Cisco Systems CLX300 CISCO SMALL BUSINESS TELEPRESENCE User Manual USERS MANUAL

Cisco Systems Inc CISCO SMALL BUSINESS TELEPRESENCE USERS MANUAL

USERS MANUAL

EnglishCisco Small Business TelePresence CLX300Cisco TelePresence CLX300 pour petites entreprisesQuick Start GuideGuide de démarrage
1EnglishTo use your Cisco Small Business TelePresence CLX300, you need a Callway small business subscription. Your channel partner sold this subscription when you or your company’s system administrator bought your hardware product.Either you or your system administrator received an email containing the video number and activation code for your CLX300. The subject line for this email is Cisco Callway - Next steps to getting started. Write down your video number and activation code here for reference.1Confirm your Callway subscriptionNOTE: If the message you or your system administrator received from the Callway team doesn’t contain your video address and activation code, this means that your subscription sign-up is not complete. Click the links in the email to accept the Terms & Conditions and complete the subscription sign-up.Video numberActivation code
2EnglishIf anything is missing, please contact the Cisco customer service hotline at (877) 533-4246 (US, toll-free) or (408) 902-2214 (outside the US). 2What’s in the boxCameraMicrophones (6)SpeakerIncoming video call indicatorMissed video call indicatorActive video call indicatorDevice (includes camera)Power cable jackPower buttonHDMI outputEthernet cable jackServiceBackFrontHDMI cableTV bracketPower cableRemote/batteries
3EnglishFollow these instructions to mount your CLX300 on top of your display.3Mount your CLX300You can place your device on a flat surface instead of mounting it.a. Snap the device onto the bracket.b. Position the bracket on top of your display.
4Englishc. Pan and tilt the camera as needed until it is pointing in the direction you want. To tilt the camera, bend the bracket.NOTE: After you complete setup, you can use the remote to pan and tilt the camera digitally.English
5EnglishConnect these cables to the back of the device:• HDMI cable• Power cable• Ethernet cable (sold separately) if you are using Ethernet to connect to your network4Connect the cablesNOTE: You do not need an Ethernet cable if you will connect to your network wirelessly using the internal Wi-Fi radio.
66a. Insert the HDMI cable into any available HDMI port on your TV.5Connect the cables to your other devicesBe sure to connect the cables in the order described here.b. If you are using Ethernet, insert the Ethernet cable into any available port on your router or Internet connection jack.c. Plug the power cable into a working outlet.LAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4 WAN ON/OFF12VDC 1ARESETPOWERSWITCHEnglishEnglish
7Englisha. When the Welcome screen appears, you’re ready to begin onscreen setup. Use the CLX300 remote to make selections and enter text. Be sure you inserted the batteries into the remote. Here is a quick reference guide to remote buttons and keys: 6Set up your CLX300 on your TV or monitorBe sure to point the remote at your CLX300, not at your TV or monitor.Arrow buttonsZoom cameraSelf-viewHome (displays the main menu)Center (selects the highlighted item)Make/answer video call End video call
8b. Follow the onscreen instructions to complete these setup steps. Some steps are optional. • Selectyourlanguage. • SetupyourEthernetorwirelessnetwork connection. • Selectyourregion. • Enteryourvideonumberandcode. • Checkyournetworkconnection. • Adjustthecamerasothatitcapturesthe part of the room you want others to see when you are on a video call. • Takeaprofilepicturethatotherswillsee when you call.c. After setup is complete, your system checks to see if a system software update is available. If an update is available, the system reboots to install the update.During the reboot process, the startup screen appears one or more times. This process may take up to 15 minutes.EnglishEnglish
9EnglishUse your CLX300The Home screenContacts Call history Dial padMore (select to access settings and adjust the camera )Make your first video callYou can call anyone in your Company directory right away.1. Select > .2. Use the arrow keys to navigate to the contact to highlight it.3. Press Center to call the contact.You can also add a contact to My contacts. Select > > New. Use the onscreen keyboard to enter the contact information, and select Done.
