Lenovo Ideapad 500 14Isk 15Isk Llw Fi 201509 Spec&LLW User Manual (Finnish) Limited Warranty & Product Specific Notices 14ISK, Laptop (ideapad) Type 80NS

User Manual: Lenovo Ideapad 500-14Isk 500-15Isk Llw Fi 201509 (Finnish) Lenovo Limited Warranty & Product Specific Notices - ideapad 500-14ISK, ideapad 500-15ISK 500-14ISK Laptop (ideapad) - Type 80NS 80NS

Open the PDF directly: View PDF .
Page Count: 21

1

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

L505-0010-02 08/2011

Tämä Lenovon rajoitettu takuu muodostuu seuraavista osista:

Osa 1 – Yleiset ehdot

Osa 2 – Maakohtaiset ehdot

Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät tiedot

Osan 2

ehdot korvaavat

Osan 1

ehdot tai muuttavat niitä, kuten

maakohtaisissa ehdoissa on esitetty.

Osa 1 – Yleiset ehdot - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Tämä Lenovon rajoitettu takuu koskee vain omaan käyttöön (ei jälleenmyyntiin)

hankittuja Lenovo-laitetuotteita.

Tämän Lenovon rajoitetun takuun muunkieliset versiot ovat saatavilla

osoitteesta www.lenovo.com/warranty.

Takuun laajuus

Lenovo takaa, että missään hankitussa Lenovo-laitetuotteessa ei normaalissa

käytössä ilmene materiaalivikoja tai työstä aiheutuneita vikoja takuuaikana.

Tuotteen takuuaika alkaa myyntitositteessa tai laskussa mainittuna

alkuperäisenä ostopäivänä tai Lenovon muulla tavalla määrittämänä aikana.

Tuotteeseen sovellettava takuuaika ja takuuhuollon laji on määritetty

jäljempänä kohdassa

”

Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät tiedot

”

. Takuu on

voimassa vain tuotteen ostomaassa tai -alueella.

TÄMÄ TAKUU ON AINOA TAKUU, JOKA KORVAA KAIKKI MUUT

NIMENOMAISESTI TAI KONKLUDENTTISESTI (EPÄSUORASTI)

ILMAISTUT TAKUUT TAI EHDOT, MUKAAN LUETTUNA

RAJOITUKSETTA KONKLUDENTTISESTI ILMAISTUT TAKUUT

SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI TAI

SOPIVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN. JOS PAKOTTAVA

LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI NIMENOMAISEN TAI KONKLUDENTTISEN

TAKUUN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, KYSEINEN RAJOITUS

EI KOSKE ASIAKASTA. TÄLLAISESSA TAPAUKSESSA TAKUITA

SOVELLETAAN TAKUUAIKANA VAIN SIINÄ LAAJUUDESSA JA NIIN

PITKÄÄN, KUIN LAKI VAATII. JOS PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI

SALLI KONKLUDENTTISEN TAKUUN KESTON RAJOITTAMISTA,

KYSEINEN RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.

fi-FI

Rev. AA00

2

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

Takuuhuollon saanti

Jos tuote ei toimi määritystensä mukaisesti takuuaikana, asiakkaan tulee tuotteen

takuuhuollon saamiseksi ottaa yhteys Lenovoon tai Lenovon valtuuttamaan

palveluntarjoajaan. Luettelo hyväksytyistä palveluntarjoajista puhelinnumeroineen

on Internetissä osoitteessa: www.lenovo.com/support/phone.

Takuuhuoltoa ei ehkä ole saatavana kaikissa maissa, ja se saattaa vaihdella

maittain. Tuotteen huollosta palveluntarjoajan normaalin palvelualueen

ulkopuolella saatetaan veloittaa maksu. Aluekohtaisia tietoja saa paikalliselta

palveluntarjoajalta.

Asiakkaan takuuhuoltoa koskevat velvollisuudet

Ennen takuuhuollon suorittamista asiakkaan on:

• toteutettava palveluntarjoajan ehdottamat huoltopyyntötoimet

• varmuuskopioitava tai suojattava kaikki tuotteessa olevat ohjelmat ja tiedot

• annettava kaikki järjestelmän tunnukset tai salasanat palveluntarjoajan

käyttöön

• taattava palveluntarjoajalle riittävä, vapaa ja turvallinen pääsy asiakkaan

tiloihin, jotta tämä pystyy tekemään tarvittavat huoltotoimet

• poistettava tuotteesta kaikki tiedot, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset

tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien, tai jos tämä ei ole mahdollista,

muutettava tietoja niin, että ulkopuoliset eivät voi käyttää niitä tai että niitä ei

sovellettavan lain perusteella katsota henkilökohtaisiksi tiedoiksi

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa takuuhuollon suorittamista varten

palautetussa tai avatussa tuotteessa olevien tietojen menettämisestä tai

paljastumisesta, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset tiedot ja

henkilötiedot mukaan lukien

• poistettava kaikki sellaiset toiminnot, osat, lisävarusteet, muutokset ja

liitännät, joita takuu ei koske

• varmistettava, etteivät mitkään sitoumukset tai rajoitukset estä tuotteen tai

sen osan vaihtoa, ja

• jos asiakas ei ole tuotteen tai osan omistaja, hankittava tuotteen omistajalta

lupa takuuhuollon suorittamista varten

Palveluntarjoajan toimet vikojen korjauksessa

Asiakkaan tulee yhteydenoton yhteydessä toteuttaa palveluntarjoajan asiakkaalle

esittämät vianmääritys- ja korjaustoimet

.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

3

Palveluntarjoaja yrittää toteuttaa vianmäärityksen ja ratkaista ongelman

puhelimitse, sähköposti tai verkon välityksellä annettavan tuen avulla.

