Linksys Warranty And Support Information MAN Generic 3425 00117 Rev P01 WW 0923
2017-07-07
: Linksys Man Generic 3425-00117 Revp01 Warranty Ww 0923- MAN_generic_3425-00117_RevP01_Warranty_WW_0923- warranty s
Open the PDF directly: View PDF 
.
Page Count: 240 [warning: Documents this large are best viewed by clicking the View PDF Link!]
- US/Canada
- LATIN AMERICA
- EMEA
- English - EMEA
- العربية - أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
- Български - EMEA
- Česky - EMEA
- Dansk - EMEA
- Deutsch - EMEA
- Ελληνικά - Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική
- Eesti keel - EMEA
- Suomi - EMEA
- Hrvatski - EMEA
- Magyar - EMEA
- Lietuvių k. - EMEA
- Latviešu - EMEA
- Nederlands - EMEA
- Norsk - EMEA
- Polski - EMEA
- Português - EMEA
- Română - EMEA
- Русский - Европа, Ближний Восток и Африка
- Slovenčina - EMEA
- Slovenščina - EMEA
- Svenska - EMEA
- Türkçe - EMEA
- Українська - EMEA
- Deutsch - DEUTSCHLAND
- Español - ESPAÑA
- Français - FRANCE
- Italiano - ITALIA
- AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
- ASIA
WARRANTY
AND SUPPORT
INFORMATION
UNITED STATES AND CANADA
1
UNITED STATES AND CANADA
WARRANTY AND SUPPORT INFORMATION
IMPORTANT!
PLEASE RETAIN PROOF OF PURCHASE AND PRODUCT
WARRANTY INFORMATION
LIMITED WARRANTY
(UNITED STATES AND CANADA)
This warranty is provided to you by Belkin International, Inc, or one of its subsidiaries or affiliates (“Belkin”)
IMPORTANT NOTICE REGARDING YOUR CONSUMER RIGHTS
The benefits we give in this manufacturer’s warranty are additional to any rights and remedies that you may have under
local consumer protection laws. Nothing in this warranty limits or affects your legal rights.
This manufacturer’s warranty is governed by the laws of the country in which you purchased your Belkin, Linksys or WeMo
product. In many countries, consumers have rights under local consumer laws. Those consumer rights may differ between
countries, states and provinces, and often cannot be excluded. Your local consumer rights organization can advise you on
your legal rights.
This manufacturer’s warranty is not intended to:
• change or exclude any rights under consumer law that cannot be lawfully changed or excluded; or
• limit or exclude any right you have against the person who sold the Belkin, Linksys or WeMo product
to you if that person has breached their sales contract with you.
WHAT DOES THIS WARRANTY COVER?
Belkin warrants that the product hardware and any software media (i.e., media on which the product software is provided) will
be free from defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period described below. This means
that the product won’t be defective, and that it will look and work as advertised during the relevant period.
This warranty does not apply to products purchased from a source other than Belkin or a Belkin Authorized Reseller.
How long is the product warranted?
Belkin warrants that the hardware in this Belkin, Linksys or WeMo product, and any associated software media, will be free from
defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period. The Warranty Period begins on the date the
product was purchased by the original end-user purchaser and lasts for the period set out in the table below:
Product Type Warranty Period
New products 1 year
Refurbished products 90 days
Repaired or replacement products The longer of the original Warranty Period or 30 days
Software media (if provided with the product) 90 days
A claim under this warranty is only eligible if it is made within the Warranty Period.
What isn’t covered?
Belkin does not give any warranty:
• in relation to software or services, provided by Belkin or any third party, included in or with the product;
• that the product, software or services will always operate uninterrupted or error free;
2
UNITED STATES AND CANADA
• that the product, software or services, or any equipment, system or network on which the product, software or services are
used are 00% secure and cannot be hacked; or
• that a third party service the product needs will always be available.
Note: Although Belkin does not make these promises in this warranty, you may have additional rights under consumer laws.
Will this warranty always apply?
This warranty does not apply if:
• the product has been tampered with or the assembly seal has been removed or damaged;
• the product has been altered or modified by someone other than Belkin;
• the warranty claim was made fraudulently or by misrepresentation;
• the product was not installed, operated, repaired, or maintained in accordance with Belkin’s instructions;
• the product has been subjected to abnormal physical or electrical stress, misuse, negligence, or accident;
• damage to the product is cosmetic, including scratches and dents, or defects caused by normal wear and tear or normal
aging of the product;
• the serial number on the product has been altered, defaced, or removed; or
• the product was supplied or licensed for beta, evaluation, testing or demonstration purposes, and you didn’t buy or license
the product.
Note: Although this warranty doesn’t apply in these situations, you may have additional rights under consumer laws.
How will Belkin make things right?
If you make an eligible claim under this warranty, Belkin will, at its election:
• repair the product with new or refurbished parts, or pay the reasonable costs of repairing the product;
• replace the product with a reasonably available equivalent new or refurbished Belkin, Linksys or WeMo product; or
• refund you the purchase price of the product, minus any rebates and discounts.
Any repaired or replacement products are warranted for the remainder of the original Warranty Period or 30 days, whichever is
longer. All products and parts that are replaced become the property of Belkin.
Note: The rights and remedies outlined above are the only rights and remedies available under this warranty. However, you
may have additional rights under consumer laws.
GENERAL EXCLUSIONS AND LIMITATIONS OF LIABILITY
IN THOSE JURISDICTIONS WHERE IT CAN LAWFULLY DO SO, AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE
LAW, BELKIN, ITS RESELLERS AND ITS SUPPLIERS HEREBY DISCLAIM AND EXCLUDE ALL OTHER WARRANTIES,
EXPRESS, STATUTORY OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
ACCEPTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, NON-INFRINGEMENT, TITLE, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, LOSS
OF OR DAMAGE TO DATA, LACK OF VIRUSES OR FREE FROM VIRUS OR MALWARE ATTACK, SECURITY, PERFORMANCE,
LACK OF NEGLIGENCE, WORKMANLIKE EFFORT, QUIET ENJOYMENT, THAT THE FUNCTIONS CONTAINED IN THE
PRODUCT WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT DEFECTS IN THE PRODUCT WILL BE CORRECTED, OR THAT
YOUR USE OF THE PRODUCT WILL GENERATE ACCURATE, RELIABLE, TIMELY RESULTS, INFORMATION, MATERIAL OR
DATA. NO ORAL OR WRITTEN INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY BELKIN, A DEALER, AGENT OR AFFILIATE SHALL
CREATE A WARRANTY. TO THE EXTENT WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED OR EXCLUDED, THEY ARE LIMITED TO
THE DURATION OF THE RELEVANT EXPRESS WARRANTY PERIOD.
EXCEPT AS PROVIDED IN THIS WARRANTY AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO
EVENT SHALL BELKIN, ITS AFFILIATES, ASSOCIATES, DEALERS, AGENTS OR SUPPLIERS OR THEIR RESPECTIVE
OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, LICENSORS AND ASSIGNS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, EXEMPLARY,
3
UNITED STATES AND CANADA
PUNITIVE, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO
DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR REVENUE, FOR BUSINESS INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS
OF PRIVACY, FOR LOSS OF ABILITY TO USE ANY THIRD PARTY PRODUCTS OR SERVICES, FOR FAILURE TO MEET ANY
DUTY INCLUDING OF GOOD FAITH OR OF REASONABLE CARE, FOR NEGLIGENCE, AND FOR ANY OTHER PECUNIARY
OR OTHER LOSS WHATSOEVER), REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABLITY (CONTRACT, TORT OR OTHERWISE)
ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE PRODUCT, EVEN IF BELKIN OR
SUCH OTHER ENTITIES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL THE
TOTAL AGGREGATE LIABILITY OF BELKIN, ITS AFFILIATES, ASSOCIATES, DEALERS, AGENTS OR SUPPLIERS TO YOU
FOR ALL DAMAGES EXCEED THE PRICE YOU PAID FOR THE PRODUCT. THIS LIMITATION IS CUMULATIVE AND WILL
NOT BE INCREASED BY THE EXISTENCE OF MORE THAN ONE INCIDENT OR CLAIM. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL
APPLY EVEN IF ANY WARRANTY OR REMEDY PROVIDED FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. NOTHING IN THIS SECTION
SHALL LIMIT THE LIABILITY OF BELKIN IN RELATION TO DEATH OR BODILY INJURIES.
THE WARRANTIES AND REMEDIES SET OUT IN THIS AGREEMENT ARE EXCLUSIVE, AND, TO THE EXTENT PERMITTED
BY LAW, IN LIEU OF ALL OTHERS ORAL OR WRITTEN, EXPRESS OR IMPLIED. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW
THE EXCLUSION OR LIMITATION OF IMPLIED WARRANTIES OR OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, SO THE FOREGOING LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected
or impaired.
4
UNITED STATES AND CANADA
BELKIN TECHNICAL AND WARRANTY SUPPORT INFORMATION
HOW DO I GET HELP?
If you have a question about your product or experience a problem with it, please go to http://www.belkin.com/support or
http://support.linksys.com. You will find lots of online support tools and information to help you with your product.
What should I do if my product is defective?
You always have the option to return the product to the original seller if you have a problem. You can make a claim based on this
warranty or any consumer laws that apply to you.
You can also make a claim under this warranty or local consumer laws by contacting Linksys or Belkin Technical Support. To find
out how to contact us, click the “Contact Us” link on the home page of http://Linksys.com or http://www.belkin.com. If you are
located outside the United States, you will need to choose your region/location first:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
For Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Click the “Change Region” link at the bottom of the website and select your location
If I believe my product is defective and covered by this warranty, what do I need to do?
You will need to contact Technical Support for your region at the links above. So that we can help you, you will need to give us
some information when you contact us:
• your product model, hardware revision and serial number;
• the name of your Internet Service Provider (ISP); and
• proof that you purchased the product, with the date of the purchase shown and place where it was purchased. WE WILL
ALWAYS NEED A DATED PROOF OF ORIGINAL PURCHASE TO PROCESS WARRANTY CLAIMS.
Sometimes we will need you to send the product back to us so that we can fix or replace it. If we ask you to return your product
to us by post, you will be given a Return Materials Authorization (RMA) number and we’ll tell you where to send the product. You
will need to make sure the product is properly packaged and shipped, and you will be responsible for the costs of returning your
product to us. We need to identify your product when it reaches us, so you’ll need to include the RMA number AND a copy of
your dated proof of original purchase (please keep the original) with the returned product. We also recommend that you send
the package by registered and insured mail or by overnight courier to protect the package while it is in transit.
What happens when I return my product?
Defective products covered by this warranty will be replaced without charge with the same product or an equivalent product
of equal or greater value, or Belkin will provide you with a refund of the purchase price of the product, minus any rebates and
discounts. The remedy offered will be determined by Belkin in its sole discretion.
We can only ship replacement or repaired products to locations in the country where the original product was purchased.
Belkin may need to delete all or part of your data to repair or replace your product. Belkin may also install software updates
as part of warranty service. PLEASE MAKE SURE THAT YOU BACK UP ALL OF YOUR DATA ON THE PRODUCT BEFORE
SENDING IT IN FOR REPAIR OR REPLACEMENT. BELKIN IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF DATA OR SOFTWARE
DURING WARRANTY SERVICE.
Replacements not covered under warranty or your rights under consumer law may be refused by place of purchase, or may be
subject to charge.
Technical support
This warranty is not a service or support contract. Details on our technical support offerings and policies (including any applicable
fees) can be found at http://www.belkin.com/support or http://support.linksys.com.
5
UNITED STATES AND CANADA
Belkin provides many different options to support you. Please click on or go to the appropriate website below for more details.
Please make sure to change to your local country if necessary.
• Belkin and WeMo Products: http://www.belkin.com/support
• Linksys Products: http://support.linksys.com
Along with the Limited Warranty, Belkin provides Complimentary Assisted Technical Support for the Warranty Period to get
your hardware up and running. Complimentary Assisted Technical Support includes technical support (by phone) and live chat
(through your computer). At this time, live chat is only available in certain countries. Please visit our websites (indicated above)
in your local area for details.
For additional support beyond the Complimentary Assisted Technical Support period or for assistance on advanced features
beyond basic support, please contact our Technical Support team to learn more about how we can help you get the most
out of your product. Please note that you may be assessed a fee to speak with our technician if you contact us outside the
Complimentary Assisted Technical Support period.
Additional information on some of our Premium Support Offerings can be found at:
Linksys Networking Products –http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin and WeMo Networking Products – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Please Note: Some of these offerings may not be offered in your country
Telephone support may not be available where you live and may be subject to charge.
INFORMATIONS
SUR LA GARANTIE
ET L’ASSISTANCE
ÉTATS-UNIS ET CANADA
ÉTATS-UNIS ET CANADA
1
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE ET L’ASSISTANCE
IMPORTANT!
VEUILLEZ CONSERVER LA PREUVE D’ACHAT ET LES
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE DU PRODUIT
GARANTIE LIMITÉE
(ÉTATS-UNIS ET CANADA)
Cette garantie vous est offerte par Belkin International, Inc., ou l’une de ses filiales ou sociétés affiliées («Belkin»)
AVIS IMPORTANT CONCERNANT VOS DROITS EN TANT QUE CONSOMMATEUR
Les avantages conférés par la présente garantie du fabricant s’ajoutent aux droits et recours prévus par les lois locales
de protection des consommateurs. Aucune disposition de la présente garantie ne saurait limiter vos droits légaux ni y
porter atteinte.
La présente garantie est régie par les lois du pays dans lequel vous avez acheté le produit Belkin, Linksys ou WeMo. Dans de
nombreux pays, les consommateurs ont des droits en vertu des lois locales sur la protection des consommateurs. Ces droits
accordés aux consommateurs peuvent différer d’un pays, d’un État et d’une province à l’autre et ne peuvent généralement
être exclus. Votre organisation locale de protection des droits des consommateurs peut vous informer sur vos droits légaux.
La présente garantie du fabricant n’a pas pour objet de:
• modifier ou exclure toute disposition du droit des consommateurs qui ne peut être modifiée ou exclue légalement; ou
• limiter ou exclure les droits que vous avez contre la personne qui vous a vendu le produit Belkin, Linksys ou WeMo si
cette dernière n’a pas respecté votre contrat de vente.
QUE COUVRE CETTE GARANTIE?
Belkin garantit, dans des conditions normales d’utilisation, l’absence de vices de matériaux et de fabrication de tout élément
matériel du produit et de tout support de logiciel (c.-à-d. tout support sur lequel le logiciel du produit est fourni) pendant la Période
de garantie décrite ci-dessous. Cela signifie que le produit ne sera pas défectueux et que son aspect et son fonctionnement
seront conformes à sa description, au cours de la période correspondante.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits achetés auprès d’une source autre que Belkin ou un revendeur agréé par Belkin.
Quelle est la durée de garantie du produit?
Belkin garantit, dans des conditions normales d’utilisation, l’absence de vices de matériaux et de fabrication du matériel
de ce produit Belkin, Linksys ou WeMo et de tout support de logiciel associé pendant la Période de garantie. La Période de
garantie commence à la date d’achat du produit par l’acheteur/utilisateur initial et se poursuit pendant la durée énoncée
dans le tableau ci-dessous:
Type de produit Période de garantie
Nouveaux produits 12 mois
Produits remis à neuf 90 jours
Produits réparés ou de remplacement Le reste de la Période de garantie ou 30 jours,
la période la plus longue ayant préséance
Support de logiciel (si fourni avec le produit) 90 jours
Toute réclamation sous cette garantie doit être présentée dans le cadre de la Période de garantie.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert?
Belkin ne fournit aucune garantie:
ÉTATS-UNIS ET CANADA
2
• relative aux logiciel ou aux services fournis par Belkin ou par un tiers, inclus dans le produit ou l’accompagnant;
• que le produit, les logiciels ou les services fonctionneront toujours sans interruption ou sans erreur;
• que le produit, les logiciels ou les services, de même que les équipements, les systèmes et les réseaux sur lesquels ils sont
utilisés, sont entièrement sécurisés et ne peuvent être piratés; ou
• qu’un service de tiers nécessaire au produit sera toujours disponible.
Remarque: Même si Belkin ne prend pas de tels engagements dans la présente garantie, vous pouvez avoir des droits
supplémentaires en vertu des lois de protection du consommateur.
Cette garantie s’applique-t-elle toujours?
La présente garantie ne s’applique pas si:
• le produit a été trafiqué ou si le sceau d’assemblage du produit a été retiré ou endommagé;
• le produit a été altéré ou modifié par une personne ne travaillant pas pour Belkin;
• la réclamation de garantie a été effectuée de manière frauduleuse ou à l’aide de fausses déclarations;
• l’installation, le fonctionnement, la réparation ou l’entretien du produit n’était pas conforme aux directives de Belkin;
• le produit a été soumis à une condition électrique ou physique anormale, a fait l’objet d’une mauvaise utilisation, d’une
négligence ou d’un accident;
• les dommages affectant le produit sont de nature superficielle, comme des éraflures et des bosselures, ou résultent de
l’usure ou du vieillissement normal du produit;
• le numéro de série du produit a été altéré, détruit ou supprimé; ou
• le produit a été fourni ou concédé sous licence en version bêta, d’évaluation, d’essai ou de démonstration et vous n’avez pas
acheté ou obtenu sous licence le produit.
Remarque: Même si la présente garantie ne s’applique pas dans ces situations, vous pouvez avoir des droits supplémentaires
en vertu des lois de protection du consommateur.
Comment est-ce que Belkin va arranger la situation?
Si vous présentez une réclamation admissible en vertu de la présente garantie, Belkin procédera, à son entière discrétion, à:
• la réparation du produit avec des pièces neuves ou remises à neuf, ou au paiement des coûts raisonnables de réparation du
produit;
• au remplacement du produit par un produit Belkin, Linksys ou WeMo disponible raisonnablement équivalent, à l’état neuf ou
remis à neuf; ou
• au remboursement du prix d’achat du produit, moins les rabais applicables.
Tout produit réparé ou de remplacement est garanti pour le reste de la Période de garantie initiale ou 30jours, la période la plus
longue ayant préséance. Belkin devient immédiatement propriétaire de tous les produits et composants remplacés.
Remarque: Les droits et les recours susmentionnés sont les seuls droits et recours disponibles en vertu de la présente
garantie. Toutefois, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu des lois de protection du consommateur.
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS GÉNÉRALES DE RESPONSABILITÉ
DANS LES JURIDICTIONS LEUR PERMETTANT D’EXERCER CES DROITS LÉGALEMENT, ET DANS TOUTE LA MESURE
PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, BELKIN, SES REVENDEURS ET SES FOURNISSEURS DÉCLINENT ET EXCLUENT
AUX PRÉSENTES TOUTES LES AUTRES GARANTIES, QU’ELLES SOIENT EXPRESSES, LÉGALES OU IMPLICITES,
Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ACCEPTABILITÉ, DE
ÉTATS-UNIS ET CANADA
3
QUALITÉ SATISFAISANTE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ, D’ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER, DE PERTE OU DÉTÉRIORATION DE DONNÉES, D’ABSENCE DE VIRUS OU D’ATTAQUE DE VIRUS OU DE
LOGICIEL MALVEILLANT, DE SÉCURITÉ, DE RENDEMENT, D’ABSENCE DE NÉGLIGENCE, DE RÉALISATION SELON LES
RÈGLES DE L’ART ET DE JOUISSANCE PAISIBLE, LA GARANTIE QUE LES FONCTIONS DU PRODUIT SATISFERONT À
VOS EXIGENCES, QUE LES DÉFAUTS DU PRODUIT SERONT CORRIGÉS OU QUE VOTRE UTILISATION DU PRODUIT
GÉNÉRERA DES RÉSULTATS, INFORMATIONS, MATÉRIELS OU DONNÉES EXACTS, FIABLES ET RAPIDES. AUCUN
RENSEIGNEMENT OU AVIS, VERBAL OU ÉCRIT, DONNÉ PAR BELKIN, UN CONCESSIONNAIRE, UN MANDATAIRE OU
UNE SOCIÉTÉ AFFILIÉE NE PEUT CRÉER UNE GARANTIE. DANS LA MESURE OÙ LES GARANTIES NE PEUVENT ÊTRE
REJETÉES OU EXCLUES, ELLES SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE PERTINENTE.
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE ET DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES
LOIS APPLICABLES, BELKIN, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU ASSOCIÉES, SES CONCESSIONNAIRES, MANDATAIRES
OU FOURNISSEURS OU LEURS REPRÉSENTANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS, CONCÉDANTS ET AYANTS DROIT
RESPECTIFS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS,
EXEMPLAIRES, PUNITIFS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, QUELS QU’ILS SOIENT (NOTAMMENT LES
DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, INTERRUPTION D’EXPLOITATION, LÉSIONS CORPORELLES,
INGÉRENCE DANS LA VIE PRIVÉE, PERTE DE LA CAPACITÉ D’UTILISER TOUT PRODUIT OU SERVICE TIERS, DÉFAUT
DE RESPECTER UN DEVOIR, Y COMPRIS DE BONNE FOI ET DE DILIGENCE RAISONNABLE, NÉGLIGENCE ET POUR
TOUTE AUTRE PERTE, PÉCUNIAIRE OU AUTRE), QUEL QUE SOIT LE TYPE DE RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE,
DÉLICTUELLE OU AUTRE) DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE PRODUIT OU S’Y
RAPPORTANT DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT, ET CE MÊME SI BELKIN OU CES AUTRES ENTITÉS ONT ÉTÉ
INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS DE BELKIN, DE
SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU ASSOCIÉES ET DE SES CONCESSIONNAIRES, MANDATAIRES OU FOURNISSEURS
POUR L’ENSEMBLE DES DOMMAGES SUBIS NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE SUPÉRIEURE AU PRIX QUE VOUS AVEZ
PAYÉ POUR LE PRODUIT. CETTE LIMITE EST CUMULATIVE ET NE SERA PAS AUGMENTÉE PAR L’EXISTENCE DE PLUS
D’UN INCIDENT OU D’UNE RÉCLAMATION. LES LIMITES QUI PRÉCÈDENT S’APPLIQUERONT MÊME SI LA GARANTIE
OU LE RECOURS FOURNI N’ATTEINT PAS SON BUT PRINCIPAL. AUCUNE DISPOSITION DU PRÉSENT ARTICLE NE
LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE BELKIN RELATIVEMENT AU DÉCÈS OU AUX PRÉJUDICES CORPORELS.
LES GARANTIES ET LES RECOURS ÉNONCÉS DANS LE PRÉSENT CONTRAT SONT EXCLUSIFS ET, DANS LA MESURE
PERMISE PAR LA LOI, REMPLACENT TOUS LES AUTRES RECOURS ET GARANTIES, QU’ILS SOIENT VERBAUX OU
ÉCRITS, EXPRÈS OU IMPLICITES. CERTAINS TERRITOIRES DE COMPÉTENCE NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION
OU LA LIMITATION DE GARANTIES IMPLICITES OU DE RESPONSABILITÉ POUR DES DOMMAGES ACCESSOIRES;
PAR CONSÉQUENT, IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS QUI PRÉCÈDENT NE S’APPLIQUENT
PAS À VOUS.
Si une des conditions s’avérait illégale ou non exécutoire, la légalité ou l’applicabilité des autres dispositions ne seraient pas
affectées ou affaiblies.
ÉTATS-UNIS ET CANADA
4
INFORMATIONS RELATIVES AU SOUTIEN TECHNIQUE ET À L’ASSISTANCE DE GARANTIE
COMMENT BÉNÉFICIER DE L’ASSISTANCE?
Si vous avez des questions au sujet du produit ou en cas de problème, consultez le site http://www.belkin.com/support ou
http://support.linksys.com. Vous y trouverez de nombreux outils d’aide en ligne et diverses informations utiles sur votre produit.
Que faire si mon produit est défectueux?
Vous avez toujours la possibilité de retourner le produit au vendeur initial en cas de problème. Vous pouvez présenter une
réclamation en vertu de la présente garantie ou de toute loi de protection du consommateur qui s’applique à votre situation.
Vous pouvez également présenter une réclamation en vertu de la présente garantie ou de toute loi locale de protection du
consommateur en communiquant avec le Soutien technique Linksys ou Belkin. Pour communiquer avec nous, cliquez sur le lien
«Nous contacter» sur la page d’accueil de http://Linksys.com ou de http://www.belkin.com. Si vous résidez hors des États-
Unis, vous devrez tout d’abord choisir votre région/lieu de résidence:
Pour Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Pour Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Cliquez sur le lien «Changer de région» dans la partie basse du site Web et sélectionnez votre lieu
de résidence
Si je pense que mon produit est défectueux et qu’il est couvert par la présente garantie, que dois-je faire?
Vous devez communiquer avec le Soutien technique de votre région en cliquant sur les liens indiqués ci-dessus. Pour que nous
puissions vous aider, vous devez nous fournir certains renseignements lorsque vous nous contactez:
• le modèle, la version matérielle et le numéro de série de votre produit;
• le nom de votre Fournisseur d’accès Internet (FAI); et
• une preuve d’achat du produit comportant la date et le lieu de l’achat. NOUS DEMANDONS SYSTÉMATIQUEMENT UNE
PREUVE D’ACHAT INITIAL DATÉE POUR TRAITER TOUTE RÉCLAMATION EN VERTU DE LA GARANTIE.
Nous aurons parfois besoin que vous nous renvoyiez le produit pour que nous puissions le réparer ou le remplacer. Si nous vous
demandons de retourner votre produit par la poste, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA) et nous
vous préciserons à quelle adresse envoyer le produit. Vous devrez vous assurer que le produit est correctement emballé et
expédié et vous serez responsable des coûts de retour de votre produit. Nous devons pouvoir identifier votre produit lorsque
nous le recevons, vous devez donc joindre le numéro RMA ET une copie de votre preuve d’achat initial datée (veuillez conserver
l’original) lors du retour du produit. Nous vous conseillons également de nous envoyer le paquet en recommandé avec valeur
déclarée ou par service de messagerie 24 heures pour protéger le paquet pendant le transport.
Que se passe-t-il lorsque je retourne mon produit?
Les produits défectueux couverts par cette garantie seront remplacés sans frais par un produit identique ou équivalent,
de valeur égale ou supérieure, ou Belkin vous remboursera le prix d’achat du produit, moins les rabais obtenus. La solution
apportée sera déterminée par Belkin, à son entière discrétion.
Nous ne pouvons expédier les produits de remplacement ou réparés qu’au sein du pays où le produit initial a été acheté.
Belkin peut avoir besoin de supprimer tout ou partie de vos données pour réparer ou remplacer votre produit. Belkin peut
également installer des mises à jour de logiciel dans le cadre du service de garantie. ASSUREZ-VOUS D’AVOIR FAIT UNE
COPIE DE SAUVEGARDE DE TOUTES LES DONNÉES CONTENUES SUR LE PRODUIT AVANT DE L’ENVOYER À DES
FINS DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT. BELKIN N’EST PAS RESPONSABLE D’UNE QUELCONQUE PERTE DE
DONNÉES OU DE LOGICIEL LORS DU SERVICE DE GARANTIE.
Les remplacements non couverts par cette garantie ou par vos droits relevant de la loi de protection des consommateurs
pourront être refusés par lieu d’achat ou pourront faire l’objet de frais.
ÉTATS-UNIS ET CANADA
5
Soutien technique
Cette garantie ne constitue pas un contrat de service ou d’assistance. Des renseignements sur nos politiques et offres de
soutien technique (notamment au sujet des frais applicables) sont disponibles aux adresses suivantes: http://www.belkin.com/
support ou http://support.linksys.com.
Belkin vous offre de nombreuses options d’assistance. Cliquez ou rendez-vous sur le site Web approprié pour en savoir plus.
Assurez-vous de choisir la version de votre pays, si nécessaire.
Produits Belkin et WeMo: http://www.belkin.com/support
Produits Linksys: http://support.linksys.com
Avec la Garantie limitée, Belkin offre un Soutien technique assisté gratuit pour la durée de garantie, à compter de la date d’achat
du produit, pour rendre votre matériel opérationnel. Le Soutien technique assisté gratuit comprend le soutien technique (par
téléphone) et le clavardage en direct (sur votre ordinateur). Le clavardage en direct n’est actuellement disponible que dans
certains pays. Veuillez consulter les versions locales de nos sites Web (indiqués ci-dessus) pour plus de renseignements.
Pour une assistance supplémentaire, au-delà de la période de Soutien technique assisté gratuit ou pour obtenir de l’aide
relative à des fonctions avancées non couvertes par notre soutien de base, veuillez communiquer avec notre équipe de Soutien
technique pour savoir comment nous pouvons vous aider à tirer le maximum de votre produit. Veuillez noter que des frais
pourront s’appliquer pour parler avec notre technicien si vous nous contactez au-delà de la période de Soutien technique assisté
gratuit.
Vous trouverez des informations supplémentaires concernant certaines de nos offres de Soutien technique premier aux
adresses suivantes:
Produits réseau Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Produits réseau Belkin et WeMo – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Remarque: Il se peut que certaines de ces offres ne soient pas disponibles dans votre pays
Le soutien par téléphone peut ne pas être offert là où vous vivez et peut occasionner des frais.
GARANTÍA
E INFORMACIÓN
SOBRE ASISTENCIA
TÉCNICA
AMÉRICA LATINA
1
AMÉRICA LATINA
GARANTÍA E INFORMACIÓN SOBRE ASISTENCIA TÉCNICA
¡IMPORTANTE!
CONSERVE LA PRUEBA DE COMPRA Y LA INFORMACIÓN DE LA GARANTÍA
DE PRODUCTO
GARANTÍA LIMITADA
(AMÉRICA LATINA)
Belkin International, Inc., o una de sus subsidiarias o afiliadas (“Belkin”) le otorgan esta garantía para los productos de
Belkin Networking o Linksys
AVISO IMPORTANTE SOBRE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Los beneficios provistos en esta garantía del fabricante pretenden satisfacer o superar los requisitos que pueda tener
según lo dispuesto por la legislación local de protección al consumidor; sin embargo, los derechos y las compensaciones
pueden variar según la legislación local. Ninguna parte de la presente garantía limita o afecta sus derechos legales.
Esta garantía del fabricante se rige según las leyes del país donde adquirió el producto de Belkin, Linksys o WeMo. En
muchos países, los consumidores gozan de derechos conforme a la legislación local sobre los consumidores. Estos
derechos de los consumidores pueden variar según el país, el estado y la provincia, y a menudo no se pueden excluir. La
organización de derechos de los consumidores puede asesorarlo sobre sus derechos legales.
La presente garantía del fabricante no está concebida para:
• modificar o excluir ningún derecho según la legislación sobre los consumidores que no sea posible modificar o excluir
legalmente, ni
• limitar o excluir ningún derecho que posea en contra de la persona que le vendió el producto de Belkin, Linksys o WeMo
si dicha persona ha incumplido el contrato de venta.
COBERTURA DE LA PRESENTE GARANTÍA
Belkin garantiza que el hardware y cualquier soporte de software del producto, es decir, el soporte en el que se proporcione el
producto, estará exento de defectos de materiales y fabricación en condiciones normales de uso durante el período de garantía
que se describe a continuación. Esto significa que el producto no tendrá defectos y que se verá y funcionará tal como se
publicitó durante el período pertinente.
Esta garantía del fabricante no se aplica a los productos comprados a través de un distribuidor que no sea Belkin o un
distribuidor autorizado de Belkin.
Duración de la garantía del producto
Belkin garantiza que el hardware en este producto de Belkin, Linksys o WeMo y cualquier soporte de software relacionado,
estará exento de defectos de materiales y fabricación en condiciones normales de uso durante el período de garantía. Este
período comienza en la fecha de adquisición por parte del comprador y usuario final inicial y se extiende durante el período que
se especifica a continuación:
Tipo de producto Período de la garantía
Productos nuevos 24 meses
Productos reparados 90 días
Producto reparados o de sustitución El más largo del período de la garantía original o de 30 días
Soporte de software (si se provee con el producto) 90 días
Las reclamaciones efectuadas en el marco de esta garantía solo serán válidas si se realizan dentro del período de garantía del
hardware.
2
AMÉRICA LATINA
Exclusiones de la garantía
Belkin no ofrece garantía:
• en relación con el software o los servicios que Belkin o un tercero proporcione, ya sea incorporados o con el producto;
• de que el producto, el software o los servicios funcionarán siempre, sin interrupciones y libre de errores;
• de que el producto, el software o los servicios, o cualquier tipo de dispositivo, sistema o red en los que se utilice el producto,
el software o los servicios estará totalmente protegido y no podrá ser pirateado; o
• de que el servicio de tercero que requiera el producto siempre estará disponible.
Nota: Si bien Belkin no realiza estas promesas en la presente garantía, usted puede disponer de derechos adicionales en
función de la legislación sobre los consumidores.
¿Esta garantía será aplicable siempre?
La presente garantía no será aplicable si:
• el producto ha sido manipulado fraudulentamente o se ha eliminado o dañado el sello de montaje del producto;
• el producto se ha modificado o alterado por alguien que no es Belkin;
• la reclamación de la garantía se realizó fraudulentamente o por tergiversación;
• el producto no se ha instalado, utilizado, reparado o mantenido según las instrucciones proporcionadas por Belkin;
• el producto se ha sometido a un esfuerzo físico o eléctrico anómalo, se ha utilizado de forma incorrecta o negligente, o ha
sufrido un accidente;
• el daño al producto es pequeño, incluye rasguños, abolladuras o desperfectos que resultan del desgaste normal o del
envejecimiento normal del producto.
• el número de serie del producto se ha alterado, eliminado o borrado; o
• el producto se suministra o se otorga con licencia para una versión beta, para su evaluación o para realización de
demostraciones, es decir que usted no adquirió el producto ni la licencia.
Nota: Si bien la presente garantía no es aplicable en estas situaciones, usted puede disponer de derechos adicionales en
función de la legislación sobre los consumidores.
¿Cómo resuelve Belkin las reclamaciones?
Si realiza una reclamación válida según esta garantía, Belkin podrá, según su criterio:
• reparar el producto con piezas nuevas o reparadas, o bien pagar los costos razonables de reparación del producto;
• reemplazar el producto con un producto de Belkin, Linksys o WeMo razonablemente equivalente y disponible, ya sea nuevo
o reparado; o
• reembolsar el precio de compra del producto, descontando las devoluciones y los descuentos, si los hubiera.
Todo producto reparado o reemplazado estará garantizado durante el tiempo restante del período de garantía original o durante
30 días, siendo válida la opción de mayor duración. Todos los productos y las piezas que se reemplacen pasarán a ser propiedad
de Belkin.
Nota: Los derechos y las compensaciones descritos anteriormente son los únicos disponibles en virtud de esta garantía. No
obstante, usted puede disponer de derechos adicionales en función de la legislación sobre los consumidores.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD GENERALES
EN AQUELLAS JURISDICCIONES EN LAS QUE ES LEGAL Y EN LO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, BELKIN, SUS
REVENDEDORES Y PROVEEDORES NIEGAN Y EXCLUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS, ESTATUARIAS
3
AMÉRICA LATINA
O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD ACEPTABLE
O SATISFACTORIA, NO VIOLACIÓN, TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, PÉRDIDA DE O DAÑO A LOS DATOS,
AUSENCIA DE VIRUS O DE ATAQUES DE VIRUS Y MALWARE, SEGURIDAD, RENDIMIENTO, FALTA DE NEGLIGENCIA,
INTENTO DE TRABAJO COMPETENTE Y GOCE PACÍFICO. TAMBIÉN NIEGA Y EXCLUYE QUE LAS FUNCIONES
CONTENIDAS EN EL PRODUCTO SATISFACERÁN SUS REQUISITOS, QUE LOS DEFECTOS EN EL PRODUCTO SERÁN
REPARADOS, O QUE SU USO DEL PRODUCTO GENERARÁ RESULTADOS, INFORMACIÓN, DATOS O MATERIALES
PRECISOS, FIABLES Y OPORTUNOS. NO SE CONSIDERARÁ GARANTÍA LA INFORMACIÓN O EL ASESORAMIENTO, YA
SEA DE CARÁCTER ORAL O ESCRITO, PROPORCIONADO POR BELKIN, SUS DISTRIBUIDORES, AGENTES O ASOCIADOS.
EN LA MEDIDA EN QUE LAS GARANTÍAS NO PUEDEN SER OMITIDAS O EXCLUIDAS, ESTAS ESTÁN LIMITADAS A LA
DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXPRESO PERTINENTE.
SALVO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y HASTA EL GRADO MÁXIMO QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, NI BELKIN
NI SUS AFILIADOS, ASOCIADOS, REVENDEDORES, AGENTES, PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS,
DIRECTORES, EMPLEADOS, LICENCIANTES Y BENEFICIARIOS SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES POR
NINGÚN TIPO DE DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O DERIVADO (INCLUIDOS
ENTRE OTROS LOS DAÑOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, POR LA INTERRUPCIÓN DE
LA ACTIVIDAD DE NEGOCIO, POR LESIONES PERSONALES, POR LA PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, POR LA IMPOSIBILIDAD
DE USAR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS, POR INCUMPLIMIENTO DE DEBERES TALES COMO
BUENA FE O CUIDADO APROPIADO, POR NEGLIGENCIA Y POR CUALQUIERA OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRA
NATURALEZA), INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, DERECHO DE DAÑOS O
CUALQUIER OTRO) QUE SE RELACIONEN CON O SE DERIVEN DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL PRODUCTO,
INCLUSO SI SE HUBIERA AVISADO A BELKIN O AL RESTO DE ENTIDADES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN
NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACEPTABLE PARA CON USTED DE BELKIN, SUS AFILIADOS, ASOCIADOS,
DISTRIBUIDORES, AGENTES O PROVEEDORES POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ EL PRECIO QUE PAGÓ POR
EL PRODUCTO. ESTA LIMITACIÓN ES ACUMULATIVA Y NO SE INCREMENTARÁ POR LA EXISTENCIA DE MÁS DE
UN INCIDENTE O RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI LA GARANTÍA O
COMPENSACIÓN ANTERIORMENTE ESTABLECIDA NO CUMPLIESE CON ÉXITO SU OBJETIVO ESENCIAL. NADA EN EL
CONTENIDO DE LA PRESENTE SECCIÓN LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD DE BELKIN EN RELACIÓN CON AQUELLOS
CASOS EN LOS QUE SE PRODUZCA LA MUERTE O QUE RESULTEN EN LESIONES FÍSICAS.
LAS GARANTÍAS Y COMPENSACIONES ESTABLECIDAS EN ESTE CONTRATO SON EXCLUSIVAS Y, EN LA MEDIDA EN
QUE LA LEGISLACIÓN LO PERMITA, SUSTITUYEN A TODAS LAS OTRAS YA SEAN ORALES O ESCRITAS, EXPRESAS O
IMPLÍCITAS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O
DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, DE MODO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES
NO SE APLICARÁN A SU CASO.
Si cualquier término resultara ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los demás términos no se verá afectada.
4
AMÉRICA LATINA
INFORMACIÓN SOBRE ASISTENCIA TÉCNICA Y GARANTÍA DE BELKIN
¿CÓMO OBTENGO AYUDA?
Si tiene alguna pregunta sobre el producto o si tiene problemas al utilizarlo, visite http://www.belkin.com/support o
http://support.linksys.com. Encontrará distintas herramientas en línea e información que le ayudará con su producto.
¿Qué debo hacer si tengo un producto defectuoso?
Si tiene algún problema, siempre puede devolver el producto al vendedor original. Puede presentar una reclamación en función
de esta garantía o la legislación sobre los consumidores que le corresponda.
Asimismo, puede presentar una reclamación en función de esta garantía o de la legislación local sobre los consumidores
llamando a la Asistencia técnica de Linksys o Belkin. Para conocer cómo ponerse en contacto con nosotros, haga clic en el
enlace “Contacto” en la página de inicio de http://Linksys.com o http://www.Belkin.com. Si se encuentra fuera del territorio
de los Estados Unidos, primero debe seleccionar la región/ubicación:
Para Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Para Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/. Haga clic en el enlace “Cambiar región” que se encuentra en la parte inferior del sitio web y
seleccione su ubicación.
Si creo que tengo un producto defectuoso y está cubierto por esta garantía, ¿qué debo hacer?
Deberá ponerse en contacto con la Asistencia técnica para su región, mediante los enlaces indicados más arriba. Para que
podamos ayudarle, deberá proporcionarnos la siguiente información cuando nos contacte:
• modelo de producto, revisión de hardware y número de serie;
• nombre y lugar donde compró el producto;
• prueba de compra del producto, donde se muestra la fecha y el lugar donde se adquirió. SIEMPRE REQUERIREMOS UNA
PRUEBA DE COMPRA ORIGINAL CON FECHA PARA PROCESAR LAS RECLAMACIONES DE LA GARANTÍA.
Cuando llame al centro de asistencia técnica y si, en efecto, el producto es defectuoso, el centro de asistencia técnica asignará
un número de autorización de devolución de material (RMA, por sus siglas en inglés) e indicaciones sobre dónde devolver el
producto en su país. Deberá asegurarse de empaquetar y enviar el producto correctamente, y será responsable por los costos
de devolución. Deberá incluir el número RMA Y una copia de la prueba de compra original con fecha (procure conservar el
original) con el producto que devuelva.
Productos de Linksys: Si adquirió el producto en Brasil, se le pedirá que devuelva el producto defectuoso al distribuidor
autorizado de Linksys. Si adquirió el producto en otro país de América Latina, se le pedirá que devuelva el producto defectuoso
al lugar donde lo compró.
Productos de Belkin: Si adquirió productos de Belkin en América Latina, se le pedirá que devuelva el producto defectuoso al
lugar donde lo compró.
¿Qué sucede una vez que devuelvo el producto?
Los productos defectuosos cubiertos por esta garantía serán reemplazados sin cargo con el mismo producto o uno equivalente
de igual o mayor valor. Como otra opción, Belkin puede ofrecerle un reembolso del precio de compra del producto, menos las
devoluciones o los descuentos, si los hubiera. Belkin o sus afiliados determinarán la compensación ofrecida según su propio
criterio.
Belkin o uno de sus afiliados pueden tener que eliminar la totalidad o una parte de sus datos para reparar o reemplazar su
producto. Belkin también puede instalar actualizaciones de software como parte del servicio de la garantía. ASEGÚRESE
DE HABER REALIZADO UNA COPIA DE SEGURIDAD DE TODOS LOS DATOS QUE TENGA EN EL PRODUCTO ANTES DE
ENVIARLO PARA SU REPARACIÓN O REEMPLAZO. BELKIN NO SE RESPONSABILIZA POR CUALQUIER PÉRDIDA DE
5
AMÉRICA LATINA
DATOS O DE SOFTWARE QUE PUDIERA OCURRIR DURANTE UN SERVICIO DE LA GARANTÍA.
Los reemplazos que no estén cubiertos por esta garantía o por la legislación sobre los consumidores aplicable, podrán ser
rechazados por el lugar de compra o bien estar sujetos a cargos.
Asistencia técnica
La presente garantía no constituye un contrato de servicio ni de asistencia técnica. Podrá encontrar más detalles sobre
nuestras ofertas de asistencia técnica y políticas (incluso las tarifas aplicables) en http://www.belkin.com/support o
http://support.linksys.com.
Belkin ofrece muchas opciones diferentes para brindarle asistencia técnica. Haga clic en o visite el sitio web correspondiente
a continuación para obtener más detalles. Asegúrese de modificar su país, si es necesario.
• Productos de Belkin y WeMo: http://www.belkin.com/support
• Productos de Linksys: http://support.linksys.com
Junto con la garantía limitada Belkin proporciona servicio técnico asistido gratuito durante el período de la garantía del producto
para asegurarnos que su hardware funciona a la perfección. El servicio técnico asistido gratuito incluye asistencia técnica (por
teléfono) y chat en vivo (por computadora). En este momento, el chat en vivo solo está disponible en ciertos países. Visite los
sitios web (que se indican arriba) en su área local para obtener más detalles.
Si desea obtener asistencia técnica adicional pasado el periodo del servicio técnico asistido o ayuda con las funciones
avanzadas más allá de la asistencia básica, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para conocer más
acerca de cómo podemos ayudarle a aprovechar su producto al máximo. Por favor, tenga en cuenta que es posible que se le
cobren costes adicionales si desea hablar con uno de nuestros técnicos fuera del periodo del servicio técnico asistido gratuito.
La asistencia técnica telefónica puede no estar disponible en su lugar de residencia y puede estar sujeta a cargos.
INFORMAÇÕES
DE GARANTIA E
SUPORTE
AMÉRICA LATINA
1
AMÉRICA LATINA
INFORMAÇÕES DE GARANTIA E SUPORTE
IMPORTANTE!
GUARDE O COMPROVANTE DE COMPRA E AS
INFORMAÇÕES DE GARANTIA DO PRODUTO
GARANTIA LIMITADA
(AMÉRICA LATINA)
Esta garantia é fornecida a você pela Belkin International, Inc. ou uma de suas subsidiárias ou afiliadas (“Belkin”) para
os produtos da Belkin Networking e/ou Linksys
AVISO IMPORTANTE SOBRE OS SEUS DIREITOS DO CONSUMIDOR
Os benefícios que concedemos nesta garantia do fabricante se destinam a cumprir ou exceder os requisitos que você
pode ter de acordo com as leis locais de proteção ao consumidor; no entanto os direitos e soluções podem ser diferentes
dependendo das leis locais. Nada nesta garantia limita ou afeta os seus direitos legais.
Esta garantia do fabricante é regida pelas leis do país no qual você comprou o produto da Belkin, Linksys ou WeMo.
Em diversos países, os consumidores têm direitos nos termos das leis de proteção ao consumidor. Esses direitos do
consumidor podem ser diferentes entre os países, estados ou províncias e, com frequência, não podem ser excluídos. A
organização local de direitos ao consumidor pode aconselhá-lo sobre os seus direitos legais.
Esta garantia do fabricante não tem como intuito:
• alterar ou excluir quaisquer direitos de acordo com a lei do consumidor que não possam ser legalmente alterados ou
excluídos; ou
• limitar ou excluir qualquer direito que você possa vir a ter contra a pessoa que lhe vendeu o produto da Belkin, Linksys ou
WeMo, caso ocorra quebra do contrato de venda dessa pessoa para com você.
QUAL É A COBERTURA DESTA GARANTIA?
A Belkin garante que o hardware e qualquer mídia de software (isto é, mídia na qual o software do produto é fornecido) do
produto não contêm defeitos nos materiais ou mão de obra em condições de uso normal, durante o período de garantia
informado abaixo. Isso quer dizer que o produto não é defeituoso e que parecerá e funcionará conforme anunciado durante o
período relacionado.
Essa garantia não é válida para os produtos comprados de uma fonte que não seja a Belkin ou um revendedor autorizado da
Belkin.
Por quanto tempo o produto está garantido?
A Belkin garante que o hardware neste produto da Belkin, Linksys ou WeMo, e qualquer mídia de software associada, não
contêm defeitos nos materiais ou mão de obra em condições de uso normal, durante o período de garantia. O período de garantia
começa na data em que o produto foi comprado pelo comprador usuário final do produto e dura até o período especificado na
tabela abaixo:
Tipo de produto Período de garantia
Novos produtos 24 meses
Produtos recondicionados 90 dias
Produtos consertados ou substituídos O maior período da garantia original ou 30 dias
Mídia de software (se fornecida com o produto) 90 dias
Qualquer reivindicação sob esta garantia somente será aceita se for feita dentro do período de garantia.
2
AMÉRICA LATINA
O que não está coberto?
A Belkin não concede qualquer tipo de garantia:
• em relação ao software ou serviços, fornecidos pela Belkin ou qualquer outro terceiro, incluído ou com o produto;
• de que o produto, software ou serviços sempre funcionará de modo ininterrupto ou sem erros;
• de que o produto, software ou serviços, ou qualquer equipamento, sistema ou rede nos quais o produto, software ou serviços
for usado, será totalmente seguro e não pode ser invadido; ou
• de que um serviço de terceiro do qual o produto precisa sempre estará disponível.
Nota: Embora a Belkin não faça essas promessas nesta garantia, você pode ter direitos adicionais de acordo com as leis do
consumidor.
Esta garantia sempre será válida?
Esta garantia não será válida se:
• o produto tiver sido adulterado ou se o selo de montagem tiver sido removido ou danificado;
• o produto tiver sido alterado ou modificado por alguém que não seja a Belkin;
• a reivindicação de garantia tiver sido feito de modo fraudulento ou por declaração falsa;
• o produto não foi instalado, utilizado, consertado ou mantido de acordo com as instruções da Belkin;
• o produto tiver sido submetido a estresse elétrico ou físico anormal, tiver sido utilizado de forma errônea, com negligência
ou com ocorrência de acidente;
• o dano ao produto é cosmético, incluindo arranhões e amassados ou defeitos causados por desgastes ou envelhecimento
normal do produto;
• o número de série no produto tiver sido alterado, descaracterizado ou removido; ou
• o produto foi fornecido ou licenciado para fins de beta, avaliação teste ou demonstração e você não comprou ou licenciou o
produto.
Nota: Embora esta garantia não seja válida nessas situações, você pode ter direitos adicionais de acordo com as leis do
consumidor.
Como a Belkin resolverá as questões de garantia?
Se você fizer uma reivindicação elegível de acordo com esta garantia, a Belkin, a próprio critério, irá:
• consertar o produto com peças novas ou recondicionadas ou pagar os custos razoáveis de conserto do produto;
• substituir o produto com um produto novo ou recondicionado da Belkin, Linksys ou WeMo razoavelmente disponível; ou
• reembolsar o preço de compra do produto, menos quaisquer descontos e abatimentos.
Todos os produtos consertados ou trocados serão cobertos pelo tempo restante do período de garantia original, ou por 30 dias,
o que for maior. Todos os produtos e/ou peças que forem substituídos pertencerão à Belkin.
Nota: Os direitos e soluções descritos acima são os únicos direitos e soluções disponíveis de acordo com esta garantia. No
entanto, você pode ter direitos adicionais de acordo com as leis do consumidor.
EXCLUSÕES GERAIS OU LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
NAS JURISDIÇÕES ONDE PODE SER LEGAL FAZÊ-LO, E NO LIMITE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A BELKIN, SEUS
3
AMÉRICA LATINA
REVENDEDORES E FORNECEDORES RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS, JURÍDICAS OU IMPLÍCITAS,
INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ACESSIBILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA,
NÃO VIOLAÇÃO, PROPRIEDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, PERDA OU DANOS AOS DADOS, AUSÊNCIA
DE VÍRUS SE SEM VÍRUS OU ATAQUES DE MALWARE, SEGURANÇA, DESEMPENHO, FALTA DE NEGLIGÊNCIA,
DILIGÊNCIA, USO PACÍFICO, DE QUE AS FUNÇÕES CONTIDAS NESTE PRODUTO ATENDERÃO AOS REQUISITOS
OU QUE OS DEFEITOS NO SOFTWARE SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE O USO DO PRODUTO GERARÁ RESULTADOS,
INFORMAÇÕES, MATERIAIS OU DADOS PRECISOS, CONFIÁVEIS E OPORTUNOS. NENHUMA INFORMAÇÃO ORAL OU
POR ESCRITO FORNECIDA PELA BELKIN, UM REVENDEDOR, AGENTE OU AFILIADO CRIARÁ UMA GARANTIA. O LIMITE
DAS GARANTIAS NÃO PODE SER RENUNCIADO OU EXCLUÍDO, ELAS SÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DO PERÍODO DE
GARANTIA RELACIONADO.
EXCETO CONFORME DISPOSTO POR ESTA GARANTIA E ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM
NENHUMA HIPÓTESE A BELKIN, SUAS AFILIADAS, ASSOCIADOS, REVENDEDORES, AGENTES OU FORNECEDORES OU
SEUS RESPECTIVOS EXECUTIVOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, LICENCIADORES E AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS
POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES
(INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU RECEITA, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, DANOS
PESSOAIS, PERDA DE PRIVACIDADE, PERDA DA CAPACIDADE DE USAR QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DE
TERCEIROS, POR FALHA NO ATENDIMENTO A QUALQUER DEVER, INCLUSIVE DE BOA FÉ OU DE CUIDADO RAZOÁVEL,
NEGLIGÊNCIA E POR QUALQUER OUTRA PERDA PECUNIÁRIA OU AFINS), INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE
RESPONSABILIDADES (CONTRATO, ATO ILÍCITO OU DE OUTRO MODO) DECORRENTES OU DE QUALQUER FORMA
RELACIONADAS AO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SOFTWARE, MESMO SE A BELKIN OU QUAISQUER OUTRAS
ENTIDADES TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE
AGREGADA TOTAL DA BELKIN, SUAS AFILIADAS, ASSOCIADAS, REVENDEDORES, AGENTES OU FORNECEDORES EM
RELAÇÃO A VOCÊ POR TODOS OS DANOS EXCEDERÁ O PREÇO QUE VOCÊ PAGOU PELO PRODUTO. A LIMITAÇÃO
É CUMULATIVA E NÃO SERÁ AUMENTADA PELA EXISTÊNCIA DE MAIS DE UM INCIDENTE OU RECLAMAÇÃO. AS
LIMITAÇÕES ANTECEDENTES SERÃO APLICADAS MESMO SE QUALQUER GARANTIA OU SOLUÇÃO FORNECIDA FALHE
EM SUA FINALIDADE ESSENCIAL. NADA NESTA SEÇÃO LIMITARÁ A RESPONSABILIDADE DA BELKIN EM RELAÇÃO À
MORTE OU FERIMENTOS CORPORAIS.
AS GARANTIAS E SOLUÇÕES ESTABELECIDAS NESTE CONTRATO SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM, NA MEDIDA
PERMITIDA PELA LEI, TODAS AS DEMAIS, VERBAIS OU ESCRITAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. ALGUMAS JURISDIÇÕES
NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU DE RESPONSABILIDADE POR DANOS
INCIDENTAIS; PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
Se qualquer disposição for considerada ilegal ou inexequível, a legalizada ou exequibilidade das disposições restantes não será
afetada nem prejudicada.
4
AMÉRICA LATINA
INFORMAÇÕES DE SUPORTE TÉCNICO E DE GARANTIA DA BELKIN
COMO OBTENHO AJUDA?
Se você tiver perguntas sobre o produto ou algum problema, acesse http://www.belkin.com/support ou
http://support.linksys.com. Há muitas ferramentas e informações disponíveis para ajudá-lo com o seu produto.
O que eu faço se meu produto estiver com defeito?
Você sempre tem a opção de devolver o produto para o vendedor original, se tiver um problema. Também é possível fazer uma
reivindicação com base nesta garantia ou quaisquer leis do consumidor válidas para você.
Você também pode fazer uma reivindicação de acordo com esta garantia ou nas leis locais do consumidor entrando em contato
com o suporte técnico da Linksys ou da Belkin. Para saber como entrar em contato conosco, clique no link “Fale conosco” na
página inicial da http://Linksys.com ou http://www.Belkin.com. Se estiver fora dos Estados Unidos, escolha, primeiro, a sua
região/localização:
Para o site Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Para o site Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - clique no link “Alterar região” na parte inferior do site e selecione a sua localização
Se eu achar que o meu produto está com defeito e coberto por esta garantia, o que preciso fazer?
Você precisará entrar em contato com o suporte técnico da sua região nos links acima. Desse modo, podemos ajudá-lo. Você
precisará nos dar algumas informações quando entrar em contato conosco:
• modelo, revisão de hardware e número de série do produto;
• nome e lugar de onde você comprou o produto
• comprovação de que você comprou o produto, com exibição da data da compra e lugar onde foi comprado. SEMPRE
PRECISAREMOS DE UM COMPROVANTE DATADO DE COMPRA ORIGINAL PARA PROCESSAR AS REIVINDICAÇÕES
DE GARANTIA.
Ao ligar para o nosso centro de suporte e se o produto realmente for determinado como defeituoso, o centro de suporte emitirá
um número de autorização de retorno de mercadoria (RMA, na sigla em inglês) com as instruções do local para devolução do
produto em seu país. Será necessário embalar e enviar adequadamente o produto. Você será responsável pelos custos de
devolução. Inclua o número de RMA E uma cópia do comprovante de compra original datado (mantenha o original) com o produto
devolvido.
Produtos Linksys: se a compra do produto foi feita Brasil, você será solicitado a devolver o produto defeituoso para o distribuidor
autorizado da Linksys. Se a compra do produto foi feita em outro país da América Latina, você será solicitado a devolver o
produto defeituoso para o local onde o comprou.
Produtos Belkin: se os produtos da Belkin foram comprados na América Latina, você será solicitado a devolver o produto
defeituoso para o local onde o comprou.
O que acontece quando devolvo o meu produto?
Os produtos defeituosos cobertos por esta garantia serão substituídos sem custos pelo mesmo produto ou por um produto
equivalente de igual ou maior valor, ou a Belkin o reembolsará do preço de compra do produto, menos quaisquer descontos e
abatimentos. A solução oferecida será determinada pela Belkin ou suas afiliadas, a critério próprio.
A Belkin ou uma de suas afiliadas pode precisar eliminar todos ou parte dos dados para consertar ou substituir o seu produto. A
Belkin também pode instalar atualizações de software como parte do serviço de garantia. FAÇA UMA CÓPIA DE SEGURANÇA
(BACKUP) DE TODOS OS SEUS DADOS NO PRODUTO ANTES DE ENVIÁ-LO PARA QUALQUER SERVIÇO DE CONSERTO
OU SUBSTITUIÇÃO. A BELKIN NÃO É RESPONSÁVEL PELA PERDA DE QUAISQUER DADOS OU SOFTWARE DURANTE O
SERVIÇO DE GARANTIA.
5
AMÉRICA LATINA
As substituições não cobertas nesta garantia ou seus direitos de acordo com as leis do consumidor podem ser recusadas pelo
local de compra ou podem estar sujeitas à cobrança.
Suporte técnico
Esta garantia não é um contrato de serviço ou suporte. Detalhes sobre nossas ofertas e políticas de suporte técnico (incluindo
quaisquer taxas aplicáveis) estão disponíveis em http://www.belkin.com/support ou http://support.linksys.com.
A Belkin fornece muitas diferentes opções para dar suporte a você. Clique ou acesse o site apropriado abaixo para obter mais
detalhes. Altere o seu país local, se necessário.
• Produtos Belkin e WeMo: http://www.belkin.com/support
• Produtos Linksys: http://support.linksys.com
Com a garantia limitada, a Belkin fornece um suporte técnico assistido de cortesia pelo período de garantia, para instalação e
funcionamento do hardware. O suporte técnico assistido de cortesia inclui suporte técnico (por telefone) e chat ao vivo (pelo
computador). No momento, o chat ao vivo somente está disponível em determinados países. Acesse nossos sites (indicados
acima) em sua área local para obter detalhes.
Para obter um suporte além do período de suporte técnico assistido de cortesia ou para obter ajuda com recursos avançados
além do suporte básico, entre em contato com a equipe de suporte técnico para saber como podemos ajudá-lo a obter o máximo
do seu produto. Se você entrar em contato conosco fora do período de suporte técnico assistido de cortesia, uma taxa pode ser
cobrada para falar com nossos técnicos.
O suporte por telefone pode estar indisponível onde você mora e pode estar sujeito a cobranças.
WARRANTY
AND SUPPORT
INFORMATION
EMEA
EMEA
WARRANTY AND SUPPORT INFORMATION
IMPORTANT!
PLEASE RETAIN PROOF OF PURCHASE AND PRODUCT
WARRANTY INFORMATION
LIMITED WARRANTY
(EMEA)
This warranty is provided to you by Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, United
Kingdom, a wholly-owned subsidiary of Belkin International, Inc., or one of its affiliates (“Belkin”)
IMPORTANT NOTICE REGARDING YOUR CONSUMER RIGHTS
The benefits we give in this manufacturer’s warranty are additional to any rights and remedies that you may have under
local consumer protection laws. Nothing in this warranty limits or affects your legal rights.
This manufacturer’s warranty is governed by the laws of the country in which you purchased your Belkin, Linksys or
WeMo product. In many countries, consumers have rights under local consumer laws. Those consumer rights may differ
between countries, states and provinces, and often cannot be excluded. Your local consumer rights organization can
advise you on your legal rights.
This manufacturer’s warranty is not intended to:
• change or exclude any rights under consumer law that cannot be lawfully changed or excluded; or
• limit or exclude any right you have against the person who sold the Belkin, Linksys or WeMo product to you if that person
has breached their sales contract with you.
WHAT DOES THIS WARRANTY COVER?
Belkin warrants that the product hardware and any software media (i.e. media on which the product software is provided) will be
free from non-conformities under normal use during the Warranty Period described below. This means that the product won’t be
faulty, and that it will look and work as advertised, during the relevant period.
This warranty does not apply to products purchased from a source other than Belkin or a Belkin Authorized Reseller.
How long is the product warranted?
Belkin warrants that the hardware in this Belkin, Linksys or WeMo product, and any associated software media, against non-
conformities under normal use during the Warranty Period. The Warranty Period begins on the date the product was purchased
by the original end-user purchaser and lasts for the period set out in the table below:
Product Type Warranty Period
New products 2 years
Refurbished products year
Repaired or replacement products The longer of the original Warranty Period or 30 days
Software media (if provided with the product) 90 days
A claim under this warranty is only eligible if it is made within the Warranty Period.
This warranty applies to products bought in Europe, the Middle East and Africa. Separate warranties apply if you are domiciled
in France, Germany, Italy or Spain.
What isn’t covered?
Belkin does not give any warranty:
• in relation to software or services, provided by Belkin or any third party, included in or with the product;
EMEA
• that the product, software or services will always operate uninterrupted or error free (unless you are domiciled in Italy);
• that the product, software or services, or any equipment, system or network on which the product, software or services are
used are 00% secure and cannot be hacked; or
• that a third party service the product needs will always be available.
Note: Although Belkin does not make these promises in this warranty, you may have additional rights under consumer laws.
Will this warranty always apply?
This warranty does not apply if:
• the product has been tampered with or the assembly seal has been removed or damaged;
• the product has been altered or modified by someone other than Belkin;
• the warranty claim was made fraudulently or by misrepresentation;
• the product was not installed, operated, repaired, or maintained in accordance with Belkin’s instructions;
• the product has been subjected to abnormal physical or electrical stress, misuse, negligence, or accident;
• damage to the product is cosmetic, including scratches and dents, or defects caused by normal wear and tear or normal
aging of the product;
• the serial number on the product has been altered, defaced, or removed;
• the product was supplied or licensed for beta, evaluation, testing or demonstration purposes, and you didn’t buy or license
the product; or
• the non-conformity in the product was not notified to Belkin within 2 months from the discovery of the non-conformity, or
became apparent later than 2 years from the delivery of the defective product to you.
Note: Although this warranty doesn’t apply in these situations, you may have additional rights under consumer laws.
How will Belkin make things right?
If you make an eligible claim under this warranty, Belkin will:
• repair the product with new or refurbished parts, or pay the reasonable costs of repairing the product;
• replace the product with a reasonably available equivalent new or refurbished Belkin, Linksys or WeMo product; or
• refund you the purchase price of the product, minus any rebates and discounts.
You are entitled to choose one of the above options unless the option you choose is objectively impossible or excessively
expensive compared to the others. An option will be excessively expensive if it imposes on us unreasonable costs in comparison
with the other options, taking into account the following:
• what the value of the product would be save for the defect;
• the significance of the non-conformity; and
• whether the alternative option could be carried out without significant inconvenience to you.
Any repaired or replacement products are warranted for the remainder of the original Warranty Period. All products and parts
that are replaced become the property of Belkin.
Note: The rights and remedies outlined above are the only rights and remedies available under this
warranty. However, you may have additional rights under consumer laws.
General Exclusions and Limitations of Liability
IN THOSE JURISDICTIONS WHERE IT CAN LAWFULLY DO SO, AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY
APPLICABLE LAW, BELKIN, ITS RESELLERS AND ITS SUPPLIERS HEREBY DISCLAIM AND EXCLUDE ALL OTHER
WARRANTIES DIFFERENT FROM THIS WARRANTY, EXPRESS, STATUTORY OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED
EMEA
TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, ACCEPTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, LATENT DEFECTS, NON-
INFRINGEMENT, TITLE, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, LOSS OF OR DAMAGE TO DATA, LACK OF VIRUSES OR
FREE FROM VIRUS OR MALWARE ATTACK, SECURITY, PERFORMANCE, LACK OF NEGLIGENCE, WORKMANLIKE EFFORT,
QUIET ENJOYMENT, THAT THE FUNCTIONS CONTAINED IN THE PRODUCT WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT
DEFECTS IN THE PRODUCT WILL BE CORRECTED, OR THAT YOUR USE OF THE PRODUCT WILL GENERATE ACCURATE,
RELIABLE, TIMELY RESULTS, INFORMATION, MATERIAL OR DATA. NO ORAL OR WRITTEN INFORMATION OR ADVICE
GIVEN BY BELKIN, A DEALER, AGENT OR AFFILIATE SHALL CREATE A WARRANTY DIFFERENT FROM THIS WARRANTY.
TO THE EXTENT WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED OR EXCLUDED, THEY ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE
RELEVANT EXPRESS WARRANTY PERIOD.
EXCEPT AS PROVIDED IN THIS WARRANTY AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO
EVENT SHALL BELKIN, ITS AFFILIATES, ASSOCIATES, DEALERS, AGENTS OR SUPPLIERS OR THEIR RESPECTIVE
OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, LICENSORS AND ASSIGNS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, EXEMPLARY,
PUNITIVE, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO
DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR REVENUE, FOR BUSINESS INTERRUPTION, FOR LOSS OF PRIVACY, FOR LOSS
OF ABILITY TO USE ANY THIRD PARTY PRODUCTS OR SERVICES, FOR FAILURE TO MEET ANY DUTY INCLUDING OF
GOOD FAITH OR OF REASONABLE CARE, FOR NEGLIGENCE, AND FOR ANY OTHER PECUNIARY OR OTHER LOSS
WHATSOEVER), REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY (CONTRACT, TORT OR OTHERWISE) ARISING OUT OF
OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE PRODUCT, EVEN IF BELKIN OR SUCH OTHER
ENTITIES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL THE TOTAL AGGREGATE
LIABILITY OF BELKIN, ITS AFFILIATES, ASSOCIATES, DEALERS, AGENTS OR SUPPLIERS TO YOU FOR ALL DAMAGES
EXCEED THE PRICE YOU PAID FOR THE PRODUCT. THIS LIMITATION IS CUMULATIVE AND WILL NOT BE INCREASED BY
THE EXISTENCE OF MORE THAN ONE INCIDENT OR CLAIM. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF ANY
WARRANTY OR REMEDY PROVIDED FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. NOTHING IN THIS SECTION SHALL (i) LIMIT THE
LIABILITY OF BELKIN IN RELATION TO DEATH OR BODILY INJURIES, GROSS NEGLIGENCE OR WILLFUL MISCONDUCT
AND/OR BREACH OF OBLIGATIONS DERIVING FROM PUBLIC ORDER RULES, AND/OR (ii) EXCLUDE OR LIMIT THE
LEGAL RIGHTS OF THE CONSUMER VIS-À-VIS BELKIN OR ANOTHER PARTY IN THE EVENT OF TOTAL OR PARTIAL NON-
PERFORMANCE, OR INADEQUATE PERFORMANCE BY BELKIN OF ANY OF ITS CONTRACTUAL OBLIGATIONS.
REFERENCES IN THIS SECTION TO “SPECIAL, INDIRECT, CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL LOSSES” SHALL MEAN ANY
LOSSES WHICH (I) WERE NOT REASONABLY FORESEEABLE BY BOTH PARTIES, AND/OR (II) WERE KNOWN TO YOU BUT
NOT TO US AND/OR (III) WERE REASONABLY FORESEEABLE BY BOTH PARTIES BUT COULD HAVE BEEN PREVENTED
BY YOU SUCH AS, FOR EXAMPLE (BUT WITHOUT LIMITATION), LOSSES CAUSED BY VIRUSES, TROJANS OR OTHER
MALICIOUS PROGRAMS, OR LOSS OF OR DAMAGE TO YOUR DATA.
THE WARRANTIES AND REMEDIES SET OUT IN THIS WARRANTY ARE EXCLUSIVE, AND, TO THE EXTENT PERMITTED
BY LAW, IN LIEU OF ALL OTHERS ORAL OR WRITTEN, EXPRESS OR IMPLIED. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW
THE EXCLUSION OR LIMITATION OF IMPLIED WARRANTIES OR OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, SO THE FOREGOING LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
BELKIN TECHNICAL AND WARRANTY SUPPORT INFORMATION
HOW DO I GET HELP?
If you have a question about your product or experience a problem with it, please go to http://support.belkin.com or http://
support.linksys.com. You will find lots of online support tools and information to help you with your product.
What should I do if my product is defective?
You always have the option to return the product to the original seller or raise other rights and remedies that you may have
under local consumer laws against the original seller if you have a problem. You can make a claim based on this warranty or any
consumer laws that apply to you.
You can also make a claim under this warranty (if applicable) or local consumer laws by contacting Linksys or Belkin Technical
Support. To find out how to contact us, click the “Contact Us” link on the home page of http://Linksys.com or http://Belkin.
com. If you are located outside the United States, you will need to choose your region/location first:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
For Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Click the “Change Region” link at the bottom of the website and select your location.
EMEA
So that we can help you, you will need to give us some information when you contact us:
• your product model, hardware revision and serial number;
• the name of your Internet Service Provider (ISP); and
• proof that you purchased the product, with the date of the purchase shown and place where it was purchased. WE WILL
ALWAYS NEED A DATED PROOF OF ORIGINAL PURCHASE TO PROCESS WARRANTY CLAIMS.
Sometimes we will need you to send the product back to us so that we can replace it. If we ask you to return your product to
us by post, you will be given a Return Materials Authorization (RMA) number and we’ll tell you where to send the product. Once
the RMA is approved, we will send you a pre-paid shipping label to return your product. You will need to make sure the product
is properly packaged and shipped using the pre-paid shipping label provided. We need to identify your product when it reaches
us, so you’ll need to include the RMA number AND a copy of your dated proof of original purchase (please keep the original).
What happens when I return my product?
Defective products covered by this warranty will be replaced and returned to you without charge with the same product or an
equivalent product of equal or greater value, or Belkin will provide you with a refund of the purchase price of the product, minus
any rebates and discounts. The remedy offered will be determined by Belkin in its discretion.
Belkin may need to delete all or part of your data to repair or replace your product. Belkin may also install software updates
as part of warranty service. PLEASE MAKE SURE THAT YOU BACK UP ALL OF YOUR DATA ON THE PRODUCT BEFORE
SENDING IT IN FOR REPAIR OR REPLACEMENT. BELKIN IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF DATA OR SOFTWARE
DURING WARRANTY SERVICE UNLESS THIS LOSS OF DATA OR SOFTWARE IS DIRECTLY CAUSED BY BELKIN.
Repairs and replacements not covered under warranty or your rights under consumer law may be refused by the place you
purchased the product, or may be subject to charge.
Technical support
This warranty is not a service or support contract. Details on our technical support offerings and policies (including any
applicable fees) can be found at http://www.belkin.com/support or http://support.linksys.com.
Belkin provides many different options to support you. Please click on or go to the appropriate website below for more details.
Please make sure to change to your local country if necessary.
Belkin and WeMo Products: http://support.belkin.com
Linksys Products: http://support.linksys.com
Along with the Limited Warranty, Belkin provides Complimentary Assisted Technical Support for the Warranty Period to get
your hardware up and running. Complimentary Assisted Technical Support includes technical support (by phone) and live chat
(through your computer), though whether Complimentary Assisted Technical Support is provided by phone and/or through your
computer varies by country. Please visit our websites (indicated above) in your local area for details..
For additional support beyond the Complimentary Assisted Technical Support period or for assistance on advanced features
beyond basic support, please contact our Technical Support team to learn more about how we can help you get the most
out of your product. Please note that you may be assessed a fee to speak with our technician if you contact us outside the
Complimentary Assisted Technical Support period and calls may be subject to charge.
Additional information on some of our Support Offerings can be found at:
Linksys Networking Products – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin Networking Products – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Please Note: Some of these offerings may not be offered in your country
1
Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, United KingdomBelkin Limited
.)”Belkin“Belkin International, Inc
WeMoLinksysBelkin
•
• WeMoLinksysBelkin
Belkin
.BelkinBelkin
WeMoLinksysBelkinBelkin
30
30
90
Belkin
• Belkin
•
2
• 100%
•
Belkin
•
• .Belkin
•
• .Belkin
•
•
•
•
• Belkin
Belkin
:Belkin
•
• WeMoLinksysBelkin
•
•
•
•
Belkin
BELKIN
BELKIN
BELKIN
3
BELKINBELKIN
BELKIN1
BELKIN2
BELKIN
1”“
32
4
BELKIN
http://support.linksys.comhttp://support.belkin.com
BelkinLinksys
http://Belkin.comhttp://Linksys.com”“
:Linksys.com
/http://www.linksys.com/us/change-region
:Belkin.com
”“http://www.belkin.com/us
•
• .)ISP
•
RMA
RMA
RMA
BelkinBelkin
BelkinBelkin
Belkin
.BELKIN
.http://support.linksys.comhttp://www.belkin.com/support
Belkin
WeMo: http://support.belkin.comBelkin
Linksys: http://support.linksys.com
Belkin
ИНФОРМАЦИЯ
ЗА ГАРАНЦИЯ И
ПОДДРЪЖКА
EMEA
EMEA
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ГАРАНЦИЯ И ПОДДРЪЖКА
ВАЖНО!
МОЛЯ, ЗАПАЗЕТЕ ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ИЗВЪРШЕНАТА ПОКУПКА И ПРОДУКТА
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ГАРАНЦИЯТА
ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ
(EMEA)
Настоящата гаранция се предоставя от Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10
6GL, United Kingdom, дъщерно предприятие, изцяло притежавано от Belkin International, Inc., или някой от
неговите филиали („Belkin“)
ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ВЪВ ВРЪЗКА С ВАШИТЕ ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛ
Привилегиите, които предоставяме в тази гаранция на производителя, допълват каквито и да било права и
средства за обезщетение, които бихте могли да използвате съгласно местните законови разпоредби за защита на
потребителите. Нищо в тази гаранция не ограничава или засяга Вашите законни права.
Настоящата гаранция от производителя се урежда в съответствие с разпоредбите на закона в страната, в която сте
закупили Вашия продукт на Belkin, Linksys или WeMo. В много страни потребителите се ползват от права, установени
по силата на местното законодателство за защита на потребителите. Тези права на потребителите може да се
различават в отделните страни, щати и области и в много случаи не могат да бъдат изключени. Съвет относно
законовите Ви права можете да получите от Вашата местна организация за защита правата на потребителите.
Настоящата гаранция от производителя не е предназначена да:
• променя или изключва каквито и да било права на потребители, установени от закона за защита на потребителите,
които не могат да бъдат променени или изключени по законов път; или
• ограничава или изключва което и да било Ваше право по отношение на лицето, което Ви е продало продукта на
Belkin, Linksys или WeMo, ако това лице е нарушило своя договор за продажба по отношение на Вас.
КАКВО ПОКРИВА ТАЗИ ГАРАНЦИЯ?
Belkin гарантира, че хардуерът на продукта, както и всяка софтуерна среда (т.е. средата, върху която се предоставя
софтуера за продукта) нямат несъответствия, при нормална експлоатация в рамките на гаранционния период, описан
по-долу. Това означава, че продуктът няма да се повреди, и че ще изглежда и функционира, както е обявено, по време
на съответния период.
Тази гаранция не се отнася за продукти, закупени от източници, различни от Belkin или от упълномощен търговски
представител на Belkin.
За какъв период е гаранцията на продукта?
Belkin гарантира, че хардуерът на продукта на Belkin, Linksys или WeMo, както и всеки свързан с него софтуер, нямат
несъответствия при нормална експлоатация в рамките на гаранционния период. Гаранцията започва да тече от датата,
на която продуктът е закупен от първоначалния краен потребител-купувач и продължава за периода, посочен в
таблицата по-долу:
Тип продукт Срок на гаранцията
Нови продукти 2 години
Възстановени продукти година
Ремонтирани продукти По-продължителното от първоначалния гаранционен
период или 30 дни
Заместващи продукти По-продължителното от първоначалния гаранционен
период или 30 дни
Софтуерна среда (ако е предоставена с продукта) 90 дни
EMEA
Искове по настоящата гаранция са приемливи, само ако са направени в рамките на гаранционния период.
Гаранцията се отнася за продукти, закупени в Европа, Средния Изток и Африка. Отделни гаранции се прилагат, ако
имате постоянно местожителство във Франция, Германия, Италия и Испания.
Какво не покрива гаранцията?
Belkin не предоставя каквато и да било гаранция:
• по отношение на софтуер или услуги, предоставени от Belkin или трета страна, включени в или заедно с продукта;
• че продуктът, софтуерът или услугите винаги ще функционират без прекъсване или без грешки (освен ако не сте с
постоянно жителство в Италия);
• че продуктът, софтуерът, услугите или оборудването, системата или мрежата, с които се използват продуктът,
софтуерът или услугите ще бъдат 00% сигурни за външни въздействия или опити за незаконен достъп; или
• че услуги от трети страни, от които се нуждае продуктът, ще бъдат винаги достъпни.
Забележка: Независимо че Belkin не поема такива ангажименти в настоящата гаранция, е възможно да притежавате
допълнителни права по силата на законите за защита правата на потребителите.
Винаги ли се прилага тази гаранция?
Тази гаранция не се прилага в случаите, когато:
• продуктът е бил отварян или печатът, поставян при сглобяване, е премахнат или повреден;
• продуктът е бил изменян или модифициран, от някой, който не е от Belkin;
• гаранционният иск е изготвен по измамен начин или с неточно описание;
• продуктът не е инсталиран, употребяван, ремонтиран или поддържан в съответствие с инструкциите на Belkin;
• продуктът е бил подложен на ненормални физически или електрически натоварвания, неправилна употреба,
небрежност или стихийни бедствия;
• повредите по продукта са козметични, включително драскотини и подбивания, или представляват дефекти,
възникнали вследствие на нормалното износване, амортизация или стареене на продукта;
• серийният номер на продукта е променен, нечетлив или премахнат;
• продуктът е предоставен или лицензиран за бета-тестове, оценка, изпитване или за демонстрационни цели, и не сте
закупили или лицензирали продукта; или
• несъответствието на продукта не е било известено на Belkin в рамките на 2месеца от откриването му, или е станало
очевидно след повече от 2години след като Ви е предоставен дефектният продукт.
Забележка: Независимо от това, че в тези ситуации гаранцията е неприложима, е възможно да притежавате
допълнителни права по силата на законите за защита правата на потребителите.
Как Belkin ще изпълни гаранционните ангажименти?
Ако изготвите приемлив иск по силата на тази гаранция, Belkin ще:
• ремонтира продукта с нови или възстановени части или ще заплати разходите по ремонта на продукта;
• замени продукта с приблизително равностоен нов или възстановен продукт на Belkin, Linksys или WeMo; или
• възстанови заплатената цена на продукта, минус намаления и отстъпки.
Вие имате право да изберете една от горепосочените възможности, освен ако избраната от Вас възможност не е
обективно невъзможна или е прекалено скъпа, в сравнение с останалите. Възможност се счита като прекалено скъпа,
ако предизвиква необосновано високи разходи в сравнение с останалите възможности, при отчитане на следното:
EMEA
• каква е стойността на продукта, без дефекта;
• значимостта на несъответствието; и
• дали може да бъде реализирана алтернативна възможност, без това да представлява значително неудобство за Вас.
Всички ремонтирани или подменени изделия ще са с гаранция за остатъка от първоначалния гаранционен период.
Всички изделия и детайли, които са подменени, остават собственост на Belkin.
Забележка: Изложените по-горе права и възстановителни действия са единствените права и възстановителни
действия, налични по силата на тази гаранция. Независимо от това е възможно да притежавате допълнителни
права по силата на законите за защита правата на потребителите.
Общи изключения и ограничения на отговорността
В ЮРИСДИКЦИИТЕ, В КОИТО ТОВА МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗВЪРШЕНО ЗАКОННО И ДО МАКСИМАЛНО ДОПУСТИМАТА
ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО СТЕПЕН, BELKIN, ТЕХНИТЕ ПРОДАВАЧИ НА ДРЕБНО И ДОСТАВЧИЦИ С
НАСТОЯЩОТО СЕ ОТКАЗВАТ И ИЗКЛЮЧВАТ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ОТГОВОРНОСТИ, РАЗЛИЧНИ ОТ ТАЗИ ГАРАНЦИЯ,
ИЗРИЧНИ, УСТАНОВЕНИ СЪС ЗАКОН ИЛИ КОСВЕНИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО КОСВЕНИТЕ ГАРАНЦИИ ЗА
ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИЕМЛИВОСТ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛНО КАЧЕСТВО, СКРИТИ ДЕФЕКТИ, НЕНАРУШАВАНЕ НА
ПРАВА, ПРЕТЕНЦИИ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ЗАГУБА ИЛИ ПОВРЕЖДАНЕ НА ДАННИ, ЛИПСА НА
ВИРУСИ ИЛИ ЛИПСА НА ВИРУСНИ АТАКИ ИЛИ АТАКИ ОТ ЗЛОНАМЕРЕН СОФТУЕР, СИГУРНОСТ, ЕФЕКТИВНОСТ,
ЛИПСА НА НЕБРЕЖНОСТ, УСИЛИЯ ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА ДОБРО КАЧЕСТВО, СПОКОЙНО ИЗПОЛЗВАНЕ; ГАРАНЦИИ,
ЧЕ ФУНКЦИИТЕ, СЪДЪРЖАЩИ СЕ В ПРОДУКТА, ЩЕ СЪОТВЕТСТВАТ НА ВАШИТЕ ИЗИСКВАНИЯ, ИЛИ ЧЕ ДЕФЕКТИТЕ
В ПРОДУКТА ЩЕ БЪДАТ КОРИГИРАНИ, ИЛИ ЧЕ УПОТРЕБАТА ИЛИ ЕФЕКТИВНОСТТА НА ПРОДУКТА ЩЕ ДОВЕДАТ
ДО ТОЧНИ, НАДЕЖДНИ И НАВРЕМЕННИ РЕЗУЛТАТИ, ИНФОРМАЦИЯ, МАТЕРИАЛ ИЛИ ДАННИ. НИКОЯ УСТНА ИЛИ
ПИСМЕНА ИНФОРМАЦИЯ ИЛИ СЪВЕТ, ДАДЕНИ ОТ BELKIN, ДИЛЪР, АГЕНТ ИЛИ СВЪРЗАНО ЛИЦЕ, НЕ СЪЗДАВАТ
ГАРАНЦИЯ, РАЗЛИЧНА ОТ НАСТОЯЩАТА ГАРАНЦИЯ. ДО СТЕПЕНТА, В КОЯТО НЕ МОЖЕ ДА СЕ НАПРАВИ ОТКАЗ ОТ
ОТГОВОРНОСТ ИЛИ ДА СЕ ИЗКЛЮЧАТ ГАРАНЦИИТЕ, ТЕ СА ОГРАНИЧЕНИ ДО ВРЕМЕТРАЕНЕТО НА СЪОТВЕТНИЯ
ГАРАНЦИОНЕН СРОК.
ОСВЕН ПРЕДВИДЕНОТО В ТАЗИ ГАРАНЦИЯ, И ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО
ПРАВО, НИТО BELKIN, НИТО НЕГОВИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА, СЪТРУДНИЦИ, ДИЛЪРИ, АГЕНТИ ИЛИ ДОСТАВЧИЦИ,
ИЛИ ТЕХНИТЕ СЪОТВЕТНИ РЪКОВОДИТЕЛИ, ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, ЛИЦЕНЗОДАТЕЛИ И ПРАВОПРИЕМНИЦИ,
НЕ НОСЯТ, ПРИ КАКВИТО И ДА Е ОБСТОЯТЕЛСТВА, ОТГОВОРНОСТ ЗА КОСВЕНИ, ПРИМЕРНИ, НАКАЗАТЕЛНИ,
СПЕЦИАЛНИ, СЪПЪТСТВАЩИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ВРЕДИ (ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО ВРЕДИ ОТ ЗАГУБЕНИ
ПЕЧАЛБИ ИЛИ ПРИХОДИ, ПРЕКЪСВАНЕ НА ДЕЙНОСТТА, ТЕЛЕСНО УВРЕЖДАНЕ, ЗАГУБА НА ЛИЧНИ ТАЙНИ,
ЗАГУБИ НА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ, НЕИЗПЪЛНЕНИЕ
НА КАКВОТО И ДА Е ЗАДЪЛЖЕНИЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗА ДОБРОСЪВЕСТНОСТ ИЛИ ПОЛАГАНЕ НА РАЗУМНА ГРИЖА,
НЕБРЕЖНОСТ И КАКВАТО И ДА Е ДРУГА ПАРИЧНА ИЛИ ДРУГА ЗАГУБА ОТ ВСЯКАКЪВ ХАРАКТЕР), НЕЗАВИСИМО ОТ
ТЕОРЕТИЧНАТА ОТГОВОРНОСТ (ДОГОВОР, ЗАКОНОНАРУШЕНИЕ, ДАВАЩО ПРАВО ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ИСК ИЛИ
ДРУГО) ВЪЗНИКВАЩИ ОТ ИЛИ ПО КАКЪВТО И ДА Е НАЧИН СВЪРЗАНИ С ИЗПОЛЗВАНЕТО ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА
ИЗПОЛЗВАНЕ НА СОФТУЕРА, ДОРИ АКО BELKIN ИЛИ ТЕЗИ ДРУГИ ЛИЦА СА БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА
ДА НАСТЪПЯТ ТАКИВА ВРЕДИ. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА ОБЩАТА СЪВКУПНА ОТГОВОРНОСТ НА BELKIN,
НЕГОВИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА, СЪТРУДНИЦИ, ДИЛЪРИ, АГЕНТИ ИЛИ ДОСТАВЧИЦИ КЪМ ВАС ЗА ВСИЧКИ ВРЕДИ
НЕ МОЖЕ ДА НАДВИШАВА ЗАПЛАТЕНАТА ОТ ВАС ЦЕНА ЗА ПРОДУКТА. ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ Е КУМУЛАТИВНО И
НЯМА ДА СЕ УВЕЛИЧАВА ПРИ СЪЩЕСТВУВАНЕТО НА ПОВЕЧЕ ОТ ЕДИН ИНЦИДЕНТ ИЛИ ИСК. ГОРЕИЗЛОЖЕНИТЕ
ОГРАНИЧЕНИЯ ЩЕ СЕ ПРИЛАГАТ, ДОРИ АКО НЯКОЯ ПОСОЧЕНА ГАРАНЦИЯ ИЛИ МЯРКА НЕ ИЗПЪЛНИ ОСНОВНАТА
СИ ЦЕЛ. НИЩО В ТОЗИ РАЗДЕЛ НЕ (i) ОГРАНИЧАВА ОТГОВОРНОСТТА НА BELKIN ПО ОТНОШЕНИЕ НА ПРИЧИНЯВАНЕ
НА СМЪРТ ИЛИ ТЕЛЕСНИ НАРАНЯВАНИЯ, ПРЕСТЪПНА НЕБРЕЖНОСТ ИЛИ ЗЛОНАМЕРЕНИ ДЕЙСТВИЯ И/ИЛИ
НАРУШЕНИЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯТА, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ПРАВИЛАТА ЗА ОБЩЕСТВЕН РЕД И/ИЛИ (ii) ИЗКЛЮЧВА ИЛИ
ОГРАНИЧАВА ЗАКОНОВИТЕ ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПО ОТНОШЕНИЕ НА BELKIN ИЛИ ДРУГА СТРАНА, В СЛУЧАЙ
НА ПЪЛНО ИЛИ ЧАСТИЧНО НЕИЗПЪЛНЕНИЕ ИЛИ НЕАДЕКВАТНО ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРНИТЕ ЗАДЪЛЖЕНИЯ
ОТ СТРАНА НА BELKIN.
