HP Color LaserJet 2550 User Guide DEWW Laser Jet 2500 Series C00189909

User Manual: HP HP Color LaserJet 2500 series - User Guide

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HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Benutzerhandbuch
Copyright und Lizenz
© 2004 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Vervielfältigung, Adaption oder
Übersetzung sind ohne vorherige
schriftliche Genehmigung nur im Rahmen
des Urheberrechts zulässig.
Die Informationen in diesem Dokument
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Für HP Produkte und Dienste gelten nur
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jeweiligen Produkts bzw. Dienstes
aufgeführt sind. Dieses Dokument gibt
keine weiteren Gewährleistungen. HP
haftet nicht für technische oder
redaktionelle Fehler oder Auslassungen in
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Marken
Adobe Photoshop® und PostScript sind
Marken von Adobe Systems Incorporated.
CorelDRAW
™
ist eine Marke bzw.
eingetragene Marke von Corel Corporation
bzw. Corel Corporation Limited.
Microsoft®, Windows®, MS-DOS® und
Windows NT® sind in den USA
eingetragene Marken der Microsoft
Corporation.
Netscape™ und Netscape Navigator™
sind in den USA eingetragene Marken der
Netscape Communications Corporation.
TrueType™ ist eine in den USA
eingetragene Marke von Apple Computer,
Inc.
UNIX® ist eine eingetragene Marke von
The Open Group.
ENERGY STAR® und das ENERGY
STAR®-Logo sind in den USA
eingetragene Marken der US-
Umweltschutzbehörde EPA
(Environmental Protection Agency).
Einzelheiten zur richtigen Verwendung der
Marken finden Sie in den „Guidelines for
Proper use of the ENERGY STAR® Name
and International Logo“.
Teilenummer Q3702-90955
Edition 1, 6/2004
HP Kundendienst
Online-Services
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie rund um die Uhr auf
Informationen zugreifen.
World Wide Web: Aktualisierte HP Druckersoftware, Informationen zu Produkten und zum
Support sowie Druckertreiber in mehreren Sprachen erhalten Sie unter http://www.hp.com/
support/clj2550 (Website in englischer Sprache).
Hilfsprogramme für die Online-Fehlerbehebung
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket webbasierter Hilfsprogramme
für die Fehlerbehebung bei Computern und Druckern. Mit ISPE lassen sich Computer- und
Druckprobleme rasch erkennen, analysieren und beheben. Auf die ISPE-Hilfsprogramme
kann unter http://instantsupport.hp.com zugegriffen werden.
Telefonsupport
Hewlett-Packard stellt während des Gewährleistungszeitraums einen kostenlosen
Telefonsupport zur Verfügung. Bei Ihrem Anruf werden Sie mit einem motivierten Team
verbunden, das sich um Ihre Probleme kümmert. Die Telefonnummer für Ihr Land/Ihre
Region finden Sie im Flyer, der mit dem Produkt geliefert wurde. Sie können aber auch
unsere Website unter http://www.hp.com/support/callcenters besuchen. Vor einem Anruf
bei HP sollten Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer,
Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Support finden Sie auch im Internet unter http://www.hp.com. Klicken Sie auf den Bereich
Support & Drivers.
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Wechseln Sie zu http://www.hp.com/go/clj2550_software. (Die Website steht nur in
englischer Sprache zur Verfügung; die Druckertreiber können jedoch in verschiedenen
Sprachen heruntergeladen werden.)
Hinweise zu telefonischen Informationen finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker geliefert
wurde.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial
Verbrauchsmaterial können Sie auf folgenden Websites bestellen:
USA: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Kanada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Europa: http://www.hp.com/supplies
Asien/Pazifik: http://www.hp.com/paper/
Zubehör bestellen Sie unter http://www.hp.com/accessories. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter Zubehör und Bestellinformationen.
Die telefonische Bestellung von Verbrauchsmaterial oder Zubehör erfolgt unter den
nachstehenden Nummern:
USA: (1) (800) 538-8787
Kanada: (1) (800) 387-3154
Die Telefonnummern für andere Länder/Regionen finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker
geliefert wurde.
HP Service-Informationen
DEWW iii
Anschriften von HP-Vertragshändlern in der USA oder Kanada erhalten Sie unter der
Rufnummer (1) (800) 243-9816 (USA) oder (1) (800) 387-3867 (Kanada). Alternativ finden
Sie sie unter http://www.hp.com/go/cposupportguide.
Informationen zum Service für Ihr HP Produkt in anderen Ländern/Regionen erhalten Sie
unter der Rufnummer des für Ihr Land/Ihre Region zuständigen Kundendienstes. Angaben
hierzu finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
HP Serviceverträge
Telefonsupport: 1-800-HPINVENT [(1) (800) 474-6836 (USA)] oder (1) (800) 268-1221
(Kanada).
Service nach Ablauf der Gewährleistung: (1) (800) 633-3600.
Erweiterter Service: Telefonsupport unter 1-800-HPINVENT [(1) (800) 474-6836 (USA)]
oder (1) (800) 268-1221 (Kanada). Alternativ können Sie die HP Supportpack- and
Carepaq™-Service-Website unter http://www.hpexpress-services.com/10467a aufrufen.
HP Toolbox
Verwenden Sie die HP Toolbox-Software zum Überprüfen von Druckerstatus und
Einstellungen sowie zum Anzeigen von Online-Dokumenten und Informationen zur
Fehlerbehebung. Sie können die HP Toolbox anzeigen, wenn der Drucker direkt an Ihren
Computer oder an ein Netzwerk angeschlossen ist. Um die HP Toolbox verwenden zu
können, müssen Sie eine vollständige Softwareinstallation durchführen. Informationen
hierzu finden Sie unter Druckerverwaltung.
iv DEWW
Inhaltsverzeichnis
1 Druckergrundlagen
Schneller Zugriff auf Druckerinformationen ..............................................................................2
Verknüpfungen mit dem Benutzerhandbuch .....................................................................2
Hier finden Sie weitere Informationen ................................................................................2
Druckerkonfigurationen .............................................................................................................4
HP Color LaserJet 2550L ...................................................................................................4
HP Color LaserJet 2550Ln .................................................................................................5
HP Color LaserJet 2550n ...................................................................................................5
Leistungsmerkmale des Druckers ............................................................................................6
Druckerkomponenten .............................................................................................................10
Schnittstellenanschlüsse ..................................................................................................10
Software ..................................................................................................................................12
Software und unterstützte Betriebssysteme ....................................................................12
Hinweise zur Software ......................................................................................................13
Software für Windows ......................................................................................................14
Software für Macintosh ....................................................................................................15
Deinstallieren der Drucksoftware .....................................................................................16
Druckmedienspezifikationen ...................................................................................................18
Allgemeine Richtlinien ......................................................................................................18
Papier und Druckmedien ..................................................................................................18
Druck- und Lagerungsbedingungen ................................................................................19
Briefumschläge .................................................................................................................20
Etiketten ............................................................................................................................21
Transparentfolien ............................................................................................................. 22
Unterstützte Druckmediengewichte und -formate ...........................................................22
2 Bedienfeld
Bedienfeldfunktionen ..............................................................................................................25
Beschreibung des Verbrauchsmaterial-Status ................................................................26
Beschreibung des Druckerstatus .....................................................................................26
3 Druckaufgaben
Einlegen von Druckmedien in die Fächer ..............................................................................30
Einlegen von Druckmedien in Fach 1 ..............................................................................30
Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 2 .......................................................31
Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 3 .......................................................33
Steuern von Druckaufträgen ...................................................................................................36
Unterschiede zwischen dem Drucken nach Quelle und dem Drucken nach Typ
oder Format ...................................................................................................................37
Maximieren der Druckgeschwindigkeit für Papier im Letter-Format ...............................39
Zugriff auf die Einstellungen im Druckertreiber ...............................................................39
Funktionen im Druckertreiber ...........................................................................................41
Auswählen eines Ausgabeortes .............................................................................................46
Drucken auf Spezialmedien ....................................................................................................47
DEWW v
Drucken von Briefumschlägen .........................................................................................47
Drucken von Etiketten ......................................................................................................48
Drucken von Transparentfolien ........................................................................................49
Drucken auf Hochglanzpapier ..........................................................................................51
Drucken auf HP LaserJet ToughPaper ............................................................................51
Drucken auf Spezialmedien mit benutzerdefiniertem Format oder Karton .....................52
Drucken auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen .........................................53
Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck) ..........................................................................54
So führen Sie den manuellen Duplexdruck aus ..............................................................54
Abbrechen eines Druckauftrags .............................................................................................56
4 Druckerverwaltung
Besondere Seiten ...................................................................................................................58
Testseite ...........................................................................................................................58
Konfigurationsseite ...........................................................................................................58
Verbrauchsmaterial-Statusseite .......................................................................................59
HP Toolbox .............................................................................................................................61
Unterstützte Betriebssysteme ..........................................................................................61
Unterstützte Browser ........................................................................................................61
So zeigen Sie die HP Toolbox an ....................................................................................62
Register „Status“ ...............................................................................................................62
Register „Fehlerbehebung“ ..............................................................................................63
Register „Benachrichtigungen“ .........................................................................................63
Register „Dokumentation“ ................................................................................................64
Fenster „Geräteeinstellungen“ .........................................................................................64
Weitere Verknüpfungen ...................................................................................................66
5 Farbe
Verwenden von Farben ..........................................................................................................68
HP ImageREt 2400 ..........................................................................................................68
Druckmedienauswahl .......................................................................................................68
Farboptionen ....................................................................................................................68
Standard Rot-Grün-Blau (sRGB) .....................................................................................69
Verwalten der Farboptionen ...................................................................................................70
Drucken in Graustufen .....................................................................................................70
Unterschiede zwischen automatischer und manueller Farbanpassung .........................70
Manuelle Farboptionen ....................................................................................................70
Anpassen von Farben .............................................................................................................73
6 Wartung
Verwalten von Verbrauchsmaterial ........................................................................................76
Gebrauchsdauer von Verbrauchsmaterialien ..................................................................76
Überprüfen und Bestellen von Verbrauchsmaterial .........................................................77
Lagern von Verbrauchsmaterial .......................................................................................78
Austauschen und Recyclen von Verbrauchsmaterial ......................................................78
HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial .................................78
HP Hotline für Betrugsfälle ...............................................................................................79
Reinigen des Druckers ........................................................................................................... 80
So reinigen Sie das Druckwerk ........................................................................................80
Kalibrieren des Druckers ........................................................................................................81
So kalibrieren Sie den Drucker über das Bedienfeld .......................................................81
So kalibrieren Sie den Drucker über die HP Toolbox ......................................................81
vi DEWW
7 Problembehebung
Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben ....................................84
Checkliste für die Fehlerbehebung ..................................................................................84
Überprüfen des Netzwerks .....................................................................................................86
Beheben von allgemeinen Druckproblemen ..........................................................................87
Beheben von PostScript-Fehlern (PS) ...................................................................................93
Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh ............................................94
Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben ..........................................101
Meldungen unter Windows und Macintosh ...................................................................101
Meldungen nur unter Windows ......................................................................................102
Reagieren auf Bedienfeldmeldungen ...................................................................................103
Verbrauchsmaterial-Status-LEDs ..................................................................................104
Druckerstatus-LEDs .......................................................................................................108
Sekundäre LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs ............................................111
Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................................113
Positionen von Papierstaus ...........................................................................................113
So beseitigen Sie Papierstaus im Inneren des Druckers ..............................................113
So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen ................................................114
So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen ............................................116
Beheben von Problemen mit Druckmedien .........................................................................118
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ...................................................................120
Prüfliste für die Druckqualität .........................................................................................120
Beheben von Problemen mit gedruckten Dokumenten jeder Art .................................121
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten .............................................................130
Anhang A Zubehör und Bestellinformationen
Verbrauchsmaterial ...............................................................................................................136
Speicher ................................................................................................................................137
Kabel und Schnittstellenzubehör ..........................................................................................138
Zubehör für die Papierzufuhr ................................................................................................139
Papier und andere Druckmedien ..........................................................................................140
Ersatzteile zum Austausch durch den Benutzer ..................................................................142
Ergänzende Dokumentation .................................................................................................143
Anhang B Service und Support
EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG VON HEWLETT-PACKARD ..........................145
Druckpatronen – Eingeschränkte Gewährleistungserklärung .............................................147
Verfügbarkeit von Service und Support ...............................................................................148
HP Wartungsverträge ...........................................................................................................148
Vor-Ort-Serviceverträge .................................................................................................148
HP Expressaustausch (nur USA und Kanada) ....................................................................149
So nutzen Sie den HP Expressaustausch .....................................................................149
Wiederverpacken des Druckers ...........................................................................................150
So verpacken Sie den Drucker ......................................................................................150
Service-Informationsformular ...............................................................................................152
Anhang C Spezifikationen
Druckerspezifikationen .........................................................................................................155
Anhang D Behördliche Bestimmungen
Einleitung ..............................................................................................................................157
FCC-Bestimmungen .............................................................................................................158
DEWW vii
Umweltschutz-Förderprogramm ...........................................................................................159
Schutz der Umwelt .........................................................................................................159
Erzeugung von Ozongas ................................................................................................159
Energieverbrauch ...........................................................................................................159
Druckzubehör für den HP LaserJet ................................................................................159
Datenblatt zur Materialsicherheit ..........................................................................................161
Konformitätserklärung ...........................................................................................................162
Länder-/regionsspezifische Sicherheitserklärungen ............................................................163
Erklärung zur Lasersicherheit ........................................................................................163
Canadian DOC statement ..............................................................................................163
Korean EMI statement ...................................................................................................163
Finnish laser statement ..................................................................................................164
Anhang E Speicher
Druckerspeicher ....................................................................................................................166
Installieren von Speicher- und Schriftart-DIMMs ..................................................................167
So installieren Sie Speicher- und Schriftart-DIMMS ......................................................167
Überprüfen der DIMM-Installation ........................................................................................170
So überprüfen Sie die DIMM-Installation .......................................................................170
Speicheraktivierung ..............................................................................................................171
So aktivieren Sie Speicher unter Windows ...................................................................171
So aktivieren Sie Speicher unter Mac OS .....................................................................171
Aktiveren von Schriftart-DIMMs ............................................................................................172
So aktivieren Sie Schriftarten unter Windows ...............................................................172
Index
viii DEWW
1
Druckergrundlagen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:
Schneller Zugriff auf Druckerinformationen
Druckerkonfigurationen
Leistungsmerkmale des Druckers
Druckerkomponenten
Software
Druckmedienspezifikationen
DEWW 1
Schneller Zugriff auf Druckerinformationen
Verknüpfungen mit dem Benutzerhandbuch
●Druckerkomponenten
●Bedienfeldfunktionen
●Problembehebung
Hier finden Sie weitere Informationen
Zum Arbeiten mit diesem Drucker stehen Ihnen verschiedene Referenzen zur Verfügung.
Informationen hierzu finden Sie unter http://www.hp.com/support/clj2550.
Einrichten des Druckers
Leitfaden zur Inbetriebnahme – Schrittweise Anleitungen zum Installieren und Einrichten
des Druckers.
hp color LaserJet
1550•2550 series
HP Jetdirect-Administratorhandbuch – Anleitungen zur Konfiguration des HP Jetdirect-
Druckservers und zur Fehlerbehebung. Dieses Handbuch ist im Lieferumfang von Druckern
enthalten, die mit einem HP Jetdirect-Druckserver geliefert werden.
Installationshandbücher für Zubehör und Verbrauchsmaterial – Schrittweise
Anleitungen zum Installieren von Zubehör und Verbrauchsmaterial des Druckers.
c9704a
2Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Arbeiten mit dem Drucker
Benutzerhandbuch – Ausführliche Informationen zur Verwendung des Druckers und zur
Fehlerbehebung. Dieses Handbuch finden Sie auf der mit dem Drucker gelieferten CD-
ROM. Es kann auch über die HP Toolbox-Software aufgerufen werden.
Online-Hilfe – Informationen zu Druckeroptionen, die über die Druckertreiber zur Verfügung
stehen. Wenn Sie eine Hilfedatei anzeigen möchten, öffnen Sie die Online-Hilfe über den
Druckertreiber.
HTML-Benutzerhandbuch (online) – Ausführliche Informationen zur Verwendung des
Druckers und zur Fehlerbehebung. Wechseln Sie zu http://www.hp.com/support/clj2550.
Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung auf Manuals.
DEWW Schneller Zugriff auf Druckerinformationen 3
Druckerkonfigurationen
Vielen Dank, dass Sie sich für den HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker entschieden
haben. Der Drucker ist in folgenden Konfigurationen erhältlich.
HP Color LaserJet 2550L
Beim HP Color LaserJet 2550L handelt es sich um einen Vierfarb-Laserdrucker mit einer
Druckgeschwindigkeit von bis zu 20 bzw. 19 Seiten pro Minute in Schwarzweiß (Letter bzw.
A4) und 4 Seiten pro Minute in Farbe (Letter und A4). Im Lieferumfang ist ein PCL 6-
Druckertreiber und PostScript
®
3-Emulation enthalten.
●Fächer. Zum Lieferumfang des Druckers gehört ein Mehrzweckfach (Fach 1) mit einem
Fassungsvermögen von bis zu 125 Blatt verschiedener Druckmedien oder
10 Briefumschlägen. Außerdem kann am Drucker ein optionales 250-Blatt-Fach
(Fach 2) für Standardformate und ein optionales 500-Blatt-Fach (Fach 3) für die
Formate A4 und Letter angebracht werden. (Zur Installation des optionalen Fachs 3
muss zuerst Fach 2 angebracht werden.) Weitere Informationen finden Sie unter
Unterstützte Druckmediengewichte und -formate.
●Druckpatronen. Zum Lieferumfang dieses Modells gehören Farbdruckpatronen (Zyan,
Gelb und Magenta), mit denen bis zu 2.000 Seiten mit einer Deckung von 5 % gedruckt
werden können. Ebenfalls im Lieferumfang enthalten ist eine schwarze Druckpatrone,
mit der bis zu 5.000 Seiten mit einer Deckung von 5 % gedruckt werden können. (Ein
typischer Geschäftsbrief weist eine Deckung von 5 % auf.)
●Konnektivität. Der Drucker ist mit einem Parallel- und einem USB-Anschluss
(Universal Serial Bus) zum Anschließen an den Computer ausgestattet. Der Drucker
kann auch über einen optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver an ein Netzwerk
angeschlossen werden.
●Speicher. Der Drucker ist standardmäßig mit 64 MB Arbeitsspeicher (RAM)
ausgestattet.
●Erweiterbarkeit. Der Drucker verfügt über einen DIMM-Steckplatz zur
Speichererweiterung und Unterstützung zusätzlicher Schriftarten. Mit einem 128 MB-
DIMM kann der Speicherplatz auf 192 MB erweitert werden.
4Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
HP Color LaserJet 2550Ln
Der HP Color LaserJet 2550Ln verfügt über die gleichen Funktionsmerkmale wie der
HP Color LaserJet 2550L. Zusätzlich im Lieferumfang enthalten ist ein interner HP Jetdirect-
Druckserver zum Anschluss an ein 10/100Base-T-Netzwerk. An diesem Modell kann ferner
ein optionales Fach 2 und ein optionales Fach 3 angebracht werden. (Fach 2 muss vor
Fach 3 installiert werden.)
HP Color LaserJet 2550n
Der HP Color LaserJet 2550n verfügt über die gleichen Funktionsmerkmale wie der
HP Color LaserJet 2550Ln und umfasst darüber hinaus das Fach 2. Auch an diesem Modell
kann das optionale Fach 3 angebracht werden. Zum Lieferumfang gehören hoch ergiebige
Farbdruckpatronen, mit denen bis zu 4.000 Seiten gedruckt werden können.
DEWW Druckerkonfigurationen 5
Leistungsmerkmale des Druckers
Leistungsmerkmal HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Farbdruck ●Laserdruck im Vollfarbenmodus durch
Kombinieren der vier Farben Zyan,
Magenta, Gelb und Schwarz (CMYK)
Hohe Druckgeschwindigkeit ●Schwarzweißdruck auf Papier im Letter-
Format mit bis zu 20 Seiten und auf Papier
im A4-Format mit bis zu 19 Seiten pro
Minute. Farbdruck auf Papier im A4-/Letter-
Format mit 4 Seiten pro Minute
Hervorragende Druckqualität ●Farbdruck in Laserqualität bei 2400 dpi mit
ImageREt 2400 über einen Druckvorgang
in mehreren Schichten
●Echte 600 x 600 dpi (Punkte pro Zoll) für
Text und Grafiken
●Veränderbare Einstellungen zur
Optimierung der Druckqualität
●Schärfere Wiedergabe von Text und
Grafiken durch die HP UltraPrecise-
Druckpatrone mit besonders feinem Toner
Benutzerfreundlichkeit ●Seltenes Bestellen von Verbrauchsmaterial
Einfach zu installierendes
Verbrauchsmaterial
●Bequemer Zugriff auf Druckerinformationen
und Einstellungen über die HP Toolbox-
Software
●Bequemer Zugriff auf das gesamte
Verbrauchsmaterial und auf den Papierpfad
über die vordere Klappe des Druckers
Erweiterbarkeit ●Optionales Fach 2 (bei Modell 2550n im
Lieferumfang enthalten; mit allen anderen
Modellen kompatibel). Mit diesem 250-Blatt-
Fach für Standardformate muss seltener
Papier in den Drucker eingelegt werden. Im
Drucker kann nur ein 250-Blatt-Fach
installiert werden.
●Optionales Fach 3. Mit diesem 500-Blatt-
Fach für die Formate Letter und A4 muss
seltener Papier in den Drucker eingelegt
werden. Im Drucker kann nur ein 500-Blatt-
Fach installiert werden. Zur Installation des
optionalen Fachs 3 muss zuerst Fach 2
angebracht werden.
●Optionaler externer HP Jetdirect-
Druckserver zum Anschluss an ein
Netzwerk (HP Color LaserJet 2550L)
●Ein DIMM-Steckplatz für zusätzlichen
Speicher und zusätzliche Schriftarten
6Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Leistungsmerkmal HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Flexible Papierzufuhr und -ausgabe ●Fach 1 (Mehrzweckfach), einstellbar, für
Briefkopfpapier, Briefumschläge, Etiketten,
Transparentfolien, benutzerdefinierte
Druckmedienformate, Postkarten,
Hochglanzpapier, HP LaserJet ToughPaper
und schweres Papier
●Optionales Fach 2 (250-Blatt-Fach),
einstellbar für mehrere
Standardpapierformate
●Optionales Fach 3 (500-Blatt-Fach) für
Papier im Format Letter oder A4 (Zur
Installation des optionalen Fachs 3 muss
zuerst Fach 2 angebracht werden.)
●Ein 125-Blatt-Ausgabefach und eine
Ausgabeklappe. Für die meisten
Druckaufträge einschließlich
Transparentfolien sollte das obere
Ausgabefach (Druckseite unten) gewählt
werden. Die hintere Ausgabeklappe
(Druckseite oben) sollte für das Drucken auf
schwerem Papier, leichtem Papier und
Spezialdruckmedien verwendet werden.
●Ein gerader Papierpfad von Fach 1 zur
hinteren Ausgabeklappe
●Manueller beidseitiger Druck (Duplexdruck).
Informationen hierzu finden Sie unter
Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck).
Funktionsmerkmale des Druckertreibers ●Die Druckersprache PCL 6 zeichnet sich
durch schnelle Druckleistung, integrierte
Intellifont- und TrueType™-
Skalierungstechniken, integrierte HP-GL/2-
Vektorgrafiken und fortgeschrittene
Abbildungsfunktionen aus. PCL 6 bietet
außerdem 45 skalierbare TrueType-
Schriftarten sowie eine Bitmap-
Zeilendruckerschriftart. Die Druckersprache
PCL 6 selbst ist ebenfalls integriert.
Druckersprache und Schriftarten für
PostScript® (PS) 3-Emulation
●35 integrierte PS-Schriftarten
Automatischer Wechsel der Druckersprache ●Der Drucker bestimmt und aktiviert die für
einen Druckauftrag geeignete
Druckersprache (z.B. PS oder PCL 6)
automatisch.
DEWW Leistungsmerkmale des Druckers 7
Leistungsmerkmal HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Schnittstellenverbindungen ●Bidirektionaler ECP-Parallelanschluss
Typ B mit erweiterten Funktionen (IEEE-
1284-konform)
●High-Speed-USB-Anschluss
●Kompatibel mit einem optionalen externen
HP Jetdirect-Druckserver (HP Color
LaserJet 2550L). Bei den HP Color
LaserJet 2550Ln- und 2550n-Druckern
gehört ein interner HP Jetdirect-Druckserver
zum Lieferumfang.
Netzwerkfunktionen ●Kompatibel mit einem optionalen externen
HP Jetdirect-Druckserver (HP Color
LaserJet 2550L). Bei den HP Color
LaserJet 2550Ln- und 2550n-Druckern
gehört ein interner HP Jetdirect-Druckserver
zum Lieferumfang.
●Bei Verwendung von HP Jetdirect-
Druckserverkarten stehen alle
gebräuchlichen Netzwerkprotokolle wie
Ethernet, Token Ring und LocalTalk zur
Verfügung. (Bei den Modellen 2550Ln und
2550n gehört ein interner HP Jetdirect-
Druckserver zum Lieferumfang.)
Memory Enhancement und Erweiterung des
Speichers
●Der Drucker wird mit 64 MB Speicherplatz
geliefert. Der Speicher kann über den
DIMM-Steckplatz auf bis zu 192 MB
erweitert werden. Durch die Memory
Enhancement-Technologie (MEt) ist der
Standarddruckerspeicher zum Drucken der
meisten Dokumente ausreichend. Bei MEt
werden die Daten automatisch komprimiert,
wodurch der Druckerspeicher praktisch
verdoppelt wird. Auf diese Weise können
mit dem verfügbaren Speicher auch
komplexere Druckaufträge gedruckt werden.
Energieeinsparung ●Durch die automatische Verringerung des
Energieverbrauchs im Leerlauf wird in
beträchtlichem Maß Strom eingespart.
●Als Partner der ENERGY STAR®-Initiative
hat die Hewlett-Packard Company dieses
Gerät als ein Produkt eingestuft, das den
ENERGY STAR®-Richtlinien für
Energieeffizienz entspricht.
ENERGY STAR® ist eine in den USA
eingetragene Dienstleistungsmarke der US-
Umweltschutzbehörde EPA (Environmental
Protection Agency).
8Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Leistungsmerkmal HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Sparsames Drucken ●Durch das Drucken von mehreren Seiten
pro Blatt und durch manuelles beidseitiges
Drucken wird Papier eingespart. Weitere
Informationen finden Sie unter Drucken
mehrerer Seiten auf einem Blatt (n-Seiten-
Druck) und Beidseitiger Druck (manueller
Duplexdruck).
Verbrauchsmaterial ●Eine Verbrauchsmaterial-Statusseite mit
Anzeige der verbleibenden Nutzungsdauer
von Druckpatrone und Bildtrommel. Nur für
HP Verbrauchsmaterial
●Kein wiederholtes Schütteln durch
entsprechende Patronenkonstruktion
●Erkennung echter HP Druckpatronen
●Bestellfunktion für Verbrauchsmaterial
Zugang ●Das Online-Benutzerhandbuch ist mit
verschiedenen Anzeigeprogrammen
kompatibel.
●Die Druckpatronen und die Bildtrommel
können mit einer Hand ein- und ausgebaut
werden.
●Alle Klappen und Abdeckungen können mit
einer Hand geöffnet werden.
DEWW Leistungsmerkmale des Druckers 9
Druckerkomponenten
Vor dem Verwenden des Druckers sollten Sie sich mit den einzelnen Komponenten vertraut
machen.
3
4
5
1
2
6
7
1 Oberes Ausgabefach (Druckseite unten)
2 Netzschalter
3 Optionales Fach 3
4 Optionales Fach 2 (beim HP Color LaserJet 2550n im Lieferumfang enthalten)
5 Fach 1
6 Obere Abdeckung
7 Bedienfeld
12
7
8
9
10
11
7 Bedienfeld
8 Schnittstellenanschlüsse
9 Optionales Fach 2
10 Optionales Fach 3
11 Netzanschluss
12 Hintere Ausgabeklappe (Druckseite oben)
Schnittstellenanschlüsse
Der Drucker verfügt über zwei Schnittstellenanschlüsse: einen IEEE-1284B-
Parallelanschluss und einen High-Speed-USB-Anschluss.
Zum Lieferumfang der Modelle HP Color LaserJet 2550Ln und 2550n gehört ein interner
HP Jetdirect-Druckserver mit einem 10/100Base-T-Anschluss (RJ-45).
10 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Hinweis Da der HP Jetdirect-Druckserver nicht im Lieferumfang aller Modelle enthalten ist, wird er in
diesem Dokument als optionaler HP Jetdirect-Druckserver bezeichnet.
1
23
1 Parallelanschluss (IEEE-1284B)
2 High-Speed-USB-Anschluss
3 10/100Base-T-Anschluss (nur HP Color LaserJet 2550Ln und 2550n)
DEWW Druckerkomponenten 11
Software
Software und unterstützte Betriebssysteme
HP empfiehlt zur einfachen Einrichtung des Druckers und für den Zugang zum gesamten
Funktionsumfang dringend die Installation der mitgelieferten Software. Nicht jede Software
ist in allen Sprachen verfügbar. Installationsanweisungen finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme und aktuelle Informationen zur Software in der Readme-Datei.
Die aktuellsten Treiber, zusätzliche Treiber sowie weitere Software sind über das Internet
und über andere Quellen verfügbar. Falls Sie keinen Zugang zum Internet haben, finden
Sie weitere Informationen unter HP Kundendienst.
Folgende Betriebssysteme werden vom Drucker unterstützt:
●Microsoft
®
Windows
®
98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) und
Windows XP
●Windows NT 4.0 (nur Treiber, andere Druckersoftware ist nicht verfügbar)
●Macintosh OS 9.1 und OS X, Version 10.1 und höher
●UNIX
®
, Linux und OS/2 (begrenzter Funktionsumfang)
In der folgenden Tabelle ist die für Ihr Betriebssystem verfügbare Software aufgeführt.
Software für HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker
Funktions
merkmal
Windows
98, Me
Windows
2000 und
XP
Macintosh
OS 9.1
Macintosh
OS X
UNIX®,
Linux
OS/2
Windows
Installer
PCL 6-
Druckertreib
er
PS-
Druckertreib
er
HP Web
Jetadmin-
Software
1
HP Toolbox-
Software
Macintosh
Installer
12 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Funktions
merkmal
Windows
98, Me
Windows
2000 und
XP
Macintosh
OS 9.1
Macintosh
OS X
UNIX®,
Linux
OS/2
Macintosh
PPD
(PostScript
Printer
Description)
und PDE
(Printer
Dialog
Extensions)
IBM-Treiber 1
Modellskript
e2
1
Auf der HP Website erhältlich.
2
Auf der HP Website erhältlich. Nicht auf diesen Drucker beschränkt.
Hinweise zur Software
Nachfolgend werden Hinweise zum Arbeiten mit der Druckersoftware aufgeführt.
Zugriff auf die Druckerfunktionen
Auf die Druckerfunktionen kann über den Druckertreiber zugegriffen werden. Einige
Funktionen, wie z.B. benutzerdefinierte Papierformate und Seitenausrichtung, sind
möglicherweise auch in dem Programm verfügbar, das Sie zum Erstellen von Dateien
verwenden. Ändern Sie Einstellungen nach Möglichkeit im Programm, da Änderungen im
Programm die Einstellungen im Druckertreiber außer Kraft setzen.
Zugriff auf die erweiterten Funktionen des Druckers erhalten Sie über den Druckertreiber
(bzw. unter Macintosh im Dialogfeld Drucken). Hilfe zu den einzelnen Funktionen des
Druckertreibers erhalten Sie unter Zugriff auf die Einstellungen im Druckertreiber.
Aktuelle Versionen der Druckersoftware
Wenn Sie Aktualisierungen der Druckersoftware suchen und installieren möchten, können
Sie Treiber aus dem World Wide Web oder von den FTP-Servern von HP herunterladen.
So laden Sie Treiber herunter
1. Wechseln Sie zu http://www.hp.com. Klicken Sie auf den Bereich Support & Drivers.
2. Geben Sie als Produktname Color Laserjet 2550 ein. Die Webseite für die Treiber
ist möglicherweise nur in englischer Sprache verfügbar. Die Treiber selbst können aber
in verschiedenen Sprachen heruntergeladen werden.
Falls Sie über keinen Internetzugang verfügen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
(Angaben hierzu erhalten Sie unter HP Kundendienst oder im Flyer, der mit dem Drucker
geliefert wurde.) Weitere Versionsinformationen finden Sie in der Readme-Datei.
Software für HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker (Fortsetzung)
DEWW Software 13
Weitere verfügbare Software
Informationen zu weiterer Software und zu den unterstützten Sprachen finden Sie in der
Readme-Datei auf der CD-ROM für den HP Color LaserJet 2550.
Software für Windows
Bei der Installation der Software für Windows können Sie den Drucker direkt über ein USB-
oder Parallelkabel an den Computer anschließen oder ihn über den HP Jetdirect-
Druckserver mit einem Netzwerk verbinden, sofern es sich um einen netzwerkfähigen
Drucker handelt. Installationsanweisungen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme und
aktuelle Informationen zur Software in der Readme-Datei.
Die folgende Software steht für alle Benutzer des Druckers zur Verfügung, egal, ob der
Drucker direkt über ein USB- oder Parallelkabel an den Computer angeschlossen oder über
einen HP Jetdirect-Druckserver mit einem Netzwerk verbunden ist.
Druckertreiber
Bei einem Druckertreiber handelt es sich um eine Softwarekomponente, die den Zugriff auf
die Druckerfunktionen ermöglicht und eine Kommunikationsschnittstelle zwischen
Computer und Drucker darstellt. Hilfe zur Verwendung des Druckertreibers finden Sie unter
Zugriff auf die Einstellungen im Druckertreiber.
Die Auswahl des Druckertreibers sollte in Abhängigkeit davon erfolgen, wie Sie den Drucker
verwenden möchten.
●Mit dem PCL 6-Druckertreiber können Sie sämtliche Funktionen des Druckers nutzen.
Der PCL 6-Treiber wird in allen Fällen empfohlen, bei denen keine vollständige
Abwärtskompatibilität mit früheren PCL-Treibern oder älteren Druckermodellen
erforderlich ist.
●Verwenden Sie für Kompatibilität mit PostScript (PS) den PS-Druckertreiber. Bestimmte
Druckerfunktionen sind bei diesem Treiber nicht verfügbar.
Der Drucker wechselt je nach ausgewähltem Treiber automatisch zwischen den
Druckersprachen für PS 3-Emulation und PCL.
Verwenden der Hilfefunktion
Im Druckertreiber stehen Hilfe-Dialogfelder zur Verfügung, die mit der Schaltfläche Hilfe im
Druckertreiberfenster, der Taste F1 auf der Computertastatur oder dem
Fragezeichensymbol (?) in der oberen rechten Ecke des Druckertreiberfensters aktiviert
werden können. Über diese Hilfe-Dialogfelder werden ausführliche Informationen zum
jeweiligen Druckertreiber bereitgestellt. Die Hilfe für den Druckertreiber unterscheidet sich
von der Hilfe für andere Programme.
HP Toolbox
Wenn Sie die HP Toolbox nutzen möchten, müssen Sie eine vollständige
Softwareinstallation durchführen.
In der HP Toolbox stehen Verknüpfungen zu Informationen über den Druckerstatus und
Hilfeinformationen, wie z.B. dieses Benutzerhandbuch, sowie Hilfsmittel für die Analyse und
Behebung von Problemen zur Verfügung. Sie können sich auch Erläuterungen und
Animationen der LED-Meldungen auf dem Bedienfeld anzeigen lassen. Weitere
Informationen finden Sie unter Wartung.
14 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Software nur für Netzwerkinstallationen
Diese Software steht nur zur Verfügung, wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden
ist.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin ist in erster Linie für die Verwaltung von Netzwerkdruckern in
kommerziellen oder Unternehmensnetzwerken ausgelegt. Während mit der HP Toolbox
einzelne Drucker verwaltet werden, werden mit HP Web Jetadmin Gruppen von Druckern
und anderen Geräten verwaltet. Laden Sie diese Software von der HP Website unter
http://www.hp.com/go/webjetadmin herunter. Auf der HP Web Jetadmin-Website ist die
Software HP Web Jetadmin in vielen Sprachen erhältlich.
HP Web Jetadmin ist nur verfügbar, wenn der Drucker mit einem IP-Netzwerk (Internet
Protocol) verbunden ist. Diese über einen Browser ausgeführte Software kann auf den
folgenden unterstützten Plattformen installiert werden:
●Microsoft Windows 2000 oder XP
●Red Hat Linux
●SuSE Linux
Starten von HP Web JetAdmin
Nach der Installation können Sie die Software HP Web Jetadmin auf einem beliebigen
Computer über einen unterstützten Webbrowser starten, indem Sie einen der folgenden
URLs eingeben:
●http://server.domäne:anschluss/
wobei „server.domäne“ dem Hostnamen des Servers und „anschluss“ der bei der
Installation angegebenen Anschlussnummer entspricht. (Der Standardanschluss ist
8000.) Diese Informationen sind im Verzeichnis, in dem HP Web JetAdmin installiert
wurde, in der Datei URL.TXT abgelegt.
●http://ipadresse:anschluss/
wobei „ipadresse“ der IP-Adresse des Computers entspricht, auf dem HP Web
Jetadmin installiert ist.
Bei Einstellungen, die im Druckertreiber und in HP Web Jetadmin geändert werden können,
haben die Einstellungen des Drucktreibers gegenüber denen von HP Web Jetadmin
Vorrang.
Software für Macintosh
Unter Mac OS 9.1 muss für die Verwendung der PPD-Datei der Treiber für den Apple
LaserWriter 8 installiert werden. Verwenden Sie den Apple LaserWriter 8-Treiber, der mit
Ihrem Macintosh-Computer geliefert wurde. Drucken Sie unter Mac OS X über das Print
Center.
Im Lieferumfang des Druckers ist die folgende Software für Macintosh-Computer enthalten.
DEWW Software 15
PPDs (Mac OS 9.1 und Mac OS X Classic)
Durch die PPDs wird in Verbindung mit dem LaserWriter-Treiber der Zugriff auf die
Funktionen des Druckers ermöglicht, so dass der Computer mit dem Drucker
kommunizieren kann. Ein Installationsprogramm für die PPDs ist auf der CD-ROM des
HP Color LaserJet 2550 enthalten.
PDEs (Mac OS X)
Bei PDEs handelt es sich um Programmcode-Plugins, mit denen auf Druckerfunktionen
zugegriffen werden kann, wie z.B. Informationen zur Anzahl der Exemplare, beidseitiges
Drucken und die Druckqualitätseinstellungen. Ein Installationsprogramm für die PDEs und
andere Software ist auf der CD-ROM des HP Color LaserJet 2550 enthalten.
HP Toolbox
Die HP Toolbox wird unter Mac OS 10.1 und höher unterstützt. Zur Nutzung der
HP Toolbox müssen Sie eine vollständige Softwareinstallation durchführen. In der
HP Toolbox stehen Verknüpfungen zu Informationen über den Druckerstatus und
Hilfeinformationen, wie z.B. dieses Benutzerhandbuch, sowie Hilfsmittel für die Analyse und
Behebung von Problemen zur Verfügung. Sie können sich auch Erläuterungen und
Animationen der LED-Meldungen auf dem Bedienfeld anzeigen lassen. Weitere
Informationen finden Sie unter HP Toolbox.
Deinstallieren der Drucksoftware
Deinstallieren Sie die Software mit Hilfe der folgenden für Ihr Betriebssystem zutreffenden
Anweisungen.
Deinstallieren der Software unter Windows
Im Lieferumfang des Druckers ist ein Deinstallationsprogramm enthalten, mit dem Sie unter
Windows die gewünschten Komponenten des HP Drucksystems auswählen und entfernen
können.
So deinstallieren Sie die Software unter Windows 98 und höher
Hinweis Zum Deinstallieren der Software unter Windows 2000 oder Windows XP müssen Sie sich
mit Administratorrechten anmelden.