Palveluntarjoaja saattaa pyytää noutamaan ja asentamaan ohjelmistopäivityksiä.

Jos vian korjaaminen edellyttää asiakkaan omatoimisesti vaihdettavissa olevan

osan (Customer Replaceable Unit, CRU) vaihtoa, palveluntarjoaja toimittaa

kyseisen osan asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse.

Jos vikaa ei pystytä poistamaan puhelimitse annettavan tuen,

ohjelmistopäivitysten tai CRU-osan asennuksen avulla, palveluntarjoaja

järjestää tuotteelle jäljempänä kohdassa

”

Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät

tiedot

”

määritetyn takuuhuollon mukaisen huollon.

Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta, palveluntarjoaja korvaa

tuotteen toisella tuotteella, joka toimii vähintään alkuperäistä tuotetta

vastaavalla tavalla.

Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta eikä korvaamaan sitä

toisella tuotteella, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote ostopaikkaan tai

Lenovolle, ja asiakkaalle palautetaan tuotteesta maksettu summa. Asiakkaalla

ei tämän rajoitetun takuun perusteella ole oikeutta muihin korvauksiin.

Tuotteiden tai niiden osien vaihto

Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai osasta

tulee Lenovon omaisuutta ja korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan

omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat kuuluvat vaihdon

piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on hyvässä käyttökunnossa

ja toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai osan veroinen, mutta ei

välttämättä uusi. Alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva takuuaika siirtyy

korvaavalle tuotteelle tai osalle.

Henkilökohtaisten yhteystietojen käyttö

Kun asiakas pyytää tämän takuun mukaista huoltopalvelua, hän valtuuttaa

Lenovon tallentamaan, käyttämään ja käsittelemään asiakkaalle toimitettavaa

takuuhuoltopalvelua koskevia tietoja sekä asiakkaan yhteystietoja, joita ovat

esimerkiksi nimi, puhelinnumerot, osoite ja sähköpostiosoite. Lenovo voi

käyttää näitä tietoja takuun piiriin kuuluvien huoltotoimien suorittamiseen.

Lenovo saattaa ottaa yhteyttä asiakkaaseen tehdessään

4

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

asiakastyytyväisyyskyselyä Lenovon takuuhuoltopalvelusta tai ilmoittaakseen

asiakkaalle tuotteiden myynnistä poistamisesta tai turvallisuutta vaarantavista

vioista. Lenovo voi myös asiakkaan valtuutuksen nojalla luovuttaa näitä tietoja

kaikkiin maihin, joissa Lenovolla on yritystoimintaa, sekä tahoille, jotka

toimivat edellä mainituissa tarkoituksissa Lenovon toimeksiannosta. Lenovo

voi myös luovuttaa näitä tietoja, jos lainsäädäntö edellyttää sitä. Lenovon

tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteesta www.lenovo.com/.

Takuunrajoitus

Takuu ei kata:

• sitä, että tuote toimii keskeytyksettä tai virheettömästi

• tuotteessa olevien tietojen häviämistä tai vahingoittumista

• tuotteen mukana toimitettuja tai myöhemmin asennettuja ohjelmia

• tuotteen vahingoittumista tai vikaa, joka johtuu väärästä käytöstä,

onnettomuudesta, tuotteen muuttamisesta, sopimattomasta fyysisestä

ympäristöstä, luonnonmullistuksesta, virtapiikistä tai tuotteen mukana

toimitettujen ohjeiden vastaisesta käytöstä

• luvattoman palveluntarjoajan aiheuttamia vaurioita

• kolmannen osapuolen valmistamien tuotteiden (esimerkiksi tuotteiden,

jotka Lenovo on asiakkaan pyynnöstä toimittanut tai yhdistänyt Lenovon

tuotteeseen) aiheuttamia häiriöitä tai vaurioita

• teknistä tai muuta tukea, kuten apua asiakkaan tuotteen käyttöä, kokoonpanoa

ja asennusta koskeviin kysymyksiin

• tuotteita tai niiden osia, joiden tunnistemerkintöjä on poistettu tai muutettu

Vastuunrajoitus

Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain sinä

aikana, kun tuote on palveluntarjoajan hallussa tai kuljetuksen aikana, jos

palveluntarjoaja vastaa kuljetuksesta.

Lenovo tai palveluntarjoaja ei ole vastuussa tuotteessa olevien tietojen

menettämisestä tai paljastumisesta, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset

tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien.