ВСИЧКИ УПОМЕНАВАНИЯ ВТОЗИРАЗДЕЛ НА „СПЕЦИАЛНИ, НЕПРЕКИ, КОСВЕНИ ИЛИ СЛУЧАЙНИ ЗАГУБИ“
ОЗНАЧАВАТ ЗАГУБИ, КОИТО (i) НЕ СЕ ПОДДАВАТ НА РАЗУМНО ПРОГНОЗИРАНЕ ОТ ДВЕТЕ СТРАНИ И/ИЛИ (ii) СА
ВИ БИЛИ ИЗВЕСТНИ, НО НЕ И НА НАС, И/ИЛИ (iii) СА БИЛИ РАЗУМНО ПРОГНОЗИРАНИ ОТ ДВЕТЕ СТРАНИ, НО
ПРЕДОТВРАТЯВАНЕТО ИМ ОТ ВАША СТРАНА Е БИЛО ВЪЗМОЖНО, НАПРИМЕР (И БЕЗ ОГРАНИЧАВАНЕ) ЗАГУБИ,
ПРИЧИНЕНИ ОТ ВИРУСИ, ТРОЯНСКИ КОНЕ ИЛИ ДРУГИ ЗЛОВРЕДНИ ПРОГРАМИ, ИЛИ ЗАГУБИ И ПОВРЕЖДАНЕ НА
ВАШИ ДАННИ.
EMEA
ГАРАНЦИИТЕ И ПРАВНИТЕ СРЕДСТВА ЗА ЗАЩИТА, ПОСОЧЕНИ В НАСТОЯЩОТО СПОРАЗУМЕНИЕ, СА ЕКСКЛУЗИВНИ
И ДОКОЛКОТО ЗАКОНЪТ ПОЗВОЛЯВА ТОВА ЗАМЕСТВАТ ВСИЧКИ ДРУГИ УСТНИ ИЛИ ПИСМЕНИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ
КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ. НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ РАЗРЕШАВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА
КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ ИЛИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ИНЦИДЕНТНИ ИЛИ СЪПЪТСТВАЩИ ВРЕДИ, ТАКА ЧЕ ПРЕДХОДНИТЕ
ОГРАНИЧЕНИЯ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ВАС.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЕХНИЧЕСКА И ГАРАНЦИОННА ПОДДРЪЖКА BELKIN
КАК МОГА ДА ПОЛУЧА ПОМОЩ?
Ако имате въпроси за Вашия продукт или се сблъсквате с проблем, свързан с него, моля, посетете http://support.belkin.
com или http://support.linksys.com. Ще откриете множество онлайн средства за поддръжка и информация за помощ на
работата с Вашия продукт.
Какво трябва да направя, ако моят продукт е дефектен?
При възникване на проблем, винаги имате възможност да върнете продукта на първоначалния продавач или да се
възползвате от други права и възстановителни дейности, с които може да разполагате по силата на местните закони
за защита на потребителя. Можете да изготвите иск, основан на настоящата гаранция или всички закони за защита на
потребителя, приложими за Вас.
Можете да изготвите иск по силата на настоящата гаранция (ако е приложима) или на местните закони за защита на
потребителя, като осъществите контакт с Linksys или Belkin Technical Support. За да откриете начина за контакт с нас,
щракнете върху линка „Contact Us“ (Контакт с нас) на главната уеб-страница http://Linksys.com или http://Belkin.com. Ако
сте извън Съединените щати, е необходимо първоначално да изберете Вашия географски регион:
За Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
За Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Щракнете върху линка „Change Region“ (Промяна на регион) в долната част на уеб сайта и
изберете своето местоположение.
За да можем да Ви помогнем, когато установите контакт с нас, е необходимо да ни предоставите известна информация:
• модел на Вашия продукт, хардуерна версия и сериен номер;
• име на Вашия Интернет доставчик на услуги (ISP; и
• доказателство, че сте закупили продукта, с показана дата и място на покупка. ЗА ОБРАБОТКА НА ГАРАНЦИОННИ
ИСКОВЕ ВИНАГИ СЕ ИЗИСКВА ДАТИРАНО ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ПЪРВОНАЧАЛНО ЗАКУПУВАНЕ.
Понякога се налага да изпратите обратно продукта до нас, за да можем да го заменим. Ако Ви помолим да изпратите
продукта по пощата, ще Ви бъде предоставен номер на Разрешение за връщане на материала (Return Materials
Authorization (RMA)) и ще Ви инструктираме, къде да изпратите продукта. След одобряване на RMA ще Ви изпратим
предварително заплатен транспортен етикет за връщане на продукта. Необходимо е да вземете мерки за правилното
опаковане на продукта и за неговото изпращане, като използвате предварително заплатения транспортен етикет за
връщане на продукт. Когато продуктът пристигне при нас, е необходимо да го идентифицираме, ето защо е необходимо
да включите номера RMA И копие от датираното доказателство за първоначално закупуване (моля, запазете оригинала).
Какво ще се случи, когато върна моя продукт?
Дефектни продукти, покривани в тази гаранция, ще бъдат заменени със същите или с еквивалентни продукти, с равна
или по-висока стойност, след което върнати на потребителя без допълнителни разходи или Belkin ще възстанови
заплатената цена на продукта минус намаления и отстъпки. Предлаганата мярка за възстановяване ще бъде
определена по усмотрение на Belkin.
Възможно е да се наложи Belkin да изтрие цялата или част от Вашата информация, за да ремонтира или замени
Вашия продукт. Възможно е също Belkin да инсталира софтуерни актуализации като част от гаранционната услуга.
EMEA
НЕПРЕМЕННО НАПРАВЕТЕ АРХИВНО КОПИЕ НА ВСИЧКИ ВАШИ ДАННИ ВЪРХУ ПРОДУКТА, ПРЕДИ ДА ГО
ИЗПРАТИТЕ ЗА ПОПРАВКА ИЛИ ЗАМЯНА. BELKIN НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСЯКАКВИ ЗАГУБИ НА ДАННИ ИЛИ
СОФТУЕР ПО ВРЕМЕ НА ГАРАНЦИОННОТО ОБСЛУЖВАНЕ, ОСВЕН АКО ТАЗИ ЗАГУБА НА ДАННИ ИЛИ СОФТУЕР Е
ПРЯКО ПРИЧИНЕНА ОТ BELKIN.
Ремонти и замяна, които не се покриват от гаранцията или Вашите права, произтичащи от закона за защита на
потребителя, могат да бъдат отказани на мястото, от което сте закупили продукта или могат да изискват заплащане.
Техническа поддръжка
Тази гаранция не представлява услуга или договор за поддръжка. Подробности за предложенията и политиката за
техническа поддръжка (включително всички приложими такси) можете да откриете в http://www.belkin.com/support
или http://support.linksys.com.
Belkin предлага множество възможности за поддръжка. За повече информация щракнете върху линка или посетете
съответния уеб сайт. При необходимост не забравяйте да смените настройката за Вашата страна.
Продукти на Belkin и WeMo: http://support.belkin.com
Продукти на Linksys: http://support.linksys.com
Заедно с Ограничената гаранция Belkin предоставя безплатна помощна техническа поддръжка за периода на гаранцията
за въвеждане в действие на Вашия продукт. Безплатната помощна техническа поддръжка включва техническа
поддръжка (по телефона) и разговор на живо (през компютъра). Все пак дали Безплатната помощна техническа
поддръжка се предоставя по телефона и/или през Вашия компютър варира в зависимост от страната. За подробности
относно Вашия географски регион, моля, посетете нашите уеб сайтове (посочени по-горе).
За допълнителна поддръжка, след периода на безплатна помощна техническа поддръжка или за помощ, свързана
с разширени функционални характеристики, надхвърляща базовата поддръжка, се обърнете към нашия екип за
техническа поддръжка, за да научите повече за това как можем да Ви помогнем да извлечете максимума от Вашия
продукт. Моля, имайте предвид, че извън периода на безплатната помощна техническа поддръжка за разговор с нашия
технически екип може да е необходимо да заплатите възнаграждение, а разговорите да бъдат таксувани.
Допълнителна информация за някои от нашите предложения за поддръжка можете да откриете на адрес:
Linksys Networking Products – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin Networking Products – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Моля, имайте предвид: Някои от тези предложения може да не са валидни за Вашата страна.
ZÁRUKA A
INFORMACE O
PODPOŘE
EMEA
EMEA
ZÁRUKA A INFORMACE O PODPOŘE
DŮLEŽITÉ!
USCHOVEJTE SI DOKLAD O KOUPI A ÚDAJE
O ZÁRUCE ZA VÝROBEK
OMEZENÁ ZÁRUKA
(EMEA)
Tuto záruku vám poskytuje společnost Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Spojené Království, dceřiná společnost plně vlastněná společností Belkin International, Inc., nebo jednou z jejich
spřízněných společností (dále jen „Belkin“)
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH SPOTŘEBITELSKÝCH PRÁV
Výhody, které poskytujeme v této záruce výrobce, platí vedle veškerých práv a prostředků nápravy, které můžete mít dle
místních předpisů o ochraně spotřebitele. Žádné ustanovení této záruky neomezuje nebo se nedotýká vašich zákonných práv.
Tato záruka výrobce se řídí právem země, kde jste koupili svůj výrobek Belkin, Linksys nebo WeMo. V mnoha zemích mají
spotřebitelé zakotvena svá práva v domácích spotřebitelských zákonech. Tato spotřebitelská práva se mohou v různých
státech, správních a územních celcích lišit a často je nelze vyloučit. Informace o svých místních spotřebitelských právech
můžete získat od své místní organizace na ochranu spotřebitelských práv.
Účelem této záruky výrobce není:
• měnit nebo vylučovat jakákoli práva dle spotřebitelských zákonů, které nelze ze zákona změnit nebo vyloučit; nebo
• omezit nebo vyloučit jakékoli právo, které máte vůči osobě, která vám prodala výrobek Belkin, Linksys nebo WeMo,
jestliže taková osoba porušila svou kupní smlouvu s vámi.
ČEHO SE TATO ZÁRUKA TÝKÁ?
Společnost Belkin zaručuje, že hardware výrobku a veškerá softwarová média (tj. média, na nichž je poskytnut produktový
software) nebudou obsahovat žádné nesrovnalosti, budou-li užívána obvyklým způsobem během níže uvedené záruční doby. To
znamená, že výrobek nebude během takové doby vadný a že bude vypadat a fungovat tak, jak je uváděno.
Tato záruka neplatí pro výrobky koupené od jiného zdroje, než je společnosti Belkin nebo oprávněný prodejce společnosti Belkin.
Jak dlouho platí záruka na produkt?
Společnost Belkin se zaručuje, že hardware obsažený v tomto výrobku Belkin, Linksys nebo WeMo a veškerá související
softwarová média nebudou obsahovat při obvyklém užívání během záruční doby žádné vady. Záruční doba začne běžet v den
koupě výrobku ze strany původního konečného uživatele a potrvá po dobu uvedenou v následující tabulce:
Druh výrobku Záruční doba
Nové výrobky 2 roky
Repasované výrobky rok
Opravené výrobky Buď původní záruční doba, nebo 30 dní, podle toho,
která z těchto lhůt je delší
Náhradní výrobky Buď původní záruční doba, nebo 30 dní, podle toho,
která z těchto lhůt je delší
Softwarová média (jsou-li poskytnuta s výrobkem) 90 dní
Nárok z této záruky lze uplatnit pouze tehdy, je-li vznesen během záruční doby.
Tato záruka se vztahuje na výrobky koupené v Evropě, na Středním východě a v Africe. Máte-li sídlo ve Francii, Německu, Itálii
nebo Španělsku, platí samostatné záruky.
Co nespadá do rámce záruky?
EMEA
Belkin nedává žádnou záruku:
• ve vztahu k softwaru nebo službám, které poskytla společnost Belkin nebo třetí osoba a které jsou zahrnuty ve výrobku, nebo
poskytnuty s výrobkem;
• za to, že výrobek, software nebo služby budou vždy fungovat bez přerušení nebo bezchybně (ledaže máte sídlo v Itálii);
• za to, že výrobek, software nebo služby nebo jakékoli zařízení, systém nebo síť, na níž jsou výrobek, software nebo služby
užívány, jsou zcela bezpečné a nelze do nich neoprávněně proniknout; nebo
• za to, že bude vždy k dispozici služba, kterou výrobek potřebuje.
Poznámka: Přestože společnost Belkin nedává v této záruce takové přísliby, můžete mít další práva dle spotřebitelských
zákonů.
Bude tato záruka platit vždy?
Tato záruka neplatí:
• v případě neoprávněného zásahu do výrobku nebo odstranění nebo poškození montážní plomby;
• pokud byl výrobek změněn nebo upraven někým jiným než společnosti Belkin;
• v případě podání podvodného nebo nepravdivého nároku ze záruky;
• v případě, že výrobek nebyl instalován, provozován, opraven nebo udržován v souladu s pokyny společnosti Belkin;
• v případě, že byl výrobek předmětem neobvyklého fyzického nebo elektrického zatížení, zneužití, nedbalého zacházení
nebo nehody;
• v případě, že škoda na výrobku je kosmetická, včetně škrábanců a promáčknutí, nebo vad způsobených běžným opotřebením
nebo běžným zastaráváním výrobku;
• pokud bylo sériové číslo výrobku změněno, poškozeno nebo odstraněno;
• pokud byl výrobek dodán nebo licencován pro účely beta, hodnocení, testování nebo pro předváděcí účely a vy jste výrobek
nekoupili nebo nezískali k němu licenci; nebo
• pokud nebyla vada výrobku oznámena společnosti Belkin do 2 měsíců od jejího zjištění, nebo pokud se projevila déle než 2
roky po dni, kdy vám byl vadný výrobek dodán.
Poznámka: Přestože tato záruka v těchto situacích neplatí, můžete mít další práva dle spotřebitelských zákonů.
Jakým způsobem společnost Belkin provede nápravu?
Pokud předložíte oprávněný nárok z této záruky, společnost Belkin:
• opraví výrobek s použitím nových nebo repasovaných dílů, nebo uhradí přiměřené náklady na opravu výrobku;
• nahradí výrobek přiměřeně dostupným novým nebo repasovaným výrobkem Belkin, Linksys nebo WeMo; nebo
• vám nahradí kupní cenu výrobku po odečtení rabatů nebo slev.
Máte právo zvolit si jednu z výše uvedených možností, pokud nebude vámi zvolená možnost nerealizovatelná nebo nepřiměřeně
nákladná v porovnání s jinými. Možnost bude nepřiměřeně nákladná tehdy, bude-li od nás vyžadovat nedůvodné náklady v
porovnání s ostatními možnostmi se zřetelem na následující:
• jaká by byla hodnota výrobku, nebýt vady;
• závažnost vady; a
• zda lze zajistit alternativní možnost, aniž by vám tím byly způsobeny závažné obtíže.
• Pro veškeré opravené nebo náhradní výrobky platí záruka po zbytek původní záruční doby. Všechny nahrazené výrobky a díly
se stávají majetkem společnosti Belkin.
EMEA
Poznámka: Výše uvedená práva a prostředky nápravy jsou jediná práva a prostředky nápravy, která jsou dostupná dle této
záruky. Můžete však mít další práva dle spotřebitelských zákonů.
Obecné výluky ze záruky a omezení záruky
V TĚCH JURISDIKCÍCH, KDE TO SPOLEČNOST BELKIN, JEJÍ PRODEJCI A DODAVATELÉ MOHOU ZE ZÁKONA UČINIT,
V MAXIMÁLNÍ ZÁKONEM POVOLENÉ MÍŘE ODMÍTAJÍ A VYLUČUJÍ VŠECHNY OSTATNÍ ZÁRUKY ODLIŠNÉ OD
TÉTO ZÁRUKY, A TO JAK VÝSLOVNÉ, TAK I ZE ZÁKONA NEBO IMPLIKOVANÉ, ZEJMÉNA IMPLIKOVANÉ ZÁRUKY ZA
PRODEJNOST, PŘIJATELNOST, USPOKOJIVOU KVALITU, LATENTNÍ VADY, NEPORUŠENÍ, TITUL, VHODNOST KE
KONKRÉTNÍMU ÚČELU, ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ ÚDAJŮ, ABSENCI VIRŮ NEBO VIROVÉHO NEBO MALWAROVÉHO
ÚTOKU, BEZPEČNOST, VÝKON, ABSENCI NEDBALOSTI, ODBORNÉ PROVEDENÍ, NERUŠENÍ UŽÍVÁNÍ, ZA TO, ŽE
FUNKCE VÝROBKU BUDOU SPLŇOVAT VAŠE POŽADAVKY, NEBO ŽE VADY VÝROBKU BUDOU NAPRAVENY, NEBO ŽE
VAŠE UŽÍVÁNÍ VÝROBKU BUDE PŘINÁŠET PŘESNÉ, SPOLEHLIVÉ A VČASNÉ VÝSLEDKY, INFORMACE, MATERIÁLY
NEBO ÚDAJE. ŽÁDNÉ ÚSTNÍ ANI PÍSEMNÉ INFORMACE POSKYTNUTÉ ZE STRANY SPOLEČNOSTI BELKIN, DEALERA,
ZÁSTUPCE NEBO SPŘÍZNĚNÉ SPOLEČNOSTI NEZALOŽÍ ZÁRUKU ODLIŠNOU OD TÉTO ZÁRUKY. V TOM ROZSAHU, V
NĚMŽ NELZE ZÁRUKY ODMÍTNOUT NEBO VYLOUČIT, JSOU OMEZENY NA TRVÁNÍ PŘÍSLUŠNÉ VÝSLOVNĚ STANOVENÉ
ZÁRUČNÍ DOBY.
S VÝJIMKOU TOHO, CO JE ZDE STANOVENO, A V MAXIMÁLNÍ ZÁKONEM POVOLENÉ MÍŘE PLATÍ, ŽE SPOLEČNOST
BELKIN, JEJÍ SPŘÍZNĚNÉ A PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, ZÁSTUPCI NEBO DODAVATELÉ NEBO JEJICH PŘÍSLUŠNÍ
VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, POSKYTOVATELÉ LICENCÍ A POSTUPNÍCI V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ
NEODPOVÍDAJÍ ZA NÁHRADU JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, EXEMPLÁRNÍ, REPRESIVNÍ, ZVLÁŠTNÍ, PRŮVODNÍ NEBO
NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU (ZEJMÉNA ZA NÁHRADU UŠLÉHO ZISKU NEBO VÝNOSU, ZA PŘERUŠENÍ
OBCHODNÍ ČINNOSTI, ZTRÁTU SOUKROMÍ, ZTRÁTU SCHOPNOSTI UŽÍVAT JAKÉKOLI VÝROBKY NEBO SLUŽBY TŘETÍCH
OSOB, ZA NESPLNĚNÍ JAKÉKOLI POVINNOSTI, VČETNĚ POVINNOSTI DOBRÉ VÍRY NEBO PŘIMĚŘENÉ PÉČE, ZA
NEDBALOST A ZA JAKOUKOLI PENĚŽITOU NEBO JINOU ÚJMU), BEZ ZŘETELE NA DOKTRÍNU ODPOVĚDNOSTI (SMLUVNÍ,
OBČANSKOPRÁVNÍ NEBO JINOU), POKUD TAKOVÁ ŠKODA VYPLÝVÁ NEBO JAKKOLI SOUVISÍ S UŽÍVÁNÍM NEBO
NEMOŽNOSTÍ UŽÍVAT VÝROBEK, I KDYŽ BYLY SPOLEČNOST BELKIN NEBO JINÁ TAKOVÉ SUBJEKTY INFORMOVÁNY
O MOŽNOSTI TAKOVÉ NÁHRADY ŠKODY. CELKOVÁ ÚHRNNÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI BELKIN, JEJÍCH
SPŘÍZNĚNÝCH A PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, DEALERŮ, ZÁSTUPCŮ NEBO DODAVATELŮ ZA VŠECHNY ŠKODY
NEBUDE VYŠŠÍ NEŽ CENA, KTEROU JSTE ZAPLATILI ZA VÝROBEK. TOTO OMEZENÍ JE KUMULATIVNÍ A NEBUDE
ZVÝŠENO EXISTENCÍ VÍCE NEŽ JEDNÉ NEHODY NEBO NÁROKU. VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ BUDOU PLATIT I TEHDY,
KDYŽ JAKÁKOLI ZÁRUKA NEBO PROSTŘEDEK NÁPRAVY NESPLNÍ SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL. ŽÁDNÉ USTANOVENÍ
TOHOTO ČLÁNKU (i) NEOMEZÍ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI BELKIN ZA ÚMRTÍ NEBO ÚRAZ, HRUBOU NEDBALOST
NEBO ÚMYSLNÉ PROTIPRÁVNÍ JEDNÁNÍ A/NEBO ZA PORUŠENÍ POVINNOSTÍ VYPLÝVAJÍCÍCH Z PŘEDPISŮ O VEŘEJNÉM
POŘÁDKU A/NEBO (ii) NEVYLOUČÍ ANI NEOMEZÍ ZÁKONNÁ PRÁVA SPOTŘEBITELE VŮČI SPOLEČNOSTI BELKIN NEBO
JINÉ STRANĚ V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST BELKIN NEBO JINÁ STRANA ZCELA NEBO ČÁSTEČNĚ NESPLNÍ NEBO
NEDOSTATEČNĚ SPLNÍ KTEROUKOLI ZE SVÝCH SMLUVNÍCH POVINNOSTÍ.
ODKAZY V TOMTO ČLÁNKU NA „ZVLÁŠTNÍ, NEPŘÍMOU, NÁSLEDNOU NEBO PRŮVODNÍ ŠKODU“ ZNAMENAJÍ VEŠKEROU
ŠKODU, (I) KTEROU OBĚ STRANY NEMOHLY PŘIMĚŘENĚ PŘEDVÍDAT A/NEBO (II) O NICHŽ JSTE VĚDĚLI VY, ALE NIKOLI
MY A/NEBO (III) KTEROU MOHLY OBĚ STRANY PŘIMĚŘENĚ PŘEDVÍDAT, ALE KTERÉ JSTE MOHLI ZABRÁNIT, NAPŘÍKLAD
(ALE BEZ OMEZENÍ) ŠKODU ZPŮSOBENOU VIRY, TROJSKÝMI KONI NEBO JINÝMI ŠKODLIVÝMI PROGRAMY, NEBO
ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ VAŠICH DAT.
ZÁRUKY A PROSTŘEDKY NÁPRAVY UVEDENÉ V TÉTO ZÁRUCE JSOU VÝLUČNÉ, A V ZÁKONEM POVOLENÉM
ROZSAHU NAHRAZUJÍ VŠECHNY OSTATNÍ ÚSTNÍ NEBO PÍSEMNÉ VÝSLOVNÉ NEBO IMPLIKOVANÉ ZÁRUKY. NĚKTERÉ
JURISDIKCE NEDOVOLUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ IMPLIKOVANÝCH ZÁRUK NEBO ODPOVĚDNOSTI ZA PRŮVODNÍ
NEBO NÁSLEDNOU ŠKODU, TAKŽE VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ SE NEMUSÍ VZTAHOVAT NA VÁS.
EMEA
INFORMACE O TECHNICKÉ A ZÁRUČNÍ PODPOŘE SPOLEČNOSTI BELKIN
JAK ZÍSKÁM POMOC?
Máte-li dotazy o vašem výrobku, nebo máte-li s ním problémy, obraťte se na http://support.belkin.com nebo http://support.
linksys.com. Zde najdete spoustu internetových podpůrných nástrojů a informací, které vám pomohou s vaším výrobkem.
Jak mám postupovat v případě vady výrobku?
Máte-li problém, máte vždy možnost vrátit výrobek původnímu prodejci, nebo uplatnit proti němu jiná práva nebo prostředky
nápravy dle místních spotřebitelských zákonů. Můžete vznést nárok ze záruky, nebo na základě jakýchkoli spotřebitelských
zákonů, které se na vás vztahují.
Můžete rovněž vznést nárok z této záruky nebo podle místních spotřebitelských zákonů tak, že budete kontaktovat
technickou podporu společnosti Linksys nebo Belkin. Abyste zjistili, jak nás kontaktovat, klikněte na odkaz „Contact Us”
(Kontaktujte nás) na domovské stráncehttp://Linksys.com nebo http://Belkin.com. Nacházíte-li se mimo USA, musíte
nejdříve zvolit svůj region/lokalitu:
Pro Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Pro Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/- Klikněte na odkaz „Change Region” (Změňte region) dole na webové stránce a zvolte si svou lokalitu.
Abychom vám mohli pomoci, budete nám muset při kontaktování poskytnout některé údaje:
• model vašeho výrobku, revizi jeho hardwaru a jeho sériové číslo;
• název svého poskytovatele internetových služeb (ISP); a
• doklad o tom, že jste výrobek koupili, s vyznačeným datem a místem koupě. KE ZPRACOVÁNÍ NÁROKŮ ZE ZÁRUKY
BUDEME VŽDY POTŘEBOVAT DATOVANÝ DOKLAD O PŮVODNÍ KOUPI.
Někdy budeme potřebovat, abyste nám zaslali výrobek zpět, abychom ho mohli vyměnit. Jestliže vás požádáme o vrácení
výrobku poštou, dostanete číslo Potvrzení o vrácení materiálu (Return Materials Authorization (RMA)) a řekneme vám, kam máte
výrobek zaslat. Po schválení RMA vám zašleme předplacenou expediční nálepku k vrácení výrobku. Budete muset zajistit, aby
byl výrobek řádně zabalen a zaslán s použitím předplacené nálepky. Potřebujeme váš výrobek identifikovat, jakmile k nám dorazí,
takže budete muset uvést číslo RMA A přiložit kopii svého datovaného dokladu o koupi (originál si ponechte).
Co se stane, když výrobek vrátím?
Vadné výroky kryté touto zárukou budou vyměněny za rovnocenný výrobek stejné nebo vyšší hodnoty, který vám bude bezplatně
zaslán, nebo vám společnost Belkin nahradí kupní cenu výrobku po odečtení případných rabatů a slev. O nabízeném prostředku
nápravy rozhodne společnost Belkin dle svého uvážení.
Společnost Belkin bude případně muset zcela nebo zčásti vymazat vaše data při opravě nebo výměně výrobku. V rámci záručního
servisu může společnost Belkin rovněž instalovat aktualizace softwaru. PŘED ODESLÁNÍM VÝROBKŮ K OPRAVĚ NEBO
VÝMĚNĚ SE UJISTĚTE, ŽE MÁTE ZÁLOHOVÁNY VŠECHNY ÚDAJE O VÝROBKU. SPOLEČNOST BELKIN NEODPOVÍDÁ
ZA ŽÁDNOU ZTRÁTU ÚDAJŮ NEBO SOFTWARU BĚHEM ZÁRUČNÍHO SERVISU, POKUD SAMA PŘÍMO NEZPŮSOBÍ
TAKOVOU ZTRÁTU NEBO ŠKODU.
Opravy a výměny, které nespadají do rámce záruky nebo vašich práv dle spotřebitelských zákonů, může místo, kde jste koupili
výrobek, odmítnout, nebo mohou být zpoplatněny.
Technická podpora
Tato záruka není servisní smlouva nebo smlouva o poskytování podpory. Informace o naší nabídce technické podpory a o
zásadách a postupech jejího poskytování (včetně všech příslušných poplatků) najdete na http://www.belkin.com/support nebo
http://support.linksys.com.
Společnost Belkin nabízí mnoho různých možností podpory. Pro další informace klikněte nebo se přihlaste na příslušné níže
uvedené webové stránky. V případě potřeby změňte zemi, kde se nacházíte.
• Pro výrobky Belkin a WeMo: http://support.belkin.com
EMEA
• Pro výrobky Linksys: http://support.linksys.com
Společnost Belkin spolu s touto omezenou zárukou poskytuje bezplatnou asistovanou technickou podporu po dobu záruky,
abyste mohli nastavit a začít provozovat svůj hardware. Tato bezplatná asistovaná technická podpora zahrnuje technickou
podporu (po telefonu) a live chat (prostřednictvím vašeho počítače). To, zda je bezplatná asistovaná technická podpora
poskytována po telefonu, nebo prostřednictvím vašeho počítače, se v jednotlivých zemích liší. Podrobné údaje získáte na našich
(výše uvedených) stránkách v místě, kde se nacházíte.
S žádostmi o dodatečnou podporu po uplynutí lhůty pro poskytování bezplatné asistované technické podpory nebo o pomoc
s pokročilými funkcemi nad rámec základní podpory se obracejte na náš tým technické podpory, který vám poskytne další
informace o tom, jak vám můžeme pomoci co nejlépe využívat náš produkt. Upozorňujeme, že za pomoc našeho technika po
telefonu můžeme účtovat poplatek, budete-li nás kontaktovat po uplynutí lhůty pro poskytování bezplatné asistované technické
podpory, a hovor může být zpoplatněn.
Další informace o našich nabídkách podpory lze nalézt na těchto stránkách:
Síťové produkty Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Síťové produkty Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Poznámka: Upozorňujeme, že některé z těchto nabídek nemusejí být ve vaší zemi k dispozici.
INFORMATION OM
GARANTI OG
SUPPORT
EMEA
EMEA
INFORMATION OM GARANTI OG SUPPORT
VIGTIGT!
HUSK AT OPBEVARE KVITTERING OG INFORMATION
OM PRODUKTGARANTI
GARANTI
(EMEA)
Du får denne garanti af Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Storbritannien, som
er et helejet datterselskab af Belkin International, Inc., eller et af dets associerede selskaber (“Belkin”)
VIGTIGT VEDRØRENDE DINE RETTIGHEDER SOM FORBRUGER
De fordele, som du får med denne producentgaranti, er ud over eventuelle rettigheder eller beføjelser, som du
måtte have ifølge gældende lovgivning om forbrugerbeskyttelse. Intet i denne garanti begrænser eller påvirker dine
juridiske rettigheder.
Denne producentgaranti er underlagt lovgivningen i det land, hvor du har købt dit Belkin-, Linksys- eller WeMo-produkt. I
mange lande har forbrugeren rettigheder ifølge den gældende forbrugerlovgivning. Disse forbrugerrettigheder kan variere
alt efter land, stat eller provins og kan som regel ikke fraskrives. Du kan få mere at vide om dine forbrugerrettigheder f.eks.
på forbrugerhotlinen.
Formålet med denne producentgaranti er ikke at:
• ændre eller fraskrive lovbestemte forbrugerrettigheder, som ikke kan ændres eller fraskrives lovligt, eller
• begrænse eller fraskrive eventuelle rettigheder, du har over for den person, der har solgt dig Belkin-, Linksys- eller
WeMo-produktet, såfremt vedkommende har misligholdt købsaftalen med dig
HVAD DÆKKER DENNE GARANTI?
Belkin garanterer, at produkthardwaren og eventuelle softwaremedier (dvs. medier med den medfølgende produktsoftware) ikke
er behæftet med uoverensstemmelser ved normal brug i garantiperioden beskrevet nedenfor. Det betyder, at produktet ikke er
defekt, og at det ser ud og fungerer som annonceret i den relevante periode.
Denne garanti omfatter ikke produkter, der er købt hos andre end Belkin eller en autoriseret Belkin forhandler.
Hvor længe er der garanti på produktet?
Belkin garanterer for hardwaren i dette Belkin-, Linksys- eller WeMo-produkt, og eventuelle tilhørende softwaremedier mod
uoverensstemmelser ved normal brug i garantiperioden som beskrevet nedenfor. Garantiperioden går i gang på den dato, hvor
produktet er købt af den oprindelige slutbruger, og varigheden er som anført i skemaet nedenfor:
Produkttype Garantiperiode
Nye produkter 2 år
Istandsatte produkter 1 år
Reparerede produkter Den oprindelige garantiperiode eller 30 dage, alt efter hvad der er længst
Udskiftede produkter Den oprindelige garantiperiode eller 30 dage, alt efter hvad der er længst
Softwaremedier (hvis medfølgende til produktet) 90 dage
Reklamationer på denne garanti godtages kun, hvis de fremsættes inden for garantiperioden.
Denne garanti omfatter produkter, som er købt i Europa, Mellemøsten og Afrika. Der gælder særskilte garantier for personer,
som er bosiddende i Frankrig, Tyskland, Italien eller Spanien.
EMEA
Hvad dækkes ikke?
Belkin yder ikke garanti:
• i forbindelse med software eller tjenester leveret af Belkin eller tredjeparter, som indgår i eller medfølger til produktet
• for, at produktet, software eller tjenester altid vil fungere uafbrudt eller fejlfrit (medmindre du er bosiddende i Italien)
• for, at produktet, software, tjenester eller eventuelt udstyr, system eller netværk, hvorpå produktet, softwaren eller
tjenesterne anvendes, er 100% sikkert og ikke kan hackes, eller
• at en tredjepartstjeneste, som produktet skal bruge, altid er tilgængelig
Bemærk: Selvom Belkin med denne garanti ikke giver løfte herom, kan du have yderligere rettigheder ifølge
gældende forbrugerlovgivning.
Dækker denne garanti altid?
Denne garanti gælder ikke, hvis:
• der er pillet ved/foretaget manipulation af produktet, eller montagetætningen er fjernet eller beskadiget
• produktet ændres af andre end Belkin
• garantireklamationen er indgivet svigagtigt eller urigtigt
• produktet ikke er installeret, betjent, repareret eller vedligeholdt i overensstemmelse med Belkins anvisninger
• produktet har været udsat for unormal fysisk eller elektrisk belastning, forkert brug, forsømmelse eller uheld
• beskadigelse af produktet er overfladisk, herunder ridser og buler, eller fejl, der skyldes normal slitage eller aldring af produktet
• serienummeret på produktet er ændret, fjernet eller gjort ulæseligt
• produktet er leveret eller givet i licens til beta, vurdering, test eller demonstrationsformål, og du ikke har købt eller har licens
til produktet, eller
• uoverensstemmelsen i produktet ikke er meddelt Belkin senest 2 måneder efter konstateringen af uoverensstemmelsen,
eller den bliver konstateret 2 år efter leveringen af det defekte produkt til dig
Bemærk: Selvom denne garanti ikke dækker i disse tilfælde, kan du have yderligere rettigheder ifølge gældende
forbrugerlovgivning.
Hvad gør Belkin for at afhjælpe?
Hvis du indgiver en berettiget reklamation, sørger Belkin for at:
• reparere produktet med nye eller istandsatte komponenter eller at betale rimelige omkostninger for at reparere produktet
• udskifte produktet med et rimeligt tilgængeligt, tilsvarende nyt eller istandsat Belkin-, Linksys- eller WeMo-produkt, eller
• tilbagebetale købsprisen for produktet minus eventuelle rabatter
Du har ret til at vælge en af ovenstående afhjælpningsmuligheder, medmindre den afhjælpning, du vælger, objektivt set er
umulig eller for dyr sammenlignet med de øvrige afhjælpningsmuligheder. En afhjælpningsmulighed er for dyr, hvis vi pådrages
urimelige omkostninger sammenlignet med de øvrige afhjælpningsmuligheder, idet der tages højde for følgende:
• hvad værdien af produktet ville være uden fejlen
• betydningen af uoverensstemmelsen i produktet, og
• om den alternative afhjælpningsmulighed kan anvendes, uden at det er til betydelig ulejlighed for dig
Et repareret eller udskiftet produkt er omfattet af garanti i den resterende del af den oprindelige garantiperiode. Alle udskiftede
produkter og komponenter bliver Belkins ejendom.
EMEA
Bemærk: Denne garanti giver kun ovenstående rettigheder og beføjelser. Men du kan have yderligere rettigheder ifølge
gældende forbrugerlovgivning.
Generelle fraskrivelser og ansvarsbegrænsninger
I JURISDIKTIONSOMRÅDER, HVOR LOVGIVNING TILLADER DET, OG SÅ VIDT MULIGT GÆLDENDE LOV TILLADER
DET, FRASKRIVER BELKIN, SELSKABETS FORHANDLERE OG LEVERANDØRER SIG ALLE ØVRIGE GARANTIER END
DENNE GARANTI, UDTRYKKELIGE, LOVMÆSSIGE ELLER STILTIENDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DE
STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, ACCEPTABEL ELLER TILFREDSSTILLENDE KVALITET, SKJULTE FEJL,
BRUD PÅ LOVE, REGLER MV., ADKOMST, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, TAB ELLER BESKADIGELSE AF DATA,
IKKE-TILSTEDEVÆRENDE VIRA ELLER UDEN VIRUS- ELLER MALWAREANGREB, SIKKERHED, AFTALEOPFYLDELSE,
IKKE-FORSØMMELSE, FABRIKATIONSMÆSSIG KVALITET, UFORSTYRRET BRUG, HVORMED FUNKTIONERNE I
SOFTWAREN OPFYLDER DINE BEHOV, ELLER AT DIN BRUG AF PRODUKTET VIL MEDFØRE KORREKTE, PÅLIDELIGE,
RETTIDIGE RESULTATER, OPLYSNINGER, MATERIALER ELLER DATA. MUNDTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION
ELLER VEJLEDNING FRA BELKIN, FORHANDLERE, REPRÆSENTANTER ELLER ASSOCIEREDE VIRKSOMHEDER UDGØR
ANDEN GARANTI END DENNE GARANTI. I DET OMFANG AT GARANTIER IKKE KAN FRASKRIVES, ER DE BEGRÆNSET TIL
VARIGHEDEN AF DEN RELEVANTE UDTRYKKELIGE GARANTIPERIODE.
SÅ VIDT MULIGT GÆLDENDE LOV TILLADER, ER BELKIN, SELSKABETS ASSOCIEREDE VIRKSOMHEDER, PARTNERE,
FORHANDLERE, REPRÆSENTANTER ELLER LEVERANDØRER ELLER DERES RESPEKTIVE LEDERE, MEDARBEJDERE,
LICENSGIVERE OG RETTIGHEDSERHVERVERE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIG FOR NOGEN SOM
HELST INDIREKTE, PØNALE, SPECIELLE ELLER AFLEDTE SKADER (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB
AF OVERSKUD ELLER INDTJENING, FORRETNINGSAFBRYDELSE, PERSONSKADE, TAB AF PERSONOPLYSNINGER,
MANGLENDE MULIGHED FOR AT ANVENDE TREDJEPARTERS PRODUKTER ELLER TJENESTER, UNDLADELSE AF
AT OVERHOLDE PLIGTER, HERUNDER GOD TRO ELLER RIMELIG OMHU, FORSØMMELSE OG NOGEN FORM FOR
ØKONOMISK ELLER ANDET TAB), UANSET TYPEN AF ERSTATNINGSANSVAR (I ELLER UDEN FOR KONTRAKTFORHOLD
ELLER PÅ ANDEN VIS), SOM OPSTÅR AF ELLER PÅ ANDEN VIS HAR RELATION TIL BRUGEN AF ELLER MANGLENDE
EVNE TIL AT BRUGE SOFTWAREN, SELV HVIS BELKIN ELLER SÅDANNE ANDRE JURIDISKE ENHEDER ER INFORMERET
OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER KAN DEN MAKSIMALE ERSTATNING FOR
DET SAMLEDE ANSVAR, SOM DU GØR GÆLDENDE OVER FOR BELKIN, SELSKABETS ASSOCIEREDE VIRKSOMHEDER,
FORHANDLERE, REPRÆSENTANTER ELLER LEVERANDØRER, HØJST BELØBE SIG TIL PRISEN, SOM DU HAR BETALT
FOR PRODUKTET. DENNE BEGRÆNSNING ER KUMULATIV OG SKÆRPES IKKE, HVIS DER FORELIGGER MERE END ÉN
HÆNDELSE ELLER ÉT KRAV. DE FØROMTALTE BEGRÆNSNINGER ER GÆLDENDE, SELVOM EN GIVET GARANTI ELLER
BEFØJELSE IKKE OPFYLDER SIT EGENTLIGE FORMÅL. INTET I DENNE PARAGRAF HAR TIL FORMÅL AT (i) BEGRÆNSE
DET ANSVAR, SOM PÅHVILER BELKIN I TILFÆLDE AF DØDSFALD ELLER PERSONSKADE, GROV FORSØMMELSE ELLER
BEVIDST FORSEELSE OG/ELLER OVERTRÆDELSE AF FORPLIGTELSER, DER UDSPRINGER AF OFFENTLIGE PÅLÆG,
OG/ELLER (ii) FRASKRIVE ELLER BEGRÆNSE FORBRUGERENS LOVMÆSSIGE RETTIGHEDER OVER FOR BELKIN ELLER
ANDEN PARTY I TILFÆLDE AF HEL ELLER DELVIS MISLIGHOLDELSE ELLER BELKINS UTILSTRÆKKELIGE OPFYLDELSE
AF NOGEN AF SELSKABETS KONTRAKTLIGE FORPLIGTELSER.
HENVISNINGER I DENNE PARAGRAF TIL ”SPECIELLE, INDIREKTE, AFLEDTE, PØNALE ELLER TILFÆLDIGE SKADER”
BETYDER TAB, SOM (I) IKKE MED RIMELIGHED KUNNE FORUDSES AF BEGGE PARTER, OG/ELLER (II) SOM VAR KENDT
AF DIG, MEN IKKE AF OS, OG/ELLER (III) SOM MED RIMELIGHED KUNNE FORUDSES AF BEGGE PARTER, MEN SOM
DU KUNNE HAVE FORHINDRET, SÅSOM (MEN IKKE BEGRÆNSET TIL) TAB FORÅRSAGET AF VIRA, TROJANSKE HESTE
ELLER ANDRE SKADELIGE PROGRAMMER ELLER TAB ELLER BESKADIGELSE AF DINE DATA.
GARANTIERNE OG BEFØJELSERNE, SOM ER ANFØRT I DENNE GARANTI, ER EKSKLUSIVE OG TRÆDER, I DET OMFANG
LOVEN TILLADER, I STEDET FOR ALLE ØVRIGE MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE. I
NOGLE JURISDIKTIONSOMRÅDER TILLADES IKKE FRASKRIVELSE ELLER BEGRÆNSNING AF STILTIENDE GARANTIER
ELLER ERSTATNINGSANSVAR FOR FØLGESKADER. DERFOR ER OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER MULIGVIS IKKE
GÆLDENDE FOR DIG.
EMEA
INFORMATION OM BELKIN TEKNISK SUPPORT OG GARANTI
HVORDAN FÅR JEG HJÆLP?
Hvis du har spørgsmål til dit produkt eller får problemer med det, skal du gå ind på http://support.belkin.com eller http://support.
linksys.com. Her finder du masser af online supportmuligheder og information som hjælp til dit produkt.
Hvad gør jeg, hvis mit produkt er defekt?
Du har altid mulighed for at returnere produktet til den oprindelige forretning, eller du kan fremsætte andre rettigheder og
beføjelser, som du måtte have ifølge gældende forbrugerlovgivning, over for den oprindelige forretning, hvis der er problemer
med produktet. Du kan indgive en reklamation baseret på denne garanti eller eventuel forbrugerlovgivning, som er gældende
for dig.
Du kan også indgive en reklamation baseret på denne garanti (hvis relevant) eller gældende forbrugerlovgivning ved at kontakte
Linksys eller Belkin teknisk support. Du kan se, hvordan du kan kontakte os, ved at klikke på linket Kontakt os på startsiden på
http://Linksys.com eller http://Belkin.com. Hvis du er bosiddende i et andet land end USA, skal du først vælge dit land:
På Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
På Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klik på linket “Change Region” nederst på webstedet, og vælg dit land.
For at vi kan hjælpe dig, skal vi bruge nogle oplysninger, når du kontakter os:
• din produktmodel, hardwareversionen og serienummeret
• navnet på din internetudbyder og
• din kvittering for det købte produkt, med købsdatoen og stedet, hvor det er købt VI SKAL ALTID HAVE EN DATERET
ORIGINALKVITTERING FOR AT BEHANDLE GARANTIREKLAMATIONER.
I nogle tilfælde er du nødt til at returnere produktet til os, så vi kan udskifte det. Hvis vi beder dig om at returnere produktet til
os med post, får du oplyst et RMA-nummer (returtilladelse), og hvor du skal sende produktet til. Når returtilladelsen er godkendt,
sender vi en frankeret forsendelsesetiket til dig til at returnere produktet. Du skal sørge for at emballere produktet rigtigt og
påsætte den frankerede forsendelsesetiket. Vi skal kunne identificere dit produkt, når vi modtager det. Derfor skal du anføre
RMA-nummeret OG vedlægge en kopi af din daterede originalkvittering (husk at opbevare den).
Hvad sker der, når jeg returnerer produktet?
Defekte produkter, som er omfattet af denne garanti, bliver udskiftet og returneret til dig omkostningsfrit, enten det samme
eller et tilsvarende produkt af samme eller en højere værdi, eller Belkin tilbagebetaler købsprisen for produktet til dig minus
eventuelle rabatter. Den tilbudte beføjelse er efter Belkins skøn.
Belkin vil eventuelt være nødt til at slette alle eller nogle af dine data for at reparere eller udskifte dit produkt. Belkin vil
eventuelt også installere softwareopdateringer ved garantiservice. SØRG FOR AT SIKKERHEDSKOPIERE ALLE DINE DATA I
PRODUKTET, INDEN DU INDSENDER DET TIL REPARATION ELLER UDSKIFTNING. BELKIN PÅTAGER SIG INTET ANSVAR
FOR TAB AF DATA ELLER SOFTWARE VED GARANTISERVICE, MEDMINDRE DETTE TAB AF DATA ELLER SOFTWARE
DIREKTE SKYLDES BELKIN.
Reparationer og udskiftninger, som ikke er omfattet af garanti eller dine rettigheder ifølge forbrugerlovgivning, kan blive afvist
af stedet, hvor du har købt produktet, eller det kan være forbundet med omkostninger.
Teknisk support
Denne garanti er ikke en service- eller supportkontrakt. Du kan finde oplysninger om vores tekniske supporttilbud og -politikker
(herunder eventuelle takster) på http://www.belkin.com/support eller http://support.linksys.com.
Belkin tilbyder en lang række forskellige supportløsninger. Klik på eller gå til det relevante websted nedenfor for flere
oplysninger. Skift til dit land, hvis nødvendigt.
EMEA
Belkin- og WeMo-produkter: http://support.belkin.com
Linksys-produkter: http://support.linksys.com
Ud over denne garanti yder Belkin også gratis teknisk assistance i garantiperioden, så du kan få produktet op at køre. Den
gratis tekniske assistance omfatter teknisk support (telefonisk) og chat (via computer). Det varierer fra land til land, om
den gratis tekniske assistance er via telefon og/eller computer. Gå ind på vores websteder (oplyst ovenfor) for dit land for
nærmere oplysninger.
For yderligere support ud over perioden med gratis teknisk assistance eller for hjælp til avancerede funktioner ud over
basissupport bedes du kontakte vores tekniske supportteam for nærmere oplysninger om, hvordan vi kan hjælpe dig med at
få fuldt udbytte af dit produkt. Bemærk, at du eventuelt skal betale for at tale med vores tekniker, hvis du kontakter os efter
perioden med gratis teknisk assistance, og at der eventuelt opkræves betaling ved opkald.
Du kan finde yderligere information om nogle af vores supporttilbud på:
Linksys netværksprodukter – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin netværksprodukter – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Bemærk: Det er ikke sikkert, at alle disse løsninger tilbydes i dit land
INFORMATIONEN
ZU GARANTIE
UND SUPPORT
EMEA
EMEA
INFORMATIONEN ZU GARANTIE UND SUPPORT
WICHTIG:
BITTE KAUFNACHWEIS UND
GARANTIEINFORMATIONEN AUFBEWAHREN
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
(EMEA)
Diese Herstellergarantie wird Ihnen von Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Großbritannien, gewährt, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Belkin International, Inc, oder von einem
mit ihr verbundenen Unternehmen (nachstehend „Belkin“).
WICHTIGER HINWEIS ZU IHREN RECHTEN ALS VERBRAUCHER
Die Rechte, die wir Ihnen mit dieser Herstellergarantie einräumen, gelten zusätzlich zu den Rechten und Rechtsbehelfen,
die Sie gegebenenfalls nach dem Verbraucherschutzrecht Ihres Landes haben. Diese Herstellergarantie bedeutet keine
Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Diese Herstellergarantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in denen Sie Ihr Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkt erworben
haben. In vielen Ländern gelten Verbraucherschutzvorschriften, in denen bestimmte Rechte für Verbraucher festgeschrieben
sind. Diese Verbraucherrechte können je nach Land und Bundesland bzw. Provinz unterschiedlich sein, und ihr Ausschluss
ist häufig nicht zulässig. Ihr Verbraucherschutzverein vor Ort kann Sie mit Bezug auf Ihre gesetzlichen Rechte beraten.
Diese Herstellergarantie zielt nicht darauf ab,
• etwaige gesetzlich vorgesehene Verbraucherrechte, die von Rechts wegen nicht geändert oder ausgeschlossen werden
können, zu ändern oder auszuschließen; oder
• etwaige Rechte, die Sie gegenüber dem Verkäufer des Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkts haben, einzuschränken
oder auszuschließen, falls dieser gegen den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag verstoßen hat.
GARANTIELEISTUNG.
Belkin garantiert, dass die Produkthardware und die Software-Datenträger (soweit gegeben, d.h. die Datenträger, auf denen
die Produktsoftware zur Verfügung gestellt wird), bei gewöhnlichem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Mängeln ist.
Das bedeutet, dass das Produkt während dieser Frist keine Mängel aufweist und in Aussehen und Funktion den zusagten
Eigenschaften entspricht.
Diese Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Belkin oder von einem autorisierten Belkin-Händler erworben wurden.
Wie lange gilt die Garantie für das Produkt?
Belkin garantiert die Mängelfreiheit der Hardware in diesem Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkt und der zugehörigen
Software-Datenträger bei gewöhnlichem Gebrauch in der Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Produkts
durch den ursprünglichen Endkunden und erstreckt sich über den in der nachstehenden Tabelle angegebenen Zeitraum:
Produkttyp Garantiezeitraum
Neue Produkte 2Jahre
Überholte Produkte Jahr
Reparierte Produkte Restdauer der ursprünglichen Garantiezeit, mindestens aber 30Tage
Ersatzprodukte Restdauer der ursprünglichen Garantiezeit, mindestens aber 30Tage
Software-Datenträger (sofern dem Produkt beiliegend) 90 Tage
Ansprüche aus dieser Herstellergarantie können nur anerkannt werden, wenn sie während der Garantiezeit erhoben werden.
Diese Garantie gilt für in Europa, dem Nahen Osten und Afrika erworbene Produkte. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Frankreich,
Deutschland, Italien oder Spanien haben, gelten gesonderte Garantien.
EMEA
Ausschlussregelungen.
Belkin schließt vertragliche Garantieansprüche für Folgendes aus:
• Ansprüche mit Bezug auf von Belkin oder Dritten gelieferte Software oder erbrachte Serviceleistungen, die im Produkt
enthalten oder ihm beigefügt sind;
• den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb des Produkts, der Software oder der Serviceleistungen (soweit Ihr Wohnsitz
nicht in Italien liegt);
• vertragliche Garantieansprüche dahingehend, dass das Produkt, die Software oder die Dienstleistungen oder Ausrüstungen,
Systeme oder Netzwerke, in bzw. auf denen das Produkt, die Software oder die Dienstleistungen genutzt wird bzw. werden,
zu 00% sicher sind und nicht gehackt werden können;
• vertragliche Garantieansprüche dahingehend, dass von Dritten angebotene Serviceleistungen, die für das Produkt benötigt
werden, stets verfügbar sein werden.
Hinweis: Auch wenn Belkin Zusagen dieser Art in dieser Garantie nicht macht, haben Sie möglicherweise zusätzliche
Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht.
Gültigkeit der Garantie.
Diese Garantie gilt nicht, wenn:
• das Produkt manipuliert oder das Gehäusesiegel entfernt oder beschädigt worden ist;
• das Produkt von Belkin-fremden Personen verändert worden ist;
• das Garantieversprechen in betrügerischer Absicht oder aufgrund von unrichtigen Tatsachenbehauptungen abgegeben
worden ist;
• das Produkt nicht nach den Anweisungen von Belkin installiert, betrieben, repariert oder gewartet worden ist;
• das Produkt übermäßigen physischen oder elektrischen Belastungen, Missbrauch, Vernachlässigung oder einem Unfall
ausgesetzt war;
• die Schäden am Produkt nur kosmetischer Art sind, einschließlich Kratzer und Dellen oder von Mängeln, die auf gewöhnlichen
Verschleiß oder normales Altern des Produkts zurückzuführen sind;
• die Seriennummer am Produkt geändert, verunstaltet oder entfernt wurde;
• das Produkt für Beta-, Evaluierungs-, Test- oder Vorführzwecke geliefert oder lizenziert wurde und Sie das Produkt nicht
erworben oder lizenziert haben, oder
• der Produktmangel Belkin nicht innerhalb von zwei Monaten nach seiner Erkennung gemeldet worden ist oder später als zwei
Jahre ab der Lieferung des mangelhaften Produkts an Sie aufgetreten ist.
Hinweis: Auch wenn diese Garantie in diesen Situationen nicht gilt, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte nach dem
Verbraucherschutzrecht.
Behebungsmaßnahmen durch Belkin
Im Falle der Geltendmachung eines berechtigten Garantieanspruchs im Rahmen dieser Gewährleistung leistet Belkin Folgendes:
• Reparatur des Produkts mit neuen oder aufbereiteten Bauteilen oder Übernahme der angemessenen Reparaturkosten;
• Austausch des Produkts gegen ein in zumutbarer Weise verfügbares gleichwertiges Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkt,
neu oder überholt oder
• Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts, abzüglich gegebener Preisnachlässe und Abschläge.
Sie sind berechtigt, zwischen den vorstehend genannten Möglichkeiten zu wählen, soweit die gewählte Möglichkeit nicht
objektiv unmöglich oder im Vergleich zu den anderen Möglichkeiten übermäßig kostspielig ist. Eine Wahlmöglichkeit gilt
als übermäßig kostspielig, wenn sie uns im Vergleich mit den anderen Möglichkeiten unter Berücksichtigung der folgenden
Gegebenheiten unangemessene Kosten verursacht:
EMEA
• Wert des Produkts ohne den Mangel;
• Wesentlichkeit des Mangels;
• alternative Möglichkeit, die ohne wesentliche Nachteile für Sie durchgeführt werden könnte.
Die Gewährleistung für reparierte oder Ersatzprodukte gilt jeweils für die Restdauer der ursprünglichen Gewährleistungsfrist.
Alle Produkte und Teile, die ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von Belkin über.
Hinweis: Die oben aufgeführten Rechte und Rechtsmittel sind die einzigen Rechte und Rechtsmittel, die im Rahmen dieser
Garantie zur Verfügung stehen. Sie haben jedoch möglicherweise zusätzliche Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht.
Ausschlussregelungen und Haftungsbeschränkung
IN LÄNDERN, IN DENEN DIES RECHTMÄSSIG MÖGLICH IST, SCHLIESSEN BELKIN, SEINE WIEDERVERKÄUFER UND
SEINE LIEFERANTEN HIERMIT IM RECHTLICH MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG ALLE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN,
GESETZLICHEN UND KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUSSER DIESER AUS, INSBESONDERE KONKLUDENTE
GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG ODER ZUFRIEDENSTELLENDEN BESCHAFFENHEIT,
DER VERSTECKTEN MÄNGEL, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DES RECHTSTITELS, DER EIGNUNG
FÜR EINEN BESTIMMEN ZWECK, DER FREIHEIT VON VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN, DER FREIHEIT
VON VIREN ODER VON VIREN- ODER SCHADPROGRAMMANGRIFFEN, DER SICHERHEIT, LEISTUNG, ABWESENHEIT
VON FAHRLÄSSIGKEIT, DER FACHMÄNNISCHEN DURCHFÜHRUNG, DER UNGESTÖRTEN WAHRNEHMUNG, DER
ERFÜLLUNG IHRER ANFORDERUNGEN DURCH IM PRODUKT ENTHALTENEN FUNKTIONEN, DER BEHEBUNG VON
MÄNGELN DES PRODUKTS ODER DASS DIE NUTZUNG DES PRODUKTS ZU ZUTREFFENDEN, ZUVERLÄSSIGEN,
ZEITIGEN ERGEBNISSEN, INFORMATIONEN, MATERIALIEN ODER DATEN FÜHRT. AUS KEINER DER MÜNDLICH ODER
SCHRIFTLICH VON BELKIN, EINEM HÄNDLER ODER EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ZUR VERFÜGUNG
GESTELLTEN INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE ERGIBT SICH EINE ANDERE GEWÄHRLEISTUNG ALS DIESE.
SOWEIT GEWÄHRLEISTUNGEN NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER AUFGEHOBEN WERDEN KÖNNEN, WERDEN SIE AUF
DIE DAUER DER RELEVANTEN FRIST DER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT.
AUSSER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNG ANDERS ANGEGEBEN UND SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG,
HAFTEN BELKIN, MIT BELKIN VERBUNDENE UNTERNEHMEN, PARTNER, HÄNDLER, VERTRETER ODER LIEFERANTEN
VON BELKIN ODER IHRE JEWEILIGEN SATZUNGSMÄSSIGEN AMTSTRÄGER, MITGLIEDER DER GESCHÄFTSFÜHRUNG,
MITARBEITER, LIZENZGEBER UND ABTRETUNGSEMPFÄNGER IN KEINEM FALL FÜR DIREKTE, INDIREKTE
SCHÄDEN, FÜR VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ, FÜR VORAB KONKRET ZU BESTIMMENDE SCHÄDEN, FÜR
DURCH ZUFALL EINTRETENDE SCHÄDEN ODER FÜR FOLGESCHÄDEN (INSBESONDERE NICHT FÜR ENTGANGENE
GEWINNE, UMSATZEINBUSSEN, UNTERBRECHUNGEN DES GESCHÄFTSBETRIEBS, DEN VERLUST VERTRAULICHER
INFORMATIONEN, FÜR DEN VERLUST DER MÖGLICHKEIT ZUR NUTZUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN
DRITTER, PFLICHTVERSÄUMNISSE, U.A. BETREFFEND DIE PFLICHT, NACH DEM PRINZIP VON TREU UND GLAUBEN ZU
HANDELN UND DIE SORGFALTSPFLICHT, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ALLE ÜBRIGEN FINANZIELLEN ODER SONSTIGEN
VERLUSTE), UNABHÄNGIG VON DER RECHTSGRUNDLAGE (SEI DIES VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTE HANDLUNG
ODER EINE ANDERE RECHTSGRUNDLAGE) DIE SICH IN IRGENDEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG
ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES PRODUKTS ERGEBEN, UND ZWAR AUCH DANN, WENN BELKIN ODER
DRITTE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE
GESAMTHAFTUNG VON BELKIN, VON DEREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, PARTNERN, HÄNDLERN, VERTRETERN
ODER LIEFERANTEN GEGENÜBER IHNEN FÜR SÄMTLICHE SCHÄDEN DEN VON IHNEN FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN
PREIS. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT KUMULATIV UND ERHÖHT SICH NICHT DURCH DAS BESTEHEN VON MEHREREN
SCHADENSEREIGNISSEN ODER -FÄLLEN. DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN EIN
GARANTIEVERSPRECHEN ODER EIN RECHTSBEHELF SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT. DIE BESTIMMUNGEN
DIESER REGELUNG SIND NICHT ALS (i) EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG VON BELKIN BEI TODESFÄLLEN ODER
PERSONENSCHÄDEN, GROBER FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSÄTZLICHEM FEHLVERHALTEN UND/ODER VERSTÖSSEN
GEGEN DIE ÖFFENTLICHE ORDNUNG UND/ODER ALS (ii) AUSSCHLIESSUNG ODER EINSCHRÄNKUNG DER RECHTE DES
KUNDEN GEGENÜBER BELKIN ODER DRITTEN IM FALL VON VOLLSTÄNDIGER ODER TEILWEISER NICHTERFÜLLUNG
ODER UNZULÄNGLICHER ERFÜLLUNG DER VERTRAGLICHEN VERPFLICHTUNGEN VON BELKIN AUSZULEGEN.
UNTER „BESONDEREN, INDIREKTEN ODER FOLGESCHÄDEN BZW. SCHÄDEN ZUFÄLLIGER ART“ WERDEN VERLUSTE
VERSTANDEN, DIE (I) DURCH BEIDE PARTEIEN NICHT VORHERSEHBAR WAREN, UND/ODER (II) DIE IHNEN, ABER
NICHT UNS BEKANNT WAREN, UND/ODER (III) DIE DURCH BEIDE PARTEIEN VORHERSEHBAR WAREN, ABER DURCH
SIE VERHINDERT HÄTTEN WERDEN KÖNNEN, Z.B. (JEDOCH NICHT DARAUF BESCHRÄNKT) VERLUSTE, DIE DURCH
VIREN, TROJANER ODER SONSTIGE SCHÄDLICHE PROGRAMME VERURSACHT WURDEN, ODER VERLUST ODER
BESCHÄDIGUNG IHRER DATEN.
EMEA
DIE IN DIESER GARANTIE FESTGELEGTEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND RECHTSBEHELFE GELTEN IM RECHTLICH
ZULÄSSIGEN MASSE ANSTELLE ALLER SONSTIGEN AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN, MÜNDLICH
ODER SCHRIFTLICH VEREINBARTEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND RECHTSBEHELFE. DA IN EINIGEN LÄNDERN DIE
BEGRENZUNG ODER DER AUSSCHLUSS VON KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DER HAFTUNG FÜR
DURCH ZUFALL EINTRETENDE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG IST, GELTEN VORSTEHENDE
BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.
EMEA
INFORMATIONEN VON BELKIN ZUM TECHNISCHEN SUPPORT UND GARANTIE-SUPPORT
HILFE ANFORDERN
Bei Fragen zu oder Problemen mit Ihrem Produkt gehen Sie bitte zu http://support.belkin.com oder http://support.linksys.com.
Dort finden Sie hilfreiche Onlinesupport-Tools und Informationen, die Ihnen mit Ihrem Produkt weiterhelfen.
Vorgehensweise bei Mängeln am Produkt
Sie haben stets die Möglichkeit, das Produkt an den ursprünglichen Händler zurückzugeben oder andere Rechte und
Rechtsbehelfe gegenüber dem ursprünglichen Händler wahrzunehmen, die Ihnen nach dem örtlichen Verbraucherschutzrecht
bei Problemen zustehen. Sie können aufgrund dieser Garantie oder den für Sie geltenden Verbraucherschutzgesetzen
Ansprüche geltend machen.
Sie können sich zudem im Rahmen dieser Garantie (soweit anwendbar) oder des Verbraucherschutzrechts an den Technischen
Support von Linksys oder Belkin wenden, um Ansprüche geltend zu machen. Um Ihren zuständigen Ansprechpartner zu finden,
klicken Sie auf der Homepage von http://Linksys.com oder http://Belkin.com auf den Link „Contact us“ (Kontakt). Wenn Sie sich
außerhalb der USA befinden, müssen Sie zuerst Ihre Region bzw. Ihren Standort auswählen:
für Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
für Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/– Klicken Sie unten auf der Website auf den Link „Change Region“ (Region bzw. Land ändern), und
wählen Sie Ihren Standort aus.
Damit wir Ihnen weiterhelfen können, halten Sie bitte die folgenden Angaben bereit, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen:
• Produktmodell, Hardwareversion und Seriennummer;
• Namen Ihres Internetdienstanbieters (ISP) sowie
• Kaufnachweis für das Produkt mit Datum und Angabe des Händlers. WIR BENÖTIGEN ZUR BEARBEITUNG VON
GARANTIEANSPRÜCHEN STETS DEN DATIERTEN KAUFBELEG FÜR DEN URSPRÜNGLICHEN KAUF.
In bestimmten Fällen müssen Sie das Produkt an uns zurücksenden, damit wir es ersetzen können. Wenn wir Sie um
Rücksendung per Post bitten, erhalten Sie von uns eine RMA-Nummer und die Adresse, an die Sie das Produkt senden müssen.
Nach der Genehmigung der Rücksendung senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Adressetikett für das Produkt zu. Sie müssen das
Produkt ordnungsgemäß verpacken und versenden und es dazu mit dem vorfrankierten Adressetikett versehen. Damit wir Ihr
Produkt erkennen, wenn es bei uns eintrifft, müssen Sie die RMA-Nummer und eine Kopie des datierten Original-Kaufbelegs
beifügen. (Bitte behalten Sie das Original stets selbst.)
Weiteres Vorgehen nach der Produkt-Rücksendung.
Mangelhafte Produkte, die unter diese Garantie fallen, werden kostenlos ersetzt und an Sie zurückgesendet. Sie erhalten
dasselbe Produkt oder ein gleichwertiges Produkt von mindestens demselben Wert oder eine Rückerstattung des Kaufpreises
für das Produkt abzüglich etwaiger Preisabschläge und Nachlässe. Der angebotene Rechtsbehelf wird von Belkin im eigenen
Ermessen festgelegt.
Belkin muss gegebenenfalls alle oder einen Teil Ihrer Daten löschen, um das Produkt zu reparieren oder auszutauschen.
Gegebenenfalls muss Belkin im Rahmen des Garantieservices zudem Software-Aktualisierungen installieren. BITTE
SICHERN SIE ALLE AUF DEM PRODUKT GESPEICHERTEN DATEN, BEVOR SIE ES ZUR REPARATUR ODER ZUM
AUSTAUSCH ZURÜCKSENDEN. BELKIN HAFTET IM RAHMEN DER GARANTIELEISTUNGEN NICHT FÜR DATEN- ODER
SOFTWAREVERLUST, ES SEI DENN DIESER DATEN- ODER SOFTWAREVERLUST IST AUF DIREKTES HANDELN VON
BELKIN ZURÜCKZUFÜHREN.
Bei Austausch oder Reparaturen, die nicht unter diese Garantie fallen bzw. nicht vom Verbraucherschutzrecht abgedeckt sind,
kann der Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, eine Reparatur oder einen Austausch ablehnen, oder es können
entsprechende Gebühren verlangt werden.
EMEA
Technischer Support
Diese Garantie ist kein Service- oder Supportvertrag. Einzelheiten zu unseren Angeboten und Regelungen des
technischen Supports (einschließlich der einschlägigen Gebühren) finden Sie unterhttp://www.belkin.com/support oder
http://support.linksys.com.
Belkin kann Ihnen unterschiedliche Support-Möglichkeiten anbieten. Klicken Sie auf oder gehen Sie zur entsprechenden
Website, um weitere Einzelheiten abzurufen. Wechseln Sie gegebenenfalls zu Ihrem Land, um die entsprechenden Angaben
zu erhalten.
Belkin- und WeMo-Produkte: http://support.belkin.com
Linksys-Produkte: http://support.linksys.com
Neben der eingeschränkten Herstellergarantie bietet Belkin in der Garantiezeit kostenlosen technischen Support, damit Sie Ihre
Hardware in Betrieb nehmen können. Der kostenlose technische Support umfasst telefonischen technischen Support und einen
Live-Chat (per Computer); die verfügbare Form des technischen Supports (per Telefon und/oder Live-Chat) hängt jedoch vom
jeweiligen Land ab. Weitere Einzelheiten finden Sie auf den Websites der jeweiligen Region (wie oben angegeben).
Wenn Sie nach Ablauf des kostenlosen technischen Supports zusätzlichen Support oder Unterstützung bei weiterführenden
Funktionen benötigen, die über den Basis-Support hinausgeht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Dort
erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie wir Sie bei der Nutzung des Produkts unterstützen können. Bitte beachten Sie,
dass wir nach Ablauf des kostenlosen technischen Supports Gebühren für Gespräche mit unseren Technikern verlangen können.
Anrufe sind gegebenenfalls gebührenpflichtig.
Zusätzliche Informationen zu unseren Support-Angeboten finden Sie unter:
Linksys Netzwerkprodukte– http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin Netzwerkprodukte– http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Hinweis: Einige dieser Angebote sind ggf. in Ihrem Land nicht verfügbar.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ
ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ
ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
1
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ!
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΚΡΑΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΤΙΣ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
(Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική)
Αυτή η εγγύηση σας παρέχεται από την Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Ηνωμένο Βασίλειο, μια πλήρως ιδιόκτητη θυγατρική της Belkin International, Inc., ή από κάποιον από τους συνεργάτες
της («Belkin»)
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Τα οφέλη που παρέχουμε στην παρούσα εγγύηση κατασκευαστή είναι επιπρόσθετα σε τυχόν δικαιώματα και αποζημιώσεις
που ενδέχεται να δικαιούστε σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών. Τίποτα σε αυτήν την εγγύηση
δεν μειώνει ή επηρεάζει τα νομικά σας δικαιώματα.
Η παρούσα εγγύηση κατασκευαστή διέπεται από τη νομοθεσία της χώρας όπου αγοράσατε το προϊόν Belkin, Linksys ή WeMo. Σε
πολλές χώρες, οι καταναλωτές έχουν δικαιώματα που εκχωρούνται από την τοπική νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
Αυτά τα δικαιώματα καταναλωτών ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των χωρών, πολιτειών και περιφερειών και, συχνά, δεν είναι
δυνατή η εξαίρεσή τους. Η τοπική οργάνωση σας για τα δικαιώματα των καταναλωτών μπορεί να σας συμβουλεύσει σχετικά με
τα νομικά σας δικαιώματα.
Η παρούσα εγγύηση κατασκευαστή δεν έχει ως σκοπό:
•την τροποποίηση ή εξαίρεση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων σύμφωνα με το καταναλωτικό δίκαιο που δεν δύνανται να
τροποποιηθούν ή εξαιρεθούν νόμιμα, ή
•τον περιορισμό ή την εξαίρεση τυχόν δικαιωμάτων που έχετε απέναντι στο πρόσωπο που σας πούλησε το προϊόν Belkin,
Linksys ή WeMo σε περίπτωση που αυτό το πρόσωπο έχει παραβιάσει τη σύμβαση πώλησης.
ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ;
Η Belkin εγγυάται ότι το υλικό του προϊόντος και οποιαδήποτε πολυμέσα λογισμικού (π.χ. πολυμέσα στα οποία παρέχεται το λογισμικό
του προϊόντος) δεν θα εμφανίσει απώλεια συμμόρφωσης υπό φυσιολογική χρήση κατά την Περίοδο Εγγύησης που περιγράφεται
παρακάτω. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν δεν θα είναι ελαττωματικό και ότι θα είναι και θα λειτουργεί όπως διαφημίζεται, κατά τη
συγκεκριμένη περίοδο.
Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει για προϊόντα τα οποία έχουν αγοραστεί από κάποιον τρίτο εκτός της Belkin ή Εξουσιοδοτημένου
Μεταπωλητή της Belkin.
Για πόσο καιρό φέρει εγγύηση το προϊόν;
Η Belkin εγγυάται ότι το υλικό σε αυτό το προϊόν Belkin, Linksys ή WeMo και οποιαδήποτε σχετικών πολυμέσων λογισμικού, δεν
θα εμφανίσει απώλεια συμμόρφωσης υπό φυσιολογική χρήση κατά την Περίοδο Εγγύησης. Η Περίοδος Εγγύησης ξεκινάει την
ημερομηνία που αγοράστηκε το προϊόν από τον αρχικό αγοραστή τελικό χρήστη και διαρκεί για την περίοδο που έχει καθοριστεί
στον παρακάτω πίνακα:
Τύπος προϊόντος Χρονικό διάστημα εγγύησης
Νέα προϊόντα 2 έτη
Ανακαινισμένα προϊόντα 1 έτος
Επιδιορθωμένα προϊόντα Μεγαλύτερη δυνατή διάρκεια της αρχικής Περιόδου Εγγύησης ή 30 ημέρες
Προϊόντα αντικατάστασης Μεγαλύτερη δυνατή διάρκεια της αρχικής Περιόδου Εγγύησης ή 30 ημέρες
Πολυμέσα λογισμικού (σε περίπτωση
που παρέχονται με το προϊόν) 90 ημέρες
2
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
Μια αξίωση βάσει της παρούσας εγγύησης είναι έγκυρη μόνο εφόσον έχει γίνει εντός της Περιόδου Εγγύησης.
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για προϊόντα που έχουν αγοραστεί στην Ευρώπη, στη Μέση Ανατολή και στην Αφρική. Ισχύουν
διαφορετικές εγγυήσεις εάν διαμένετε στη Γαλλία, στη Γερμανία, την Ιταλία ή την Ισπανία.
Τι δεν καλύπτεται;
Η Belkin δεν παρέχει καμία εγγύηση:
•σχετικά με λογισμικό ή υπηρεσίες, οι οποίες παρέχονται από την Belkin ή οποιονδήποτε τρίτο, που συμπεριλαμβάνεται ή παρέχεται
μαζί με το προϊόν,
•ότι το προϊόν, το λογισμικό ή οι υπηρεσίες θα λειτουργούν πάντα συνεχώς ή χωρίς σφάλματα (εκτός και αν κατοικείτε στην Ιταλία),
• ότι το προϊόν, το λογισμικό, οι υπηρεσίες ή οποιοδήποτε στοιχείο εξοπλισμού, σύστημα ή δίκτυο που χρησιμοποιείται από το
προϊόν, το λογισμικό ή τις υπηρεσίες είναι 100% ασφαλές και δεν θα διατρέχει κίνδυνο επίθεσης, ή
•ότι θα είναι πάντοτε διαθέσιμη υπηρεσία τρίτων η οποία είναι απαραίτητη για το προϊόν.
Σημείωση: Αν και η Belkin δεν προβαίνει σε αυτές τις υποσχέσεις στην παρούσα εγγύηση, ενδέχεται να έχετε επιπρόσθετα
δικαιώματα βάσει του καταναλωτικού δικαίου.
Η παρούσα εγγύηση θα ισχύει σε κάθε περίπτωση;
Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει εάν:
•το προϊόν έχει αλλοιωθεί ή εάν έχει αφαιρεθεί ή καταστραφεί ή αφαιρεθεί η σφραγίδα συναρμολόγησης,
•το προϊόν έχει αλλάξει ή τροποποιηθεί από κάποιον τρίτο εκτός της Belkin,
•η αξίωση εγγύησης έχει γίνει με δόλο ή με ψευδείς δηλώσεις,
•το προϊόν δεν έχει εγκατασταθεί, χρησιμοποιηθεί, επισκευαστεί ή συντηρηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες της Belkin,
•το προϊόν έχει υποστεί ασυνήθιστη φυσική ή ηλεκτρική καταπόνηση, κακή χρήση, αμέλεια, ή ατύχημα,
•η ζημιά στο προϊόν είναι εμφανισιακή, συμπεριλαμβανομένων γρατσουνιών και βαθουλωμάτων, ή ελαττωμάτων που προκλήθηκαν
από φυσιολογική φθορά ή χρόνο χρήσης του προϊόντος,
•ο αριθμός σειράς στο προϊόν έχει παραποιηθεί, διαγραφεί ή αφαιρεθεί,
•προμηθευτήκατε το προϊόν ή σας παρασχέθηκε άδεια για αυτό για δοκιμαστική χρήση ή επίδειξη και δεν αγοράσατε ή λάβατε
άδεια για το προϊόν, ή
•η απώλεια συμμόρφωσης στο προϊόν δεν κοινοποιήθηκε στην Belkin εντός 2 μηνών από την ανακάλυψη της απώλειας
συμμόρφωσης, ή έγινε αισθητή μετά το πέρας 2 χρόνων από την παράδοση του ελαττωματικού προϊόντος σε εσάς.
Σημείωση: Αν και η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει για αυτές τις περιπτώσεις, ενδέχεται να έχετε επιπρόσθετα δικαιώματα
σύμφωνα με το καταναλωτικό δίκαιο.
Πως μπορεί να διορθώσει την κατάσταση η Belkin;
Εάν προχωρήσετε σε μια έγκυρη αξίωση βάσει της παρούσας εγγύησης, η Belkin:
•θα επισκευάσει το προϊόν με νέα ή ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, ή θα πληρώσει τα λογικά έξοδα επισκευής του προϊόντος,
•θα αντικαταστήσει το προϊόν με ένα αντίστοιχο νέο ή σε καλή κατάσταση ανακατασκευασμένο προϊόν Belkin, Linksys ή WeMo, ή
•θα σας επιστρέψει την τιμή αγοράς του προϊόντος, μείον οποιωνδήποτε απαλλαγών και εκπτώσεων.
Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε μια από τις παραπάνω επιλογές εκτός και αν η επιλογή που επιλέξετε είναι αντικειμενικά αδύνατη
ή υπερβολικά ακριβή συγκριτικά με τις άλλες. Μια επιλογή θα είναι υπερβολικά ακριβή εάν μας επιβληθούν αδικαιολόγητα έξοδα
συγκριτικά με τις άλλες επιλογές, λαμβάνοντας υπόψη τα παρακάτω:
3
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
•ποια θα είναι η αξία του προϊόντος αν εξαιρέσουμε το ελάττωμα,
•τη σημασία της μη συμμόρφωσης, και
•κατά πόσο η εναλλακτική επιλογή θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί χωρίς ιδιαίτερη αναστάτωση για εσάς.
Τα τυχόν επιδιορθωμένα προϊόντα ή προϊόντα αντικατάστασης θα καλύπτονται από εγγύηση για το υπόλοιπο της αρχικής Περιόδου
εγγύησης. Όλα τα προϊόντα και εξαρτήματα που αντικαθίστανται περιέχονται στην κυριότητα της Belkin.
Σημείωση: Τα δικαιώματα και τα διορθωτικά μέτρα που αναφέρονται παραπάνω είναι τα μόνα δικαιώματα και διορθωτικά μέτρα
που εκχωρούνται στο πλαίσιο της παρούσας εγγύησης. Ωστόσο, ενδέχεται να έχετε επιπρόσθετα δικαιώματα σύμφωνα με το
καταναλωτικό δίκαιο.
Γενικές εξαιρέσεις και περιορισμοί ευθύνης
ΣΤΙΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΟΠΟΥ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΤΗΣ
ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ, Η BELKIN, ΟΙ ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΔΙΑ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ
ΤΙΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ, ΡΗΤΗ, ΝΟΜΙΜΗ Ή
ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ
Ή ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΛΑΝΘΑΝΟΝΤΩΝ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΩΝ, ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΚΑΤΟΧΗΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ
ΟΡΙΣΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΑΠΟΥΣΙΑΣ ΙΩΝ Ή ΕΛΛΕΙΨΗΣ ΙΩΝ Ή ΕΠΙΘΕΣΗΣ ΑΠΟ
ΚΑΚΟΒΟΥΛΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΕΛΛΕΙΨΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ, ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ, ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑΣ
ΑΠΡΟΣΚΟΠΤΗΣ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ, ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΟΤΙ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΘΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΘΟΥΝ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
ΣΑΣ Ή ΟΤΙ ΤΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ Ή ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΘΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΕΓΚΑΙΡΩΣ ΑΚΡΙΒΗ
ΚΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΥΛΙΚΟ Ή ΔΕΔΟΜΕΝΑ. ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΦΟΡΙΚΗ Ή ΓΡΑΠΤΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ Ή
ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ BELKIN, ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟ, ΠΡΑΚΤΟΡΑ Ή ΣΥΝΕΤΑΙΡΟ ΔΕΝ ΘΑ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ
ΕΓΓΥΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΠΑΡΞΕΙ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ Η ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΑΥΤΕΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΧΕΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.
ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΟΣΩΝ ΠΡΟΒΛΕΠΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, Η BELKIN ΚΑΙ ΟΙ ΣΥΝΕΤΑΙΡΟΙ, ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, ΑΝΤΙΡΠΟΣΩΠΟΙ, ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ
ΤΗΣ Ή ΤΑ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΟΙ ΑΔΕΙΟΔΟΤΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΕΚΧΩΡΗΤΕΣ ΔΕΝ ΘΑ ΦΕΡΟΥΝ
ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ, ΣΩΦΡΟΝΙΣΤΙΚΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΤΥΧΑΙΑ Η ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ ΖΗΜΙΑ
(ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΑΠΟ ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΑ ΚΕΡΔΗ Ή ΕΣΟΔΑ, ΑΠΟ ΔΙΑΚΟΠΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ, ΑΠΟ ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΒΛΑΒΗ, ΑΠΟ ΑΠΩΛΕΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΑΠΟ ΑΠΩΛΕΙΑ ΤΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΧΡΗΣΗΣ
ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΡΙΤΩΝ, ΑΠΟ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ ΣΥΜΕΠΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΚΕΙΝΩΝ
ΚΑΛΗ ΤΗ ΠΙΣΤΕΙ Η ΕΥΛΟΓΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ, ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΗ Ή ΑΛΛΗ ΑΠΩΛΕΙΑ) ΑΠΟ
ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΚΕΙΝΩΝ ΚΑΛΗ ΤΗ ΠΙΣΤΕΙ Η ΕΥΛΟΓΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ,
ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΗ Ή ΑΛΛΗ ΑΠΩΛΕΙΑ), ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ (ΔΙΚΑΙΟ
ΤΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ, ΔΙΚΑΙΟ ΠΕΡΙ ΔΙΚΑΙΟΠΡΑΞΙΩΝ Ή ΆΛΛΟ) Η ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ
ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ Η BELKIN Ή ΑΛΛΟ ΑΠΟ ΤΑ
ΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΕΧΕΙ ΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΘΑ
ΞΕΠΕΡΝΑΕΙ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ BELKIN, ΤΩΝ ΘΥΓΑΤΡΙΚΩΝ, ΤΩΝ ΣΥΝΕΤΑΙΡΩΝ, ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ,
ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ, ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ Η ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΖΗΜΙΕΣ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΣΑΤΕ ΓΙΑ ΤΟ
ΠΡΟΪΟΝ. ΑΥΤΟΣ Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΙΝΑΙ ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΔΕ ΘΑ ΑΥΞΑΝΕΤΑΙ ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΑΡΞΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΩΝ ΑΠΟ ΕΝΑ
ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΩΝ Ή ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΩΝ ΑΠΟ ΜΙΑ ΑΞΙΩΣΕΩΝ. ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ
ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΤΟΝ ΣΚΟΠΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ. ΤΙΠΟΤΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ
ΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΕΝ ΘΑ (i) ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ BELKIN ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΟΒΑΡΟ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ, ΒΑΡΕΙΑ
ΑΜΕΛΕΙΑ Ή ΕΚΟΥΣΙΑ ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ Ή/ΚΑΙ ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΕΣ
ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΤΑΞΗΣ Ή/ΚΑΙ (ii) ΝΑ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΙ ΤΑ ΝΟΜΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΠΡΟΣ ΤΗΝ BELKIN
Ή ΤΡΙΤΟ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΛΗΡΟΥΣ Ή ΜΕΡΙΚΗΣ ΜΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, Ή ΕΛΛΕΙΠΟΥΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ
BELKIN ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΙΣ ΣΥΜΒΑΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ.
ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ ΣΕ “ΕΙΔΙΚΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΘΕΤΙΚΕΣ, ΠΟΙΝΙΚΕΣ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ “ΑΦΟΡΟΥΝ
ΤΥΧΟΝ ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΠΟΥ (I) ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΕΥΛΟΓΑ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΔΥΟ ΜΕΡΗ, Ή/ΚΑΙ (II) ΗΤΑΝ ΓΝΩΣΤΕΣ ΣΕ ΕΣΑΣ
ΑΛΛΑ ΟΧΙ ΣΕ ΕΜΑΣ Ή/ΚΑΙ (III) ΗΤΑΝ ΕΥΛΟΓΑ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΔΥΟ ΜΕΡΗ ΑΛΛΑ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΑΤΕ ΝΑ ΤΙΣ ΕΧΕΤΕ
ΕΜΠΟΔΙΣΕΙ, ΟΠΩΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ (ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ) ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΑΝ ΑΠΟ ΙΟΥΣ, ΙΟΥΣ ΤΥΠΟΥ TROJAN Ή ΑΛΛΑ
ΚΑΚΟΒΟΥΛΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ, Ή ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ.
ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΑ ΜΕΤΡΑ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΣΤΟ
ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΑ, ΠΡΟΦΟΡΙΚΑ Ή ΓΡΑΠΤΑ, ΡΗΤΑ Ή ΣΙΩΠΗΡΑ.
4
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΝΟΜΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ Ή ΤΟΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Ή
ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΚΑΙ ΕΠΟΜΕΝΩΣ ΟΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΣΑΣ.
5
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ BELKIN
ΠΩΣ ΘΑ ΛΑΒΩ ΒΟΗΘΕΙΑ;
Εάν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με το προϊόν σας ή εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με αυτό, παρακαλούμε μεταβείτε στο
http://support.belkin.com or http://support.linksys.com. Θα βρείτε πολλά διαδικτυακά εργαλεία υποστήριξης και πληροφορίες για
να σας βοηθήσουν με το προϊόν σας.
Τι πρέπει να κάνω εάν το προϊόν μου είναι ελαττωματικό;
Έχετε πάντοτε την επιλογή να επιστρέψετε το προϊόν στον αρχικό πωλητή ή να εγείρετε άλλα δικαιώματα και διορθωτικά μέτρα
τα οποία ενδέχεται να έχετε βάσει των τοπικών καταναλωτικών νόμων έναντι του αρχικού πωλητή εάν αντιμετωπίζετε κάποιο
πρόβλημα. Μπορείτε να εγείρετε αξίωση βάσει της παρούσας εγγύησης ή οποιωνδήποτε καταναλωτικών νόμων που ισχύουν για
εσάς.
Μπορείτε επίσης να εγείρετε αξίωση βάσει της παρούσας εγγύησης (εάν υφίσταται αυτή η δυνατότητα) ή των τοπικών καταναλωτικών
νόμων, έπειτα από επικοινωνία με την Τεχνική Υποστήριξη της Belkin ή της Linksys. Για να βρείτε πώς θα επικοινωνήσετε μαζί μας,
κάντε κλικ στην αρχική σελίδα της http://Linksys.com ή της http://Belkin.com. Εάν βρίσκεστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, θα
χρειαστεί να επιλέξετε αρχικά την περιοχή/τοποθεσία σας:
Για τη Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Για τη Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Αλλαγή Περιοχής» στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και επιλέξτε την
τοποθεσία σας.
Θα χρειαστεί να μας δώσετε μερικές πληροφορίες όταν επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε:
•το μοντέλο του προϊόντος σας, την έκδοση υλικού και τον σειριακό αριθμό,
•το όνομα της Υπηρεσίας Παροχής Internet σας (ISP) και
•την απόδειξη ότι έχετε αγοράσει το προϊόν, με την ημερομηνία αγοράς και την τοποθεσία όπου αγοράσατε το προϊόν σας.
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΠΑΝΤΑ ΜΙΑ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΜΕ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΤΗΣ ΑΡΧΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ
ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.
Κάποιες φορές θα χρειαστεί να μας αποστείλετε πίσω το προϊόν ώστε να το αντικαταστήσουμε. Εάν σας ζητήσουμε να επιστρέψετε
το προϊόν σας σε εμάς μέσω ταχυδρομείου, θα σας δοθεί ένας αριθμός Έγκρισης Επιστροφής Υλικού (RMA) και θα σας πούμε που
να στείλετε το προϊόν. Μόλις εγκριθεί ο RMA, θα σας αποστείλουμε μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής για να επιστρέψετε το
προϊόν σας. Θα χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι κατάλληλα συσκευασμένο και ότι θα αποσταλεί με την προπληρωμένη
ετικέτα αποστολής που θα σας δοθεί. Θα χρειαστεί να ταυτοποιήσουμε το προϊόν σας όταν φτάσει σε εμάς, επομένως θα πρέπει
να συμπεριλάβετε τον αριθμό RMA ΚΑΙ ένα αντίγραφο της απόδειξης της αρχικής αγοράς με ημερομηνία αγοράς (παρακαλούμε
κρατήστε το πρωτότυπο).
