Lenovo Yoga 14 Swsg Es Sp40F13092 ThinkPad (Cobra 2.5) User Manual (Spanish) Safety, Warranty, And Setup Guide Think Pad (Type 20DM, 20DN) Laptop (Think Pad)

2016-07-05

User Manual: Lenovo Yoga 14 Swsg Es Sp40F13092 (Spanish) Safety, Warranty, and Setup Guide - ThinkPad Yoga 14 (Type 20DM, 20DN) Yoga 14 (Type 20DM, 20DN) Laptop (ThinkPad) ThinkPad Yoga 14 (Type 20DM, 20DN)

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PN: SP40F13092
Printed in China
Guía de seguridad, garantía y
configuración
Avisos breves de usuario
ThinkPad Yoga 14
http://www.lenovo.com/support
Recursos web clave
Soporte de Lenovo: http://www.lenovo.com/support
Foros de usuario de Lenovo: https://forums.lenovo.com
Documentación de productos: http://www.lenovo.com/UserManuals
Desempaquetar
Sistema ThinkPad®
Cable de
alimentación
Adaptador de
alimentación de CA
Documentación
ThinkPad Active Pen *
Soporte para
ThinkPad Active
Pen *
ThinkPad USB 3.0
Ethernet Adapter *
Lenovo HDMI to
VGA Adapter *
* Disponible en algunos modelos
Configuración inicial
1. Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA , conecte el
adaptador de alimentación de CA al conector de alimentación de su sistema , y
conecte el cable de alimentación del sistema a una toma de alimentación de CA
correctamente conectada a tierra .
Asegúrese de que todos los conectores estén firme y completamente enchufados en
los receptáculos.
2. Presione el botón de inicio/apagado para encender el sistema. Luego, siga las
instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la configuración inicial.
Controles e indicadores
Micrófonos
Cámara
Sensor de luz ambiental
(para modelos de equipo basados
en Windows® 8.1 o Windows 10)
Pantalla multitáctil
Control de pantalla de Inicio de
Windows
Botón de encendido
Pivote del TrackPoint®
Indicador de estado del sistema
Botones del TrackPoint *
Dispositivo de área táctil
Tecla Fn con el indicador de
bloqueo Fn
Teclas de función
* Disponible en algunos modelos
Lea las siguientes descripciones para ayudarle a utilizar las teclas de función.
: controles de volumen
: silencio del micrófono
: modificación del brillo de la pantalla
: administración de pantallas externas
: habilita o deshabilita las características inalámbricas
: abre la ventana Configuración (Windows® 10), el acceso Configuración (Windows
8.1) o el Panel de control (Windows 7)
: abre el cuadro de búsqueda Cortana® (Windows 10), el acceso Buscar (Windows
8.1) o Búsqueda de Windows (Windows 7)
: ver los programas que ha abierto
: muestra todos los programas (Windows 10 y Windows 8.1) o abre Equipo (Windows 7)
Dispositivo de puntero de ThinkPad con botones de
TrackPoint
El dispositivo de puntero de ThinkPad con botones de TrackPoint consta del dispositivo de
puntero de TrackPoint y el dispositivo de área táctil. Puede usar tanto el dispositivo de
puntero de TrackPoint como el dispositivo de área táctil para realizar todas las funciones de
un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse.
De forma predeterminada, tanto el dispositivo de puntero de TrackPoint como el dispositivo
del área táctil están habilitadas. Con el dispositivo de área táctil, también puede realizar
algunos gestos táctiles como rotar y acercarse o alejarse.
Dispositivo de puntero de TrackPoint
Puntero
Use el pivote para mover el
puntero.
Pulsación izquierda
Presione el botón izquierdo para
seleccionar o abrir un elemento.
Desplazamiento
Mantenga presionada la barra de
desplazamiento punteada mientras
aplica presión horizontal o vertical al
pivote.
Pulsación derecha
Presione el botón derecho para
visualizar un menú de accesos directos.
Dispositivo de área táctil
Puntero
Deslice un dedo sobre la superficie del
dispositivo de área táctil para mover el
puntero.
Pulsación izquierda
Presione la zona izquierda para
seleccionar o abrir un elemento.
Desplazamiento
Ponga dos dedos en el área táctil y
muévalos en dirección vertical u
horizontal.
Pulsación derecha
Presione la zona derecha para
visualizar un menú de accesos directos.
Para obtener más información sobre el uso de gestos de contacto de dispositivo de área
táctil, consulte la Guía del usuario del sistema.
Dispositivo de puntero de ThinkPad sin botones de
TrackPoint
El dispositivo de puntero de ThinkPad sin botones de TrackPoint consta del pivote de
puntero de TrackPoint y el dispositivo de área táctil. Toda la superficie del dispositivo de
área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. De manera predeterminada,
puede utilizar el pivote del TrackPoint o el dispositivo de área táctil para mover el puntero.
