Dell U2718q Monitor ユーザーズガイド User Manual User's Guide Ja Jp
User Manual: Dell dell-u2718q-monitor Dell U2718Q ユーザーズガイド
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Dell U2718Q モニター
ユーザーズ ガイド
モデル：U2718Q
規定モデル： U2718Qb
注、注意および警告
注： 「注」は、コンピューターをよりよく使いこなすための重要な情報を表
します。
注意： 「注意」は指示に従わなければ、ハードウェアが故障する危険性、ま
たはデータが消失する危険性を示しています。
警告： 「警告」は物件損害、人的被害または死亡の危険性を表します。
____________________
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本製品は、米国および国際著作権および知的所有権により保護されています。 DellTM および
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の他の記号および商品名は、各社の商標です。
2017 - 05 Rev. A00
目次 |3
目次
製品の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
製品の特長 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
部品とコントロールの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
モニター仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
プラグ アンド プレイ機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
ユニバーサル シリアル バス (USB) インターフェース . . . . . . . . . . . . . .21
LCD モニター品質とピクセルポリシー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
保守のガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
モニターのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
スタンドを取り付ける . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
モニターを接続する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ケーブルを調整する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
モニタースタンドを取り外す . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
壁取り付け（別売り） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
モニターの操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
モニターを電源オンにする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
正面パネルのコントロールを使う . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
4|目次
オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用 . . . . . . . . . . . . . . 33
最大解像度を設定する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
傾け、旋回させ、垂直に伸ばす . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
モニターの回転 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
システムのディスプレイ回転設定の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
問題を解決する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
自己テスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
内蔵診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
よくある問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
製品特有の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
ユニバーサル シリアル バス (USB) 特有の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
スピーカー特有の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
付録 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
米国連邦通信委員会 (FCC) 通告（米国内のみ）およびその
他規制に関する情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Dell へのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6|製品の特徴
スタンド ベース
電源ケーブル（国により異な
ります）
DP ケーブル（Mini-DP から
DP）
USB 3.0 アップストリーム
ケーブル（モニターの USB
ポートを有効にします）
•ドライバとマニュアル
メディア
•クイック セットアップ
ガイド
•出荷時較正レポート
•安全、環境および規制
情報
製品の特徴 |7
製品の特長
Dell U2718Q フラットパネル ディスプレイにはアクティブ マトリックス、薄膜トランジ
スター (TFT)、液晶ディスプレイ (LCD) および LED バックライトが搭載されています。 モ
ニターの機能は、以下のようになっています：
•68.47 cm（27 インチ）表示可能領域のディスプレイ（対角で測定）。
3840 x 2160 (16:9) 解像度、低解像度の場合全画面もサポートしています。
•広い角度を表示することにより、座った位置からでも、立った位置からでも見るこ
とができます。
•チルト、旋回、垂直引き伸ばし、回転調整機能。
•マルチ モニター使用時に美しさを損なわないように、溝を非常に薄くすることで溝
のギャップをできるだけ小さくしています。
•取り外し可能なスタンドと VESA™（ビデオエレクトロニクス規格協会）100 mm 取
り付け穴で柔軟な取付が可能。
•システムでサポートされている場合、プラグ アンド プレイ機能。
•平均 Delta E が2 以下の 99.9% sRGB の色域。
•HDR は HDMI 2.0a と互換性があります。
•DP、mDP、HDMI、USB3.0 によるすべてのデジタル接続機能が、今もそしてこれか
らもモニターの性能を保証。
