Lenovo Yoga 520 14Ikb Ug It 201703 01 User Manual (Italian) Guide (Type 80X8) Laptop (ideapad)

User Manual: Lenovo Yoga 520-14Ikb Ug It 201703 (Italian) User Guide - Yoga 520-14IKB Yoga 520-14IKB (Type 80X8) Laptop (ideapad) Yoga 520-14IKB (Type 80X8)

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Guida dell’utente

Leggere gli avvisi sulla sicurezza e gli importanti

suggerimenti contenuti nei manuali inclusi prima di

utilizzare il computer.

Lenovo YOGA 520

YOGA 520-14IKB

Prima edizione (Febbraio 2017)

© Copyright Lenovo 2017.

Avviso normativo

Note

• Prima di utilizzare il prodoo, leggere le Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza

Lenovo.

• In alcune istruzioni di questa guida si presume l’uso di Windows® 10. Se si sta utilizzando

un sistema operativo diverso da Windows, alcune operazioni potrebbero essere lievemente

differenti. Se si utilizzano altri sistemi operativi, è possibile che alcune operazioni non siano

disponibili.

• Le caraeristiche descrie nella presente guida sono comuni alla maggior parte dei modelli.

Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per il computer in uso o il computer

potrebbe disporre di funzioni non presenti in questa guida del l'utente.

• Le illustrazioni nel presente manuale potrebbero differire dal prodoo effeivo. Vedere il

prodoo reale.

• Per informazioni deagliate, vedere Guides & Manuals sul sito hp://support.lenovo.com.

i

Indice

Capitolo 1. Panoramica del computer............................................................................................. 1

Vista superiore ............................................................................................................................................... 1

Vista lato sinistro ........................................................................................................................................... 9

Vista lato destro ........................................................................................................................................... 11

Vista dal basso ............................................................................................................................................. 13

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10 ........................................................................... 14

Configurazione del sistema operativo per la prima volta .................................................................... 14

Interfaccia del sistema operativo ............................................................................................................... 14

Impostare il computer in modalità sospensione o spegnerlo ............................................................... 16

Attività e desktop gestione ........................................................................................................................ 18

Connessione a una rete wireless ............................................................................................................... 19

App guida introduttiva .............................................................................................................................. 19

Operazioni touchscreen ............................................................................................................................. 20

Capitolo 3. Recovery System ......................................................................................................... 23

Reset this PC (Ripristino PC) ..................................................................................................................... 23

Capitolo 4. Risoluzione problemi ................................................................................................... 24

Domande frequenti ..................................................................................................................................... 24

Risoluzione problemi .................................................................................................................................. 27

Marchi registrati .............................................................................................................................. 30

1

Capitolo 1. Panoramica del computer

Vista superiore - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Attenzione:

•Alla chiusura del pannello del display, prestare attenzione a non lasciare penne o altri oggetti tra il

pannello del display e la tastiera, poiché essi potrebbero danneggiare il pannello stesso.

Nota: Le aree tratteggiate indicano parti che non sono visibili esternamente.

2

Capitolo 1. Panoramica del computer

aWebcam integrata Utilizzare la webcam per la comunicazione video o per scattare foto.

bMicrofono integrato Può essere utilizzato per la cattura del suono e per videoconferenze,

narrazioni vocali e registrazione audio.

cAntenne LAN wireless Connettersi ad un adattatore LAN wireless per inviare e ricevere segnali

radio wireless.

dSchermo multi-touch Il display LCD con retroilluminazione LED consente una visualizzazione

luminosa. Il display è dotato di funzione multi-touch.

eLettore impronte digitali

(sui modelli selezionati)

Registra le impronte digitali che possono essere utilizzate come

password per proteggere il computer.

fTouchpad Il touchpad funziona come un comune mouse.

ClickPad multi-touch monopezzo: per spostare il puntatore sullo

schermo, far scorrere il dito sul pad nella direzione in cui si vuole che il

puntatore si sposti.

Area clic sinistro: facendo clic su quest'area si attivano le funzioni del

tasto sinistro di un mouse tradizionale.