Τι θα συμβεί όταν επιστρέψω το προϊόν μου;
Τα ελαττωματικά προϊόντα που καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση θα αντικατασταθούν και θα σας επιστραφούν χωρίς χρέωση
με το ίδιο προϊόν ή ένα αντίστοιχο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, ή θα σας επιστρέψει η Belkin την τιμή αγοράς του προϊόντος,
μείον οποιωνδήποτε απαλλαγών και εκπτώσεων. Τα διορθωτικά μέτρα που προσφέρονται θα καθοριστούν από την Belkin στη
διακριτική της ευχέρεια.
Ενδέχεται να χρειαστεί η διαγραφή όλων ή ορισμένων από τα δεδομένα σας από την Belkin για την επισκευή ή αντικατάσταση του
προϊόντος σας. Η Belkin ενδέχεται επίσης να εγκαταστήσει ενημερώσεις λογισμικού ως μέρος της επισκευής εντός της εγγύησης.
ΒΕΒΑΙΩΘΕΙΤΕ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΟΪΟΝ,
ΠΡΙΝ ΤΟ ΑΠΟΣΤΕΙΛΕΤΕ ΓΙΑ ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ Ή ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. Η BELKIN ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ
ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΣΙΚΕΥΗ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΚΤΟΣ ΚΙ ΑΝ ΑΥΤΗ Η ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή
ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΕΙ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ BELKIN.
Οι επισκευές και οι αντικαταστάσεις δεν καλύπτονται βάσει της εγγύησης ή ενδέχεται να σας αρνηθούν τα δικαιώματά σας βάσει του
καταναλωτικού δικαίου από το μέρος όπου πραγματοποιήσατε την αγορά του προϊόντος, ή ενδέχεται να χρεωθείτε.
6
ΕΥΡΏΠΗ, ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΦΡΙΚΗ
Τεχνική υποστήριξη
Η παρούσα εγγύηση δεν αποτελεί υπηρεσία ή συμβόλαιο υποστήριξης. Λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές που προσφέρει η
τεχνική μας υποστήριξη και τις πολιτικές (συμπεριλαμβανομένων και οποιωνδήποτε αμοιβών που ισχύουν) μπορείτε να βρείτε στο
http://www.belkin.com/support ή στο http://support.linksys.com.
Η Belkin προσφέρει πολλές διαφορετικές επιλογές ώστε να σας υποστηρίξει. Παρακαλούμε κάντε κλικ ή μεταβείτε στην κατάλληλη
ιστοσελίδα παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταφερθεί στον ιστότοπο της χώρας
σας εάν είναι απαραίτητο.
• Προϊόντα Belkin και WeMo: http://support.belkin.com
• Προϊόντα Linksys: http://support.linksys.com
Μαζί με την Περιορισμένη Εγγύηση, η Belkin σας παρέχει Συμπληρωματική Επικουρική Τεχνική Υποστήριξη για την Περίοδο Εγγύησης
ώστε να εγκαταστήσετε και να λειτουργήσετε το υλικό σας. Η Συμπληρωματική Επικουρική Τεχνική Υποστήριξη συμπεριλαμβάνει
τεχνική υποστήριξη (μέσω τηλεφώνου) και ζωντανή συνομιλία (μέσω του υπολογιστή σας), αν και εξαρτάται από τη χώρα σας
αν η Συμπληρωματική Επικουρική Τεχνική Υποστήριξη θα πραγματοποιηθεί μέσω τηλεφώνου ή/και μέσω του υπολογιστή σας.
Παρακαλούμε επισκεφθείτε τους ιστότοπους μας (που αναφέρονται παραπάνω) για την περιοχή σας για λεπτομέρειες.
Για επιπρόσθετη υποστήριξη πέραν της περιόδου Συμπληρωματικής Επικουρικής Τεχνικής Υποστήριξης ή για βοήθεια σχετικά με
προηγμένες λειτουργίες πέρα από τη βασική υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης μας
ώστε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο το προϊόν σας.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να επωμιστείτε κάποιο κόστος για να μιλήσετε με τον τεχνικό μας εάν επικοινωνήσετε μαζί
μας πέραν της περιόδου που διαρκεί η Συμπληρωματική Επικουρική Τεχνική Υποστήριξη και οι κλήσεις ενδέχεται να χρεώνονται.
Επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικά με ορισμένες από τις Επιλογές Υποστήριξης μας μπορείτε να βρείτε στα παρακάτω:
Δικτυακά Προϊόντα Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Δικτυακά Προϊόντα Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Σημείωση: Ορισμένες από αυτές τις επιλογές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην χώρα σας
GARANTII JA
TUGITEAVE
EMEA
EMEA
GARANTII JA TUGITEAVE
OLULINE!
HOIDKE OSTUTÕENDUS JA TOOTE
GARANTIITEAVE ALLES
PIIRATUD GARANTII
(EMEA)
Garantiid pakub ettevõte Belkin Limited aadressiga Express Business Park, Shipton Way, Rushden,
NN10 6GL, United Kingdom, mis on täielikult ettevõttele Belkin International, Inc. kuuluv tütarettevõte,
või üks selle filiaalidest (edaspidi Belkin)
OLULINE TEADAANNE SEOSES TEIE TARBIJAÕIGUSTEGA
Selles tootja garantiis toodud hüvitised on lisaks mistahes õigustele ja abinõudele, mis kehtivad teile kohalike tarbijakaitse
seaduste järgselt. Miski selles garantiis sisalduv ei mõjuta teie õigushüvesid.
Tootja garantiid reguleerivad selle riigi seadused, kust olete oma Belkini, Linksyse või WeMo toote ostnud. Mitmes riigis on
tarbijatel õigused kohalike tarbijaseaduste järgselt. Need tarbijaõigused võivad riikides, osariikides ja provintsides erineda
ning sageli pole neid võimalik välja jätta. Teie kohalik tarbijakaitse organisatsioon saab teid teie õigushüvede osas nõustada.
Selle tootja garantii eesmärk pole:
• muuta või välistada mis tahes tarbijakaitse seaduse järgseid õigusi, mida ei saa seaduslikul viisil muuta või välistada; või
• piirata või välistada mis tahes õigust, mida võite kasutada teile Belkini, Linksyse või WeMo toote müünud inimese vastu,
kui nimetatud isik on rikkunud teiega sõlmitud müügilepingut.
MIDA GARANTII KATAB?
Belkin tagab, et toote riistvara ja mistahes tarkvarameedia (st meedia, millel toote tarkvara pakutakse) on tavakasutuse puhul
vaba mittevastavustest allkirjeldatud garantiiperioodi vältel. See tähendab, et tootel ei esine vigu ning see näeb välja ja töötab
asjassepuutuva perioodi vältel vastavalt reklaamitule.
See garantii ei kehti toodetele, mis osteti muudelt allikatelt peale Belkini või Belkini volitatud edasimüüja.
Kui kaua toote garantii kehtib?
Belkin tagab, et selle Belkini, Linksyse või WeMo toote riistvaras ja mistahes sellega seotud tarkvaras ei esine garantiiperioodi
vältel tavakasutuse puhul mittevastavusi. Garantiiperiood algab päeval, mil algne lõppkasutaja toote ostis, ning kehtib allpool
tabelis toodud perioodi vältel:
Toote tüüp Garantiiperiood
Uued tooted 2 aastat
Taastatud tooted aasta
Remonditud tooted Algne garantiiperiood või 30 päeva olenevalt sellest, kumb on pikem
Asendustooted Algne garantiiperiood või 30 päeva olenevalt sellest, kumb on pikem
Tarkvarameedia (kui on tootega kaasas) 90 päeva
Garantiijärgne nõue kehtib vaid juhul, kui see esitatakse garantiiperioodi vältel.
See garantii kehtib Euroopast, Kesk-Idast ja Aafrikast ostetud toodetele. Teised garantiid kehtivad juhul, kui teie alaliseks
elukohaks on Prantsusmaa, Saksamaa, Itaalia või Hispaania.
EMEA
Mida garantii katab?
Belkin ei anna garantiid:
• seoses Belkini või kolmanda isiku pakutava tarkvara või teenustega, mis sisalduvad tootes või on sellega kaasas;
• et toode, tarkvara või teenused toimivad alati tõrgeteta ja vigadeta (välja arvatud juhul, kui teie alaline elukoht on Itaalia);
• et toode, tarkvara või teenused või mis tahes varustus, süsteem või võrgustik, millel toodet, tarkvara või teenuseid
kasutatakse, on 00% turvalised ja neid ei saa häkkida; või
• et kolmanda isiku pakutavad teenused, mida toode vajab, on alati saadaval.
Märkus Ehkki Belkin ei anna neid lubadusi selle garantii raames, võib teil olla lisaõigusi tarbijaseaduste alustel.
Kas see garantii kehtib alati?
See garantii ei kehti, kui:
• toodet on muudetud või kui kokkupaneku pitsat on eemaldatud või kahjustunud;
• toodet on muutnud või modifitseerinud keegi teine peale Belkini;
• garantiinõue esitati kuritahtlikult või väärandmete esitamise kaudu;
• toodet ei paigaldatud, kasutatud, parandatud või hooldatud vastavalt Belkini juhistele;
• toode on läbinud ebatavalise füüsilise või elektrilise pinge, seda on väärkasutatud, sellega on hooletult ümber käidud või
sellega on juhtunud õnnetus;
• toote vigastused on kosmeetilised, sealhulgas kriimustused ja mõlgid, või vead on põhjustanud toote tavaline kulumine
või vananemine;
• tootel olevat seerianumbrit on muudetud, moonutatud või see on eemaldatud;
• toode tarniti või selle litsents anti beetatestiks, hindamiseks, katsetusteks või demonstratsioonieesmärkideks ning te ei
ostnud toodet või selle litsentsi; või
• Belkinit ei teavitatud toote mittevastavusest kahe kuu jooksul mittevastavuse tuvastamisest või see ilmnes hiljem kui kaks
aastat pärast defektse toote teile saatmist.
Märkus Ehkki see garantii neis situatsioonides et kehti, võib teil olla lisaõigusi tarbijaseaduste alusel.
Kuidas Belkin asjad heastab?
Kui esitate garantii alusel nõuetele vastava nõude, siis Belkin:
• parandab toote uute või taastatud osadega või tasub mõistlikkuse piires toote remondi eest;
• asendab toote mõistlikult saadaval oleva, samaväärse uue või taastatud Belkini, Linksyse või WeMo tootega; või
• tagastab teile toote ostuhinna ilma hinnaalanduste ja allahindlusteta.
Teil on õigus valida üks ülaltoodud variantidest välja arvatud juhul, kui teie valik on objektiivselt võimatu või teistega võrreldes
ülemäära kallis. Valik on ülemäära kallis, kui see toob meile kaasa ebamõistlikke kulutusi võrreldes teiste valikutega,
arvestades järgnevaga:
• mis oleks toote väärtus kui viga välja arvata;
• mittevastavuse olulisus; ja
• kas alternatiivse valiku realiseerimine oleks võimalik ilma teile olulisi ebamugavusi põhjustamata.
Kõigile parandatud või asendustoodetele kehtib garantii algse garantiiperioodi vältel. Kõik asendatud tooted või osad
kuuluvad Belkinile.
EMEA
Märkus Eespool toodud õigused ja abinõud on ainukesed õigused ja abinõud, mis kaasnevad selle garantiiga. Teil võib olla
lisaõigusi tarbijaseaduste alusel.
Üldised erandid ja vastutuse piirangud
NENDES KOHTUALLUVUSTES, KUS SELLINE TOIMIMINE ON SEADUSLIK, NING SEADUSEGA SÄTESTATUD
MAKSIMAALSES MÄÄRAS, LOOBUVAD BELKIN, SELLE EDASIMÜÜJAD JA TARNIJAD SIINKOHAL KÕIKIDEST
MUUDEST GARANTIIDEST, MIS SELLEST GARANTIIST ERINEVAD, OLGU NEED SÕNASELGED, KOHUSTUSLIKUD
VÕI KAUDSED, SEALHULGAS KUID MITTE AINULT MÜÜDAVUSE, VASTUVÕETAVUSE, RAHULDAVA KVALITEEDI,
VARJATUD PUUDUSTE, MITTERIKKUMISE, PEALKIRJA, KONKREETSEL EESMÄRGIL KASUTAMISEKS SOBILIKKUSE,
ANDMEKAO VÕI -KAHJUSTUSE, VIIRUSTE PUUDUMISE VÕI VIIRUSTE VÕI PAHAVARA RÜNNAKUTE PUUDUSE,
TURVALISUSE, JÕUDLUSE, HOOLETUSE PUUDUMISE, OSKUSLIKKUSE, VAIKSE NAUTIMISE, TARKVARAS SISALDUVATE
FUNKTSIOONIDE TEIE NÕUETELE VASTAVUSE, TOOTE VIGADE PARANDAMISE, VÕI SELLE, ET TOOTE KASUTAMINE
LOOB TÄPSEID, USALDUSVÄÄRSEID, AJAKOHASEID TULEMUSI, TEAVET, MATERJALE VÕI ANDMEID, KAUDSEST
GARANTIIST. BELKINI, EDASIMÜÜJA, ESINDAJA EGA FILIAALI ANTAV SUULINE EGA KIRJALIK TEAVE VÕI NÕUANNE
EI LOO GARANTIID, MIS ON SELLEST GARANTIIST ERINEV. KUI GARANTIIST EI SAA LOOBUDA VÕI SEDA VÄLISTADA,
KEHTIB GARANTIILE KÄESOLEVA GARANTII KESTVUSEST TULENEV PIIRANG.
VÄLJA ARVATUD SELLES GARANTIIS SÄTESTATUST JA KOHALDATAVAS SEADUSANDLUSES LUBATUD MAKSIMAALSES
MÄÄRAS EI VASTUTA BELKIN, SELLE FILIAALID, PARTNERID, EDASIMÜÜJAD, ESINDAJAD EGA TARNIJAD EGA NENDE
VASTAVAD AMETNIKUD, DIREKTORID, TÖÖTAJAD, LITSENTSIAARID JA MÄÄRATUD ISIKUD MISTAHES OTSESE,
KAUDSE, HOIATAVA, KARISTUSLIKU, ERILISE, JUHUSLIKU VÕI JÄRELDUSLIKU KAHJU EEST (SEALHULGAS, KUID
MITTE AINULT KASUMI VÕI LAEKUMISTE KADU, ÄRITEGEVUSSE SEKKUMINE, PRIVAATSUSKADU, MÕNE KOLMANDA
OSAPOOLE TOOTE VÕI TEENUSE KASUTUSVÕIMALUSE KADU, SUUTMATUS TÄITA HEA USU PÕHIMÕTETEST
VÕI MÕISTLIKUST HOOLIVUSEST LÄHTUVAID KOHUSTUSI, HOOLETUS NING MUU PÕHJENDAMATU VMS KADU),
VAATAMATA VASTUTUSE TEOORIALE (LEPING, LEPINGUVÄLINE KAHJU VMS), MIS ON PÕHJUSTATUD VÕI MINGIL MOEL
SEOTUD TOOTE KASUTAMISE VÕI SUUTMATUSEGA SEDA KASUTADA, ISEGI KUI BELKINIT VÕI TEISI VASTAVAID ÜKSUSI
ON SELLISTE KAHJUDE VÕIMALIKKUSEST TEAVITATUD. MITTE MINGIL JUHUL EI ÜLETA BELKINI, SELLE FILIAALIDE,
PARTNERITE, EDASIMÜÜJATE, ESINDAJATE EGA TARNIJATE KOGUVASTUTUS MISTAHES KAHJUDE EEST HINDA,
MILLE TEIE TOOTE EEST MAKSITE. KÕNEALUNE PIIRANG ON KUMULATIIVNE NING ENAM KUI ÜHE VAHEJUHTUMI VÕI
NÕUDE OLEMASOLU EI SUURENDA PIIRANGUT. EELNIMETATUD PIIRANGUD KEHTIVAD ISEGI JUHUL, KUI GARANTII
VÕI ÕIGUSKAITSEVAHEND EI SUUDA TÄITA OMA ESIALGSET EESMÄRKI. MISKI SELLES LÕIKES EI (i) PIIRA BELKINI
VASTUTUST SEOSES SURMA VÕI KEHALISTE VIGASTUSTE, RASKE HOOLETUSE VÕI TAHTLIKU VÄÄRKÄITUMISEGA JA/
VÕI AVALIKU KORRA EESKIRJADEST TULENEVATE KOHUSTUSTE RIKKUMISEGA JA/VÕI (ii) VÄLISTA EGA PIIRA TARBIJA
ÕIGUSHÜVESID SEOSES BELKINI VÕI MÕNE TEISE ISIKUGA TÄIELIKU VÕI OSALISE MITTETÄITMISE VÕI EBAPIISAVA
TÄITMISE KORRAL BELKINI POOLT SEOSES NENDE MISTAHES LEPINGULISTE KOHUSTUSTEGA.
SELLES LÕIKES TOODUD VIITED „SPETSIAALSELE, KAUDSELE, TEGEVUSEST TULENEVALE VÕI KAASNEVALE
KAHJULE” TÄHENDAVAD MIS TAHES KAHJUMIT, MIDA (I) MÕLEMAD POOLED EI OLE PROGNOOSINUD JA/VÕI (II) MIS
OLID TEADA TEILE, AGA MITTE MEILE; JA/VÕI (III) MIDA MÕLEMAD OSAPOOLED PROGNOOSISID, KUID MIDA OLEKSITE
SAANUD ENNETADA, NT (PIIRANGUTETA) VIIRUSTE, TROOJALASTE VÕI MUUDE PAHATAHTLIKE PROGRAMMIDE
TEKITATUD KAHJUM VÕI TEIE ANDMETE KAHJUSTAMINE.
KÄESOLEVAS GARANTIIS SÄTESTATUD GARANTIID JA ÕIGUSKAITSEVAHENDID ON AINUPÄDEVAD NIND ASENDAVAD
SEADUSANDLUSES LUBATUD MÄÄRAS TEISI SUULISI, KIRJALIKKE, SÕNASELGEID VÕI KAUDSEID SÄTTEID JA
ÕIGUSKAITSEVAHENDEID. MÕNED JURISDIKTSIOONID EI LUBA KAUDSETE GARANTIIDE VÕI JUHUSLIKEST VÕI
TEGEVUSEST TULENEVATE GARANTIIDE VÄLISTAMIST VÕI PIIRAMIST, SEEGA EI PRUUGI EELNIMETATUD PIIRANGUD
TEILE KEHTIDA.
EMEA
BELKINI TEHNILISE JA GARANTIITOE TEAVE
KUIDAS SAADA ABI?
Kui teil on oma toote kohta küsimus või teil esineb sellega probleeme, külastage veebilehte http://support.belkin.com või
http://support.linksys.com. Sealt leiate ohtralt veebiabivahendeid ja teavet, mis teid tootega aitab.
Mida peaksin tegema, kui mu tootel esineb viga?
Kui teil esineb probleem, on teil alati võimalus tagastada toode originaalmüüjale või tõstatada originaalmüüja suhtes muid õigusi
või õiguskaitsevahendeid, mis võivad teile kohalike tarbijaseaduste alusel kehtida. Võite esindada nõude põhinedes sellele
garantiile või mistahes tarbijaseadustele, mis teile kehtivad.
Lisaks saate sellele garantiile või kohalikele tarbijaseadustele põhinedes esitada nõude (kui see on asjakohane) Linksyse või Belkini
tehnilise toega kontakteerudes. Selleks, et saada teada, kuidas meiega kontakti võtta, vajutage kodulehel http://Linksys.com või
http://Belkin.com lingile „Contact us“. Kui asute väljaspool Ameerika Ühendriike, peate esmalt valima oma piirkonna/asukoha:
Veebilehe Linksys.com puhul:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Veebilehe Belkin.com puhul:
http://www.belkin.com/us/ - Vajutage veebisaidi allosas olevale lingile „Change region“ ja valige oma asukoht.
Selleks, et saaksime teid aidata, peate meiega kontakteerudes andma meile järgnevat teavet:
• teie tootemudel, riistvara versiooni- ja seerianumber;
• teie Interneti-teenuse pakkuja (ISP) nimi; ja
• tõend toote ostu kohta, millel on näidatud ostukuupäev ja koht, kust toode osteti. ME VAJAME GARANTIINÕUETE
TÖÖTLEMISEKS ALATI DATEERITUD TÕENDUST ORIGINAALOSTUST.
Mõnikord palume teil toote tagasi saata, et saaksime selle asendada. Kui palume teil toote posti teel tagastada, anname teile
tagastatavate materjalide autoriseerimiskoodi (Return Materials Authorization, RMA) ja ütleme, kuhu toode saata. Kui RMA on
kinnitatud, saadame teile ettemakstud postitussildi, et saaksite toote tagastada. Peate veenduma, et toode on nõuetekohaselt
pakendatud ja et see lähetatakse teile saadetud ettemakstud postitussildiga. Kui teie toode meieni jõuab, peame selle
tuvastama, seega peate panema kaasa RMA-koodi JA koopia dateeritud originaalostu tõendist (hoidke originaal alles).
Mis saab, kui ma oma toote tagastan?
Defektsed tooted, millele kehtib garantii, asendatakse, ja teile tagastatakse tasuta sama toode või võrdväärne sama või
suurema väärtusega toode või Belkin tagastab teile toote ostuhinna ilma hinnaalanduste ja allahindlusteta. Heastamisvahendi
otsustab Belkin omal äranägemisel.
Võib juhtuda, et teie toote parandamiseks või asendamiseks peab Belkin kustutama kõik teie andmed või osa neist. Belkin
võib ka osana garantiiteenusest installida tarkavaruuendusi. PALUN VARUNDAGE KÕIK TOOTEL OLEVAD ANDMED ENNE
SELLE SAATMIST REMONTI VÕI VÄLJA VAHETAMISEKS. BELKIN EI VASTUTA MISTAHES ANDMETE VÕI TARKVARA
KAOTSIMINEKU EEST GARANTIITEENUSE RAAMES, VÄLJA ARVATUD JUHUL, KUI BELKIN ON OTSESELT ANDMETE VÕI
TARKVARA KAOTSIMINEKU PÕHJUSTAJAKS.
Koht, kust te toote ostsite, võib keelduda parandustest ja asendustest, mida garantii või teie tarbijakaitse seadusest tulenevad
õigused ei kata, või nende eest võidakse küsida tasu.
Tehniline tugi
See garantii ei ole teenus ega tugileping. Üksikasjad meie tehnilise toe pakkumistest ja põhimõtetest (kaasa arvatud
kohaldatavad tasud) leiate aadressilt http://www.belkin.com/support või http://support.linksys.com.
EMEA
Belkin pakub teie toetamiseks paljusid erinevaid valikuid. Rohkema teabe saamiseks klikkige vastavale veebisaidile või külastage
seda. Veenduge, et vahetute vajadusel oma kohalikule riigile.
Belkini ja WeMo tooted: http://support.belkin.com
Linksyse tooted: http://support.linksys.com
Lisaks piiratud garantiile pakub Belkin garantiiaja vältel pärast toote ostu tasuta täiendavat tehnilist tuge, et aidata teil riistvara
töökorda seada. Täiendav tehniline tugi hõlmab tehnilist tuge (telefoni teel) ja reaalajas vestlust (arvuti teel), kuid see, kas
täiendavat tehnilist tuge pakutakse telefoni ja/või arvuti teel, sõltub riigist. Üksikasjade nägemiseks külastage oma kohaliku
piirkonna veebisaite (toodud ülal).
Kui soovite lisatuge pärast täiendava tehnilise toe perioodi lõppu või kui soovite abi lisafunktsioonidega, mida baastugi ei kata,
võtke ühendust meie tehnilise toe meeskonnaga ja küsige rohkem teavet selle kohta, kuidas saame teid tootest maksimaalse
kasu saamisel aidata. Pange tähele, et kui võtate meiega ühendust pärast täiendava tehnilise toe perioodi lõppu, võib see olla
tasuline ja kõnede eest võidakse nõuda tasu.
Lisateavet mõningate meie tugipakkumiste kohta leiate järgmistelt veebilehtedelt:
Linksys Networking Products – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin Networking Products – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Pange tähele: mõned pakkumised ei pruugi teie riigis saadaval olla.
TAKUU- JA
TUKITIEDOT
EMEA
EMEA
TAKUU- JA TUKITIEDOT
TÄRKEÄÄ!
SÄILYTÄ TODISTUS OSTOSTA JA TUOTTEEN
TAKUUTIEDOT
RAJOITETTU TAKUU
(EMEA)
Tämän takuun antaa Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Yhdistynyt
kuningaskunta, Belkin International, Inc:n täysin omistama tytäryhtiö tai jokin sen konserniyhtiöistä (”Belkin”).
TÄRKEÄ KULUTTAJIEN OIKEUKSIA KOSKEVA ILMOITUS
Tässä valmistajan takuussa annetut edut ovat lisäys paikallisten kuluttajansuojalakien antamiin oikeuksiin ja hyvityskeinoihin.
Tämä takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Tätä valmistajan takuuta sovelletaan sen maan lainsäädännön mukaisesti, jossa Belkin-, Linksys- tai WeMo-tuote on
hankittu. Useissa maissa paikallinen kuluttajansuojalainsäädäntö takaa kuluttajille tiettyjä oikeuksia. Nämä kuluttajien
oikeudet voivat olla maa- ja aluekohtaisia, eikä niitä usein voida sulkea pois. Paikallinen kuluttajansuojavirasto antaa
lisätietoja kuluttajien oikeuksista.
Tämän valmistajan takuun tarkoitus ei ole
• muuttaa tai sulkea pois mitään lakisääteisiä kuluttajien oikeuksia, joita ei lain mukaan voida muuttaa tai sulkea pois, eikä
• rajoittaa tai sulkea pois mitään oikeuksia, joita asiakkailla on Belkin-, Linksys- tai WeMo-tuotteen myyjää kohtaan, mikäli
kyseinen myyjä on rikkonut asiakkaan kanssa tekemäänsä myyntisopimusta.
MITÄ TÄMÄ TAKUU KATTAA?
Belkin takaa, että tämän tuotteen laitteistossa tai ohjelmiston tietovälineessä (tietoväline, jossa tuoteohjelmisto toimitetaan)
ei ilmene virheitä normaalissa käytössä seuraavassa kuvatun takuuajan kuluessa. Tämä tarkoittaa, että takuuajan puitteissa
tuotteessa ei esiinny vikoja ja sen ulkonäkö ja toiminta vastaavat ilmoitettua kuvausta.
Tämä takuu ei koske tuotteita, jotka on ostettu muilta tahoilta kuin Belkiniltä tai Belkinin valtuutetulta jälleenmyyjältä.
Mikä on takuun voimassaoloaika?
Belkin takaa, tämän Belkin-, Linksys- tai WeMo-tuotteen laitteiston ja siihen liittyvien ohjelmistotietovälineiden toiminnan
normaalissa käytössä takuuaikana. Takuuaika alkaa siitä päivämäärästä, jolloin alkuperäinen loppukäyttäjä ostaa tuotteen, ja
kestää seuraavassa taulukossa määritetyn ajan:
Tuotteen tyyppi Takuuaika
Uudet tuotteet 2 vuotta
Tehdaskorjatut tuotteet vuosi
Korjatut tuotteet Alkuperäinen takuuaika tai 30 päivää sen mukaan, kumpi päättyy myöhemmin.
Vaihdetut tuotteet Alkuperäinen takuuaika tai 30 päivää sen mukaan, kumpi päättyy myöhemmin.
Ohjelmistotietoväline
(jos toimitettu tuotteen mukana) 90 päivää
Tähän takuuseen liittyvät vaatimukset ovat kelvollisia vain, jos ne tehdään takuuaikana.
Tämä takuu koskee Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa ostettuja tuotteita. Ranskassa, Saksassa, Italiassa tai Espanjassa
vakituisesti asuvia asiakkaita koskevat erilliset takuut.
EMEA
Mitä takuu ei kata?
Belkin ei anna mitään takuita,
• jotka liittyvät Belkinin tai kolmannen osapuolen tuotteen mukana toimittamiin ohjelmistoihin tai palveluihin
• että tuotteen, ohjelmiston tai palvelujen toiminta on keskeytyksetöntä tai virheetöntä (poikkeuksena Italiassa asuvat asiakkaat)
• että tuote, ohjelmisto tai palvelut tai mikään laitteisto, järjestelmä tai verkko, jossa tuotetta, ohjelmistoa tai palveluja
käytetään, on täysin suojattu luvattomalta käytöltä tai hakkeroinnilta
• että tuotteen käyttämiseen tarvittavat kolmannen osapuolen palvelut ovat aina käytettävissä.
Huomautus: Vaikka Belkin ei myönnä näitä takuita, paikallinen kuluttajansuojalaki saattaa turvata lisäoikeuksia.
Onko takuu voimassa kaikissa tilanteissa?
Takuu ei ole voimassa seuraavissa tilanteissa:
• Tuote on avattu tai kotelon sinetti on irrotettu tai vahingoittunut.
• Tuotetta on muuttanut tai muokannut joku muu kuin Belkin.
• Takuuvaatimus on tehty vilpillisesti tai harhaanjohtavasti.
• Tuotetta ei ole asennettu, käytetty, korjattu tai ylläpidetty Belkinin toimittamien ohjeiden mukaan.
• Tuote on altistettu epänormaalille fyysiselle tai sähköiselle rasitukselle, väärinkäytölle, laiminlyönnille tai onnettomuudelle.
• Tuotteeseen on tullut kosmeettisia vaurioita, mukaan lukien naarmut tai kolhut, tai virheitä, jotka johtuvat tuotteen normaalista
kulumisesta tai käyttöiästä.
• Tuotteeseen merkittyä sarjanumeroa on muutettu tai se on sotkettu tai poistettu.
• Tuote on toimitettu tai lisensoitu beetatestaus-, arviointi-, testaus- tai esittelytarkoitukseen, etkä ole ostanut tuotetta tai
maksanut lisenssimaksua.
• Tuotteessa ilmenneestä virheestä ei ole ilmoitettu Belkinille kahden (2) kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tai virhe
paljastui yli kahden (2) vuoden kuluttua viallisen tuotteen toimittamisesta.
Huomautus: Vaikka tämä takuu ei ole voimassa näissä tilanteissa, kuluttajansuojalaki saattaa taata lisäoikeuksia.
Miten Belkin käsittelee takuuvaatimukset?
Jos asiakas esittää hyväksyttävän takuuvaatimuksen, Belkin
• korjaa tuotteen käyttämällä uusia tai tehdaskorjattuja osia tai maksaa tuotteen kohtuulliset korjauskulut
• vaihtaa tuotteen kohtuullisesti saatavilla olevaan vastaavaan uuteen tai tehdaskorjattuun Belkin-, Linksys- tai WeMo-
tuotteeseen
• palauttaa tuotteen ostohinnan mahdollisilla alennuksilla vähennettynä.
Asiakkaalla on oikeus valita haluamansa edellä kuvatuista hyvityskeinoista, ellei valittu vaihtoehto ole mahdoton toteuttaa
tai liian kallis muihin vaihtoehtoihin verrattuna. Hyvitysvaihtoehto katsotaan liian kalliiksi, jos sen toteuttamisesta aiheutuu
kohtuuttomia kuluja muihin vaihtoehtoihin verrattuna ottaen huomioon
• tuotteen arvon ilman vikaa
• virheen merkittävyyden
• voidaanko vaihtoehtoinen hyvityskeino toteuttaa ilman merkittävää asiakkaalle koituvaa vaivaa.
Jokainen korjattu tai vaihdettu tuote kuuluu takuun piiriin jäljellä olevan alkuperäisen takuuajan. Kaikista vaihdetuista tuotteista
ja osista tulee Belkinin omaisuutta.
EMEA
Huomautus: Edellä määritetyt oikeudet ja hyvityskeinot ovat ainoat tämän takuun tarjoamat oikeudet ja hyvityskeinot.
Kuluttajansuojalaki saattaa kuitenkin taata lisäoikeuksia.
Yleiset vastuunrajoitukset
NIILLÄ LAINSÄÄDÄNTÖALUEILLA, JOILLA NIIN VOIDAAN LAILLISESTI TEHDÄ, JA SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA
MÄÄRIN, BELKIN, SEN JÄLLEENMYYJÄT JA TAVARANTOIMITTAJAT TÄTEN RAJOITTAVAT VASTUUN JA SULKEVAT
POIS KAIKKI MUUT TAKUUT, ILMAISTUT, LAINMUKAISET TAI KONKLUDENTTISET, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI NIIHIN
RAJOITTUEN TAKUUT KAUPATTAVUUDESTA, HYVÄKSYTTÄVÄSTÄ TAI TYYDYTTÄVÄSTÄ LAADUSTA, PIILEVISTÄ
VIOISTA, IMMATERIAALIOIKEUKSIEN RIKKOMATTOMUUDESTA, OMISTUSOIKEUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN
KÄYTTÖTARKOITUKSEEN, TIETOJEN KATOAMISESTA TAI VAURIOITUMISESTA, VIRUSTEN PUUTTUMISESTA TAI
VIRUSTEN JA HAITALLISTEN OHJELMIEN HYÖKKÄYSTEN PUUTTUMISESTA, SUOJAUKSESTA, SUORITUSKYVYSTÄ,
SIITÄ, ETTÄ TUOTTEEN VALMISTUKSESSA EI OLE SATTUNUT LAIMINLYÖNTEJÄ JA ETTÄ TYÖNTEKIJÖIDEN AMMATTITAITO
ON RIITTÄVÄ, HILJAISESTA NAUTINNOSTA, SIITÄ ETTÄ TUOTTEEN TOIMINNOT TÄYTTÄVÄT VAATIMUKSESI TAI ETTÄ
TUOTTEEN VIAT KORJATAAN, TAI ETTÄ TUOTTEEN KÄYTTÖ TUOTTAA TARKKOJA, LUOTETTAVIA, NOPEITA TULOKSIA,
TIETOJA, MATERIAALIA TAI DATAA. MIKÄÄN BELKININ TAI SEN JÄLLEENMYYJÄN, EDUSTAJAN TAI KONSERNIYHTIÖN
SUULLISESTI TAI KIRJALLISESTI ANTAMA TIETO TAI NEUVO EI LUO TAKUUVELVOITETTA. LAIN MÄÄRÄYSTEN MUKAAN
KAIKKI TAKUUT RAJOITTUVAT TÄSSÄ MAINITTUJEN ILMAISTUJEN RAJOITETTUJEN TAKUIDEN VOIMASSAOLOAIKAAN.
SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN BELKIN, SEN KONSERNIYHTIÖT, YHTEISTYÖKUMPPANIT, JÄLLEENMYYJÄT,
EDUSTAJAT TAI TAVARANTOIMITTAJAT TAI NIIDEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, LISENSSINHALTIJAT
JA EDUSTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, ESIMERKILLISISTÄ,
RANGAISTUSLUONTOISISTA, ERITYISISTÄ, OHEISLUONTOISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGONKORVAUSVAATIMUKSISTA
(MUKAAN LUKIEN MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN TUOTON TAI MYYNTITULOJEN TAPPIO, LIIKETOIMINNAN
KESKEYTYMINEN, TIETOSUOJAN PUUTTUMINEN, KOLMANNEN OSAPUOLEN TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KÄYTÖN
KESKEYTYMINEN, VELVOLLISUUKSIEN TÄYTTÄMISEN EPÄONNISTUMINEN, MUKAAN LUKIEN HYVÄ USKO TAI
KOHTUULLINEN VAIVA, LAIMINLYÖNTI JA KAIKKI MUUT RAHALLISET TAI MUUNLAISET TAPPIOT), HUOLIMATTA
VASTUUTEORIASTA (SOPIMUS, RIKKOMUS TAI MUU), JOKA ON PERÄISIN TAI LIITTYY JOLLAKIN TAVALLA TUOTTEEN
KÄYTTÖÖN TAI KÄYTTÖKYVYTTÖMYYTEEN, VAIKKA BELKINILLE TAI MUILLE VASTAAVILLE TAHOILLE ILMOITETTAISIIN
TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. BELKININ, SEN KONSERNIYHTIÖIDEN, YHTEISTYÖKUMPPANIEN,
JÄLLEENMYYJIEN, EDUSTAJIEN TAI TAVARANTOIMITTAJIEN KOKONAISVASTUU KAIKISTA VAHINGOISTA EI MISSÄÄN
TAPAUKSESSA YLITÄ ASIAKKAAN TUOTTEESTA MAKSAMAA HINTAA. TÄMÄ RAJOITUS ON KUMULATIIVINEN EIKÄ
SITÄ KOROTETA USEAMMAN TAPAUKSEN TAI KORVAUSVAATIMUSKEN JOHDOSTA. EDELLÄ MAINITUT RAJOITUKSET
OVAT VOIMASSA, VAIKKA TAKUU TAI KORVAUS EI VASTAISIKAAN PÄÄASIALLISTA TARKOITUSTAAN. MIKÄÄN TÄSSÄ
OSIOSSA (i) EI RAJOITA BELKININ VASTUUTA KUOLEMANTAPAUKSISTA TAI HENKILÖVAHINGOISTA, TÖRKEÄSTÄ
HUOLIMATTOMUUDESTA TAI TAHALLISESTA LAIMINLYÖNNISTÄ JA/TAI YLEISEN JÄRJESTYKSEN VELVOITTEIDEN
RIKKOMISESTA (ii) EIKÄ POISSULJE TAI RAJOITA KULUTTAJAN LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA BELKINIÄ TAI MUITA TAHOJA
KOHTAAN, JOS KYSEESSÄ ON SOPIMUKSEN TÄYDELLINEN TAI OSITTAINEN NOUDATTAMATTA JÄTTÄMISEEN TAI
SOPIMUSVELVOITTEIDEN PUUTTEELLINEN TOTEUTTAMINEN.
TÄMÄN OSION VIITTAUKSET ”ERITYISIIN, EPÄSUORIIN, VÄLILLISIIN TAI OHEISLUONTOISIIN MENETYKSIIN” TARKOITTAVAT
KAIKKIA MENETYKSIÄ, JOTKA (I) EIVÄT OLLEET KOHTUUDELLA KUMMANKIN OSAPUOLEN ENNAKOITAVISSA JA/TAI
(II) OLIVAT KÄYTTÄJÄN TIEDOSSA MUTTA EIVÄT BELKININ TIEDOSSA JA/TAI (III) OLIVAT KOHTUUDELLA KUMMANKIN
OSAPUOLEN ENNAKOITAVISSA MUTTA JOTKA KÄYTTÄJÄ OLISI VOINUT ESTÄÄ, MUKAAN LUKIEN (RAJOITUKSETTA)
VIRUSTEN, TROIJALAISTEN TAI MUIDEN HAITTAOHJELMIEN AIHEUTTAMAT VAHINGOT TAI KÄYTTÄJÄN TIETOJEN
MENETYS TAI VIOITTUMINEN.
TÄSSÄ TAKUUSSA ILMAISTUT TAKUUEHDOT JA KORVAUSKEINOT OVAT EKSKLUSIIVISIA, JA NE POISSULKEVAT
LAIN SALLIMISSA RAJOISSA KAIKKI MUUT SUULLISET TAI KIRJALLISET, SUORAAN TAI EPÄSUORASTI ILMAISTUT
TAKUUT JA KORVAUKSET. JOILLAKIN LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA EPÄSUORASTI ILMAISTUJEN TAKUIDEN TAI
OHEISLUONTOISTEN TAI VÄLILLISTEN VAHINKOJEN KORVAUKSEN RAJOITTAMISTA TAI POISTAMISTA, JOTEN EDELLÄ
MAINITUT RAJOITUKSET EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.
EMEA
BELKININ TEKNINEN TUKI JA TAKUUHUOLLOT
MISTÄ SAAN TUKEA?
Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta tai siinä ilmenee ongelma, siirry sivustoon http://support.belkin.com tai
http://support.linksys.com. Sivustosta löydät erilaisia online-tuen työkaluja ja tuotetta koskevia tietoja.
Miten toimin, jos tuote on viallinen?
Voit aina palauttaa tuotteen sen alkuperäiselle myyjälle tai tehdä myyjälle paikalliseen kuluttajansuojalakiin perustuvan
korvausvaatimuksen. Voit esittää vaatimuksen tämän takuun tai sovellettavan kuluttajansuojalain perusteella.
Voit esittää tähän takuuseen tai sovellettavaan kuluttajansuojalakiin perustuvan takuuvaatimuksen myös ottamalla yhteyttä
Linksysin tai Belkinin tekniseen tukeen. Tarkista paikalliset yhteystiedot valitsemalla Contact Us (Ota yhteyttä) -linkki osoitteessa
http://Linksys.com tai http://Belkin.com. Jos et ole Yhdysvalloissa, valitse ensin oma alueesi/sijaintisi:
Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ – Napsauta sivuston alareunassa Change Region (Vaihda alue) -linkkiä ja valitse oma sijaintisi.
Tuen tarjoamiseksi tarvitsemme seuraavat tiedot:
• tuotemalli, laitteiston versio ja sarjanumero
• Internet-palveluntarjoajan nimi
• tuotteen ostotodistus, josta käy ilmi ostopäivämäärä ja -paikka. TAKUUVAATIMUKSET KÄSITELLÄÄN VAIN, JOS
ASIAKKAALLA ON ESITTÄÄ PÄIVÄTTY ALKUPERÄINEN OSTOTODISTUS.
Joskus sinua pyydetään palauttamaan tuote Belkinille, jotta se voidaan vaihtaa. Jos sinua pyydetään palauttamaan tuote postitse,
saat palautettavien materiaalien valtuutusnumeron (Return Materials Authorization, RMA) ja tuotteen palautusohjeet. Kun RMA
on hyväksytty, sinulle lähetetään ennakolta maksettu postitustarra tuotteen palauttamista varten. Olet vastuussa tuotteen
asianmukaisesta pakkaamisesta ja lähettämisestä sinulle toimitetun ennakolta maksetun postitustarran kanssa. Palautettavan
tuotteen tunnistamiseksi sen mukaan on liitettävä RMA-numero JA kopio päivätystä alkuperäisestä ostotodistuksesta (säilytä
alkuperäinen todistus).
Mitä tapahtuu, kun palautan tuotteen?
Tämän takuun alainen viallinen tuote joko vaihdetaan samaan tai vastaavaan (ja vähintään vastaavan arvoiseen) tuotteeseen,
joka toimitetaan sinulle maksutta, tai Belkin palauttaa tuotteen ostohinnan mahdollisilla alennuksilla vähennettynä. Belkin
päättää tarjottavan korvauskeinon oman harkintansa mukaan.
Belkin saattaa joutua poistamaan kaikki tai osan tuotteen sisältämistä tiedoista tuotteen korjauksen tai vaihdon yhteydessä.
Belkin saattaa myös asentaa ohjelmistopäivityksiä takuuhuollon aikana. MUISTA VARMUUSKOPIOIDA KAIKKI TUOTTEESEEN
TALLENTAMASI TIEDOT, ENNEN KUIN LÄHETÄT TUOTTEEN KORJATTAVAKSI TAI VAIHDETTAVAKSI. BELKIN EI OLE
VASTUUSSA TAKUUHUOLLON AIKANA TAPAHTUNEISTA TIETOJEN TAI OHJELMISTOJEN MENETYKSISTÄ, ELLEI
TIETOJEN TAI OHJELMISTOJEN MENETYS OLE SUORAAN BELKININ AIHEUTTAMA.
Jos tuotteen korjaus tai vaihto ei kuulu tämän takuun tai tuotteen ostomaan kuluttajansuojalain piiriin, siitä voidaan periä korvaus.
Tekninen tuki
Tämä takuu ei ole huolto- tai tukisopimus. Lisätietoja teknisen tuen palveluista ja käytännöistä (mukaan lukien hinnat) on
osoitteessa http://www.belkin.com/support tai http://support.linksys.com.
Belkin tarjoaa useita erilaisia tukivaihtoehtoja. Saat lisätietoja siirtymällä alla mainittuun asianmukaiseen sivustoon. Valitse
tarvittaessa oma alueesi paikallinen sivusto.
EMEA
Belkin- ja WeMo-tuotteet: http://support.belkin.com
Linksys-tuotteet: http://support.linksys.com
Rajoitetun takuun lisäksi Belkin tarjoaa takuuaikana maksutonta avustettua teknistä tukea, jotta saat laitteiston käyttöön
sujuvasti ja turvallisesti. Maksuton avustettu tekninen tuki sisältää teknisten tuen (puhelimitse) ja reaaliaikaisen keskustelun
(tietokoneen avulla), mutta sen saatavuus puhelimitse/tietokoneella vaihtelee maittain. Tarkista oman alueesi tiedot edellä
mainituista sivustoista.
Jos olet kiinnostunut maksuttoman avustetun teknisen tuen jälkeisestä lisätuesta tai perustukeen kuulumattomien lisätoimintojen
tuesta, ota yhteyttä tekniseen tukeen ja pyydä lisätietoja teknisen tuen tarjonnasta. Huomaa, että avustetun teknisen tuen
maksuttoman jakson jälkeen keskustelut teknisen asiantuntijan kanssa ovat maksullisia. Myös puheluista voidaan periä maksu.
Lisätietoja tukivaihtoehtoista on seuraavissa sivustoissa:
Linksys-verkkotuotteet – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin-verkkotuotteet – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Huomaa: Jotkin näistä tukivaihtoehdoista ei välttämättä ole saatavilla maassasi.
JAMSTVO I
DODATNE
INFORMACIJE
EMEA
EMEA
JAMSTVO I DODATNE INFORMACIJE
VAŽNO!
SAČUVAJTE DOKAZ O KUPNJI I PROIZVOD
INFORMACIJE O JAMSTVU
OGRANIČENO JAMSTVO
(EMEA)
Ovo jamstvo omogućuje vam tvrtka Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Ujedinjeno Kraljevstvo, podružnica u potpunom vlasništvu tvrtke Belkin International, Inc., ili njezinih pridruženih
tvrtki („Belkin”)
VAŽNA OBAVIJEST O VAŠIM POTROŠAČKIM PRAVIMA
Prednosti koje pružamo ovim jamstvom proizvođača dodatak su pravima i lijekovima koje možda imate u skladu s lokalnim
zakonima o zaštiti potrošača. Ovo jamstvo ne ograničava niti utječe na vaša zakonska prava.
Ovo jamstvo regulirano je zakonima države u kojoj ste kupili svoj proizvod Belkin, Linksys ili WeMo. U mnogim zemljama
potrošači imaju prava prema lokalnim zakonima o potrošačima. Ta se prava potrošača mogu razlikovati ovisno o državi,
saveznoj državi i pokrajini te se često ne mogu izuzeti. Vaša lokalna ustanova za prava potrošača može vas savjetovati u
vezi s vašim zakonskim pravima.
Ovim se jamstvom proizvođača ne namjerava:
• promijeniti ili izostaviti bilo koja prava određena zakonima o potrošačima koja se ne mogu zakonski promijeniti ili izuzeti; ili
• ograničiti ili izostaviti bilo koje pravo koje imate u odnosu prema osobi koja vam je prodala proizvod Belkin, Linksys ili
WeMo ako je ta osoba prekršila ugovor o prodaji sklopljen među vama.
ŠTO JE OBUHVAĆENO OVIM JAMSTVOM?
Tvrtka Belkin jamči da u hardveru proizvoda i mediju softvera (to jest, mediju na kojemu se isporučuje softverski proizvod) neće
biti nedostataka pri uobičajenoj uporabi tijekom jamstvenog razdoblja opisanog u nastavku. To znači da proizvod tijekom tog
razdoblja neće biti neispravan te da će izgledati i raditi kao što je i predstavljeno.
Ovo jamstvo ne vrijedi za proizvode kupljene od izvora koji nije tvrtka Belkin ili ovlašteni prodavač tvrtke Belkin.
Koliko dugo vrijedi jamstvo za proizvod?
Tvrtka Belkin jamči da u hardveru ovoga proizvoda Belkin, Linksys ili WeMo te s njim povezanim medijem softvera neće biti
nedostataka pri uobičajenoj uporabi tijekom jamstvenog razdoblja. Jamstveno razdoblje započinje od dana kada izvorni kupac i
krajnji korisnik kupi proizvod te traje u razdoblju navedenom u tablici u nastavku:
Vrsta proizvoda Trajanje jamstva
Novi proizvodi 2 godine
Obnovljeni proizvodi godina
Popravljeni proizvodi Trajanje izvornog jamstvenog razdoblja ili 30 dana, ono što je dulje
Zamjenski proizvodi Trajanje izvornog jamstvenog razdoblja ili 30 dana, ono što je dulje
Mediji softvera (ako su isporučeni s proizvodom) 90 dana
Reklamacija pod ovim jamstvom moguća je samo ako je izvršena unutar jamstvenog razdoblja.
Ovo se jamstvo odnosi na proizvode kupljene u Europi, na Bliskom istoku i u Africi. Posebna se jamstva primjenjuju ako vam je
prebivalište u Francuskoj, Njemačkoj, Italiji ili Španjolskoj.
EMEA
Što nije obuhvaćeno jamstvom?
Tvrtka Belkin ne daje nikakvo jamstvo:
• za softver ili usluge koje pruža tvrtka Belkin ili bilo koja treća strana, a koje su uključene u proizvod ili isporučene s njim;
• da će proizvod, softver ili usluge uvijek raditi neometano ili bez pogrešaka (osim ako vam je prebivalište u Italiji);
• da su proizvod, softver ili usluge ili bilo koja oprema, sustav ili mreža na kojima se proizvod, softver ili usluge upotrebljavaju
00 % sigurni te da se ne mogu hakirati; ili
• da će usluga treće strane koja je potrebna proizvodu uvijek biti dostupna.
Napomena: iako Belkin to ne jamči ovim jamstvom, možda imate dodatna prava prema zakonima o potrošačima.
Hoće li ovo jamstvo uvijek biti primjenjivo?
Ovo se jamstvo ne primjenjuje u sljedećim slučajevima:
• ako je proizvod neovlašteno izmijenjen ili je brtva sklopa uklonjena ili oštećena;
• ako proizvod izmijeni ili promijeni bilo tko osim tvrtke Belkin;
• ako je reklamacija rezultat krivotvorenja ili lažnog prikazivanja činjenica;
• ako se proizvod nije instalirao, upotrebljavao, popravljao ili održavao u skladu s uputama tvrtke Belkin;
• ako je proizvod bio izložen neuobičajenom fizičkom ili električnom stresu, zlouporabi, nemaru ili nezgodi;
• ako je oštećenje proizvoda površinsko, uključujući ogrebotine i udubine, ili kvar uzrokovan uobičajenim trošenjem ili
starenjem proizvoda;
• ako je serijski broj na proizvodu promijenjen, izbrisan ili uklonjen;
• ako je proizvod isporučen ili licenciran u svrhu beta testiranja, evaluacije, testiranja ili demonstracije, a vi niste niti kupili niti
licencirali proizvod; ili
• ako tvrtka Belkin nije obaviještena o nedostacima proizvoda unutar 2 mjeseca od otkrića nedostatka ili oni postanu vidljivi
više od 2 godine nakon što vam se isporuči pokvareni proizvod.
Napomena: iako se jamstvo ne primjenjuje u tim situacijama, možda imate dodatna prava prema zakonima o potrošačima.
Kako će Belkin popraviti situaciju?
Ako napravite reklamaciju koja ispunjava uvjete pod ovim jamstvom, Belkin će učiniti sljedeće:
• popraviti proizvod novim ili obnovljenim dijelovima ili isplatiti razumne troškove popravka proizvoda;
• zamijeniti proizvod razumno dostupnim, ekvivalentnim novim ili obnovljenim proizvodom Belkin, Linksys ili WeMo; ili
• vratiti vam novac u visini cijene koju ste platili za proizvod, bez popusta.
Imate pravo odabrati jednu od navedenih mogućnosti, osim ako je mogućnost koju odaberete objektivno nemoguća ili joj je cijena
previsoka u odnosu na ostale. Cijena neke mogućnosti previsoka je ako nam se njome nameću nerazumni troškovi u odnosu na
ostale mogućnosti, uzimajući u obzir sljedeće:
• vrijednost koju bi proizvod imao bez kvara;
• težinu nedostatka; te
• je li moguće primijeniti neku drugu mogućnost bez većih neugodnosti za vas.
Svi popravljeni ili zamjenski proizvodi obuhvaćeni su jamstvom tijekom preostalog izvornog jamstvenog razdoblja. Svi proizvodi
i dijelovi koji se zamijene postaju vlasništvo tvrtke Belkin.
EMEA
Napomena: prava i lijekovi opisani iznad jedina su prava i lijekovi dostupni pod ovim jamstvom. Međutim, možete imati
dodatna prava prema zakonima o potrošačima.
Opća isključenja i ograničenja odgovornosti
U ZAKONODAVSTVIMA U KOJIMA JE TO ZAKONSKI MOGUĆE TE U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ VAŽEĆIM
ZAKONIMA, TVRTKA BELKIN, NJEZINI PRODAVAČI I DOBAVLJAČI OVIME SE ODRIČU I ISKLJUČUJU SVA DRUGA
JAMSTVA DRUGAČIJA OD OVOGA JAMSTVA, IZRIČITA, ZAKONSKA ILI PODRAZUMIJEVANA, UKLJUČUJUĆI, ALI BEZ
OGRANIČENJA NA PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIHVATLJIVOSTI, ZADOVOLJAVAJUĆE KVALITETE,
PRIKRIVENIH NEDOSTATAKA, NEKRŠENJA PRAVA, PRAVA VLASNIŠTVA, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU,
GUBITKA ILI OŠTEĆENJA PODATAKA, IZOSTANKA VIRUSA ILI NAPADA VIRUSA ILI ZLONAMJERNOG SOFTVERA,
SIGURNOSTI, UČINKOVITOSTI, IZOSTANKA NEMARA, STRUČNE IZRADE I TIHOG RADA, DA ĆE FUNKCIJE PROIZVODA
ISPUNJAVATI VAŠE POTREBE ILI DA ĆE SE NEDOSTACI PROIZVODA ISPRAVITI ILI DA ĆE VAŠA UPORABA PROIZVODA
DOVESTI DO TOČNIH, POUZDANIH I PRAVOVREMENIH REZULTATA, INFORMACIJA, MATERIJALA ILI PODATAKA. NIKAKVE
USMENE ILI PISANE INFORMACIJE ILI SAVJETI KOJE DAJE BELKIN, DOBAVLJAČ, AGENT ILI PODRUŽNICA NEĆE TVORITI
JAMSTVO DRUGAČIJE OD OVOGA JAMSTVA. DO MJERE U KOJOJ SE JAMSTVA NE MOGU ODREĆI ILI ISKLJUČITI, ONA
SU OGRANIČENA NA TRAJANJE ODGOVARAJUĆEG RAZDOBLJA IZRIČITOG JAMSTVA.
OSIM KAKO JE TO ODREĐENO OVIM JAMSTVOM I U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONIMA,
TVRTKA BELKIN, NJEZINE PODRUŽNICE, PARTNERI, DOBAVLJAČI, AGENTI ILI DISTRIBUTERI ILI NJIHOVI DIREKTORI,
UPRAVITELJI, ZAPOSLENICI, DAVATELJI LICENCE I NOSITELJI PRAVA NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNI ZA
BILO KAKVU IZRAVNU, NEIZRAVNU, KAZNENU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI POPRATNU ŠTETU (UKLJUČUJUĆI, ALI BEZ
OGRANIČENJA NA ŠTETU ZBOG GUBITKA PROFITA ILI ZARADE, ZBOG PREKIDA POSLOVANJA, ZBOG NARUŠAVANJA
PRIVATNOSTI, ZBOG GUBITKA MOGUĆNOSTI UPORABE BILO KOJEG PROIZVODA ILI USLUGE TREĆE STRANE,
ZBOG NEISPUNJAVANJA BILO KOJE DUŽNOSTI, UKLJUČUJUĆI SAVJESNOST I RAZUMNU BRIGU, ZBOG NEMARA
TE ZBOG BILO KOJEG NOVČANOG ILI DRUGOG GUBITKA), BEZ OBZIRA NA TEORIJU ODGOVORNOSTI (UGOVOR,
NAMJERNO NANOŠENJE ŠTETE ILI DRUGO), KOJA PROIZLAZI IZ ILI JE NA BILO KOJI NAČIN POVEZANA S UPORABOM
ILI NEMOGUĆNOŠĆU UPORABE PROIZVODA, ČAK I AKO SU BELKIN ILI DRUGI TAKVI SUBJEKTI OBAVIJEŠTENI
O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE. UKUPNA ODGOVORNOST TVRTKE BELKIN, NJEZINIH PODRUŽNICA, PARTNERA,
DOBAVLJAČA, AGENATA ILI DISTRIBUTERA ZA ODŠTETE PREMA VAMA NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE PREMAŠIVATI
CIJENU KOJU STE PLATILI ZA PROIZVOD. OVO JE OGRANIČENJE ZBIRNO TE SE NEĆE POVEĆAVATI POSTOJANJEM
VIŠE OD JEDNOG SLUČAJA ILI REKLAMACIJE. GORE SPOMENUTA OGRANIČENJA PRIMJENJIVAT ĆE SE ČAK I AKO BILO
KOJE NAVEDENO JAMSTVO ILI LIJEK NE BUDE DJELOVAO U SVOJU OSNOVNU SVRHU. NIJEDNIM DIJELOM OVOG
ODJELJKA NEĆE SE (i) OGRANIČITI ODGOVORNOST TVRTKE BELKIN S OBZIROM NA SMRT ILI TJELESNE OZLJEDE,
TEŠKI NEMAR ILI SVOJEVOLJNO LOŠE POSTUPANJE I/ILI POVREDU OBVEZA KOJE PROIZLAZE IZ ODREDBI O JAVNOM
REDU I/ILI (ii) IZUZETI ILI OGRANIČITI ZAKONSKA PRAVA POTROŠAČA U ODNOSU NA BELKIN ILI DRUGU STRANU U
SLUČAJU POTPUNOG ILI DJELOMIČNOG NEISPUNJAVANJA ILI NEZADOVOLJAVAJUĆEG ISPUNJAVANJA UGOVORNIH
OBVEZA OD STRANE TVRTKE BELKIN.
„POSEBNI, NEIZRAVNI, POPRATNI ILI POSLJEDIČNI GUBICI” SPOMENUTI U OVOM ODJELJKU ODNOSE SE NA BILO
KOJE GUBITKE KOJE (I) NIJEDNA STRANA NIJE MOGLA RAZUMNO PREDVIDJETI I/ILI (II) KOJI SU BILI POZNATI VAMA,
ALI NE I NAMA I/ILI (III) KOJE SU OBJE STRANE MOGLE RAZUMNO PREDVIDJETI, ALI STE IH VI MOGLI SPRIJEČITI, KAO
ŠTO SU PRIMJERICE (ALI BEZ OGRANIČENJA) GUBICI UZROKOVANI VIRUSIMA, TROJANSKIM SOFTVEROM ILI DRUGIM
ZLONAMJERNIM PROGRAMIMA ILI GUBICI ILI OŠTEĆENJA VAŠIH PODATAKA.
JAMSTVA I LIJEKOVI ODREĐENI OVIM JAMSTVOM ISKLJUČIVI SU TE, U MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, ZAMJENJUJU
SVA DRUGA, USMENA ILI PISANA, IZRIČITA ILI PODRAZUMIJEVANA. NEKA ZAKONODAVSTVA NE DOZVOLJAVAJU
ISKLJUČIVANJE ILI OGRANIČAVANJE PODRAZUMIJEVANIH JAMSTAVA ILI ODGOVORNOSTI ZA POPRATNE ILI
POSLJEDIČNE ŠTETE, STOGA SE NAVEDENA OGRANIČENJA MOŽDA NE ODNOSE NA VAS.
EMEA
DODATNE TEHNIČKE INFORMACIJE I INFORMACIJE O JAMSTVU TVRTKE BELKIN
GDJE MOGU POTRAŽITI POMOĆ?
Ako imate pitanja o svom proizvodu ili doživite problem s njim, posjetite http://support.belkin.com ili http://support.linksys.com.
Tamo možete pronaći brojne mrežne alate podrške i informacije koje će vam pomoći s proizvodom.
Što trebam učiniti ako je moj proizvod pokvaren?
Ako doživite problem, uvijek imate mogućnost vratiti proizvod originalnom prodavaču ili pozvati se na druga prava i lijekove koje
možda imate u skladu s lokalnim zakonima o potrošačima u odnosu na originalnog prodavača. Imate pravo na reklamaciju na
temelju ovoga jamstva ili bilo kojih zakona o potrošačima koji se odnose na vas.
Reklamacija je moguća pod ovim jamstvom (ako je primjenjivo) ili lokalnim zakonima o potrošačima i kontaktiranjem s tehničkom
korisničkom podrškom Linksys ili Belkin. Da biste saznali kako nam se možete obratiti, kliknite na poveznicu „Contact Us”
(Obratite nam se) na početnoj stranici web-mjesta http://Linksys.com ili http://Belkin.com. Ako se nalazite izvan Sjedinjenih
Američkih Država, prvo ćete morati odabrati svoju regiju/lokaciju:
Za Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Za Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ – Kliknite na poveznicu „Change Region” (Promjena regije) na dnu web-mjesta i odaberite svoju lokaciju.
Kada nam se obratite, trebat ćete nam pružiti sljedeće informacije kako bismo vam mogli pomoći:
• model vašeg proizvoda, broj revizije hardvera i serijski broj;
• naziv vašeg davatelja internetskih usluga (ISP); te
• dokaz da ste kupili proizvod, s vidljivim datumom kupnje i mjestom gdje je kupljen. UVIJEK NAM JE POTREBAN DOKAZ
ORIGINALNE KUPNJE S DATUMOM KAKO BISMO OBRADILI ZAHTJEV ZA REKLAMACIJU.
Možda ćete nam morati vratiti svoj proizvod kako bismo ga mogli zamijeniti. Ako od vas zatražimo da nam proizvod vratite
poštom, dat ćemo vam broj odobrenja za povrat proizvoda (RMA) i reći vam kamo ga možete poslati. Nakon odobrenja RMA-
a, poslat ćemo vam unaprijed plaćenu oznaku dostave kako biste vratili proizvod. Obavezno provjerite je li proizvod ispravno
zapakiran i otpremljen uz pomoć unaprijed plaćene oznake dostave koju dobijete. Moramo identificirati vaš proizvod kada ga
primimo pa trebate uključiti RMA broj I kopiju dokaza o originalnoj kupnji s datumom (original zadržavate).
Što se događa kada vratim proizvod?
Pokvareni proizvodi obuhvaćeni ovim jamstvom bit će zamijenjeni istim ili ekvivalentnim proizvodom jednake ili veće vrijednosti
i vraćeni vama bez naknade ili će vam tvrtka Belkin vratiti novac u visini kupovne cijene proizvoda bez popusta. Ponuđeni lijek
odredit će tvrtka Belkin prema vlastitom nahođenju.
Tvrtka Belkin možda će trebati izbrisati dio ili sve vaše podatke kako bi se vaš proizvod popravio ili zamijenio. Tvrtka Belkin
možda će instalirati i ažuriranja softvera kao dio servisa u sklopu jamstva. OBAVEZNO SIGURNOSNO KOPIRAJTE SVE SVOJE
PODATKE S PROIZVODA PRIJE NJEGOVA SLANJA RADI POPRAVKA ILI ZAMJENE. TVRTKA BELKIN NIJE ODGOVORNA
ZA BILO KAKAV GUBITAK PODATAKA ILI SOFTVERA TIJEKOM SERVISA POD JAMSTVOM, OSIM AKO JE TAJ GUBITAK
PODATAKA ILI SOFTVERA IZRAVNO UZROKOVALA TVRTKA BELKIN.
Popravci i zamjene koji nisu obuhvaćeni jamstvom ili vašim pravima osiguranima zakonom o potrošačima mogu vam biti uskraćeni
na mjestu kupnje proizvoda ili se mogu naplatiti.
Tehnička podrška
Ovo jamstvo nije ugovor o servisnom održavanju ili podršci. Detalje o našoj ponudi i politici tehničke podrške (uključujući sve
primjenjive naknade) možete pronaći na http://www.belkin.com/support ili http://support.linksys.com.
Tvrtka Belkin pruža vam mnogo različitih mogućnosti podrške. Kliknite na odgovarajuće web-mjesto ili ga posjetite u nastavku
da biste saznali više detalja. Obavezno promijenite državu ako je to potrebno.
EMEA
Proizvodi Belkin i WeMo: http://support.belkin.com
Proizvodi Linksys: http://support.linksys.com
Uz ograničeno jamstvo, tvrtka Belkin pruža i besplatnu tehničku podršku (Complimentary Assisted Technical Support) tijekom
Jamstvenog razdoblja kako biste postavili i pokrenuli svoj hardver. Besplatna tehnička podrška uključuje tehničku podršku
(putem telefona) i čavrljanje uživo (putem računala), ali dostupnost usluge besplatne tehničke podrške putem telefona i/ili
računala razlikuje se ovisno o državi. Detalje potražite na našim web-mjestima (navedenima iznad) za vaše područje.
Za dodatnu podršku nakon isteka besplatne tehničke podrške ili za pomoć s naprednim značajkama izvan osnovne podrške
obratite se našem timu za tehničku podršku i saznajte više o tome kako vam možemo pomoći da maksimalno iskoristite svoj
proizvod. Imajte na umu da vam može biti naplaćena određena naknada za razgovor s našim tehničkim stručnjakom ako nam se
obratite nakon isteka razdoblja besplatne tehničke podrške te se pozivi mogu naplaćivati.
Dodatne informacije o našoj ponudi podrške možete pronaći na:
Linksys proizvodi za umrežavanje – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin proizvodi za umrežavanje – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Imajte na umu: dio ove ponude možda nije dostupan u vašoj državi
JÓTÁLLÁSI ÉS
TÁMOGATÁSI
INFORMÁCIÓ
EMEA
EMEA
JÓTÁLLÁSI ÉS TÁMOGATÁSI INFORMÁCIÓ
FONTOS!
KÉRJÜK, ŐRIZZE MEG A VÁSÁRLÁST IGAZOLÓ BIZONYLATOT ÉS A TERMÉKET
Jótállási információk
KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS
(EMEA)
A jótállást a Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Egyesült Királyság nyújtja Önnek,
a Belkin International, Inc. teljes tulajdonú leányvállalata, vagy annak egy üzlettársa („Belkin”)
FONTOS FIGYELMEZTETÉS A FOGYASZTÓI JOGOKKAL KAPCSOLATBAN
A jelen gyártói jótállásban biztosított előnyök a helyi fogyasztóvédelmi törvények által biztosított jogokon és
kártérítési jogosultságokon felül értendők. A jótállás tartalma semmilyen szinten sem korlátozza vagy érinti az Ön
törvényes jogosultságait.
Jelen gyártói jótállásra annak az országnak a joga irányadó, melyben a Belkin, Linksys vagy WeMo terméket megvásárolta.
Számos országban a fogyasztók helyi fogyasztói jog alapján meghatározott jogokkal rendelkeznek. A fogyasztói jogok
országonként, államonként és tartományonként eltérőek lehetnek, és gyakran nem zárhatók ki. A helyi fogyasztóvédelmi
szervezet adhat Önnek tanácsot törvényes jogaival kapcsolatban.
Jelen gyártói jótállásnak nem célja a következő:
• bármely a törvény által meghatározott olyan fogyasztói jogok megváltoztatása vagy kizárása, amelyek jogszerűen nem
változtathatók meg, vagy zárhatók ki; vagy
• korlátozni vagy kizárni bármely jogot, melyet azzal a személlyel szemben érvényesíthet, aki eladta Önnek a Belkin,
Linksys vagy WeMo terméket, amennyiben ez a személy megszegte az adásvételi szerződést.
MIRE TERJED KI A JÓTÁLLÁS?
A Belkin garantálja, hogy a termékhardver és bármely szoftver-adathordozó (azaz az adathordozó, amelyen a termékszoftvert
szállítjuk) rendeltetésszerű használat mellett teljes mértékben hibamentes az alább leírt jótállási időszak során. Ez azt jelenti,
hogy a termék nem fog meghibásodni, és a hirdetettel megegyezően fog kinézni és működni a vonatkozó időszak során.
A jótállás nem terjed ki azokra a termékekre, amelyeket nem a Belkintől vagy a Belkin egy feljogosult viszonteladójától
vásároltak meg.
Mennyi ideig érvényes a jótállás a termékre?
A Belkin garantálja, hogy az ebben a Belkin, Linksys vagy WeMo termékben található hardver, és bármely kapcsolódó
adathordozó rendeltetésszerű használat mellett teljes mértékben hibamentes a jótállási időszak során. A jótállási időszak azon
a napon kezdődik, amikor a terméket megvásárolta az eredeti végfelhasználó, és az alábbi táblázatban meghatározott ideig
terjed ki:
Termék típusa Jótállási időszak
Új termékek 2 év
Felújított termékek év
Megjavított termékek Az eredeti jótállási időszak vagy 30 nap (amelyik hosszabb)
Cseretermékek Az eredeti jótállási időszak vagy 30 nap (amelyik hosszabb)
Szoftver-adathordozó (ha a termékkel együtt szállított) 90 nap
A jótállás keretében csak a jótállási időszak során kinyilvánított igények érvényesíthetők.
Ez a jótállás az Európában, a Közel-Keleten és Afrikában megvásárolt termékekre érvényes. Más jótállások érvényesek, ha az
ön lakóhelye Franciaországban, Németországban, Olaszországban vagy Spanyolországban található.
EMEA
Mire nem terjed ki a jótállás?
A Belkin nem nyújt jótállást:
• a termékhez mellékelt, vagy annak részét képező, a Belkin vagy harmadik fél által biztosított szoftverre vagy szolgáltatásra;
• arra, hogy a termék, a szoftver vagy szolgáltatások mindig megszakítás és meghibásodás nélkül működnek (kivéve, ha az Ön
lakóhelye Olaszországban található);
• arra, hogy a termék, a szoftver, a szolgáltatások vagy bármely egyéb berendezés, rendszer vagy hálózat, melyen a terméket,
a szoftvert vagy a szolgáltatásokat használják 00%-osan biztonságos és nem törhető fel; vagy,
• hogy a termékhez szükséges, harmadik fél által nyújtott szolgáltatás mindig elérhető.
Megjegyzés: Bár a Belkin nem tesz ígéretet a fentiekre a jótállás keretében, de lehetséges, hogy a fogyasztói törvények
értelmében Ön további jogokkal rendelkezik.
Mindig érvényes ez a jótállás?
Jelen gyártói jótállás nem érvényes, ha:
• a terméket manipuláció érte, vagy a szerelési zárjegy eltávolításra került vagy megsérült;
• a terméket a Belkin mellett egyéb fél manipulálta vagy módosította;
• a jótállási igényt tisztességtelenül vagy hamis képviselet mellett nyújtották be;
• a termék üzembe helyezése, üzemeltetése, javítása vagy karbantartása nem a Belkin útmutatásának megfelelően történt;
• a termék a normáltól eltérő fizikai vagy elektromos hatásnak, helytelen használatnak, gondatlanságnak vagy balesetnek lett
kitéve;
• a termék károsodása pusztán szépséghiba, ideértve a karcolásokat és horpadásokat, valamint a rendeltetésszerű
elhasználódás által okozott károkat, illetve a termék normális öregedését;
• a termék sorozatszámát megváltoztatták, megrongálták vagy eltávolították;
• a terméket bétateszt, értékelés, tesztelés vagy demonstráció céljára biztosították vagy licenszelték, és Ön nem vásárolta
meg vagy licenszelte a terméket;
• vagy a termék nem megfelelő jellegének észlelését követő 2 hónapon belül nem értesítette arról a Belkint, vagy a termék
leszállítását követően 2 éven túl észlelte azt.
Megjegyzés: Bár a jótállás nem terjed ki a fenti helyzetekre, de lehetséges, hogy a fogyasztói törvények értelmében Ön
további jogokkal rendelkezik.
Hogyan oldja meg a Belkin a problémát?
Ha jogos igényt nyújt be a jótállás keretében, a Belkin:
• megjavítja a terméket új vagy felújított alkatrészekkel, vagy kifizeti a termék megjavításának ésszerű költségét;
• kicseréli a terméket egy ésszerűen elérhető egyenértékű új vagy felújított Belkin, Linksys or WeMo termékkel; vagy
• visszatéríti a termék vételárát, levonva minden árengedményt és kedvezményt.
Ön szabadon választhat a fentiek közül, kivéve, ha az Ön által választott lehetőség objektíven lehetetlen, vagy a többi opcióhoz
képest túlzóan költséges. Egy lehetőség akkor számít túlzóan költségesnek, ha ésszerűtlen költségeket terhel ránk a többi
opcióval összevetve, figyelembe véve az alábbiakat:
• mennyi a termék értéke a meghibásodástól eltekintve;
• mennyire jelentős a rendellenesség;és
• az egyéb lehetőségeket végrehajthatjuk-e anélkül, hogy az Önnek jelentős kényelmetlenséget okozzon.
EMEA
A javítás vagy csere után a jótállás érvényben marad az eredeti jótállási idó lejártáig.. A csereként adott termék, illetve a
cserealkatrészek a Belkin tulajdonában maradnak.
Megjegyzés: A fent kiemelt jogok és jogorvoslatok a jelen gyártói jótállásból eredő kizárólagos jogok és jogorvoslatok.
Lehetséges azonban, hogy a fogyasztói törvények értelmében Ön további jogokkal rendelkezik.
A felelősség általános kizárása és korlátozása
AZON JOGKÖRNYEZETBEN, AHOL EZ TÖRVÉNYESEN MEGTEHETŐ, ÉS AZ ÉRVÉNYES TÖRVÉNYEK ÁLTAL
MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKBEN A BELKIN ÉS VISZONTELADÓI KIZÁRNAK MINDEN MÁS, TÖRVÉNY
ÁLTAL SZABÁLYOZOTT, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT, JELEN JÓTÁLLÁSTÓL KÜLÖNBÖZŐ JÓTÁLLÁST,
BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN A FORGALOMBA HOZHATÓSÁGRA , ELFOGADHATÓSÁGRA,
MEGFELELŐ MINŐSÉGRE, REJTETT HIBÁKRA, JOGSÉRTÉS-MENTESSÉGRE, TULAJDONJOGRA, VALAMELY
ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, ADATOK ELVESZTÉSÉRE VAGY KÁROSODÁSÁRA, VÍRUSOK HIÁNYÁRA
VAGY A VÍRUSOKTÓL ÉS MALWARE TÁMADÁSOKTÓL VALÓ MENTESSÉGRE, BIZTONSÁGRA, TELJESÍTMÉNYRE,
GONDATLANSÁG HIÁNYÁRA, SZAKSZERŰ TÁMOGATÁSRA, PROBLÉMAMENTES HASZNÁLATRA,
A TERMÉKBEN TALÁLHATÓ FUNKCIÓK ÖN ÁLTAL TÁMASZTOTT IGÉNYEINEK VALÓ MEGFELELÉSRE, A TERMÉKBEN
TALÁLHATÓ HIBÁK JAVÍTÁSÁRA, VAGY A TERMÉK ÖN ÁLTALI HASZNÁLATA SORÁN KELETKEZETT EREDMÉNYEK,
INFORMÁCIÓK, ANYAGOK ÉS ADATOK PONTOSSÁGÁRA, MEGBÍZHATÓSÁGÁRA ÉS IDŐSZERŰSÉGÉRE VONATKOZÓ
JÓTÁLLÁSOKAT.. A BELKIN, VALAMELY ÉRTÉKESÍTŐ, MEGBÍZOTT VAGY ÜZLETTÁRS ÁLTAL ADOTT SEMMINEMŰ
SZÓBELI VAGY ÍRÁSBELI INFORMÁCIÓ VAGY TANÁCS NEM KÉPEZHET EZEN JÓTÁLLÁSTÓL KÜLÖNBÖZŐ JÓTÁLLÁST.
ADDIG A MÉRTÉKIG, AMEDDIG A JÓTÁLLÁSOK NEM ZÁRHATÓK KI ÉS NEM UTASÍTHATÓK VISSZA, KORLÁTOZOTTAK A
VONATKOZÓ JÓTÁLLÁSI IDŐSZAKRA.
A JELEN JÓTÁLLÁS ÁLTAL BIZTOSÍTOTT, ILLETVE A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOKBAN MEGJELÖLT LEGTELJESEBB
MÉRTÉKEN FELÜL A BELKIN, ÜZLETTÁRSAI, PARTNEREI, VISZONTELADÓI, MEGBÍZOTTJAI ÉS BESZÁLLÍTÓI, ILLETVE
AZOK TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, ALKALMAZOTTAI, ENGEDÉLYESEI ÉS MEGBÍZOTTJAI SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK
KÖZÖTT NEM TEHETŐK FELELŐSSÉ SEMMIFÉLE OLYAN KÖZVETETT, JOGELLENES KÁROKOZÁSBÓL ADÓDÓ,
BÜNTETŐJOGI, RENDKÍVÜLI, VÉLETLENSZERŰ, KÖVETKEZMÉNYSZERŰ KÁR BEKÖVETKEZÉSÉÉRT (BELEÉRTVE
TÖBBEK KÖZT A NYERESÉG VAGY BEVÉTEL ELMARADÁSÁÉRT, AZ ÜZLETMENET MEGSZAKADÁSÁÉRT, MAGÁNTITOK
SÉRÜLÉSÉÉRT, HARMADIK FÉL TERMÉKEI VAGY SZOLGÁLTATÁSAI HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENNÉ VÁLÁSÁÉRT,
KÖTELESSÉGTELJESÍTÉS JÓHISZEMŰ VAGY ÉSSZERŰ OKBÓL TÖRTÉNŐ ELMARADÁSÁÉRT, HANYAGSÁGÉRT, VAGY
BÁRMELY MÁS ANYAGI VAGY MÁS VESZTESÉGÉRT JÁRÓ KÁRTÉRÍTÉST), FÜGGETLENÜL A FELELŐSSÉG TÍPUSÁTÓL
(SZERZŐDÉSES TEVÉKENYSÉG, GONDATLANSÁG VAGY MÁS), AMELYEK A SZOFTVER HASZNÁLATÁBÓL VAGY
HASZNÁLHATATLANSÁGÁBÓL ADÓDNAK, MÉG AKKOR SEM, HA AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL TÁJÉKOZTATÁS
TÖRTÉNT A BELKIN VAGY MÁS JOGI SZEMÉLYISÉGEK RÉSZÉRŐL. A BELKIN, VAGY ÜZLETTÁRSAI, PARTNEREI,
VISZONTELADÓI, MEGBÍZOTTJAI ÉS BESZÁLLÍTÓI BÁRMILYEN KÁRRA VONATKOZÓ TELJES ÖSSZESÍTETT
KÖTELEZETTSÉGE SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG AZ ÖN ÁLTAL A TERMÉKÉRT FIZETETT VÉTELÁRAT.
EZ A KORLÁTOZÁS KUMULATÍV, ÉS EGYNÉL TÖBB ESEMÉNY VAGY KÁRTÉRÍTÉSI IGÉNY MEGLÉTE NEM NÖVELI. A
FENTI KORLÁTOZÁSOK AKKOR IS ÉRVÉNYESEK, HA A GARANCIA VAGY KÁRTÉRÍTÉS NEM TELJESÍTI RENDELTETÉSI
CÉLJÁT. A JELEN SZAKASZBAN FOGLALTAK (i) NEM KORLÁTOZHATJÁK A BELKIN FELELŐSSÉGÉT HALÁLESET VAGY
TESTI SÉRÜLÉSEK, SÚLYOS GONDATLANSÁG VAGY SZÁNDÉKOS KÖTELEZETTSÉGSZEGÉS ÉS/VAGY A KÖZRENDI
JOGSZABÁLYOKBÓL ADÓDÓ KÖTELEZETTSÉGEK MEGSZEGÉSE ESETÉN, ÉS/VAGY (ii) NEM ZÁRHATJÁK KI ÉS
NEM KORLÁTOZHATJÁK A BELKINNEL SZEMBENI FOGYASZTÓ VAGY EGY MÁSIK FÉL TÖRVÉNYES JOGAIT TELJES
VAGY RÉSZLEGES NEMTELJESÍTÉSEKOR, VAGY A BELKIN BÁRMELY SZERZŐDÉSES KÖTELEZETTSÉGÉNEK NEM
MEGFELELŐ TELJESÍTÉSEKOR.
A JELEN SZAKASZBAN EMLÍTETT „KÜLÖNLEGES, KÖZVETETT, KÖVETKEZMÉNYES VAGY JÁRULÉKOS KÁROK” MINDEN
OLYAN KÁRT JELENTENEK, (I) AMELY MINDKÉT FÉL ÁLTAL ÉSSZERŰEN ELŐRE NEM LÁTHATÓ VOLT; ILLETVE (II) ÖN
TUDOMÁSSAL BÍRT RÓLA, DE MI NEM; ILLETVE (III) MINDKÉT FÉL ÁLTAL ÉSSZERŰEN ELŐRELÁTHATÓ VOLT, DE ÖN MEG
TUDTA VOLNA ELŐZNI, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL IDEÉRTVE A VÍRUSOK, TRÓJAIAK VAGY MÁS ÁRTALMAS PROGRAMOK
ÁLTAL OKOZOTT KÁROKAT, VAGY AZ ÖN ADATAINAK ELVESZÉSÉT.
A JELEN JÓTÁLLÁSBAN SZEREPLŐ JÓTÁLLÁSOK ÉS KÁRTÉRÍTÉSEK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS A TÖRVÉNY ÁLTAL
MEGENGEDETT MÉRTÉKIG HELYETTESÍTENEK MINDEN MÁS KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS, SZÓBELI VAGY
ÍRÁSBELI GARANCIÁT VAGY KÁRTÉRÍTÉST. BIZONYOS ÁLLAMOK TÖRVÉNYEI NEM ENGEDÉLYEZIK VÉLETLENSZERŰ
VAGY KÖVETKEZMÉNYSZERŰ KÁROK, VAGY HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁSOK KIZÁRÁSÁT, TEHÁT ILYEN ESETBEN
ELŐFORDULHAT, HOGY A FENTI KORLÁTOZÁSOK ÉS KIZÁRÁSOK NEM ALKALMAZANDÓK.
EMEA
A BELKIN MŰSZAKI ÉS JÓTÁLLÁSI TÁMOGATÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓ
HOGYAN KAPHATOK SEGÍTSÉGET?
Ha a termékkel kapcsolatos kérdése merül fel, vagy problémát tapasztal, látogasson el a http://support.belkin.com vagy
http://support.linksys.com webhelyre. Itt számos online támogatási eszközt és információt talál, amelyek segítségére
lehetnek a termékkel kapcsolatban.
Mit tegyek, ha a termék hibás?
Lehetősége van visszaküldeni a terméket az eladónak, vagy probléma esetén a helyi fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelően
más jogorvoslati lehetőséggel is élhet az eladóval szemben. Igényét erre a jótállásra vagy az Önre érvényes fogyasztóvédelmi
törvényekre hivatkozva nyújthatja be.
A jelen jótállásra (adott esetben) vagy a helyi fogyasztóvédelmi törvényekre hivatkozva a Linksys vagy a Belkin műszaki
ügyfélszolgálatánál is benyújthatja igényét. A kapcsolatfelvételi adatokat a http://Linksys.com vagy a http://Belkin.com
kezdőlapján a „Contact Us” (Kapcsolatfelvétel) hivatkozáson érheti el. Ha nem az Egyesült Államokból keresi fel a webhelyet,
először válasszon régiót/területet:
A Linksys.com esetén:
http://www.linksys.com/us/change-region/
A Belkin.com esetén:
http://www.belkin.com/us/ – Itt kattintson a „Change Region” (Régióváltás) hivatkozásra a webhely alján, majd válassza ki
az országot.
A kapcsolatfelvételkor bizonyos információkat meg kell adnia, hogy segíthessünk:
• a termékmodellt, a verziószámot és a sorozatszámot;
• az internetszolgáltató (ISP) nevét; és
• a termék vásárlását bizonyító dokumentumot, amelyen látható a vásárlás dátuma és helye. A JÓTÁLLÁSI IGÉNY
FELDOLGOZÁSÁHOZ MINDEN ESETBEN SZÜKSÉG VAN AZ EREDETI VÁSÁRLÁST IGAZOLÓ, DÁTUMMAL ELLÁTOTT
BIZONYÍTÓ DOKUMENTUMRA.
Bizonyos esetekben el kell küldenie hozzánk a terméket, hogy kicserélhessük azt. Ha postai küldeményként kérjük a termék
feladását, kap tőlünk egy áruvisszaküldés-engedélyezési (RMA) számot, és megmondjuk, hová küldje a terméket. Az RMA
jóváhagyását követően egy bérmentesített csomagcímkét küldünk, amellyel visszaküldheti nekünk a terméket. Gondoskodjon
arról, hogy a termék megfelelően legyen csomagolva, és a szállításhoz használja az általunk küldött bérmentesített
csomagcímkét. A terméket hozzánk kerülve először azonosítanunk kell, így tüntesse fel rajta az RMA-számot ÉS a dátummal
ellátott vásárlást igazoló dokumentumot (kérjük, az eredeti példányt őrizze meg).
Mi történik, ha visszaküldöm a terméket?
A jótállás által fedezett hibás termékeket az eredetivel megegyezőre vagy annál nagyobb értékűre kicseréljük, az új terméket
pedig térítésmentesen eljuttatjuk Önhöz, vagy a Belkin visszatéríti a termék (esetleges kedvezményekkel csökkentett) vételárát.
A fenti lehetőségek közül a Belkinnek joga van eldönteni, melyik jogorvoslati lehetőséggel él.
Előfordulhat, hogy a termék javításakor vagy cseréjekor a Belkinnek törölnie kell minden adatát vagy azok egy részét. A jótállás
keretében a Belkin szoftverfrissítéseket is telepíthet. GYŐZŐDJÖN MEG ARRÓL, HOGY A JAVÍTÁSRA VAGY CSERÉRE VALÓ
MEGKÜLDÉS ELŐTT BIZTONSÁGI MENTÉST KÉSZÍT A TERMÉKEN LÉVŐ ADATOKRÓL. AZ ADATOK VAGY SZOFTVEREK
JÓTÁLLÁS SORÁN VALÓ ELVESZTÉSÉÉRT A BELKIN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET, KIVÉVE HA EZ AZ ADAT- VAGY
SZOFTVERVESZTÉS KIFEJEZETTEN A BELKIN HIBÁJÁBÓL TÖRTÉNIK.
A jelen jótállás által nem fedezett vagy a fogyasztóvédelmi törvények hatályán kívül eső javítási munkákat és cserét a termék
eladója megtagadhatja, vagy további költségek merülhetnek fel.
Műszaki támogatás
A jelen jótállás nem minősül szolgáltatási vagy támogatási szerződésnek. A műszaki támogatással, valamint az irányelveinkkel
(beleértve a felmerülő költségeket) kapcsolatos részleteket a http://www.belkin.com/support vagy http://support.linksys.com
webhelyen olvashatja.
EMEA
A Belkin számos támogatási lehetőséget biztosít. A részletekért látogasson el az alábbi webhelyek közül a megfelelőre. Adott
esetben ne felejtse el a lakóhelyének megfelelő országot kiválasztani.
Belkin- és WeMo-termékek: http://support.belkin.com
Linksys-termékek: http://support.linksys.com
A korlátozott jótállás mellett a Belkin kiegészítő műszaki támogatást biztosít a jótállási időszakban, hogy minden segítséget
megkaphasson a hardver beüzemeléséhez. A kiegészítő műszaki támogatás telefonos és számítógépen keresztüli élő chates
műszaki támogatást jelent, ám bizonyos országokban csupán ezek egyike érhető el. A részletekért látogasson a (fent
megnevezett) webhelyeinkre, és válassza ki a lakóhelyének megfelelő országot.