•オンスクリーン ディスプレイ (OSD) 調整で、セットアップと画面の最適化が容易。
•ソフトウェアとマニュアルメディアには、情報ファイル (INF)、画像カラーマッチン
グファイル (ICM)、および製品マニュアルが含まれています。
•Dell Display Manager ソフトウェア付属（モニターに付属の CD に同梱されてい
ます）。
•セキュリティ ロック スロット。
•スタンドロック。
•スリープモード時には 0.3 W スタンバイ電源になります。
•ちらつき防止スクリーンで目の疲れを軽減します。
注： モニターから放出されるブルーライトを長時間見続けると、眼精疲労を含め、
目に影響を与えます。 モニターが放出するブルーライトの量を低減するために、
ComfortView 機能が搭載されています。
製品の特徴 |9
背面図
背面図（モニターのスタンド付き）
ラベル 説明 使用
1VESA 取り付け穴
（100 mm x 100 mm -
接続された VESA
カバーの背面）
VESA 互換の壁取付キットを使う壁取付モニター
(100 mm x 100 mm)。
2規制ラベル 規制承認を表示します。
3スタンドリリースボタン スタンドをモニターから外します。
4セキュリティ ロックス
ロット
セキュリティ ロックでモニターを固定します
（セキュリティ ロックは含まれません）。
5バーコード シリアル番号
ラベル
技術サポートを受けるには、Dell にお問い合わせ
ください。
6ケーブル管理スロット ケーブルをスロットに通してケーブル類を整理す
るために使います。
10 |製品の特徴
側面図
* 信号障害を防止するために、ワイヤレス USB デバイスを USB ダウンストリーム ポート
に接続しているときには、他の USB デバイスを隣のポートに繋ぐことはお勧めしません。
ラベル 説明 使用
1USB ダウンストリーム
ポート
USB デバイスを接続してください。 このコネクター
は、USB ケーブルをコンピューターと、モニターの
USB アップストリーム ケーブルに接続した後にのみ
利用できます。*
2充電機能付き USB ダウ
ンストリーム ポート
デバイスを充電します。
製品の特徴 |11
底面図
*オーディオ出力コネクターでは、ヘッドフォンを使用することはできません。
モニタースタンドなし底面図
ラベル 説明 使用
1AC 電源コード
コネクター
電源ケーブルを接続してください。
2HDMI ポート
コネクター
コンピューターに HDMI ケーブルを接続してくだ
さい。
3DisplayPort イン
コネクター
コンピューターに DP ケーブルを接続してください。
4Mini DisplayPort イン
コネクター
Mini-DP 対 DP ケーブルでコンピューターを接続して
ください。
5オーディオ出力 スピーカーを接続してください *。
6USB アップストリーム
ポート
モニターに付いてきた USB ケーブルをモニターとコ
ンピューターに接続してください。 接続すると、モニ
ターにある USB 接続を使用できます。
7-1 USB ダウンストリーム
ポート
USB デバイスを接続してください。 このコネクター
は、USB ケーブルをコンピューターと、モニターの
USB アップストリームコネクターに接続した後にのみ
利用できます。**
7-2 充電機能付き USB
ダウンストリーム
ポート
デバイスを充電します。
8スタンドのロック機能 M3 x 6 mm ネジを使ってスタンドをモニターにロッ
クする（ネジは含まれていません）。
12 |製品の特徴
** 信号障害を防止するために、ワイヤレス USB デバイスを USB ダウンストリーム ポート
に接続しているときには、他の USB デバイスを隣のポートに繋ぐことはお勧めしません。
モニター仕様
フラットパネル仕様
モデル U2718Q
スクリーン タイプ 有効マトリックス - TFT LCD
パネルテクノロジー In Plane Switching タイプ
アスペクト比 16:9
表示可能画像
対角
水平、アクティブエリア
垂直、アクティブエリア
エリア
684.7 mm（27 インチ）
596.74 mm（23.49 インチ）
335.66 mm (13.21 インチ )
200301.7 mm2（310.47 インチ 2）
ピクセル ピッチ 0.1554 mm x 0.1554 mm
ピクセル /インチ 163
表示角度 178°（垂直）標準
178°（水平）標準
ルミナンス出力 350 cd/m²（標準）
コントラスト比 1300 対 1（標準）
面板コーティング ハードコーティング 3H での抗グレア
バックライト LED エッジライト方式
応答時間 8 ms（標準）/5 ms（高速）
色の深さ 10.7 億色
色域 *99.9% sRGB、99.9% Rec 709、80.7% DCI-P3
キャリブレーション精度 Delta E < 2（平均）
内蔵デバイス •USB 3.0 超高速ハブ（1 x USB 3.0 アップストリーム
ポート付）
•4 x USB 3.0 ダウンストリーム ポート
製品の特徴 |13
* パネルネイティブ専用，カスタムモードのプリセットにて設定。
解像度仕様
ビデオのサポートモード
接続性 •1 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
•1 x DP 1.2 (HDCP 2.2)
•1 x mDP (HDCP 2.2)
•1 x オーディオ出力ポート
•1 x USB 3.0 アップストリームポート
•4 x USB 3.0 ダウンストリームポート（2 x BC1.2 含む）
境界幅（モニターの端から
アクティブ エリアまで）
7.3 mm（上 /左/右）
9.0 mm（下）
調整
高さ調整スタンド
チルト
旋回
ピボット
0 から 130 mm
-5° ～21°
-45° ～45°
-90° ～90°
Dell Display Manager (DDM)
対応
簡単配列とその他の主要機能
セキュリティ セキュリティ ロックスロット（ケーブルロックは別売り
です）
モデル U2718Q
水平走査幅 10 kHz ～137 kHz（自動）
垂直走査幅 49 Hz ～86 Hz（自動）
事前設定の最高解像度 60 Hz で 3840 x 2160
モデル U2718Q
ビデオディスプレイ機能
（HDMI & DP 再生）
480p、 480i、 576p、 576i、 720p、 1080i、 1080p、
QHD、 UHD
14 |製品の特徴
事前設定ディスプレイ モード
* グラフィックカードが HDMI 2.0 に対応していなければなりません。
電気的仕様
ディスプレイ
モード
水平周波数
(kHz)
垂直周波数
(Hz)
周波数
(MHz)
同期極
（水平 /垂直）
VESA, 640 x 400 31.5 70.1 25.2 +/-
VESA, 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 800 - R 49.3 59.9 71.0 +/-
VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA, 1600 x 1200 75.0 60.0 162.0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+
VESA, 2048 x 1280- R 78.9 59.9 174.3 +/-
VESA, 2560 x 1440 88.8 60.0 241.5 +/-
VESA, 3840 x 2160- R* 133.3 60.0 533.3 +/-
モデル U2718Q
ビデオ入力信号 •HDMI 2.0、各差動線路毎に 600 mV、作動ペアあたり