LENOVO JA SEN TYTÄRYHTIÖT, TOIMITTAJAT, JÄLLEENMYYJÄT TAI

PALVELUNTARJOAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA, MYÖSKÄÄN

TÄSSÄ ESITETTYJEN OIKAISUTOIMIEN EPÄONNISTUESSA, VASTAA

SEURAAVISTA VAHINGOISTA, VAIKKA LENOVOLLE JA SEN

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

5

TYTÄRYHTIÖILLE, TOIMITTAJILLE, JÄLLEENMYYJILLE TAI

PALVELUNTARJOAJILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN

VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA: 1) KOLMANNEN OSAPUOLEN

ASIAKKAASEEN KOHDISTAMISTA KORVAUSVAATEISTA,

2) ASIAKKAAN TIETOJEN HÄVIÄMISESTÄ, VAHINGOITTUMISESTA

TAI PALJASTUMISESTA, 3) ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA,

RANGAISTUSOIKEUDELLISISTA, EPÄSUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ

VAHINGOISTA, KUTEN SAAMATTA JÄÄNEISTÄ VOITOISTA JA

LIIKETULOISTA TAI MENETETYISTÄ GOODWILL-ARVOISTA TAI

SÄÄSTÖISTÄ. LENOVON JA SEN TYTÄRYHTIÖIDEN, TOIMITTAJIEN,

JÄLLEENMYYJIEN TAI PALVELUNTARJOAJIEN KOKONAISVASTUU EI

MISSÄÄN TAPAUKSESSA JA MISTÄÄN SYYSTÄ YLITÄ TODELLISTEN

SUORIEN VAHINKOJEN MÄÄRÄÄ, RAJOITTUEN TUOTTEESTA

MAKSETTUUN HINTAAN.

EDELLÄ MAINITUT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE KORVAUKSIA

HENKILÖVAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN KUOLEMANTAPAUS)

EIVÄTKÄ KIINTEÄÄN TAI IRTAIMEEN OMAISUUTEEN

KOHDISTUNEISTA VAHINGOISTA, JOISTA LENOVOLLA ON

LAKISÄÄTEINEN VASTUU.

JOS PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI SATUNNAISTEN TAI

VÄLILLISTEN VAHINKOJEN KORVAUSVELVOLLISUUDEN

RAJOITTAMISTA, KYSEINEN RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.

Asiakkaan muut oikeudet

TÄMÄ TAKUU ANTAA ASIAKKAALLE TIETYT OIKEUDET.

ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA

PERUSTUVAT VOIMASSA OLEVAAN LAINSÄÄDÄNTÖÖN.

ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA

PERUSTUVAT ASIAKKAAN JA LENOVON KESKENÄÄN SOLMIMAAN

KIRJALLISEEN SOPIMUKSEEN. MIKÄÄN TÄMÄN TAKUUN

SISÄLTÄMÄ EHTO EI VAIKUTA ASIAKKAAN LAKISÄÄTEISIIN

OIKEUKSIIN, KUTEN KULUTTAJATUOTTEIDEN MYYNTIÄ

SÄÄTELEVISSÄ LAISSA TAI MÄÄRÄYKSISSÄ ESITETTYIHIN

OIKEUKSIIN, JOISTA EI SOPIMUKSEN PERUSTEELLA VOI LUOPUA

TAI JOITA EI VOI RAJOITTAA.

6

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

Osa 2 – Maakohtaiset ehdot - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Australia

”Lenovo” on tässä yhteydessä Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited

ABN 70 112 394 411. Osoite: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood,

NSW, 2067. Puhelin: +61 2 8003 8200. Sähköposti: lensyd_au@lenovo.com

Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

Takuun laajuus:

Lenovo takaa, että missään hankitussa laitetuotteessa ei normaalissa käytössä

ja normaaleissa käyttöolosuhteissa ilmene materiaalivikoja tai työstä

aiheutuneita vikoja takuuaikana. Jos tuote vioittuu takuuaikana takuun piiriin

kuuluvan vian vuoksi, Lenovo ratkaisee ongelman tämän rajoitetun takuun

ehtojen mukaisesti. Tuotteen takuuaika alkaa myyntitositteessa tai laskussa

mainittuna alkuperäisenä ostopäivänä, ellei Lenovo kirjallisesti toisin ilmoita.

Tuotteeseen sovellettava takuuaika ja takuuhuollon laji on määritetty

jäljempänä kohdassa

Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät tiedot

.

TÄMÄN TAKUUN TARJOAMAT EDUT TÄYDENTÄVÄT ASIAKKAAN

LAKISÄÄTEISIÄ, MUUN MUASSA AUSTRALIAN

KULUTTAJASUOJALAISSA ESITETTYJÄ OIKEUKSIA JA

OIKAISUTOIMIA.

Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

Tuotteiden tai niiden osien vaihto:

Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai

osasta tulee Lenovon omaisuutta ja korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee

asiakkaan omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat

kuuluvat vaihdon piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on

hyvässä käyttökunnossa ja toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai

osan veroinen, mutta ei välttämättä uusi. Alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva

takuuaika siirtyy korvaavalle tuotteelle tai osalle. Korjattaviksi toimitetut

tuotteet ja niiden osat voidaan korvata samantyyppisillä kunnostetuilla

tuotteilla tai osilla niiden korjaamisen sijaan. Tuotteen korjaamiseen voidaan

myös käyttää kunnostettuja osia. Tuotteen korjaaminen voi johtaa tietojen

menettämiseen, jos tuote on tarkoitettu käyttäjän luomien tietojen

säilyttämiseen.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

7

Osan 1 vastaavaan osioon lisätään seuraava teksti:

Henkilökohtaisten yhteystietojen käyttö:

Lenovo ei pysty suorittamaan tämän takuun piiriin kuuluvaa huoltoa, jos

asiakas kieltäytyy antamasta tietojaan tai jos asiakas ei halua Lenovon siirtävän

tietojaan Lenovon edustajille tai alihankkijoille. Asiakkaalla on oikeus perehtyä

omiin yhteystietoihinsa ja pyytää mahdollisten virheiden korjaamista vuoden

1988 tietosuojalain mukaisesti ottamalla yhteyttä Lenovoon.

Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

Vastuunrajoitus:

Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain sinä aikana,

kun tuote on palveluntarjoajan hallussa tai kuljetuksen aikana, jos palveluntarjoaja

vastaa kuljetuksesta.

Lenovo tai palveluntarjoaja ei ole vastuussa tuotteessa olevien tietojen

menettämisestä tai paljastumisesta, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset

tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien.

ELLEI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄNNÖKSISTÄ MUUTA JOHDU, LENOVO

JA SEN TYTÄRYHTIÖT, TOIMITTAJAT, JÄLLEENMYYJÄT TAI

PALVELUNTARJOAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA, MYÖSKÄÄN

TÄSSÄ ESITETTYJEN OIKAISUTOIMIEN EPÄONNISTUESSA, VASTAA

SEURAAVISTA VAHINGOISTA, VAIKKA LENOVOLLE JA SEN

TYTÄRYHTIÖILLE, TOIMITTAJILLE, JÄLLEENMYYJILLE TAI

PALVELUNTARJOAJILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN

MAHDOLLISUUDESTA: 1) KOLMANNEN OSAPUOLEN ASIAKKAASEEN

KOHDISTAMISTA KORVAUSVAATEISTA, 2) ASIAKKAAN TIETOJEN

HÄVIÄMISESTÄ, VAHINGOITTUMISESTA TAI PALJASTUMISESTA,

3) ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, RANGAISTUSOIKEUDELLISISTA,

EPÄSUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, KUTEN SAAMATTA

JÄÄNEISTÄ VOITOISTA JA LIIKETULOISTA TAI MENETETYISTÄ

GOODWILL-ARVOISTA TAI SÄÄSTÖISTÄ. LENOVON JA SEN

TYTÄRYHTIÖIDEN, TOIMITTAJIEN, JÄLLEENMYYJIEN TAI

PALVELUNTARJOAJIEN KOKONAISVASTUU EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA

JA MISTÄÄN SYYSTÄ YLITÄ TODELLISTEN SUORIEN VAHINKOJEN

MÄÄRÄÄ, RAJOITTUEN TUOTTEESTA MAKSETTUUN HINTAAN.

8

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

EDELLÄ MAINITUT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE KORVAUKSIA

HENKILÖVAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN KUOLEMANTAPAUS)

EIVÄTKÄ KIINTEÄÄN TAI IRTAIMEEN OMAISUUTEEN

KOHDISTUNEISTA VAHINGOISTA, JOISTA LENOVOLLA ON

LAKISÄÄTEINEN VASTUU.

Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

Asiakkaan muut oikeudet:

TÄMÄ TAKUU ANTAA ASIAKKAALLE TIETYT OIKEUDET.

ASIAKKAALLA ON MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA PERUSTUVAT

MUUN MUASSA AUSTRALIAN KULUTTAJASUOJALAKIIN. MIKÄÄN

TÄMÄN TAKUUN SISÄLTÄMÄ EHTO EI VAIKUTA ASIAKKAAN

LAKISÄÄTEISIIN OIKEUKSIIN, KUTEN OIKEUKSIIN, JOISTA EI

SOPIMUKSEN PERUSTEELLA VOI LUOPUA TAI JOITA EI VOI RAJOITTAA.

Tuotteillamme on esimerkiksi takuu, jota ei Australian kuluttajasuojalain

mukaisesti voi sivuuttaa. Asiakas on oikeutettu vaihtoon tai hyvitykseen

tuotteen vakavasti vioittuessa ja korvaukseen muista kohtuudella odotettavissa

olevista menetyksistä tai vahingoista. Asiakas on oikeutettu myös tuotteiden

korjaukseen tai vaihtoon, jos tuotteiden laatu ei ole tyydyttävä eikä

vioittumista katsota vakavaksi viaksi.

Uusi-Seelanti

Osan 1 vastaavaan osioon lisätään seuraava teksti:

Henkilötietojen käyttö:

L

enovo ei pysty suorittamaan tämän takuun piiriin kuuluvaa huoltoa, jos asiakas

kieltäytyy antamasta tietojaan tai jos asiakas ei halua Lenovon siirtävän tietojaan

Lenovon edustajille tai alihankkijoille. Asiakkaalla on oikeus perehtyä omiin

yhteystietoihinsa ja pyytää mahdollisten virheiden korjaamista vuoden 1993

tietosuojalain mukaisesti ottamalla yhteyttä Lenovoon: Lenovo (Australia &

New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Osoite: Level 10, North Tower,

1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Puhelin: 61 2 8003 8200.

