Giant Electric Vehicle GIANT-EBIKE EPAC Bicycle User Manual
Giant Electric Vehicle (KunShan) Co., LTD EPAC Bicycle Users Manual
Users Manual
![](/img.php?id=3193132&img=bg1.png)
MANUAL DE USUARIO
HOW IT
WORKS.
VERSION 6.1
BENUTZERHANDBUCH MANUALE UTENTE MANUEL UTILISATEUR GEBRUIKERSHANDLEIDING USER MANUAL
![](/img.php?id=3193132&img=bg2.png)
2
Contents
1. GENERAL
1.1 Welcome 1
1.2 Use of the manual 1
1.3 Service and technical support 1
2 SAFETY
2.1 EnergyPak battery & charger 2
2.2 Luggage carrier 2
2.3 Bike usage 2
2.4 Transportation 2
3 OVERVIEW E-PARTS
3.1 Explanation 3
3.2 EnergyPak & Charger 4
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 8
4 BIKE USAGE
4.1 Maintenance 13
4.2 Range 13
4.3 Shifting recommendations 13
4.4 Keys 13
5 TROUBLESHOOTING
5.1 Error indication 14
5.2 EVO display 14
5.3 Charge display 14
6 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
6.1 Ridecontrol - display 15
6.2 EnergyPak 15
6.3 SyncDrive motor 16
6.4 Miscellaneous 16
7 LEGAL DOCUMENTATION
7.1 Warranty 17
7.2 Exclusions 18
7.3 Conformity 18
7.4 FCC 18
7.5 IC 19
![](/img.php?id=3193132&img=bg3.png)
1
1. General
1.1 WELCOME
Welcome and congratulations on your purchase of a new Giant E-bike, the fun of pedalling is only
moments away.
Ride Life, Ride Giant
Nothing makes us happier than seeing people out riding bikes. Since 1972 Giant has manufactured
quality bikes for every type of terrain and rider imaginable. Giant bicycles have allowed millions of
cyclists just like you the opportunity to live happier, healthier lives because of the joy, exercise and sheer
exhilaration that riding a bicycle brings. And it is this commitment to sharing the joy of the ride that
inspires us to continually offer the world’s most innovative bicycles.
1.2 USE OF THE MANUAL
Read this manual carefully before you start riding on your new Giant E-bike. Safety instructions are
very important and should not be overlooked. By doing so you will have a better understanding of the
general operation of the various bike parts. Some frequently asked questions will be covered as well.
Obviously, legal documentation is included in this manual at your service. So, take a moment to read
this manual before you start riding.
1.3 SERVICE AND TECHNICAL SUPPORT
This manual is not intended to be an extensive reference book about service, maintenance and/or
repairs. Please consult your dealer for service and technical support. You can find more information
about our products or find a dealer via our global website(www.giant-bicycles.com/).
![](/img.php?id=3193132&img=bg4.png)
ENGLISH
2
2 Safety
2.1 ENERGYPAK BATTERY & CHARGER
• Keep the EnergyPak battery & charger away from
water and open fire.
• Do not use the battery & charger for other pur-
poses.
• Do not connect positive and negative terminals;
• Keep the battery away from children and pets.
• Do not subject the battery & charger to shocks
(e.g. by dropping).
• Do not cover the battery & charger or place
objects on top of it.
• Stop the charging procedure immediately if you
notice a strange smell or smoke.
• In the unlikely case that the battery is on fire, do
NOT try to put it out with water. Use sand instead
and call emergency services immediately.
Avoid contact with battery and charger during charging operation. The charger heats up.
Please read/note additional information on the rear of the battery case.
2.2 LUGGAGE CARRIER
Some type of bikes have the battery holder and lug-
gage carrier combined. Please ensure that luggage
is securely fixed to avoid that it can cause damage to
the battery and/or holder.
Maximum rear carrier load including EnergyPak:
22 kG.
2.3 BIKE USAGE
Before using the E-bike on the open road, ride the bike in a secure area to get acquainted with riding a
bike with electric pedalling support. Try all settings on the bike and get familiar with the results.
2.4 TRANSPORTATION
Batteries are not designed to be on the bike during transportation by car. Batteries must be taken off the
bike(s) and transported inside the car.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg5.png)
ENGLISH
3
3 Overview E-parts
3.1 EXPLANATION
Giant E-bikes are equipped with parts that work together to make a smooth and powerful assisted
E-bike.
Giant’s integrated Lithium-ion battery packs are unique because they have the highest energy density
in the market. There are brands with a higher capacity, but if we consider weight and size, Giant
EnergyPaks produce the best performance in an integrated package. Furthermore, this EnergyPak
charges twice as fast compared to earlier battery systems and provides a superb maximum range. The
batteries are thoroughly tested in Giant factories to ensure reliability. Giant E-bikes are equiped with
300Wh, 400Wh or 500Wh EnergyPaks.
Powered by YAMAHA
Innovation, manufacturing expertise and a motor system powered by Yamaha all combine to help
extend any rider’s abilities. The new SyncDrive motor delivers smooth pedaling power that’s sonically
tuned for quiet performance. The SyncDrive motor is widely acclaimed for its performance and reliability.
The small mid-drive motor delivers a massive maximum 80Nm (Newton Meters) of torque, and gives
you the option of using a double chainring crankset so you can choose an easier gear, which requires
less energy from the rider and battery.
The handlebar-mounted command center provides easy-to-operate controls with a more ergonomic
button that controls the display and support levels in a comfortable way. The RideControl display has a
central position and is multi-adjustable. It provides riders with the following important information:
• Battery level indicator
• Support level indicator
• General indicators like speed, distance etc.
ECO
The lowest power assist level can be used for riding urban and suburban roads when minimal
assistance is needed. Eco level requires less battery capacity and helps you cover a greater distances.
NORMAL
This support level is good for hills and country roads. It helps riders complete longer distances with less
effort and fatigue.
POWER
The Power level gives you the highest power boost to climb steep hills. It’s the perfect choice when
you’re riding the most challenging mountains and terrain.
![](/img.php?id=3193132&img=bg6.png)
4
A EnergyPak
B Charging socket
C Energy Level check (button)
A EnergyPak
B Charging socket
C Energy Level check (button)
A AC socket (110~230V) (type will vary)
B Charger
C Charging indicator
D Charging socket
3.2 ENERGYPAK & CHARGER
3.2.1 Overview
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 General remarks
• Stop the charging procedure immediately if you notice a strange smell or smoke. Take the Energy-
Pak to an Authorised Giant Dealer for service or replacement.
• In the unlikely case that the EnergyPak is on fire, do NOT try to put it out with water. Use sand
instead to cover the fire and call emergency services as soon as possible.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg7.png)
ENGLISH
5
3.2.3 New EnergyPak
A new EnergyPak is shipped in a protective ‘hibernate’ state. Such an EnergyPak needs to be activated
before it can be used;
• A ‘hibernate’ EnergyPak can be recognized by pushing the energy level check button. The LED’s of
the EnergyPak will not react.
• Plug an active charger in the EnergyPak.
• Unplug the charger from the EnergyPak.
• The EnergyPak is now out of ‘hibernate’ state. Pushing the energy level check button will result in
lighting up LED’s.
• The EnergyPak is ready for usage.
It is not possible for an EnergyPak to go back to ‘hibernate’ state once it is awoken.
Usually, the dealer will charge the EnergyPak and therefore undo ‘hibernate’ state.
3.2.4 Charging
• Charging the EnergyPak battery should be at room temperature (±20°C/68°F). Charging below 0°C
or above 40°C (32°F~104 °F) can lead to insufficient charging and can be harmful to the battery life
cycle.
• During charging:
- Charger LED will be continuously red.
- EnergyPak LED’s that are continuously red show charge level.
- EnergyPak LED’s that blink show charging is in progress.
• Charging is completed:
- When charger’s LED turns green.
- All EnergyPak’s LED’s are red and then switch off.
Integrated downtube EnergyPak outside the bike
1. Insert the key and unlock the EnergyPak, pull
the EnergyPak battery backwards at the top.
2. Lift out the EnergyPak.
3. Connect the charger to the EnergyPak.
4. Connect the charger to an AC outlet.
5. Charging operation can be discontinued at any
given time.
6. Disconnect the charger first from the outlet and
then from the EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg8.png)
6
7. Reinstall the EnergyPak and make sure the slots
are aligned correctly at the bottom.
8. Push the top of the EnergyPak and make sure
the EnergyPak is secured properly. A ‘click’ can
be noticed while doing so.
9. Pull out the key.
10. The bike is ready for usage.
Integrated downtube EnergyPak inside the bike
1. Connect the charger to the EnergyPak.
2. Connect the charger to an AC outlet.
3. Charging operation can be discontinued at any
given time.
4. Disconnect the charger first from the outlet and
then from the EnergyPak.
5. The bike is ready for usage.
Rear rack EnergyPak outside the bike
1. Insert the key and unlock the EnergyPak, hold
the grip and pull the EnergyPak backwards.
2. Slide out the EnergyPak.
3. Connect the charger to the EnergyPak.
4. Connect the charger to an AC outlet.
5. Charging operation can be discontinued at any
given time.
6. Disconnect the charger first from the outlet and
then from the EnergyPak.
7. Reinstall the EnergyPak and make sure the slots
are aligned correctly in the bottom.
8. Push the EnergyPak forwards and make sure
the EnergyPak is secured properly. A ‘click’ can
be noticed.
9. Pull out the key.
10. The bike is ready for usage.
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg9.png)
ENGLISH
7
3.2.5 Usage
If only 3% of the EnergyPak power is left, the Energy-
Pak will automatically switch assistance to ECO
mode in order to save energy.
If only 1% of the EnergyPak power is left, assistance
will automatically stop. Power assist level indication
bar will blink 3 times. Lights can still be used for
approximately 2 hours.
Power in the EnergyPak can be checked by pushing
the Energy Level check button.
Discharge the EnergyPak completely by riding the
bicycle after 15 normal charges or at least every 3
months totally before charging the EnergyPak again.
This will increase the lifespan of the EnergyPak.
Charge table (200V-240V)
Charge time in hours
300Wh 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
80% charge 1:45h 2:00h 2:45h
100% charge 3:30h 4:30h 5:00h
Charge table (110V)
Charge time in hours
300Wh 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
80% charge 2:20 h 3:00 h 3:40 h
100% charge 4:40 h 6:00 h 7:20 h
3.2.6 Storage
If the bike is not used for a longer period (one month or more) the EnergyPak is best stored:
• At 60% of its capacity (3 out of 5 charging LED’s).
• Separate from the bike.
• At temperatures between 0°C and 40°C.
• Checked every month to see if at least one LED is still blinking. Charge when needed.
Charging the EnergyPak should be done at a minimum of every 3 months. Negligence to this could void
the warranty of the EnergyPak.
![](/img.php?id=3193132&img=bga.png)
8
3.3 SYNCDRIVE
The SyncDrive motor is responsible for the
pedalling assistance of your E-bike.
Information from internal sensors and the speed
sensor are being processed to give a smooth and
natural ride.
SyncDrive Central
A Motor
B Chainwheel
C Crank
A
B
C
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Overview
Remote Controller
P On/off
Q Assistance level (up/down)
R Lights
S Walk assist
T General indication
Q
S
S
T
Q
T
P
R
![](/img.php?id=3193132&img=bgb.png)
ENGLISH
9
EVO display
A Speed
B Units (Km/h or mph)
C Indication settings:
Trip time, distance, average speed, top
speed, ODO (total distance), remaining range,
cadence
D External charge plug (Micro USB)
E Power assist indication
F Bluetooth connection
G Lighting indicator
H EnergyPak charge indicator (bar)
J EnergyPak charge indicator (%)
K Service indicator
A
D
E J
BK
HGF
C
Charge display
A Speed
B Units (Km/h or mph)
C Indication settings:
Trip time, distance, average speed, ODO
(total distance)
D External charge plug (Micro USB)
E Power assist indication
G Lighting indicator
H EnergyPak charge indicator (bar)
J EnergyPak charge indicator (%)
L Error code indicator
M Power indicator
N Remaining range
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
3.4.2 Settings
On:
Press the ON/OFF button (P) to switch on the
system;
Off:
Press the ON/OFF button (P) for at least three
seconds and release the button to switch off the
system;
![](/img.php?id=3193132&img=bgc.png)
10
Power assist:
Press the Assistance level button (Q) up or down to
choose the correct Power assist level (E).
• POWER / SPORT : Highest power assistance.
Gives the smallest range.
• NORMAL : Normal power assistance.
• ECO : Low power assist. Gives the maximum
range.
This is the default position when switching on the
bike.
• OFF: For riding without power assist but with
bicycle computer and light functions.
Walk assist:
Walk assist is used to help you while walking with the
bike. It works up to a speed of 6km/h / 4mph. Walk
assist is at its most powerful in the lowest gear, which
means the smallest chain wheel up front and the
biggest sprocket on the rear.
Lighting
Press the Light button (R) to switch the lights on/off.
The EnergyPak supplies power to the lights.
The lights will stay on when the bicycle is standing
still.
- For EVO display:
• When the bike is switched on, lights will be
switched on. Backlight is on as well.
• Press light button to dim backlight. Lights are still
on.
• Press light button again to switch off light and dim
backlight.
• For S-pedalecs (high speed E-bikes) this button
switches between low beam and high beam.
- For CHARGE display:
• When the bike is switched on, the display shows its initial settings without backlight.
• When lights are switched on on a bike with CHARGE display, the intensity of the LEDS will be
dimmed for better visibility in darkness.
![](/img.php?id=3193132&img=bgd.png)
ENGLISH
11
General indications
Press General indication button (T) to switch the
following display indications:
- For EVO display:
• Trip time, distance, average speed, top speed,
ODO (total distance), remaining range, cadence.
The display will startup in the position it was switched
off.
In case the power assist mode is in ‘OFF’, the
remaining range will show ‘999’.
- For Charge display:
• Speed <-> average speed
• Trip distance / ODO (total distance)
3.4.3 Reset settings
Press both Assistance buttons ‘up’ and ‘down’ (Q)
simultaneously for THREE seconds to reset trip
distance, trip time and average speed. This reset can
only be done when one of these settings is shown on
the display.
3.4.4 Switch (Km/h<->Mph)
Press the Settings button (T) for 5 seconds to switch
between Km/h and Mph indication.
For EVO displays, Both kilometers and miles units will
be displayed.
For Charge display, only ‘km/h’ and Km’ is displayed’.
Both units ‘m’ and ‘mph’ will not be displayed.
![](/img.php?id=3193132&img=bge.png)
12
3.4.5 Position adjustment
- For EVO display:
Loosen bolts (D) crosswise.
Adjust the angle of the aluminium housing.
Tighten the bolts clockwise and crosswise. Do not
overtighten.
- For CHARGE display:
Loosen bolts (D). Adjust the angle of the LCD mount.
Tighten the bolts. Do not overtighten. Allowing
the display to rotate a little will prevent substantial
damage in case of a crash.
- For Remote control:
Unscrew the grip bolt a few turns counter clockwise.
Adjust the angle of the remote control.
Tighten the bolt.
![](/img.php?id=3193132&img=bgf.png)
ENGLISH
13
4 Bike usage
4.1 MAINTENANCE
Giant Hybrid E-bikes use plastic shells to cover the electric parts, so it is forbidden to use excessive
water to wash the plastic. Use a soft cloth with a neutral solution to wipe the dirt off the plastic shells.
After that, wipe it dry with a clean soft cloth.
Do not use high-pressure water or air hoses for cleaning. It can force water into electric components,
which may cause malfunctioning.
Do not wash plastic components with exessive water. When the internal electrical parts are infected with
water, the insulator may corrode which leads to power-drain or other problems
Do not use soap solutions to wash the plastic components. Non-neutral solutions may cause color-
change, distortion, scratching etcetera.
Avoid leaving the bike outdoors
When not riding, keep the bike in a location where it will be protected from snow, rain, sun etc. Snow
and rain can cause the bike to corrode. The ultraviolet from the sun can fade the paint or crack any
rubber or plastic on the bike.
4.2 RANGE
The range on one charge strongly depends on several circumstances, such as (but not only):
• Weather conditions such as ambient temperature and wind;
• Road conditions such as elevation and road surface;
• Bike conditions such as tire pressure and maintenance level;
• Bike usage such as acceleration and shifting;
• Rider and luggage weight;
• Charge and discharge cycles.
4.3 SHIFTING RECOMMENDATIONS
For better range, Giant advises to shift according to the speed. For low speeds and setting off, low
gearing is best. The higher the speed, the higher the gear can be chosen. For smooth support and
optimum range, it is best to release pedal pressure while shifting gears.
• High speed, high gear.
• Low speed, low gear.
• Release power during shifting.
4.4 KEYS
The bike comes standard with two keys that are used for the battery lock. Some bike come standard
with a ring lock as well. For those bikes the keys fit both locks. A qualified locksmith can duplicate the
keys. For bikes without bike lock, onboard charging can lead to the battery lock key being unused for a
long period. This key is needed for maintenance and repair however. Be aware of this when storing the
key.
• Keep non-used key(s) in a safe place for repairs and emergencies.
• Make sure to have always at least one spare key.
• Always bring the key when going to the dealer for maintenance or repairs.
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg10.png)
14
5 Troubleshooting
5.1 ERROR INDICATION
An error notification will be shown on the display in case a problem is detected in the system. In the
majority of cases there is no reason for immediate concern, however it is recommended to visit your
Giant dealer to have it checked. For removing all error codes from display, visiting your Giant dealer is
required.
5.2 EVO DISPLAY
In case of a system error the EVO display can show various error messages in following sequence;
1. ‘system message’ for 2 seconds.
2. One of these root causes:
• ‘SyncDrive error’
• ‘RideControl error’
• ‘Bluetooth error’
• ‘EnergyPak error’
• ‘Speed sensor error’
3. Only in case of ‘SyncDrive error’, ‘no power
support’ will be shown and power assist
will stop. (When EnergyPak is empty, power
assistance will stop as well)
4. ‘Your E-bike needs servicing’
5. Service indication pictogram shows in normal
screen until dealer is visited for servicing.
5.3 CHARGE DISPLAY
In case of an error, ‘EnergyPak indicator (%)’ (J),
‘EnergyPak indicator (bar)’(H) and ‘Error code
indicator’ will blink 3 times. The root cause will be
displayed by ‘Error code indicator’ (L).
If error code ‘A1’ is indicated or when EnergyPak is
empty, power assistance will stop. For all other error
codes power assistance will continue.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg11.png)
ENGLISH
15
6 frequently asked questions
6.1 RIDECONTROL - DISPLAY
My Charge display can be rotated over the handlebar. Giant should have tightened this better.
• The Charge display should not be overtightened. It should be able to rotate a little in case of rude
contact.
Can I upgrade my Charge display with an EVO display?
• Giant E-parts are mostly interchangeable. Swapping a Charge display for an EVO version is possible.
There is an error code on my screen. What should I do now?
• The error code shows something irregular has happened. It is best to contact your dealer shortly. It
will not harm your bike if you continue using it.
An error code was displayed on my display, but now it is gone. What should I do?
• An error has occurred. The error is not persistent. There is no need to contact your dealer
immediately and the error can be checked during your next routine service check.
6.2 ENERGYPAK
How do I know how much charge my EnergyPak has when it is not connected to the bike?
• By pushing the power button on the EnergyPak, LEDs will light up, indicating the remaining capacity.
Can I use the EnergyPak of another Giant E-bike?
• Yes, Giant EnergyPak are interchangeable.
There are EnergyPak with 300, 400 and 500Wh. Why is the housing not consequently bigger?
• For different capacities, Giant uses cells with different densities. This way, housing can be the same
and fit a variety of bikes.
Can I retrofit a bigger capacity Giant EnergyPak in my bike?
• Yes, Giant EnergyPak are interchangeable.
How come the charge times are not even with the capacity?
• Charging an EnergyPak is not done in a straight line. Especially the last part takes a lot of time.
Should I always empty my EnergyPak completely before recharging?
• There is no need to do complete discharge every time. Complete discharge every 3 months is
appreciated for refreshing EnergyPak management.
What happens if my EnergyPak gets empty while riding?
• Obviously, assistance will stop. At 3%, assistance will be less to improve range. At 1%, assistance
will stop completely. Lights will still function for about 2 or 3 hours. Your bike can be ridden without
assistance.
![](/img.php?id=3193132&img=bg12.png)
16
6.3 SYNCDRIVE MOTOR
If I simply rotate my pedals, I hardly get any assistance. How come?
• Giant’s SyncDrive central motor has a torque sensor. The motor assists accordingly the applied
force. More basic systems can use rotation sensor only.
I can feel sideways play on my cranks. Is this normal?
• That is ok. Giant SyncDrive Central motor by Yamaha has been designed with a sideways play in the
bottom bracket axle with a maximum of 1millimeter. This has been done for better durability under all
conditions.
How come competition motors make a different sound?
• Giant uses different internal structure than some competitors. As a consequence, we have a slightly
higher frequency and better torque value.
6.4 MISCELLANEOUS
What is the QR code on my bike for?
• The QR code can be used to register your bicycle on an anti-theft website.
What is the best way to clean my bike?
• The E-parts are best cleaned with a dry cloth. The rest of the bike should be treated as any other
bike.
Can I mount wired lighting system on my bike?
• Yes, wiring and buttons are prepared for this. Be sure to use correct type of lighting (6V for example).
My partner rides the same bike as I do. My range is much bigger. How come?
• Range is depending on a lot of influences (tire pressure, engaged own power, gear). One of them
may cause this difference.
![](/img.php?id=3193132&img=bg13.png)
ENGLISH
17
7 Legal documentation
7.1 WARRANTY
Giant warrants for the original owner only the frame, rigid fork, or original component parts of each new
Giant brand bicycle to be free from defects in material and workmanship for the following specified
periods:
Warranty of two years for electronical equipments such as:
• RideControl display & buttons
• SyncDrive motor
• EnergyPak battery;
- for 60% of its original nominal capacity at a maximum of 600 charges..
• Wiring;
For all other parts and components we refer to Giant’s general user manual that been delivered with this
E-bike as well. That user manual is leading in case of any issues. Text below and chapter 7.2 is just for
reference.
REQUIRED ASSEMBLY WHEN PURCHASED.
This warranty applies only to bicycles and framesets purchased new from an Authorized Giant
Dealer and assembled by that dealer at the time of purchase.
LIMITED REMEDY
Unless otherwise provided, the sole remedy under the above warranty, or any implied warranty, is
limited to the replacement of defective parts with those of equal or greater value at the sole discretion
of Giant. This warranty extends from the date of purchase, applies only to the original owner, and is not
transferable. In no event shall Giant be responsible for any direct, incidental or consequential damages,
including, without limitation, damages for personal injury, property dam- age, or economic losses,
whether based on contract, warranty, negligence, product liability, or any other theory.
Giant makes no other warranties, express or implied. All implied warranties, including the warranties
of merchantability and fitness for a particular purpose are limited in duration to that of the express
warranties stated above.
Any claim against this warranty must be made through an Authorized Giant Dealer or distributor. The
purchase receipt or other proof of the date of purchase is required before a warranty claim may be
processed.
Claims made outside the country of purchase may be subject to fees and additional restrictions.
Warranty duration and detail may differ by frame type and/or by country. This warranty gives you
specific legal rights, and you may also have other rights which may vary from place to place. This
warranty does not affect your statutory rights.
![](/img.php?id=3193132&img=bg14.png)
18
7.2 EXCLUSIONS
Normal wear and tear on parts such as tires, chains, brakes, cables and gearwheels in situations where
there are no assembly or material defects.
• Bicycles serviced by other than an Authorized Giant dealer.
• Modifications from the original condition.
• Use of the bicycle for abnormal, competition and/or commercial activities or for purposes other than
those for which the bicycle was designed.
• Damage caused by failing to follow the owner’s manual.
• Paint finish and decal damage resulting from taking part in competitions, jumping, downhill and/ or
training for such activities or events or as a result of exposing the bike to, or riding the bike in, severe
conditions or climates.
• Labour charges for part replacement or changeover.
Except as is provided by this warranty and subject to all additional warranties Giant and its employees
and agents shall not be liable for any loss or damage whatsoever (including incidental and consequential
loss or damage caused by negligence or default) arising from or concerning any Giant bicycle.
7.3 CONFORMITY
Hybrid power bicycles with a maximum support speed of 45km/h fulfil the requirements of
EU Directive 168/2013/EC for L1e-B category vehicles.
Hybrid power bicycles with a maximum support speed of 25km/h fulfil the requirements of
EU Machinery Directive 2006/42/EC.
These bicycles also comply with the following non-harmonized standards:
• Bicycle standard: ISO 4210-2
• Electric bicycles: EN 15194
The declaration of conformity for your specific Giant E-bike can be found as an inlay in this user manual.
Disclaimer
We strongly advise you not to remove or replace any original equipment or modify your cycle in any
way that may change its design and/or operation. Such changes could seriously impair your cycle’s
handling, stability and other aspects of the cycle, making it unsafe to ride. Removing or modifying
parts or using non-original equipment as replacements can also render your bike not in compliance
with the applicable laws and regulations. To ensure safety, quality and reliability, use only original
parts or Giant authorized replacements for repair and replacement.
7.4 FCC
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditi-
ons:
(1) This device may not cause harmful interference, and
(2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired
operation.
Please note that changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user’s authority to operate the equipment.
![](/img.php?id=3193132&img=bg15.png)
ENGLISH
19
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This equipment complies with radio frequency exposure limits set forth by the FCC for an uncontrolled
environment.
This equipment should be installed and operated with a minimum distance of 5mm between the device
and the user or bystanders.