Sin embargo, las zonas de pulsación se encuentran en diferentes ubicaciones,
dependiendo de si el último movimiento del puntero se realizó desde el pivote del
TrackPoint o el dispositivo de área táctil.
Utilización del pivote del TrackPoint
para apuntar Utilización del dispositivo de área táctil
para apuntar
Zona de pulsación izquierda (zona de
pulsación principal)
Zona de pulsación derecha (zona de
pulsación secundaria)
Zona de pulsación izquierda
Zona de pulsación derecha
También puede interactuar con su sistema al utilizar los siguientes gestos simples en el
dispositivo de área táctil.
Nota: En función de las aplicaciones que utilice, es posible que algunos gestos no estén
disponibles.
Clic
Pulsación derecha
Desplazamiento
Aumentar zoom
Reducir zoom
Girar
Para obtener información adicional sobre la utilización del dispositivo de área táctil y la
configuración de otros gestos, consulte la Guía del usuario de su sistema.
Soluciones de la
recuperación
Los discos de recuperación de Windows
no se proporcionan con su equipo. En su
lugar, el sistema operativo Microsoft®
Windows proporciona todo lo necesario
para recuperarse de las condiciones
basadas en el software que pudieran
impedir que su equipo funcione
correctamente. Como nivel de seguridad
agregado y para ayudarlo a recuperarse
de problemas más extremos, cree sus
propios soportes de recuperación lo antes
posible con la función “Crear Recovery
Media” de Windows. Mantenga los
soportes de recuperación un lugar seguro
en caso de que necesite recuperarse de
algún daño de datos o fallo del disco duro
grave. Para obtener detalles, consulte
“Visión general de recuperación” en la
Guía del usuario electrónica.
Acceso a la Guía del usuario
La Guía del usuario contiene información
detallada sobre el sistema. Para acceder a
la Guía del usuario, haga lo siguiente:
Windows 10:
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic
en Lenovo Companion. Si Lenovo
Companion no aparece en el menú
Inicio, haga clic en Todas las
aplicaciones para mostrar todos los
programas y luego haga clic en
Lenovo Companion.
2. Haga clic en Soporte Guía del
usuario.
Windows 8.1:
1. Vaya a la pantalla de inicio.
2. Pulse el icono de flecha en la esquina
inferior izquierda de la pantalla para ir
a la pantalla de aplicaciones. Si utiliza
una pantalla táctil, deslice el dedo
hacia arriba para ir a la pantalla de
aplicaciones.
3. Haga clic en Ayuda y soporte
técnico. Se abre la ventana Ayuda y
soporte de Windows.
4. Haga clic en Lenovo User Guide.
Windows 7:
1. En el escritorio de Windows, haga clic
en Inicio y luego en Ayuda y soporte
técnico. Se abre la ventana Ayuda y
soporte de Windows.
2. Haga clic en Lenovo User Guide.
Lenovo hace mejoras constantemente a la
Guía del usuario de su sistema. Para
asegurarse de que cuente con información
actualizada de su sistema, consulte
Publicaciones de descarga” para obtener
información acerca de la descarga de la
Guía del usuario más reciente.
Descarga de publicaciones
Las versiones electrónicas de las
publicaciones del sistema están
disponibles en el sitio web de soporte de
Lenovo. Para descargar las publicaciones
para el sistema, vaya a:
http://www.lenovo.com/UserManuals
Descarga de controladores
Los controladores más recientes para el
sistema están disponibles en el sitio web
de soporte de Lenovo. Para descargar los
controladores más recientes para el
sistema, vaya a:
http://www.lenovo.com/drivers
Lea esta documentación
antes de utilizar el equipo
Esta documentación proporciona
información de seguridad y de regulación
importante para equipos Lenovo.
Información de seguridad
Aviso sobre las bolsas de
plástico
Las bolsas de plástico pueden ser
peligrosas. Mantenga las bolsas de
plástico lejos de los bebés y los niños
para evitar el peligro de asfixia.
Aviso sobre el cable de cloruro
de polivinilo (PVC)
ADVERTENCIA: la manipulación del cable
de este producto o de los cables
asociados con los accesorios vendidos
con este producto le pondrán en contacto
con plomo, producto químico conocido en
el Estado de California como causante de
cáncer y defectos de nacimiento u otros
daños relacionados con la reproducción.
Lávese las manos después de su
manipulación.