100 ohm 入力インピーダンス
•DisplayPort & Mini DisplayPort 1.2、各差動線路毎に
600 mV、作動ペアあたり 100 ohm 入力インピーダ
ンス
AC 入力電圧 / 周波数 / 電流 100 VAC から 240 VAC / 50 Hz または 60 Hz + 3 Hz /
1.5 A（標準）
インラッシュ電流 •120 V： 30 A（最大）（0°C で）（コールドスタート）
•220 V： 60 A（最大）（0°C で）（コールドスタート）
製品の特徴 |15
物理特性
モデル U2718Q
信号ケーブル タイプ •デジタル：取り外し可能、HDMI、19 ピン
（ケーブルは含まず）
•デジタル：取り外し可能、Mini-DP 対 DP、
20 ピン
•Universal Serial Bus: 取り外し可能、USB、
9 ピン
寸法（スタンド付き）
最高（引き伸ばし時） 540.2 mm（21.27 インチ）
最高（圧縮） 410.2 mm（16.15 インチ）
幅611.3 mm（24.07 インチ）
奥行き 200.3 mm（7.89 インチ）
寸法（スタンドなし）
高さ 356.2 mm（14.02 インチ）
幅611.3 mm（24.07 インチ）
奥行き 49.1 mm（1.93 インチ）
スタンド寸法
最高（引き伸ばし時） 433.4 mm（17.06 インチ）
最高（圧縮） 387.2 mm（15.24 インチ）
幅292.4 mm（11.51 インチ）
奥行き 200.3 mm（7.89 インチ）
重量
重さ（パッケージ含む） 9.40 kg (20.72 lb)
重さ（スタンド アセンブリとケーブル
を含む）
6.55 kg (14.44 lb)
重さ（スタンド アセンブリなし）（壁取
付または VESA 取付用 - ケーブルなし）
3.70 kg (8.16 lb)
スタンド アセンブリの重さ 2.53 kg (5.58 lb)
16 |製品の特徴
環境特性
電源管理モード
VESA DPM™ 準拠ディスプレイカードまたは PC 上でインストールしたソフトウェアを
使った場合、モニターは、未使用時に、自動的に電源消費の省力を行います。 これを、
「
省電力モード
*」と呼びます。 コンピューターがキーボード、マウス、またはその他の
入力デバイスから入力を検出すると、モニターは自動的に機能を再開します。 次の表は、
この自動省電力機能の電源消費と信号を表したものです。
モデル U2718Q
準拠規格
•ENERGY STAR 認証モニター。
•米国にて EPEAT 金登録。EPEAT 登録は国ごとに異なります。 国別の登録状況につい
ては、www.epeat.net をご覧ください。
•RoHS 準拠。
•TCO 認証ディスプレイ。
•外付けケーブルを除き BFR/PVC が含まれていません（ハロゲンを含まない）。
•NFPA 99 リーク電流基準に一致。
•パネルのみ無ヒ素ガラスかつ無水銀です。
温度
運転時 0°C ～40°C（32°F ～104°F）
非運転時 -20°C ～60°C（-4°F ～140°F）
湿度
運転時 10% ～80%（結露しないこと）
非運転時 5% ～90%（結露しないこと）
高度
運転時 5,000 m (16,404 ft)（最大）
非運転時 12,192 m (40,000 ft)（最大）
熱発散 •337.79 BTU/ 時（最大）
•102.36 BTU/ 時（標準）
VESA モード 水平同期 垂直同期 ビデオ 電源インジケーター 電源消費
通常運転 有効 有効 有効 白色 99 W（最大）**
30 W（標準）
無効モード 無効 無効 空白 白色（点滅） 0.3 W 以下
スイッチを切る -- -
オフ 0.3 W 以下
製品の特徴 |17
OSD は、通常の動作モードでのみ機能します。 無効モードでどれかのボタンを押すと、
次のメッセージが表示されます。
コンピューターがアクティブになり、モニターで OSD にアクセスできるようになります。
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
注： 本モニターは ENERGY STAR® に準拠しています。
注：
Pon：オン モードの電源消費は、Energy Star 7.0 バージョンで定義されているとお
りです。
ETEC：合計電力消費量 (kWh) は、Energy Star 7.0 バージョンで定義されているとお
りです。
* オフモードでのゼロ電源消費は、モニターからのメインケーブルを外してはじめて、有
効になります。
** 最大消費電力は最大輝度および USB と積極的な測定され。
本書は参考用に提供するものであり、試験室での性能を基に作成されています。 お客様の
製品は、お使いになるソフトウェア、コンポーネント、周辺機器により異なり、本書の情
報と必ずしも一致しない場合があります。 したがって、この情報を基に裕度を決定するこ
とはお止めください。 精度や完成度について一切保障いたしません。
Energy Star 電源消費
Pon 24.32 W
ETEC 76.39 kWh
18 |製品の特徴
ピン割当
DisplayPort コネクター
ピン数 接続した信号ケーブルの
20 ピン側
1ML0(p)
2GND
3ML0(n)
4ML1(p)
5GND
6ML1(n)
7ML2(p)
8GND
9ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 EDID WP
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 ホットプラグ検出
19 Re-PWR
20 +3.3 V DP_PWR
製品の特徴 |19
Mini DisplayPort コネクター
ピン数 接続した信号ケーブルの
20 ピン側
1GND
2ホットプラグ検出
3ML3(n)
4GND
5ML3(p)
6GND
7GND
8GND
9ML2(n)
10 ML0(n)
11 ML2(p)
12 ML0(p)
13 GND
14 GND
15 ML1(n)
16 AUX(p)
17 ML1(p)
18 AUX(n)
19 GND
20 +3.3 V DP_PWR
20 |製品の特徴
HDMI コネクター
ピン数 接続した信号ケーブルの
19 ピン側
1TMDS データ 2+
2TMDS データ 2 シールド
3TMDS データ 2-
4TMDS データ 1+
5TMDS データ 1 シールド
6TMDS データ 1-
7TMDS データ 0+
8TMDS データ 0 シールド
9TMDS データ 0-
10 TMDS クロック +
11 TMDS クロックシールド
12 TMDS クロック -
13 CEC
14 予約済み（デバイスの N.C.）
15 DDC クロック信号 (SCL)
16 DDC データ (SDA)
17 DDC/CEC 接地
18 +5 V 電源
19 ホットプラグ検出
製品の特徴 |21
プラグ アンド プレイ機能
プラグ アンド プレイ互換システムで、モニターをインストールすることができます。 モニ
ターがディスプレイ データ チャンネル (DDC) プロトコルを使って、コンピューターシス
テムに拡張ディスプレイ特定データ (EDID) を自動的に提供するため、システムが、自己
設定により、モニター設定を最適化します。 ほとんどのモニターインストールは自動で行
われます。必要に応じて異なる設定を選択できます。 モニター設定の変更の詳細について
は、
モニターの操作
を参照してください。
ユニバーサル シリアル バス (USB) インターフェース
本項では、モニターで使用できる USB ポートについて説明します。
注： このモニターは超高速 USB 3.0 互換です。
