Lenovo Tp13 20J1 20J2 Ug Th User Manual (Thai) Guide Think Pad 13 (20J1, 20J2) Gen 2 (Type 20J1, Laptop (Think Pad)

User Manual: Lenovo Tp13 20J1-20J2 Ug Th (Thai) User Guide - ThinkPad 13 (20J1, 20J2) 13 Gen 2 (Type 20J1, 20J2) Laptop (ThinkPad) 13 (Type 20J1, 20J2) Laptop (ThinkPad)

Open the PDF directly: View PDF .
Page Count: 176

Download
Open PDF In Browser	View PDF

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

เน้น: ก่อนใช้ข้อมูลนี้และผลิตภัณฑ์ตามข้อมูลนี้ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาต่อไปนี้:
•
•

คูม่ อื ความปลอดภยั การรบั ประกนั และติดต้งั
“ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v

คุณสามารถอ่าน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั รวมท้งั Regulatory Notice ฉบับล่าสุดได้จาก
เว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

ฉบับตีพิมพ์คร้งั ที่ส่ี (กันยายน 2017)
© Copyright Lenovo 2016, 2017.
ประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์แบบจำกัดและได้รับการกำหนด: หากมีการนำเสนอข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ตามสัญญา General Services
Administration “GSA” การใช้ การผลิตซ้ำ หรือการเปิ ดเผยจะเป็ นไปตามข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในสัญญาหมายเลขGS-35F05925

สารบัญ
ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย . . . . . v

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . v
เงื่อนไขที่ต้องดำเนินการโดยทันที . . . . . . . . .vii
บริการและการอัปเกรด . . . . . . . . . . . . viii
สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ . . . . . . . . . . . ix
สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ท่เกี
ี ่ยวข้อง . . . . . . . . . x
เต้าเสียบและเต้ารับ . . . . . . . . . . . . . . . x
คำชี้แจงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ . . . . . . . . . . . xi
อุปกรณ์ภายนอก . . . . . . . . . . . . . . . xi
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่โดยทั่วไป . . . . . . . .xii
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่ภายในแบบชาร์จได้ . . . xiii
ประกาศเกี่ยวกบั แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญและชาร์จไม่
ได้ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ์ . . xiv
ข้อมูลด้านความปลอดภยั เกี่ยวกบั กระแสไฟฟ้า . . . .xv
ประกาศเรื่องจอภาพผนึกเหลว (LCD). . . . . . . xvi
การใช้หูฟัง . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
ประกาศเรื่องถุงพลาสติก . . . . . . . . . . . . xvii
ประกาศเกี่ยวกับชิ้นส่วนกระจก . . . . . . . . . xvii

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ . . . . . . . 1

ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดงสถานะ.
มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านซ้าย . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านขวา . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านล่าง . . . . . . . . . . .
ไฟแสดงสถานะ . . . . . . . . . . .
ป้ายข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ . . . . . .
ป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง . . . . . .
หมายเลข FCC ID และ IC Certification . .
ป้ายสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows. . .
คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . .
ข้อมูลจำเพาะคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . . .
สภาพแวดล้อมการทำงาน . . . . . . . . . .

© Copyright Lenovo 2016, 2017

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.1
.1
.3
.4
.6
.6
.8
.8
.9
.9
10
12
12

โปรแกรมของ Lenovo . . . . . . . . . . . . 13
การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo . . . . . . 13
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo. . . 13

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ . . 15
การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . . .
คำถามที่พบบ่อย. . . . . . . . . . . . . . .
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows.
การใช้หน้าจอมัลติทัช . . . . . . . . . . . . .
การใช้แป้นพิเศษ . . . . . . . . . . . . . .
ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad . . . . . . .
ี
ภาพรวมของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad . .
ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint . . . .
การใช้แทร็คแพด . . . . . . . . . . . .
การใช้รูปแบบการสัมผัสของแทร็คแพด . . .
ี
การกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง .
้
่
่
การเปลียนฝาครอบทีแกนชีตำแหน่ง . . . .
การจัดการพลังงาน . . . . . . . . . . . . . .
การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac . . . . . . . .
การใช้แบตเตอรี่ . . . . . . . . . . . .
การจัดการพลังงานแบตเตอรี่ . . . . . . .
โหมดประหยัดพลังงาน . . . . . . . . .
การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย . . . . . . . .
การเชื่อมต่อไร้สาย . . . . . . . . . . . . . .
การใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย . . . .
การใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth . . . . . . .
การใช้โหมดใช้งานบนเครื่องบิน . . . . . .
การใช้คุณลักษณะด้านเสียง . . . . . . . . . .
การใช้กล้อง . . . . . . . . . . . . . . . .
การใช้มีเดียการ์ด . . . . . . . . . . . . . .
การใช้จอแสดงผลภายนอก . . . . . . . . . . .
การเดินทางพร้อมกับคอมพิวเตอร์ . . . . . . . .

15
15
17
17
19
22
22
23
24
25
26
26
27
27
28
31
31
32
33
33
34
34
35
35
36
37
39

i

บทที่ 3. การปรบั ปรุงคอมพิวเตอร์ของ
คุณ. . . . . . . . . . . . . . 41
การค้นหาอุปกรณ์เสริมสำหรับ ThinkPad . .
ThinkPad OneLink+ Dock . . . . . . .
ThinkPad USB–C Dock . . . . . . . .
การต้งั ค่า ThinkPad USB–C Dock. .
ภาพรวมของ ThinkPad USB–C Dock

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

41
41
43
43
44

บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้องกัน
การบาดเจ็บจากการทำงาน และ
การบำรุงรักษา. . . . . . . . 47
ข้อมูลการใช้งาน . . . . . . . . . . . . . . . 47
ข้อมูลการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน . . . . 50
การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา . . . . . . 52

บทที่ 5. ความปลอดภัย . . . . . . . . 55
การใช้รหัสผ่าน . . . . . . . . . . . . . . .
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรหัสผ่าน . . . . . .
การต้งั ค่า การเปลี่ยนแปลง หรือการนำรหสั ผ่าน
ออก. . . . . . . . . . . . . . . . .
ความปลอดภัยของฮาร์ดดิสก์ . . . . . . . . . .
การติดต้งั ชิปรกั ษาความปลอดภยั . . . . . . . .
การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ . . . . . . . . . . .
การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ . . . . . . . .
การใช้ไฟร์วอลล์ . . . . . . . . . . . . . . .
การป้องกันข้อมูลจากไวรัส . . . . . . . . . . .

55
55
57
57
58
59
61
61
62

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง . . . . . . 63
การติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 10 . . .
การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์ . . . . . . . .
การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup . . . . .
การกำหนดค่า ThinkPad Setup . . .
การเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบ
การอัพเดต UEFI BIOS . . . . . .
เมนู BIOS . . . . . . . . . . .
การใช้การจัดการระบบ . . . . . . . . .

ii

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

63
64
65
65
66
67
67
79

บทที่ 7. การแกไ้ ขปัญหาของคอมพิวเตอร์
. . . . . . . . . . . . . . . . 83
เคล็ดลับท่วั ไปเพื่อป้องกันปัญหา . . . . . . . .
การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Companion . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . .
คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน . . .
การหกรดแป้นพิมพ์ . . . . . . . . . .
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด . . . . . . .
สญ
ั ญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาด . . . . .
ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับโมดูลหน่วยความจำ .
ปัญหาเกี่ยวกับอีเทอร์เน็ต . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับ LAN ไร้สาย. . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth . . . . . . .
ี
ปัญหาของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad . .
ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกบั หน้าจอคอมพิวเตอร์ . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพภายนอก . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับเสียง. . . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกบั อุปกรณ์แปลงไฟ ac . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับการบูต . . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปและการไฮเบอร์เนต
ปัญหาเกี่ยวกบั ไดรฟ์โซลิดสเทต . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ . . . . . . .
ปัญหา USB . . . . . . . . . . . .

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

83
84
84
85
86
86
88
90
90
92
92
92
93
94
96
98
100
100
101
101
102
102
102
104
104
104

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน . . . . . . . .105
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . . . . . 105
การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นข้นั สูง . . . . . . . . . 105
่มต้น
การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีท่การเริ
ี
Windows 10 ล้มเหลว . . . . . . . . . . . . 106
การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลและการใช้งาน . . 106

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์ . . . . . .109

การปอ้ งกันไฟฟ้าสถิต . . . . . . . . .
ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว. . . . . . . .
การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตวั เครื่อง
การเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ . . . . .
การเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2. . . . .
การเปลี่ยนส่วนประกอบลำโพง . . . . .
การเปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ. . .
การเปลี่ยนแป้นพิมพ์ . . . . . . . . .

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

109
109
110
112
114
116
118
120

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน . . .127
ก่อนการติดต่อหา Lenovo . . . . . . .
การขอรับความช่วยเหลือและบริการ . . .
การใช้งานโปรแกรมวินิจฉยั . . . .
เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo
การโทรหา Lenovo . . . . . . .
้
การซือบริการเพิ่มเติม . . . . . . . . .

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.

127
128
128
129
129
130

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ. . . .131

ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารรับรอง . . . . . . . . . . 131
ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สาย . . . . . . . . . . . 131
การทำงานร่วมกนั กบั ระบบไร้สาย . . . . . 131
สภาพแวดล้อมการใช้งานและสุขภาพของคุณ . 132
การบอกตำแหน่งเสาอากาศไร้สาย
UltraConnect . . . . . . . . . . . . . 132
ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สาย. . . . . 133
การค้นหาประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย. . 134
คำประกาศเกี่ยวกับการจัดประเภทการส่งออก. . . . 134
ประกาศเกี่ยวกับการแผ่คลื่นอิเล็กทรอนิกส์ . . . . . 134
การจัดทำใบรับรองของคณะกรรมการกลางกำกับ
ดูแลกิจการสื่อสาร . . . . . . . . . . . 134
แถลงการณ์ข้อกำหนดการปล่อยสัญญาณรบกวน
ประเภท B ในเขตอุตสาหกรรมแคนาดา . . . 135
ความสอดคล้องกับสหภาพยุโรป . . . . . . 135

© Copyright Lenovo 2016, 2017

รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของ
เยอรมนี . . . . . . . . . . . . . . . 136
รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของ
VCCI ญี่ปุ่น . . . . . . . . . . . . . . 137
ประกาศเกี่ยวกับความสอดคล้องของญี่ปุ่นว่าด้วย
ผลิตภัณฑ์ท่เชื
ี ่อมต่อกับสายไฟหลัก ที่มีกระแส
ไฟฟ้าที่กำหนดน้อยกว่าหรือเท่ากับ 20 A ต่อ
เฟส . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
คำเตือนเกี่ยวสายไฟ AC ของประเทศญี่ปุ่น . . 137
ข้อมูลบริการของผลิตภัณฑ์ Lenovo สำหรับ
ประเทศไต้หวัน . . . . . . . . . . . . 137
เครื่องหมายรบั รองมาตรฐาน Eurasian . . . . . . 137
การแจ้งเตือนเสียงของบราซิล . . . . . . . . . . 138

ภาคผนวก B. รายละเอียดเกี่ยวกบั
WEEE และการรีไซเคิล . . .139
ข้อมูลการรีไซเคิลท่วั ไป . . . . . . . . . . .
ข้อมูลสำคญ
ั เกี่ยวกบั WEEE . . . . . . . . .
รายละเอียดเกี่ยวการรีไซเคิลของญี่ปุ่น . . . . .
ข้อมูลการรีไซเคิลของบราซิล . . . . . . . . .
ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับสหภาพยุโรป . .
ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับไต้หวัน . . . .
ข้อมูลเกี่ยวกบั การรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรบั ประเทศ
สหรัฐอเมริกาและแคนาดา . . . . . . . . . .
ข้อมูลการรีไซเคิลของจีน . . . . . . . . . . .

.
.
.
.
.
.

139
139
140
141
142
143

. 143
. 144

ภาคผนวก C. ข้อบังคับว่าด้วยการ
ควบคุมวัตถุที่เป็นอันตราย
(RoHS). . . . . . . . . . . .145
ภาคผนวก D. ขอ้ มูลเกี่ยวกบั รุน่
ENERGY STAR . . . . . . .149
ภาคผนวก E. ประกาศ . . . . . . . . .151
ภาคผนวก F. เครื่องหมายการค้า . . .153

iii

iv

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย
หมายเหตุ: โปรดอ่านข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัยก่อน

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขอให้ปฏิบัติตามเคล็บลับสำคัญที่ให้ข้อมูลไว้ในส่วนนี้ เพื่อรับความเพลิดเพลินและประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน
คอมพิวเตอร์ หากไม่ปฏิบัติตาม อาจทำให้ไม่สบายหรือได้รับบาดเจ็บ หรืออาจทำให้คอมพิวเตอร์ขัดข้อง
ป้องกนั ตนเองจากความร้อนที่เกิดจากคอมพิวเตอร์
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ ตัวเครื่อง ที่พักข้อมือ และชิ้นส่วนอื่นๆ
อาจร้อนจัด อุณหภูมิของเครื่องขึ้นอยู่กับระดับไฟชาร์จแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่และการ
ทำงานต่างๆ ของระบบ
เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเสื้อผ้า อาจทำให้ไม่สบายหรือ
เกิดรอยไหม้ท่ผิี วหนงั
•
•

พยายามอย่าให้มือ ตัก หรือส่วนใดของร่างกายโดนส่วนที่ร้อนจัดของ
คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
เอามือออกจากแปน้ พิมพ์เปน็ ระยะๆ โดยยกแขนขึ้นจากที่พักข้อมือ

การป้องกันตนเองจากความร้อนที่เกิดจากอุปกรณ์แปลงไฟ ac
ความร้อนก่อตัวขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและ
คอมพิวเตอร์
เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเสื้อผ้า อาจทำให้เกิดรอยไหม้ท่ี
ผิวหนงั

© Copyright Lenovo 2016, 2017

•

ขณะใช้งานอุปกรณ์แปลงไฟ ac อย่าวางพิงกับส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย

•

ห้ามใช้ทำความอบอุ่นให้แก่ร่างกาย

v

อย่าให้คอมพิวเตอร์เปียกน้ำ

เพื่อหลีกเลี่ยงน้ำหกและอันตรายจากไฟฟ้าช็อต อย่าวางของเหลวใดๆ ใกล้
คอมพิวเตอร์

การป้องกันไม่ให้สายเคเบิลเกิดความเสียหาย
การใช้สายเคเบิลแรงๆ อาจทำให้สายเคเบิลชำรุดหรือแตกร้าว
เดินสายสื่อสาร หรือสายอุปกรณ์แปลงไฟ ac เมาส์ แป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ หรือ
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อ่นๆ
ื รวมท้งั สายโทรศัพท์ ในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ
เดินสะดุด หรือถูกกดทับจากคอมพิวเตอร์และวัตถุอ่นๆ
ื หรือไม่ว่าจะโดยวิธีปฏิบัติ
่
การใดๆ ทีอาจขัดขวางการทำงานของคอมพิวเตอร์

การปกป้องคอมพิวเตอร์และขอ้ มูลเมื่อทำการเคลื่อนยา้ ย
ถือคอมพิวเตอร์อย่างทะนุถนอม

อย่าให้คอมพิวเตอร์ จอแสดงผล หรืออุปกรณ์ภายนอกตกหล่น เกิดการกระทบ
กระแทก มีรอยขีดข่วน บิดงอ เกิดแรงสั่นสะเทือน ถูกกดหรือมีของหนักวางทับ

พกพาคอมพิวเตอร์ด้วยความระมัดระวัง
•
•
•

vi

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ใช้กระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ท่มีี คุณภาพ ซึ่งรองรับแรงกระแทกและปกป้องเครื่องได้ดี
อย่าใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเปา๋ เสื้อผ้าหรือกระเปา๋ ที่มีของบรรจุจนแน่น
่ ต้งั ค่าเป็นโหมดสลีป
ก่อนใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ ให้ปิดเครือง
หรือโหมดไฮเบอร์เนต อย่าใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ขณะที่เครื่อง
เปิดอยู่

เงื่อนไขที่ต้องดำเนินการโดยทันที
ผลิตภัณฑ์อาจชำรุดเสียหายหากใช้งานผิดวิธีหรือขาดความเอาใจใส่ ความเสียหายบางจุดของผลิตภัณฑ์
ถือว่าร้ายแรงมากพอจนไม่ควรนำผลิตภัณฑ์มาใช้งานอีก จนกว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบ และ
ซ่อมแซมโดยช่างบริการที่ได้รับการแต่งต้งั หากจำเป็น
เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อ่นๆ
ื คุณควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเปิดใช้งานเครื่อง คุณอาจ
ได้กลิ่นหรือเห็นกลุ่มควันหรือประกายไฟออกจากผลิตภัณฑ์ซ่ึงกรณีนี้เกิดขึ้นน้อยมาก หรือคุณอาจได้ยิน
ิ วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในไม่
เสียงเหมือนปะทุ, ประทัด หรือเสียงฟ่อ สภาวะดังกล่าวอาจหมายความว่าช้นส่
สามารถควบคุมหรือทำงานได้อย่างปลอดภัย หรืออาจบ่งชี้ปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ อย่างไร
ี
ก็ตาม อย่าเส่ยงหรื
อพยายามวิเคราะห์สถานการณ์ดังกล่าวด้วยตนเอง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอ
คำแนะนำเพิ่มเติม สำหรบั รายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและสนบั สนุนลูกคา้ ใหด้ ูเว็บไซต์ตอ่ ไป
นี้:
http://www.lenovo.com/support/phone

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์และคอมโพเนนต์ต่างๆ ดูความเสียหายหรือสึกหรอหรือสัญญาณใดๆ ที่ก่อให้เกิด
ิ วน ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือผู้ผลิต
อันตราย อย่าใช้ผลิตภัณฑ์หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสภาพของช้นส่
ผลิตภัณฑ์เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และส่งซ่อมหากจำเป็น
หากสังเกตเห็นสภาวะใดต่อไปนี้หรือหากคุณกังวลใจเรื่องความปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ ให้หยุดใช้
๊กั ออกจากเต้ารับ จนกว่าจะขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากศูนย์บริการ
ื
ผลิตภัณฑ์ ถอดสายส่อสารและถอดปล
ลูกค้า
•
•
•
•
•
•
•
•

สายไฟ ปล๊กั ไฟ อุปกรณ์แปลงไฟ สายไฟพ่วง เครื่องป้องกนั ไฟกระชาก หรือแหล่งจ่ายไฟที่เกิดความเสียหาย
ชำรุด หรือแตกร้าว
อาการแสดงความร้อนจดั ควนั ประกายไฟ หรือไฟไหม้
ความเสียหายที่แบตเตอรี่ (เช่น รอยแตก รอยบุบ หรือรอยพับ) การคายประจุจากแบตเตอรี่ หรือมีส่งิ แปลกปลอม
สะสมที่แบตเตอรี่
เสียงปะทัด เสียงซ่า หรือเสียงปะทุ หรือกลิ่นฉุนที่มาจากผลิตภัณฑ์
ตังบ่งชี้ว่าของเหลวหก หรือมีวัตถุตกลงไปในผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟ
ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟโดนน้ำ
ผลิตภัณฑ์ตกหล่นหรือเกิดความเสียหาย
ผลิตภัณฑ์ไม่ทำงานตามปกติเมื่อคุณปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งาน

© Copyright Lenovo 2016, 2017

vii

หมายเหตุ: หากสงั เกตเห็นสภาวะเหล่านี้เกิดกบั ผลิตภณ
ั ฑ์ (เช่น สายไฟพ่วง) ที่ไม่ได้ผลิตขึ้นสำหรบั หรือโดย
®
Lenovo ให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจนกว่าจะสามารถติดต่อกับผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม หรือจนกว่าจะได้รับ
การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เหมาะสม

บริการและการอัปเกรด
อย่าพยายามซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการลูกค้าหรือ
จากเอกสารประกอบ หากต้องการซ่อมผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ ควรใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองเท่านั้น
หมายเหตุ: ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์บางชิ้นสามารถอัปเกรดหรือเปลี่ยนใหม่โดยลูกค้า การอัปเกรดมีให้เป็นทางเลือก
เท่าน้นั อะไหล่ทดแทนที่ผ่านการรับรองว่าสามารถติดต้งั โดยลูกค้าจะเรียกว่าบริการชิ้นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า หรือ
CRU Lenovo มีเอกสารประกอบพร้อมกับคำแนะนำเมื่อถึงส่วนที่ลูกค้าสามารถติดต้งั อุปกรณ์เสริมหรือเปลี่ยน CRU
เมื่อจะติดต้งั หรือเปลี่ยนชิ้นส่วน คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำท้งั หมดอย่างต้งั ใจ สถานะ Off (ปิด) ของไฟแสดงสถานะ
เปิด/ปิดเครื่องไม่จำเป็นต้องหมายความว่าระดับแรงดันไฟฟ้าภายในผลิตภัณฑ์นั้นเป็นศูนย์ ก่อนจะถอดฝาครอบต่างๆ
ออกจากผลิตภณ
ั ฑ์ในขณะที่ต่อสายไฟ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจทุกคร้งั ว่าได้ปิดเครื่องและถอดปล๊กั ไฟออกจากแหล่งจ่าย
ไฟต่างๆ หากมีขอ้ สงสยั หรือกงั วลใจ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
หลงั จากถอดสายไฟ แม้จะไม่มชี ิ้นส่วนใดๆ ในคอมพิวเตอร์ที่เคลื่อนไหว คุณต้องปฏิบตั ิตามคำเตือนต่อไปนี้เพื่อความ
ปลอดภัย

ข้อควรระวัง:
็นอันตราย ให้นิ้วและส่วนต่างๆ ของร่างกายอยู่ห่างจากช้นส่
ิ วนต่างๆ เสมอ
ิ วนที่เคลื่อนไหวซ่งอาจเป
ึ
ช้นส่
ข้อควรระวัง:
ก่อนที่คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักครู่จนกว่าคอมพิวเตอร์จะเย็นลง

viii

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ
อันตราย

ใช้เฉพาะสายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟที่ผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์น้ให
ี ้มาเท่าน้นั
สายไฟตอ้ งผา่ นการตรวจสอบวา่ สามารถใช้งานไดอ้ ยา่ งปลอดภยั สำหรบั ประเทศเยอรมนี สายไฟ
ควรมีขนาด H03VV-F, 3G, 0.75 มม.2 หรือคุณภาพสูงกว่า สำหรับประเทศอื่นๆ ควรใช้สายไฟตาม
ประเภทที่เหมาะสม
หา้ มมว้ นสายไฟรอบอุปกรณ์แปลงไฟหรือวตั ถุอื่นๆ การกระทำดงั กลา่ วจะทำใหเ้ กิดความเคน้ ที่สาย
ึ
ไฟในแบบที่อาจทำให้สายไฟเกิดรอยย่น หลุดลุ่ย หรือแตกร้าว ซ่งจะแสดงถึ
งอันตรายต่อความ
ปลอดภัย
เดินสายไฟในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ เดินสะดุด หรือถูกวัตถุอื่นหนีบทุกคร้งั
อยา่ ทำน้ำหกใส่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟ ตัวอย่างเช่น อย่าวางสายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟใกล้
อ่างล้างหน้า อ่างอาบน้ำ ห้องน้ำ หรือบนพื้นที่ทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดพื้น
ของเหลวต่างๆ อาจทำให้ไฟฟ้าลัดวงจร โดยเฉพาะในกรณีที่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟเกิด
ความเค้นจากการใช้งานผิดวิธี นอกจากนี้ ของเหลวอาจทำให้เกิดสนิมสะสมที่ข้วั สายไฟและ/หรือ
่สุดจะทำให้เกิดความร้อนจัด
ึ
ขั้วหัวต่อที่อุปกรณ์แปลงไฟซ่งในที
ตรวจสอบว่าข้วั ต่อสายไฟเสียบแน่นเรียบร้อยเข้ากับเต้ารับแล้ว
หา้ มใช้อุปกรณ์แปลงไฟอื่นๆ ที่มีสนิมขึ้นที่ขาตอ่ สัญญาณไฟ AC หรือแสดงสัญญาณวา่ เกิดความ
ร้อนจัด (เช่น ส่วนที่เป็นพลาสติกเปลี่ยนรูป) ที่ขาต่อสัญญาณไฟ AC หรือส่วนใดๆ ของอุปกรณ์
แปลงไฟ
หา้ มใช้สายไฟใดๆ ที่ส่วนปลายของหน้าสัมผัสไฟฟ้าด้านใดด้านหนึ่งแสดงอาการว่าขึ้นสนิมหรือเกิด
ความร้อนจดั หรือตำแหน่งใดๆ ของสายไฟเกิดความเสียหายไม่ว่าจะแบบใดก็ตาม
ิ วนดังกล่าวเกิดความร้อนจัด อย่าคลุมอุปกรณ์แปลงไฟด้วยผ้าหรือวัตถุใดๆ
เพื่อป้องกันไม่ให้ช้นส่
ในขณะที่เสียบอุปกรณ์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
© Copyright Lenovo 2016, 2017

ix

สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ท่เกี
ี ่ยวข้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟพ่วง เครื่องป้องกันไฟกระชาก เครื่องสำรองไฟ และปล๊กั พ่วงสายไฟที่คุณใช้มีพิกัดกำลัง
ไฟตามข้อกำหนดไฟฟ้าของผลิตภัณฑ์น้ี ห้ามใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้มากเกินไป หากใช้ปล๊กั พ่วงไฟฟ้า โหลดไม่ควรเกิน
พิกัดกำลังไฟขาเข้าของปล๊กั พ่วง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้า ข้อกำหนดไฟฟ้า และพิกัดกำลังไฟขาเข้า
โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า

เต้าเสียบและเต้ารับ
อนั ตราย

หากเตา้ รบั ที่จะใช้กบั อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชำรุดเสียหายหรือขึ้นสนิม อย่าใช้เตา้ รบั จนกว่าจะเปลี่ยน
ใหม่โดยช่างไฟที่ชำนาญการ
อย่างอหรือดัดแปลงปล๊กั ไฟ หากปล๊กั ไฟชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขออะไหล่ทดแทน
ึ
อยา่ ใช้เต้ารับไฟฟ้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านหรือการพาณิชย์อื่นๆ ซ่งจะใช้
กระแสไฟฟ้าจำนวน
ื ่อได้รับความ
มาก มิฉะน้นั แรงดันไฟที่ไม่เสถียรอาจทำให้คอมพิวเตอร์ ข้อมูล หรืออุปกรณ์ท่เช
ี ่อมต
เสียหาย
ผลิตภณ
้ อดีกบั เตา้ รบั ไฟฟ้าที่ตอ่ สายดิน นี่เป็น
ั ฑ์บางเครื่องใช้ปล๊กั 3 ขา ปล๊กั ประเภทนี้จะเสียบไดพ
คุณลักษณะด้านความปลอดภัย อย่าทำลายคุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้โดยพยายามเสียบปล๊กั
ลงในเต้ารับที่ไม่ต่อสายดิน หากคุณเสียบปล๊กั เข้าเต้ารับไม่ได้ โปรดติดต่อช่างไฟเพื่อขออะแดป
เตอร์ปล๊กั ไฟที่ผ่านการรับรองหรือเปลี่ยนเต้ารับเป็นประเภทที่สามารถใช้คุณลักษณะด้านความ
ปลอดภัยนี้ได้ ห้ามใช้งานเต้ารับไฟฟ้ามากเกินไป โหลดของระบบท้งั หมดต้องไม่เกิน 80 เปอร์เซ็นต์
ของพิกัดกระแสวงจรย่อย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้าและพิกัดวงจรย่อย โปรดสอบถาม
ข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า
ตอ้ งแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้มีการเดินสายไฟที่ถูกวิธี เสียบปล๊กั ได้ง่าย และติดต้งั ใกล้กับอุปกรณ์
อยา่ พยายามยืดสายไฟในลกั ษณะที่ทำใหส้ ายไฟเกิดความเคน้
ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้ามีค่าแรงดันไฟฟ้าและกระแสที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ท่คุี ณติดต้งั
เสียบปล๊กั อุปกรณ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและถอดออกด้วยความระมัดระวัง
x

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ
ี
คำช้แจงเกี
อันตราย

ิ วนใดๆ ที่มีป้ายต่อไปนี้ติดอยู่
ห้ามถอดฝาครอบบนแหล่งจ่ายไฟ หรือช้นส่

ิ วนใดๆ ที่มีป้ายนี้ติดอยู่ ไม่มี
มีแรงดันไฟ กระแสไฟ และพลังงานในระดับที่เป็นอันตรายอยู่ในช้นส่
ิ วนใดภายในส่วนประกอบเหล่านี้ที่สามารถบำรุงรักษาได้ หากคุณสงสัยว่าช้นส่
ิ วนเหล่านี้อาจมี
ช้นส่
ปัญหา กรุณาติดต่อช่างเทคนิคบริการ

อุปกรณ์ภายนอก
ขอ้ ควรระวงั :
ขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ห้ามเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อสายเคเบิลของอุปกรณ์ภายนอกใดๆ นอกจาก
สาย Universal Serial Bus (USB) และสายเคเบิล 1394 มิฉะน้นั อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายได้
ื ่อ เมื่อปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ควรรออย่างน้อยห้า
เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เช่อมต
วินาที แล้วจึงถอดอุปกรณ์ภายนอก

© Copyright Lenovo 2016, 2017

xi

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่โดยท่วั ไป
อันตราย

แบตเตอรี่ที่ Lenovo ให้มาเพื่อใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์ได้ผ่านการทดสอบเกี่ยวกับความสามารถ
เข้ากันได้ ซ่ึงต้องเปลี่ยนใหม่ด้วยอะไหล่ที่มีการรับรองเท่าน้นั แบตเตอรี่นอกเหนือจากที่ Lenovo
ิ วนหรือมีการดดั แปลงจะไม่ครอบคลุมในการรบั
กำหนด รวมถึงแบตเตอรี่ที่มีการถอดแยกช้นส่
ประกัน
การจดั การหรือใช้งานแบตเตอรี่ไม่ถูกวิธีอาจทำให้แบตเตอรี่ร้อนจัด มีของเหลวร่วั ซึม หรือการ
ระเบิด เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นได้ ควรปฏิบตั ิดงั นี้:
•
•
•
•
•

ห้ามเปิด ถอดแยกชิ้นส่วน หรือซ่อมบำรุงแบตเตอรี่
หา้ มกดหรือเจาะแบตเตอรี่
ห้ามลดั วงจรแบตเตอรี่และอย่าให้แบตเตอรี่โดนน้ำหรือของเหลวต่างๆ
เก็บแบตเตอรี่ให้พ้นมือเด็ก
เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากไฟ

หยุดใช้แบตเตอรี่หากชำรุดเสียหาย หรือหากสังเกตเห็นว่ามีการคายประจุหรือมีสิ่งแปลกปลอม
สะสมที่แบตเตอรี่
เก็บแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำหรือผลิตภัณฑ์ที่บรรจุแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำไว้ในอุณหภูมิห้อง ชาร์จไฟ
ไว้ประมาณ 30 ถึง 50% ของความจุแบตเตอรี่ ขอแนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่ปีละคร้งั เพื่อป้องกันการ
จา่ ยกระแสไฟเกินความสามารถของแบตเตอรี่
หา้ มทิ้งแบตเตอรี่รวมกับขยะที่กำจัดด้วยการฝังกลบ ในการกำจัดแบตเตอรี่ ให้ทำตามกฎหมายหรือ
กฎข้อบังคับส่วนท้องถิ่น

xii

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่ภายในแบบชาร์จได้
อันตราย

หา้ มทำการถอดหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ภายในตัวแบบชาร์จได้ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ต้องดำเนินการ
โดยช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo
ชาร์จแบตเตอรี่ซ้ำโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด
ช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo จะรีไซเคิลแบตเตอรี่ Lenovo ตามข้อ
บงั คบั และกฎหมายทอ้ งถิ่น

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญและชาร์จไม่ได้
อนั ตราย

หากใส่แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญไม่ถูกต้อง อาจเกิดอนั ตรายจากการระเบิดได้ แบตเตอรี่มีสารที่
เป็นอันตรายเพียงเล็กน้อย
อย่าให้แบตเตอรี่เกิดความร้อนมากกว่า 100°C (212°F)
ี
คำช้แจงต
ี ่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
่อไปนี้ใช้กับผู้ใช้ท่อยู
ข้อมูลเกี่ยวกับเปอร์คลอเรตในรัฐแคลิฟอร์เนีย:
ผลิตภณ
ั ฑ์ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมแบบเหรียญที่ใช้แมงกานีสไดออกไซด์อาจมีเปอร์คลอเรต
วัสดุประเภทเปอร์คลอเรต - ควรใช้อย่างระมัดระวัง โปรดดู http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/
perchlorate

© Copyright Lenovo 2016, 2017

xiii

การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ์
อันตราย

คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์แปลงไฟ ac และอุปกรณ์เสริมต่างๆ อาจก่อความร้อนเมื่อเปิดใช้งานและเมื่อ
ชาร์จไฟแบตเตอรี่ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กทำให้เกิดความร้อนได้มากเนื่องจากขนาดที่กะทัดรัด ปฏิบัติ
ตามขอ้ ควรระมดั ระวงั พื้นฐานตอ่ ไปนี้:
•

•
•

•

เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ ตัวเครื่อง ที่พักข้อมือ และชิ้นส่วนอื่นๆ อาจร้อนจัด
พยายามอย่าให้มือ ตัก หรือส่วนใดของร่างกายโดนส่วนที่ร้อนจัดของคอมพิวเตอร์เป็นระยะ
เวลานาน เมื่อใช้แป้นพิมพ์ พยายามอย่าพักฝ่ามือบนที่พักข้อมือเป็นระยะเวลานาน
คอมพิวเตอร์อาจก่อให้เกิดความร้อนในขณะใช้งานตามปกติ ปริมาณความร้อนขึ้นอยู่กับ
จำนวนกิจกรรมของระบบและระดับพลังงานแบตเตอรี่ เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลา
ื า้ อาจทำใหไ้ มส่ บายหรือเกิดรอยไหมท้ ี่ผิวหนงั พกั จากการใช้แป้นพิมพ์เป็น
นานแมจ้ ะสวมเส้อผ
ช่วงๆ โดยยกมือขึ้นจากที่พักข้อมือ และระวังอย่าใช้แป้นพิมพ์เป็นระยะเวลานาน
อย่าใช้คอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ใกล้กับวัตถุไวไฟหรือในสภาพแวดล้อมที่เกิดการระเบิด
ได้ง่าย
คอมพิวเตอร์มีช่องระบายอากาศ พัดลม และ/หรือตัวระบายความร้อนเพื่อช่วยให้ใช้งานได้
อยา่ งปลอดภยั สบายใจ และไวว้ างใจได้ หากวางคอมพิวเตอร์บนเตียง โซฟา พรม หรือพื้นที่ไม่
มั่นคง อาจเป็นการปิดกั้นคุณลักษณะนี้โดยไม่ตั้งใจ ห้ามปิดกั้น คลุม หรือปิดคุณลักษณะนี้
ความร้อนก่อตัวขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ ขณะใช้
งานอะแดปเตอร์ อย่าวางพิงกับส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย ห้ามใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
ื ้า อาจ
ทำความอบอุ่นให้แก่ร่างกาย เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเส้อผ
ทำใหเ้ กิดรอยไหมท้ ่ผิี วหนงั

เพื่อความปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อควรระมัดระวังพื้นฐานต่อไปนี้ทุกคร้งั ที่ใช้คอมพิวเตอร์:
•
•
•
•
•
xiv

ต้องปิดฝาครอบทุกครั้งเมื่อเสียบปล๊กั ไฟคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบด้านนอกคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพื่อระมัดระวังการเกาะตัวของฝุ่น
เช็ดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศและรูที่ตะแกรง คุณอาจต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
บ่อยขึ้นหากใช้งานในพื้นที่ที่เต็มไปด้วยฝุ่นหรือมีคนสัญจรผ่านไปมามาก
อย่าปิดก้ันหรือคลุมช่องระบายอากาศ
ี ่อการเกิดความรอ้ นจดั
หา้ มใช้งานคอมพิวเตอร์โดยวางไวใ้ นเฟอร์นิเจอร์เพราะอาจจะเส่ยงต
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

อุณหภูมิการไหลเวียนของอากาศภายในคอมพิวเตอร์ไม่ควรเกิน 35°C (95°F)

ข้อมูลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้า
อันตราย

็นอนั ตราย
ื
กระแสไฟฟ้าจากแหลง่ จา่ ยไฟ โทรศัพท์ และสายส่อสารเป
เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจากไฟฟ้าช็อต:
•
•
•
•
•
•
•
•

ห้ามใช้คอมพิวเตอร์ขณะเกิดพายุฟ้าคะนอง
ห้ามเสียบ หรือถอดสายใด หรือทำการติดต้งั บำรุงรักษา หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่
ระหว่างมีพายุฟ้าคะนอง
เชื่อมต่อสายไฟท้ังหมดเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เดินสายไฟและสายดินอย่างเหมาะสม
เช่ือมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่เดินสายอย่างเหมาะสมในการใช้งานอุปกรณ์ที่เช่ือมต่อเข้ากับ
ผลิตภัณฑ์น้ี
ื ่อหรือถอดสายสัญญาณด้วยมือข้างเดียวเท่าน้ัน
หากเป็นไปได้ เช่อมต
ห้ามเปิดอุปกรณ์เมื่อมีร่องรอยของความเสียหายจากเพลิง น้ำ หรือโครงสร้าง
ื ่อ แบตเตอรี่ และสายเคเบิลท้ังหมดก่อนเปิดฝาครอบอุปกรณ์ ยกเว้นถ้ามี
ถอดสายไฟที่เช่อมต
การแนะนำไว้ในข้นั ตอนการติดต้งั และการกำหนดค่า
หา้ มใช้คอมพิวเตอร์จนกวา่ จะประกอบชิ้นส่วนภายในกลบั เขา้ ที่แลว้ ท้งั หมด หา้ มใช้
ิ วนภายในและวงจร
คอมพิวเตอร์เมื่อเปิดช้นส่

© Copyright Lenovo 2016, 2017

xv

อันตราย

ื ่อ ให้เช่อม
ื
เมื่อต้องการประกอบ เคลื่อนย้าย หรือเปิดฝาครอบผลิตภัณฑ์น้หรื
ี อผลิตภัณฑ์ที่เช่อมต
ต่อและถอดสายเคเบิลตามที่ได้อธิบายไว้ในข้นั ตอนต่อไปนี้
ื อ:
ในการเช่อมต่
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
ื ่อสายไฟท้งั หมดเข้ากับ
2. อันดับแรก ให้เช่อมต
อุปกรณ์
ื อสายสัญญาณเข้ากับขัว้ ต่อ
3. เช่อมต่
4. เสียบสายไฟเขา้ กบั เตา้ รบั
5. เปิดอุปกรณ์

ื อ:
ในการยกเลิกการเช่อมต่
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
2. อันดับแรก ให้ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ
3. ถอดสายสัญญาณออกจากข้วั ต่อ
4. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

คุณต้องถอดสายไฟออกจากเต้ารับหรือเต้ารับที่ผนังก่อนจะต่อสายไฟทั้งหมดกับคอมพิวเตอร์
คุณอาจต้องเสียบสายไฟที่เต้ารับหรือเต้ารับที่ผนังอีกคร้งั หลังจากต่อสายไฟอื่นๆ ท้งั หมดกับคอมพิวเตอร์แล้ว
อนั ตราย

ิ วนใดๆ และอย่าเช่อมต
ื ่อหรือถอดสายโทรศัพท์ออก
ในขณะมีพายุฟ้าคะนอง อย่าทำการเปลี่ยนช้นส่
จากเต้ารับโทรศัพท์ที่ผนัง

