Microsoft 1616 1616 User Manual

Download:
Mirror Download [FCC.gov]
Document ID	2244675
Application ID	7XJurJptFUfW+aDvkehSZA==
Document Description	User Manual
Short Term Confidential	No
Permanent Confidential	No
Supercede	No
Document Type	User Manual
Display Format	Adobe Acrobat PDF - pdf
Filesize	50.23kB (627887 bits)
Date Submitted	2014-04-17 00:00:00
Date Available	2014-09-11 00:00:00
Creation Date	2013-09-03 17:23:13
Producing Software	Adobe PDF Library 10.0.1
Document Lastmod	2013-09-03 17:23:19
Document Title	User Manual
Document Creator	Adobe InDesign CS6 (Macintosh)

2. English
11. Français
21. EspaĂąol
Surface
Cleaning & Usage Instructions
Always handle your device with care to maintain its appearance. To clean, wipe the outer surface
with a soft, lint-free cloth.
This symbol identifies safety and health messages in this Device Guide
WARNING: Read Safety & Health Info
Read this guide for important safety and health information and the terms of the Limited
Warranty that apply to the MicrosoftÂŽ device that you have purchased. Keep all printed guides
for future reference. Failure to follow instructions and properly set up, use, and care for this
product can increase the risk of serious injury or death, or damage to the device or devices. For
an online version of this guide go to: www.surface.com/support
Warning: Do Not Attempt Repairs
Do not attempt to take apart, open, service, or modify the product, accessories, or power supply.
Doing so could present the risk of electric shock or other hazard. Any evidence of any attempt
to open and/or modify this device, including any peeling, puncturing, or removal of any of the
labels, will void the Limited Warranty.
Warning: AC Adapter Safety
Failure to take the following precautions can result in serious injury or death from electric shock
or fire or in damage to the device. To select an appropriate power source for your device:
• Use only the power supply unit and AC power cord that came with your device or that you
received from an authorized Microsoft retailer.
• Do not use non-standard power sources, such as generators or inverters, even if the voltage
and frequency appear acceptable. Only use AC power provided by a standard wall outlet.
• Do not overload your wall outlet, extension cord, power strip, or other electrical receptacle.
Confirm that they are rated to handle the total current (in amps [A]) drawn by the device
(indicated on the power supply unit) and any other devices that are on the same circuit.
• On devices where the AC prongs may be folded for storage, before plugging the AC adapter
into a power outlet, make sure its prongs are fully extended.
• On devices where the AC prongs are removable and where the power supply uses a universal
adapter, before plugging the AC adapter into a power outlet, make sure the prong assembly is
of the proper configuration for the power outlet and fully seated into the adapter.
Caution: Cable and cord safety
Arrange all cables and cords so that people and pets are not likely to trip over or accidentally
pull on them as they move around or walk through the area. Do not allow children to play with
cables and cords.
To avoid damaging the power cords and power supply:
• Protect the power cords from being walked on.
• Protect cords from being pinched or sharply bent, particularly where they connect to the
power outlet, the power supply unit, and the device.
• Do not jerk, knot, sharply bend, or otherwise abuse the power cords.
• Do not expose the power cords to sources of heat.
• Keep children and pets away from the power cords. Do not allow them to bite or chew on them.
• When disconnecting the power cords, pull on the plug—do not pull on the cord.
• If a power cord or power supply becomes damaged in any way, stop using it immediately.
• Unplug your device during lightning storms or when unused for long periods of time.
• For devices with an AC power cord that connects to the power supply, always connect the power
cord according to the following instructions:
1 Plug the AC power cord into the power supply until it seats fully.
2 Plug the other end of the AC power cord into the wall outlet.
Warning: Battery Safety
This device contains a built-in battery, improper use of which may result in explosion. Do not
heat, open, puncture, mutilate, or dispose of the product in fire. Do not leave the device in
direct sunlight for an extended period of time, which could cause melting or battery damage.
The battery in this device is not user replaceable and should only be replaced by Microsoft or a
Microsoft Authorized Service Provider. See www.surface.com/support for additional details.
