Philips 221B3LPCS/00 221B3_dfu_v1_ITA User Manual Bedienungsanleitung 221b3lpcs 00 Dfu Ita

221B3PCS/00 Brukerveiledning 221b3pcs_00_dfu_ita LCD-skjerm 221B3PCS/00 | Philips221B3PCS/00

221B3LPCB/00 Brukerveiledning 221b3lpcb_00_dfu_ita LED-skjerm 221B3LPCB/00 | Philips221B3LPCB/00

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User manual 221b3pcb_00_dfu_ita Can I connect my LCD monitor to any PC, workstation, or Mac? | Philips

User Manual: Philips 221B3LPCS/00 Bedienungsanleitung LED-Monitor 221B3LPCS/00 | Philips221B3LPCS/00

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221B3
www.philips.com/welcome
IT Manuale d’uso 1
Assistenza Clienti e Garanzia 36
Risoluzione dei problemi e FAQ 50
1. Importante..............................................1
1.1 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza ..............................................................1
1.2 Avvisi e legenda...............................................2
1.3 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio..................................3
2. Impostazione del monitor...................4
2.1 Installazione........................................................4
2.2 Funzionamento del monitor....................5
2.3 Rimozione del supporto e
della base ............................................................8
3. Ottimizzazione dell’immagine...........10
3.1 SmartImage.....................................................10
3.2 SmartContrast..............................................11
3.3 Philips SmartControl Premium ...........12
3.4 Guida SmartDesktop................................19
4. PowerSensor™....................................24
5. Specifiche tecniche..............................26
5.1 Risoluzione e Modalità predefinite....28
6. Risparmio energetico .........................29
6.1 Risparmio energetico automatico .....29
7. Informazioni legali ...............................30
8. Assistenza Clienti e Garanzia ...........36
8.1 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips...................................................36
8.2 Assistenza Clienti e Garanzia ...............38
9. Risoluzione dei problemi e FAQ......50
9.1 Risoluzione dei problemi ........................50
9.2 FAQ SmartControl Premium...............52
9.3 Domande generiche..................................53
Indice
1
1
. Important
e
1. Importante
Questa guida all’uso elettronica è intesa
per chiunque usi il monitor Philips. Leggere
accuratamente questo manuale d’uso prima di
usare il monitor. Contiene informazioni e note
importanti sul funzionamento del monitor.
La garanzia Philips è valida a condizione che
il prodotto sia usato in modo corretto, in
conformità alle sue istruzioni operative, dietro
presentazione della fattura o dello scontrino
originale, indicante la data d’acquisto, il nome
del rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.
1.1 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza
Avvisi
L’utilizzo di controlli, regolazioni o procedure
diverse da quelle specificate nelle presenti
istruzioni possono esporre al rischio di scariche
elettriche e pericoli elettrici e/o meccanici.
Leggere ed osservare le presenti istruzioni
durante il collegamento e l’utilizzo del monitor
del computer.
Funzionamento
v Rischio di scariche elettriche o incendio!
v Tenere il monitor lontano dalla luce
diretta del sole e da stufe o altri dispositivi
che emanano calore.
v Rimuovere qualsiasi oggetto che
potrebbe cadere nei fori di ventilazione
od ostacolare il corretto raffreddamento
delle parti elettroniche del monitor.
v Non bloccare i fori di ventilazione sulle
coperture.
v Durante la collocazione del monitor
assicurarsi che il connettore e la presa
d’alimentazione siano facilmente accessibili.
v Se si spegne il monitor scollegando il cavo
d’alimentazione o il cavo DC, attendere
6 secondi prima di ricollegare il cavo
d’alimentazione o il cavo DC per il normale
funzionamento.
v Utilizzare sempre il cavo d’alimentazione
approvato fornito da Philips. Se il cavo
d’alimentazione è assente, rivolgersi al
Centro Assistenza locale. (Fare riferimento
ai Informazioni Consumatori e all’Assistenza
Clienti)
v Non far subire al monitor forti vibrazioni o
impatti severi durante il funzionamento.
v Non colpire né lasciare cadere il monitor
durante il funzionamento o il trasporto.
Manutenzione
v Per proteggere il monitor da possibili
danni, non esercitare pressione eccessiva
sul monitor. Se si sposta il monitor,
afferrare la struttura per sollevare; non
sollevare il monitor mettendo le mani o le
dita sul pannello.
v Se si prevede di non utilizzare il monitor
per lunghi periodi, scollegarlo dalla presa di
corrente.
v Scollegare il monitor dalla presa di corrente
se è necessario pulirlo con un panno
leggermente umido. Lo schermo può essere
asciugato con un panno asciutto quando
l’alimentazione è scollegata. Tuttavia, non
utilizzare solventi organici come alcool,
oppure liquidi a base di ammoniaca per
pulire il monitor.
v Per evitare danni permanenti, non esporre
il monitor a polvere, pioggia, acqua o
eccessiva umidità.
v Se il monitor si bagna, asciugarlo con un
panno asciutto.
v Se sostanze estranee o acqua penetrano
nel monitor, disattivare immediatamente
l’alimentazione e scollegare il cavo
d’alimentazione. Quindi, rimuovere la
sostanza estranea oppure l’acqua ed inviare
immediatamente il monitor ad un Centro
Assistenza.
v Non immagazzinare o usare il monitor LCD
in luoghi esposti a calore, luce diretta del
sole o freddo estremo.
2
1
. Important
e
v Per conservare prestazioni ottimali del
monitor e utilizzarlo per un periodo
prolungato, utilizzare il dispositivo in
un luogo caratterizzato dalle seguenti
condizioni ambientali:
Temperatura: 0-40°C 32-95°F
Umidità: 20-80% RH
v IMPORTANTE: Attivare sempre uno
screen saver con animazione quando
si lascia il monitor inattivo. Attivare
sempre un’applicazione d’aggiornamento
periodico dello schermo se il monitor
visualizzerà contenuti statici che non
cambiano. La visualizzazione ininterrotta
di immagini statiche per un lungo periodo
di tempo può provocare sullo schermo
il fenomeno di “immagine residua” o
“immagine fantasma”, noto anche come
“burn-in”. “Burn-in”, “immagine residua”
o il “immagine fantasma” sono tutti
fenomeni noti nella tecnologia dei pannelli
dei monitor. Nella maggior parte dei
casi il fenomeno “burn-in”, “immagine
residua” o “immagine fantasma” scompare
gradatamente nel tempo dopo che il
monitor è stato spento.
Avviso
I casi più gravi di “burn-in” o “immagine residua”
o di “immagine fantasma” non scompaiono e
non possono essere risolti. Questo tipo di danni
non è coperto dalla garanzia.
Assistenza
v La copertura del monitor deve essere
aperta esclusivamente da tecnici qualificati.
v In caso di necessità di qualsiasi documento
per la riparazione o l'integrazione,
contattare il proprio Centro Assistenza
locale. (Fare riferimento al capitolo “Centri
Informazioni Consumatori”)
v Fare riferimento alla sezione “Specifiche
tecniche” per informazioni sul trasporto.
v Non lasciare il monitor in un’automobile/
bagagliaio esposto alla luce diretta del sole.
Nota
Consultare un tecnico dell’assistenza se il
monitor non funziona normalmente oppure se
non si è sicuri di come procedere dopo avere
seguito le istruzioni di questo manuale .
1.2 Avvisi e legenda
La sezione che segue fornisce una descrizione
di alcuni simboli convenzionalmente usati in
questo documento.
Note, Attenzione e Avvisi
In questa guida, ci sono blocchi di testo
accompagnati da icone specifiche che sono
stampati in grassetto o corsivo. Questi blocchi
contengono note, avvisi alla cautela ed
all’attenzione. Sono usati come segue:
Nota
Questa icona indica informazioni e suggerimenti
importanti che aiutano a fare un uso migliore
del computer.
Attenzione
Questa icona indica informazioni che spiegano
come evitare la possibilità di danni al sistema o
la perdita di dati.
Avviso
Questa icona indica la possibilità di lesioni
personali e spiega come evitare il problema.
Alcuni avvisi possono apparire in modo diverso
e potrebbero non essere accompagnati da
un’icona. In questi casi, la presentazione specifica
dell’avviso è prescritta dalla relativa autorità
competente.
3
1
. Important
e
1.3 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio
Apparecchi elettrici ed elettronici da smaltire
- WEEE
This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2002/96/EC governing used electrical
and electronic appliances, this product may
not be disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government office, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing
from your sales representative.
Recycling Information for Customers
Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be
recycled and reused.
To learn more about our recycling program
please visit www.philips.com/about/sustainability/
recycling.
2. Impostazione del monitor
4
2. Tenere la base del monitor con entrambe
le mani ed inserire con fermezza la base nel
supporto.
3. Attaccare la base del monitor al supporto,
poi fissare la base.
Attenzione
Non togliere dalla base il perno di regolazione
dell’altezza prima di avere fissato la base al
supporto.
2. Impostazione del monitor
2.1 Installazione
Contenuti della confezione
Registeryour product and get support at
www.philips.com/welcome
Quick
Start
VGA (optional)DVI (optional)
221B3
2
0
1
1
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8
1
3
1
0
A
Installazione della base
1. Collocare il monitor, a faccia in giù, su una
superficie liscia, prestando attenzione a non
graffiare o danneggiare lo schermo.
DVI (optional) VGA (optional)
NO
2. Impostazione del monitor
5
Collegamento al PC
7
65
3 4 4
7
3
21
6
5
8
9
Sistema antifurto Kensington
Interruttore d’alimentazione
Ingresso potenza AC
Ingresso audio
Ingresso DVI-D
Ingresso D-sub
Upstream USB
Cuffie
Downstream USB
Collegamento al PC
1. Spegnere il computer e scollegare il cavo
d’alimentazione.
2. Usare il cavo segnale VGA o DVI per il
collegamento video.
3. Collegare il cavo audio per il collegamento
audio.
4. Collegare il cavo d'alimentazione ad una
presa CA nelle vicinanze.
5. Collegare la porta USB upstream del
monitor e la porta USB del computer
usando un cavo USB. La porta USB
downstream adesso è pronta per il
collegamento di qualsiasi periferica USB.
6. Accendere il computer ed il monitor. Se sul
monitor appare un’immagine, l’installazione
è riuscita.
2.2 Funzionamento del monitor
Descrizione del pannello frontale del
prodotto
Per accedere al menu OSD.
Per tornare al livello precedente
del menu OSD.
PowerSensor.
Per accendere e spegnere il
monitor.
Per regolare il menu OSD.
Per regolare il volume dello
schermo.
SmartImage. Si possono
selezionare sei modalità: Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie
(Film), Game (Giochi), Economy
(Economia), Off (Disattiva).
2. Impostazione del monitor
6
Descrizione del menu OSD
Che cos’è il menu OSD (On-Screen Display)?
Il menu OSD (On-Screen Display) è una
funzione presente su tutti i monitor Philips.
Consente all’utente di regolare le prestazioni
dello schermo o di selezionare le funzioni del
monitor direttamente tramite una finestra
di istruzioni a video. Di seguito è mostrata
un’illustrazione della semplice interfaccia OSD:
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XGL
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2Q
Istruzioni semplici e di base sui tasti di
controllo
Nel menu OSD mostrato in precedenza,
premere il tasto sul pannello frontale
del monitor per spostare il cursore, oppure
premere OK per confermare la scelta o la
regolazione.
Il menu OSD
Di seguito c’è una descrizione generale della
struttura del menu OSD. Questa può essere
utilizzata come riferimento quando in seguito si
lavorerà sulle diverse regolazioni.
Main menu Sub menu
Auto
Input
VGA
DVI
HDMI
Power Sensor On 0, 1, 2, 3, 4
Off
Audio Stand Alone On, Off
On, Off
Mute
Picture
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
On, Off
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Picture Format
Brightness
Contrast
SmartContrast
On, Off
SmartResponse
Gamma
OSD Settings
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5, 10, 20, 30, 60
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time out
Setup
0~100
On, Off
Yes, No
0~100
On, Off
H. Position
V. Position
Over Scan
Resolution Notification
Reset
Information
Language English Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português, Русский ㅔԧЁ᭛
Color 5000K, 6500K, 7500K, 8200K,
9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Color Temperature
sRGB
User Define
0~100
0~100
Phase
Clock
2. Impostazione del monitor
7
Notifica di risoluzione
Questo monitor è progettato per rendere
le prestazioni ottimali alla sua risoluzione
originaria di 1920x1080 a 60 Hz. Quando il
monitor è impostato su una risoluzione diversa,
all’accensione è visualizzato un avviso: Usare
1920 x 1080 a 60 Hz per ottenere i migliori
risultati.
La visualizzazione dell’avviso può essere
disattivata dal menu Setup (Configurazione) del
menu OSD (On Screen Display).
Funzioni fisiche
Inclinazione
Rotazione
-65 65
Regolazione dell’altezza
70mm
Nota
Rimuovere il perno di regolazione dell’altezza
prima di regolare l’altezza.
Inserire il perno di regolazione dell’altezza prima
di sollevare il monitor.
2. Impostazione del monitor
8
2.3 Rimozione del supporto e della
base
Rimozione della base
Prima di iniziare a smontare la base del monitor,
osservare le istruzioni che seguono per evitare
danni o lesioni.
1. Allungare la base del monitor alla sua
massima altezza.
70mm
2. Collocare il monitor, a faccia in giù, su una
superficie liscia, prestando attenzione a non
graffiare o danneggiare lo schermo. Sollevare
la base del monitor.
3. Liberare il fermo del supporto e poi
estrarre la base dal supporto.