ประกาศเรื่องจอภาพผนึกเหลว (LCD)
ข้อควรระวัง:
ึ
จอภาพผนึกเหลว (LCD) ทำจากแก้ว ซ่งการใช้
งานไม่ทะนุถนอมหรือการทำคอมพิวเตอร์ตกจะทำให้ LCD
แตก หาก LCD แตกและของเหลวภายในเข้าตาหรือหกใส่มือ ให้ล้างบริเวณดงั กล่าวทนั ทีด้วยน้ำสะอาดอย่าง
นอ้ ย 15 นาที หากอาการยงั ปรากฏหลงั จากลา้ งดว้ ยนำ้ ควรไปพบแพทย์
หมายเหตุ: สำหรับผลิตภัณฑ์ท่มีี หลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ท่มีี ปรอท (เช่น หลอดไฟที่ไม่ใช่ LED) หลอดไฟฟลูออเรส
เซนต์ในจอภาพผลึกเหลว (LCD) มีปรอท ควรกำจัดตามกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายรัฐ หรือสหพันธรัฐ

xvi

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การใช้หูฟัง
ข้อควรระวัง:
แรงดันเสียงเกินขนาดจากหูฟังแบบใส่หูและหูฟังแบบครอบหัว อาจก่อให้เกิดการสูญเสียการได้ยิน การปรับอี
ควอไลเซอร์ให้อยู่ในระดับสูงสุดจะเพิ่มกระแสไฟเอาต์พุตของหูฟังแบบใส่หูและหูฟังแบบครอบหัว รวมท้งั
ระดับความดันเสียง ดังน้นั คุณจึงควรปรับอีควอไลเซอร์ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญเสียการ
ได้ยิน
การใช้หูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเกินขนาดในระดับเสียงดังเป็นเวลานานอาจเป็นอันตรายได้ หากเอาต์พุต
ของข้วั ต่อหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูไม่สอดคล้องกับรายละเอียดของ EN 50332-2 ข้วั ต่อเอาต์พุตหูฟังแบบ
ครอบหัวของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องสอดคล้องกับ EN 50332-2 Sub Clause 7 ข้อกำหนดนี้จะจำกัดช่วงกว้างของ
ความต่างศักย์เอาต์พุต RMS ที่แท้จริง ของคอมพิวเตอร์สูงสุดที่ 150 mV เพื่อป้องกันการสูญเสียการได้ยิน โปรด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังหรือชุดหูฟังที่ใช้สอดคล้องกับ EN 50332-2 (Clause 7 limits) สำหรับแรงดันไฟฟ้าแถบ
พลังงานสูง 75 mV การใช้หูฟังแบบครอบหัวที่ไม่สอดคล้องกับ EN 50332-2 อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากระดับความ
ดันเสียงเกินขนาด
หากคอมพิวเตอร์ Lenovo มาพร้อมกับหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเป็นชุดในคราวเดียวกัน ท้งั หูฟังแบบครอบ
หัวหรือหูฟังแบบใส่หู และคอมพิวเตอร์น้นั สอดคล้องกับคุณลักษณะของ EN 50332-1 หากมีการใช้หูฟังแบบครอบหัว
หรือหูฟังแบบใส่หูท่แตกต่
างออกไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดของ EN 50332-1
ี
(ค่าของข้อกำหนดตามมาตรา 6.5) การใช้หูฟังแบบครอบหวั ที่ไม่สอดคล้องกบั EN 50332-1 อาจเป็นอนั ตรายได้
เนื่องจากระดับความดันเสียงเกินขนาด

ประกาศเรื่องถุงพลาสติก
อันตราย

ถุงพลาสติกอาจเป็นอันตรายได้ เก็บถุงพลาสติกให้พ้นจากมือทารกและเด็กเพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย
จากการขาดอากาศหายใจ

ิ วนกระจก
ประกาศเกี่ยวกับช้นส่
ข้อควรระวัง:
บางส่วนของผลิตภณ
ั ฑ์อาจทำจากกระจก กระจกอาจแตกได้หากทำผลิตภณ
ั ฑ์ตกบนพื้นแข็งหรือมีการ
กระแทกแรงๆ หากกระจกแตก ห้ามจับหรือพยายามเอากระจกออก หยุดใช้ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะเปลี่ยน
กระจกใหม่โดยช่างบริการที่ผ่านการฝึกอบรม
© Copyright Lenovo 2016, 2017

xvii

xviii

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์
บทนี้ให้ข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดงสถานะ
ส่วนนี้จะแนะนำคุณลักษณะด้านฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์

มุมมองด้านหน้า

7

ไมโครโฟน
ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
เครื่องอ่านลายนิ้วมือ (มีในบางรุ่น)
ปุ่ม TrackPoint®

9

หน้าจอ (หน้าจอมัลติทัชในบางรุ่น)

1
3
5

1

2

กล้อง

6

ไฟแสดงสถานะระบบ
แทร็คแพด

8

แกนชี้ตำแหน่ง TrackPoint

4

ไมโครโฟน

ไมโครโฟนในตัวจะจับเสียงพูดและเสียงดนตรีเมื่อใช้ร่วมกับโปรแกรมการจัดการด้านเสียง

© Copyright Lenovo 2016, 2017

1

2

กล้อง

ใช้กล้องถ่ายภาพหรือจัดประชุมทางวิดีโอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้กล้อง” บนหน้าที่ 35
3 ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
่ อเป
่ ิดคอมพิวเตอร์หรือต้งั ค่าเครืองให้
่ เป็นโหมดสลีป สำหรบั ข้อมูลเกียวก
่ บั วิธปี ิดคอมพิวเตอร์ ดู
กดปุ่มเปิด/ปิดเครืองเพื
“คำถามที่พบบ่อย” บนหน้าที่ 15
หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ส่วิี นาทีหรือมากกว่า หาก
ปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมจาก “คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน” บนหน้าที่ 85
ทง้ั นี้ คุณสามารถกำหนดค่าการทำงานของปุ่มเปิดปิดเครื่องได้ ตวั อย่างเช่น เมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง คุณสามารถปิด
คอมพิวเตอร์หรือต้งั ค่าเครื่องให้เป็นโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด
เครื่อง โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก ตวั เลือกการใช้พลงั งาน ➙ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4

ไฟแสดงสถานะระบบ

จุดเรืองแสงบนโลโก้ ThinkPad® ทำหน้าที่เป็นไฟแสดงสถานะระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ”
บนหน้าที่ 6
5 เครื่องอ่านลายนิ้วมือ (มีในบางรุ่น)
เทคโนโลยีการตรวจสอบลายนิ้วมือช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างปลอดภัยและง่ายดายโดยเชื่อมโยงลายนิ้วมือ
กบั รหสั ผ่าน สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ” บนหน้าที่ 59
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน
ง่ ThinkPad
6 แทร็คแพด
7

ปุ่ม TrackPoint

8

ี
แกนช้ตำแหน
่ง TrackPoint

ี
แป้นพิมพ์มีอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ที่ไม่ซ้ำใครจาก Lenovo การชี้ การเลือก และการลากรวมกันเป็นส่วนหนึ่ง
ของกระบวนการเดียวที่คุณดำเนินการได้โดยไม่ต้องขยับนิ้วมือออกจากตำแหน่งการพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรด
ี
ดู “การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad” บนหน้าที่ 22
9

หน้าจอ (หน้าจอมัลติทัชในบางรุ่น)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้หน้าจอมัลติทัช” บนหน้าที่ 17

2

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

มุมมองด้านซ้าย

1
3

1

ขว้ั ต่อสายไฟ
ข้วั ต่อ Always On USB (USB 3.0)

2
4

ข้วั ต่อ OneLink+
ช่องพัดลมระบายอากาศ

ข้วั ต่อสายไฟ

เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับข้วั ต่อสายไฟเพื่อให้มีกระแสไฟ ac เข้าไปยังคอมพิวเตอร์และชาร์จแบตเตอรี่
2 ข้ว
ั ต่อ OneLink+
ใช้ข้วั ต่อ OneLink+ เพื่อเชื่อมต่อกับ ThinkPad OneLink+ Dock หรือเพื่อเชื่อมต่อกับ ThinkPad OneLink+ to RJ45
Adapter
ThinkPad OneLink+ Dock ขยายความสามารถในการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรบั คำแนะนำวิธีใช้
ThinkPad OneLink+ Dock โปรดดูท่ี “ThinkPad OneLink+ Dock” บนหน้าที่ 41
ThinkPad OneLink+ to RJ45 Adapter ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ได้
อันตราย

ื ่อสายโทรศัพท์กับข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตบน ThinkPad OneLink+ to
เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าดูด อย่าเช่อมต
ื ่อสายอินเทอร์เน็ตกับข้วั ต่อนี้ได้
RJ45 Adapter คุณสามารถเช่อมต
ThinkPad OneLink+ to RJ45 Adapter อาจเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่จดั ส่งมาพร้อมกบั คอมพิวเตอร์ ขึ้นอยูก่ บั ประเทศ
หรือภูมิภาคที่ทำการจัดส่ง หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับ ThinkPad OneLink+ to RJ45 Adapter คุณ
สามารถส่งั ซื้อได้จาก Lenovo ที่:
https://www.lenovo.com/accessories
ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตบน ThinkPad OneLink+ to RJ45 Adapter มีไฟแสดงสถานะเครือข่ายสองดวง เมื่อไฟแสดงสถานะสี
เขียวติดสว่าง แสดงว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ LAN แล้ว เมื่อไฟแสดงสถานะสีเหลืองติดสว่าง แสดงว่ากำลังถ่ายโอน
ข้อมูล

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

3

ขั้วต่อ Always On USB (USB 3.0)

3

ตามค่าเริ่มต้น ข้วั ต่อ Always On Universal Serial Bus (USB) 3.0 จะช่วยให้คุณสามารถชาร์จอุปกรณ์ท่เข้
ี ากันได้กับ
้
USB ในสถานการณ์ต่อไปนี:
เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสลีป
เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตหรือปิดอยู่ แต่เชื่อมต่ออยู่กบั สายไฟ ac

•
•

ขอ้ ควรพิจารณา: เมื่อเชื่อมต่อสาย USB กบั ข้วั ต่อนี้ ต้องแน่ใจว่าเครื่องหมาย USB หนั ขึ้นด้านบน มิฉะน้นั ข้วั ต่อ
อาจเกิดความเสียหาย
หากต้องการชาร์จอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต และคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ
ไฟ ac ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. เริ่มโปรแกรม Lenovo Companion ดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 13
2. คลิก การต้งั คา่ ฮาร์ดแวร์ ➙ พลงั งาน
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการต้ังค่าที่ต้องการ
4 ช่องพัดลมระบายอากาศ
ช่องพัดลมระบายอากาศและพัดลมภายในมีไว้เพื่อหมุนเวียนอากาศในคอมพิวเตอร์ให้เย็น โดยเฉพาะที่ตัวประมวลผลก
ลาง
หมายเหตุ: เพื่อให้ระบายอากาศได้ดี โปรดอย่าวางสิ่งของกีดขวางหน้าช่องพัดลมระบายอากาศ

มุมมองดา้ นขวา

3

ช่องเสียบมีเดียการ์ด
ขั้วต่อ USB 3.0

5

ข้ัวต่อ USB-C™

1

1

4

ข้วั ต่อสญ
ั ญาณเสียง
ขัว้ ต่อ HDMI™

6

ช่องล็อคกันขโมย

2

ช่องเสียบมีเดียการ์ด

คอมพิวเตอร์ของคุณติดต้งั ตัวอ่านมีเดียการ์ดซึ่งมีช่องเสียบมีเดียการ์ด เสียบแฟลชมีเดียการ์ดในช่องเสียบแฟลชมีเดีย
การ์ดเพื่ออ่านข้อมูลที่มีในการ์ด สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั การ์ดที่รองรบั โปรดดู “การใช้มเี ดียการ์ด” บนหน้าที่ 36

4

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

2

ขั้วต่อสัญญาณเสียง

เชื่อมต่อหูฟังหรือชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ข้วั เข้ากับข้วั ต่อสัญญาณเสียงเพื่อฟังเสียง
จากคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ:
หากคุณกำลังใช้ชุดหูฟังที่มีสวิตช์ควบคุมการใช้งาน เช่น ชุดหูฟังสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบดิจิทัล iPhone
ห้ามกดสวิตช์น้ขณะใช้
งานชุดหูฟัง
ี
• ข้ัวต่อสัญญาณเสียงไม่สนับสนุนไมโครโฟนท่ัวไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้คุณลักษณะด้านเสียง” บน
หน้าที่ 35
3 ขั้วต่อ USB 3.0
ข้วั ต่อ USB 3.0 ใช้สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ใช้
ี USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB หรือ
เครื่องพิมพ์ USB
•

ข้อควรพิจารณา: เมื่อเชื่อมต่อสาย USB กับข้วั ต่อ USB 3.0 ต้องแน่ใจว่าเครื่องหมาย USB หันขึ้นด้านบน มิฉะน้นั
ข้วั ต่ออาจเกิดความเสียหาย
4 ข้ว
ั ตอ่ HDMI
ใช้ข้วั ต่อ High-Definition Multimedia Interface (HDMI) เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์เสียงหรือจอภาพที่เข้า
กันได้กับ HDMI เช่น โทรทัศน์ความละเอียดสูง (HDTV)
5 ข้ัวต่อ USB-C
USB-C คือมาตรฐาน USB แบบใหม่ท่รองร
ี ับพลังงาน การโอนย้ายข้อมูล และเอาต์พุตวิดีโอในเวลาเดียวกัน
อุปกรณ์เสริม Lenovo ต่อไปนี้ไม่ได้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถส่งั ซื้ออุปกรณ์เสริมต่อไปนี้ได้จาก
Lenovo (https://www.lenovo.com/accessories) เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟหรืออุปกรณ์อ่นผ่
ื าน
้
ทางขวั ต่อ USB-C
•
•
•
•

Lenovo USB-C 45W AC Adapter และ Lenovo USB-C 65W AC Adapter: ใช้เพื่อจ่ายพลังงานให้กับ
คอมพิวเตอร์และชาร์จแบตเตอรี่
Lenovo USB-C Dock: ใช้เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์
Lenovo USB-C to HDMI Adaptor: ใช้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกบั อุปกรณ์เสียงหรือจอวิดีโอที่เข้ากนั ได้กบั
HDMI
Lenovo USB-C to VGA Adaptor: ใช้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกบั จออุปกรณ์แสดงภาพ (VGA) หรือ
อุปกรณ์วิดีโอที่เข้ากันได้กับ VGA

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

5

ช่องล็อคกนั ขโมย

6

ื
เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์จากการถูกขโมย ให้ซ้อสายล็
อคคอมพิวเตอร์ท่มีี ขนาดพอดีกับช่องล็อคกันขโมยเพื่อล็อค
คอมพิวเตอร์ของคุณกบั วตั ถุท่เคลื
ี ่อนที่ไม่ได้
หมายเหตุ: คุณมีหน้าที่ประเมิน เลือก และใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยและสายล็อค Lenovo ไม่ออกความคิด
เห็น ไม่ตัดสิน และไม่รับประกันต่อฟังก์ชันดังกล่าว รวมไปถึงคุณภาพและประสิทธิภาพของคุณลักษณะความปลอดภัย
และสายล็อค

มุมมองด้านล่าง

1

1

ช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน

2

ลำโพง

ช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน

หากคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองและคุณไม่สามารถปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องได้ ให้ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ AC
ออกก่อน จากน้นั ให้สอดเข็มหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉินเพื่อรีเซ็ต
คอมพิวเตอร์
2

ลำโพง

คอมพิวเตอร์ของคุณมีลำโพงระบบสเตอริโอสองเครื่อง

ไฟแสดงสถานะ
หัวข้อนี้จะช่วยในการแสดงและจำแนกไฟแสดงสถานะต่างๆ บนคอมพิวเตอร์

6

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ไฟแสดงสถานะ Caps Lock
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่าคุณสามารถพิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ได้โดยตรงด้วยการกดปุ่มตัวอักษร
1

ไฟแสดงสถานะ Fn Lock
ไฟแสดงสถานะนี้แสดงสถานะของฟังก์ชัน Fn Lock สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้แป้นพิเศษ” บนหน้าที่ 19
2

ไฟแสดงสถานะปิดเสียงลำโพง
้ างขึ้น แสดงว่าลำโพงได้รบั การปิดเสียง
เมื่อไฟแสดงสถานะนีสว่
3

ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่าไมโครโฟนได้รับการปิดเสียง
4

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

7

ไฟแสดงสถานะกล้อง
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่ากล้องอยู่ระหว่างใช้งาน
5

6 8

ไฟแสดงสถานะระบบ

ไฟแสดงสถานะในโลโก้ ThinkPad บนฝาครอบของคอมพิวเตอร์และไฟแสดงสถานะในปุ่มเปิด/ปิดเครื่องแสดงสถานะ
ระบบของคอมพิวเตอร์
•
•
•
•
•

กะพริบสามคร้งั : คอมพิวเตอร์เพิ่มเชื่อมต่อกบั แหล่งจ่ายไฟ
เปิด: คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ (ในโหมดปกติ)
ปิด: คอมพิวเตอร์ปิดอยูห่ รืออยูใ่ นโหมดไฮเบอร์เนต
กะพริบถี่: คอมพิวเตอร์กำลังเข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต
กะพริบช้า: คอมพิวเตอร์กำลังเข้าสู่โหมดสลีป

ไฟแสดงสถานะไฟ ac
ไฟแสดงสถานะนี้แสดงสถานะการชาร์จไฟ ac ของคอมพิวเตอร์
7

•
•
•

สีเขียว: เชื่อมต่อไฟ ac อยู่ (ชาร์จไป 90%–100%)
สีเหลือง: เชื่อมต่อไฟ ac อยู่ (ชาร์จไป 1%–90%)
ดับ: ไม่ได้เชื่อมต่อไฟ ac (ไม่มีการชาร์จ)

ป้ายข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
หมวดนี้จะให้ข้อมูลเพื่อช่วยแสดงตำแหน่งป้ายต่อไปนี้:
•
•
•

ป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง
ป้าย FCC ID และ IC Certification
ป้ายสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

ป้ายประเภทและรุน่ ของเครื่อง
เมื่อคุณติดต่อ Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ ข้อมูลประเภทและรุน่ เครื่องจะช่วยช่างเทคนิคในการระบุคอมพิวเตอร์
ของคุณ และสามารถให้บริการที่รวดเร็วขึ้น
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตำแหน่งป้ายที่มีข้อมูลประเภทและรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ

8

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หมายเลข FCC ID และ IC Certification
ข้อมูล FCC และ IC Certification ระบุบนป้ายที่ติดบนคอมพิวเตอร์ดังที่แสดงในภาพประกอบต่อไปนี้
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบต่อไปนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

เนื้อหาของป้ายนี้แตกต่างกันไปตามโมดูลแบบไร้สายที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ:
•

สำหรับโมดูลไร้สายที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ป้ายนี้ระบุหมายเลข FCC ID และ IC Certification จริงที่ติดตั้งโดย
Lenovo
หมายเหตุ: โปรดอย่านำโมดูลไร้สายที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าออกหรือเปลี่ยนใหม่ด้วยตนเอง สำหรับการเปลี่ยนชิ้นส่วน
คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการ Lenovo ก่อน Lenovo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยนชิ้นส่วนโมดูล
โดยไม่ได้รับอนุญาต

ป้ายสำหรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows
ป้าย Windows® 10 Genuine Microsoft®: อมพิวเตอร์ของคุณอาจมีป้าย Genuine Microsoft ติดอยู่บนฝาครอบ
ขึ้นอยู่กับปัจจัยดังต่อไปนี้:
•

ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

9

•
•

วันที่ผลิตคอมพิวเตอร์
รุ่นของ Windows 10 ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า

โปรดดูตัวอย่างป้ายประเภทต่างๆ ของ Genuine Microsoft ได้ท่ี https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
Hardware.aspx
•
•

ในสาธารณรัฐประชาชนจีนต้องติดป้าย Genuine Microsoft บนคอมพิวเตอร์ทุกรุ่นที่ใช้ Windows 10
ในประเทศและภูมิภาคอื่นจะติดป้าย Genuine Microsoft เฉพาะบนรุ่นที่ได้รบั อนุญาตให้ใช้ Windows 10 Pro

อย่างไรก็ตามแท็บเล็ตที่ไม่ติดป้าย Genuine Microsoft ไม่ได้เป็นการชี้ชัดว่ารุ่น Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าเป็นของ
ปลอม สำหรับรายละเอียดวิธีการระบุว่าผลิตภัณฑ์ Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าเป็นของแท้หรือไม่ โปรดดูข้อมูลของ
Microsoft ได้ท่:ี
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

ไม่มีตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้ภายนอกถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือรุ่นของ Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ท่ได้
ี รับอนุญาตให้
ใช้ แต่หมายเลขผลิตภัณฑ์จะบันทึกไว้ในเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์แทน ด้วยเหตุน้เมื
ี ่อใดก็ตามที่มีการติดต้งั
ผลิตภัณฑ์ Windows 10 โปรแกรมการติดต้งั จะตรวจสอบความถูกต้องของเฟิร์มแวร์ และหมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเปิด
ใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์
ในบางกรณี อาจมีการติดต้งั Windows รุ่นก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์ภายใต้เงื่อนไขการอนุญาตให้ดาวน์เกรด Windows
10 Pro

คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์
คุณลักษณะต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ท่แนะนำในห
ี
ัวข้อนี้ครอบคลุมถึงรุ่นต่างๆ หลายรุ่น คุณลักษณะบางรายการอาจมี
ในรุ่นที่กำหนดเท่าน้นั
สีคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
สีดำหรือสีเงิน
ไมโครโปรเซสเซอร์
หากต้องการดูข้อมูลไมโครโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ ให้คลิกขวาปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ระบบ
หน่วยความจำ
•

10

Double Data Rate 4 (DDR4) Small Outline Dual In-line Memory Modules (SODIMM)

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
•

ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2

จอแสดงผล
•
•
•
•
•

การควบคุมความสว่าง
จอสีท่ใช้
ี เทคโนโลยีทรานซิสเตอร์แผ่นบาง (TFT, Thin Film Transistor)
ขนาดจอแสดงผล: 337.8 มม. (13.3 นิ้ว)
ความละเอียดของจอแสดงผล: 1920 x 1080 พิกเซล หรือ 1366 x 768 พิกเซล ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
เทคโนโลยีมัลติทัช (มีในบางรุ่น)

แป้นพิมพ์
• ไฟพื้นหลัง (มีในบางรุ่น)
•
•
•

แป้นพิมพ์แบบหกแถว
แป้นฟังก์ชัน
ี
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
งของ ThinkPad (ประกอบด้วยอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และแทร็คแพดพร้อมปุ่มต่างๆ)

ข้วั ตอ่ และช่องเสียบ
•
•
•
•
•
•
•

ข้วั ต่อสายไฟ ac
ข้วั ต่อสญ
ั ญาณเสียง
ข้ัวต่อ HDMI
ช่องบรรจุการ์ดหน่วยความจำ
ข้ัวต่อ OneLink+
ข้ัวต่อ USB 3.0 สามตัว (รวมข้วั ต่อ Always On USB 3.0 หนึ่งข้วั )
ข้ัวต่อ USB-C

คุณลักษณะด้านความปลอดภัย
• เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
• ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง
•

Trusted Platform Module (TPM) (มีในบางรุ่น)

คุณลักษณะไร้สาย
•
•

Bluetooth
LAN ไร้สาย
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

11

อื่นๆ
•
•

กล้อง
ไมโครโฟน

ข้อมูลจำเพาะคอมพิวเตอร์
ขนาด
•
•
•

ความกว้าง: 322.4 มม. (12.7 นิ้ว)
ลึก: 222.8 มม. (8.8 นิ้ว)
ความสูง: 19.1 มม. (0.7 นิ้ว) ถึง 19.8 มม. (0.8 นิ้ว) ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั รุ่น

การปลอ่ ยความรอ้ นสูงสุด (ขึ้นอยูก่ บั รุน่ )
•
•
•

45 W (154 บีทียู/ชม.)
65 W (222 บีทียู/ชม.)
90 W (308 บีทียู/ชม.)

แหล่งจ่ายไฟ (อุปกรณ์แปลงไฟ ac)
• การรบั สญ
ั ญาณคลื่นซายน์ท่ี 50 Hz ถึง 60 Hz
•

พิกัดกำลังไฟขาเข้าของอุปกรณ์แปลงไฟ ac: 100 V ถึง 240 V ac, 50 Hz ถึง 60 Hz

สภาพแวดล้อมการทำงาน
ระดับความสูงสูงสุด (โดยไม่มีแรงดัน)
•

3,048 เมตร. (10,000 ฟุต)

อุณหภูมิ
่ บั ความสูงสูงสุดถึง 2,438 เมตร (8,000 ฟุต)
• ทีระด

•

– ขณะใช้งาน: 5°C ถึง 35°C (41°F ถึง 95°F)
– การเก็บรักษา: 5°C ถึง 43°C (41°F ถึง 109°F)
ที่ระดับความสูงเกิน 2,438 เมตร (8,000 ฟุต)
– อุณหภูมิสูงสุดเมื่อใช้งานในสภาวะที่ไม่มีแรงดันอากาศ: 31.3°C (88°F)

12

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หมายเหตุ: เมื่อชาร์จแบตเตอรี่ อุณหภูมิของแบตเตอรี่ต้องไม่ต่ำกว่า 10°C (50°F)
ความชื้นสัมพัทธ์
•
•

ขณะใช้งาน: 8% ถึง 95% ที่อุณหภูมิกระเปาะเปียก 23°C (73°F)
การเก็บรกั ษา: 5% ถึง 95% ที่อุณหภูมิกระเปาะเปียก 27°C (81°F)

หากเป็นไปได้ วางคอมพิวเตอร์บนพื้นที่แห้งและมีอากาศถ่ายเท โดยไม่มีแสงแดดส่องโดยตรง
ข้อควรพิจารณา:
•

•
•

ห้ามวางเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ เช่น พัดลมไฟฟ้า วิทยุ เครื่องปรับอากาศ และเตาอบไมโครเวฟใกล้คอมพิวเตอร์
สนามแม่เหล็กแรงสูงที่เกิดจากเครื่องใช้ไฟฟ้าเหล่านี้อาจทำให้จอภาพและข้อมูลในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในเกิด
ความเสียหายได้
ห้ามวางเครื่องดื่มด้านบนหรือด้านข้างคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อ่นที
ื ่เชื่อมต่อ หากมีของเหลวหกใส่ด้านบนหรือ
ด้านในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ท่เชื
ี ่อมต่อ อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรือความเสียหายอื่นๆ ได้
ห้ามรับประทานหรือสูบบุหรี่เมื่ออยู่หน้าแป้นพิมพ์ เศษอาหารหรือบุหรี่ที่หล่นใส่แป้นพิมพ์อาจทำให้เกิดความเสีย
หายได้

โปรแกรมของ Lenovo
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับโปรแกรม Lenovo ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย

การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo
ในการเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo บนคอมพิวเตอร์ให้ทำดังนี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม และค้นหาโปรแกรมจากรายชื่อโปรแกรม
2. หากไม่พบโปรแกรมในรายการโปรแกรม ให้ค้นหาโปรแกรมในช่องค้นหา

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo
หัวข้อนี้มีคำแนะนำโดยย่อของโปรแกรม Lenovo คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีโปรแกรมบางอย่าง ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
ของคอมพิวเตอร์
โปรแกรมที่สามารถใช้งานได้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โปรแกรมและโซลูชันคอมพิวเตอร์อ่นๆ
ื ที่ Lenovo นำเสนอ ให้ไปที่:
http://www.lenovo.com/support
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

13

Active Protection System™
™

โปรแกรมนี้ช่วยปกป้องไดรฟ์จดั เก็บภายในเมื่อเซนเซอร์ตรวจจบั แรงกระแทกภายใน
คอมพิวเตอร์ตรวจจับภาวะที่อาจทำความเสียหายให้กับไดรฟ์ เช่น ระบบเอียง การ
ส่นั ที่รุนแรง หรือแรงกระแทก
ไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในจะเสี่ยงต่อการเสียหายน้อยลงเมื่อไม่ได้ใช้งาน นั่นก็เพราะเมื่อ
ไดรฟ์หยุดหมุน และหวั อ่านและเขียนของไดรฟ์อาจขยบั ไปยงั พื้นที่ที่ไม่มีข้อมูล

Hotkey Features Integration

Lenovo Companion

เมื่อตรวจจับได้ว่าสภาพแวดล้อมเสถียรอีกคร้งั (ระบบเอียง การส่นั หรือแรงกระแทก
มีการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก) เซนเซอร์ตรวจจับแรงกระแทกจะเปิดใช้งานไดรฟ์จัด
เก็บภายใน
Hotkey Features Integration คือ ชุดโปรแกรมที่ช่วยให้คุณเลือกและติดต้งั ยูทิลิตี
แบบเจาะจงได้สำหรับปุ่มพิเศษและปุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แป้นพิเศษและปุ่มได้
รบั การออกแบบมาให้ตรงกบั การเข้าถึงและความต้องการในการใช้งาน การติดต้งั
ยูทิลิตีท่เกี
ี ่ยวข้องจะเป็นการเปิดใช้ฟังก์ชันแบบเต็มของปุ่มและปุ่มพิเศษ
คุณลักษณะและความสามารถที่ดีท่สุี ดของคอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าถึงและเข้าใจ
ง่าย ด้วย Lenovo Companion เราทำได้
ใช้ Lenovo Companion เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้:
•
•

เพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสภาพของคอมพิวเตอร์ และ
จัดการการอัปเดต
เข้าถึงคู่มือผู้ใช้ ตรวจสอบสถานะการรับประกัน และดูอปุ กรณ์เสริมที่ปรับแต่ง
สำหรับคอมพิวเตอร์

•

อ่านบทความวิธีใช้งาน สำรวจฟอรัม Lenovo และรับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุด
จากบทความและบล็อคจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

•

กำหนดค่าต่างๆ ของฮาร์ดแวร์

•

สร้างและจัดการ Lenovo ID ของคุณ

แอปนี้มาพร้อมเนื้อหาพิเศษจาก Lenovo ที่จะช่วยคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่
คุณทำได้ด้วยคอมพิวเตอร์ Lenovo

14

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณใช้คุณลกั ษณะต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ได้

การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้ Lenovo สามารถติดต่อคุณได้
หากมีการเรียกคืนหรือปัญหาร้ายแรงอื่นๆ นอกจากนี้ ในบางพื้นที่อาจนำเสนอสิทธิประโยชน์และบริการอื่น ๆ ให้แก่ผู้
ใช้ที่ลงทะเบียน
เมื่อลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกบั Lenovo คุณจะได้รบั สิทธิประโยชน์ต่อไปนี้:
•
•

การบริการที่เร็วขึ้นเมื่อโทรของรับความช่วยเหลือจาก Lenovo
การแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ฟรีและข้อเสนอโปรโมชันพิเศษ

ในการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo โปรดไปที่ http://www.lenovo.com/register และทำตามคำแนะนำ
บนหน้าจอ

คำถามที่พบบ่อย
หัวข้อนี้แสดงเคล็ดลับสองสามข้อ เพื่อช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้อย่างเหมาะสมที่สุด
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสมรรถภาพสูงสุดจากคอมพิวเตอร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อค้นหาข้อมูลต่างๆ เช่น การ
ช่วยแก้ไขปัญหาและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย:
https://www.lenovo.com/support/faq

ฉันจะขอรับคู่มือผู้ใช้ในภาษาอื่นได้หรือไม่
ในการดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ในภาษาอื่น ให้ไปที่ https://www.lenovo.com/support จากน้นั ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ฉันจะปิดคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก

เปิด/ปิดเครื่อง จากน้นั จึงคลิก ปิดเครื่อง

ฉนั จะเขา้ ไปที่แผงควบคุมไดอ้ ยา่ งไร
คลิกขวาปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม
© Copyright Lenovo 2016, 2017

15

ฉันจะใช้พลังงานแบตเตอรี่ในขณะเดินทางให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
•
•
•

หากต้องการประหยัดพลังงานหรือระงับการทำงานโดยไม่ออกจากโปรแกรมหรือไม่บันทึกไฟล์ โปรดดู “โหมด
ประหยดั พลงั งาน” บนหน้าที่ 31
คุณควรสร้างและใช้แผนการใช้พลังงานที่เหมาะสมหากต้องการให้เกิดความสมดุลมากที่สุดระหว่างประสิทธิภาพ
และการประหยดั พลงั งาน ดู “การจดั การพลงั งานแบตเตอรี่” บนหน้าที่ 31
หากคุณจะปิดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานาน คุณสามารถประหยัดแบตเตอรี่ได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออก

ฉันจะกำจัดข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
่ บทที่ 5 “ความปลอดภยั ” บนหน้าที่ 55 เพือค้
่ นหาวิธีปกป้องคอมพิวเตอร์จากขโมยและการใช้งานโดย
• เรียนรู้เรือง
ไม่ได้รับอนุญาต
• ก่อนกำจดั ข้อมูลในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน โปรดอ่าน “การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จดั เก็บ” บนหน้าที่ 61
ฉนั จะตอ่ จอแสดงผลภายนอกไดอ้ ยา่ งไร
•
•

โปรดดู “การใช้จอแสดงผลภายนอก” บนหน้าที่ 37
เมื่อใช้ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป คุณสามารถแสดงภาพได้ท้งั บนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอก

ฉนั จะตอ่ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ไดอ้ ยา่ งไร
โปรดดูหัวข้อที่เหมาะสมใน บทที่ 9 “การเปลี่ยนอุปกรณ์” บนหน้าที่ 109
ฉันได้ใช้คอมพิวเตอร์ไปแล้วสักพักหนึ่ง และเครื่องทำงานช้าลง ฉันควรทำอย่างไร
• ทำตาม “เคล็ดลบั ทั่วไปเพื่อป้องกันปัญหา” บนหน้าที่ 83
• วินิจฉัยปัญหาได้ด้วยตนเองโดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า ดู “การวินิจฉัยปัญหาด้วย
Lenovo Companion” บนหน้าที่ 84
• ตรวจหาวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืนข้อมูลในได้ใน บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 105
พิมพ์หัวข้อต่อไปนี้แล้วเก็บไว้ด้วยกันกับคอมพิวเตอร์เผื่อไว้ในกรณีท่ไม
ี ่สามารถเข้าถึงคู่มือผู้ใช้แบบ
้
็
อิเล็กทรอนิกส์ฉบับนีได้ในคราวจำเปน
• “การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10” บนหน้าที่ 63
• “คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน” บนหน้าที่ 85
• “ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน” บนหน้าที่ 101

16

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows
ระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อช่วยให้คุณใช้
ประโยชน์จากคอมพิวเตอร์ได้มากที่สุด ในการเข้าใช้งานระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิกปุ่ม
Start เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก Get Help นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Cortana® ซึ่งเป็นผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อค้นหาข้อมูล
วิธีใช้ แอป ไฟล์ การต้งั ค่า และอื่นๆ

การใช้หน้าจอมัลติทัช
หัวข้อนี้แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้หน้าจอมัลติทัชที่มีให้เลือกใช้ในบางรุ่น
หมายเหตุ:
•
•

หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบต่อไปนี้เพียงเล็กน้อย
ท้ังนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่ใช้ บางรูปแบบอาจไม่สามารถใช้ได้

ตารางต่อไปนี้จะแนะนำรูปแบบที่ใช้บ่อยๆ
รูปแบบการแตะ (เฉพาะรุ่น
สัมผัสเท่านั้น)

คำอธิบาย
สัมผัส: แตะ
การใช้เมาส์: คลิก
หนา้ ที่: เปิดแอปหรือดำเนินการกระทำบนแอปที่เปิดอยู่ เช่น คดั ลอก, บนั ทึก และ
ลบ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับแอป
สัมผัส: แตะค้างไว้
การใช้เมาส์: คลิกขวา
หน้าที่: เปิดเมนูด้วยตัวเลือกหลายตัว
สัมผัส: เลื่อน
การใช้เมาส์: เลื่อนลูกกลิ้งเมาส์ ย้ายแถบเลื่อน หรือคลิกลูกศรเลื่อน
หน้าที่: เลื่อนตามรายการต่างๆ เช่น รายการ หน้า และรูปภาพ

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

17

รูปแบบการแตะ (เฉพาะรุ่น
สัมผัสเท่านั้น)

คำอธิบาย
สัมผัส: ลากรายการไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
การใช้เมาส์: คลิกค้างไว้ แล้วลากรายการ
หนา้ ที่: ย้ายวตั ถุ
สัมผสั : เลื่อนนิ้วมือสองนิ้วเข้าหากนั พร้อมๆ กนั
การใช้เมาส์: กดแป้น Ctrl ขณะเลื่อนลูกกลิ้งเมาส์กลับหลัง
หน้าที่: ซูมออก
สัมผัส: กางนิ้วมือสองนิ้วออกจากกัน
การใช้เมาส์: กดแป้น Ctrl ขณะเลื่อนลูกกลิ้งเมาส์ไปหน้า
หน้าที่: ซูมเข้า
สัมผัส: ปัดเข้าจากขอบด้านขวา
การใช้เมาส์: คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ

ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows

หน้าที่: เปิดศูนย์ปฏิบตั ิการเพื่อดูประกาศและการดำเนินการด่วน

18

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

รูปแบบการแตะ (เฉพาะรุ่น
สัมผัสเท่านั้น)

คำอธิบาย
สัมผสั : ปัดเข้าจากขอบด้านซ้าย
การใช้เมาส์: คลิกไอคอนมุมมองงาน

บนแถบงาน

หน้าที่: ดูหน้าต่างที่เปิดไว้ท้งั หมดในมุมมองงาน
•

ปดั สั้นๆ เพื่อแสดงแอปแบบเต็มหน้าจอหรือเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมด
แท็บเล็ต
สัมผัส: ปัดลงล่างส้นั ๆ จากขอบด้านบน
การใช้เมาส์: เลื่อนตัวชี้จากขอบด้านบนของหน้าจอ
หน้าที่: แสดงแถบชื่อเรื่องที่ซ่อนไว้

•

ปัดยาวเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดแท็บเล็ต
สัมผัส: ปัดเข้าจากขอบด้านบนลงขอบด้านล่าง
การใช้เมาส์: จากขอบด้านบนของหน้าจอ คลิกค้างไว้ เลื่อนตัวชี้ไปที่ด้านล่างของ
หน้าจอ แล้วปล่อย
หน้าที:่ ปดิ แอปปจั จุบัน

เคล็ดลับเกี่ยวกับหน้าจอมัลติทัช
•
•
•

หน้าจอมัลติทัชเป็นแผงกระจกติดฟิล์มกันรอย ห้ามใช้แรงกดหรือวางวัตถุท่เป
ี ็นโลหะบนหน้าจอ ซึ่งอาจทำให้แผง
สมั ผสั เกิดความเสียหายหรือทำให้การทำงานขดั ข้อง
ห้ามใช้เล็บมือ นิ้วมือที่สวมถุงมือ หรือวัตถุทางกายภาพเพื่อป้อนข้อมูลบนหน้าจอ
ปรับเทียบความแม่นยำในการป้อนข้อมูลด้วยนิ้วมืออย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อน

เคล็ดลับเกี่ยวกับการทำความสะอาดหน้าจอมัลติทัช
•
•
•

ปิดคอมพิวเตอร์ก่อนทำความสะอาดหน้าจอมัลติทัช
ใช้ผ้านุ่ม แห้ง ไร้ฝุ่น หรือสำลีเพื่อเช็ดรอยนิ้วมือหรือฝุ่นออกจากหน้าจอมัลติทัช ห้ามนำผ้าชุบสารทำละลาย
ค่อยๆ เช็ดหน้าจอโดยเช็ดจากด้านบนลงด้านล่าง ห้ามใช้แรงกดหน้าจอ

การใช้แป้นพิเศษ
คอมพิวเตอร์ของคุณมีปุ่มพิเศษหลายปุ่มเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งกว่า

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

19

1

แป้น Windows

กดแป้น Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้ป่มุ Windows หรือปุ่มอื่นๆ โปรดดูท่ระบบข้
อมูลวิธีใช้
ี
ของระบบปฏิบัติการ Windows
2

ปุ่ม Fn

เมื่อกดปุ่ม Fn เป็นคร้งั แรก แผงตัวจัดการแป้นพิมพ์ จะปรากฏขึ้น แผงนี้ประกอบด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสลับ
ระหว่างฟังก์ชัน F1–F12 และฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนปุ่มแต่ละปุ่ม
3 ปุ่มฟังก์ชัน
คุณสามารถกำหนดค่าแป้น Fn และแป้นฟังก์ชันได้บนหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์ จากหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ คลิกแท็บ แป้น Fn และแป้นฟังก์ชัน หรือ แป้น
ThinkPad F1–F12
3. เลือกตัวเลือกที่ต้องการ
•

•

20

+
เปิดหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน Fn Lock
เมื่อฟังก์ชัน Fn Lock เปิดใช้งาน: หากต้องการใช้ F1–F12 ให้กดแป้นฟังก์ชันดงั กล่าวได้โดยตรง หากต้องการ
เริ่มใช้ฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนแป้นแต่ละแป้น ให้กดแป้น Fn แล้วกดแป้นฟังก์ชันที่ตรงกัน
เมื่อฟังก์ชัน Fn Lock ปิดใช้งาน: หากต้องการเริ่มใช้ฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนแป้นแต่ละแป้น ให้กด
แป้นฟังก์ชันดังกล่าวได้โดยตรง หากต้องการใช้ F1-F12 กดแป้น Fn แล้วกดแป้นฟังก์ชันที่ตรงกัน
ปิดเสียงหรือเปิดเสียงลำโพง
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