This device must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
7.5 IC
This device complies with Industry Canada’s licence-exempt RSSs. Operation is subject to the following
two conditions:
(1) This device may not cause interference; and
(2) This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation
of the device.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts
de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:
(1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage;
(2)l’utilisateur de l’appareildoit accepter tout brouillageradioélectriquesubi, mêmesi le brouillageest
susceptible d’encompromettre le fonctionnement.
This equipment complies with radio frequency exposure limits set forth by the Innovation, Science and
Economic Development Canada for an uncontrolled environment.
This equipment should be installed and operated with a minimum distance of 5mm between the device
and the user or bystanders.
This device must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux radiofréquences définies par la Innovation,
Sciences et Développement économique Canada pour un environnement non contrôlé.
Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 5mm de distance entre le dispositif et
l’utilisateurou des tiers.
Ce dispositif ne doit pas êtreutilisé à proximitéd’une autre antenne ou d’un autreémetteur.
![](/img.php?id=3193132&img=bg16.png)
20
![](/img.php?id=3193132&img=bg17.png)
NEDERLANDS
21
1. Inhoud
1. ALGEMEEN 1
1.1 Welkom 1
1.2 Gebruik van de handleiding 1
1.3 Service en technische ondersteuning 1
2 VEILIGHEID 2
2.1 EnergyPak-accu en oplader 2
2.2 Bagagedrager 2
2.3 Gebruik van de fiets 2
2.4 Transport 2
3 OVERZICHT E-ONDERDELEN 3
3.1 Uitleg 3
3.2 EnergyPak en oplader 4
3.2.1 Overzicht 4
3.2.2 Algemene opmerkingen 4
3.2.3 Nieuw EnergyPak 4
3.2.4 Opladen 5
3.2.5 Gebruik 6
3.2.6 Opslag 7
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 9
3.4.1 Overzicht 9
3.4.2 Instellingen 10
3.4.3 Instellingen resetten 12
3.4.4 Schakelen (km/h - mph) 12
3.4.5 Positie verstellen 12
4 GEBRUIK VAN DE FIETS 13
4.1 Onderhoud 13
4.2 Actieradius 14
4.3 Aanbevelingen voor schakelen 14
4.4 Sleutels 14
5 PROBLEMEN OPLOSSEN 15
5.1 Foutindicator 15
5.2 EVO-display 15
5.3 Charge-display 15
6 VEELGESTELDE VRAGEN 16
6.1 RideControl - display 16
6.2 EnergyPak 16
6.3 SyncDrive-motor 17
6.4 Overig 17
7 JURIDISCHE DOCUMENTATIE 18
7.1 Garantie 18
7.2 Uitsluitingen 19
7.3 Conformiteit 19
![](/img.php?id=3193132&img=bg18.png)
1
1. Algemeen
1.1 WELKOM
Welkom en gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe Giant e-bike. Fietsplezier ligt binnen handbe-
reik!
Ride Life, Ride Giant
Niets maakt ons gelukkiger dan mensen te zien fietsen. Al sinds 1972 maakt Giant kwaliteitsfietsen voor
elk denkbaar terrein en elke denkbare fietser. Dankzij de fietsen van Giant genieten miljoenen fietsers
net als u van een gelukkiger en gezonder leven door het plezier, de lichaamsbeweging en de vreugde
van het fietsen. Wij zetten ons in om de vreugde die een fietstocht brengt te delen. Hierdoor worden wij
geïnspireerd om altijd ‘s werelds innovatiefste fietsen te maken.
1.2 GEBRUIK VAN DE HANDLEIDING
Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u de eerste rit op uw nieuwe Giant e-bike gaat maken.
Veiligheidsinstructies zijn erg belangrijk en hiermee moet rekening worden gehouden. Door deze hand-
leiding te lezen, begrijpt u de werking van de verschillende onderdelen van de fiets beter. Ook worden
enkele veelgestelde vragen beantwoord. Deze handleiding bevat ook juridische informatie voor u. Neem
daarom even de tijd om deze handleiding door te lezen voordat u op de fiets stapt.
1.3 SERVICE EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING
Deze handleiding is niet bedoeld als naslagwerk voor service, onderhoud en/of reparaties. Neem voor
service en technische ondersteuning contact op met uw dealer. Op onze website vindt u meer
informatie over onze producten of kunt u een dealer zoeken (www.giant-bicycles.com).
![](/img.php?id=3193132&img=bg19.png)
NEDERLANDS
2
2 Veiligheid
2.1 ENERGYPAK-ACCU EN OPLADER
• Houd de EnergyPak-accu en oplader uit de buurt
van water en open vuur.
• Gebruik de accu en oplader niet voor andere
doeleinden.
• Verbind de positieve en negatieve klemmen niet
met elkaar.
• Houd de accu uit de buurt van kinderen en
huisdieren.
• Stel de accu en oplader niet bloot aan schokken
(laat ze bijvoorbeeld niet vallen).
• Bedek de accu en lader niet en plaats er geen
objecten op.
• Stop het opladen onmiddellijk als u een vreemde
geur ruikt of rook ziet.
• In het onwaarschijnlijke geval dat de accu vlam vat, doof de brand dan NIET met water. Gebruik
zand om de brand te doven en bel onmiddellijk de hulpdiensten.
Raak de accu en oplader tijdens het opladen niet aan. De oplader wordt warm.
Lees ook de informatie op de achterzijde van de accubehuizing.
2.2 BAGAGEDRAGER
Sommige typen fietsen hebben een gecombineerde
accuhouder en bagagedrager. Zorg ervoor dat de
bagage stevig is bevestigd om te voorkomen dat de
accu en/of accuhouder beschadigen.
Maximale belasting bagagedrager, inclusief Energy-
Pak: 22kg.
2.3 GEBRUIK VAN DE FIETS
Voordat u de e-bike op de openbare weg gebruikt, dient u de fiets uit te proberen op een veilige locatie
zodat u vertrouwd raakt met een fiets met elektrische trapondersteuning. Probeer alle instellingen op de
fiets uit om ze te ervaren.
2.4 TRANSPORT
Accu’s zijn niet geschikt om op de fiets te blijven tijdens transport per auto. Haal de accu’s van de
fiets(en) en vervoer ze in de auto.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg1a.png)
3
3 Overzicht e-onderdelen
3.1 UITLEG
Giant e-bikes zijn voorzien van onderdelen die in combinatie functioneren en zo een soepele e-bike met
krachtige ondersteuning vormen.
Giant’s geïntegreerde lithium-ion-accupacks zijn uniek, omdat ze de hoogste energiedichtheid op de
markt hebben. Er zijn merken met een hogere capaciteit, maar als we gewicht en grootte meenemen,
leveren de EnergyPaks van Giant in hun totaliteit de beste prestaties. Ook laadt dit EnergyPak tweemaal
zo snel op als vorige accusystemen en biedt het een geweldige maximale actieradius. De accu’s zijn
grondig getest in de Giant-fabriek zodat ze gegarandeerd betrouwbaar zijn. Giant e-bikes zijn voorzien
van EnergyPaks van 300Wh, 400Wh of 500Wh.
Powered by YAMAHA
Dankzij een combinatie van innovatie, productie-expertise en een motorsysteem van Yamaha worden
de capaciteiten van elke fietser uitgebreid. De nieuwe SyncDrive-motor levert soepele trapondersteu-
ning die sonisch is afgesteld voor een stille werking. De SyncDrive-motor wordt alom geprezen voor
zijn prestaties en betrouwbaarheid. De kleine middenmotor levert een enorm groot koppel van 80Nm
(newtonmeter) en geeft u de optie een dubbel crankstel (twee kettingbladen) te gebruiken zodat u een
lichtere versnelling kunt kiezen die zowel de fietser als de accu minder energie kost.
Het paneel op het stuur beschikt over eenvoudige bedieningselementen met een ergonomischere
knop waarmee het display en de ondersteuningsniveaus comfortabeler kunnen worden bediend. Het
RideControl-display bevindt zich op een centrale positie en is in meerdere standen verstelbaar. Fietsers
zien hier deze belangrijke informatie:
• Indicatie van het accuniveau
• Indicatie van het ondersteuningsniveau
• Algemene informatie, zoals snelheid, afstand enz.
ECO
Het laagste ondersteuningsniveau kan worden gebruikt in de stad, als u minimale ondersteuning nodig
hebt. Het ECO-niveau verbruikt minder accucapaciteit zodat uw actieradius groter wordt.
NORMAL
Dit ondersteuningsniveau is goed voor het fietsen door heuvels en buiten de bebouwde kom. Fietsers
kunnen langere afstanden afleggen met minder inspanning en vermoeidheid.
POWER
Dit niveau geeft u de krachtigste ondersteuning om steile heuvels te beklimmen. Het is de perfecte
keuze voor als u door zeer heuvelachtige landschappen en ander uitdagend terrein fietst.
![](/img.php?id=3193132&img=bg1b.png)
NEDERLANDS
4
A EnergyPak
B Aansluiting voor oplader
C Controleknop voor energieniveau
A EnergyPak
B Aansluiting voor oplader
C Controleknop voor energieniveau
A Stopcontact (110~230V) (aansluiting kan
verschillen)
B Oplader
C Indicator opladen
D Aansluiting voor oplader
3.2 ENERGYPAK EN OPLADER
3.2.1 Overzicht
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 Algemene opmerkingen
• Stop het opladen onmiddellijk als u een vreemde geur ruikt of rook ziet. Breng het EnergyPak naar
een erkende Giant-dealer voor service of vervanging.
• In het onwaarschijnlijke geval dat het EnergyPak vlam vat, doof de brand dan NIET met water. Ge-
bruik zand om de brand te doven en bel onmiddellijk de hulpdiensten.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg1c.png)
5
3.2.3 Nieuw EnergyPak
Een nieuw EnergyPak wordt in een beschermende ‘slaapstand’ verzonden. Een dergelijk EnergyPak
moet worden geactiveerd voordat u het kunt gebruiken.
• U herkent een EnergyPak in de ‘slaapstand’ als u op de controleknop voor het energieniveau drukt.
De ledlampjes van het EnergyPak reageren dan niet.
• Plug een actieve oplader in het EnergyPak.
• Koppel de oplader los van het EnergyPak.
• Nu is het EnergyPak uit de ‘slaapstand’ gehaald. Als u op de controleknop voor het energieniveau
drukt, gaan de ledlampjes branden.
• Het EnergyPak is nu klaar voor gebruik.
Als een EnergyPak is geactiveerd, kan het niet meer in de ‘slaapstand’ worden gezet.
Normaal gesproken laadt de dealer het EnergyPak op en haalt het hiermee uit de ‘slaapstand’.
3.2.4 Opladen
• Laad het EnergyPak op bij kamertemperatuur (±20°C). Opladen bij temperaturen onder 0°C of
boven 40°C kan ertoe leiden dat de accu niet voldoende wordt opgeladen en kan schadelijk zijn
voor de levensduur van de accu.
• Tijdens het opladen:
- De ledlampjes van de oplader brandt rood.
- De ledlampjes van het EnergyPak die rood branden, geven het oplaadniveau weer.
- De ledlampjes van het EnergyPak die knipperen, geven aan het EnergyPak wordt opgeladen.
• Opladen is voltooid:
- Het ledlampje van de oplader brandt groen.
- Alle ledlampjes van het EnergyPak branden rood. en gaan dan uit.
EnergyPak geïntegreerd in de onderbuis buiten de fiets
1. Plaats de sleutel en ontgrendel het EnergyPak.
Trek de bovenzijde van het EnergyPak naar
achteren.
2. Haal het EnergyPak eruit.
3. Sluit de oplader op het EnergyPak aan.
4. Sluit de oplader op een stopcontact aan.
5. Het opladen kan op elk moment worden
gestopt.
6. Haal de lader eerst uit het stopcontact en
vervolgens uit het EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg1d.png)
NEDERLANDS
6
7. Plaats het EnergyPak terug en zorg ervoor dat
de uitsparingen aan de onderzijde goed zijn
uitgelijnd.
8. Duw de bovenzijde van het EnergyPak aan
en controleer of het EnergyPak stevig vast-
zit. U hoort een klik als het EnergyPak juist is
geplaatst.
9. Haal de sleutel eruit.
10. De fiets is nu klaar voor gebruik.
EnergyPak geïntegreerd in de onderbuis in de fiets
1. Sluit de oplader op het EnergyPak aan.
2. Sluit de oplader op een stopcontact aan.
3. Het opladen kan op elk moment worden gestopt.
4. Haal de lader eerst uit het stopcontact en ver-
volgens uit het EnergyPak.
5. De fiets is nu klaar voor gebruik.
EnergyPak in de bagagedrager buiten de fiets
1. Plaats de sleutel en ontgrendel het EnergyPak.
Houd de handgreep vast en trek het EnergyPak
naar achteren.
2. Schuif het EnergyPak eruit.
3. Sluit de oplader op het EnergyPak aan.
4. Sluit de oplader op een stopcontact aan.
5. Het opladen kan op elk moment worden
gestopt.
6. Haal de lader eerst uit het stopcontact en ver-
volgens uit het EnergyPak.
7. Plaats het EnergyPak terug en zorg ervoor
dat de uitsparingen in de onderzijde goed zijn
uitgelijnd.
8. Duw het EnergyPak naar voren en controleer of
het EnergyPak stevig vastzit. U hoort een klik als het EnergyPak juist is geplaatst.
9. Haal de sleutel eruit.
10. De fiets is nu klaar voor gebruik.
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg1e.png)
7
3.2.5 Gebruik
Als er nog 3% lading over is, schakelt het EnergyPak
automatisch over op ondersteuning in de ECO-stand
om energie te besparen.
Als het EnergyPak nog 1% lading over heeft, stopt de
ondersteuning automatisch. De indicatiebalk van het
ondersteuningsniveau knippert drie keer. De verlichting
kan nog ongeveer 2 uur worden gebruikt.
U kunt de lading van het EnergyPak controleren door
op de controleknop voor het energieniveau te drukken.
Na elke 15 keer opladen, of minstens eenmaal per drie
maanden, dient u het EnergyPak volledig te ontladen
(tijdens het maken van een rit op de fiets) voordat u
het EnergyPak opnieuw oplaadt. Dit vergroot de
levensduur van het EnergyPak.
Tabel met oplaadinformatie (200V-240V)
Oplaadtijd in uren
300Wh, 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
Lading 80% 1:45 uur 2:00 uur 2:45 uur
Lading 100% 3:30 uur 4:30 uur 5:00 uur
Tabel met oplaadinformatie (110V)
Oplaadtijd in uren
300Wh, 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
Lading 80% 2:20 uur 3:00 uur 3:40 uur
Lading 100% 4:40 uur 6:00 uur 7:20 uur
3.2.6 Opslag
Als de fiets gedurende een langere periode (meer dan een maand) niet wordt gebruikt, kan het Energy-
Pak het best als volgt worden opgeslagen:
• Bij 60% van de capaciteit (3 van de 5 ledlampjes voor opladen).
• Afzonderlijk van de fiets.
• Bij een temperatuur tussen 0°C en 40°C.
• Controleer maandelijks of er nog minstens 1 ledlampje knippert. Laad het EnergyPak zo nodig op.
Laad het EnergyPak minstens eenmaal per 3 maanden op. Als u dit niet doet, kan de garantie van het
EnergyPak vervallen.
![](/img.php?id=3193132&img=bg1f.png)
NEDERLANDS
8
3.3 SYNCDRIVE
De SyncDrive-motor zorgt voor de trapondersteu-
ning van uw e-bike.
Informatie van interne sensoren en de snelheids-
sensor wordt verwerkt voor een soepele en
natuurlijk fietsrit.
SyncDrive Central
A Motor
B Kettingwiel
C Trapas
A
B
C
Afstandsbediening
P Aan/uit-knop
Q Ondersteuningsniveau (omhoog/omlaag)
R Verlichting
S Loopondersteuning
T Algemene weergave
Q
S
S
T
Q
T
P
R
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Overzicht
![](/img.php?id=3193132&img=bg20.png)
9
3.4.2 Instellingen
Aan:
Druk op de aan/uit-knop (P) om het systeem in te
schakelen.
Uit:
Druk minstens drie seconden op de aan/uit-knop (P)
en laat de knop los om het systeem uit te schakelen.
EVO-display
A Snelheid
B Eenheden (km/h of mph)
C Algemene informatie:
Rittijd, afstand, gemiddelde snelheid, topsnel-
heid, ODO (totale afstand), resterende actiera-
dius, cadans
D Externe oplaadaansluiting (micro-USB)
E Indicatie trapondersteuning
F Bluetooth-verbinding
G Indicator verlichting
H Indicatiebalk EnergyPak
J Indicatie EnergyPak (%)
K Service-indicator
A
D
E J
BK
HGF
C
Charge-display
A Snelheid
B Eenheden (km/h of mph)
C Algemene informatie:
Rittijd, afstand, gemiddelde snelheid, ODO
(totale afstand)
D Externe oplaadaansluiting (micro-USB)
E Indicatie trapondersteuning
G Indicator verlichting
H Indicatiebalk EnergyPak
J Indicatie EnergyPak (%)
L Indicator foutcode
M Vermogensweergave
N Resterende actieradius
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg21.png)
NEDERLANDS
10
Loopondersteuning:
Loopondersteuning wordt gebruikt bij het wandelen
met de fiets aan de hand. Loopondersteuning werkt
tot 6Km/u. Loopondersteuning is het meest krachtig
in de lichtste versnelling, dat wil zeggen; Het kleinste
tandwiel aan de voorzijde en het grootste tandwiel
aan de achterzijde.
Trapondersteuning:
Druk de knop voor het ondersteuningsniveau (Q)
omhoog of omlaag om de juiste ondersteuning (E) te
kiezen.
• POWER/SPORT: De maximale ondersteuning.
Biedt de kleinste actieradius.
• NORMAL: Normale ondersteuning.
• ECO: De minste ondersteuning. Biedt de maxima-
le actieradius.
Dit is de standaardinstelling als u de fiets inscha-
kelt.
• UIT: Voor fietsen zonder trapondersteuning, maar
met fietscomputer en verlichting.
Verlichting
Druk op de knop voor verlichting (R) om de verlichting
in of uit te schakelen. Het EnergyPak levert stroom
voor de verlichting.
De verlichting blijft branden als de fiets stilstaat.
- Voor EVO-display:
• Als de fiets wordt ingeschakeld, wordt de verlich-
ting ook ingeschakeld. Het achterlicht brandt ook.
• Druk op de knop voor verlichting om het achter-
licht te dimmen. De verlichting brandt nog steeds.
• Druk opnieuw op de knop voor verlichting om de
verlichting uit te schakelen en het achterlicht te
dimmen.
• Bij speed-pedelecs (highspeed e-bikes) schakelt u
met deze knop tussen dimlicht en grootlicht.
![](/img.php?id=3193132&img=bg22.png)
11
- Voor Charge-display:
• Als de fiets wordt ingeschakeld, toont het display de oorspronkelijke instellingen zonder achterlicht.
• Als de verlichting wordt ingeschakeld op een fiets met een CHARGE-display, worden de ledlampjes
gedimd voor betere zichtbaarheid in het donker.
Algemene weergave
Druk op de knop voor Algemene weergave (T) om
te schakelen tussen de volgende weergegeven
informatie:
- Voor EVO-display:
• Rittijd, afstand, gemiddelde snelheid, topsnelheid,
ODO (totale afstand), resterende actieradius,
cadans.
Het display wordt opgestart in de stand waarin het
werd uitgeschakeld.
Als de ondersteuning op ‘OFF’ is ingesteld, wordt
‘999’ weergegeven voor de resterende actieradius.
- Voor Charge-display:
• Snelheid - gemiddelde snelheid
• Ritafstand - ODO (totale afstand)
3.4.3 Instellingen resetten
Druk gedurende DRIE seconden beide knoppen voor
het ondersteuningsniveau ‘omhoog’ en ‘omlaag’ (Q)
ingedrukt om de tripafstand, triptijd en gemiddelde
snelheid te resetten. Dit resetten kan alleen als een
van deze instellingen op het display wordt weerge-
geven.
3.4.4 Schakelen (km/h - mph)
Druk 5 seconden op de knop voor instellingen (T) om
te schakelen tussen km/h en mph.
Op het EVO-display worden zowel kilometers als
mijlen weergegeven.
Op het Charge-display, wordt alleen ‘km/h’ en ‘km’
weergegeven. De eenheden ‘m’ en ‘mph’ worden
niet weergegeven.
![](/img.php?id=3193132&img=bg23.png)
NEDERLANDS
12
3.4.5 Positie verstellen
- Voor EVO-display:
Draai de bouten (D) kruislings los.
Verstel de hoek van de aluminium behuizing.
Draai de bouten rechtsom en kruislings vast. Draai
ze niet te vast aan.
- Voor Charge-display:
Draai de bouten (D) los. Verstel de hoek van de
LCD-bevestiging.
Draai de bouten vast. Draai ze niet te vast aan. Als
het display nog iets kan draaien, wordt ernstige
schade bij een aanrijding voorkomen.
- Voor afstandsbediening:
Draai de bout van de greep enkele slagen rechtsom.
Verstel de hoek van de afstandsbediening.
Draai de bout vast.
![](/img.php?id=3193132&img=bg24.png)
13
4 Gebruik van de FIets
4.1 ONDERHOUD
Bij Giant Hybrid e-bikes wordt gebruikgemaakt van kunststof afdekkingen om elektrische onderdelen
te beschermen. Gebruik daarom geen grote hoeveelheden water om het kunststof te wassen. Gebruik
een zachte doek met een neutraal reinigingsmiddel om vuil van de kunststof afdekkingen te verwijderen.
Droog goed na met een schone, droge doek.
Gebruik geen hogedrukreiniger of luchtslangen voor het schoonmaken. Hierdoor kan water de
elektrische onderdelen binnendringen, wat storingen kan veroorzaken.
Was de kunststof afdekkingen niet met grote hoeveelheden water. Als de elektrische onderdelen hierin
met water in aanraking komen, kan het isolatiemateriaal gaan roesten, met verlies van vermogen of
andere problemen tot gevolg.
Gebruik geen zeepoplossingen om de kunststof afdekkingen te wassen. Niet-neutrale oplossingen
kunnen kleurveranderingen, vervormingen, krassen en dergelijk veroorzaken.
Laat de fiets niet onnodig buiten staan
Wanneer u niet fietst, berg uw fiets dan op waar deze beschermd is tegen sneeuw, regen, zon enzo-
voort. Door sneeuw en regen kan uw fiets gaan roesten. De ultraviolette straling van de zon kan kleuren
doen vervagen en er kunnen barstjes ontstaan in de rubberen en kunststof onderdelen van de fiets.
4.2 ACTIERADIUS
De actieradius op één lading hangt af van diverse omstandigheden, zoals:
• De weersomstandigheden, zoals temperatuur en windsnelheid.
• Toestand van de weg, zoals hellingen en het soort wegdek.
• Toestand van de fiets, zoals bandenspanning en mate van onderhoud.
• Gebruik van de fiets, zoals versnellen en schakelen.
• Gewicht van de fietser en de bagage.
• Aantal laad- en ontlaadcycli.
4.3 AANBEVELINGEN VOOR SCHAKELEN
Voor een grotere actieradius raadt Giant aan om te schakelen volgens de snelheid. Voor wegfietsen
en fietsen met lage snelheden is een lage versnelling het beste. Hoe hoger de snelheid, hoe hoger de
versnelling die u kunt kiezen. Voor soepele ondersteuning en een optimale actieradius kunt u het beste
geen druk uitoefenen op de pedalen tijdens het schakelen.
• Hoge snelheid, hoge versnelling.
• Lage snelheid, lage versnelling.
• Zet tijdens het schakelen geen kracht.
4.4 SLEUTELS
De fiets wordt standaard geleverd met twee sleutels die worden gebruikt voor het accuslot. Bij som-
mige fietsen wordt standaard ook een ringslot meegeleverd. In dit geval passen de sleutels op beide
sloten. Een gekwalificeerde slotenmaker kan de sleutels kopiëren. Bij fietsen zonder fietsslot kan het in
de fiets opladen betekenen dat de sleutel voor het accuslot langere tijd niet wordt gebruikt. Deze sleutel
is echter nodig voor onderhoud en reparaties. Denk hieraan als u de sleutel opbergt.
• Bewaar niet-gebruikte sleutels op een veilige plaats voor reparaties en noodgevallen.
• Zorg ervoor dat u altijd ten minste één reservesleutel hebt.
• Neem de sleutel altijd mee als u naar de dealer gaat voor onderhoud of reparaties.
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg25.png)
NEDERLANDS
14
5 Problemen oplossen
5.1 FOUTINDICATOR
Er wordt een foutmelding op het display weergegeven als er een probleem in het systeem wordt gede-
tecteerd. In de meeste gevallen is dit geen reden voor bezorgdheid, maar het wordt wel aangeraden om
naar uw Giant-dealer te gaan voor controle. U dient naar uw Giant-dealer te gaan om alle foutcodes van
het display te verwijderen.
5.2 EVO-DISPLAY
Bij een systeemfout kunnen er op het EVO-display verschillende foutmeldingen worden weergegeven in
de volgende volgorde:
1. 2 seconden ‘system message’
2. Eén van deze hoofdoorzaken:
• ‘SyncDrive error’
• ‘RideControl error’
• ‘Bluetooth error’
• ‘EnergyPak error’
• ‘Speed sensor error’
3. Alleen bij een ‘SyncDrive error’ wordt ‘no power
support’ weergegeven en stopt de onder-
steuning. (Als het EnergyPak leeg is, stopt de
trapondersteuning ook)
4. ‘Your E-bike needs servicing’
5. De service-indicator wordt in het normale
scherm weergegeven totdat u naar de dealer
gaat voor service.