A kiegészítő műszaki támogatási időszakon túli támogatásért, vagy az alaptámogatáson kívüli segítségnyújtásért lépjen
kapcsolatba a műszaki támogatási csoporttal, és ismerje meg, hogyan segíthetünk a legtöbbet kihozni a termékéből. Kérjük
vegye figyelembe, hogy a kapcsolatfelvétel további költségekkel járhat, amennyiben a kiegészítő műszaki támogatás
időtartamán túl veszi fel a kapcsolatot munkatársunkkal, és a hívásokért díjat számolhatunk fel.
A támogatási ajánlatainkkal kapcsolatos további információt az alábbi webhelyeken talál:
A Linksys Networking termékei – http://www.linksys.com/us/premium-support/
A Belkin Networking termékei – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Megjegyzés: Az egyes ajánlatok nem minden országban elérhetők.
GARANTIJOS
IR PAGALBOS
INFORMACIJA
EMEA
EMEA
GARANTIJOS IR PAGALBOS INFORMACIJA
SVARBU!
IŠSAUGOKITE PIRKIMO IR GAMINIO ĮRODYMĄ
GARANTIJOS INFORMACIJA
RIBOTA GARANTIJA
(EMEA)
Šią garantiją jums suteikia „Belkin Limited“, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Jungtinė
Karalystė, visiškai „Belkin International, Inc.“ arba vienam jos filialų („Belkin“) priklausanti dukterinė bendrovė
SVARBUS PRANEŠIMAS DĖL JŪSŲ VARTOTOJO TEISIŲ
Šioje gamintojo garantijoje suteikiamos privilegijos yra papildomos ir jos nesumažina jokių teisių ir teisių gynimo priemonių,
kurias turite pagal vietinius vartotojų apsaugos įstatymus. Niekas šioje garantijoje neapriboja arba nepažeidžia jūsų
juridinių teisių.
Šiai gamintojo garantijai taikomi šalies, kurioje įsigijote „Belkin“, „Linksys“ arba „WeMo“ gaminį, įstatymai. Daugelyje šalių
vartotojai turi teisių pagal vietinius vartotojų įstatymus. Šios vartotojų teisės gali skirtis skirtingose šalyse, valstijose ir
provincijose, ir dažnai joms netaikomos išimtys. Jūsų vietinė vartotojų teisių organizacija gali informuoti apie jūsų juridines
teises.
Ši gamintojo garantija nėra skirta:
• pakeisti ar atsisakyti kokių nors įstatyminių vartotojų teisių, kurių teisėtai negalima pakeisti ar atsisakyti, arba
• apriboti ar atsisakyti kokių nors teisių, kurias turite „Belkin“, „Linksys“ arba „WeMo“ gaminį jums pardavusio asmens
atžvilgiu, jei tas asmuo pažeidė savo pardavimo sutartį su jumis.
KĄ APIMA ŠI GARANTIJA?
„Belkin“ garantuoja, kad gaminio aparatinė įranga ir bet kokia programinės įrangos laikmena (t. y. laikmena, kurioje pateikiama
gaminio programinė įranga) bus be neatitikimų įprasto naudojimo sąlygomis per toliau aprašytą garantijos laikotarpį. Tai reiškia,
kad gaminys bus be defektų ir atrodys bei veiks kaip reklamuota per atitinkamą laikotarpį.
Ši garantija netaikoma gaminiams, įsigytiems ne iš „Belkin“ arba „Belkin“ įgalioto perpardavėjo.
Kiek ilgai gaminiui taikoma garantija?
„Belkin“ garantuoja, kad šiame „Belkin“, „Linksys“ arba „WeMo“ gaminyje esančioje aparatinėje įrangoje ir bet kokioje susijusioje
programinės įrangos laikmenoje nėra neatitikimų įprasto naudojimo sąlygomis garantijos laikotarpiu. Garantijos laikotarpis
prasideda dieną, kai gaminį įsigijo originalus galutinis vartotojas, ir tęsiasi laikotarpį, nurodytą toliau pateiktoje lentelėje:
Gaminio tipas Garantijos laikotarpis
Nauji gaminiai 2 metus
Atnaujinti gaminiai metus
Suremontuoti gaminiai Ilgiau nei originalus garantijos laikotarpis arba 30 dienų
Pakeisti gaminiai Ilgiau nei originalus garantijos laikotarpis arba 30 dienų
Programinės įrangos laikmena (jei pateikta su gaminiu) 90 dienų
Pretenzija dėl garantijos yra tinkama tik tada, jei ji pareikšta garantijos laikotarpiu.
Ši garantija taikoma gaminiams, įsigytiems Europoje, Vidurio Rytuose ir Afrikoje. Atskiros garantijos taikomos, jei gyvenate
Prancūzijoje, Vokietijoje, Italijoje arba Ispanijoje.
EMEA
Ko garantija neapima?
„Belkin“ nesuteikia jokios garantijos:
• programinei įrangai ar paslaugoms, kurias teikia „Belkin“ arba trečioji šalis ir kurios integruotos į arba pateiktos su gaminiu;
• kad gaminys, programinė įranga ar paslaugos visada veiks nepertraukiamai arba be klaidų (nebent gyvenate Italijoje);
• kad gaminys, programinė įranga ar paslaugos ar bet kokia įranga, sistema ar tinklas, kuriame naudojamas gaminys, programinė
įranga ar paslaugos, bus visiškai apsaugotas nuo įsibrovimo; arba
• kad trečiosios šalies paslaugos, kurių reikia gaminiui, visada bus pasiekiamos.
Pastaba: nors „Belkin“ to nepažada šioje garantijoje, galite turėti papildomų teisių pagal vartotojų įstatymus.
Ar ši garantija bus visada taikoma?
Ši garantija netaikoma, jeigu:
• gaminys buvo pažeistas arba surinkimo izoliacinis sluoksnis buvo pašalintas ar sugadintas;
• gaminį pakeitė arba modifikavo ne „Belkin“;
• garantinė pretenzija buvo pateikta nesąžiningai arba melagingai;
• gaminys nebuvo įrengtas, naudojamas, remontuojamas arba prižiūrimas pagal „Belkin“ instrukcijas;
• gaminys buvo veikiamas neįprasta fizikine ar elektrine apkrova, netinkamai, aplaidžiai naudojamas ar įvyko nelaimingas
atsitikimas;
• gaminio pažeidimas yra kosmetinis, įskaitant įbrėžimus ir įlenkimus, arba defektai atsirado dėl įprasto nusidėvėjimo arba
gaminio senėjimo;
• gaminio serijos numeris buvo pakeistas, išbrauktas ar pašalintas;
• gaminys buvo pateiktas ar licencijuotas beta, įvertinimo, tikrinimo arba demonstravimo tikslais ir jūs neįsigijote arba
nelicencijavote gaminio; arba
• apie gaminio neatitikimą nebuvo pranešta „Belkin“ per 2 mėnesius nuo neatitikimo atradimo arba jis tapo akivaizdus vėliau nei
po 2 metų nuo defektų turinčio gaminio pristatymo jums.
Pastaba: nors garantija netaikoma šiose situacijose, galite turėti papildomų teisių pagal vartotojų įstatymus.
Kaip „Belkin“ tai išspręs?
Jei pateikiate tinkamą pretenziją pagal šią garantiją, „Belkin“:
• suremontuos gaminį naudodama naujas ar atnaujintas dalis arba apmokės pagrįstas gaminio remonto išlaidas;
• pakeis gaminį pagrįstai prieinamu analogišku nauju ar atnaujintu „Belkin“, „Linksys“ arba „WeMo“ gaminiu; arba
• išmokės gaminio kainos dydžio kompensaciją neskaitant nuolaidų.
Jūs turite teisę pasirinkti vieną aukščiau pateiktų parinkčių, nebent parinktis objektyviai neįmanoma arba per daug
brangi palyginus su kitomis. Parinktis bus per daug brangi, jei dėl jos patirsime nepagrįstų išlaidų palyginus su kitomis
parinktimis, atsižvelgiant į:
• gaminio vertę be defekto;
• neatitikimo reikšmingumą; ir
• ar alternatyvi parinktis būtų galima nesukeliant didelių nepatogumų jums.
Suremontuotam arba pakeistam gaminiui taikomas likęs originalios garantijos laikotarpis. Visi pakeisti gaminiai ir dalys tampa
„Belkin“ nuosavybe.
EMEA
Pastaba: anksčiau nurodytos teisės ir teisių gynimo priemonės yra vienintelės teisės ir teisių gynimo priemonės pagal šią
garantiją. Tačiau galite turėti papildomų teisių pagal vartotojų įstatymus.
Bendros išimtys ir atsakomybės apribojimai
TOSE JURISDIKCIJOSE, KURIOSE TAI YRA NETEISĖTA, IR DIDŽIAUSIA TAIKOMO ĮSTATYMO LEISTINA APIMTIMI, „BELKIN“,
JOS PERPARDAVĖJAI IR JOS TIEKĖJAI ČIA ATSISAKO VISŲ KITŲ GARANTIJŲ, KURIOS SKIRIASI NUO ŠIOS GARANTIJOS
(AIŠKIŲ IR NUMANOMŲ), ĮSKAITANT, TAČIAU NEAPSIRIBOJANT, NUMANOMAS PERKAMUMO, PRIIMTINUMO, TENKINAMOS
KOKYBĖS, PASLĖPTŲ DEFEKTŲ, NEPAŽEIDIMO, NUOSAVYBĖS, TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI, DUOMENŲ
PRARADIMO AR SUGADINIMO, VIRUSŲ AR KENKĖJIŠKŲ PROGRAMŲ NEBUVIMO, SAUGOS, CHARAKTERISTIKŲ,
APLAIDUMO NEBUVIMO, GERAI ATLIKTO DARBO, TYLAUS VEIKIMO GARANTIJAS, TAIP PAT GARANTIJAS, KAD GAMINIO
FUNKCIJOS ATITIKS JŪSŲ REIKALAVIMUS ARBA KAD BUS IŠTAISYTI GAMINIO DEFEKTAI AR KAD JUMS NAUDOJANTIS
GAMINIU BUS GAUNAMI TIKSLŪS, PATIKIMI, SAVALAIKIAI REZULTATAI, INFORMACIJA, MEDŽIAGA ARBA DUOMENYS.
JOKS ŽODINIS AR RAŠTIŠKAS „BELKIN“, PREKYBOS ATSTOVO, AGENTO ARBA PAVALDŽIOSIOS ĮMONĖS DUOTAS
PATARIMAS AR INFORMACIJA YRA KITOKIA NEI ŠI GARANTIJA. KAI GARANTIJŲ NEGALIMA ATSISAKYTI, JŲ GALIOJIMAS
YRA RIBOJAMAS TIESIOGIAI SUSIJUSIO GARANTINIO LAIKOTARPIO TRUKME.
IŠSKYRUS TAI, KAS PATEIKTA ŠIOJE GARANTIJOJE, IR DIDŽIAUSIA TAIKOMŲ TEISĖS AKTŲ LEISTINA APIMTIMI JOKIU
ATVEJU „BELKIN“, JOS PAVALDŽIOSIOS ĮMONĖS, PARTNERIAI, PREKYBOS ATSTOVAI, AGENTAI ARBA TIEKĖJAI AR
JŲ ATITINKAMI TARNAUTOJAI, DIREKTORIAI, DARBUOTOJAI, LICENCIJUOTOJAI IR PASKIRTIEJI ASMENYS NEBUS
ATSAKINGI UŽ JOKIĄ TIESIOGINĘ, NETIESIOGINĘ, PAVYZDINĘ, BAUDŽIAMĄJĄ, SPECIALIĄJĄ, ATSITIKTINĘ AR KAIP
PASEKMĖ PATIRTĄ ŽALĄ (ĮSKAITANT, TAČIAU NEAPSIRIBOJANT, NUOSTOLIUS DĖL PELNO AR PAJAMŲ PRARADIMO,
VEIKLOS TRIKDŽIŲ, PRIVATUMO PRARADIMO, GALIMYBĖS NAUDOTIS KOKIOS NORS TREČIOSIOS ŠALIES GAMINIAIS
AR PASLAUGOMIS PRARADIMO, PAREIGŲ NEVYKDYMO (GERA VALIA AR PAGRĮSTAI BESIRŪPINANT), DĖL APLAIDUMO
IR BET KOKIOS KITOS MATERIALINĖS AR KITOKIOS ŽALOS), KURI PATIRTA DĖL AR BET KOKIU BŪDU, SUSIJUSIU
SU GAMINIO NAUDOJIMU AR NEGALĖJIMU JUO NAUDOTIS, JEI „BELKIN“ ARBA TOKIE KITI SUBJEKTAI INFORMAVO
APIE TOKIOS ŽALOS GALIMYBĘ, NEPAISANT ATSAKOMYBĖS TEORIJOS (SUTARČIŲ, CIVILINĖS TEISĖS PAŽEIDIMŲ
AR KT.). JOKIU ATVEJU „BELKIN“, JOS PAVALDŽIŲJŲ ĮMONIŲ, PARTNERIŲ, PREKYBOS ATSTOVŲ, AGENTŲ ARBA
TIEKĖJŲ BENDRA ATSAKOMYBĖ JUMS UŽ VISĄ ŽALĄ NEGALI VIRŠYTI KAINOS, KURIĄ SUMOKĖJOTE UŽ GAMINĮ. ŠIS
APRIBOJIMAS YRA KUMULIACINIS IR NEPADIDĖS, JEI BUS UŽFIKSUOTAS DAUGIAU NEI VIENAS INCIDENTAS ARBA
PRAŠYMAS. ŠIE APRIBOJIMAI BUS TAIKOMI, NET JEI KURI NORS SUTEIKTA GARANTIJA ARBA PRIEMONĖ NEATITINKA
SAVO ESMINIO TIKSLO. NIEKAS, KAS PATEIKTA ŠIAME SKYRIUJE, NEGALI (i) APRIBOTI „BELKIN“ ATSAKOMYBĖS
MIRTIES ARBA KŪNO SUŽALOJIMŲ, DIDELIO APLAIDUMO ARBA TYČINIO NUSIŽENGIMO IR (ARBA) ĮSIPAREIGOJIMŲ,
NUSTATYTŲ PAGAL VIEŠOSIOS TVARKOS TAISYKLES, NEVYKDYMO ATVEJU, IR (ARBA) (ii) PAŠALINTI ARBA APRIBOTI
VARTOTOJŲ JURIDINIŲ TEISIŲ „BELKIN“ ARBA KITOS ŠALIES ATŽVILGIU VISIŠKO ARBA DALINIO „BELKIN“ SUTARTINIŲ
ĮSIPAREIGOJIMŲ NEVYKDYMO ARBA NEPAKANKAMO VYKDYMO ATVEJU.
NUORODOS ŠIAME SKYRIUJE Į „SPECIALIUS, NETIESIOGINIUS, KAIP PASEKMĖ PATIRTUS AR ATSITIKTINIUS
NUOSTOLIUS“, KURIŲ (I) ABI ŠALYS NEGALĖJO PAGRĮSTAI NUMATYTI; IR (ARBA) (II) BUVO ŽINOMI JUMS, BET NE MUMS;
IR (ARBA) (III) ABI ŠALYS GALĖJO JUOS PAGRĮSTAI NUMATYTI, BET JŪS GALĖJOTE NUO JŲ APSISAUGOTI, PAVYZDŽIUI
(BET NEAPSIRIBOJANT), VIRUSŲ, TROJOS AR KITŲ KENKSMINGŲ PROGRAMŲ SUKELTI NUOSTOLIAI AR JŪSŲ
DUOMENŲ PRARADIMAS AR SUGADINIMAS.
ŠIOJE SUTARTYJE IŠDĖSTYTOS GARANTIJOS IR PRIEMONĖS YRA IŠIMTINĖS IR TEISĖS AKTŲ LEISTINA APIMTIMI
YRA PATEIKIAMOS VIETOJ VISŲ KITŲ ŽODINIŲ AR RAŠYTINIŲ, AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ. KAI KURIOS
JURISDIKCIJOS NELEIDŽIA PANAIKINTI ARBA APRIBOTI NUMANOMŲ GARANTIJŲ AR ĮSIPAREIGOJIMŲ UŽ ATSITIKTINIUS
ARBA KAIP PASEKMĖ PATIRTUS NUOSTOLIUS, TODĖL ŠIE APRIBOJIMAI GALI BŪTI JUMS NETAIKOMI.
EMEA
„BELKIN“ TECHNINĖS IR GARANTINĖS PAGALBOS INFORMACIJA
KAIP GAUTI PAGALBOS?
Jei turite klausimų apie gaminį arba patiriate problemų su juo, apsilankykite svetainėje http://support.belkin.com arba
http://support.linksys.com. Čia rasite daug internetinės pagalbos priemonių ir informacijos, kuri jums padės su gaminiu.
Ką daryti, jei mano gaminys turi defektų?
Visada galite grąžinti gaminį originaliam pardavėjui arba pareikšti kitas teises ir teisių gynimo priemones, kurias turite pagal
vietinius vartotojų įstatymus, prieš originalų pardavėją, jei turite problemų. Galite pateikti pretenziją pagal šią garantiją arba
jums taikomus vartotojų įstatymus.
Taip pat galite pareikšti pretenziją pagal šią garantiją (jei taikoma) arba vietinius vartotojų įstatymus susisiekę su „Linksys“ arba
„Belkin“ technine pagalba. Norėdami sužinoti, kaip susisiekti su mumis, paspauskite nuorodą „Susisiekti su mumis“, esančią
pradžios puslapyje, svetainėje http://Linksys.com arba http://Belkin.com. Jei gyvenate ne JAV, pirmiausia turėsite pasirinkti savo
regioną / vietovę:
Svetainėje Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Svetainėje Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ – spauskite nuorodą „Keisti regioną“, esančią svetainės apačioje, ir pasirinkite savo vietovę.
Kad galėtumėme jums padėti, susisiekę su mumis turėsite pateikti tam tikrą informaciją:
• gaminio modelį, aparatinės įrangos peržiūros ir serijos numerius;
• interneto paslaugų teikėjo (ISP) pavadinimą; ir
• gaminio įsigijimo įrodymą, kuriame nurodyta įsigijimo data ir vieta. KAD GALĖTUMĖME APDOROTI PRETENZIJAS DĖL
GARANTIJOS, VISADA TURĖSITE PATEIKTI ORIGINALŲ ĮSIGIJIMO ĮRODYMĄ SU NURODYTA DATA.
Kartais turėsite mums atsiųsti gaminį, kad galėtumėme jį pakeisti. Jei paprašysime grąžinti gaminį paštu, duosime grąžinamų
medžiagų autorizavimo (RMA) numerį ir pasakysime, kur siųsti gaminį. Kai RMA bus patvirtintas, jums išsiųsime iš anksto
apmokėtą siuntimo etiketę, kad grąžintumėte gaminį. Turėsite užtikrinti, kad gaminys tinkamai supakuotas ir išsiųstas naudojant
iš anksto apmokėtą ir pateiktą siuntimo etiketę. Mums reikės identifikuoti jūsų atsiųstą gaminį, todėl turite pridėti RMA numerį
IR originalaus įsigijimo įrodymo kopiją su nurodyta data (originalią kopiją turėkite su savimi).
Kas atsitinka, kai grąžinu gaminį?
Defektų turintys gaminiai, kuriems taikoma ši garantija, bus pakeisti ir grąžinti jums netaikant mokesčių tuo pačiu arba panašiu
tos pačios ar didesnės vertės gaminiu arba „Belkin“ išmokės gaminio pirkimo kainos dydžio kompensaciją neskaitant nuolaidų.
Pasiūlytą priemonę nustatys „Belkin“ savo nuožiūra.
„Belkin“ gali reikėti ištrinti visus arba dalį jūsų duomenų, kad galėtų suremontuoti arba pakeisti gaminį. Taip pat „Belkin“ gali įdiegti
programinės įrangos atnaujinimus kaip dalį garantijos paslaugų. BŪTINAI PASIDARYKITE SAVO GAMINIO VISŲ DUOMENŲ
ATSARGINĘ KOPIJĄ, PRIEŠ SIŲSDAMI JĮ REMONTUI AR PAKEITIMUI. „BELKIN“ NEATSAKO UŽ DUOMENŲ ARBA
PROGRAMINĖS ĮRANGOS PRARADIMĄ GARANTINIO APTARNAVIMO METU, NEBENT ŠĮ DUOMENŲ ARBA PROGRAMINĖS
ĮRANGOS PRARADIMĄ TIESIOGIAI LEMIA „BELKIN“.
Remonto ir pakeitimo darbų, kuriems netaikoma garantija, arba jūsų teisių pagal vartotojų įstatymus gali nepriimti vieta, kurioje
įsigijote gaminį, arba jiems gali būti taikomas mokestis.
Techninė pagalba
Ši garantija nėra paslaugų arba palaikymo sutartis. Informacijos apie mūsų techninės pagalbos pasiūlymus ir politikas (įskaitant
taikomus mokesčius) galima rasti svetainėje http://www.belkin.com/support arba http://support.linksys.com.
„Belkin“ teikia daugybę skirtingų pagalbos parinkčių. Paspauskite toliau pateiktas nuorodas arba eikite į atitinkamą svetainę
norėdami gauti daugiau informacijos. Nepamirškite pakeisti vietos šalies, jei reikia.
EMEA
„Belkin“ ir „WeMo“ gaminiai: http://support.belkin.com
„Linksys“ gaminiai: http://support.linksys.com
Kartu su ribota garantija garantiniu laikotarpiu „Belkin“ suteikia papildomą techninę pagalbą, padėsiančią įrengti aparatinę
įrangą. Papildoma techninė pagalba apima techninę pagalbą (telefonu) ir tiesioginį pokalbį (kompiuteriu), nors tai, ar papildoma
techninė pagalba bus teikiama telefonu ir (arba) kompiuteriu priklauso nuo šalies. Apsilankykite mūsų svetainėse (pateiktose
aukščiau) norėdami išsamesnės informacijos.
Norėdami papildomos pagalbos praėjus papildomos techninės pagalbos laikotarpiui arba pagalbos dėl pažangių funkcijų, kurių
neapima pagrindinė pagalba, susisiekite su mūsų techninės pagalbos komanda ir sužinosite daugiau apie tai, kaip galime jums
padėti visiškai išnaudoti gaminį. Įsidėmėkite, kad norint kalbėtis su mūsų specialistu gali būti taikomas mokestis, jei susisieksite
praėjus papildomos techninės pagalbos laikotarpiui, taip pat mokestis gali būti taikomas skambučiams.
Papildomos informacijos apie kai kuriuos mūsų pagalbos pasiūlymus, galima rasti svetainėse:
„Linksys“ paslaugų gaminiai – http://www.linksys.com/us/premium-support/
„Belkin“ paslaugų gaminiai – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Įsidėmėkite: kai kurie šių pasiūlymų gali būti nepateikiami jūsų šalyje
GARANTIJAS
UN ATBALSTA
INFORMĀCIJA
EMEA
EMEA
GARANTIJAS UN ATBALSTA INFORMĀCIJA
SVARĪGI!
LŪDZU SAGLABĀJIET IZSTRĀDĀJUMA IEGĀDES APLIECINĀJUMU
GARANTIJAS INFORMĀCIJA
IEROBEŽOTA GARANTIJA
(EMEA)
Šo garantiju Jums nodrošina “Belkin Limited”, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
United Kingdom (Apvienotā Karaliste), “Belkin International, Inc.” vai tā filiālēm (“Belkin”) pilnībā piederoša filiāle.
SVARĪGS PAZIŅOJUMS PAR JŪSU PATĒRĒTĀJA TIESĪBĀM
Priekšrocības, kuras mēs piešķiram ar šo ražotāja garantiju, ir papildu priekšrocības tiesībām un zaudējumu atlīdzībām,
uz kurām Jums varētu būt tiesības saskaņā ar vietējiem normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā.
Nekas šajā garantijā neierobežo un neietekmē Jūsu likumīgās tiesības.
Uz ražotāja garantiju attiecas tās valsts normatīvie akti, kurā Jūs iegādājāties savu “Belkin”, “Linksys” vai “WeMo”
ražojumu. Daudzās valstīs patērētājiem ir vietējos normatīvajos aktos noteiktas likumīgas tiesības. Šīs patērētāju
tiesības var būt dažādās valstīs, apgabalos un provincēs atšķirīgas, un bieži var būt neizslēdzamas. Par Jūsu likumīgajām
tiesībām Jūs varat saņemt konsultācijas savā vietējā patērētāju tiesību organizācijā.
Šī ražotāja garantija:
• nemaina un neizslēdz nekādas likumā paredzētās patērētāju tiesības, ko nevar likumīgi mainīt vai izslēgt; vai
• neierobežo un neizslēdz nekādas Jūsu tiesības vērsties pret personu, kura Jums pārdevusi “Belkin”, “Linksys” vai “WeMo”
izstrādājumu, ja minētā persona ir pārkāpusi ar Jums noslēgto pārdošanas līgumu.
KO SEDZ ŠĪ GARANTIJA?
“Belkin” garantē, ka izstrādājuma aparatūrai un visiem programmatūras datu nesējiem (t.i. datu nesējs, kurā nodrošināta
izstrādājuma programmatūra) normālos lietošanas apstākļos tālāk aprakstītajā garantijas perioda laikā nebūs neatbilstību. Tas
nozīmē, ka attiecīgajā laika periodā izstrādājumam nebūs bojājumu un tas izskatīsies un darbosies tā, kā tas tiek reklamēts.
Garantija neattiecas uz izstrādājumu, kas iegādāts no cita avota, kas nav “Belkin” vai “Belkin” pilnvarots tālākpārdevējs.
Cik ilgi šim izstrādājumam tiek nodrošināta garantija?
“Belkin” nodrošina garantiju aparatūrai šajā “Belkin”, “Linksys” vai “WeMo” izstrādājumā un visiem saistītajiem programmatūras
datu nesējiem pret neatbilstībām garantijas periodā. Garantijas periods sākas tajā datumā, kad izstrādājumu iegādājies
sākotnējais galalietotājs pircējs, un ilgst tālāk attēlotajā tabulā norādīto laika periodu.
Izstrādājuma veids Garantijas periods
Jauni izstrādājumi 2 gadi
Atjaunoti izstrādājumi gads
Salaboti izstrādājumi Garākais no sākotnējā garantijas perioda vai 30dienas
Nomaiņas izstrādājumi Garākais no sākotnējā garantijas perioda vai 30dienas
Programmatūras datu nesējs (ja piegādāts ar izstrādājumu) 90dienas
Tiesības uz prasību saskaņā ar šo garantiju ir tikai tad, ja tā izvirzīta garantijas periodā.
Šī garantija attiecas uz izstrādājumiem, kas iegādāti Eiropā, Tuvajos un Vidējos Austrumos un Āfrikā. Ja Jūsu pastāvīgā
dzīvesvieta/juridiskā adrese ir Francijā, Vācijā, Itālijā vai Spānijā, ir spēkā atsevišķas garantijas.
EMEA
Kas netiek segts?
“Belkin” nesniedz nekādu garantiju:
• attiecībā uz programmatūru vai pakalpojumiem, ko nodrošina “Belkin” vai jebkura trešā puse un kas iekļauti vai piegādāti ar
izstrādājumu;
• ka izstrādājums, programmatūra vai pakalpojumi vienmēr darbosies nepārtraukti vai bez kļūdām (ja vien Jūsu dzīvesvieta/
juridiskā adrese nav Itālijā);
• attiecībā uz to, ka izstrādājums, programmatūra vai pakalpojumi, vai kāds aprīkojums, sistēma vai tīkls, kurā izstrādājums,
programmatūra vai pakalpojumi tiek izmantoti, ir 00% drošs un to nevar uzlauzt; vai
• ka trešās puses pakalpojumi, kas nepieciešami izstrādājumam, vienmēr būs pieejami.
Piezīme: lai gan “Belkin” šajā garantijā to nesola, Jums var būt papildu tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem patērētāju
tiesību aizsardzības jomā.
Vai šī garantija vienmēr tiks piemērota?
Šī garantija nav piemērojama, ja
• izstrādājums ir labots vai montāžas zīmogs ir noņemts vai sabojāts;
• izstrādājumu ir izmainījis vai pārveidojis kāds cits, kas nav “Belkin”;
• garantijas prasība iesniegta krāpnieciskā vai nepatiesā veidā;
• izstrādājums nav uzstādīts, darbināts, labots vai apkopts saskaņā ar “Belkin” norādījumiem;
• izstrādājums ir bijis pakļauts pārmērīgai fiziskai vai elektriskai slodzei, tas ir lietots neatbilstoši, nolaidīgi, vai arī nokļuvis
avārijas situācijā;
• izstrādājumam radušies kosmētiski bojājumi, tostarp švīkas un iespiedumi, vai izstrādājuma normālas nolietošanās vai
normālas novecošanās izraisīti defekti;
• uz izstrādājuma esošais sērijas numurs ir mainīts, sabojāts vai noņemts;
• izstrādājums ir piegādāts vai licencēts beta, novērtēšanas, testēšanas vai demonstrēšanas nolūkos, un Jūs neesat iegādājies(-
usies) vai licencējis izstrādājumu;
• par izstrādājuma neatbilstību “Belkin” nav paziņots 2mēnešu laikā no neatbilstības atklāšanas brīža, vai tā parādījusies vēlāk
nekā 2gadus pēc bojātā izstrādājuma piegādes Jums.
Piezīme: lai gan šī garantija uz šīm situācijām neattiecas, Jums var būt papildu tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem
patērētāju tiesību aizsardzības jomā
Kā “Belkin” visu nokārto?
Ja iesniedzat atbilstīgu prasību saskaņā ar šo garantiju, “Belkin”:
• salabos izstrādājumu ar jaunām vai atjaunotām detaļām vai segs pamatotas izstrādājuma labošanas izmaksas;
• aizstās izstrādājumu ar pamatoti pieejamu ekvivalentu jaunu vai atjaunotu “Belkin”, “Linksys” vai “WeMo” izstrādājumu; vai
• Jums atmaksās izstrādājuma iegādes cenu, atskaitot visus rabatus un atlaides.
Jums ir tiesības izvēlēties vienu no iepriekš minētajām iespējām, ja vien Jūsu izvēlētā iespēja nav objektīvi neiespējama
vai pārmērīgi dārga, salīdzinot ar pārējām. Izvēles iespēja būs pārmērīgi dārga, ja tā mums uzliks nepamatotas izmaksas
salīdzinājumā ar pārējām izvēles iespējām, ņemot vērā turpmāk minēto:
• kāda izstrādājuma vērtība būtu saglabājoša attiecīgā bojājuma gadījumā;
• neatbilstības nozīmīgums un
• vai alternatīvo izvēles iespēju varētu izpildīt, neradot Jums būtiskas neērtības.
EMEA
Jebkuriem salabotajiem vai nomainītajiem izstrādājumiem ir spēkā garantija atlikušo sākotnējās garantijas periodu. Visi
nomainītie izstrādājumi un daļas kļūst par “Belkin” īpašumu.
Piezīme: iepriekš izklāstītās tiesības un zaudējumu atlīdzības ir vienīgās tiesības un atlīdzības, kuras paredz šī garantija.
Tomēr Jums var būt papildu tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā.
Vispārēji izņēmumi un atbildības ierobežojumi
JURISDIKCIJĀS, KUR LIKUMĪGI ĻAUTS ŠĀDI RĪKOTIES, KĀ ARĪ MAKSIMĀLĀ APMĒRĀ, KĀ ATĻAUJ PIEMĒROJAMIE
NORMATĪVIE AKTI, FIRMA “BELKIN”, TĀS TĀLĀKPĀRDEVĒJI UN PIEGĀDĀTĀJI AR ŠO NORAIDA UN IZSLĒDZ VISAS
CITAS GARANTIJAS, KAS ATŠĶIRAS NO ŠĪS GARANTIJAS, NERAUGOTIES UZ TO, VAI TĀS IR TIEŠI IZTEIKTAS, LIKUMĀ
NOTEIKTAS VAI NETIEŠAS, TOSTARP UN NE TIKAI NETIEŠAS GARANTIJAS ATTIECĪBĀ UZ PIEMĒROTĪBU TIRDZNIECĪBAI,
PIEŅEMAMU, APMIERINOŠU KVALITĀTI, SLĒPTIEM DEFEKTIEM, NEPĀRKĀPŠANU, ĪPAŠUMTIESĪBĀM, PIEMĒROTĪBU
NOTEIKTAM NOLŪKAM, DATU ZUDUMU VAI BOJĀJUMU, VĪRUSU NEESAMĪBU VAI VĪRUSU VAI ĻAUNDABĪGU PROGRAMMU
UZBRUKUMU NEESAMĪBU, DROŠĪBU, DARBĪBU, NOLAIDĪBAS NEESAMĪBU, IZGATAVOŠANAS PROCESU, KLUSU
BAUDĪJUMU, KA IZSTRĀDĀJUMĀ ESOŠĀS FUNKCIJAS BŪS JŪSU PRASĪBĀM ATBILSTOŠAS, VAI KA IZSTRĀDĀJUMA
DEFEKTI BŪS NOVĒRSTI, VAI, LIETOJOT IZSTRĀDĀJUMU, JŪS IEGŪSIET PRECĪZUS, UZTICAMUS, SAVLAICĪGUS
REZULTĀTUS, INFORMĀCIJU VAI DATUS. NEKĀDA MUTISKA VAI RAKSTISKA INFORMĀCIJA VAI PADOMS, KURU SNIEDZ
“BELKIN”, IZPLATĪTĀJS, AĢENTS VAI FILIĀLE NEVEIDO GARANTIJU, KAS ATŠĶIRAS NO ŠĪS GARANTIJAS. TĀDĀ APMĒRĀ,
KĀ NAV NORAIDĀMS VAI IZSLĒDZAMS, TĀS APROBEŽOJAS AR ATTIECĪGĀ NOTEIKTĀ GARANTIJAS PERIODA ILGUMU.
IZŅEMOT TO, KĀ NORĀDĪTS ŠAJĀ GARANTIJĀ UN MAKSIMĀLI, CIK VIEN TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE NORMATĪVIE
AKTI, NEKĀDĀ GADĪJUMĀ “BELKIN”, TĀ FILIĀLES, SAISTĪTIE UZŅĒMUMI, IZPLATĪTĀJI, AĢENTI VAI PIEGĀDĀTĀJI VAI
VIŅU ATTIECĪGĀS AMATPERSONAS, DIREKTORI, DARBINIEKI, LICENCIĀRI UN TIESĪBPĀRŅĒMĒJI NEBŪS ATBILDĪGI
PAR JEBKĀDIEM TIEŠIEM, NETIEŠIEM, SODA RAKSTURA, SPECIĀLIEM, NEJAUŠIEM VAI IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM,
LAI KĀDI TIE BŪTU (TOSTARP UN NE TIKAI ZAUDĒJUMI SAISTĪBĀ AR PEĻŅAS VAI IEŅĒMUMU ZAUDĒJUMU,
KOMERCDARBĪBAS PĀRTRAUKUMU, PERSONISKU IEVAINOJUMU, PRIVĀTUMA ZAUDĒJUMU, SPĒJAS LIETOT KĀDAS
TREŠĀS PERSONAS PRODUKTUS VAI PAKALPOJUMUS ZAUDĒJUMU, NESPĒJU PILDĪT KĀDU PIENĀKUMU, TAI SKAITĀ
VEIKT LABTICĪGU RĪCĪBU VAI PAMATOTAS RŪPES, KĀ ARĪ VISIEM CITIEM MATERIĀLIEM VAI CITIEM ZAUDĒJUMIEM),
NERAUGOTIES UZ ATBILDĪBAS TEORIJU (LĪGUMS, CIVILTIESĪBAS VAI CITS), KAS IZRIET NO PROGRAMMATŪRAS
LIETOŠANAS VAI NESPĒJAS TO LIETOT, VAI JEBKĀ AR TO SAISTĪTIEM, PAT JA “BELKIN” VAI CITAS ŠĀDAS PERSONAS
IR BRĪDINĀTAS PAR ŠĀDU ZAUDĒJUMU IESPĒJAMĪBU. NEKĀDĀ GADĪJUMĀ KOPĒJĀ FIRMAS “BELKIN”, TĀS FILIĀĻU,
SAISTĪTO UZŅĒMUMU, IZPLATĪTĀJU, AĢENTU VAI PIEGĀDĀTĀJU ATBILDĪBA NEDRĪKST PĀRSNIEGT CENU, KURU JŪS
SAMAKSĀJĀT PAR IZSTRĀDĀJUMU. ŠIS IEROBEŽOJUMS IR KUMULATĪVS UN NETIKS PALIELINĀTS VAIRĀKU INCIDENTU
VAI PRETENZIJU GADĪJUMĀ. IEPRIEKŠ NORĀDĪTIE IEROBEŽOJUMI IR PIEMĒROJAMI, PAT JA GARANTIJA VAI SNIEGTĀ
KOMPENSĀCIJA NESPĒJ PILDĪT SAVU UZDEVUMU. NEKAS ŠAJĀ SADAĻĀ (I) NEDRĪKST IEROBEŽOT “BELKIN” ATBILDĪBU
ATTIECĪBĀ UZ NĀVI VAI MIESAS BOJĀJUMIEM, RUPJU NOLAIDĪBU VAI TĪŠU PĀRKĀPUMU UN/VAI NO SABIEDRISKĀS
KĀRTĪBAS IZRIETOŠU SAISTĪBU NEPILDĪŠANU, UN/VAI (II) IZSLĒGT VAI IEROBEŽOT PATĒRĒTĀJA LIKUMĪGĀS TIESĪBAS
ATTIECĪBĀ UZ “BELKIN” VAI CITU PUSI PILNĪGAS VAI DAĻĒJAS KĀDA NO SAVU LĪGUMSAISTĪBU PUNKTA NEIZPILDES VAI
NEATBILSTOŠAS IZPILDES NO “BELKIN” PUSES GADĪJUMĀ.
ATSAUCES ŠAJĀ SADAĻĀ UZ “ĪPAŠIEM, NETIEŠIEM, IZRIETOŠIEM VAI NEJAUŠIEM ZAUDĒJUMIEM” NOZĪMĒ VISUS
ZAUDĒJUMUS, KURUS (I) ABAS PUSES NEVARĒJA PAMATOTI PAREDZĒT UN/VAI (II) KAS BIJUŠI ZINĀMI JUMS, BET NE
MUMS, UN/VAI (III) KURUS ABAS PUSES PAMATOTI VARĒJA PAREDZĒT, BET KURAS JŪS BŪTU VARĒJIS/-USI NOVĒRST,
PIEMĒRAM (BET NEAPROBEŽOJOTIES AR TO), VĪRUSU, TROJAS ZIRGU UN CITU ĻAUNPRĀTĪGU PROGRAMMU RADĪTUS
ZAUDĒJUMUS VAI JŪSU DATU ZAUDĒJUMU VAI BOJĀJUMU.
ŠAJĀ LĪGUMĀ IETVERTĀS GARANTIJAS UN KOMPENSĀCIJAS IR EKSKLUZĪVAS, UN TIK, CIK PIEĻAUJ NORMATĪVIE
AKTI, AIZSTĀJ VISAS CITAS - MUTISKAS VAI RAKSTISKAS, IZTEIKTAS VAI DOMĀJAMAS. DAŽAS JURISDIKCIJAS
NEATĻAUJ NETIEŠO GARANTIJU VAI SAISTĪBU IZSLĒGŠANU VAI IEROBEŽOJUMU VAI IZSLĒGŠANU PAR SAISTĪTIEM VAI
IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM, TĀDĒĻ IEPRIEKŠ MINĒTIE IEROBEŽOJUMI UZ JUMS VAR NEATTIEKTIES.
EMEA
“BELKIN” TEHNISKĀ UN GARANTIJAS ATBALSTA INFORMĀCIJA
KĀ VARU SAŅEMT PALĪDZĪBU?
Ja Jums ir jautājums par izstrādājumu vai tam radusies problēma, lūdzu, apmeklējiet http://support.belkin.com vai
http://support.linksys.com. Jūs atradīsit daudz tiešsaistes atbalsta rīku un informācijas, lai saņemtu palīdzību darbā ar
Jūsu izstrādājumu.
Kas man ir jādara, ja mans izstrādājums ir bojāts?
Jums vienmēr ir iespēja nodot izstrādājumu atpakaļ sākotnējam pārdevējam vai izvirzīt citas tiesības un tiesiskās aizsardzības
līdzekļus, kas Jums varētu būt saskaņā ar vietējiem normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā pret sākotnējo
pārdevēju, ja Jums ir problēma. Jūs varat iesniegt prasību, pamatojoties uz šo garantiju vai jebkuriem normatīvajiem aktiem
patērētāju tiesību aizsardzības jomā, kas uz Jums attiecas.
Jūs varat iesniegt prasību saskaņā ar šo garantiju (ja piemērojama) vai vietējiem normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību
aizsardzības jomā, sazinoties ar “Linksys” vai “Belkin” tehniskā atbalsta dienestu. Lai uzzinātu, kā ar mums sazināties,
noklikšķiniet uz “Sazinieties ar mums” saites http://Linksys.com vai http://Belkin.com mājas lapā. Ja dzīvojat ārpus ASV, Jums
vispirms būs jāizvēlas savs reģions/atrašanās vieta:
“Linksys.com” gadījumā:
http://www.linksys.com/us/change-region/
“Belkin.com” gadījumā:
Http://www.belkin.com/us/ — noklikšķiniet uz “Mainīt reģionu” saites tīmekļa vietnes apakšējā daļā un atlasiet savu
atrašanās vietu.
Tad, lai mēs Jums varētu palīdzēt, sazinoties ar mums, Jums būs jāsniedz nedaudz informācijas:
• Jūsu izstrādājuma modelis, aparatūras izlaidums un sērijas numurs;
• Jūsu interneta pakalpojuma sniedzēja (ISP) nosaukums un
• apliecinājums, ka esat izstrādājumu iegādājies(-usies), ar norādītu iegādes datumu un vietu, kur tas iegādāts. LAI
APSTRĀDĀTU GARANTIJAS PRASĪBAS, MUMS VIENMĒR BŪS NEPIECIEŠAMS APLIECINĀJUMS AR NORĀDĪTU
DATUMU PAR SĀKOTNĒJO IEGĀDI.
Dažreiz mums vajadzēs, lai Jūs nosūtāt izstrādājumu atpakaļ mums, lai mēs varētu to aizstāt. Ja mēs lūgsim Jums nosūtīt
izstrādājumu pa pastu, Jums tiks izsniegts atpakaļ nodoto materiālu autorizācijas (RMA) numurs un mēs Jums pateiksim, kur
izstrādājumu sūtīt. Kad RMA būs apstiprināts, mēs Jums nosūtīsim iepriekš apmaksātas nosūtīšanas uzlīmi, lai Jūs varētu
nosūtīt izstrādājumu atpakaļ. Jums būs jānodrošina, lai izstrādājums būtu atbilstoši iesaiņots un nosūtīts, izmantojot izsniegto
iepriekš apmaksātas nosūtīšanas uzlīmi. Kad izstrādājums nonāks pie mums, mums tas ir jāidentificē, tādēļ Jums jāiekļauj RMA
numurs UN kopija no Jūsu sākotnējās iegādes apliecinājuma ar norādītu datumu (lūdzu, saglabājiet oriģinālu).
Kas notiek, kad nosūtu savu izstrādājumu atpakaļ?
Bojātie izstrādājumi, uz kuriem attiecas šī garantija, tiks aizstāti un nosūtīti jums atpakaļ bez maksas ar tādu pašu vai
ekvivalentu izstrādājumu tādā pašā vai lielākā vērtībā, vai “Belkin” Jums nodrošinās izstrādes iegādes cenas atmaksu, atskaitos
visus rabatus un atlaides. Piedāvāto risinājumu noteiks “Belkin” pēc saviem ieskatiem.
“Belkin” var būt jāizdzēš visi vai daļa no Jūsu datiem, lai salabotu vai nomainītu Jūsu izstrādājumu. “Belkin” var arī instalēt
programmatūras atjauninājumus garantijas pakalpojuma ietvaros. LŪDZU, NODROŠINIET VISU SAVU IZSTRĀDAJUMĀ
ESOŠO DATU REZERVES KOPIJAS PIRMS TĀ NOSŪTĪŠANAS REMONTAM VAI NOMAIŅAI. “BELKIN” NAV ATBILDĪGS PAR
JEBKĀDIEM DATU VAI PROGRAMMATŪRAS ZUDUMIEM GARANTIJAS APKALPOŠANAS LAIKĀ, JA VIEN ŠO DATU VAI
PROGRAMMATŪRAS ZUDUMU NAV TIEŠĀ VEIDĀ IZRAISĪJIS “BELKIN”.
Vieta, kur Jūs iegādājāties izstrādājumu, var atteikt vai pieprasīt samaksu par labošanu un nomaiņu, uz ko neattiecas garantija
vai Jūsu tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā.
EMEA
TEHNISKAIS ATBALSTS
Šī garantija nav pakalpojumu vai atbalsta līgums. Informāciju par mūsu tehniskā atbalsta piedāvājumiem un politiku (tai skaitā
par visām piemērojamām maksām) var atrast http://www.belkin.com/support vai http://support.linksys.com.
“Belkin” nodrošina dažādas iespējas, lai Jūs atbalstītu. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, noklikšķiniet vai apmeklējiet atbilstošo tīmekļa
vietni tālāk. Ja nepieciešams, lūdzu, pārliecinieties, ka esat nomainījis(-usi) savu vietējo valsti.
“Belkin” un “WeMo” izstrādājumi: http://support.belkin.com
“Linksys” izstrādājumi: http://support.linksys.com
Kopā ar ierobežoto garantiju “Belkin” nodrošina papildu tehnisko atbalstu garantijas perioda laikā, lai Jūsu aparatūra sāktu
darboties. Papildu tehniskais atbalsts ietver tehnisko atbalstu (pa tālruni) un tiešsaistes tērzēšanu (izmantojot Jūsu datoru),
bet tas, vai papildu tehniskais atbalsts Jums tiek nodrošināts pa tālruni un/vai izmantojot Jūsu datoru, ir atkarīgs no valsts. Lai
iegūtu papildu informāciju, lūdzu, apmeklējiet mūsu tīmekļa vietnes (norādītas tālāk) Jūsu vietējā reģionā.
Lai saņemtu papildu atbalstu ilgāk par papildu tehniskā atbalsta nodrošināto periodu vai lai saņemtu palīdzību par sarežģītākām
funkcijām, kas pārsniedz pamata atbalstu, lūdzu, sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta dienestu, lai uzzinātu vairāk par to, kā
mēs varam Jums palīdzēt vislabākajā veidā izmantot savu izstrādājumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, sazinoties ar mums pēc papildu
tehniskā atbalsta perioda, Jums var tikt piemērota maksa un zvani var būt par maksu.
Papildu informāciju par dažiem no mūsu atbalsta piedāvājumiem var atrast:
“Linksys” tīklošanas izstrādājumi — http://www.linksys.com/us/premium-support/
“Belkin” tīklošanas izstrādājumi — http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Lūdzu, ņemiet vērā! Daži no šiem piedāvājumiem var nebūt pieejami Jūsu valstī.
INFORMATIE OVER
GARANTIE EN
ONDERSTEUNING
EMEA
EMEA
INFORMATIE OVER GARANTIE EN ONDERSTEUNING
BELANGRIJK!
BEWAAR HET AANKOOPBEWIJS EN
DE GARANTIE-INFORMATIE
BEPERKTE GARANTIE
(EMEA)
Deze garantie wordt aan u verleend door Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Verenigd Koninkrijk, een volledige dochteronderneming van Belkin International, Inc., of een daaraan gelieerde
onderneming (“Belkin”)
BELANGRIJKE KENNISGEVING MET BETREKKING TOT UW RECHTEN ALS CONSUMENT
De voordelen die wij in deze fabrieksgarantie geven, zijn een aanvulling op de rechten en rechtsmiddelen die u kunt
hebben op grond van de lokale wetgeving inzake consumentenbescherming. Niets in deze garantie beperkt of beïnvloedt
uw wettelijke rechten.
Op deze fabrieksgarantie is de wetgeving van toepassing van het land waar u uw Belkin-, Linksys- of WeMo-product
heeft aangeschaft. In veel landen hebben consumenten rechten op grond van lokale consumentenwetgeving. Deze
consumentenrechten kunnen van land tot land en regio tot regio verschillen en kunnen vaak niet worden uitgesloten. Uw
lokale consumentenrechtenorganisatie kan u adviseren over uw wettelijke rechten.
Deze fabrieksgarantie heeft niet tot doel:
• wettelijke consumentenrechten te wijzigen of uit te sluiten die niet van rechtswege gewijzigd of uitgesloten kunnen
worden; of
• enig recht te beperken of uit te sluiten dat u heeft jegens degene die het Belkin-, Linksys- of WeMo-product aan u heeft
verkocht, als diegene een verkoopcontract met u heeft geschonden.
WAT VALT ONDER DEZE GARANTIE?
Belkin garandeert dat de hardware van het product en eventuele softwaredragers (d.w.z. gegevensdragers waarop de software
voor het product wordt geleverd) vrij zijn van gebreken bij normaal gebruik tijdens de hieronder beschreven Garantieperiode.
Dit betekent dat het product tijdens deze periode geen defect vertoont en dat het uiterlijk en de werking overeenkomen met de
beschrijving van het product.
Deze garantie geldt uitsluitend voor producten die bij Belkin of een door Belkin erkende wederverkoper zijn gekocht.
Hoe lang is de garantie op het product?
Belkin garandeert dat de hardware in dit Belkin-, Linksys- of WeMo-product en eventuele bijbehorende softwaredragers bij
normaal gebruik geen gebreken vertonen tijdens de Garantieperiode. De Garantieperiode gaat in op de datum waarop het
product is gekocht door de oorspronkelijke koper (eindgebruiker) en duurt tot het einde van de periode die staat aangegeven in
de onderstaande tabel:
Soort product Garantieperiode
Nieuwe producten Twee jaar
Gereviseerde producten Eén jaar
Gerepareerde producten De resterende duur van de oorspronkelijke Garantieperiode of
ten minste 30 dagen
Vervangende producten De resterende duur van de oorspronkelijke Garantieperiode of
ten minste 30 dagen
Softwaredrager (indien geleverd bij het product) 90 dagen
EMEA
Een claim onder deze garantie wordt alleen in behandeling genomen als deze binnen de Garantieperiode wordt ingediend.
Deze garantie is van toepassing op producten die gekocht zijn in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Er gelden aparte
garanties als u woonachtig bent in Frankrijk, Duitsland, Italië of Spanje.
Wat valt niet onder de garantie?
Belkin geeft geen enkele garantie:
• met betrekking tot software of diensten die door Belkin of een derde partij op of bij het product worden geleverd;
• dat het product, de software of de diensten altijd ononderbroken of foutloos zullen werken (tenzij u woonachtig bent in Italië);
• dat het product, de software of de diensten of apparatuur, systemen of netwerken waarop het product, de software of de
diensten worden gebruikt, 100% veilig zijn en niet kunnen worden gehackt; of
• dat een door het product benodigde dienst van een derde partij altijd beschikbaar zal zijn.
Opmerking: Hoewel Belkin hierover geen beloftes doet in deze garantie, is het mogelijk dat u aanvullende rechten heeft op
grond van de consumentenwetgeving.
Is deze garantie altijd van toepassing?
Deze garantie is niet van toepassing indien:
• met het product is geknoeid of het fabriekszegel is verwijderd of beschadigd;
• het product is gewijzigd of aangepast door iemand die niet bij Belkin werkt;
• de garantieclaim onrechtmatig is ingediend of met het doel te misleiden;
• het product niet in overeenstemming met de instructies van Belkin is geïnstalleerd, bediend, gerepareerd of onderhouden;
• het product is blootgesteld aan abnormale fysieke of elektrische belasting, misbruik, nalatigheid of een ongeluk;
• de schade aan het product cosmetisch is, zoals krassen en deuken of beschadigingen als gevolg van normale slijtage of
normale veroudering van het product;
• het serienummer van het product is gewijzigd, beschadigd of verwijderd;
• het product als bètaversie of voor evaluatie-, test- of demonstratiedoeleinden is geleverd of in licentie is gegeven en u het
product niet heeft gekocht of geen licentie voor het product heeft; of
• het gebrek aan het product niet binnen twee maanden na het ontdekken ervan aan Belkin is gemeld of langer dan twee jaar
na de levering van het defecte product aan u is gebleken.
Opmerking: Hoewel deze garantie niet van toepassing is in deze situaties, is het mogelijk dat u aanvullende rechten heeft
op grond van de consumentenwetgeving.
Welke oplossing biedt Belkin?
Als u terecht aanspraak maakt op deze garantie, zal Belkin:
• het product met nieuwe of gereviseerde onderdelen repareren of de redelijke kosten voor reparatie van het product betalen;
• het product vervangen door een ander, redelijk gelijkwaardig nieuw of gereviseerd Belkin-, Linksys- of WeMo-product; of
• de aankoopprijs van het product verminderd met alle acties en kortingen aan u terugbetalen.
U heeft het recht om een van de bovenstaande opties te kiezen, tenzij de optie die u kiest objectief gezien onmogelijk of
buitensporig duur is vergeleken met de anderen opties. Een optie is buitensporig duur als deze voor ons onredelijke kosten met
EMEA
zich meebrengt in vergelijking met de andere opties, met inachtneming van het volgende:
• de waarde van het product zonder het defect;
• de omvang van het gebrek; en
• of de alternatieve optie zonder grote nadelen voor u uitgevoerd kan worden.
Voor gerepareerde of vervangen producten geldt een garantie voor de resterende duur van de oorspronkelijke Garantieperiode.
Alle producten en onderdelen die worden vervangen, worden eigendom van Belkin.
Opmerking: De bovengenoemde rechten en rechtsmiddelen zijn de enige rechten en rechtsmiddelen die op grond deze
garantie beschikbaar zijn. Het is echter mogelijk dat u aanvullende rechten heeft op grond van de consumentenwetgeving.
Algemene uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid
IN DIE RECHTSGEBIEDEN WAAR DIT WETTELIJK MOGELIJK IS, EN VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP
GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, WIJZEN BELKIN, DIENS WEDERVERKOPERS EN DIENS LEVERANCIERS HIERBIJ
ALLE ANDERE GARANTIES DAN DEZE, HETZIJ EXPLICIET, WETTELIJK OF IMPLICIET, WAARONDER GARANTIES VAN
VERHANDELBAARHEID, AANVAARDBARE OF TOEREIKENDE KWALITEIT, VERBORGEN GEBREKEN, NIET-SCHENDING
VAN RECHTEN VAN DERDEN, EIGENDOM, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, VERLIES OF BESCHADIGING
VAN GEGEVENS, AFWEZIGHEID VAN VIRUSSEN OF VRIJ VAN VIRUS- OF MALWARE AANVALLEN, BEVEILIGING,
PRESTATIES, NALATIGHEID, VAKMANSCHAP, ONGESTOORD GENOT, DAT DE FUNCTIES IN HET PRODUCT AAN UW
EISEN VOLDOEN, OF DAT GEBREKEN AAN HET PRODUCT WORDEN VERHOLPEN, OF DAT UW GEBRUIK VAN HET
PRODUCT BETROUWBARE, TIJDIGE RESULTATEN, INFORMATIE, MATERIALEN OF GEGEVENS ZAL OPLEVEREN. GEEN
MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE INFORMATIE OF ADVIES VERSTREKT DOOR BELKIN, EEN DEALER, AGENT OF
GELIEERDE ONDERNEMING VORMT EEN ANDERE GARANTIE DAN DEZE. VOOR ZOVER GARANTIES NIET AFGEWEZEN
OF UITGESLOTEN KUNNEN WORDEN, ZIJN ZE BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE TOEPASSELIJKE EXPLICIETE GARANTIE.
BEHALVE ZOALS BEPAALD IN DEZE GARANTIE EN VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK
RECHT ZIJN BELKIN EN ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, VENNOTEN, DEALERS, AGENTEN OF LEVERANCIERS OF
HUN FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS, LICENTIEGEVERS EN RECHTVERKRIJGENDEN IN GEEN
ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, VOORBEELDIGE, BESTRAFFENDE, SPECIALE, INCIDENTELE OF
GEVOLGSCHADE IN WELKE VORM DAN OOK (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE VOOR WINST-
OF INKOMSTENDERVING, VOOR ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, VOOR PERSOONLIJK LETSEL, VOOR
VERLIES VAN PRIVACY, VOOR HET NIET LANGER KUNNEN GEBRUIKEN VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DERDEN,
VOOR HET NIET NAKOMEN VAN EEN VERPLICHTING, MET INBEGRIP VAN VERPLICHTINGEN TE GOEDER TROUW OF
MET REDELIJKE ZORG, VOOR NALATIGHEID EN VOOR ENIG ANDER GELDELIJK OF ANDER VERLIES), ONGEACHT
DE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID (CONTRACTUELE AANSPRAKELIJKHEID, SCHULDAANSPRAKELIJKHEID OF
ANDERSZINS) DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN ENIG OPZICHT VERBAND HOUDT MET HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE
OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN ERVAN, ZELFS ALS BELKIN OF ANDERE ENTITEITEN ZIJN GEWEZEN OP DE
MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN BELKIN,
ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, VENNOTEN, DEALERS, AGENTEN OF LEVERANCIERS TEN AANZIEN VAN U
VOOR ALLE SCHADE HOGER ZIJN DAN DE PRIJS DIE U VOOR HET PRODUCT HEEFT BETAALD. DEZE BEPERKING IS
CUMULATIEF EN ZAL NIET WORDEN VERMEERDERD INDIEN ER SPRAKE IS VAN MEER DAN ÉÉN INCIDENT OF CLAIM.
DE BOVENGENOEMDE BEPERKINGEN GELDEN ZELFS ALS EEN VERSTREKTE GARANTIE OF RECHTSMIDDEL NIET
AAN HET WEZENLIJKE DOEL ERVAN VOLDOET. NIETS IN DIT GEDEELTE ZAL (i) DE AANSPRAKELIJKHEID VAN BELKIN
BEPERKEN MET BETREKKING TOT OVERLIJDEN OF LICHAMELIJK LETSEL, GROVE NALATIGHEID OF OPZETTELIJK
WANGEDRAG EN/OF NIET NAGEKOMEN VERPLICHTINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT REGELS VAN OPENBARE ORDE, EN/
OF (ii) DE WETTELIJKE RECHTEN VAN DE CONSUMENT TEN AANZIEN VAN BELKIN OF EEN ANDERE PARTIJ UITSLUITEN
OF BEPERKEN IN GEVAL VAN VOLLEDIGE OF GEDEELTELIJKE WANPRESATIE OF ONVOLDOENDE NAKOMING VAN
CONTRACTUELE VERPLICHTINGEN DOOR BELKIN.
MET VERWIJZINGEN IN DIT GEDEELTE NAAR “SPECIALE, INDIRECTE, GEVOLG- OF INCIDENTELE SCHADE” WORDT
ELKE SCHADE BEDOELD DIE (I) REDELIJKERWIJS DOOR BEIDE PARTIJEN NIET KON WORDEN VOORZIEN; EN/
OF (II) BEKEND WAS BIJ U MAAR NIET BIJ ONS; EN/OF (III) REDELIJKERWIJS DOOR BEIDE PARTIJEN KON WORDEN
VOORZIEN MAAR DOOR U HAD KUNNEN WORDEN VOORKOMEN, WAARONDER (MAAR NIET BEPERKT TOT) SCHADE
VEROORZAAKT DOOR VIRUSSEN, MALWARE OF ANDERE SCHADELIJKE PROGRAMMA’S, OF VERLIES VAN OF SCHADE
AAN UW GEGEVENS.
EMEA
DE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN ZOALS UITEENGEZET IN DEZE GARANTIE ZIJN DE ENIGE GARANTIES EN
RECHTSMIDDELEN, EN KOMEN VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE GARANTIES
EN RECHTSMIDDELEN, HETZIJ MONDELING OF SCHRIFTELIJK, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND. IN EEN AANTAL
RECHTSGEBIEDEN IS UITSLUITING OF BEPERKING VAN IMPLICIETE GARANTIES OF VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR
INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN. DE VOORNOEMDE BEPERKINGEN ZIJN DAN OOK MOGELIJK
NIET OP U VAN TOEPASSING.
EMEA
INFORMATIE OVER TECHNISCHE ONDERSTEUNING EN GARANTIE VAN BELKIN
WAAR KAN IK HULP KRIJGEN?
Als u een vraag of probleem heeft met betrekking tot uw product, ga dan naar http://support.belkin.com of
http://support.linksys.com. Daar vindt u veel ondersteunende hulpmiddelen en informatie om u te helpen met uw product.
Wat moet ik doen als mijn product defect is?
U heeft altijd de mogelijkheid om het product terug te brengen naar de oorspronkelijke verkoper of andere rechten en rechtsmiddelen
tegen de oorspronkelijke verkoper aan te wenden, die u mogelijk heeft op grond van de lokale consumentenwetgeving. U kunt
een claim indienen op basis van deze garantie of uw wettelijke rechten als consument.
U kunt ook een beroep doen op deze garantie (indien van toepassing) of uw wettelijke rechten als consument door contact op
te nemen met de technische ondersteuning van Linksys of Belkin. Om contact met ons op te nemen klikt u op de link “Contact”
op de startpagina van http://Linksys.com of http://Belkin.com. Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, moet u eerst
uw regio/locatie kiezen:
Voor Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Voor Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klik op de link “Change Region” (Regio wijzigen) onder aan de website en selecteer uw locatie.
Om u te kunnen helpen hebben we wat informatie van u nodig als u contact met ons opneemt:
• uw productmodel, hardwareversie en serienummer;
• de naam van uw internetprovider; en
• het aankoopbewijs van het product, met daarop de datum en plaats van aankoop. WE HEBBEN ALTIJD EEN ORIGINEEL
AANKOOPBEWIJS MET DATUM NODIG OM GARANTIECLAIMS IN BEHANDELING TE NEMEN.
In bepaalde gevallen moet u het product naar ons terugsturen, zodat we het kunnen vervangen. Als we u vragen uw product
per post aan ons terug te zenden, ontvangt u van ons een retournummer (RMA-nummer) en het adres waar u het product heen
moet sturen. Als de retourzending is goedgekeurd, sturen we u een voorgefrankeerd verzendlabel voor het product. U moet
het product goed verpakken en verzenden met het voorgefrankeerde verzendlabel. We moeten uw product kunnen herkennen
als het bij ons aankomt. Voeg dus het RMA-nummer EN een kopie van uw originele aankoopbewijs met datum bij (bewaar het
origineel zelf).
Wat gebeurt er als ik mijn product terugzend?
Defecte producten die onder deze garantie vallen, worden vervangen en kosteloos aan u teruggestuurd met hetzelfde product
of een gelijkwaardig product van gelijke of hogere waarde, of Belkin betaalt de aankoopprijs van het product verminderd met alle
acties en kortingen aan u terug. Het is aan Belkin om te bepalen welke oplossing wordt geboden.
Het is mogelijk dat Belkin alle of een deel van uw gegevens moet verwijderen om uw product te repareren of te vervangen. In het
kader van de garantieservice kan Belkin ook software-updates installeren. ZORG ERVOOR DAT U EEN BACK-UP MAAKT VAN
ALLE GEGEVENS OP HET PRODUCT VOORDAT U HET PRODUCT TER REPARATIE OF VERVANGING OPSTUURT. BELKIN
IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR VERLIES VAN GEGEVENS OF SOFTWARE TIJDENS DE GARANTIESERVICE.
De verkoper van het product kan reparaties of vervangingen weigeren die niet door deze garantie of uw wettelijke rechten als
consument zijn gedekt, of hiervoor kosten in rekening brengen.
Technische ondersteuning
Deze garantie is geen overeenkomst voor service of ondersteuning. Details over ons aanbod en beleid op het gebied
van technische ondersteuning (inclusief de bijbehorende kosten) zijn te vinden op http://www.belkin.com/support of
http://support.linksys.com.
Belkin biedt veel verschillende mogelijkheden om u te ondersteunen. Klik op of ga naar een van de onderstaande websites voor
meer details. Pas indien nodig uw land aan.
EMEA
Producten van Belkin en WeMo: http://support.belkin.com
Producten van Linksys: http://support.linksys.com
Naast de Beperkte garantie biedt Belkin gratis persoonlijke technische ondersteuning gedurende de garantieperiode om uw
hardware in gebruik te nemen. Gratis persoonlijke technische ondersteuning bestaat uit technische ondersteuning (per telefoon)
en live chat (via uw computer). De beschikbare vorm van deze ondersteuning (telefonisch of via chat) verschilt per land. Bezoek
onze websites (zoals hierboven aangegeven) in uw regio voor details.
Voor aanvullende ondersteuning na afloop van de gratis persoonlijke technische ondersteuning of voor hulp bij geavanceerde
functies die buiten de basisondersteuning vallen, kunt u contact opnemen met ons team van de technische ondersteuning.
Daar krijgt u meer informatie over hoe wij u kunnen helpen het maximale uit uw product te halen. Houd er rekening mee
dat er voor gesprekken met onze technische medewerkers kosten in rekening gebracht kunnen worden als u na afloop van
de gratis persoonlijke technische ondersteuning contact met ons opneemt, en dat er kosten verbonden kunnen zijn aan
telefoongesprekken.
Aanvullende informatie over een selectie uit ons aanbod van ondersteunende diensten is te vinden op:
Netwerkproducten van Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Netwerkproducten van Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Let op: Een deel van dit aanbod is mogelijk niet beschikbaar in uw land.
GARANTI- OG
STØTTEINFORMASJON
EMEA
EMEA
GARANTI- OG STØTTEINFORMASJON
VIKTIG!
TA VARE PÅ KJØPSBEVIS OG PRODUKTETS
GARANTIINFORMASJON
BEGRENSET GARANTI
(EMEA)
Denne garantien leveres til deg av Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Storbritannia, et heleid datterselskap av Belkin International, Inc., eller en av deres datterselskaper (“Belkin”)
VIKTIG MERKNAD OM DINE FORBRUKERRETTIGHETER
Fordelene vi gir i denne produsentgarantien kommer i tillegg til rettighetene eller rettsmidlene som du måtte ha under
lokale forbrukerkjøpslover. Ingenting i denne garantien begrenser eller påvirker dine lovmessige rettigheter.
Denne produsentgarantien styres av landets lover der du kjøpte Belkin-, Linksys- eller WeMo-produktet. I mange land
har forbrukerne rettigheter under lokale forbrukerkjøpslover. Slike forbrukerrettigheter kan variere i forskjellige land,
delstater og provinser, og kan ofte ikke utelukkes. Din lokale organisasjon for forbrukerrettigheter kan gi deg råd om dine
lovbestemte rettigheter.
Denne produsentgarantien skal ikke gjøre følgende:
• endre eller utelukke noen rettigheter under forbrukerloven som ikke kan endres eller utelukkes i henhold til loven, eller
• begrense eller utelukke rettigheter du har overfor selgeren av Belkin-, Linksys- eller WeMo-produktet hvis selgeren har
brutt salgskontrakten.
HVA DEKKER DENNE GARANTIEN?
Belkin garanterer at produktmaskinvaren og eventuell programvaremedia (dvs., media som produktprogramvaren leveres på) vil
være fri for ikke-overensstemmelser under normalt forbruk i løpet av garantiperioden som er beskrevet under. Dette betyr at
produktet ikke skal ha feil, og det vil se ut og fungere som annonsert, i løpet av den relevante perioden.
Denne garantien gjelder ikke produkter kjøpt fra en annen kilde enn Belkin eller en Belkin autorisert forhandler.
Hvor lenge er produktet garantert?
Belkin garanterer maskinvaren i dette Belkin-, Linksys- eller WeMo-produktet, og all tilknyttet programvaremedia, mot ikke-
overensstemmelser under normalt bruk i løpet av garantiperioden. Garantiperioden starter datoen som produktet ble kjøpt på
av den originale sluttbrukeren og varer i den perioden som er oppgitt i tabellen under:
Produkttype Garantiperiode
Nye produkter 2 år
Renoverte produkter ÅR
Reparerte produkter Det lengste av den originale garantiperioden eller 30 dager
Utskiftingsprodukter Det lengste av den originale garantiperioden eller 30 dager
Programvaremedia (hvis levert med produktet) 90 dager
Ethvert krav under denne garantien gjelder kun hvis det er gjort under garantiperioden.
Denne garantien gjelder produkter som er kjøpt i Europa, Midtøsten og Afrika. Separate garantier gjelder hvis du er bosatt i
Frankrike, Tyskland, Italia eller Spania.
EMEA
Hva dekkes ikke?
Belkin gir ikke noen garanti:
• i forbindelse med programvare eller tjenester, levert av Belkin eller noen tredjepart, som er inkludert i eller med produktet;
• om at produktet, programvaren eller tjenestene alltid vil fungere uforstyrret eller feilfritt (med mindre du er bosatt i Italia);
• om at produktet, programvaren eller tjenestene, eller noe utstyr, system eller nettverk som produktet, programvaren eller
tjenestene er 100 % sikre og ikke kan hackes;
• om at en tredjepartstjeneste som produktet trenger alltid vil være tilgjengelig.
Merk: Selv om Belkin ikke gjør disse løftene i denne garantien, kan du ha ytterligere rettigheter under forbrukerlover.
Vil denne garantien alltid gjelde?
Denne garantien gjelder ikke dersom:
• produktet er tuklet med eller forseglingen er fjernet eller skadet;
• produktet er endret eller tilpasset av noen andre enn Belkin;
• garantikravet ble gjort gjennom bedrageri eller uriktig fremstilling;
• produktet ikke ble installert, brukt, reparert eller vedlikeholdt i samsvar med Belkins instrukser;
• produktet har vært utsatt for unormal fysisk eller elektrisk belastning, misbruk, uaktsomhet, eller uhell;
• skade på produktet er kosmetisk, inkludert riper og bulker, eller defekter forårsaket av normal slitasje eller normal aldring av
produktet;
• serienummeret på produktet har vært endret, gjort uleselig, eller fjernet;
• produktet ble levert eller lisensiert for beta, evaluering, testing eller demonstrasjonsformål, og du ikke kjøpte eller lisensierte
produktet; eller
• ikke-overensstemmelsen i produktet ikke ble varslet til Belkin innen 2 måneder fra oppdagelse av ikke-overensstemmelsen,
eller ble åpenbar senere enn 2 år fra levering av det defektive produktet til deg.
Merk: Selv om denne garantien ikke gjelder i disse situasjonene, kan du ha ytterligere rettigheter under forbrukerlover.
Hvordan vil Belkin rette opp i problemene?
Hvis du gjør et berettiget krav under denne garantien, vil Belkin:
• reparere produktet med nye eller renoverte deler, eller betale rimelige kostnader for å reparere produktet;
• erstatte produktet med et tilgjengelig, rimelig tilsvarende, nytt eller renovert Belkin-, Linksys- eller WeMo-produkt; eller
• refundere deg produktets kjøpspris, minus eventuelle rabatter.
Du har rett til å velge en av alternativene over med mindre alternativet du velger er objektivt umulig eller ekstremt dyrt
sammenlignet med andre. Et alternativ vil være urimelig dyrt hvis det påløper urimelige kostnader for oss sammenlignet med de
andre alternativene, med følgende medregnet:
• hva verdien til produktet vil være minus defekten;
• betydningen til ikke-overensstemmelsen; og
• hvorvidt alternativet kunne utføres uten betydelig ubeleilighet for deg.
Eventuelle reparerte eller utskiftede produkter er garantert for resten av den originale garantiperioden. Alle produkter og/eller
deler som er erstattet tilfaller Belkin som eiendom.
EMEA
Merk: Rettighetene og rettsmidlene som er beskrevet ovenfor er de eneste rettighetene og rettsmidlene som er tilgjengelige
under denne garantien. Du kan derimot ha ytterligere rettigheter under forbrukerlover.
Generelle begrensninger og fraskrivelser av ansvar:
I DE JURISDIKSJONER HVOR DET KAN VÆRE LOVLIG Å GJØRE DET, OG TIL DEN MAKSIMALE GRAD SOM TILLATES
AV GJELDENDE LOVVERK, FRASKRIVER OG EKSKLUDERER BELKIN, DERES FORHANDLERE OG LEVERANDØRER
HERVED ALLE GARANTIER SOM ER FORSKJELLIGE FRA DENNE GARANTIEN, UTTRYKT, LOVPÅLAGTE ELLER
UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET,
AKSEPTABILITET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, SENE DEFEKTER, IKKE-KRENKELSE, EIERSKAP, EGNELSE FOR ET
SPESIELT FORMÅL, TAP AV ELLER SKADE PÅ DATA, UTSLIPP AV VIRUS ELLER AT DEN ER FRI FOR VIRUS ELLER ANGREP
FRA SKADELIG PROGRAMVARE, SIKKERHET, YTELSE, FORSØMMELSE, INNSATS FRA ARBEIDSKRAFT, STILL NYTELSE,
AT FUNKSJONENE I PRODUKTET VIL MØTE DINE KRAV, ELLER AT DEFEKTER I PRODUKTET VIL RETTES OPP, ELLER
AT DIN BRUK AV PRODUKTET VIL GENERERE NØYAKTIGE PÅLITELIGE, TIDSRIKTIGE RESULTATER, INFORMASJON,
MATERIALE ELLER DATA. INGEN MUNTLIG(E) ELLER SKRIFTLIG(E) INFORMASJON ELLER RÅD SOM GIS AV BELKIN, EN
FORHANDLER, EN FORHANDLER ELLER EN TILKNYTTET ENTITET SKAL UTGJØRE NOEN GARANTI ANNET ENN DENNE
GARANTIEN. TIL DEN GRAD GARANTIER IKKE KAN FRASKRIVES ELLER EKSKLUDERES, ER DE BEGRENSET TIL DEN
RELEVANTE OG UTTRYKTE GARANTIPERIODENS VARIGHET.
UTENOM SOM GITT I DENNE GARANTIEN OG TIL DEN GRAD DET ER TILLATT I GJELDENDE LOVGIVNING SKAL BELKIN
ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, MEDARBEIDERE, FORHANDLERE, REPRESENTANTER ELLER LEVERANDØRER,
ELLER DERES RESPEKTIVE LEDERE, DIREKTØRER, ANSATTE, LISENSINNEHAVERE OG UTPEKTE SKAL IKKE I
NOEN TILFELLER VÆRE ERSTATNINGSANSVARLIG FOR INDIREKTE ELLER SPESIELLE SKADER, FØLGESKADER,
FORHØYET ERSTATNING ELLER STRAFFEERSTATNING (HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ERSTATNING FOR TAPT
FORTJENESTE ELLER INNTEKTER, DRIFTSAVBRUDD, PERSONSKADE, TAPT PERSONVERN, FOR TAP AV MANGLENDE
EVNE TIL Å BRUKE TREDJEPARTS PRODUKTER ELLER TJENESTER, UNNLATT PLIKTOPPFYLLELSE – HERUNDER
GOD TRO, RIMELIG AKTSOMHET – UAKTSOMHET, OG FOR ANDRE ØKONOMISKE OG IKKE-ØKONOMISKE TAP),
UANSETT OM TEORIEN OM ERSTATNINGSANSVAR (KONTRAKT, ANSVAR ELLER ANNET) SOM OPPSTÅR UT FRA,
ELLER I FORBINDELSE MED, BRUK AV – ELLER MANGLENDE MULIGHET TIL Å BRUKE – PROGRAMVAREN, SELV OM
BELKIN ELLER ANDRE ENTITETER ER BLITT VARSLET OM RISIKOEN FOR SLIK SKADESERSTATNING. IKKE I NOE
TILFELLE SKAL BELKINS TOTALE ERSTATNINGSANSVAR, DERES DATTERSELSKAPER, RESPEKTIVE TJENESTEMENN,
FORHANDLERE, AGENTER ELLER LEVERANDØRER FOR ALLE SKADER OVERSTIGE PRISEN SOM DU BETALTE FOR
PRODUKTET. DENNE BEGRENSNINGEN ER SAMLET OG ØKES IKKE HVIS DET FINNES MER ENN ETT TILFELLE ELLER
KRAV. BEGRENSNINGENE OVENFOR GJELDER SELV OM GITT GARANTI ELLER BØTEMIDDEL IKKE OPPFYLLER SITT
FORMÅL. IKKE NOE I DETTE AVSNITTET SKAL (i)BEGRENSE BELKINS ERSTATNINGSANSVAR I FORBINDELSE MED
DØDSFALL ELLER PERSONSKADER, GROV FORSØMMELSE ELLER BEVISST FORSØMMELSE OG/ELLER BRUDD PÅ
FORPLIKTELSER AVVLEDET FRA REGLER FOR OFFENTLIG ORDEN, OG/ELLER (ii) EKSKLUDERE ELLER BEGRENSE DE
LOVBESTEMTE RETTIGHETENE TIL FORBRUKEREN VIS-À-VIS BELKIN ELLER ANNEN PART HVIS DET ER TOTAL ELLER
DELVIS IKKE-YTELSE, ELLER UTILSTREKKELIG YTELSE AV BELKIN ELLER NOEN AV DERES KONTRAKTSMESSIGE
FORPLIKTELSER.
REFERANSER TIL “SPESIFIKKE, INDIREKTE, KONSEKVENSIELLE ELLER STRAFFENDE TAP” BETYR TAP SOM (i) IKKE
MED RIMELIG GRUNN KUNNE FORUTSEES AV BEGGE PARTER OG/ELLER (ii) VAR KJENT FOR DEG, MEN IKKE OSS OG/
ELLER (iii) VAR RIMELIG FORUTSIGBARE, MEN KUNNE HA BLITT FORHINDRET AV DEG, FOR EKSEMPEL (MEN IKKE
BEGRENSET TIL), TAP FORÅRSAKET AV VIRUS, TROJANSKE HESTER ELLER ANDRE SKADELIGE PROGRAMMER ELLER
TAP AV ELLER SKADE PÅ DATAENE DINE.
GARANTIENE OG BØTEMIDLENE LAGT FREM I DENNE AVTALEN ER EKSKLUSIVE OG ER, I DEN GRAD DET ER TILLATT
AV LOVEN, I STEDET FOR ALLE ANDRE SOM ER MUNTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE.
ENKELTE JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UNNTAK FOR ELLER BEGRENSNINGER I UNDERFORSTÅTTE GARANTIER
ELLER ERSTATNINGSANSVARET FOR PÅLØPNE SKADE. OVENSTÅENDE BEGRENSNINGER ELLER UNNTAK GJELDER
DERFOR KANSKJE IKKE FOR DEG.
EMEA
BELKINS TEKNISKE OG GARANTISTØTTEINFORMASJON
HVORDAN FÅR JEG HJELP?
Hvis du har spørsmål om produktet ditt eller får et problem med det, kan du gå til http://support.belkin.com eller
http://support.linksys.com. Du finner mange nettbaserte støtteverktøy og informasjon for å hjelpe deg med produktet ditt.
Hva bør jeg gjøre hvis produktet mitt er defekt?
Du har alltid muligheten til å returnere produktet til den originale forhandleren eller heve andre rettigheter og bøtemidler som
du kan ha under lokale forbrukerlover mot den originale selgeren hvis du har et problem. Du kan gjøre et krav basert på denne
garantien eller alle forbrukerlover som gjelder for deg.
Du kan også legge inn et krav under denne garantien (hvis gjeldende) eller lokale forbrukerlover ved å kontakte Linksys eller
Belkin teknisk støtte. For å finne ut hvordan du kontakter oss, kan du klikke på “Kontakt oss”-koblingen på hjemmesiden til
http://Linksys.com eller http://Belkin.com. Hvis du befinner deg utenfor USA må du først velge region/sted:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
For Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klikk på “Endre region”-koblingen nederst på websiden og velg plasseringen din.
Slik at vi kan hjelpe deg, må du gi oss noe informasjon når du kontakter oss:
• produktmodellen, maskinvareutgave og serienummer;
• navnet på Internett-leverandøren (ISP); og
• bevis på at du kjøpte produktet, med kjøpsdatoen og kjøpested synlig. VI TRENGER ALLTID ET DATERT BEVIS PÅ DET
ORIGINALE KJØPET FOR Å BEHANDLE KRAV OM GARANTI.
Noen ganger er det nødvendig at du sender oss produktet slik at vi kan erstatte det. Hvis vi ber deg om å returnere produktet til
oss via post, får du et RMA-nummer (Return Materials Authorization) og vi vil fortelle deg hvor du skal sende produktet. Straks
RMA er godkjent, sender vi deg en ferdigfrankert returlapp for å returnere produktet. Du må sørge for at produktet er riktig
pakket og sendt med den forhåndsbetalte returetiketten som leveres. Vi må identifisere produktet ditt når det når oss, så du må
legge med RMA-nummeret OG en kopi av ditt daterte kjøpebevis for det originale kjøpet (ta vare på originalen).
Hva skjer når jeg returnerer produktet?
Defekte produkter dekket av denne garantien erstattes og sendes tilbake til deg, uten kostnad, med samme produkt eller et
tilsvarende produkt av lik eller større verdi, eller Belkin refunderer deg kjøpsprisen til produktet, minus eventuelle rabatter.
Bøtemiddelet som tilbys bestemmes av Belkin etter eget skjønn.
Belkin kan måtte slette alle eller deler av dataene dine for å reparere eller erstatte produktet ditt. Belkin kan også installere
programvareoppdateringer som en del av garantiservicen. SØRG FOR Å TA EN SIKKERHETSKOPI AV ALLE DATAENE DU HAR
PÅ PRODUKTET FØR DU SENDER DET INN TIL REPERASJON ELLER ERSTATNING. BELKIN ER IKKE ANSVARLIGE FOR TAP
AV DATA ELLER PROGRAMVARE UNDER GARANTISERVICE MED MINDRE DETTE TAPET AV DATA ELLER PROGRAMVARE
FORÅRSAKES DIREKTE AV BELKIN.
Reparasjoner og utskiftninger dekkes ikke av garantien eller dine rettigheter under forbrukerloven kan avvises av stedet hvor
du kjøpte produktet, eller kan endres.
Teknisk support
Denne garantien er ikke en service- eller supportkontrakt. Detaljer om våre tilbud om teknisk støtte og policyer (inkludert
gjeldende gebyrer) finnes på http://www.belkin.com/support eller http://support.linksys.com.
Belkin har mange ulike muligheter tilgjengelige for å støtte deg. Klikk på eller gå til passende webside under for mer informasjon.
Sørg for at du bytter til landet ditt ved behov.
• Belkin- og WeMo-produkter: http://support.belkin.com
• Linksys-produkter: http://support.linksys.com
Sammen med den begrensede garantien, leverer Belkin gratis assistert teknisk støtte for garantiperioden for å få maskinvaren
din til å fungere. Gratis assistert teknisk støtte inkluderer teknisk støtte (via telefon) og live chat (via datamaskinen din), selv
om hvorvidt gratis assistert teknisk støtte leveres via telefon og/eller via datamaskinen din varierer fra land til land. Se våre
websider (indikert over) i ditt lokale område for mer informasjon.
For ytterligere støtte utover perioden for gratis assistert teknisk støtte eller for hjelp med avanserte funksjoner utover
grunnleggende støtte, ta kontakt med vårt tekniske støtteteam for å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg med å få det meste ut
av produktet ditt. Legg merke til at du kan bli bedt om å betalte et gebyr for å snakke med vår tekniker hvis du kontaktet oss
utenfor perioden for gratis assistert teknisk støtte, og samtaler kan belastes.
Ytterligere informasjon om noen av våre støttetilbud finnes på:
Linksys nettverksprodukter – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin nettverksprodukter – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Merk: Noen av disse tilbudene er kanskje ikke tilgjengelige i landet ditt
EMEA
INFORMACJE
DOTYCZĄCE
GWARANCJI I POMOCY
TECHNICZNEJ
EMEA
EMEA
INFORMACJE DOTYCZĄCE GWARANCJI I POMOCY TECHNICZNEJ
WAŻNE!
PROSIMY ZACHOWAĆ DOWÓD ZAKUPU ORAZ
INFORMACJE DOTYCZĄCE GWARANCJI
OGRANICZONA GWARANCJA
(EMEA)
Niniejsza gwarancja jest udzielana Użytkownikowi przez Belkin Limited, Shipton Way, Rushden, NN10 GL, Wielka
Brytania, podmiot w całości przynależny do spółki Belkin International Inc., ewentualnie przez jeden z jej podmiotów
stowarzyszonych lub pokrewnych („Belkin”).
WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRAW KONSUMENCKICH UŻYTKOWNIKA:
Korzyści wynikające z niniejszej gwarancji producenta są korzyściami dodatkowymi do praw ani środków prawnych, które
Użytkownikowi mogą przysługiwać w świetle lokalnych przepisów ochrony konsumenta. Żadne postanowienie niniejszej
gwarancji nie ogranicza praw użytkownika ani nie ma na nie wpływu.
Gwarancja producenta jest udzielana w świetle prawa kraju, w którym zakupiono produkt Belkin, Linksys lub WeMo. W wielu
krajach konsumenci maja prawa ustawowe wynikające z lokalnych przepisów ochrony konsumenta. Te prawa konsumenta
mogą być różne w zależności od kraju, stanu lub regionu i często nie mogą zostać wykluczone. Informacje o prawach
użytkownika można uzyskać w lokalnym urzędzie ochrony praw konsumenta.
Niniejsza gwarancja producenta nie ma na celu:
• zmiany lub wykluczenia jakichkolwiek praw konsumenckich, które w świetle prawa nie mogą być zmienione lub
wykluczone; ani
• ograniczenia bądź wykluczenia praw Użytkownika względem podmiotu, który mu sprzedał produkt Belkin, Linksys lub
WeMo, jeśli podmiot ten naruszył zawartą z Użytkownikiem umowę sprzedaży.
CO OBEJMUJE NINIEJSZA GWARANCJA?
Belkin gwarantuje, że sprzęt i nośniki oprogramowania (tzn. nośniki, na których dostarczono oprogramowanie) pozostaną wolne
od wad w normalnych warunkach użytkowania przez wskazany niżej Okres Gwarancji. To oznacza, że w produkcie nie wystąpią
usterki, oraz że będzie wyglądał i działał zgodnie z opisem przez cały wskazany okres.
Gwarancja nie ma zastosowania do produktów zakupionych gdzie indziej niż w firmie Belkin lub u autoryzowanego
przedstawiciela firmy Belkin.
Jak długo obowiązuje gwarancja?
Firma Belkin gwarantuje, że sprzęt zawarty w tym produkcie Belkin, Linksys lub WeMo oraz wszelkie towarzyszące mu nośniki
z oprogramowaniem pozostaną wolne od wad w normalnych warunkach użytkowania przez Okres Gwarancji. Okres Gwarancji
rozpoczyna się z chwilą zakupu produktu przez pierwotnego nabywcę i trwa przez okres wskazany w poniższej tabeli:
Typ produktu Okres gwarancji
Nowe produkty 2 lata
Produkty regenerowane ROK
Produkty naprawiane Pierwotny Okres Gwarancji lub 30 dni (w zależności od
tego, co kończy się później)
Produkty zamienne Pierwotny Okres Gwarancji lub 30 dni (w zależności od
tego, co kończy się później)
Nośniki oprogramowania (o ile takie zostały dołączone do
produktu) 90 dni
EMEA
Zgłoszenia w ramach niniejszej gwarancji mają ważność tylko wtedy, gdy zostały przedstawione w Okresie Gwarancji.
Niniejsza Gwarancja dotyczy produktów zakupionych w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. W przypadku Francji,
Niemiec, Włoch i Hiszpanii mają zastosowanie osobne gwarancje.
Czego gwarancja nie obejmuje?
