Chamberlain Myq G0201 Garage Users Manual 114A4618

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MyQ Garage

TM

Universal Smartphone

Garage Door Controller

USER’S GUIDE

(affi x serial number label)

Serial Number

2

To reduce the risk of SEVERE INJURY to persons:

• DO NOT enable the Chamberlain Universal Smartphone Garage Door Controller if

operating either one-piece or swinging doors. To be enabled ONLY on a sectional

door.

Read instructions thoroughly BEFORE beginning.

If using this product with residential door openers, this product

must be used only with door openers manufactured after 1993 that

utilize photoelectric sensors. The photoelectric sensors are always

located on or near the bottom of the door track.

STOP

WHAT'S IN THE BOX

Wi-Fi Hub

Door Sensor

Power Supply

Hardware for Wi-Fi Hub

(5/32", long screws)

Bracket for Wi-Fi Hub

Hardware for Door Sensor

(5/32", short screws)

Fastening Strips for

Door Sensor User’s Guide Warning Placard

NOTE: The Wi-Fi hub can control up to 2 garage doors, however an additional door

sensor is required. Follow the instructions included with the new door sensor for

programming instructions.

3

BEFORE STARTING YOU MUST HAVE...

• A mobile device, used during setup

• Router with Wi-Fi®

• Broadband Internet Connection

• Wi-Fi Hub Serial Number (located in this User's Guide and on the Wi-Fi Hub)

• Compatible Garage Door Opener (www.chamberlain.com/MyQGarage)

• Make sure your mobile device is connected to the Wi-Fi network.

• Make sure there is a strong Wi-Fi® signal in the garage where the Wi-Fi Hub will

be mounted. To verify, place your mobile device in the location where the Wi-Fi

Hub will be installed. You mobile device should display two or more bars. If not,

move the router closer to the garage or purchase a Wi-Fi range extender (refer to

the Help section of this User's Guide).

Wi-Fi Hub

Door Sensor

The LEDs are visible

when directly facing

the Wi-Fi Hub.

Light

Blue LED

Green LED

Yellow LED

LED

Test Button

4

MyQ

Wi-Fi

Home

MyQ

Bluetooth Devices

My Car

i

i

Blue LED

OR

Select MyQ

1CONNECT TO NETWORK

Make sure the Wi-Fi signal in the garage is strong and your mobile device is

connected to your home Wi-Fi network.

Connect with mobile device

1. Plug in the Wi-Fi Hub. The blue LED will blink, the Wi-Fi Hub is ready to be

connected to your home Wi-Fi network.

2a. iPhone® or iPod touch®*: Go to Settings > Bluetooth® and turn on Bluetooth.

Select the Bluetooth device with the "MyQ" prefi x. Click "Allow" to share Wi-Fi

settings then proceed to App store to download MyQ App.

OR

2b. All other mobile devices: Go to settings, select Wi-Fi, then select the network with

the “MyQ” prefi x and select connect. Once connected, launch the mobile device's

web browser and go to "setup.myqdevice.com". Follow the on-screen instructions

to connect to your home network and download the App.

NOTE: Do not operate the garage door opener until installation has been completed.

3. If the green LED is glowing solid, proceed to step 2 Installation. If the green LED is

not glowing solid, repeat the steps above or proceed to Alternate Method: Connect

with WPS (Wi-Fi Protected Setup).

*Made for:

iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, and iPhone 5

iPod touch (4th and 5th generation)

5

ALTERNATE METHOD: Connect with WPS (Wi-Fi Protected Setup)

If your router is using WEP security setting, change it to WPA or WPA2.

1. Plug in the Wi-Fi Hub. The blue LED will blink, the Wi-Fi Hub is ready to be

connected.

2. Press and release the BUTTON on the Wi-Fi Hub. The blue LED will turn solid.

3. Press the router’s WPS button to activate WPS mode. It may take a few minutes for

the Wi-Fi Hub to connect to the router. The Wi-Fi Hub’s green LED will turn solid

when the Wi-Fi Hub is connected to your network.

4. Download the Chamberlain MyQ® Home Control App from the App Store or Google

Play. NOTE: Do not operate the garage door opener until installation has been

completed.

