Manual CHEFE DE SALA

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Manual
do Chefe de Sala
e do Aplicador

Colaborador:

ENEM

Caro Chefe de Sala e Aplicador, a seguir estão detalhadas
as atividades que vocês devem realizar no desempenho
das suas funções.

PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO
CHEFE DE SALA
Conferir se os materiais recebidos no Envelope de Sala estão
de acordo com a etiqueta, no 1º e 2º dias.
Organizar as carteiras da sala de aplicação, deixando espaço
entre elas para evitar tentativas de “cola”.
Colar o Marcador de Tempo Restante de Prova.
Escrever as informações no quadro, completando o modelo
abaixo com os dados referentes ao dia de aplicação (veja a tabela):

33 Registro Nacional Migratório de que trata a Lei nº 13.445, de
24/05/2017.
33 Documento Provisório de Registro Nacional Migratório, de
que trata do Decreto nº 9.277, de 05/02/2018.
33 Protocolo Provisório de Solicitação de Refúgio emitido pelo
Departamento de Polícia Federal, por força dos artigos 21 e
22 da Lei nº 9.474, de 22/07/1997. Neste caso, encaminhar
o Participante para a Coordenação.
33 Identificação fornecida por ordens ou conselhos de classes
que por lei tenham validade como documento de identidade.
33 Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), emitida
após 27/01/97.
33 Certificado de Dispensa de Incorporação.
33 Certificado de Reservista.
33 Passaporte.
33 Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia (Lei nº
9.503, de 23/09/97), mesmo que vencida.

INÍCIO DA PROVA: 13H30
TÉRMINO DA PROVA:
- Aguardar as instruções para a coleta de dado biométrico e
para destacar o Cartão-Resposta.
- Saída sem o Caderno de Questões: a partir de 15H30
- Saída com o Caderno de Questões:
- Todos os horários referem-se ao horário de Brasília/DF.
SALAS
REGULARES
1° DIA

TÉRMINO DAS
PROVAS
19h

SAÍDA COM O CADERNO DE
QUESTÕES
18h30

2° DIA

18h30

18h

APLICADOR
Retirar conteúdo didático das paredes das salas, se houver.
Colocar uma carteira do lado de fora da sala para realizar a
identificação do Participante.

ENTRADA DOS PARTICIPANTES: 12H
APLICADOR
Recepcionar os Participantes sentado em uma cadeira do
lado de fora da sala com a Lista de presença, os Envelopes
Porta-Objetos e o Manual em mãos.
Realizar a identificação: conferir o nome completo e a
data de nascimento do Participante na Lista de Presença,
comparando a fisionomia dele com a foto do documento
apresentado. Nesse momento, a Lista de Presença NÃO
deverá ser assinada.
Checar se o documento apresentado pelo Participante é
oficial, original e com foto. Em caso de dúvi­da, verificar a
lista de documentos permitidos para a identificação do
Participante no Exame:
33 Cédulas de identidade (RG) expedidas pelas Secretarias de
Segurança Pública, pelas Forças Armadas, pela Polícia Militar
e pela Polícia Federal.
33 Identidade expedida pelo Ministério da Justiça para
estrangeiros, inclusive aqueles reconhecidos como refugiados
(Lei nº 9.474, de 22/07/97).

33 Identidade funcional em consonância com o Decreto nº
5.703, de 15/02/06.
IMPORTANTE! Não serão aceitas cópias autenticadas
de documentos ou documentos de identificação digitais
apresentados eletronicamente.
Caso

o Participante não apresente documento ou apresente documento diferente dos listados, enca­minhe-o à
Coordenação.
Não

é obrigatória a apresentação do Cartão de Confirmação
de Inscrição.
Nenhum

Participante poderá ser impedido de fazer a prova
por Chefes de Sala, Apli­cadores ou Fiscais. Todos em situação
que cause dúvidas ou que esteja em desconfor­midade com
o Edital devem ser, OBRIGATORIAMENTE, encaminhados à
Coordenação.
No
 caso de PARTICIPANTE TRAVESTI ou TRANSEXUAL que
teve a solicitação de Atendimento pelo Nome Social deferida,
ele(a) não deve ser encaminhado à Coordenação, ainda que
a sua fisionomia seja diferente da foto do documento de
identificação apresentado. Todos deverão ser chamados pelo
nome social, que é o primeiro a aparecer na Lista de Presença
e no Cartão-Resposta.
No
 caso de PARTICIPANTE TRAVESTI ou TRANSEXUAL que
não fez a solicitação de Atendimento pelo Nome Social, ou
teve a solicitação indeferida, ele(a) deve ser encaminhado à
Coordenação e ser chamado pelo seu nome civil.
Orientar o Participante a ir ao banheiro antes de entrar
na sala. Caso o Participante já tenha entrado na sala de
aplicação e necessite ir ao banheiro antes do fechamento
dos portões, deverá deixar seu Envelope Porta-Objetos
lacrado embaixo da carteira e levar seu documento de
identidade, pois passará por nova identificação quando
retornar à sala. Se os portões já estiverem fechados, deverá
ser acompanhado por um Fiscal Volante e não passará por
nova identificação.
Entregar o Envelope Porta-Objetos ao Participante e
solicitar que:
→→ Guarde no Envelope Porta-Objetos todos os pertences
não permitidos. Os equipamentos eletrônicos deverão ser