Aviso general sobre la batería
PELIGRO
La compatibilidad de las baterías
proporcionadas por Lenovo para este
producto ha sido probadas y solo se
deben sustituir por componentes
aprobados. La garantía no cubre
ninguna batería que no sea la
especificada por Lenovo, ni tampoco
ninguna batería desmontada o
modificada.
El trato o uso incorrecto de la batería
puede provocar su
sobrecalentamiento, pérdida de
posibles daños, haga lo siguiente:
No abra, desarme ni mantenga
ninguna batería.
No aplaste ni perfore la batería.
No provoque un cortocircuito a la
batería ni la exponga a agua ni a
otros líquidos.
Mantenga la batería alejada de los
niños.
Mantenga la batería alejada del
fuego.
Deje de utilizar la batería si resulta
dañada, o si observa alguna descarga
o la creación de materiales extraños
en los cables de la batería.
Almacene las baterías recargables o
los productos que contienen las
baterías recargable incorporadas a
temperatura ambiente, cargada
aproximadamente del 30 % al 50 % de
su capacidad. Recomendamos que
las baterías se carguen una vez al año
para evitar que se descarguen
demasiado.
No ponga la batería en un contenedor
de basura para su evacuación en un
vertedero. Cuando deseche la batería,
cumpla con las ordenanzas o las
Aviso para baterías
recargables incorporadas
PELIGRO
No intente cambiar la batería
recargable incorporada. El reemplazo
de la batería debe realizarlo un
servicio de reparaciones autorizado
por Lenovo o un técnico autorizado
por Lenovo.
Recargue el paquete de baterías
únicamente según las instrucciones
incluidas en la documentación del
producto.
Los servicios de reparaciones o
técnicos autorizados por Lenovo
reciclan las baterías de Lenovo según
las leyes y normas locales.
Aviso sobre la batería plana no
recargable
PELIGRO
Si se sustituye de forma incorrecta la
batería de celda de moneda, existe
peligro de explosión. La batería
contiene una pequeña cantidad de
sustancias dañinas.
No calentar a más de 100° C (212° F).
La siguiente declaración se aplica a
los usuarios del estado de California,
EE. UU.
Información sobre perclorato de
California:
Los productos que contienen baterías
de celda de moneda de litio con
dióxido de manganeso pueden
contener perclorato.
Es posible que se aplique el manejo
especial del material con perclorato.
Consulte
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchl
orate
Utilización de auriculares
PRECAUCIÓN:
Un nivel sonoro excesivo de los
auriculares y los cascos puede
provocar pérdida de audición. El ajuste
del ecualizador al máximo aumenta el
voltaje de salida de los auriculares y el
nivel de presión de sonido. Por lo tanto,
para proteger sus oídos, ajuste el
ecualizador a un nivel apropiado.
El uso excesivo de auriculares o cascos
durante periodos de tiempo prolongados a
un volumen alto puede resultar peligroso,
si la salida de los conectores de los
auriculares o los cascos no cumple con las
especificaciones de EN 50332-2. El
conector de la salida de los auriculares del
equipo cumple la especificación EN
50332-2 Subcláusula 7. Esta
especificación limita el voltaje de salida
RMS real de banda ancha máximo del
sistema a 150 mV. Como ayuda para la
protección contra la pérdida de audición,
asegúrese de que los auriculares que use
cumplan con la especificación EN 50332-2
(Límites de la Cláusula 7) para un voltaje
característico de banda ancha de 75 mV.
El uso de auriculares que no cumplen la
especificación EN 50332-2 puede ser
peligroso debido a niveles de presión
sonora excesivos.
Si el sistema Lenovo se entregó con
auriculares o cascos en el paquete, como
un conjunto, la combinación de los
auriculares y el sistema ya cumple con las
especificaciones de EN 50332-1. Si se
utilizan unos auriculares o cascos
diferentes, asegúrese de que éstos
cumplen la especificación EN 50332-1 (la
cláusula 6.5 Valores de limitación). El uso
de auriculares que no cumplen la
especificación EN 50332-1 puede ser
peligroso debido a niveles de presión
sonora excesivos.
Información de servicio,
soporte y garantía
En esta información se describe el soporte
técnico disponible para el producto,
durante el periodo de garantía y a lo largo
de la vida del producto. El soporte técnico
en línea estará disponible a lo largo de la
vida útil del producto en
Cuarta edición (junio de 2016)
© Copyright Lenovo 2014, 2016.
AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), el uso, la reproducción o la divulgación están sujetos a las restricciones establecidas en el Contrato
Núm. GS-35F-05925.
Lenovo, For Those Who Do., el logotipo de Lenovo, ThinkPad, el logotipo de ThinkPad, TrackPoint y Yoga son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países. Microsoft y Windows son marcas registradas del grupo de empresas
Microsoft.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otros.
http://www.lenovo.com/support.
