HP 8100UG Digital Sender 8100C (Spanish) User Guide, C7707 90011 Bps50051

User Manual: HP HP Digital Sender 8100C - (Spanish) User Guide, C7707-90011

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Copyright 2000
Hewlett-Packard Company
Manual Part No. C7707-90011
c
HP Digital Sender 8100C
Guia del usuario
HP Digital Sender 8100C
Guía del usuario
2
Información de Copyright
©Copyright Hewlett-Packard
Company 2000
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Está prohibida la reproducción,
adaptación o traducción sin
permiso previo por escrito,
excepto cuando lo permitan las
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Número de publicación
C7707-90005
Primera edición, 1 de abril
de 2000
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Corporation en EE.UU. Pentium
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registrada de Intel Corporation
en EE.UU.
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cliente libldap y biblioteca de
codificación/descodificación
liblber) son cortesía de la
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Ann Arbor. Copyright 1992-
1996 Regentes de la
Universidad de Michigan.
Reservados todos los derechos.
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por las leyes gubernamentales
o normas, como por ejemplo,
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cumplimiento de dichas leyes y
normas.
Información de seguridad
ADVERTENCIA
Riesgo de descarga eléctrica
Para evitar el riesgo de
descarga eléctrica, utilice sólo
los cables de alimentación
proporcionados y conéctelos
sólo a un zócalo con conexión a
tierra adecuada (3 orificios).
3
Contenido
1 Iniciación
Introducción.......................................................5
IdentificacióndelaspiezasdeDigitalSender..........................6
Identificacióndelasfuncionesdelpaneldecontrol ................8
Administracióndelperfildeusuario................................. 10
Adicióndeunperfildeusuarioregistrado.........................11
Modificacióndeopcionesparaelperfil .......................... 14
Cómoaccederalaayuda...........................................15
2 Envío de documentos
Introducción.......................................................17
Directivasparadocumentos.........................................18
DirectivasparautilizarelAAD...................................18
Directivasparautilizarelcristal..................................19
Envíodedocumentosdedoblecara..............................19
Paso1Cargarundocumento........................................20
Paso2Seleccionarundestino ......................................22
Envíodedocumentospore-mail................................22
Envíodedocumentosporfax...................................26
ImpresiónenimpresorashabilitadasparaHPJetSend..............28
Modificacióndeajustes(opcional)...................................30
3 Administración de libretas de direcciones
Introducción...................................................... 33
Utilizacióndelibretasdedirecciones ................................34
Visualizacióndelaslibretasdedirecciones.......................35
Administración de la libreta de direcciones
deE-Mailpersonales..........................................36
Adicióndedirecciones.........................................36
Modificaciónosupresióndedireccionesdee-mail ................38
AdministracióndelaslistasdeE-Mailpersonales .....................39
Creacióndelistasnuevas......................................39
Adicióndedireccionesenlistasexistentes........................ 41
Modificaciónosupresióndedireccionesdelaslistas...............42
Supresióndelistasdee-mail...................................44
Administracióndelalibretadenúmerosdefax .......................45
Adicióndenúmerosdefax.....................................45
Modificaciónosupresióndenúmerosdefax......................47
Administracióndelalibretadelistasdefax ..........................48
Creacióndelistasnuevasdefax................................48
Adicióndenúmerosdefaxalistasexistentes.....................50
Modificaciónosupresióndenúmerosdefaxenlistas...............51
4Contenido
Supresióndelistasdefax......................................53
4Resolucióndeproblemas
Introducción......................................................55
Cómoeliminaratascosdepapel....................................56
Resolucióndeproblemasdeldigitalsender ..........................60
Resolucióndeproblemasgeneralesdeldigitalsender.............60
Mensajesdelpaneldecontrol..................................64
Apéndice A Información de garantía y asistencia
DeclaracióndegarantíalimitadadeHewlett-Packard...................71
Garantíadelaño2000deHewlett-Packard...........................74
OpcionesmundialesdeasistenciaalclientedeHP .................... 75
AsistenciadeHP.................................................. 77
Índice
Introducción 5
1Iniciación
Introducción
Gracias por comprar el HP Digital Sender 8100C. Este Digital Sender
de red en color ayudará a distribuir rápida y cómodamente
documentos de papel en formato electrónico. El digital sender
funciona con otros dispositivos y programas. Por lo tanto, podrá:
●E-mail — Enviar un documento directamente a destinos
de e-mail.
●Fax — Si la empresa se suscribe a un servicio de fax en Internet
admitido, podrá enviar un documento por fax a uno o más
destinos.
●Enviar a una impresora habilitada para HP JetSend — Enviar
documentos a impresoras habilitadas para HP JetSend en la red
LAN/WAN. (Para obtener más información sobre la tecnología
HP JetSend y una lista de impresoras habilitadas para
HP JetSend, visite la dirección www.jetsend.com.)
El digital sender también incorpora libretas de direcciones donde
podrá almacenar direcciones de e-mail, números de fax y listas de
distribución.
Esta guía del usuario debe utilizarse después de instalar y configurar
el digital sender según las indicaciones del póster de configuración y
la guía del administrador. Si el digital sender aún no está configurado,
póngase en contacto con el administrador.
6Capítulo 1 - Iniciación
Identificación de las piezas de Digital Sender
Antes de utilizar el digital sender, utilice el diagrama que encontrará a
continuación para familiarizarse con las piezas.
Vista frontal y superior
Interruptor de
alimentación
(en la parte
posterior)
Bandeja de
entrada de
documentos Panel de
control
Bandeja de
salida de
documentos
Palanca de
documentos
Identificación de las piezas de Digital Sender 7
Vista frontal con la unidad AAD levantada
Unidad AAD
(al levantarla
se ve el cristal)
Cristal
8Capítulo 1 - Iniciación
Identificación de las funciones del panel de control
Utilice este diagrama para familiarizarse con las funciones del panel
de control.
1Pantalla del panel de control — Muestra información y mensajes.
2Tecla Enviar — Envía un documento. En los manuales, la tecla
aparece con este símbolo: .
3Tecla Cancelar — Detiene el proceso de envío o vuelve a la
pantalla de visualización principal. En los manuales, la tecla
aparece con este símbolo: .
4Tecla Una cara/Doble cara — Selecciona un original de una cara
o de doble cara. Cuando en este manual se haga referencia a
esta tecla, aparecerá de la forma siguiente:
UNA CARA-/DOBLE-CARA.
5Tecla Tabulador — Se desplaza por los campos de la pantalla del
panel de control.
6Tecla Shift — Cuando se utiliza con una tecla de letra, dicha letra
aparece en mayúsculas.
7Tecla Alt — Cuando se utiliza con otra tecla, entra la letra o el
símbolo (en color violeta) visualizado en la esquina superior
derecha de la otra tecla. (Por ejemplo, si pulsa ALT+B se entra el
símbolo “?”.)
8Teclas alfabéticas — Entra letras y símbolos para nombres,
contraseñas y destinos.
9Tecla Enter — Acepta la información de la pantalla del panel de
control o se desplaza por los campos. En este manual aparece
de la forma siguiente: ENTER.
1
2
3
4
5
6
7
8910
11
12
13
14
15
Identificación de las piezas de Digital Sender 9
10 Tecla Back — Suprime el último carácter entrado o los destinos
de la lista de selección. Esta tecla se encuentra justo encima de
la tecla ENTER. Cuando en este manual se haga referencia a esta
tecla, aparecerá de la forma siguiente: BACK.
11 Teclas numéricas — Entran números o caracteres especiales
para el idioma (excepto el Inglés).
12 Etiqueta adhesiva de caracteres especiales — Contiene
instrucciones para acceder a caracteres especiales del idioma
(excepto en inglés).
13 Teclas de flechas de desplazamiento — Se desplaza hacia arriba
o hacia abajo o a través de los elementos de un campo. En los
manuales, estas teclas aparecen con estos símbolos: y .
14 Tecla Ayuda — Activa la ventana Ayuda, la cual ofrece
información sobre la pantalla o campo seleccionado. En los
manuales, la tecla aparece con este símbolo: .
15 Teclas de función — Cada una desempeña la función visualizada
sobre la tecla. En este manual, estas teclas aparecen de la forma
siguiente: NOMBRE DE TECLA (FX); FX corresponde al número de
la tecla.
10 Capítulo 1 - Iniciación
Administración del perfil de usuario
Existen dos tipos distintos de usuarios para el digital sender.
●Usuarios registrados. El usuario registrado debe establecer un
perfil de usuario; así, tendrá acceso a todas las funciones.
●Usuarios huéspedes. Los usuarios huéspedes no deben
establecer un perfil de usuario, pero tampoco disponen de
acceso total a todas las funciones.
Usuarios registrados
Como usuario registrado, tiene los privilegios siguientes:
●Puede utilizar el digital sender aunque el administrador inhabilite
la utilización al huésped.
●Puede almacenar direcciones de e-mail y listas de distribución en
las libretas de direcciones personales del digital sender.
●Puede utilizar direcciones de e-mail de la Libreta de direcciones
de e-mail personales o públicas y listas de distribución de la
Libreta de e-mail personal o pública.
●Puede almacenar números de fax y listas de distribución de fax
en las libretas de fax públicas.
●Puede utilizar números de fax y listas de distribución de fax de la
libreta de números de fax público y de la libreta de listas de fax
públicas.
Usuarios huéspedes
Si el administrador ha desactivado la utilización como huésped, no
podrá utilizar el digital sender.
Si la utilización como huésped está activada, podrá:
●Utilizar el digital sender.
●Utilizar la Libreta de direcciones de e-mail y la libreta de listas
públicas.
●Utilizar la Libreta de números de fax y la libreta de listas públicas.
No tendrá libretas de direcciones de e-mail ni libretas de listas de
distribución personales. Para crear libretas de direcciones de e-mail
personales, debe ser un usuario registrado. Regístrese en el digital
sender cuando se solicite o póngase en contacto con el
administrador si esta solicitud no aparece.
Administracióndelperfildeusuario 11
Adición de un perfil de usuario registrado
El administrador decide si usted puede añadir un perfil de usuario
registrado o si sólo puede hacerlo él. Si intenta añadirlo usted mismo
y se solicita la contraseña del administrador, póngase en contacto
con él.
Si el administrador permite configurar su propio perfil, puede hacerlo
desde el menú Usuarios o desde el cuadro de diálogo de conexión
la primera vez que envíe un e-mail o añada una libreta de e-mail o
fax. (Necesita un perfil de usuario registrado para tener libretas
personales.) Para obtener más información sobre las libretas de
e-mail y fax, consulte el capítulo 3 “Administración de libretas de
direcciones” en la página 33.
Para añadir un perfil de usuario registrado desde
el menú Usuarios
1Pulse ALT+CONFIGURAR (F4).
2Pulse USUARIOS (F1). Se abrirá este cuadro de diálogo:
3En el campo Usuarios, escriba el nombre y pulse ENTER. Se
abrirá un nuevo cuadro de diálogo.
4En el campo E-Mail, escriba la dirección de e-mail y pulse ENTER.
5En el campo Contraseña, escriba una contraseña (opcional)
y pulse ENTER.
6En el campo Confirmar, escriba la contraseña de nuevo
y pulse ENTER.
7Para activar las opciones Acuse de recibo o BCC automática,
efectúe lo siguiente:
a Pulse OPCIONES (F2).
Usuarios:
12 Capítulo 1 - Iniciación
b Para recibir una confirmación de e-mail de cada documento
enviado, pulse SÍ (F1) en la solicitud de confirmación de
recepción.
Nota Para recibir confirmaciones, el servidor de e-mail y los enlaces entre
su e-mail y el del destinatario deben admitir la Notificación de servicio
de entrega (DSN).
c Para recibir una copia de cada mensaje de e-mail enviado,
pulse SÍ (F1) en la solicitud de Auto CC.
8Pulse ACEPTAR (F1) y a continuación ATRÁS (F4).
Administracióndelperfildeusuario 13
Para añadir un perfil de usuario registrado al enviar un
e-mail o al acceder a la libreta de direcciones
1Pulse EMAIL (F1) o LISTAS (F4).
2Si ha seleccionado LISTAS en el paso anterior, utilice las teclas
y para seleccionar Direcciones personales e-mail o Listas
personales e-mail y pulse ENTER.
3En el campo Nombre o De, escriba el nombre y pulse ENTER.
4En la solicitud ¿Desea registrarse como usuario?, pulse SÍ (F1).
Nota Si no aparece esta solicitud, póngase en contacto con el administrador
para registrarse.
5En el campo E-Mail, escriba la dirección de e-mail y pulse ENTER.
6En el campo Contraseña, escriba una contraseña (opcional) y
pulse ENTER.
7En el campo Confirmar, escriba la contraseña de nuevo y pulse
ENTER.
