1. Guide De Préparation Aux Entretiens Et études Cas BCG Gamma
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SOMMAIRE
I- REUSSIR SES ENTRETIENS : UNE QUESTION DE PREPARATION Page 3
II- BIBLIOGRAPHIE Page 4
III- PLANNING IDEAL SUR 8 SEMAINES Page 5
IV- QUELQUES INFORMATIONS A PROPOS BOSTON CONSULTING GROUP Page 5
V- CONSEILS PRATIQUES POUR L’EPREUVE DE CAS Page 6
VI- CONSEILS PRATIQUES POUR LA PHASE DE PRESENTATION Page 9
VIII- BRAINTEASERS ET ESTIMATIONS Page 11
IX- POUR PLUS D’INFORMATIONS, N’HESITEZ PAS A REVENIR VERS NOUS Page 11
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I- REUSSIR SES ENTRETIENS : UNE QUESTION DE PREPARATION
Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats seront invités à passer plusieurs tours d’entretien
avec le BCG. Les tours se dérouleront de la façon suivante :
Prise de contact : entretien téléphonique avec un opérationnel ou une RH de BCG Gamma
1er tour : « homework » à réaliser en une semaine suivi d’un entretien avec un opérationnel de
BCG Gamma
2ème tour : Etude de cas en ligne sous forme de QCM à réaliser en 45minutes suivi d’un entretien de
45 minutes avec un Projects Leader/Principale du BCG : 10 mn de présentation de
parcours/motivations, 30 mn d’étude de cas et 5 mn de questions/réponses
3ème tour : Gamma Night → 4 entretiens de 45 mn avec des Projects Leaders/Principals et Partners
du BCG : 10 mn de présentation de parcours/motivations, 30 mn d’étude de cas et 5 mn de
questions/réponses
La phase de 10 mn de présentation
Vous devez montrer que vous êtes motivé et pouvoir expliquer pourquoi vous êtes là. Le BCG accorde
beaucoup d’importance à la capacité d’adaptation et à la posture d’apprentissage. Donc montrez que
vous êtes capables de vous adapter à des industries que vous ne connaissez pas.
L’idée n’est pas de parcourir seulement son CV, il faut creuser les éléments qui permettent de mieux
comprendre vos traits de personnalité et la substance de votre parcours. Lors de la présentation de votre
CV, optez pour l’ordre chronologique et choisissez 2 points qui démontrent votre capacité à donner un
impact et à aller au bout des choses et exploitez-les. (Votre présentation = 5 minutes chrono)
Qualités recherchées : Curiosité, Ouverture, « Drive », Envie d’apprendre et de réussir, Travail en équipe,
« en avoir dans le Ventre », « Achievement », Vouloir faire son maximum et apprendre.
La phase de Business Case
Il s’agit d’une sorte de jeu de rôles où un consultant se mettra à la place d’un Partner ou d’un client et où
vous devrez formuler des recommandations stratégiques face à une problématique assez large. Ex : Dans
quels marchés dois-je me développer ?
Vous devrez alors identifier des axes de travail clairs afin de segmenter votre approche et de poser les
bonnes questions. C’est votre capacité à bien structurer votre raisonnement qui vous permettra d’aboutir.
Qualités recherchées : Capacité de structuration, d’analyse, de logique, Rigueur, Curiosité intellectuelle,
Vision Business et orientation problem solving, agilité avec les chiffres.
Enjeu de l’épreuve : Trouver la bonne approche pour décortiquer un problème et savoir rebondir
pertinemment par rapport aux réponses du consultant
o Il faut connaitre les différents plans de travail pour décortiquer les business cases
o Il faut avoir vu différents scénarios pour évaluer au mieux le problème posé
Une préparation efficace requiert à minima 25 à 30 heures de travail.
