Lenovo M73 Tiny Ug Zh Cn 使用手册 (Chinese Simplified) User Guide (Tiny Form Factor) Desktop (Think Centre) Type 10AY
2016-06-03
使用手册: Lenovo M73 Tiny Ug Zh Cn (Chinese Simplified) User Guide (Tiny Form Factor) M73 Desktop (ThinkCentre) - Type 10AY ThinkCentre M73, 10AY
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ThinkCentreM73
用户指南
机器类型：10AX、10AY、10DK、10DL、10DM和10DN
目录
重要安全信息.............v
维护和升级................v
静电预防.................v
电源线和电源适配器...........vi
延长线和相关设备............vi
插头和插座...............vi
外接设备................vii
常规电池声明..............vii
可充电电池声明.............viii
热量和产品通风.............viii
运行环境................ix
激光合规性声明.............ix
电源声明................ix
清洁与维护................x
第1章产品概述............1
功能部件.................1
规格...................4
Lenovo程序................4
访问计算机上的程序..........5
Lenovo程序简介............5
位置...................7
计算机正面的接口、控件和指示灯的位
置..................7
计算机背面接口的位置.........9
组件的位置.............11
主板上的部件的位置.........12
机器类型和型号标签.........13
第2章使用计算机.........15
常见问题................15
在Windows8和Windows8.1操作系统的
屏幕之间导航..............15
在Windows8上导航.........15
在Windows8.1上导航........17
在Windows8或Windows8.1操作系统中
访问控制面板..............18
使用Windows快捷键..........18
使用滚轮鼠标..............19
设置计算机音量.............19
向Windows通知区域添加图标......19
使用CD和DVD.............20
处理和存储CD和DVD光盘.....20
播放CD或DVD...........20
刻录CD或DVD...........21
第3章您与计算机.........23
辅助功能和舒适度............23
安排工作空间............23
舒适度...............23
眩光与照明.............23
空气流通..............24
电源插座和线缆长度.........24
辅助功能选项信息..........24
注册计算机...............27
将计算机带往其他国家或地区.......27
第4章安全性............29
安全性功能...............29
连接Kensington式钢缆锁........30
防止未经授权访问计算机.........30
使用指纹认证..............31
使用和了解防火墙............31
保护数据免遭病毒侵害..........31
第5章安装或更换硬件......33
握持静电敏感设备............33
安装或更换硬件.............33
安装外部选件............33
安装或卸下交流电源适配器......33
安装或卸下立式支架.........35
安装或卸下VESA安装支架......37
安装或卸下交流电源适配器支架....39
更换光盘驱动器...........41
更换第二块硬盘驱动器........46
安装或卸下I/O框..........52
卸下计算机外盖...........55
安装或卸下硬盘驱动器组合件.....57
安装或更换内存条..........59
更换电池..............60
更换电源按钮板...........61
更换Wi-Fi卡模块..........63
安装或卸下正面Wi-Fi天线......65
安装或卸下背面Wi-Fi天线......67
更换内置扬声器...........69
更换外盖存在感知开关........71
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更换系统风扇............73
更换散热模块............75
更换微处理器............77
更换键盘或鼠标...........79
完成部件更换............80
第6章恢复信息...........83
Windows7操作系统的恢复信息......83
制作和使用恢复盘..........83
执行备份和恢复操作.........84
使用RescueandRecovery工作空间..85
制作和使用挽救介质.........86
重新安装预装的应用程序和设备驱动程
序.................87
重新安装软件程序..........87
重新安装设备驱动程序........88
解决恢复问题............88
Windows8或Windows8.1操作系统的恢复
信息..................88
恢复计算机.............88
将计算机重置为出厂缺省设置.....89
使用高级启动选项..........89
在Windows8或Windows8.1无法启
动时恢复操作系统..........90
Windows10操作系统的恢复信息.....90
第7章使用SetupUtility程序..93
启动SetupUtility程序..........93
查看和更改设置.............93
使用BIOS密码.............93
密码注意事项............94
Power-OnPassword.........94
AdministratorPassword.......94
HardDiskPassword.........94
设置、更改和删除密码........94
擦除丢失或遗忘的密码（清除CMOS）.95
启用或禁用设备.............95
选择启动设备..............95
选择临时启动设备..........96
选择或更改启动设备顺序.......96
启用ErPLPS遵从方式..........96
ICE性能方式..............97
ICE散热警报..............97
退出SetupUtility程序..........98
第8章更新系统程序........99
使用系统程序..............99
更新BIOS................99
从POST/BIOS更新故障中恢复......99
第9章预防出现问题.......101
使计算机保持最新状态..........101
获取计算机最新的设备驱动程序....101
获取最新系统更新..........101
清洁与维护...............102
基本要点..............102
清洁您的计算机...........102
良好的维护习惯...........103
移动计算机...............104
第10章故障诊断.........105
基本故障诊断..............105
故障诊断过程..............106
故障诊断................106
音频问题..............107
CD问题...............108
DVD问题..............109
间歇性问题.............110
键盘、鼠标或定位设备问题......111
显示器问题.............113
联网问题..............114
选件问题..............117
性能低下和锁定问题.........117
打印机问题.............119
串口问题..............119
软件问题..............120
USB问题..............121
LenovoSolutionCenter.........121
第11章获取信息、帮助和服务.123
信息资源................123
Windows帮助系统..........123
安全和保修.............123
LenovoWeb站点..........123
Lenovo支持Web站点........124
帮助和服务...............124
使用文档和诊断程序.........124
致电客服..............124
使用其他服务............125
购买附加服务............125
附录A声明............127
商标..................127
iiThinkCentreM73用户指南
附录B法规信息..........129
出口分类声明..............129
电子辐射声明..............129
联邦通信委员会一致性声明......129
欧亚大陆合规性标志...........131
巴西音频声明..............132
墨西哥无线电合规性信息.........132
其他法规信息..............132
附录CWEEE和回收信息....133
重要WEEE信息.............133
日本的回收信息.............133
巴西的回收信息.............134
台湾的电池回收信息...........134
欧盟的电池回收信息...........135
附录D危险物质限制（RoHS）指
令..................137
欧盟RoHS...............137
土耳其RoHS..............137
乌克兰RoHS..............137
印度RoHS...............137
中国RoHS...............138
中国台湾RoHS.............138
附录E中国能效标识.......139
附录FENERGYSTAR型号信
息..................141
索引.................143
©CopyrightLenovo2013,2016iii
ivThinkCentreM73用户指南
重要安全信息
警告：
使用本手册前，请务必阅读和了解所有与本产品相关的安全信息。请参阅本节中的信息和本产品
随附的《安全、保修和设置指南》中的安全信息。阅读和了解这些安全信息可降低人身伤害和产
品损坏的风险。
如果您丢失了这份《安全、保修和设置指南》，可以从Lenovo®支持Web站点获取可移植文档
格式（PDF）版本，网址是：http://www.lenovo.com/support。Lenovo支持Web站点还提供
其他语言的《安全、保修和设置指南》和本《用户指南》。
维护和升级
除非得到客户支持中心或文档的指导，否则请勿尝试自行维修产品。请仅允许经认可的服务供应
商维修您的特定产品。
注：某些计算机部件可以由客户升级或更换。此类升级部件通常被称为选件。可由客户自行安装的
替换部件被称为“客户可更换部件”或CRU。对于适合客户自行安装的选件或更换CRU，Lenovo
会提供说明文档。安装或更换部件时，必须严格按照所有说明进行操作。电源指示灯处于熄灭状
态并不一定表示产品内部的电压为零。对于配备电源线的产品，在卸下外盖前请务必确保电源已
关闭，并且已从电源插座拔出产品的电源线。需要CRU的更多信息，请参阅第33页第5章“安
装或更换硬件”。如有任何问题或疑问，请联系客户支持中心。
虽然在断开电源线连接后计算机内已没有移动的部件，但是为安全起见仍需提供以下警告。
警告：
危险的可动部件。请勿用手指或身体其他部位与其接触。
警告：
打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直至计算机冷却。
静电预防
静电虽然对人体无害，但却能严重损坏计算机部件和选件。静电敏感部件如果操作不当会导致部件
受损。拆开选件或CRU的包装时，在相关说明指示您安装部件之前，请勿打开部件的防静电包装。
操作选件或CRU时，或者对计算机内部进行操作时，请采取以下预防措施以避免静电引起的损坏：
©CopyrightLenovo2013,2016v
•尽量不要移动。移动身体会导致周围累积静电。
•始终小心地操作组件。操作适配器、内存条和其他电路板时握住边缘。切勿触摸裸露的电路。
•防止其他人触摸组件。
•安装静电敏感选件或CRU时，请将该部件的防静电包装与计算机的扩展插槽金属挡片或其他未
涂漆的金属表面接触至少两秒。这样可减少包装上和您身上的静电。
•从防静电包装中取出静电敏感部件后尽量立即安装，不要放下部件。如果不能直接安装，请将
防静电包装放在光滑平面上，然后再将部件放在包装上。
•请勿将部件放在计算机外盖或其他金属表面上。
电源线和电源适配器
请仅使用产品厂商提供的电源线和电源适配器。请勿将此交流电源线用于其他设备。
电源线应该通过安全审核。在德国，其规格应该是H03VV-F，3G，0.75mm2（与电源适配器
相连的电源线），H05VV-F，3G，0.75mm2（与内部电源组合件相连的电源线）或更高。在
其他国家或地区，应使用相应的适用类型。
切勿将电源线缠绕在电源适配器或其他物体上。否则会绷紧电源线，从而导致电源线磨损、破裂或
卷曲。这样会造成安全隐患。
始终正确地布放电源线，使其不会被踩到、绊倒他人或被物体压住。
避免电源线和电源适配器接触到液体。例如，请勿将电源线或电源适配器放置于水池、浴缸、盥洗
室附近，也不要放在用液体清洁剂清洁过的地板上。液体会引起短路，尤其是在因不当操作而绷
紧电源线或使电源适配器受到挤压时。液体还会导致电源线接头和/或电源适配器的连接器接头逐
渐腐蚀，并最终导致过热。
确保所有电源线接口都牢固并且完全插入到插座。
请勿使用交流电输入引脚处出现腐蚀迹象的电源适配器，或者交流电输入引脚处或其他地方出现过
热迹象（例如塑料变形）的电源适配器。
请勿使用任一端电气触点有腐蚀或过热迹象的电源线，也不要使用任何有受损迹象的电源线。
延长线和相关设备
确保所用延长线、电涌保护器、不间断电源和接线板的额定参数可以满足产品的电气要求。切勿让
这些设备超负荷运转。如果使用了接线板，其负载不应超出接线板的输入额定值。如有关于电源负
载、电源要求和输入额定值方面的疑问，请咨询电工以获取更多信息。
插头和插座
如果要用于计算机设备的插座（电源插座）有损坏或腐蚀迹象，请在合格的电工更换电源插座后
再使用。
请勿弯曲或改动插头。如果插头损坏，请联系制造商进行更换。
viThinkCentreM73用户指南
请勿让您的产品与其他功耗较大的家用电器或商用设备共用电源插座；否则，不稳定的电压可能
会损坏您的计算机、数据或连接的设备。
某些产品配有三脚插头。这种插头仅适用于接地的电源插座。它是一种安全功能。请勿将它插入非
接地的插座而使其失去安全保护作用。如果无法将插头插入插座，请联系电工以安装经核准的插
座适配器或将插座更换为具备这种安全功能的插座。切勿使电源插座超负荷运转。系统总负载不
应超过分支电路额定值的80%。如有关于电源负载和分支电路额定值的问题，请咨询电工以获取
更多信息。
确保您使用的电源插座已正确连线、易于操作并且位置紧靠设备。请勿完全拉直电源线以免使之
绷紧。
请确保电源插座为您要安装的产品提供正确的电压和电流。
将设备与电源插座连接或断开连接时请谨慎操作。
外接设备
请勿在计算机处于开机状态时连接或断开除通用串行总线（USB）和1394线缆之外的任何外
接设备线缆；否则可能会损坏计算机。为避免可能对所连接设备造成的损坏，请在计算机关闭
后等待至少五秒再断开外接设备。
常规电池声明
危险
Lenovo生产的个人计算机在系统中可能含有一枚钮扣电池和一个可充电电池。Lenovo提供的用于产
品的电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。
切勿尝试拆开或修理任何电池。请勿挤压、刺穿或焚烧电池或使金属触点短路。请勿使电池接触水或其
他液体。只能严格按照产品文档中包含的说明对电池进行充电。
电池使用不当或错误操作可能导致电池过热，而这又可能导致从一般电池或纽扣电池“放出”气体或火
焰。若电池已损坏，或者发现电池有漏电现象或电池两端有异物堆积，请停止使用该电池并从电池制
造商处获取替换品。
电池长期放置不用其性能可能会降低。对于某些可充电电池（特别是锂离子电池），使不用的电池处于放
电状态会增加电池短路的危险，这样会缩短电池的使用寿命并且也会造成安全隐患。请勿使可充电锂离子
电池完全放电，也不要以放电状态存放这些电池。
©CopyrightLenovo2013,2016vii
可充电电池声明
危险
请勿试图分解或改装电池。尝试这些操作可导致爆炸或使电池中的液体泄漏。非Lenovo指定的电池
或经过拆卸和改装的电池不在保修范围之内。
如果不正确地更换可充电电池，可能有爆炸的危险。电池中含有少量有害物质。为避免可能产生伤害，请：
•请仅使用Lenovo推荐类型的电池进行更换。
•使电池远离火源。
•请勿将电池暴露在水中或雨中。
•请勿试图拆开电池。
•请勿使电池短路。
•使电池远离儿童。
•请勿使电池摔落。
请勿将电池丢入以掩埋方式处理的垃圾中。处理电池时，请遵守当地的法令或法规。
应该以室温存储电池，并且将其充电至30%到50%。建议每年将电池充电一次，以防过度放电。
热量和产品通风
开启计算机、电源适配器和许多附件时以及对电池充电时，都会产生热量。请始终遵循以下基本
注意事项：
•当产品正在运行或电池正在充电时，请勿让计算机、电源适配器或附件与您的膝盖或身体的其
他任何部位长时间接触。计算机、电源适配器和许多附件在正常运行期间会产生一些热量。与
身体接触时间过长会导致身体不适，甚至可能灼伤皮肤。
•请勿在易燃材料附近或在易爆环境中给电池充电，或者运行计算机、电源适配器或附件。
•本产品提供了通风口、风扇和散热器，用来营造安全、舒适、可靠的操作环境。将产品放在床、
沙发、地毯或其他柔软的表面上可能会无意中挡住这些功能部件。切勿挡住、覆盖这些功能部
件或使其失效。
至少每三个月检查一次您的台式计算机是否有灰尘堆积。在检查计算机之前，请关闭电源并将计算
机的电源线从电源插座中拔出；然后除去挡板上通风口和穿孔中的所有灰尘。如果发现外部有灰尘
堆积，那么应检查并除去计算机内，包括散热器入口散热片、电源通风口和风扇上的灰尘。在打开
外盖前请始终关闭计算机并拔出电源线。请尽量避免在距离交通繁忙区域2英尺的范围内操作计算
机。如果必须在交通繁忙区域内或附近操作计算机，请更频繁地检查计算机并在必要时进行清洁。
为了您的安全并使计算机保持最佳状态，使用台式计算机时请始终遵循以下基本预防措施：
•确保每次为计算机接通电源时外盖都处于闭合状态。
•定期检查计算机外部是否有灰尘堆积。
•除去挡板内通风口和任何孔状接缝中的灰尘。在多尘或交通繁忙区域可能需要更频繁地清洁计
算机。
•请勿阻塞或堵塞任何通风口。
viiiThinkCentreM73用户指南
•请勿在家具内存放或操作计算机，因为这会增加计算机过热的危险。
•进入计算机的气流温度不应超过35°C（95°F）。
•请勿安装空气过滤设备。它们可能会妨碍正常散热。
运行环境
您的计算机最佳运行环境为温度10°C到35°C（50°F到95°F），湿度35%到80%。如果您的计
算机的存储或运输环境温度低于10°C（50°F），请先将其慢慢升到10°C到35°C（50°F到95°F）
的最佳运行温度，然后再使用计算机。在极端情况下此过程可能会需要两个小时。如果在计算机尚
未升至最佳运行温度时就使用，可能会对计算机造成不可修复的损坏。
尽量将计算机放在通风良好的干燥区域内，并避免阳光直射。
请将电风扇、无线电收音机、大功率扬声器、空调和微波炉等电器远离计算机放置，因为这些设备
发出的强磁场会损坏显示器和硬盘驱动器上的数据。
请勿将饮料放在计算机或所连接设备顶部或旁边。如果液体泼溅到计算机或所连接设备上或内部，
可能会引起短路或其他损坏。
请勿在键盘上方吃东西或抽烟。微粒落入键盘可能会造成损坏。
激光合规性声明
警告：
装有激光产品（如CD-ROM、DVD驱动器、光纤设备或发射器）时，请注意以下情况：
•请勿卸下外盖。卸下激光产品的外盖可能会导致遭受危险的激光辐射。设备中没有可维修的部
件。
•进行此处未指定的控制或调整，或执行此处未指定的操作步骤，可能会导致遭受危险的辐射。
危险
某些激光产品包含嵌入式3A类或3B类激光二极管。请注意以下情况：
打开时有激光辐射。请勿注视光束，请勿直接用光学仪器查看并避免直接暴露于光束之中。
电源声明
切勿卸下电源外盖或贴有以下标签的任何部件的外盖。
©CopyrightLenovo2013,2016ix
任何贴有此标签的组件内部都有危险的电压、电流和能量级别。这些组件内没有可维修的部件。如
果您怀疑某个部件有问题，请与技术服务人员联系。
清洁与维护
请保持计算机和工作区干净整洁。清洁计算机前请先关闭计算机并断开电源线。请勿直接在计算机
上喷洒液体清洁剂或使用含可燃物的清洁剂清洁计算机。请将清洁剂喷到软布上，然后用软布擦
拭计算机表面。
xThinkCentreM73用户指南
第1章产品概述
本章提供有关计算机功能、规格、Lenovo提供的软件程序以及接口、组件、主板上各部件和内置
驱动器位置的信息。
功能部件
本节介绍计算机的各项功能。这些信息涉及多种机型。
要查看有关特定型号的信息，请执行以下任意操作：
•在Microsoft®Windows®7操作系统中，单击开始，右键单击计算机，然后选择属性以查看该
信息。
•在MicrosoftWindows8或Windows8.1操作系统中，转到桌面，然后将指针移至屏幕的右上
角或右下角以显示超级按钮。然后，单击设置➙电脑信息以查看该信息。
•在MicrosoftWindows10操作系统中，单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击
设置➙系统➙关于以查看信息。
微处理器
要查看计算机的微处理器信息，请执行以下操作：
•在MicrosoftWindows7操作系统中，单击开始，右键单击计算机，然后选择属性以查看该信
息。
•在MicrosoftWindows8或Windows8.1操作系统中，转到桌面，然后将指针移至屏幕的右上
角或右下角以显示超级按钮。然后，单击设置➙电脑信息以查看该信息。
•在MicrosoftWindows10操作系统中，单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击
设置➙系统➙关于以查看信息。
内存
计算机最多支持两个双倍数据速率3小型双列直插式内存条（DDR3SODIMM）。
内置驱动器
•外接光盘驱动器：DVD-ROM或DVD-R（选配）
•混合驱动器（选配）
•SATA硬盘驱动器
•固态驱动器（选配）
视频子系统
•支持视频图像阵列（VGA）接口和DisplayPort®接口的集成显卡
音频子系统
•集成的高清晰（HD）音频
•前面板上的麦克风接口和耳麦接口（又称音频插孔）
©CopyrightLenovo2013,20161
•内置扬声器
连接
•100/1000Mbps集成以太网控制器
•Wi-Fi卡模块（选配）
•含蓝牙模块的Wi-Fi（选配）
系统管理功能
•可存储开机自检（POST）硬件测试结果
•桌面管理界面（DMI）
桌面管理界面提供了一种通用的途径，供用户访问计算机各方面的信息，这些信息包括处理器
类型、安装日期、连接的打印机和其他外围设备、电源以及维护历史记录。
•ErPLPS遵从方式
耗能产品指令(ErP)最低电源状态(LPS)遵从方式可在计算机睡眠或关闭后减少耗电。需要
更多信息，请参阅第96页“启用ErPLPS遵从方式”。
•Intel®StandardManageability
IntelStandardManageability是一种硬件和固件技术，它在计算机中内置某些功能，使公司可
更方便、成本更低地监视、维护、更新、升级和修复这些计算机。
•预引导执行环境（PXE）
预引导执行环境是一种使用网络接口启动计算机的环境，该网络接口独立于数据存储设备
（如硬盘驱动器）或所安装的操作系统。
•IntelligentCoolingEngine(ICE)
IntelligentCoolingEngine是一种系统散热管理解决方案，计算机通过它可提高在运行时的散
热和静音性能。ICE功能还监视计算机的散热性能，从而发现散热问题。需要更多信息，请参
阅第97页“ICE性能方式”和第97页“ICE散热警报”。
•系统管理（SM）基本输入/输出系统（BIOS）和SM软件
SMBIOS规范定义了BIOS中的数据结构和访问方法，用户或应用程序通过此规范可存储
和检索有关计算机的具体信息。
•WakeonLAN
WakeonLAN是一种以太网计算机联网标准，借助此标准，可通过网络消息开启或唤醒计算
机。通常由同一局域网上另一计算机上运行的程序发送消息。
•WindowsManagementInstrumentation（WMI）
WindowsManagementInstrumentation是Windows驱动模型的一组扩展。它提供一种操作
系统接口，配备此技术的组件可通过该接口提供信息和通知。
2ThinkCentreM73用户指南
输入/输出（ （
（I/O I/O
I/O） ）
）功能部件
•一个DisplayPort接口
•一个以太网接口
•一个选配接口（用于安装串口或USB2.0接口）
•一个VGA显示器接口
•三个通用串行总线（USB）2.0接口（位于后面板上）