8Para activar las opciones Acuse de recibo o BCC automática,
efectúe lo siguiente:
a Pulse OPCIONES (F2).
b Para recibir una confirmación de e-mail de cada documento
enviado, pulse SÍ (F1) en la solicitud de confirmación de
recepción.
Nota Para recibir configuraciones, el servidor de e-mail y los enlaces entre
el e-mail y el e-mail del destinatario deben admitir la Notificación de
servicio de entrega (DSN).
c Para recibir una copia de cada mensaje de e-mail enviado,
pulse SÍ (F1) en la solicitud de Auto CC.
9Pulse ACEPTAR (F1) dos veces.
10 Termine de enviar un documento a e-mail o de añadir entradas a
las libretas. Consulte el procedimiento adecuado en el capítulo 2
(empezando en la página 17).
14 Capítulo 1 - Iniciación
Modificación de opciones para el perfil
Si desea cambiar la contraseña, el nombre de usuario u otra
información de usuario registrado, puede hacerlo si el administrador
se lo permite. En caso negativo, recibirá un mensaje para que se
ponga en contacto con el administrador.
Para modificar opciones para el perfil
Lleve a cabo uno de los pasos siguientes:
●Vaya al menú Usuarios y cambie el perfil tal como lo haya
añadido. Pulse aquí para ver las instrucciones.
●Cuando esté enviando un documento por e-mail, accediendo a
las listas o conectándose, escriba el nombre de usuario y la
contraseña y, a continuación, pulse MODIFICAR (F3).
Cómo acceder a la ayuda 15
Cómo acceder a la ayuda
Esta guía del usuario proporciona instrucciones para utilizar el digital
sender y para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Además, el digital sender posee una Ayuda.
La Ayuda del digital sender contiene ayuda contextual. Cuando
pulse , aparecerá la ayuda para el campo activo en la pantalla del
panel de control. Por ejemplo, si estaba enviando un mensaje de
e-mail y ha pulsado con el cursor en el campo Asunto, aparecerá
un mensaje como este:
Pulse de nuevo o pulse CERRAR para salir de la Ayuda.
Si no hay ayuda disponible para un campo o una tecla, recibirá el
mensaje de que debe ponerse en contacto con el administrador del
digital sender.
CAMPO ASUNTO: Entre el asunto del
mensaje de e-mail aquí. Pulse Enter para
confirmar el asunto:
DE:
A
ASUNTO
Ayuda
16 Capítulo 1 - Iniciación
Introducción 17
2Envío de documentos
Introducción
El HP Digital Sender 8100C permite enviar diversos documentos a
una cara y a doble cara a direcciones de e-mail y a listas de
distribución. Si la empresa se suscribe a un servicio de fax de
Internet, también puede enviar a cualquier número de fax.
Enviar un documento es un proceso sencillo de dos pasos:
1. Cargar el documento.
2. Seleccionar una ubicación.
18 Capítulo 2 - Envío de documentos
Directivas para documentos
HP Digital Sender 8100C se alimenta tanto con hojas como por
pantalla. Puede insertar hasta 25 páginas (de una cara o doble cara)
en el alimentador de documentos automático (AAD) y enviarlas
rápidamente. Sobre el cristal, puede colocar documentos que no
pueden ponerse en el AAD, como fotografías, páginas de libros,
periódicos y documentos delicados.
Directivas para utilizar el AAD
Utilizar el AAD es una forma rápida y cómoda de enviar documentos.
El AAD acepta documentos que cumplen las especificaciones
siguientes:
●Documentos de tamaño Carta, A4 y Oficio estándar.
●Documentos de hasta 25 páginas (para todas las funciones
excepto imprimir en una impresora Hp JetSend en blanco y
negro, para la cual el límite es 20 páginas).
●Los documentos pueden oscilar entre un tamaño de 148,5 por
210 mm (5,9 por 8,3 pulgadas) a 215,9 por 355,6 mm (8,5 por
14 pulgadas).
●Los documentos pueden oscilar de un peso de 60 a 105 g/m2
(16 a 28 lb).
●Los documentos deben ser cuadrados o rectangulares, y estar
en buenas condiciones (que no sean frágiles ni estén rotos).
●No deben contener rasgaduras, perforaciones ni orificios.
●No pueden tener pegamento, líquido corrector ni tinta húmeda.
También debe evitar formularios de varias partes con copias carbón.
Antes de colocar un documento en el AAD, prepárelo mediante las
operaciones siguientes:
●Elimine cualquier arruga.
●Retire grapas, clips, notas adhesivas y otros materiales de los
documentos.
Véase “Para cargar un documento en el AAD” en la página 20 para
cargar un documento en el AAD. Si el documento no cumple las
directivas o no puede prepararlo tal como se indica anteriormente,
envíe el documento colocándolo sobre el cristal.
Directivas para documentos 19
Directivas para utilizar el cristal
El cristal es la mejor forma de enviar documentos poco usuales. A
continuación encontrará ejemplos de dichos documentos:
●Documentos con un gramaje inferior a 60 g/m2 (16 lb) o superior
a 105 g/m2 (28 lb).
●Tamaños o formas irregulares, por ejemplo periódicos, recibos o
tarjetas de visita.
●Transparencias.
●Papel encolado en la parte posterior.
●Formularios de varias partes con copias carbón.
●Fotografías o documentos antiguos o estropeados.
●Documentos doblados, arrugados, con desgarros, perforaciones
u orificios.
Coloque este tipo de documentos sobre el cristal y envíe uno cada
vez. Véase “Para cargar un documento en el cristal” en la página 21
para obtener instrucciones.
Nota La longitud máxima que acepta el cristal es 297 mm (11,7 pulgadas).
Si el documento es más largo pero debe utilizar el cristal, envíelo en
varias partes.
Envíodedocumentosdedoblecara
Puede enviar documentos de dos caras con el cristal o el AAD,
siempre y cuando cumplan los requisitos especificados en “Directivas
para utilizar el AAD” en la página 18. Encontrará los pasos para
enviar documentos de doble cara en los procesos reales para cargar
y enviar documentos.
20 Capítulo 2 - Envío de documentos
Paso 1 Cargar un documento
Puede cargar una pila de páginas en el
AAD o colocar una página cada vez
sobre el cristal. Véase "Para cargar un
documento en el AAD" o “Para cargar un
documento en el cristal.”
PRECAUCIÓN
Antes de utilizar el AAD, retire del
documento cualquier nota adhesiva, clip
o grapa que pueda quedarse en el digital
sender y dañarlo.
Para cargar un documento
en el AAD
1Levante la unidad de AAD y
asegúrese de que no haya nada
sobre el cristal. A continuación,
cierre la unidad de AAD.
2Mueva la palanca de carga de papel
a la posición 1.
3Deslice el documento (hasta
25 páginas) cara arriba, con la
primera página arriba, en el AAD
hasta que el documento se detenga.
4Mueva la palanca de carga de papel
a la posición 3.
5Pulse la tecla UNA CARA/DOBLE CARA
hasta que se encienda la luz del
icono correcto.
2
3
2
3
4
5
Paso 1 Cargar un documento 21
Para cargar un documento
en el cristal
1Levante la unidad de AAD y verá
el cristal.
2Coloque la página hacia abajo, con
el borde superior hacia la parte
posterior.
3Alinee el documento en la esquina
superior derecha del cristal.
4Baje la unidad de AAD.
1
2
3
4
22 Capítulo 2 - Envío de documentos
Paso 2 Seleccionar un destino
Puede enviar un documento a:
●direcciones de e-mail o listas de distribución
●números de fax o listas de distribución (si la empresa se suscribe
a un servicio de fax de Internet compatible)
●impresoras habilitadas para Hp JetSend
Envío de documentos por e-mail
Al enviar un e-mail desde el digital sender, se crea un mensaje y se
adjunta al documento como un archivo. Puede enviar direcciones de
e-mail escribiendo una dirección, o seleccionando una dirección o
una lista de distribución almacenada en una libreta de direcciones.
Las libretas de direcciones públicas están disponibles para todos
los usuarios, mientras que las personales sólo están disponibles
para usuarios registrados. (Para obtener más información sobre las
libretas de direcciones, consulte el capítulo 3 “Administración de
libretas de direcciones” en la página 33.)
Si el administrador ha configurado el digital sender para que funcione
con un servidor LDAP, también puede seleccionar direcciones
almacenadas en el servidor LDAP.
Paso 2 Seleccionar un destino 23
Para enviar a destinos de e-mail
Nota En cualquier momento, antes de pulsar para enviar el documento,
puede pulsar o ATRÁS (F4) para volver a la pantalla principal sin
guardar ningún ajuste.
1Pulse E-MAIL (F1). Si la utilización para usuarios invitados está
desactivada, el digital sender sólo lo podrán utilizar los usuarios
registrados. Aparecerá esta pantalla de conexión:
De lo contrario, aparecerá el cuadro de diálogo de e-mail
principal:
2Efectúe uno de los pasos siguientes:
●Si aparece el cuadro de diálogo de conexión, escriba el
nombre de usuario (o utilice las teclas y para desplazarse
por el cuadro) y pulse ENTER. A continuación, escriba la
contraseña (si está establecida) y pulse ENTER.
●Si aparece el cuadro de diálogo de e-mail principal, escriba la
dirección de e-mail.
3Escriba un mensaje en el campo Asunto (opcional) y
pulse ENTER.
Bienvenido – regístrese, por favor.
Contraseña:
Nombre:
ATRÁS
A:
Asunto:
De:
ATRÁS
24 Capítulo 2 - Envío de documentos
4Para seleccionar un destino de e-mail, efectúe uno de los pasos
siguientes:
●Escriba una dirección de e-mail.
●Empiece a escribir el nombre de una dirección o lista de
distribución almacenada en una libreta de e- mail. A medida
que escriba el nombre, el digital sender lo completará.
●Utilice las teclas y para desplazarse por una libreta
de e-mail.
●Empiece a escribir el nombre de una dirección de e-mail en un
servidor LDAP y pulse BUSCAR (F2) [o pulse SHIFT+BUSCAR
(F2) para acceder a las opciones de búsqueda avanzadas].
Utilice las teclas y para seleccionar una dirección y pulse
ACEPTAR (F1).
Nota Si hay demasiadas entradas que coinciden, recibirá
un mensaje. Pulse CANCELAR ( F4) para desplazarse
por la lista parcial y pulse ENTER para seleccionar
un destino. O limite más la búsqueda e inténtelo de
nuevo.
5Repita el paso 4 hasta que haya añadido todos los destinos
que desee.
Nota Para ver la lista, pulse TABULADOR para entrar en el campo de lista y
utilice las teclas y para desplazarse por los destinos. Para eliminar
un destino, selecciónelo y pulse BACK.
6Para enviar CC o BCC a alguien:
a Pulse A/CC (F3).
b Utilice las teclas y para seleccionar CC (o BCC)
y pulse ENTER.
c En el campo CC (o BCC), escriba una dirección de e-mail o
seleccione un destino de e-mail en una libreta e-mail.
d Pulse ENTER. El destino, precedido por “CC:” (o “BCC:”)
aparece en el campo de lista.
7Los ajustes Tamaño del papel y Calidad aparecen en la esquina
superior derecha de la pantalla. Véase “Modificación de ajustes
(opcional)” en la página 30 para modificar el ajuste Tamaño del
papel. (El ajuste Calidad no puede modificarse y siempre es un
documento en B/N para fax.)
Paso 2 Seleccionar un destino 25
8Pulse para empezar a enviar el documento.
●Si ha enviado un documento de una sola cara, el proceso ha
finalizado.
●Si ha enviado un documento de doble cara mediante el AAD,
espere a que termine la primera cara. A continuación, vuelva a
cargar el documento con la segunda cara hacia arriba y la
última página arriba y pulse de nuevo.
●Si ha utilizado el cristal, extraiga la página cuando haya
finalizado. A continuación, coloque la siguiente página con la
cara impresa sobre el cristal y pulse . Después de la última
página, pulse ENVIAR (F4).
Nota El servidor de e-mail de la empresa, y no el digital sender, valida las
direcciones de e-mail; por eso, el digital sender no informa si envió a
una dirección no válida.
Lectura de los documentos adjuntos
Pueden enviarse documentos adjuntos en formato .pdf o .tif, según lo
permitido por el administrador (véase “Modificación de ajustes
(opcional)” en la página 30).
Los destinatarios pueden abrir los archivos .pdf con Adobe Acrobat
Reader, programa que muchos usuarios ya poseen. Si no tienen este
programa, pueden bajar una copia gratuita para Windows o
Macintosh de la web de Adobe www.adobe.com. Después de
instalar Acrobat Reader, los usuarios de Windows podrán leer
archivos .pdf haciendo una doble selección sobre ellos. Los usuarios
de Macintosh pueden leer archivos .pdf abriendo Acrobat Reader,
seleccionando Abrir en el menú Archivo y, a continuación,
seleccionando el archivo.