Si ha adquirido servicios Lenovo, consulte
los siguientes términos y condiciones para
obtener información detallada:
Para Actualizaciones o extensiones
de servicio de garantía de Lenovo,
vaya a:
http://support.lenovo.com/lwsu
Para conocer los servicios de
protección frente a daños
accidentales de Lenovo, vaya a:
http://support.lenovo.com/ladps
Información de la garantía
Lenovo no proporciona un periodo de
garantía para el equipo. Para comprobar el
estado de la garantía de su equipo, vaya a
http://www.lenovo.com/warranty-status y
siga las instrucciones en la pantalla.
El equipo está cubierto por los términos de
la garantía limitada de Lenovo (LLW),
versión L505-0010-02 08/2011. La LLW se
muestra en su equipo durante la
configuración inicial. Si no puede ver la
LLW desde su equipo o desde el sitio web
(http://www.lenovo.com/warranty/llw_02),
póngase en contacto con la oficina local
de Lenovo o con el distribuidor para
obtener una versión impresa.
Después de que se finalice la
configuración inicial, puede ver la
información de garantía en su equipo
mediante una de las siguientes opciones:
Windows 10:
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic
en Lenovo Companion. Si Lenovo
Companion no aparece en el menú
Inicio, haga clic en Todas las
aplicaciones para mostrar todos los
programas y luego haga clic en
Lenovo Companion.
2. Haga clic en Soporte Garantía y
servicios.
Windows 8.1:
1. Vaya a la pantalla de inicio.
2. Pulse el icono de flecha en la esquina
inferior izquierda de la pantalla para ir
a la pantalla de aplicaciones. Si utiliza
una pantalla táctil, deslice el dedo
hacia arriba para ir a la pantalla de
aplicaciones.
3. Pulse o toque Warranty Information.
Windows 7:
En el escritorio de Windows, pulse Inicio
→ Todos los programas → Lenovo
Device Experience → Lenovo Warranty.
Suplemento de Garantía para
México
Este Suplemento se considera parte
integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y
exclusivamente para los productos
distribuidos y comercializados dentro del
Territorio de los Estados Unidos
Mexicanos. En caso de conflicto, se
aplicarán los términos de este
Suplemento.
El comercializador responsable del
producto es Lenovo México S de R L de
CV y para efectos de esta garantía su
domicilio es Paseo de Tamarindos
No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente
Bosques de Las Lomas C.P. 05120
México, D.F. En el caso de que se precise
una reparación cubierta por la garantía o
precise de partes, componentes,
consumibles o accesorios diríjase a este
domicilio.
Si no existiese ningún Centro de servicio
autorizado en su ciudad, población o en un
radio de 70 kilómetros de su ciudad o
población, la garantía incluirá cualquier
gasto de entrega razonable relacionado
con el transporte del producto a su Centro
de servicio autorizado más cercano. Por
favor, llame al Centro de servicio
autorizado más cercano para obtener las
aprobaciones necesarias o la información
relacionada con el envío del producto y la
dirección de envío.
Esta garantía ampara todas las piezas de
hardware del producto e incluye mano de
obra.
El procedimiento para hacer efectiva la
garantía consiste en la presentación del
producto, acompañado de la póliza
correspondiente, debidamente sellada por
el establecimiento que lo vendió, o la
factura, o recibo o comprobante, en el que
consten los datos específicos del producto
objeto de la compraventa.
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer
efectiva la garantía en los siguientes
casos: a) Cuando el producto se hubiese
utilizado en condiciones distintas a las
normales. b) Cuando el producto no
hubiese sido operado de acuerdo con el
instructivo de uso que se le acompaña. c)
Cuando el producto hubiese sido alterado
o reparado por personas no autorizadas
por el fabricante nacional, importador o
comercializador responsable respectivo.
Todos los programas de software
precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos
de instalación desde la fecha de compra.
Lenovo no es responsable de la
información incluida en dichos programas
de software y /o cualquier programa de
software adicional instalado por Usted o
instalado después de la compra del
producto.
La garantía cubre la atención, revisión y
corrección de errores, defectos o
inconsistencias que impidan el desempeño
normal de un equipo de cómputo en
cuanto a su hardware y software. Los
servicios no cubiertos por la garantía se
cargarán al usuario final, previa obtención
de una autorización.
Esta garantía tiene una duración de un
año a partir del momento de la compra e
incluye la mano de obra, por lo que en
caso de aplicarse la garantía, esta no
causara ningún gasto o costo para el
cliente.