5. If the green LED is glowing solid, proceed to step 2 Installation.

Blue LED

WPS Mode

BUTTON

6

INSTALLATION

2

1. Choose a location to install the Wi-Fi Hub:

• Wi-Fi Hub light MUST be visible if you're standing in the doorway of the garage

• Wi-Fi Hub MUST be a minimum of two feet away from the garage door opener

2. Place the Wi-Fi Hub in its mounting location, plug it in, and verify the Green LED

turns on solid. NOTE: If the Green LED does not turn on solid, move the router

closer to the garage or install a Wi-Fi range extender.

3. Use the Wi-Fi Hub bracket as a template to drill 5/32" pilot holes. Attach the bracket.

Slide the Wi-Fi Hub onto the bracket.

4. Attach the door sensor vertically on the top panel of the garage door using

fastening strips or screws (provided).

5. Attach the warning placard to the wall next to the door control.

Wi-Fi Hub

(ceiling)

(mounting area)

Door Sensor (with screws)

“TOP” MUST always

face UP

Press

Door Sensor

“TOP” MUST always face UP

Fastening

Strips

Warning

Placard

Door Control

7

The Wi-Fi Hub will not connect.

• Use your mobile device to verify there is a strong Wi-Fi signal in the garage near the

Wi-Fi Hub. If the Wi-Fi signal strength is weak, the connection may fail. If there is

weak or no signal, move the router closer to the garage or install a Wi-Fi extender.

• iPhone® or iPod touch®: Go to Settings > Bluetooth® and forget the MyQ® device.

Repeat the steps or try connecting using the alternate method (WPS).

• All other mobile devices: If blue LED is not blinking, reset the Wi-Fi Hub to factory

default then repeat the steps or try connecting using the alternate method (WPS).

• Alternate Method (WPS): If the blue LED on the Wi-Fi Hub is fl ashing, repeat the

alternate method or try connecting with a mobile device. If the blue and green LEDs

are fl ashing, reset the Wi-Fi Hub, then try connecting with a mobile device.

Reset the Wi-Fi Hub to Factory Default

1. Press and hold the BUTTON on the Wi-Fi Hub until the blue LED blinks.

2. While the blue LED is blinking, press and hold the BUTTON again until the blue

LED pauses then blinks. The Wi-Fi Hub is set to factory default.

What are the buttons on the Wi-Fi Hub for?

The BUTTON is used to reset the Wi-Fi Hub to factory default. Button 1 and 2 are

used to program compatible remote controls and other compatible accessories. For

additional information go to the help section in the App.

What do the LEDs on the Wi-Fi Hub mean?

NEED HELP?

LED COLOR LED STATE WI-FI HUB STATUS

Blue Blinking Wi-Fi needs to be setup

Green and Blue Blinking NO router communication

Blue Solid Wi-Fi setup active

Green Blinking Internet connection failed

Yellow and Green Blinking Programming mode

Green Solid Wi-Fi Connected

REGISTER AND TRY IT

3

Open the App and sign up for an account. Follow the on-screen prompts in the App to

complete your setup. Once setup is complete, use the App to control your garage door.

Apple, iPhone, and iPod touch are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such

marks by The Chamberlain Group, Inc. is under license. Other trademarks and trade names are those of their

respective owners. Wi-Fi® is a registered trademark of Wi-Fi Alliance.

“Made for iPod” and “Made for iPhone” mean that an electronic accessory has been designed to connect specifi cally

to iPod or iPhone respectively, and has been certifi ed by the developer to meet Apple performance standards. Apple

is not responsible for the operation of this device or its compliance with safety and regulatory standards. Please note

that the use of this accessory with iPod or iPhone may affect wireless performance.

NOTICE: To comply with FCC and/or Industry Canada (IC) rules, adjustment or modifi cations of

this transceiver are prohibited. THERE ARE NO USER SERVICEABLE PARTS.

This device complies with Part 15 of the FCC rules and IC RSS-210. Operation is subject to

the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this

device must accept any interference received, including interference that may cause undesired

operation. This device must be installed in a way where a minimum 8" (20 cm) distance is

maintained between users/bystanders and device.