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II- BIBLIOGRAPHIE
A lire impérativement
Le Case In Point de Marc Cosentino
Vault Guide to the Case Interview, The Vault
Ace your cases, WetFeet
Des cas pour s’entrainer :
BCG : http://www.bcg.fr/join_bcg/interview/default.aspx
McKinsey : http://www.mckinsey.com/careers/apply/interview_tips/practice_case_studies
Bain : http://www.joinbain.com/apply-to-bain/interview-preparation/default.asp
De nombreux exemples de cas sont disponibles ici: http://www.consultingcase101.com/
Vous trouverez également de nombreux exemples dans le mail Upward Consulting intitulé
« Pour bien se préparer aux études de cas » :
- Document “BCG Case Study”
- Document BCG “ Demystifying consulting interviews”
- Document “Examples de Business case - Berkeley, Haas School of Business”
- Document “Ace Your Case Wetfeet”
Pour aller plus loin
Les conseils du BCG : http://www.bcglondon.com/join_bcg/interview_prep/practice_cases/default.aspx
Les conseils de McKinsey pour les entretiens: http://www.mckinsey.com/careers/apply/interview_tips
Exemple d’entretien type Business Case (le cas et la réponse sont simplifiés pour tenir en 15 minutes):
Partie 1 : http://www.youtube.com/watch?v=--qrJl2Gb8M
Partie 2 : http://www.youtube.com/watch?v=pi5gSGK6ZvA
Les vidéos de préparation de Victor Chang :
http://www.youtube.com/user/caseinterview?feature=watch
N.B. : Afin de préparer au mieux les entretiens nous vous recommandons fortement de postuler à d’autres
cabinets en parallèle afin de passer des entretiens et d’être ainsi mieux préparé. Nous vous conseillons de
passer ces entretiens au moins 3 semaines avant ceux du BCG. Autrement, essayez de pratiquer des mises
en situation avec des consultants (amis, anciens élèves…). Si vous ne parveniez pas à trouver un partenaire
n’hésitez pas à revenir vers nous.
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III- PLANNING IDEAL SUR 8 SEMAINES
Semaine 1 : comprendre l’épreuve
o Lire les documents envoyés
o parler à des consultants
Semaine 2 : s’imprégner des frameworks
o Comprendre et apprendre les frameworks
Semaine 3 : s’initier aux business cases
o Lire les études de cas
o Pratiquer en autonomie ou avec son réseau
Semaine 4 : multiplier les mises en situation
o Entretiens avec d’autres cabinets de conseil en stratégie
Semaine 5 à 8 : Révision intense
o Faire un maximum de cas
o Revoir les éléments théoriques
o Solliciter son réseau
Semaine 8 : PREMIER ENTRETIEN AU BCG
N’hésitez pas à solliciter votre réseau pour des rencontres de 30/45 minutes. Rien ne remplace
un échange avec un consultant du BCG que vous connaissez et qui est déjà passé par ce type de
préparation !
IV- QUELQUES INFORMATIONS A PROPOS DU BOSTON CONSULTING GROUP
Pourquoi choisir le BCG ?
Cabinet de conseil réputé dans le monde
Cabinet qui marche le mieux en ce moment sur Paris
Toutes les industries sont représentées
Entreprise qui mise sur ses hommes / Suivi régulier des performances
Méthodologie d’apprentissage
Politique de Up or Out / accompagnement et perspectives d’avenir
Les avantages du BCG selon leurs propres mots
« Au BCG, vous ferez plus que des analyses. Notre aspiration est de changer nos clients, transformer des
secteurs d’activités, changer le monde des affaires et même changer la société. Votre succès dans ce cadre
dépend plus de votre talent que de la spécialité de votre diplôme. Des individus provenant d’horizons
divers – école de commerce, sciences naturelles, philosophie, finance, ingénierie, histoire – se développent
au BCG. »
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« Il y a beaucoup d’inconnues dans notre travail avec les clients. Nous recherchons des individus capables
d’ouvrir des voies. En vous connaissant mieux, nous chercherons chez vous l’observation, le jugement, la
capacité à prendre des décisions qui caractérisent les pionniers. »
« Une voie nouvelle est inutile si vous n’amenez pas les autres à l’emprunter. Pouvez-vous persuader les
autres par les faits et avec empathie ? Etes-vous capables d’emmener des gens sur des chemins moins
fréquentés ? Au BCG, nous ne voyons pas seulement les équipes comme des moyens de résoudre des
problèmes, mais nous les voyons comme des pilotes. Nous favorisons une interaction intense entre les
collaborateurs juniors, les directeurs associés séniors et les clients. Ici le leadership n’est pas lié à la
hiérarchie ou à l’expérience. Votre voix et vos idées sont valorisées quelle que soit votre ancienneté. Votre
récompense pour défendre et mettre en œuvre vos idées ? C’est vous qui devenez le leader du processus. »
« Notre cabinet est reconnu dans le monde entier pour ses innovations, ses idées et son expertise. Ces
succès - et notre culture - ouvrent à nos consultants de multiples opportunités : choix de missions plus
larges, mobilité, apprentissage accéléré, progression de carrière rapide. Commencez une carrière dans une
entreprise qui est constamment classée leader de son secteur, et comme l’une des meilleures où
travailler.»
