Microsoft 1428 Wireless Mouse User Manual
Microsoft Corporation Wireless Mouse
User Manual
1
Contents
Microsoft Product Guide .........................1
Guía del producto de Microsoft ..................10
International Technical Support Numbers
(Partial List Only) ..............................18
Microsoft Product Guide
Read this guide for important safety and health information and the terms
of the Limited Warranty that apply to the Microsoft® device that you have
purchased.
Warning Failure to properly set up, use, and care for this product can
increase the risk of serious injury or death, or damage to the device or
devices. Read this guide and keep all printed guides for future reference.
For replacement guides, go to www.microsoft.com/hardware or refer to the
Microsoft Help and Support section for contact information.
This document includes important information about many Microsoft
products. Refer to sections that apply to the features of your device:
Important Safety Information
Battery-Powered Devices
Wireless Devices
Game Controllers, Keyboards, and Mouse Devices
All Devices
Laser and LED Specications
Regulatory Information
Radio Frequency Technical Specications
Radio and TV Interference Regulations
Disposal of Waste Batteries and Electrical and Electronic Equipment
Patent Information
Customer Support Options
Limited Warranty
ThissymbolidentiessafetyandhealthmessagesinthisProductGuide
and other product manuals.
Important Safety Information
Battery-Powered Devices
These precautions apply to all products that use rechargeable or disposable
batteries.
Improper use of batteries may result in battery uid leakage, overheating, or
explosion. Released battery uid is corrosive and may be toxic. It can cause skin
and eye burns, and is harmful if swallowed.
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2
To reduce the risk of injury:
● Keep batteries out of reach of children.
● Do not heat, open, puncture, mutilate, or dispose of batteries in re.
● Do not mix new and old batteries or batteries of different types (for example,
carbon-zinc and alkaline batteries).
● Do not allow metal objects to touch the battery terminals on the device; they
can become hot and cause burns.
● Remove the batteries if they are worn out or before storing your device for an
extended period of time.
● Always remove old, weak, or worn-out batteries promptly and recycle or
dispose of them in accordance with Local and National Disposal Regulations.
● If a battery leaks, remove all batteries, taking care to keep the leaked uid
from touching your skin or clothes. If uid from the battery comes into contact
with skin or clothes, ush skin with water immediately. Before inserting new
batteries, thoroughly clean the battery compartment with a damp paper towel,
or follow the battery manufacturer’s recommendations for cleanup.
Disposable (non-rechargeable) batteries only:
● Caution Risk of explosion if battery is replaced by an incorrect type. Use and
replace only with correct size and type (alkaline, zinc-carbon, or zinc-chloride)
of batteries.
Rechargeable batteries only:
● Caution Risk of explosion if battery is replaced by an incorrect type. Use and
replace only with the same type and rating as the batteries provided.
Wireless Devices
Before boarding any aircraft or packing a wireless device in luggage that will be
checked, remove the batteries from the wireless device or turn the wireless device
off (if it has an on/off switch). Wireless devices can transmit radio frequency (RF)
energy, much like a cellular telephone, whenever batteries are installed and the
wireless device is turned on (if it has an on/off switch).
Game Controllers, Keyboards, and Mouse Devices
Health Warning
Use of game controllers, keyboards, mice, or other electronic input devices may be
linked to serious injuries or disorders.
When using a computer, as with many activities, you may experience occasional
discomfort in your hands, arms, shoulders, neck, or other parts of your body.
However, if you experience symptoms such as persistent or recurring discomfort,
pain, throbbing, aching, tingling, numbness, burning sensation, or stiffness,
DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY SEE A QUALIFIED
HEALTH PROFESSIONAL, even if symptoms occur when you are not working at
your computer. Symptoms like these can be associated with painful and sometimes
permanently disabling injuries or disorders of the nerves, muscles, tendons, or
other parts of the body. These musculoskeletal disorders (MSDs) include carpal
tunnel syndrome, tendonitis, tenosynovitis, and other conditions.
While researchers are not yet able to answer many questions about MSDs, there is
general agreement that many factors may be linked to their occurrence, including:
overall health, stress and how one copes with it, medical and physical conditions,
and how a person positions and uses his or her body during work and other
activities (including use of a keyboard or mouse). The amount of time a person
performs an activity may also be a factor.
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3
Some guidelines that may help you work more comfortably with your computer
and possibly reduce your risk of experiencing an MSD can be found in the “Healthy
Computing Guide” installed with this device’s software, or in the “Healthy Gaming
Guide” available at www.xbox.com. If this device did not come with software, you
can access the “Healthy Computing Guide” at www.microsoft.com/hardware or (in
the United States only) by calling (800) 360-7561 to request a CD at no charge.
If you have questions about how your own lifestyle, activities, or medical, or
physical condition may be related to MSDs, see a qualied health professional.
All Devices
Do Not Attempt Repairs
Do not attempt to take apart, open, service, or modify the hardware device or
power supply. Doing so could present the risk of electric shock or other hazard.
Any evidence of any attempt to open and/or modify the device, including any
peeling, puncturing, or removal of any of the labels, will void the Limited Warranty.
Choking Hazard
This device may contain small parts which may be a choking hazard to children
under 3. Keep small parts away from children.
Usage and Cleaning
Use in accordance with these instructions:
● Do not use near any heat sources.
● Only use attachments/accessories specied by Microsoft.
● Clean only with dry cloth.
● Do not allow this product to become wet. To reduce the risk of re or shock, do
not expose this product to rain or other types of moisture.
LaserandLEDSpecications
Caution Use of controls or adjustments, or performance of procedures other than
those specied herein may result in hazardous radiation exposure.
Optical (LED) Mouse
This product has been evaluated to comply with
International Standard IEC 60825-1:1993+A1+A2
(IEC 60825-1:2001-08).
This product uses LEDs that are considered Class 1
(IEC 60825-1:1993+A1+A2).
LED output power: < 67.8µW (photochemical limit), < 4.2mW (thermal limit)
LED nominal wavelength: 470nm (blue), 635nm (red)
A Class 1 product is safe under reasonably foreseeable conditions of operation as
described by IEC 60825-1. However, it is recommended that you not direct the
light (which is emitted from the bottom of the device) at anyone’s eyes.
This optical device has no serviceable parts.
Regulatory Information
Tested to comply with FCC (U.S. Federal Communications Commission) Standards.
For home or ofce use. Not intended for use in machinery, medical, or industrial
applications. Any changes or modications not expressly approved by Microsoft
could void the user’s authority to operate this device. This product is for use with
NRTL-Listed (UL, CSA, ETL, etc.), and/or IEC/EN 60950 compliant (CE marked)
Information Technology equipment. No serviceable parts included.