5.3 CHARGE-DISPLAY
Bij een fout knipperen de ‘Indicatie EnergyPak (%)’
(J), de ‘Indicatiebalk EnergyPak’ (H) en de ‘Indicator
foutcode’ (L) drie keer. De ‘Indicator foutcode’ (L)
geeft de hoofdoorzaak weer.
Als foutcode ‘A1’ wordt weergegeven of als het
EnergyPak leeg is, stopt de trapondersteuning. Bij
alle andere foutcodes gaat de trapondersteuning
door.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg26.png)
15
6 Veelgestelde vragen
6.1 RIDECONTROL - DISPLAY
Mijn Charge-display kan over het stuur heen en weer draaien. Giant had het display beter moeten
vastzetten.
• Het Charge-display mag niet te stevig worden vastgezet. Het moet een beetje kunnen draaien om
schade te voorkomen bij hard contact.
Kan ik mijn Charge-display upgraden naar een EVO-display?
• De e-onderdelen van Giant zijn grotendeels onderling verwisselbaar. U kunt een Charge-display
vervangen door een EVO-display.
Mijn display geeft een foutcode weer. Wat moet ik nu doen?
• De foutcode betekent dat er iets ongewoons is gebeurd. U kunt het beste contact opnemen met uw
dealer. Het kan geen kwaad als u de fiets blijft gebruiken.
Er werd een foutcode weergegeven op mijn display, maar deze is nu weg. Wat moet ik doen?
• Er is een fout opgetreden. De fout is voorbijgegaan. U hoeft niet direct contact op te nemen met uw
dealer en u kunt de fout tijdens uw volgende onderhoudsbeurt laten controleren.
6.2 ENERGYPAK
Hoe weet ik de lading van mijn EnergyPak als dit niet met de fiets is verbonden?
• Druk op de controleknop voor het energieniveau. De ledlampjes gaan branden en geven de reste-
rende accucapaciteit weer.
Kan ik het EnergyPak op een andere Giant e-bike gebruiken?
• Ja, de EnergyPaks van Giant zijn onderling verwisselbaar.
Er zijn EnergyPaks van 300, 400 en 500Wh. Waarom is de behuizing van alle EnergyPaks dan gelijk?
• Giant gebruikt cellen met verschillende dichtheden voor de verschillende capaciteiten. Zo kan dezelf-
de behuizing worden gebruikt en past het EnergyPak op verschillende fietsen.
Kan ik alsnog een EnergyPak met een grotere capaciteit op mijn fiets gebruiken?
• Ja, de EnergyPaks van Giant zijn onderling verwisselbaar.
Waarom zijn de oplaadtijden niet evenredig met de capaciteit?
• Het opladen van een EnergyPak gebeurt niet lineair. Met name het laatste gedeelte duurt lang.
Moet ik mijn EnergyPak altijd volledig ontladen voordat ik het opnieuw oplaad?
• U hoeft niet elke keer volledig te ontladen. Wij raden aan om het EnergyPak elke drie maanden
volledig te ontladen om de levensduur te verlengen.
Wat gebeurt er als mijn EnergyPak leeg raakt tijdens het fietsen?
• De trapondersteuning stopt dan. Bij 3% wordt de ondersteuning verminderd om de actieradius
te vergroten. Bij 1% stopt de ondersteuning volledig. De verlichting blijft nog ongeveer 2 tot 3 uur
werken. U kunt de fiets zonder trapondersteuning blijven gebruiken.
![](/img.php?id=3193132&img=bg27.png)
NEDERLANDS
16
6.3 SYNCDRIVE-MOTOR
Als ik gewoon mijn pedalen ronddraai, krijg ik bijna geen ondersteuning. Hoe komt dat?
• De SyncDrive-middenmotor heeft een koppelsensor. De motor ondersteunt evenredig met de toege-
paste kracht. Eenvoudigere systemen gebruiken alleen een draaisensor.
Ik voel zijwaartse speling op mijn trapassen. Is dit normaal?
• Dat geeft niet. De SyncDrive-middenmotor van Yamaha is ontworpen met een maximale speling van
1mm in de onderste trapas. Dit geeft meer duurzaamheid onder alle omstandigheden.
Waarom maken motoren van een concurrent een ander geluid?
• Giant gebruikt andere interne structuren dan sommige concurrenten. Dit betekent dat wij een iets
hogere frequentie en een beter koppel hebben.
6.4 OVERIG
Waarvoor is de QR-code op mijn fiets?
• U kunt de QR-code gebruiken om uw fiets te registeren op een antidiefstal-website.
Hoe kan ik mijn fiets het beste schoonmaken?
• De e-onderdelen kunt u het beste schoonmaken met een droge doek. De rest van de fiets kunt u
schoonmaken als een gewone fiets.
Kan ik een bekabeld verlichtingssystemen op mijn fiets monteren?
• Ja, de kabels en knoppen zijn hierop ingesteld. Gebruik het juiste type verlichting (bijvoorbeeld 6V).
Mijn partner rijdt op dezelfde fiets als ik. Mijn actieradius is veel groter. Hoe komt dat?
• De actieradius is afhankelijk van veel verschillende factoren (bandenspanning, eigen trapkracht,
versnelling). Het verschil in actieradius kan door een van deze factoren worden veroorzaakt.
![](/img.php?id=3193132&img=bg28.png)
17
7 Juridische documentatie
7.1 GARANTIE
Giant garandeert de oorspronkelijk eigenaar dat alleen het frame, de vaste vork en de originele onder-
delen van elke nieuwe Giant-fiets vrij zijn van gebreken in materiaal en vakmanschap gedurende de
volgende aangegeven periodes:
Garantie van twee jaar voor elektronisch materieel zoals:
• RideControl-display en -knoppen
• SyncDrive-motor
• EnergyPak-accu
- voor 60% van de oorspronkelijke nominale capaciteit bij maximaal 600 ladingen
• Bekabeling
Voor alle andere onderdelen verwijzen wij naar de algemene gebruikshandleiding van Giant die ook met
deze e-bike is meegeleverd. Die gebruikershandleiding is leidend in geval van conflicten. De onderstaan-
de tekst en hoofdstuk 7.2 dienen slechts ter referentie.
VERPLICHTE MONTAGE BIJ AANKOOP
Deze garantie geldt alleen voor fietsen en framesets die zijn aangeschaft bij een erkende Giant-
dealer en door deze dealer op het moment van aankoop in elkaar zijn gezet.
BEPERKTE REMEDIE
Tenzij anders bepaald, is de enige remedie onder de bovenstaande garantie, of een andere impliciete
garantie, beperkt tot de vervanging van defecte onderdelen door onderdelen van gelijke of grotere waar-
den naar eigen goeddunken van Giant. Deze garantie loopt vanaf de datum van aankoop, geldt alleen
voor de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar. In geen geval is Giant aansprakelijk voor
enige directe schade, incidentele schade of gevolgschade, inclusief, zonder beperking, schade door
persoonlijk letsel, materiële schade of economische verliezen, hetzij op basis van contract, garantie,
nalatigheid, productaansprakelijkheid, hetzij op basis van enig ander principe.
Giant geeft geen andere garanties, expliciet of impliciet. Alle impliciete garanties, met inbegrip van de
garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, zijn beperkt in duur tot die van
de expliciete garanties die hierboven worden vermeld.
Elke aanspraak op deze garantie moet via een erkende Giant-dealer of distributeur worden gedaan. Het
aankoopbewijs of een ander bewijs van de datum van aankoop is vereist voordat een garantieclaim kan
worden verwerkt.
Claims die buiten het land van aankoop worden gemaakt, zijn mogelijk onderhevig aan toeslagen en
aanvullende beperkingen. De garantieduur en -details kunnen per frametype en/of land verschillen.
Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten en mogelijk hebt u ook andere rechten die per locatie
kunnen verschillen. Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
![](/img.php?id=3193132&img=bg29.png)
NEDERLANDS
18
7.2 UITSLUITINGEN
Normale slijtage aan onderdelen zoals banden, kettingen, schijven, remmen, kabels en tandwielen, voor
zover deze niet het gevolg zijn van gebreken in montage of materiaal.
• Fietsen die niet zijn onderhouden door een erkende Giant-dealer.
• Aanpassingen ten opzichte van de oorspronkelijke staat.
• Gebruik van de fiets voor abnormale doeleinden, wedstrijddeelname en/of commerciële doeleinden
of voor andere doeleinden dan waarvoor de fiets is bestemd.
• Schade die is veroorzaakt door het niet opvolgen van de gebruikershandleiding.
• Schade aan lak of stickers als gevolg van wedstrijddeelname, fietscrossen, downhillfietsen en/of
training voor dergelijke activiteiten of evenementen of als de fiets is blootgesteld aan of is gebruikt
onder zware weersomstandigheden of andere omstandigheden.
• Arbeidskosten voor de vervanging of omschakeling van onderdelen.
Behalve zoals door deze garantie wordt verstrekt en onderworpen aan alle aanvullende garanties,
zijn Giant en haar werknemers en functionarissen niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade
(inclusief incidentele schade en gevolgschade of schade veroorzaakt door nalatigheid of gebreken) die is
veroorzaakt door of met betrekking tot een Giant-fiets.
7.3 CONFORMITEIT
Giant elektrische fietsen met een maximale ondersteuningssnelheid van 45km/uur vallen onder de eisen
van de EU-richtlijn 168/2013/EG voor voertuigen van categorie L1e-B.
Giant elektrische fietsen met een maximale ondersteuningssnelheid van 25km/uur vallen onder de eisen
van de EU-machinerichtlijn 2006/42/EG.
Deze fietsen voldoen ook aan de volgende niet-geharmoniseerde normen:
• Fietsnorm: ISO 4210-2
• Elektrische fietsen: EN 15194
De verklaring van overeenstemming voor uw specifieke Giant E -bike vindt u als inzet in deze gebrui-
kershandleiding.
Disclaimer
Wij adviseren u met klem originele onderdelen niet te verwijderen of te vervangen en uw fiets niet aan te
passen, op welke wijze dan ook, om het ontwerp en/of de werking te veranderen. Dergelijke wijzigin-
gen kunnen de hantering, stabiliteit en andere aspecten van uw fiets ernstig belemmeren, waardoor
het fietsen erop onveilig wordt. Verwijdering of aanpassing van onderdelen of gebruik van niet-originele
onderdelen ter vervanging kan er ook toe leiden dat uw fiets niet meer voldoet aan de toepasselijke wet-
en regelgeving. Gebruik uitsluitend originele onderdelen of door Giant erkende onderdelen voor reparatie
en vervanging om veiligheid, kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen.
![](/img.php?id=3193132&img=bg2a.png)
FRANÇAIS
19
1. Table des matieres
1. GÉNÉRALITÉS 1
1.1 Bienvenue 1
1.2 Utilisation du manuel 1
1.3 SAV et assistance technique 1
2 SÉCURITÉ 2
2.1 Batterie chargeur EnergyPak 2
2.2 Porte-bagage 2
2.3 Utilisation du vélo 2
2.4 Transport 2
3 VUE D’ENSEMBLES DES ÉLÉMENTS ÉLECTRIQUES 3
3.1 Explication 3
3.2 EnergyPak et chargeur 4
3.2.1 Aperçu 4
3.2.2 Généralités 4
3.2.3 Nouveau EnergyPak 5
3.2.4 Charge 5
3.2.5 Utilisation 7
3.2.6 Rangement 7
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 8
3.4.1 Aperçu 8
3.4.2 Paramètres 9
3.4.3 Réinitiailisation des paramètres 11
3.4.4 Sélection (Km/h<->Mph) 12
3.4.5 Réglage du positionnement 12
4 UTILISATION DU VÉLO 13
4.1 Maintenance 13
4.2 Autonomie 13
4.3 Recommandations pour les changements de vitesse 14
4.4 Clés 14
5 DÉPANNAGE 14
5.1 Indication des erreurs 14
5.2 Écran EVO 14
5.3 Écran Charge 15
6 FOIRE AUX QUESTIONS 15
6.1 Ridecontrol - écran 15
6.2 EnergyPak 15
6.3 Moteur SyncDrive 16
6.4 Divers 16
7 INFORMATIONS JURIDIQUES 17
7.1 Garantie 17
7.2 Exclusions de garantie 18
7.3 Conformité 18
![](/img.php?id=3193132&img=bg2b.png)
1
1. Généralités
1.1 BIENVENUE
Bienvenue et félicitation pour l’achat de ce vélo électrique Giant. Le plaisir du pédalage sera à vous
dans quelques instants.
Ride Life, Ride Giant
Rien ne nous rend plus heureux que de voir des personnes sortir en vélo. Depuis 1972, Giant fabrique
des vélos de qualité pour tous les types de terrains et d’utilisateurs imaginables. Nos équipements ont
permis à des millions d’entre eux, tout comme vous, de vivre plus heureux et en meilleure santé grâce à
la joie, à l’exercice et à l’euphorie pure qu’apporte le cyclisme. Et c’est notre engagement à faire parta-
ger cette joie qui nous inspire continuellement à offrir les vélos les plus innovants du monde.
1.2 UTILISATION DU MANUEL
Lisez ce manuel soigneusement avant de commencer à rouler avec votre nouveau vélo électrique Giant.
Les instructions relatives à la sécurité sont aussi très importantes et ne doivent pas être négligées.
Grâce au manuel, vous aurez une meilleure compréhension du fonctionnement général des différentes
parties du vélo. Il répond également aux questions fréquemment posées. Bien sûr, il met à votre service
une partie consacrée aux informations juridiques. Prenez donc un moment
pour lire ce manuel avant de partir faire du vélo.
1.3 SAV ET ASSISTANCE TECHNIQUE
Ce manuel n’est pas conçu pour servir de guide de référence pour l’entretien, la maintenance et/ou les
réparations. Veuillez consulter votre revendeur pour toutes les questions relatives à l’entretien et à
l’assistance technique. Vous trouverez plus d’informations sur nos produits et pourrez trouver un
revendeur sur notre site web international (www.giant-bicycles.com/).
![](/img.php?id=3193132&img=bg2c.png)
FRANÇAIS
2
2 Sécurité
2.1 BATTERIE CHARGEUR ENERGYPAK
• Conservez la batterie chargeur EnergyPak à
distance de l’eau et des feux à l’air libre.
• N’utilisez pas la batterie chargeur pour d’autres
usages.
• N’inversez pas la polarité positive et négative des
bornes.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne soumettez pas la batterie chargeur à des
chocs (par exemple, en la faisant tomber).
• Ne recouvrez pas la batterie chargeur et ne placez
pas d’objet au-dessus.
• Arrêtez immédiatement la procédure de charge si
vous remarquez une odeur bizarre ou de la fumée.
• Dans le cas peu probable où la batterie prendrait
feu, ne tentez PAS d’éteindre l’incendie avec de l’eau. Utilisez plutôt du sable et contactez immédia-
tement les services d’urgence.
Évitez tout contact avec la batterie chargeur lors de l’opération de charge. Le chargeur produit de la
chaleur.
Veuillez lire et tenir compte des informations supplémentaires figurant à l’arrière du boîtier de la batterie.
2.2 PORTE-BAGAGE
Certains types de vélos intègrent le support de bat-
terie dans le porte-bagage. Vérifiez que votre bagage
est fixé en toute sécurité pour éviter qu’il endommage
la batterie et/ou le porte-bagage.
Poids maximum autorisé sur le porte-bagage, y com-
pris l’EneryPak: 22kg.
2.3 UTILISATION DU VÉLO
Avant d’utiliser le vélo électrique Giant sur une voie publique, essayez-le dans une zone sécurisée
pour vous habituer au pédalage à assistance électrique. Essayez tous les réglages du vélo et familiari-
sez-vous avec son comportement.
2.4 TRANSPORT
Les batteries ne sont pas conçues pour rester sur le vélo quand vous transportez ce dernier en voiture.
Elles doivent donc être retirées du vélo et transportées dans la voiture.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg2d.png)
3
3 Vue d’ensembles des éléments
électriques
3.1 EXPLICATION
Les vélos électriques Giant sont équipés d’éléments qui fonctionnement de concert pour assurer une
assistance électrique homogène et puissante.
Le pack de batterie au Lithium-Ion intégré de Giant est unique car il présente la plus haute densité
d’énergie du marché. Il existe des marques dotées d’une plus grande capacité, mais si nous prenons
en compte le poids et la taille, les EnergyPaks Giant produisent les meilleures performances dans des
packs intégrés. De plus, l’EnergyPak charge deux fois plus vite que les premiers systèmes de batteries
et fournit une très bonne autonomie maximale. Ces batteries sont testées de manière approfondie dans
les usines Giant pour garantir leur fiabilité. Les vélos électriques Giant sont équipés d’EnergyPaks de
300, 400 ou 500Wh.
De YAMAHA
L’innovation, l’expertise de fabrication et le moteur conçu par Yamaha se sont alliés pour accroître
les possibilités de chaque cycliste. Le nouveau moteur SyncDrive fournit une puissance de pédalage
homogène réglée spécialement pour rester silencieuse. Le SyncDrive a été largement acclamé pour
ses performances et sa fiabilité. Ce petit moteur d’entraînement central délivre un couple maximum
très puissant de 80Nm (Newton mètre) et vous donne la possibilité d’utiliser un double pédalier de
manière à choisir la vitesse la plus adaptée et qui nécessite le moins d’effort de la part du cycliste et de
la batterie.
Le centre de commande fixé sur le guidon offre des commandes faciles à utiliser avec un bouton plus
ergonomique qui commande l’affichage et les niveaux d’assistance de manière confortable. L’affichage
RideControl en occupe la place centrale et est réglable de plusieurs manières. Il fournit au cycliste les
informations importantes suivantes:
• Le niveau de la batterie
• Le niveau d’assistance
• Des indications générales comme la vitesse, la distance, etc.
ECO
Ce niveau d’assistance le plus bas sert à rouler en ville et sur des routes de banlieue, quand une as-
sistance minimale est requise. Le niveau Eco requiert moins de capacité de batterie et vous permet de
couvrir de plus grandes distances.
NORMAL
Ce niveau d’assistance est adapté aux routes vallonnées et de campagne. Il aide le cycliste à parcourir
de plus longues distances avec moins d’effort et de fatigue.
POWER
Le niveau Power vous offre l’assistance la plus puissante pour l’ascension des pentes raides. C’est un
choix parfait quand vous affrontez de la montagne et les terrains les plus difficiles.
![](/img.php?id=3193132&img=bg2e.png)
FRANÇAIS
4
A EnergyPak
B Prise de charge
C Bouton de contrôle du niveau de charge
A EnergyPak
B Prise de charge
C Bouton de contrôle du niveau de charge
A Prise pour courant alternatif (110~230V) (con-
necteur selon les pays)
B Chargeur
C Indicateur de charge
D Prise de charge
3.2 ENERGYPAK ET CHARGEUR
3.2.1 Aperçu
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 Généralités
• Arrêtez immédiatement la charge si vous remarquez une odeur bizarre ou de la fumée. Apportez
l’EnergyPak à un revendeur Giant agréé pour une réparation ou un remplacement.
• Dans le cas peu probable où la batterie EnergyPak prendrait feu, ne tentez PAS d’éteindre l’incendie avec
de l’eau. Utilisez plutôt du sable pour couvrir le feu et contactez les services d’urgence dès que possible.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg2f.png)
5
3.2.3 Nouveau EnergyPak
Le nouveau EnergyPak est expédié dans un état «d’hibernation» destiné à le protéger. Cet EnergyPak
doit être activé avant de l’utiliser:
• Un EnergyPak «en hibernation» se reconnaît quand on presse le bouton de contrôle de la charge.
Le voyant de l’EnergyPak ne réagit pas.
• Branchez un chargeur sous tension sur l’EnergyPak.
• Débranchez le chargeur.
• L’EnergyPak est sorti de son état «d’hibernation». Une pression sur le bouton de contrôle de la
charge entraînera l’allumage du voyant.
• L’EnergyPak est prêt à l’emploi.
Il est impossible de ramener un EnergyPak en état «d’hibernation» une fois qu’il en est sorti.
Généralement, c’est le revendeur qui charge l’EnergyPak et qui le sort «d’hibernation».
3.2.4 Charge
• La charge de la batterie de l’EnergyPak doit s’effectuer à température ambiante (±20°C/68°F).
Une charge réalisée à une température inférieure à 0°C ou supérieure à 40°C (32°F~104°F) peut
conduire être insuffisante et réduire le cycle de vie de la batterie.
• Lors de la charge:
- Le voyant du chargeur restera en permanence allumé en rouge.
- Les voyants allumés en permanence en rouge de l’EnergyPak indiquent le niveau de charge.
- Les voyants clignotants de l’EnergyPak indiquent que la charge est en cours.
• La charge est terminée:
- Quand le voyant du chargeur s’allume en vert.
- Tous les voyants de l’EnergyPak sont au rouge puis éteignez.
EnergyPak intégré à l’extérieur du tube diagonal du vélo
1. Insérez la clé et déverrouillez l’EnergyPak,
puis tirez ce dernier vers l’arrière, au niveau
supérieur.
2. Enlevez l’EnergyPak.
3. Branchez le chargeur à l’EnergyPak.
4. Branchez le chargeur à une prise de courant
alternatif.
5. L’opération de charge peut être interrompue à
un moment donné.
6. Débranchez d’abord le chargeur de la prise,
puis de l’EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg30.png)
FRANÇAIS
6
7. Réinstallez l’EnergyPak et vérifiez que les enco-
ches sont alignées correctement à la base.
8. Pressez le haut de l’EnergyPak et vérifiez qu’il
est fixé correctement. Vous entendre un «clic»
lors de cette opération.
9. Retirez la clé.
10. Le vélo est prêt à l’emploi.
EnergyPak intégré à l’intérieur du tube diagonal du vélo
1. Branchez le chargeur à l’EnergyPak.
2. Branchez le chargeur à une prise de courant
alternatif.
3. L’opération de charge peut être interrompue à
un moment donné.
4. Débranchez d’abord le chargeur de la prise,
puis de l’EnergyPak.
5. Le vélo est prêt à l’emploi.
EnergyPak situé à l’arrière du vélo
1. Insérez la clé et déverrouillez l’EnergyPak. Tenez
la poignée et tirez l’EnergyPak vers l’arrière.
2. Faites glisser l’EnergyPak pour le sortir.
3. Branchez le chargeur à l’EnergyPak.
4. Branchez le chargeur à une prise de courant
alternatif.
5. L’opération de charge peut être interrompue à
un moment donné.
6. Débranchez d’abord le chargeur de la prise,
puis de l’EnergyPak.
7. Réinstallez l’EnergyPak et vérifiez que les enco-
ches sont alignées correctement à la base.
8. Pressez l’EnergyPak vers l’avant et vérifiez
qu’il est fixé correctement. Vous entendrez un
«clic».
9. Retirez la clé.
10. Le vélo est prêt à l’emploi.
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg31.png)
7
3.2.5 Utilisation
S’il ne reste que 3% d’énergie dans l’EnergyPak, le
niveau d’assistance passera automatique à Eco afin
d’économiser l’énergie.
S’il ne reste que 1% d’énergie dans l’EnergyPak,
l’assistance s’arrêtera automatiquement. La barre
d’indication de la puissance d’assistance clignotera
3 fois. Les lumières pourront encore restées allumées
durant 2 heures.
Il est possible de vérifier le niveau d’énergie de l’Energy-
Pak en pressant le bouton de contrôle de la charge.
Déchargez complètement l’EnergyPak en roulant après
15charges normales ou au moins tous les trois mois,
avant de le recharger. Cela augmentera la durée de vie
de l’EnergyPak.
Tableau de charge (200V-240V)
Durée de charge en heures
300Wh, 8,8Ah 400Wh, 11,3Ah 500Wh, 13,8Ah
80% de charge 1heure45 2heures 2heures45
100% de charge 3heures30 4heures30 5heures
Tableau de charge (110V)
Durée de charge en heures
300Wh, 8,8Ah 400Wh, 11,3Ah 500Wh, 13,8Ah
80% de charge 2 heures 20 3 heures 3 heures 40
100% de charge 4 herues 40 6 heures 7 heures 20
3.2.6 Rangement
Si le vélo doit rester inutilisé pour une longue période (un mois ou plus), il convient de ranger l’Energy-
Pak de la façon suivante:
• À 60% de sa capacité (3 voyants allumés sur 5).
• Séparément du vélo.
• À des températures comprises entre 0 et 40°C.
• En vérifiant chaque mois s’il reste au moins un voyant en clignotement. Procédez à la charge lorsque
cela est nécessaire.
Effectuez une charge de l’EnergyPak au moins une fois tous les 3 mois. Le non-respect de cette in-
struction peut annuler la garantie de l’EnergyPak.
![](/img.php?id=3193132&img=bg32.png)
FRANÇAIS
8
3.3 SYNCDRIVE
Le moteur SyncDrive assure l’assistance au péda-
lage de votre vélo électrique.
Il traite des informations provenant de capteurs
internes et du capteur de vitesse pour offrir un
pédalage homogène et naturel.
