Dell E2016h Monitor คู่มือผู้ใช้จอภาพ User Manual User's Guide Th
dell-e2016h-monitor คู่มือผู้ใช้จอภาพ dell-e2016h-monitor_user%27s%20guide_th-th
User Manual: Dell dell-e2016h-monitor คู่มือผู้ใช้จอภาพ
Open the PDF directly: View PDF 
.
Page Count: 79
รุ่นตามข้อบังคับ: E1916Hf / E1916Hef / E2016Hb / E2216Hf /
E2316Hf / E2416Hb
คู่มือผู้ใช้จอภาพ
Dell E1916H
Dell E1916He
Dell E2016H
Dell E2216H
Dell E2316H
Dell E2316Hr
Dell E2416H
2
หมายเหตุ: หมายเหตุ เป็นการระบุถึงข้อมูลสำาคัญที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดียิ่งขึ้น
ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง เป็นการระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือ
ข้อมูลที่อาจสูญหายได้ หากไม่ปฏิบัติตามคำาแนะนำา
คำาเตือน: คำาเตือน เป็นการระบุให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่อาจเกิดความเสียหายต่อ
ทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต
© 2015 Dell Inc. สงวนลิขสิทธิ์
ข้อมูลในเอกสารฉบับนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ห้ามทำาซ้ำาเอกสารเหล่านี้ในลักษณะใดๆ
ก็ตามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Dell Inc. โดยเด็ดขาด
เครื่องหมายการค้าที่ใช้ในเนื้อหานี้: Dell™ และโลโก้ DELL เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.;
Microsoft®, Windows®, และโลโก้ปุ่มสตาร์ท Windows เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้า
จดทะเบียนของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอื่นๆ
อาจมีการใช้เครื่องหมายการค้าและชื่อการค้าอื่นในเอกสารฉบับนี้เพื่ออ้างถึงบริษัทที่เป็นเจ้าของเครื่องหมาย
และชื่อหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทเหล่านี้ Dell Inc. ขอประกาศว่าเราไม่มีความสนใจในเครื่องหมายการค้าและ
ชื่อทางการค้าของบริษัทอื่น นอกจากของบริษัทเอง
2015 – 06 Rev. A00
3
สารบัญ
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ................................5
รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
ข้อมูลจำาเพาะจอภาพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD . . . . . . . . . . . . . .19
คำาแนะนำาในการบำารุงรักษา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
การตั้งค่าจอภาพ ...................................21
การต่อขาตั้ง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
การจัดระเบียบสายเคเบิลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
การถอดขาตั้งจอภาพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
การใช้งานจอภาพ...................................25
การเปิดเครื่องจอภาพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
การใช้วิธีปรับเอน. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
4
การแก้ไขปัญหา....................................55
การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ภาคผนวก ........................................63
ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ 63
ติดต่อ Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
การตั้งค่าความละเอียดในการแสดงผลเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H
/ E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080
(สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H) (สูงสุด) . . . . 64
ขั้นตอนในการตั้งค่าจอภาพคู่ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
การตั้งค่ารูปแบบการแสดงผลสำาหรับหลายจอภาพ . . . . . . . . . . . 72
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 5
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
รายการในกล่องบรรจุ
จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้
รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ Contact Dell ถ้ามีรายการใดหายไป
หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ
คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ
• จอภาพ
• ตัวยกขาตั้ง
• ฐานขาตั้ง
• ฝาครอบสกรู VESA™
• สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ)
• สาย DisplayPort (สำาหรับ E1916H
/ E1916He / E2016H / E2216H /
E2316H / E2416H)
• สาย VGA (สำาหรับ E2316Hr)
6 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
• แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร
• คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และ
ระเบียบข้อบังคับ
คุณสมบัติผลิตภัณฑ์
จอแสดงผลแบบแบน Dell E1916H / E1916He / E2016H / E2216H / E2316H /
E2316Hr / E2416H เป็นจอแสดงผลผลึกคริสตัลเหลว แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์
ฟิล์มแบบบาง และไฟพื้นหลัง LED คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย:
• E1916H / E1916He: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 47.01 ซม. (18.51
นิ้ว), ความละเอียด 1366 x 768 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบ
เต็มหน้าจอ
• E2016H: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 49.41 ซม. (19.5 นิ้ว), ความ
ละเอียด 1600 x 900 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบเต็มหน้าจอ
• E2216H: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 54.61 ซม. (21.5 นิ้ว), ความ
ละเอียด 1920 x 1080 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบเต็มหน้า
จอ
• E2316H / E2316Hr: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 58.42 ซม. (23.0 นิ้ว),
ความละเอียด 1920 x 1080 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบเต็ม
หน้าจอ
• E2416H: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 60.97 ซม. (24.0 นิ้ว), ความ
ละเอียด 1920 x 1080 บวกการสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบเต็มหน้า
จอ
• ความสามารถในการปรับความเอียง
• ขาตั้งที่สามารถถอดได้ และรูยึดที่ตรงตามมาตรฐานสมาคมมาตรฐานวิดีโออิเล็กทรอนิกส์
(VESA) 100 มม. เพื่อเป็นทางเลือกหลายๆ วิธีในการยึดจอภาพให้เลือกใช้
• ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ ถ้าระบบของคุณสนับสนุน
• การปรับแต่งที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) สำาหรับการตั้งค่าและการปรับหน้าจอที่ง่าย
• แผ่นซอฟต์แวร์และเอกสาร ซึ่งประกอบด้วยไฟล์ข้อมูล (INF), ไฟล์การจับคู่สีภาพ (ICM) และ
เอกสารของผลิตภัณฑ์
• ซอฟต์แวร์ตัวจัดการการแสดงผล Dell
• คุณสมบัติที่สอดคล้องกับ ENERGY STAR
• ช่องล็อคนิรภ้ย
• ความสามารถในการจัดการทรัพย์สิน
• E1916H / E1916He: คุณสมบัติที่สอดคล้องกับ EPEAT Silver
• E2016H / E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H: คุณสมบัติที่สอดคล้องกับ
EPEAT Gold
• CECP (สำาหรับจีน)
• คุณสมบัติที่สอดคล้องกับ RoHS
• E1916He / E2016H / E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H: จอแสดงผลที่
ผ่านการรับรองจาก TCO
• มาตรวัดพลังงาน แสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์
• ระบบควบคุมการหรี่ไฟพื้นหลังแบบอนาล็อก เพื่อขจัดการกระพริบของหน้าจอ
8 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H:
มุมมองด้านหลังเมื่อใส่ขาตั้งจอภาพ
ฉลาก คำาอธิบาย การใช้งาน
1 รูยึด VESA (100 มม.) เพื่อยึดจอภาพ
2 ฉลากระเบียบข้อบังคับ แสดงการรับรองตามระเบียบข้อบังคับต่างๆ
3 ช่องล็อคนิรภัย ยึดจอภาพให้แน่นด้วยอุปกรณ์ล็อกนิรภัย
(อุปกรณ์ล็อกนิรภัยไม่ได้ให้มาพร้อมเครื่อง)
4 ฉลากหมายเลขซีเรียลบาร์โค้ด ดูฉลากนี้ ถ้าคุณจำาเป็นต้องติดต่อ Dell
สำาหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค
5 สล็อตการจัดการสายเคเบิล ใช้เพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล โดยการร้อยสาย
ต่างๆ ผ่านสล็อต
มุมมองด้านข้าง
ด้านขวา
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 9
มุมมองด้านล่าง
ฉลาก คำาอธิบาย การใช้งาน
1 ขั้วต่อไฟ AC เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ
2 ขั้วต่อ Displayport เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย
ใช้สาย DP
3 ขั้วต่อ VGA เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย
ใช้สายเคเบิล VGA
4 แผ่นยึด Dell ซาวนด์บาร์ ในการติด Dell ซาวนด์บาร์ที่เป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม
ข้อมูลจำาเพาะจอภาพ