Centros de Servicios autorizados para
hacer efectiva la garantía:
Lenovo México con domicilio en Paseo
de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos,
Torre Poniente, Bosques de Las Lomas,
Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 05120
México, D.F. Teléfono 01800- 083-4916,
http://support.lenovo.com/es_MX/product-
service/service-provider/default.page
Lenovo Monterrey con domicilio en
Boulevard Escobedo No.316, Apodaca
Technology Park, Apodaca, C.P. 66601,
Nuevo León, México. Teléfono 01800-
083-4916,
http://support.lenovo.com/es_MX/product-
service/service-provider/default.page
Importado por:
Lenovo México S. de R.L. de C.V.
Paseo de Tamarindos No.400-A
Piso 27 Arcos Torre Poniente
Bosques de Las Lomas C.P.
05120 Mexico, D.F.
Modelo del producto: ___________
Fecha en que el consumidor recibió el
producto:___________
Marca Lenovo
Lista de teléfonos de soporte de
Lenovo en México
ASP /
AWSP
DIRECCION TELEFONO
Servinext
Grupo
Prybo
Av. Aguascalientes
Norte
No. 622-10
Col. Centro, El
Cilindro
Aguascalientes
Aguascalientes
20138
0454491119337
4499126159
4491088000
ASP /
AWSP
DIRECCION TELEFONO
Servinext Priv. San Pedro
No. 7704 Int.55
Col. Real De San
Francisco 2
Tijuana
Baja California
22236
(045) 6643091802
Servinext Paseo del Bosque
No. 25227
Int. O-10
Col. Fracc. Villa
Residencial del
Bosque
Tijuana
Baja California
22204
(045) 6441717022
Servinext
Newtech
Prol. Leona Vicario
Mza 84 Lote 16
Col. Lomas del Sol
Cabo San Lucas
Baja California Sur
23477
(624) 1051020
045 (624) 1268780
Nouva Tek
Campeche
Calle 4 No. 13 Altos
entre 1 y 2
Esquina col.
Esperanza san
Francisco
Campeche
Campeche 24080
9818153432
9811168873
Theos
Tapachula
Novena Oriente 25
Col. Centro
Tapachula
Chiapas 30700
01 962 626 22 11
01 962 626 1374
Theos
Tuxtla
Gutierrez
11 Oriente Sur #
344, Loc-1
Col. Centro
Tuxtla Gutierrez
Chiapas 29000
01 961 61 121 86
Theos Cd
Juarez
Paseo de los
Zenzontles No.
7931 Int. 20ª
Paseos del Alba
Ciudad Juarez
Chihuahua 32696
656 6910232
Theos
Chihuahua
/ Compuax
Calle Cuauhtemoc
149 B
Col. Revolución
Chihuahua
Chihuahua 31107
01 614 493 4180
01 614 183 1283
045 614 184 8476
Syga
Colima
Paseo de Gilberto #
60
Col. Jardines de
Bugambilias
Colima
Colima 28978
01312 3235860
Enter
Mexico
Reforma No. 543
Azcapotzalco
Distrito Federal
Mexico 2000
30672700,
ext. 1305, 1311, 1700
Soltic San Francisco No.
521- G
Del Valle
Distrito Federal
Mexico 03100
9140 4600
9140 4621
9140 4623
Theos S.A.
De C.V.
Alvaro Obregón No.
188
Roma
Distrito Federal
México 06700
5564 8403
30670670, ext. 231
Servinext
Computer
Center
Av. 20 de
Noviembre No.1006
Col. Centro
Durango
Durango 34000
(618) 8114010
045 (618) 1587852
Servinext
Soluciones
Computaci
o-nales
Calz. Rio Nazas
No. 76
Col. Villa de
Jacarandas
Torreon
Coahuila 27110
(55) 547935
(871) 72689301
Servinext
Desarrollo
de
Soluciones
Av Ejido 5 Int. 101
Col. Carabali
Centro
Acapulco
Guerrero 39590
0457444295158
0457442253285
017444835350
Servinext
GRO
Av Santa Cruz 238
Col. Cuauhtemoc
Acapulco
Guerrero 39550
7445867098
Syga
Hidalgo
Hacienda la
Españita
No. 300, esquina
con Blvrd. Hacienda
de Pitahayas
Fracc. Hacienda de
Pitahayas
Pachuca
Hidalgo 42082
17711339188
SIP Andrés Terán #
1482
Col. Chapultepec
Country
Jalisco
Jalisco 44620
33 3616 3113
33 3616 3114
Theos
Tepic
Calle Prolongación
Abasolo No. 90
La Huerta
Residencial
Tepic
Nayarit 63070
31 1217 1508
31 1216 2689
Genesys
Monterrey
Angel Martinez
Villarreal
No. 433
Col. Chepevera
Nuevo Leon
Nuevo León 64030
8347 7640
8347 7641
8347 7642
8347 7643
Sistemas
Jal-tec
Pablo Moncayo No.