SyncDrive Central
A Moteur
B Plateau de pédalier
C Manivelle
A
B
C
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Aperçu
Télécommande
P Marche/Arrêt
Q Niveau d’assistance (plus/moins)
R Éclairage
S Assistance à la marche
T Indication générale
Q
S
S
T
Q
T
P
R
![](/img.php?id=3193132&img=bg33.png)
9
EVO-display
A Vitesse
B Unités (km/h ou mph)
C Paramètres des indications:
Durée du parcours, distance, vitesse moyen-
ne, vitesse record, odomètre (distance totale),
autonomie restante, cadence
D Prise de charge externe (Micro USB)
E Indication de l’assistance électrique
F Connexion Bluetooth
G Indicateur d’éclairage
H Indicateur de charge de l’EnergyPak (barres)
J Indicateur de charge de l’EnergyPak (%)
K Indicateur d’entretien
A
D
E J
BK
HGF
C
Charge-display
A Vitesse
B Unités (km/h ou mph)
C Paramètres des indications:
Durée du parcours, distance, vitesse moyen-
ne, vitesse record, odomètre (distance totale)
D Prise de charge externe (Micro USB)
E Indication de l’assistance électrique
G Indicateur d’éclairage
H Indicateur de charge de l’EnergyPak (barres)
J Indicateur de charge de l’EnergyPak (%)
L Indicateur du mode d’erreur
M Affichage de la puissance
N Autonomie restante
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
3.4.2 Paramètres
Marche:
Pressez le bouton ON/OFF (P) pour activer le systè-
me.
Arrêt:
Pressez le bouton ON/OFF (P) durant au moins trois
secondes et relâchez-le pour désactiver le système.
![](/img.php?id=3193132&img=bg34.png)
FRANÇAIS
10
Assistance électrique:
Pressez le bouton de niveau de l’assistance électri-
que (Q) vers le haut ou le bas pour choisir le niveau
approprié d’assistance électrique (E).
• POWER / SPORT: Assistance électrique la plus
élevée. Propose la plus petite autonomie.
• NORMAL: Assistance électrique normale.
• ECO: Assistance électrique faible. Propose la
plus grande autonomie.
C’est la position par défaut quand vous allumez
le vélo.
• OFF: Pour faire du vélo sans assistance élec-
trique, mais avec les fonctions d’éclairage et
d’ordinateur.
Marche aider:
Marchez d’assistance est utilisée pour vous aider
lors de la marche avec la moto. Il fonctionne jusqu’à
une vitesse de 6 km / h / 4 mph. Marchez aider est à
son plus puissant dans le rapport le plus bas, ce qui
signifie la roue de la chaîne la plus petite à l’avant et
le plus grand pignon à l’arrière.
Éclairage
Pressez le bouton d’éclairage (R) pour allumer ou
éteindre l’éclairage. L’EnergyPak alimente l’éclairage
en énergie.
L’éclairage reste toujours allumé quand le vélo est à
l’arrêt.
- Pour l’écran EVO:
• Quand le vélo est allumé, l’éclairage s’allume
également. Le rétroéclairage est aussi activé.
• Pressez le bouton d’éclairage pour régler l’in-
tensité du rétroéclairage. L’éclairage est toujours
allumé.
• Pressez de nouveau le bouton d’éclairage pour
éteindre l’éclairage et régler l’intensité du rétroé-
clairage.
• Sur les modèles S-pedalecs (vélos électriques à grande vitesse), ce bouton permet de sélectionner
le feu de route ou le feu de croisement.
![](/img.php?id=3193132&img=bg35.png)
11
- Pour l’écran CHARGE:
• Quand le vélo est allumé, l’écran affiche ses paramètres initiaux sans rétroéclairage.
• Quand on allume l’éclairage sur un vélo équipé d’un écran CHARGE, l’intensité des diodes se réduit
pour une meilleure visibilité dans l’obscurité.
Indication générale
Pressez le bouton d’ indication générale (T) pour faire
défiler les indications suivantes.
- Pour l’écran EVO:
• Durée du parcours, distance, vitesse moyenne,
vitesse record, odomètre (distance totale), autono-
mie restante, cadence.
L’écran affiche les indications qui s’affichaient quand
il a été éteint.
Dans le cas où le niveau d’assistance était réglé sur
‘OFF’, l’autonomie restante affichera «999».
- Pour l’écran CHARGE:
• Vitesse<-> vitesse moyenne
• Distance du parcours / odomètre (distance totale)
3.4.3 Réinitiailisation des paramètres
Pressez simultanément les deux boutons «plus»
et «moins» (Q) de l’assistance électrique pendant
TROIS secondes pour remettre à zéro la distance du
parcours, la durée du parcours et la vitesse moyenne.
Cette réinitialisation est possible uniquement si l’un
de ces paramètres est affiché à l’écran.
![](/img.php?id=3193132&img=bg36.png)
FRANÇAIS
12
3.4.4 Sélection (Km/h<->Mph)
Pressez le bouton de paramétrage (T) pendant 5
secondes pour sélection l’indication km/h ou mph.
Sur les écrans EVO, ces indications s’affichent en
kilomètres et en miles.
L’écran Charge affiche uniquement les «km/h» et
les «km». Il n’affiche pas d’indications en miles et en
«mph».
3.4.5 Réglage du positionnement
- Pour l’écran EVO:
Desserrez les écrous (D) en diagonale.
Réglez l’angle du boîtier en aluminium.
Serrez les écrous en sens horaire et en diagonale. Ne
les serrez pas trop.
- Pour l’écran CHARGE:
Desserrez les écrous (D). Réglez l’angle de la fixation
de l’écran.
Serrez les écrous. Ne les serrez pas trop. Laissez un
peu de jeu de rotation à l’écran, ce qui évitera des
dommages importants en cas de choc.
![](/img.php?id=3193132&img=bg37.png)
13
- Pour la télécommande:
Dévissez l’écrou de fixation de quelques tours en
sens horaire.
Réglez l’angle de la télécommande.
Serrez l’écrou.
4 Utilisation du vélo
4.1 MAINTENANCE
Les vélos électriques Hybrid Giant sont équipés de capots en plastique pour protéger les éléments
électriques. Il est donc interdit d’utiliser de l’eau en excès pour nettoyer ces éléments en plastique.
Utilisez un chiffon humidifié avec une solution neutre pour retirer les salissures déposées sur ces pièces.
Ensuite, essuyez-les avec un chiffon doux et propre.
N’utilisez pas de jet d’eau, sous pression ou non, pour le nettoyage. Il ferait rentrer de l’eau dans les
éléments électriques, ce qui entraînerait des dysfonctionnements.
Ne lavez les pièces en plastiques avec de l’au en excès. Si de l’eau pénètre dans les éléments
électriques internes, l’isolation risque de se corroder, ce qui peut provoquer des fuites de courant ou
d’autres problèmes.
N’utilisez pas de détergent pour laver les pièces en plastiques. Les solutions non neutres peuvent
provoquer des décolorations, des déformations, des rayures, etc.
Évitez de laisser votre vélo à l’extérieur.
Lorsque vous ne l’utilisez pas, rangez votre vélo à l’abri de la neige, de la pluie, du soleil, etc. La pluie et
la neige peuvent corroder votre équipement. Les rayons UV du soleil peuvent décolorer la peinture du
vélo ou faire craqueler les pièces en caoutchouc ou en plastique.
4.2 AUTONOMIE
L’autonomie de la charge dépend fortement de plusieurs facteurs, incluant notamment (mais sans s’y limiter):
• Les conditions météorologiques, comme la température ambiante et le vent;
• Les conditions du parcours, telles que les dénivelés et le revêtement routier;
• L’état du vélo, incluant la pression des pneus et le niveau de maintenance;
• L’utilisation du vélo, avec des accélérations et des changements de vitesse;
• Le poids du cycliste et des bagages;
• Les cycles de charge et de décharge.
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg38.png)
FRANÇAIS
14
4.3 RECOMMANDATIONS POUR LES CHANGEMENTS DE VITESSE
Pour une plus grande autonomie, Giant vous recommande de changer de pignon en fonction de votre
vitesse. Pour une randonnée lente et les mises en route, un grand pignon est préférable. Plus vous
roulez vite, plus vous devez choisir un petit pignon. Pour une assistance homogène et une autonomie
optimale, il est recommandé de réduire la pression sur les pédales lors du changement de vitesse.
• Vitesse élevée, petit pignon.
• Vitesse lente, grand pignon.
• Réduire la pression lors du changement de vitesse.
4.4 CLÉS
Le vélo est livré en standard avec deux clés servant à verrouiller la batterie. Certains sont aussi livrés
avec un cadenas. Sur ces vélos, les clés verrouillent les deux serrures. Un serrurier professionnel pourra
dupliquer vos clés. Pour les vélos sans verrouillage à clé, la charge sur le vélo peut entraîner un blocage
du verrou de la batterie durant un long moment. La clé est cependant utile pour la maintenance et la
réparation. Pensez-y au moment de ranger vos clés.
• Conservez vos clés non utilisées à un endroit sûr en cas de réparation et d’urgence.
• Veillez à toujours avoir au moins une clé de secours.
• Apportez toujours vos clés au revendeur quand vous lui portez le vélo à des fins de maintenance ou
de réparation.
5 Dépannage
5.1 INDICATION DES ERREURS
Une notification d’erreur s’affichera à l’écran si le système détecte un problème. Dans la plupart des
cas, il n’y a pas lieu de s’inquiéter dans l’immédiat. Néanmoins, nous vous recommandons d’apporter
votre vélo chez votre revendeur Giant pour un contrôle. Une visite chez votre revendeur Giant est de
toute façon nécessaire pour effacer tous les codes d’erreur.
5.2 ÉCRAN EVO
En cas d’erreur du système, l’écran EVO peut afficher plusieurs messages d’erreur dans l’ordre suivant:
1. «system message» pendant 2 secondes.
2. Une de ces causes principales:
• «SyncDrive error»
• «RideControl error»
• «Bluetooth error»
• «EnergyPak error»
• «Speed sensor error»
3. Dans le cas «SyncDrive error» uniquement,
«no power support» s’affichera à l’écran et
l’assistance électrique s’arrêtera. Si l’EnergyPak
est déchargé, l’assistance électrique s’arrêtera
également.
4. «Your E-bike needs servicing»
5. Le pictogramme d’indication d’entretien s’af-
fiche sur l’écran normal jusqu’à ce que vous
alliez chez le revendeur pour l’entretien.
![](/img.php?id=3193132&img=bg39.png)
15
5.3 ÉCRAN CHARGE
En cas d’erreur, l’indicateur de charge de l’EnergyPak
(%), l’indicateur de charge de l’EnergyPak (barres) (H)
et l’indicateur de code d’erreur clignoteront 3 fois. La
cause de l’erreur sera affichée avec l’indicateur de
code d’erreur (L).
Si le code d’erreur «A1) s’affiche ou si l’EnergyPak
est déchargé, l’assistance électrique s’arrêtera. L’as-
sistance électrique se poursuivra avec tous les autres
codes d’erreur.
6 Foire aux questions
6.1 RIDECONTROL - ÉCRAN
Mon écran Charge peut tourner autour du guidon. Giant aurait dû le serrer davantage.
• L’écran Charge ne peut pas être trop serré. Il doit pouvoir se déplacer légèrement en cas de contact
trop brusque.
Puis-je remplacer mon écran Charge avec un écran EVO?
• Les équipements Giant sont presque tous interchangeables. Il est ainsi possible de remplacer un
écran Display par une version EVO.
J’ai un code d’erreur à l’écran. Que dois-je faire maintenant?
• Le code d’erreur indique qu’une irrégularité s’est produite. Il est préférable de contacter votre revendeur
rapidement. Vous ne risquez toutefois pas d’endommager votre vélo si vous continuez de l’utiliser.
Un code d’erreur s’est affiché à l’écran, mais il n’y est plus. Que dois-je faire?
• Une erreur s’est produite. Mais elle n’est pas persistante. Vous n’avez pas besoin de contacter
votre revendeur immédiatement et celui-ci pourra vérifier cette erreur lors de la prochaine visite pour
l’entretien de routine.
6.2 ENERGYPAK
Comment puis-je connaître le temps de charge de mon EnergyPak s’il n’est pas branché au vélo?
• En pressant le bouton situé sur l’EnergyPak, les voyants qui s’allument indiquent la charge restante.
Puis-je utiliser l’EnergyPak d’un autre vélo électrique Giant?
• Oui, les EnergyPaks Giant sont interchangeables.
Il existe des EnergyPaks de 300, 400 et 500Wh. Pourquoi leurs boîtiers n’ont-ils pas des tailles en
conséquence?
• Pour produire différentes capacités, Giant utilise des cellules de densités différentes. De cette maniè-
re, le boîtier reste le même et s’adapte sur une grande gamme de vélos.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg3a.png)
FRANÇAIS
16
Puis-je équiper mon vélo d’un EnergyPak Giant de plus grande capacité par la suite?
• Oui, les EnergyPaks Giant sont interchangeables.
Comment se fait-il que le temps de charge ne soit pas proportionnel à la capacité restante?
• La charge de l’EnergyPak ne s’effectue pas selon une progression continue. La fin de charge prend
notamment beaucoup de temps.
Faut-il toujours décharger complètement mon EnergyPak avant de le recharger?
• Vous ne devez pas le décharger complètement à chaque fois. Une décharge complète tous les
3mois est préférable pour maintenir la durée de vie optimale de l’EnergyPak.
Que se passe-t-il si mon EnergyPak se décharge totalement sur le trajet?
• Vous vous en doutez, l’assistance électrique va s’arrêter. À 3%, l’assistance se réduit pour améliorer
l’autonomie. À 1%, l’assistance s’arrêtera complètement. L’éclairage continuera de fonctionner
pendant 2 ou 3 heures. Votre vélo roulera sans assistance.
6.3 MOTEUR SYNCDRIVE
Quand je tourne les pédales, je n’ai presque pas d’assistance. Comment cela se fait-il?
• Le moteur central SyncDrive de Giant est équipé d’un capteur de couple. Il offre une assistance qui
dépend de la force mise en œuvre. Les systèmes plus simples utilisent uniquement des capteurs de
rotation.
Je sens un jeu latéral sur les manivelles. Est-ce normal?
• Oui, c’est normal. Le moteur SyncDrive Giant de Yamaha a été fabriqué avec un jeu latéral dans
l’axe du jeu de pédalier d’un maximum de 1 millimètre. Cela a été prévu pour une meilleure durabilité
dans toutes les conditions.
Pourquoi les moteurs de la concurrence font-ils un son différent?
• Giant utilise des composants internes différents de ceux des concurrents. Par conséquent, nos vélos
offrent une cadence légèrement plus élevée et une meilleure valeur de couple.
6.4 DIVERS
À quoi sert le code QR figurant sur mon vélo?
• Ce code QR sert à enregistrer votre vélo sur un site de lutte contre le vol.
Quel est le meilleur moyen de nettoyer mon vélo?
• Il est préférable de nettoyer les éléments électriques avec un chiffon sec. Le reste du vélo peut être
nettoyé comme tous les autres vélos.
Puis-je monter un système d’éclairage filaire sur mon vélo?
• Oui, du câblage et des boutons ont été préparés pour cela. Soyez sûrs d’utiliser un type correct
d’éclairage (à 6V, par exemple).
Mon ami utilise le même vélo que moi, mais mon autonomie est beaucoup plus importante. Comment
cela se fait-il?
• L’autonomie dépend de nombreux facteurs (pression des pneus, puissance personnelle, vitesse). Un
seul d’entre eux peut faire la différence.
![](/img.php?id=3193132&img=bg3b.png)
17
7 Informations juridiques
7.1 GARANTIE
Giant offre à l’acheteur initial une garantie couvrant les pièces et la main-d’œuvre uniquement pour les
défauts touchant le cadre, la fourche et les pièces originales de chaque vélo neuf de la marque Giant,
pour les durées suivantes:
Garantie de deux ans sur les éléments électriques comme:
• L’écran et les boutons RideControl
• Le moteur SyncDrive
• La batterie EnergyPak;
- pour 60% de sa capacité nominale originale avec un maximum de 600 charges.
• Le câblage.
Pour tous les autres éléments et composants, nous nous référons au manuel utilisateur général Giant
fourni avec ce vélo électrique. Le présent manuel utilisateur fait référence dans tous les cas problémati-
ques. Le texte suivant et celui de la section 7.2 sont juste donnés à titre indicatif.
ASSEMBLAGE REQUIS LORS DE L’ACHAT.
Cette garantie s’applique uniquement aux vélos et aux cadres achetés neufs auprès d’un revendeur
Giant agréé et assemblés par celui-ci au moment de l’achat.
RECOURS LIMITÉ
Sauf disposition contraire, le seul recours en vertu de la garantie ci-dessus, ou de toute garantie impli-
cite, se limite au remplacement des pièces défectueuses par des pièces de valeur égale ou supérieure,
à la seule discrétion de Giant. La présente garantie s’applique à partir de la date d’achat, uniquement
au profit du propriétaire d’origine, et n’est pas transférable. Giant décline toute responsabilité relative à
des dommages directs, indirects ou consécutifs, y compris, sans s’y limiter, les dommages pour des
blessures, des dégâts matériels et des pertes économiques, que cette responsabilité soit fondée sur le
contrat, la garantie, la négligence, la responsabilité du produit, ou sur tout autre motif.
Giant n’offre aucune autre garantie, expresse ou implicite. Toutes les garanties implicites, y compris
les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier sont limitées en durée aux
garanties mentionnées expressément ci-dessus.
Tout recours à cette garantie doit passer par un revendeur ou un distributeur Giant agréé. Le ticket de
caisse ou un autre justificatif de la date d’achat est nécessaire avant de traiter une demande de garantie.
Les recours en garantie effectués à l’extérieur du pays d’achat peuvent être soumis à des frais et restric-
tions supplémentaires. La durée et les détails de la garantie peuvent varier en fonction du type de cadre
et/ou du pays. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également en
avoir d’autres droits selon les pays. Cette garantie ne porte pas atteinte à vos droits statutaires.
![](/img.php?id=3193132&img=bg3c.png)
FRANÇAIS
18
7.2 EXCLUSIONS DE GARANTIE
Usure normale des pièces telles que les pneus, les chaînes, les freins, les câbles et les pignons dans
des situations sans défaut d’assemblage ou matériel.
• Vélos entretenus par d’autres ateliers que ceux d’un revendeur Giant agréé.
• Modifications de l’état d’origine.
• Utilisation du vélo pour des activités anormales, des compétitions, à des usages commerciaux ou à
des fins autres que celles pour lesquelles le vélo a été conçu.
• Dommages causés par le non-respect du manuel utilisateur.
• Dommages causés à la peinture et aux décors en participant à des compétitions, en réalisant des
sauts, des descentes, ou en s’entraînant à ces activités, ou suite à l’exposition du vélo à des conditi-
ons sévères, climatiques ou autres.
• Coûts de main-d’œuvre pour le remplacement ou le changement de pièces.
À l’exception des dispositions prévues par la présente garantie et sous réserve de toutes les garanties
supplémentaires, Giant, ses employés et ses agents déclinent toute responsabilité concernant toute
perte ou tout dommage (y compris la perte ou les dommages accessoires et indirects causés par la
négligence ou par un défaut) liés à un vélo Giant.
7.3 CONFORMITÉ
Les vélos à puissance hybride avec une assistance électrique maximale fournissant une vitesse de
45km/h satisfont aux exigences de la directive européenne 168/2013/CE relative aux véhicules de la
catégorie L1e-B.
Les vélos à puissance hybride avec une assistance électrique maximale fournissant une vitesse de
25km/h satisfont aux exigences de la directive européenne Machines 2006/42/CE.
Ces vélos satisfont aussi aux normes suivantes non harmonisées:
• Vélos standard: ISO 4210-2
• Vélos électriques: EN 15194
Vous trouverez la déclaration de conformité de votre vélo électrique Giant spécifique inséré dans le
présent manuel utilisateur.
Avis de non-responsabilité
Nous vous conseillons vivement de ne pas retirer ou remplacer un équipement d’origine ou de modifier
votre vélo d’une façon qui peut changer sa conception et/ou son fonctionnement. Les modifications de
cette nature peuvent nuire gravement à la maniabilité, à la stabilité et à d’autres caractéristiques de votre
vélo, en le rendant dangereux à conduire. Le retrait ou la modification de pièces, ainsi que l’utilisation
d’équipements non originaux peuvent aussi annuler la conformité de votre vélo avec les lois et régle-
mentations en vigueur. Pour garantir la sécurité, la qualité et la fiabilité de votre vélo, utilisez uniquement
des pièces d’origine ou agréées par votre revendeur Giant pour les réparations et les remplacements.
![](/img.php?id=3193132&img=bg3d.png)
ITALIANO
19
1. Contenuto
1. GENERALITÀ 1
1.1 Benvenuti 1
1.2 Uso del manuale 1
1.3 Assistenza e supporto tecnico 1
2 SICUREZZA 2
2.1 Batteria e caricabatteria EnergyPak 2
2.2 Portabagagli 2
2.3 Utilizzo della bici 2
2.4 Trasporto 2
3 PANORAMICA DELLE E-PART 3
3.1 Spiegazione 3
3.2 EnergyPak e caricabatteria 4
3.2.1 Panoramica 4
3.2.2 Note generali 4
3.2.3 Nuova EnergyPak 5
3.2.4 Carica 5
3.2.5 Utilizzo 7
3.2.6 Conservazione 7
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 8
3.4.1 Panoramica 8
3.4.2 Impostazioni 9
3.4.3 Reset impostazioni 11
3.4.4 Scambio (Km/h<->Mph) 12
3.4.5 Regolazione della posizione 12
4 UTILIZZO DELLA BICI 13
4.1 Manutenzione 13
4.2 Percorso 13
4.3 Consigli di cambiata 14
4.4 Chiavi 14
5 RICERCA GUASTI 14
5.1 Indicazione degli errori 14
5.2 Display EVO 14
5.3 Display di carica 15
6 DOMANDE FREQUENTI 15
6.1 Controllo andatura - display 15
6.2 EnergyPak 15
6.3 Motore SyncDrive 16
6.4 Varie 16
7 DOCUMENTAZIONE LEGALE 17
7.1 Garanzia 17
7.2 Esclusioni 18
7.3 Conformità 18
![](/img.php?id=3193132&img=bg3e.png)
1
1. Generalità
1.1 BENVENUTI
Benvenuti e congratulazioni per aver acquistato una nuova Giant E-bike, ora la gioia della pedalata è a
pochi minuti di distanza.
In sella alla vita, in sella a Giant
Nulla ci rende più felici che vedere persone in giro in bicicletta. Dal 1972 Giant produce biciclette di qua-
lità per ogni tipo di terreno e per ogni ciclista. I prodotti Giant hanno consentito a milioni di ciclisti come
voi di vivere più felicemente e in modo più sano, grazie alla gioia, all’allenamento e alla grande euforia
generati dallo stare in sella. Ed è questo impegno a condividere la gioia dell’andare in bici che ci ispira
ad offrire continuamente le bici più innovative del mondo.
1.2 USO DEL MANUALE
Leggere attentamente questo manuale prima di salire sulla nuova Giant E-bike. Le istruzioni di sicurezza
sono molto importanti e non vanno trascurate. Leggendo, acquisirete una migliore comprensione del
funzionamento generale delle varie parti della bici. Verrà fornita risposta anche ad alcune domande
frequenti. Ovviamente questo manuale comprende anche la documentazione legale necessaria. Quindi
vi invitiamo a leggere questo manuale prima di salire in sella.
1.3 ASSISTENZA E SUPPORTO TECNICO
Questo manuale non è destinato a essere un’ampia guida di riferimento su assistenza, manutenzione
e/o riparazione. Consultate il vostro distributore per supporto tecnico e assistenza. Ulteriori informazioni
sui nostri prodotti e l’elenco dei distributori sono contenuti nel nostro sito web globale (www.giant-bicy-
cles.com/).
![](/img.php?id=3193132&img=bg3f.png)
ITALIANO
2
2 Sicurezza
2.1 BATTERIA E CARICABATTERIA ENERGYPAK
• Tenere lontani la batteria e il caricabatteria
EnergyPak da acqua e fiamme libere.
• Non usare la batteria e il caricabatteria per altri
scopi.
• Non collegare fra loro i terminali positivo e nega-
tivo;
• Tenere la batteria lontana da bambini e animali.
• Non sottoporre la batteria e il caricabatteria a urti
(es. facendoli cadere).
• Non coprire la batteria e il caricabatteria né porre
oggetti su di essi.
• Interrompere immediatamente la ricarica se si
notano odori strani o fumi.
• Nell’improbabile eventualità che la batteria prenda
fuoco, NON cercare di estinguere il fuoco con l’acqua. Usare invece la sabbia e chiamare i soccorsi
immediatamente.
Evitare il contatto con la batteria e il caricabatteria durante le operazioni di carica. Il caricabatteria si
scalda molto.
Leggere e considerare le informazioni aggiuntive presenti sul retro della batteria.
2.2 PORTABAGAGLI
Alcuni tipi di bicicletta presentano il porta-batteria
e il portabagagli combinati insieme. Verificare che il
bagaglio sia fissato saldamente per evitare danni alla
batteria e/o al suo supporto.
Carico massimo posteriore compresa EnergyPak: 22 kG.
2.3 UTILIZZO DELLA BICI
Prima di usare l’E-bike su strada, provarla in un’area sicura per acquisire familiarità con l’uso di una
bicicletta a pedalata assistita. Provare tutte le impostazioni della bici e acquisire familiarità con i risultati.
2.4 TRASPORTO
Non è previsto che le batterie siano sulla bicicletta durante il suo trasporto in auto. È necessario
rimuovere le batterie dalla bici e trasportarle all’interno dell’auto.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg40.png)
3
3 Panoramica delle E-part
3.1 SPIEGAZIONE
Le E-bike Giant sono dotate di parti che operano congiuntamente per rendere l’E-bike potente e natu-
rale.