Rimuovere la base
Condizioni:
v Per installazioni standard VESA.
1. Rimuovere i 8 cappucci delle viti.
.
2. Impostazione del monitor
9
2. Rimuovere le 4 viti e poi rimuovere la base
dal monitor.
Nota
Questo monitor accetta un’interfaccia di
montaggio compatibile VESA 100 mm x 100
mm.
100mm
100mm
3. Ottimizzazione dell’immagine
10
3. Ottimizzazione
dell’immagine
3.1 SmartImage
Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni predefinite
che ottimizzano lo schermo per diversi tipi di
contenuti, regolando dinamicamente luminosità,
contrasto, colore e nitidezza in tempo reale.
Che si lavori con applicazioni di testo, che
si visualizzino immagini o che si guardi un
video, Philips SmartImage fornisce prestazioni
ottimizzate del monitor.
Perché ne ho bisogno?
Poiché vuoi un monitor che fornisce
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi di
contenuti, il software SmartImage regola
dinamicamente luminosità, contrasto, colore
e nitidezza in tempo reale per migliorare
l'esperienza visiva del monitor.
Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia
all’avanguardia sviluppata da Philips per l’analisi
dei contenuti visualizzati su schermo. In base
allo scenario selezionato, SmartImage migliora
dinamicamente contrasto, saturazione del
colore e nitidezza delle immagini per migliorare
i contenuti visualizzati - tutto in tempo reale ed
alla pressione di un singolo tasto.
Come si abilita SmartImage?
1. Premere per aprire il menu
SmartImage.
2. Tenere premuto per passare tra Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie (Film), Game
(Giochi), Economy (Risparmio energetico)
e Off (Disattiva).
3. Il menu SmartImage resterà sullo schermo
per 5 secondi; premere “OK” per
confermare.
4. Quando la funzione SmartImage è
abilitata, lo schema sRGB è disabilitato
automaticamente. Per usare lo schema
sRGB è necessario disabilitare SmartImage
usando il tasto che si trova sul pannello
frontale del monitor.
Oltre ad usare il tasto per scorrere verso
il basso, si possono premere i tasti press
per eseguire le selezioni e premere “OK”
per confermare e chiudere il menu OSD
SmartImage.
Si possono selezionare sei modalità: Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie (Film), Game
(Giochi), Economy (Risparmio energetico) e Off
(Disattiva).
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3. Ottimizzazione dell’immagine
11
v Office (Lavoro): Migliora il testo ed attenua
la luminosità per migliorare la leggibilità e
ridurre l’affaticamento degli occhi. Questa
modalità migliora significativamente la
leggibilità e la produttività quando si lavora
con fogli di lavoro, file PDF, scansioni di
articoli o altre applicazioni generiche.
v Photo (Foto): Questo profilo combina
saturazione del colore, miglioramento
dinamico di contrasto e luminosità per
visualizzare foto ed altre immagini con
notevole chiarezza e colori brillanti, tutto
senza modifiche o attenuazione dei colori.
v Movie (Film): Luminosità elevata, in base
alla saturazione del colore, contrasto
dinamico e nitidezza tagliente permettono
di visualizzare tutti i dettagli delle aree
scure dei video e delle aree luminose senza
alcuno sbiadimento del colore, mantenendo
valori dinamici naturali per fornire una
avanzatissima visualizzazione video.
v Game (Giochi): Attiva il circuito overdrive
per ottenere tempi migliori di risposta,
riduce i lati deformati degli oggetti in
rapido movimento sullo schermo, migliora il
rapporto di contrasto per schemi luminosi
o scuri; questo profilo fornisce la migliore
esperienza di gioco per gli appassionati.
v Economy (Economia): Con questo profilo,
luminosità e contrasto sono regolate e
l’illuminazione è regolata con precisione
per la giusta visualizzazione quotidiana delle
applicazioni Office ed un basso consumo
energetico.
v Off (Disattiva): Nessuna ottimizzazione da
parte di SmartImage.
3.2 SmartContrast
Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza dinamicamente
i contenuti visualizzati ed ottimizza
automaticamente il rapporto di contrasto del
monitor per la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione per
immagini più chiare, luminose e nitide oppure
diminuendola per la visualizzazione di immagini
chiare su sfondi scuri.
Perché ne ho bisogno?
Vuoi la chiarezza ed il comfort visivo migliore
per ogni tipo di contenuto. SmartContrast
controlla dinamicamente il contrasto e regola
l’illuminazione per immagini e videogiochi chiari,
nitidi e luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio. Riducendo
il consumo energetico del monitor, si risparmia
sui costi e si allunga la durata del monitor.
Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast i contenuti
visualizzati saranno analizzati in tempo reale
per regolare i colori e controllare l’intensità
dell’illuminazione. Questa funzione migliora il
contrasto in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.
3. Ottimizzazione dell’immagine
12
3.3 Philips SmartControl Premium
Il nuovo software SmartControl Premium
Phillips permette di controllare il monitor
usando una semplice interfaccia grafica. Le
regolazioni complicate appartengono al passato;
questo software facile da usare guida durante
le procedure per regolare con precisione la
calibratura del colore, frequenza/fase, punto di
bianco RGB, eccetera.
Dotato della tecnologia più avanzata in materia
di algoritmi core per velocità d’elaborazione e
risposta, questo software compatibile Windows
7 dotato di attraenti icone animate è pronto
per migliorare la tua esperienza con i monitor
Philips!
Installazione
v Attenersi alle istruzioni e completare
l’installazione.
v L’avvio si esegue ad installazione terminata.
v Se si vuole avviare l’applicazione in un
secondo tempo, fare clic sul collegamento
del desktop o nella barra degli strumenti.
Procedura Wizard (guidata) primo avvio
v La prima volta, dopo linstallazione
di SmartControl Premium, si passerà
automaticamente alla procedura guidata
primo avvio,
v Che guiderà passo a passo nel corso delle
procedure di regolazione delle prestazioni
del monitor.
v Per avviare la procedura guidata in un
secondo tempo, si può andare al menu
Plug-in.
v Usando il pannello Standard si possono
regolare altre opzioni senza ausilio della
procedura guidata.
Inizio con il pannello Standard
Menu Adjust (Regolazione)
v Il menu Adjust (Regolazione) permette di
regolare: Brightness (Luminosità), Contrast
(Contrasto), Focus (Fuoco), Position
(Posizione) e Resolution (Risoluzione).
v Seguire le istruzioni ed eseguire la
regolazione.
v La voce Cancel (Annulla) chiede all’utente
se vuole annullare l’installazione.
3. Ottimizzazione dell’immagine
13
Menu Color (Colore)
v Il menu Color (Colore) permette di
regolare: RGB, Black Level (Livello di
nero), White Point (Punto bianco),
Color Calibration (Calibratura colore) e
SmartImage (fare riferimento alla sezione
SmartImage).
v Seguire le istruzioni ed eseguire la
regolazione.
v Fare riferimento alla tabella che segue
per informazioni dettagliate sulle voci dei
menu secondari in base all’ingresso.
v Esempio di Color Calibration (Calibratura
colore).
3. Ottimizzazione dell’immagine
14
1. "Show Me" (Mostrami) avvia il Tutorial della
calibratura colore.
2. Start (Avvia) – Avvia la sequenza di 6 fasi
della calibratura colore.
3. Quick View (Visione rapida) carica le
immagini prima/dopo.
4. Fare clic sul tasto Cancel (Annulla) per
tornare al pannello principale Color
(Colore).
5. Enable color calibration (Abilita
calibratura colore) - Per impostazione
predefinita questa opzione è attivata. Se è
deselezionata, la calibratura colore non ha
luogo ed i tasti Start (Avvia) e Quick view
(Visione rapida) sono disabilitati.
6. La schermata della calibratura deve avere le
informazioni dei diritti esclusivi.
Prima schermata della calibratura colore
v Il tasto Previous (Precedente) è disabilitato
fino alla seconda schermata colore.
v Il tasto Next (Avanti) va alla schermata
successiva (ci sono 6 schermate).
v Infine andare su File > pannello Presets
(Predefiniti).
v Il tasto Cancel (Annulla) chiude
l’interfaccia e torna alla schermata Plug-in.
3. Ottimizzazione dell’immagine
15
SmartImage
Permette di modificare le impostazioni per
ottimizzare la visualizzazione in base ai contenuti.
Quando è impostata la voce Entertainment
(Intrattenimento), sono abilitati anche
SmartContrast e SmartResponse.
ECO
Il pannello Theft Deterrence (Antifurto) sarà
attivo solo dopo avere selezionato la modalità
Theft Deterrence Mode (Antifurto) nel menu a
discesa Plug Ins.
Per abilitare la funzione Theft Deterrence Mode
(Antifurto), fare clic sul tasto Enable Theft
Deterrence Mode (Abilita modalità Antifurto);
apparirà la schermata che segue:
v Si può inserire un PIN composto di soli
numeri di lunghezza compresa tra 4 e 9 cifre.
v Dopo avere inserito il PIN, il tasto Accept
(Accetta) porta alla finestra di dialogo della
pagina seguente.
v Limpostazione minima dei minuti è 5. Il
dispositivo di scorrimento è impostato su 5
per impostazione predefinita.
v Non richiede che lo schermo sia collegato ad
un host diverso per accedere alla modalità
Theft Deterrence (Antifurto).
3. Ottimizzazione dell’immagine
16
Dopo avere creato il PIN, il pannello Theft
Deterrence (Antifurto) indicherà Theft
Deterrence Enabled (Antifurto abilitato) e
fornirà il tasto PIN Options (Opzioni PIN):
v È visualizzato Theft Deterrence Enabled
(Antifurto abilitato).
v Disable Theft Deterrence Mode
(Disabilita modalità Antifurto) apre la
pagina successiva.
v Il tasto PIN Options (Opzioni PIN) è
disponibile solo se l’utente crea un PIN; il
tasto apre un sito protetto.
Options > Preferences (Opzioni > Preferenze)
– Sarà attivo solo quando si seleziona
Preferences (Preferenze) dal menu a discesa
Options (Opzioni). Sugli schermi non supportati,
con capacità DDC/CI, saranno disponibili solo le
schede Help (Guida) e Options (Opzioni).
v Visualizza le impostazioni correnti delle
preferenze.
v Una casella selezionata abilita la funzione.
La casella può essere selezionata e
deselezionata.
v La voce Enable Context Menu on desktop
(Abilita menu contestuale sul desktop) è
selezionata (attivata) per impostazione
predefinita. Enable Context Menu
(Abilita menu contestuale) visualizza le
opzioni di SmartControl Premium di
Select Presets (Selezione predefiniti)
e Tune Display (Regola schermo) del
menu contestuale del desktop (clic tasto
destro del mouse). Disabled (Disabilitato)
rimuove SmartControl Premium dal menu
contestuale.
v La voce Enable Task Tray icon (Abilita
icona area di notifica) è selezionata
(attivata) per impostazione predefinita.
Enable Context Menu (Abilita menu
contestuale) mostra il menu dell’area
di notifica di SmartControl Premium.
Facendo clic col tasto destro del mouse
sull’icona nella barra delle applicazioni si
apre il menu di opzioni con le voci Help
(Guida), Technical Support (Supporto
tecnico), Check for Upgrade (Controlla
aggiornamenti), About (Informazioni) e
Exit (Esci). Quando la voce Enable task
tray menu (Abilita menu area di notifica)
è disabilitata, licona dell’area di notifica
visualizza solo EXIT (ESCI).
v La voce Run at Startup (Esegui all’avvio)
è selezionata (attivata) per impostazione
predefinita. Quando disabilitato,
SmartControl Premium non si avvierà
all’avvio, né sarà nell’area di notifica. Il solo
modo per avviare SmartControl Premium
è usare il collegamento sul desktop
oppure il file del programma. Tutte le
impostazioni configurate per essere
eseguite all’avvio non si caricheranno
quando questa casella è deselezionata
(disabilitata).
v Enable transparency mode (Abilita
trasparenza) (Windows 7, Vista, XP).
L’impostazione predefinita è 0% Opaque
(0% Opaco).
3. Ottimizzazione dell’immagine
17
Options > Input (Opzioni > Ingresso) – Sarà
attivo solo quando si seleziona Input (Ingresso)
dal menu a discesa Options (Opzioni). Sugli
schermi non supportati, con capacità DDC/CI,
saranno disponibili solo le schede Help (Guida)
e Options (Opzioni). Tutte le atre schede di
SmartControl Premium non sono disponibili.
v Visualizza il pannello Source instruction
(Istruzioni origine) e le impostazioni
correnti dell’origine dell’ingresso.
v Su schermi con un solo ingresso, questo
pannello non sarà visibile.
Options (Opzioni) > Audio – Sarà attivo solo
quando si seleziona Audio dal menu a discesa
Options (Opzioni).
Sugli schermi non supportati, con capacità
DDC/CI, saranno disponibili solo le schede Help
(Guida) e Options (Opzioni).
Option > Auto Pivot (Opzione > Rotazione
automatica)
3. Ottimizzazione dell’immagine
18
Help > User Manual (Guida > Manuale d'uso)
– Sarà attivo solo quando si seleziona User
Manual (Manuale d’uso) dal menu a discesa
Help (Guida). Sugli schermi non supportati, con
capacità DDC/CI, saranno disponibili solo le
schede Help (Guida) e Options (Opzioni).
Help > Version (Guida > Versione)- Sarà attivo
solo quando si seleziona Version (Versione)
dal menu a discesa Help (Guida). Sugli schermi
non supportati, con capacità DDC/CI, saranno
disponibili solo le schede Help (Guida) e
Options (Opzioni).