Area clic destro: facendo clic su quest'area si attivano le funzioni del

tasto destro di un mouse tradizionale.

Nota: Il touchpad può essere attivato/disattivato premendo F6 ( ).

Capitolo 1. Panoramica del computer

3

Uso della tastiera

Combinazioni di tasti funzione

Mediante l'uso dei tasti funzione, è possibile cambiare le funzioni d'uso istantaneamente. Per

utilizzare questa funzione, premere e tenere premuto Fn quindi premere uno dei tasti

funzione .

Di seguito sono descritte le funzioni di ciascun tasto funzione.

Fn + B: Attiva la funzione di interruzione.

Fn + P: Attiva la funzione di pausa.

Fn + C: Attiva/disattiva il blocco di scorrimento.

Fn + S: Attiva la richiesta di sistema.

Fn + : Attiva il tasto di funzione Pagina su.

Fn + : Attiva il tasto di funzione Pagina giù.

Fn + : Attiva il tasto di funzione home.

Fn + : Attiva il tasto di funzione fine.

Fn + Spazio

(sui modelli selezionati):

Regola la retroilluminazione della tastiera (off attenuata

luminosa off).

a

b

4

Capitolo 1. Panoramica del computer

Tasti di scelta rapida

È possibile accedere ad alcune impostazioni del sistema in modo rapido premendo appositi tasti

di scelta rapida.

:Attiva/disattiva l'audio. :Attiva/disattiva la modalità

aereo.

: Diminuisce il livello del volume. : Attiva/disattiva la fotocamera

integrata.

:Aumenta il livello del volume. :Blocca lo schermo.

: Attiva/disattiva il microfono. : Sposta la visualizzazione tra il

computer e il dispositivo esterno.

:Aggiorna il desktop o la finestra

attiva corrente. :Diminuisce la luminosità del

display.

: Attiva/disattiva il touchpad. : Aumenta la luminosità del

display.

Nota: Puoi utilizzare le Lenovo Setting per abilitare/disabilitare la funzione dei tasti di scelta rapida.

Capitolo 1. Panoramica del computer

5

Posizionamento del pannello del display

Il pannello del display può essere aperto fino a 360 gradi.

Modalità notebook

Adatta per attività che richiedono una tastiera e un mouse (come la creazione di documenti, la

scrittura di e-mail e altro).

6

Capitolo 1. Panoramica del computer

Modalità posizione verticale (Modalità teatro)

Adatta per attività che richiedono pochi o nessun tocco (come la visualizzazione di foto e la

riproduzione di video).

Modalità tablet

Adatta per attività che richiedono il frequente tocco dello schermo (come la navigazione sul

Web, giocare e altro).

Capitolo 1. Panoramica del computer

7

Modalità a tenda (Modalità presentazione)

Adatta per attività che richiedono poca interazione con il touchscreen (come la visualizzazione

di grafici o una presentazione PowerPoint).

Attenzione:

•Non aprire il display con troppa forza poiché questo potrebbe causare il danneggiamento del pannello o

delle cerniere.

Nota: La tastiera e il touchpad vengono bloccati automaticamente quando lo schermo è aperto a più di 190

gradi (circa).

8

Capitolo 1. Panoramica del computer

Orientamento schermo

È possibile ruotare il display nell’orientamento desiderato.

L’orientamento del display cambia automaticamente (alternanza tra le modalità verticale e

orizzontale) a seconda di come si vuole tenerlo.

Verticale

Orizzontale

Capitolo 1. Panoramica del computer

9

Vista lato sinistro - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

aPresa alimentatore CA Si collega all'alimentatore CA.

bIndicatore di stato della

batteria

Indicatore Stato indicatore

Stato di carica

Significato

Indicatore di

stato della

batteria

Accesa (bianco fisso) In carica La batteria ha una carica di più del 80%.

Accesa (ambra fisso) Scarica La batteria ha una carica tra il 5% e il 20%.

Lampeggia piano (bianco) In carica

La batteria ha una carica tra il 20% e il

80%. Quando la batteria raggiunge l'80%

di carica, la luce smette di lampeggiare.