Firma Belkin nie udziela gwarancji:
• w związku z oprogramowaniem lub usługami dostarczonymi przez firmę Belkin lub podmiot zewnętrzny i dołączonymi do
produktu;
• że produkt, oprogramowanie lub usługi będą zawsze działały w sposób nieprzerwany lub bezbłędny (nie dotyczy Włoch);
• na to, że produkt, oprogramowanie lub usługi, a także dowolny sprzęt, system albo sieć, na których jest używany produkt,
oprogramowanie lub usługi będzie 100-procentowo bezpieczny i odporny na włamania; ani
• że usługa lub produkt firmy zewnętrznej będzie zawsze dostępny.
Uwaga: Gwarancja Belkin nie ma zastosowania w powyższych okolicznościach, ale Użytkownikowi mogą przysługiwać
prawa i środki prawne w świetle przepisów o ochronie konsumenta.
Czy ta gwarancja ma zawsze zastosowanie?
Niniejsza gwarancja nie obowiązuje, jeśli:
• przy produkcie manipulowano, ewentualnie zerwano lub uszkodzono pieczęć fabryczną
• produkt był modyfikowany przez osoby inne niż pracownicy Belkin;
• roszczenie gwarancyjne zostało zgłoszone w sposób oszukańczy lub niezgodny ze stanem faktycznym;
• produktu nie zainstalowano, obsługiwano, naprawiano lub konserwowano w sposób zgodny z instrukcją firmy Belkin;
• produkt był nadmiernie obciążany fizycznie lub elektrycznie, niewłaściwie używany, zaniedbywany lub brał udział w wypadku;
• uszkodzenie produktu ma charakter kosmetyczny, np. zadrapanie lub wgniecenie, ewentualnie jest charakterystyczne dla
zwykłego zużycia i starzenia się produktu;
• numer seryjny na produkcie został zmieniony, zniekształcony lub usunięty;
• produkt jest dostarczony lub licencjonowany na potrzeby testów beta, ewaluacji, sprawdzenia lub pokazu i użytkownik nie
zakupił ani nie uzyskał licencji na produkt; ewentualnie
• o wadzie produktu nie poinformowano firmy Belkin w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia, ewentualnie została ona uwidoczniona
w czasie późniejszym niż 2 lata od dostarczenia wadliwego produktu użytkownikowi.
Uwaga: Gwarancja nie ma zastosowania w wymienionych sytuacjach, jednak użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe
prawa konsumenckie.
Jak firma Belkin reaguje na uzasadnione zgłoszenie gwarancyjne?
W przypadku przedstawienia uzasadnionego zgłoszenia w ramach niniejszej gwarancji firma Belkin:
• naprawia produkt z użyciem nowych lub regenerowanych części, ewentualnie pokrywa uzasadnione koszty naprawy produktu;
• wymienia produkt na nowy lub zregenerowany równoważny (w uzasadnionym zakresie) produkt Belkin, Linksys lub WeMo;
ewentualnie
• zwraca kwotę zakupu produktu minus ewentualne rabaty i upusty.
Użytkownik ma prawo wybrać jedną z powyższych opcji, chyba że wybrana opcja jest obiektywnie niemożliwa w realizacji bądź
zbyt droga w porównaniu z pozostałymi. Dana opcja jest zbyt droga, jeśli powoduje powstanie dla firmy nieuzasadnionych
EMEA
kosztów w porównaniu z innymi opcjami, przy uwzględnieniu:
• wartości produktu bez wady;
• istotności wady; oraz
• możliwości wykonania innej opcji bez narażania użytkownika na istotną niedogodność.
Na naprawione i wymienione produkty udziela się gwarancji na okres równy pozostałej części pierwotnego Okresu Gwarancji.
Wszystkie produkty i części, które zostaną wymienione, stają się własnością firmy Belkin.
Uwaga: Prawa i środki prawne określone powyżej stanowią wyłączne prawa i środki prawne dostępne w ramach niniejszej
gwarancji. Jednakże użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa konsumenckie.
Ogólne wykluczenia i ograniczenia odpowiedzialności
W TYCH JURYSDYKCJACH, GDZIE MOŻNA TO ZGODNIE Z PRAWEM UCZYNIĆ, ORAZ W MAKSYMALNYM ZAKRESIE
DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FIRMA BELKIN, JEJ ODSPRZEDAWCY I DOSTAWCY NINIEJSZYM
ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH INNYCH GWARANCJI I WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE INNE GWARANCJE WYRAŹNE LUB
DOROZUMIANE, W TYM, LECZ NIE WYŁĄCZNIE, DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, AKCEPTOWALNEJ
LUB SATYSFAKCJONUJĄCEJ JAKOŚCI, NIENARUSZANIA PRAW, TYTUŁU PRAWNEGO, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO
CELU, UTRATY LUB USZKODZENIA DANYCH, BRAKU WIRUSÓW LUB WOLNOŚCI OD ATAKÓW WIRUSÓW LUB
ZŁOŚLIWEGO OPROGRAMOWANIA, BEZPIECZEŃSTWA, WYDAJNOŚCI, BRAKU ZANIEDBANIA, FACHOWEGO STARANIA,
NIEZAKŁÓCONEGO KORZYSTANIA, ŻE FUNKCJE ZAWARTE W PRODUKCIE SPEŁNIĄ WYMAGANIA UŻYTKOWNIKA
LUB ŻE WADY W PRODUKCIE BĘDĄ NAPRAWIONE, LUB ŻE KORZYSTANIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z PRODUKTU
WYGENERUJE ZGODNE Z PRAWDĄ, NIEZAWODNE, TERMINOWE REZULTATY, INFORMACJE, MATERIAŁY LUB DANE.
ŻADNA INFORMACJA ANI ZAPEWNIENIE USTNE LUB PISEMNE WYDANE PRZEZ FIRMĘ BELKIN, JEJ PRZEDSTAWICIELA,
DEALERA ANI PODMIOT STOWARZYSZONY NIE STANOWI GWARANCJI ODMIENNEJ OD NINIEJSZEJ. W ZAKRESIE, W
JAKIM NIE MOŻNA ZRZEC SIĘ LUB WYŁĄCZYĆ GWARANCJI, SĄ ONE OGRANICZONE DO OKRESU ODPOWIEDNIEGO
OKRESU GWARANCJI.
POZA PRZYPADKAMI OKREŚLONYMI W NINIEJSZEJ GWARANCJI I W MAKSYMALNYM MOŻLIWYM ZAKRESIE
DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO FIRMA BELKIN, JEJ SPÓŁKI STOWARZYSZONE, SPÓŁKI POWIĄZANE,
PRZEDSTAWICIELE HANDLOWI, AGENCI, DOSTAWCY LUB ICH ODPOWIEDNI CZŁONKOWIE WYŻSZEGO KIEROWNICTWA,
DYREKTORZY, PRACOWNICY, LICENCJODAWCY LUB NABYWCY I CESJONARIUSZE W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSZĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, ODSZKODOWANIE Z NAWIĄZKĄ, ODSZKODOWANIE
PREWENCYJNE, SZKODY SPECJALNE, PRZYPADKOWE LUB NASTĘPCZE (W SZCZEGÓLNOŚCI SZKODY ZA STRATĘ
ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW, ZA PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI, ZA OBRAŻENIA CIAŁA, ZA UTRATĘ PRYWATNOŚCI, ZA
STRATĘ MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z JAKICHKOLWIEK PRODUKTÓW LUB USŁUG OSÓB TRZECICH, ZA NIEWYPEŁNIENIE
JAKIEGOKOLWIEK OBOWIĄZKU, W TYM POSTĘPOWANIA W DOBREJ WIERZE LUB Z NALEŻYTĄ STARANNOŚCIĄ, ZA
NIEDBALSTWO ANI ZA WSZELKIE INNE STRATY PIENIĘŻNE I INNE), BEZ WZGLĘDU NA PRAWO ZOBOWIĄZAŃ (PRAWO
UMÓW, DELIKTÓW LUB JAKIEKOLWIEK INNE) BEZPOŚREDNIO WYNIKAJĄCE LUB W JAKIKOLWIEK SPOSÓB ZWIĄZANE
POŚREDNIO Z UŻYCIEM LUB NIEMOŻLIWOŚCIĄ UŻYCIA PRODUKTU, NAWET JEŻELI FIRMA BELKIN I INNE TAKIE
PODMIOTY ZOSTAŁY POINFORMOWANE O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. W ŻADNYM WYPADKU ŁĄCZNE
ZAGREGOWANE ZOBOWIĄZANIA FIRMY BELKIN ANI JEJ SPÓŁEK STOWARZYSZONYCH, PODMIOTÓW POWIĄZANYCH,
DEALERÓW, AGENTÓW I DOSTAWCÓW WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA WSZYSTKIE SZKODY NIE PRZEKROCZĄ KWOTY
ZAPŁACONEJ ZA PRODUKT. OGRANICZENIE TO MA CHARAKTER ŁĄCZNY I NIE ZOSTANIE PODWYŻSZONE POPRZEZ
ISTNIENIE WIĘKSZEJ LICZBY ZDARZEŃ LUB ROSZCZEŃ. POWYŻSZE OGRANICZENIA BĘDĄ OBOWIĄZYWAĆ NAWET
JEŻELI JAKAKOLWIEK ZAPEWNIONA GWARANCJA LUB ŚRODEK NAPRAWCZY NIE SPEŁNI SWOJEGO PODSTAWOWEGO
CELU. ŻADNE POSTANOWIENIE NINIEJSZEJ SEKCJI (i) NIE OGRANICZA ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY BELKIN ZA
ŚMIERĆ LUB OBRAŻENIA CIAŁA, EWENTUALNIE POWAŻNE ZANIEDBANIE LUB CELOWE DZIAŁANIE W ZŁEJ WOLI
I/LUB NARUSZENIE ZOBOWIĄZAŃ WYNIKAJĄCYCH Z POSTANOWIEŃ SĄDOWYCH ANI (ii) NIE WYKLUCZA ANI NIE
OGRANICZA PRAW KONSUMENTA WZGLĘDEM FIRMY BELKIN LUB INNEGO PODMIOTU W WYPADKU CAŁKOWITEGO
LUB CZĘŚCIOWEGO BRAKU REALIZACJI LUB NIEODPOWIEDNIEJ REALIZACJI PRZEZ FIRMĘ BELKIN DOWOLNEGO
POSTANOWIENIA UMOWNEGO.
ZAWARTE W TYM PARAGRAFIE OKREŚLENIE „SZKODY SZCZEGÓLNE, UBOCZNE, NASTĘPCZE, POŚREDNIE” BĘDZIE
OZNACZAĆ JAKIEKOLWIEK STRATY (i) KTÓRYCH ŻADNA ZE STRON NIE MOGŁA PRZEWIDZIEĆ I/LUB (ii) KTÓRE BYŁY
ZNANE UŻYTKOWNIKOWI, ALE NIE FIRMIE BELKIN I/LUB (iii) KTÓRE MOGŁY BYĆ PRZEWIDZIANE PRZEZ OBIE STRONY,
ALE UŻYTKOWNIK MÓGŁ IM ZAPOBIEC, W TYM M.IN. STRATY SPOWODOWANE DZIAŁANIEM WIRUSÓW, KONI
EMEA
TROJAŃSKICH LUB INNEGO ZŁOŚLIWEGO OPROGRAMOWANIA, LUB UTRATA CZY USZKODZENIE DANYCH.
GWARANCJE I ŚRODKI NAPRAWCZE OKREŚLONE W NINIEJSZEJ UMOWIE SĄ WYŁĄCZNE I, W ZAKRESIE DOZWOLONYM
PRZEZ PRAWO, ZASTĘPUJĄ WSZELKIE INNE USTNE LUB PISEMNE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE GWARANCJE I
ŚRODKI NAPRAWCZE. W NIEKTÓRYCH KRAJACH PRAWO NIE ZEZWALA NA WYKLUCZANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI LUB
OGRANICZENIE JEJ W STOSUNKU DO SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB DOMYŚLNYCH GWARANCJI, W ZWIĄZKU Z CZYM
POWYŻSZE OGRANICZENIA LUB WYKLUCZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO UŻYTKOWNIKA.
EMEA
INFORMACJE NA TEMAT POMOCY TECHNICZNEJ I GWARANCYJNEJ BELKIN
JAK UZYSKAĆ POMOC?
W przypadku pytań dotyczących produktu lub spostrzeżenia problemu z produktem prosimy otworzyć stronę
http://support.belkin.com lub http://support.linksys.com. Tam można znaleźć różne narzędzia pomocy technicznej oraz
informacje pomocne w rozwiązywaniu problemów z produktami.
Co zrobić, jeśli produkt jest wadliwy?
Zawsze istnieje możliwość zwrotu produktu do sprzedawcy lub wyegzekwowania innych praw przysługujących konsumentom.
Roszczenie można wnieść na podstawie niniejszej gwarancji lub dowolnego mającego zastosowanie prawa konsumenta.
Roszczenie w ramach niniejszej gwarancji (o ile ma zastosowanie) lub lokalnych praw konsumenckich można również wnieść
kontaktując się z działem pomocy technicznej Linksys lub Belkin. Informacje na temat kontaktu można znaleźć po kliknięciu
łącza „Contact Us” na stronie http://Linksys.com lub http://Belkin.com. Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi,
musisz najpierw wybrać region/miejsce:
Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Kliknij łącze „Change Region” na dole strony i wybierz miejsce.
Abyśmy mogli pomóc, będziemy potrzebować następujących informacji:
• model produktu, wersja sprzętu i numer seryjny;
• nazwa dostawcy Internetu (ISP); oraz
• dowód zakupu produktu ze wskazanymi datą i miejscem zakupu. ABY ZREALIZOWAĆ ZGŁOSZENIE GWARANCYJNE,
ZAWSZE WYMAGANY JEST DATOWANY DOWÓD ZAKUPU.
Czasem konieczne jest odesłanie do nas produktu w celu wymiany. Jeśli wymagamy przysłania nam produktu pocztą, użytkownik
otrzyma numer zwrotu RMA (Return Materials Authorization) i poinformujemy go, gdzie odesłać produkt. Po zatwierdzeniu RMA
przesyłamy przedpłaconą etykietę kurierską umożliwiającą zwrot produktu. Użytkownik musi zadbać o właściwe zapakowanie
i przesłanie produktu z użyciem przedpłaconej etykiety. Ponieważ przesłany nam produkt musimy zidentyfikować, użytkownik
musi załączyć numer RMA ORAZ kopię datowanego dowodu zakupu (oryginał prosimy zatrzymać).
Co dzieje się po zwrocie produktu?
Wadliwy produkt objęty gwarancją jest wymieniany i zwracany użytkownikowi nieodpłatnie. Użytkownik otrzymuje taki sam
produkt lub produkt o wartości takiej samej lub większej, ewentualnie firma Belkin zwraca cenę zakupu minus ewentualne rabaty
i upusty. Ofiarowane zadośćuczynienie jest określane przez firmę Belkin.
W ramach naprawy lub wymiany produktu firma Belkin może być zmuszona do usunięcia całości lub części danych. W
ramach usługi gwarancyjnej firma Belkin może także musieć zainstalować uaktualnienia oprogramowania. UŻYTKOWNIK
POWINIEN UPEWNIĆ SIĘ, ŻE WYKONAŁ KOPIE ZAPASOWE WSZYSTKICH DANYCH ZAPISANYCH NA PRODUKCIE PRZED
WYSŁANIEM GO W CELU NAPRAWY LUB WYMIANY. FIRMA BELKIN NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ
DANYCH LUB OPROGRAMOWANIA PODCZAS ŚWIADCZENIA USŁUGI GWARANCYJNEJ, CHYBA ŻE TAKA UTRATA
DANYCH LUB OPROGRAMOWANIA JEST SPOWODOWANA BEZPOŚREDNIO PRZEZ FIRMĘ BELKIN.
Naprawy i wymiany nieobjęte gwarancją, ewentualnie prawa użytkownika jako konsumenta mogą nie być honorowane w miejscu
zakupu produktu, ewentualnie mogą podlegać zmianom.
Pomoc techniczna
Niniejsza gwarancja nie stanowi usługi ani kontraktu pomocy technicznej. Informacje na temat oferty obsługi technicznej
oraz zasad jej świadczenia (w tym opłat za usługi) można znaleźć na stronie http://www.belkin.com/support lub
http://support.linksys.com.
Firma Belkin oferuje różne opcje pomocy technicznej. Szczegółowe informacje zawarto na poniższych stronach. W razie
EMEA
konieczności prosimy przejść na stronę odpowiedniego kraju.
• Produkty Belkin i WeMo: http://support.belkin.com
• Produkty Linksys: http://support.linksys.com
Oprócz Ograniczonej Gwarancji firma Belkin świadczy nieodpłatne wsparcie techniczne w ramach usługi Complimentary
Assisted Technical Support w Okresie Gwarancji w celu przygotowania sprzętu do działania. Wsparcie Complimentary
Assisted Technical Support obejmuje pomoc techniczną (telefoniczną) oraz czat na żywo (przez komputer). Dostępność usługi
Complimentary Assisted Technical Support przez telefon/komputer zależy od kraju. Informacje na temat dostępności w danym
kraju można znaleźć na podanych wyżej stronach.
W celu uzyskania dodatkowego wsparcia po upływie okresu świadczenia usługi Complimentary Assisted Technical Support,
ewentualnie w celu uzyskania pomocy dotyczącej zaawansowanych usług (ponad pomoc podstawową), prosimy o kontakt
z działem pomocy w celu uzyskania dodatkowych informacji. W przypadku kontaktu po upływie okresu świadczenia usługi
Complimentary Assisted Technical Support kontakt z technikiem oraz połączenia telefoniczne mogą być objęte opłatami.
Dodatkowe informacje na temat oferty obsługi technicznej:
Produkty sieciowe Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Produkty sieciowe Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Uwaga: Niektóre oferty mogą nie być dostępne w danym kraju
INFORMAÇÕES
DE GARANTIA
E SUPORTE
EMEA
EMEA
INFORMAÇÕES DE GARANTIA E SUPORTE
IMPORTANTE!
GUARDE A PROVA DE COMPRA E A INFORMAÇÃO SOBRE A
INFORMAÇÕES SOBRE A GARANTIA
GARANTIA LIMITADA
(EMEA)
Esta garantia é fornecida ao utilizador pela Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Reino Unido, integralmente detida pela Belkin International, Inc, ou por uma das suas afiliadas (“Belkin”)
AVISO IMPORTANTE EM RELAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR
Os benefícios que fornecemos nesta garantia de fabricante são adicionais a quaisquer direitos e compensações ao abrigo
das leis locais de proteção do consumidor. Nada na presente garantia limita ou afeta os seus direitos jurídicos.
Esta garantia de fabricante rege-se pelas leis do país no qual comprou o produto Belkin, Linksys ou WeMo. Em muitos
países, os consumidores têm direitos ao abrigo da legislação local de defesa do consumidor. Esses direitos de consumidor
podem ser diferentes entre países, estados e províncias e, com frequência, não podem ser excluídos. A sua organização
local de defesa dos direitos do consumidor pode aconselhá-lo em matéria dos seus direitos jurídicos.
Esta garantia de fabricante não se destina a:
• alterar ou excluir quaisquer direitos ao abrigo da legislação de proteção do consumidor que não possam ser legitimamente
alterados ou excluídos; ou
• limitar ou excluir qualquer direito que tenha contra a pessoa que lhe vendeu o produto Belkin, Linksys ou WeMo, se essa
pessoa tiver violado o contrato de venda que tem consigo.
O QUE SE ENCONTRA COBERTO POR ESTA GARANTIA?
A Belkin garante que o hardware do produto bem como qualquer suporte de software (ou seja, suporte no qual o software
do produto tenha sido fornecido) estará livre de defeitos para uso normal durante o Período de Garantia descrito abaixo. Tal
significa que o produto não será defeituoso e que terá o aspeto e funcionará do modo divulgado, durante o período relevante.
Esta garantia de fabricante não se aplica a produtos comprados a partir de uma fonte que não seja a Belkin ou um Revendedor
Autorizado Belkin.
Durante quanto tempo o produto é garantido?
A Belkin garante que o hardware neste produto Belkin, Linksys ou WeMo e em qualquer suporte de software associado não
apresenta defeitos sob utilização normal durante o Período de Garantia. O Período de Garantia tem início na data de compra do
produto pelo comprador final original e tem a duração especificada na tabela abaixo:
Tipo de Produto Período da Garantia
Novos produtos 2 anos
Produtos Remanufaturados ano
Produtos Reparados O que for mais longo: o Período de Garantia original ou 30 dias
Produtos de Substituição O que for mais longo: o Período de Garantia original ou 30 dias
Suporte de software (caso seja fornecido com o produto) 90 dias
Uma reclamação ao abrigo desta garantia só será considerada se for feita dentro do Período de Garantia.
Esta garantia aplica-se a produtos comprados na Europa, Médio Oriente e África Aplica-se uma garantia autónoma caso tenha
domicílio em França, Alemanha, Itália ou Espanha.
EMEA
O que não se encontra coberto?
A Belkin não fornece nenhuma garantia:
• em relação a software ou serviços, fornecidos pela Belkin ou por terceiros, que estejam incluídos no produto ou que integrem
o produto;
• que o funcionamento do produto, software ou serviços não será interrompido ou não terá qualquer erro (exceto se o seu
domicílio for em Itália);
• que o produto, software ou serviços, ou qualquer equipamento, sistema ou rede, em que o produto, software ou serviços
sejam utilizados, serão 00% seguros e que não serão objeto de pirataria informática; ou
• que um serviço de terceiro que o produto precisa estará sempre disponível.
Nota: Apesar de a Belkin não expressar tal neste garantia, o utilizador pode ter direitos adicionais ao abrigo da legislação
de defesa do consumidor.
Esta garantia aplica-se sempre?
Esta garantia não se aplica se:
• o produto tiver sido manipulado ou o selo de montagem tiver sido removido ou danificado;
• o produto tiver sido alterado ou modificado por qualquer pessoa que não a Belkin;
• a reclamação da garantia tiver sido efetuada de forma fraudulenta ou com falsas declarações;
• o produto não tiver sido instalado, operado, reparado ou mantido em conformidade com as instruções da Belkin;
• o produto tiver sido sujeito a stress físico ou elétrico anormal, má utilização, negligência ou acidente;
• houver danos estéticos no produto, incluindo riscos e mossas, ou defeitos causados por um desgaste ou deterioração normal
ou por envelhecimento normal do produto;
• o número de série do produto tiver sido alterado, desfigurado, retirado;
• o produto tiver sido fornecido ou licenciado para objetivos de testes beta, avaliação, teste ou de demonstração e o utilizador
não adquiriu nem licenciou o produto; ou
• o defeito no produto não tiver sido notificado à Belkin no prazo de 2 meses a contar da deteção do defeito; ou o defeito tiver
surgido após decorridos 2 anos a contar da data de entrega do produto defeituoso ao utilizador.
Nota: Apesar de esta garantia não se aplicar a estas situações, o utilizador pode ter direitos adicionais ao abrigo da
legislação de defesa do consumidor.
De que modo a Belkin reparará a situação?
Se apresentar uma reclamação elegível ao abrigo desta garantia, a Belkin irá:
• reparar o produto com peças novas ou remanufaturadas, ou pagar os custos razoáveis de reparação do produto;
• substituir o produto por um produto Belkin, Linksys ou WeMo razoavelmente equivalente disponível, novo ou remanufaturado,
• reembolsar o preço real de compra do produto, deduzido de quaisquer reembolsos ou descontos.
Tem direito a optar pelas opções acima, exceto se a opção que escolher for objetivamente impossível ou excessivamente
dispendiosa em comparação com as restantes. Uma opção será considerada excessivamente dispendiosa se nos impuser
custos pouco razoáveis em comparação com as outras opções, tendo em conta o seguinte:
• qual seria o valor do produto não fosse o defeito;
• a relevância do defeito; e
• saber se pode ser concretizada uma alternativa sem inconveniência significativa para o utilizador.
EMEA
Quaisquer produtos de substituição ou reparados são garantidos pelo período restante do Período de Garantia original. Todos
os produtos e peças que forem substituídos passarão a pertencer à Belkin.
Nota: Os direitos e as compensações definidos acima são os únicos direitos e compensações disponíveis ao abrigo desta
garantia. Contudo, pode ter direitos adicionais ao abrigo da legislação de defesa do consumidor.
Exclusões e Limitações Gerais de Responsabilidade
NAS JURISDIÇÕES ONDE SEJA LÍCITO FAZÊ-LO, E NA MEDIDA DO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI APLICÁVEL, A BELKIN,
OS SEUS REVENDEDORES E FORNECEDORES PELO PRESENTE RENUNCIAM E EXCLUEM TODAS AS OUTRAS
GARANTIAS PARA ALÉM DA PRESENTE GARANTIA, EXPRESSAS, ESTATUTÁRIAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO
SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ACEITAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, DEFEITOS
LATENTES, NÃO TRANSGRESSÃO, TÍTULO, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO, PERDA OU DANOS EM DADOS,
AUSÊNCIA DE VÍRUS OU LIVRE DE ATAQUES DE VÍRUS OU MALWARE, SEGURANÇA, DESEMPENHO, AUSÊNCIA DE
NEGLIGÊNCIA, ESFORÇO DE BOA EXECUÇÃO, ENTRETENIMENTO SILENCIOSO, QUE AS FUNÇÕES CONTIDAS NO
PRODUTO CUMPREM AS SUAS EXIGÊNCIAS, OU QUE OS DEFEITOS NO PRODUTO SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE A
SUA UTILIZAÇÃO DO PRODUTO GERARÁ RESULTADOS, INFORMAÇÃO, MATERIAL OU DADOS PRECISOS, FIÁVEIS,
ATEMPADOS. INFORMAÇÕES OU CONSELHOS ORAIS OU ESCRITOS FORNECIDOS PELA BELKIN, UM REVENDEDOR,
AGENTE OU AFILIADO NÃO PODERÃO CONSTITUIR UMA GARANTIA DIFERENTE DA PRESENTE GARANTIA. NA MEDIDA
EM QUE NÃO SEJA PERMITIDO RENUNCIAR NEM EXCLUIR GARANTIAS, ESTAS ESTARÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DO
PERÍODO DE GARANTIA EXPRESSO RELEVANTE.
SALVO O PREVISTO NESTA GARANTIA E NA MEDIDA DO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO
ALGUM A BELKIN, OS SEUS AFILIADOS, ASSOCIADOS, REVENDEDORES, AGENTES OU FORNECEDORES, OU
RESPETIVOS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES, EMPREGADOS, LICENCIADORES E MANDATÁRIOS PODERÃO SER
RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIAIS,
INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA
DE LUCROS OU RECEITAS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, PERDA DE PRIVACIDADE, PERDA DA CAPACIDADE DE
UTILIZAR PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS, INCAPACIDADE DE CUMPRIR QUALQUER DEVER, INCLUINDO O
DEVER DE BOA FÉ OU DE CUIDADOS RAZOÁVEIS, NEGLIGÊNCIA E QUAISQUER OUTRAS PERDAS PECUNIÁRIAS OU
OUTRAS), INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE (CONTRATO, ILÍCITO OU DE OUTRA FORMA)
RESULTANTES OU RELACIONADOS DE QUALQUER MANEIRA COM A UTILIZAÇÃO OU A IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAR
O PRODUTO, MESMO QUE A BELKIN OU OUTRAS ENTIDADES SEMELHANTES TENHAM SIDO ALERTADAS PARA A
POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OCORREREM. EM CASO ALGUM, DEVERÁ A A RESPONSABILIDADE TOTAL CONJUNTA
DA BELKIN, DAS SUAS AFILIADAS, ASSOCIADOS, REVENDEDORES, AGENTES OU FORNECEDORES PERANTE O
UTILIZADOR EM RELAÇÃO A TODOS OS DANOS EXCEDER O PREÇO QUE O UTILIZADOR PAGOU PELO PRODUTO.
ESTA LIMITAÇÃO É CUMULATIVA E NÃO SERÁ AUMENTADA PELA EXISTÊNCIA DE MAIS DO QUE UM INCIDENTE OU
RECLAMAÇÃO. AS LIMITAÇÕES PROCEDENTES APLICAM-SE MESMO QUANDO QUALQUER GARANTIA OU AÇÃO
CORRETIVA PREVISTA NÃO CUMPRE O SEU OBJETIVO ESSENCIAL. NADA NA PRESENTE SECÇÃO DEVE (i) LIMITAR
A RESPONSABILIDADE DA BELKIN EM RELAÇÃO A MORTE OU DANOS PESSOAIS, NEGLIGÊNCIA GROSSEIRA OU
CONDUTA DOLOSA E/OU A VIOLAÇÃO DE OBRIGAÇÕES DECORRENTES DE REGRAS DE ORDEM PÚBLICA, E/OU (ii)
EXCLUIR OU LIMITAR OS DIREITOS JURÍDICOS DO CONSUMIDOR PERANTE A BELKIN OU QUALQUER OUTRA PARTE
EM CASO DE NÃO CUMPRIMENTO, TOTAL OU PARCIAL, OU DE CUMPRIMENTO INADEQUADO POR PARTE DA BELKIN
DE QUALQUER DAS SUAS OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS.
AS REFERÊNCIA NESTA SECÇÃO A “PERDAS ESPECIAIS, INDIRETAS, CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS” SIGNIFICAM
QUAISQUER PERDAS QUE (I) NÃO FORAM RAZOAVELMENTE PREVISTAS POR AMBAS AS PARTES E/OU (II) ERAM
DO CONHECIMENTO DO UTILIZADOR MAS NÃO DO CONHECIMENTO DA BELKIN E/OU (III) ERAM RAZOAVELMENTE
PREVISÍVEIS POR AMBAS AS PARTES MAS PODIAM TER SIDO EVITADAS PELO UTILIZADOR COMO, POR EXEMPLO,
(EMBORA SEM CARÁCTER LIMITATIVO) PERDAS CAUSADAS POR VÍRUS, TROJANS OU OUTROS PROGRAMAS
MALICIOSOS, OU PERDA OU DANOS DOS SEUS DADOS.
AS GARANTIAS E AS COMPENSAÇÕES DESCRITAS NESTA GARANTIA SÃO EXCLUSIVAS E, NA MEDIDA DO PERMITIDO
POR LEI, SOBREPÕEM-SE A TODOS AS OUTROS, ORAIS OU ESCRITAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. ALGUMAS
JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU DE RESPONSABILIDADE POR
DANOS SUPERVENIENTES OU EMERGENTES. DESTE MODO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES AQUI APRESENTADAS
PODEM NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR.
EMEA
INFORMAÇÃO DE SUPORTE DE GARANTIA E TÉCNICA DA BELKIN
COMO OBTENHO AJUDA?
Se tiver uma questão acerca do produto ou se tiver algum problema com o mesmo, visite http://support.belkin.com ou http://
support.linksys.com. Irá encontrar online diversas ferramentas e informação de suporte para o ajudar com o seu produto.
O que é que faço se o produto estiver defeituoso?
Tem sempre a opção de devolver o produto ao vendedor original ou invocar outros direitos e recursos que possa ter ao abrigo
da legislação local de defesa do consumidor perante o vendedor original caso tenha um problema. Pode apresentar uma
reclamação com base nesta garantia ou qualquer legislação de proteção do consumidor que lhe seja aplicável.
Pode igualmente apresentar uma reclamação ao abrigo desta garantia (se aplicável) ou ao abrigo da legislação de defesa
do consumidor contactando o Apoio Técnico da Linksys ou da Belkin Para ficar a saber mais sobre como entrar em contacto
connosco, clique na ligação “Contacto” na página inicial de http://Linksys.com ou http://Belkin.com. Se o utilizador estiver
situado fora dos Estados Unidos, terá de escolher primeiro a sua região/localização:
Para Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Para Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Clique na ligação “Mudar região” no fundo da página web e escolha a sua localização.
Para que o possamos ajudar, terá de nos fornecer algumas informações quando nos contactar:
• o modelo do seu produto, a versão do hardware e o número de série;
• o nome do seu fornecedor de serviços da Internet (ISP); e
• prova de que comprou o produto, com a data da compra visível e o local onde o comprou. IREMOS SEMPRE PRECISAR DE
UMA PROVA DE COMPRA ORIGINAL DATADA PARA PROCESSAR AS RECLAMAÇÕES AO ABRIGO DA GARANTIA
Por vezes, iremos pedir-lhe que nos devolva o produto para o podermos substituir. Caso lhe seja solicitada a devolução do
produto por correio, ser-lhe-á dado um número de Autorização de Devolução de Materiais (RMA - Return Materials Authorization)
e iremos informá-lo do local para onde deve enviar o produto. Assim que a RMA estiver aprovada, iremos enviar-lhe uma etiqueta
de remessa pré-paga para proceder à devolução do produto. Terá de se certificar de que o produto é devidamente embalado
e enviado utilizando a etiqueta de remessa pré-paga fornecida. Temos de poder identificar o seu produto quando ele chegar,
por isso terá de incluir o seu número da RMA E uma cópia da sua prova de compra original datada (guarde o original consigo).
O que acontece quando devolvo o meu produto?
Os produtos defeituosos abrangidos por esta garantia serão substituídos e devolvidos ao utilizador sem encargos pelo mesmo
produto ou por um produto equivalente de valor igual ou superior, ou a Belkin reembolsará o utilizador do preço de compra
do produto, deduzido de quaisquer reembolsos ou descontos. A solução que lhe é oferecida será determinada pela Belkin, a
critério desta.
A Belkin pode ter de eliminar a totalidade ou parte dos seus dados a fim de reparar ou substituir o seu produto. A Belkin
pode também instalar atualizações de software como parte do serviço de garantia. CERTIFIQUE-SE DE QUE FAZ
CÓPIAS DE SEGURANÇA DE TODOS OS SEUS DADOS NO PRODUTO ANTES DE O ENVIAR PARA REPARAÇÃO
OU SUBSTITUIÇÃO. A BELKIN NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER PERDA DE DADOS OU DE SOFTWARE
DURANTE SERVIÇOS AO ABRIGO DA GARANTIA, SALVO SE TAL PERDA DE DADOS OU DE SOFTWARE FOR
CAUSADA DIRETAMENTE PELA BELKIN.
As reparações e substituições não abrangidas pela garantia ou pelos seus direitos ao abrigo da legislação de defesa do
consumidor podem ser recusadas pelo local onde adquiriu o produto ou podem ficar sujeitas a encargos.
Apoio técnico
Esta garantia não é um serviço nem um contrato de suporte. Pode ser encontrada informação sobre as atuais ofertas e políticas
(incluindo quaisquer taxas) de suporte técnico em http://www.belkin.com/support ou http://support.linksys.com.
EMEA
A Belkin fornece diversas opções diferentes no apoio ao utilizador. Clique ou vá á página web adequada abaixo para obter mais
informações. Certifique-se de que altera o seu país, se necessário.
Produtos Belkin e WeMo; http://support.belkin.com
Produtos Linksys: http://support.linksys.com
Em conjunto com a Garantia Limitada, a Belkin fornece um Suporte Técnico Assistido Suplementar durante o Período de
Garantia para o utilizador instalar e colocar o hardware em funcionamento. O Suporte Técnico Assistido Suplementar inclui
suporte técnico (por telefone) e live chat (através do computador), mas se o Suporte Técnico Assistido Suplementar é fornecido
por telefone e/ou por computador varia de país para país. Para mais informações visite os nossos sítios web (indicados acima)
da sua região.
Para apoio adicional para lá do período de Suporte Técnico Assistido Suplementar ou para obter apoio em matéria de
características avançadas para lá do suporte básico, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio Técnico para ficar a
saber mais sobre o modo como podemos ajudá-lo a conseguir retirar o máximo proveito do seu produto. Tenha em atenção que
pode ser cobrada uma taxa por falar com os nossos técnicos se nos contactar fora do período de Suporte Técnico Assistido
Suplementar e as chamadas podem estar sujeitas a cobrança.
Pode encontrar mais informações sobre as nossas Ofertas de Suporte em:
Produtos de rede Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Produtos de rede Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Tenha em atenção o seguinte: Algumas destas ofertas podem não estar disponíveis no seu país.
INFORMAȚII PRIVIND
GARANȚIA ȘI
ASISTENȚA
EMEA
1
EMEA
INFORMAȚII PRIVIND GARANȚIA ȘI ASISTENȚA
IMPORTANT!
PĂSTRAȚI DOVADA DE CUMPĂRARE ȘI PRODUSUL
INFORMAȚII DESPRE GARANȚIE
GARANȚIE LIMITATĂ
(EMEA)
Această garanție vă este oferită de Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Marea
Britanie, o filială deținută în totalitate a Belkin International, Inc. sau unul dintre afiliații săi (“Belkin”)
NOTĂ IMPORTANTĂ PRIVIND DREPTURILE CONSUMATORILOR
Beneficiile acordate prin prezenta garanţie a producătorului se adaugă la oricare drepturi şi măsuri reparatorii care vă revin
conform legislaţiei locale privind protecţia consumatorului. Nicio parte din această garanţie nu limitează sau nu afectează drepturile
dumneavoastră juridice.
Prezenta garanţie a producătorului se supune legislaţiei ţării din care aţi achiziţionat produsul Belkin, Linksys sau WeMo. În multe
ţări, consumatorii au drepturi, conform legislaţiei locale cu privire la consumatori. Aceste drepturi ale consumatorilor pot diferi între
ţări, state şi provincii şi adesea nu pot fi excluse. Organizaţia dumneavoastră locală privind drepturile consumatorilor vă poate oferi
consiliere referitoare la drepturile dumneavoastră juridice.
Prezenta garanţie a producătorului nu are scopul de a:
•modifica sau exclude niciun drept conform legii consumatorilor care nu poate fi modificat sau exclus prin lege sau
•limita sau exclude niciun drept pe care-l aveţi faţă de persoana care v-a vândut produsul Belkin, Linksys sau WeMo dacă acea
persoană şi-a încălcat contractul de vânzări cu dvs.
CE ACOPERĂ ACEASTĂ GARANȚIE?
Belkin garantează faptul că hardware-ul produsului și oricare suporturi software (respectiv, suporturi pe care este furnizat software-ul
produsului) nu vor prezenta neconformităţi în cazul utilizării normale în timpul perioadei de garanţie descrise în cele ce urmează. Aceasta
înseamnă că produsul nu va fi defect și că va avea un aspect și va funcţiona conform celor expuse în reclamă, pe perioada relevantă.
Această garanţie nu se aplică în cazul produselor achiziţionate dintr-o sursă alta decât Belkin sau un revânzător autorizat Belkin.
Care este perioada de garanție a produsului?
Belkin garantează hardware-ul din acest produs Belkin, Linksys sau WeMo și oricare suport software asociat împotriva neconformităţilor,
în timpul utilizării normale din perioada de garanţie. Perioada de garanţie începe la data la care produsul a fost achiziţionat de
cumpărătorul iniţial utilizator final și durează pe perioada expusă în tabelul de mai jos:
Tipul de produs Perioada de garanție
Produse noi 2 ani
Produse recondiţionate 1 an
Produse reparate Opţiunea cea mai lungă dintre perioada de garanţie originală sau 30 de zile
Produse de schimb Opţiunea cea mai lungă dintre perioada de garanţie originală sau 30 de zile
Suporturi media (dacă se oferă împreună cu produsul) 90 de zile
O reclamaţie în baza acestei garanţii este eligibilă numai dacă este realizată în perioada de garanţie.
Această garanţie se aplică produselor cumpărate în Europa, Orientul Mijlociu și Africa. Garanţii separate se aplică dacă aveţi domiciliul
în Franţa, Germania, Italia sau Spania.
2
EMEA
Care sunt elementele care nu sunt acoperite?
Belkin nu acordă nicio garanţie:
•pentru software sau servicii furnizate de Belkin sau oricare parte terţă, incluse în sau împreună cu produsul;
•că produsul, software-ul sau serviciile vor funcţiona întotdeauna fără întrerupere sau fără erori (dacă nu aveţi domiciliul în Italia);
•că produsul, software-ul sau serviciile sau orice echipament, sistem sau reţea în care produsul, software-ul sau serviciile sunt utilizate
vor fi 100% securizate și nu pot fi supuse unor atacuri ale hackerilor sau
•că un serviciu al unei părţi terţe de care are nevoie produsul va fi întotdeauna disponibil.
Notă: Deși Belkin nu face nicio promisiune în această garanţie, puteţi avea drepturi suplimentare conform legislaţiei consumatorilor.
Această garanție va fi aplicabilă în permanență?
Prezenta garanţie nu se aplică dacă:
•s-au efectuat intervenţii asupra produsului sau sigiliul ansamblului a fost eliminat sau deteriorat;
•produsul a fost modificat sau schimbat de o altă parte decât Belkin;
•reclamaţia din cadrul garanţiei a fost făcută în mod fraudulos sau prin declaraţie falsă;
•produsul nu a fost instalat, utilizat, reparat sau întreţinut în conformitate cu instrucţiunile Belkin;
•produsul a fost supus la solicitări fizice sau electrice anormale, utilizare incorectă, neglijenţă sau accidente;
•daunele de la nivelul produsului sunt de natură cosmetică, incluzând zgârieturi și incizii, sau defecte provocate de uzura obișnuită
sau îmbătrânirea obișnuită a produsului;
•numărul de serie de pe produs a fost modificat, şters sau îndepărtat;
•produsul a fost furnizat sau licenţiat pentru versiuni beta, de evaluare, de testare sau demonstrative și nu aţi achiziţionat sau nu aţi
licenţiat produsul sau
•neconformitatea produsului nu a fost comunicată companiei Belkin în termen de 2 luni de la descoperirea acesteia sau a devenit
evidentă după 2 ani de la furnizarea produsului defect către dumneavoastră.
Notă: Deși această garanţie nu se aplică în aceste situaţii, puteţi avea drepturi suplimentare conform legilor consumatorilor.
În ce mod va remedia compania Belkin situațiile neconforme?
Dacă realizaţi o reclamaţie eligibilă conform acestei garanţii, Belkin:
•se va ocupa de reparaţia produsului cu piese noi sau recondiţionate sau va achita costurile rezonabile pentru repararea produsului;
•se va ocupa de înlocuirea produsului cu un produs Belkin, Linksys sau WeMo disponibil nou sau recondiţionat, echivalent din punct
de vedere rezonabil sau
•vă va rambursa preţul de achiziţie al produsului, minus oricare reduceri și discounturi.
Aveţi dreptul de a solicita una dintre opţiunile de mai sus dacă opţiunea selectată nu este imposibilă în mod obiectiv sau excesiv de
costisitoare comparativ cu celelalte. O opţiune va fi excesiv de costisitoare dacă ne impune costuri nerezonabile în comparaţie cu alte
opţiuni, luând în considerare următoarele:
•care ar fi valoarea produsului dacă nu ar exista defectul;
•importanţa lipsei de conformitate și
•dacă opţiunea alternativă poate fi asigurată fără neplăceri semnificative pentru dumneavoastră.
Toate produsele reparate sau de schimb sunt garantate pe perioada rămasă din Perioada de garanţie iniţială. Toate produsele şi piesele
care sunt înlocuite devin proprietatea Belkin.
3
EMEA
Notă: Drepturile și măsurile corective expuse mai sus sunt doar drepturile și despăgubirile disponibile în baza prezentei garanţii.
Cu toate acestea, este posibil să aveţi drepturi suplimentare conform legilor consumatorilor.
Excluderi generale şi limitările răspunderii
ÎN CAZUL RESPECTIVELOR JURISDICȚII, ÎN CADRUL CĂRORA SE POATE PROCEDA PE CALE LEGALĂ ŞI ÎN MĂSURA MAXIMĂ
PERMISĂ DE LEGEA ÎN VIGOARE, BELKIN, REVÂNZĂTORII ȘI FURNIZORII ACESTEIA, PRIN PREZENTUL, EXCLUD ȘI RENUNȚĂ
LA TOATE CELELALTE GARANȚII DIFERITE DE ACEASTĂ GARANȚIE, EXPRESE, STATUTARE SAU IMPLICITE, INCLUZÂND,
DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚIILE IMPLICITE DE COMERCIALIZARE, ACCEPTABILITATE, CALITATE SATISFĂCĂTOARE,
DEFECTE LATENTE, NEÎNCĂLCARE, TITLU, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, PIERDERI SAU PREJUDICII ADUSE
DATELOR, LIPSA VIRUȘILOR SAU LIPSA ATACURILOR VIRUȘILOR SAU SOFTWARE-URILOR RĂU INTENȚIONATE, SECURITATE,
PERFORMANȚĂ, LIPSA DE NEGLIJENȚĂ, EFORTUL ARTISTIC, FOLOSINȚA LINIȘTITĂ, CĂ FUNCȚIILE INCLUSE ÎN PRODUS
ÎNDEPLINESC CERINȚELE DVS. SAU CĂ DEFECTELE RESPECTIVE ALE PRODUSULUI VOR FI CORECTATE SAU CĂ UTILIZAREA
PRODUSULUI VA GENERA REZULTATE, INFORMAȚII, MATERIALE SAU DATE PRECISE, DE ÎNCREDERE ȘI DE ACTUALITATE.
NICIO INFORMAȚIE SAU RECOMANDARE VERBALĂ ORI SCRISĂ, OFERITĂ DE BELKIN, UN REPREZENTANT, UN AGENT SAU O
FILIALĂ NU VA REPREZENTA O GARANȚIE DIFERITĂ DE ACEASTĂ GARANȚIE. ÎN MĂSURA ÎN CARE NU EXISTĂ POSIBILITATEA
DE A SE RENUNȚA LA GARANȚII ȘI NICI DE A FI EXCLUSE, ACESTEA SUNT LIMITATE LA DURATA PERIOADEI DE GARANȚIE
CORESPUNZĂTOARE.
CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE ÎN ACEASTĂ GARANȚIE ȘI ÎN LIMITELE MAXIME PERMISE DE LEGISLAȚIA ÎN VIGOARE,
ÎN NICIUN CAZ BELKIN, FILIALELE, ASOCIAȚII, REPREZENTANȚII, AGENȚII, FURNIZORII SAU RESPECTIVII FUNCȚIONARI,
DIRECTORI, ANGAJAȚI, LICENȚIATORI ȘI CESIONARI AI SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIO DAUNĂ DIRECTĂ,
INDIRECTĂ, EXEMPLARĂ, PUNITIVĂ, SPECIALĂ, INCIDENTALĂ SAU REZULTANTĂ DE ORICE FEL (INCLUSIV, DAR FĂRĂ
A SE LIMITA LA, DAUNE PENTRU PIERDEREA DE PROFITURI SAU VENITURI, PENTRU ÎNTRERUPEREA ACTIVITĂȚILOR,
PENTRU VĂTĂMARE CORPORALĂ, PENTRU PREJUDICIEREA CONFIDENȚIALITĂȚII, PENTRU PIERDEREA CAPACITĂȚII DE
A UTILIZA PRODUSE SAU SERVICII DE LA TERȚE PĂRȚI, PENTRU NEÎNDEPLINIREA UNEI ÎNDATORIRI, INCLUSIV OBLIGAȚIA
DE BUNĂ CREDINȚĂ SAU DILIGENȚĂ, NEGLIJENȚĂ ŞI PENTRU ORICE ALTE PIERDERI PECUNIARE SAU DE ALTĂ NATURĂ),
INDIFERENT DE PRINCIPIUL RĂSPUNDERII (CONTRACT, PREJUDICIU SAU ORICE ALTCEVA) CARE REZULTĂ DIN SAU SUNT
LEGATE ÎN ORICE FEL DE UTILIZAREA SAU DE IMPOSIBILITATEA DE A UTILIZA PRODUSUL, CHIAR DACĂ BELKIN SAU
ALTE ASTFEL DE ENTITĂȚI AU FOST AVERTIZATE ÎN LEGĂTURĂ CU POSIBILITATEA APARIȚIEI UNOR ASEMENEA DAUNE.
ÎN NICIUN CAZ RĂSPUNDEREA GENERALĂ AGREGATĂ A BELKIN, A FILIALELOR, ASOCIAȚILOR, REPREZENTANȚILOR,
AGENȚILOR SAU A FURNIZORILOR FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU TOATE DAUNELE NU VA DEPĂȘI PREȚUL PE CARE
L-AȚI ACHITAT PENTRU PRODUS. ACEASTĂ LIMITARE ESTE CUMULATIVĂ ȘI NU VA FI MAJORATĂ DE EXISTENȚA A MAI
MULT DE UN INCIDENT SAU DE O REVENDICARE. LIMITĂRILE STIPULATE MAI SUS SE VOR APLICA CHIAR DACĂ ORICE
GARANȚIE SAU DESPĂGUBIRE MENȚIONATĂ NU ÎŞI ATINGE SCOPUL ESENȚIAL. NICIO PARTE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE NU
(i) VA LIMITA RĂSPUNDEREA BELKIN PENTRU DECESUL SAU LEZIUNILE CORPORALE, GRAVA NEGLIJENȚĂ SAU CONDUITA
ILICITĂ INTENȚIONATĂ ȘI/SAU ÎNCĂLCAREA OBLIGAȚIILOR CARE DERIVĂ DIN REGULILE ORDINELOR PUBLICE ȘI/SAU (ii)
VA EXCLUDE SAU LIMITA DREPTURILE JURIDICE ALE CONSUMATORULUI FAȚĂ DE BELKIN SAU O ALTĂ PARTE ÎN CAZUL
UNEI NEREALIZĂRI TOTALE SAU PARȚIALE A OBLIGAȚIILOR SAU AL UNEI REALIZĂRI INADECVATE DE CĂTRE BELKIN A
OBLIGAȚIILOR SALE CONTRACTUALE.
TRIMITERILE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE LA „PIERDERILE SPECIALE, INDIRECTE, PE CALE DE CONSECINȚĂ SAU ACCIDENTALE”
VOR ÎNSEMNA ORICE FEL DE PIERDERI CARE (I) NU AU PUTUT FI ANTICIPATE ÎN MOD REZONABIL DE AMBELE PĂRȚI ŞI/
SAU (II) AU FOST CUNOSCUTE DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ, DAR NU DE NOI ŞI/SAU (III) AU PUTUT FI ANTICIPATE ÎN MOD
REZONABIL DE AMBELE PĂRȚI, DAR AR FI PUTUT FI PREVENITE DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ PRECUM, DE EXEMPLU
(DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA ACESTEA), PIERDERI CAUZATE DE VIRUŞI, TROIANI SAU ALTE PROGRAME PERICULOASE SAU
PIERDEREA SAU DETERIORAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ.
GARANȚIILE ȘI DESPĂGUBIRILE PREVĂZUTE ÎN ACEASTĂ GARANȚIE SUNT EXCLUSIVE ȘI, ÎN MĂSURA PERMISĂ DE
LEGE, ÎNLOCUIESC TOATE CELELALTE GARANȚII VERBALE SAU SCRISE, EXPRESE SAU TACITE. UNELE JURISDICȚII NU
RECUNOSC EXCLUDEREA SAU LIMITAREA GARANȚIILOR IMPLICITE SAU RĂSPUNDERII PENTRU DAUNELE INCIDENTALE SAU
REZULTANTE, PRIN URMARE, ESTE POSIBIL CA LIMITĂRILE DIN PREZENTA SĂ NU FIE VALABILE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ.
4
EMEA
INFORMAȚII DESPRE ASISTENȚA TEHNICĂ ȘI PENTRU GARANȚII BELKIN
CUM POT OBȚINE AJUTOR?
Dacă aveţi întrebări despre produsul dumneavoastră sau vă confruntaţi cu o problemă privind produsul, accesaţi http://support.belkin.com
sau http://support.linksys.com. Veţi găsi numeroase instrumente și informaţii de asistenţă online care vă vor ajuta în legătură cu
produsul dumneavoastră.
Cum trebuie să procedez dacă produsul meu este defect?
Aveţi întotdeauna opţiunea de a returna produsul vânzătorului iniţial sau solicita alte drepturi și despăgubiri pe care le puteţi avea conform
legilor locale privind consumatorii de la vânzătorul iniţial în cazul în care aveţi o problemă. Puteţi face o reclamaţie în baza acestei garanţii
sau oricăror legi privind consumatorii care se aplică în cazul dumneavoastră.
Puteţi, de asemenea, realiza o reclamaţie în baza acestei garanţii (dacă este cazul) sau legilor locale privind consumatorii contactând
asistenţa tehnică Linksys sau Belkin. Pentru a afla cum ne puteţi contacta, faceţi clic pe link-ul „Contactaţi-ne” de pe pagină de pornire
a http://Linksys.com sau http://Belkin.com. Dacă vă aflaţi în afara Statelor Unite ale Americii, trebuie să selectaţi mai întâi regiunea/
locaţia dumneavoastră:
Pentru Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Pentru Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Faceţi clic pe link-ul „Modificare regiune” din partea de jos a site-ului web și selectaţi locaţia dumneavoastră.
Pentru a vă putea ajuta, trebuie să ne oferiţi informaţii atunci când ne contactaţi:
•modelul produsului dumneavoastră, revizia hardware-ului și numărul de serie;
•numele furnizorului de servicii internet (ISP) și
•dovada că aţi achiziţionat produsul, cu data achiziţiei afișate și locul în care a fost achiziţionat. ÎNTOTDEAUNA VOM AVEA NEVOIE
DE O DOVADĂ DE CUMPĂRARE ORIGINALĂ DATATĂ PENTRU A PROCESA RECLAMAȚIILE ASOCIATE GARANȚIILOR.
Uneori vom avea nevoie să ne trimiteţi produsul înapoi pentru a-l putea înlocui. Dacă vă solicităm să returnaţi produsul prin poștă, vi
se va acorda un număr de autorizaţie de returnare a produselor (RMA, Return Materials Authorization) și vă vom comunica unde să
trimiteţi produsul. După ce RMA este aprobat, vă vom trimite o etichetă de transport preplătit pentru a returna produsul. Trebuie să vă
asiguraţi că produsul este ambalat în mod corespunzător și că este expediat folosind eticheta de transport preplătit oferită. Trebuie să vă
identificăm produsul atunci când îl primim; prin urmare, trebuie să includeţi numărul RMA ȘI o copie a dovezii datate a achiziţiei iniţiale
(păstraţi originalul).
Ce se întâmplă atunci când returnez produsul?
Produsele defecte acoperite de prezenta garanţie vor fi înlocuite și returnate către dumneavoastră, fără niciun cost suplimentar, cu
același produs sau un produs echivalent de valoare egală sau superioară sau Belkin vă va rambursa preţul de achiziţie al produsului,
minus oricare reduceri și discounturi. Despăgubirea oferită va fi stabilită de Belkin în baza propriei sale decizii.
Este posibil să fie necesar ca Belkin să șteargă toate datele sau o parte din acestea pentru a vă repara sau înlocui produsul. Belkin
poate instala, de asemenea, actualizări de software drept parte din serviciile asociate garanţiei. ASIGURAȚI-VĂ CĂ FACEȚI O COPIE
DE REZERVĂ A TUTUROR DATELOR DE PE PRODUS ÎNAINTE DE A-L TRIMITE PENTRU REPARAȚII SAU ÎNLOCUIRE. BELKIN
NU ESTE RESPONSABILĂ PENTRU NICIO PIERDERE A DATELOR SAU A SOFTWARE-ULUI ÎN TIMPUL SERVICIILOR ASOCIATE
GARANȚIEI DACĂ ACEASTĂ PIERDERE A DATELOR SAU SOFTWARE-ULUI NU ESTE CAUZATĂ DIRECT DE BELKIN.
Reparaţiile și înlocuirile neincluse în cadrul acestei garanţii sau conform drepturilor dumneavoastră ce decurg din legea consumatorilor
pot fi refuzate de locul din care aţi cumpărat produsul sau pot fi supuse unor anumite tarife.
Asistență tehnică
Această garanţie nu reprezintă un contract de servicii sau de asistenţă. Detalii privind ofertele și politicile noastre de asistenţă tehnică
(incluzând oricare tarife aplicabile) pot fi găsite la http://www.belkin.com/support sau http://support.linksys.com.
Belkin vă oferă numeroase opţiuni diferite pentru a vă asista. Pentru mai multe detalii, faceţi clic sau accesaţi site-ul web corespunzător
de mai jos. Dacă este necesar, selectaţi pagina corespunzătoare ţării dumneavoastră.
5
EMEA
Produse Belkin și WeMo: http://support.belkin.com
Produse Linksys: http://support.linksys.com
Alături de garanţia limitată, Belkin oferă asistenţă tehnică asistată complementară pe perioada de garanţie pentru a asigura faptul
că echipamentul dumneavoastră este în stare de funcţionare. Asistenţa tehnică asistată complementară include asistenţa tehnică
(telefonică) și funcţia de chat în timp real (prin computer), deși asigurarea acestei asistenţe tehnice asistate complementare telefonic și/
sau prin computer variază de la o ţară la alta. Accesaţi site-urile noastre web (indicate mai sus) din zona dumneavoastră locală pentru
mai multe detalii.
Pentru asistenţă suplimentară după perioada de asistenţă tehnică asistată complementară sau pentru asistenţă privind funcţiile avansate
care depășesc asistenţa de bază, contactaţi echipa noastră de asistenţă tehnică pentru a afla mai multe despre modul în care vă putem
ajuta să beneficiaţi la maxim de produsul dumneavoastră. Reţineţi faptul că vi se poate solicita un anumit tarif pentru a vorbi cu tehnicianul
nostru dacă ne contactaţi în afara perioadei de asistenţă tehnică asistată complementară, iar vizitele pot fi realizate contra cost.
Informaţii suplimentare despre ofertele noastre de asistenţă pot fi găsite la:
Produse Linksys pentru reţele – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Produse Belkin pentru reţele – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Reţineţi: Unele dintre aceste oferte este posibil să nu fie disponibile în ţara dumneavoastră.
ИНФОРМАЦИЯ
О ГАРАНТИИ И
ПОДДЕРЖКЕ
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК
И АФРИКА
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ И ПОДДЕРЖКЕ
ВНИМАНИЕ!
СОХРАНИТЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОКУПКИ И ПРОДУКТ
ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
(Европа, Ближний Восток и Африка)
Настоящая гарантия предоставляется вам компанией Belkin Limited, зарегистрированной по адресу Express
Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Великобритания, которая полностью принадлежит корпорации
Belkin International, Inc. или одному из ее представительств (далее — «Belkin»).
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВАШИХ ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Льготы, предоставляемые в этой гарантии изготовителя, являются дополнительными по отношению к любым
правам и льготам, которые могут предоставляться местным законодательством о защите прав потребителей.
Никакие положения этой гарантии не затрагивают и не ограничивают ваши предусмотренные законами права.
Настоящая гарантия изготовителя предоставляется согласно законодательству страны, в которой вы приобрели
продукцию Belkin, Linksys или WeMo. Во многих странах потребители обладают определенными правами согласно
действующему местному законодательству о защите прав потребителей. Эти права потребителей в разных странах
и регионах могут различаться, и не всегда возможно исключить их из объема защиты. Для консультации о ваших
правах обращайтесь в местную организацию по защите прав потребителей.
Настоящая гарантия производителя не предполагает:
• изменения или исключения любых прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей,
которые не могут быть изменены или исключены по закону;
• ограничения или исключения любых прав, которыми вы обладаете в отношении человека, продавшего вам
продукцию Belkin, Linksys или WeMo, если этот человек нарушил договор о продаже, заключенный с вами.
ЧТО ПОКРЫВАЕТ ЭТА ГАРАНТИЯ?
Компания Belkin гарантирует, что оборудование продукта и любые носители программного обеспечения (т. е. носители,
на которых поставляется программное обеспечение продукта) не будут иметь дефектов при нормальном использовании
в течение указанного ниже гарантийного срока. Это означает, что продукт будет исправен, будет выглядеть и работать
так, как указано в рекламе, в течение указанного срока.
Настоящая гарантия не распространяется на продукты, приобретенные в других источниках, за исключением компании
Belkin и ее авторизованных торговых посредников.
Сколько времени действует гарантия?
Компания Belkin гарантирует, что оборудование данного продукта Belkin, Linksys или WeMo, а также все сопутствующие
носители программного обеспечения, не будут иметь дефектов при нормальном использовании в течение гарантийного
срока. Началом гарантийного срока считается дата покупки продукта первоначальным конечным пользователем;
длительность гарантийного срока указана в следующей таблице:
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
Тип продукции Гарантийный срок
Новая продукция 2 года
Восстановленная продукция ГОД
Отремонтированная продукция Наиболее длительный из первоначальных гарантийных
сроков либо 30 дней
Подменная продукция Наиболее длительный из первоначальных гарантийных
сроков либо 30 дней
Носители программного обеспечения (если
поставляются вместе с продуктом) 90 дней
Претензии по настоящей гарантии рассматриваются лишь в течение гарантийного срока.
Настоящая гарантия применяется к продуктам, купленным в странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Если вы
находитесь во Франции, Германии, Италии или Испании, действуют отдельные условия гарантии.
На что не распространяется гарантия?
Компания Belkin не предоставляет гарантии:
• в отношении программного обеспечения или услуг, предоставляемых компанией Belkin или третьей стороной, которое
входит в состав продукта или поставляется вместе с ним;
• в том, что продукт, программное обеспечение или услуги будут всегда работать без перебоев или без ошибок (кроме
Италии);
• в том, что продукт, программное обеспечение или услуги, или любое оборудование, системы или сети, с которыми будет
использоваться продукт, программное обеспечение или услуги, являются на 100 % безопасными и защищенными от
атак злоумышленников;
• в том, что всегда будут доступны услуги третьей стороны, необходимые для продукта.
Примечание. Компания Belkin не предоставляет таких обещаний в настоящей гарантии, но вы можете располагать
дополнительными правами в рамках законах о защите прав потребителей.
Во всех ли случаях применяется эта гарантия?
Настоящая гарантия не действует в следующих случаях:
• если была нарушена целостность продукта, была удалена или повреждена сборочная пломба;
• если продукт был изменен или модифицирован кем-либо, кроме Belkin;
• если гарантийная претензия подана мошенническим путем или содержит ложные сведения ;
• если установка, эксплуатация, ремонт и обслуживание продукта производилось с нарушениями инструкций Belkin;
• если продукт был подвергнут ненормальной физической или электрической нагрузке, использован не по назначению,
небрежно или в аварийной ситуации;
• если повреждение продукта являются косметическими, включая царапины и сколы, или дефекты, вызванные
естественным износом или естественным старением продукта;
• если серийный номер продукта был изменен, испорчен или удален;
• если продукт был предоставлен или лицензирован для бета-тестирования, ознакомления, тестирования или
демонстрации, и вы не приобретали продукт или лицензию на него;
• если компания Belkin не была оповещена о недостатках продукта в течение 2 месяцев с момента обнаружения
недостатков либо недостатки были выявлены через 2 года после получения вами дефектных продуктов.
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
Примечание. Настоящая гарантия не применяется в таких ситуациях, но вы можете располагать дополнительными
правами в рамках законах о защите прав потребителей.
Как Belkin может исправить ситуацию?
Если вы подали правомочную претензию по гарантии, то компания Belkin:
• отремонтирует продукт, используя новые или восстановленные детали, или оплатит разумные расходы на ремонт
продукта;
• заменит продукт на доступные эквивалентные новые или восстановленные продукты Belkin, Linksys или WeMo; или
• возместит вам розничную цену, уплаченную за продукт, за вычетом скидок.
Вы можете выбрать один из перечисленных выше вариантов, кроме случаев, когда выбранный вами вариант объективно
невозможен или излишне дорог по сравнению с другими. Вариант считается излишне дорогим, если при выборе его мы
понесем несоразмерные расходы в сравнении с другими вариантами, учитывая следующее:
• насколько сохранится стоимость продукта при дефекте;
• важность дефекта;
• возможно ли осуществление альтернативного варианта без причинения вам существенных неудобств.
На все отремонтированные и замененные продукты распространяется гарантия до окончания первоначального
гарантийного срока. Все замененные продукты и компоненты становятся собственностью Belkin.
Примечание. Права и льготы, перечисленные выше, исчерпывают перечень ваших прав и льгот по настоящей
гарантии. Тем не менее, вам могут предоставляться дополнительные права в рамках законов о защите прав
потребителей.
Общие исключения и ограничение ответственности
В ЮРИСДИКЦИЯХ, В КОТОРЫХ ЭТО ВОЗМОЖНО ПО ЗАКОНУ, И В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ
ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ BELKIN, ЕЕ ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ И ПОСТАВЩИКИ
НАСТОЯЩЕМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ И ИСКЛЮЧАЮТ ВСЕ ПРОЧИЕ ГАРАНТИИ, ОТЛИЧНЫЕ ОТ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ, В ТОМ
ЧИСЛЕ ПРЯМЫЕ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ
ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИЕМЛЕМОСТИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО
КАЧЕСТВА, ОТСУТСТВИЯ СКРЫТЫХ ДЕФЕКТОВ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ
ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОТСУТСТВИЯ ВИРУСОВ И ЗАЩИТЫ ОТ АТАК ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ, БЕЗОПАСНОСТИ,
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, ОТСУТСТВИЯ ХАЛАТНОСТИ, ДОБРОСОВЕСТНОЙ РАБОТЫ, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО
ПОЛЬЗОВАНИЯ, СООТВЕТСТВИЯ ВСЕХ ФУНКЦИЙ ПРОДУКТА ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, ИСПРАВЛЕНИЯ
ДЕФЕКТОВ ПРОДУКТА, А ТАКЖЕ ТОГО, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА ПРИВЕДЕТ К ПОЛУЧЕНИЮ ТОЧНЫХ,
ДОСТОВЕРНЫХ И СВОЕВРЕМЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ИНФОРМАЦИИ, МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ДАННЫХ. НИКАКИЕ
УСТНЫЕ И ПИСЬМЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ИЛИ СОВЕТЫ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ КОМПАНИЕЙ BELKIN, ЕЕ ДИЛЕРАМИ,
АГЕНТАМИ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВАМ, НЕ ОБРАЗУЮТ ГАРАНТИЮ, ОТЛИЧНУЮ ОТ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ. В
НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ НЕВОЗМОЖЕН ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ, ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИЯ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ
СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЯВНО УКАЗАННЫМ ГАРАНТИЙНЫМ СРОКОМ.
КРОМЕ СЛУЧАЕВ, ЯВНЫМ ОБРАЗОМ УКАЗАННЫХ В ЭТОЙ ГАРАНТИИ, И В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ
ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ BELKIN, ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА, ДИЛЕРЫ,
АГЕНТЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ И ИХ СОТРУДНИКИ, РУКОВОДИТЕЛИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ И ПРАВОПРЕЕМНИКИ НЕ
НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПРИСУЖДЕННЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ,
ШТРАФНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ, УБЫТКИ
ВСЛЕДСТВИЕ НЕДОПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДОВ, НАРУШЕНИЕ РАБОТЫ БИЗНЕСА, НАРУШЕНИЕ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, УТРАТУ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЮБЫЕ СТОРОННИЕ ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ,
НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ЛЮБЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ; УБЫТКИ ВСЛЕДСТВИЕ ХАЛАТНОСТИ И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЬНЫЕ И ПРОЧИЕ
УБЫТКИ) ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИРОДЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ПО ДОГОВОРУ, В СВЯЗИ С ПРАВОНАРУШЕНИЕМ
ИЛИ ПО ИНОЙ ПРИЧИНЕ), ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ BELKIN ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С НЕЙ ЛИЦА БЫЛИ ИЗВЕЩЕНЫ
О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ
BELKIN, ЕЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, ФИЛИАЛОВ, ДИЛЕРОВ, АГЕНТОВ ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ ПЕРЕД ВАМИ ЗА
ЛЮБОЙ УЩЕРБ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ЦЕНЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОДУКТ. ОГРАНИЧЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ
КУМУЛЯТИВНЫМИ И НЕ БУДУТ УВЕЛИЧЕНЫ СУЩЕСТВОВАНИЕМ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОЙ ЗАЯВКИ ИЛИ ИНЦИДЕНТА.
УКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОСТАЮТСЯ В СИЛЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЛЮБАЯ ГАРАНТИЯ ИЛИ СРЕДСТВО ВОЗМЕЩЕНИЯ
НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СУЩНОСТНОЙ ЦЕЛИ. НИКАКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТОГО РАЗДЕЛА НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ (i)
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ BELKIN В ОТНОШЕНИИ СМЕРТИ ИЛИ ТРАВМ, ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТИ
ИЛИ УМЫШЛЕННЫХ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЙ И/ИЛИ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ПРОИСТЕКАЮЩИХ
ИЗ ПРАВИЛ ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА, И/ИЛИ (ii) ИСКЛЮЧАЮТ ИЛИ ОГРАНИЧИВАЮТ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К КОМПАНИИ BELKIN ИЛИ ДРУГОЙ СТОРОНЕ В СЛУЧАЕ ПОЛНОЙ ИЛИ
ЧАСТИЧНОЙ НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНОЙ РАБОТЫ КОМПАНИИ BELKIN ИЛИ НЕСОБЛЮДЕНИЯ
ЕЮ СВОИХ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
УПОМЯНУТЫЕ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ «ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ» ОЗНАЧАЮТ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ,
КОТОРЫЕ (I) НЕ МОГЛИ БЫТЬ РАЗУМНО ПРЕДВИДЕНЫ ОБЕИМИ СТОРОНАМИ, А ТАКЖЕ (II) БЫЛИ ИЗВЕСТНЫ
ВАМ, НО НЕИЗВЕСТНЫ НАМ, И/ИЛИ (III) МОГЛИ БЫТЬ РАЗУМНО ПРЕДВИДЕНЫ ОБЕИМИ СТОРОНАМИ, НО МОГЛИ
БЫТЬ ПРЕДОТВРАЩЕНЫ ВАМИ, НАПРИМЕР (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ), УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ
ВИРУСАМИ И ДРУГИМИ ВРЕДОНОСНЫМИ ПРОГРАММАМИ, А ТАКЖЕ УТРАТОЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕМ ВАШИХ
ДАННЫХ.
ГАРАНТИИ И КОМПЕНСАЦИИ, УКАЗАННЫЕ В ЭТОЙ ГАРАНТИИ, ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И В НАИБОЛЬШЕЙ
СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЗАМЕНЯЕТ ВСЕ ПРОЧИЕ ГАРАНТИИ, УСТНЫЕ
ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ РАЗРЕШЕНО
ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОБОЧНЫЙ ИЛИ
КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ПОЭТОМУ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕХНИЧЕСКОЙ И ГАРАНТИЙНОЙ ПОДДЕРЖКЕ BELKIN
КАК ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ?
С вопросами о ваших продуктах и с заявлениями о неполадках обращайтесь по адресу http://support.belkin.com или
http://support.linksys.com. В Интернете вы найдете множество инструментов поддержки и полезной информации.
Что делать, если в продукте обнаружен дефект?
Вы всегда можете вернуть продукт продавцу, у которого вы его купили, или потребовать других компенсаций,
положенных вам согласно действующим законам о защите прав потребителей в отношении продавца. Вы можете подать
претензию в рамках этой гарантии или других законов о защите прав потребителей.
Также вы можете подать претензию по настоящей гарантии (если применимо) или по местным законам о защите прав
потребителей, обратившись в службу технической поддержки Linksys или Belkin. Чтобы узнать, как связаться с нами,
щелкните ссылку «Контакты» на главной странице http://Linksys.com или http://Belkin.com. Если вы находитесь вне
США, сначала необходимо выбрать страну или регион:
На сайте Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
На сайте Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ — щелкните ссылку «Изменить регион» в нижней части страницы и выберите ваш регион.
При обращении к нам необходимо указать определенную информацию, чтобы мы могли вам помочь:
• модель вашего продукта, версию оборудования и серийный номер;
• название вашего поставщика услуг Интернета;
• подтверждение покупки вами продукта с указанием даты и места покупки. ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ
ПРЕТЕНЗИЙ НАМ НЕОБХОДИМО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
В некоторых случаях вам может потребоваться отправить продукт нам, чтобы мы могли его заменить. Если мы попросим
отправить продукт нам по почте, вам будет назначен номер разрешения на возврат товаров (RMA) После утверждения
RMA мы отправим вам оплаченную транспортную этикетку для возврата продукта. Вы должны правильно упаковать
продукт и отправить его, приклеив на упаковку оплаченную транспортную этикетку. Нам потребуется опознать ваш
продукт, когда мы его получим, поэтому вам потребуется приложить к отправляемому продукту номер RMA и копию
подтверждения покупки с указанием даты (оригинал подтверждения покупки сохраните у себя).
Что произойдет, когда я верну продукт?
Дефектные продукты, на которые распространяется эта гарантия, будут заменены на такие же или эквивалентные
продукты равной или большей стоимости, которые будут предоставлены вам бесплатно; либо Belkin предоставит вам
возмещение розничной цены, уплаченной за продукт, за вычетом скидок. Выбор того или иного способа возмещения
определяется компанией Belkin по ее усмотрению.
Компании Belkin может потребоваться удалить все ваши данные или их часть для ремонта или замены вашего
продукта. Компания Belkin также может установить обновления программного обеспечения в рамках гарантийного
обслуживания. СОХРАНИТЕ КОПИЮ ВСЕХ ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ В ПРОДУКТЕ, ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ПРОДУКТА В
РЕМОНТ ИЛИ НА ЗАМЕНУ. КОМПАНИЯ BELKIN НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УТРАТУ ЛЮБЫХ ДАННЫХ ИЛИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИ ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА УТРАТА ДАННЫХ
ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЫЛА ВЫЗВАНА НЕПОСРЕДСТВЕННО ДЕЙСТВИЯМИ КОМПАНИИ BELKIN.
Если право на ремонт или замену не покрывается настоящей гарантией или действующим законодательством о защите
прав потребителей, то вам может быть отказано в ремонте или замене в месте приобретения продукта либо за ремонт
или замену может взиматься оплата.
Техническая поддержка
Настоящая гарантия не является договором на обслуживание или поддержку. Сведения о наших программах и политиках
технической поддержки (включая все применимые расценки) приведены на сайте http://www.belkin.com/support или
http://support.linksys.com.
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК И АФРИКА
Компания Belkin предоставляет множество различных вариантов технической поддержки. Для получения дополнительных
сведений перейдите на соответствующий веб-сайт. При необходимости выберите вашу страну.
• Продукция Belkin и WeMo: http://support.belkin.com
• Продукция Linksys: http://support.linksys.com
Вместе с ограниченной гарантией компания Belkin предоставляет бесплатную техническую поддержку в течение
гарантийного срока, чтобы помочь в использовании вашего оборудования. Бесплатная техническая поддержка включает
техническую поддержку (по телефону) и интерактивный чат (на компьютере); при этом варианты предоставления
технической поддержки (по телефону или в виде чата) различаются в разных странах. Посетите наши веб-сайты (см.
выше) для получения сведений о технической поддержке в вашем регионе.
Для получения дополнительной поддержки, выходящей срок действия бесплатной технической поддержки, или для
получения помощи по сложным вопросам обратитесь в нашу команду технической поддержки. Обратите внимание,
что за разговор с нашим техником, к которому вы обратились вне срока действия бесплатной технической поддержки,
может взиматься плата.
Дополнительные сведения о некоторых программах технической поддержки см. на сайтах:
Сетевая продукция Linksys — http://www.linksys.com/us/premium-support/
Сетевая продукция Belkin — http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Обратите внимание: некоторые из этих предложений могут быть недоступны в вашей стране.
INFORMÁCIE O
ZÁRUKE A PODPORE
EMEA
EMEA
INFORMÁCIE O ZÁRUKE A PODPORE
DÔLEŽITÉ!
USCHOVAJTE SI DOKLAD O KÚPE A PRODUKTE
INFORMÁCIE O ZÁRUKE
OBMEDZENÁ ZÁRUKA
(oblasť EMEA)
Túto záruku poskytuje spoločnosť Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Veľká Británia, dcérska spoločnosť v plnom vlastníctve Belkin International, Inc., alebo niektorá z jej pridružených
spoločností (ďalej len Belkin).
DÔLEŽITÉ OZNÁMENIE OVAŠICH PRÁVACH SPOTREBITEĽA
Odškodnenie poskytované vrámci tejto záruky výrobcu dopĺňa práva anápravné prostriedky, ktoré vám priznávajú oblastné
právne predpisy na ochranu spotrebiteľov. Žiadna časť tejto záruky neobmedzuje ani neupravuje vaše zákonné práva.
Táto záruka výrobcu sa riadi právnymi predpismi krajiny, v ktorej ste si kúpili produkt Belkin, Linksys alebo WeMo. V mnohých
krajinách vychádzajú práva spotrebiteľov z miestny právnych predpisov. Tieto spotrebiteľské práva sa môžu vrozličných
krajinách, štátoch a provinciách odlišovať a často ich nemožno vylúčiť. Informácie o vašich zákonných právach vám
poskytne oblastná organizácia na ochranu práv spotrebiteľov.
Cieľom tejto záruky výrobcu nie je:
• zmena ani vylúčenie akýchkoľvek práv vyplývajúcich zo zákona na ochranu spotrebiteľov, ktoré nemožno právoplatne
zmeniť ani vylúčiť;
• obmedzenie ani vylúčenie akýchkoľvek vašich práv voči osobe, ktorá vám predala produkt Belkin, Linksys alebo WeMo,
ak táto osoba porušila kúpnu zmluvu, ktorú s vami uzatvorila.
PREDMET TEJTO ZÁRUKY
Spoločnosť Belkin ručí, že hardvérový produkt a všetky médiá so softvérom (t.j. média, na ktorých sa dodáva softvér k produktu)
budú počas uvedenej záručnej lehoty fungovať za štandardných podmienok používania bezchybne. To znamená, že produkt
bude počas príslušnej lehoty fungovať bezporuchovo a zachová si vzhľad a funkčnosť zodpovedajúce propagovanej podobe.
Táto záruka sa vzťahuje výhradne na produkty zakúpené od spoločnosti Belkin a od autorizovaných predajcov spoločnosti Belkin.
Doba platnosti tejto záruky
Spoločnosť Belkin zaručuje bezchybné fungovanie hardvéru tohto produktu Belkin, Linksys alebo WeMo a príslušného média
so softvérom za štandardných podmienok používania počas záručnej doby. Záručná doba sa začína dňom nákupu produktu
pôvodným kupujúcim koncovým používateľom atrvá po dobu uvedenú v nasledujúcej tabuľke:
Typ produktu Záručná doba
Nový produkt 2 roky
Repasovaný produkt rok
Opravovaný produkt Pôvodná záručná doba alebo 30 dní (podľa toho, čo nastane neskôr)
Vymenený produkt Pôvodná záručná doba alebo 30 dní (podľa toho, čo nastane neskôr)
Médiá so softvérom (ak sú súčasťou produktu) 90 dní
Uplatnenie reklamácie v rámci tejto záruky je oprávnené, len ak sa vykoná počas záručnej lehoty.
Táto záruka sa vzťahuje na produkty zakúpené v Európe, na Strednom východe a v Afrike. Pre Francúzsko, Nemecko, Taliansko
alebo Španielsko platia osobitné záruky.
EMEA
Čo nie je kryté?
Spoločnosť Belkin neposkytuje žiadne záruky:
• súvisiace so softvérom alebo službami, ktoré poskytuje spoločnosť Belkin alebo akákoľvek tretia strana a ktoré sú súčasťou
produktu alebo sa s ním dodávajú;
• že produkt, softvér alebo služby budú vždy fungovať bez výpadkov alebo porúch (nevzťahuje sa na zákazníkov v Taliansku);
• že produkt, softvér alebo služby či vybavenie, systém alebo sieť, sktorými sa produkt, softvér alebo služby používajú, budú
00 % bezpečné a imúnne voči útokom;
• že servis tretej strany, ktorý je potrebný pre produkt, bude neustále dostupný.
Poznámka: Právne predpisy na ochranu spotrebiteľov vám môžu priznávať ďalšie práva, ktoré spoločnosť Belkin neuvádza
v tejto záruke.
Uplatňuje sa táto záruka vždy?
Táto záruka sa neuplatňuje:
• ak sa do produktu zasahovalo alebo ak bol odstránený alebo poškodený montážny štítok;
• ak produkt menil alebo upravil iný subjekt ako spoločnosť Belkin;
• ak bola záruka uplatnená podvodným alebo nepravdivým spôsobom;
• ak produkt nebol inštalovaný, používaný, opravovaný alebo udržiavaný podľa pokynov spoločnosti Belkin;
• ak bol produkt vystavený mimoriadnym fyzickým alebo elektrickým vplyvom, nesprávnemu alebo nedbalému používaniu
alebo nehode;
• ak je poškodenie produktu iba kozmetické, napr. škrabance, preliačiny, alebo poškodenie je spôsobené bežným opotrebovaním
či obvyklým starnutím produktu;
• ak bolo výrobné číslo na výrobku pozmenené, znehodnotené alebo odstránené;
• ak bol produkt určený alebo licencovaný na overovacie, skúšobné, testovacie alebo predvádzacie účely a produkt ste
nezakúpili ani ste si naň nezaobstarali licenciu;
• ak nebola chyba oznámená spoločnosti Belkin v lehote 2 mesiace od jej objavenia alebo ak sa vyskytla po uplynutí 2 rokov
od dodania poškodeného produktu.
Poznámka: Aj keď sa táto záruka nevzťahuje na uvedené situácie, právne predpisy na ochranu spotrebiteľov vám môžu
priznávať ďalšie práva.
Akým spôsobom spoločnosť Belkin zaistí nápravu?
Ak uplatňujete oprávnenú reklamáciu v rámci tejto záruky, spoločnosť Belkin:
• opraví produkt novými alebo repasovanými dielmi alebo zaplatí primerané náklady na opravu produktu;
• nahradí produkt primeraným dostupným ekvivalentným novým alebo renovovaným produktom Belkin, Linksys alebo WeMo;
• vráti kúpnu cenu výrobku zníženú ovšetky rabaty azľavy.
Máte právo vybrať si niektorú z uvedených možností, a to okrem prípadu, ak je vybratá možnosť objektívne nemožná alebo
neprimerane nákladná v porovnaní s inými. Možnosť sa pokladá za neprimerane nákladnú, ak vyžaduje neodôvodnené náklady v
porovnaní s inými možnosťami, pričom sa zohľadnia nasledujúce skutočnosti:
• pomer hodnoty produktu a finančnej hodnoty poruchy;
• vážnosť chyby;
• či je možné uplatniť alternatívne riešenie, ktoré by spotrebiteľom nespôsobilo nadmerné obťažovanie.
EMEA
Na opravené alebo vymenené produkty sa vzťahuje záruka po celú dobu trvania pôvodnej záruky. Všetky vymenené produkty
asúčiastky sú vlastníctvom spoločnosti Belkin.
Poznámka: Uvedené práva anápravné prostriedky sú jediné práva anápravné prostriedky poskytované vrámci tejto
záruky. Právne predpisy na ochranu spotrebiteľov vám však môžu priznávať ďalšie práva.
Všeobecné vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti
V JURISDIKCIÁCH, KDE JE TO ZÁKONOM POVOLENÉ A VÝHRADNE V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM,
SA SPOLOČNOSŤ BELKIN, JEJ DISTRIBÚTORI A DODÁVATELIA VZDÁVAJÚ POSKYTOVANIA AKÝCHKOĽVEK
INÝCH ZÁRUK V EXPLICITNEJ ČI IMPLICITNEJ FORME VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, ZÁRUK TÝKAJÚCICH SA
PREDAJNOSTI, AKCEPTOVATEĽNEJ ČI USPOKOJIVEJ KVALITY, SKRYTÝCH CHÝB, NENARÚŠANIA PRÁV, VHODNOSTI
NA URČITÝ ÚČEL, STRATY ČI POŠKODENIA DÁT, NEPRÍTOMNOSTI VÍRUSOV ČI OCHRANY PRED VÍRUSOVÝMI A
MALVÉROVÝMI ÚTOKMI, BEZPEČNOSTI, VÝKONU, BEZCHYBNOSTI MATERIÁLOVÉHO SPRACOVANIA, USPOKOJENIA
ZÁKAZNÍCKYCH OČAKÁVANÍ VO VZŤAHU K FUNKCIÁM PRODUKTU, ALEBO MOŽNOSTI ODSTRÁNENIA PORÚCH
PRODUKTU A GENEROVANIA PRESNÝCH, SPOĽAHLIVÝCH A VČASNÝCH VÝSLEDKOV, INFORMÁCIÍ, MATERIÁLOV
ALEBO DÁT PRI POUŽÍVANÍ PRODUKTU ŽIADNU INÚ ZÁRUKU NEZAKLADÁ ŽIADNA ÚSTNA ALEBO PÍSOMNÁ
INFORMÁCIA ALEBO RADA, KTORÚ VÁM POSKYTNE SPOLOČNOSŤ BELKIN, PREDAJCA, ZÁSTUPCA ALEBO
PRIDRUŽENÁ ORGANIZÁCIA. ZÁRUKY, KTORÉ NEMÔŽU BYŤ VYLÚČENÉ, SÚ ČASOVO OBMEDZENÉ NA DĹŽKU
TRVANIA PRÍSLUŠNEJ ZÁRUČNEJ DOBY.
OKREM PODMIENOK PODĽA TEJTO ZÁRUKY A V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI
PRÁVNYMI PREDPISMI V ŽIADNOM PRÍPADE SPOLOČNOSŤ BELKIN, JEJ PRIDRUŽENÉ ORGANIZÁCIE, PARTNERI,
PREDAJCOVIA, ZÁSTUPCOVIA ALEBO DODÁVATELIA ANI ICH ZAMESTNANCI, UDEĽOVATELIA ČI PRÍJEMCOVIA
LICENCIÍ NEZODPOVEDAJÚ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, EXEMPLÁRNE, TRESTNÉ, OSOBITNÉ, NÁHODNÉ
ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY (VRÁTANE, NIE VŠAK VÝHRADNE, STRATY ZISKU ALEBO VÝNOSOV, PRERUŠENIA
PRÁCE, PORUŠENIA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV, STRATY MOŽNOSTI VYUŽÍVANIA AKÝCHKOĽVEK
PRODUKTOV ČI SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN, NESPLNENIA AKÝCHKOĽVEK POVINNOSTÍ VRÁTANE DOBREJ VIERY ČI
ROZUMNEJ STAROSTLIVOSTI, NEDBALOSTI A AKÝCHKOĽVEK INÝCH FINANČNÝCH ČI INÝCH STRÁT), NEZÁVISLE
OD VÝKLADU ZODPOVEDNOSTI ZA VYŠŠIE UVEDENÉ (ZMLUVA, PRÁVNY DELIKT A POD.), VYPLÝVAJÚCE Z
ALEBO AKÝMKOĽVEK SPÔSOBOM SÚVISIACE S POUŽÍVANÍM ALEBO NEMOŽNOSŤOU POUŽÍVAŤ PRODUKT, A TO
AJ VTEDY, AK SPOLOČNOSŤ BELKIN ALEBO INÉ SUBJEKTY BOLI UPOZORNENÉ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD.
CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI BELKIN, JEJ PRIDRUŽENÝCH ORGANIZÁCIÍ, PARTNEROV, PREDAJCOV,
ZÁSTUPCOV ALEBO DODÁVATEĽOV ZA VŠETKY ŠKODY V ŽIADNOM PRÍPADE NEPREKROČÍ SUMU, KTORÚ STE
ZAPLATILI ZA PRODUKT. TOTO OBMEDZENIE SA TÝKA AJ KUMULATÍVNOSTI, TAKŽE VYLUČUJE NAVÝŠENIE SUMY
V PRÍPADE VIAC AKO JEDNÉHO NÁROKU NA ODŠKODNENIE. PREDCHÁDZAJÚCE OBMEDZENIA SA UPLATNIA
AJ VTEDY, AK AKÁKOĽVEK ZÁRUKA ALEBO OPRAVNÝ PROSTRIEDOK NESPLNIA SVOJ ZÁKLADNÝ ÚČEL.
