Lenovo Ideapad 100S 11 Iby Ug Pt 201509 11IBY PO User Manual (Portuguese) Guide Laptop (ideapad)

User Manual: Lenovo Ideapad 100S 11 Iby Ug Pt-Pt 201509 (Portuguese) User Guide - ideapad 100S-11IBY 100S-11IBY Laptop (ideapad) 100S-11IBY Laptop (ideapad)

Open the PDF directly: View PDF .
Page Count: 27

Leia os avisos de segurança e as sugestões

importantes nos manuais fornecidos antes de utilizar o computador.

Lenovo ideapad 100S

Manual do Utilizador

ideapad 100S-11IBY

Antes de utilizar o produto, leia primeiro o Guia de informações gerais e de segurança da

Lenovo.

As funções descritas neste manual são comuns à maioria dos modelos. Algumas

caraterísticas podem não estar disponíveis no seu computador ou o seu computador pode

incluir caraterísticas que não estão descritas neste manual do utilizador.

Algumas instruções presentes neste manual podem pressupor que esteja a utilizar o

Windows® 10. Se estiver a utilizar outro sistema operativo Windows, algumas operações

podem ser ligeiramente diferentes. Se estiver a utilizar outros sistemas operativos,

algumas operações poderão não se aplicar a si.

•

•

•

As ilustrações presentes neste manual poderão diferir do produto real. Neste caso, tenha

como referência o produto real.

•

Primeira Edição (Agosto 2015)

© Copyright Lenovo 2015.

Para obter mais detalhes, consulte Guides & Manuals em http://support.lenovo.com.

Aviso regulamentar

•

Notas

i

Índice

Capítulo 1. Conhecer o seu computador ........................................................................................ 1

Vista superior ................................................................................................................................................. 1

Vista do lado esquerdo ................................................................................................................................. 5

Vista do lado direito ..................................................................................................................................... 6

Vista inferior .................................................................................................................................................. 7

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 ................................................................................. 8

Configurar o sistema operativo pela primeira vez .................................................................................. 8

Interface do sistema operativo .................................................................................................................... 8

Colocar o computador em modo de suspensão ou encerrar ................................................................ 10

Gestão de tarefas e da área de trabalho .................................................................................................... 12

Conetar a uma rede sem fios ..................................................................................................................... 13

Aplicação Começar ..................................................................................................................................... 13

Capítulo 3. Sistema de recuperação.............................................................................................. 14

Capítulo 4. Resolução de problemas............................................................................................. 16

Perguntas colocadas frequentemente (FAQ) .......................................................................................... 16

Resolução de problemas ............................................................................................................................. 18

Marcas comerciais .......................................................................................................................... 22

1

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Atenção:

•Ao fechar o painel do ecrã, tenha cuidado para não deixar canetas ou quaisquer outros objetos entre o

painel do ecrã e o teclado. Caso contrário, pode danificar o painel de visualização.

Nota: As áreas a tracejado indicam as partes que não são visíveis do exterior.

1 223 3

4

5

7

8

6

2

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

aCâmara integrada Utilize a câmara para comunicação por vídeo ou para tirar fotos.

bMicrofone incorporado

(com redução de ruído)

Capta o som que pode ser utilizado para videoconferência, narração por

voz ou gravação de áudio.

cAntenas LAN sem fios

Ligam ao adaptador LAN sem fios para enviar e receber sinais rádio sem fios.

dVisor do computador Proporciona um resultado visual brilhante.

eBotão para ligar/desligar Prima este botão para ligar o computador.

fIndicadores de estado do

sistema

Símbolo Indicador Estado do

indicador Significado

Energia

Ligado (branco

contínuo) O computador está ligado.

A descarregar •O computador está no modo de suspensão.

•O computador está desligado.

Bateria

Ligado (branco

contínuo) A carga da bateria está entre 20% e 100%.

Ligado (âmbar

contínuo) A carga da bateria é inferior a 20%.

A descarregar A bateria está totalmente carregada.

gBotão Novo Quando o computador estiver desligado, pressione este botão para

iniciar o sistema de recuperação ou o utilitário de configuração da BIOS

ou para entrar no menu de arranque.

Nota: Para mais detalhes, consulte “Sistema de recuperação” na página 14.

hTouchpad O touchpad funciona como um rato convencional.