Tuttavia, la ricarica continua finché la

batteria non è completamente carica.

Lampeggia piano (ambra) In carica

La batteria ha una carica di meno del 20%.

Quando la carica della batteria raggiunge

il 20%, il colore della luce lampeggiante

diventa bianco.

Lampeggia veloce (ambra) Scarica La batteria ha una carica di meno del 5%.

Spento Scarica La batteria ha una carica di più del 20%.

cPorta HDMI Collega i dispositivi con le entrate HDMI come la TV o i display esterni.

dPorta USB 3.0 Per il collegamento dei dispositivi USB.

Nota: Per ulteriori informazioni, vedere “Collegamento dispositivo USB” a pagina 10.

ePorta Tipo-C Per il collegamento dei dispositivi Tipo-C.

Nota: La porta Tipo-C supporta solamente il trasferimento di dati.

fPresa audio combinata Per il collegamento delle cuffie con microfono.

Note:

•La presa audio combinata non supporta i comuni microfoni.

•La funzione di registrazione potrebbe non essere supportata se sono collegate cuffie o cuffie con

microfono di terze parti a causa dei diversi standard industriali.

10

Capitolo 1. Panoramica del computer

Collegamento dispositivo USB

Puoi collegare un dispositivo USB al tuo computer grazie all'apposita presa USB (Tipo A/Tipo C)

nella porta USB presente sul computer.

La prima volta che si collega un dispositivo USB in una particolare porta USB del computer,

Windows installa automaticamente un driver per quel dispositivo. Dopo l'installazione del

driver, è possibile scollegare e ricollegare il dispositivo senza dover effettuare ulteriori passaggi.

Prima di scollegare il dispositivo di archiviazione USB, assicurarsi che il computer abbia

terminato il trasferimento di dati con quel dispositivo. Fare clic sull'icona Rimozione sicura

dell'hardware ed espelli supporto nell'area di notifica di Windows per rimuovere il dispositivo

prima di scollegarlo.

Nota: Solitamente, Windows rileva un nuovo dispositivo dopo che lo si è collegato e quindi installa

automaticamente il driver. Tuttavia, alcuni dispositivi potrebbero richiedere che si installi il driver

prima del collegamento. Controllare la documentazione fornita dal produttore del dispositivo prima

di collegarlo.

Nota: Se il dispositivo USB utilizza un cavo di alimentazione, collegare il dispositivo a una fonte di

alimentazione prima di collegarlo. Altrimenti il dispositivo potrebbe non venire riconosciuto.

Capitolo 1. Panoramica del computer

11

Vista lato destro - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

aPulsante di alimentazione Premere questo pulsante per accendere il computer.

Indicatore Stato indicatore Significato

Indicatore di

stato di

alimentazione

Accesa (bianco fisso) Il computer è acceso.

Lampeggiante Il computer è in modalità sospensione.

Spento Il computer è spento.

bTas to No vo Quando il computer è spento, premere questo tasto per avviare il

sistema di recupero o BIOS setup utility oppure per accedere al menu di

avvio.

Note:

•È possibile utilizzare una graffetta aperta (o un oggetto simile con estremità appuntita) per premere

delicatamente il pulsante di Novo.

•Per ulteriori informazioni, vedere “Recovery System” a pagina 23.

cSlot scheda di memoria Accetta le schede di memoria (non fornite).

Nota: Per ulteriori informazioni, vedere “Utilizzo delle schede di memoria (non fornite)” a pagina 12.

dPorta USB 3.0 Per il collegamento dei dispositivi USB.

Nota: Per ulteriori informazioni, vedere “Collegamento dispositivo USB” a pagina 10.

eMini slot di sicurezza

Kensington

Per collegare la protezione Kensington MiniSaver™ Mobile (o compatibile).

Nota: La protezione non è fornita. Nell'acquisto di una protezione, va scelta quella che utilizza il

meccanismo di protezione Cleat™, verificando che sia compatibile con lo slot, prima dell'acquisto. La

protezione che utilizza il meccanismo T-Bar™ non è compatibile con il mini slot di sicurezza

Kensington.