http://www.bcg.fr/carrieres/is_bcg_for_me/who_we_look_for.aspx
« Le BCG travaille en partenariat avec ses clients dans une approche personnalisée et non sur des modèles
ou recommandations standards. Nous savons par expérience que seul un travail d’équipe avec les clients
apportera des résultats durables. Vous serez mis au défi de trouver un avantage concurrentiel et de
travailler aux côtés de nos clients pour le réaliser. Le BCG cherche à changer les règles du jeu, pas
uniquement à mieux jouer. »
« Au BCG, nos collaborateurs constituent notre plus grand actif. En rejoignant le BCG vous ne développerez
pas seulement des capacités d'analyse, mais également des compétences relationnelles : négociation,
présentation, coaching du client et des membres plus juniors de l’équipe. Le BCG s’attache à créer un
environnement visant à développer ses consultants. Et nous l'encourageons de multiples façons, en
prenant en compte les besoins de chacun. »
« Si certains y font toute leur carrière, d'autres envisagent le conseil comme une étape dans leur parcours.
Ainsi, les consultants qui quittent le BCG peuvent, entre autre, rejoindre les équipes de nos clients ou créer
leur entreprise. » http://www.bcg.fr/carrieres/faq.aspx
V- CONSEILS PRATIQUES POUR L’EPREUVE DE CAS
La préparation en amont
Bachotez en amont
Seul 20% des candidats réussissent le premier tour. Les entretiens seraient-ils incroyablement
compliqués ? Non il s’agit principalement d’un manque de préparation. Il faut impérativement
avoir en tête sa propre approche pour chaque type de cas des cabinets de conseil en stratégie.
Préparez quelques de questions à poser au recruteur à la fin de l’entretien
Les 5 dernières minutes de l’entretien sont consacrées à vos questions, poser des questions montre
votre intérêt pour l’entreprise. Pensez à quelques questions en amont vous aidera à appréhender
cette étape sans tomber dans les lieux communs.
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Votre attitude pendant l’entretien
Montrez de l’intérêt pour le sujet
Montrez-vous intéressé et enthousiaste à l’idée de résoudre la problématique. Il s’agit d’une
énigme intellectuelle ou d’un jeu. Vous pouvez demander après l’entretien si le consultant a été en
charge de ce cas, et si oui comment s’est conclu le projet.
Structurez votre approche, n’ayez pas peur du silence
Prenez le temps de réfléchir avant de répondre aux questions et rassemblez vos idées avant de
débuter l’étude de cas. Prendre 2/3 minutes pour bien définir votre plan de travail vous aidera à
avancer dans le cas. N’essayez pas de meubler le silence pendant vos phases de réflexion.
Ne perdez jamais le fil de la relation avec votre interlocuteur
Il est très important que votre interlocuteur sache où vous voulez l’amener au fil de votre réflexion.
Une structure claire et un plan détaillé vous aideront à ne jamais rompre la relation avec
l’interviewer, même si celui-ci souhaite approfondir certaines hypothèses en vous posant des
questions.
Montrez votre résilience aux challenges
Même si le cas est compliqué (sujet difficile, structure délicate à mettre en place), pensez à rester
calme et concentré sur votre sujet. Un entretien au BCG est aussi le reflet de ce qui vous attendra
par la suite en tant que consultant. L’interlocuteur va chercher à savoir comment vous réagissez
lorsque vous êtes challengé, la résilience est très importante pour un consultant.
Organiser sa réflexion
Une fois le pitch effectué, réfléchissez à un plan de travail spécifique pour votre cas : « je vais
prendre 2/3 minutes pour structurer mon approche ».
Veillez à mettre en place un plan de travail complet
Votre plan de travail devra être composé d’axes MECE (mutually exclusive, collectively exhaustive).
Décomposez chaque axe de travail en plusieurs questions/hypothèses pour vous sur votre feuille
de papiers et expliquez à votre interlocuteur quelle sera votre démarche.
Débutez avec les axes les plus importants
Commencez par traiter les axes de travail les plus importants et expliquez pourquoi il s’agit des
éléments les plus à même de répondre à la question. (impact immédiat sur la problématique)
Après avoir exploré un angle de la question, résumez les principales informations/conclusions
obtenues et reliez les à l’hypothèse principale
Reliez vos informations/ conclusions à la question
N’ayez pas peur de prendre position. Soyez concis et ayez des arguments à l’appui.
Ex: Nous avons démontré que les coûts sont en progression dû aux facteurs A,B et C, c’est pourquoi
je pense que nous devrions considérer les éléments X,Y et Z
Faites attention à la mise en application de vos recommandations, toutes ne sont pas forcément
applicables ou appropriées
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Sachez émettre des réserves et identifier les risques.