ส่วนต่อไปนี้ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโหมดการจัดการพลังงานแบบต่างๆ และการกำาหนดพินสำาหรับขั้ว
ต่อแบบต่างๆ ของจอภาพของคุณ
โหมดการจัดการพลังงาน
ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ใน PC ของคุณ,
จอภาพจะลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมดประหยัด
พลังงาน ถ้าคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูล
อื่นๆ จอภาพจะกลับมาทำางานโดยอัตโนมัติ ตารางต่อไปนี้แสดงการสิ้นเปลืองพลังงาน และการส่ง
สัญญาณของคุณสมบัติการประหยัดพลังงานอัตโนมัตินี้:
E1916H / E1916He:
โหมด VESA ซิงค์แนว
นอน ซิงค์แนว
ตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง
สถานะ
เพาเวอร์
การสิ้นเปลือง
พลังงาน
การทำางานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว 17 วัตต์ (สูงสุด)**
14 วัตต์ (ทั่วไป)
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอก
ทีฟ กะพริบ ส่องแสงสี
ขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *
Energy Star การสิ้นเปลืองพลังงาน
ในโหมดการทำางาน 13.3 วัตต์ ***
10 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
E2016H:
โหมด VESA ซิงค์แนว
นอน ซิงค์แนว
ตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง
สถานะ
เพาเวอร์
การสิ้นเปลือง
พลังงาน
การทำางานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว 19 วัตต์ (สูงสุด)**
15 วัตต์ (ทั่วไป)
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอก
ทีฟ กะพริบ ส่องแสงสี
ขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *
Energy Star การสิ้นเปลืองพลังงาน
ในโหมดการทำางาน 11 วัตต์ ***
E2216H:
โหมด VESA ซิงค์แนว
นอน ซิงค์แนว
ตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง
สถานะ
เพาเวอร์
การสิ้นเปลือง
พลังงาน
การทำางานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว 24 วัตต์ (สูงสุด)**
18 วัตต์ (ทั่วไป)
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอก
ทีฟ กะพริบ ส่องแสงสี
ขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *
Energy Star การสิ้นเปลืองพลังงาน
ในโหมดการทำางาน 18.2 วัตต์ ***
E2316H / E2316Hr:
โหมด VESA ซิงค์แนว
นอน ซิงค์แนว
ตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง
สถานะ
เพาเวอร์
การสิ้นเปลือง
พลังงาน
การทำางานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว 25 วัตต์ (สูงสุด)**
20 วัตต์ (ทั่วไป)
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอก
ทีฟ กะพริบ ส่องแสงสี
ขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *
Energy Star การสิ้นเปลืองพลังงาน
ในโหมดการทำางาน 19.4 วัตต์ ***
E2416H:
โหมด VESA ซิงค์แนว
นอน ซิงค์แนว
ตั้ง วิดีโอ ไฟแสดง
สถานะ
เพาเวอร์ การสิ้นเปลือง
พลังงาน
การทำางานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว 27 วัตต์ (สูงสุด)**
22 วัตต์ (ทั่วไป)
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอก
ทีฟ กะพริบ ส่องแสงสี
ขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *
Energy Star การสิ้นเปลืองพลังงาน
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 11
ในโหมดการทำางาน 16.3 วัตต์ ***
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด
การทำางานปกติ
เท่านั้น เมื่อกดปุ่มใดๆ ยกเว้นปุ่มเพาเวอร์ใน
โหมดไม่แอกทีฟ, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น:
เปิดทำางานคอมพิวเตอร์และจอภาพ เพื่อเข้าถึง OSD
หมายเหตุ: จอภาพ Dell E1916H / E1916He / E2016H / E2216H / E2316H /
E2316Hr / E2416H มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐาน ENERGY STAR®
* การไม่สิ้นเปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิดเครื่อง สามารถทำาได้โดยการถอดสายไฟออกจาก
จอภาพเท่านั้น
** การสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดโดยเปิดความสว่างและความคมชัดสูงที่สุด
*** ความสิ้นเปลืองพลังงาน (เมื่ออยู่ในโหมดการทำางาน) ได้ผ่านการทดสอบที่ 230 โวลต์ / 50
เฮิร์ซ เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ให้ข้อมูลเท่านั้น และเป็นข้อมูลจากการทำางานในห้องปฏิบัติ
การ ผลิตภัณฑ์ของท่านอาจทำางานได้แตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ ส่วนประกอบ และ
อุปกรณ์ต่อพ่วงที่สั่งซื้อ และไม่ถือเป็นหน้าที่ที่จะต้องอัพเดตข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นลูกค้าจึงไม่
ควรนำาข้อมูลนี้ไปใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับค่าความต้านทานไฟฟ้าหรือค่าอื่นๆ ไม่มีการรับ
ประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลไม่ว่าจะโดยแจ้งหรือโดยนัย
การกำาหนดพิน
ขั้วต่อ D-Sub 15 พิน
12 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
หมายเลขพิน ด้านข้างจอภาพของสายเคเบิลสัญญาณด้านข้าง 15 พิน
1 วิดีโอ-สีแดง
2 วิดีโอ-สีเขียว
3 วิดีโอ-สีน้ำาเงิน
4 GND
5 ทดสอบตัวเอง
6 GND-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 GND-ซิงค์
11 GND
12 ข้อมูล DDC
13 ซิงค์แนวนอน
14 ซิงค์แนวตั้ง
15 นาฬิกา DDC
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 13
ขั้วต่อ DisplayPort
หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ
1 ML0(p)
2 GND
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 GND
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 GND
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 GND
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +3.3 V DP_PWR
14 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์
คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแส
ดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการแสดง
ผล (DDC) เพื่อที่ระบบสามารถกำาหนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่าง
เหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนมากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้งค่าที่แตก
ต่างได้ ถ้าต้องการ
ข้อมูลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบน
หมายเลขรุ่น E1916H / E1916He E2016H E2216H
ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT
LCD แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT
LCD แอกทีฟแมทริกซ์ -
TFT LCD
ชนิดจอแสดงผล TN TN TN
ภาพที่สามารถรับ
ชมได้
ทแยงมุม 470.1 มม.
(18.51 นิ้ว)
494.1 ± 0.02 มม.
(19.5 ± 0.05 นิ้ว)
546.1 มม.
(21.5 นิ้ว)
พื้นที่ทำางานในแนว
นอน
409.8 มม.
(16.13 นิ้ว)
432.0 ± 1.92 มม.
(17.0 ± 0.08 นิ้ว)
476.06 มม.
(18.74 นิ้ว)
พื้นที่ทำางานในแนว
ตั้ง
230.4 มม.
(9.07 นิ้ว)
239.76 ± 3.42 มม.
(9.44 ± 0.13 นิ้ว)
267.79 มม.
(10.54 นิ้ว)
พื้นที่ 94417.92 มม.2
(146.35 นิ้ว2)
102552.65 ± 1050
มม.2
(158.84± 1.56 นิ้ว2)
127484.10 มม.2
(197.52 นิ้ว2)
ขนาดพิกเซล 0.30 x 0.30 มม. 0.248 ± 0.022 x
0.248 ± 0.022 มม. 0.248 x 0.248 มม.
มุมการรับชม:
แนวนอน ทั่วไป 90° ทั่วไป 170° ทั่วไป 170°
แนวตั้ง ทั่วไป 65° ทั่วไป 160° ทั่วไป 160°
ความสว่างเอาต์พุต 200 cd/mฒ (ทั่วไป) 250 cd/mฒ (ทั่วไป) 250 cd/mฒ (ทั่วไป)
อัตราความคมชัด 600 ต่อ 1 (ทั่วไป) 1000 ต่อ 1 (ทั่วไป) 1000 ต่อ 1 (ทั่วไป)
การเคลือบแผ่น
หน้า ป้องกันการสะท้อนด้วยการ
เคลือบอย่างหนา 3H ป้องกันการสะท้อนด้วย
การเคลือบอย่างหนา 3H
ป้องกันการสะท้อน
ด้วยการเคลือบอย่าง
หนา 3H
แบ็คไลท์ ระบบไฟ LED รอบขอบจอ ระบบไฟ LED รอบขอบ
จอ ระบบแถบแสง LED
เวลาตอบสนอง ทั่วไป 5 ms (สีขาวเป็นสี
ดำา, สีดำาเป็นสีขาว) ทั่วไป 5 ms (สีขาวเป็นสี
ดำา, สีดำาเป็นสีขาว)
ทั่วไป 5 ms (สีขาว
เป็นสีดำา, สีดำาเป็นสี
ขาว)
ความลึกสี 16.7 ล้านสี 16.7 ล้านสี 16.7 ล้านสี
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 15
กามุตสี 82 % (ทั่วไป) * 86 % (ทั่วไป) * 84 % (ทั่วไป) *
หมายเลขรุ่น E2316H /
E2316Hr E2416H
ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT
LCD แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT
LCD
ชนิดจอแสดงผล TN TN
ภาพที่สามารถรับ
ชมได้
ทแยงมุม 584.2 มม.
(23.0 นิ้ว) 609.7 มม.
(24.0 นิ้ว)
พื้นที่ทำางานในแนว
นอน 509.18 มม.
(20.05 นิ้ว) 531.36 มม.
(20.91 นิ้ว)
พื้นที่ทำางานในแนว
ตั้ง 286.42 มม.
(11.28 นิ้ว) 298.89 มม.
(11.77 นิ้ว)
พื้นที่ 145839.34 มม.2
(226.16 นิ้ว2)158818.19 มม.2
(246.11 นิ้ว2)
ขนาดพิกเซล 0.265 x 0.265 มม. 0.27675 x 0.27675
มม.