Touchpad: Para mover o ponteiro no ecrã, deslize o seu dedo pelo pad

na direção em que deseja que o ponteiro se mova.

Botões do touchpad: As funções do lado esquerdo/direito

correspondem ao botão esquerdo/direito do rato como num rato

convencional.

Nota: Pode ativar/desativar o touchpad premindo .

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

3

Utilizar o teclado

Combinações da tecla de função

Através do uso das teclas de função, pode alterar os recursos operacionais instantaneamente.

Para utilizar esta função, prima sem soltar Fn ; depois prima uma das teclas de função .

A seguir descreva as caraterísticas de cada tecla de função.

Fn + PgUp: Ativa a função da tecla home.

Fn + PgDn: Ativa a função da tecla end.

a b

2

1

4

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Teclas de Atalho

Pode aceder a certas definições do sistema premindo as teclas de função apropriadas.

Definir o modo de teclas de atalho

Por predefinição, as funções das teclas de atalho estão acessíveis ao premir a tecla de atalho

adequada. No entanto, pode desativar o modo de teclas de atalho no utilitário de configuração

do BIOS.

Para desativar o modo de teclas de atalho:

1Encerre o computador.

2Prima o botão Novo e, em seguida, selecione BIOS Setup (Configuração do BIOS).

3No utilitário de configuração do BIOS, abra o menu Configuration (Configuração) e altere a

definição de HotKey Mode (Modo teclas de atalho) de Enabled (Ativado) para Disabled

(Desativado).

4Abra o menu Exit (Sair) e selecione Exit Saving Changes (Guardar as alterações e sair).

:Silencia/repõe o som. :Ativa/desativa modo de Avião.

: Diminui o nível de volume. : Exibe todas as actuais aplicações

ativas.

:Aumenta o nível de volume. :Liga/desliga a retroiluminação

do ecrã LCD.

: Fecha a actual janela ativa. :

Alterna a visualização entre o

computador e o dispositivo

externo.

:Atualiza o ambiente de trabalho

ou a actual janela ativa. :Diminui o brilho do ecrã.

: Ativa/desativa o touchpad. : Aumenta o brilho do ecrã.

Nota: Quando o modo teclas de atalho estiver desativado, prima a tecla Fn e a tecla de atalho adequada para

aceder à função da tecla de atalho correspondente.

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

5

Vista do lado esquerdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Utilizar um cartão micro SD (não fornecido)

O seu computador suporta micro cartões Secure Digital (SD).

Inserir um cartão

Faça deslizar o cartão até que se encaixe no lugar.

Retirar um cartão

1Empurre o cartão de memória até ouvir um clique.

2Puxe suavemente o cartão de memória da ranhura.

aFicha do transformador

de CA

Liga o transformador de CA.

bPorta HDMI Para ligar dispositivos com entrada HDMI, tais como um televisor ou

um monitor externo.

cFicha áudio de

combinação

Liga a auscultadores.

Notas:

•A ficha de áudio de combinação não suporta microfones convencionais.

•A função gravação pode não ser suportada se estiverem ligados auscultadores de outros fabricantes,

devido a diferentes normas do sector.

dMicro ranhura para cartão

SD

Aceita um cartão micro SD (não fornecido).

Nota: Para mais detalhes, consulte “Utilizar um cartão micro SD (não fornecido)” na página 5.

Notas:

•Insira apenas um cartão de cada vez na ranhura.

•Este leitor de cartão não suporta dispositivos SDIO (por ex. SDIO Bluetooth, etc).

Nota: Antes de retirar o cartão de memória, desative-o utilizando o remover hardware com segurança do

Windows e ejete utilitários de suporte de dados para evitar corrupção.

1 3 42

6

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Vista do lado direito - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ligar dispositivos USB

O seu computador vem com duas portas USB compatíveis com dispositivos USB.

A primeira vez que ligar um dispositivo USB numa porta USB do seu computador, o Windows

instala automaticamente um driver para esse dispositivo. Após o driver estar instalado, pode

ligar e desligar o dispositivo sem executar outros passos adicionais.