1. Schließen Sie alle geöffneten Programme.
Windows 98 und Me
a. Drücken Sie Strg+Alt+Entf. Das Dialogfeld Anwendung schließen wird geöffnet.
b. Markieren Sie ein Programm außer Explorer oder Systray, und klicken Sie auf Task
beenden.
c. Wiederholen Sie Schritt b, bis alle Programme mit Ausnahme von Explorer und
Systray geschlossen sind.
Windows 2000 und XP
a. Drücken Sie Strg+Alt+Entf. Das Dialogfeld Windows-Sicherheit wird geöffnet.
16 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
b. Klicken Sie auf Task-Manager und anschließend auf das Register Anwendungen.
c. Markieren Sie ein Programm, und klicken Sie dann auf Task beenden.
d. Wiederholen Sie Schritt c, bis alle Programme geschlossen sind.
2. Zeigen Sie im Menü Start nacheinander auf Programme,Hewlett-Packard und
HP Color LaserJet 2550 Series. Klicken Sie dann auf Hinzufügen oder Entfernen.
3. Klicken Sie im Installationsbildschirm auf Weiter.
4. Zum Entfernen bestimmter Softwarekomponenten klicken Sie auf Bestehende
Installation ändern. Zum Entfernen der gesamten Druckersoftware klicken Sie auf Alle
entfernen.
Hinweis Wenn Sie auf Alle entfernen klicken, benötigen Sie zum Fertigstellen der Deinstallation die
Software-CD.
5. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol neben den zu entfernenden Funktionen. Klicken
Sie in der Dropdown-Liste auf Diese Funktion steht nicht zur Verfügung.
6. Klicken Sie auf Weiter, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn
eine Meldung bezüglich einer freigegebenen Datei angezeigt wird, die von anderen
Programmen nicht verwendet wird, und Sie gefragt werden, ob Sie die Datei löschen
möchten, klicken Sie auf Alle löschen. Es werden alle Dateien entfernt.
7. Wenn Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden, klicken Sie auf OK.
Deinstallieren von Software unter Windows mit Hilfe des Dialogfeldes
„Software“
Alternativ können Sie die Druckersoftware über das Dialogfeld Software deinstallieren.
Hierfür benötigen Sie die Software-CD nicht.
1. Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Software.
3. Blättern Sie durch die Liste der Softwareprogramme, und klicken Sie auf den HP Color
LaserJet 2550 Series-Drucker.
4. Klicken Sie auf Entfernen.
Deinstallieren der Software unter Macintosh
Ziehen Sie zum Entfernen der Druckersoftware von einem Macintosh-Computer den
HP LaserJet-Ordner und die PPDs in den Papierkorb. Unter Mac OS X müssen Sie auch
die PDEs in den Papierkorb ziehen.
Mac OS 9.1: Die PPDs befinden sich unter Macintosh HD\Systemordner
\Systemerweiterungen\Druckerbeschreibungen.
Mac OS X: Die PPDs befinden sich unter Macintosh HD\Library\Printers\PPDs
\Contents\Resources\<spr>.lproj. Die PDEs sind gespeichert unter Macintosh HD
\Library\Printers\PPD Plugins\HP*.
Der Ausdruck <spr> steht hierbei für die ausgewählte Sprache der Druckersoftware.
DEWW Software 17
Druckmedienspezifikationen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Spezifikationen für die Qualität der
Druckmedien sowie Richtlinien für deren Verwendung und Lagerung.
Allgemeine Richtlinien
Einige Druckmedien erfüllen unter Umständen alle in diesem Handbuch dargelegten
Richtlinien. Dennoch können keine zufriedenstellenden Druckergebnisse erzielt werden. Die
Ursache hierfür kann bei einer unsachgemäßen Handhabung des Druckers, bei einer zu
hohen oder zu niedrigen Temperatur bzw. Luftfeuchtigkeit oder anderen Faktoren liegen,
auf die Hewlett-Packard keinen Einfluss hat.
Vor dem Erwerb großer Mengen von Druckmedien sollten Sie deshalb sicherstellen, dass
die Druckmedien die im Benutzerhandbuch und im HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide dargelegten Richtlinien erfüllen. Bestellinformationen finden Sie unter Zubehör und
Bestellinformationen.
VORSICHT Wenn Sie Druckmedien verwenden, die nicht den Spezifikationen von Hewlett-Packard
entsprechen, können Probleme auftreten, die Reparaturen erforderlich machen. Diese
Reparaturen werden von der Gewährleistung oder den Serviceverträgen von Hewlett-
Packard nicht abgedeckt.
Dieser Drucker ist für eine Vielzahl von Druckmedien ausgelegt, z.B. für Einzelblattpapier
(einschließlich Recyclingpapier aus bis zu 100 % Altpapier), Briefumschläge, Etiketten,
Transparentfolien, Hochglanzpapier, HP LaserJet ToughPaper und Druckmedien in
benutzerdefinierten Papierformaten. Eigenschaften wie Gewicht, Zusammensetzung,
Körnung und Feuchtigkeitsgehalt sind wichtige Faktoren, die sich auf Druckerleistung und
Ausgabequalität auswirken. Durch die Verwendung von Druckmedien, die die in diesem
Handbuch angegebenen Richtlinien nicht erfüllen, können folgende Probleme auftreten:
●Schlechte Druckqualität
●Verstärktes Auftreten von Papierstaus
●Vorzeitige Abnutzung des Druckers und dadurch Reparaturbedürftigkeit
Papier und Druckmedien
Kategorie Spezifikationen
Säuregehalt 5,5 pH bis 8,0 pH
Stärke 0,094 bis 0,18 mm (0,003 bis 0,007 Zoll)
Wellung im Ries Wellung geringer als 5 mm (0,02 Zoll)
Beschaffenheit der Schnittkanten Schnitt mit scharfer Klinge ohne sichtbare
Ausfaserungen
Fixiererkompatibilität Darf sich bei Erhitzen auf 210 °C (410 °F) für
0,1 Sekunden nicht biegen, nicht auflösen,
versengen und keine gesundheitsschädlichen
Emissionen freigeben
18 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Kategorie Spezifikationen
Körnung Lange Körnung
Feuchtigkeitsgehalt 4 bis 6 % des Gewichts
Glätte 100 bis 250 Sheffield
Vollständige Angaben zu Spezifikationen von Druckmedien für alle HP LaserJet-Drucker
finden Sie im HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Unter http://www.hp.com/
support/ljpaperguide können Sie das Dokument auch im PDF-Format herunterladen.
Druck- und Lagerungsbedingungen
Der Raum, in dem der Drucker aufgestellt wird und die Druckmedien gelagert werden, sollte
im Idealfall Zimmertemperatur haben und nicht zu trocken oder zu feucht sein. Denken Sie
daran, dass Papier hygroskopisch ist, d.h., es nimmt schnell Feuchtigkeit auf, gibt sie aber
auch ebenso schnell wieder ab.
Papier wird durch Hitze und Feuchtigkeit beschädigt. Die Hitze bewirkt, dass die
Feuchtigkeit im Papier verdunstet, während sie bei Kälte auf der Oberfläche kondensiert.
Durch Heizungs- und Klimaanlagen verringert sich die Luftfeuchtigkeit in einem Raum.
Nach dem Öffnen einer Papierpackung verliert das Papier Feuchtigkeit, was sich in Form
von Streifen und verschmierten Zeichen in den Ausdrucken bemerkbar macht. Durch
feuchtes Wetter oder Wasserkühlgeräte kann die Luftfeuchtigkeit im Raum zunehmen.
Wenn das Papier aus der Verpackung genommen wird, absorbiert es die überschüssige
Feuchtigkeit. Dies kann ein zu helles Druckbild oder Fehlstellen zur Folge haben.
Außerdem kann sich das Papier bei der Abgabe und Aufnahme von Feuchtigkeit verziehen.
Dadurch treten unter Umständen Papierstaus auf.
Die Lagerung und Handhabung von Papier ist deshalb genauso wichtig wie der
Papierherstellungsprozess selbst. Die Umgebungsbedingungen für die Papierlagerung
wirken sich unmittelbar auf den Einzug des Papiers und die Druckqualität aus.
Achten Sie darauf, dass Sie nicht mehr Papier kaufen, als Sie in kurzer Zeit (ca. 3 Monaten)
verbrauchen können. Papier, das über einen längeren Zeitraum gelagert wird, kann
aufgrund von starken Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen beschädigt werden.
Die richtige Planung ist daher notwendig, um zu vermeiden, dass große Papiervorräte
beschädigt werden.
Papier in ungeöffneter Verpackung kann mehrere Monate lang gelagert werden. Geöffnete
Packungen können leichter aufgrund der Umgebungsbedingungen beschädigt werden,
insbesondere, wenn sie nicht mit feuchtigkeitsbeständigem Material geschützt werden.
Die Lagerungsbedingungen von Druckmedien sollten regelmäßig kontrolliert werden.
Dadurch kann eine optimale Druckleistung gewährleistet werden. Die Umgebung muss eine
Temperatur von 20 bis 24 °C (68 bis 75 °F) bei einer relativen Luftfeuchtigkeit von 45 bis
55 % aufweisen. Anhand der folgenden Richtlinien können Sie die jeweiligen
Lagerungsbedingungen überprüfen:
●Die Druckmedien sollen möglichst bei Zimmertemperatur gelagert werden.
●Die Luft sollte (aufgrund der hygroskopischen Eigenschaften von Papier) nicht zu
trocken oder zu feucht sein.
DEWW Druckmedienspezifikationen 19
●Ein geöffnetes Ries sollte zur Lagerung am besten fest in feuchtigkeitsbeständiges
Material gewickelt werden. Wenn die Druckerumgebung extremen Schwankungen
ausgesetzt ist, sollten Sie nur so viel Papier herausnehmen, wie Sie an einem Tag
verwenden können. Dadurch vermeiden Sie unerwünschte Änderungen des
Feuchtigkeitsgehalts.
●Vermeiden Sie es, Papier und Druckmedien in der Nähe von Heizungs- und
Klimaanlagengebläsen oder in der Nähe ständig geöffneter Türen und Fenster zu
lagern.
Briefumschläge
Drucken Sie Briefumschläge nur aus Fach 1. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im
Druckertreiber den verwendeten Umschlagtyp aus.
Legen Sie die Umschlagränder im jeweils verwendeten Programm fest. In der folgenden
Tabelle sind handelsübliche Maße für Nr.10- oder DL-Umschläge aufgeführt.
Art der Adresse Oberer Rand Linker Rand
Absenderadresse 15 mm (0,6 Zoll) 15 mm (0,6 Zoll)
Empfängeradresse 51 mm (2 Zoll) 89 mm (3,5 Zoll)
●Die beste Druckqualität wird erzielt, wenn die Ränder einen Mindestabstand von 15 mm
(0,6 Zoll) zu den Umschlagkanten haben.
●Bedrucken Sie nach Möglichkeit nicht den Bereich mit den Umschlagssäumen.
Lagerung von Briefumschlägen
Die richtige Lagerung von Briefumschlägen trägt erheblich zur Druckqualität bei.
Briefumschläge sollten flach liegend gelagert werden. Wenn Luft in einem Briefumschlag
eingeschlossen wird und Luftblasen entstehen, knittert der Briefumschlag unter Umständen
beim Drucken.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken von Briefumschlägen.
Beschaffenheit von Briefumschlägen
Die Beschaffenheit von Briefumschlägen spielt eine wesentliche Rolle. Die Falzlinien von
Briefumschlägen können sehr unterschiedlich ausfallen, nicht nur bei Produkten
verschiedener Hersteller, sondern auch innerhalb ein und derselben Packung eines
Herstellers. Die Druckqualität beim Drucken von Briefumschlägen ist in hohem Maße
abhängig von der Qualität der Briefumschläge. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von
Briefumschlägen folgende Kriterien:
●Gewicht: Das Gewicht der Briefumschläge sollte 90 g/m
2
(24 lb) nicht übersteigen, da
andernfalls Papierstaus auftreten können.
●Beschaffenheit: Briefumschläge müssen vor dem Drucken flach liegen, die Wellung
darf maximal 6 mm (0,25 Zoll) betragen, und sie dürfen keine Luft enthalten.
●Voraussetzung: Achten Sie darauf, dass die Briefumschläge nicht zerknittert,
eingekerbt oder in anderer Weise beschädigt sind.
●Temperatur: Verwenden Sie nur Briefumschläge, die der Hitze- und Druckeinwirkung
im Drucker standhalten. Die Fixiertemperatur des Druckers liegt bei 210 °C (410 °F).
●Format: Verwenden Sie nur Briefumschläge in den folgenden Formaten.
20 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Fach Mindestmaße Höchstmaße
Fach 1 76 x 127 mm (3 x 5 Zoll) 216 x 356 mm (8,5 x 14 Zoll)
Briefumschläge mit doppelseitigen Säumen
Briefumschläge mit doppelseitigen Säumen haben anstelle von diagonal verlaufenden
Säumen an beiden Enden des Briefumschlags senkrechte Säume. Dieser Umschlagtyp
zerknittert sehr leicht. Achten Sie darauf, dass sich der Saum vollständig bis zur Ecke des
Briefumschlags erstreckt (siehe Abbildung).
1
2
1 Akzeptabel
2 Nicht akzeptabel
Briefumschläge mit Klebestreifen oder Umschlagklappen
Bei Briefumschlägen mit abziehbaren Klebestreifen oder mit mehr als einer
Umschlagklappe, die zum Verschließen umgefaltet wird, muss das enthaltene Klebemittel
der Hitze- und Druckeinwirkung im Drucker standhalten. Zusätzliche Umschlagklappen und
Klebestreifen können zum Zerknittern oder Knicken der Briefumschläge oder sogar zu
Papierstaus führen.
Etiketten
Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber den verwendeten Etikettentyp
aus.
VORSICHT Verwenden Sie ausschließlich Etiketten, die für Laserdrucker geeignet sind. Andernfalls
wird der Drucker unter Umständen beschädigt. Um schwerwiegende Papierstaus zu
verhindern, sollten Sie zum Drucken von Etiketten stets Fach 1 und den geraden
Papierpfad verwenden. Drucken Sie einen Etikettenbogen immer nur einmal. Drucken Sie
keine Etikettenbögen, auf denen teilweise Etiketten fehlen.
Bei der Auswahl von Etiketten sollten Sie auf die Qualität der einzelnen Komponenten
achten:
●Klebeetiketten: Die Klebeetiketten sollten für die Temperatur der Fixiereinheit von 210 °
C (410 °F) ausgelegt sein.
●Anordnung: Verwenden Sie nur Etiketten, zwischen denen die Trägerfolie nicht frei
liegt. Bei Bögen mit Lücken zwischen den Etiketten können sich Etiketten ablösen und
zu schwerwiegenden Papierstaus führen.
DEWW Druckmedienspezifikationen 21
●Gewellte Etiketten: Etiketten müssen vor dem Drucken flach liegen und dürfen sich
maximal um 13 mm (0,5 Zoll) wellen.
●Voraussetzung: Verwenden Sie keine Etiketten mit Knicken, Blasen oder anderen
Anzeichen von Ablösung.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken von Etiketten.
Transparentfolien
Drucken Sie Transparentfolien nur aus Fach 1. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im
Druckertreiber die Option Transparentfolien aus.
Das Drucken von Farbtransparentfolien wird vom Drucker unterstützt. Verwenden Sie nur
Transparentfolien, die für Laserdrucker empfohlen werden.
Im Drucker verwendete Transparentfolien müssen für eine Temperatur von 210 °C (410 °
F), die Temperatur der Fixiereinheit des Druckers, ausgelegt sein.
VORSICHT Verwenden Sie nur Transparentfolien, die ausdrücklich für Laserdrucker geeignet sind.
Dadurch werden Beschädigungen des Druckers vermieden. Informationen hierzu finden Sie
unter Zubehör und Bestellinformationen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken von Transparentfolien.
Unterstützte Druckmediengewichte und -formate
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Format und Gewicht der unterstützten
Druckmedien sowie zum Fassungsvermögen der einzelnen Fächer.
22 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
Fach 1: Spezifikationen
Fach 1 Abmessungen1Gewicht Fassungsvermögen2
Papier Mindestmaße: 76 x
127 mm (3 x 5 Zoll)
60 bis 177 g/m2(16 bis
47 lb)
Bis zu 125 Blatt Papier zu je
75 g/m2(20 lb)
Höchstmaße: 216 x
356 mm (8,5 x 14 Zoll)
Hochglanzpapier Mindest- und Höchstmaße
entsprechen den oben
aufgeführten.
75 bis 120 g/m2(20 bis
32 lb)
Maximale Stapelhöhe: 12 mm
(0,47 Zoll)
HP Deckblattpapier4203 g/m2(75 lb) Normalerweise 50 Bögen
Transparentfolien und
opake Folien
Stärke: 0,10 bis 0,13 mm
(0,0039 bis 0,0051 Zoll)
Normalerweise 50 Bögen
Etiketten3Stärke: bis zu 0,23 mm (bis
zu 0,009 Zoll)
Normalerweise 50 Bögen
Briefumschläge Bis zu 90 g/m2(16 bis 24 lb) Bis zu 10 Briefumschläge
1
Der Drucker unterstützt eine breite Palette an Druckmedien mit Standard- und benutzerdefinierten Formaten.
Der Druckertreiber enthält Angaben zu den unterstützten Formaten.
2
Das Fassungsvermögen kann je nach Druckmediengewicht und -stärke sowie Umgebungsbedingungen
variieren.
3
Glätte: 100 bis 250 Sheffield
4
Hewlett-Packard garantiert keine optimalen Druckergebnisse beim Drucken mit anderen Arten schweren
Papiers.
Optionales Fach 2: Spezifikationen
Optionales Fach 2 (250-
Blatt-Fach)
Abmessungen1Gewicht Fassungsvermögen2
Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll) 60 bis 105 g/m2(16 bis
28 lb)
250 Blatt Papier zu je 75 g/
m2(20 lb)
A4 210 x 297 mm (8,3 x
11,7 Zoll)
A5 148 x 210 mm (5,8 x
8,3 Zoll)
B5 ISO 176 x 250 mm (6,9 x
9,9 Zoll)
B5 JIS 182 x 257 mm (7,2 x 10 Zoll)
Executive 191 x 267 mm (7,3 x
10,5 Zoll)
Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 Zoll)
216 x 330 mm (8,5 x 13 Zoll) 216 x 330 mm (8,5 x 13 Zoll)
1
Der Drucker unterstützt eine breite Palette an Druckmedien mit Standard- und benutzerdefinierten Formaten.
Der Druckertreiber enthält Angaben zu den unterstützten Formaten.
2
Das Fassungsvermögen kann je nach Druckmediengewicht und -stärke sowie Umgebungsbedingungen
variieren.
DEWW Druckmedienspezifikationen 23
Optionales Fach 3: Spezifikationen
Optionales Fach 3 (500-
Blatt-Fach)
Abmessungen1Gewicht Fassungsvermögen2
Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll) 60 bis 105 g/m2(16 bis
28 lb)
500 Blatt zu je 75 g/m2
(20 lb)
A4 210 x 297 mm (8,3 x
11,7 Zoll)
1
Der Drucker unterstützt eine breite Palette an Druckmedien mit Standard- und benutzerdefinierten Formaten.
Der Druckertreiber enthält Angaben zu den unterstützten Formaten.
2
Das Fassungsvermögen kann je nach Druckmediengewicht und -stärke sowie Umgebungsbedingungen
variieren.
24 Kapitel 1 Druckergrundlagen DEWW
2
Bedienfeld
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Bedienfeldfunktionen.
Bedienfeldfunktionen
Auf dem Bedienfeld des Druckers befinden sich die folgenden LEDs und Tasten:
8
1
10
11
12
9
3
4
5
2
6
7
1Status-LEDs und Tasten für Verbrauchsmaterial
2 LED für Druckpatrone Schwarz
3 LED für Druckpatrone Zyan
4 LED für Druckpatrone Magenta
5 LED für Druckpatrone Gelb
6 Taste P
ATRONENWECHSLER DREHEN
7 LED für Bildtrommel
8Status-LEDs und Tasten des Druckers
9 Taste J
OB
A
BBRUCH
10 Achtung-LED (gelb)
11 Bereit-LED (grün)
12 Start-LED und Taste S
TART
(beide grün)
Die LEDs und Tasten sind in zwei Hauptgruppen angeordnet: Verbrauchsmaterial-Status
(oben) und Druckerstatus (unten). Hinweise zur Bedeutung und Fehlerbehebung von
Meldungen der Bedienfeld-LEDs finden Sie unter Reagieren auf Bedienfeldmeldungen.
DEWW Bedienfeldfunktionen 25
Beschreibung des Verbrauchsmaterial-Status
Am Drucker befinden sich fünf LEDs und eine Taste zur Anzeige bzw. Überwachung des
Status von Druckpatronen und der Bildtrommel. Hinweise zur Bedeutung und
Fehlerbehebung von Meldungen der Bedienfeld-LEDs finden Sie unter Reagieren auf
Bedienfeldmeldungen.
Status-LEDs für die Druckpatronen Schwarz, Zyan, Magenta und Gelb
Durch diese LEDs wird angezeigt, dass in einer Druckpatrone nur noch wenig (LED
leuchtet) oder kein Toner mehr vorhanden ist bzw. die Patrone fehlt (LED blinkt). Falls eine
nicht von Hewlett-Packard hergestellte Druckpatrone eingesetzt wurde, wird dies ebenfalls
angezeigt (LED blinkt und Achtung-LED leuchtet).
Taste „Patronenwechsler drehen“
Bei geschlossener oberer Abdeckung wird mit der Taste (P
ATRONENWECHSLER DREHEN
) der
Wechsler so gedreht, dass die nächste Druckpatrone in die obere Position gelangt. Die
LED für die Druckpatrone blinkt während des Drehvorgangs zwei oder drei Mal kurz
hintereinander.
LED für Bildtrommel
Durch diese LED wird angezeigt, dass die Bildtrommel fast (LED leuchtet) oder vollständig
verbraucht ist bzw. fehlt (LED blinkt). Ferner wird dadurch angezeigt, dass eine nicht von
Hewlett-Packard hergestellte Bildtrommel eingesetzt wurde (LED blinkt und Achtung-LED
leuchtet).
Beschreibung des Druckerstatus
Am Drucker befinden sich zwei Tasten und drei LEDs zur Anzeige bzw. Überwachung des
Druckerstatus. Hinweise zur Bedeutung und Fehlerbehebung von Meldungen der
Bedienfeld-LEDs finden Sie unter Reagieren auf Bedienfeldmeldungen.
Taste „Job Abbruch“
●Bei blinkender Bereit-LED kann mit der Taste (J
OB
A
BBRUCH
) der aktuelle Auftrag
abgebrochen werden.
●Wenn kein Fehler am Drucker vorliegt, können durch gleichzeitiges Drücken von
(S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) eine Konfigurationsseite und eine Statusseite gedruckt
werden. (Bei installiertem HP Jetdirect-Druckserver wird auch eine HP Jetdirect-Seite
gedruckt.)
●Wenn eine der LEDs für den Verbrauchsmaterial-Status blinkt und die Achtung-LED
leuchtet (zeigt an, dass nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial installiert wurde),
können Sie durch Drücken von (J
OB
A
BBRUCH
) mit dem Drucken fortfahren.
26 Kapitel 2 Bedienfeld DEWW
VORSICHT Wenn eine nicht von HP hergestellte Druckpatrone oder Bildtrommel verbraucht ist, wird
dies möglicherweise nicht angezeigt. Wenn Sie bei verbrauchter Druckpatrone oder
Bildtrommel mit dem Drucken fortfahren, kann der Drucker dadurch beschädigt werden.
Informationen hierzu finden Sie unter EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG VON
HEWLETT-PACKARD.
Achtung-LED
Die Achtung-LED blinkt, wenn kein Papier mehr im Drucker vorhanden ist, ein Papierstau
vorliegt oder ein anderes Problem aufgetreten ist, das einen Benutzereingriff erfordert.
Wenn erstmalig Verbrauchsmaterial installiert wird, das nicht von HP hergestellt wurde,
beginnt die Achtung-LED zu leuchten, und es blinkt eine der LEDs für den
Verbrauchsmaterial-Status.
Bereit-LED
Die Bereit-LED leuchtet, wenn mit dem Drucken begonnen werden kann (und dies nicht
von einem Fehlerzustand verhindert wird). Sie blinkt, wenn Daten zum Drucken empfangen
werden.
Start-LED und Taste „Start“
●Wenn die Start-LED leuchtet und die Achtung-LED blinkt, können Sie (S
TART
)
drücken, um bei manueller Zufuhr nach dem Einlegen von Druckmedien den
Druckauftrag fortzusetzen oder Fehlermeldungen zu löschen.
●Wenn die Start-LED blinkt, wurde die obere Abdeckung geöffnet und wieder
geschlossen, oder Sie haben (P
ATRONENWECHSLER DREHEN
) gedrückt. Drücken Sie
(S
TART
), um den Drucker wieder in den Bereitschaftszustand zu versetzen. Wenn Sie
nicht (S
TART
) drücken, wechselt der Drucker automatisch wieder in den
Bereitschaftszustand zurück.
●Wenn die Start-LED nicht leuchtet, wird durch Drücken von (S
TART
) eine Testseite
gedruckt. Durch gleichzeitiges Drücken von (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) werden
eine Konfigurationsseite und eine Statusseite gedruckt. (Bei installiertem HP Jetdirect-
Druckserver wird auch eine HP Jetdirect-Seite gedruckt.)
DEWW Bedienfeldfunktionen 27
28 Kapitel 2 Bedienfeld DEWW
3
Druckaufgaben
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu häufigen Druckaufgaben.
Einlegen von Druckmedien in die Fächer
Steuern von Druckaufträgen
Auswählen eines Ausgabeortes
Drucken auf Spezialmedien
Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)
Abbrechen eines Druckauftrags
Informationen zum Verwalten des Druckers und der zugehörigen Einstellungen mit Hilfe der
HP Toolbox finden Sie unter Wartung.
DEWW 29
Einlegen von Druckmedien in die Fächer
Legen Sie Spezialdruckmedien wie Briefumschläge, Etiketten und Transparentfolien nur in
Fach 1 ein. Legen Sie in die optionalen Fächer 2 und 3 nur Papier ein.
Hinweis Da Fach 2 und Fach 3 nicht im Lieferumfang aller Modelle enthalten sind, werden sie in der
vorliegenden Dokumentation als optionales Fach 2 und optionales Fach 3 bezeichnet.
Einlegen von Druckmedien in Fach 1
In Fach 1 (Mehrzweckfach) können 125 Blatt Papier oder andere Druckmedien bzw.
10 Briefumschläge eingelegt werden.
Informationen zum Einlegen von Spezialdruckmedien wie Etiketten und Transparentfolien
finden Sie unter Drucken auf Spezialmedien.
VORSICHT Legen Sie während des Druckvorgangs keine Druckmedien in Fach 1 ein, da dies zu einem
Papierstau führen kann. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen nicht auf, und legen Sie
nicht zu viel Papier ein.
So legen Sie Druckmedien in Fach 1 ein
1. Öffnen Sie Fach 1.
2. Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus. Wenn die eingelegten Druckmedien länger
als 23 cm (9 Zoll) ist, klappen Sie auch die zusätzliche Fachverlängerung auf.
3. Verschieben Sie die Medienbreitenführungen so, dass sie etwas breiter sind als die
Druckmedien.
30 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
4. Legen Sie die Druckmedien mit der zu bedruckenden Seite nach oben und der oberen,
kurzen Seite zuerst in das Fach ein.
Hinweis Informationen zum Einlegen von Druckmedien beim manuellen beidseitigen Druck finden
Sie unter Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck).
5. Schieben Sie die Medienbreitenführungen so weit nach innen, bis sie den
Druckmedienstapel auf beiden Seiten leicht berühren, ohne ihn zu biegen. Stellen Sie
sicher, dass sich die Druckmedien unterhalb der Höhenbegrenzungen an den
Medienbreitenführungen befinden.
VORSICHT Schließen Sie Fach 1 erst, wenn der Druckvorgang abgeschlossen ist. Vorheriges
Schließen kann zu einem Papierstau führen.
6. Öffnen Sie beim Drucken auf Spezialmedien, wie z.B. Etiketten, Briefumschläge,
schweres oder leichtes Papier, die hintere Ausgabeklappe an der Rückseite des
Druckers, damit sich die Druckmedien nicht wellen.
Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 2
Zu den Papiertypen, die hier eingelegt werden können, gehören auch Briefkopfpapier und
vorgelochtes Papier mit einem durchschnittlichen Gewicht. Weitere Informationen zu
Briefkopfpapier und vorgelochtem Papier finden Sie unter Drucken auf Briefkopfpapier und
vorgedruckten Formularen.
VORSICHT Legen Sie Spezialdruckmedien wie Etiketten und Transparentfolien nur in Fach 1 ein.
Wenn Spezialdruckmedien aus den optionalen Fächern 2 oder 3 gedruckt werden, treten
möglicherweise Papierstaus auf. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen nicht auf, und
legen Sie nicht zu viel Papier ein.
DEWW Einlegen von Druckmedien in die Fächer 31
So legen Sie Druckmedien in das optionale Fach 2 ein
1. Ziehen Sie das optionale Fach 2 aus dem Drucker, und nehmen Sie sämtliches Papier
heraus.
2. Stellen Sie die Medienbreitenführungen auf die Breite des eingelegten Papiers ein. In
Fach 2 kann Papier in verschiedenen Standardformaten eingelegt werden.
3. Ziehen Sie den hinteren Teil des Fachs heraus, bis der Pfeil auf der Markierung mit
dem Format übereinstimmt, das eingelegt wird.
4. Legen Sie das Papier ein. Legen Sie Spezialpapier, wie z.B. Briefkopfpapier, mit der zu
bedruckenden Seite nach unten und der Oberkante in Richtung der Vorderseite des
Fachs ein.
Hinweis Informationen zum Einlegen von Druckmedien beim manuellen beidseitigen Druck finden
Sie unter Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck).
32 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
5. Stellen Sie sicher, dass der Stapel im Fach an allen vier Ecken flach liegt. Achten Sie
darauf, dass er sich im hinteren Bereich des Fachs unterhalb der Höhenbegrenzungen
an der Medienlängenführung befindet. Drücken Sie die metallene
Medienhebevorrichtung nach unten, bis sie einrastet.
6. Schieben Sie das Fach in den Drucker. Wenn Sie im hinteren Bereich des Fachs ein
längeres Format eingestellt haben, ragt das Fach aus der Rückseite des Druckers
heraus.
Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 3
In das optionale Fach 3 kann Papier in den Formaten A4 und Letter eingelegt werden. Im
optionalen Fach 3 wird nur Papier unterstützt. Dazu gehören auch Briefkopfpapier und
vorgelochtes Papier mit einem durchschnittlichen Gewicht.
Weitere Informationen zu Briefkopfpapier und vorgelochtem Papier finden Sie unter
Drucken auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen.
VORSICHT Legen Sie Spezialdruckmedien wie Etiketten und Transparentfolien nur in Fach 1 ein.
Wenn Spezialdruckmedien aus den optionalen Fächern 2 oder 3 gedruckt werden, treten
möglicherweise Papierstaus auf. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen nicht auf, und
legen Sie nicht zu viel Papier ein.
So legen Sie Druckmedien in das optionale Fach 3 ein
1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus und entfernen Sie das Papier.
DEWW Einlegen von Druckmedien in die Fächer 33
2. Schieben Sie bei Papier im Letter-Format die hintere Begrenzung nach oben. Bei
Papier im A4-Format schieben Sie die hintere Begrenzung dagegen nach unten.
A4
3. Schieben Sie bei Verwendung von Papier im Letter-Format die Medienbreitenführungen
so weit wie möglich nach außen. Bei Verwendung von Papier im A4-Format schieben
Sie die Medienbreitenführungen so weit wie möglich nach innen.
4. Legen Sie das Papier ein. Legen Sie Spezialpapier, wie z.B. Briefkopfpapier, mit der zu
bedruckenden Seite nach unten und der Oberkante in Richtung der Vorderseite des
Fachs ein.
Hinweis Informationen zum Einlegen von Druckmedien beim manuellen beidseitigen Druck finden
Sie unter Drucken auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen.
5. Stellen Sie sicher, dass der Stapel im Fach an allen vier Ecken flach liegt. Achten Sie
darauf, dass er sich im hinteren Bereich des Fachs unterhalb der Höhenbegrenzungen
an der Medienlängenführung befindet.
34 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
6. Schieben Sie das Fach in den Drucker.
DEWW Einlegen von Druckmedien in die Fächer 35
Steuern von Druckaufträgen
In diesem Abschnitt finden Sie allgemeine Anleitungen zum Drucken. Bei Änderungen an
den Druckereinstellungen ist eine bestimmte Reihenfolge zu beachten, in der die
Änderungen in Kraft treten. (Beachten Sie, dass sich die Bezeichnungen von Optionen und
Dialogfeldern je nach verwendetem Softwareprogramm unterscheiden können.)
●Dialogfeld „Seite einrichten“. Dieses Dialogfeld wird geöffnet, wenn Sie im
Softwareprogramm im Menü Datei auf Seite einrichten oder auf eine Option mit
ähnlicher Bezeichnung klicken. Dieses Dialogfeld ist im verwendeten Programm
verfügbar. Die hier vorgenommenen Einstellungen haben Vorrang vor den an anderer
Stelle vorgenommenen Einstellungen.
●Dialogfeld „Drucken“. Dieses Dialogfeld wird geöffnet, wenn Sie im
Softwareprogramm im Menü Datei auf Drucken,Drucker einrichten oder auf eine
Option mit ähnlicher Bezeichnung klicken. Dieses Dialogfeld ist ebenfalls Bestandteil
des verwendeten Programms, hat jedoch eine geringere Priorität als das Dialogfeld
Seite einrichten. Einstellungen im Dialogfeld Drucken setzen die im Dialogfeld Seite
einrichten vorgenommenen Einstellungen nicht außer Kraft. Die hier vorgenommenen
Einstellungen setzen dagegen die Einstellungen im Druckertreiber außer Kraft.
●Druckertreiber. Der Druckertreiber wird geöffnet, wenn Sie im Dialogfeld Drucken auf
Eigenschaften klicken. Die hier vorgenommenen Einstellungen haben keinen Vorrang
vor den an anderer Stelle vorgenommenen Einstellungen. (Auf Macintosh-Computern
sind die Einstellungen des Druckertreibers in das Dialogfeld Drucken integriert.)
36 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Unterschiede zwischen dem Drucken nach Quelle und dem
Drucken nach Typ oder Format
Wenn ein Druckauftrag gesendet wird, haben drei Einstellungen Auswirkungen darauf, wie
die Druckmedien eingezogen werden. Diese Einstellungen für Quelle, Typ und Format
werden im Dialogfeld Seite einrichten des Programms, im Dialogfeld Drucken oder im
Druckertreiber angezeigt. Wenn Sie diese Einstellungen nicht ändern, wird automatisch ein
Fach ausgewählt. Wenn Sie diese Einstellungen ändern möchten, können Sie nach Quelle,
nach Typ, nach Format oder nach Typ und Format drucken. (Unter Mac OS 9.xwählen
Sie den Typ und das Format auf dem Register Allgemein im Popup-Menü Papierzufuhr
aus. Unter Macintosh OS X erfolgt dies auf dem Register Papiereinzug.)
●Quelle. Wenn Sie mit der Einstellung für die Quelle drucken möchten, wählen Sie ein
bestimmtes Fach aus, aus dem das Papier eingezogen werden soll. Der Drucker
versucht dann, Papier aus diesem Fach zum Drucken einzuziehen, unabhängig vom
Typ oder Format des eingelegten Papiers. Wenn Sie allerdings ein Fach auswählen, für
das über die HP Toolbox ein bestimmter Typ oder ein bestimmtes Format festgelegt
wurde, der bzw. das nicht mit dem aktuellen Druckauftrag übereinstimmt, wird nicht
automatisch gedruckt. Stattdessen muss Papier des entsprechenden Typs oder im
entsprechenden Format in das ausgewählte Fach eingelegt werden, damit der
Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn Sie die entsprechenden Druckmedien in das Fach
eingelegt haben, wird der Druckvorgang gestartet. (Falls der Druckvorgang nicht
gestartet wird, müssen Sie unter Umständen das Fach für das Format oder den Typ
des Druckauftrags konfigurieren.) Sie können auch (S
TART
) drücken, um aus einem
anderen Fach zu drucken.
●Typ oder Format. Beim Drucken nach Typ oder Format wird festgelegt, dass Papier
oder Druckmedien aus dem ersten Fach eingezogen werden sollen, in das
Druckmedien mit dem ausgewählten Druckmedientyp oder -format eingelegt werden.
Drucken Sie Spezialdruckmedien wie Etiketten oder Transparentfolien stets nach Typ.
●Wenn Sie nach Typ oder Format drucken möchten und die Fächer nicht über die
HP Toolbox für einen bestimmten Typ oder ein bestimmtes Format konfiguriert
wurden, legen Sie das Papier oder die Druckmedien in Fach 1 ein, und wählen Sie
dann im Dialogfeld Seite einrichten, im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber
den Typ oder das Format aus.
●Wenn Sie häufig Druckmedien eines bestimmten Typs oder in einem bestimmten
Format drucken, können Sie (bei direkt am Computer angeschlossenen Druckern)
oder der Druckeradministrator (bei Netzwerkdruckern) über die HP Toolbox ein
Fach für diesen Typ oder dieses Format konfigurieren. (Weitere Informationen
finden Sie unter HP Toolbox.) Wenn Sie anschließend beim Drucken eines Auftrags
diesen Typ oder dieses Format auswählen, werden die Druckmedien automatisch
aus dem entsprechend konfigurierten Fach eingezogen.
So drucken Sie unter Windows
1. Stellen Sie sicher, dass im Drucker Druckmedien eingelegt sind.
2. Klicken Sie im Menü Datei auf Seite einrichten oder auf eine Menüoption mit einer
ähnlichen Bezeichnung. Überprüfen Sie, ob für dieses Dokument die entsprechenden
Einstellungen ausgewählt sind.
3. Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken,Drucker einrichten oder auf eine Menüoption
mit einer ähnlichen Bezeichnung. Daraufhin wird das Dialogfeld Drucken geöffnet.
DEWW Steuern von Druckaufträgen 37
4. Wählen Sie diesen Drucker aus, und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf. Ändern
Sie keine im Dialogfeld Seite einrichten festgelegten Einstellungen, wie z.B. das
Format oder die Ausrichtung der Seite.
5. Wenn es sich um einen Druckauftrag für Papier mit Standardformat und -gewicht
handelt, müssen Sie wahrscheinlich die Einstellungen Papierquelle (Fach), Papiertyp
oder Papierformat nicht ändern und können mit Schritt 7 fortfahren. Andernfalls fahren
Sie mit Schritt 6 fort.
6. Wenn der Druckauftrag auf Papier mit einem vom Standard abweichenden Format oder
Gewicht gedruckt werden soll, wählen Sie die entsprechenden Einstellungen für den
Papiereinzug aus.
●Wählen Sie zum Drucken nach Quelle (Fach) im Dialogfeld Drucken das
gewünschte Fach aus, wenn dies möglich ist.
●Wenn diese Einstellung im Dialogfeld Drucken nicht vorhanden ist, klicken Sie auf
Eigenschaften, und wählen Sie dann auf dem Register Papier im Feld
Papierquelle das Fach aus.
●Wenn Sie nach Format oder Typ drucken möchten, klicken Sie auf Eigenschaften,
und wählen Sie auf dem Register Papier im Feld Papiertyp oder Papierformat die
entsprechende Einstellung aus. (Bei einigen Papiertypen, wie z.B. Briefkopfpapier,
müssen Sie die Einstellungen für Typ und Format festlegen.) Drucken Sie
Spezialdruckmedien wie Etiketten oder Transparentfolien stets nach Typ.
7. Klicken Sie auf Eigenschaften, falls dies noch nicht geschehen ist. Daraufhin wird der
Druckertreiber geöffnet.