Sähköposti: lensyd_au@lenovo.com

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

9

Bangladesh, Kambodža, Intia, Indonesia, Nepal, Filippiinit, Vietnam ja

Sri Lanka

Osaan 1 lisätään seuraava teksti:

Kiistojen ratkaisu

Takuun ehtoja koskevat kiistat ratkaistaan välimiesmenettelyllä Singaporessa.

Takuun ehtojen tulkinnassa ja toimeenpanossa sovelletaan Singaporen lakeja

huolimatta keskenään ristiriitaisten lakien soveltamista koskevista

periaatteista. Jos tuote on hankittu

Intiassa

, takuun ehtoja koskevat kiistat

ratkaistaan välimiesmenettelyllä Bangaloressa Intiassa. Singaporessa käytävä

välimiesmenettely toteutetaan Singaporen kansainvälisen välityslautakunnan

(Singapore International Arbitration Center, SIAC) senhetkisten sääntöjen

(

”

SIAC Rules

”

) mukaisesti. Intiassa käytävä välimiesmenettely toteutetaan

Intian sillä hetkellä voimassa olevien lakien mukaisesti. Molempia sopijapuolia

koskeva välitystuomio on lopullinen ja sitova, eikä sopijapuolilla ole

valitusoikeutta. Välitystuomio on annettava kirjallisena, ja siinä on esitettävä

todetut seikat ja lain nojalla tehdyt päätökset. Välimiesmenettely on käytävä

englannin kielellä; myös kaiken menettelyssä esitettävän aineiston on oltava

englanninkielistä. Tämän takuun ehtojen englanninkielinen versio syrjäyttää

menettelyssä kaikki muunkieliset versiot.

Euroopan talousalue (ETA)

Osaan 1 lisätään seuraava teksti:

Euroopan talousalueella asuvat asiakkaat voivat ottaa yhteyden Lenovoon

osoitteessa EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2,

Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Tämän takuun ehtojen mukaista

huoltopalvelua on saatavana ETA-maassa hankituille Lenovo-laitetuotteille

niissä ETA-maissa, joissa Lenovo on tuotteen julkistanut ja myy sitä.

Venäjä

Osaan 1 lisätään seuraava teksti:

Tuotteen takuuaika

Tuotteen takuuaika on neljä (4) vuotta alkuperäisestä ostopäivästä.

10

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

Osa 3 – Takuuhuoltoon liittyvät tiedot - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Tuo t t e e n

tai koneen

tyyppi Hankintamaa- tai alue Takuuaika Takuu-

huollon

tyyppi

Kannettava

tietokone:

80NS

80NT

Taiwan, Korea

Osat ja työ - 1 vuosi

akku - 1 vuosi

3, 4

Kiina (Hongkong SAR), Kiina

(Macao SAR), Intia, Indonesia,

Malesia, Thaimaa, Filippiinit,

Vietnam, Sri Lanka, Singapore 1, 4

Argentiina, Kolumbia, Peru,

Venezuela, Bolivia, Uruguay,

Chile, Paraguay, Ecuador,

Meksiko

Itävalta, Ranska, Islanti, Israel,

Irlanti, Italia, Latvia, Liettua,

Iso-Britannia 1, 3

Saksa, Sveitsi

Japani, Australia, Uusi-Seelanti

Venäjä, Ukraina, Kazakstan,

Valko-Venäjä, Azerbaidžan,

Georgia, Armenia, Uzbekistan,

Tadžikistan, Kirgisia, Mongolia

4

Moldovia

Etelä-Afrikka, Kenia, Nigeria,

Uganda, Marokko, Tunisia,

Algeria, Norsunluurannikko,

Angola, Yhdistyneet

Arabiemiraatit, Bahrain,

Jordania, Kuwait, Libanon, Qatar,

Botswana, Oman, Egypti,

Pakistan, Kamerun, Kongon

demokraattinen tasavalta,

Djibouti, Etiopia, Ghana, Irak,

Malta, Mauritania, Mauritius,

Mosambik, Namibia, Ruanda,

Senegal, Seychellit, Tansania,

Jemen, Sambia, Zimbabwe

Brasilia 5

Yhdysvallat, Kanada 1, 5

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

11

(jatkuu)

Palveluntarjoaja tarjoaa tarvittaessa huolto- tai vaihtotyötä saatavilla olevasta

palvelusta riippuen ja sen mukaan, minkä lajinen takuuhuolto tuotteelle on

määritelty. Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan yhteydenoton ajankohdan,

osien saatavuuden ja muiden seikkojen perusteella.

Tuo t t e e n

tai koneen

tyyppi Hankintamaa- tai alue Takuuaika Takuu-

huollon

tyyppi

Kannettava

tietokone:

80NS

80NT

Tanska, Viro, Suomi, Norja,

Portugali, Espanja, Ruotsi, Belgia,

Luxemburg, Alankomaat

Osat ja työ - 2 vuotta

akku - 1 vuosi

1, 3

Unkari, Romania, Bulgaria

Tšekin tasavalta, Slovakia

Saudi-Arabia 4

Kreikka, Serbia/Montenegro,

Kroatia, Bosnia ja Hertsegovina,

Slovenia, Albania, Makedonia,

Kypros 1, 4

Puola

Turkki Osat ja työ - 2 vuotta

akku - 2 vuotta 1, 4

12

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

Takuuhuollon lajit

1

Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa (

”

CRU

”