Antes de desligar o dispositivo de armazenagem USB, certifique-se que o seu computador

terminou de transferir os dados para esse dispositivo. Clique no ícone Remover Hardware com

Segurança e Ejetar Suporte de Dados na área de notificação do Windows para remover o

dispositivo antes de desligar.

aPortas USB Permite ligar a dispositivos USB.

Nota: Para mais detalhes, consulte “Ligar dispositivos USB” na página 6.

Nota: Em geral, o Windows deteta um novo dispositivo após este ser ligado e depois instala

automaticamente o driver. No entanto, alguns dispositivos podem requerer que instale o driver antes

da ligação. Verifique a documentação fornecida pelos fabricantes dos dispositivos antes de ligar o

dispositivo.

Nota: Se o seu dispositivo USB utilizar um cabo de alimentação, ligue o dispositivo à corrente antes de o

ligar. Caso contrário, o dispositivo pode não ser reconhecido.

1

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

7

Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

aColunas Fornece saída de áudio.

11

8

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

Configurar o sistema operativo pela primeira vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Pode necessitar de configurar o sistema operativo quando for utilizado pela primeira vez.

O processo de configuração pode incluir os procedimentos em baixo:

• Aceitar o contrato de licença do utilizador final

• Configurar a ligação à Internet

• Registar o sistema operativo

• Criar uma conta de utilizador

Interface do sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

O Windows 10 é fornecido com um poderoso e útil menu iniciar.

Para abrir o menu iniciar, realize uma das seguintes operações:

• Prima a tecla do Windows no teclado.

• Selecionar Inicar no canto inferior esquerdo da área de trabalho.

aAplicação Começar eMenu Iniciar

bBotão Definições fCaixa de Pesquisa

cBotão para ligar/desligar gBotão de Vista de tarefas

dBotão de Todas as aplicações

3

2

4

5 6 7

1

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

9

Definições

Definições permite executar tarefas básicas. Também pode procurar mais definições na caixa de

pesquisa de definições que encontra no canto superior direito.

Para abrir as definições, faça o seguinte:

• Abra o menu iniciar e selecione Definições .

Personalizar o menu iniciar

Pode personalizar o menu iniciar com as suas aplicações preferidas.

Para personalizar o menu iniciar, faça o seguinte:

1Abra o menu iniciar e selecione All apps (Todas as aplicações) para exibir a lista de

aplicações.

2Clique no botão direito do rato sobre a aplicação que deseja adicionar ao menu iniciar e em

seguida selecione Pin to Start (Pin para Iniciar).

Nota: Também pode arrastar aplicações das colunas de Most used (Mais usados) ou All apps (Todas as

aplicações) para adicioná-las ao menu iniciar.

10

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

Colocar o computador em modo de suspensão

ou encerrar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Quando terminar a utilização do seu computador, pode colocá-lo em modo de suspensão ou

encerrá-lo.

Colocar o computador em modo de suspensão

Se apenas deixar de utilizar o computador durante breves instantes, coloque-o em modo de

suspensão.

Quando o computador se encontra em modo de suspensão, pode reativá-lo rapidamente para

retomar a sua utilização, não necessitando efetuar o processo de inicialização.

Para colocar o computador em modo de suspensão, realize uma das seguintes operações:

• Feche o painel do ecrã.

• Prima o botão ligar/desligar.

• Abra o menu iniciar e selecione Energia Suspender.

Para reativar o computador, realize uma das seguintes operações:

• Prima qualquer tecla do teclado.

• Prima o botão ligar/desligar.

Nota: Aguarde até o indicador luminoso de alimentação se desligar (a indicar que o computador se encontra

no modo de suspensão) antes de mover o computador. Mover o computador enquanto o disco rígido

se encontra em rotação poderá danificar o disco, provocando a perda de dados.

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

11

Encerrar o computador

Se não pretender utilizar o computador durante um longo período, encerre-o.

Para desligar o computador, realize uma das seguintes operações:

• Abra o menu iniciar e selecione Energia Encerrar.

• Clique com o botão do lado direito do rato no botão Iniciar no canto inferior esquerdo e

selecione Encerrar ou terminar sessão Encerrar.

12

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

Gestão de tarefas e da área de trabalho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vista de tarefas

Para abrir a vista de tarefas, realize uma das seguintes operações:

• Selecione o botão de Vista de tarefas na barra de tarefas.