ONE YEAR LIMITED WARRANTY

The Chamberlain Group, Inc. warrants to the fi rst retail purchaser of this product that is

free from defect in materials and/or workmanship for a period of 1 year from the date of

purchase.

REPLACEMENT PARTS

Description Part Number

Door Sensor 041D7924

Power Supply 041D0270

SOFTWARE AGREEMENT

Use of this product and the software embedded within the product is subject to the

copyright notices, terms, and conditions available at:

http://www.mychamberlain.com/agreement

Need more help?

Go to the Help section at www.mychamberlain.com,

or call 1-800-528-9131.

MyQ Garage

TM

Controlador telefónico

universal para puertas

de garaje

GUÍA DEL USUARIO

(aplicar etiqueta de número de serie)

Número de serie

2

CONTENIDO DE LA CAJA

Distribuidor de Wi-Fi

Sensor de puerta

Ménsula para el

distribuidor de Wi-Fi

Correas de fijación para

el sensor de puerta Guía del usuario Cartel de advertencia

Fuente de alimentación

Tornillos largos de 5/32”

para el distribuidor de Wi-Fi

Tornillos cortos de 5/32”

para el sensor de puerta

NOTA: El distribuidor de Wi-Fi puede controlar hasta dos puertas de garaje, pero es

necesario usar un sensor adicional. Siga las instrucciones incluidas con el nuevo sensor para

programarlo.

ADVERTENCIA

Para reducir el riesgo de accidentes LESIÓNES GRAVES:

• NO usar el controlador universal de puertas de garaje para teléfono inteligente

con puertas de una pieza ni puertas giratorias. Activarlo ÚNICAMENTE en puertas

seccionales.

Leer las instrucciones ANTES de comenzar.

Para usar este producto en instalaciones residenciales, el abre-

puerta debe ser un modelo posterior a 1993, ya que utilizan sensores

fotoeléctricos. Los sensores fotoeléctricos se encuentran siempre

cerca de la parte inferior de la guía de la puerta.

ALTO

3

ANTES DE EMPEZAR, DEBE TENER:

• Un dispositivo móvil que se usa durante la instalación

• Router con Wi-Fi®

• Conexión a Internet de banda ancha

• Número de serie del distribuidor de Wi-Fi (se encuentra en estas instrucciones y en el

distribuidor de Wi-Fi)

• Abre-puertas de garaje compatibles (www.chamberlain.com/MyQGarage)

• Verifi que que el dispositivo móvil esté conectado a la red de Wi-Fi.

• Verifi que que llegue una buena señal de Wi-Fi® al lugar del garaje adonde se

instalará el distribuidor de Wi-Fi. Para ello, coloque el dispositivo móvil en el lugar

adonde se instalará el distribuidor de Wi-Fi. La intensidad de señal debería indicar al

menos dos barras. Si así no fuera, mover el router más cerca del garaje o adquirir un

prolongador de alcance de señal (véase la sección de Ayuda de estas instrucciones).

Sensor de Puerta

Los LED son

visibles mirando

directamente de

frente al distribuidor

de Wi-Fi.

Luz

LED azul

LED verde

LED amarillo

LED

Botón de

prueba

Distribuidor de Wi-Fi

4

MyQ

Wi-Fi

Home

MyQ

Bluetooth Devices

My Car

i

i

LED azul

O

Seleccione MyQ

1 CONECTARSE A LA RED

Verifi que que la señal de Wi-Fi sea fuerte en el garaje y que el dispositivo móvil esté

conectado a la red Wi-Fi de su casa.

Conéctese con el dispositivo móvil

1. Enchufe el distribuidor de Wi-Fi. El LED azul parpadeará y el distribuidor de Wi-Fi está

listo para conectarse a la red de su casa.

2a. iPhone® o iPod touch®*: Vaya a Settings > Bluetooth® y active Bluetooth. Seleccione

el dispositivo Bluetooth con el prefi jo “MyQ”. Clic en “Allow” para compartir la

confi guración de Wi-Fi y luego descargue MyQ App del App store.