10EnglishCreate a favoriteYou can assign any contact from your Company directory or your My contacts list as a favorite.1. Select . 2. Select or .3. Use the arrow keys to navigate to the contact to highlight it.4. Select > .The contact now appears as a favorite. Access your favorites by selecting > .You can also assign a contact as a favorite from any entry in your call history list.Use your personal group calling bridgeAs part of your Callway subscription, you can invite up to 6 participants to join a conference using your personal bridge. Your My Group Calling Bridge entry appears under > .You received your group calling bridge video address in your welcome email. This is the address other users call to join the bridge.EnglishEnglish
11FrançaisEnglishPour pouvoir utiliser votre Cisco TelePresence CLX300 pour petites entreprises, il vous faut un abonnement Callway pour petites entreprises. Votre partenaire de distribution vous a vendu cet abonnement lorsque vous ou l’administrateur système de votre société avez acheté le matériel.Vous ou votre administrateur système avez reçu un courriel contenant le numéro et le code d’activation vidéo de votre appareil. L’objet de ce courriel est Cisco Callway - Next steps to getting started (Cisco Callway : démarches nécessaires pour le démarrage). Notez le numéro et le code d’activation vidéo ici à titre de référence.1Confirmation de votre abonnement CallwayREMARQUE : si le message que vous ou votre administrateur système avez reçu de l’équipe Callway ne contient ni votre adresse ni votre code d’activation vidéo, cela signie que votre formulaire d’abonnement est incomplet. Cliquez sur les liens qui se trouvent dans le courriel pour accepter les conditions générales et remplir le formulaire d’abonnement.Numéro vidéoCode d’activation
12Français EnglishSi un élément quelconque manque, communiquez avec le service à la clientèle de Cisco au (877)533-4246 (service sans frais) pour les États-Unis ou au (408) 902-2214 pour les clients en dehors des États-Unis.2Contenu de la boîteCaméraMicrophones (6) Haut-parleurIndicateurd’appelvidéo entrantIndicateur d’appelvidéo manquéIndicateur d’appelvidéo actifAppareil (avec caméra)Connecteur pourcâble d’alimentationBouton de mise en marchePort de sortieHDMIServiceDosDevantCâble HDMISupport pour téléviseurCâble d’alimentationTélécommande/pilesConnecteur pour câble Ethernet
13FrançaisSuivez ces instructions pour installer la caméra sur votre téléviseur.3Installation de la caméraVous pouvez fixer votre appareil sur une surface plane au lieu de l’installer.a. Fixez l’appareil au support.b. Placez le support sur votre téléviseur.
14Françaisc. Orientez et inclinez la caméra à votre convenance jusqu’à ce qu’elle pointe vers la direction recherchée. Pour l’incliner, pliez le support.REMARQUE : vous pouvez régler la position de lacaméra à tout moment.
15FrançaisConnectez les câbles suivants au dos de l’appareil :• Câble HDMI• Câble d’alimentation• Câble Ethernet (vendu séparément) si vous utilisez Ethernet pour vous connecter à votre réseau4Connexion des câblesREMARQUE : vous n’avez pas besoin d’un câbleEthernet si vous vous connectez à un réseau sans fil par le moyen d’une radio interne 802.11n.
16FrançaisLAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4 WAN ON/OFF12VDC 1ARESETPOWERSWITCHa. Insérez le câble HDMI dans un port HDMI disponible de votre téléviseur.5Connexion des câbles aux autres appareilsAssurez-vous de connecter les câbles dans l’ordre décrit ci-après.b. Si vous utilisez Ethernet, insérez le câble Ethernet dans un port disponible de votre routeur ou dans une prise de connexion Internet.c. Branchez le câble d’alimentation dans une prise qui fonctionne.