guardados, inclusive celulares desligados e com a bateria
retirada, quando possível. Do lado de fora só poderão
ficar o documento de identificação, o lanche* e a caneta
preta de material transparente.
→→ Lacre e identifique o Envelope Porta-Objetos antes de
entrar na sala.
→→ Guarde o Envelope Porta-Objetos debaixo da carteira
durante o período de prova. Ele só poderá ser aberto fora
do local de aplicação.
→→ Coloque as bolsas e mochilas debaixo da carteira.
*Os lanches dos Participantes não precisarão estar em
embalagem transparente.
Itens que deverão ser guardados:
Lápis, canetas de material não transparente, lapiseira/grafite,
corretivos, borrachas, livros, manuais, impressos, anotações, óculos
escuros, quaisquer dispositivos eletrônicos, tais como: máquinas
calculadoras, wearable tech, agendas eletrônicas ou similares,
telefones celulares, smartphones, tablets, iPods®, pen drives, mp3
ou similar, gravadores, relógios, alarmes de qualquer espécie, chaves
com dispositivo eletrônico, fones de ouvido ou qualquer tipo de
transmissor, gravador ou receptor de dados, imagens, vídeos e
mensagens, artigos de chapelaria, tais como: boné, chapéu, viseira,
gorro ou similares.

NOVIDADE 2018!
O
 Aplicador será o responsável por assinar a Declaração
de Comparecimento dos Participantes na porta da sala no
momento da identificação. Os Participantes deverão levar a
declaração impressa para cada dia de prova.
No

caso de objetos religiosos, o Participante deverá ser
encaminhado à Coordenação para ter o item vistoriado. Essa
informação deverá ser registrada pelo Chefe de sala na Ata de Sala.

APLICADOR
Observar se o Participante lacrou e identificou o Envelope
Porta-Objetos.

para a coleta do dado biométrico na Ficha. No 2º dia, a
Folha de Rascunho deverá ser entregue junto com a Ficha
para Coleta de Dado Biométrico.
Orientar o Participante que escolha qualquer carteira para
se sentar e mantenha o Envelope Porta-Objetos debaixo da
carteira ao longo da prova.

RECEBIMENTO DOS ENVELOPES PLÁSTICOS DE
PROVAS
CHEFE DE SALA
Conferir o número da sala em cada envelope plástico.
Verificar se recebeu o número de envelopes indicado.

DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS CADERNOS DE
QUESTÕES
CHEFE DE SALA
Antes de distribuir os Cadernos de Questões, dar os
seguintes avisos:
→→ Pessoal, agora eu vou abrir o envelope e distribuir os
Cadernos de Questões. Vejam que eles estão lacrados.
→→ Fiquem com o documento de identificação com foto em
mãos, pois ele será conferido no momento da entrega dos
Cadernos de Questões.
→→ Vou chamar cada um de vocês pelo nome. Quem for
chamado, deverá levantar a mão e permanecer sentado
para receber o Caderno de Questões.
→→ Assim que o receber, confiram o nome de vocês no CartãoResposta, mas não o destaquem. Aguardem autorização.
→→ Vocês só poderão iniciar a prova após o sinal sonoro ou
autorização.
→→ É obrigatória a permanência nesta sala por, no mínimo,
duas horas após o início das provas.

Autorizar a entrada do Participante na sala, orientando-o a
se dirigir à mesa do Chefe de sala.

→→ Somente será permitida a saída com o Caderno de Questões
30 minutos antes do término das provas.

Solicitar ao Fiscal volante que leve à Coordenação os
Participantes com Determinação Judicial; com Participação
Condicional; com Boletim de Ocorrência; com problemas de
identificação (tais como: sem documento, documento não
permitido, danificado, com foto infantil ou documento que
gere qualquer dúvida); com doenças infectocontagiosas; ou
que estejam armados.