•

หากปิดเสียงแล้วปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ เสียงจะยังปิดอยู่ หากต้องการเปิดเสียง ให้กด
หรือ
ลดระดับเสียงลำโพง
เพิ่มระดับเสียงลำโพง
ปิดเสียงหรือเปิดเสียงไมโครโฟน
ปรับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ให้มืดลง
ปรับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ให้สว่างขึ้น
จัดการจอแสดงผลภายนอก
เปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะไร้สายในตัว
เปิดหน้าต่างการต้งั ค่า
เปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth ในตัว
เปิดหน้าการต้งั ค่าแป้นพิมพ์
ตัวจัดการแป้นพิมพ์ เป็นเมนูย่อยในโปรแกรม Lenovo Settings เมนูย่อยนี้ประกอบด้วยคำแนะนำในการดำเนิน
การต่างๆ ต่อไปนี้:
แป้นจะเรียกใช้ฟังก์ชันที่คุณกำหนดไว้ หากไม่ได้กำหนดฟังก์ชันใดๆ ไว้ ให้กดแป้นนี้เพื่อเปิดผู้ช่วยส่วนตัว
Cortana
หากต้องการกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงการทำงานของแป้น F12 ให้ดำเนินการดังนี้:
1. เปิด Lenovo Companion ดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 13
2. คลิก การต้งั ค่าฮาร์ดแวร์ แล้วคลิกไอคอนวิธีป้อนข้อมูล
3. ค้นหาส่วน แป้นพิมพ์: แป้นที่ผู้ใช้กำหนดเอง แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตัง้ ค่าให้เสร็จสมบูรณ์
ในหน้าอินพุต คุณยังสามารถกำหนดฟังก์ชันต่างๆ สำหรับการกดแป้นพิมพ์พร้อมกันได้ด้วย F12 เช่น Shift+F12,
Alt+F12 หรือ Ctrl+F12
+

เปิดโปรแกรมเครื่องมือสนิป

การกดแป้นพิมพ์พร้อมกัน
•
•
•
•
•

Fn+Spacebar: ควบคุมไฟพื้นหลังของแป้นพิมพ์ (มีในบางรุ่น) กด Fn+Spacebar เพื่อเปลี่ยนโหมดของไฟพื้น
หลงั แป้นพิมพ์
Fn+B: การกดสองปุ่มนี้พร้อมกันมีหน้าที่เหมือนกับปุ่ม Break บนแป้นพิมพ์ปกติ
Fn+K: การกดสองปุ่มนี้พร้อมกันมีหน้าที่เหมือนกับปุ่ม ScrLK บนแป้นพิมพ์ปกติ
Fn+P: การกดสองปุ่มนี้พร้อมกันมีหน้าที่เหมือนกับปุ่ม Pause บนแป้นพิมพ์ปกติ
Fn+S: การกดสองปุ่มนี้พร้อมกันมีหน้าที่เหมือนกับปุ่ม SysRq บนแป้นพิมพ์ปกติ
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

21

Fn+4: กด Fn+4 หากต้องการกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป หากต้องการเรียกเครื่องคอมพิวเตอร์กลบั สู่
การทำงาน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง หรือปุ่มใดๆ

•

ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน
่ง ThinkPad
ี
ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad

ภาพรวมของอุปกรณ์ช้ีตำแหน่ง ThinkPad
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันท้งั หมดของเมาส์แบบด้งั เดิม เช่น การชี้ตำแหน่ง การ
ี
คลิก และการเลื่อน อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ยงั ช่วยให้คุณสามารถใช้งานการควบคุมด้วยระบบสมั ผสั ได้มากมาย
เช่น การหมุนและการซูมเข้าหรือออก
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ประกอบด้วยอุปกรณ์ต่างๆ ต่อไปนี้:
1

อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง TrackPoint

2

แทร็คแพด

ี
หมายเหตุ: อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และแทร็คแพดอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
ที่ใช้

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ท้งั อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง TrackPoint และ แทร็คแพด จะได้รบั การเปิดใช้งานไว้พร้อมรองรบั การ
ี
ควบคุมระบบสัมผัส ในการเปลี่ยนการต้งั ค่า โปรดดู “การกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง” บนหน้าที่ 26

22

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การใช้อุปกรณ์ช้ีตำแหน่ง TrackPoint
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันท้งั หมดของเมาส์แบบด้งั เดิม เช่น การชี้ตำแหน่ง การ
คลิก และการเลื่อน
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ประกอบด้วยส่วนประกอบต่อไปนี้:
1

แกนชี้ตำแหน่ง

2

ปุ่มคลิกซ้าย (ปุ่มคลิกหลกั )

3

ปุ่มคลิกขวา (ปุ่มคลิกรอง)

4

แถบเลื่อน

ี
ในการใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
หมายเหตุ: วางมือของคุณในตำแหน่งเตรียมพิมพ์และใช้นิ้วชี้หรือนิ้วกลางกดน้ำหนักลงฝาครอบกันลื่นของแกนชี้
ตำแหน่ง ใช้น้วิ โป้งเพื่อกดปุ่มคลิกซ้ายหรือปุ่มคลิกขวา
•

•

ี
ช้ตำแหน
ง่
ใช้แกนชี้ตำแหน่ง 1 เพื่อเลื่อนตัวชี้ตำแหน่งบนหน้าจอ หากต้องการใช้แกนชี้ตำแหน่ง ให้กดน้ำหนักลงบนฝา
ครอบกันลื่นของแกนชี้ตำแหน่งในทิศทางทางขนานกับแป้นพิมพ์ ใช้แกนชี้ตำแหน่ง เพื่อเคลื่อนตัวชี้ตำแหน่ง
ความเร็วที่เครื่องพิมพ์เคลื่อนไหวขึ้นอยู่กับปริมาณแรงกดที่คุณกดแกนชี้ตำแหน่ง
คลิกซ้าย
กดปุ่มคลิกซ้าย 2 เพื่อเลือกหรือเปิดรายการ
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

23

คลิกขวา
กดปุ่มคลิกขวา 3 เพื่อแสดงเมนูทางลัด
เลื่อน
กดแถบเลื่อนลายจุด 4 ค้างไว้ ขณะออกแรงกดแกนชี้ตำแหน่งไปทางแนวต้งั หรือแนวนอน จากน้นั คุณสามารถ
เลื่อนเอกสาร เว็บไซต์ หรือแอปได้

•
•

การใช้แทร็คแพด
พื้นผิว แทร็คแพด ทั้งหมดมีความไวต่อการสัมผัสและการเคลื่อนไหวของนิ้วมือ คุณสามารถใช้ แทร็คแพด เพื่อใช้ช้ี
ตำแหน่ง คลิก และเลื่อนซึ่งเป็นฟังก์ชันท้งั หมดของเมาส์แบบด้งั เดิม
แทร็คแพด สามารถแบ่งออกได้เป็นสองโซน ดังนี้:
1

โซนคลิกซ้าย (โซนคลิกหลัก)

2

โซนคลิกขวา (โซนคลิกรอง)

ในการใช้ แทร็คแพด ต้องทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•

24

ชี้ตำแหน่ง
ลากนิ้วหนึ่งบนพื้นผิวของแทร็คแพด เพื่อเคลื่อนตัวชี้ตำแหน่งให้สอดคล้องกัน
คลิกซ้าย
กดลงบนโซนคลิกซ้าย 1 เพื่อเลือกหรือเปิดรายการ
คุณยังสามารถแตะตรงไหนก็ได้บนพื้นผิวของแทร็คแพดเพียงนิ้วเดียวเพื่อกดคลิกซ้าย
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

คลิกขวา
กดลงบนโซนคลิกขวา 2 เพื่อแสดงเมนูทางลัด
คุณยงั สามารถแตะตรงไหนก็ได้บนพื้นผิวของแทร็คแพดด้วยสองนิ้วเพื่อกดคลิกขวา
เลื่อน
วางนิ้วสองนิ้วลงบน แทร็คแพด และลากนิ้วไปในทิศทางแนวต้งั หรือแนวนอน ทำให้คุณสามารถเลื่อนเอกสาร
เว็บไซต์ หรือแอปได้ ให้แน่ใจว่าตำแหน่งของนิ้วสองนิ้วห่างกันเล็กน้อย

แทร็คแพด ยังช่วยให้คุณสามารถใช้การควบคุมระบบสัมผัสต่างๆได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้รูปแบบการสัมผัส
โปรดดู “การใช้รูปแบบการสมั ผสั ของแทร็คแพด” บนหน้าที่ 25
ื
หากพื้นผิวของแทร็คแพดเป้อนคราบน้
ำมนั ให้ปิดคอมพิวเตอร์เป็นลำดบั แรก จากน้นั ค่อยๆ เช็ดพื้นผิวของแทร็คแพด
ด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำอุ่นหมาดๆ หรือน้ำยาทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

การใช้รูปแบบการสัมผัสของแทร็คแพด
พื้นผิว แทร็คแพด ท้งั หมดมีความไวต่อการสัมผัสและการเคลื่อนไหวของนิ้วมือ คุณสามารถใช้แทร็คแพดเพื่อใช้ช้ี
ตำแหน่งและคลิกแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อใช้เมาส์แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แทร็คแพดในการใช้รูป
แบบการสัมผัสต่างๆ ได้อย่างหลากหลาย
ส่วนต่อไปนี้จะแนะนำรูปแบบการสัมผัสที่ใช้บ่อย เช่น การแตะ การลาก และการเลื่อน สำหรับรูปแบบเพิ่มเติม โปรดดู
ี
ระบบข้อมูลวิธีใช้ของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad
หมายเหตุ:
• เมื่อใช้นิ้วสองนิ้วหรือมากกว่า ให้แน่ใจว่าตำแหน่งนิ้วของคุณห่างกันเล็กน้อย
ี
• บางรูปแบบไม่สามารถทำได้หากข้นั ตอนสุดท้ายต้องใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint
่
่
ิ
• บางรูปแบบอาจใช้ได้บ้าง เมือคุณเปดใช้แอปอืนๆ
• แทร็คแพดบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

25

แตะ

แตะสองนิ้ว

แตะที่ไหนก็ได้บนแทร็คแพดด้วย
นิ้วหนึ่งนิ้วเพื่อเลือกหรือเปิด
รายการ
เลื่อนสองนิ้ว

แตะที่ไหนก็ได้บนแทร็คแพดด้วยนิ้ว
สองนิ้วเพื่อเปิดเมนูลัด

วางนิ้วสองนิ้วลงบน แทร็คแพด
และลากนิ้วไปในทิศทางแนวต้งั
หรือแนวนอน ทำให้คุณสามารถ
เลื่อนเอกสาร เว็บไซต์ หรือแอปได้
ซูมเข้าสองนิ้ว

วางนิ้วสองนิ้วบนแทร็คแพด จากน้นั
เลื่อนเข้าหากันเพื่อซูมออก

วางนิ้วสองนิ้วบนแทร็คแพด จาก
น้นั เลื่อนออกจากกันเพื่อซูมเข้า

วางนิ้วสามนิ้วบนแทร็คแพด และ
เลื่อนขึ้นเพื่อเปิดมุมมองงานสำหรับ
การดูหน้าต่างที่เปิดอยูท่ ้งั หมด

ปัดนิ้วสามนิ้วลง

ซูมออกสองนิ้ว

ปัดนิ้วสามนิ้วขึ้น

วางนิ้วสามนิ้วบนแทร็คแพด จาก
น้นั เลื่อนลงข้างล่างเพื่อแสดงเด
สก์ท็อป

การกำหนดอุปกรณ์ช้ีตำแหน่ง ThinkPad เอง
ี
คุณสามารถกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เองเพื่อให้สามารถใช้ได้สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ี
ตวั อย่างเช่น คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint, แทร็คแพด หรือท้งั คู่ได้ นอกจากนี้ คุณ
สามารถปิดหรือเปิดใช้งานการควบคุมระบบสัมผัสได้ด้วย
ี
ในการกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง ให้ทำดังนี้:
1. ไปที่แผงควบคุม
2. เลือกดูแผงควบคุมในแบบไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก คลิก เมาส์ หน้าต่างคุณสมบัติเมาส์จะ
ปรากฏขึ้น
3. ในหน้าต่างคุณสมบัติเมาส์ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการกำหนดเองให้เสร็จสิ้น

การเปลี่ยนฝาครอบที่แกนช้ีตำแหน่ง
ฝาครอบ 1 ตรงปลายของแกนชี้ตำแหน่งสามารถถอดได้ หลังจากใช้ฝาครอบสักพัก คุณอาจต้องเปลี่ยนเป็นฝาใหม่

26

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หมายเหตุ:
•
•

ให้แน่ใจว่าคุณใช้ฝาครอบกับกรูฟ a ตามที่แสดงในรูปตัวอย่างต่อไปนี้
แป้นพิมพ์อาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้

การจัดการพลังงาน
ในส่วนนี้ให้ข้อมูลวิธีการใช้พลังงาน AC และ พลังงานแบตเตอรี่ให้มีความสมดุลที่สุดระหว่างประสิทธิภาพการทำงาน
และการจดั การพลงั งาน

การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
คอมพิวเตอร์สามารถใช้ไฟได้จาก 2 แหล่งคือ แบตเตอรี่หรือจากไฟ ac ขณะที่คุณใช้ไฟ ac แบตเตอรี่จะชาร์จอัตโนมัติ
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับอุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายไฟ
•
•

อุปกรณ์แปลงไฟ ac: เปลี่ยนไฟ ac สำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ในโหมดโน้ตบุ๊ก
สายไฟ: เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับปล๊กั ไฟ ac

การต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับไฟ ac ต้องแน่ใจว่าคุณทำตามข้นั ตอนตามลำดับดังนี้:
ข้อควรพิจารณา: หากคุณใช้สายไฟที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายรุนแรง
1. เชื่อมต่อสายไฟกบั อุปกรณ์แปลงไฟ ac
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับข้ัวต่อไฟฟ้าของคอมพิวเตอร์
3. เชื่อมต่อสายไฟกับเต้ารับไฟฟ้า
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

27

เคล็ดลับการใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
• เมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์แปลงไฟ ac ให้ปลดออกจากเต้ารับไฟฟ้า
่ ่อมต่อกบั หม้อแปลง
• อย่าพนั สายไฟรอบๆ หม้อแปลงอุปกรณ์แปลงไฟ ac จนแน่นเมือเชื

การใช้แบตเตอรี่
เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีเต้ารับไฟฟ้านั่นคือ คุณใช้คอมพิวเตอร์โดยพึ่งพาแบตเตอรี่เท่านั้น ส่วนประกอบต่างๆ
ของคอมพิวเตอร์มีอัตราการใช้พลังงานที่แตกต่างกัน ยิ่งคุณใช้ส่วนประกอบที่ใช้พลังงานเยอะก็ย่งิ สิ้นเปลืองแบตเตอรี่
การเพิ่มเวลาการใช้งานโดยไม่เสียบปล๊กั กับแบตเตอรี่ ThinkPad ความสามารถในการเคลื่อนย้ายได้ปฏิวัติการดำเนิน
ธุรกิจด้วยการเปิดโอกาสให้คุณพกพางานไปกับคุณได้เสมอ ด้วยแบตเตอรี่ ThinkPad คุณสามารถทำงานได้นานยิ่งขึ้น
โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเต้ารับไฟฟ้า
การตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่
ย้ายตัวชี้ไปที่ไอคอนสถานะแบตเตอรี่ในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ ไอคอนสถานะ
แบตเตอรี่แสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่เหลือและระยะเวลาที่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ก่อนที่ต้องชาร์จแบตเตอรี่
อตั ราการใช้แบตเตอรี่ของคุณจะวัดจากระยะเวลาที่คุณสามารถใช้แบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ได้ระหว่างการชาร์จแต่ละคร้งั
เพราะผู้ใช้คอมพิวเตอร์มีความต้องการและพฤติกรรมการใช้งานที่ไม่เหมือนกัน จึงยากที่จะคาดการณ์ได้ว่าการชาร์จไฟ
แต่ละคร้งั จะสามารถใช้งานได้นานเพียงใด ซึ่งมีปัจจัยสำคัญ 2 ประการคือ:
•
•

ปริมาณพลังไฟที่จัดเก็บในแบตเตอรี่เมื่อเริ่มต้นทำงาน
วิธีท่ีคุณใช้คอมพิวเตอร์ เช่น:
– ความถี่ในการเข้าถึงไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
– ความสว่างของจอแสดงผลคอมพิวเตอร์
– ความถี่ของการใช้คุณลักษณะไร้สาย

การชาร์จแบตเตอรี่
หากคุณพบว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ชาร์จแบตเตอรี่ของคุณ หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว
หากสามารถใช้ปล๊กั ไฟ ac ได้สะดวก ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับปล๊กั ไฟ ac แบตเตอรี่จะชาร์จจนเต็มภายในเวลา
ประมาณสี่ถึงแปดชั่วโมง เวลาในการชาร์จจริงขึ้นอยูก่ บั ขนาดของขนาดของแบตเตอรี่ สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ และ
การใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการชาร์จแบตเตอรี่ได้ตลอดผ่านไอคอนสถานะแบตเตอรี่
ในบริเวณการแจ้งเตือน Windows

28

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หมายเหตุ: เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ คอมพิวเตอร์จะไม่เริ่มชาร์จแบตเตอรี่หากยงั มีพลงั ไฟเหลือมากกว่า
95%
เคล็ดลับเกี่ยวกับการชาร์จแบตเตอรี่
• ก่อนชาร์จแบตเตอรี่ โปรดตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่มีอุณหภูมิต่ำกว่า 10°C (50°F)
• ชาร์จแบตเตอรี่ในกรณีต่อไปนี้:
– ติดต้งั แบตเตอรี่ใหม่แล้ว
– เปอร์เซ็นต์พลังไฟเหลือน้อย
– ไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่เป็นเวลานาน
เพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่
ในการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ให้ทำดังนี้:
•
•
•
•

เปิดใช้งาน Lenovo Smart Health Charge ในเมนู BIOS โปรดดู “เมนู Config” บนหน้าที่ 68
ใช้แบตเตอรี่จนกระท่งั หมดพลงั ไฟ
ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนใช้งาน คุณสามาถดูได้ว่าชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วหรือไม่ จากไอคอนสถานะแบตเตอรี่ใน
พื้นที่แจ้งเตือนของ Windows
ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงานเสมอ เช่น โหมดประหยัดพลังงาน

การจัดการแบตเตอรี่
้ บั เฉพาะแบตเตอรี่ที่ได้รบั การออกแบบมาสำหรบั ระบบนี้โดยเฉพาะและผลิตโดย Lenovo หรือผูผ้ ลิตที่ได้
ระบบนีรองร
รับอนุาตเท่าน้นั ระบบไม่รองรับแบตเตอรี่ที่ไม่ได้รับการรับรองหรือแบตเตอรี่ที่ออกแบบมาเพื่อระบบอื่นๆ หากติดต้งั
แบตเตอรี่ที่ไม่ได้รบั การรบั รองหรือแบตเตอรี่ที่ออกแบบมาเพื่อระบบอื่นๆ ระบบจะไม่ชาร์จ
ขอ้ ควรพิจารณา: Lenovo จะไม่รบั ผิดชอบต่อประสิทธิภาพหรือความปลอดภยั ของแบตเตอรี่ที่ไม่ได้รบั การรบั รอง
และความล้มเหลวหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแบตเตอรี่ดังกล่าวจะไม่อยู่ในการรับประกัน
หากติดต้งั แบตเตอรี่ที่ไม่ได้รับการรับรอง ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: “ระบบนี้ไม่สนับสนุนแบตเตอรี่ที่ติดต้งั และจะ
ไม่ชาร์จแบตเตอรี่ โปรดเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ Lenovo ที่ถูกต้องสำหรบั ระบบนี้”

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

29

อันตราย

ห้ามทำการแยกชิ้นส่วนหรือปรับเปลี่ยนแบตเตอรี่
การกระทำดังกล่าวอาจก่อให้เกิดการระเบิด หรือมีของเหลวร่วั ไหลออกมาจากแบตเตอรี่
แบตเตอรี่นอกเหนือจากที่ Lenovo กำหนด รวมถึงแบตเตอรี่ที่มีการถอดแยกชิ้นส่วนหรือมีการ
ดดั แปลงจะไมค่ รอบคลุมในการรบั ประกนั
อนั ตราย

หากใส่แบตเตอรี่แบบชาร์จไม่ถูกต้อง อาจเกิดอนั ตรายจากการระเบิดได้ แบตเตอรี่มีสารที่เป็น
อันตรายเพียงเล็กน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงจากการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นได้:
•
•
•
•
•
•
•

เปลี่ยนเฉพาะแบตเตอรี่ในประเภทที่ได้รับการแนะนำโดย Lenovo เท่านั้น
เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากไฟ
ห้ามให้ถูกความร้อน
ห้ามให้ถูกน้ำหรือฝน
ห้ามทำให้ลัดวงจร
เก็บไวใ้ นที่แหง้ และเย็น
เก็บให้พน้ จากมือเด็ก

แบตเตอรี่เป็นวัสดุส้นิ เปลือง หากแบตเตอรี่ของคุณเริ่มคายประจุเร็วเกินไป ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เป็นประเภท
แบตเตอรี่ที่ Lenovo แนะนำ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของคุณ
อันตราย

หา้ มทำตกหล่น บีบอัด เจาะรูแบตเตอรี่ หรือสัมผัสกับแรงกระแทก การใช้งานที่ผิดวิธีหรือไม่ถูกต้อง
ึ ็นสาเหตุใหม้ ีกา๊ ซหรือเปลวไฟ “ออกมา” จากแบตเตอรี่หรือ
อาจทำใหแ้ บตเตอรี่มีความรอ้ นสูง ซ่งเป
ิ
แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญได้ หากแบตเตอรี่เสียหาย หรือหากคุณสังเกตเห็นการปล่อยส่งแปลก
ปลอมจากแบตเตอรี่ของคุณ หรือการสะสมของสารแปลกปลอมบนข้วั แบตเตอรี่ ให้หยุดใช้
แบตเตอรี่ และขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่จากผู้ผลิต
30

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

อันตราย

ชาร์จแบตเตอรี่ซ้ำโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด
อันตราย

หา้ มทิ้งแบตเตอรี่รวมกับขยะที่กำจัดด้วยการฝังกลบ เมื่อกำจัดแบตเตอรี่ ให้ทำตามกฎหมายหรือ
กฎขอ้ บงั คบั ส่วนทอ้ งถิ่น และมาตรฐานความปลอดภยั ของบริษทั ของคุณ
อันตราย

อาจเกิดอันตรายจากการระเบิดได้ หากใส่แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญไม่ถูกต้อง แบตเตอรี่ลิเธียมมี
สารลิเธียมและสามารถระเบิดได้หากจัดการหรือกำจัดอย่างไม่เหมาะสม เปลี่ยนใช้เฉพาะแบตเตอรี่
ประเภทเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดการบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ห้าม: (1) ขว้างหรือจุ่มน้ำ (2) ให้
โดนความรอ้ นสูงเกิน 100°C (212°F) หรือ (3)พยายามซ่อมหรือแยกชิ้นส่วนแบตเตอรี่ กำจดั
แบตเตอรี่ตามที่กำหนดโดยกฎหมายหรือกฎข้อบังคับส่วนท้องถิ่น และมาตรฐานความปลอดภัยของ
บริษัทของคุณ

การจัดการพลังงานแบตเตอรี่
คุณควรปรับการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานหากต้องการให้เกิดความสมดุลมากที่สุดระหว่างประสิทธิภาพและการ
ประหยัดพลังงาน ในการปรับการต้งั ค่าแผนการใช้พลังงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โหมดประหยัดพลังงาน
มีโหมดหลากหลายโหมดที่คุณสามารถใช้ประหยัดพลังงานได้ตลอดเวลา ในส่วนนี้จะแนะนำโหมดแต่ละโหมดและเคล็ด
ลับในการใช้พลังงานแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพ
•

โหมดสลีป
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

31

•

•

เมื่อเครื่องอยู่ในโหมดสลีป งานจะถูกบนั ทึกลงในหน่วยความจำ ส่วนไดรฟ์เก็บข้อมูลจะหยุดทำงานและจอแสดงผล
คอมพิวเตอร์จะดับลง เมื่อคอมพิวเตอร์กลับสู่การทำงานอีกคร้งั ระบบจะคืนค่างานของคุณอย่างรวดเร็ว
ในการต้งั ค่าคอมพิวเตอร์ให้อยูใ่ นโหลดสลีป ให้เปิดเมนูเริ่ม คลิก เปิด/ปิดเครื่อง แล้วคลิก โหมดสลีป
โหมดไฮเบอร์เนต
เมื่อใช้โหมดนี้ คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้สนิทโดยไม่ต้องบันทึกไฟล์หรือออกจากโปรแกรมใดๆ ที่กำลัง
ทำงาน เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต ไฟล์ โฟลเดอร์ และโปรแกรมที่เปิดไว้ท้งั หมดจะถูกบันทึกลงใน
ไดรฟ์เก็บข้อมูล แล้วคอมพิวเตอร์จะปิดลง
ในการกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต ให้กำหนดหน้าที่ของปุ่มเปิด/ปิดเครื่องก่อน แล้วกดปุ่มเปิด/
ปิดเครื่องเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต
หากคุณกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตขณะที่ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
คอมพิวเตอร์จะไม่ใช้พลังงานใดๆ ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงานถูกต้งั ค่าเป็นปิดใช้งานมาจากโรงงาน หาก
คุณกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตขณะที่เปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
คอมพิวเตอร์จะใช้พลังงานเพียงเล็กน้อย
หากต้องการเปิดใช้ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เปิดแผงควบคุม ดูแผงควบคุมตามประเภท แล้วคลิก ระบบและความปลอดภยั
2. คลิก เครื่องมือในการดูแล
3. ดับเบิลคลิก ตัวกำหนดเวลางาน หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์
รหัสผ่านหรือให้การยืนยัน
4. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกโฟลเดอร์งานที่คุณต้องการเปิดใช้ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
งานที่จัดเวลาไว้จะปรากฏขึ้น
5. คลิกงานที่จัดเวลาไว้ แล้วคลิกแท็บ เงื่อนไข
6. ใต้ เปิด/ปิดเครื่อง เลือก ปลุกคอมพิวเตอร์เพื่อให้เรียกใช้งานนี้
ปิดไร้สาย
เมื่อคุณไม่ใช้คุณลกั ษณะไร้สายต่างๆ เช่น Bluetooth หรือ LAN ไร้สาย ให้ปิดไว้เพื่อช่วยประหยดั พลงั งาน

ื อ่ อีเทอร์เนต็ แบบใช้สาย
การเช่อมต
คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายภายในได้ผ่านข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต
ขว้ั ต่ออีเทอร์เน็ตมีไฟแสดงสถานะเครือข่ายสองสี เมื่อไฟแสดงสถานะสีเขียวติดสว่าง แสดงว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
LAN แล้ว เมื่อไฟแสดงสถานะสีเหลืองติดสว่าง แสดงว่ากำลังถ่ายโอนข้อมูล
หมายเหตุ: หากเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์สนับสนุนหรือด็อคที่สนับสนุน ให้ใช้ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตบน
ชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์หรือด็อคแทนข้วั ต่อบนคอมพิวเตอร์

32

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

อันตราย

ื ่อสายโทรศัพท์กับข้วั ต่อ
คอมพิวเตอร์ของคุณมีข้วั ต่ออีเทอร์เน็ต เพื่อหลีกเลี่ยงไฟช็อต อย่าเช่อมต
อีเทอร์เน็ต

ื ่อไร้สาย
การเช่อมต
การเชื่อมต่อไร้สายสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้โดยไม่ต้องใช้สาย ซึ่งจะถ่ายโอนผ่านสัญญาณวิทยุเท่าน้นั

ื ่อ LAN แบบไร้สาย
การใช้การเช่อมต
เครือข่ายภายใน (LAN) แบบไร้สายครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดเล็ก เช่น อาคารสำนักงาน หรือบ้าน อุปกรณ์ท่ี
มีระบบไร้สายมาตรฐาน 802.11 สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายประเภทนี้ได้
คอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดเครือข่ายไร้สายติดต้งั ในตวั เพื่อช่วยสร้างการเชื่อมต่อไร้สายและตรวจสอบสถานะการเชื่อม
ต่อ
ในการสร้างการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เปิดคุณลกั ษณะไร้สาย โปรดดู “การใช้แป้นพิเศษ” บนหน้าที่ 19
2. คลิกไอคอนสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายในพื้นที่แจ้งเตือน Windows รายการเครือข่ายไร้สายจะปรากฏ
ขึ้น
3. ดับเบิลคลิกเครือข่ายที่ต้องการเชื่อมต่อ ใส่ข้อมูลที่ต้องใช้ หากจำเป็น
คอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่และที่เครื่องจดจำไว้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง หาก
มีการรกั ษาความปลอดภยั เครือข่ายไร้สาย ให้ป้อนรหสั ผ่านตามที่กำหนด โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เคล็ดลับการใช้คุณลักษณะ LAN แบบไร้สาย
เพื่อให้การเชื่อมต่อมีประสิทธิภาพดีท่สุี ด ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•

จัดวางคอมพิวเตอร์ในตำแหน่งที่มีส่งิ กีดขวางระหว่างจุดเข้าใช้งาน LAN แบบไร้สายและคอมพิวเตอร์น้อยที่สุด
เปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ข้นเป
ึ ็นมุมมากกว่า 90 องศาเล็กน้อย

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

33

ตรวจสอบสถานะการเช่ือมต่อ LAN แบบไร้สาย
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายผ่านไอคอนสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ใน
บริเวณการแจ้งเตือน Windows ยิ่งมีแถบสญ
ั ญาณมากสญ
ั ญาณก็ยิ่งดี

ื ่อ Bluetooth
การใช้การเช่อมต
Bluetooth สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อ่นได้
ื ในระยะสั้น โดยทั่วไป มีการใช้ Bluetooth ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
•
•
•

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกับคอมพิวเตอร์
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มอื ถือและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
การควบคุมและติดต่อสื่อสารจากระยะไกลกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรองรับคุณลักษณะ Bluetooth ได้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ ในการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน
คุณลกั ษณะ Bluetooth ให้ทำดงั นี้:
หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ใช้คุณลกั ษณะไร้สาย (มาตรฐาน 802.11) ของคอมพิวเตอร์ไปพร้อมกบั ตวั เลือก Bluetooth
อาจทำให้ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลช้าลงได้และประสิทธิภาพของคุณลักษณะไร้สายอาจลดลง
1. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
กดปุ่มควบคุม Bluetooth
แล้วเปดิ คุณลักษณะ Bluetooth
เปิดเมนูเริ่ม จากน้นั คลิก การต้งั ค่า ➙ อุปกรณ์ ➙ Bluetooth และอุปกรณ์อ่นๆ
ื เปิดสวิตช์
Bluetooth เพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth
2. คลิกขวาที่ข้อความที่ต้องการส่ง
3. เลือก ส่งไปยัง ➙ อุปกรณ์ Bluetooth
4. เลือกอุปกรณ์ Bluetooth แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
•
•

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูท่ระบบข้
อมูลวิธีใช้ของ Windows และระบบข้อมูลวิธีใช้ของอุปกรณ์ Bluetooth
ี

การใช้โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 รองรับโหมดใช้งานบนเครื่องบิน หากโหมดใช้งานบนเครื่องบินเปิดอยู่ ระบบจะปิด
คุณลักษณะไร้สายท้งั หมด
ในการเปิดหรือปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ให้ทำดังนี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก การตั้งค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน

34

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

3. เลื่อนตัวควบคุมเพื่อเปิดหรือปิด โหมดใช้งานบนเครื่องบิน

การใช้คุณลักษณะด้านเสียง
คอมพิวเตอร์ของคุณได้มีการติดต้งั รายการต่อไปนี้:
•
•
•

ข้วั ต่อสญ
ั ญาณเสียง ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 3.5 มม. (0.14 นิ้ว)
ไมโครโฟน
ลำโพง

ทง้ั นี้ คอมพิวเตอร์มีชิปเสียง ซึ่งจะทำให้คุณเพลิดเพลินในการใช้คุณลกั ษณะเสียงมลั ติมีเดียที่หลากหลาย ดงั ต่อไปนี้:
•
•
•
•

สอดคล้องตาม High Definition Audio
การเล่นไฟล์ MIDI และไฟล์ MP3
การบันทึกและการเล่นไฟล์ PCM และไฟล์ WAV
การบันทึกจากแหล่งสัญญาณเสียงต่างๆ เช่น หูฟังที่ต่อกับคอมพิวเตอร์

รายการต่อไปนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชันที่รองรับของอุปกรณ์เสียงที่ต่อกับข้วั ต่อบนคอมพิวเตอร์หรือชุดเชื่อมต่อ
อุปกรณ์
•
•

ชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ข้วั : ฟังก์ชันหูฟังและไมโครโฟน
หูฟังท่วั ไป: ฟังก์ชนั หูฟัง

หมายเหตุ: ไม่รองรบั ไมโครโฟนท่วั ไป

การใช้กลอ้ ง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้อง คุณสามารถใช้กล้องเพื่อดูตัวอย่างภาพวิดีโอและจับภาพปัจจุบัน
หากต้องการเริ่มใช้งานกล้อง ให้เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก กล้อง
เมื่อกล้องเริ่มทำงาน ไฟแสดงสถานะการใช้กล้องสีเขียวจะสว่างขึ้น แสดงว่ากล้องอยูร่ ะหว่างใช้งาน
ทง้ั นี้ คุณสามารถใช้กล้องในตวั ร่วมกบั โปรแกรมอื่นๆ ที่มีคุณลกั ษณะต่างๆ อาทิเช่น การถ่ายภาพ การจบั ภาพวิดโี อ
และการประชุมทางวิดีโอ หากต้องการใช้กล้องในตัวร่วมกับโปรแกรมอื่น ให้เปิดโปรแกรมดังกล่าวหนึ่งโปรแกรม แล้ว
เริ่มฟังก์ชนั การถ่ายภาพ การจบั ภาพวิดีโอ และการประชุมทางวิดีโอ จากน้นั กล้องจะเริ่มทำงานโดยอตั โนมตั ิ ส่วนไฟ
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

35

แสดงสถานะกล้องสีเขียวจะสว่างขึ้น สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั วิธีใช้กล้องร่วมกบั โปรแกรม โปรดดูที่ระบบข้อมูลวิธี
ใช้ของโปรแกรม
การกำหนดการต้งั ค่ากล้อง
คุณสามารถกำหนดการต้งั ค่ากล้องให้ตรงตามความต้องการของคุณ เช่น การปรบั คุณภาพของภาพวิดีโอ
หากต้องการกำหนดการต้งั ค่ากล้อง ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
•
•

เปิดแอปกล้อง แล้วคลิกไอคอนการต้งั ค่าที่มุมขวาบน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการต้งั ค่ากล้องตาม
ที่ต้องการ
เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิก Lenovo Companion ➙ การต้ังค่าฮาร์ดแวร์ ➙ จอแสดงผล กล้อง และเสียง/ส่อื
ค้นหาส่วน กล้อง แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดค่าต่างๆ เกี่ยวกับกล้อง

การใช้มีเดียการ์ด
คอมพิวเตอร์ของคุณมีช่องเสียบมีเดียการ์ดช่องเดียว
ช่องเสียบมีเดียการ์ดรองรับการ์ดประเภทต่างๆ ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุนคุณลักษณะการป้องกันเนื้อหาสำหรับสื่อที่สามารถบันทึกได้ (CPRM)
สำหรบั การ์ด SD
•
•
•
•

MultiMediaCard (MMC)
SD การ์ด (Secure Digital)
การ์ด SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)
การ์ด SDHC (Secure Digital High-Capacity)

ข้อควรพิจารณา: ขณะถ่ายโอนข้อมูลไปยังหรือมาจากมีเดียการ์ด เช่น การ์ด SD โปรดอย่าให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่
โหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตจนกว่าการถ่ายโอนจะเสร็จสิ้น มิฉะน้นั ข้อมูลอาจเกิดความเสียหาย
การติดต้งั มีเดียการ์ด
ในการติดต้งั มีเดียการ์ด ให้ทำดังนี้:
1. หาประเภทช่องเสียบประเภทที่เหมาะสมกบั การ์ดของคุณ โปรดดู “ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดง
สถานะ” บนหน้าที่ 1
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผิวสมั ผสั ด้านที่เป็นโลหะคว่ำลงและหนั ไปทางช่องเสียบการ์ด
3. กดการ์ดลงในช่องเสียบการ์ดให้เข้าที่

36

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หากไม่เปิดใช้งานคุณลกั ษณะ Plug-and-Play ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุม
2. ดูแผงควบคุมตามประเภท คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือ
ให้การยืนยัน
4. จากเมนู การกระทำ เลือก เพิ่มฮาร์ดแวร์ด้ังเดิม ตัวช่วยสร้างการเพิ่มฮาร์ดแวร์ เริ่มทำงาน
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
การถอดมีเดียการ์ด
ข้อควรพิจารณา:
•
•

หยุดกิจกรรมท้งั หมดที่เกี่ยวข้องกับการ์ดก่อนถอดการ์ดออก มิฉะน้นั ข้อมูลบนการ์ดอาจเสียหายหรือสูญหาย
อย่าถอดการ์ดในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต มิฉะน้นั ระบบอาจไม่ตอบสนองการ
ทำงานเมื่อคุณพยายามทำงานต่อ

ในการถอดมีเดียการ์ด ให้ทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
1. คลิกไอคอนสามเหลี่ยมในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่
ื
2. คลิกขวาที่ไอคอน เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและเอาส่อออก
่
ดออกจากระบบปฏิบตั ิการ Windows
3. เลือกรายการทีต้่ องการเพือปลดการ์
4. กดการ์ดน้นั เพื่อปลดออกจากคอมพิวเตอร์
5. ถอดการ์ดออกและจัดเก็บให้ปลอดภัยเพื่อการใช้งานในภายหลัง
หมายเหตุ: หากไม่ดงึ การ์ดออกจากคอมพิวเตอร์หลงั จากปลดออกจากระบบปฏิบตั กิ าร Windows แล้ว คุณจะไม่
สามารถเข้าถึงการ์ดได้อีก หากต้องการเข้าถึงการ์ด คุณต้องถอดการ์ดออกก่อน แล้วเสียบกลับเข้าไปอีกคร้งั

การใช้จอแสดงผลภายนอก
ส่วนนี้ให้คำแนะนำวิธีเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก การเลือกโหมดการแสดงผล และการเปลี่ยนการต้งั ค่าการแสดงผล
คุณสามารถใช้จอแสดงผลภายนอก เช่น โปรเจคเตอร์หรือจอภาพเพื่อนำเสนองานหรือขยายพื้นที่การทำงาน
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับความละเอียดวิดีโอต่อไปนี้ได้ โดยจอแสดงผลภายนอกต้องรองรับความละเอียดน้นั ด้วย
•

สูงสุด 3840 x 2160 พิกเซล / 30 Hz เมื่อจอแสดงผลภายนอกเชื่อมต่อผ่านข้วั ต่อ HDMI

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

37

สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั จอแสดงผลภายนอก โปรดดูคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกบั อุปกรณ์
การเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก
จอแสดงผลแบบใช้สายสามารถเชื่อมต่อสายกับข้วั ต่อวิดีโอ เช่น ข้วั ต่อ HDMI ได้โดยใช้สายเคเบิล
หมายเหตุ: เมื่อต้องการเชื่อมต่อจอภาพภายนอก คุณต้องใช้สายอินเทอร์เฟสวิดีโอที่มีแกนเฟอร์ไรท์
1. เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกบนข้วั ต่อวิดีโอที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ เช่น ข้วั ต่อ HDMI
2. เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกกับเต้ารับไฟฟ้า
3. เปิดจอแสดงผลภายนอก
หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบจอแสดงผลภายนอก ให้คลิกขวาบนเดสก์ทอ็ ป แล้วคลิก ความละเอียดของหนา้ จอ/
การต้งั ค่าการแสดงผล ➙ ตรวจหา โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเลือกโหมดแสดงผล
คุณสามารถแสดงผลเดสก์ท็อปและแอปบนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ จอแสดงผลภายนอก หรือท้งั สองจอได้ ในการ
เลือกวิธีแสดงผลเอาต์พุตวิดีโอ ให้กดปุ่มจัดการจอแสดงผลภายนอก
แล้วเลือกโหมดแสดงผลที่ต้องการ
โหมดแสดงผลมี 4 โหมดดังนี้:
•