Menu Context Sensitive (contestuale sensibile)
Il menu Context Sensitive (contestuale
sensibile) è Enabled (abilitato) per impostazione
predefinita. Se la voce Enable Context Menu
(Abilita menu contestuale) è stata selezionata
nel pannello Options > Preferences (Opzioni >
Preferenze), il menu sarà visibile.
Il menu contestuale ha quattro voci:
v SmartControl Premium- Quando
selezionato, è visualizzata la schermata
About Screen (Informazioni sullo
schermo).
v Select Preset (Selezione predefiniti)-
Fornisce un menu gerarchico di
impostazioni predefinite salvate per l’uso
immediato. Un segno di spunta mostra
l’impostazione predefinita correntemente
selezionata. Dal menu a discesa può
essere richiamata la voce Factory Preset
(Valori predefiniti).
v Tune Display (Regola schermo)- Apre
il pannello di controllo di SmartControl
Premium.
v SmartImage- Controllo delle impostazioni
correnti, Office (Lavoro), Photo (Foto),
Movie (Film), Game (Giochi), Economy
(Risparmio energetico), Off (Disattiva).
Menu area di notifica abilitato
Il menu dell’area di notifica può essere
visualizzato facendo clic col tasto destro del
mouse sull’icona SmartControl Premium
nell’area di notifica. Il clic col tasto sinistro del
mouse avvierà l’applicazione.
3. Ottimizzazione dell’immagine
19
L’area di notifica ha cinque voci:
v Help (Guida)- Accesso al Manuale d’uso:
Apre il file del Manuale d’uso usando il
browser predefinito.
v Technical Support (Supporto tecnico)-
Visualizza la pagina del Supporto tecnico.
v Check for Update (Controlla
aggiornamenti)- Porta alla pagina PDI
Landing e paragona la versione dell’utente
con quella più recente disponibile.
v About (Informazioni)- Visualizza
informazioni dettagliate di riferimento:
versione del prodotto, informazioni sulla
pubblicazione e nome del prodotto.
v Exit (Esci)- Chiude SmartControl
Premium
Per eseguire di nuovo SmartControl Premium
selezionare SmartControl Premium dal
menu Program (Programmi), fare doppio
clic sullicona del desktop, oppure riavviare il
sistema.
Menu area di notifica disabilitato
Quando l’area di notifica è disabilitata nella
cartella delle preferenze, è disponibile solo la
selezione EXIT (ESCI). Per rimuovere in modo
completo SmartControl Premium dall’area
di notifica, disabilitare la voce Run at Startup
(Esegui all’avvio) in Options (Opzioni) >
Preferences (Preferenze).
3.4 Guida SmartDesktop
SmartDesktop
SmartDesktop è in SmartControl Premium.
Installare SmartControl Premium e selezionare
SmartDesktop da Options (Opzioni).
v La casella di controllo Align to partition
(Allinea a partizione) attiva l’allineamento
automatico della finestra quando è
trascinata nella partizione definita.
v Selezionare la partizione desiderata
facendo clic sull'icona. La partizione
sarà applicata al desktop e l'icona sarà
evidenziata.
v Identify (Identifica) offre un modo rapido
per visualizzare la griglia.
3. Ottimizzazione dell’immagine
20
Trascinare le finestre
Dopo avere configurato le partizioni ed
avere selezionato Align to partition (Allinea
a partizione), è possibile trascinare nell’area
una finestra che si allineerà automaticamente.
Quando la finestra ed il cursore del mouse si
trovano nell’area, l’area è evidenziata.
Nota
Se il contorno dell’area non è visibile quando
si trascina la finestra, significa che è disabilitata
la funzione “Show windows contents while
dragging” (Mostra contenuto della finestra
durante il trascinamento). Per abilitarla:
1. Nel Control Panel (Pannello di controllo),
fare clic su System (Sistema).
2. Fare clic su Advanced system settings
(Impostazioni di sistema avanzate) (Per
Vista e Win7, si trova nella barra laterale
sinistra).
3. Nella sezione Performance (Prestazioni),
fare clic su Settings (Impostazioni).
4. Nella casella, selezionare Show windows
contents while dragging (Mostra contenuto
della finestra durante il trascinamento), e
fare clic su OK.
Altri percorsi alternativi:
Vista:
Pannello di controllo > Personalizzazione >
Colore e aspetto finestre > fare clic su “Open
Classic appearance properties for more color
options” (Apri proprietà aspetto classico per
altre opzioni sui colori) > fare clic sul tasto
“Effects” (Effetti) > selezionare Show windows
contents while dragging (Mostra contenuto
della finestra durante il trascinamento).
XP:
Proprietà schermo > Aspetto > Effetti... >
selezionare Show windows contents while
dragging (Mostra contenuto della finestra
durante il trascinamento).
Win 7:
Nessun percorso alternativo disponibile.
Opzioni barra del titolo
Si accede alla partizione del desktop dalla
barra del titolo della finestra attiva. Questo è
un modo rapido e facile per gestire il desktop,
come anche per inviare qualsiasi finestra a
qualsiasi partizione senza dovere eseguire il
trascinamento selezione. Spostare il cursore
sulla barra del titolo della finestra attiva per
accedere al menu a discesa.
Menu contestuale (clic tasto destro)
Fare clic col tasto destro del mouse sull'icona
Desktop Partition (Partizione desktop) per
visualizzare il menu a discesa.
v Find Windows (Trova finestre) – In alcuni
casi, l'utente potrebbe avere la necessità
di inviare più finestre alla stessa partizione.
Find Windows (Trova finestre) mostrerà
tutte le finestre aperte e sposterà in
primo piano la finestra selezionata.
v Desktop Partition (Partizione desktop)
– Desktop Partition (Partizione desktop)
mostra la partizione corrente e consente
all'utente di passare rapidamente a
qualsiasi partizione mostrata nell'elenco a
discesa.
3. Ottimizzazione dell’immagine
21
Nota
Se sono collegati più monitor, è possibile
selezionare il monitor di destinazione per
cambiare la partizione. L'icona evidenziata
rappresenta la partizione attiva corrente.
v Identify Partition (Identifica partizione)
– Visualizza la griglia sul desktop per la
partizione corrente.
v Align On/Align Off (Attiva allineamento/
Disattiva allineamento) Attiva/disattiva
la funzione di allineamento automatico
dopo il trascinamento.
v Exit (Esci) – Chiude Desktop Partition
(Partizione desktop) e Display Tune
(Sintonizzazione schermo). Per eseguire
nuovamente l'inizializzazione, avviare
Display Tune (Sintonizzazione schermo)
dal menu Start o dal collegamento sul
desktop.
Menu clic tasto sinistro
Fare clic con il tasto sinistro sull'icona Desktop
Partition (Partizione desktop) per inviare
rapidamente la finestra attiva a qualsiasi
partizione senza doverla trascinare. Rilasciando
il mouse, la finestra è inviata alla partizione
evidenziata.
Clic tasto destro sull’area di notifica
L’area di notifica contiene la maggior parte
delle funzioni supportate nella barra del titolo
(tranne l'invio automatico della finestra ad una
partizione).
v Find Windows (Trova finestre) – In alcuni
casi, l'utente potrebbe avere la necessità
di inviare più finestre alla stessa partizione.
Find Windows (Trova finestre) mostrerà
tutte le finestre aperte e sposterà in
primo piano la finestra selezionata.
v Desktop Partition (Partizione desktop)
– Desktop Partition (Partizione desktop)
mostra la partizione corrente e consente
all'utente di passare rapidamente a
qualsiasi partizione mostrata nell'elenco a
discesa.
v Identify Partition (Identifica partizione)
– Visualizza la griglia sul desktop per la
partizione corrente.
v Align On/Align Off (Attiva allineamento/
Disattiva allineamento) Attiva/disattiva
la funzione di allineamento automatico
dopo il trascinamento.
3. Ottimizzazione dell’immagine
22
Definizione partizione di SmartDesktop
Nome Descrizione Immagine
Full Desktop (Desktop
completo)
Applica tutte le impostazioni a tutto il desktop.
Vertical (Verticale) Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
verticali di dimensioni uguali.
Per mantenere la configurazione verticale 90/270.
Horizontal
(Orizzontale)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
orizzontali di dimensioni uguali.
Per mantenere la configurazione orizzontale 90/270.
Vertical Triple
(Tre verticali)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in tre aree
verticali di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 orizzontale in alto Partizione 2
orizzontale al centro Partizione 3 orizzontale in basso.
Per 270: Partizione 3 orizzontale in alto Partizione 2
orizzontale al centro Partizione 1 orizzontale in basso.
Vertical Split Left
(Divisione verticale a
sinistra)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
verticali, l’area di sinistra è singola, mentre l’area di destra
è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 in alto Partizione 2 e 3 in basso.
Per 270: Partizione 1 in basso Partizione 2 e 3 in alto.
Vertical Split Right
(Divisione verticale a
destra)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
verticali, l’area di destra è singola, mentre l’area di sinistra
è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 e 2 partizione in alto Partizione 3 in
basso.
Per 270: Partizione 3 in alto Partizione 1 e 2 in basso.
3. Ottimizzazione dell’immagine
23
Nome Descrizione Immagine
Horizontal Split Top
(Divisione orizzontale
in alto)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
orizzontali di dimensioni uguali, l’area in alto è singola, l’area
in basso è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: 1 partizione sul lato destro verticale 2&3
partizione sul lato sinistro verticale.
Per 270: Partizione 1 sul lato sinistro verticale Partizione
2 e 3 sul lato destro verticale.
Horizontal Split
Bottom (Divisione
orizzontale in basso)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due aree
orizzontali di dimensioni uguali, l’area in basso è singola,
l’area in alto è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 e 2 sul lato destro verticale Partizione
3 sul lato sinistro verticale.
Per 270: Partizione 1 e 2 sul lato sinistro verticale
Partizione 3 sul lato destro verticale.
Even Split (Divisione
uniforme)
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in quattro
aree di dimensioni uguali.
4.
P
ow
er
S
en
so
r
24
4. PowerSensor™
PowerSensor è un’esclusiva tecnologia ecologica Philips che permette di risparmiare fino al 80% di
consumo energetico. In linea con l’unità Sense and Simplicity Philips, questa tecnologia facile da usare
funziona da subito, senza dovere installare hardware o software e senza necessità di qualsiasi intervento
da parte dell’utente, quando usata in modalità predefinita.
Come funziona?
v PowerSensor funziona sul principio di trasmissione e ricezione di innocui segnali “infrarossi” per
rilevare la presenza dell’utente.
v Quando l’utente è di fronte al monitor, questo funziona in modo normale impiegando le
impostazioni configurate dall’utente, e.g.
v Ipotizzando che la luminosità del monitor sia impostata al 100%, quando l’utente abbandona il suo
posto e non si trova più davanti al monitor, questo riduce automaticamente il consumo energetico
fino al 80%.
Utente presente davanti al
monitor
Utente non presente davanti al
monitor
Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a scopo di riferimento
0
20
40 0
20
40
Impostazioni
Impostazioni predefinite
Le impostazioni predefinite di PowerSensor (impostazione 3) sono progettate per rilevare la
presenza dell’utente ad una distanza dallo schermo compresa tra 30 e 100 cm (12 e 40 pollici) e ad
un’angolazione di cinque gradi a sinistra o a destra del monitor.
4.
P
ow
er
S
en
so
r
25
Impostazioni personalizzate
Se la posizione preferita dell’utente è fuori del perimetro descritto in precedenza, si può scegliere una
maggiore potenza del segnale per ottenere l’efficienza ottimale di rilevamento: Maggiore è l’impostazione,
più potente è il segnale di rilevamento. Mettersi di fronte al monitor per ottenere la massima efficienza
di PowerSensor ed il rilevamento appropriato.
v Se si sceglie si stare ad una distanza dal monitor superiore a 100 cm o 40 pollici, usare il segnale
massimo di rilevamento che raggiunge distanze fino a 120 cm o 47 pollici. (Impostazione 4)
v Poiché gli abiti di colore scuro tendono ad assorbire i segnali infrarossi, anche quando l’utente
si trova ad una distanza di 100 cm o 40 pollici dallo schermo, aumentare la potenza del segnale
quando si indossano abiti di colore nero o altro colore scuro.
v Si può tornare alla modalità predefinita in qualsiasi momento. (Impostazione 3)
Tasto di scelta rapida Distanza dal sensore
1234 0
1
0
2
3
4
Power Sensor 3
Come si regolano le impostazioni
Se PowerSensor non funziona correttamente all’interno o all’esterno del campo di copertura
predefinito, ecco come regolare con precisione il rilevamento:
v Premere il tasto di scelta rapida PowerSensor.
v Sulla barra di regolazione si vedrà la posizione predefinita “3”.
v Regolare il rilevamento di PowerSensor sull’impostazione 4 e premere OK.
v Collaudare la nuova configurazione per vedere se PowerSensor rileva in modo appropriato l’utente
nella sua posizione.
Nota
Una modalità di PowerSensor selezionata manualmente resterà attiva finché non è regolata
nuovamente, oppure finché non è richiamata la modalità predefinita. Se si nota che, per qualche motivo,
PowerSensor sia eccessivamente sensibile ai movimenti circostanti, diminuire la potenza del segnale.