Si envía un archivo .tif de una sola página, el destinatario puede
abrirlo con cualquier programa que acepte dicho formato. Si envía un
archivo .tif de varias páginas, también conocido como .mtif, el usuario
debe abrirlo con el programa Imaging.
26 Capítulo 2 - Envío de documentos
Envío de documentos por fax
Si la empresa tiene el servicio de fax de Internet, puede enviar
documentos del digital sender a destinos de fax. Si el servicio no está
configurado, recibirá un mensaje. Consulte con el administrador.
Cuando envíe un fax, puede escribir números de fax o seleccionar
destinos de fax en las libretas de números de fax o de listas de fax
públicas. (Para obtener más información sobre las libretas, consulte el
capítulo 3 “Administración de libretas de direcciones” en la
página 33.)
Para enviar documentos por fax
Nota En cualquier momento, antes de pulsar para enviar el documento,
puede pulsar o ATRÁS (F4) para volver a la pantalla principal sin
guardar ningún ajuste.
1Pulse FAX (F2). Si aparece el cuadro de diálogo de conexión,
escriba el nombre de usuario (o utilice las teclas y para
desplazarse por él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la
contraseña (si está establecida) y pulse ENTER. Se abrirá este
cuadro de diálogo:
2Para seleccionar un destino de fax, efectúe uno de los pasos
siguientes:
●Escriba el número entero de fax con el prefijo internacional, el
código de la zona u otros números necesarios. (No incluya
ningún número utilizado para marcar una línea externa del
sistema telefónico PBX, por ejemplo el 9.)
●Escriba el nombre de un destino de fax almacenado en la
libreta de números de fax o listas de fax público. A medida que
escriba el nombre, el digital sender lo completará.
●Utilice las teclas y para desplazarse por una libreta de
listas o números de fax.
Facturación:
Fax:
<código predeterminado>
ATRÁS
Paso 2 Seleccionar un destino 27
3Pulse ENTER. El destino del fax aparece en el campo debajo del
campo A.
4Repita los pasos 2 y 3 para añadir más destinos de fax.
Nota Para ver la lista, pulse TABULADOR y utilice las teclas y para
desplazarse por los destinos. Para eliminar un destino, selecciónelo y
pulse BACK.
5Los ajustes Tamaño del papel y Formato aparecen en la esquina
superior derecha de la pantalla. Para modificar estos ajustes,
véase “Modificación de ajustes (opcional)” en la página 30.
6Pulse para empezar a enviar el documento.
●Si ha enviado un documento de una sola cara mediante el
AAD, el proceso ha finalizado.
●Si ha enviado un documento de doble cara mediante el AAD,
espere a que termine la primera cara. A continuación, vuelva a
cargar el documento con la segunda cara hacia arriba y la
última página arriba y pulse de nuevo.
●Si ha utilizado el cristal, extraiga la página cuando haya
finalizado. A continuación, coloque la siguiente página con la
cara impresa sobre el cristal y pulse . Después de la última
página, pulse ENVIAR (F4).
Si los destinos de fax están ocupados, los números se marcarán
tantas veces como lo especifique el servicio de fax de Internet.
Nota El digital sender no informará si ha enviado a un destino de fax
no válido.
28 Capítulo 2 - Envío de documentos
Impresión en impresoras habilitadas para HP
JetSend
El digital sender es un dispositivo habilitado para HP JetSend. Puede
utilizar sus posibilidades HP JetSend para enviar a impresoras de la
red de la empresa habilitadas para HP JetSend y que tengan
direcciones TCP/IP válidas. Si recibe un mensaje que solicita una
dirección TCP/IP al pulsar IMPRIMIR (F3), consulte al administrador.
Puede enviar una sola copia a una impresora cada vez. Los ajustes de
la impresora determinan si la copia es de una cara o de doble cara.
HP JetSend es una tecnología de comunicaciones incorporada en
impresoras, escáneres y software de sistemas. Los dispositivos
habilitados para HP JetSend pueden conectarse, “comunicarse”
entre ellos e intercambiar información directamente desde la red. Es
independiente del servidor y del programa. Para obtener más
información sobre la tecnología HP JetSend o ver una lista de
impresoras compatibles, visite la página www.jetsend.com.
Para enviar a una impresora habilitada para HP JetSend
Nota En cualquier momento, antes de pulsar para enviar el documento,
puede pulsar o ATRÁS (F4) para volver a la pantalla principal sin
guardar ningún ajuste.
1Pulse IMPRIMIR (F3). Se abrirá este cuadro de diálogo:
2Para seleccionar una impresora habilitada para HP JetSend,
efectúe uno de los pasos siguientes:
●Utilice las teclas y para seleccionar una impresora de la
lista y pulse ENTER.
●Agregue una nueva impresora a la lista. (Véase “Para añadir
una impresora habilitada para HP JetSend a la lista.”)
3Los ajustes Tamaño del papel y Calidad aparecen en la esquina
superior derecha de la pantalla. Para modificar estos ajustes,
véase “Modificación de ajustes (opcional)” en la página 30.
Dispositivo
:HP LaserJet 4000 --(Dirección de IP)
ATRÁS
NUEVOAJUSTES SUPRIMIR
Paso 2 Seleccionar un destino 29
4Pulse para empezar a enviar el documento.
●Si ha enviado un documento de una sola cara mediante el
AAD, el proceso ha finalizado.
●Si ha enviado un documento de doble cara mediante el AAD,
espere a que termine la primera cara. A continuación, vuelva a
cargar el documento con la segunda cara hacia arriba y la
última página arriba y pulse de nuevo.
●Si ha utilizado el cristal, extraiga la página cuando haya
finalizado. A continuación, coloque la siguiente página con la
cara impresa sobre el cristal y pulse . Después de la última
página, pulse ENVIAR (F4).
Para añadir una impresora habilitada para HP JetSend
alalista
1Pulse IMPRIMIR (F3). Aparecerá la lista de impresoras habilitadas
para HP JetSend.
2Pulse NUEVO (F3).
3Escriba el nombre DNS o la dirección IP para la impresora
habilitada para HP JetSend que desee añadir. Si le falta esta
información, consulte al administrador.
4Pulse aquí para terminar de enviar un documento a la nueva
impresora habilitada para HP JetSend.
Nota Cuando la lista contiene 64 impresoras, la tecla NUEVO (F3)
desaparece. Antes de añadir más impresoras, debe eliminar como
mínimo una impresora de la lista. Para eliminarla, utilice las teclas
y para seleccionarla y pulse SUPRIMIR (F3).
30 Capítulo 2 - Envío de documentos
Modificación de ajustes (opcional)
Los ajustes Tamaño del papel, Calidad y Formato aparecen en la
esquina superior derecha de la pantalla. Utilice este procedimiento
para modificar las opciones Calidad y Tamaño del papel. También
puede utilizar este procedimiento para modificar el ajuste de formato
de archivo, si aparece la opción Formato en el menú Ajustes.
Para cambiar los ajustes Formato, Calidad
y Tamaño del papel
1Con un documento cargado y un destino seleccionado, pulse
AJUSTES (F1). Aparecerá el menú Ajustes.
2Si no necesita modificar la calidad, vaya al paso 5 o pulse ENTER
para seleccionar Calidad.
3Utilice las teclas y para seleccionar la opción que mejor
coincida con el tipo de documento.
4Pulse ENTER para seleccionar la opción resaltada.
Utilice este ajuste Para este tipo de documento
Documento en color El original tiene una mezcla de texto e imágenes.
O el original tiene una mezcla de zonas en color y zonas
en blanco y negro.
Documento en B/N El original contiene texto que debe transmitirse de forma
clara. O el original es en blanco y negro.
Foto en color-B/N El original es una fotografía.
O es más importante que los colores o las escalas de
gris sean claros en una imagen.
A:
Asunto
De:
CALIDAD
FORMATO
TAMAÑO
<nombre de usuario>
CERRAR
Modificación de ajustes (opcional) 31
5Si no necesita modificar el tamaño del papel, vaya al paso 7 o
pulse hasta que se seleccione Tamaño y pulse ENTER.
6Con las teclas y , seleccione A4, Carta u Oficio y pulse
ENTER. (Si el documento que está enviando tiene un tamaño
irregular, seleccione la opción que más se parezca.)
7Si está enviando un documento por e-mail y ve la opción
Formato en el menú Ajustes, puede modificar el formato del
archivo. Pulse hasta que se seleccione Formato y pulse ENTER.
A continuación, utilice las teclas y para seleccionar PDF o
TIF y pulse ENTER.
8Pulse CERRAR (F1) para guardar y salir del cuadro
de diálogo Ajustes.
9Efectúe uno de los pasos siguientes:
●Pulse aquí para terminar de enviar a e-mail.
●Pulse aquí para terminar de enviar a un destino de fax.
●Pulse aquí para terminar de enviar una impresora habilitada
para HP JetSend.
32 Capítulo 2 - Envío de documentos
Introducción 33
3Administración de
libretas de direcciones
Introducción
Si es un usuario registrado, puede guardar en las libretas direcciones
de e-mail y números de fax que utilice con frecuencia. También
puede crear listas de distribución de direcciones de e-mail o de
números de fax para poder enviar fácilmente documentos a grupos
de personas.
Para ser un usuario registrado, véase “Administración del perfil de
usuario” en la página 10.
34 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Utilización de libretas de direcciones
El digital sender almacena direcciones y números de fax en las
libretas de direcciones siguientes del menú Listas:
●Libreta de direcciones de E-mail personales
Almacena direcciones de e-mail personales que puede utilizar al
enviar un e-mail. Nadie, excepto usted y el administrador, puede
ver, modificar o utilizar entradas de esta libreta de direcciones
personales.
●Libreta de listas de E-Mail personales
Almacena listas de distribución de e-mail personales que puede
utilizar al enviar un e-mail. Nadie, excepto usted y el
administrador, puede ver, modificar o utilizar entradas de esta
libreta personal.
●Libreta de números de fax
Almacena números de fax que cualquier usuario puede utilizar al
enviar faxes. Sólo los usuarios registrados o el administrador
pueden modificar la información de esta libreta.
●Libreta de listas de fax
Almacena listas de distribución de fax que cualquier usuario
puede utilizar al enviar faxes. Sólo los usuarios registrados o el
administrador pueden modificar la información de esta libreta.
Además, existen dos libretas más que cualquier usuario puede
utilizar al enviar un e-mail. Sin embargo, sólo el administrador puede
modificar la información de las entradas de estas libretas.
●Libreta de direcciones de E-Mail públicas
Contiene direcciones de e-mail predefinidas disponibles para
cualquier usuario que desee enviar un documento.
●Libretas de listas de E-Mail públicas
Contiene grupos predefinidos de direcciones de e-mail
disponibles para cualquier usuario que desee enviar un
documento.
Utilización de libretas de direcciones 35
Visualización de las libretas de direcciones
Puede visualizar entradas de las dos libretas de e-mail personales,
así como de las dos libretas de fax públicas.
Para ver las libretas
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar una libreta y pulse
ENTER. Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER.
Nota Si aparece un mensaje solicitándole que se convierta en usuario
registrado, pulse SÍ (F1) o consulte al administrador.
4Desplácese por la lista de destinos con uno de estos métodos:
●Utilice las teclas y para moverse por la lista.
●Empiece a escribir el nombre de un destino almacenado en la
libreta. La libreta mostrará la entrada más similar. (Continúe
desplazándose por esa área de la lista escribiendo letras
adicionales o mediante las teclas y .)
Nota Si está visualizando la libreta de direcciones de e-mail personales o
de números de fax, quizá vea destinos que usted no ha añadido. Las
direcciones o números de fax escritos al enviar un documento se
añaden automáticamente a la libreta de direcciones correspondiente,
siempre y cuando el administrador haya activado esta opción.
5Si se equivoca al escribir un nombre, pulse BACK hasta que haya
borrado el carácter incorrecto y siga escribiendo. (O pulse
SHIFT+BACK para borrar el contenido de todo el campo.)
6Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
36 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Administración de la libreta de direcciones
de E-Mail personales
Si usted es un usuario registrado, podrá almacenar direcciones de
e-mail en las libretas de direcciones de e-mail personales y utilizar
las entradas cuando envíe un documento mediante e-mail. Utilice los
procedimientos de esta sección para añadir, modificar y eliminar
direcciones de la libreta de direcciones de e-mail personales.
Nota Puede ver y utilizar la información de la libreta de direcciones de e-mail
públicas, pero no puede modificarla. Póngase en contacto con el
administrador para llevar a cabo modificaciones en la libreta de
direcciones de e-mail públicas.