17Françaisa. Lorsque l’écran d’accueil s’affiche, vous pouvez commencer l’installation. Utilisez la télécommande HTP pour effectuer les sélections et saisir du texte. Veillez à bien insérer les piles dans la télécommande. Voici un guide de référence rapide concernant les boutons et les touches de la télécommande : 6Installation de la caméra sur un téléviseur ou un moniteurPointez le port infrarouge de la télécommande vers la caméra et non vers votre téléviseur ou votre écran.FlèchesZoom avec la caméraVue miroirAccueil (affiche le menu principal)Centre(sélectionnel’élément ensurbrillance)Passer un appel vidéo ou y répondreMettre fin à un appel vidéo
18Françaisb. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Certaines étapes sont facultatives. • Sélectionnezvotrelangue. • ConfigurezvotreconnexionréseauEthernet ou sans fil. • Sélectionnezvotrerégion. • Saisissezlenuméroetlecodevidéo. • Configurezlaconnexionréseau. • Réglezlacaméraafinqu’ellefilmelapartie de la pièce que vos interlocuteurs verront lorsque vous appellerez. • Prenezunephotodeprofilquelesautres membres verront lorsque vous appellerez.c. Une fois la configuration terminée, votre système vérifie si une mise à jour logicielle du système est disponible. Si une mise à jour est disponible, le système redémarre pour l’installer.Au cours du redémarrage, l’écran de démarrage s’affiche une ou plusieurs fois. Cette opération peut prendre jusqu’à 15minutes.
19FrançaisUtilisation de la caméraÉcran d’accueilContactsHistorique d’appel Pavé numériquePlus (appuyez pour accéder aux paramètres et régler la caméra )Premier appel vidéoVous pouvez tout de suite appeler quiconque dans votre répertoire d’entreprises.1. Sélectionnez > .2. Utilisez les flèches pour accéder au contact et le mettre en surbrillance.3. Appuyez sur la touche Centre pour appeler le contact.Vous pouvez également ajouter un contact dans My contacts (Mes contacts). Sélectionnez > > New (Nouveau). Utilisez le clavier à l’écran pour saisir les coordonnés et sélectionnez Done (Terminé).
20Création d’un favoriVous pouvez assigner un contact de votre répertoire d’entreprises dans votre liste My contacts (Mes contacts) en tant que favori.1. Sélectionnez . 2. Sélectionnez ou .3. Utilisez les flèches pour accéder au contact et le mettre en surbrillance.4. Sélectionnez > .Le contact s’affiche maintenant en tant que favori. Accédez à vos favoris en sélectionnant dans le menu principal.Vous pouvez également définir un contact comme favori depuis toute entrée (entrant, sortant, manqué) dans votre liste de l’historique des appels.Utilisation du pont d’appel de groupe individuelDans le cadre de votre abonnement Callway, vous pouvez inviter jusqu’à 6 participants à se joindre à une conférence en utilisant votre pont individuel.Votre entrée My Group Calling Bridge (Mon pont d’appel de groupe) s’affiche sous Contacts > Company directory (Répertoire d’entreprise).Vous avez reçu l’adresse vidéo de votre pont d’appel de groupe dans votre courriel de bienvenue. Il s’agit de l’adresse que d’autres utilisateurs doivent appeler pour rejoindre le pont.Français
21Cisco small business product limited warranty terms The following are terms applicable to your hardware warranty. Your formal Warranty Statement, including the warranty applicable to Cisco software, appears below.Duration of hardware warranty: 1 yearReplacement, repair, or refund procedure for hardware: Cisco or its service center will use commercially reasonable efforts to ship a replacement part upon receipt of the defective product at Cisco’s site. The replacement part will be shipped via ground shipping with shipping charges prepaid. Actual delivery times may vary depending on customer location. Cisco reserves the right to refund the purchase price as its exclusive warranty remedy.To receive a return materials authorization (RMA) number: Please contact the party from whom you purchased the product. If you purchased the product directly from Cisco, contact your Cisco Sales and Service representative.Complete the form below and keep for ready reference.Product purchased from:Their telephone number:Serial number:Product warranty terms and other information applicable to Cisco products are available