* BC1.2 準拠デバイスまたは標準の USB デバイスの USB ダウンストリームポート
（ 電池アイコンの付いたポート）で最大 2A。
USB アップストリームコネクター
転送速度 データ率 電源消費 *
超高速 5 Gbps 4.5 W（最大、各ポート）
高速 480 Mbps 4.5 W（最大、各ポート）
全速度 12 Mbps 4.5 W（最大、各ポート）
ピン数 9 ピン（コネクターの側面に表示）
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSTX-
6SSTX+
7GND
8SSRX-
9SSRX+
22 |製品の特徴
USB ダウンストリームコネクター
USB ポート
•1 x USB 3.0 アップストリーム - 底面
•2 x USB 3.0 ダウンストリーム - 底面
•2 x USB 3.0 ダウンストリーム - 側面
•充電ポート - 電池アイコンが示されたポート。BC1.2 互換機器使用時に高速
充電に対応。
注： USB 3.0 機能には USB 3.0 対応のコンピューターが必要です。
注： モニターの USB インターフェイスは、モニターがオンのとき、または省電力
モードに入っているときにのみ作動します。 モニターをオフにしてから再びオンにす
ると、接続された周辺機器は数秒後に通常の機能を回復します。
LCD モニター品質とピクセルポリシー
LCD モニターの製造プロセスにおいて、いくつかのピクセルが特定の状態に固定されるこ
とはよくあります。見つけにくく、表示品質および使い勝手に影響しません。 Dell 社のモ
ニターの品質とピクセルに関する方針の詳細、詳細については、Dell サポート
(http://www.dell.com/support/monitors) を参照してください。
ピン数 9 ピン（コネクターの側面に表示）
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSRX-
6SSRX+
7GND
8SSTX-
9SSTX+
製品の特徴 |23
保守のガイドライン
モニターを洗浄する
注意： モニターの洗浄前には、
安全指示
を読み、その指示に従ってください。
警告： モニターの洗浄前には、電源コンセントからモニター電源ケーブルを外して
ください。
最高の性能を引き出すために、モニターを開梱、洗浄、または操作している間、以下のリ
ストの指示に従ってください：
•静電気防止スクリーンを洗浄するには、柔らかい、きれいな布を水で軽く湿ら
せてください。 できれば、特殊スクリーン洗浄ティッシュまたは静電気防止コー
ティングに適して溶液を使用してください。 ベンゼン、シンナー、アンモニア、
研磨クリーナー、または圧縮空気は使用しないでください。
•ぬるま湯で軽く湿らせた布を使用して、モニターを洗浄します。 合成洗剤により
モニターの乳白色のフィルムがはがれることがあるため、合成洗剤の使用は避
けてください。
•モニターの梱包を開けている間に白いパウダーにお気づきになりましたら、布
で拭き取ってください。
•暗いプラスチックは、明るいモニターより白いカフマークを削り、表示するた
め、モニターの取り扱いには注意してください。
•モニターの画像品質を最高の状態に保つために、スクリーンセーバーを作動し、
使用しないときはモニターの電源をオフにしてください。
24 |モニターのセットアップ
モニターのセットアップ
スタンドを取り付ける
注： モニターを工場から出荷するときは、スタンドを取外します。
注： これはスタンド付モニターに適用されます。 その他のスタンドをご購入頂いた際
は、スタンドの設置方法はスタンド セットアップ ガイドをご参照ください。
注意： スタンドを付けるまでは、パッケージからモニターを取り出さないでくだ
さい。
モニタースタンドを取り付けるには：
1箱のふた部分に記載された指示に従って、スタンドを保護しているクッション材を
取り外してください。
2スタンドベースの突起部分がスタンドのスロットにしっかり収まるように挿入し
ます。
3ネジ用ハンドルを持ち上げて、右に回します。
4ネジをしっかりと締めたら、ネジ用ハンドルを元の位置に戻してください。
モニターのセットアップ |25
5図に示すとおり、カバーを開けるとスタンド アセンブリの VESA 部分が現れます。
6スタンド アセンブリをモニターに取り付けます。
aモニター背面の溝をスタンド上部の 2 つのタブに合わせます。
bスタンドを押して、はめ込んでください。
26 |モニターのセットアップ
7モニターをまっすぐに設置します。
a下側のクッションに切り込み口に片手を差し込み、もう片方の手でスタンドを
つかみます。
bモニターが滑ったり、落ちたりしないように、そっと持ち上げてください。
注意： モニターを持ち上げるときには、パネル スクリーンを強く押さないようにし
てください。
8 モニターからカバーを外します。
28 |モニターのセットアップ
DisplayPort（DP 対 DP）ケーブルを接続する（別売り）
注意： 画像は、実例を示す目的で使用されます。 コンピューターの外観は変わること
があります。
USB 3.0 ケーブルを接続する
DP/Mini-DP 対 DP/HDMI ケーブルに完全に接続したら、以下の手順に従って USB 3.0
ケーブルをコンピューターに接続し、モニターのセットアップを完了してください：
1アップストリーム USB 3.0 ケーブル（付属のケーブル）をモニターのアップスト
リーム ポートに、次にコンピューターの適切な USB 3.0 ポートに接続します
2USB 3.0 周辺機器をモニターのダウンストリーム USB 3.0 ポートに接続します。
3コンピューターとモニターの電源ケーブルを近くのコンセントに差し込みます。
4モニターおよびコンピューターの電源をオンにします。
モニターに画像が表示されたら、インストールは完了します。 画像が表示されない場
合は、
ユニバーサル
シリアル
バス
(USB)
特有の問題
を参照してください。
5モニタースタンドのケーブルホルダーを使ってケーブルを整理してください。
モニターのセットアップ |29
ケーブルを調整する
モニターおよびコンピューターに必要なケーブルすべてを取り付けた後、（ケーブルの取
り付けについては、
モニターを接続する
を参照 してください）上記のとおり、ケーブル管
理スロットを使って、すべてのケーブルを適切に調整します。
モニタースタンドを取り外す
注： 台を取り外している間に LCD 画面に傷が付かないように、モニターは必ずきれ
いな面に置くようにしてください。
注： これはスタンド付モニターに適用されます。 その他のスタンドをご購入頂いた際
は、スタンドの設置方法はスタンドセットアップガイドをご参照ください。
スタンドを取り外すには：
1柔らかい布またはクッションの上にモニターを置きます。
2スタンド リリース ボタンを押し下げます。
3スタンドを持ち上げ、モニターから離します。
30 |モニターのセットアップ
壁取り付け（別売り）
（ネジの寸法： M4 x 10 mm）。
VESA 互換壁取り付けキットに付いている使用説明書を参照してください。
1モニターのパネルを、安定した平らなテーブルの軟らかい布またはクッションの上
に置きます。
2スタンドを外します。
3プラス ドライバーを使って、プラスチック カバーを固定している 4 つのネジを外し
ます。
4壁取り付けキットのブラケットをモニターに取り付けます。
5壁取り付けキットに付いている使用説明書に従って、壁にモニターを取り付けます。
注： 3.70 kg の最小重量 /負荷支持強度を持つ UL 指定の壁取り付けブラケットでの
み使用できます。
モニターの操作 |31
モニターの操作
モニターを電源オンにする
