Dell Uz2715h 用户指南 使用手册 User's Guide Zh Cn
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使用手册: Dell dell-uz2715h Dell UZ2715H 用户指南
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Dell UltraSharp
UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H
用户指南
使用说明
使用产品前请阅读使用说明
保留备用
型号：UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H
管制型号：UZ2215Hf/UZ2315Hf/UZ2715Hb
注、注意和警告
注：“注”表示可以帮助您更好使用显示器的重要信息。
注意：“注意事项”指示如果不遵循说明操作可能会损坏硬件或导致数据丢失。
警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害或死亡。
____________________
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©2014~201 De
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未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制本文档之内容。
文中使用的商标：Dell 和 DELL 标志是 Dell Inc. 的商标； Microsoft 和 Windows 是 Microsoft
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他国家的注册商标； ATI 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标
本文中用到的其它商标和品牌名称均属其各自拥有人所有。Dell Inc. 对于自己之外的商标和品牌
名称没有任何专有利益。
2016 - 6Rev. A04
6
目录 |3
目录
1关于本显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
包装物品. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
识别零部件及控制装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
显示器规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
即插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
通用串行总线 (USB) 接口. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
液晶显示器质量和像素规定 . . . . . . . . . . . . . . . . 27
维护指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2设置您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
连接支架. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
连接显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
设置电缆. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
拆卸显示器支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
墙面安装 （备选）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
3操作显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
显示器电源打开 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
使用前面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
使用屏幕菜单 (OSD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
使用倾斜功能 （适用于 UZ2215H 和 UZ2715H）
. . . 53
使用倾斜、旋转和垂直展开功能 （适用于 UZ2315H） 54
调节系统的旋转显示设置 （适用于 UZ2315H）
. . . . 56
4故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
内置诊断功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
常见问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
产品特殊问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
通用串行总线 (USB) 特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . 61
移动高清连接 (MHL) 的特殊问题 . . . . . . . . . . . . . 62
Microsoft® Lync® 相关问题 . . . . . . . . . . . . . . . . 62
6|关于本显示器
•变压器
• HDMI 电缆
• DP 电缆
• USB 3.0 上游线 （启用显示
器上的 USB 端口）
• 驱动程序和文档媒体
• 快速安装指南
• 设置 Dell 显示器（对 Lync
优化）技术手册
• 安全与规章信息
关于本显示器 |7
产品特性
Dell UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H 平板显示器采用有源矩阵技术、薄膜晶体管 (TFT)、液
晶显示屏 (LCD) 和 LED 背光。显示器特性包括：
• UZ2215H：54.61 cm （21.5 英寸）显示区 （对角尺寸）。 1920 x 1080 分辨率，可支
持较低分辨率的全屏显示功能。
• UZ2315H：58.42 cm （23 英寸）显示区 （对角尺寸）。 1920 x 1080 分辨率，可支
持较低分辨率的全屏显示功能。
• UZ2715H：68.58 cm （27 英寸）显示区 （对角尺寸）。 1920 x 1080 分辨率，可支
持较低分辨率的全屏显示功能。
• 视角宽广，无论是坐立还是在侧面移动，均可轻松观看。
• 百万动态对比度 (8,000,000：1)。
• UZ2215H/UZ2715H： 倾斜功能。
• UZ2315H：倾斜、旋转、垂直展开和旋转调节功能。