ยกเลิกการเชื่อมต่อ: แสดงผลเอาต์พุตวิดีโอบนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์เท่าน้นั

•
•

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณอาจเห็น ยกเลิกการเชื่อมต่อ, จอแสดงผลพีซีเท่าน้นั , คอมพิวเตอร์
ื ่อโปรเจคเตอร์
เท่าน้นั หรือ ยกเลิกการเช่อมต
ซ้ำ: แสดงผลเอาต์พุตวิดีโอเดียวกันท้ังบนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอก
ขยาย: ขยายเอาต์พุตวิดีโอจากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ไปยังจอแสดงผลภายนอก คุณสามารถลากและย้าย
รายการไปมาระหว่างจอแสดงผลท้งั 2 ได้
โปรเจคเตอร์เท่าน้ัน: แสดงเอาต์พุตวิดีโอบนจอแสดงผลภายนอกเท่าน้ัน

•

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณอาจเห็น โปรเจคเตอร์เท่าน้นั หรือ หน้าจอที่สอง
หากคุณแสดงผลโปรแกรมต่างๆ ด้วยการใช้ DirectDraw หรือ Direct3D® ในโหมดเต็มหน้าจอ การแสดงผลเอาต์พุต
วิดีโอจะแสดงบนจอแสดงผลหลกั เท่าน้นั
การเปลี่ยนการต้งั คา่ จอแสดงผล
คุณสามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกได้ เช่น คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการให้
จอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลหลักและจอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลรอง และสามารถเปลี่ยนความละเอียดและแนวการ
แสดงผลได้ด้วย

38

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ในการเปลี่ยนการต้งั ค่าจอแสดงผล ให้ทำดงั นี้:
1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อป และเลือก การต้งั ค่าการแสดงผล
2. เลือกการแสดงผลที่คุณต้องการกำหนดค่า
3. เปลี่ยนการต้ังค่าการแสดงผลตามที่คุณต้องการ
หมายเหตุ: หากคุณต้งั ค่าความละเอียดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์สูงกว่าจอแสดงผลภายนอก การแสดงผลบนจอแสดง
ผลภายนอกจะแสดงผลเพียงแค่สว่ นหนึ่งของจอแสดงผลคอมพิวเตอร์

การเดินทางพร้อมกับคอมพิวเตอร์
หัวข้อนี้แสดงข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทำงานจากคอมพิวเตอร์ได้ในขณะเดินทาง
ใช้เคล็ดลับการเดินทางเหล่านี้เพื่อความม่นั ใจและใช้คอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
•
•
•

เมื่อคอมพิวเตอร์ผ่านการตรวจด้วยเครื่อง x-ray ที่หน่วยรักษาความปลอดภัยสนามบิน คุณต้องมองคอมพิวเตอร์
ของคุณตลอดเวลาเพื่อป้องกันการลักขโมย
ลองนำอะแดปเตอร์ติดตวั ไปด้วยสำหรบั ใช้ในเครื่องบินหรือรถยนต์
หากพกพาอุปกรณ์แปลงไฟ ac ให้ถอดสายไฟ ac ออกเพื่อป้องกันสาย

เคล็ดลับการเดินทางด้วยเครื่องบิน
หากพกพาคอมพิวเตอร์ไปบนเครื่องบิน โปรดอ่านเคล็ดลบั ต่อไปนี้:
•
•
•

โปรดระมัดระวังที่เก้าอี้ด้านหน้าคุณบนเครื่องบิน ปรับมุมจอแสดงผลคอมพิวเตอร์เพื่อไม่ให้กระทบกับเก้าอี้เมื่อผู้
โดยสารที่น่งั ด้านหน้าปรับเอน
ขณะที่เครื่องบินกำลังบินขึ้น โปรดจำไว้ว่าให้ปิดคอมพิวเตอร์หรือเข้าสู่โหมดการโหมดไฮเบอร์เนต
หากต้ังใจที่จะใช้คอมพิวเตอร์หรือบริการไร้สาย (เช่น อินเทอร์เน็ตและ Bluetooth) โปรดตรวจสอบข้อกำหนด
ต่างๆ กับสายการบินและความพร้อมในการให้บริการก่อนขึ้นเครื่องบิน หากมีข้อกำหนดการใช้คอมพิวเตอร์พร้อม
คุณลักษณะไร้สายบนเครื่องบิน คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 รองรับโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ระบบจะปิด
คุณลักษณะไร้สายท้งั หมด
ในการเปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้ังค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
2. เลื่อนตัวควบคุมของ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน เพื่อเปิด

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

39

อุปกรณ์เสริมสำหรับการเดินทาง
หากคุณเดินทางไปต่างประเทศหรืออีกภูมิภาค คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac ที่เหมาะสมสำหรับใช้งานกับ
ประเทศหรือภูมิภาคน้นั ๆ
หากต้องการซื้ออุปกรณ์เสริมสำหรับการเดินทาง โปรดไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

40

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อขยายขีดความสามารถของคอมพิวเตอร์ของคุณ

การค้นหาอุปกรณ์เสริมสำหรับ ThinkPad
หากต้องการเพิ่มความสามารถให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ Lenovo ขอนำเสนออุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์และการปรับปรุง
ต่างๆ มากมายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ อุปกรณ์เสริมในที่นี้ได้แก่ โมดูลหน่วยความจำ อุปกรณ์จัดเก็บ
การ์ดเครือข่าย พอร์ตเชื่อมต่อเสริมหรือชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ แบตเตอรี่ อุปกรณ์แปลงไฟ แป้นพิมพ์ เมาส์ และอุปกรณ์
อื่นๆ
หากต้องการส่งั ซื้อจาก Lenovo โปรดไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

ThinkPad OneLink+ Dock
ThinkPad OneLink+ Dock (ต่อจากนี้จะเรียกว่าด็อค) เป็นอุปกรณ์เสริมที่ Lenovo ออกแบบไว้เป็นพิเศษสำหรับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ ด็อคนี้อำนวยความสะดวกและทำให้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงาน เรียน และเพื่อบนั เทิงได้งา่ ย
ขึ้น
หัวข้อนี้จะให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับด็อค สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ด็อค ให้ดูเอกสารที่มาพร้อมกับด็อค
หมายเหตุ: ด็อคของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้เล็กน้อย ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง: ล็อคด็อคกบั โต๊ะหรือวตั ถุอ่นที
ื ่ไม่เคลื่อนที่ เพื่อปกป้องด็อคจากการถูกขโมย ใช้สายล็อค
คอมพิวเตอร์ท่พอดี
ี กับช่องเสียบสายล็อคเครื่องนี้
1

© Copyright Lenovo 2016, 2017

41

2

ขั้วต่อสัญญาณเสียง: เชื่อมต่อหูฟังหรือชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ขั้ว

ข้วั ต่อ USB 3.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ทำงานร่วมกนั ได้กบั USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB
3

ขั้วต่อ Always On USB: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB หรือชาร์จอุปกรณ์ดิจิทัลแบบพกพาและ
ี
สมาร์ทโฟนบางประเภทได้
4

5

ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง: ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนด็อคทำหน้าที่เหมือนกับที่อยู่บนคอมพิวเตอร์

ไฟแสดงสถานะระบบ: จุดบนโลโก้ ThinkPad ทำหน้าที่แบบเดียวกนั กบั ไฟแสดงสถานะบนคอมพิวเตอร์ สำหรบั
ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ” บนหน้าที่ 6
6

ข้วั ต่อ USB 2.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ี
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB
1

ข้วั ต่อ DisplayPort: เชื่อมต่อกับจอภาพแบบคุณภาพสูงหรือแบบไดเร็คไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อ่นๆ
ื ที่ใช้ข้วั ต่อ
DisplayPort
2

3

ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ต: เชื่อมต่อด็อคเข้ากบั LAN อีเทอร์เน็ต

ข้วั ต่อ USB 3.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ี
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB
4

5

6

7

ข้วั ต่อ VGA: เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์วิดีโอที่เข้ากันได้กับ VGA เช่น จอภาพ VGA
ข้วั ต่อสายไฟ: เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
ข้วั ต่อ OneLink+: เชื่อมต่อด็อคกับคอมพิวเตอร์

42

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ThinkPad USB–C Dock
ThinkPad USB-C Dock ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ได้อย่างสะดวก
รวดเร็ว

การต้งั คา่ ThinkPad USB–C Dock
ในการตง้ั ค่า ThinkPad USB-C Dock ให้ทำดงั นี้:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับอุปกรณ์แปลงไฟ ac 1
เชื่อมต่อสายไฟกบั เต้ารบั ไฟฟ้า 2
เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับข้ัวต่อไฟฟ้าของด็อค 3
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดด็อค 4
เชื่อมต่อปลายสาย Lenovo USB-C ด้านหนึ่งเข้ากับด็อค 5
เชื่อมต่อปลายสาย Lenovo USB-C อีกด้านหนึ่งเข้ากับคอมพิวเตอร์

6

ก่อนที่คุณจะใช้ด็อคกับคอมพิวเตอร์ ให้ดาวน์โหลดและติดต้งั โปรแกรมควบคุมด็อคที่:
http://www.lenovo.com/support/docks

บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ

43

ภาพรวมของ ThinkPad USB–C Dock

ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง: ล็อคด็อคกับโต๊ะหรือวัตถุอ่นที
ื ่ไม่เคลื่อนที่ เพื่อไม่ให้ด็อคถูกขโมย ซื้อสายล็อค
คอมพิวเตอร์ท่พอดี
ี กับช่องเสียบสายล็อคเครื่องนี้
1

2

ขั้วต่อสัญญาณเสียง: เชื่อมต่อหูฟังหรือชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ขั้ว

ขั้วต่อ USB 3.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ี
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB 3.0 เข้ากับข้วั ต่อ USB 3.0 แทนข้วั ต่อ USB 2.0 เพื่อให้
ถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3

ข้วั ต่อ USB-C: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่เข้
ี ากันได้กับ USB-C เพื่อถ่ายโอนข้อมูลเพียงอย่างเดียว เช่น อุปกรณ์เก็บข้อมูล
USB-C
4

5

ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง พรอ้ มไฟแสดงสถานะ: ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะทำงานแตกต่างกนั ในสถานการณ์ตอ่ ไปนี้:

•
•

เมื่อคุณเชื่อมต่อด็อคกับระบบไฟ AC อย่างเดียวโดยไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องนี้เพื่อ
เปิดหรือปิดด็อค
เมื่อคุณเชื่อมต่อด็อคกับระบบไฟ AC และคอมพิวเตอร์ ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องนี้จะทำหน้าที่เดียวกันกับปุ่มเปิด/ปิด
เครื่องของคอมพิวเตอร์

ไฟแสดงสถานะในปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะแสดงสถานะของด็อคและสถานะของคอมพิวเตอร์ ดังนี้:
•
•
•
•

44

ปิด: ด็อคปิดอยู่ คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ หรือคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต
หน้าจอเป็นสีขาว: คอมพิวเตอร์เปิดอยู่
หน้าจอเป็นสีขาวและกะพริบช้าๆ: คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป
หน้าจอเป็นสีเหลือง: ด็อคเปิดอยู่

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

1

2

3

ข้วั ต่อสายไฟ ac: เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
ข้วั ต่อ Lenovo USB-C: เชื่อมต่อสาย Lenovo USB-C เข้ากับคอมพิวเตอร์
ขั้วต่อ VGA: เชื่อมต่ออุปกรณ์วิดีโอที่เข้ากันได้กับ VGA

ข้วั ต่อ USB 2.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ี
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB
4

5

ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ต: เชื่อมต่อด็อคเข้ากับ LAN อีเทอร์เน็ตที่มีสายอีเทอร์เน็ต

ขั้วต่อ USB 3.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกนั ได้กบั USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ี
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB 3.0 เข้ากับข้วั ต่อ USB 3.0 แทนข้วั ต่อ USB 2.0 เพื่อให้
ถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6

ข้วั ต่อ Always On USB (USB 3.0): เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่เข้
ี ากันได้กับ USB หรือชาร์จอุปกรณ์ดิจิทัลแบบพกพา
และสมาร์ทโฟนบางรุ่นได้
7

ข้วั ตอ่ DisplayPort: เชื่อมต่อกบั จอภาพแบบคุณภาพสูงหรือแบบไดเร็คไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อ่นๆ
ื ที่ใช้ข้วั ต่อ
DisplayPort
8

บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ

45

46

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 4. ขอ้ มูลการใช้งาน การป้องกนั การบาดเจ็บจากการทำงาน
และการบำรุงรักษา
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง การป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน การทำความ
สะอาดและการบำรุงรกั ษา

ขอ้ มูลการใช้งาน
่งขึ้นแก่ผใู้ ช้ท่มีี ความบกพร่องทางการได้ยนิ การมอง
Lenovo มุง่ ม่นั ที่จะมอบการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีท่สะดวกยิ
ี
เห็น และผู้ใช้ท่มีี ข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว ในส่วนนี้ประกอบด้วยวิธีการที่ผู้ใช้เหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จาก
คอมพิวเตอร์ของเขาได้มากที่สุด และคุณสามารถรบั ข้อมูลการช่วยสำหรบั การเข้าถึงล่าสุดได้จากเว็บไซต์ตอ่ ไปนี้:
http://www3.lenovo.com/us/en/lenovo/accessibility/

แป้นพิมพ์ลดั
รายการต่อไปนี้จะแสดงแป้นพิมพ์ลัดที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น
หมายเหตุ: ท้งั นี้ ขึ้นอยู่กับแป้นพิมพ์ของคุณ เนื่องจากแป้นพิมพ์ลัดบางรายการต่อไปนี้อาจไม่พร้อมใช้งาน
•
•
•
•
•
•

แป้นโลโก้ Windows + U: เปิดศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
Shift ด้านขวาค้างไว้แปดวินาที: เปิดหรือปิดแป้นตัวกรอง
Shift ห้าคร้ัง: เปิดหรือปิดแป้นตรึง
Num Lock ค้างไว้ห้าวินาที: เปิดหรือปิดแป้นสลับ
Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + Num Lock: เปิดหรือปิดแป้นเมาส์
Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + Num Lock: เปิดหรือปิดความคมชัดสูง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://windows.microsoft.com/ แล้วค้นหาด้วยคำหลักต่อไปนี้: แป้นพิมพ์ลัด, การกด
แป้นพิมพ์พร้อมกัน, คีย์ลัด
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงบนระบบปฏิบัติการ Windows เปิดโอกาสให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้
เพื่อให้เหมาะสมกับสภาพร่างกายและความเข้าใจ
ในการเข้าใช้งานศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้ทำดังนี้:
© Copyright Lenovo 2016, 2017

47

1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยใช้ประเภท
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙ ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
3. เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงประกอบไปด้วยเครื่องมือต่อไปนี้:
•

•

•

•

•

•

แว่นขยาย
แว่นขยายเป็นยูทิลิตีท่มีี ประโยชน์ท่ช่ี วยขยายหน้าจอท้งั หน้าจอหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถ
เห็นรายการต่างๆ ได้ดีข้นึ
ผู้บรรยาย
ผู้บรรยายคือ ตวั อ่านหน้าจอที่อ่านออกเสียงสิ่งที่แสดงบนหน้าจอและอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ข้อความแสดง
ข้อผิดพลาด
แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากคุณต้องการพิมพ์หรือป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยเมาส์ จอยสติ๊ก หรืออุปกรณ์การชี้อื่นๆ แทนการใช้แป้น
พิมพ์จริง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอได้ แป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงแป้นพิมพ์จริงที่มีแป้นมาตรฐาน
ท้งั หมด คุณสามารถเลือกแป้นได้ด้วยการใช้เมาส์หรืออุปกรณ์การชี้อื่น หรือคุณสามารถแตะเพื่อเลือกแป้นหาก
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรบั การใช้งานมลั ติทชั
ความคมชัดสูง
ความคมชัดสูงเป็นคุณลกั ษณะที่เพิ่มความคมชัดของสีสำหรบั บางส่วนของข้อความและรูปภาพบนหน้าจอ ด้วย
เหตุน้ี รายการเหล่าน้นั จะชัดเจนและระบุง่ายยิ่งขึ้น
แป้นพิมพ์ท่ปร
ี บั แต่งได้เฉพาะตวั
ปรับการต้ังค่าของแป้นพิมพ์เพื่อให้ใช้งานแป้นพิมพ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อ
ควบคุมตวั ชี้และทำให้ผใู้ ช้สามารถพิมพ์แป้นพิมพ์ผสมบนแป้นพิมพ์ได้งา่ ยขึ้น
เมาส์ท่ปร
ี ับแต่งได้เฉพาะตัว
ปรับการต้ังค่าของเมาส์เพื่อทำให้เมาส์ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของตัวชี้ได้
และทำให้ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์จัดการหน้าต่างต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

การรู้จำเสียง
เปิดใช้การรู้จำเสียงเพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยเสียง
ด้วยการใช้เสียงของคุณเพียงอย่างเดียว คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรม เปิดเมนู คลิกวตั ถุบนหน้าจอ เขียนข้อความบน
เอกสาร และเขียนและส่งอีเมล ทุกสิ่งที่คุณทำได้ด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์ก็สามารถทำได้ด้วยเสียงของคุณเช่นกัน
ในการใช้การรู้จำเสียง ให้ทำดังนี้:

48

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

่
1. ไปทีแผงควบคุ
มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙ การรู้จำเสียง
3. ปฏิบตั ติ ามคำแนะนำบนหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอจะมุ่งเน้นที่อินเทอร์เฟซของโปรแกรมซอฟต์แวร์ ระบบข้อมูลวิธีใช้ และเอกสารออนไลน์ต่างๆ
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั ตวั อ่านหน้าจอ โปรดดูต่อไปนี้:
•
•
•

การใช้ PDF ด้วยตัวอ่านหน้าจอ:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
การใช้ตัวอ่านหน้าจอ JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
การใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA:
https://www.nvaccess.org/

ความละเอียดหน้าจอ
คุณสามารถทำให้ข้อความและรูปภาพที่ปรากฏบนหน้าจออ่านง่ายด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอคอมพิวเตอร์
ในการปรับความละเอียดหน้าจอ ให้ทำดังนี้:
1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างของเดสก์ท็อป แล้วเลือก การต้งั คา่ การแสดงผล ➙ การแสดงผล
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: การต้งั ค่าความละเอียดต่ำเกินไปอาจทำให้ข้อความหรือรูปภาพบางอย่างไม่พอดีหน้าจอ
ิ ่างๆ ได้
สามารถปรับขนาดส่งต
คุณสามารถทำให้อ่านสิ่งต่างๆ บนหน้าจอได้ง่ายด้วยการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ
•
•

ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ให้ใช้เครื่องมือแว่นขยายในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ เป็นการถาวรให้ทำดังนี้:
– เปลี่ยนขนาดของรายการท้งั หมดบนหน้าจอ
1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างของเดสก์ท็อป แล้วเลือก การต้งั ค่าการแสดงผล ➙ การแสดงผล
2. เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ สำหรบั บางแอปพลิเคชัน การกำหนด
ค่าของคุณอาจยังไม่มีผลจนกว่าคุณจะลงชื่อออกและลงชื่อกลับเข้าอีกคร้งั
– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนหน้าเว็บ
บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

49

กดค้างที่ Ctrl แล้วกดปุ่มเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยายหรือกดปุ่มเครื่องหมายลบ (–) เพื่อลดขนาดข้อความ
– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง
หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้อาจใช้งานไม่ได้กับบางหน้าต่าง
หากเมาส์ของคุณมีลูกกลิ้ง กดค้างที่ Ctrl แล้วหมุนลูกกลิ้งเพื่อเปลี่ยนขนาดรายการ
ข้วั ตอ่ มาตรฐานอุตสาหกรรม
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับข้วั ต่อตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อำนวยความสะดวก
ต่างๆ ได้
เอกสารประกอบในรูปแบบที่เขา้ ถึงได้
Lenovo มีเอกสารประกอบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เช่น ไฟล์ PDF ติดแท็กหรือไฟล์ HyperText Markup
Language (HTML) เอกสารประกอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาเพื่อผู้ใช้ท่มีี ความบกพร่องในการมอง
เห็นเพื่อให้อ่านเอกสารประกอบผ่านตัวอ่านหน้าจอได้ ซึ่งรูปภาพแต่ละรูปในเอกสารประกอบยังได้รวมข้อความเสริม
เพื่อให้ผู้ใช้ท่มีี ความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าใจรูปภาพได้เมื่อใช้ตัวอ่านหน้าจอ

ข้อมูลการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
การจัดท่าทางตามท่าทางพื้นฐานที่ดีจะทำให้คุณใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด และหลีก
เลี่ยงความปวดเมื่อย จัดสถานที่ทำงานของคุณและอุปกรณ์ท่ใช้
ี ให้เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคล และประเภท
่
่
้
ของงานทีคุณทำ นอกจากนี ใช้นิสัยการทำงานทีดีต่อสุขภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายเมื่อใช้
คอมพิวเตอร์ของคุณ
การทำงานในสำนักงานเสมือนจริงเปิดโอกาสให้คุณเปลี่ยนสิ่งแวดล้อมในการทำงานได้บ่อยคร้งั การปรับแสงไฟรอบๆ
ท่านั่งที่คล่องตัว และการจัดวางฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณและเพิ่มความ
สะดวกสบาย
ตวั อย่างนี้แสดงคนที่อยู่ในท่าน่งั ทำงานท่วั ไป แม้จะไม่มีการจัดตำแหน่งสิ่งต่างๆ เหมือนในรูป แต่คุณก็สามารถทำตาม
เคล็ดลับต่างๆ เหล่านี้ได้ สร้างความเคยชินที่ดีเพื่อลดความบาดเจ็บจากการทำงาน

50

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ทา่ ทางท่วั ไป: เปลี่ยนท่าทางในการทำงานของคุณเพื่อป้องกันความรู้สึกไม่สบายที่เกิดจากการน่งั ทำงานในท่าเดิมเป็น
เวลานาน แบ่งช่วงพักสั้นๆ หลายครั้งเพื่อป้องกันความรู้สึกไม่สบายจากท่าทางการทำงาน
จอแสดงผล: จัดตำแหน่งจอแสดงผลให้อยู่ในระยะการมองเห็นได้สบายที่ 510 มม. ถึง 760 มม. (20 นิ้ว ถึง 30 นิ้ว)
หลีกเลี่ยงแสงจ้าหรือเงาสะท้อนบนจอแสดงผลจากหลอดไฟที่ติดต้งั ไว้ด้านบนหรือแหล่งกำเนิดแสงด้านนอก รักษา
ความสะอาดของหน้าจอและตั้งค่าความสว่างในระดับที่มองเห็นหน้าจอได้ชัดเจน กดปุ่มควบคุมความสว่างเพื่อปรับ
ความสว่างของจอแสดงผล
ตำแหน่งศีรษะ: พยายามให้ศีรษะและคออยู่ในท่าทางที่สบายและอยู่ตรงกลาง (แนวต้งั หรือต้งั ตรง)
เก้าอี้: ใช้เก้าอี้ที่รองรับแผ่นหลังของคุณและปรับความสูงได้ ใช้เก้าอี้ที่ปรับให้พอดีกับท่าทางที่คุณรู้สึกสบายมากที่สุด
ตำแหน่งของแขนและมือ: หากเป็นไปได้ ให้ใช้ท่วางแขนบนเก้
าอี้หรือบริเวณบนพื้นที่ในการทำงาน เพื่อให้มีส่วน
ี
รองรับน้ำหนักแขนของคุณ ให้ปลายแขน ข้อมือ และมืออยู่ในตำแหน่งที่ผ่อนคลายและอยู่ตรงกลาง (แนวนอน) พิมพ์
แบบสัมผัสเบาๆ อย่าออกกระแทกแป้นพิมพ์
การวางขา: จดั หน้าตกั ให้ขนานกบั พื้นและวางเท้าแนบบนพื้นหรือที่พกั เท้า
หากคุณกำลังเดินทาง
เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ขณะเคลื่อนที่หรืออยู่ในท่าน่งั พักผ่อนอาจไม่สามารถจัดท่าทางตามท่าทางพื้นฐานที่ดีท่สุี ด ไม่ว่าจะ
อยู่ในสถานการณ์ใด โปรดพยายามศึกษาเคล็ดลบั ต่างๆ ให้มากที่สุด ท่าน่งั ที่ถูกต้องและแสงไฟที่พอเหมาะช่วยให้คุณ
รู้สึกสบายและมีประสิทธิภาพในการทำงาน หากพื้นที่ทำงานไม่ได้อยู่ในสำนักงาน โปรดให้ความสำคัญกับท่าน่งั และ
แบ่งเวลาพกั มากเป็นพิเศษ ผลิตภณ
ั ฑ์ ThinkPad รองรบั การปรบั เปลี่ยนและเพิ่มขอบเขตการทำงานของคอมพิวเตอร์
ให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด คุณสามารถดูตัวเลือกบางส่วนได้ท่ี http://www3.lenovo.com/us/en/
accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades สำรวจตัวเลือกการเชื่อมต่อและ
ผลิตภัณฑ์ภายนอกที่สามารถปรับได้และคุณลักษณะต่างๆ ที่คุณต้องการ

บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

51

มีคำถามเกี่ยวกับการมองใช่หรือไม่
หน้าจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้รับการออกแบบมาให้ตรงตามมาตฐานข้นั สูงสุด หน้าจอแสดง
ผลเหล่านี้ให้ภาพที่คมชัดและมีขนาดใหญ่ ให้ความสว่างในระดบั ที่มองเห็นได้ง่าย แต่สบายตา การจ้องมองเป็นเวลา
นานและต่อเนื่องทำให้เกิดความเมื่อยล้าได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับดวงตาอ่อนล้าหรือไม่สบายตา โปรดปรึกษาและ
ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านดวงตา

การทำความสะอาดและการบำรุงรกั ษา
หากคุณดูแลและบำรุงรกั ษาคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสม คอมพิวเตอร์จะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หวั ข้อ
ต่อไปนี้มีข้อมูลเพื่อช่วยคุณดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ในสภาพที่ทำงานได้ดีท่สุี ด
การดูแลและการบำรุงรักษาเบื้องต้น
้ นเกี่ยวกบั การดูแลรกั ษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานได้อย่างดีมีดงั นี้
ข้อมูลเบืองต้
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

เก็บบรรจุภัณฑ์ต่างๆ ให้ปลอดภัยและพ้นมือเด็กเพื่อป้องกันการขาดอากาศหายใจที่เกิดจากถุงพลาสติก
วางคอมพิวเตอร์ให้ห่างจากแม่เหล็ก โทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้งาน เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือลำโพง (ห่างมากกว่า 13
ซม. หรือ 5 นิ้ว)
หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงมากหรือต่ำมาก (ต่ำกว่า 5°C/41°F หรือสูงกว่า 35°C/95°F)
หลีกเลี่ยงการสอดวัตถุใดๆ (รวมถึงกระดาษ) ไว้ระหว่างจอแสดงผลกับแป้นพิมพ์หรือที่พักข้อมือ
ห้ามเปิดจอแสดงผลเกิน 180 องศา มิฉะน้ัน บานพับของคอมพิวเตอร์อาจเสียหาย
อย่าพลิกกลับคอมพิวเตอร์ขณะเสียบปลั๊กอุปกรณ์แปลงไฟ ac อยู่ มิฉะนั้นอาจทำให้ปลั๊กขาดได้
ก่อนเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำสื่อต่างๆ ปิดอุปกรณ์เชื่อมต่อ และถอดปล๊ักและสายต่างๆ
เมื่อต้องยกคอมพิวเตอร์ที่เปิดจออยู่ให้ยกบริเวณฐานเครื่อง อย่ายกหรือจบั ที่จอแสดงผล
ควรให้ช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองให้ซ่อมแซม ThinkPad เท่าน้ันทำการถอดชิ้นส่วนและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์
อย่าดดั แปลงหรือติดเทปตรงสลกั ล็อคเพื่อให้จอแสดงผลเปิดหรือปิดค้างไว้
อย่าให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พ่วงต่างๆ สัมผัสกับอากาศที่ออกมาจากเครื่องใช้ท่สร้
ี างประจุลบโดยตรง หากเป็น
ไปได้ ให้ตอ่ สายดินคอมพิวเตอร์เพื่อให้มกี ารคายประจุไฟฟ้าสถิตอย่างปลอดภยั

การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เป็นช่วงๆ เป็นสิ่งที่ดี เพื่อปกป้องพื้นผิวและแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทำงานเป็นปกติ
การทำความสะอาดฝาครอบคอมพิวเตอร์: เช็ดด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบู่อ่อนๆ ไม่ควรชโลมของเหลวโดยตรงบน
ฝาครอบ

52

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การทำความสะอาดแป้นพิมพ์: เช็ดปุ่มทีละปุ่มด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบู่อ่อนๆ หากคุณเช็ดพร้อมกนั ทีละหลายปุ่ม
อาจจะทำให้ผ้าไปเกี่ยวกับช่องของปุ่มและปุ่มอาจชำรุดได้ ไม่ควรใช้สเปรย์ฉีดทำความสะอาดกับแป้นพิมพ์โดยตรง
หากต้องการกำจดั เศษผงหรือฝุ่นออกจากใต้ปุ่ม คุณสามารถใช้เครื่องเป่ากล้องถ่ายรูปพร้อมกบั แปรง หรือใช้ลมเย็น
จากเครื่องเป่าผม
การทำความสะอาดหน้าจอคอมพิวเตอร์: รอยขีดข่วน น้ำมัน ฝุ่น สารเคมี และแสงอัลตราไวโอเลตส่งผลต่อ
ประสิทธิภาพการทำงานของหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ เช็ดจอแสดงผลเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย หากคุณเห็น
รอยที่คล้ายกับรอยขีดข่วนบนหน้าจอ น่นั อาจจะเป็นคราบ ให้ใช้ผ้านุ่มและแห้งค่อยๆ เช็ดหรือปัดคราบดังกล่าวออก
หากยังมีคราบเหลืออยู่ ให้ใช้ผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดแว่นตา แต่ห้ามชโลมของเหลวลงบน
หน้าจอคอมพิวเตอร์โดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอแห้งแล้วก่อนปิดหน้าจอลง

บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

53

54

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 5. ความปลอดภัย
บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

การใช้รหัสผ่าน
หัวข้อนี้ระบุข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผ่านของผู้ควบคุม และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์

ขอ้ มูลเบื้องตน้ เกี่ยวกบั รหสั ผา่ น
คุณสามารถช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการใช้งานโดยไม่ได้รบั อนุญาตด้วยการใช้รหสั ผ่าน เมื่อต้งั ค่ารหสั ผ่านแล้ว จะ
มีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านปรากฏบนหน้าจอทุกคร้งั ที่เปิดคอมพิวเตอร์ ป้อนรหัสผ่านเมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น คุณ
ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์จนกว่าจะพิมพ์รหสั ผ่านที่ถูกต้อง
หากคุณได้ต้งั ค่ารหสั ผ่านในการเปิดเครื่องรหสั ผ่านสำหรบั ผูค้ วบคุม หรือรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ เครื่องจะปลดล็อคโดย
อัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีปเข้าสู่สภาวะปกติ
หมายเหตุ: หากคุณต้งั ค่ารหัสผ่าน Windows ไว้ จะมีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านดังกล่าวเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจาก
โหมดสลีปเข้าสู่สภาวะปกติ
รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
คุณสามารถต้งั ค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่องเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
หากต้งั ค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง จะมีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านปรากฏบนหน้าจอทุกคร้งั ที่เปิดคอมพิวเตอร์ คุณ
ต้องป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเริ่มใช้คอมพิวเตอร์
เมื่อไอคอน

นี้ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหสั ผ่านในการเปิดเครื่องหรือรหสั ผ่านของผู้ควบคุม

รหสั ผา่ นของผูค้ วบคุม
รหัสผ่านของผู้ควบคุมทำหน้าที่ปกป้องข้อมูลระบบที่จัดเก็บในโปรแกรม ThinkPad Setup รหัสผ่านผู้ดูแลมี
คุณลกั ษณะการรกั ษาความปลอดภยั ต่อไปนี้:
•

เมื่อต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุมแล้ว ระบบจะแสดงข้อความให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณพยายามเริ่มโปรแกรม ThinkPad
Setup ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการกำหนดค่าระบบในโปรแกรม ThinkPad
Setup ได้ หากไม่มีรหัสผ่าน

© Copyright Lenovo 2016, 2017

55

•
•

ผู้ดูแลระบบสามารถใช้รหสั ผ่านของผู้ควบคุมเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ แม้ว่าผู้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องน้นั จะต้งั รหสั
ผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผู้ดูแลจะแทนที่รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
ผูด้ ูแลระบบสามารถต้งั รหสั ผ่านของผูค้ วบคุมบนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้เพื่อให้ง่ายในการจดั การ

รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
การต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อต้งั ค่ารหัสผ่าน
ฮาร์ดดิสก์ ระบบจะแจ้งให้คุณพิมพ์รหสั ผ่านที่ถูกต้องทุกคร้งั ที่คุณพยายามเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์
รหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์มีสองประเภทต่อไปนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์เก็บข้อมูล:
•

•

เมื่อ

รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้
หากต้ังค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ แต่ยังไม่ได้ต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ผู้ใช้ต้องป้อนรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
สำหรับผู้ใช้เพื่อเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันในไดรฟ์เก็บข้อมูล
รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์
รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ต้องมีรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ด้วย รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์จะตั้งค่าและใช้
งานโดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะทำให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงไดรฟ์เก็บข้อมูลของระบบเช่นเดียวกับมาสเตอร์คีย์ ผู้ดูแลระบบ
จะต้งั ค่ารหัสผ่านหลัก แล้วกำหนดรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องในเครือข่าย จากน้นั ผู้ใช้
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ได้ตามต้องการ แต่ผู้ดูแลระบบยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยใช้มาสเตอร์คีย์
เมื่อตั้งค่ารหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์เฉพาะผู้ดูแลระบบสามารถเอารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ออกได้
นี้ปรากฏขึ้น พิมพ์รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ หากต้องการพิมพ์รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ ให้กด F1

เมื่อไอคอนเปลี่ยนเป็น
กด F1 อีกคร้งั

ให้พิมพ์รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นไอคอน

ให้

เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์:
•
•

•

56

คุณสามารถต้งั ค่าความยาวข้นั ต่ำของรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ได้
หากคุณต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ด้วยอักขระมากกว่าเจ็ดตัว ไดรฟ์เก็บข้อมูลสามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ท่ี
สามารถจำรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ ที่มีอกั ขระได้มากกว่าเจ็ดตวั เท่าน้นั หลงั จากน้นั หากคุณติดต้งั ไดรฟ์เก็บข้อมูลลง
ในคอมพิวเตอร์ท่ไม่
ี สามารถจดจำรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ท่มีี ความยาวอักขระมากกว่าเจ็ดตัว คุณจะไม่สามารถเข้าถึง
ไดรฟ์ดงั กล่าว
บันทึกรหัสผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ หรือลืมท้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
สำหรบั ผู้ใช้และรหสั ผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ Lenovo จะไม่สามารถรีเซ็ตรหสั ผ่านหรือกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์เก็บ
ข้อมูล คุณต้องติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo เพื่อขอเปลี่ยนไดรฟ์เก็บ
ข้อมูล คุณต้องแสดงใบเสร็จรบั เงินและอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมค่าอะไหล่และบริการ
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หมายเหตุ: ไดรฟ์เก็บข้อมูล eDrive หรือไดรฟ์เก็บข้อมูลที่ตรงตามข้อกำหนด Opal ของ TCG (Trusted Computing
Group)
•
•

หากติดต้งั ไดรฟ์เก็บข้อมูลที่ตรงตาม TCG Opal และโปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการ TCG Opal แล้วมีการเปิดใช้
โปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการ TCG Opal รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์จะใช้ไม่ได้
หากติดต้ังไดรฟ์เก็บข้อมูล eDrive ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคอมพิวเตอร์น้ันติดต้ังระบบปฏิบัติการ Windows
10 เอาไว้ รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์จะใช้ไม่ได้

การต้งั ค่า การเปลี่ยนแปลง หรือการนำรหัสผ่านออก
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ในการต้งั ค่า เปลี่ยนแปลง หรือนำรหัสผ่านออก ให้ทำดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Security ➙ Password โดยใช้ป่มุ ทิศทาง
3. เลือก Power-on Password, Supervisor Password หรือ Hard disk x Password ท้ังนี้ขึ้นอยู่กับชนิด
ของรหัสผ่าน
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อต้ังค่า เปลี่ยน หรือนำรหัสผ่านออก
คุณอาจต้องการบันทึกรหัสผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย มิฉะน้นั หากลืมรหัสผ่าน คุณต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ตัวแทน
จำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo เพื่อให้ยกเลิกรหัสผ่าน

ความปลอดภัยของฮาร์ดดิสก์
เพื่อรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์จากการถูกบุกรุกโดยไม่ไดัรับอนุญาต โปรดดูเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อให้เครื่องมี
ความปลอดภัยสูงสุด:
•
•

•

•

ต้งั รหัสผ่านในการเปิดเครื่องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ เพื่อความปลอดภัย ควรต้งั รหัสผ่านให้ยาวขึ้น
คุณสามารถปกป้องฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ท่อยู
ี ่ในตัวคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้ UEFI BIOS เพื่อให้การรักษาความปลอดภัย
ที่เชื่อถือได้ ให้ใช้ชิปการรักษาความปลอดภัยและโปรแกรมการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณลักษณะการจัดการ
Trusted Platform Module (TPM) ดู “การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 58
หากมีการติดต้ังไดรฟ์เก็บข้อมูลที่มีการเข้ารหัสดิสก์ลงในคอมพิวเตอร์ คุณต้องปกป้องเนื้อหาในคอมพิวเตอร์จาก
การเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โดยใช้ซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไดรฟ์ เช่น การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker® ของ
Microsoft Windows
คุณต้องลบข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะกำจัด ขาย หรือส่งมอบให้แก่ผู้อ่นื สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ” บนหน้าที่ 61
บทที่ 5. ความปลอดภัย

57

การใช้ Windows BitLocker Drive Encryption
เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรใช้ซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไดรฟ์ เช่น Windows
BitLocker Drive Encryption
การเข้ารหสั ลบั ไดรฟ์ด้วย BitLocker ของ Windows (ต่อไปนี้เรียกว่า BitLocker) เป็นคุณลกั ษณะด้านความปลอดภยั
แบบครบวงจรของระบบปฏิบัติการ Windows บางรุ่น ซึ่งจะช่วยปกป้องระบบปฏิบัติการและข้อมูลที่เก็บไว้ใน
คอมพิวเตอร์ แม้คอมพิวเตอร์จะหายหรือถูกขโมยก็ตาม BitLocker สามารถเข้ารหัสไฟล์ในระบบและของผู้ใช้ทั้งหมด
รวมท้งั ไฟล์ไฮเบอร์เนตและไฟล์สวอป
BitLocker ใช้ TPM เพื่อให้การปกป้องที่ดีท่สุี ดสำหรับข้อมูลของคุณและเพื่อรับประกันความสัมบูรณ์ของคอมโพเนนต์
การบูต TPM ที่ใช้ร่วมกันได้จะกำหนดให้เป็น V2.0 TPM
หากต้องการตรวจสอบสถานะ BitLocker ไปที่ แผงควบคุม แล้วคลิก ดูแผงควบคุมตามประเภท แล้วคลิก ระบบและ
ความปลอดภัย ➙ การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของระบบปฏิบัติการ Windows หรือค้นหา “Microsoft Windows
BitLocker Drive Encryption Step-by-Step Guide” จากเว็บไซต์ของ Microsoft
ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่มีการเข้ารหัสลับบนดิสก์และไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหัสลับ
บางรุ่นมีฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ท่มีี การเข้ารหัสลับบนดิสก์ ไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหัสลับ หรือไฮบริดไดรฟ์ท่มีี การเข้า
รหัสลับ เทคโนโลยีการเข้ารหัสนี้ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีด้านความปลอดภัยต่อสื่อ แฟลช
NAND หรือตัวควบคุมอุปกรณ์โดยใช้ชิปการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ สำหรับการใช้คุณลักษณะการเข้ารหัสอย่างมี
ประสิทธิภาพ ให้ต้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน

การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย
มีการกำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เคร่งครัดต่อคอมพิวเตอร์เครือข่ายแบบไคลเอนต์ ซึ่งจะส่งข้อมูลทาง
อิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นความลับ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณส่งั คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีชิปรักษาความปลอดภัย
แบบฝังตัว (ไมโครโปรเซสเซอร์การเข้ารหัสลับ) เมื่อมีชิปรักษาความปลอดภัย คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
•
•
•

ปกป้องข้อมูลและระบบ
เข้าใช้ปุ่มควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดต่อสื่อสารด้วยความปลอดภยั

โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน

58

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หากต้องการต้งั ค่ารายการในเมนูย่อย Security Chip ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Security ➙ Security Chip โดยใช้แป้นทิศทาง
3. กด Enter เมนูย่อย Security Chip จะเปิดขึ้น
4. ย้ายรายการที่ต้องการต้ังค่าโดยใช้แป้นทิศทาง กด Enter เมื่อระบบไฮไลต์รายการ
5. ต้ังค่ารายการอื่นๆ ที่ต้องการ
6. กด F10 หน้าต่างยืนยันการต้ังค่าจะปรากฏขึ้น เลือก Yes เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าแล้วออก
หมายเหตุ:
•
•

ต้องแน่ใจว่าได้มีการต้งั ค่ารหัสผ่านสำหรับผู้ควบคมใน ThinkPad Setup มิฉะน้นั ทุกคนจะสามารถเปลี่ยนการต้งั
ค่าชิปรกั ษาความปลอดภยั ได้
เมื่อคุณจะล้างชิปการรักษาความปลอดภัย ให้ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดขึ้นอีกคร้ังหลังจากต้ังค่าชิปการรักษาความ
ปลอดภัยเป็น Active มิฉะน้นั ตัวเลือก Clear Security Chip จะไม่ปรากฏ

การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีเครื่องอ่านลายนิ้วมือได้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ การตรวจสอบลายนิ้วมือสามารถใช้
แทนรหัสผ่าน Windows ด้วยวิธีน้ี คุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ง่ายและปลอดภัย หากต้องการเปิดใช้งานการ
ตรวจสอบลายนิ้วมือ ให้ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณก่อน
คุณสามารถต้งั ค่าเครื่องอ่านลายนิ้วมือได้ในโปรแกรมรอยนิ้วมือ หากมี นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าต่อ
ไปนี้ในโปรแกรม ThinkPad Setup หากต้องการเปลี่ยนการต้งั ค่าในโปรแกรม ThinkPad Setup โปรดดูท่ี “การใช้
โปรแกรม ThinkPad Setup” บนหน้าที่ 65
การลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบลายนิ้วมือ ให้ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณก่อน ขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนลาย
นิ้วมือมากกว่าหนึ่งนิ้วในกรณีท่นิี ้วมือได้รบั บาดเจ็บ
เมื่อต้องการลงทะเบียนลายนิ้วมือ โปรดทำดงั ต่อไปนี้:
ื ้าใช้
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้ังค่า ➙ บัญชี ➙ ตัวเลือกการลงช่อเข
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน

บทที่ 5. ความปลอดภัย

59

การกวาดนิ้วของคุณบนเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
ในการปัดนิ้วมือบนเครื่องอ่านลายนิ้วมือ ให้วางข้อนิ้วมือข้อแรกลงบนเซนเซอร์ แล้วใช้แรงกดเบาๆ และปัดนิ้วมือ
เข้าหาตัวผ่านเครื่องอ่านด้วยการเคลื่อนไหวอย่างนุ่มนวลคร้งั เดียว ห้ามยกนิ้วมือของคุณขึ้นขณะกวาดนิ้ว

การบำรุงรกั ษาเครื่องอา่ นลายนิ้วมือ
การดำเนินการต่อไปนี้อาจทำให้เครื่องอ่านลายนิ้วมือเสียหายหรือทำให้เครื่องทำงานไม่ถูกต้อง:
•
•
•

ขูดขีดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยวตั ถุแข็งและแหลม
การขูดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยเล็บมือหรือวัตถุแข็ง
การใช้หรือสัมผัสเครื่องอ่านด้วยนิ้วที่สกปรก

หากคุณสังเกตเห็นสภาพต่อไปนี้ ควรเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย:
ื
• พื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรกหรือเป้อน
•
•

พื้นผิวของเครื่องอ่านเปียก
เครื่องอ่านลงทะเบียนหรือตรวจสอบสิทธิ์ลายนิ้วมือของคุณไม่สำเร็จ

หากนิ้วมือของคุณมีสภาพต่อไปนี้ คุณอาจไม่สามารถลงทะเบียนหรือตรวจสอบสิทธิ์นิ้วมือได้:
•
•
•
•
•
•

นิ้วมือเป็นรอยย่น
นิ้วมือสาก แห้ง หรือได้รับบาดเจ็บ
นิ้วมือเปื้อนสิ่งสกปรก โคลน หรือน้ำมัน
พื้นผิวของนิ้วมือของคุณแตกต่างจากเมื่อคุณลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณ
นิ้วมือเปียก
นิ้วมือที่ใช้ไม่เคยลงทะเบียนไว้

หากต้องการแก้ไขสถานการณ์ให้ดีข้นึ ลองดำเนินการดังนี้:
•
•

60

ทำความสะอาดหรือเช็ดมือของคุณเพื่อกำจดั สิ่งปกปรกความชื้นส่วนเกินออกจากนิ้วมือ
ลงทะเบียนและใช้น้ิวมือนิ้วอื่นสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ
ข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในไดรฟ์จัดเก็บอาจเป็นข้อมูลสำคัญ การส่งมอบคอมพิวเตอร์ให้แก่บุคคลอื่นโดยไม่ลบ
ซอฟต์แวร์ท่ติี ดต้งั ไว้ เช่น ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมต่างๆ ออกก่อน อาจเป็นการละเมิดข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน
คุณต้องลบข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์จัดเก็บก่อนที่จะกำจัดทิ้ง ขาย หรือส่งมอบคอมพิวเตอร์ให้แก่ผู้อ่นื
คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ:
•
•
•

ย้ายข้อมูลไปที่ถังรีไซเคิล แล้วล้างถังรีไซเคิล
ฟอร์แมตไดรฟ์จดั เก็บโดยใช้ซอฟต์แวร์สำหรบั เตรียมใช้งาน
ใช้โปรแกรมการกู้คืนที่ได้รับจาก Lenovo เพื่อต้ังค่าไดรฟ์จัดเก็บกลับไปเป็นการต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเหล่านี้เปลี่ยนแปลงเฉพาะตำแหน่งไฟล์ข้อมูลเท่าน้นั ไม่ใช่การลบข้อมูลแต่อย่างใด
ข้อมูลยงั คงอยู่ แม้ดูเหมือนจะหายไปก็ตาม ดงั น้นั จึงสามารถอ่านข้อมูลโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรบั การกู้คืนข้อมูล
มีความเสี่ยงที่บุคคลไม่ประสงค์ดีอาจอ่านและใช้ข้อมูลสำคัญที่อยู่ในไดรฟ์จัดเก็บด้วยจุดมุ่งหมายที่ไม่คาดคิด
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลร่วั ไหล การลบข้อมูลท้งั หมดออกจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เมื่อคุณกำจัดทิ้ง ขาย หรือส่งมอบ
คอมพิวเตอร์ให้ผู้อ่นถื
ื อเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถทำลายข้อมูลโดยใช้กำลังด้วยการใช้ค้อนทุบฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ หรือใช้
แรงดึงดูดจากแม่เหล็ก ซึ่งจะทำให้อ่านข้อมูลไม่ได้ แต่ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์ท่ต้ี องซื้อเอง) หรือบริการ
(บริการที่ต้องชำระเงิน) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
สำหรบั การกำจัดข้อมูลในไดรฟ์โซลิดสเทตทาง Lenovo จะมีโปรแกรม Drive Erase Utility for Resetting the
Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive
คอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจรองรับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ท่มีี การเข้ารหัสลับบนดิสก์ หรือไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหัสลับ และ
ติดต้งั ไดรฟ์ดังกล่าวแล้ว คุณสามารถกำจัดข้อมูลท้งั หมดในไดรฟ์ได้ในเวลาที่รวดเร็วด้วยการลบคีย์การเข้ารหัสลับ
ข้อมูลที่เข้ารหัสด้วยคีย์เก่าจะลบออกด้วยการทำลายไดรฟ์ไม่ได้ และจะยังอยู่ในไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวไม่
สามารถถอดรหัสได้หากไม่มีคีย์เก่า คุณลักษณะนี้มีอยู่ในเครื่องมือ Drive Erase Utility for Resetting the
Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive ด้วยเช่นกัน

การใช้ไฟร์วอลล์
หากระบบของคุณมีโปรแกรมไฟร์วอลล์ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า โปรแกรมจะช่วยป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัยทาง
อินเทอร์เน็ต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การบุกรุก และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต อีกทั้งยังป้องกันความเป็นส่วน
ตัวของคุณอีกด้วย
บทที่ 5. ความปลอดภัย

61

สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั วิธีใช้โปรแกรมไฟร์วอลล์ โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ที่ให้มาพร้อมกบั โปรแกรม

การป้องกนั ขอ้ มูลจากไวรสั
Lenovo จัดให้มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมการสมัครสมาชิกฟรี 30 วัน หลัง
จาก 30 วัน คุณสามารถต่อใบอนุญาตเพื่อรับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสต่อไปได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรดอ่านระบบข้อมูลวิธีใช้ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

62

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม:

การติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 10
ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่ หัวข้อนี้แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีติดต้งั ระบบปฏิบัติการ
Windows 10
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อควรพิจารณา: ข้นั ตอนการติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่จะลบข้อมูลท้งั หมดบนไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในของคุณ รวมถึง
ข้อมูลที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ท่ซ่ี อนไว้
ในการติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ให้ทำดังนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้งั ค่าชิปการรักษาความปลอดภัยเป็น TPM 2.0 แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 58
2. เชื่อมต่อไดรฟ์ท่ีมีโปรแกรมการติดต้ังระบบปฏิบัติการกับคอมพิวเตอร์
3. เริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup โปรดดู “การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup” บนหน้าที่ 65
4. เลือก Startup ➙ Boot เพื่อแสดงเมนูย่อย Boot Priority Order
5. เลือกไดรฟ์ท่มีี โปรแกรมการติดตั้งระบบปฏิบัติการ เช่น USB HDD แล้วกด Esc
6. เลือก Restart แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS Optimized Defaults เปิดอยู่ จากน้ันกดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการ
ตั้งค่าและออกจากโปรแกรม ThinkPad Setup
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดต้ังไดรเวอร์อุปกรณ์และโปรแกรมที่จำเป็น โปรดดู “การติดต้ังไดรเวอร์
อุปกรณ์” บนหน้าที่ 64
8. หลังจากติดต้ังไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้นำ Windows Update มาใช้เพื่อให้มีโมดูลล่าสุด เช่น แพชการรักษา
ความปลอดภัย
9. การติดต้ังโปรแกรม Lenovo จะขึ้นอยู่กับต้องการของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo โปรดดู
“โปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 13
หมายเหตุ: หลังจากติดต้งั ระบบปฏิบัติการ อย่าเปลี่ยนการต้งั ค่า UEFI/Legacy Boot เริ่มต้นในโปรแกรม ThinkPad
Setup มิฉะน้นั ระบบปฏิบัติการจะเริ่มต้นไม่ถูกต้อง
เมื่อติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 10 คุณอาจต้องใช้รหัสประเทศหรือรหัสภูมิภาคต่อไปนี้:
© Copyright Lenovo 2016, 2017

63

ประเทศหรือภูมิภาค
จีน
เดนมาร์ก
ฟินแลนด์
ฝร่งั เศส
เยอรมนี
อิตาลี
ญี่ปุ่น

รหสั
SC
DK
FI
FR
GR
IT
JP

ประเทศหรือภูมิภาค
เนเธอร์แลนด์
นอร์เวย์
สเปน
สวีเดน
ไต้หวันและฮ่องกง
สหรฐั อเมริกา

รหัส
NL
NO
SP
SV
TC
US

การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นโปรแกรมที่มีคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการเกี่ยวกับวิธีใช้หรือ “ขับเคลื่อน” ฮาร์ดแวร์บางตัว
คอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นบนคอมพิวเตอร์จะมีโปรแกรมควบคุมเฉพาะที่กำหนดไว้ หากเพิ่มคอมโพเนนต์ ระบบ
ปฏิบัติการต้องได้รับคำแนะนำในการใช้ฮาร์ดแวร์ดังกล่าว หลังจากติดต้งั โปรแกรมควบคุม ระบบปฏิบัติการจะจดจำ
คอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์และเข้าใจวิธีใช้งาน
หมายเหตุ: เนื่องจากไดรเวอร์คือโปรแกรม เช่นเดียวกับไฟล์ต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คือเกิดความเสียหายได้
ง่ายและอาจทำงานผิดปกติเมื่อเกิดความเสียหาย
คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดทุกคร้งั อย่างไรก็ตาม คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของ
คอมโพเนนต์เมื่อพบว่าคอมโพเนนต์ดงั กล่าวมีประสิทธิภาพต่ำหรือในกรณีที่เพิ่มคอนโพเนนต์ การดำเนินการนี้ช่วยตดั
ไดรเวอร์ออกจากสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหา
การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์ของเว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo โดยการ
ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่ http://www.lenovo.com/support
2. เลือกรายการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดต้ัง
ซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดโดยใช้ Lenovo Companion
ฟังก์ชัน System Update ของ Lenovo Companion จะช่วยอัปเดตซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่เสมอ
แพ็คเกจการอปั เดตจะจดั เก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Lenovo และสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ
Lenovo แพคเกจการอัปเดตอาจประกอบด้วยแอปพลิเคชัน โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ แฟลช UEFI BIOS หรือกา
รอปั เดตซอฟต์แวร์ เมื่อ Lenovo Companion เชื่อมต่อกบั เว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo โปรแกรมจะจดจำ
ข้อมูลต่อไปนี้ และระบุรายการอัปเดตที่ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์คุณโดยอัตโนมัติ:

64

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•
•
•

ประเภทและรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ
ระบบปฏิบัติการที่ติดต้งั อยู่
ภาษาของระบบปฏิบตั ิการ

จากนน้ั Lenovo Companion จะแสดงรายการแพคเกจการปรบั ปรุงและจำแนกการปรบั ปรุงแต่ละรายการออกเป็น
สำคัญ แนะนำ หรือไม่บังคับ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสำคัญ คุณสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าจะดาวน์โหลด
และติดต้งั การปรบั ปรุงใด หลงั จากที่คุณเลือกแพคเกจการอปั เดตที่ต้องการแล้ว Lenovo Companion จะดาวน์โหลด
และติดต้งั การอัปเดตโดยอัตโนมัติ
Lenovo Companion ติดต้งั ล่วงหน้าไว้ในคอมพิวเตอร์และพร้อมให้ใช้งานแล้ว สิ่งจำเป็นที่ต้องมีเพียงอย่างเดียวคือการ
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรมด้วยตนเอง หรือคุณสามารถใช้คุณลักษณะการกำหนด
เวลาเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรม เพื่อค้นหาการปรับปรุงโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่ระบุ คุณยังสามารถกำหนดเวลากา
รอัปเดตล่วงหน้าให้ค้นหาตามระดับความรุนแรงที่สำคัญ เพื่อให้รายการที่คุณเลือกมีเฉพาะการอัปเดตประเภทที่คุณ
ต้องการเท่าน้นั :
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Lenovo Companion โปรดดูระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup
โปรแกรม ThinkPad Setup ให้คุณเลือกการต้งั ค่าที่ต้องการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการกำหนดค่า BIOS

การกำหนดค่า ThinkPad Setup
เมนูของโปรแกรม ThinkPad Setup แสดงรายการต่างๆ เกี่ยวกับการกำหนดค่าระบบ
ข้อควรพิจารณา: การกำหนดค่าเริ่มต้นได้รับการปรับให้เหมาะสมไว้อยู่แล้ว การเปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าอย่างไม่เหมาะ
สมอาจส่งผลกระทบที่ไม่คาดคิด
หากต้องการกำหนดค่า ThinkPad Setup ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 โปรแกรม ThinkPad Setup เริ่มทำงาน
หมายเหตุ: หากระบบต้องการให้ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแล โปรดป้อนรหัสผ่านให้ถูกต้อง คุณสามารถกด Enter
เพื่อข้ามข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านได้และเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup หากไม่ป้อนรหัสผ่าน คุณจะไม่
สามารถเปลี่ยนการกำหนดค่าที่ได้รับการป้องกันโดยรหัสผ่านของผู้ดูแล
2. ใช้ลูกศรลงเพื่อเลือกแท็บ หรือใช้ลูกศรลงเพื่อเลื่อนไปยังรายการใดรายการหนึ่ง แล้วกด Enter เพื่อเลือก แล้ว
เมนูย่อยที่รองรับจะปรากฏขึ้น
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

65

3. ค่าเริ่มต้นจะแสดงเป็น แบบอกั ษรตวั หนา ต้งั ค่ารายการโดยทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
• กด F6 เพื่อเปลี่ยนเป็นค่าที่สูงขึ้น
• กด F5 เพื่อเปลี่ยนเป็นค่าที่ต่ำลง
4. กดปุ่ม Esc เพื่อออกจากเมนูย่อยและกลับไปที่เมนูหลัก จากนั้น ใช้วิธีเดียวกันดังกล่าวข้างต้นเพื่อเปลี่ยนการ
กำหนดค่าอื่นๆ
5. เมื่อคุณทำการกำหนดค่าเรียบร้อยแล้ว ให้กดแป้น F10 เพื่อบันทึกและออก นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก
แท็บ Restart ในเมนู ThinkPad Setup และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ด้วยหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้
คุณสามารถกด F9 เพื่อเรียกคืนการต้งั ค่าเริ่มต้น

การเปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มตน้ ระบบ
ในบางกรณี คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบเพื่อให้คอมพิวเตอร์เริ่มการทำงานจากอุปกรณ์ท่กำหนด
ี
่
่
่
้
่
ิ
่
เมือเปดเครือง โปรดอ่านหัวข้อนีเพือเรียนรู้วิธีเปลียนแปลงลำดับการเริมต้นระบบคอมพิวเตอร์
ข้อควรพิจารณา:
•
•

หลงั จากที่เปลี่ยนลำดบั การเริ่มต้นระบบแล้ว ต้องแน่ใจว่าคุณเลือกอุปกรณ์ถูกต้องในระหว่างการดำเนินการคดั
ลอก บันทึก หรือฟอร์แมต หากคุณเลือกอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อมูลบนอุปกรณ์น้นั อาจถูกลบหรือเขียนทับ
หากคุณใช้คุณลกั ษณะ Windows BitLocker Drive Encryption และคอมพิวเตอร์ของคุณมี Trusted Platform
Module ห้ามเปลี่ยนลำดับการเริ่มต้นระบบ BitLocker Drive Encryption จะล็อคคอมพิวเตอร์เมื่อตรวจพบการ
เปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบ

ในการเปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบ ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
1. เข้าใช้โปรแกรม ThinkPad Setup แล้วเลือก Startup ➙ Boot แล้วกด Enter รายการลำดับอุปกรณ์ตามค่า
เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
2. กำหนดลำดับการเริ่มต้นระบบตามที่คุณต้องการ
3. กด F10 เพื่อบนั ทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
คุณยงั สามารถเปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบแบบชั่วคราวได้โดยดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ปิดคอมพิวเตอร์
2. เปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กดปุ่ม F12
3. เลือกอุปกรณ์ท่ีคุณต้องการให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แล้วกด Enter
หมายเหตุ: เมนู Boot จะปรากฏขึ้น หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มการทำงานจากอุปกรณ์ใดๆ ได้ หรือไม่
พบระบบปฏิบตั กิ าร

66

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การอพ
ั เดต UEFI BIOS
UEFI BIOS คือโปรแกรมแรกที่คอมพิวเตอร์ทำงานเมื่อเปิดเครื่อง UEFI BIOS เริ่มการทำงานคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์
และโหลดระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่นๆ
เมื่อคุณติดต้งั โปรแกรม ไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดต UEFI BIOS คุณ
สามารถอปั เดต UEFI BIOS โดยเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณจากดิสก์การอปั เดตแฟลชหรือโปรแกรมอปั เดต
แฟลชที่ทำงานในสภาพแวดล้อมของ Windows
ข้อกำหนดในการอัปเดตแฟลชมีดังนี้:
•
•
•

เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ผา่ น LAN
คอมพิวเตอร์ต้องใช้ Preboot eXecution Environment (PXE)
ติดต้ังโปรแกรมการจัดการเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของผู้ดูแลระบบเครือข่าย

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต UEFI BIOS โปรดไปที่ http://www.lenovo.com/support

เมนู BIOS
หวั ข้อนี้จะแนะนำเมนู BIOS ของคอมพิวเตอร์ ดงั นี้:
•
•
•
•
•
•

เมนู Main
เมนู Config
เมนู Date/Time
เมนู Security
เมนู Startup
เมนู Restart

หมายเหตุ: รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและ
ระบบปฏิบตั ิการ

เมนู Main
เมื่อคุณเข้าสู่โปรแกรม ThinkPad Setup คุณจะเห็นเมนู Main ต่อไปนี้เป็นอนั ดบั แรก
หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กับรุ่น
•

UEFI BIOS Version
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

67

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

UEFI BIOS Date
Embedded Controller Version
ME Firmware Version
Machine Type Model
System-unit serial number
System board serial number
Asset Tag
CPU Type
CPU Speed
Installed Memory
UUID
MAC Address (Internal LAN)
Preinstalled operating system license
UEFI Secure Boot
OA3 ID
OA2

เมนู Config

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กบั รุ่น
Network
•

Wake On LAN
ค่า: Disabled, AC only, AC and Battery
รายละเอียด: ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากคอนโซลการจัดการ โดยใช้คุณลักษณะ
Wake on LAN หากคุณเลือก AC Only ระบบจะเปิดใช้ Wake on LAN ก็ต่อเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ
ac เท่าน้นั หากคุณเลือก AC and Battery ฟังก์ชัน Wake on LAN จะเปิดใช้งานกับแหล่งจ่ายไฟทุกประเภท
หมายเหตุ:

•

68

– Wake on LAN แบบเมจิกแพคเก็ตต้องเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ ac
– คุณลักษณะ Wake on LAN จะไม่ทำงานเมื่อต้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
Ethernet LAN Option ROM
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

•

•

ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: Ethernet LAN Option ROM ช่วยให้สามารถเริ่มต้นระบบจากอุปกรณ์เครือข่ายร่วมได้ เมนูน้จะ
ี
ปรากฏเฉพาะในโหมดการบูต Legacy Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย Legacy first
UEFI IPv4 Network Stack
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสแตกของเครือข่าย Internet Protocol Version 4 (IPv4) สำหรับสภาพ
แวดล้อม UEFI เมนูน้จะปรากฏเฉพาะในโหมดการบู
ต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first
ี
UEFI IPv6 Network Stack
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสแตกของเครือข่าย Internet Protocol Version 6 (IPv6) สำหรับสภาพ
แวดล้อม UEFI เมนูน้จะปรากฏเฉพาะในโหมดการบู
ต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first
ี
UEFI PXE Boot Priority
ค่า: IPv6 First, IPv4 First
รายละเอียด: เลือกลำดับความสำคัญของสแตกของเครือข่ายสำหรับการบูต UEFI PXE เมนูน้ีจะปรากฏเฉพาะใน
โหมดการบูต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first เมื่อเปิดใช้งานสแตก IPv6 และ IPv4 ท้งั สอง
สแตก
MAC address Pass Through
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน MAC address Pass Through เมื่อต่อด็อค หากฟังก์ชันเปิดใช้
งาน ด็อคอีเทอร์เน็ตจะใช้ท่อยู
ี ่ MAC เดียวกับ Ethernet LAN ภายใน หากฟังก์ชันปิดใช้งาน ด็อคอีเทอร์เน็ตจะใช้
ที่อยู่ MAC ของตัวเอง

USB
•

•

•

USB UEFI BIOS Support
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการสนบั สนุนการบูตสำหรบั อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB
Always On USB
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือก Enabled เพื่อชาร์จอุปกรณ์ผ่านข้ัวต่อ Always On USB แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ อยู่ใน
โหมดสลีป หรือโหมดไฮเบอร์เนต
หมายเหตุ: ไม่รองรบั ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลบั สู่การทำงานทาง USB บนข้วั ต่อ Always On USB
Charge in battery mode
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

69

ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือก Enabled เพื่อชาร์จอุปกรณ์ผ่านข้วั ต่อ Always On USB แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ อยู่ใน
โหมดสลีป หรือโหมดไฮเบอร์เนต
Keyboard/Mouse
•

•

•

•

•

TrackPoint
ค่า: Disabled, Enabled
ี
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ในตัว
หมายเหตุ: หากคุณต้องการใช้เมาส์ภายนอก ให้เลือก Disabled
Trackpad
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแทร็คแพดในตวั
หมายเหตุ: หากคุณต้องการใช้เมาส์ภายนอก ให้เลือก Disabled
Fn and Ctrl Key swap
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled ปุ่ม Fn จะทำงานเป็น ปุ่ม Ctrl และปุ่ม Ctrl จะทำงานเป็นปุ่ม Fn
F1–F12 as primary function
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled ให้กดปุ่มฟังก์ชันโดยตรงเพื่อป้อน F1–F12 หากคุณเลือก Disabled ให้กด
ปุ่มฟังก์ชันได้โดยตรงเมื่อต้องการเริ่มใช้ฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนปุ่มแต่ละปุ่ม ในการสลับใช้งานสอง
ฟังก์ชันดังกล่าวชั่วคราว ให้กด Fn+Esc
Fn Sticky key
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled คุณสามารถกดปุ่ม Fn (แทนที่จะกดค้าง) เพื่อให้อยู่ในสภาพเหมือนการกด
ปุ่มค้างไว้ จากน้นั กดปุ่มฟังก์ชันที่คุณต้องการ การดำเนินการนี้จะเหมือนกับการกดปุ่มฟังก์ชันพร้อมกับปุ่ม Fn

Display
•

70

Boot Display Device
ค่า: ThinkPad LCD, Analog (VGA), Digital on ThinkPad, Display on dock
รายละเอียด: เลือกอุปกรณ์แสดงผลที่คุณต้องการเปิดใช้งานในเวลาบูต การเลือกนี้จะมีประสิทธิภาพเมื่อบูต เมื่อ
แสดงข้อความให้ป้อนรหัสผ่าน และ ThinkPad Setup Digital on ThinkPad เข้ากันได้กับ VGA บน
คอมพิวเตอร์ของคุณ Display on dock เข้ากนั ได้กบั ข้วั ต่อวิดีโอบนด็อค
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

Shared Display Priority
ค่า: Display on Onelink+, Display on USB Type-C
คำอธิบาย: เลือกลำดบั ความสำคญ
ั ระหว่างเอาต์พุตการแสดงผลที่ใช้ร่วมกนั USB Type-C และ Onelink+ ใช้
เอาต์พุตการแสดงผลตัวเดียวร่วมกัน ตัวเลือกนี้จะเลือกว่าแบบใดที่สำคัญที่สุด
Boot Time Extension
ค่า: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds
รายละเอียด: ในระหว่างกระบวนการบูต คอมพิวเตอร์อาจจะตรวจไม่พบจอภาพภายนอก ซึ่งต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อ
ให้คอมพิวเตอร์พร้อมทำงาน เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการขยายกระบวนการบูต

Power
•

•

•

•

•

•

Intel SpeedStep® technology
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือกโหมดของเทคโนโลยี Intel SpeedStep เมื่ออยู่ในช่วงรันไทม์
Adaptive Thermal Management
ค่า: Maximize Performance, Balanced
รายละเอียด: เลือกรูปแบบการจัดการความร้อนที่จะใช้ รูปแบบมีผลต่อเสียงพัดลม อุณหภูมิ และประสิทธิภาพการ
ทำงาน
CPU Power Management
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลกั ษณะประหยดั พลงั งานที่จะหยุดสัญญาณ Clock ของไมโคร
โปรเซสเซอร์โดยอัตโนมัติ เมื่อไม่มีกิจกรรมของระบบ โดยปกติแล้วจะไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการต้งั ค่า
Power On with AC Attach
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลกั ษณะที่จะเปิดคอมพิวเตอร์เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
Disable Built-in Battery
ค่า: No, Yes
ปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตัวชั่วคราวสำหรับการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ หลังจากเลือกรายการนี้แล้ว คอมพิวเตอร์จะ
ปิดลงอัตโนมัติ
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์จะเปิดการทำงานอีกคร้งั อัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
Lenovo Smart Health Charge
ค่า: Disabled, Enabled
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

71

คำอธิบาย: หากคุณเลือก Enabled คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดการชาร์จแบบช้าในเวลาที่กำหนด โหมดการชาร์จ
สภาพการใช้งานอัจฉริยะจะช่วยยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่
Beep and Alarm
•

•

Password Beep
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสญ
ั ญาณเตือนขณะคอมพิวเตอร์กำลงั รอรหสั ผ่านในการเปิดเครื่อง รหสั ผ่าน
ฮาร์ดดิสก์ หรือรหัสผ่านของผู้ควบคุม สัญญาณเตือนเสียงจะดังขึ้นแตกต่างกันเมื่อรหัสผ่านที่ป้อนถูกหรือผิด
Keyboard Beep
ค่า: Enabled, Disabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสัญญาณเตือนเมื่อมีการกดปุ่มพร้อมกันโดยไม่อาจควบคุมได้

Intel AMT
•

•

•

72

Intel (R) AMT Control
ค่า: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled จะมีการกำหนดค่า Intel AMT (Active Management Technology)และ
เตรียมรายการการติดต้งั เพิ่มเติมใน MEBx (Management Engine BIOS Extension) Setup หากคุณเลือก
Permanently Disabled คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก ขอให้เลือกใช้งานด้วยความระมัดระวัง
หมายเหตุ: คุณสามารถเข้าสู่เมนู MEBx Setup ได้โดยกด Ctrl+P ในหน้าต่าง Startup Interrupt Menu หาก
ต้องการแสดงหน้าต่าง Startup Interrupt Menu ให้กดปุ่ม Enter ระหว่างการทดสอบการเปิดเครื่องด้วยตนเอง
(POST)
CIRA Timeout
ค่า: 0–255
รายละเอียด: ต้ังค่าตัวเลือกการหมดเวลาสำหรับการเชื่อมต่อ CIRA ที่จะสร้างขึ้น สามารถเลือกค่าได้ต้ังแต่ 1 ถึง
255 หากคุณเลือก 0 ให้ใช้ 60 วินาทีเป็นค่าการหมดเวลาเริ่มต้น หากคุณเลือก 255 เวลาในการรอสำหรับสร้าง
การเชื่อมต่อจะมีไม่จำกัด
หมายเหตุ: ค่าเริ่มต้นคือ 60 วินาที
Console Type
ค่า: PC ANSI, VT100+, PC-ANSI, VT-UTF8
รายละเอียด: เลือกประเภทคอนโซลสำหรับ AMT ประเภทคอนโซลนี้ต้องตรงกับคอนโซลระยะไกล Intel AMT

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

เมนู Date/Time

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กับรุ่น
•
•

System Date
รายละเอียด: ต้งั ค่าหรือเปลี่ยนแปลงวันที่ของระบบ
System Time
รายละเอียด: ต้ังค่าหรือเปลี่ยนแปลงเวลาของระบบ

เมนู Security

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกนั ไปขึ้นอยู่
กับรุ่น
Password
•

•

•

•

•

Supervisor Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังรหัสผ่านของผู้ควบคุมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตทำการเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้น
ระบบ การต้งั ค่าเกี่ยวกับเครือข่าย และวันที่และเวลาของระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยว
กับรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 55
Lock UEFI BIOS Settings
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตทำการเปลี่ยนแปลงการต้ังค่าใน
ThinkPad Setup หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ ต้องใช้รหัสผ่านของผู้ควบคุม
Password at Unattended Boot
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ข้อความเตือนให้ป้อนรหัสผ่านจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเปิดคอมพิวเตอร์ใน
แบบที่ปล่อยเครื่องทิ้งไว้ เช่น การใช้คุณลักษณะ Wake on LAN หากต้องการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับ
อนุญาต ให้ต้งั ค่าการตรวจสอบสิทธิ์บนระบบปฏิบัติการ
Password at Restart
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ระบบจะแสดงข้อความให้ป้อนรหสั ผ่านเมื่อคุณเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์
ใหม่ หากต้องการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ต้งั ค่าการตรวจสอบสิทธิ์บนระบบปฏิบัติการ
Password at Boot Device List
ค่า: Disabled, Enabled
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

73

•

•

•

•

รายละเอียด: หากคุณเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ต้องป้อนรหสั ผ่านของผู้ควบคุมเมื่อคุณพยายามเข้าสู่เมนู Boot ด้วย
การกด F12 ซ้ำหลายคร้งั หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ ต้องต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุม
Password Count Exceeded Error
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด POST 0199 ปรากฏเมื่อคุณป้อนรหัสผ่าน
ของผู้ควบคุมผิดเกินสามคร้งั
Set Minimum Length
ค่า: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12)
รายละเอียด: กำหนดความยาวข้ันต่ำของรหัสผ่านในการเปิดเครื่องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ หากมีการต้ังรหัสผ่าน
ของผู้ควบคุม คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงความยาวข้นั ต่ำได้จนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ควบคุม
Power-On Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 55
Hard Disk x Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลบนไดรฟ์จัดเก็บภายใน
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกบั รหสั ผ่าน” บนหน้าที่ 55

Security Chip
•
•

•

•

74

Security Chip Type
ค่า: TPM 2.0
Security Chip
ค่า (สำหรบั Discrete TPM): Active, Inactive, Disabled
ค่า (สำหรับ Intel PTT): Enabled, Disabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานชิปรักษาความปลอดภัย
SMBIOS Reporting
ค่า: Enabled, Disabled
รายละเอียด: ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการรายงานข้อมูล SMBIOS
Clear Security Chip
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างคีย์การเข้ารหัสลับ
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

Intel (R) TXT Feature:
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Intel Trusted Execution Technology
Physical Presence for Clear
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ข้อความยืนยันจะปรากฏเมื่อคุณล้างค่าของชิปรักษาความปลอดภัย

UEFI BIOS Update Option
•

•

•

Flash BIOS Updating by End-Users
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ท้งั หมดจะสามารถอัปเดต UEFI BIOS ได้ หากคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้
เฉพาะบุคคลที่มีรหัสผ่านของผู้ควบคุมเท่าน้นั ที่สามารถอัปเดต UEFI BIOS ได้
Secure RollBack Prevention
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถแฟลช UEFI BIOS เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
Windows UEFI Firmware Update
ค่า: Enabled, Disabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลกั ษณะ Windows UEFI Firmware Update หากคุณเลือก Disabled
BIOS จะข้าม Windows UEFI Firmware Update และคุณสามารถแฟลช UEFI BIOS เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

Memory Protection
•

Execution Prevention
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ไวรสั และหนอนไวรสั คอมพิวเตอร์บางชนิดสามารถทำให้บฟั เฟอร์หน่วยความจำโอเวอร์โฟลว์ได้ เมื่อ
เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถป้องกันคอมพิวเตอร์จากการจู่โจมด้วยไวรัสและหนอนไวรัส หากเปิดใช้งานตัว
เลือก แต่คุณพบว่าโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง ให้ปิดใช้งานตวั เลือกนี้ก่อน แล้วจึงรีเซ็ตการต้งั ค่า

Virtualization
•

•

Intel Virtualization Technology
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Virtual Machine Monitor (VMM) จะใช้ความสามารถของฮาร์ดแวร์เพิ่ม
เติมที่ได้รบั จาก Intel Virtualization Technology ได้
Intel VT-d Feature
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

75

ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: Intel VT-d ย่อมาจาก Intel Virtualization Technology for Directed I/O เมื่อเปิด VMM สามารถใช้
ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม I/O virtualization
I/O Port Access
รายละเอียด: ใช้เมนูย่อยนี้เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Ethernet LAN
Wireless LAN
Bluetooth
USB connector
Memory module slot
Integrated camera
Microphone
Fingerprint reader
USB Type_C connector

Internal Device Access
•

Internal Storage Tamper Detection
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ระบบจะตรวจพบการถอดอุปกรณ์จดั เก็บข้อมูลภายในเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่
ในโหมดสลีป หากคุณถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป คอมพิวเตอร์จะปิด
ตวั ลงเมื่อคุณเรียกเครื่องกลบั สู่การทำงาน และข้อมูลที่ไม่ได้บนั ทึกไว้จะสูญหายไป

Anti-Theft
•

Computrace Module Activation
ค่า: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานอินเทอร์เฟส UEFI BIOS เพื่อเปิดใช้งานโมดูล Computrace Computrace เป็นบริการ
การตรวจสอบเสริมจาก Absolute Software หากคุณเลือก Permanently Disabled คุณจะไม่สามารถเปิดใช้
งานการต้งั ค่านี้ได้อีก

Secure Boot
•

76

Secure Boot
ค่า: Disabled, Enabled
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

•
•

•

รายละเอียด: เปิดใช้งานตวั เลือกนี้เพื่อป้องกนั ไม่ให้ระบบปฏิบตั ิการที่ไม่ได้รบั อนุญาตทำการโหลดเมื่อคุณเปิด
คอมพิวเตอร์
Platform Mode
ค่า: Setup Mode, User Mode
รายละเอียด: ระบุโหมดการปฏิบัติการของระบบ
Secure Boot Mode
ค่า: Standard Mode, Custom Mode
รายละเอียด: ระบุโหมด Secure Boot
Reset to Setup Mode
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างคีย์แพลตฟอร์มปัจจุบัน แล้วรีเซ็ต Platform Mode เป็น Setup Mode
Restore Factory Keys
รายละเอียด: ใช้ตวั เลือกนี้เพื่อคืนค่าคีย์และใบรบั รองท้งั หมดในฐานข้อมูล Secure Boot เป็นค่าเริ่มต้นจาก
โรงงาน
Clear All Secure Boot Keys
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อคืนค่าคีย์และใบรับรองท้ังหมดในฐานข้อมูล Secure Boot และติดต้ังคีย์และใบรับ
รองของคุณเอง

Intel (R) SGX
•

•

Intel (R) SGX Control
ค่า: Disabled, Enabled, Software Controlled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน Intel Software Guard Extensions (SGX) หากคุณเลือก
Software Controlled ระบบปฏิบตั ิการจะควบคุม SGX
Change Owner EPOCH
ค่า: Enter
รายละเอียด: เปลี่ยน Owner EPOCH เป็นค่าแบบสุ่ม ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างข้อมูลผู้ใช้ SGX

Device Guard
•

Device Guard
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสนับสนุนการใช้งาน Microsoft Device Guard

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

77

เมื่อเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Secure Boot และ OS
Optimized Defaults จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ Intel TXT Feature จะปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถเลือก
ลำดบั การบูตได้ หากต้องการทำการกำหนดค่า Device Guard ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องต้งั รหสั ผ่านของผู้ควบคุม
เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกการติดต้งั และสามารถเลือกตัวเลือกการบูตใดก็ได้เพื่อเริ่ม
การทำงานของคอมพิวเตอร์

เมนู Startup

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กับรุ่น
•
•

•

•

•

78

Boot
รายละเอียด: กำหนดลำดับการเริ่มต้นระบบ
Network Boot
รายละเอียด: เลือกอุปกรณ์สำหรับบูตเมื่อระบบกลับสู่การทำงานจาก LAN หาก Wake On LAN เปิดใช้งานอยู่ ผู้
ดูแลเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ท้งั หมดใน LAN จากระยะไกลโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเครือข่าย
UEFI/Legacy Boot
ค่า: Both, UEFI Only, Legacy Only
รายละเอียด: กำหนดความสามารถการบูตระบบ
– UEFI/Legacy Boot Priority
ค่า: Legacy First, UEFI First
รายละเอียด: เลือกลำดับความสำคัญสูงสุดในการบูตระหว่าง UEFI และ Legacy
– CSM Support (สำหรับ UEFI Only)
ค่า: Yes, No
รายละเอียด: ต้องมี Compatibility Support Module (CSM) สำหรับการเริ่มต้นระบบปฏิบัติการดั้งเดิม หาก
คุณเลือก UEFI only, CSM Support จะเลือกได้ หากเลือกโหมด Both หรือ Legacy Only จะไม่สามารถ
เลือก CSM Support ได้
Boot Mode
ค่า: Quick, Diagnostics
รายละเอียด: กำหนดหน้าจอที่จะปรากฏในระหว่าง POST หน้าจอที่มีโลโก้หรือหน้าจอที่แสดงข้อความตัวอักษร
Option Key Display
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ข้อความ “เพื่อขดั การเริ่มต้นระบบตามปกติ ให้กด Enter” จะไม่ปรากฏ
ระหว่าง POST
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