Le batterie agli ioni di litio integrate di Giant sono esclusive in quanto dotate della più elevate densità di
energia del mercato. Vi sono marchi con maggiore capacità, ma se consideriamo il peso e la dimensio-
ne, l’EnergyPak produce le migliori prestazione in un gruppo integrato. Oltre a ciò, questa EnergyPak si
ricarica a velocità doppia se confrontata con sistemi di batteria precedenti, fornendo una gamma massi-
ma superba. Le batterie sono accuratamente collaudate negli stabilimenti Giant per garantire affidabilità.
Le E-bike Giant sono provviste di EnergyPak da 300 Wh, 400 Wh o 500 Wh.
Powered by YAMAHA
Innovazione, esperienza di produzione e motorizzazione Yamaha, combinati insieme, contribuiscono
a potenziare le capacità di ogni ciclista. Il nuovo motore SyncDrive fornisce una potenza morbida alla
pedalata, ed è silenziato per un funzionamento non rumoroso. Il motore SyncDrive è ampiamente
riconosciuto per le sue prestazioni ed affidabilità. Il piccolo motore mid-drive eroga una potente coppia
massima di 80 Nm (Newton metri) e fornisce la possibilità di usare una doppia guarnitura dell’ingrana-
ggio per scegliere una marcia più comoda, che richieda meno energia del ciclista e della batteria.
Il centro di comando montato sul manubrio fornisce dei controlli facili da usare con un pulsante più
ergonomico che controlla i livelli di visualizzazione e supporto con la massima comodità. Il display
RideControl è in posizione centrale ed è regolabile in più posizioni. Fornisce al ciclista le seguenti infor-
mazioni importanti:
• Indicatore livello batteria
• Indicatore livello di supporto
• Indicatori generali quali velocità, distanza ecc.
ECO
Il livello di assistenza alla minor potenza può essere utilizzato per circolare in aree urbane e suburbane
quando l’assistenza richiesta è minima. Il livello Eco richiede minor capacità della batteria e vi aiuta a
coprire distanze maggiori.
NORMALE
Questo livello di supporto va bene per le colline e le strade di campagna. Aiuta i ciclisti a coprire distan-
ze maggiori con meno sforzo e fatica.
POWER
Il livello Power fornisce la massima assistenza per salire su colline ripide. È la scelta perfetta quando si
affrontano le montagne e i terreni più difficili.
![](/img.php?id=3193132&img=bg41.png)
ITALIANO
4
A EnergyPak
B Presa di carica
C Controllo livello energia (pulsante)
A EnergyPak
B Presa di carica
C Controllo livello energia (pulsante)
A Presa in CA (110~230 V) (il connettore può
variare)
B Caricabatteria
C Indicatore di carica
D Presa di carica
3.2 ENERGYPAK E CARICABATTERIA
3.2.1 Panoramica
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 Note generali
• Interrompere immediatamente la ricarica se si notano odori strani o fumi. Portare l’EnergyPak a un
distributore autorizzato Giant per assistenza o sostituzione.
• Nell’improbabile eventualità che la batteria EnergyPak prenda fuoco, NON cercare di estinguere il
fuoco con l’acqua. Usare invece la sabbia per coprire il fuoco e chiamare i soccorsi il prima possibile.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg42.png)
5
3.2.3 Nuova EnergyPak
Una nuova EnergyPak viene fornita in uno stato protettivo di “ibernazione”. Tale EnergyPak deve essere
attivata prima di poter essere usata;
• Il fatto che una EnergyPak sia in ibernazione può essere riconosciuto dalla pressione del pulsante di
controllo del livello di energia. I LED dell’EnergyPak non reagiranno.
• Collegare un caricabatterie attivo all’EnergyPak.
• Scollegare il caricabatterie dall’EnergyPak.
• Ora l’EnergyPak è uscita dall’ibernazione. La pressione del pulsante di controllo del livello di energia
genererà l’accensione dei LED.
• Ora l’EnergyPak è pronta all’uso.
Una volta uscita dall’ibernazione, una batteria EnergyPak non può ritornarvi.
Normalmente il distributore carica l’EnergyPak, annullandone lo stato di ibernazione.
3.2.4 Carica
• La ricarica della batteria EnergyPak deve avere luogo a temperatura ambiente (±20 °C/68 °F). Una
ricarica sotto i 0 °C o sopra i 40 °C (32 °F~104 °F) può causare una carica insufficiente ed essere
dannosa per il ciclo di vita della batteria.
• Durante la carica:
- Il LED del caricabatteria sarà rosso fisso.
- I LED dell’EnergyPak accesi continuamente in rosso mostrano il livello di carica.
- I LED dell’EnergyPak che lampeggiano mostrano che la carica è in corso.
• La carica è completa:
- Quando i LED del caricabatteria diventano verdi.
- Tutti i LED dell’EnergyPak sono rossi e poi spegnere.
EnergyPak integrata nel telaio, esterna alla bici
1. Inserire la chiave e sbloccare l’EnergyPak, tirare
la batteria dell’EnergyPak all’indietro dalla sua
sommità.
2. Sollevare l’EnergyPak.
3. Collegare il caricabatterie all’EnergyPak.
4. Collegare il caricabatterie a una presa in CA.
5. L’operazione di carica può essere interrotta in
qualunque momento.
6. Scollegare per primo il caricabatteria dalla presa
e poi dall’EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg43.png)
ITALIANO
6
7. Reinstallare l’EnergyPak e verificare che le fes-
sure siano correttamente allineate al fondo.
8. Premere la sommità dell’EnergyPak e verificare
che si sia assestata saldamente. Mentre si fa ciò
si dovrebbe avvertire un clic.
9. Estrarre la chiave.
10. Ora la bicicletta è pronta all’uso.
EnergyPak integrata nel telaio, all’interno della bici
1. Collegare il caricabatterie all’EnergyPak.
2. Collegare il caricabatterie a una presa in CA.
3. L’operazione di carica può essere interrotta in
qualunque momento.
4. Scollegare per primo il caricabatteria dalla presa
e poi dall’EnergyPak.
5. Ora la bicicletta è pronta all’uso.
EnergyPak su rack posteriore, esterna alla bici
1. Inserire la chiave e sbloccare l’EnergyPak, tene-
re la manopola e tirare l’EnergyPak all’indietro.
2. Fare scorrere l’EnergyPak verso l’esterno.
3. Collegare il caricabatterie all’EnergyPak.
4. Collegare il caricabatterie a una presa in CA.
5. L’operazione di carica può essere interrotta in
qualunque momento.
6. Scollegare per primo il caricabatteria dalla presa
e poi dall’EnergyPak.
7. Reinstallare l’EnergyPak e verificare che le fes-
sure siano correttamente allineate sul fondo.
8. Premere l’EnergyPak verso la parte anteriore
e verificare che si sia assestata saldamente. Si
dovrebbe avvertire un clic.
9. Estrarre la chiave.
10. Ora la bicicletta è pronta all’uso.
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg44.png)
7
3.2.5 Utilizzo
Quando resta solo il 3% della potenza dell’Energy-
Pak, essa imposta automaticamente l’assistenza alla
modalità ECO per risparmiare energia.
Quando resta solo l’1% della potenza dell’Energy-
Pak, l’assistenza viene bloccata automaticamente.
La barra di indicazione del livello di pedalata assistita
lampeggia 3 volte. È possibile continuare a usare le
luci per circa 2 ore.
La carica dell’EnergyPak può essere controllata pre-
mendo il pulsante di controllo del livello di energia.
Scaricare completamente la batteria EnergyPak usan-
do la bicicletta dopo 15 ricariche normali o almeno
una volta ogni 3 mesi prima di ricaricarla di nuovo.
Questo aumenta la durata dell’EnergyPak.
Tabella della ricarica (200V-240V)
Durata della ricarica in ore
300Wh 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
80% di carica 1:45h 2:00h 2:45h
100% di carica 3:30h 4:30h 5:00h
Tabella della ricarica (110V)
Durata della ricarica in ore
300Wh 8,8Ah 400Wh 11,3Ah 500Wh 13,8Ah
80% di carica 2:20h 3:00h 3:40h
100% di carica 4:40h 6:00h 7:20h
3.2.6 Conservazione
Se la bicicletta non verrà usata per un lungo periodo (un mese o più) è opportuno conservare l’Energy-
Pak come segue:
• Al 60% della sua capacità (3 su 5 LED di carica).
• Separata dalla bicicletta.
• A temperature comprese fra 0°C e 40°C.
• Controllata ogni mese per verificare che almeno un LED stia ancora lampeggiando. All’occorrenza,
ricaricare la batteria.
La ricarica dell’EnergyPak deve essere effettuata al massimo ogni 3 mesi. Il mancato rispetto di questa
istruzione può invalidare la garanzia dell’EnergyPak.
![](/img.php?id=3193132&img=bg45.png)
ITALIANO
8
3.3 SYNCDRIVE
Il motore SyncDrive è responsabile dell’assistenza
alla pedalata dell’E-bike.
Esso elabora le informazioni dai sensori interni e
dal sensore di velocità per erogare un andamento
morbido e naturale.
SyncDrive Central
A Motore
B Ruota dentata
C Manovella
A
B
C
Telecomando
P On/off
Q Livello di assistenza (su/giù)
R Luci
S Assistente a piedi
T Indicazione generale
Q
S
S
T
Q
T
P
R
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Panoramica
![](/img.php?id=3193132&img=bg46.png)
9
EVO-display
A Velocità
B Unità (Km/h o mph)
C Impostazione indicazioni:
Tempo di viaggio, distanza, velocità media,
velocità massima, ODO (distanza totale),
percorso rimanente, cadenza
D Spina per carica esterna (Micro USB)
E Indicazione pedalata assistita
F Connessione Bluetooth
G Indicatore luci
H Indicatore carica EnergyPak (barra)
H Indicatore carica EnergyPak (%)
K Indicatore di assistenza
A
D
E J
BK
HGF
C
Charge-display
A Velocità
B Unità (Km/h o mph)
C Impostazione indicazioni:
Tempo di viaggio, distanza, velocità media,
ODO (distanza totale)
D Spina per carica esterna (Micro USB)
E Indicazione pedalata assistita
G Indicatore luci
H Indicatore carica EnergyPak (barra)
H Indicatore carica EnergyPak (%)
L Indicatore codice errore
M Display Potenza
N Percorso rimanente
3.4.2 Impostazioni
On:
Premere il pulsante ON/OFF (P) per accendere il
sistema;
Off:
Premere il pulsante ON/OFF (P) per almeno tre se-
condi e rilasciare il pulsante per spegnere il sistema;
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg47.png)
ITALIANO
10
Pedalata assistita:
Premere il pulsante Livello di assistenza (Q) verso
l’alto o verso il basso per scegliere il livello corretto di
Pedalata assistita (E).
• POWER / SPORT: Power assist massimo. Copre il
percorso più breve.
• NORMALE: Power assist normale.
• ECO: Power assist basso. Copre il percorso più
lungo.
Questa è la posizione predefinita quando si ac-
cende la bicicletta.
• OFF: Per procedere senza pedalata assistita,
usando però il computer della bici e le luci.
Assistenza a piedi:
Assistenza a piedi
Bottone assistenza a piedi, si utilizza per aiutare il
trasporto della bici mentre si cammina. Funziona fino
ad una velocità di 6 Km/h / 4mph. E’ più potente
nella marcia più bassa, il che significa che la catena
va’ posizionata sulla corona più piccola anteriore e
sulla più grande nella cassetta posteriore.
Luci
Premere il pulsante Luci (R) per accendere/spegnere
le luci. L’EnergyPak fornisce alimentazione alle luci.
Le luci resteranno accese quando la bici è ferma.
- Per il display EVO:
• Quando la bici è accesa, le luci saranno accese.
Anche la retroilluminazione è accesa.
• Premere il pulsante Luci per oscurare la retroillumi-
nazione. Le luci sono ancora accese.
• Premere di nuovo il pulsante Luci per spegnere la
luce e oscurare la retroilluminazione.
• Per S-pedalecs (E-bike ad alta velocità) questo
pulsante commuta fra anabbaglianti e abbaglianti.
![](/img.php?id=3193132&img=bg48.png)
11
- Per il display CHARGE:
• All’accensione della bicicletta, il display mostra le proprie impostazioni iniziali senza retroilluminazio-
ne.
• Quando si accendono le luci in una bici con display CHARGE, l’intensità dei LED verrà oscurata per
una migliore visibilità nell’oscurità.
Indicazioni generale
Premere il pulsante indicazione generale (T) per pas-
sare alle seguenti indicazioni del display:
- Per il display EVO:
• Tempo di viaggio, distanza, velocità media,
velocità massima, ODO (distanza totale), percorso
rimanente, cadenza.
Il display si avvierà nella posizione in cui era quando è
stato precedentemente spento.
Qualora la modalità power assist sia in ‘OFF’, il per-
corso rimanente indicherà ‘999’.
- Per il display CHARGE:
• Velocità <-> velocità media
• Distanza viaggio / ODO (distanza totale)
3.4.3 Reset impostazioni
Premere entrambi i pulsanti di assistenza (Q) (verso
l’alto e verso il basso) contemporaneamente per TRE
secondi, allo scopo di resettare la distanza percorsa,
il tempo di viaggio e la velocità media. Questo reset
può essere effettuato solo quando una di queste
impostazioni appare nel display.
![](/img.php?id=3193132&img=bg49.png)
ITALIANO
12
3.4.4 Scambio (Km/h<->Mph)
Premere il pulsante Impostazioni (T) per 5 secondi per
passare da Km/h a Mph e vice versa.
Per i display EVO, verranno mostrate sia le unità in
chilometri che quelle in miglia.
Per il display in carica vengono visualizzati solo km/h
e Km. Le unità ‘m’ e ‘mph’ non vengono visualizzate.
3.4.5 Regolazione della posizione
- Per il display EVO:
Allentare i dadi (D) a croce.
Regolare l’angolo della carcassa in alluminio.
Serrare i bulloni in senso orario e antiorario. Non
serrarli troppo stretti.
- Per il display CHARGE:
Allentare i dadi (D). Regolare l’angolo del supporto
LCD.
Serrare i dadi. Non serrarli troppo stretti. Lasciare che
il display ruoti leggermente eviterà danni sostanziali in
caso di impatto.
![](/img.php?id=3193132&img=bg4a.png)
13
- Per Telecomando:
Svitare il dado di alcuni giri in senso antiorario.
Regolare l’angolo del telecomando.
Serrare il dado.
4 Utilizzo della bici
4.1 MANUTENZIONE
Le E-bike Hybrid di Giant usano gusci in plastica per coprire le parti elettriche, pertanto è vietato usare
eccessiva acqua per lavare la plastica. Usare un panno morbido con una soluzione neutra per detergere
lo sporco dai gusci in plastica. Dopo ciò, asciugare con un panno morbido pulito.
Non usare acqua ad alta pressione né tubi in gomma per pulire. Ciò potrebbe forzare l’ingresso di acqua
nei componenti elettrici, causandone il malfunzionamento.
Non lavare i componenti in plastica con acqua eccessiva. Quando nelle parti elettriche interne entra
acqua, l’isolamento può corrodersi, causando perdite o altri problemi
Non usare soluzioni a base di sapone per lavare i componenti in plastica. Soluzioni non neutre possono
causare scolorimenti, distorsione, graffi ecc.
Evitare di lasciare la bicicletta all’esterno
Quando non la si usa, conservare la bici in un luogo protetto da neve, pioggia, sole ecc. La neve e la
pioggia possono provocare corrosione. I raggi ultravioletti del sole possono sbiadire la vernice o far
crepare parti in gomma o in plastica della bici.
4.2 PERCORSO
L’autonomia di percorso con una carica dipende da molte circostanze, quali (senza pretesa di comple-
tezza):
• condizioni ambientali quali la temperatura e il vento;
• condizioni stradali quali elevazione e superficie stradale;
• condizioni della bici quali pressione pneumatici e livello di manutenzione;
• uso della bici quali accelerazione e cambio;
• peso ciclista e bagaglio;
• cicli di carica e scarica.
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg4b.png)
ITALIANO
14
4.3 CONSIGLI DI CAMBIATA
Per un’assistenza ideale, Giant suggerisce di cambiare in base alla velocità. A basse velocità e con
assistenza spenta, l’ideale è un rapporto basso. All’aumento della velocità, aumentare il rapporto scelto.
Per un supporto morbido e un percorso ottimale, rilasciare la pressione sui pedali mentre si cambia
rapporto.
• Alta velocità, rapporto alto.
• Bassa velocità, rapporto basso.
• Rilasciare la pressione durante il cambio.
4.4 CHIAVI
La bicicletta viene fornita di serie con due chiavi usate per chiudere il blocco batteria. Alcune biciclette
sono dotate di serie anche di un lucchetto. Per esse, le chiavi servono per entrambe le chiusure. Un
fabbro qualificato potrà duplicare tali chiavi. Per le biciclette senza lucchetto, il caricamento a bordo
potrà far sì che la chiave del blocco batteria resti inutilizzata per lunghi periodi. Tale chiave è tuttavia
necessaria per la manutenzione e la riparazione. Ricordarsi di ciò quando si ripone la chiave.
• Conservare le chiavi non usate in un luogo sicuro, da usare per riparazioni ed emergenze.
• Accertarsi di avere sempre almeno una chiave di ricambio.
• Portare sempre la chiave con sé quando si va da un rivenditore per manutenzione o riparazione.
5 Ricerca guasti
5.1 INDICAZIONE DEGLI ERRORI
Se nel sistema viene rilevato un problema, sul display compare una notifica di errore. Nella maggior
parte dei casi non vi è ragione di preoccupazione immediata, ma si consiglia di contattare il distributore
Giant per far controllare l’errore. Una visita presso il distributore Giant è necessaria per rimuovere tutti i
codici errore dal display.
5.2 DISPLAY EVO
In presenza di un errore di sistema il display EVO può mostrare svariati messaggi di errore nella seguen-
te sequenza;
1. ‘system message’ per 2 secondi.
2. Una delle seguenti cause:
• ‘SyncDrive error’
• ‘RideControl error’
• ‘Bluetooth error’
• ‘EnergyPak error’
• ‘Speed sensor error’
3. Solo in caso di ‘SyncDrive error’, appare ‘no
power support’ e l’assistenza alla pedalata
viene interrotta. (Quando l’EnergyPak è scarica,
l’assistenza alla pedalata viene interrotta)
4. ‘Your E-bike needs servicing’
5. Il pittogramma con l’indicazione di necessità
di assistenza resta visualizzato finché non ci si
reca dal distributore per assistenza.
![](/img.php?id=3193132&img=bg4c.png)
15
5.3 DISPLAY DI CARICA
Nel caso di un errore, l’indicatore di EnergyPak (%)
(J), l’indicatore di EnergyPak (barra) (H) e l’indicatore
del codice di errore lampeggiano 3 volte. La causa vi-
ene visualizzata dall’indicatore del codice di errore (L).
Se viene visualizzato il codice di errore A1 oppure
quando l’EnergyPak è scarica, l’assistenza alla pe-
dalata viene interrotta. Per tutti gli altri codici di errore,
l’assistenza alla pedalata continua.
6 domande frequenti
6.1 CONTROLLO ANDATURA - DISPLAY
Il display di carica è ruotabile attorno al manubrio. Giant potrebbe anche averlo serrato meglio.
• Il display di carica non deve essere eccessivamente serrato. Deve poter ruotare un po’ in caso di
contatto brusco.
Posso aggiornare il display di carica con un display EVO?
• Le E-part di Giant sono quasi tutte intercambiabili. La sostituzione di un display di carica con una
versione EVO è possibile.
Vedo un codice errore sullo schermo. Cosa devo fare ora?
• Il codice errore mostra che è accaduto qualcosa di irregolare. Si consiglia di contattare il distributore
a breve. La bicicletta non risulterà danneggiata se la si continua a usare.
Sul display è comparso un codice errore, ma poi è scomparso da solo. Cosa devo fare?
• Si è verificato un errore. L’errore non è persistente. Non è necessario contattare immediatamente il
distributore. Si potrà far controllare l’errore in occasione della prossima visita di routine.
6.2 ENERGYPAK
In che modo so quanta carica c’è nell’EnergyPak quando essa non è collegata alla bicicletta?
• Premendo il pulsante di accensione dell’EnergyPak, i LED si accendono a indicare la capacità
rimanente.
Posso usare l’EnergyPak di un’altra E-bike Giant?
• Sì, le EnergyPak di Giant sono intercambiabili.
Esistono EnergyPak da 300, 400 e 500 Wh. Perché la carcassa non è proporzionalmente diversa?
• Per capacità differenti Giant usa celle con densità differenti. In questo modo la carcassa può essere
la stessa e rientrare in numerosi tipi di bicicletta.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg4d.png)
ITALIANO
16
Posso installare in seguito una EnergyPak Giant con capacità maggiore nella mia bicicletta?
• Sì, le EnergyPak di Giant sono intercambiabili.
Come accade che i tempi di carica non corrispondono alla capacità?
• La carica di una EnergyPak non ha luogo in linea retta. In particolare l’ultima parte necessita di molto
tempo.
Devo sempre vuotare completamente la mia EnergyPak prima di ricaricarla?
• Non vi è alcuna necessità di scaricare completamente la batteria ogni volta. Una scarica completa
ogni 3 mesi è utile per aggiornare la gestione dell’EnergyPak.
Cosa accade se la mia EnergyPak si scarica mentre sono in giro?
• Ovviamente, l’assistenza viene interrotta. Al 3%, l’assistenza viene ridotta per aumentare la durata.
All’1%, l’assistenza viene interrotta completamente. Le luci continueranno a funzionare per circa 2 o
3 ore. È possibile continuare a usare la bici senza assistenza.
6.3 MOTORE SYNCDRIVE
Se pedalo semplicemente non ottengo quasi assistenza. Come può essere?
• Il motore centrale SyncDrive di Giant ha un sensore di coppia. Il motore assiste in base alla forza
applicata. I sistemi più “basici” usano solo un sensore di rotazione.
Avverto un gioco laterale sulle manovelle. È normale?
• Sì, è ok. Il motore centrale SyncDrive di Giant prodotto da Yamaha è stato previsto con un gioco
laterale nel perno della staffa in basso di un massimo di 1 millimetro. Ciò è stato fatto per una mag-
giore durata in tutte le condizioni.
Com’è che i motori della concorrenza hanno un suono diverso?
• Giant usa una struttura interna diversa da quella di certi concorrenti. Di conseguenza, abbiamo una
frequenza leggermente superiore e un miglior valore di coppia.
6.4 VARIE
A cosa serve il codice QR presente sulla mia bici?
• Il codice QR può essere usato per registrare la bici in un sito web antifurto.
Qual è il metodo migliore per pulire la bici?
• Il modo migliore per pulire le E-part è un panno asciutto. Il resto della bicicletta può essere trattato
come ogni altra bicicletta.
Posso installare un impianto di illuminazione cablato nella mia bici?
• Sì, il cablaggio e i pulsanti sono predisposti per tale impianto. Accertarsi di usare il tipo giusto di
illuminazione (es. 6 V).
Un amico ha una bicicletta uguale alla mia, ma la mia autonomia è molto maggiore. Come può essere?
• L’autonomia dipende da numerosi fattori quali la pressione degli pneumatici, l’energia personale
applicata e il rapporto scelto. Uno di essi può causare questa differenza.
![](/img.php?id=3193132&img=bg4e.png)
17
7 Documentazione legale
7.1 GARANZIA
Giant garantisce al proprietario originale solo il telaio, le sospensioni rigide o le parti originali componenti
ciascuna nuova bicicletta a marchio Giant come privi di difetti nel materiale e nella mano d’opera per i
periodi specificati di seguito.
Garanzia di due anni per le apparecchiature elettroniche quali:
• RideControl, display e pulsanti
• Motore SyncDrive
• Batteria EnergyPak;
- per il 60% della sua capacità nominale originale a un massimo di 600 cariche.
• Cablaggio.
Per tutte le altre parti e componenti si fa riferimento al manuale utente generale Giant che è stato
consegnato con questa E-bike. Tale manuale utente fa testo in caso di problemi. Il testo seguente e il
capitolo 7 .2 vengono forniti solo come riferimento.
GRUPPO NECESSARIO ALL’ACQUISTO.
Questa garanzia si applica solo a biciclette e telai acquistati nuovi da un distributore autorizzato Giant
e assemblati da tale distributore al momento dell’acquisto.
LIMITAZIONE DEL RIMEDIO
Se non diversamente specificato, l’unico rimedio ai sensi della presente garanzia, o di qualunque
garanzia implicita, è limitato alla sostituzione delle parti difettose con altre di valore uguale o maggiore ad
esclusiva discrezione di Giant. Questa garanzia inizia alla data di acquisto e si applica solo al proprietario
originale, essendo non trasferibile. In nessun caso Giant sarà responsabile di danni diretti, incidentali
o consequenziali compresi, senza pretesa di completezza, danni per lesioni personali, danni a beni o
perdite economiche, siano essi basati su contratto, garanzia, negligenza, responsabilità del prodotto o
qualunque altra teoria.
Giant non rilascia alcuna altra garanzia, espressa o implicita. Tutte le garanzie implicite, comprese quelle
di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare, sono limitate in durata a quella delle garanzie
espresse dichiarate in precedenza.
Qualunque richiesta a fronte di questa garanzia deve essere effettuata attraverso un distributore autoriz-
zato Giant o altro distributore. Prima che sia possibile elaborare una richiesta di riparazione in garanzia è
necessario esibire una ricevuta di acquisto o altra prova della data di acquisto.
Eventuali richieste presentate all’esterno della nazione di acquisto potranno essere soggette a paga-
menti e a restrizioni addizionali. La durata e i dettagli della garanzia possono differire in base al tipo di
telaio e/o per nazione. Questa garanzia fornisce all’utente diritti legali specifici, cui si sommano anche
altri diritti variabili da luogo a luogo. Questa garanzia non intacca i vostri diritti statutari.