•两个USB3.0接口（前面板上）
•前面板上的两个音频接口（麦克风接口和耳麦接口）
需要更多信息，请参阅第7页“计算机正面的接口、控件和指示灯的位置”和第9页“计算机
背面接口的位置”。
扩展
•一个外置光盘驱动器盒（选配，支持光盘驱动器或第二块硬盘驱动器）
•一个硬盘驱动器托架
•一个微型PCIExpress卡插槽
电源
计算机随附一个65瓦交流电源适配器。
安全性功能
•可启用或禁用某个设备
•可单独启用和禁用各个USB接口
•固件中嵌入ComputraceAgent软件
•外盖存在感知开关（也称为机箱入侵感应开关）
•带指纹识别器的键盘（某些型号随附该部件）
•开机密码（POP）、管理员密码和硬盘驱动器密码，用于防止未经授权使用计算机
•启动顺序控制
•无键盘或鼠标的启动
•支持Kensington式钢缆锁
需要更多信息，请参阅第29页第4章“安全性”。
预装的软件程序
计算机预装了一些软件程序，可帮助您更轻松、更安全地工作。需要更多信息，请参阅第4页
“Lenovo程序”。
预装的操作系统
您的计算机预装了下列某种操作系统：
•MicrosoftWindows7操作系统
第1章.产品概述3
•MicrosoftWindows8操作系统
•MicrosoftWindows8.1操作系统
•MicrosoftWindows10操作系统
已进行兼容性验证或测试的操作系统1（随机型而异）
•Linux®
规格
本节列出了计算机的物理规格。
尺寸
宽：179毫米（7.05英寸）
高：34.5毫米（1.36英寸）
长：182毫米（7.17英寸）
重量
装运时最大重量：4.86千克（10.71磅）（带包装）
装运时最大重量：4.14千克（9.13磅）（不带包装）
环境
•气温：
运行时：10°C到35°C（50°F到95°F）
在原始装运包装内存放：-40°C到60°C（-40°F到140°F）
不带包装存放：-10°C到60°C（14°F到140°F）
•湿度：
运行时：20%到80%（不冷凝）
存放：20%到90%（不冷凝）
•海拔高度：
运行时：-15.2到2000米（-50到6562英尺）
存放：-15.2到10668米（-50到35000英尺）
电气输入
交流电源适配器输入电压：100到240伏交流电
输入频率：50/60赫兹
Lenovo程序
计算机附带多种Lenovo程序，可帮助您更轻松、更安全地工作。这些程序可能因预装的Windows
操作系统而异。
1.此处列出的操作系统将在本出版物印刷时进行兼容性验证或测试。本手册出版后，Lenovo可能还会确
定其他操作系统与您的计算机兼容。此列表可能会经常更改。要确定某个操作系统是否经过了兼容性验
证或测试，请查看该操作系统供应商的Web站点。
4ThinkCentreM73用户指南
访问计算机上的程序
注：对于Windows7，某些Lenovo程序可能已准备就绪可随时安装，因此您需要手动安装这些程
序。然后，即可访问和使用这些程序。要安装已准备好安装的程序，请打开LenovoThinkVantage®
Tools程序，然后使用“平铺”查看程序图标。按照灰显图标下的说明找到所需程序的图标。双击
图标以安装程序。
要访问计算机上的程序，请执行以下某项操作：
•对于Windows7或Windows10：
–从Windows搜索中：
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后在搜索框中输入程
序名称。
–对于Windows10：在“开始”按钮旁的搜索框中输入程序名称。
2.在搜索结果中，单击所需程序的名称以启动该程序。
–从“开始”菜单或“控制面板”中：
1.单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击所需程序的名称以启动该程序。
2.如果未显示该程序名称，则单击所有程序（Windows7）或所有应用（Windows10）
以显示程序列表。从该列表或其中的文件夹中，单击所需程序的名称以启动该程序。
3.如果“开始”菜单上未显示该程序名称，则从“控制面板”中访问该程序。
a.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7：在“开始”菜单上单击控制面板。
–对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单
击控制面板。
b.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击所需程序的名称以启动该程
序。
•对于Windows8或Windows8.1：
1.按Windows键转到“开始”屏幕。单击所需程序的名称以启动该程序。
2.如果找不到所需的程序，则根据您的Windows版本，执行以下某项操作：
–对于Windows8：将指针移至屏幕的右下角以显示超级按钮。然后，单击搜索超级按钮
以搜索所需的程序。
–对于Windows8.1：单击屏幕左下角的箭头图标以转到“应用”屏幕。在应用列表
中查找所需程序，或在屏幕右上角的搜索框中搜索程序。
Lenovo程序简介
本节介绍操作系统中提供的主要Lenovo程序。
注：根据计算机型号的不同，可能不提供以下某些Lenovo程序。
•仅对于Windows7：
–CreateRecoveryMedia
通过CreateRecoveryMedia程序，可将仅C驱动器或整个存储驱动器恢复为出厂缺省设
置。
第1章.产品概述5
–LenovoPowerENGAGE
通过LenovoPowerENGAGE程序，可向Lenovo注册计算机。
–MessageCenterPlus
MessageCenterPlus程序自动显示一些消息，向您通知Lenovo发出的重要声明，如有关
系统更新的警报以及有关需要注意的状况的警报。
–RescueandRecovery®
RescueandRecovery程序是一种一键式恢复和还原解决方案。其中包括一组自我恢复工
具，可帮助诊断计算机问题、获取帮助以及从系统崩溃中恢复，即使无法启动Windows操
作系统也能恢复。
•仅对于Windows10：
–LenovoID
从LenovoID程序中创建LenovoID，然后通过单点登录即可访问所有支持的Lenovo程序
和Web门户。
•对于Windows8和Windows8.1：
–LenovoSupport
通过LenovoSupport程序，可将计算机注册到Lenovo、检查计算机运行状况和电池状态、
下载和查看计算机的用户手册、获取计算机的保修信息以及浏览帮助和支持信息。
•对于Windows7、Windows8和Windows8.1：
–FingerprintManagerPro或ThinkVantageFingerprintSoftware
通过FingerprintManagerPro或ThinkVantageFingerprintSoftware程序，可使用指纹
识别器。某些键盘上提供了集成的指纹识别器，通过它可录入您自己的指纹，并将其与开机
密码、硬盘密码和Windows密码关联。因此，指纹认证可以取代密码并使用户的登录简单
而安全。
–PasswordManager
对于Windows程序和Web站点，PasswordManager程序可自动获取并填入认证信息。
–SystemUpdate
通过SystemUpdate程序，可定期获得计算机的系统更新，如设备驱动程序更新、软件更新
和BIOS更新。该程序从LenovoHelpCenter收集有关计算机最新更新的信息，然后排序
并显示这些更新以供下载和安装。您可以完全控制下载和安装哪些更新。
•对于Windows7、Windows8.1和Windows10：
–LenovoBluetoothLock
通过LenovoBluetoothLock程序，可将蓝牙设备（如智能手机）用作在近距离自动锁定计算
机或将其解锁的装置。通过检测计算机与所携预定义蓝牙设备之间的距离，LenovoBluetooth
Lock程序自动在人离开时锁定计算机，在人归来时将计算机解锁。只需这种简单的方法，即
可在忘记锁定计算机时保护计算机免遭未经授权的访问。
–PCCloudManager
PCCloudManager（PCM）程序是一种基于浏览器的解决方案，用于客户端计算机管理。
PCM程序由两个组件组成：PCMServer和PCMClient。PCMServer安装在管理员执行电
源管理和安全管理等管理工作的计算机上。PCMClient安装在要被管理的客户端计算机上。
管理员可通过InternetWeb浏览器登录到PCMServer以管理装有PCMClient的计算机。
•对于Windows8、Windows8.1和Windows10：
6ThinkCentreM73用户指南
–LenovoCompanion
计算机的最佳功能应易于访问和理解。有了LenovoCompanion后，的确如此。使用Lenovo
Companion执行以下操作：
–优化计算机的性能、监视计算机的运行状况和管理更新。
–访问《用户指南》、检查保修状态和查看针对计算机定制的附件。
–阅读操作方法文章、探索Lenovo论坛以及通过可信来源的文章和博客，随时了解最新科
技新闻。
LenovoCompanion提供独家Lenovo内容，帮助您详细了解通过计算机可实现的功能。
•对于Windows7、Windows8、Windows8.1和Windows10：
–LenovoDeviceExperience或LenovoPCExperience
LenovoDeviceExperience或LenovoPCExperience程序帮助您使工作变得更轻松而又更
安全。在该程序中可轻松访问LenovoThinkVantageTools或LenovoTools、有关计算机
的重要设置和信息、Lenovo支持Web站点等。
–LenovoSolutionCenter
通过LenovoSolutionCenter程序可排除和解决计算机问题。它集中了诊断测试、系统信息
收集、安全状态和支持信息，以及使系统性能达到最大限度的提示和技巧。
–PowerManager
PowerManager程序为计算机提供了方便、灵活且全面的电源管理功能。通过它可调整计算
机电源设置，以实现性能与节电之间的最佳平衡。
–REACHit或LenovoReach
REACHit或LenovoReach程序可增强云体验。此程序帮助您随时联网，使您可从个人计算
机、智能手机或平板电脑访问您喜好的一切内容。因此，可随处访问、编辑和共享文件。还可
将喜好的Web服务添加到云桌面，并通过云密码管理器在这些Web站点上保持已登录状态。
–茄子快传或Lenovo茄子快传
通过茄子快传或Lenovo茄子快传程序，可迅速而简便地在装有Android或Windows操作
系统的计算机、智能手机、平板电脑或智能电视之间共享文件和文件夹。茄子快传或Lenovo
茄子快传可使用任何类型的网络共享文件和文件夹，甚至完全不使用网络也可共享。
位置
本节提供的信息可帮助您找到计算机正面和背面的接口、主板上的各种部件以及计算机中的组件
和内置驱动器。
注：您计算机中的组件可能与插图略有不同。
计算机正面的接口、控件和指示灯的位置
第8页图1“正面接口、控件和指示灯的位置”显示了计算机正面的接口、控件和指示灯的位置。
第1章.产品概述7
图 1. 正 面 接 口 、 控 件 和 指 示 灯 的 位 置
1电源按键2蓝牙活动状态指示灯
3无线网络活动状态指示灯4硬盘驱动器活动指示灯
5电源指示灯6USB3.0接口
7麦克风接口8耳麦接口
9AlwaysOnUSB3.0接口
注：
•指示灯2、3、4和5仅在亮起时可见。
•耳麦接口8支持集成麦克风的耳麦，而不支持传统的麦克风。
•缺省情况下，即使计算机处于睡眠或休眠方式或是已断电，也可通过AlwaysOnUSB3.0接口
9为某些移动数字设备和智能手机充电。
8ThinkCentreM73用户指南
计算机背面接口的位置
第9页图2“背面接口的位置”显示了计算机背面接口的位置。计算机后部的某些接口标记了颜
色，这可以帮助您识别线缆接口并正确连接到计算机。
图 2. 背 面 接 口 的 位 置
1USB2.0接口2以太网接口
3VGA显示器接口4USB2.0接口
5USB2.0接口6DisplayPort接口
7交流电源适配器接口8安全锁插槽
9选配接口10交流电源适配器线缆扣
11Wi-Fi天线插槽
注：
•USB2.0接口4支持智能开机功能，此功能可通过在键盘上按Alt+P来开启计算机电源或者将
其从S4休眠方式唤醒。还可从SetupUtility程序中启用或禁用智能开机功能。要了解详细信
息，请参阅第95页“启用或禁用设备”。
•如果计算机装有显卡，请确保使用显卡上的显示器接口。
第1章.产品概述9
接口描述
DisplayPort接口用于连接使用DisplayPort接口的高性能显示器、直接驱动显示器或其他
设备。
注：DisplayPort接口不适用于某些机型。如果计算机装有一个显卡，请确
保使用显卡上的显示器接口。
以太网接口用于连接以太网线缆，以便接入局域网（LAN）。
注：要在FCCB类限制下对计算机进行操作，请使用5类以太网线缆。
选配接口用于安装串口或USB2.0接口。
注：如果使用选配的接口来安装串口，在连接线缆时串口可能与邻近的VGA
显示器接口相互干扰。为避免产生干扰，请确保在将设备连接到串口时使
用计算机附带的串口转接线缆。
USB2.0接口用于连接需要USB2.0连接的设备，如键盘、鼠标、扫描仪、打印机或
个人数字助理（PDA）。
USB3.0接口用于连接需要USB2.0或3.0连接的设备，如键盘、鼠标、扫描仪、
打印机或个人数字助理（PDA）。USB3.0接口的传输速度很高，可缩
短数据传输所需的时间。
VGA显示器接口用于连接VGA显示器或者采用VGA显示器接口的其他设备。
注：VGA接口不适用于某些机型。如果计算机装有一个显卡，请确保使用
显卡上的显示器接口。
10ThinkCentreM73用户指南
1计算机外盖2系统风扇
3散热模块4外盖存在感知开关（机箱入侵感应开关）
5内置扬声器6微处理器
7正面Wi-Fi天线8电源按钮板
9电源线10交流电源适配器
11内存条12电池
13Wi-Fi卡模块14背面Wi-Fi天线线缆
15背面Wi-Fi天线16硬盘驱动器组合件（装有硬盘驱动器或固态驱动器）
主板上的部件的位置
第12页图4“主板部件位置”显示了主板上各部件的位置。
图 4. 主 板 部 件 位 置
1串行（COM1）接口2系统风扇接口
3微处理器4外盖存在感知开关接口（机箱入侵感应开关接口）
5清除CMOS（互补金属氧化物半导体）/
恢复跳线
6内置扬声器接口
7电源按钮板线缆接口8内存插槽（2个）
9电池10微型PCIExpress卡插槽
12ThinkCentreM73用户指南
14ThinkCentreM73用户指南
第2章使用计算机
本章提供使用某些计算机组件的信息。
常见问题
以下提示将帮助您优化对计算机的使用。
有没有其他语言的用户指南？
Lenovo支持Web站点上提供多种语言的用户指南，网址为：
http://www.lenovo.com/UserManuals
我的全套恢复光盘或恢复U盘在哪里？
根据Windows版本的不同，计算机附带全套恢复光盘或恢复U盘。如果计算机未附带全套恢复
光盘或恢复U盘，请与Lenovo客户支持中心联系订购。有关Lenovo支持电话号码的列表，请
访问http://www.lenovo.com/support/phone。如果找不到所在国家或地区的支持电话号码，
请联系Lenovo经销商。
哪里可以得到有关Windows操作系统的帮助？
请参阅第123页“Windows帮助系统”。
我可以更改Windows8.1启动行为以使其打开桌面或“开始”屏幕吗？
在Windows8.1操作系统中，可将计算机设置为缺省打开桌面或“开始”屏幕。要设置缺省的启
动屏幕，请执行以下操作：
1.在桌面上，将指针移至屏幕底部的任务栏，然后右键单击任务栏。
2.单击属性。随后显示“任务栏和导航属性”窗口。
3.在导航选项卡中，找到“开始”屏幕部分，然后执行以下任意操作：
•要将桌面设置为缺省启动屏幕，选中当我登录或关闭屏幕上的所有应用时，转到桌面而不
是“开始”屏幕，从而显示选中标记。
•要将“开始”屏幕设置为缺省启动屏幕，取消选中当我登录或关闭屏幕上的所有应用时，
转到桌面而不是“开始”屏幕复选框。
4.单击确定以保存新设置。
Windows8操作系统不支持此功能。
在Windows8和Windows8.1操作系统的屏幕之间导航
本节提供如何在Windows8和Windows8.1操作系统中的桌面、“开始”屏幕以及从“开始”
屏幕打开的应用程序之间导航的说明。有关详细说明，请参阅第15页“在Windows8上导航”
或第17页“在Windows8.1上导航”。
在Windows8上导航
要在Windows8操作系统中的桌面、“开始”屏幕以及从“开始”屏幕打开的应用程序之间导
航，请执行以下任意操作：
©CopyrightLenovo2013,201615
•在“开始”屏幕中，执行以下任意操作，导航至最近访问过的工作空间（应用程序、电脑设置
或桌面）：
–使用定位设备：将指针移至屏幕的最左下角，直到显示一个小的工作空间表示图；然后单击
该表示图。
–使用触摸屏：在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。点
击位于底部的工作空间的表示图。
注：仅当系统后台有至少一个处于活动状态的工作空间的情况下，才会显示工作空间表示图。
•在桌面上或在从“开始”屏幕打开的任何其他工作空间中，执行以下任意操作，导航至“开始”
屏幕：
–使用定位设备：将指针移至屏幕的最左下角，直到显示一个小的“开始”屏幕表示图；然后
单击该表示图。
–使用触摸屏：执行以下任意操作：
–在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。点击位于底部
的“开始”屏幕的表示图。
–从屏幕右边缘扫入以显示超级按钮，然后点击开始。
•在任何工作空间（“开始”屏幕、桌面、电脑设置或从“开始”屏幕打开的应用程序）中，使
用以下任何操作步骤，转至先前打开的另一个工作空间：
–要导航至先前访问过的工作空间（应用程序、电脑设置或桌面），请执行以下任意操作：
–使用定位设备：
1.请执行以下任意操作：
•将指针移至屏幕的最左上角，然后沿屏幕左边缘向下移动指针。
•将指针移至屏幕的最左下角，然后沿屏幕左边缘向上移动指针。
所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。
注：只有在当前Windows会话期间访问过的处于活动状态的工作空间才会沿左边缘
显示。如果关闭处于活动状态的工作空间，则其表示图不会沿屏幕左边缘显示。
2.单击表示图。
–使用触摸屏：
•方法1
1.在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。
2.点击所需的工作空间。
•方法2
1.从屏幕左边缘扫入以导航至下一个可用的工作空间。
2.重复步骤1，直到您导航至所需的工作空间。
–要导航至最近访问过的工作空间（应用程序、电脑设置或桌面），请执行以下任意操作：
–使用定位设备：将指针移至屏幕的最左上角，直到显示一个小的工作空间表示图；然后单
击该表示图。
–使用触摸屏：从屏幕左边缘扫入。
16ThinkCentreM73用户指南
有关使用Windows8操作系统其他功能的信息，请参阅Windows帮助系统。需要更多信息，请
参阅第123页“Windows帮助系统”。
在Windows8.1上导航
要在Windows8.1操作系统中的桌面、“开始”屏幕以及从“开始”屏幕打开的应用程序之间导
航，请执行以下任意操作：
•在“开始”屏幕中，执行以下任意操作，导航至最近访问过的工作空间（应用程序、设置或桌
面）：
–使用指点设备：将指针移至屏幕的最左下角，直到显示Windows屏幕控制图标；然后单
击该图标。
–使用触摸屏：在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。点
击位于底部的Windows屏幕控制图标。
注：只有在系统后台至少有一个活动的工作区时，才会显示Windows屏幕控制图标。
•在桌面上或在从“开始”屏幕打开的任何其他工作空间中，执行以下任意操作，导航至“开始”
屏幕：
–使用定位设备：
–在桌面上，单击屏幕左下角的Windows屏幕控制图标。
–在任何其他工作区中，将指针移至屏幕的最左下角，直到显示Windows屏幕控制图标
；然后单击该图标。
–使用触摸屏：执行以下任意操作：
–在桌面上，点击屏幕左下角的Windows屏幕控制图标。
–在任何其他工作空间中，执行以下任意操作：
•在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。点击位于底
部的Windows屏幕控制图标。
•从屏幕右边缘扫入以显示超级按钮，然后点击开始。
•在任何工作空间（“开始”屏幕、桌面、电脑设置或从“开始”屏幕打开的应用程序）中，使
用以下任何操作步骤，转至先前打开的另一个工作空间：
–要导航至先前访问过的工作空间（应用程序、设置或桌面），请执行以下任意操作：
–使用定位设备：
1.请执行以下任意操作：
•将指针移至屏幕的最左上角，然后沿屏幕左边缘向下移动指针。
•将指针移至屏幕的最左下角，然后沿屏幕左边缘向上移动指针。
所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。
注：只有在当前Windows会话期间访问过的处于活动状态的工作空间才会沿左边缘
显示。如果关闭处于活动状态的工作空间，则其表示图不会沿屏幕左边缘显示。
2.单击表示图。
–使用触摸屏：
•方法1
第2章.使用计算机17
1.在屏幕左边缘扫入和扫出。所有可用工作空间的表示图沿屏幕左边缘显示。
2.点击所需的工作空间。
•方法2
1.从屏幕左边缘扫入以导航至下一个可用的工作空间。
2.重复步骤1，直到您导航至所需的工作空间。
–要导航至最近访问过的工作空间（应用程序、电脑设置或桌面），请执行以下任意操作：
–使用指点设备：将指针移至屏幕的最左上角，直到显示Windows屏幕控制图标；然后
单击该图标。
–使用触摸屏：从屏幕左边缘扫入。
有关使用Windows8.1操作系统其他功能的信息，请从“开始”屏幕或“应用”屏幕打开帮助+
提示应用程序，或参阅Windows帮助系统。需要更多信息，请参阅第123页“Windows帮助系
统”。
在Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板
在Windows操作系统中，可通过控制面板查看和更改计算机设置。要在Windows8或Windows
8.1操作系统中访问控制面板，请执行以下任意操作：
•从桌面中
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。
2.单击设置。
3.单击控制面板。
•从“开始”屏幕中
–对于Windows8：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。
2.单击搜索。
3.在“应用”屏幕上，滚动至右侧，然后在Windows系统中单击计算机控制面板。
–对于Windows8.1：
1.单击屏幕左下角的箭头图标转到“应用”屏幕。
2.滚动至右侧，然后在Windows系统中单击控制面板。
使用Windows快捷键
标准键盘和指纹识别器键盘都提供了三个可与MicrosoftWindows操作系统配合使用的键。
•两个Windows徽标键位于空格键两侧的Alt键旁。它们的特征是Windows徽标。在Windows
7或Windows10操作系统中，按Windows键可打开“开始”菜单。对于Windows8
或Windows8.1操作系统，按Windows键可在当前工作空间与“开始”屏幕之间切换。
Windows徽标的样式因键盘类型而异。
•上下文菜单键位于空格键右侧的Ctrl键的旁边。按上下文菜单键可打开活动程序、图标或对象
的上下文菜单。
注：可使用鼠标或向上和向下箭头键突出显示所选的菜单项。
18ThinkCentreM73用户指南
使用滚轮鼠标
滚轮鼠标具有以下控件：
1鼠标主按键用此按键选择或启动程序或菜单项。
2滚轮用滚轮控制鼠标的滚动操作。旋转滚轮的方向控制滚动操作的方向。
3鼠标辅助按键用此按键显示活动程序、图标或对象的菜单。
可切换鼠标主辅按键的功能，以及通过Windows控制面板中的鼠标属性功能更改其他缺省行为。
设置计算机音量
要设置计算机音量，请执行以下操作：
1.单击任务栏上Windows通知区域中的音量图标。
注：如果Windows通知区域中未显示音量图标，则将该图标添加到通知区域。请参阅第19
页“向Windows通知区域添加图标”。
2.按屏幕上的说明调整音量。单击扬声器图标以使音频静音。
向Windows通知区域添加图标
要向Windows通知区域添加图标，请执行以下操作：
1.单击通知区域旁的箭头以查看隐藏的图标。然后，单击所需的图标并将其拖至通知区域。
2.如果未显示该图标，则打开该图标。
a.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。按“大
图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击通知区域图标➙启用或关闭系统图
标。
•对于Windows8或Windows8.1：打开“控制面板”。按“大图标”或“小图标”查
看“控制面板”，然后单击通知区域图标➙启用或关闭系统图标。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页
“在Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
•对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击设置➙系统➙
通知和操作➙启用或关闭系统图标。
b.打开所需的图标。
第2章.使用计算机19
3.如果Windows通知区域中仍未显示该图标，请重复第1步。
使用CD和DVD
计算机可能装有DVDROM驱动器或可刻录DVD驱动器。DVD驱动器使用业界标准的12
厘米（4.75英寸）CD介质或DVD介质。如果计算机配备了DVD驱动器，则该驱动器可读
取DVD-ROM光盘、DVD-R光盘、DVD-RAM光盘、DVD-RW光盘及所有类型的CD，如
