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Vodafone InfoDok 266: Kunden- und Teilnehmer-Kennwort ändern für Business-Kunden
Dieses Dokument, Vodafone InfoDok 266, richtet sich an Business-Kunden und erläutert, wie sie ihre Kunden- und Teilnehmer-Kennwörter ändern können.
Für Privatkunden wird auf InfoDok 265 verwiesen.
Änderung über meinvodafone.de
Geschäftskunden können ihre Kennwörter jederzeit selbst auf meinvodafone.de ändern. Dies ist unter "Meine Daten" > "Kunden- und Teilnehmer-Kennwörter" möglich.
Änderung per Formular
Alternativ kann das Kennwort über ein bereitgestelltes Formular geändert werden, das auf Seite 2 und 3 des Dokuments zu finden ist.
Das Formular muss ausgefüllt und unterschrieben werden. Bei Vergessen des Kennworts kann das ausgefüllte Formular ebenfalls zur Wiederherstellung genutzt werden.
Unterschied zwischen Kunden- und Teilnehmer-Kennwort
- Kunden-Kennwort: Schützt persönliche Daten und ermöglicht den Zugriff auf alle Vertragsinformationen und Rechnungen. Es gilt für alle Rufnummern unter einem Kundenkonto.
- Teilnehmer-Kennwort: Kann für einzelne Rufnummern festgelegt werden und ermöglicht dem Nutzer dieser Rufnummer, PUK oder SuperPIN abzufragen, ohne den Vertrag ändern zu können.
Für weitere Informationen und zur Nutzung der Online-Services besuchen Sie www.vodafone.de.