Adición de direcciones
Como usuario registrado, puede añadir hasta 256 direcciones de
e-mail en la libreta de direcciones de E-Mail personales. Las
direcciones escritas al enviar un documento se añaden
automáticamente a la libreta de direcciones personales, siempre y
cuando el administrador haya activado esta opción.
Administración de la libreta de direcciones de E-Mail personales 37
Para añadir direcciones
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse y ENTER para seleccionar Direcciones E-Mail
personales. Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Añada una dirección con una de las acciones siguientes:
●Escriba un nombre para esta entrada en el campo Nombre y
pulse AÑADIR (F1).
●Si el administrador ha configurado el digital sender para que
funcione con un servidor LDAP, escriba las primeras letras de
una entrada y pulse BUSCAR (F2). Utilice las teclas y para
seleccionar una entrada y pulse ACEPTAR (F1).
5Modifique el nombre y la información de e-mail de esta entrada
según su conveniencia. Utilice TABULADOR para desplazarse por
los campos.
6Pulse GUARDAR (F3).
7Para añadir más direcciones, repita los pasos 4 a 6.
8Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre:
ATRÁS
BUSCAR
38 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Modificación o supresión de direcciones de e-mail
Una vez haya añadido direcciones a la libreta de direcciones de e-mail
personales, puede modificar el nombre y la información del e-mail. Al
modificar esta información, también cambia en cualquier lista de
distribución personal en la que aparezca.
Si ya no necesita una dirección de e-mail que se encuentra en la
libreta de direcciones personales, puede borrarla. Al hacerlo también
se eliminará de cualquier lista de distribución personal donde
aparezca.
Para modificar o eliminar direcciones de e-mail
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse y ENTER para seleccionar Direcciones E-Mail
personales. Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una entrada con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una entrada. La libreta
mostrará la entrada más similar.
●Utilice las teclas y para seleccionar una entrada.
5Efectúe una de las acciones siguientes:
●Pulse MODIFICAR (F1), haga los cambios (con TABULADOR para
desplazarse por los campos) y pulse GUARDAR (F3).
●Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar.
6Repita los pasos 4 y 5 para modificar o suprimir otras entradas.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre:
Maria P. Martinez--mp_martinez@inet.c
S. Donizetti--s_donizetti@hp.com
JH Arp --jh_arp@rc.com
ATRÁS
BUSCAR SUPRIMIRMODIFICAR
AdministracióndelaslistasdeE-Mailpersonales 39
Administración de las listas de E-Mail personales
La libreta de listas de e-mail personales contiene las listas de
distribución creadas al utilizar direcciones de e-mail. Las listas de
distribución son útiles si envía e-mails al mismo grupo de personas
con frecuencia.
Las listas de distribución de e-mail sólo pueden estar formadas por
direcciones de e-mail. No puede crear listas de distribución que
contengan direcciones de e-mail y destinos de fax.
Nota Puede ver y utilizar la información de la libreta de listas de e-mail
públicas, pero no puede modificarla. Póngase en contacto con el
administrador para llevar a cabo modificaciones en la libreta de listas
de e-mail públicas.
Creación de listas nuevas
Puede crear listas de distribución para la libreta de listas personal
mediante direcciones de e-mail de la libreta de direcciones de e-mail
públicas o personales, o direcciones que vaya entrando a medida
que cree la lista.
Quizás no desee crear una lista de distribución personal si ya existe
una en la libreta de listas de e-mail públicas. Las listas públicas
siempre están disponibles.
40 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Para crear listas nuevas
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse ENTER para seleccionar Listas e-mail personales.
Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4En el campo Nombre de lista, escriba un nombre para esta lista
y pulse ENTER.
5Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo. Añada entradas a la lista
con una de las acciones siguientes:
●Empiece a escribir el nombre de una entrada en una libreta de
direcciones de e-mail. La libreta mostrará la entrada más
similar. Pulse ENTER para seleccionarla.
●Utilice las teclas y para seleccionar una dirección y pulse
ENTER.
●Escriba un nombre para la nueva entrada y pulse ENTER.
Aparecerá un cuadro de diálogo que permitirá modificar la
información. Efectúe los cambios (pulse TABULADOR para
moverse por los campos) y pulse GUARDAR (F3).
6Repita el paso 5 para añadir más direcciones de e-mail
aestalista.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
8Repita los pasos 4 a 7 para añadir más listas.
9Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre de
lista:
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
AdministracióndelaslistasdeE-Mailpersonales 41
Adición de direcciones en listas existentes
Utilice este procedimiento para añadir direcciones a las listas de
distribución de e-mail ya creadas.
Para añadir direcciones a listas existentes
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse ENTER para seleccionar Listas e-mail personales.
Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre de usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista de distribución con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista de distribución. La
lista mostrará la entrada más similar.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista.
5Pulse MODIFICAR (F1).
6Añada una dirección de e-mail a esta lista con uno de estos
métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una entrada en una libreta de
direcciones de e-mail. La lista mostrará la entrada más similar.
Pulse ENTER para seleccionar la opción resaltada.
●Utilice las teclas y para seleccionar una dirección de
e-mail y pulse ENTER.
●Empiece a escribir un nombre para una dirección de e-mail
nueva y pulse ENTER. Aparecerá un cuadro de diálogo que
permitirá modificar la información. Efectúe los cambios
(con TABULADOR para moverse por los campos)
y pulse GUARDAR (F3).
7Repita el paso 6 para añadir más direcciones a esta lista.
Nombre de
lista:
Milán
Florencia
Bérgamo
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
42 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
8Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
9Repita los pasos 4 a 8 para añadir más direcciones a otras listas
de distribución.
10 Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Modificación o supresión de direcciones
de las listas
Utilice este procedimiento para modificar o suprimir direcciones de
e-mail de una lista de distribución que se encuentre en la libreta de
listas de e-mail personales.
En una lista de distribución seleccionada, puede modificar la
información de una dirección de e-mail que conste en la lista, siempre
y cuando la dirección sea de la libreta de direcciones de e-mail
personales. Al modificar la información de una dirección de e-mail de
la libreta personal, la información sobre la dirección se actualizará en
la libreta de direcciones de e-mail personales y en cualquier lista de
distribución donde aparezca dicha dirección.
Si la dirección es de la libreta de direcciones de e-mail públicas,
puede eliminarla de la lista de distribución, pero no puede modificar
la información en dicha dirección. Póngase en contacto con el
administrador para hacer dichos cambios.
AdministracióndelaslistasdeE-Mailpersonales 43
Para modificar o suprimir direcciones en las listas
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse ENTER para seleccionar Listas e-mail personales.
Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista. La libreta mostrará
la entrada más similar. Pulse ENTER para seleccionarla.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista
ypulseENTER.
5Seleccione un destino de la lista con uno de estos métodos:
●En el campo Nombre, empiece a escribir el nombre de un
destino. La lista mostrará la entrada más similar.
●Pulse TABULADOR para obtener acceso a los destinos de esta
lista. Utilice las teclas y para seleccionar una entrada.
6Efectúe una de las acciones siguientes:
●Pulse MODIFICAR (F1), haga los cambios (con TABULADOR para
desplazarse por los campos) y pulse GUARDAR (F3).
●Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar.
7Repita los pasos 5 a 7 para modificar o suprimir otras entradas
de esta lista.
8Pulse ATRÁS (F4).
9Repita los pasos 4 a 9 para modificar o suprimir otras entradas
de otras listas.
10 Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre
de lista:
Milán
Florencia
Bérgamo
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
44 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Supresión de listas de e-mail
Si ya no son útiles, puede suprimir las listas de distribución de la
libreta de listas de e-mail personales.
Para suprimir listas de e-mail
1Pulse LISTAS (F4).
2Pulse ENTER para seleccionar Listas e-mail personales.
Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista de distribución con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista. La libreta mostrará
la entrada más similar.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista.
5Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar.
6Repita los pasos 4 y 5 para suprimir otras listas.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre
de lista:
Milán
Florencia
Bérgamo
ATRÁS
Administración de la libreta de números de fax 45
Administración de la libreta de números de fax
Los usuarios registrados y los administradores pueden añadir,
modificar o eliminar números de fax almacenados en la libreta de
números de fax. Como son números de fax públicos, cualquier otro
usuario registrado también puede ver, modificar o suprimir un
número de fax.
Nota El administrador puede modificar las entradas de la libreta
de listas o números de fax públicas desde la opción Listas
del menú Configuración.
Adición de números de fax
Sólo los usuarios registrados pueden añadir números de fax a la
libreta de números de fax. Los números de fax que los usuarios
registrados escriben cuando envían un fax también se añaden
automáticamente a la libreta de números de fax, siempre y cuando el
administrador haya activado esta opción.
46 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Para añadir números de fax
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar Números de fax
y pulse ENTER.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER.
4Cuando se abra el cuadro de diálogo mostrado a continuación,
escriba el nombre de esta entrada en el campo Nombre
y pulse ENTER.
5Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo. Pulse TABULADOR para
entrar en el campo Fax #.
6Pulse SHIFT+BACK para borrar el contenido del campo.
7Escriba el número de fax entero, con el prefijo internacional (por
ejemplo, 1), un código de área u otros números necesarios para
llamadas internacionales. Al enviar un fax mediante el proveedor
de servicio de fax de Internet, debe escribir todos los números.
Nota No incluya ningún código que marque habitualmente para acceder a
una línea externa del sistema telefónico PBX, por ejemplo el 9.
8Pulse GUARDAR (F3).
9Repita los pasos 4 a 8 para añadir más números de fax.
10 Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre:
ATRÁS
Administración de la libreta de números de fax 47
Modificación o supresión de números de fax
Utilice este procedimiento para modificar o suprimir números de fax
de la libreta de números de fax.
PRECAUCIÓN Esta es una libreta pública que almacena todos los números de fax
para todos los usuarios. No modifique ni suprima números de fax que
otros usuarios puedan necesitar o asegúrese de que, al modificarlos,
no perjudicará a los demás usuarios.
Para modificar o suprimir números de fax
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar Números de fax
y pulse ENTER.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione un número de fax con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de un destino almacenado en la
libreta de números de fax. La libreta mostrará la entrada más
similar.
●Utilice las teclas y para seleccionar una entrada.
5Efectúe una de las acciones siguientes:
●Pulse MODIFICAR (F1), haga los cambios (con TABULADOR para
desplazarse por los campos) y pulse GUARDAR (F3).
●Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar.
6Repita los pasos 4 y 5 para modificar otras entradas.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre:
Oficina de Berlín
Oficina de Venecia
Oficina de Lyon
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
48 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Administración de la libreta de listas de fax
Los usuarios registrados pueden añadir, modificar o eliminar listas de
distribución de fax almacenadas en la libreta de listas de fax. Como
se trata de listas públicas, cualquier usuario también puede ver,
modificar o suprimir una lista de distribución de fax.
Creación de listas nuevas de fax
Puede crear una lista de distribución de fax a partir de números
almacenados en la libreta de números de fax o de números de fax
entrados al crear la lista.
Para crear listas de fax nuevas
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar listas de Fax
y pulse ENTER.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER.
4Cuando se abra el cuadro de diálogo mostrado a continuación,
escriba un nombre para esta lista de fax nueva en el campo
Nombre de lista y pulse ENTER.
5Añada números de fax a la lista con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una entrada en la libreta de
números de fax. La libreta mostrará la entrada más similar.
Pulse ENTER para seleccionarla.
●Utilice las teclas y para seleccionar una entrada
y pulse ENTER.
●Escriba un nombre para la nueva entrada de fax y pulse ENTER.
Aparecerá un cuadro de diálogo que permitirá modificar la
información. Efectúe las modificaciones y pulse GUARDAR (F3).
Nombre de
lista:
ATRÁS
Administracióndelalibretadelistasdefax 49
6Repita el paso 5 para añadir más destinos a esta lista.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
8Repita los pasos 4 a 7 para añadir más listas.
9Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
50 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Adición de números de fax a listas existentes
Utilice este procedimiento para añadir números de fax a una lista de
distribución de fax ya creada.
PRECAUCIÓN Esta es una libreta pública que almacena todas las listas de fax para
todos los usuarios. No altere listas de otros usuarios o asegúrese de
que al alterarlas no repercute negativamente en otros usuarios.
Para añadir números de fax a listas existentes
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar Listas de fax
y pulse ENTER.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista. La libreta mostrará
la entrada más similar.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista.
5Pulse MODIFICAR (F1).
6Añada un destino de fax a la lista con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de un destino almacenado en la
libreta de números de fax. La libreta mostrará la entrada más
similar. Pulse ENTER para seleccionarla.
●Utilice las teclas y para seleccionar un destino de la
libreta de números de fax y pulse ENTER.