• 通过 DisplayPort、HDMI (MHL)、USB 3.0 能够建立各种数据连接，有助于进一步
校准。
• 针对 Microsoft® Lync® 进行优化。
• 可拆卸支架和视频电子标准协会 (VESA™) 100 mm 安装孔，可实现灵活的安装
方案。
• 即插即用功能 （如果您的系统支持）。
• 屏幕菜单 (OSD) 调节，便于设置和优化屏幕。
• 软件及文档光盘中包括信息文件 (INF)、图像色彩匹配文件 (ICM) 和产品文档。
• 附带 Dell Display Manager 软件 （包括在随显示器提供的光盘中）。
• 安全锁槽。
• 支架锁。
• 可在保持图像品质的前提下从宽屏转换为标准宽高比。
• UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H 显示器是无 BFR/PVC （无卤素）设备。
• 取得 TCO 认证的显示器。
• 无砷玻璃和无汞仅限面板。
• 处于睡眠模式时待机功率为 0.5 W。
• 能量计实时显示显示器所消耗的能量级别。
关于本显示器 |9
后视图
UZ2715H UZ2215H / UZ2715H
后视图 （包括显示器支架）
UZ2215H / UZ2315H UZ2315H 后视图 （包括显示器支架）
标签 描述 使用
1VESA 安装孔（100 mm x 100 mm -
位于连接外盖后部）
壁挂式显示器采用兼容 VESA 的壁挂安装套
件 (100 mm x 100 mm)。
2认证标签 列出了认证准许。
3支架卸下按钮 按下可以松开支架。
4安全锁槽 用安全锁固定显示器 （不含安全锁）。
5条形码序列号标签 如果您需要联系 Dell 寻求技术帮助，请参
考这个标签。
6电缆管理槽 用于将电缆有条理地安装在槽内。
10 |关于本显示器
侧视图
底视图
UZ2215H / UZ2715H UZ2315H
标签 描述 使用
1耳机输出 / 麦克风输入组合插口 连接双耳式耳机。
无显示器支架底视图
标签 描述 使用
1适配器连接器 连接电源电缆。
2DP 连接器 连接计算机的 DP 电缆。
3HDMI (MHL) 端口
连接器
将 MHL 设备连接到 MHL 电缆。
4VGA 连接器 连接计算机的 VGA 电缆 （可选购）。
5USB 上游端口 使用显示器随附的 USB 电缆连接显示器到计算机。连接
该电缆之后，即可使用显示器上的 USB 连接器。
关于本显示器 |11
显示器规格
平面显示屏规格
* [UZ2215H] [UZ2315H] 颜色范围 （典型值）基于 CIE1976 (83%) 和 CIE1931 (72%) 测试
标准。
** [UZ2715H] 颜色范围 （典型值）基于 CIE1976 (88%) 和 CIE1931 (72%) 测试标准。
6USB 下游端口 连接您的 USB 设备。 只有在将 USB 电缆连接到计算机且
USB 上游连接器连接到显示器之后才可使用该连接器。
7支架锁定按钮 使用 M3 x 6 mm 螺丝将支架锁定到显示器 （未提供
螺丝）。
型号 UZ2215H UZ2315H UZ2715H
屏幕类型 有源矩阵 - TFT LCD
面板类型 PLS (Plane to Line Switching) 广角面板
可视图像
对角线
水平，有效显示
区域
垂直，有效显示
区域
区域
54.61 cm
（21.5 英寸）
476.06 mm
（18.74 英寸）
267.79 mm
（10.54 英寸）
127484.11 mm2
（197.52 英寸 2）
58.42 cm
（23.0 英寸）
509.18 mm
（20.05 英寸）
286.42 mm
（11.28 英寸）
145839.34 mm2
（226.16 英寸 2）
68.58 cm
（27.0 英寸）
597.9 mm
（23.5 英寸）
336.3 mm
（13.24 英寸）
201073.77 mm2
（311.66 英寸 2）
像素点距 0.248 mm x
0.248 mm
0.265 mm x
0.265 mm
0.3114 mm x
0.3114 mm
视角 178° （垂直）典型值
178° （水平）典型值
亮度输出 250 cd/m2
（典型值）
300 cd/m2
（典型值）
300 cd/m2
（典型值）
对比度 1000 至 1 （典型值）
8M 至 1 （百万动态对比度功能开启）
面板涂层 防眩型 3H 硬涂层
背光 LED 背光系统
响应时间 8 ms (GTG)、带 Overdrive
色彩深度 1670 万色
颜色范围 CIE1976 (83%)* CIE1976 (88%)**
12 |关于本显示器
分辨率规格
支持的视频模式
预设显示模式
UZ2215H/UZ2315H
型号 UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H
水平扫描范围 30 kHz - 83 kHz （自动）
垂直扫描范围 56 Hz - 76 Hz （自动）
最大的预置分辨率 1920 x 1080、 60 Hz
型号 UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H
视频显示功能 （HDMI &
DP 播放）
480p、480i、576p、720p、1080p、576i、1080i
显示模式 水平频率
(kHz)
垂直频率
(Hz)
像素时钟
(MHz)
同步极性
（水平 /垂直）
VESA、 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA、 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA、 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA、 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA、 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
VESA、 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA、 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA、 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA、 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA、 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA、 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+
VESA、 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+
关于本显示器 |13
UZ2715H
MHL 源显示模式
显示模式 水平频率
(kHz)
垂直频率
(Hz)
像素时钟
(MHz)
同步极性
（水平 /垂直）
VESA、 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA、 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/-