) koskeva palvelu

Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan (CRU) vaihtopalvelussa

palveluntarjoaja toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat

omakustannushintaan asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse. Asiakkaan

vaihdettavissa olevaa osaa koskevat tiedot ja asennusohjeet toimitetaan

tuotteen mukana. Ne voi myös pyytää Lenovolta milloin tahansa. Helposti

vaihdettavissa olevia CRU-osia kutsutaan itsepalvelun piiriin kuuluviksi

CRU-osiksi eli itsepalveluosiksi. CRU-osia, joiden asennus edellyttää jonkin

verran teknistä osaamista ja tiettyjä työkaluja, kutsutaan valinnaisen

palvelun piiriin kuuluviksi CRU-osiksi. Itsepalvelun piiriin kuuluvien

CRU-osien asennus on asiakkaan vastuulla. Asiakas voi pyytää

Palveluntoimittajaa asentamaan valinnaisen palvelun piiriin kuuluvia CRU-

osia, jos tuotteelle on määritetty jokin muista takuuhuoltopalvelun lajeista.

Palveluntarjoajalta tai Lenovolta saattaa olla saatavana maksullinen

valinnainen palvelutuote, johon sisältyy itsepalvelun piiriin kuuluvien CRU-

osien asennustyö. Luettelo asiakkaan vaihdettavissa olevista osista ja niiden

määrityksistä on tuotteen mukana toimitetussa julkaisussa tai osoitteessa

www.lenovo.com/CRUs. Vaihto-osan mukana toimitetuissa ohjeissa

ilmoitetaan, tuleeko viallinen osa palauttaa. Jos palautusta edellytetään,

1) vaihto-osan mukana toimitetaan palautusohjeet, etukäteen maksettu

palautuslähetystarra ja kuljetuspakkaus ja 2) asiakkaalta saatetaan veloittaa

maksu vaihto-osasta, jos asiakas ei palauta viallista osaa palveluntarjoajalle

kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa vaihto-osan vastaanotosta.

2

Huolto asiakkaan tiloissa

Huolto asiakkaan tiloissa -palvelussa palveluntarjoaja korjaa viallisen

tuotteen tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen asiakkaan tiloissa. Asiakkaan

tulee tarjota huoltohenkilöille sopiva työskentelytila, jossa nämä voivat

purkaa ja koota -tuotteen. Jotkin korjaustoimet on mahdollisesti suoritettava

palvelukeskuksessa. Tässä tapauksessa palveluntarjoaja lähettää tuotteen

palvelukeskukseen omalla kustannuksellaan.

3

Kuljetuspalvelu tai korjauskeskuksessa annettava palvelu

Kuljetuspalvelu tai korjauskeskuksessa annettava palvelu tarkoittaa, että

asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan toiseen tuotteeseen ilmoitetussa

korjauskeskuksessa niin, että palveluntarjoaja vastaa kuljetuskustannuksista.

Asiakas vastaa tuotteen irrottamisesta verkosta ja sen pakkaamisesta

asiakkaalle toimitettavaan kuljetuspakkaukseen ilmoitettuun

korjauskeskukseen tapahtuvaa lähetystä varten. Kuljetuspalvelu noutaa

tuotteen ja toimittaa sen ilmoitettuun korjauskeskukseen. Palvelukeskus

palauttaa tuotteen asiakkaalle omalla kustannuksellaan.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)

13

4

Asiakkaan toteuttama kuljetus

Asiakkaan toteuttama kuljetus tarkoittaa, että asiakkaan tuote korjataan tai

vaihdetaan palvelukeskukseen toimittamisen jälkeen niin, että asiakas vastaa

riskeistä ja kustannuksista. Korjattu tai korvaava tuote luovutetaan asiakkaalle,

jonka on noudettava se. Jos asiakas ei nouda tuotetta, palveluntarjoaja voi

menetellä sen suhteen haluamallaan tavalla ilman asiakkaalle aiheutuvaa

vastuuvelvoitetta.

5

Postikuljetus

Postikuljetus tarkoittaa, että asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan

palvelukeskukseen toimittamisen jälkeen niin, että asiakas vastaa riskeistä ja

kustannuksista. Korjattu tai korvaava tuote palautetaan asiakkaalle Lenovon

riskillä ja kustannuksella, jollei palveluntarjoaja toisin ilmoita.

6

Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus

Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus tarkoittaa, että

asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan palvelukeskukseen toimittamisen

jälkeen niin, että asiakas vastaa riskeistä ja kustannuksista. Korjattu tai

korvaava tuote luovutetaan asiakkaalle, jonka on huolehdittava

palautuskuljetuksesta omalla riskillään ja kustannuksellaan. Jos asiakas ei

järjestä palautuskuljetusta, palveluntarjoaja voi menetellä tuotteen suhteen

haluamallaan tavalla ilman asiakkaalle aiheutuvaa vastuuvelvoitetta.