8. Legen Sie auf den verschiedenen Registern alle Einstellungen fest, die nicht in den
Dialogfeldern Seite einrichten oder Drucken angezeigt wurden. Weitere Informationen
zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie unter Funktionen im Druckertreiber.
9. In der Standardeinstellung werden die Druckmedien in das obere Ausgabefach
ausgegeben. Dieses Fach eignet sich hervorragend für die meisten Druckaufträge und
auch für das Drucken von Transparentfolien. Öffnen Sie beim Drucken von Etiketten,
schwerem Papier oder anderen Spezialdruckmedien die hintere Ausgabeklappe des
Druckers.
10. Wählen Sie zum Drucken des Auftrags die Option Drucken aus.
So drucken Sie unter Mac OS
1. Stellen Sie sicher, dass im Drucker Papier eingelegt ist.
2. Klicken Sie im Menü Ablage auf Papierformat.
3. Vergewissern Sie sich, dass dieser Drucker im Popup-Menü Format für ausgewählt ist.
4. Wählen Sie das Format des zu bedruckenden Papiers aus.
5. Legen Sie bei Bedarf die Ausrichtung und die Skalierung fest, und klicken Sie
anschließend auf OK.
6. Klicken Sie im Menü Ablage auf die Option Drucken.
38 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
7. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die gewünschte Quelle (Fach) oder den
gewünschten Druckmedientyp auszuwählen. Drucken Sie Spezialdruckmedien wie
Etiketten oder Transparentfolien stets nach Typ.
●Mac OS 9.1: Wählen Sie auf dem Register Allgemein im Popup-Menü
Papierzufuhr das Fach oder den Druckmedientyp aus.
●Mac OS X: Wählen Sie im Popup-Menü Papiereinzug das Fach oder den
Druckmedientyp aus.
8. Legen Sie alle anderen gewünschten Einstellungen fest, wie z.B. die Einstellungen für
Wasserzeichen. (Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf die Einstellungen
im Druckertreiber.)
9. In der Standardeinstellung werden die Druckmedien in das obere Ausgabefach
ausgegeben. Dieses Fach eignet sich hervorragend für die meisten Druckaufträge,
auch für das Drucken von Transparentfolien. Öffnen Sie beim Drucken von Etiketten,
schwerem Papier oder anderen Druckmedien, für die ein gerader Papierpfad
erforderlich ist, die hintere Ausgabeklappe des Druckers.
10. Wählen Sie zum Drucken des Auftrags die Option Drucken aus.
Maximieren der Druckgeschwindigkeit für Papier im Letter-
Format
Auf Papier im Letter-Format kann der Drucker in Schwarzweiß mit einer Geschwindigkeit
von 20 Seiten pro Minute drucken. Das Drucken auf Papier im Letter-Format aus Fach 2
erfolgt automatisch.
Für Fach 1 ist der Drucker werkseitig so eingestellt, dass auf Papier im Letter-Format
19 Seiten pro Minute in Schwarzweiß gedruckt werden. Um beim Drucken aus Fach 1 eine
Druckgeschwindigkeit von 20 Seiten pro Minute zu erzielen, wählen Sie als Format für
Fach 1 die Option Letter aus. Öffnen Sie dazu die HP Toolbox, und klicken Sie dann
nacheinander auf Einstellungen,Gerät konfigurieren und Papierzufuhr. Legen Sie als
Format für Fach 1 die Option Letter fest.
Wenn das Fach 1 für Letter konfiguriert ist und ein Druckauftrag mit einem anderen
Druckmedienformat ansteht, wie z.B. Briefumschlägen, blinkt die Achtung-LED so lange,
bis Sie die entsprechenden Druckmedien in das Fach 1 eingelegt haben.
Zugriff auf die Einstellungen im Druckertreiber
In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Druckfunktionen erläutert, die über den
Druckertreiber gesteuert werden. (Beim Druckertreiber handelt es sich um die
Softwarekomponente, mit deren Hilfe Sie Druckaufträge an den Drucker senden.) Sie
können vorübergehend Einstellungen für die Druckaufträge ändern, die gedruckt werden,
während das Programm geöffnet ist. Sie können auch dauerhafte Änderungen an den
Standardeinstellungen vornehmen. Diese Einstellungen gelten ab dem Zeitpunkt der
Änderung.
DEWW Steuern von Druckaufträgen 39
Betriebssystem Vorübergehende
Änderungen der
Einstellungen aktueller
Druckaufträge
Permanente Änderungen an
Standardeinstellungen1
Änderungen der
Konfigurationseinstellungen
(Beispielsweise zum Hinzufügen
eines optionalen Fachs oder
zum Aktivieren einer
Treiberfunktion, wie z.B. dem
manuellen Duplexdruck)
Windows 98, Me
und NT 4.0
Klicken Sie im Menü Datei auf
Drucken, wählen Sie diesen
Drucker aus, und klicken Sie
dann auf Eigenschaften.(Die
tatsächliche Vorgehensweise
weicht möglicherweise von der
hier beschriebenen
gängigsten Methode ab.)
Zeigen Sie im Menü Start auf
Einstellungen, und klicken
Sie dann auf Drucker. Klicken
Sie mit der rechten Maustaste
auf das Druckersymbol,
klicken Sie dann auf
Eigenschaften (Windows 98
und Me) oder Standard-
Dokumenteinstellungen
(NT 4.0).
Zeigen Sie im Menü Start auf
Einstellungen, und klicken Sie
dann auf Drucker. Klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das
Druckersymbol, und klicken Sie
dann auf Eigenschaften. Klicken
Sie auf das Register
Konfigurieren.
Windows 2000
und XP
Klicken Sie im Menü Datei auf
Drucken, wählen Sie diesen
Drucker aus, und klicken Sie
dann auf Eigenschaften oder
Einstellungen.(Die
tatsächliche Vorgehensweise
weicht möglicherweise von der
hier beschriebenen
gängigsten Methode ab.)
Klicken Sie auf Start, zeigen
Sie auf Einstellungen und
klicken Sie dann auf Drucker
oder Drucker und Faxgeräte.
Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das
Druckersymbol, und klicken
Sie dann auf
Druckeinstellungen.
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie
auf Einstellungen, und klicken Sie
dann auf Drucker oder Drucker
und Faxgeräte. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das
Druckersymbol, und klicken Sie
dann auf Eigenschaften. Klicken
Sie auf das Register
Geräteeinstellungen.
Mac OS 9.1 Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Ändern Sie je nach Bedarf die
Einstellungen in den
verschiedenen Popup-Menüs.
Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Klicken Sie auf Einstellungen
sichern, wenn Sie in einem
Popup-Menü Änderungen an
den Einstellungen
vorgenommen haben.
Klicken Sie auf das Symbol für den
Drucker. Klicken Sie im Menü
Drucken auf die Option zum
Ändern der Einstellungen.
Mac OS X,
Version 10.1
Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Ändern Sie je nach Bedarf die
Einstellungen in den
verschiedenen Popup-Menüs.
Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Ändern Sie je nach Bedarf die
Einstellungen in den
verschiedenen Popup-Menüs,
und klicken Sie dann im Haupt-
Popup-Menü auf Eigene
Einstellungen sichern. Diese
Einstellungen werden unter
der Option Eigene
gespeichert. Um die neuen
Einstellungen verwenden zu
können, müssen Sie die
Option Eigene bei jedem
Öffnen eines Programms neu
für das Drucken auswählen.
Löschen Sie den Drucker, und
installieren Sie ihn erneut. Der
Treiber wird automatisch mit den
neuen Optionen konfiguriert.
40 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Betriebssystem Vorübergehende
Änderungen der
Einstellungen aktueller
Druckaufträge
Permanente Änderungen an
Standardeinstellungen1
Änderungen der
Konfigurationseinstellungen
(Beispielsweise zum Hinzufügen
eines optionalen Fachs oder
zum Aktivieren einer
Treiberfunktion, wie z.B. dem
manuellen Duplexdruck)
Mac OS X,
Version 10.2
Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Ändern Sie je nach Bedarf die
Einstellungen in den
verschiedenen Popup-Menüs.
Klicken Sie im Menü Ablage
auf die Option Drucken.
Ändern Sie je nach Bedarf die
Einstellungen in den
verschiedenen Popup-Menüs,
klicken Sie dann im Popup-
Menü Einstellungen auf
Sichern unter, und geben Sie
einen Namen für die
Einstellung ein. Diese
Einstellungen werden im
Menü Einstellungen
gespeichert. Um die neuen
Einstellungen verwenden zu
können, müssen Sie die
gespeicherte Einstellung bei
jedem Öffnen eines
Programms neu für das
Drucken auswählen.
Öffnen Sie das Print Center.
(Klicken Sie nacheinander auf das
Festplattensymbol, Programme
und Dienstprogramme.
Doppelklicken Sie dann auf Print
Center.) Klicken Sie auf die
Druckwarteschlange. Klicken Sie
im Menü Drucker auf Information
einblenden. Klicken Sie auf das
Menü Konfigurierbare Optionen.
1
Der Zugriff auf die Standardeinstellungen des Druckers ist unter Umständen eingeschränkt und daher nicht
verfügbar.
Verwenden der Hilfe zum PCL-Druckertreiber (nur Windows)
Wenn der Druckertreiber geöffnet ist, können Sie die zugehörige Hilfefunktion verwenden,
die sich von der Hilfe in anderen Programmen unterscheidet. Sie können die Hilfe zum
Druckertreiber auf zwei Arten aktivieren.
●Klicken Sie auf die im Druckertreiber angezeigte Schaltfläche Hilfe. In den Hilfe-
Dialogfeldern werden ausführliche Informationen zum verwendeten Treiber
bereitgestellt.
●Wenn eine (Sprechblase) angezeigt wird, klicken Sie darauf, um Informationen zu
dem neben dem Symbol angezeigten Feld, der Option oder der Schaltfläche zu
erhalten.
Funktionen im Druckertreiber
Bei einigen Druckertreibern und unter einigen Betriebssystemen werden nicht alle
Funktionen des Druckers unterstützt.
●Auswählen einer Quelle
●Auswählen eines Typs oder Formats
●Festlegen eines benutzerdefinierten Papierformats
●Drucken in Graustufen
●Ändern der Farbeinstellungen
DEWW Steuern von Druckaufträgen 41
●Erstellen und Verwenden von Wasserzeichen
●Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt (n-Seiten-Druck)
●Erstellen und Verwenden von Schnelleinstellungen
●Verkleinerung oder Vergrößerung
●Drucken der ersten Seite auf anderem Papier
●Ändern der Druckqualität
●Wiederherstellen der Standardeinstellungen des Druckers
Informationen zum manuellen beidseitigen Druck finden Sie unter Beidseitiger Druck
(manueller Duplexdruck).
Auswählen einer Quelle
Sie können nach Quelle (Fach) bzw. nach Typ oder Format drucken. Führen Sie zum
Drucken nach Quelle die folgenden Schritte aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter Steuern von Druckaufträgen. Unter Macintosh sind sowohl die Papiertypen als auch
die Papierformate im Popup-Menü Papierzufuhr/Papierquelle aufgeführt und verfügbar.
●Windows: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken des Softwareprogramms die Quelle
(Fach) aus, wenn dies möglich ist. Wählen Sie andernfalls im Druckertreiber auf dem
Register Papier im Feld Papierquelle ein Fach aus.
●Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken auf dem Register Allgemein im Popup-
Menü Papierzufuhr ein Fach aus.
●Mac OS X: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papiereinzug ein Fach
oder einen Druckmedientyp aus.
Auswählen eines Typs oder Formats
Sie können nach Quelle (Fach) bzw. nach Typ oder Format drucken. Beim Drucken auf
Spezialdruckmedien, wie z.B. schwerem Papier, empfiehlt es sich, nach Typ zu drucken.
Dadurch werden die besten Druckergebnisse erzielt. Führen Sie zum Drucken nach Typ
oder Format die folgenden Schritte aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Steuern von Druckaufträgen. Unter Macintosh sind sowohl die Papiertypen als auch die
Papierformate im Popup-Menü Papierzufuhr/Papierquelle aufgeführt und verfügbar.
●Windows: Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Papier im Feld Papiertyp
einen Papiertyp aus. Oder wählen Sie im Feld Papierformat ein Format aus. Bei
einigen Papiertypen, wie z.B. Briefkopfpapier, müssen Sie die Einstellungen für Typ und
Format festlegen.
●Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken auf dem Register Allgemein im Popup-
Menü Papierzufuhr einen Druckmedientyp aus.
●Mac OS X: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papiereinzug ein Fach
oder einen Druckmedientyp aus.
42 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Festlegen eines benutzerdefinierten Papierformats
Mit der Funktion für benutzerdefinierte Papierformate können Sie den Drucker zum Drucken
auf Formaten einrichten, die nicht den Standardformaten entsprechen.
●Windows: Legen Sie diese Einstellung über eine der folgenden Optionen fest. Gehen
Sie dabei in der folgenden Reihenfolge vor: Dialogfeld Seite einrichten, Dialogfeld
Drucken im verwendeten Programm oder Register Papier im Druckertreiber.
●Mac OS 9.x: Im Dialogfeld Papierformat können Sie auf die Funktionen für
benutzerdefinierte Papierformate zugreifen. Wählen Sie anschließend im Popup-Menü
Papierformat die Option Eigene Papierformate aus.
●Mac OS X: Zum Festlegen eines benutzerdefinierten Papierformats klicken Sie auf
Ablage und dann auf Papierformat. Klicken Sie anschließend auf das Menü
Seiteneinstellungen, und wählen Sie die Option Papiergröße anpassen aus. (Mac
OS X, Version 10.1, unterstützt keine Einstellungen für benutzerdefinierte
Papierformate.)
Drucken in Graustufen
Farbige Dokumente werden automatisch in Farbe gedruckt. Sie können den Drucker jedoch
so einrichten, dass Farbdokumente in Graustufen (Schwarzweiß) gedruckt werden.
●Windows: Aktivieren Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe die Option In
Graustufen drucken.
●Mac OS: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken das Register Farboptionen aus, und
aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Farben als Grau drucken.
Ändern der Farbeinstellungen
Beim Drucken in Farbe werden im Druckertreiber automatisch die optimalen
Farbeinstellungen festgelegt. Sie können jedoch auch manuell festlegen, wie Text, Grafiken
und Fotos in Farbe gedruckt werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwenden von Farben.
●Windows: Klicken Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe auf Optionen.
●Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken das Register Farbeinstellungen oder
das Register Farbanpassung aus.
●Mac OS X: Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf das Register Farbeinstellungen und
dann auf die Schaltfläche zum Anzeigen der erweiterten Optionen.
Erstellen und Verwenden von Wasserzeichen
Mit den Optionen für Wasserzeichen können Sie ein vorhandenes Dokument mit einem
Text hinterlegen, der dann als Hintergrund gedruckt wird. Sie können beispielsweise
„Entwurf“ oder „Vertraulich“ in großen grauen Buchstaben diagonal über die erste Seite
oder alle Seiten eines Dokuments drucken. Sie können die Farbe, die Position und den
Text eines Wasserzeichens ändern.
DEWW Steuern von Druckaufträgen 43
Hinweis Wenn Sie Windows 2000 oder XP verwenden, müssen Sie zum Erstellen von
Wasserzeichen über Administratorrechte verfügen. Um in ein Dokument bereits
vorhandene Wasserzeichen einzufügen, benötigen Sie keine Administratorrechte.
●Windows: Im Druckertreiber können Sie auf dem Register Effekte auf die Optionen für
Wasserzeichen zugreifen.
●Mac OS: Die Optionen für Wasserzeichen im Dialogfeld Drucken sind im Pulldown-
Menü für Wasserzeichen aufgeführt. (Unter Mac OS X werden Wasserzeichen unter
Umständen nicht unterstützt.)
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt (n-Seiten-Druck)
Die Funktion zum Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier wird auch als n-Seiten-
Druck bezeichnet. Die Seiten werden hierzu verkleinert. Sie können bis zu neun Seiten auf
einem Blatt drucken. Die Seiten werden in der Standardanordnung wie unten dargestellt
gedruckt. Sie können festlegen, ob um jede Seite ein Rahmen gedruckt werden soll.
●Windows: Die Option Seiten pro Blatt ist im Druckertreiber auf dem Register
Fertigstellung verfügbar.
●Mac OS: Die Option Seiten pro Blatt ist im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü
Anordnung verfügbar.
Erstellen und Verwenden von Schnelleinstellungen
Mit Hilfe von Schnelleinstellungen können die aktuellen Einstellungen des Druckertreibers
(z.B. Seitenausrichtung, Drucken mehrerer Seiten pro Blatt oder Papierquelle) für eine
spätere Verwendung gespeichert werden. Bis zu 30 Einstellungssätze können gespeichert
werden. Schnelleinstellungen können auf den meisten Registern des Druckertreibers
ausgewählt und gespeichert werden.
Hinweis Wenn Sie Windows 2000 verwenden, müssen Sie zum Speichern von Schnelleinstellungen
über Administratorrechte verfügen.
●Windows: Die Schnelleinstellungen können über nahezu alle Register des
Druckertreibers erstellt werden. Anschließend können Sie im Druckertreiber über das
Register Fertigstellung auf die Schnelleinstellungen zugreifen.
●Mac OS: Diese Funktion wird nicht unterstützt.
44 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Verkleinerung oder Vergrößerung
Mit der Option An Seite anpassen können Sie die Originalgröße einer Vorlage um einen
bestimmten Prozentsatz vergrößern oder verkleinern. Sie können die Vorlage mit Hilfe
dieser Option an jedes vom Drucker unterstützte Papierformat anpassen.
●Windows: Die Option An Seite anpassen ist im Druckertreiber auf dem Register
Effekte verfügbar.
●Mac OS: Sie können im Dialogfeld Papierformat auf die Funktion zum Verkleinern und
Vergrößern (Größe) zugreifen.
Drucken der ersten Seite auf anderem Papier
Das Drucken der ersten Seite auf anderem Papier bietet sich zum Beispiel für einen Brief
an, der auf der ersten Seite auf Briefkopfpapier und auf den restlichen Seiten auf normalem
Papier gedruckt werden soll. Im Druckertreiber muss für alle Seiten des Druckauftrags
dasselbe Format festgelegt werden.
●Windows: Legen Sie diese Einstellung über eine der folgenden Optionen fest. Gehen
Sie dabei in der folgenden Reihenfolge vor: Dialogfeld Seite einrichten, Dialogfeld
Drucken im verwendeten Programm oder Register Papier im Druckertreiber.
●Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken auf dem Register Allgemein die
Option Erste Seite von aus. Wählen Sie dann die Quelle für die erste Seite aus.
●Mac OS X: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papiereinzug die
Option Erste Seite von aus. Wählen Sie dann die Quelle für die erste Seite aus.
Ändern der Druckqualität
Im Druckertreiber werden automatisch die entsprechenden Einstellungen für eine optimale
Ausgabequalität des Dokuments ausgewählt. Diese erweiterten Einstellungen, wie z.B. die
Rasterkompression oder das Skalierungsmuster (WYSIWIG), können jedoch auch
geändert werden.
●Windows: Klicken Sie auf dem Register Fertigstellung auf Details, um die
Einstellungen für die Druckqualität aufzurufen.
●Mac OS: Diese Funktion wird nicht unterstützt.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen des Druckers
Sie können alle Einstellungen im Druckertreiber auf die Standardwerte zurücksetzen. Dies
kann hilfreich sein, wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten oder die Druckmedien
nicht aus dem richtigen Fach eingezogen werden.
●Windows: Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Fertigstellung im Dialogfeld
Schnelleinstellungen den Eintrag Standardwerte aus.
●Mac OS 9.x: Ziehen Sie das Schreibtischsymbol des Druckers in den Papierkorb, und
richten Sie dann den Drucker ein.
●Mac OS X: Die bei jedem Start eines Programms automatisch ausgewählte
Standardoption enthält die Standardeinstellungen des Druckers.
DEWW Steuern von Druckaufträgen 45
Auswählen eines Ausgabeortes
Zur Standardausstattung des Druckers gehört das obere Ausgabefach und die hintere
Ausgabeklappe zum Drucken über einen geraden Papierpfad. Wenn die hintere
Ausgabeklappe geschlossen ist, werden die Druckaufträge im oberen Ausgabefach
ausgegeben. Wenn die hintere Ausgabeklappe geöffnet ist, werden die Druckaufträge an
der Rückseite des Druckers ausgegeben.
●Für die meisten Druckaufträge sollten Sie das obere Ausgabefach verwenden. Dazu
gehören u.a. Druckaufträge auf Papier mit einem durchschnittlichen Gewicht,
Briefkopfpapier und Transparentfolien. Das obere Ausgabefach hat ein
Fassungsvermögen von 125 Blatt. Achten Sie darauf, dass sich im oberen
Ausgabefach nicht mehr als 125 Blatt ansammeln, da andernfalls Papierstaus auftreten
können.
●Wenn beim Drucken über das obere Ausgabefach Probleme auftreten, sollten Sie die
hintere Ausgabeklappe verwenden (gerader Papierpfad). Nehmen Sie jedes Blatt nach
der Ausgabe sofort aus dem Fach.
1
2
1 Oberes Ausgabefach
2 Hintere Ausgabeklappe
46 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Drucken auf Spezialmedien
Beim Drucken auf Spezialmedien verringert sich die Druckgeschwindigkeit unter
Umständen automatisch.
Drucken von Briefumschlägen
●Legen Sie Briefumschläge nur in Fach 1 ein.
●Legen Sie maximal 10 Briefumschläge in Fach 1 ein.
●Das Gewicht der Briefumschläge sollte 90 g/m
2
(24 lb) nicht überschreiten.
●Vergewissern Sie sich, dass die Briefumschläge unbeschädigt sind und nicht
aneinander haften.
●Verwenden Sie keine Briefumschläge mit Klammern, Sichtfenstern, beschichtetem
Futter, selbsthaftenden Klebestreifen oder anderen synthetischen Materialien.
●Wählen Sie bei Verwendung eines Briefumschlags im Sonderformat den
entsprechenden Briefumschlag als Typ aus.
VORSICHT Bei Nichtbeachtung dieser Richtlinien treten möglicherweise Papierstaus auf.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
So drucken Sie Briefumschläge
1. Öffnen Sie Fach 1, und ziehen Sie die Fachverlängerung vollständig heraus. Wenn
Fach 1 bereits geöffnet ist, nehmen Sie bereits vorhandenes Papier oder andere
Druckmedien heraus.
2. Öffnen Sie an der Rückseite des Druckers die hintere Ausgabeklappe, damit die
Briefumschläge nicht gewellt ausgegeben werden.
DEWW Drucken auf Spezialmedien 47
3. Stellen Sie die seitlichen Breitenführungen in Fach 1 so ein, dass sie nicht direkt am
Briefumschlag anliegen.
4. Legen Sie den Stapel mit den Briefumschlägen mit der zu bedruckenden Seite nach
oben und mit der kurzen Seite zuerst in das Fach ein. Die Frankierseite muss zuerst in
den Drucker eingezogen werden.
Hinweis Wenn sich die Umschlagklappe an der kurzen Seite des Briefumschlags befindet, muss die
Seite mit der Umschlagklappe zuerst in den Drucker eingezogen werden.
5. Stellen Sie die seitlichen Breitenführungen so ein, dass sie bündig am Umschlagstapel
anliegen, die Briefumschläge jedoch nicht gebogen werden. Der Stapel sollte mittig
zwischen den Papierführungen liegen und sich vollständig unterhalb der
Höhenbegrenzungen an den Führungen befinden.
6. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber unter Format (Windows)
oder Papierzufuhr/Papierquelle (Macintosh) den verwendeten Umschlagtyp aus.
Drucken von Etiketten
Befolgen Sie beim Drucken von Etiketten die folgenden Richtlinien. Detaillierte
Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
48 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
VORSICHT Verwenden Sie ausschließlich Etiketten, die für Laserdrucker geeignet sind. Andernfalls
wird der Drucker unter Umständen beschädigt. Um schwerwiegende Papierstaus zu
verhindern, sollten Sie zum Drucken von Etiketten stets Fach 1 und den geraden
Papierpfad verwenden. Drucken Sie einen Etikettenbogen immer nur einmal. Drucken Sie
keine Etikettenbögen, auf denen teilweise Etiketten fehlen.
●Verwenden Sie keine Etiketten, die sich von der Trägerfolie lösen oder zerknittert oder
auf andere Weise beschädigt sind.
●Legen Sie Etiketten nur in Fach 1 mit der zu bedruckenden Seite nach oben und mit
der oberen kurzen Kante zuerst ein.
●Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber unter Typ (Windows) bzw.
Papierzufuhr/Papierquelle (Macintosh) die Option Etiketten aus.
●Nehmen Sie die Etikettenbögen nach dem Drucken über den geraden Papierpfad
heraus, damit sie nicht zusammenkleben.
●Für den Fall, dass durch die Etikettenbögen ein Papierstau im Drucker aufgetreten ist,
finden Sie Informationen unter Beseitigen von Papierstaus.
Drucken von Transparentfolien
Das Drucken von Farbtransparentfolien wird vom Drucker unterstützt. Detaillierte
Informationen hierzu finden Sie unter Transparentfolien.
DEWW Drucken auf Spezialmedien 49
VORSICHT Verwenden Sie ausschließlich Transparentfolien, die für Laserdrucker geeignet sind.
Andernfalls wird der Drucker unter Umständen beschädigt. Um schwerwiegende
Druckmedienstaus zu vermeiden, sollten Sie zum Drucken von Transparentfolien
ausschließlich Fach 1 verwenden.
●Legen Sie Transparentfolien nur in Fach 1 ein.
●Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber unter Typ (Windows) bzw.
Papierzufuhr/Papierquelle (Macintosh) die Option Transparentfolien aus.
●Verwenden Sie das obere Ausgabefach, damit die Transparentfolien weniger gewellt
werden. (Dies bezieht sich nur auf Transparentfolien. Für andere Druckmedien sollte
zum Verringern der Wellung der gerade Papierpfad verwendet werden.)
●Nehmen Sie jede Transparentfolie sofort nach dem Drucken aus dem oberen
Ausgabefach, damit sie nicht an den nachfolgend ausgegebenen Transparentfolien
haftet.
●Legen Sie die Transparentfolien nach dem Herausnehmen auf eine ebene Oberfläche.
50 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Drucken auf Hochglanzpapier
Dieser Drucker unterstützt das Drucken von Hochglanzpapier. Befolgen Sie beim Drucken
auf Hochglanzpapier die folgenden Richtlinien. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Legen Sie Hochglanzpapier nur in Fach 1 ein.
●Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber unter Typ (Windows) bzw.
Papierzufuhr/Papierquelle (Macintosh) die Option für Hochglanzpapier oder schweres
Hochglanzpapier aus. Wählen Sie für Druckmedien mit einem Gewicht von bis zu 120 g/
m
2
(32 lb) die Option für Hochglanzpapier aus. Wählen Sie für Druckmedien mit einem
Gewicht von bis zu 163 g/m
2
(43 lb) die Option für schweres Hochglanzpapier aus.
Drucken auf HP LaserJet ToughPaper
Befolgen Sie beim Drucken auf HP LaserJet ToughPaper die folgenden Richtlinien:
●Fassen Sie HP LaserJet ToughPaper nur an den Kanten an. Fingerabdrücke auf dem
HP LaserJet ToughPaper können die Druckqualität beeinträchtigen.
●Verwenden Sie für diesen Drucker ausschließlich HP LaserJet ToughPaper.
HP Produkte sind so aufeinander abgestimmt, dass damit optimale Druckergebnisse
erzielt werden.
●Wählen Sie im Softwareprogramm oder im Druckertreiber ToughPaper als
Druckmedientyp aus, oder drucken Sie aus einem Fach, das für HP LaserJet
ToughPaper konfiguriert ist.
VORSICHT Transparente Druckmedien, die nicht für LaserJet-Drucker geeignet sind, schmelzen im
Drucker, wodurch dieser beschädigt wird.
DEWW Drucken auf Spezialmedien 51
Drucken auf Spezialmedien mit benutzerdefiniertem Format
oder Karton
Postkarten, Karteikarten (76 x 127 mm/3 x 5 Zoll) und andere Druckmedien in
benutzerdefinierten Formaten können aus Fach 1 gedruckt werden. Das Mindestformat liegt
bei 76 x 127 mm (3 x 5 Zoll), das maximale Format bei 216 x 356 mm (8,5 x 14 Zoll).
●Legen Sie Druckmedien immer mit der kurzen Kante zuerst in Fach 1 ein. Wenn Sie im
Querformat drucken möchten, treffen Sie diese Auswahl im verwendeten Programm.
Beim Einlegen von Druckmedien mit der Längsseite zuerst können Druckmedienstaus
auftreten.
●Legen Sie im Programm die Ränder auf mindestens 6,4 mm (0,25 Zoll) Abstand von
den Kanten der Druckmedien fest.
●Wählen Sie im Druckertreiber die verwendeten Druckmedien als Typ aus, und legen
Sie dann das entsprechende Format fest.
●Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, damit die Druckmedien über den geraden
Papierpfad transportiert und so wenig wie möglich gewellt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
52 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
Drucken auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen
In diesem Abschnitt wird die Ausrichtung von Briefkopfpapier und vorgedruckten
Formularen beim Drucken auf nur einer Seite erläutert. Informationen zur Papierausrichtung
für den Duplexdruck (beidseitiges Drucken) finden Sie unter Beidseitiger Druck (manueller
Duplexdruck).
●Richten Sie das Papier gemäß den folgenden Abbildungen aus.
●Öffnen Sie bei schweren Druckmedien die hintere Ausgabeklappe. Dadurch werden die
Druckmedien weniger gewellt.
●Verwenden Sie kein geprägtes Briefkopfpapier.
●Verwenden Sie kein Briefkopfpapier, das mit wärmeempfindlicher Tinte bedruckt wurde,
wie sie beispielsweise bei einigen Arten der Thermografie eingesetzt wird.
●Der Toner wird mit Hitze und Druck auf den Druckmedien fixiert. Farbiges Papier und
vorgedruckte Formulare müssen deshalb mit einer Tinte bedruckt sein, die für diese
Fixiertemperatur (210 °C bzw. 410 °F für 0,1 Sekunden) ausgelegt ist.
DEWW Drucken auf Spezialmedien 53
Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)
Um beide Seiten des Papiers zu bedrucken, müssen Sie das Papier nach dem Drucken der
ersten Seite erneut in den Drucker einlegen.
VORSICHT Bedrucken Sie Etiketten oder Transparentfolien nicht beidseitig. Dies kann zu Papierstaus
und zur Beschädigung des Druckers führen.
Hinweis Der PS-Druckertreiber unterstützt keinen manuellen Duplexdruck. Unter Mac OS 9.x
müssen Sie eine benutzerdefinierte Treiberinstallation durchführen und das Plugin für
manuellen Duplexdruck auswählen. Mac OS X unterstützt keinen manuellen Duplexdruck.
So führen Sie den manuellen Duplexdruck aus
1. Legen Sie genügend Papier in das Fach ein, über das der Druckauftrag ausgeführt
werden soll. Spezialpapier, wie z.B. Briefkopfpapier, sollte auf eine der folgenden Arten
eingelegt werden.
●In Fach 1 legen Sie das Briefkopfpapier mit der Vorderseite nach unten und der
Unterkante zuerst ein.
●In die optionalen Fächer 2 und 3 legen Sie das Briefkopfpapier mit der Vorderseite
nach oben und der Oberkante nach hinten ein.
2
1
1 Fach 1
2 Optionales Fach 2 oder optionales Fach 3
2. Wählen Sie im Druckertreiber die Option Beidseitig drucken aus, und senden Sie den
Druckauftrag.
54 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
3. Nehmen Sie nach dem Drucken das restliche leere Papier aus Fach 1 heraus. Legen
Sie den bedruckten Stapel mit der leeren Seite nach oben und der Oberkante zuerst
ein. Drucken Sie die zweite Seite aus Fach 1.
123
4. Drücken Sie (S
TART
), um mit dem Drucken fortzufahren.
DEWW Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck) 55
Abbrechen eines Druckauftrags
Druckaufträge können über das Programm, die Druckwarteschlange oder die Taste (J
OB
A
BBRUCH
) am Drucker abgebrochen werden.
●Wenn der Druckvorgang noch nicht gestartet wurde, sollten Sie zuerst versuchen, den
Druckauftrag in dem Programm abzubrechen, über das der Auftrag gesendet wurde.
●Wenn sich der Druckauftrag in einer Druckwarteschlange oder einem Drucker-Spooler
befindet, also im Ordner Drucker unter Windows (Drucker und Faxgeräte unter
Windows 2000 oder Windows XP) oder im PrintMonitor oder in der
Druckwarteschlange des Print Center unter Mac OS, sollten Sie anschließend
versuchen, den Auftrag von dort aus zu löschen.
●Wenn der Druckauftrag bereits ausgeführt wird, drücken Sie am Drucker die Taste
(J
OB
A
BBRUCH
). Der Druckvorgang von bereits im Drucker eingezogenen Seiten wird
abgeschlossen. Anschließend wird der verbleibende Druckauftrag gelöscht.
●Durch Drücken von (J
OB
A
BBRUCH
) wird nur der aktuelle Auftrag im Drucker
abgebrochen. Wenn sich mehr als ein Druckauftrag im Druckerspeicher befindet,
müssen Sie nach dem Starten des Druckvorgangs für jeden Auftrag erneut (J
OB
A
BBRUCH
) drücken.
Wenn die Status-LEDs am Drucker nach Abbruch eines Druckauftrags weiterhin
abwechselnd aufleuchten, sendet der Computer den Auftrag weiterhin an den Drucker.
Löschen Sie den Druckauftrag in der Warteschlange, oder warten Sie, bis der
Sendevorgang aller Daten abgeschlossen ist.
56 Kapitel 3 Druckaufgaben DEWW
4
Druckerverwaltung
Der Drucker wird mit mehreren Hilfsprogrammen geliefert, die die Überwachung und
Wartung des Druckers sowie die Fehlerbehebung bei Druckerproblemen erleichtern.
Informationen zur Verwendung dieser Hilfsprogramme finden Sie in den folgenden
Abschnitten:
Besondere Seiten
HP Toolbox
DEWW 57
Besondere Seiten
Die besonderen Seiten sind im Drucker gespeichert. Mit Hilfe dieser Seiten können Sie
Druckerprobleme analysieren und beheben.
Hinweis Wenn die Druckersprache bei der Installation nicht richtig festgelegt wurde, kann sie
manuell geändert werden, damit die Seiten in einer der unterstützten Sprachen gedruckt
werden. Ändern Sie die Sprache über die HP Toolbox (HP Toolbox) oder mit Hilfe von
HP Web Jetadmin.
Testseite
Drücken Sie zum Drucken einer Testseite die Taste (S
TART
), wenn sich der Drucker im
Bereitschaftsmodus befindet (Bereit-LED leuchtet) und kein Druckvorgang ausgeführt wird.
Sie können diese Seite auch in der HP Toolbox anzeigen.
Konfigurationsseite
Auf der Konfigurationsseite werden die aktuellen Einstellungen und Eigenschaften des
Druckers aufgeführt. Die Konfigurationsseite kann vom Drucker aus oder über die
HP Toolbox gedruckt werden. Wenn Sie die Konfigurationsseite vom Drucker aus drucken
möchten, drücken Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
). (Gleichzeitig wird auch
eine Statusseite für Verbrauchsmaterial gedruckt. Wenn ein HP Jetdirect-Druckserver
installiert ist, wird darüber hinaus die HP Jetdirect-Seite mit entsprechenden Informationen
gedruckt.)
hp Color LaserJet
2550 series
1
2
3
4
5
6
7
8
1. Produktinformationen. In diesem Abschnitt werden grundlegende Informationen zum
Drucker aufgeführt, wie z.B. Produktname und Seriennummer.
2. Speicher. In diesem Abschnitt werden Angaben zum Speicher aufgeführt, wie z.B. die
Gesamtgröße des installierten Speichers.
58 Kapitel 4 Druckerverwaltung DEWW
3. Papiereinstellungen. In diesem Abschnitt werden Informationen zum Druckmedientyp
für die einzelnen Fächer sowie zu den Typeinstellungen für die vom Drucker
unterstützten Druckmedien aufgeführt.
4. Anzahl der Seiten. Dieser Abschnitt enthält die Gesamtanzahl der gedruckten Seiten,
die Anzahl der gedruckten Farbseiten sowie Informationen zu Papierstaus.
5. Produkteinstellungen. In diesem Abschnitt werden Informationen aufgeführt, die bei
der Softwareinstallation erfasst wurden, darunter die Sprache und der Firmenname.
6. Installierte Druckersprachen und Optionen. In diesem Abschnitt werden optionale
Komponenten aufgeführt, die möglicherweise installiert sind, wie z.B. ein DIMM oder ein
HP Jetdirect-Druckserver.
7. Druckeinstellungen. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den
Druckereinstellungen, die im Druckertreiber oder in der HP Toolbox konfiguriert werden.
8. Statusprotokoll. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Druckerfehlern.
Verbrauchsmaterial-Statusseite
Auf der Statusseite für Verbrauchsmaterial wird die verbleibende Gebrauchsdauer der
HP Druckpatronen und der HP Bildtrommeln angegeben. Gleichzeitig werden auch die
geschätzten verbleibenden Seiten, die Anzahl der gedruckten Seiten und andere
Informationen zum Verbrauchsmaterial aufgeführt. Eine Verbrauchsmaterial-Statusseite
können Sie vom Drucker aus oder über die HP Toolbox drucken. Wenn Sie die Seite vom
Drucker aus drucken möchten, drücken Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
).
(Die Konfigurationsseite wird ebenfalls gedruckt. Wenn ein HP Jetdirect-Druckserver
installiert ist, wird darüber hinaus die HP Jetdirect-Seite mit entsprechenden Informationen
gedruckt.)
DEWW Besondere Seiten 59
Hinweis Informationen zum Verbrauchsmaterial können auch über die HP Toolbox aufgerufen
werden.
50%
1%
1%
hp color LaserJet
2550 series
Supplies Status Page 1
94%
1
2
3
4
5
1. Druckpatronenbereich. Dieser Abschnitt enthält einen Bereich für jede Druckpatrone
und stellt Informationen zu HP Druckpatronen bereit. Zu diesen Informationen zählen
die Teilenummern der Druckpatronen und Angaben darüber, ob der Tintenfüllstand für
die jeweilige Druckpatrone niedrig ist. Außerdem wird die verbleibende
Gebrauchsdauer für jede Druckpatrone in Prozent, als Grafik und als geschätzte Anzahl
der verbleibenden Seiten angegeben. Für Verbrauchsmaterial anderer Hersteller
werden diese Informationen unter Umständen nicht angezeigt. Wenn
Verbrauchsmaterial installiert wurde, das nicht von Hewlett-Packard hergestellt wurde,
wird stattdessen eine entsprechende Benachrichtigung angezeigt.
2. Bildtrommelbereich. Dieser Bereich enthält Informationen zur Bildtrommel, die denen
für die Druckpatronen im Druckpatronenbereich entsprechen.
3. Gewährleistungshinweise. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie
sich die Verwendung von Verbrauchsmaterial, das nicht von Hewlett-Packard
hergestellt wurde, auf die Gewährleistung für den Drucker auswirkt. Sie werden auch
dazu aufgefordert, bei der HP Hotline für Betrugsfälle anzurufen, wenn Ihnen ein
Produkt als nicht von Hewlett-Packard hergestellt angezeigt wird, das Sie als
HP Originalverbrauchsmaterial erworben haben. (Weitere Informationen finden Sie
unter HP Hotline für Betrugsfälle.)
4. Bestellinformationen. Dieser Abschnitt enthält grundlegende Informationen zum
Bestellen von neuem HP Verbrauchsmaterial.
5. Recycling-Informationen. In diesem Abschnitt finden Sie eine Verknüpfung zu der
Website, auf der Sie Informationen zum Recycling erhalten.
60 Kapitel 4 Druckerverwaltung DEWW
HP Toolbox
Die HP Toolbox ist eine Webanwendung, die Sie für folgende Aufgaben nutzen können:
●Überprüfen des Druckerstatus
●Konfigurieren der Druckereinstellungen
●Anzeigen von Informationen zur Fehlerbehebung
●Anzeigen der Online-Dokumentation
Sie können die HP Toolbox anzeigen, wenn der Drucker direkt an einen Computer oder an
ein Netzwerk angeschlossen ist. Wenn Sie die HP Toolbox nutzen möchten, müssen Sie
eine vollständige Softwareinstallation durchführen.