มุมการรับชม:
แนวนอน ทั่วไป 170° ทั่วไป 170°
แนวตั้ง ทั่วไป 160° ทั่วไป 160°
ความสว่างเอาต์พุต 250 cd/mฒ (ทั่วไป) 250 cd/mฒ (ทั่วไป)
อัตราความคมชัด 1000 ต่อ 1 (ทั่วไป) 1000 ต่อ 1 (ทั่วไป)
การเคลือบแผ่น
หน้า ป้องกันการสะท้อนด้วย
การเคลือบอย่างหนา 3H ป้องกันการสะท้อนด้วย
การเคลือบอย่างหนา 3H
แบ็คไลท์ ระบบแถบแสง LED ระบบไฟ LED รอบขอบ
จอ
เวลาตอบสนอง ทั่วไป 5 ms (สีขาวเป็นสี
ดำา, สีดำาเป็นสีขาว) ทั่วไป 5 ms (สีขาวเป็นสี
ดำา, สีดำาเป็นสีขาว)
ความลึกสี 16.7 ล้านสี 16.7 ล้านสี
กามุตสี 83 % (ทั่วไป) * 86 % (ทั่วไป) *
* E1916H / E1916He ขอบเขตสี (ทั่วไป) เป็นไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (82
%) และ CIE1931 (72 %) E2016H / E2416H ขอบเขตสี (ทั่วไป) เป็นไปตามมาตรฐานการ
ทดสอบ CIE1976 (86 %) และ CIE1931 (72 %) E2216H ขอบเขตสี (ทั่วไป) เป็นไปตาม
มาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (84 %) และ CIE1931 (72 %) E2316H / E2316Hr ขอบเขต
สี (ทั่วไป) เป็นไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (83 %) และ CIE1931 (72 %)
16 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับความละเอียด
หมายเลขรุ่น E1916H /
E1916He E2016H
E2216H /
E2316H /
E2316Hr /
E2416H
ช่วงการสแกน
• แนวนอน 30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ)
• แนวตั้ง 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัติ)
ความละเอียดพรีเซ็ต
สูงสุด 1366 x 768 ที่ 60 Hz 1600 x 900 ที่ 60 Hz 1920 x 1080 ที่ 60
Hz
ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับไฟฟ้า
หมายเลขรุ่น E1916H / E1916He /
E2216H / E2316H /
E2316Hr
E2016H / E2416H
สัญญาณอินพุตวิดีโอ • อนาล็อก RGB: 0.7 โวลต์ ± 5 %, อิมพีแดนซ์อินพุต 75 โอห์ม
• DisplayPort 1.2, 600mV สำาหรับผลต่างแต่ละเส้น, ค่าความ
ต้านทานที่ช่องรับสัญญาณ (input impedance) 100 โอมห์ ต่อ
วงจรคู่ผลต่าง (differential pair)
การซิงโครไนซ์
สัญญาณอินพุต การซิงโครไนซ์แยกตามแนวนอนและแนวตั้ง, ระดับ TTL ที่ปราศจาก
ขั้ว, SOG (คอมโพสิต SYNC บนสีเขียว)
แรงดันไฟฟ้า / ความถี่
/ กระแสอินพุต AC 100 VAC ถึง 240 VAC / 50
Hz หรือ 60 Hz ± 3 Hz / 1.0 A
(ทั่วไป)
100 VAC ถึง 240 VAC / 50
Hz หรือ 60 Hz ± 3 Hz / 0.8 A
(ทั่วไป)
กระแสไหลพุ่ง 120 V: 30 A (สูงสุด)
240 V: 60 A (สูงสุด)
โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต
ตารางต่อไปนี้แสดงถึงโหมดพรีเซ็ตซึ่ง Dell รับประกันถึงขนาดภาพและจุดศูนย์กลาง:
E1916H / E1916He:
โหมดการแสดงผล ความถี่แนว
นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง
(Hz) นาฬิกาพิกเซล
(MHz)
ขั้วการซิงค์
(แนวนอน/
แนวตั้ง)
VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA, 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 17
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA, 1366 x 768 47.7 59.8 85.5 +/+
E2016H:
โหมดการแสดงผล ความถี่แนว
นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง
(Hz) นาฬิกาพิกเซล
(MHz)
ขั้วการซิงค์
(แนวนอน/
แนวตั้ง)
VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA, 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+
E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H:
โหมดการแสดงผล ความถี่แนว
นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง
(Hz) นาฬิกาพิกเซล
(MHz)
ขั้วการซิงค์
(แนวนอน/
แนวตั้ง)
VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA, 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+
18 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
คุณลักษณะทางกายภาพ
ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ:
หมายเลขรุ่น E1916H/
E1916He
E2016H E2216H
ชนิดขั้วต่อ D-subminiature 15 พิน (ขั้วต่อสีดำา)
DP, ขั้วต่อสีดำา
ชนิดสายสัญญาณ อนาล็อก: D-Sub, 15 พิน (สายเคเบิลไม่ได้ให้มาพร้อมเครื่อง)
ดิจิตอล: DisplayPort, 20 พิน
ขนาด: (พร้อมขาตั้ง)
ความสูง 359.0 มม.
(14.13 นิ้ว)
368.9 มม. (สูงสุด)
(14.52 นิ้ว (สูงสุด))
396.7 มม.
(15.62 นิ้ว)
ความกว้าง 445.4 มม.
(17.54 นิ้ว)
471.5 มม. (สูงสุด)
(18.56 นิ้ว (สูงสุด))
512.2 มม.
(20.17 นิ้ว)
ความลึก 167.0 มม.
(6.57 นิ้ว)
167.0 มม.
(6.57 นิ้ว)
180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
ขนาด:
(ไม่ใส่ขาตั้ง)
ความสูง 266.0 มม.
(10.47 นิ้ว)
275.4 มม. (สูงสุด)
(10.84 นิ้ว (สูงสุด))
303.7 มม.
(11.96 นิ้ว)
ความกว้าง 445.4 มม.
(17.54 นิ้ว)
471.5 มม. (สูงสุด)
(18.56 นิ้ว (สูงสุด))
512.2 มม.
(20.17 นิ้ว)
ความลึก 51.5 มม.
(2.03 นิ้ว)
51.5 มม.
(2.03 นิ้ว)
50.5 มม.
(1.99 นิ้ว)
ขนาดขาตั้ง:
ความสูง 156.0 มม.
(6.14 นิ้ว)
156.0 มม.
(6.14 นิ้ว)
177.0 มม.
(6.97 นิ้ว)
ความกว้าง 220.0 มม.
(8.66 นิ้ว)
220.0 มม.
(8.66 นิ้ว)
250.0 มม.
(9.84 นิ้ว)
ความลึก 167.0 มม.
(6.57 นิ้ว)
167.0 มม.
(6.57 นิ้ว)
180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
น้ำาหนัก:
น้ำาหนักพร้อมบรรจุภัณฑ์ 3.60 กก. (7.94
ปอนด์) 4.11 กก. (9.06 ปอนด์) 4.85 กก. (10.69
ปอนด์)
น้ำาหนักพร้อมส่วนประกอบ
ขาตั้งและสายเคเบิลต่างๆ 3.00 กก. (6.61
ปอนด์) 2.92 กก. (6.44 ปอนด์) 3.63 กก. (8.0
ปอนด์)
น้ำาหนักเมื่อไม่ใส่ส่วน
ประกอบขาตั้ง (สำาหรับ
การยึดผนังหรือการยึด
ด้วย VESA - โดยไม่มีสาย
เคเบิล)
2.26 กก. (4.98
ปอนด์) 2.22 กก. (4.89 ปอนด์) 2.84 กก. (6.26
ปอนด์)
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 19
น้ำาหนักของส่วนประกอบ
ขาตั้ง 0.46 กก. (1.01
ปอนด์) 0.46 กก. (1.01 ปอนด์) 0.52 กก. (1.15
ปอนด์)
หมายเลขรุ่น E2316H /
E2316Hr
E2416H
ชนิดขั้วต่อ D-subminiature 15 พิน (ขั้วต่อด้านหลัง)
DP, ขั้วต่อด้านหลัง
ชนิดสายสัญญาณ อนาล็อก: D-Sub, 15 พิน (ไม่รวมสาย
เคเบิลสำาหรับ E2316Hr เท่านั้น)
ดิจิตอล: DisplayPort, 20 พิน (ไม่รวมสาย
เคเบิลสำาหรับ E2316Hr เท่านั้น)
ขนาด: (พร้อมขาตั้ง)
ความสูง 415.0 มม.
(16.34 นิ้ว)
427.58 มม.
(16.83 นิ้ว)
ความกว้าง 544.8 มม.
(21.45 นิ้ว)
566.96 มม.
(22.32 นิ้ว)
ความลึก 180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
ขนาด:
(ไม่ใส่ขาตั้ง)
ความสูง 322.0 มม.
(12.68 นิ้ว)
334.58 มม.
(13.17 นิ้ว)
ความกว้าง 544.8 มม.
(21.45 นิ้ว) 566.96 มม.
(22.32 นิ้ว)
ความลึก 50.5 มม.
(1.99 นิ้ว)
50.5 มม.
(1.99 นิ้ว)
ขนาดขาตั้ง:
ความสูง 177.0 มม.