→→ Os três últimos Participantes serão liberados juntos, após
a assinatura da Ata de Sala.

CHEFE DE SALA
Recepcionar o Participante dentro da sala e:
→→ Conferir mais uma vez sua fisionomia com a foto do
documento apresentado;
→→ Verificar se o Participante lacrou e identificou o Envelope
Porta-Objetos;
→→ Solicitar que o Participante verifique se esqueceu de
guardar algum item não permitido e reforçar que, a partir
do fechamento dos portões, ele será eliminado pelo
Coordenador de local caso tenha deixado algum objeto
não permitido fora do Envelope Porta-Objetos. Em caso
positivo, fornecer novo Envelope Porta-Objetos e pedir
que guarde imediatamente.
Entregar ao Participante a Ficha para Coleta de Dado
Biométrico e informar que ele deverá aguardar instruções

2

Manual do Chefe de Sala e do Aplicador

→→ A ida ao banheiro será permitida a um Participante por vez,

somente acompanhado por um Fiscal volante.
Iniciar a distribuição nominal dos Cadernos de Questões,
seguindo os seguintes passos:

1º passo O Chefe de sala deverá ler em voz alta o nome
completo de cada Participante.
IMPORTANTE!
Cuidado

com os Participantes que possuem o mesmo nome
ou nomes muito parecidos, pois as provas são personalizadas
com o Cartão-Resposta encartado, ou seja, preso ao Caderno
de Questões. Para isso, confira o Relatório de Participantes
Homônimos por Sala, se houver.
Atentar

para caso de Participante TRAVESTI ou
TRANSEXUAL, que deverá ser chamado pelo Nome Social (o
primeiro que aparece no Cartão-Resposta).

2º passo O Aplicador deverá pegar um Caderno de Questões
por vez com o Chefe de sala e levar ao Participante.

3º passo O Aplicador deverá conferir o documento de
identificação do Participante com o nome e a data de nascimento
que constam no Caderno de Questões antes de entregá-lo.

Ao terminar a distribuição nominal dos Cadernos de Questões,
o Chefe de sala dará os seguintes avisos:
→→ Neste momento, pedirei muita atenção a todos para
que destaquem o Cartão-Resposta com cuidado. Caso
ele seja rasgado ou preenchido incorretamente não será
substituído.
→→ Leiam e sigam as instruções contidas na capa do Caderno

de Questões.
Registrar na Ata de Sala o horário de abertura dos envelopes
de provas.
IMPORTANTE! O Coordenador de local deve ser chamado
em caso de dúvidas ou problemas relacionados às provas, tais
como erro de impressão e troca de materiais.
NOVIDADE 2018! Os Cartões-Resposta que forem substituídos
deverão ter a opção “Cartão-Resposta substituído?” marcada,
no campo para uso exclusivo do Chefe de sala. Não precisa mais
riscar com uma linha diagonal de uma ponta a outra.

INÍCIO DAS PROVAS: 13H30
CHEFE DE SALA
Após o aviso do Coordenador de local/Assistente, autorizar
o início das provas na sua sala.
Verificar se os Participantes estão preenchendo os CartõesResposta corretamente. Caso não estejam, instruí-los a
verificar o modelo de preenchimento constante no CartãoResposta.
Destacar o Cartão-Resposta dos Participantes ausentes e
realizar a marcação de “Participante ausente” no campo “para
uso exclusivo do Chefe de Sala”.
Fiscalizar, ao longo de toda a aplicação e com o auxílio do
Aplicador, Participantes com atitudes suspeitas, tais como:
solicitar ida ao banheiro constantemente; observar a prova
alheia ou a localização do Chefe de sala e do Aplicador.
Sempre que possível, o Aplicador deverá ficar posicionado
no fundo da sala para melhor visualização.
A partir do fechamento dos portões, caso algum Participante
seja flagrado com equipamento ou objeto não permitido dentro
da sala de aplicação, o Chefe de sala deverá solicitar a presença
do Coordenador de local para constatar o fato e providenciar a
sua eliminação.
IMPORTANTE! O Chefe de sala poderá solicitar que o Participante
troque de carteira quando suspeitar de alguma tentativa de "cola".
Se
 o celular do Participante tocar dentro do En­velope PortaObjetos lacrado, que estiver embai­xo da carteira, solicite
ao Participante que o abra e desligue o celular. Em seguida,
entregue a ele um novo Envelope para guarda do aparelho.
Se o aparelho tocar fora do Envelope Porta-Objetos, ou
caso o Envelope esteja sendo portado pelo Participante, o
Coordenador de local deverá ser chamado.
Realizar os procedimentos de segurança passando de mesa
em mesa para verificar se:
→→ No 1° dia, o Participante destacou o Cartão-Resposta/
Folha de Redação do Caderno de Questões. No 2º dia,
destacou o Cartão-Resposta.
→→ No 1º dia, o Participante preencheu, assinou e transcreveu
a frase da capa do Caderno de Questões para o CartãoResposta e preencheu e assinou a Folha de Redação. No 2º
dia, se preencheu, assinou e transcreveu a frase no CartãoResposta e preencheu e assinou a Folha de Rascunho.