12

Capitolo 1. Panoramica del computer

Utilizzo delle schede di memoria (non fornite)

Il computer supporta i seguenti tipi di schede di memoria:

• Scheda Secure Digital (SD)

• Scheda Secure Digital High Capacity (SDHC)

• Scheda Secure Digital eXtended Capacity (SDXC)

• MultiMediaCard (MMC)

Inserimento della scheda di memoria

Inserire la scheda di memoria finché non tocca il fondo dello slot.

Rimozione della scheda di memoria

Estrarre delicatamente la scheda dallo slot della scheda di memoria.

Note:

•Inserire nello slot solo una scheda alla volta.

•Questo lettore di schede non supporta i dispositivi SDIO (per es. SDIO Bluetooth ecc.).

Nota: Prima di rimuovere la scheda di memoria, disabilitarla utilizzando Rimozione sicura dell'hardware ed

espelli supporto di Windows per evitare che i dati vengano danneggiati.

Capitolo 1. Panoramica del computer

13

Vista dal basso - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

aAperture di ventilazione Consentono di dissipare il calore interno.

Nota: Accertarsi che le aperture di ventilazione non siano bloccate, altrimenti il computer potrebbe

surriscaldarsi.

bAltoparlanti Forniscono l'uscita audio.

14

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

Configurazione del sistema operativo per la prima volta - - - - - - - - - - - - - -

Quando si utilizza per la prima volta, potrebbe essere necessario configurare il sistema

operativo.

Il processo di configurazione potrebbe comprendere le seguenti procedure:

• Accettare il contratto di licenza con l'utente finale

• Configurare la connessione Internet

• Registrare il sistema operativo

• Creare un account utente

Interfaccia del sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Windows 10 presenta un menu Start potente e utile.

Per aprire il menu Start, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Premere il tasto Windows che si trova sulla tastiera.

• Selezionare Start nell’angolo in basso a sinistra del desktop.

Nota: Windows® 10 ha una versione aggiornata. Se utilizzi la versione aggiornata, alcune operazioni

possono risultare diverse. Vedere il prodotto reale.

aApp guida introduttiva dPulsante Start

bPulsante impostazioni eCasella di ricerca

cPulsante di alimentazione fPulsante visualizzazione attività

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

15

Impostazioni

Impostazioni permettono di effettuare operazioni di base. È anche possibile cercare ulteriori

impostazioni con la casella di ricerca dell’impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Per aprire le impostazioni, procedere come di seguito:

• Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni .

Personalizzare il menu Start

È possibile personalizzare il menu Start con le sue applicazioni preferite.

Per personalizzare il menu Start, procedere come di seguito:

1Aprire il menu Start e la lista delle app apparirà sulla sinistra.

2Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’app che si desidera aggiungere al menu Start

e selezionare Pin to Start (Aggiungi a Start).

Nota: Potete anche trascinare le app dalla lista per aggiungerle al menu Start.

16

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

Impostare il computer in modalità sospensione o

spegnerlo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Quando si è finito di lavorare con il computer, lo si può impostare in modalità sospensione o lo

si può spegnere.

Impostare il computer in modalità sospensione

Se non si utilizza il computer solo per un breve periodo, impostarlo in modalità sospensione.

Quando il computer è in modalità sospensione, è possibile riattivarlo velocemente per

riprendere ad utilizzarlo, bypassando il processo di avvio.

Per impostare il computer in modalità sospensione, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Chiudere il pannello dello schermo.

• Premere il pulsante di alimentazione.

• Aprire il menu Start e selezionare Alimentazione Sospensione.

Per riattivare il computer, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Premere un tasto qualsiasi della tastiera. (Solo modalità notebook)

• Premere il pulsante di alimentazione.

Nota: Attendere finché la spia di accensione non comincia a lampeggiare (indicando che il computer si trova

nella modalità di sospensione) prima di spostare il computer. Spostare il computer quando il disco

rigido è in rotazione può causare danni al disco rigido stesso, con la conseguente perdita di dati.