![](/img.php?id=3193132&img=bg4f.png)
ITALIANO
18
7.2 ESCLUSIONI
La normale usura su parti ad essa soggette, quali pneumatici, catene, freni, cavi e ruote dentate in
situazioni ove non vi siano gruppi né difetti di materiale.
• Biciclette assistite da un distributore non autorizzato Giant.
• Modifiche rispetto alla confezione originale.
• Uso della bici per attività anomale, quali competizione e/o attività commerciali, o per scopi diversi da
quelli per i quali la bici è stata progettata.
• Danno causato dalla mancata osservanza del manuale utente.
• Danno alla vernice e alle decalcomanie come conseguenza della partecipazione a competizioni, salti,
downhill e/o prove per tali attività o eventi, oppure come risultato dell’aver esposto la bici o averla
usata in condizioni e climi rigidi.
• Costi di mano d’opera per la sostituzione di parti.
Ad eccezione di quanto previsto da questa garanzia e restando soggetti a tutte le altre garanzie, Giant
e i suoi dipendenti e agenti non saranno responsabili per perdita o danno di alcun genere (compreso
perdite incidentali e consequenziali o danno causato da negligenza o mancanza) originato da o relativo
a qualunque bicicletta Giant.
7.3 CONFORMITÀ
Le biciclette a trazione ibrida con una velocità massima di supporto di 45 km/h adempiono ai requisiti
della Direttiva UE 168/2013/CE per veicoli di categoria L1e-B.
Le biciclette a trazione ibrida con una velocità massima di supporto di 25 km/h adempiono ai requisiti
della Direttiva Macchine UE 2006/42/CE.
Tali biciclette sono conformi anche alle seguenti norme non armonizzate:
• Norma per biciclette: ISO 4210-2
• Biciclette elettriche: EN 15194
La dichiarazione di conformità per la vostra E-bike Giant specifica è fornita come inserto nel presente
manuale utente.
Esonero da responsabilità
Si consiglia vivamente di non rimuovere né sostituire alcuna apparecchiatura originale né di modificare
la bicicletta in alcun modo che possa cambiarne il design e/o il funzionamento. Tali modifiche potreb-
bero danneggiare seriamente la maneggevolezza, la stabilità e altri aspetti della bicicletta, rendendola
insicura. La rimozione o la modifica di parti, oppure l’uso di apparecchiature non originali come ricambi,
possono rendere la bici non più conforme alle norme e leggi applicabili. Per garantire sicurezza, qualità
ed affidabilità, usare solo parti originali o ricambi autorizzati Giant per la riparazione e la sostituzione.
![](/img.php?id=3193132&img=bg50.png)
DEUTSCH
19
1. Inhalt
1. ALLGEMEINES 1
1.1 Willkommen 1
1.2 Hinweise zur Nutzung dieses Handbuchs 1
1.3 Service und technische Unterstützung 1
2 SICHERHEIT 2
2.1 EnergyPak-Akku und Ladegerät 2
2.2 Gepäckträger 2
2.3 Fahrrad verwenden 2
2.4 Transport 2
3 ÜBERSICHT ELEKTRISCHE KOMPONENTEN 3
3.1 Erläuterung 3
3.2 EnergyPak und Ladegerät 4
3.2.1 Übersicht 4
3.2.2 Allgemeine Hinweise 4
3.2.3 Neuer EnergyPak 5
3.2.4 Laden 5
3.2.5 Benutzung 7
3.2.6 Lagerung 7
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 8
3.4.1 Übersicht 8
3.4.2 Einstellungen 9
3.4.3 Einstellungen zurücksetzen 11
3.4.4 Umschaltung km/h <-> mph 12
3.4.5 Positionierung anpassen 12
4 FAHRRAD VERWENDEN 13
4.1 Wartung 13
4.2 Reichweite 13
4.3 Tipps zum Schalten 14
4.4 Schlüssel 14
5 FEHLERBEHEBUNG 14
5.1 Fehlerdiagnose 14
5.2 EVO-Anzeige 14
5.3 Ladeanzeige 15
6 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN 15
6.1 RideControl – Anzeige 15
6.2 EnergyPak 15
6.3 SyncDrive-Motor 16
6.4 Sonstiges 16
7 RECHTLICHE HINWEISE 17
7.1 Garantie 17
7.2 Von der Garantie ausgeschlossen 18
7.3 Konformität 18
![](/img.php?id=3193132&img=bg51.png)
1
1. Allgemeines
1.1 WILLKOMMEN
Wir gratulieren Ihnen zum Kauf Ihres neuen Giant E-Bike! Mit Ihrem neuen E-Bike können Sie innerhalb
kürzester Zeit losfahren.
Ride Life, Ride Giant
Es ist immer wieder eine Freude, Menschen auf dem Fahrrad zu sehen! Seit 1972 stellt Giant hochwer-
tige Fahrräder für alle Gelände und Fahrertypen her. Mit Fahrrädern von Giant haben Millionen von Rad-
fahrern wie Sie Ihr Leben ein Stück glücklicher und gesünder gestaltet. Denn Rad fahren macht einfach
Spaß. Unsere Begeisterung für das Radfahren inspiriert immer wieder zu konstruktiven Innovationen.
1.2 HINWEISE ZUR NUTZUNG DIESES HANDBUCHS
Lesen Sie dieses Handbuch sorgfältig durch, bevor Sie mit Ihrem neuen Giant E-Bike fahren. Sicher-
heitshinweise sind sehr wichtig! Lesen und beachten Sie sie! Dadurch verbessern Sie Ihr grundlegendes
Verständnis der allgemeinen Funktionsweise der Radkomponenten. In diesem Handbuch werden auch
viele häufig gestellte Fragen beantwortet. Natürlich sind in diesem Handbuch auch rechtliche Informatio-
nen enthalten. Nehmen Sie sich also Zeit zum Lesen,
bevor Sie losfahren.
1.3 SERVICE UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Dieses Handbuch ist kein ausführliches Referenzhandbuch für Service, Wartung und Reparaturen.
Wenden Sie sich für Service und technische Unterstützung an Ihren Händler. Weitere Informationen über
unsere Produkte sowie Händler in Ihrer Nähe finden Sie auf unserer Website (www.giant-bicycles.com/).
![](/img.php?id=3193132&img=bg52.png)
DEUTSCH
2
2 Sicherheit
2.1 ENERGYPAK-AKKU UND LADEGERÄT
• EnergyPak-Akku und Ladegerät von Wasser und
offenem Feuer fern halten.
• Akku und Ladegerät nicht zweckentfremden!
• Plus- und Minuskontakte nicht kurzschließen.
• Akku von Kindern und Haustieren fern halten.
• Akku und Ladegerät keinen Stößen aussetzen
(zum Beispiel durch Herunterfallen).
• Akku und Ladegerät nicht abdecken und keine
Objekte darauf ablegen.
• Wenn Sie während des Ladevorgangs unge-
wöhnlichen Geruch oder Rauch wahrnehmen,
Ladevorgang sofort stoppen!
• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Akku in
Brand gerät, NICHT mit Wasser löschen! Verwen-
den Sie stattdessen Sand. Rufen Sie so schnell wie möglich die Feuerwehr.
Während des Ladevorgangs Akku und Ladegerät nicht berühren! Das Ladegerät wird heiß.
Lesen und beachten Sie die zusätzlichen Informationen, die auf der Rückseite des Akkugehäuses
aufgedruckt sind.
2.2 GEPÄCKTRÄGER
Bei manchen E-Bikes ist die Akkuhalterung in den
Gepäckträger integriert. Stellen Sie sicher, dass das
Gepäck sicher befestigt ist und dass es Akku und
Halterung nicht beschädigen kann.
Maximale Last für den hinteren Gepäckträger einsch-
ließlich EnergyPak: 22 kg.
2.3 FAHRRAD VERWENDEN
Bevor Sie mit Ihrem E-Bike im öffentlichen Straßenverkehr fahren, machen Sie sich in einem sicheren
Bereich mit dem Fahrgefühl bei aktivierter Unterstützung vertraut. Probieren Sie alle Einstellungen und
deren Wirkungen aus.
2.4 TRANSPORT
Während des Transports des Fahrrads mit dem Auto dürfen keine Akkus am E-Bike befestigt sein. Die
Akkus müssen vom E-Bike abgenommen und im Innenraum des Autos transportiert werden.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg53.png)
3
3 Übersicht elektrische Komponenten
3.1 ERLÄUTERUNG
Bei Giant E-Bikes sorgen viele verschiedene Teile für ein angenehmes und leistungsstarkes Fahrgefühl.
Die integrierten Lithium-Ionen-Akkupacks von Giant zeichnen sich durch die höchste Energiedichte
auf dem Markt aus. Es gibt zwar Marken mit höherer Kapazität, doch wenn man Gewicht und Größe
berücksichtigt, bieten die Akkus von Giant die beste Leistung. Außerdem lässt sich der EnergyPak im
Vergleich zu früheren Akkusystemen doppelt so schnell aufladen und sorgt für eine ausgezeichnete
maximale Reichweite. Die Akkus wurden in den Herstellungswerken von Giant gründlich auf Zuverlässig-
keit getestet. E-Bikes von Giant werden mit EnergyPaks der Kapazitäten 300Wh, 400Wh oder 500Wh
ausgestattet.
Powered by YAMAHA
Mit Innovationen, langjähriger Erfahrung als Hersteller und einem Motorsystem auf der Grundlage von
Yamaha-Technologie vergrößern wir die Möglichkeiten jedes Fahrers. Der neue SyncDrive-Motor sorgt
für gleichmäßige Unterstützung beim Treten und ist für leisen Betrieb optimiert. Der SyncDrive-Motor
ist für seine Leistung und Zuverlässigkeit bekannt. Der kleine Mittelmotor liefert ein eindrucksvolles
maximales Drehmoment von 80Newtonmetern. Er kann mit einem Tretkurbelsatz mit zwei Kettenblät-
tern kombiniert werden, so dass sich ein Übersetzungsverhältnis wählen lässt, das Fahrer und Akku
möglichst wenig belastet.
Die am Lenker montierte Steuerzentrale hat leicht bedienbare Steuerelemente und einen besonders
ergonomischen Knopf, mit dem sich die Anzeigen und die Unterstützungsstufen bequem einstellen
lassen. Die RideControl-Anzeige wird in zentraler Position installiert und bietet mehrere Einstellmöglich-
keiten. Es werden folgende wichtigen Informationen für den Fahrer angezeigt:
• Akkustand
• Unterstützungsstufe
• Allgemeine Informationen wie Geschwindigkeit, Wegstrecke usw.
ECO
Die niedrigste Kraftverstärkerstufe kann in städtischen Umgebungen genutzt werden, wenn nur minima-
le Unterstützung benötigt wird. Die Stufe „ECO“ schont die Akkukapazität und ermöglicht das Zurückle-
gen größerer Distanzen.
NORMAL
Die Stufe „NORMAL“ eignet sich für Hügel und Landstraßen. Der Fahrer kann längere Distanzen mit
verringerter Anstrengung zurücklegen. Er wird weniger schnell ermüden.
POWER
In der Unterstützungsstufe „POWER“ wird die stärkste Unterstützung geleistet. Sie eignet sich zum
Beispiel für steile Bergfahrten und schwierige Gelände.
![](/img.php?id=3193132&img=bg54.png)
DEUTSCH
4
A EnergyPak
B Ladebuchse
C Prüfung Ladezustand (Taste)
A EnergyPak
B Ladebuchse
C Prüfung Ladezustand (Taste)
A Netzsteckdose (110–230V) (länderspezifisch)
B Ladegerät
C Ladeanzeige
D Ladebuchse
3.2 ENERGYPAK UND LADEGERÄT
3.2.1 Übersicht
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 Allgemeine Hinweise
• Wenn Sie während des Ladevorgangs ungewöhnlichen Geruch oder Rauch wahrnehmen, Ladevor-
gang sofort stoppen! Bringen Sie den EnergyPak zu einem autorisierten Giant-Händler und lassen
Sie ihn reparieren oder ersetzen.
• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der EnergyPak in Brand gerät, versuchen Sie NICHT, ihn mit
Wasser zu löschen. Verwenden Sie stattdessen Sand zum Ersticken des Brandes. Rufen Sie so
schnell wie möglich die Feuerwehr.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg55.png)
5
3.2.3 Neuer EnergyPak
Neue EnergyPaks werden in einem schützenden „Tiefschlafzustand“ ausgeliefert. Sie müssen vor der
Benutzung zunächst aktiviert werden.
• Um den Tiefschlafzustand des EnergyPak zu erkennen, drücken Sie die Taste für die Ladestandsan-
zeige. Die LEDs des EnergyPak werden nicht reagieren.
• Schließen Sie den EnergyPak an ein aktives Ladegerät an.
• Trennen Sie den EnergyPak vom Ladegerät.
• Der Tiefschlafzustand des EnergyPak ist nun beendet. Drücken Sie die Taste für die Ladestandsan-
zeige. Es sollten nun LEDs aufleuchten.
• Der EnergyPak ist einsatzbereit.
Nach dem Aufwachen kann ein EnergyPak nicht mehr in den Tiefschlafzustand zurückkehren.
Meistens wird der EnergyPak bereits beim Händler geladen, und der Tiefschlafzustand ist bereits deaktiviert.
3.2.4 Laden
• Laden Sie den EnergyPak-Akku bei Raumtemperatur (ca. 20°C). Ladeversuche unter 0°C oder
über 40°C können zu unvollständiger Aufladung führen und die Akkulebensdauer reduzieren.
• Während des Ladevorgangs:
- Ladegerät-LED leuchtet kontinuierlich rot.
- Kontinuierlich rot leuchtende EnergyPak-LEDs zeigen den Ladezustand an.
- Blinkende EnergyPak-LEDs zeigen an, dass der Akku geladen wird.
• Ladevorgang abgeschlossen:
- Ladegerät-LED leuchtet grün.
- Alle EnergyPak-LEDs leuchten rot und schalten dann aus.
Integrierter Unterrohr-EnergyPak, demontiert
1. Entriegeln Sie den EnergyPak mit dem Schlüs-
sel, und ziehen Sie ihn oben aus der Halterung.
2. Heben Sie den EnergyPak heraus.
3. Schließen Sie den EnergyPak an das Ladegerät an.
4. Verbinden Sie das Ladegerät mit einer Steck-
dose.
5. Der Ladevorgang kann jederzeit unterbrochen
werden.
6. Trennen Sie zunächst das Ladegerät von der
Steckdose, danach die Verbindung zum
EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg56.png)
DEUTSCH
6
7. Setzen Sie den EnergyPak wieder ein. Achten
Sie auf die Führungsnuten.
8. Drücken Sie oben auf den EnergyPak, so dass
er sicher einrastet. Dabei ist ein „Klick“ zu hören.
9. Ziehen Sie den Schlüssel ab.
10. Ihr Rad ist einsatzbereit.
Integrierter Unterrohr-EnergyPak, montiert
1. Schließen Sie den EnergyPak an das Ladegerät an.
2. Verbinden Sie das Ladegerät mit einer Steck-
dose.
3. Der Ladevorgang kann jederzeit unterbrochen
werden.
4. Trennen Sie zunächst das Ladegerät von
der Steckdose, danach die Verbindung zum
EnergyPak.
5. Ihr Rad ist einsatzbereit.
Gepäckträger-EnergyPak, demontiert
1. Entriegeln Sie den EnergyPak mit dem
Schlüssel, und ziehen Sie ihn am Griff aus der
Halterung.
2. Schieben Sie den EnergyPak heraus.
3. Schließen Sie den EnergyPak an das Ladegerät an.
4. Verbinden Sie das Ladegerät mit einer Steck-
dose.
5. Der Ladevorgang kann jederzeit unterbrochen
werden.
6. Trennen Sie zunächst das Ladegerät von
der Steckdose, danach die Verbindung zum
EnergyPak.
7. Setzen Sie den EnergyPak wieder ein. Achten
Sie auf die Führungsnuten.
8. Schieben Sie den EnergyPak nach vorn, so dass er sicher einrastet. Dabei ist ein „Klick“ zu hören.
9. Ziehen Sie den Schlüssel ab.
10. Ihr Rad ist einsatzbereit.
7
8
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg57.png)
7
3.2.5 Benutzung
Wenn der Ladezustand des EnergyPak auf 3% ab-
sinkt, wird die Unterstützung automatisch auf „ECO“
umgeschaltet, um Energie zu sparen.
Wenn der Ladezustand des EnergyPak auf 1% ab-
sinkt, wird die Unterstützung automatisch abgeschal-
tet. Der Kraftverstärker-Anzeigebalken blinkt 3 mal.
Die Beleuchtung kann noch ca. 2 Stunden weiterbe-
trieben werden.
Um den Ladezustand des EnergyPak zu prüfen,
drücken Sie die Taste für die Ladestandsanzeige.
Entladen Sie den EnergyPak nach 15 normalen La-
dezyklen oder mindestens alle 3 Monate durch eine
entsprechende Fahrt einmal vollständig, ehe Sie den
EnergyPak wieder laden. Dadurch verlängert sich die
Lebensdauer des EnergyPak.
Tabelle Ladedauer (200V-240V)
Ladezeit in Stunden
300 Wh 8,8 Ah 400 Wh 11,3 Ah 500 Wh 13,8 Ah
80% Ladung 1:45 Std 2:00 Std 2:45 Std
100% Ladung 3:30 Std 4:30 Std 5:00 Std
Tabelle Ladedauer (110V)
Ladezeit in Stunden
300 Wh 8,8 Ah 400 Wh 11,3 Ah 500 Wh 13,8 Ah
80% Ladung 2:20 Std 3:00 Std 3:40 Std
100% Ladung 4:40 Std 6:00 Std 7:20 Std
3.2.6 Lagerung
Wenn Sie das E-Bike längere Zeit nicht benutzen (mehr als einen Monat), lagern Sie den EnergyPak
unter folgenden Bedingungen:
• 60% Ladezustand (3 von 5 Lade-LEDs).
• Getrennt vom Fahrrad.
• Bei Temperaturen zwischen 0 °C und 40 °C.
• Monatliche Überprüfung, ob mindestens eine LED noch leuchtet. Aufladen, falls notwendig.
Der EnergyPak sollte mindestens alle 3 Monate geladen werden. Bei Nichtbeachtung erlischt die Garan-
tie des EnergyPak.
![](/img.php?id=3193132&img=bg58.png)
DEUTSCH
8
3.3 SYNCDRIVE
Der SyncDrive-Motor sorgt für die Tretunterstüt-
zung Ihres E-Bike.
Um ein angenehmes und natürliches Fahrgefühl
sicherzustellen, werden Informationen von inter-
nen Sensoren ausgewertet.
SyncDrive Central
A Motor
B Kettenrad
C Kurbel
A
B
C
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Übersicht
Remote Controller
P Ein/Aus
Q Unterstützungsstufe (erhöhen/reduzieren)
R Beleuchtung
S Schiebehilfe
T Allgemeine Angabe
Q
S
S
T
Q
T
P
R
![](/img.php?id=3193132&img=bg59.png)
9
EVO Anzeige
A Geschwindigkeit
B Einheiten (km/h oder mph)
C Anzeigeeinstellungen:
Fahrzeit, Wegstrecke, mittlere Geschwin-
digkeit, maximale Geschwindigkeit, ODO
(Gesamtstrecke), verbleibende Reichweite,
Trittfrequenz
D Externer Ladestecker (Micro USB)
E Kraftverstärkeranzeige
F Bluetooth-Verbindung
G Beleuchtungsanzeige
H EnergyPak-Ladeanzeige (Balken)
J EnergyPak-Ladeanzeige (%)
K Service-Anzeige
A
D
E J
BK
HGF
C
Charge Anzeige
A Geschwindigkeit
B Einheiten (km/h oder mph)
C Anzeigeeinstellungen:
Fahrzeit, Wegstrecke, mittlere Geschwindig-
keit, ODO (Gesamtstrecke)
D Externer Ladestecker (Micro USB)
E Kraftverstärkeranzeige
G Beleuchtungsanzeige
H EnergyPak-Ladeanzeige (Balken)
J EnergyPak-Ladeanzeige (%)
L Fehlercode-Anzeige
M Power-Anzeige
N Verbleibende Reichweite
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
3.4.2 Einstellungen
Ein:
Drücken Sie zum Einschalten des Systems die Taste
„ON/OFF“ (P).
Aus:
Drücken Sie zum Ausschalten des Systems die Taste
„ON/OFF“ (P) mindestens drei Sekunden, und lassen
Sie die Taste dann los.
![](/img.php?id=3193132&img=bg5a.png)
DEUTSCH
10
Kraftverstärker:
Verändern Sie die Kraftverstärkerstufe (E) mit den
Tasten zum Erhöhen/Reduzieren der Kraftverstärkung
(Q).
• POWER / SPORT : Stärkste Kraftverstärkung.
Geringste Reichweite.
• NORMAL : Normale Kraftverstärkung.
• ECO : Geringe Kraftverstärkung. Maximale Reich-
weite.
Dies ist die Standardeinstellung beim Einschalten
des Fahrrads.
• AUS: Zum Fahren ohne Kraftverstärker, aber mit
Fahrradcomputer und Beleuchtungsfunktionen.
Walk Assist Funktion:
Die Walk Assist Funktion unterstütz das Rad, wenn
Sie damit gehen. Sie unterstütz bis zu einer Gesch-
windigkeit von 6km/h /4mph. Die kraftvollste Un-
terstützung ist im kleinsten Gang, das bedeutet vorne
das kleinste Ritzel und hinten das größte Ritzel.
Beleuchtung
Zum Ein-/Ausschalten der Beleuchtung drücken Sie
die Beleuchtungstaste (R). Die Beleuchtung wird vom
EnergyPak mit Strom versorgt.
Die Lampen leuchten auch bei Stillstand des Fahr-
rads.
- Bei EVO-Anzeige:
• Beim Einschalten des Fahrrads wird die Be-
leuchtung eingeschaltet. Auch das Rücklicht ist
eingeschaltet.
• Drücken Sie die Beleuchtungstaste, um das
Rücklicht zu dimmen. Die Beleuchtung ist noch
immer eingeschaltet.
• Drücken Sie die Beleuchtungstaste erneut, um die
Beleuchtung auszuschalten und das Rücklicht zu dimmen.
• Bei S-Pedelecs (besonders schnellen E-Bikes) wird mit dieser Taste zwischen Abblendlicht und
Fernlicht umgeschaltet.
![](/img.php?id=3193132&img=bg5b.png)
11
- Bei CHARGE-Anzeige:
• Beim Einschalten des Fahrrads werden auf dieser Anzeige die Anfangseinstellungen ohne Hinterg-
rundbeleuchtung angezeigt.
• Wird bei einem Rad mit CHARGE-Anzeige die Beleuchtung eingeschaltet, wird die Intensität der
LEDs gedimmt, um die Sichtbarkeit in der Dunkelheit zu verbessern.
Allgemeine Angabe
Drücken Sie die Allgemeine Angabe (T), um folgende
Displayanzeigen zu schalten:
- Bei EVO-Anzeige:
• Fahrzeit, Wegstrecke, mittlere Geschwindigkeit,
maximale Geschwindigkeit, ODO (Gesamtstrec-
ke), verbleibende Reichweite, Trittfrequenz.
Die Anzeige beginnt in dem Zustand, in dem sie
ausgeschaltet wurde.
Ist der Kraftverstärkermodus „OFF“ aktiviert, wird als
verbleibende Reichweite „999“ angezeigt.
- Bei CHARGE-Anzeige:
• Geschwindigkeit <-> Mittlere Geschwindigkeit
• Tagesdistanz / ODO (Gesamtstrecke)
3.4.3 Einstellungen zurücksetzen
Um die Werte für Tagesdistanz, Fahrzeit und mittlere
Geschwindigkeit zurückzusetzen, drücken Sie DREI
Sekunden lang gleichzeitig die beiden Kraftverstärker-
tasten (Q). Das Zurücksetzen ist nur möglich, wenn
einer der Werte auf dem Display angezeigt wird.
![](/img.php?id=3193132&img=bg5c.png)
DEUTSCH
12
3.4.4 Umschaltung km/h <-> mph
Halten Sie die Einstellungstaste (T) 5 Sekunden lang
gedrückt, um zwischen „km/h“ und „mph“ umzus-
chalten.
Bei EVO-Anzeigen werden sowohl „km/h“ als auch
„mph“ angezeigt.
Bei CHARGE-Anzeige wird nur „km/h“ und „km“ an-
gezeigt. Die beiden Einheiten „m“ und „mph“ werden
nicht angezeigt.
3.4.5 Positionierung anpassen
- Bei EVO-Anzeige:
Lösen Sie die Schrauben (D) überkreuz.
Korrigieren Sie den Ausrichtungswinkel des Gehäu-
ses.
Ziehen Sie die Schrauben im Uhrzeigersinn überkreuz
fest. Nicht zu fest anziehen!
- Bei CHARGE-Anzeige:
Lösen Sie die Schrauben (D). Korrigieren Sie den
Ausrichtungswinkel der LCD-Halterung.
Ziehen Sie die Schrauben wieder fest. Nicht zu fest
anziehen! Wenn die Anzeige noch leicht beweglich
bleibt, reduziert das die Gefahr von Beschädigungen
bei Kollisionen und Stürzen.
![](/img.php?id=3193132&img=bg5d.png)
13
- Bei Fernbedienung:
Lösen Sie die Schraube des Griffs einige Umdrehun-
gen gegen den Uhrzeigersinn.