(6.97 นิ้ว)
177.0 มม.
(6.97 นิ้ว)
ความกว้าง 250.0 มม.
(9.84 นิ้ว)
250.0 มม.
(9.84 นิ้ว)
ความลึก 180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
180.0 มม.
(7.09 นิ้ว)
น้ำาหนัก:
น้ำาหนักพร้อมบรรจุภัณฑ์ 5.09 กก. (11.22
ปอนด์) 5.23 กก. (11.53
ปอนด์)
น้ำาหนักพร้อมส่วนประกอบ
ขาตั้งและสายเคเบิลต่างๆ 3.77 กก. (8.31
ปอนด์) 3.84 กก. (8.47
ปอนด์)
20 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
น้ำาหนักเมื่อไม่ใส่ส่วน
ประกอบขาตั้ง (สำาหรับ
การยึดผนังหรือการยึด
ด้วย VESA - โดยไม่มีสาย
เคเบิล)
2.98 กก. (6.57
ปอนด์) 2.91 กก. (6.42
ปอนด์)
น้ำาหนักของส่วนประกอบ
ขาตั้ง 0.52 กก. (1.15
ปอนด์) 0.69 กก. (1.52
ปอนด์)
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
ตารางต่อไปนี้แสดงถึงเงื่อนไขด้านสิ่งแวดล้อมสำาหรับจอภาพของคุณ:
หมายเลขรุ่น E1916H / E1916He E2016H
อุณหภูมิ
• ขณะทำางาน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F)
• ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)
ขณะขนส่ง: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)
ความชื้น
• ขณะทำางาน 10 % ถึง 80 % (ไม่กลั่นตัว)
• ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว)
ขณะขนส่ง: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว)
ระดับความสูง
• ขณะทำางาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด
• ขณะไม่ทำางาน 12,191 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด
การกระจายความร้อน 58.0 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด)
47.8 BTU/ชั่วโมง (ทั่วไป)
64.83 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด)
51.18 BTU/ชั่วโมง (ทั่วไป)
หมายเลขรุ่น E2216H E2316H /
E2316Hr
E2416H
อุณหภูมิ
• ขณะทำางาน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F)
• ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)
ขณะขนส่ง: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)
ความชื้น
• ขณะทำางาน 10 % ถึง 80 % (ไม่กลั่นตัว)
• ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว)
ขณะขนส่ง: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว)
ระดับความสูง
• ขณะทำางาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด
• ขณะไม่ทำางาน 12,191 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 21
การกระจายความร้อน 81.9 BTU/ชั่วโมง
(สูงสุด)
61.4 BTU/ชั่วโมง
(ทั่วไป)
85.3 BTU/ชั่วโมง
(สูงสุด)
68.3 BTU/ชั่วโมง
(ทั่วไป)
92.1 BTU/ชั่วโมง
(สูงสุด)
75.1 BTU/ชั่วโมง
(ทั่วไป)
นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD
ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด
คงที่ในสถานะที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์ที่มองเห็น คือพิกเซลคงที่ซึ่งปรากฏเป็นจุดเล็กๆ ที่
มืดสนิท หรือจุดที่มีสีผิดพลาดสว่างขึ้นมา เมื่อพิกเซลสว่างตลอดเวลา เรียกว่า "จุดสว่าง" เมื่อ
พิกเซลเป็นสีดำาตลอดเวลา เรียกว่า "จุดมืด"
ในเกือบทุกกรณี พิกเซลคงที่เหล่านี้มองเห็นได้ยาก และไม่ทำาให้คุณภาพหรือความสามารถใน
การใช้งานของจอแสดงผลเสียไป จอแสดงผลที่มีพิกเซลค้างคงที่จำานวน 1 ถึง 5 พิกเซลถือว่าปกติ
และอยู่ภายในมาตรฐานที่สามารถแข่งขันได้ สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/monitors
คำาแนะนำาในการบำารุงรักษา
การดูแลจอภาพของคุณ
ข้อควรระวัง: อ่านและทำาตามขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่จะทำาความ
สะอาดจอภาพ
ข้อควรระวัง: ก่อนที่จะทำาความสะอาดจอภาพ ให้ถอดปลั๊กไฟของจอภาพออก
จากเต้าเสียบไฟฟ้าก่อน
สำาหรับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในรายการด้านล่าง ในขณะที่แกะหีบห่อ ทำาความ
สะอาด หรือจัดการกับจอภาพของคุณ:
• ในการทำาความสะอาดหน้าจอที่มีการป้องกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้านุ่มที่สะอาด ชุบน้ำาพอ
หมาดๆ เช็ดเบาๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้กระดาษทำาความสะอาดหน้าจอแบบพิเศษ หรือ
สารละลายที่เหมาะสมสำาหรับสารเคลือบป้องกันไฟฟ้าสถิต อย่าใช้เบนซิน แอมโมเนีย สาร
ทำาความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรืออากาศอัด
• ใช้ผ้าชุบน้ำาสะอาดหมาดๆ เพื่อทำาความสะอาดพลาสติก หลีกเลี่ยงการใช้ผงซักฟอกทุกชนิด
เนื่องจากผงซักฟอกจะทิ้งคราบไว้บนพลาสติก
• ถ้าคุณสังเกตเห็นผงสีขาวเมื่อคุณแกะกล่องจอภาพ ให้ใช้ผ้าเช็ดออก ผงสีขาวนี้เกิดขึ้น
ระหว่างการขนส่งจอภาพ
• จัดการจอภาพด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากจอภาพที่มีสีเข้มอาจเป็นรอย และแสดงเนื้อสี
ขาวให้เห็นง่ายกว่าจอภาพที่มีสีอ่อน
• เพื่อรักษาคุณภาพบนจอภาพของคุณให้ดีที่สุด ให้ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลง
ตลอดเวลา และปิดจอภาพเมื่อไม่ได้ใช้งาน
22 การตั้งค่าจอภาพ
การตั้งค่าจอภาพ
การต่อขาตั้ง
หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน
1. ประกอบตัวยกขาตั้งเข้ากับฐานขาตั้ง
a. วางฐานขาตั้งจอภาพบนพื้นโต๊ะที่มั่นคง
b. เลื่อนโครงขาตั้งจอภาพในทิศทางที่ถูกต้อง ลงไปยังฐานขาตั้ง จนกระทั่งคลิก
เข้าในตำาแหน่ง
2. ต่อส่วนประกอบขาตั้งเข้ากับจอภาพ:
a. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะใกล้กับขอบของโต๊ะ
b. จัดแผ่นยึดส่วนประกอบของขาตั้งให้ตรงกับร่องของจอภาพ
c. เสียบแผ่นโลหะเข้าไปในจอภาพ จนกระทั่งล็อคลงในตำาแหน่ง
การตั้งค่าจอภาพ 23
การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ
คำาเตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำาตาม Safety
Instructions
ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์:
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก
2. เชื่อมต่อสาย VGA หรือสาย DisplayPort สีดำากับพอร์ตสัญญาณภาพที่ด้านหลัง
ของคอมพิวเตอร์ อย่าใช้สายเคเบิลทั้งหมดในเวลาเดียวกัน ใช้สายเคเบิลทั้งหมด
เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่มีระบบภาพที่เหมาะสมเท่านั้น
การเชื่อมต่อสาย VGA
การเชื่อมต่อสาย DP
หมายเหตุ: กราฟฟิกที่แสดงใช้สำาหรับวัตถุประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น ลักษณะของ
คอมพิวเตอร์อาจแตกต่างจากนี้
24 การตั้งค่าจอภาพ
การจัดระเบียบสายเคเบิลของคุณ
หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำาเป็นทั้งหมดเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว (ดู
Connecting Your Monitor สำาหรับการต่อสายเคเบิล) ให้จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมดตามที่
แสดงด้านบน
การถอดขาตั้งจอภาพ
หมายเหตุ: นี่ใช้สำาหรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้ง
ที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ สำาหรับขั้นตอนในการถอด
1. ถอดฝาครอบ VESA ออก
a. วางแผงจอภาพ ลงบนผ้านุ่มหรือหมอน
b. ยกจากทั้งสองด้านพร้อมกัน แล้วถอดฝาครอบ VESA ออกจากจอภาพ
2. ถอดส่วนประกอบขาตั้งออกจากจอภาพ
การตั้งค่าจอภาพ 25
a. ใช้ไขควงแบบยาวเพื่อผลักสลักคลายที่อยู่ในรู บริเวณเหนือขาตั้ง
b. หลังจากที่สลักถูกคลายแล้ว นำาฐานออกจากจอภาพ
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม)
(ขนาดสกรู: M4 x 10 มม.) ดูขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน VESA ที่ใช้ด้วยกันได้
1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง
2. ถอดขาตั้งออก
3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก
4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD
5. ยึดจอ LCD บนผนังโดยทำาตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน
หมายเหตุ: สำาหรับใช้เฉพาะกับแผ่นยึดติดผนังที่อยู่ในรายการ UL ซึ่งสามารถรับน้ำา
หนักได้อย่างต่ำา 2.26 กก. (E1916H/E1916He)/2.22 กก. (E2016H)/2.84 กก.