Hinweis Sie benötigen keinen Internetzugang, um die HP Toolbox öffnen und verwenden zu
können. Wenn Sie jedoch im Bereich Weitere Verknüpfungen auf eine der Verknüpfungen
klicken, müssen Sie Zugang zum Internet haben, damit Sie die verknüpfte Site aufrufen
können. Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Verknüpfungen.
Unterstützte Betriebssysteme
Die HP Toolbox wird für die folgenden Betriebssysteme unterstützt:
●Windows 98, 2000, Me und XP
●Mac OS X, Version 10.1 oder höher
Unterstützte Browser
Zur Verwendung der HP Toolbox benötigen Sie einen der folgenden Browser:
Windows
●Microsoft Internet Explorer 5.5 oder höher
●Netscape Navigator 6.2 oder höher
●Opera Software ASA Opera 7 oder höher
Macintosh (nur OS X)
●Microsoft Internet Explorer 5.1 oder höher
●Netscape Navigator 6.23 oder höher
●Safari 1.0
Alle Seiten können über den Browser gedruckt werden.
DEWW HP Toolbox 61
So zeigen Sie die HP Toolbox an
1. Öffnen Sie die HP Toolbox auf eine der folgenden Arten:
●Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol für die HP Toolbox.
●Zeigen Sie im Startmenü von Windows auf Programme, und klicken Sie dann auf
HP Toolbox.
●Klicken Sie unter Macintosh OS X auf der Festplatte auf Programme und dann auf
den Ordner Dienstprogramme. Doppelklicken Sie auf das Symbol für die
HP Toolbox.
Hinweis Wenn Sie den URL geöffnet haben, können Sie ihn mit einem Lesezeichen versehen, um
künftig Zeit zu sparen.
2. Die HP Toolbox wird in einem Webbrowser geöffnet. Sie enthält die folgenden
Abschnitte:
●Register „Status“
●Register „Fehlerbehebung“
●Register „Benachrichtigungen“
●Register „Dokumentation“
●Fenster „Geräteeinstellungen“
●Verknüpfungen der HP Toolbox
●Weitere Verknüpfungen
Register „Status“
Das Register Status bietet Verknüpfungen mit folgenden Hauptseiten:
●Gerätestatus. Anzeigen von Informationen zum Druckerstatus. Auf dieser Seite werden
Statusinformationen zum Drucker angezeigt, wie z.B. Papierstaus oder leere
Zufuhrfächer. Wenn Sie ein Problem mit dem Drucker beseitigt haben, klicken Sie auf
die Schaltfläche Aktualisieren, um den Gerätestatus zu aktualisieren.
●Verbrauchsmaterial-Statusseite. Hier können Sie detaillierte Informationen zum
Verbrauchsmaterialstatus anzeigen, wie z.B. den in der Druckpatrone verbleibenden
Prozentsatz an Toner oder die Anzahl der Seiten, die mit der aktuellen Druckpatrone
gedruckt wurden. Außerdem bietet diese Seite Verknüpfungen zur
Verbrauchsmaterialbestellung und Informationen zum Recycling.
●Infoseiten drucken. Drucken der Konfigurationsseite und verschiedener anderer
Informationsseiten, die für den Drucker zur Verfügung stehen, wie z.B. die
Verbrauchsmaterial-Statusseite und die Demoseite.
62 Kapitel 4 Druckerverwaltung DEWW
Register „Fehlerbehebung“
Das Register Fehlerbehebung bietet Verknüpfungen mit folgenden Hauptseiten:
●Drucker-LEDs. Klicken Sie auf die Bedienfeld-LEDs in diesem Simulator, um zu
erfahren, welche Bedeutung das Leuchten der LEDs hat. In manchen Fällen sind
animierte Videoclips verfügbar, mit deren Hilfe die empfohlene Vorgehensweise
veranschaulicht wird.
●Hilfsmittel zur Druckqualität. Drucken Sie eine Seite mit Hilfeinformationen zum
Beheben von Problemen mit der Druckqualität, und lassen Sie sich die entsprechenden
Informationen anzeigen. Drucken Sie die Reinigungsseite, und reinigen Sie den
Drucker. Kalibrieren Sie den Drucker, um die Farbdruckqualität beizubehalten.
●Wartung. Drucken Sie die Reinigungsseite, und reinigen Sie den Drucker. Zeigen Sie
Informationen zum Verbrauchsmaterial des Druckers an, und sehen Sie sich animierte
Demos über das Austauschen der Druckpatronen und der Bildtrommel an.
●Papierstaus. Zeigen Sie Informationen zum Beseitigen von Papierstaus an, und sehen
Sie sich ein entsprechendes animiertes Demo an.
●Unterstützte Druckmedien. Zeigen Sie Informationen zu den unterstützten
Druckmedien und zur Behebung von Problemen an, die mit diesen im Zusammenhang
stehen.
●Testseite. Drucken Sie die Testseite für diesen Drucker.
Register „Benachrichtigungen“
Konfigurieren Sie den Drucker auf dem Register Benachrichtigungen so, dass Sie
automatisch über Druckerwarnmeldungen benachrichtigt werden. Das Register
Benachrichtigungen bietet Verknüpfungen mit den folgenden Hauptseiten:
●Statusbenachrichtigungen einrichten
●E-Mail-Benachrichtigungen einrichten
●Administrative Einstellungen
Seite „Statusbenachrichtigungen einrichten“
Auf der Seite zum Einrichten der Statusbenachrichtigungen können Sie Benachrichtigungen
aktivieren oder deaktivieren, angeben, in welchem Fall der Drucker eine Benachrichtigung
senden soll, und eine Auswahl zwischen zwei verschiedenen Arten der Benachrichtigung
treffen:
●Einer Popup-Meldung
●Einem Symbol auf der Taskleiste
Klicken Sie zum Aktivieren der Einstellungen auf Übernehmen.
DEWW HP Toolbox 63
Seite „E-Mail-Benachrichtigungen einrichten“
Auf der Seite zum Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen können Sie die E-Mail-
Adressen einrichten, an die Sie Benachrichtigungen senden möchten, und festlegen,
welche Art von Benachrichtigung an welche E-Mail-Adressen gesendet werden soll. Für die
folgenden Benachrichtigungen können Sie zwei E-Mail-Ziele angeben:
●Verbrauchsmaterial
●Service
●Papierpfad
●Vorschlag
Zum Senden von E-Mail-Benachrichtigungen müssen Sie einen SMTP-Server (Simple Mail
Transfer Protocol) einrichten.
Seite „Administrative Einstellungen“
Auf dieser Seite können Sie einstellen, wie häufig die HP Toolbox das System auf
Druckerbenachrichtigungen überprüfen soll. Die folgenden Einstellungen sind verfügbar:
●Seltener. Überprüfung auf Benachrichtigungen ein Mal pro Minute (alle 60 Sekunden)
●Normal. Überprüfung auf Benachrichtigungen zwei Mal pro Minute (alle 30 Sekunden)
●Häufiger. Überprüfung auf Benachrichtigungen 20 Mal pro Minute (alle 3 Sekunden)
Wenn Sie den E/A-Verkehr im Netzwerk reduzieren möchten, stellen Sie die Häufigkeit für
diese Option niedriger ein.
Register „Dokumentation“
Das Register Dokumentation enthält Verknüpfungen mit den folgenden
Informationsquellen:
●Benutzerhandbuch. Enthält die Informationen zu Druckerverwendung,
Gewährleistung, Spezifikationen und Unterstützung, die Sie gerade lesen. Das
Benutzerhandbuch ist sowohl im HTML- als auch im PDF-Format verfügbar.
●Readme. Enthält wichtige Informationen zum Drucker, die im Benutzerhandbuch nicht
zur Verfügung stehen. Die aktuelle Readme-Datei enthält die aktuellsten Informationen
zum Drucker (nur in Englisch).
Fenster „Geräteeinstellungen“
Wenn Sie auf die Schaltfläche Geräteeinstellungen klicken, wird ein neues Fenster
geöffnet. Das Fenster „Geräteeinstellungen“ enthält die folgenden Abschnitte:
●Register Informationen
●Register Einstellungen
●Verknüpfung Netzwerk
64 Kapitel 4 Druckerverwaltung DEWW
Register „Informationen“
Das Register Informationen bietet Verknüpfungen mit den folgenden Informationen:
●Gerätestatus. Zeigen Sie Informationen zum aktuellen Status des Druckers an.
●Verbrauchsmaterial-Statusseite. Zeigen Sie Informationen zum Verbrauchsmaterial
im Drucker an. Über eine Verknüpfung zur HP Website kann Verbrauchsmaterial
bestellt werden.
●Ereignisprotokoll. Zeigen Sie eine Liste der Druckerfehler an. Der zuletzt aufgetretene
Fehler steht am Anfang der Liste.
●Einstellungen speichern/wiederherstellen. Speichern Sie die aktuellen
Druckereinstellungen in einer Datei auf Ihrem Computer. Mit Hilfe dieser Datei können
Sie diese Einstellungen auf einen anderen Drucker übertragen oder später auf diesem
Drucker wiederherstellen.
●Gerätekonfiguration. Zeigen Sie eine detaillierte Beschreibung der aktuellen
Druckerkonfiguration an (u.a. Speichergröße und optionale Fächer).
Register „Einstellungen“
Das Register Einstellungen enthält Verknüpfungen mit verschiedenen Seiten, auf denen
Sie die Druckerkonfiguration anzeigen und ändern können.
Hinweis Die Softwareeinstellungen setzen die in der HP Toolbox vorgenommenen Einstellungen
außer Kraft.
●Geräteinformationen. Zeigen Sie grundlegende Informationen zum Drucker an.
●Papierzufuhr. Zeigen Sie die Einstellungen für die Fächer des Druckers an, und ändern
Sie diese.
●Drucken. Zeigen Sie die Standardeinstellungen für Druckaufträge an, und ändern Sie
diese.
●PCL. Zeigen Sie Informationen zu den PCL-Schriftarten an, und ändern Sie diese.
●PostScript. Zeigen Sie die Einstellungen für PS-Fehler und das Zeitlimit an, und
ändern Sie diese.
●Druckqualität. Zeigen Sie die Einstellungen für die Druckqualität an, und ändern Sie
diese.
●Druckmodi. Zeigen Sie die Druckmodi für verschiedene Druckmedientypen an, und
ändern Sie diese.
●System Setup. Zeigen Sie Systeminformationen an, und ändern Sie diese.
●E/A. Zeigen Sie die Einstellung für das E/A-Zeitlimit an, und ändern Sie diese.
●Wartung. Greifen Sie auf verschiedene Verfahren zur Wartung des Druckers zu.
Fenster „Netzwerk“
Im Fenster Netzwerk kann der Netzwerkadministrator die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker festlegen, sofern dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Diese
Schaltfläche wird nicht angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer oder über ein
anderes Gerät als einen HP Jetdirect-Druckserver an ein Netzwerk angeschlossen ist.
DEWW HP Toolbox 65
Verknüpfungen der HP Toolbox
Über die Verknüpfungen der HP Toolbox links im Bildschirm kann auf die folgenden
Optionen zugegriffen werden:
●Gerät auswählen. Treffen Sie eine Auswahl aus allen für die HP Toolbox aktivierten
Geräten.
●Aktuelle Benachrichtigungen anzeigen. Zeigen Sie die aktuellen Benachrichtigungen
für alle eingerichteten Drucker an. (Dies ist nur während eines Druckvorgangs möglich.)
●Nur-Text-Seite. Zeigen Sie die HP Toolbox als Inhaltsübersicht mit Verknüpfungen zu
reinen Textseiten an.
Weitere Verknüpfungen
In diesem Abschnitt werden Verknüpfungen mit dem Internet bereitgestellt. Wenn Sie eine
dieser Verknüpfungen verwenden möchten, benötigen Sie einen Internetzugang. Wenn Sie
eine Einwahlverbindung verwenden und beim Öffnen der HP Toolbox keine Verbindung mit
dem Internet hergestellt wurde, müssen Sie dies tun, bevor Sie diese Websites besuchen
können. Dazu ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie die HP Toolbox zuerst schließen
und dann wieder öffnen.
●Produktregistrierung. Stellt eine Verbindung zur entsprechenden HP Website her.
●Produktunterstützung. Stellt eine Verbindung mit der Support-Site für den HP Color
LaserJet 2550 Series-Drucker her. Dort erhalten Sie Hilfe bei spezifischen Problemen.
66 Kapitel 4 Druckerverwaltung DEWW
5
Farbe
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie mit dem Drucker hervorragende Farbdrucke erstellt
werden können. Außerdem werden Möglichkeiten zur Erstellung bestmöglicher Farbdrucke
erläutert. Folgende Themen werden erörtert:
Verwenden von Farben
Verwalten der Farboptionen
Anpassen von Farben
DEWW 67
Verwenden von Farben
Mit diesem Drucker können Farbdrucke in einer herausragenden Qualität angefertigt
werden. Jedem Benutzer steht eine Vielzahl von automatischen Farbfunktionen für
qualitativ hochwertige Farbdrucke zur Verfügung. Erfahrene Benutzer profitieren darüber
hinaus von speziellen Hilfsprogrammen für Farbdrucke.
Der Drucker verfügt über sorgfältig ausgearbeitete und getestete Farbtabellen, durch die
eine weiche und genaue Wiedergabe aller druckbaren Farben erreicht wird.
HP ImageREt 2400
Mittels eines Mehrschicht-Druckverfahrens bietet ImageREt 2400 hochwertige
Farblaserdrucke mit 2400 dpi (dots per inch, Punkte pro Zoll). Bei diesem Druckverfahren
wird die Farbherstellung durch eine Kombination von bis zu vier Farben pro Punkt und eine
veränderliche Menge an Toner für einen bestimmten Bereich genauestens gesteuert.
ImageREt 2400 wurde für diesen Drucker verbessert. Die Verbesserungen umfassen
Trapping-Technologien sowie eine noch genauere Steuerung der Farbpunktplatzierung und
Punkttonerqualität. Diese neuen Technologien wurden mit dem Mehrschicht-
Druckverfahren von Hewlett-Packard kombiniert. Das Ergebnis ist ein 600 x 600 dpi-
Drucker, der mit Millionen von klaren Farben eine 2400 dpi-Qualität der Farblaserklasse
bietet.
Bei den Einschicht-Druckverfahren, die bei anderen Laserdruckern im Standardmodus zu
finden sind, können die Farben dagegen nicht an einem einzelnen Punkt gemischt werden.
Bei diesem als Dithering (Farbrasterung) bezeichneten Verfahren können viele Farben nur
mit verringerter Darstellungsschärfe oder sichtbarer Punktstruktur erzeugt werden.
Druckmedienauswahl
Für eine optimale Farb- und Bildqualität ist es wichtig, dass im Druckermenü oder auf dem
Bedienfeld des Druckers der verwendete Druckmedientyp ausgewählt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
Farboptionen
Farboptionen ermöglichen für verschiedene Dokumenttypen automatisch eine optimale
Farbausgabe.
Durch die von den Farboptionen eingesetzte Objektkennzeichnung können für
verschiedene Objekte auf einer Seite (Text, Grafiken und Fotos) optimale Farb- und
Halbtoneinstellungen verwendet werden. Der Druckertreiber bestimmt, welche Objekte auf
einer Seite verwendet werden und wählt Halbton- und Farbeinstellungen für eine optimale
Druckqualität der einzelnen Objekte aus. Durch die Objektkennzeichnung in Verbindung mit
optimierten Standardeinstellungen werden brillante Farben erzielt, ohne dass spezielle
Einstellungen vorgenommen werden müssen.
Unter Windows sind die Farboptionen Automatisch und Manuell im Druckertreiber auf
dem Register Farbe enthalten.
68 Kapitel 5 Farbe DEWW
Standard Rot-Grün-Blau (sRGB)
sRGB (Standard Rot-Grün-Blau, Standard Red-Green-Blue) ist ein weltweit gültiger
Farbstandard, der ursprünglich von Hewlett-Packard und Microsoft als gemeinsame
Farbsprache für Bildschirme, Eingabegeräte (Scanner und Digitalkameras) und
Ausgabegeräte (Drucker und Plotter) entwickelt wurde. Er ist das Standardfarbspektrum für
HP Produkte, Microsoft-Betriebssysteme, das Internet sowie die meisten
Büroanwendungen, die heutzutage erhältlich sind. Der sRGB-Standard ist repräsentativ für
den typischen Windows-Computermonitor von heute und der Konvergenzstandard für High-
Definition-Television.
Hinweis Faktoren wie der Bildschirmtyp oder die Raumbeleuchtung können sich auf die Darstellung
der Farben auf dem Bildschirm auswirken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Anpassen von Farben.
Bei den neuesten Versionen von Adobe® PhotoShop®, CorelDRAW™, Microsoft Office
und vielen anderen Anwendungen wird sRGB zur Farbdarstellung verwendet. sRGB ist in
erster Linie als Standardfarbspektrum in Microsoft-Betriebssystemen weit verbreitet. Auf
diese Weise wird beim Austausch von Farbinformationen zwischen Softwareprogrammen
und Geräten eine gemeinsame Definition zugrunde gelegt und gewährleistet, dass normale
Benutzer eine stark verbesserte Farbabstimmung erzielen können. sRGB ermöglicht Ihnen,
Farben zwischen dem Drucker, dem Computerbildschirm und anderen Eingabegeräten
(Scanner und Digitalkameras) automatisch abzustimmen.
DEWW Verwenden von Farben 69
Verwalten der Farboptionen
Wenn Sie die Farboptionen auf Automatisch einstellen, erzielen Sie in der Regel die beste
Druckqualität für Farbdokumente. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie ein Farbdokument
als Graustufenbild (schwarz und grau) drucken oder die Farboptionen des Druckers ändern
möchten.
●Unter Windows können Sie in Graustufen drucken oder die Farboptionen ändern,
indem Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe die entsprechenden Einstellungen
vornehmen.
●Wenn Sie mit einem Macintosh-Computer arbeiten, können Sie in Graustufen drucken
oder die Farboptionen ändern, indem Sie im Dialogfeld Drucken das Popup-Menü
Farbanpassung verwenden.
Drucken in Graustufen
Wenn Sie im Druckertreiber die Option In Graustufen drucken auswählen, wird das
Dokument in Schwarz und in Grautönen gedruckt. Diese Option bietet sich an, um
Farbdokumente zu drucken, die später fotokopiert oder gefaxt werden.
Bei Auswahl von In Graustufen drucken wechselt der Drucker in den Monochrommodus.
Dadurch verlängert sich die Nutzungsdauer der Farbdruckpatronen.
Unterschiede zwischen automatischer und manueller
Farbanpassung
Mit der Farbanpassungsoption Automatisch werden die Einstellungen für neutrale
Grautöne sowie Halbtöne und Kanten für die einzelnen im Dokument verwendeten
Elemente optimiert. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des
Druckertreibers.
Hinweis Automatisch ist die Standardeinstellung und wird für das Drucken aller Farbdokumente
empfohlen.
Mit der Farbanpassungsoption Manuell können Sie die Optionen für neutrale Grautöne
sowie für Halbtöne und Kanten für Text, Grafiken und Fotos individuell einstellen. Um die
entsprechenden Farboptionen auszuwählen, klicken Sie auf dem Register Farbe auf
Manuell und dann auf Einstellungen.
Manuelle Farboptionen
Die Optionen Farbe (oder Farbzuordnung) und Halbtonwiedergabe stellen Sie mit Hilfe
der manuellen Farbanpassung ein.
Hinweis In einigen Softwareprogrammen werden Text oder Grafiken in Rasterbilder umgewandelt.
Wählen Sie in diesen Fällen die Option Foto aus, um Text und Grafiken zu steuern.
70 Kapitel 5 Farbe DEWW
Halbtonoptionen
Beim Halbtonverfahren mischt der Drucker die vier Primärverfahren (Zyan, Magenta, Gelb
und Schwarz) in unterschiedlichem Verhältnis, um so Millionen verschiedener Farben zu
erzeugen. Die Halbtonoptionen wirken sich auf die Auflösung und die Klarheit der
Farbausgabe aus. Die Halbtoneinstellungen können für Text, Grafiken und Fotos einzeln
geändert werden. Verfügbare Halbtonoptionen sind Glatt und Detail.
●Mit der Option Glatt werden bei großen, vollständig ausgefüllten Druckflächen bessere
Ergebnisse erzielt. Darüber hinaus verbessert sich die Druckausgabe von Fotos, da die
Farbabstufungen viel weicher ineinander übergehen. Wählen Sie diese Option zum
Drucken von Dokumenten mit überwiegend einfarbigen und gefüllten Bereichen aus.
●Die Option Detail ist bei Text und Grafiken nützlich, bei denen eine deutliche
Abgrenzung der Linien und Farben erforderlich ist, oder bei Bildern mit Mustern oder
Detailgenauigkeit. Wählen Sie diese Option zum Drucken von Dokumenten mit vielen
Details und scharfen Kanten aus.
Neutrale Graustufen
Die Einstellung Neutrale Graustufen bestimmt, welche Methode für das Erstellen von
Grautönen in Text, Grafiken und Fotografien verwendet wird.
●Nur Schwarz erzeugt neutrale Farben (Grautöne und Schwarz), indem nur schwarzer
Toner verwendet wird. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass neutrale Farben keine
Farbschattierungen aufweisen.
●Mit 4-farbig werden neutrale Farben durch die Kombinationen aller vier Tonerfarben
erzeugt. Diese Option bewirkt fließendere Farbverläufe und -übergänge zu nicht
neutralen Farben. Gleichzeitig wird hiermit die tiefste Schwarzstufe erzielt.
Randkontrolle
Mit der Einstellung Randkontrolle wird die Wiedergabe der Kanten festgelegt. Sie setzt
sich aus zwei Komponenten zusammen: adaptives Halbtonverfahren und Trapping. Durch
das adaptive Halbtonverfahren wird die Kantenschärfe verstärkt. Durch das Trapping wird
die Registerhaltigkeit von Farben verbessert, indem die Kanten von angrenzenden
Objekten geringfügig überlappt werden. Die Randkontrolle kann in folgendem Umfang
erfolgen:
●Mit der Option Maximum wird die höchste Trapping-Einstellung bereitgestellt. Das
adaptive Halbtonverfahren ist auf An eingestellt.
●Mit der Option Normal wird die Standardeinstellung für Trapping bereitgestellt. Das
adaptive Halbtonverfahren ist auf An eingestellt.
●Mit der Option Leicht wird die geringste Trapping-Einstellung bereitgestellt. Das
adaptive Halbtonverfahren ist auf An eingestellt.
●Mit der Option Aus werden Trapping und adaptives Halbtonverfahren deaktiviert.
DEWW Verwalten der Farboptionen 71
RGB-Farbe
Mit Hilfe der Option RGB-Farbe wird die Wiedergabe von Farben festgelegt.
●In der Einstellung Standard werden RGB-Farben als sRGB wiedergegeben. Dabei
handelt es sich um die von den meisten Softwareunternehmen und Organisationen (z.
B. Microsoft und World Wide Web Consortium) verwendete Norm. (Weitere
Informationen finden Sie unter http://www.w3.org.)
●Leuchtende Farben bestimmt, dass die Farbsättigung in den Mitteltönen erhöht wird.
Objekte mit geringerer Farbausprägung werden farbintensiver dargestellt. Dieser Wert
empfiehlt sich für das Drucken geschäftlicher Grafiken.
●Über Gerät wird der Drucker so eingestellt, dass RGB-Daten im Raw-Modus gedruckt
werden. Wenn diese Option aktiviert ist und Fotografien ordnungsgemäß
wiedergegeben werden sollen, müssen Sie die Farben im verwendeten Programm oder
im Betriebssystem verwalten.
72 Kapitel 5 Farbe DEWW
Anpassen von Farben
Das Anpassen der Druckerfarben an die Bildschirmfarben ist recht kompliziert, da Drucker
und Computerbildschirme unterschiedliche Methoden zur Farbdarstellung verwenden. Auf
Bildschirmen werden Farben mithilfe eines RGB-Farbverfahrens (Rot, Grün, Blau) durch
Bildpunkte dargestellt, bei Druckern hingegen werden Farben mithilfe eines CMYK-
Verfahrens (Zyan, Magenta, Gelb und Schwarz) gedruckt.
Der Grad der Übereinstimmung zwischen den gedruckten Farben und den Bildschirmfarben
hängt von folgenden Faktoren ab:
●Druckmedien
●Druckerfarbstoffe (z.B. Tinte oder Toner)
●Druckvorgang (z.B. Tintenstrahl-, Press- oder Lasertechnologie)
●Raumbeleuchtung
●Programm
●Druckertreiber
●Betriebssystem des Computers
●Bildschirm
●Videokarte und Treiber
●Betriebsumgebung (sehr hohe oder sehr niedrige Luftfeuchtigkeit)
●Persönliche Unterschiede in der Farbwahrnehmung
Beachten Sie diese Faktoren, wenn die Bildschirmfarben nicht vollständig mit den
gedruckten Farben übereinstimmen. In der Regel erzielen Sie die besten Farbergebnisse,
wenn Sie mit sRGB-Farben drucken. Der Drucker verwendet sRGB-Farben. Dadurch wird
die Farbausgabe automatisch optimiert.
Weitere Informationen zum Beheben von Problemen bei der Farbwiedergabe finden Sie
unter Beheben von Problemen mit Farbdokumenten.
DEWW Anpassen von Farben 73
74 Kapitel 5 Farbe DEWW
6
Wartung
In diesem Kapitel geht es um folgende wartungsbezogene Themen:
Verwalten von Verbrauchsmaterial
Reinigen des Druckers
Kalibrieren des Druckers
DEWW 75
Verwalten von Verbrauchsmaterial
Informationen über die Gewährleistungsbestimmungen zu diesem Verbrauchsmaterial
finden Sie unter Druckpatronen – Eingeschränkte Gewährleistungserklärung.
Gebrauchsdauer von Verbrauchsmaterialien
Die Gebrauchsdauer der Bildtrommel hängt davon ab, wie viele Seiten in Schwarzweiß
oder in Farbe gedruckt werden. Mit der Bildtrommel eines HP Color LaserJet 2550 Series-
Druckers können durchschnittlich 20.000 Seiten in Schwarzweiß oder 5.000 Seiten in Farbe
gedruckt werden. Die tatsächliche Gebrauchsdauer liegt zwischen diesen beiden Werten, je
nachdem, wie viele Seiten in Schwarzweiß und in Farbe gedruckt wurden. Die
durchschnittliche Gebrauchsdauer beträgt zwischen 6.000 und 8.000 Seiten.
Die Gebrauchsdauer der Bildtrommel verringert sich auch durch jede Kalibrierung des
Druckers, da sich dabei die Trommel dreht. Ihre Gebrauchsdauer bemisst sich nicht nach
der Anzahl der gedruckten Seiten, sondern nach der Anzahl der Umdrehungen.
Die Art und Länge der Druckauftrags wirkt sich ebenfalls auf die Gebrauchsdauer der
Trommel aus. Bei mehreren kurzen Druckaufträgen wird sie mehr verringert als bei einem
einzigen großen Auftrag mit der gleichen Seitenzahl. Drucken Sie zur Verlängerung der
Gebrauchsdauer der Bildtrommel mehrere Kopien eines Druckauftrags auf einmal, anstatt
den gleichen Auftrag mehrmals an den Drucker zu senden.
Die Gebrauchsdauer einer Druckpatrone hängt davon ab, wie viel Toner bei den einzelnen
Druckaufträgen verbraucht wird. Beim Drucken von Text mit 5 % Deckung hat eine
Druckpatrone Zyan, Magenta oder Gelb für den HP Color LaserJet 2550L eine
durchschnittliche Gebrauchsdauer von 2.000 Seiten und eine Druckpatrone Schwarz eine
durchschnittliche Gebrauchsdauer von 5.000 Seiten. Beim Drucken von Text mit 5 %
Deckung hat eine Druckpatrone Zyan, Magenta oder Gelb für den HP Color
LaserJet 2550Ln oder 2550n eine durchschnittliche Gebrauchsdauer von 4.000 Seiten und
eine Druckpatrone Schwarz eine durchschnittliche Gebrauchsdauer von 5.000 Seiten. Ein
typischer Geschäftsbrief weist eine Deckung von 5 % auf.
Hinweis Die Bildtrommel und die Druckpatronen für diesen Drucker sind nicht kompatibel mit älteren
Druckermodellen wie dem HP Color LaserJet 1500 oder dem HP Color LaserJet 2500.
Zur Verlängerung der Gebrauchsdauer des Verbrauchsmaterials können Sie für den
HP Color LaserJet 2550L-Drucker die Druckpatronen Zyan, Magenta oder Gelb als
Ersatzpatronen bestellen, deren durchschnittliche Gebrauchsdauer bei 5 % Deckung
jeweils 4.000 Seiten beträgt. Bestellinformationen finden Sie unter Zubehör und
Bestellinformationen.
76 Kapitel 6 Wartung DEWW
Überprüfen und Bestellen von Verbrauchsmaterial
Der Status des Verbrauchsmaterials kann auf dem Druckerbedienfeld, in der HP Toolbox, in
HP Web Jetadmin oder durch Drucken einer Verbrauchsmaterial-Statusseite überprüft
werden. Es wird empfohlen, eine Ersatzpatrone zu bestellen, sobald für eine Druckpatrone
zum ersten Mal eine Meldung über einen niedrigen Tonerfüllstand ausgegeben wird. Durch
diese Meldung wird angezeigt, dass die Gebrauchsdauer der Druckpatrone bei normaler
Verwendung noch ungefähr zwei Wochen beträgt. Bei Verwendung einer neuen HP
Originaldruckpatrone oder -bildtrommel können Sie folgende Informationen über das
Verbrauchsmaterial abrufen:
●Verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone oder Bildtrommel
●Geschätzte Anzahl verbleibender Seiten
●Anzahl der gedruckten Seiten
●Weitere Verbrauchsmaterialinformationen
Hinweis Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie in der HP Toolbox
festlegen, dass Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald eine Druckpatrone oder
die Bildtrommel fast verbraucht ist. Wenn der Drucker direkt mit dem Computer verbunden
ist, können Sie in der HP Toolbox festlegen, dass Sie bei fast verbrauchtem Material
benachrichtigt werden.
So wird über das Bedienfeld der Status überprüft und
Verbrauchsmaterial bestellt
Gehen Sie folgendermaßen vor:
●Überprüfen Sie die Status-LEDs auf dem Druckerbedienfeld. Durch diese LEDs wird
angezeigt, wenn eine Druckpatrone oder die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht ist.
Diese LEDs melden auch, wenn zum ersten Mal eine nicht von HP hergestellte
Druckpatrone eingesetzt wird. Weitere Informationen über die LED-Kombinationen
finden Sie unter Verbrauchsmaterial-Status-LEDs.
●Drücken Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
). Eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite wird gedruckt. (Außerdem werden die Konfigurationsseite und ggf. die
HP Jetdirect-Seite gedruckt.) Überprüfen Sie auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite
den Status des Verbrauchsmaterials. Weitere Informationen finden Sie unter
Verbrauchsmaterial-Statusseite.
Wenn die Druckpatronen oder die Bildtrommel fast verbraucht sind, können Sie beim
nächstgelegenen HP Händler, telefonisch oder über das Internet Ersatzmaterial bestellen.
Entsprechende Teilenummern finden Sie unter Zubehör und Bestellinformationen. Online-
Bestellinformationen finden Sie unter http://www.hp.com/go/ljsupplies.
So wird über die HP Toolbox der Status überprüft und
Verbrauchsmaterial bestellt
Sie können die HP Toolbox so konfigurieren, dass Sie bei fast verbrauchtem Material
benachrichtigt werden. Dabei können Sie sich wahlweise per E-Mail, durch eine Popup-
Meldung oder durch ein Symbol auf der Taskleiste benachrichtigen lassen. Zum Bestellen
von Verbrauchsmaterial über die HP Toolbox klicken Sie im Bereich Weitere
Verknüpfungen auf Verbrauchsmaterial bestellen. Zum Herstellen einer Verbindung mit
der Website müssen Sie über einen Internetzugang verfügen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter HP Toolbox.
DEWW Verwalten von Verbrauchsmaterial 77
So wird über HP Web JetAdmin der Status überprüft und
Verbrauchsmaterial bestellt
Wählen Sie in HP Web Jetadmin den Drucker aus. Auf der Gerätestatusseite werden
Informationen zum Verbrauchsmaterial aufgeführt. Nehmen Sie Bestellungen in der
HP Toolbox vor. Weitere Informationen finden Sie unter Zubehör und Bestellinformationen.
Lagern von Verbrauchsmaterial
Befolgen Sie zum Lagern von Druckpatronen und der Bildtrommel die nachstehenden
Richtlinien:
●Nehmen Sie die Druckpatrone oder Bildtrommel erst unmittelbar vor dem Gebrauch
aus der Verpackung.
VORSICHT Um Beschädigungen zu vermeiden, dürfen Druckpatronen und die Bildtrommel nicht länger
als einige Minuten dem Licht ausgesetzt werden.
●Informationen über die Temperaturbedingungen beim Betrieb und bei der Lagerung
finden Sie unter Umgebungsbedingungen.
●Lagern Sie Verbrauchsmaterial liegend.
●Lagern Sie Verbrauchsmaterial an einem dunklen, trockenen Ort, der vor Hitze und
magnetischen Einflüssen geschützt ist.
Austauschen und Recyclen von Verbrauchsmaterial
Befolgen Sie zum Einsetzen einer neuen HP Druckpatrone oder Bildtrommel die
Anweisungen, die im Lieferumfang des neuen Verbrauchsmaterials enthalten sind.
Entsprechende Informationen können Sie auch dem Leitfaden zur Inbetriebnahme
entnehmen.
Legen Sie zum Recycling das verbrauchte Material in die Verpackung des neuen
Verbrauchsmaterials. Verwenden Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber, um das
verbrauchte Material an HP zurückzuschicken. Vollständige Informationen finden Sie im
Recyclingleitfaden, der allen neuen HP Verbrauchsmaterialien beigefügt ist. Weitere
Informationen zum Recyclingprogramm von HP finden Sie unter Druckzubehör für den
HP LaserJet.
HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes
Verbrauchsmaterial
Hewlett-Packard Company empfiehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu
verwenden. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich dabei um neues oder um überarbeitetes
Material handelt. Da es sich nicht um Produkte von HP handelt, kann HP deren Qualität
weder beeinflussen noch kontrollieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund
der Verwendung von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial
erforderlich werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Beim Einsetzen von Verbrauchsmaterial in den Drucker wird Ihnen mitgeteilt, wenn es sich
nicht um HP Originalverbrauchsmaterial handelt. Wenn Sie von HP hergestellte
Druckpatronen oder Bildtrommeln einsetzen, die von einem anderen HP Drucker stammen
und fast verbraucht sind, wird das Material nicht als von HP hergestellt erkannt. Setzen Sie
das Verbrauchsmaterial wieder in den Drucker ein, aus dem es entnommen wurde, um die
HP Funktionen erneut zu aktivieren.
78 Kapitel 6 Wartung DEWW
Zurücksetzen des Druckers für nicht von HP hergestelltes
Verbrauchsmaterial
Nach dem Einsetzen einer nicht von HP hergestellten Druckpatrone oder Bildtrommel blinkt
die LED für das ausgewechselte Verbrauchsmaterial, und die Achtung-LED leuchtet. Zum
Drucken mit diesem Verbrauchsmaterial müssen Sie bei dessen erstmaliger Installation
(J
OB
A
BBRUCH
) drücken. Wenn diese Druckpatrone oder Bildtrommel fast oder ganz
verbraucht ist, erhalten Sie keine entsprechende Meldung durch die Status-LEDs.
VORSICHT Außerdem wird bei verbrauchtem Material auch der Druckvorgang nicht angehalten. Wenn
versucht wird, mit einer verbrauchten Druckpatrone oder Bildtrommel zu drucken, kann
dadurch der Drucker beschädigt werden. Siehe EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG
VON HEWLETT-PACKARD und Druckpatronen – Eingeschränkte
Gewährleistungserklärung.
HP Hotline für Betrugsfälle
Rufen Sie die HP Hotline für Betrugsfälle an, wenn durch die Verbrauchsmaterial-Status-
LEDs oder in der HP Toolbox angezeigt wird, dass eine Druckpatrone oder Bildtrommel
nicht von HP hergestellt wurde, Sie aber der Meinung sind, ein Originalprodukt erworben zu
haben. Über diese Hotline können Sie feststellen, ob es sich um ein Originalprodukt
handelt, sowie Hilfe bei der Lösung des Problems erhalten.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei der Druckpatrone oder
Bildtrommel nicht um ein Originalprodukt von HP handelt:
●Im Zusammenhang mit der Druckpatrone oder Bildtrommel tritt eine Vielzahl von
Problemen auf.
●Die Druckpatrone oder Bildtrommel sieht anders aus als üblich (z.B. unterscheiden sich
die Zuglasche oder die Verpackung).
Wählen Sie in den USA die folgende gebührenfreie Telefonnummer: (1) (877) 219-3183.
Außerhalb der USA können Sie ein R-Gespräch führen. Lassen Sie sich mit der Vermittlung
verbinden, und bitten Sie um ein R-Gespräch mit der folgenden Telefonnummer: (1) (770)
263-4745. Wenn Sie nicht Englisch sprechen, wird Ihnen ein Mitarbeiter der HP Hotline für
Betrugsfälle helfen, der Ihre Sprache spricht. Sollte niemand verfügbar sein, der Ihre
Sprache spricht, wird etwa eine Minute nach Beginn des Gesprächs ein Dolmetscher
zugeschaltet. Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, mit deren Hilfe das Gespräch
zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter der HP Hotline für Betrugsfälle übersetzt wird.
DEWW Verwalten von Verbrauchsmaterial 79
Reinigen des Druckers
Während des Druckens können sich im Drucker Papier-, Toner- und Staubpartikel
ansammeln. Im Laufe der Zeit kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen und z.
B. Tonerflecken oder verschmierte Stellen verursachen. Dieser Drucker besitzt einen
Reinigungsmodus, der diese Art von Problemen beseitigen und verhindern kann.
So reinigen Sie das Druckwerk
Hinweis Der folgende Vorgang muss über die HP Toolbox ausgeführt werden. Informationen über
das Reinigen des Druckwerks unter einem Betriebssystem, das die HP Toolbox nicht
unterstützt, finden Sie in der aktuellen Readme-Datei im Stammverzeichnis der CD-ROM
oder unter http://www.hp.com/support/clj2550.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im
Bereitschaftsmodus befindet.
2. Öffnen Sie die HP Toolbox.
3. Klicken Sie auf dem Register Fehlerbehebung auf Wartung, dann auf
Reinigungsseite und anschließend auf Drucken. Es wird eine Seite mit einem Muster
gedruckt.
4. Entnehmen Sie sämtliche Druckmedien aus Fach 1.
5. Nehmen Sie die soeben gedruckte Seite, und legen Sie sie mit der bedruckten Seite
nach unten in Fach 1 ein.
6. Klicken Sie am Computer auf Reinigen.
80 Kapitel 6 Wartung DEWW
Kalibrieren des Druckers
Der Drucker wird von Zeit zu Zeit automatisch kalibriert. Die Kalibrierungseinstellungen
können Sie in der HP Toolbox ändern.
Temperaturschwankungen, alte Druckpatronen, alter Toner und eine alte Bildtrommel
können Schwankungen in der Druckdichte verursachen. Diesem Problem wird mit einer
Stabilitätsregelung entgegengewirkt. Der Drucker wird von Zeit zu Zeit automatisch
kalibriert, um das höchstmögliche Maß an Druckqualität zu gewährleisten. Über die
HP Toolbox können Sie ebenfalls eine Kalibrierung starten.
Zum Kalibrieren wird vom Drucker kein Druckauftrag unterbrochen. Die Kalibrierung oder
Reinigung erfolgt erst nach Abschluss eines Auftrags. Während der Kalibrierung kann kein
Druckvorgang ausgeführt werden.