CD-ROM光盘、CD-RW光盘、CD-R光盘及音频CD。如果配备了可刻录DVD驱动器，则还可
在DVD-R光盘、DVD-RW光盘、II类DVD-RAM光盘、CD-RW标准和高速光盘以及CD-R光
盘上进行刻录。
使用DVD驱动器时，请遵循以下准则：
•请勿将计算机放置在将驱动器暴露在以下环境中的场所：
–高温
–强湿
–过多灰尘
–过分振动或突然的撞击
–倾斜的表面
–阳光直射
•请勿将任何除CD或DVD以外的物体插入到驱动器中。
•移动计算机之前，请从驱动器取出CD或DVD。
处理和存储CD和DVD光盘
CD和DVD光盘耐用可靠，但是需要照料和特殊处理。处理和储藏CD或DVD时，请遵循以下
准则：
•拿住光盘的边。请勿触摸未贴标签的一侧表面。
•要除去灰尘或指纹，请使用一块清洁的软布从中心向外擦拭光盘。顺着圆周方向擦拭光盘可能
会导致丢失数据。
•请勿在光盘上写字或粘贴纸张。
•请勿擦伤光盘或在光盘上留下划痕。
•请勿将光盘放置或存储在有直接日照的地方。
•请勿使用苯、稀释剂或其他清洁剂清洁光盘。
•请勿使光盘坠落或弯折光盘。
•请勿将已损坏的光盘插入驱动器。弯曲、擦伤或肮脏的光盘可能会损坏驱动器。
播放CD或DVD
如果计算机配备了DVD驱动器，则可以聆听音频CD或观看DVD电影。要播放CD或DVD，
请执行以下操作：
1.按DVD驱动器上的弹出/装入按钮以打开托盘。
2.托盘完全退出后，将CD或DVD插入托盘。某些DVD驱动器的托盘中央有个固定轮。如果
驱动器有固定轮，则用一只手托住托盘，然后按压CD或DVD的中心位置，直到盘体卡入适
当位置。
20ThinkCentreM73用户指南
3.再次按弹出/装入按钮或向前轻推托盘，将托盘关闭。随后将自动启动CD或DVD播放器程
序。需要其他信息，请参阅CD或DVD播放器程序的帮助系统。
要从DVD驱动器中取出CD或DVD，请执行以下操作：
1.在计算机打开的情况下，按“弹出/装入”按钮。当托盘自动滑出时，小心地取出光盘。
2.按“弹出/装入”按钮或向前轻推托盘，合上托盘。
注：如果按“弹出/装入”按钮时托盘没有滑出驱动器，请将一个拉直的回形针插入到位于DVD
驱动器前面的紧急弹出孔中。使用紧急弹出时，请确保驱动器已断电。除非情况紧急，否则请使用
“弹出/装入”按钮，而不要使用紧急弹出。
刻录CD或DVD
如果您的光盘驱动器支持刻录，则可刻录CD或DVD。
要刻录CD或DVD，请执行以下操作：
1.将可刻录光盘插入支持刻录的光盘驱动器。
2.打开PowerDVDCreate、PowerProducer或Power2Go程序。请参阅第5页“访问计算机
上的程序”。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
第2章.使用计算机21
22ThinkCentreM73用户指南
第3章您与计算机
本章提供有关辅助功能、舒适度以及将计算机带往其他国家或地区的信息。
辅助功能和舒适度
良好的人体工程学坐姿对于充分利用个人计算机和避免产生不适非常重要。请合理安排您的工作
空间以及您使用的设备，以适合您的个人需求以及您所从事的工作的种类。此外，在您使用计算
机时，良好的工作习惯可以最大限度地提高工作效率和舒适感。
下列主题提供了有关布置工作区、设置计算机设备以及养成健康的工作习惯的信息。
安排工作空间
为了最大程度地利用您的计算机，请根据您的需要和工作性质，安排好使用的设备和工作区域。舒
适是最为重要的，但光源、空气流通和电源插座的位置也会影响您的工作空间安排。
舒适度
虽然没有任何一种工作姿势能够完全适用于每个人，但是下面提供的一些指导原则可帮助您找到
最适合的姿势。
长时间保持同一坐姿会引起疲劳。椅子的靠背和座垫应单独调整并使其提供良好的支撑。座位的
前部应为弧形，以减轻对大腿的压力。调整座位，使大腿与地板平行，并且双脚平放在地板或搁
脚板上。
使用键盘时，请让前臂与地板保持平行并且手腕放在舒适的位置。轻轻敲击键盘并让手和手指放
松。通过调整键盘支撑脚的位置来调整键盘角度，尽量提高操作的舒适度。
调整显示器以使屏幕的顶部与视线平齐，或略低于视平线。将显示器放在舒适的视距内，通常是
51到61厘米（20到24英寸），并且把它放在无需转动身体即可看到的位置。另外，请将其他
常用设备（例如，电话或鼠标）放到方便使用的位置。
眩光与照明
调整显示器的位置，将来自顶灯、窗户和其他光源的眩光和反射减少到最低程度。显示器屏幕可能
会受到发光表面反射光的干扰。请尽可能将显示器放在与窗户和其他光源成直角的位置。如果必
要，可关闭一些灯或使用低瓦数的灯泡来减弱头顶上方的光线。如果显示器安装在靠窗位置，请使
用窗帘或百叶窗来遮挡阳光。随着一天当中室内光线的变化，您可以调整显示器的亮度和对比度。
©CopyrightLenovo2013,201623
在无法避免反射或调整照明的场所，在屏幕上加一个防眩滤光器可能会有所帮助。但是，这些滤
光器可能会影响屏幕上图像的清晰度；请仅在其他减少眩光的方法均无法解决问题时才尝试使用
滤光器。
灰尘累积会增加眩光方面的问题。请记住，按照显示器文档中所述，使用软布定期清洁显示器的
屏幕。
空气流通
计算机和显示器都会产生热量。计算机配有风扇可吸进新鲜空气，排出热空气。显示器使热空气通
过通风孔排出。阻塞通风孔将导致过热，这可能会引起故障或损坏。安置好计算机和显示器，不
要让任何东西阻塞通风孔；通常51毫米（2英寸）的间隙就足够了。另外，请确保排出的空气不
会吹到人身上。
电源插座和线缆长度
电源插座位置、电源线长度以及连接到显示器、打印机和其他设备的线缆长度可以决定计算机的
最终摆放位置。
安排工作空间时：
•避免使用延长线。请尽可能将计算机电源线直接插入电源插座。
•请保持电源线和线缆排设整洁，并远离走道和其他可能会偶尔踢到线缆的区域。
需要电源线的更多信息，请参阅第vi页“电源线和电源适配器”。
辅助功能选项信息
Lenovo致力于帮助在听觉、视觉和行动方面有障碍的用户更方便地使用信息和技术。本节介绍这
些用户可充分利用其计算机体验的方法。还可从以下Web站点获取最新的辅助功能信息：
http://www.lenovo.com/accessibility
键盘快捷方式
下表包含有助于使计算机更易于使用的键盘快捷方式。
注：根据键盘的不同，以下某些键盘快捷方式可能不可用。
键盘快捷方式功能
Windows徽标键+U打开“轻松使用设置中心”
按住右边的Shift八秒打开或关闭筛选键
按Shift五次打开或关闭粘滞键
按住NumLock五秒打开或关闭切换键
按左边的Alt+左边的Shift+NumLock打开或关闭鼠标键
按左边的Alt+左边的Shift+PrtScn（或PrtSc）打开或关闭“高对比度”
有关详细信息，请访问http://windows.microsoft.com/，然后使用以下任何关键字执行搜索：
keyboardshortcuts、keycombinations、shortcutkeys。
24ThinkCentreM73用户指南
轻松使用设置中心
用户通过Windows操作系统中的“轻松使用设置中心”，可配置其计算机以符合其生理和认知需
求。
要使用“轻松使用设置中心”，请执行以下操作：
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。按“大图
标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击轻松访问中心。
•对于Windows8或Windows8.1：将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。然
后，单击设置➙更改电脑设置➙轻松使用。
•对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击设置➙辅助功能。
2.按屏幕上的说明选择相应的工具。
“轻松使用设置中心”主要包括以下工具：
•放大镜
“放大镜”是一个有用的实用程序，可放大整个或部分屏幕，以使您可更方便地查看各项。
•讲述人
“讲述人”是一个屏幕阅读器，它可朗读屏幕上显示的内容和描述错误消息等事件。
•屏幕键盘
如果更愿意使用鼠标、游戏杆或其他指点设备代替实物键盘向计算机输入数据，可使用“屏幕
键盘”。“屏幕键盘”显示一个带有所有标准按键的虚拟键盘。
•高对比度
“高对比度”是提高屏幕上某些文本和图像的颜色对比度的功能。因此，这些项目更加突出并
易于识别。
•个性化键盘
调整键盘设置可使键盘更易于使用。例如，可使用键盘控制指针和更简便地输入某些组合键。
•个性化鼠标
调整鼠标设置可使鼠标更易于使用。例如，可更改指针外观以及使通过鼠标管理窗口变得更简
便。
语音识别
“语音识别”使您能够通过语音控制计算机。
仅使用语音即可启动程序、打开菜单、单击屏幕上的对象、将文本口述为文档以及撰写和发送电子
邮件。使用键盘和鼠标执行的所有工作都可以在仅使用语音的情况下完成。
要使用“语音识别”，请执行以下操作：
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
•对于Windows8或Windows8.1：打开“控制面板”。请参阅第18页“在Windows8
或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
第3章.您与计算机25
•对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制面
板。
2.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击语音识别。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
屏幕阅读器技术
屏幕阅读器技术主要用于软件程序界面、帮助信息系统和各种联机文档。需要屏幕阅读器的更多信
息，请参阅以下内容：
•结合使用PDF与屏幕阅读器：
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
•使用JAWS屏幕阅读器：
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp
•使用NVDA屏幕阅读器：
http://www.nvaccess.org/
屏幕分辨率
可通过调整计算机的屏幕分辨率，使屏幕上的文本和图像更易于阅读。
要调整屏幕分辨率，请执行以下操作：
1.右键单击桌面上的空白区域。
2.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7、Windows8或Windows8.1：单击屏幕分辨率。
•对于Windows10：单击显示器设置。在显示选项卡上，单击高级显示设置。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
注：将分辨率设置得过低可能会使屏幕上无法容纳某些项目。
可定制项目大小
可通过更改项目大小，使屏幕上的项目更易于阅读。
•要临时更改项目大小，请使用“轻松使用设置中心”中的“放大镜”工具。请参阅第25页“轻
松使用设置中心”。
•要永久更改项目大小，请执行以下操作：
–更改屏幕上所有项目的大小。
1.右键单击桌面上的空白区域。
2.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7、Windows8或Windows8.1：单击屏幕分辨率➙放大或缩小文
本和其他项目。
–对于Windows10：单击显示器设置。
3.按屏幕上的说明更改项目大小。
4.单击应用。此更改将在下次登录操作系统时生效。
–更改Web页面上项目的大小。
按住Ctrl，然后按加号键（+）放大文本大小，或减号键（-）缩小文本大小。
26ThinkCentreM73用户指南
–更改桌面或窗口上项目的大小。
注：此功能可能不适用于某些窗口。
如果鼠标有滚轮，则按住Ctrl，然后滚动滚轮以更改项目大小。
业界标准接口
您的计算机提供多种行业标准接口，可使用这些接口连接辅助设备。
有关这些接口的位置和功能的详细信息，请参阅第7页“位置”。
TTY/TDD转换调制解调器
您的计算机支持使用文本电话（TTY）或听障专用电信设备（TDD）转换调制解调器。该调制解调
器必须连接在计算机与TTY/TDD电话之间。然后，可以在计算机上键入消息并将其发送至电话。
采用可访问格式的文档
Lenovo提供的电子文档格式具有辅助功能，如加有适当标记的PDF文件或超文本标记语言
（HTML）文件。Lenovo电子文档旨在确保有视觉障碍的用户可通过屏幕阅读器阅读文档。文档
中的每个图像还包含充足的替代文本，以使有视力障碍的用户可在使用屏幕阅读器时理解该图像。
注册计算机
向Lenovo注册您的计算机时，您需要将所需信息输入Lenovo数据库。通过此信息，Lenovo可
在出现召回或其他严重问题时与您联系，还可在您致电Lenovo寻求帮助时为您提供更快速的服
务。此外，某些地区还为注册用户提供更多权利和服务。
要向Lenovo注册计算机，请确保计算机连接到因特网。访问http://www.lenovo.com/register，
然后按屏幕上的说明进行操作。
将计算机带往其他国家或地区
将计算机带往其他国家或地区时，必须考虑当地的电气标准。
如果将计算机带往某个国家或地区，当地使用的电源插座类型与您当前使用的类型不同，则必须购
买电源插头适配器或新的电源线。可直接从Lenovo订购电源线。
有关电源线的信息和部件号，请访问：
http://www.lenovo.com/powercordnotice
第3章.您与计算机27
28ThinkCentreM73用户指南
第4章安全性
本章介绍如何防止计算机失窃和免于受到未经授权的使用。
安全性功能
计算机上提供了以下安全功能：
•固件中嵌入ComputraceAgent软件
ComputraceAgent软件是一种IT资产管理和计算机失窃恢复解决方案。该软件检测计算机上
是否发生了变化，如硬件、软件或计算机的电话拨入位置。
注：可能必须购买订阅才能激活ComputraceAgent软件。
•外盖存在感知开关（也称为机箱入侵感应开关）
未正确安装或关闭计算机外盖时，外盖存在感知开关将阻止计算机登录操作系统。要启用主板
上的外盖存在感知开关接口，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.设置AdministratorPassword。请参阅第94页“设置、更改和删除密码”。
3.从安全菜单子菜单中，选择机箱报警➙打开。此时即启用了主板上的外盖存在感知开关接
口。
打开计算机时，如果外盖存在感知开关检测到未正确安装或关闭计算机外盖，将显示错误消息。
要跳过错误消息并登录操作系统，请执行以下操作：
1.正确安装或关闭计算机外盖。请参阅第80页“完成部件更换”。
2.按F1键进入SetupUtility程序。然后按F10，保存并退出SetupUtility程序。此后将不
再显示错误消息。
•可启用和禁用设备和USB接口
有关更多信息，请参阅第95页“启用或禁用设备”。
•集成的指纹识别器（某些型号配备）
根据计算机的型号，键盘有可能集成指纹识别器。事先注册指纹并将其与开机密码和/或硬盘密
码相关联后，用手指擦过识别器上方即可启动计算机、登录系统和进入SetupUtility程序，无
须输入密码。因此，指纹身份验证可代替密码，从而使用户访问变得更加简单和安全。
•启动顺序控制
有关更多信息，请参阅第96页“选择或更改启动设备顺序”。
•无键盘或鼠标的启动
计算机可在不连接键盘或鼠标的情况下登录操作系统。
©CopyrightLenovo2013,201629
连接Kensington式钢缆锁
可使用Kensington式钢缆锁，将计算机固定到桌子或其他非永久固定物上。钢缆锁连接到计算机
背面的安全锁插槽，根据所选类型的不同，可用钥匙或密码开锁。钢缆锁也锁住了用来打开计算
机外盖的按钮。许多笔记本电脑也使用同一类型的锁。可通过在以下网址搜索
Kensington
，直接
从Lenovo订购此类钢缆锁：
http://www.lenovo.com/support
图 6. Kensington 式 钢 缆 锁
防止未经授权访问计算机
可使用BIOS密码和Windows帐户，防止未经授权访问计算机和数据。
•要使用BIOS密码，请参阅第93页“使用BIOS密码”。
•要使用Windows帐户，请执行以下操作：
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板➙用户
帐户。
–对于Windows8或Windows8.1：将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。
然后，单击设置➙更改电脑设置➙帐户。
–对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击设置➙帐户。
2.按照屏幕上的说明进行操作。
30ThinkCentreM73用户指南
使用指纹认证
如果键盘配有指纹识别器，则可使用指纹认证代替密码，使用户访问变得简便而又安全。要使用
指纹认证，请首先注册指纹，然后将其与密码（如开机密码、硬盘密码和Windows密码）关联。
使用指纹识别器和指纹程序完成此过程。
要使用指纹认证，请执行以下某项操作：
•对于Windows7、Windows8或Windows8.1：使用Lenovo提供的FingerprintManager
Pro或ThinkVantageFingerprintSoftware程序。要打开该程序，请参阅第5页“访问计算
机上的程序”。有关使用该程序的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。
•对于Windows10：使用Windows提供的指纹工具。单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，
然后单击设置➙帐户➙登录选项。按照屏幕上的说明进行操作。
要使用指纹识别器，请参阅指纹键盘随附或位于Lenovo支持Web站点
http://www.lenovo.com/support/keyboards上的文档。
使用和了解防火墙
防火墙可以是硬件、软件或二者的组合，具体取决于所需的安全级别。防火墙根据一组规则确定
哪些入站和出站连接经过授权。如果计算机预装了防火墙程序，则该程序可帮助保护计算机免遭
Internet安全威胁、未授权的访问、入侵和Internet攻击。还可保护隐私。需要如何使用防火墙
程序的更多信息，请参阅防火墙程序的帮助系统。
计算机上预装的Windows操作系统提供Windows防火墙。有关使用Windows防火墙的详细信
息，请参阅第123页“Windows帮助系统”。
保护数据免遭病毒侵害
计算机预装了反病毒程序，可帮助防止、检测和清除病毒。
Lenovo在计算机上提供了具有30天免费使用期的完整版反病毒软件。30天后，必须续订许可证
以继续接收反病毒软件更新。
注：为免遭新病毒的侵害，必须将病毒定义文件保持最新。
需要如何使用反病毒软件的更多信息，请参阅反病毒软件的帮助系统。
第4章.安全性31
32ThinkCentreM73用户指南
第5章安装或更换硬件
本章提供如何为您的计算机安装或更换硬件的说明。
握持静电敏感设备
在从计算机卸下缺陷部件并准备好安装新部件之前，请勿打开装有新部件的防静电包。静电虽然对
您无害，但会严重损坏计算机组件和部件。
操作部件和其他计算机组件时，请采取以下预防措施来避免静电损坏：
•尽量不要移动。移动身体会导致周围累积静电。
•始终小心地操作部件及其他计算机组件。操作PCI卡、内存条、主板和微处理器时只接触其边
缘。切勿触摸任何裸露的电路。
•防止其他人触摸部件及其他计算机组件。
•更换新部件之前，将装有该部件的防静电包装与计算机上的扩展插槽金属挡片或其他未上漆的
金属表面接触至少两秒钟。这样可减少包装上和您身上的静电。
•如有可能，将新部件从防静电包装中取出并直接安装到计算机中而不要将其放下。如果不可能
直接安装，请将装部件的防静电包装放置在光滑的水平面上，然后再将该部件放在包装上面。
•请勿将部件放在计算机外盖或其他金属表面上。
安装或更换硬件
本节提供如何为您的计算机安装或更换硬件的说明。您可以通过安装或更换硬件来增强计算机的
功能和维护计算机。
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
注：
•请仅使用Lenovo提供的计算机部件。
•安装或更换选件时，请使用本节中的相应说明以及随选件附带的说明。
安装外部选件
您可以将外部选件（如外部扬声器、打印机或扫描仪）连接到计算机。对于某些外部选件，除了进
行物理连接外，还必须安装附加软件。安装外部选件时，请参阅第7页“计算机正面的接口、控
件和指示灯的位置”和第9页“计算机背面接口的位置”，以识别所需的接口。然后，参照选件
附随的说明来帮助您进行连接并安装选件所需的软件或设备驱动程序。
安装或卸下交流电源适配器
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何安装或卸下交流电源适配器的说明。
©CopyrightLenovo2013,201633
要安装交流电源适配器，请将交流电源适配器分别连接到计算机背面的交流电源适配器接口和可正
常工作的电源插座。将电源线固定到计算机背面的电源适配器线缆扣中，如图所示。
图 7. 连接交流电源适配器
要卸下交流电源适配器，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
34ThinkCentreM73用户指南
1.关闭计算机。
2.按如下所示，将计算机的背面与立式支架的背面对齐，然后将计算机放置在立式支架上。
图 9. 安 装 立 式 支 架
要卸下立式支架，请执行以下操作：
1.关闭计算机。
36ThinkCentreM73用户指南
2.将计算机推入VESA安装支架。
图 11. 安 装 VESA 安 装 支 架
3.安装两个螺钉，将VESA安装支架固定到计算机上。
图 12. 安 装 固 定 VESA 安 装 支 架 的 螺 钉
要卸下VESA安装支架，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
38ThinkCentreM73用户指南
2.拉动卡舌1，然后如图所示推动交流电源适配器支架，将其从VESA安装支架上卸下。
图 15. 卸下交流电源适配器支架
要将交流电源适配器支架安装到VESA安装支架上，请将交流电源适配器支架上的两个卡舌与
VESA安装支架中的插槽对齐，然后如图所示推动交流电源适配器支架，将其安装到VESA安装
支架上。
图 16. 安 装 交 流 电 源 适 配 器 支 架
40ThinkCentreM73用户指南
4.卸下将光盘驱动器固定到光盘驱动器盒中的螺钉。用螺丝刀向前推动光盘驱动器，然后从光
盘驱动器盒中卸下光盘驱动器。
图 18. 从光盘驱动器盒中卸下光盘驱动器
5.卸下固定光盘驱动器金属板的两个螺钉，然后从光盘驱动器上卸下金属板。
图 19. 卸 下 光 盘 驱 动 器 金 属 板
42ThinkCentreM73用户指南
8.安装将光盘驱动器固定到光盘驱动器盒中的螺钉。
图 22. 安装固定光盘驱动器的螺钉
44ThinkCentreM73用户指南
10.安装将光盘驱动器盒固定到VESA安装支架上的螺钉。
图 24. 安装固定光盘驱动器盒的螺钉
11.将光盘驱动器线缆连接到计算机上的USB接口。请参阅第9页“计算机背面接口的位置”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换第二块硬盘驱动器
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换第二块硬盘驱动器的说明。
注：仅某些型号配有第二块硬盘驱动器。
要更换第二块硬盘驱动器，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.从计算机的USB接口上拔下第二块硬盘驱动器的线缆。
46ThinkCentreM73用户指南
5.弯曲硬盘驱动器适配器支架的两侧，然后旋转硬盘驱动器适配器，从适配器支架上卸下适配
器。
图 27. 从适配器支架上卸下硬盘驱动器适配器
6.要从适配器上卸下硬盘驱动器，请提起适配器的固位栓。朝固位栓的方向推动硬盘驱动器，然
后提起硬盘驱动器，将其从适配器中取出。
图 28. 从适配器上卸下第二块硬盘驱动器
48ThinkCentreM73用户指南
9.将适配器放入适配器支架中，然后向下旋转适配器，直至其固定到位。
图 31. 将硬盘驱动器适配器装入适配器支架
10.将适配器支架推入光盘驱动器盒，直至其固定到位。
图 32. 将 适 配 器 支 架 装 入 光 盘 驱 动 器 盒
50ThinkCentreM73用户指南
12.安装将光盘驱动器盒固定到VESA安装支架上的螺钉。
图 34. 安装固定光盘驱动器盒的螺钉
13.将第二块硬盘驱动器的线缆连接到计算机上的USB接口。请参阅第9页“计算机背面接口
的位置”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
安装或卸下I/O框
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何安装或卸下I/O框的说明。
注：仅某些型号配有I/O框。
I/O框提供以下用于连接到外部设备的接口：
•四个USB2.0接口（正面两个，背面两个）
•一个串口
•两个PS/2接口（一个接键盘，一个接鼠标）
要卸下I/O框，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.从计算机的USB接口上拔下I/O框线缆。
52ThinkCentreM73用户指南
2.将I/O框中的两个孔与VESA安装支架上的两个螺钉对齐，然后如图所示推动I/O框，将其
安装到VESA安装支架上。
图 36. 安 装 I/O 框
54ThinkCentreM73用户指南
3.安装将I/O框固定在VESA安装支架上的螺钉。
图 37. 安 装 固 定 I/O 框 的 螺 钉
4.将I/O框线缆连接到计算机背面的USB接口。请参阅第9页“计算机背面接口的位置”。
卸下计算机外盖
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何卸下计算机外盖的说明。