at the following URL: www.cisco-warrantyfinder.comEnd User License Agreement: Go to www.cisco.com/go/eulaConditions de la garantie limitée des produits Cisco pour petites entreprises Les conditions suivantes s’appliquent à la garantie de votre matériel. Votre déclaration de garantie officielle, incluant la garantie applicable au matériel Cisco, s’affiche ci-dessous et dans la trousse d’information Cisco qui accompagne le produit.Durée de la garantie du matériel : 2 ansRemplacement, réparation ou procédure de remboursement du matériel : Cisco ou son centre de réparation doit déployer des efforts raisonnables sur le plan commercial afin d’expédier une pièce de rechange après réception du produit défectueux sur le site de Cisco. La pièce de rechange sera expédiée par voie terrestre avec des frais de transport prépayés. Le délai d’envoi peut changer selon l’emplacement des clients. Cisco se réserve le droit de rembourser le prix d’achat en tant que recours exclusif de garantie.Pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA) : veuillez contacter l’entité auprès de laquelle vous avez acheté le produit. Si vous avez acheté le produit directement chez Cisco, contactez votre représentant du service à la clientèle Cisco.Remplissez le formulaire ci-dessous et gardez-le pour faciliter la consultation.Produit acheté auprès de :Leur numéro de téléphone :Numéro de série :Les conditions et autres informations de garantie du produit applicables aux produits Cisco sont disponibles à l’adresse URL suivante : www.ciscowarrantyfinder.comAccord de licence d’utilisateur final : consultez le site www.cisco.com/go/eulaUnder Compliance and Safety Review
22Regulatory and Safety Information for the Cisco Small Business TelePresence CLX300Renseignements sur la réglementation et la sécurité du service de Cisco TelePresence CLX300 pour petites entreprisesTranslated Safety WarningsConsignes de sécurité traduitesStatement 331—Power Supply Installation WarningAvis de sécurité331 - Avertissement relatif à l’installation du bloc d’alimentation électriqueWarning The power supply must be placed indoors. Statement 331Attention Le bloc d’alimentation électrique doit être placé à l’intérieur. Avis de sécurité331Statement 1004—Installation InstructionsAvis de sécurité1004 - Instructions d’installationWarning Read the installation instructions before connecting the system to the power source. Statement 1004Attention Consultez les directives d’installation avant de brancher le système sur la source d’alimentation. Avis de sécurité1004Statement 1019—Main Disconnecting DeviceAvis de sécurité1019 - Système principal de déconnexionWarning The plug-socket combination must be accessible at all times, because it serves as the main disconnecting device. Statement 1019Attention La combinaison de prise de courant doit être accessible à tout moment parce qu’elle fait office de système principal de déconnexion. Avis de sécurité1019Statement 1024—Ground ConductorAvis de sécurité1024 - Conducteur de mise à la terreWarning This equipment must be grounded. Never defeat the ground conductor or operate the equipment in the absence of a suitably installed ground conductor. Contact the appropriate electrical inspection authority or an electrician if you are uncertain that suitable grounding is available. Statement 1024Attention Cet équipement doit être mis à la terre. Ne rendez jamais le conducteur de mise à la terre inopérant et n’utilisez jamais l’équipement sans un conducteur de mise à la terre correctement installé. En cas de doute sur la mise à la terre appropriée disponible, adressez-vous à l’organisme responsable de la sécurité électrique ou à un électricien. Avis de sécurité1024Under Compliance and Safety Review