Boot Device List F12 Option
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ คุณสามารถเปิดหน้าต่าง Boot Menu ได้โดยการกด F12 อย่างต่อ
เนื่องเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่อง
Boot Order Lock
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อล็อคลำดับความสำคัญอุปกรณ์สำหรับบูต

เมนู Restart

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กบั รุ่น
•
•
•
•
•

Exit Saving Changes
รายละเอียด: บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
Exit Discarding Changes
รายละเอียด: ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
Load Setup Defaults
รายละเอียด: คืนค่าเป็นการต้ังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Discard Changes
รายละเอียด: ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
Save Changes
รายละเอียด: บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การใช้การจัดการระบบ
หัวข้อนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อประกอบการใช้งานของผู้ดูแลระบบเครือข่าย
คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการออกแบบเพื่อเอื้อต่อการจัดการ คุณจึงสามารถใช้ทรัพยากรให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของ
ธุรกิจของคุณได้ดีย่งิ ขึ้น
ความง่ายในการจัดการนี้ ที่เรียกอีกอย่างว่าต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของ หรือ Total Cost of Ownership (TCO)
จะช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จากระยะไกลได้แบบเดียวกับที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ของตัวเอง เช่น การเปิด
เครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ การฟอร์แมตไดรฟ์โซลิดสเทต และการติดต้งั โปรแกรม

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

79

เมื่อคอมพิวเตอร์ได้รบั การกำหนดค่าและใช้งานได้แล้ว คุณจะสามารถจดั การคอมพิวเตอร์ได้ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์และ
คุณลักษณะการจัดการที่มากับคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์และเครือข่าย
Desktop Management Interface
UEFI BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณน้นั รองรบั อินเทอร์เฟสที่เรียกว่า System Management BIOS (SMBIOS)
Reference Specification เวอร์ชัน 2.8 หรือใหม่กว่า SMBIOS ให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ
คอมพิวเตอร์ UEFI BIOS ต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกบั UEFI BIOS และอุปกรณ์บนแผงระบบที่ใช้ทำงาน ข้อกำหนดนี้ได้จดั
ทำเป็นเอกสารมาตรฐานเพื่อการเข้าถึงข้อมูล BIOS
Preboot eXecution Environment
เทคโนโลยี Preboot eXecution Environment (PXE) ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถได้รับการจัดการได้ง่ายขึ้น โดยทำให้
สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้จากเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการทำงานแบบคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตามที่
PXE กำหนด เช่น คอมพิวเตอร์สามารถเริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์ PXE ได้หากใช้การ์ด LAN ที่ถูกต้อง
หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Remote Initial Program Load (RIPL หรือ RPL) กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
Wake on LAN
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์จากคอนโซลการจัดการโดยใช้คุณลักษณะ Wake on LAN
เมื่อเปิดใช้คุณลักษณะ Wake on LAN การทำงานต่างๆ เช่น การถ่ายโอนข้อมูล การอัปเดตซอฟต์แวร์ และกา
รอัปเดตแฟลช ของ UEFI BIOS สามารถทำได้จากระยะไกลโดยไม่ต้องมีการควบคุม สามารถดำเนินการอัปเดตได้
หลังจากชั่วโมงการทำงานปกติและในวันหยุดเพื่อจะได้ไม่เป็นการรบกวนผู้ใช้ขณะทำงาน และเพื่อให้การถ่ายโอน
ข้อมูลระบบ LAN มีน้อย ซึ่งประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิต
หากเปิดคอมพิวเตอร์ผ่าน Wake on LAN คอมพิวเตอร์จะทำงานตามข้นั ตอน Network Boot
Asset ID EEPROM
Asset ID EEPROM มีขอ้ มูลเกี่ยวกบั การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์และหมายเลขผลิตภณ
ั ฑ์ของคอมโพเนนต์หลกั และ
ยังรวมจำนวนช่องว่างที่คุณสามารถบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางในเครือข่ายของคุณได้
หากต้องการให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากระยะไกล ให้ต้งั ค่าคุณลักษณะการ
จดั การระบบต่อไปนี้ในโปรแกรม ThinkPad Setup:
•
•

Wake on LAN
Network Boot sequence

หมายเหตุ: หากมีการตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลไว้ ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านนั้นเมื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup

80

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

เปดิ หรือปิดคุณลักษณะ Wake on LAN
เมื่อเปิดคุณลักษณะ Wake on LAN และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ LAN อยู่ ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเริ่มคอมพิวเตอร์
จากระยะไกลได้ผ่านคอนโซลการจัดการที่ใช้โปรแกรมการจัดการเครือข่ายระยะไกล
ในการเปิดหรือปิดคุณลักษณะ Wake on LAN ให้ทำดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Config ➙ Network เมนูย่อย Network จะปรากฏขึ้น
3. เลือกตัวเลือกที่ตรงกับคุณลักษณะ Wake on LAN
4. กด F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่าและออกจากโปรแกรม
การกำหนดลำดบั สำหรบั Network Boot
เมื่อคอมพิวเตอร์ Wakes on LAN เครื่องจะบูตจากอุปกรณ์ท่ระบุ
ี ไว้บนเมนู Network Boot จากน้นั ให้ทำตามรายการ
ลำดับการบูตในเมนู Boot
ในการกำหนดลำดับ Network Boot ให้ทำดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Startup ➙ Network Boot รายการอุปกรณ์ท่ีบูตจะปรากฏขึ้น
3. เลือกอุปกรณ์ท่ีบูตให้อยู่ในลำดับแรก
4. กด F10 เพื่อบนั ทึกการต้งั ค่าและออกจากโปรแกรม
คุณสามารถกดแป้น F9 เพื่อคืนค่ากลบั ไปเป็นการต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

81

82

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 7. การแกไ้ ขปัญหาของคอมพิวเตอร์
บทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกบั สิ่งที่คุณต้องดำเนินการเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหา

เคล็ดลบั ท่วั ไปเพื่อป้องกนั ปัญหา
หวั ข้อนี้จะแสดงเคล็ดลบั ต่อไปนี้เพื่อช่วยป้องกนั ปัญหาในการประมวลผล:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

ล้างถังรีไซเคิลอย่างสม่ำเสมอ
ใช้เครื่องมือจัดเรียงข้อมูลดิสก์กับไดรฟ์เก็บข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงการค้นหาข้อมูลและเวลาอ่าน
หากต้องการเพิ่มพื้นที่ดิสก์ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ใช้งาน ทั้งนี้ คุณอาจต้องการค้นหาโปรแกรมที่ซ้ำกัน
หรือเวอร์ชันที่ซ้อนกัน
ทำความสะอาดโฟลเดอร์กล่องขาเข้า ส่งแล้ว และถังขยะจากโปรแกรมรับส่งอีเมล
สำรองข้อมูลอย่างน้อยสัปดาห์ละคร้ัง หากมีข้อมูลสำคัญ คุณควรดำเนินการสำรองข้อมูลทุกวัน Lenovo มีตัวเลือก
การสำรองข้อมูลหลายหลายสำหรบั คอมพิวเตอร์ของคุณ
กำหนดเวลาดำเนินการการคืนค่าระบบเพื่อถ่ายสแนปช็อตของระบบเป็นช่วงๆ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนค่า
ระบบ โปรดดู บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 105
ไปที่ http://www.lenovo.com/support เพื่อดาวน์โหลดและติดต้ังอัปเดตต่างๆ สำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ และ UEFI
BIOS เมื่อจำเป็น
ติดตามความคืบหน้าของโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของฮาร์ดแวร์ท่ไม่
ี ใช่ Lenovo ก่อนอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
โปรดอ่านบนั ทึกย่อข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อทราบรายละเอียดเกี่ยวกบั ความเข้ากนั ได้หรือปัญหาที่พบ
จัดทำสมุดบันทึก รายการอาจประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การอัปเดตไดรเวอร์ ปัญหา
ไม่ร้ายแรงที่คุณได้รบั และวิธีแก้ปัญหาไม่ร้ายแรงดงั กล่าว
หากคุณต้องทำการกู้คืนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์เพื่อกลับไปยังเนื้อหาในเครื่องที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า เคล็ดลับต่อไปนี้
อาจช่วยคุณได้ในระหว่างดำเนินการ:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกท้ังหมด เช่น เครื่องพิมพ์และแป้นพิมพ์
2. ต้องแน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้วและได้เสียบปล๊ักไฟคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
3. เข้าไปที่ ThinkPad Setup แล้วโหลดการต้ังค่าเริ่มต้น
4. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ แล้วเริ่มดำเนินการกู้คืน
5. หากคอมพิวเตอร์ใช้ดิสก์เป็นสื่อการกู้คืนข้อมูล ห้ามนำดิสก์ออกจากไดรฟ์จนกว่าจะมีข้อความแจ้งให้
ดำเนินการดังกล่าว

© Copyright Lenovo 2016, 2017

83

การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Companion
ั หามากมายของคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้อ่นื หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกิด
ปญ
มีปัญหาขึ้นมา สิ่งแรกที่ต้องศึกษาคือข้อมูลการแก้ไขปัญหาในเอกสารที่ให้มาพร้อมคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสงสัย
ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ โปรดดูท่เอกสารตลอดจนไฟล์
Readme และระบบข้อมูลวิธีใช้ท่มาพร้
อมกับระบบปฏิบัติ
ี
ี
การหรือโปรแกรม
คอมพิวเตอร์พกพา ThinkPad มาพร้อมกับชุดโปรแกรมวินิจฉัยที่คุณสามารถใช้เป็นตัวช่วยระบุปัญหาเกี่ยวกับ
ฮาร์ดแวร์ได้ Lenovo Companion ได้รับการติดต้งั ไว้แล้วล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และพร้อมให้ดาวน์โหลดที่:
https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแยกหรือแก้ปัญหาได้ดว้ ยตนเองหลงั จากเปิด Lenovo Companion ให้บนั ทึกและพิมพ์
ไฟล์บันทึกที่โปรแกรมสร้างขึ้น คุณต้องใช้ไฟล์บันทึกข้อมูลเมื่อคุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ
Lenovo
Lenovo Companion รองรับฟังก์ชันการสแกนฮาร์ดแวร์ โปรแกรมดังกล่าวประกอบด้วยการทดสอบวิเคราะห์ปัญหา
การรวบรวมข้อมูลของระบบ สถานะความปลอดภัย และข้อมูลการสนับสนุน รวมท้งั คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ เพื่อ
ประสิทธิภาพของระบบที่ดีท่สุี ด ในการเรียกใช้ Lenovo Companion โปรดดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บน
หน้าที่ 13
ข้อมูลการแก้ไขปัญหาหรือโปรแกรมวินิจฉัยอาจจะแจ้งให้ทราบว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มเติมหรือทำการอัปเดตไดรเวอร์
อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อ่นๆ
ื คุณสามารถขอรับข้อมูลทางเทคนิคล่าสุดและดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ ตลอดจนอัป
เดตต่างๆ ได้จากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

การแก้ไขปัญหา
หากคอมพิวเตอร์เกิดข้อผิดพลาด โดยปกติ คอมพิวเตอร์จะแสดงข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาด หรือส่งเสียงเตือนเมื่อ
เปิดเครื่อง เมื่อประสบปัญหา โปรดอ่านข้อมูลเกี่ยวกบั อาการและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องในหวั ข้อนี้ แล้วลองแก้ไขปัญหา
ด้วยตนเอง

84

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน
ในขั้นตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ตอ่ ไป
ี
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ตอบสนอง (ฉันไม่สามารถใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad หรือแป้นพิมพ์)
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จนคอมพิวเตอร์ปิดลง หากคุณไม่สามารถปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องได้ ให้
ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และแบตเตอรี่แบบถอดได้ออก หลังจากปิดคอมพิวเตอร์ ให้ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
และใส่แบตเตอรี่แบบถอดได้กลับเข้าไป แล้วจึงเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
หากคอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด ให้ดำเนินการข้นั ตอนที่ 2
2. ขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้ถอดแหล่งพลังงานทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ (แบตเตอรี่แบบถอดได้และ
อุปกรณ์แปลงไฟ ac) เสียบปล๊กั อุปกรณ์แปลงไฟ ac ขณะที่ถอดแบตเตอรี่แบบถอดได้ออกจากคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดไม่ติด ให้ดำเนินการขั้นตอนที่ 3
หมายเหตุ: เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานและเข้าสู่สภาพแวดล้อมของ Windows ให้ใช้ขั้นตอนการปิดเครื่องที่ถูก
ต้องเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ เมือคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องแล้ว ให้ใส่แบตเตอรี่แบบถอดได้กลับเข้าที่และเริ่มระบบของ
คอมพิวเตอร์ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานเมื่อใส่แบตเตอรี่แบบถอดได้กลับเข้าไปใหม่ ให้ถอดแบตเตอรี่
แบบถอดได้ออกและเริ่มข้นั ตอนที่ 2 อีกคร้งั หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานเมื่อใช้สายไฟ ac แต่ไม่ทำงานเมื่อใส่
แบตเตอรี่แบบถอดได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
3. ขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้ถอดแหล่งพลังงานท้ังหมดออก (แบตเตอรี่แบบถอดได้และอุปกรณ์แปลงไฟ ac)
ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ (เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ฯลฯ) ทำซ้ำ
ข้นั ตอนที่ 2 หากข้นั ตอนที่ 2 ไม่สำเร็จ ให้ดำเนินการข้นั ตอนที่ 4
หมายเหตุ: ข้นั ตอนต่อไปนี้เป็นการถอดคอมโพเนนต์ท่ไวต่
ี อไฟฟ้าสถิตย์ออกจากคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้
แน่ใจว่าคุณได้ต่อสายดินอย่างถูกต้อง และถอดแหล่งพลังงานท้งั หมดที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่สะดวก
หรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับการถอดส่วนประกอบออก โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
4. ขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้ถอดแหล่งพลังงานและฮาร์ดแวร์ภายนอกออกท้ังหมด ถอดโมดูลหน่วยความจำ
ใดๆ ที่ไม่ใช่ของแท้ท่เพิ
ี ่มลงในคอมพิวเตอร์ หลังจากถอดโมดูลหน่วยความจำพิเศษออก และติดต้งั โมดูลหน่วย
ความจำเดิมใหม่แล้ว ให้ทำซ้ำข้นั ตอนที่ 2 หากคอมพิวเตอร์ยังคงเปิดไม่ติด โปรดศึกษาข้อมูลจากคู่มือผู้ใช้
เกี่ยวกับส่วนประกอบที่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ท่เชื
ี ่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ยังคงไม่เริ่มระบบ โปรดโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญฝ่ายบริการลูกค้าจะคอยช่วยเหลือ
คุณ

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

85

การหกรดแป้นพิมพ์
ปัญหา: ฉันทำของเหลวหกใส่คอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไข: โดยมากแล้วของเหลวมักจะเป็นตัวนำกระแสไฟฟ้า หากมีของเหลวหกใส่แป้นพิมพ์อาจจะทำให้เกิดการ
ลดั วงจรอย่างหนกั จนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รบั ความเสียหาย สำหรบั การแก้ไขปัญหา ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. ตรวจดูว่าไม่มีของเหลวใดที่จะทำให้อุปกรณ์แปลงไฟ ac เกิดการลัดวงจรกับตัวคุณได้ (หากใช้งานอยู่)
2. ถอดปล๊ักอุปกรณ์แปลงไฟ ac ออกอย่างระมัดระวังทันที
3. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในทันที หากคอมพิวเตอร์ไม่ปิด ให้ถอดแบตเตอรี่แบบถอดได้ออก ยิ่งคุณสามารถหยุด
กระแสไม่ให้ว่งิ ผ่านคอมพิวเตอร์ได้เร็วขึ้น ยิ่งช่วยลดความเสียหายจากการลัดวงจรได้มากขึ้น
ข้อควรพิจารณา: แม้ว่าการปิดเครื่องอย่างกะทันหันอาจจะทำให้ข้อมูลบางอย่างหรืองานของคุณหายไป แต่ถ้า
หากเปิดทิ้งไว้อาจจะทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้
4. ปล่อยทิ้งไว้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าของเหลวท้ังหมดแห้งสนิทแล้วก่อนที่จะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ขอ้ ความแสดงขอ้ ผิดพลาด
•

•

•
•

•

•

86

ขอ้ ความ: 0177: ข้อมูล SVP ผิดพลาดและงาน POST หยุดชะงกั
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องสำหรับรหัสผ่านของผู้ควบคุมใน EEPROM ผิดพลาด ควรเปลี่ยนแผงระบบ
นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0183: CRC ของการต้ังค่าความปลอดภัยใน EFI Variable เกิดความผิดพลาด เข้าไปที่ ThinkPad
Setup
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของการต้ังค่าความปลอดภัยใน EFI Variable ผิดพลาด เข้าสู่ ThinkPad
Setup เพื่อตรวจสอบการต้งั ค่าการรักษาความปลอดภัย กด F10 แล้วกด Enter เพื่อเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์
ใหม่ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0187: ข้อผิดพลาดการเข้าถึงข้อมูล EAIA
วิธีแก้ไข: การเข้าถึง EEPROM ล้มเหลว นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0188: พื้นที่ข้อมูลการซีเรียลไลซ์ RFID ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของ EEPROM เกิดข้อผิดพลาด (บล็อค # 0 และ 1) ต้องเปลี่ยนแผงระบบ
และติดต้งั หมายเลขซีเรียลของกล่องอีกคร้งั นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0189: พื้นที่ข้อมูลการปรับตั้ง RFID ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของ EEPROM เกิดข้อผิดพลาด (บล็อค # 4 และ 5) ควรเปลี่ยนแผงระบบ
และติดตั้ง Universally Unique Identifier (UUID) ใหม่ นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0190: ข้อผิดพลาดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนมาก

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

วิธีแก้ไข: คอมพิวเตอร์ปิดลงเนื่องจากแบตเตอรี่ต่ำ เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และชาร์จ
แบตเตอรี่
ข้อความ: 0191: ความปลอดภัยของระบบ - คำร้องขอการเปลี่ยนแปลงระยะไกลไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบล้มเหลว ยืนยันการดำเนินการและลองอีกคร้ัง หากต้องการล้างข้อ
ผิดพลาด ไปที่ ThinkPad Setup
ข้อความ: 0199: ความปลอดภัยของระบบ - ใส่รหัสความปลอดภัยผิดเกินจำนวนคร้ังที่กำหนด
วิธีแก้ไข: ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใส่รหัสผ่านของผู้ควบคุมผิดเกินสามคร้ัง ยืนยันรหัสผ่านของผู้ควบคุม
และลองอีกคร้งั หากต้องการล้างข้อผิดพลาด ไปที่ ThinkPad Setup
ข้อความ: 0270: ข้อผิดพลาดนาฬิกาบอกเวลาจริง
วิธีแก้ไข: นาฬิกาบอกเวลาจริงของระบบไม่ทำงาน นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0271: ตรวจสอบการต้ังค่าวันที่และเวลา
วิธีแก้ไข: ยงั ไม่ได้ต้งั ค่าวนั ที่หรือเวลาในคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ ThinkPad Setup และต้งั วนั ที่และเวลา
ข้อความ: 1802: เชื่อมต่อการ์ดเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต - ปิดเครื่องและถอดการ์ดเครือข่ายออก
วิธีแกไ้ ข: คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่รองรบั การ์ดเครือข่ายไร้สาย ให้ถอดการ์ดออก
ข้อความ: 1820: มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือภายนอกเชื่อมต่ออยู่มากกว่าหนึ่งเครื่อง
วิธีแก้ไข: ปิดและถอดเครื่องอ่านอื่นท้ังหมดจนเหลือแต่เครื่องอ่านที่คุณติดต้ังไว้ภายในระบบปฏิบัติการหลัก
ข้อความ: 2100: ข้อผิดพลาดการตรวจจับบน HDD0 (HDD หลัก)
วิธีแก้ไข: ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไม่ทำงาน นำฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไปซ่อม
ข้อความ: 2101: ข้อผิดพลาดการตรวจสอบบน SSD1 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ข้อความ: 2102: ข้อผิดพลาดการตรวจสอบบน SSD2 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ข้อความ: 2110: ข้อผิดพลาดในการอ่านบน HDD0 (HDD หลกั )
วิธีแก้ไข: ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไม่ทำงาน นำฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไปซ่อม
ขอ้ ความ: 2111: ข้อผิดพลาดการอ่านบน SSD1 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ข้อความ: 2112: ข้อผิดพลาดการอ่านบน SSD2 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ข้อความ: 2200: ประเภทเครื่องมือและหมายเลขผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ประเภทเครื่องมือและหมายเลขผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

87

•
•
•
•

ขอ้ ความ: 2201: เครื่องมือ UUID ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: เครื่องมือ UUID ไม่ถูกต้อง นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพัดลม
วิธีแก้ไข: พัดลมระบายความร้อนเสียหาย ปิดคอมพิวเตอร์ทันทีและนำเครื่องไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาดการตรวจวัดความร้อน
วิธีแก้ไข: เซนเซอร์วัดความร้อนขัดข้อง ปิดคอมพิวเตอร์ทันทีและนำเครื่องไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาด: ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรน้ันใกล้เต็มแล้ว
หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัด
เก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรได้ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอหลังจาก POST
ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรน้นั ใช้โดย UEFI BIOS และโดยระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมต่างๆ ข้อผิด
พลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลปริมาณมากๆ ไว้ในที่จัดเก็บตัวแปร ข้อมูลท้งั หมดที่
จำเป็นสำหรับ POST เช่น การต้งั ค่าการติดต้งั BIOS, ชิปเซ็ต หรือข้อมูลการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม น้นั จัดเก็บใน
ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แยกต่างหาก
วิธีแก้ไข: กด F1 หลังจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏเพื่อเข้าสู่ ThinkPad Setup กล่องโต้ตอบขอให้ผู้ใช้
ยืนยันการล้างข้อมูลในที่จัดเก็บ หากผู้ใช้เลือก “Yes” ข้อมูลท้งั หมดที่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมสร้างขึ้นจะถูก
ลบ ยกเว้นตัวแปรส่วนกลางตามข้อกำหนดของ Unified Extensible Firmware Interface หากผู้ใช้เลือก “ไม่”
ข้อมูลท้งั หมดจะยังคงอยู่ แต่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจะไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัด
เก็บได้
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นที่ศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่บริการที่ได้รับการรับรองจาก Lenovo จะล้างข้อมูลในที่จัดเก็บ
ตัวแปร UEFI แบบถาวรด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น

สัญญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาด
เทคโนโลยี Lenovo SmartBeep ช่วยให้คุณสามารถถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดด้วยสมาร์ทโฟน เมื่อหน้าจอ
ดบั โดยมีสญ
ั ญาณเตือนจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการถอดรหสั สญ
ั ญาณเตือนข้อผิดพลาดด้วยเทคโนโลยี Lenovo
SmartBeep ให้ดำเนินการดังนี้
1. ไปที่ http://support.lenovo.com/smartbeep หรือสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปนี้

88

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

2. ดาวน์โหลดแอปการวิเคราะห์ที่ถูกต้อง และติดต้งั บนสมาร์ทโฟนของคุณ
3. ใช้งานแอปการวิเคราะห์ แล้ววางสมาร์ทโฟนไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์
4. กดปุ่ม Fn บนคอมพิวเตอร์เพื่อให้สัญญาณเตือนดังขึ้นอีกคร้งั แอปการวิเคราะห์จะถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อ
ผิดพลาด และแสดงการแก้ไขปัญหาที่สามารถทำได้บนสมาร์ทโฟน
ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายเกี่ยวกับสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดบางรายการและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: ห้ามทำการซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการ
ลูกค้าหรือจากเอกสารประกอบผลิตภณ
ั ฑ์ ซ่อมผลิตภณ
ั ฑ์โดยใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ได้รบั อนุญาตจาก Lenovo
เท่าน้นั
รหัสข้อผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา

0001: เกิดข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต (การรีเซ็ตแพลตฟอร์มไม่
ผ่านการรับรอง)

1. ถอดแหล่งจ่ายไฟท้งั หมด (อุปกรณ์แปลงไฟ ac,
แบตเตอรี่แบบถอดได้ และแบตเตอรี่เซลล์แบบ
เหรียญ) หากคอมพิวเตอร์มีแบตเตอรี่ในตัว ให้
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยสอดคลิปหนีบกระดาษที่ยืด
ออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตสำหรับกรณี
ฉุกเฉิน รอสักหนึ่งนาที แล้วเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ
ท้งั หมดอีกคร้งั
2. เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่านั้น)

0002: เกิดข้อผิดพลาดกับบัสภายใน

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

0281: เกิดข้อผิดพลาดกบั ตวั ควบคุมแบบฝังตวั ท่วั ไป

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

0282: เกิดข้อผิดพลาดกบั โมดูลหน่วยความจำ

1. ติดต้งั โมดูลหน่วยความจำอีกคร้งั หรือเปลี่ยนใหม่
2. เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

0283: เกิดข้อผิดพลาดกับทรัพยากร PCI

1. ถอดอุปกรณ์ PCIe (การ์ด M.2, การ์ด PCIe
เป็นต้น) (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
2. เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่านัน้ )

0284: เกิดข้อผิดพลาดกบั ฟังก์ชันที่ทำงานร่วมกบั TCG (อาจ
เกิดจากความล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของรหัส
BIOS)
0285: เกิดข้อผิดพลาดกับฟังก์ชันที่ทำงานร่วมกับ TCG (อาจ
เกิดจากความล้มเหลวในการเริ่มต้นใช้งาน TPM)
0286: เกิดข้อผิดพลาดกับกราฟิกในตัว

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

89

รหัสข้อผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา

0287: เกิดข้อผิดพลาดกับกราฟิกแบบแยก

1. ติดต้งั การ์ดแสดงผลแบบแยกอีกคร้งั หรือเปลี่ยน
ใหม่ (ผู้ให้บริการเท่าน้นั )
่
2. เปลียนแผงระบบ
(เฉพาะผู้ให้บริการเท่านัน้ )

0288: เกิดข้อผิดพลาดกับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์

1. เชื่อมต่อสายจอแสดงผลกับแผงระบบและจอแสดง
ผลคอมพิวเตอร์อีกครั้ง (ผู้ให้บริการเท่านั้น)
่
(เฉพาะผู้ให้บริการเท่านน้ั )
2. เปลียนแผงระบบ

ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับโมดูลหน่วยความจำ
ในข้นั ตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
ปัญหา: โมดูลหน่วยความจำของฉันทำงานไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีการติดต้ังและเสียบโมดูลหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
เอาโมดูลหน่วยความจำที่เพิ่มออกท้ังหมดเพื่อทดสอบคอมพิวเตอร์ท่ีมีเฉพาะโมดูลหน่วยความจำที่ติดต้งั จาก
โรงงานเท่าน้นั จากน้นั ติดต้งั โมดูลหน่วยความจำใหม่ท่ละโมดู
ลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม
ี
2. ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์
ทำตามการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการทดสอบการเปิดเครื่องด้วย
ตนเอง (POST)
3. ตรวจสอบว่าได้ติดต้ัง UEFI BIOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ
4. ตรวจสอบว่าได้มีการกำนดค่าหน่วยความจำที่เหมาะสมและเข้ากันได้ รวมถึงขนาดหน่วยความจำสูงสุดและ
ความเร็วการทำงานของหน่วยความจำ
5. เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย ดู “การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Companion” บนหน้าที่ 84

ปัญหาเกี่ยวกับอีเทอร์เน็ต
•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบว่า:
– ติดต้งั สายถูกต้องแล้ว

90

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•
•

•

•

ต้องเชื่อมต่อสายเครือข่ายกบั ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์และข้วั ต่อ RJ45 ของฮบั ให้แน่น ระยะห่าง
สูงสุดจากคอมพิวเตอร์ถึงฮับไม่เกิน 100 เมตร (328 ฟุต) หากเชื่อมต่อสายเคเบิลแล้ว และระยะห่างอยู่
ภายในขอบเขตที่กำหนด แต่ยงั คงมีปัญหาอยู่ ให้ลองใช้สายเคเบิลเส้นอื่น
– คุณกำลังใช้งานโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ท่ถูี กต้อง ในการติดต้งั ไดรเวอร์ท่ถูี กต้องให้ทำดังนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือ
การยืนยนั ให้พมิ พ์รหสั ผ่านหรือให้การยืนยนั
3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อดูอะแดปเตอร์เครือข่ายท้งั หมด หากเครื่องหมายอัศเจรีย์ !
ปรากฏติดกับชื่ออะแดปเตอร์ คุณอาจใช้โปรแกรมควบคุมที่ไม่ถูกต้อง หรือโปรแกรมควบคุมน้นั อาจ
ปิดใช้งานอยู่
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ท่ไฮไลต์
อยู่ แล้วคลิก ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม แล้วทำตามคำแนะนำบน
ี
่
หน้าจอเพือปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
– พอร์ตสวิตช์และอะแดปเตอร์มีการต้ังค่าการสื่อสารสองทิศทางแบบเดียวกัน
หากคุณกำหนดค่าอะแดปเตอร์แบบสื่อสารสองทางเต็มอัตรา (Full Duplex) ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตสวิทช์ก็มี
การกำหนดค่าแบบ Full Duplex ด้วย การต้งั ค่าโหมดการสื่อสารสองทิศทางที่ไม่ถูกต้องอาจลดประสิทธิภาพ
ของคอมพิวเตอร์ ทำให้สูญเสียข้อมูล หรือสูญเสียการเชื่อมต่อ
– คุณได้ติดต้ังซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายท้ังหมดที่จำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณแล้ว
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ LAN ของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายที่จำเป็น
ปัญหา: อะแดปเตอร์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ
วิธีแก้ไข: ไฟล์ไดรเวอร์เครือช่ายอาจเสียหายหรือสุญหาย
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันคือรุ่น Gigabit Ethernet และฉันใช้ความเร็วการเชื่อมต่อ 1000 Mbps การเชื่อมต่อ
ล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไข:
– ใช้สายประเภทที่ 5 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่ออยู่แน่นดี
– เชื่อมต่อกับฮับ/สวิตช์ 1000 BASE-T (ไม่ใช่ 1000 BASE-X)
ปัญหา: คุณลักษณะ Wake on LAN ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wake on LAN ใน ThinkPad Setup เปิดใช้อยู่ หากเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้ง
ค่าที่จำเป็นจากผู้ดูแลระบบ LAN ของคุณ
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันคือรุ่น Gigabit Ethernet แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ความเร็ว 1000 Mbps
แต่จะเชื่อมต่อที่ 100 Mbps ได้
วิธีแก้ไข:
– ลองเปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ต
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

91

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต้งั ค่าให้อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกนั แลกเปลี่ยนข้อมูลกนั โดยอตั โนมตั ิ
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ตรงตามมาตรฐาน 802.3ab (กิกะบิตบนสายทองแดง)

ปัญหาเกี่ยวกับ LAN ไร้สาย
ปัญหา: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้การ์ดเครือข่ายไร้สายในตัวเครื่องได้
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
•
•
•
•

โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดอยู่
โปรแกรมควบคุมระบบ LAN ไร้สายเป็นเวอร์ชันล่าสุด
คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในระยะของจุดเชื่อมต่อไร้สาย
วิทยุไร้สายเปิดใช้งานอยู่

ปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth
หมายเหตุ: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออย่างสม่ำเสมอและต้องแน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ Bluetooth อื่นใดที่กำลังค้นหาอุปกรณ์
ที่คุณต้องการเชื่อมต่ออยู่ การค้นหาพร้อมกนั จะทำให้ Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ปัญหา: เสียงไม่ได้มาจากชุดหูฟัง Bluetooth แต่มาจากลำโพงในตวั เครื่องแม้ว่า ชุดหูฟัง Bluetooth จะเชื่อมต่ออยู่โดย
ใช้โพรไฟล์ Headset หรือโพรไฟล์ AV
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ออกจากโปรแกรมที่ใช้อุปกรณ์เสียง (เช่น Windows Media Player)
2. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
3. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ เสียง ➙ การเลน่
4. หากคุณใช้โปรไฟล์ Headset เลือก อุปกรณ์เสียงแฮนด์ฟรีแบบ Bluetooth แล้วคลิก ต้งั เป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณกำลังใช้งานโพรไฟล์ AV อยู่ ให้เลือก เสียงแบบสเตอริโอ และคลิก ต้งั เป็นค่าเริ่มต้น
5. คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างเสียง

ี
ปัญหาของอุปกรณ์ช้ตำแหน
่ง ThinkPad
•

92

ปัญหา: ตัวชี้เลื่อนเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือหลังจากกลับมาทำงานตามปกติต่อ
วิธีแกไ้ ข: ตวั ชี้อาจเลื่อนเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง TrackPoint ระหว่างการทำงานตามปกติ นี่เป็น
ี
ลักษณะตามปกติของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และไม่ใช่ข้อบกพร่อง การเลื่อนของตัวชี้อาจเกิดขึ้นหลาย
วินาทีภายใต้สภาวะต่อไปนี้:
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

– เมื่อคอมพิวเตอร์เปดิ เครื่องอยู่
– เมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทำงานตามปกติต่อ
ี
– เมื่อกดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ค้างไว้นานๆ
– เมื่ออุณหภูมิเปลี่ยนแปลง
ปัญหา: อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง TrackPoint หรือแทร็คแพดไม่ทำงาน
ี
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint หรือแทร็คแพดเปิดใช้งานอยู่ในหน้าต่างคุณสมบัติ
เมาส์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การกำหนดอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ThinkPad เอง” บนหน้าที่ 26

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์
•

ปัญหา: ปุ่มแป้นพิมพ์ทุกปุ่มหรือบางปุ่มไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: หากเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอก:
1. ปิดคอมพิวเตอร์
2. ถอดแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกออก
3. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองใช้งานแป้นพิมพ์อีกคร้งั
หากแป้นพิมพ์สามารถกลับมาใช้ได้ ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกอีกคร้งั อย่างระมัดระวัง
หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ติดต้ังโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ท่ถูี กต้อง โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์
3. คลิกแท็บ ฮาร์ดแวร์ ในส่วน คุณสมบัติอุปกรณ์ คุณจะต้องเห็นข้อความว่า: สถานะอุปกรณ์: อุปกรณ์นี้
ทำงานอย่างถูกต้อง

•
•

หากปุ่มบนแป้นพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปซ่อมแซม
ปัญหา: ปุ่มบนแป้นพิมพ์ตวั เลขท้งั หมดหรือบางปุ่มไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่อแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
ปัญหา: แป้นพิมพ์ตวั เลขแถวบนสุดอาจมีฟังก์ชนั การทำงานไม่ตรงกบั ไอคอนที่พิมพ์กำกบั ไว้บนแต่ละแป้น
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์ ในหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ ให้คลิกแท็บ แป้น Fn และฟังก์ชัน
หมายเหตุ: หากแท็บ แป้น Fn และฟังก์ชัน ไม่ปรากฏขึ้นมา ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับระบบ
อินเทอร์เน็ต แล้วดาวน์โหลดและติดต้งั โปรแกรม ThinkPad Hotkey Features จากเว็บไซต์บริการ
สนับสนุนของ Lenovo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์” บนหน้าที่ 64
3. ในส่วน วิธีใช้การกดแป้น Fn พร้อมกัน ให้เลือกตัวเลือกตามที่คุณต้องการใช้งาน
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

93

4. หากคุณเลือกใช้ แป้น Fn ดว้ ยวิธีการตรึงแป้น ให้กดแป้น Fn เพื่อรีเซ็ตสถานะการตรึงแป้น Fn
5. ลองกดแป้นพิมพ์ตัวเลขแถวบนสุดอีกคร้งั เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอคอมพิวเตอร์
•

•

ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่าตลอดเวลาในระหว่างที่ฉันต้องการใช้งาน
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตวั เลือกการใช้พลงั งาน
3. แสดงแผนอื่นๆ เพิ่มเติม แล้วเลือก ประสิทธิภาพสูง
ปัญหา: ไม่มีส่งิ ใดปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องไม่ส่งสัญญาณเตือนในระหว่างที่เริ่ม
เปิดเครื่อง
หมายเหตุ: หากคุณไม่ม่นั ใจว่าคุณได้ยินสัญญาณเตือนหรือไม่ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยการกดปุ่มเปิด/ปิด
เครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้นไป
ึ จากน้นั จึงเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองฟังอีกคร้งั
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

•

– ติดต้งั แบตเตอรี่ถูกต้องแล้ว
– อุปกรณ์แปลงไฟ ac ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์และเสียบปลั๊กสายไฟกับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้
– คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ (กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอีกคร้งั เพื่อยืนยัน)
– ต้งั ค่าระดบั ความสว่างของหน้าจอให้เหมาะสม
หากมีการต้งั ค่ารหัสผ่านสำหรับการเปิดเครื่อง ให้กดแป้นใดก็ได้เพื่อแสดงข้อความเตือนให้ใส่รหัสผ่านสำหรับการ
เปิดเครื่อง จากน้นั พิมพ์รหสั ผ่านที่ถูกต้อง แล้วกด Enter
หากต้งั ค่ารายการดังกล่าวถูกต้องแล้วแต่หน้าจอยังคงว่างเปล่า ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: เมื่อฉนั เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ มีเพียงแค่เคอร์เซอร์ปรากฏอยูบ่ นหน้าจอที่ว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: หากคุณดัดแปลงพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติชัน อาจส่งผลให้ข้อมูลเกี่ยวกับพาร์
ติชันหรือมาสเตอร์บูตเรกคอร์ดได้รับความเสียหาย
สำหรับการแก้ไขปัญหา ให้ลองดำเนินการดังนี้:
1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดเครื่องอีกคร้งั
2. หากคุณยังคงเห็นเพียงแค่เคอร์เซอร์อยู่บนหน้าจอ ให้ดำเนินการดังนี้:
– หากคุณใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติชัน ให้ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำการทดสอบพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ และกู้
คืนพาร์ติชันหากจำเป็น

94

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

•

– ใช้โซลูชนั การกู้คืนเพื่อกู้คืนระบบกลบั เป็นสถานะเบื้องต้นจากโรงงาน สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 105
หากยงั คงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่าเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไข: อาจมีการเปิดใช้โปรแกรมรักษาหน้าจอหรือการจัดการพลังงาน ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ี
– แตะอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint หรือแทร็คแพด หรือกดแป้นเพื่อออกจากการพักหน้าจอ
– กดปุ่มเปิด/ปิด เครื่องเพื่อออกจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตสำหรับใช้งานต่อ
ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. กดปุ่มจดั การจอแสดงผลภายนอก
เพื่อให้ภาพปรากฏ
2. หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac หรือใช้แบตเตอรี่ และตัววัดแบตเตอรี่แสดงว่าแบตเตอรี่ยังไม่หมด ให้
กดแป้นเพิ่มความสว่าง
เพื่อทำให้หน้าจอสว่างขึ้น
3. หากคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป ให้กด Fn เพื่อให้คอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีป
4. หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ทำตามการแก้ไขของปัญหาต่างๆ ต่อไปนี้
ปัญหา: หน้าจอไม่มีภาพหรือภาพบิดเบี้ยว
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ติดต้งั ไดรเวอร์ของอุปกรณ์การแสดงผลอย่างถูกต้อง
– ความละเอียดของหน้าจอและคุณภาพของสีต้งั ค่าไว้อย่างถูกต้อง
– ประเภทหน้าจอถูกต้องหรือไม่
หากต้องการตรวจเช็คการต้งั ค่าดังกล่าว ให้ดำเนินการดังนี้:
1. คลิกขวาบนหน้าเดสก์ท็อป และเลือก การต้ังค่าการแสดงผล ➙ การต้งั ค่าการแสดงผลข้นั สูง

2.
3.
4.
5.