Warning: Use Near Water
To reduce the risk of fire or shock, do not use this device near water and do not expose it to rain
or moisture. Do not attempt to dry device with a hair dryer or a microwave oven.
Warning: Hearing Safety
Set the volume loud enough to hear clearly in quiet surroundings, and no louder.
Do not increase the volume after you start listening. Your ears can adapt over time so that
high volume sounds normal, but the high volume may still damage your hearing.
• Do not increase the volume to block out outside noise. The combination of outside noise
and sound from your headphones can damage your hearing. Sealed or noise-canceling
headphones can reduce outside noise so that you don’t have to turn up the volume.
If you can’t understand someone nearby speaking normally, turn down the volume. Sound
that drowns out normal speech can damage your hearing. Even with sealed or noise-canceling
headphones, you should be able to hear nearby people speak.
Minimize Your Time Listening to Loud Sound
The more time you spend exposed to loud sound, the more likely you are to damage your
hearing. The louder the sound, the less time it takes to damage hearing.
• Minimize your time listening to loud sound. At maximum volume, listening to music on
the device with headphones can permanently damage your hearing in 15 minutes.
• Even lower volumes can damage hearing if you are exposed for many hours.
• All of the sound that you are exposed to during a day adds up. If you are exposed to
other loud sound, it takes less time listening at high volumes to cause hearing damage.
• To safely use the device with no time limit, keep the volume low enough that you can
carry on a conversation with people nearby.
Be Aware of Hearing Loss Symptoms
Stop using this device and have your hearing checked if you experience:
• Any hearing loss.
• You hear ringing in your ears.
• Your speech sounds muffled.
• Sound seems dull or flat.
It is a good idea to have your hearing checked regularly by an audiologist. For more
information, see www.surface.com/support
Warning: Be Aware of Your Surroundings
In order to reduce the potential risk of injury due to distractions while using this device, be
careful and attentive while driving, riding a bicycle, or walking. Use of the device alone or
with headphones (even if used only in one ear) while driving a vehicle or riding a bicycle is
not recommended and is illegal in some areas. Check and obey the laws and regulations on
the use of mobile devices in the areas where you drive or ride. Using a mobile device while
driving or riding may be distracting. Give full attention to driving or riding and to the road.
Always keep the volume low enough to hear people talking and sounds that might indicate
danger, like fire alarms.
Warning: Airbag Avoidance
For vehicles equipped with airbags, do not place the device or other objects on or near the
airbags. If an airbag deploys, objects placed on or near the airbag could cause serious personal
injury or even death.
Warning: Photosensitive Seizures
A very small percentage of people may experience a seizure when exposed to certain visual
images, including flashing lights or patterns that may appear in video games. Even people who
have no history of seizures or epilepsy may have an undiagnosed condition that can cause these
“photosensitive epileptic seizures” while watching video games.
These seizures may have a variety of symptoms, including lightheadedness, altered vision, eye or
face twitching, jerking or shaking of arms or legs, disorientation, confusion, or momentary loss
of awareness.
Seizures may also cause loss of consciousness or convulsions that can lead to injury from falling
down or striking nearby objects.
Immediately stop playing and consult a doctor if you experience any of these symptoms. Parents
should watch for or ask their children about the above symptoms — children and teenagers are
more likely than adults to experience these seizures. The risk of photosensitive epileptic seizures
may be reduced by taking the following precautions:
• Sit farther from the video screen.
• Use a smaller video screen.
• Play in a well-lit room.
• Do not play when you are drowsy or fatigued.
If you or any of your relatives have a history of seizures or epilepsy, consult a doctor before playing.
Warning: Touch-Screen Glass
The touch screen on this device is made of glass. This glass could break if the device is dropped
on a hard surface or receives a significant impact. To reduce the risk of cuts if the glass chips or
cracks, do not touch or attempt to remove the broken glass. Cracked or chipped glass due to
misuse or abuse is not covered under the product’s limited warranty.
Warning: Choking Hazard
This device may contain small parts which may be a choking hazard to children under 3. Keep
small parts away from children.
Warning: Coin Cell Safety Notice
Keep out of reach of children. Do not ingest battery, chemical burn hazard.