Class 1 LED product
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4
This device is rated as a commercial product for operation at +41ºF (+5ºC) to
+95ºF (+35ºC).
This Class B digital apparatus complies with Part 15 of the U.S. Federal
Communications Commission (FCC) rules, Canadian ICES-003, RSS-Gen, RSS-210,
and RSS-310. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device
may not cause interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
For Bluetooth and 2.4 GHz devices only: To comply with FCC RF exposure
requirements, the following operating congurations must be satised: the
antenna has been installed by the manufacturer and no changes can be made. The
wireless devices must not be co-located or operating in conjunction with any other
antenna or transmitter. Except for headset and handheld devices, wireless devices
must be at least 20 cm between the antenna of the wireless device and all persons.
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; U.S.A.
United States: (800) 426-9400; Canada: (800) 933-4750
Statement of Compliance with EU Directives
Hereby, Microsoft Corporation declares that this product is in compliance with the
essential requirements and other relevant provisions of Directives, 2006/95/EC,
2004/108/EC and 1999/5/EC.
The technical documentation as required by the Conformity Assessment
procedure is kept at the following address:
Company: Microsoft Ireland Operations Ltd.
Address: Atrium Building Block B
Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, DUBLIN 18
Country: Ireland
Telephone number: +353 1 295 3826
Fax number: +353 1 706 4110
Internet: http://www.microsoft.com/ireland/
Complies with
IDA Standards
DB102868
Complies with
IDA Standards
DB100398
RadioFrequencyTechnicalSpecications
2.4 GHz Devices
Non-specic short range device
RF output power: Meets all SRD requirements
Frequency: within the range of 2,400 MHz to 2,483.5 MHz
Radio and TV Interference Regulations
The Microsoft hardware device(s) can radiate RF energy. If not installed and used in
strict accordance with the instructions given in the printed documentation and/or
on-screen Help les, the device may cause harmful interference with other radio-
communications devices (for example AM/FM radios, televisions, baby monitors,
cordless phones, etc). There is, however, no guarantee that RF interference will not
occur in a particular installation.
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5
To determine if your hardware device is causing interference to other radio-
communications devices, disconnect the device from your computer or remove
the device’s batteries (for a battery operated device). If the interference stops,
it was probably caused by the device. If the interference continues after you
disconnect the hardware device or remove the batteries, turn the computer off
and then on again. If the interference stopped when the computer was off, check
to see if one of the input/output (I/O) devices or one of the computer’s internal
accessory boards is causing the problem. Disconnect the I/O devices one at a time
and see if the interference stops.
If this hardware device does cause interference, try the following measures to
correct it:
● Relocate the antenna of the other radio-communications device (for example
AM/FM radios, televisions, baby monitors, cordless phones, etc.) until the
interference stops.
● Move the hardware device farther away from the radio or TV, or move it to one
side or the other of the radio or TV.
● Plug the computer into a different power outlet so that the hardware device
and radio or TV are on different circuits controlled by different circuit breakers
or fuses.
● If necessary, ask your computer dealer or an experienced radio-TV technician
for more suggestions. For more information about interference issues, go to
the FCC Web site at:
http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.
You can also call the FCC at 888-CALL FCC to request Interference and
Telephone Interference fact sheets.
Disposal of Waste Batteries and Electrical &
Electronic Equipment
Battery chemistry: Alkaline.
Battery removal instructions: Reverse the insertion instructions provided.
This symbol on the product or its batteries or its packaging means that this
product and any batteries it contains must not be disposed of with your household
waste. Instead, it is your responsibility to hand this over to an applicable collection
point for the recycling of batteries and electrical and electronic equipment. This
separate collection and recycling will help to conserve natural resources and
prevent potential negative consequences for human health and the environment
due to the possible presence of hazardous substances in batteries and electrical
and electronic equipment, which could be caused by inappropriate disposal.
For more information about where to drop off your batteries and electrical and
electronic waste, please contact your local city/municipality ofce, your household
waste disposal service, or the shop where you purchased this product. Contact
weee@microsoft.com for additional information on WEEE and waste batteries.
Patent Information
United States and/or international patents pending.
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Customer Support Options
If you have a question about your Microsoft hardware product, do the following:
● Check the system requirements for your product (located on the packaging) to
make sure that your system is compatible.
● Read through all printed documentation.
● For additional product information, go to the Microsoft Hardware Web site at
www.microsoft.com/hardware.
If you still have a question, see the following Microsoft support options.
OEM Distributed: If this product was included with a new computer or device,
the hardware manufacturer provides technical support. Please
contact your manufacturer directly for support.
Technical Support: For the United States and Canada visit http://support.microsoft.
com/hardware for answers to our most common problems or
to contact a support professional by e-mail or phone. Note that
e-mail response may be delayed by several hours.
For phone support, in the United States, call (866) 833-7088;
Canada, call (800) 876-8533.
For all other regions, see the “International Technical Support
Numbers” later in this manual.
Broken/Defective Products:
For replacement of broken or defective products call warranty
directly:
For US warranty support, call (800)-360-7561
For Canadian warranty support, call (800)-933-4750
Or see this KB article for more information:
http://support.microsoft.com/kb/326246
TTY Users: In the United States, call (800) 892-5234
In Canada, call (866) 857-9850
For all other regions, see the “International Technical Support
Numbers” later in this documentation.
Conditions: Microsoft support services are subject to then-current prices,
terms, and conditions, which are subject to change without
notice. Toll charges may apply to all non-toll-free numbers
listed.
Note For regional support policy details and more, go to http://support.
microsoft.com/international.aspx and select your country or region from the list. If
there is no Microsoft subsidiary ofce in your country or region, please contact the
establishment from which you obtained your Microsoft product.
Limited Warranty
IMPORTANT—PLEASE READ THIS LIMITED WARRANTY CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR
RIGHTS AND OBLIGATIONS! The term “Hardware Device” means the Microsoft hardware
product. The term “You” means either an individual or a single legal entity who will be referred
to in this Limited Warranty as “You” and “Your”.
A. WARRANTIES.
1. Express Warranty. Subject to the terms and conditions of this Limited Warranty and in
lieu of any other (if any) express warranties, Microsoft warrants that under normal use and
service, on the date of acquisition as shown on Your receipt or similar proof of payment and
for the next i) 90 days for the SOFTWARE and ii) period of time stated below for the applicable
Hardware Device (hereafter each dened as the “Warranty Period”), that the SOFTWARE and
Hardware Device will substantially conform with the accompanying Microsoft packaging and
documentation. As to any defects discovered after the Warranty Period, there is no warranty or
condition of any kind.