→→ Os Participantes que fizeram uso de Caderno de Questões
de ausente e de Cartão-Resposta reserva, marcaram a cor
da capa do Caderno de Questões no Cartão-Resposta.
→→ Não há anotações ou itens não permitidos dentro dos
lanches.
→→ A Ficha para Coleta de Dado Biométrico foi preenchida e
assinada.
→→ Realizar a coleta de dado biométrico conferindo novamente
o documento de identificação. No caso de Participante
sem documento (que apresentou B.O.), marcar a opção
"Participante não apresentou documento de identificação",
no campo para uso exclusivo do Chefe de sala da Ficha
para Coleta de Dado Biométrico.
1º passo

2º passo

O Chefe de sala deverá
levantar a película de proteção.

Posicionar o dedo do
Participante na lâmina grafitada,
girando-o no sentido da direita
para a esquerda.

3º passo

4º passo

Posicionar o dedo do
Participante no digiselo,
repetindo o movimento
da direita para a esquerda.
IMPORTANTE! O movimento
no digiselo deverá ser
executado uma única vez.

Após a coleta do dado
biométrico, o Chefe de sala
deverá colar novamente a
película de proteção e entregar
a Ficha para o Aplicador.

IMPORTANTE! Não colete a assinatura do Participante na
Lista de Presença nesse momento. O Participante só deverá
assiná-la quando terminar a sua prova.

PROBLEMAS NA COLETA DE DADO BIOMÉTRICO
O QUE
ACONTECEU?
Inviabilidade
de coleta do
polegar direito
Recusa do
em realizar a
coleta de dado
biométrico
Ausência de
lâmina de
grafite, lâmina
proteção ou
coletor de
digital

- Coletar de outro dedo.
- Registrar na Ata de Sala qual dedo foi utilizado.
- Marcar o campo correspondente na Ficha para
Coleta de Dado Biométrico.
- Solicitar a presença do Coordenador de local para
conversar com o Participante.

Participante

plástica de

O QUE O CHEFE DE SALA DEVERÁ FAZER?

- Se o Participante ainda se recusar, o Chefe de sala
deverá marcar o campo correspondente na Ficha
para Coleta de Dado Biométrico.
- Registrar a ocorrência na Ata de Sala.
- Marcar o campo correspondente na Ficha para
Coleta de Dado Biométrico.
- Solicitar ao Coordenador uma Ficha reserva e
realizar a coleta.
- Registrar a ocorrência na Ata de Sala.
- Se não houver Ficha para Coleta de Dado Biométrico
reserva, realizar a coleta mesmo se a Ficha do
Participante estiver danificada. Somente deixará de
ser feita a coleta se faltar o coletor de digital.

Manual do Chefe de Sala e do Aplicador

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PROBLEMAS NA COLETA DE DADO BIOMÉTRICO
O QUE
ACONTECEU?
Erro na coleta

O QUE O CHEFE DE SALA DEVERÁ FAZER?
- Realizar a coleta em uma Ficha para Coleta de
Dado Biométrico reserva.
- Registrar a ocorrência na Ata de Sala.

pelo Chefe de
sala
O Participante
não possui os
dedos

- Marcar o campo "Participante impossibilitado de
proceder a coleta de dado biométrico" na Ficha.
- Registrar a ocorrência em Ata de Sala e comunicar
o fato ao Coordenador de local.
- É a única justificativa aceita para não se fazer a
coleta do dado biométrico.

NOVIDADE 2018! O Participante que realizar a própria coleta de
dado biométrico NÃO será eliminado do Exame, e o Chefe de sala
não precisa registrar a ocorrência na Ata de Sala.

MARCADOR DE TEMPO RESTANTE DE PROVA
Retirar as etiquetas do marcador de acordo com os horários
indicados em vermelho. As etiquetas retiradas deverão ser
descartadas na lixeira.