Korrigieren Sie den Ausrichtungswinkel der Fernbe-
dienung.
Ziehen Sie die Schraube wieder fest.
4 Fahrrad verwenden
4.1 WARTUNG
Bei Giant Hybrid E-Bikes werden die elektrischen Teile mit Kunststoffabdeckungen geschützt. Beim
Reinigen der Abdeckungen darf kein Wasser nach innen dringen. Verwenden Sie zum Reinigen der
Kunststoffabdeckungen ein weiches Tuch mit einer neutralen Lösung. Trocknen Sie die Abdeckungen
danach mit einem sauberen weichen Tuch.
Fahrrad niemals mit Hochdruckreiniger oder Wasserschlauch reinigen! Dabei könnte Wasser in
elektrische Komponenten eindringen und Fehlfunktionen verursachen.
Kunststoffkomponenten nicht mit größeren Mengen Wasser waschen! Wenn die internen elektrischen
Teile feucht werden, kann es zu Schäden an der Isolation kommen, die letztlich zu Entladung oder
anderen Problemen führen.
Kunststoffkomponenten nicht mit Seifenlösungen waschen. Nicht-neutrale Lösungen können Farbab-
weichungen, Verformungen, Kratzer usw. verursachen.
E-Bike nicht im Freien abstellen
Stellen Sie Ihr E-Bike an Orten ab, an denen es vor Schnee, Regen, Sonne usw. geschützt ist. Schnee
und Regen können zu Korrosion am Fahrrad führen. Ultraviolette Sonnenstrahlen können Farbverfäl-
schungen verursachen und Gummi- und Kunststoffteile am Fahrrad spröde machen.
4.2 REICHWEITE
Die Reichweite mit einer Akkuladung hängt stark von mehreren Umständen ab, darunter (unter ande-
rem):
• Witterungsbedingungen wie Umgebungstemperatur und Wind
• Straßenverhältnisse wie Steigung und Fahrbahnbeschaffenheit
• Eigenschaften des Fahrrads wie Reifendruck und Wartungszustand
• Nutzungsverhalten wie Beschleunigungs- und Schaltgewohnheiten
• Gewicht von Fahrer und Gepäck
• Lade- und Entladezyklen
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg5e.png)
DEUTSCH
14
4.3 TIPPS ZUM SCHALTEN
Zur Verbesserung der Reichweite empfiehlt Giant, geschwindigkeitsabhängig zu schalten. Bei geringer
Geschwindigkeit und der Einstellung „Aus“ sind niedrige Gänge empfehlenswert. Bei höheren Gesch-
windigkeiten können höhere Gänge gewählt werden. Für angenehme Kraftverstärkung und optimale
Reichweite wird empfohlen, beim Gangwechsel keine Kraft auf die Pedalen auszuüben.
• Hohes Tempo, hoher Gang.
• Geringes Tempo, niedriger Gang.
• Beim Schalten keine Kraft auf die Pedalen ausüben.
4.4 SCHLÜSSEL
Das E-Bike wird standardmäßig mit zwei Schlüsseln zum Verriegeln des Akkus geliefert. Einige Fahrrä-
der werden auch mit Speichenschloss geliefert. Bei diesen Fahrrädern passen die Schlüssel in beide
Schlösser. Ein qualifizierter Schlosser kann Kopien der Schlüssel anfertigen. Bei E-Bikes ohne Fahrrad-
schloss, deren Akku ohne Ausbau geladen wird, kann es vorkommen, dass der Akkuschlüssel längere
Zeit nicht benutzt wird. Der Schlüssel wird jedoch für Wartung und Reparaturen benötigt. Bewahren Sie
den Schlüssel deshalb so auf, dass Sie ihn jederzeit wiederfinden.
• Nicht benutzte Schlüssel für Reparaturen und Notfälle an sicherem Ort aufbewahren!
• Sorgen Sie dafür, dass Sie jederzeit mindestens einen Ersatzschlüssel haben.
• Nehmen Sie den Schlüssel immer mit, wenn Sie das Fahrrad für Wartung und Reparatur zum Händ-
ler bringen.
5 Fehlerbehebung
5.1 FEHLERDIAGNOSE
Bei einem Problem im System wird auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt. In den meisten
Fällen ist kein sofortiges Eingreifen notwendig. Sie sollten jedoch Ihren Giant-Händler aufsuchen und um
eine Überprüfung bitten. Nur Ihr Giant-Händler kann alle Fehlercodes vom Display entfernen.
5.2 EVO-ANZEIGE
Bei einem Systemfehler kann die EVO-Anzeige verschiedene Fehlermeldungen in der folgenden Reihen-
folge anzeigen.
1. „Systemmeldung“ für 2 Sekunden.
2. Eine der folgenden Ursachen:
• „SyncDrive Error“
• „RideControl Error“
• „Bluetooth Error“
• „EnergyPak Error“
• „Speed Sensor Error“
3. Nur bei „SyncDrive Error“ wird „No Power Sup-
port“ angezeigt, und die Kraftverstärkung wird
abgeschaltet. (Eine Abschaltung der Kraftverstä-
rkung erfolgt unabhängig davon auch bei leerem
EnergyPak!)
4. „Your E-bike needs servicing“
5. Das Service-Symbol wird so lange auf dem nor-
malen Bildschirm anzeigt, bis Sie Ihren Händler
aufsuchen.
![](/img.php?id=3193132&img=bg5f.png)
15
5.3 LADEANZEIGE
Bei einer Störung blinken „EnergyPak Indicator (%)“
(J), „EnergyPak Indicator (Bar)“ (H) und „Error Code
Indicator“ 3mal. Die Ursache wird unter „Error Code
Indicator“ (L) angezeigt.
Wird Fehlercode „A1“ angezeigt oder ist der Energy-
Pak leer, wird die Kraftverstärkung abgeschaltet. Bei
allen anderen Fehlercodes bleibt die Kraftverstärkung
aktiv.
6 HäuFIg gestellte Fragen
6.1 RIDECONTROL – ANZEIGE
Meine CHARGE-Anzeige dreht sich um den Lenker. Giant hätte sie besser festziehen sollen.
• Die CHARGE-Anzeige sollte nicht zu fest angezogen werden. Sie sollte sich wegdrehen können, falls
es zu einer Kollision oder einem Sturz kommt.
Kann ich meine CHARGE-Anzeige gegen eine EVO-Anzeige tauschen?
• Giant E-Komponenten sind fast immer untereinander austauschbar. Deshalb können Sie auch Ihre
CHARGE-Anzeige gegen eine EVO-Anzeige tauschen.
Auf meinem Bildschirm wird ein Fehlercode angezeigt. Was soll ich jetzt tun?
• Der Fehlercode weist darauf hin, dass eine Unregelmäßigkeit aufgetreten ist. Sie sollten zeitnah Ihren
Händler kontaktieren. Sie können das Fahrrad jedoch weiter nutzen.
Auf meinem Bildschirm wurde ein Fehlercode angezeigt. Jetzt ist er aber plötzlich verschwunden. Was
soll ich jetzt tun?
• Es ist ein Fehler aufgetreten. Der Fehler ist aber offenbar nicht dauerhaft. Ein Besuch beim Händler
ist deshalb nicht dringend notwendig. Der Fehler kann bei der nächsten Routinewartung überprüft
werden.
6.2 ENERGYPAK
Wie finde ich den Ladestand meines EnergyPak heraus, wenn er nicht an das Fahrrad angeschlossen ist?
• Drücken Sie am EnergyPak die Taste für den Ladestand. Der Ladestand wird mit LEDs signalisiert.
Kann ich den EnergyPak eines anderen Giant E-Bike verwenden?
• Ja. Giant EnergyPaks sind untereinander austauschbar.
Es gibt EnergyPaks mit 300, 400 und 500Wh. Warum sind die unterschiedlich starken Akkus alle gleich groß?
• Um unterschiedliche Kapazitäten zu erreichen, setzt Giant Zellen unterschiedlicher Dichten ein. Da-
durch ist eine einheitliche Bauform aller Akkus möglich, die an viele verschiedene Fahrräder passen.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg60.png)
DEUTSCH
16
Kann ich mein Fahrrad mit einem Giant EnergyPak mit größerer Kapazität ausstatten?
• Ja. Giant EnergyPaks sind untereinander austauschbar.
Warum verändern sich die Ladezeiten nicht im gleichen Ausmaß wie die Akkukapazitäten?
• Das Aufladen eines EnergyPak erfolgt nicht gleichmäßig. Besonders die letzte Phase dauert sehr
lange.
Sollte ich meinen EnergyPak immer vollständig entleeren, bevor ich ihn neu lade?
• Eine vollständige Entladung vor jedem Ladevorgang ist nicht notwendig. Eine vollständige Entladung
alle 3Monate ist empfehlenswert, um das EnergyPak-Management zurückzusetzen.
Was passiert, wenn mein EnergyPak während der Fahrt erschöpft ist?
• Dann kann natürlich keine Kraftverstärkung mehr geleistet werden. Ab einem Ladezustand von 3%
wird die Verstärkung reduziert, um die Reichweite zu erhöhen. Ab einem Ladezustand von 1% wird
die Verstärkung vollständig abgeschaltet. Die Beleuchtung funktioniert dann noch ca. 2 bis 3 Stun-
den. Sie können Ihr Fahrrad auch ohne Kraftverstärkung fahren.
6.3 SYNCDRIVE-MOTOR
Wenn ich einfach an den Tretkurbeln drehe, wird fast nie die Kraftverstärkung aktiviert. Woran liegt das?
• Der Giant SyncDrive-Mittelmotor hat einen Drehmomentsensor. Der Motor verstärkt die eingesetzte
Kraft. Bei einfacheren Systemen wird lediglich die Drehbewegung erkannt.
Meine Tretkurbeln haben ein spürbares seitliches Spiel. Ist das normal?
• Das ist OK. Der Giant SyncDrive-Mittelmotor von Yamaha wurde so konstruiert, dass in der unteren
Tretlagerachse ein seitliches Spiel von maximal 1Millimeter auftritt. Dies verbessert die Lebensdauer
des Motors unter allen Einsatzbedingungen.
Warum klingen die Motoren anderer Hersteller anders?
• Die Giant-Systeme sind intern anders aufgebaut als die Produkte andere Hersteller. Deshalb arbeiten
sie mit einer etwas höheren Frequenz und einem besseren Drehmoment.
6.4 SONSTIGES
Welchen Zweck hat der QR-Code auf meinem Fahrrad?
• Sie können den QR-Code verwenden, um Ihr Fahrrad auf einer Diebstahlschutz-Website zu registrie-
ren.
Wie sollte ich mein Fahrrad reinigen?
• Reinigen Sie die elektrischen Teile mit einem trockenen Tuch. Die sonstigen Teile des Fahrrads wer-
den wie bei jedem anderen Fahrrad gereinigt.
Kann ich an meinem Fahrrad verdrahtete Beleuchtung installieren?
• Ja. Entsprechende Leitungen und Tasten sind bereits vorhanden. Montieren Sie einen geeigneten
Beleuchtungstyp (zum Beispiel 6V).
Mein Partner fährt das gleiche E-Bike-Modell wie ich. Meine Reichweite ist jedoch viel größer. Woran
liegt das?
• Die Reichweite hängt von vielen Faktoren ab (Reifendruck, eigene Kraft beim Treten, gewählter
Gang). Möglicherweise ist einer dieser Gründe ausschlaggebend für die festgestellten Unterschiede.
![](/img.php?id=3193132&img=bg61.png)
17
7 Rechtliche Hinweise
7.1 GARANTIE
Giant garantiert dem Erstbesitzer nur für Rahmen, starre Gabel und Originalteile jedes neuen Fahrrads
der Marke Giant, dass diese innerhalb der folgenden Zeiträume frei von Material- und Verarbeitungsfeh-
lern sind:
Garantie für zwei Jahre auf elektronische Geräte wie:
• RideControl-Anzeige und -Tasten
• SyncDrive-Motor
• EnergyPak-Akku
- für 60% der ursprünglichen Nennkapazität bei maximal 600Ladevorgängen.
• Verkabelung
Für alle anderen Teile und Komponenten verweisen wir auf das allgemeine Benutzerhandbuch von Gi-
ant, das ebenfalls zusammen mit diesem E-Bike geliefert wurde. Dieses Benutzerhandbuch ist bei allen
Unstimmigkeiten maßgeblich. Der nachfolgende Text und Kapitel 7.2 dienen lediglich der Orientierung.
NOTWENDIGE MONTAGE BEI KAUF.
Diese Garantie gilt nur für Fahrräder und Rahmen, die neu bei einem autorisierten Giant-Händler
gekauft und von diesem Händler zum Zeitpunkt des Kaufs montiert wurden.
BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG
Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Gewährleistung unter der oben genannten Garantie und al-
len impliziten Garantien auf den Austausch defekter Teile durch Ersatzteile gleichen oder höheren Werts
nach ausschließlichem Ermessen von Giant beschränkt. Diese Garantie gilt ab dem Kaufdatum, nur für
den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar. In keinem Fall haftet Giant für direkte, zufällige und Folge-
schäden einschließlich ohne Einschränkung der Allgemeinheit Personenschäden, Vermögensschäden,
wirtschaftliche Verluste im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen, Garantie, Fahrlässigkeit,
Produkthaftung oder anderen Anspruchsgrundlagen.
Giant gewährt keine anderen expliziten oder impliziten Garantien. Alle impliziten Garantien einschließlich
der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sind auf die Geltungszeit der oben
genannten expliziten Garantien beschränkt.
Alle Garantieansprüche müssen über einen autorisierten Giant-Händler oder -Großhändler angemeldet
werden. Angemeldete Garantieansprüche können erst dann bearbeitet werden, wenn ein Kaufbeleg
oder ein anderer Nachweis für das Kaufdatum vorliegt.
Ansprüche, die außerhalb des Kauflandes angemeldet werden, können bestimmten Gebühren und
zusätzlichen Beschränkungen unterliegen. Die Garantiezeit und Garantiebedingungen können je nach
Rahmentyp und Land unterschiedlich sein. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte Rechte. Je nach Land
haben Sie möglicherweise andere Rechte. Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen
Ansprüche.
![](/img.php?id=3193132&img=bg62.png)
DEUTSCH
18
7.2 VON DER GARANTIE AUSGESCHLOSSEN
Normaler Verschleiß von Teilen wie Reifen, Ketten, Bremsen, Kabeln und Ritzeln, wenn keine Montage-
oder Materialfehler vorliegen.
• Fahrräder, an denen Servicearbeiten nicht von einem autorisierten Giant-Händler durchgeführt
wurden.
• Modifikationen des Originalzustands.
• Verwendung des Fahrrads unter ungewöhnlichen Bedingungen, in Wettbewerben und/oder für
kommerzielle Zwecke, die von dem Verwendungszweck abweichen, für den das Fahrrad konstruiert
wurde.
• Schäden, die durch Nichtbeachtung des Benutzerhandbuchs verursacht wurden.
• Schäden an Lack und Aufklebern, die Folge der Teilnahme an Wettbewerben, Sprüngen, Bergabfah-
rten und/oder Trainings für derartige Aktivitäten oder Veranstaltungen oder die Folge des Abstellens
oder Fahrens des Fahrrades unter ungünstigen Witterungs- oder Klimabedingungen sind.
• Arbeitskosten für den Austausch oder Ersatz von Teilen.
Soweit nicht in dieser Garantie angegeben und vorbehaltlich aller zusätzlichen Garantien haften Giant
und seine Mitarbeiter und Beauftragten nicht für Verluste oder Schäden (einschließlich zufälliger Schä-
den und Folgeschäden durch Fahrlässigkeit oder Unterlassen), die sich durch oder im Zusammenhang
mit einem Giant-Fahrrad ergeben.
7.3 KONFORMITÄT
Hybridfahrräder von Giant mit einer maximalen Unterstützungsgeschwindigkeit von 45km/h erfüllen die
Anforderungen der EU-Richtlinie 168/2013/EC für Fahrzeuge der KategorieL1e-B.
Hybridfahrräder von Giant mit einer maximalen Unterstützungsgeschwindigkeit von 25km/h erfüllen die
Anforderungen der EU-Maschinenrichtlinie 2006/42/EG.
Diese Fahrräder erfüllen auch die folgenden nicht harmonisierten Normen:
• Fahrradnorm: ISO 4210-2
• Elektrofahrräder: EN 15194
Die Konformitätserklärung für Ihr Giant E-Bike-Modell ist diesem Benutzerhandbuch beigelegt.
Haftungsausschluss
Wir empfehlen Ihnen dringend, keine Originalteile zu entfernen oder auszutauschen oder Ihr Fahrrad in
einer Weise zu modifizieren, die dessen Konstruktion und/oder Betrieb verändern. Derartige Modifikatio-
nen können die Handhabung, Stabilität und andere Aspekte Ihres Fahrrads wesentlich beeinträchtigen,
so dass es nicht mehr verkehrssicher ist. Das Entfernen oder Modifizieren von Teilen oder die Verwen-
dung von Fremdkomponenten kann auch dazu führen, dass Ihr Fahrrad die geltenden Gesetze und
Vorschriften nicht mehr einhält. Um Sicherheit, Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, verwenden
Sie ausschließlich Originalteile oder Ersatzteile, die von Giant für Reparatur und Austausch freigegeben
sind.
![](/img.php?id=3193132&img=bg63.png)
ESPAÑOL
19
1. Índice de contenidos
1. GENERAL 1
1.1 Bienvenido 1
1.2 Cómo utilizar el manual 1
1.3 Servicio y asistencia técnica 1
2 SEGURIDAD 2
2.1 Batería y cargador EnergyPak 2
2.2 Portaequipajes 2
2.3 Uso de la bicicleta 2
2.4 Transporte 2
3 COMPONENTES ELÉCTRICOS: DESCRIPCIÓN GENERAL 3
3.1 Explicación 3
3.2 EnergyPak y cargador 4
3.2.1 Descripción general 4
3.2.2 Observaciones generales 5
3.2.3 El nuevo EnergyPak 5
3.2.4 Carga 5
3.2.5 Cómo utilizar el EnergyPak 7
3.2.6 Almacenamiento 7
3.3 SyncDrive 8
3.4 RideControl 8
3.4.1 Descripción general 8
3.4.2 Ajustes 9
3.4.3 Restablecer la configuración 11
3.4.4 Interruptor (Km/h<->Mph) 12
3.4.5 Ajuste de la posición 12
4 USO DE LA BICICLETA 13
4.1 Mantenimiento 13
4.2 Duración 13
4.3 El cambio: recomendaciones 14
4.4 Llaves 14
5 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 14
5.1 Indicación de error 14
5.2 Indicador EVO 14
5.3 Indicador Charge 15
6 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES 15
6.1 Ridecontrol - Indicador 15
6.2 EnergyPak 15
6.3 Motor SyncDrive 16
6.4 Varios 16
7 DOCUMENTACIÓN LEGAL 17
7.1 Garantía 17
7.2 Exclusión de garantía 18
7.3 Conformidad 18
![](/img.php?id=3193132&img=bg64.png)
1
1. General
1.1 BIENVENIDO
Bienvenido y felicidades por la compra de tu nueva bicicleta eléctrica Giant. Ya puedes disfrutar peda-
leando.
Ride Life, Ride Giant
Lo que más nos gusta es ver cómo la gente disfruta pedaleando. Giant fabrica bicicletas de gran cali-
dad, para cada ciclista y cada tipo de terreno imaginable, desde 1972. Las bicicletas Giant han servido
para que millones de ciclistas como tú disfruten de una vida más sana, gracias al placer y la emoción
que nos aporta el ciclismo. Y es este compromiso el que nos impulsa a fabricar las bicicletas más
innovadoras del mundo.
1.2 CÓMO UTILIZAR EL MANUAL
Lee este manual detenidamente antes de probar tu nueva bicicleta eléctrica Giant. Las instrucciones de
seguridad son muy importantes y no deben ignorarse. De esta forma, estarás más familiarizado con el
funcionamiento básico de los distintos componentes de la bicicleta. También encontrarás respuestas a
algunas de las preguntas más frecuentes. Evidentemente, también hemos adjuntado toda la documen-
tación legal de la bicicleta. Te recomendamos leer este manual
antes de ponerte en marcha.
1.3 SERVICIO Y ASISTENCIA TÉCNICA
Este manual solo contiene referencias básicas sobre los servicios de reparación y mantenimiento. Para
recibir asistencia técnica, ponte en contacto con tu distribuidor. Para obtener más información sobre
nuestros productos o encontrar un distribuidor, visita nuestro sitio Web (www.giant-bicycles.com/).
![](/img.php?id=3193132&img=bg65.png)
ESPAÑOL
2
2 Seguridad
2.1 BATERÍA Y CARGADOR ENERGYPAK
• Mantener la batería y el cargador EnergyPak
alejados de las fuentes de calor y del agua.
• No utilizar la batería y el cargador para otros fines.
• No conectar los polos negativos y positivos.
• Mantener la batería alejada de los niños y las
mascotas.
• No golpear la batería y el cargador (caídas, etc.).
• No colocar objetos encima de la batería o el
cargador.
• Detener inmediatamente la carga en caso de
detectar la presencia de humo u olores extraños.
• En el caso poco probable de que se incendie
la batería, NO apagar con agua. Utilizar arena
y notificar inmediatamente a los servicios de
emergencia.
No tocar la batería ni el cargador cuando estén en funcionamiento. El cargador se calienta.
Consultar la información adicional en la parte posterior de la carcasa de la batería.
2.2 PORTAEQUIPAJES
Algunas bicicletas combinan el soporte de la batería
con el portaequipajes. Comprueba que el equipaje
esté correctamente colocado para evitar daños en la
batería y/o el soporte.
Capacidad de carga máxima del portaequipajes
trasero, incluyendo el EnergyPak: 22 kg.
2.3 USO DE LA BICICLETA
Antes de utilizar la bicicleta eléctrica en la carretera, pruébala en un lugar seguro para acostumbrarte al
sistema de pedaleo eléctrico asistido de estas bicicletas. Prueba todos los ajustes de la bicicleta para
familiarizarte con la misma.
2.4 TRANSPORTE
Las baterías no deben estar colocadas en la bicicleta mientras se transporta en un vehículo. Deben
retirarse y transportarse en el interior del vehículo.
!
DANGER
!
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg66.png)
3
3 Componentes eléctricos: descripción
general
3.1 EXPLICACIÓN
Las bicicletas eléctricas de Giant están equipadas con componentes que funcionan conjuntamente
para ofrecer una bicicleta eléctrica suave y potente.
Las baterías de iones de litio integradas de Giant son únicas, porque disponen de la mayor densidad
de energía del mercado. Existen marcas con mayor capacidad, pero si tenemos en cuenta su peso y
dimensiones, los EnergyPak de Giant son los que mayor rendimiento ofrecen en un paquete integra-
do. Además, este EnergyPak se carga el doble de rápido, en comparación con otros sistemas de
batería más antiguos, y ofrece una capacidad máxima excepcional. Las baterías se someten a pruebas
minuciosas en las fábricas de Giant para garantizar su fiabilidad. Las bicicletas eléctricas de Giant están
equipadas con EnergyPak de 300 Wh, 400 Wh o 500 Wh.
Con tecnología YAMAHA
Innovación, experiencia en la fabricación y un sistema de motor con tecnología Yamaha complementan
la capacidad del ciclista. El nuevo motor SyncDrive proporciona potencia y suavidad al pedaleo, y se ha
concebido para ser lo más silencioso posible. El motor SyncDrive es mundialmente famoso por su ren-
dimiento y fiabilidad. El pequeño motor de transmisión central ofrece un par máximo de 80 NM (Newton
metro) y te ofrece la posibilidad de incorporar un juego de plato doble y bielas para utilizar marchas más
bajas, que requieren menos esfuerzo tanto por parte del ciclista como por parte de la batería.
El centro de control instalado en el manillar resulta fácil de utilizar, con botones más ergonómicos para
controlar cómodamente el indicador y los niveles de asistencia. El indicador RideControl tiene una posi-
ción central y múltiples modos de ajuste. Ofrece al ciclista la siguiente información:
• Indicador de nivel de batería
• Indicador de nivel de asistencia
• Indicadores generales, como velocidad, distancia, etc.
ECO
El nivel de asistencia más bajo se puede utilizar para circular por la ciudad y la periferia, cuando solo se
requiere una asistencia mínima. El nivel ECO requiere menor capacidad de batería y te ayuda a recorrer
mayores distancias.
NORMAL
Este nivel de asistencia resulta ideal para las colinas y las carreteras de montaña. Ayuda a los ciclistas a
recorrer mayores distancias con menos esfuerzo y fatiga.
POWER
El nivel Power te ofrece el impulso necesario para subir las pendientes con mayor desnivel. Es la elec-
ción ideal para rodar por las montañas y los terrenos más desafiantes.
![](/img.php?id=3193132&img=bg67.png)
ESPAÑOL
4
A EnergyPak
B Toma de carga
C Comprobación del nivel de energía (botón)
A EnergyPak
B Toma de carga
C Comprobación del nivel de energía (botón)
A Toma de CA (110~230 V) (el conector puede
variar)
B Cargador
C Indicador de carga
D Toma de carga
3.2 ENERGYPAK Y CARGADOR
3.2.1 Descripción general
A B
C
B
A
C
AC
DB
3.2.2 Observaciones generales
• Detén inmediatamente la carga en caso de detectar la presencia de humo u olores extraños. Acude
con tu EnergyPak a un distribuidor autorizado de Giant para su reparación o sustitución.
• En el caso poco probable de que se incendie el EnergyPak, no lo intentes apagar con agua. Utiliza
arena para cubrir el fuego y notifica inmediatamente a los servicios de emergencia.