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Warranty Period:
Xbox 360 Accessories for Windows; Microsoft LifeChat ZX-6000: Ninety (90) day warranty
Microsoft LifeChat LX-2000; Microsoft LifeChat LX-1000: One (1) year
LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; LifeCam VX-800; Microsoft Optical Mouse 200; Microsoft
Wired Keyboard 200; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse
Optical: Two (2) years
IntelliMouse® Optical; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth;
Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader: Five (5) years
Microsoft Fingerprint Reader; Microsoft Presenter 3000; Microsoft LifeChat LX-3000; Microsoft
Notebook Cooling Shuttle; Microsoft Notebook Cooling Base: Three (3) years
For all other Microsoft webcams (excluding the Microsoft Xbox Live Vision Camera): Three (3)
years
For all other Microsoft keyboard and mouse desktop sets: Three (3) years
For all other Microsoft keyboard devices: Three (3) years
For all other Microsoft mouse devices: Three (3) years
This Limited Warranty does not cover, and no warranty of any kind is provided with respect
to any subjective or aesthetic aspects of the Hardware Device or SOFTWARE. The express
warranty stated above is the only express warranty made to You and is provided in lieu of all
other express or implied warranties and conditions (except for any non-disclaimable implied
warranties that exist), including any created by any other documentation or packaging. No
information or suggestions (oral or in a record) given by Microsoft, its agents, afliates or
suppliers or its or their employees or agents, shall create a warranty or condition or expand the
scope of this Limited Warranty. The “Governing Law; Exclusive Forum” provision of Part 2 of the
Agreement applies to this Limited Warranty and is incorporated herein by this reference.
2. Limitation on Duration of Implied Warranties. If You are a consumer, You may also have an
implied warranty and/or condition under the laws of some jurisdictions, which is hereby limited
to the duration of the Warranty Period. Some jurisdictions do not allow limitations on how long
an implied warranty or condition lasts, so the foregoing limitation may not apply to You.
B. EXCLUSIVE REMEDY. Subject to applicable law and the following, and provided that You
return the SOFTWARE and Hardware Device to Your place of acquisition (or, if that place will not
accept the return, to Microsoft) with a copy of Your receipt or other bona de proof of payment
during the Warranty Period, Microsoft will, at its option and as Your exclusive remedy for breach
of this Limited Warranty and any implied warranties:
repair or replace all or part of the defective SOFTWARE or the defective Hardware Device; or
make payment to You for the allowable damages that You incurred in reasonable reliance, but
only up to the amount You paid (if any) for the SOFTWARE and/or the Hardware Device less
reasonable depreciation based on actual use.
The above remedy is subject to the following:
Any repaired or replaced SOFTWARE or Hardware Device will be new or refurbished or
serviceably used, comparable in function and performance to the original Hardware Device (or
SOFTWARE), and may include third party items;
Any SOFTWARE or Hardware Device repaired or replaced under this Limited Warranty will
be warranted for the remainder of the original Warranty Period or 30 days from the date of
shipment of the item back to You, whichever is longer. If an upgrade to SOFTWARE is delivered
with a new limited warranty, then the terms of that new limited warranty will apply only to the
SOFTWARE as upgraded, but will not apply to the original Hardware Device;
Except as otherwise required by legislation in Your jurisdiction, costs associated with transport
(including packaging) for warranty service shall be at Your expense; and
Microsoft does not provide any warranties regarding any other services provided under this
Limited Warranty and disclaims all duties (if any) of workmanlike effort or of lack of negligence
regarding such services.
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C. EXCLUSION OF OTHER DAMAGES. TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, MICROSOFT
AND ITS SUPPLIERS, AFFILIATES AND AGENTS ARE NOT LIABLE FOR ANY:
(i) CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES;
(ii) DAMAGES OR LOSS OF ANY NATURE WHATSOEVER RELATING TO LOST PROFITS, BUSINESS
INTERRUPTION, LOSS OF DATA OR PRIVACY OR CONFIDENTIALITY, ANY INABILITY TO USE ALL
OR PART OF THE HARDWARE DEVICE OR SOFTWARE, PERSONAL INJURY, OR ANY FAILURE TO
MEET ANY DUTY (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY DUTY OF NEGLIGENCE, GOOD FAITH
OR OF WORKMANLIKE EFFORT); OR
(iii) INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATING IN ANY WAY
TO THE SOFTWARE OR HARDWARE DEVICE. THE FOREGOING APPLIES EVEN IF MICROSOFT OR
ANY SUPPLIER, AFFILIATE OR AGENT HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES
OR DAMAGES; AND EVEN IN THE EVENT OF FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT
OR PRODUCT LIABILITY, MISREPRESENTATION OR OTHER REASON.
Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential
damages, so the above limitation or exclusions many not apply to You.
D. EXCLUSIONS FROM COVERAGE. This Limited Warranty shall not apply and Microsoft has no
liability under this Limited Warranty if the SOFTWARE or Hardware Device:
- is used for commercial purposes (including rental or lease) or purposes beyond the scope of
the SOFTWARE license;
- is modied or tampered with;
- is damaged by Acts of God, power surge, misuse, abuse, negligence, accident, wear and tear,
mishandling, misapplication, or other causes unrelated to defects in the Hardware Device or the
SOFTWARE;
- is damaged by programs, data, viruses, or les, or during shipments or transmissions;
- is not used in accordance with the accompanying documentation and use instructions; or
- is repaired, modied or altered by other than a Microsoft authorized repair center and the
unauthorized center causes or contributes to any defect or damage.
This Limited Warranty does not include any warranty regarding legal rights or abilities, such as
any warranty regarding title, quiet enjoyment or lack of infringement.
E. REGISTRATION. You need not register Your acquisition of the SOFTWARE and Hardware
Device for the Limited Warranty to be effective.
F. BENEFICIARY. To the extent allowed by applicable law, the Limited Warranty is only made to
You, the rst licensed user of the SOFTWARE or purchaser of the Hardware Device, and there
are no third party beneciaries of the Limited Warranty. Except as required by law, this Limited
Warranty is not intended for and does not apply to anyone else, including anyone to whom You
make any transfer as authorized in the Agreement.
G. FURTHER INFORMATION. Microsoft is the warrantor under this Limited Warranty. To receive
instructions for obtaining performance of this Limited Warranty You must either contact the
Microsoft subsidiary serving Your country, or write to: Microsoft Sales Information Center, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, or visit Microsoft on the World Wide Web at
http://www.microsoft.com.
You must also:
1. Submit proof of payment in the form of a bona de, dated receipt, or invoice (or a copy)
evidencing that You are the beneciary of this Limited Warranty and that Your request for a
remedy is made within the Warranty Period;
2. Follow Microsoft’s shipping and other instructions if it determines that all or part of Your
Hardware Device or SOFTWARE requires return. To obtain the Limited Warranty performance,
You must take or deliver the item in either its original packaging or packaging that provides an
equal degree of protection to the location specied by Microsoft. Except as otherwise required
by legislation in Your jurisdiction, costs associated with transport (including packaging) for
warranty service shall be at Your expense.