ŽIADNE USTANOVENIE TEJTO ČASTI i) NEOBMEDZUJE ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI BELKIN ZA SMRŤ ALEBO
ZRANENIA, HRUBÚ NEDBALOSŤ ALEBO ÚMYSELNÉ POCHYBENIE ČI PORUŠENIE POVINNOSTÍ VYPLÝVAJÚCICH
Z TRESTNÉHO ZÁKONNÍKA, A/ALEBO ii) NEVYLUČUJE ANI NEOBMEDZUJE ZÁKONNÉ PRÁVA SPOTREBITEĽOV
VOČI SPOLOČNOSTI BELKIN ALEBO INEJ STRANE V PRÍPADE ÚPLNÉHO ALEBO ČIASTOČNÉHO NEPLNENIA ALEBO
NEDOSTATOČNÉHO PLNENIA AKÝCHKOĽVEK ZMLUVNÝCH POVINNOSTÍ ZO STRANY SPOLOČNOSTI BELKIN.
ODKAZY NA „ŠPECIFICKÉ, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, TRESTNÉ ALEBO NÁHODNÉ ŠKODY“ V TEJTO ČASTI ZNAMENAJÚ
VŠETKY STRATY, KTORÉ i) NEMOHLA ŽIADNA ZO STRÁN ODÔVODNENE PREDPOKLADAŤ; i) BOLI ZNÁME VÁM , ALE
NEBOLI ZNÁME NAŠEJ SPOLOČNOSTI; A/ALEBO iii) BOLI ODÔVODNENE PREDPOKLADANÉ OBOMA STRANAMI,
ALE VY STE IM MOHLI PREDÍSŤ, NAPRÍKLAD (ALE NIE VÝHRADNE) STRATY SPÔSOBENÉ VÍRUSMI, MALVÉROM
ALEBO INÝM ŠKODLIVÝM SOFTVÉROM ALEBO STRATA ČI POŠKODENIE VAŠICH DÁT.
ZÁRUKY A NÁPRAVNÉ PROSTRIEDKY STANOVENÉ TOUTO ZÁRUKOU MAJÚ VÝHRADNÝ CHARAKTER A PREDNOSŤ
PRED VŠETKÝMI OSTATNÝMI ÚSTNYMI ČI PÍSOMNÝMI, IMPLICITNE ČI EXPLICITNE VYJADRENÝMI ZÁRUKAMI A
NÁPRAVNÝMI PROSTRIEDKAMI, A TO V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM. V NIEKTORÝCH JURISDIKCIÁCH NIE JE
MOŽNÉ VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE VYPLÝVAJÚCICH ZÁRUK ALEBO ZODPOVEDNOSTI ZA NÁHODNÉ ALEBO
NÁSLEDNÉ POŠKODENIE, PRETO SA PREDCHÁDZAJÚCE OBMEDZENIA ALEBO VYLÚČENIA NEMUSIA VZŤAHOVAŤ
NA VÁS.
EMEA
INFORMÁCIE O TECHNICKEJ A ZÁRUČNEJ PODPORE SPOLOČNOSTI BELKIN
AKO MÔŽEM ZÍSKAŤ POMOC?
Ak máte otázky týkajúce sa produktu alebo s ním máte problém, navštívte http://support.belkin.com alebo
http://support.linksys.com. Nájdete tu množstvo online nástrojov podpory a informácií, ktoré vám pomôžu pri používaní produktu.
Čo robiť v prípade poruchy produktu?
Ak sa vyskytne problém, môžete vždy vrátiť produkt pôvodnému predajcovi alebo uplatniť iné práva a nápravné prostriedky voči
pôvodnému predajcovi, ktoré vám môžu priznávať oblastné právne predpisy na ochranu spotrebiteľov. Záručný nárok môžete
uplatniť na základe tejto záruky alebo iných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľov.
Záručný nárok môžete uplatniť na základe tejto záruky (ak sa uplatňuje) alebo oblastných právnych predpisov na ochranu
spotrebiteľov kontaktovaním technickej podpory spoločnosti Linksys alebo Belkin. Spôsoby kontaktu s našou spoločnosťou
nájdete kliknutím na odkaz Kontakty (Contact Us) na domovskej stránke http://Linksys.com alebo http://Belkin.com. Ak bývate
mimo USA, najprv budete musieť vybrať región:
Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ – Kliknite na odkaz zmeny regiónu (Change Region) v spodnej časti webovej lokality a vyberte
si svoj región.
Aby sme vám mohli pomôcť, budeme od vás potrebovať nasledujúce informácie:
• model produktu, revízia hardvéru a výrobné číslo;
• názov vášho poskytovateľa internetových služieb (ISP);
• doklad o kúpe produktu s dátumom kúpy a miestom kúpy. NA SPRACOVANIE ZÁRUČNÉHO NÁROKU JE NEVYHNUTNÝ
PÔVODNÝ DOKLAD O KÚPE S UVEDENÝM DÁTUMOM.
V niektorých prípadoch bude potrebné, aby ste nám zaslali produkt, aby sme ho mohli vymeniť. A vás požiadame o vrátenie
produktu poštou, poskytneme vám číslo RMA (Return Materials Authorization – schválenie vrátenia produktov) a oznámime vám,
kam máte produkt zaslať. Po schválení čísla RMA vám zašleme predplatený zasielací štítok na vrátenie produktu. Vy budete
musieť zabezpečiť riadne zabalenie produktu a jeho zaslanie použitím poskytnutého predplateného zasielacieho štítku. Produkt
musíme po doručení identifikovať, preto je potrebné, aby ste dodali číslo RMA a kópiu originálneho dokladu o kúpe s uvedeným
dátumom (originál si ponechajte).
Čo nasleduje po vrátení produktu?
Chybné produkty kryté touto zárukou budú vymenené a bezplatne zaslané majiteľovi, a to rovnakým produktom alebo
ekvivalentným produktom rovnakej alebo vyššej hodnoty alebo vám spoločnosť Belkin vráti kúpnu cenu za produkt zníženú
ovšetky rabaty azľavy. Poskytnutý nápravný prostriedok určí spoločnosť Belkin na základe vlastného uváženia.
Spoločnosť Belkin môže pri oprave alebo výmene produktu vymazať časť dát alebo všetky dáta. Spoločnosť Belkin môže v
rámci záručného servisu vykonať aj inštaláciu aktualizácií softvéru. PRED ZASLANÍM PRODUKTU NA OPRAVU ALEBO
VÝMENU SI ZAZÁLOHUJTE VŠETKY DÁTA. SPOLOČNOSŤ BELKIN NEPREBERÁ ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNU STRATU
DÁT ALEBO SOFTVÉRU POČAS ZÁRUČNÉMU SERVISU OKREM PRÍPADOV, AK TÚTO STRATU PRIAMO SPÔSOBILA
SPOLOČNOSŤ BELKIN.
Opravy a výmeny, ktoré nie sú kryté zárukou alebo právami vyplývajúcimi z právnych predpisov na ochranu spotrebiteľov, môže
odmietnuť predajca produktu alebo môžu byť spoplatnené.
Technická podpora
Táto záruka nie je zmluvou o servise ani podpore. Podrobné informácie o našej ponuke a zásadách technického servisu (vrátane
uplatňovaných poplatkov) sú dostupné na lokalite http://www.belkin.com/support alebo http://support.linksys.com.
EMEA
Spoločnosť Belkin vám poskytuje mnoho rozličných možností podpory. Viac informácií získate kliknutím na príslušnú webovú
lokalitu. Nezabudnite si zvoliť správnu krajinu.
Produkty Belkin a WeMo: http://support.belkin.com
Produkty Linksys: http://support.linksys.com
Spoločnosť Belkin poskytuje spolu s obmedzenou zárukou aj doplnkovú asistenčnú technickú podporu počas záručnej doby,
ktorá vám pomôže začať produkt naplno využívať. Doplnková asistenčná technická podpora zahrnuje technickú podporu
(telefonicky) a živú konverzáciu (prostredníctvom počítača). To, či sa pri doplnkovej asistenčnej technickej podpore použije
telefonické alebo počítačové spojenie závisí od krajiny. Informácie platné pre vašu oblasť nájdete na našich webových
lokalitách (uvedených vyššie).
Ak potrebujete podporu po uplynutí doplnkovej asistenčnej technickej podpory alebo pomoc s pokročilými funkciami
prekračujúcu základnú podporu, kontaktujte náš tím technickej podpory, ktorý vám poskytne ďalšie informácie o optimálnom
využívaní produktu. Upozorňujeme vás, že za kontaktovanie nášho technika po uplynutí doplnkovej asistenčnej technickej
podpory sa môže účtovať poplatok a tieto hovory môžu byť spoplatnené.
Ďalšie informácie o niektorých našich ponukách podpory nájdete na nasledujúcich lokalitách:
Sieťové produkty Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Sieťové produkty Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Poznámka: Niektoré z týchto ponúk nemusia byť dostupné vo vašej krajine
INFORMACIJE
O GARANCIJI
IN PODPORI
EMEA
EMEA
INFORMACIJE O GARANCIJI IN PODPORI
POMEMBNO!
ZADRŽITE DOKAZILO O NAKUPU IN INFORMACIJE O
JAMSTVU ZA IZDELEK
OMEJENO JAMSTVO
(EMEA)
Garancijo vam daje podjetje Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Združeno
kraljestvo, ki je podružnica v celotni lasti družbe Belkin International, Inc. ali enega njenih partnerjev (“Belkin”)
POMEMBNO OBVESTILO O VAŠIH POTROŠNIŠKIH PRAVICAH
Koristi, ki vam jih nudimo v tem proizvajalčevem jamstvu, so dodatne k pravicam pravicam in pravnim sredstvom, ki jih
imate v skladu z lokalnimi zakoni o varstvu potrošnikov. Nič v tej garanciji ne omejujejo ali vpliva na vaše zakonite pravice.
To proizvajalčevo jamstvo urejajo zakoni države, v kateri ste kupili izdelek Belkin, Linksys ali WeMo. V velikem številu držav
imajo potrošniki pravice, ki jih urejajo lokalni zakoni o potrošnikih. Te pravice potrošnikov se lahko med državami, zveznimi
državami in provincami razlikujejo in jih pogosto ni mogoče izključiti. Vaša krajevna organizacija za pravice potrošnikov vam
lahko svetuje glede vaših zakonitih pravic.
Proizvajalčevo jamstvo ne:
• spreminja ali izključuje katere koli pravice potrošnika, ki je ni mogoče zakonito spremeniti ali izključiti; ali
• omejuje ali izključuje katere koli pravice, ki jo imate proti osebi, ki vam je prodala izdelek Belkin, Linksys ali WeMo, če je ta
oseba prekršila prodajno pogodbo z vami.
KAJ POKRIVA TA GARANCIJA?
Podjetje Belkin jamči, da so strojna oprema in mediji programske opreme izdelka (t. j. medij, na katerem je programska oprema
izdelka) brez napak pri pravilni uporabi v spodaj opisanem garancijskem obdobju. To pomeni, da izdelek ne bo pokvarjen in da bo
v zadevnem obdobju videti in bo deloval, kot se oglašuje.
Ta garancija ne velja za izdelke, kupljene pri katerem koli drugem viru razen pri pooblaščenem prodajalcu za Belkin ali
podjetju Belkin.
Kako dolgo velja garancija za izdelek?
Podjetje Belkin jamči, da bodo strojna oprema v tem izdelku Belkin, Linksys ali WeMo in vsi povezani mediji programske opreme
pravilno delovali pri normalni uporabi v garancijskem obdobju. Garancijsko obdobje se začne na dan, ko ga je kupil prvotni končni
uporabnik, traja pa za obdobje, navedeno v spodnji tabeli:
Vrsta izdelka Garancijska doba
Novi izdelki 2 leti
Prenovljeni izdelki leto
Popravljeni izdelki Daljše od originalnega garancijskega obdobja ali 30 dni
Nadomestni izdelki Daljše od originalnega garancijskega obdobja ali 30 dni
Medij programske opreme (če je priložen izdelku) 90 dni
Zahtevek v sklopu te garancije je veljaven samo, če ga uveljavljate v garancijskem obdobju.
Ta garancija velja za izdelke, kupljene v Evropi, na Bližnjem Vzhodu in v Afriki. V primeru nakupa v Franciji, Nemčiji, Italiji ali
Španiji veljajo ločene garancije.
EMEA
Česa garancija ne zajema?
Belkin ne nudi garancije:
• v povezavi s programsko opremo ali storitvami, ki jih nudi Belkin ali tretja oseba, vključeno v ali z izdelkom;
• da bodo izdelek, programska oprema ali storitve vedno delovale nemoteno ali brez napak (razen v Italiji);
• da so izdelek, programska oprema ali storitve ali katera koli oprema, sistem ali omrežje, kjer se bodo izdelek, programska
oprema ali storitve uporabljale, 00-odstotne varne pred zunanjimi vdori; ali
• da bo storitev tretje osebe, ki ga izdelek potrebuje, vedno na voljo.
Opomba: Čeprav podjetje Belkin ne daje teh obljub v tej garanciji, imate morda v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov
drugačne oz. dodatne pravice.
Ali bo ta garancija veljala vedno?
Ta garancija ne velja, če:
• je bil izdelek na silo odprt ali je bilo tesnilo sestava odstranjeno ali poškodovano;
• je kdo drug razen Belkin izdelek spremenil ali modificiral;
• se je garancijski zahtevek uveljavljal kot goljufija;
• izdelek ni bil nameščen, uporabljan, popravljan ali vzdrževan v skladu z navodili podjetja Belkin;
• je bil izdelek izpostavljen čezmerni fizični ali električni obremenitvi, napačni ali malomarni uporabi ali nesreči;
• ima izdelek kozmetične poškodbe, vključno s praskami in udrtinami, ali napake, nastale zaradi običajne obrabe ali
staranja izdelka;
• je bila serijska številka na izdelku spremenjena, uničena ali odstranjena;
• je bil izdelek dostavljen ali licenciran za ocenjevalne, testne ali predstavitvene namene in niste kupili ali licencirali izdelka; ali
• nepravilnosti na izdelku niste sporočili podjetju Belkin v 2 mesecih od odkritja napake ali če ste jih opazili več kot 2 leti po
dobavi poškodovanega izdelka.
Opomba: Čeprav ta garancija v teh situacijah ne velja, imate morda dodatne pravice v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov.
Kako bo podjetje Belkin uredilo zadeve?
Pri uveljavitvi upravičenega garancijskega zahtevka, bo podjetje Belkin:
• popravilo izdelek z novimi ali popravljenimi deli ali plačalo zmerne stroške za popravilo izdelka;
• izdelek zamenjalo z razumno razpoložljivim enakovrednim novim ali obnovljenim izdelkom Belkin, Linksys ali WeMo ali
• vam bo povrnilo nakupno ceno za izdelek z odbitkom morebitnih popustov.
Upravičeni ste do katerekoli od zgornjih možnosti, razen če je izbrana možnost objektivno nemogoča ali veliko dražja od
ostalih. Možnost se smatra za predrago, če za nas predstavlja prekomerne stroške v primerjavi z drugimi možnostmi,
upoštevajoč naslednje:
• kašna bi bila vrednost izdelka, če ne bi bil pokvarjen;
• stopnja napake in
• ali je alternativno možnost mogoče izvesti brez večjih nadležnosti za vas.
Jamstvo za popravljene ali nadomestne izdelke je enakovredno preostanku prvotnega jamstvenega obdobja. Vsi zamenjani
izdelki in deli postanejo last družbe Belkin.
EMEA
Opomba: Zgoraj opisane pravice in pravna sredstva so edine pravice in pravna sredstva, ki so vam na voljo v sklopu te
garancije. Vendar pa imate lahko v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov dodatne pravice.
Splošne izključitve in omejitve odgovornosti
SKLADNO S TEMI SODNIMI PRISTOJNOSTMI, KJER JE TO PO ZAKONU MOGOČE IN V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA
DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, BELKIN, NJEGOVI PRODAJALCI IN NJEGOVI DOBAVITELJI S TEM ZAVRAČAJO
IN IZKLJUČUJEJO VSA DRUGA JAMSTVA, DRUGAČNA OD TEGA, IZRAŽENA, ZAKONSKA ALI IMPLICIRANA, VKLJUČNO,
VENDAR NE OMEJENO NA IMPLICIRANA JAMSTVA ZA PRIMERNOST ZA PRODAJO, SPREJEMLJIVOST, ZADOVOLJIVO
KAKOVOST, LATENTNE NAPAKE, NEKRŠITVE, NAZIV, PRIMERNOST ZA DOLOČEN NAMEN, IZGUBO ALI POŠKODBO
PODATKOV, POMANJKANJE VIRUSOV ALI BREZ VIRUSOV ALI NAPADOV ZLONAMERNIH PROGRAMOV, VARNOST,
STORILNOST, BREZ MALOMARNOSTI, STROKOVNI TRUD, NEMOTENO LASTNIŠTVO, DA SO FUNKCIJE, KI SO DEL
IZDELKA, SKLADNE Z VAŠIMI ZAHTEVAMI, ALI DA BODO OKVARE V IZDELKU ODPRAVLJENE ALI DA BO VAŠA UPORABA
USTVARILA NATANČNE, ZANESLJIVE, PRAVOČASNE REZULTATE, INFORMACIJEI, MATERIAL ALI PODATKE. NOBENE
USTNE ALI PISNE INFORMACIJE ALI NASVET, KI GA PODA PODJETJE BELKIN, PRODAJALEC, AGENT ALI PARTNER,
NE TVORIJO GARACIJE, KI BI BILA DRUGAČNA OD TE. V OBSEGU, V KATEREM JAMSTVA NI MOGOČE ZAVRNITI ALI
IZKLJUČITI, JE OMEJENO TRAJANJE ZADEVNEGA GARANCIJSKEGA OBDOBJA.
V NOBENEM PRIMERU BELKIN, NJEGOVI PARTNERJI, SODELAVCI, PRODAJALCI, AGENTI ALI DOBAVITELJI ALI NJIHOVI
USTREZNI USLUŽBENCI, DIREKTORJI, ZAPOSLENI, DAJALCI LICENCE IN POOBLAŠČENCI DO NAJVEČJEGA, ZAKONSKO
DOVOLJENEGA OBSEGA NE PREVZEMAJO ODGOVORNOSTI ZA NOBENO POSREDNO, VZORNO, KAZENSKO, POSEBNO,
NEZGODNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO (VKLJUČNO, VENDAR NE OMEJENO NA ŠKODO, NASTALO ZARADI IZGUBE
DOBIČKA ALI PRIHODKA, PREKINITVE POSLOVANJA, TELESNIH POŠKODB, IZGUBE ZASEBNOSTI, IZGUBE SPOSOBNOSTI
ZA UPORABO IZDELKOV ALI STORITEV DRUGIH DOBAVITELJEV, NEIZPOLNJEVANJA DOLŽNOSTI, VKLJUČNO Z DOBRO
VERO ALI POTREBNO SKRBNOSTJO, MALOMARNOSTJO IN ZA DRUGO GMOTNO ALI KAKRŠNOKOLI IZGUBO), NE
GLEDE NA TEORIJO JAMSTVA (POGODBA, ODŠKODNINSKI ZAHTEVEK ALI DRUGO) NASTALO ZARADI ALI V POVEZAVI
Z UPORABO ALI NESPOSOBNOSTJO UPORABE PROGRAMSKE OPREME, ČETUDI JE BIL BELKIN ALI DRUGI SUBJEKTI
OBVEŠČEN O MOŽNOSTI NASTANKA TOVRSTNIH ŠKOD. V NOBENEM PRIMERU CELOTNO JAMSTVO PODJETJA BELKIN,
NJEGOVIH PARTNERJEV, SODELAVCEV, PRODAJALCEV, AGENTOV ALI DOBAVITELJEV ZA VAM NASTALO ŠKODO NE
SME PRESEGATI CENE, KI STE JO PLAČALI ZA IZDELEK. TA OMEJITEV JE KUMULATIVNA IN V PRIMERU VEČ KOT ENE
NEZGODE ALI ZAHTEVKA NE BO POVIŠANA. NAVEDENE OMEJITVE VELJAJO TUDI, ČE JAMSTVO ALI SREDSTVA V TEJ
POGODBI NE IZPOLNJUJEJO OSNOVNEGA NAMENA. NIČ V TEM ODSEKU NE (i) OMEJUJE JAMSTVA PODJETJA BELKINA
GLEDE SMRTNIH ALI TELESNIH POŠKODB, GROBE MALOMARNOSTI ALI NAMERNEGA SLABEGA VEDENJA IN/ALI
KRŠITVE OBVEZNOSTI, KI IZHAJAJO IZ PRAVIL ZA JAVNI MIR, IN/ALI (ii) IZKLJUČUJE ALI OMEJUJE ZAKONITE PRAVICE
POTROŠNIKA DO PODJETJA BELKIN ALI DRUGE STRANKE V PRIMERU POPOLNEGA ALI DELNEGA NEIZVAJANJA
STORITVE ALI NEZADOSTNEGA IZVAJANJA STORITVE S STRANI PODJETJA BELKIN Z OZIROM NA VSE NJEGOVE
POGODBENE OBVEZNOSTI.
SKLICI NA »POSEBNE, POSREDNE, POSLEDIČNE ALI NAKLJUČNE ŠKODE« V TEM ODSEKU POMENIJO VSE IZGUBE, KI (i)
JIH NI UPRAVIČENO PREDVIDELA NOBENA OD STRANK IN/ALI (ii) SO BILE ZNANE VAM, TODA NE NAM, IN/ALI (iii) KI STA
JIH UPRAVIČENO PREDVIDELI OBE STRANKI, VENDAR BI JIH LAHKO VI PREPREČILI, KOT SO NA PRIMER (VENDAR NE
SAMO) IZGUBE, KI SO JIH POVZROČILI VIRUSI, TROJANSKI KONJI ALI DRUGA ZLONAMERNA PROGRAMSKA OPREMA,
ALI IZGUBA OZIROMA POŠKODOVANJE VAŠIH PODATKOV.
JAMSTVA IN SREDSTVA, DOLOČENA V TEJ POGODBI, SO IZKLJUČNA IN V ZAKONSKO DOVOLJENEM OBSEGU
NADOMESTILO VSA DRUGA USTNA ALI PISNA, IZREČENA ALI IMPLICIRANA. NEKATERE SODNE OBLASTI NE DOVOLIJO
IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE IMPLICIRANIH GARANCIJ ALI JAMSTVA ZA NEZGODBE ŠKODE, ZATO NAVEDENE OMEJITVE
ALI IZKLJUČITE ZA VAS MORDA NE VELJAJO.
EMEA
TEHNIČNI PODATKI IN INFORMACIJE O GARANCIJSKI PODPORI PODJETJA BELKIN
KAKO DOBIM POMOČ?
Če imate vprašanje o vašem izdelku ali naletite na težave, obiščite http://support.belkin.com ali http://support.linksys.com. Našli
boste veliko internetnih podpornih orodij in informacij, ki vam bodo pomagale pri vašem izdelku.
Kaj naredim, če se moj izdelek pokvari?
Vedno imate možnost, izdelek vrniti prvotnemu prodajalcu ali uveljaviti druge pravice in ukrepe, ki vam pripadajo v skladu z
lokalnim zakonom o varstvu potrošnikov. Zahtevek lahko vložite na osnovi te garancije ali vseh zakonov o varstvu potrošnikov,
ki veljajo za vas.
Zahtevek lahko vložite tudi na osnovi te garancije (če je smiselno) ali lokalnih zakonov o varstvu potrošnikov tako, da se obrnete
na tehnično podporo za Linksys ali Belkin. Če želite izvedeti, kako stopiti v stik z nami, kliknite na povezavo »Stik z nami« na
domači strani http://Linksys.com ali http://Belkin.com. Če prebivate izven ZDA, morate najprej izbrati svoje območje/lokacijo:
Za Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Za Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Kliknite na povezavo »Spremeni lokacijo« na dnu spletne strani in izberite svojo lokacijo.
Da vam lahko pomagamo, nam boste morali posredovati nekaj informacij:
• model izdelka, različico strojne opreme in serijsko številko;
• ime ponudnika internetnih storitev (ISP) in
• dokazilo o nakupu izdelka, z datumom in krajem nakupa. ZA OBDELAVO GARANCIJSKIH ZAHTEVKOV BOMO VEDNO
POTREBOVALI DATIRANO DOKAZILO O ORIGINALNEM NAKUPU.
Včasih vas bomo prosili, da nam izdelek vrnete, da vam ga lahko zamenjamo. Če vas prosimo za vračilo izdela po pošti, boste
prejeli številko za vračilo materiala (RMA) in povedali vam bomo, kam izdelek poslati. Ko vam RMA odobrimo, vam bomo poslali
etiketo za predplačano poštnino, da nam boste vrnili izdelek. Zagotoviti boste morali, da je izdelek ustrezno zapakiran in
odpremljen z etiketo za predplačano poštnino, ki ste jo prejeli. Ko izdelek prejmemo, ga moramo identificirati, zato boste morali
priložiti številko RMA IN kopijo datiranega dokazila o nakupu (original si shranite).
Kaj se zgodi, ko vrnem svoj izdelek?
Pokvarjene izdelke, ki jih krije ta garancija, bomo zamenjali za enak ali enakovreden izdelek enake ali večje vrednosti in vam ga
vrnili brez doplačila ali pa vam bo podjetje Belkin vrnilo nakupno ceno izdelka z odštetimi popusti. Podjetje Belkin bo presodilo o
ustreznem načinu obravnave garancijskega zahtevka.
Morda bo podjetje Belkin od vas zahtevalo, da izbrišete vse ali del vaših informacij, da vam bo lahko izdelek popravilo ali
zamenjalo. Belkin lahko v sklopu garancijske storitve tudi namesti posodobitve programske opreme. PRED POŠILJANJEM
IZDELKA V POPRAVILO ALI ZAMENJAVO NAREDITE VARNOSTNO KOPIJO VSEH VAŠIH PODATKOV V IZDELKU. PODJETJE
BELKIN NE PREVZEMA ODGOVORNOSTI ZA MOREBITNO IZGUBO PODATKOV ALI PROGRAMSKE OPREME MED
IZVAJANJEM GARANCIJSKE STORITVE, RAZEN ČE JE TO IZGUBO PODATKOV ALI PROGRAMSKE OPREME POVZROČILO
NEPOSREDNO PODJETJE BELKIN.
Popravila in zamenjave, ki niso vključene v garancijo ali vaše pravice po zakonu o varstvu potrošnikov, lahko na kraju nakupa
izdelka zavrnejo ali pa jih bo treba plačati.
Tehnična podpora
Ta garancija ni pogodba za storitev ali podporo. Podrobnosti o naši ponudbi in pravilnikih tehnične podpore (vključne z morebitnimi
plačili) lahko najdete na http://www.belkin.com/support ali http://support.linksys.com.
Belkin vam nudi različne možnosti podpore. Za več informacij kliknite na povezavo ali obiščite ustrezno spletno stran. Ne
pozabite po potrebi spremeniti lokacije na svojo državo.
Izdelki Belkin in WeMo: http://support.belkin.com
Izdelki Linksys: http://support.linksys.com
EMEA
Skupaj z omejeno garancijo vam Belkin za garancijsko obdobje nudi brezplačno tehnično podporo in vam pomaga začeti
uporabljati strojno opremo. Brezplačna tehnična podpora zajema tehnično podporo (po telefonu) in pogovor v živo (prek vašega
računalnika), čeprav je od vsake posamezne države odvisno, ali je tehnična podpora na voljo po telefonu in/ali prek vašega
računalnika. Za več informacij obiščite naši spletni strani (navedeni zgoraj) v svojem lokalnem območju.
Za dodatno podporo po izteku obdobja brezplačne tehnične podpore ali za pomoč pri naprednih funkcijah, ki presega osnovno
podporo, se obrnite na našo ekipo za tehnično podporo, ki vam bo povedala več o tem, kako vam lahko pomagamo, da boste
lahko najbolje izkoristili svoj izdelek. Upoštevajte, da je morda treba za pogovor z našim tehnikom ali podporo po obdobju
brezplačne tehnične podpore ali klice plačati.
Dodatne informacije o nekaterih naših ponudbah za podporo najdete na:
Omrežni izdelki Linksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Omrežni izdelki Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Upoštevajte: Nekatere ponudbe morda niso na voljo v vaši državi.
INFORMATION
OM GARANTI OCH
TEKNISK SUPPORT
EMEA
EMEA
INFORMATION OM GARANTI OCH TEKNISK SUPPORT
VIKTIGT!
BEHÅLL DITT INKÖPSKVITTO FÖR PRODUKTEN
GARANTIINFORMATION
BEGRÄNSAD GARANTI
(EMEA)
Denna garanti är utfärdad till dig av Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Storbritannien, ett helägt dotterbolag till Belkin International, Inc., eller ett av dess dotterbolag (“Belkin”)
VIKTIGT MEDDELANDE OM DINA KONSUMENTRÄTTIGHETER
De förmåner som ges i denna fabriksgaranti lämnas utöver dina eventuella rättigheter och kompensationer enligt lokala
konsumentskyddslagar. Inget i denna garanti begränsar eller påverkar dina lagliga rättigheter.
Denna fabriksgaranti regleras av lagen i det land där du köpte din Belkin, Linksys eller WeMo-produkt. I många länder har
konsumenter rättigheter enligt lokala lagar om konsumentskydd. Dessa konsumenträttigheter kan variera beroende på
land, delstat och region, och är ofta tvingande. Din lokala konsumentorganisation kan ge dig råd om dina lagliga rättigheter.
Denna fabriksgaranti avser inte att:
• ändra eller utesluta någon konsumenträttighet som är tvingande enligt lag, eller
• begränsa eller utesluta någon rättighet som du har gentemot den person som sålde Belkin, Linksys eller WeMo-produkten
till dig om personen i fråga har brutit mot köpekontraktet som gäller mellan er.
VAD OMFATTAR DENNA GARANTI?
Belkin garanterar att produktens maskinvara och alla programvarumedier (dvs. det media på vilken produktens programvara
tillhandahålles) är fri från felaktigheter vid normal användning under garantiperioden som beskrivs nedan. Detta innebär
att produkten inte kommer att gå sönder, och att den kommer att se ut och fungera på det sätt som angivits, under den
angivna perioden.
Denna garanti gäller inte för produkter som har köpts från någon annan källa än Belkin eller en auktoriserad Belkin-återförsäljare.
Hur länge gäller garantin för produkten?
Belkin garanterar att maskinvaran i denna Belkin, Linksys eller WeMo-produkt, och alla tillhörande programvarumedier, inte har
några felaktigheter vid normal användning under garantiperioden. Garantiperioden inleds det datum som produkten köps av den
ursprunglige slutanvändaren, och gäller under den period som anges i tabellen här nedan:
Produkttyp Garantiperiod
Nya produkter 2 år
Renoverade produkter år
Reparerade produkter Den ursprungliga garantiperioden eller 30 dagar,
beroende på vilken period som är längst.
Utbytesprodukter Den ursprungliga garantiperioden eller 30 dagar,
beroende på vilken period som är längst.
Programvarumedia (om sådan ingår i produkten) 90 dagar
Ett anspråk enligt denna garanti är endast berättigat om det sker under garantiperioden.
Garantin gäller för produkter som köpts i Europa, Mellanöstern eller Afrika. Separata garantier gäller om du är bosatt i Frankrike,
Tyskland, Italien eller Spanien.
EMEA
Vad omfattas inte?
Belkin garanterar inte:
• någon programvara eller tjänst, som tillhandahålles av Belkin eller någon tredje part, som inkluderas i eller tillsammans med
produkten.
• att produkten, programvaran eller tjänsten alltid kommer att fungera utan fel eller avbrott (såvida du inte är bosatt i Italien),
• att produkten, programvaran eller tjänsten, eller någon utrustning, något system eller nätverk i vilket produkten, programvaran
eller tjänsten används, är 00% säkert och inte kan hackas, eller
• att en tjänst från en tredje part som produkten behöver alltid är tillgänglig.
Obs! Även om Belkin inte avger dessa löften i denna garanti, så kan du ha ytterligare rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.
Gäller denna garanti alltid?
Denna garanti gäller inte om:
• produktenhar manipulerats eller om tillverkningsplomberingen har avlägsnats eller skadats
• produkten har ändrats eller modifierats av någon annan än Belkin,
• garantianspråket har skett på ett bedrägligt eller missvisande sätt,
• produkten inte har installerats, använts, reparerats eller underhållits enligt Belkins instruktioner,
• produkten har varit föremål för onormal fysisk eller elektrisk påfrestning, felaktig användning, oaktsamhet eller olycka,
• skador på produkten är kosmetiska, inklusive repor och bucklor, eller defekter orsakade av normalt slitage eller normalt
åldrande av produkten,
• serienumret på produkten har ändrats, fördärvats eller tagits bort,
• produkten har tillhandahållits eller licensierats för betatestning, utvärdering, testning eller demonstrationssyfte, och du inte
har köpt eller licensierat produkten, eller
• att produktens felaktighet inte rapporterades till Belkin inom två månader från det att felaktigheten upptäcktes, eller blev
uppenbar senare än två år räknat från leveransen av den trasiga produkten till dig.
Obs! Även om denna garanti gäller i dessa situationer, så kan du ha ytterligare rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.
Hur kommer Belkin att rätta till problemet?
Om du gör en reklamation som är berättigad enligt denna garanti, så kommer Belkin att:
• reparera produkten med nya eller renoverade delar, alternativt betala rimliga kostnader för att reparera produkten,
• byta ut produkten mot en rimligt tillgänglig, likvärdig ny eller renoverad Belkin, Linksys eller WeMo-produkt, eller
• återbetala produktens inköpspris, minus eventuella rabatter.
Du har rätt att välja något av alternativen ovan, om inte det alternativ du väljer är objektivt omöjligt eller onödigt dyrt relaterat
till de andra alternativen. Ett alternativ är onödigt dyrt om det orsakar oss orimliga kostnader i relation till de andra alternativen,
när hänsyn tagits till följande:
• vad värdet på produkten är utan felet,
• betydelsen av felaktigheten, och
• om alternativet kan genomföras utan större obehag för dig.
Reparerade eller utbytta produkter omfattas av garantin under återstoden av den ursprungliga garantiperioden. Alla produkter
och delar som ersätts blir då Belkins egendom.
EMEA
Obs! De rättigheter och kompensationer som anges ovan är de enda som gäller enligt denna garanti. Du kan dock har
ytterligare rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.
Allmänna undantag och ansvarsbegränsningar
I DE JURISDIKTIONER DÄR DE ENLIGT LAG KAN GÖRA DETTA, OCH I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING ENLIGT
GÄLLANDE LAG, FRISKRIVER SIG BELKIN, DESS ÅTERFÖRSÄLJARE OCH DESS LEVERANTÖRER HÄRMED FRÅN
ALLA ANDRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA, LAGSTADGADE ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN
INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, ACCEPTABEL ELLER NÖJAKTIG KVALITET,
DOLDA DEFEKTER, FRÅNVARO AV INTRÅNG I TREDJE MANS RÄTTIGHETER, ÄGANDERÄTT, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST
SYFTE, FÖRLUST AV ELLER SKADADE DATA, FRÅNVARO AV VIRUS ELLER FRIHET FRÅN ATTACKER AV VIRUS ELLER
SKADEPROGRAM, SÄKERHET, PRESTANDA, FRÅNVARO AV FÖRSUMMELSE, FACKMANNAMÄSSIGT UTFÖRANDE,
STÖRNINGSFRI ANVÄNDNING, ATT FUNKTIONERNA I DENNA PRODUKT KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, ELLER
ATT FELAKTIGHETER I DENNA PRODUKT KOMMER ATT KORRIGERAS, ELLER ATT DIN ANVÄNDNING AV PRODUKTEN
KOMMER ATT GENERERA KORREKTA, TILLFÖRLITLIGA, TIDSMÄSSIGA RESULTAT, INFORMATION, MATERIAL ELLER DATA.
MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA UPPGIFTER ELLER RÅD FRÅN BELKIN ELLER EN ÅTERFÖRSÄLJARE, REPRESENTANT
ELLER DOTTERBOLAG UTGÖR INGEN SOM HELST GARANTI. I DEN UTSTRÄCKING GARANTIER INTE KAN FRISKRIVAS
ELLER UNDANTAS, ÄR DE BEGRÄNSADE TILL TIDSLÄNGDEN PÅ DEN RELEVANTA GARANTIPERIODEN.
FÖRUTOM DET SOM UTTRYCKS I DENNA GARANTI OCH I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING ENLIGT GÄLLANDE
LAG SKA BELKIN, DESS DOTTERBOLAG, SAMARBETSPARTNERS, ÅTERFÖRSÄLJARE, REPRESENTANTER ELLER
LEVERANTÖRER ELLER DERAS CHEFSPERSONER, DIREKTÖRER OCH LICENSGIVARE UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER
HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGRA SOM HELST INDIREKTA SKADOR ELLER SKADESTÅND I STRAFFSYFTE ELLER
AVSKRÄCKANDE SYFTE, SÄRSKILDA ELLER OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE MEN INTE
BEGRÄNSAT TILL ERSÄTTNING FÖR FÖRLUST AV UTEBLIVNA INTÄKTER, FÖR AVBRUTEN VERKSAMHET, FÖR FÖRLUST
AV SEKRETESS, FÖR FÖRLUST AV MÖJLIGHET ATT ANVÄNDA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART, FÖR
UTEBLIVEN MÖJLIGHET ATT UPPFYLLA PLIKTER INKLUSIVE GOD TRO ELLER RIMLIG AKTSAMHET, FÖR FÖRSUMLIGHET,
OCH FÖR ALLA ANDRA MATERIELLA OCH ÖVRIGA FÖRLUSTER), OAVSETT OM TALAN GRUNDAS PÅ AVTALSRÄTT
(KONTRAKT, ÅTALBAR HANDLING ELLER LIKNANDE) SOM UPPKOMMER AV ELLER PÅ NÅGOT SÄTT HAR SAMBAND
MED ANVÄNDNING ELLER UTEBLIVEN MÖJLIGHET ATT ANVÄNDA PRODUKTEN, ÄVEN OM BELKIN ELLER ANDRA
SÅDANA ENHETER HAR MEDDELATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER
SKA DET SAMMANLAGDA ERSÄTTNINGSANSVARET FÖR BELKIN, DESS DOTTERBOLAG, SAMARBETSPARTNERS,
ÅTERFÖRSÄLJARE, REPRESENTANTER ELLER LEVERANTÖRER GENTEMOT DIG FÖR ALL SKADA ÖVERSKRIDA DET
PRIS SOM DU BETALAT FÖR PRODUKTEN. DENNA BEGRÄNSNING ÄR KUMULATIV OCH ÖKAS INTE VID FÖREKOMSTER
AV FLER ÄN EN SKADA ELLER BEGÄRAN. OVANSTÅENDE FÖRBEHÅLL GÄLLER ÄVEN OM NÅGON GARANTI ELLER
GOTTGÖRELSE FÖRFELAR SITT GRUNDLÄGGANDE SYFTE. INGET I DETTA AVSNITT SKALL (i) BEGRÄNSA BELKINS
ANSVAR FÖR DÖDSFALL ELLER KROPPSSKADA, GROV FÖRSUMLIGHET ELLER MEDVETET TJÄNSTEFEL OCH/ELLER
BROTT MOT PLIKTER GENTEMOT ALLMÄNNA ORDNINGSREGLER, OCH/ELLER (ii) UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA
KUNDENS JURIDISKA RÄTTIGHETER GENTEMOT BELKIN ELLER ANNAN PART I HÄNDELSE AV ATT BELKIN HELT ELLER
DELVIS INTE KAN LEVA UPP TILL SINA AVTALADE ÅTAGANDEN.
HÄNSYFTNINGARNA I DETTA AVSNITT TILL ”SÄRSKILD ELLER INDIREKT FÖRLUST ELLER FÖLJDFÖRLUST ELLER
TILLFÄLLIG FÖRLUST” INNEBÄR ALLA FÖRLUSTER VILKA (I) INTE RIMLIGTVIS KUNDE FÖRUTSES AV BÅDA PARTER,
(II) VAR KÄNDA AV DIG MEN INTE FÖR OSS OCH/ELLER (III) RIMLIGTVIS KUNDE FÖRUTSES AV BÅDA PARTER MEN
KUNDE HA UNDVIKITS AV DIG, SÅSOM EXEMPELVIS (MEN INTE BEGRÄNSAT TILL) FÖRLUSTER ORSAKADE AV VIRUS,
TROJANER ELLER ANDRA SKADLIGA PROGRAM, ELLER FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ DINA DATA.
DE GARANTIER OCH ERSÄTTNINGAR SOM BESKRIVS I DENNA GARANTI ERSÄTTER ALLA ANDRA GARANTIER, MUNTLIGA
ELLER SKRIFTLIGA, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, I DEN UTSTRÄCKNING DETTA TILLÅTS AV GÄLLANDE
LAG. I VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTS INTE FRISKRIVNINGAR ELLER BEGRÄNSNINGAR AV UNDERFÖRSTÅDDA
GARANTIER ELLER AV ANSVAR FÖR OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, SÅ DESSA BEGRÄNSNINGAR
ELLER UTESLUTNINGAR KANSKE INTE GÄLLER FÖR DIG.
EMEA
BELKINS INFORMATION OM TEKNISK SUPPORT OCH GARANTI
HUR KAN JAG FÅ HJÄLP?
Om du har frågor om produkten eller råkar ut för ett problem med den, kan du besöka http://support.belkin.com eller
http://support.linksys.com. Där hittar du mängder med supportverktyg och information som kan hjälpa dig med din produkt.
Vad ska jag göra om min produkt är trasig?
Du har alltid möjligheten att returnera produkten till inköpsstället eller hävda andra rättigheter och ersättningar som du kan
vara berättigad till enligt lokala konsumenträttigheter gentemot inköpsstället om du får ett problem. Du kan göra en reklamation
enligt denna garanti eller eventuella konsumentlagar som gäller för dig.
Du kan även göra en reklamation enligt denna garanti (om det är tillämpligt) eller lokala konsumentlagar genom att kontakta
Linksys eller Belkins tekniska support. För att få reda på hur du kan kontakta oss, klickar du på länken ”Kontakta oss” på
webbplatsen för http://Linksys.com eller http://Belkin.com. Om du befinner dig utanför USA, måste du först välja område/plats:
För Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
För Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klicka på länken ”Ändra region” nederst på webbplatsen och välj din plats.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt när du kontaktar oss, så behöver vi en del information från dig:
• din produktmodell, maskinvaruversion och serienummer,
• namnet på din internetleverantör, och
• kvitto på inköpet av din produkt, med datum och plats för köpet. VI KOMMER ALLTID ATT VILJA HA ETT DATERAT
INKÖPSKVITTO VID BEHANDLING AV GARANTIREKLAMATIONER.
Ibland vill vi att du returnerar produkten till oss så att vi kan byta ut den. Om vi ber dig att returnera produkten till oss via posten,
kommer du att få ett returnummer (RMA) när vi berättar vart du ska skicka produkten. Så snart din retur är godkänd, skickar
vi en förbetald adresslapp så att du kan returnera din produkt. Du måste se till att produkten är förpackad på lämpligt sätt och
skickas med hjälp av den förbetalda adresslappen. Vi måste kunna identifiera din produkt när den kommer till oss, så du måste
inkludera ditt returnummer OCH en kopia på inköpskvittot (behåll originalet).
Vad händer när jag har returnerat min produkt?
Trasiga produkter som täcks av denna garanti kommer att ersättas och returneras till dig, utan kostnad, med en likadan
eller likvärdig produkt som har samma eller ett större värde, alternativt återbetalar Belkin inköpspriset för produkten minus
eventuella rabatter. Den erbjudna kompensationen kommer att avgöras av Belkin efter eget gottfinnande.
Belkin kan komma att behöva radera alla eller delar av din data för att reparera eller byta ut produkten. Belkin kan också komma
att installera programvaruuppdateringar som en del av garantin. SE TILL ATT DU HAR SÄKERHETSKOPIERAT ALL DATA DU
HAR PÅ PRODUKTEN INNAN DU SKICKAR IN DEN FÖR REPARATION ELLER UTBYTE. BELKIN ÄR INTE ANSVARIGA FÖR
NÅGON FÖRLUST AV DATA ELLER PROGRAMVARA VID GARANTISERVICE OM INTE DENNA FÖRLUST AV DATA ELLER
PROGRAMVARA ORSAKAS DIREKT AV BELKIN.
Reparationer och utbyten som inte täcks av garantin eller dina konsumenträttigheter kan nekas av inköpsstället, eller kan
komma att debiteras.
Teknisk support
Denna garanti utgör inte ett service- eller supportavtal. Information om våra erbjudanden och policys för teknisk support
(inklusive eventuella kostnader) finns på http://www.belkin.com/support eller http://support.linksys.com
Belkin har många olika alternativ för att hjälpa dig. Klicka på någon av webbplatserna nedan för mer information. Ändra till ditt
land om det behövs.
Belkin- och WeMo-produkter: http://support.belkin.com
Linksys-produkter: http://support.linksys.com
EMEA
Tillsammans med denna begränsade garanti, tillhandahåller Belkin gratis teknisk support under garantiperioden för att få igång
din produkt. Gratis teknisk support inkluderar teknisk support (via telefon) och livechatt (via din dator), men tillgängligheten för
support via telefon och/eller via dator varierar mellan olika länder. Besök vår webbplats (enligt ovan) för mer information om ditt
område.
För ytterligare support efter den kostnadsfria perioden med teknisk support eller för hjälp med mer avancerade funktioner
utöver grundläggande hjälp, är du välkommen att kontakta vårt supportteam för mer information om hur vi kan hjälpa dig att få
ut det mesta av din produkt. Observera att du kan bli debiterad en kostnad för att tala med vår tekniker om du kontaktar oss
utanför perioden med gratis teknisk support, och denna kostnad kommer att påföras samtalet.
Mer information om några av våra supporterbjudanden finns på:
Linksys nätverksprodukter - http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkins nätverksprodukter - http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Observera! En del av dessa erbjudanden kanske inte erbjuds i ditt land
GARANTİ VE DESTEK
BİLGİLERİ
EMEA
EMEA
GARANTİ VE DESTEK BİLGİLERİ
ÖNEMLİ!
LÜTFEN SATIN ALMA BELGESİ VE ÜRÜN BELGESİNİ SAKLAYIN
GARANTİ BİLGİLERİ
SINIRLI GARANTİ
(EMEA)
Bu garanti, Belkin International, Inc.’ın veya iştiraklerinden birinin (“Belkin”) tamamına sahip olduğu yan kuruluşu,
Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Birleşik Krallık adresindeki Belkin Limited tarafından size
sunulmaktadır.
TÜKETİCİ HAKLARINIZA İLİŞKİN ÖNEMLİ NOT
Bu üretici garantisinde sunduğumuz faydalar yerel tüketici koruma kanunları dahilinde sahip olacağınız haklara ve telafi
yollarına ek olarak sunulur. Bu garantide yer alan hiçbir şey yasal haklarınızı sınırlandırmaz veya etkilemez.
Bu üretici garantisi Belkin, Linksys veya WeMo ürününüzü satın aldığınız ülkenin kanunlarına tabidir. Birçok ülkede,
tüketicilerin yerel tüketici yasalarına göre hakları vardır. Bu tüketici hakları ülkeye, eyalete ve şehre göre değişebilir ve çoğu
kez hariç tutulamaz. Yerel tüketici hakları kuruluşunuz yasal haklarınızla ilgili size tavsiye verebilir.
Bu üretici garantisinin amacı şunlar değildir:
• Yasalarca değiştirilemez veya hariç tutulamaz tüketici yasası kapsamındaki hakları değiştirmek veya hariç tutmak veya
• Belkin, Linksys veya WeMo ürününü size satan kişinin, sizinle olan satış sözleşmesini ihlal etmesi halinde, o kişiye karşı
olan haklarınızı sınırlandırmak veya hariç tutmak.
BU GARANTİ NEYİ KAPSAR?
Belkin, ürün donanımında ve tüm yazılım ortamlarında (örneğin, ürün yazılımının sağlandığı ortam), aşağıda açıklanan Garanti
Süresi boyunca normal kullanım koşullarında hiçbir uygunsuzluk olmayacağını garanti eder. Bu ifade, ilgili süre boyunca ürünün
arızalanmayacağı ve tanıtımında gösterildiği şekilde görüneceği ve çalışacağı anlamına gelir.
Bu garanti, Belkin veya Belkin Yetkili Satıcısı dışında herhangi bir kaynaktan satın alınmış ürünler için geçerli değildir.
Ürün ne kadar süre garanti kapsamında?
Belkin, bu Belkin, Linksys veya WeMo ürününde bulunan donanım ve ilgili herhangi bir yazılım ortamı için, Garanti Süresi boyunca
normal kullanım koşullarında uygunsuzluk olmayacağı konusunda garanti vermektedir. Garanti Süresi, orijinal son kullanıcı
tarafından ürünün satın alındığı tarihte başlar ve aşağıdaki tabloda belirlenen süre boyunca devam eder:
Ürün Tipi Garanti Süresi
Yeni ürünler 2 yıl
Yenilenmiş ürünler YIL
Onarılmış ürünler Orijinal Garanti Süresi veya 30 gün boyunca (hangisi daha uzunsa)
İkame ürün Orijinal Garanti Süresi veya 30 gün boyunca (hangisi daha uzunsa)
Yazılım ortamı (ürünle sağlanmışsa) 90 gün
Bu garanti kapsamındaki talepler yalnızca Garanti Döneminde gerçekleşirse kabul edilir.
Bu garanti, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da satın alınan ürünler için geçerlidir. Fransa, Almanya, İtalya veya İspanya’da ikamet
ediyorsanız ayrı garantiler geçerlidir.
Neler garanti kapsamında değildir?
EMEA
Belkin şunlara garanti vermez:
• Ürüne dahil olarak veya ürünle birlikte, Belkin ya da herhangi bir üçüncü tarafça sağlanan yazılım veya hizmetlerle ilgili;
• Ürünün, yazılımın veya hizmetlerin her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağı (İtalya’da ikamet etmiyorsanız);
• Ürünün, yazılımın ya da hizmetlerin veya ürünün, yazılımın ya da hizmetlerin kullanıldığı herhangi bir donanımın, sistemin veya
ağın %100 güvenli olacağı ve izinsiz girişten korunacağı;
• Ürün için gereken üçüncü taraf hizmetinin her zaman kullanılabilir durumda olacağı.
Not: Belkin, bu garanti kapsamında bu taahhütleri vermese de, tüketici yasaları kapsamında daha fazla hakkınız olabilir.
Bu garanti her zaman geçerli midir?
Garanti şu durumlarda geçerli değildir:
• Üründe izinsiz değişiklik yapıldığında veya montaj mührü çıkarıldığında ya da hasar gördüğünde;
• Ürün Belkin dışında biri tarafından değiştirildiğinde veya modifiye edildiğinde;
• Garanti talebi hileli veya yanlış betimlenerek verildiğinde;
• Ürün, Belkin’in talimatlarına göre yüklenmediğinde, çalıştırılmadığında, onarılmadığında veya bakımı yapılmadığında;
• Ürün anormal fiziksel veya elektriksel yük altında kaldığı, amacı dışında kullanıldığı, ihmal veya kazaya maruz kaldığı takdirde,
• Üründeki hasar çizikler ve oyuklar gibi yüzeysel olduğunda veya üründe normal aşınma ve yıpranma ya da ürünün normal
şekilde eskimesinden kaynaklanan kusurlar olduğunda;
• Ürünün üzerindeki seri numarası tahrif edildiği, silindiği veya kaldırıldığı takdirde;
• Ürün, beta, değerlendirme, test veya demo amaçlarıyla sağlandığında veya lisanslandığında ve ürünü satın almadığınızda
veya lisanslı satın almadığınızda;
• Ürünün uygunsuzluğu, uygunsuzluğun belirlendiği andan itibaren 2 ay içinde Belkin’e bildirilmediğinde veya kusurlu ürün size
teslim edildikten 2 yıl veya daha uzun bir süre sonra ortaya çıktığında.
Not: Bu garanti sözü edilen durumlarda geçerli olmasa da tüketici yasaları kapsamında başka haklarınız olabilir.
Belkin durumu nasıl düzeltecek?
Bu garanti kapsamına uygun bir talepte bulunmanız durumunda, Belkin:
• Ürünü yeni veya yenilenen parçalarla onaracak veya ürünün onarımına ilişkin makul maliyeti ödeyecektir;
• Ürünü makul, uygun denklikte yeni veya yenilenmiş bir Belkin, Linksys veya WeMo ürünü ile değiştirecektir;
• Ürünün satın alma fiyatını, varsa indirim ve tenzilatları düşerek geri ödeyecektir.
Seçtiğiniz seçenek nesnel olarak imkansız veya diğerlerine kıyasla aşırı pahalı olmadığı takdirde yukarıdaki seçeneklerden birini
seçme hakkına sahip olursunuz. Aşağıdaki durumlar hesaba katıldığında, seçenek diğer seçeneklere kıyasla makul olmayacak
düzeyde maliyetlere sebep olursa seçeneğin aşırı pahalı olduğuna karar verilir:
• Kusur haricinde ürünün değeri;
• Uygunsuzluğun anlamlı değeri ve
• Sizin için önemli derecede rahatsızlık oluşturmadan alternatif bir seçeneğin uygulanıp uygulanamayacağı.
Onarılmış veya değiştirilmiş ürünler için, orijinal Garanti Döneminin kalan süresi boyunca garanti verilir. Karşılığında yenisi verilen
tüm ürünler ve parçalar Belkin’in malı haline gelir.
EMEA
Not: Yukarıda verilen hak ve telafi yolları sadece bu garanti kapsamında geçerli hak ve telafi yollarıdır. Ancak, tüketici
yasaları kapsamında başka haklarınız olabilir.
Genel İstisnalar ve Sorumlulukların Sınırlandırılması
YARGI YETKİSİNİN YASAL OLARAK İZİN VERDİĞİ DURUMLARDA VE GEÇERLİ KANUN İLE İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE,
BELKIN, SATICILARI VE TEDARİKÇİLERİ ZIMNİ TİCARETE ELVERİŞLİLİK, KABUL EDİLEBİLİRLİK, TATMİN EDİCİ KALİTE,
GİZLİ KUSURLAR, İHLAL, UNVAN, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, VERİ KAYBI YA DA VERİNİN HASAR GÖRMESİ, VİRÜS
BULUNMAMASI VEYA VİRÜS VEYA KÖTÜ AMAÇLI YAZILIM SALDIRILARINDAN ARINMIŞ OLMA, GÜVENLİK, PERFORMANS,
İHMALİN OLMAMASI, USTA ELİNDEN ÇIKMIŞ İŞÇİLİK, RAHATSIZ EDİLMEDEN YARARLANMA DAHİL ANCAK BUNLARLA
SINIRLI OLMAMAK ÜZERE ÜRÜN KAPSAMINDAKİ FONKSİYONLARIN GEREKSİNİMLERİNİZİ KARŞILAYACAĞI VEYA
ÜRÜNDEKİ KUSURLARIN GİDERİLECEĞİ YA DA ÜRÜN KULLANIMINIZIN DOĞRU, GÜVENİLİR, ZAMANINDA ULAŞILMIŞ
SONUÇLAR, BİLGİLER, MATERYALLER VEYA VERİLER ÜRETECEĞİ HUSUSLARINDA BU GARANTİ DIŞINDAKİ SARİH,
KANUNİ VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERDEN FERAGAT ETMEKTE, ONLARI HARİÇ BIRAKMAKTADIR. BELKIN, SATICI,
TEMSİLCİ VEYA BAĞLI İŞTİRAK TARAFINDAN VERİLEN SÖZLÜ VEYA YAZILI HİÇBİR BİLGİ VEYA TAVSİYE BU GARANTİDEN
FARKLI BİR GARANTİ OLUŞTURMAZ. GARANTİLER REDDEDİLEMEZ YA DA HARİÇ TUTULAMAZLARSA, İLGİLİ AÇIK
GARANTİ SÜRESİ İLE SINIRLIDIRLAR.
BELKIN, BAĞLI KURULUŞLARI, İŞTİRAK ETTİĞİ KURULUŞLAR, SATICILARI, TEMSİLCİLERİ VEYA TEDARİKÇİLERİ YA DA
ONLARIN İLGİLİ YETKİLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, LİSANS VERENLERİ VE DEVRALANLARI; YÜRÜRLÜKTEKİ
HUKUK KURALLARININ İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE HERHANGİ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ÖRNEK NİTELİĞİNDE, CEZA
GEREKTİREN, ÖZEL, ARIZİ ZARARLAR VEYA NETİCE KABİLİNDEN DOĞAN ZARARLAR (KAR YA DA GELİR KAYBI, İŞİN
DURMASI, GİZLİLİK KAYBI, HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF ÜRÜNÜNÜN YA DA HİZMETİNİN KULLANILAMAMASI,
İYİ NİYET VEYA MAKUL İHTİMAM DAHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR GÖREVİ KARŞILAYAMAMA, İHMAL VEYA
DİĞER MADDİ YA DA HER TÜRLÜ KAYIP DAHİL OLMAK ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE) VE ÜRÜNÜN
KULLANILMASINDAN VEYA KULLANILMAMASINDAN KAYNAKLANAN ZARARLAR İÇİN SORUMLULUK TEORİSİNDEN
(SÖZLEŞME, HAKSIZ MUAMELE VEYA AKSİ DURUMLARDAN) BAĞIMSIZ OLARAK, BELKIN VEYA DİĞER KURULUŞLAR
BU TİP ZARARLARIN MÜMKÜN OLABİLECEĞİNE DAİR UYARILMIŞ OLSA DAHİ SORUMLULUĞA SAHİP DEĞİLDİR.
BELKIN’İN, İŞTİRAKLERİNİN, ORTAKLARININ, SATICILARININ, ARACILARININ YA DA TEDARİKÇİLERİNİN HASARLAR
İLE İLGİLİ TOPLAM SORUMLULUĞU HİÇBİR DURUMDA ÜRÜN İÇİN ÖDEDİĞİNİZ FİYATI GEÇEMEZ. BU SINIRLAMA
KÜMÜLATİFTİR VE BİRDEN FAZLA OLAYA YA DA TALEBE BAĞLI OLARAK ARTMAZ. SÖZ KONUSU SINIRLAMALAR,
HERHANGİ BİR GARANTİ YA DA YASAL HAKKIN ESAS AMACINA ULAŞAMAMASINDA DAHİ GEÇERLİLİĞİNİ KORUR. BU
BÖLÜMDEKİ HİÇBİR ŞEY (i) ÖLÜM VEYA FİZİKSEL YARALANMALAR, AĞIR İHMAL VEYA KASTEN KÖTÜYE KULLANMA
VE/VEYA KAMU DÜZENİ KURALLARINDAN KAYNAKLANAN YÜKÜMLÜLÜKLERİN İHLALİ İLE İLGİLİ OLARAK BELKIN’İN
YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ SINIRLANDIRMAZ VE/VEYA (ii) BELKIN’İN SÖZLEŞMEDEN DOĞAN YÜKÜMLÜLÜKLERİ TAMAMEN
VEYA KISMEN UYGULAMAMASI VEYA YETERSİZ ŞEKİLDE UYGULAMASI DURUMUNDA BELKIN VEYA BAŞKA BİR TARAF
KARŞISINDA TÜKETİCİNİN YASAL HAKLARINI HARİÇ BIRAKMAZ VEYA SINIRLANDIRMAZ.
“ÖZEL, DOLAYLI, SONUÇSAL VEYA ARIZİ ZARARLAR” TERİMLERİNE YAPILAN ATIFLAR (I) HER İKİ TARAFINDA MAKUL BİR
ŞEKİLDE ÖNGÖREMEDİĞİ VE/VEYA (II) SİZİN BİLDİĞİNİZ FAKAT BİZİM BİLMEDİĞİMİZ VE/VEYA (III) VİRÜSLERİN, TRUVA
ATLARININ VEYA DİĞER ZARALI PROGRAMLARIN NEDEN OLDUĞU ZARARLAR VEYA VERİLERİNİZİN KAYBOLMASI VEYA
ZARAR GÖRMESİ GİBİ (BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN) HER İKİ TARAFIN DA MAKUL BİR ŞEKİLDE ÖNGÖREBİLECEĞİ
AMA SİZİN ENGELLEYEBİLECEĞİNİZ HER TÜRLÜ ZARARI İFADE EDER.
BU GARANTİDE ÖNGÖRÜLEN GARANTİ VE YASAL HAKLAR MÜNHASIR OLUP, YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE SÖZLÜ
VEYA YAZILI, SARİH VEYA ZIMNİ TÜM DİĞER GARANTİ VE YASAL HAKLARIN YERİNE GEÇER. BAZI YARGI YETKİLERİ
ZIMNİ GARANTİLERİN VEYA ARIZİ VEYA DOLAYLI ZARARLARIN SORUMLULUĞUNUN HARİÇ TUTULMASINA VEYA
SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR; BU NEDENLE YUKARIDA GEÇEN SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ
OLMAYABİLİR.
EMEA
BELKIN TEKNİK VE GARANTİ DESTEK BİLGİLERİ
NASIL YARDIM ALABİLİRİM?
Ürününüz hakkında bir sorunuz varsa veya ürünle ilgili sorun yaşıyorsanız http://support.belkin.com veya
http://support.linksys.com adresine gidin. Ürününüzle ilgili yardım alma konusunda birçok çevrimiçi destek aracı ve bilgi
bulabilirsiniz.
Ürünüm kusurluysa ne yapmalıyım?
Her zaman ürünü orijinal satıcıya iade etme veya herhangi bir sorun olması halinde orijinal satıcıya karşı yerel tüketici yasaları
kapsamında sahip olabileceğiniz diğer hak ve telafi yollarını kullanma seçeneğiniz bulunmaktadır. Bu garantiye veya sizin için
geçerli tüketici yasalarına dayanarak talepte bulunabilirsiniz.
Ayrıca, Linksys veya Belkin Teknik Desteği ile iletişime geçerek bu garanti kapsamında (uygunsa) veya yerel tüketici
yasaları kapsamında talepte bulunabilirsiniz. Bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenmek için http://Linksys.com veya
http://Belkin.com ana sayfasının “Contact Us” (Bize Ulaşın) bağlantısına tıklayın. Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorsanız
öncelikle bölgenizi/konumunuzu seçmeniz gerekir:
Linksys.com için:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Belkin.com için:
http://www.belkin.com/us/ - Web sitesinin alt kısmındaki “Change Region” (Bölgeyi Değiştir) bağlantısına tıklayın ve
konumunuzu seçin.
Size yardım edebilmemiz için bize ulaştığınızda bazı bilgiler vermeniz gerekir:
• Ürününüzün modeli, donanım revizyonu veya seri numarası;
• İnternet Servis Sağlayıcınızın (ISP) adı ve
• Ürünü satın aldığınızı kanıtlayan, üzerinde satın alma tarihi ve yerinin bulunduğu belge. GARANTİ TALEPLERİNİ İŞLEMEK
İÇİN HER ZAMAN TARİH BİLGİSİ EKLENMİŞ ORİJİNAL SATIN ALMA BELGESİNİ GÖRMEMİZ GEREKİR.
Bazı durumlarda ürünü değiştirebilmemiz için geri göndermenizi talep ederiz. Ürününüzü posta yoluyla iade etmeniz
istendiğinde, size bir İade Malzemeler Yetkilendirme (RMA) numarası verilecek ve ürünü göndereceğiniz adres bildirilecektir.
RMA onaylandığında, ürününüzü iade etmeniz için ön ödemeli bir nakliye etiketi gönderilecektir. Ürünün düzgün şekilde
ambalajlandığından ve verilen ön ödemeli nakliye etiketiyle gönderildiğinden emin olun. Ürününüz bize ulaştığında ürünü
tanımlamamız gerekmektedir, bu nedenle ambalaja RMA numarasını VE tarih bilgisi eklenmiş orijinal satın alma belgesinin bir
kopyasını (lütfen orijinal belgeyi saklayın) eklemeniz gerekir.
Ürünümü iade ettiğimde ne olur?
Bu garanti kapsamındaki kusurlu ürünler, aynı ürün veya değeri eşit ya da daha fazla olan eşdeğer bir ürünle, sizden herhangi bir
ücret alınmadan değiştirilecek ve size iade edilecektir veya Belkin, ürünün satın alma fiyatını, varsa indirim ve tenzilatları düşerek
size geri ödeyecektir. Sunulan yasal hak, Belkin tarafından yegane takdir yetkisi kendisinde olacak şekilde belirlenecektir.
Ürününüzün onarılması veya değiştirilmesi için Belkin’in verilerinizin tümünü veya bir kısmını silmesi gerekebilir. Belkin
ayrıca garanti hizmetinin bir parçası olarak yazılım güncellemeleri yükleyebilir. ÜRÜNÜ ONARIM VEYA DEĞİŞTİRME İÇİN
GÖNDERMEDEN ÖNCE LÜTFEN TÜM VERİLERİNİZİ YEDEKLEDİĞİNİZDEN EMİN OLUN. VERİ VEYA YAZILIM KAYBINA
DOĞRUDAN BELKIN SEBEP OLMADIĞI SÜRECE BELKIN, GARANTİ HİZMETİ BOYUNCA HERHANGİ BİR VERİ VEYA
YAZILIM KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLDİR.
Garanti kapsamında veya tüketici yasası haklarınız kapsamında yer almayan onarımlar ve değişimler, ürünü satın aldığınız yer
tarafından reddedilebilir ya da ücrete tabi olabilir.
Teknik destek
Bu garanti bir hizmet veya destek sözleşmesi değildir. Teknik destek tekliflerimiz ve ilkelerimiz (geçerli ücretler de dahil) ile ilgili
detaylar http://www.belkin.com/support veya http://support.linksys.com adresinde bulunabilir.
Belkin size destek vermek için birçok farklı seçenek sunmaktadır. Daha fazla ayrıntı için aşağıda bulunan uygun web sitesine
EMEA
tıklayın veya gidin. Gerektiğinde yaşadığınız ülkeyi seçin.
• Belkin ve WeMo Ürünleri: http://support.belkin.com
• Linksys Ürünleri: http://support.linksys.com
Belkin, Sınırlı Garantinin yanı sıra donanımınızın çalışır durumda olması için Garanti Dönemi boyunca Ücretsiz Teknik Destek de
sağlamaktadır. Ücretsiz Teknik Destek, teknik desteği (telefonla) ve canlı sohbeti (bilgisayardan) içermektedir, ancak telefonla
ve/veya bilgisayar aracılığıyla sağlanan Ücretsiz Teknik Destek bulunduğunuz ülkeye göre değişiklik gösterir. Ayrıntılar için yerel
bölgenizdeki web sitelerimizi (yukarıda belirtilmiştir) ziyaret edin.
Ücretsiz Teknik Destek döneminin sona ermesinden sonra daha fazla destek talep etmek veya temel destek dışında yer alan
gelişmiş özellikler ile ilgili yardım almak için, ürününüzden en iyi şekilde yararlanabilmeniz adına size nasıl yardımcı olabileceğimizi
öğrenmek amacıyla Teknik Destek Ekibimizle iletişime geçin. Ücretsiz Teknik Destek dönemi dışında bizimle iletişime geçerseniz
teknik uzmanımızla görüşmek için ücret ödemeniz gerekebileceğini ve aramaların ücrete tabi olabileceğini unutmayın.
Destek Tekliflerimizden bazıları ile ilgili daha fazla bilgiyi şu adreslerde bulabilirsiniz:
Linksys Ağ Bağlantısı Ürünleri – http://www.linksys.com/us/premium-support
Belkin Ağ Bağlantısı Ürünleri – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support
Lütfen Şunlara Dikkat Edin: Bu tekliflerden bazıları ülkenizde sunulmayabilir
ІНФОРМАЦІЯ
ПРО ГАРАНТІЮ ТА
ПІДТРИМКУ
EMEA
EMEA
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ГАРАНТІЮ ТА ПІДТРИМКУ
ВАЖЛИВО!
ЗБЕРІГАЙТЕ ДОКАЗ ПОКУПКИ ТА ІНФОРМАЦІЮ
ПРО ГАРАНТІЮ ДО ВИРОБУ
ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ
(EMEA)
Ця гарантія надається вам компанією Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
United Kingdom (Сполучене Королівство), стовідсотковою дочірньою компанією Belkin International, Inc., або
одного з її філіалів (“Belkin”)
ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ЩОДО ВАШИХ ПРАВ СПОЖИВАЧА
Переваги, які ми надаємо в цій гарантії виробника, є додатковими до будь-яких прав і засобів правового захисту,
якими Ви можете користуватися відповідно до місцевого законодавства з питань захисту споживачів. Ніщо у цій
гарантії не обмежує ваші законні права та не впливає на них.
Ця гарантія виробника урегульовується законодавством країни, в якій Ви придбали продукцію Belkin, Linksys
або WeMo. У багатьох країнах споживачі користуються правами відповідно до місцевого законодавства з питань
захисту прав споживачів. Такі законодавчі права можуть відрізнятися в різних країнах, штатах і провінціях та часто
не можуть бути скасованими. Ваша місцева організація з захисту прав споживачів може проконсультувати щодо
ваших законних прав.
Ця гарантія виробника:
• не змінює та не скасовує жодних прав, передбачених законодавством з питань захисту прав споживачів, котрі не
можна змінити чи скасувати в законний спосіб; і
• не обмежує та не скасовує жодних прав користувача стосовно продавця продукції компанії Belkin, Linksys або
WeMo, у випадку якщо останній порушив умови договору купівлі-продажу.
НА ЩО ПОШИРЮЄТЬСЯ ЦЯ ГАРАНТІЯ?
Belkin гарантує, що апаратне забезпечення та носій ПЗ виробу (тобто носії, на яких надається ПЗ) не матиме
невідповідностей у випадку звичайного використання протягом гарантійного періоду, описаного нижче. Це означає, що
виріб не матиме недоліків і що він матиме вигляд та функціональність, як у рекламі, під час відповідного періоду.
Ця гарантія не стосується виробів, придбаних в іншому місці, не в Belkin або уповноваженого постачальника Belkin.
Як довго діє гарантія на виріб?
Belkin гарантує, що апаратне забезпечення у цьому виробі Belkin, Linksys або WeMo та будь-який відповідний носій даних
ПЗ не містить невідповідностей за умов звичайного використання протягом гарантійного періоду. Гарантійний період
починається з дати придбання виробу кінцевим користувачем і триває протягом періоду, визначеного у таблиці нижче:
Тип виробу Гарантійний період
Нові вироби 2 роки
Відновлені вироби РІК
Відремонтовані вироби Вихідний гарантійний період або 30 днів (довший
інтервал з двох)
Замінені вироби Вихідний гарантійний період або 30 днів (довший
інтервал з двох)
Носії ПЗ (якщо надаються з виробом) 90 днів
Скарга за цією гарантією є чинною, лише якщо вона подана протягом гарантійного періоду.
EMEA
Ця гарантія стосується виробів, придбаних у Європі, на Середньому Сході та в Африці. Окремі гарантії застосовуються,
якщо ви проживаєте у Франції, Німеччині, Італії або Іспанії.
На що не поширюється гарантія?
Компанія Belkin не надає ніякої гарантії:
• стосовно ПЗ або послуг, наданих Belkin або будь-якою третьою стороною, що входять до або стосуються виробу;
• щодо того, що виріб, ПЗ або послуги завжди будуть справно функціонувати без помилок (якщо тільки ви не проживаєте
у Італії);
• що продукція, програмне забезпечення чи послуги, а також будь-яке обладнання, система або мережа, в яких
використовується продукція, програмне забезпечення чи послуги, будуть на всі 100% безпечними і не можуть бути
зламаними; чи
• щодо постійної доступності послуг третьої сторони, потрібних для виробу.
Примітка. Хоча Belkin не дає таких обіцянок у цій гарантії, але у вас можуть бути додаткові права відповідно до
закону захисту прав споживачів.
Чи застосовуватиметься ця гарантія завжди?
Ця гарантія не застосовується, якщо:
порушена цілісність виробу або видалено чи пошкоджено тавро збирання;
• виріб змінювали або модифікували не співробітники Belkin;
• скарга по гарантії подана обманним шляхом або з викривленням фактів;
• виріб встановлювали, експлуатували, ремонтували або обслуговували не відповідно до інструкцій Belkin;
• виріб було піддано надмірному фізичному або електричному навантаженню, він використовувався неналежним чином
або необережно чи потрапив у аварійну ситуацію,
• пошкодження виробу є косметичними, в т.ч. подряпини та вм’ятини, або несправності спричинені звичайним
зношенням або старінням виробу;
• було змінено, зіпсовано або видалено серійний номер виробу,
• виріб постачався або ліцензувався як бета-версія, з метою оцінювання, тестування або демонстрації, і ви не придбали
або не ліцензували виріб; чи
• про невідповідність виробу не було повідомлено Belkin протягом 2 місяців після виявлення невідповідності, або стало
очевидно пізніше, ніж через 2 роки після постачання вам несправного виробу.
Примітка. Хоча гарантія не поширюється на такі ситуації, у вас можуть бути додаткові права відповідно до закону
про захист прав споживачів.
Як Belkin виправить ситуацію?
Якщо ви подасте правомірну скаргу за цією гарантією, Belkin:
• відремонтує виріб новими або відновленими деталями чи відшкодує раціональні витрати на ремонт виробу;
• замінить виріб (у розумних межах) доступним еквівалентом – новим або відновленим виробом Belkin, Linksys або
WeMo; чи
• відшкодує ціну покупки виробу мінус будь-які акції та знижки.
EMEA
Ви маєте право обрати один з зазначених вище варіантів, якщо тільки обраний вами варіант не є неможливим з
об’єктивних причин або є явно дорожчим у порівнянні з іншими. Варіант буде дорожчим, якщо він буде пов’язаний з
недоцільними витратами у порівнянні з іншими варіантами, враховуючи наступне:
• яка була б вартість виробу, якби не несправність;
• значимість невідповідності; та
• чи можна здійснити альтернативний варіант без створення значних незручностей для вас.
На будь-які відремонтовані або замінені вироби діє гарантія протягом часу, що залишився з початкового гарантійного
періоду. Вся продукція та всі деталі, котрі були замінені, вважаються власністю компанії Belkin.
Примітка. Вищезазначені права і засоби правового захисту є виключними правами і засобами, доступними
відповідно до цієї гарантії. Проте, у вас можуть бути додаткові права за законом про захист прав споживача.
Загальні винятки і обмеження зобов’язань
В ЮРИСДИКЦІЯХ, ДЕ ЦЕ ЮРИДИЧНО ДОЗВОЛЕНО (І В МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ
ЗАКОНОДАВСТВОМ), КОМПАНІЯ «BELKIN», ЇЇ ТОРГОВІ ПОСЕРЕДНИКИ І ПОСТАЧАЛЬНИКИ ЦІЄЮ УГОДОЮ
ОБМЕЖУЮТЬ СВОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ГАРАНТІЙ, ЩО ВІДРІЗНЯЮТЬСЯ
ВІД ЦІЄЇ ГАРАНТІЇ, ЯВНИХ, ЗАКОНОДАВЧО ПЕРЕДБАЧЕНИХ АБО ТАКИХ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, ВКЛЮЧАЮЧИ,
ОКРІМ ІНШОГО, НАСТУПНІ ПОБІЧНІ ГАРАНТІЇ: ТОВАРНОГО СТАНУ; ПРИЙНЯТНОЇ АБО ЗАДОВІЛЬНОЇ ЯКОСТІ;
ПРИХОВАНИХ ДЕФЕКТІВ, ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ; ЧИСТОТИ ПРАВ
ВЛАСНОСТІ; ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНОМУ ПРИЗНАЧЕННЮ; НЕМОЖЛИВОСТІ ВТРАТИ АБО ПОШКОДЖЕННЯ ДАНИХ;
ВІДСУТНОСТІ ВІРУСІВ АБО ЗАХИСТУ ВІД ВІРУСІВ ЧИ АТАКИ ШКІДЛИВОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ;
БЕЗПЕКИ; РОБОТИ; ВІДСУТНОСТІ НЕДБАЛОСТІ; ЯКІСНОГО ВИКОНАННЯ; СПОКІЙНОГО КОРИСТУВАННЯ; ТОГО,
ЩО ФУНКЦІЇ, КОТРІ МІСТЯТЬСЯ У ВИРОБІ, БУДУТЬ ВІДПОВІДАТИ ВАШИМ ВИМОГАМ; ТОГО, ЩО ДЕФЕКТИ У ВИРОБІ
БУДУТЬ УСУНУТІ, АБО ТОГО, ЩО ВАШЕ ВИКОРИСТАННЯ ВИРОБУ БУДЕ ДАВАТИ ТОЧНІ, НАДІЙНІ, ВЧАСНІ РЕЗУЛЬТАТИ,
ІНФОРМАЦІЮ, МАТЕРІАЛ ЧИ ДАНІ. ЖОДНА ІНФОРМАЦІЯ АБО КОНСУЛЬТАЦІЯ, НАДАНА УСНО ЧИ ПИСЬМОВО
КОМПАНІЄЮ «BELKIN», ЇЇ ДИЛЕРОМ, АГЕНТОМ АБО ДОЧІРНЬОЮ КОМПАНІЄЮ, НЕ ЗАПОЧАТКОВУЄ ГАРАНТІЮ,
ВІДМІННУ ВІД ЦІЄЇ. У ТИХ ВИПАДКАХ, КОЛИ ВІД ГАРАНТІЙ НЕМОЖЛИВО ВІДМОВИТИСЯ АБО НЕ ВИЗНАТИ ЇХ, ВОНИ
ОБМЕЖЕНІ ТРИВАЛІСТЮ ВІДПОВІДНОГО ГАРАНТІЙНОГО ПЕРІОДУ.
ЗА ВИНЯТКОМ ЗАЗНАЧЕНОГО У ЦІЙ ГАРАНТІЇ ТА НЕЗАЛЕЖНО ВІД МАКСИМАЛЬНОГО РОЗМІРУ, ДОЗВОЛЕНОГО
ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН КОМПАНІЯ «BELKIN», ЇЇ ДОЧІРНІ КОМПАНІЇ, ПАРТНЕРИ,
ДИЛЕРИ, АГЕНТИ ЧИ ПОСТАЧАЛЬНИКИ АБО ЇХНІ ВІДПОВІДНІ ПОСАДОВІ ОСОБИ, КЕРІВНИКИ, СПІВРОБІТНИКИ,
ЛІЦЕНЗІАРИ АБО ПРАВОНАСТУПНИКИ НЕ ПОВИННІ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ,
ТИПОВІ, ШТРАФНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ВИПАДКОВІ ЗБИТКИ ВЗАГАЛІ (ВКЛЮЧАЮЧИ, ОКРІМ ІНШОГО,
ЗБИТКИ ВІД ВТРАТИ ВИГОДИ АБО ДОХОДУ, ВІД ВИМУШЕНОЇ ПЕРЕРВИ У ВЕДЕННІ БІЗНЕСУ, ВІД ПОРУШЕННЯ
КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, ВІД ВТРАТИ МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТОВУВАТИ ПРОДУКЦІЮ АБО ПОСЛУГИ БУДЬ-ЯКОЇ
ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ, ВІД НЕВИКОНАННЯ ОБОВ’ЯЗКУ (ВКЛЮЧАЮЧИ ОБОВ’ЯЗОК ПОРЯДНОСТІ АБО РОЗУМНОГО
ДОГЛЯДУ), ВІД НЕДБАЛОСТІ І ВІД БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ МАТЕРІАЛЬНИХ АБО ІНШИХ ЗБИТКІВ ВЗАГАЛІ), НЕЗВАЖАЮЧИ
НА ТЕОРІЮ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (ДОГОВІР, ЦИВІЛЬНЕ ПРАВОПОРУШЕННЯ АБО ІНШЕ), ЩО ВИНИКАЮТЬ ВНАСЛІДОК
ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕМОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ВИРОБУ (АБО ІНАКШИМ ЧИНОМ ПОВ’ЯЗАНІ З ТАКИМ
ВИКОРИСТАННЯМ АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ), НАВІТЬ ЯКЩО КОМПАНІЯ «BELKIN» АБО ЗАЗНАЧЕНІ
ІНШІ ЮРИДИЧНІ ОСОБИ БУЛИ ПОВІДОМЛЕНІ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ. ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН
ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ «BELKIN», ЇЇ ДОЧІРНІХ КОМПАНІЙ, ПАРТНЕРІВ, ДИЛЕРІВ, АГЕНТІВ ЧИ
ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПЕРЕД ВАМИ НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ ЦІНУ, ЯКУ ВИ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ВИРІБ. ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ
Є КУМУЛЯТИВНИМ І НЕ БУДЕ ЗБІЛЬШУВАТИСЯ У ЗВ’ЯЗКУ З ІСНУВАННЯМ БІЛЬШ НІЖ ОДНОГО ВИПАДКУ АБО
ПРЕТЕНЗІЇ. ВИЩЕЗАЗНАЧЕНІ ОБМЕЖЕННЯ БУДУТЬ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ, НАВІТЬ ЯКЩО БУДЬ-ЯКА НАДАНА
ГАРАНТІЯ АБО ВІДШКОДУВАННЯ НЕ ДОСЯГНЕ СВОЄЇ ПЕРШОЧЕРГОВОЇ ЦІЛІ. НІЩО В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ НЕ ПОВИННО
(І) ОБМЕЖУВАТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ BELKIN У ЗВ’ЯЗКУ ЗІ СМЕРТЮ АБО ТІЛЕСНИМИ ПОШКОДЖЕННЯМИ, ГРУБОЮ
НЕОБЕРЕЖНІСТЮ АБО НАВМИСНИМИ ВИННИМИ ДІЯМИ ТА/АБО ПОРУШЕННЯМ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ НА ОСНОВІ
ПРАВИЛ СУСПІЛЬНОГО ПОРЯДКУ, ТА/АБО (ІІ) РОБИТИ ВИНЯТКОМ АБО ОБМЕЖУВАТИ ЗАКОННІ ПРАВА СПОЖИВАЧА
СТОСОВНО BELKIN АБО ІНШОЇ СТОРОНИ У ВИПАДКУ ЗАГАЛЬНОГО АБО ЧАСТКОВОГО НЕВИКОНАННЯ ЧИ
НЕВІДПОВІДНОГО ВИКОНАННЯ BELKIN БУДЬ-ЯКОГО ЗІ СВОЇХ ДОГОВІРНИХ ОБОВ’ЯЗКІВ.
ПОСИЛАННЯ В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ НА ТЕРМІН «СПЕЦІАЛЬНІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ» ОЗНАЧАЄ
EMEA
БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ЯКІ (I) НЕ МОГЛИ БУТИ, В РОЗУМНИХ РАМКАХ, ПЕРЕДБАЧЕНІ ДВОМА СТОРОНАМИ; ТА/ЧИ (II)
БУЛИ ВІДОМІ ВАМ, АЛЕ НЕ БУЛИ ВІДОМІ НАМ, ТА/ЧИ (III) МОГЛИ БУТИ, В РОЗУМНИХ РАМКАХ, ПЕРЕДБАЧЕНІ ДВОМА
СТОРОНАМИ, АЛЕ ЯКИМ ВИ МОГЛИ ЗАПОБІГТИ, НАПРИКЛАД (ЗОКРЕМА), ЗБИТКИ, СПРИЧИНЕНІ ВІРУСАМИ,
ТРОЯНСЬКИМИ АБО ІНШИМИ ШКІДЛИВИМИ ПРОГРАМАМИ, АБО ВТРАТА ЧИ ПОШКОДЖЕННЯ ВАШИХ ДАНИХ.
ГАРАНТІЇ ТА ВІДШКОДУВАННЯ, ВИЗНАЧЕНІ В ДАНІЙ УГОДІ, Є ВИНЯТКОВИМИ ТА В РАМКАХ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ
ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗАМІНЯЮТЬ СОБОЮ ВСІ ІНШІ УСНІ ЧИ ПИСЬМОВІ, ЯВНІ ЧИ ПОБІЧНІ. В ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ
ЗАБОРОНЕНО ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПОБІЧНИХ ГАРАНТІЙ АБО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОБІЧНІ,
НЕПРЯМІ АБО СПЕЦІАЛЬНІ ЗБИТКИ, ТОМУ ВИЩЕ ЗАЗНАЧЕНІ ОБМЕЖЕННЯ МОЖУТЬ НЕ СТОСУВАТИСЯ ВАС.
EMEA
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТЕХНІЧНУ ТА ГАРАНТІЙНУ ПІДТРИМКУ BELKIN
ЯК МЕНІ ОТРИМАТИ ДОПОМОГУ?
Якщо у вас є питання щодо вашого виробу або виникла проблема з ним, перейдіть на http://support.belkin.com або
http://support.linksys.com. Ви знайдете велику кількість інструментів онлайн-довідки та інформацію, що допоможе вам
з виробом.
Що мені робити, якщо мій виріб несправний?
У вас завжди є можливість повернути виріб продавцю або скористатися іншими правами та засобами правового
захисту, які ви можете мати відповідно до місцевого закону з захисту прав споживачів, якщо у вас виникне проблема з
продавцем. Ви можете подати скаргу на основі цієї гарантії або будь-якого діючого закону про захист прав споживачів.
Ви також можете подати скаргу на основі цієї гарантії (якщо застосовується) або місцевих законів про захист прав
споживачів, звернувшись до служби технічної підтримки Linksys або Belkin. Інформацію про те, як зв’язатися з нами,
можна знайти за посиланням “Contact Us” (Контакти) на головній сторінці http://Linksys.com або http://Belkin.com.
Якщо ви перебуваєте за межами США, вам потрібно спочатку обрати регіон/ місце знаходження:
Для Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Для Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Перейдіть по посиланню “Change Region” (Змінити регіон) внизу веб-сторінки й оберіть своє
місце знаходження.
Щоб ми змогли вам допомогти, нам потрібна певна інформація, коли ви звертаєтеся до нас:
• модель вашого виробу, версія обладнання та серійний номер;
• назва вашого постачальника інтернет-послуг (ISP); і
• підтвердження покупки виробу, з датою покупки та місцем придбання. НАМ ЗАВЖДИ ПОТРІБНЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ
ПОКУПКИ З ДАТОЮ ДЛЯ ОБРОБКИ ГАРАНТІЙНОЇ СКАРГИ.
Іноді вам знадобиться надіслати нам виріб, щоб ми могли його замінити. Якщо ми просимо повернути ваш виріб нам
поштою, вам нададуть номер Дозволу на повернення матеріалів (RMA) і ми повідомимо вам, куди надіслати виріб. Після
схвалення RMA ми надішлемо вам попередньо оплачену транспортну етикетку для повернення виробу. Ви повинні
будете належним чином запакувати виріб і надіслати нам, використовуючи надану попередньо оплачену транспортну
етикетку. Нам потрібно ідентифікувати виріб при отриманні, отже ви повинні додати номер RMA ТА копію оригінального
підтвердження покупки з датою (збережіть оригінал).
Що відбувається, коли я повертаю виріб?
Несправні вироби, на які поширюється ця гарантія, буде замінено безоплатно на такий самий виріб або еквівалент такої
або більшої вартості, або Belkin відшкодує вартість ціни покупки виробу, мінус будь-які акції або знижки. Запропоноване
відшкодування визначається Belkin на власний розсуд.
Belkin може видалити всі або частину даних для ремонту або заміни вашого виробу. Belkin також може встановлювати
оновлення ПЗ в рамках гарантійного обслуговування. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗРОБИТИ РЕЗЕРВНУ КОПІЮ ВСІХ
ВАШИХ ДАНИХ, ЩО МІСТЯТЬСЯ НА ВИРОБІ, ПЕРЕД НАДСИЛАННЯМ ЙОГО НА РЕМОНТ ЧИ ЗАМІНУ. BELKIN НЕ НЕСЕ
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ДАНИХ АБО ПЗ ПРОТЯГОМ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЯКЩО
ТІЛЬКИ ЦЯ ВТРАТА ДАНИХ АБО ПЗ НЕ СПРИЧИНЕНІ БЕЗПОСЕРЕДНЬО BELKIN.
У місці придбання виробу можуть відмовити у ремонті та заміні, на які не поширюється гарантія або ваше право за
законом про захист прав споживача; або можуть стягувати плату за них.