Nombre
de lista: Oficinas de Europa Occidental
Oficinas de Europa Occidental
Oficinas del Este de Norteamérica
ATRÁS
Administracióndelalibretadelistasdefax 51
●Empiece a escribir un nombre para la nueva entrada de fax y
pulse ENTER. Aparecerá un cuadro de diálogo que permitirá
modificar la información de sólo esta entrada. Efectúe las
modificaciones pertinentes y pulse GUARDAR (F3).
7Repita el paso 6 para añadir más números de fax a esta lista.
8Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
9Repita los pasos 4 a 8 para añadir más números de fax a otras
listas de fax.
10 Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Modificación o supresión de números de fax
en listas
Utilice este procedimiento para modificar o suprimir números de fax
de una lista de distribución. Si modifica el número de fax, se
actualizará automáticamente en la libreta de números de fax públicas
y en cualquier lista de distribución en que aparezca.
PRECAUCIÓN Esta es una libreta pública que almacena todas las listas de fax para
todos los usuarios. No altere listas de otros usuarios o asegúrese de
que al alterarlas no repercute negativamente en otros usuarios.
52 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Para modificar o suprimir números de fax en listas
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar Listas de fax
y pulse ENTER.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista. La libreta mostrará
la entrada más similar. Pulse ENTER para seleccionarla.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista y pulse
ENTER.
5Seleccione un destino de fax con uno de estos métodos:
●En el campo Nombre, empiece a escribir el nombre de un
destino. La lista mostrará la entrada más similar.
●Pulse TABULADOR para obtener acceso a los destinos de la
lista. A continuación, utilice las teclas y para seleccionar
una entrada.
6 Efectúe una de las acciones siguientes:
●Pulse MODIFICAR (F1), haga los cambios (con TABULADOR para
desplazarse por los campos) y pulse GUARDAR (F3).
●Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar.
7Repita los pasos 5 y 6 para modificar o suprimir otras entradas
de esta lista.
8Pulse ATRÁS (F4).
9Repita los pasos 4 a 8 para modificar o suprimir números de fax
de otras listas.
10 Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre
de lista: Oficinas de Europa Oriental
Oficinas Europa Occidental
Oficinas del Este de Norteamérica
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
Administracióndelalibretadelistasdefax 53
Supresión de listas de fax
Si ya no utiliza una lista de distribución de fax, puede eliminarla de la
libreta de listas de fax públicas.
PRECAUCIÓN Esta es una libreta pública que almacena todas las listas de
distribución de fax para todos los usuarios. No elimine listas que otros
usuarios puedan necesitar.
Para eliminar listas de fax
1Pulse LISTAS (F4).
2Utilice las teclas y para seleccionar Listas de fax y pulse
ENTER. Aparecerá el cuadro de diálogo de conexión.
3Escriba el nombre del usuario (o utilice las teclas y para ir
hacia él) y pulse ENTER. A continuación, escriba la contraseña (si
está establecida) y pulse ENTER. Aparecerá este cuadro de
diálogo:
4Seleccione una lista de distribución con uno de estos métodos:
●Empiece a escribir el nombre de una lista. La libreta mostrará
la entrada más similar. Pulse ENTER para seleccionar la opción
resaltada.
●Utilice las teclas y para seleccionar una lista.
5Pulse SUPRIMIR (F3) y pulse ACEPTAR (F1) para confirmar la
supresión.
6Repita los pasos 4 y 5 para suprimir otras listas.
7Cuando finalice, pulse ATRÁS (F4).
Nombre
de lista: Oficinas de Europa Oriental
Oficinas de Europa Occidental
Oficinas del Este Norteamérica
ATRÁSSUPRIMIRMODIFICAR
54 Capítulo 3 - Administración de libretas de direcciones
Introducción 55
4Resolución de problemas
Introducción
Este capítulo es una guía para resolver los problemas que puedan
aparecer al utilizar el HP Digital Sender 8100C. El capítulo se divide
en las secciones siguientes:
●Cómo eliminar atascos de papel. Véase página 56.
●Resolución de problemas del digital sender. Véase página 60.
Normalmente, cuando hay problemas aparecen mensajes en el
panel de control. Estos mensajes indican que antes de poder seguir
enviando hay que emprender algún tipo de medida o acción. En este
capítulo encontrará acciones recomendadas para resolver los
problemas asociados con estos mensajes de error.
Además, si es un usuario registrado, compruebe si aparece un
mensaje de error en el e-mail.
56 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Cómo eliminar atascos de papel
Cuando hay un atasco de papel, el panel
de control muestra este mensaje:
Atasco de papel Elimine el atasco y
pulse Aceptar. O pulse AYUDA para
obtener instrucciones. Utilice el
procedimiento correspondiente indicado
a continuación para eliminar el atasco.
Para eliminar atascos al inicio
de una página
PRECAUCIÓN
Elimine el atasco sólo después de
levantar el panel de control. Si lo hace
con el panel de control en su posición
normal podría dañarlo.
1Sitúe la palanca de documentos en
la posición 1.
2Mientras sujeta la bandeja de
entrada de documentos, levante el
panel de control.
3Elimine el atasco de papel.
4Extraiga el documento del AAD.
1
2
3
4
Cómo eliminar atascos de papel 57
5Presione con fuerza a ambos lados
del panel de control hasta que
encaje en su sitio.
6Elimine cualquier arruga de la
página atascada, colóquela la
primera en la pila de documentos y
vuelva a cargar el documento.
7Sitúe la palanca de documentos en
la posición 3.
8Los destinos donde estaba enviando
aún están almacenados en el digital
sender. Pulse para empezar a
enviar el documento de nuevo.
1
2
5
6
7
58 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Para eliminar atascos al final
de una página
1Sitúe la palanca de documentos en
la posición 1.
2Mientras sujeta la bandeja de
entrada de documentos, levante el
panel de control.
3Mientras sujeta la bandeja de salida
de documentos hacia abajo, levante
la bandeja de entrada de
documentos (y el panel de control).
4Elimine el atasco de papel.
1
3
4
2
Cómo eliminar atascos de papel 59
5Cierre la unidad de AAD y el panel
de control. Presione ambas
unidades con firmeza hasta que
encajen en su sitio.
6Una vez eliminada la pila del AAD,
elimine cualquier arruga de la
página atascada, sitúela en la parte
superior de la pila y vuelva a insertar
la pila.
7Sitúe la palanca de documentos en
la posición 3.
8Los destinos donde estaba enviando
aún están almacenados en el digital
sender. Pulse para empezar a
enviar el documento de nuevo.
1
2
7
6
5
60 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Resolución de problemas del digital sender
La resolución de problemas del digital sender se divide en dos
secciones, resolución de problemas generales del digital sender y
mensajes del Panel de control. La resolución de problemas
generales del digital sender contiene problemas que quizá no
generen mensajes de error.
Nota Como norma general para todos los problemas, compruebe si en el
panel de control aparecen mensajes importantes. Véase “Mensajes
del panel de control” en la página 64.
Resolución de problemas generales
del digital sender
Utilice la tabla que encontrará a continuación para solucionar
problemas habituales que surjan al utilizar el digital sender. El panel
de control no muestra ningún mensaje para estos tipos de
problemas. Si el panel de control muestra un mensaje, véase
“Mensajes del panel de control” en la página 64.
Resolución de problemas generales del digital sender
Problema Acciones
El digital sender no envía
documentos.
●Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente
al digital sender y de que esté enchufado en la toma de alimentación.
●Asegúrese de que el digital sender esté encendido.
●Si está utilizando el AAD, asegúrese de que la palanca del documento esté
en la posición correcta. Véase “Para cargar un documento
en el AAD” en la página 20.
El panel de control
no funciona.
●Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado y que el
enchufe recibe alimentación.
●Asegúrese de que el cable del panel de control esté correctamente
conectado.
●Compruebe el contraste del Panel del control. En caso necesario, puede
modificar el contraste mediante SHIFT+ALT+ o SHIFT+ALT+.
El digital sender no acepta
la contraseña.
●Verifique si está utilizando la contraseña correcta.
●Las contraseñas distinguen mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de
entrar la contraseña con la combinación correcta de letras mayúsculas y
minúsculas.
Resolución de problemas del digital sender 61
La calidad de la imagen
es mala.
●Si las páginas exploradas están vacías, son de color blanco o tienen
patrones de rayas repetidos verticalmente, asegúrese de que no haya
ninguna página sobre el cristal.
●Asegúrese de que el documento que intenta enviar esté cara arriba en el
AAD o cara abajo sobre el cristal.
●Si está utilizando el AAD, quizás deba sustituir la ventana del AAD. Véase
la guía del administrador para obtener instrucciones.
●Asegúrese de que el cristal esté limpio. Si está sucio, límpielo con un paño
suave seco.
●Si el problema se encuentra en la calidad de imagen de los trabajos
enviados a una impresora, compruebe sus ajustes.
Cuando se utiliza el AAD,
el digital sender no pasa
los documentos.
●Asegúrese de que esté utilizando correctamente la palanca de los
documentos. De lo contrario, el digital sender explora el cristal en lugar del
documento del AAD. Véase “Para cargar un documento
en el AAD” en la página 20.
●Puede que el panel de control o la bandeja de entrada de documentos no
estén bien encajados. Mientras sujeta la bandeja de salida de documentos,
levante la bandeja de entrada de documentos y vuelva a encajarla en su
lugar, presionando con firmeza. A continuación, levante el panel de control
y vuelva a bajarlo hasta que ambos lados encajen en su sitio.
Al utilizar el AAD, el digital
sender proporciona varias
páginas, las tuerce o se
atascan con frecuencia.
●Si parece que las páginas se tuercen al entrar en el AAD, es normal.
Envíese un e-mail usted mismo para comprobar que el documento
resultante no está torcido.
●Asegúrese de que el borde izquierdo del documento se sitúe en el lado
izquierdo de la bandeja de entrada de documentos.
●El número máximo de páginas que AAD puede enviar es 25, según el tipo
de papel cargado.
●El número máximo de páginas que la bandeja de salida puede contener es
25. Asegúrese de no apilar más páginas en la bandeja.
●Asegúrese de que el tipo de papel cargado cumpla las especificaciones
necesarias. Véase “Directivas para documentos” en la página 18.
Desde el panel de control
no puede acceder a las
libretas de direcciones
privadas.
●Cuando envíe un mensaje por e-mail, escriba en el campo DE el mismo
nombre de usuario que el que aparece en el perfil de usuario. (No puede
acceder a las libretas de direcciones personales escribiendo solamente la
dirección de e-mail.)
●La contraseña debe ser exacta a la del perfil de usuario. Las contraseñas
distinguen mayúsculas y minúsculas; por eso, debe escribir la combinación
correcta de letras mayúsculas y minúsculas.
Un documento cargado en
el AAD se atasca
continuamente.
●Asegúrese de haber retirado todas las grapas y notas autoadhesivas del
documento. Véase “Directivas para documentos” en la página 18 para
obtener directivas.
●Si está enviando un documento demasiado pequeño, puede atascarse en
el AAD. El documento más pequeño que puede colocar en el AAD es de
148,5 por 210 mm (5,9 por 8,3 pulg.). Utilice el cristal para enviar el
documento.
●Si está enviando un documento demasiado grande o en un tipo de soporte
que no acepta, puede atascarse en el AAD. Utilice el cristal para enviar el
documento.
Resolución de problemas generales del digital sender (continuación)
Problema Acciones
62 Capítulo 4 - Resolución de problemas
El digital sender envía los
documentos muy
despacio.
●Quizás haya seleccionado un ajuste de Calidad, lo que puede originar que
un documento de un archivo grande se envíe muy lentamente (por
ejemplo, fotografía en Color-B/N). Espere a que se envíe el documento o
acelere el proceso seleccionando un ajuste distinto (por ejemplo,
documento en B/N).
●Póngase en contacto con el administrador de red para ver si la red
funciona correctamente.
Una transmisión de e-mail
enviada no ha llegado a la
dirección de e-mail de
destino.
●Si ha escrito una dirección de e-mail en el panel de control, asegúrese de
haberla escrito correctamente.
●Compruebe si ha recibido un mensaje de “correo devuelto” en la bandeja
de entrada de e-mail. Este mensaje suele explicar por qué no ha llegado el
e-mail.
●Vuelva a enviar el trabajo e incluya una copia (CC) para usted. Si el
mensaje le llega, puede que sea un problema del e-mail del destinatario. Si
no llega, puede que sea la red del e-mail.
El destinatario no puede
abrir un documento
adjunto enviado con el
e-mail.
●Si ha enviado un documento de varias páginas en formato .mtif, el usuario
debe abrirlo con el programa Imaging. Si el destinatario no posee este
programa, deberá enviar el documento como .pdf (puede leerse con
Acrobat Reader) o enviar cada página del documento por separado en
formato .tif.