ボタンを押してモニターをオンにします。
正面パネルのコントロールを使う
正面パネルのコントロールボタンを使用すると、モニターを制御するための主要なソフト
ウェア機能に簡単にアクセスできます。
正面パネルのボタンについては、次の表にまとめてあります：
正面パネルボタン 説明
1
ショートカットキー /
プリセットモード
プリセット カラー モードのリストから選択する際には、この
ショートカットを選択してください。
32 |モニターの操作
正面パネルボタン
モニターの正面にあるボタンを使って、画像設定を調整してください。
2
ショートカットキー /
入力信号
このボタンを使って、モニターに接続されているビデオ信号
のリストからお選びください。
3
メニュー
オンスクリーンディスプレイ (OSD) を開くには、メニューボ
タンを使います。 メニューシステムにアクセスするを参照して
ください。
4
終了
OSD メインメニューを終了します。
5
電源
（電源ライトインジケー
ター付き）
電源ボタンを使ってモニターの電源のオン /オフを切り替え
ます。
白いライトが点灯しているときには、モニターがオンである
ことを示しています。 濃い白いライトは、省電力モードに入っ
ていることを示しています。
正面パネルボタン 説明
1
上
上ボタンを押すと、OSD メニューのアイテムを調整できます（範囲を広
げます）。
2
下
下ボタンを押すと、OSD メニューのアイテムを調整できます（範囲を狭
めます）。
モニターの操作 |33
オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用
メニューシステムにアクセスする
注： 設定を変えてから別のメニューに進んだり OSD メニューを終了したりすると、
モニターはこれらの変更を自動的に保存します。 設定を変更してから OSD メニュー
が消えるのを待っても、変更は保存されます。
1 ボタンを押して OSD メニューを起動し、メイン メニューを表示します。
2 と ボタンを押して、設定オプション間を移動します。 あるアイコンから別の
アイコンに移動すると、オプション名がハイライト表示されます。 モニターで利用で
きるすべてのオプションについては、次の表を参照してください。
3 ボタンを一度押すと、ハイライトされたオプションが有効になります。
4 と ボタンを押して、目的のパラメーターを選択します。
5 を押してサブメニューに入り、メニューのインジケーターに従って と ボ
タンを使い変更を行います。
6 ボタンを選択してメイン メニューに戻ります。
3
OK
OK ボタンを使って、選択内容を確定します。
4
戻る
戻るボタンを使用すると、前のメニューに戻ります。
34 |モニターの操作
アイコン メニューとサ
ブメニュー
説明
輝度 /コントラ
スト
このメニューを使って輝度 /コントラスト調整を有効にします。
輝度 輝度は、バックライトの輝度を調整します。
輝度を上げるには ボタンを押します。輝度を下げるには ボタ
ンを押します（最小 0/ 最大 100）。
注： 動的コントラストがオンになっているときには、手動で輝度を調
整することはできません。
コントラスト まず輝度を調整し、それでも調整が必要な場合のみコントラストを調
整します。
ボタンを押してコントラストを上げ、 ボタンを押してコントラ
ストを下げます（最小 0/ 最大 100）。
コントラスト機能は、モニターの画面の暗い部分と明るい部分の
違いの程度を調整します。
モニターの操作 |35
入力信号 入力信号メニューを使って、モニターに接続されたさまざまなビデオ
信号を選択します。
DP DisplayPort (DP) コネクターを使用しているとき、DP 入力を選択し
ます。
mDP Mini DisplayPort (mDP) コネクターを使用しているとき、mDP 入力を
選択します。
HDMI HDMI コネクターを使用しているとき、HDMI 入力を選択します。
自動選択 これをオンにすると、仕様可能な入力信号をスキャンできます。
入力信号の
リセット
モニターの入力設定を工場出荷時の設定にリセットします。
色色を使って色設定モードを調整します。
36 |モニターの操作
プリセット
モード
プリセットモードを選択すると、リストから標準、ComfortView、
ムービー、ゲーム、色温度、ユーザー カラーを選択できます。
•標準： モニターのデフォルトの色設定をロードします。 これは、デ
フォルトのプリセットモードです。
•ComfortView： スクリーンから放射されるブルーライトのレベル
を軽減させ、スクリーンを見やすくします。
•ムービー： ムービーに適した色設定をロードします。
•ゲーム： ほとんどのゲーム アプリケーションに適した色設定を
ロードします。
•色温度： 次の色温度を選択できます： 5000K、5700K、6500K、
7500K、9300K、10000K。
•ユーザーカラー： R、G、B の色設定を手動で調整します。
と ボタンを押して R、G、B 値を調整し、独自のプリセッ
ト色モードを作成します。
注： 長期間モニターを使用することによる目の疲れ、首 /手首 /
背中 /肩の痛みを軽減するために、次のことをお勧めします：
•スクリーンと目の距離を 20 ~ 28 インチ (50 ~ 70 cm) 離してくだ
さい。
•瞬きをしたり、目薬などを使用して目のうるおいを保ってくだ
さい。
•2 時間おきに 20 分程度の休憩をとってください。
•休憩ごとにモニターから目を離し、約 20 フィート先にある物を
20 秒以上見つめてください。
•休憩中にストレッチをして首 /手首 /背中 /肩の凝りをほぐして
ください。
モニターの操作 |37
入力カラー
形式
ビデオ入力モードを次のように設定できます。
RGB： モニターが HDMI ケーブルを使用してコンピューター（または
DVD プレーヤー）に接続されている場合は、このオプションを選択し
ます。
YPbPr： DVD プレーヤーが YPbPr 出力しかサポートしていない場合
は、このオプションを選択してください。
色相 この機能により、ビデオ画像の色は緑または紫にシフトします。
色相は、望ましいフレッシュな色調を調整するために使用されます。
または を使って色合いを「0」～「100」の範囲で調整し
ます。
を使ってビデオ画像の紫の影を増加します。
を使ってビデオ画像の緑の影を増加します。
注： 色相調整は、ムービーまたはゲーム プリセット モードでのみ使
用できます。
彩度 この機能は、ビデオ画像の色の彩度を調整します。 または を
使って彩度を「0」～「100」の範囲で調整します。
を使ってビデオ画像の色鮮やかな外見を増加します。
を使ってビデオ画像のモノクロの外見を増加します。
注： 彩度調整は、ムービーまたはゲームプリセットモードでのみ使用
できます。
色のリセット モニターの色設定を工場出荷時の設定にリセットします。
38 |モニターの操作
ディスプレイ ディスプレイを使って画像を調整します。
アスペクト比 画像の比率はワイド 16:9、4:3、5:4 に設定できます。
シャープネス この機能を使って、画像をよりシャープにまたはソフトにします。
または を使ってシャープネスを「0」～「100」の範囲で調整
します。
動的コントラ
スト
コントラスト レベルを高めて、よりシャープで鮮明な画質に仕上げ
ます。
ボタンを押して動的コントラストの「オン」または「オフ」を切
り替えます。
注： 動的コントラストはゲームまたはムービー プリセット モードを
選択したときに高コントラストを実現します。
応答時間 応答時間を通常または高速に設定できます。
Smart HDR HDR は High Dynamic Range の略語です。 この技術は人間の視覚シス