6SHFLÀFKHWHFQLFK
H
26
5. Specifiche tecniche
Immagine/Schermo
Tipo di pannello LCD TFT
Illuminazione CCFL(221B3P) / LED(221B3LP)
Dimensioni del pannello 21,5'' W (54,6 cm)
Rapporto proporzioni 16:9
Dimensioni pixel 0,248 x 0,248 mm
Luminosità 300cd/m2 (CCFL), 250cd/m2 (LED)
SmartContrast 500 000:1(CCFL), 20M:1 (LED)
Rapporto di contrasto (tipico) 1000:1
Tempo di risposta (tipico) 5 ms
Risoluzione ottimale 1920x1080 a 60Hz
Angolo di visuale 176° (O) / 170° (V) a C/R > 5
Miglioramento dell'immagine SmartImage
Colori dello schermo 16,7 milioni
Frequenza d'aggiornamento ver-
ticale
56Hz -76Hz
Frequenza orizzontale 30kHz - 83kHz
sRGB SÌ
Connettività
Ingresso segnale DVI (digitale), VGA (analogico)
Segnale d’ingresso Sincronia separata, Sync on Green
Utilità
Funzioni utili Smartimage/ , Volume/ , accensione/spegnimento, sensore/in-
dietro, Menu (OK)
Lingue OSD Inglese, Francese, Tedesco, Italiano, Russo, Spagnolo, Cinese Sem-
plificato, Portoghese
Compatibilità Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux
Base
Inclinazione -5 / +20
Rotazione -65/+65
Regolazione dell’altezza 70mm
221B3LP
Alimentazione
Acceso 20,1 W (tipico), 30 W (max.),
Acceso (modalità Eco) 11,8 W (tipico)
Consumo energetico
(Metodo di controllo EnergyStar 5.0)
Tensione ingresso
AC a 100VAC +/-
5VAC, 50Hz +/ -3Hz
Tensione ingresso
AC a 115VAC +/-
5VAC, 60Hz +/ -3Hz
Tensione ingresso
AC a 230VAC +/-
5VAC, 50Hz +/ -3Hz
Funzionamento normale (tipico) 18,10 W 17,80 W 17,70 W
Sospensione (Standby) 0,1 W 0,1 W 0,1 W
Spento (interrittore DC) 0,1 W 0,1 W 0,1 W
6SHFLÀFKHWHFQLFK
H
27
Dissipazione di calore*
Tensione ingresso
AC a 100VAC +/-
5VAC, 50Hz +/ -3Hz
Tensione ingresso
AC a 115VAC +/-
5VAC, 60Hz +/ -3Hz
Tensione ingresso
AC a 230VAC +/-
5VAC, 50Hz +/ -3Hz
Funzionamento normale 57,37 BTU/ora 56,89 BTU/ora 56,65 +BTU/hr
Sospensione 0,34 BTU/ora 0,34 BTU/ora 0,34 BTU/ora
Spento 0,34 BTU/ora 0,34 BTU/ora 0,34 BTU/ora
LED indicatore alimentazione Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/Sospensione:
Bianco (lampeggiante)
Alimentazione Integrato, 100-240VAC, 50/60Hz
Dimensioni
Prodotto con base (LxHxP) 507 x 400 x 220 mm
Prodotto senza base (LxHxP) 507 x 323 x 59 mm
Dimensioni della confezione
(LxHxP) 565 x 466 x 175 mm
Peso
Prodotto con base 4,8 kg
Prodotto senza base 3,4 kg
Prodotto con la confezione 6,67 kg
Condizioni operative
Portata temperatura (operativa) 0°C a 40°C
Portata temperatura (non ope-
rativa) -20°C a 60°C
Umidità relativa 20% a 80%
Altitudine Funzionamento: + 12.000 ft (3.658 m)
Non operativa: + 40.000 ft (12.192 m)
MTBF 50.000 ore (CCFL) / 30.000 ore (LED)
Ambiente
ROHS SÌ
EPEAT Oro (www.epeat.net)
Confezione 100% riciclabile
Conformità e standard
Approvazioni a norma di legge BSMI, marchio CE, FCC Classe B, GOST, SEMKO, TCO5.1, TUV
Ergo, TUV/GS, UL/cUL
Struttura
Colore Nero/Argento
Finitura Finitura
Nota
1. EPEAT Gold o Silver è valida solo dove la Philips registra i prodotti.
Visitare www.epeat.net per lo stato di registrazione del proprio paese.
2. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso.
Andare all’indirizzo www.philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio
informativo.
6SHFLÀFKHWHFQLFK
H
28
5.1 Risoluzione e Modalità
predefinite
Risoluzione massima
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso analogico)
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso digitale)
Risoluzione raccomandata
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso digitale)
Frequenza
orizzontale
(kHz)
Resolution
(Risoluzione)
Frequenza
verticale (Hz)
31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94
35,00 640x480 66,67
37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00
37,88 800x600 60,32
46,88 800x600 75,00
48,36 1024x768 60,00
60,02 1024x768 75,03
63,89 1280x1024 60,02
79,98 1280x1024 75,03
55,94 1440x900 59,89
70,64 1440x900 74,98
65,29 1680x1050 59,95
67,50 1920x1080 60,00
Nota
Notare che lo schermo funziona meglio alla
risoluzione originale di 1920 x 1080 a 60Hz.
Attenersi a questa raccomandazione per
ottenere la qualità migliore di visualizzazione.
6. Ris
p
armio ener
g
etico
29
6. Risparmio energetico
6.1 Risparmio energetico automatico
Se la scheda video o il software installato sul
PC è conforme agli standard DPM VESA, il
monitor può ridurre automaticamente il suo
consumo energetico quando non è in uso.
Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal
mouse o altri dispositivi, il monitor si "risveglia"
automaticamente. La tabella che segue mostra il
consumo energetico e le segnalazioni di questa
funzione automatica di risparmio energetico:
221B3LP
Definizione del risparmio energetico
Modalità
VESA Video
Sin-
cronia
oriz-
zonta-
le
Sin-
cronia
verti-
cale
Potenza usata Colore
del LED
Attiva ATTI-
VO < 20,1 W
(tipica) Bianco
Sospensione
(Standby)
DI-
SATTI-
VO
No No < 0,1 W
(tipica)
Bianco
(lampeg-
giante)
Spegnimen-
to
DI-
SATTI-
VO
--
0 W (tipico
Interruttore
CA)
DISATTI-
VO
La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.
v Risoluzione originale: 1920 x 1080
v Contrasto: 50%
v Luminosità: 250 nit
v Temperatura colore: 6500k con modello
tutto bianco
Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza
preavviso.
7
. Informazioni legal
i
30
7. Informazioni legali
Lead-free Product
Lead free display promotes
environmentally sound recovery
and disposal of waste from electrical
and electronic equipment. Toxic
substances like Lead has been eliminated
and compliance with European community’s
stringent RoHs directive mandating restrictions
on hazardous substances in electrical and
electronic equipment have been adhered to
in order to make Philips monitors safe to use
throughout its life cycle.
Congratulations!
This display is designed for both you and the
planet!
The display you have just purchased
carries the TCO Certified label.
This ensures that your display is
designed, manufactured and tested
according to some of the strictest quality and
environmental requirements in the world.
This makes for a high performance product,
designed with the user in focus that also
minimizes the impact on the climate and our
natural environment.
TCO Certified is a third party verified program,
where every product model is tested by an
accredited impartial test laboratory. TCO
Certified represents one of the toughest
certifications for displays worldwide.
Some of the Usability features of the TCO
Certified for displays:
v Visual ergonomics for good image quality
is tested to ensure top performance
and reduce sight and strain problems.
Important parameters are luminance,
contrast, resolution, black level, gamma
curve, colour and luminance uniformity and
colour rendering
v Products are tested according to rigorous
safety standards at impartial laboratories
v Electric and magnetic fields emissions as
low as normal household background levels
v Low acoustic noise emissions (when
applicable)
Some of the Environmental features of the
TCO Certified for displays:
v The brand owner demonstrates corporate
social responsibility and has a certified
environmental management system (EMAS
or ISO 14001)
v Very low energy consumption both in on-
and standby mode minimize climate impact
v Restrictions on chlorinated and brominated
flame retardants, plasticizers, plastics and
heavy metals such as cadmium, mercury
and lead (RoHS compliance)
v Both product and product packaging is
prepared for recycling
v The brand owner offers take-back options
The requirements can be downloaded from our
web site. The requirements included in this label
have been developed by TCO Development in
co-operation with scientists, experts, users as
well as manufacturers all over the world. Since
the end of the 1980s TCO has been involved
in influencing the development of IT equipment
in a more user-friendly direction. Our labeling
system started with displays in 1992 and is
now requested by users and IT-manufacturers
all over the world. About 50% of all displays
worldwide are TCO certified.
For more information, please visit
www.tcodevelopment.com
TCOF1058 TCO Document, Ver. 2.1
Technology for you and the planet
7
. Informazioni legal
i
31
EPEAT
(www.epeat.net)
“The EPEAT (Electronic Product
Environmental Assessment Tool)
program evaluates computer
desktops, laptops, and monitors
based on 51 environmental criteria developed
through an extensive stakeholder consensus
process supported by US EPA.
EPEAT system helps purchasers in the public
and private sectors evaluate, compare and
select desktop computers, notebooks and
monitors based on their environmental
attributes. EPEAT also provides a clear and
consistent set of performance criteria for the
design of products, and provides an opportunity
for manufacturers to secure market recognition
for efforts to reduce the environmental impact
of its products.
Benefits of EPEAT
Reduce use of primary materials.
Reduce use of toxic materials.
Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S
requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efficiency specifications,
means that these products will consume less
energy throughout their life.
CE Declaration of Conformity
This product is in conformity with the following
standards:
v EN60950-1:2006 (Safety requirement of
Information Technology Equipment).
v EN55022:2006 (Radio Disturbance
requirement of Information Technology
Equipment).
v EN55024:1998+A1:2001+A2:2003
(Immunity requirement of Information
Technology Equipment).
v EN61000-3-2:2006 (Limits for Harmonic
Current Emission).
v EN61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005
(Limitation of Voltage Fluctuation and
Flicker) following provisions of directives
applicable.
v 2006/95/EC (Low Voltage Directive).
v 2004/108/EC (EMC Directive).
v 2005/32/EC (EuP Directive, EC No.
1275/2008 mplementing Directive
for Standby and Off mode power
consumption) and is produced by a
manufacturing organization on ISO9000
level.
The product also comply with the following
standards:
v ISO9241-307:2008 (Ergonomic
requirement, Analysis and compliance test
methods for electronic visual displays).
v GS EK1-2000:2009 (GS mark requirement).
v prEN50279:1998 (Low Frequency Electric
and Magnetic fields for Visual Display).
v MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low
Frequency Electric and Magnetic fields).
v TCO CERTIFIED (Requirement for
Environment Labeling of Ergonomics,
Energy, Ecology and Emission, TCO: Swedish
Confederation of Professional Employees)
for TCO versions.
7
. Informazioni legal
i
32
Energy Star Declaration
(www.energystar.gov)
As an ENERGY STAR® Partner, we
have determined that this product
meets the ENERGY STAR®
guidelines for energy efficiency.
Note
We recommend you switch off the monitor
when it is not in use for a long time.
Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B
digital device, pursuant to Part 15 of the
FCC Rules. These limits are designed to
provide reasonable protection against
harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy
and, if not installed and used in accordance
with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications.
However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the
following measures:
v Reorient or relocate the receiving antenna.
v Increase the separation between the
equipment and receiver.
v Connect the equipment into an outlet on
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
v Consult the dealer or an experienced
radio/TV technician for help.
Changes or modifications not expressly
approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority
to operate the equipment.
Use only RF shielded cable that was supplied
with the monitor when connecting this monitor
to a computer device.
To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to
rain or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.
FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo.
United States Only
This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.
Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils
numériques de class B,aux termes de
l'article 15 Des règles de la FCC. Ces
limites sont conçues de façon à fourir
une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans le cadre d'une
installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut
émettre des hyperfréquences qui, si
l'appareil n'est pas installé et utilisé selon
les consignes données, peuvent causer des
interférences nuisibles aux communications
radio.
Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une
installation particulière. Si cet appareil est
7
. Informazioni legal
i
33
la cause d'interférences nuisibles pour
la réception des signaux de radio ou de
télévision, ce qui peut être décelé en
fermant l'équipement, puis en le remettant
en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures
suivantes:
v Réorienter ou déplacer l'antenne de
réception.
v Augmenter la distance entre l'équipement
et le récepteur.
v Brancher l'équipement sur un autre circuit
que celui utilisé par le récepteur.
v Demander l'aide du marchand ou d'un
technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modifications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
Polish Center for Testing and Certification
Notice
The equipment should draw power from a
socket with an attached protection circuit (a
three-prong socket). All equipment that works
together (computer, monitor, printer, and so on)
should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-42107
and PN-89/E-06251.
North Europe (Nordic Countries) Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR
DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NET-
LEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER
NEMT TILGÆNGELIGE.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI IRROT-
TAA PISTORASIASTA.
7
. Informazioni legal
i
34
Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU
PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTIL-
FØRSEL ER LETTE Å NÅ.
BSMI Notice (Taiwan Only)
Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht
den in der "Verordnung über den Schutz vor
Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten
Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften
über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage
,,,i$EVGHU5ÜQWJHQYHURUGQXQJHUIâOOWVLQG
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß.
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal
durchgeführt werden.
2. Nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. Bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche
eingebaut wird.
Aus ergonomischen Gründen wird empfo-
hlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf
dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte
Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu
geringem Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel
nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weni-
ger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.
7
. Informazioni legal
i
35
China RoHS
The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products including CRT and Monitor
which are produced and sold for China market
have to meet China RoHS request.
CCFL:
LED:
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8.
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36
illuminati o spenti appaiono come singoli pixel
di altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei pixel secondari appaiono
sullo schermo in modi diversi. Esistono due
categorie di difetti dei pixel e diversi tipi di
difetti dei pixel secondari all'interno di ogni
categoria.