•Prima a tecla do Windows + Tab.

Gestão da área de trabalho virtual

O Windows 10 suporta a capacidade de criar, gerir e alternar entre áreas de trabalho virtuais.

Para criar uma nova área de trabalho virtual, realize uma das seguintes operações:

• Abra a vista de tarefas e em seguida selecione New desktop (Nova área de trabalho).

• Prima a tecla do Windows + Ctrl + D.

Para alternar entre diferentes áreas de trabalho, realize uma das seguintes operações:

• Abra a vista de tarefas e selecione a área de trabalho que quer ativa.

• Prima a tecla do Windows + Ctrl + / para percorrer as áreas de trabalho que criou.

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10

13

Conetar a uma rede sem fios - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ativar uma conexão sem fios

Para ativar funções sem fios, faça o seguinte:

1Prima F7 ( ) para desativar o modo avião.

2Clique no canto inferior direito da barra de tarefas para abrir a página de configuração

de rede.

Conetar a uma rede sem fios

Depois de ativar a ligação sem fios, o computador irá pesquisar automaticamente redes sem fios

disponíveis e apresentá-las na lista de redes sem fios. Para conetar a uma rede sem fios, clique no

nome da rede na lista e, em seguida, clique em Conetar.

Aplicação Começar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

O Windows 10 também fornece a aplicação Get Started (Começar) para explicar as novas

funcionalidades do Windows 10. Pode encontrá-la no menu iniciar.

Para abrir a aplicação Começar, realize uma das seguintes operações:

• Abra o menu iniciar e selecione Get Started (Começar) .

•Prima Fn + F1 (dependendo do seu esquema de teclado).

Nota: Algumas redes necessitam de uma chave de segurança de rede ou palavra-passe para conexão. Para

ligar-se a uma dessas redes, solicite ao administrador de rede ou ao fornecedor de serviços de Internet

(ISP) a chave de segurança ou a frase de acesso.

14

Capítulo 3. Sistema de recuperação

Introdução

A Push-button reset (Reinicialização rápida) é uma ferramenta de recuperação incorporada que

permite aos utilizadores restaurar o seu sistema operativo para o seu estado original. Isto

preserva os seus dados e personalizações importantes, sem a necessidade de salvaguardar os

seus dados com antecedência.

Os seguintes recursos da Push-button reset (Reinicialização rápida) estão disponíveis para

utilizadores de vários locais dentro do Windows:

Atualizando o computador

Corrige problemas de software reinstalando a configuração predefinida de fábrica. Isto preserva

os dados do utilizador, configurações importantes, e quaisquer aplicações Windows Store

previamente compradas na loja do Windows.

Reiniciar o computador

Prepara o computador para reciclagem ou transferência de propriedade. Isto reinstala a

configuração predefinida de fábrica e devolve todos os dados do utilizador e aplicações para o

seu estado de origem Experiência Fora da Caixa (OOBE).

Usando a Reinicialização rápida

A Push-button reset (Reinicialização rápida) pode ser iniciada através de um dos seguintes

métodos:

•Botão Novo:

- Desligue o computador e aguarde pelo menos cinco segundos. Prima o botão Novo e, em

seguida, selecione System Recovery (Recuperação do Sistema).

• Definições:

-Definições Atualização e segurança Recuperação Arranque avançado selecione

Reiniciar agora.

Para mais instruções, leia o ficheiro Ajuda e Apoio do Windows no seu computador.

Quando comprei o meu computador, ele já vinha com uma cópia do Windows. Como é que posso

verificar se a cópia do Windows foi pré-instalada pela Lenovo?

Deve existir uma etiqueta com os dados da configuração do seu computador no exterior da

respetiva embalagem. Procure o texto impresso ao lado de OS. Se disser Windows ou WIN, a

cópia do Windows foi pré-instalada pela Lenovo.

O que é a Partição de Recuperação?

Se o seu computador tiver sido fornecido com alguma versão do Windows 10 pré-instalada, o

respetivo dispositivo de armazenamento contém uma Partição de Recuperação. Esta partição

contém um ficheiro que é uma cópia integral da pré-instalação do sistema operativo Windows.