This product may contain coin/button cell batteries. If a coin/button cell battery is swallowed,
it can cause severe internal burns and perforation of soft tissue in just 2 hours and can lead
to serious injury or death. Keep new and used batteries away from children. If the battery
compartment does not close securely, stop using the product and keep it away from children.
If you think batteries might have been swallowed or placed inside any part of the body, seek
immediate medical attention. Coin batteries must be removed immediately if swallowed.
Warning: Follow Instructions to Avoid Interference Problems
Turn off your mobile device in any location where posted notices instruct you to do so. In an
aircraft, turn off your device whenever instructed to do so by airline staff, or prior to packing a
wireless device in luggage. This device offers an “airplane mode”. Please consult airline staff
about using it in flight.
Warning: Potentially Explosive Atmospheres
Areas with potentially explosive atmospheres are often, but not always, posted and can include
fueling areas, such as below decks on boats, fuel or chemical transfer or storage facilities, or areas
where the air contains chemicals or particles, such as grain dust, or metal powders. When you are
in such an area, turn off your mobile device, and do not remove or install battery chargers, AC
adapters, or any other accessory. In such areas, sparks can occur and cause an explosion or fire.
Caution: Parts of this device are magnetic
It may attract metallic materials. To reduce the potential risk of sparks, verify the electrical
connection area is free of metallic objects before interconnecting devices. In order to reduce the
likelihood of magnetic fields interfering with compass readings, disrupting the proper operation
of pacemakers, or corrupting magnetically stored data, do not place credit cards or other
magnetic storage media or magnetically sensitive devices near this device.
Caution: Personal Medical Devices
Radio-frequency emissions from electronic equipment can negatively affect the operation of
other electronic equipment, causing them to malfunction. Although the device is designed,
tested, and manufactured to comply with regulations governing radio frequency emission
in countries such as the United States, Canada, the European Union, and Japan, the wireless
transmitters and electrical circuits in the device may cause interference in other electronic
equipment. Therefore, please take the following precautions:
Pacemakers The Health Industry Manufacturers Association recommends that a minimum
separation of 15 cm (6 inches) be maintained between a wireless device and a pacemaker to
avoid potential interference with the pacemaker.
Persons with pacemakers:
• Should always keep the device more than 15 cm (6 inches) from the pacemaker when the
wireless device is turned on.
• Should not carry in the breast pocket.
• If you have any reason to suspect that interference is taking place, turn the device off
immediately.
Other Medical Devices
If you use any other personal medical device, consult the medical device manufacturer or your
physician to determine if it is appropriate for you to use other electronic devices near your
medical device.
Caution: Health Warning
Use of electronic input devices may be linked to serious injuries or disorders. When using a
computer, as with many activities, you may experience occasional discomfort in your hands,
arms, shoulders, neck, or other parts of your body. However, if you experience symptoms such
as persistent or recurring discomfort, pain, throbbing, aching, tingling, numbness, burning
sensation, or stiffness, DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY SEE A QUALIFIED
HEALTH PROFESSIONAL, even if symptoms occur when you are not working at your computer.
Symptoms like these can be associated with painful and sometimes permanently disabling
injuries or disorders of the nerves, muscles, tendons, or other parts of the body.
These musculoskeletal disorders (MSDs) include carpal tunnel syndrome, tendonitis,
tenosynovitis, and other conditions. While researchers are not yet able to answer many
questions about MSDs, there is general agreement that many factors may be linked to their
occurrence, including: overall health, stress and how one copes with it, medical and physical
conditions, and how a person positions and uses his or her body during work and other
activities (including use of a keyboard or mouse). The amount of time a person performs an
activity may also be a factor.
Some guidelines that may help you work more comfortably with your computer and possibly
reduce your risk of experiencing an MSD can be found in the “Healthy Computing Guide”
available at www.surface.com/support
Caution: Heat Related Concerns
The device may become very warm during normal use. The device complies with the
user-accessible surface temperature limits defined by the International Standard for Safety
of Information Technology Equipment (IEC 60950-1). To reduce heat related concerns, follow
these guidelines:
• Set up your device on a stable work surface that allows for adequate air circulation under and
around the device.