X168273602mnl.indb 8 5/27/2010 12:42:23 PM
9
3. Delete or remove any les or data You consider private or condential prior to sending the
item to Microsoft.
Failure to follow the above instructions may result in delays, cause You to incur additional
charges, or may void Your warranty.
This Limited Warranty gives You specic legal rights and You may also have other rights which
vary from jurisdiction to jurisdiction. Where any term of this Limited Warranty is prohibited by
such laws, it shall be null and void, but the remainder of the Limited Warranty shall remain in full
force and effect if its allocation of risks is not materially disturbed.
Information in this document, including URL and other Internet Web site references, is subject to change
without notice. Unless otherwise noted, the example companies, organizations, products, domain names,
e-mail addresses, logos, people, places, and events depicted herein are ctitious, and no association with
any real company, organization, product, domain name, e-mail address, logo, person, place, or event is
intended or should be inferred. Complying with all applicable copyright laws is the responsibility of the
user. Without limiting the rights under copyright, no part of this document may be reproduced, stored in
or introduced into a retrieval system, or transmitted in any form or by any means (electronic, mechanical,
photocopying, recording, or otherwise), or for any purpose, without the express written permission of
Microsoft Corporation.
Microsoft may have patents, patent applications, trademarks, copyrights, or other intellectual property
rights covering subject matter in this document. Except as expressly provided in any written license
agreement from Microsoft, the furnishing of this document does not give you any license to these
patents, trademarks, copyrights, or other intellectual property.
Microsoft Corporation grants the purchaser of this product the right to reproduce one (1) copy of this
user manual for each Hardware Device you purchased in the package.
© 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved.
Microsoft, IntelliEye, IntelliMouse, and Windows are either registered trademarks or trademarks of
Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG, Inc.
All other trademarks are property of their respective owners.
X168273602mnl.indb 9 5/27/2010 12:42:23 PM
10
Guía del producto de Microsoft
Lea esta guía para obtener información importante sobre seguridad y salud,
y los términos de la garantía limitada que cubren al dispositivo de Microsoft®
adquirido.
Advertencia La instalación, el uso o los cuidados incorrectos de este
producto pueden aumentar el riesgo de que se produzcan lesiones graves e
incluso la muerte, así como de que se ocasionen daños en los dispositivos. Lea
esta guía y conserve todas las guías impresas a modo de referencias para el
futuro. Si desea conseguir alguna guía, vaya a www.microsoft.com/hardware
o consulte la sección Ayuda y soporte técnico de Microsoft para obtener
información de contacto.
Este documento incluye información importante acerca de varios productos
de Microsoft. Consulte las secciones que correspondan a las características de
su dispositivo:
Información importante sobre seguridad
Dispositivos a pilas
Dispositivos inalámbricos
Dispositivos de juego, mouse y teclado
Todos los dispositivos
Especicaciones de láser e indicadores LED
Información legal
Especicaciones técnicas de radiofrecuencia
Normas de desecho de pilas, equipos eléctricos y electrónicos usados
Información sobre patentes
Opciones de soporte al cliente
Garantía limitada
En esta guía del producto, así como en otros manuales de productos,
estesímboloidenticalosmensajesrelacionadosconlaseguridadyla
salud.
Información importante sobre seguridad
Dispositivos a pilas
Estas precauciones son aplicables a todos los productos que utilizan pilas
desechables o recargables.
El uso inadecuado de las pilas podría ocasionar una pérdida del líquido de éstas,
un sobrecalentamiento o una explosión. El líquido que se escapa de las pilas es
corrosivo y puede resultar tóxico. Puede ocasionar quemaduras en los ojos y en la
piel, y su ingestión resulta peligrosa.
Para reducir el riesgo de lesiones:
● Mantenga las pilas fuera del alcance de los niños.
● No caliente, abra, perfore o corte las pilas ni las arroje al fuego.
● No mezcle pilas usadas con nuevas, ni tipos de pilas diferentes (por ejemplo,
pilas de carbono y zinc con alcalinas).
● No deje que objetos metálicos entren en contacto con los terminales de las
pilas del dispositivo; pueden calentarse y causar quemaduras.
● Quite las pilas si están gastadas o si va a almacenar el dispositivo durante un
periodo prolongado.
X168273602mnl.indb 10 5/27/2010 12:42:23 PM
11
● Retire siempre las pilas antiguas, con poca energía o gastadas cuanto antes, y
recíclelas o deséchelas de acuerdo con las regulaciones locales y nacionales de
eliminación de residuos.
● Si una pila pierde líquido, quite todas las pilas, evitando el contacto del líquido
de la fuga con la piel o la ropa. Si el líquido de la pila entra en contacto con la
piel o la ropa, enjuague inmediatamente la piel con abundante agua. Antes de
insertar pilas nuevas, limpie bien el compartimiento con una servilleta de papel
húmeda o siga las recomendaciones de limpieza del fabricante.
Sólo pilas desechables (no recargables):
● Precaución existe riesgo de explosión si la pila se reemplaza por otra de tipo
inadecuado. Utilice en todo momento únicamente pilas del tamaño y tipo
adecuados (alcalinas, de carbono-zinc o de cloruro de zinc).
Sólo pilas recargables:
● Precaución existe riesgo de explosión si la pila se reemplaza por otra de tipo
inadecuado. Utilice únicamente pilas del mismo tipo y clasicación que las
suministradas.
Dispositivos inalámbricos
Antes de subir a un avión o de incluir un dispositivo inalámbrico en el equipaje
que se va a inspeccionar, quite las pilas del dispositivo o apáguelo (si dispone de
un interruptor de encendido). Cada vez que se insertan las pilas en un dispositivo
inalámbrico y éste se enciende (si dispone de un interruptor de encendido), el
dispositivo puede transmitir energía de radiofrecuencia (RF), similar a la de un
teléfono móvil.
Dispositivos de juego, mouse y teclado
Advertencia para la salud
El uso de dispositivos de juego, teclados, mouse u otros dispositivos de entrada
electrónicos puede estar ligado a graves trastornos o daños.
Al igual que con otras actividades, es posible que al utilizar el equipo experimente
cierta incomodidad en manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del
cuerpo. No obstante, si padece de forma persistente o recurrente síntomas
como incomodidad, dolor, punzadas, cosquilleo, entumecimiento, quemazón
o rigidez, NO PASE POR ALTO ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE
CUANTO ANTES CON UN PROFESIONAL MÉDICO COMPETENTE, aunque
los síntomas aparezcan cuando no trabaje con el equipo. Los síntomas de este
tipo pueden estar relacionados con lesiones o trastornos de nervios, músculos,
tendones u otras partes del cuerpo que, en ocasiones, pueden llegar a producir
discapacidades dolorosas e incluso permanentes. Entre estos trastornos
musculoesqueléticos se incluyen el síndrome del túnel carpiano, la tendinitis, la
tenosinovitis y otros trastornos.