23Statement 1045—Short-circuit ProtectionAvis de sécurité1045 - Protection contre les courts-circuitsWarning This product requires short-circuit (overcurrent) protection, to be provided as part of the building installation. Install only in accordance with national and local wiring regulations. Statement 1045Attention La protection de ce produit contre les courts-circuits (surtensions) doit être assurée par la configuration électrique du bâtiment. Vérifiez que l’installation a lieu uniquement en conformité avec les normes de câblage en vigueur au niveau national et local. Avis de sécurité1045Statement 1071—Warning DefinitionAvis de sécurité 1071 - Dénition des avertissementsWarning IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS This warning symbol means danger. You are in a situation that could cause bodily injury. Before you work on any equipment, be aware of the hazards involved with electrical circuitry and be familiar with standard practices for preventing accidents. Use the statement number provided at the end of each warning to locate its translation in the translated safety warnings that accompanied this device. Statement 1071 SAVE THESE INSTRUCTIONSAttention IMPORTANTS RENSEIGNEMENTS DE SÉCURITÉ Ce symbole d’avertissement indique un danger. Vous vous trouvez dans une situation pouvant entraîner des blessures ou des dommages corporels. Avant de travailler sur un équipement, soyez conscient des dangers liés aux circuits électriques et familiarisez-vous avec les procédures couramment utilisées pour éviter les accidents. Pour prendre connaissance des traductions des avertissements figurant dans les consignes de sécurité traduites qui accompagnent cet appareil, référez-vous au numéro d’instruction situé à la fin de chaque avertissement. Avis de sécurité1071 CONSERVEZ CES INSTRUCTIONSStatement 1074—Comply with Local and National Electrical CodesAvis de sécurité1074 - Conformité aux normes électriques nationales et localesWarning Installation of the equipment must comply with local and national electrical codes. Statement 1074Attention L’équipement doit être installé conformément aux normes électriques nationales et locales. Avis de sécurité1074Under Compliance and Safety Review
24European DirectivesDirectives européennesStatement 287—Declaration of Conformity to R&TTE Directive 1999/5/EC for the European Community, Switzerland, Norway, Iceland and LiechtensteinAvis de sécurité287 - Déclaration de conformité à la Directive R&TTE de 1999/5/CE propre à la Communauté européenne, la Suisse, la Norvège, l’Islande et le LichtensteinEnglish: This equipment is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC.Français: Cet équipement répond aux exigences et provisions de la Directive 1999/5/EC.Español: Este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras provisiones relevantes de la Directiva 1999/5/EC.Statement 2002—EMC Directive 2004/108/ECAvis de sécurité2002 - Directive CEM 2004/108/ECEnglish: This equipment complies with the essential requirements and other provisions of Directives 2006/95/EC and 2004/108/EC. For more information, please refer to the Declaration of Conformity.Espanol: Este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones de las Directrices 2006/95/EC y 2004/108/EC. Para obtener más información, consulte a la Declaración de Conformidad.Francais: Cet appareil remplit les principales conditions requises et autres dispositions des Directives 2006/95/EC et 2004/108/EC. Pour plus d’informations, s’il vous plaît se référer à la Déclaration de Conformité.Statement 2019—FCC Declaration of Conformity Information (for USA only)Product: Cisco Small Business TelePresence CLX300This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:• Reorientorrelocatethereceivingantenna.• Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.• Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthatto which the receiver is connected.• Consultthedealeroranexperiencedradio/TVtechnicianforhelp.Note Equipment must be installed and operated using the relevant manuals and only installed with the correct cables and connectors. Cisco Systems Inc. is not responsible for any radio or television interference caused by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the users authority to operate the equipment.This device complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.Responsible party:Cisco Systems Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134USA+408 526-7208Under Compliance and Safety Review