Una transmisión de fax
enviada no ha llegado al
fax de destino.
●Puede que el fax de destino esté apagado o tenga una condición de error,
por ejemplo que se haya terminado el papel o el tóner. Consulte con el
destinatario.
●Asegúrese de haber escrito el número de fax entero, incluido el número de
acceso internacional (por ejemplo, 1), un código de área u otros números
necesarios para llamadas internacionales. Estos números deben marcarse
aunque se trate de un número de fax local.
●Puede que el servidor de servicio de fax de Internet esté ocupado enviando
otros faxes o esperando para volver a marcar otros faxes. Espere y vuelva
a intentarlo.
●Para obtener información sobre la transmisión, compruebe si ha recibido
alguna notificación de fax (por ejemplo, notificaciones de e-mail en el
buzón de entrada de e-mails o informes de transacciones impresos, si es
posible con el proveedor de servicios de Internet).
●Vuelva a enviar el trabajo al destinatario y a usted mismo. Si el mensaje le
llega, puede que sea un problema del fax o de la red del destinatario. Si
no llega, puede que sea su red.
No se ha impreso un
documento enviado a una
impresora.
●Asegúrese de la impresora esté en línea y de que funcione correctamente.
●Compruebe que todos los cables estén correctamente conectados.
●El trabajo se debe de haber perdido debido a un problema interno grave.
Cuando esto sucede, con frecuencia se pierden todos los trabajos
pendientes. Vuelva a enviar el documento.
●Asegúrese de que esté enviando a una impresora habilitada para
HP JetSend compatible. Para ver una lista de impresoras compatibles,
visite la dirección www.jetsend.com.
Resolución de problemas generales del digital sender (continuación)
Problema Acciones
Resolución de problemas del digital sender 63
No se reciben
confirmaciones de las
transmisiones de e-mail.
●Puede que el servidor de e-mail de la empresa no admita DSN (Aviso de
entrega) o uno de los enlaces con la dirección de e-mail de destino no
admita DSN.
●Verifique si la notificación de e-mail está habilitada en el perfil. Véase
“Administración del perfil de usuario” en la página 10.
La parte inferior de una
página enviada se ha
cortado.
●Si se ha enviado desde el cristal, puede que la página sea demasiado
larga. La longitud máxima que el cristal puede manejar es 279 mm
(11 pulg.). El AAD puede manejar hasta 355,6 mm (14 pulg.) de longitud.
●Si se ha enviado a una impresora, puede que la página sea demasiado
compleja (requiera mucha memoria) para que la impresora la procese. Si
es posible, seleccione una impresora con más memoria.
Resolución de problemas generales del digital sender (continuación)
Problema Acciones
64 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Mensajes del panel de control
La tabla que encontrará a continuación presenta los mensajes que el
panel de control puede visualizar mientras se utiliza el digital sender,
la causa del mensaje y acciones recomendadas.
Nota No se incluyen los mensajes que informan de un estado normal.
Mensajes del panel de control
Mensaje Descripción Acción
Error AB Digital Sender
parado.
Problema interno al acceder
a las libretas de direcciones.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, anote los códigos
y póngase en contacto con el
administrador.
Actualizando configuración.
Espere...
El administrador está
actualizando el digital sender
con algunos cambios. El
digital sender no puede
utilizarse mientras se
procede a la actualización.
Espere hasta que desaparezca el mensaje.
Dispositivo inaccesible. Ha seleccionado la función
Imprimir, pero la impresora
de destino está
desconectada.
Asegúrese de que la impresora de destino
esté encendida.
Destinatario duplicado.
Último destinat. no incluido.
Sólo mensaje de notificación.
Ha seleccionado o entrado
un destino de e-mail
duplicado. El digital sender
sólo utiliza el entrado en
primer lugar.
No se requiere ninguna acción.
Número de fax duplicado.
Último destinat. fax no
incluido.
Sólo mensaje de notificación.
Ha seleccionado o entrado
un destino de fax duplicado.
El digital sender sólo utiliza el
entrado en primer lugar.
No se requiere ninguna acción.
Servidor e-mail no
disponible. Contacte el
administrador.
Ha seleccionado la función
de e-mail, pero el servidor
está apagado o no se tiene
acceso.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Compruebe que todos los cables estén
correctamente conectados.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Errores al verificar la libreta
de direcciones. ¿Inicializar
libreta de dir.?
Una comprobación interna
de la base de datos de la
libreta de direcciones
encontró problemas
importantes.
Contacte con el administrador.
Resolución de problemas del digital sender 65
Error interno. códigos
Digital sender parado.
Problema interno. ●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, anote los códigos
y póngase en contacto con el
administrador.
Credenciales no válidas.
Verifique nombre de cuenta y
contraseña.
El nombre y la contraseña
configurados para autenticar
las búsquedas de LDAP no
son válidos.
Contacte con el administrador.
PIN no válido. Trabajo
cancelado.
Ha entrado un PIN (número
de identificación personal)
incorrecto para la impresora
habilitada para HP JetSend a
la cual está enviando.
Vuelva a enviar el documento, entrando el
número de PIN correcto.
JetDirect no responde.
Compruebe la tarjeta o la
versión del firmware.
La versión de firmware del
servidor de impresión
HP JetDirect (tarjeta de
interfaz) instalada en el
digital sender no es
compatible con el producto.
Contacte con el administrador.
Subsistema JetSend
ocupado.
El digital sender tiene otro
trabajo HP JetSend
pendiente.
El trabajo pendiente de HP JetSend debe
finalizar antes de poder enviar otro. Espere y
vuelva a intentarlo.
Error de protocolo LDAP.
Error de búsqueda.
La búsqueda LDAP no ha
podido finalizar debido a un
problema de conexión de la
red o del servidor LDAP.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Recursos insuficientes. No existe espacio suficiente
en el disco duro para
procesar el trabajo (por
ejemplo, porque hay
demasiados trabajos
pendientes).
Inténtelo de nuevo más tarde.
Falta página en 2ª pasada.
Trabajo cancelado.
Ha seleccionado la
modalidad dúplex, pero hay
menos páginas en la
segunda pasada que en la
primera.
Pulse cualquier tecla para borrar el mensaje.
Compruebe las páginas y vuelva a
intentarlo.
Error de red códigos.Existe un problema con el
servidor de impresión
HP JetDirect.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Anote los códigos y póngase en contacto
con el administrador.
No hay destinos disponibles. No se ha configurado ningún
destino para la tecla de
función personalizada que ha
seleccionado.
Contacte con el administrador.
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Descripción Acción
66 Capítulo 4 - Resolución de problemas
No hay coincidencias. No existe ninguna entrada en
el directorio LDAP que
coincida con la serie y el
criterio de búsqueda.
Compruebe la exactitud de la serie y el
criterio de búsqueda.
No se digitalizó ninguna
página. Trabajo cancelado.
Después de un error de
atasco de papel, no ha
reinsertado ningún
documento en el AAD.
Pulse cualquier tecla para borrar el mensaje.
Coloque el documento en el AAD y vuelva a
intentarlo de nuevo.
No se encuentra objeto.
Compruebe su configuración.
La raíz de búsqueda o la
combinación de nombre/
contraseña para autenticar
las búsquedas en el servidor
LDAP son incorrectas.
Contacte con el administrador.
Aliment. de papel no
conectado. Verifique cable
de alimentador de papel.
La unidad del AAD no está
conectada adecuadamente
al digital sender.
Asegúrese de que el cable que conecta la
unidad de AAD al digital sender esté
conectado correctamente.
Resultados parciales.
Compruebe su configuración.
La raíz de búsqueda para las
búsquedas del servidor
LDAP es incorrecta.
Contacte con el administrador.
Error de búsqueda. Problema inesperado en la
búsqueda de LDAP.
●Intente la búsqueda de nuevo.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender. Intente la búsqueda de nuevo.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Escribió una contraseña
incorrecta. Escríbala de
nuevo.
El digital sender no ha
reconocido la contraseña
escrita.
●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje y vuelva a escribir la contraseña.
Las contraseñas distinguen mayúsculas y
minúsculas; por eso, debe escribir la
combinación correcta de letras
mayúsculas y minúsculas.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Base de datos llena.
Contacte con el admin. para
ser incluido en este digital
sender.
Ya se ha añadido el número
máximo de usuarios
registrados a este digital
sender.
●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje. Contacte con el administrador.
Base de datos llena. Suprima
las entradas que no vaya a
necesitar.
Libreta de direcciones llena. ●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje. A continuación, elimine las
entradas de esta libreta de direcciones.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Base de datos llena. Elimine
las listas innecesarias.
Libreta de direcciones llena. ●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje. A continuación, elimine las
listas de esta libreta de direcciones.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Descripción Acción
Resolución de problemas del digital sender 67
Imposible guardar automát.
nuevas direcciones. Si desea
guardar más, elimine las
innecesarias.
Libreta de direcciones llena.
La última dirección escrita no
se ha añadido a la libreta de
direcciones.
●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje. A continuación, elimine las
entradas de la libreta de direcciones.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Imposible guardar automát.
nuevos números de fax. Si
desea guardar más, elimine
los innecesarios.
Libreta de direcciones llena. ●Pulse cualquier tecla para borrar el
mensaje. A continuación, elimine las
entradas de la libreta de direcciones de
fax.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
La configuración DNS es
incoherente. Revísela.
Existe un problema con la
configuración DNS (Domain
Name System).
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
La configuración de e-mail es
incoherente. Revísela.
Existe un problema con la
configuración de e-mail.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
La configuración LDAP es
incoherente. Revísela.
Existe un problema con la
configuración LDAP.
●Apague y vuelva a encender el digital
sender.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Servidor LDAP no disponible.
Contacte con administrador.
Existe un problema con el
servidor LDAP o con la red.
●Inténtelo de nuevo más tarde.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Impresoras no accesibles.
Contacte con administrador.
Es imposible acceder a una
impresora habilitada para
HP JetSend.
Contacte con el administrador.
La búsqueda tarda
demasiado. Búsqueda
cancelada.
Ha transcurrido el intervalo
de búsqueda LDAP.
●Limite la búsqueda, entrando una serie
de búsqueda más larga o según un
criterio distinto.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
No se encuentra el nombre
usuario. Contacte con
administrador.
El digital sender no ha
reconocido el nombre de
usuario escrito.
●Inténtelo de nuevo.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
La configuración WINS es
incoherente. Compruébela.
Existe un problema con la
configuración WINS
(Windows Internet Naming
Service).
Contacte con el administrador.
El nombre de pantalla ya
está en uso. Elija un nombre
diferente.
Una entrada de esta libreta
ya utiliza el nombre que ha
intentado dar a una entrada
nueva.
Seleccione un nombre distinto para la
entrada nueva.
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Descripción Acción
68 Capítulo 4 - Resolución de problemas
El nombre de lista ya está en
uso. Elija un nombre
diferente.
Una entrada existente de
esta libreta de listas ya utiliza
el nombre que ha intentado
dar a una entrada nueva.
Seleccione un nombre distinto para la
entrada nueva.
Esta operación quizá tarde
unos minutos. ¿Realmente
desea continuar?
Se pide que confirme si
desea comprobar la base de
datos de la libreta de
direcciones.
Contacte con el administrador.
El nombre de usuario ya está
en uso. Elija un nombre
diferente.
El nombre seleccionado
como nombre de usuario
registrado ya está en uso.
Elija un nombre diferente para el nombre de
usuario registrado.
Esto eliminará la
configuración y todos los
destinos. ¿Realmente desea
continuar?
Se pide que confirme si
desea restaurar el digital
sender a la configuración de
fábrica.
Contacte con el administrador.
Esto eliminará los cambios.
¿Realmente desea
continuar?
Se pide que confirme si
desea descartar todos los
cambios efectuados en el
menú de configuración.
Contacte con el administrador.
Demasiados destinat. e-mail.
Último destinat. suprimido.
Puede enviar un mensaje de
e-mail a un máximo de 1.024
direcciones (incluidas todas
las de las listas de
distribución).
Pulse ACEPTAR (F1) para borrar el mensaje y
continuar con la transmisión. Envíe el mismo
mensaje de nuevo a todos los destinatarios
no incluidos en la primera transmisión.
Demasiados destinatarios
fax. Último destin. fax
suprimido.
Puede enviar un fax a un
máximo de 1.024 destinos.
Pulse ACEPTAR (F1) para borrar el mensaje y
continuar con la transmisión. Envíe el mismo
fax de nuevo a todos los destinatarios no
incluidos en la primera transmisión.
Demasiadas coincidencias.
Si destinatario no existe,
pulse CANCELAR y varíe
pregunta.
Rtdos. parciales. Encont.
número elem.