O

2b. Para otros dispositivos móviles: Vaya a Settings, seleccione Wi-Fi, luego seleccione la

red con el prefi jo “MyQ” y conéctese. Abra el navegador de Internet del dispositivo móvil

y conéctese a “setup.myqdevice.com”. Siga las instrucciones en pantalla para conectarse

a la red de su casa y descargue la aplicación.

NOTA: No haga funcionar el abre-puertas antes de fi nalizar la instalación.

3. Si el LED verde queda encendido, siga con el paso 2 de instalación. Si el LED verde

no queda encendido, repita los pasos anteriores o aplique un Método de alternativa:

Conéctese con WPS (protocolo de seguridad de Wi-Fi).

*Hecho para:

iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S y iPhone 5

iPod touch (4ta y 5ta generación)

5

MÉTODO DE ALTERNATIVA: Conéctese con WPS (protocolo de seguridad de

Wi-Fi)

Si el router usa protocolo de seguridad WEP, cámbielo a WPA o WPA2.

1. Enchufe el distribuidor de Wi-Fi. El LED azul parpadeará y el distribuidor de Wi-Fi está

listo para conectarse.

2. Pulsar y soltar el BOTÓN en el distribuidor de Wi-Fi. El LED azul quedará encendido.

3. Pulse el botón WPS en el router para activar el modo WPS. La conexión del distribuidor

de Wi-Fi al router podría llevar algunos minutos. El LED verde del distribuidor quedará

encendido cuando quede establecida la conexión a la red.

4. Descargue la aplicación MyQ® Home Control de Chamberlain en App Store o en Google

Play. NOTA: No haga funcionar el abre-puertas antes de fi nalizar la instalación.

5. Si el LED verde queda encendido, siga con el paso 2 de instalación.

LED azul

Modo WPS

BOTÓN

6

INSTALACIÓN

2

1. Seleccione un lugar para instalar el distribuidor de Wi-Fi:

• La luz del distribuidor de Wi-Fi DEBE quedar a la vista si usted está parado en la entrada

del garaje.

• El distribuidor DEBE instalarse a un distancia mínima de dos pies del abre-puertas.

2. Coloque el distribuidor de Wi-Fi en el lugar elegido, enchúfelo y verifi que que el LED verde

quede encendido. NOTA: Si el LED verde no queda encendido, mover el router a un lugar

más cerca del garaje o instalar un prolongador de alcance de Wi-Fi.

3. Use el soporte del distribuidor como plantilla para hacer los agujeros guía de 5/32”. Fije el

soporte. Introduzca el distribuidor de Wi-Fi en el soporte.

4. Instale el sensor de puerta verticalmente en el panel superior de la puerta usando cinta o

tornillos (suministrados).

5. Coloque el cartel de advertencia en la pared al lado del control de la puerta.

Distribuidor de Wi-Fi

(techo)

(área de montaje)

Sensor de Puerta (con tornillos)

Cartel de

advertencia

Control de la puerta

Bandas de

Fjación

Pulsar

Sensor de Puerta

El lado marcado con “TOP”

DEBE quedar siempre hacia

ARRIBA

El lado marcado con

“TOP” DEBE quedar

siempre hacia

ARRIBA

7

El distribuidor de Wi-Fi no se conecta.

• Use el dispositivo móvil para verifi car el nivel de la señal de Wi-Fi cerca del distribuidor. Si

la señal de Wi-Fi fuera débil, la conexión no se establecerá. Si la señal es débil o no llega,

mueva el router más cerca del garaje o instale un prolongador de alcance de señal.

• iPhone® o iPod touch®: Vaya a Settings > Bluetooth® y cancele el dispositivo MyQ®.

Repita los pasos de programación o utilice el método de alternativa (WPS).

• Para otros dispositivos móviles: Si el LED azul no parpadea, restituya la programación

de fábrica del distribuidor de Wi-Fi y repita los pasos de programación o utilice el método

de alternativa (WPS).

• Método de alternativa (WPS): Si el LED azul del distribuidor parpadea, repita los pasos

del método de alternativa o intente conectarse con un dispositivo móvil. Si los LED azul y

verde parpadean, restituya la programación de fábrica del distribuidor e intente conectarse

con un dispositivo móvil.