So kalibrieren Sie den Drucker über das Bedienfeld
Drücken Sie gleichzeitig (S
TART
) und (P
ATRONENWECHSLER DREHEN
), um die Kalibrierung
zu starten.
So kalibrieren Sie den Drucker über die HP Toolbox
Hinweis Das nachstehend beschriebene Verfahren gilt ausschließlich für Windows-Betriebssysteme.
Macintosh-Benutzer müssen den Drucker entsprechend der Beschreibung oben manuell
kalibrieren.
1. Öffnen Sie die HP Toolbox auf eine der folgenden Arten:
●Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol für die HP Toolbox.
●Zeigen Sie im Menü Start auf Programme und anschließend auf HP Color
LaserJet 2550. Klicken Sie dann auf HP Toolbox.
2. Klicken Sie auf dem Register Fehlerbehebung auf Diagnosewerkzeuge (im linken
Bereich des Fensters).
3. Klicken Sie auf Farbkalibrierung.
DEWW Kalibrieren des Druckers 81
82 Kapitel 6 Wartung DEWW
7
Problembehebung
Über die vorliegenden Informationen zur Fehlerbehebung erhalten Sie Hilfe beim Lösen von
Druckproblemen. Wählen Sie in der folgenden Liste das allgemeine Thema oder die
allgemeine Art des Problems aus.
Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben
Überprüfen des Netzwerks
Beheben von allgemeinen Druckproblemen
Beheben von PostScript-Fehlern (PS)
Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh
Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben
Reagieren auf Bedienfeldmeldungen
Beseitigen von Papierstaus
Beheben von Problemen mit Druckmedien
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
DEWW 83
Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt
haben
Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß reagiert, gehen Sie die folgende Prüfliste der
Reihe nach durch. Wenn ein Schritt mit dem Drucker nicht durchgeführt werden kann,
folgen Sie den entsprechenden Hinweisen zur Fehlerbehebung. Wenn das Problem durch
einen Schritt behoben wird, können Sie an dieser Stelle abbrechen, ohne die weiteren
Schritte in der Liste auszuführen.
Checkliste für die Fehlerbehebung
1. Vergewissern Sie sich, dass die Bereit-LED leuchtet. Wenn keine LED leuchtet, führen
Sie die folgenden Schritte aus:
a. Überprüfen Sie die Netzkabelverbindungen.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
c. Überprüfen Sie die Stromquelle, indem Sie den Drucker direkt an eine
Wandsteckdose bzw. an eine andere Steckdose anschließen.
d. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt
werden kann, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Weitere Informationen
erhalten Sie unter HP Kundendienst oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker
geliefert wurde.)
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer
bzw. dem Netzwerkanschluss. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest
angeschlossen ist.
b. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist, indem Sie (falls möglich) ein
anderes Kabel verwenden.
c. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Informationen hierzu finden Sie unter
Überprüfen des Netzwerks.
3. Vergewissern Sie sich, dass die verwendeten Druckmedien den Spezifikationen
entsprechen. Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
4. Drücken Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
), um eine Konfigurationsseite
und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite zu drucken. Wenn der Drucker an ein
Netzwerk angeschlossen ist, wird darüber hinaus eine HP Jetdirect-Seite gedruckt.
a. Wenn die Seiten nicht gedruckt werden, überprüfen Sie, ob mindestens in ein Fach
Druckmedien eingelegt sind.
b. Wenn die Seite im Drucker einen Papierstau verursacht, finden Sie Hilfe unter
Beseitigen von Papierstaus.
5. Wenn die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite gedruckt werden,
überprüfen Sie Folgendes.
a. Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, funktioniert die Druckerhardware
ordnungsgemäß. Das Problem ist auf den verwendeten Computer, den
Druckertreiber oder das Programm zurückzuführen.
84 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
b. Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, kalibrieren Sie den Drucker.
Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren des Druckers. Drucken Sie die
Seiten erneut. Wenn die Seiten immer noch nicht richtig gedruckt werden, ist das
Problem auf die Druckerhardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. (Weitere Informationen erhalten Sie unter HP Kundendienst oder
im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.)
6. Überprüfen Sie am Computer über die Druckwarteschlange oder den Drucker-Spooler
(bei Mac OS im PrintMonitor oder in der Druckwarteschlange des Print Center), ob der
Drucker angehalten wurde oder sich im Offline-Modus befindet.
7. Stellen Sie sicher, dass der HP Color LaserJet 2550 Series-Druckertreiber installiert
wurde. Vergewissern Sie sich im verwendeten Programm, dass der HP Color
LaserJet 2550 Series-Druckertreiber verwendet wird.
8. Drucken Sie eine Seite über die HP Toolbox.
a. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber
zurückzuführen. Verwenden Sie unter Windows einen anderen Druckertreiber, und
versuchen Sie es erneut. Alternativ können Sie – unter Windows und unter
Macintosh – den Druckertreiber auch deinstallieren (siehe Deinstallieren der
Drucksoftware) und anschließend erneut installieren (siehe Leitfaden zur
Inbetriebnahme).
b. Wenn die Seite nicht gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder den
Computer zurückzuführen.
9. Drucken Sie ein kurzes Dokument aus einem anderen Programm, das zu einem
früheren Zeitpunkt bereits erfolgreich gedruckt wurde. Wenn das Problem dadurch
behoben wird, ist es auf das verwendete Programm zurückzuführen. Wenn das
Problem nicht behoben wird (das Dokument wird nicht gedruckt), führen Sie die
folgenden Schritte aus:
a. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die
Druckersoftware installiert ist.
b. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie ihn direkt über
ein USB- oder Parallelkabel am Computer an. Stellen Sie im Druckertreiber den
richtigen Anschluss ein, oder installieren Sie die Software erneut. Wählen Sie dabei
den neuen Anschlusstyp aus.
10. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter
Beheben von allgemeinen Druckproblemen.
DEWW Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben 85
Überprüfen des Netzwerks
Zum Installieren und Einrichten des Druckers in einem Netzwerk wird die Verwendung der
HP Color LaserJet 2550-CD-ROM empfohlen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu
überprüfen, ob das Problem durch das Netzwerk verursacht wird.
●Wenn Sie die Konfigurationsseite gedruckt haben, sollte auch eine HP Jetdirect-
Konfigurationsseite gedruckt werden, sofern der Drucker an ein Netzwerk
angeschlossen ist. (Wenn diese Seiten nicht in Ihrer Sprache gedruckt werden, finden
Sie Informationen hierzu unter Besondere Seiten.) Stellen Sie sicher, dass alle
Netzwerkeinstellungen ordnungsgemäß konfiguriert wurden. Weitere Informationen
über die HP Jetdirect-Seite finden Sie im HP Jetdirect-Administratorhandbuch. Dieses
Handbuch können Sie von der HP Color LaserJet 2550-CD-ROM über die Optionen
Dokumentation anzeigen oder Benutzerdokumentation installieren.
●Informieren Sie sich im HP Jetdirect-Administratorhandbuch. Dieses Handbuch können
Sie von der HP Color LaserJet 2550-CD-ROM über die Optionen Dokumentation
anzeigen oder Benutzerdokumentation installieren.
●Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
86 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Beheben von allgemeinen Druckproblemen
Weitere Informationen über die in diesem Abschnitt aufgeführten Problemlösungen hinaus
finden Sie unter Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh (bei
Verwendung eines Macintosh-Computers) und Beheben von PostScript-Fehlern (PS) (bei
Verwendung des PS-Treibers).
Der Druckauftrag wird sehr langsam gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Der Druckauftrag ist möglicherweise sehr komplex (z.B.
wenn er Grafiken enthält).
●Warten Sie, bis der Auftrag vollständig gedruckt wurde.
●Verringern Sie die Komplexität der Seite, oder passen
Sie die Einstellungen für die Druckqualität an. Wenn
dieses Problem häufiger auftritt, sollten Sie den
Druckerspeicher aufrüsten.
Die maximale Druckgeschwindigkeit beträgt 19 bzw.
20 Seiten pro Minute in Schwarzweiß (Papier im Format A4
bzw. Letter) und 4 Seiten pro Minute in Farbe (A4 und
Letter). Diese Geschwindigkeit lässt sich selbst durch einen
erweiterten Speicher nicht erhöhen.
Warten Sie, bis der Auftrag vollständig gedruckt wurde.
Beim Drucken auf Druckmedien mit benutzerdefiniertem
Format wird die Druckgeschwindigkeit unter Umständen
automatisch verringert.
Warten Sie, bis der Auftrag vollständig gedruckt wurde.
Im Druckertreiber ist als Papiertyp oder Papierformat Karton
oder ein anderes Spezialmedium eingestellt.
●Beim Drucken auf Spezialmedien muss der Typ oder
das Format entsprechend eingestellt werden. Die
Druckgeschwindigkeit wird bei einigen
Druckmedientypen verlangsamt, um eine höhere
Druckqualität zu erzielen. Warten Sie, bis der Autrag
vollständig gedruckt wurde.
●Wenn Sie nicht auf Spezialmedien drucken, sollten Sie
im Druckertreiber den Typ bzw. das Format auf
Normalpapier einstellen.
●Klicken Sie in den Standardeinstellungen für diesen
Drucker auf das Register Papier, und vergewissern Sie
sich, dass als Papiertyp Normalpapier eingestellt ist.
Wenn Sie auf Spezialmedien drucken, können Sie
diese Einstellung im Druckertreiber außer Kraft setzen.
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber vor. Wenn Sie über den PCL-Treiber gedruckt haben,
versuchen Sie es mit dem PS-Treiber und umgekehrt.
Unter Umständen ist der Drucker zu heiß. Wenn der Drucker über einen längeren Zeitraum druckt und
sehr heiß wird, wird automatisch die Geschwindigkeit
verringert, um eine gleich bleibend hohe Druckqualität zu
gewährleisten. Damit der Drucker wieder in voller
Geschwindigkeit drucken kann, müssen Sie den
Druckvorgang anhalten und warten, bis der Drucker
abgekühlt ist.
DEWW Beheben von allgemeinen Druckproblemen 87
Der Drucker zieht Papier oder Druckmedien aus dem falschen Fach ein.
Mögliche Ursache Lösung
Die Auswahl der Quelle (Zufuhrfach) ist möglicherweise
falsch.
●Windows: Vergewissern Sie sich über das Dialogfeld
Drucken (im verwendeten Programm) oder, falls das
nicht möglich ist, über den Druckertreiber, dass die
richtige Quelle ausgewählt ist. Wenn Sie die Quelle im
Druckertreiber auswählen und anschließend im
Dialogfeld Drucken eine andere Quelle auswählen,
wird die Einstellung des Treibers auf die Einstellung im
Dialogfeld Drucken geändert.
●Macintosh: Legen Sie die Quelle im Dialogfeld
Drucken fest.
●Entfernen Sie sämtliche Druckmedien aus den anderen
Fächern, damit die Druckmedien aus dem
gewünschten Fach eingezogen werden.
Die Einstellung für den Papiertyp oder das Papierformat
entspricht nicht dem Format oder Typ des Papiers oder der
Druckmedien im Fach.
Ändern Sie über die HP Toolbox die Einstellung für den
Papiertyp oder das Papierformat, so dass diese den
eingelegten Druckmedien entspricht.
In Fach 1 sind Druckmedien eingelegt. Entnehmen Sie sämtliche Druckmedien aus Fach 1. Die
Druckmedien werden aus Fach 1 eingezogen, wenn Sie
kein Fach angegeben haben, in das ein kompatibles
Druckmedienformat oder ein kompatibler Druckmedientyp
eingelegt ist, und Fach 1 nicht konfiguriert ist.
Der Drucker zieht kein Papier aus dem optionalen Fach 2 oder dem optionalen Fach 3 ein.
Mögliche Ursache Lösung
Die hintere Papierlängenführung (optionales Fach 2) oder
die hintere Papierbegrenzung (optionales Fach 3) wurde
falsch eingestellt.
Informationen zum richtigen Einstellen der hinteren
Papierführungen finden Sie unter Einlegen von
Druckmedien in das optionale Fach 2 oder Einlegen von
Druckmedien in das optionale Fach 3.
Das Fach wird vom Druckertreiber nicht erkannt. Stellen Sie den Druckertreiber wie folgt ein, damit das Fach
erkannt wird:
Windows: Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen,
und klicken Sie dann auf Drucker. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf den Namen des Druckers, und
klicken Sie anschließend auf Eigenschaften. Klicken Sie
entweder auf das Register Konfigurieren oder auf
Geräteeinstellungen. Wählen Sie das richtige Fach als
installierte Option aus.
Mac OS X (OS 9.x-Konfiguration kann abweichen): Öffnen
Sie das Print Center, und klicken Sie auf die
Druckwarteschlange für den HP Color LaserJet. Klicken Sie
auf Drucker und dann auf Information einblenden.
Klicken Sie auf Konfigurierbare Optionen, und wählen Sie
das richtige Fach aus. Klicken Sie auf Änderungen
aktivieren.
88 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Der Drucker zieht kein Papier aus dem optionalen Fach 2 oder dem optionalen Fach 3 ein.
Mögliche Ursache Lösung
Wenn aus keinem Fach Papier eingezogen wird, könnte
das Problem auf das Papier zurückzuführen sein.
●Versuchen Sie es mit einem anderen Papiertyp oder
mit Papier von einer anderen Marke.
●Stellen Sie sicher, dass Sie hochwertiges Papier für
Laserdrucker verwenden. Beschichtetes Papier und
Fotopapier werden nicht unterstützt. Informationen
hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
Bestellinformationen finden Sie unter Zubehör und
Bestellinformationen.
Das Fach wird vom Drucker nicht erkannt. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
Der Trennsteg und die Einzugswalzen sind möglicherweise
abgenutzt.
Tauschen Sie den Trennsteg und die Einzugswalzen aus.
Wenden Sie sich zum Bestellen von Ersatzteilen an den HP
Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Kundendienst oder im Support-Flyer, der mit dem
Drucker geliefert wurde.
Der Drucker erkennt ein installiertes DIMM nicht.
Mögliche Ursache Lösung
Das DIMM wird vom Druckertreiber nicht erkannt. Richten Sie den Druckertreiber so ein, dass das DIMM
erkannt wird. Informationen hierzu finden Sie unter
Speicheraktivierung.
Das DIMM wurde nicht ordnungsgemäß installiert. Nehmen Sie das DIMM heraus, und setzen Sie es erneut
ein.
Der Drucker reagiert nicht, wenn in der Anwendung der Befehl Drucken aufgerufen wird.
Mögliche Ursache Lösung
Am Drucker ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie über die Bedienfeld-LEDs des Druckers, ob
ein Fehler vorliegt.
Wenn am Bedienfeld keine LEDs leuchten, wird der
Drucker nicht mit Netzstrom versorgt.
●Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem
Drucker und der Stromquelle.
●Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet
ist.
●Vergewissern Sie sich, dass die Stromquelle
(Steckdose oder Überspannungsschutz) mit Strom
versorgt wird.
●Wenn die Netzversorgung durch keine dieser
Maßnahmen wiederhergestellt werden kann, wenden
Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere
Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Möglicherweise ist der Modus für manuelle Papierzufuhr
aktiviert (Achtung-LED blinkt und Start-LED leuchtet).
Legen Sie ggf. Papier in Fach 1 ein. Wenn bereits Papier
eingelegt ist, drücken Sie (S
TART
).
DEWW Beheben von allgemeinen Druckproblemen 89
Der Drucker reagiert nicht, wenn in der Anwendung der Befehl Drucken aufgerufen wird.
Mögliche Ursache Lösung
In der Anwendung wurde der falsche Drucker ausgewählt. Stellen Sie im Dialogfeld Drucken bzw.
Druckereinrichtung sicher, dass als Drucker der HP Color
LaserJet 2550 ausgewählt ist.
Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Beseitigen Sie möglicherweise vorhandene Papierstaus.
Informationen hierzu finden Sie unter Beseitigen von
Papierstaus.
Der Drucker ist an ein Netzwerk angeschlossen und
empfängt kein Signal.
●Trennen Sie den Drucker vom Netzwerk, und schließen
Sie ihn mit einem Parallel- oder USB-Kabel direkt an
einen Computer an.
●Löschen Sie alle angehaltenen Druckaufträge aus der
Druckwarteschlange.
●Versuchen Sie einen Druckauftrag zu drucken, von
dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.
●Installieren Sie die Drucksoftware neu.
Das Schnittstellenkabel zwischen Computer (oder
Netzwerk) und Drucker ist nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
Ziehen Sie das Schnittstellenkabel ab, und schließen Sie es
erneut an.
Das Schnittstellenkabel ist beschädigt. ●Schließen Sie das Kabel falls möglich an einen
anderen Computer an, und drucken Sie einen
Druckauftrag, von dem Sie sicher sind, dass er
ausgeführt werden kann.
●Verwenden Sie ein anderes Kabel, und versuchen Sie
es erneut.
Wenn der Drucker an einen Computer angeschlossen ist,
wurde die Druckersoftware möglicherweise nicht für den
Druckeranschluss konfiguriert.
Vergewissern Sie sich, dass in der Anwendung im Menü für
die Druckerauswahl der richtige Anschluss ausgewählt
wurde. Wenn der Computer über mehr als einen Anschluss
verfügt, vergewissern Sie sich, dass der Drucker dem
richtigen Anschluss zugeordnet wurde.
Es werden Seiten ausgegeben, aber es werden nicht alle Farben gedruckt, oder die Seiten sind vollkommen leer.
Mögliche Ursache Lösung
Wenn eine Farbe vollständig fehlt, wurde möglicherweise
die Versiegelung der entsprechenden Druckpatrone nicht
vollständig entfernt.
Nehmen Sie die Druckpatrone für die fehlende Farbe
heraus, und vergewissern Sie sich, dass die Versiegelung
vollständig entfernt wurde.
Wenn die Seiten völlig leer ausgegeben werden, enthält die
gedruckte Datei möglicherweise leere Seiten.
Überprüfen Sie die Datei darauf, ob sie leere Seiten enthält.
Löschen Sie diese, falls sie nicht benötigt werden.
Bei Verwendung von nicht von HP hergestellten
Druckpatronen ist möglicherweise in einer oder mehreren
Druckpatronen nur noch wenig oder kein Toner mehr
vorhanden. Wenn in einer nicht von HP hergestellten
Druckpatrone nur noch wenig oder kein Toner mehr
vorhanden ist, wird dies durch die Bedienfeld-LEDs nicht
angezeigt.
Wechseln Sie eine oder mehrere Druckpatronen aus.
90 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Es werden Seiten ausgegeben, aber es werden nicht alle Farben gedruckt, oder die Seiten sind vollkommen leer.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise ist das Kontrollkästchen Schriftart-DIMM
aktiviert, obwohl kein Schriftart-DIMM im Drucker installiert
ist. (Dieses Problem besteht nur bei Druckern mit Schriftart-
DIMMs für asiatische Sprachen.)
Deaktivieren Sie in den Druckereinstellungen auf dem
Register Konfigurieren das Kontrollkästchen Schriftart-
DIMM, wenn im Drucker kein Schriftart-DIMM installiert ist.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schriftart-DIMM nur,
wenn tatsächlich ein Schriftart-DIMM im Drucker installiert
wurde. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Schriftart-
DIMM installiert ist, stellen Sie sicher, dass es
ordnungsgemäß eingesetzt wurde.
Die Druckmedien sind bei Ausgabe im oberen Ausgabefach gewellt.
Mögliche Ursache Lösung
Die Druckmedien müssen über den geraden Papierpfad
transportiert werden.
Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um über den
geraden Papierpfad zu drucken. Nehmen Sie jedes Blatt
nach der Ausgabe sofort aus dem Fach.
Der Papierstapel war beim Einlegen ins Fach bereits leicht
gewellt.
Wenden Sie den Papierstapel im Fach.
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
Beim Drucken auf leichten Druckmedien ist möglicherweise
nicht der richtige Typ eingestellt.
Wählen Sie im Druckertreiber im Feld Papiertyp die Option
Leicht aus.
Die Seiten werden gedruckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache Lösung
Das Schnittstellenkabel ist locker oder beschädigt. Ziehen Sie das Druckerkabel ab, und schließen Sie es
wieder an. Versuchen Sie einen Druckauftrag zu drucken,
von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel und den Drucker
an einen anderen Computer an, und drucken Sie einen
Druckauftrag, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt
werden kann. Verwenden Sie ein anderes Kabel, und
versuchen Sie es erneut.
Der Drucker ist an ein Netzwerk oder ein
Mehrfachanschlussgerät angeschlossen und kann kein
klares Signal empfangen.
Trennen Sie dem Drucker vom Netzwerk, und schließen
Sie ihn mit einem Parallel- oder USB-Kabel direkt an einen
Computer an. Versuchen Sie einen Druckauftrag zu
drucken, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt
werden kann.
In der Anwendung wurde der falsche Treiber ausgewählt. Stellen Sie im Dialogfeld Drucken bzw.
Druckereinrichtung sicher, dass als Drucker der HP Color
LaserJet 2550 ausgewählt ist.
Der Druckertreiber funktioniert nicht fehlerfrei. Drucken Sie eine Seite über die HP Toolbox. Wenn die
Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber
zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und
installieren Sie ihn erneut.
DEWW Beheben von allgemeinen Druckproblemen 91
Die Seiten werden gedruckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache Lösung
Das verwendete Programm funktioniert nicht fehlerfrei. Versuchen Sie, einen Druckauftrag aus einer anderen
Anwendung zu drucken.
Wenn der Drucker an einen Computer angeschlossen ist,
funktioniert das Betriebssystem nicht fehlerfrei.
Überprüfen Sie das Betriebssystem. Wenn Ihnen das
nachfolgend beschriebene Verfahren nicht bekannt ist,
schlagen Sie in der Dokumentation des Computers nach.
Starten Sie den Computer neu. Wenn während des
Startvorgangs ein Tonsignal ausgegeben wird, drücken Sie
F5, und wählen Sie Nur Eingabeaufforderung. Geben Sie
an der Eingabeaufforderung „C:\“ den Text Dir>LPT1 ein,
und drücken Sie die Eingabetaste. (Hierbei wird
vorausgesetzt, dass der Drucker an LPT1 angeschlossen
ist.) Wenn die Start-LED aufleuchtet, drücken Sie
(S
TART
), um die Seite zu drucken und auszugeben. Wenn
die Seite richtig gedruckt wird, funktioniert das
Betriebssystem nicht fehlerfrei.
Möglicherweise ist das Kontrollkästchen Schriftart-DIMM
aktiviert, obwohl im Drucker kein Schriftart-DIMM installiert
ist. (Dieses Problem besteht nur bei Druckern mit Schriftart-
DIMMs für asiatische Sprachen.)
●Wenn im Drucker kein Schriftart-DIMM installiert ist,
rufen Sie den Druckertreiber auf, und deaktivieren Sie
auf dem Register Konfigurieren das Kontrollkästchen
Schriftart-DIMM.
●Wenn ein Schriftart-DIMM installiert ist, belassen Sie
das Kontrollkästchen aktiviert, und stellen Sie sicher,
dass das Schriftart-DIMM richtig im Drucker eingesetzt
wurde.
92 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Beheben von PostScript-Fehlern (PS)
Die folgenden Situationen beziehen sich nur auf die Druckersprache PostScript und können
auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Hinweis Sie können bei PS-Fehlern eine Meldung drucken oder auf dem Bildschirm ausgeben
lassen, indem Sie die entsprechende Option im PS-Druckertreiber oder in der HP Toolbox
auswählen.
Der Auftrag wird in „Courier“ (der Standardschriftart des Druckers) anstelle der angeforderten Schriftart gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Die angeforderte Schriftart wurde nicht geladen. Die
Druckersprache wurde möglicherweise kurz vor Empfang
des PS-Druckauftrags auf einen PCL-Druckauftrag
umgeschaltet.
Laden Sie die gewünschte Schriftart, und senden Sie den
Druckauftrag erneut. Überprüfen Sie den Typ und den
Speicherort der Schriftart. Laden Sie die Schriftart ggf. auf
den Drucker. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation der Software.
Eine PS-Fehlerseite wird gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Der Druckauftrag ist möglicherweise kein PS-Druckauftrag. Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Druckauftrag
um einen PS-Auftrag handelt. Überprüfen Sie, ob das
Programm so eingestellt ist, dass eine Setup- oder PS-
Header-Datei an den Drucker gesendet wird.
Ein VM-Fehler (Virtual Memory) ist aufgetreten.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser PS-Schriftartenfehler kann bei der Verwendung
mehrerer Schriftarten auftreten.
●Wählen Sie über den Druckertreiber die Option
Unbegrenzte Anzahl ladbarer Schriftarten aus.
●Vereinfachen Sie die Gestaltung des Dokuments,
indem Sie die Anzahl der Grafiken oder Schriftarten
verringern.
Bei der Bereichsprüfung ist ein Fehler aufgetreten.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser PS-Schriftartenfehler kann bei der Verwendung
mehrerer Schriftarten auftreten.
●Drucken Sie aus einem anderen Fach.
●Wählen Sie über den Druckertreiber die Option
Unbegrenzte Anzahl ladbarer Schriftarten aus.
DEWW Beheben von PostScript-Fehlern (PS) 93
Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh
In folgenden Abschnitt werden Probleme aufgeführt, die über die unter Beheben von
allgemeinen Druckproblemen aufgelisteten Probleme hinaus unter Mac OS 9.xoder Mac
OS X auftreten können.
Hinweis Der HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker unterstützt USB- und IP-Druck unter
Verwendung einer Ethernet-Verbindung (nur Netzwerkmodelle). Die Einrichtung für den
USB- und IP-Druck erfolgt über das Druckersymbole Dienstprogramm. Der Drucker wird
in der Auswahl nicht angezeigt.
Probleme unter Mac OS 9.x.
Der Druckername oder die IP-Adresse wird im Druckersymbole Dienstprogramm nicht angezeigt oder überprüft.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die
Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über
einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass in Abhängigkeit von der
bestehenden Verbindung zwischen Drucker und Computer
im Druckersymbole Dienstprogramm entweder Drucker
(USB) oder Drucker (LPR) ausgewählt ist.
Der falsche Druckername oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet.
Überprüfen Sie den Druckernamen oder die IP-Adresse,
indem Sie eine Konfigurationsseite drucken. (Drücken Sie
für kurze Zeit gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
)).
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername oder die IP-
Adresse auf der Konfigurationsseite dem Druckernamen
oder der IP-Adresse im Druckersymbole Dienstprogramm
entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie
auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Die PPD-Datei (PostScript Printer Description) des Druckers wird im Druckersymbole Dienstprogramm nicht als
Auswahloption angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.
Stellen Sie sicher, dass die PPD-Datei des HP Color
LaserJet 2550 sich in folgendem Festplattenordner
befindet: Systemordner/Systemerweiterungen/
Druckerbeschreibungen. Installieren Sie die Software
ggf. neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie
Anleitungen zur Installation.
94 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Die PPD-Datei (PostScript Printer Description) des Druckers wird im Druckersymbole Dienstprogramm nicht als
Auswahloption angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Systemordner/
Systemerweiterungen/Druckerbeschreibungen.
Installieren Sie die Software erneut. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.
Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange
neu. Öffnen Sie das Menü Drucken in der oberen
Menüleiste, und klicken Sie auf die Option zum Starten der
Druckwarteschlange.
Der falsche Druckername oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderer Drucker mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen bzw. mit der gleichen oder
ähnlichen IP-Adresse hat möglicherweise den Druckauftrag
empfangen.
Überprüfen Sie den Druckernamen oder die IP-Adresse,
indem Sie eine Konfigurationsseite drucken. (Drücken Sie
für kurze Zeit gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
)).
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername oder die IP-
Adresse auf der Konfigurationsseite dem Druckernamen
oder der IP-Adresse im Druckersymbole Dienstprogramm
entspricht.
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die
Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über
einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie
auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Der Computer kann während des Druckvorgangs nicht verwendet werden.
Mögliche Ursache Lösung
Der Hintergrunddruck wurde nicht aktiviert. LaserWriter 8.6 und höher: Aktivieren Sie den
Hintergrunddruck, indem Sie im Menü Ablage die Option
Schreibtisch drucken auswählen und dann auf
Hintergrunddruck klicken.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ●Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.
●Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär
codiert.
Probleme unter Mac OS 9.x. (Fortsetzung)
DEWW Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh 95
Das Dokument wird mit den Schriftarten New York, Geneva oder Monaco nicht gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise ersetzt der Drucker die Schriftarten. Klicken Sie im Dialogfeld Papierformat auf den Eintrag
Optionen, um die Liste mit den Ersatzschriftarten zu
löschen.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker
nicht installiert ist.
Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers
benötigen Sie unter Umständen die Apple USB Adapter
Card Support-Software. Die aktuellste Version dieser
Software können Sie von der Apple-Website herunterladen.
Probleme unter Mac OS 9.x. (Fortsetzung)
96 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Bei Anschluss über ein USB-Kabel wird der Drucker nach dem Auswählen des Treibers nicht im Druckersymbole
Dienstprogramm oder im Apple System Profiler angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht.
Software-Fehlerbehebung
●Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer
USB unterstützt.
●Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem
Macintosh-Betriebssystem um Mac OS 9.1 oder höher
handelt.
●Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer
die entsprechende USB-Software von Apple installiert
ist.
Hinweis
Die Macintosh-Systeme iMac und Blue G3 erfüllen alle für
den Anschluss eines USB-Geräts notwendigen
Anforderungen.
Hardware-Fehlerbehebung
●Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
●Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
●Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
●Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an
dieselbe Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie
alle anderen Geräte von der Stromquelle, und
schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des
Host-Computers an.
●Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne
eigene Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen
sind. Trennen Sie alle anderen Geräte von der
Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am
USB-Anschluss des Host-Computers an.
Hinweis
Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
Probleme unter Mac OS 9.x. (Fortsetzung)
DEWW Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh 97
Probleme unter Mac OS X.
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center aufgeführt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.
Stellen Sie sicher, dass die PPD-Datei des HP Color
LaserJet 2550 sich in folgendem Festplattenordner
befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht. Installieren Sie die Software ggf. neu. Im Leitfaden
zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht. Installieren Sie die Software erneut. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht im Druckerlistenfeld angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die
Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über
einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der
bestehenden Verbindung zwischen Drucker und Computer
„USB“, „TCP/IP-Drucker“ oder „Rendezvous“ ausgewählt ist.
Der falsche Druckername, die falsche IP-Adresse oder der
falsche Rendezvous-Hostname wird verwendet.
Überprüfen Sie den Druckernamen, die IP-Adresse oder
den Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. (Drücken Sie für kurze Zeit
gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
)). Vergewissern
Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse oder der
Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-
Hostnamen im Print Center entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie
auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
98 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Der ausgewählte Drucker wird vom Druckertreiber nicht automatisch im Print Center eingerichtet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die
Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über
einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.
Stellen Sie sicher, dass die PPD-Datei des HP Color
LaserJet 2550 sich in folgendem Festplattenordner
befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht. Installieren Sie die Software ggf. neu. Im Leitfaden
zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht. Installieren Sie die Software erneut. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die
Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über
einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie
auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.
Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange
neu. Öffnen Sie den PrintMonitor, und wählen Sie
Druckaufträge starten aus.
Der falsche Druckername oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderer Drucker mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-
Adresse oder mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-
Hostnamen hat möglicherweise den Druckauftrag
empfangen.
Überprüfen Sie den Druckernamen, die IP-Adresse oder
den Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. (Drücken Sie für kurze Zeit
gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
)). Vergewissern
Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse oder der
Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-
Hostnamen im Print Center entspricht.
Probleme unter Mac OS X. (Fortsetzung)
DEWW Beheben von häufig auftretenden Problemen unter Macintosh 99
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ●Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.
●Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär
codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker
nicht installiert ist.
Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers
benötigen Sie unter Umständen die Apple USB Adapter
Card Support-Software. Die aktuellste Version dieser
Software können Sie von der Apple-Website herunterladen.
Bei einer USB-Kabelverbindung wird der Drucker nach dem Auswählen des Treibers nicht im Macintosh Print
Center angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht.
Software-Fehlerbehebung
●Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer
USB unterstützt.
●Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem
Macintosh-Betriebssystem um Mac OS X, Version 10.1
oder höher, handelt.
●Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer
die entsprechende USB-Software von Apple installiert
ist.
Hardware-Fehlerbehebung
●Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
●Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
●Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
●Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an
dieselbe Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie
alle anderen Geräte von der Stromquelle, und
schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des
Host-Computers an.
●Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne
eigene Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen
sind. Trennen Sie alle anderen Geräte von der
Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am
USB-Anschluss des Host-Computers an.
Hinweis
Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
Probleme unter Mac OS X. (Fortsetzung)
100 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben
In diesem Abschnitt wird die Beseitigung von Problemen erläutert, die zu einer Meldung auf
dem Computer geführt haben.
Meldungen unter Windows und Macintosh
Im folgenden Abschnitt werden einige häufige Fehler aufgeführt, bei denen nur eine
einfache Meldung ohne Hinweise zur Behebung ausgegeben wird. Bei Fehlern, die in der
HP Toolbox angezeigt werden, werden die entsprechenden Anweisungen zur
Fehlerbehebung bereitgestellt. Informationen über andere Fehler, die vom Betriebssystem
erzeugt werden, finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems oder des Computers.
Grenzwertprüffehler
Mögliche Ursache Lösung
Der Druckauftrag ist zu komplex. ●Möglicherweise müssen Sie die Komplexität
der Seite verringern oder zusätzlichen
Speicher installieren.
●Verwenden Sie einen anderen
Druckertreiber.
●Senden Sie den Druckauftrag in kleineren
Abschnitten oder mit weniger Seiten
zugleich.
DEWW Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben 101
Meldungen nur unter Windows
Meldung Lösung
„Fehler beim Schreiben auf LPTx“ unter
Windows 98 oder Me.
●Vergewissern Sie sich, dass Druckmedien
in das Fach eingelegt wurden.
●Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
richtig angeschlossen sind, der Drucker
eingeschaltet ist und die Bereit-LED
leuchtet.
●Drucken Sie über die HP Toolbox eine
Testseite, um sicherzustellen, dass die
Kommunikation zwischen Computer und
Drucker funktioniert.
●Klicken Sie auf die Schaltfläche Start,
zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken
Sie dann auf Drucker. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf den HP Color
LaserJet 2550-Treiber, und klicken Sie
anschließend auf Eigenschaften. Klicken
Sie auf Details und dann auf
Anschlusseinstellungen. Deaktivieren Sie
das Kontrollkästchen Anschluss vor dem
Drucken prüfen, und klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Spool-Einstellungen,
wählen Sie Druckaufträge an Drucker
leiten aus, und klicken Sie auf OK.
●Versuchen Sie erneut, den Druckvorgang
zu starten.
„Allgemeine Schutzverletzung“
„Ausnahmefehler“
„Spool32“
„Ungültiger Vorgang“
Starten Sie den Computer neu, und führen Sie
den Druckvorgang erneut durch.
Löschen Sie den Inhalt des temporären
Ordners. Dieser befindet sich normalerweise
unter C:\Windows (Windows 98 und Me) bzw.
C:\Winnt (Windows 2000 und XP).
Ändern Sie den Grafikmodus im Treiber von
Raster- in Vektormodus oder umgekehrt.
Andere Meldungen unter Windows Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Microsoft Windows 98, Me,
2000 oder XP, die mit dem Betriebssystem oder
Computer geliefert wurde.
102 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Reagieren auf Bedienfeldmeldungen
Der Druckerstatus wird durch die LEDs auf dem Bedienfeld angezeigt. Auf dem Bedienfeld
befinden sich zwei Gruppen von LEDs: Verbrauchsmaterial-Status-LEDs und Druckerstatus-
LEDs.
8
1
10
11
12
9
3
4
5
2
6
7
1Status-LEDs und Tasten für Verbrauchsmaterial
2 LED für Druckpatrone Schwarz
3 LED für Druckpatrone Zyan
4 LED für Druckpatrone Magenta
5 LED für Druckpatrone Gelb
6 Taste P
ATRONENWECHSLER DREHEN
7 LED für Bildtrommel
8Status-LEDs und Tasten des Druckers
9 Taste J
OB
A
BBRUCH
10 Achtung-LED (gelb)
11 Bereit-LED (grün)
12 Start-LED und Taste S
TART
(beide grün)
Die LEDs können sich in den folgenden Zuständen befinden:
1 Aus
2Ein
3 Blinkend
Im Folgenden erhalten Sie Informationen zur Auswertung der Bedienfeld-LEDs. In der
HP Toolbox können Sie Animationen der LED-Kombinationen sowie Informationen zu ihrer
jeweiligen Bedeutung anzeigen.
DEWW Reagieren auf Bedienfeldmeldungen 103
Verbrauchsmaterial-Status-LEDs
In diesem Abschnitt wird die Bedeutung der LED-Kombinationen im Bereich für das
Verbrauchsmaterial beschrieben. Informationen zum Verbrauchsmaterial werden auch in
der HP Toolbox angezeigt. (Weitere Informationen finden Sie unter Wartung.)
Informationen zum Bestellen von Verbrauchsmaterial finden Sie unter Zubehör und
Bestellinformationen.
LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise
Druckpatrone Schwarz ist fast verbraucht
Die LED für die Druckpatrone Schwarz leuchtet. Es wird weiter gedruckt, bis die
Druckpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich sind. Bestellen Sie
eine neue Druckpatrone.
Druckpatrone Zyan ist fast verbraucht
Die LED für die Druckpatrone Zyan leuchtet. Es wird weiter gedruckt, bis die
Druckpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich sind. Bestellen Sie
eine neue Druckpatrone.
Druckpatrone Magenta ist fast verbraucht
Die LED für die Druckpatrone Magenta leuchtet. Es wird weiter gedruckt, bis die
Druckpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich sind. Bestellen Sie
eine neue Druckpatrone.
Druckpatrone Gelb ist fast verbraucht
Die LED für die Druckpatrone Gelb leuchtet. Es wird weiter gedruckt, bis die
Druckpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich sind. Bestellen Sie
eine neue Druckpatrone.
Bildtrommel ist fast verbraucht
Die LED für die Bildtrommel leuchtet. Es wird weiter gedruckt, bis die
Bildtrommel verbraucht ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen
Sie eine neue Bildtrommel.
104 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise
Druckpatrone Schwarz ist leer oder fehlt
Die LED für die Druckpatrone Schwarz blinkt. Die Druckausgabe wird
angehalten.
Die Druckpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht
ordnungsgemäß erkennen. Vor dem Fortsetzen des Druckvorgangs muss die
Druckpatrone ersetzt werden.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein, oder
tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Druckpatrone immer noch blinkt,
aber die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder
ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Druckpatrone Zyan ist leer oder fehlt
Die LED für die Druckpatrone Zyan blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten.
Die Druckpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht
ordnungsgemäß erkennen. Vor dem Fortsetzen des Druckvorgangs muss die
Druckpatrone ersetzt werden.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein, oder
tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Druckpatrone immer noch blinkt,
aber die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder
ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Druckpatrone Magenta ist leer oder fehlt
Die LED für die Druckpatrone Magenta blinkt. Die Druckausgabe wird
angehalten.
Die Druckpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht
ordnungsgemäß erkennen. Vor dem Fortsetzen des Druckvorgangs muss die
Druckpatrone ersetzt werden.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein, oder
tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Druckpatrone immer noch blinkt,
aber die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder
ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Druckpatrone Gelb ist leer oder fehlt
Die LED für die Druckpatrone Gelb blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten.
Die Druckpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht
ordnungsgemäß erkennen. Vor dem Fortsetzen des Druckvorgangs muss die
Druckpatrone ersetzt werden.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein, oder
tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Druckpatrone immer noch blinkt,
aber die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder
ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
DEWW Reagieren auf Bedienfeldmeldungen 105
LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise
Bildtrommel ist verbraucht oder fehlt
Die LED für die Bildtrommel blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten.
Die Bildtrommel ist verbraucht oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht
ordnungsgemäß erkennen. Vor dem Fortsetzen des Druckvorgangs muss die
Bildtrommel ersetzt werden.