• Use caution when operating your device on a pillow, blanket, or other soft material, because
the material can block the airflow which may result in the device overheating.
• If your device is on your lap and gets uncomfortably warm, remove it from your lap and place
it on a stable work surface.
Regulatory Information
Disposal of Waste Batteries and Electrical & Electronic Equipment
This symbol on the product or its batteries or its packaging means that this product and
any batteries it contains must not be disposed of with your household waste. Instead, it is
your responsibility to hand this over to an applicable collection point for the recycling of
batteries and electrical and electronic equipment. This separate collection and recycling will
help to conserve natural resources and prevent potential negative consequences for human health
and the environment due to the possible presence of hazardous substances in batteries and
electrical and electronic equipment, which could be caused by inappropriate disposal. For more
information about where to drop off your batteries and electrical and electronic waste, please
contact your local city/municipality office, your household waste disposal service, or the shop
where you purchased this product. Contact weee@microsoft.com for additional information on
WEEE and waste batteries. This product contains a Lithium- ion Battery.
This device is not intended for use in machinery, medical or industrial applications. Any changes
or modifications not expressly approved by Microsoft could void the user’s authority to operate
this device. This product is for use with NRTL Listed (UL, CSA, ETL, etc.), and/or IEC/EN 60950-1
compliant (CE marked) Information Technology equipment. No serviceable parts included. This
device is rated as a commercial product for operation at +32ÂşF (+0ÂşC) to +95ÂşF (+35ÂşC).
For Customers in the United States and Canada
This Class B digital apparatus complies with, as applicable, Part 15 of the U.S. Federal
Communications Commission (FCC) rules, Canadian ICES-003, RSS-Gen and RSS-210. Operation is
subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device
must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Exposure to Radio Frequency (RF) Energy
This device contains Wi-Fi and Bluetooth radio transmitters and has been designed, manufactured
and tested to meet the Federal Communications Commission (FCC), Industry Canada and
European guidelines for RF exposure and Specific Absorption Rate.
To ensure that your exposure to RF energy generated by the Wi-Fi and Bluetooth radios does not
exceed the exposure limits set forth by these guidelines, orient the device such that the display
side is not directly in contact with your body, such as lying display side face down on your lap or
upper body.
Additional information about RF safety can be found on the FCC website at
www.fcc.gov/oet/rfsafety and the Industry Canada website at
www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
Radio and TV Interference Regulations
The Microsoft hardware device(s) can radiate radio frequency (RF) energy. If not installed and used
in strict accordance with the instructions given in the printed documentation and/or onscreen
help files, the device may cause harmful interference with other radio-communications devices
(for example AM/FM radios, televisions, baby monitors, cordless phones, etc.). There is, however,
no guarantee that RF interference will not occur in a particular installation. To determine if your
hardware device is causing interference to other radio-communications devices, turn off and unplug
the device from any external power source. If the interference stops, it was probably caused by the
device. If this hardware device does cause interference, try the following measures to correct it:
• Relocate the antenna of the other radio-communications device (for example AM/FM Radios,
televisions, baby monitors, cordless phones, etc) until the interference stops.
• Move the hardware device farther away from the radio or TV, or move it to one side or the
other of the radio or TV.
• Plug the device into a different power outlet so that the hardware device and radio or TV are on
different circuits controlled by different circuit breakers or fuses.
• If necessary, ask your device dealer or an experienced radio-TV technician for more
suggestions. For more information about interference issues, go to the FCC Web site
at: http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html. You can also call the FCC at
1-888-CALL FCC to request Interference and Telephone Interference fact sheets.
This Product is restricted to indoor use only to reduce any potential for harmful interference with
licensed operation in the 5.15 to 5.25 GHz frequency range.
Copyright
Information and views expressed in this document, including URL and other Internet Web site
references, may change without notice.
This document does not provide you with any legal rights to any intellectual property in any
Microsoft product. You may copy and use this document for your internal, reference purposes.
Š 2013 Microsoft Corporation. Surface, Windows RT and Windows 8 Pro are trademarks of the
Microsoft group of companies. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG, Inc. All other
trademarks are property of their respective owners.