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

17

Spegnimento del computer

Se non si utilizzerà il computer per un lungo periodo, spegnerlo.

Per spegnere il computer, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire il menu Start e selezionare Alimentazione Arresta il sistema.

• Tenere premuto o fare clic con il tasto destro sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra e

selezionare Chiudi o disconnetti Arresta il sistema.

18

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

Attività e desktop gestione - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Visualizzazione attività

Per aprire la visualizzazione attività, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Selezionare il pulsante della visualizzazione attività sulla barra delle attività.

• Premere il tasto Windows + Tab.

• Passare il dito dal bordo destro dello schermo.

Gestione del desktop virtuale

Windows 10 supporta la possibilità di creare, gestire e scambiare tra i desktop virtuali.

Per creare un nuovo desktop virtuale, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire la visualizzazione attività e selezionare New desktop (Nuovo desktop).

• Premere il tasto Windows + Ctrl + D.

Per scambiare tra i desktop, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire la visualizzazione attività e selezionare il desktop che si desidera fare attivo.

• Premere il tasto Windows + Ctrl + / per scorrere i desktop che sono stati creati.

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

19

Connessione a una rete wireless - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Abilitazione della connessione wireless

Per attivare le funzioni wireless, procedere come di seguito:

1Premere F7 ( ) per disattivare la modalità aereo.

2Fare clic sul nell'angolo in basso a destra della barra attività per aprire la pagina di

configurazione della rete.

Connessione a una rete wireless

Dopo che la wireless è stata abilitata, il computer scansiona automaticamente alla ricerca di reti

wireless e le mostra nell'elenco delle reti wireless. Per connettersi alla rete wireless, fare clic sul

nome della rete dell'elenco e quindi fare clic su Connetti.

App guida introduttiva - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Windows 10 fornisce l’App Get Started (Guida Introduttiva) per spiegare le nuove funzionalità

di Windows 10. Questa si può trovare nel menu Start.

Per aprire l’App guida introduttiva, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire il menu di avvio e selezionare Get Started (Guida Introduttiva) .

• Premere Fn + F1 (a seconda del layout della tastiera).

Nota: Alcune reti richiedono la chiave di sicurezza alla rete o la passphrase per la connessione. Per

connettersi a una di queste reti, richiedere all'amministratore di rete o al Provider di Servizi Internet

(ISP) la chiave di sicurezza o la passphrase.

20

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

Operazioni touchscreen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Il pannello del display può accettare ingressi come un tablet, utilizzando la schermata

multitouch o come un tradizionale notebook, utilizzando la tastiera e il touchpad.

Movimenti multitouch

È possibile toccare la schermata con uno o più dita per eseguire diverse attività.

Movimenti più comunemente utilizzati

Attività eseguite

Toccare

Toccare una volta un elemento.

Esegue un'azione, come l'avvio di un'app,

l'apertura di un collegamento o esegue un

comando. Simile al clic con il tasto sinistro

del mouse.

Premere e tenere premuto

Premere con il dito e tenere premuto per

qualche secondo.

Consente di vedere delle informazioni

dettagliate prima di selezionare un'azione.

Può anche aprire un menu con più opzioni.

Simile al clic con il tasto destro del mouse.

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

21

Zoom

Ravvicinare o allontanare due dita toccando lo

schermo.

Ingrandisce o riduce le app visive, come

foto e mappe. Può anche consentire di

passare all'inizio o alla fine di un elenco.

Ruotare

Posizionare due o più dita su un elemento e

ruotare la mano.

Ruota un oggetto. (Nota: Non tutti gli

elementi possono essere ruotati, dipende

dall'app.)

Scorrere

Trascinare il dito sullo schermo.

Per una panoramica o lo scorrimento di

elenchi e pagine. Può anche spostare un

oggetto o essere utilizzato per disegnare o

scrivere a seconda dell'app. Simile a

premere e tenere premuto per una

panoramica o uno scorrimento con il

mouse.