A pesar de que los investigadores aún no pueden dar respuesta a muchas de
las preguntas sobre las causas de los trastornos musculoesqueléticos, existe
un consenso general sobre los muchos factores que pueden estar ligados a su
aparición, entre los que se incluyen: la salud general, el estrés y la manera de
sobrellevarlo, el estado físico y de salud, la posición del cuerpo y la forma de
utilizarlo durante el trabajo, así como otras actividades (incluido el uso de un
teclado o mouse). El tiempo que una persona dedica a realizar una actividad
también podría ser un factor.
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12
En la “Guía de informática saludable”, que se instala con el software de este
dispositivo, o en la “Guía de Xbox para jugar saludablemente” (disponible en
www.xbox.com), puede consultar algunas directrices que le ayudarán a trabajar
de manera más cómoda con el equipo y, posiblemente, a reducir el riesgo de
sufrir trastornos musculoesqueléticos. Si este dispositivo no venía acompañado
de ningún software, puede obtener acceso a la “Guía de informática saludable”
en www.microsoft.com/hardware o llamar al número de teléfono (800) 360 -7561
(sólo en Estados Unidos) para solicitar un CD gratuito.
Si tiene dudas sobre el riesgo de padecer trastornos musculoesqueléticos
relacionados con su estilo de vida, las actividades que realiza o su estado físico o
de salud, consulte con profesionales médicos competentes.
Todos los dispositivos
No efectúe reparaciones de ningún tipo.
No intente desmontar, abrir, reparar o modicar el dispositivo de hardware ni el
sistema de alimentación. Si lo hace, se expondrá a sufrir descargas eléctricas u
otro tipo de riesgos. Cualquier indicio que denote el intento de abrir y/o modicar
el dispositivo, como despegar, perforar o quitar cualquier etiqueta, anulará
la garantía limitada.
Riesgodeasxia
Este dispositivo contiene piezas pequeñas que pueden ser peligrosas para niños
menores de 3 años. Mantenga esas piezas fuera del alcance de los niños.
Uso y limpieza
Siga estas instrucciones para usar el dispositivo:
● No lo use cerca de fuentes de calor.
● Use únicamente conexiones o accesorios especicados por Microsoft.
● Límpielo únicamente con un paño seco.
● No permita que este producto se moje. Para reducir el riesgo de incendios o
descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a otro tipo de humedad.
EspecicacionesdeláseryLED
Precaución El uso de controles o ajustes, o la ejecución de procedimientos
distintos a los indicados en este documento pueden provocar una exposición
perjudicial a la radiación.
Mouse óptico (LED)
Este producto ha sido probado para cumplir con el
estándar internacional IEC 60825-1:1993+A1+A2
(IEC 60825-1:2001-08).
Este producto utiliza indicadores LED que
pertenecen a la clase 1 (IEC 60825-1:1993+A1+A2).
Potencia de salida de LED: < 67,8µW (límite fotoquímico), < 4,2mW (límite térmico)
Longitud de onda nominal de LED: 470 nm (azul), 635 nm (rojo)
Un producto de la clase 1 es seguro si se dan condiciones de funcionamiento
razonablemente previsibles, tal y como se describe en las normas IEC 60825-1. No
obstante, se recomienda no dirigir directamente a los ojos el rayo de luz que emite
la parte inferior del dispositivo.
Este dispositivo óptico no tiene piezas que se puedan reparar.
Producto de indicador
LED de la clase 1
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13
Información legal
Se ha probado que este dispositivo cumple con las normas de la FCC (Comisión
Federal de Comunicaciones). Para uso doméstico o de ocina. No destinado
para su uso en aplicaciones industriales, médicas o de maquinaria. Cualquier
modicación o cambio que no haya sido aprobado expresamente por Microsoft
puede anular la autorización del usuario para utilizar este dispositivo. Este
producto está destinado al uso con equipos de tecnologías de la información que
cumplan la normativa IEC/EN 60950 (marca CE) o estén incluidos en la lista NRTL
(UL, CSA, ETL, etc.). No incluye piezas de recambio.
Este dispositivo está clasicado como producto comercial que se puede utilizar a
temperaturas comprendidas entre +5 ºC (+41 ºF) y +35 ºC (+95 ºF).
Sólo para dispositivos Bluetooth y de 2,4 GHz: para cumplir con los requisitos
de exposición a radiofrecuencia de la FCC, la conguración de funcionamiento
debe ser la siguiente: el fabricante ha instalado la antena y no se ha efectuado
ningún cambio. Los dispositivos inalámbricos no deben colocarse ni funcionar
junto a ninguna otra antena o transmisor. A excepción de los auriculares y
dispositivos de mano, la distancia de separación existente entre la antena de un
dispositivo inalámbrico y las personas debe ser de 20 cm como mínimo.
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; EE.UU.
Estados Unidos: (800) 426-9400; Canadá: (800) 933-4750
Especicacionestécnicasderadiofrecuencia
Dispositivos de 2,4 GHz
Dispositivo no especíco de corto alcance
Potencia de salida de radiofrecuencia: cumple con todos los requisitos de SRD
Frecuencia: dentro del intervalo de 2.400 MHz a 2.483,5 MHz
Eliminación de residuos de pilas y aparatos
eléctricosyelectrónicos
Elementos químicos de la batería: Alcalinas
Instrucciones para retirar la batería: En el reverso de las instrucciones de
colocación facilitadas
Este símbolo en el producto, las pilas o el paquete indica que no se deben
desechar el producto ni las pilas que contiene junto con los residuos domésticos.
En su lugar, el usuario debe asumir la responsabilidad de depositar el producto
en un punto de recolección adecuado para el reciclaje de pilas, equipos eléctricos
y electrónicos. La recolección y el reciclaje independientes ayudarán a preservar
los recursos naturales, así como a evitar consecuencias negativas para el medio
ambiente y la salud del ser humano, que una eliminación inadecuada podría
provocar debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en pilas, equipos
eléctricos y electrónicos. Para obtener más información acerca de las ubicaciones
en las que se pueden depositar las pilas, los equipos eléctricos y electrónicos
usados, póngase en contacto con la ocina local o el servicio de recogida de
residuos domésticos que le corresponda, o con el establecimiento en el que
adquirió este producto. Póngase en contacto con weee@microsoft.com para
obtener información adicional sobre WEEE y pilas usadas.