El número de entradas que
coinciden con el criterio de la
búsqueda LDAP es superior
al número máximo de
resultados para el cual el
digital sender se ha
configurado.
●Limite la búsqueda, entrando una serie
de búsqueda más específica o según un
criterio distinto.
●Si el problema persiste, póngase en
contacto con el administrador.
Páginas no previs. en 2ª pas.
Trabajo interrumpido.
Ha seleccionado la
modalidad dúplex y hay más
páginas en la segunda
pasada que en la primera.
Pulse cualquier tecla para borrar el mensaje.
Compruebe las páginas y vuelva a
intentarlo.
No tiene derechos de acceso
suficientes.
El nombre de cuenta
utilizado para autenticar las
búsquedas con el servidor
LDAP no tiene los derechos
suficientes para acceder a la
información.
Contacte con el administrador.
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Descripción Acción
Resolución de problemas del digital sender 69
Para usar este digital sender,
debe ser un usuario
registrado. Contacte con
administrador.
Sólo los usuarios registrados
pueden utilizar el digital
sender y sólo el
administrador puede
convertirle en usuario
registrado.
Contacte con el administrador.
Para usar este Digital Sender
debe registrarse.
Sólo a los usuarios
registrados se les permite
utilizar el digital sender.
●Regístrese como usuario en el menú
Usuarios (en Configuración) o en la
solicitud de conexión, si aparece.
●Si no puede registrarse, póngase en
contacto con el administrador.
Su perfil no está activado.
Contacte con administrador.
El administrador debe validar
los perfiles de usuario
nuevos y los cambios
efectuados en los perfiles de
usuario.
Contacte con el administrador.
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Descripción Acción
70 Capítulo 4 - Resolución de problemas
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 71
AInformación de garantía
y asistencia
Declaración de garantía limitada de
Hewlett-Packard
1HP garantiza que el hardware, los accesorios y los suministros
HP están libres de defectos de material y fabricación por el
período especificado anteriormente. Si HP recibe avisos de
dichos defectos durante el período de garantía, HP sustituirá o
reparará, a su discreción, los productos defectuosos. La
sustitución de piezas se hará con piezas nuevas o casi nuevas.
2HP garantiza que el software de HP no fallará en la ejecución de
sus instrucciones de programación, durante el período
especificado anteriormente, debido a defectos de material y
fabricación si se instala y se utiliza correctamente. Si HP tiene
noticia de dichos defectos durante el período de garantía, HP
sustituirá o reparará el software que no ejecute sus instrucciones
de programación debido a dichos defectos.
3HP no garantiza que el funcionamiento de los productos de HP
sea ininterrumpido ni esté libre de errores. Si durante un período
de tiempo razonable, HP no puede reparar o devolver cualquier
producto al estado que se garantiza, usted quedará autorizado a
obtener un reembolso del precio de compra tras la inmediata
devolución del producto.
4Los productos HP pueden contener piezas refabricadas
equivalentes a piezas nuevas en cuanto a rendimiento o que se
hayan visto sujetas a un uso incidental.
PRODUCTO HP
HP Digital Sender 8100C
DURACIÓN DE LA GARANTÍA DEL
HARDWARE
Un año
72 Apéndice A - Información de garantía y asistencia
5El período de garantía empieza en la fecha de entrega o en la
fecha de instalación si esta la lleva a cabo HP. Si el cliente
planifica o retrasa la instalación de HP más de 30 días después
de la entrega, la garantía empieza a surtir efecto el día 31 de la
entrega.
6La garantía no se aplicará a defectos resultantes de un
mantenimiento incorrecto o inadecuado o del calibrado, software,
interfaz, piezas o suministros no proporcionados por HP,
modificación o uso indebido no autorizados o funcionamiento
fuera de las especificaciones ambientales publicadas para el
producto, o un mantenimiento o preparación del lugar
inadecuado.
Nota El funcionamiento del digital sender más allá del límite de su ciclo de
operación nominal (exploración superior al equivalente a
3.300 páginas por mes) se considerará un abuso del digital sender y
todas las reparaciones posteriores se facturarán según el tiempo y los
materiales empleados.
7HASTA EL LÍMITE QUE PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL,
LAS GARANTÍAS ANTERIORES SON EXCLUSIVAS Y
NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN, YA SEA
ESCRITA, YA SEA VERBAL, ESTÁ EXPRESA O IMPLÍCITA Y
HP RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER
GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD,
CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
PARTICULAR.
8HP se responsabilizará de los daños en propiedad tangible por
incidentes hasta un límite de 300.000$ o el importe real pagado
por el producto del que surja dicha demanda y por daños
personales o fallecimiento, siempre y cuando un jurado
competente determine que dichos daños han sido provocados
directamente por un producto HP defectuoso.
9HASTA EL LÍMITE QUE PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL,
LAS COMPENSACIONES EXPRESADAS EN ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA SON LAS ÚNICAS
COMPENSACIONES. EXCEPTO HASTA EL LÍMITE INDICADO
ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO HP SERÁ
RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE DAÑOS
DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES,
CONSECUENCIALES (INCLUIDOS LUCRO CESANTE O
DATOS) O CUALQUIER OTRO DAÑO, TANTO SI ESTÁN
BASADOS EN CONTRATO, COMO EN AGRAVIO O
CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA.
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 73
10 PARA TRANSACCIONES COMERCIALES EN AUSTRALIA Y
NUEVA ZELANDA: LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA
DETALLADAS EN ESTE DOCUMENTO, A EXCEPCIÓN DEL
MARGEN LEGAL, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI
MODIFICAN, Y SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES
OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE
PRODUCTO.
74 Apéndice A - Información de garantía y asistencia
Garantía del año 2000 de Hewlett-Packard
Sujeto a todos los términos y limitaciones de la Declaración de
garantía limitada HP proporcionada con este producto HP, HP
garantiza que este producto HP está preparado para procesar datos
de fechas con precisión (incluidos, pero sin limitarse a, cálculos,
comparaciones y secuencias) de, en y entre el siglo XX y el siglo XXI,
y de los años 1999 y 2000, incluidos cálculos de año bisiesto,
siempre que se utilice conforme a la documentación del producto
proporcionada por HP (incluidas las instrucciones para instalar
parches o actualizaciones), siempre y cuando los demás productos
(por ejemplo, hardware, software, firmware) utilizados conjuntamente
con dicho producto HP intercambien correctamente datos de fechas.
La duración de la garantía del año 2000 se prolonga hasta el 31 de
enero de 2001.
Opciones mundiales de asistencia al cliente de HP 75
Opciones mundiales de asistencia al cliente de HP
Puede llamar a HP para solicitar ayuda con la tabla siguiente. Para
obtener más información de asistencia, por ejemplo obtener
controladores de impresoras o ayuda sobre cómo utilizar un servidor
en línea, véase “Asistencia de HP” en la página 77. Si necesita una
pieza de sustitución o información que no aparece en una de estas
dos tablas, véase la guía del usuario.
Asistencia y servicio de reparaciones de productos para clientes de EE.UU. y
Canadá
(Véase la guía del usuario para obtener información sobre reparación de productos adicional.)
Llame al (1) (208) 323-2551 de EE.UU. de lunes a viernes de 6 de la mañana a 6 de la tarde (hora local)
gratuitamente durante 90 días. El período de 90 días empieza con la primera llamada de asistencia y debe
estar incluido en el período de garantía de hardware de un año. Sin embargo, continuarán aplicándose los
precios de llamadas internacionales estándar. Cuando llame, tenga a mano el producto y el número de
serie.
Una vez haya finalizado el período de asistencia por teléfono gratuito, dispone de ayuda telefónica
mediante cuota para responder a sus preguntas sobre el producto. Llame al (1) (900) 555-1500 (2,50$*
por minuto, sólo en EE.UU.) o llame al 1-800-999-1148 (25$* por llamada, Visa o MasterCard, EE.UU. y
Canadá) de lunes a viernes de 6 de la mañana a 6 de la tarde (hora local). Los cargos empiezan al
establecer conexión con un técnico de asistencia. *Precios sujetos a modificaciones.
Idioma del Centro de asistencia al cliente europeo
y-Opciones del país disponibles
Abierto de lunes a viernes de 8:30–18:00 CET (a menos que se indique lo contrario)
HP proporciona un servicio de asistencia telefónica gratuita durante 90 días. El período de 90 días
empieza con la primera llamada de asistencia y debe estar incluido en el período de garantía de hardware
de un año. Llamando a un número de teléfono citado a continuación, establecerá contacto con un equipo
preparado para ayudarle. Si necesita asistencia una vez haya terminado el período gratuito de 90 días,
puede recibirla mediante una cuota en el mismo número de teléfono. La cuota se cobra por-incidentes.
Cuando llame a HP tenga preparada la información siguiente: nombre y número de serie del producto,
fecha de compra y descripción del problema.
76 Apéndice A - Información de garantía y asistencia
Inglés
Checo
Danés
Holandés
Finlandés
Francés
Alemán
Griego
Irlanda: +353 (0)1 662 5525
Reino Unido: +44 (171) 512-5202
Internacional: +44 (0)171 512 52 02
+42 (0)2 6130 7310
(08:00-18:00 lunes-jueves;
08:00-16:30 viernes)
(45) 3929-4099
Bélgica: +32 (0)2 626 8806
Países Bajos: +31 (0)20 606 8751
+358 (0)203 47 288
Bélgica:+32 (0)2 626 8807
Francia: +33 (0)1 43 62 34 34
Alemania: +49 (0)180 52 58 143
(24PF/min)
Austria: +43 (0)7114 201080
+30 (0)1 689 64 11
(09:00-17:00 CET)
Hebreo
Húngaro
Italiano
Noruego
Polaco
Portugués
Ruso
Español
Sueco
Suiza
Turquía
+972 (0)9 9524848 (09:00-
18:00 CET domingo-jueves)
+36 (0)1 382 1111
Italia: +39 02 264 10350
+47 22 11 6299
+351 (0)1 3176333
Portugal: +7 095 797 3520
(09:00-18:00 CET)
+27 86 000 1030
(08:00:00-17:00 CET)
España: +46 (0)8 619 2170
+41 (0)848 80 11 11
+90 212 224 59 25
+44 (0)171 512 52 02
Todos los demás países: Utilice el número de teléfono de su país indicado a continuación para obtener
asistencia durante el período de garantía. Si necesita asistencia una vez haya caducado la garantía,
servicios de reparación de productos adicionales o si su país no aparece en la siguiente lista, véase la
guía del usuario.
Argentina (541) 778 8380
Australia +61 3 8877-8000
Brasil (011) 829 6612
Canadá (1) (905) 206-4663
China +86 (0)10 6564 5959
Chile 800 360 999
Hong Kong +85 (2) 2802 4098
India +91 11 682-6035
+91 11 682-6069
Indonesia +62 (21) 350 3408
Corea (Seúl) +82 (2) 3270 0700
Corea (fuera de Seúl) 080 999-0700
Japón +81 3 3335-8333
Malasia +60 (3) 295 2566
México 01 800 472 6684
Oriente Medio/África (41) (22) 780-7111
Nueva Zelanda +64 (9) 356 6640
Filipinas +63 (2) 867 3551
Singapur +65 272 5300
Sudáfrica +34 902 321 123
Taiwan +886 (2) 2717 0055
Tailandia +66 (2) 661 4000
Venezuela 800 47 888
Vietnam +84 (0) 8 823 4530
Asistencia de HP 77
Asistencia de HP
Servicios en línea: para obtener
24-horas de acceso a información
mediante una conexión de
Internet, recomendamos estos
servicios:
URL de la World Wide Web - En los URL siguientes puede obtener
actualizaciones de Firmware, controladores de impresoras, software
de impresoras HP actualizado, más información sobre productos y
asistencia:
para HP Digital Sender 8100C www.digitalsender.hp.com
en EE.UU. www.hp.com
en Europa www2.hp.com
Los controladores de impresoras pueden encontrarse en los sitios
siguientes:
en Japón www.jpn.hp.com/drivers
en Corea www.hp.co.kr
en Taiwan www.hp.com.tw
o el sitio web de controladores local www.dds.com.tw
America Online - America Online/Bertelsmann está disponible en
EE.UU., Francia, Alemania y Reino Unido. - Encontrará
controladores de impresora, software actualizado de impresoras HP
y documentación de asistencia para ayudarle a resolver dudas sobre
los productos HP. Utilice Keyword HP para empezar el tour o llame al
1-800-827-6364 cliente preferido# 1118 para suscribirse. En Europa,
llame al número correspondiente que encontrará a continuación:
Austria 022 58 58 485
Francia +353 1 704 90 00
Alemania 0180 531 31 64 (24PF/min)
Suiza 0848 80 10 11
Reino Unido 0800 279 1234
Cómo obtener utilidades de
software e información
electrónica:
Véase “Opciones mundiales de asistencia al cliente de
HP” en la página 75.