VESA、 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-
VESA、 800 x 600 39.9 60.3 40.0 +/+
VESA、 800 x 600 46.9 75.0 49.5 -/-
VESA、 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-
VESA、 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA、 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA、 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA、 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA、 1600 x 900 55.5 60.0 97.8 +/-
VESA、 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+
显示模式 频率 (Hz)
640 x 480p 60
720 x 480p 60
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
1920 x 1080p 60
1920 x 1080p 50
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
14 |关于本显示器
电气规格
*合格的兼容交流 /直流适配器。
注意： 为避免损坏显示器，请仅使用为此特定 Dell 显示器设计的适配器。
型号 UZ2215H/UZ2315H/UZ2715H
视频输入信号 • 模拟 RGB，0.7 伏 +/-5%，正极性， 75 欧输入阻抗
• DisplayPort，每条差分线路 600 mV，每个差分对
100 欧输入阻抗
• HDMI (MHL)，每条差分线路 600 mV，每个差分对 100
欧输入阻抗
同步输入信号 单独水平和垂直同步，无极性 TTL 电平， SOG （复合绿
同步）
交流 /直流
电适配器 *
输入电压 /
频率 /电流
90~264 VAC/50~60 Hz/1.5 A RMS @ 90 VAC &
0.8 A RMs @ 180 VAC
输出电压 /电流 输出： 19.5 V/4.62 A
浪涌电流 115 V/230 V： 150 A （最大值）
品牌 生产商 型号 极性
Dell Lite-On LA90PM111
关于本显示器 |15
摄像头 - MIC 规格
扬声器规格
镜头 视野 1920 x 1080、72.4°
聚焦模式 固定聚焦
聚焦区域 21 cm~ 无穷大
焦距 （正常模式） 50 cm
图像传感器 有源矩阵尺寸 2.0 百万像素
视频规格 视频帧速率 1920 x 1080 （全高清） - 最高 30 帧/秒
640 x 480 (VGA) 以下 - 最高 30 帧/秒
音频规格 麦克风类型 全向数码麦克风 x 2
接口 USB 2.0 高速
电源 3.3 V +/- 5%
型号 UZ2215H UZ2315H UZ2715H
扬声器 2 x 3.0 W 2 x 5.0 W
频率响应 250 Hz - 20 kHz
工作环境温度 -25 °C ~ 70 °C
16 |关于本显示器
物理特性
型号 UZ2215H
连接器类型 15 针 D-sub （蓝色连接器）； DP （黑色连
接器）； HDMI (MHL) ；USB 3.0 （黑色舌
片）；耳机输出 /麦克风输入 （组合）
信号电缆类型 • 数字：可分离、 HDMI、 19 针
• 数字：可分离、 MHL、 19 针
• 数字：可分离、 DP、 20 针
• 通用串行总线： 可分离、 USB、 9 针
尺寸 （包括支架）
高度 407.5 毫米 （16.04 英寸）
宽度 530.7 毫米 （20.89 英寸）
厚度 180.0 毫米 （7.09 英寸）
尺寸 （不含支架）
高度 342.4 毫米 （13.48 英寸）
宽度 530.7 毫米 （20.89 英寸）
厚度 44.6 毫米 （1.76 英寸）
支架尺寸
高度 314.6 毫米 （12.39 英寸）
宽度 190.0 毫米 （7.48 英寸）
厚度 180.0 毫米 （7.09 英寸）
重量
重量 （包括包装） 6.48 公斤 （14.26 磅）
重量 （包括支架装置和电缆） 4.88 公斤 （10.74 磅）
重量 （无支架装置）
（用于壁挂或者
VESA 安装方式 - 无电缆）
3.12 公斤 （6.86 磅）
支架装置的重量 1.01 公斤 （2.22 磅）
前面板光泽 黑面板 - 最大 13.0 光泽单位 （最大值）
银面板 - 最大 20.0 光泽单位 （最大值）
关于本显示器 |17
型号 UZ2315H
连接器类型 15 针 D-sub （蓝色连接器）； DP （黑色连
接器）； HDMI (MHL) ；USB 3.0 （黑色舌
片）；耳机输出 /麦克风输入 （组合）
信号电缆类型 • 数字：可分离、 HDMI、 19 针
• 数字：可分离、 MHL、 19 针
• 数字：可分离、 DP、 20 针
• 通用串行总线： 可分离、 USB、 9 针
尺寸 （包括支架）
高度 （伸展时） 501.9 毫米 （19.76 英寸）
高度 （收缩时） 376.9 毫米 （14.84 英寸）
宽度 563.8 毫米 （22.20 英寸）
厚度 180.0 毫米 （7.09 英寸）
尺寸 （不含支架）
高度 361.0 毫米 （14.21 英寸）
宽度 563.8 毫米 （22.20 英寸）
厚度 44.6 毫米 （1.76 英寸）
支架尺寸
高度 （伸展时） 399.7 毫米 （15.74 英寸）
高度 （收缩时） 274.7 毫米 （10.81 英寸）
宽度 225.0 毫米 （8.86 英寸）
厚度 180.0 毫米 （7.09 英寸）
重量
重量 （包括包装） 8.06 公斤 （17.73 磅）
重量 （包括支架装置和电缆） 6.08 公斤 （13.38 磅）
重量 （无支架装置）（用于壁挂或者
VESA 安装方式 - 无电缆）
3.50 公斤 （7.70 磅）
支架装置的重量 1.83 公斤 （4.03 磅）
前面板光泽 黑面板 - 最大 13.0 光泽单位 （最大值）
银面板 - 最大 20.0 光泽单位 （最大值）
18 |关于本显示器
型号 UZ2715H
连接器类型 15 针 D-sub （蓝色连接器）； DP （黑色连
接器）； HDMI (MHL) ；USB 3.0 （黑色舌
片）；耳机输出 /麦克风输入 （组合）
信号电缆类型 • 数字：可分离、 HDMI、 19 针
• 数字：可分离、 MHL、 19 针
• 数字：可分离、 DP、 20 针
• 通用串行总线： 可分离、 USB、 9 针
尺寸 （包括支架）
高度 467.7 毫米 （18.41 英寸）
宽度 658.8 毫米 （25.94 英寸）
厚度 196.0 毫米 （7.72 英寸）
尺寸 （不含支架）
高度 418.2 毫米 （16.46 英寸）
宽度 658.8 毫米 （25.94 英寸）