Información sobre patentes
Patentes de los Estados Unidos y/o internacionales pendientes de aprobación.
X168273602mnl.indb 13 5/27/2010 12:42:24 PM
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Opciones de soporte al cliente
Si desea formular alguna pregunta en relación con su producto de hardware
Microsoft, haga lo siguiente:
● Compruebe los requisitos del sistema para su producto (se encuentran en el
embalaje) para asegurarse de que su sistema es compatible.
● Lea con atención toda la documentación impresa.
● Para obtener información adicional sobre el producto, vaya al sitio web de
hardware de Microsoft en
www.microsoft.com/hardware.
Si sigue teniendo alguna duda, consulte las siguientes opciones de soporte técnico de
Microsoft.
Distribuido por el fabricante del equipo original (OEM):
Si este producto se suministró con un equipo o dispositivo
nuevo, el fabricante del hardware proporciona soporte técnico.
Póngase en contacto directamente con el fabricante si necesita
soporte técnico.
Soportetécnico: Para Estados Unidos y Canadá, visite http://support.microsoft.
com/hardware para obtener respuestas a los problemas más
comunes o póngase en contacto con un profesional de soporte
técnico por correo electrónico o teléfono. Tenga en cuenta que
la respuesta por correo electrónico podría tardar varias horas.
Para obtener soporte técnico telefónico, en Estados Unidos,
llame al (866) 833-7088; en Canadá, llame al (800) 876-8533.
Para todas las demás regiones, consulte los “Números de
soporte técnico internacional”
que aparecen más adelante en este manual.
Productos dañados o defectuosos:
Para solicitar la sustitución de productos dañados o defectuosos,
comuníquese directamente con el servicio de garantía:
Para solicitar soporte técnico de garantía en Estados Unidos,
llame al (800)-360-7561.
Para solicitar soporte técnico de garantía en Canadá, llame al
(800)-933-4750.
O consulte el siguiente artículo de Knowledge Base para obtener
más información:
http://support.microsoft.com/kb/326246
Usuarios de TTY: En los Estados Unidos, llame al +1 (800) 892-5234
En Canadá, llame al (866) 857-9850
Para todas las demás regiones, consulte los “Números de
soporte técnico internacional”
que aparecen más adelante en este documento.
Condiciones: Los servicios de soporte técnico de Microsoft dependen de
los precios, términos y condiciones vigentes, que están sujetos
a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse tarifas de la
compañía telefónica correspondiente a todos los números no
gratuitos que se enumeran.
Nota: si desea obtener información detallada acerca de la política de soporte
regional u otras cuestiones, vaya a http://support.microsoft.com/international.
aspx y seleccione su país o región en la lista. Si no hay ninguna ocina subsidiaria
de Microsoft en su país o región, póngase en contacto con el establecimiento en el
que adquirió el producto Microsoft.
X168273602mnl.indb 14 5/27/2010 12:42:24 PM
15
Garantía Limitada
IMPORTANTE: LEA DETENIDAMENTE ESTA GARANTÍA LIMITADA PARA SABER CUÁLES SON SUS
DERECHOS Y OBLIGACIONES. El término “Dispositivo de hardware” hace referencia al producto
de hardware de Microsoft®. El término “Usted” hace referencia a una persona física o a una
persona jurídica a quien se hará alusión en esta Garantía limitada como “usted” y “su”.
A. GARANTÍAS.
1. Garantía expresa. En los términos y condiciones de esta Garantía Limitada y en sustitución
de cualesquiera otras garantías limitadas (si existiesen), Microsoft garantiza que, bajo un uso y
servicio normales a partir de la fecha de adquisición indicada en su factura u otro justicante
de pago similar y durante i) los 90 días siguientes en el caso del SOFTWARE y ii) el período de
tiempo indicado a continuación para el correspondiente Dispositivo de Hardware (cada uno
de ellos denominado en adelante “Período de Garantía”), el SOFTWARE y el Dispositivo de
Hardware serán sustancialmente conformes con las especicaciones del empaquetado y la
documentación de Microsoft que los acompañan. Los defectos que se detecten después del
Período de Garantía quedan excluidos de toda garantía o responsabilidad.
Período de Garantía:
Accesorios de Xbox 360 para Windows; Microsoft LifeChat ZX-6000: noventa (90) días de
garantía.
Microsoft LifeChatLX-2000; Microsoft LifeChat LX-1000: un (1) año
LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; LifeCam VX-800; Microsoft Optical Mouse 200; Microsoft
Wired Keyboard 200; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse
Optical: dos (2) años
IntelliMouse® Optical; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer para Bluetooth;
Wireless IntelliMouse Explorer con Fingerprint Reader: cinco (5) años
Microsoft Fingerprint Reader; Microsoft Presenter 3000; Microsoft LifeChat LX-3000;
Microsoft Notebook Cooling Shuttle; Microsoft Notebook Cooling Base: tres (3) años
Para el resto de las cámaras Web de Microsoft (excluida Microsoft Xbox Live Vision Camera):
tres (3) años
Para el resto de los juegos de escritorio de teclado y mouse de Microsoft: tres (3) años
Para el resto de los dispositivos de teclado de Microsoft: tres (3) años
Para el resto de los dispositivos de mouse de Microsoft: tres (3) años
Esta Garantía Limitada no cubre ningún aspecto subjetivo o estético del Dispositivo de
Hardware o del SOFTWARE, y no se ofrece ninguna garantía de ningún tipo a este respecto. La
garantía expresa dispuesta anteriormente es la única garantía expresa que se le ofrece a Usted
y se otorga en sustitución de todas las demás garantías y condiciones expresas o implícitas
(salvo las garantías impuestas por normas imperativas de la ley aplicable), incluidas las creadas
por otra documentación o empaquetado. Ninguna información o sugerencia ofrecida por
Microsoft, sus agentes, sociedades del grupo o proveedores o por sus empleados o agentes
(verbalmente o por escrito), creará ninguna garantía o condición ni ampliará el alcance de esta
Garantía Limitada. La cláusula titulada “Legislación aplicable; jurisdicción y fuero exclusivo” de la
parte 2 del presente Contrato se aplicará a esta Garantía Limitada y se incorpora aquí mediante
esta referencia.
2. Limitación de la duración de las garantías implícitas. Si Usted es un consumidor, es posible
que en ciertas jurisdicciones Usted disponga de garantías y/o condiciones implícitas impuestas
por las leyes. Las garantías cuya duración pueda pactarse, quedan en este acto limitadas a la
duración del Período de Garantía. Sin embargo, ciertas jurisdicciones no admiten limitaciones
en cuanto a la duración de una garantía o condición impuesta por normas imperativas, por lo
que es posible que la anterior limitación no sea de aplicación en su caso.