Punti luminosi
Questi difetti appaiono come pixel o pixel
secondari che sono sempre accesi oppure
'attivi'. Un punto luminoso è un pixel secondario
che risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo scuro. Ci sono vari tipi di
punti luminosi.
Un pixel secondario rosso, verde o blu
illuminato.
Due pixel secondari adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (blu chiaro)
8. Assistenza Clienti e
Garanzia
8.1 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips
La Philips si impegna a consegnare prodotti
della più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei
processi di produzione più avanzati nell'industria
e delle rigorose procedure di controllo della
qualità. Tuttavia i difetti dei pixel e dei pixel
secondari nei pannelli TFT usati nei monitor a
schermo piatto sono talvolta inevitabili. Nessun
produttore è in grado di garantire che tutti
i pannelli siano privi di difetti dei pixel, ma la
Philips garantisce che qualsiasi monitor con un
numero inaccettabile di difetti sarà riparato
oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota
spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e definisce
i livelli accettabili di difetto per ogni tipo. Per
avvalersi della riparazione o sostituzione in
garanzia, il numero di difetti dei pixel su un
pannello TFT deve superare i livelli descritti di
seguito. Ad esempio: non più dello 0,0004%
dei pixel secondari di un monitor può essere
difettoso. Inoltre, Philips stabilisce degli standard
di qualità ancora più alti per alcuni tipi o
combinazioni di difetti dei pixel che sono più
evidenti di altri. Questi criteri di valutazione
sono validi in tutto il mondo.
Pixel e pixel secondari
Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto
di tre pixel secondari nei tre colori primari
rosso, verde e blu. Molti pixel messi insieme
formano un'immagine. Quando tutti i pixel
secondari di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme come un
singolo pixel bianco. Quando sono tutti spenti,
i tre pixel secondari colorati appaiono insieme
come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel
8.
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37
Tre pixel secondari adiacenti illuminati
(un pixel bianco).
Nota
Un punto luminoso rosso o blu deve essere
oltre il 50 percento più luminoso dei punti
adiacenti mentre un punto luminoso verde è il
30 percento più luminoso dei punti adiacenti.
Punti neri
Compaiono come pixel o pixel secondari
sempre spenti o 'inattivi'. Un punto nero è
un pixel secondario che risalta sullo schermo
quando il monitor visualizza un motivo chiaro.
Ci sono vari tipi di punti neri.
Prossimità dei difetti dei pixel
Poiché i difetti dei pixel e dei pixel secondari
dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro
sono più evidenti, la Philips specifica anche le
tolleranze per la prossimità dei difetti dei pixel.
Tolleranze dei difetti dei pixel
Per avvalersi della riparazione o sostituzione
a causa di difetti dei pixel durante il periodo
di garanzia, il pannello TFT di un monitor a
schermo piatto Philips deve avere difetti dei
pixel e dei pixel secondari che eccedono quelli
tollerabili elencati nelle tabelle che seguono.
PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario acceso 3
2 pixel secondari adiacenti accesi 1
3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) 0
Distanza tra due punti luminosi* >15mm
Totale di punti bianchi di tutti i tipi 3
PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario scuri 5 o meno
2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno
3 pixel secondari scuri adiacenti 0
Distanza tra due punti neri* >15mm
Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno
TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE
Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno
Nota
1. 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso
2. Questo monitor è conforme ISO9241-307 (ISO9241-307: Requisiti ergonomici, metodi d’analisi e
di verifica della conformità per i dispositivi elettronici di visualizzazione)
8.
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38
8.2 Assistenza Clienti e Garanzia
SELEZIONARE IL PROPRIO PAESE / ZONA
PER VEDERE I DETTAGLI DELLA GARANZIA
IN VIGORE:
EUROPA OCCIDENTALE
Austria / Belgio / Danimarca / Francia /
Germania / Grecia / Finlandia/ Irlanda / Italia
/ Lussemburgo / Paesi Bassi / Norvegia /
Portogallo / Svezia / Svizzera / Spagna / Regno
Unito / Polonia
Zona dell’EUROPA CENTRALE ED
ORIENTALE
Repubblica Ceca / Ungheria / Russia / Slovacchia
/ Slovenia / Turchia / Romania / Bulgaria /
Ucraine / Baltico / Belarus / Croazia / Estonia /
Latvia / Lituania / Serbia e Montenegro
AMERICA LATINA
Argentina / Brasile
AMERICA DEL NORD
Canada / USA
PACIFICO
Australia / Nuova Zelanda
ASIA
Cina / Hong Kong / Macao / India / Indonesia /
Corea / Malesia / Pakistan / Filippine / Singapore
/ Taiwan / Tailandia / Vietnam
AFRICA
Sud Africa
MEDIO ORIENTE
Emirati Arabi Uniti / Israele
Condizioni della Garanzia Philips per l’Europa
Occidentale dal 1 Gennaio 2011
Caro Cliente
Congratulazioni per l’acquisto di
questo monitor Philips.
Tutti i monitor Philips, progettati
e secondo i più elevati standard,
garantiscono prestazioni d’alta qualità, e facilità
d'uso e d’installazione. Se durante l’installazione
o l’uso del prodotto si incontrano delle difficoltà,
contattare direttamente l’helpdesk Philips per
beneficiare delle condizioni di Garanzia Philips.
Questa garanzia dà diritto ad ottenere una
soluzione, in base al modello acquistato, quando
il monitor risulta guasto o difettoso.
Che cosa copre la garanzia?
La Garanzia F1rst Choice di Philips è valida nei
seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro,
Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Finlandia,
Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo,
Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia,
Portogallo, Svezia, Svizzera, Spagna e Regno
Unito. Si applica in via esclusiva a prodotti
originariamente progettati, prodotti e approvati
e/o autorizzati per l’uso all’interno di questi
paesi.
La copertura della garanzia inizia il giorno in cui
si acquista il monitor, che sarà riparato in caso di
difetti per un periodo di 36 mesi per i modelli
Philips C, E, T, V e X, e di 24 mesi per i modelli
B, P e S. Il documento originale d’acquisto è la
prova del giorno d’acquisto, quindi si consiglia
di conservarlo e di esibirlo quando è richiesta
l'assistenza in garanzia.
Per i modelli C, E, T, V e X, il monitor sarà ritirato
presso il domicilio del cliente, riparato nei
nostri Centri assistenza autorizzati, e restituito
al domicilio del cliente entro 7 giorni lavorativi
dal ritiro. Se entro 10 giorni lavorativi dal
ritiro del prodotto non è stata eseguita alcuna
riparazione, al cliente sarà inviato un monitor
sostitutivo almeno equivalente a quello ritirato.
Il monitor sostitutivo diventerà di proprietà
8.
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del cliente, mentre quello difettoso/originale
diventerà di proprietà della Philips. Il periodo di
garanzia per il monitor sostitutivo rimarrà uguale
a quello del monitor originale, cioè di 24 mesi
dal momento dell’acquisto del monitor originale
Per i modelli B, P e S, il monitor sarà scambiato
con uno almeno equivalente in caso di difetti
coperti dalla garanzia. Philips si propone di
scambiare il prodotto sostituivo entro 48 ore
dalla richiesta d’assistenza, tuttavia per aree
remote come le isole o atre aree geografiche
difficili da raggiungere, Philips si propone di
eseguire la sostituzione entro 72 ore.
Il monitor sostitutivo diventerà di proprietà
del cliente, mentre quello difettoso/originale
diventerà di proprietà della Philips. Il periodo di
garanzia per il monitor sostitutivo rimarrà uguale
a quello del monitor originale, cioè di 36 mesi
dal momento dell’acquisto del monitor originale.
Che cosa è escluso dalla garanzia?
La Garanzia Philips si applica a patto che il
prodotto sia maneggiato in modo appropriato
per lo scopo per cui è inteso, in osservanza delle
istruzioni operative e su presentazione della
fattura o scontrino originale, che indica la data
d’acquisto, il nome del rivenditore, in numero di
modello e di produzione del prodotto.
La Garanzia Philips potrebbe non essere
applicata se:
v Se i documenti relativi all’acquisto sono stati
in qualsiasi modo contraffatti o resi illeggibili;
v Se l'indicazione del modello o del codice
di fabbricazione che si trova sul prodotto è
stata contraffatta, cancellata, rimossa o resa
illeggibile;
v Se il prodotto è stato riparato o sottoposto
a cambiamenti o modifiche da parte
di persone o centri di assistenza non
autorizzati;
v Se il prodotto ha subito danni in seguito a
incidenti che comprendono ma non sono
limitati a scariche elettriche, acqua o fuoco,
uso improprio o negligenza;
v Se si verificano problemi di ricezione
determinati da condizioni di segnale, sistemi
via cavo o antenna esterni all'unità ;
v Se si verificano guasti provocati da abuso o
cattivo uso del monitor;
v Se il prodotto necessita modifiche o
adattamenti per essere adeguato agli
standard tecnici nazionali o locali in vigore
nei paesi per i quali il prodotto non era
stato originariamente progettato, prodotto,
approvato e/o autorizzato. Quindi verificare
sempre che il prodotto possa essere usato
in un paese specifico.
v Notare che per i prodotti che non sono
stati originalmente progettati, prodotti,
approvati e/o autorizzati all’uso nei paesi
Philips, la Garanzia F1rst Choice Philips non
è applicata. In questi casi saranno applicate
le condizioni di garanzia globale Philips.
Con un solo clic
In caso di qualsiasi problema, si consiglia di
leggere con attenzione le istruzioni operative o
di visitare il sito http://www.philips.com/support
per altra assistenza.
Basta una telefonata
Al fine di evitare inutili complicazioni si consiglia
di leggere con attenzione le istruzioni operative
e di visitare il sito http://www.philips.com/
support per altra assistenza prima di rivolgersi
all’Assitenza Clienti Philips.
Per risolvere rapidamente il problema, preparare
le seguenti informazioni prima di contattare
l’Assitenza Clienti Philips:
v Numero del modello Philips
v Numero di serie Philips
v Data di acquisto (può essere richiesta una
copia della prova di acquisto)
8.
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v Processore ambiente PC:
oNome e versione driver CPU e scheda video
oSistema operativo
oApplicazione in uso
v Altre schede installate
Anche le seguenti informazioni aiutano a velocizzare la procedura di assistenza:
v La prova d'acquisto con l'indicazione di: data d'acquisto, nome del rivenditore, numero di modello
e di serie del prodotto.
v Indirizzo completo dove deve essere ritirato il monitor guasto e dove deve essere consegnato il
modello sostitutivo.
L’Assitenza Clienti Philips è presente in tutto il mondo.
Oppure, potete raggiungerci tramite: Sito: http://www.philips.com/support
Informazioni di contatto per zona dell’Europa Occidentale:
Germania +49 01803 386 853 0,09
Regno Unito +44 0207 949 0069 Tariffa urbana
Irlanda +353 01 601 1161 Tariffa urbana
Spagna +34 902 888 785 0,10
Finlandia +358 09 2290 1908 Tariffa urbana
Francia +33 082161 1658 0,09
Grecia +30 00800 3122 1223 Numero Verde
Italia +39 840 320 041 0,08
Olanda +31 0900 0400 063 0,10
Danimarca +45 3525 8761 Tariffa urbana
Norvegia +47 2270 8250 Tariffa urbana
Svezia +46 08 632 0016 Tariffa urbana
Polonia +48 0223491505 Tariffa urbana
Austria +43 0810 000206 0,07
Belgio +32 078 250851 0,06
Lussemburgo +352 26 84 30 00 Tariffa urbana
Portogallo +351 2 1359 1440 Tariffa urbana
Svizzera +41 02 2310 2116 Tariffa urbana
8.
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La Garanzia in Europa Centrale ed Orientale
Caro Cliente
Congratulazioni per l’acquisto di questo monitor
Philips.
Tutti i monitor Philips, progettati e secondo i
più elevati standard, garantiscono prestazioni
d’alta qualità, e facilità d'uso e d’installazione.
Se durante l’installazione o l’uso del prodotto
si incontrano delle difficoltà, contattare
direttamente l’helpdesk Philips per beneficiare
delle condizioni di Garanzia Philips. Questa
garanzia dà diritto ad ottenere una soluzione, in
base al modello acquistato, quando il monitor
risulta guasto o difettoso.
Che cosa copre la garanzia?
Questa garanzia Philips per l'Europa Centrale
ed Orientale è applicata nella Repubblica Ceca,
in Ungheria, Slovacchia, Slovenia, Russia e Turchia
ed è valida solo per monitor originariamente
progettati, prodotti, approvati e/o autorizzati
all’uso in questi paesi .
La copertura della garanzia inizia il giorno in cui
si acquista il monitor, che sarà riparato in caso di
difetti per un periodo di 24 mesi per i modelli
Philips C, E, T, V e X, e di 36 mesi per i modelli
B, P e S. Il documento originale d’acquisto è la
prova del giorno d’acquisto, quindi si consiglia
di conservarlo e di esibirlo quando è richiesta
l'assistenza in garanzia.
In base alla propria zona, si può inviare il
monitor all’indirizzo del Centro assistenza
certificato, oppure il monitor sarà ritirato a
domicilio. Dopo che il monitor è stato riparato,
si può procedere al ritiro oppure sarà inviato
al domicilio entro 10 giorni lavorativi a partire
dal giorno in cui i prodotti difettosi arrivano al
nostro Centro assistenza.
Se entro 10 giorni lavorativi dal ritiro
del prodotto non è stata eseguita alcuna
riparazione, al cliente sarà inviato un monitor
sostitutivo almeno equivalente a quello ritirato.
