HP Manual Do Usuário C00367796

User Manual: HP Manual do Usuário

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29/3/2005

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Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Português

CMY

Copyright e marcas
registradas
© Copyright 2005 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
As informações aqui contidas estão
sujeitas a alterações sem aviso
prévio. A reprodução, adaptação ou
tradução sem permissão prévia por
escrito é proibida, exceto sob as
formas permitidas por leis de direitos
autorais.

Aviso
As únicas garantias para produtos e
serviços HP estão definidas nas
declarações de garantia expressa
que acompanham tais produtos e
serviços. Nada aqui deve ser
interpretado como constituição de
garantia adicional. A HP não se
responsabiliza for erros técnicos ou
editoriais ou omissões aqui contidas.
A Hewlett-Packard Development
Company, L.P. não pode ser
responsabilizada por danos
incidentais ou conseqüenciais,
relativos ou provenientes do
desempenho, funcionamento ou uso
deste documento e do material do
programa que ele descreve.

Marcas Comerciais
HP, o logotipo da HP e Photosmart
são marcas proprietárias da HewlettPackard Development Company, L.P.
O logotipo Secure Digital é marca
comercial da SD Association.
Microsoft e Windows são marcas
comerciais registradas da Microsoft
Corporation.
CompactFlash, CF e o logotipo da CF
são marcas comerciais da
CompactFlash Association (CFA).
Memory Stick, Memory Stick Duo,
Memory Stick PRO e Memory Stick
PRO Duo são marcas registradas ou
marcas comerciais registradas da
Sony Corporation.
MultiMediaCard é marca comercial da
Infineon Technologies AG of
Germany e é licenciada pela MMCA
(MultiMediaCard Association).
xD-Picture Card é marca registrada
da Fuji Photo Film Co., Ltd., da
Toshiba Corporation e da Olympus
Optical Co., Ltd.
Mac, o logotipo do Mac e Macintosh
são marcas comerciais registradas da
Apple Computer, Inc.

A marca e os logotipos Bluetooth são
propriedade da Bluetooth SIG, Inc., e
seu uso é licenciado pela HewlettPackard Company.
PictBridge e o logotipo PictBridge são
marcas comerciais da Camera &
Imaging Products Association (CIPA).
Outras marcas e seus produtos são
marcas comerciais ou marcas
comerciais registradas de suas
respectivas proprietárias.
O software embutido na impressora é
baseado, em parte, no trabalho do
Independent JPEG Group.
Os proprietários originais retêm os
direitos autorais de certas fotos
apresentadas neste documento.

Número de identificação
regulamentar do modelo
VCVRA-0508
Para fins de identificação
regulamentar, seu produto recebeu
um Número Regulamentar do
Modelo. O Número Regulamentar do
Modelo para o seu produto é
VCVRA-0508. Este número
regulamentar não deve ser
confundido com o nome de marketing
(impressora HP Photosmart 330
series) ou com o número do produto
(Q6377A).

Informações de segurança
Sempre obedeça às precauções
básicas de segurança ao usar este
produto, para diminuir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
Aviso Para evitar risco de
incêndio ou choque, não
exponha este produto à
chuva, nem a qualquer outro
tipo de umidade.
●

●

●
●

Leia cuidadosamente as
instruções de instalação
fornecidas na caixa com a
impressora.
Use apenas uma tomada
elétrica aterrada ao conectar a
unidade à fonte de alimentação.
Caso não saiba se a tomada
está aterrada, consulte um
eletricista qualificado.
Obedeça a todos os avisos e a
todas as instruções do produto.
Desconecte este produto da
tomada da parede antes de
limpá-lo.

●

Não instale, nem use este
produto perto da água ou
quando você estiver molhado.
Instale o produto com
segurança em uma superfície
estável.
Instale o produto em local
protegido onde ninguém possa
pisar, tropeçar ou danificar o
cabo de alimentação.
Se o produto não funcionar
normalmente, consulte as
informações sobre solução de
problemas na Ajuda da
impressora HP Photosmart na
tela.
Não existem peças que possam
ser reparadas pelo operador, na
parte interna. Para reparos,
utilize o serviço de profissionais
qualificados.
Use o produto em uma área
bem ventilada.

Declarações ambientais
A Hewlett-Packard Company está
comprometida com o fornecimento de
produtos de qualidade de maneira
consciente com o meio-ambiente.
Proteção ao meio ambiente
Essa impressora foi projetada com
diversos atributos para minimizar o
impacto em nosso meio ambiente.
Para obter mais informações, visite o
site de comprometimento com o
ambiente HP, no seguinte endereço:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/.
Produção de ozônio
Este produto gera uma quantidade
irrisória de gás ozônio (O3).
Utilização de papel
Este produto está adequado para a
utilização de papel reciclado
conforme a DIN 19309.
Plásticos
As peças de plástico de mais de 24
gramas (0,88 onça) estão marcadas
conforme os padrões internacionais
que facilitam a identificação de
plásticos para a reciclagem no final
da vida útil do produto.
Folhas de dados de segurança de
material
As Folhas de dados de segurança de
material (MSDS) podem ser obtidas
no site da HP: www.hp.com/go/msds.
Clientes sem acesso à Internet
devem contactar o Atendimento ao
Cliente HP.
Programa de reciclagem
A HP oferece um crescente número
de programas de devolução e
reciclagem de produtos em diversos
países, assim como uma parceria
com alguns dos maiores centros de
reciclagem de produtos eletrônicos
em todo o mundo. A HP conserva
recursos, revendendo alguns de seus
produtos mais populares.
Este produto da HP contém chumbo
na solda, o que pode exigir
tratamento especial, ao final de sua
vida útil.
Informações importantes sobre
reciclagem para clientes na União
Européia: Para preservar o meio
ambiente, esse produto deve ser
reciclado após o fim da vida útil,
conforme exigido por lei. O símbolo
abaixo indica que esse produto não

pode ser descartado em lixeira
comum. Leve o produto para
recolhimento/descarte adequado no
local autorizado mais próximo. Para
obter mais informações sobre coleta
e reciclagem de produtos HP em
geral, acesse: www.hp.com/hpinfo/
globalcitizenship/environment/recycle/
index.html.

Conteúdo
1

Bem-vindo ............................................................................................................3
Encontrar mais informações ..................................................................................3
Peças da impressora .............................................................................................4
Acessórios disponíveis ..........................................................................................7
Menu da impressora ..............................................................................................8
Preparar-se para imprimir .................................................................................13
Colocar papel ......................................................................................................13
Escolher o papel certo ..................................................................................13
Colocar papel ...............................................................................................14
Inserir cartuchos de impressão ............................................................................14
Inserir cartões de memória ..................................................................................17
Formatos de arquivo compatíveis ................................................................. 17
Inserir um cartão de memória .......................................................................17
Retirar um cartão de memória ......................................................................19
Imprimir sem computador ................................................................................21
Enviar suas fotos da câmera para o computador ................................................21
Decidir quais fotos imprimir .................................................................................22
Selecionar fotos para imprimir .............................................................................22
Melhorar a qualidade das fotos ...........................................................................26
Imprimir as fotos ..................................................................................................26
Selecionar um layout ....................................................................................26
Definir qualidade de impressão ....................................................................27
Selecionar um método de impressão ...........................................................27
Conectar-se ........................................................................................................31
Conectar-se a outros dispositivos ........................................................................31
Conectar-se pelo HP Instant Share .....................................................................32
Conservar e transportar a impressora ............................................................. 33
Limpar e manter a impressora .............................................................................33
Limpar a parte externa da impressora ..........................................................33
Limpar o cartucho de impressão ..................................................................33
Limpar os contatos do cartucho de impressão .............................................34
Imprimir uma página de teste .......................................................................35
Alinhar o cartucho de impressão ..................................................................35
Armazenar a impressora e os cartuchos de impressão .......................................36
Armazenar a impressora ..............................................................................37
Armazenar cartuchos de impressão .............................................................37
Manter a qualidade do papel fotográfico .............................................................. 37
Armazenar papel fotográfico ........................................................................37
Manusear papel fotográfico ..........................................................................38
Transportar a impressora ....................................................................................38
Solução de problemas ......................................................................................41
Problemas de hardware da impressora ...............................................................41
Problemas de impressão .....................................................................................45
Problemas de impressão Bluetooth .....................................................................48
Mensagens de erro ..............................................................................................50

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Especificações ...................................................................................................53
Requisitos do sistema .......................................................................................... 53
Especificações da impressora .............................................................................54
8 Atendimento ao cliente HP ...............................................................................57
Atendimento ao cliente HP por telefone ..............................................................57
Fazer uma ligação ........................................................................................58
Serviço de reparos com devolução à HP (somente América do Norte) ...............58
Opções adicionais de garantia ............................................................................58
A Instalar o software .............................................................................................59
B Garantia HP ........................................................................................................63
Índice..........................................................................................................................65

HP Photosmart 330 series

Bem-vindo
Obrigado por adquirir a impressora HP Photosmart 330 series! Com a sua nova
impressora fotográfica compacta, você pode, facilmente, imprimir lindas fotos, com ou
sem um computador.
Este guia explica como imprimir fotos, a partir da impressora, sem conectá-la a um
computador. Para aprender a imprimir a partir de seu computador, instale o software
da impressora, consulte a Ajuda na tela e consulte Instalar o software e Encontrar
mais informações.
Entre outras coisas, você aprenderá a:
Imprimir lindas fotos sem borda. Consulte Imprimir as
fotos.

Melhorar a qualidade de suas fotos pelo aumento da
definição e melhoria do contraste. Consulte Melhorar a
qualidade das fotos.

Encontrar mais informações
Sua nova impressora é acompanhada pela seguinte documentação:
●

●

Guia de Instalação: A impressora HP Photosmart 330 series é fornecida com
instruções de instalação que explicam como instalar a impressora e o software
de impressora.
Guia do Usuário: O Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series é o livro que
você está lendo. Este livro descreve as funções básicas da impressora, explica
como usá-la sem a conexão a um computador e contém informações sobre
solução de problemas de hardware.
Ajuda da impressora HP Photosmart: A Ajuda da impressora HP Photosmart
na tela descreve como usar a impressora com um computador e contém
informações para solução de problemas de software.

Depois que tiver instalado o software da impressora HP Photosmart em seu
computador (para obter mais informações, consulte Instalar o software), você pode
visualizar a Ajuda da impressora na tela:
●

●

PC com Windows: No menu Iniciar, selecione Programas (no Windows XP,
selecione Todos os programas), > HP > Photosmart 330, 380 series > Ajuda
da Photosmart.
Macintosh: Selecione Ajuda > Ajuda do Mac no Finder, e selecione Biblioteca
> Ajuda da impressora HP Photosmart para Macintosh.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 1

Peças da impressora

Parte frontal da impressora
1

Painel de controle: Controle as funções básicas da impressora aqui.

Bandeja de saída (fechada): Abra-a para imprimir, inserir um cartão de memória,
conectar uma câmera digital compatível, conectar um iPod HP ou acessar a área do
cartucho de impressão.

Interior da parte frontal da impressora

Bandeja de entrada: Coloque papel aqui.

Extensão da bandeja de entrada: Ajuste-a para apoiar o papel.

Guia de largura do papel: Ajuste-a de acordo com o comprimento do papel a ser
utilizado, para posicioná-lo adequadamente.

Porta da câmera: Conecte uma câmera digital PictBridge, o adaptador opcional sem fio
HP Bluetooth para impressora ou um iPod HP.

Slots de cartão de memória: Insira os cartões de memória nesses slots. Consulte Inserir
cartões de memória.

Porta do cartucho de impressão: Abra para inserir ou remover um cartucho de
impressão. Consulte Inserir cartuchos de impressão.

Bandeja de saída (aberta): A impressora deposita as fotos impressas aqui.

HP Photosmart 330 series

Parte traseira da impressora
1

Porta USB: Use essa porta para conectar a impressora ao computador ou a uma câmera
digital de impressão direta HP.

Conexão do cabo de alimentação: Conecte o cabo de alimentação aqui.

Luzes indicadoras
1

Luz de ligada: Esta luz fica verde e acesa continuamente quando a impressora está
ligada. Ela fica verde e piscando quando a impressora está ocupada, e vermelha e
piscando quando a impressora necessitar de atenção.

Luz do cartão de memória: Esta luz fica verde e acesa continuamente quando a
impressora está pronta para a inserção ou remoção do cartão de memória. Ela fica verde
e piscando quando o cartão de memória está sendo acessado. Consulte Inserir cartões de
memória.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 1

Painel de controle
1

Ligar: Pressione para ligar ou desligar a impressora.

Imprimir: Pressione para imprimir fotos selecionadas a partir de um cartão de memória.

Excluir: Pressione para excluir as fotos selecionadas do cartão de memória.

Botões Selecionar fotos: Use as setas para rolar pelas fotos em um cartão de memória
ou navegar pelo menu da impressora. Pressione OK para selecionar uma foto ou uma
opção do menu.

Tela da impressora: Visualize fotos e menus aqui.

Cancelar: Pressione para desmarcar fotos, sair de um menu ou parar uma ação.