B. RECURSO EXCLUSIVO. En los términos previstos en la ley aplicable y las disposiciones
siguientes, siempre y cuando Usted devuelva el SOFTWARE y el Dispositivo de Hardware al lugar
donde lo adquirió (o si ese lugar no acepta la devolución, a Microsoft) junto con una copia de su
factura u otro justicante de pago durante el Período de Garantía, Microsoft deberá, a elección
de Microsoft y como único recurso para Usted ante el incumplimiento de esta Garantía Limitada
y otras garantías implícitas cualesquiera:
X168273602mnl.indb 15 5/27/2010 12:42:24 PM
16
- reparar o sustituir todo o parte del SOFTWARE o el Dispositivo de Hardware defectuoso; o
- pagarle a Usted los daños reales que Usted haya sufrido al conar razonablemente en el
producto, con el límite máximo del importe que Usted pagó (en su caso) por el SOFTWARE y/o
el Dispositivo de Hardware, menos la depreciación razonable por su uso.
El recurso anterior está sujeta a las condiciones siguientes:
El SOFTWARE o el Dispositivo de Hardware que se repare o sustituya será nuevo o
reacondicionado o utilizable, y comparable en funcionamiento y rendimiento al Dispositivo de
Hardware (o el SOFTWARE) original, y puede incluir elementos de terceros;
Cualquier SOFTWARE o Dispositivo de Hardware reparado o sustituido en virtud de esta
Garantía Limitada quedará garantizado durante el mayor de los siguientes períodos: el tiempo
restante del Período de Garantía original o 30 días a partir de la fecha en que se le devuelva
a Usted. Si se le entrega a Usted una actualización del SOFTWARE con una nueva Garantía
Limitada, los términos de esa nueva garantía sólo se aplicarán al SOFTWARE actualizado, pero
no se aplicarán al Dispositivo de Hardware original;
Salvo disposición imperativa en contrario en la legislación aplicable, los costes asociados con el
transporte (incluido el empaquetado) del servicio de garantía correrán a cargo de Usted; y
Microsoft no le otorga ninguna garantía respecto de cualquier otro servicio que se proporcione
bajo esta Garantía Limitada y excluye todo deber (si existe) de esfuerzo razonable o de
diligencia en lo relativo a dicho servicio.
C. EXCLUSIÓN DE OTROS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE LOS CASOS EN QUE LA LEY APLICABLE
PROHÍBE LA EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS, MICROSOFT Y SUS
PROVEEDORES, SOCIEDADES DEL GRUPO Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN
CASO COMO CONSECUENCIA DE:
(i) DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES;
(ii) DAÑOS O PÉRDIDAS DE CUALQUIER NATURALEZA RELACIONADOS CON PÉRDIDA
DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD O
CONFIDENCIALIDAD, CUALQUIER IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR TODO O PARTE DEL DISPOSITIVO
DE HARDWARE O EL SOFTWARE O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES (INCLUYENDO,
ENTRE OTROS, EL DEBER DE DILIGENCIA, BUENA FE O ESFUERZO RAZONABLE); NI
(iii) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE
ALGUNA MANERA CON EL SOFTWARE O EL DISPOSITIVO DE HARDWARE. LAS LIMITACIONES
ANTERIORES SE APLICARÁN AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A MICROSOFT O A CUALQUIER
PROVEEDOR, SOCIEDAD DE SU GRUPO O AGENTE, ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS
PÉRDIDAS O DAÑOS; E INCLUSO EN EL CASO DE INCUMPLIMIENTO, RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O POR
PRODUCTO, FALSEDAD O CUALQUIER OTRO MOTIVO.
Algunas jurisdicciones no admiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños, por
lo que es posible que la limitación o las exclusiones anteriores no sean de aplicación a su caso.
D. EXCLUSIONES DE COBERTURA. Esta Garantía Limitada no se aplicará y Microsoft no tendrá
ninguna responsabilidad en virtud de la misma si el SOFTWARE o el Dispositivo de Hardware:
- son utilizados para nes comerciales (incluidos la venta o el alquiler) o para nes que excedan
del alcance de la licencia de SOFTWARE;
- es manipulado o modicado;
- resultan dañados por fenómenos naturales, cambios de tensión eléctrica, uso erróneo, mal
uso, negligencia, accidente, desgaste natural, tratamiento incorrecto, aplicación incorrecta u
otras causas no relacionadas con defectos del Dispositivo de Hardware o el SOFTWARE;
- resultan dañados por programas, datos, virus o archivos, o durante envíos o transmisiones;
- no es utilizado de acuerdo con la documentación que lo acompaña y las instrucciones de uso;
o bien
- es reparado, modicado o alterado por un centro de reparación no autorizado por Microsoft y
el centro no autorizado causa o contribuye a aumentar los defectos o daños.
Esta Garantía Limitada no incluye ninguna garantía en cuanto a derechos o cuestiones jurídicas,
tales como garantías de titularidad, disfrute pleno o ausencia de infracción.
E. REGISTRO. No es necesario que Usted registre la adquisición del SOFTWARE y del Dispositivo
de Hardware para que la Garantía Limitada surta efecto.
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F. BENEFICIARIO. Salvo disposición imperativa en contrario prevista por la ley aplicable, la
Garantía Limitada sólo se le otorga a Usted como primer usuario con licencia del SOFTWARE o
comprador del Dispositivo de Hardware, y esta Garantía Limitada no benecia a terceros. Salvo
imperativo legal, esta Garantía Limitada no está pensada para ni resulta de aplicación a nadie
más, incluido cualquier persona a la que Usted transera los productos en la forma autorizada
en el Contrato.
G. MÁS INFORMACIÓN. Microsoft es quien otorga esta Garantía Limitada. Para recibir
instrucciones acerca de cómo obtener rendimiento de esta Garantía Limitada, póngase en
contacto con Microsoft escribiendo a la lial que atiende a su país o escriba en inglés a:
Microsoft Sales Information Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU., o
bien visite el sitio Web de Microsoft en http://www.microsoft.com.
Usted también debe:
1. Enviar un justicante de pago en forma de una factura o recibo fechado y genuino (o una
copia) que demuestre que Usted es el beneciario de esta Garantía Limitada y que su solicitud
de recurso se produce dentro del Período de Garantía;
2. Seguir las instrucciones de envío y otras instrucciones de Microsoft en el caso de que
Microsoft determine que todo o parte del Dispositivo de Hardware o el SOFTWARE tiene que
devolverse. Para obtener el cumplimiento de la Garantía Limitada, Usted deberá entregar el
elemento en su empaquetado original (o en un empaquetado que proporcione un grado de
protección similar) al lugar indicado por Microsoft. Salvo disposición imperativa en contrario
en la legislación aplicable, los costes asociados con el transporte (incluido el empaquetado) del
servicio de garantía correrán a cargo de Usted.