警告：
打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直至计算机冷却。
要卸下计算机外盖，请执行以下操作：
1.从驱动器中取出所有介质，然后关闭计算机和所有连接的设备。
2.从电源插座中拔出所有电源线。
3.拔下连接到计算机的电源线、输入/输出线缆和任何其他线缆。
4.卸下任何固定计算机外盖的锁定设备，如Kensington式钢缆锁。请参阅第30页“连接
Kensington式钢缆锁”。
第5章.安装或更换硬件55
5.卸下固定计算机外盖的螺钉。
图 38. 卸下计算机外盖螺钉
56ThinkCentreM73用户指南
5.卸下固定硬盘驱动器组合件的两个螺钉。按如同所示推动硬盘驱动器组合件，然后抬起硬盘
驱动器组合件，将其从计算机上卸下。
图 40. 卸 下 硬 盘 驱 动 器 组 合 件
要安装硬盘驱动器组合件，请执行以下操作：
1.将硬盘驱动器组合件放置在主板上，以使硬盘驱动器支架中的两个孔与主板上的支脚对齐。如
图所示推动硬盘驱动器组合件，直至两个螺孔1与主板上对应的螺钉桩钉对齐。
图 41. 安 装 硬 盘 驱 动 器 组 合 件
58ThinkCentreM73用户指南
2.安装两个螺钉以固定硬盘驱动器组合件。
图 42. 安装螺钉以固定硬盘驱动器组合件
3.将信号电缆和电源线连接到硬盘驱动器。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
安装或更换内存条
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何安装或更换内存条的说明。
计算机有两个插槽可供安装或更换DDR3SODIMM，最大可提供16GB系统内存。安装或更换
内存条时，可使用2GB、4GB或8GBDDR3SODIMM的任意组合，最大容量可达16GB。
要安装或更换内存条，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到内存插槽。请参阅第12页“主板上的部件的位置”。
4.卸下硬盘驱动器组合件以接触内存插槽。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
第5章.安装或更换硬件59
5.如果要更换旧内存条，请打开固定夹，轻轻将内存条从内存插槽中拉出。
图 43. 卸 下 内 存 条
6.将新的内存条的槽口端2插入插槽1。牢牢地按下内存条，然后旋转内存条直至其咬合就
位。请确保内存条已固定在插槽中，不会轻易移动。
图 44. 安 装 内 存 条
7.装回硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换电池
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
您的计算机具有特殊类型的存储器，它保持日期、时间和内置功能的设置，如并口的指定（配
置）。电池使这些信息在关闭计算机时仍保持活动。
60ThinkCentreM73用户指南
电池在其使用期内通常不需要充电或维护；但没有一块电池能够永久使用。如果电池出现故障，日
期、时间和配置信息（包括密码）就会丢失。当您开启计算机时会显示一条错误消息。
有关更换和处置电池的信息，请参阅《安全、保修和设置指南》中的“钮扣锂电池声明”。
要更换电池，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到电池。请参阅第12页“主板上的部件的位置”。
4.卸下硬盘驱动器组合件以取放该电池。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
5.卸下旧电池。
图 45. 卸 下 旧 电 池
6.安装新电池。
图 46. 安 装 新 电 池
7.装回硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
8.重新安装计算机外盖并连接线缆。请参阅第80页“完成部件更换”。
注：更换电池后首次开启计算机时，可能会显示一条错误消息。这是更换电池后的正常现象。
9.开启计算机和所有连接的设备。
10.使用SetupUtility程序设置日期、时间以及所有密码。请参阅第93页第7章“使用Setup
Utility程序”。
更换电源按钮板
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
第5章.安装或更换硬件61
7.将新电源按钮板中的孔1与计算机上的卡口2对齐，然后将新电源按钮板放在计算机中。
然后安装螺钉，将新电源按钮板固定在机箱上。
图 48. 安 装 电 源 按 钮 板
8.将电源按钮板线缆连接到主板上的电源按钮板线缆接口。请参阅第12页“主板上的部件的
位置”。
9.装回硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换Wi-Fi卡模块
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换Wi-Fi卡模块的说明。
注：仅某些型号配备Wi-Fi卡模块。
要更换Wi-Fi卡模块，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.卸下硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
第5章.安装或更换硬件63
4.找到计算机内的Wi-Fi卡模块。请参阅第11页“组件的位置”。
5.从Wi-Fi卡模块上拔下Wi-Fi天线线缆。
图 49. 卸 下 Wi-Fi 卡 模 块 线 缆
6.小心地向上旋转Wi-Fi卡模块，将其从固定它的塑料柱上松开。然后，抽出Wi-Fi卡模块，
将其从微型PCIExpress卡插槽中取出。
注：请勿过度旋转Wi-Fi卡模块。
图 50. 卸 下 Wi-Fi 卡 模 块
7.将新的Wi-Fi卡模块插入微型PCIExpress卡插槽。然后，向下旋转Wi-Fi卡模块，直至其
咔嗒一声固定到位，并且塑料柱将其固定。
注：请勿接触Wi-Fi卡模块有凹槽的一边。
图 51. 安 装 Wi-Fi 卡 模 块
8.将Wi-Fi天线线缆连接到Wi-Fi卡模块。
图 52. 连 接 Wi-Fi 天 线 线 缆
9.装回硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
64ThinkCentreM73用户指南
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
安装或卸下正面Wi-Fi天线
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何安装或卸下正面Wi-Fi天线的说明。
注：仅某些型号配备正面Wi-Fi天线。
要安装正面Wi-Fi天线，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.卸下硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
4.撕下保护正面Wi-Fi天线底部的不干胶标签的纸张。
图 53. 撕下保护不干胶标签的纸张
5.如图所示，将正面Wi-Fi天线底部的两个小立柱与硬盘驱动器支架上的两个孔对齐。然后，
将正面Wi-Fi天线粘贴在硬盘驱动器支架上。
图 54. 粘 贴 正 面 Wi-Fi 天 线
第5章.安装或更换硬件65
6.如图所示，将正面Wi-Fi天线线缆穿过硬盘驱动器支架中的五个钩子。
图 55. 布 放 正 面 Wi-Fi 天 线 线 缆
7.装回硬盘驱动器组合件，但不连接信号电缆和电源线。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱
动器组合件”。
8.如图所示布放正面Wi-Fi天线线缆，然后将其连接到Wi-Fi卡模块。
图 56. 安 装 正 面 Wi-Fi 天 线 线 缆
9.将信号电缆和电源线重新连接到硬盘驱动器。
要卸下背面Wi-Fi天线，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.从硬盘驱动器上拔下信号电缆和电源线。
3.从Wi-Fi卡模块上拔下正面Wi-Fi天线线缆。
4.卸下硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
66ThinkCentreM73用户指南
5.从硬盘驱动器支架上的钩子上松开正面Wi-Fi天线线缆。然后，从硬盘驱动器支架上揭下正
面Wi-Fi天线。
图 57. 拆 除 正 面 Wi-Fi 天 线 线 缆
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
安装或卸下背面Wi-Fi天线
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何安装或卸下背面Wi-Fi天线的说明。
注：仅某些型号配备背面Wi-Fi天线。
要安装背面Wi-Fi天线，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.将背面Wi-Fi天线安装到计算机背面上连接的背面Wi-Fi天线线缆接口上。
第5章.安装或更换硬件67
7.如图所示按固定内置扬声器的卡舌1，然后将内置扬声器从内置扬声器架中提出。
图 61. 卸 下 内 置 扬 声 器
8.如图所示按卡舌1，然后将新的内置扬声器插入内置扬声器架，直至新的内置扬声器咔嗒一
声固定到位，并且卡舌1将其固定。
图 62. 安 装 内 置 扬 声 器
70ThinkCentreM73用户指南
9.将新内置扬声器的线缆固定在散热模块支架侧面的固定夹中。
图 63. 固定内置扬声器线缆
10.将新内置扬声器的线缆连接到主板上的内置扬声器接口。请参阅第12页“主板上的部件的
位置”。
11.装回硬盘驱动器组合件。请参阅第57页“安装或卸下硬盘驱动器组合件”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换外盖存在感知开关
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换外盖存在感知开关（也称为机箱入侵感应开关）的说明。
要更换外盖存在感知开关，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到计算机内的外盖存在感知开关。请参阅第11页“组件的位置”。
4.从主板上拔下外盖存在感知开关线缆。
第5章.安装或更换硬件71
5.卸下将系统风扇固定在散热模块上的三个螺钉，然后抬起系统风扇以将其从计算机上卸下。
图 66. 卸 下 系 统 风 扇
74ThinkCentreM73用户指南
6.将新的系统风扇放置在机箱上，使新系统风扇上的三个螺钉孔与散热模块上的螺钉桩钉对齐。
然后，安装这三个螺钉，将系统风扇固定在计算机上。
图 67. 安 装 系 统 风 扇
7.将新系统风扇的线缆连接到主板上的系统风扇接口。请参阅第12页“主板上的部件的位置”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换散热模块
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换散热模块的说明。
警告：
散热模块可能会很烫。打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直至计算机冷却。
要更换散热模块，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到计算机中的散热模块。请参阅第11页“组件的位置”。
第5章.安装或更换硬件75
8.如图所示将新的散热模块安装到机箱中。确保新散热模块上的四个螺钉与主板上的对应孔对
齐。
图 69. 放 置 新 的 散 热 模 块
9.按照2、4、1和3的顺时针顺序安装这四个螺钉以固定新的散热模块。请勿将螺钉拧得过
紧。
10.重新安装外盖存在感知开关。请参阅第71页“更换外盖存在感知开关”。
11.装回内置扬声器。请参阅第69页“更换内置扬声器”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换微处理器
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换微处理器的说明。
警告：
散热模块可能会很烫。打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直至计算机冷却。
要更换微处理器，请执行以下操作：
1.关闭计算机并从电源插座中拔下所有电源线。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.卸下散热模块。请参阅第75页“更换散热模块”。
注：将散热模块侧面朝下放置，使其底部的导热硅脂不与任何物体接触。
第5章.安装或更换硬件77
4.抬起小手柄1，打开固定器2，以便可以操作微处理器3。
图 70. 操 作 微 处 理 器
5.垂直向上提起微处理器，然后将其从微处理器插槽中取出。
注：
•您的微处理器和插座可能看起来与图示不同。
•只接触微处理器的侧面。请勿触摸底部金色的接触面。
•微处理器插槽暴露在外时，请勿将任何物体掉落到其上。插槽引脚必须尽可能保持洁净。
图 71. 卸 下 微 处 理 器
6.确保小手柄处于抬起位置，并且微处理器固定器完全打开。
7.卸下用于保护新微处理器上金色接触面的保护外盖。
78ThinkCentreM73用户指南
8.注意新微处理器的方向。握住新微处理器的边缘，将上面的凹槽1与微处理器插槽中的卡舌
2对齐。然后，小心地垂直放下新微处理器，使其进入微处理器插槽。
注：新微处理器一角上的小三角形3指示微处理器的方向。当此指示符指向微处理器插槽的
斜角4时，新微处理器的方向即正确无误。
图 72. 安 装 微 处 理 器
9.放下小手柄，合上微处理器固定器，使其锁定到位，从而将新微处理器固定在插座中。
10.装回散热模块。请参阅第75页“更换散热模块”。
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成更换，请转至第80页“完成部件更换”。
更换键盘或鼠标
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解第v页“重要安全信息”。
本节提供如何更换键盘或鼠标的说明。
要更换键盘或鼠标，请执行以下操作：
1.拔掉计算机上旧键盘或鼠标的线缆。
第5章.安装或更换硬件79
2.将新的键盘或鼠标连接到计算机上的USB接口。根据要连接新键盘或鼠标的位置，请参阅第
7页“计算机正面的接口、控件和指示灯的位置”或第9页“计算机背面接口的位置”。
图 73. 连 接 USB 键 盘 或 鼠 标
后续操作：
•要对其他硬件进行操作，请转至相应章节。
•要完成安装或更换，请转至第80页“完成部件更换”。
完成部件更换
完成安装或更换所有部件后，您需要重新安装计算机外盖并重新连接线缆。根据安装或更换的部
件，您可能还需要确认SetupUtility程序中的更新信息。请参阅第93页第7章“使用Setup
Utility程序”。
要重新安装计算机外盖并将线缆重新连接到计算机，请执行以下操作：
1.确保所有组件都已正确地重新装配，并且没有在计算机内部遗留任何工具或松散的螺丝。请
参阅第11页“组件的位置”，了解计算机中各组件的位置。
2.重新安装计算机外盖之前，确保线缆排设正确。确保线缆未触及铰链和计算机机箱侧面，以
避免影响重新安装计算机外盖。
80ThinkCentreM73用户指南
4.安装螺钉，固定计算机外盖。
图 75. 安装计算机外盖螺钉
5.如果有Kensington式钢缆锁，请锁上计算机。请参阅第30页“连接Kensington式钢缆
锁”。
6.将外接线缆和电源线重新连接到计算机上。请参阅第9页“计算机背面接口的位置”。
7.要更新配置，请参阅第93页第7章“使用SetupUtility程序”。
注：在全球大多数地区，Lenovo要求客户退还有问题的客户可更换部件（CRU）。CRU附带有
关此事宜的信息，或将在运抵CRU几天后提供这些信息。
获取设备驱动程序
您可以从http://www.lenovo.com/support获取操作系统中未预装的设备驱动程序。在设备驱动
程序文件的自述文件中提供了安装指示信息。
82ThinkCentreM73用户指南
第6章恢复信息
本章提供有关Lenovo提供的恢复解决方案的信息。
•第83页“Windows7操作系统的恢复信息”
•第88页“Windows8或Windows8.1操作系统的恢复信息”
•第90页“Windows10操作系统的恢复信息”
Windows7操作系统的恢复信息
本节包含以下主题：
•制作和使用恢复盘
•执行备份和恢复操作
•使用RescueandRecovery工作空间
•制作和使用挽救介质
•安装或重新安装设备驱动程序
•解决恢复问题
注：
1.本章介绍的恢复信息仅适用于安装了RescueandRecovery程序或ProductRecovery程序
的计算机。如果LenovoThinkVantageTools程序中的增强的备份和复原图标是灰色的，
则表明您需要先手动安装RescueandRecovery程序才能启用其功能。要安装Rescueand
Recovery程序，请执行以下操作：
a.单击开始➙所有程序➙LenovoThinkVantageTools，然后双击增强的备份和复原。
b.按照屏幕上的说明进行操作。
c.当安装过程完成时，增强的备份和复原图标将激活。
2.在发生与软件或硬件相关的问题时，可供选择的恢复方法有很多种。其中一些方法根据所安装
的操作系统类型而异。
3.恢复盘上的产品只能用于以下目的：
•恢复预装在计算机上的产品
•重新安装产品
•使用“其他文件”修改产品
制作和使用恢复盘
可使用恢复介质将硬盘驱动器还原为出厂缺省状态。如果您将计算机转移到其他地方、售出计算
机、回收计算机或在所有其他恢复方法均告失败的情况下要使计算机进入正常运行状态，恢复盘
会非常有用。尽快制作恢复盘以备将来使用，这一点非常重要。
注：根据制作恢复盘所用操作系统的不同，您可以使用该恢复盘执行的恢复操作也有所不同。恢复
盘可以包含引导盘和数据盘。您的MicrosoftWindows许可证只允许您制作一张数据盘，因此妥
善保存制作好的恢复盘非常重要。
©CopyrightLenovo2013,201683
制作恢复盘
本节提供如何制作恢复盘的说明。
注：在Windows7操作系统上，可以使用光盘或外接USB存储设备来制作恢复盘。
要在Windows7操作系统上制作恢复盘，请单击开始➙所有程序➙LenovoThinkVantageTools
➙出厂恢复磁盘。然后，按照屏幕上的说明进行操作。
使用恢复盘
本节提供如何使用恢复盘的说明。
在Windows7操作系统上，可以使用恢复盘将硬盘驱动器的内容还原为出厂缺省状态。此外，还
可在所有其他硬盘驱动器恢复方法均告失败后使用恢复介质使计算机进入可操作状态。
注意：使用恢复盘将硬盘的内容还原为出厂缺省状态时，将删除硬盘驱动器上当前的所有文件，并
替换为出厂缺省文件。
要在Windows7操作系统上使用恢复盘，请执行以下操作：
1.根据恢复盘的类型，将引导盘（U盘或其他USB存储设备）连接到计算机上，或将引导光盘
插入光盘驱动器。
2.开启计算机时反复按下并松开F12键。当显示Pleaseselectbootdevice窗口时，松开F12
键。
3.选择想要的启动设备，并按Enter键。开始复原过程。
4.按照屏幕上的说明完成操作。
注：将计算机的硬盘驱动器还原为出厂缺置状态后，可能必须重新安装某些设备的驱动程序。请参
阅第88页“重新安装设备驱动程序”。
执行备份和恢复操作
RescueandRecovery程序使您能够备份所有硬盘驱动器的内容，包括操作系统、数据文件、软件
程序和个人设置。您可以指定RescueandRecovery程序存储备份的位置：
•在硬盘驱动器上受保护的区域中
•在辅助硬盘驱动器上（如果计算机中安装了辅助硬盘驱动器）
•在外接的USB硬盘驱动器上
•在网络驱动器上
•在可刻录的光盘上（该选项需要一个可刻录的光盘驱动器）
备份硬盘驱动器上的内容后，可还原硬盘驱动器的全部内容、仅还原所选文件或仅还原Windows
操作系统和应用程序，同时保留硬盘驱动器上的其他数据。
执行备份操作
本节提供如何使用RescueandRecovery程序执行备份操作的说明。
要在Windows7操作系统上使用RescueandRecovery程序来执行备份操作，请执行以下操作：
1.在Windows桌面上，单击开始➙所有程序➙LenovoThinkVantageTools➙增强的备份和
复原。RescueandRecovery程序打开。
84ThinkCentreM73用户指南
2.在RescueandRecovery主窗口中，单击启动高级RescueandRecovery箭头。
3.单击备份硬盘驱动器，然后选择备份操作选项。然后，按照屏幕上的说明完成备份操作。
执行恢复操作
本节提供如何使用RescueandRecovery程序执行恢复操作的说明。
要在Windows7操作系统上使用RescueandRecovery程序来执行恢复操作，请执行以下操作：
1.在Windows桌面上，单击开始➙所有程序➙LenovoThinkVantageTools➙增强的备份和
复原。RescueandRecovery程序打开。
2.在RescueandRecovery主窗口中，单击启动高级RescueandRecovery箭头。
3.单击从备份恢复系统图标。
4.按照屏幕上的说明完成恢复操作。
需要从RescueandRecovery工作空间执行恢复操作的更多信息，请参阅第85页“使用Rescue
andRecovery工作空间”。
使用RescueandRecovery工作空间
RescueandRecovery工作空间位于硬盘驱动器上受保护的隐藏区域，该区域独立于Windows操
作系统运行。这样，即使在Windows操作系统无法启动的情况下您也能够执行恢复操作。您可以
从RescueandRecovery工作空间执行以下恢复操作：
•从硬盘驱动器或备份中抢救文件：RescueandRecovery工作空间使您能够在硬盘驱动器中找
到文件，并将它们转移到网络驱动器或其他可刻录介质（如USB设备或光盘）中。即使您没有
备份文件或自从上一次备份操作以来对文件进行了更改，该解决方案也是可用的。也可以从位
于本地硬盘驱动器、USB设备或网络驱动器上的RescueandRecovery备份抢救个别文件。
•从RescueandRecovery备份还原硬盘驱动器：如果已使用RescueandRecovery程序备份了
硬盘驱动器，那么即使无法启动Windows操作系统，您也可以从RescueandRecovery备份
恢复硬盘驱动器。
•将硬盘驱动器还原为出厂缺省状态：通过RescueandRecovery工作空间，可将硬盘驱动器的
全部内容恢复为出厂缺省状态。如果硬盘驱动器上有多个分区，可还原C:分区，而使其他分区
保持原样。由于RescueandRecovery工作空间独立于Windows操作系统运行，因此即使无
法启动Windows操作系统，也能将硬盘驱动器还原为出厂缺省状态。
注意：如果从RescueandRecovery备份复原硬盘驱动器或将硬盘驱动器复原到出厂缺省设置，
那么在恢复过程中将删除主硬盘驱动器分区（通常是驱动器C:）上的所有文件。请尽可能为重要
文件创建副本。如果无法启动Windows操作系统，您可以使用RescueandRecovery工作空间
中的“抢救文件”功能将文件从硬盘驱动器复制到其他介质上。
要启动RescueandRecovery工作空间，请执行以下操作：
1.确保已关闭计算机。
2.开启计算机。看到登录屏幕时，按Enter，然后按F11进入RescueandRecovery工作空间。
3.如果设置了RescueandRecovery密码，请在看到提示时输入密码。RescueandRecovery
工作空间将在短暂的延迟后打开。
注：如果RescueandRecovery工作空间无法打开，请参阅第88页“解决恢复问题”。
4.请执行以下任意操作：
第6章.恢复信息85
•要从硬盘驱动器中抢救文件，请单击抢救文件，然后按照屏幕上的说明进行操作。
•要从RescueandRecovery备份恢复硬盘驱动器或将硬盘驱动器恢复到出厂缺省设置，请
单击完全恢复，然后按照屏幕上的说明进行操作。
需要RescueandRecovery工作空间的功能的更多信息，请单击帮助。
注：将硬盘驱动器还原为出厂缺省状态后，可能必须重新安装某些设备的驱动程序。请参阅第88
页“重新安装设备驱动程序”。
制作和使用挽救介质
当故障导致您无法访问硬盘驱动器上的RescueandRecovery工作空间时，光盘或USB硬盘驱动
器等挽救介质能帮助计算机恢复正常状态。
注：
•根据操作系统的不同，您可以使用挽救介质执行的恢复操作也有所不同。
•挽救光盘可以在所有类型的光盘驱动器中启动。
制作挽救介质
本节提供如何制作挽救介质的说明。
要在Windows7操作系统上制作挽救介质，请执行以下操作：
1.在Windows桌面上，单击开始➙所有程序➙LenovoThinkVantageTools➙增强的备份和
复原。RescueandRecovery程序打开。
2.在RescueandRecovery主窗口中，单击启动高级RescueandRecovery箭头。
3.单击制作挽救介质图标。随后将打开制作挽救介质和恢复盘窗口。
4.在挽救介质区域中，选择要制作的挽救介质的类型。您可以使用光盘、USB硬盘驱动器或辅
助内置硬盘驱动器制作挽救介质。
5.单击确定，然后按照屏幕上的说明制作挽救介质。
使用挽救介质
本节提供如何使用已制作的挽救介质的说明。
•如果是使用光盘制作的挽救介质，请遵循以下说明使用该挽救介质：
1.关闭计算机。
2.开启计算机时反复按下并松开F12键。当显示Pleaseselectbootdevice窗口时，松开F12
键。
3.在Pleaseselectbootdevice窗口中，选择要作为第一个引导设备的光盘驱动器。然后，
将挽救介质插入光盘驱动器并按Enter键。将启动挽救介质。