135
Colinas de San
Jerónimo
Nuevo Leon
Nuevo León 64630
81 1052 3950
Soltic
Queretaro
Espiritu Santo 225
Col. Carretas
Queretaro
Queretaro 76050
442 2136 913
ASP /
AWSP
DIRECCION TELEFONO
Nouva Tek
Quintana
Roo
Palenque 46-A
SMZ 26
Cancun
Quintana Roo
77509
0199 8887 2227/
0199 8884 6361,
ext. 105
Soluciones
De
Computo
Avanzadas
SLP
Av. Himno Nacional
No. 5735, Local D-
11
Barrio de San Juan
de Guadalupe
San Luis Potosi
San Luis Potosi
78350
01-4448-391836
Servinext
Compuslan
Soluciones
Integrales
Mariano Escobedo
No.432 Ote.
Col. Centro
Culiacán
Sinaloa 80000
6677153362
6677131472
045 6672130297
Servinext
Soluciones
de
Computo
Anahuac No. 905-B
Col. López Mateos
Mazatlán
Sinaloa 82140
6699903012
045 6691258638
Theos Cd
Obregon
Enrique Rebsamen
No. 999 Pte
Municipio Libre
CD Obregon
Sonora 85080
0164 4412 6136
01800 5067336
Theos
Syga
Hermosillo
Cumbre nevada 68
Col. Nuevo
Hermosillo
Hermosillo
Sonora 83296
662-252-6220
01800 5067336
045662 1370812
Carlos Fourcade
Nouva Tek
Tabasco
Manuel Mestre 137
Col. Nueva
Villahermorsa
Villahermosa
Tabasco 86070
9211516702
9988846361
9988872227
Servinext
Tamsys
Nuevo
Laredo
Priv. Laguna Seca
# 6203
Col. Villas de Lago
Nuevo Laredo
Tamaulipas 88290
8671294764
Sigma
Tampico
S.A. De
C.V.
Primera Avenida
No. 310
Smith
Tampico
Tamaulipas 89140
0183 3217 0483
0183 3217 0436
Soltic
Toluca
Av. Santa Elena
107 Privada de los
Girasoles 4C-32
Rincón de San
Lorenzo de
Tepatitlan
Toluca
Estado de México
50010
01722-3190060
01722-3190061
Servinext
Grupo
DYCS
Av. Ávila Camacho
# 225
Col. Fracciona-
miento Veracruz
Xalapa
Veracruz 91020
0445541409777
0445547409739
Servinext
LAMBDA-
PRAC
Sur 15 No. 145
Col. Centro
Orizaba
Veracruz 94300
272-7246445
Servinext
Servicios
Profesional
es del
Sureste
Malpica 2100 Local
3
Col. Benito Juarez
Norte
Coatzacoalcos
Veracruz 96576
9212141258
9211528999
0459211782270
Servinext
SISTEC
Gonzalez Ortega 11
Col. Centro
Tuxpan
Veracruz 92800
(783) 83 4 97 39
(783) 110 46 18
Nouva Tek
Veracruz
Calle Libertad 109
B Entre Díaz Mirón
y L. Cardenas
Col. Marco Antonio
Muñoz
Boca del Rio
Veracrúz 94295
(229) 9273931,
ext. 812
Fax: 9273932
Thera
Xalapa
Av. El Olmo No. 41
Interior 1
Col. El Olmo
Xalapa
Veracrúz 91194
01 228 1655369
228 177 8033
228 102 3043
Nouva Tek
Yucatan
Calle 42 # 565D x
77
Col. Centro
Yucatan
Yucatan 97000
0199 8887 2227/
0199 8884 6361,
ext. 105
Lenovo
Mexico S.
de R.L. de
C.V
Boulevard
Escobedo 316
Col. Apodaca
Technology Parlk
Apodaca
Nuevo León 66601
01 800 2 53 66 86
Unidades reemplazables por
el cliente
Las unidades reemplazables del cliente
(CRU) son piezas que el propio cliente
puede actualizar o sustituir. Para ver las
instrucciones sobre el reemplazo de CRU,
consulte la seccn respectiva en la Guía
del usuario. Consulte “Acceso a la Guía
del usuario para obtener información
adicional.
A continuación se enumeran las CRU para
su sistema:
CRU de autoservicio
Adaptador de alimentación de CA y
cable de alimentación
Conjunto de la cubierta de la base
Tarjeta de E/S de botón
Batería plana
Unidad de disco duro, unidad de estado
sólido o unidad híbrida
Módulo de memoria
Capuchón de TrackPoint
ThinkPad Active Pen *
Soporte para ThinkPad Active Pen *
* Disponible en algunos modelos
Soporte técnico telefónico
mundial
Esta sección enumera los números de
teléfono de soporte de Lenovo. Si no
puede encontrar el número de teléfono de
soporte correspondiente a su país o
región, póngase en contacto con el
distribuidor de Lenovo o con el
representante de ventas de Lenovo.