厚度 46.0 毫米 （1.81 英寸）
支架尺寸
高度 338.1 毫米 （13.31 英寸）
宽度 220.0 毫米 （8.86 英寸）
厚度 196.0 毫米 （7.72 英寸）
重量
重量 （包括包装） 9.32 公斤 （20.54 磅）
重量 （包括支架装置和电缆） 6.83 公斤 （15.06 磅）
重量 （无支架装置）（用于壁挂或者
VESA 安装方式 - 无电缆）
4.67 公斤 （10.30 磅）
支架装置的重量 1.43 公斤 （3.15 磅）
前面板光泽 黑面板 - 最大 13.0 光泽单位 （最大值）
银面板 - 最大 20.0 光泽单位 （最大值）
关于本显示器 |19
环境特性
型号 UZ2215H UZ2315H UZ2715H
温度
工作 0°C 至 40°C （32°F 至 104°F）
非工作 • 存放：-20°C 至 60°C （-4°F 至140°F）
• 运输：-20°C 至 60°C （-4°F 至140°F）
湿度
工作 10% 至 80% （无冷凝）
非工作 • 存放：5% 至 90% （无冷凝）
• 运输：5% 至 90% （无冷凝）
海拔
工作 5,000 m （16,404 英尺）（最大值）
非工作 12,192 m （40,000 英尺）（最大值）
散热量 • 204.78 BTU/ 小时
（最大值）
• 85.33 BTU/ 小时
（最大值）
• 204.78 BTU/ 小时
（最大值）
• 85.33 BTU/ 小时
（最大值）
• 238.85 BTU/ 小时
（最大值）
• 61.42 BTU/ 小时
（最大值）
20 |关于本显示器
电源管理模式
如果您的 PC 机中安装了符合 VESA DPM™ 规定的显卡或者软件，显示器可自动降低非使用
状态时的功耗。这种功能称为
节能模式
*。计算机检测到键盘、鼠标或者其它输入设备的输
入信号时，显示器自动恢复运行。下表显示了这种自动节能功能的功耗和信号。
UZ2215H
UZ2315H
UZ2715H
* 只有在切断显示器的电源时，关闭模式下的功耗才为 0。
** 最大功耗是在显示器设定为最大亮度及 USB 开启状况下测得。
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 60 W （最大值） **
23 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 1.2 W
关闭 ---
关闭 低于 0.5 W
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 60 W （最大值） **
25 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 1.2 W
关闭 ---
关闭 低于 0.5 W
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行活动 活动 活动 白色 70 W （最大值） **
18 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 1.2 W
关闭 ---
关闭 低于 0.5 W
关于本显示器 |21
只有在标准操作模式下，才能使用 OSD。在停用模式下按任何按钮时，将会出现以下信息：
或者
激活计算机和显示器以访问 OSD 菜单。
22 |关于本显示器
针脚分配
VGA 连接器
针脚编号 已连接信号线的 15 针一端
1视频 -红色
2视频 -绿色
3视频 -蓝色
4GND
5自检
6GND-R
7GND-G
8GND-B
9计算机 5 V/3.3 V
10 GND- 同步
11 GND
12 DDC 数据
13 水平同步
14 垂直同步
15 DDC 时钟
关于本显示器 |23
DisplayPort 连接器
针脚编号 已连接信号线的 20 针一端
1ML0(p)
2GND
3ML0(n)
4ML1(p)
5GND
6ML1(n)
7ML2(p)
8GND
9ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 GND
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 GND
19 PWR Return
20 +3.3 V DP_PWR
24 |关于本显示器
HDMI 连接器
针脚编号 已连接信号线的 19 针一端
1TMDS 数据 2+
2TMDS 数据 2 屏蔽线
3TMDS 数据 2-
4TMDS 数据 1+
5TMDS 数据 1 屏蔽线
6TMDS 数据 1-
7TMDS 数据 0+
8TMDS 数据 0 屏蔽线
9TMDS 数据 0-
10 TMDS 时钟信号 +
11 TMDS 时钟信号屏蔽线
12 TMDS 时钟信号 -
13 CEC
14 预留 （未连接）
15 DDC 时钟信号 (SCL)
16 DDC 数据 (SDA)
17 DDC/CEC 接地
18 +5 V 电源
19 热插拔检测
关于本显示器 |25
MHL 连接器
即插即用功能
您可在任何兼容即插即用功能的系统中安装该显示器。显示器可使用显示数据通道 (DDC) 协
议自动为计算机提供扩展显示标识数据 (EDID)，使系统可自行配置并优化显示器的设置。大
多数显示器的安装过程都自动执行；如果需要，您可选择不同的设置。关于更改显示器设置
的详情，请参见
操作显示器
。
针脚编号 已连接信号线的 19 针一端
1TMDS 数据 2+
2TMDS 数据 2 屏蔽线
3TMDS 数据 2-
4TMDS 数据 1+
5GND
6TMDS 数据 1-
7MHL+
8TMDS 数据 0 屏蔽线
9MHL-
10 TMDS 时钟信号 +
11 GND
12 TMDS 时钟信号 -
13 CEC
14 预留 （未连接）
15 DDC 时钟信号 (SCL)
16 DDC 数据 (SDA)
17 GND
18 VBUS （+5 V，最高 900 mA）
19 CBUS
26 |关于本显示器
通用串行总线 (USB) 接口
本节介绍显示器上的 USB 端口。
注：本显示器兼容超高速 USB 3.0。
USB 上游连接器
传输速度 数据传输率 功耗 *
超高速 5 Gbps 4.5 W （每个端口的最大值）
高速 480 Mbps 4.5 W （每个端口的最大值）
全速 12 Mbps 4.5 W （每个端口的最大值）
针脚编号 连接器的 9 针一端
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSTX-
6SSTX+
7GND
8SSRX-
9SSRX+
关于本显示器 |27
USB 下游连接器
USB 端口
• 1 个上游 - 背面
• 2 个下游 - 背面
注：USB 3.0 功能要求使用兼容 USB 3.0 的计算机。
注：显示器的 USB 接口只有在显示器已开启或者在节能模式中才可使用。如果关闭显
示器后重新开机，连接的外围设备可能需要数秒时间才可继续正常工作。
液晶显示器质量和像素规定
在液晶显示器生产过程中，某个或者多个像素有时会保持不变状态，这些像素很难发现，而
且不会影响显示器质量或者功能。有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持