LIMITED WARRANTY
BY USING YOUR MICROSOFT SURFACE PURCHASED FROM MICROSOFT OR AN
AUTHORIZED RETAILER OR RESELLER (“MICROSOFT HARDWARE”), OR MICROSOFT
BRANDED ACCESSORY PURCHASED FROM MICROSOFT OR AN AUTHORIZED RETAILER
OR RESELLER (“ACCESSORY”), YOU AGREE TO THIS WARRANTY. BEFORE USING IT, PLEASE
READ THIS WARRANTY CAREFULLY. IF YOU DO NOT ACCEPT THIS WARRANTY, DO NOT
USE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR ACCESSORY. RETURN IT UNUSED TO YOUR
RETAILER, RESELLER, OR MICROSOFT FOR A REFUND.
See: www.surface.com/warranty for more information.
If You live in the United States, Section 8 contains a binding arbitration clause and class
action waiver. It affects Your rights about how to resolve a dispute with Microsoft. Please
read it.
This warranty gives You specific legal rights. You may also have other rights which vary from State
to State or Province to Province.
1. Warranty
(a) For 1 year from the date You purchased Your Microsoft Hardware or Accessory from
Microsoft or an authorized retailer or reseller (“Warranty Period”), Microsoft warrants, only
to You, that the Microsoft Hardware or Accessory will not malfunction due to a defect in
materials or workmanship under Normal Use Conditions.
(b) This is the only warranty Microsoft gives for Your Microsoft Hardware or Accessory. Microsoft
gives no other guarantee, warranty, or condition. No one else may give any guarantee,
warranty, or condition on Microsoft’s behalf.
(c) IF YOUR STATE’S OR PROVINCE’S LAW GIVES YOU ANY IMPLIED WARRANTY, INCLUDING
AN IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
ITS DURATION IS LIMITED TO THE WARRANTY PERIOD. Some States or Provinces do not
allow limitations on how long an implied warranty lasts, so this limitation may not apply to
You.
(d) Other Definitions. “You” means the original end-user. “Normal Use Conditions” means
ordinary consumer use under normal conditions according to the instruction manual. “State”
means a State, the District of Columbia, and any other United States territory or possession.
“The United States of America” includes all of them.
2. How to Get Warranty Service
(a) Before starting the warranty process, please use the troubleshooting tips at
www.surface.com/support.
(b) If the troubleshooting tips do not resolve Your problem, then follow the online process at
www.surface.com/warranty.
(c) Back up Your Hard Drive and Delete Confidential Information. Before sending Your
Microsoft Hardware or Accessory to Microsoft or taking it to an authorized retailer or reseller
for service, be sure to:
(I) BACK UP YOUR HARD DISK DRIVE AND KEEP A COPY OF ANY DATA (INCLUDING
PHOTOGRAPHS, DOCUMENTS, VIDEO, MUSIC, ETC.) OR PROGRAMS YOU WANT TO
SAVE. MICROSOFT, RETAILERS, OR RESELLERS ARE NOT RESPONSIBLE FOR YOUR DATA
OR PROGRAMS AND MAY ERASE THEM.
(II) DELETE ANYTHING YOU CONSIDER CONFIDENTIAL. MICROSOFT, RETAILERS, OR
RESELLERS ARE NOT RESPONSIBLE FOR YOUR PRIVACY IF YOU LEAVE CONFIDENTIAL
INFORMATION ON YOUR DEVICE.
For more information, please see: www.surface.com/warranty.
3. Microsoft’s Responsibility
(a) After You return Your Microsoft Hardware or Accessory to Microsoft or an authorized retailer
or reseller, Microsoft or the retailer or reseller will inspect it.
(b) If Microsoft or the retailer or reseller determines that the Microsoft Hardware or Accessory
malfunctioned due to a defect in materials or workmanship during the Warranty Period
under Normal Use Conditions, Microsoft or the retailer or reseller will (at its option) repair
or replace it, or refund the purchase price to You. Repair may use new or refurbished parts.
Replacement may be with a new or refurbished unit.
(c) After repair or replacement, Your Microsoft Hardware or Accessory will be covered by this
warranty for the longer of the remainder of Your original Warranty Period, or 90 days after
Microsoft or the retailer or reseller ships it to You.