Nehmen Sie die Bildtrommel heraus, und setzen Sie sie wieder ein, oder
tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Bildtrommel immer noch blinkt, aber
die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter HP Kundendienst oder
im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Druckpatrone Schwarz wurde nicht von HP hergestellt
Die LED für die Druckpatrone Schwarz blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die
Druckausgabe wird angehalten.
Es wurde nicht von Hewlett-Packard hergestelltes Verbrauchsmaterial erkannt.
HP unterstützt die freie Auswahl der Kunden, kann jedoch nicht für die Qualität
oder Verlässlichkeit von nicht von HP stammendem Verbrauchsmaterial
garantieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung
von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich
werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie die nicht von HP hergestellte Druckpatrone weiterhin verwenden
möchten, drücken Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs (J
OB
A
BBRUCH
).
Um die ordnungsgemäße Verfügbarkeit aller Druckerfunktionen (etwa die
Anzeige der verbleibenden Gebrauchsdauer für Verbrauchsmaterial)
sicherzustellen, sollten Sie HP Originalverbrauchsmaterial verwenden.
Wenn Sie der Meinung sind, HP Originalverbrauchsmaterial erworben zu haben,
sollten Sie die folgende Webseite aufrufen: http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Druckpatrone Zyan wurde nicht von HP hergestellt
Die LED für die Druckpatrone Zyan blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die
Druckausgabe wird angehalten.
Es wurde nicht von Hewlett-Packard hergestelltes Verbrauchsmaterial erkannt.
HP unterstützt die freie Auswahl der Kunden, kann jedoch nicht für die Qualität
oder Verlässlichkeit von nicht von HP stammendem Verbrauchsmaterial
garantieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung
von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich
werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie die nicht von HP hergestellte Druckpatrone weiterhin verwenden
möchten, drücken Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs (J
OB
A
BBRUCH
).
Um die ordnungsgemäße Verfügbarkeit aller Druckerfunktionen (etwa die
Anzeige der verbleibenden Gebrauchsdauer für Verbrauchsmaterial)
sicherzustellen, sollten Sie HP Originalverbrauchsmaterial verwenden.
Wenn Sie der Meinung sind, HP Originalverbrauchsmaterial erworben zu haben,
sollten Sie die folgende Webseite aufrufen: http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
106 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise
Druckpatrone Magenta wurde nicht von HP hergestellt
Die LED für die Druckpatrone Magenta blinkt, und die Achtung-LED leuchtet.
Die Druckausgabe wird angehalten.
Es wurde nicht von Hewlett-Packard hergestelltes Verbrauchsmaterial erkannt.
HP unterstützt die freie Auswahl der Kunden, kann jedoch nicht für die Qualität
oder Verlässlichkeit von nicht von HP stammendem Verbrauchsmaterial
garantieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung
von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich
werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie die nicht von HP hergestellte Druckpatrone weiterhin verwenden
möchten, drücken Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs (J
OB
A
BBRUCH
).
Um die ordnungsgemäße Verfügbarkeit aller Druckerfunktionen (etwa die
Anzeige der verbleibenden Gebrauchsdauer für Verbrauchsmaterial)
sicherzustellen, sollten Sie HP Originalverbrauchsmaterial verwenden.
Wenn Sie der Meinung sind, HP Originalverbrauchsmaterial erworben zu haben,
sollten Sie die folgende Webseite aufrufen: http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Druckpatrone Gelb stammt nicht von HP
Die LED für die Druckpatrone Gelb blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die
Druckausgabe wird angehalten.
Es wurde nicht von Hewlett-Packard hergestelltes Verbrauchsmaterial erkannt.
HP unterstützt die freie Auswahl der Kunden, kann jedoch nicht für die Qualität
oder Verlässlichkeit von nicht von HP stammendem Verbrauchsmaterial
garantieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung
von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich
werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie die nicht von HP hergestellte Druckpatrone weiterhin verwenden
möchten, drücken Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs (J
OB
A
BBRUCH
).
Um die ordnungsgemäße Verfügbarkeit aller Druckerfunktionen (etwa die
Anzeige der verbleibenden Gebrauchsdauer für Verbrauchsmaterial)
sicherzustellen, sollten Sie HP Originalverbrauchsmaterial verwenden.
Wenn Sie der Meinung sind, HP Originalverbrauchsmaterial erworben zu haben,
sollten Sie die folgende Webseite aufrufen: http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
DEWW Reagieren auf Bedienfeldmeldungen 107
LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise
Bildtrommel wurde nicht von HP hergestellt
Die LED für die Bildtrommel blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die
Druckausgabe wird angehalten.
Es wurde nicht von Hewlett-Packard hergestelltes Verbrauchsmaterial erkannt.
HP unterstützt die freie Auswahl der Kunden, kann jedoch nicht für die Qualität
oder Verlässlichkeit von nicht von HP stammendem Verbrauchsmaterial
garantieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung
von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich
werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie die nicht von HP hergestellte Druckpatrone weiterhin verwenden
möchten, drücken Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs (J
OB
A
BBRUCH
).
Um die ordnungsgemäße Verfügbarkeit aller Druckerfunktionen (etwa die
Anzeige der verbleibenden Gebrauchsdauer für Verbrauchsmaterial)
sicherzustellen, sollten Sie HP Originalverbrauchsmaterial verwenden.
Wenn Sie der Meinung sind, HP Originalverbrauchsmaterial erworben zu haben,
sollten Sie die folgende Webseite aufrufen: http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Druckerstatus-LEDs
Im folgenden Abschnitt wird die Bedeutung der LED-Kombinationen im Bereich für den
Druckerstatus beschrieben. Informationen zum Druckerstatus werden auch in der
HP Toolbox angezeigt. (Weitere Informationen finden Sie unter HP Toolbox.)
LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise
Alle Bedienfeld-LEDs leuchten
nacheinander auf
Hochfahren
Alle Bedienfeld-LEDs leuchten und erlöschen nacheinander. Das Drücken von
Tasten hat keine Auswirkungen, bis der Drucker sich im Bereitschaftszustand
befindet.
Bereit
Die Bereit-LED (grün) leuchtet, und der Drucker ist druckbereit. Es ist kein
Eingreifen erforderlich. Durch Drücken von (S
TART
) kann eine Testseite
gedruckt werden.
Durch gleichzeitiges Drücken von (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) werden eine
Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite gedruckt. Wenn
ein HP Jetdirect-Druckserver installiert ist, wird außerdem eine HP Jetdirect-
Seite gedruckt.
Verarbeitung
Die Bereit-LED blinkt. Der Drucker empfängt oder verarbeitet gerade Daten.
Durch Drücken von (J
OB
A
BBRUCH
) kann der aktuelle Druckauftrag
abgebrochen werden. Unter Umständen werden noch ein bis zwei Seiten
gedruckt, während der Druckauftrag gelöscht wird. Nach dem Abbrechen des
Druckauftrags kehrt der Drucker in den Bereitschaftszustand zurück (die Bereit-
LED leuchtet).
108 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise
Benutzereingriff erfordernder Fehler
Die Achtung-LED blinkt in folgenden Situationen:
●Die obere Abdeckung ist geöffnet.
●Im Drucker sind keine Druckmedien mehr vorhanden.
●Es liegt ein Papierstau vor.
Schließen Sie im ersten Fall die obere Abdeckung. Im zweiten Fall müssen
neue Druckmedien eingelegt werden. Öffnen und schließen Sie im dritten Fall
nach dem Beseitigen des Problems die obere Abdeckung. Solange das
Problem nicht behoben ist, blinkt die Achtung-LED weiter.
Benutzereingriff wird durchgeführt
Die Start-LED blinkt. Die obere Abdeckung wurde geöffnet und wieder
geschlossen, oder Sie haben (P
ATRONENWECHSLER DREHEN
) gedrückt. Drücken
Sie (S
TART
), um den Drucker wieder in den Bereitschaftszustand zu
versetzen. Wenn Sie nicht (S
TART
) drücken, wechselt der Drucker
automatisch wieder in den Bereitschaftszustand zurück. Durch das Drücken
von (P
ATRONENWECHSLER DREHEN
) wird eine andere Druckpatrone in die obere
Position transportiert.
DEWW Reagieren auf Bedienfeldmeldungen 109
LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise
Fehler mit der Möglichkeit, den Druckvorgang fortzusetzen
Die Achtung-LED blinkt, und die Start-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird
angehalten. Diese Meldung wird in den folgenden Situationen angezeigt:
●Manuelle Zufuhr mit Unterbrechung. Ein Druckauftrag mit manueller
Zufuhr wurde gesendet, und es wird nun auf die Spezialdruckmedien
gewartet. Legen Sie die Druckmedien in Fach 1 ein, und drücken Sie
anschließend (S
TART
), falls der Druckvorgang nicht automatisch
gestartet wird. Sie können auch nur (S
TART
) drücken, um aus einem
anderen Fach zu drucken.
●Manueller beidseitiger Druck. Die Vorderseiten eines Auftrags mit
manuellem beidseitigen Druck wurden gedruckt, und es wird nun auf das
erneute Einlegen des Papiers zum Drucken der Rückseiten gewartet.
Drücken Sie (S
TART
), um den Druckvorgang fortzusetzen.
●Im ausgewählten Fach ist kein Papier vorhanden. Es wird versucht, aus
einer bestimmten Quelle (Fach) zu drucken, aber im ausgewählten Fach
sind keine Druckmedien vorhanden. Legen Sie Druckmedien in das
entsprechende Fach ein. Sie können auch (S
TART
) drücken, um aus
einem anderen Fach zu drucken. Der Druckvorgang wird fortgesetzt.
●Druckmedien weisen falsches Format auf. Der Druckmedientyp
entspricht nicht den im Fach eingelegten Druckmedien. Legen Sie
Druckmedien im richtigen Format ein, und drücken Sie (S
TART
). Der
Druckvorgang wird fortgesetzt.
●Zustand Druckvorgang fortsetzbar. Durch Drücken von (S
TART
)
versucht der Drucker, den Fehlerzustand zu beseitigen und die
vorhandenen Daten zu drucken. Wenn dies erfolgreich ist, wird der Auftrag
mit blinkender Bereit-LED abgeschlossen. Wenn dies nicht möglich ist,
wird der Fehlerzustand weiterhin angezeigt Drücken Sie (J
OB
A
BBRUCH
),
um den Druckauftrag abzubrechen. Wenn das Problem beseitigt wurde,
kehrt der Drucker in den Bereitschaftszustand zurück (die Bereit-LED
leuchtet).
Zubehörfehler
Die Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED blinken. Die Druckausgabe
wird angehalten. Es ist liegt ein Problem mit dem HP Jetdirect-Druckserver
oder einem installierten DIMM vor. Das Drücken der Tasten hat keine
Auswirkung.
Drücken Sie (S
TART
), und halten Sie die Taste gedrückt, bis die LEDs in
einer zweiten Kombination aufleuchten. (Weitere Informationen finden Sie
unter Sekundäre LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs.)
110 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise
Betriebsfehler
Die Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED leuchten. Die
Druckausgabe wird angehalten. Das Drücken der Tasten hat keine
Auswirkung. Gehen Sie folgendermaßen vor:
●Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin besteht, lassen Sie den Drucker für ca. 15 Minuten
ausgeschaltet, um ihn zurückzusetzen.
●Wenn der Drucker an eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutz
angeschlossen ist, ziehen Sie das Netzkabel ab, und schließen Sie es
direkt an eine funktionierende Steckdose an.
●Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Kundendienst oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert
wurde.
Sekundäre LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs
In diesem Abschnitt werden die sekundären LED-Kombinationen beschrieben, die bei
einem Zubehörfehler angezeigt werden können. Den sekundären LED-Kombinationen
können Sie weitere Informationen über die genaue Art des aufgetretenen Fehlers
entnehmen. Führen Sie zum Verständnis der sekundären LED-Kombinationen einen der
folgenden Schritte aus:
●Drücken Sie (S
TART
), und halten Sie die Taste gedrückt. Wenn die sekundäre LED-
Kombination angezeigt wird, können Sie den Fehler anhand dieses Abschnitts
ermitteln. Sobald Sie die Tasten loslassen, wird wieder die LED-Kombination für den
ursprünglichen Fehler angezeigt.
●Rufen Sie die HP Toolbox auf. Dort finden Sie eine Textmeldung zum Fehler und zur
entsprechenden sekundären LED-Kombination.
Sekundäre LED-Kombinationen für Zubehörfehler
In diesem Abschnitt werden die sekundären LED-Kombinationen beschrieben, die bei
einem Zubehörfehler angezeigt werden können. Bei einem solchen Fehler blinken die
Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED.
Zum Anzeigen der sekundären LED-Kombination drücken Sie (S
TART
), und halten Sie
die Taste gedrückt.
DEWW Reagieren auf Bedienfeldmeldungen 111
Sekundäre LED-Kombinationen für Zubehörfehler
53.x1.zz Druckerfehler (DIMM-Steckplatz 1)
Die Start-LED leuchtet. Es liegt ein Problem mit dem DIMM im angegebenen
DIMM-Steckplatz vor.
VORSICHT
Vor dem Herausnehmen oder Einsetzen von DIMMs müssen Sie den Drucker
ausschalten, da die DIMMs ansonsten beschädigt werden können.
●Nehmen Sie das DIMM heraus, und setzen Sie es wieder ein, um
sicherzustellen, dass es richtig installiert ist.
●Vergewissern Sie sich, dass Sie ein unterstütztes DIMM verwenden.
Informationen hierzu finden Sie unter Zubehör und Bestellinformationen.
●Stecken Sie das DIMM in einen anderen DIMM-Steckplatz ein. Wenn das
DIMM in einem anderen Steckplatz funktioniert, liegt eine Fehlfunktion von
DIMM-Steckplatz 1 vor. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Kundendienst oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert
wurde.
●Entfernen Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs das DIMM aus DIMM-
Steckplatz 1.
112 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Beseitigen von Papierstaus
Hin und wieder kommt es während eines Druckauftrags zum Stau von Papier oder anderen
Druckmedien. Dies kann u.a. folgende Ursachen haben:
●Das Papier wurde unsachgemäß oder in zu großen Mengen in die Zufuhrfächer
eingelegt.
●Fach 2 oder das optionale Fach 3 wurde während des Druckauftrags entfernt.
●Die obere Abdeckung wurde während des Druckauftrags geöffnet.
●Im Ausgabebereich oder davor haben sich zu viele Seiten angesammelt.
●Das verwendete Papier entspricht nicht den HP Spezifikationen. Informationen hierzu
finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Das Papier wurde zu feucht oder zu trocken gelagert. Informationen hierzu finden Sie
unter Druckmedienspezifikationen.
Positionen von Papierstaus
Papierstaus können an den folgenden Positionen auftreten:
●Im Inneren des Druckers. Informationen hierzu finden Sie unter So beseitigen Sie
Papierstaus im Inneren des Druckers.
●In den Zufuhrbereichen. Informationen hierzu finden Sie unter So beseitigen Sie
Papierstaus in den Zufuhrbereichen.
●In den Ausgabebereichen. Informationen hierzu finden Sie unter So beseitigen Sie
Papierstaus in den Ausgabebereichen.
Mit Hilfe der Anweisungen auf den folgenden Seiten können Sie Papierstaus ausfindig
machen und beseitigen. Wenn die genaue Position des Papierstaus nicht ersichtlich ist,
überprüfen Sie zuerst das Innere des Druckers.
Möglicherweise bleiben nach einem Papierstau Tonerpartikel im Drucker zurück. Dieses
Problem sollte nach einigen gedruckten Seiten auch ohne Eingreifen behoben sein.
Informationen hierzu finden Sie unter Lose Tonerpartikel.
So beseitigen Sie Papierstaus im Inneren des Druckers
VORSICHT Bei Papierstaus in diesem Bereich können Tonerpartikel auf das Papier gelangen. Sollten
Tonerpartikel auf Ihre Kleidung oder Ihre Hände gelangen, waschen Sie diese in kaltem
Wasser. (Durch heißes Wasser wird der Toner im Gewebe fixiert.)
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Beseitigen von Papierstaus 113
2. Entfernen Sie die Bildtrommel, indem Sie sie nach hinten drücken und aus dem
Drucker herausheben. Durch das Entfernen der Druckpatronen erhalten Sie keinen
Zugriff auf Papierstaus.
3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●Wenn der vordere Teil einer Seite zu sehen ist, ziehen Sie diese vorsichtig aus dem
Drucker.
●Wenn das Herausziehen der Druckmedien zu schwierig ist, beseitigen Sie den Stau
entsprechend der Beschreibung unter So beseitigen Sie Papierstaus in den
Ausgabebereichen.
4. Nachdem der Papierstau beseitigt ist, setzen Sie die Bildtrommel wieder ein, und
schließen Sie die obere Abdeckung.
5. Drücken Sie (S
TART
), falls die Start-LED blinkt. Wenn die Achtung-LED anschließend
immer noch blinkt, liegt ein weiterer Papierstau vor. Siehe So beseitigen Sie
Papierstaus in den Zufuhrbereichen und So beseitigen Sie Papierstaus in den
Ausgabebereichen.
So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen
1. Öffnen Sie Fach 2 oder das optionale Fach 3, um Zugang zum Papierstau zu erhalten.
114 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●Wenn sich der Papierstau zum Teil im Inneren des Druckers befindet, finden Sie
weitere Informationen unter So beseitigen Sie Papierstaus im Inneren des Druckers.
●Wenn sich der Papierstau nur im Zufuhrfach befindet, entfernen Sie die
eingeklemmte Seite, indem Sie sie am sichtbaren Teil herausziehen. Richten Sie
das Papier im Fach neu aus, und fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3. Wenn der Papierstau weder im Inneren des Druckers noch durch das Herausziehen der
Seite aus dem Fach beseitigt werden konnte, greifen Sie die eingeklemmte Seite von
der Außenseite des Druckers aus und ziehen sie vorsichtig heraus.
4. Drücken Sie das Papier nach unten, damit die metallene Papierhebevorrichtung
einrastet (nur Fach 2), und schieben Sie das Fach in den Drucker.
5. Drücken Sie nach dem Entfernen der eingeklemmten Seite die Taste (S
TART
). Wenn
die Achtung-LED anschließend immer noch blinkt, liegt ein weiterer Papierstau vor.
Siehe So beseitigen Sie Papierstaus im Inneren des Druckers und So beseitigen Sie
Papierstaus in den Ausgabebereichen.
DEWW Beseitigen von Papierstaus 115
So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen
VORSICHT Bei Papierstaus in diesen Bereichen können Tonerpartikel auf das Papier gelangen. Sollten
Tonerpartikel auf Ihre Kleidung oder Ihre Hände gelangen, waschen Sie diese in kaltem
Wasser. (Durch heißes Wasser wird der Toner im Gewebe fixiert.)
1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
●Wenn das eingeklemmte Druckmedium im oberen Ausgabefach nicht nahezu
vollständig zu sehen ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
●Wenn das eingeklemmte Druckmedium nahezu vollständig sichtbar ist, ziehen Sie
es vorsichtig aus dem Drucker, und fahren Sie mit dem letzten Schritt fort.
2. Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe.
4. Wenn der Papierstau tiefer im Inneren des Druckers aufgetreten ist und auf diese
Weise nicht beseitigt werden kann, schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das
Netzkabel ab.
116 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
3. Wenn der vordere Teil der Seite von der hinteren Ausgabeklappe aus zu sehen ist,
drücken Sie die beiden grünen Hebel nach unten, um die Fixierwalzen zu lösen. Ziehen
Sie die Seite dann vorsichtig heraus. Schließen Sie die hintere Ausgabeklappe.
5. Drehen Sie die Verriegelungen an der Fixiereinheit in die entriegelte Stellung.
6. Fassen Sie die Fixiereinheit an den Griffen, und ziehen Sie sie aus dem Drucker.
ACHTUNG! Die Bauteile an der inneren Oberfläche der Fixiereinheit sind sehr heiß. Berühren Sie diese
Teile nicht, um Verbrennungen zu vermeiden.
7. Entfernen Sie sämtliche Druckmedien langsam und gleichmäßig mit beiden Händen
aus dem Inneren des Druckers. Setzen Sie die Fixiereinheit anschließend vorsichtig
wieder ein, und sichern Sie die Verriegelungen.
8. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.
9. Öffnen Sie die obere Abdeckung, schließen Sie sie wieder, und drücken Sie
(S
TART
), wenn die Start-LED blinkt. Wenn die Achtung-LED anschließend immer noch
blinkt, liegt ein weiterer Papierstau vor. Siehe So beseitigen Sie Papierstaus im Inneren
des Druckers und So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen.
DEWW Beseitigen von Papierstaus 117
Beheben von Problemen mit Druckmedien
Die besten Ergebnisse werden mit Papier von hochwertiger Qualität erzielt, das keine
Einschnitte, Kerben, Risse, Flecken, lose Partikel, Staubpartikel, Knicke, Lücken sowie
gerollte oder umgeknickte Kanten aufweist.
Für Farbausdrucke von höchster Qualität sollten Sie glatte Papiertypen verwenden. Im
Allgemeinen können auf glattem Papier bessere Ergebnisse erzielt werden. Beschichtetes
Papier und Fotopapier werden jedoch nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie
unter Druckmedienspezifikationen.
Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Papiertyp Sie gerade verwenden (z.B.
Schreibmaschinen- oder Recyclingpapier), finden Sie die entsprechenden Hinweise auf der
Verpackung.
Die folgenden Papierprobleme können zu Problemen mit der Druckqualität, Papierstaus
oder Schäden am Drucker führen.
118 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Anzeichen Papierprobleme Lösung
Schlechte Druckqualität oder
Tonerhaftung
Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu
schwer oder zu glatt, oder es ist
strukturiert oder stammt aus einer
fehlerhaften Papiercharge.
Drucken Sie mit einem anderen
Papiertyp mit einem Glättegrad
zwischen 100 und 250 Sheffield und
einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis
6 Prozent.
Fehlstellen, Papierstaus, Wellen des
Papiers
Das Papier wurde nicht
ordnungsgemäß gelagert.
Lagern Sie das Papier flach und in der
zugehörigen feuchtigkeitsabweisenden
Verpackung.
Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Übermäßiges Wellen des Papiers Das Papier ist zu feucht, weist eine
falsche Körnungsrichtung oder eine
kurzkörnige Konstruktion auf.
Öffnen Sie das hintere Ausgabefach,
oder verwenden Sie langkörniges
Papier.
Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Papierstau, Beschädigungen des
Druckers
Das Papier weist Ausschnittsbereiche
oder Perforationen auf.
Verwenden Sie Papier ohne
Ausschnitte oder Perforationen.
Einzugsprobleme Das Papier weist ausgefranste Kanten
auf.
Verwenden Sie hochwertiges Papier,
das für Laserdrucker geeignet ist.
Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu
schwer oder zu glatt, weist eine
falsche Körnungsrichtung oder eine
kurzkörnige Konstruktion auf, oder es
ist strukturiert oder stammt aus einer
fehlerhaften Papiercharge.
Drucken Sie mit einem anderen
Papiertyp mit einem Glättegrad
zwischen 100 und 250 Sheffield und
einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis
6 Prozent.
Öffnen Sie das hintere Ausgabefach,
oder verwenden Sie langkörniges
Papier.
●Verwenden Sie kein Briefkopfpapier, das mit wärmeempfindlicher Tinte bedruckt wurde,
wie sie beispielsweise bei einigen Arten der Thermografie verwendet wird.
●Verwenden Sie kein geprägtes Briefkopfpapier.
●Der Toner wird mit Hitze und Druck auf dem Papier fixiert. Farbiges Papier und
vorgedruckte Formulare müssen deshalb mit einer Tinte bedruckt sein, die für diese
Fixiertemperatur (210 °C bzw. 410 °F für 0,1 Sekunden) ausgelegt ist.
VORSICHT Die Missachtung dieser Richtlinien hat möglicherweise Papierstaus oder Beschädigungen
des Druckers zur Folge.
DEWW Beheben von Problemen mit Druckmedien 119
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Wenn das Dokument gedruckt wird, aber die Druckqualität nicht den Erwartungen
entspricht, gehen Sie zuerst die Prüfliste für die Druckqualität durch.
Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der folgenden Prüfliste behoben
werden:
1. Vergewissern Sie sich, dass im Druckertreiber die beste verfügbare Option für die
Druckqualität eingestellt ist, oder setzen Sie den Drucker auf die Standardeinstellungen
zurück. Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der Druckqualität.
2. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den
Spezifikationen entsprechen. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen. Im Allgemeinen können auf glattem Papier bessere
Ergebnisse erzielt werden. Beschichtetes Papier und Fotopapier werden jedoch nicht
unterstützt.
3. Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten,
Transparentfolien oder Briefkopfpapier, dass Sie nach Typ drucken. Informationen
hierzu finden Sie unter Steuern von Druckaufträgen.
4. Drucken Sie eine Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, indem
Sie am Drucker gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) drücken.
●Überprüfen Sie anhand der Verbrauchsmaterial-Statusseite, ob Druckpatronen oder
die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht sind. Für nicht von HP hergestellte
Druckpatronen werden keine Informationen zur Verfügung gestellt.
●Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware
zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Angaben hierzu
erhalten Sie unter HP Kundendienst oder im Flyer, der mit dem Drucker geliefert
wurde.)
5. Drucken Sie eine Testseite über die HP Toolbox. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das
Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen. Verwenden Sie einen anderen
Druckertreiber, und versuchen Sie erneut, den Druckauftrag auszuführen. Wenn Sie
zum Beispiel den PCL 6-Druckertreiber verwenden, versuchen Sie, über den PS-
Druckertreiber zu drucken.
6. Verwenden Sie ein anderes Programm, und versuchen Sie erneut, den Druckauftrag
auszuführen. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete
Programm zurückzuführen.
7. Starten Sie den Computer neu, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, und
starten Sie den Druckvorgang erneut. Wenn das Problem nicht behoben wurde, wählen
Sie eine der folgenden Optionen:
●Wenn sich das Problem auf alle gedruckten Seiten auswirkt, finden Sie Hilfe unter
Beheben von Problemen mit gedruckten Dokumenten jeder Art.
●Wenn sich das Problem nur auf in Farbe gedruckte Seiten auswirkt, finden Sie Hilfe
unter Beheben von Problemen mit Farbdokumenten.
120 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Beheben von Problemen mit gedruckten Dokumenten jeder
Art
In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen
Kante zuerst in den Drucker eingezogen wurde. Es werden Probleme dargestellt, die bei
jeder Art von gedruckten Seiten auftreten können. Dabei spielt es keine Rolle, ob in Farbe
oder in Schwarzweiß gedruckt wird. Im Folgenden werden typische Ursachen und
Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.
Heller oder blasser
Druck
Tonerflecken Fehlstellen Vertikale Linien
Grauer Hintergrund Verschmierter Toner
Lose Tonerpartikel Wiederholte
Fehldruckstellen auf
der Vorderseite
Wiederholte
Fehldruckstellen auf
der Rückseite
Fehlgeformte Zeichen Gewelltes Papier Schief ausgerichtetes
Druckbild
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 121
Falten und
Knitterstellen
Konturen aus
Tonerpunkten
Unbeabsichtigte
Druckbildwiederholung
(hell)
Unbeabsichtigte
Druckbildwiederholung
(dunkel)
Heller oder blasser Druck
Auf der Seite wird ein vertikaler Streifen oder eine falsche bzw. blasse Farbe ausgegeben.
●Die Druckmedien entsprechen möglicherweise nicht den Spezifikationen von HP (sie
sind z.B. zu feucht oder zu rau). Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●In mindestens einer Druckpatrone ist nur noch wenig Toner vorhanden. Bei
Verwendung von nicht von Hewlett-Packard hergestellten Druckpatronen werden keine
entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld oder in der HP Toolbox
angezeigt.
●Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Drucken Sie eine
Verbrauchsmaterial-Statusseite, um die verbleibende Gebrauchsdauer zu überprüfen.
Wenn die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht ist, tauschen Sie sie aus.
●Wenn weder die Druckpatronen noch die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht sind,
nehmen Sie die Druckpatronen einzeln nacheinander heraus, und überprüfen Sie die
darin befindliche Tonerwalze auf Schäden. Tauschen Sie die Druckpatrone in diesem
Fall aus.
●Wenn sich die Stellen mit dem hellen Druckbild auf der linken Blattseite befinden, ist
der Patronenwechsler möglicherweise nicht ordnungsgemäß positioniert. Der Drucker
muss gewartet werden.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
122 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Tonerflecken
Auf der Seite befinden sich ungleichmäßig verteilte Tonerflecken.
●Die Druckmedien entsprechen möglicherweise nicht den HP Spezifikationen. Es ist z.B.
möglich, dass die Seiten zu feucht oder zu rau sind. Informationen hierzu finden Sie
unter Druckmedienspezifikationen.
●Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden. Informationen hierzu finden Sie
unter Reinigen des Druckers.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Fehlstellen
Meist runde, blasse Bereiche sind ungleichmäßig auf der Seite verteilt.
●Möglicherweise ist nur ein einzelnes Blatt beschädigt. Drucken Sie den Auftrag erneut.
●Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist nicht gleichmäßig, oder es gibt
Feuchtigkeitsflecken an der Papieroberfläche. Verwenden Sie anderes Papier, z.B.
hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Die gesamte Papiercharge ist schadhaft. Die Verfahren zur Herstellung von Papier
können dazu führen, dass Toner an einigen Stellen nicht angenommen wird.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker.
Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Die Bildtrommel ist möglicherweise defekt. Informationen hierzu finden Sie unter
Wiederholte Fehldruckstellen auf der Vorderseite.
●Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wurde, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder im
Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 123
Vertikale Linien
Die Seite weist vertikale Linien oder Streifen auf.
●Mindestens eine Druckpatrone enthält nur noch wenig Toner oder ist defekt. Drucken
Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, um die verbleibende Gebrauchsdauer zu
überprüfen. Bei Verwendung von nicht von Hewlett-Packard hergestellten
Druckpatronen werden keine entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld
oder in der HP Toolbox angezeigt.
●Reinigen Sie den Drucker über eine Reinigungsseite. Informationen hierzu finden Sie
unter Reinigen des Druckers.
●Beheben Sie das Problem in der HP Toolbox über die Optionen des Registers
Fehlerbehebung.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Grauer Hintergrund
Die Tonerdichte der Hintergrundschattierung ist zu hoch.
●Führen Sie eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren des
Druckers.
●Verwenden Sie anderes Papier mit einem geringeren Gewicht. Informationen hierzu
finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Druckers. Bei sehr trockener Luft
(geringer Luftfeuchtigkeit) kann die Tonerdichte der Hintergrundschattierung größer
werden.
●In mindestens einer Druckpatrone ist nur noch wenig Toner vorhanden. Bei
Verwendung von nicht von Hewlett-Packard hergestellten Druckpatronen werden keine
entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld oder in der HP Toolbox
angezeigt.
124 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
●Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Drucken Sie eine
Verbrauchsmaterial-Statusseite, um die verbleibende Gebrauchsdauer zu überprüfen.
Wenn die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht ist, tauschen Sie sie aus.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Verschmierter Toner
An der Vorderkante des Papiers erscheint verschmierter Toner.
●Überprüfen Sie den Typ und die Qualität der Druckmedien. Verwenden Sie andere
Druckmedien, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden
Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Wenn die Vorderkante des Papiers verschmierten Toner aufweist, sind die
Druckmedienführungen verschmutzt, oder es haben sich Fremdkörper im Papierpfad
angesammelt. Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen des Druckers.
●Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Überprüfen Sie den
Status der Bildtrommel über das Bedienfeld oder die HP Toolbox, und ersetzen Sie die
Bildtrommel, falls sie fast oder ganz verbraucht ist.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Lose Tonerpartikel
Der Toner lässt sich durch Berührungen leicht verwischen.
●Wählen Sie im Druckertreiber das Register Papier aus, und legen Sie als Papiertyp
den verwendeten Druckmedientyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die
Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
●Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, z.
B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Reinigen Sie das Innere des Druckers. Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen
des Druckers.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 125
●Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder im
Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Wiederholte Fehldruckstellen auf der Vorderseite
Die Vorderseite der Druckausgabe weist in regelmäßigen Abständen Fehldruckstellen auf.
●Wählen Sie im Druckertreiber das Register Papier aus, und legen Sie als Papiertyp
den verwendeten Papiertyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die
Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
●Reinigen Sie den Drucker. Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen des Druckers.
●Beheben Sie das Problem in der HP Toolbox über die Optionen des Registers
Fehlerbehebung.
●Die Bildtrommel ist möglicherweise defekt. Tauschen Sie die Bildtrommel aus.
●Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder im
Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Wiederholte Fehldruckstellen auf der Rückseite
Die Rückseite der Druckausgabe weist in regelmäßigen Abständen Fehldruckstellen auf.
●Interne Teile des Druckers sind möglicherweise mit Toner verschmutzt. Das Problem
erledigt sich wahrscheinlich nach einigen Seiten auch ohne Eingreifen.
●Reinigen Sie den Drucker. Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen des Druckers.
126 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
●Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder im
Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Fehlgeformte Zeichen
Die gedruckte Seite enthält fehlgeformte Zeichen.
●Wenn die Zeichen derart verformt sind, dass sie ein ausgehöhltes Erscheinungsbild
haben, weist das Papier möglicherweise eine zu stark abweisende Oberfläche auf. Dies
könnte beispielsweise bei Fotopapier, Hochglanzpapier oder beschichtetem Papier der
Fall sein. Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker.
Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Bei einer Verformung, die einen Welleneffekt zur Folge hat, muss möglicherweise der
Laser-Scanner gewartet werden. Überprüfen Sie, ob das Problem auch auf der
Konfigurationsseite auftritt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst oder im
Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Gewelltes Papier
Die gedruckte Seite ist gewellt.
●Wenden Sie den Papierstapel im Fach. Drehen Sie das Papier im Zufuhrfach
außerdem um 180°.
●Stellen Sie im Druckertreiber den richtigen Papiertyp ein. Bei schwerem Papier dauert
der Druckvorgang möglicherweise länger.
●Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um über den geraden Papierpfad zu drucken.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 127
●Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Eine Wellung des Papiers kann
durch hohe Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit verursacht werden. Verwenden
Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu
finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Schief ausgerichtetes Druckbild
Text oder Grafiken auf der Seite sind schief gedruckt.
●Vergewissern Sie sich, dass das Papier bzw. die Druckmedien richtig eingelegt sind
und die Papierführungen nicht zu locker oder zu fest am Papierstapel anliegen.
Informationen hierzu finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in die Fächer.
●Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, z.
B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Falten und Knitterstellen
Die gedruckte Seite weist Falten oder Knitterstellen auf.
●Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist.
●Wenden Sie den Papierstapel im Zufuhrfach, oder drehen Sie das Papier im Fach um
180°.
●Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um über den geraden Papierpfad zu drucken.
●Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, z.
B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
128 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Konturen aus Tonerpunkten
Rund um die gedruckten Zeichen ist Toner zu erkennen.
●Kleine Mengen von verstreuten Tonerpunkten sind für Laserdrucke normal.
●Wenden Sie den Papierstapel im Fach.
●Führen Sie eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren des
Druckers.
●Wenn Tonerpunkte um Textzeichen herum Konturen bilden, weist das Papier unter
Umständen einen hohen Oberflächenwiderstand auf. Verwenden Sie anderes Papier, z.
B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
Unbeabsichtigte Druckbildwiederholung
Wenn ein Bild, das oben auf einer Seite (in Schwarz) gedruckt wird, weiter unten auf
derselben Seite (in einem grauen Bereich) wiederholt wird, wurde der Toner nach dem
letzten Druckauftrag möglicherweise nicht vollständig von der Walze entfernt. Das
wiederholte Bild kann heller oder dunkler als das eigentliche Bild sein.
●Ändern Sie im Programm die Helligkeit des Bereichs, in dem das wiederholte Bild
gedruckt wurde.
●Drehen Sie die Seite im Programm um 180 °, damit der hellere Bereich zuerst gedruckt
wird.
●Ändern Sie die Reihenfolge, in der die Bilder gedruckt werden. Drucken Sie
beispielsweise das hellere Bild oben auf der Seite und das dunklere Bild weiter unten.
●Wenn der Fehler im Verlauf eines Druckvorgangs erneut auftritt, schalten Sie den
Drucker für ca. 10 Minuten aus. Schalten Sie ihn anschließend wieder ein, und starten
Sie den Druckauftrag neu.
●Wenn das Problem nicht behoben wurde, finden Sie weitere Hilfe unter Das Problem ist
noch nicht behoben.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 129
Das Problem ist noch nicht behoben
Wenn das Problem nicht behoben ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Führen Sie eine Reinigung und eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie
unter Reinigen des Druckers.
2. Drucken Sie die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite erneut.
●Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, ist das Problem auf das Programm, den
Computer oder den Druckertreiber zurückzuführen. Fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort.
●Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf den Drucker
zurückzuführen. Das Problem könnte bei der Fixiereinheit liegen. Wenden Sie sich
an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter HP Kundendienst
oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
3. Ändern Sie im Druckertreiber die Einstellung für den Papiertyp, oder ändern Sie in der
HP Toolbox den Druckmodus. Wenn dieser Schritt nicht zu einer Lösung führt, fahren
Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie den Typ und die Qualität des
Papiers. (Weitere Informationen finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.)
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker.
Beschichtetes Papier und Fotopapier werden nicht unterstützt.
5. Drucken Sie über einen anderen Drucker.
●Wenn die Seite ordnungsgemäß gedruckt wird, ist das Problem auf den
Druckertreiber zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und
installieren Sie ihn erneut.
●Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder
den Computer zurückzuführen. Weitere Hinweise finden Sie in der Dokumentation
für das Programm oder den Computer.
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Drucken in Farbe auftreten
können.
Hinweis Wenn beim Drucken in Farbe Probleme auftreten, sollten Sie vor dem Durchführen anderer
Schritte zuerst den Drucker kalibrieren. Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren
des Druckers.
Druckausgabe erfolgt
nur in Schwarz
Fehlende oder falsche
Farbe
Unregelmäßiger
Farbdruck
Nicht
übereinstimmende
Farben
130 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Farbseiten mit
uneinheitlicher
Oberfläche
Druckausgabe erfolgt nur in Schwarz
Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt werden soll, wird es nur in Schwarzweiß gedruckt.
●Im Softwareprogramm oder im Druckertreiber ist nicht der Farbmodus ausgewählt.
Wählen Sie anstelle des Graustufenmodus den Farbmodus aus.
●Im Programm ist nicht der richtige Druckertreiber ausgewählt. Wählen Sie den richtigen
Druckertreiber aus.
●Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert. Überprüfen Sie die Druckerkonfiguration durch
Drucken einer Konfigurationsseite. Wenn die Konfigurationsseite nicht in Farbe
gedruckt wird, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden
Sie unter HP Kundendienst oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
Fehlende oder falsche Farbe
Mindestens eine Farbe wird gar nicht oder nicht ordnungsgemäß gedruckt.
●Führen Sie eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren des
Druckers.
●Die Farbeinstellungen wurden manuell geändert. Legen Sie die Farbeinstellung wieder
auf Automatisch fest. Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der
Farbeinstellungen.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 131
●Vergewissern Sie sich, dass die Versiegelung vollständig von der Druckpatrone enfernt
wurde.
●Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
●Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen für diesen Drucker. Verwenden
Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Informationen hierzu
finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
●Der Drucker wird in einer zu feuchten Umgebung betrieben. Überprüfen Sie, ob die
Umgebung des Druckers den Spezifikationen für die Luftfeuchtigkeit entspricht.
●Eine Druckpatrone enthält möglicherweise nur noch wenig Toner. Überprüfen Sie den
Status des Verbrauchsmaterials auf dem Bedienfeld oder in der HP Toolbox, oder
drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite. (Bei Verwendung einer nicht von HP
hergestellten Druckpatrone werden über keine dieser Quellen Informationen zum
Druckpatronenstatus bereitgestellt.) Wenn eine der Druckpatronen fast verbraucht oder
leer ist, tauschen Sie diese aus.
Unregelmäßiger Farbdruck
Eine Farbe wird nach dem Einsetzen einer neuen Druckpatrone unregelmäßig gedruckt.