•如果是使用USB硬盘驱动器制作的挽救介质，请遵循以下说明使用该挽救介质：
1.将USB硬盘驱动器连接到计算机上的USB接口。
2.开启计算机时反复按下并松开F12键。当显示Pleaseselectbootdevice窗口时，松开F12
键。
3.在Pleaseselectbootdevice窗口中，选择要作为第一个引导设备的USB硬盘驱动器，然
后按Enter键。将启动挽救介质。
86ThinkCentreM73用户指南
当挽救介质启动时，将打开RescueandRecovery工作空间。每个功能的帮助信息都可以从Rescue
andRecovery工作空间中获得。请按照说明完成恢复过程。
重新安装预装的应用程序和设备驱动程序
计算机有一些措施，可重新安装所选的出厂预装的应用程序和设备驱动程序。
重新安装预装的应用程序
这部分提供有关如何重新安装预装应用程序的说明。
要重新安装Lenovo计算机上所选的预装应用程序，请执行以下操作：
1.开启计算机。
2.转至C:\SWTOOLS目录。
3.打开apps文件夹。apps文件夹内有几个按照计算机上安装的各种应用程序命名的子文件夹。
4.打开相应的应用程序子文件夹。
5.在应用程序子文件夹中，找到SETUP.EXE文件或其他相应的EXE文件进行安装。双击该文
件，并按照屏幕上的说明完成安装。
重新安装预装的设备驱动程序
这部分提供有关如何重新安装预装设备驱动程序的说明。
注意：当重新安装设备驱动程序时，您将更改您的计算机的当前配置。只有当必要的时候才重新
安装设备驱动程序以解决计算机的问题。
要重新安装出厂预装设备的设备驱动程序，请执行以下操作：
1.开启计算机。
2.转至C:\SWTOOLS目录。
3.打开DRIVERS文件夹。DRIVERS文件夹中包含几个子文件夹，它们是根据安装在该计算机
上的不同设备来命名的（如AUDIO或VIDEO）。
4.打开相应的设备子文件夹。
5.请执行以下任意操作：
•在设备子文件夹中，找到SETUP.exe文件。双击该文件，并按照屏幕上的说明完成安装。
•在设备子文件夹中，找到README.txt文件或扩展名为.txt的文件。该文件可能根据操作
系统命名，如WIN98.txt。TXT文件包含有关如何安装设备驱动程序的信息。请按说明完
成安装。
•如果设备子文件夹含有扩展名为.inf的文件，而且您要使用该INF文件安装设备驱动程
序，则参阅Windows帮助系统以了解有关如何安装设备驱动程序的详细信息。
注：如果需要更新的设备驱动程序，请参阅第101页“获取计算机最新的设备驱动程序”以获取
更多信息。
重新安装软件程序
如果计算机中安装的软件程序工作不正常，那么可能需要将其卸载并重新安装。重新安装会覆盖现
有的程序文件并通常会解决您可能在该程序上遇到的任何问题。
要删除系统中的某个程序，请参阅MicrosoftWindows帮助系统以了解详细信息。
第6章.恢复信息87
要重新安装程序，请执行以下任意操作：
注：重新安装程序的方法因程序而异。请参阅程序随附的文档，查看该程序是否有特殊的安装说
明。
•要在系统中重新安装大多数商用程序，请参阅MicrosoftWindows帮助系统以获取更多信息。
•要重新安装所选的Lenovo预装的应用程序，请执行以下操作：
1.开启计算机。
2.转至C:\SWTOOLS目录。
3.打开APPS文件夹。APPS文件夹内有几个按照计算机上安装的各种应用程序命名的子文件
夹。
4.打开相应的应用程序子文件夹。
5.在应用程序子文件夹中，找到SETUP.EXE文件或其他相应的EXE文件进行安装。双击该
文件，并按照屏幕上的说明完成安装。
重新安装设备驱动程序
要重新安装您安装好的某个选件的设备驱动程序，请参阅随该选件随附的文档。
当重新安装设备驱动程序时，您将更改您的计算机的当前配置。只有当必要的时候才重新安装设
备驱动程序以解决计算机的问题。
需要重新安装计算机随附的设备驱动程序的更多信息，请参阅第87页“重新安装预装的应用程
序和设备驱动程序”。
解决恢复问题
如果无法访问RescueandRecovery工作空间或Windows环境，请执行以下任意操作：
•使用挽救介质来启动RescueandRecovery工作空间。请参阅第86页“制作和使用挽救介
质”。
•其他所有恢复方法均告失败而您需要将硬盘驱动器复原到出厂缺省设置时使用恢复盘。请参阅
第83页“制作和使用恢复盘”。
注：如果无法从挽救介质或恢复盘访问RescueandRecovery工作空间或Windows环境，那么
可能是没有将急救设备（内置硬盘驱动器、光盘、USB硬盘驱动器或其他外部设备）设置为启动
设备顺序中的第一个引导设备。您必须首先确保在SetupUtility程序中将急救设备设置为启动设
备顺序中的第一个引导设备。有关临时或永久更改启动设备顺序的详细信息，请参阅第95页“选
择启动设备”。需要SetupUtility程序的更多信息，请参阅第93页第7章“使用SetupUtility
程序”。
尽快制作一张挽救介质和一套恢复盘并将它们妥善保存以备将来使用，这一点非常重要。
Windows8或Windows8.1操作系统的恢复信息
本节介绍预装了Windows8或Windows8.1操作系统的计算机上提供的恢复解决方案。
恢复计算机
如果计算机表现不佳，并且问题可能是最近安装的程序所致，则可恢复计算机而不丢失个人文件或
更改设置。
88ThinkCentreM73用户指南
注意：如果恢复计算机，则将重新安装计算机附带的程序和从Windows应用商店安装的程序，但
将删除所有其他程序。
要恢复计算机，请执行以下任意操作：
•对于Windows8：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙常规。
2.在恢复电脑而不影响文件中，单击开始。
•对于Windows8.1：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙更新和
恢复➙恢复。
2.在恢复电脑而不影响文件中，单击开始。
将计算机重置为出厂缺省设置
可将计算机重置为出厂缺省设置。重置计算机将重新安装操作系统，并重新安装计算机附带的所
有程序和设置。
注意：如果重置计算机，则将删除所有个人文件和设置。要避免丢失数据，请备份要保留的所有
数据。
要重置计算机，请执行以下任意操作：
•对于Windows8：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙常规。
2.在删除所有内容并重新安装Windows中，单击开始。
•对于Windows8.1：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙更新和
恢复➙恢复。
2.在删除所有内容并重新安装Windows中，单击开始。
使用高级启动选项
通过高级启动选项，可更改Windows操作系统的启动设置、从外部设备启动计算机或从系统映像
还原Windows操作系统。
要使用高级启动选项，请执行以下操作：
•对于Windows8：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙常规。
2.在高级启动中，单击立即重启➙疑难解答➙高级选项。
3.按屏幕上的说明重新启动计算机。
•对于Windows8.1：
1.将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置➙更改电脑设置➙更新和
恢复➙恢复。
2.在高级启动中，单击立即重启➙疑难解答➙高级选项。
3.按屏幕上的说明重新启动计算机。
第6章.恢复信息89
在Windows8或Windows8.1无法启动时恢复操作系统
计算机上的Windows恢复环境可独立于Windows8或Windows8.1操作系统运行。这样，即使
在Windows8或Windows8.1操作系统无法启动的情况下，也能恢复或修复操作系统。
尝试引导连续失败两次后，将自动启动Windows恢复环境。然后，可按屏幕上的说明选择修复和
恢复选项。
注：确保在恢复过程中计算机连接到交流电源。
有关预装了Windows8或Windows8.1操作系统的计算机上提供的恢复解决方案的更多详细信
息，请参阅Windows8或Windows8.1操作系统的帮助信息系统。
Windows10操作系统的恢复信息
要恢复Windows10操作系统，请使用以下解决方案：
•使用Windows恢复解决方案。
–使用Windows“设置”中的恢复解决方案。
1.单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。
2.单击设置➙更新和安全➙恢复。
3.按屏幕上的说明选择相应的恢复解决方案。
–使用“系统还原”将系统文件和设置恢复到以前的某个点。
1.右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单。
2.单击控制面板。按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击恢复➙开始系
统还原。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
–使用“文件历史记录”工具从备份恢复文件。
注：如果使用“文件历史记录”工具从备份恢复文件，则确保以前确为使用该工具备份数据。
1.右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单。
2.单击控制面板。按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击文件历史记录
➙还原个人文件。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
–通过执行以下某项操作，使用Windows恢复环境：
–尝试引导连续失败多次后，可能会自动启动Windows恢复环境。按屏幕上的说明选择相
应的恢复解决方案。
–选择以前用Windows工具创建的恢复盘作为启动设备。请参阅第96页“选择临时启动
设备”。然后，按屏幕上的说明选择相应的恢复解决方案。
注：要创建恢复盘，请参阅第103页“良好的维护习惯”。
•使用Lenovo提供的恢复U盘将整个存储驱动器恢复为出厂缺省设置。
–如果计算机附带恢复U盘，则按该U盘随附的说明进行操作。
90ThinkCentreM73用户指南
92ThinkCentreM73用户指南
第7章使用SetupUtility程序
SetupUtility程序用于查看和更改计算机的配置设置，且与所使用的操作系统无关。但是，操作系
统的设置可能会取代SetupUtility程序中任何相似的设置。
启动SetupUtility程序
要启动SetupUtility程序，请执行以下操作：
1.确保已关闭计算机。
2.开启计算机时反复按下并松开F1键。当听到多声蜂鸣声或看到徽标屏幕时，松开F1键。
注：如果设置了开机密码或管理员密码，那么只有输入了正确的密码，才会显示SetupUtility
程序菜单。有关更多信息，请参阅第93页“使用BIOS密码”。
POST检测到从计算机取出硬盘驱动器或降低内存条容量后，启动计算机时将显示错误消息，并
将提示执行以下操作之一：
•按F1键进入SetupUtility程序。
注：进入SetupUtility程序后，按F10键可保存更改并退出SetupUtility程序。在出现提示
时按Enter键，以确认退出。此后将不再显示错误消息。
•按F2跳过错误消息，然后登录操作系统。
注：必须启用配置更改检测功能，POST才能检测到卸下硬盘驱动器和内存条容量变小。要启用配
置更改检测功能，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。
2.从SetupUtility程序的主菜单中，选择安全菜单➙配置改变检查，然后按Enter键。
3.选择打开，然后按Enter键。
4.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。在出现提示时按Enter键，以确认退出。
查看和更改设置
SetupUtility程序菜单列出了有关系统配置的多项内容。要查看或更改设置，请启动SetupUtility
程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。然后，按照屏幕上的说明进行操作。
可使用键盘或鼠标在BIOS菜单选择中导航。每个屏幕底部都显示了用来执行各种任务的键。
使用BIOS密码
通过使用SetupUtility程序，您可以设置密码以防止未经授权人员访问您的计算机和数据。
您不必设置任何密码即可使用计算机。但是，使用密码可以提高计算的安全性。如果您决定设置密
码，请阅读以下内容。
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密码注意事项
密码可以是最多64个字母字符和数字字符的任意组合。为安全起见，建议使用无法轻易破解的强
密码。要设置强密码，请遵循以下准则：
•长度至少为8个字符
•至少包含一个字母字符和一个数字字符
•SetupUtility程序和硬盘驱动器密码不区分大小写
•不能是您的姓名或用户名
•不能是常用词或常用名称
•显著区别于以前的密码
Power-OnPassword
设置Power-OnPassword后，每次开启计算机时都会提示输入有效密码。只有输入有效密码才
能使用计算机。
AdministratorPassword
设置AdministratorPassword可防止未经授权的用户更改配置设置。如果您负责维护若干台计算
机的配置设置，那么可能需要设置AdministratorPassword。
设置AdministratorPassword后，每当尝试访问SetupUtility程序时都会提示您输入有效密码。
直到输入有效的密码后，才能访问SetupUtility程序。
如果同时设置了Power-OnPassword和AdministratorPassword，那么可以输入任一密码。但
是，您必须使用AdministratorPassword来更改任何配置设置。
HardDiskPassword
设置HardDiskPassword可防止未经授权访问硬盘驱动器上的数据。设置HardDiskPassword
之后，每当尝试访问硬盘驱动器时都会提示您输入有效密码。
注：
•设置HardDiskPassword之后，硬盘驱动器上的数据即受保护，即使从计算机上取下硬盘驱
动器并安装在另一台上也是如此。
•如果忘记了HardDiskPassword，则无法重置密码或从硬盘驱动器恢复数据。
设置、更改和删除密码
要设置、更改或删除密码，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.在SetupUtility程序主菜单中，选择安全菜单。
3.根据密码类型，选择设定开机密码、设定管理员密码或硬盘密码。
4.按照屏幕右侧显示的说明来设置、更改或删除密码。
注：密码可以是最多64个字母字符和数字字符的任意组合。需要更多信息，请参阅第94页
“密码注意事项”。
94ThinkCentreM73用户指南
擦除丢失或遗忘的密码（清除CMOS）
本节提供如何擦除丢失或被遗忘的密码（如用户密码）的说明。
要擦除丢失或遗忘的密码，请执行以下操作：
1.从驱动器中取出所有介质，然后关闭所有连接的设备和计算机。然后从电源插座中拔出所有电
源线，并拔下连接到计算机的所有线缆。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到主板上的“清除CMOS/恢复”跳线。请参阅第12页“主板上的部件的位置”。
4.将跳线从标准位置（引脚1和2）改到维护位置（引脚2和3）。
5.重新安装计算机外盖，然后连接电源线。请参阅第80页“完成部件更换”。
6.开启计算机，使其保持开机状态大约10秒钟。听到短促的蜂鸣声时，请按住电源开关大约5
秒以关闭计算机。
7.重复步骤1到步骤2。
8.将“清除CMOS/恢复”跳线移回标准位置（引脚1和2）。
9.重新安装计算机外盖，然后连接电源线。请参阅第80页“完成部件更换”。
启用或禁用设备
本节讲述了如何启用或禁用用户访问以下设备：
USB菜单使用该选项启用或禁用USB接口。在禁用USB接口之后，则无法使用
连接到USB接口的设备。
SATA控制器将该功能设置为关闭之后，所有连接到SATA接口的设备（如硬盘驱动器或
光盘驱动器）都将被禁用且无法访问。
注：计算机背面的USB2.0接口（USB端口3）支持智能开机功能。如果将Lenovo推荐的USB
1.1键盘连接到此接口，则可通过在键盘上按Alt+P，开启计算机电源或者将其从S4休眠方式唤
醒。确保使用Lenovo推荐的支持智能开机功能的键盘。还可从SetupUtility程序中启用或禁用
智能开机功能（缺省为启用状态）。
要启用或禁用设备，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.从SetupUtility程序主菜单中，选择设备菜单。
3.根据要启用或禁用的设备，执行以下任意操作：
•选择USB菜单以启用或禁用USB设备。
•选择ATA设备菜单以启用或禁用内置或外置SATA设备。
4.选择想要的设置，并按Enter键。
5.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。请参阅第98页“退出SetupUtility程序”。
选择启动设备
如果计算机未按预期从光盘或硬盘驱动器等设备启动，请执行以下任意操作以选择所需的启动设
备。
第7章.使用SetupUtility程序95
选择临时启动设备
采用该操作步骤，选择一个临时启动设备。
注：并非所有的光盘和硬盘驱动器都可进行引导。
1.关闭计算机。
2.开启计算机时反复按下并松开F12键。当显示请选择引导设备窗口时，松开F12键。
3.选择想要的启动设备，并按Enter键。计算机将从您所选的设备启动。
注：从“请选择引导设备”窗口选择启动设备不会永久更改启动顺序。
选择或更改启动设备顺序
要查看或永久更改所配置的启动设备顺序，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.在SetupUtility程序主菜单中，选择启动菜单。
3.选择设备的PrimaryStartupSequence、AutomaticStartupSequence和ErrorStartup
Sequence。阅读屏幕右侧显示的信息。
4.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。请参阅第98页“退出SetupUtility程序”。
启用ErPLPS遵从方式
Lenovo计算机符合ErPLot3法规的生态设计要求。有关详细信息，请访问：
http://www.lenovo.com/ecodeclaration
可在SetupUtility程序中启用ErPLPS遵从方式，以便计算机在关闭或睡眠模式时减少耗电。
要在SetupUtility程序中启用ErPLPS遵从方式，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.从SetupUtility程序的主菜单中，选择电源菜单➙增强的省电模式，然后按Enter。
3.选择打开，然后按Enter键。
4.从电源菜单中，选择唤醒配置菜单，然后按Enter键。
5.选择网卡唤醒，然后按Enter键。
6.选择关闭，然后按Enter键。
7.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。在出现提示时按Enter键，以确认退出。
注：启用ErPLPS遵从方式后，可通过执行以下某项操作唤醒计算机：
•按电源开关
•启用闹钟唤醒功能
闹钟唤醒功能使计算机可在某个设置的时间唤醒。要启用闹钟唤醒功能，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。
2.从SetupUtility程序的主菜单中，选择电源菜单➙唤醒配置菜单，然后按Enter键。
3.选择时钟唤醒，然后按Enter键。然后，按照屏幕上的说明进行操作。
4.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。在出现提示时按Enter键，以确认退出。
•启用掉电后功能
96ThinkCentreM73用户指南
掉电后功能使计算机可在突然掉电后电源恢复时唤醒。要启用掉电后功能，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。
2.从SetupUtility程序的主菜单中，选择电源菜单➙电源恢复后状态，然后按Enter键。
3.选择开机，然后按Enter键。
4.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。在出现提示时按Enter键，以确认退出。
ICE性能方式
可通过ICE运行模式菜单调整计算机的静音和散热性能。其中有以下三项可供选择：
•噪音性能优先（缺省设置）
如果启用此选项，计算机将在正常散热水平下以更低的噪音运行。
•散热性能优先
如果启用此选项，计算机将在正常静音性能下以更高的散热水平运行。
•全速
如果启用此选项，计算机中的所有风扇都将全速运行。
要配置ICE性能方式，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.在SetupUtility程序主菜单中，选择电源菜单。
3.选择智能散热引擎（ICE）。随后将显示IntelligentCoolingEngine(ICE)窗口。
4.选择ICE运行模式。随后将显示ICEPerformanceMode窗口。
5.根据需要，选择噪音性能优先、散热性能优先或全速。
6.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。请参阅第98页“退出SetupUtility程序”。
ICE散热警报
可通过ICEThermalAlert菜单监视计算机在严酷散热情况下的散热功能。有以下两种选择可用：
•打开（缺省设置）
•关闭
启用ICE散热警报功能后，当发生严酷散热情况（如风扇故障、异常高温和散热性能不良）时，
将向Windows系统日志中写入一条警报日志。警报日志可帮助发现散热问题。
要配置ICE散热警报功能，请执行以下操作：
1.启动SetupUtility程序。请参阅第93页“启动SetupUtility程序”。
2.在SetupUtility程序主菜单中，选择电源菜单。
3.选择智能散热引擎（ICE）。随后将显示IntelligentCoolingEngine(ICE)窗口。
4.选择ICEThermalAlert。随后将显示ICEThermalAlert窗口。
5.根据需要选择打开或关闭。
6.按F10键，保存更改并退出SetupUtility程序。请参阅第98页“退出SetupUtility程序”。
第7章.使用SetupUtility程序97
退出SetupUtility程序
查看或更改设置之后，请按Esc键返回到SetupUtility程序主菜单。您可能需要按几次Esc键。
请执行以下任意操作：
•如果您要保存新设置，请按F10键保存更改并退出SetupUtility程序。
•如果不想保存设置，请选择退出菜单➙不保存并且退出，然后按Enter。显示ResetWithout
Saving窗口时，选择是，然后按Enter退出SetupUtility程序。
•如果要恢复缺省设置，请按F9加载缺省设置，然后按F10保存并退出SetupUtility程序。
98ThinkCentreM73用户指南
第8章更新系统程序
本章提供有关如何更新POST和BIOS以及如何从POST和BIOS更新失败中恢复的信息。
使用系统程序
系统程序是内建于计算机中的底层软件。系统程序包括POST、BIOS、以及SetupUtility程序。
POST是每次开启计算机时执行的一组测试和操作步骤。BIOS是将来自其他软件层的指令转换为
计算机硬件能理解的电子信号的软件层。您可以使用SetupUtility程序来查看或更改计算机的配
置设置。请参阅第93页第7章“使用SetupUtility程序”，以了解详细信息。
计算机的主板具有一个称为电可擦可编程只读存储器（EEPROM，也称为闪存）的模块。通过
启动使用系统程序更新光盘的计算机，或者从操作系统上运行特殊的更新程序，您可以轻松更新
POST、BIOS和SetupUtility程序。
Lenovo可能会对POST和BIOS进行更改和改进。更新发布时，它们作为可下载的文件在
LenovoWeb站点http://www.lenovo.com上提供。关于使用POST和BIOS更新的说明，可从
更新文件随附的TXT文件中获得。对于大多数型号，您可以下载更新程序来制作系统程序更新光
盘或者下载可以从操作系统上运行的更新程序。
更新BIOS
在安装新程序、硬件设备或设备驱动程序时，可能会通知您更新BIOS。可从操作系统或闪存更新
光盘（仅某些型号支持）更新BIOS。
要更新BIOS，请执行以下操作：
1.访问http://www.lenovo.com/drivers。
2.下载操作系统版本或ISO映像版本（用于创建闪存更新光盘）的闪存BIOS更新驱动程序。
然后，下载所下载的闪存BIOS更新驱动程序的安装说明。
3.打印所下载的安装说明，然后按这些说明更新BIOS。
注：如果要从闪存更新光盘更新BIOS，则安装说明可能不提供有关如何刻录更新光盘的信息。请
参阅第21页“刻录CD或DVD”。
从POST/BIOS更新故障中恢复
如果更新POST和BIOS时，计算机发生断电，那么计算机可能无法正常重新启动。如果发生这
种情况，请执行以下操作步骤，从POST和BIOS更新失败中恢复。此过程通常称为“引导块恢
复”。
1.从驱动器中取出所有介质，然后关闭所有连接的设备和计算机。然后从电源插座中拔出所有电
源线，并拔下连接到计算机的所有线缆。
2.卸下计算机外盖。请参阅第55页“卸下计算机外盖”。
3.找到主板上的“清除CMOS/恢复”跳线。请参阅第12页“主板上的部件的位置”。
4.拔下所有妨碍操作“清除CMOS/恢复”跳线的线缆。
5.将跳线从标准位置（引脚1和2）改到维护位置（引脚2和3）。
6.重新连接所有拔下的线缆，并重新安装PCI卡（如果已卸下）。
©CopyrightLenovo2013,201699