Il monitor sostitutivo diventa di proprietà del
cliente e Philips diventa proprietaria del monitor
difettoso/originale. Per il monitor sostitutivo,
il periodo di garanzia è quello rimanete del
monitor originale.
Che cosa è escluso dalla garanzia?
La garanzia Philips è valida a condizione che
il prodotto sia usato in modo corretto, in
conformità alle sue istruzioni operative, dietro
presentazione della fattura o dello scontrino
originale, indicante la data d'acquisto, il nome
del rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.
La garanzia Philips non si applica se:
v Se i documenti relativi all’acquisto sono stati
in qualsiasi modo contraffatti o resi illeggibili;
v Se l'indicazione del modello o del codice
di fabbricazione che si trova sul prodotto è
stata contraffatta, cancellata, rimossa o resa
illeggibile;
v Se il prodotto è stato riparato o sottoposto
a cambiamenti o modifiche da parte
di persone o centri di assistenza non
autorizzati;
v Se il prodotto ha subito danni in seguito a
incidenti che comprendono ma non sono
limitati a scariche elettriche, acqua o fuoco,
uso improprio o negligenza.
v Se si verificano problemi di ricezione
determinati da condizioni di segnale, sistemi
via cavo o antenna esterni all'unità ;
v Se si verificano guasti provocati da abuso o
cattivo uso del monitor;
v Se il prodotto necessita modifiche o
adattamenti per essere adeguato agli
standard tecnici nazionali o locali in vigore
nei paesi per i quali il prodotto non era
stato originariamente progettato, prodotto,
approvato e/o autorizzato. Quindi verificare
sempre che il prodotto possa essere usato
in un paese specifico.
Notare che, per quanto riguarda questa
garanzia, il prodotto non è considerato difettoso
necessiti modifiche o adattamenti per essere
adeguato agli standard tecnici nazionali o locali
in vigore nei paesi per i quali il prodotto non
8.
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era stato originariamente progettato, prodotto,
approvato e/o autorizzato. Quindi verificare
sempre che il prodotto possa essere usato in un
paese specifico.
Con un solo clic
In caso di problemi, si consiglia di leggere
accuratamente il Manuale con le istruzioni
operative oppure la scheda della garanzia,
oppure di andare al sito www.philips.com/
support per altro supporto.
Basta una telefonata
Il giorno dell’acquisto, è necessario controllare
la scheda della garanzia ufficiale fornita in
dotazione al prodotto per informazioni di
contatto sul Centro assistenza autorizzato più
vicino.
Nel caso non sia disponibile, controllare – di
seguito – i contatti del proprio paese.
Per evitare inutili disagi, si consiglia di leggere
con attenzione le istruzioni operative prima
di contattare i nostri rivenditori o i centri di
informazione.
Se il prodotto Philips non funziona
correttamene oppure è guasto, contattare il
proprio rivenditore Philips o direttamente il
Centro Assistenza e Informazioni Consumatori
Philips autorizzato più vicino.
Sito: http://www.philips.com/support
Europea orientale
BELARUS
IBA
Centro Tecnico di JV IBA
M. Bogdanovich str. 155
BY - 220040 Minsk
Tel: +375 17 217 33 86
Service.BY
Petrus Brovky st. 19 – 101-B
220072, Minsk
Belarus
BULGARIA
LAN Service
140, Mimi Balkanska Str.
Office center Translog
1540 Sofia, Bulgaria
Tel: +359 2 960 2360
www.lan-service.bg
REPUBBLICA CECA
A-Support
Centro Generale Informazioni Consumatori
800 100 697
CROAZIA
Renoprom d.o.o.
Ljubljanska 4,
Sv. Nedjelja,10431
Croazia
Tel: +385 1 333 0974
ESTONIA
FUJITSU SERVICES OU
Akadeemia tee 21G
EE-12618 Tallinn
Tel: +372 6519900
www.ee.invia.fujitsu.com
UNGHERIA
Serware Szerviz
Vizimolnár u. 2-4
HU - 1031 Budapest
Tel: +36 1 2426331
E-mail: inbox@serware.hu
www.serware.hu
Profi Service Center Ltd.
123 Kulso-Vaci Street,
H-1044 Budapest (Europa Centrale)
UNGHERIA
Tel: +36 1 814 8080
m.andras@psc.hu
LATVIA
ServiceNet LV
Jelgavas iela 36
LV - 1055 Riga,
Tel: +371 7460399
E-mail: serviss@servicenet.lv
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LITUANIA
ServiceNet LT
Gaiziunu G. 3
LT - 3009 KAUNAS
Tel: +370 7400088
E-mail: servisas@servicenet.lt
www.servicenet.lt
ROMANIA
Blue Ridge Int'l Computers SRL
115, Mihai Eminescu St., Sector 2
RO - 020074 Bucarest
Tel: +40 21 2101969
SERBIA E MONTENEGRO
Kim Tec d.o.o.
Viline vode bb, Slobodna zona
Belgrado L12/3
11000 Belgrado
Serbia
Tel: +381 11 20 70 684
SLOVACCHIA
Centro Generale Informazioni Consumatori
0800004551
Datalan Servisne Stredisko
Puchovska 8
SK - 831 06 Bratislava
Tel: +421 2 49207155
E-mail: servis@datalan.sk
SLOVENIA
PC HAND
Brezovce 10
SI - 1236 Trzin
Tel: +386 1 530 08 24
E-mail: servis@pchand.si
RUSSIA
CPS
18, Shelepihinskaya nab.
123290 Mosca
Russia
Tel: +7(495)797 3434
TURCHIA
Fare riferimento alla scheda della garanzia per
l’assistenza locale
Turchia Centrale:
Tecpro
Telsizler Mah. 10
Kagithana, Istanbul, Turchia
Tel: +90 212 444 4 832
UCRAINA
Comel
Shevchenko street 32
UA - 49030 Dnepropetrovsk
Tel: +380 562320045
www.csp-comel.com LLC Topaz Company
Topaz-Service Company,
Mishina str. 3,
Kiev
Ucraina-03151
Tel: +38 044 245 73 31
Per evitare disagi inutili, si consiglia di leggere
attentamente le istruzioni prima di contattare
il rivenditore. In di domande alle quali il
rivenditore non è in grado di rispondere o
per qualsiasi altro quesito, rivolgersi al Centro
Informazioni Consumatori Philips o visitare il
sito:
Sito: http://www.philips.com
America latina
COME OTTENERE L’ASSISTENZA IN
GARANZIA IN ARGENTINA E BRASILE.
Contattare Philips al seguente numero:
Brasile:
Numero Assistenza clienti: 0800-7254101
Indirizzo E-mail: CIC.monitores@Philips.com
Dal Lunedì al Venerdì:
8:00 AM - 8:00 PM
Argentina:
Numero Assistenza clienti: 0800 3330 856
Indirizzo E-mail: CIC.monitores@Philips.com
Dal Lunedì al Venerdì:
8:00 AM - 8:00 PM
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BRASILE
Azienda: Fare riferimento a ASP-BRZ
Indirizzo: Rod. Anhanguera, Km 49 Pista Sul -
Bairro: Terra Nova - Jundiaí/SP
CEP 13210-877 –Brasile
Tel: 55 11 4531-8438
E-mail: moacir.minozzo@aoc.com.br
ARGENTINA
Azienda: Fare riferimento a ASP-ARG
Indirizzo: Azopardo 1480
(C1107ADZ) Cdad. de Buenos Aires
Tel: 54 11 4103-4113
E-mail: hlew@megatech.la
Pacifico: Tre anni lavorazione gratuita / Tre anni
assistenza gratuita sulle parti
Australia:
Azienda: AGOS NETWORK PTY LTD
Indirizzo: 4/5 Dursley Road, Yenorra, NSW 2161,
Australia
Tel: 1300 360 386
Fax: +61-2-80808147
E-mail: philips@agos.com.au
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:00 AM - 7:30 PM
Nuova Zelanda:
Azienda: Visual Group Ltd.
Indirizzo: 28 Walls Rd Penrose Auckland
Telefono: 0800 657447
Fax: 09 5809607
E-mail: vai.ravindran@visualgroup.co.nz
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:30 AM - 5:30 PM
Asia (Corea esclusa): Tre anni lavorazione
gratuita / Tre anni assistenza gratuita sulle parti
Hong Kong:
Azienda: Smart Pixels Technology Ltd.
Indirizzo: 9/F Wilson Logistics Center 24-28
Kung Kip Street Kwai Chung, N.T., Hong Kong.
Tel: +852 2619 9639
Fax: +852 2148 3123
E-mail: service@smartpixels.com.hk
Orario d’ufficio: Dal Lunedì al Venerdì: 9:00am–
6:00pm, Sab: 9:00am–1:00pm
Macao:
Azienda: Smart Pixels Technology Ltd.
Indirizzo: RUA DO PE. ANT ROLIZ NO.2H R/
C + SL(A) HONG FOK KOK, MACAO
▇䭔㕙⼲⠊㸫匏⽣䭷Ѡ㰳 + 㟪
Tel: (853)-0800-987
Fax: (853)-2855-2228
E-mail: service@smartpixels.com.hk
Orario d’ufficio: Dal Lunedì al Venerdì: 9:00 AM -
6:00 PM; Sab.: 9:00 AM - 1:00 PM
Cina
COME OTTENERE L’ASSISTENZA IN
GARANZIA IN CINA.
Contattare Philips al seguente numero:
Numero Assistenza clienti: 4008 800 008
Indirizzo E-mail: philips_helpdesk@vavotelecom.
com
7 giorni: 8am - 6pm
India:
Azienda: REDINGTON INDIA LTD
Indirizzo: SPL Guindy House, 95 Mount Road,
Chennai 600032, India
Tel: 1 800 425 6396
E-mail: callcentre@philipsmonitors.co.in
SMS: PHILIPS a 56677
Orario d’ufficio: Lun - Ven 9:00 AM - 5:30 PM
Indonesia:
Azienda: PT. Gadingsari elektronika Prima
Indirizzo: Komplek Pinang 8, Jl. Ciputat raya No.
8F, Pondok Pinang Giacarta
Tel: 62 21 75909053, 75909056, 7511530
Fax: 62 21 7510982
E-mail: gepta@cbn.net.id
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:30am~4:30pm; Sab
8:30 AM - 2:00 PM
Copertura: Giacarta, Bekasi, Krawang, Bogor,
Depok, Tangerang, Serpong, Serang
Altri punti assistenza:
1. ASC MEDAN
Indirizzo: JL.Kakap No.32G, Medan
Telefono: 62 61 4538920
Copertura: Medan, Aceh, Pematang Siantar,
Pakanbaru, Padang
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2. ASC YOGYA
Indirizzo: Jl.Pembela Tanah Air No.15, Yogyakarta
Telefono: 62 274 564791
Copertura: Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang
3. ASC SURABAYA
Indirizzo: HI-TECH Mall Lt.2 ,Blok C1-.12A
Jl.Kusuma Bangsa 116-118, Surabaya
Telefono: 62 31 5353573
Copertura: Surabaya, Malang, Pasuruan,
Bojonegoro, Kediri, Gersik
4. ASC BALI
Indirizzo: Jl.Pulau Nusa Penida No.28 Denpasar -
Bali
Telefono: 62 813 31821822
Copertura: Denpasar, Kuta, Nusa Dua, Gianyar,
Bedugul
5. ASC BANDUNG
Indirizzo: Segitiga Mas Kosambi Blok G-9 Jl.Jend
A.Yani ,Bandung
Telefono: 62 22 7237009
Copertura: Bandung, Cirebon, Ciamis, Sukabumi
Corea del Sud:
Azienda: PCS One Korea Ltd.
Indirizzo: 112-2, Banpo-dong, Seocho-ku, Seoul,
137-040, Corea
Call Center: 080-600-6600
Tel: 82 2 591 1528
Fax: 82 2 595 9688
E-mail: cic_korea@philips.com
Orario d’ufficio: Lun - Ven 9:00 AM - 6:00 PM;
Sab 9:00 AM - 1:00 PM
Malesia:
Azienda: After Market Solutions (CE) Sdn Bhd
Indirizzo: Lot 6. Jalan 225/51A, 46100 Petaling
Jaya, Selangor DE, Malesia.
Telefono: 603 7953 3370
Linea informazioni Philips: 1-800-880-180
Fax: 603 7953 3338
E-mail: pceinfo.my@philips.com
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:15 AM~5:15 PM;
Sab 9:00 AM - 1:00 PM
Pakistan:
Assistenza Clienti Philips
Indirizzo: Mubarak manzil, 39, Garden Road,
Saddar, Karachi-74400
Tel: (9221) 2737411-16
Fax: (9221) 2721167
E-mail: care@philips.com
Orario d’ufficio: Lun - Sab 09:30 AM~1:00 PM
& 2:00 PM~5:30 PM
Filippine:
Azienda: Glee Electronics, Inc.
Indirizzo: Unit 1103-1104 11F The Taipan Place
Bldg. F. Ortigas Center Pasig City
Tel: (02) 633-4533 a 34 / (02) 637-6559 a 60
Fax: (02) 6334563
E-mail: jim.gawson@glee.com.ph
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:00 AM - 6:00 PM
Singapore:
Azienda: Philips Electronics Singapore Pte Ltd
(Centro Assistenza Clienti Philips)
Indirizzo: 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building
Level 1, Singapore 319762
Tel: (65) 6882 3999
Fax: (65) 62508037
E-mail: consumer.care.sg@philips.com
Orario d’ufficio: Lun - Ven 9:00 AM - 6:00 PM;
Sab 9:00 AM - 1:00 PM
Taiwan:
Azienda: FETEC.CO
Indirizzo: No.499, Ciwen Rd., Taoyuan City,
Taoyuan County 330, Taiwan
Assistenza Clienti: 0800-231-099
Tel: (03)3169920
Fax: (03)3169930
E-mail: knlin08@xuite.net
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:30 AM - 7:00 PM
Tailandia:
Azienda: Axis Computer System Co., Ltd.