●Möglicherweise enthält eine andere Druckpatrone nur noch wenig Toner. Überprüfen
Sie über die LEDs des Bedienfeldes oder die HP Toolbox, ob eine Druckpatrone nur
noch wenig Toner enthält, und tauschen Sie sie ggf. aus. Bei Verwendung einer nicht
von HP hergestellten Druckpatrone erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn die
Patrone fast verbraucht oder leer ist.
●Die Druckpatronen wurden möglicherweise nicht ordnungsgemäß eingesetzt. Nehmen
Sie die Druckpatrone für die fehlerhaft gedruckte Farbe heraus, und setzen Sie sie
erneut ein.
132 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
Nicht übereinstimmende Farben
Die Farben in der Druckausgabe entsprechen nicht den Farben auf dem Bildschirm.
●Führen Sie eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie unter Kalibrieren des
Druckers.
●Die Farben auf dem Computerbildschirm unterscheiden sich von den Farben der
Druckausgabe. Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe die Option
Bildschirmanpassung aus.
●Drucken Sie eine Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, und
überprüfen Sie, ob diese richtig gedruckt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, ist das
Problem auf den Drucker zurückzuführen.
●Drucken Sie aus einem anderen Programm oder über einen der anderen
Druckertreiber. Wenn Sie z.B. den PCL 6-Druckertreiber verwenden, drucken Sie über
den PS-Druckertreiber.
●Sehr helle oder sehr dunkle Farben auf dem Bildschirm werden nicht gedruckt. Das
Programm interpretiert möglicherweise sehr helle Farben als Weiß und sehr dunkle
Farben als Schwarz. Falls dies der Fall ist, vermeiden Sie die Verwendung von sehr
hellen oder sehr dunklen Farben.
●Andere Faktoren, wie z.B. die Papierqualität oder das Licht, wirken sich ebenfalls auf
das Erscheinungsbild der Druckausgabe aus. Verwenden Sie anderes Papier, z.B.
hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckmedienspezifikationen und Verwenden von Farben.
Farbseiten mit uneinheitlicher Oberfläche
Die Oberfläche der gedruckten Farbseite ist uneinheitlich.
●Verwenden Sie glattes Papier bzw. Druckmedien, wie z.B. hochwertiges Papier für
Laserdrucker. Grundsätzlich gilt: Je glatter das Papier, desto besser sind die
Druckergebnisse. Beschichtetes Papier und Fotopapier werden nicht unterstützt.
Informationen hierzu finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 133
134 Kapitel 7 Problembehebung DEWW
A
Zubehör und
Bestellinformationen
Zum Zeitpunkt der Drucklegung war folgende Zubehörliste aktuell. Die Bestellinformationen
und die Verfügbarkeit von Zubehör können sich während der Gebrauchsdauer des
Druckers ändern. Aktuelle Bestellinformationen finden Sie auf der entsprechenden Website
für Ihr Land/Ihre Region:
●Nordamerika: http://www.hp.com/go/ordersupplies-na
●Europa und Naher Osten: http://www.hp.com/go/ordersupplies-emea
●Asien/Pazifik: http://www.hp.com/go/ordersupplies-ap
●Lateinamerika: http://www.hp.com/go/ordersupplies-la
DEWW 135
Verbrauchsmaterial
Produktname Beschreibung Teilenummer
Druckpatrone Schwarz Gebrauchsdauer von
5.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3960A
Druckpatrone Zyan Gebrauchsdauer von
4.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3961A
Druckpatrone Gelb Gebrauchsdauer von
4.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3962A
Druckpatrone Magenta Gebrauchsdauer von
4.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3963A
Druckpatrone Zyan Gebrauchsdauer von
2.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3971A
Druckpatrone Gelb Gebrauchsdauer von
2.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3972A
Druckpatrone Magenta Gebrauchsdauer von
2.000 Seiten bei 5 % Deckung
Q3973A
Bildtrommel Die Gebrauchsdauer der
Bildtrommel beträgt
20.000 Seiten bei
ausschließlichem
Schwarzweißdruck oder
5.000 Seiten bei Farbdruck.
Die durchschnittliche
Gebrauchsdauer beträgt 6.000
bis 8.000 Seiten.
Q3964A
136 Anhang A Zubehör und Bestellinformationen DEWW
Speicher
Produktname Beschreibung Teilenummer
Speicher-Upgrades (DIMMs) Der Standardspeicher des
Druckers von 64 MB kann über
den zusätzlichen DIMM-
Steckplatz auf bis zu 192 MB
erweitert werden.
32 MB
C7845A
Speicher-Upgrades (DIMMs) 64 MB C7846A
Speicher-Upgrades (DIMMs) 128 MB C9121A
Schriftart-DIMM (100-polig) Sie können im DIMM-
Steckplatz ein 8-MB-Schriftart-
ROM für eine Druckersprache
installieren.
Informationen über die
Verfügbarkeit von DIMMs und
eine Bestellmöglichkeit finden
Sie unter http://www.hp.com.
DEWW Speicher 137
Kabel und Schnittstellenzubehör
Produktname Beschreibung Teilenummer
Externer HP Jetdirect-
Druckserver
HP Jetdirect 170x mit Ethernet
(10Base-T, RJ-45),
Parallelverbindung
J3258B
Externer HP Jetdirect-
Druckserver
HP Jetdirect 175x mit Ethernet
(10 Base-T RJ-45)/Fast
Ethernet (10/100Base-TX RJ-
45), USB-Verbindung
J6035C
Externer HP Jetdirect-
Druckserver
HP Jetdirect 300x mit Ethernet/
Fast Ethernet (10/100Base-TX,
RJ-45), Parallelverbindung
J3263A
Externer HP Jetdirect-
Druckserver
HP Jetdirect 300x mit Ethernet/
Fast Ethernet (10/100Base-TX
RJ-45), Parallelverbindung
J3264A
Externer HP Jetdirect-
Druckserver
Externer HP Jetdirect en3700-
Druckserver (10/100Base-TX),
USB 2.0-
Hochgeschwindigkeitsverbindu
ng
J7942A
Parallelkabel (IEEE-1284) 2 m, 25-polig C2950A
Parallelkabel (IEEE-1284) 3 m, 25-polig C2951A
USB-Kabel USB-kompatible
Standardgeräteverbindung, 2 m
C6518A
138 Anhang A Zubehör und Bestellinformationen DEWW
Zubehör für die Papierzufuhr
Produktname Beschreibung Teilenummer
Optionales Fach 2 250-Blatt-Zufuhrfach für
Standardformate. Es kann nur
ein 250-Blatt-Fach installiert
werden.
Hinweis
Dieses Fach ist im
Lieferumfang des HP Color
LaserJet 2550n enthalten.
Q3709A
Optionales Fach 3 500-Blatt-Zufuhrfach für die
Formate Letter und A4. Es
kann nur ein 500-Blatt-Fach
installiert werden. Zur
Installation des optionalen
Fachs 3 muss das optionale
250-Blatt-Fach 2 installiert sein.
Q3710A
DEWW Zubehör für die Papierzufuhr 139
Papier und andere Druckmedien
Produktname Beschreibung Teilenummer
HP LaserJet Papier HP Premium-Markenpapier zur
Verwendung mit HP LaserJet-
Druckern.
HPJ1124 (Letter)
HP LaserJet Papier HP Premium-Markenpapier zur
Verwendung mit HP LaserJet-
Druckern.
CHP310 (A4)
HP LaserJet Papier HP Premium-Markenpapier zur
Verwendung mit HP LaserJet-
Druckern.
HPJ1424 (Legal)
HP Premium Choice Papier HP Schreibmaschinenpapier
mit einem Gewicht von 120 g/
m2(32 lb).
HPU1132 (Letter)
HP Premium Choice Papier HP Schreibmaschinenpapier
mit einem Gewicht von 120 g/
m2(32 lb).
CHP410 (A4)
HP Premium Deckblattpapier HP Schreibmaschinenpapier
mit einem Gewicht von 200 g/
m2(75 lb). Zum Drucken von
Postkarten und Deckblättern.
Q2413A (Letter), 100 Blatt
HP Premium Deckblattpapier HP Schreibmaschinenpapier
mit einem Gewicht von 200 g/
m2(75 lb). Zum Drucken von
Postkarten und Deckblättern.
Q2414A (A4), 100 Blatt
HP Druckpapier HP Markenpapier zur
Verwendung mit HP LaserJet-
Druckern.
HPP1122 (Letter)
HP Druckpapier HP Markenpapier zur
Verwendung mit HP LaserJet-
Druckern.
CHP210 (A4)
HP Mehrzweckpapier HP Markenpapier für
verschiedenste
Verwendungszwecke.
HPM1120 (Letter)
HP Mehrzweckpapier HP Markenpapier für
verschiedenste
Verwendungszwecke.
HPM1420 (Legal)
HP LaserJet ToughPaper Stabiles Papier mit
seidenmatter Beschichtung.
Das Papier ist reißfest und
wetterbeständig. Für haltbare
und langlebige Dokumente.
Q1298A (Letter)
140 Anhang A Zubehör und Bestellinformationen DEWW
Produktname Beschreibung Teilenummer
HP LaserJet ToughPaper Stabiles Papier mit
seidenmatter Beschichtung.
Das Papier ist reißfest und
wetterbeständig. Für haltbare
und langlebige Dokumente.
Q1298B (A4)
HP Laser-Hochglanzpapier Hochglanzbeschichtung auf
beiden Seiten. Zu verwenden
für Broschüren, Kataloge,
Fotos und sonstige Zwecke, für
die eine Hochglanzoberfläche
benötigt wird.
Q24139A (Letter), 200 Blatt
HP Laser-Hochglanzpapier Hochglanzbeschichtung auf
beiden Seiten. Zu verwenden
für Broschüren, Kataloge,
Fotos und sonstige Zwecke, für
die eine Hochglanzoberfläche
benötigt wird.
Q2421A (A4), 200 Blatt
HP Laser-Glanzpapier, satiniert
(schwer)
Seidenmatte Beschichtung auf
beiden Seiten. 120 g/m2(32 lb).
Q4179A (Letter), 200 Blatt
HP Laser-Glanzpapier, satiniert
(schwer)
Seidenmatte Beschichtung auf
beiden Seiten. 120 g/m2(32 lb).
C4179B (A4), 200 Blatt
HP Laser-Glanzpapier, satiniert Seidenmatte Beschichtung auf
beiden Seiten. 105 g/m2(28 lb).
Q2415A (Letter), 500 Blatt
HP Laser-Glanzpapier, satiniert Seidenmatte Beschichtung auf
beiden Seiten. 105 g/m2(28 lb).
Q2417A (A4), 500 Blatt
HP Color LaserJet
Transparentfolien
Verwenden Sie
Farbtransparentfolien für
Vollfarbdruck.
C2934A (Letter), 50 Blatt
HP Color LaserJet
Transparentfolien
Verwenden Sie
Farbtransparentfolien für
Vollfarbdruck.
C2936A (A4), 50 Blatt
DEWW Papier und andere Druckmedien 141
Ersatzteile zum Austausch durch den Benutzer
Produktname Beschreibung Teilenummer
Fixiereinheit Tauschen Sie die Fixiereinheit
aus, wenn nach dem Reinigen
des Druckwerks und
Durchführen aller Maßnahmen
zur Fehlerbehebung weiterhin
Probleme mit der Druckqualität
bestehen. (Weitere
Informationen finden Sie unter
Reinigen des Druckers und
Beheben von Problemen mit
der Druckqualität.)
Wenden Sie sich zum
Bestellen von Ersatzteilen an
den HP Kundendienst.
Trennsteg und
Papiereinzugswalzen
Tauschen Sie den Trennsteg
und die Papiereinzugswalzen
aus, wenn mehrere Seiten
zugleich oder keine Seiten
eingezogen werden und das
Problem nicht durch
Verwenden anderen Papiers
behoben werden konnte.
Wenden Sie sich zum
Bestellen von Ersatzteilen an
den HP Kundendienst.
142 Anhang A Zubehör und Bestellinformationen DEWW
Ergänzende Dokumentation
Ein gedrucktes Exemplar dieses Benutzerhandbuchs ist in den folgenden Sprachen
verfügbar.
Benutzerhandbücher
Sprache Teilenummer
Englisch Q3702-90905
Arabisch Q3702-90901
Chinesisch (vereinfacht) Q3702-90917
Tschechisch Q3702-90902
Dänisch Q3702-90903
Niederländisch Q3702-90904
Finnisch Q3702-90906
Französisch Q3702-90907
Deutsch Q3702-90908
Hebräisch Q3702-90909
Ungarisch Q3702-90910
Italienisch Q3702-90911
Koreanisch Q3702-90912
Norwegisch Q3702-90913
Portugiesisch (Brasilien) Q3702-90914
Polnisch Q3702-90915
Russisch Q3702-90916
Spanisch (Spanien) Q3702-90918
Schwedisch Q3702-90919
Thai Q3702-90921
Chinesisch (traditionell) Q3702-90920
Türkisch Q3702-90922
DEWW Ergänzende Dokumentation 143
144 Anhang A Zubehör und Bestellinformationen DEWW
B
Service und Support
EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG VON HEWLETT-
PACKARD
HP PRODUKT
HP Color LaserJet 2550L, 2550Ln, 2550n
GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM
1 Jahr, Rückgabe an HP Kundendienstzentrale
Hewlett-Packard gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Abnahme durch den Endbenutzer, dass
die HP Hardware und Zubehörteile frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Während der
Gewährleistungsfrist verpflichtet sich Hewlett-Packard, Produkte, die sich als defekt erweisen, nach eigenem
Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen. Ersatzprodukte können neu oder in ihrer Leistung neuwertig sein.
Hewlett-Packard gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Kaufdatum, dass die HP Software bei
ordnungsgemäßer Installation und Verwendung die vorgesehenen Programmierbefehle ausführt und frei von
Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Während der Gewährleistungsfrist verpflichtet sich Hewlett-Packard,
Software zu ersetzen, die aufgrund solcher Fehler die Programmierbefehle nicht einwandfrei ausführt.
Hewlett-Packard übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb seiner Produkte ohne Unterbrechungen oder
fehlerfrei abläuft. Sollte Hewlett-Packard nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb eines angemessenen
Zeitraums zu ersetzen oder so zu reparieren, dass der in der Gewährleistung beschriebene Zustand
wiederhergestellt wird, hat der Kunde nach Rückgabe des Produkts Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.
HP Produkte können grundüberholte Teile enthalten, die in ihrer Leistung neuen Teilen entsprechen, oder Teile,
die bereits in unwesentlichem Maße verwendet wurden.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: (a)
unsachgemäße oder unzureichende Wartung oder Kalibrierung, (b) nicht von Hewlett-Packard gelieferte
Software, Schnittstellen, Teile oder Verbrauchsmaterialien, (c) unberechtigte Veränderungen oder
missbräuchliche Verwendung, (d) Betrieb außerhalb der für dieses Produkt angegebenen Spezifikationen oder
(e) unsachgemäße Einrichtung und Wartung des Aufstellungsortes.
AUSSER DER OBIGEN GEWÄHRLEISTUNG ERTEILT HEWLETT-PACKARD IN DEM GESETZLICH
ZULÄSSIGEN RAHMEN KEINE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES SCHRIFTLICH ODER
MÜNDLICH, EXPLIZIT ODER IMPLIZIT. INSBESONDERE ERTEILT HEWLETT-PACKARD KEINERLEI
IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF HANDELSÜBLICHE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR
EINEN BESTIMMTEN ZWECK. In einigen Ländern/Regionen, Staaten oder Provinzen ist die Einschränkung der
Dauer impliziter Gewährleistungen nicht zulässig. Von den oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen oder -
ausschlüssen sind Sie daher unter Umständen nicht betroffen. Diese Gewährleistung räumt Ihnen bestimmte
gesetzliche Rechte ein; möglicherweise haben Sie noch weitere Rechte, die je nach Land/Region, Staat oder
Provinz unterschiedlich sind. Die eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard gilt überall dort, wo
Hewlett-Packard Unterstützung für dieses Produkt anbietet und dieses Produkt vertreibt. Das Ausmaß der
Gewährleistung kann je nach örtlichen Standards variieren. Hewlett-Packard wird die Form, Größe oder
Funktion des Produkts nicht verändern, damit es in Ländern/Regionen eingesetzt werden kann, für die das
Produkt aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen nie bestimmt war.
DEWW EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG VON HEWLETT-PACKARD 145
IM RAHMEN DER ÖRTLICH GÜLTIGEN GESETZGEBUNG SIND DIE IN DIESER
GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG ENTHALTENEN RECHTSMITTEL DIE EINZIGEN UND
AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL DES KUNDEN. MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN
BEDINGUNGEN HAFTEN HEWLETT-PACKARD ODER SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR
DATENVERLUST, MITTELBARE, UNMITTELBARE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN
(EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE ODER DATENVERLUSTE) SOWIE ANDERE SCHÄDEN,
UND ZWAR UNGEACHTET DESSEN, OB DIESE AUF VERTRAGLICHEN GRÜNDEN, UNERLAUBTEN
HANDLUNGEN ODER SONSTIGEN URSACHEN BERUHEN. In einigen Ländern/Regionen, Staaten oder
Provinzen ist der Ausschluss bzw. die Einschränkung von Neben- und Folgeschäden nicht zulässig. Von den
oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüssen sind Sie daher unter Umständen nicht
betroffen.
DURCH DIE IN DIESER ERKLÄRUNG ENTHALTENEN GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN,
AUSSER IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN, DIE GESETZLICH VERANKERTEN RECHTE, DIE FÜR
DEN VERKAUF DIESES PRODUKTS AN DEN KUNDEN GELTEN, IN KEINER WEISE MODIFIZIERT,
BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN, SONDERN SIE GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN.
146 Anhang B Service und Support DEWW
Druckpatronen – Eingeschränkte Gewährleistungserklärung
Es wird gewährleistet, dass diese HP Druckpatrone frei von Material- und
Verarbeitungsfehlern ist.
Die Gewährleistung gilt nicht für Druckpatronen, die (a) wieder aufgefüllt, überholt,
überarbeitet oder auf irgendeine Weise manipuliert wurden, (b) durch missbräuchliche
Verwendung, unsachgemäße Lagerung oder den Betrieb außerhalb der für das
Druckerprodukt angegebenen Umgebungsbedingungen zu Schaden gekommen sind oder
(c) Verschleißerscheinungen durch den normalen Betrieb aufweisen.
Wenn Sie den Gewährleistungs-Service in Anspruch nehmen möchten, geben Sie das
Produkt (mit einer Beschreibung des Problems und Druckproben) an den Händler zurück,
oder wenden Sie sich an den HP Kundendienst. HP übernimmt nach eigenem Ermessen
den Ersatz der Produkte, die sich als fehlerhaft erwiesen haben oder erstattet den Kaufpreis.
AUSSER DER OBIGEN GEWÄHRLEISTUNG LEISTET HP IN DEM GESETZLICH
ZULÄSSIGEN RAHMEN KEINE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES
SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, VERTRAGLICH ODER GESETZLICH.
INSBESONDERE GIBT HP KEINERLEI GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN IN
BEZUG AUF MARKTGÄNGIGE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN
ZWECK.
IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN HEWLETT-PACKARD ODER
SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR UNMITTELBARE, MITTELBARE,
BESONDERE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER
GEWINNE ODER DATENVERLUSTE) SOWIE ANDERE SCHÄDEN, UNABHÄNGIG
DAVON, OB SIE AUF VERTRAGLICHE GRÜNDE, UNERLAUBTE HANDLUNGEN ODER
SONSTIGE URSACHEN ZURÜCKZUFÜHREN SIND.
DURCH DIE IN DIESER ERKLÄRUNG ENTHALTENEN
GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN, AUSSER IM GESETZLICH
ZULÄSSIGEN RAHMEN, DIE GESETZLICH VERANKERTEN RECHTE, DIE FÜR DEN
VERKAUF DIESES PRODUKTS AN DEN KUNDEN GELTEN, IN KEINER WEISE
MODIFIZIERT, BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN, SONDERN SIE GELTEN
ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN.
DEWW Druckpatronen – Eingeschränkte Gewährleistungserklärung 147
Verfügbarkeit von Service und Support
Hewlett-Packard bietet weltweit eine Vielzahl von Service- und Supportleistungen für den
Verkauf an. Die Verfügbarkeit dieses Angebots hängt vom Standort des Kunden ab.
HP Wartungsverträge
Hewlett-Packard bietet mehrere Arten von Wartungsverträgen an, die eine breite Palette
von Unterstützungsanforderungen abdecken. Wartungsverträge sind nicht Bestandteil der
Standardgewährleistung. Die Supportleistungen sind je nach Standort verschieden.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst, um weitere Informationen über die verfügbaren
Supportleistungen und über Wartungsverträge zu erhalten. Im Allgemeinen bestehen bei
Druckern die folgenden Wartungsverträge:
Vor-Ort-Serviceverträge
Zur optimalen Abstimmung des Supportangebots auf Ihren individuellen Bedarf bietet
Hewlett-Packard Vor-Ort-Serviceverträge mit zwei verschiedenen Reaktionszeiten an:
Vor-Ort-Service mit Priorität
Bei diesem Vertrag erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden eine Reaktion auf Ihre
Kundendienstanfrage, wenn diese während der regulären HP Geschäftszeiten eingeht.
Vor-Ort-Service am nächsten Tag
Bei diesem Vertrag erhalten Sie am folgenden Werktag eine Reaktion auf Ihre
Kundendienstanfrage. Für die meisten dieser Vor-Ort-Verträge besteht die Möglichkeit,
Gebiete und Zeiten, für die der Kundendienst angefordert werden kann, gegen eine
zusätzliche Gebühr zu erweitern.
148 Anhang B Service und Support DEWW
HP Expressaustausch (nur USA und Kanada)
Dieser Service ist gegen einen Aufpreis erhältlich. Er stellt eine Alternative zur
Standardgewährleistung dar und umfasst die Rückgabe eines Druckers zu
Reparaturzwecken. Über den HP Expressaustausch erhalten Sie während der
Reparaturphase des defekten Druckers ein generalüberholtes Ersatzgerät. Der schnelle
Ersatz, den Sie durch den HP Expressaustausch erhalten, minimiert die Ausfallzeit
gegenüber herkömmlichen Serviceangeboten, bei denen Sie das defekte Gerät an den
Hersteller senden und auf die Rücksendung des reparierten Geräts warten müssen.
Wenn Sie sich für diesen Service entscheiden, führen Sie die nachfolgend genannten
Schritte aus. Kunden, die einen HP Wartungsvertrag für Vor-Ort-Service abgeschlossen
haben, sollten sich direkt mit der nächsten HP Kundendienstzentrale in Verbindung setzen
und nicht nach den hier genannten Schritten vorgehen.
Hinweis Um mehr über mögliche Kundendienstleistungen für diesen Drucker zu erfahren, rufen Sie
die Webseite http://www.hpexpress-services.com/10467a auf, und geben Sie die
Modellnummer des Druckers ein. In Nordamerika stehen unter Umständen weitere
Optionen über den HP Kundendienst zur Verfügung. Telefonsupport:1-800-HPINVENT [(1)
(800) 474-6836 (USA)] oder (1) (800) 268-1221 (Kanada).
So nutzen Sie den HP Expressaustausch
1. Rufen Sie die HP Kundendienstzentrale in den USA oder in Kanada an. Ein Techniker
führt eine Fehlerdiagnose durch, um herauszufinden, ob tatsächlich eine
Funktionsstörung beim Drucker vorliegt. Wenn dies der Fall ist, wird der Kunde vom
Techniker an die HP Kundendienstzentrale verwiesen.
2. Daraufhin fragt ein Vertreter der Kundendienstzentrale die nötigen Produkt- und
Kundeninformationen ab. In manchen Fällen wird möglicherweise auch nach einer
Banksicherheit gefragt.
3. Bevor Sie diesen Service in Anspruch nehmen, sollten Sie sich mit dem Vertreter der
Kundendienstzentrale über die Rückgabe des defekten Druckers verständigen.
4. Am nächsten Tag erhalten Sie von Hewlett-Packard ein generalüberholtes Ersatzgerät.
(Bei größeren geographischen Entfernungen kann sich die Lieferung des Ersatzgeräts
etwas verzögern.)
Die Gewährleistung für Ersatzgeräte entspricht der verbleibenden Gewährleistungsdauer
des defekten Geräts, umfasst jedoch mindestens 90 Tage.
DEWW HP Expressaustausch (nur USA und Kanada) 149
Wiederverpacken des Druckers
Wenn die HP Kundendienstzentrale feststellt, dass der Drucker zu Reparaturzwecken an
HP zurückgegeben werden muss, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Drucker
für den Transport zu verpacken.
VORSICHT Transportschäden, die auf unangemessene Verpackung zurückzuführen sind, fallen in die
Verantwortung des Kunden.
So verpacken Sie den Drucker
1. Nehmen Sie alle im Drucker installierten DIMMs heraus, und bewahren Sie diese auf.
VORSICHT DIMMs können durch statische Elektrizität beschädigt werden. Tragen Sie deshalb beim
Umgang mit DIMMs ein Antistatik-Armband, oder berühren Sie häufig die Oberfläche der
antistatischen Verpackung des DIMMs und anschließend freiliegende Metallteile des
Druckers. Informationen zum Entfernen der DIMMs finden Sie unter Installieren von
Speicher- und Schriftart-DIMMs.
2. Nehmen Sie die Bildtrommel heraus, und bewahren Sie diese auf.
3. Nehmen Sie alle vier Druckpatronen heraus, und bewahren Sie diese auf. Die
Druckpatronen lassen sich am einfachsten bei eingeschaltetem Drucker entfernen.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:
a. Öffnen Sie die obere Abdeckung, und nehmen Sie die Druckpatrone heraus, die
sich in der Entnahmeposition befindet.
b. Schließen Sie die obere Abdeckung, und drücken Sie (P
ATRONENWECHSLER
DREHEN
).
c. Öffnen Sie die obere Abdeckung, und nehmen Sie die Druckpatrone heraus, die
sich jetzt in der Entnahmeposition befindet.
d. Wiederholen Sie die Schritte b und c, um die beiden verbleibenden Druckpatronen
herauszunehmen.
Wenn sich der Drucker nicht einschalten lässt, nehmen Sie die Druckpatronen manuell
auf folgende Weise heraus:
VORSICHT Versuchen Sie keinesfalls, das folgende Verfahren bei eingeschaltetem Drucker
anzuwenden. Dies könnte zur Beschädigung des Druckers führen. Vergewissern Sie sich,
dass der Drucker ausgeschaltet und das Netzkabel abgezogen ist, ehe Sie die
Druckpatronen manuell herausnehmen.
a. Öffnen Sie die obere Abdeckung. Suchen Sie die weiße Kunststoffführung
unterhalb des Scharniers der oberen Abdeckung an der rechten Druckerseite.
150 Anhang B Service und Support DEWW
b. Führen Sie ein kleines spitzes Objekt, etwa einen kleinen Schraubendreher oder
eine auseinander gebogene Büroklammer, in die Öffnung der weißen Führung ein.
Drücken Sie das Objekt in Richtung Druckerrückseite. Dadurch wird der Wechsler
gelöst, so dass er sich frei drehen kann.
c. Nehmen Sie die einzelnen Druckpatronen heraus. Drehen Sie dabei ggf. den
Wechsler. Achten Sie darauf, die Walzen an den Druckpatronen nicht zu berühren.
VORSICHT Es ist außerordentlich wichtig, die Druckpatronen vor dem Transport des Druckers zu
entfernen. Druckpatronen, die sich während des Transports im Drucker befinden, laufen
aus und beschmutzen so das Druckwerk und andere Teile mit Toner.
Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, sollten Sie nicht mit der Walze in
Berührung kommen und die Patrone in der Originalverpackung bzw. so aufbewahren, dass
sie nicht dem Licht ausgesetzt ist.
4. Wenn sich das Problem nicht auf das optionale Fach 2 oder 3 bezieht, nehmen Sie das
Fach bzw. die Fächer heraus, und bewahren Sie sie auf.
5. Entfernen Sie das Netzkabel, das Schnittstellenkabel und das optionale Zubehör, und
bewahren Sie alles auf.
6. Entfernen Sie den optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver (sofern vorhanden),
und bewahren Sie ihn auf.
7. Nach Möglichkeit sollten Sie Beispielausdrucke und 50 bis 100 Blatt Papier oder andere
Druckmedien beilegen, die nicht ordnungsgemäß bedruckt wurden.
8. Legen Sie ein vollständig ausgefülltes Exemplar vom Service-Informationsformular bei.
9. Fordern Sie, falls Sie sich in den USA befinden, beim HP Kundendienst telefonisch
neues Verpackungsmaterial an. Außerhalb der USA sollten Sie nach Möglichkeit das
Originalverpackungsmaterial verwenden. Hewlett-Packard empfiehlt, das Gerät für den
Versand zu versichern.
DEWW Wiederverpacken des Druckers 151
Service-Informationsformular
WER GIBT DAS GERÄT ZURÜCK? Datum:
Ansprechpartner: Telefon:
Alternativer Ansprechpartner: Telefon:
Rücksendeadresse:
Spezielle Versandanweisungen:
WAS WIRD VERSENDET?
Modellbezeichnung: Modellnummer: Seriennummer:
Legen Sie aussagekräftige Druckausgaben bei. Versenden Sie KEIN Zubehör, das für die Durchführung der Reparatur
nicht benötigt wird (Handbücher, Reinigungsmaterialien usw.).
HABEN SIE DIE DRUCKPATRONEN UND DIE BILDTROMMEL ENTFERNT?
Diese Teile müssen vor dem Transport entfernt werden, es sei denn, dies ist aufgrund eines mechanischen Problems nicht
möglich.
Ja. Nein, ein Entfernen ist nicht möglich.
WELCHE REPARATUR IST ERFORDERLICH?(Legen Sie gegebenenfalls ein separates Blatt bei.)
1. Beschreiben Sie die Umstände des Fehlers. (Was war der Fehler? Was taten Sie, als der Fehler auftrat? Welche
Software haben Sie verwendet? Ist der Fehler wiederholbar?)
2. Wenn der Fehler periodisch auftritt: In welchen Abständen kommt er vor?
3. Wenn das Produkt an eines der folgenden Geräte angeschlossen war, geben Sie den Hersteller und die Modellnummer
an.
PC: Modem: Netzwerkcomputer:
4. Zusätzliche Kommentare:
WIE WIRD DIE REPARATUR BEZAHLT?
Auf Gewährleistung Kauf-/Empfangsdatum:
(Legen Sie den Kaufbeleg oder das Empfangsdokument bei, auf dem das ursprüngliche Empfangsdatum ausgewiesen ist.)
Nummer des Wartungsvertrags:
Bestellnummer:
Mit Ausnahme von Vertrags- und Gewährleistungsdiensten muss jede Serviceanforderung mit einer
Bestellnummer und/oder einer rechtsgültigen Unterschrift einhergehen. Wenn keine Standard-Reparaturpreise
gelten, ist eine Mindestbestellung erforderlich. Die Standard-Reparaturpreise können Sie bei einer von HP autorisierten
Reparaturstelle erfragen.
Rechtsgültige Unterschrift: Telefon:
152 Anhang B Service und Support DEWW
Rechnungsadresse:
Spezielle Rechnungsanweisungen:
DEWW Service-Informationsformular 153
154 Anhang B Service und Support DEWW
C
Spezifikationen
Druckerspezifikationen
Abmessungen und Gewicht
Produkt Höhe Tiefe Breite Gewicht
HP Color
LaserJet 2550L
ohne optionale
Fächer
325 mm 451 mm 482 mm 21,5 kg
HP Color
LaserJet 2550n
mit Fach 2 (250-
Blatt)
376 mm 451 mm 482 mm 23,9 kg
HP Color
LaserJet 2550n
mit Fach 2 und
optionalem
Fach 3 (500-Blatt)
512 mm 451 mm 482 mm 29,3 kg
Spezifikationen für Verbrauchsmaterial
Gebrauchsdauer der Bildtrommel (bei 5 %
Deckung)
20.000 Blatt bei ausschließlichem
Schwarzweißdruck
5.000 Blatt bei Farbdruck
6.000 bis 8.000 Blatt durchschnittliche
Gebrauchsdauer
Gebrauchsdauer der Druckpatronen (bei 5 %
Deckung)
Schwarz: 5.000 Seiten
Gelb, Zyan und Magenta: jeweils
2.000 Seiten (HP Color LaserJet 2550L)
Gelb, Zyan und Magenta: jeweils
4.000 Seiten (HP Color LaserJet 2550Ln
und 2550n)
DEWW Druckerspezifikationen 155
Elektrische Spezifikationen
Element 110-Volt-Modelle 220-Volt-Modelle
Netzanschluss 115 bis 127 V (+/- 10 %) 220 bis 240 V (+/- 10 %)
50 bis 60 Hz (+/- 2 Hz) 50 bis 60 Hz (+/- 2 Hz)
Leistungsaufnahme (Standard)
Beim Farbdrucken 224 W (Durchschnitt) 217 W (Durchschnitt)
Beim Schwarzweißdrucken 400 W (Durchschnitt) 400 W (Durchschnitt)
Im Bereitschaftsmodus 15 W (Durchschnitt) 19 W (Durchschnitt)
Wenn ausgeschaltet 0 W (Durchschnitt) 0 W (Durchschnitt)
Hitzeemission
Leerlauf 51 kWh 61 kWh
Empfohlene
Mindeststromkreiskapazität
12 A 6A
VORSICHT Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der der Drucker
verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dies kann zu
Schäden am Drucker führen und die Produktgewährleistung aufheben.
Umgebungsbedingungen
Empfohlen1In Betrieb1Lagerung1
(Drucker und
Druckpatrone)
Temperatur
20 bis 27 °C
(68 bis 81 °F)
15 bis 32,5 °C
(59 bis 90,5 °F)
-20 bis 40 °C
(-4 bis 104 °F)
Relative
Luftfeuchtigkeit
20 bis 70 Prozent 10 bis 80 Prozent Höchstens 95 Prozent
1
Die Werte können ohne Ankündigung geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie
unter http://www.hp.com/support/clj2550.
Geräuschemission (HP Color LaserJet 2550 Series)
Schallleistungspegel Nach ISO 92961
Druck (20 Seiten/Min.) LWAd = 6.6 Bel (A) [66 dB (A)]
Schallleistungspegel in der Umgebung Nach ISO 92961
Druck (20 Seiten/Min.) LpAm = 52 dB (A)
1
Die Werte können ohne Ankündigung geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie
unter http://www.hp.com/support/clj2550.
156 Anhang C Spezifikationen DEWW
D
Behördliche Bestimmungen
Einleitung
Dieser Abschnitt enthält die folgenden behördlichen Bestimmungen:
●FCC-Bestimmungen
●Umweltschutz-Förderprogramm
●Datenblatt zur Materialsicherheit
●Konformitätserklärung
●Erklärung zur Lasersicherheit
●Canadian DOC statement
●Korean EMI statement
●Finnish laser statement
DEWW Einleitung 157
FCC-Bestimmungen
Dieses Gerät wurde typengeprüft und entspricht den Grenzwerten für Digitalgeräte der
Klasse B gemäß Abschnitt 15 der Vorschriften der US-Funk- und Fernmeldebehörde
(Federal Communications Commission, FCC). Diese Grenzwerte sorgen für einen
angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen beim Betrieb des Geräts in
Wohngebieten. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann
Hochfrequenzstrahlungen abgeben. Wenn das Gerät nicht entsprechend der
Gebrauchsanweisung aufgestellt und betrieben wird, kann es schwerwiegende Störungen
des Funkverkehrs verursachen. Es gibt jedoch keine Gewähr dafür, dass in bestimmten
Installationen keine Funkstörungen auftreten. Wenn das Gerät schwerwiegende Störungen
des Radio- und Fernsehempfangs verursacht, versuchen Sie, die Störung durch eine oder
mehrere der folgenden Maßnahmen zu beheben:
●Ändern Sie den Standort oder die Ausrichtung der Empfangsantenne.
●Vergrößern Sie den Abstand zwischen Gerät und Empfänger.
●Schließen Sie das Gerät an einen anderen Stromkreis als den Empfänger an.
●Lassen Sie sich von einem Händler oder erfahrenen Radio-/Fernsehtechniker beraten.
Hinweis Änderungen am Drucker, die von HP nicht ausdrücklich genehmigt sind, können dazu
führen, dass der Benutzer die Betriebsberechtigung für das Gerät verliert.
Die Verwendung eines abgeschirmten Schnittstellenkabels ist erforderlich, um die
Grenzwerte der Klasse B gemäß Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen einzuhalten.
158 Anhang D Behördliche Bestimmungen DEWW
Umweltschutz-Förderprogramm
Schutz der Umwelt
Hewlett-Packard hat sich zum Ziel gesetzt, umweltverträgliche Qualitätsprodukte
herzustellen. Dieser Drucker wurde unter besonderer Beachtung möglichst geringer
Auswirkungen auf die Umwelt entworfen.
Erzeugung von Ozongas
Dieses Produkt erzeugt keine nennenswerten Mengen an Ozongas (O3).
Energieverbrauch
Dieses Produkt entspricht den Richtlinien von ENERGY STAR®. Dabei handelt es
sich um ein freiwilliges Programm, das zur Förderung der Entwicklung
energiesparender Bürogeräte ins Leben gerufen wurde.
ENERGY STAR ist eine in den USA eingetragene Dienstleistungsmarke der US-
Umweltschutzbehörde (Environmental Protection Agency). Als Partner der ENERGY
STAR®-Initiative hat die Hewlett-Packard Company dieses Gerät als ein Produkt eingestuft,
das den ENERGY STAR®-Richtlinien für Energieeffizienz entspricht. Weitere Informationen
hierzu finden Sie unter http://www.energystar.gov.
Papierverbrauch
Mit der manuellen Duplexfunktion [beidseitiges Drucken, siehe Beidseitiger Druck
(manueller Duplexdruck)] und der Möglichkeit, mehrere Seiten auf einem Blatt zu drucken
[siehe Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt (n-Seiten-Druck)] können Sie den
Papierverbrauch senken und dadurch einen Beitrag zur Einsparung natürlicher Ressourcen
leisten.
Kunststoffe
Alle Kunststoffteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind mit international
genormten Zeichen versehen, damit das verwendete Material nach Ablauf der
Gebrauchsdauer zu Recyclingzwecken schneller identifiziert werden kann.
Druckzubehör für den HP LaserJet
In vielen Ländern/Regionen kann das Druckzubehör für diesen Drucker (Druckpatronen,
Bildtrommel) im Rahmen des Recyclingprogramms für HP Druckzubehör an Hewlett-
Packard zurückgegeben werden. Ein benutzerfreundliches und kostenloses
Rücknahmeprogramm steht Ihnen in mehr als 48 Ländern/Regionen zur Verfügung. Im
Lieferumfang jeder neuen Druckpatrone und jedes neuen Zubehörteils für den HP LaserJet
sind mehrsprachige Informationen und Anleitungen zum Rücknahmeprogramm enthalten.
Informationen zum Rückgabe- und Recyclingprogramm für
HP Druckverbrauchsmaterial
DEWW Umweltschutz-Förderprogramm 159
Seit 1990 wurden im Rahmen des Rücknahme- und Recyclingpogramms für
HP Druckzubehör Millionen gebrauchter HP LaserJet-Druckpatronen gesammelt, die
ansonsten möglicherweise achtlos weggeworfen worden wären. Die HP LaserJet-
Druckpatronen und -Verbrauchsmaterialien werden gesammelt, an Recyclingpartner
übergeben und dort zerlegt. Nach einer gründlichen Qualitätsprüfung werden bestimmte
Teile wieder zur Herstellung neuer Patronen verwendet. Wiederverwertbare Teile werden
dem Recycling zugeführt und in Rohstoffe konvertiert, aus denen eine Reihe nützlicher
Produkte für andere Industriebereiche hergestellt werden können.
Rückgabe in den USA
Zum verantwortlicheren Umgang mit der Umwelt bei der Rückgabe befürwortet Hewlett-
Packard den Einsatz von Sammelrückgaben. Packen Sie einfach zwei oder mehr Patronen
zusammen, und verwenden Sie das portofreie und voradressierte UPS-Versandetikett, das
der Verpackung beiliegt. Weitere Informationen über die Vorgehensweise in den USA
erhalten Sie unter der Rufnummer (+1) (800) 340-2445 oder auf der Website zum
Rückgabe- und Recyclingprogramm für HP Druckverbrauchsmaterial unter:
http://www.hp.com/go/recycle.