7

Tuotteen vaihtopalvelu

Tuotteen vaihtopalvelu tarkoittaa, että Lenovo toimittaa korvaavan tuotteen

asiakkaan tiloihin. Asiakas vastaa tuotteen asennuksesta ja toiminnan

tarkistuksesta. Korvaavasta tuotteesta tulee asiakkaan omaisuutta ja

viallisesta tuotteesta Lenovon omaisuutta. Asiakkaan tulee pakata viallinen

tuote korvaavan tuotteen kuljetuslaatikkoon ja palauttaa viallinen tuote

Lenovolle. Lenovo maksaa sekä toimituksesta että palautuksesta aiheutuvat

kuljetuskulut. Jos asiakas ei käytä palautuksessa kuljetuslaatikkoa, jossa

korvaava tuote on toimitettu, asiakas voi joutua vastaamaan vialliselle

tuotteelle kuljetuksen aikana aiheutuneista vahingoista. Asiakkaalta

saatetaan veloittaa maksu korvaavasta tuotteesta, jos asiakas ei palauta

viallista tuotetta Lenovolle kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa

korvaavan tuotteen vastaanotosta.

14

Tuotekohtaiset ilmoitukset

Tämän liitteen ilmoitukset koskevat tuotetta, joka vastaa annettua

MT-numeroa. Useimmille Lenovo-tuotteille yhteiset ilmoitukset on esitetty

”Liite A. Huomioon otettavaa” Lenovo

Turvallisuus- ja yleistieto-opas

.

Energy Star -tiedot - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

ENERGY STAR

®

on Yhdysvaltojen ympäristönsuojeluviranomaisen ja USA:n

energiaministeriön yhteinen ohjelma, jonka tavoitteena on säästää rahaa ja

suojella ympäristöä energiatehokkaiden tuotteiden ja käytäntöjen avulla.

Lenovo

®

on ylpeä saadessaan tarjota asiakkailleen ENERGY STAR -ehdot

täyttävän tuotteen merkinnän Seuraavat Lenovo-tietokoneet (mikäli niihin on

kiinnitetty ENERGY STAR -merkki) on suunniteltu ja testattu niin, että ne

noudattavat ENERGY STAR -ohjelman tietokoneille asettamia vaatimuksia.

•80NS

•80NT

Käyttämällä ENERGY STAR -merkittyjä tuotteita ja hyödyntämällä tietokone

virranhallintaominaisuuksia voit vähentää sähkönkulutusta. Pienempi

sähkönkulutus säästää rahaa, saa aikaan puhtaamman ympäristön ja vähentää

Kasvihuonekaasupäästöjä.

Saat lisätietoja ENERGY STAR -merkistä osoitteesta

http://www.energystar.gov.

Lenovo kannustaa kiinnittämään huomiota energiatehokkaaseen toimintaan

päivittäin. Tässä pyrkimyksessä auttavat Lenovo-tietokoneiden

virranhallintaominaisuudet, jotka käynnistyvät koneesi oltua toimettomana

tietyn ajan:

Tuotekohtaiset ilmoitukset

15

Herättääksesi tietokoneesi lepotilasta, paina mitä tahansa näppäintä

näppäimistössä. Lisätietoja saat Windowsin Get started (Aloitusopas)

-tietojärjestelmästä.

Taulukko 1. ENERGY STAR -virranhallintaominaisuudet

Windows® 10

Virranhallintaohjelma:

Tasapainotettu (virtalähde)

• Näyttö kytkeytyy pois päältä:

10 minuutin päästä

• Tietokone lepotilaan:

30 minuutin päästä

• Kehittyneet virta-asetukset:

- Kovalevyt kytketään pois päältä:

20 minuutin päästä

16

Tuotekohtaiset ilmoitukset

Tietoja sähkömagneettisesta säteilystä - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Seuraavat tiedot koskevat Lenovo

ideapad 500-14ISK/ideapad 500-15ISK,

konetyyppi 80NS/80NT

.

FCC (Federal Communications Commission) -lausuma

Tämä tuote on testattu ja sen on todettu täyttävän FCC-säännösten osassa 15

luokan B digitaalisille laitteille asetetut vaatimukset. Luokan B laitteet antavat

kohtuullisen suojan häiriöitä vastaan asuinympäristössä tehdyssä

rakennuksessa. Tämä laite tuottaa, käyttää ja mahdollisesti säteilee

radiotaajuista energiaa. Jos laitetta ei asenneta sen mukana toimitettujen

ohjeiden mukaisesti, se saattaa aiheuttaa häiriöitä radioyhteyksiin. Minkään

tietyn asennuksen häiriöttömyyttä ei kuitenkaan voida taata. Jos tämä laite

aiheuttaa häiriöitä radio- tai televisiovastaanottimiin (tämän voi todeta

katkaisemalla laitteen virran ja kytkemällä sen uudelleen), seuraavat toimet

saattavat poistaa häiriöitä:

• Vastaanottimen antennin uudelleensuuntaus tai siirto toiseen paikkaan.

• Vastaanottimen ja häiriön aiheuttavan laitteen siirto kauemmaksi

toisistaan.

• Häiriön aiheuttavan laitteen verkkojohdon kytkentä eri pistorasiaan kuin

vastaanottimen.

• Lisäohjeita saa valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ja huoltoedustajilta.

Jottei laite ylittäisi FCC:n sallimaa häiriönpäästötasoa, laitteessa on käytettävä

asianmukaisesti suojattuja ja maadoitettuja kaapeleita. Tällaisia kaapeleita saa

Lenovo valtuutetuilta jälleenmyyjiltä. Lenovo ei ole vastuussa mistään radio-

tai televisioliikenteen häiriöistä, jotka aiheutuvat muiden kuin suositeltujen

kaapelien tai liittimien käytöstä tai laitteeseen tehdyistä luvattomista

muutoksista. Luvattomat laitteeseen tehdyt muutokset saattavat mitätöidä

käyttäjän oikeuden käyttää laitetta.