Indirizzo: 1421 Soi Lardprao 94, Srivara Town
In Town Soi 3 Road, Wangthonglang, Bangkok
10310 Tailandia
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Tel: (662) 934-5498
Fax: (662) 934-5499
E-mail: axis5@axiscomputer.co.th
Orario d’ufficio: Lun - Ven 08:30 AM - 05:30 PM
Vietnam:
1. Ho Chi Minh City:
Azienda: FPT Service Informatic Company Ltd. -
Ho Chi Minh City Branch
Indirizzo: 207/4 Nguyen Van Thu Street, District 1,
HCM City
Tel: +84 8 38248007
Fax: +84 8 38248010
E-mail: Thanght@fpt.com.vn
Orario d’ufficio: Dal Lunedì al Venerdì: 8:00 AM
–12:00 PM, 1:30 PM –5:30 PM; Sab: 8:00 AM -
12:00 PM
2. Danang City :
Azienda: FPT Service Informatic Company Ltd. -
Da nang Office
Indirizzo: 336 Le Duan Street - Thanh Khe
District - Ĉa Nang City
Tel: 05113.562666; Fax: 05113.562662
Tel: +84 511 3562666
Fax: +84 511 3562662
E-mail: khangndv@fpt.com.vn
Orario d’ufficio: Dal Lunedì al Venerdì: 8:00 AM
–12:00 PM, 1:30 PM –5:30 PM; Sab: 8:00 AM -
12:00 PM
3. Provincia di Can Tho:
Azienda: FPT Service Informatic Company Ltd. -
Da nang Office
Indirizzo: 71/4 Tran Phu Street, Ninh Kieu
District, Can Tho City
Tel: +84 5113.562666
Fax: +84 5113.562662
E-mail: nhieptv@fpt.com.vn
Orario d’ufficio: Dal Lunedì al Venerdì: 8:00 AM
–12:00 PM, 1:30 PM -5:30 PM; Sab: 8:00 AM -
12:00 PM
Africa
Sud Africa:
Nome dell'azienda: Sylvara Technologies Pty Ltd
Indirizzo: Ho Address Palm Springs Centre
Christoffel Road Van Riebeeck Park Kempton
Park, Sud Africa
Tel: 086 000 0888
Fax: +2711 391 1060
E-mail: monitorcare@philipssupport.co.za
Orario d’ufficio: Lun - Ven 8:00 AM - 5:00 PM
Medio Oriente
Emirati Arabi Uniti:
Azienda: AL SHAHD COMPUTER L.L.C
Indirizzo: P.O.BOX: 29024, DUBAI, EMIRATI
ARABI UNITI
Tel: 00971 4 2276525
FAX: 00971 4 2276242
E-mail: shahd52@eim.ae
Orario d’ufficio: Sab - Gio 9:00 AM - 1:00 PM e
4:00 PM - 8:00 PM
Israele:
Azienda: Eastronics LTD
Indirizzo: 13 Rozanis St. P.O.B. 39300, Tel Aviv
61392 Israele
Tel: 1-800-567000 numero verde per Israele;
(972-50-8353722 dopo l’orario, fino alle 20:00)
Fax: 972-3-6458759
E-mail: eastronics@eastronics.co.il
Orario d’ufficio: Sab - Gio 8:00 - 18:00
La garanzia Philips F1rst Choice(USA)
Congratulazioni per l’acquisto di questo monitor
Philips.
Tutti i monitor Philips, progettati e secondo i
più elevati standard, garantiscono prestazioni
d’alta qualità, e facilità d'uso e d’installazione.
In caso di problemi durante l'installazione o
l'uso del prodotto, rivolgersi direttamente alla
Philips per avvalersi della garanzia Philips F1rst
Choice. Questa garanzia di tre anni permette di
ricevere a domicilio, durante il primo anno dalla
data d’acquisto, un prodotto sostitutivo entro
48 ore dalla chiamata. In caso di problemi con il
monitor durante il secondo e terzo anno dalla
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data d’acquisto, il prodotto - dopo essere stato
inviato Centro Assistenza a spese del cliente -
sarà riparato gratuitamente entro cinque giorni
lavorativi.
GARANZIA LIMITATA (schermo computer)
Contattateci tramite il nostro sito: http://www.
philips.com o http://www.usa.philips.com per
accedere alla scheda di registrazione della
garanzia.
Tre anni di manodopera gratuita / tre anni
di servizio gratuito su parti / un anno di
sostituzione prodotto*
*Il primo anno il prodotto sarà sostituito con
uno nuovo o rinnovato secondo le specifiche
originali entro due giorni lavorativi. Questo
prodotto deve essere inviato per la riparazione
a spese del Cliente durante il secondo ed il
terzo anno.
CHI COPRE LA GARANZIA?
Per ricevere assistenza in garanzia è necessario
avere la prova d'acquisto. Una ricevuta di
vendita o altro documento che dimostra
l'acquisto del prodotto è considerato una prova
d'acquisto. Allegare il documento al Manuale
d’uso e tenerlo a portata di mano.
CHE COSA COPRE LA GARANZIA?
La copertura della garanzia decorre dal giorno
dell'acquisto. Durante i tre anni successivi
la manodopera e qualsiasi riparazione o
sostituzione delle parti sarà gratuita. Decorsi
i primi tre anni sarà necessario pagare per la
riparazione o sostituzione delle parti e per la
manodopera.
Tutte le parti, comprese quelle riparate o
sostituite, sono garantite solo per il periodo di
garanzia originale. Una volta scaduta la garanzia
del prodotto originale, scade anche quella
relativa alle parti riparate o sostituite.
COSA È ESCLUSO?
La garanzia non copre:
Addebiti per l’installazione o la configurazione
del prodotto, regolazione dei controlli del
prodotto e l’installazione o la riparazione dei
sistemi antenna esterni al prodotto.
Riparazione del prodotto e/o sostituzione di
parti a causa di abuso, incidente, riparazione
non autorizzata o altre cause fuori del controllo
della Philips.
Se si verificano problemi di ricezione
determinati da condizioni di segnale, sistemi via
cavo o antenna esterni all'unità;
Un prodotto che necessita modifiche o
adattamenti per abilitare il funzionamento in
qualsiasi paese diverso da quello per cui è stato
progettato, prodotto, approvato e/o autorizzato,
oppure riparazioni di prodotti danneggiati da
queste modifiche.
Danni accidentali o conseguenti provocati
dal prodotto. (Alcuni Stati non permettono
l'esclusione dei danni accidentali o conseguenti,
quindi, la suddetta esclusione potrebbe non
esservi applicata. Queste includono, ma non
sono limitate a materiali pre-registrati, che siano
o meno coperti dai diritti d’autore.) Il numero
di modello o di produzione del prodotto è stato
alterato, eliminato, rimosso o reso illeggibile.
Dove POSSO RICEVERE ASSISTENZA?
Il servizio di Garanzia è disponibile in tutti i paesi
in cui il prodotto è distribuito ufficialmente da
Philips. Nei paesi in cui Philips non distribuisce
il prodotto, l’organizzazione d’assistenza Philips
locale tenterà di fornire l’assistenza (sebbene ci
possano essere ritardi se i ricambi appropriati
ed i manuali tecnici non siano subito disponibili).
Dove È POSSIBILE TROVARE ALTRE
INFORMAZIONI?
Per altre informazioni si prega di contattare il
Centro Assistenza Clienti Philips al numero (877)
835-1838 (solo clienti USA) o (919) 573-7855.
8.
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Prima di richiedere l’assistenza…...
Consultare il Manuale d’uso. Una semplice
regolazione dei comandi potrebbe essere
sufficiente a risolvere il problema.
COME OTTENERE L’ASSISTENZA IN
GARANZIA NEGLI USA, PORTORICO O
ISOLE VERGINI USA
Rivolgersi al Centro Assistenza Clienti Philips
telefonando ai seguenti numeri per l’assistenza
o le procedure di riparazione del prodotto:
Centro Assistenza Clienti Philips
(877) 835-1838 o (919) 573-7855
(Negli Stati Uniti, Portorico e Isole Vergini USA
tutte le garanzie implicite, comprese le garanzie
implicite di commerciabilità e idoneità ad uno
scopo particolare, sono limitate alla durata di
questa garanzia specifica. Tuttavia, poiché alcuni
Stati non permettono limitazioni della durata
delle garanzie implicite, tale limitazione potrebbe
non esservi applicata).
COME OTTENERE IL SERVIZIO DI
GARANZIA IN CANADA...
Contattare Philips al seguente numero:
(800) 479-6696
Al deposito Philips Canada o qualsiasi dei suoi
Centri assistenza autorizzati saranno forniti
Quattro anni gratuiti sui ricambi e Quattro anni
gratuiti sulla lavorazione.
(In Canada questa garanzia sostituisce tutte le
altre garanzie. Pertanto nessun'altra garanzia
può risultare implicita o specifica, comprese
eventuali garanzie implicite di commerciabilità
e idoneità ad uno scopo particolare. La Philips
non si assume alcuna responsabilità per
danni diretti, indiretti, particolari, accidentali o
conseguenti, verificatisi in qualsiasi modo, anche
nel caso la possibilità di tali danni fosse stata
segnalata.)
RICORDARE... Prendere nota del numero di
modello e di serie del prodotto negli spazi sotto
riportati.
N. MODELLO
_______________________________
N. DI SERIE
_______________________________
Questa garanzia attribuisce specifici diritti legali.
È possibile che l’utente abbia altri diritti che
variano da stato/provincia a stato/provincia.
Prima di contattare la Philips, accertarsi di avere
a portata di mano i seguenti dati per risolvere
rapidamente il problema.
vNumero del modello Philips
vNumero di serie Philips
vData di acquisto (può essere richiesta una
copia della prova di acquisto)
vProcessore ambiente PC:
oNome e versione driver CPU e scheda
video
oSistema operativo
oApplicazione in uso
8.
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vAltre schede installate
Anche le seguenti informazioni aiutano a
velocizzare la procedura di assistenza:
vLa prova d'acquisto con l'indicazione di: data
d'acquisto, nome del rivenditore, numero di
modello e di serie del prodotto.
vIndirizzo completo al quale si desidera sia
spedito il prodotto sostitutivo.
Basta una telefonata
L’Assitenza Clienti Philips è presente in tutto il
mondo. In Canada si può chiamare l’Assistenza
clienti Philips dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 am
alle 6:00 pm Fuso Orientale (ET).
Per altre informazioni su questo argomento e
sugli altri prodotti Philips visitare il nostro sito:
Sito: http://www.philips.com
Garanzia Internazionale
Caro Cliente
Congratulazioni per l’acquisto di questo
prodotto Philips, progettato e prodotto secondo
i più elevati standard qualitativi.
Nella sfortunata evenienza di guasti al
prodotto, la Philips garantisce gratuitamente
la manodopera e la sostituzione delle parti,
indipendentemente dal Paese in cui il lavoro è
eseguito, per un periodo di 12 mesi dalla data di
acquisto. Questa garanzia internazionale Philips
completa gli obblighi del rivenditore e della
Philips stessa, derivanti dalla garanzia nazionale
nel Paese in cui è stato effettuato l'acquisto, e
non incide in alcun modo sui diritti spettanti al
cliente per legge.
La garanzia Philips è valida a condizione che
il prodotto sia usato in modo corretto, in
conformità alle sue istruzioni operative, dietro
presentazione della fattura o dello scontrino
originale, indicante la data d'acquisto, il nome
del rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.
La garanzia Philips non si applica se:
v I documenti del prodotto sono stati alterati
o resi illeggibili;
v il numero di produzione o di modello è
stato alterato, cancellato, rimosso o reso
illeggibile;
v Le riparazioni o le modifiche/alterazioni
del prodotto sono state effettuate da
parte di persone o centri di assistenza non
autorizzati;
v Il danno è stato provocato da incidenti
che comprendono ma non sono limitati
a scariche elettriche, acqua o fuoco, uso
improprio o negligenza.
Notare che, per quanto riguarda questa
garanzia, il prodotto non è considerato difettoso
necessiti modifiche o adattamenti per essere
adeguato agli standard tecnici nazionali o locali
in vigore nei paesi per i quali il prodotto non
era stato originariamente progettato, prodotto,
approvato e/o autorizzato.
Quindi verificare sempre che il prodotto possa
essere usato in un paese specifico.
Nell'eventualità in cui il prodotto non funzioni
correttamente o sia difettoso, si prega di
contattare il proprio rivenditore Philips. Nei
casi in cui sia richiesta l’assistenza tecnica
mentre ci si trova in un altro paese, è possibile
ottenere l'indirizzo di un rivenditore autorizzato
contattando l'Assitenza Clienti Philips di quel
Paese specifico, i cui numeri di telefono e di fax
sono riportati in questo documento.
Per evitare disagi inutili, si consiglia di leggere
attentamente le istruzioni prima di contattare
il rivenditore. In di domande alle quali il
rivenditore non è in grado di rispondere o
per qualsiasi altro quesito, rivolgersi al Centro
Informazioni Consumatori Philips o visitare il
sito:
Sito: http://www.philips.com
9. Risoluzione dei problemi e FA
Q
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9. Risoluzione dei problemi
e FAQ
9.1 Risoluzione dei problemi
Questa pagina tratta i problemi che possono
essere corretti dall’utente. Se il problema
persiste, dopo avere tentato queste soluzioni,
mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti
Philips.