Solicitud directa de accesorios
y suministros a HP:
Llame al 1-800-538-8787 (EE.UU.) o 1-800-387-3154 (Canadá).
CD HP Support Assistant: Esta herramienta de asistencia ofrece un sistema de información en
línea completa diseñado para proporcionar información técnica y de
producto sobre productos HP. Para suscribirse a este servicio
trimestral, llame al 1-800-457-1762 en EE.UU. o Canadá;
+31 555 384279 en Europa (0800 960 274 en el Reino Unido.);
(65) 740-4477 en la región de Asia/Pacífico y 1-801-431-1587 en
Latinoamérica.
Información del servicio HP: Para buscar a distribuidores-autorizados de HP, llame al
1-800-243-9816 (EE.UU.) o 1-800-387-3867 (Canadá).
Acuerdos de servicio HP: Llame al 1-800-835-4747 (EE.UU.) o al 1-800-268-1221 (Canadá).
Servicio ampliado: 1-800-446-0522.
78 Apéndice A - Información de garantía y asistencia
Búsqueda de revendedores HP: Encontrará dispositivos, periféricos, PC, suministros y accesorios
Hewlett-Packard en los revendedores mundiales autorizados de HP.
Para buscar el de su localidad, llame a:
Estados Unidos: 1-877-DSENDER (373-6337)
Canadá: 1 -800 -387-3867
Europa: Visite la dirección www2.hp.com. A continuación,
pulse Assistance (Ayuda), pulse Other
Countries (Otros países) y pulse el nombre de
su país.
79
Índice
A
AAD (alimentador automático de documentos)
cargar 20
directivas 18
ilustración 6
utilizar para documentos de doble cara 19
AAD (alimentador de documentos automático)
eliminar atascos de papel. 58
abrir archivos .pdf 25
Acrobat Reader
adjuntar 25
bajar e instalar 25
ubicación 25
acuerdos de asistencia 77
acuerdos de servicio 77
Adobe Acrobat Reader. Véase Acrobat Reader
ajustar calidad
modificar 30
tipos 30
ajustar color 30
ajuste Documento en B/N 30
ajuste Documento en color 30
ajuste Foto en color-B/N 30
ajustes
documento en blanco y negro 30
documentos en color 30
fotografías en blanco y negro 30
fotografías en color 30
modificar 30
alimentación
interruptor 6
alimentador de documentos automático (AAD).
Véase AAD (alimentador de documentos
automático)
añadir
contraseñas de la libreta de direcciones 11
direcciones de e-mail 36
usuarios registrados 11
archivos .pdf
abrir 25
enviar e-mail 22
leer documentos adjuntos 25
archivos .tif
leer documentos adjuntos 25
archivos PDF . Véase archivos .pdf
asistencia de reparaciones 75
asistencia y servicio
información sobre garantía 73
opciones de idiomas 75
opciones mundiales 75
atascos de papel
eliminar al final de la página 58
eliminar al inicio de la página 56
resolución de problemas 61
Ayuda
en línea para digital sender 15
tecla 8
B
bandeja de entrada de documentos 6
bandeja de salida de documentos 6
blanco y negro
ajustes de fotografías 30
ajustes del documento 30
búsquedas
demasiadas coincidencias 68
lentas 67
C
campo A 22
campo Asunto 22
campo CC 22
campo De 22
caracteres
etiqueta adhesiva para especial 8
usar especial del teclado numérico 8
caracteres especiales
etiqueta adhesiva 8
características
panel de control 8
producto 5
cargar
AAD 20
documentos en cristal 21
CD HP Support Assistant 77
configurar
contraseña para libretas personales 11
usuarios registrados 11
confirmaciones
compatibilidad DNS 12, 13
de transmisiones de e-mail que no llegan 63
contraseñas
no aceptada 60
para libretas personales 11
control, panel. Véase panel de control
controladores, impresoras 77
cristal
80 Índice
cargar 21
directivas 18
enviar documentos de doble cara 19
limpiar 61
cristal del escáner 6
D
declaración de garantía 71
declaración de garantía limitada 71
defectos del producto 71
descripción
digital sender 5
destinos
enviar a e-mail 23
enviar a un número de fax 26
direcciones de e-mail
añadir 36
añadir a listas 41
modificar 38
modificar listas 42
renombrar 38
suprimir 38
distribución, listas. Véase listas de distribución
distribuidores autorizados 77
distribuidores autorizados de HP 77
distribuidores, autorizados 77
doble cara
enviar con AAD 19
enviar con cristal 19
documento, bandeja de salida 6
documentos
ajustar color 30
ajustes blanco y negro 30
cargar en AAD 20
cargar en cristal 21
directivas para 18
enviados como fax no han llegado 62
enviados como mensajes de e-mail que no llegan
62
enviar archivos .pdf por e-mail 22
enviar de doble cara 19
enviar por e-mail 22
enviar por fax 26
imprimir 28
imprimir en color 28
la impresora no imprime 62
leer documentos adjuntos .pdf 25
leer documentos adjuntos .tif 25
parte inferior de las páginas cortada 63
preparar para enviar 18
tipos admitidos 18
documentos adjuntos, leer .pdf 25
documentos adjuntos, leer .tif 25
documentos en color, imprimir 28
DSN (Notificación de servicio de entrega) 12, 13
dúplex. Véase doble cara
E
el servidor de impresión JetDirect no responde 65
eliminar atascos de papel
al final de la página 58
al inicio de la página 56
e-mail
problema de configuración 67
servidor no disponible 64
enviar
a destinos de e-mail 23
a destinos de fax 26
a una impresora 28
cuándo utilizar el cristal 19
directivas 19
documentos en blanco y negro 30
documentos en color 30
modificar ajustes 30
opciones 30
enviar por e-mail
a destinos 23
archivos .pdf 22
documentos 22
envío
fotografías en blanco y negro 30
fotografías en color 30
preparar documentos para 18
equipo
resolución de problemas 60
errores internos 65
errores. Véase resolución de problemas
escáner, cristal 6
F
formato, modificar 30
fotografías
ajustes blanco y negro 30
enviar color 30
fotografías en color 30
G
garantía
año 2000 74
hardware 71
limitada 71
servicio y asistencia 73
garantía de accesorios y suministros 71
garantía del año 2000 74
garantía Y2K 74
guías de documentos
papel 6
H
hardware
asistencia de reparaciones 75
garantía 71
Índice 81
resolución de problemas 60
HP JetSend. Véase JetSend
I
ilustraciones
bandeja de entrada de documentos 6
bandeja de salida de documentos 6
cristal del escáner 6
etiqueta adhesiva de caracteres especiales 8
interruptor de alimentación 6
palanca de documentos 6
panel de control 6, 8
tecla Ayuda 8
tecla Cancelar 8
tecla Enviar 8
tecla Intro 8
tecla Retroceso 8
tecla Una cara/Doble cara 8
teclas de flechas 8
teclas numéricas 8
unidad de AAD 6
impresoras
color 28
controladores 77
documentos que no llegan 62
imprimir
documentos 28
documentos en color 28
J
JetSend
añadir impresoras 28
dispositivo inaccesible 64
no responde 65
PIN no válido 65
L
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
error de protocolo 65
problema de configuración 67
servidor no disponible 67
leer archivos .pdf 25
leer archivos .tif 25
libreta de listas de e-mail públicas
descripción 34
libreta de listas de fax públicas
descripción 34
libretas
administrar listas de e-mail personales 39
administrar listas de fax públicas 48
añadir números de fax a 45
contraseñas para personal 11
direcciones de e-mail públicas 34
listas de e-mail públicas 34
listas de fax públicas 34
modificar direcciones de e-mail en 38
modificar números de fax en 47
números de fax públicos 34
personales 34
personales no accesibles desde el panel de
control 61
renombrar direcciones de e-mail en 38
renombrar números de fax en 47
suprimir direcciones de e-mail de 38
suprimir números de fax desde 47
libretas de direcciones. Véase libretas
libretas de listas de e-mail personales
administrar 39
crear listas 39
libretas de listas de e-mail públicas
usar 39
libretas de números de fax públicas
descripción 34
usar 26
libretas direcciones de e-mail públicas
descripción 34
libretas personales
descripción 34
limpiar el cristal 61
listas de distribución
añadir direcciones de e-mail a 41
añadir números de fax a 50
crear e-mail personales 39
crear fax 48
modificar direcciones en 43
modificar números de fax en 52
supresión de fax 53
suprimir e-mail 44
listas de e-mail personales
suprimir 44
suprimir direcciones de 43
M
mensajes
panel de control 64
modificar
ajustes 30
calidad 30
direcciones de e-mail 38
formato 30
listas de e-mail 42
listas de fax 48
números de fax 47
tamaño del papel 30
modificar, tamaño del papel 30
mundiales, opciones de asistencia 75
N
Notificación de servicio de entrega (DSN) 12, 13
notificaciones
compatibilidad DNS 12, 13
82 Índice
de transmisiones de e-mail que no llegan 63
número de identificación personal (PIN), no
válido 65
O
opciones
enviar 30
opciones de asistencia de idiomas 75
opciones mundiales de asistencia al cliente 75
P
páginas
demasiadas en la segunda pasada 68
falta en segunda pasada 65
parte inferior cortada 63
páginas de color blanco al enviar 61
páginas vacías 61
palanca de documentos 6
palancas
documento 6
panel de control
características 8
ilustración 8
libretas no accesibles 61
mensajes 64
no funciona 60
pantalla 8
panel frontal. Véase panel de control
pantalla
panel de control 8
perfiles de usuario
añadir 11
descripción 10
peso, papel 18
PIN (número de identificación personal), no válido
65
problema de configuración DNS (Domain Name
System) 67
problema de configuración WINS (Windows Internet
Naming Service) 67
problema de envío lento 62
problema en la calidad de impresión 61
problemas de alimentación 61
problemas en la calidad de imagen 61
problemas. Véase resolución de problemas
R
Reader. Véase Acrobat Reader
redes
errores 65
renombrar
direcciones de e-mail 38
números de fax 52
reparación y sustitución 71
resolución de problemas
anomalías de alimentación 61
asistencia de reparaciones 75
atascos de papel 61
calidad de imagen 61
configuración de e-mail 67
configuración DNS 67
configuración LDAP 67
configuración WINS 67
envío lento 62
errores de red 65
errores internos 65
generales 60
hardware 60
panel de control 60
transmisiones de e-mail 62
transmisiones de fax 62
S
servicio de asistencia America Online 77
servicio de asistencia en la World Wide Web 77
servicio de asistencia WWW 77
servicio de fax de Internet 26
servicio y asistencia
información sobre garantía 73
opciones de idiomas 75
opciones mundiales 75
servicios de asistencia en línea 77
servidores
e-mail no disponible 64
LDAP no disponible 67
simplex. Véase Tecla una cara/doble cara
sitios web
Adobe Systems Incorporated 25
HP 77
software, utilidades 77
suprimir
direcciones de e-mail 38
direcciones de e-mail en listas 43
listas de e-mail 44
listas de fax 53
números de fax 47
números de fax en listas 52
sustitución y reparación 71
T
tamaño del papel
opciones 30
seleccionar 30
tamaño del papel A4, seleccionar 30
tamaño del papel Carta, selecciónar 30
tamaño del papel Oficio, seleccionar 30
tecla Alt 8
tecla Cancelar 8
tecla de función FAX 26
tecla de función IMPRIMIR 28
Tecla Doble cara 8
Índice 83
tecla Enviar 8
tecla Intro 8
tecla Retroceso 8
tecla Tabulador 8
tecla Una cara/Doble cara 8
teclado numérico
ilustración 8
teclado. Véase teclado numérico
teclas
alfabéticas 8
Alt 8
Ayuda 8
Cancelar 8
flecha 8
función 8
ilustración 8
Intro 8
Ir 8
numéricas 8
Retroceso 8
Tabulador 8
Una cara/Doble cara 8
teclas de flechas de desplazamiento 8
teclas de función
FAX 26
ilustración 8
IMPRIMIR 28
teclas numéricas 8
transmisiones de e-mail
confirmaciones que no llegan 63
transmisiones de e-mail
no llega a los destinos 62
transmisiones por fax
enviar 26
no llegan 62
U
usuario, perfiles. Véase perfiles de usuario
usuarios
descripción 10
perfiles 10
tipos 10
usuarios huéspedes 10
usuarios registrados
añadir 11
añadir direcciones de e-mail 36
utilidades, software 77
V
velocidad, problemas 62
visión general
digital sender 5
Copyright 2000
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C7707-90011
c
HP Digital Sender 8100C
Guía
del usuario

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