25Avis de sécurité2019 - Renseignements sur la Déclaration de conformité (pour les États-unis uniquement)Produit: Cisco TelePresence CLX300 pour petites entreprisesCet appareil a été testé et satisfait aux limites d’un appareil numérique de classe B, conformément à la section15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont prévues pour permettre une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans les installations domestiques. Cet appareil génère, utilise et peut dégager de l’énergie radiofréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Nous ne pouvons cependant pas garantir que des interférences ne surviendront pas dans une installation donnée. Si cet appareil provoque effectivement des interférences dans les réceptions radio ou télévision, ce que l’on peut déterminer en éteignant puis en rallumant l’appareil, nous encourageons l’utilisateur à remédier à ces interférences par l’un ou plusieurs des moyens suivants:• Réorientezoudéplacezl’antennederéception.• Éloignezl’appareildurécepteur.• Connectezl’appareilàunesortiesuruncircuitdifférentdeceluiauquel le récepteur est branché.• Consultezvotrerevendeurouuntechnicienqualifiéenradio/TVsivous avez besoin d’aide.Remarque L’appareil doit être installé et utilisé à l’aide de manuels pertinents et l’installation doit s’effectuer uniquement avec les câbles et les connecteurs adaptés. Cisco Systems Inc. n’est pas responsable des interférences TV ou radio résultant de modifications non autorisées apportées à cet appareil. Tout changement ou toute modification non autorisé(e) pourra priver l’utilisateur de son droit d’utiliser cet appareil.Cet appareil est conforme à la section15 de la réglementation de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes:(1) cet appareil ne doit pas causer de perturbations électromagnétiques gênantes et (2) il doit accepter toutes les perturbations reçues, y compris celles susceptibles d’occasionner un fonctionnement indésirable.Partie responsable:Cisco Systems Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134ÉTATS-UNIS+14085267208Regulatory Standards ComplianceThis section includes all regulatory, safety, EMC (Class A or Class B), telecom, and NEBS standards.The Cisco Small Business telepresence is in compliance with national and international standards as described in Table 1.Regulatory Standards Compliance: Safety & EMCSpecication DescriptionRegulatory Compliance (Mandatory) Products with the CE Marking indicate compliance with the 1999/5/EC directive, which includes the safety and EMC standards listed.Safety (Mandatory) UL 60950-1 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 EN 60950-1 IEC 60950-1 AS/NZS 60950-1EMC – Emissions (Mandatory) 47CFR Part 15 Class B AS/NZS CISPR22 Class B CISPR22 Class B EN55022 Class B ICES003 Class B VCCI Class B CNS13438 Class BKN22 Class BEN61000-3-2 EN61000-3-3EMC – Immunity (Mandatory) EN55024EN300386CISPR24KN24Under Compliance and Safety Review
26Regulatory Standards Compliance: RadioSpecication DescriptionRadio (Mandatory) FCC Part 15.247 (CFR 47)FCC OET 65C (01-01) EN301489-17EN301489-1RSS-102 RSS-210 EN300328 IDA TS SRD HKTA 1039 ARIB STD – T66ARIB STED – T70, T71 ANSI C95.1 (91)AS/NZS 4268EN50360EN50385Listed/Certified safety and stability testing for this product was performed on a Sharp LC-52D85UN display.Conformité aux normes réglementairesCette section inclut toutes les normes réglementaires, de sécurité, de CEM Cette section inclut toutes les normes réglementaires, de sécurité, de CEM (Classe A ou Classe B), de télécommunications et NEBS.Le service de Cisco TelePresence pour petites entreprises est conforme aux normes nationales et internationales décrites dans le tableau1.Conformité aux normes réglementaires: Sécurité et normes de compatibilité électromagnétique (CEM)Spécication DescriptionConformité à la réglementation (obligatoire)Le marquage CE apposé sur les produits indique leur conformité aux exigences de la directive 1999/5/CE, comprenant les normes de sécurité et de CEM.Sécurité (obligatoire) UL 60950-1 CAN/CSA- C22.2 No. 60950-1 EN 60950-1 IEC 60950-1 AS/NZS 60950-1CEM - Émissions (oligatoire) 47CFR Section15 ClasseB AS/NZS CISPR22 ClasseB CISPR22 ClasseBEN55022 ClasseB ICES003 ClasseB VCCI ClasseB CNS13438 ClasseBKN22 ClasseBEN61000-3-2 EN61000-3-3CEM - Immunités (oligatoire) EN55024EN300386CISPR24KN24Under Compliance and Safety Review
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