テムをシミュレートして、従来のイメージング技術よりも広い範囲の
明るさを処理できます。大部分が暗いシーンか明るいシーンのどちら
かである画像を表示するのに適しています。
注： この機能は、HDMI 信号が検出された場合にのみ使用可能です。
モニターが HDR コンテンツを処理している間は、プリセットモード、
輝度、動的コントラストは無効になります。フロントパネルのプリ
セットモードショートカットキーを押すと、次のメッセージが表示さ
れます。
モニターの操作 |39
注： HDR モードでピーク輝度は、550 ニトになる可能性があります。
HDR 再生時の実際の値と期間は、動画のコンテンツによって異なり
ます。
画面の
リセット
このオプションを選択して、デフォルトのディスプレイ設定を復元し
ます。
メニュー このオプションを選択して、OSD の言語、メニューが画面に表示され
ている時間など、OSD の設定を調整します。
言語 OSD ディスプレイを 8 つの言語（英語、スペイン語、フランス語、
ドイツ語、ブラジルポルトガル語、ロシア語、簡体字中国語、
日本語）の 1 つに設定する言語オプション。
回転 OSD を 90 度反時計回りに回転します。
ディスプレイ回転
に従って、
メニューを調整できます。
透明度 このオプションを選択し、 または ボタンを使ってメニュー透明
化を変更します（最小： 0 ～最大： 100）。
タイマー ボタンを最後に押してから OSD が有効になっている時間の長さを設
定します。
または を使ってスライダを 5 ～60 秒まで、1 秒刻みで調整し
ます。
メニューの
リセット
すべての OSD 設定を工場出荷時のプリセット値にリセットします。
40 |モニターの操作
カスタマイズ
ショートカッ
トキー 1/
ショートカッ
トキー 2
プリセットモード、輝度 / コントラスト、入力信号、アスペクト比、
Smart HDR、回転の中から機能を選択し、ショートカットキーとして
設定することができます。
LED 電源
ボタン
モニターがアクティブなときに、節電のために電源 LED インジケー
ターのオン /オフを設定できます。
USB モニターがスタンバイ モードのときに、USB 機能を有効 / 無効にする
ことができます。
注： スタンバイモードで USB をオン / オフにするには、USB アップ
ストリーム ケーブルを外す必要があります。 USB アップストリーム
ケーブルが接続されているときには、このオプションはグレー表示さ
れ使用することができません。
モニター
スリープ
コンピュータがスリープモードに入ったとき、モニターを自動的にオ
フにするか、オンのままにしておきます。 オンを選択すると、システ
ムがスリープモードに入ると同時にモニターもスリープモードに入り
ます。オフを選択すると、PC が復帰したときにすぐにモニターも復
帰できるように、システムがスリープモードに入ってもスクリーンを
オフにしません。
カスタマイズ
のプリセット
カスタマイズメニューですべての設定を初期値に戻します。
モニターの操作 |41
その他
ディスプレー
情報
モニターの現在の設定が表示されます。
DDC/CI DDC/CI ( ディスプレイ データチャンネル /コマンド インターフェイ
ス)により、コンピューターのソフトウェアを介してモニターのパラ
メーター（輝度、色バランスなど）を調整します。
オフを選択すると、この機能が無効になります。
ユーザー体験を最大限に高め、モニターのパフォーマンスを最適にす
る場合、この機能を有効にします。
42 |モニターの操作
注： このモニターには自動的に輝度を調整して LED の老朽化を補正する機能が内蔵
されています。
OSD 警告メッセージ
動的コントラスト機能が有効に設定されている場合は （ゲームまたはムービーなどのプリ
セットモード）、手動輝度調整は無効になります。
LCD コンディ
ショニング
画像保持の微細な問題を軽減します。 画像保持の程度によっては、プ
ログラムが実行されるまでに少し時間がかかることがあります。 オン
を選択することで、この機能を有効にできます。
ファー
ムウェア
現在のファームウェア バージョンを表示します。
他をリセット その他メニューですべての設定を初期値に戻します。
工場リセット すべての設定を工場出荷時のプリセット値にリセットします。
モニターの操作 |43
モニターが特定の解像度モードをサポートしていないとき、次のメッセージが表示され
ます：
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
これは、モニターがコンピューターから受信している信号と同期できないことを意味しま
す。 このモニターが使用できる水平および垂直周波数幅については、
モニター仕様
を参照
してください。 推奨モードは、3840 x 2160 画素です。
DDC/CI 機能が無効になる前に、次のメッセージが表示されます：
モニターが省電力モードに入ると、次のメッセージが表示されます：
コンピューターを有効にして、モニターを立ち上げ、
OSD
にアクセスします。
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
44 |モニターの操作
電源ボタン以外のボタンを押すと、選択した入力によって次のメッセージが表示され
ます：
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
DP、mDP または HDMI 入力が選択されているが相当するケーブルが接続されていない場
合、以下のような浮動ダイアログボックスが表示されます。
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
詳細は、
問題を解決する
を参照してください。
最大解像度を設定する
モニターの最大解像度を設定するには：
Windows® 7、Windows® 8、Windows® 8.1：
1Windows® 8 および Windows® 8.1 専用です。デスクトップ タイルを選択して、
元々のデスクトップに切り替えます。
2デスクトップで右クリック、画面の解像度をクリックします。
3画面の解像度のドロップダウン リストをクリックし、3840 x 2160 を選択します。
4OK をクリックします。
Windows® 10：
1デスクトップ上を右クリックし、ディスプレイの設定をクリックします。
2ディスプレイの詳細設定をクリックします。
3解像度のドロップダウン リストをクリックし、3840 x 2160 を選択します。
4適用をクリックします。
モニターの操作 |45
オプションとして 3840 x 2160 がない場合は、グラフィック ドライバを更新する必要が
あります。 コンピューターによっては、以下の手順のいずれかを完了してください：
Dell デスクトップまたはポータブル コンピューターをご使用の場合：
•http://www.dell.com/support に移動し、サービス タグを入力したら、グラフィッ
クス カードの最新ドライバをダウンロードしてください。
Dell 以外のコンピューター（ポータブルまたはデスクトップ）をお使いの場合：
•コンピューターのサポート サイトにアクセスして、最新のグラフィックス ドライバ
をダウンロードします。
•グラフィックス カード ウェブサイトに進み、最新のグラフィックス ドライバをダウ
ンロードします。
傾け、旋回させ、垂直に伸ばす
注： これはスタンド付モニターに適用されます。 その他のスタンドをご購入頂いた際
は、スタンドの設置方法はスタンド セットアップ ガイドをご参照ください。
傾き、旋回
モニターにスタンドを取り付けると、モニターを最も快適な角度に傾斜させたり、向きを
変えたりすることができます。