Les réflexes à avoir
Ecrivez la question et prenez des notes
N’hésitez pas à vous étaler sur la table, une feuille avec les données du problème, une feuille pour
chaque hypothèse étudiée
Clarifiez la question
Reformulez la question afin d’être sur de bien la comprendre et de montrer que vous l’avez
compris. Ceci pourra vous sauver d’un contre-sens.
Ex : La question porte donc sur …… Est-ce bien cela ?
Explicitez vos hypothèses et les axes de votre analyse
Ex : En me basant sur ces informations je pense que l’aspect X est un enjeu crucial, c’est pourquoi je
souhaiterais m’intéresser aux axes suivants.
Explicitez vos calculs
Explicitez vos calculs à l’oral, faites de votre mieux pour choisir des nombres facilement
manipulables quand cela vous est possible, et précisez au recruteur lorsque vous souhaitez arrondir
des nombres. Nous vous recommandons de poser les opérations et d’utiliser les puissances de 10
pour ne pas vous tromper d’unité.
Posez les questions appropriées tout au long de l’entretien
Afin de résoudre le cas il vous faudra obtenir plus d’informations grâce à des questions précises.
L’idée n’est cependant pas de poser toutes les questions qui vous passent par la tête. Essayez de
limiter le recours aux questions ouvertes et expliquez ce que vous attendez de la question (quels
hypothèses/axes cherchez vous à explorer).
Ex : Compte tenu de X et Y, nous pourrions nous attendre à trouver une hausse des prix des
matières premières, est-ce le cas ?
Il est important de conclure au bon niveau, de ne pas se perdre dans les détails !
Les petits plus qui feront effet auprès de votre interlocuteur
Faites des arbres de décision, n’hésitez pas à faire des graphiques
Vous pouvez utiliser certains outils théoriques précis pour traiter un aspect de votre réflexion
Ex : Kotler pour le marketing, la matrix BCG quand elle est pertinente
Utilisez des concepts économiques
Utilisez des termes techniques vous permettra de gagner des points. Vous pouvez vous référer à la
liste des Buzzwords à la fin du livre Case in Point p°172-174.
Ex : Economies d’échelle, cash flow, oligopole, produit de substitution…
N’oubliez pas de remercier les recruteurs à la fin de l’interview
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VI- CONSEILS PRATIQUES POUR LA PHASE DE PRESENTATION
Lors du process de recrutement vous devrez vous présenter rapidement avant de passer à l’étude de cas.
Trop de candidats préparent les études de cas sans pensez en négligeant la préparation de son parcours
(« je maitrise »). Attention, les premières minutes créent un a priori sur les personnes : à vous de le rendre
positif et de vous placer dans les meilleurs conditions pour l’étude de cas. L’interviewer est toujours plus
enclin à aider dans le cas un candidat qui lui aura fait forte impression lors de sa présentation.
Votre présentation devra durer environ 10 minutes
Qualités recherchées : Curiosité, Ouverture, « Drive », Envie d’apprendre et de réussir, Travail en équipe, «
en avoir dans le Ventre », « Achievement ».
Vous devez montrer que vous êtes motivé et pouvoir expliquer pourquoi vous êtes là.
Ne pas se présenter aux entretiens en cherchant à être convaincu mais à convaincre. Importance
de la capacité d’adaptation et de la posture d’apprentissage.
Montrez que vous êtes capables de vous adapter à des industries que vous ne connaissez pas.
Vouloir faire son maximum et apprendre.
Les éléments clés
Savoir présenter votre parcours : Vous devez pouvoir raconter l’histoire de votre vie, décrire votre
développement afin de faire apparaitre que le poste pour lequel vous postulez est le prolongement logique
de votre trajectoire. Soyez capable d’expliciter des points non mentionnés sur votre CV (vos changements
de poste, vos succès, vos décisions et ce qui les a motivées, les défis que vous avez surmontés). Gardez un
ordre chronologique. Impact et substance sont les mots clefs que vous devez garder à l’esprit.
Connaitre l’entreprise : Quels sont les points forts de l’entreprise ? Qu’est ce qui la rend unique ? Pourquoi
cette entreprise et pas une autre ? Si vous avez des doutes sur certains éléments renseignez-vous ou
revenez vers nous.