(E2216H)/2.98 กก. (E2316H/E2316Hr)/2.91 กก. (E2416H)
26 การใช้งานจอภาพ
การใช้งานจอภาพ
การเปิดเครื่องจอภาพ
กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ
การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า
Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ
ปุ่มที่แผงด้านหน้า คำาอธิบาย
A
โหมดพรีเซ็ต
ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี
เซ็ต ดู Using the OSD Menu
B
ความสว่าง /ความ
คมชัด
ใช้ปุ่ม ความสว่าง / ความคมชัด เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม
"ความสว่าง" และ "ความคมชัด" โดยตรง
C
เมนู
ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD)
D
ออก
ใช้ปุ่ม ออก เพื่อออกจากเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD)
และเมนูย่อยต่างๆ
ปุ่มที่แผงด้านหน้า
การใช้งานจอภาพ 27
ปุ่มที่แผงด้านหน้า คำาอธิบาย
A
ขึ้น
ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD
B
ลง
ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD
C
ตกลง
ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก
D
กลับ
ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD)
การเข้าถึงระบบเมนู
หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD,
จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน
ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า จากนั้นรอให้เมนู OSD หายไป
1. กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก
เมนูหลัก
28 การใช้งานจอภาพ
หมายเหตุ: การปรับอัตโนมัติจะมีเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ (VGA) แบบอนาล็อกเท่านั้น
การใช้งานจอภาพ 29
2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก
ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์
3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง
4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ
5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ
ทำาการเปลี่ยนแปลงต่างๆ
6. เลือก
เพื่อกลับไปยังเมนูก่อนหน้าโดยไม่ยอมรับการตั้งค่าปัจจุบัน หรือ
เพื่อ
ยอมรับ และกลับไปยังเมนูก่อนหน้า
ตารางด้านล่าง ให้รายการของตัวเลือกเมนู OSD และฟังก์ชั่นของตัวเลือกเหล่านั้น
ไอคอน เมนูและเมนู
ย่อย คำาอธิบาย
การใช้
พลังงาน มาตรวัดนี้แสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์
ความสว่าง/
ความคมชัด ใช้เมนู ความสว่าง และ ความคมชัด เพื่อปรับความสว่าง/ความคมชัด
30 การใช้งานจอภาพ
ความสว่าง อนุญาตให้คุณปรับความสว่าง หรือการส่องสว่างของแบ็คไลท์
กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง และปุ่ม เพื่อลดความสว่าง (ต่ำาสุด 0 ~
สูงสุด 100)
ความคมชัด ช่วยให้คุณปรับความคมชัด หรือระดับความแตกต่างระหว่างส่วนที่มืด
และส่วนที่สว่างบนหน้าจอ ปรับความสว่างก่อน และปรับความคมชัด
เฉพาะเมื่อคุณจำาเป็นต้องปรับเพิ่มเติมเท่านั้น
กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความคมชัด และกดปุ่ม เพื่อลดความคมชัด (ต่ำาสุด
0 ~ สูงสุด 100)
การใช้งานจอภาพ 31
ปรับอัตโนมัติ ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำางานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู
32 การใช้งานจอภาพ
กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำา ในขณะที่จอภาพทำาการ
ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง:
การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า
เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ
เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด)
ภายใต้ การแสดงผล
หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี
สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่
ตัวเลือกนี้ ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณกำาลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) เท่านั้น
การใช้งานจอภาพ 33
แหล่ง
สัญญาณเข้า ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ
ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ
34 การใช้งานจอภาพ
เลือกอัตโนมัติ เลือก เลือกอัตโนมัติ เพื่อสแกนหาสัญญาณอินพุตที่ใช้ได้
VGA เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำาลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เพื่อ
เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA
DP เลือกอินพุต DP เมื่อคุณกำาลังใช้ขั้วต่อ DP ผลัก เพื่อเลือกแหล่ง
สัญญาณอินพุต DP
สี ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ
การใช้งานจอภาพ 35
รูปแบบสีอินพุต อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น:
• RGB: เลือกตัวเลือกนี้
ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น
DVD โดยใช้อะแดปเตอร์ DP
• YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD
ของคุณสนับสนุนเฉพาะเอาต์พุต YPbPr
36 การใช้งานจอภาพ
โหมดพรีเซ็ต อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต
การใช้งานจอภาพ 37
• มาตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ
นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน
• มัลติมีเดีย:
โหลดการตั้งค่าสีที่ดีที่สุดสำาหรับแอพพลิเคชั่นมัลติมีเดีย
• กระดาษ: ความสว่างและความคมที่เหมาะสมที่สุดสำาหรับ
การดูข้อความ ทำาให้พื้นหลังของข้อความกลมกลืน
เพื่อเลียนแบบสื่อที่เป็นกระดาษ โดยไม่ส่งผลต่อภาพที่เป็นสี
ใช้กับรูปแบบสัญญาณ RGB เท่านั้น
• อุ่น: เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/
สีเหลือง
• เย็น: ลดอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏเย็นขึ้น ด้วยโทนสีน้ำาเงิน
• สีที่กำาหนดเอง: อนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าสีแบบแมนนวล
กดปุ่ม และ เพื่อปรับค่าสีแดง, สีเขียว และสีน้ำาเงิน
และสร้างโหมดสีพรีเซ็ตของคุณเอง
รีเซ็ตค่าสี รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
38 การใช้งานจอภาพ
การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ
การใช้งานจอภาพ 39
อัตราส่วนภาพ ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4
หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จำาเป็นที่ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1366
x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ
E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H /
E2316Hr / E2416H)
ตำาแหน่งแนว
นอน ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพไปทางซ้ายและขวา ค่าต่ำาสุดคือ '0' (-)
ค่าสูงสุดคือ '100' (+)
ตำาแหน่งแนวตั้ง ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพขึ้นและลง ค่าต่ำาสุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุด
คือ '100' (+)
ความชัด คุณสมบัตินี้สามารถทำาให้ภาพดูชัดขึ้น หรือนุ่มลง ใช้ หรือ เพื่อ
ปรับความชัดจาก '0' ถึง '100'
นาฬิกาพิกเซล การปรับเฟส และนาฬิกาพิกเซล ช่วยให้คุณปรับจอภาพได้ตามความ
ชอบของคุณ ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับให้ได้คุณภาพของภาพดีที่สุด
เฟส ถ้าไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจโดยใช้การปรับ เฟส, ให้ใช้การปรับ นาฬิกา
พิกเซล (หยาบ) จากนั้นใช้ เฟส (ละเอียด) อีกครั้ง
หมายเหตุ: การปรับนาฬิกาพิกเซลและเฟส ใช้ได้เฉพาะสำาหรับอินพุต
VGA เท่านั้น
รีเซ็ตการแสดง
ผล เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าการแสดงผลเริ่มต้น
40 การใช้งานจอภาพ
พลังงาน
การใช้งานจอภาพ 41
LED ปุ่มเพา
เวอร์ ช่วยให้คุณตั้งค่าไฟแสดงสถานะ LED เป็นเปิดหรือปิดระหว่างเครื่อง
กำาลังทำางานได้ เพื่อประหยัดพลังงาน
รีเซ็ตพลังงาน เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น
42 การใช้งานจอภาพ
เมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD,
จำานวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น
การใช้งานจอภาพ 43
ภาษา ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา:
อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ
หรือญี่ปุ่น
ความโปร่งแสง อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง
ตัวตั้งเวลา ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำางาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน
จอภาพ
ใช้ปุ่ม และ เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง
60 วินาที
ล็อค ควบคุมการเข้าถึงการปรับค่าต่างๆ เมื่อเลือก ล็อค จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้
ปรับค่าต่างๆ ทุกปุ่มจะถูกล็อค ยกเว้นปุ่ม
หมายเหตุ: เมื่อ OSD ถูกล็อค, การกดปุ่มเมนูจะนำาคุณไปยังเมนูการตั้ง
ค่า OSD โดยตรง, โดยที่ 'OSD ล็อค' ถูกเลือกไว้ล่วงหน้าในขณะที่เข้า
กดปุ่ม ค้างไว้ 6 วินาทีเพื่อปลดล็อค และอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงการตั้ง
ค่าที่สามารถใช้ได้ทั้งหมด