(continua)

Movimenti più comunemente utilizzati

Attività eseguite

22

Capitolo 2. Introduzione all’uso di Windows 10

Scorrimento rapido

Partire da bordo sinistro/destro dello schermo e

passare il dito verso il centro.

Passare il dito dal bordo destro dello

schermo apre la visualizzazione attività.

Passare il dito dal bordo destro dello

schermo mostra il centro operativo.

(continua)

Movimenti più comunemente utilizzati

Attività eseguite

23

Capitolo 3. Recovery System

Reset this PC (Ripristino PC) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Introduzione

Reset this PC (Ripristino PC) è uno strumento di ripristino incorporato che consente agli utenti

di ripristinare il loro sistema operativo allo stato originale. Questo permette di preservare i dati e

le personalizzazioni più importanti senza bisogno di eseguire un backup dei dati in anticipo.

Le funzioni seguenti di Reset this PC (Ripristino PC) sono disponibili per gli utenti da diverse

posizioni all’interno di Windows:

Keep my files (mantieni i miei file)

Consente di risolvere problemi con i software reinstallando la configurazione predefinita di fabbrica.

Questa funzione permette di preservare i file personali ed elimina le app e le impostazioni.

Remove everything (Rimuovi tutto)

Consente di preparare il computer per lo smaltimento o per un trasferimento di proprietà. Viene

reinstallata la configurazione predefinita di fabbrica e tutte le applicazioni e i dati degli utenti

tornano al loro stato originale.

Utilizzo di Reset this PC (Ripristino PC)

Reset this PC (Ripristino PC) può essere avviato utilizzando uno dei seguenti metodi:

•Novo Menu:

- Premere il tasto Novo per aprire il Novo Menu e selezionare System Recovery (Ripristino

di sistema) Troubleshoot (Risoluzione dei problemi) Reset this PC (Ripristino PC).

• Impostazioni PC Windows:

-

Windows PC settings (Impostazioni PC Windows)

Update & security

(Aggiornamento e

sicurezza)

Recovery

(Ripristino)

Reset this PC

(Ripristina PC) selezionare

Start

(Avvio).

Per ulteriori informazioni, vedere il file Guida e supporto di Windows sul computer.

24

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Domande frequenti - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

In questa sezione sono elencate le domande frequenti ordinate per categoria.

Informazioni

Sistema operativo e software preinstallato da Lenovo

Quali misure di protezione devo adottare durante l’utilizzo del computer?

Leggere tutte le precauzioni di sicurezza riportate nelle informazioni generali e istruzioni per la

sicurezza Lenovo e attenervisi scrupolosamente.

Nota: Per visualizzare le Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo, selezionare l’icona di

Companion (o Lenovo PC Manager) sul desktop. Il documento può anche essere scaricato dal sito

Web di supporto Lenovo.

Qual è l’indirizzo del sito Web di supporto Lenovo?

http://support.lenovo.com

Dove posso trovare le informazioni relative alla garanzia?

Accedere al sito Web di supporto Lenovo e digitare il numero di serie del computer per ricercare

le informazioni relative alla garanzia.

Qual è il sistema operativo preinstallato da Lenovo?

Alcuni computer Lenovo vengono forniti con il sistema operativo installato in fabbrica. Lenovo

fornisce i computer con il sistema operativo preinstallato per comodità dell’utente. Se si acquista

un computer di questo tipo, infatti, è possibile utilizzarlo immediatamente in seguito

all’acquisto, senza necessità di installare un sistema operativo separato.

Quali sono i software preinstallati da Lenovo?

Si tratta di software (sviluppati da Lenovo o altri fornitori) installati in fabbrica e provvisti di

licenza per comodità dell’utente. Alcuni software preinstallati vengono forniti solo in versione di

prova. Al termine di tale periodo potrebbe essere necessario acquistare una licenza per

continuare a utilizzare il software.

Nota: Se viene visualizzato un contratto di licenza al primo avvio del software, leggerlo attentamente. Se

non si è d’accordo con i termini della licenza, non utilizzare il software.

Il computer che ho acquistato comprende una copia di Windows. Come faccio a sapere se la copia

di Windows è stata preinstallata da Lenovo?