Rückgabe außerhalb der USA
Kunden außerhalb der USA sollten sich an die örtliche Vertriebs- und Kundendienststelle
von HP wenden oder die Website http://www.hp.com/go/recycle besuchen, um weitere
Informationen zur Verfügbarkeit des Recyclingprogramms für HP Druckzubehör zu erhalten.
Papier
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier geeignet, sofern das Papier
den Richtlinien des HP LaserJet Printer Family Print Media Guide entspricht. Unter
http://www.hp.com/support/ljpaperguide können Sie dieses Handbuch im PDF-Format
herunterladen. Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß
DIN 19309 geeignet.
Materialhinweise
Dieses Produkt enthält keine Quecksilberzusätze.
Dieses Produkt enthält keine Batterien.
Für dieses HP Produkt wurden bleihaltige Lötmittel verwendet, die nach abgelaufener
Gebrauchsdauer möglicherweise gesondert entsorgt werden müssen.
Weitere Recyclinginformationen finden Sie unter http://www.hp.com/go/recycle. Außerdem
können Sie sich an die örtlichen Behörden oder an die Electronics Industry Alliance
wenden: http://www.eiae.org.
160 Anhang D Behördliche Bestimmungen DEWW
Datenblatt zur Materialsicherheit
Das Datenblatt zur Materialsicherheit (Material Safety Data Sheet, MSDS) erhalten Sie im
World Wide Web auf der Website für HP LaserJet-Verbrauchsmaterialien unter
http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety.htm.
Verlängerte Gewährleistung
Durch das HP SupportPack werden das HP Hardwareprodukt und alle von HP gelieferten
internen Komponenten abgedeckt. Die Hardwarewartung erfolgt für drei Jahre ab
Kaufdatum des HP Produkts. Der Kunde muss das HP SupportPack innerhalb von
90 Tagen nach Kauf des HP Produkts erwerben. Weitere Informationen erhalten Sie beim
HP Kundenservice- und -support. Informationen hierzu finden Sie unter HP Kundendienst.
Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Zubehör
Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien für dieses Produkt sind noch mindestens fünf Jahre
lang nach Einstellung der Produktion erhältlich.
Weitere Informationen
Auf den unten aufgeführten Webseiten erhalten Sie folgende Zusatzinformationen zu den
Umweltschutzprogrammen von Hewlett-Packard:
●Umweltschutz-Profilblatt für dieses Produkt und viele verwandte HP Produkte
●HP zum Thema Umweltschutz
●Umweltschutz-Verwaltungssystem von HP
●HP Rücknahme- und Recyclingprogramm am Ende der Gebrauchsdauer
●Datenblätter zur Materialsicherheit
Siehe: http://www.hp.com/go/environment oder http://www.hp.com/hpinfo/community/
environment
DEWW Datenblatt zur Materialsicherheit 161
Konformitätserklärung
Konformitätserklärung
nach ISO/IEC-Richtlinie 22 und EN 45014
Name des Herstellers: Hewlett-Packard Company
Adresse des Herstellers: 11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714-1021, USA
erklärt, dass dieses Produkt
Produktname: HP Color LaserJet 2550L, 2550Ln, 2550n
Modellzulassungsnummer
4)
:BOISB-0305-00. Umfasst: Q3709A – optionale 250-Blatt-Papierzuführung; Q3710A –
optionale 500-Blatt-Papierzuführung
Produktoptionen: ALLE
den folgenden Produktspezifikationen entspricht:
Sicherheit: IEC 60950:1999/EN60950: 2000
IEC 60825-1:1993 +A1: 1997 +A2:2001/EN 60825-1:1994 +A11:1996 +A2:2001 (Laser/LED-Produkt der Klasse 1)
GB4943-2001
EMC: CISPR 22:1997/EN 55022:1998 Klasse B
1) 3)
EN 61000-3-2:1995/A14
EN 61000-3-3:1995/A1
EN 55024: 1998
FCC-Titel 47 CFR, Abschnitt 15 Klasse B
2
/ICES-003, Ausgabe 3/GB9254-1998, GB17625.1-1998 / CNS 13438
Zusatzinformationen:
Das Produkt erfüllt damit die Anforderungen der EMV-Richtlinie 89/336/EEC und der Niederspannungsrichtlinie 73/23/EEC und trägt
entsprechend das CE-Zeichen.
1) Das Produkt wurde in einer typischen Konfiguration mit Personal Computer-Systemen von Hewlett-Packard getestet. Mit Ausnahme von
Satz 9.5, der noch nicht in Kraft getreten ist, entspricht das Produkt dem Standard.
2) Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den beiden folgenden Bedingungen: (1) Dieses
Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen. (2) Dieses Gerät muss alle empfangenen Störungen aufnehmen, einschließlich
Störungen, die unerwünschte Betriebsbedingungen verursachen können.
3) Dieses Produkt umfasst optionale LAN-Komponenten. Wenn das Schnittstellenkabel mit einem LAN-Anschluss verbunden ist, erfüllt das
Produkt die Anforderungen für EN55022- und CNS13438-Geräte der Klasse A: „Achtung – Dies ist ein Produkt der Klasse A. Das Produkt
kann in Wohnräumen Funkstörungen verursachen. In diesem Fall ist der Benutzer verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen.“
4) Für behördliche Zwecke wurde diesem Produkt eine behördliche Zulassungsnummer zugewiesen. Diese Nummer ist nicht mit dem
Produktnamen (HP LaserJet 3015) oder der Produktnummer zu verwechseln (Q2660A).
Boise, Idaho , USA
1. April 2004
Nur für behördliche Belange:
Ansprechpartner in
Australien:
Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia, Ltd. 31-41 Joseph Street Blackburn, Victoria 3130,
Australien
Ansprechpartner in
Europa:
Ihre örtliche Vertriebs- und Kundendienststelle von Hewlett-Packard oder die Hewlett-Packard GmbH, Department
HQ-TRE/Standards Europe, Herrenberger Strasse 140 , D-71034, Böblingen (FAX: +49-7031-14-3143)
Ansprechpartner in
den USA:
Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160 Boise, Idaho 83707-0015,
(Telefon: 208-396-6000)
162 Anhang D Behördliche Bestimmungen DEWW
Länder-/regionsspezifische Sicherheitserklärungen
Erklärung zur Lasersicherheit
Das Center for Devices and Radiological Health (CDRH) der US-amerikanischen Food and
Drug Administration hat Vorschriften für Laserprodukte erlassen, die nach dem 1. August
1976 hergestellt wurden. Diese Vorschriften sind für alle in den USA vertriebenen Produkte
verbindlich. Das Gerät wurde gemäß dem Radiation Control for Health and Safety Act
(Strahlenschutzgesetz) von 1968 und in Übereinstimmung mit der von der US-
amerikanischen Gesundheitsbehörde (DHHS) erlassenen Strahlenschutznorm als
Laserprodukt der „Klasse 1“ eingestuft.
Da die im Inneren des Geräts ausgesandte Strahlung vollkommen durch Schutzgehäuse
und äußere Abdeckungen abgeschirmt ist, kann der Laserstrahl bei normalem Betrieb zu
keiner Zeit nach außen dringen.
ACHTUNG! Wenn Sie Einstellungen, Änderungen oder Schritte ausführen, die im Widerspruch zu den
Anleitungen in diesem Benutzerhandbuch stehen, setzen Sie sich möglicherweise
gefährlicher Laserstrahlung aus.
Canadian DOC statement
Complies with Canadian EMC Class B requirements.
«Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques
(CEM).»
Korean EMI statement
DEWW Länder-/regionsspezifische Sicherheitserklärungen 163
Finnish laser statement
LASERTURVALLISUUS
LUOKAN 1 LASERLAITE
KLASS 1 LASER APPARAT
HP color LaserJet 2550L, 2550Ln, 2550n -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen
luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen
pääsyn laitteen ulkopuolelle.
Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN60825-1 (1994) mukaisesti.
VAROITUS!
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING!
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren
utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
HP color LaserJet 2550L, 2550Ln, 2550n -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa
olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu
henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan
puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja
ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
VARO!
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömälle lasersäteilylle laitteen
ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.
VARNING!
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för
osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista:
Aallonpituus 770-800 nm
Teho 5 mW
Luokan 3B laser
164 Anhang D Behördliche Bestimmungen DEWW
E
Speicher
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:
Druckerspeicher
Installieren von Speicher- und Schriftart-DIMMs
Überprüfen der DIMM-Installation
Speicheraktivierung
Aktiveren von Schriftart-DIMMs
DEWW 165
Druckerspeicher
Der HP Color LaserJet 2550 Series-Drucker verfügt über einen DIMM-Steckplatz (Dual
Inline Memory Module) für die Erweiterung der Druckerfunktionen mit folgenden Optionen:
●Zusätzlicher Druckerspeicher. DIMMs sind mit 32, 64 und 128 MB zur Aufrüstung auf
maximal 160 MB verfügbar.
●DIMM-basierte zusätzliche Schriftarten, Makros und Füllmuster.
Es empfiehlt sich, die Speicherkapazität des Druckers zu erweitern, wenn Sie oft komplexe
Grafiken oder PS-Dokumente drucken oder viele heruntergeladene Schriftarten verwenden.
Darüber hinaus können Sie durch eine Erweiterung des Druckerspeichers mehrere sortierte
Kopiensätze bei maximaler Geschwindigkeit drucken.
Bevor Sie zusätzlichen Speicher bestellen, überprüfen Sie, wie viel Speicher zurzeit
installiert ist, indem Sie eine Konfigurationsseite drucken. [Drücken Sie gleichzeitig
(S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
), oder verwenden Sie die HP Toolbox.] Informationen zum
Bestellen von DIMMs finden Sie unter Zubehör und Bestellinformationen. Die bei älteren
HP LaserJet-Druckern verwendeten SIMMs (Single In-Line Memory Module) sind mit
diesem Drucker nicht kompatibel.
166 Anhang E Speicher DEWW
Installieren von Speicher- und Schriftart-DIMMs
Sie haben nicht nur die Möglichkeit, zusätzlichen Druckerspeicher zu installieren, sondern
können auch ein Schriftart-DIMM installieren, um Zeichen für bestimmte Sprachen, wie z.B.
Chinesisch, oder Buchstaben des kyrillischen Alphabets zu drucken.
VORSICHT DIMMs können durch statische Elektrizität beschädigt werden. Tragen Sie deshalb beim
Umgang mit DIMMs ein Antistatik-Armband, oder berühren Sie häufig die Oberfläche der
antistatischen Verpackung des DIMMs und anschließend freiliegende Metallteile des
Druckers.
So installieren Sie Speicher- und Schriftart-DIMMS
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, indem Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) drücken. (Daraufhin werden eine Verbrauchsmaterial-Statusseite und ggf.
eine HP Jetdirect-Konfigurationsseite gedruckt.) Wenn diese Seite nicht in Ihrer
Sprache gedruckt wird, finden Sie entsprechende Informationen unter Besondere
Seiten.
2. Schalten Sie nach dem Drucken der Konfigurationsseite den Drucker aus, und ziehen
Sie das Netzkabel ab.
3. Öffnen Sie die DIMM-Zugangsklappe an der rechten Seite des Druckers.
4. Öffnen Sie die zweite DIMM-Zugangsklappe.
DEWW Installieren von Speicher- und Schriftart-DIMMs 167
5. Öffnen Sie die Verriegelungen an beiden Seiten des DIMM-Steckplatzes.
6. Nehmen Sie das DIMM aus der antistatischen Verpackung.
7. Halten Sie das DIMM an den Seitenkanten fest (siehe Abbildung), und richten Sie die
Einkerbungen des DIMMs am DIMM-Steckplatz aus.
8. Drücken Sie das DIMM gerade und fest in den Steckplatz. Schließen Sie die
Verriegelungen auf beiden Seiten des DIMMs, so dass diese einrasten.
9. Schließen Sie die beiden DIMM-Zugangsklappen.
168 Anhang E Speicher DEWW
10. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.
11. Wechseln Sie zu Überprüfen der DIMM-Installation.
DEWW Installieren von Speicher- und Schriftart-DIMMs 169
Überprüfen der DIMM-Installation
Stellen Sie sicher, dass die DIMMs richtig installiert und funktionsfähig sind.
So überprüfen Sie die DIMM-Installation
1. Schalten Sie den Drucker ein. Überprüfen Sie, ob die Bereitschaftsanzeige leuchtet,
nachdem der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt
wird, wurde ein DIMM möglicherweise falsch installiert.
2. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, indem Sie gleichzeitig (S
TART
) und (J
OB
A
BBRUCH
) drücken. (Daraufhin werden eine Verbrauchsmaterial-Statusseite und ggf.
eine HP Jetdirect-Konfigurationsseite gedruckt.)
3. Überprüfen Sie auf der Konfigurationsseite den Bereich für installierte Druckersprachen
und Optionen, und vergleichen Sie diese Angaben mit der Konfigurationsseite, die vor
der DIMM-Installation gedruckt wurde.
4. Wenn sich die Größe des erkannten Speichers nicht geändert hat oder das Schriftart-
DIMM nicht erkannt wurde, kann dies folgende Ursachen haben:
●Möglicherweise wurde das DIMM-Modul nicht richtig installiert. Wiederholen Sie die
Installation.
●Möglicherweise ist das DIMM defekt. Installieren Sie ein anderes DIMM.
5. Wechseln Sie nach der ordnungsgemäßen Installation des DIMMs zu
Speicheraktivierung, wenn ein Speicher-DIMM installiert wurde, oder zu Aktiveren von
Schriftart-DIMMs, wenn ein Schriftart-DIMM installiert wurde.
170 Anhang E Speicher DEWW
Speicheraktivierung
Wenn ein neues Speicher-DIMM im Drucker installiert wurde, müssen alle Windows-
Benutzer die Einstellungen im Druckertreiber anpassen, damit der neu hinzugefügte
Speicher erkannt wird. Bei Macintosh-Computern wird neu hinzugefügter Speicher
automatisch erkannt.
So aktivieren Sie Speicher unter Windows
1. Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen, und klicken Sie auf Drucker oder
Drucker und Faxgeräte.
2. Wählen Sie diesen Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf dem Register Konfigurieren auf Weitere.
4. Geben Sie im Feld Gesamtspeicher die Gesamtgröße des Speichers ein, die nun
installiert ist.
5. Klicken Sie auf OK.
So aktivieren Sie Speicher unter Mac OS
Hinweis Das Aktivieren von Speicher unter OS X weicht unter Umständen von der folgenden
Vorgehensweise ab.
1. Klicken Sie auf das Symbol für den Drucker.
2. Wählen Sie im Menü Drucken die Option zum Ändern der Einstellungen aus.
DEWW Speicheraktivierung 171
Aktiveren von Schriftart-DIMMs
Wenn im Drucker ein neues Schriftart-DIMM installiert wurde, müssen alle Windows-
Benutzer die Einstellungen im Druckertreiber ändern, damit das neu installierte Schriftart-
DIMM erkannt wird. Bei Macintosh-Computern werden neu hinzugefügte Schriftart-DIMMs
automatisch erkannt.
So aktivieren Sie Schriftarten unter Windows
1. Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen und klicken Sie auf Drucker.
2. Wählen Sie diesen Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf dem Register Konfigurieren auf Weitere.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schriftart-DIMM.
5. Klicken Sie auf OK.
172 Anhang E Speicher DEWW
Index
Symbole/Zahlen
250-Blatt-Fach. Siehe Fach 2
4-farbig, Option 71
500-Blatt-Fach. Siehe Fach 3
A
Abbrechen des Druckvorgangs 56
Abdeckungen, Drucker 10
Abmessungen, Drucker 155
Abmessungen, Druckmedien. Siehe Formate,
Druckmedien
Achtung-LED 27, 109, 135
Siehe auch LEDs
Adaptives Halbtonverfahren, Optionen 71
Ändern der Größe von Dokumenten 45
Angehaltener Druckvorgang 27
Anpassen von Farben 73
Anschließen der Kabel 10
Anschlüsse
Fehlerbehebung 90, 96
Kabel, bestellen 138
Position 10
verbinden 10
vorhandene Typen 8
An Seite anpassen, Option 45
Anwendungen, Einstellungen 13
Apple LaserWriter 8-Treiber 15
Apple Macintosh. Siehe Macintosh
Auffüllen von Papier 30
Auflösung
Einstellungen 45
Fehlerbehebung, Druckqualität 120
HP ImageREt 2400 68
Spezifikationen 6
Aufrüsten des Speichers 166
Ausgabefächer
auswählen 46
Fehlerbehebung, gewellte Druckmedien 91
Funktionen 7
Position 10
Staus, beseitigen 116
Ausgabequalität
Einstellungen 45
Fehlerbehebung 120
HP ImageREt 2400 68
Austauschen von Druckpatronen 78
B
Batterie-Spezifikationen 160
Bedienfeld
Druckerstatus-LEDs 108
LEDs und Meldungen, Fehlerbehebung 103
LEDs und Tasten, Beschreibung 25
sekundäre Druckerstatus-LEDs 111
Verbrauchsmaterial-Status 104
Zubehörfehler-LEDs 111
Behördliche Bestimmungen
Datenblatt zur Materialsicherheit 161
FCC 158
Konformitätserklärung 162
Lasersicherheit 163
Beidseitig, drucken 54
Beidseitiges Drucken 54
Benachrichtigungen, Register der HP Toolbox 63
Benutzerdefinierte Papierformate 43, 52
Benutzerhandbuch
aufrufen 64
Teilenummern 143
Bereit-LED 27, 108, 135
Siehe auch LEDs
Berichte, drucken 58
Beseitigen von Staus
Ausgabebereiche 116
Druckerinnenraum 113
häufige Positionen 113
Zufuhrbereiche 114
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör 136
Betrieb
Fehler 111
Betriebsumgebung, Spezifikationen 156
Bildschirm, Farbanpassung 73
Bildtrommel
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
nicht von HP 108
Status-LED 26
Teilenummer 136
verbraucht, LED-Meldungen 106
Blasser Druck 122
Blinkende LEDs
Druckerstatus, sekundäre Meldungen 111
Druckerstatus-Meldungen 109
Statusmeldungen zum Verbrauchsmaterial 104
Zubehörfehlermeldungen 111
DEWW Index 173
Briefkopfpapier
Ausgabepfad 46
drucken 53
Spezifikationen 119
Briefumschläge
Ausgabepfad 46
drucken 47
Spezifikationen 20, 23
Browser-Anforderungen 61
C
Courier, Schriftart 93
D
Datenblatt zur Materialsicherheit 161
Deckblätter, Dokument
Karton, drucken 46, 52
Papierspezifikationen 23
Verwenden von anderem Papier 45
Deinstallieren der Software 16
Detail, Halbtonoption 71
Digitalkameras, Farbanpassung 73
DIMMs
aktivieren 171
hinzufügen 166
installieren 167
Schriftarten, Einstellungen 91
Steckplatzfehler 112
Teilenummern 137
Überprüfen der Installation 170
Dokumentation 64, 143
Dokumentation, Register der HP Toolbox 64
Doppelseitiges Drucken 54
dpi (dots per inch, Punkte pro Zoll)
Einstellungen 45
Fehlerbehebung, Druckqualität 120
HP ImageREt 2400 68
Spezifikationen 6
Druckbildqualität
Einstellungen 45
Fehlerbehebung 120
HP ImageREt 2400 68
Drucken
abbrechen 56
beidseitig 54
Fehlerbehebung 89
Macintosh 38
Windows 37
Drucken, Dialogfeld 36
Druckersprachen
Funktionen 7
Druckertreiber
deinstallieren 16
Einstellungen, ändern 39
Funktionen 41
herunterladen 13
Macintosh 16
öffnen 36
unterstützte Betriebssysteme 12
Wiederherstellen der Standardeinstellungen 45
Windows, Funktionen 14
Druckmedien
Ausgabeoptionen 46
auswählen 18
benutzerdefinierte Formate 43, 52
Briefkopfpapier 53
Briefumschläge 20, 47
einlegen in Fächer 30
erste Seite anders 45
Etiketten 21, 48
Fach 1, unterstützte Papiertypen 22
Fehlerbehebung 118
Hochglanzpapier 51
HP, bestellen 140
Karton 52
lang 30
Spezifikationen 18
Staus 113
Transparentfolien 22, 49
Druckpatronen
austauschen 78
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
HP Hotline für Betrugsfälle 79
Lagerungsbedingungen 156
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 106
Recycling 159
Status-LEDs 26, 104
Statusseite, drucken 59
Teilenummern 136
Druckqualität
Einstellungen 45
Fehlerbehebung 120
HP ImageREt 2400 68
Spezifikationen 6
Druckseite oben, Fach. Siehe Hintere Ausgabeklappe
Druckseite unten, Fach. Siehe Oberes Ausgabefach
Druckserver
Fehlerbehebung 86
Informationsseite, drucken 58
Teilenummern 138
Druckwerk, reinigen 80
Duplexdruck 54
E
Eigenschaften. Siehe Einstellungen
Ein-/Aus-Schalter 10
Einlegen von Druckmedien
Fach 1 30
Fach 2 31
Fach 3 33
174 Index DEWW
Einstellungen
ändern 13, 39
Farben 70
speichern 44
Wiederherstellen der Standardeinstellungen 45
Elektrische Spezifikationen 156
Energieverbrauch 156, 159
EPS-Dateien, Fehlerbehebung 95
Erklärungen zur Lasersicherheit 163
Ersatzteile
durch den Benutzer austauschbar 142
Teilenummern 136
Ersatzteile zum Austausch durch den Benutzer 142
Erste Seite anders 45
Erweiterung, Speicher 166
Etiketten
Ausgabepfad 46
drucken 48
Spezifikationen 21, 23
Explorer, unterstützte Versionen 61
Expressaustausch, HP 149
F
Fach 1
Einlegen von Druckmedien 30
Maximieren der Druckgeschwindigkeit 39
Position 10
Siehe auch Fächer
Fach 2
Einlegen von Druckmedien 31
Fehlerbehebung 88
Formatspezifikationen 155
Position 10
Teilenummer 139
Siehe auch Fächer
Fach 3
Einlegen von Druckmedien 33
Fehlerbehebung 88
Formatspezifikationen 155
Position 10
Teilenummer 139
Siehe auch Fächer
Fächer
auswählen 37, 42
Einlegen von Druckmedien 30
Fehlerbehebung 88
Funktionen 7
im Lieferumfang enthalten 4
Position 10
Staus, beseitigen 114
Teilenummern 139
unterstützte Druckmedien 22
Fächer, Ausgabe
auswählen 46
Fehlerbehebung, gewellte Druckmedien 91
Funktionen 7
Position 10
Staus, beseitigen 116
Falten, Fehlerbehebung 128
Farben
anpassen 73
Einstellungen, ändern 70
Fehlerbehebung 130
Funktionen 68
Graustufen, drucken 43
HP ImageREt 2400 68
Kalibrierung 81
manuelle Anpassungsoptionen 70
sRGB 73
Fassungsvermögen
Ausgabefächer 46
FCC-Erklärung 158
Fehlerbehebung
Austauschen von Druckpatronen 78
Bedienfeldmeldungen 103
blasser Druck 122
Checkliste 84
drucken 89
Druckerstatus-Meldungen 108
Druckmedien 118
Druckqualitätsprobleme 120
EPS-Dateien 95
Fächer 88
Falten 128
Farben 130
gewellte Druckmedien 91, 127
Grenzwertprüffehler 101
Kalibrieren des Druckers 81
Konfigurationsseite, drucken 58
langsames Drucken 87
leere Seiten 90
Linien 124
Macintosh-Probleme 94
PostScript-Fehler (PS) 93
schiefe Seiten 128
Schriftarten 93, 95
sekundäre Druckerstatusmeldungen 111
Statusmeldungen zum Verbrauchsmaterial 104
Staus 113
Testseite, drucken 58
Text 91
verschmierter Toner 123
wiederholte Fehldruckstellen 126, 129
Zubehörfehler 111
Fehlerbehebung, Register der HP Toolbox 63
DEWW Index 175
Fehlermeldungen
Druckerstatus 108
Macintosh 101
sekundär, Druckerstatus 111
Verbrauchsmaterial-Status-LEDs 104
Zubehör 111
Fehler mit der Möglichkeit zum Fortsetzen, die
Eingriffe erfordern 110
Fehlstellen, Fehlerbehebung 123
Fixiereinheit, bestellen 142
Flecken, Fehlerbehebung 123
Folien. Siehe Transparentfolien
Formate, Druckmedien
Auswählen von Fächern 37
benutzerdefiniert 43, 52
4-farbig, Option 71
Funktionen
Drucker 4
Farben 68
Treiber 41
G
Gebrauchsdauer, Verbrauchsmaterial 76
Gekippte Seiten 128
Gelb, Druckpatrone
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 107
Status-LED 26, 104
Teilenummer 136
Siehe auch Patronen
Gerader Papierpfad 46
Geräteeinstellungen, HP Toolbox 64
Geschwindigkeit
Fehlerbehebung 87
maximieren 39
Spezifikationen 6
Gewährleistung
Druckpatrone 147
Gerät 145
Verlängerung 148, 161
Gewellte Druckmedien, Fehlerbehebung 91, 127
Gewelltes Papier, Fehlerbehebung 91, 127
Gewicht
Drucker 155
Glatt, Halbtonoption 71
Grauer Hintergrund, Fehlerbehebung 124
Graustufendruck
auswählen 43
Fehlerbehebung 131
Grenzwertprüffehler 101
Größe, Drucker 155
H
Halbtonoptionen 71
Handbücher 64, 143
Heller Druck, Fehlerbehebung 122
Herunterladen von Treibern 13
Hilfe
Druckertreiber 41
Siehe auch Kundensupport
Hintere Ausgabeklappe
Drucken 46
Funktionen 7
Position 10
Hintergrund, grau 124
Hinzufügen von Papier 30
Hochglanzpapier
drucken 51
Hotline für Betrugsfälle 79
HP Expressaustausch 149
HP Hotline für Betrugsfälle 79
HP ImageREt 2400 68
HP Jetdirect Druckserver
Fehlerbehebung 86
Informationsseite, drucken 58
HP Jetdirect-Druckserver
Teilenummern 138
HP LaserJet Papier 140
HP Mehrzweckpapier 140
HP SupportPack 148, 161
HP Toolbox
Geräteeinstellungen 64
Kalibrieren des Druckers 81
Tonerstand, überprüfen 77
unterstützte Betriebssysteme 12
verwenden 61
HP Web Jetadmin
Tonerstand, überprüfen 78
unterstützte Betriebssysteme 12
verwenden 15
I
IBM OS/2-Unterstützung 12
ImageREt 2400 68
Informationsseiten, drucken 58
Installieren
Speicher 166
Internet Explorer, unterstützte Versionen 61
J
JetAdmin
Tonerstand, überprüfen 78
unterstützte Betriebssysteme 12
verwenden 15
Jetdirect-Druckserver
Fehlerbehebung 86
Informationsseite, drucken 58
Teilenummern 138
Job Abbruch, Taste 26, 56
176 Index DEWW
K
Kabel
anschließen 10
Fehlerbehebung 90
Teilenummern 138
Kalibrieren des Druckers 81
Karton
drucken 46, 52
Spezifikationen 23
Kein Druck, Fehlerbehebung 89
Klebeetiketten
Ausgabepfad 46
drucken 48
Spezifikationen 21, 23
Knitterstellen, Fehlerbehebung 128
Konfigurationen, Drucker 4
Konfigurationsseite
drucken 58
Konformitätserklärung 162
Kundensupport
HP Expressaustausch 149
Service-Informationsformular 152
Verpacken des Druckers für den Transport 150
Wartungsverträge 148, 161
L
Lagern
Briefumschläge 20
Drucker 156
Druckpatronen 78
Papier 19
Langsames Drucken, Fehlerbehebung 87
LaserJet-Papier 140
LaserWriter 8-Treiber 15
LEDs
Druckerstatus, sekundäre Meldungen 111
Druckerstatus-Meldungen 108
Position 25
Status 103
Statusmeldungen zum Verbrauchsmaterial 104
Zubehörfehlermeldungen 111
Leere Seiten, Fehlerbehebung 90
Linien, Fehlerbehebung 124
LINUX-Unterstützung 12
Löschen von Druckaufträgen 56
Loser Toner, Fehlerbehebung 125
Luftfeuchtigkeit
Druckerumgebung 156
Papier, lagern 19
M
Macintosh
Deinstallieren der Software 17
Drucken 38
Einstellungen 40
Probleme, Fehlerbehebung 94
Softwarefunktionen 15
Treiberfunktionen 41
unterstützte Funktionen 12
Magenta, Druckpatrone
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 107
Status-LED 26, 104
Teilenummer 136
Siehe auch Patronen
Manuelle Farboptionen 70
Manueller Duplexdruck 54
Manuelle Zufuhr, Modus 89
Mehrere Seiten pro Blatt 44
Mehrzweckfach. Siehe Fach 1
Mehrzweckpapier, HP 140
Meldungen
Druckerstatus 108
Macintosh 101
sekundär, Druckerstatus 111
Verbrauchsmaterial-Status 104
Zubehörfehler 111
Microsoft Windows. Siehe Windows
Modelle 4
Monitore, Farbanpassung 73
N
Nachgefüllte Druckpatronen 79
Netscape Navigator, unterstützte Versionen 61
Netzspannung, Anforderungen 156
Netzwerke
Fehlerbehebung 86
Informationsseiten, drucken 58
Software 15
Zubehör, bestellen 138
Neutrale Graustufen, Optionen 71
Nicht von HP hergestellte Druckpatronen 79
n-Seiten-Druck pro Blatt 44
Nur Schwarz, Option 71
O
Obere Abdeckung, Position 10
Oberes Ausgabefach
Drucken 46
Fehlerbehebung, gewellte Druckmedien 91
Funktionen 7
Position 10
Online-Hilfe
Druckertreiber 41
Online-Kundensupport iii
Optionales Fach 2. Siehe Fach 2
Optionales Fach 3. Siehe Fach 3
Optionen. Siehe Einstellungen
OS/2-Unterstützung 12
Ozonspezifikationen 159
DEWW Index 177
P
Papier
Ausgabeoptionen 46
auswählen 18
benutzerdefinierte Formate 43, 52
Briefkopfpapier 53
Einlegen in Fächer 30
Erste Seite anders 45
Fach 1, unterstützte Papiertypen 22
Fehlerbehebung 118
HP, bestellen 140
Karton 52
lang 30
Spezifikationen 18
Staus 113
Papierausgabefächer
auswählen 46
Fehlerbehebung, gewellte Druckmedien 91
Funktionen 7
Position 10
Staus, beseitigen 116
Papiereinzugswalzen, bestellen 142
Papierzufuhrfächer
auswählen 37, 42
Einlegen von Druckmedien 30
Fehlerbehebung 88
Funktionen 7
im Lieferumfang enthalten 4
Position 10
Staus, beseitigen 114
Teilenummern 139
unterstützte Druckmedien 22
Parallelanschluss
Position 10
verbinden 10
vorhandener Typ 8
Parallelkabel, bestellen 138
Patronen
austauschen 78
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
HP Hotline für Betrugsfälle 79
Lagerungsbedingungen 156
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 106
Recycling 159
Status-LEDs 26, 104
Statusseite, drucken 59
Teilenummern 136
Patronenwechsler drehen, Taste 26
PCL-Treiber
Abwärtskompatibilität 14
Einstellungen 41
Funktionen 7
unterstützte Betriebssysteme 12
PDEs, Macintosh 16
Plattformen, unterstützt 12
PostScript
Fehler 93
Funktionen 7
Treibereinstellungen 41
unterstützte Betriebssysteme 12
PPDs, Macintosh 16
Problembehebung. Siehe Fehlerbehebung
Programme, Einstellungen 13
PS
Fehler 93
Funktionen 7
Treibereinstellungen 41
unterstützte Betriebssysteme 12
Punkte, Fehlerbehebung 123
Punkte pro Zoll (dpi, dots per inch)
Einstellungen 45
Fehlerbehebung, Druckqualität 120
HP ImageREt 2400 68
Spezifikationen 6
Q
Qualität
Einstellungen 45
Fehlerbehebung 120
HP ImageREt 2400 68
Spezifikationen 6
Quecksilber-Spezifikationen 160
Quelle, Drucken 37, 42
R
Ränder, Briefumschläge 20
Randkontrolle 71
Readme 64
Recycling
Druckpatronen 159
Kunststoff 159
Reparatur. Siehe Service
RGB-Farboptionen 72, 73
Rückgabe- und Recyclingprogramm für HP
Druckverbrauchsmaterial 159
S
Scanner, Farbanpassung 73
Schiefes Druckbild, Fehlerbehebung 128
Schnelleinstellungen 44
Schnittstellenanschlüsse
Fehlerbehebung 90, 96
Kabel, bestellen 138
Position 10
verbinden 10
vorhandene Typen 8
Schräge Seiten 128
Schriftart-DIMMs
aktivieren 172
Einstellungen 91
installieren 167
Teilenummern 137
178 Index DEWW
Siehe auch DIMMs
Schriftarten
Fehlerbehebung 93, 95
im Lieferumfang enthalten 7
Schriften. Siehe Schriftarten
Schwarz, Druckpatrone
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 106
Status-LED 26, 104
Teilenummer 136
Siehe auch Patronen
Schwarzweißdruck
auswählen 43
Fehlerbehebung 131
Schweres Papier
drucken 46, 52
Spezifikationen 23
Seite einrichten 36
Seiten pro Blatt 44
Seiten pro Minute 6
Sekundäre Meldungen
Druckerstatus-LEDs 111
Zubehörfehler 111
Server
Fehlerbehebung 86
Informationsseite, drucken 58
Teilenummern 138
Service
HP Expressaustausch 149
Informationsformular 152
Teilenummern 136
Verpacken des Druckers für den Transport 150
Verträge 148, 161
Skalieren von Dokumenten 45
Software
deinstallieren 16
Einstellungen, ändern 39
Funktionen 41
herunterladen 13
Macintosh, Funktionen 15
Toolbox 61
unterstützte Betriebssysteme 12
Windows, Funktionen 14
Speicher
aktivieren 171
DIMM-Steckplatzfehler 112
hinzufügen 166
installieren 167
Teilenummern 137
Überprüfen der Installation 170
Speichern von Einstellungen 44
Spezialmedien
Ausgabepfad 46
benutzerdefinierte Formate 43, 52
Briefkopfpapier 53, 119
Briefumschläge 20, 47
Etiketten 21, 48
Hochglanzpapier 51
Karton 52
Spezifikationen 23
Transparentfolien 22, 49
Spezifikationen
Briefumschläge 20
Datenblatt zur Materialsicherheit 161
Drucker 155
Etiketten 21
Fächer, unterstützte Druckmedien 22
Leistungsmerkmale des Druckers 6
Papier 18
Transparentfolien 22
Umgebung 156
Sprache
Informationsseiten 58
Sprachen, Drucker
Funktionen 7
sRGB 72, 73
Standardeinstellungen, wiederherstellen 45
Start-LED und -Taste 27
Status
Anzeigen in der HP Toolbox 62
LEDs. Siehe LEDs
Verbrauchsmaterial-Statusseite, drucken 59
Status, Register der HP Toolbox 62
Staus
Ausgabebereiche 116
Druckerinnenraum 113
Ursachen 113
Zufuhrbereiche 114
Streifen, Fehlerbehebung 124
Stromversorgung
Anforderungen 156
Fehlerbehebung 84
Schalter 10
Verbrauch 159
Support
HP Expressaustausch 149
Service-Informationsformular 152
Teilenummern 136
Verpacken des Druckers für den Transport 150
Wartungsverträge 148, 161
SupportPack, HP 148, 161
T
Tasten, Bedienfeld 25
Technischer Support
HP Expressaustausch 149
Service-Informationsformular 152
Teilenummern 136
Verpacken des Druckers für den Transport 150
Wartungsverträge 148, 161
DEWW Index 179
Telefonnummern
HP Hotline für Betrugsfälle 79
Rückgabe- und Recyclingprogramm für HP
Druckverbrauchsmaterial 160
Support iii
Temperaturbedingungen
Druckerumgebung 156
Papier, lagern 19
Testseite, drucken 58
Text, Fehlerbehebung 91, 127
Tintenpatronen. Siehe Druckpatronen
Toner
fast verbraucht 104
Flecken, Fehlerbehebung 123
leer 105
Status-LEDs 26
verschmiert, Fehlerbehebung 125
Verstreute Punkte, Fehlerbehebung 129
Tonerpatronen. Siehe Druckpatronen
Toolbox
unterstützte Betriebssysteme 12
verwenden 61
Transparentfolien
drucken 49
Spezifikationen 22, 23
Transport des Druckers 150
Trapping-Optionen 71
Treiber
deinstallieren 16
Einstellungen, ändern 39
Fehlerbehebung 84
Funktionen 41
herunterladen 13
Macintosh 16
öffnen 36
unterstützte Betriebssysteme 12
Wiederherstellen der Standardeinstellungen 45
Windows, Funktionen 14
Trennsteg, bestellen 142
TrueType-Schriftarten, im Lieferumfang enthalten 7,
135
Siehe auch Schriftarten
Typen, Druckmedien
Fächer auswählen 37, 42
U
Umgebung
Druckerspezifikationen 156
Funktionen 159
Papierspezifikationen 19
UNIX-Unterstützung 12
Unterstützte Betriebssysteme 12
USB-Anschluss
Fehlerbehebung 96
Position 10
verbinden 10
vorhandener Typ 8
USB-Kabel, bestellen 138
V
Verarbeitung, Meldung 108
Verbrauchsmaterial
Gebrauchsdauer 76
Recycling 159
Spezifikationen 155
Status-LEDs 26, 104
Statusseite 59
Statusseite, drucken 59
Teilenummern 136
Verfügbarkeit 161
Vergrößern von Dokumenten 45
Verkleinern von Dokumenten 45
Verlängerte Gewährleistung 148, 161
Verpacken des Druckers 150
Verpacken des Druckers für den Transport 150
Versandetiketten
Ausgabepfad 46
drucken 48
Spezifikationen 21, 23
Verschmierter Toner, Fehlerbehebung 125
Verstreute Punkte, Fehlerbehebung 129
Vertikale Linien, Fehlerbehebung 124
Vorgedrucktes Papier
Ausgabepfad 46
drucken 53
Spezifikationen 119
Vor-Ort-Serviceverträge 148, 161
W
Walzen, bestellen 142
Wartung
Austauschen von Druckpatronen 76
Verträge 148, 161
Wartungsverträge 148, 161
Wasserzeichen 43
Webbrowser-Anforderungen 61
Web JetAdmin
Tonerstand, überprüfen 78
unterstützte Betriebssysteme 12
verwenden 15
Websites
Datenblatt zur Materialsicherheit 161
HP Web Jetadmin 15
Kundensupport iii
Rückgabe- und Recyclingprogramm für HP
Druckverbrauchsmaterial 160
Wiederaufnehmen des Druckvorgangs 27
Wiederherstellen der Standardeinstellungen 45
Wiederholte Fehldruckstellen, Fehlerbehebung 126,
129
Windows
Deinstallieren der Software 16
drucken 37
Einstellungen 40
180 Index DEWW
Treiber, Hilfe 41
Treiberfunktionen 41
unterstützte Versionen 12
Z
Zeichen, Fehlerbehebung 127
Zubehör
Fehler 110, 111
Teilenummern 136
Zubehörteile. Siehe Verbrauchsmaterial\Service
Zufuhrfächer
auswählen 37, 42
Einlegen von Druckmedien 30
Fehlerbehebung 88
Funktionen 7
im Lieferumfang enthalten 4
Position 10
Staus, beseitigen 114
Teilenummern 139
unterstützte Druckmedien 22
Zyan, Druckpatrone
fast verbraucht 104
Gebrauchsdauer 76
leer oder fehlend, LED-Meldungen 105
nicht von HP 106
Status-LED 26, 104
Teilenummer 136
Siehe auch Patronen
DEWW Index 181
182 Index DEWW

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