Le agradeceremos que antes de ponerse
en contacto con un representante del
servicio de soporte técnico de Lenovo
disponga de la siguiente información:
modelo y número de serie, enunciado
exacto del mensaje de error y descripción
del problema.
Importante: los números de teléfono
se pueden modificar sin previo aviso.
La lista más actualizada de teléfonos
para el Centro de soporte al cliente
siempre está disponible en:
http://www.lenovo.com/support/phone
País o región
Número de teléfono
Argentina
0800-666-0011 (Spanish)
Bolivia 0800-10-0189 (Spanish)
Chile
800-361-213 (Spanish)
Colombia 1-800-912-3021 (Spanish)
Costa Rica
0-800-011-1029 (Spanish)
Dominican
Republic
1-866-434-2080 (Spanish)
Ecuador
1-800-426911 OPCION 4 (Spanish)
El Salvador 800-6264 (Spanish)
Guatemala
1800-624-0051 (Spanish)
Honduras Tegucigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(Spanish)
Mexico
001-866-434-2080 (Spanish)
Nicaragua 001-800-220-1830 (Spanish)
Panama 206-6047
001-866-434-2080 (Lenovo Customer Support
Center - Toll free)
(Spanish)
Paraguay 009-800-52-10026 (Spanish)
Peru
0-800-50-866 OPCION 2 (Spanish)
Spain +34 91-714-7983 (Spanish)
Uruguay
000-411-005-6649 (Spanish)
Venezuela 0-800-100-2011 (Spanish)
Información de servicio de
producto Lenovo para Taiwán
委製商/進口商名稱: 荷蘭商聯想股份有限公
司台灣分公司
進口商地址: 台北市內湖區堤頂大道 2
89 5
進口商電話: 0800-000-702 (代表號)
Información sobre reciclaje
y medioambiente
Lenovo recomienda a los propietarios de
equipos de tecnología de la información
(IT) que reciclen sus equipos cuando ya
no sean necesarios. Lenovo ofrece una
serie de programas y servicios para
ayudar a los propietarios de equipos a
reciclar sus productos de TI.
Para obtener información sobre el reciclaje
de productos Lenovo, vaya a:
http://www.lenovo.com/recycling
Para información adicional acerca de
reciclaje y declaraciones ambientales,
consulte la Guía del usuario. Consulte
“Acceso a la Guía del usuario” para
obtener detalles.
La información sobre medioambiente más
reciente sobre nuestros productos está
disponible en:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration
Información importante sobre
la batería y WEEE
Las baterías y los equipos
eléctricos y electrónicos
marcados con el símbolo del
contenedor de basura
tachado no se pueden
eliminar como desecho
municipal sin clasificar. Las
baterías y los desechos de
equipos eléctricos y
electrónicos (WEEE) se tratan
por separado utilizando la
infraestructura de recogida
disponible para los clientes
para la devolución, el reciclaje
y el tratamiento de baterías y
WEEE. En las instancias
donde sea posible, extraiga y
aísle las baterías de WEEE
antes de colocar los WEEE
en el sistema de recolección
de desechos. Las baterías
deben acopiarse de forma
separada utilizando un marco
de trabajo que permita la
devolución, reciclaje y
tratamiento de baterías y
acumuladores.
Información específica del
país disponible en:
http://www.lenovo.com/recycli
ng
Información sobre reciclaje
para Japón
Información sobre reciclaje
para China
Restricción de la directiva de
sustancias peligrosas (RoHS)
Unión Europea RoHS
Este producto Lenovo, incluyendo sus
partes (cables, etc.) satisfacen los
requisitos de la Directiva 2011/65/EU de
restricción del uso de ciertas sustancias
peligrosas en equipo eléctrico y
electrónico (“RoHS recast” o “RoHS 2”).
Para obtener más información acerca del
cumplimiento global de Lenovo en RoHS,
vaya a:
http://www.lenovo.com/social_responsibilit
y/us/en/RoHS_Communication.pdf
Turco RoHS
The Lenovo product meets the
requirements of the Republic of Turkey
Directive on the Restriction of the Use of
Certain Hazardous Substances in Waste
Electrical and Electronic Equipment
(WEEE).
Ucrania RoHS
RoHS de India
RoHS compliant as per E-Waste
(Management & Handling) Rules, 2011.