La précision et la concision : Les interviewers du BCG font passer de nombreux entretiens, pour faire la
différence votre communication doit être claire et précise et votre parcours explicité avec concision. Il faut
privilégier les segments courts
L’écoute: Il s’agit d’un élément crucial. Ceci commence avant même l’entretien, renseignez-vous sur les
termes/concept employés dans les présentations vidéo/audio, la description des employés en poste et le
profil des candidats que l’entreprise souhaite attirer. Pendant l’entretien observez le recruteur : quels
éléments semblent l’intéresser ? Sur quels éléments demande-t-il des précisions ?
Faire une bonne impression
Il faut savoir que plus de 50 % de la communication passe par le “non verbal” à savoir : la gestuelle et
l’attitude. Il s'agit d'adopter une position corporelle et gestuelle qui soit en harmonie avec celle de votre
interlocuteur afin de le mettre en confiance. Ainsi, croiser ses bras serait, suivant le contexte, le signe d'un
manque d'ouverture ou la marque de la désapprobation.
Dégagez une impression de confiance en vous
Souriez
Regardez la personne dans les yeux
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Soyez clair
Veillez également à parler de manière claire et audible. Si votre interlocuteur peine à entendre
correctement vos réponses, il se fatiguera de la conversation.
N’oubliez pas que les consultants qui vous font passer l’entretien recrutent une personne avec qui ils seront
peut-être amenés à travailler. Ils recherchent également quelqu’un qui puisse représenter l’entreprise
devant un client.
Votre discours
Avancer des arguments concrets et justifiables
Raconter son parcours dans un ordre chronologique en mettant en avant 2-3 points qui
démontrent votre capacité à donner un impact et à aller au bout des choses.
Les traits de personnalité doivent être démontrés et non listés (Une compétence avancée = un
exemple pour l’illustrer)
Soyez succincts et allez droit au but.
Soyez positifs, ne vous plaignez pas
Prenez le temps de bien articuler, la nervosité rend parfois l’élocution très rapide
La manière dont vous présenterez votre parcours professionnel, les points que vous avez réalisés et réussis,
doit être bien hiérarchisée et claire afin de montrer que vous faites preuve d’esprit de synthèse et
d’analyse.
Raisons principalement évoquées comme motivation au conseil en stratégie
Travailler en équipe et apprendre avec des personnes talentueuses
Développer une large gamme de compétences prisées dans un environnement prestigieux
La courbe d’apprentissage ne s’arrête jamais
L’opportunité de travailler avec l’élite dirigeante et de découvrir leurs pratiques/problématiques
L’exposition à de multiples industries et travailler sur de multiples projets
La dimension « résolution de problème »
Permettre à des organisations d’être plus efficaces
Profiter d’une dimension internationale forte et d’un tremplin incroyable pour le futur
Les questions à préparer avant de passer l’entretien
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VIII- BRAINTEASERS ET ESTIMATIONS
Brainteasers
Certains consultants peuvent vous poser une énigme. Ceci n’arrive pas souvent mais ne soyez pas surpris.
L’idée ici aussi est de tester votre raisonnement et pas forcément d’aboutir à la réponse.
Pour s’entrainer : http://www.forbes.com/sites/work-in-progress/2012/05/15/10-brainteasers-to-test-
your-mental-sharpness/
Estimations – Market sizing
Lors d’un business case vous pouvez être amené à estimer une grandeur. L’importance n’est pas d’avoir la
bonne réponse mais de raisonner correctement.
Afin de réussir ce type d’exercice il est important de segmenter la question et de dérouler un
raisonnement.
Ex : Combien de mariages sont célébrés en France chaque jour ?
Population française
Population française en âge de se marier
Et ainsi de suite
Pour réussir ce type de question il est important d’avoir certains ordres de grandeur en tête (population,
nombre de foyers…) et d’arrondir les chiffres. Faites également attention à ne pas oublier un zéro.
Pour s’entrainer : www.fermiquestions.com
IX- POUR PLUS D’INFORMATIONS, N’HESITEZ PAS A REVENIR VERS NOUS
Votre contact
Maïté ALLAIN
Consultante en Recrutement
Tel: 01-85-09-38-94
Mob: 06-26-20-42-80
Mail: maite.allain@upwarddata.fr
Notre cabinet de conseil en recrutement par approche directe, Upward Data a une ambition simple :
apporter un maximum de valeur ajoutée à nos clients et candidats.
Nous sommes convaincus que depuis notre position privilégiée de chasseur de tête, nous sommes amenés
à comprendre en détail ce qui fait le quotidien de nos secteurs d'intervention : des ambitions, des parcours,
des organisations, des process et des hommes.
Cette expertise, sans cesse renouvelée au fil de nos missions, nous voulons la partager avec vous afin de
conduire efficacement nos clients vers les meilleurs et orienter au mieux nos candidats.