站点：http://www.dell.com/support/monitors。
针脚编号 连接器的 9 针一端
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSTX-
6SSTX+
7GND
8SSRX-
9SSRX+
28 |关于本显示器
维护指导
清洁显示器
注意：在清洁显示器之前，请阅读并遵守
安全说明
。
警告：在清洁显示器之前，从电源插座上拔下显示器的电源电缆。
在拆除包装、清洁或者搬运显示器时，应遵守以下最佳操作说明：
• 如需清洁防静电屏幕，用水稍稍蘸湿柔软、干净的抹布。如果可能，请使用适用
于防静电涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。不得使用汽油、稀释剂、氨水、磨蚀
性清洁剂或者压缩空气。
• 如需清洁显示器，用温水稍稍蘸湿抹布。不可使用任何类型的清洁剂，因为某些
清洁剂会在显示器表面上留下乳状薄膜。
• 如果在拆除显示器包装时发现白色粉末，可用抹布擦除。
• 在搬运显示器时应谨慎小心，因为颜色较深的显示器在划伤时会显示出比浅色显
示器更明显的白色划痕。
• 为使显示器达到最佳显示质量，请使用动态变化的屏幕保护程序，在不使用时请
关闭显示器。
30 |设置您的显示器
连接蓝色 VGA 电缆
连接 HDMI 电缆
连接 MHL 电缆
设置您的显示器 |31
连接黑色 DisplayPort 电缆
连接 USB 3.0 电缆
完成 VGA/DP/HDMI 电缆的连接之后，按照以下步骤将 USB 3.0 电缆连接到计算机并完成显
示器设置：
1. 将上游 USB 3.0 电缆 （供应的电缆）连接到显示器上游端口，然后连接到计算机上适
当 USB 3.0 端口。（详情请参见
底视图
。）
2. 将 USB 3.0 外围设备连接到显示器的下游 USB 3.0 端口。
3. 将计算机和显示器的电源电缆插入附近的插座。
4. 开启显示器和计算机。
如果显示器显示图像，表示安装已经完成。如果没有显示图像，请参见
通用串行总线
(USB)
特定问题
。
5. 使用显示器支架上的电缆管理槽管理电缆。
32 |设置您的显示器
使用 Mobile-High Definition Link （移动高清连接） (MHL)
注：此显示器有 MHL 认证。
注：要使用 MHL 功能，仅使用 MHL 认证的电缆和支持 MHL 输出的源设备。
注：部分 MHL 源设备可能再需要几秒钟或更长时间来输出图像，视 MHL 源设备
而定。
注：当连接的 MHL 源设备进入待机模式后，显示器将黑屏或在下方显示信息，视
MHL 源设备的输出而定。
要启用 MHL 连接，请执行以下步骤：
1. 将显示器上的电源电缆插入交流电插座。
2. 用 MHL 认证电缆将 MHL 源设备上的 (micro) USB 端口连接到 HDMI (MHL) 1 或显示
器上的 HDMI (MHL) 2 端口 ( 请参见
底视图
以了解详情。 )
3. 开启显示器和 MHL 源设备。
4. 使用屏幕菜单在显示器上选择至 HDMI (MHL) 1 或 HDMI (MHL) 2 的输入源 ( 请参见
使
用屏幕菜单
(OSD)
以了解详情。 )
5. 如果没有显示图像，请参见
移动高清连接
(MHL)
的特殊问题
。
34 |设置您的显示器
墙面安装 （备选）
（螺丝尺寸：M4 x 10 mm）。
请参考说明书，该说明书与符合 VESA 的墙面安装包放在一起。
1. 将显示器面板放置在平稳桌面上的软布或衬垫上。
2. 移除支架。
3. 使用十字头螺丝刀卸掉塑料后壳的四个螺丝。
4. 将墙面安装包中的安装支架安装到显示器上。
5. 根据与墙面安装包一起附送的说明书将显示器安装到墙上。
注：只能使用 UL 列表中规定的壁挂支架，并且最小承受重量 /负载为 3.1 公斤
(UZ2215H) / 3.7 公斤 (UZ2315H) / 4.7 公斤 (UZ2715H)。
操作显示器 |35
3操作显示器
显示器电源打开
按 按钮开启显示器。
使用前面板
使用显示器正面的控制按钮链接 Microsoft® Lync® 软件或调节显示图像的特性。 在使用这
些按钮时，屏显 (OSD) 或 LED 指示灯会显示正在更改的数值或活动特性。
36 |操作显示器
下表说明前面板按钮和屏显按钮：
前面板按钮 /
屏显按钮
描述
1
听筒
使用听筒按钮可接受传入的邀请通知。
2
静音
使用静音按钮可使语音静音。
3
降低音量 向上
• 使用降低音量按钮可降低屏显栏音量。
• 使用向上按钮调节 （增加范围） OSD 菜单中的项目。
4
提高音量 向下
• 使用提高音量按钮可提高屏显栏音量。
• 使用向下按钮调节 （减少范围） OSD 菜单中的项目。
5
麦克风静音 确定
• 使用麦克风静音按钮可使麦克风静音。
• 使用确定按钮确认选择。
6
菜单 返回
• 使用菜单按钮可启动屏显。
• 使用返回按钮回到前一菜单。
请参考访问菜单系统。
7
电源 （包括电源指示灯）
使用电源按钮开关显示器。
白灯表示显示器打开，并工作正常。 闪烁的白色指示灯表
示处于节能模式。
操作显示器 |37
通过面板按钮访问 Microsoft® Lync®
要通过显示器启用 Microsoft® Lync® 功能，请确认电脑和显示器之间已用 USB 上行
电缆连接。 如果不是，将显示以下信息：
注：前面板按钮 （不包括提高音量和降低音量）仅在电脑上激活 Microsoft® Lync® 后
才有效。
1. 听筒
当有人在 Lync 上呼叫您时听筒按钮灯将闪烁。 按听筒按钮可接听语音或视频来电。
要结束激活的语音或视频电话，按听筒按钮。
38 |操作显示器
2. 静音
要使语音静音，按静音按钮。 当语音静音后，静音按钮灯将打开。
3. 降低音量 /提高音量
要调整音量，按降低音量或提高音量按钮。
激活的屏显将显示音量水平的数值。
4. 麦克风静音
要使麦克风静音，按麦克风静音按钮。 麦克风静音后，麦克风静音按钮灯将打开。
操作显示器 |39
使用屏幕菜单 (OSD)
访问菜单系统
注：如果您更改了设置，随后继续到另一个菜单或退出 OSD 菜单，显示器会自动保存
所做更改。如果您更改了设置，并等待 OSD 菜单消失，所做更改也会保存。
1. 按 菜单按钮打开 OSD 菜单并显示主菜单。
模拟 (VGA) 输入的主菜单
数字 (HDMI (MHL) 1/ HDMI (MHL) 2) 输入的主菜单
或者
40 |操作显示器
数字 (DP) 输入的主菜单
2. 使用 和 按钮在设置之间移动。当从一个图标移动到另一个图标时，会突出
显示选项名称。请参考以下表格了解本显示器可用的所有选项之完整列表。
3. 使用 可激活突出显示的选项。
4. 使用 和 可选择需要的参数。
5. 使用 按钮进入滑块，然后根据菜单上的指示使用 和 按钮进行更改。
6. 选择 按钮，返回主菜单。
操作显示器 |41
图标 菜单和子菜单 描述
亮度 /对比度 使用此菜单激活亮度 /对比度调整。
亮度 亮度可以调整背光的亮度。
使用 按钮可以提高亮度，使用 按钮可以降低亮度 （最小 0 /
最大 100）。
注：在开启动态对比时，将禁用手动调节亮度。
对比度 先调整亮度，如果需要进一步调整，再调整对比度。
使用 可以提高对比度，使用 可以降低对比度 （最小 0 /
最大 100）。
对比度可以调整显示器屏幕暗度和亮度之间的差异程度。