Se ocorrer uma anomalia no sistema, pode utilizar o sistema Lenovo OneKey Recovery ou a

funcionalidade Windows Reset para restaurar o sistema operativo para o estado de fábrica.

Nota: A Partição de Recuperação não tem uma letra de unidade atribuída e não está acessível através do

Explorador de Ficheiros do Windows.

Capítulo 3. Sistema de recuperação

15

Desinstalei um software que veio pré-instalado, mas não existe um aumento significativo do

espaço livre no disco.

A cópia do Windows que tem no seu computador pode ter a funcionalidade WIMBoot. No caso

dos computadores que têm Windows dotado de WIMBoot, a maioria dos ficheiros que são

necessários para o software pré-instalado encontram-se na Partição de Recuperação e não são

eliminados com uma desinstalação normal.

O que é que acontece se eu tentar eliminar ou alterar a Partição de Recuperação?

Atenção:

•Não elimine nem altere a Partição de Recuperação num computador equipado com WIMBoot.

Se eliminar ou alterar a Partição de Recuperação, poderá não conseguir restaurar o Windows

para o estado de fábrica. No caso dos computadores que tenham a funcionalidade WIMBoot

ativada, a eliminação da Partição de Recuperação pode fazer com que o Windows não consiga

iniciar.

Como é que posso verificar se o Windows do meu computador tem a funcionaidade WIMBoot

ativada?

A tecnologia WIMBoot costuma estar ativada nas cópias do Windows 10 Update instalado em

SSD (ou eMMC) - apenas computadores. Para verificar o seu computador,

1Na barra de atalhos, clique no atalho Procurar.

2Certifique-se de que está seleccionada a opção Definições ou Em todo o lado como âmbito

da pesquisa e introduza Gestão de Discos na caixa de pesquisa.

3Clique no resultado da pesquisa para abrir o programa Gestão de Discos.

Se a partição do Windows apresentar a indicação Wim Boot, a funcionalidade WIMBoot está

ativada na sua cópia do Windows.

16

Capítulo 4. Resolução de problemas

Perguntas colocadas frequentemente (FAQ) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Esta secção apresenta uma lista por categoria de perguntas colocadas frequentemente.

Encontrar informação

Drivers e software pré-instalados

Utilitário de configuração do BIOS

Quais as precauções de segurança que devo ter quando utilizo o meu computador?

O Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo que vem com o seu computador contém as

precauções de segurança para quando utilizar o seu computador. Leia e siga todas as precauções

quando utilizar o seu computador.

Onde posso encontrar especificações de hardware para o meu computador?

Pode encontrar as especificações de hardware do seu computador nos folhetos impressos

fornecidos com o seu computador.

Onde posso encontrar informação sobre a garantia?

Para informações de garantia detalhadas nesta máquina, por favor visite abaixo o site para

verificar: support.lenovo.com/warrantystatus.

Onde posso encontrar os discos de instalação do software pré-instalado da Lenovo (software do

Ambiente de trabalho)?

O seu computador não é fornecido com discos de instalação do software pré-instalado da

Lenovo. Se precisar de reinstalar qualquer software pré-instalado, pode encontrar o programa

de instalação na partição D do seu disco rígido. Se não conseguir encontrar o programa de

instalação aqui, pode descarregá-lo a partir do apoio ao cliente no sítio da Lenovo.

Onde posso encontrar drivers para os vários dispositivos de hardware do meu computador?

Se o seu computador tem instalado o sistema operativo Windows, a Lenovo fornece na partição

D do seu disco rígido drivers para todos os dispositivos hardware que precisar. Pode também

descarregar os últimos drivers de dispositivo a partir do apoio ao cliente no sítio da Lenovo.

O que é o Utilitário de configuração do BIOS?

O Utilitário de configuração do BIOS é software com base na ROM. Este transmite informações

básicas do computador e disponibiliza opções para a definição de dispositivos de arranque,

segurança, modo de hardware e outras preferências.

Como posso iniciar o Utilitário de configuração do BIOS?

Para iniciar o Utilitário de configuração do BIOS:

1Encerre o computador.

2Prima o botão Novo e, em seguida, selecione BIOS Setup (Configuração do BIOS).

Capítulo 4. Resolução de problemas

17

Pedir ajuda

Como posso alterar o modo de arranque?