รีเซ็ตเมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกู้คืนการตั้งค่าเมนูเริ่มต้น
44 การใช้งานจอภาพ
ปรับแต่ง การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม
การใช้งานจอภาพ 45
ปุ่มทางลัด 1 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด",
"ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง
ลัด
46 การใช้งานจอภาพ
การใช้งานจอภาพ 47
ปุ่มทางลัด 2 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด",
"ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง
ลัด
48 การใช้งานจอภาพ
รีเซ็ตการปรับ
แต่ง ช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
อื่นๆ
การใช้งานจอภาพ 49
50 การใช้งานจอภาพ
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำาสั่ง) อนุญาตให้
ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำาการปรับการตั้งค่าการแสดงผล
ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ
เปิดทำางาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม
ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า
ปิดทำางาน: ปิดทำางานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ
บนหน้าจอ
การปรับสภาพ
LCD คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย
ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD
เพื่อช่วยกำาจัดอาการภาพค้างใดๆ การใช้คุณสมบัติการปรับสภาพ LCD
อาจใช้เวลาพอสมควร คุณสมบัติ การปรับสภาพ LCD ไม่สามารถลบ
อาการภาพค้างที่รุนแรง หรืออาการหน้าจอไหม้ได้
หมายเหตุ: ใช้ การปรับสภาพ LCD เฉพาะเมื่อคุณมีปัญหาภาพค้าง
เท่านั้น
ข้อความเตือนด้านล่างจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้เลือก "เปิดทำางาน"
การปรับสภาพ LCD
รีเซ็ตค่าอื่นๆ เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกู้คืนการตั้งค่าอื่นๆ เป็นค่าเริ่มต้น เช่น DDC/CI
รีเซ็ตโรงงาน รีเซ็ตการตั้งค่า OSD ทั้งหมดกลับเป็นค่าพรีเซ็ตจากโรงงาน
การใช้งานจอภาพ 51
ข้อความ OSD
เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:
นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำาลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู
Monitor Specifications สำาหรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพ
นี้ โหมดที่แนะนำาคือ 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ
E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H)
54 การใช้งานจอภาพ
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด
Windows Vista® ,Windows® 7 ,Windows® 8 หรือ Windows 8.1:
1. สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น
เดสก์ทอปแบบคลาสสิก
2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ
3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1366 x 768 (สำาหรับ
E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080
(สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H)
4. คลิก ตกลง
ถ้าคุณไม่เห็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ
E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H) เป็นตัว
เลือก คุณอาจจำาเป็นต้องอัพเดตไดรเวอร์กราฟฟิกของคุณ ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำา
หนึ่งในกระบวนการต่อไปนี้ให้สมบูรณ์:
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปหรือคอมพิวเตอร์พกพา Dell:
• ไปที่ www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์
ล่าสุดสำาหรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ
ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Dell (พกพาหรือเดสก์ทอป):
• ไปที่ไซต์สนับสนุนสำาหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
• ไปที่เว็บไซต์กราฟฟิกการ์ดของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟฟิกล่าสุด
การใช้งานจอภาพ 55
การใช้วิธีปรับเอน
การปรับเอน
ในขณะที่ต่อขาตั้งอยู่ คุณสามารถปรับเอนจอภาพขึ้นลงให้มีมุมมองที่รับชมได้สบายตาที่สุด
หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน
56 การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหา
คำาเตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตัวเอง
จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำางานอย่าง
เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง
มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำาเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ
2. ปลดสายสัญญาณภาพออกจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจถึงกระบวนการ
ทดสอบตัวเองที่เหมาะสม, ให้ถอดทั้งสาย VGA และ DP ออกจากด้านหลังของ
คอมพิวเตอร์
3. เปิดจอภาพ
กล่องโต้ตอบแบบลอยควรปรากฏบนหน้าจอ (บนพื้นหลังสีดำา) ถ้าจอภาพไม่สามารถรับรู้ถึง
สัญญาณวิดีโอ และทำางานอย่างถูกต้อง ในขณะที่อยู่ในโหมดทดสอบตัวเอง LED เพาเวอร์
จะติดเป็นสีขาว นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับอินพุตที่เลือก กล่องโต้ตอบแบบใดแบบหนึ่งที่แสดงด้าน
ล่าง จะเลื่อนตลอดทั่วทั้งหน้าจออย่างต่อเนื่อง
4. นอกจากนั้น กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำางานระบบตามปกติ ถ้าสายเคเบิลวิดีโอถูก
ตัดการเชื่อมต่อหรือเสียหายด้วย จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 5 นาที
ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้
5. ปิดจอภาพของคุณ และเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ จากนั้นเปิดทั้งคอมพิวเตอร์และ
จอภาพ
ถ้าหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้ตรวจสอบ
คอนโทรลเลอร์วิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำางานได้อย่างถูกต้อง
การแก้ไขปัญหา 57
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง
จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ
ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ
การ์ดของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ
อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น
ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา:
1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ)
2. ปลดสายสัญญาณภาพออกจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ จากนั้นจอภาพจะ
เข้าสู่โหมดทดสอบตัวเอง
3. กด ปุ่ม 1 และ ปุ่ม 4 บนแผงด้านหน้าค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 2 วินาที หน้าจอสีเทาจะ
ปรากฏขึ้น
4. ตรวจสอบหน้าจอเพื่อหาความผิดปกติอย่างละเอียด
5. กด ปุ่ม 4 บนแผงด้านหน้าอีกครั้ง สีของหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีแดง
6. ตรวจสอบจอแสดงผลเพื่อหาความผิดปกติ
7. ทำาซ้ำาขั้นตอนที่ 5 และ 6 เพื่อตรวจสอบจอแสดงผลในหน้าจอสีเขียว, สีน้ำาเงิน, สีดำา, สี
ขาว
การทดสอบสมบูรณ์เมื่อมีหน้าจอข้อความปรากฏขึ้น ออกโดยกด ปุ่ม 4 อีกครั้ง
ถ้าคุณตรวจไม่พบความผิดปกติใดๆ บนหน้าจอเมื่อใช้เครื่องมือวินิจฉัยปัญหา แสดงว่าจอภาพ
ทำางานเป็นปกติ ให้ตรวจสอบวิดีโอการ์ดและคอมพิวเตอร์
58 การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง
แก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์
ดับ ไม่มีภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่าง
เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
จนสุด
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่
ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
• ตรวจสอบตัวเลือก “ปุ่มเพาเวอร์ LED” ใต้
หัวข้อพลังงานในเมนู OSD
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์
ติด ไม่มีภาพ หรือไม่มีความ
สว่าง • เพิ่มตัวควบคุมความสว่าง & ความคมชัด
ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว
ต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่
ถูกต้องผ่านเมนูเลือก Input Source
• รันการวินิจฉัยในตัว
โฟกัสแย่ ภาพเลือน, เบลอ หรือ
มีเงา • ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• กำาจัดสายเชื่อมต่อวิดีโอ
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วน
ภาพที่ถูกต้อง (16:9)
ภาพสั่น/เต้น ภาพเป็นคลื่น หรือมีการ
เคลื่อนไหวขนาดเล็ก • ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
• ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้อง
หนึ่ง
การแก้ไขปัญหา 59
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด • ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม
ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู
เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/
monitors
พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD มีจุดสว่าง • ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม
ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู
เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/
monitors.