自动调节 尽管计算机会在启动时识别本显示器，但自动调节功能可以根据您的特定
设置优化显示器设置。
自动调节可使显示器能够根据输入的视频信号自动调节。 使用自动调节之
后，通过使用图像设置下的像素时钟 （粗略）和相位 （精细）控制项进一
步微调显示器。
注：在很多情况下，自动调节可根据您的配置调节出最佳画质。
注：只有在您使用模拟 (VGA) 连接器时才能使用自动调节。
42 |操作显示器
输入源 使用输入源菜单，在可能连接到显示器上的不同视频信号之间进行选择。
VGA 当使用模拟 (VGA) 连接器时，选择 VGA 输入。 使用 选择 VGA 输
入源。
DisplayPort 当使用 DisplayPort (DP) 连接器时，选择 DisplayPort 输入。使用
选择 DisplayPort 输入源。
HDMI (MHL) 1
HDMI (MHL) 2
当使用 HDMI 连接器时，选择 HDMI (MHL) 1 或 HDMI (MHL) 2 输入。
使用 选择 HDMI (MHL) 1 或 HDMI (MHL) 2 输入源。
颜色设置 使用颜色设置，调整颜色设置模式。
操作显示器 |43
输入颜色格式 允许您将视频输入模式设置为：
RGB：如果您的显示器使用 HDMI 电缆 （或 DisplayPort 电缆）连接到电
脑（或 DVD 机）；或使用 MHL 电缆连接到 MHL 设备，选择此选项。
YPbPr：如果您的显示器使用 HDMI 电缆 （或 DisplayPort 电缆）通过
YPbPr 连接到 DVD 机；或使用 MHL 电缆通过 YPbPr 连接到 MHL 设备，
选择此选项。
或者，如果 DVD （或 MHL 设备）颜色输出设置不是 RGB。
Gamma 可以设置 Gamma 颜色模式为 PC 或 MAC。
44 |操作显示器
预设模式 在选择预设模式时，可以从列表中选择标准、多媒体、电影、游戏、
纸、色溫或自定颜色。
• 标准：加载显示器的默认颜色设置。这是默认的预设模式。
• 多媒体：为多媒体应用加载完美的颜色设置。
• 电影：为电影加载完美的颜色设置。
• 游戏：为大多数游戏应用加载完美的颜色设置。
• 纸：加载观看纸本所需的理想亮度和清晰度设置。 仿真文本显示效果而
不影响图片颜色。适用于 RGB 输入格式。
• 色溫：可以选择色溫 : 5000K、5700K、6500K、7500K、9300K 和
10000K。
• 自定颜色：允许自动调节颜色设置。使用 或 可调节三种颜
色 （红、绿、蓝）值，并创建自己预置的颜色模式。
色调 此功能可以将视频图像的颜色改为绿色或紫色。通常用于将色彩调整到需
要的色调。使用 或 将色度从 “0”调整到 “100”。
使用 增加视频图像的绿色程度。
使用 增加视频图像的紫色程度。
注：仅在选择电影或游戏预设模式时才可以使用色调调节。
饱和度 此功能可以调整视频图像的色彩饱和度。使用 或 将饱和度从
“0”调整到 “100”。
使用 增加视频图像的单色显示。
使用 增加视频图像的色彩显示。
注：仅在选择电影或游戏预设模式时才可以使用饱和度调节。
重新设置颜色 将显示器的颜色设置重新设为出厂设置。
操作显示器 |45
显示器设置 使用显示器设置来调整图像。
宽高比 将图像宽高比调节为宽高比 16:9、4:3 或 5:4。
水平位置 使用 或 左右调整图像。 最小为 “0”(-)。
最大为 “100”(+)。
垂直位置 使用 或 上下调整图像。 最小为 “0”(-)。
最大为 “100”(+)。
注：水平位置和垂直位置调整只能用 “VGA”输入。
清晰度 此功能可使图像看起来更清晰或更柔和。使用 或 将清晰度从
“0”调整到 “100”。
像素时钟 相位和像素时钟调整可使您根据个人偏好调整显示器。
使用 或 调整到最佳图像质量。
相位 如果使用相位调整并未取得满意的结果，可使用像素时钟 （粗略）调整，
然后再使用相位 （精细）。
注：像素时钟和相位调整只能用 “VGA”输入。
动态对比 可增强对比度，呈现更加清晰细致的图像质量。
使用 按钮选择打开或关闭动态对比。
注：在选择游戏或电影预设模式时，动态对比可以提供较高的对比度。
响应时间 让您将响应时间设置为普通或超频。
重新设置
显示器
选择此选项，恢复默认显示器设置。
46 |操作显示器
能量设置
LED 电源按钮 让您设置开启或关闭电源 LED 指示灯以节能。
USB 让您在显示器处于待机模式时启用或禁用 USB 功能。
注：待机模式下时启用或禁用 USB，仅在 USB 上行电缆拔出时适用。当
USB 上行电缆插入时，此选项将无法选取。
重新设置能量 选择此选项，恢复默认的能量设置。
操作显示器 |47
菜单设置 选择此选项可调整 OSD 的设置，例如 OSD 的语言、菜单显示在屏幕上的
时间总长等。
语言 语言选项可将 OSD 显示设置为八种语言中的一种 （英语、西班牙语、
法语、德语、巴西葡萄牙语、俄语、简体中文或日语）。
透明度 选择此选项，可通过使用 和 按钮来改变菜单的透明度
（最小 0 / 最大 100） 。
定时器 OSD 保留时间：在您最后一次按下按钮后，设置 OSD 保持启用的时间。
使用 或 以 1 秒增量调整滑杆，范围从 5 到 60 秒。
锁控制用户使用调整功能。当选择了锁时，不允许用户进行调整。所有按钮
都被锁定。
注：
闭锁功能 - 可使用软性锁定 （通过 OSD 菜单），也可使用硬性锁定
（通过按下电源键旁边的按钮并保持 10 秒钟）
解锁功能 - 只可使用硬性解锁 （通过按下电源键旁边的按钮并保持
10 秒钟）
重新设置菜单 将所有 OSD 设置重置为出厂预设值。
48 |操作显示器
其它设置
DDC/CI DDC/CI （显示数据通道 /命令接口）允许通过计算机上的软件程序调整
显示器参数 （亮度、色彩平衡等）。
您可以选择禁用以禁用此功能。
启用此功能以获得最佳的显示器用户体验和性能。
操作显示器 |49
注：该显示器有一个内置功能，可以自动校准亮度以补偿 LED 老化。
LCD 调节 有助于减少微小的影像残留现象。根据影像残留的程度，程序运行或许需
要一些时间。您可以选择启用以启用此功能。
重新设置
其它设置
在其它设置菜单下可将所有的设置重设回出厂预设值。
工厂重置 将所有设置重置为出厂预设值。
操作显示器 |53
使用倾斜功能 （适用于 UZ2215H 和 UZ2715H）
注：这适用于带支架的显示器。购买了其它的支架时，请参见相应的支架安装指南以
了解安装说明。
倾斜
在将支架连接到显示器时，可以倾斜显示器以获得最合适的观看视角。
注：在交付显示器时，支架并未安装。
54 |操作显示器
使用倾斜、旋转和垂直展开功能 （适用于 UZ2315H）
注：这适用于带支架的显示器。购买了其它的支架时，请参见相应的支架安装指南以
了解安装说明。
倾斜、旋转
在将支架连接到显示器时，可以倾斜和旋转显示器以获得最合适的观看视角。
注：在交付显示器时，支架并未安装。
垂直展开
注：支架的垂直展开高度最大为 125 mm。
56 |操作显示器
调节系统的旋转显示设置 （适用于 UZ2315H）
旋转显示器之后，需要完成以下步骤以调节系统的旋转显示器设置。
注：如果显示器使用非 Dell 主机，您需要访问显卡驱动程序网站或者您的计算机制造
商网站，以了解关于相关操作系统中的显示器旋转信息。
如需调节旋转显示器设置：
1. 右击桌面并单击属性。
2. 选择设置选项卡，并单击高级。
3. 如果使用 ATI 显卡，选择旋转选项卡并设置所需的旋转参数。