注： モニターを工場から出荷するときは、スタンドは外された状態になっています。
モニターの操作 |47
右回転
左回転
注： Dell コンピューターでディスプレイ回転機能（横対縦表示）を使用するには、
このモニターに含まれていない最新のグラフィックスドライバが必要です。 最新のグ
ラフィックスドライバをダウンロードして更新するには、www.dell.com/support
に移動し、ビデオドライバのダウンロードセクションを参照してください。
注：
縦表示モード
に入っているとき、グラフィックを大量に使用するアプリケー
ション（3D ゲームなど）でパフォーマンスが落ちることがあります。
システムのディスプレイ回転設定の調整
モニターを回転させた後、以下の手順でシステムのディスプレイの回転設定を調整する必
要があります。
注： Dell コンピューター以外でモニターを使用している場合、グラフィップスドラ
イバのウェブサイトまたはお使いのコンピューターの製造元ウェブサイトに進み、
オペレーティングシステムの回転についての情報を確認します。
ディスプレイの回転設定を調整するには：
1デスクトップ上を右クリックした後、プロパティをクリックします。
48 |モニターの操作
2設定タブを選択し、詳細設定をクリックします。
3ATI グラフィックスカードを使っている場合は、回転タブを選択して、お気に入りの
回転を設定します。
4nVidia グラフィックスカードを使っている場合は、nVidia タブをクリックして、左
カラムで NVRotate を選択し、次にお気に入りの回転を選択します。
5Intel® グラフィックスカードを使っている場合は、Intel グラフィックスタブを選択
して、グラフィックスプロパティをクリックし、回転タブを選択し、次にお気に入
りの回転を設定します。
注： 回転オプションがない場合、または正常に作動しない場合は、
www.dell.com/support で、グラフィックスカード用の最新ドライバをダウンロー
ドしてください。
問題を解決する |49
問題を解決する
警告： このセクションで手続きをはじめる前に、
安全指示
に従ってください。
自己テスト
お使いのモニターには、自己テスト機能が装備され、適切に機能しているかどうかを確認
できます。 モニターとコンピューターが適切に接続されていて、モニター スクリーンが暗
い場合は、次の手順でモニター自己テストを実行してください：
1コンピューターとモニター両方の電源をオフにする。
2コンピューターの後ろからビデオ ケーブルを外す。
3モニターの電源をオンにする。
モニターがビデオ信号を検知できないが正しく作動している場合、画面に浮動ダイアログ
ボックスが（黒い背景に）表示されます。 自己テスト モードでは、電源 LED が白になりま
す。 また、選択した入力によって、下に示すダイアログが画面上をスクロールし続けます。
注： 接続した入力信号によっては、メッセージが異なる場合があります。
4ビデオ ケーブルが外されているか、または破損している場合、通常システムの運転
中、このボックスが表示されます。
5モニターの電源をオフにして、ビデオ ケーブルを再接続し、次にコンピューターと
モニター両方の電源をオンにします。
前の手順を行った後もモニター スクリーンに何も表示されない場合、モニターが適切に機
能していないため、ビデオ コントローラーおよびコンピューターをチェックしてくだ
さい。
50 |問題を解決する
内蔵診断
モニターには内蔵の診断ツールが付属しており、発生している画面の異常がモニターに固
有の問題か、またはコンピューターやビデオ カードに固有の問題かを判断します。
注： 内蔵の診断は、ビデオ ケーブルがプラグから抜かれ、モニターが
自己テスト
モード
に入っているときのみ、実行できます。
内蔵診断を実行するには、以下の手順に従います：
1画面がきれいであること（または、画面の表面に塵粒がないこと）を確認します。
2コンピューターの後ろからビデオ ケーブルを外します。 モニターが自己テスト モー
ドに入ります。
3フロントパネルのボタン 1 を 5 秒間押し続けます。 グレイの画面が表示されます。
4画面に異常がないか、慎重に検査します。
5正面パネルのボタン 1 を再び押します。 画面の色が赤に変わります。
6ディスプレイに異常がないか、検査します。
7ステップ 5 と 6 を繰り返して、緑、青、黒、白い画面、およびテキスト画面につい
てもディスプレイを検査します。
テキスト画面が表示されると、テストは完了です。 終了するには、ボタン 1 を再び押し
ます。
内蔵の診断ツールを使用しているときに画面に異常が検出されない場合、モニターは適切
に作動しています。 ビデオ カードとコンピューターをチェックしてください。
問題を解決する |51
よくある問題
次の表には、発生する可能性のあるモニターのよくある問題と考えられる解決策に関する
一般情報が含まれます：
一般的な症状 発生した問題 実行可能な解決策
ビデオなし /電源
LED オフ
画像が表示され
ない
•コンピューターにモニターを接続しているビデオ ケーブ
ルが適切に接続され、しっかり固定されていることを確
認します。
•他の電気機器を使用して、コンセントが正しく機能して
いることを確認します。
•電源ボタンが完全に押されていることを確認します。
•
入力信号
メニューにより適切な入力ソースが選択されて
いることを確認してください。
ビデオなし /電源
LED オン
画像なし、または
輝度がない
•OSD によって、輝度とコントラスト コントロールを増
加します。
•モニター自己診断テスト機能チェックを実行します。
•ビデオ ケーブル コネクター に曲がったり破損したピン
がないか、チェックします。
•内蔵診断を実行します。
•
入力信号
メニューにより適切な入力ソースが選択されて
いることを確認してください。
フォーカスが弱い 画像が不鮮明か、
ぼやけているか、
または薄れている
•ビデオ拡張ケーブルを外します。
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•ビデオ解像度を正しいアスペクト比に変更します。
ビデオが揺れたり /
ずれたりする
画像が波打った
り、微妙にぶれる
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•環境係数をチェックします。
•モニターの場所を変えて、他の部屋でテストします。
ピクセルが抜けて
いる
LCD スクリーンに
点が入る
•サイクル電源オン‐オフ。
•永久的にオフになっているピクセルがありますが、これ
は LCD テクノロジに固有の欠陥です。
•Dell 社のモニターの品質とピクセルに関する方針の詳
細、詳細については、Dell サポート
(http://www.dell.com/support/monitors) を参照して
ください。
ドット落ち LCD スクリーンに
明るい点が入る
•サイクル電源オン‐オフ。
•永久的にオフになっているピクセルがありますが、これ
は LCD テクノロジに固有の欠陥です。
•Dell 社のモニターの品質とピクセルに関する方針の詳
細、詳細については、Dell サポート
(http://www.dell.com/support/monitors) を参照して
ください。
輝度の問題 画像が薄すぎる
か、明るすぎる
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•OSD によって、輝度とコントラスト コントロールを調
整します。
52 |問題を解決する
幾何歪曲 スクリーンが正確
にセンタリングさ
れていない
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•OSD を使用して水平方向と垂直方向のコントロールを