Existem dois modos de arranque: Legacy Support (Suporte Legado) e UEFI. Para alterar o modo

de arranque, inicie o Utilitário de configuração do BIOS e configure o modo de arranque para

Legacy Support (Suporte Legado) e UEFI no menu de arranque.

Quando é necessário alterar o modo de arranque?

O modo de arranque predefinido para o seu computador é o modo UEFI. Se for necessário

instalar um sistema operativo legado, tal como o Windows, Linux ou Dos, etc. (ou seja, um

sistema operativo anterior ao Windows 8) no seu computador, deve alterar o modo de arranque

para o Legacy Support (Suporte Legado). O sistema operativo legado, como o Windows, Linux

ou DOS, etc., não pode ser instalado se não mudar o modo de inicialização.

Como posso contactar o centro de apoio ao cliente?

Consulte o “Capítulo 3. Obter ajuda e assistência técnica” na Guia de informações gerais e de

segurança da Lenovo.

18

Capítulo 4. Resolução de problemas

Resolução de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Problemas de exibição

Quando ligo o

computador, não aparece

nada no ecrã.

•Se o ecrã está em branco, verifique se:

- O transformador de CA está conectado ao computador, e

ligado na ficha eléctrica.

- O computador está ligado. (Prima novamente o botão para

ligar/desligar para confirmação.)

•Se estes itens estiverem devidamente definidos e o ecrã

continuar em branco, envie o computador para manutenção.

O ecrã fica branco

enquanto o computador

está ligado.

•O seu protetor de ecrã ou o gerenciamento de energia pode

estar ativado. Faça um dos seguintes para sair do protetor de

ecrã ou para sair do modo de suspensão:

-Toque no touchpad.

- Prima qualquer tecla do teclado.

- Prima o botão ligar/desligar.

-Prima F9 ( ) para confirmar se a retroiluminação do

ecrã LCD foi desligada.

Problemas da palavra-passe do BIOS

Esqueci-me da palavra-

passe.

•Se esquecer a palavra-passe de utilizador, deve pedir ao

administrador do sistema para limpar a palavra-passe de

utilizador.

•Se esquecer a palavra-passe da unidade de disco rígido, os

serviços autorizados da Lenovo podem fazer o reset da

palavra-passe ou recuperar os dados do disco rígido. É

necessário levar o seu computador a um serviço autorizado

da Lenovo ou a um representante de marketing para que a

unidade de disco rígido seja substituída. O comprovativo de

compra é necessário, e uma taxa será cobrada por peças e

serviços.

•Se esquecer da palavra-passe de administrador, o assistente

autorizado da Lenovo não poderá repor a sua palavra-passe.

É necessário levar o seu computador a um serviço autorizado

da Lenovo ou a um representante de marketing para que a

placa-mãe seja substituída. O comprovativo de compra é

necessário, e uma taxa será cobrada por peças e serviços.

Capítulo 4. Resolução de problemas

19

Problemas do modo de suspensão

A mensagem de erro

crítico de bateria fraca

aparece e o computador

desliga-se imediatamente.

•A carga da bateria está a enfraquecer. Conete o

transformador de CA ao computador.

O computador fica

imediatamente em modo

de espera depois do

Power-on self-test

(POST).

•Verifique se:

- A bateria está carregada.

- A temperatura de funcionamento está dentro do limite

aceitável. Consulte o “Capítulo 2. Informações acerca da

utilização e precauções” na Guia de Informações Gerais e de

Segurança da Lenovo.

Nota: Se a bateria está carregada e a temperatura dentro do limite, envie o computador para manutenção.

O computador não sai do

modo de espera, e o

computador não funciona.

•Se o seu computador está em modo de espera, ligue o

transformador de CA ao computador e prima o botão de

ligar/desligar.

•Se o sistema continuar a não sair do modo de espera, parar

de responder, ou não consegue desligar o computador;

reinicie o computador. Podem ser perdidos dados não

guardados. Para reiniciar o computador, prima sem soltar o

botão para ligar/desligar durante 4 segundos ou mais. Se

mesmo assim o computador não reiniciar, retire o

transformador de CA.