Tämä laite on yhdenmukainen FCC-säännösten osan 15 kanssa. Laitteen

toiminta on seuraavien ehtojen alainen: (1) laite ei saa aiheuttaa häiriöitä ja (2)

laitteen tulee sietää häiriöitä, mukaan lukien häiriöt, jotka voivat aiheuttaa

laitteen toimintahäiriöitä.

Tuotekohtaiset ilmoitukset

17

Yhdenmukaisuuden on vakuuttanut

Lenovo (United States) Incorporated

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

U.S.A.

Telephone: (919) 294-5900

Lausuma Saksan laitehyväksynnän luokan B mukaisuudesta

Deutschsprachiger EU Hinweis:

Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen

Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie

2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften

über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und

hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern

beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur

von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt

keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das

Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn

Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der

Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

Deutschland:

Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von

Betriebsmittein

Dieses Produkt entspricht dem ”Gesetz über die elektromagnetische

Verträglichkeit von Betriebsmitteln” EMVG (früher ”Gesetz über die

elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten”). Dies ist die Umsetzung der

EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik

Deutschland.

18

Tuotekohtaiset ilmoitukset

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die

elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli

2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von

Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für

Geräte der Klasse B.

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG

das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die

Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo

(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.

Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:

Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022

Klasse B.

Lausuma Euroopan unionin direktiivin luokan B mukaisuudesta

Euroopan unioni - Lausuma sähkömagneettisesta yhteensopivuudesta

Tämä tuote on yhdenmukainen EU:n direktiivin 2004/108/EC

suojausvaatimusten kanssa, jotka vastaavat jäsenmaiden säätämiä lakeja

sähkömagneettisesta yhteensopivuudesta. Lenovo ei voi ottaa vastuuta

suojauksen säilymisestä, mikäli laitteeseen tehdään muutoksia tai lisätään

kortteja (osia), joita Lenovo ei ole suositellut.

Tämä tuote täyttää standardin EN 55022 luokan B vaatimukset. Luokan B

rajoitukset antavat kohtuullisen suojan häiriöitä vastaan käytettäessä

lisensoituja tietoliikennelaitteita tyypillisissä ympäristöissä.

EU-yhteysosoite: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia

19

Tekniset tiedot

Mallinimi: Lenovo ideapad 500-14ISK/ideapad 500-15ISK

Konetyyppi: 80NS/80NT

Huomaa:

Seuraavat tekniset tiedot saattavat sisältää teknisiä epätarkkuuksia tai painovirheitä.

Lenovo varaa itselleen oikeuden parannella ja/tai muuttaa näitä teknisiä tietoja milloin

tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Lenovo ideapad 500-14ISK Lenovo ideapad 500-15ISK

Muototekijät

Mitat Noin 347 mm × 249 mm ×

24,4 mm

Noin 384 mm × 265 mm ×

24,6 mm

Paino Noin 2,1 kg 4-kennoisella akulla Noin 2,3 kg 4-kennoisella akulla

LCD-koko 14,0 tuuman LED 15,6 tuuman LED

Prosessori

Ks. tietokoneesi järjestelmä ominaisuudet. Voit suorittaa tämän seuraavalla tavalla:

Avaa Ohjauspaneeli, ja valitse sitten Järjestelmä ja turvallisuus → Järjestelmä.

Muisti

Ty y p p i DDR3L

Tuettu maksimi-

kapasiteetti 16 Gt

Paikat SODIMM × 2

Kiintolevyasema

Muototekijät 2,5 tuuman

Rajapinta SATA II/SATA III

Optinen asema (tietyissä malleissa)

Muototekijät 9,0 mm

Ty y p p i Rambo

Näyttö

Näyttötarkkuus

(LCD) 1 920 × 1 080 pikseliä FHD

LCD-taustavalo LED

20

Tekniset tiedot

I/O-liitännät

USB USB 3.0 × 2, USB 2.0 × 1

Audio Yhdistelmä-ääniliitäntä × 1

Ethernet RJ-45 × 1 (1000 Mbps)

Video/Audio HDMI × 1

Video VGA × 1

Muistikortin

lukulaite 4 in 1 -korttipaikka × 1 (SD/SDHC/SDXC/MMC)

Akku

Tyyppi Litium-sylinteriakku

Kennot/

Kapasiteetti 4-kennoinen, 32 Wh / 41 Wh

Verkkolaite

Tu l o 100 - 240 V, 50 - 60 Hz AC

Lähtöjännite 20 V DC

Virta 45 W / 65 W / 90 W

Sekalaista

Kamera HD-kamera

3D-kamera (ideapad 500-15ISK) (tietyissä malleissa)

Turvallisuus Kensington-lukkopaikka × 1

21

Tavaramerkit

Seuraavat termit ovat Lenovon tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

tavaramerkkejä Suomessa, muissa maissa tai molemmissa.

Lenovo

ideapad

Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä

Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.

Muut yritysten, tuotteiden tai palveluiden nimet voivat olla muiden

yritysten tavara- tai palvelumerkkejä.