Tela ociosa
1

Luz indicadora da bateria: Exibe o nível de carga da bateria interna HP Photosmart, se
instalada.
O ícone Bateria totalmente preenchida indica que a bateria está completamente
carregada. À medida que a bateria é utilizada, o ícone Bateria indica a quantidade
aproximada de carga através da quantidade de preenchimento.
O ícone Relâmpago mostrado sobre o ícone Bateria indica que há uma fonte de
alimentação conectada e que a bateria está sendo carregada. O ícone Tomada é exibido
quando a bateria está completamente carregada, indicando que o cabo de alimentação
pode ser desconectado e que a impressora pode ser alimentada pela bateria, se desejado.
Para obter mais informações sobre a bateria, consulte as instruções fornecidas com a
bateria.

Luz indicadora de nível de tinta: Exibe o nível de tinta do cartucho de impressão.

HP Photosmart 330 series

Tela de seleção de fotos
1

Caixa de seleção: Exibe uma marca de verificação, se a foto estiver selecionada.

Cópias: Exibe o número de cópias da foto a serem impressas.

Clipe de vídeo: Exibe este ícone somente quando um clipe de vídeo estiver sendo
exibido na tela da impressora.

Número de índice: Exibe o número de índice da foto atual e o número total de fotos no
cartão de memória inserido.

Compartimento da bateria interna
1

Tampa do compartimento da bateria: Abra essa tampa, na parte inferior da impressora,
para inserir a bateria interna opcional HP Photosmart.

Bateria interna HP Photosmart (Modelo Q5599A): Uma bateria totalmente cheia tem
carga suficiente para imprimir cerca de 75 fotos. A bateria deve ser adquirida
separadamente.

Compartimento da bateria interna: Insira a bateria interna HP Photosmart opcional aqui.

Botão do compartimento da bateria: Deslize para liberar a tampa do compartimento.

Acessórios disponíveis
Há vários acessórios disponíveis para a impressora HP Photosmart 330 series que
aumentam a sua portabilidade, para imprimir em qualquer lugar, a qualquer hora. Os
acessórios podem variar na aparência.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 1

Nome do acessório

Descrição
A bateria interna HP Photosmart permite
que você leve a impressora com você,
aonde quer que você vá.

Bateria interna HP Photosmart
O Adaptador DC HP Photosmart para
automóveis permite que você conecte a
impressora a seu automóvel para obter
energia de reserva e para recarregar
uma bateria interna HP Photosmart
opcional inserida em sua impressora.
Adaptador DC HP Photosmart para
automóveis
A Bolsa HP Photosmart para
impressoras compactas, além de leve e
durável, transporta e protege tudo de
que você precisa para várias e várias
impressões perfeitas.

Bolsa HP Photosmart para
impressoras compactas

Adaptador sem fio HP Bluetooth®
para impressora

O adaptador sem fio HP Bluetooth® para
impressora se conecta à porta da
câmera, na parte frontal da impressora,
e permite que você use a tecnologia
sem fio Bluetooth para imprimir.

Menu da impressora
O menu da impressora contém muitos recursos para ajustar padrões, controlar a
qualidade da impressão e usar efeitos especiais.
Para usar o menu da impressora
1. Se houver um cartão de memória na impressora, remova-o.
2. Pressione ou , no painel de controle, para acessar o menu da impressora.

HP Photosmart 330 series

Para navegar pelo menu da impressora
● Pressione ou , para rolar pelas opções do menu exibidas na tela da
impressora. Itens do menu que não estão acessíveis ficam esmaecidos.
● Pressione OK para abrir um menu ou selecionar uma opção.
● Pressione Cancelar para sair do menu ativo.
Estrutura de menu da impressora
● Opções de impressão
– Fotos panorâmicas: Selecione para ativar ou desativar (padrão) a
impressão de fotos panorâmicas. Selecione Ativar para imprimir todas as
fotos selecionadas com proporção 3:1; carregue papel 10 x 30 cm
(4 x 12 pol.) antes de imprimir. Quando uma foto estiver selecionada, uma
caixa de corte verde mostra a área a ser impressa. Outras opções do menu
Opções de impressão são desativadas quando esta opção é ativada.
Selecione Desativar para imprimir com a proporção 3:2 normal. O modo de
impressão panorâmica não é suportado durante a impressão diretamente de
uma câmera PictBridge com cabo USB.
– Fotos adesivas: Selecione para ativar ou desativar (padrão) a impressão
de fotos adesivas. Selecione Ativar para imprimir 16 fotos por página;
carregue mídia especial para adesivos se desejar. Outras opções do menu
Opções de impressão são desativadas quando esta opção é ativada.
Selecione Desativar para imprimir usando uma das opções de layout
normais.
– Imprimir fotos para passaporte: Selecione para ativar ou desativar
(padrão) a impressão de fotos para passaporte. Selecione o tamanho: O
modo de passaporte diz à impressora para imprimir todas as fotos no
tamanho de foto de passaporte selecionado. Uma página separada é
impressa para cada foto selecionada. Cada página impressa contém o
número de fotos do tamanho selecionado que se encaixa na página. Outras
opções do menu Opções de impressão serão desativadas quando esta
opção for ativada.
● Recursos
– Qualidade de impressão: Normal utiliza menos tinta que Melhor (padrão)
e é aplicada somente ao trabalho de impressão atual. A configuração
retorna em seguida, automaticamente, para Melhor.
– Imprimir pág amostra: Selecione para imprimir uma página de amostra, útil
para verificar a qualidade de impressão da impressora.
– Imprimir página de teste: Selecione para imprimir uma página de teste
contendo informações sobre a impressora que podem ajudar a resolver
problemas.
– Limpar cartucho: Selecione para limpar o cartucho de impressão. Após a
limpeza, você será perguntado se deseja continuar com uma limpeza de
segundo nível (selecione Sim ou Não). Se escolher Sim, será realizado
outro ciclo de limpeza. Em seguida, você será perguntado se deseja
continuar com uma limpeza de terceiro nível (selecione Sim ou Não).
– Alinhar cartucho: Selecione para alinhar o cartucho de impressão.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 1

●

Bluetooth: As opções do menu Bluetooth serão necessárias se você equipar
sua impressora com o Adaptador sem fio HP Bluetooth opcional para impressora.
– Endereço do dispositivo: Alguns dispositivos com a tecnologia sem fio
Bluetooth exigem que você insira o endereço do dispositivo que eles estão
tentando localizar. Esta opção do menu exibe o endereço do dispositivo.
– Nome do dispositivo: Você poderá selecionar um nome de dispositivo para
a impressora que aparecerá em outros dispositivos com tecnologia sem fio
Bluetooth, quando eles localizarem a impressora.
– Senha: Você pode designar uma senha de Bluetooth numérica para a
impressora. A senha padrão é 0000. Quando o Nível de segurança é
definido como Alto (veja Nível de segurança mais adiante nesta tabela), os
usuários dos dispositivos com tecnologia sem fio Bluetooth devem digitar
esta senha para poderem imprimir.
– Visibilidade: Você pode configurar a impressora equipada com Bluetooth
para ser visível ou invisível a outros dispositivos com a tecnologia sem fio
Bluetooth, mudando essa opção de visibilidade. Selecione Visível a todos
ou Não visível. Quando a opção Não visível é selecionada, somente os
dispositivos que conhecem o endereço do dispositivo podem imprimir para
ele.
– Nível de segurança: Selecione Baixo ou Alto. O ajuste Baixo (padrão) não
exige que usuários de outros dispositivos com a tecnologia sem fio Bluetooth
insiram a senha da impressora. O ajuste Alto exige que usuários de outros
dispositivos com a tecnologia sem fio Bluetooth insiram a senha da
impressora.
– Restaurar opções Bluetooth: Selecione Sim ou Não (padrão) para
restaurar as opções Bluetooth às configurações de fábrica.
Ajuda
– Dicas de impressão I: Selecione para ler sobre os recursos de
aprimoramento automático de imagens da impressora.
– Dicas de impressão II: Selecione para ler dicas que podem ajudá-lo a obter
as melhores impressões possíveis.
– Fotos panorâmicas: Selecione para ler sobre como imprimir fotos
panorâmicas.
– Fotos adesivas: Selecione para ler sobre como imprimir fotos adesivas.
– Cartões de memória: Selecione para ler sobre como usar cartões de
memória.
– Cartuchos: Selecione para ler sobre como usar cartuchos de impressão.
– Colocar papel: Selecione para ler sobre como colocar papel.
– Limpar congestionamentos de papel: Selecione para ler sobre como
limpar um congestionamento de papel.
– Câmeras PictBridge: Selecione para ler sobre como usar as câmeras
PictBridge com a impressora.

HP Photosmart 330 series

–

●

Viajar com a impressora: Selecione para ler dicas de como levar a
impressora em viagens.
– Obter assistência: Selecione para ler como obter ajuda com a impressora.
Preferências
– Smart focus: Selecione Ativar (padrão) ou Desativar. Este ajuste aprimora
a nitidez das fotos.
– Iluminação adaptativa: Selecione Ativar (padrão) ou Desativar. Este
ajuste aprimora a iluminação e o contraste.
– Remover automaticamente olhos vermelhos: Selecione para remover os
olhos vermelhos.
– Data/hora: Selecione para mostrar um registro de data/hora em suas fotos
impressas. Selecione Data/hora, Só data ou Desativar (padrão).
– Espaço de cores: Selecione para escolher um espaço de cores. Selecione
Adobe RGB, sRGB ou Seleção automática (padrão). O padrão Seleção
automática informa à impressora que deve usar o espaço de cores Adobe
RGB, se disponível. A impressora usa o sRGB, por padrão, se o Adobe RGB
não estiver disponível.
– Sem bordas: Selecione para ativar ou desativar (padrão) a impressão sem
bordas. Quando a impressão sem bordas é desativada, todas as páginas
são impressas com uma borda branca estreita acompanhando as bordas do
papel.
– Após a impressão: Selecione para especificar se as fotos selecionadas
serão desmarcadas após a impressão: Sempre (padrão), Nunca ou
Perguntar.
– Ver animação: Selecione para ativar ou desativar (padrão) a visualização
da animação. Selecione Desativar para pular as animações da tela da
impressora.
– Restaurar padrões: Selecione para restaurar os padrões da impressora:
Sim ou Não. Selecionar Sim restaura as preferências originais de fábrica.
– Idioma: Selecione para alterar as configurações de idioma ou país/região.
Escolha dentre Selecionar idioma e Selecionar país/região.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 1

HP Photosmart 330 series

Preparar-se para imprimir
Antes de começar a imprimir, há três procedimentos simples com que você deve se
familiarizar:
●
●
●

Colocar papel (veja Colocar papel)
Inserir cartuchos de impressão (consulte Inserir cartuchos de impressão)
Inserir um cartão de memória (consulte Inserir cartões de memória)

Você deve colocar papel e inserir um cartucho de impressão antes de inserir um
cartão de memória.

Colocar papel
Aprenda a escolher o papel correto para sua impressão e a colocá-lo na bandeja de
entrada, para impressão.

Escolher o papel certo
Para obter uma lista de papéis para jato de tinta desenvolvidos pela HP disponíveis
ou para comprar suprimentos, visite:
●
●
●
●

www.hpshopping.com (EUA)
www.hp.com/go/support (Europa)
www.hp.com/jp/supply_inkjet (Japão)
www.hp.com/paper (Ásia/Pacífico)

Para obter os melhores resultados da impressora, escolha estes papéis HP de alta
qualidade.
Para imprimir

Use este papel

Impressões e ampliações duráveis, de
alta qualidade

Papel fotográfico HP Premium Plus

Imagens de média para alta resolução a Papel fotográfico HP Premium
partir de scanners ou de câmeras digitais
Fotos informais e de negócios

Papel fotográfico HP
Papel fotográfico HP de uso diário

Nota A HP desenvolve seus papéis fotográficos para resistirem ao
esmaecimento, para que suas fotos permaneçam vibrantes por anos a fio.
Para obter informações mais detalhadas sobre este assunto, visite o site da
HP. Vá para www.hp.com/support, selecione seu país/região e idioma e digite
HP Photosmart 330 na caixa de pesquisa produto/nome. Pressione ENTER
e selecione a impressora HP Photosmart 330 series. Na caixa de pesquisa
Pergunta ou palavras-chave digite resistência à luz ou permanência
e pressione ENTER. Clique no tópico que deseja exibir.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 2

Para manter o papel em boas condições de impressão:
●
●

●

Armazene o papel não utilizado no pacote original.
Mantenha o papel reto, em um lugar fresco e seco. Se os cantos se enrolarem,
coloque o papel em um pacote plástico e, delicadamente, dobre-o na direção
oposta, até que fique reto.
Segure o papel fotográfico pelas bordas, para evitar manchas.

Colocar papel
Dicas para a colocação do papel:
●
●
●

Você pode imprimir fotos em papel fotográfico ou em cartões de índice, tamanho
L ou Hagaki.
Antes de colocar o papel, deslize a guia de largura do papel, para abrir espaço.
Coloque apenas um tipo e tamanho de papel de cada vez. Não misture os tipos
ou tamanhos de papel na bandeja de entrada.

Tipo de papel

Como colocar

Papel fotográfico
10 x 15 cm (4 x 6
pol.)
Cartões de fichário
Cartões de
tamanho L
Cartões Hagaki

Abra a bandeja de
entrada e puxe a
extensão da bandeja.
Coloque até 20
folhas de papel, com
a face de impressão
ou a face brilhante
voltada para você.
Ao colocar o papel,
empurre-o para baixo
até ele parar. Se
estiver usando papel
com lingüeta, insira o
papel de forma a
alimentar a lingüeta
por último.
Ajuste a guia de
largura do papel para
assentá-la perto da
borda do papel, sem
dobrá-lo.
Abra a bandeja de
saída, para preparar
a impressão.

Bandeja para carregar

1.
2.
3.

Bandeja de entrada
Guia de largura do papel
Bandeja de saída

Inserir cartuchos de impressão
A HP oferece diferentes tipos de cartucho de tinta, para que você possa escolher o
melhor para o seu projeto. Os números dos cartuchos que você pode usar com esta
impressora variam de acordo com o país/região, e aparecem na capa traseira deste
guia da impressora.

HP Photosmart 330 series

As tintas HP Vivera fornecem qualidade de foto fiel à realidade e uma resistência
excepcional ao esmaecimento, resultando em cores vívidas que duram. As tintas
HP Vivera são especialmente formuladas e cientificamente testadas quanto a
qualidade, pureza e resistência ao esmaecimento.
Para obter os melhores resultados, a HP recomenda que você use apenas cartuchos
HP originais. Os cartuchos HP originais são desenvolvidos e testados com as
impressoras HP, para ajudá-lo a produzir facilmente resultados excelentes o tempo
todo.

Usar o melhor cartucho de impressão para o trabalho
Para imprimir...

Insira este cartucho de impressão no
suporte

Fotos totalmente em cores

HP Colorido (7 ml)
HP Colorido (14 ml)

Fotos em preto e branco

Fotográfico cinza HP

Fotos em sépia ou antigas

HP Colorido (7 ml)
HP Colorido (14 ml)

Texto e desenhos a traço coloridos

HP Colorido (7 ml)
HP Colorido (14 ml)

Cuidado Verifique se você está usando o cartucho de impressão correto. A
HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de tinta não-HP. Os
serviços ou reparos necessários como resultado de falha de impressora ou
danos atribuíveis ao uso de tinta não-HP não estão cobertos pela garantia
limitada.
Para obter impressões da melhor qualidade, a HP recomenda que você instale os
cartuchos de impressão antes da data estampada na caixa.

Inserir ou substituir o cartucho de impressão

Remova a fita rosa

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Prepare a impressora e o cartucho
1. Certifique-se de que a energia
esteja ligada e de que você tenha
removido o cartão da parte de
dentro da impressora.
2. Abra a porta de acesso ao cartucho
de impressão da impressora.
3. Remova a fita rosa brilhante do
cartucho.

Capítulo 2
Inserir ou substituir o cartucho de impressão (continuação)

Não toque aqui
Insira o cartucho
1. Se você estiver substituindo um
cartucho, empurre-o para baixo e
puxe-o, para removê-lo do suporte.
2. Segure o cartucho de reposição
com a etiqueta para cima. Deslize o
cartucho para dentro do suporte,
em um ângulo levemente inclinado
para cima, de forma que os
contatos cor de cobre entrem
primeiro. Empurre o cartucho, até
que ele se encaixe no lugar.
3. Feche a porta de acesso ao
cartucho de impressão.
A tela ociosa da impressora exibe um
ícone indicando o nível de tinta
aproximado do cartucho instalado
(100%, 75%, 50%, 25% e quase vazio).
O ícone de cartucho vazio aparece se o
cartucho não for um HP genuíno.
Cada vez que você instalar ou substituir
um cartucho de impressão, aparecerá
uma mensagem, na tela da impressora,
solicitando que você coloque folhas de
papel comum, para que a impressora
possa alinhar o cartucho. Isso garante
impressões de alta qualidade.
Alinhar o cartucho
1. Coloque o papel na bandeja de
entrada e pressione OK.
2. Siga as instruções na tela, para
alinhar o cartucho.
Para obter mais informações sobre
quando alinhar o cartucho, consulte
Alinhar o cartucho de impressão.

HP Photosmart 330 series

Quando você não estiver usando um cartucho de impressão
Sempre que você remover um cartucho
de impressão da impressora, guarde-o
no protetor. O protetor do cartucho
impede que a tinta seque. Guardar o
cartucho de maneira inadequada pode
provocar mal funcionamento.
Em alguns países ou regiões, o protetor
do cartucho não acompanha a
impressora, mas acompanha o cartucho
fotográfico cinza, que pode ser
adquirido separadamente. Em outros
países ou regiões, o protetor
acompanha a impressora.
➔ Para inserir o cartucho no protetor,
deslize o cartucho para dentro dele,
levemente inclinado, e encaixe-o
firmemente no lugar.

Inserir cartões de memória
Depois que tiver tirado fotos com uma câmera digital, você pode remover o cartão de
memória dela e inseri-lo na impressora, para visualizar e imprimir suas fotos. A
impressora pode ler os seguintes tipos de cartões de memória: CompactFlash™,
Memory Sticks, MultiMediaCard™, Secure Digital™, SmartMedia e xD-Picture Card™.
O Microdrive não é suportado.
Cuidado O uso de qualquer outro tipo de cartão pode danificar o cartão de
memória e a impressora.
Para aprender outros meios de transferir fotos de uma câmera digital para a
impressora, consulte Conectar-se a outros dispositivos.

Formatos de arquivo compatíveis
A impressora pode reconhecer e imprimir os seguintes formatos de arquivo,
diretamente de um cartão de memória: JPEG, TIFF sem compactação, Motion JPEG
AVI, Motion JPEG QuickTime e MPEG-1. Se a sua câmera digital salvar fotos e clipes
de vídeo em outros formatos, salve os arquivos em seu computador e imprima-os
usando um aplicativo adequado. Para obter mais informações, consulte a Ajuda da
impressora na tela.

Inserir um cartão de memória
Procure seu cartão de memória, na tabela a seguir, e use as instruções para inserir o
cartão na impressora.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 2

Diretrizes:
●
●

Insira apenas um cartão de memória por vez.
Empurre o cartão de memória suavemente para dentro da impressora até ele
parar. O cartão de memória não entra totalmente na impressora; não tente forçálo.
Cuidado 1 Inserir o cartão de memória de qualquer outra forma pode
danificar o cartão e a impressora.
Quando o cartão de memória está inserido corretamente, a luz do cartão de
memória pisca e, em seguida, fica verde.
Cuidado 2 Não retire o cartão de memória enquanto o indicador luminoso do
cartão estiver piscando. Para obter mais informações, consulte Retirar um
cartão de memória.

Cartão de memória

Como inserir o cartão de memória

CompactFlash

●
●

A etiqueta frontal fica voltada para cima e, se houver uma seta
na etiqueta, a seta aponta na direção da impressora
A borda com os encaixes de metal é colocada primeiro na
impressora

MultiMediaCard

●
●

O canto reto está à direita
Contatos de metal voltados para baixo

Secure Digital

●
●

O canto reto está à direita
Contatos de metal voltados para baixo

SmartMedia

●
●

O canto reto está à esquerda
Contatos de metal voltados para baixo

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Cartão de memória

Como inserir o cartão de memória

Memory Stick

●
●
●

O canto reto está à esquerda
Contatos de metal voltados para baixo
Se estiver usando um cartão Memory Stick Duo™ ou Memory
Stick PRO Duo™, conecte o adaptador que acompanha o cartão
antes de inserir o cartão na impressora.

xD-Picture Card

●
●

Lado curvo do cartão voltado para você
Contatos de metal voltados para baixo

Retirar um cartão de memória
Aguarde até que a luz do cartão de memória pare de piscar e, delicadamente, puxe o
cartão, para removê-lo da impressora.
Cuidado Não retire o cartão de memória enquanto o indicador luminoso do
cartão estiver piscando. Uma luz piscando indica que a impressora está
acessando o cartão de memória. Remover um cartão de memória enquanto
está sendo acessado pode danificar a impressora e o cartão de memória ou
corromper as informações contidas no cartão de memória.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 2

HP Photosmart 330 series

Imprimir sem computador
A impressora HP Photosmart 330 series permite que você imprima fotos incríveis,
mesmo sem chegar perto de um computador. Após configurar a impressora usando
as instruções fornecidas na caixa com a impressora, consulte estas etapas, para
realizar uma impressão do início ao fim.

Enviar suas fotos da câmera para o computador
Siga estas etapas, para imprimir em minutos, do início ao fim!
Passo 1
Insira um cartão de memória.
Consulte Inserir cartões de memória.
Passo 2
Decida quais fotos imprimir.
Consulte Decidir quais fotos imprimir.

Passo 3
Coloque papel.
Consulte Colocar papel.

Passo 4
Insira um cartucho de impressão
diferente para este trabalho, se desejar.
Consulte Inserir cartuchos de impressão.

Passo 5
Melhore a qualidade de suas fotos.
Consulte Melhorar a qualidade das fotos.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 3
(continuação)

Passo 6
Selecione fotos para imprimir.
Consulte Selecionar fotos para imprimir.
Passo 7
Imprima suas fotos.
Consulte Imprimir as fotos.

Decidir quais fotos imprimir
Você pode decidir quais fotos imprimir de um cartão de memória, vendo as fotos no
visor da impressora ou imprimindo um índice de fotos.
Para visualizar fotos...

Faça isto

Uma por uma

1.
2.

Utilizar um índice de fotos
Um índice de fotos exibe miniaturas e
números de índice para até 2.000 fotos
em um cartão de memória. Use um
cartão de índice, em vez de papel
fotográfico, para economizar ao imprimir
um índice de fotos.

1.
2.

Insira um cartão de memória.
Use a ou para selecionar um
layout, depois pressione OK.
Consulte Selecionar um layout.
Pressione ou para visualizar as
fotos, uma por uma. Pressione e
mantenha pressionado o botão
para visualizar rapidamente as
fotos. Quando você chega na última
foto em qualquer uma das direções,
a visualização retorna para a
primeira ou última foto e continua.
Insira um cartão de memória.
Selecione Imprimir índice, quando
a tela Selecionar layout aparecer
na impressora, e pressione OK.

Selecionar fotos para imprimir
Selecione as fotos que deseja imprimir, usando o painel de controle da impressora.
Se você quiser...

Faça isto

Imprimir uma foto

1.
2.

Insira um cartão de memória e
selecione um layout de impressão.
Pressione Imprimir para imprimir a
foto exibida na tela da impressora,
usando o layout de impressão atual.

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Se você quiser...

Faça isto

Imprimir mais de uma cópia de uma
foto

1.
2.

3.
Imprimir várias fotos

1.
2.
3.

Imprimir todas as fotos

1.
2.

3.
Imprimir nove quadros de um clipe
de vídeo

1.
2.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Insira um cartão de memória e
selecione um layout de impressão.
Pressione OK uma vez para cada
cópia da foto que você quer
imprimir. Pressione Cancelar para
diminuir o número de cópias em um
ou desmarcar uma foto selecionada.
Pressione Imprimir.
Insira um cartão de memória e
selecione um layout de impressão.
Pressione OK para selecionar cada
foto que você quer imprimir.
Pressione Imprimir.
Insira um cartão de memória e
selecione um layout de impressão.
Pressione e mantenha pressionado
OK até aparecer uma mensagem
dizendo que todas as fotos no
cartão foram selecionadas.
Pressione Imprimir.
Insira um cartão de memória
contendo um clipe de vídeo.
Pressione OK para selecionar uma
das opções de layout; nenhuma
será usada para a impressão de
clipes de vídeo, que são sempre
impressos nove por página.
Pressione ou para rolar até o
clipe de vídeo que deseja imprimir
(aparece o primeiro quadro do
clipe). O ícone clipe de vídeo
aparece na parte inferior da tela da
impressora.
Pressione OK para selecionar o
clipe de vídeo e, em seguida,
pressione Imprimir. A impressão
contém uma página com nove
quadros selecionados
automaticamente do clipe de vídeo.

Capítulo 3
(continuação)

Se você quiser...

Faça isto
Nota 1 A resolução da imagem em
clipes de vídeo normalmente é inferior à
das fotos digitais; sendo assim, você
poderá notar que a qualidade de
impressão dos quadros de clipes de
vídeo é inferior à qualidade de
impressão de suas fotos.
Nota 2 Nem todos os formatos de
arquivos de vídeo são compatíveis com
esta impressora. Para obter uma lista de
formatos de arquivo de vídeo
compatíveis, consulte Especificações da
impressora.

Imprimir fotos em modo panorâmico
Nota O modo panorâmico não é
suportado ao imprimir diretamente de
uma câmera PictBridge usando um
cabo USB. Para criar fotos panorâmicas
em seu computador no software
HP Image Zone, você deve selecionar a
opção de instalação Completa ou Típica
ao instalar o software de impressora. Se
você selecionou a opção de instalação
Express ou Mínima, é necessário
reinstalar o software de impressora e
selecionar a opção Completa ou Típica.
Para obter instruções sobre instalação
de software, consulte Instalar o software.

Há duas maneiras de criar uma foto
panorâmica:
●

●

Una diversas fotos para criar uma
foto em tamanho panorâmico...

1.
2.
3.
4.
5.

Unir fotos: Use software de edição
de imagens, como o HP Image
Zone, para unir as fotos
sobrepostas para formar uma foto
de 10 x 30 cm (4 x 12 pol.). (Como
alternativa, algumas câmeras
digitais podem unir diversas fotos
em uma única foto antes de salvála em um cartão de memória). Em
seguida, salve a foto no cartão de
memória e use as etapas abaixo
para ativar o modo panorâmico. O
modo panorâmico imprime a foto
selecionada com proporção de 3:1.
Selecione qualquer foto:
Selecione uma ou mais fotos no
cartão de memória e use as etapas
abaixo para ativar o modo
panorâmico. O modo panorâmico
imprime as fotos selecionadas com
proporção de 3:1.
Se houver um cartão de memória
na impressora, remova-o.
Pressione ou para acessar o
menu da impressora.
Selecione Opções de impressão,
depois pressione OK.
Selecione Fotos panorâmicas e
pressione OK.
Selecione Ativar, depois pressione
OK.

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Se você quiser...

Faça isto
6.

...ou selecione qualquer foto para ser
impressa em modo panorâmico

Imprimir fotos adesivas
Nota O recurso de fotos adesivas não
está disponível em todos os países/
regiões.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Carregue papel de 10 x 30 cm (4 x
12 pol.).
7. Insira um cartão de memória
contendo uma ou mais fotos
panorâmicas.
8. Insira um cartão de memória
contendo uma ou mais fotos que
você deseja imprimir em modo
panorâmico. Uma caixa de corte na
tela da impressora mostra a parte
da foto exibida que será impressa
(proporção 3:1). Quanto mais
elevada a resolução original da foto
exibida, melhor será sua aparência
impressa em modo panorâmico.
9. Pressione Imprimir.
10. Quando terminar de imprimir as
fotos panorâmicas, desative o
modo panorâmico para continuar a
imprimir com a proporção 3:2
normal. Para desativar o modo
panorâmico, repita as etapas 1 a 4
e selecione Desativar e depois
pressione OK.
1.

Se houver um cartão de memória
na impressora, remova-o.
2. Pressione ou para acessar o
menu da impressora.
3. Selecione Opções de impressão,
depois pressione OK.
4. Selecione Fotos adesivas e
pressione OK.
5. Selecione Ativar, depois pressione
OK.
6. Carregue mídia de foto adesiva.
7. Insira um cartão de memória.
8. Selecione uma ou mais fotos.
9. Pressione Imprimir. Cada folha
impressa contém 16 cópias de uma
única foto.
10. Quando terminar de imprimir os
adesivos, desative o modo Fotos
adesivas. Para desativar o modo
Fotos adesivas, repita as etapas 1
a 4 e selecione Desativar e depois
pressione OK.

Capítulo 3
(continuação)

Se você quiser...

Faça isto
Enquanto estiver em modo Fotos
adesivas, uma faixa Fotos adesivas é
exibida sobre a foto na tela da
impressora. Você não pode selecionar
um layout diferente ou acessar as
Opções de impressão no menu da
impressora.

Melhorar a qualidade das fotos
A impressora HP Photosmart 330 series oferece uma variedade de preferências e
efeitos que podem melhorar a qualidade das fotos impressas. As configurações não
alteram a foto original. Elas afetam somente a impressão.
Problema e solução

Como fazer

Fotos desfocadas

SmartFocus
Tornar fotos desfocadas mais nítidas.
Ativado por padrão. Siga estas
instruções para ativá-la, se estiver
desativada. Esta preferência afeta todas
as fotos impressas.

2.
3.
4.

Fotos com pouca claridade e contraste 1.
Iluminação adaptativa
Melhorar a claridade e o contrate, nas
impressões. Esta preferência afeta
todas as fotos impressas.

2.
3.
4.

Remova os cartões de memória e
pressione ou .
Selecione Preferências, depois
pressione OK.
Selecione Smart focus, depois
pressione OK.
Pressione or para realçar
Ativar e pressione OK.
Remova os cartões de memória e
pressione ou .
Selecione Preferências, depois
pressione OK.
Selecione Iluminação adaptativa e
pressione OK.
Pressione or para realçar
Ativar e pressione OK.

Imprimir as fotos
Imprimir suas fotos envolve três etapas: selecionar um layout de impressão,
configurar a qualidade de impressão e selecionar um método de impressão.

Selecionar um layout
A impressora solicita que você selecione um layout de impressão toda vez em que
você inserir um cartão de memória.
Opções de Layout

Faça isto
1.

Insira um cartão de memória.

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Opções de Layout

Faça isto
2.

Use ou para selecionar um
layout:
– Imprimir uma foto por folha
– Imprimir duas fotos por folha
– Imprimir quatro fotos por folha
Pressione OK.
A impressora pode girar suas fotos,
para ajustá-las ao layout.

Nota Quando a impressão sem bordas
é desativada, todas as páginas são
impressas com uma borda branca
estreita acompanhando as bordas do
papel. Para desativar a impressão sem
borda, consulte Menu da impressora.

Definir qualidade de impressão
A qualidade Melhor é padrão e produz as fotos de qualidade mais alta. Qualidade
Normal economiza tinta e torna a impressão mais rápida.
Para mudar a qualidade de impressão para Normal
1. Remova os cartões de memória e pressione ou .
2. Selecione Recursos, depois pressione OK.
3. Selecione Qualidade de impressão, depois pressione OK.
4. Selecione Normal, depois pressione OK.
A qualidade de impressão volta à Melhor, após a impressão seguinte.

Selecionar um método de impressão
A impressora HP Photosmart 330 series permite imprimir de um cartão de memória,
diretamente de uma câmera digital ou de um iPod HP (que contenha fotos
armazenadas).
Para imprimir fotos a partir de...

Faça isto

Cartão de memória

Para imprimir fotos desmarcadas
1. Insira um cartão de memória.
2. Selecione uma ou mais fotos.
Consulte Selecionar fotos para
imprimir.
3. Pressione Imprimir.

Imprimir fotos digitais armazenadas em
um cartão de memória. As fotos podem
ser desmarcadas ou selecionadas pela
câmera (Digital Print Order Format ou
DPOF). Imprimir a partir de um cartão
de memória não requer um computador
e não gasta a bateria de sua câmera
digital. Consulte Inserir cartões de
memória.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 3
(continuação)

Para imprimir fotos a partir de...

Faça isto
Para iimprimir fotos selecionadas na
câmera
1. Insira um cartão de memória que
contenha fotos selecionadas na
câmera (DPOF).
2. Selecione Sim quando a
impressora perguntar se você quer
imprimir as fotos selecionadas na
câmera, depois pressione OK.

Câmera digital
Imprima lindas fotos a partir de uma
câmera digital PictBridge ou HP de
impressão direta, sem usar um
computador. Consulte Conectar-se.
Quando você imprimir diretamente a
partir de uma câmera digital, a
impressora usará as configurações que
você tiver selecionado na câmera. Para
obter mais informações sobre como
usar fotos selecionadas na câmera,
consulte a documentação que
acompanha a câmera.

Para imprimir a partir de uma câmera
PictBridge
1. Ligue a câmera digital PictBridge e
selecione as fotos que você quer
imprimir.
2. Certifique-se de que a câmera
esteja no modo PictBridge, então
conecte-a à porta da câmera, na
parte frontal da impressora,
usando o cabo USB que
acompanha a câmera.
Assim que a impressora reconhecer
a câmera PictBridge, as fotos
selecionadas serão impressas.
Para imprimir a partir de uma câmera
HP de impressão direta
1. Ligue a câmera digital HP de
impressão direta e selecione as
fotos que você quer imprimir.
2. Conecte a câmera à porta USB, na
parte traseira da impressora,
usando o cabo USB que
acompanha a câmera.
3. Siga as instruções na tela da
câmera.

iPod HP
Imprimir fotos armazenadas em um iPod
HP. Consulte Conectar-se a outros
dispositivos.

Antes de usar as etapas abaixo para
importar e imprimir as fotos em seu iPod
HP, verifique se as imagens e o iPod
HP atendem aos seguintes requisitos:
●

●

As imagens que você copiar para o
iPod HP devem estar em formato
JPEG.
Verifique se o iPod HP está
formatado em Windows (estrutura
de arquivos FAT 32).

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Para imprimir fotos a partir de...

Faça isto
O padrão do iPod HP é a estrutura
de arquivos do Windows. Para
verificar se o iPod HP foi formatado
para Windows, vá para
Configurações > Sobre em seu
iPod HP. Se tiver sido formatado
em Windows, ele exibirá Formato
Windows na parte inferior da tela.
Se não tiver sido formatado em
Windows, você deve conectar o
iPod HP a um PC com Windows
usando o cabo USB fornecido com
o iPod HP e seguir as instruções na
tela.
Nota Os iPods HP que foram
conectados somente a um
Macintosh não são compatíveis
com a impressora; entretanto, após
conectar a um PC Windows, os
usuários de Macintosh ainda
podem sincronizar completamente
seus iPods HP de volta ao
Macintosh e ao Mac iTunes e
manter a compatibilidade com a
impressora.
Para importar fotos para um iPod HP
1. Copie as fotos de um cartão de
memória para seu iPod HP usando
o Belkin Media Reader for iPod.
2. Verifique se as fotos estão no iPod
HP, selecionando Importação de
foto no menu do iPod HP. As fotos
aparecem como Rolos.
Para imprimir fotos de um iPod HP
1. Conecte a câmera à porta da
câmera na frente da impressora
usando o cabo USB fornecido com
o iPod HP. A tela da impressora
exibe Lendo dispositivo durante
alguns minutos enquanto as fotos
são lidas. Em seguida, as fotos
aparecem na tela da impressora.
2. Selecione a(s) foto(s) que você
deseja imprimir e pressione

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 3
(continuação)

Para imprimir fotos a partir de...

Faça isto
Imprimir. Para obter mais
informações sobre como selecionar
e imprimir fotos, consulte
Selecionar fotos para imprimir.
Se você não conseguir imprimir para a
impressora HP Photosmart usando seu
iPod HP, entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP.

HP Photosmart 330 series

Conectar-se
Use a impressora para se conectar a outros dispositivos e pessoas.

Conectar-se a outros dispositivos
Esta impressora oferece vários meios de se conectar a computadores e a outros
dispositivos. Cada tipo de conexão permite que você faça coisas diferentes.
Tipo de conexão e do que você precisa O que isto permite que você faça
USB
●

●

Um cabo de 3 metros (10 pés) (ou
menos) de comprimento,
compatível com o Universal Serial
Bus (USB) 2.0 máxima velocidade.
Para obter instruções sobre como
conectar a impressora ao
computador com um cabo USB,
consulte Instalar o software.
Um computador com acesso à
Internet (para usar o HP Instant
Share).

PictBridge

Símbolo PictBridge
●
●

●
●

Imprimir a partir de seu computador
para a impressora.
Salvar fotos a partir de um cartão
de memória inserido na impressora
em seu computador, em que você
poderá melhorá-las ou organizá-las
com o software HP Image Zone.
Compartilhar fotos através do
HP Instant Share.
Imprimir diretamente de uma
câmera digital HP Photosmart de
impressão direta para a impressora.
Para obter mais informações, veja
Imprimir sem computador e a
documentação da câmera.

Imprimir diretamente de uma câmera
digital compatível com PictBridge para a
impressora. Para obter mais
informações, veja Imprimir sem
computador e a documentação da
câmera.

Uma câmera digital compatível com
PictBridge e um cabo USB.
Conecte a câmera à porta
adequada, na parte frontal da
impressora.

Bluetooth
O adaptador sem fio HP Bluetooth
opcional para impressora.

Imprimir a partir de qualquer dispositivo
com tecnologia sem fio Bluetooth para a
impressora.
Se você conectar o adaptador sem fio
HP Bluetooth opcional para impressora
à porta da câmera, certifique-se de
configurar as opções do menu Bluetooth

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 4
(continuação)

Tipo de conexão e do que você precisa O que isto permite que você faça
da impressora conforme o necessário.
Consulte Menu da impressora.

Se a impressora tiver vindo com esse
acessório ou se você o tiver comprado
separadamente, consulte a
documentação que o acompanha. Para
obter mais informações sobre tecnologia
sem fio Bluetooth e a HP, visite
www.hp.com/go/bluetooth.
iPod HP
Um iPod HP e o cabo USB fornecido
com ele. Conecte o iPod HP à porta da
câmera, na parte frontal da impressora.

Imprima diretamente de um iPod HP
(com fotos armazenadas nele) para a
impressora. Para obter mais
informações, consulte Para imprimir
fotos de um iPod HP.

Conectar-se pelo HP Instant Share
Use o HP Instant Share para compartilhar fotos com amigos e parentes, através de email, álbuns on-line ou um serviço on-line de acabamento de fotos. A impressora
deve ser conectada através de um cabo USB a um computador com acesso à
Internet e deve ter todo o software HP instalado. Se você tentar usar o HP Instant
Share e não tiver todo o software necessário instalado ou configurado, uma
mensagem solicitará que você execute os procedimentos necessários. Consulte
Instalar o software.
Para usar HP Instant Share para enviar fotos
1. Insira um cartão de memória que contenha as fotos que você quer compartilhar.
2. Siga as instruções do computador para salvar as fotos nele.
3. Utilize os recursos HP Instant Share do software HP Image Zone para
compartilhar suas fotos com outras pessoas.
Consulte a Ajuda do HP Image Zone na tela para obter informações sobre como usar
o HP Instant Share.

HP Photosmart 330 series

Conservar e transportar a
impressora
A impressora HP Photosmart 330 series precisa de pouca manutenção. Siga as
orientações deste capítulo, para aumentar a vida útil da impressora e dos
suprimentos de impressão e para se assegurar de que as fotos que você imprimir
terão sempre a mais alta qualidade.

Limpar e manter a impressora
Mantenha a impressora e os cartuchos de impressão limpos e bem conservados,
usando os procedimentos simples desta seção.

Limpar a parte externa da impressora
1.
2.
3.

Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da parte traseira.
Se tiver instalado a bateria interna HP Photosmart opcional na impressora,
remova-a e, depois, recoloque a tampa do compartimento da bateria.
Limpe a parte externa da impressora com um pano macio ligeiramente
umedecido com água.
Cuidado 1 Não use nenhum tipo de solução de limpeza. Limpadores
domésticos e detergentes podem danificar o acabamento da impressora.
Cuidado 2 Não limpe o interior da impressora. Não deixe nenhum líquido
atingir o interior da impressora.

Limpar o cartucho de impressão
Se você perceber linhas brancas ou faixas de uma só cor nas fotos impressas,
provavelmente será necessário limpar o cartucho de impressão. Não limpe o cartucho
com mais freqüência do que a necessária, já que a limpeza consome tinta.
1.

Remova os cartões de memória dos slots.
Cuidado Não retire o cartão de memória enquanto o indicador luminoso
do cartão estiver piscando. Para obter mais informações, consulte Retirar
um cartão de memória.

2.
3.
4.
5.

Pressione ou para exibir o menu da impressora.
Selecione Recursos, depois pressione OK.
Selecione Limpar cartucho, depois pressione OK.
Seguindo as instruções da tela da impressora, coloque papel, de forma que a
impressora possa imprimir uma página de teste, após a limpeza do cartucho.
Use papel comum ou cartões de índice, para economizar papel fotográfico.
Pressione OK para começar a limpeza do cartucho de impressão.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 5

Quando a impressora terminar de limpar o cartucho e imprimir uma página de
teste, verifique essa página e selecione uma das seguintes opções:
– Se a página de teste tiver faixas brancas ou cores faltando, o cartucho de
impressão precisa ser limpo novamente. Selecione Sim, depois pressione OK.
– Se a qualidade de impressão da página de teste parecer boa, selecione Não
e pressione o botão OK.
Você pode limpar o cartucho até três vezes. Cada limpeza sucessiva é mais
meticulosa e usa mais tinta.

Se você completar todos os três níveis de limpeza, usando esse procedimento, e
ainda perceber listras brancas ou cores faltando na página de teste, pode ser
necessário limpar os contatos cor de cobre do cartucho de impressão. Para obter
mais informações, veja a sessão a seguir.
Nota Se o cartucho ou a impressora tiverem sofrido quedas recentes, você
pode perceber listras brancas ou cores faltando em suas impressões. Esse
problema é temporário e desaparece em 24 horas.

Limpar os contatos do cartucho de impressão
Se você usar a impressora em um ambiente empoeirado, pode ocorrer um acúmulo
de sujeira nos contatos cor de cobre, o que pode causar problemas de impressão.
Para limpar os contatos do cartucho de impressão:
1. Reúna os seguintes itens, para limpar os contatos:
– Água destilada (água da torneira pode conter contaminadores que podem
danificar o cartucho de impressão)
– Chumaço de algodão ou outro material macio, que não tenha fiapos e que
não grude no cartucho de impressão
2. Abra a porta do cartucho de impressão.
3. Remova o cartucho de impressão e coloque-o em um pedaço de papel, com a
placa de bicos de tinta voltada para cima. Tenha cuidado para não tocar os
contatos cor de cobre ou a placa de bicos de tinha com seus dedos.
Cuidado Não deixe o cartucho de tinta fora da impressora por mais de
trinta minutos. Se os bicos de tinta ficarem expostos ao ar por mais tempo
do que isso, eles podem secar e causar problemas de impressão.
4.
5.

Umedeça levemente um chumaço de algodão com a água destilada e esprema o
excesso de água do chumaço.
Delicadamente, limpe os contatos cor de cobre com o chumaço de algodão.
Cuidado Não toque no bico de tinta. Tocar no bico de tinta resultará em
obstruções, falhas na tinta e mau contato elétrico.

6.
7.

Repita as etapas 4 e 5, até que não haja mais resíduos de tinta ou poeira em um
chumaço de algodão.
Insira o cartucho de impressão na impressora e feche a porta do cartucho de
impressão.

HP Photosmart 330 series

Imprimir uma página de teste
Imprima uma página de teste, antes de contactar o Atendimento ao cliente HP. A
página de teste contém informações de diagnóstico que você pode usar ao trabalhar
com o Atendimento ao Cliente HP para resolver problemas de impressão. Observe o
padrão de bicos de tinta na página de teste para verificar o nível de tinta e estado do
cartucho de impressão. Se houver qualquer linha ou cor ausente no padrão, tente
limpar o cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpar o
cartucho de impressão.
1.

2.
3.
4.
5.

Pressione ou para exibir o menu da impressora.
Selecione Recursos, depois pressione OK.
Selecione Imprimir página de teste e pressione OK.
Seguindo as instruções da tela da impressora, coloque papel, de forma que a
impressora possa imprimir uma página de teste. Use papel comum ou cartões de
índice, para economizar papel fotográfico.
Pressione OK para começar a imprimir a página de teste.

A página de teste contém as seguintes informações:

Alinhar o cartucho de impressão
Na primeira vez em que você instalar um cartucho de impressão na impressora, ela
fará o alinhamento, automaticamente. Entretanto, se as cores impressas estiverem
desalinhadas, ou se a página de alinhamento não for impressa corretamente, quando

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 5

você instalar um novo cartucho de impressão, use o seguinte procedimento, para
alinhar o cartucho.
1.

2.
3.
4.
5.

Pressione ou para exibir o menu da impressora.
Selecione Recursos, depois pressione OK.
Selecione Alinhar cartucho, depois pressione OK.
Aparecerá uma mensagem, na tela da impressora, lembrando-o de que deve
colocar papel comum. Coloque papel de forma que a impressora possa imprimir
uma página de calibração. Use papel comum ou cartões de índice, para
economizar papel fotográfico.
Pressione OK para começar o alinhamento do cartucho de impressão.
Quando a impressora terminar de alinhar o cartucho, ela imprimirá uma página
de alinhamento, para confirmar que o processo foi bem-sucedido.

–
–

As marcas de verificação asseguram que o cartucho de impressão esteja
instalado corretamente e esteja funcionando adequadamente.
Se um “x” aparecer à esquerda de qualquer uma das barras, alinhe o
cartucho de impressão novamente. Se o “x” ainda aparecer, substitua o
cartucho de impressão.

Armazenar a impressora e os cartuchos de impressão
Proteja a impressora e os cartuchos de impressão armazenando-os adequadamente
quando não estiver utilizando-os.

HP Photosmart 330 series

Armazenar a impressora
A impressora foi elaborada para resistir a períodos curtos ou longos de inatividade.
●
●
●

Feche as bandejas de entrada e de saída, quando a impressora não estiver em
uso.
Guarde a impressora em local sem luz do sol direta e sem temperaturas extremas.
Se a impressora e o cartucho de impressão não tiverem sido usados por um mês
ou mais, limpe o cartucho de impressão, antes de imprimir. Para obter mais
informações, consulte Limpar o cartucho de impressão.

Armazenar cartuchos de impressão
Quando você armazenar ou transportar a impressora, sempre deixe o cartucho de
impressão ativo dentro da impressora. A impressora armazena o cartucho de
impressão em uma tampa protetora, durante o ciclo de desligamento.
Cuidado Certifique-se de que a impressora tenha completado o ciclo de
desligamento, antes de desconectar o cabo de alimentação ou a bateria
interna. Isso permite à impressora armazenar o cartucho de impressão de
forma adequada.
Siga estas dicas, para ajudar a conservar os cartuchos de impressão HP e assegurar
uma qualidade de impressão consistente:
●

●

Quando você remover um cartucho de impressão da impressora, guarde-o em
um protetor, para evitar que a tinta seque.
Em alguns países ou regiões, o protetor do cartucho não acompanha a
impressora, mas acompanha o cartucho fotográfico cinza, que pode ser
adquirido separadamente. Em outros países ou regiões, o protetor acompanha a
impressora.
Mantenha todos os cartuchos de impressão não usados em suas embalagens
originais seladas, até que sejam necessários. Guarde os cartuchos de impressão
à temperatura ambiente (15-35 graus C ou 59-95 graus F).
Não remova a fita plástica que cobre os bicos de tinta, até que você esteja pronto
para instalar o cartucho na impressora. Se a fita plástica tiver sido removida do
cartucho de impressão, não tente recolocá-la. Recolocar a fita danificará o
cartucho de impressão.

Manter a qualidade do papel fotográfico
Para os melhores resultados com papel fotográfico, siga as orientações desta seção.

Armazenar papel fotográfico
●
●
●

Armazene o papel fotográfico em sua embalagem original ou em uma
embalagem plástica que possa ser fechada.
Armazene o papel fotográfico embalado em uma superfície plana, fresca e seca.
Recoloque o papel fotográfico não usado na embalagem plástica. O papel
deixado na impressora ou exposto ao ambiente pode se enrolar.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 5

Manusear papel fotográfico
●
●

Sempre segure o papel fotográfico pelas bordas, para evitar impressões digitais.
Se o papel fotográfico tiver bordas enroladas, coloque-o em sua embalagem
plástica e, delicadamente, dobre-o na direção oposta ao enrolamento, até que o
papel fique plano.

Transportar a impressora
É fácil transportar a impressora, para praticamente qualquer lugar, e configurá-la.
Leve-a em suas férias e em reuniões familiares ou eventos sociais para
instantaneamente imprimir e compartilhar fotos com parentes e amigos.
Para ficar mais fácil imprimir quando você quiser, você pode adquirir estes acessórios:
●
●
●

Bateria interna HP Photosmart: Use uma bateria recarregável na impressora,
para que você possa imprimir em qualquer lugar.
Adaptador DC HP Photosmart para automóveis: Use o acendedor de cigarros
do seu carro para alimentar a impressora.
Bolsa HP Photosmart para impressoras compactas: Leve a impressora e os
suprimentos de impressão nesta prática bolsa de viagem.

Para transportar a impressora:
1. Desligue a impressora.
2. Remova os cartões de memória dos slots.
3. Remova todo o papel das bandejas de entrada e saída e feche as portas das
bandejas.
Nota Certifique-se de que a impressora complete seu ciclo de
desligamento antes de desconectar o cabo de alimentação. Isso permite
à impressora armazenar o cartucho de impressão de forma adequada.
4.
5.
6.

Desconecte o cabo de alimentação.
Se a impressora estiver conectada a um computador, desconecte o cabo USB do
computador.
Sempre carregue a impressora voltada para cima.
Nota Não remova o cartucho de impressão, ao transportar a impressora.

Certifique-se de levar os seguintes itens com você:
●
●
●
●
●
●
●

Papel
Cabo de alimentação
Câmera digital ou cartão de memória contendo fotos
Cartuchos de impressão extras (para imprimir uma grande quantidade de fotos)
Os acessórios opcionais que você planeja usar com a impressora, como bateria,
adaptador DC ou adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora
Se você for conectar a impressora a um computador, leve o cabo USB e o CD de
software da impressora HP Photosmart.
O Guia do Usuário da impressora (o livro que você está lendo)
Nota Se não quiser levar o guia do usuário da impressora com você,
certifique-se de anotar os números dos cartuchos corretos para o país ou

HP Photosmart 330 series

região que você planeja visitar ou compre cartuchos de impressão
suficientes, antes de viajar.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 5

HP Photosmart 330 series

Solução de problemas
A impressora HP Photosmart foi projetada para ser confiável e fácil de usar. Esta
seção responde às perguntas freqüentes a respeito do uso da impressora e da
impressão sem um computador. Ela contém informações sobre os seguintes tópicos:
●
●
●
●

Problemas de hardware da impressora
Problemas de impressão.
Problemas de impressão Bluetooth.
Mensagens de erro.

Para obter informações sobre a solução de problemas de uso do software da
impressora e sobre a impressão a partir do computador, consulte a Ajuda da
impressora HP Photosmart na tela. Para obter informações sobre visualização da
Ajuda da impressora na tela, consulte Encontrar mais informações.

Problemas de hardware da impressora
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente HP, leia esta seção para
dicas de solução de problemas, ou visite os serviços de suporte on-line em
www.hp.com/support.
Nota Se você quiser conectar a impressora a um computador, a HP
recomenda o uso de um cabo USB com menos de 3 metros (10 pés) de
comprimento, para minimizar a interferência provocada por campos
eletromagnéticos potencialmente fortes.
A luz de ligada está verde piscante, mas a impressora não está imprimindo.
Solução
● Se a impressora estiver ligada, estará ocupada, processando informações.
Espere que ela termine.
● Se a impressora estiver desligada e a bateria interna HP Photosmart
opcional estiver instalada, a bateria estará sendo carregada.

A luz de ligada está vermelho piscante.
Causa

A impressora precisa de atenção. Tente as seguintes soluções.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele estiver
conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere cerca de
10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.

A luz de ligada piscou âmbar brevemente, após eu desligar a impressora.
Solução Essa é uma etapa normal do processo de desligamento. Isso não
indica um problema com a impressora.

A luz de ligada está âmbar piscante.
Causa

Ocorreu um erro na impressora.

Solução
● Consulte as instruções do visor da impressora. Se tiver uma câmera digital
conectada à impressora, verifique a tela da câmera para obter instruções.
Se a impressora estiver conectada a um computador, verifique o monitor do
computador, para instruções.
● Desligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere cerca
de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele estiver
conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere cerca de
10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.
● Se a luz de ligada continuar piscando em âmbar, vá até www.hp.com/
support ou entre em contato com o Atendimento ao cliente HP.

Os botões no painel de controle não respondem.
Causa Ocorreu um erro na impressora. Espere cerca de um minuto, para ver
se a impressora reinicia. Se ela não o fizer, tente o seguinte.
Solução
● Desligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere cerca
de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele estiver
conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere cerca de

HP Photosmart 330 series

●

10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.
Se a impressora não reiniciar e os botões do painel de controle ainda não
responderem, vá até www.hp.com/support ou entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP.

A impressora não encontra nem exibe as fotos do meu cartão de memória.
Solução
● Desligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere cerca
de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele estiver
conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere cerca de
10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.
● O cartão de memória pode conter tipos de arquivo que a impressora não
pode ler diretamente do cartão de memória.
– Salve as fotos em um computador e imprima-as a partir do computador.
Para obter mais informações, consulte a documentação que
acompanha a câmera e a Ajuda da impressora HP Photosmart na tela.
– Na próxima vez em que tirar fotos, configure a câmera digital para salválas em um formato de arquivo que a impressora possa ler diretamente
do cartão de memória. Para obter uma lista de formatos de arquivo
suportados, consulte Especificações da impressora. Para obter
instruções sobre como configurar a câmera digital para salvar fotos em
formatos de arquivos específicos, veja a documentação que veio com a
câmera.

A impressora está na tomada, mas não liga.
Solução
● A impressora pode ter consumido energia em demasia.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere cerca
de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora.
Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele estiver
conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere cerca de
10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo de
alimentação. Ligue a impressora.
● A impressora pode estar conectada a uma barra de alimentação que está
desligada. Ligue o filtro de linha e ligue a impressora.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

A bateria interna HP Photosmart opcional está instalada na impressora, mas a
impressora não liga, usando a energia da bateria.
Solução
● A bateria pode precisar de recarga. Ligue o cabo de alimentação da
impressora à tomada, para carregar a bateria. A luz de ligada pisca verde,
para indicar que a bateria está sendo carregada.
● Se a bateria estiver carregada, tente removê-la e reinstalá-la.

A bateria interna HP Photosmart opcional está instalada na impressora, mas
não é carregada.
Solução
● Abra a tampa do compartimento da bateria. Remova a bateria e reinstale-a.
Para obter mais informações sobre como instalar a bateria, consulte a
documentação que acompanha a bateria.
● Verifique se o cabo de alimentação da impressora está firmemente
conectado à impressora e à fonte de energia. Quando a impressora é
desligada, a luz de ligada pisca verde, para indicar que a bateria está sendo
carregada.
● Ligue a impressora. O ícone de carregamento da bateria, um relâmpago,
pisca sobre o ícone Bateria, na tela da impressora, para indicar que a
bateria está sendo carregada.
● Uma bateria vazia deve ser carregada completamente em aproximadamente
quatro horas, quando a impressora não estiver em uso. Se a bateria ainda
não for carregada, substitua-a.

O aviso de bateria fraca da bateria interna HP Photosmart opcional aparece. Eu
conecto a impressora a meu carro, com o Adaptador DC HP Photosmart para
automóveis, mas a impressora não reconhece a fonte de alimentação.
Solução
● Desligue a impressora antes de conectá-la no automóvel usando o adaptador.
● Conecte a impressora no automóvel com o Adaptador DC HP Photosmart
para automóveis.
● Ligue a impressora.

A impressora emite ruídos quando eu a ligo, ou começa a fazer ruídos sozinha,
após ficar sem uso por algum tempo.
Solução A impressora pode emitir ruídos após longos períodos de inatividade
(aproximadamente duas semanas), ou quando sua alimentação tiver sido
interrompida e restaurada. Esta é uma operação normal: a impressora está
executando um procedimento automático de manutenção, para garantir que
produzirá as melhores impressões.

HP Photosmart 330 series

Problemas de impressão
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente HP, leia esta seção para
dicas de solução de problemas, ou visite os serviços de suporte on-line em
www.hp.com/support.
A impressora não imprime fotos sem bordas quando imprimo a partir do painel
de controle.
Causa

A opção de impressão sem bordas pode estar desativada.

Solução Para ativar a impressão sem bordas, siga essas etapas:
1. Remova os cartões de memória dos slots.
2. Pressione OK no painel de controle, para exibir o menu da impressora.
3. Selecione Preferências, depois pressione OK.
4. Selecione Sem bordas, depois pressione OK.
5. Selecione Ativar, depois pressione OK.

Papel não alimentado corretamente na impressora.
Solução
● Verifique se a guia de largura está junto à borda do papel sem curvá-lo.
● Pode haver muito papel na bandeja de entrada. Remova um pouco do papel
e tente imprimir novamente.
● Se as folhas de papel fotográfico grudarem umas às outras, tente colocar
uma folha por vez.
● Se você estiver usando a impressora, em um ambiente de umidade
extremamente alta ou baixa, insira a folha na bandeja de entrada, o máximo
possível, e coloque uma folha de papel por vez.
● Se estiver usando papel fotográfico que está enrolado, coloque o papel em
uma embalagem plástica e dobre-o na direção oposta do enrolamento até
que o papel fique plano. Se o problema persistir, use papel que não esteja
enrolado. Para obter informações sobre o armazenamento e manuseio
apropriado de papel fotográfico, consulte Manter a qualidade do papel
fotográfico.
● O papel pode ser excessivamente fino ou grosso. Tente usar papel
fotográfico da HP. Para obter mais informações, consulte Escolher o papel
certo.

A impressão da foto está inclinada ou descentralizada.
Solução
● O papel pode não estar carregado corretamente. Recoloque o papel,
certificando-se de que a folha fique corretamente orientada, na bandeja de

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

●

entrada, e de que a guia da largura do papel encoste na borda do papel.
Para obter instruções sobre como carregar o papel, consulte Colocar papel.
O cartucho de impressão pode precisar de alinhamento. Para obter mais
informações, consulte Alinhar o cartucho de impressão.

Nenhuma página saiu da impressora.
Solução
● A impressora pode precisar de atenção. Leia as instruções do visor da
impressora.
● A alimentação pode estar desligada ou pode haver uma conexão solta.
Certifique-se de que a alimentação esteja ligada e o cabo de alimentação
esteja firmemente conectado. Se você estiver usando bateria, certifique-se
de que a bateria esteja corretamente instalada.
● Pode ser que não haja papel na bandeja de entrada. Verifique se o papel
está bem colocado na bandeja de entrada. Para obter instruções sobre
como carregar o papel, consulte Colocar papel.
● O papel pode ter se congestionado, durante a impressão. Consulte a
próxima seção, para instruções sobre como limpar um congestionamento de
papel.

O papel congestionou durante a impressão.
Solução Consulte as instruções do visor da impressora. Para eliminar um
congestionamento do papel, tente o seguinte.
● Se uma parte do papel sair pela parte frontal da impressora, delicadamente
puxe o papel na sua direção, para removê-lo.
● Se o papel não sair pela parte frontal da impressora, tente removê-lo pela
parte traseira da impressora:
– Remova o papel da bandeja de entrada e puxe a bandeja para baixo,
para abri-la totalmente em uma posição horizontal.
– Delicadamente, puxe o papel congestionado, para removê-lo da parte
traseira da impressora.
– Levante a bandeja de entrada, até que ela se encaixe na posição de
colocação de papel.
● Se você não conseguir segurar a borda do papel congestionado, para
removê-lo, tente o seguinte:
– Desligue a impressora.
– Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere
cerca de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação.
– Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele
estiver conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere

HP Photosmart 330 series

–

cerca de 10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo
de alimentação.
Ligue a impressora. A impressora verifica se há papel, no trajeto do
papel, e automaticamente ejeta o papel congestionado.

Pressione OK para continuar.
Dica Se ocorrerem congestionamentos, durante a impressão, tente
colocar uma folha de papel fotográfico por vez. Insira o papel o máximo
que conseguir na bandeja de entrada.

Saiu uma página em branco da impressora.
Solução
● Verifique o ícone Nível de tinta, na tela da impressora. Se o cartucho de
impressão estiver sem tinta, substitua-o. Para obter mais informações,
consulte Inserir cartuchos de impressão.
● Você pode ter começado a imprimir e cancelado o processo. Se você tiver
cancelado o processo antes de a foto começar a ser impressa, a impressora
pode já ter carregado papel preparando-se para a impressão. Na próxima
vez que você imprimir, a impressora ejetará a página em branco antes de
iniciar a impressão do novo projeto.

A foto não imprime usando as configurações de impressão padrão da
impressora.
Solução É possível que tenha alterado as configurações de impressão para a
foto selecionada. As configurações de impressão que você aplicou para uma foto
individual anulam as configurações de impressão padrão da impressora. Apague
todas as configurações de impressão que foram aplicadas a uma foto individual,
desmarcando a foto. Para obter mais informações, consulte Selecionar fotos
para imprimir.

A impressora ejetará o papel, quando estiver se preparando para imprimir.
Solução Luz solar direta pode estar interferindo no funcionamento do sensor
automático de papel. Mova a impressora para outro local que não receba luz
solar direta.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

A qualidade de impressão está ruim.
Solução
● O cartucho de impressão pode estar quase sem tinta. Verifique o ícone Nível
de tinta, na tela da impressora, e substitua o cartucho, se necessário. Para
obter mais informações, consulte Insira o cartucho.
● Você pode ter selecionado uma configuração de baixa resolução, na câmera
digital, quando tirou a foto. Para obter melhores resultados no futuro,
configure a câmera digital para uma resolução mais alta.
● Certifique-se de que está usando o tipo de papel fotográfico adequado para
o projeto. Use o papel projetado para obter os melhores resultados. Para
obter mais informações, consulte Escolher o papel certo.
● Você pode estar imprimindo na face errada do papel. Verifique se o papel
está com a face a ser impressa voltada para cima.
● O cartucho de impressão pode precisar de limpeza. Para obter mais
informações, consulte Limpar o cartucho de impressão.
● O cartucho de impressão pode precisar de alinhamento. Para obter mais
informações, consulte Alinhar o cartucho de impressão.

As fotos que selecionei para impressão na câmera digital não são impressas.
Solução Algumas câmeras digitais permitem marcar as fotos para imprimir
tanto na memória interna da câmera quanto no cartão de memória. Se você
marcar fotos na memória interna e, em seguida, mover fotos da memória interna
da câmera para o cartão de memória, as marcas não são transferidas. Selecione
as fotos para impressão depois de transferi-las da memória interna da câmera
digital para o cartão de memória.

Problemas de impressão Bluetooth
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente HP, leia esta seção para
dicas de solução de problemas, ou visite os serviços de suporte on-line em
www.hp.com/support. Certifique-se, também, de ler a documentação que acompanha
o seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora e seu dispositivo com
tecnologia sem fio Bluetooth.
Meu dispositivo Bluetooth não consegue encontrar a impressora.
Solução
● Certifique-se de que seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora
esteja conectado à porta da câmera, na parte frontal da impressora. A luz do
adaptador piscará, quando o adaptador estiver pronto para receber dados.
● A opção Visibilidade do Bluetooth talvez esteja definida como Não visível.
Altere esta configuração para Visível a todos como segue:
– Remova os cartões de memória dos slots da impressora.

HP Photosmart 330 series

Cuidado Não retire o cartão de memória enquanto o indicador
luminoso do cartão estiver piscando.

●

– Pressione OK para exibir o menu da impressora.
– Selecione Bluetooth, depois pressione OK.
– Selecione Visibilidade, depois pressione OK.
– Selecione Visível a todos e pressione OK.
O Nível de segurança do Bluetooth pode estar definido como Alto. Altere
essa configuração para Baixo como segue:
– Remova os cartões de memória dos slots da impressora.
Cuidado Não retire o cartão de memória enquanto o indicador
luminoso do cartão estiver piscando.

●

– Pressione OK para exibir o menu da impressora.
– Selecione Bluetooth, depois pressione OK.
– Selecione Nível de segurança, depois pressione OK.
– Selecione Baixo, depois pressione OK.
A senha (PIN) que o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth está
usando para a impressora pode estar incorreta. Certifique-se de inserir a
senha correta para a impressora, no dispositivo com a tecnologia sem fio
Bluetooth.
Você pode estar muito distante da impressora. Deixe o dispositivo com a
tecnologia sem fio Bluetooth mais próximo da impressora. A distância
máxima recomendada entre o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth
e a impressora é de 10 metros (30 pés).

Nenhuma página saiu da impressora.
Solução A impressora pode não reconhecer o tipo de arquivo enviado pelo
dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth. Para uma lista de formatos de
arquivo que a impressora suporta, consulte Especificações da impressora.

A qualidade de impressão está ruim.
Solução A foto que você imprimiu pode ser de baixa resolução. Para obter
melhores resultados no futuro, configure a câmera digital para uma resolução
mais alta. Fotos tiradas com câmeras de resolução VGA, como as câmeras de
telefones sem fio, podem não ter resolução suficiente para produzir uma
impressão de alta qualidade.

A foto saiu com bordas.
Solução O aplicativo de impressão instalado em seu dispositivo com a
tecnologia sem fio Bluetooth pode não suportar impressão sem bordas. Contacte
o fornecedor ou vá até o site de suporte do dispositivo para obter as atualizações
mais recentes para o aplicativo de impressão.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

Mensagens de erro
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente HP, leia esta seção para
dicas de solução de problemas, ou visite os serviços de suporte on-line em
www.hp.com/support.
As seguintes mensagens de erro podem aparecer na tela da impressora. Siga as
instruções, para solucionar o problema.
Mensagem de erro: Congestionamento. Limpe o congestionamento e pressione
OK.
Solução Para eliminar um congestionamento do papel, tente o seguinte:
● Se uma parte do papel sair pela parte frontal da impressora, delicadamente
puxe o papel na sua direção, para removê-lo.
● Se o papel não sair pela parte frontal da impressora, tente removê-lo pela
parte traseira da impressora:
– Remova o papel da bandeja de entrada e puxe a bandeja para baixo,
para abri-la totalmente em uma posição horizontal.
– Delicadamente, puxe o papel congestionado, para removê-lo da parte
traseira da impressora.
– Levante a bandeja de entrada, até que ela se encaixe na posição de
colocação de papel.
● Se você não conseguir segurar a borda do papel congestionado, para
removê-lo, tente o seguinte:
– Desligue a impressora.
– Se a bateria interna HP Photosmart opcional não estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora. Espere
cerca de 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação.
– Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na
impressora, desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele
estiver conectado. Abra o compartimento da bateria e remova-a. Espere
cerca de 10 segundos e reinstale a bateria. Se quiser, reconecte o cabo
de alimentação.
– Ligue a impressora. A impressora verifica se há papel, no trajeto do
papel, e automaticamente ejeta o papel congestionado.
● Pressione OK para continuar.

Mensagem de erro: Falha no sensor auto de papel.
Solução O sensor automático de papel está obstruído ou danificado. Tente
tirar a impressora da luz solar direta, pressione OK e tente imprimir novamente.
Se isso não funcionar, visite www.hp.com/support ou entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP.

Mensagem de erro: O cartucho não é compatível. Use cartuchos HP adequados.
Solução Substitua o cartucho por um que seja compatível com a impressora.
Para obter mais informações, consulte Inserir cartuchos de impressão.

HP Photosmart 330 series

Mensagem de erro: Suporte do cartucho preso. Limpe o congestionamento e
pressione OK.
Solução Siga essas etapas, para limpar qualquer obstrução no trajeto do
suporte do cartucho de impressão:
1. Abra a porta do cartucho de impressão.
2. Limpe quaisquer obstruções, no trajeto do suporte.
3. Feche a porta do cartucho de impressão e pressione OK para continuar.

Mensagem de erro: A estação de serviço do cartucho está presa.
Solução A estação de serviço do cartucho de impressão é o componente
localizado sob o suporte do cartucho de impressão que limpa e tampa o
cartucho, para armazenamento. Siga estas etapas, para limpar a obstrução que
bloqueia a estação de serviço do cartucho de impressão:
1. Abra a porta do cartucho de impressão.
2. Delicadamente, empurre o cartucho de impressão e seu suporte para a
esquerda, para acessar a estação de serviço do cartucho de impressão.
3. Remova quaisquer obstruções.
4. Feche a porta do cartucho de impressão e pressione OK para continuar.

Mensagem de erro: Foto pode estar corrompida
Causa Enquanto a impressora imprimia a partir de um cartão de memória,
outro cartão de memória foi inserido ou um dispositivo USB foi conectado à porta
da câmera frontal.
Solução Insira apenas um cartão de memória por vez. Não insira um
dispositivo USB enquanto a impressora estiver imprimindo de um cartão de
memória. Sua foto não está corrompida.
Causa

A foto indicada está corrompida no cartão de memória inserido.

Solução Selecione e imprima uma foto diferente ou insira um cartão de
memória diferente.

Mensagem de erro: Erro de acesso ao cartão. Veja o Manual do Usuário.
Causa Um erro de acesso ao cartão pode indicar que um cartão de memória
xD está em estado de proteção contra gravação. Os cartões de memória xD
possuem um recurso especial de proteção para assegurar que suas fotos fiquem
seguras.
Nota Durante este estado, você ainda pode usar a impressora para
imprimir e salvar fotos do cartão xD para uma localização segura, como o
disco rígido do seu computador.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 6

Solução
● Reinsira o cartão de memória xD e ligue a câmera. Na maioria dos casos, a
câmera faz as alterações necessárias automaticamente.
● Reformate o cartão de memória xD. Consulte a documentação que
acompanha sua câmera para obter instruções sobre como reformatar o
cartão de memória. Observe que este processo apaga as fotos atualmente
salvas no cartão de memória. Para salvar essas fotos, transfira-as para o
computador antes de reformatar o cartão de memória. Após reformatar o
cartão de memória, transfira as fotos de volta ao cartão usando o
computador.

HP Photosmart 330 series

Especificações
Esta seção lista os requisitos mínimos do sistema para instalar o software da
impressora HP Photosmart e fornece algumas especificações da impressora.

Requisitos do sistema
Componente

Mínimo no PC com
Windows

Mínimo no Macintosh

Sistema operacional

Windows® Windows 98,
2000 Professional, ME,
XP Home e
XP Professional

Mac® OS X 10.2.3 a 10.3.x

Processador

Intel® Pentium® (ou
equivalente) ou superior

G3 ou superior

RAM

64 MB (128 MB
recomendado)

Mac® OS X 10.2.3 a
10.3.x: 128 MB

Espaço livre em disco

500 MB

Vídeo

800 x 600, 16 bits ou
superior

Unidade de CD-ROM

Conectividade

USB 2.0 máxima
velocidade: Microsoft
Windows 98, 2000
Professional, ME,
XP Home e
XP Professional

USB 2.0 máxima
velocidade: Mac OS X
10.2.3 a 10.3.1
PictBridge: usar porta da
câmera frontal

PictBridge: usar porta da
câmera frontal
Bluetooth: usar o
adaptador sem fio
HP Bluetooth opcional
para impressora
(Windows XP somente)
Navegador

Microsoft Internet
Explorer 5.5 ou posterior

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

—

Capítulo 7

Especificações da impressora
Categoria

Especificações

Conectividade

USB 2.0 máxima velocidade: Microsoft Windows
98, 2000 Professional, ME, XP Home e
XP Professional; Mac OS X 10.2.3 até 10.3.x
PictBridge: Microsoft Windows 98, 2000
Professional, ME, XP Home e XP Professional;
Mac OS X 10.2.3 até 10.3.x
Bluetooth: Microsoft Windows XP Home e
XP Professional

Formatos de arquivos de
imagens

Linha de base JPEG
TIFF de 24 bits RGB sem compactação intercalado
TIFF de 24 bits YCbCr sem compactação
intercalado
TIFF de 24 bits RGB packbits intercalado
TIFF de 8 bits cinza sem compactação/packbits
TIFF de 8 bits cor de paleta sem compactação/
packbits
TIFF de 1 bit sem compactação/packbits/1D
Huffman

Margens

Impressão sem borda: Superior 0 mm (0 pol.) ;
Inferior 12,5 mm (0,50 pol.); Esquerda/direita
0 mm (0 pol.)
Impressão com borda: Superior 3 mm (0,12 pol.);
Inferior 12,5 mm (0,50 pol.); Esquerda/direita
3 mm (0,12 pol.)

Tamanhos de mídia

Papel fotográfico 10 x 15 cm (4 x 6 pol.)
Papel fotográfico 10 x 15 cm, com lingüeta de
1,25 cm (4 x 6 pol. com lingüeta de 0,5 pol.)
Papel para fotos adesivas Avery C8611 e C8612
com 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 16 fotos adesivas
retangulares ou ovais por página
Papel fotográfico para panorama (para imagens
pré-unidas) 102 x 305 mm (4 x 12 pol.)
Cartões de índice 10 x 15 cm (4 x 6 pol.)
Cartões Hagaki 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pol.)
Cartões A6 de 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pol.)
Cartões de tamanho L 90 x 127 mm (3,5 x 5 pol.)
Cartões de tamanho L com lingüeta - 90 x 127 mm
com lingüeta de 12,5 mm (3,5 x 5 pol. com
lingüeta de 0,5 pol.)

HP Photosmart 330 series

(continuação)

Categoria

Especificações

Tipos de mídia

Papel fotográfico
Cartões: índice, Hagaki, A6 e tamanho L
Papel para fotos adesivas Avery C6611 e C6612

Cartões de memória

CompactFlash Tipo I e II
MultiMediaCard
Secure Digital
SmartMedia
Memory Sticks
xD-Picture Card

Formatos de arquivo
aceitos pelo cartão de
memória

Imprimir: Todos os formatos de arquivo de
imagem e vídeo suportados

Especificações ambientais

Temperatura máxima durante a operação: 5 a
40° C (41 a 104° F), 5 a 90% UR

Salvar: Todos os formatos de arquivo

Temperatura recomendada durante a
operação: 15 a 35° C (59 a 95° F), 20 a 80% UR
Bandeja do papel

Uma bandeja para papel fotográfico 10 x 15 cm (4
x 6 pol.)

Capacidade da bandeja de
papel

20 folhas, espessura máxima 292 µm (11,5 mil)
por folha

Consumo de energia

EUA
Impressão: 12,3 W
Ociosa: 6,29 W
Desligada: 4,65 W
Internacional
Imprimir: 11,4 W
Ocioso: 5,67 W
Desligada: 4,08 W

Cartucho de impressão

Colorido (7 ml)
Colorido (14 ml)
Foto cinza

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 7
(continuação)

Categoria

Especificações
Nota Os números dos cartuchos que você pode
usar com esta impressora estão na capa traseira
do Guia do usuário da HP Photosmart 330 series
impresso. Se já usou a impressora muitas vezes,
você pode encontrar os números dos cartuchos no
software de impressora. Para obter mais
informações, consulte Inserir cartuchos de
impressão.

Suporte a USB 2.0 máxima
velocidade

Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME,
XP Home e XP Professional
Mac® OS X 10.2.3 a 10.3.x
A HP recomenda que o cabo USB seja menor do
que 3 metros (10 pés) de comprimento

Formatos de arquivo de
vídeo

Motion JPEG AVI
Motion JPEG Quicktime
MPEG-1

Número do modelo da fonte
de alimentação

Número de peça HP 0957–2121 (América do
Norte), 100 a 240 V AC (± 10%) 50/60 Hz (±3 Hz)
Número de peça HP 0957–2120 (demais países),
100 a 240 V AC (± 10%) 50/60 Hz (±3 Hz)

HP Photosmart 330 series

Atendimento ao cliente HP
Nota O nome dos serviços de suporte da HP podem variar de acordo com o
país/região.
Se você tiver um problema, siga estes passos:
1.

Verifique a documentação que acompanha a impressora.
– Guia de Instalação: A impressora HP Photosmart 330 series é fornecida
com instruções de instalação que explicam como instalar a impressora e o
software de impressora.
– Guia do Usuário: O Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series é o livro
que você está lendo. Este livro descreve as funções básicas da impressora,
explica como usá-la sem a conexão a um computador e contém informações
sobre solução de problemas de hardware.
– Ajuda da impressora HP Photosmart: A Ajuda da impressora
HP Photosmart na tela descreve como usar a impressora com um
computador e contém informações para solução de problemas de software.
Se você não conseguir resolver o problema com as informações na
documentação, visite www.hp.com/support para fazer o seguinte:
– Acessar páginas de suporte on-line
– Enviar um e-mail para a HP para obter respostas para suas perguntas
– Conectar-se a um bate-papo on-line, para conversar com um técnico da HP
– Verificar atualizações do software
Opções e disponibilidade de suporte variam de acordo com o produto, país ou
região e idioma.
Contacte o seu revendedor local. Se a sua impressora apresentar uma falha de
hardware, você será solicitado a levar a impressora até o local onde você a
adquiriu. A manutenção é gratuita, durante o período da garantia limitada da
impressora. Após o período da garantia, será cobrada uma taxa pela manutenção.
Se você não conseguir resolver o problema com a Ajuda da impressora na tela
ou os sites da HP na Web, contacte o Atendimento ao cliente HP, usando o
número de seu país ou região. Para obter uma lista de telefones por país/região,
consulte a parte interna da capa frontal deste guia.