7.重新安装计算机外盖，并将计算机和显示器的电源线插入电源插座中。请参阅第80页“完
成部件更换”。
8.开启计算机，然后将POST和BIOS更新光盘插入光盘驱动器。等待几分钟。然后，恢复过
程开始。恢复会话将花费两到三分钟。在此期间，将显示一条警告消息，但您不需要进行任何
操作。
9.恢复过程完成后，不会有任何视频，计算机会自动关闭。
10.重复步骤1到步骤4。
11.将“清除CMOS/恢复”跳线移回标准位置（引脚1和2）。
12.重新连接所有拔下的线缆，并重新安装PCI卡（如果已卸下）。
13.重新安装计算机外盖并重新连接所有断开连接的线缆。
14.开启计算机以重新启动操作系统。
100ThinkCentreM73用户指南
第9章预防出现问题
本章提供可帮助避免常见问题和保持计算机平稳运行的信息。
使计算机保持最新状态
在某些情况下您会发现有必要拥有最新的软件程序、设备驱动程序或者操作系统。本节将说明如何
为计算机获取最新的更新。
请选择以下任意主题：
•第101页“获取计算机最新的设备驱动程序”
•第101页“获取最新系统更新”
获取计算机最新的设备驱动程序
注意：重新安装设备驱动程序将更改计算机的当前配置。
要获取适用于计算机的最新设备驱动程序，请执行以下某项操作：
•下载预装在计算机上的设备驱动程序。访问http://www.lenovo.com/drivers。
•使用Lenovo程序或Windows更新。请参阅第101页“获取最新系统更新”。
注：Windows更新提供的设备驱动程序可能未经Lenovo测试。建议从Lenovo获取设备驱动
程序。
获取最新系统更新
要获取计算机的最新系统更新，请确保计算机连接到因特网，然后执行以下某项操作：
•使用Lenovo提供的SystemUpdate或LenovoCompanion程序获取系统更新，如设备驱动
程序更新、软件更新和BIOS更新。
注：Windows7计算机型号上未提供LenovoCompanion程序。
打开SystemUpdate或LenovoCompanion程序。请参阅第5页“访问计算机上的程序”。
有关使用该程序的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。
•使用Windows更新获取系统更新，如安全修补程序、Windows组件的新版本和设备驱动程序
更新。
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。按“大
图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击Windows更新。
–对于Windows8或Windows8.1：将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。
然后，单击设置➙更改电脑设置➙更新和恢复➙Windows更新。
–对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单。然后，单击设置➙更新和
安全➙Windows更新。
2.按照屏幕上的说明进行操作。
©CopyrightLenovo2013,2016101
清洁与维护
在适当的保养和维护的情况下，您的计算机将向您提供可靠的服务。以下主题提供信息来帮助您使
计算机保持高效运行。
•第102页“基本要点”
•第102页“清洁您的计算机”
–第102页“计算机”
–第102页“键盘”
–第102页“光电鼠标”
–第103页“显示屏幕”
•第103页“良好的维护习惯”
基本要点
以下是有关使您的计算机保持正常运行的一些基本要点：
•将您的计算机放置在清洁、干燥的环境中。确保将它放在平整、稳定的平台上。
•请勿在显示器顶部放置物品，或者盖住显示器或计算机上的通风孔。这些通风孔中的气流可以
防止计算机过热。
•请将食品和饮料放在远离计算机各部件的地方。食品的碎屑和溅出的液滴可能会粘住键盘和鼠
标，从而导致无法使用。
•请勿弄湿电源开关或其他控制装置。湿气可以损坏这些部件并带来电气危险。
•拔下电源线时，请务必握紧插头而非电线。
清洁您的计算机
定期清洁计算机是个良好的习惯，可以保护计算机表面并确保无故障运行。
警告：
在清洁计算机和显示器屏幕之前请确保关闭计算机和显示器电源开关。
计算机
请仅使用温性清洁溶液和湿布来清洁计算机有污渍的表面。
键盘
要清洁计算机键盘，请执行以下操作：
1.在无尘的软布上涂一些异丙醇。
2.用这块布擦拭每个键的表面。逐个擦拭每个键；如果同时擦拭多个键，布可能会钩住相邻的
键，很可能会将其损坏。确保液体不滴到键上或两键之间。
3.要清除键下方的碎屑或灰尘，可使用洗耳球配合刷子或吹风机的冷风。
注：请勿直接向显示屏或键盘上喷洒清洁剂。
光电鼠标
本节提供如何清洁光电鼠标的说明。
102ThinkCentreM73用户指南
光电鼠标使用一个发光二极管（LED）和一个光学传感器进行指针导航。如果屏幕上的指针无法
随光电鼠标平滑移动，您可能需要清洁鼠标。
要清洁光电鼠标，请执行以下操作：
1.关闭计算机。
2.将鼠标线缆与计算机断开连接。
3.将鼠标倒置，查看镜头。
a.如果镜头上有污迹，请用干净的棉签轻轻擦拭该区域。
b.如果镜头内有碎屑，请轻轻地将碎屑吹离该区域。
4.检查您使用鼠标的平面。如果鼠标下方有非常复杂的图画或图案，数字信号处理器（DSP）可
能难以确定鼠标位置的变化。
5.重新将鼠标线缆与计算机相连。
6.重新开启计算机。
显示屏幕
灰尘累积会增加眩光方面的问题。记得定期清洁显示屏。请参阅第103页“清洁平板显示器表
面”或第103页“清洁玻璃屏表面”。
清洁平板显示器表面
如果您的显示器是具有柔韧的胶面的平板计算机显示屏，请执行以下操作以清洁该特殊表面。使
用干燥的软布轻擦该表面，或吹掉屏幕上的尘土和其他细小颗粒。然后用LCD清洁剂将布润湿并
擦拭屏幕表面。
许多计算机耗材商店都出售显示屏专用清洁液。请仅使用为LCD显示屏研制的清洁液。首先将这
种液体涂在不起毛的软布上，然后清洁LCD显示屏。某些计算机耗材商店出售用于保养LCD的
小湿巾。
清洁玻璃屏表面
要清洁玻璃屏表面，请使用干燥的软布轻擦该表面，或吹掉屏幕上的尘土和其他细小颗粒。然后用
蘸有非磨蚀性液态玻璃清洁剂的软布擦拭。
良好的维护习惯
通过执行一些良好的维护操作，可以保持计算机的良好性能、保护数据并对万一发生的计算机故障
做好准备。
•使计算机软件、设备驱动程序和操作系统保持最新。请参阅第101页“使计算机保持最新状
态”。
•定期清空回收站。
•定期清理您的电子邮件应用程序的收件箱、已发送邮件和已删除邮件文件夹。
•不时地清理文件并释放存储驱动器空间和内存空间以防出现性能问题。请参阅第117页“性能
低下和锁定问题”。
•进行日志记录。其中的条目可包括重大的软件或硬件更改、设备驱动程序更新、间歇性问题及
其解决途径以及可能已遇到的其他问题。问题的原因可能是硬件发生更改、软件发生更改或任
何其他可能已发生的操作。日志薄可帮助您或Lenovo技术人员判断问题的起因。
•定期备份存储驱动器上的数据。可从备份恢复存储驱动器。
第9章.预防出现问题103
要备份数据，请执行以下某项操作：
–对于Windows7：打开RescueandRecovery程序。请参阅第5页“访问计算机上的程
序”。有关备份数据的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。
–对于Windows8或Windows8.1：打开“控制面板”。按“大图标”或“小图标”查看“控
制面板”，然后单击文件历史记录。按照屏幕上的说明进行操作。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页“在
Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
–对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制面板。
按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击文件历史记录。按照屏幕上的说明
进行操作。
•尽快制作一张恢复盘。可使用该恢复盘恢复操作系统，即使Windows未能启动也可恢复。
要制作恢复盘，请执行以下某项操作：
–对于Windows7：打开CreateRecoveryMedia程序。请参阅第5页“访问计算机上的程
序”。有关制作恢复盘的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。
–对于Windows8或Windows8.1：打开“控制面板”。按“大图标”或“小图标”查看“控
制面板”，然后单击恢复。按照屏幕上的说明进行操作。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页“在
Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
–对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制面板。
按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击恢复。按照屏幕上的说明进行操作。
•对于Windows7，尽快制作挽救介质。使用挽救介质可从使您无法访问存储驱动器上Rescue
andRecovery工作区的故障恢复正常。
要制作挽救介质，请打开RescueandRecovery程序。请参阅第5页“访问计算机上的程
序”。有关制作挽救介质的详细信息，请参阅该程序的帮助系统。
移动计算机
在移动计算机之前，请采取以下预防措施。
1.备份硬盘驱动器上的所有文件和数据。市场上可购买到多种备份程序。您的操作系统也可能具
有可使用的备份程序。Lenovo提供RescueandRecovery程序，帮助您备份和还原数据。有
关更多信息，请参阅第84页“执行备份和恢复操作”。
2.从驱动器卸下所有介质（软盘、光盘和磁带等）。
3.关闭计算机和连接的所有设备。您的硬盘驱动器自动将读/写磁头复位到非数据区。这会避免
对硬盘驱动器造成损坏。
4.拔出电源插座中的电源插头。
5.首先拔掉接口处的通信线缆（例如调制解调器或网络线缆），然后从计算机上拔掉这些线缆
的另一端。
6.记下其余线缆连接到计算机上的位置；然后拔下这些线缆。
7.如果存有原始的装运纸板箱和包装材料，请用它们来包装这些部件。如果要用另外的纸板箱，
请为这些部件提供衬垫以防损坏。
104ThinkCentreM73用户指南
第10章故障诊断
本章介绍诊断和解决计算机的各种问题。如果此处并未描述您的计算机所遇到的问题，请参阅第
123页第11章“获取信息、帮助和服务”以获取其他故障诊断资源。
基本故障诊断
下表提供的信息可帮助您诊断计算机问题。
注：如果无法解决该问题，请将计算机送修。若要获取服务和支持电话号码列表，请参阅计算机随
附的《安全、保修和设置指南》，或者访问Lenovo支持Web站点：http://www.lenovo.com/su
pport/phone。
症状措施
按下电源开关时，计算机不
启动。
请确保：
•电源线已正确连接到计算机后部以及工作正常的电源插座中。
•如果计算机后部还有第二个电源开关，请确保打开该开关。
•计算机前部的电源指示灯已点亮。
•计算机电压与您所在国家或地区的电源插座的可用电压相匹配。
显示器黑屏。请确保：
•显示器信号电缆已正确连接到显示器和计算机上相应的显示器接口。
•显示器电源线已正确连接到显示器以及工作正常的电源插座中。
•显示器已开启且亮度和对比度控件设置正确。
•计算机电压与您所在国家或地区的电源插座的可用电压相匹配。
•如果计算机有两个显示器接口，请确保使用显卡上的接口。
键盘不起作用。请确保：
•开启计算机。
•键盘已牢固地连接到计算机上的USB接口。
•没有键被卡住。
鼠标不起作用。请确保：
•开启计算机。
•鼠标已牢固地连接到计算机上的USB接口。
•鼠标清洁。需要更多信息，请参阅第102页“光电鼠标”。
操作系统不启动。请确保：
•启动顺序中包含操作系统存在的设备。通常，操作系统位于硬盘驱动器
上。需要更多信息，请参阅第95页“选择启动设备”。
在操作系统启动之前计算机
多次发出蜂鸣。
请确保没有键被卡住。
©CopyrightLenovo2013,2016105
故障诊断过程
将以下操作步骤作为起点，开始诊断您在操作计算机时遇到的问题。
1.检查所有连接设备的线缆是否已正确且牢固地连接。
2.检查所有需要交流电源的连接设备是否都已连接到了正确接地、工作正常的电源插座上。
3.确认计算机的BIOS设置中启用了所有连接的设备。需要访问和更改BIOS设置的更多信息，
请参阅第93页第7章“使用SetupUtility程序”。
4.转至第106页“故障诊断”，然后按照所遇问题类型的说明进行操作。如果故障诊断信息不
能帮助您解决问题，请继续进行下一步。
5.尝试使用以前获得的配置，了解最近对硬件或软件设置的更改是否造成了问题。但是，在还原
以前的配置之前，先获得当前的配置，以免旧配置设置无法解决问题或有不利影响。要复原获
取到的配置，请执行以下操作：
a.通过执行以下某项操作，打开“控制面板”：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
•对于Windows8或Windows8.1：参阅第18页“在Windows8或Windows8.1操
作系统中访问控制面板”。
•对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制
面板。
b.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击恢复➙开始系统还原。
c.按照屏幕上的说明进行操作。
如果这些操作无法解决问题，那么继续进行下一步。
6.运行诊断程序。有关更多信息，请参阅第121页“LenovoSolutionCenter”。
•如果诊断程序检测到硬件故障，请联系Lenovo客户支持中心。有关更多信息，请参阅第
123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
•如果无法运行诊断程序，请联系Lenovo客户支持中心。有关更多信息，请参阅第123页
第11章“获取信息、帮助和服务”。
•如果诊断程序没有检测到硬件故障，请继续进行下一步。
7.用反病毒程序查看计算机是否感染了病毒。如果程序检测到病毒，请除去病毒。
8.如果这些措施都无法解决问题，请寻求技术协助。有关更多信息，请参阅第123页第11章
“获取信息、帮助和服务”。
故障诊断
使用故障诊断信息来查找具有明确症状的问题的解决方案。
如果在安装新硬件选件或新软件后立即出现计算机所遇到的症状，请先执行以下操作，然后再参阅
故障诊断信息：
1.卸下新硬件选件或软件。如果必须卸下计算机外盖后才能卸下硬件选件，请确保查看并按照计
算机随附的电气安全信息进行操作。为了您的安全，请不要在卸下外盖的情况下运行计算机。
2.运行诊断程序，确保计算机正确运行。
3.根据制造商的说明重新安装新硬件选件或软件。
从以下列表中选择计算机所遇到的问题：
106ThinkCentreM73用户指南
•第107页“音频问题”
•第108页“CD问题”
•第109页“DVD问题”
•第110页“间歇性问题”
•第111页“键盘、鼠标或定位设备问题”
•第113页“显示器问题”
•第114页“联网问题”
•第117页“选件问题”
•第117页“性能低下和锁定问题”
•第119页“打印机问题”
•第119页“串口问题”
•第120页“软件问题”
•第121页“USB问题”
音频问题
从以下列表中选择症状：
•第107页“Windows无声音”
•第108页“音频光盘或支持自动播放的光盘插入驱动器后不自动播放”
•第108页“声音只从一个外接音箱中发出”
•第108页“DOS应用程序或游戏无声音”
Windows无声音
症状：Windows无声音
措施：
•如果您使用的是有开/关控制装置的有源外接音箱，请验证开/关控制装置设置在开位置上并且音
箱电源线已连接到正确接地的正常工作的交流电源插座。
•如果可控制外接音箱的音量，请确认没有将音量控制设置得过低。
•双击Windows通知区域中的扬声器图标。主音量控制窗口打开。确认未选中静音设置，并且任
何音量设置都没有设置得过低。
•某些型号具有正面音频面板，您可以用来调整音量。如果有正面音频面板，请确认没有将音量
设置得过低。
•验证外接音箱（和耳机，如有使用）已连接到计算机上正确的音频接口。大部分音箱线缆都用
颜色进行了标记以匹配接口。
注：在外接音箱或耳机线缆连接到音频接口后，内置扬声器（如果存在）就被禁用。大多数情况
下，如果其中一个扩展槽上安装了音频适配器，那么禁用内建在主板上的音频功能；使用适配器
上的音频插孔。
•确保所运行的程序适用于MicrosoftWindows操作系统。如果程序用于在DOS中运行，那么该
程序不使用Windows声音功能并且必须配置为使用SoundBlasterPro或SoundBlaster仿真。
•验证音频设备驱动程序已正确安装。请参阅MicrosoftWindows帮助系统以获取更多信息。
第10章.故障诊断107
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
音频光盘或支持自动播放的光盘插入驱动器后不自动播放
症状：音频光盘或支持自动播放的光盘插入驱动器后不自动播放
措施：请参阅第108页“CD问题”。
声音只从一个外接音箱中发出
症状：只有一个外接扬声器能发声。
措施：
•确保扬声器线缆已完全插入计算机上的接口中。
•确保连接左边音箱和右边音箱的线缆已牢固地连接。
•双击Windows通知区域中的扬声器图标。主音量控制窗口打开。验证平衡设置已正确设置。
如果这些操作都无法解决问题，那么可能是音箱损坏。将音箱送去维修。如果需要技术帮助，请参
阅第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
DOS应用程序或游戏无声音
症状：DOS应用程序或游戏无声音
措施：
•确保DOS应用程序或游戏已配置为使用SoundBlasterPro或SoundBlaster仿真。请参考应
用程序或游戏随附的文档以获取有关进行声卡设置的说明。
•如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参
阅第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
CD问题
从以下列表中选择症状：
•第108页“音频光盘或支持自动播放的光盘插入CD驱动器后不自动播放”
•第109页“CD或DVD无法使用”
•第109页“无法使用可启动（可引导）恢复盘（如ProductRecoveryCD）启动计算机”
音频光盘或支持自动播放的光盘插入CD驱动器后不自动播放
症状：音频光盘或支持自动播放的光盘插入CD驱动器后不自动播放。
措施：
•如果您安装了多个CD或DVD驱动器（或CD和DVD驱动器的组合），请尝试将光盘插入
其他驱动器。在某些情况下，只有其中一个驱动器连接到了音频子系统。
•如果使用Windows7操作系统，则按第109页“CD或DVD无法使用”的措施进行操作。
如果这样无法解决问题，则按第109页“CD或DVD无法使用”的措施进行操作。
108ThinkCentreM73用户指南
CD或DVD无法使用
症状：CD或DVD无法使用。
措施：
•检查光盘是否已正确插入并且其标签朝上。
•确保所使用的光盘是干净的。要除去灰尘或指纹，请使用一块软布从中间向外将光盘擦拭干净。
顺着圆周方向擦拭光盘可能会导致丢失数据。
•检查所使用的光盘是否未擦伤或损坏。尝试插入另一张已知是完好的光盘。如果无法读取已知
是完好的光盘，那么可能是CD或DVD驱动器或CD或DVD驱动器的线缆连接有问题。确保
电源线和信号电缆已牢固连接到驱动器。
无法使用可启动（可引导）恢复盘（如ProductRecoveryCD）启动计算机
症状：无法使用可启动（可引导）恢复介质（如ProductRecoveryCD）启动计算机。
措施：确保启动顺序中CD或DVD驱动器在硬盘驱动器之前。有关查看和更改启动顺序的信息，
请参阅第96页“选择或更改启动设备顺序”。请注意，某些机型的启动顺序是永久固定且不能
更改的。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
DVD问题
从以下列表中选择症状：
•第109页“黑屏而非DVD视频”
•第109页“DVD电影不播放”
•第110页“播放DVD时无声音或声音时断时续”
•第110页“播放很慢或断断续续”
•第110页“出现光盘无效或未找到光盘消息”
黑屏而非DVD视频
症状：黑屏而非DVD视频
措施：
•重新启动DVD播放器程序。
•关闭任何打开的文件，关闭计算机，然后重新启动计算机。
•尝试更低的屏幕分辨率或色深。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
DVD电影不播放
症状：DVD影片不能播放。
措施：
第10章.故障诊断109
•确保光盘表面清洁且未擦伤。
•检查光盘或包装上是否有区域代码。可能所购买的光盘需要具有使用计算机时所在区域的代码。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
播放DVD时无声音或声音时断时续
症状：播放DVD影片时无声或声音时断时续。
措施：
•检查计算机和扬声器上的音量控制设置。
•确保光盘表面清洁且未擦伤。
•检查音箱上的所有线缆连接。
•使用视频DVD菜单选择另一个音轨。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
播放很慢或断断续续
症状：播放缓慢或不连贯。
措施：
•禁用所有后台程序，如AntiVirus或“桌面主题”。
•确保视频分辨率设置为低于1152x864。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
出现光盘无效或未找到光盘消息
症状：出现光盘无效或未找到光盘消息
措施：
•确保DVD光盘在驱动器中亮面朝下。
•确保视频分辨率设置为低于1152x864。
•在除了DVD-ROM驱动器外还有CD-ROM驱动器或CD-RW驱动器的计算机上，请确保DVD
光盘位于标有“DVD”的驱动器中。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
间歇性问题
症状：仅偶尔出现问题，难以重复该问题。
措施：
•验证所有线缆和电线都已牢固连接到计算机和连接设备。
110ThinkCentreM73用户指南
•验证计算机开启时，风扇格栅未阻塞（在格栅周围有气流），并且风扇正在工作。如果气流受
阻或风扇不工作，那么计算机可能出现过热。
•如果安装了SCSI设备，请验证每个SCSI链中的最后一个外部设备已正确终止。（请参阅您的
SCSI文档。）
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
键盘、鼠标或定位设备问题
从以下列表中选择症状：
•第111页“键盘上全部或某些键不起作用”
•第112页“鼠标或定位设备不起作用”
•第112页“屏幕上的指针不随鼠标平稳滑动”
•第112页“指纹识别器不起作用”
•第112页“无线键盘不能使用”
键盘上全部或某些键不起作用
症状：键盘上的全部或某些键不能使用。
措施：
•确认键盘线缆已牢固地连接到计算机上的正确接口。
•如果使用的是性能增强型USB键盘，而只有一个或多个快速访问按钮不能使用，则可能是已禁
用这些按钮或未向其分配功能。请使用“性能增强型定制键盘”程序中的帮助系统来帮助诊断
快速访问按钮的问题。
要打开“性能增强型定制键盘”程序，请执行以下任意操作：
–在Windows7操作系统中，执行以下操作：
1.单击开始➙控制面板。
2.单击硬件和声音。
3.单击设备和打印机。
4.双击USB性能增强型键盘。此时将启动USB性能增强型键盘定制程序。
–在Windows8或Windows8.1操作系统中，执行以下操作：
1.打开控制面板。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页
“在Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
2.单击硬件和声音。
3.单击设备和打印机。
4.双击USB性能增强型键盘。此时将启动USB性能增强型键盘定制程序。
如果这些操作都无法解决问题，则将计算机和键盘送修。要了解详细信息，请参阅第123页第11
章“获取信息、帮助和服务”。
第10章.故障诊断111
鼠标或定位设备不起作用
症状：鼠标或定位设备不能使用。
措施：
•验证鼠标或定位设备线缆已牢固地连接到计算机上的正确接口。根据鼠标的类型，鼠标线缆将
连接到鼠标、串行或USB接口。某些键盘集成了USB接口，可用于USB鼠标或定位设备。
•验证鼠标或定位设备的设备驱动程序已正确安装。
•如果使用的是USB键盘或鼠标，请确认BIOS设置中启用了USB接口。请参阅第95页“启
用或禁用设备”。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
屏幕上的指针不随鼠标平稳滑动
症状：屏幕上的指针随鼠标移动时不顺滑。
措施：鼠标指针移动不稳定通常是鼠标内的小球上积聚了灰尘、油脂和其他污染物所致。应清洁鼠
标。有关说明，请参阅第102页“光电鼠标”。
指纹识别器不起作用
症状：指纹识别器不起作用。
措施：以下原因可能导致指纹识别器运行不正常：
•未正确登记指纹。
•用坚硬的、尖锐的物体刻划读取器的表面。
•用指甲或其他坚硬的东西刮擦识别器的表面。
•用不干净的手指使用或触摸读取器。
•手指的表面与登记的指纹差别很大。
无线键盘不能使用
症状：无线键盘不能使用。
措施：如果收发器通信指示灯点亮，但无线键盘不能使用，则重新启动计算机。如果重新启动计算
机无法解决问题，则请确认满足以下条件：
•正确安装了电池。
•电池有电。
•无线键盘距收发器不足十米。
•收发器安装完整。
措施：如果收发器通信指示灯未点亮，则重新连接收发器和键盘。
112ThinkCentreM73用户指南
显示器问题
注：许多显示器都有状态指示灯和内置控件用于调整亮度、对比度、宽度、高度及其他图像调整。
然而，这些控件随显示器类型而异。有关状态指示灯和使用控件的信息，请参阅显示器随附的文