4. 如果使用 nVidia 显卡，单击 nVidia 选项卡，在左侧栏中选择 NVRotate，然后选择所
需的旋转参数。
5. 如果使用 Intel® 显卡，选择 Intel 显卡选项卡，单击显示属性，选择旋转选项卡，然后
设置所需的旋转参数。
注：如果没有找到旋转选项或者出现异常，请访问 www.dell.com/support 并下载显
卡的最新驱动程序。
58 |故障排除
或者
或者
4. 如果视频电缆断开或者损坏，系统的正常运行过程中也会显示该对话框。
5. 关闭显示器并重新连接视频电缆；然后开启计算机和显示器。
如果在执行以上步骤之后您的显示器屏幕仍然显示空白，检查您的视频控制器和计算机，因
为您的显示器功能正常。
内置诊断功能
您的显示器配有内置诊断工具，可帮助您确定显示屏的异常是由显示器本身的问题还是计算
机和显卡造成的。
注： 只有在拔下视频电缆且显示器处于
自检模式
中时才可运行内置诊断功能。
故障排除 |59
如需使用内置诊断功能：
1. 保持屏幕干净 （屏幕表面没有灰尘）。
2. 从计算机或者显示器的背面拔下视频电缆。此后显示器进入自检模式。
3. 同时按住前面板的按钮 3 和按钮 6，保持 2 秒钟。显示一个灰色屏幕。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再次按下侧面板的按钮 6。屏幕的颜色变为红色。
6. 检查显示器是否存在任何异常。
7. 重复第 5 步和第 6 步，在绿色、蓝色、黑色和白色和文字屏幕中检查显示器。
测试在显示文字屏幕时完成。如需退出，再次按下按钮 6。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。检查显卡和
计算机。
常见问题
下表列出了可能遇到的一些显示器常见问题及其解决办法。
常见症状 遇到的问题 可采取的解决方案
无视频 /电源
LED 指示灯关闭
无图像 • 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 使用其他任何电气设备检查电源插座是否功能正常。
• 确保已经完全按下电源按钮。
• 确定已通过输入源菜单选择了正确的输入源。
无视频 /电源
LED 指示灯开启
无图像或无亮度 • 使用 OSD 提高亮度和对比度
• 执行显示器自检功能。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 运行内置诊断功能。
• 确定已通过输入源菜单选择了正确的输入源。
对焦不正确 图像模糊或有重影 • 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 去除视频延长线。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 将视频分辨率改为正确的宽高比。
视频抖动 图像或视频摇摆 • 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 检查环境条件。
• 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失 液晶显示屏有斑点 • 重新启动。
• 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持站
点：http://www.dell.com/support/monitors。
60 |故障排除
固定像素 液晶显示屏有亮点 • 重新启动。
• 因受到液晶显示器技术的限制，亮点像素属于正常缺陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持站
点：http://www.dell.com/support/monitors。
亮度问题 图像过暗或者过亮 • 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整亮度和对比度。
几何变形 屏幕没有正确对中 • 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整水平位置与垂直位置
注：在使用 DP / HDMI 输入时，位置调整功能不可用。
水平 /垂直线 屏幕中有一条或者
多条线
• 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定这些线路是否也在自检模式中。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 运行内置诊断功能。
注：在使用 DP / HDMI 输入时，像素时钟和相位调整功能不
可用。
同步问题 屏幕显示杂乱图像 • 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现杂乱的
图像。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 在
安全模式
中重启计算机。
安全须知 出现烟雾或火花 • 不得执行任何故障排除操作。
• 请立即联系 Dell。
间歇性问题 开关时显示器出现
故障
• 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现间歇性
问题。
颜色缺失 图像颜色缺失 • 执行显示器自检功能。
• 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
颜色错误 图像颜色不佳 • 在颜色设置 OSD 中根据实际应用将颜色设置模式改为图形或
者视频。
• 在颜色设置 OSD 中尝试不同的颜色预定设置。如果颜色管理
功能已经关闭，在颜色设置 OSD 中调整 R/G/B 值。
• 在颜色设置 OSD 中将输入颜色格式改为 PC RGB 或者
YPbPr。
• 运行内置诊断功能。
因显示器上长期
停留静态图像而
导致残影
静态图像在屏幕上
残留暗影
• 使用电源管理功能在不使用时关闭显示器 （详情请参见电源
管理模式）。
• 或者使用动态变化的屏幕保护程序。
故障排除 |61
产品特殊问题
通用串行总线 (USB) 特定问题
特殊症状 遇到的问题 可采取的解决方案
屏幕图像过小 图像在屏幕正中，
但没有填满整个
显示区
• 在显示器设置 OSD 中检查宽高比设置。
• 将显示器复位至出厂设置。
无法使用前面
板的按钮调整
显示器
屏幕上不显示
OSD
• 关闭显示器，拔下并重新插回电源电缆，然后打开显示器。
• 检查 OSD 菜单是否被锁定。若是，按住电源按钮旁边的按钮
10 秒钟解锁 （参见锁）。
按下用户控制
按钮时显示没
有输入信号
没有画面， LED
灯显示白色
• 检查信号源。移动鼠标或者按键盘上的任意键，确定计算机不
在节能模式中。
• 检查信号电缆是否已经正确插入。如果必要可重新连接信号
电缆。
• 重启计算机或者视频播放机。
图像没有填满
整个屏幕。
图像无法达到屏
幕的最大高度或
者宽度
• 由于 DVD 使用不同的视频格式 （宽高比），显示器可全屏
显示。
• 运行内置诊断功能。
特殊症状 遇到的问题 可采取的解决方案
USB 接口不工作 USB 外围设备不
工作
• 检查显示器是否已经开启。
• 将上游电缆重新连接到计算机。
• 重新连接 USB 外围设备 （下游连接器）。