Retirar a etiqueta neste horário.
IMPORTANTE!
Se
 o início da prova atrasar, o Chefe
de sala deverá ignorar os horários
em vermelho informados para a
retirada das etiquetas e seguir as
orientações do Coordenador de
local, considerando o tempo restante
de prova.

SAÍDA DOS PARTICIPANTES: A PARTIR DAS 15H30
CHEFE DE SALA
Dar as seguintes instruções:

→→ Peço a atenção de todos, por favor;
→→ A partir de agora vocês poderão sair, sem levar o Caderno
de Questões;

→→ Quando finalizarem a prova, levantem o braço e aguardem
que irei até a mesa de cada um;

→→ Vocês deverão me entregar:

»»

o Cartão-Resposta/Folha de Redação e o Caderno de
Questões (1º dia).
»» o Cartão-Resposta, o Caderno de Questões e a Folha
de Rascunho (2º dia).
→→ Também irão assinar a Lista de Presença e depois deverão
deixar a sala de provas com todos os seus pertences;
→→ O Envelope Porta-Objetos só poderá ser aberto fora do
local de aplicação;
→→ Após entregar seu material de prova, vocês não poderão
utilizar o mesmo banheiro dos Participantes que ainda
estão realizando o Exame.
Ir até a mesa do Participante para conferir se ele assinou
o Cartão-Resposta e nele transcreveu a frase da capa do
Caderno de Questões.
Em caso de uso de Cartão-Resposta reserva, conferir se o

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Manual do Chefe de Sala e do Aplicador

Participante marcou a cor da capa do Caderno de Questões
em seu Cartão-Resposta.
Solicitar sua assinatura na Lista de Presença e, em seguida,
liberá-lo.

ÚLTIMOS 30 MINUTOS
CHEFE DE SALA
Dar os seguintes avisos às 18h30 (1º dia) e às 18h (2º dia):
→→ Faltam 30 minutos para o término das provas e NÃO haverá
tempo extra para o preenchimento do Cartão-Resposta.
→→ A partir de agora vocês poderão sair levando o Caderno de
Questões.

TÉRMINO DAS PROVAS: 19H (1º DIA) E 18H30
(2º DIA)
CHEFE DE SALA
Informar o término das provas para os Participantes.
Solicitar que interrompam a prova e fechem os Cadernos
de Questões. Caso o Participante se recuse a entregar
o Cartão-Resposta, não discuta com ele. Registre a
informação na Ata de Sala e solicite ao Fiscal volante
que encaminhe o Participante à Coordenação. Caso o
Participante se recuse a ir à Coordenação e se retire do
local, registrar essa informação na Ata de Sala e informar
ao Coordenador.
Solicitar aos três últimos Participantes que assinem a Ata
de Sala e saiam juntos.

CONFERÊNCIA DOS MATERIAIS EM SALA
CHEFE DE SALA
Conferir se todos os Cartões-Resposta foram destacados
dos Cadernos de Questões.
Organizar os materiais em ordem alfabética/número
sequencial conferindo os respectivos nomes com a Lista de
Presença, incluindo os dos Participantes ausentes.
Complementar, na Lista de Presença, as informações
(PRESENTE, AUSENTE e SALA EXTRA), se necessário.
Conferir se os Participantes preencheram e assinaram os
materiais e transcreveram a frase no Cartão-Resposta.
Conferir se os números de inscrição dos Participantes que
deixaram Cartões-Resposta em branco foram devidamente
registrados na Ata de Sala.
Preencher o campo exclusivo para o Chefe de sala nos
Cartões-Resposta e nas Fichas para Coleta de Dado
Biométrico, quando for o caso.
Conferir se os Participantes que utilizaram Cartão-Resposta
reserva marcaram a cor do Caderno de Questões no CartãoResposta.
Finalizar o preenchimento da Ata de Sala e assiná-la.

CHEFE DE SALA, COM AUXÍLIO DO APLICADOR
Guardar os materiais de sala conforme a orientação das
etiquetas dos envelopes e preenchê-las.
Colocar os Cadernos de Questões utilizados e não utilizados
no envelope plástico de provas.
Separar as sobras de Envelopes Porta-Objetos.
Entregar os materiais na Coordenação.
Acompanhar a conferência na Sala de Coordenação para
certificar-se de que tudo foi devolvido de forma correta.



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File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.4
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Create Date                     : 2018:08:24 11:25:18-03:00
Creator                         : Adobe InDesign CC 2015 (Windows)
Modify Date                     : 2018:09:26 16:47:14-03:00
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