Problemas do painel de exibição

O ecrã está em branco. •Faça o seguinte:

- Se estiver a utilizar o transformador de CA ou a bateria, e o

indicador de estado da bateria estiver ligado, prima

F12 ( ) para tornar o ecrã mais brilhante.

- Se o indicador de carga estiver desligado, prima o botão

para ligar/desligar para retomar o modo de espera.

- Se o problema persistir, siga para a solução do próximo

problema “O ecrã está ilegível ou distorcido”.

-Prima F9 ( ) para confirmar se a retroiluminação do

ecrã LCD foi desligada.

20

Capítulo 4. Resolução de problemas

O ecrã está ilegível ou

distorcido.

•Verifique se:

- O driver de dispositivo do monitor está instalado

corretamente.

- A resolução do ecrã e a qualidade de cor estão corretamente

definidas.

- O tipo de monitor está correcto.

Caracteres incorrectos

aparecem no ecrã.

•O sistema operativo ou os programas estão instalados

corretamente? Se estão corretamente instalados e

configurados, envie o computador para a manutenção.

Problemas de som

Não se ouve qualquer som

a partir do altifalante

mesmo quando se

aumenta o volume.

•Verifique se:

- A função Mudo está desligada.

- A ficha de áudio de combinação não está a ser utilizada.

- Os altifalantes estão seleccionados como dispositivo de

reprodução.

Problemas de bateria

O computador desliga-se

antes do indicador de

estado da bateria mostrar

que está descarregada.

-ou-

O computador funciona

depois do indicador de

estado da bateria mostrar

que está descarregada.

•Descarregue e recarregue a bateria.

O computador não

funciona com uma bateria

completamente carregada.

•O protetor contra sobrecarga na bateria pode estar ativo.

Desligue o computador durante um minuto para reinicializar

o protetor; de seguida, ligue o computador novamente.

Um problema da unidade de disco rígido

A unidade de disco rígido

não funciona.

•Certifique-se de que a unidade de disco rígido está incluída

no menu de Boot (Inicialização) no utilitário de configuração

do BIOS corretamente.

Um problema de inicialização

O sistema operativo

Microsoft® Windows não

inicia.

•Para mais detalhes, consulte “Sistema de recuperação” na

página 14.

Capítulo 4. Resolução de problemas

21

Problemas com o sistema de recuperação

Falha ao restaurar a

partição do sistema para a

predefinição de fábrica.

•A partição do sistema (por ex., o tamanho da partição ou a

capacidade da unidade C) foi modificada.

Outros problemas

O seu computador não

responde.

•Para desligar o seu computador, prima sem soltar o botão

para ligar/desligar durante quatro segundos ou mais.

Se mesmo assim o computador não responder, retire o

transformador de CA.

•O seu computador pode ter bloqueado quando entrou em

modo de espera durante a operação de comunicação.

Desative o temporizador de espera quando estiver a

trabalhar na rede.

O computador não é

iniciado a partir de um

dispositivo desejado.

•Veja o menu de Boot (Inicialização) do utilitário de

configuração do BIOS. Certifique-se que no utilitário de

configuração do BIOS esteja definido de modo que o

computador é iniciado a partir do dispositivo que desejar.

•Também certifique-se de que o dispositivo a partir do qual o

computador é iniciado esteja ativado. Certifique-se de que o

dispositivo está incluído corretamente no menu de Boot

(Inicialização) no utilitário de configuração do BIOS.

•Enquanto desligado, prima o botão Novo para seleccionar o

dispositivo pelo qual quer que o computador inicie.

O dispositivo externo

ligado não funciona.

•Não conetar ou desconetar nenhum cabo de dispositivo

externo que não seja USB enquanto o computador estiver

ligado. Caso contrário pode danificar o computador.

•Ao utilizar dispositivos externos de alto consumo energético,

tal como uma unidade ótica USB externa, utilize um

transformador de dispositivo externo. Caso contrário, como

consequência, o dispositivo pode não ser reconhecido ou o

sistema pode desligar-se.

22

Marcas comerciais

Os seguintes termos são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Lenovo em

Portugal, noutros países ou em ambos.

Lenovo

ideapad

A Microsoft e o Windows são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos,

noutros países ou em ambos.

Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de

serviços de outros proprietários.

©Lenovo China 2015

pt-PT

Rev. AA00