3. Eliminar o quitar los archivos o datos que considere privados o condenciales antes de enviar
el elemento a Microsoft.
Si no sigue las instrucciones anteriores, es posible que se produzcan retrasos, se incurra en
gastos adicionales o la garantía quede anulada.
Esta Garantía Limitada le otorga a Usted derechos especícos. Pero también podrá disponer
de otros derechos según el país. En el caso de que una cláusula de esta Garantía Limitada sea
ilegal según las leyes de dicha jurisdicción, dicha cláusula será nula, pero el resto cláusulas de la
Garantía Limitada se mantendrán en vigor con toda su fuerza y efectos siempre que no se altere
sustancialmente la distribución de riesgos entre las partes.
La información que contiene este documento, incluidas las direcciones URL y otras referencias a sitios
web de Internet, está sujeta a modicaciones sin previo aviso. Salvo que se establezca lo contrario,
los nombres de las empresas, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de correo
electrónico, logotipos, personas, lugares y acontecimientos aquí mencionados son cticios y, en ningún
caso, representan empresas, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de correo
electrónico, logotipos, personas, lugares o acontecimientos reales. El cumplimiento de todas las leyes de
derechos de autor pertinentes es responsabilidad del usuario. Sin limitar los derechos de autor, ninguna
parte de este documento puede ser reproducida, almacenada en sistemas de recuperación o transmitida
de ninguna forma, ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, fotocopia o grabación, ni con
ningún propósito, sin la previa autorización por escrito de Microsoft Corporation.
Microsoft puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas comerciales, derechos de autor
y otros derechos de propiedad intelectual relativos a los contenidos de este documento. El suministro
de este documento no le otorga licencia alguna sobre estas patentes, marcas comerciales, derechos de
autor u otros derechos de propiedad intelectual, salvo estipulación expresa en un contrato de licencia por
escrito de Microsoft.
Microsoft Corporation otorga al comprador de este producto el derecho a reproducir una (1) copia de
este manual de usuario por cada dispositivo de hardware que incluye el paquete.
©2010 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
Microsoft, IntelliEye, IntelliMouse y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de
Microsoft Corporation en los EE.UU. y/o en otros países.
Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc.
El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
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18
International Technical Support Numbers (Partial List Only)
Argentina
Atención al Cliente, Activación de
producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
0-800-999-4617
Soporte Técnico (Toll): (54) (11) 4316-
4664
Australia
Technical Support (Australian Callers
Only): 13 20 58
Technical Support (International Callers):
+61 2 9870 2200
Technical Support (Fax): +61 2 9870 2466
Bolivia
Atención al Cliente, Activación de
producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o
800-100-359
Brasil
Atendimento Microsoft: Fale Conosco
(www.microsoft.com.br/fale) ou
0800-888-4081
Caribe
Teléfono (Toll): (787) 268-8528
Fax (Toll): (787) 273-3636
Soporte Técnico (Toll Free):
1-877-672-3842
Correo Electrónico para soporte técnico:
mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios (Toll Free):
(800) 297-5982
para códigos de áreas 787 & 809
solamente, 506-298-2000 (para otras
áreas)
Correo Electrónico para Atención a
Usuarios: msccatus@microsoft.com
Centroamérica
Soporte Técnico (Toll): (506) 298-2020
Correo Electrónico para soporte técnico:
mscasup@microsoft.com
Customer Service/Centro de Servicios
(Toll): (506) 298-2000
Customer Service E-mail/Correo
Electrónico para Atención a Usuarios:
msccatus@microsoft.com
Chile
Atención al Cliente: www.microsoft.com/
latam/contactenos o 800-330-600
China
Technical Support Phone:
86-21-96081318
Technical Support (Toll Free):
800-820-3800
Colombia
Atención al Cliente, Activación de
producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
01-800-051-0595
Ecuador
Atención al Cliente, Activación de
producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o
1-800-258-025
France
0 825 827 829 (Numéro indigo: 0,15 €
TTC/min)
Germany
Telefonischer technischer Support:
Privatkundenbetreuung: 0180 5 67 22 55
(0,12 €/min aus dem dt. Festnetz)
Geschäftskundenbetreuung:
0180 5 67 23 30 (0,12 €/min aus dem dt.
Festnetz)
Hong Kong SAR
Technical Support Phone: (852) 23889600
Technical Support Phone (Macau Toll
Free): 0800-760
Fax: (852) 25675282
Japan
Technical Support Phone (Toll Free):
0120-09-0196
Korea
Customer Service Center (Toll):
1577-9700 (Domestic), 82-2-567-7881
(International)
Latin American Countries
www.microsoft.com/latam/contactenos
México
Atención a clientes y Soporte Técnico:
01-800-527-2000
Aplicaciones y Sistemas Operativos
de Escritorio (Toll): (52) (5) 267-2199
mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de Desarrollo y Sistemas
Avanzados (Toll): (52) (5) 267-2190
mshighend@msmexico.com.mx
Atención a Clientes (Toll):
(52) (5) 267-2191
clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (Toll):
(52) (5) 267-2110
directmx@msmexico.com.mx
Fax (Toll): (52) (5) 267-2119
New Zealand
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X168273602mnl.indb 18 5/27/2010 12:42:24 PM
19
Panamá
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producto y Soporte Técnico:
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1-800-507-1885
Paraguay
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producto y Soporte Técnico: www.
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009-800-542-0004
Perú
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producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
0-800-51-900
Puerto Rico
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producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
1-866-584-6059
Russia
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Moscow Local Number: 7 495 9167171
South Africa
Technical Support Phone: 0860225567
(inside South Africa) (Shared call)
International Dialing: +27 11 990 5000
Fax Number: +27 11 990 5320
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http://support.microsoft.com
Southeast Asia
Covering Indonesia, Malaysia, Singapore,
and Thailand: +800 6427 6738
Spain
Soporte Técnico (para Espana): 902 197
198 (fuera de Espana) + 34 91 270 24 00
Sweden
Personal Support: +46 8 55 99 00 00
Professional Support: +46 8 751 09 80
Taiwan
Technical Support Phone:
886-2-2999-88-33
Technical Support (Toll Free):
0800-00-88-33
Turkey
Technical Support Phone (Toll):
+90 212 33 66 999
(Toll) 4446787 (Inside Turkey only)
United Kingdom
Technical Support Phone: 0870 60 10 100
(National Rate)
Uruguay
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producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
000-4054-349
Atención a Canal (Toll): (598) 2-916-4446
Venezuela
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producto y Soporte Técnico: www.
microsoft.com/latam/contactenos o
0-800-642-7676
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