ปัญหาเกี่ยวกับความสว่าง ภาพมืดเกินไปหรือสว่าง
เกินไป • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมความสว่าง & ความคมชัด
ผ่าน OSD
การผิดเพี้ยนทาง
เรขาคณิต หน้าจอไม่ได้ศูนย์กลาง
อย่างถูกต้อง • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมความสว่าง & ความคมชัด
ผ่าน OSD
หมายเหตุ: ขณะใช้ ‘DVI-D / DP’ จะไม่
สามารถปรับตำาแหน่งหน้าจอได้
เส้นแนวนอน/แนวตั้ง หน้าจอมีเส้นหนึ่งหรือ
หลายเส้น • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าเส้นเหล่านี้
ปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว
ต่อสายเคเบิลวิดีโอ
หมายเหตุ: ขณะใช้ ‘DVI-D / DP’ จะไม่
สามารถปรับนาฬิกาพิกเซลและเฟสได้
60 การแก้ไขปัญหา
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ
ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่
ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง
ด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว
ต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ
ปลอดภัย มีควันหรือประกายไฟที่
มองเห็นได้ • อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ
• ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าปัญหา
ความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบ
ตัวเองด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว
ต่อสายเคเบิลวิดีโอ
สีผิด สีภาพไม่ดี • เปลี่ยนโหมดสีใน OSD สี เป็น กราฟฟิก
หรือ วิดีโอ ตามการใช้งาน
• ลองการตั้งค่าพรีเซ็ตสีที่แตกต่างออกไป
ใน OSD สี ปรับค่า R/G/B ใน OSD สี ถ้า
การจัดการสีถูกปิดอยู่
• เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ
YPbPr ใน OSD สี
การแก้ไขปัญหา 61
ภาพค้างบนหน้าจอจาก
การที่แสดงภาพนิ่งบน
จอภาพเป็นระยะเวลานาน
เงาเลือนจากภาพนิ่งที่
แสดง ปรากฏบนหน้าจอ • ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิด
จอภาพทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งาน (สำาหรับ
ข้อมูลเพิ่มเติม ดู Power Management
Modes
• หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการ
เปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ
หมายเหตุ: เมื่อเลือกโหมด DP, ฟังก์ชั่น ปรับอัตโนมัติ จะใช้ไม่ได้
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ
แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม
ทั้งพื้นที่
• ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน
OSD การแสดงผล
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก
โรงงาน
ไม่สามารถปรับจอภาพ
ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน
หน้าได้
OSD ไม่ปรากฏบนหน้า
จอ • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก
กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ
• ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า
ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้างปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้
10 วินาที เพื่อปลดล็อค (ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในหัวข้อ การล็อค)
ไม่มีสัญญาณอินพุตเมื่อ
กดตัวควบคุมของผู้ใช้ ไม่มีภาพ, ไฟ LED เป็น
สีขาว เมื่อคุณกดปุ่ม
"ขึ้น", "ลง" หรือ "เมนู",
ข้อความ "ไม่มีสัญญาณ
อินพุต" จะปรากฏขึ้น
• ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจ
ว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดการ
ประหยัดพลังงาน โดยการเลื่อนเมาส์ หรือ
การกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสัญญาณเสียบอยู่
อย่างเหมาะสมหรือไม่ ถอดสายเคเบิล
สัญญาณออกและเสียบกลับเข้าไปใหม่ ถ้า
จำาเป็น
• รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภาพไม่แสดงเต็มทั้ง
หน้าจอ รูปภาพไม่สามารถเติม
จนเต็มความสูงหรือความ
กว้างของหน้าจอ
• เนื่องจากรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกัน
(อัตราส่วนภาพ) ของ DVD, จอภาพอาจ
แสดงแบบเต็มหน้าจอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
62 การแก้ไขปัญหา
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีเสียงจากระบบซึ่งซา
วนด์บาร์ดึงพลังงานจา
กอะแดปเตอร์ AC
ไม่มีพลังงานเข้าซาวนด์
บาร์ - ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร์ดับ
• หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา
วนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังตำาแหน่ง
กลาง; ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเพา
เวอร์ (LED สีขาว) ที่ด้านหน้าของซา
วนด์บาร์สว่าง
• ยืนยันว่าสายเคเบิลเพาเวอร์จากซาวนด์
บาร์ถูกเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์
ไม่มีเสียง ซาวนด์บาร์มีพลังงาน
เข้า - ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร์ติด
• เสียบสายเคเบิลสัญญาณเสียงเข้าลงใน
แจ็คเสียงออกของคอมพิวเตอร์
• ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงทั้งหมดไปยัง
ระดับสูงที่สุด และตรวจดูให้แน่ใจว่าตัว
เลือกปิดเสียงไม่ได้เปิดทำางาน
• เล่นเนื้อหาที่เป็นเสียงบางอย่างบน
คอมพิวเตอร์ (ตัวอย่างเช่น CD เพลง
หรือ MP3)
• หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา
วนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง
ค่าระดับเสียงที่สูงขึ้น
• ทำาความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญาณ
เสียงเข้าใหม่อีกรอบ
• ทดสอบซาวนด์บาร์โดยใช้แหล่งกำาเนิด
เสียงอื่น (เช่น: เครื่องเล่น CD พกพา,
เครื่องเล่น MP3)
เสียงแตก มีการใช้แหล่งสัญญาณ
เสียงอื่น • นำาสิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ
ผู้ใช้ออก
• ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบอยู่
กับแจ็คของแหล่งสัญญาณเสียงอย่าง
สมบูรณ์
• ลดระดับเสียงของแหล่งสัญญาณเสียง
• หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา
วนด์บาร์ทวนเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง
ค่าระดับเสียงที่ต่ำาลง
• ทำาความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญาณ
เสียงเข้าใหม่อีกรอบ
การแก้ไขปัญหา 63
เสียงแตก การ์ดเสียงของ
คอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็น
แหล่งกำาเนิดเสียง
• นำาสิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ
ผู้ใช้ออก
• ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบอยู่
กับแจ็คของซาวนด์การ์ดอย่างสมบูรณ์
• ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงของ
Windows ทั้งหมดไปยังตำาแหน่งกลาง
• ลดระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเสียง
• หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา
วนด์บาร์ทวนเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง
ค่าระดับเสียงที่ต่ำาลง
• ทำาความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญาณ
เสียงเข้าใหม่อีกรอบ
• แก้ปัญหาการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์
• ทดสอบซาวนด์บาร์โดยใช้แหล่งกำาเนิด
เสียงอื่น (เช่น: เครื่องเล่น CD พกพา,
เครื่องเล่น MP3)
• หลีกเลี่ยงการใช้สายเชื่อมต่อเสียง หรือ
ตัวแปลงแจ็คเสียง
เอาต์พุตเสียงไม่สมดุล เสียงออกจากซาวนด์
บาร์เพียงด้านเดียว • นำาสิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ
ผู้ใช้ออก
• ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบ
อยู่กับแจ็คของการ์ดเสียงหรือแหล่ง
สัญญาณเสียงอย่างสมบูรณ์
• ตั้งค่าตัวควบคุมความสมดุลเสียงของ
Windows (L-R) ทั้งหมดไปยังตำาแหน่ง
กลาง
• ทำาความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญาณ
เสียงเข้าใหม่อีกรอบ
• แก้ปัญหาการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์
• ทดสอบซาวนด์บาร์โดยใช้แหล่งกำาเนิด
เสียงอื่น (เช่น: เครื่องเล่น CD พกพา,
เครื่องเล่น MP3)
ระดับเสียงต่ำา ระดับเสียงต่ำาเกินไป • นำาสิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ
ผู้ใช้ออก
• หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา
วนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง
ค่าระดับเสียงสูงสุด
• ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงของ
Windows ทั้งหมดไปยังค่าสูงสุด
• เพิ่มระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเสียง
• ทดสอบซาวนด์บาร์โดยใช้แหล่งกำาเนิด
เสียงอื่น (เช่น: เครื่องเล่น CD พกพา,
เครื่องเล่น MP3)
64 ภาคผนวก
ภาคผนวก
ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย
คำาเตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจาก
ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ
อันตรายทางกล
สำาหรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู
คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์
ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว
กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ
สำาหรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ
ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance
อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่ 15 ของกฎข้อบังคับ FCC การทำางานเป็นไปตามเงื่อนไขสองข้อ
ต่อไปนี้:
(1) อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตราย
(2) อุปกรณ์นี้ต้องทนต่อการรบกวนใดๆ ที่ได้รับ รวมทั้งการรบกวนที่อาจก่อให้เกิดการทำางานที่
ไม่พึงประสงค์
ติดต่อ Dell
สำาหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา ติดต่อที่หมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ คุณสามารถหาข้อมูลการติดต่อ
ได้จากใบสั่งซื้อ สลิปบรรจุภัณฑ์ บิล หรือแคตาล็อกผลิตภัณฑ์ Dell
Dell มีตัวเลือกการสนับสนุนและบริการออนไลน์ และทางโทรศัพท์หลายอย่าง การให้บริการ
แตกต่างกันไปตามประเทศ ผลิตภัณฑ์ และบริการบางอย่าง
อาจไม่มีในพื้นที่ของคุณ
เพื่อรับเนื้อหาการสนับสนุนจอภาพแบบออนไลน์:
1. ไปที่เว็บไซต์ www.dell.com/support/monitors
ในการติดต่อ Dell สำาหรับฝ่ายขาย, การสนับสนุนด้านเทคนิค หรือปัญหาเกี่ยวกับบริการ