Restituya la programación de fábrica del distribuidor de Wi-Fi

1. Pulse y mantenga pulsado el BOTÓN en el distribuidor de Wi-Fi hasta que el LED azul

quede parpadeando.

2. Con el LED azul parpadeando, pulse y mantenga pulsado el BOTÓN de Wi-Fi hasta que

el LED azul se apague y vuelva a parpadear. El distribuidor de Wi-Fi está reconfi gurado

con parámetros de fábrica.

¿Para qué son los botones del distribuidor de Wi-Fi?

El BOTÓN se usa para restituir la programación de fábrica del distribuidor. Los botones

1 y 2 se usan para programar los controles remotos compatibles y otros accesorios. En la

sección de Ayuda de la aplicación hay más información.

¿Qué indican los LED del distribuidor de Wi-Fi?

¿NECESITA AYUDA?

REGÍSTRESE Y PRUEBE

3

Abra la aplicación y establezca una cuenta. Siga las indicaciones en pantalla para fi nalizar la

confi guración de la aplicación. Una vez confi gurada, puede usar la aplicación para controlar

la puerta del garaje.

COLOR DE LED ESTADO DE LED ESTADO DEL DISTRIBUIDOR DE WI-FI

Azul Parpadea Confi gurar Wi-Fi

Verde y azul Parpadea NO hay comunicación con el router

Azul Encendido Wi-Fi en confi guración

Verde Parpadea No se estableció conexión a Internet

Amarillo y verde Parpadea Modo de programación

Verde Encendido Wi-Fi conectado

©2014 The Chamberlain Group, Inc.

All Rights Reserved

Todos los Derechos Reservados

114A4618C

Apple, iPhone y iPod touch son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y en otros países. La marca y los

logotipos de Bluetooth® son marcas registradas de Bluetooth SIG, Inc. El uso de dichas marcas por parte de The

Chamberlain Group, Inc. se efectúa con la licencia correspondiente. Otras marcas y nombres comerciales citados

pertenecen a sus respectivos propietarios. Wi-Fi® es una marca registrada de Wi-Fi Alliance.

Las frases “Made for iPod” y “Made for iPhone” signifi can que un equipo electrónico está diseñado para conectarse

específi camente a un iPod o iPhone, y que ha sido certifi cado según las normas de tecnología y calidad de Apple.

Apple no se responsabiliza por el funcionamiento de este dispositivo ni por su cumplimiento de las normas de

seguridad y de los reglamentos vigentes. Tome en cuenta que el uso de este accesorio con iPod o iPhone podría

afectar la transmisión inalámbrica.

The Chamberlain Group, Inc.

845 Larch Avenue

Elmhurst, Illinois 60126-1196

GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO

The Chamberlain Group, Inc. garantiza al primer comprador minorista de este producto, que

el mismo está libre de defectos de materiales y de mano de obra por un período de un año a

partir de la fecha de compra.

PARTES DE REPUESTO

Descripción Número de parte

Sensor de puerta 041D7924

Fuente de alimentación 041D0270

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SOFTWARE

El uso de este producto y del software en él contenido están sujetos a los derechos

intelectuales, los términos y las condiciones que se encuentran en:

http://www.mychamberlain.com/agreement

¿Necesita más ayuda?

Entre a la sección de Ayuda en www.mychamberlain.com

o llame 1-800-528-9131.

AVISO: Las normas de la FCC de EE.UU; y las normas IC de Canadá prohíben la modifi cación de este

transceptor. NO HAY PARTES QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO.

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglamentaciones de la FCC de EE.UU. y con las normas

IC RSS-210 El uso está sujeto a las siguientes condiciones: (1) Este dispositivo no debe causar

interferencia perjudicial, y (2) este dispositivo debe poder recibir interferencia, incluso interferencia que

pueda afectar su funcionamiento. Instalar este dispositivo de manera que quede una distancia mínima

de 8 pulg. (20 cm) entre el dispositivo y los usuarios/transeúntes.