• 关闭并重新开启显示器。
• 重新启动计算机。
• 某些 USB 设备 （例如外置硬盘驱动器）需要较高电流；将设
备直接连接到计算机系统。
高速 USB 3.0 接
口速度缓慢
高速 USB 3.0 外围
设备工作速度缓慢
或者根本不工作
• 检查计算机是否兼容 USB 3.0。
• 某些计算机同时配置 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 端口。确
保使用正确的 USB 端口。
• 将上游电缆重新连接到计算机。
• 重新连接 USB 外围设备 （下游连接器）。
• 重新启动计算机。
当 USB 3.0 设备
插入后，无线
USB 外设将停止
工作
无线 USB 外设响
应缓慢或仅在其与
接收器之间的距离
减小时工作
• 增长 USB 3.0 外设和无线 USB 接收器之间的距离。
• 尽可能将无线 USB 接收器置于离无线 USB 外设较近的位置。
• 尽可能使用 USB 延长线将无线 USB 接收器置于离 USB 3.0 端
口较远的位置。
62 |故障排除
移动高清连接 (MHL) 的特殊问题
Microsoft® Lync® 相关问题
特殊症狀 遇到的问题 可采取的解决方案
MHL 接口不工
作
在显示器上无法
看到 MHL 设备
图像
• 确认 MHL 电缆和 MHL 设备有 MHL 认证。
• 检查您的 MHL 设备已开启。
• 检查您的 MHL 设备未处于待机模式。
• 检查 MHL 电缆的物理连接与屏幕菜单中选择的输入源相对
应，即 HDMI (MHL) 1 或 HDMI (MHL) 2。
• 连接 MHL 电缆后等待 30 秒钟，因为部分 MHL 设备需要较
长的恢复时间。
特殊症状 遇到的问题 可采取的解决方案
听筒按钮不工作 Lync 主窗口无法
显示
• 确认显示器和电脑或笔记本电脑之间已用 USB 上行电缆连接。
• 确认您已登录 Lync。
未检测到摄像头 在视频电话过程
中，无法在屏幕上
看到任何视频
• 确认显示器和电脑或笔记本电脑之间已用 USB 上行电缆连接。
• 将 USB 上行电缆重新连接到电脑或笔记本电脑。
静音按钮不工作 按静音按钮后，您
仍可在通话时听到
来电
• 确认显示器和电脑或笔记本电脑之间已用 USB 上行电缆连接。
• 将 USB 上行电缆重新连接到电脑或笔记本电脑。
听不到扬声器的
声音
无法在通话时听到
任何声音
• 确认您已将系统上默认的播放设备设置为 “DELL
UZ2x15H”。
• 关闭显示器，拔出显示器电源线，将其重新插入，然后打开显
示器。
• 将显示器复位至出厂设置。
无线鼠标不工作
或延迟
无响应或响应缓慢 • 增长 USB 3.0 外设和无线 USB 接收器之间的距离。
• 尽可能将无线 USB 接收器置于离无线鼠标较近的位置。
• 尽可能使用 USB 延长线将无线 USB 接收器置于离 USB 3.0 端
口较远的位置。
附录 |63
5附录
警告：安全说明
警告：如果不按本文档所述使用控件、进行调整或执行其它任何过程，可能导致电击、
触电和 /或机械伤害。
有关安全说明的信息，请参见
产品信息指南
。
FCC 声明 （仅针对美国）和其它管制信息
关于 FCC 声明和其它管制信息，请参见管制符合性网站，网址是
www.dell.com/regulatory_compliance。
中国能源效率标识
根据中国大陆 << 能源效率标识管理办法 >> 本显示器符合以下要求：
UZ2215H
UZ2315H
UZ2715H
功耗 (W) < 24
能效效率 (cd/W) ≥1.05
关闭状态 (W) ≤0.3
能效等级 1级
能效标准 GB21520-2008
功耗 (W) < 24
能效效率 (cd/W) ≥1.50
关闭状态 (W) ≤0.3
能效等级 1级
能效标准 GB21520-2008
功耗 (W) < 74
能效效率 (cd/W) ≥1.05
关闭状态 (W) ≤0.5
能效等级 1级
能效标准 GB21520-2008
64 |附录
联系 Dell
美国客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。
注：如果您不能上网，则可以在购买发票、装箱单、票据或 Dell 产品目录中找到联系
信息。
Dell 提供多种网上和电话支持和服务选项。服务时间视国家 /地区和产品不同的而有所差
异，在您的地区可能不提供某些服务。
获得在线的显示器支持内容：
1. 访问 www.dell.com/support/monitors。
要联系 Dell 取得销售、技术支持或咨询客户服务问题：
1. 访问 www.dell.com/support。
2. 在页面底部的选择国家 /地区下拉菜单中确认您的国家或地区。
3. 单击页面左边的联系我们。
4. 根据需要选择相应的服务或支持链接。
5. 选择自己方便联系 Dell 的方法。
设置显示器
设置显示分辨率
要在使用 Microsoft® Windows® 操作系统时获得最大显示性能，请按照以下步骤将显示分
辨率设置为 1920 x 1080：
在 Windows® 7、 Windows® 8 和 Windows® 8.1 中：
1. 仅适用于 Windows® 8 和 Windows® 8.1，选择桌面平铺以切换到经典桌面。
2. 在桌面上右击并选择屏幕分辨率。
3. 单击屏幕分辨率的下拉列表并选择 1920 x 1080。
4. 单击确定。
在 Windows® 10 中：
1. 右键单击桌面，然后单击显示设置。
2. 单击高级显示设置。
3. 单击屏幕分辨率的下拉列表并选择 1920 x 1080。
4.
单击应用
。
如果您没有看到建议的分辨率选项，那么您可能需要更新您的图形驱动程序。请选择下面最
能描述您所使用计算机系统的情况，然后按照给定步骤操作：
附录 |65
如果使用的是非 Dell™ 台式机、便携式计算机或图形卡
在 Windows® 7、 Windows® 8 和 Windows® 8.1 中：
1. 仅适用于 Windows® 8 和 Windows® 8.1，选择桌面平铺以切换到经典桌面。
2. 在桌面上右击，单击个性化。
3. 单击更改显示设置。
4. 单击高级设置。
5. 通过窗口顶部的描述，识别你的图形控制器提供商 （如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。
6. 请参阅图形卡提供商网站以取得更新的驱动程序 （如 http://www.ATI.com 或
http://www.NVIDIA.com）。
7. 安装图形适配器的驱动程序后，再尝试将分辨率设置 1920 x 1080。
注：如果你不能设置建议的分辨率，请联系计算机的制造商或考虑购买支持视频分辨
率的图形适配器。
在 Windows® 10 中：
1. 右键单击桌面，然后单击显示设置。
2. 单击高级显示设置。
3. 单击显示适配器属性。
4.
5.
通过窗口顶部的描述，识别你的图形控制器提供商 （如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。
6.
请参阅图形卡提供商网站以取得更新的驱动程序 （如 http://www.ATI.com 或
http://www.NVIDIA.com）。
安装图形适配器的驱动程序后，再尝试将分辨率设置 1920 x 1080。