ลูกค้า:
1. ไปที่เว็บไซต์ www.dell.com/support
2. ตรวจสอบประเทศหรือภูมิภาคของคุณในเมนู เลือกประเทศ/ภูมิภาค ที่ด้าน
ซ้ายของหน้า
3. คลิก ติดต่อเรา ที่ด้านซ้ายบนของหน้า
4. เลือกลิงค์บริการหรือการสนับสนุนที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ
5. เลือกวิธีในการติดต่อ Dell ที่คุณติดต่อได้สะดวก
ภาคผนวก 65
การตั้งค่าความละเอียดในการแสดงผลเป็น 1366 x
768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600
x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080
(สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr /
E2416H) (สูงสุด)
เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า
ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900
(สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H)
พิกเซล โดยดำาเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ใน Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 หรือ Windows 8.1:
1. สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น
เดสก์ทอปแบบคลาสสิก
2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ
3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1366 x 768 (สำาหรับ
E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080
(สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H)
4. คลิก ตกลง
ถ้าคุณไม่เห็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ
E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H) เป็นตัว
เลือก คุณอาจจำาเป็นต้องอัพเดตไดรเวอร์กราฟฟิกของคุณ โปรดเลือกสถานการณ์ด้านล่างที่ตรง
กับระบบคอมพิวเตอร์ที่คุณกำาลังใช้ที่สุด และปฏิบัติตามขั้นตอน
1:ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พกพา Dell ที่สามารถเข้าถึง
อินเทอร์เน็ตได้
2:ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป, คอมพิวเตอร์พกพา หรือกราฟฟิกการ์ดที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Dell
66 ภาคผนวก
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พก
พา Dell ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
1. ไปที่ http://www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และ
ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำาหรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ
2. หลังจากที่ติดตั้งไดรเวอร์สำาหรับกราฟฟิกอะแดปเตอร์ของคุณแล้ว, พยายามตั้ง
ค่าความละเอียดเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600
x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H /
E2316Hr / E2416H) อีกครั้ง
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่าความละเอียดเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H
/ E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ
E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H) ได้, โปรดติดต่อ Dell เพื่อสอบถาม
เกี่ยวกับกราฟฟิกอะแดปเตอร์ที่สนับสนุนความละเอียดเหล่านี้
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป, คอมพิวเตอร์พกพา หรือ
กราฟฟิกการ์ดที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Dell
ใน Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 หรือ Windows 8.1:
1. สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อ
สลับไปเป็นเดสก์ทอปแบบคลาสสิก
2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก การปรับแต่ง
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล
4. คลิก การตั้งค่าขั้นสูง
5. ระบุผู้จำาหน่ายกราฟฟิกคอนโทรลเลอร์ของคุณ จากคำาอธิบายที่ด้านบนของ
หน้าต่าง (เช่น NVIDIA, ATI, Intel ฯลฯ)
6. โปรดอ้างอิงจากเว็บไซต์ของผู้จำาหน่ายกราฟฟิกการ์ดสำาหรับไดรเวอร์ที่อัพเดต
(เช่น http://www.ATI.com หรือ http://www.NVIDIA.com)
7. หลังจากที่ติดตั้งไดรเวอร์สำาหรับกราฟฟิกอะแดปเตอร์ของคุณแล้ว, พยายามตั้ง
ค่าความละเอียดเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600
x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H /
E2316Hr / E2416H) อีกครั้ง
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่าความละเอียดเป็น 1366 x 768 (สำาหรับ E1916H
/ E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ
E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H) ได้ โปรดติดต่อผู้ผลิตของคอมพิวเตอร์
ของคุณ หรือพิจารณาซื้อกราฟฟิกอะแดปเตอร์ที่จะสนับสนุนความละเอียดวิดีโอที่
1366 x 768 (สำาหรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำาหรับ E2016H)
หรือ 1920 x 1080 (สำาหรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H)
ภาคผนวก 67
ขั้นตอนในการตั้งค่าจอภาพคู่
สำาหรับ Windows Vista®
เชื่อมต่อจอภาพภายนอกเข้ากับโน้ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปโดยใช้สายเคเบิลวิดีโอ (VGA,
DVI, DP, HDMI ฯลฯ) และทำาตามวิธีการติดตั้งด้านล่าง
วิธีที่ 1: การใช้ทางลัดแป้นพิมพ์ "Win+P"
1. กด ปุ่มโลโก้ Windows + P บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ในขณะที่กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้, กด P เพื่อสลับระหว่างการเลือกการ
แสดงผลแบบต่างๆ
วิธีที่ 2: การใช้เมนู "การปรับแต่ง"
1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก การปรับแต่ง
68 ภาคผนวก
2. คลิก การตั้งค่าการแสดงผล
3. คลิก ระบุจอภาพ
• คุณอาจจำาเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ และทำาขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ซ้ำา ถ้าระบบตรวจไม่พบ
จอภาพที่เพิ่มเข้ามา
ภาคผนวก 69
สำาหรับ Windows® 7
เชื่อมต่อจอภาพภายนอกเข้ากับโน้ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปโดยใช้สายเคเบิลวิดีโอ (VGA,
DVI, DP, HDMI ฯลฯ) และทำาตามวิธีการติดตั้งด้านล่าง
วิธีที่ 1: การใช้ทางลัดแป้นพิมพ์ "Win+P"
1. กด ปุ่มโลโก้ Windows + P บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ในขณะที่กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้, กด P เพื่อสลับระหว่างการเลือกการ
แสดงผลแบบต่างๆ
วิธีที่ 2: การใช้เมนู "ความละเอียดหน้าจอ"
1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ
70 ภาคผนวก
2. คลิก หลายจอแสดงผล เพื่อเลือกการเลือกจอแสดงผล ถ้าคุณไม่เห็นจอภาพเพิ่ม
เติมในรายการ, คลิก ตรวจจับ
• คุณอาจจำาเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ และทำาขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ซ้ำา ถ้าระบบตรวจไม่พบ
จอภาพที่เพิ่มเข้ามา
ภาคผนวก 71
สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1
เชื่อมต่อจอภาพภายนอกเข้ากับโน้ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปโดยใช้สายเคเบิลวิดีโอ (VGA,
DVI, DP, HDMI ฯลฯ) และทำาตามวิธีการติดตั้งด้านล่าง
วิธีที่ 1: การใช้ทางลัดแป้นพิมพ์ "Win+P"
1. กด ปุ่มโลโก้ Windows + P บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ในขณะที่กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้, กด P เพื่อสลับระหว่างการเลือกการ
แสดงผลแบบต่างๆ
วิธีที่ 2: การใช้เมนู "ความละเอียดหน้าจอ"
1. จากหน้าจอ เริ่ม, เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอปแบบคลาสสิก
72 ภาคผนวก
2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ
3. คลิก หลายจอแสดงผล เพื่อเลือกการเลือกจอแสดงผล ถ้าคุณไม่เห็นจอภาพเพิ่ม
เติมในรายการ, คลิก ตรวจจับ
• คุณอาจจำาเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ และทำาขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ซ้ำา ถ้าระบบตรวจไม่พบ
จอภาพที่เพิ่มเข้ามา
ภาคผนวก 73
การตั้งค่ารูปแบบการแสดงผลสำาหรับหลายจอภาพ
หลังจากที่ตั้งค่าการแสดงผลหลายจอภาพเสร็จแล้ว, ผู้ใช้สามารถเลือกรูปแบบการแสดงผลที่
ต้องการจากเมนู หลายจอแสดงผล ได้: ทำาซ้ำา, ขยาย, แสดงเดสก์ทอป เปิด
• ทำาซ้ำาจอแสดงผลเหล่านี้: แสดงหน้าจอเดียวกันบนจอภาพสองจอด้วยความละเอียดเดียวกัน
โดยเลือกจากจอภาพที่มีความละเอียดต่ำากว่า
สำาหรับ Windows Vista®
[ไม่มีการทำาซ้ำา]
สำาหรับ Windows® 7
74 ภาคผนวก
สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1
ภาคผนวก 75
• ขยายจอแสดงผลเหล่านี้: แนะนำาให้ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อจอภาพภายนอกเชื่อมต่ออยู่กับ
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค และจอภาพแต่ละจอสามารถแสดงหน้าจอที่แตกต่างกันอย่างอิสระ
เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้มากขึ้น ตำาแหน่งสัมพัทธ์ของหน้าจอต่างๆ สามารถถูกตั้งค่า
ได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น จอภาพ 1 อาจถูกตั้งค่าให้อยู่ทางซ้ายของจอภาพ 2 หรือในทางกลับกัน
การตั้งค่านี้ขึ้นอยู่กับตำาแหน่งทางกายภาพของจอภาพ LCD เมื่อเทียบกับเดสก์ทอป เส้นแนว
นอนที่แสดงบนจอภาพทั้งสอง สามารถถูกอ้างอิงบนโน้ตบุ๊คหรือจอภาพภายนอก นี่เป็นตัว
เลือกที่สามารถปรับได้ทั้งหมด และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำาก็คือการลากจอภาพของหน้าจอหลักไป
ยังจอภาพที่ขยาย
สำาหรับ Windows Vista®
76 ภาคผนวก
สำาหรับ Windows® 7
สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1
ภาคผนวก 77
• แสดงเดสก์ทอปเฉพาะบน…: แสดงสถานะของจอภาพที่ต้องการ โดยทั่วไปตัวเลือกนี้จะถูก
เลือกเมื่อโน้ตบุ๊คถูกใช้เป็น PC เพื่อที่ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับจอภาพภายนอกที่มีขนาด
ใหญ่ได้ โน้ตบุ๊คในปัจุบันส่วนมากสนับสนุนความละเอียดที่เป็นที่นิยมเหล่านี้ ตามที่แสดง
ในภาพด้านบน ความละเอียดของจอภาพโน้ตบุ๊คมีเพียง 1280 x 800, แต่หลังจากที่เชื่อม
ต่อกับจอภาพ LCD ภายนอกขนาด 27”, ผู้ใช้สามารถปรับปรุงคุณภาพเพื่อให้รับชมความ
ละเอียดระดับ 1920 x 1080 ฟุล HD ได้ทันที
สำาหรับ Windows Vista®
78 ภาคผนวก
สำาหรับ Windows® 7
ภาคผนวก 79
สำาหรับ Windows® 8 หรือ Windows 8.1