(d) MICROSOFT’S RESPONSIBILITY TO REPAIR OR REPLACE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR
ACCESSORY, OR TO REFUND THE PURCHASE PRICE, IS YOUR EXCLUSIVE REMEDY.
(e) If Your Microsoft Hardware or Accessory malfunctions after the Warranty Period expires, there
is no warranty of any kind. After the Warranty Period expires, Microsoft may charge You a fee
for its efforts to diagnose and service any problems.
4. Warranty Exclusions
(a) Microsoft is not responsible and this warranty does not apply if Your Microsoft Hardware or
Accessory is:
(i) damaged by use with products not sold or licensed by Microsoft;
(ii) opened, modified, or tampered with (including, for example, any attempt to defeat or
circumvent any Microsoft technical limitation or security mechanism, etc.), or its serial
number is altered or removed;
(iii) damaged by any external cause (including, for example, by being dropped, exposed
to liquid, used with inadequate ventilation, etc., or failure to follow instructions in the
instruction manual);
(iv) scratched, dented, etc. or shows other cosmetic damage; or
(v) repaired by anyone other than Microsoft or an authorized retailer or reseller.
(b) Microsoft is not responsible and this warranty does not apply if Your Microsoft Hardware is
used with an operating system other than the Windows operating system preinstalled in Your
Microsoft Hardware, or any contemporaneous or later version of that operating system.
(c) This warranty also does not apply to consumable parts that are designed to diminish over
time unless the failure has occurred due to a defect in materials or workmanship.
(d) Microsoft does not guarantee that Your use of the Microsoft Hardware or Accessory will be
uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that data loss will not occur.
5. EXCLUSION OF CERTAIN DAMAGES
MICROSOFT IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES; ANY LOSS OF DATA, PRIVACY, CONFIDENTIALITY, OR PROFITS; OR
ANY INABILITY TO USE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR ACCESSORY. THESE EXCLUSIONS
APPLY EVEN IF MICROSOFT HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES, AND
EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some States or Provinces do not allow
the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this limitation or exclusion
may not apply to You.
6. Additional Terms
If You attempt to defeat or circumvent any Microsoft Hardware or Accessory technical limitation
or security system, You may cause Your Microsoft Hardware or Accessory to stop working
permanently. You will also void Your warranty, and make Your Microsoft Hardware or Accessory
ineligible for authorized repair, even for a fee.
7. Choice of Law
The laws of the State or Province where You live govern the interpretation of this warranty, any
claim that Microsoft has breached it, and all other claims (including consumer protection, unfair
competition, implied warranty, and tort claims), regardless of conflict of law principles.
8. Binding Arbitration and Class Action Waiver for U.S. Residents
(a) Application. This section applies to any dispute EXCEPT IT DOES NOT INCLUDE A DISPUTE
RELATING TO THE ENFORCEMENT OR VALIDITY OF YOUR, MICROSOFT’S, OR EITHER
OF OUR LICENSORS’ INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS. Dispute means any dispute,
action, or other controversy between You and Microsoft concerning the Microsoft Hardware
or Accessory (including its price) or this warranty, whether in contract, warranty, tort, statute,
regulation, ordinance, or any other legal or equitable basis. “Dispute” will be given the
broadest possible meaning allowable under law.
(b) Notice of Dispute. In the event of a dispute, You or Microsoft must give the other a Notice
of Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address and contact
information of the party giving it, the facts giving rise to the dispute, and the relief requested.
You must send any Notice of Dispute by U.S. Mail to Microsoft Corporation, ATTN: LCA
ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. A form is available
at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft will send any Notice of Dispute
to You by U.S. Mail to Your address if we have it, or otherwise to Your e-mail address. You and
Microsoft will attempt to resolve any dispute through informal negotiation within 60 days
from the date the Notice of Dispute is sent. After 60 days, You or Microsoft may commence
arbitration.
(c) Small Claims Court. You may also litigate any dispute in small claims court in Your county of
residence or King County, Washington, if the dispute meets all requirements to be heard in
the small claims court. You may litigate in small claims court whether or not You negotiated
informally first.
(d) