LG L164VL User Manual Owner's TRF UG Web ES V1.0 170726

L164VL Owner's Manual LG L164VL_TRF_UG_Web_ES_V1.0_170726; Owner's Manual is a basic instruction that contains the product installation and usage. (Spanish)

2017-10-01

User Manual: LG L164VL Owner's Manual Owner's Manual is a basic instruction that contains the product installation and usage. (Spanish)

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ESPAÑOL

GUÍA DEL USUARIO

LG L164VL

Printed in China

www.lg.com

ESPAÑOL

Acerca de esta guía del usuario

Gracias por elegir este producto LG. Lea atentamente esta guía del
usuario antes de utilizar el dispositivo por primera vez para garantizar
un uso seguro y adecuado.
• Siempre utilice accesorios originales LG. Los elementos
proporcionados están diseñados únicamente para este dispositivo
y es posible que no sean compatibles con otros dispositivos.
• Este dispositivo no es adecuado para personas que tengan una
discapacidad visual dado que tiene teclado táctil.
• Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del
dispositivo.
• Las aplicaciones predeterminadas del dispositivo están sujetas
a actualizaciones, y el soporte para estas aplicaciones puede
retirarse sin previo aviso. Si tiene preguntas acerca de una
aplicación proporcionada con el dispositivo, comuníquese con
un Centro de Atención de LG. Para aplicaciones instaladas
por el usuario, comuníquese con el proveedor de servicios
correspondiente.
• Modificar el sistema operativo del dispositivo o instalar software
de fuentes no oficiales puede dañar el dispositivo y provocar
pérdidas o degradación de datos. Dichas acciones constituyen
un incumplimiento de su acuerdo de licencia con LG y anulan su
garantía.
• Algunos contenidos y algunas ilustraciones pueden diferir según el
área, el proveedor de servicios, la versión del software o del SO, y
están sujetos a cambios sin previo aviso.
• El software, los audios, los fondos de pantalla, las imágenes y
demás medios proporcionados con su dispositivo tienen licencia
para uso limitado. Si extrae y utiliza estos materiales para fines
comerciales u otros fines, es posible que esté infringiendo las
leyes de derecho de autor. Como usuario, es completamente
responsable por el uso ilegal de los medios.
1

• Pueden generarse cargos adicionales por servicios de datos,
como servicios de mensajería, cargas, descargas, sincronización
automática y ubicación. Para anular los cargos adicionales,
seleccione un plan de datos que se ajuste a sus necesidades.
Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más
información.

Avisos instructivos
ADVERTENCIA: Situaciones que pueden causar lesiones al usuario
o a terceros.
PRECAUCIÓN: Situaciones que pueden causar daños o lesiones
menores al dispositivo.
NOTA: Avisos o información adicional.

Tabla de contenido

Funciones de diseño
personalizado

Funciones básicas

6
8

Función de multitarea
Compartir rápido

10
11
13
14
15
16
17
18
21
28
33
34
35
41

Accesorios y componentes del
producto
Descripción general de las
piezas
Cómo encender o apagar el
dispositivo
Cómo insertar la tarjeta de
memoria
Cómo extraer la tarjeta de
memoria
Cómo cargar la batería
Optimizar la vida útil de la
batería
Pantalla táctil
Pantalla principal
Bloqueo de pantalla
Cifrado de la tarjeta de
memoria
Cómo hacer capturas de
pantalla
Ingreso de un texto
No molestar

Aplicaciones útiles

Ajustes del teléfono

75
75
81
87
91

44
45
49
50
57
60
61
63
64
66
66
67
67
67
68
70
71
71
72

Cómo instalar y desinstalar
aplicaciones
Aplicaciones desinstaladas
Teléfono
Mensajes
Cámara
Galería
E-mail
Agenda
Reloj
QuickMemo+
Calculadora
Descargas
Administrador de Archivos
Radio FM
Grabador de voz
Contactos
Música
Tareas
Voicemail
Aplicaciones de Google

Ajustes
Redes Inalámbricas
Dispositivo
Personal
Sistema

05
Apéndice
95

Actualización de software del
teléfono
97 Preguntas frecuentes
100 Guía para prevenir robos
101 Más información

06
Por su seguridad

07
DECLARACIÓN DE
GARANTÍA LIMITADA

01
Funciones
de diseño
personalizado

Función de multitarea
Múltiples ventanas
Puede separar la pantalla en múltiples ventanas para usar dos
aplicaciones al mismo tiempo.
Mientras está utilizando una aplicación, toque y mantenga
presionado desde los botones táctiles de inicio, luego seleccione
una aplicación de la lista de aplicaciones utilizadas recientemente.
• Puede usar dos aplicaciones al mismo tiempo.
• Para desactivar la función de Múltiples ventanas, toque y
mantenga presionado .

• La función de Múltiples ventanas no es compatible con algunas
aplicaciones, incluyendo aplicaciones descargadas.

Funciones de diseño personalizado

Pantalla de resumen
La pantalla de resumen permite obtener una vista previa de las
aplicaciones utilizadas recientemente.
Para ver la lista de las aplicaciones utilizadas recientemente, pulse
en las teclas de inicio.
• Pulse y mantenga presionada una aplicación y arrástrela a la parte
superior de la pantalla para iniciar la aplicación con la función de
Múltiples ventanas. También puede tocar en la parte superior de
la vista previa de cada aplicación.

Funciones de diseño personalizado

Compartir rápido
Puede compartir una fotografía o un video en la aplicación que quiera
inmediatamente después de tomar la fotografía o grabar el video.
y luego tome una foto o grabe un video.
1 Pulse
2 Toque el ícono de la aplicación que aparece en la pantalla para

compartirla usando esa aplicación.
También puede deslizar el ícono hacia la dirección opuesta para
ver qué otras aplicaciones puede utilizar para compartir sus fotos
y videos.
Ícono de Compartir
rápido

• La aplicación que muestra el ícono de Compartir rápido puede variar
según el tipo y la frecuencia de acceso de las aplicaciones instaladas
en el dispositivo.

Funciones de diseño personalizado

02
Funciones básicas

Accesorios y componentes del
producto
Su dispositivo incluye los siguientes elementos.
• Dispositivo
• Pasador de expulsión
• Cable USB

• Cargador
• Guía de inicio rápido

• Los elementos suministrados, junto con el dispositivo y cualquier
accesorio disponible, pueden variar en función del área o el
proveedor de servicios.
• Siempre utilice accesorios originales de LG Electronics. El uso de
accesorios de otros fabricantes puede afectar el rendimiento de las
llamadas del dispositivo u ocasionar fallas en el funcionamiento. Es
posible que esto no tenga cobertura del servicio de reparaciones
de LG.
• Si falta alguno de estos elementos básicos, comuníquese con el
distribuidor donde compró el dispositivo.
• Para adquirir elementos básicos adicionales, comuníquese con un
Centro de Atención al Cliente de LG.
• Para adquirir elementos opcionales, comuníquese con un Centro de
Atención al Cliente de LG y consulte por distribuidores disponibles.
• Algunos de los elementos que se encuentran en la caja del
producto están sujetos a cambio sin aviso.
• La imagen y las especificaciones de su dispositivo están sujetas a
cambios sin previo aviso.
• Las especificaciones del dispositivo pueden variar según el área o el
proveedor de servicios.
• Asegúrese de utilizar accesorios originales proporcionados por
LG Electronics. El uso de accesorios de terceros puede dañar el
dispositivo u ocasionar fallas en el funcionamiento.
• De ser necesario, quite la película protectora del lente de la cámara.
Funciones básicas

Descripción general de las piezas
Sensor de proximidad/
luz ambiental
Lentes de la cámara
frontal

Auricular
Flash

Pantalla táctil
Bandeja de la tarjeta
SIM/microSD

Conector de auricular
estéreo

Micrófono
Lente de la cámara
trasera

Flash

Tecla Encender/
Bloquear

Teclas de volumen
(+/-)

Altavoz
Puerto para cargador/
cable USB

Funciones básicas

• Sensor de proximidad/luz ambiental
- Sensor de proximidad: Durante una llamada, el sensor de
proximidad apaga la pantalla y desactiva la funcionalidad táctil
cuando el dispositivo está cerca del cuerpo humano. Vuelve a
encender la pantalla y habilita la funcionalidad táctil cuando el
dispositivo está afuera de un rango específico.
- Sensor de luz ambiental: El sensor de luz ambiental analiza la
intensidad de la luz ambiental cuando está activado el modo de
control de brillo automático.
• Teclas de volumen
- Ajuste el volumen para tonos de llamadas, llamadas o
notificaciones.
- Mientras utiliza la cámara, presione suavemente una tecla de
volumen para tomar una fotografía. Para tomar fotografías de
manera continua, mantenga presionada la tecla de volumen.
- Presione la tecla para bajar el volumen (-) dos veces para iniciar
la aplicación Cámara cuando la pantalla esté bloqueada o
apagada. Presione la tecla para subir el volumen (+) dos veces
para iniciar Capture+.
• Tecla Encender/Bloquear
- Presione la tecla brevemente cuando desee encender o apagar
la pantalla.
- Mantenga presionada la tecla cuando desee seleccionar una
opción de control de encendido.
• Según las especificaciones del dispositivo, es posible que no se
pueda acceder a algunas funciones.
• No coloque objetos pesados sobre el teléfono ni se siente sobre
éste. Si lo hace, es posible que dañe la pantalla táctil.
• Los accesorios o la película de protección de la pantalla pueden
afectar el funcionamiento del sensor de proximidad.
• Si el dispositivo está húmedo o se lo utiliza en un lugar húmedo,
es posible que la pantalla o los botones táctiles no funcionen
correctamente.
Funciones básicas

Cómo encender o apagar el
dispositivo
Cómo encender el dispositivo
Cuando el dispositivo esté apagado, mantenga presionada la Tecla
Encender/Bloquear.
• Cuando se enciende el dispositivo por primera vez, se realiza la
configuración inicial. El tiempo de encendido inicial del smartphone
puede ser más prolongado que lo habitual.

Cómo apagar el dispositivo
Mantenga presionada la Tecla Encender/Bloquear luego seleccione
Apagar.

Opciones de control de encendido
Presione y mantenga presionada la Tecla Encender/Bloquear y luego
seleccione una opción.
• Apagar: Apaga el dispositivo.
• Reiniciar: Reinicia el dispositivo.
• Encender Modo avión: Bloquea las funciones relacionadas con la
telecomunicación, incluidos llamadas, mensajes e Internet. Otras
funciones permanecen disponibles.

Funciones básicas

Cómo insertar la tarjeta de
memoria
El dispositivo acepta tarjetas microSD de hasta 2 TB. (No incluida)
Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean compatibles con
su dispositivo. Esto depende del tipo de tarjeta y el fabricante.
• Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente
compatibles con el dispositivo. Si usa una tarjeta incompatible, se
podría dañar el dispositivo o la tarjeta de memoria, o corromper la
información almacenada.

1 Inserte el pasador de expulsión en el orificio de la bandeja donde
se coloca la tarjeta.

2 Extraiga la bandeja donde se coloca la tarjeta.
3 Coloque la tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos de
color dorado hacia abajo.

Tarjeta de memoria (Opcional)
Tarjeta SIM

• La tarjeta de memoria es opcional y se vende por separado.
• Transferir y borrar información con frecuencia podría disminuir la
vida útil de las tarjetas de memoria.

4 Inserte la bandeja de la tarjeta nuevamente en la ranura.
Funciones básicas

Cómo extraer la tarjeta de memoria
Por motivos de seguridad, desmonte la tarjeta de memoria antes de
quitarla.
Ajustes Almacenamiento
.
1 Toque
2 Inserte el pasador de expulsión en el orificio de la bandeja donde
se coloca la tarjeta.

3 Quite la bandeja de la tarjeta y extraiga la tarjeta de memoria.
• No quite la tarjeta de memoria mientras el dispositivo está
transfiriendo información o accediendo a datos. Podría perder o
corromper la información o incluso dañar la tarjeta de memoria o
el dispositivo. LG no se responsabiliza por pérdidas ocasionadas por
abuso o uso inadecuado de las tarjetas de memoria, ni siquiera la
pérdida de información.

Funciones básicas

Cómo cargar la batería
Antes de utilizar el dispositivo, debe cargar completamente la batería.
Conecte un extremo del cable de carga al cargador, inserte el otro
extremo del cable en el puerto del cable y luego enchufe el cargador
en un tomacorrientes.
• Cuando conecte un cable USB, asegúrese de que el ícono en el cable
esté hacia arriba. Si conecta el cable de manera incorrecta, puede
dañar el dispositivo.
• Asegúrese de utilizar un cargador y un cable de cargador aprobados
por LG. Si carga la batería con un cargador de un tercero, esta
puede explotar o producir daños en el dispositivo.
• Si utiliza el dispositivo mientras se está cargando, se puede producir
una descarga eléctrica. Para usar el dispositivo, deje de cargarlo.
• Con el producto se incluye un adaptador de carga que admite la
carga rápida. Es posible que la función de carga rápida no funcione
si se utiliza un adaptador de carga rápida distinto al adaptador
original suministrado con el producto.

El conector cargador se encuentra en la parte inferior del teléfono.
Inserte el cargador y conéctelo a un tomacorriente.

Funciones básicas

Optimizar la vida útil de la batería
Extienda la duración de su batería al desactivar funcionalidades que
no necesite ejecutar constantemente en segundo plano. Puede
supervisar la forma en que las aplicaciones y los recursos del sistema
consumen la energía de la batería.

Extensión de la vida útil de la batería:

• Desactive las comunicaciones de radio cuando no las esté usando.
Si no usa Wi-Fi, Bluetooth® o GPS, desactívelos.
• Reduzca el brillo de la pantalla y el tiempo para su desactivación.
• Desactive la sincronización automática de Gmail, Calendario,
Contactos y otras aplicaciones.
• Algunas aplicaciones descargadas pueden consumir energía de la
batería.
• Verifique los detalles de uso de la batería y cierre las aplicaciones
descargadas que estén consumiendo energía de la batería.

Funciones básicas

Pantalla táctil
Puede familiarizarse con los métodos para controlar su dispositivo
utilizando los gestos táctiles.

Pulsar
Pulse ligeramente con la punta de su dedo para seleccionar o ejecutar
una aplicación o función.

Pulsar y mantener presionado
Pulse y mantenga presionado por varios segundos para mostrar un
menú con las opciones disponibles.

Funciones básicas

Pulsar dos veces
Pulse dos veces para acercar o alejar una página web o un mapa.

Arrastrar
Toque un elemento, como una aplicación o un widget, y luego mueva
el dedo hacia otra ubicación con un movimiento controlado. Puede
utilizar este gesto para mover un elemento.

Deslizarse
Toque la pantalla con el dedo y muévalo rápidamente sin detenerse.
Puede utilizar este gesto para desplazarse a través de una lista, una
página web, fotografías y pantallas, entre otros.

Funciones básicas

Juntar y separar los dedos
Junte dos dedos deslizándolos para alejar la imagen, por ejemplo,
de una fotografía o de un mapa. Para acercarla, separe sus dedos
deslizándolos.

• No exponga la pantalla táctil a golpes físicos excesivos. Puede
dañar el sensor táctil.
• La pantalla táctil puede fallar si utiliza el dispositivo cerca de un
material magnético, metálico o conductor.
• Si utiliza el dispositivo bajo luces brillantes, como la luz solar
directa, es posible que la pantalla no sea visible, dependiendo de su
ubicación. Utilice el dispositivo en un lugar con sombra, o un lugar
con luz ambiente que no sea demasiado brillante, sino lo suficiente
como para leer un libro.
• No presione la pantalla con fuerza excesiva.
• Pulse la opción deseada suavemente con la punta del dedo.
• Es posible que el control táctil no funcione correctamente si toca la
pantalla con guantes o con la punta de la uña.
• Es posible que el control táctil no funcione correctamente si la
pantalla está húmeda.
• Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si
el dispositivo tiene una película o un accesorio de protección
de pantalla adherido que haya sido comprado en una tienda de
terceros.

Funciones básicas

Pantalla principal
Descripción general de la pantalla principal
La pantalla principal es el punto de partida para acceder a diversas
funciones y aplicaciones de su dispositivo. Pulse en cualquier
pantalla para ir directamente a la pantalla principal.
Puede gestionar todas las aplicaciones y widgets desde la pantalla
principal. Deslice la pantalla hacia la izquierda o la derecha para ver en
solo un vistazo todas las aplicaciones instaladas.

Distribución de la pantalla principal
Puede ver todas las aplicaciones y organizar los widgets y las
carpetas en la pantalla principal.
Barra de estado
Widget del clima

Widget de
búsqueda de Google
Carpeta
Icono de página
Área de acceso rápido
Botones
táctiles de inicio

• La pantalla principal puede variar, según el proveedor de servicios o
la versión del software.

Funciones básicas

• Barra de estado: Vea los iconos de estado, la hora y el porcentaje
de batería.
• Widget del clima: Permite ver la información del clima y la hora de
un área específica.
• Widget de búsqueda de Google: Permite realizar una búsqueda
en Google ingresando palabras claves de forma oral o escrita.
• Carpeta: Cree carpetas para agrupar las aplicaciones según sus
preferencias.
• Icono de página: Permite ver la cantidad total de imágenes de la
pantalla principal. Toque el ícono de la página deseada para acceder
a la página que seleccionó. El ícono que refleja la imagen actual se
resaltará.
• Área de acceso rápido: Fije las aplicaciones principales en la parte
inferior de la pantalla para poder acceder a ellas desde cualquier
espacio de la pantalla principal.
• Botones táctiles de inicio
: Vuelva a la pantalla anterior. Cierre el teclado o las ventanas
emergentes.
: Toque para ir a la pantalla principal. Tóquelo y manténgalo
presionado para iniciar la búsqueda en Google.
: Toque para ver una lista de aplicaciones utilizadas
recientemente o ejecutar una aplicación de la lista. Para borrar
todas las aplicaciones utilizadas recientemente, toque BORRAR
TODO. Para utilizar dos aplicaciones al mismo tiempo con la
función Múltiples ventanas, toque y mantenga presionado el
botón mientras usa una aplicación.

Cómo editar los botones táctiles de inicio
Puede reorganizar los botones táctiles de inicio o agregarles
funciones que utiliza frecuentemente al área de dichos botones.
Ajustes Pantalla Teclas de inicio Combinación de
Pulse
teclas y personalice los ajustes.
Funciones básicas

• Se proporcionan varias funciones, incluidas QSlide, el panel de
notificaciones y Capture+. Se pueden agregar un máximo de cinco
elementos.

Íconos de estado
Cuando hay una notificación de un mensaje sin leer, un evento del
calendario o una alarma, la barra de estado muestra el ícono de
notificación correspondiente. Verifique el estado de su dispositivo
mirando los íconos de notificación que se muestran en la barra de
estado.
Sin señal
Se están transmitiendo datos por la red.
La alarma está configurada
El modo de vibración está activado
El Bluetooth está activado
Conectado a una computadora a través de USB
Nivel de la batería
El modo avión está activado
Llamadas perdidas
Red Wi-Fi conectada
El modo silencioso está activado
El GPS está activado

Funciones básicas

No hay tarjeta SIM
• Según el estado del dispositivo, algunos de estos íconos pueden
tener una apariencia diferente o no estar presentes en absoluto.
Consulte los íconos según el entorno puntual en el que está usando
el dispositivo.
• Los íconos que se muestran pueden variar, según el área o el
proveedor de servicio.

Panel de notificaciones
Puede abrir el panel de notificaciones arrastrando la barra de estado
hacia abajo en la pantalla principal.
• Para abrir la lista de íconos de acceso rápido, arrastre el panel de
notificaciones hacia abajo o pulse .
• Para reorganizar, agregar o eliminar íconos, pulse EDITAR.
• Si pulsa y mantiene presionado el ícono, aparece la pantalla de
ajustes para la función correspondiente.

Funciones básicas

Cómo cambiar la orientación de la pantalla
Puede ajustar la orientación de la pantalla para que cambie
automáticamente según la orientación física del dispositivo.
En el panel de notificaciones, pulse Rotación desde la lista de íconos
de acceso rápido.
Ajustes Pantalla y active Pantalla giratoria.
O bien, pulse

Cómo editar la pantalla principal
En la pantalla principal, pulse y mantenga presionado un espacio
vacío y luego seleccione la acción que desee de las que se indican a
continuación.
• Para reorganizar los espacios de la pantalla principal, mantenga
presionado un espacio, luego arrástrelo hacia otra ubicación.
• Para agregar un widget a la pantalla principal, pulse y mantenga
presionado en un área vacía de la pantalla principal, luego
seleccione Widgets.
• Para configurar los ajustes de la pantalla principal, pulse y
mantenga presionada una área vacía de la pantalla principal, luego
seleccione Ajustes de la Pantalla de inicio. Consulte Ajustes de la
pantalla principal para obtener más información.
• Para ver o reinstalar las aplicaciones desinstaladas, pulse y
mantenga presionada una área vacía de la pantalla principal. Luego,
seleccione Aplicaciones desinstaladas.
Funciones básicas

Cómo ver el tema de fondo
Puede ver solo la imagen de fondo ocultando las aplicaciones y los
widgets en la pantalla principal.
Separe dos dedos deslizándolos sobre la pantalla principal.
• Para volver a la pantalla original, que muestra aplicaciones y
widgets, junte dos dedos deslizándolos en la pantalla principal o
toque .

Cómo mover aplicaciones en la pantalla principal
En la pantalla principal, mantenga presionada una aplicación, luego
arrástrela hacia otra ubicación.
• Para mantener las aplicaciones que utiliza frecuentemente en la
parte inferior de la pantalla principal, toque y mantenga presionada
una aplicación, luego arrástrela hacia el área de acceso rápido en la
parte inferior.
• Para quitar un ícono del área de acceso rápido, arrástrelo hacia la
pantalla principal.

Funciones básicas

Cómo utilizar carpetas desde la pantalla
principal
Cómo crear carpetas
En la pantalla principal, mantenga presionada una aplicación, luego
arrástrela sobre otra aplicación.
• Se crea una nueva carpeta en la que se agregan las aplicaciones.

Cómo editar carpetas
En la pantalla principal, pulse una carpeta y realice una de las
siguientes acciones.
• Para editar el color y el nombre de la carpeta, pulse el nombre de
la carpeta.
• Para agregar aplicaciones, pulse y mantenga presionada una
aplicación, luego arrástrela para llevarla a la carpeta y suéltela.
• Para quitar una aplicación de una carpeta, pulse y mantenga
presionada la aplicación y arrástrela hacia afuera de la carpeta.
Si solo queda una aplicación en la carpeta, esta se eliminará
automáticamente.
• También puede agregar o eliminar aplicaciones después de tocar
en la carpeta.

Ajustes de la pantalla principal
Puede personalizar los ajustes de la pantalla principal.
Ajustes Pantalla principal.
1 Pulse
Personalice
los siguientes ajustes:
2

• Seleccionar Inicio: Seleccione un modo de pantalla principal.
• Fondo de pantalla: Permite cambiar el fondo de pantalla de la
pantalla principal.
• Efectos de la pantalla: Seleccione un efecto para aplicar
cuando se cambia el espacio de la pantalla principal.

Funciones básicas

• Ordenar aplicaciones por: Establezca el orden de las
aplicaciones en la pantalla principal.
• Cuadrícula: Cambie el modo de disposición de las aplicaciones
para la pantalla principal.
• Ocultar aplicaciones: Permite seleccionar las aplicaciones que
quiere ocultar de la pantalla principal.

Bloqueo de pantalla
Descripción general del bloqueo de pantalla
La pantalla de su dispositivo se apaga y bloquea si presiona la
Tecla Encender/Bloquear. Esto también sucede después de que
el dispositivo permanece inactivo durante un período de tiempo
específico.
Si presiona la Tecla Encender/Bloquear cuando no se ha configurado
el bloqueo de pantalla, aparece la pantalla principal inmediatamente.
Para garantizar la seguridad y prevenir accesos indeseados a su
dispositivo, configure el bloqueo de pantalla.
• El bloqueo de pantalla evita entradas táctiles innecesarias
en la pantalla del dispositivo y reduce el consumo de batería.
Recomendamos activar el bloqueo de pantalla cuando no está
usando el dispositivo.

Establecer un bloqueo de pantalla
Hay diversas opciones disponibles para configurar los ajustes del
bloqueo de pantalla.

1 Pulse

Ajustes Bloqueo de pantalla Seleccionar bloqueo
de pantalla y luego seleccione el método que prefiera.

2 Elija uno de los siguientes ajustes.

• Ninguno: Desactive la función de bloqueo de pantalla.

Funciones básicas

• Deslizar: Deslice la pantalla para desbloquearla.
• Knock Code: Toque los espacios en la pantalla siguiendo un
patrón para desbloquear la pantalla.
• Patrón: Dibuje un patrón para desbloquear la pantalla.
• PIN: Ingrese una contraseña numérica para desbloquear la
pantalla.
• Contraseña: Ingrese una contraseña alfanumérica para
desbloquear la pantalla.
• Si intenta desbloquear el dispositivo 5 veces de forma incorrecta, la
pantalla se bloqueará durante 30 segundos.

Ajustes de inicio seguro
Cuando selecciona Knock Code, Patrón, PIN o Contraseña como el
método de bloqueo de pantalla, puede configurar el dispositivo para
que se bloquee siempre que lo encienda, con el fin de proteger los
datos.
• Hasta que desbloquee el dispositivo, no puede usar todas las
funciones, a excepción de las llamadas de emergencia.
• Si olvidó la contraseña de desencriptación, no puede restaurar los
datos encriptados ni la información personal.

Ajustes de la pantalla de bloqueo
Puede personalizar los siguientes ajustes de la pantalla de bloqueo.
Ajustes Bloqueo de pantalla.
1 Pulse
Personalice
los siguientes ajustes:
2

• Seleccionar bloqueo de pantalla: Seleccione un método de
bloqueo de pantalla.

Funciones básicas

• Smart Lock: Seleccione los elementos de seguridad de manera
que si usted está conectado a uno o se encuentra cerca de uno,
el dispositivo se desbloquea automáticamente.
• Fondo de pantalla: Permite cambiar el fondo de pantalla de la
pantalla de bloqueo.
• Reloj: Permite seleccionar la posición del reloj en el bloqueo de
pantalla.
• Atajos: Permite agregar el acceso directo de una aplicación
y acceder directamente a ella desde la pantalla de bloqueo
arrastrando el acceso directo de la aplicación.
• Efectos de pantalla: Configure los efectos de transición de la
pantalla para aplicarlos cuando la pantalla esté desbloqueada.
• Información de contacto por teléfono perdido: Visualice
la información del contacto de emergencia en la pantalla de
bloqueo.
• Temporizador de bloqueo: Configure el tiempo de inactividad.
Pasado este tiempo, el dispositivo se bloquea automáticamente.
• La tecla Encender/Apagar/Bloquear bloquea
inmediatamente: Bloquee la pantalla instantáneamente
cuando presiona la Tecla Encender/Bloquear.
• Según el método de bloqueo de pantalla seleccionado, los
elementos de configuración disponibles pueden variar.

Funciones básicas

KnockON
Puede encender o apagar la pantalla tocándola dos veces.
• Esta opción está disponible solo en la pantalla principal
proporcionada por LG. Es posible que no funcione correctamente
en un navegador personalizado o en la pantalla principal instalada
por el usuario.
• Toque la pantalla con los dedos. No use las uñas.
• Para utilizar la función KnockON, asegúrese de que los sensores de
proximidad/luz no estén bloqueados por una etiqueta adhesiva o
cualquier otra sustancia extraña.

Cómo encender la pantalla
Toque dos veces al medio de la pantalla.
• Tocando la parte inferior o superior de la pantalla puede reducir el
porcentaje de reconocimiento.

Cómo apagar la pantalla
Pulse un espacio vacío en la pantalla dos veces.
O pulse dos veces sobre un espacio vacío en la barra de estado.

Knock Code
Puede desbloquear la pantalla creando su propio Knock Code (Código
de toques). Cuando la pantalla está bloqueada, puede acceder
directamente a la pantalla principal tocando la pantalla en una
secuencia especificada.
• Puede utilizar su Código de toques, junto con la función KnockOn.
• Asegúrese de tocar la pantalla con los dedos.

Funciones básicas

Cómo crear un Código de toques
Ajustes Bloqueo de pantalla Seleccionar bloqueo
1 Pulse
de pantalla Knock Code.

2 Pulse los cuadrados en un patrón que elija para crear un Código de
toques. y toque SIG.

3 Ingrese nuevamente el Código de toques creado para verificarlo, y
luego pulse CONFIRMAR.

Cómo desbloquear la pantalla con un Código de
toques
Desbloquee la pantalla ingresando el Código de toques que creó.
Ingrese su Knock Code en la pantalla táctil cuando la pantalla está
apagada.
• También es posible ingresar un Código de toques cuando la
pantalla de bloqueo está encendida.

Funciones básicas

Cifrado de la tarjeta de memoria
Puede cifrar y proteger datos guardados en la tarjeta de memoria. No
se puede acceder a los datos cifrados en la tarjeta de memoria desde
otro dispositivo.
Ajustes Seguridad Encriptar la tarjeta MicroSD.
1 Pulse
Lea
la
descripción
general sobre el cifrado de la tarjeta de
2
memoria que aparece en pantalla y luego toque CONTINUAR
para continuar.

3 Seleccione una opción y toque ENCRIPTAR.

• Encriptación de nuevo archivo: Cifre solamente datos que
están guardados en la tarjeta de memoria después del cifrado.
• Encriptación completa: Cifre todos los datos guardados
actualmente en la tarjeta de memoria.
• Excluir archivos multimedia: Cifre todos los archivos, excepto
los archivos multimedia, como música, fotos y videos.
• Para cifrar la tarjeta de memoria, asegúrese de que el bloqueo de
pantalla esté configurado con un PIN o una contraseña.
• Una vez que se inicia el cifrado de la tarjeta de memoria, algunas
funciones no estarán disponibles.
• Si se apaga el dispositivo mientras el cifrado está en curso, el
proceso de cifrado fallará y se pueden dañar algunos datos. Por lo
tanto, asegúrese de que el nivel de la batería sea suficiente antes de
iniciar la encriptación.
• Se puede acceder a los archivos cifrados solo desde el dispositivo en
el que fueron cifrados.
• La tarjeta de memoria cifrada no se puede usar en otro dispositivo
LG. Para usar la tarjeta de memoria encriptada en otro dispositivo
móvil, formatee la tarjeta.
• Puede activar el cifrado de tarjeta de memoria aun cuando no
haya una tarjeta de memoria instalada en su dispositivo. Cualquier
tarjeta de memoria que se instale después del cifrado se cifrará
automáticamente.

Funciones básicas

Cómo hacer capturas de pantalla
Puede tomar capturas de pantalla de la pantalla actual que está
viendo.

A través de un acceso directo
Pulse y mantenga presionada la Tecla Encender/Bloquear y la tecla
para bajar el volumen (-) simultáneamente durante al menos dos
segundos.
• Puede ver las capturas de pantalla desde la carpeta Screenshots
en Galería.

A través de Capture+
En la pantalla donde desea hacer una captura de pantalla, arrastre la
barra de estado hacia abajo y luego pulse .
• Cuando la pantalla está apagada o bloqueada, puede acceder
a Capture+ presionando la tecla para subir el volumen (+) dos
veces. Para usar esta función, toque
Ajustes y active Tecla de
acceso directo.
• Consulte Cómo escribir notas en una captura de pantalla para
obtener más información.

Funciones básicas

Ingreso de un texto
Cómo utilizar el teclado inteligente
Puede utilizar el teclado inteligente para ingresar y editar un texto.
Con el teclado inteligente puede ver el texto mientras escribe
sin tomarse el trabajo de alternar entre la pantalla y un teclado
convencional. Esto le permite encontrar y corregir errores fácilmente
mientras escribe.

Cómo mover el cursor
Con el teclado inteligente, puede mover el cursor a la posición exacta
que desea. Mientras escribe, pulse y mantenga presionada la barra de
espacio y luego arrástrela hacia la izquierda o la derecha.

• Esta opción está disponible sólo en el teclado QWERTY.
Funciones básicas

Sugerencia de palabras
El teclado inteligente analiza automáticamente los patrones de uso
para sugerir palabras utilizadas frecuentemente mientras escribe.
Mientras más utilice el dispositivo, más precisas serán las sugerencias.
Escriba texto y luego toque una palabra sugerida o arrastre
suavemente el lado izquierdo o derecho del teclado hacia arriba.
• La palabra seleccionada se ingresará automáticamente. No
necesita escribir manualmente cada letra de la palabra.

Cómo modificar el diseño del teclado QWERTY
Puede agregar, borrar o reorganizar las teclas en la fila inferior del
teclado.

1 Pulse

Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Diseño y
altura del teclado Diseño QWERTY.
O bien, pulse en el teclado y toque Diseño y altura del teclado
Diseño QWERTY.

2 Pulse una tecla de la fila inferior, luego arrástrela hacia otra
ubicación.

Funciones básicas

• Esta opción está disponible en los teclados QWERTY, QWERTZ y
AZERTY.
• Es posible que esta función no admita algunos idiomas.

Cómo personalizar la altura del teclado
Puede personalizar la altura del teclado para lograr mayor comodidad
al escribir.

1 Pulse

Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Diseño y
altura del teclado Altura del teclado.
O bien, pulse en el teclado y pulse Diseño y altura del teclado
Altura del teclado.

2 Ajuste la altura del teclado.

Funciones básicas

Cómo seleccionar el modo de teclado horizontal
Tiene diferentes opciones para seleccionar el modo de teclado
horizontal.

1 Pulse

Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Diseño y
altura del teclado Tipo de teclado en modo paisaje.
O bien, pulse en el teclado y pulse Diseño y altura del teclado
Tipo de teclado en modo paisaje.

2 Seleccione un modo de teclado.

Cómo dividir el teclado
Puede dividir el teclado en dos y colocar cada una de las partes a los
costados de la pantalla cuando la pantalla está en modo horizontal.
Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Diseño y
Pulse
altura del teclado Teclado dividido.
O bien, pulse en el teclado y pulse Diseño y altura del teclado
Teclado dividido.
• Gire el dispositivo a modo horizontal para dividir el teclado en
ambos lados. Para dividir o unir el teclado, junte o separe sus dedos
en el teclado.

Funciones básicas

Modo de operación con una mano
Puede mover el teclado hacia un costado de la pantalla para poder
usarlo con una mano.

1 Pulse

Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Diseño y
altura del teclado Operación de una mano.
O bien, pulse en el teclado y pulse Diseño y altura del teclado
Operación de una mano.

2 Presione la flecha que aparece junto al teclado para desplazarlo en
la dirección que desee.

Cómo ingresar un texto por voz
En el teclado, pulse y mantenga presionado

y luego seleccione .

• Para mejorar el reconocimiento de comando de voz, hable
claramente.
• Para ingresar un texto con su voz, asegúrese de que su equipo esté
conectado a una red.
• Para seleccionar el idioma para el reconocimiento de voz, pulse
Idiomas en la pantalla de reconocimiento de voz.
• Esta función posiblemente no sea compatible o los idiomas
admitidos pueden variar según el área de servicio.

Funciones básicas

Cómo agregar idiomas al teclado
También puede agregar idiomas adicionales disponibles para la
entrada de teclado.

1 Pulse

Ajustes Idioma y teclado Teclado LG Seleccione
los idiomas.

2 Seleccione los idiomas que quiere tener disponible.

Copiar y pegar
Puede cortar o copiar un texto de una aplicación y luego pegarlo en la
misma aplicación. O bien, puede ejecutar otras aplicaciones y pegar el
texto en ellas.

1 Pulse y mantenga presionada el área alrededor del texto que
desea copiar o cortar.

2 Arrastre / para especificar el área que desea copiar o pegar.
3 Seleccione CORTAR o COPIAR.
• El texto cortado o copiado se agrega automáticamente al
portapapeles.

4 Pulse y mantenga presionada la ventana de entrada de texto,
luego seleccione PEGAR.

• Si no hay elementos copiados o cortados, la opción PEGAR no
aparecerá.

Funciones básicas

Portapapeles
Si copia o corta una imagen o texto, éstos se guardan
automáticamente en la bandeja de recortes y se pueden pegar en
cualquier lugar y en cualquier momento.

1 En el teclado, pulse y mantenga presionado

y seleccione .
O pulse y mantenga presionada la ventana de entrada de texto,
luego seleccione ÚLTIMAS COPIAS.

2 Seleccione y pegue un elemento desde la bandeja de recortes.

• En la bandeja de recortes se puede guardar un máximo de 10
elementos.
• Toque para bloquear los elementos guardados y evitar que
sean borrados, incluso cuando se haya superado la cantidad
máxima. Se puede bloquear un máximo de cinco elementos.
Para borrar los elementos bloqueados, primero debe
desbloquearlos.
• Toque para borrar los elementos guardados en la bandeja de
recortes.
• Es posible que algunas aplicaciones descargadas no admitan la
función de portapapeles.

No molestar
Puede limitar o silenciar las notificaciones para evitar interrupciones
durante un período de tiempo específico.

1 Pulse

Ajustes Notificaciones No molestar y luego pulse
para activarlo.

2 Pulse Sonidos y vibraciones y seleccione el modo que desee:

• Solo prioridad: Reciba notificaciones de sonido y vibración para
las aplicaciones seleccionadas. Aun cuando Solo prioridad esté
activado, sonarán las alarmas.
• Silencio total: Desactive el sonido y la vibración.

Funciones básicas

03
Aplicaciones
útiles

Cómo instalar y desinstalar
aplicaciones
Cómo instalar aplicaciones
Acceda a una tienda de aplicaciones para buscar y descargar
aplicaciones.
• Puede utilizar SmartWorld, Play Store o la tienda de aplicaciones
proporcionada por su proveedor de servicios.
• Algunas tiendas de aplicaciones requieren que cree una cuenta e
inicie sesión.
• Algunas aplicaciones pueden cobrar cargos.
• Si usa datos móviles, es posible que se le cobre por el uso de datos
según su plan de precios.
• SmartWorld posiblemente no sea compatible; esto dependerá del
área o el proveedor de servicios.

Cómo desinstalar aplicaciones
Desinstale las aplicaciones que ya no usa desde su dispositivo.

Cómo desinstalar mediante el gesto de pulsar y
mantener presionado
En la pantalla principal, pulse y mantenga presionada la aplicación
que desea desinstalar, luego arrástrela hacia Desinstalar en la parte
superior de la pantalla.
También puede pulsar y mantener presionada la aplicación y luego
pulsar para desinstalarlos.
• Es posible volver a instalar aplicaciones que haya desinstalado
en las últimas 24 horas. Consulte la sección Aplicaciones
desinstaladas para obtener más información.

Aplicaciones útiles

Cómo desinstalar mediante el menú de ajustes
Pulse
Ajustes Aplicaciones, seleccione una aplicación y luego
pulse Desinstalar.

Cómo desinstalar aplicaciones desde la tienda de
aplicaciones
Para desinstalar una aplicación, acceda a la tienda de aplicaciones
desde donde descarga las aplicaciones y desinstálela.
• Algunas aplicaciones no pueden ser desinstaladas por los usuarios.

Aplicaciones desinstaladas
Puede ver las aplicaciones desinstaladas en la pantalla principal.
También puede reinstalar nuevamente las aplicaciones que hayan sido
desinstaladas en las últimas 24 horas.

1 Pulse y mantenga presionada una área vacía de la pantalla
principal. Luego, seleccione Aplicaciones desinstaladas.
Aplicaciones desinstaladas.
O pulse

2 Active la función que desee:

• Reinstalar: Reinstale la aplicación seleccionada.
: Elimine las aplicaciones desinstaladas de forma permanente.
•
• Las aplicaciones no instaladas se eliminan automáticamente
del dispositivo pasadas 24 horas del momento en el que
se desinstalaron. Si desea volver a instalar las aplicaciones
desinstaladas, tendrá que descargarlas nuevamente de la tienda.
• Esta función se activa solo desde la pantalla principal configurada
de fábrica. Si desinstala aplicaciones mientras usa la pantalla
EasyHome u otra pantalla principal, se eliminarán de manera
inmediata y permanente del dispositivo.

Aplicaciones útiles

Teléfono
Llamada de voz
Realice una llamada telefónica usando uno de los métodos
disponibles, como ingresar manualmente un número de teléfono,
y hacer la llamada desde la lista de contactos o la lista de llamadas
recientes.

Cómo hacer una llamada desde el teclado
Marcar.
1 Pulse
2 Elija el método que desee para hacer una llamada:

• Ingrese un número de teléfono y toque .
• Pulse y mantenga presionado un número de marcación rápida.
• Busque un contacto tocando la inicial de un nombre de
contacto en la lista de contactos, luego pulse .
• Para ingresar el signo “+” al hacer una llamada internacional, pulse y
mantenga presionado el número 0.
• Consulte Cómo agregar contactos para obtener información sobre
cómo agregar números de teléfono a la lista de marcación rápida.

Cómo hacer una llamada desde la lista de contactos
Contactos.
1 Pulse
Desde
la
lista
de
contactos, seleccione un contacto y pulse .
2

Aplicaciones útiles

Cómo responder una llamada
Para responder una llamada, arrastre en la pantalla de llamadas
entrantes.
• Cuando el auricular estéreo está conectado, puede usar el botón
llamar/finalizar para hacer llamadas.
• Para finalizar una llamada con solo presionar la tecla Encender/
Ajustes Llamadas Contestar y
Apagar/Bloquear, pulse
finalizar llamadas y luego encienda Finalizar llamadas con la
Tecla Encender/Apagar/Bloquear.

Cómo rechazar una llamada
Para rechazar una llamada entrante, arrastre en la pantalla de
llamadas entrantes.
• Para enviar un mensaje de rechazo, arrastre la opción de mensaje
de rechazo por la pantalla.
Ajustes
• Para agregar o editar un mensaje de rechazo, pulse
Llamadas Bloquear llamadas y Rechazar con mensaje
Permitir ignorar con mensaje.
• Cuando está entrando una llamada, presione la tecla para subir el
volumen (+), la tecla para bajar el volumen (-) o la Tecla Encender/
Bloquear para silenciar el tono de llamada o la vibración, o para
poner la llamada en espera.

Cómo ver llamadas perdidas
Si hay una llamada perdida, la barra de estado ubicada en la parte
superior de la pantalla muestra .
Para ver los detalles de las llamadas perdidas, arrastre la barra de
Registros.
estado hacia abajo. O pulse

Aplicaciones útiles

Funciones disponibles durante una llamada
Durante una llamada, puede acceder a una variedad de funciones
tocando los botones que aparecen en la pantalla:
• Agreg. llam.: Agrega una llamada para iniciar una llamada en
conferencia.
• Finalizar: Finaliza la llamada.
• Teclado: Muestra y oculta el teclado de marcación.
• Altavoz: Permite encender la función de altavoz.
• Silencio: Permite silenciar su voz para que no sea escuchada por
otra persona.
• Bluetooth: Transfiere la llamada a un dispositivo con Bluetooth
que esté vinculado y conectado.
• : Permite acceder a opciones de llamada adicionales.
• Según el área o el proveedor de servicios, los elementos de ajuste
disponibles pueden variar.

Realizar una llamada en conferencia
Puede realizar una llamada a otro contacto durante una llamada.

1 Durante la llamada, pulse Agregar llamada.
2 Ingrese un número de teléfono y pulse .

• Las dos llamadas se muestran en la pantalla al mismo tiempo, y
la primera llamada se pone en espera.

3 Para iniciar una llamada en conferencia, pulse Unir llamadas.
• Es posible que se le cobren cargos por cada llamada. Para obtener
más información, consulte con su proveedor de servicios.

Aplicaciones útiles

Cómo ver registros de llamadas
Para ver los registros de las llamadas recientes, pulse
Registros. Luego, puede usar las siguientes funciones:
• Para ver registros de llamadas detallados, seleccione un contacto.
Para hacer una llamada al contacto seleccionado, pulse .
Borrar.
• Para borrar todos los registros de llamadas, pulse
• Es posible que la duración de la llamada que se muestra en la
pantalla sea diferente del cargo de la llamada. Para obtener más
información, consulte con su proveedor de servicios.

Cómo configurar opciones de llamadas
Puede configurar diversas opciones de llamadas.

1 Pulse
2 Pulse

Marcar o Registros.

Ajustes de Llamada y luego configure las opciones que
se adapten a sus preferencias.

Aplicaciones útiles

Mensajes
Cómo enviar un mensaje
Puede redactar y enviarle mensajes a sus contactos usando la
aplicación Mensajes.
• Enviar mensajes al exterior puede generar cargos adicionales. Para
obtener más información, consulte con su proveedor de servicios.

.
1 Pulse
2 Toque .
3 Especifique un destinatario y cree un mensaje.

• Para adjuntar archivos, pulse .
• Para acceder a elementos opcionales del menú, pulse .

4 Pulse

para enviar el mensaje.

Cómo leer un mensaje
Puede ver los mensajes organizados por contacto.
.
1 Pulse
Seleccione
un
contacto desde la lista de mensajes.
2

Cómo seleccionar las configuraciones de
mensajes
Puede cambiar las configuraciones de mensajes para adaptarlas a sus
preferencias.

1 Pulse
2 Pulse

.
Configuración desde la lista de mensajes.

Aplicaciones útiles

Cámara
Cómo comenzar a usar la cámara
Puede tomar una fotografía o grabar un video para conservar todos
sus momentos inolvidables.
.
Pulse
• Antes de tomar una fotografía o grabar un video, limpie el lente de
la cámara con un paño suave.
• Tenga cuidado de no manchar el lente de la cámara con los dedos u
otras sustancias extrañas.
• Si el porcentaje de batería es inferior a 5%, cargue la batería antes
de usar la cámara.
• Las imágenes incluidas en esta guía del usuario pueden ser
diferentes del dispositivo real.
• Las fotografías y los videos se pueden ver o editar desde la Galería.
Consulte la sección Descripción general de la Galería para obtener
más información.
Permite activar y
desactivar el flash.
Alterne entre la
cámara frontal y
la trasera.
Permite aplicar un
efecto de filtro de
película.
Permite cambiar las
opciones de la cámara.

Aplicaciones útiles

Abra la galería.
Grabe videos.
Tome fotografías.
Vuelva a la
pantalla anterior.

Cómo tomar una fotografía
1 Seleccione un modo de cámara y toque el sujeto para enfocar la
cámara.

2 Pulse

para tomar una fotografía.
• También puede presionar la tecla para bajar el volumen (-) o
subir el volumen (+) para tomar una fotografía.
• Cuando la pantalla está apagada o bloqueada, puede encender la
cámara presionando la tecla para bajar el volumen (-) dos veces.
Pulse
Ajustes Tecla de acceso directo.

Cómo grabar un video
1 Seleccione un modo de cámara y toque el sujeto para enfocar la
cámara.

2 Pulse

.
• Para tomar una foto mientras graba un video, pulse .
• Para pausar la grabación del video, pulse . Para reanudar la
grabación del video, pulse .

3 Pulse

para finalizar la grabación del video.

Cómo personalizar las opciones de la cámara
Puede personalizar una variedad de opciones de la cámara para
adaptarla a sus preferencias.
Pulse en la pantalla.
• Las opciones disponibles varían según la cámara seleccionada
(frontal o trasera) y el modo seleccionado.
Tamaño de la foto
Resolución del
video
Aplicaciones útiles

Seleccione los valores de la relación de aspecto y el
tamaño para fotos.
Seleccione los valores de la resolución y el tamaño
para videos.
51

HDR

Obtenga fotografías en colores vívidos y efectos
para compensar las imágenes incluso si fueron
tomadas a contraluz. Estas funciones se ofrecen con
la tecnología de alto rango dinámico (HDR) que viene
con la cámara.

Temporizador

Configure el temporizador para tomar fotos
automáticamente después de un período de tiempo
específico.

Disparo por voz

Tome fotos con comandos de voz.

Etiquetar
ubicación

Guarde la imagen con datos de localización
del sistema de posicionamiento global (Global
Positioning System, GPS).

Cuadrícula

Visualice las cuadrillas de guía para poder tomar
fotografías o grabar videos según las líneas de
referencia horizontales y verticales.

Almacenamiento

Seleccione si desea almacenar las imágenes y los
videos en el almacenamiento interno o en la tarjeta
SD.
(Disponible cuando la tarjeta de memoria se
encuentra insertada).

Vista simple

Permite ocultar todos los menús de la pantalla de la
cámara.

Opciones adicionales en la cámara frontal

Disparo selfie

Personalice los ajustes para los disparos de selfie.
• Disparo por gestos: Permite tomar una fotografía
utilizando la función de disparo por gestos.
• Disparo automático: Permite tomar una fotografía
cuando la cámara detecta una cara.

Guardar imagen
invertida

Permite guardar las imágenes invertidas después de
tomar selfies.

Aplicaciones útiles

Ráfaga de disparos
Puede hacer tomas continuas para crear imágenes en movimiento.
Pulse y mantenga presionado .
• Las fotografías continuas se toman a una gran velocidad mientras
se mantiene presionado .
• Cuando el almacenamiento se configura como almacenamiento
interno, se pueden tomar hasta 30 fotografías.

Vista simple
Pulse
Vista simple para ocultar los menús en la pantalla de la
cámara. Pulse para mostrarlos.

Cómo cambiar de cámara
Puede alternar entre las cámaras frontal y trasera según su entorno.
En la pantalla de la cámara, pulse o deslice la pantalla en cualquier
dirección para alternar entre la cámara frontal y la cámara trasera.

• Utilice la cámara frontal para tomar selfies. Consulte Disparo de
selfie para obtener más información.

Aplicaciones útiles

Acercar o alejar
Puede acercar o alejar el enfoque de la pantalla de la cámara mientras
toma una fotografía o graba un video.
• En la pantalla de la cámara, junte o separe dos dedos para acercar
o alejar la imagen y luego use la barra deslizante +/- que se
muestra allí.
• La función de zoom no estará disponible cuando se use la cámara
frontal en el modo selfie.

Disparo de selfie
Puede utilizar la cámara frontal para ver su rostro en la pantalla y
tomar selfies.

Toma por gestos
Puede tomar selfies haciendo gestos.
Muestre la palma de la mano a la cámara frontal y luego cierre el
puño.
También puede cerrar la mano y luego abrirla frente a la cámara
frontal.
• En tres segundos, se toma una fotografía.

Aplicaciones útiles

• Para usar esta función, cambie al modo cámara frontal, luego pulse
Disparo selfie Disparo por gestos.
• Asegúrese de que su palma y puño estén dentro de la línea de
referencia para que la cámara pueda detectarlos.
• Es posible que esta función no se encuentre disponible mientras
alguna de las funciones de la cámara está en uso.

Disparo automático
Puede usar la función de reconocimiento de rostro para tomar selfies
cómodamente y fácilmente. Es posible configurar el dispositivo para
que, cuando mire a la pantalla, la cámara frontal lo reconozca y tome
automáticamente una selfie.
• El marco de guía blanco aparece cuando la cámara frontal detecta
la cara. Si el sujeto que aparece dentro del marco de guía deja
de moverse, este marco se pone azul y luego la cámara toma la
fotografía.

• Pulse
Disparo selfie Disparo automático para activar la
función del disparo automático.

Aplicaciones útiles

Disparo por intervalos
Puede tomar selfies en intervalos.
Mientras usa la cámara frontal, pulse y mantenga presionado . Otra
alternativa es mostrar la palma de la mano a la cámara, luego cerrar
el puño dos veces rápidamente.
• Después de una demora del temporizador de tres segundos, se
toman cuatro fotografías en un intervalo de aproximadamente dos
segundos.

Guardar como imagen invertida
Antes de tomar una fotografía con la cámara frontal, pulse
Guardar imagen invertida. La imagen se invertirá de forma
horizontal.
• Al usar la cámara frontal, puede cambiar las opciones de la cámara
sobre cómo tomar selfies. Consulte Cómo personalizar las opciones
de la cámara para obtener más información.

Aplicaciones útiles

Galería
Descripción general de la Galería
Puede ver y administrar fotografías o videos guardados en su
dispositivo.

1 Pulse

.
• Las fotografías y videos guardados se muestran por carpeta.

2 Pulse una carpeta y seleccione un archivo.

• Vea el archivo seleccionado en modo de pantalla completa.
• Mientras mira una fotografía, deslícese hacia la izquierda o la
derecha para ver la fotografía anterior o siguiente.
• Mientras mira un video, deslícese hacia la izquierda o la derecha
para retroceder o adelantar rápidamente el video.
• Es posible que algunos formatos de archivos no sean compatibles;
esto dependerá del software instalado y de la codificación.
• Los archivos que superan el límite de tamaño pueden generar un
error.

Cómo ver fotografías
Vuelva a la
pantalla anterior.

Acceda a opciones
adicionales.

Permite agregar a
o eliminar de los
favoritos.

Elimine imágenes.
Comparta
imágenes.
Encienda la
cámara.
Edite imágenes.

• Para mostrar los elementos del menú, toque suavemente la
pantalla. Para ocultar los elementos del menú, toque la pantalla
nuevamente.

Aplicaciones útiles

Cómo editar fotografías
1 Mientras mira una foto, pulse .
2 Utilice una variedad de efectos y herramientas para editar la foto.
3 Pulse GUARDAR para guardar los cambios.
• Los cambios se reemplazan en el archivo original.
• Para guardar la fotografía editada como otro archivo, pulse
Guardar una copia.

Cómo reproducir un video
Permite agregar a
o eliminar de los
favoritos.

Ajuste el volumen
del sonido.
Volver al video
anterior.

Permite abrir con
QSlide.
Acceda a
opciones
adicionales.
Bloquee o
desbloquee la
pantalla.
Ir al video
siguiente.
Pause o
reproduzca el
video.

• Para ajustar el volumen del sonido, arrastre el lado derecho de la
pantalla de video hacia arriba o hacia abajo.
• Para ajustar el brillo de la pantalla, arrastre el lado izquierdo de la
pantalla de video hacia arriba o hacia abajo.

Aplicaciones útiles

Cómo borrar archivos
Puede eliminar archivos usando una de las siguientes opciones:
• Pulse y mantenga presionado un archivo de la lista, luego pulse
Borrar.
• Pulse de la lista de archivos y elimine los archivos deseados.
• Los archivos borrados se mueven automáticamente a la Papelera
y se pueden restaurar a la Galería dentro de los siete días.
Papelera. Pulse para eliminar los
• En la Galería, pulse
archivos por completo. En este caso, los archivos no se podrán
restaurar.

Cómo compartir archivos
Puede compartir archivos usando una de las siguientes opciones:
• Mientras mira una fotografía, pulse para compartir el archivo
con el método que desee.
Compartir para compartir el
• Mientras mira un video, pulse
archivo con el método que desee.
• Pulse desde la lista de archivos para seleccionar los archivos y
compartirlos con el método que desee.

Aplicaciones útiles

E-mail
Descripción general del correo electrónico
Puede registrar una cuenta de correo electrónico en su dispositivo y
luego revisar y enviar correos electrónicos desde su dispositivo.
• Si usa datos móviles, es posible que se le cobre por el uso de datos
según su plan de precios. Para obtener más información, consulte
con su proveedor de servicios.

Cómo registrar cuentas de correo electrónico
Cuando utilice la aplicación de correo electrónico por primera vez,
registre su cuenta de correo electrónico.
E-mail.
1 Pulse
2 Seleccione un proveedor de servicio de correo electrónico.
3 Ingrese su dirección de correo electrónico y su contraseña y luego
toque SIGUIENTE para registrar su cuenta
• Para registrar una cuenta de correo electrónico manualmente,
pulse CONFIGURACIÓN MANUAL.

Cómo administrar cuentas de correo electrónico
Para ver o editar las configuraciones de su cuenta de correo
Ajustes.
electrónico, pulse
• Para agregar una cuenta, pulse Agregar cuenta.
Remover cuenta.
• Para borrar una cuenta, pulse

Cómo abrir otra cuenta de correo electrónico
Si hay varias cuentas de correo electrónico registradas y desea ver
y seleccione otra cuenta de la lista de cuentas.
otra cuenta, pulse

Aplicaciones útiles

Cómo revisar el correo electrónico
1 Pulse y seleccione un buzón de entrada.
2 Seleccione un correo electrónico de la lista de correo electrónico.
• Aparece el mensaje de correo electrónico.

Cómo enviar correos electrónicos
1 Pulse .
2 Ingrese la dirección de correo electrónico del destinatario.
3 Ingrese el asunto y el mensaje.

.
• Para adjuntar archivos, pulse
• Para acceder a elementos opcionales del menú, pulse .

4 Pulse

para enviar el correo electrónico.

Agenda
Descripción general de Agenda
Puede usar el calendario para administrar eventos y tareas.

Cómo agregar eventos
Productivity Agenda.
1 Pulse
2 Seleccione una fecha y luego pulse .
3 Ingrese los detalles del evento y pulse GUARDAR.

• Si pulsa una fecha del calendario y la fecha contiene eventos,
aparecerá una ventana emergente con una lista de los eventos.
Pulse un evento de la ventana emergente para ver los detalles
del evento.

Aplicaciones útiles

Cómo sincronizar eventos
Pulse
Calendarios para sincronizar y seleccione un calendario
para sincronizar.
• Cuando guarda los eventos del dispositivo en su cuenta de
Google, se sincronizan automáticamente con el calendario de
Google también. Luego, puede sincronizar otros dispositivos con el
calendario de Google para que también muestren los eventos que
aparecen en el suyo y así gestionarlos en todos los dispositivos.

Función Event pocket
Puede usar la función Event pocket para crear eventos.
Pulse para abrir la función Event pocket y luego arrastre el
contenido hacia una fecha del calendario.
: Permite administrar imágenes, texto, notas y eventos
•
guardados temporalmente. También puede compartir texto,
imágenes y notas desde otra aplicación y guardarlos en el bolsillo.
Si pulsa POCKET cuando crea un evento, este se guardará
temporalmente en el bolsillo.
: Administre tareas sin fecha límite, como eventos.
•

Aplicaciones útiles

Reloj
Alarma
Puede configurar una alarma para que suene a una hora específica.
Herramientas Reloj Alarma.
1 Pulse
2 Pulse para agregar una nueva alarma.
3 Configure las opciones de alarma y pulse GUARDAR.
• Si selecciona una alarma configurada previamente, puede editarla.
• Para eliminar una alarma, pulse en la parte superior de la
pantalla. También puede pulsar y mantener presionada la alarma.

Reloj mundial
Puede ver la hora actual en distintas ciudades de todo el mundo.

1 Pulse
2 Pulse

Herramientas Reloj Reloj mundial.
y agregue una ciudad.

Temporizador
Puede configurar el temporizador para que la alarma suene después
de un determinado período de tiempo.
Herramientas Reloj Temporizador.
1 Pulse
Configure
la
hora y pulse Iniciar.
2

• Para pausar el temporizador, pulse Pausar. Para reanudar el
temporizador, pulse Reanudar.
• Para restaurar los ajustes del temporizador, pulse Restaurar.

Aplicaciones útiles

Cronómetro
Puede usar el cronómetro para registrar un tiempo de vuelta.
Herramientas Reloj Cronómetro.
1 Pulse
2 Pulse Iniciar para iniciar el cronómetro.

• Para registrar un tiempo de vuelta, pulse Vuelta.

3 Pulse Pausar para pausar el cronómetro.

• Para reanudar el cronómetro, pulse Reanudar.
• Para borrar todos los registros y reiniciar el cronómetro, pulse
Restaurar.

QuickMemo+
Descripción general de QuickMemo+
Puede hacer notas creativas utilizando una variedad de opciones en
esta función avanzada del cuaderno de notas, como administración
de imágenes y capturas de pantalla, que no son compatibles con el
cuaderno de notas convencional.

Cómo crear una nota
1 Pulse
2 Pulse
•
•
•
•
•

•

Herramientas QuickMemo+.

para crear una nota.
: Guardar una nota.
: Ingresar una nota utilizando el teclado.
: Escribir notas a mano.
: Borrar las notas escritas a mano.
: Acercar, alejar, girar o eliminar las partes de una nota
manuscrita.
: Acceder a opciones adicionales.

3 Pulse

para guardar la nota.

Aplicaciones útiles

Cómo escribir notas en una foto
1 Pulse
2 Pulse

Herramientas QuickMemo+.

para tomar una foto, luego pulse OK.
• La fotografía se adjunta automáticamente en el cuaderno de
notas.

3 Pulse

o para escribir notas en las fotografías.
• Escriba notas a mano en la fotografía.
• Ingrese texto debajo de la fotografía.

4 Toque

para guardar la nota.

Cómo escribir notas en una captura de pantalla
1 Mientras ve la pantalla que desea capturar, arrastre la barra de

estado hacia abajo y luego pulse .
• La captura de pantalla aparece como tema de fondo del
cuaderno de notas. Las herramientas de notas aparecen en la
parte superior de la pantalla.

2 Tome las notas que desee.

• Escriba notas a mano en la fotografía.

3 Pulse

y guarde las notas en la ubicación que desee.
• Las notas guardadas pueden verse en QuickMemo+ o Galería.
• Para guardar notas siempre en la misma ubicación, seleccione la
casilla de verificación Utilizar de forma predeterminada para
esta acción y seleccione una aplicación.

Cómo administrar carpetas
Puede ver notas agrupadas por el tipo de notas.
Herramientas QuickMemo+.
1 Pulse
En
la
parte
superior de la pantalla, pulse
y seleccione un
2
elemento del menú:

Aplicaciones útiles

• Todas las notas: Vea todas las notas guardadas en
QuickMemo+.
• Mis notas: Vea notas creadas por QuickMemo+.
• Notas con foto: Vea notas creadas por .
• Capture+: Vea notas creadas por Capture+.
• Papelera: Vea notas eliminadas.
• Nueva categoría: Agregar categorías.
: Reordene, agregue o elimine categorías. Para cambiar el
•
nombre de una categoría, pulse la categoría.
• Algunas carpetas no aparecen al ejecutar QuickMemo+ por primera
vez. Se habilitan las carpetas deshabilitadas y aparecen cuando
contienen al menos una nota relacionada.

Calculadora
Puede usar dos tipos de calculadoras: la calculadora simple y la
calculadora científica.
Herramientas Calculadora.
1 Pulse
2 Utilice el teclado para hacer un cálculo.

• Para usar la calculadora científica, pulse
científica.
• Para reiniciar un cálculo, pulse .

Calculadora

Descargas
Puede ver, borrar o compartir archivos descargados a través de
Internet o aplicaciones.
Herramientas Descargas.
Pulse

Aplicaciones útiles

Administrador de Archivos
Puede ver y administrar archivos en su dispositivo o en una nube.

1 Pulse
2 Pulse

Productivity Admin. de Archivos.
y seleccione la ubicación de almacenamiento que desee.

Radio FM
Puede escuchar radio FM.
Media Radio FM.
Pulse
• Para usar esta aplicación, primero conecte los auriculares al
dispositivo. Los auriculares funcionan como una antena de radio.
• Es posible que está función no esté disponible, según el área.

Grabador de voz
Es posible grabar y guardar su voz o la de otras personas para
eventos importantes. Estos archivos pueden reproducirse o
compartirse.

1 Pulse

Herramientas Grabador de voz.
• Para guardar la información del lugar donde se grabó el archivo,
pulse Ubicación.
• Para agregar un evento, pulse Evento e ingrese un evento en la
fecha que desee.

2 Pulse .

• Para pausar la grabación, pulse

3 Pulse

para finalizar la grabación.
• El archivo se guardará automáticamente y aparecerá la pantalla
de archivos grabados.

4 Pulse

para reproducir la grabación.

Aplicaciones útiles

• Si pulsa , aparecerán los archivos de audio grabados. Puede
reproducir uno de los archivos de voz de la lista.

Contactos
Descripción general de Contactos
Puede guardar y administrar contactos.
Productivity Contactos.
Pulse

Cómo agregar contactos
Cómo agregar contactos nuevos
1 En la pantalla de la lista de contactos, pulse .
2 Ingrese los detalles del contacto y pulse GUARDAR.
Cómo importar contactos
Puede importar contactos desde otro dispositivo de almacenamiento.

1 En la pantalla de la lista de contactos, pulse
contactos Importar.

Administrar

2 Seleccione la ubicación de origen y de destino del contacto que
desea importar, y luego pulse OK.

3 Seleccione los archivos de vCard y pulse IMPORTAR.
Cómo agregar contactos a la lista de marcación
rápida
1 En la pantalla de la lista de contactos, pulse Marcación
Rápida.

2
3 Seleccione un contacto.

Pulse Agregar contacto desde un número de marcación rápida.

Aplicaciones útiles

Cómo buscar contactos
Puede buscar contactos usando una de las siguientes opciones:
• En la pantalla de la lista de contactos, ingrese el nombre de un
contacto en el casillero de búsqueda.
• Desplace la lista de contactos hacia arriba o hacia abajo.
• Desde el índice de la pantalla de la lista de contactos, pulse la letra
inicial de un contacto.

Lista de contactos
Cómo editar contactos
1 En la pantalla de la lista de contactos, seleccione un contacto.
2 En la pantalla de detalles del contacto, pulse y edite los detalles.
3 Pulse GUARDAR para guardar los cambios.
Cómo borrar contactos.
Para eliminar contactos puede usar una de las siguientes opciones:
• En la pantalla de la lista de contactos, pulse y mantenga
presionado el contacto que desea eliminar, luego pulse Borrar
contacto.
Borrar en la pantalla de la lista de contactos.
• Pulse

Cómo agregar contactos favoritos
Puede registrar contactos que usa con frecuencia como favoritos.

1 En la pantalla de la lista de contactos, seleccione un contacto.
2 En la pantalla de los detalles de contactos, pulse .
Cómo crear grupos
1 En la pantalla de la lista de contactos, pulse Grupos
grupo.

Nuevo

2 Ingrese un nuevo nombre de grupo.
Aplicaciones útiles

3 Pulse Agregar miembros, seleccione los contactos, luego pulse
AGREGAR.

4 Pulse GUARDAR para guardar el grupo nuevo.

Música
Puede reproducir y administrar canciones o álbumes de música.
Media Música.
1 Pulse
2 Seleccione una categoría.
3 Seleccione un archivo de música.
Permite cambiar a la lista
de reproducción.
Vuelva a la pantalla
anterior.

Busque archivos de música.
Acceda a opciones adicionales.

Agrega a o elimina de
los favoritos.

Reproduzca en
orden aleatorio.
Ajuste el volumen del
sonido.
Pulse para reproducir desde
el comienzo del archivo
actual / Pulse dos veces
para reproducir el archivo
anterior / Pulse y mantenga
presionado para retroceder.

Aplicaciones útiles

Seleccione un modo de repetición.
Abre la biblioteca de música.
Pulse para reproducir el
siguiente archivo / Pulse y
mantenga presionado para
avanzar rápido.
Pause o reproduzca.

• Es posible que algunos formatos de archivos no sean compatibles,
esto dependerá del software instalado.
• Los archivos que superan el límite de tamaño pueden generar un
error.
• Los archivos de música pueden estar protegidos por leyes
de derecho de autor o propietarios de derecho de autor
internacionales. Es posible que deba obtener un permiso legal antes
de copiar un archivo de música. Para descargar o copiar un archivo
de música, primero verifique la ley de derecho de autor del país
correspondiente.

Tareas
Puede registrar tareas en su dispositivo para administrar
cronogramas fácilmente.
Herramientas Tareas.
1 Pulse
2 Pulse para agregar una tarea.
3 Ingrese los detalles de la tarea y luego pulse GUARDAR.

Voicemail
La aplicación Voicemail le permite administrar el buzón de voz
directamente desde el teléfono en lugar de acceder al buzón de voz
por los métodos tradicionales.
Herramientas Voicemail.
Pulse

Aplicaciones útiles

Aplicaciones de Google
Para usar las aplicaciones de Google, configure una cuenta de Google.
Cuando utiliza una aplicación de Google por primera vez, aparece
automáticamente la ventana de registro de cuenta de Google. Si
no tiene una cuenta de Google, cree una desde su dispositivo. Para
obtener detalles sobre cómo usar una aplicación, consulte la sección
Ayuda de la aplicación.
• Es posible que algunas aplicaciones no funcionen, esto dependerá
del área o el proveedor de servicios.

Chrome
Inicie sesión en Chrome e importe pestañas abiertas, marcadores
y datos de la barra de direcciones desde una computadora a su
dispositivo.

Documentos
Cree documentos o edite documentos creados en línea desde otro
dispositivo. Comparta y edite documentos junto con otras personas.

Google Drive
Suba, guarde, abra, comparta y organice archivos desde su dispositivo.
Se puede acceder a los archivos que son accesibles desde las
aplicaciones, desde cualquier lugar, incluidos los entornos en línea y
fuera de línea.

Gmail
Registre su cuenta de correo electrónico de Google para revisar o
enviar correos electrónicos.

Google
Use Google para buscar sitios web, imágenes, noticias y otros,
ingresando palabras claves de forma oral o escrita.
Aplicaciones útiles

Duo
Duo es una aplicación de videollamadas sencillas para todos.

Maps
Encuentre su ubicación o la ubicación de un sitio en el mapa. Consulte
información geográfica.

Fotos
Vea o comparta fotografías o álbumes guardados en su dispositivo.

Play Películas
Use su cuenta de Google para alquilar o comprar películas. Compre
contenido y reprodúzcalo en cualquier lugar.

Play Música
Puede comprar archivos de música desde Play Store. Reproduzca
archivos de música guardados en su dispositivo.

Hojas de cálculo
Cree hojas de cálculo o edite hojas de cálculo creadas en línea o desde
otro dispositivo. Comparta y edite hojas de cálculo junto con otras
personas.

Diapositivas
Cree una presentación o edite una presentación creada en línea o
desde otro dispositivo. Comparta o edite una presentación junto con
otras personas.

YouTube
Busque y reproduzca videos. Suba videos en YouTube para
compartirlos con personas de todo el mundo.

Aplicaciones útiles

04
Ajustes del
teléfono

Ajustes
Puede personalizar la configuración de ajustes según sus
preferencias.
Ajustes.
Pulse
• Pulse
e ingrese una palabra clave en el cuadro de búsqueda para
acceder a un elemento de ajuste.

REDES INALÁMBRICAS
Modo avión
Puede desactivar las funciones de datos móviles y llamadas. Cuando
este modo está activado, las funciones que no involucran el uso de
datos, como los juegos y la reproducción de música, permanecen
disponibles.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Modo avión.
2 Pulse ENCENDER en la pantalla de confirmación.

Wi-Fi
Puede conectarse con dispositivos cercanos mediante una red Wi-Fi.

Cómo conectarse a una red Wi-Fi
1 En la pantalla de ajustes, pulse Wi-Fi.
para activarlo.
2 Pulse

• Las redes Wi-Fi disponibles aparecen automáticamente.

Ajustes del teléfono

3 Seleccione una red.

• Es posible que necesite ingresar la contraseña de la red Wi-Fi.
• El dispositivo omite este proceso con las redes a las que accedió
anteriormente. Si no desea conectarse automáticamente a una
determinada red Wi-Fi, pulse y mantenga presionada la red y
luego pulse Borrar red.

Wi-Fi Direct
Puede conectar su dispositivo a otros dispositivos compatibles
con Wi-Fi Direct para compartir datos directamente con ellos. No
necesita un punto de acceso. Se puede conectar con más de dos
dispositivos utilizando Wi-Fi Direct.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Wi-Fi

Wi-Fi avanzado
Wi-Fi Direct.
• Los dispositivos cercanos que admiten Wi-Fi Direct aparecen
automáticamente.

2 Seleccione un dispositivo.

• La conexión se establece cuando el dispositivo acepta la
solicitud de conexión.
• La batería se puede agotar rápidamente al utilizar Wi-Fi Direct.

Ajustes del teléfono

Bluetooth
Puede conectar su dispositivo a dispositivos cercanos compatibles
con Wi-Fi Direct para intercambiar datos con ellos. Conecte su
dispositivo a un auricular o teclado Bluetooth. Esto facilita el control
del dispositivo.

Cómo vincular su dispositivo con otro dispositivo
1 En la pantalla de ajustes, pulse Bluetooth.
para activarlo.
2 Pulse
• Los dispositivos disponibles aparecen automáticamente.
• Para actualizar la lista de dispositivos, pulse BUSCAR.

• Solo los dispositivos configurados como visibles aparecerán en la
lista.

3 Seleccione un dispositivo de la lista.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para efectuar la
autenticación.

• Este paso se omite para dispositivos a los que accedió
anteriormente.

Cómo enviar datos por Bluetooth
1 Seleccione un archivo.

• Puede enviar archivos multimedia o contactos.

Bluetooth.
2 Pulse
3 Seleccione un dispositivo de destino para el archivo.

• El archivo se envía cuando el dispositivo de destino lo acepta.
• Los procesos de uso compartido de archivos pueden variar según
el archivo.

Ajustes del teléfono

Datos móviles
Puede activar o desactivar los datos móviles. También puede
administrar el uso de datos móviles.

Cómo activar los datos móviles
1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos móviles.
para activarlo.
2 Pulse
Cómo personalizar los ajustes de datos móviles
1 En la pantalla de ajustes, pulse Datos móviles.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Datos móviles: Seleccione el ajuste para utilizar conexiones de
datos en redes móviles.
• Limitar el uso de datos móviles: Configure un límite para
el uso de datos móviles de modo que se bloqueen los datos
móviles si se alcanza el límite.
• : Personalice los ajustes de datos móviles.

Llamadas
Puede personalizar los ajustes de llamadas, como las opciones de
llamadas internacionales y llamadas de voz.
• Es posible que algunas funciones no sean compatibles; esto
dependerá del área o el proveedor de servicios.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Llamadas.
2 Personalice los ajustes deseados.

Advanced Calling
Puede activar o desactivar la voz HD.
En la pantalla de ajustes, pulse Advanced Calling.
• Es posible que no se admita la voz HD; esto dependerá del área o
del proveedor de servicio.
Ajustes del teléfono
78

Más
Redes móviles
Puede personalizar los ajustes de los datos móviles.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Más Redes móviles.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Datos móviles: Active o desactive los datos móviles.
• Datos en roaming: Permite activar o desactivar el roaming de
datos.
• Nombres de puntos de acceso: Vea o cambie el punto de
acceso para utilizar el servicio de datos móviles. Para cambiar el
punto de acceso, seleccione una opción desde la lista de puntos
de acceso.

VPN
Puede conectarse a una red virtual segura, como una Intranet.
También puede administrar redes privadas virtuales conectadas.
Cómo agregar una VPN (red privada virtual)

1 En la pantalla de ajustes, pulse Más VPN.
• Si el bloqueo de pantalla está desactivado, se elimina toda la
información VPN guardada en el dispositivo.

2 Pulse Agregar VPN.
• Esta función está disponible solo cuando el bloqueo de pantalla
está activado. Si el bloqueo de pantalla está desactivado, aparece
una pantalla de notificación. Toque AJUSTES desde la pantalla de
notificación para activar el bloqueo de pantalla. Consulte la sección
Establecer un bloqueo de pantalla para más información.

3 Ingrese los detalles de la VPN y pulse GUARDAR.

Ajustes del teléfono

Cómo configurar los ajustes de la VPN

1 Pulse una VPN de la lista VPNS.
2 Ingrese los detalles de cuenta del usuario de la VPN y pulse

CONECTAR.
• Para guardar los detalles de la cuenta, seleccione la casilla de
verificación Guardar información de la cuenta.

Alertas de emergencia
Si se emiten alertas de emergencia, estas aparecerán en este menú.
En la pantalla de ajustes, pulse Más Alertas de emergencia.

Impresión
Puede conectar su dispositivo a una impresora Bluetooth e imprimir
fotos o documentos guardados en el dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Más Impresión.
• Si la impresora deseada no está en la lista, instale el driver de la
impresora desde la tienda de aplicaciones.

2 Seleccione el servicio de impresión.
para activarlo.
3 Pulse
4 Seleccione una impresora desde la pantalla de la lista de

impresoras.
Agregar impresora.
• Para agregar una impresora, pulse
Búsqueda.
• Para buscar el nombre de una impresora, pulse
Ajustes desde la pantalla de la lista de impresoras.
• Pulse

5 Seleccione un archivo y pulse

Imprimir.

• Se imprime el documento.

• Si no tiene una cuenta de Google, pulse AGREGAR CUENTA para
crear una cuenta.

Ajustes del teléfono

DISPOSITIVO
Sonido
Puede personalizar ajustes de sonido y vibración.
En la pantalla de ajustes, pulse Sonido y personalice los siguientes
ajustes:
• Perfil de sonido: Cambie el modo de sonido a activado,
desactivado o solo vibración.
• Volumen: Ajuste el volumen del sonido para diversos elementos.
• Tono de timbre: Seleccione un tono de llamada para las llamadas
entrantes. Agregue o elimine tonos de llamada.
• Componer tonos: Cree un tono de llamada para una llamada
entrante de un contacto en particular.
• Sonido con vibración: Ajuste el dispositivo para que vibre y
reproduzca un tono de llamada simultáneamente.
• Tipo de Vibración: Puede seleccionar un tipo de vibración o crear
su propio patrón de vibración.
• Sonido de notificación: Seleccione un sonido de notificación.
Configure la música guardada en el dispositivo como el sonido de
una notificación.
• Vibrar al tocar: Configure el dispositivo para que vibre cuando
pulse determinados elementos de la pantalla.
• Efectos de sonido: Seleccione un efecto de sonido para que se
reproduzca cuando pulse el teclado de marcación o el teclado
común, seleccione una opción o bloquee y desbloquee la pantalla.
• Notificaciones de voz: Configure el dispositivo para leer la
información de quien lo llama o el contenido de los mensajes de
voz.

Ajustes del teléfono

Notificaciones
Puede personalizar ajustes de notificación.
En la pantalla de ajustes, pulse Notificaciones y personalice los
siguientes ajustes:
• No molestar: Configure la hora, el rango y el tipo de aplicación
para recibir mensajes de notificación. Reciba los mensajes de
notificación solo en días específicos de la semana.
• Aplicaciones: Seleccione las aplicaciones que pueden mostrar
sus mensajes de notificaciones en la pantalla y configure las
prioridades de esas aplicaciones en relación con los mensajes de
notificaciones.
• Pantalla de bloqueo: Muestre u oculte un mensaje de notificación
en la pantalla de bloqueo. También puede ocultar información
privada.

Pantalla
Puede personalizar ajustes detallados para cada tipo de pantalla.
En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla y personalice los siguientes
ajustes:
• Tipo de fuente: Cambie el tipo de fuente.
• Tamaño de fuente: Cambie el tamaño de la fuente.
• Texto en negrita: Coloque el texto de la pantalla en negrita.
• Brillo: Utilice la barra de desplazamiento para cambiar el brillo de la
pantalla del dispositivo. Para ajustar automáticamente el brillo de
la pantalla según la intensidad de la luz ambiente, pulse el botón
Automático.
• Vista confortable: Configure el dispositivo para reducir la cantidad
de luz azul de la pantalla y reducir la fatiga ocular.
• Pantalla giratoria: Gire automáticamente la pantalla según la
orientación del dispositivo.
• Límite de tiempo de pantalla: Apague la pantalla
automáticamente cuando el dispositivo permanece inactivo
Ajustes del teléfono

durante un período de tiempo específico.
• Teclas de inicio: Reorganice los botones táctiles de inicio o cambie
su color de fondo.
• Tamaño de pantalla: Configure los elementos en la pantalla a un
tamaño que le resulte fácil ver. Algunos elementos pueden cambiar
de posición.
• KnockON: Permite activar o desactivar la pantalla pulsándola dos
veces.
• Protector de pantalla: Permite mostrar el protector de pantalla
cuando el dispositivo está conectado al soporte o al cargador.
Seleccione un tipo de protector de pantalla para mostrar.
• Calibración del sensor de movimiento: Corrija el ángulo y la
velocidad del sensor de movimiento para mejorar la velocidad y la
eficacia de inclinación del sensor.
• Cuando corrija el sensor de movimiento, asegúrese de colocar el
dispositivo en una superficie plana. Si no lo hace, puede provocar
errores en las funciones del sensor de movimiento, como la rotación
de pantalla automática.

Pantalla principal
Le permite establecer la configuración de la pantalla principal.
En la pantalla Ajustes, toque Pantalla principal.
• Seleccionar Inicio: Seleccione el tema deseado de pantalla
principal.
• Fondo de pantalla: Establece el fondo de pantalla que se va a usar
en la pantalla principal.
• Efectos de la pantalla: Seleccione el tipo de efecto que desee
mostrar cuando se deslice de una página de la pantalla principal a
la siguiente.
• Ordenar aplicaciones por: Establezca el orden de las aplicaciones
en la pantalla principal por nombre o fecha de la descarga.
Ajustes del teléfono

• Cuadrícula: Cambie el modo de disposición de las aplicaciones
para la pantalla principal.
• Ocultar aplicaciones: Permite seleccionar las aplicaciones que
quiere ocultar de la pantalla principal.

Bloqueo de pantalla
Le permite establecer la configuración de la pantalla de bloqueo.
En la pantalla Ajustes, toque Bloqueo de pantalla.
• Seleccionar bloqueo de pantalla: Le permite establecer un tipo
de bloqueo de pantalla para asegurar su teléfono.
• Smart Lock: Mantiene su teléfono desbloqueado con un
dispositivo de confianza o en un lugar de confianza.
• Fondo de pantalla: Seleccione el fondo de pantalla que se
muestra al bloquear la pantalla.
• Reloj: Permite seleccionar la posición del reloj en el bloqueo de
pantalla.
• Atajos: Le permite seleccionar los accesos directos disponibles en
la pantalla de bloqueo.
• Efectos de pantalla: Establece el efecto al deslizar la pantalla de
bloqueado.
• Información de Contacto por teléfono perdido: Seleccione si
desea mostrar la información del propietario en la pantalla de
bloqueo en caso de pérdida del teléfono.
• Temporizador de bloqueo: Le permite configurar la cantidad
de tiempo antes del bloqueo automático de pantalla luego de
agotarse el tiempo de pantalla.
• La tecla Encender/Apagar/Bloquear bloquea inmediatamente:
Seleccione esta opción si desea el bloqueo instantáneo de la
pantalla al presionar la Tecla Encender/Bloquear. Este ajuste anula
la configuración del temporizador de bloqueo.

Ajustes del teléfono

Almacenamiento
Puede ver y administrar el almacenamiento interno del dispositivo o
el espacio de almacenamiento de la tarjeta de memoria.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Almacenamiento.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• ALMACENAMIENTO DEL DISPOSITIVO: Vea el espacio de
almacenamiento total y el espacio de almacenamiento interno
libre del dispositivo. Vea una lista de aplicaciones en uso y la
capacidad de almacenamiento para cada aplicación.
• TARJETA SD: Vea el espacio de almacenamiento total y el
espacio libre de la tarjeta de memoria. Esta opción aparece solo
cuando se inserta una tarjeta de memoria. Para desmontar la
tarjeta de memoria, pulse .

Batería y ahorro de energía
Puede ver la información de batería actual o activar el modo de
ahorro de energía.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Batería y ahorro de energía.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Uso de la batería: Vea los detalles del uso de batería. Para ver
más información, seleccione un elemento específico.
• Porcentaje de la batería en la barra de estado: Muestre el
nivel restante de batería como un porcentaje en la barra de
estado.
• Ahorro de energía: Reduzca el consumo de batería quitando
algunos ajustes del dispositivo, como el brillo de la pantalla,
la velocidad y la intensidad de la vibración. La barra de estado
cuando está activado el modo de ahorro de energía.
muestra

Ajustes del teléfono

Memoria
Puede ver la cantidad promedio del uso de memoria durante un
período de tiempo determinado y la memoria que ocupa una
aplicación.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Memoria.
2 Pulse para configurar un intervalo de tiempo para recuperar
datos.

Aplicaciones
Puede ver una lista de aplicaciones instaladas. Permite desactivar las
aplicaciones que se encuentren funcionando o eliminar aplicaciones,
en caso de ser necesario.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Aplicaciones.
2 Seleccione una aplicación y realice acciones.

Ajustes del teléfono

PERSONAL
Ubicación
Puede personalizar cómo usan aplicaciones específicas la información
de ubicación.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Ubicación.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Modo: Seleccione un método para proporcionar información de
su ubicación.
• Solicitud de ubicación reciente: Vea aplicaciones que
solicitaron recientemente información de ubicación.
• Ubicación estimada con bajo consumo: Calcule la ubicación
del dispositivo utilizando bajo consumo de energía.
• Func. Compartir ubicación de Google: Permite compartir tu
ubicación en tiempo real con tus contactos.
• Historial de ubicaciones de Google: Configure la configuración
del historial de ubicación de Google.

Seguridad
1 En la pantalla de ajustes, pulse Seguridad.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Bloqueo de contenido: Configure el método para bloquear
archivos en Galería o QuickMemo+.
• Encriptar la tarjeta MicroSD: Cifre la tarjeta de memoria para
prevenir el uso en otro dispositivo. Consulte Cifrado de la tarjeta
de memoria para obtener más información.
• Inicio seguro: Proteje tu dispositivo cuando se enciende con un
código de bloqueo. Consulte Ajustes de inicio seguro para más
información.
• Fijar bloqueo de tarjeta SIM: Le permite bloquear o
desbloquear la tarjeta SIM, o cambiar la contraseña (PIN).

Ajustes del teléfono

• Hacer visible la contraseña: Visualice una contraseña a medida
que la ingresa.
• Administradores de dispositivos: Permita privilegios para
restringir el control o uso del dispositivo para aplicaciones
específicas.
• Orígenes desconocidos: Permita la instalación de aplicaciones
que no pertenecen a Play Store.
• Protección de credenciales: Permite ver el tipo de
almacenamiento en el que se guardará el certificado de
seguridad.
• Administración de certificados: Administre el certificado de
seguridad guardado en el dispositivo.
• Trust agents: Vea y utilice agentes de confianza instalados en
su dispositivo.
• Fijar pantalla: Fije la pantalla de la aplicación para que solo se
pueda utilizar la aplicación que está activa actualmente.
• Acceso a info de uso: Vea los detalles sobre el uso de
aplicaciones en su dispositivo.

Cuentas y sincronización
Puede agregar o administrar cuentas, incluida una cuenta de Google.
También puede sincronizar aplicaciones específicas o información de
usuarios automáticamente.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y sincronización.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Sincronización automática de datos: Sincronice todas las
cuentas registradas automáticamente.
• CUENTAS: Vea una lista de cuentas registradas. Para ver o
cambiar los detalles de una cuenta, pulse en la cuenta.
• AGREGAR CUENTA: Agregue cuentas.

Ajustes del teléfono

Idioma y teclado
Puede personalizar los ajustes del teclado y el idioma en su
dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Idioma y teclado.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Idioma: Seleccione un idioma para aplicar en el dispositivo.
• Teclado actual: Permite ver el teclado que está actualmente en
uso. Seleccione un teclado para utilizar cuando ingresa un texto.
• Teclado LG: Permite personalizar los ajustes del teclado LG.
• Dictado por voz de Google: Configure las opciones para el
dictado de texto de Google.
• Salida de síntesis de voz: Configure los ajustes de la salida de
texto a voz.
• Velocidad del puntero: Ajuste la velocidad del puntero del
mouse o trackpad.
• Invertir botones: Invierta el botón derecho del mouse para
realizar acciones primarias de manipulación directa.

Ajustes del teléfono

Copia de respaldo y restauración
Puede realizar una copia de respaldo de los datos guardados en su
dispositivo, en otro dispositivo o en otra cuenta. Reinicie el dispositivo,
si es necesario.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Copia de respaldo y restauración.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Copia de respaldo de datos: Realice una copia de respaldo
de los datos de sus aplicaciones, contraseñas de Wi-Fi y otros
ajustes en el servidor de Google.
• Cuenta de copia de respaldo: Vea la cuenta de respaldo que
está en uso actualmente.
• Restauración automática: Restaure automáticamente los
ajustes y datos de respaldo cuando reinstale una aplicación.
• Restaurar ajustes de red: Restablezca los ajustes de Wi-Fi,
Bluetooth y otros ajustes de la red.
• Restaurar datos de fábrica: Restablezca todos los ajustes para
el dispositivo y elimine datos.
• Al reiniciar su dispositivo se eliminan todos los datos incluidos en
él. Ingrese el nombre de su dispositivo, la cuenta de Google y otra
información inicial nuevamente.

Servicios de Google
Puede utilizar los ajustes de Google para administrar las aplicaciones
de Google y los ajustes de cuenta.
En la pantalla de ajustes, pulse Servicios de Google.

Ajustes del teléfono

SISTEMA
Tecla de acceso directo
Puede utilizar la tecla de volumen para ejecutar aplicaciones
directamente cuando la pantalla está apagada o bloqueada.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Tecla de acceso directo.
para activarlo.
2 Pulse

• Presione la tecla para bajar el volumen (-) dos veces para iniciar
la aplicación Cámara cuando la pantalla esté bloqueada o
apagada. Presione la tecla para subir el volumen (+) dos veces
para iniciar Capture+.

Fecha y hora
Puede personalizar los ajustes de la fecha y hora para su dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Fecha y hora.
2 Personalice los ajustes deseados.

Accesibilidad
Puede administrar los complementos de accesibilidad instalados en
su dispositivo.

1 En la pantalla de ajustes, pulse Accesibilidad.
2 Personalice los siguientes ajustes:

• Visual TalkBack: Configure el dispositivo para notificar
acciones o el estado de la pantalla a través de voz.
• Visual Notificaciones de voz: Configure el dispositivo para
leer la información de quien lo llama o el contenido de los
mensajes de voz.
• Visual Tamaño de fuente: Cambie el tamaño de la fuente.
• Visual Texto en negrita: Coloque el texto de la pantalla en
negrita.

Ajustes del teléfono

• Visual Tamaño de pantalla: Configure los elementos en la
pantalla a un tamaño que le resulte fácil ver. Algunos elementos
pueden cambiar de posición.
• VisualVisión Zoom táctil: Acérquese o aléjese tocando la
pantalla tres veces.
• Visual Lente de aumento: Le permite aumentar o disminuir el
zoom dentro de una ventana e invertir el color.
• Visual Aumentar cursor: Permite aumentar el tamaño del
cursor.
• Visual Inversión de color: Aumente el contraste de color de
la pantalla para personas con problemas en la vista.
• Visual Ajuste del color de la pantalla: Ajuste el color de la
pantalla.
• Visual Escala de grises: Cambie la pantalla al modo de escala
de grises.
• Visual Finalizar llamadas con la Tecla Encender/Apagar/
Bloquear: Finalice una llamada presionando la Tecla Encender/
Bloquear.
• Auditiva Subtítulos: Active el servicio de subtítulos cuando
reproduce videos para personas con discapacidad auditiva.
• Auditiva Alertas de Flash: Configure el dispositivo para que
le notifique con una luz intermitente las llamadas entrantes y
las alarmas.
• Auditiva Desactivar todos los sonidos: Permite silenciar
todos los sonidos y bajar el volumen del receptor.
• Auditiva Tipo de sonido: Seleccione el tipo de audio.
• Auditiva Balance de sonido: Ajuste el balance de la salida
de audio. Utilice la barra de desplazamiento para cambiar el
balance.
• Motora y cognitiva Touch assistant: Active el panel táctil
para facilitar el uso de los botones y gestos.
• Motora y cognitiva Entrada táctil: Permite escribir tocando
y manteniendo presionada la pantalla o modificar el texto con

Ajustes del teléfono

solo tocar la pantalla.
• Motora y cognitiva Teclado físico: Permite personalizar los
ajustes del teclado.
• Motora y cognitiva Clic automático del mouse: Le permite
hacer clic automáticamente donde el puntero se detiene.
• Motora y cognitiva Toque y mantenga para las llamadas:
Responda o rechace llamadas tocando y manteniendo
presionado el botón de llamada en vez de arrastrándolo.
• Motora y cognitiva Límite de tiempo de pantalla: Apague
la pantalla automáticamente cuando el dispositivo permanece
inactivo durante un período de tiempo específico.
• Motora y cognitiva Áreas de control táctil: Limite el área
táctil para que solo una parte específica de la pantalla pueda ser
controlada por la entrada táctil.
• Acceso directo de funciones de accesibilidad: Acceda
rápidamente a una función utilizada con frecuencia pulsando
tres veces.
• Pantalla giratoria: Cambie automáticamente la orientación de
la pantalla de acuerdo con la posición física del dispositivo.
• Accesiblidad mejorada: Cree combinaciones de teclas para
controlar su dispositivo.

Acerca del teléfono
Puede ver información acerca de su dispositivo, como nombre, estado,
detalles de software e información legal.
En la pantalla de ajustes, pulse Acerca del teléfono y vea la
información.

Reglamentos y aspectos de seguridad
Puede ver los reglamentos y aspectos de seguridad de su dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse Reglamentos y aspectos de
seguridad.
Ajustes del teléfono

05
Apéndice

Actualización de software del
teléfono
Actualización de software del teléfono móvil LG
desde Internet
Para obtener más información acerca del uso de esta función, visite
http://www.lg.com/common/index.jsp, seleccione su país y su idioma.
Esta función le permite actualizar de manera práctica el firmware de
su teléfono a una versión más nueva desde Internet sin la necesidad
de visitar un centro de servicios. Esta función estará disponible solo
si LG tiene una versión de firmware más nueva disponible para su
dispositivo.
Debido a que la actualización del firmware del teléfono móvil requiere
la atención completa del usuario durante el proceso de actualización,
asegúrese de verificar todas las instrucciones y notas que aparecen
en cada paso antes de continuar. Tenga en cuenta que quitar el cable
USB durante la actualización puede dañar severamente su teléfono
móvil.
• LG se reserva el derecho de poner a disposición las actualizaciones
de firmware solo para los modelos seleccionados según su propio
criterio y no garantiza la disponibilidad de la versión más nueva del
firmware para todos los modelos de teléfonos.

Apéndice

Actualización de software del teléfono móvil LG
a través de una línea telefónica (OTA)
Esta función le permite actualizar de manera práctica el software de
su teléfono a una versión más nueva a través de una vía inalámbrica
(Over the Air, OTA), sin conectar un cable USB. Esta función estará
disponible solo si LG tiene una versión de firmware más nueva
disponible para su dispositivo.
Primero debe verificar la versión de software de su teléfono móvil:
Ajustes Acerca del teléfono Centro de actualización
Actualización del Software Verifica si hay actualizaciones.
• Sus datos personales del almacenamiento interno del teléfono
(incluida la información acerca de su cuenta de Google y cualquier
otra cuenta, los datos y ajustes de su sistema/aplicación, cualquier
aplicación descargada y su licencia de DRM) pueden perderse en el
proceso de actualización de software de su teléfono. Por lo tanto,
LG recomienda que realice una copia de respaldo de sus datos
personales antes de actualizar el software de su teléfono. LG no se
hace responsable de ninguna pérdida de datos personales.
• La disponibilidad o compatibilidad de esta función dependerá del
área o el proveedor de servicios.

Apéndice

Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener
al utilizar su teléfono. Algunos problemas requieren que llame a
su proveedor de servicios, pero usted mismo puede solucionar
fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje

Posibles causas

Posibles medidas correctivas

Error de
tarjeta SIM

No hay una tarjeta SIM
en el teléfono o está
insertada de manera
incorrecta.

Asegúrese de que la
tarjeta SIM esté insertada
correctamente.

La señal es débil o está
afuera de la red del
operador.

Muévase cerca de una ventana
o de una área abierta. Verifique
el mapa de cobertura del
operador de red.

El operador aplicó nuevos
servicios.

Verifique si la tarjeta SIM
tiene más de 6 a 12 meses
de antigüedad. De ser así,
cambie su tarjeta SIM o
USIM en la sucursal más
cercana de su proveedor de
red. Comuníquese con su
proveedor de servicios.

Sin conexión
de red/Red
caída

Los códigos
no coinciden

Para cambiar un código
de seguridad, debe
confirmar el nuevo código
reingresándolo.
Los dos códigos que
ingresó no coinciden

No se pueden
configurar las
aplicaciones

Apéndice

El proveedor de servicios
no la admite o se necesita
un registro.

Si olvida el código,
comuníquese con su
proveedor de servicios.

Comuníquese con su
proveedor de servicios.

Mensaje
La aplicación
descargada
genera
muchos
errores.

Llamadas no
disponibles

No se puede
encender el
teléfono

Posibles causas

Posibles medidas correctivas

Elimine la aplicación.

1. Pulse
Ajustes.
2. Pulse Aplicaciones.
3. Pulse la aplicación
Desinstalar.

Error de marcación

La nueva red no está
autorizada.

Nueva tarjeta SIM
insertada.

Compruebe si hay nuevas
restricciones.

Se alcanzó el límite de
cargos prepagos.

Comuníquese con el proveedor
de servicio o restaure el límite
con el PIN2.

Está presionando la Tecla
Encender/Bloquear por
un tiempo muy breve.

Presione la Tecla Encender/
Bloquear durante al menos
dos segundos.

La batería no está
cargada.

Cargue la batería. Verifique
el indicador de carga en la
pantalla.

La batería no está
cargada.

Cargue la batería.

La temperatura exterior
es demasiado alta o
demasiado baja.

Asegúrese de que el teléfono
se esté cargando a una
temperatura normal.

Error de carga Problema de contacto

Apéndice

Verifique el cargador y su
conexión al teléfono.

Sin voltaje

Enchufe el cargador en un
tomacorriente diferente.

Cargador defectuoso

Reemplace el cargador.

Cargador incorrecto

Utilice solo accesorios de LG
originales.

Mensaje

Posibles causas

Posibles medidas correctivas

Número no
permitido.

La función de llamada a
número fijo está activada.

Verifique el menú de ajustes y
desactive la función.

Imposible
recibir/enviar
mensajes
multimedia y
de texto

Memoria llena

Elimine algunos datos, como
aplicaciones o mensajes de
su teléfono, para liberar la
memoria.

Los archivos
no se abren

Formato de archivo no
compatible

Verifique los formatos de
archivo compatibles.

Si utiliza una funda o cinta
de protección, asegúrese
La pantalla no
de que no haya cubierto el
Problema con el sensor de
se enciende
área alrededor del sensor de
cuando recibo proximidad
proximidad. Asegúrese de que
una llamada.
el área alrededor del sensor de
proximidad esté limpia.

Sin sonido

Modo de vibración

La pantalla no
Problema de software
responde o se
intermitente
congela

Apéndice

Verifique el estado de los
ajustes en el menú de sonido
para asegurarse de que no
esté usando el modo vibración
o sin interrupciones.
Si la pantalla se congela o si su
teléfono no responde cuando
intenta usarlo, intente realizar
una actualización de software
a través del sitio web.

Guía para prevenir robos
Usted puede configurar su dispositivo para evitar que otras personas
lo usen si se lo restablecen a los valores de fábrica sin su permiso.
Por ejemplo, si su dispositivo se pierde o se borra, o si alguien se lo
roba, solamente podrá usar el dispositivo alguien que conozca la
información de su cuenta de Google o de bloqueo de pantalla.
Lo único que debe hacer para asegurarse de que su dispositivo esté
protegido es:
• Configurar un bloqueo de pantalla: Si pierde o le roban su
dispositivo, pero tiene configurado un bloqueo de pantalla, el
dispositivo no puede borrarse mediante los Ajustes del menú a
menos que se desbloquee la pantalla.
• Agregar su cuenta de Google en el dispositivo: Si su dispositivo
se borra, pero usted ha configurado su cuenta de Google en él, el
dispositivo no podrá finalizar el proceso de configuración hasta
que se ingrese nuevamente la información de la cuenta de Google.
Después de que su dispositivo se encuentre protegido, deberá
desbloquear la pantalla o ingresar la contraseña de su cuenta de
Google si desea hacer un restablecimiento a los valores de fábrica.
Esto garantiza que es usted, o alguien de su confianza, quien está
realizando dicha acción.
• Antes de realzar un restablecimiento a los valores de fábrica,
recuerde la contraseña y la cuenta de Google que agregó al
dispositivo. Si no puede proporcionar la información de la cuenta
durante la configuración, no podrá usar el dispositivo de ningún
modo después del restablecimiento a los valores de fábrica.

Apéndice

100

Más información
Información de avisos de software de fuente
abierta
Para obtener el código fuente bajo GPL, LGPL, MPL y otras licencias
de código abierto que contiene este producto, visite http://
opensource.lge.com.
Además del código fuente, se pueden descargar los términos de la
licencia, las anulaciones de la garantía y los avisos de derechos de
autor.
LG Electronics también le proporcionará el código de fuente abierta
en CD-ROM por un cargo que cubre el costo de realizar dicha
distribución (como el costo de medios, envío y manejo) después de
que envíe la solicitud por correo electrónico a opensource@lge.com.
Esta oferta es válida durante tres (3) años a partir la fecha de compra
del producto.

Reglamentos y aspectos de seguridad
Para ver marcas regulatorias e información relacionada en su
teléfono, vaya a Ajustes Reglamentos y aspectos de seguridad.

Marcas comerciales

• Copyright© 2017 LG Electronics, Inc. Todos los derechos
reservados. LG y el logotipo de LG son marcas comerciales
registradas de LG Group y sus entidades relacionadas.
• Google™, Google Maps™, Gmail™, YouTube™, Hangouts™ y Play
Store™ son marcas comerciales de Google, Inc.
• Bluetooth® es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG,
Inc. en todo el mundo.
• Wi-Fi® y el logotipo de Wi-Fi son marcas registradas de la Wi-Fi
Alliance registradas.
• Todas las otras marcas comerciales y copyrights son propiedad de
sus respectivos propietarios.

Apéndice

101

06
Por su seguridad

Información importante

Esta guía del usuario contiene información importante acerca del uso y
funcionamiento de este teléfono. Lea toda la información con cuidado
para obtener un desempeño óptimo y para evitar cualquier daño o mal uso
del teléfono. Cualquier cambio o modificación que no esté explícitamente
aprobado en esta guía del usuario podría invalidar la garantía que tiene para
este equipo. Todo cambio o modificación no aprobada expresamente por el
fabricante podría anular la autoridad del usuario de operar el equipo.

Antes de comenzar
Advertencia

No seguir las instrucciones puede ocasionar
lesiones graves o la muerte.

AVISO: Este producto puede exponerlo a químicos incluyendo carbono
negro/hollín, que es conocido por el Estado de California como causante de
cáncer, y bisfenol A (BPA), que es conocido por el Estado de California como
causante de defectos de nacimiento u otros daños reproductivos. Para más
información visite www.P65Warnings.ca.gov.
• Nunca coloque el teléfono en un horno de microondas ya que
esto haría que estallara la batería.
• Al ir en automóvil, no deje el teléfono ni instale el kit de manos
libres cerca de la bolsa de aire. Si el equipo inalámbrico está
instalado incorrectamente y se activa la bolsa de aire, usted
puede resultar gravemente lesionado.
• No intente quitar la cubierta posterior. Este dispositivo tiene
una batería no extraíble.
• No se deshaga de su teléfono cerca del fuego o con residuos
peligrosos o inflamables. Usted debe deshacerse de su
teléfono de acuerdo con todas las leyes aplicables.
• No use el teléfono en zonas donde esté prohibido hacerlo.
(Por ejemplo: en aviones)

Por su seguridad

103

• No exponga cargador de baterías o el adaptador a la luz
directa del sol, ni lo utilice en sitios con humedad, como por
ejemplo el baño.
• No use sustancias químicas corrosivas (como alcohol,
bencina, solventes, etc.) ni detergentes para limpiar el
teléfono. Existe riesgo de causar un incendio.
• No deje caer el teléfono, ni lo golpee o agite fuertemente.
Tales acciones pueden dañar las tarjetas de circuitos internas
del teléfono.
• No use el teléfono en áreas altamente explosivas, ya que
puede generar chispas.
• No dañe el cable de corriente doblándolo, retorciéndolo,
tirando de él o calentándolo. No use la clavija si está suelta,
ya que esto puede ocasionar incendios o descargas eléctricas.
• No coloque objetos pesados sobre el cable de corriente. No
permita que el cable de corriente se doble, ya que esto puede
ocasionar incendios o descargas eléctricas.
• No manipule el teléfono con las manos húmedas cuando se
esté cargando. Puede causar un choque eléctrico o dañar
gravemente el teléfono.
• No desarme el teléfono.
• No haga ni conteste llamadas mientras esté cargando el
teléfono, ya que puede causar un corto circuito en éste o
provocar descargas eléctricas o incendios.
• No intente reparar o modificar el dispositivo usted mismo.
• Nunca intente abrir o desarmar este dispositivo usted mismo
y si lo hace puede causar daños que anulan la garantía.
• Asegúrese de que no entren en contacto con la batería
objetos con bordes cortante, como dientes de animales o
uñas. Hay riesgo de causar un incendio.

Por su seguridad

104

• Cuide que los niños no se traguen partes del teléfono, como
los tapones de hule (del auricular, partes conectoras del
teléfono, etc.) Esto podría causar asfixia o sofocación, dando
como resultado lesiones graves o la muerte.
• Desconecte el enchufe de la toma de corriente y el cargador
durante una tormenta eléctrica porque puede provocar un
choque electrico o peligro de incendio.
• Sólo utilice cargadores proporcionados por LG. La garantía
no se aplicará a productos proporcionados por otros
proveedores.
• Sólo personal autorizado debe darle servicio al teléfono y a
sus accesorios. La instalación o servicio incorrectos pueden
dar como resultado accidentes y por tanto invalidar la
garantía.
• Las llamadas de emergencia sólo pueden hacerse dentro de
un área de servicio. Para hacer una llamada de emergencia,
asegúrese de estar dentro de un área de servicio y que el
teléfono esté encendido.
• Su teléfono es un dispositivo eléctrico que genera calor
durante su funcionamiento normal. El contacto demasiado
prolongado y directo con la piel sin presencia de ventilación
adecuada puede producir incomodidad y quemaduras
menores. Por lo tanto, tenga precaución al manipular su
teléfono durante o inmediatamente después del uso.
• En lo posible, utilice y guarde el teléfono en temperaturas
que oscilen los 0 °C/32 °F y los 45 °C/113 °F. La exposición
de su teléfono a temperaturas extremadamente altas o bajas
puede resultar en daños, o incluso explosiones.

Por su seguridad

105

Declaración HAC

Este teléfono ha sido probado y clasificado para su uso con audífonos para
algunas de las tecnologías inalámbricas que utiliza. Sin embargo, puede haber
algunas tecnologías inalámbricas nuevas utilizadas en este teléfono que
no se han probado aun para su uso con audífonos. Es importante tratar las
diferentes caracteristicas de este teléfono a fondo y en diferentes lugares,
utilizando el audífono o implante coclear, para determinar si escucha cualquier
ruido de interferencia. Consulte con su proveedor de servicios o fabricante de
este teléfono para obtener información sobre la compatibilidad de audífonos.
Si tiene preguntas sobre las políticas de devolución o cambio, consulte a
su proveedor de servicios o distribuidor de teléfonos. Este teléfono móvil
cuenta con un modo de ayuda auditiva que, cuando se activa, puede reducir la
interferencia con algunos modelos de ayudas auditivas.

Información de la FCC sobre exposición a la
RF
¡ADVERTENCIA! Lea esta información antes de hacer
funcionar el teléfono.
En agosto de 1996, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de los
Estados Unidos, con su acción sobre el Informe y orden FCC 96-326, adoptó
un estándar de seguridad actualizado para la exposición humana a la energía
electromagnética de radiofrecuencia (RF) emitida por transmisores regulados
por la FCC. Esos lineamientos son consistentes con el estándar de seguridad
establecido previamente por los cuerpos de estándares tanto de los EE.UU.
como internacionales. El diseño de este teléfono cumple con las directrices de
la FCC y estos estándares internacionales.

Por su seguridad

106

Funcionamiento en el cuerpo

Este dispositivo se probó para un uso ordinario con la parte posterior del
teléfono a una distancia de 1 cm (0.39 pulgadas) del cuerpo. Para cumplir con
los requisitos de exposición a RF de la FCC, debe mantenerse una distancia de
separación mínima de 1 cm (0.39 pulgadas) entre el cuerpo del usuario y la
parte posterior del teléfono. No deben usarse sujetadores de cinturón, fundas
y otros accesorios de cualquier que contengan componentes metálicos. Evite
el uso de accesorios que no puedan mantener una distancia de 1 cm (0.39
pulgadas) entre el cuerpo del usuario y la parte posterior del teléfono y que no
se hayan probado para determinar que cumplen los límites de exposición a RF
de la FCC.

Información para el consumidor sobre
emisiones de radiofrecuencia

Su teléfono inalámbrico, el cual contiene un transmisor y receptor de
9 radio, emite energía de radiofrecuencia durante el uso. La siguiente
información para el consumidor responde preguntas frecuentes sobre los
efectos de los teléfonos inalámbricos en la salud.

¿Son seguros los teléfonos inalámbricos?
Los teléfonos inalámbricos y la energía de radiofrecuencia (“RF”) han sido
objeto de investigación científica a nivel internacional durante muchos
años y lo siguen siendo. En los Estados Unidos, la Administración de
Alimentos y Drogas (“FDA” por su siglas en inglés) y la Comisión Federal
de Comunicaciones (“FCC” por su sigla en inglés) establecen políticas y
procedimientos para teléfonos inalámbricos. La FDA emitió un sitio web de
la publicación sobre temas de salud relacionados con el uso del teléfono
celular, donde se afirma: “La comunidad científica en general ... cree que el peso
de la evidencia científica no demuestra una asociación entre la exposición
a la radiofrecuencia (RF) de teléfonos celulares y los resultados adversos
relacionados con la salud. Todavía la comunidad científica recomienda la
realización de investigaciones adicionales para hacer frente a la falta de
conocimiento. La investigación se está llevando a cabo en todo el mundo y
la FDA sigue vigilando la evolución en este campo. Puede obtener acceso
al sitio Web conjunto de la FDA/FCC en: http://www.fda.gov (Bajo “c” en
el índice temático, selecciona Cell Phones [teléfonos celulares] > Research
[investigación]). También puede comunicarse con la FDA llamando al número
gratuito (888) 463-6332 ó (888) INFO-FDA.
Por su seguridad
107

En junio de 2000, la FDA celebró un acuerdo de investigación y desarrollo
cooperativo a través del cual se está llevando a cabo investigación científica
adicional. La FCC declaró en su sitio Web que no hay evidencia científica
que demuestre que el uso del teléfono inalámbrico pueda producir cáncer o
diversidad de otros problemas, incluidos dolores de cabeza, mareos o pérdida
de la memoria. Esta publicación está disponible (en inglés) en: http://www.
fcc.gov/cgb/cellular.html o a través de la FCC, llamando al (888) 225-5322 ó
(888) CALL-FCC.

¿Qué significa “SAR”?
En 1996, la FCC, trabajando con la FDA, la Agencia de Protección Ambiental, y
demás agencias, estableció pautas de seguridad para la exposición a RF para
los teléfonos inalámbricos en los EE.UU. Antes de que un modelo de teléfono
inalámbrico esté disponible para su venta al público, debe ser probado por
el fabricante y recibir la certificación de la FCC de que no excede los límites
establecidos por la FCC. Uno de estos límites está expresado como una Tasa
de Absorción Específica, o “SAR” por su siglas en inglés. SAR es una medida
de la tasa de absorción de energía de RF en el cuerpo. Las pruebas para SAR
se llevan con el teléfono transmitiendo a su nivel de potencia más elevado en
todas las bandas de frecuencia probadas. Desde 1996, la FCC ha requerido
que la SAR de los teléfonos inalámbricos manuales no exceda los 1,6 vatios
por kilogramo, en un promedio de más de un gramo de tejido. Aunque la
SAR se determina al máximo nivel de potencia, el valor real de la SAR de un
teléfono inalámbrico mientras está en funcionamiento puede ser inferior al
valor SAR informado. Esto se debe a que el valor SAR puede variar de llamada
a llamada, según factores tales como la proximidad a un sitio de transmisión
celular, la proximidad del teléfono al cuerpo mientras está en funcionamiento,
y el uso de dispositivos manos libres.
Para obtener más información sobre la SAR, visite el sitio web de la FCC en
https://www.fcc.gov/consumers/guides/specific-absorption-rate-sar-cellphones-what-it-means-you. También es recomendable comunicarse con el
fabricante de su teléfono.

Por su seguridad

108

¿Puedo minimizar mi exposición a la RF?
Si está preocupado por la RF, hay varios pasos simples que puede tomar para
minimizar su exposición a la RF. Puede, por supuesto, reducir su tiempo de
uso del teléfono. Puede dejar más distancia entre su cuerpo y la fuente de
la RF, ya que el nivel de exposición cae drásticamente con la distancia. El sitio
Web de la FDA/FCC afirma que los kits de manos libres pueden utilizarse con
teléfonos inalámbricos para mayor comodidad o conveniencia. Estos sistemas
reducen la absorción de energía de RF en la cabeza porque el teléfono, fuente
de las emisiones de RF, no se coloca junto a la cabeza. Por otro lado, si el
teléfono se coloca contra la cintura u otra parte del cuerpo durante el uso,
entonces dicha parte del cuerpo absorberá más energía de RF. Los teléfonos
inalámbricos comercializados en los EE.UU. deben cumplir con requisitos de
seguridad sin importar si se usan contra la cabeza u otra parte del cuerpo.
Toda configuración deberá cumplir con el límite de seguridad. Asimismo, si
usa su teléfono inalámbrico mientras está en un automóvil, puede utilizar un
teléfono con una antena en la parte exterior del vehículo. También debe leer
y seguir las instrucciones del fabricante de su teléfono inalámbrico para una
operación segura del mismo.

¿Los teléfonos inalámbricos presentan algún riesgo
especial para los niños?
El sitio Web de la FDA/FCC afirma que la evidencia científica no muestra un
peligro para los usuarios de dispositivos de comunicación inalámbrica, incluidos
los niños. El sitio Web de la FDA/FCC también afirma que algunos grupos
patrocinados por los gobiernos nacionales han desalentado por completo el
uso de teléfonos inalámbricos en los niños. Por ejemplo, el Informe Stewart
del Reino Unido [“RU”] hizo tal recomendación en diciembre de 2000. En este
informe, un grupo de expertos independientes señaló que no existe evidencia
de que el uso de un teléfono celular cause tumores cerebrales u otros efectos
nocivos. La recomendación por parte del [RU] de limitar el uso del teléfono
celular por parte de los niños fue estrictamente por precaución; no se basaba
en pruebas científicas de que exista algún riesgo para la salud. Puede acceder
a una copia del folleto del RU en http://www.dh.gov.uk (busque “mobile”:
“móvil” en inglés), o puede escribir a: NRPB, Chilton, Didcot, Oxon OX11
ORQ, Reino Unido. Las copias de los informes anuales del RU sobre teléfonos
móviles y RF están disponibles en línea en http://www.hpa.org.uk/radiation/
(busque “mobile”: “móvil” en inglés). Los padres que deseen reducir la
exposición de sus hijos a la RF pueden optar por restringir el uso de teléfonos
inalámbricos por parte de sus hijos.
Por su seguridad
109

¿Dónde puedo obtener más información?
Para obtener más información, consulte los siguientes recursos adicionales
(sitios Web vigentes a abril de 2005):

EE.UU. Administración de Medicamentos y Alimentos
Revista para el consumidor de la FDA
Noviembre-Diciembre 2000
Teléfono: (888) INFO-FDA
http://www.fda.gov (Bajo “c”en el índice temático, selecciona Cell Phones
[teléfonos celulares] > Research [investigación].)

EE.UU. Comisión Federal de Comunicaciones
445 12th Street, S.W.
Washington, D.C. 20554
Teléfono: (888) 225-5322
http://www.fcc.gov/oet/rfsafety

Sociedad Real de Paneles de Expertos de Canadá en Riesgos
Potenciales para la Salud de Campos de Radiofrecuencia
Provenientes de Dispositivos de Telecomunicación Inalámbrica
283 Sparks Street
Ottawa, Ontario K1R 7X9
Canadá
Teléfono: (613) 991-6990
http://www.rsc.ca/index.php?page=Expert_Panels_RF&Lang_id=120

Organización Mundial de la Salud
Avenue Appia 20
1211 Geneva 27
Suiza
Teléfono: 011 41 22 791 21 11
http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs193/en/

Por su seguridad

110

Comisión Internacional sobre Protección contra Radiación No
Ionizante
c/o Bundesamt fur Strahlenschutz
Ingolstaedter Landstr. 1
85764 Oberschleissheim
Alemania
Teléfono: 011 49 1888 333 2156
http://www.icnirp.de

Instituto de Estándares Nacionales de EE.UU.
1819 L Street, N.W., 6th Floor
Washington, D.C. 20036
Teléfono: (202) 293-8020
http://www.ansi.org

Consejo Nacional para las Mediciones y la Protección contra
Radiación
7910 Woodmont Avenue, Suite 800
Bethesda, MD 20814-3095
Teléfono: (301) 657-2652
http://www.ncrponline.org

Sociedad de Ingeniería en Medicina y Biología, Comité sobre el
Hombre y la Radiación (COMAR por su siglas en inglés) del Instituto
de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos
http://ewh.ieee.org/soc/embs/comar/

Información al consumidor sobre la SAR
(Tasa de absorción específica, Specific Absorption Rate)
Este modelo de teléfono cumple con los requisitos gubernamentales de
exposición a las ondas de radio. Su teléfono inalámbrico es un transmisor y
receptor de radio. Está diseñado y fabricado para que no supere los límites de
emisión para la exposición a energía de radiofrecuencia (RF) establecidos por
la Comisión Federal de Comunicaciones del gobierno de EE.UU. Estos límites
son parte de unos lineamientos generales y establecen los niveles permitidos
Por su seguridad

111

de energía de radiofrecuencia para la población en general. Estos lineamientos
están basados en estándares que desarrollaron organizaciones científicas
independientes por medio de una evaluación periódica y exhaustiva de los
estudios científicos. Los estándares incluyen un notable margen de seguridad
diseñado para garantizar la salud de todas las personas sin importar su edad
o condición física.
El estándar de exposición para los teléfonos celulares inalámbricos emplea
una unidad de medida llamada Tasa de absorción específica o SAR. El límite
de SAR establecido por la FCC es de 1,6 W/kg. Las pruebas de SAR se
realizan usando posiciones de funcionamiento estándar especificadas por la
FCC con el teléfono transmitiendo a su nivel de energía certificado más alto
en todas las bandas de frecuencia probadas. Aunque la SAR se determina
al nivel de potencia más alto certificado, el nivel de SAR real del teléfono en
funcionamiento puede estar muy por debajo del valor máximo. Dado que el
teléfono está diseñado para funcionar a varios niveles de potencia para usar
sólo la necesaria para llegar a la red, en general, mientras más cerca esté
de una antena de estación de base inalámbrica, menor será la emisión de
potencia. Antes de que un modelo de teléfono esté disponible para su venta al
público, debe probarse y certificarse ante la FCC que demostrar que no supera
el límite establecido por el gobierno para la exposición segura. Las pruebas
se realizan en posiciones y ubicaciones (por ejemplo, en la oreja y llevándolo
en el cuerpo) según lo demanda la FCC para cada modelo. Los valores SAR
máximos son:
Los valores SAR máximos son:
* Cabeza: 1,01 W/kg
* Cuerpo (Cuerpo-puesto/Punto de acceso): 0,68 W/kg
(Las mediciones del cuerpo varían en función de los modelos de teléfonos y
dependen tanto de los accesorios disponibles como de los requisitos de la
FCC).
Aun cuando puede haber diferencias entre los niveles de SAR de
varios teléfonos y en varias posiciones, todos ellos cumplen el requisito
gubernamental para una exposición segura.
La FCC ha otorgado una autorización de equipo para este modelo de teléfono
con todos los niveles de SAR reportados y evaluados en cumplimiento de
los lineamientos de emisión de radiofrecuencias de la FCC. La información
sobre SAR de este modelo de teléfono está archivada con la FCC y puede
encontrarse en la sección Display Grant (Mostrar subvención) de http://www.
fcc.gov/oet/fccid después de buscar la ID ZNFL64VL de la FCC. Se puede
Por su seguridad

112

encontrar información adicional sobre Tasas de absorción específica (SAR)
en el sitio Web de la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones
Celulares (Cellular Telecommunications Industry Association, CTIA) en http://
www.ctia.org/.
* En Estados Unidos y Canadá, el límite de SAR de los teléfonos celulares
usados por el público es de 1,6 watts/kg (W/kg) promediados sobre un gramo
de tejido. El estándar incluye un margen sustancial de seguridad para dar una
protección adicional al público y para tomar en cuenta cualquier variación en
las mediciones.

Reglas para la compatibilidad con aparatos
para la sordera (HAC) de la FCC para los
dispositivos inalámbricos

El 10 de julio de 2003, el Informe y orden de la minuta WT 01-309 de la
Comisión federal de comunicaciones (FCC) de los EE.UU. modificó la excepción
a los teléfonos inalámbricos en los términos de la Ley de compatibilidad con
aparatos para la sordera de 1988 (Ley HAC) para exigir que los teléfonos
inalámbricos digitales sean compatibles con los aparatos para la sordera. El
objetivo de la Ley HAC es asegurar un acceso razonable a los servicios de
telecomunicaciones por parte de las personas con discapacidades auditivas.
Aunque algunos teléfonos inalámbricos se usan cerca de algunos dispositivos
para la audición (aparatos para la sordera e implantes cocleares), los
usuarios pueden detectar un ruido de zumbido, murmullo o chirrido. Algunos
dispositivos auditivos son más inmunes a este ruido de interferencia que otros,
y los teléfonos también varían en la cantidad de interferencia que generan.
La industria de los teléfonos inalámbricos ha desarrollado un sistema de
clasificación para los teléfonos inalámbricos, para ayudar a los usuarios de
dispositivos auditivos a encontrar teléfonos que puedan ser compatibles
con sus dispositivos. No se han clasificado todos los teléfonos. Los teléfonos
clasificados tienen la clasificación en su caja o llevan una etiqueta situada en
la caja.
Las clasificaciones no son garantías. Los resultados variarán en función del
dispositivo auditivo del usuario y su pérdida de audición. Si su dispositivo
auditivo resultara ser vulnerable a la interferencia, es posible que no pueda
usar satisfactoriamente un teléfono clasificado. Probar el teléfono con su
dispositivo auditivo es la mejor forma de evaluarlo para sus necesidades
personales.
Por su seguridad

113

Clasificaciones M: Los teléfonos con clasificación M3 o M4 cumplen los
requisitos de la FCC y probablemente generen menos interferencia para los
dispositivos auditivos que los teléfonos no etiquetados. M4 es la mejor o más
alta de las dos clasificaciones.
Valoracion-T: Teléfonos valorados T3 o T4 cumplen con los requisitos de la FCC
y es probable que sean mas fáciles de usar, con un audífono del dispositivo
telefónico (“T Switch” o “Telefono Switch”) de los teléfonos sin calificación. (T4
es la mejor / mayor de las dos puntuaciones. Tenga en cuenta que no todos los
dispositivos de audiencia disponen de telebobina (telecoil)). Los dispositivos
auditivos también pueden estar clasificados. El fabricante de su dispositivo
auditivo o su profesional de la salud auditiva puede ayudarle a encontrar esta
clasificación. Las clasificaciones más altas indican que el dispositivo auditivo es
relativamente inmune al ruido de interferencia. Los valores de la clasificación
del aparato para sordera y el teléfono inalámbrico se suman.
Una suma de 5 se considera aceptable para el uso normal. Una suma de 6 se
considera como la de mejor uso.

En el ejemplo antes señalado, si un aparato para sordera cumple con la
clasificación de nivel M2 y el teléfono inalámbrico cumple la clasificación de
nivel M3, la suma de los dos valores es igual a M5. Esto debería proporcionar
al usuario del aparato para sordera un “uso normal” al usar su dispositivo
auditivo con ese teléfono inalámbrico en particular. “Uso normal” en este
contexto se define como una calidad de señal que es aceptable para el
funcionamiento normal.
La marca M tiene tiene por objeto ser sinónimo de la marca U. La marca
T tiene tiene por objeto ser sinónimo de la marca UT. Las marcas M y T
son recomendadas por la Alianza para las soluciones de las industrias de
telecomunicaciones (ATIS). Las marcas U y UT se referencian en la Sección
20.19 de las reglas de la FCC. El procedimiento de clasificación y medición
HAC se describe en el estándar C63.19 del Instituto de Estándares Nacional
Estadounidense (ANSI).
Para asegurarse de que se mantenga la clasificación de Compatibilidad con
aparatos para la audición, durante las llamadas deben deshabilitarse los
transmisores secundarios como son los componentes Bluetooth® y WLAN.
Por su seguridad

114

Información sobre audífonos y teléfonos inalámbricos digitales
Accesibilidad de teléfonos inalámbricos y audífonos
http://www.accesswireless.org/
Gallaudet University, RERC
http://tap.gallaudet.edu/Voice/
Norma de la FCC sobre la compatibilidad con audífonos y el control del
volumen
https://www.fcc.gov/general/hearing-aid-compatibility-and-volume-control
Norma de la FCC sobre la compatibilidad con audífonos
http://hraunfoss.fcc.gov/edocs_public/attachmatch/FCC-03-168A1.pdf
Asociación Americana de Pérdida de la Audición (Hearing Loss
Association of America [HLAA])
http://hearingloss.org/content/telephones-and-mobile-devices

Cuidado:
Evite una pérdida probable de la audición

La exposición prologada a sonidos altos (incluida la música) es la causa más
común de la pérdida de la audición que puede prevenirse. Ciertos estudios
científicos sugieren que el uso de aparatos portátiles de audio a alto volumen,
como son los reproductores portátiles de música y teléfonos celulares durante
mucho tiempo, puede conllevar la pérdida permanente de la audición. Esto
incluye el uso de audífonos (incluye todo tipo de audífonos y Bluetooth®
u otros aparatos móviles). En algunos estudios, la exposición a sonidos
muy altos también ha sido relacionada con tinitus (un zumbido en el oído),
hipersensibilidad al sonido y un oído distorsionado. Varían la susceptibilidad
individual a la pérdida de la audición inducida por ruido y otros problemas
potenciales del oído.
La cantidad de sonido producido por un aparato portátil de audio varía
dependiendo de la naturaleza del sonido, del aparato, de la programación del
aparato y los audífonos. Deberá seguir algunas recomendaciones de sentido
común cuando use cualquier aparato portátil de audio:
• Fije el volumen en un entorno silencioso y seleccione el volumen más bajo
al cual pueda escuchar adecuadamente.
• Cuando use audífonos, baje el volumen si no puede escuchar a las personas
hablar cerca de usted o si la persona sentada junto a usted puede oír lo
que está escuchando.
Por su seguridad

115

• No suba el volumen para bloquear los alrededores ruidosos. Si usted
elige escuchar su aparato portátil en un entorno ruidoso, use audífonos
atenuantes de ruidos externos para bloquear el ruido ambiental.
• Limite la cantidad de tiempo que escucha. Mientras el volumen aumenta,
se requiere menos tiempo para que su oído pueda ser afectado.
• Evite el uso de audífonos después de la exposición a ruidos
extremadamente altos, como conciertos de rock, que puedan causar
pérdida temporal de la audición. La pérdida temporal de la audición puede
causar que los volúmenes peligrosos suenen normales.
• No escuche a un volumen que le cause molestias. Si experimenta un
zumbido en sus oídos, escucha las voces apagadas o experimenta cualquier
dificultad temporal en su audición después de escuchar su aparato portátil
de audio, deje de usarlo y consulte con su médico.

Información de seguridad de la TIA

Lo que sigue es la Información completa de seguridad de la TIA (Asociación de
la industria de las telecomunicaciones) sobre teléfonos inalámbricos de mano.

Exposición a las señales de radiofrecuencia

Su teléfono celular de mano inalámbrico es un transmisor y receptor de radio
de baja potencia. Cuando está encendido, recibe y también envía señales de
radiofrecuencia (RF).
En agosto de 1996, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE.UU.
adoptó lineamientos de exposición a RF con niveles de seguridad para
teléfonos inalámbricos de mano. Esos lineamientos corresponden a la norma
de seguridad establecida previamente por organismos de estándares tanto de
EE.UU. como internacionales:
ANSI C95.1 (1992) *
NCRP Report 86 (1986)
ICNIRP (1996)
* Instituto de Estándares Nacional Estadounidenses; Consejo Nacional de
Protección contra la Radiación y Mediciones, Comisión Internacional de
Protección de Radiación no Ionizante.
Estos estándares se basaron en evaluaciones amplias y periódicas de la
literatura científica relevante. Por ejemplo, más de 120 científicos, ingenieros
y médicos de universidades, dependencias gubernamentales de salud y de la
Por su seguridad

116

industria, revisaron las investigaciones realizadas para desarrollar el estándar
ANSI (C95.1).
El diseño de su teléfono cumple los lineamientos de la FCC (y esas normas
internacionales).

Sugerencias para un funcionamiento más
eficiente

Para que su teléfono funcione con la máxima eficiencia:
No toque la antena innecesariamente cuando esté usando el teléfono. El
contacto con la antena afecta la calidad de la llamada y puede ocasionar que
el teléfono funcione a un nivel de potencia mayor que el que necesitaría de
otro modo.

Dispositivos Electrónicos

La mayoría del equipo electrónico moderno está blindado contra las señales
de RF. Sin embargo, algunos equipos electrónicos pueden no estar blindados
contra las señales de RF de su teléfono inalámbrico.

Marcapasos

La Asociación de Fabricantes de la Industria Médica recomienda una
separación mínima de quince (15) centímetros o seis (6) pulgadas entre
el teléfono inalámbrico de mano y un marcapasos para evitar la posible
interferencia con éste. Estas recomendaciones son coherentes con las
investigaciones independientes y las recomendaciones de investigación en
tecnología inalámbrica.
Las personas con marcapasos:
• Deben SIEMPRE mantener el teléfono a más de quince centímetros (seis
pulgadas) del marcapasos cuando el teléfono esté encendido;
• No deben llevar el teléfono en un bolsillo del pecho.
• Deben usar la oreja opuesta al marcapasos para reducir al mínimo la
posibilidad de interferencia.
• Deben apagar el teléfono de inmediato si tienen motivo para sospechar
que está ocurriendo una interferencia.

Por su seguridad

117

Aparatos para la sordera

Algunos teléfonos inalámbricos digitales pueden interferir con algunos
aparatos para la sordera. En caso de presentarse tal interferencia, es
recomendable que consulte con su proveedor de servicio (o llame a la línea de
servicio al cliente para comentar las opciones a su alcance). Opcional para cada
fabricante de teléfonos.

Otros Dispositivos Médicos

Si usa cualquier otro dispositivo médico personal, consulte al fabricante de
dicho dispositivo para saber si está adecuadamente blindado contra la energía
de RF externa. Su médico puede ayudarle a obtener esta información.

Centros de atención médica

Apague el teléfono cuando esté en instalaciones de atención médica en las
que haya letreros que así lo indiquen. Los hospitales o las instalaciones de
atención médica pueden emplear equipos que podrían ser sensible a la energía
de RF externa.

Vehículos

Las señales de RF pueden afectar a los sistemas electrónicos mal instalados
o blindados de manera inadecuada en los vehículos automotores. Pregunte
al fabricante o a su representante respecto de su vehículo. También debe
consultar al fabricante de cualquier equipo que haya añadido a su vehículo.

Instalaciones con letreros

Apague el teléfono en cualquier instalación donde así lo exijan los letreros de
aviso.

Aeronaves

Los reglamentos de la FCC prohíben el uso del teléfono en el aire. Apague el
teléfono antes de abordar una aeronave.

Áreas de explosivos

Para evitar la interferencia en zonas donde se realicen explosiones, apague
el teléfono cuando esté en estos sitios o en áreas con letreros que indiquen:
“Apague los radios de dos vías”. Obedezca todos los letreros e instrucciones.
Por su seguridad

118

Atmósfera potencialmente explosiva

Apague el teléfono cuando esté en un área con una atmósfera potencialmente
explosiva y obedezca todos los letreros e instrucciones. Las chispas en dichas
áreas pueden causar una explosión o un incendio que den como resultado
lesiones personales o incluso la muerte. Las áreas con una atmósfera
potencialmente explosiva están claramente marcadas con frecuencia, pero
no siempre. Entre las áreas potenciales tenemos: las áreas de abastecimiento
de combustible (como las gasolineras), bajo cubierta en barcos, instalaciones
de almacenamiento o transferencia de combustible o sustancias químicas,
vehículos que usen gas de petróleo licuado (como propano o butano), áreas
en las que el aire contenga sustancias químicas o partículas (como granos,
polvo o polvo metálico) y cualquier otra área en la que normalmente sería
recomendable que apagara el motor de su vehículo.

Para vehículos equipados con bolsas de aire
Una bolsa de aire se infla con gran fuerza. NO coloque objetos, incluido el
equipo inalámbrico, ya sea instalado o portátil, en el área que está sobre la
bolsa de aire o en el área donde se despliega. Si el equipo inalámbrico del
interior del vehículo está mal instalado y se infla la bolsa de aire, pueden
producirse graves lesiones.

Declaración del artículo 15.19

Este dispositivo cumple con el artículo 15 de las reglas de la FCC. El
funcionamiento está sujeto a las dos siguientes condiciones:
(1) Este dispositivo no pueden causar interferencia dañina.
(2) Este dispositivo deben aceptar cualquier interferencia que reciba, incluida
la interferencia que cause un funcionamiento no deseado.

Declaración del artículo 15.21

Los cambios o las modificaciones que no estén expresamente aprobados por
el fabricante pueden anular la autoridad del usuario para hacer funcionar el
equipo.

Declaración del artículo 15.105

Este equipo ha sido evaluado y se ha comprobado que cumple con los límites
para un dispositivo digital clase B, conforme el artículo 15 de las reglas de la
FCC. Estos límites han sido diseñados para brindar una protección razonable
Por su seguridad

119

contra la interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo
genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala
y utiliza de acuerdo con las instrucciones, podrá causar interferencia dañina
para las comunicaciones radiales. Sin embargo, no existe garantía de que la
interferencia no se produzca en una instalación en particular. Si experimenta
interferencia con la recepción (por ejemplo, del televisor), para determinar
si este equipo es el que causa la interferencia dañina, apáguelo y después
enciéndalo nuevamente a fin de determinar si se detiene la interferencia. Si
este equipo ocasiona interferencia dañina en la recepción de televisión (lo
cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo), se recomienda
al usuario que intente corregir la interferencia tomando una o más de las
siguientes medidas:
• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo en un tomacorriente de un circuito diferente de aquel al
que esté conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio/TV experimentado
para obtener ayuda.

Información de seguridad

Lea y atienda la información siguiente para el uso seguro y adecuado de su
teléfono y para evitar cualquier daño.

Precaución
No cumplir con las instrucciones puede causar daños
menores o graves en el producto.
¡ADVERTENCIA! Aviso de cambio de batería
• Por su seguridad, no extraiga la batería incorporada en el producto.
Si necesita sustituir la batería, lleve el dispositivo al proveedor o punto de
servicio autorizado más cercano de LG Electronics para obtener asistencia.
• La batería de ión-litio es un componente peligroso que puede causar
lesiones.
• El cambio de batería realizado por profesionales no calificados puede
causar daños en su dispositivo.
Por su seguridad

120

Seguridad del cargador y del adaptador

• El cargador y el adaptador están diseñados sólo para ser usados bajo
techo.
• Por favor lea la guía del cargador especificado acerca del método de carga.
• Únicamente use el cargador de baterías aprobado. En caso contrario, esto
podría dar como resultado graves daños al teléfono.
• No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentación. No permita
que el cable de alimentación se doble, ya que puede causar una descarga
eléctrica o un incendio.

Información y cuidado de la batería

• Una vez que el teléfono este totalmente cargado, desenchufe siempre el
cargador del tomacorriente para que el cargador no consuma energia de
manera innecesaria.
• Lea el manual de instalación y extracción adecuadas de la batería.
• No dañe el cable de alimentación doblándolo, retorciéndolo o calentándolo.
No use el conector si está flojo ya que podría causar choque eléctrico o
incendio.
• No coloque ningún elemento pesado sobre el cable de alimentación. No
permita que el cable de alimentación quede prensado ya que podría causar
choque eléctrico o incendio.
• Desconecte el cable de alimentación antes de limpiar el teléfono, y limpie la
clavija del conector de alimentación cuando esté sucia. Al usar el conector
de alimentación, asegúrese de que esté conectado con firmeza. De lo
contrario, podría causar un calentamiento excesivo o incendio. Si coloca el
teléfono en un bolsillo o bolso sin cubrir el receptáculo (clavija de conector
de alimentación), los artículos metálicos (tales como una moneda, clip o
bolígrafo) podrían provocarle un corto circuito al teléfono. Siembre cubra el
receptáculo cuando no se esté usando.
• Recargue la batería después de períodos prolongados sin usar el
teléfono para maximizar la vida útil de la misma. La vida útil de la
batería será distinta en función de los patrones de uso y las condiciones
medioambientales.
• Use solamente accesorios de carga aprobados para cargar el teléfono LG.
La manipulación inadecuada del puerto de carga y el uso de un cargador no
compatible pueden ocasionarle daños al teléfono y anular la garantía.

Por su seguridad

121

• El rango de temperaturas de carga está regulado entre 0°C/32°F y
45 °C/113 °F. No cargue la batería fuera del rango de temperaturas
recomendado. Si carga fuera del rango recomendado podría recalentar o
dañar gravemente la batería. Además, podría deteriorar las características y
el ciclo de vida útil de la batería.
• No use ni deje la batería en exposición directa al sol o en un automóvil
expuesto a la luz del sol. La batería puede generar calor, humo o llama.
Además, podría deteriorar las características y/o el ciclo de vida útil de la
batería.
• La batería tiene un circuito de protección para evitar el peligro. No la use
cerca de ningún lugar que genere electricidad estática (más de 100V), ya
que dañaría el circuito de protección. Si el circuito de protección estuviera
roto, la batería generaría humo, ruptura o llama.
• Por favor lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado
inmediatamente si esto ocurre.
• Si el líquido de la batería entra en contacto con la piel o tela, lávelos con
agua fresca. Su piel podría inflamarse.
• No manipule el teléfono con las manos mojadas mientras la batería esté
cargándose. Podría ocasionar choque eléctrico o dañar gravemente el
teléfono.
• No coloque ni responda llamadas mientras cargue el teléfono ya que podría
generar un cortocircuito en el teléfono y/o choque eléctrico o incendio.
• Use el adaptador correcto para su teléfono cuando use el cargador de
batería en el extranjero.

Peligros de explosión, descargas eléctricas e
incendio
• No coloque el teléfono en sitios espuestos a exceso de polvo y mantenga
la distancia mínima requerida entre el cable de alimentación y las fuentes
de calor.

• Desconecte el cable de alimentación antes de limpiar el teléfono, y limpie la
clavija de alimentación cuando esté sucia.
• Al usar la clavija de alimentación, asegúrese de que esté conectada
firmemente. En caso contrario, puede provocar calor excesivo o incendio.

Por su seguridad

122

• Si coloca el teléfono en un bolsillo o bolso sin cubrir el receptáculo (clavija
de alimentación), los artículos metálicos (tales como una moneda, clip o
pluma) pueden provocarle un corto circuito al teléfono. Siembre cubra el
receptáculo cuando no se esté usando.

Aviso general

• No coloque cerca del teléfono artículos que contengan componentes
magnéticos tales como tarjetas de crédito, tarjetas telefónicas, libretas de
banco o boletos del metro. El magnetismo del teléfono puede dañar los
datos almacenados en la tira magnética.
• Hablar por el teléfono durante un período de tiempo prolongado puede
reducir la calidad de la llamada debido al calor generado durante la
utilización.
• Cuando el teléfono no se use durante mucho tiempo, almacénelo en un
lugar seguro con el cable de alimentación desconectado.
• El uso del teléfono cerca de un equipo receptor (como un televisor o radio)
puede causar interferencia el teléfono.
• No sumerja el teléfono en agua, líquidos, ni lo exponga a la humedad.
Llévelo inmediatamente a un centro de servicio autorizado por LG.
• No pinte el teléfono.
• Los datos guardados en el teléfono se pueden borrar debido a un uso
descuidado, reparación del teléfono o actualización del software. Por favor
respalde sus números de teléfono importantes. (También podrían borrarse
los tonos de timbre, mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes y
videos.) El fabricante no es responsable de daños debidos a la pérdida de
datos.
• Al usar el teléfono en lugares públicos, fije el tono de timbre en vibración
para no molestar a otras personas.
• No apague o encienda el teléfono cuando se lo ponga al oído.
• Use los accesorios (especialmente los micrófonos) con cuidado y asegúrese
de que los cables están protegidos y no están en contacto con la antena
innecesariamente.

Por su seguridad

123

Actualización de la FDA para los
consumidores
Actualización para consumidores sobre teléfonos móviles del Centro
de Dispositivos y Salud Radiológica de la Administración de Alimentos y
Medicamentos de EE.UU.

1. ¿Representan un riesgo para la salud los teléfonos
inalámbricos?
La evidencia científica disponible no muestra que haya ningún problema de
salud asociado con el uso de teléfonos inalámbricos. Sin embargo, no hay
pruebas de que los teléfonos inalámbricos sean totalmente seguros. Los
teléfonos inalámbricos emiten bajos niveles de energía de radiofrecuencia
(RF) en el rango de microondas cuando se usan. También emiten muy bajos
niveles de RF cuando están en modo de espera. Mientras que altos niveles de
RF pueden producir efectos en la salud (calentando los tejidos), la exposición
a RF de bajo nivel no produce efectos de calentamiento y no causa efectos
conocidos adversos para la salud. Muchos estudios sobre la exposición a RF de
bajo nivel no han encontrado ningún efecto biológico. Algunos estudios han
sugerido que puede haber algunos efectos biológicos, pero tales conclusiones
no se han visto confirmadas por investigaciones adicionales. En algunos casos,
los investigadores han tenido dificultades en reproducir tales estudios o en
determinar el motivo de las inconsistencias en los resultados.

2. ¿Cuál es el papel de la FDA en cuanto a que los
teléfonos inalámbricos sean seguros?
Según las leyes, la FDA no comprueba la seguridad de los productos para el
consumidor que emitan radiación antes de que puedan venderse, como sí lo
hace con los nuevos medicamentos o dispositivos médicos. No obstante, la
agencia tiene autoridad para emprender acciones si se demuestra que los
teléfonos inalámbricos emiten energía de radiofrecuencia (RF) a un nivel que
sea peligroso para el usuario. En tal caso, la FDA podría exigir a los fabricantes
de teléfonos inalámbricos que informaran a los usuarios del riesgo para la
salud y reparar, reemplazar o sacar del mercado los teléfonos de modo que
deje de existir el riesgo. Aunque los datos científicos existentes no justifican
Por su seguridad

124

que la FDA emprenda acciones reglamentarias, la agencia ha instado a la
industria de los teléfonos inalámbricos para que dé determinados pasos, entre
ellos los siguientes:
• Apoyar la investigación necesaria sobre los posibles efectos biológicos de
las radiofrecuencias del tipo que emiten los teléfonos inalámbricos,
• Diseñar teléfonos inalámbricos de tal modo que se minimice la exposición
del usuario a RF que no sea necesaria para la función del dispositivo y
• Cooperar para dar a los usuarios de teléfonos inalámbricos la mejor
información sobre los posibles efectos del uso de los teléfonos
inalámbricos sobre la salud humana.
La FDA pertenece a un grupo de trabajo interinstitucional de dependencias
federales que tienen responsabilidad en distintos aspectos de la seguridad
de la RF para garantizar la coordinación de esfuerzos a nivel federal. Las
siguientes instituciones pertenecen a este grupo de trabajo:
• National Institute for Occupational Safety and Health (Instituto Nacional
para la Seguridad y Salud Laborales)
• Environmental Protection Agency (Agencia de Protección Ambiental)
• Occupational Safety and Health Administration (Administración de
Seguridad y Salud Ocupacional)
• National Telecommunications and Information Administration
(Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información)
Los Institutos Nacionales de la Salud también participan en algunas
actividades del grupo de trabajo interinstitucional.
La FDA comparte las responsabilidades reglamentarias sobre los teléfonos
inalámbricos con la Comisión federal de comunicaciones (FCC). Todos los
teléfonos que se venden en EE.UU. deben cumplir con los lineamientos de
seguridad de la FCC que limitan la exposición a radiofrecuencias. La FCC
depende de la FDA y de otras instituciones de salud para las cuestiones de
seguridad de los teléfonos inalámbricos. La FCC también regula las estaciones
de base de las cuales dependen los teléfonos inalámbricos. Mientras que
estas estaciones de base funcionan a una potencia mayor que los teléfonos
inalámbricos mismos, la exposición a RF que recibe la gente de estas
estaciones de base es habitualmente miles de veces menor de la que pueden
tener procedente de los teléfonos inalámbricos. Las estaciones de base, por
tanto no están sujetas a las cuestiones de seguridad que se analizan en este
documento.
Por su seguridad

125

3. ¿Qué tipos de teléfonos son el tema de esta
actualización?
El término “teléfonos inalámbricos” se refiere a los teléfonos inalámbricos
de mano con antenas interconstruidas, con frecuencia llamados teléfonos
“celulares”, “móviles” o “PCS”. Estos tipos de teléfonos inalámbricos pueden
exponer al usuario a una energía de radiofrecuencia (RF) mensurable debido a
la corta distancia entre el teléfono y la cabeza del usuario. Estas exposiciones
a RF están limitadas por los lineamientos de seguridad de la FCC que se
desarrollaron con indicaciones de la FDA y otras dependencias federales de
salud y seguridad. Cuando el teléfono se encuentra a distancias mayores del
usuario, la exposición a RF es drásticamente menor, porque la exposición a
RF de una persona disminuye rápidamente al incrementarse la distancia de la
fuente. Los así llamados “teléfonos inalámbricos” que tienen una unidad de
base conectada al cableado telefónico de una casa habitualmente funcionan
a niveles de potencia mucho menores y por tanto producen exposiciones a RF
que están muy por debajo de los límites de seguridad de la FCC.

4. ¿Cuáles son los resultados de la investigación que ya se
ha realizado?
La investigación realizada hasta la fecha ha producido resultados
contradictorios y muchos estudios han sufrido de fallas en sus métodos de
investigación. Los experimentos con animales que investigan los efectos de
la exposición a las energías de radiofrecuencia (RF) características de los
teléfonos inalámbricos han producido resultados contradictorios que con
frecuencia no pueden repetirse en otros laboratorios. Algunos estudios con
animales, sin embargo, sugieren que bajos niveles de RF podrían acelerar el
desarrollo del cáncer en animales de laboratorio. Sin embargo, muchos de
los estudios que mostraron un desarrollo de tumores aumentado, usaron
animales que habían sido alterados genéticamente o tratados con sustancias
químicas causantes de cáncer de modo que estuvieran predispuestos a
desarrollar cáncer aún sin la presencia de una exposición a RF. Otros estudios
expusieron a los animales a RF durante períodos de hasta 22 horas al día.
Estas condiciones no se asemejan a las condiciones bajo las cuales la gente
usa los teléfonos inalámbricos, de modo que no sabemos con certeza qué
significan los resultados de dichos estudios para la salud humana. Tres grandes
estudios epidemiológicos se han publicado desde diciembre de 2000. Entre
ellos, los estudios investigaron cualquier posible asociación entre el uso de
teléfonos inalámbricos y el cáncer primario del cerebro, glioma, meningioma,
o neuroma acústico, tumores del cerebro o de la glándula salival, leucemia
Por su seguridad

126

u otros tipos de cáncer. Ninguno de los estudios demostró la existencia de
ningún efecto dañino para la salud originado en la exposición a RF de los
teléfonos inalámbricos. No obstante, ninguno de los estudios puede responder
a preguntas sobre la exposición a largo plazo, ya que el período promedio de
uso del teléfono en estos estudios fue de alrededor de tres años.

5. ¿Qué investigaciones se necesitan para decidir si la
exposición a RF de los teléfonos inalámbricos representa
un riesgo para la salud?
Una combinación de estudios de laboratorio y estudios epidemiológicos de
gente que utiliza teléfonos inalámbricos efectivamente proporcionaría algunos
de los datos necesarios. Dentro de algunos años se podrán realizar estudios
de exposición animal durante toda la vida. Sin embargo, se necesitarían
grandes cantidades de animales para proporcionar pruebas confiables de un
efecto promotor del cáncer, si existiera. Los estudios epidemiológicos pueden
proporcionar datos directamente aplicables a poblaciones humanas, pero
puede ser necesario un seguimiento de 10 años o más para proporcionar
respuestas acerca de algunos efectos sobre la salud, como lo sería el cáncer.
Esto se debe a que al intervalo entre el momento de la exposición a un agente
cancerígeno y el momento en que se desarrollan los tumores, en caso de
hacerlo, puede ser de muchos, muchos años. La interpretación de los estudios
epidemiológicos se ve entorpecida por la dificultad de medir la exposición real
a RF durante el uso cotidiano de los teléfonos inalámbricos. Muchos factores
afectan esta medición, como el ángulo al que se sostiene el teléfono, o el
modelo de teléfono que se usa.

6. ¿Qué está haciendo la FDA para averiguar más acerca
de los posibles efectos en la salud de la RF de los
teléfonos inalámbricos?
La FDA está trabajando con el U.S. National Toxicology Program (Programa
Nacional de Toxicología de EE.UU.) y con grupos de investigadores en todo el
mundo para asegurarse de que se lleven a cabo estudios de alta prioridad con
animales para ocuparse de importantes preguntas referentes a los efectos de
la exposición a la energía de radiofrecuencia (RF).
La FDA ha sido un participante líder en el Proyecto de Campos
Electromagnéticos (EMF) internacional de la Organización Mundial de la
Salud desde su origen en 1996. Un importante resultado de este trabajo ha
Por su seguridad

127

sido el desarrollo de una agenda detallada de necesidades de investigación
que ha impulsado el establecimiento de nuevos programas de investigación
por todo el mundo. El proyecto también ha ayudado a desarrollar una
serie de documentos de información pública sobre temas de EMF. La FDA
y la Asociación de Telecomunicaciones e Internet Celular (CTIA) tienen un
Acuerdo de investigación y desarrollo en colaboración (CRADA) formal para
realizar investigaciones sobre la seguridad de los teléfonos inalámbricos. La
FDA proporciona la supervisión científica, recibiendo informes de expertos
de organizaciones gubernamentales, de la industria y académicas. La
investigación patrocinada por la CTIA se realiza por medio de contratos con
investigadores independientes. La investigación inicial incluirá tanto estudios
de laboratorio como estudios de los usuarios de teléfonos inalámbricos.
El CRADA también incluirá una amplia evaluación de las necesidades de
investigación adicionales en el contexto de los más recientes desarrollos de
investigación del mundo.

7. ¿Cómo puedo averiguar cuánta exposición a energía
de radiofrecuencia puedo recibir al usar mi teléfono
inalámbrico?
Todos los teléfonos que se venden en Estados Unidos deben cumplir con los
lineamientos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) que limitan
las exposiciones a la energía de radiofrecuencia (RF). La FCC estableció esos
lineamientos asesorada por la FDA y otras dependencias federales de salud y
seguridad. El límite de la FCC para exposición a RF de teléfonos inalámbricos
se ha fijado a una Tasa de absorción específica (Specific Absorption Rate, SAR)
de 1.6 watts por kilogramo (1.6 W/ kg). El límite de la FCC es consistente
con los estándares de seguridad desarrollados por el Instituto de ingeniería
eléctrica y electrónica (Institute of Electrical and Electronic Engineering, IEEE)
y el Consejo nacional para la protección y medición de la radiación (National
Council on Radiation Protection and Measurements). El límite de exposición
toma en consideración la capacidad del cuerpo de eliminar el calor de los
tejidos que absorben energía de los teléfonos inalámbricos y se ha fijado muy
por debajo de los niveles que se sabe que tienen algún efecto. Los fabricantes
de teléfonos inalámbricos deben informar a la FCC del nivel de exposición a RF
de cada modelo de teléfono. El sitio Web de la FCC (http://www. fcc.gov/oet/
rfsafety) ofrece direcciones para ubicar el número de certificación de la FCC en
su teléfono de modo que puede encontrar el nivel de exposición de RF de su
teléfono en la lista que aparece en línea.
Por su seguridad

128

8. ¿Qué ha hecho la FDA para medir la energía de
radiofrecuencia que proviene de los teléfonos inalámbricos?
El Instituto de Ingenieros en Electrónica y Electricidad (IEEE) está
desarrollando un estándar técnico para la medición de la exposición a energía
de radiofrecuencia (RF) proveniente de los teléfonos inalámbricos y otros
dispositivos inalámbricos con la participación y el liderazgo de científicos e
ingenieros de la FDA. El estándar denominado “Práctica recomendada para
determinar la Tasa de absorción específica (SAR) pico espacial en el cuerpo
humano debida a los dispositivos de comunicación inalámbrica: técnicas
experimentales” establece la primera metodología consistente de pruebas
para medir la tasa a la cual se deposita la RF en la cabeza de los usuarios de
teléfonos inalámbricos. El método de prueba utiliza un modelo de la cabeza
humana que simula sus tejidos. Se espera que la metodología de pruebas de
SAR estandarizada mejore notablemente la consistencia de las mediciones
realizadas en distintos laboratorios con el mismo teléfono. La SAR es la
medición de la cantidad de energía que absorben los tejidos, ya sea de todo el
cuerpo o de una pequeña parte de él. Se mide en watts/kg (o miliwatts/g) de
materia. Esta medición se emplea para determinar si un teléfono inalámbrico
cumple con los lineamientos de seguridad.

9. ¿Qué pasos puedo dar para reducir mi exposición a la
energía de radiofrecuencia de mi teléfono inalámbrico?
Si estos productos presentan un riesgo, cosa que en este momento no
sabemos que ocurra, es probablemente muy pequeño. Pero si le preocupa
evitar incluso los riesgos potenciales, puede tomar en cuenta estos consejos
sencillos para reducir al mínimo su exposición a la energía de radiofrecuencia
(RF). Dado que el tiempo es un factor clave en la cantidad de exposición
que una persona puede recibir, la reducción del tiempo dedicado al uso
de teléfonos inalámbricos reducirá la exposición a RF. Si debe mantener
conversaciones prolongadas con teléfonos inalámbricos todos los días, puede
aumentar la distancia entre su cuerpo y la fuente de la RF, dado que el nivel
de exposición cae drásticamente con la distancia. Por ejemplo, podría usar
un auricular y llevar el teléfono inalámbrico lejos del cuerpo o usar teléfonos
inalámbricos conectados a una antena remota. Reiteramos que los datos
científicos no demuestran que los teléfonos inalámbricos sean dañinos. Pero
si le preocupa la exposición a RF de estos productos, puede usar medidas
como las descritas arriba para reducir su exposición a RF producto del uso de
teléfonos inalámbricos.
Por su seguridad

129

10. ¿Qué hay del uso de teléfonos inalámbricos por parte
de los niños?
La evidencia científica no muestra ningún peligro para los usuarios de
teléfonos inalámbricos, incluidos los niños y adolescentes. Si desea reducir la
exposición a la energía de radiofrecuencia (RF), las medidas arriba indicadas
se aplicarían a niños y adolescentes que usen teléfonos inalámbricos. La
reducción del tiempo de uso de teléfonos inalámbricos y aumentar la distancia
entre el usuario y la fuente de RF disminuirá la exposición a RF.
Algunos grupos patrocinados por otros gobiernos han aconsejado que
se desaliente el uso de teléfonos inalámbricos del todo para los niños.
Por ejemplo, el gobierno del Reino Unido distribuyó volantes con una
recomendación similar en diciembre de 2000. Señalaron que no hay pruebas
de que el uso de teléfonos inalámbricos cause tumores cerebrales u otros
efectos dañinos. Su recomendación para que se limitara el uso de teléfonos
inalámbricos por parte de los niños era estrictamente precautoria, no estaba
basada en ninguna evidencia científica de que exista ningún riesgo para la
salud.

11. ¿Qué hay de la interferencia de los teléfonos
inalámbricos con el equipo médico?
La energía de radiofrecuencia (RF) de los teléfonos inalámbricos puede
interactuar con algunos dispositivos electrónicos. Por este motivo, la
FDA ayudó al desarrollo de un método de prueba detallado para medir la
interferencia electromagnética (EMI) de los teléfonos inalámbricos en los
marcapasos implantados y los desfibriladores. El método de prueba ahora
es parte de un estándar patrocinado por la Asociación para el avance de
la instrumentación médica (Association for the Advancement of Medical
Instrumentation, AAMI). El borrador final, un esfuerzo conjunto de la FDA,
los fabricantes de dispositivos médicos y otros grupos, se concluyó a fines
de 2000. Este estándar permitirá a los fabricantes asegurarse de que los
marcapasos cardiacos y los desfibriladores estén a salvo de EMI de teléfonos
inalámbricos.
La FDA ha probado aparatos para la sordera para determinar si reciben
interferencia de los teléfonos inalámbricos de mano y ayudó a desarrollar un
estándar voluntario patrocinado por el Instituto de Ingenieros en Electrónica
y Electricidad (IEEE). Este estándar especifica los métodos de prueba y los
requisitos de desempeño de los aparatos para la sordera y los teléfonos
Por su seguridad

130

inalámbricos de modo que no ocurra ninguna interferencia cuando una
persona use al mismo tiempo un teléfono y un aparato para la sordera que
sean “compatibles”. Este estándar fue aprobado por la IEEE en 2000.
La FDA sigue supervisando el uso de los teléfonos inalámbricos para detectar
posibles interacciones con otros dispositivos médicos. Si se determinara que
se presenta una interferencia dañina, la FDA realizará las pruebas necesarias
para evaluar la interferencia y trabajará para resolver el problema.

12. ¿Dónde puedo hallar información adicional?
Para obtener información adicional, por favor consulte los recursos siguientes:
Página Web de la FDA sobre teléfonos inalámbricos
(http://www.fda.gov/Radiation-EmittingProducts/RadiationEmittingProductsa
ndProcedures/HomeBusinessandEntertainment/CellPhones/default.htm)
Programa de seguridad de RF de la Comisión Federal de Comunicaciones
(FCC)
(http://www.fcc.gov/oet/rfsafety)
Comisión Internacional para la Protección contra Radiación no Ionizante
(http://www.icnirp.de)
Proyecto de EMF internacional de la Organización Mundial de la Salud (OMS)
(http://www.who.int/emf)
Junta Nacional de Protección Radiológica (R.U.)
(http://www.hpa.org.uk/radiation/)

Manejo

Compruebe las leyes y reglamentos referidos al uso de teléfonos inalámbricos
en las áreas donde usted maneja y cúmplalas siempre. Igualmente, si va a usar
el teléfono mientras maneja, por favor tenga presente lo siguiente:
• Preste toda su atención al conducir. Manejar con seguridad es su primera
responsabilidad;
• Use la operación a manos libres, si la tiene;
• Salga del camino y estaciónese antes de hacer o recibir una llamada si las
condiciones de manejo o la ley así lo demandan.

Por su seguridad

131

10 Consejos de Seguridad para Conductores

Un teléfono inalámbrico le ofrece la extraordinaria capacidad de comunicarse
por voz prácticamente en cualquier lugar y a cualquier hora. Las ventajas de
los teléfonos inalámbricos van acompañadas de una gran responsabilidad
por parte de los conductores. Cuando conduzca un coche, la conducción es
su primera responsabilidad. Cuando utilice un teléfono inalámbrico y esté al
volante, sea sensato y tenga presente los siguientes consejos:
1. Conozca su teléfono inalámbrico y sus funciones, como la marcación rápida
y la rellamada. Lea el manual de instrucciones con atención y aprenda a
sacar partido de las valiosas funciones que ofrecen la mayoría de teléfonos,
entre las que se incluyen la rellamada automática y la memoria. Asimismo,
memorice el teclado del teléfono para que pueda utilizar la función de
marcación rápida sin dejar de prestar atención a la carretera.
2. Cuando esté disponible, utilice un dispositivo de manos libres. Varios
accesorios para teléfonos inalámbricos con manos libres están a su
disposición actualmente. Tanto si elige un dispositivo montado e instalado
para su teléfono inalámbrico como si utiliza un accesorio para teléfono con
altavoz, saque partido de estos dispositivos si están a su disposición.
3. Coloque el teléfono inalámbrico en un lugar donde pueda alcanzarlo
fácilmente. Asegúrese de que coloca el teléfono inalámbrico en un lugar
de fácil alcance y donde pueda utilizarlo sin perder de vista la carretera. Si
recibe una llamada en un momento inoportuno, si es posible, deje que el
buzón de voz conteste en su lugar.
4. Termine las conversaciones que se produzcan en condiciones o situaciones
de conducción peligrosa. Comunique a la persona con la que está hablando
que está conduciendo; si fuera necesario, termine la llamada en situaciones
de tráfico denso o en las que las condiciones climatológicas comporten un
peligro para la conducción. La lluvia, el aguanieve, la nieve y el hielo pueden
ser peligrosos, así como un tráfico denso. Como conductor, su principal
responsabilidad es prestar atención a la carretera.
5. No tome notas ni busque números de teléfono mientras conduce. Si está
leyendo una agenda o una tarjeta de visita, así como si está escribiendo una
lista de “tareas por hacer” mientras conduce, no está viendo lo que está
haciendo. Es de sentido común: no se exponga a una situación peligrosa
porque esté leyendo o escribiendo y no esté prestando atención a la
carretera o a los vehículos cercanos.

Por su seguridad

132

6. Marque con cuidado y observe el tráfico; si es posible, realice las llamadas
cuando no esté circulando o antes de ponerse en circulación. Intente
planificar sus llamadas antes de iniciar el viaje o intente que éstas coincidan
con los momentos en los que esté parado en una señal de Stop, en un
semáforo en rojo o en cualquier otra situación en la que deba detenerse. Si
necesita marcar mientras conduce, siga este sencillo consejo: marque unos
cuantos números, compruebe la carretera y los espejos y, a continuación,
siga marcando.
7. No mantenga conversaciones conflictivas o de gran carga emocional que
puedan distraerle. Este tipo de conversaciones debe evitarse a toda costa,
ya que le distraen e incluso le pueden poner en peligro cuando está al
volante. Asegúrese de que la gente con la que está hablando sabe que está
conduciendo y, si fuera necesario, termine aquellas conversaciones que
puedan distraer su atención de la carretera.
8. Utilice el teléfono inalámbrico para pedir ayuda. Un teléfono inalámbrico
es una de las mejores herramientas que posee para protegerse a usted y
proteger a su familia en situaciones peligrosas; con el teléfono a su lado,
sólo tres números le separarán de la ayuda necesaria. Marque el 911 u
otro número de emergencia local en caso de incendio, accidente de tráfico,
peligro en la carretera o emergencia médica. ¡Recuerde que es una llamada
gratuita desde su teléfono inalámbrico!
9. Utilice el teléfono inalámbrico para ayudar a otras personas en situaciones
de emergencia. Un teléfono inalámbrico le ofrece la oportunidad perfecta
para ser un “buen ciudadano” en su comunidad. Si presencia un accidente
de circulación, un delito o cualquier otra emergencia grave en la que haya
vidas en peligro, llame al 911 o a otro número de emergencia local, ya que
también le gustaría que otros lo hicieran por usted.
10. Llame al servicio de asistencia en carretera o a un número de asistencia
especial para situaciones que no sean de emergencia si fuera necesario.
Durante la conducción encontrará situaciones que precisen de atención,
pero no serán lo bastante urgentes como para llamar a los servicios de
emergencia. Sin embargo, puede utilizar el teléfono inalámbrico para echar
una mano. Si ve un vehículo averiado que no supone un peligro, una señal
de tráfico rota, un accidente de tráfico de poca importancia en la que no
parece haber heridos o un vehículo robado, llame al servicio de asistencia
en carretera o a otro número de asistencia especial para situaciones que
no sean de emergencia.

Por su seguridad

133

Los consejos anteriores se proporcionan a modo de lineamientos generales.
Antes de decidir si va a usar su dispositivo móvil mientras maneja un vehículo,
se recomienda que consulte las leyes u otras reglamentaciones locales de la
jurisdicción aplicables respecto de dicho uso. Es posible que dichas leyes u
otras reglamentaciones restrinjan la manera en que un conductor puede usar
su teléfono mientras maneja un vehículo.

Por su seguridad

134

07
DECLARACIÓN
DE GARANTÍA
LIMITADA

AVISO DE ARBITRAJE: ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTINE UNA CLÁUSULA
DE ARBITRAJE QUE LE DEMANDA A USTED Y A LG RESOLVER CONFLICTOS
A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE HACERLO EN LA
CORTE, A MENOS QUE USTED DECIDA NO PARTICIPAR. EN EL ARBITRAJE
NO ESTÁN PERMITIDAS LAS ACCIONES COLECTIVAS NI LOS JUCIOS CON
JURADO. POR FAVOR, VEA A CONTINUACIÓN LA SECCIÓN TITULADA
"PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS".

Leyes relacionadas con la garantía

Las siguientes leyes rigen las garantías en ventas minoristas para bienes de
consumo:
• La ley Song-Beverly sobre garantía al consumidor de California [CC
§§1790 et seq].
• El código comercial uniforme de California, división dos [Com C §§2101
et seq].
• La ley Magnuson-Moss de mejora de garantías del comité de comercio
federal [15 USC §§2301 et seq; 16 CFR partes 701– 703]. Una garantía
Magnuson-Moss típica es una promesa escrita de que un producto está
libre de defectos o una promesa escrita de devolución de dinero, reparación
o reemplazo de bienes defectuosos. [Consulte 15 USC §2301(6).] Las
medidas de compensación incluyen daños por no cumplir con un contrato
de servicios escrito, garantía escrita o por violar las provisiones de
publicación. [Consulte 15 USC §2310(d).] Salvo para algunos requisitos de
publicación y etiquetado, la ley federal no se sobrepone a la ley del estado.
[Consulte 15 USC §2311.]

1. LO QUE CUBRE ESTA GARANTIA:
LG le ofrece una garantía limitada de que la unidad de suscriptor adjunta y sus
accesorios incluidos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra
segun los términos y condiciones siguientes:
(1) La garantía limitada del producto se extiende por DOCE (12) MESES, a
partir de la fecha de adquisición del producto con una prueba válida de
compra. En caso de ausencia de un comprobante de compra válido, el
periodo de garantía equivaldrá a un periodo no mayor a QUINCE (15)
MESES, contados a partir de la fecha de fabricación del dispositivo.
(2) La garantía limitada se extiende solo al comprador original del producto
y no es asignable ni transferible a ningun otro comprador o usuario final
subsecuentes.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA
136

(3) Esta garantía solo es buena para el comprador original del producto
durante el periodo de garantía siempre que sea en los EE.UU., incluidos
Alaska, Hawaii, los territorios de los EE.UU. y todas las provincias
canadienses.
(4) La carcasa externa y las partes cosméticas estaran libres de defectos
al momento de la distribución, y por tanto no estarán cubiertas por los
términos de ésta garantía limitada.
(5) A solicitud de LG, el consumidor debera aportar información aceptable
para probar la fecha de compra.
(6) El cliente se hara cargo del costo de envío del producto al Departamento
de servicio al cliente de LG. LG se hara cargo del costo de envío del
producto de vuelta al consumidor despues de realizar el servicio según
esta garantía limitada.

2. LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTIA:
(1) Defectos o daños producto del uso del producto de una forma distinta de
la normal y acostumbrada.
(2) Defectos o daños producto de un uso anormal, condiciones anormales,
almacenamiento inadecuado, exposición a humedad o agua,
modificaciones no autorizadas, conexiones no autorizadas, reparación
no autorizada, mal uso, negligencia, abuso, accidentes, alteraciones,
instalación incorrecta o cualquier otro acto que no sea responsabilidad
de LG, incluido el daño causado por la trasnportación, fusibles fundidos y
derrames de alimentos o líquidos.
(3) Rotura o daños a las antenas a menos que hayan sido ocasionadas
directamente por defectos en los materiales o mano de obra.
(4) El consumidor debe notificar al Departamento de servicio al cliente de
LG el supuesto defecto o desperfecto del producto durante el periodo de
garantía limitada aplicable para hacer efectiva la garantía.
(5) Productos a los que se haya eliminado el número de serie, o en los que
éste sea ilegible.
(6) Esta garantía limitada se otorga en lugar de cualquier otra garantía,
explícita o implícita, de hecho o por lo dispuesto en las leyes, establecido
por ellas o implicado, incluso, aunque de manera enunciativa y no limitativa,
cualquier garantía implícita de comerciabilidad o adecuación para un uso
en particular.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

137

(7) Daños resultantes del uso de accesorios no aprobados por LG.
(8) Todas las superficies de plástico y todas las demás piezas externas
expuestas que se rayen o dañen debido al uso normal por parte del cliente.
(9) Productos que hayan sido puestos en funcionamiento por encima de las
limitaciones máximas indicadas.
(10) Productos utilizados u obtenidos en un programa de arrendamiento.
(11) Consumibles (tales como fusibles).

3. LO QUE HARÁ LG:
LG, a su exclusivo criterio, reparará, reemplazará o reembolsará el precio de
compra de cualquier unidad que no cumpla con la presente garantía limitada.
LG puede, a su elección, optar por usar partes o unidades nuevas, restauradas
o reacondicionadas equivalentes en cuanto a funcionalidad. Además, LG
no reinstalará o realizará copias de seguridad de ningún dato, aplicación o
software que el usuario haya agregado al teléfono. Por lo tanto, se recomienda
que usted realice una copia de seguridad de todo dato o información de ese
tipo antes de enviar la unidad a LG, a modo de evitar una pérdida permanente
de esa información.

4. DERECHOS DE LA LEY ESTATAL:
No se aplica a este producto ninguna otra garantía explícita. LA DURACIÓN
DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDA LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE
COMERCIABILIDAD, SE LIMITA A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPLÍCITA
AQUI INDICADA. LG NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD LEGAL POR LA
PÉRDIDA DEL USO DE ESTE PRODUCTO, LAS INCOMODIDADES, PÉRDIDAS O
CUALQUIER OTRO DAÑO, DIRECTO O CONSECUENCIAL, QUE SE PRODUZCA
POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR ESTE PRODUCTO, NO POR LA
VIOLACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDA LA
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD APLICABLE A ESTE PRODUCTO.
Algunos países no permiten la excluyente de limitación de daños incidentales
o consecuenciales, o las limitaciones sobre la duración de la garantía implícita,
de modo que es posible que estas limitaciones o exclusiones no se le apliquen
a usted. Esta garantía le concede derechos legales concretos y es posible que
también tenga otros derechos, que varían de estado a estado.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

138

5. CÓMO OBTENER SERVICIO POR LA GARANTÍA:
Para obtener servicio de esta garantía llame al siguiente teléfono desde
cualquier ubicación continental de los Estados Unidos:
Tel. 1-800-793-8896 o Fax. 1-800-448-4026
O visite http://www.lg.com/us/support. También puede enviar correspondencia
a:
LG Electronics Service - Mobile Handsets, P.O. Box 240007, Huntsville, AL
35824
NO DEVUELVA SU PRODUCTO A LA DIRECCIÓN ARRIBA INDICADA.
Llame o escriba para conocer la ubicación del centro de servicio autorizado
LG más cercano a usted y los procedimientos necesarios para presentar una
reclamación por garantía.
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN FUERA DE O
RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O
CON EL PRODUCTO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN
ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UNA CORTE DE JURISDICCIÓN GENERAL.
ARBITRAJE VINCULANTE SIGNIFICA QUE USTED Y LG RENUNCIAN AL
DERECHO DE UN JUICIO CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA
DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a “LG” significan:
LG Electronics MobileComm U.S.A., Inc., sus empresas matrices, subsidiarias
y filiales y cada uno de sus directivos, directores, empleados, agentes,
beneficiarios, predecesores en interés, sucesores, cesionarios y proveedores;
las referencias a "conflicto" o "reclamación" incluirán cualquier conflicto,
reclamo o controversia de cualquier tipo, sin importar (ya sea basado en
contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa representación
o cualquier teoría legal o equitativa) que surja de o esté relacionada con
cualquier forma de venta, condición o desempeño del producto o de esta
Garantía Limitada.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

139

Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia de demanda colectiva. Usted y LG
se comprometen a resolver cualquier reclamo entre nosotros, solamente a
través de arbitraje vinculante sobre una base individual, a menos que usted
se excluya, conforme a lo dispuesto a continuación. Cualquier conflicto entre
usted y LG no estarán combinados o consolidados con una controversia
relacionada con cualquier otro producto o reclamo de otra persona o entidad.
Más específicamente y sin prejuicio de lo anterior, no procederá bajo ninguna
circunstancia cualquier disputa entre usted y LG como parte de una acción
colectiva o representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes
podrá iniciar una acción individual en la corte de reclamos menores, pero tales
acciones en la corte de reclamos menores no podrán ser realizadas en una
acción colectiva o representativa.
Normas y procedimientos de arbitraje. Para comenzar con el arbitraje de un
reclamo, usted o LG deben realizar una demanda escrita para arbitraje. El
arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA)
y se llevará a cabo ante un árbitro único bajo las Normas de Arbitraje del
Consumidor de la AAA, que tienen efecto al momento de inicio del arbitraje
(en adelante "Normas de la AAA") y bajo los procedimientos establecidos en
esta sección. Las Normas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.
org/consumer. Envíe una copia de su solicitud de arbitraje por escrito, así como
una copia de esta disposición, a la AAA de la forma descrita en las Normas
de la AAA. También debe enviar una copia de su solicitud por escrito a LG en
LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department-Arbitration1000 Sylvan
Avenue Englewood Cliffs, NJ 07632. Si hay un conflicto entre las Normas de
la AAA y las reglas establecidas en esta sección, prevalecerán dichas reglas
de esta sección. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de
Arbitraje. El juicio se puede introducir en el laudo arbitral en cualquier tribunal
de jurisdicción competente. Todos son temas para que el árbitro tome sus
decisiones, excepto aquellos asuntos relativos al alcance y aplicabilidad de la
cláusula de arbitraje y de la capacidad de arbitraje de la controversia para que
el tribunal decida. El árbitro se regirá por los términos de esta disposición.
Legislación vigente: La legislación del estado de su residencia regirá esta
Garantía Limitada, así como todas las disputas entre nosotros, salvo que sea
invalidada o inconsistente con leyes federales aplicables.
Tarifas / Costos. Usted no debe pagar ninguna tarifa para comenzar un
arbitraje. Al recibir su solicitud de arbitraje por escrito, LG pagará todos los
gastos administrativos rápidamente a la AAA, a menos que usted solicite
más de $25,000.00 por daños, en cuyo caso el pago de estos gastos se
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

140

regirá por las Normas de la AAA. Salvo disposición contraria prevista en el
presente documento, LG pagará a la AAA todos los gastos documentales,
administrativos y de arbitraje para cualquier arbitraje iniciado, de conformidad
con las Normas de la AAA y esta disposición de arbitraje. Si usted prevalece
en el arbitraje, LG pagará honorarios y gastos razonables de sus abogados
en la medida requerida por las leyes vigentes. Si el árbitro considera que la
sustancia de su reclamo o la reparación solicitada en la demanda es frívola
o se utiliza para un propósito inadecuado (calificado según las normas
establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el pago de
todos los honorariosde arbitraje se regirá por las Normas de la AAA. En tal
situación usted se compromete a reembolsar a LG todos los fondos erogados
previamente por ella, cuyo pago es, por otra parte, su obligación, según
las Normas de la AAA. Salvo disposición contraria, LG renuncia a cualquier
derecho que pudiera tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus
abogados, si LG prevaleceen el arbitraje.
Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted
puede optar que el arbitraje sea realizado únicamente sobre la base de: (1)
documentos presentados al árbitro, (2) a través de una audiencia telefónica
o (3) por una audiencia en persona, según lo establecido por las Normas de
la AAA. Si su reclamo excede $25,000, el derecho a una audiencia estará
determinado por las Normas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje en
persona se realizará en un lugar dentro del distrito judicial federal en el cual
resida, a menos que ambos acuerden otra ubicación o estemos de acuerdo con
el arbitraje telefónico.
Exclusión. Usted puede quedarse fuera de este procedimiento de resolución
de la disputa. Si se excluye, ni usted ni LG pueden solicitar al otro que participe
en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted debe enviar una
notificación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos, contados a partir
de la fecha de la primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i)
el envío de un correo electrónico a optout@lge.com con el siguiente Asunto:
"Exclusión del arbitraje" o (ii) llamada al 1-800-980-2973. Debe incluir en
el correo electrónico de exclusión o suministrar por teléfono: (a) su nombre
y dirección; (b) la fecha en la cual el producto fue comprado; (c) el nombre o
el número del modelo del producto; y (d) el IMEI o MEID o número del serial,
según aplique (el IMEI o MEID o número del serial puede ser hallado (i) en
la caja del producto; (ii) en una etiqueta en la parte posterior del producto,
debajo de la batería, si ésta es extraíble; o (iii) en el menú de configuración a
través de la siguiente ruta: Ajustes pestaña Acerca del teléfono Estado).
Sólo puede excluirse del procedimiento de resolución de conflictos en la
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

141

forma descrita anteriormente (es decir, por correo electrónico o por teléfono);
ninguna otra forma de notificación será efectiva para hacerlo. Excluirse de este
procedimiento de resolución de controversias no afectará de ninguna manera
la cobertura de la Garantía Limitada, por lo que usted continuará disfrutando
de todos sus beneficios. Si conserva este producto y no se excluye, usted
acepta todos los términos y condiciones de la cláusula de arbitraje descrita
anteriormente.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA

142

Source Exif Data:

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File Type Extension             : pdf
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PDF Version                     : 1.6
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