調整する。
水平 /垂直ライン スクリーンに複数
の線が入る
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•モニター自己テスト機能チェックを行い、これらの線が
自己テスト モードでも入るかどうかを確認します。
•ビデオ ケーブル コネクター に曲がったり破損したピン
がないか、チェックします。
•内蔵診断を実行します。
同期化の問題 スクリーンがスク
ランブル状態か、
磨り減って見える
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•モニター自己テスト機能チェックを行い、スクランブル
状態のスクリーンが自己テストモードでも入るかどうか
を確認します。
•ビデオ ケーブル コネクター に曲がったり破損したピン
がないか、チェックします。
•
セーフモード
でコンピューターを再起動します。
安全関連問題 スモークまたはス
パークの明らかな
症状
•トラブルシューティング手順を実行しないでください。
•直ちに Dell にご連絡ください。
断続的問題 モニターの誤作動
をオンおよびオフ
•コンピューターにモニターを接続しているビデオケーブ
ルが適切に接続され、しっかり固定されていることを確
認します。
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
•モニター自己テスト機能チェックを行い、断続的問題が
自己テスト •モードでも発生するかどうかを確認します。
色が欠けている 画像の色が欠けて
いる
•モニター自己診断テスト機能チェックを実行します。
•コンピューターにモニターを接続しているビデオケーブ
ルが適切に接続され、しっかり固定されていることを確
認します。
•ビデオ ケーブル コネクター に曲がったり破損したピン
がないか、チェックします。
色違い 画像の色が正しく
ない
•アプリケーションによって、「色」メニュー OSD の
「プリセットモード」の設定を変更します。
•「色」メニュー OSD の「ユーザーカラー」で R/G/B 値
を調整してください。
•「色」メニュー OSD で、「入力カラー形式」を RGB また
は YPbPr に変更します。
•内蔵診断を実行します。
長時間モニターに
静止画像を表示し
たために起こる画
像の焼き付き
表示された静止画
像のかすかな影が
画面に表示される
•使用していないとき、電源管理機能を使って、常にモニ
ターの電源をオフにしてください（詳細については、
電源管理モード
を参照してください）。
•または、動的に変わるスクリーンセーバーを使用し
ます。
問題を解決する |53
製品特有の問題
ユニバーサル シリアル バス (USB) 特有の問題
特定の症状 発生した問題 実行可能な解決策
スクリーン画像が
小さい
画像がスクリーン
上でセンタリング
されているが、全
表示領域を満たし
ていない
•「ディスプレイ」メニュー OSD で、「アスペクト比」設
定を確認します。
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
正面パネル上のボ
タンで、モニター
を調整できない
OSD がスクリーン
上に表示されない
•モニターの電源をオフにして、電源コードを外し、もう
一度コードを差して、電源を入れます。
ユーザコントロー
ルを押しても入力
信号がない
画像が表示され
ず、LED が白く
点灯
•信号ソースをチェックします。 マウスを動かすかキー
ボードのどれかのキーを押して、コンピューターが省電
力モードに入っていないことを確認します。
•信号ケーブルが正しく差し込まれているかどうかを
チェックします。 必要に応じて、信号ケーブルを差し込
み直してください。
•コンピューターまたはビデオプレーヤーを再起動し
ます。
ピクチャが画面全
体に表示されない
ピクチャを画面の
高さまたは幅いっ
ぱいに表示でき
ない
•DVD の異なるビデオ形式により、モニターが全画面で
表示できないことがあります。
•内蔵診断を実行します。
特定の症状 発生した問題 実行可能な解決策
USB インター
フェースが作動し
ていない
USB 周辺機器が作
動していない
•モニターの電源がオンになっているかをチェックし
ます。
•アップストリーム ケーブルをコンピューターに再接続し
ます。
•USB 周辺機器（ダウンストリーム コネクター）を再接
続します。
•電源をオフにして、もう一度モニターをオンにします。
•コンピューターを再起動します。
•外付けポータブル HDD のような一部の USB デバイス
は、高い電流を必要とすることがあります。デバイスを
コンピューター システムに直接接続してください。
54 |問題を解決する
スピーカー特有の問題
高速 USB 3.0 イン
ターフェースが
遅い
高速 USB 3.0 周辺
機器が遅いか、
まったく作動し
ない
•コンピューターが USB 3.0 対応かどうかをチェックし
ます。
•コンピューターの中には、USB 3.0、USB 2.0 と USB 1.1
ポートの両方を搭載しているものもあります。 正しい
USB ポートを使用されていることを確認してください。
•アップストリーム ケーブルをコンピューターに再接続し
ます。
•USB 周辺機器（ダウンストリーム コネクター）を再接
続します。
•コンピューターを再起動します。
ワイヤレス マウス
が作動しない、ま
たは反応が遅い
まったく反応しな
い、または反応が
遅い
•USB 3.0 周辺機器とワイヤレス USB 受信装置の距離をあ
けます。
•ワイヤレス USB 受信装置とワイヤレス マウスの距離を
できるだけ短くしてください。
•USB 延長ケーブルを使って、ワイヤレス USB 受信装置
をできるだけ USB 3.0 ポートから遠ざけてください。
特定の症状 発生した問題 実行可能な解決策
スピーカーから
音が出ない
音が聞こえない •モニターの電源を切り、一旦モニターの電源コードを抜いて
からもう一度差し込んでください。その後で、再びモニター
をオンにします。
•オーディオ ケーブルが正しくコンピューター オーディオ出
力ポートに接続されているか確認してください。
•オーディオ出力ポートからオーディオケーブルを外します。
•モニターを工場出荷時設定にリセットします。
付録 |55
付録
警告： 安全指示
警告： このマニュアルで指定された以外のコントロール、調整、または手順を使用
すると、感電、電気的障害、または機械的障害を招く結果となります。
安全についての説明は、安全、環境および規制情報 (SERI) をご覧ください。
米国連邦通信委員会 (FCC) 通告（米国内のみ）およびそ
の他規制に関する情報
米国連邦通信委員会 (FCC) 通告（米国内のみ）およびその他規制に関する情報に関して
は、規制コンプライアンスに関するウェブページ www.dell.com/regulatory_compliance
をご覧ください。
Dell へのお問い合わせ
米国のお客様の場合、800-WWW-DELL (800-999-3355) にお電話ください。
注： インターネット接続をアクティブにしていない場合、仕入送り状、パッキング
スリップ、請求書、または Dell 製品カタログで連絡先情報を調べることができます。
Dell では、いくつかのオンラインおよび電話ベースのサポートとサービス オプションを提
供しています。 利用可能性は国と製品によって異なり、お客様の居住地域によってはご利
用いただけないサービスもあります。
•オンライン テクニカルアシスタンス ─ www.dell.com/support/monitors
•Dell へのお問い合わせ ─ www.dell.com/contactdell