All’esterno della confezione del computer dovrebbe essere presente un’etichetta con

informazioni relative alla configurazione del computer. Controllare la stringa stampata accanto a

OS. Se contiene la dicitura Windows o WIN, significa che la copia di Windows è stata

preinstallata da Lenovo.

Capitolo 4. Risoluzione problemi

25

Ho disinstallato un software preinstallato, ma non vi è un aumento significativo dello spazio

libero su disco.

Sulla copia di Windows in esecuzione sul computer potrebbe essere abilitato Compact. Nel caso

di computer con Compact abilitato, la maggioranza dei file necessari per il software preinstallato

è installata nella partizione di ripristino e non viene cancellata durante una disinstallazione

normale.

Cosa posso fare per verificare se Compact è abilitato sulla copia di Windows in esecuzione sul mio

computer?

La tecnologia Compact di norma è abilitata solo sulle copie di Windows 10 Update in esecuzione

su computer con unità SSD (o eMMC). Per verificare il computer:

1Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start nell’angolo inferiore sinistro e

selezionare Gestione disco.

2Verrà avviato il programma Gestione disco.

Se Compact è presente nella partizione di Windows, significa che Compact è abilitato nella copia

di Windows in uso.

Dove posso trovare i driver per le periferiche hardware del computer?

Se sul computer è preinstallato un sistema operativo Windows, in primo luogo cercare il

programma di installazione nella partizione C del disco rigido. Qualora non fosse possibile

reperire tutti i driver richiesti per le periferiche hardware in questa posizione, scaricarli dal sito

Web dedicato all’assistenza ai clienti Lenovo.

Nota: Sul sito Web di supporto Lenovo è possibile reperire i driver più aggiornati.

26

Capitolo 4. Risoluzione problemi

BIOS setup utility

Assistenza

Cos’è BIOS setup utility?

BIOS setup utility è un software basato sulla ROM. Esso comunica le informazioni di base del

computer e fornisce opzioni per l’impostazione delle periferiche di avvio, della protezione, della

modalità hardware e di altre preferenze.

Come posso avviare BIOS setup utility?

Per avviare BIOS setup utility:

1Arrestare il computer.

2Premere il pulsante Novo e selezionare BIOS Setup (Configurazione BIOS).

Come posso modificare la priorità di avvio? (su modelli selezionati)

Sono disponibili due modalità di avvio: UEFI First (Prima UEFI) e Legacy Support (Supporto

legacy). Per cambiare modalità di avvio, avviare BIOS Setup Utility e impostare la modalità di

avvio su UEFI First (Prima UEFI) o Legacy Support (Supporto legacy) nel menu di avvio.

Quando devo cambiare la priorità di avvio? (su modelli selezionati)

La modalità di avvio predefinita del computer è UEFI First (Prima UEFI). Se è necessario

installare un sistema operativo Windows legacy sul computer, occorre impostare la modalità di

avvio Legacy Support (Supporto legacy). Non è possibile installare un sistema operativo

Windows legacy se non si cambia la modalità di avvio.

Come posso contattare il centro di assistenza clienti?

Vedere “Capitolo 3. Assistenza e supporto tecnico” delle Informazioni generali e istruzioni per la

sicurezza Lenovo.

Capitolo 4. Risoluzione problemi

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Risoluzione problemi - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Problemi di visualizzazione

Quando accendo il

computer, non appare

nulla sullo schermo.

•Se lo schermo è vuoto, assicurarsi che:

- L'alimentatore CA sia collegato al computer, ed inserito in

una presa elettrica funzionante.

- L'alimentazione del computer sia accesa. Premere

nuovamente il pulsante di alimentazione per conferma.

•Se questi componenti sono impostati correttamente e lo

schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.

Quando accendo il

computer, viene

visualizzato solo un

cursore bianco su uno

schermo vuoto.

•Ripristinare i file di cui era stato eseguito il backup in

ambiente Windows oppure ripristinare le impostazioni di

fabbrica originali di tutto il contenuto del disco rigido

mediante la Reset this PC (Ripristino PC). Se sullo schermo

continua a essere visualizzato soltanto il cursore, affidare il

computer all'assistenza.