Технічна підтримка
Ця гарантія не є договором про обслуговування або підтримку. Подробиці пропозицій нашої технічної підтримки та
політики (в т.ч. всі тарифи) можна знайти на http://www.belkin.com/support або http://support.linksys.com.
EMEA
Belkin надає багато різних варіантів для вашої підтримки. Натисніть або перейдіть на відповідний веб-сайт нижче, щоб
дізнатися подробиці. При потребі змініть місцеву країну.
• Вироби Belkin і WeMo: http://support.belkin.com
• Вироби Linksys: http://support.linksys.com
Разом з обмеженою гарантією Belkin надає Безкоштовну додаткову технічну підтримку на гарантійний період для
підтримки роботи вашого апаратного забезпечення. Безкоштовна додаткова технічна підтримка включає технічну
підтримку (телефоном) і живий чат (через комп’ютер), хоча надання Безкоштовною додаткової технічної підтримки по
телефону та/або через комп’ютер може відрізнятися, залежно від країни. Перейдіть на наш веб-сайт (зазначений вище)
у своєму регіоні, щоб дізнатися подробиці.
Додаткову допомогу, після періоду дії Безкоштовної додаткової технічної підтримки, або допомогу з розширених функцій,
поза межами базової підтримки, можна отримати у нашій технічній підтримці. Зверніться у службу технічної підтримки,
щоб дізнатися, як ми можемо допомогти вам максимально використовувати свій виріб. Зверніть увагу, що за спілкування
з нашим техніком може стягуватися плата, якщо ви звертаєтеся до нас не у період дії Безкоштовної додаткової технічної
підтримки, і дзвінки можуть бути платними.
Додаткову інформацію про наші Пропозиції підтримки можна знайти на:
Мережеві продукти Linksys (Networking Products) – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Мережеві продукти Belkin (Networking Products) – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Зверніть увагу, деякі з цих пропозицій можуть не діяти для вашої крани.
INFORMATIONEN
ZU GARANTIE
UND SUPPORT
DEUTSCHLAND
DEUTSCHLAND
INFORMATIONEN ZU GARANTIE UND SUPPORT
WICHTIG:
BITTE KAUFNACHWEIS UND
GARANTIEINFORMATIONEN AUFBEWAHREN!
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
(DEUTSCHLAND)
Diese Herstellergarantie wird Ihnen von Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Großbritannien, gewährt, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Belkin International, Inc, oder von einem
mit ihr verbundenen Unternehmen (nachstehend „Belkin“).
WICHTIGER HINWEIS ZU IHREN RECHTEN ALS VERBRAUCHER
Die Rechte, die wir Ihnen mit dieser Herstellergarantie einräumen, gelten zusätzlich zu den Rechten und Rechtsbehelfen,
die Sie gegebenenfalls nach dem Verbraucherschutzrecht Ihres Landes haben. Diese Herstellergarantie bedeutet keine
Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Diese Herstellergarantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in denen Sie Ihr Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkt
erworben haben. In vielen Ländern gelten Verbraucherschutzvorschriften, in denen bestimmte Rechte für Verbraucher
festgeschrieben sind. Diese Verbraucherrechte können je nach Land und Bundesland bzw. Provinz unterschiedlich sein,
und ihr Ausschluss ist häufig nicht zulässig. Ihr Verbraucherschutzverein vor Ort kann Sie mit Bezug auf Ihre gesetzlichen
Rechte beraten.
Diese Herstellergarantie zielt nicht darauf ab,
• etwaige gesetzlich vorgesehene Verbraucherrechte, die von Rechts wegen nicht geändert oder ausgeschlossen werden
können, zu ändern oder auszuschließen; oder
• etwaige Rechte, die Sie gegenüber dem Verkäufer des Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkts haben, einzuschränken
oder auszuschließen, falls dieser gegen den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag verstoßen hat.
GARANTIELEISTUNG.
Belkin garantiert, dass die Produkthardware und die Software-Datenträger (soweit gegeben, d.h. die Datenträger, auf denen
die Produktsoftware zur Verfügung gestellt wird), bei gewöhnlichem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Mängeln ist.
Das bedeutet, dass das Produkt während dieser Frist keine Mängel aufweist und in Aussehen und Funktion den zusagten
Eigenschaften entspricht.
Diese Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Belkin oder von einem autorisierten Belkin-Händler erworben wurden.
Wie lange gilt die Garantie für das Produkt?
Belkin garantiert die Mängelfreiheit der Hardware in diesem Belkin-, Linksys- oder WeMo-Produkt und der zugehörigen
Software-Datenträger bei gewöhnlichem Gebrauch in der Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Produkts
durch den ursprünglichen Endkunden und erstreckt sich über den in der nachstehenden Tabelle angegebenen Zeitraum:
Produkttyp Garantiezeitraum
Neue Produkte 2 Jahre
Überholte Produkte Jahr
Reparierte Produkte Restdauer der ursprünglichen Garantiezeit, mindestens aber 30Tage
Ersatzprodukte Restdauer der ursprünglichen Garantiezeit, mindestens aber 30Tage
Software-Datenträger (sofern dem Produkt beiliegend) 90 Tage
Ansprüche aus dieser Herstellergarantie können nur anerkannt werden, wenn sie während der Garantiezeit erhoben werden.
DEUTSCHLAND
Diese Garantie gilt für Sie, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, für in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
erworbene Produkte.
Ausschlussregelungen.
Belkin schließt vertragliche Garantieansprüche für Folgendes aus:
• Ansprüche mit Bezug auf von Belkin oder Dritten gelieferte Software oder erbrachte Serviceleistungen, die im Produkt
enthalten oder ihm beigefügt sind;
• den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb des Produkts, der Software oder der Serviceleistungen (soweit Ihr Wohnsitz
nicht in Italien liegt);
• vertragliche Garantieansprüche dahingehend, dass das Produkt, die Software oder die Dienstleistungen oder Ausrüstungen,
Systeme oder Netzwerke, in bzw. auf denen das Produkt, die Software oder die Dienstleistungen genutzt wird bzw. werden,
zu 00% sicher sind und nicht gehackt werden können;
• vertragliche Garantieansprüche dahingehend, dass von Dritten angebotene Serviceleistungen, die für das Produkt benötigt
werden, stets verfügbar sein werden.
Hinweis: Auch wenn Belkin Zusagen dieser Art in dieser Garantie nicht macht, haben Sie möglicherweise zusätzliche
Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht.
Gültigkeit der Garantie.
Diese Garantie gilt nicht, wenn:
• das Produkt manipuliert oder das Gehäusesiegel entfernt oder beschädigt worden ist;
• das Produkt von Belkin-fremden Personen verändert worden ist;
• das Garantieversprechen in betrügerischer Absicht oder aufgrund von unrichtigen Tatsachenbehauptungen abgegeben
worden ist;
• das Produkt nicht nach den Anweisungen von Belkin installiert, betrieben, repariert oder gewartet worden ist;
• das Produkt übermäßigen physischen oder elektrischen Belastungen, Missbrauch, Vernachlässigung oder einem Unfall
ausgesetzt war;
• die Schäden am Produkt nur kosmetischer Art sind, einschließlich Kratzer und Dellen oder von Mängeln, die auf gewöhnlichen
Verschleiß oder normales Altern des Produkts zurückzuführen sind;
• die Seriennummer am Produkt geändert, verunstaltet oder entfernt wurde;
• das Produkt für Beta-, Evaluierungs-, Test- oder Vorführzwecke geliefert oder lizenziert wurde und Sie das Produkt nicht
erworben oder lizenziert haben, oder
• das Produktmangel Belkin nicht innerhalb von zwei Monaten nach seiner Erkennung gemeldet worden ist oder später als
zwei Jahre ab der Lieferung des mangelhaften Produkts an Sie aufgetreten ist.
Hinweis: Auch wenn diese Garantie in diesen Situationen nicht gilt, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte nach dem
Verbraucherschutzrecht.
Behebungsmaßnahmen durch Belkin
Im Falle der Geltendmachung eines berechtigten Garantieanspruchs im Rahmen dieser Gewährleistung leistet Belkin Folgendes:
• Reparatur des Produkts mit neuen oder aufbereiteten Bauteilen oder Übernahme der angemessenen Reparaturkosten;
• Austausch des Produkts gegen ein in zumutbarer Weise verfügbares gleichwertiges Belkin, Linksys- oder WeMo-Produkt,
neu oder überholt oder
• Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts, abzüglich gegebener Preisnachlässe und Abschläge.
DEUTSCHLAND
Sie sind berechtigt, zwischen den vorstehend genannten Möglichkeiten zu wählen, soweit die gewählte Möglichkeit nicht
objektiv unmöglich oder im Vergleich zu den anderen Möglichkeiten übermäßig kostspielig ist. Eine Wahlmöglichkeit gilt
als übermäßig kostspielig, wenn sie uns im Vergleich mit den anderen Möglichkeiten unter Berücksichtigung der folgenden
Gegebenheiten unangemessene Kosten verursacht:
• Wert des Produkts ohne den Mangel;
• Wesentlichkeit des Mangels;
• alternative Möglichkeit, die ohne wesentliche Nachteile für Sie durchgeführt werden könnte.
Die Reparatur oder der Austausch erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Ihrer Anfrage und ohne erhebliche Nachteile
für Sie, jeweils unter Berücksichtigung der Art des Produkts und des Zwecks, für den Sie das Produkt erworben haben.
Sie können im eigenen Ermessen eine angemessene Verringerung des Preises fordern oder den Kaufvertrag gegen
Rückerstattung des Kaufpreises für das Produkt aufheben (jeweils abzüglich gegebener Preisabschläge und Nachlässe), wenn
eine der folgenden Situationen eingetreten ist:
• Reparatur oder Austausch sind nicht möglich oder übermäßig kostspielig;
• Belkin hat das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ausgetauscht;
• die durchgeführte Reparatur oder der Austausch hat zu erheblichen Nachteilen für Sie geführt.
Die Gewährleistung für reparierte oder Ersatzprodukte gilt jeweils für die Restdauer der ursprünglichen Gewährleistungsfrist.
Alle Produkte und Teile, die ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von Belkin über.
Hinweis: Die oben aufgeführten Rechte und Rechtsmittel sind die einzigen Rechte und Rechtsmittel, die im Rahmen dieser
Garantie zur Verfügung stehen. Sie haben jedoch möglicherweise zusätzliche Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht.
Ausschlussregelungen und Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Belkin für Schäden aufgrund von einfacher Fahrlässigkeit wird unabhängig von ihrer rechtlichen Grundlage
folgendermaßen beschränkt: (i) Belkin haftet für die Höhe vorhersehbarer Schäden, die typisch für diese Garantie sind, soweit
diese auf eine Verletzung wesentlicher Pflichten im Rahmen dieser Garantie zurückzuführen sind; (ii) Belkin haftet im Falle
einfacher Fahrlässigkeit nicht bei einer Verletzung anderer Sorgfaltspflichten.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung ist nicht auf Haftungsbestimmungen des zwingenden Rechts (insbesondere des
deutschen Produkthaftungsgesetzes) oder die Haftung für durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursachte Personenschäden
anwendbar. Zudem gilt die Haftungsbeschränkung nicht, soweit Belkin eine spezielle Garantie übernommen hat.
Erweisen sich einzelne Bestimmungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar, so berührt dies nicht die Rechtsgültigkeit oder
Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.
Informationen von Belkin zum Technischen Support und Garantie-Support
Hilfe anfordern
Bei Fragen zu oder Problemen mit Ihrem Produkt gehen Sie bitte zu http://support.belkin.com oder http://support.linksys.com.
Dort finden Sie hilfreiche Onlinesupport-Tools und Informationen, die Ihnen mit Ihrem Produkt weiterhelfen.
Vorgehensweise bei Mängeln am Produkt
Sie haben stets die Möglichkeit, das Produkt an den ursprünglichen Händler zurückzugeben oder andere Rechte und
Rechtsbehelfe gegenüber dem ursprünglichen Händler wahrzunehmen, die Ihnen nach dem örtlichen Verbraucherschutzrecht
bei Problemen zustehen. Sie können aufgrund dieser Garantie oder den für Sie geltenden Verbraucherschutzgesetzen
Ansprüche geltend machen.
Sie können sich zudem im Rahmen dieser Garantie (soweit anwendbar) oder des Verbraucherschutzrechts an den Technischen
Support von Linksys oder Belkin wenden, um Ansprüche geltend zu machen. Um Ihren zuständigen Ansprechpartner zu finden,
DEUTSCHLAND
klicken Sie auf den Link „Contact us“ (Kontakt) auf der Homepage von http://Linksys.com oder http://Belkin.com. Wenn Sie sich
außerhalb der USA befinden, müssen Sie zuerst Ihre Region bzw. Ihren Standort auswählen:
für Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
für Belkin.com:
HTTP://www.belkin.com/us/ - Klicken Sie auf den Link „Change Region“ (Region bzw. Land ändern) unten auf der Website, und
wählen Sie Ihren Standort aus.
Damit wir Ihnen weiterhelfen können, halten Sie bitte die folgenden Angaben bereit, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen:
• Produktmodell, Hardwareversion und Seriennummer;
• Name Ihres Internetdienstanbieters (ISP) sowie
• Kaufnachweis für das Produkt mit Datum und Angabe des Händlers. Wir benötigen zur Bearbeitung von Garantieansprüchen
stets den datierten Kaufbeleg für den ursprünglichen Kauf.
In bestimmten Fällen müssen Sie das Produkt an uns zurücksenden, damit wir es ersetzen können. Wenn wir Sie um
Rücksendung per Post bitten, erhalten Sie von uns eine RMA-Nummer und die Adresse, an die Sie das Produkt senden müssen.
Nach der Genehmigung der Rücksendung senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Adressetikett für das Produkt zu. Sie müssen das
Produkt ordnungsgemäß verpacken und versenden und es dazu mit dem vorfrankierten Adressetikett versehen. Damit wir Ihr
Produkt erkennen, wenn es bei uns eintrifft, müssen Sie die RMA-Nummer und eine Kopie des datierten Original-Kaufbelegs
beifügen. (Bitte behalten Sie das Original stets selbst.)
Weiteres Vorgehen nach der Produkt-Rücksendung.
Mangelhafte Produkte, die unter diese Garantie fallen, werden kostenlos ersetzt und an Sie zurückgesendet. Sie erhalten
dasselbe Produkt oder ein gleichwertiges Produkt von mindestens demselben Wert oder eine Rückerstattung des Kaufpreises
für das Produkt abzüglich etwaiger Preisabschläge und Nachlässe. Der angebotene Rechtsbehelf wird von Belkin im eigenen
Ermessen festgelegt.
Belkin muss gegebenenfalls alle oder einen Teil Ihrer Daten löschen, um das Produkt zu reparieren oder auszutauschen.
Gegebenenfalls muss Belkin im Rahmen des Garantieservices zudem Software-Aktualisierungen installieren. BITTE SICHERN
SIE ALLE AUF DEM PRODUKT GESPEICHERTEN DATEN, BEVOR SIE ES ZUR REPARATUR ODER ZUM AUSTAUSCH
ZURÜCKSENDEN. BELKIN HAFTET FÜR DATEN- ODER SOFTWAREVERLUST NUR BEI SCHULDHAFTEM HANDELN.
Bei Austausch oder Reparaturen, die nicht unter diese Garantie fallen bzw. nicht vom Verbraucherschutzrecht abgedeckt sind,
kann der Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, eine Reparatur oder einen Austausch ablehnen, oder es können
entsprechende Gebühren verlangt werden.
Technischer Support
Diese Garantie ist kein Service- oder Supportvertrag. Einzelheiten zu unseren Angeboten und Regelungen des
technischen Supports (einschließlich der einschlägigen Gebühren) finden Sie unter http://www.belkin.com/Support oder
http://support.linksys.com.
Belkin kann Ihnen unterschiedliche Support-Möglichkeiten anbieten. Klicken Sie auf oder gehen Sie zur entsprechenden Website,
um weitere Einzelheiten abzurufen. Wechseln Sie gegebenenfalls zu Ihrem Land, um die entsprechenden Angaben zu erhalten.
Belkin- und WeMo-Produkte: http://support.belkin.com
Linksys-Produkte: http://support.linksys.com
Neben der eingeschränkten Herstellergarantie bietet Belkin in der Garantiezeit kostenlosen technischen Support, damit Sie Ihre
Hardware in Betrieb nehmen können. Der kostenlose technische Support umfasst telefonischen technischen Support und einen
Live-Chat (per Computer); die verfügbare Form des technischen Supports (per Telefon und/oder Live-Chat) hängt jedoch vom
jeweiligen Land ab. Weitere Einzelheiten finden Sie auf den Websites der jeweiligen Region (wie oben angegeben).
Wenn Sie nach Ablauf des kostenlosen technischen Supports zusätzlichen Support oder Unterstützung bei weiterführenden
DEUTSCHLAND
Funktionen benötigen, die über den Basis-Support hinausgeht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Dort
erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie wir Sie bei der Nutzung des Produkts unterstützen können. Bitte beachten Sie,
dass wir nach Ablauf des kostenlosen technischen Supports Gebühren für Gespräche mit unseren Technikern verlangen können.
Anrufe sind gegebenenfalls gebührenpflichtig.
Zusätzliche Informationen zu unseren Support-Angeboten finden Sie unter:
Linksys Netzwerkprodukte – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Belkin Netzwerkprodukte – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Hinweis: Einige dieser Angebote sind ggf. in Ihrem Land nicht verfügbar.
INFORMACIÓN
SOBRE LA
GARANTÍA Y EL
SERVICIO TÉCNICO
ESPAÑA
ESPAÑA
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL SERVICIO TÉCNICO
¡IMPORTANTE!
POR FAVOR, CONSERVE LA PRUEBA DE COMPRA Y LA
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA DEL PRODUCTO
GARANTÍA LIMITADA
(ESPAÑA)
Esta garantía se la proporciona Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Reino Unido,
una filial propiedad de Belkin International, Inc. o alguna de sus afiliadas («Belkin»).
AVISO IMPORTANTE SOBRE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Los beneficios provistos en esta garantía del fabricante son adicionales a cualquiera de los derechos o compensaciones
que pueda tener según lo dispuesto por la legislación local de protección al consumidor. Nada en esta garantía limita o
afecta sus derechos legales.
Esta garantía del fabricante se rige según las leyes del país donde adquirió el producto de Belkin, Linksys o WeMo. En
muchos países los consumidores gozan de derechos legales conforme a la legislación local sobre los consumidores. Estos
derechos de los consumidores pueden variar según el país, el estado y la provincia, y a menudo no se pueden excluir. Su
organización local de defensa de los derechos de los consumidores puede asesorarle sobre sus derechos legales.
Esta garantía del fabricante no está concebida para:
• modificar o excluir ningún derecho legal del consumidor que no sea posible modificar o excluir legalmente, o
• limitar o excluir ningún derecho que pueda tener con respecto a la persona que le vendió el producto de Belkin, Linksys o
WeMo si dicha persona ha incumplido el contrato de venta.
COBERTURA DE LA PRESENTE GARANTÍA
Belkin garantiza que el hardware del producto y cualquier soporte de software (p. ej. el medio en el que el software del producto
se proporciona) estará exento de fallos de conformidad bajo un uso ordinario durante el Periodo de Garantía prescrito abajo.
Esto significa que durante el periodo relevante el producto no será defectuoso y que lucirá y funcionará tal y como se anunció.
Esta garantía no es aplicable a productos que hayan sido adquiridos a través de una fuente que no sea Belkin o un distribuidor
autorizado de Belkin.
¿Cuál es la duración de la garantía del producto?
Belkin garantiza que el hardware de este producto de Belkin, Linksys o WeMo, y cualquier soporte de software asociado, no
sufrirá fallos de conformidad bajo un uso normal durante el Periodo de Garantía. El Periodo de Garantía comienza en la fecha en
la que el producto fue adquirido por el usuario final comprador y durará el periodo que se indique en la siguiente tabla:
Tipo de producto Periodo de garantía
Productos nuevos 2 años
Productos reacondionados año
Productos reparados 6 meses* (*si se produce un segundo fallo durante este periodo se presumirá que este ha
sido causado por el mismo problema que provocó la reparación original).
Productos de sustitución El Periodo de Garantía original se extenderá el periodo de tiempo que haya pasado
entre el momento en el que hay devuelto el producto y el momento en el que ha recibido
el producto de sustitución.
Soporte de software
(si se incluye con el producto) 2 años
Las reclamaciones efectuadas en el marco de esta garantía solo serán válidas si se realizan dentro del Periodo de la Garantía.
ESPAÑA
Esta garantía es aplicable si usted reside en España y en productos adquiridos en Europa, Oriente Medio y en África.
¿Qué queda fuera de la cobertura de la garantía?
Belkin no otorga garantía alguna:
• en relación a software o servicios proporcionados por Belkin o terceros e incluidos en o con el producto;
• de que el producto, software o servicios funcionarán siempre de forma ininterrumpida o sin errores (a no ser que usted resida
en Italia);
• de que el producto, software o servicios o cualquier otro equipamiento, sistema o red sobre los que el producto, software o
servicios se utilizan será 00 % seguro e inmune a la piratería informática; o
• de que el servicio de un tercero, necesario para el funcionamiento del producto, estará siempre disponible.
Nota: aunque Belkin no se compromete específicamente en este sentido es posible que usted tenga derechos adicionales
en virtud de la legislación del consumidor vigente.
¿Será siempre aplicable la presente garantía?
Esta garantía no será aplicable si:
• el producto ha sido manipulado o se ha eliminado o dañado el sello de montaje;
• el producto ha sido alterado o modificado por cualquier persona que no pertenezca a Belkin:
• la reclamación de garantía fue realizada de manera fraudulenta o con una declaración falsa;
• el producto no fue instalado, operado, reparado o mantenido acorde a las instrucciones de Belkin;
• el producto ha sido sujeto a un esfuerzo físico o eléctrico anómalo, se ha utilizado de forma incorrecta o negligente o ha
sufrido un accidente;
• el daño del producto solo es cosmético, incluidos arañazos o melladuras o los defectos han sido causados por el desgaste
normal del uso diario o el envejecimiento usual del producto.
• el número de serie del producto ha sido alterado, borrado o eliminado;
• el producto fue suministrado u otorgado bajo licencia para una versión beta, para su evaluación o prueba o con fines
demostrativos y usted no compró o recibió bajo licencia el producto; o
• no se notificó a Belkin la falta de conformidad del producto en un periodo menor de 2 meses desde la constatación de dicha
falta de conformidad o se hizo evidente que el producto era defectuoso más de dos años después de la entrega.
Nota: aunque esta garantía no se aplica en estas situaciones es posible que usted cuente con derechos adicionales en
virtud de la legislación del consumidor vigente.
¿Cómo solucionará Belkin el problema?
Si usted realiza una reclamación que cumple con los requisitos de la presenta garantía Belkin procederá a:
• reparar el producto con piezas nuevas o reacondicionadas o pagar los costes de reparación del producto que sean razonables;
• reemplazar el producto por uno nuevo o reacondicionado de Belkin, Linksys o WeMo disponible que sea razonablemente
equivalente al defectuoso.
• devolverle la cantidad del precio de compra del producto descontando cualquier reembolso o descuento.
Cualquier producto reparado o reemplazado contará con la misma garantía que el original por el Periodo de Garantía restante.
Todos los productos y piezas que sean reemplazadas pasarán a ser propiedad de Belkin.
ESPAÑA
Nota: los derechos y recursos descritos anteriormente son los únicos disponibles en virtud de esta garantía. Sin embargo,
es posible que usted tenga derechos adicionales en virtud de la legislación del consumidor vigente.
Exclusiones y limitaciones de responsabilidad generales
EN AQUELLAS JURISDICCIONES EN LAS QUE SEA LEGAL Y EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEGISLACIÓN LO PERMITA,
BELKIN, SUS REVENDEDORES Y SUS DISTRIBUIDORES RENUNCIAN Y EXCLUYEN CUALQUIER OTRA GARANTÍA
DISTINTA DE LA PRESENTE, EXPRESA, ESTATUARIA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD ACEPTABLE O SATISFACTORIA, DEFECTOS LATENTES,
DE NO CUMPLIMIENTO, TITULARIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, PÉRDIDA DE O DAÑO A LOS DATOS,
AUSENCIA DE VIRUS O LIBRE DE ATAQUES DE VIRUS Y MALWARE, SEGURIDAD, RENDIMIENTO, AUSENCIA DE
NEGLIGENCIA, ESFUERZO PROFESIONAL, PLENO USUFRUCTO, QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL PRODUCTO
CUMPLIRÁN CON SUS REQUERIMIENTOS O QUE LOS DEFECTOS DEL PRODUCTO SERÁN CORREGIDOS, O QUE LA
UTILIZACIÓN QUE USTED HAGA DEL PRODUCTO GENERARÁ RESULTADOS, INFORMACIÓN, MATERIALES O DATOS
PRECISOS, FIABLES Y PUNTUALES. NO SE CONSIDERARÁ COMO UNA GARANTÍA DISTINTA A LA PRESENTE NINGUNA
INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO, YA SEA DE CARÁCTER ORAL O ESCRITO, PROPORCIONADOS POR BELKIN, SUS
DISTRIBUIDORES, AGENTES O ASOCIADOS. EN LA MEDIDA EN QUE LAS GARANTÍAS NO PUEDEN SER OMITIDAS O
EXCLUIDAS ESTAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DEL PERIODO DE GARANTÍA PERTINENTE.
CON LA EXCEPCIÓN DE LO INDICADO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN
APLICABLE, BELKIN, SUS FILIALES, ASOCIADOS, DISTRIBUIDORES, AGENTES O PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS
DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, LICENCIADORES Y CESIONARIOS SE RESPONSABILIZARÁN EN NINGÚN
CASO POR NINGÚN TIPO DE DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL, DERIVADO
(INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A DAÑOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, POR
LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, POR LA IMPOSIBILIDAD DE USAR
CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS, POR INCUMPLIMIENTO DE DEBERES TALES COMO DE BUENA FE
O CUIDADO APROPIADO, POR NEGLIGENCIA Y POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRA NATURALEZA),
SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, DERECHO DE DAÑOS O CUALQUIER OTRO) QUE SE
DERIVEN DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI BELKIN O EL RESTO DE ENTIDADES HUBIESEN
SIDO AVISADAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO SUPERARÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL
POR DAÑOS DE BELKIN, SUS FILIALES, ASOCIADOS, DISTRIBUIDORES, AGENTES O PROVEEDORES ANTE USTED EL
PREVIO QUE USTED PAGO POR EL PRODUCTO. ESTA LIMITACIÓN ES ACUMULATIVA Y NO SE INCREMENTARÁ POR LA
EXISTENCIA DE MÁS DE UN INCIDENTE O RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO
SI LA GARANTÍA O COMPENSACIÓN ANTERIORMENTE ESTABLECIDA NO CUMPLIESE CON ÉXITO SU OBJETIVO
ESENCIAL. NADA EN ESTA SECCIÓN (i) LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD DE BELKIN EN RELACIÓN CON AQUELLOS
CASOS EN LOS QUE SE PRODUZCA LA MUERTE O RESULTEN EN LESIONES FÍSICAS, NEGLIGENCIA GRAVE O MALA
CONDUCTA INTENCIONAL Y/O VULNERACIÓN DE LAS OBLIGACIONES COMO RESULTADO DE LA LEGISLACIÓN DEL
ORDEN PÚBLICO, Y/O (ii) EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LOS DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR EN RELACIÓN A BELKIN
O A CUALQUIER OTRA PARTE EN EL CASO DE UN FALLO DE RENDIMIENTO PARCIAL O TOTAL O UN RENDIMIENTO
INADECUADO PARCIAL O TOTAL DE BELKIN O DE ALGUNA DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES.
LAS REFERENCIAS EN ESTA SECCIÓN A «DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, DERIVADOS O PUNITIVOS» SE REFIEREN
A CUALQUIER PÉRDIDA QUE (I)NO FUERA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE POR AMBAS PARTES; (II)FUERA CONOCIDA
POR USTED PERO NO POR NOSOTROS O (III) FUERA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE POR AMBAS PARTES Y USTED
HUBIERA PODIDO PREVENIRLA, COMO POR EJEMPLO (PERO SIN LIMITACIÓN), LAS PÉRDIDAS PROVOCADAS POR
VIRUS, TROYANOS Y OTROS PROGRAMAS PELIGROSOS, O LA PÉRDIDA O LOS DAÑOS PROVOCADOS A SUS DATOS.
LAS GARANTÍAS Y COMPENSACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA GARANTÍA SON EXCLUSIVAS Y, EN LA MEDIDA
QUE LA LEGISLACIÓN LO PERMITA, SUSTITUYEN A TODAS LAS OTRAS YA SEAN ORALES O ESCRITAS, EXPRESAS O
IMPLÍCITAS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLICITAS O
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES
ARRIBA EXPRESADAS NO SEAN APLICABLES.
ESPAÑA
INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y DE LA GARANTÍA DE BELKIN
¿CÓMO PUEDO OBTENER AYUDA?
Si tiene alguna pregunta sobre su producto o sufre algún problema con el mismo vaya a http://support.belkin.com o
http://support.linksys.com. Allí encontrará un gran número de herramientas de asistencia online que le ayudarán con su producto.
¿Qué debo hacer si mi producto es defectuoso?
Siempre tendrá la opción de devolver el producto al punto de venta original o hacer uso frente a este de los posibles derechos
o compensaciones a los que tenga derecho por la legislación local del consumidor. Podrá presentar una reclamación con base a
esta garantía o cualquier otra ley del consumidor que sea aplicable en su caso.
Podrá también presentar una reclamación bajo esta garantía (si fuese aplicable) o las leyes del consumidor locales poniéndose
en contacto con el servicio técnico de Belkin o Linksys. Para obtener información sobre como contactar con nosotros haga clic
en el enlace de «Contacto» en la página de inicio de http://www.linksys.com/ o http://Belkin.com. Si reside fuera de los Estados
Unidos deberá seccionar primero su región/ubicación:
Para Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Para Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ , haga clic en el enlace «Change Region» (Cambiar región) situado en la parte inferior del sitio web y
seleccione su ubicación.
Para que le podamos ayudar necesitaremos que nos proporcione algunos datos cuando se ponga en contacto con nosotros:
• el modelo de producto, la revisión del hardware y el número de serie;
• el nombre de su Proveedor de Servicios de Internet (ISP); y
• una prueba de compra del producto en la que se incluya la fecha de compra y el lugar donde esta se produjo. SIEMPRE
NECESITAREMOS UNA PRUEBA FECHADA DE LA COMPRA ORIGINAL PARA PODER PROCESAR CUALQUIER
RECLAMACIÓN DE LA GARANTÍA.
Algunas veces necesitaremos que nos envíe el producto para que lo podamos sustituir. Si le requerimos que nos envíe el
producto por correo postal le daremos un número RMA (Return Materials Authorization, o traducido Autorización para la
devolución de mercancía) y le diremos la dirección donde debe enviarlo. Una vez que la RMA haya sido autorizada le enviaremos
una etiqueta de franqueo pagado para que devuelva el producto. Tendrá que asegurarse de que el producto está adecuadamente
empaquetado y enviarlo usando la tarjeta de franqueo pagado. Necesitamos identificar su producto cuando este llegue y para
esto es necesario que incluya en el paquete el número RMA Y una copia de la prueba de compra fechada (guarde la original).
¿Qué ocurre cuando devuelvo el producto?
Los productos defectuosos que estén cubiertos por esta garantía serán reemplazados y se le enviará sin cargo alguno uno
equivalente o de mayor valor, o Belkin le devolverá el dinero del precio de venta del producto descontando cualquier rebaja o
descuento. Belkin determinará a su entera discreción la compensación a ofrecer.
Es posible que Belkin necesite borrar una parte o la totalidad de sus datos para reemplazar o reparar su producto. También
es posible que Belkin instale actualizaciones de software como parte del servicio de garantía. POR FAVOR, ASEGÚRESE
DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE TODOS SUS DATOS ANTES DE ENVIAR EL PRODUCTO PARA REPARACIÓN
O DEVOLUCIÓN. BELKIN NO SE HACE RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS O SOFTWARE DURANTE
EL SERVICIO DE GARANTÍA, A NO SER QUE DICHA PÉRDIDA DE DATOS O SOFTWARE HAYA SIDO CAUSADA
DIRECTAMENTE POR BELKIN.
Es posible que aquellas reparaciones y sustituciones que no estén cubiertas por la garantía o por sus derechos del
consumidor acorde a la legislación vigente sean denegadas o estén sujetas a modificaciones por el punto de compra en el
que adquirió el producto.
ESPAÑA
Soporte técnico
Esta garantía no es un contrato de servicio o de asistencia técnica. Es posible obtener más información sobre nuestros
servicios y políticas de asistencia técnica (incluidos los posibles costes que sea aplicables) en: http://www.belkin.com/support
o http://support.linksys.com.
Belkin pone a su disposición muchas opciones distintas de asistencia técnica. Haga clic o vaya a la página web adecuada abajo
para obtener más información. Asegúrese de cambiar la página a su país de residencia si fuese necesario.
Productos de Belkin y WeMo: http://support.belkin.com
Productos de Linksys: http://support.linksys.com
Junto a la garantía limitada Belkin proporciona además asistencia técnica asistida gratuita durante el periodo que dure dicha
garantía para asegurar que su hardware funcione sin problema alguno. La asistencia técnica asistida gratuita incluye asistencia
técnica (telefónica) y chat en vivo (en su ordenador). En todo caso dependerá del país en el que se encuentre si dicha asistencia
técnica asistida gratuita se suministra por teléfono o por ordenador. Visite nuestros sitios web (indicados arriba) regionales de
su zona para obtener más detalles.
Para obtener asistencia adicional más allá del periodo de la asistencia técnica asistida gratuita o asistencia con las opciones
avanzadas de configuración contacte con nuestro equipo de asistencia técnica y le contaremos cómo le podemos ayudar a
sacar el máximo provecho de su producto. Tenga en cuenta que fuera del periodo gratuito de asistencia técnica asistida es
posible que si desea hablar con un técnico se le cobren costes y que las llamadas que realice pueden estar sujetas igualmente
a ciertos costes.
Podrá encontrar información adicional sobre las opciones disponibles de asistencia técnica en:
Productos de redes de Linksys: http://www.linksys.com/us/premium-support/
Productos de redes de Belkin: http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Atención: es posible que algunas de estas opciones no estén disponibles en su país.
INFORMATIONS SUR
LA GARANTIE ET
L’ASSISTANCE
FRANCE
1
FRANCE
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE ET L’ASSISTANCE
IMPORTANT!
VEUILLEZ CONSERVER VOTRE PREUVE D’ACHAT
ET LES INFORMATIONS DE GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
(FRANCE)
Cette garantie vous est fournie par Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL,
Royaume-Uni, ou l’une des filiales détenues à cent pour cent par Belkin International, Inc., ou l’une de ses sociétés
affiliées (ci-après «Belkin»).
REMARQUE IMPORTANTE CONCERNANT VOS DROITS EN TANT QUE CONSOMMATEUR
Les avantages conférés par cette garantie du fabricant s’ajoutent aux droits et recours dont vous bénéficiez en vertu de
la législation locale en matière de protection des consommateurs. Aucune des dispositions figurant dans cette garantie ne
peut limiter ni modifier vos droits légaux de quelque manière que ce soit.
Cette garantie du fabricant est régie par les lois du pays où vous avez acheté votre produit Belkin, Linksys ou WeMo. Il
existe dans de nombreux pays des lois relatives à la protection des consommateurs qui accordent certains droits à ces
derniers. Ces droits peuvent varier selon les pays, les États et les provinces, et ne peuvent généralement pas faire l’objet
d’une exclusion. Pour obtenir des conseils à propos de vos droits légaux, adressez-vous à votre organisme local chargé de
la défense des droits du consommateur.
Cette garantie du fabricant n’a pas pour objet:
• de modifier ou d’exclure toute disposition du droit des consommateurs ne pouvant être modifiée ou exclue légalement; ni
• de limiter ou d’exclure tout droit dont vous bénéficiez contre le vendeur du produit Belkin, Linksys ou WeMo en cas de
violation par ledit vendeur du contrat de vente conclu avec vous.
QUELLE EST L’ÉTENDUE DE CETTE GARANTIE?
Belkin garantit l’absence de tout défaut de conformité du matériel et du support du logiciel (à savoir le support sur lequel le
logiciel vous est fourni) en cas d’utilisation normale du produit pendant la Période de garantie décrite ci-dessous. Autrement
dit, vous êtes assuré de bénéficier d’un produit exempt de tout défaut et dont l’aspect et le fonctionnement sont conformes à la
description qui en est faite, durant toute la période correspondante.
Vous bénéficiez également des garanties légales de conformité et d’absence de vices cachés suivantes:
Articles L. 211-4, L. 211-5, L. 211-12 et L. 211-16 du Code français de la Consommation:
L. 2-4 : “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la
délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque
celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité”.
L. 2-5 : “Pour être conforme au contrat, le bien doit :
° Être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme
d’échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché
par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté”.
L. 2-2 : “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien”.
L. 2-6 : “Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de
2
FRANCE
l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation
d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande
d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est
postérieure à la demande d’intervention”.
Article 1641 et premier paragraphe de l’article 1648 du Code civil français:
64 : “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage
auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un
moindre prix, s’il les avait connus”.
648 al. : “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de
la découverte du vice”.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits achetés auprès d’une source autre que Belkin ou un revendeur agréé par Belkin.
Quelle est la durée de la protection accordée par la garantie?
Belkin garantit l’absence de tout défaut de conformité du matériel constituant ce produit Belkin, Linksys ou WeMo, et de
tout support logiciel associé, en cas d’utilisation normale du produit pendant la Période de garantie. La Période de garantie
commence à la date d’achat du produit par l’acheteur (utilisateur final) initial et se poursuit jusqu’au terme de la période indiquée
dans le tableau ci-dessous:
Type de produits Période de garantie
Nouveaux produits 2ans
Produits reconditionnés 2ans et 6mois
Produits réparés La Période de garantie originale est prolongée de la durée des réparations chaque
fois que le produit est inutilisable en raison de réparations pendant plus de 7jours.
Produits de remplacement La Période de garantie originale est prolongée d’une durée égale au temps écoulé
entre le moment où vous retournez le produit et celui où vous recevez un produit de
remplacement, chaque fois que ce délai dépasse 7jours.
Support du logiciel (le cas échéant) 2ans et 6mois
Les réclamations au titre de cette garantie ne sont valides que si elles sont présentées durant la Période de garantie.
Cette garantie est accordée aux personnes domiciliées en France et couvre les produits achetés en Europe, au Moyen-Orient
et en Afrique.
Quels sont les éléments qui ne sont pas couverts par la garantie?
• Belkin ne peut en aucun cas garantir qu’un service fourni par un tiers et nécessaire au produit sera toujours disponible.
•Remarque: Bien que Belkin ne puisse pas vous fournir cette assurance dans le cadre de la présente garantie, il se peut que
vous disposiez d’autres droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs.
Cette garantie sera-t-elle toujours d’application?
Cette garantie n’est pas applicable dans les cas suivants :
• Cette garantie n’est pas applicable dans les cas suivants:
• Le produit a été trafiqué ou son sceau d’assemblage a été retiré ou endommagé.
• Le produit a été altéré ou modifié par une personne étrangère à Belkin.
• La réclamation au titre de la garantie a été effectuée de manière frauduleuse ou sur la base d’une fausse déclaration.
• Le produit n’a pas été installé, utilisé, réparé ou entretenu conformément aux instructions données par Belkin.
3
FRANCE
• Le produit a été soumis à des contraintes physiques ou électriques anormales; a été utilisé de manière inappropriée ou a été
endommagé à la suite d’une négligence ou d’un accident.
• Le produit a subi des dommages superficiels tels que des éraflures, des coups ou des imperfections dus à une utilisation ou
un vieillissement normal.
• Le numéro de série du produit a été modifié, abîmé ou effacé.
• Le produit a été fourni ou concédé sous licence sous la forme d’une version bêta ou à des fins d’évaluation, d’essai ou de
démonstration et vous n’avez pas acheté le produit ou une licence du produit.
• La non-conformité du produit n’a pas été signalée à Belkin dans les 2mois suivant sa découverte ou n’est devenue apparente
qu’au terme d’une période de plus de 2ans suivant la livraison du produit défectueux
•Remarque: Bien que la présente garantie ne soit pas applicable dans les cas mentionnés ci-dessus, il se peut que vous
disposiez d’autres droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs.
Quelles sont les solutions proposées par Belkin?
Si vous présentez une réclamation valide au titre de la présente garantie, Belkin s’engage à:
• réparer le produit à l’aide de pièces neuves ou reconditionnées ou payer les frais raisonnables de réparation du produit;
• remplacer le produit par un produit Belkin, Linksys ou WeMo disponible, neuf ou reconditionné, raisonnablement
équivalent; ou
• vous rembourser le prix d’achat du produit, déduction faite des remises ou ristournes éventuelles.
Les produits réparés ou fournis en remplacement sont garantis pendant 30jours ou pour le reste de la Période de garantie
originale, en fonction de la période la plus longue des deux. Tous les produits et les pièces qui sont remplacés deviennent
propriété de Belkin.
Remarque: Les droits et les recours ci-dessus constituent les seuls droits et recours qui vous sont accordés par la présente
garantie. Il se peut toutefois que vous disposiez d’autres droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs.
4
FRANCE
INFORMATIONS SUR L’ASSISTANCE TECHNIQUE ET L’ASSISTANCE DE GARANTIE FOURNIES PAR BELKIN
COMMENT OBTENIR DE L’AIDE?
Pour toute question concernant votre produit ou en cas de problème avec ce dernier, rendez-vous sur http://support.belkin.
com ou http://support.linksys.com. Vous y trouverez de nombreux outils d’assistance en ligne, ainsi que des informations
susceptibles de vous aider.
Que faire si mon produit est défectueux?
Vous avez toujours la possibilité, en cas de problème, de retourner votre produit au vendeur initial ou de faire valoir auprès de ce
dernier d’autres droits et recours éventuels en vertu de la législation locale en matière de protection des consommateurs. Vous
pouvez présenter une réclamation au titre de la présente garantie ou des droits éventuels dont vous bénéficiez en vertu des lois
sur la protection des consommateurs.
Vous pouvez aussi présenter une réclamation, au titre de cette garantie (le cas échéant) ou en vertu de la législation locale
en matière de protection des consommateurs, en prenant contact avec le service d’assistance technique de Linksys ou de
Belkin. Pour entrer en contact avec nous, cliquez sur le lien «Contactez-nous» ou «Nous contacter» sur la page d’accueil du
site http://Linksys.com ou http://Belkin.com. Si vous résidez ailleurs qu’en France, vous devrez d’abord choisir votre région:
Pour Linksys.com:
http://www.linksys.com/fr/change-region/
Pour Belkin.com:
http://www.belkin.com/fr/ - Cliquez sur le lien «Changer la région» en bas de la page, puis sélectionnez votre région.
Afin que nous puissions vous aider, vous devrez nous donner quelques informations lorsque vous entrerez en contact
avec nous:
You will need to contact Technical Support for your region at the links above. So that we can help you, you will need to give us
some information when you contact us:
• modèle du produit, version du matériel et numéro de série;
• nom de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI); et
• preuve d’achat du produit comportant la date et le lieu de l’achat. NOUS VOUS DEMANDERONS TOUJOURS UNE PREUVE
D’ACHAT INITIAL DATÉE AFIN DE POUVOIR TRAITER VOTRE DEMANDE.
Dans certains cas, vous devrez nous envoyer le produit pour que nous puissions le remplacer. Si nous vous demandons de
nous retourner le produit par courrier postal, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA) et nous vous
indiquerons l’adresse à laquelle envoyer le produit. Une fois le numéro RMA approuvé, nous vous enverrons une étiquette
d’expédition prépayée afin que vous puissiez nous retourner votre produit. Vous devrez vous assurer que le produit est
correctement emballé et expédié à l’aide de l’étiquette d’expédition prépayée fournie. Comme nous devons être en mesure
d’identifier votre produit lors de sa réception, nous vous demanderons d’inclure le numéro RMA ET une copie de la preuve d’achat
initial datée (vous êtes prié de conserver l’original).
Que se passe-t-il lorsque je retourne mon produit?
Belkin s’engage soit à remplacer tout produit défectueux couvert par cette garantie par un produit identique ou équivalent, de
valeur égale ou supérieure, et à vous le renvoyer sans frais, soit à vous rembourser le prix d’achat du produit, déduction faite des
remises ou ristournes éventuelles. La solution offerte sera déterminée par Belkin à son entière discrétion.
Il se peut que Belkin doive supprimer la totalité ou une partie de vos données pour réparer ou remplacer votre produit. Belkin
peut également installer des mises à jour logicielles dans le cadre d’une intervention sous garantie. NOUS VOUS PRIONS
DÈS LORS D’EFFECTUER UNE SAUVEGARDE DE TOUTES VOS DONNÉES ENREGISTRÉES SUR LE PRODUIT AVANT
D’ENVOYER CE DERNIER POUR UNE RÉPARATION OU UN REMPLACEMENT. BELKIN DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ
EN CAS DE PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIELS DURANT UNE INTERVENTION SOUS GARANTIE, À MOINS QUE
LADITE PERTE N’AIT ÉTÉ DIRECTEMENT PROVOQUÉE PAR BELKIN.
L’établissement où vous avez acheté le produit peut refuser, ou vous faire payer, les réparations ou les remplacements qui ne
5
FRANCE
sont pas couverts par cette garantie ni par les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois sur la protection des consommateurs.
Assistance technique
La présente garantie ne constitue ni un contrat de service ni un contrat d’assistance. Vous trouverez des informations concernant
nos politiques et nos solutions d’assistance technique (ainsi que les tarifs éventuels) sur http://www.belkin.com/support ou
http://support.linksys.com.
Belkin vous propose un large éventail d’options d’assistance. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez cliquer sur le lien approprié
ci-dessous ou vous rendre directement sur le site Internet correspondant. Veillez si nécessaire à changer de région en fonction
de votre lieu de résidence.
• Produits Belkin et WeMo: http://www.belkin.com/support
• Produits Linksys: http://support.linksys.com
Avec la garantie limitée, Belkin propose un service d’assistance technique gratuit pendant la période de garantie à compter de la
date d’achat du produit, afin que vous disposiez d’un matériel opérationnel. Le service d’assistance technique gratuit comprend
une assistance par téléphone et une assistance par chat en direct (via votre ordinateur); l’adoption de l’un ou l’autre de ces
moyens de communication varie en fonction du pays. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les versions locales de nos sites
Internet (voir ci-dessus).
Pour bénéficier d’une assistance supplémentaire au-delà de la période d’assistance technique gratuite ou pour obtenir une aide
plus poussée avec les fonctions avancées, adressez-vous à notre équipe d’assistance technique qui vous expliquera comment
tirer le meilleur parti de votre produit. Sachez que les conversations avec nos techniciens peuvent être facturées si elles ont lieu
au-delà de la période d’assistance technique gratuite et que les appels peuvent être payants.
Vous trouverez des informations supplémentaires concernant certaines de nos solutions d’assistance aux adresses ci-dessous:
Produits réseau Linksys –http://www.linksys.com/us/premium-support/
Produits réseau Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Remarque importante: Il se peut que certaines de ces solutions ne soient pas disponibles dans votre pays.
INFORMAZIONI
SULLA GARANZIA E
SULL’ASSISTENZA
TECNICA
ITALIA
ITALIA
INFORMAZIONI SULLA GARANZIA E SULL’ASSISTENZA TECNICA
IMPORTANTE!
CONSERVARE LA PROVA DI ACQUISTO E IL PRODOTTO
INFORMAZIONI SULLA GARANZIA
GARANZIA LIMITATA
(ITALIA)
La presente garanzia è fornita da Belkin Limited, Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Regno
Unito, controllata al 100% da Belkin International, Inc., o da una delle sue affiliate (“Belkin”)
AVVISO IMPORTANTE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI
I vantaggi forniti con la presente garanzia sul prodotto si aggiungono ad eventuali diritti e rimedi giuridici previsti ai sensi
delle normative locali a tutela dei consumatori. Nulla di quanto contenuto nella presente garanzia limita né pregiudica i diritti
legali dell’utente.
La presente garanzia del produttore è disciplinata dalla legge del Paese in cui è stato acquistato il prodotto Belkin, Linksys
o WeMo. In molti Paesi i diritti dei consumatori sono tutelati dalle legislazioni locali. Questi diritti possono variare a seconda
dei Paesi, stati e regioni e sono spesso inderogabili. L’organizzazione nazionale per la tutela dei consumatori potrà fornire
all’utente consulenza giuridica sui diritti dei consumatori.
La presente garanzia del produttore non intende:
• modificare o escludere diritti previsti ai sensi della normativa a tutela del consumatore che non possono essere modificati
o esclusi per legge; oppure
• limitare o escludere alcun diritto dell’utente nei confronti della persona che ha venduto il prodotto Belkin, Linksys o
WeMo, qualora tale persona abbia violato il contratto di vendita con l’utente.
COSA COPRE QUESTA GARANZIA?
Belkin garantisce che l’hardware del prodotto ed eventuali supporti del software (ovvero supporti su cui è fornito il prodotto
software) saranno privi di non conformità in condizioni d’uso normali durante il periodo di garanzia descritto più avanti. Ciò
significa che il prodotto non sarà difettoso e che, durante il periodo indicato dalla garanzia, l’aspetto e il funzionamento saranno
conformi a quanto pubblicizzato.
Questa garanzia del produttore non è valida per i prodotti acquistati da un fornitore diverso da Belkin o da un rivenditore
autorizzato Belkin.
Qual è la durata della garanzia del prodotto?
Belkin garantisce l’hardware del presente prodotto Belkin, Linksys o WeMo, ed eventuali supporti del software ad esso associati,
da non conformità in condizioni d’uso normali durante il periodo di garanzia. Il periodo di validità della garanzia decorre dalla data
di acquisto del prodotto da parte dell’acquirente originale e si conclude nei termini di seguito specificati:
Tipo di Prodotto Periodo di garanzia
Nuovi prodotti 2 anni
Prodotti ricostruiti anno
Prodotti riparati 2 anni: per l’intero prodotto qualora la parte riparata o sostituita sia un componente
essenziale del prodotto; in caso contrario solo per la parte riparata o sostituita
Prodotti sostitutivi 2 anni dalla data della sostituzione
Supporti del software
(qualora forniti con il prodotto) 2 anni
Eventuali reclami ai sensi della presente garanzia sono ammissibili solo se presentati entro il periodo di validità della garanzia.
ITALIA
]La presente garanzia è riservata ai residenti in Italia, per prodotti acquistati in Europa, in Medio Oriente e in Africa.
Cosa non copre la garanzia?
Belkin non fornisce alcuna garanzia:
• in relazione a software o servizi forniti da Belkin o da terze parti, inclusi nel/con il prodotto;
• che il prodotto, il software o i servizi saranno privi di interruzioni o di errori (a meno che l’utente non sia residente in Italia);
• che il prodotto, il software, i servizi o qualsiasi altro dispositivo, sistema o rete su cui il prodotto o il software viene utilizzato
siano sicuri al 00% e non possano subire attacchi da parte di hacker; oppure
• che un servizio di terze parti di cui necessita il prodotto sia sempre disponibile.
Nota: sebbene Belkin non fornisca queste promesse nella presente garanzia, il consumatore potrebbe godere di eventuali
diritti supplementari previsti ai sensi delle normative a tutela dei consumatori.
La presente garanzia è sempre valida?
La presente garanzia non è valida qualora:
• il prodotto abbia subito manomissioni o il sigillo di assemblaggio del prodotto risulti rimosso o danneggiato;
• il prodotto sia stato alterato o modificato da un’entità diversa da Belkin;
• la richiesta di intervento in garanzia sia stata realizzata in maniera fraudolenta o mediante false dichiarazioni;
• il prodotto non sia stato installato, utilizzato, riparato o conservato conformemente alle istruzioni fornite da Belkin;
• il prodotto sia stato sottoposto a sollecitazione fisica o elettrica anomala, uso improprio, negligenza o incidente;
• i danni siano estetici, inclusi graffi e ammaccature o difetti risultanti dalla normale usura o dal normale invecchiamento
del prodotto;
• il numero di serie sul prodotto sia stato alterato, cancellato o rimosso;
• il prodotto sia stato fornito o concesso su licenza in versione beta, a fini di valutazione, collaudo o dimostrativi, e l’utente non
abbia acquistato il prodotto o la licenza del prodotto; oppure
• la non conformità del prodotto non sia stata comunicata a Belkin entro 2 mesi dalla scoperta della non conformità, oppure
qualora ciò sia stato scoperto dopo 2 anni dalla consegna del prodotto difettoso all’utente.
Nota: Sebbene la presente garanzia non sia applicabile in tali situazioni, l’utente potrebbe godere di eventuali diritti
supplementari previsti ai sensi delle normative a tutela dei consumatori.
Cosa farà Belkin per risolvere il problema?
Qualora l’utente presenti una richiesta di intervento in garanzia, Belkin provvederà a:
• riparare il prodotto con parti nuove o ricostruite, o a pagare ragionevoli costi sostenuti per la riparazione del prodotto.
• sostituire il prodotto Belkin, Linksys o WeMo con un altro nuovo o ricostruito e ragionevolmente equivalente; oppure
• rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto, al netto di eventuali sconti e riduzioni.
L’utente può scegliere una delle opzioni sopra elencate, a meno che l’opzione prescelta sia oggettivamente impossibile o
eccessivamente onerosa rispetto alle altre. Un’opzione è considerata eccessivamente onerosa se impone costi irragionevoli al
venditore rispetto alle altre opzioni, tenendo in considerazione i seguenti elementi:
• il valore del prodotto se esso fosse esente da difetti;
• l’entità della non conformità; e
• l’eventualità che l’opzione alternativa possa essere espletata senza notevoli inconvenienti per l’utente.
ITALIA
Eventuali riparazioni o sostituzioni saranno effettuate entro un periodo di tempo ragionevole e senza notevoli inconvenienti per
l’utente, tenendo conto della natura del prodotto e dello scopo per il quale il prodotto è stato acquistato.
L’utente può richiedere, a propria discrezione, una riduzione adeguata del prezzo o la risoluzione del contratto e ottenere un
rimborso per il prezzo di acquisto del prodotto (al netto di eventuali sconti e riduzioni), se si verifica una delle situazioni seguenti:
• è impossibile riparare o sostituire il prodotto o ciò è estremamente costoso;
• Belkin non ha riparato o sostituito il prodotto entro un periodo di tempo ragionevole; oppure
• la riparazione o la sostituzione effettuate hanno causato notevoli inconvenienti per l’utente.
Eventuali prodotti riparati o sostituiti sono garantiti per il restante periodo della garanzia originale. Tutte le parti e i prodotti
sostituiti diventeranno proprietà di Belkin.
Nota: i diritti e i rimedi sopra illustrati sono gli unici previsti dalla presente garanzia. Tuttavia, l’utente potrebbe godere di
eventuali diritti supplementari previsti ai sensi delle normative a tutela dei consumatori.
Limitazioni ed esclusioni di responsabilità generali
UNICAMENTE NELLE GIURISDIZIONI CHE LO CONSENTONO, E NEL LIMITE MASSIMO PERMESSO DALLA LEGGE
APPLICABILE, BELKIN, I SUOI RIVENDITORI E I SUOI FORNITORI RINUNCIANO A QUALSIASI ALTRA GARANZIA,
ESPRESSA, STATUTARIA O IMPLICITA. INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ,
QUALITÀ ACCETTABILE O SODDISFACENTE, DIFETTI LATENTI, NON CONTRAFFAZIONE, TITOLO, IDONEITÀ A UNO
SCOPO SPECIFICO, PERDITA O DANNEGGIAMENTO DEI DATI, ASSENZA DI VIRUS O ESENZIONE DA ATTACCHI
VIRUS O MALWARE, SICUREZZA, PRESTAZIONI, MANCANZA DI NEGLIGENZA, TENTATIVI DI CONTRAFFAZIONE,
DIVERTIMENTO TRANQUILLO, CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEL PRODOTTO SODDISFINO I REQUISITI SPECIFICATI
DALL’UTENTE OPPURE CHE EVENTUALI DIFETTI PRESENTI NEL SOFTWARE SIANO CORRETTI OPPURE CHE L’USO
DEL PRODOTTO GENERI RISULTATI, INFORMAZIONI, MATERIALI O DATI ACCURATI, AFFIDABILI E PUNTUALI. NESSUNA
INFORMAZIONE E NESSUN CONSIGLIO, IN FORMA VERBALE O SCRITTA, FORNITI DA BELKIN, UN RIVENDITORE,
AGENTE O SOCIETÀ AFFILIATA COSTITUIRÀ ALCUN TIPO DI GARANZIA DIVERSA DALLA PRESENTE. NEL LIMITE IN
CUI LE GARANZIE NON POSSONO ESSERE NEGATE O ESCLUSE, SONO LIMITATE ALLA DURATA DEL RISPETTIVO
PERIODO DI GARANZIA ESPLICITA.
FATTO ECCEZIONE DA QUANTO STABILITO DALLA PRESENTE GARANZIA E NEL LIMITE MASSIMO PERMESSO DALLA
LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO BELKIN, LE SOCIETÀ DA QUESTA CONTROLLATE, ASSOCIATE, I RIVENDITORI
AUTORIZZATI, GLI AGENTI O I FORNITORI O I RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI E CESSIONARI SARANNO
RITENUTI RESPONSABILI DI QUALSIASI TIPO DI DANNI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI, INCIDENTALI, SPECIALI
O CONSEQUENZIALI (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI DERIVANTI DA PERDITA DI PROFITTI, INTERRUZIONE DI
ATTIVITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI MATERIALE O INFORMAZIONI RISERVATE, INADEMPIENZA DEI PROPRI DOVERI,
INCLUSI I CASI IN BUONA FEDE O NORMALE DILIGENZA; DANNI PER NEGLIGENZA E OGNI ALTRA PERDITA PECUNIARIA
O DI QUALUNQUE ALTRO TIPO), A PRESCINDERE DA IPOTESI DI RESPONSABILITÀ (IN BASE A UN CONTRATTO O
AD ATTO ILLECITO O PER QUALSIASI ALTRA CAUSA) CHE SI VERIFICHINO A CAUSA DELL’INCAPACITÀ DI USARE IL
PRODOTTO O DAL SUO USO NON CORRETTO, ANCHE NEL CASO IN CUI BELKIN O LE ENTITÀ CITATE SIANO STATE
AVVERTITE IN ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI DETTI DANNI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ
TOTALE AGGREGATA DI BELKIN, DELLE SOCIETÀ DA QUESTA CONTROLLATE, ASSOCIATE, DEI RIVENDITORI, AGENTI
E FORNITORI VERSO L’UTENTE PER TUTTI GLI EVENTUALI DANNI SUPERERÀ UN IMPORTO SUPERIORE AL PREZZO
PAGATO DALL’UTENTE PER IL PRODOTTO. LA SUDDETTA LIMITAZIONE È CUMULATIVA E NON SARÀ INCREMENTATA
DALL’ESISTENZA DI PIÙ DI UN ACCADUTO O RECLAMO. LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SARANNO APPLICABILI ANCHE
QUALORA IL RIMEDIO CITATO SIA CARENTE DELLO SCOPO SOSTANZIALE. NESSUNA PARTE DELLA PRESENTE
SEZIONE (i) LIMITA LA RESPONSABILITÀ DI BELKIN RELATIVAMENTE A MORTE O LESIONI CORPORALI, NEGLIGENZE
GRAVI O CATTIVA CONDOTTA E/O VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI CHE SCATURISCONO DALLE NORME DI ORDINE
PUBBLICO, E/O (ii) ESCLUDE O LIMITA I DIRITTI LEGALI DEL CONSUMATORE NEI CONFRONTI DI BELKIN O DI UN’ALTRA
PARTE NEL CASO DI MANCATA ESECUZIONE TOTALE O PARZIALE OPPURE INADEGUATA DA PARTE DI BELKIN DI UNO
QUALSIASI DEGLI OBBLIGHI CONTRATTUALI.
NELLA PRESENTE SEZIONE, PER “PERDITE SPECIALI, INDIRETTE, CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI” SI INTENDONO
PERDITE (I) NON RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI DA ENTRAMBE LE PARTI, E/O (II) CHE ERANO NOTE AL CONSUMATORE
MA NON AL VENDITORE E/O (III) ERANO RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI DA ENTRAMBE LE PARTI MA EVITABILI
DALL’UTENTE, AD ESEMPIO (A TITOLO ESEMPLIFICATIVO) LE PERDITE CAUSATE DA VIRUS, TROJAN O ALTRI
PROGRAMMI DANNOSI OPPURE LA PERDITA O IL DANNEGGIAMENTO DEI DATI DELL’UTENTE.
ITALIA
LE GARANZIE E I RIMEDI ESPOSTI NELLA PRESENTE GARANZIA SONO ESCLUSIVI, E, NEL LIMITE MASSIMO CONSENTITO
DALLA LEGGE, SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE VERBALI E SCRITTE, ESPRESSE O IMPLICITE. ALCUNE
GIURISDIZIONI NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI RESPONSABILITÀ
PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LE SOPRAINDICATE LIMITAZIONI POTREBBERO NON ESSERE
APPLICABILI NEL CASO DELL’UTENTE.
INFORMAZIONI SULL’ASSISTENZA TECNICA E SULLA GARANZIA DI BELKIN
COME POSSO RICEVERE ASSISTENZA?
In caso di domande o eventuali problemi con il prodotto, visitare http://support.belkin.com o http://support.linksys.com. I
seguenti link forniscono una serie di strumenti e informazioni di supporto online.
Cosa devo fare se il prodotto è difettoso?
L’utente ha sempre la possibilità di restituire il prodotto al venditore originale o di avvalersi di altri diritti e rimedi previsti ai sensi
delle normative a tutela dei consumatori nei confronti del venditore originale in caso di problemi. L’utente può effettuare una
richiesta di intervento in garanzia o ai sensi delle normative locali a tutela dei consumatori.
È anche possibile inoltrare una richiesta di intervento ai sensi della presente garanzia (laddove applicabile) o ai sensi delle
normative locali a tutela dei consumatori contattando l’Assistenza tecnica di Linksys o Belkin. L’utente può contattarci mediante
il link di contatto sulla home page di http://Linksys.com o http://Belkin.com. Per gli utenti non residenti negli Stati Uniti, sarà
necessario selezionare innanzitutto la Regione/Paese di residenza:
Per Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
Per Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Fare clic sul link “Change Region” (Cambia regione) nella parte inferiore del sito web e selezionare
la propria località.
Per poter ricevere assistenza quando ci contatta, l’utente dovrà fornirci alcune informazioni:
• il modello del prodotto, la revisione dell’hardware e il numero di serie;
• il nome del proprio provider di servizi Internet (ISP); e
• la prova d’acquisto del prodotto, con indicati la data d’acquisto e il luogo dove è stato acquistato. PER L’APPLICAZIONE
DELLA GARANZIA È SEMPRE NECESSARIA LA PROVA DI ACQUISTO COMPLETA DI DATA.
A volte sarà necessario restituirci il prodotto in modo da poterlo sostituire. Se all’acquirente viene richiesto di restituire il
prodotto per posta, gli sarà fornito un numero di autorizzazione per la restituzione (RMA) e gli sarà comunicato dove inviare
il prodotto. Quando l’autorizzazione per la restituzione sarà stata approvata, l’utente riceverà un’etichetta prepagata con
l’indirizzo per restituire il prodotto. L’utente dovrà assicurarsi che il prodotto sia adeguatamente imballato e inviato utilizzando
l’etichetta prepagata fornita. Dobbiamo essere in grado di identificare il prodotto quando viene consegnato, pertanto l’utente
dovrà includere il numero di RMA E una copia della prova di acquisto originale (conservare l’originale).
Cosa succede quando restituisco il prodotto?
Il prodotto difettoso coperto dalla presente garanzia viene riparato o sostituito e restituito all’acquirente senza alcuna spesa
aggiuntiva, oppure Belkin provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata al netto di eventuali sconti. Il rimedio
appropriato sarà determinato da Belkin a sua esclusiva discrezione.
ITALIA
Belkin potrebbe ritenere necessario eliminare tutti o parte dei dati oppure sostituire il prodotto dell’utente. Inoltre Belkin
può installare aggiornamenti software nell’ambito della garanzia. ASSICURARSI DI AVER ESEGUITO IL BACKUP DI TUTTI
I DATI PRESENTI NEL PRODOTTO PRIMA DI INVIARLO PER LA RIPARAZIONE O LA SOSTITUZIONE. BELKIN NON È
RESPONSABILE IN ALCUN MODO DI QUALSIASI TIPO DI DANNI DERIVANTI DA PERDITA DI DATI O SOFTWARE DURANTE
IL SERVIZIO IN GARANZIA, A MENO CHE CIÒ NON SIA CAUSATO DIRETTAMENTE DA BELKIN.
Le riparazioni e le sostituzioni non coperte dalla presente garanzia o i diritti previsti ai sensi delle normative a tutela dei consumatori
possono essere rifiutati dal rivenditore dove è stato acquistato il prodotto o possono essere soggetti a spese addizionali.
Assistenza tecnica
La presente garanzia non costituisce un servizio né un contratto di supporto. Ulteriori dettagli sulle offerte e le norme
riguardanti l’assistenza tecnica (comprese eventuali spese applicabili) si trovano su http://www.belkin.com/support o
http://support.linksys.com.
Belkin offre all’utente vari modi per ricevere assistenza. Fare clic sul link o visitare il sito Web appropriato per ulteriori
informazioni. Se necessario, modificare il proprio Paese.
Per i prodotti Belkin e WeMo: http://support.belkin.com
Per i prodotti Linksys: http://support.linksys.com
Oltre alla garanzia limitata, Belkin fornisce l’assistenza tecnica gratuita per l’hardware per il periodo di garanzia indicato.
L’assistenza tecnica gratuita comprende l’assistenza tecnica (telefonica) e la live chat (mediante computer), sebbene l’offerta
del servizio di assistenza tecnica gratuita telefonica e/o via chat vari da Paese a Paese. Per ulteriori informazioni consultare i
nostri siti web (sopra elencati) del proprio Paese di residenza.
Per ricevere ulteriore assistenza tecnica dopo il periodo di assistenza tecnica gratuita o per assistenza con le funzioni avanzate
oltre all’assistenza di base, contattare il nostro team di assistenza tecnica per ulteriori informazioni su come sfruttare al
massimo le potenzialità del nostro prodotto. Si fa presente che dopo il termine del periodo dell’assistenza tecnica gratuita, la
richiesta di assistenza tecnica da parte di un tecnico potrebbe essere a pagamento, così come le chiamate.
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di assistenza visitare il sito:
Per i prodotti di reteLinksys – http://www.linksys.com/us/premium-support/
Per i prodotti di rete Belkin – http://www.belkin.com/us/belkin-premium-support/
Nota bene: Alcune di queste offerte potrebbero non essere disponibili nel Paese dell’utente.
WARRANTY
AND SUPPORT
INFORMATION
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
WARRANTY AND SUPPORT INFORMATION
IMPORTANT!
PLEASE RETAIN PROOF OF PURCHASE AND PRODUCT
WARRANTY INFORMATION
LIMITED WARRANTY
(Australia and New Zealand)
This warranty is provided to you by Belkin Asia Pacific Limited, a Hong Kong corporation and a wholly-owned
subsidiary of Belkin International, Inc., of Room 2601, 26th Floor, Octa Tower, No. 8 Lam Chak Street, Kowloon Bay,
Kowloon, Hong Kong, phone: +852 3669 4000, in relation to Belkin and WeMo products (“Belkin”). In relation to
Linksys products, this warranty is provided to you by Linksys Pte. Ltd., a Singapore corporation (registration number:
200106033K) and a wholly-owned subsidiary of Belkin International, Inc., of 100 Beach Road #13-04/07 Shaw
Tower Singapore 189702 (“Belkin”). In Australia and New Zealand, this warranty is provided to you by Belkin Limited
(ABN: 64 095 402 663), an Australian corporation and a wholly-owned subsidiary of Belkin International, Inc., of
Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259, phone: +61 (0) 2 4350 4600, in relation to Linksys, Belkin and WeMo
products (“Belkin”). In the People’s Republic of China, this warranty is provided to you by Belkin Trading (Shanghai)
Co., Ltd., a company incorporated in the People’s Republic of China and a wholly-owned subsidiary of Belkin
International, Inc., of Unit 901, 903, 905, Tower A, GuangQi Culture Plaza, No.2899 XieTu Road, Xuhui District,
Shanghai, P.R.C 200030 in relation to Belkin, Linksys and WeMo products (“Belkin”).
IMPORTANT NOTICE REGARDING YOUR CONSUMER RIGHTS
The benefits we give in this manufacturer’s warranty are additional to any rights and remedies that you may have under
local consumer protection laws. Nothing in this warranty limits or affects your legal rights.
This manufacturer’s warranty is governed by the laws of the country in which you purchased your Belkin, Linksys or WeMo
product. In many countries, consumers have rights under local consumer laws. Those consumer rights may differ between
countries, states and provinces, and often cannot be excluded. Your local consumer rights organization can advise you on
your legal rights.
For example, in Australia and New Zealand our goods come with certain guarantees that cannot be excluded under the
Australian Consumer Law and the Consumer Guarantees Act 993 (CGA) respectively. You are entitled to a replacement or
refund for a major failure and compensation for any other loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired
or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. The CGA does
not apply where the goods you purchased are to be used for business purposes.
This manufacturer’s warranty is not intended to:
• change or exclude any rights under consumer law that cannot be lawfully changed or excluded; or
• limit or exclude any right you have against the person who sold the Belkin, Linksys or WeMo product to you if that person
has breached their sales contract with you.
WHAT DOES THIS WARRANTY COVER?
Belkin warrants that the product hardware and any software media (i.e. media on which the product software is provided) will be
free from defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period described below. This means that
the product won’t be faulty, and that it will look and work as advertised, during the relevant period.
How long is the product warranted?
Belkin warrants that the hardware in this Belkin, Linksys or WeMo product, and any associated software media, will be free from
defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period. The Warranty Period begins on the date the
product was purchased by the original end-user purchaser and lasts for the period set out in the table below:
Product Type Warranty Period
New products 12 months
Repaired or replacement* products The longer of the remainder of the original Warranty Period or 30 days
Software media (if provided with the product) 90 days
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
* If you are a consumer in the People’s Republic of China, your replacement product will be warranted for the Warranty Period
for new products.
A claim under this warranty is only eligible if it is made within the Warranty Period.
What isn’t covered?
Belkin does not give any warranty:
• in relation to software or services, provided by Belkin or any third party, included in or with the product;
• that the product, software or services will always operate uninterrupted or error free;
• that the product, software or services, or any equipment, system or network on which the product, software or services are
used are 00% secure and cannot be hacked; or
• that a third party service the product needs will always be available.
Note: Although Belkin does not make these promises in this warranty, you may have additional rights under consumer laws.
Will this warranty always apply?
This warranty does not apply if:
• the product has been tampered with or the assembly seal has been removed or damaged;
• the product has been altered or modified by someone other than Belkin;
• the warranty claim was made fraudulently or by misrepresentation;
• the product was not installed, operated, repaired, or maintained in accordance with Belkin’s instructions;
• the product has been subjected to abnormal physical or electrical stress, misuse, negligence, or accident;
• damage to the product is cosmetic, including scratches and dents, or defects caused by normal wear and tear or normal
aging of the product;
• the serial number on the product has been altered, defaced, or removed; or
• the product was supplied or licensed for beta, evaluation, testing or demonstration purposes, and you didn’t buy or license
the product.
Note: Although this warranty doesn’t apply in these situations, you may have additional rights under consumer laws.
How will Belkin make things right?
If you make an eligible claim under this warranty, Belkin will, at its election:
• repair the product with new or refurbished parts, or pay the reasonable costs of repairing the product;
• replace the product with a reasonably available equivalent new or refurbished Belkin or Linksys product; or
• refund you the purchase price of the product, minus any rebates and discounts.
Any repaired or replacement products are warranted for the remainder of the original Warranty Period or 30 days, whichever
is longer. However, if you are a consumer in the People’s Republic of China, your replacement product will be warranted for the
Warranty Period for new products. All products and parts that are replaced become the property of Belkin.
Note: The rights and remedies outlined above are the only rights and remedies available under this warranty. However, you
may have additional rights under consumer laws.
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
General Exclusions and Limitations of Liability
In some jurisdictions and circumstances it is possible for a manufacturer to change or exclude warranties, conditions or
guarantees implied or imposed by law, and to otherwise limit its liability to consumers. In those jurisdictions where it can
lawfully do so, and to the full extent that it is allowed by law to do so, Belkin:
• excludes all other express, statutory or implied conditions, representations and warranties, including but not limited to any
implied warranties of non-infringement, merchantability, acceptability, satisfactory quality, title, fitness for a particular
purpose, loss of or damage to data, lack of viruses or free from virus or malware attack, security, performance, lack of
negligence, workmanlike effort, quiet enjoyment, that the functions contained in the product will meet your requirements, or
that defects in the product will be corrected, or that your use of the product will generate accurate, reliable, timely results,
information, material or data;
• excludes all liability for the loss of, or damage to, data caused by use of a Belkin, Linksys or WeMo product, or its repair;
• excludes any liability it may have to you for:
a) loss of revenue or profit,
b) loss of the ability to use any third party products, software or services, and
c) any indirect, consequential, special, incidental or punitive loss or damages,
which arises under any law (including the law of negligence) and relates to your use, or inability to use a Belkin, Linksys
or WeMo product or software, or any related services. This exclusion applies even if Belkin has been advised of the
possibility of such damages and even if any warranty or remedy provided under this manufacturer’s warranty fails of
its essential purpose; and
• limits its monetary liability to you, under any law, to the price that you paid for the Belkin, Linksys or WeMo product.
If a warranty cannot be excluded or disclaimed, it is limited to the duration of the relevant express warranty period.
References in this Section to “special, indirect, consequential or incidental losses” shall mean any losses which (i) were not
reasonably foreseeable by both parties, and/or (ii) were known to you but not to us and/or (iii) were reasonably foreseeable
by both parties but could have been prevented by you such as, for example (but without limitation), losses caused by viruses,
Trojans or other malicious programs, or loss of or damage to your data.
In addition, please take note that no oral or written information or advice given by Belkin, a dealer, agent or affiliate shall create
a warranty.
Note: None of the above general exclusions and limitations of liability apply to persons in Australia who purchase Belkin,
Linksys or WeMo goods that:
a) are of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption; or
b) have a price of A$40,000 or less.
If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected
or impaired.
BELKIN TECHNICAL AND WARRANTY SUPPORT INFORMATION
HOW DO I GET HELP?
If you have a question about your product or experience a problem with it, please go to http://www.belkin.com/support or http://
support.linksys.com. You will find lots of online support tools and information to help you with your product.
What should I do if my product is defective?
You always have the option to return the product to the original seller if you have a problem. You can make a claim with the seller
based on this warranty or any consumer laws that apply to you.
You can also make a claim under this warranty or local consumer laws by contacting Linksys or Belkin Technical Support. To find
out how to contact us, click the “Contact Us” link on the home page of http://Linksys.com or http://Belkin.com. If you are located
outside the United States, you will need to choose your region/location first:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
For Belkin.com:
http://Belkin.com - Click the “Change Region” link at the bottom of the website and select your location
AUSTRALIA AND NEW ZEALAND
What do I need to do?
You will need to contact Technical Support for your region at the links above. So that we can help you, you will need to give us
some information when you contact us:
• your product model, hardware revision and serial number;
• the name of your Internet Service Provider (ISP);
• the name and place from which you purchased the product; and
• proof that you purchased the product, with the date of the purchase shown and place where it was purchased. WE WILL
ALWAYS NEED A DATED PROOF OF ORIGINAL PURCHASE TO PROCESS WARRANTY CLAIMS.
Sometimes we will need you to send the product back to us so that we can fix or replace it. If we ask you to return your product
to us by post, you will be given a Return Materials Authorization (RMA) number and we’ll tell you where to send the product.
You will need to make sure the product is properly packaged and shipped. You will be responsible for the costs of returning your
product to us. However, if you are a consumer in the People’s Republic of China, the preceding sentence does not apply to you.
We need to identify your product when it reaches us, so you’ll need to include the RMA number AND a copy of your dated proof
of original purchase (please keep the original) with the returned product. We also recommend that you send the package by
registered and insured mail or by overnight courier to protect the package while it is in transit. In certain countries, we may ask
you to return defective product to the place where you purchased it.
What happens when I return my product?
Defective products covered by this warranty will be repaired or replaced without charge, or Belkin will provide you with a refund
of the purchase price of the product, minus any rebates and discounts. The remedy offered will be determined by Belkin in its
sole discretion.
We can only ship replacement or repaired products to locations in the country where the original product was purchased.
Belkin may need to delete all or part of your data to repair or replace your product. Belkin may also install software updates
as part of warranty service. PLEASE MAKE SURE THAT YOU BACK UP ALL OF YOUR DATA ON THE PRODUCT BEFORE
SENDING IT IN FOR REPAIR OR REPLACEMENT. BELKIN IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF DATA OR SOFTWARE
DURING WARRANTY SERVICE.
Repairs or replacements not covered under warranty or your rights under consumer law may be refused by your place of
purchase, or may be subject to charge.
Technical support
This warranty is not a service or support contract. Details on our technical support offerings and policies (including any
applicable fees) can be found at http://www.belkin.com/support or http://support.linksys.com.
Belkin provides many different options to support you. Please click on or go to the appropriate website below for more details.
Please make sure to change to your local country if necessary.
Belkin and WeMo Products: http://www.belkin.com/support
Linksys Products: http://support.linksys.com
Along with the Limited Warranty, Belkin provides Complimentary Assisted Technical Support for the Warranty Period to get
your hardware up and running. Complimentary Assisted Technical Support includes technical support (by phone) and live chat
(through your computer). At this time, live chat is only available in certain countries. Please visit our websites (indicated above)
in your local area for details.
For additional support beyond the Complimentary Assisted Technical Support period or for assistance on advanced features
beyond basic support, please contact our Technical Support team to learn more about how we can help you get the most
out of your product. Please note that you may be assessed a fee to speak with our technician if you contact us outside the
Complimentary Assisted Technical Support period.
Telephone support may not be available where you live and may be subject to charge.
THÔNG TIN BẢO
HÀNH VÀ HỖ TRỢ
CHÂU Á
1
CHÂU Á
THÔNG TIN BẢO HÀNH VÀ HỖ TRỢ
QUAN TRỌNG!
VUI LÒNG GIỮ LẠI CHỨNG TỪ MUA HÀNG VÀ CHỨNG TỪ SẢN PHẨM
THÔNG TIN BẢO HÀNH
BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN
(Châu Á)
Bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin Asia Pacific Limited, là công ty tại Hồng Kông và là công ty con phụ
thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại Phòng 2601, Tầng 26, Octa Tower, Số 8 Phố Lam Chak, Vịnh
Kowloon, Kowloon, Hồng Kông, điện thoại: +852 3669 4000, đối với các sản phẩm Belkin và WeMo (“Belkin”). Đối với
các sản phẩm Linksys, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Linksys Pte. Ltd., là công ty tại Singapore (số đăng
ký: 200106033K) và là công ty con phụ thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại 100 Beach Road #13-04/07
Shaw Tower Singapore 189702 (“Belkin”). Tại Australia và New Zealand, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin
Limited (ABN: 64 095 402 663), là công ty tại Australia và là công ty con phụ thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc.,
địa chỉ tại Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259, điện thoại: +61 (0) 2 4350 4600, đối với các sản phẩm Linksys,
Belkin và WeMo (“Belkin”). Tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin Trading
(Shanghai) Co., Ltd., là công ty trách nhiệm hữu hạn tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và là công ty con phụ thuộc toàn
bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại Unit 901, 903, 905, Tower A, GuangQi Culture Plaza, Số 2899 Đường XieTu,
Quận Xuhui, Thượng Hải, P.R.C 200030 đối với các sản phẩm Belkin, Linksys và WeMo (“Belkin”).
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ QUYỀN NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các lợi ích chúng tôi đưa ra trong bảo hành của nhà sản xuất này bổ sung cho mọi quyền và biện pháp khắc phục mà bạn có thể
có theo luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương. Bảo hành này không giới hạn hoặc ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn.
Bảo hành của nhà sản xuất này chịu sự điều chỉnh theo luật của quốc gia nơi bạn mua sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo. Ở
nhiều quốc gia, người tiêu dùng có các quyền được quy định trong luật người tiêu dùng của địa phương. Các luật người tiêu dùng
này có thể khác nhau giữa các quốc gia, tiểu bang và tỉnh thành, và thường không thể loại trừ. Tổ chức bảo vệ quyền người tiêu
dùng tại địa phương có thể cho bạn biết về các quyền hợp pháp của bạn.
Ví dụ, tại Australia và New Zealand, hàng hóa của chúng tôi đi kèm với các bảo hành nhất định và không thể loại trừ tương ứng
theo Luật người tiêu dùng Úc và Đạo luật Bảo đảm cho Người tiêu dùng 1993 (CGA). Bạn có quyền yêu cầu thay thế hoặc hoàn lại
tiền đối với một lỗi lớn và yêu cầu bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc hư hại nào khác. Bạn cũng có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc
thay thế nếu hàng hóa chưa đạt chất lượng chấp nhận được và các lỗi không phải là lỗi lớn. CGA không có hiệu lực trong trường
hợp hàng hóa bạn mua được sử dụng cho các mục đích kinh doanh.
Bảo hành của nhà sản xuất này không nhằm để:
•thay đổi hoặc loại trừ các quyền thuộc luật người tiêu dùng mà theo luật là không thể bị thay đổi hoặc loại trừ; hoặc
•giới hạn hay loại trừ bất kỳ quyền nào mà bạn có đối với người đã bán sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo cho bạn nếu người
đó vi phạm hợp đồng bán hàng của họ với bạn.
PHẠM VI BẢO HÀNH?
Belkin bảo đảm rằng phần cứng sản phẩm và tất cả các phương tiện phần mềm (tức là phương tiện mà trên đó phần mềm sản phẩm
được cung cấp) sẽ không có khiếm khuyết về vật liệu và chất lượng gia công khi sử dụng bình thường trong Thời hạn Bảo hành mô
tả dưới đây. Tức là sản phẩm sẽ không bị sai hỏng và nó sẽ có hình dạng và hoạt động đúng như quảng cáo trong thời hạn thích hợp.
Sản phẩm được bảo hành bao lâu?
Belkin bảo đảm rằng phần cứng trong sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo này và các phương tiện phần mềm liên quan, sẽ không có
khiếm khuyết về vật liệu và chất lượng gia công khi sử dụng bình thường trong Thời hạn Bảo hành. Thời hạn Bảo hành bắt đầu từ ngày
sản phẩm được chính thức mua bởi người dùng cuối đầu tiên và kéo dài trong khoảng thời gian quy định tại bảng dưới đây:
2
CHÂU Á
Loại Sản phẩm Thời hạn Bảo hành
Sản phẩm mới 36 tháng
Sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế* Phần còn lại của Thời hạn Bảo hành gốc hoặc 30 ngày,
tùy vào khoảng thời gian nào dài hơn
Phương tiện phần mềm
(nếu được cung cấp cùng sản phẩm) 90 ngày
* Nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, sản phẩm thay thế của bạn sẽ được bảo hành với Thời hạn Bảo hành
của sản phẩm mới.
Các khiếu nại theo bảo hành này chỉ hợp lệ nếu được thực hiện trong Thời hạn Bảo hành.
Phạm vi không được bảo hành?
Belkin không bảo hành:
•đối với các phần mềm hoặc dịch vụ, do Belkin hoặc bên thứ ba cung cấp, được bao gồm trong hoặc kèm với sản phẩm;
•đối với việc các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi;
•đối với việc các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ, hay bất kỳ thiết bị, hệ thống hoặc mạng nào có sử dụng sản phẩm, phần mềm
hoặc dịch vụ là an toàn 100% và không thể bị tấn công; hoặc
•đối với việc một dịch vụ của bên thứ ba mà sản phẩm cần sẽ luôn khả dụng.
Lưu ý: Bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng mặc dù Belkin không cam kết trong bảo hành này.
Bảo hành này có luôn được áp dụng không?
Bảo hành này không được áp dụng nếu:
•sản phẩm bị làm giả hoặc tem niêm phong đã mất hoặc bị rách;
•sản phẩm đã bị thay đổi hoặc hiệu chỉnh bởi người không thuộc Belkin;
•khiếu nại bảo hành được thực hiện một cách gian lận hoặc sai sự thật;
•sản phẩm chưa được cài đặt, vận hành, sửa chữa hoặc bảo trì theo các hướng dẫn của Belkin;
•sản phẩm phải chịu các ứng suất vật lý hoặc điện bất thường, sử dụng sai cách, bất cẩn hoặc tai nạn;
•hư hại sản phẩm về mặt thẩm mỹ, bao gồm các vết xước và sứt mẻ hoặc khiếm khuyết gây ra bởi hao mòn thông thường hoặc lão
hóa tự nhiên của sản phẩm;
•số sê-ri trên sản phẩm bị thay đổi, bị mờ đi hoặc xóa đi; hoặc
•sản phẩm được cung cấp hoặc được cấp phép cho bản beta, cho các mục đích đánh giá, thử nghiệm hoặc trình diễn, và bạn đã
không mua hoặc được cấp giấy phép sản phẩm.
Lưu ý: Mặc dù bảo hành này không áp dụng trong các trường hợp đó, bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng.
Belkin sẽ xử lý ra sao?
Nếu bạn khiếu nại hợp lệ theo bảo hành này, Belkin sẽ được tùy chọn thực hiện:
•sửa chữa sản phẩm bằng các linh kiện mới hoặc đã tân trang, hoặc thanh toán các chi phí hợp lý để sửa chữa sản phẩm;
•thay thế sản phẩm bằng một sản phẩm Belkin hoặc Linksys mới hoặc đã tân trang hiện có và phù hợp; hoặc
•hoàn lại tiền cho bạn theo giá mua sản phẩm, trừ đi các giảm giá và chiết khấu.
3
CHÂU Á
Bất kỳ sản phẩm đã qua sửa chữa hoặc thay thế nào cũng sẽ được bảo hành trong phần còn lại của Thời hạn Bảo hành gốc hoặc 30
ngày, tùy vào khoảng thời gian nào dài hơn. Tuy nhiên, nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, sản phẩm thay
thế của bạn sẽ được bảo hành với Thời hạn Bảo hành của sản phẩm mới. Tất cả các sản phẩm và linh kiện được thay thế đều trở thành
tài sản của Belkin.
Lưu ý: Quyền và biện pháp khắc phục nêu ra ở trên là các quyền và biện pháp khắc phục duy nhất khả dụng theo bảo hành này.
Tuy nhiên, bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng.
Các Loại trừ và Giới hạn chung về Trách nhiệm pháp lý
Trong một số khu vực pháp lý và một số trường hợp, nhà sản xuất có thể thay đổi hoặc loại trừ các bảo hành, điều kiện hoặc bảo đảm
được ngụ ý hoặc quy định bởi pháp luật và có thể giới hạn trách nhiệm pháp lý của nó đối với người tiêu dùng. Trong những khu vực
pháp lý mà việc làm này là hợp pháp và tới mức độ tối đa mà luật pháp cho phép làm như vậy, Belkin sẽ:
•loại trừ toàn bộ các điều kiện, trình bày và bảo hành dù rõ ràng, theo luật định hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn trong bất kỳ
bảo hành được ngụ ý về sự không vi phạm, khả năng bán được, khả năng nghiệm thu, chất lượng thỏa đáng, quyền lợi, sự phù hợp
cho một mục đích cụ thể, mất hoặc hư hại đối với dữ liệu, không có virus hay không bị virus hoặc phần mềm độc hại tấn công, bảo
mật, hiệu suất, không có sự bất cẩn, nỗ lực nhân công, hưởng thụ yên tĩnh, rằng các chức năng có trong sản phẩm sẽ đáp ứng yêu
cầu của bạn, hoặc các khiếm khuyết trong sản phẩm sẽ được sửa chữa, hoặc việc bạn sử dụng sản phẩm sẽ tạo ra kết quả, thông
tin, tài liệu hoặc dữ liệu chính xác, đáng tin cậy, kịp thời.