Atendimento ao cliente HP por telefone
Enquanto a impressora estiver na garantia, você pode obter suporte telefônico
gratuito. Para obter mais informações, veja Garantia HP, ou vá para www.hp.com/
support para verificar a duração do suporte gratuito.
Após o período do suporte telefônico gratuito, você pode obter ajuda da HP a um
custo adicional. Contacte o seu revendedor HP ou ligue para o número telefônico do
suporte de seu país ou região, para as opções de suporte.
Para receber suporte telefônico da HP, ligue para o número telefônico do suporte
adequado para a sua localização. As tarifas usuais da companhia telefônica se
aplicam.
América do Norte: Ligue para 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Nos Estados
Unidos, o suporte telefônico está disponível em inglês e espanhol, 24 horas por dia, 7
Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Capítulo 8

dias por semana (dias e horas do suporte estão sujeitos a alterações sem aviso
prévio). Esse serviço é gratuito, durante o período da garantia. Uma taxa poderá ser
cobrada fora do período de garantia.
Europa Ocidental: Clientes na Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, França,
Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Noruega, Portugal, Finlândia, Suécia, Suíça
e Reino Unido devem ir para www.hp.com/support para acessar os números de
suporte do país/região.
Outros países/regiões: Consulte a lista de telefones de suporte na parte interna da
capa frontal deste guia.

Fazer uma ligação
Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP enquanto estiver próximo do
computador e da impressora. Esteja preparado para fornecer as seguintes
informações:
●
●
●
●

●
●

Número de modelo da impressora (localizado na parte frontal da impressora).
Número de série da impressora (localizado na parte inferior da impressora).
Sistema operacional do computador.
Versão do driver da impressora:
– PC com Windows: Para ver a versão do driver da impressora, clique com o
botão direito no ícone do cartão de memória, na barra de tarefas do
Windows, e selecione Sobre.
– Macintosh: Para ver a versão do driver da impressora, use a caixa de
diálogo Imprimir.
Mensagens exibidas na tela da impressora ou no monitor do computador.
Respostas para as seguintes perguntas:
– A situação pela qual você está ligando já aconteceu antes? É possível
simulá-la?
– Você instalou algum hardware ou software novos em seu computador, no
período em que essa situação aconteceu?

Serviço de reparos com devolução à HP (somente
América do Norte)
A HP providenciará o transporte de seu produto até um Centro de Assistência
Técnica HP, a partir de sua residência. Nós pagamos todas as despesas de
transporte. Esse serviço é gratuito, durante o período de garantia do hardware. Esse
serviço está disponível somente na América do Norte.

Opções adicionais de garantia
Os planos de extensão de serviços estão disponíveis para a impressora mediante
custos adicionais. Visite www.hp.com/support, selecione seu país/região e idioma e
explore a área de serviços e garantia para obter informações sobre os planos de
extensão de serviços.

HP Photosmart 330 series

Instalar o software
A impressora é acompanhada por software opcional que você pode instalar em um computador.
Após utilizar as instruções de instalação fornecidas na caixa da impressora para instalar o
hardware de impressora, use as instruções desta seção para instalar o software.
Usuários do Windows

Usuários do Macintosh

Importante: Não conecte o cabo USB até
que isso seja solicitado.

Nota Durante a instalação do software,
você será solicitado a escolher entre
diferentes opções de instalação. Consulte a
tabela abaixo para saber que software e
recursos são fornecidos com cada opção
diferente.
1.

2.
3.

Insira o CD HP Photosmart na unidade
de CD-ROM do computador. Se o
Assistente de instalação não aparecer,
localize o arquivo setup.exe na unidade
de CD-ROM e dê dois cliques nele.
Espere alguns minutos, enquanto os
arquivos carregam.
Clique em Avançar e siga as instruções
na tela.
Quando solicitado, conecte uma
extremidade do cabo USB à porta USB,
na parte traseira da impressora, e a
outra extremidade à porta USB do
computador.
Siga as instruções na tela, até a
instalação terminar e o computador
reiniciar.

1.
2.
3.

Insira o CD HP Photosmart na unidade
de CD-ROM do computador.
Clique duas vezes no ícone do CD
HP Photosmart.
Clique duas vezes no ícone Instalar
HP Photosmart. Siga as instruções da
tela para instalar o software da
impressora.
Quando solicitado, conecte uma
extremidade do cabo USB à porta USB,
na parte traseira da impressora, e a
outra extremidade à porta USB do
computador.
Selecione a impressora, na caixa de
diálogo Imprimir. Se a impressora não
aparecer na lista, clique em Editar lista
de impressoras para adicionar a
impressora.

Nota Opções de instalação de software diferentes estão disponíveis nos diferentes
países/regiões. Somente duas destas opções estão disponíveis para você: Completa e
Expressa ou Típica e Mínima.
Usuários do Windows: Escolha uma das seguintes opções de instalação
Selecione esta opção...

Para usar estes recursos...

Completa

Esta opção não fica disponível se seu computador não atender
aos requisitos mínimos de sistema. Ela instala o software para
operar a impressora, a Central de Soluções HP e o HP Image

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Apêndice A
Usuários do Windows: Escolha uma das seguintes opções de instalação (continuação)
Zone, um programa de software fácil de usar que oferece tudo
o que você precisa para se divertir com suas fotos:
●
●

●
●

●

●
Expressa

Esta opção instala o software para operar a impressora, a
Central de Soluções HP e o HP Image Zone Express, um
programa de software fácil de usar que oferece capacidades
básicas de edição e impressão de fotos:
●
●

●
●

Típica

Esta opção instala o software para operar a impressora, o
Diretivo HP e o HP Image Zone, um programa de software fácil
de usar que oferece tudo o que você precisa para se divertir
com suas fotos:
●
●

●
●

●

View (Exibir) — Visualize fotos em diversos tamanhos e
maneiras. Organize e gerencie facilmente suas fotos.
Edit (Editar) — Recorte suas fotos e corrija fotos com
olhos vermelhos. Ajusta e aprimora automaticamente
suas fotos em diferentes tamanhos e diversos layouts.
Print (Imprimir) — Imprima suas fotos em diferentes
tamanhos e diversos layouts.
Create (Criar) — Crie facilmente páginas de álbum,
cartões, calendários, fotos panorâmicas, etiquetas de CD
e muito mais.
Share (Compartilhar) — Envie fotos à sua família e
amigos sem anexos enormes com o HP Instant Share,
uma maneira melhor de enviar email.
Back-up (Cópia de segurança) — Faça cópias de
segurança de suas fotos para armazená-las e salvá-las.

HP Photosmart 330 series

Usuários do Windows: Escolha uma das seguintes opções de instalação (continuação)
Mínima

Esta opção instala o software para operar sua impressora e o
Diretivo HP. Selecione esta opção somente se tiver espaço em
disco muito limitado.

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

Apêndice A

HP Photosmart 330 series

Declaração de garantia limitada da impressora HP
Produto HP

Duração da garantia limitada

Software

90 dias

Cartuchos de impressão

Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia”
impressa no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não
cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos,
refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de
forma incorreta.

Acessórios

1 ano

Hardware periférico da impressora (veja detalhes adiante) 1 ano
A. Extensão da garantia limitada
1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de
materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica somente em caso de falha na execução de instruções
de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre
outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
4. Para impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou
qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se a falha ou dano for atribuído ao uso de um cartucho
de tinta não-HP ou reabastecido, a HP cobra pelo número de horas e materiais necessários para executar o serviço na
impressora referentes a essa falha ou dano particular.
5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela
garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
7. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos
igual àquela do produto que está sendo substituído.
9. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E
ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos
que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para
país em outros lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada
para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos
fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de
um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais
fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.
3. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS,
NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS
À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
Estimado Cliente,
Anexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP, com o nome e o endereço da empresa responsável
pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no seu país.
Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, você poderá também se beneficiar, nos termos da
legislação em vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, de acordo com o respectivo
Contrato de Compra e Venda.
Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos,
P-Oeiras

Apêndice B

HP Photosmart 330 series

Índice
A
acessórios 7, 38
adaptador para automóvel 8,
38
ajuda. consulte solução de
problemas
ajuda, na tela 3
Ajuda na tela 3
alinhar cartuchos de
impressão 15, 35
armazenar
cartuchos de impressão
17, 37
impressora 37
papel fotográfico 37
Atendimento ao cliente HP 57
B
bandejas, papel 4
baterias
luz indicadora de carga
modelo 8
Bluetooth
adaptador sem fio para
impressora 8
conectar à impressora
solução de problemas
bolsa
modelo 8
transportar impressora

31
48

C
câmeras
conectar à impressora 31
fotos não imprimem 48
imprimir de 27
porta 4
câmeras digitais. consulte
câmeras
câmeras digitais com
impressão direta HP 27
câmeras PictBridge 27
cartões de memória
imprimir de 27
inserir 17
retirar 19
tipos compatíveis 17

cartuchos. consulte cartuchos
de impressão
cartuchos de impressão
alinhar 35
armazenar 17, 37
escolher 15
inserir 15
limpar 33
limpar contatos 34
nível de tinta, verificar 15
substituir 15
teste 35
cartuchos de tinta. consulte
cartuchos de impressão
clipe de vídeo
como imprimir quadros 23
formatos de arquivo
compatíveis 17, 56
colocar papel 14
CompactFlash 17
computador
conectar à impressora 31
imprimir a partir de 3
instalar o software 59
requisitos do sistema 53
congestionamentos de papel
46
D
documentação
Ajuda da impressora na
tela 3
guias 3
instruções de
configuração 3
documentação, impressora 3
E
enviar fotos por e-mail 32
especificações 53
F
formato de arquivo JPEG 17
formato de arquivo MPEG-1 17
formato de arquivo TIFF 17
formatos de arquivo,
compatíveis 17, 54

Guia do Usuário da HP Photosmart 330 series

fotos
cartuchos de impressão,
escolher 15
enviar por e-mail 32
formatos de arquivo
compatíveis 17
imprimir 26
índice 22
melhorar a qualidade 26
salvar no computador 31
selecionar para imprimir 22
ver 22
fotos adesivas 25
fotos em preto-e-branco 15
G
garantia

H
HP Instant Share

31, 32

I
ícone
clipe de vídeo na tela da
impressora 7
Iluminação adaptativa 26
impressora
acessórios 7, 38
armazenar 37
conectar 31
documentação 3
especificações 54
limpar 33
mensagens de erro 50
menu 8
peças 4
transportar 38
imprimir
ajuda 10
a partir do computador 3
de câmeras 27
de cartões de memória 27
em modo panorâmico 22,
24
fotos 26
fotos adesivas 9, 25
fotos panorâmicas 9
65

fotos para passaporte 9
índice de fotos 22
miniaturas 22
página de teste 35
selecionar layout 26
sem computador 21
várias cópias 22
várias fotos 22
inserir
cartões de memória 17
cartuchos de impressão 15
iPod HP
como imprimir fotos de 28
L
layout, selecionar 26
limpar
cartuchos de impressão 33
contatos do cartuchos de
impressão 34
impressora 33
M
Memory Sticks 17
mensagens de erro 50
menu, impressora 8
Microdrive 17
miniaturas, imprimir 22
modo panorâmico 24
MultiMediaCard 17

P
página de alinhamento 35
página de teste 35
papel
bandejas 4
colocar 14
comprar e escolher 13
especificações 54
manter 37
manutenção 13
solução de problemas 45

R
requisitos do sistema 53
retirar cartões de memória 19
S
salvar fotos no computador 31
Secure Digital 17
SmartFocus 26
SmartMedia 17
software, instalar 59
solução de problemas
Atendimento ao cliente
HP 57
Bluetooth 48
luzes piscando 41
mensagens de erro 50
problemas com o papel 45
problemas de qualidade 48
substituir cartuchos de
impressão 15
T
Tintas HP Vivera 14
transportar a impressora 7
transportar impressora 38

N
nível de tinta, verificação 6
nível de tinta, verificar 15, 35

Q
qualidade
fotos 26
imprimir 27
imprimir página de teste

papel fotográfico 37
solução de problemas 48

U
USB
especificações 54
porta 4
tipo de conexão 31
V
ver fotos 22
X
xD-Picture Card 17

HP Photosmart 330 series

Regulatory notices
Hewlett-Packard Company
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
●
●

This device may not cause harmful interference, and
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by HewlettPackard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data
cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.
For further information, contact: Hewlett-Packard Company, Manager of Corporate Product Regulations, 3000 Hanover
Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
Note
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the
FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee
that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures:
●
●
●
●

Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

Source Exif Data:

File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.5
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About                           : uuid:98e9b4ff-a026-4384-b1a9-85ad5c57155b
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Modify Date                     : 2005:04:01 18:24:33+02:00
Metadata Date                   : 2005:04:01 18:24:33+02:00
Creator Tool                    : XSL Formatter V2.5 MR5
Document ID                     : uuid:f83d4f7c-8c13-4ab6-bfde-f9136f4c9bf3
Format                          : application/pdf
Creator                         : hpov
Title                           : 
Author                          : hpov

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HP Manual Do Usuário C00367796

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