档。
从以下列表中选择症状：
•第113页“屏幕上显示的字符有误”
•第113页“开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏”
•第113页“开启计算机后显示器工作正常，但启动某些应用程序后黑屏”
•第113页“图像闪烁”
•第114页“图像脱色”
屏幕上显示的字符有误
症状：屏幕上显示的字符有误。
措施：将计算机送修。要了解详细信息，请参阅第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏
症状：开启计算机后显示器工作正常，但计算机一段时间无操作后黑屏。
措施：可能是用电源管理功能将计算机设置为节能状态。如果启用了电源管理功能，那么禁用它或
更改设置可能可以解决问题。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
开启计算机后显示器工作正常，但启动某些应用程序后黑屏
症状：开启计算机后显示器工作正常，但启动某些应用程序后黑屏。
措施：
•确保显示器信号电缆已牢固连接到显示器和计算机上的显示器接口。松脱的线缆能导致间歇性
问题。
•验证是否已安装了应用程序所必需的设备驱动程序。请参考受影响的应用程序的文档以查看是
否需要设备驱动程序。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
图像闪烁
解决方案：
•屏幕可能受到附近设备干扰的影响。其他设备（例如变压器、电器、荧光灯和其他显示器）周
围的磁场可能导致该问题。移动荧光台灯或任何产生磁场的设备，使其离屏幕更远一些。如果
这样无法解决问题，则关闭计算机。然后，调整计算机与其他设备的距离，使其相距至少305
毫米（12英寸）。开启计算机。
•重置计算机支持的刷新率。
第10章.故障诊断113
1.右键单击桌面上的空白区域。
2.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7、Windows8或Windows8.1：单击屏幕分辨率➙高级设置。
–对于Windows10：单击显示器设置。在显示选项卡上，单击高级显示设置➙显示适配
器属性。
3.单击监视器选项卡，然后将刷新率重置为最高非交错刷新率。
图像脱色
症状：图像颜色失真。
措施：显示器可能受到附近设备干扰的影响。其他设备（例如变压器、电器、荧光灯和其他显示
器）周围的磁场可能导致该问题。将荧光桌灯或任何产生磁场的设备移动到离显示器更远的地方。
如果这样无法解决问题，则进行以下操作：
1.关闭显示器。（在彩色显示器开启的时候移动它可能会导致屏幕色彩失真。）
2.调整显示器与其他设备的距离，使其相距至少305毫米（12英寸）。
3.开启显示器。
如果这些操作都无法解决问题，那么显示器可能需要送去维修。要了解详细信息，请参阅第123
页第11章“获取信息、帮助和服务”。
联网问题
以下是最常见的联网问题。从以下列表中选择联网问题：
•第114页“以太网问题”
•第116页“无线LAN问题”
•第116页“无线WAN问题”
•第116页“蓝牙问题”
需要更多信息，请参阅第123页“Windows帮助系统”。
以太网问题
对于以太网问题，请从以下列表中选择症状：
•第114页“计算机无法连接到网络”
•第115页“适配器停止工作，原因不明”
•第115页“如果计算机是千兆以太网型号，并且使用的速度为1000Mbps，连接将失败或发
生错误”
•第116页“如果计算机是千兆以太网型号，它无法以1000Mbps的速率连接网络。而是以100
Mbps的速率连接”
计算机无法连接到网络
症状：计算机无法连接到网络。
措施：确保：
•正确安装了线缆。
114ThinkCentreM73用户指南
必须将网线稳固地连接到计算机的以太网接口和集线器的RJ45接口。计算机与集线器之间的最
大允许距离为100米。如果连接了线缆，并且距离在可接受的范围之内，但是问题仍然存在，
请尝试更换不同的线缆。
•正确安装了线缆。
•使用正确的设备驱动程序。
在Windows7操作系统中，执行以下操作：
1.单击开始➙控制面板。
2.单击硬件和声音。
3.单击设备管理器。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。
4.如果网络适配器下的适配器名称旁显示叹号，则可能所用的驱动程序不正确或未启用驱动
程序。要更新驱动程序，请右键单击突出显示的适配器。
5.单击更新驱动程序软件，然后按照幕上的说明进行操作。
在Windows8或Windows8.1操作系统中，执行以下操作：
1.打开控制面板。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页“在
Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
2.单击硬件和声音。
3.单击设备管理器。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。
4.如果网络适配器下的适配器名称旁显示叹号，则可能所用的驱动程序不正确或未启用驱动
程序。要更新驱动程序，请右键单击突出显示的适配器。
5.单击更新驱动程序软件，然后按照幕上的说明进行操作。
•交换机端口和适配器的双工设置相同。
如果将适配器配置为全双工，则确保将交换机端口也配置为全双工。设置错误的双工模式会降
低性能、引起数据丢失或导致连接断开。
•已安装了网络环境所必需的所有联网软件。
请与LAN管理员核对必需的联网软件。
适配器停止工作，原因不明
症状：适配器停止工作，原因不明。
措施：网络驱动程序文件可能损坏或丢失。通过参阅“解决方案”描述中为确保安装正确的设备驱
动程序而执行的操作步骤，来更新驱动程序。
WakeonLAN功能不能使用
症状：WakeonLAN(WOL)功能不能使用。
措施：
•确保在BIOSSetupUtility程序中启用了WOL。
•如果已启用，请与LAN管理员核对必需的设置。
如果计算机是千兆以太网型号，并且使用的速度为1000Mbps，连接将失败或发生错误
症状：如果计算机是千兆以太网型号，并且使用的速度为1000Mbps，连接失败或发生错误。
第10章.故障诊断115
措施：
•使用5类线，并确保网络线缆连接牢固。
•连接到1000BASE-T集线器/交换机（而不是1000BASE-X）。
如果计算机是千兆以太网型号，它无法以1000Mbps的速率连接网络。而是以100Mbps的速率连接
症状：如果计算机是千兆以太网型号的，它无法以1000Mbps的速率连接网络。而是以100Mbps
的速率连接。
措施：
•请更换线缆再尝试。
•确保链路对端已设置为自适应。
•确保交换机符合802.3ab标准（千兆铜导线）。
无线LAN问题
症状：无法使用内置无线网卡进行连接。
措施：
•确保安装的无线LAN驱动程序是最新版。检查Web站点并确认AccessConnections支持的
驱动程序版本是自述文件中记录的最新版本。
•确保计算机在无线接入点的范围内。
•双击Windows通知区域中的AccessConnections图标，确保无线通信已启用。
•检查网络名称(SSID)及加密信息。使用AccessConnections验证此区分大小写的信息。
无线WAN问题
消息：插入了未经认证的WAN卡－关闭电源，然后卸下WAN卡。
措施：此计算机不支持该广域网（WAN）卡。请将其卸下。
注：仅某些计算机型号支持无线WAN卡。
蓝牙问题
症状：虽然使用耳麦应用模式或音像应用模式连接了蓝牙耳麦或耳机，但是并非从耳麦或耳机发出
声音，而是从本机扬声器发出声音。
措施：请执行以下操作：
1.退出使用声音设备的应用程序（例如：WindowsMediaPlayer）。
2.打开控制面板。
注：有关如何打开Windows8和Windows8.1控制面板的详细信息，请参阅第18页“在
Windows8或Windows8.1操作系统中访问控制面板”。
3.单击硬件和声音➙声音。
4.选择回放选项卡。
5.如果使用的是耳麦应用模式，请选择蓝牙免持音频，然后单击设为默认值按钮。如果使用的是
音像应用模式，请选择立体声音频，然后单击设为默认值按钮。
6.单击确定关闭“声音”窗口。
116ThinkCentreM73用户指南
注：仅某些计算机型号支持蓝牙。
选件问题
本信息用于诊断自身不具备故障诊断信息的Lenovo硬件选件的问题。
从以下列表中选择症状：
•第117页“刚安装的选件不起作用”
•第117页“先前能工作的选件现在不起作用”
刚安装的选件不起作用
症状：刚安装的选件不能使用。
措施：验证：
•该选件可用于您的计算机。
•您已按照选件随附的安装说明和计算机随附的安装说明进行了操作，并且所有选件文件（例如
设备驱动程序，如有需要）都已正确安装。
•您没有使其他已安装的选件或线缆松脱。
•如果选件为适配器，您已提供了能使适配器正确运行的足够的硬件资源。请参阅适配器随附的
文档（以及任何其他已安装适配器的文档）以确定每个适配器所需的资源。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
先前能工作的选件现在不起作用
症状：以前能使用的选件现在不能使用。
措施：
•验证所有选件硬件和线缆的连接都很牢固。
•如果选件自己附带检测说明，那么请使用这些说明来检测该选件。
•如果发生故障的选件是SCSI选件，请验证：
–所有外接SCSI选件的线缆都已正确连接。
–每个SCSI链的最后一个选件或SCSI线缆的末端已正确终止。
–所有外接SCSI选件都已开启。在开启计算机之前必须开启外接SCSI选件。需要更多信息，
请参阅您的SCSI文档。
•验证选件和所有所需的设备驱动程序是否都已正确安装。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
性能低下和锁定问题
性能低下和锁定问题可能是任何以下情况造成的：
•第118页“硬盘驱动器可用空间不足”
第10章.故障诊断117
•第118页“碎片文件量太大”
•第119页“内存不足”
在上面的列表中进行选择，以便了解更多您可以采取的纠正操作。
硬盘驱动器可用空间不足
解决方案：释放硬盘驱动器空间。
•清理您的电子邮件应用程序的收件箱、已发送邮件和已删除邮件文件夹。
•清理C驱动器。
1.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击计算机。
–对于Windows8：打开“文件资源管理器”，然后单击计算机。
–对于Windows8.1：打开“文件资源管理器”。
–对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击文件资源管理器
➙此电脑。
2.右键单击C驱动器，然后单击属性。
3.检查可用空间容量，然后单击磁盘清理。
4.这样会列出不必要的文件类别。选择要删除的每个文件类别，然后单击确定。
•关闭某些Windows功能或删除某些不必要的程序。
1.通过执行以下某项操作，打开“控制面板”：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
–对于Windows8或Windows8.1：参阅第18页“在Windows8或Windows8.1操
作系统中访问控制面板”。
–对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制
面板。
2.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击程序和功能。
3.请执行以下任意操作：
–要关闭某些Windows功能，请单击启用或关闭Windows功能。按照屏幕上的说明进
行操作。
–要删除某些不必要的程序，请选择要删除的程序，然后单击卸载/更改或卸载。
碎片文件量太大
解决方案：使用Windows磁盘碎片整理或磁盘优化功能清理文件。
注：根据存储驱动器的容量以及存储驱动器上存储的数据量的不同，磁盘碎片整理过程可能耗时长
达数小时。
1.关闭任何打开的程序和窗口。
2.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击计算机。
•对于Windows8：打开“文件资源管理器”，然后单击计算机。
•对于Windows8.1：打开“文件资源管理器”。
118ThinkCentreM73用户指南
•对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击文件资源管理器➙
此电脑。
3.右键单击C驱动器，然后单击属性。
4.单击工具选项卡。
5.根据Windows版本的不同，执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击立即进行碎片整理。
•对于Windows8、Windows8.1或Windows10：单击优化。选择所需的驱动器，然后单
击优化。
6.按照屏幕上的说明进行操作。
内存不足
症状：内存不足
通常，安装的内存越大，Windows操作系统运行得越好。
操作：安装额外的内存。有关购买内存的信息，请参阅第123页第11章“获取信息、帮助和服
务”。有关安装内存的详细步骤说明，请参阅第59页“安装或更换内存条”。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
打印机问题
症状：打印机不工作。
措施：确认：
1.打印机是否已打开并联机。
2.是否正确装入了纸张。
3.打印机信号电缆是否已牢固连接到计算机上正确的并口、串口或USB接口。
注：未经IEEE认可的打印机信号电缆可能会导致不可预测的问题。
1.是否正确安装了打印机随附的所有设备驱动程序和其他软件。
2.是否已经在操作系统、应用程序或BIOS设置中正确指定了打印机端口。需要BIOS设置的更
多信息，请参阅第93页第7章“使用SetupUtility程序”。
如果问题仍然存在，请运行打印机随附的文档中描述的检测。如果无法解决该问题，请将计算机送
修。请参阅第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
串口问题
使用本信息可对串口和连接到串口的设备进行故障诊断。
症状：无法访问串口。
措施：
•确保串行线缆牢固地连接到计算机上的串口并连接到串行设备。如果串行设备有自己的电源线，
请确保已将其连接到了正确接地的电源插座。
第10章.故障诊断119
•如果串行设备有自己的开关，请确保其处于“打开”位置。
•如果串行设备有联机开关，请确保其处于“联机”位置。
•如果串行设备为打印机，请确保纸张正确装入。
•验证串行设备随附的任何软件都已正确安装。请参考串行设备选件的文档。
•确保串口适配器（如有添加）正确安装并固定到位。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序。如果需要技术帮助，请参阅
第123页第11章“获取信息、帮助和服务”。
软件问题
从以下列表中选择症状：
•第120页“在使用排序功能时，日期无法以正确顺序排序”
•第120页“软件无法如预期那样运行”
在使用排序功能时，日期无法以正确顺序排序
症状：使用排序功能时，日期无法以正确顺序排序。
措施：在2000年以前开发的某些软件总是假设年数据的前两位数字为19，因而仅使用后两位数
字对日期进行排序。因此，导致这些程序不能以正确顺序对日期进行排序。与您的软件制造商联系
以查看是否可以获得任何更新。很多软件制造商将更新放在万维网上。
软件无法如预期那样运行
症状：软件无法如预期那样运行。
措施：
•大部分软件程序都具备内置的帮助系统，这些帮助系统对大多数任务进行了说明。如果在软件
程序中执行特定任务时遇到困难，请参考此程序的帮助系统。通常可通过程序中的菜单或按钮
来使用帮助系统，这些帮助系统经常可通过F1键进入。
•如果在使用Windows操作系统或其某个组件时遇到问题，请参阅Windows帮助系统。
•要确定问题是否由新安装的软件所引起，请检查：
–计算机是否具备使用此软件所需的最小内存。请参阅软件随附的信息以验证内存需求。（如
果刚安装了适配器或内存，则可能出现内存地址冲突。）
–此软件设计用于您的计算机。
–其他软件在计算机上可运行。
–所使用的软件在另一台计算机上可正确运行。
•如果在使用软件程序时接收到任何错误消息，请参阅此软件随附的打印文档或此软件的帮助系
统以获取对此消息的描述和对问题的解决方案。
•与您的软件制造商联系以查看是否可以获得任何更新。很多软件制造商将更新放在万维网上。
•如果软件程序过去运行正常而现在无法正常运行，请执行以下操作：
1.通过执行以下某项操作，打开“控制面板”：
–对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
120ThinkCentreM73用户指南
–对于Windows8或Windows8.1：参阅第18页“在Windows8或Windows8.1操
作系统中访问控制面板”。
–对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制
面板。
2.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击恢复➙开始系统还原。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
•如果无法通过其他方法解决问题，则卸载此软件程序，然后重新安装。
如果这些操作都无法解决问题，那么您可能需要技术协助。联系软件制造商或参阅第123页第11
章“获取信息、帮助和服务”以获取详细信息。
USB问题
症状：无法访问USB接口。
措施：
•确保USB线缆与USB接口和USB设备连接牢固。如果USB设备有自己的电源线，请确保已
将其连接到了正确接地的电源插座。
•如果USB设备有自己的开关，请确保其处于“打开”位置。
•如果USB设备有联机开关，请确保其处于“联机”位置。
•如果USB设备为打印机，请确保纸张正确装入。
•确保USB设备随附的任何设备驱动程序或其他软件已正确安装。请参考USB设备的文档。
•拆离并重新连接USB接口以复位设备。
如果这些措施无法解决问题，则运行LenovoSolutionCenter程序以测试USB接口。如果USB
设备随附自己的诊断程序，请对该USB设备运行那些诊断程序。如果需要技术帮助，请参阅第123
页第11章“获取信息、帮助和服务”。
LenovoSolutionCenter
通过LenovoSolutionCenter程序可排除和解决计算机问题。它集中了诊断测试、系统信息收集、
安全状态和支持信息，以及使系统性能达到最大限度的提示和技巧。
注：
•可从http://www.lenovo.com/diags下载LenovoSolutionCenter程序。
•如果使用的Windows操作系统不是Windows7、Windows8、Windows8.1或Windows
10，则访问http://www.lenovo.com/diags以获得有关计算机诊断的最新信息。
要运行LenovoSolutionCenter程序，请参阅第4页“Lenovo程序”。
需要其他信息，请参阅LenovoSolutionCenter帮助系统。
注：如果运行该程序后无法自行确定并修复问题，请保存并打印日志文件。与Lenovo技术支持代
表通话时，您将需要这些日志文件。
第10章.故障诊断121
122ThinkCentreM73用户指南
第11章获取信息、帮助和服务
本章介绍Lenvo制造的产品的帮助、服务和技术协助。
信息资源
本节描述如何获取与您的计算机需求相关的有用资源。
Windows帮助系统
注：如果使用Windows7、Windows8或Windows8.1的联机帮助或Windows10的帮助，则
确保计算机连接到因特网。
Windows帮助系统详细介绍使用Windows操作系统。
要访问Windows帮助系统，请执行以下某项操作：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击帮助和支持。可在屏幕底
部决定使用联机还是脱机帮助。
•对于Windows8或Windows8.1：将指针移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。然后，
单击设置➙帮助。可在屏幕底部决定使用联机还是脱机帮助。
•对于Windows10：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击入门。
安全和保修
请参阅计算机随附的《安全、保修和设置指南》，其中包含有关安全、设置、保修和声明的信息。
在使用本产品之前，请先阅读并理解所有的安全信息。
LenovoWeb站点
LenovoWeb站点（http://www.lenovo.com）提供最新的信息和服务，帮助您购买、升级和维护
计算机。您还可以执行以下操作：
•购买台式计算机和笔记本电脑、显示器、投影仪、适合您计算机的升级产品和附件，以及特
价优惠组件。
•购买其他服务，如硬件、操作系统、应用程序、网络安装与配置以及定制安装等各方面的支持。
•购买升级程序和扩展的硬件维修服务。
•下载适合您的计算机机型的最新设备驱动程序和软件更新。
•访问适合您产品的联机手册。
•查看Lenovo有限保证。
•查看适合您的计算机型号和其他受支持产品的故障诊断和支持信息。
•查找您所在国家或地区的服务和支持电话号码。
•查找您附近的服务供应商。
©CopyrightLenovo2013,2016123
Lenovo支持Web站点
可在Lenovo支持Web站点上获得技术支持信息，网址为：
http://www.lenovo.com/support
此Web站点经过更新，现有最新的支持信息，如以下各项：
•驱动程序和软件
•诊断解决方案
•产品和服务保修
•产品和部件详细信息
•用户指南和手册
•知识库和常见问题
帮助和服务
本节包含关于获取帮助和服务的信息。
使用文档和诊断程序
如果您在使用计算机时遇到问题，请参阅第105页第10章“故障诊断”。有关有助于诊断计算
机问题的其他资源的信息，请参阅第123页“信息资源”。
如果怀疑有软件问题，请查看操作系统或应用程序随附的文档，包括自述文件和联机帮助。
大多数计算机都附带一个诊断程序，可帮助您找出硬件问题。
还可从Lenovo支持Web站点获得最新的技术信息以及下载设备驱动程序和更新，网址为：
http://www.lenovo.com/support
致电客服
在保修期内，您可以通过致电客户支持中心获取帮助和信息。
在保修期期间可获得以下服务：
•问题确定-训练有素的服务人员帮助您确定硬件问题并决定采取何种必要措施解决该问题。
•硬件维修-如果问题是在保硬件所致，则训练有素的服务人员提供相应级别的服务。
•工程变更管理-产品售出后可能需要变更。Lenovo或经销商将提供适用于您的硬件的选定工程
变更（EC）。
保修中不包括以下各项：
•并非为/由Lenovo制造的部件或未经Lenovo授权的部件的更换或使用
•软件问题源的识别
•作为安装或升级一部分的BIOS配置
•设备驱动程序的更改、修正或升级
•网络操作系统（NOS）的安装与维护
•应用程序的安装和维护
124ThinkCentreM73用户指南
请参阅计算机随附的《安全、保修和设置指南》，以了解保修类型和期限的信息。您必须保留购
货凭证以便享受保修服务。
要获取您所在国家或地区的Lenovo支持电话号码列表，请访问http://www.lenovo.com/suppo
rt/phone或参阅计算机随附的《安全、保修和设置指南》。
注：电话号码如有更改，恕不另行通知。如果未提供您所在国家或地区的电话号码，请致电Lenovo
经销商或Lenovo销售代表。
通话时请尽可能在计算机旁边。准备好以下信息：
•机器类型和机型
•硬件产品的序列号
•问题描述
•任何错误消息的精确用词
•硬件和软件配置信息
使用其他服务
如果您携带计算机旅行或将计算机带到出售您的台式机或笔记本电脑的国家或地区，那么您的计算
机将符合“国际保修服务”，该服务将自动授予您在保修期间获得保修服务的权利。该服务将由
授权进行保修服务的服务供应商来执行。
服务方法和操作步骤根据国家或地区而有所不同，某些服务可能并非在所有国家或地区都提供。
“国际保修服务”通过服务国家或地区提供的服务方法（如维修站服务、送修服务或现场服务）
提供。某些国家或地区的服务中心可能无法维修特定机型的所有型号。在某些国家或地区，可能
会在服务时收取费用，且服务时将适用某些限制。
要确定您的计算机是否有资格享受“国际保修服务”并查看提供此项服务的国家或地区的列表，
请访问http://www.lenovo.com/support，单击Product&ServiceWarranty（产品和服务
保修），然后按照屏幕上的说明进行操作。
要获得有关预装MicrosoftWindows产品ServicePack的安装或相关问题的技术协助，请访
问Microsoft产品支持服务Web站点http://support.microsoft.com/directory，或与客户支持
中心联系。可能会收取一些费用。
购买附加服务
在保修期内与保修期后，您都可以购买附加服务，如对硬件、操作系统和应用程序的支持；网络
设置与配置服务；已升级或已扩展的硬件维修服务以及定制安装服务。是否提供服务和服务名称
根据国家或地区可能会有所变化。有关这些服务的更多信息，请访问LenovoWeb站点：
http://www.lenovo.com
第11章.获取信息、帮助和服务125
126ThinkCentreM73用户指南
附录A声明
Lenovo可能不在所有国家或地区提供本文档中讨论的产品、服务或功能特性。有关您所在地区当
前提供的产品和服务的信息，请咨询您当地的Lenovo代表。对Lenovo产品、程序或服务的任何
引用无意明示或默示只能使用该Lenovo产品、程序或服务。只要不侵犯Lenovo的知识产权，任
何同等功能的产品、程序或服务，都可以代替Lenovo产品、程序或服务。但是，评估和验证任何
其他产品、程序或服务，则由用户自行负责。
Lenovo对于本文所述内容可能已拥有专利或正在申请专利。提供本文档并未授予用户使用这些专
利的任何许可。您可以用书面方式将许可查询寄往：
L enovo (Unit ed S tat es), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U .S.A.