Lo schermo diventa vuoto

quando il computer è

acceso.

•Potrebbe essere attivato il salvaschermo o la gestione

dell'alimentazione. Eseguire una delle seguenti operazioni

per riattivare dalla modalità sospensione:

- Premere un tasto qualsiasi della tastiera. (Solo modalità

notebook)

- Premere il pulsante di alimentazione.

Problemi con la modalità di sospensione

Appare il messaggio di

errore batteria esaurita e il

computer si spegne

immediatamente.

•La carica della batteria sta diminuendo. Collegare

l'alimentatore CA al computer.

Dopo l'autotest di

accensione (POST) il

computer passa

immediatamente alla

modalità sospensione.

•Assicurarsi che:

- La batteria sia carica.

- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato.

Vedere “Capitolo 2. Informazioni sull'utilizzo e sulla

manutenzione” delle Informazioni generali e istruzioni per la

sicurezza Lenovo.

Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.

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Capitolo 4. Risoluzione problemi

Il computer non si riattiva

dalla modalità

sospensione e non

funziona.

•Se il computer è in modalità sospensione, collegare

l'alimentatore CA al computer, quindi premere il pulsante di

alimentazione.

•Se il sistema non si riattiva dalla modalità sospensione, il

sistema ha smesso di rispondere e non è possibile spegnere il

computer, è necessario reimpostare il computer. I dati non

salvati verranno persi. Per reimpostare il computer, tenere

premuto il pulsante di alimentazione per otto secondi o più.

Se il computer continua a non reimpostarsi, scollegare

l'alimentatore CA.

Problemi pannello display

Lo schermo è vuoto. •Eseguire le seguenti operazioni:

- Se si utilizza l'alimentatore CA o la batteria e l'indicatore di

stato della batteria è acceso, premere F12 ( ) per

aumentare la luminosità dello schermo.

- Se l'indicatore di alimentazione è lampeggiante, premere il

pulsante di alimentazione per riattivare dalla modalità

sospensione.

- Se il problema persiste, seguire la soluzione nel problema

successivo “Lo schermo è illeggibile o distorto.”

Lo schermo è illeggibile o

distorto.

•Assicurarsi che:

- La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano

impostate in modo corretto.

- Il tipo di monitor sia corretto.

Sullo schermo compaiono

caratteri non corretti.

•Il sistema operativo o i programmi sono installati in modo

corretto? Se sono installati e configurati correttamente,

contattare l'assistenza.

Problemi di audio

L’altoparlante non emette

suoni anche se il volume è

alto.

•Assicurarsi che:

- La funzione Muto sia spenta.

- La presa audio combinata non sia in uso.

- Gli altoparlanti siano selezionati come dispositivo di

riproduzione.

Capitolo 4. Risoluzione problemi

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Problemi alla batteria

Il computer si arresta

prima che l'indicatore di

stato della batteria viene

visualizzato vuoto.

-

oppure

-

Il computer si arresta

dopo che l'indicatore di

stato della batteria viene

visualizzato vuoto.

•Caricare la batteria.

Altri problemi

Il computer non risponde. •Per spegnere il computer, premere e tenere premuto il

pulsante di alimentazione per otto secondi o più. Se il

computer continua a non rispondere, scollegare

l'alimentatore CA.

•Durante un'operazione di comunicazione, il computer

potrebbe bloccarsi quando impostato nella modalità

sospensione. Disattivare il timer di sospensione quando si

lavora in rete.

Il dispositivo esterno

collegato non funziona.

•Non collegare o scollegare i cavi del dispositivo esterno ad

eccezione di quelli USB mentre l'alimentazione del computer

è accesa poiché potrebbe causare danni al computer.

•Quando si utilizzano dispositivi esterni ad alto consumo di

corrente, come dischi rigidi ottici USB esterni, utilizzare un

alimentatore per il dispositivo esterno altrimenti il

dispositivo potrebbe non venire riconosciuto o il sistema

potrebbe arrestarsi.

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