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาจอภาพภายนอกไม่พบ ให้คลิก ตรวจหา ในหน้าต่างการ
แสดงผล
เลือกจอภาพภายนอกและต้ังค่า ความละเอียด
คลิก คุณสมบัติการ์ดแสดงผล
คลิกแท็บ จอภาพ ตรวจเช็คข้อมูลจอภาพเพื่อดูให้แน่ใจว่าประเภทจอภาพถูกต้องหรือไม่ หากถูกต้องแล้ว
ให้คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง หรือดำเนินการตามข้นั ตอนต่อไปนี้
หากระบบแสดงจอภาพมากกว่าสองประเภท ให้เลือก Generic PnP Monitor หรือ Generic Non-PnP
Monitor

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

95

•

•

•

6. คลิก คุณสมบตั ิ หากคุณได้รบั แจ้งให้ป้อนรหสั ผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยนั ให้พิมพ์รหสั ผ่านหรือให้การ
ยืนยัน
7. คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม
8. คลิก ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
9. คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมในคอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิก เลือกจากรายการ
ไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
10. ล้างกล่องทำเครื่องหมายของ แสดงฮาร์ดแวร์ท่เข
ี ้ากันได้
11. เลือกผู้ผลิตและรุ่นของจอภาพภายนอกที่ถูกต้อง หากคุณหาจอภาพของคุณไม่พบบนรายการดังกล่าว ให้
หยุดการติดต้งั ไดรเวอร์และใช้ไดรเวอร์ท่ให้
ี มาพร้อมกับจอภาพของคุณ
12. หลังจากทำการปรับปรุงโปรแกรมควบคุม ให้คลิก ปิด
ปัญหา: หน้าจอแสดงลักษณะที่ผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ตรวจดูว่าคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการและโปรแกรมไว้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำ
คอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: ฉันพยายามปิดคอมพิวเตอร์ แต่หน้าจอยังคงเปิดอยู่ และฉันไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่าง
สมบูรณ์
วิธีแก้ไข: กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้ึนไปเพื่อปิดคอมพิวเตอร์
ปัญหา: หน้าจอขาดหาย สีเพี้ยน หรือมีจุดสว่างในทุกๆ คร้ังที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์
วิธีแกไ้ ข: เทคโนโลยี TFT มีอาการอินทรินสิก คอมพิวเตอร์ของคุณบรรจุทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบางแสดงเนื้อหา
(TFT) หลายรูปแบบ หน้าจออาจมีอาการภาพขาดหาย สีเพี้ยน หรือมีจุดสว่างตลอดเวลาเพียงเล็กน้อยเท่าน้นั

ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพภายนอก
•

ปัญหา: จอภาพภายนอกว่างเปล่า
และเลือกจอภาพที่ต้องการ
วิธีแก้ไข: หากต้องการให้ภาพปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มจัดการจอแสดงผลภายนอก
หากปัญหายังปรากฏ ให้ดำเนินการดังนี้:
1. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตรวจดูให้แน่ใจว่าจอภาพใช้งานได้หรือไม่
2. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกคร้ัง
3. สำหรบั การตรวจสอบความละเอียดและอตั ราการรีเฟรชที่รองรบั โปรดดูคู่มือที่ให้มาพร้อมกบั จอภาพ
ภายนอก
– หากจอภาพภายนอกรองรับความละเอียดเดียวกันกับหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือความละเอียดที่สูงกว่า
ให้ดูการแสดงผลบนจอภาพภายนอก หรือท้งั จอภาพภายนอกและหน้าจอคอมพิวเตอร์

96

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•
•

– หากจอภาพภายนอกรองรบั ความละเอียดที่ต่ำกว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ดูการแสดงผลบนจอภาพ
ภายนอกเท่าน้นั (หากคุณเลือกที่จะแสดงผลท้งั ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์และจอภาพภายนอก จอภาพ
ภายนอกจะว่างเปล่าหรือภาพบิดเบี้ยว)
ปัญหา: ฉันไม่สามารถต้ังค่าความละเอียดของจอภาพภายนอกให้สูงกว่าค่าปัจจุบันได้
วิธีแกไ้ ข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลบนจอภาพถูกต้อง หากจำเป็น ให้อปั เดตไดรเวอร์จอภาพ
ปัญหา: หน้าจอไม่มีภาพหรือภาพบิดเบี้ยว
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ข้อมูลจอภาพถูกต้องและเลือกประเภทของจอภาพที่เหมาะสม หากจำเป็น ให้อัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
– ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกอัตราการรีเฟรชที่เหมาะสมแล้วโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากบั ข้วั ต่อจอภาพ จากน้นั จึงต่อจอภาพเข้ากบั เต้ารบั ไฟฟ้า
2. เปิดจอภาพภายนอกและคอมพิวเตอร์
3. คลิกขวาบนหน้าเดสก์ทอ็ ป และเลือก การต้งั คา่ การแสดงผล ➙ การต้งั คา่ การแสดงผลข้นั สูง

•

•
•

•

•

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาจอภาพภายนอกไม่พบ ให้คลิก ตรวจหา ในหน้าต่างการ
แสดงผล
4. คลิกไอคอนของจอภาพที่เหมาะสม (ไอคอนจอภาพที่ 2 สำหรบั จอภาพภายนอก)
5. คลิก คุณสมบัติการ์ดแสดงผล
6. คลิกแท็บ จอภาพ
7. เลือกอัตราการรีเฟรชหน้าจอที่เหมาะสม
ปัญหา: หน้าจอแสดงลักษณะที่ผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ต้องแน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องเมื่อทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการและโปรแกรม หากติด
ต้งั และกำหนดค่าไว้อย่างถูกต้องแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ให้นำจอภาพภายนอกส่งซ่อม
ปัญหา: ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อปไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: เปิดใช้งานฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป โปรดดู “การใช้จอแสดงผลภายนอก” บนหน้าที่ 37
ปัญหา: ฉนั ใช้ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป แต่ฉนั ไม่สามารถต้งั ค่าความละเอียดหรืออตั ราการรีเฟรชที่สูงขึ้นในจอแส
ดงผลรองได้
วิธีแก้ไข: เปลี่ยนความละเอียดและความคมชัดของสีสำหรบั จอแสดงผลหลกั เป็นค่าที่น้อยลง โปรดดู “การใช้
จอแสดงผลภายนอก” บนหน้าที่ 37
ปัญหา: การสลบั การแสดงผลไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: หากคุณใช้งานฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป ให้ปิดใช้งานและเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงผล หากภาพยนตร์
DVD หรือคลิปวิดีโอกำลงั เล่นอยู่ ให้หยุดเล่นและปิดโปรแกรม จากน้นั ให้เปลี่ยนตำแหน่งการแสดงผล
ปัญหา: ตำแหน่งหน้าจอบนจอภาพภายนอกไม่ถูกต้องเมื่อต้งั ค่าจอภาพเป็นความละเอียดสูง
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

97

วิธีแก้ไข: หากคุณใช้ความละเอียดสูง เช่น 1600 x 1200 พิกเซล อาจจะทำให้ภาพบนหน้าจอเลื่อนไปอยู่ด้านซ้าย
หรือขวาได้ในบางคร้งั สำหรับการแก้ไข ลำดับแรกให้ตรวจสอบจอภาพภายนอกของคุณว่ารองรับโหมดการแสดง
ผลดงั กล่าว (ที่ความละเอียดและอตั ราการรีเฟรชดงั กล่าว) ที่คุณได้ต้งั ค่าเอาไว้ หากไม่รองรบั ให้ต้งั ค่าโหมดการ
แสดงผลที่จอภาพสามารถรองรับได้ หากจอภาพรองรับโหมดการแสดงผลที่คุณต้งั ค่าเอาไว้ ให้ไปที่เมนูการต้งั ค่า
ของจอภาพและปรบั การต้งั ค่าที่ส่วนน้นั โดยปกติแล้วจอภาพภายนอกจะมีปุ่มสำหรบั เปิดเข้าไปที่เมนูการต้งั ค่า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับจอภาพ

ปัญหาเกี่ยวกับเสียง
•

•

•
•

98

ปัญหา: ระบบไม่สามารถเล่นไฟล์เสียงแบบ Wave หรือ MIDI ได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงในตวั มีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน
หรือให้การยืนยนั
4. ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมส์
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ในส่วน ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมส์ เปิดใช้งานอยู่และกำหนดค่าอย่าง
ถูกต้องแล้ว
ปัญหา: การบันทึกเสียงโดยพูดผ่านไมโครโฟนดังไม่พอ
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชัน Microphone Boost เปิดทำงานอยู่และต้ังค่าตามข้ันตอนต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก เสียง
4. คลิกแท็บ การบันทึก ในหน้าต่างเสียง
5. เลือก ไมโครโฟนในตัวและคลิก คุณสมบัติ
6. คลิกแท็บ ระดบั และเลื่อนตวั ปรบั ของ Microphone Boost ขึ้นด้านบน
7. คลิก ตกลง
หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมระดับเสียง โปรดดูท่วิี ธีใช้ออนไลน์สำหรับ Windows
ปัญหา: ฉนั ไม่สามารถปรบั ตวั ปรบั ระดบั เสียง หรือตวั ปรบั สมดุลได้
วิธีแก้ไข: ตัวปรับอาจเป็นสีเทา ซึ่งหมายความว่าเป็นตำแหน่งที่กำหนดไว้ตายตัวและไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้
ปัญหา: ตัวปรับระดับเสียงเปลี่ยนตำแหน่งเมื่อใช้งานโปรแกรมเล่นเสียงบางโปรแกรม

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

•

•

•

•

วิธีแก้ไข: เป็นอาการปกติท่ตี ัวปรับจะเปลี่ยนตำแหน่งไปตามโปรแกรมเล่นเสียงที่ใช้งานแต่ละโปรแกรม โปรแกรม
นี้จะสามารถแสดงการต้งั ค่าได้ในหน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียงและทำให้สามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าของโปรแกรม
ได้ ตวั อย่างเช่น โปรแกรม Windows Media Player โดยปกติแล้วโปรแกรมนี้จะมีตวั ปรบั สำหรบั ควบคุมเสียง
ภายในโปรแกรม
ปัญหา: ตวั ปรบั สมดุลไม่สามารถปิดเสียงช่องสญ
ั ญาณใดๆ ได้สนิท
วิธีแก้ไข: การควบคุมนี้มีไว้สำหรับชดเชยความแตกต่างเล็กน้อยในสมดุล และไม่สามารถปิดแต่ละช่องสัญญาณ
ให้เงียบสนิทได้
ปัญหา: เสียง MIDI ไม่มีตัวปรับระดับเสียงในหน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียง
วิธีแก้ไข: การให้ใช้การควบคุมระดับเสียงของฮาร์ดแวร์ เนื่องจากซอฟท์แวร์สังเคราะห์เสียงตัวในเครื่องไม่รองรับ
การควบคุมระดับเสียง
ปัญหา: ไม่สามารถปิดเสียงได้แม้ว่าฉันจะต้ังค่าส่วนควบคุมระดับเสียงหลักเป็นค่าต่ำสุดก็ตาม
วิธีแก้ไข: คุณยังคงได้ยินเสียงอยู่แม้ว่าคุณจะตั้งค่าส่วนควบคุมระดับเสียงเป็นค่าต่ำสุดก็ตาม หากต้องการปิด
เสียงให้สนิท ไปที่การควบคุมระดับเสียงหลักและเลือกปิดลำโพง ปิดเสียงลำโพง/หูฟัง
ปัญหา: เมื่อฉันเชื่อมต่อชุดหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของฉันในขณะที่เล่นเพลงอยู่ เสียงของลำโพงจะเงียบไป
วิธีแก้ไข: เมื่อต่อชุดหูฟังแล้ว จะมีการส่งผ่านข้อมูลไปยังชุดหูฟังโดยอัตโนมัติ หากต้องการที่จะฟังเสียงจาก
ลำโพงอีกครั้ง คุณจะต้องตั้งค่าลำโพงเป็นอุปกรณ์ตามค่าเริ่มต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้
สำหรับ Realtek HD Audio Manager
ปัญหา: เสียงไม่ออกจากชุดหูฟังหรือลำโพง หรือคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบันทึกเสียงได้
วิธีแก้ไข: หากต้องการสลับจากอุปกรณ์หนึ่งไปเป็นอีกอุปกรณ์หนึ่ง (ตัวอย่างเช่น จากลำโพงไปเป็นชุดหูฟัง หรือ
จากไมโครโฟนภายนอกไปเป็นไมโครโฟนในตวั ) ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิกไอคอน SmartAudio
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์อยูใ่ นโหมด MULTI-STREAM ในหน้าต่างการต้งั ค่าข้นั สูงของอุปกรณ์
5. ในหน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียง ให้เลือกอุปกรณ์ท่ีคุณต้องการ เช่น ลำโพง
6. เล่นไฟล์เสียงโดยใช้โปรแกรมเพลง (เช่น Windows Media Player) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะนี้เสียงออก
มาจากลำโพงแล้ว
7. จากน้ัน หากคุณต้องการสลับไปเป็นชุดหูฟัง ให้ปิดโปรแกรมเพลง
8. ไปที่หน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียง จากนั้นเลือกอุปกรณ์อ่ืน (เช่น หูฟัง)
9. เล่นไฟล์เสียงผ่านโปรแกรมเพลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงออกจากชุดหูฟังที่ต่อเข้าระบบโดยตรง สำหรบั
ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของโปรแกรม SmartAudio

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

99

หมายเหตุ: หน้าต่างตวั ปรบั แต่งระดบั เสียงของ SmartAudio จะแสดงอุปกรณ์เสียงท้งั หมดที่ตรวจพบใน
ระบบ เช่น ลำโพงสำหรับอุปกรณ์การเล่น หรือไมโครโฟนในตัวสำหรับอุปกรณ์การบันทึก เครื่องหมายถูก
ที่อยู่ถดั จากอุปกรณ์เสียงแสดงว่ามีการเลือกอุปกรณ์น้นั แล้ว

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
•
•

ื หรือเปียก
ปัญหา: พื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรก เป้อน
วิธีแก้ไข: เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย
ปัญหา: เครื่องอ่านมกั ไม่สามารถลงทะเบียนหรือรบั รองความถูกต้องของลายนิ้วมือของคุณ
วิธีแก้ไข: หากพื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรก เป้ือน หรือเปียก ให้เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วย
ผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบำรุงรักษาเครื่องอ่านลายนิ้วมือ โปรดดู “การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ” บนหน้าที่ 59

ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่
•

•
•
•

•

•

100

ปัญหา: แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้จนเต็มตามเวลาชาร์จมาตรฐานเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ปิดอยู่
ปัญหา: แบตเตอรี่คายประจุออกมามากเกินไป โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ปิดคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่คายประจุออกมามากเกินไปน้นั อยู่ในคอมพิวเตอร์
3. ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และปล่อยให้เครื่องชาร์จไฟ
หากที่ชาร์จแบบด่วนใช้งานได้ ให้ใช้ชาร์จแบตเตอรี่ที่คายประจุออกมามากเกินไป
หากแบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จให้เต็มได้ภายใน 24 ชั่วโมง ให้ใช้แบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องก่อนที่ไอคอนสถานะแบตเตอรี่จะแสดงว่าแบตเตอรี่ว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: ใช้แบตเตอรี่ให้หมดประจุแล้วชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ยังทำงานได้อยู่หลังจากไอคอนสถานะแบตเตอรี่แสดงว่าแบตเตอรี่ว่างเปล่า
ปัญหา: ใช้แบตเตอรี่ให้หมดประจุแล้วชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟจนเต็มมีระยะเวลาใช้งานส้นั
วิธีแก้ไข: ใช้แบตเตอรี่ให้หมดประจุแล้วชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ หากระยะเวลาทำงานของแบตเตอรี่ยังสั้นอยู่ ให้ใช้
แบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานทั้งที่แบตเตอรี่ชาร์จไฟจนเต็ม
วิธีแก้ไข: ตัวป้องกันไฟกระชากของแบตเตอรี่อาจจะทำงานอยู่ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ประมาณหนึ่งนาทีเพื่อที่จะ
รีเซ็ตตวั ป้องกนั จากน้นั จึงเปิดเครื่องอีกคร้งั
ปัญหา: แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้
คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

วิธีแก้ไข: คุณไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้เมื่อแบตเตอรี่ร้อนเกินไป หากแบตเตอรี่ร้อน ให้ถอดออกจาก
คอมพิวเตอร์ และรอสักครู่เพื่อให้เย็นลงตามอุณหภูมิห้อง หลังจากเย็นลงแล้ว ให้ติดต้งั ใหม่และชาร์จแบตเตอรี่อีก
คร้งั หากยงั ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ ให้นำไปซ่อมแซม

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์แปลงไฟ ac
ปัญหา: ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากบั คอมพิวเตอร์และเต้ารบั ไฟฟ้าที่ทำงานได้ แต่ไอคอนอุปกรณ์แปลงไฟ (ปล๊กั ไฟ)
ไม่ปรากฏขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์แปลงไฟ ac ไม่ติด
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac ถูกต้อง สำหรบั คำแนะนำเกี่ยวกบั วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์
แปลงไฟ ac โปรดดูท่ี “การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac” บนหน้าที่ 27
2. หากการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac ถูกต้อง ให้ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และถอด
แบตเตอรี่แบบถอดได้ออก
3. ติดต้งั แบตเตอรี่กลบั เข้าที่และเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac ใหม่ จากน้นั เปิดคอมพิวเตอร์
4. หากไอคอนอุปกรณ์แปลงไฟยังไม่ปรากฏขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ให้นำอุปกรณ์แปลงไฟ ac และ
คอมพิวเตอร์ของคุณไปซ่อมแซม

ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน
ในข้นั ตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
•

•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉนั ไม่มีกระแสไฟฟ้าไหลเข้ามาเลย
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องสว่างขึ้นทุกคร้งั เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟท้ังหมด ถอดปล๊ักพ่วงไฟฟ้าและเครื่องป้องกันไฟกระชากเพื่อต่อ
อุปกรณ์แปลงไฟ ac กบั เต้ารบั ไฟฟ้าโดยตรง
3. ตรวจสอบอุปกรณ์แปลงไฟ ac ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย
ไฟเข้ากบั แท่งอะแดปเตอร์และคอมพิวเตอร์แน่นสนิทแล้ว
4. ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟ ac ทำงานตามปกติ โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์อ่นก
ื ับเต้ารับไฟฟ้า
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ทำงานเมื่อใช้พลังงานแบตเตอรี่
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. ถอดและใส่แบตเตอรี่แบบถอดได้อีกคร้ังเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อเรียบร้อยดี
2. หากแบตเตอรี่ไม่มีพลังงานเหลืออยู่ ให้เสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เพื่อชาร์จแบตเตอรี่
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

101

•

3. หากแบตเตอรี่ได้รบั การชาร์จ แต่คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: ระบบไม่มีการตอบสนอง และฉันไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้
วิธีแก้ไข: ปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 4 วินาทีข้ึนไป หากคอมพิวเตอร์ยังคงไม่ตอบ
สนอง ให้ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และแบตเตอรี่ออก

ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ปัญหา: ระบบไม่มีการตอบสนอง และฉันไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้
วิธีแก้ไข: ปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 4 วินาทีข้นไป
ึ หากระบบยังคงไม่ตอบสนอง ให้
ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และรีเซ็ตระบบโดยสอดปลายเข็ม หรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่อง
รีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน หากต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดู “มุมมองด้านล่าง” บนหน้าที่ 6

ปัญหาเกี่ยวกับการบูต
ในขั้นตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
• ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะโหลด
วิธีแก้ไข: ทำตามการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการทดสอบการเปิด
เครื่องด้วยตนเอง (POST)
• ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างที่ระบบปฏิบัติการกำลังโหลดการกำหนดค่าเดสก์ท็อปหลังจาก
ที่ POST เสร็จสิ้นแล้ว
วิธีแก้ไข: หาวิธีแก้ไขด้วยการค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:
– http://www.lenovo.com/support
– https://support.microsoft.com/

ปัญหาเกี่ยวกบั โหมดสลีปและการไฮเบอร์เนต
•

•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่ได้ต้งั ใจ
วิธีแก้ไข: หากไมโครโปรเซสเซอร์ร้อนมากเกินไป คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้เครื่อง
เย็นลงพร้อมท้งั เป็นการปกป้องไมโครโปรเซสเซอร์และส่วนประกอบภายใน ตรวจสอบการต้งั ค่าของโหมดสลีป
ปัญหา: คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปในทันทีหลังจากการทดสอบการเปิดเครื่องด้วยตนเอง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ชาร์จแบตเตอรี่

102

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

– อุณหภูมิการทำงานอยู่ในช่วงที่สามารถยอมรบั ได้ ดู “สภาพแวดล้อมการทำงาน” บนหน้าที่ 12
•

•

•

หากยงั คงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนมาก และคอมพิวเตอร์ดับทันที
วิธีแก้ไข: กำลังไฟแบตเตอรี่ลดต่ำลง เสียบปลั๊กอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและเสียบปลายอีกด้าน
เข้ากับคอมพิวเตอร์ หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว
ปัญหา: หน้าจอคอมพิวเตอร์ยังคงว่างเปล่าหลังจากที่คุณกด Fn เพื่อออกจากโหมดสลีป
วิธีแก้ไข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอภายนอกขาดการเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานอยู่หรือไม่ในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่
ในโหลดสลีป หากคุณถอดหรือปิดใช้งานหน้าจอภายนอก ให้ต่อหรือเปิดใช้งานหน้าจออีกครั้งก่อนที่จะสั่งให้
คอมพิวเตอร์ออกจากโหลดสลีป เมื่อกำหนดให้คอมพิวเตอร์กลับมาทำงานต่อจากโหมดสลีปโดยที่ไม่ได้ต่อจอภาพ
ภายนอกหรือเปิดใช้งาน และจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ยังคงว่างเปล่า ให้กดปุ่มจัดการจอแสดงผลภายนอก
เพื่อเรียกจอแสดงผลคอมพิวเตอร์กลับคืนมา
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ไม่ออกจากโหมดสลีป หรือไฟแสดงสถานะระบบกะพริบช้าๆ และคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: หากระบบไม่ออกจากโหมดสลีป แสดงว่าเครื่องอาจจะเข้าสู่โหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตโดยอัตโนมัติ
เนื่องจากแบตเตอรี่หมด ตรวจสอบไฟแสดงสถานะระบบ
– หากไฟแสดงสถานะระบบกะพริบช้าๆ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดสลีป ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากน้นั กด Fn
– หากไฟแสดงสถานะระบบดับลง แสดงว่าคอมพิวเตอร์หมดพลังงานหรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต ต่ออุปกรณ์
แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากน้นั กดปุ่มเปิดปิดเครื่องเพื่อดำเนินการต่อไป

•

•

หากยงั ไม่สามารถออกจากโหมดสลีปได้ แสดงว่าระบบอาจหยุดทำงานและคุณอาจปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ในกรณีน้ี
คุณต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หากคุณยังไม่ได้บันทึกข้อมูลเก็บไว้ ข้อมูลอาจจะหายไป สำหรับการรีสตาร์ท
คอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้นไป
ึ หากระบบยังคงไม่ตอบสนอง ให้ถอดอุปกรณ์
แปลงไฟ ac และแบตเตอรี่ออก
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบดูว่าได้ใช้งานตัวเลือกใดหรือไม่ท่ียับย้ังไม่ให้เครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮ
เบอร์เนต
หากคอมพิวเตอร์พยายามที่จะเข้าสู่โหมดสลีปแล้วแต่คำร้องได้รับการปฏิเสธ แสดงว่าอุปกรณ์ท่ต่ี ออยู่กับข้ัวต่อ
USB อาจจะปิดใช้งาน ในกรณีน้ี ให้ถอดและเสียบอุปกรณ์ USB อย่างรวดเร็วอีกคร้งั
ปัญหา: แบตเตอรี่จะคลายประจุเล็กน้อยในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต
วิธีแกไ้ ข: หากเปิดใช้งานฟังก์ชนั เรียกกลบั มาทำงาน คอมพิวเตอร์จะใช้พลงั งานในปริมาณไม่มาก ซึ่งไม่ใช้ขอ้
บกพร่องแต่อย่างใด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “โหมดประหยัดพลังงาน” บนหน้าที่ 31

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

103

ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์โซลิดสเทต
ปัญหา: เมื่อคุณบีบอัดข้อมูลไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ฟังก์ชันการบีบอัดข้อมูลในระบบปฏิบัติการ Windows แล้วขยาย
ข้อมูลกลับ ขั้นตอนในการเขียนหรือการอ่านจากไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้นทำได้ช้า
วิธีแก้ไข: นำเครื่องมือการจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ใหม่ในระบบปฏิบัติการ Windows ไปใช้ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้เร็วขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ปัญหา: โปรแกรมทำงานผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากโปรแกรม
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำข้นั ต่ำพอสำหรับการรันโปรแกรม ดูคู่มือที่ให้มากับโปรแกรม
โดยดำเนินการตรวจสอบว่า:
•
•
•
•

โปรแกรมได้รับการออกแบบให้ทำงานกับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
โปรแกรมอื่นๆ ทำงานปกติบนคอมพิวเตอร์
ติดต้ังไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ต้ี องการแล้วหรือไม่
โปรแกรมทำงานปกติเมื่อใช้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะที่คุณใช้โปรแกรม โปรดดูคู่มือหรือระบบข้อมูลวิธีใช้ท่มาพร้
อมกับ
ี
โปรแกรม
หากโปรแกรมยังคงทำงานผิดปกติ ให้ติดต่อร้านที่เป็นผู้จำหน่ายหรือตัวแทนบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา USB
ปัญหา: อุปกรณ์ท่ต่ี อเข้ากบั ข้วั ต่อ USB ไม่ทำงาน
วิธีแกไ้ ข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานพอร์ต USB ใน ThinkPad Setup แล้ว เปิดหน้าต่างตวั จดั การอุปกรณ์ ตรวจ
สอบให้แน่ใจว่าการต้งั ค่าอุปกรณ์ USB ถูกต้อง และการกำหนดทรัพยากรของคอมพิวเตอร์และการติดต้งั โปรแกรม
ควบคุมอุปกรณ์ถูกต้องแล้ว ในการเปิดหน้าต่างตวั จดั การอุปกรณ์ ให้ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้
แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท แล้วคลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้
ป้อนรหสั ผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยนั ให้พิมพ์รหสั ผ่านหรือให้การยืนยนั
โปรดดู “การวินิจฉยั ปัญหาด้วย Lenovo Companion” บนหน้าที่ 84 และดำเนินการทดสอบการวิเคราะห์ข้วั ต่อ USB

104

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน
ในบทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกู้คืน Windows สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10

การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานติดขัด ให้ลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ในข้นั ตอนการรีเซ็ต คุณจะสามารถเลือกที่จะ
เก็บไฟล์หรือลบทิ้งไปได้ จากน้นั ให้ติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows อีกคร้งั
หากต้องการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การกู้คืน
2. ในหวั ข้อ รีเซ็ตพีซีนี้ ให้คลิก เริ่มตน้ ใช้งาน
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นข้นั สูง
ตัวเลือกการเริ่มต้นข้นั สูงช่วยให้คุณดำเนินการต่อไปนี้:
•
•
•
•

เปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์
เปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าการเริ่มต้นระบบของระบบปฏิบตั ิการ Windows
เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์ภายนอก
คืนค่าระบบปฏิบตั ิการ Windows จากอิมเมจของระบบ

หากต้องการใช้ตวั เลือกการเริ่มต้นข้นั สูง โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การกู้คืน
2. ในหวั ข้อ การเริ่มตน้ ข้นั สูง คลิก เริ่มระบบใหม่ ➙ แกไ้ ขปัญหา ➙ ตวั เลือกข้นั สูง
3. เลือกตัวเลือกการเริ่มต้นระบบที่คุณต้องการ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ

© Copyright Lenovo 2016, 2017

105

การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีที่การเริ่มต้น Windows 10 ล้ม
เหลว
ระบบปฏิบัติการสำหรับกู้คืน Windows บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้ในทันทีโดยที่ไม่เกี่ยวข้องกับ
ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10 ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนหรือซ่อมแซมระบบปฏิบตั ิการได้แม้ว่าจะไม่สามารถเริ่ม
ระบปฏิบัติการ Windows 10 ได้
หลงั จากที่ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกัน 2 คร้งั ระบบปฏิบัติการสำหรับการกู้คืน Windows จะเริ่มทำงานโดย
อตั โนมตั ิ คุณจึงสามารถเลือกตวั เลือกการซ่อมแซมและการกู้คืนได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์แปลงไฟ ac ในระหว่างที่ทำการกู้คืน

การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลและการใช้งาน
คุณสามารถสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเป็นการสำรองข้อมูลสำหรับโปรแกรมกู้คืนข้อมูล Windows เมื่อใช้ไดรฟ์
USB การกูค้ นื ข้อมูล คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แม้โปรแกรมกูค้ นื สำหรบั Windows ที่ติดต้งั ไว้ลว่ งหน้าเกิดความเสีย
หายก็ตาม
คุณควรสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลโดยเร็วที่สุด หากคุณไม่ได้สร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนเป็นมาตรการเชิงป้องกัน
คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo แล้วส่งั ซื้อจาก Lenovo ได้ ในการดูหมายเลขโทรศพั ท์ฝ่ายสนบั สนุนของ
Lenovo สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support/phone

การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล
ในการสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืน คุณจำเป็นต้องใช้ไดรฟ์ USB ที่มีพ้นที
ื ่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB ความจุของ USB
ตามจริงที่ต้องใช้ข้นอยู
ึ ่กับขนาดของอิมเมจการกู้คืน
ข้อควรพิจารณา: ข้นั ตอนการสร้างจะลบทุกอย่างที่อยู่ในไดรฟ์ USB เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรอง
ข้อมูลท้งั หมดที่คุณต้องการเก็บเอาไว้
หากต้องการสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หมายเหตุ: ขณะดำเนินการข้นั ตอนนี้ ต้องแน่ใจว่าเสียบปล๊กั ไฟคอมพิวเตอร์
1. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB ที่เหมาะสม (พื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB) กับคอมพิวเตอร์
2. พิมพ์ การกู้คืน ลงในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วคลิก สร้างไดรฟ์การกู้คืน

106

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

3. คลิก ใช่ ในหน้าต่าง การควบคุมบัญชีผู้ใช้ เพื่ออนุญาตให้โปรแกรม Recovery Media Creator เริ่มทำงาน
4. ในหน้าต่าง Recovery Drive ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืน
การใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล
หากคุณไม่สามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ โปรดดูขอ้ มูลที่ตรงกนั ได้ในหวั ข้อ “การแก้ไขปัญหา” บนหน้าที่ 84 แล้วลอง
แก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หากยังไม่สามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ ใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์
หากต้องการใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หมายเหตุ: ขณะดำเนินการข้นั ตอนนี้ ต้องแน่ใจว่าเสียบปล๊กั ไฟคอมพิวเตอร์
1. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB การกูค้ นื ข้อมูลกบั คอมพิวเตอร์
2. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบใหม่ ก่อนระบบปฏิบัติการ Windows จะเริ่มทำงาน ให้กด F12 ซ้ำๆ เมื่อ
หน้าต่าง Boot Menu เปิดขึ้น
3. เลือกไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเป็นอุปกรณ์บูต
4. เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ท่ต้ี องการ
5. คลิก แก้ไขปัญหา เพื่อแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืน
6. เลือกวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืนข้อมูลที่ตรงตามสถานการณ์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินข้นั ตอน
ให้เสร็จสมบูรณ์

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน

107

108

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์
บทนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดต้งั หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

การป้องกันไฟฟ้าสถิต
แม้ว่าไฟฟ้าสถิตจะไม่เป็นอันตรายกับตัวคุณ แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบและอุปกรณ์เสริมของ
คอมพิวเตอร์ได้อย่างมาก การใช้งานที่ไม่ถูกต้องกับชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ เมื่อคุณ
แกะอุปกรณ์เสริมหรือ บริการชิ้นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า (CRU) ออกจากบรรจุภัณฑ์ ห้ามถอดส่วนป้องกัน
ไฟฟ้าสถิตออกจนกว่าจะถึงข้นั ตอนที่คำแนะนำส่งั ให้ทำการติดต้งั ชิ้นส่วนน้นั
เมื่อคุณทำงานกับอุปกรณ์เสริมหรือ CRU รวมถึงการทำงานกับชิ้นส่วนภายในของคอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามข้อควร
ระวังต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากไฟฟ้าสถิต:
•
•
•
•

•

•

ไม่ควรขยับร่างกายมากนัก เนื่องจากการขยับร่างกายจะทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตรอบๆ ตัวคุณ
ควรถือส่วนประกอบอย่างระมัดระวังเสมอ ควรจับอะแดปเตอร์ โมดูลหน่วยความจำ และแผงวงจรอื่นๆ ที่บริเวณ
ขอบ ห้ามจบั ที่ตวั วงจรโดยตรง
ควรหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้อ่นมาส
ื
ัมผัสส่วนประกอบต่างๆ
ก่อนที่คุณจะติดต้งั อุปกรณ์เสริมที่ป้องกนั ไฟฟ้าสถิต หรือ CRU ให้ดำเนินการต่อไปนี้ เพื่อลดไฟฟ้าสถิตในบรรจุ
ภัณฑ์และร่างกายของคุณ:
– ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตที่ห่อหุ้มชิ้นส่วนดังกล่าวมาแตะกับแผ่นปิดโลหะที่ยื่นออกมาของช่องว่างอย่าง
น้อยสองวินาที
– ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตที่ห่อหุ้มชิ้นส่วนดังกล่าวมาแตะกับผิวโลหะส่วนอื่นๆ ที่ไม่ได้เคลือบสีไว้บน
คอมพิวเตอร์อย่างน้อยสองวินาที
หากสามารถทำได้ ให้ถอดชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตออกจากส่วนป้องกัน แล้วติดต้ังทันทีโดยไม่ต้องวางชิ้นส่วนดัง
กล่าวลง หากไม่สามารถทำได้ ให้วางส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตไว้พ้นผิ
ื วราบเนียนเรียบ แล้ววางชิ้นส่วนไว้บนส่วน
ป้องกัน
ห้ามวางชิ้นส่วนลงบนฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือบนพื้นผิวโลหะ

ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว
ก่อนเปลี่ยน CRU ชิ้นใดก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอรี่ในตัว
แล้ว
© Copyright Lenovo 2016, 2017

109

ในการปิดใช้การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. จากเดสก์ท็อป ให้พิมพ์คำว่า Power ในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วเลือก ตัวเลือกการเปิด/ปิดเครื่อง
2. คลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ในบานหน้าต่างซ้าย
3. คลิก เปลี่ยนแปลงการต้ังค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ด้านบน
4. หาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) แสดงข้อความขึ้นมา ให้คลิก ใช่
5. ล้างกล่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ในการปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ทำได้ดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม F1 ทันทีเพื่อเข้าสู่ ThinkPad Setup
2. เลือก Config ➙ Power เมนูย่อย Power จะปรากฏขึ้น
3. เลือก Disable built-in battery แล้วกด Enter
4. เลือก Yes ในหน้าต่างการยืนยันการตั้งค่า ระบบจะปิดใช้แบตเตอรี่ในตัวและคอมพิวเตอร์จะปิดลงโดยอัตโนมัติ
รอสามถึงห้านาทีเพื่อให้คอมพิวเตอร์เย็นลง

การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
หมายเหตุ:
•
•

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้เล็กน้อย ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
อาจเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้หากถอดชุดฝาครอบใต้ตัวเครื่องออกในสถานการณ์ต่อไปนี้:
– เมื่อปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตัว
่
– เมือคอมพิ
วเตอร์เชื่อมต่อกบั ไฟ ac อยู่
นอกจากน้นั จะเปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้หลังจากปิดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องอีกคร้งั ในการเปิด
คอมพิวเตอร์ ให้ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac จากน้นั ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกคร้งั

หากต้องการเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง ให้ดำเนินการดังนี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 109
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. ถอดฝาครอบสกรูออก

110

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

5. คลายสกรูท่ยึี ดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง งัดสลักขึ้นตามที่แสดงในภาพ แล้วถอดส่วนประกอบฝาครอบ
ใต้ตวั เครื่องออก

6. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องให้เข้าที่ จากน้นั จึงขันสกรูเพื่อยึดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องให้แน่น

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

111

7. ใส่ฝาครอบสกรู

8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกับคอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ
ก่อนเริ่ม โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้

112

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

การเพิ่มความจุหน่วยความจำคือ วิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้โปรแกรมทำงานได้เร็วขึ้น คุณสามารถเพิ่มความจุของ
หน่วยความจำได้โดยการเปลี่ยนหรือเพิ่มโมดูลหน่วยความจำ
หมายเหตุ: ความเร็วในการทำงานของโมดูลหน่วยความจำจะขึ้นอยูก่ บั การต้งั ค่าระบบ ในบางสถานการณ์ โมดูล
หน่วยความจำในคอมพิวเตอร์อาจไม่สามารถทำงานที่ความเร็วสูงสุดได้
ข้อควรพิจารณา:
•
•

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการเปลี่ยนชิ้นส่วน ให้แตะวัตถุโลหะที่ติดต้งั สายดิน การกระทำดังกล่าวช่วยลดไฟฟ้าสถิตจาก
ร่างกายของคุณ ไฟฟ้าสถิตอาจทำให้โมดูลหน่วยความจำเสียหายได้
อย่าสัมผัสด้านมุมของโมดูลหน่วยความจำ มิฉะน้ันโมดูลหน่วยความจำอาจเสียหาย

ในการเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ ให้ทำดังนี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตวั ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตวั ” บนหน้าที่ 109
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่ 110
5. เปิดสลักท้ังสองด้านของช่องใส่หน่วยความจำออกพร้อมๆ กัน 1 แล้วถอดโมดูลหน่วยความจำออก 2

6. เสียบโมดูลหน่วยความจำลงในช่องใส่หน่วยความจำโดยทำมุมประมาณ 20 องศา 1 ค่อยๆ ขยบั โมดูลหน่วย
ความจำลงจนกว่าจะยึดเข้าที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดต้งั โมดูลหน่วยความจำเข้าที่ในช่องใส่หน่วยความจำ
แน่นดีแล้วและแทบขยบั ไม่ได้
บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

113

7. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องกลับเข้าที่ โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่
110
8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้ังหมดกับคอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เป็นชิ้นส่วนที่บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และ
สูญเสียข้อมูลอย่างถาวร
เมื่อจัดการกับไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้ดูคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•
•
•
•

114

เปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เมื่อต้องการอปั เกรดหรือซ่อมแซมเท่าน้นั ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ได้ออกแบบ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนบ่อยๆ
ก่อนเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณควรสำรองข้อมูลท้ังหมดที่คุณต้องการเอาไว้
ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 มิฉะน้ัน ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อาจเสียหายได้
ห้ามทำให้ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ได้รับแรงกระแทกหรือแรงส่ันสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไว้
บนวัสดุจำพวกผ้านุ่มที่สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได้

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หากต้องการเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 109
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่ 110
5. ถอดสกรูท่ยึี ดไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อยู่ออก 1 แล้วดึงไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ออกจากช่องเสียบ 2

6. ใส่ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เข้าไปในช่องใส่โดยทำมุมประมาณ 20 องศา 1 หมุนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ลง
จากน้นั จึงใส่สกรูเพื่อยึดไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้แน่น 3

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

2

115

7. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตวั เครื่องกลบั เข้าที่ โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตวั เครื่อง” บนหน้าที่
110
8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกับคอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนส่วนประกอบลำโพง
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
หากต้องการเปลี่ยนส่วนประกอบลำโพง ให้ดำเนินการดังนี้:
1.
2.
3.
4.
5.

ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 109
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายทั้งหมดออกแล้ว
ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
ถอดฝาครอบด้านล่างออก โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตวั เครื่อง” บนหน้าที่ 110
ปลดข้ัวต่อ 1 และถอดสกรูออก 2

6. ถอดส่วนประกอบลำโพง

116

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

7. ใส่ส่วนประกอบลำโพงให้เข้าที่

8. จากน้นั จึงใส่สกรูเพื่อยึดส่วนประกอบลำโพง 1 ใส่ข้วั ต่ออีกคร้งั

2

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

117

9. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องกลับเข้าที่ โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่
110
10. พลิกคอมพิวเตอร์อีกคร้ัง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้ังหมดกับคอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้

118

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

อันตราย

หากใส่แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญไม่ถูกต้อง อาจเกิดอันตรายจากการระเบิดได้ แบตเตอรี่เซลล์
แบบเหรียญจะมีสารประกอบที่เป็นอันตรายในปริมาณไม่มาก เพื่อหลีกเลี่ยงจากการบาดเจ็บที่อาจ
เกิดขึ้นได:้
•
•
•
•
•
•

เปลี่ยนเฉพาะแบตเตอรี่ในประเภทที่ได้รับการแนะนำโดย Lenovo เท่าน้นั
เก็บแบตเตอรี่ใหห้ า่ งจากไฟ
ห้ามให้ถูกความร้อน
ห้ามให้ถูกน้ำหรือฝน
ห้ามทำให้ลัดวงจร
ห้ามทำตกหล่น บีบอัด เจาะรูแบตเตอรี่ หรือสัมผัสกับแรงกระแทก การใช้งานที่ผิดวิธีหรือไม่ถูก
ต้องอาจทำให้แบตเตอรี่มีความร้อนสูง ซึ่งเป็นสาเหตุให้มีก๊าซหรือเปลวไฟ “ออกมา” จาก
แบตเตอรี่หรือแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญได้

หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 109
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่ 110
5. ปลดล็อคขั้วต่อ 1 และถอดแบตเตอรี่แบบกระดุมออก 2

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

119

6. ติดต้งั แบตเตอรี่แบบกระดุมตัวใหม่ 1 และล็อคข้วั ต่อ

2

7. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องกลับเข้าที่ โปรดดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่
110
8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้ังหมดกับคอมพิวเตอร์
ข้อควรพิจารณา: หลังจากที่คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญแล้ว ให้รีเซ็ตวันที่และเวลาของระบบในโปรแกรม
ThinkPad Setup ดู “เมนู Date/Time” บนหน้าที่ 73

การเปลี่ยนแป้นพิมพ์
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคญ
ั ด้านความปลอดภยั ” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้

120

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หากต้องการถอดแป้นพิมพ์ โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: คุณอาจได้รบั คำแนะนำให้เลื่อนกรอบแป้นพิมพ์ไปด้านหน้าหรือด้านหลงั ในข้นั ตอนบางข้นั ตอนต่อไปนี้ ใน
กรณีน้ี ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดแป้นค้างไว้ระหว่างเลื่อนกรอบแป้นพิมพ์ มิฉะน้นั จะเลื่อนกรอบแป้นพิมพ์ไม่
ได้
1. ปิดคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้ังหมดออกจากคอมพิวเตอร์
2. ในการเผยหวั สกรูท่อยู
ี ด่ า้ นล่างของกรอบปิดแป้นพิมพ์ ให้เลื่อนกรอบปิดแป้นพิมพ์ไปด้านหน้า 2.5 มม. (0.1
นิ้ว)

3. คลายสกรูออก

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

121

4. ค่อยๆ หมุนแป้นพิมพ์ข้นตามลู
กศร 1 จนกว่าคุณจะมองเห็นข้วั ต่อที่อยู่ด้านล่างของแป้นพิมพ์ จากน้นั จึงพลิก
ึ
แป้นพิมพ์คว่ำตามที่แสดงอยู่โดยลูกศรตวั ที่ 2

5. วางแป้นพิมพ์ลงบนที่พักข้อมือ และถอดข้วั ต่อออก จากน้นั ให้ถอดแป้นพิมพ์

122

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

หากต้องการติดต้งั แป้นพิมพ์ตวั ใหม่ โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ต่อข้วั ต่อ จากน้นั หงายแป้นพิมพ์ข้นึ

2. ใส่แป้นพิมพ์เข้ากับตัวเรือนแป้นพิมพ์ตามภาพ ต้องแน่ใจว่าขอบด้านหน้าของแป้นพิมพ์ (ขอบที่อยู่ใกล้จอแสดง
ผล) อยู่ใต้กรอบของฐานแป้นพิมพ์พอดี

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

123

3. ให้แน่ใจว่าหัวสกรูปรากฏออกมาท้งั หมด หรือเผยหัวสกรูโดยการเลื่อนกรอบปิดแป้นพิมพ์ไปด้านหน้า

4. ขันสกรูให้แน่นเพื่อยึดแป้นพิมพ์ให้เข้าที่

124

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

5. เลื่อนกรอบปิดแป้นพิมพ์ลงมา 2.5 มม. (0.1 นิ้ว) เพื่อซ่อนสลักของกรอบแป้นพิมพ์ด้านล่างตัวแป้นพิมพ์

6. เสียบปลายด้านแบนของเครื่องมือเข้าไปด้านข้างของแป้นพิมพ์ตามภาพ เพื่อดันกรอบแป้นพิมพ์ไปข้างหลัง
ต้องแน่ใจว่าไม่มีช่องว่างระหว่างกรอบแป้นพิมพ์และฐานแป้นพิมพ์

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

125

7. พลิกคอมพิวเตอร์อีกคร้งั ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายเคเบิลท้งั หมด

126

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน
บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขอรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจาก Lenovo

ก่อนการติดต่อหา Lenovo
คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการอ้างอิงจากข้อมูลในคำอธิบายรหัสข้อผิดพลาด ใช้งาน
โปรแกรมวินิจฉยั หรือโดยการขอคำปรึกษาผ่านเว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo ได้ตามปกติ
การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์
ลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่
15
การดาวน์โหลดการอปั เดตระบบ
การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ท่อี ัปเดตแล้วจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
หากต้องการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ท่อี ัปเดตแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ:
http://www.lenovo.com/support

การบันทึกข้อมูล
ก่อนที่คุณจะพูดคุยกับตัวแทนของ Lenovo ให้จดบันทึกข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
การจดบันทึกอาการของปัญหาและรายละเอียด
ตอบคำถามต่อไปนีก่้ อนทีคุ่ ณจะโทรขอความช่วยเหลือ ข้นั ตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รบั ความช่วยเหลือที่รวดเร็ว
ฉับไวมากที่สุด
•
•
•
•
•

ปัญหาคืออะไร ปัญหาเกิดขึ้นตลอดเวลาหรือเกิดขึ้นเป็นระยะๆ
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้ามีรหัสแสดงข้อผิดพลาด รหัสคืออะไร
คุณใช้ระบบปฏิบัติการอะไร ระบบเป็นเวอร์ชันใด
คุณใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อะไรตอนที่เกิดปัญหา
ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำซ้อนหรือไม่ ถ้าหากเกิดขึ้น เกิดขึ้นได้อย่างไร

การบันทึกข้อมูลของระบบ
ป้ายหมายเลขผลิตภัณฑ์จะอยู่ด้านล่างของคอมพิวเตอร์ จดบันทึกประเภทอุปกรณ์และหมายเลขผลิตภัณฑ์
© Copyright Lenovo 2016, 2017

127

•
•
•

ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ของคุณเป็นรุ่นอะไร
ประเภทของอุปกรณ์คืออะไร
หมายเลขผลิตภัณฑ์คืออะไร

การขอรับความช่วยเหลือและบริการ
หากต้องการความช่วยเหลือ บริการ ความช่วยเหลือด้านเทคนิค หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo คุณจะ
พบว่า Lenovo น้นั มีแหล่งข้อมูลมากมายที่พร้อมจะให้ความช่วยเหลือคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณและซอฟท์แวร์ท่ติี ดต้งั ไว้แล้ว (หากมี) จะอยู่ในเอกสารที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์
ของคุณ หรือบนเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/support เอกสารรวมถึงหนังสือที่
พิมพ์เป็นเล่ม หนังสือออนไลน์ ไฟล์ Readme และไฟล์วิธีใช้
Microsoft Service Packs เป็นแหล่งข้อมูลซอฟต์แวร์ล่าสุดของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Windows ข้อมูลเหล่านี้สามารถ
ดาวน์โหลดได้จากเว็บ (การเชื่อมต่ออาจมีคา่ ใช้จา่ ย) หรือมีอยูใ่ นแผ่นดิสก์ หากต้องการข้อมูลเฉพาะหรือลิงก์ ให้เข้าไป
ที่ https://www.microsoft.com Lenovo พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับการติดต้งั หรือคำถามที่เกี่ยวกับ
Service Packs ของผลิตภณ
ั ฑ์ Microsoft Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าโดย Lenovo โปรดติดต่อศูนย์รบั รองลูกค้าเพื่อ
ขอรับข้อมูลเพิ่มเติม

การใช้งานโปรแกรมวินิจฉัย
ปัญหามากมายของคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้อ่นื หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกิด
มีปัญหาขึ้นมา สิ่งแรกที่ต้องศึกษาคือข้อมูลการแก้ไขปัญหาในเอกสารที่ให้มาพร้อมคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสงสัย
ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ โปรดดูท่เอกสารตลอดจนไฟล์
Readme และระบบข้อมูลวิธีใช้ท่มาพร้
อมกับระบบปฏิบัติ
ี
ี
การหรือโปรแกรม
คอมพิวเตอร์พกพา ThinkPad มาพร้อมกับชุดโปรแกรมวินิจฉัยที่คุณสามารถใช้เป็นตัวช่วยระบุปัญหาเกี่ยวกับ
ฮาร์ดแวร์ได้ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรมวินิจฉัย โปรดดูท่ี “การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Companion”
บนหน้าที่ 84
ข้อมูลการแก้ไขปัญหาหรือโปรแกรมวินิจฉัยอาจจะแจ้งให้ทราบว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มเติมหรือทำการอัปเดตไดรเวอร์
อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อ่นๆ
ื คุณสามารถขอรับข้อมูลทางเทคนิคล่าสุดและดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ ตลอดจนอัป
เดตต่างๆ ได้จากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

128

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo
คุณสามารถดูข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคได้ในเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/support
เว็บไซต์น้มีี ข้อมูลสนับสนุนที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุด:
•
•
•
•
•
•

โปรแกรมควบคุมและซอฟต์แวร์
โซลูชันการวิเคราะห์
การรบั ประกนั ผลิตภณ
ั ฑ์และบริการ
รายละเอียดผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วน
คู่มือผู้ใช้และวิธีใช้
แหล่งความรู้และคำถามที่พบบ่อย

การโทรหา Lenovo
หากคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองแล้วแต่ก็ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ ในระหว่างระยะเวลาการรับ
ประกนั คุณสามารถที่จะขอความช่วยเหลือและข้อมูลได้โดยโทรหาศูนย์รบั รองลูกค้า ต่อไปนี้คือบริการที่มีในช่วงระยะ
เวลาการรับประกัน:
•
•
•

การพิจารณาปัญหา - บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมจะช่วยคุณพิจารณาว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ ตลอด
จนเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม
ึ ังอยู่ในช่วงเวลา
การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ Lenovo - หากพิจารณาแล้วว่าปัญหามีสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์ซ่งย
่
่
ึ
การรับประกัน บุคลากรทีได้รับการฝกอบรมจะให้บริการแก่คุณตามมาตรการทีบังคับใช้
การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านวิศวกรรม - ในบางคร้ังอาจมีความจำเป็นที่ต้องเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หลังจากที่
ซื้อไปแล้ว Lenovo หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงด้าน
วิศวกรรม (ECs) กับฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นบางประเภทเท่าน้นั

ซึ่งไม่ได้รวมรายการต่อไปนี้:
• การเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือการใช้งานชิ้นส่วนที่ไม่ได้ผลิตให้หรือโดย Lenovo หรือชิ้นส่วนที่ไม่มีการรับประกัน
• การระบุสาเหตุของปัญหาด้านซอฟต์แวร์
• การปรับแต่ง UEFI BIOS เป็นชิ้นส่วนสำหรับการติดต้งั หรือการปรับปรุง
• การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรืออัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์
• การติดต้งั และการบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS)
• การติดต้งั และการบำรุงรักษาโปรแกรม

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน

129

สำหรบั ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการรบั ประกนั แบบจำกดั ของ Lenovo ที่ครอบคลุมถึงผลิตภณ
ั ฑ์ฮาร์ดแวร์ Lenovo
ของคุณ โปรดดูในส่วน “ข้อมูลการรับประกัน” ใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั ที่มาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากเป็นไปได้ คุณควรอยู่ใกล้กบั คอมพิวเตอร์ขณะที่โทรติดต่อ คุณจะต้องดำเนินการดาวน์โหลดไดรเวอร์และการอปั เด
ตระบบรุ่นล่าสุด ทำการวิเคราะห์ปัญหา และจดบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้วก่อนที่จะโทรหาเรา เมื่อโทรหาความช่วย
เหลือด้านเทคนิค ควรมีข้อมูลดงั ต่อไปนี้:
• ประเภทและรุ่นของเครื่อง
• หมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์ หน้าจอ และของชิ้นส่วนอื่นๆ หรือหลักฐานการซื้อของคุณ
• รายละเอียดของปัญหา
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ก็ตามที่พบตรงตามที่ปรากฏทุกตัวอักษร
• ข้อมูลการปรับต้งั ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์
หากต้องการทราบหมายเลขโทรศัพท์ของการฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ให้ไปที่
http://www.lenovo.com/support/phone หรือดูจากใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั ที่มาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ล่าสุด
สามารถดูได้ท่ี http://www.lenovo.com/support/phone หากไม่มรี ายละเอียดหมายเลขโทรศพั ท์สำหรบั ประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo ของคุณ

ื การเพิ่มเติม
การซ้อบริ
ในช่วงเวลารับประกันหรือหมดการรับประกันไปแล้ว คุรสามารถซื้อบริการเพิ่มเติมได้ บริการที่มีอยู่และชื่อของบริการ
อาจจะต่างกันไปตามแต่ละประเทศ
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั บริการเหล่านี้ โปรดไปที่ http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/
ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

130

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ
บทนี้ให้ข้อมูลกฎข้อบังคับและการปฏิบัติตามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo

ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารรับรอง
ื ตภัณฑ์: ThinkPad 13 2nd Gen
ช่อผลิ
ID ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติ: TP00081B
ประเภทเครื่อง: 20J1 และ 20J2
ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุดสามารถดูได้ท่:ี
http://www.lenovo.com/compliance

ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สาย
หัวข้อนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สายของผลิตภัณฑ์ Lenovo

การทำงานร่วมกันกับระบบไร้สาย
การ์ด LAN แบบไร้สายได้รับการออกแบบให้สามารถทำงานร่วมกันได้กับผลิตภัณฑ์ LAN แบบไร้สายที่ใช้เทคโนโลยี
สัญญาณวิทยุ Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) และ/หรือ
Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) และเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
•
•

มาตรฐาน 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n หรือ 802.11ac เกี่ยวกบั LAN ไร้สาย ตามที่กำหนดและอนุมตั โิ ดย
Institute of Electrical and Electronics Engineers
เอกสารรับรอง Wireless Fidelity (Wi-Fi®) ที่ออกโดย Wi-Fi Alliance®

การ์ด Bluetooth ของคุณรองรบั โปรไฟล์ Bluetooth ที่มาพร้อมกบั Windows 10 คอมพิวเตอร์บางรุน่ อาจได้รบั การจดั
ส่งมาพร้อมกับการ์ด Bluetooth ที่เป็นไปตามข้อกำหนด Bluetooth เวอร์ชัน 4.2 ตามที่กำหนดโดย Bluetooth
Special Interest Group SIG อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ระบบปฏิบตั กิ าร Windows อาจจำกดั การสนบั สนุนตามข้อกำหนด
Bluetooth เวอร์ชัน 4.1 เท่าน้นั

© Copyright Lenovo 2016, 2017

131

สภาพแวดล้อมการใช้งานและสุขภาพของคุณ
คอมพิวเตอร์น้ประกอบด้
วยการ์ดแบบไร้สายในตัวนี้ที่ทำงานตามแนวทางที่ระบุไว้โดยมาตรฐานความปลอดภัยและคำ
ี
แนะนำเกี่ยวกับคลื่นความถี่วิทยุ (RF) ดังนั้น Lenovo จึงเชื่อมั่นว่าผู้บริโภคจะสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัย
มาตรฐานและคำแนะนำเหล่านี้ต่างมาจากความเห็นส่วนรวมของกลุ่มคนแวดวงวิทยาศาสตร์ท่วั โลกและเป็นผลมาจาก
การไตร่ตรองของคณะนักวิทยาศาสตร์ท่ได้
ี ทำการตรวจสอบและตีความบทวิจัยที่สมบูรณ์ครบถ้วนอย่างต่อเนื่อง
ใบบางสถานการณ์หรือสภาพแวดล้อม การใช้งานอุปกรณ์ไร้สายอาจจะถูกจำกัดไว้โดยเจ้าของอาคารหรือตัวแทนรับผิด
ชอบขององค์กร ตัวอย่างสถานการณ์หรือพื้นที่ดังกล่าวอาจมีดังนี้:
ั ำมนั พื้นที่ที่อาจเกิดการระเบิด (มีอุปกรณ์
• การใช้การ์ดไร้สายแบบตวั บนเครื่องบิน ในโรงพยาบาลหรือใกล้กบั ป๊มน้
ระเบิดทางไฟฟ้า) การปลูกถ่ายทางการแพทย์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ท่ติี ดต้งั กับร่างกาย เช่น
เครื่องควบคุมการเต้นของหัวใจ
• ในสภาพแวดล้อมที่เสี่ยงต่อการรบกวนกับอุปกรณ์หรือบริการอื่นๆ ที่อาจจะหรือกำหนดว่าเป็นอันตราย
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับนโยบายที่บังคับใช้กับการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายในพื้นที่เฉพาะ (เช่น สนามบินหรือโรง
พยาบาล) ขอแนะนำให้คุณขออนุญาตใช้งานอุปกรณ์ไร้สายนี้ก่อนที่จะเปิดคอมพิวเตอร์

การบอกตำแหน่งเสาอากาศไร้สาย UltraConnect
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad มีการติดต้งั ระบบเสาอากาศไร้สาย UltraConnect™ มาพร้อมกับส่วนประกอบจอแส
ดงผลที่สามารถรับสัญญาณได้อย่างดีเยี่ยม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำการสื่อสารแบบไร้สายได้ทุกที่
สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นที่มีฝาครอบอะลูมิเนียม

132

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

1
2

เสาอากาศ LAN ไร้สาย (ตวั เสริม)
เสาอากาศ WAN ไร้สาย (ตัวหลัก)

สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นที่มีฝาครอบพลาสติก

1

เสาอากาศ LAN ไร้สาย (ตัวเสริม)

2

เสาอากาศ LAN ไร้สาย (ตัวหลัก)

ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สาย
คอมพิวเตอร์รุ่นต่างๆ ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์การสื่อสารไร้สายสอดคล้องกับมาตรฐานด้านความถี่วิทยุและความ
ปลอดภยั ในประเทศหรือภูมิภาคใดๆ ที่ให้การรบั รองสำหรบั การใช้งานแบบไร้สาย
ขอ้ มูลความสอดคลอ้ งกบั วิทยุไรส้ ายสำหรบั บราซิล
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência
prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em
caráter primário.

This equipment is a secondary type device, that is, it is not protected against harmful interference, even if
the interference is caused by a device of the same type, and it also cannot cause any interference to
primary type devices.

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

133

ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สายสำหรับเม็กซิโก
A d v e r t e n c i a : En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es
posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

การค้นหาประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย โปรดดู Regulatory Notice ที่จัดส่งมาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้จัดส่งมาพร้อมกับ Regulatory Notice คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ท่:ี
http://www.lenovo.com/support

คำประกาศเกี่ยวกบั การจดั ประเภทการส่งออก
ผลิตภัณฑ์น้อยู
ี ่ภายใต้ข้อบังคับของฝ่ายบริหารการส่งออกสหรัฐอเมริกา (EAR) และหมายเลขควบคุมการจัดประเภท
การส่งออก (ECCN) ของ 5A992.c ผลิตภัณฑ์น้สามารถทำการส่
งออกซ้ำได้ยกเว้นประเทศที่ห้ามทำการค้าขายที่มีราย
ี
ชื่ออยู่ใน EAR E1

ประกาศเกี่ยวกับการแผ่คลื่นอิเล็กทรอนิกส์
ื
การจัดทำใบรับรองของคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการส่อสาร
ข้อมูลต่อไปนี้จะอ้างอิงถึง ThinkPad 13 2nd Gen, ประเภทเครื่อง: 20J1 และ 20J2
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant
to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

134

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

•

Consult an authorized dealer or service representative for help.

Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or
recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900

แถลงการณ์ขอ้ กำหนดการปลอ่ ยสัญญาณรบกวนประเภท B ในเขต
อุตสาหกรรมแคนาดา
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

ความสอดคล้องกับสหภาพยุโรป
EU Contact: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia

EMC Directive Statement: This product is in conformity with the protection requirements of EU Council
EMC Directive 2014/30/EU on the approximation of the laws of the Member States relating to
electromagnetic compatibility.
This product has been tested and found to comply with the limits for Class B equipment according to
European Standards harmonized in the Directives in compliance. The Class B requirements for equipment
are intended to offer adequate protection to broadcast services within residential environments.

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

135

Radio Equipment Directive Statement: This product is in conformity with all the requirements and
essential norms that apply to EU Council R&TTE Directive 1999/5/EC (until June 12, 2017) and Council
Radio Equipment Directive 2014/53/EU (from June 13, 2017) on the approximation of the laws of the
Member States relating to radio equipment. The full text of the system EU declaration of conformity and the
EU wireless module declarations are available at the following Internet addresses:
•
•

For notebook computers: http://www.lenovo.com/eu-doc-notebooks
For tablets: http://www.lenovo.com/eu-doc-tablets

Lenovo cannot accept responsibility for any failure to satisfy the protection requirements resulting from a
non-recommended modification of the product, including the installation of option cards from other
manufacturers. This product has been tested and found to comply with the limits for Class B equipment
according to European Standards harmonized in the Directives in compliance. The limits for Class B
equipment were derived for typical residential environments to provide reasonable protection against
interference with licensed communication devices.

รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของเยอรมนี
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung der
Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die
Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo
übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne
Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln

Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“
EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung
der EMV EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.

136

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B.

รายละเอียดความสอดคลอ้ งประเภท B ของ VCCI ญี่ปุ่น
ื อ่ กบั สาย
ประกาศเกี่ยวกบั ความสอดคลอ้ งของญี่ปุ่นวา่ ดว้ ยผลิตภณ
ี ่อมต
ั ฑ์ท่เช
ไฟหลัก ที่มีกระแสไฟฟ้าที่กำหนดน้อยกว่าหรือเท่ากับ 20 A ต่อเฟส
คำเตือนเกี่ยวสายไฟ AC ของประเทศญี่ปุ่น
The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac
power cord for other devices.

ข้อมูลบริการของผลิตภัณฑ์ Lenovo สำหรับประเทศไต้หวัน

เครื่องหมายรับรองมาตรฐาน Eurasian

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

137

การแจ้งเตือนเสียงของบราซิล
Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.

138

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก B. รายละเอียดเกี่ยวกบั WEEE และการรีไซเคิล
บทนี้ให้ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo

ข้อมูลการรีไซเคิลท่วั ไป
Lenovo สนับสนุนให้เจ้าของอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) รับผิดชอบในการนำอุปกรณ์ไปรีไซเคิลเมื่อไม่ต้องการ
ใช้อีกต่อไป Lenovo มีข้อเสนอโปรแกรมและบริการต่างๆ มากมายเพื่อช่วยเจ้าของอุปกรณ์ในการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์
IT สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ Lenovo ให้ไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/product_recycling_program/

ค้นหาข้อมูลสิ่งแวดล้อมล่าสุดเกี่ยวกบั ผลิตภณ
ั ฑ์ของเราได้ที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/datasheets_notebooks/

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ WEEE

เครื่องหมาย WEEE บนผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo จะมีผลบงั คบั ใช้ในประเทศที่มี WEEE และข้อบงั คบั เกี่ยวกบั ขยะ
อิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ข้อกำหนด WEEE ในสหภาพยุโรป กฎการจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศอินเดีย เป็นต้น)
อุปกรณ์มีป้ายติดไว้สอดคล้องตามกฎข้อบงั คบั ท้องถิ่นว่าด้วยอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นขยะ (WEEE) กฎ
ข้อบังคับเหล่านี้ระบุแนวทางสำหรับการคืนและรีไซเคิลอุปกรณ์ท่ใช้
ี แล้วซึ่งมีผลบังคับใช้ภายในแต่ละภูมิภาค ป้ายนี้ใช้
กบั ผลิตภณ
ั ฑ์ต่างๆ เพื่อระบุว่าไม่ควรทิ้งผลิตภณ
ั ฑ์ แต่ควรนำไปไว้ในระบบรวบรวมที่สร้างขึ้นสำหรบั การนำผลิตภณ
ั ฑ์
ที่สิ้นอายุการใช้งานเหล่านี้กลับมาใช้ใหม่
ผู้ใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (EEE) ที่มีเครื่องหมาย WEEE ต้องไม่ท้งิ EEE ที่สิ้นอายุการใช้งานให้กลายเป็น
ขยะชุมชนที่ไม่ได้รับการแยกประเภท แต่ต้องใช้แนวทางการรวบรวมที่มีเพื่อส่งคืน รีไซเคิล และกู้คืน WEEE และลด
ผลกระทบที่เป็นไปได้ของ EEE ที่มีต่อสภาพแวดล้อมและสุขภาพของมนุษย์อันเนื่องมาจากการมีวัตถุอันตราย
© Copyright Lenovo 2016, 2017

139

อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (EEE) ของ Lenovo อาจมีชิ้นส่วนและส่วนประกอบต่างๆ ที่อาจเป็นของเสียอนั ตราย
เมื่อหมดอายุการใช้งาน
EEE และอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ท่เป
ี ็นขยะ (WEEE) อาจได้รับการจัดส่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายไปยังสถานที่
วางจำหน่ายหรือผู้จดั จำหน่ายรายใดๆ ที่จำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ท่มีี สภาพและการทำงานเหมือนกบั
EEE หรือ WEEE ที่ใช้
สำหรับข้อมูล WEEE เพิ่มเติม ให้ไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/product_recycling_program/

ข้อมูล WEEE สำหรับฮังการี
Lenovo ในฐานะผู้ผลิต จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการบรรลุผลตามพันธกิจของ Lenovo ภายใต้กฎหมาย
ฮังการี No. 197/2014 (VIII.1.) อนุมาตรา (1)-(5) ในมาตรา 12

รายละเอียดเกี่ยวการรีไซเคิลของญี่ปุ่น
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor
If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property
of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of
Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of
by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for
Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and
Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details,
visit the Lenovo Web site at:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of
home-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is
provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

140

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

Disposing of Lenovo computer components
Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other
environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit
board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or
monitor.
Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers
A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer
clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a
new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused
lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal
operator, and follow their instructions.
Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.
Disposing of a disused battery from Lenovo notebook computers
Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery or a nickel metal hydride battery. If you are a
company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery, contact the
proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also can
refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery, you must comply with
local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

ขอ้ มูลการรีไซเคิลของบราซิล
Declarações de Reciclagem no Brasil
Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.

ภาคผนวก B. รายละเอียดเกี่ยวกับ WEEE และการรีไซเคิล

141

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um
produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับสหภาพยุโรป

Notice: This mark applies only to countries within the European Union (EU).
Batteries or packaging for batteries are labeled in accordance with European Directive 2006/66/EC
concerning batteries and accumulators and waste batteries and accumulators. The Directive determines the
framework for the return and recycling of used batteries and accumulators as applicable throughout the
European Union. This label is applied to various batteries to indicate that the battery is not to be thrown
away, but rather reclaimed upon end of life per this Directive.
In accordance with the European Directive 2006/66/EC, batteries and accumulators are labeled to indicate
that they are to be collected separately and recycled at end of life. The label on the battery may also
include a chemical symbol for the metal concerned in the battery (Pb for lead, Hg for mercury, and Cd for
cadmium). Users of batteries and accumulators must not dispose of batteries and accumulators as unsorted
municipal waste, but use the collection framework available to customers for the return, recycling, and
treatment of batteries and accumulators. Customer participation is important to minimize any potential
effects of batteries and accumulators on the environment and human health due to the potential presence
of hazardous substances.
Before placing electrical and electronic equipment (EEE) in the waste collection stream or in waste
collection facilities, the end user of equipment containing batteries and/or accumulators must remove those
batteries and accumulators for separate collection.

142

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

Disposing of lithium batteries and battery packs from Lenovo products
A coin-cell type lithium battery might be installed inside your Lenovo product. You can find details about the
battery in the product documentation. If the battery needs to be replaced, contact your place of purchase or
contact Lenovo for service. If you need to dispose of a lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact
your place of purchase or a waste-disposal operator, and follow their instructions.
Disposing of battery packs from Lenovo products
Your Lenovo device might contain a lithium-ion battery pack or a nickel metal hydride battery pack. You can
find details on the battery pack in the product documentation. If you need to dispose of a battery pack,
insulate it with vinyl tape, contact Lenovo sales, service, or your place of purchase, or a waste-disposal
operator, and follow their instructions. You also can refer to the instructions provided in the user guide for
your product.
For proper collection and treatment, go to:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/environment/

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรบั ไต้หวนั

ข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับประเทศสหรัฐอเมริกาและ
แคนาดา

ภาคผนวก B. รายละเอียดเกี่ยวกับ WEEE และการรีไซเคิล

143

ข้อมูลการรีไซเคิลของจีน

144

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก C. ข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมวัตถุท่เป
ี ็นอันตราย
(RoHS)
ค้นหาข้อมูลสิ่งแวดล้อมล่าสุดเกี่ยวกบั ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ได้ที่:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

RoHS ของสหภาพยุโรป
This Lenovo product, with included parts (cables, cords, and so on) meets the requirements of Directive
2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic
equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”).
For more information about Lenovo worldwide compliance on RoHS, go to:
http://www.lenovo.com/rohs-communication

RoHS ของตุรกี
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the
Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

RoHS ของยูเครน

RoHS ของอินเดีย
RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
RoHS ของประเทศจีน
The information in the following table is applicable for products manufactured on or after January 1, 2015
for sale in the People’s Republic of China.

© Copyright Lenovo 2016, 2017

145

146

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

RoHS ของไต้หวัน

ภาคผนวก C. ข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมวัตถุท่เป็
ี นอันตราย (RoHS)

147

148

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก D. ข้อมูลเกี่ยวกับรุ่น ENERGY STAR

ENERGY STAR® เปน็ โปรแกรมร่วมของ U.S. Environmental Protection Agency และ U.S. Department of
Energy ที่มุ่งหมายที่จะช่วยประหยัดเงิน และป้องกันสภาพแวดล้อมด้วยผลิตภัณฑ์ และหลักปฏิบัติในการใช้พลังงาน
อย่างมีประสิทธิภาพ
Lenovo มีความภูมิใจที่จะนำเสนอผลิตภณ
ั ฑ์ของเราที่ได้รบั คุณภาพระดบั ENERGY STAR ให้แก่ลูกค้า คุณอาจจะ
พบเห็นเครื่องหมาย ENERGY STAR ประทับอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือแสดงอยู่บนอินเทอเฟซการต้งั ค่าพลังงาน
คอมพิวเตอร์ Lenovo ที่อยู่ในประเภทอุปกรณ์ต่อไปนี้ถ้าหากมีเครื่องหมาย ENERGY STAR กำกบั อยู่แสดงว่า
อุปกรณ์ได้รับการออกแบบและผ่านการทดสอบว่าสอดคล้องกับคุณสมบัติของโปรแกรม ENERGY STAR สำหรับ
เครื่องคอมพิวเตอร์
20J1 และ 20J2
การใช้งานผลิตภัณฑ์ท่ได้
ี คุณภาพ ENERGY STAR และการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการจัดการพลังงานของเครื่อง
คอมพิวเตอร์ คุณจะสามารถช่วยลดการสิ้นเปลืองพลังงานไฟฟ้าได้ การสิ้นเปลืองพลังงานไฟฟ้าที่น้อยลงจะสามารถ
ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก ทำให้สภาพแวดล้อมสะอาดขึ้น และช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ENERGY STAR ให้ไปที่:
https://www.energystar.gov

Lenovo ขอสนับสนุนให้คุณใช้พลังงานอย่างคุ้มค่าจนเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อสนับสนุนแนวทางนี้
Lenovo ได้ต้งั ค่าคุณสมบตั กิ ารจดั การพลงั งานที่จะทำงานเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อถึงระยะเวลาที่
กำหนดไว้:
แผนพลังงาน: ค่าเริ่มต้น (เมื่อเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC)
•

ปิดหน้าจอ: หลงั จาก 10 นาที

•

ปรับคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป: หลังจาก 30 นาที

© Copyright Lenovo 2016, 2017

149

หากต้องการให้คอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีป ให้กดแป้น Fn บนแป้นพิมพ์ สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั การต้งั ค่า
ข้างต้น โปรดดูท่ข้ี อมูลวิธีใช้ของ Windows บนคอมพิวเตอร์
ฟังก์ชัน Wake on LAN จะทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ Lenovo ของคุณส่งออกจากโรงงาน และการต้งั ค่าท้งั หมดจะยังคง
มีผลอยู่แม้ว่าเครื่องจะอยู่ในโหมดสลีปก็ตาม หากไม่ต้องการให้ Wake on LAN ทำงานในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่ใน
โหมดสลีป คุณสามารถลดการสิ้นเปลืองพลังงานและยืดระยะเวลาโหมดสลีปออกไปได้โดยการปิดใช้การต้งั ค่าของ
Wake on LAN สำหรบั โหมดสลีป
หากต้องการปิดการตั้งค่าของ Wake on LAN สำหรับโหมดสลีป โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วคลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ในหน้าต่างตวั จดั การอุปกรณ์ ให้ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาบนอุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิก คุณสมบัติ
4. คลิกแท็บ การจดั การพลงั งานข้นั สูง
5. ล้างกล่องทำเครื่อหมาย อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์
6. คลิก ตกลง

150

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก E. ประกาศ
Lenovo อาจนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะต่างๆ ที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ในบางประเทศเท่าน้นั
โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีวางจำหน่ายในท้องถิ่นของคุณได้จากตัวแทนจำหน่าย
Lenovo ในท้องถิ่น การอ้างอิงใดๆ ถึงผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo ไม่ได้มีเจตนาที่จะกล่าวถึงหรือ
ตีความว่าสามารถใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการ
ใดๆ ที่มีคุณสมบัติในการทำงานเทียบเท่าและไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Lenovo สามารถใช้ทดแทนกัน
ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ในการประเมินและตรวจสอบความถูกต้องในการทำงานของผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือ
บริการอื่น
Lenovo อาจมีโปรแกรมที่มีสิทธิบัตรหรือรอรับสิทธิบัตร ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ การปรับแต่ง
เอกสารนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ใดๆ ต่อสิทธิบัตรนี้ คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานเป็นลาย
ลักษณ์อักษรไปที่:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing

Lenovo จัดหาเอกสารฉบับนี้ให้ “ตามที่แสดง” โดยไม่ได้ให้การรับประกันแต่อย่างใดท้งั โดยชัดเจน หรือโดยนัย รวมถึง
แต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับการไม่ละเมิด การขายสินค้า หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์
เฉพาะทาง เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใน
การทำธุรกรรมบางอย่าง ดงั น้นั ข้อความข้างต้นอาจใช้ไม่ได้กบั คุณ
ข้อมูลนี้อาจมีความคลาดเคลื่อนทางเทคนิคหรือความผิดพลาดทางการพิมพ์ ข้อมูลในเอกสารนี้มีการเปลี่ยนแปลงเป็น
ระยะๆ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะรวมอยู่ในการตีพิมพ์ฉบับใหม่ Lenovo อาจทำการปรับปรุงและ/หรือเปลี่ยนแปลง
ผลิตภณ
ั ฑ์และ/หรือแอปพลิเคชันที่อธิบายไว้ในสิ่งพิมพ์ฉบบั นี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ผลิตภณ
ั ฑ์ที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบบั นี้ไม่ได้มีวตั ถุประสงค์เพื่อใช้ในการปลูกชิ้นส่วนหรือเครื่องช่วยชีวิตอื่นๆ ซึ่งการ
ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บหรือถึงแก่ความตายได้ ข้อมูลที่อยู่ในเอกสารฉบับนี้ไม่ส่งผลกระทบหรือ
เปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะหรือการรบั ประกนั ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ภายใต้สิทธิในทรพั ย์สินทางปัญหาของ Lenovo หรือ
ของบริษัทอื่น ไม่มีส่วนใดในเอกสารฉบับนี้ทำหน้าที่เป็นการชดเชยความเสียหายหรือการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือ
โดยนยั ข้อมูลท้งั หมดที่อยู่ในเอกสารฉบบั นี้ได้รบั มาจากสภาพแวดล้อมที่จำกดั และใช้แสดงเป็นภาพประกอบ ผลที่ได้
รับจากสภาพแวดล้อมการทำงานอื่นๆ อาจแตกต่างกัน
Lenovo อาจใช้หรือเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อมูลที่ได้รับจากคุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดที่เห็นว่าเหมาะสมโดยไม่ก่อให้
เกิดข้อผูกมัดใดๆ กับคุณ
© Copyright Lenovo 2016, 2017

151

การอ้างอิงใดๆ ในสิ่งพิมพ์ฉบบั นี้ถึงเว็บไซต์ต่างๆ ที่ไม่ใช่ของ Lenovo ให้ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกเท่าน้นั และไม่ได้
เป็นการสนับสนุนเว็บไซต์ดังกล่าวในลักษณะใดๆ เนื้อหาในเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาสำหรับ
ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo นี้ และการใช้เว็บไซต์เหล่าน้นั เป็นความเสี่ยงของคุณเอง
ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกบั ประสิทธิภาพที่ระบุในที่นี้ได้ตดั สินจากสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม ดงั น้นั ผลที่ได้รบั จากสภาพ
แวดล้อมการทำงานอื่นๆ อาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขนาดบางส่วนกำหนดขึ้นจากตัวเครื่องที่มีการพัฒนาตามลำดับ
ซึ่งไม่รบั ประกนั ว่าขนาดดงั กล่าวจะเท่ากนั กบั ขนาดของเครื่องที่มีจำหน่ายท่วั ไป นอกจากนี้ ขนาดบางอย่างกะ
ประมาณโดยใช้การประมาณค่านอกช่วง ผลตามจริงอาจแตกต่างกัน ผู้ใช้เอกสารฉบับนี้ควรตรวจสอบความถูกต้องของ
ข้อมูลที่นำมาใช้ในสภาพแวดล้อมนั้นๆ
เอกสารฉบบั นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ Lenovo และไม่ครอบคลุมโดยสิทธิ์การใช้งานแบบโอเพนซอร์ส รวมถึงข้อตกลงใดๆ
ของ Linux ซึ่งอาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ท่รวมก
ี
ับผลิตภัณฑ์น้ี Lenovo อาจอัปเดตเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่
ต้องแจ้งให้ทราบ
หากต้องการรับเอกสารฉบับล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support

152

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen

ภาคผนวก F. เครื่องหมายการค้า
คำต่อไปนี้เป็นเครื่องหมายการค้าของ Lenovo ในสหรัฐอเมริกา ประเทศอื่น หรือท้งั สองกรณี
Active Protection System
Lenovo
โลโก้ Lenovo
ThinkPad
โลโก้ ThinkPad
TrackPoint
UltraConnect
Intel และ Intel SpeedStep เป็นเครื่องหมายการค้าของ Intel Corporation หรือของบริษัทสาขาในสหรัฐอเมริกาและ/
หรือประเทศอื่น
Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker และ Cortana เป็นเครื่องหมายการค้าของกลุ่มบริษทั Microsoft
HDMI และ HDMI High-Definition Multimedia Interface เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน
ของ HDMI Licensing LLC ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ
USB-C เป็นเครื่องหมายการค้าของ USB Implementers Forum
ชื่อบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการอื่นๆ อาจจะเป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการของเจ้าของรายอื่น

© Copyright Lenovo 2016, 2017

153

154

คู่มือผู้ใช้ ThinkPad 13 2nd Gen



---

Source Exif Data:

File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.7
Linearized                      : No
Page Count                      : 176
Page Layout                     : SinglePage
Language                        : th
Instance ID                     : uuid:676434A5-5FB1-9F50-8CE5-288638131236
Document ID                     : uuid:11E5A896-AE80-CA66-D5CE-64EBBA2309CC
Create Date                     : 2017:09:04 20:14:16+08:00
Modify Date                     : 2017:09:04 20:14:16+08:00
Creator Tool                    : PTC Arbortext Publishing Engine
Metadata Date                   : 2017:09:04 20:14:16+08:00
Producer                        : PDFlib+PDI 9.0.7p3 (C++/Win64)
Config File                     : D:\ptc\arbortext pe\custom\app\standard.appcf
Stylesheet                      : D:\ptc\arbortext pe\custom\doctypes\ditabase\8.5x11_book_th.style
PTC Arbortext Build             : R70M060-65
EP Sprocessor                   : PStill version 1.84.42
Print Engine                    : PTC Arbortext Advanced Print Publisher 11.1.4334/W Library-x64
Creator                         : PTC Arbortext Publishing Engine

EXIF Metadata provided by EXIF.tools