!
DANGER
![](/img.php?id=3193132&img=bg68.png)
5
3.2.3 El nuevo EnergyPak
El nuevo EnergyPak se envía en estado de “hibernación”. Este EnergyPak debe activarse antes de ser
utilizado;
• El EnergyPak “hibernado” se puede identificar pulsando el botón de comprobación del nivel de
energía. Los LED del EnergyPak no reaccionarán.
• Enchufa un cargador activo en el EnergyPak.
• Desenchufa el cargador del EnergyPak.
• El EnergyPak ya no está en estado de “hibernación”. Al pulsar el botón de comprobación del nivel
de energía, se encenderán los LED.
• El EnergyPak estará listo para ser utilizado.
Una vez activado, el EnergyPak no puede volver al estado de “hibernación”.
Normalmente, el distribuidor cargará el EnergyPak y desactivará el estado de “hibernación”.
3.2.4 Carga
• El EnergyPak debe cargarse a una temperatura ambiente de ±20 °C/68 °F. Si la carga se realiza a
una temperatura inferior a 0°C y superior a 40 °C (32 °F~104 °F), es posible que la batería no se
cargue completamente y que se perjudique la vida útil de la misma.
• Durante la carga:
- El LED del cargador se ilumina en rojo de forma permanente.
- Los LED del EnergyPak que permanecen iluminados en rojo indican el nivel de carga.
- Los LED del EnergyPak que parpadean indican que la batería se está cargando.
• La carga finaliza cuando:
- El LED del cargador se ilumina en color verde.
- Todos los LED del EnergyPak están iluminados en rojo y luego se apagará.
EnergyPak integrado en el exterior del tubo diagonal
1. Introduce la llave y desbloquea el EnergyPak,
tira hacia atrás de la batería EnergyPak desde la
parte superior.
2. Extrae el EnergyPak
3. Conecta el cargador al EnergyPak.
4. Conecta el cargador a una toma de CA.
5. La operación de carga se puede detener en
cualquier momento.
6. Desconecta el cargador de la toma en primer
lugar y, a continuación, del EnergyPak.
12
3
![](/img.php?id=3193132&img=bg69.png)
ESPAÑOL
6
7. Vuelve a colocar el EnergyPak y comprueba que
las ranuras estén correctamente alineadas en la
parte inferior.
8. Presiona la parte superior del EnergyPak y
comprueba que esté correctamente acoplado.
Se oirá un “clic”.
9. Retira la llave.
10. La bicicleta ya estará lista para ser utilizada.
EnergyPak integrado en el interior del tubo diagonal
1. Conecta el cargador al EnergyPak.
2. Conecta el cargador a una toma de CA.
3. La carga se puede detener en cualquier mo-
mento.
4. Desconecta el cargador de la toma en primer
lugar y, a continuación, del EnergyPak.
5. La bicicleta ya estará lista para ser utilizada.
EnergyPak en el exterior del portaequipajes trasero
1. Introduce la llave y desbloquea el EnergyPak,
sujeta el asa y tira del EnergyPak hacia atrás.
2. Desliza el EnergyPak hacia fuera.
3. Conecta el cargador al EnergyPak.
4. Conecta el cargador a una toma de CA.
5. La carga se puede detener en cualquier momento.
6. Desconecta el cargador de la toma en primer
lugar y, a continuación, del EnergyPak.
7. Vuelve a colocar el EnergyPak y comprueba que
las ranuras estén correctamente alineadas en la
parte inferior.
8. Presiona el EnergyPak hacia delante y com-
prueba que esté correctamente acoplado. Se
oirá un “clic”.
9. Retira la llave.
10. La bicicleta ya estará lista para ser utilizada.
7
8
12
![](/img.php?id=3193132&img=bg6a.png)
7
3.2.5 Cómo utilizar el EnergyPak
Cuando solo queda el 3% de energía, el EnergyPak
pasa automáticamente al modo de asistencia ECO
para ahorrar energía.
Cuando solo queda el 1% de energía, la asistencia se
detiene automáticamente. La barra del indicador del
nivel de asistencia parpadeará 3 veces. Las luces se
podrán seguir utilizando durante, aproximadamente,
2 horas.
El nivel de energía del EnergyPak se puede compro-
bar pulsando el botón de comprobación del nivel de
energía.
Tras 15 cargas normales, o como mínimo cada 3
meses, descarga completamente el EnergyPak
circulando con la bicicleta, antes de volver a cargar el
EnergyPak. De esta forma se prolonga la vida útil del EnergyPak.
Tabla de cargas (200V-240V)
Tiempo de carga en horas
300 Wh 8,8 Ah 400 Wh 11,3 Ah 500 Wh 13,8 Ah
Carga al 80% 1:45 horas 2:00 horas 2:45 horas
Carga al 100% 3:30 horas 4:30 horas 5:00 horas
Tabla de cargas (110V)
Tiempo de carga en horas
300 Wh 8,8 Ah 400 Wh 11,3 Ah 500 Wh 13,8 Ah
Carga al 80% 2:20 horas 3:00 horas 3:40 horas
Carga al 100% 4:40 horas 6:00 horas 7:20 horas
3.2.6 Almacenamiento
Cuando la bicicleta no vaya a ser utilizada durante un largo periodo de tempo (más de un mes), se
recomienda almacenar el EnergyPak:
• Al 60% de su capacidad (3 de los 5 LED de carga).
• Separado de la bicicleta.
• A una temperatura de entre 0 °C y 40 °C.
• Comprobando una vez al mes si, como mínimo, aún parpadea uno de los LED. Cargar cuando sea
necesario.
El EnergyPak debe cargarse una vez cada 3 meses, como mínimo. En caso contrario, la garantía del
EnergyPak quedará anulada.
![](/img.php?id=3193132&img=bg6b.png)
ESPAÑOL
8
3.3 SYNCDRIVE
El motor SyncDrive es el responsable de la asis-
tencia al pedaleo de tu bicicleta eléctrica.
La información procedente de los sensores inter-
nos y de los sensores de velocidad se procesa
para que puedas pedalear de una forma cómoda
y natural.
SyncDrive Central
A Motor
B Chainwheel
C Crank
A
B
C
3.4 RIDECONTROL
3.4.1 Descripción general
Control remoto
P Encendido/Apagado
Q Nivel de asistencia (arriba/abajo)
R Luces
S Walk assist
T Indicación general
Q
S
S
T
Q
T
P
R
![](/img.php?id=3193132&img=bg6c.png)
9
Indicador EVO
A Velocidad
B Unidades (Km/h o mph)
C Configuración del indicador:
Tiempo de recorrido, distancia, velocidad me-
dia, velocidad máxima, ODO (distancia total),
nivel de energía restante, cadencia
D Enchufe externo de carga (Micro USB)
E Indicador de asistencia
F Conexión Bluetooth
G Indicador de luz
H Indicador de carga del EnergyPak (bar)
J Indicador de carga del EnergyPak (%)
K Indicador de servicio
A
D
E J
BK
HGF
C
Indicador Charge
A Velocidad
B Unidades (Km/h o mph)
C Configuración del indicador:
Tiempo de recorrido, distancia, velocidad,
ODO (distancia total)
D Enchufe externo de carga (Micro USB)
E Indicador de asistencia
G Indicador de luz
H Indicador de carga del EnergyPak (bar)
J Indicador de carga del EnergyPak (%)
L Indicador de código de error
M Exhibición de la energía
N Energía restante
BCC
N
C
G
L
D
A
E
M
H
J
3.4.2 Ajustes
Encendido:
Pulsa el botón ON/OFF (P) para activar el sistema;
Apagado:
Pulsa el botón ON/OFF (P) durante un mínimo de tres
segundos para desactivar el sistema;
![](/img.php?id=3193132&img=bg6d.png)
ESPAÑOL
10
Asistencia:
Pulsa el botón de nivel de asistencia (Q) hacia arriba
o hacia abajo para seleccionar el nivel de asistencia
correcto (E).
• POWER / SPORT: Nivel de asistencia más poten-
te. Duración menos prolongada de la batería.
• NORMAL : Nivel de asistencia normal.
• ECONÓMICO : Nivel de asistencia menos poten-
te. Duración más prolongada de la batería.
Esta es la posición por defecto al poner la bicicle-
ta en marcha.
• APAGADO: Para rodar sin asistencia eléctrica,
aunque con las funciones del ciclocomputador y
de la luz activadas.
Assistencia de marcha
La asistencia de marcha se usa para ayudarle
cuando camina junto con su bicicleta. Funciona
hasta 6kh/h. La asistencia de marcha le ayudará más
con la el desarrollo más ligero, es decir con el plato
pequeño y el piñón grande.
Luces
Pulsa el botón Luz (R) para encender/apagar las
luces. El EnergyPak suministra energía a las luces.
Las luces permanecen encendidas cuando la bicicle-
ta está parada.
- Indicador EVO:
• Al poner en marcha la bicicleta, se encienden las
luces. La retroiluminación también se enciende.
• Pulsa el botón Luz para atenuar la retroilumina-
ción. Las luces siguen encendidas.
• Pulsa el botón Luz de nuevo para apagar la luz y
atenuar la retroiluminación.
• Para las S-pedelecs (bicicletas de alta veloci-
dad) este botón cambia de luz de cruce a luz de
carretera.
![](/img.php?id=3193132&img=bg6e.png)
11
- Indicador CHARGE:
• Cuando la bicicleta está encendida, el indicador muestra la configuración inicial sin retroiluminación.
• Al encender las luces de una bicicleta con indicador CHARGE , la intensidad de los LED se atenu-
ará para proporcionar más visibilidad en la oscuridad.
Indicación general
Pulsa el botón indicación general (T) para cambiar las
siguientes indicaciones en el indicador:
- Indicador EVO:
• Tiempo de recorrido, distancia, velocidad media,
velocidad máxima, ODO (distancia total), nivel de
energía restante, cadencia
El indicador se pone en funcionamiento en la misma
posición en la que fue apagado.
Cuando el modo de asistencia de energía esté en
‘OFF’, la capacidad restante de la batería mostrará
‘999’.
- Indicador Charge:
• Velocidad <-> velocidad media
• Distancia recorrida / ODO (distancia total)
3.4.3 Restablecer la configuración
Pulsa los dos botones de asistencia “arriba” y “abajo”
(Q) simultáneamente durante TRES segundos para
restablecer la distancia recorrida, el tiempo de recorri-
do y la velocidad media. Solo es posible restablecer
esta configuración cuando aparece alguno de estos
ajustes en el indicador.
![](/img.php?id=3193132&img=bg6f.png)
ESPAÑOL
12
3.4.4 Interruptor (Km/h<->Mph)
Pulsa el botón Configuración (T) durante 5 segundos
para cambiar de Km/h a Mph.
En los indicadores EVO, aparecen ambas unidades.
En el indicador Charge, solo aparece “km/h” y “km”.
No aparecen las unidades en “m” y “mph”.
3.4.5 Ajuste de la posición
- Indicador EVO:
Afloja los pernos (D) en orden transversal.
Ajusta el ángulo de la carcasa de aluminio.
Aprieta los pernos en el sentido de las agujas del reloj
y en orden transversal. No los aprietes en exceso.
- Indicador CHARGE:
Afloja los pernos (D). Ajusta el ángulo del soporte del
LCD.
Aprieta los pernos. No los aprietes en exceso. Para
evitar que indicador sufra daños en caso de acciden-
te, es necesario permitir que gire levemente.
![](/img.php?id=3193132&img=bg70.png)
13
- Control remoto:
Afloja el perno de sujeción unas cuantas vueltas y en
el sentido contrario a las agujas del reloj.
Ajusta el ángulo del control remoto.
Aprieta el perno.
4 Uso de la bicicleta
4.1 MANTENIMIENTO
Las bicicletas híbridas de Giant incorporan protecciones de plástico para cubrir las piezas eléctricas,
por lo que se recomienda no utilizar demasiada agua para lavar el plástico. Utiliza un paño suave con un
detergente neutro para limpiar el polvo de las protecciones de plástico. A continuación, sécalas con un
paño suave y limpio.
No utilices agua de alta presión o mangueras de aire para limpiar. El agua puede penetrar en los
componentes eléctricos y causar averías.
No laves los componentes de plástico con un exceso de agua. Si penetra agua en los componentes
eléctricos internos, el aislante puede corroerse, causando una fuga de energía u otros problemas.
No utilices soluciones jabonosas para lavar los componentes eléctricos. Los detergentes que no sean
neutros pueden provocar cambios en cambios en el color, distorsiones, arañazos, etc.
Guarda la bicicleta en un lugar cerrado.
La bicicleta debe guardarse en un lugar cerrado y protegido de la nieve, la lluvia, etc. La nieve y la lluvia
pueden corroer los componentes de la bicicleta. Los rayos ultravioletas del sol pueden atenuar el color
de la pintura o agrietar los componentes de plástico y goma de la bicicleta.
4.2 DURACIÓN
La duración de la batería con una sola carga depende de varias circunstancias (entre otras):
• Las condiciones meteorológicas, como la temperatura ambiente y el viento;
• Las condiciones de la carretera, como la elevación y la superficie de la misma;
• Las condiciones de la bicicleta, como la presión de los neumáticos y el nivel de mantenimiento;
• El uso que se hace de la bicicleta, como la aceleración y el cambio;
• El peso del ciclista y del equipaje;
• Los ciclos de carga y descarga
CAUTION
CAUTION
![](/img.php?id=3193132&img=bg71.png)
ESPAÑOL
14
4.3 EL CAMBIO: RECOMENDACIONES
Para conseguir un mayor rendimiento, Giant recomienda cambiar de marcha en base a la velocidad.
Se recomienda utilizar marchas cortas para rodar a baja velocidad. A mayor velocidad, se recomienda
utilizar marchas más largas. Para obtener el mejor rendimiento y apoyo, se recomienda no pedalear al
cambiar de marcha.
• Velocidad alta, marcha larga.
• Velocidad baja, marcha corta.
• Al cambiar de marcha, libera la potencia.
4.4 LLAVES
La bicicleta incluye de serie dos llaves para el bloqueo de la batería. Algunas bicicletas también incluy-
en, de serie, un anillo de bloqueo. Las llaves sirven para ambos cierres. Las llaves se pueden duplicar
en un cerrajero. En las bicicletas sin bloqueo, las recargas sin extraer la batería pueden suponer que la
llave de bloqueo de la batería no se utilice durante largos periodos de tiempo. Sin embargo, la llave es
necesaria para realizar tareas de mantenimiento y reparaciones. Guarda las llaves en un lugar seguro.
• Guarda la(s) llave(s) que no utilices en un lugar seguro.
• Es importante disponer siempre de una llave de repuesto.
• Cuando acudas al taller para realizar cualquier tarea de mantenimiento o reparación, lleva siempre la
llave.
5 Solución de problemas
5.1 INDICACIÓN DE ERROR
En caso de detectar un problema en el sistema, aparecerá una notificación de error en el indicador. En
la mayoría de los casos, no hay porqué preocuparse, aunque se recomienda acudir a un distribuidor
autorizado de Giant para comprobarlo. Para borrar los códigos de error es necesario acudir a un distri-
buidor de Giant.
5.2 INDICADOR EVO
En caso de error del sistema, el indicador EVO mostrará varios mensajes de error en la siguiente
secuencia:
1. ‘system message’ durante 2 segundos.
2. Una de las siguientes causas:
• ‘SyncDrive error’
• ‘RideControl error’
• ‘Bluetooth error’
• ‘EnergyPak error’
• ‘Speed sensor error’
3. La asistencia eléctrica se desactivará y
aparecerá el mensaje ‘no power support’
solo en caso de ‘SyncDrive error’. (Cuando el
EnergyPak esté agotado, la asistencia eléctrica
también se detendrá)
4. ‘Your E-bike needs servicing’
5. El pictograma de la indicación de mantenimien-
to se mostrará en la pantalla normal, hasta que
no se acuda a un taller para realizar el mantenimiento.
![](/img.php?id=3193132&img=bg72.png)
15
5.3 INDICADOR CHARGE
En caso de error, los indicadores ‘EnergyPak (%)’ (J),
‘EnergyPak (bar)’(H) y ‘Error code indicator’ parpa-
dearán 3 veces. La causa se mostrará como ‘Error
code indicator’ (L).
Si aparece el código de error ‘A1’, o si el EnergyPak
está agotado, la asistencia eléctrica se detendrá. La
asistencia eléctrica no se detendrá cuando aparez-
can otros códigos de error.
6 Preguntas más frecuentes
6.1 RIDECONTROL - INDICADOR
El indicador Charge gira en el manillar. Giant debería haberla apretado más.
• El indicador Charge no debe apretarse excesivamente. Deber poder girar levemente en caso de
contacto brusco.
Puedo cambiar el indicador Charge por un EVO?
• La mayoría de los componentes eléctricos de Giant son intercambiables. Es posible cambiar el
indicador Charge por una versión EVO.
Aparece un mensaje de error en la pantalla. Qué debo hacer ahora?
• El código de error indica que se ha producido una anomalía. Lo mejor es contactar lo antes posible
con el taller. No dañará a la bicicleta en caso de seguir utilizándola.
Ha aparecido un código de error en el indicador, pero ya ha desaparecido. Qué debo hacer?
• Se ha producido un error. El error no es persistente. No es necesario contactar inmediatamente con
el taller y el error se puede comprobar en la próxima revisión de rutina.
6.2 ENERGYPAK
Cómo se comprueba la carga del EnergyPak cuando no está conectado a la bicicleta?
• Al pulsar el botón de alimentación del EnergyPak, los LED se encienden y se muestra la capacidad
restante.
Se puede utilizar el EnergyPak de otra bicicleta eléctrica de Giant?
• Sí. Los EnergyPak de Giant son intercambiables.
Existen EnergyPak con 300, 400 y 500 Wh. Por qué las carcasas son del mismo tamaño?
• Para distintas capacidades, Giant utiliza celdas con densidades diferentes. De esta forma, la carcasa
es siempre del mismo tamaño y se puede instalar en una gran variedad de bicicletas.
L
H
J
![](/img.php?id=3193132&img=bg73.png)
ESPAÑOL
16
Se puede instalar un EnergyPak de Giant de mayor capacidad en la bicicleta?
• Sí. Los EnergyPak de Giant son intercambiables.
Cómo es que los tiempos de carga no coinciden con la capacidad?
• La carga del EnergyPak no es tan sencilla. Especialmente la última parte, que requiere mucho
tiempo.
Es necesario descargar el EnergyPak completamente antes de volver a cargarlo.
• No es necesario descargarlo completamente en cada ocasión. Se recomienda descargar el Energy-
Pak completamente cada 3 meses para renovar su rendimiento.
Qué ocurre si el EnergyPak se agota mientras se circula?
• La asistencia se detiene, evidentemente. Con un 3% restante, la asistencia será menor para mejorar
la capacidad de la batería. Con un 1%, la asistencia se detendrá completamente. Las luces seguirán
funcionando durante 2 o 3 horas más, aproximadamente. La bicicleta se podrá seguir utilizando sin
asistencia.
6.3 MOTOR SYNCDRIVE
Cuando solo giro los pedales, casi no obtengo asistencia. Por qué?
• El motor central SyncDrive de Giant incorpora un sensor de par. El motor asiste según la fuerza
aplicada. Los sistemas más básicos solo pueden utilizar el sensor de rotación.
Noto que las bielas tienen un poco de juego lateral. Esto es normal?
• Sí, es normal. El motor central Yamaha del SyncDrive de Giant ha sido diseñado con un juego lateral
de un máximo de 1 mm en el eje de pedalier. Esto se hace para obtener una mayor durabilidad en
todas las situaciones.
Cómo es que los motores de competición suenan de una forma diferente?
• Giant utiliza una estructura interna distinta a la de sus competidores. Como consecuencia de ello,
nuestra frecuencia es ligeramente mayor y el valor de par también es superior.
6.4 VARIOS
Para qué sirve el código QR de la bicicleta?
• El código QR sirve para registrar la bicicleta en un sitio Web antirrobo.
Cuál es la mejor forma de limpiar la bicicleta?
• Los componentes eléctricos deben limpiarse con un paño seco. El resto de la bicicleta debe limpiar-
se como cualquier otra bicicleta.
Se puede instalar un sistema de luces con cable en la bicicleta?
• Sí. El cableado y los botones están preparados para ello. Es importante utilizar el tipo de luz adecua-
do (6 V, por ejemplo).
Mi compañero tiene la misma bicicleta. La mía tiene mucha más capacidad. Por qué?
• La capacidad depende de muchos factores (la presión de los neumáticos, la potencia propia, la
marcha). Cualquier de estos factores influye.
![](/img.php?id=3193132&img=bg74.png)
17
7 Documentación legal
7.1 GARANTÍA
Giant garantiza, únicamente para el propietario original, que el cuadro, la horquilla rígida y los compo-
nentes originales de las bicicletas de la marca Giant están libres de defectos de material y mano de
obra durante los siguientes plazos:
Una garantía de dos años para los equipos electrónicos como:
• Botones e indicador RideControl
• Motor SyncDrive
• Batería EnergyPak;
- para el 60% de su capacidad nominal original, con un máximo de 600 recargas.
• Cableado.
Para todas las demás piezas y componentes, se debe consultar el manual de usuario básico de Giant
que se adjunta con esta bicicleta eléctrica. En caso de conflicto, prevalece el manual de usuario. El
texto que figura a continuación y el capítulo 7.2 tienen, únicamente, un propósito de referencia.
REQUIERE INSTALACIÓN TRAS LA COMPRA.
Esta garantía solo cubre las bicicletas y los cuadros nuevos adquiridos en un distribuidor autorizado de
Giant Montado por el distribuidor en el momento de la compra.
RECURSO LIMITADO
Siempre que no se estipule lo contrario, y a instancias de Giant, el recurso limitado, al amparo de la
presente garantía, o cualquier otra garantía implícita, se limita a la sustitución de cualquier pieza que sea
defectuosa por otra de valor similar o superior. Esta garantía tiene vigencia desde la fecha de compra,
cubre únicamente al propietario original y no es transferible. En ningún caso Giant se hará responsable
de los daños directos, indirectos o consecuentes, incluyendo, entre otros, los daños por lesiones perso-
nales, daños a la propiedad o pérdidas económicas, ya sea en base a un contrato, garantía, negligen-
cia, responsabilidad o cualquier teoría.
Giant no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita. Todas las garantías implícitas, incluidas las
garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, tienen las mismas limitaciones en
el tiempo que las demás garantías expresas que se citaron anteriormente.
Cualquier reclamación contra esta garantía debe realizarse a través de un distribuidor autorizado de
Giant. Es necesario presentar la factura de compra o cualquier otro medio de prueba, que incluya la
fecha de compra, antes de procesar cualquier reclamación de garantía.
Las reclamaciones realizadas fuera del país de compra pueden estar sujetas a gastos y restricciones
adicionales. El plazo de vigencia de la garantía y los detalles de la misma pueden variar según el tipo
de cuadro y/o el país. La presente garantía le otorga derechos legales específicos y también otros
derechos que pueden variar según la localidad. La presente garantía no afecta a sus derechos legales.
![](/img.php?id=3193132&img=bg75.png)
ESPAÑOL
18
7.2 EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
El desgaste normal producido en los neumáticos, cadenas, frenos, cables y marchas en aquellas situa-
ciones en las que no existan defectos de montaje o de material.
• Las bicicletas reparadas en un distribuidor ajeno a Giant.
• Las modificaciones realizadas en piezas originales.
• El uso de la bicicleta para actividades poco habituales, competitivas y/o comerciales o para otros
fines que no sean aquellos para los que fue diseñada la bicicleta.
• Los daños originados por la falta de observancia del manual del propietario.
• Los daños en la pintura y en los adhesivos, como consecuencia de participar en competiciones,
saltos, descensos y/o entrenamientos para actividades o eventos que expongan a la bicicleta situa-
ciones extremas o a condiciones meteorológicas severas.
• Los gastos de mano de obra por la sustitución o el recambio.
Excepto en lo previsto por la presente garantía y sujeto a todas las garantías adicionales, Giant, sus
empleados y agentes no serán responsables de ninguna pérdida o daño (incluyendo pérdidas o daños
incidentales e indirectos causados por negligencia o por defecto) que surjan en relación con cualquier
bicicleta de Giant.
7.3 CONFORMIDAD
Las bicicletas eléctricas híbridas con una velocidad asistida máxima de 45 km/h cumplen las condicio-
nes de la Directiva de la UE 168/2013/EC para vehículos de categoría L1e-B.
Las bicicletas eléctricas híbridas con una velocidad asistida máxima de 25 km/h cumplen las condicio-
nes de la Directiva de Maquinaria de la UE 2006/42/EC para vehículos de categoría L1e-B.
Estas bicicletas también cumplen con las siguientes normas no armonizadas:
• Norma para bicicletas: ISO 4210-2
• Bicicletas eléctricas: EN 15194
La declaración de conformidad de su bicicleta eléctrica Giant se incluye en este manual de usuario.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Se recomienda no extraer, cambiar los componentes originales ni modificar la bicicleta de forma que
pueda alterarse su diseño y/o funcionamiento. Dichas modificaciones podrían afectar negativamente a
la manejabilidad, estabilidad y demás aspectos de la bicicleta, siendo inseguro su uso. La extracción o
modificación de algún componente o la utilización de piezas no originales pueden infringir las regulaci-
ones y legislación aplicables. Para garantizar la máxima seguridad, calidad y fiabilidad, deben utilizarse
únicamente piezas o recambios originales de Giant.
![](/img.php?id=3193132&img=bg76.png)
YOUR GIANT DEALER