Problemi comuni
Nessuna immagine
(il LED d’alimentazione non è acceso.)
v Assicurarsi che il cavo d'alimentazione sia
collegato ad una presa di corrente ed alla
presa sul retro del monitor.
v Per prima cosa, accertarsi che il tasto
d’alimentazione sul pannello frontale
del monitor sia in posizione di OFF
(spegnimento), poi premerlo per metterlo
in posizione ON (d’accensione).
Nessuna immagine
(il LED d’alimentazione è bianco.)
v Assicurarsi il computer sia acceso.
v Assicurarsi che il cavo segnale sia collegato
in modo appropriato al computer.
v Assicurarsi che il connettore del cavo del
monitor non abbia pin piegati. In caso
affermativo, sostituire il cavo.
v Potrebbe essere stata attivata la funzione di
risparmio energetico.
Lo schermo visualizza il messaggio
Attention
Check cable connection
v Assicurarsi che il cavo del monitor sia
collegato in modo appropriato al computer.
(Fare anche riferimento alla Guida Rapida)
v Assicurarsi che il connettore del cavo del
monitor non abbia pin piegati.
v Assicurarsi il computer sia acceso.
Il tasto AUTO non funziona.
v La funzione Auto è applicabile solo in
modalità VGA analogico. Se il risultato non
è soddisfacente, si possono eseguire le
regolazioni manuali usando il menu OSD.
Nota
La funzione Auto non è applicabile in modalità
DVI digitale perché non è necessaria.
Sono presenti segni visibili di fumo o scintille.
v Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi.
v Scollegare immediatamente il monitor dalla
presa di corrente per motivi di sicurezza.
v Chiamare immediatamente un
rappresentante del Centro Assistenza
Philips.
Problemi dell’immagine
L’immagine non è centrata.
v Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.
v Regolare la posizione dell’immagine usando
la voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine vibra sullo schermo.
v Controllare che il cavo segnale sia collegato
in modo appropriato alla scheda video del
PC.
Appare uno sfarfallio verticale.
v Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.
v Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
9. Risoluzione dei problemi e FA
Q
51
Appare uno sfarfallio orizzontale.
v Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.
v Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine appare sfuocata, indistinta o troppo
scura.
v Regolare il contrasto e la luminosità usando
il menu OSD.
Dopo avere spento il monitor, rimane una
“immagine residua”, “immagine fantasma” o
“burn-in”.
v La visualizzazione ininterrotta di immagini
statiche per un lungo periodo di tempo
può provocare sullo schermo il fenomeno
di “immagine residua” o “immagine
fantasma”, noto anche come “burn-in”.
“Burn-in”, “immagine residua” o il “immagine
fantasma” sono tutti fenomeni noti nella
tecnologia dei pannelli dei monitor. Nella
maggior parte dei casi il fenomeno “burn-
in”, “immagine residua” o “immagine
fantasma” scompare gradatamente nel
tempo dopo che il monitor è stato spento.
v Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.
v Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo
se il monitor visualizzerà contenuti statici
che non cambiano.
v I casi più gravi di “burn-in” o “immagine
residua” o di “immagine fantasma” non
scompaiono e non possono essere risolti.
Tali danni non sono coperti dalla garanzia.
L'immagine appare distorta. Il testo è indistinto
o sfuocato.
v Impostare la risoluzione schermo del
PC sulla stessa risoluzione originale
raccomandata per il monitor.
Sullo schermo appaiono dei punti verdi, rossi,
blu, neri e bianchi.
v I punti residui sono una caratteristica
normale dei cristalli liquidi usati dalla
tecnologia moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei pixel
difettosi per altri dettagli.
La luce del LED "accensione" è troppo forte e
disturba.
v La luce del LED d’accensione può essere
regolata usando il menu OSD Setup
(Impostazione).
Per altra assistenza, fare riferimento all’elenco
Centri Informazioni Assistenza Clienti e
rivolgersi ad un rappresentante del Servizio
clienti Philips.
9. Risoluzione dei problemi e FA
Q
52
9.2 FAQ SmartControl Premium
Domanda 1.
Ho cambiato il monitor da un PC ad
uno diverso e SmartControl Premium
è inutilizzabile, che cosa devo fare?
Risposta:
Riavviare il PC e controllare se
SmartControl Premium funziona.
Diversamente, sarà necessario
rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Premium per assicurarsi
che sia installato il driver corretto.
Domanda 2.
SmartControl Premium prima
funzionava bene, ma adesso non
funziona più; che cosa devo fare?
Risposta:
Se sono state eseguite le azioni che
seguono, potrebbe essere necessario
installare di nuovo il driver del monitor.
v La scheda video è stata cambiata
v Il driver video è stato aggiornato
v Attività del sistema operativo, come Patch
o Service Pack
v Aggiornamento automatico di Windows
e aggiornamento del driver monitor e/o
video
v Windows è stato avviato col monitor
spento o scollegato.
v Per capire, fare clic col tasto destro
del mouse su My Computer (Risorse
del computer) e fare clic su Properties
(Proprietà) -> Hardware -> Device
Manager (Gestione periferiche).
v Se si vede “Plug and Play Monitor (Monitor
Plug and Play)” sotto Monitor, è necessario
eseguire di nuovo l’installazione. Rimuovere
ed installare di nuovo SmartControl
Premium.
Domanda 3.
Dopo avere installato SmartControl
Premium, quando faccio clic sulla
scheda SmartControl Premium
non appare nulla, oppure appare
un messaggio d’errore; che cosa è
successo?
Risposta:
Probabilmente la scheda video non è
compatibile con SmartControl Premium.
Se la scheda video è di una delle
marche dette in precedenza, provare
a scaricare il driver più aggiornato dal
sito dell’azienda produttrice. Installare il
driver. Rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Premium.
Se ancora non funziona, siamo spiacenti
di informare che la scheda video non
è supportata. Visitare il sito Philips e
controllare se sono disponibili driver
aggiornati di SmartControl Premium.
Domanda 4.
Quando faccio clic su Product
Information (Informazioni sul
prodotto) è mostrata solo parte delle
informazioni; che cosa è successo?
Risposta:
La scheda video o il driver potrebbe
non essere della versione più recente
che supporta in modo completo
l’interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare
il driver più aggiornato della scheda
video dal sito dell’azienda produttrice.
Installare il driver. Rimuovere ed
installare di nuovo SmartControl
Premium.
Attention
Theft mode enabled
Domanda 5.
Mi sono dimenticato il mio PIN per la
funzione Theft Deterrence (Antifurto).
Che cosa posso fare?
Risposta:
Il Centro Assistenza Philips ha il diritto
di chiedere un’identificazione ed
un’autorizzazione legittima per stabilire
la proprietà del monitor.
9. Risoluzione dei problemi e FA
Q
53
9.3 Domande generiche
Domanda 1:
Quando installo il mio monitor, che
cosa devo fare se lo schermo visualizza
il messaggio “Cannot display this video
mode”(Impossibile visualizzare questa
modalità video)?
Risposta:
Risoluzione raccomandata per questo
monitor: 1920 x 1080 a 60Hz
v Scollegare tutti i cavi, poi collegare il PC al
monitor usato in precedenza.
v Aprire il menu Start di Windows e
selezionare Settings (Impostazioni)/Control
Panel (Panello di controllo). Nella finestra
del Control Panel (Pannello di controllo)
selezionare l'icona Schermo. Nella finestra
Proprietà - Schermo, selezionare la scheda
"Settings (Impostazioni)". Nella scheda
Impostazioni, nell’area denominata “desktop
area (Risoluzione dello schermo)”, spostare
il dispositivo di scorrimento su 1920 x
1080 pixel.
v Aprire le “Advanced Properties (Proprietà
Avanzate)” ed impostare la Frequenza di
aggiornamento su 60Hz, poi fare clic su OK.
v Riavviare il computer e ripetere le istruzioni
dei punti 2 e 3 per verificare che il PC sia
impostato su 1920 x 1080 a 60Hz.
v Spegnere il computer, scollegare il vecchio
monitor e ricollegare il monitor Philips.
v Accendere il monitor e poi accendere il
PC.
Domanda 2:
Qual è la frequenza d’aggiornamento
raccomandata per il monitor?
Risposta:
La frequenza d’aggiornamento
raccomandata per i monitor è 60Hz.
Nel caso di disturbi sullo schermo, la
frequenza d'aggiornamento può essere
regolata su un valore massimo di 75Hz
per cercare di risolvere il problema.
Domanda 3:
Che cosa sono i file .inf e .icm del CD-
ROM? Come si installano i driver (.inf
e .icm)?
Risposta:
Questi sono i file driver del monitor.
Seguire le istruzioni del Manuale d’uso
per installare i driver. La prima volta
che si installa il monitor, il computer
potrebbe richiedere i driver del monitor
(file .inf e .icm ) oppure il disco del
driver. Seguire le istruzioni per inserire
il (CD-ROM in dotazione) fornito in
dotazione. I driver del monitor (file .inf e
.icm) saranno installati automaticamente.
Domanda 4:
Come si regola la risoluzione?
Risposta:
La scheda video / il driver video ed
il monitor determinano insieme le
risoluzioni disponibili. La risoluzione
preferita si seleziona nel Pannello
di controllo Windows® usando le
"Proprietà - Schermo".
Domanda 5:
Che cosa faccio se mi perdo durante le
procedure di regolazione del monitor?
Risposta:
Premere il tasto OK e poi selezionare
“Ripristina” per richiamare tutte le
impostazioni predefinite.
Domanda 6:
Lo schermo LCD è resistente ai graffi?
Risposta:
In generale si raccomanda di non
sottoporre la superficie del pannello ad
impatti e di proteggerla da oggetti dalla
forma appuntita o arrotondata. Quando
si maneggia il monitor, assicurarsi di non
applicare pressioni alla superficie del
pannello. Diversamente le condizioni
della garanzia potrebbero essere
modificate.
Domanda 7:
Come si pulisce la superficie dello
schermo LCD?
Risposta:
Usare un panno pulito, morbido e
asciutto per la pulizia normale. Usare
alcool isopropilico per una pulizia più
accurata. Non usare altri solventi come
alcool etilico, etanolo, acetone, esano,
eccetera.
9. Risoluzione dei problemi e FA
Q
54
Domanda 8:
Posso modificare l'impostazione colore
del monitor?
Risposta:
Sì, le impostazioni colore possono
essere modificate usando, i comandi
OSD, come segue:
v Premere "OK" per visualizzare il
menu OSD (On Screen Display)
v Premere la "freccia giù" per
selezionare l'opzione "Color"
(Colore) e poi premere il tasto
"OK" per accedere alle impostazioni
colore; ci sono tre impostazioni,
come segue.
1. Color Temperature (Temperatura colore).
Le sei impostazioni sono: 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K e 11500K. Con la
temperatura colore 5000K il pannello
appare "caldo", con toni rosso-bianchi,
mentre con la temperatura colore 11500K
il pannello appare "freddo" con toni blu-
bianchi.
2. sRGB; è l'impostazione standard per
assicurare il corretto scambio di colori
tra i vari dispositivi (e.g. video/fotocamere
digitali, monitor, stampanti, scanner,
eccetera).
3. User Define (Definito dall'utente); si
possono scegliere le impostazioni preferite
del colore regolando rosso, verde e blu.
Nota:
Una misurazione del colore della luce irradiato
da un oggetto mentre è riscaldato. Questa
misurazione è espressa in termini di scala
assoluta (gradi Kelvin). Temperature Kelvin basse,
come 2004K, sono i rossi; temperature più alte
- come 9300K - sono i blu. La temperatura
neutra è il bianco, a 6504K.
Domanda 9:
Posso collegare il mio monitor ad un
PC, workstation o Mac?
Risposta:
Sì. Tutti i monitor Philips sono
completamente compatibili con PC,
Mac e workstation standard. Potrebbe
essere necessario un cavo adattatore
per collegare il monitor al sistema Mac.
Rivolgersi al rivenditore Philips per altre
informazioni.
Domanda 10:
I monitor Philips sono Plug-and-Play?
Risposta:
Sì, i monitor sono compatibili Plug-and-
Play con Windows® 7, 98, 2000, XP,
Vista e Linux.
Domanda 11:
Che cos’è il fenomeno chiamato Image
Sticking, o Image Burn-in, o immagine
residua, o immagine fantasma dei
pannelli dei monitor?
Risposta:
La visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo periodo
di tempo può provocare sullo schermo
il fenomeno di “immagine residua”
o “immagine fantasma”, noto anche
come “burn-in”. “Burn-in”, “immagine
residua” o il “immagine fantasma” sono
tutti fenomeni noti nella tecnologia
dei pannelli dei monitor. Nella maggior
parte dei casi il fenomeno “burn-
in”, “immagine residua” o “immagine
fantasma” scompare gradatamente nel
tempo dopo che il monitor è stato
spento.
Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.
Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello
schermo se il monitor visualizzerà
contenuti statici che non cambiano.
Avviso
Fenomeni gravi di “burn-in” o “immagine in
sovrimpressione” o “immagine fantasma” non
spariranno e non potranno essere riparati.
Questo tipo di danni non è coperto dalla
garanzia.
Domanda 12:
Perché lo schermo non visualizza il
testo in modo nitido e mostra dei
caratteri frastagliati?
Risposta:
Il monitor funziona meglio con la
risoluzione originale di 1920 x 1080
@60Hz. Usare questa risoluzione per
ottenere la visualizzazione migliore.
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