A tt ention: L enovo Dir ect or of Licensing
Lenovo“按现状”提供本出版物，不附有任何种类的（无论是明示的还是默示的）保证，包括但
不限于默示的有关非侵权、适销和适用于某种特定用途的保证。某些管辖区域在某些交易中不允许
免除明示或默示的保证，因此本条款可能不适用于您。
本信息中可能包含技术方面不够准确的地方或印刷错误。此处的信息将定期更改；这些更改将编入
本出版物的新版本中。Lenovo可以随时对本出版物中描述的产品和/或程序进行改进和/或更改，
而不另行通知。
本文档中描述的产品并非旨在用于移植或其他生命支持的应用，在这些应用中的故障可能导致人身
伤害或死亡。本文档中包含的信息并不影响或更改Lenovo产品规格或保修。本文档中的任何内容
都不能作为Lenovo或第三方的知识产权下的明示或默示的许可或保证。本文档中包含的所有信息
都是在特定的环境中获得并且作为插图显示。在其他操作环境中获得的结果可能会有所不同。
Lenovo可以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您承担任何责任。
本出版物中提供的对非LenovoWeb站点的任何引用都是为了方便起见，任何情况下都不作为对
这些Web站点的公开支持。这些Web站点上的资料不属于本Lenovo产品的资料，并且使用这
些Web站点时风险自担。
此处包含的任何性能数据都是在受控环境中测得的。因此，在其他操作环境中获得的数据可能会有
明显的不同。有些测量可能是在开发级的系统上进行的，因此不保证与一般可用系统上进行的测量
结果相同。此外，有些测量是通过推算而估计的。实际结果可能会有差异。本文档的用户应当验
证其特定环境的适用数据。
商标
下列术语是Lenovo在美国和/或其他国家或地区的商标：
Lenovo
RescueandRecovery
Lenovo徽标
ThinkCentre徽标
©CopyrightLenovo2013,2016127
ThinkCentre
ThinkVantage
Microsoft、Windows和WindowsMedia是Microsoft公司集团的商标。
Intel是IntelCorporation在美国和/或其他国家或地区的商标。
DisplayPort和VESA是视频电子标准协会的商标。
Linux是LinusTorvalds的注册商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
128ThinkCentreM73用户指南
附录B法规信息
可从以下网址获得最新的合规性信息http://www.lenovo.com/compliance。
出口分类声明
本产品受美国出口管理条例（EAR）的管制，其出口分类控制编号（ECCN）为5A992.c。本产品
可以再出口到EARE1国家或地区列表中的所有禁运国家或地区以外的国家或地区。
电子辐射声明
以下信息适用于Lenovo个人计算机机器类型10AX、10AY、10DK、10DL、10DM和10DN。
联邦通信委员会一致性声明
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigital
device,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonable
protectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstallation.Thisequipment
generates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalledandusedin
accordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterferencetoradiocommunications.
However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.If
thisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcan
bedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrect
theinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:
•Reorientorrelocatethereceivingantenna.
•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiver
isconnected.
•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthan
specifiedorrecommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodifications
tothisequipment.Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthorityto
operatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowing
twoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemust
acceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.
ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900
©CopyrightLenovo2013,2016129
加拿大工业部B类辐射规范符合声明
CANICES-3(B)/NMB-3(B)
欧盟-信息技术设备（ITE）和无线设备指令的合规性
Modelswithoutaradiodevice:Thisproductisinconformitywiththeprotection
requirementsofEUCouncilDirective2004/108/EC(until19April,2016)andCouncil
Directive2014/30/EU(from20April,2016)ontheapproximationofthelawsoftheMember
Statesrelatingtoelectromagneticcompatibility.
Modelswitharadiodevice:Thisproductisinconformitywithalltherequirementsand
essentialnormsthatapplytoEUCouncilR&TTEDirective1999/5/EContheapproximation
ofthelawsoftheMemberStatesrelatingtoradioequipment.
Lenovocannotacceptresponsibilityforanyfailuretosatisfytheprotectionrequirements
resultingfromanon-recommendedmodificationoftheproduct,includingtheinstallationof
optioncardsfromothermanufacturers.Thisproducthasbeentestedandfoundtocomply
withthelimitsforClassBequipmentaccordingtoEuropeanStandardsharmonizedin
theDirectivesincompliance.ThelimitsforClassBequipmentwerederivedfortypical
residentialenvironmentstoprovidereasonableprotectionagainstinterferencewithlicensed
communicationdevices.
Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia
德国B类一致性声明
Deutschspr Deutschspr
Deutschsprachiger achiger
achigerEU EU
EUHinweis: Hinweis:
Hinweis:
Hinweis Hinweis
Hinweisfür für
fürGer Ger
Gerät ät
äte e
eder der
derKlasse Klasse
KlasseB B
BEU EU
EURichtlinie Richtlinie
Richtliniezur zur
zurElektr Elektr
Elektromagnetischen omagnetischen
omagnetischenV V
Ver er
ertr tr
träglichk äglichk
äglichkeit eit
eit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEURichtlinie2014/30/EU(früher
2004/108/EC)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
indenEU-MitgliedsstaatenundhältdieGrenzwertederKlasseBderNormgemäßRichtlinie.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallieren
undzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossen
werden.LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,
wenndasProduktohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponenten
vonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland: Deutschland:
Deutschland:
Einhaltung Einhaltung
Einhaltungdes des
desGesetz Gesetz
Gesetzes es
esüber über
überdie die
dieelektr elektr
elektromagnetische omagnetische
omagnetischeV V
Ver er
ertr tr
träglichk äglichk
äglichkeit eit
eitvon von
vonBetriebsmitt Betriebsmitt
Betriebsmitteln eln
eln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvon
Betriebsmitteln“EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).
DiesistdieUmsetzungderEMVEURichtlinie2014/30/EU(früher2004/108/EWG)inder
BundesrepublikDeutschland.
130ThinkCentreM73用户指南
Z Z
Zulassungsbescheinigung ulassungsbescheinigung
ulassungsbescheinigunglaut laut
lautdem dem
demDeutschen Deutschen
DeutschenGesetz Gesetz
Gesetzüber über
überdie die
dieelektr elektr
elektromagnetische omagnetische
omagnetische
V V
Ver er
ertr tr
träglichk äglichk
äglichkeit eit
eitvon von
vonBetriebsmitt Betriebsmitt
Betriebsmitteln, eln,
eln,EMVG EMVG
EMVGvom vom
vom20. 20.
20.Juli Juli
Juli2007 2007
2007(früher (früher
(früherGesetz Gesetz
Gesetzüber über
überdie die
die
elektr elektr
elektromagnetische omagnetische
omagnetischeV V
Ver er
ertr tr
träglichk äglichk
äglichkeit eit
eitvon von
vonGer Ger
Gerät ät
äten), en),
en),bzw bzw
bzw. .
.der der
derEMV EMV
EMVEU EU
EURichtlinie Richtlinie
Richtlinie2014/30/EU 2014/30/EU
2014/30/EU
(früher (früher
(früher2004/108/EC), 2004/108/EC),
2004/108/EC),für für
fürGer Ger
Gerät ät
äte e
eder der
derKlasse Klasse
KlasseB. B.
B.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdas
EG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnach
Paragraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)GmbH,Meitnerstr.9,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
Das Das
DasGer Ger
Gerät ät
äter er
erfüllt füllt
fülltdie die
dieSchutzanfor Schutzanfor
Schutzanforderungen derungen
derungennach nach
nachEN EN
EN55024 55024
55024und und
undEN EN
EN55022 55022
55022Klasse Klasse
KlasseB. B.
B.
韩国B类一致性声明
日本VCCIB类一致性声明
日本连接到额定电流小于或等于20A/相位的输电线的产品的一致性声明
日本交流电源线声明
Theacpowercordshippedwithyourproductcanbeusedonlyforthisspecificproduct.Do
notusetheacpowercordforotherdevices.
Lenovo产品台湾服务信息
台湾地区键盘和鼠标一致性声明
欧亚大陆合规性标志
附录B.法规信息131
巴西音频声明
Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.
墨西哥无线电合规性信息
Adver Adver
Advert t
tencia: encia:
encia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:
(1)esposiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoo
dispositivodebeaceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónno
deseada.
其他法规信息
有关其他法规信息，请参阅计算机随附的《法规声明》。根据计算机的配置和购买计算机的
国家或地区，可能会收到其他印刷版法规声明。Lenovo支持Web站点上以电子格式提供所有
法规声明。要访问文档的电子副本，请访问http://www.lenovo.com/support，并单击User
Guides&Manuals（用户指南和手册）。
132ThinkCentreM73用户指南
附录CWEEE和回收信息
Lenovo鼓励信息技术（IT）设备的所有者负责回收不再使用的设备。Lenovo提供多种计划和服
务，以帮助设备所有者对他们的IT产品进行回收。有关回收Lenovo产品的信息，请访问：
http://www.lenovo.com/recycling。请访问http://www.lenovo.com/ecodeclaration，获取有
关Lenovo产品的最新环境信息。
重要WEEE信息
Lenovo产品上的WEEE标记适用于执行WEEE和电子废弃物法规（如欧洲WEEE指令、印
度电子废弃物管理与处理条例2011）的国家或地区。贴有此标签的设备符合当地关于废弃电
子电气设备（WEEE）的法规。这些法规根据每个地区的适用情况，确定有关回收和再利用废
旧电器的法律框架。此标签贴在多种产品上，表示不得随意丢弃产品，而应将产品送往已建立
的收集系统以回收这些使用期结束的产品。
对于标有WEEE标记的电子电气设备（EEE），用户不得在其使用期结束后将其不加分类直接作为
城市废物处理，而应依照适用的收集机制对WEEE进行回收、再利用和再生，以尽可能降低EEE
因可能存在有害物质而对环境和人类健康造成的任何潜在影响。Lenovo电子电气设备（EEE）可
能包含在生命周期结束时可能被视为有害废弃物的部件和组件。
EEE和废弃电子电气设备（WEEE）可以免费运输到销售地或分销商处，该分销商销售具有与用过
的EEE或WEEE相同性质和功能的电子电气设备。
有关其他WEEE信息，请访问：
http://www.lenovo.com/recycling
适用于匈牙利的WEEE信息
根据匈牙利法案第197/2014（VIII.1.）号第12章的第（1）-（5）小节，Lenovo作为生产商承担
与履行Lenovo义务相关的成本。
日本的回收信息
CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor
IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatis
thepropertyofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionof
EffectiveUtilizationofResources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrial
wasteandshouldbeproperlydisposedofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertified
©CopyrightLenovo2013,2016133
byalocalgovernment.InaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof
Resources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollectingandRecyclingServices,for
thecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.Fordetails,visit
theLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor
PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-used
computersandmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceis
providedfreeofchargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,
visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.
DisposingofLenovocomputercomponents
SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavy
metalsorotherenvironmentalsensitivesubstances.Toproperlydisposeofdisused
components,suchasaprintedcircuitboardordrive,usethemethodsdescribedabovefor
collectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.
DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers
Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepower
tothecomputerclockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.
Ifyouneedtoreplaceitwithanewone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovofor
service.Ifyouneedtodisposeofadisusedlithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contact
yourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposaloperator,andfollowtheirinstructions.
Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinancesandregulations.
巴西的回收信息
DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
Descar Descar
Descart t
te e
ede de
deum um
umP P
Pr r
rodut odut
oduto o
oL L
Lenovo enovo
enovoF F
For or
ora a
ade de
deUso Uso
Uso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviados
àpontosdecoleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadose
processadosporempresasespecializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamente
certificadaspelosorgãosambientais,deacordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocê
possuaumprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheum
e-mailpara:reciclar@lenovo.com,informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimde
enviarmosasinstruçõesparaocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
台湾的电池回收信息
134ThinkCentreM73用户指南
欧盟的电池回收信息
Notice:ThismarkappliesonlytocountrieswithintheEuropeanUnion(EU).
BatteriesorpackagingforbatteriesarelabeledinaccordancewithEuropeanDirective
2006/66/ECconcerningbatteriesandaccumulatorsandwastebatteriesandaccumulators.
TheDirectivedeterminestheframeworkforthereturnandrecyclingofusedbatteries
andaccumulatorsasapplicablethroughouttheEuropeanUnion.Thislabelisappliedto
variousbatteriestoindicatethatthebatteryisnottobethrownaway,butratherreclaimed
uponendoflifeperthisDirective.
InaccordancewiththeEuropeanDirective2006/66/EC,batteriesandaccumulatorsare
labeledtoindicatethattheyaretobecollectedseparatelyandrecycledatendoflife.
Thelabelonthebatterymayalsoincludeachemicalsymbolforthemetalconcernedin
thebattery(Pbforlead,Hgformercury,andCdforcadmium).Usersofbatteriesand
accumulatorsmustnotdisposeofbatteriesandaccumulatorsasunsortedmunicipalwaste,
butusethecollectionframeworkavailabletocustomersforthereturn,recycling,and
treatmentofbatteriesandaccumulators.Customerparticipationisimportanttominimize
anypotentialeffectsofbatteriesandaccumulatorsontheenvironmentandhumanhealth
duetothepotentialpresenceofhazardoussubstances.
Beforeplacingelectricalandelectronicequipment(EEE)inthewastecollectionstreamorin
wastecollectionfacilities,theenduserofequipmentcontainingbatteriesand/oraccumulators
mustremovethosebatteriesandaccumulatorsforseparatecollection.
DisposingoflithiumbatteriesandbatterypacksfromLenovoproducts
Acoin-celltypelithiumbatterymightbeinstalledinsideyourLenovoproduct.Youcanfind
detailsaboutthebatteryintheproductdocumentation.Ifthebatteryneedstobereplaced,
contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.Ifyouneedtodisposeofa
lithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseorawaste-disposal
operator,andfollowtheirinstructions.
DisposingofbatterypacksfromLenovoproducts
YourLenovodevicemightcontainalithium-ionbatterypackoranickelmetalhydridebattery
pack.Youcanfinddetailsonthebatterypackintheproductdocumentation.Ifyouneedto
disposeofabatterypack,insulateitwithvinyltape,contactLenovosales,service,oryour
placeofpurchase,orawaste-disposaloperator,andfollowtheirinstructions.Youalsocan
refertotheinstructionsprovidedinthemanualsforyourproduct.
附录C.WEEE和回收信息135
附录D危险物质限制（RoHS）指令
可从以下网址获得最新的环境信息http://www.lenovo.com/ecodeclaration。
欧盟RoHS
ThisLenovoproduct,withincludedparts(cables,cords,andsoon)meetstherequirements
ofDirective2011/65/EUontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesin
electricalandelectronicequipment(“RoHSrecast”or“RoHS2”).
FormoreinformationaboutLenovoworldwidecomplianceonRoHS,goto:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf
土耳其RoHS
TheLenovoproductmeetstherequirementsoftheRepublicofTurkeyDirectiveonthe
RestrictionoftheUseofCertainHazardousSubstancesinWasteElectricalandElectronic
Equipment(WEEE).
乌克兰RoHS
印度RoHS
RoHScompliantasperE-Waste(Management&Handling)Rules,2011.
©CopyrightLenovo2013,2016137
中国RoHS
中国台湾RoHS
138ThinkCentreM73用户指南
附录E中国能效标识
©CopyrightLenovo2013,2016139
140ThinkCentreM73用户指南
附录FENERGYSTAR型号信息
ENERGYSTAR®是美国环保署和美国能源部的一项联合计划，旨在通过高能效的产品和做
法节省资金和保护环境。
Lenovo很荣幸能为客户提供符合ENERGYSTAR设计要求的产品。以下机器类型中的某些
型号经设计和测试，符合计算机出厂时ENERGYSTAR计划对其的要求：10AX、10AY、
10DK、10DL、10DM和10DN。需要Lenovo计算机的ENERGYSTAR评级的更多信息，
请转至http://www.lenovo.com。
通过使用符合ENERGYSTAR要求的产品并利用计算机的电源管理功能，可以减少电源消耗。减
少电力消耗有助于节省资金、使环境更洁净并减少温室气体排放。
有关ENERGYSTAR的更多信息，请访问：
http://www.energystar.gov
Lenovo鼓励用户在平时使用计算机部件时有效利用能源。为帮助用户节约能源，Lenovo设置了
以下电源管理功能，当计算机的非活动状态持续到指定的时间后将启用这些功能。
表 1. ENERGY STAR 电 源 管 理 功 能
Windows7、Windows8、Windows8.1或Windows10操作系统
电源计划：ThinkCentre®缺省设置
•关闭显示器：10分钟后
•使计算机进入睡眠状态：25分钟后
•高级电源设置：
–关闭硬盘驱动器：20分钟后
–休眠：从不
要从睡眠方式中唤醒计算机，请按键盘上的任意键。
要更改电源设置，请执行以下操作：
1.通过执行以下某项操作，打开“控制面板”：
•对于Windows7：单击“开始”按钮以打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
•对于Windows8或Windows8.1：参阅第18页“在Windows8或Windows8.1操作
系统中访问控制面板”。
•对于Windows10：右键单击“开始”按钮以打开“开始”上下文菜单，然后单击控制面
板。
©CopyrightLenovo2013,2016141
2.按“大图标”或“小图标”查看“控制面板”，然后单击电源选项。
3.按照屏幕上的说明进行操作。
142ThinkCentreM73用户指南
索引
c
CMOS,清除95
CRU
完成安装80
d
DisplayPort接口10
e
Ethernet2
i
I/O框，安装，卸下52
k
Kensington式
钢缆锁30
l
LenovoSolutionCenter121
r
Recovery
引导块99
操作,备份和84
问题,解决88
RescueandRecovery83
工作空间，RescueandRecovery85
RescueandRecovery工作空间85
s
SetupUtility93
SetupUtility程序，启动93
SetupUtility,退出98
u
USB2.0接口10
USB3.0接口10
v
VESA安装支架，安装或卸下37
VGA显示器接口10
w
WiFi卡模块，更换63
丨
临时启动设备96
丶
主板
位置12
内存条59
接口12
部件的位置12
亠
交流电源适配器支架，更换39
交流电源适配器，更换33
人
介质，制作和使用恢复介质83
以太网接口10
使用
SetupUtility93
其他设备125
密码93
挽救介质,制作和86
文档124
诊断程序124
保修信息123
信息
保修123
安全123
获取123
资源123
重要安全v
儿
光电鼠标
清洁102
光盘驱动器,更换41
冂
内存条
主板59
安装，更换59
内置扬声器，更换69
©CopyrightLenovo2013,2016143
内置驱动器1
刀
创建
和使用挽救介质86
删除密码94
制作和使用
恢复盘83
力
功能部件1
卩
卸下计算机外盖55
口
后部接口9
启动SetupUtility程序93
启动设备95
临时,选择96
顺序,更改96
商标127
土
基本故障诊断105
士
声明127
夂
备份和恢复操作84
夕
外盖存在感知开关，机箱入侵感应开关，更换71
外部选件,安装33
大
失败，从POST/BIOS恢复99
宀
安全v
安全信息123
安全性
功能部件3
启用或禁用95
安装或卸下
VESA安装支架37
立式支架35
安装选件
内存条59
客户支持中心124
密码
Power-OnPassword94
丢失或遗忘的95
擦除95
注意事项94
管理员94
设置,更改,删除94
密码,使用93
工
工作空间,备份和恢复85
巾
帮助
和服务124
获取123
廾
开机,密码94
开机自检（POST）99
弓
引导块恢复99
彳
微处理器
更换77
心
恢复
从POST/BIOS更新失败中99
软件83
恢复介质，制作和使用83
手
扩展3
挽救介质,制作和使用86
接口10
后部9
接口,控件,指示灯
正面7
描述10
操作,备份和恢复84
攴
故障诊断,基本105
144ThinkCentreM73用户指南
故障诊断,诊断105
散热器和风扇组合件,更换75
文
文档,使用124
曰
更换
外盖存在感知开关71
微处理器77
散热器和风扇组合件75
电池60
电源按钮板61
硬盘驱动器57
更改
启动设备顺序96
密码94
更新
系统程序99
月
服务
其他125
和帮助124
客户支持中心124
获取123
购买其他125
木
查看和更改设置93
止
正面
接口,控件,指示灯7
正面Wi-Fi天线，安装或卸下65
水
注意事项,密码94
清洁光电鼠标102
牛
物理规格4
玉
环境,运行时4
田
电池,更换60
电源
功能部件3
电源按钮板，更换61
石
硬盘驱动器,更换57
禾
程序,更新系统99
立
立式支架
安装或卸下35
竹
管理员,密码94
糸
系统
程序99
管理2
纟
组件,内部11
组件的位置11
肉
背面Wi-Fi天线，安装或卸下67
背面风扇组合件,更换73
艹
获取
信息123
帮助123
服务123
见
视频子系统1
角
解决恢复问题88
讠
计算机外盖
卸下55
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