•loại trừ tất cả trách nhiệm pháp lý về sự tổn thất, hay hư hại đối với dữ liệu do sử dụng sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo, hay
sản phẩm được sửa chữa;
•loại trừ bất cứ trách nhiệm pháp lý nào có thể phát sinh cho bạn do:
a) tổn thất doanh thu hoặc lợi nhuận,
b) mất khả năng sử dụng các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ của bên thứ ba, và
c) bất kỳ tổn thất hoặc hư hại nào gián tiếp, do hậu quả, đặc biệt, ngẫu nhiên hay do trừng phạt,
•phát sinh dưới bất kỳ pháp luật nào (bao gồm luật về sự sơ suất) và liên quan đến việc sử dụng của bạn, hoặc không có khả năng sử
dụng sản phẩm hoặc phần mềm của Belkin, Linksys hoặc WeMo, hay bất kỳ dịch vụ nào có liên quan. Loại trừ này áp dụng ngay cả
khi Belkin đã được thông báo về khả năng xảy ra các hư hại đó và ngay cả khi các bảo hành hoặc biện pháp khắc phục được cung
cấp theo bảo hành của nhà sản xuất này không đạt được mục đích chính yếu của nó; và
•giới hạn trách nhiệm về tiền bạc của nó đối với bạn, theo bất kỳ luật nào đối với giá bạn đã trả cho sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo.
Nếu một bảo hành không thể bị loại trừ hoặc từ chối thì nó sẽ được giới hạn trong khoảng thời gian của thời hạn bảo hành được thể
hiện rõ ràng và có liên quan.
Trong Phần này, việc nói đến các “tổn thất đặc biệt, gián tiếp, do hậu quả hoặc ngẫu nhiên” có nghĩa là bất kỳ tổn thất nào mà (i) cả hai
bên không dự đoán trước được một cách hợp lý, và/hoặc (ii) bạn biết nhưng chúng tôi không biết và/hoặc (iii) được cả hai bên dự đoán
trước một cách hợp lý nhưng đáng lẽ bạn đã có thể ngăn chặn được, ví dụ (nhưng không giới hạn), tổn thất do virus, Trojan hoặc các
chương trình độc hại khác, hoặc tổn thất hoặc hư hại đối với dữ liệu của bạn.
Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng không có thông tin hay sự tư vấn nào bằng lời nói hay bằng văn bản được cung cấp bởi Belkin, một đại lý,
đại diện hoặc công ty con nào đó mà được coi là một bảo hành.
Lưu ý: Các loại trừ và giới hạn chung về trách nhiệm pháp lý trên không áp dụng cho những người tại Australia mua hàng hóa của
Belkin, Linksys hoặc WeMo mà:
a) thuộc loại sử dụng và tiêu dùng thông thường cho cá nhân, đồ gia dụng hoặc nội trợ; hoặc
b) có giá từ 40.000 đô la Úc trở xuống.
Nếu bất kỳ điều khoản nào được quyết định là không hợp pháp hoặc không thể thi hành thì tính hợp pháp và tính bắt buộc thi hành của
các điều khoản còn lại cũng không bị ảnh hưởng hay bị suy yếu.
4
CHÂU Á
THÔNG TIN HỖ TRỢ KỸ THUẬT VÀ BẢO HÀNH BELKIN
TÔI NHẬN TRỢ GIÚP BẰNG CÁCH NÀO?
Nếu bạn có câu hỏi về sản phẩm hoặc gặp sự cố với nó, vui lòng truy cập http://www.belkin.com/support hoặc http://support.linksys.com.
Bạn sẽ tìm thấy nhiều công cụ hỗ trợ trực tuyến và thông tin trợ giúp cho sản phẩm của mình.
Tôi nên làm gì nếu sản phẩm của mình có khiếm khuyết?
Bạn luôn có tuỳ chọn trả lại sản phẩm cho người bán đầu tiên nếu bạn gặp vấn đề. Bạn có thể khiếu nại với người bán dựa trên bảo
hành này hoặc bất kỳ luật người tiêu dùng nào áp dụng cho bạn.
Bạn cũng có thể khiếu nại theo bảo hành này hoặc các luật người tiêu dùng của địa phương bằng cách liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật Linksys
hoặc Belkin. Để biết cách liên hệ với chúng tôi, hãy bấm liên kết “Liên hệ với Chúng tôi” trên trang chủ của http://Linksys.com hoặc Error!
Hyperlink reference not valid. http://Belkin.com. Nếu không ở tại Hoa Kỳ, trước hết bạn sẽ cần chọn vùng/vị trí của mình:
Với Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
Với Belkin.com:
http://Belkin.com - Bấm liên kết “Thay đổi vùng” cuối trang web và chọn vị trí của bạn
Tôi cần làm gì?
Bạn sẽ cần liên hệ với Hỗ trợ Kỹ thuật cho vùng của bạn tại các liên kết trên. Để chúng tôi có thể hỗ trợ cho bạn, bạn sẽ cần cung cấp
một số thông tin khi liên hệ với chúng tôi:
•mã sản phẩm, phiên bản phần cứng và số sê-ri;
•tên Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn;
•tên và địa điểm bạn đã mua sản phẩm; và
•chứng từ chứng minh bạn đã mua sản phẩm, có ghi ngày mua và địa điểm mua. CHÚNG TÔI SẼ LUÔN YÊU CẦU CHỨNG TỪ GHI
RÕ NGÀY MUA ĐỂ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BẢO HÀNH.
Đôi khi, chúng tôi sẽ cần bạn gửi trả sản phẩm cho chúng tôi để có thể sửa chữa hoặc thay thế. Nếu chúng tôi đề nghị bạn gửi trả sản
phẩm theo đường bưu điện, chúng tôi sẽ cấp cho bạn số Ủy quyền Gửi trả Sản phẩm (RMA) và địa chỉ để gửi sản phẩm. Bạn sẽ cần
chắc chắn rằng sản phẩm đã được đóng gói và vận chuyển chính xác. Bạn sẽ thanh toán chi phí gửi trả sản phẩm cho chúng tôi. Tuy
nhiên, nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, thì câu trước không áp dụng cho bạn. Chúng tôi cần nhận dạng
sản phẩm của bạn khi nó được gửi tới, vì vậy bạn sẽ cần gửi kèm số RMA VÀ một bản sao chứng từ ghi rõ ngày mua (vui lòng giữ lại
bản gốc) cùng với sản phẩm gửi trả. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên gửi kiện hàng theo dạng bưu phẩm bảo đảm hoặc bằng chuyển
phát nhanh để bảo vệ kiện hàng trong quá trình vận chuyển. Tại một số quốc gia, có thể chúng tôi sẽ đề nghị bạn gửi sản phẩm khiếm
khuyết về nơi bạn đã mua.
Chuyện gì xảy ra khi tôi gửi trả sản phẩm?
Sản phẩm khiếm khuyết thuộc phạm vi bảo hành này sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí, hoặc Belkin sẽ hoàn lại tiền cho bạn
theo giá mua sản phẩm, trừ đi các giảm giá và chiết khấu. Biện pháp khắc phục sẽ do Belkin quyết định.
Chúng tôi chỉ có thể vận chuyển các sản phẩm thay thế hoặc đã sửa chữa tới những vị trí tại quốc gia nơi sản phẩm gốc được mua.
Belkin sẽ cần xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu để sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm của bạn. Belkin có thể cũng sẽ cài đặt các cập
nhật phần mềm vì đây là một phần của dịch vụ bảo hành. VUI LÒNG CHẮC CHẮN RẰNG BẠN ĐÃ SAO LƯU TOÀN BỘ DỮ LIỆU CỦA
MÌNH TRÊN SẢN PHẨM TRƯỚC KHI GỬI NÓ ĐI SỬA CHỮA HOẶC THAY THẾ. BELKIN KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẤT KỲ
TỔN THẤT NÀO VỀ DỮ LIỆU HOẶC PHẦN MỀM TRONG QUÁ TRÌNH BẢO HÀNH.
Các sửa chữa hoặc thay thế không thuộc phạm vi bảo hành hay không phải các quyền của bạn theo luật người tiêu dùng có thể bị từ
chối thực hiện bởi nơi bạn mua hàng, hoặc có thể bị tính phí.
5
CHÂU Á
Hỗ trợ kỹ thuật
Bảo hành này không phải là một hợp đồng dịch vụ hoặc hỗ trợ. Chi tiết về các chính sách và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi (gồm
cả các khoản phí áp dụng) có tại http://www.belkin.com/support hoặc http://support.linksys.com.
Belkin cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau để hỗ trợ bạn. Vui lòng bấm chọn hoặc truy cập trang web thích hợp phía dưới để biết thêm
chi tiết. Hãy nhớ thay đổi quốc gia của mình nếu cần thiết.
•Sản phẩm Belkin và WeMo: http://www.belkin.com/support
•Sản phẩm Linksys: http://support.linksys.com
Cùng với Bảo hành có Giới hạn, Belkin cung cấp Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí trong suốt Thời hạn Bảo hành để giúp thiết bị phần cứng của
bạn hoạt động trơn tru. Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí bao gồm hỗ trợ kỹ thuật (qua điện thoại) và trò chuyện trực tiếp (qua máy tính của bạn).
Hiện tại, trò chuyện trực tiếp (live chat) mới chỉ có ở một số quốc gia. Vui lòng ghé thăm các trang web của chúng tôi (đã ghi ở trên) tại
khu vực địa phương của bạn để biết thêm chi tiết.
Để được hỗ trợ thêm sau khi hết thời gian Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí hoặc nhờ trợ giúp về các tính năng nâng cao ngoài những hỗ trợ cơ
bản, vui lòng liên hệ Đội Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi để biết thêm cách tận dụng tối đa những tính năng của sản phẩm. Vui lòng lưu ý
rằng có thể bạn sẽ phải trả một khoản phí để nói chuyện với kỹ thuật viên của chúng tôi nếu bạn liên hệ cho chúng tôi sau thời hạn Hỗ
trợ Kỹ thuật Miễn phí.
Hỗ trợ qua điện thoại có thể không khả dụng tại nơi bạn sống và có thể bị thu phí.
WARRANTY
AND SUPPORT
INFORMATION
ASIA
ASIA
WARRANTY AND SUPPORT INFORMATION
IMPORTANT!
PLEASE RETAIN PROOF OF PURCHASE AND PRODUCT
WARRANTY INFORMATION
LIMITED WARRANTY
(Asia)
This warranty is provided to you by Belkin Asia Pacific Limited, a Hong Kong corporation and a wholly-owned
subsidiary of Belkin International, Inc., of Room 2601, 26th Floor, Octa Tower, No. 8 Lam Chak Street, Kowloon Bay,
Kowloon, Hong Kong, phone: +852 3669 4000, in relation to Belkin and WeMo products (“Belkin”). In relation to
Linksys products, this warranty is provided to you by Linksys Pte. Ltd., a Singapore corporation (registration number:
200106033K) and a wholly-owned subsidiary of Belkin International, Inc., of 100 Beach Road #13-04/07 Shaw
Tower Singapore 189702 (“Belkin”). In Australia and New Zealand, this warranty is provided to you by Belkin Limited
(ABN: 64 095 402 663), an Australian corporation and a wholly-owned subsidiary of Belkin International, Inc., of
Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259, phone: +61 (0) 2 4350 4600, in relation to Linksys, Belkin and WeMo
products (“Belkin”). In the People’s Republic of China, this warranty is provided to you by Belkin Trading (Shanghai)
Co., Ltd., a company incorporated in the People’s Republic of China and a wholly-owned subsidiary of Belkin
International, Inc., of Unit 901, 903, 905, Tower A, GuangQi Culture Plaza, No.2899 XieTu Road, Xuhui District,
Shanghai, P.R.C 200030 in relation to Belkin, Linksys and WeMo products (“Belkin”).
IMPORTANT NOTICE REGARDING YOUR CONSUMER RIGHTS
The benefits we give in this manufacturer’s warranty are additional to any rights and remedies that you may have under
local consumer protection laws. Nothing in this warranty limits or affects your legal rights.
This manufacturer’s warranty is governed by the laws of the country in which you purchased your Belkin, Linksys or WeMo
product. In many countries, consumers have rights under local consumer laws. Those consumer rights may differ between
countries, states and provinces, and often cannot be excluded. Your local consumer rights organization can advise you on
your legal rights.
For example, in Australia and New Zealand our goods come with certain guarantees that cannot be excluded under the
Australian Consumer Law and the Consumer Guarantees Act 993 (CGA) respectively. You are entitled to a replacement or
refund for a major failure and compensation for any other loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired
or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. The CGA does
not apply where the goods you purchased are to be used for business purposes.
This manufacturer’s warranty is not intended to:
• change or exclude any rights under consumer law that cannot be lawfully changed or excluded; or
• limit or exclude any right you have against the person who sold the Belkin, Linksys or WeMo product to you if that person
has breached their sales contract with you.
WHAT DOES THIS WARRANTY COVER?
Belkin warrants that the product hardware and any software media (i.e. media on which the product software is provided) will be
free from defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period described below. This means that
the product won’t be faulty, and that it will look and work as advertised, during the relevant period.
How long is the product warranted?
Belkin warrants that the hardware in this Belkin, Linksys or WeMo product, and any associated software media, will be free from
defects in materials and workmanship under normal use during the Warranty Period. The Warranty Period begins on the date the
product was purchased by the original end-user purchaser and lasts for the period set out in the table below:
Product Type Warranty Period
New products 3 years
Repaired or replacement* products The longer of the remainder of the original Warranty Period or 30 days
Software media (if provided with the product) 90 days
ASIA
* If you are a consumer in the People’s Republic of China, your replacement product will be warranted for the Warranty Period
for new products.
A claim under this warranty is only eligible if it is made within the Warranty Period.
What isn’t covered?
Belkin does not give any warranty:
• in relation to software or services, provided by Belkin or any third party, included in or with the product;
• that the product, software or services will always operate uninterrupted or error free;
• that the product, software or services, or any equipment, system or network on which the product, software or services are
used are 00% secure and cannot be hacked; or
• that a third party service the product needs will always be available.
Note: Although Belkin does not make these promises in this warranty, you may have additional rights under consumer laws.
Will this warranty always apply?
This warranty does not apply if:
• the product has been tampered with or the assembly seal has been removed or damaged;
• the product has been altered or modified by someone other than Belkin;
• the warranty claim was made fraudulently or by misrepresentation;
• the product was not installed, operated, repaired, or maintained in accordance with Belkin’s instructions;
• the product has been subjected to abnormal physical or electrical stress, misuse, negligence, or accident;
• damage to the product is cosmetic, including scratches and dents, or defects caused by normal wear and tear or normal
aging of the product;
• the serial number on the product has been altered, defaced, or removed; or
• the product was supplied or licensed for beta, evaluation, testing or demonstration purposes, and you didn’t buy or license
the product.
Note: Although this warranty doesn’t apply in these situations, you may have additional rights under consumer laws.
How will Belkin make things right?
If you make an eligible claim under this warranty, Belkin will, at its election:
• repair the product with new or refurbished parts, or pay the reasonable costs of repairing the product;
• replace the product with a reasonably available equivalent new or refurbished Belkin or Linksys product; or
• refund you the purchase price of the product, minus any rebates and discounts.
Any repaired or replacement products are warranted for the remainder of the original Warranty Period or 30 days, whichever
is longer. However, if you are a consumer in the People’s Republic of China, your replacement product will be warranted for the
Warranty Period for new products. All products and parts that are replaced become the property of Belkin.
Note: The rights and remedies outlined above are the only rights and remedies available under this warranty. However, you
may have additional rights under consumer laws.
ASIA
General Exclusions and Limitations of Liability
In some jurisdictions and circumstances it is possible for a manufacturer to change or exclude warranties, conditions or
guarantees implied or imposed by law, and to otherwise limit its liability to consumers. In those jurisdictions where it can
lawfully do so, and to the full extent that it is allowed by law to do so, Belkin:
• excludes all other express, statutory or implied conditions, representations and warranties, including but not limited to any
implied warranties of non-infringement, merchantability, acceptability, satisfactory quality, title, fitness for a particular
purpose, loss of or damage to data, lack of viruses or free from virus or malware attack, security, performance, lack of
negligence, workmanlike effort, quiet enjoyment, that the functions contained in the product will meet your requirements, or
that defects in the product will be corrected, or that your use of the product will generate accurate, reliable, timely results,
information, material or data;
• excludes all liability for the loss of, or damage to, data caused by use of a Belkin, Linksys or WeMo product, or its repair;
• excludes any liability it may have to you for:
a) loss of revenue or profit,
b) loss of the ability to use any third party products, software or services, and
c) any indirect, consequential, special, incidental or punitive loss or damages,
which arises under any law (including the law of negligence) and relates to your use, or inability to use a Belkin, Linksys
or WeMo product or software, or any related services. This exclusion applies even if Belkin has been advised of the
possibility of such damages and even if any warranty or remedy provided under this manufacturer’s warranty fails of
its essential purpose; and
• limits its monetary liability to you, under any law, to the price that you paid for the Belkin, Linksys or WeMo product.
If a warranty cannot be excluded or disclaimed, it is limited to the duration of the relevant express warranty period.
References in this Section to “special, indirect, consequential or incidental losses” shall mean any losses which (i) were not
reasonably foreseeable by both parties, and/or (ii) were known to you but not to us and/or (iii) were reasonably foreseeable
by both parties but could have been prevented by you such as, for example (but without limitation), losses caused by viruses,
Trojans or other malicious programs, or loss of or damage to your data.
In addition, please take note that no oral or written information or advice given by Belkin, a dealer, agent or affiliate shall create
a warranty.
Note: None of the above general exclusions and limitations of liability apply to persons in Australia who purchase Belkin,
Linksys or WeMo goods that:
a) are of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption; or
b) have a price of A$40,000 or less.
If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected
or impaired.
BELKIN TECHNICAL AND WARRANTY SUPPORT INFORMATION
HOW DO I GET HELP?
If you have a question about your product or experience a problem with it, please go to http://www.belkin.com/support or http://
support.linksys.com. You will find lots of online support tools and information to help you with your product.
What should I do if my product is defective?
You always have the option to return the product to the original seller if you have a problem. You can make a claim with the seller
based on this warranty or any consumer laws that apply to you.
You can also make a claim under this warranty or local consumer laws by contacting Linksys or Belkin Technical Support. To find
out how to contact us, click the “Contact Us” link on the home page of http://Linksys.com or http://Belkin.com. If you are located
outside the United States, you will need to choose your region/location first:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
For Belkin.com:
http://Belkin.com - Click the “Change Region” link at the bottom of the website and select your location
ASIA
What do I need to do?
You will need to contact Technical Support for your region at the links above. So that we can help you, you will need to give us
some information when you contact us:
• your product model, hardware revision and serial number;
• the name of your Internet Service Provider (ISP);
• the name and place from which you purchased the product; and
• proof that you purchased the product, with the date of the purchase shown and place where it was purchased. WE WILL
ALWAYS NEED A DATED PROOF OF ORIGINAL PURCHASE TO PROCESS WARRANTY CLAIMS.
Sometimes we will need you to send the product back to us so that we can fix or replace it. If we ask you to return your product
to us by post, you will be given a Return Materials Authorization (RMA) number and we’ll tell you where to send the product.
You will need to make sure the product is properly packaged and shipped. You will be responsible for the costs of returning your
product to us. However, if you are a consumer in the People’s Republic of China, the preceding sentence does not apply to you.
We need to identify your product when it reaches us, so you’ll need to include the RMA number AND a copy of your dated proof
of original purchase (please keep the original) with the returned product. We also recommend that you send the package by
registered and insured mail or by overnight courier to protect the package while it is in transit. In certain countries, we may ask
you to return defective product to the place where you purchased it.
What happens when I return my product?
Defective products covered by this warranty will be repaired or replaced without charge, or Belkin will provide you with a refund
of the purchase price of the product, minus any rebates and discounts. The remedy offered will be determined by Belkin in its
sole discretion.
We can only ship replacement or repaired products to locations in the country where the original product was purchased.
Belkin may need to delete all or part of your data to repair or replace your product. Belkin may also install software updates
as part of warranty service. PLEASE MAKE SURE THAT YOU BACK UP ALL OF YOUR DATA ON THE PRODUCT BEFORE
SENDING IT IN FOR REPAIR OR REPLACEMENT. BELKIN IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF DATA OR SOFTWARE
DURING WARRANTY SERVICE.
Repairs or replacements not covered under warranty or your rights under consumer law may be refused by your place of
purchase, or may be subject to charge.
Technical support
This warranty is not a service or support contract. Details on our technical support offerings and policies (including any
applicable fees) can be found at http://www.belkin.com/support or http://support.linksys.com.
Belkin provides many different options to support you. Please click on or go to the appropriate website below for more details.
Please make sure to change to your local country if necessary.
Belkin and WeMo Products: http://www.belkin.com/support
Linksys Products: http://support.linksys.com
Along with the Limited Warranty, Belkin provides Complimentary Assisted Technical Support for the Warranty Period to get
your hardware up and running. Complimentary Assisted Technical Support includes technical support (by phone) and live chat
(through your computer). At this time, live chat is only available in certain countries. Please visit our websites (indicated above)
in your local area for details.
For additional support beyond the Complimentary Assisted Technical Support period or for assistance on advanced features
beyond basic support, please contact our Technical Support team to learn more about how we can help you get the most
out of your product. Please note that you may be assessed a fee to speak with our technician if you contact us outside the
Complimentary Assisted Technical Support period.
Telephone support may not be available where you live and may be subject to charge.
INFORMASI GARANSI
DAN DUKUNGAN
ASIA
ASIA
INFORMASI GARANSI DAN DUKUNGAN
PENTING!
HARAP SIMPAN BUKTI PEMBELIAN BESERTA PRODUK
INFORMASI GARANSI
GARANSI TERBATAS
ASIA
Garansi ini diberikan kepada Anda oleh Belkin Asia Pacific Limited, perusahaan Hong Kong dan merupakan anak
perusahaan yang dimiliki penuh oleh Belkin International, Inc., beralamat di Room 2601, 26th Floor, Octa Tower, No.
8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong, nomor telepon: +852 3669 4000, terkait produk-produk
Belkin dan WeMo (“Belkin”). Terkait produk-produk Linksys, garansi ini diberikan kepada Anda oleh Linksys Pte.
Ltd., perusahaan Singapura (nomor registrasi: 200106033K) dan merupakan anak perusahaan yang dimiliki penuh
oleh Belkin International, Inc., beralamat di 100 Beach Road #13-04/07 Shaw Tower Singapore 189702 (“Belkin”).
Di Australia dan Selandia Baru, garansi ini diberikan kepada Anda oleh Belkin Limited (ABN: 64 095 402 663),
perusahaan Australia dan merupakan anak perusahaan yang dimiliki penuh oleh Belkin International, Inc., beralamat
di Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259, nomor telepon: +61 (0) 2 4350 4600, terkait dengan produk-produk
Linksys, Belkin dan WeMo (“Belkin”). Di Republik Rakyat Tiongkok, garansi ini diberikan kepada Anda oleh Belkin
Trading (Shanghai) Co., Ltd., perusahaan yang berbadan hukum di Republik Rakyat Tiongkok dan merupakan anak
perusahaan yang dimiliki penuh oleh Belkin International, Inc., beralamat di Unit 901, 903, 905, Tower A, GuangQi
Culture Plaza, No.2899 XieTu Road, Xuhui District, Shanghai, P.R.C 200030 terkait produk-produk Belkin, Linksys
dan WeMo (“Belkin”).
PENGUMUMAN PENTING MENGENAI HAK ANDA SEBAGAI KONSUMEN
Manfaat yang kami berikan dalam garansi produsen ini merupakan tambahan atas hak dan pemulihan hak apa pun yang
mungkin Anda miliki menurut undang-undang perlindungan konsumen setempat. Tidak ada satu pun klausul dalam garansi
ini yang membatasi atau mempengaruhi hak hukum Anda.
Garansi produsen ini diatur oleh undang-undang negara tempat Anda membeli produk Belkin, Linksys atau WeMo. Di
banyak negara, konsumen mempunyai hak hukum menurut undang-undang perlindungan konsumen setempat. Hak
konsumen tersebut mungkin berbeda antar negara, wilayah dan provinsi, dan sering kali tidak dapat dikecualikan. Lembaga
hak konsumen setempat dapat memberikan Anda saran terkait hak hukum Anda.
Sebagai contoh, di Australia dan Selandia Baru, produk-produk kami disertai jaminan yang tidak dapat
dikecualikan menurut Australian Consumer Law dan Consumer Guarantees Act 1993 (CGA), secara berurutan.
Anda berhak mendapatkan barang pengganti atau uang kembali untuk kegagalan besar, dan kompensasi untuk
kerugian dan kerusakan lainnya. Anda juga berhak mendapatkan perbaikan atau penggantian barang,
jika barang tersebut gagal memenuhi kualitas tertentu yang dapat diterima, dan kegagalan tersebut
tidak termasuk kegagalan besar. CGA tidak berlaku saat barang yang Anda beli digunakan untuk tujuan usaha.
Garansi produsen ini tidak dimaksudkan untuk:
• mengubah atau mengecualikan hak hukum konsumen apa pun yang tidak dapat diubah atau dikecualikan dengan
sah; atau
• membatasi atau mengecualikan hak apa pun yang Anda miliki terhadap penjual yang menjual produk Belkin, Linksys atau
Wemo kepada Anda jika penjual tersebut melanggar kontrak penjualan dengan Anda.
APA YANG DIJAMIN GARANSI INI?
Belkin memberikan garansi bahwa perangkat keras produk dan media perangkat lunak apa pun (yaitu media tempat perangkat
lunak produk diberikan) akan bebas dari cacat materi dan pembuatan dalam penggunaan normal selama Masa Garansi yang
akan dijelaskan di bawah. Hal ini berarti bahwa produk tersebut tidak akan bermasalah, dan bahwa produk tersebut akan terlihat
dan bekerja sebagaimana yang diiklankan, selama periode yang relevan.
ASIA
Berapa lama produk diberikan garansi?
Belkin memberikan garansi bahwa perangkat keras di dalam produk Belkin, Linksys atau WeMo ini, dan media perangkat lunak
apa pun yang terkait dengannya, akan bebas dari cacat materi dan pembuatan dalam penggunaan normal selama Masa Garansi.
Masa Garansi dimulai dari tanggal produk dibeli oleh pembeli awal yang merupakan pengguna akhir dan berlangsung selama
periode yang ditunjukkan di dalam tabel di bawah:
Jenis Produk Masa Garansi
Produk baru 36 bulan
Produk perbaikan atau pengganti* Masa Garansi awal yang tersisa atau 30 hari,
yang mana pun yang lebih lama
Media perangkat lunak (jika diberikan bersama produk) 90 hari
* Jika Anda konsumen di Republik Rakyat Tiongkok, produk pengganti Anda akan diberikan garansi selama Masa Garansi
produk baru.
Klaim garansi yang diajukan hanya berlaku jika dilakukan selama dalam Masa Garansi.
Apa yang tidak dijamin oleh garansi?
Belkin tidak memberikan garansi apa pun:
• terkait perangkat lunak atau layanan, yang diberikan oleh Belkin atau pihak ketiga mana pun, termasuk di dalam atau terkait
produk;
• bahwa produk, perangkat lunak atau layanan akan selalu bekerja tanpa gangguan atau bebas kesalahan;
• bahwa produk, perangkat lunak atau layanan, atau perlengkapan, sistem atau jaringan apa pun yang digunakan untuk produk,
perangkat lunak atau layanan akan 100% aman dan tidak bisa diretas; atau
• bahwa layanan pihak ketiga yang dibutuhkan produk akan selalu tersedia.
Catatan: Meskipun Belkin tidak memberikan janji tersebut di atas di dalam garansi ini, Anda mungkin memiliki hak tambahan
sesuai undang-undang perlindungan konsumen.
Apakah garansi ini akan selalu berlaku?
Garansi ini tidak berlaku jika:
• Produk telah dirusak atau segel perakitan telah dihilangkan atau dirusak;
• produk telah diubah atau dimodifikasi oleh pihak mana pun selain Belkin;
• klaim garansi dilakukan dengan kecurangan atau kebohongan;
• produk tidak dipasang, dioperasikan, diperbaiki atau dirawat sesuai dengan petunjuk Belkin;
• produk telah mengalami tekanan fisik atau listrik yang tidak normal, penyalahgunaan, kelalaian, atau kecelakaan;
• kerusakan produk bersifat kosmetik, termasuk goresan dan lekukan, atau cacat yang disebabkan penggunaan dan keausan
normal atau bertambahnya usia produk secara normal;
• nomor seri pada produk telah diubah, dirusak, atau dihapus; atau
• produk dipasok atau dilisensikan untuk tujuan uji beta, pengujian atau peragaan, dan Anda tidak membeli atau memiliki lisensi
produk tersebut.
Catatan: Meskipun garansi ini tidak berlaku dalam situasi tersebut di atas, Anda mungkin memiliki hak tambahan sesuai
undang-undang perlindungan konsumen.
ASIA
Bagaimana cara Belkin menangani klaim garansi?
Jika Anda mengajukan klaim yang sah sesuai garansi ini, Belkin akan, berdasar pertimbangannya:
• memperbaiki produk tersebut dengan komponen baru atau rekondisi, atau membayar biaya wajar untuk memperbaiki produk
tersebut;
• mengganti produk tersebut dengan produk Belkin atau Linksys baru atau rekondisi yang tersedia secara wajar; atau
• memberikan uang kembali sesuai harga beli produk, dikurangi potongan dan diskon apa pun.
Setiap produk perbaikan atau pengganti akan dijamin selama sisa Masa Garansi awal atau 30 hari, yang mana pun yang lebih
lama. Namun demikian, jika Anda konsumen di Republik Rakyat Tiongkok, produk pengganti Anda akan diberikan garansi selama
Masa Garansi produk baru. Semua produk dan komponen yang telah diganti menjadi milik Belkin.
Catatan: Hak dan pemulihan hak yang diuraikan di atas hanyalah hak dan pemulihan hak yang tersedia menurut garansi ini.
Meskipun demikian, Anda mungkin memiliki hak tambahan sesuai undang-undang perlindungan konsumen.
Pengecualian Umum dan Batasan Kewajiban
Di beberapa wilayah hukum dan situasi, produsen bisa saja mengubah atau mengecualikan garansi, syarat atau jaminan yang
disiratkan atau ditetapkan oleh hukum, atau membatasi kewajibannya kepada konsumen. Hanya di wilayah hukum tersebut,
yang disahkan untuk melakukan hal tersebut, dan sejauh yang diperbolehkan oleh hukum untuk melakukannya, Belkin:
• mengecualikan semua kondisi seketika, wajib maupun tersirat, pernyataan dan jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada
garansi tersirat nonpelanggaran, kemampuan diperjualbelikan, penerimaan, kualitas yang memuaskan, judul, kesesuaian
untuk tujuan tertentu, kehilangan atau kerusakan data, kurangnya virus atau bebas dari serangan virus atau malware,
keamanan, kinerja, kurangnya kelalaian, usaha pembuatan, Kenikmatan, bahwa fungsi yang terkandung dalam produk
tersebut akan memenuhi kebutuhan Anda, atau bahwa cacat pada produk akan diperbaiki, atau bahwa penggunaan Anda
terhadap produk akan memberikan hasil yang akurat, dapat diandalkan, tepat waktu, secara informasi, materi maupun data;
• mengecualikan semua kewajiban atas kehilangan, atau kerusakan pada, data yang disebabkan oleh penggunaan produk
Belkin, Linksys atau WeMo, atau perbaikannya;
• mengecualikan segala kewajiban yang mungkin dimilikinya terhadap Anda atas:
• kehilangan pendapatan atau keuntungan,
• kehilangan kemampuan untuk menggunakan produk, perangkat lunak, atau layanan pihak ketiga, dan
• segala kerugian atau kerusakan tidak langsung, konsekuensial, khusus, insidental, atau akibat hukuman,
• yang timbul berdasarkan hukum apa pun (termasuk hukum atas kecerobohan) dan sehubungan dengan penggunaan atau
ketidakmampuan Anda menggunakan produk atau perangkat lunak Belkin, Linksys atau WeMo, atau layanan apa pun yang
terkait. Pengecualian ini berlaku meskipun Belkin telah diberi tahu mengenai kemungkinan kerugian tersebut dan meskipun
garansi atau pemulihan hak apa pun yang diberikan menurut garansi produsen ini tidak mencapai tujuan pokoknya; dan
• membatasi kewajiban finansialnya terhadap Anda, berdasarkan hukum apa pun, sebesar harga yang telah Anda bayarkan
untuk produk Belkin, Linksys atau WeMo tersebut.
Jika garansi tidak dapat dikecualikan atau disangkal, garansi akan dibatasi sesuai durasi dari masa garansi seketika yang
relevan.
Referensi di Bagian ini untuk “kerugian khusus, tidak langsung, konsekuensial atau insidental” berarti segala kerugian yang (i)
tidak dapat diperkirakan oleh kedua belah pihak secara wajar, dan/atau (ii) diketahui oleh Anda namun tidak dapat diketahui oleh
kami dan/atau (iii) dapat diperkirakan secara wajar oleh kedua belah pihak namun dapat Anda cegah, seperti, misalnya (namun
tidak terbatas kepada), kehilangan akibat virus, Trojan atau program jahat lainnya, atau kehilangan dari atau kerusakan terhadap
data Anda.
Sebagai tambahan, harap perhatikan bahwa tidak ada informasi lisan atau tertulis maupun masukan yang diberikan oleh Belkin,
penjual, agen atau afiliasi yang akan berlaku sebagai garansi.
ASIA
Catatan: Pengecualian umum dan pembatasan kewajiban di atas tidak berlaku terhadap penduduk Australia yang membeli
produk Belkin, Linksys atau WeMo yang:
a) secara sendiri melakukan pembelian umum untuk penggunaan atau konsumsi pribadi, domestik atau rumah
tangga; atau
b) berharga A$40.000 atau kurang.
Jika salah satu syarat tersebut dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, legalitas dan kemampuan untuk melaksanakan
syarat lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu.
INFORMASI DUKUNGAN TEKNIS DAN GARANSI BELKIN
BAGAIMANA CARA MENDAPATKAN BANTUAN?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk atau mengalami masalah dengannya, harap buka http://www.belkin.com/support
atau http://support.linksys.com. Anda akan menemukan banyak peralatan dukungan dan informasi online untuk membantu Anda
terkait produk.
Apa yang harus dilakukan jika produk memiliki cacat?
Anda selalu punya pilihan untuk mengembalikan produk ke penjual awal jika bermasalah. Anda juga dapat mengajukan klaim
kepada penjual berdasarkan garansi ini, atau berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku.
Anda dapat juga mengajukan klaim berdasarkan garansi ini ataupun undang-undang perlindungan konsumen setempat dengan
menghubungi Dukungan Teknis Linksys atau Belkin. Untuk mengetahui cara menghubungi kami, klik link “Contact Us” di laman
beranda http://Linksys.com atau http://Belkin.com. Jika tinggal di luar Amerika Serikat, Anda perlu memilih daerah/lokasi
terlebih dahulu:
Untuk Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
Untuk Belkin.com:
http://Belkin.com - Klik link “Ubah Daerah” di bagian bawah situs web dan pilih lokasi Anda
Apa yang perlu dilakukan?
Hubungi Dukungan Teknis di daerah Anda pada link di atas. Agar kami dapat membantu, Anda perlu memberikan beberapa
informasi saat menghubungi kami:
• model produk Anda, revisi perangkat keras dan nomor seri;
• nama Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda;
• nama dan tempat pembelian produk kami; dan
• bukti pembelian produk tersebut, dengan tanggal dan tempat pembelian tercantum di dalamnya. KAMI SELALU
MEMBUTUHKAN BUKTI PEMBELIAN DENGAN TANGGAL YANG TERTERA UNTUK MEMPROSES KLAIM GARANSI.
Terkadang kami perlu meminta Anda mengembalikan produk tersebut agar dapat kami perbaiki atau ganti. Jika kami meminta
Anda mengembalikan produk melalui pos, Anda akan diberikan nomor Otorisasi Pengembalian Materi (Return Materials
Authorization - RMA) beserta alamat pengiriman produk tersebut. Anda perlu memastikan produk dikemas dan dikirim dengan
layak. Anda bertanggung jawab atas biaya pengembalian produk kepada kami. Namun demikian, jika Anda pelanggan di
Republik Rakyat Tiongkok, kalimat sebelum ini tidak berlaku. Kami perlu mengidentifikasi produk Anda saat kami terima, jadi
sertakan nomor RMA dan salinan bukti pembelian dengan tanggal yang tertera (harap simpan bukti pembelian aslinya) beserta
produk yang dikembalikan. Kami juga menyarankan untuk mengirimkan paket Anda dengan pos tercatat berasuransi atau kurir
untuk melindungi paket saat transit. Di beberapa negara tertentu, kami mungkin meminta Anda mengembalikan produk cacat
tersebut ke tempat pembeliannya.
Apa yang terjadi saat produk dikembalikan?
Produk cacat yang dijamin garansi ini akan diperbaiki atau diganti tanpa dikenakan biaya, atau Belkin akan memberikan Anda
uang kembali berdasar harga beli produk, dikurangi potongan dan diskon apa pun. Pertanggungjawaban yang ditawarkan akan
ditentukan oleh Belkin semata.
ASIA
Kami hanya dapat mengirim produk pengganti atau perbaikan ke lokasi di negara tempat produk tersebut awalnya dibeli.
Belkin mungkin perlu menghapus keseluruhan atau sebagian data Anda untuk memperbaiki atau mengganti produk. Belkin
mungkin juga perlu memasang peningkatan perangkat lunak sebagai bagian layanan garansi kami. HARAP PASTIKAN BAHWA
ANDA TELAH MENYALIN SEMUA DATA ANDA PADA PRODUK SEBELUM MENGIRIMNYA UNTUK DIPERBAIKI ATAU
DIGANTI. BELKIN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN DATA ATAU PERANGKAT LUNAK APA PUN SAAT
LAYANAN GARANSI.
Perbaikan atau penggantian yang tidak dijamin garansi atau hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen
dapat ditolak oleh tempat pembelian Anda, atau dapat dikenakan biaya.
Dukungan teknis
Garansi ini bukanlah kontrak dukungan atau layanan. Keterangan lebih lanjut terkait penawaran dan kebijakan dukungan teknis
kami (termasuk biaya apa pun yang dikenakan) dapat ditemukan di http://www.belkin.com/support atau http://support.linksys.com.
Belkin memberikan banyak pilihan untuk mendukung Anda. Harap klik atau buka situs web yang sesuai di bawah ini untuk detail
lebih lanjut. Pastikan untuk mengubahnya sesuai negara Anda jika diperlukan.
Produk Belkin dan WeMo: http://www.belkin.com/support
Produk Linksys: http://support.linksys.com
Bersama dengan Garansi Terbatas, Belkin memberikan Dukungan Teknis Gratis selama Masa Garansi untuk membantu
perangkat keras Anda agar siap dan berjalan. Dukungan Teknis Gratis termasuk dukungan teknis (melalui telepon) dan obrolan
langsung (melalui komputer Anda). Saat ini obrolan langsung hanya tersedia di beberapa negara tertentu. Harap kunjungi situs
web kami (disebutkan di atas) di area setempat Anda untuk keterangan lebih lanjut.
Untuk dukungan tambahan setelah masa Dukungan Teknis Gratis atau untuk bantuan terkait fitur-fitur lanjutan di luar dukungan
dasar, hubungi tim Dukungan Teknis kami untuk lebih mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda
mendapatkan manfaat maksimal dari produk kami. Perlu diketahui bahwa Anda mungkin dapat dikenakan biaya untuk berbicara
dengan teknisi kami jika Anda menghubungi kami setelah masa Dukungan Teknis Gratis berakhir.
Dukungan melalui telepon mungkin tidak tersedia di tempat Anda tinggal, dan mungkin dikenakan biaya.
保修和支持信息
亚洲
亚洲
保修和支持信息
注意！
请保留购买证明和产品
保修信息
有限保修
（亚洲）
对于贝尔金和WeMo产品，保修服务将由贝尔金亚太有限公司提供；该公司在香港注册，并且属于贝尔金国际有限公司的全资子公司；公
司地址位于香港九龙区九龙湾临泽街8号傲腾广场第26层2601室 ；电 话 ： + 852 3669 4000（简称“贝尔金”）。 关于Linksys产
品 ，保 修 服 务 将 由 Linksys Pte. Ltd.提供，该公司在新加坡注册（注册号：200106033K），并且属于贝尔金国际有限公司的全资子公
司 ；公 司 地 址 为 ：100 Beach Road #13-04/07 Shaw Tower Singapore 189702（简称“贝尔金”）。 在澳大利亚和新西兰，对于
Linksys、贝 尔 金 和 WeMo产品，保修服务将由贝尔金有限公司（Belkin Limited）（ ABN：64 095 402 663）提供，该公司在澳大利
亚注册，并且属于贝尔金国际有限公司的全资子公司；公司地址为：Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259；电 话 ：+ 61（0
）2 4350 4600（简称“贝尔金”）。 在中国境内，对于Linksys、贝 尔 金 和 WeMo产品，保修服务将由贝尔金贸易（上海）股份有限公司
提供，该公司在中华人民共和国注册，并且属于贝尔金国际有限公司的全资子公司；公司地址位于中华人民共和国上海市徐汇区斜土路第
2899号广汽文化广场A座901、903、905单 元（ 简 称“ 贝 尔 金 ”）。
有关消费者权利的重要通知
我们在此制造商保修中所提供的权益是您根据当地消费者保护法所得任何权利和补救措施之外的附加权益。 此保修中的任意内容
均不会限制或影响您的法律权利。
此制造商保修受您购买您的贝尔金、Linksys或WeMo产品所在国家法律管辖。 在很多国家，消费者根据当地消费者法律享有各种
权利。 这些消费者权利可能根据国家、州或省而有所不同，但基本都包含在这些法律管辖范围内。 您当地的消费者权利组织可针
对您的法律权利提供建议。
比如，在澳大利亚和新西兰，我们的产品包含有各种分别在《澳大利亚消费者法律》和《年消费者权益保护法案》（CGA）下 不
可免除的权益保证。 若产品出现严重故障，您有权要求更换或退款；对于其他任何损失或损害，您有权要求赔偿。 如果产品质量
不符合您的要求，且产品故障不会导致严重故障，您也有权要求对产品进行维修或更换。 若您所购买的产品用于商业目的，则不适
用CGA法律规定。
此制造商保修并不旨在：
•更改或排除在消费者保护法下不能合法更改或排除的任何消费者权利，或者
•限制或排除在该贝尔金、Linksys或WeMo产品销售方在违反与您之间的销售合同时您所应该享有的任何权利。
保修覆盖范围
贝尔金保证，在下文所述的保修期限内，在正常使用的情况下，产品硬件和任意软件媒体（例如，产品软件供应的媒体）不会存在材
料和工艺缺陷。 其意味着，在相应期限内，产品不会出现故障，即，其将具有广告所示的外观和工作性能。
产品保修期限
贝尔金保证，在此保修期限内，此贝尔金、Linksys或WeMo产品，以及任意相关软件媒体在正常使用过程中不存在材料和工艺缺
陷。 此保修期限自原终端用户购买方购买此产品之日开始，并在以下表格所规定的期限之后截止：
产品类型 保修期限
新产品 个月
维修或更换*产品 原保修期限的剩余时间或30天（以较长的时间为准）
软件媒体（若随此产品提供） 90天
* 如果您是中华人民共和国境内的消费者，您的替换产品均可享受新产品的保修期限。
在此保修下所作出的索赔只有在此保修期限内提出才有效。
亚洲
除外范围
贝尔金不提供以下任何保证：
•此产品所包含或与之相关的、由贝尔金或任意第三方所提供的软件或服务；
•此产品、软件或服务将可始终不间断或无错误运行；
•此产品、软件或服务、或此产品、软件或服务所使用的任意设备、系统或网络%安全并且不会受到攻击；或者
•此产品所需的第三方服务将始终可用。
注意： 虽然贝尔金在此保修中并未作出此类承诺，但您可能根据消费者保护法享有额外权利。
此保修是否始终适用？
此保修不适用于以下情况：
•若此产品被篡改或装配封装被拆除或损坏；
•若此产品经贝尔金以外的其他人员改动或修改；
•保修索赔属于欺诈或失实索赔；
•若此产品未按贝尔金的说明安装、操作、维修或维护；
•若此产品遭受不正常的物理或电气压力、误用、过失或意外；
•若此产品外观受损，包括刮花或凹痕、或由于产品正常磨耗或产品正常老化而导致的缺陷；
•若此产品的序列号被更改、污损或拆除；或者
•若此产品供应或授权用于测试、评估、试验或展示用途，并且您并未购买此产品或获得此产品授权。
注意： 虽然此保修不适用这些情况，但您可能根据消费者保护法享有额外权利。
贝尔金将如何采取补救措施？
若您在此保修下作出有效索赔，贝尔金将根据其决定：
•使用新部件或翻新部件维修此产品，或支付维修此产品所需的合理成本；
•使用一个合理可用且同等的新贝尔金或Linksys产品替换此产品；或者
•根据您购买此产品的价格退款（扣除任何让利或折扣）。
任何修复或更换产品的保修期限应该为原保修期限或30天（以较长者为准）。 然而，如果您是中华人民共和国境内的消费者，您的
替换产品均可享受新产品的保修期限。 所有更换下来的产品或部件均成为贝尔金的财产。
注意： 上述权利和补救措施为此保修下所提供的唯一权利和补救措施。 然而，您可能根据消费者保护法享有额外权利。
一般除外条款和责任限制
在某些辖区或情况下，制造商可能更改或排除某些由法律所暗示或施加的保修、条件或保证，并限制其对消费者所负的责任。 在可合
法作出上述行为的辖区，并且在法律充分允许该行为的条件下，贝尔金：
•排除所有其他明示的、法定的或暗示的条件、陈述和保证，包括但不限于任意不侵权、适销性、可接受性、良好质量、所有权、
特定目的适用性、数据损失或损坏、没有病毒或不存在病毒或恶意攻击、安全性、性能、不存在疏忽、精细工艺、平静受益权、
产品中所包含的功能将满足您的要求、或产品中的缺陷将得以修正、或您对产品的使用将产生精确、可靠、及时的结果、信息、
材料或数据。
亚洲
•排除对于使用贝尔金、Linksys或WeMo产品或其维修而导致的数据资料损失或损坏之责任；
•排除因以下情况而可能须对您负担的任何责任：
a) 营业额或利润损失，
b) 失去使用任何第三方产品、软件或服务的能力，以及
c) 任何间接的、后续的、特别的、意外的或者惩罚性的损失或损害，
其可能在任何法律下发生（包括过失行为法律）并且与您使用或不能使用贝尔金、Linksys或WeMo的产品或软件或任何相
关服务有关。 即使贝尔金已被告知该类损害的可能性，并且，即使在此制造商保修中所提供的任何保修或补救措施未能发挥
其主要作用，此除外条款依然适用；并且
•限制其在任何法律下根据您为贝尔金、Linksys或WeMo产品所支付的价格而对您应该负担的货币债务。
如果无法排除或免除某项保修，则其应该限制在所明示的相应保修期限内。
在本章节中所提及的“特殊的、间接的、后续的性或意外的损失”应该指：（i）双方无法合理预见的任意损失，及/或（ii）您知晓但
我们不知晓的任意损失，及/或（iii）双方可合理预见但本可由您避免的任意损失，比如（但不限于）由于病毒、特洛伊木马或其他恶
意程序所造成的损失，或者对您数据的损失或损害。
此外，请注意，贝尔金、经销商、代理或附属公司所给出口头或书面信息或建议都不应该构成一项保修。
注意： 上述一般除外条款和责任限制均不适用于购买下述贝尔金、Linksys或WeMo商品的澳大利亚居民：
a) 为了个人、家庭使用或消费而正常获得的产品种类；或
b) 价格不高于4万澳元的产品。
若任何条款被认为不合法或不可执行,则不应影响或损害其他条款的合法性和可执行性。
贝尔金技术支持和保修支持信息
我如何获得帮助？
若您对您的产品有任何疑问或遭遇产品问题，请访问http://www.belkin.com/support 或http://support.linksys.com。您将找到各
种在线帮助工具和信息，帮助您解决您的产品问题。
若我的产品存在缺陷，我应该采取什么行动？
若您有任何问题，您始终有权选择将此产品退回至原销售方。 您可根据此保修或适用于您的任何消费者保护法向卖方作出索赔。
您还可以联系Linksys或贝尔金的技术支持，根据此保修或当地适用消费者保护法作出索赔。 如需了解我们的联系方式，请在主页
http://Linksys.com或Error! Hyperlink reference not valid. http://Belkin.com上点击“联系我们”的链接。 如果您位于美国境
外，您将需要首先选择您的地区/位置：
对于Linksys.com：
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
对于Belkin.com：
http://Belkin.com——点击网站底部的“更改地区”，然后选择您的位置
我需要做什么？
您将需要联系上述链接所示您所在地区的技术支持。 为了便于我们能够为您提供帮助，在联系我们时，您将需要向我们提供一些信息：
•您的产品型号、硬件版本以及序列号；
•您的Internet服务提供商（ISP）名称；
•您购买该产品的名称和地点；以及
•您购买该产品的凭证，其上应该显示购买日期和购买地点。 我们将始终需要一份带日期的原始购买凭证，才能处理保修索赔。
在某些情况下，我们将需要您将此产品返回给我们，以便我们维修或更换此产品。 若我们要求您将您的产品通过邮递方式返回，我们
将向您提供一个返回材料授权（RMA）编号，并且，我们将会告诉您此产品的返回地址。 您将需要确保将此产品妥善包装并发运。
您将须负担将您的产品返回给我们所发生的成本。 然而，若您是中华人民共和国境内的消费者，前一句话并不适用于您。 当您的产
亚洲
品送交我们之后，我们需要对其进行识别，所以，您需要随返回的产品附上其RMA编号以及您的原始购买凭证副本（带日期）（请保
留原件）。 在产品运输方面，我们还建议您使用挂号和保价邮件或隔夜快递，以保护产品包裹。 在某些国家，我们可能会要求您将
缺陷产品返回至您购买该产品的地方。
在我返回我的产品后，会发生什么情况？
此保修所涵盖的缺陷产品将可享受免费维修或更换服务，或者，贝尔金将根据该产品的购买价格，在扣除任意折扣之后，向您提供退
款。 所提供的补救措施将由贝尔金根据其单方面酌情决定权确定。
我们仅将更换产品或修复后的产品发运至原产品购买国家的地点。
贝尔金可能需要删除您的所有或部分数据，以维修或更换您的产品。 贝尔金还可能安装软件更新，以作为保修服务的一部分。 请确保
在您发运此产品以进行维修或更换前备份您在此产品上的所有数据。 对于在保修服务期间的任何数据或软件丢失，贝尔金概不负责。
根据您的购买地点，保修条款未包括的维修或更换服务或者您的消费者保护法权益可能会被拒绝，或者可能需要额外支付费用。
技术支持
此保修并非服务或支持合同。 如需了解我们的技术支持项目和政策（包括任何适用收费），请访问http://www.belkin.com/support
或http://support.linksys.com。
贝尔金可提供多种不同的方案，以向您提供支持。 请点击或访问下文中适当的网站，以获得更多详情。 如有需要，请确保切换至您
当地所在国家。
•贝尔金和WeMo产品： http://www.belkin.com/support
•Linksys产品： http://support.linksys.com
除了有限保修之外，在保修期内，贝尔金还提供免费辅助技术支持，以帮助您启动并运行您的硬件。 免费辅助技术支持包括技术支持
（通过电话方式）和在线客服（通过您的电脑）。 现在，在线客服仅在特定国家境内提供。 请访问您所在地区的贝尔金网站（如上
所示），以获得详细信息。
对于免费辅助技术支持以外的附加支持、或者对于基本支持以外关于高级特性的援助，请联系我们的技术支持小组，以了解更多关于
如何才能帮助您获得最有效地使用产品的信息。 请注意，如果您在免费辅助技术支持期限外联系我们，则您可能需要承担与我们技术
员谈话的通讯费。
您所居住地点可能无法提供电话支持服务，并且可能须要收费。
保固與支援資訊
亞洲
亞洲
保固與支援資訊
重要！
請保留購買證明及產品
保固資訊
有限保固
(亞洲)
Belkin 和 WeMo 產品之相關保固是由 Belkin Asia Pacific Limited 為您提供，該公司是 Belkin International, Inc. 於香港註
冊的全資子公司，地址為香港九龍九龍灣臨澤街 8 號傲騰廣場 26 樓 2601 室，電 話：+852 3669 4000 ( 以 下 統 稱「 Belkin」)
。Linksys 產品之相關保固則由 Linksys Pte. Ltd. 為您提供，該公司是Belkin International, Inc. 於新加坡註冊的全資子公司 (註
冊 號 碼：200106033K)，地 址 為 100 Beach Road #13-04/07 Shaw Tower Singapore 189702 ( 以 下 統 稱「 Belkin」)。在 澳 洲
及 紐 西 蘭，Linksys、Belkin 和 WeMo 產品之相關保固是由 Belkin Limited 為您提供，該公司是(澳洲商務號碼：64 095 402 663)
為 Belkin International, Inc. 於澳洲註冊的全資子公司，地址為 Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259，電 話：+61
(0) 2 4350 4600 ( 以 下 統 稱「 Belkin」)。 在 中 華 人 民 共 和 國， Belkin、Linksys 和 WeMo 產品之相關保固是由 Belkin Trading
(Shanghai) Co., Ltd. 為您提供，該公司是 Belkin International, Inc. 於中華人民共和國註冊成立的全資子公司，地址為 200030
中國上海市徐滙區斜土路 2899 號光啓文化廣場 A 棟 901、903、905 室 (以下統稱「Belkin」) 。
關於您的消費者權益之重大注意事項
•我們在此製造商保固中提供給您的權益，是外加於您根據當地消費者保護法可享有之任何權利及補償之外。此保固完全不限
制或影響您的法定權利。
此製造商保固受到您的 Belkin、Linksys 或 WeMo 產品購買國家之法律管轄。在許多國家，消費者在當地消費者相關法律之下擁
有法定權利。這些消費者權益可能因國家、州與省份而有所不同，且通常不可予以排除。您當地的消費者權益保護團體可提供關
於您法定權利之諮詢。
舉例來說，根據澳洲消費者保護法和紐西蘭 1993 年消費者保障法 (簡稱 CGA) 的規定，我們在澳洲和紐西蘭販售之商品不得排
除某些商品保證。如遇任何重大故障，您有權換貨或退款，並就任何其他損失或損害進行求償。如果商品無法達到可接受品質且
故障不屬於重大故障，您也有權要求維修或更換商品。就商業用途而購買之商品，則不適用 CGA。
此製造商保固不具備下列目的：
•更改或排除任何依消費者保護法不得合法更改或排除之權利；或
•當販賣 Belkin、Linksys 或 WeMo 產品給您之人士違反與您訂立之銷售合約時，限制或排除您能對此人行使之權利。
此保固之涵蓋範圍為何？
Belkin 保證，產品硬體及任何軟體媒體 (即提供產品軟體所使用之媒介) 在下述之保固期限內，於正常使用狀況下，材料或工藝上不會
出現任何瑕疵。這代表在相關保固期限內，產品不應有故障情況，且外觀及功能應如廣告文宣所示。
產品保固期限有多長？
Belkin 保證，本 Belkin、Linksys 或 WeMo 產品之硬體，以及任何相關軟體媒體，在保固期限內和正常使用狀況下，材料或工藝上不
會出現任何瑕疵。保固期限是從產品原購買者的購買日期起算，並於下表所列之期限內有效：
產品類型 保固期限
新品 個月
經修復或更換* 之產品 原保固期限剩餘時間或 30 天，以時間較長者為準
軟體媒體 (若產品附隨提供) 90 天
*若您是中華人民共和國境內的消費者，您換貨的保固期限將與新品保固期限相同。
依據此保固而提出之權利要求，必須在保固期限內提出方為有效。
亞洲
保固不涵蓋哪些項目？
Belkin 不提供下列項目之保固：
•由 Belkin 或任何協力廠商所提供，包含或附隨於產品之相關軟體或服務；
•產品、軟體或服務永遠運作無礙或無誤；
•產品、軟體或服務，或執行該產品、軟體或服務時所使用之任何設備、系統或網路為 % 安全且足以抵擋駭客入侵；或
•可隨時取得產品所需之協力廠商服務。
注意：雖然 Belkin 在本保固中不提供這些擔保承諾，但消費者保護法令可能有賦予您額外之權利。
此保固在任何情況下均適用嗎？
此保固不適用以下情況：
•該產品已遭到竄改，或組件封條已撕掉或毀損；
•產品已由 Belkin 以外人士修改或改造；
•保固權利要求以詐欺方式提出，或作出不實陳述。
•產品未依 Belkin 指示安裝、操作、維修或維護；
•產品承受不正常的物理應力或電壓、不當使用、過失行為或意外；
•產品外觀受損，包括刮痕和凹陷，或產品因正常磨損、正常老化而造成之瑕疵。
•產品序號受到竄改、污損或撕除；或
•產品之提供或授權僅作為試用、評估、測試或展示之用，而您並未購買或獲得該產品之授權。
注意：雖然此保固不適用上述情況，但消費者保護法令可能有賦予您額外之權利。
Belkin 如何補償瑕疵？
如果您依照本保固提出合乎規定之保固權利要求，Belkin 將可選擇：
•以全新或整新之組件修復產品，或支付維修產品的合理費用；
•以合理可得之 Belkin 或 Linksys 同等新品或整新品予以更換；或
•扣除任何貼現或折扣之後，退還產品之購買價格。
所有修復或替換產品的保固期限為原保固期限剩餘時間或 30 天，以時間較長者為準。但是，若您是中華人民共和國境內的消費者，您換
貨的保固期限將與新品保固期限相同。所有更換下來之產品或組件歸 Belkin 所 有。
注意：上述提及的權益與補償為在此保固中唯一的權益與補償，但消費者保護法令可能有賦予您額外之權利。
一般除外條款和責任限制
在部分司法管轄區或部分情況下，製造商可變更或排除法律所暗示或強制規定之保固條款、條件及保證責任，並以其他方式限制其對
消費者所負之責任。在得以合法行使下列變更或排除這些條款之司法轄區內，於法律允許的最大限度之下，Belkin 得以：
•排除所有其他明示、法定或暗示之條件、聲明及保證責任，包含但不限於任何關於無侵權事實、適售性、接受度、滿意品質、所
有權、特定用途之適用性、資料遺失或毀損、無病毒、免於病毒或惡意軟體之攻擊、安全性、效能、無疏失、專業技術、平靜受
益權、產品所含功能符合您要求、更正產品瑕疵，或使用本產品可獲致正確、可靠、及時的結果、資訊、資料或數據等暗示保證；
•對於因使用或維修 Belkin、Linksys 及 WeMo 產品而導致之資料遺失或毀損，排除所有責任；
亞洲
•排除因下列情況而可能對您產生之任何責任：
a) 收入或獲利損失，
b) 喪失使用任何協力廠商產品、軟體或服務的能力，以及
c) 任何間接、衍生、特殊、附帶或懲罰性損失或損害，
•這些情況可能基於任何法律規定 (含過失侵權法在內)，以及與您使用或無法使用 Belkin、Linksys 及 WeMo 產品、軟體或任何相
關服務有關。即使 Belkin 已被告知有發生此類損害之可能性，且即使任何依本製造商保固所提供之保固服務或補償皆無法達成其
實質目的時，此排除條款依然適用；以及
•根據任何法律規定，其金錢賠償責任上限將限制在您購買 Belkin、Linksys 或 WeMo 產品時支付之價金。
如有某保證責任無法排除或免責，則該保固責任以相關明示保固期限的持續時間為限。
本節所稱之「特殊、間接、衍生或附帶損失」意指下列性質之任何損失：(i) 雙方均無法合理預知，及/或 (ii) 您已知但我方不知，
及/或 (iii) 雖然雙方均可合理預知，但應可由您加以防範，例如 (但不限於) 因病毒、木馬程式或其他惡意程式所造成的損失，或對您資
料所造成的損失或損害。
此外，請注意任何 Belkin、經銷商、代理商或關係企業所提供之口頭或書面資訊或建議皆不構成保證。
注意：上述之一般除外條款和責任限制皆不適用於在以下情況，於澳洲購買 Belkin、Linksys 或 WeMo 產品之消費者：
a) 為個人、住宅或家庭使用或消費而以正常管道獲得者；或
b) 價格在 40,000 澳幣以下。
若任何條款違法或不具效力，其餘條款的合法性或有效性應不受影響或減弱。
BELKIN 技術與保固支援資訊
我該如何取得協助？
若您對您的產品有疑問或遭遇問題，請至 http://www.belkin.com/support 或 http://support.linksys.com。您可以在這些地方找到
許多協助您使用產品的線上支援工具和資訊。
如果我的產品有瑕疵，該怎麼辦？
如果您遭遇問題，您可以選擇將產品退回給原銷售者。您可以根據本保固或任何適用之消費者保護法，向銷售者提出保固權利要求。
您也可以根據本保固或任何適用之消費者保護法，與 Linksys 或 Belkin 技術支援聯繫，提出保固權利要求。想知道如何與我們聯絡，
請按一下 http://Linksys.com 或Error! Hyperlink reference not valid. http://Belkin.com 網站首頁上的「聯絡我們」。若是在美國以
外地區，必須先選擇您的地區/地點：
Linksys.com：
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
Belkin.com：
http://Belkin.com - 按一下網站底部的「Change Region」(變更區域) 連結，然後選擇您的所在地點
我需要做什麼？
您需要透過以上連結，聯絡您所在區域的技術支援。為方便我們提供協助，聯絡我們時，您需要提供一些資訊：
•您的產品型號、硬體版本及序號；
•您的網際網路服務提供者 (ISP) 名稱；
•您購買產品的銷售商名稱及地點；以及
•您的購買證明，必須附有購買日期及地點。您必須出示標明日期的原始購買證明，我們才能受理保固權利要求。
我們有時會需要您將產品寄回給我們，以便進行修理或更換。若我們要求您以郵寄方式寄回產品，我們會提供您一個退貨授權 (RMA)
編號，並告知您將產品寄至何處。您必須確保產品適當包裝並寄出。您必須自行負擔將產品送還給我們的運送費用。但是，若您是中
華人民共和國境內的消費者，前面這一句對您不適用。為了能在產品送達時進行識別，您需要將 RMA 編號及標有購買日期的原始購
買證明之影本 (請保留正本) 隨同產品一併寄回。我們也建議您以掛號及保價郵件方式或隔夜快遞方式寄回包裹，以便在運送過程中提
供保障。在部分國家，我們可能會要求您將瑕疵產品退回原購買處。
亞洲
產品退回後，會發生什麼事？
在本保固涵蓋範圍內之瑕疵產品將免費獲得維修或更換，或者 Belkin 也可能在扣除任何貼現或折扣之後，退還產品之購買價格給您。
由 Belkin 全權決定要提供何種補償措施。
我們僅限將更換或修復之產品寄送到產品原始購買國家。
為維修或更換產品，Belkin 可能需要刪除全部或部分資料。在提供保固服務的過程中，Belkin 也可能會安裝軟體更新程式。將產品寄
回進行維修或更換之前，請務必將產品上的所有資料備份。對於保固服務所造成的任何資料或軟體遺失，BELKIN 概不負責。
若維修或更換要求不在此保固的涵蓋範圍或消費者保護法賦予您的權利之內，則產品購買處可拒絕您的要求，或向您收取相關費用。
技術支援
本保固並非服務或支援合約。您可以在 http://www.belkin.com/support 或 http://support.linksys.com 網站找到我們的技術支援方
案和政策 (包含任何適用費率) 的詳細資訊。
Belkin 備有多種不同選項來支援您的需求。請按一下或前往下列合適網站，以取得更多詳情。必要時，請造訪您所在國家的網站。
Belkin 及 WeMo 產品：http://www.belkin.com/support
Linksys 產品：http://support.linksys.com
除了有限保固之外，Belkin 在保固期間提供免費輔助技術支援，幫助您的硬體順利啟動並執行。 免費輔助技術支援包含技術支援（
透過電話）和即時通訊（透過電腦）。 目前只有部分國家提供即時通訊服務。 請造訪您所在區域的網站（如上所列）以獲得詳細資
訊。
針對免費輔助技術支援以外的支援，或者針對基本支援以外關於進階功能支援，請聯繫我們的技術支援團隊，以瞭解更多關於如何幫
助您最有效地使用產品的資訊。 請注意，如果您在免費輔助技術支援期限外聯繫我們，則與我們的技師談話時，您可能需要承擔一筆
費用。
您居住所在國家可能未提供電話支援服務，或是電話服務可能需要支付相關費用。
ข้อมูลการรับประกัน
และการสนับสนุน
เอเชีย
เอเชีย
!
()
Belkin Asia Pacific Limited Belkin International, Inc. Room 2601, 26th Floor,
Octa Tower, No. 8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong : +852 3669 4000 Belkin WeMo (“Belkin”)
Linksys Linksys Pte. Ltd. (: 200106033K) Belkin
International, Inc. 100 Beach Road #13-04/07 Shaw Tower Singapore 189702 (“Belkin”)
Belkin Limited (ABN: 64 095 402 663) Belkin International, Inc. Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW
2259 : +61 (0) 2 4350 4600 Linksys, Belkin WeMo (“Belkin”)
Belkin Trading (Shanghai) Co., Ltd. Belkin International, Inc. Unit 901, 903, 905, Tower A,
GuangQi Culture Plaza, No.2899 XieTu Road, Xuhui District, Shanghai, P.R.C 200030 Belkin, Linksys WeMo (“Belkin”)
Belkin, Linksys WeMo
993 (CGA)
CGA
•
• Belkin, Linksys WeMo
Belkin ( )
Belkin Belkin, Linksys WeMo
:
36
* 30
() 90
*
เอเชีย
Belkin :
• Belkin
•
• 100%
•
: Belkin
:
•
• Belkin
•
• Belkin
•
•
•
•
:
Belkin
Belkin :
•
• Belkin Linksys
•
30
Belkin
:
Belkin :
เอเชีย
•
• Belkin, Linksys WeMo
• :
•
•
•
• () Belkin, Linksys WeMo
Belkin
• Belkin, Linksys WeMo
“ ” (1)
/ (2) / (3)
()
Belkin
: Belkin, Linksys WeMo :
)
) A$40,000
Belkin
http://www.belkin.com/support http://support.linksys.com
Linksys Belkin
“” http://Linksys.com http://Belkin.com /:
Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
Belkin.com:
http://Belkin.com - “”
:
•
• (ISP)
•
เอเชีย
•
(RMA)
RMA ()
Belkin
Belkin
Belkin Belkin
Belkin
() http://www.
belkin.com/support http://support.linksys.com
Belkin
Belkin WeMo: http://www.belkin.com/support
Linksys: http://support.linksys.com
Belkin
() () (
)
THÔNG TIN BẢO
HÀNH VÀ HỖ TRỢ
CHÂU Á
1
CHÂU Á
THÔNG TIN BẢO HÀNH VÀ HỖ TRỢ
QUAN TRỌNG!
VUI LÒNG GIỮ LẠI CHỨNG TỪ MUA HÀNG VÀ CHỨNG TỪ SẢN PHẨM
THÔNG TIN BẢO HÀNH
BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN
(Châu Á)
Bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin Asia Pacific Limited, là công ty tại Hồng Kông và là công ty con phụ
thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại Phòng 2601, Tầng 26, Octa Tower, Số 8 Phố Lam Chak, Vịnh
Kowloon, Kowloon, Hồng Kông, điện thoại: +852 3669 4000, đối với các sản phẩm Belkin và WeMo (“Belkin”). Đối với
các sản phẩm Linksys, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Linksys Pte. Ltd., là công ty tại Singapore (số đăng
ký: 200106033K) và là công ty con phụ thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại 100 Beach Road #13-04/07
Shaw Tower Singapore 189702 (“Belkin”). Tại Australia và New Zealand, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin
Limited (ABN: 64 095 402 663), là công ty tại Australia và là công ty con phụ thuộc toàn bộ vào Belkin International, Inc.,
địa chỉ tại Unit E, 2 Reliance Drive, Tuggerah NSW 2259, điện thoại: +61 (0) 2 4350 4600, đối với các sản phẩm Linksys,
Belkin và WeMo (“Belkin”). Tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, bảo hành này được cung cấp cho bạn bởi Belkin Trading
(Shanghai) Co., Ltd., là công ty trách nhiệm hữu hạn tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và là công ty con phụ thuộc toàn
bộ vào Belkin International, Inc., địa chỉ tại Unit 901, 903, 905, Tower A, GuangQi Culture Plaza, Số 2899 Đường XieTu,
Quận Xuhui, Thượng Hải, P.R.C 200030 đối với các sản phẩm Belkin, Linksys và WeMo (“Belkin”).
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ QUYỀN NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các lợi ích chúng tôi đưa ra trong bảo hành của nhà sản xuất này bổ sung cho mọi quyền và biện pháp khắc phục mà bạn có thể
có theo luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương. Bảo hành này không giới hạn hoặc ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn.
Bảo hành của nhà sản xuất này chịu sự điều chỉnh theo luật của quốc gia nơi bạn mua sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo. Ở
nhiều quốc gia, người tiêu dùng có các quyền được quy định trong luật người tiêu dùng của địa phương. Các luật người tiêu dùng
này có thể khác nhau giữa các quốc gia, tiểu bang và tỉnh thành, và thường không thể loại trừ. Tổ chức bảo vệ quyền người tiêu
dùng tại địa phương có thể cho bạn biết về các quyền hợp pháp của bạn.
Ví dụ, tại Australia và New Zealand, hàng hóa của chúng tôi đi kèm với các bảo hành nhất định và không thể loại trừ tương ứng
theo Luật người tiêu dùng Úc và Đạo luật Bảo đảm cho Người tiêu dùng 1993 (CGA). Bạn có quyền yêu cầu thay thế hoặc hoàn lại
tiền đối với một lỗi lớn và yêu cầu bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc hư hại nào khác. Bạn cũng có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc
thay thế nếu hàng hóa chưa đạt chất lượng chấp nhận được và các lỗi không phải là lỗi lớn. CGA không có hiệu lực trong trường
hợp hàng hóa bạn mua được sử dụng cho các mục đích kinh doanh.
Bảo hành của nhà sản xuất này không nhằm để:
•thay đổi hoặc loại trừ các quyền thuộc luật người tiêu dùng mà theo luật là không thể bị thay đổi hoặc loại trừ; hoặc
•giới hạn hay loại trừ bất kỳ quyền nào mà bạn có đối với người đã bán sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo cho bạn nếu người
đó vi phạm hợp đồng bán hàng của họ với bạn.
PHẠM VI BẢO HÀNH?
Belkin bảo đảm rằng phần cứng sản phẩm và tất cả các phương tiện phần mềm (tức là phương tiện mà trên đó phần mềm sản phẩm
được cung cấp) sẽ không có khiếm khuyết về vật liệu và chất lượng gia công khi sử dụng bình thường trong Thời hạn Bảo hành mô
tả dưới đây. Tức là sản phẩm sẽ không bị sai hỏng và nó sẽ có hình dạng và hoạt động đúng như quảng cáo trong thời hạn thích hợp.
Sản phẩm được bảo hành bao lâu?
Belkin bảo đảm rằng phần cứng trong sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo này và các phương tiện phần mềm liên quan, sẽ không có
khiếm khuyết về vật liệu và chất lượng gia công khi sử dụng bình thường trong Thời hạn Bảo hành. Thời hạn Bảo hành bắt đầu từ ngày
sản phẩm được chính thức mua bởi người dùng cuối đầu tiên và kéo dài trong khoảng thời gian quy định tại bảng dưới đây:
2
CHÂU Á
Loại Sản phẩm Thời hạn Bảo hành
Sản phẩm mới 36 tháng
Sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế* Phần còn lại của Thời hạn Bảo hành gốc hoặc 30 ngày,
tùy vào khoảng thời gian nào dài hơn
Phương tiện phần mềm
(nếu được cung cấp cùng sản phẩm) 90 ngày
* Nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, sản phẩm thay thế của bạn sẽ được bảo hành với Thời hạn Bảo hành
của sản phẩm mới.
Các khiếu nại theo bảo hành này chỉ hợp lệ nếu được thực hiện trong Thời hạn Bảo hành.
Phạm vi không được bảo hành?
Belkin không bảo hành:
•đối với các phần mềm hoặc dịch vụ, do Belkin hoặc bên thứ ba cung cấp, được bao gồm trong hoặc kèm với sản phẩm;
•đối với việc các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi;
•đối với việc các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ, hay bất kỳ thiết bị, hệ thống hoặc mạng nào có sử dụng sản phẩm, phần mềm
hoặc dịch vụ là an toàn 100% và không thể bị tấn công; hoặc
•đối với việc một dịch vụ của bên thứ ba mà sản phẩm cần sẽ luôn khả dụng.
Lưu ý: Bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng mặc dù Belkin không cam kết trong bảo hành này.
Bảo hành này có luôn được áp dụng không?
Bảo hành này không được áp dụng nếu:
•sản phẩm bị làm giả hoặc tem niêm phong đã mất hoặc bị rách;
•sản phẩm đã bị thay đổi hoặc hiệu chỉnh bởi người không thuộc Belkin;
•khiếu nại bảo hành được thực hiện một cách gian lận hoặc sai sự thật;
•sản phẩm chưa được cài đặt, vận hành, sửa chữa hoặc bảo trì theo các hướng dẫn của Belkin;
•sản phẩm phải chịu các ứng suất vật lý hoặc điện bất thường, sử dụng sai cách, bất cẩn hoặc tai nạn;
•hư hại sản phẩm về mặt thẩm mỹ, bao gồm các vết xước và sứt mẻ hoặc khiếm khuyết gây ra bởi hao mòn thông thường hoặc lão
hóa tự nhiên của sản phẩm;
•số sê-ri trên sản phẩm bị thay đổi, bị mờ đi hoặc xóa đi; hoặc
•sản phẩm được cung cấp hoặc được cấp phép cho bản beta, cho các mục đích đánh giá, thử nghiệm hoặc trình diễn, và bạn đã
không mua hoặc được cấp giấy phép sản phẩm.
Lưu ý: Mặc dù bảo hành này không áp dụng trong các trường hợp đó, bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng.
Belkin sẽ xử lý ra sao?
Nếu bạn khiếu nại hợp lệ theo bảo hành này, Belkin sẽ được tùy chọn thực hiện:
•sửa chữa sản phẩm bằng các linh kiện mới hoặc đã tân trang, hoặc thanh toán các chi phí hợp lý để sửa chữa sản phẩm;
•thay thế sản phẩm bằng một sản phẩm Belkin hoặc Linksys mới hoặc đã tân trang hiện có và phù hợp; hoặc
•hoàn lại tiền cho bạn theo giá mua sản phẩm, trừ đi các giảm giá và chiết khấu.
3
CHÂU Á
Bất kỳ sản phẩm đã qua sửa chữa hoặc thay thế nào cũng sẽ được bảo hành trong phần còn lại của Thời hạn Bảo hành gốc hoặc 30
ngày, tùy vào khoảng thời gian nào dài hơn. Tuy nhiên, nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, sản phẩm thay
thế của bạn sẽ được bảo hành với Thời hạn Bảo hành của sản phẩm mới. Tất cả các sản phẩm và linh kiện được thay thế đều trở thành
tài sản của Belkin.
Lưu ý: Quyền và biện pháp khắc phục nêu ra ở trên là các quyền và biện pháp khắc phục duy nhất khả dụng theo bảo hành này.
Tuy nhiên, bạn có thể có thêm các quyền theo luật người tiêu dùng.
Các Loại trừ và Giới hạn chung về Trách nhiệm pháp lý
Trong một số khu vực pháp lý và một số trường hợp, nhà sản xuất có thể thay đổi hoặc loại trừ các bảo hành, điều kiện hoặc bảo đảm
được ngụ ý hoặc quy định bởi pháp luật và có thể giới hạn trách nhiệm pháp lý của nó đối với người tiêu dùng. Trong những khu vực
pháp lý mà việc làm này là hợp pháp và tới mức độ tối đa mà luật pháp cho phép làm như vậy, Belkin sẽ:
•loại trừ toàn bộ các điều kiện, trình bày và bảo hành dù rõ ràng, theo luật định hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn trong bất kỳ
bảo hành được ngụ ý về sự không vi phạm, khả năng bán được, khả năng nghiệm thu, chất lượng thỏa đáng, quyền lợi, sự phù hợp
cho một mục đích cụ thể, mất hoặc hư hại đối với dữ liệu, không có virus hay không bị virus hoặc phần mềm độc hại tấn công, bảo
mật, hiệu suất, không có sự bất cẩn, nỗ lực nhân công, hưởng thụ yên tĩnh, rằng các chức năng có trong sản phẩm sẽ đáp ứng yêu
cầu của bạn, hoặc các khiếm khuyết trong sản phẩm sẽ được sửa chữa, hoặc việc bạn sử dụng sản phẩm sẽ tạo ra kết quả, thông
tin, tài liệu hoặc dữ liệu chính xác, đáng tin cậy, kịp thời.
•loại trừ tất cả trách nhiệm pháp lý về sự tổn thất, hay hư hại đối với dữ liệu do sử dụng sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo, hay
sản phẩm được sửa chữa;
•loại trừ bất cứ trách nhiệm pháp lý nào có thể phát sinh cho bạn do:
a) tổn thất doanh thu hoặc lợi nhuận,
b) mất khả năng sử dụng các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ của bên thứ ba, và
c) bất kỳ tổn thất hoặc hư hại nào gián tiếp, do hậu quả, đặc biệt, ngẫu nhiên hay do trừng phạt,
•phát sinh dưới bất kỳ pháp luật nào (bao gồm luật về sự sơ suất) và liên quan đến việc sử dụng của bạn, hoặc không có khả năng sử
dụng sản phẩm hoặc phần mềm của Belkin, Linksys hoặc WeMo, hay bất kỳ dịch vụ nào có liên quan. Loại trừ này áp dụng ngay cả
khi Belkin đã được thông báo về khả năng xảy ra các hư hại đó và ngay cả khi các bảo hành hoặc biện pháp khắc phục được cung
cấp theo bảo hành của nhà sản xuất này không đạt được mục đích chính yếu của nó; và
•giới hạn trách nhiệm về tiền bạc của nó đối với bạn, theo bất kỳ luật nào đối với giá bạn đã trả cho sản phẩm Belkin, Linksys hoặc WeMo.
Nếu một bảo hành không thể bị loại trừ hoặc từ chối thì nó sẽ được giới hạn trong khoảng thời gian của thời hạn bảo hành được thể
hiện rõ ràng và có liên quan.
Trong Phần này, việc nói đến các “tổn thất đặc biệt, gián tiếp, do hậu quả hoặc ngẫu nhiên” có nghĩa là bất kỳ tổn thất nào mà (i) cả hai
bên không dự đoán trước được một cách hợp lý, và/hoặc (ii) bạn biết nhưng chúng tôi không biết và/hoặc (iii) được cả hai bên dự đoán
trước một cách hợp lý nhưng đáng lẽ bạn đã có thể ngăn chặn được, ví dụ (nhưng không giới hạn), tổn thất do virus, Trojan hoặc các
chương trình độc hại khác, hoặc tổn thất hoặc hư hại đối với dữ liệu của bạn.
Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng không có thông tin hay sự tư vấn nào bằng lời nói hay bằng văn bản được cung cấp bởi Belkin, một đại lý,
đại diện hoặc công ty con nào đó mà được coi là một bảo hành.
Lưu ý: Các loại trừ và giới hạn chung về trách nhiệm pháp lý trên không áp dụng cho những người tại Australia mua hàng hóa của
Belkin, Linksys hoặc WeMo mà:
a) thuộc loại sử dụng và tiêu dùng thông thường cho cá nhân, đồ gia dụng hoặc nội trợ; hoặc
b) có giá từ 40.000 đô la Úc trở xuống.
Nếu bất kỳ điều khoản nào được quyết định là không hợp pháp hoặc không thể thi hành thì tính hợp pháp và tính bắt buộc thi hành của
các điều khoản còn lại cũng không bị ảnh hưởng hay bị suy yếu.
4
CHÂU Á
THÔNG TIN HỖ TRỢ KỸ THUẬT VÀ BẢO HÀNH BELKIN
TÔI NHẬN TRỢ GIÚP BẰNG CÁCH NÀO?
Nếu bạn có câu hỏi về sản phẩm hoặc gặp sự cố với nó, vui lòng truy cập http://www.belkin.com/support hoặc http://support.linksys.com.
Bạn sẽ tìm thấy nhiều công cụ hỗ trợ trực tuyến và thông tin trợ giúp cho sản phẩm của mình.
Tôi nên làm gì nếu sản phẩm của mình có khiếm khuyết?
Bạn luôn có tuỳ chọn trả lại sản phẩm cho người bán đầu tiên nếu bạn gặp vấn đề. Bạn có thể khiếu nại với người bán dựa trên bảo
hành này hoặc bất kỳ luật người tiêu dùng nào áp dụng cho bạn.
Bạn cũng có thể khiếu nại theo bảo hành này hoặc các luật người tiêu dùng của địa phương bằng cách liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật Linksys
hoặc Belkin. Để biết cách liên hệ với chúng tôi, hãy bấm liên kết “Liên hệ với Chúng tôi” trên trang chủ của http://Linksys.com hoặc Error!
Hyperlink reference not valid. http://Belkin.com. Nếu không ở tại Hoa Kỳ, trước hết bạn sẽ cần chọn vùng/vị trí của mình:
Với Linksys.com:
http://www.linksys.com/en-apac/chooseregion/
Với Belkin.com:
http://Belkin.com - Bấm liên kết “Thay đổi vùng” cuối trang web và chọn vị trí của bạn
Tôi cần làm gì?
Bạn sẽ cần liên hệ với Hỗ trợ Kỹ thuật cho vùng của bạn tại các liên kết trên. Để chúng tôi có thể hỗ trợ cho bạn, bạn sẽ cần cung cấp
một số thông tin khi liên hệ với chúng tôi:
•mã sản phẩm, phiên bản phần cứng và số sê-ri;
•tên Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn;
•tên và địa điểm bạn đã mua sản phẩm; và
•chứng từ chứng minh bạn đã mua sản phẩm, có ghi ngày mua và địa điểm mua. CHÚNG TÔI SẼ LUÔN YÊU CẦU CHỨNG TỪ GHI
RÕ NGÀY MUA ĐỂ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BẢO HÀNH.
Đôi khi, chúng tôi sẽ cần bạn gửi trả sản phẩm cho chúng tôi để có thể sửa chữa hoặc thay thế. Nếu chúng tôi đề nghị bạn gửi trả sản
phẩm theo đường bưu điện, chúng tôi sẽ cấp cho bạn số Ủy quyền Gửi trả Sản phẩm (RMA) và địa chỉ để gửi sản phẩm. Bạn sẽ cần
chắc chắn rằng sản phẩm đã được đóng gói và vận chuyển chính xác. Bạn sẽ thanh toán chi phí gửi trả sản phẩm cho chúng tôi. Tuy
nhiên, nếu bạn là người tiêu dùng tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, thì câu trước không áp dụng cho bạn. Chúng tôi cần nhận dạng
sản phẩm của bạn khi nó được gửi tới, vì vậy bạn sẽ cần gửi kèm số RMA VÀ một bản sao chứng từ ghi rõ ngày mua (vui lòng giữ lại
bản gốc) cùng với sản phẩm gửi trả. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên gửi kiện hàng theo dạng bưu phẩm bảo đảm hoặc bằng chuyển
phát nhanh để bảo vệ kiện hàng trong quá trình vận chuyển. Tại một số quốc gia, có thể chúng tôi sẽ đề nghị bạn gửi sản phẩm khiếm
khuyết về nơi bạn đã mua.
Chuyện gì xảy ra khi tôi gửi trả sản phẩm?
Sản phẩm khiếm khuyết thuộc phạm vi bảo hành này sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí, hoặc Belkin sẽ hoàn lại tiền cho bạn
theo giá mua sản phẩm, trừ đi các giảm giá và chiết khấu. Biện pháp khắc phục sẽ do Belkin quyết định.
Chúng tôi chỉ có thể vận chuyển các sản phẩm thay thế hoặc đã sửa chữa tới những vị trí tại quốc gia nơi sản phẩm gốc được mua.
Belkin sẽ cần xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu để sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm của bạn. Belkin có thể cũng sẽ cài đặt các cập
nhật phần mềm vì đây là một phần của dịch vụ bảo hành. VUI LÒNG CHẮC CHẮN RẰNG BẠN ĐÃ SAO LƯU TOÀN BỘ DỮ LIỆU CỦA
MÌNH TRÊN SẢN PHẨM TRƯỚC KHI GỬI NÓ ĐI SỬA CHỮA HOẶC THAY THẾ. BELKIN KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẤT KỲ
TỔN THẤT NÀO VỀ DỮ LIỆU HOẶC PHẦN MỀM TRONG QUÁ TRÌNH BẢO HÀNH.
Các sửa chữa hoặc thay thế không thuộc phạm vi bảo hành hay không phải các quyền của bạn theo luật người tiêu dùng có thể bị từ
chối thực hiện bởi nơi bạn mua hàng, hoặc có thể bị tính phí.
5
CHÂU Á
Hỗ trợ kỹ thuật
Bảo hành này không phải là một hợp đồng dịch vụ hoặc hỗ trợ. Chi tiết về các chính sách và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi (gồm
cả các khoản phí áp dụng) có tại http://www.belkin.com/support hoặc http://support.linksys.com.
Belkin cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau để hỗ trợ bạn. Vui lòng bấm chọn hoặc truy cập trang web thích hợp phía dưới để biết thêm
chi tiết. Hãy nhớ thay đổi quốc gia của mình nếu cần thiết.
•Sản phẩm Belkin và WeMo: http://www.belkin.com/support
•Sản phẩm Linksys: http://support.linksys.com
Cùng với Bảo hành có Giới hạn, Belkin cung cấp Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí trong suốt Thời hạn Bảo hành để giúp thiết bị phần cứng của
bạn hoạt động trơn tru. Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí bao gồm hỗ trợ kỹ thuật (qua điện thoại) và trò chuyện trực tiếp (qua máy tính của bạn).
Hiện tại, trò chuyện trực tiếp (live chat) mới chỉ có ở một số quốc gia. Vui lòng ghé thăm các trang web của chúng tôi (đã ghi ở trên) tại
khu vực địa phương của bạn để biết thêm chi tiết.
Để được hỗ trợ thêm sau khi hết thời gian Hỗ trợ Kỹ thuật Miễn phí hoặc nhờ trợ giúp về các tính năng nâng cao ngoài những hỗ trợ cơ
bản, vui lòng liên hệ Đội Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi để biết thêm cách tận dụng tối đa những tính năng của sản phẩm. Vui lòng lưu ý
rằng có thể bạn sẽ phải trả một khoản phí để nói chuyện với kỹ thuật viên của chúng tôi nếu bạn liên hệ cho chúng tôi sau thời hạn Hỗ
trợ Kỹ thuật Miễn phí.
Hỗ trợ qua điện thoại có thể không khả dụng tại nơi bạn sống và có thể bị thu phí.
3425-00117 Rev.P00