Información de
cumplimiento
La información sobre cumplimiento más
reciente está disponible en:
http://www.lenovo.com/compliance
Avisos de emisiones
electrónicas
Este equipo se ha probado y cumple con
los límites establecidos para los
dispositivos digitales de Clase B. La Guía
del usuario de este producto proporciona
las declaraciones de cumplimiento Clase B
que se aplican a este dispositivo. Consulte
Acceso a la Guía del usuario” para
obtener información adicional.
Declaración de conformidad de
Clase B en Corea
Conformidad con la Unión Europea
Contacto UE: Lenovo, Einsteinova 21, 851
01 Bratislava, Slovakia
Cumplimiento con las directivas para
equipos de tecnología de la
información (ITE) y equipos de radio
Modelos sin un dispositivo de radio:
este producto cumple los requisitos de
protección de las directivas del consejo de
la UE 2004/108/EC (hasta el 19 de abril de
2016) y las directivas del consejo de la UE
2014/30/EU (desde el 20 de abril de 2016)
y las leyes de los estados miembros de la
UE sobre compatibilidad electromagnética.
La declaración de cumplimiento completa
se encuentra en la Guía del usuario.
Consulte “Acceso a la Guía del usuario” en
este documento para obtener información
adicional.
Modelos con dispositivo de radio: Este
producto cumple con los requisitos
esenciales y otras disposiciones
pertinentes de la Directiva sobre equipos
radioeléctricos y equipos terminales de
telecomunicación (R&TTE) del Consejo de
la UE, 1999/5/CE. La Declaración de
conformidad de equipos terminales de
telecomunicaciones y radio se encuentra
en el Regulatory Notice, que puede
descargar en el sitio web de Lenovo
Support. Consulte “Descarga de
publicaciones” en este documento para
obtener información adicional.
Nota: R&TTE 1999/5/CE se mantiene en
vigor durante el período de transición de la
Normativa de equipo de radio (RED)
2014/53/UE hasta el 12 de junio de 2017.
Después de esto, RED 2014/53/UE
sustituirá a R&TTE 1999/5/CE.
Información de conformidad de
radio inalámbrica
Los modelos de equipo con
comunicaciones inalámbricas cumplen con
las normas de seguridad y radiofrecuencia
de cualquier país o región en la que se
haya aprobado su uso inalámbrico.
Fuera de la lectura de este documento,
asegúrese de leer el Regulatory Notice
para su país o región antes de utilizar
dispositivos inalámbricos en el equipo.
Para obtener una versión en PDF del
Regulatory Notice, consulte “Descarga de
publicaciones” en este documento.
Información de conformidad de
radio inalámbrica de Brasil
Este equipamento opera em caráter
secundário, isto é, não tem direito a
proteção contra interferência prejudicial,
mesmo de estações do mesmo tipo, e não
pode causar interferência a sistemas
operando em caráter primário.
This equipment is a secondary type
device, that is, it is not protected against
harmful interference, even if the
interference is caused by a device of the
same type, and it also cannot cause any
interference to primary type devices.
Información de conformidad de
radio inalámbrica de México
Advertencia: En Mexico la operación de
este equipo está sujeta a las siguientes
dos condiciones: (1) es posible que este
equipo o dispositivo no cause interferencia
perjudicial y (2) este equipo o dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia,
incluyendo la que pueda causar su
operación no deseada.
Información de conformidad de
radio inalámbrica de Singapur
Conformidad de radio inalámbrica
de Corea
기기 준수 사항에 대한 한국어 설명
무선설비 전파 혼신 (사용주파
24002483.5 , 57255825 무선제품해당)
해당 무선설비가 전파혼 가능성이
있으므로 인명안전 관련된 서비스는
없음
SAR 정보
장치는 전파 노출에 대한
가이드라인을 충족합니다.
장치는 무선 송수신기 입니다.
장치는 국제 가이드라인으로 권장되는
전파 노출에 대한 제한을 초과하지
않도록 설계되었습니다. 장치 액세서리
최신 부품을 사용할 경우 SAR 값이
달라질 습니다. SAR 값은 국가
보고 테스트 요구 사항과 네트워
대역에 따라 다를 있습니. 장치
사람의 신체에서 10mm 이상의
거리에서 사용할 있습니다.
Información adicional sobre
cumplimiento
Aviso en audio de Brasil
Ouvir sons com mais de 85 decibéis por
longos períodos pode provocar danos ao
sistema auditivo.
Marca de cumplimiento de Eurasia
Marca California BC
ENERGY STAR
Seleccione modelos que
cumplan con los requisitos
de ENERGY STAR®. En la
Guía del usuario aparece
más información sobre
ENERGY STAR. Consulte
Acceso a la Guía del
usuario”.

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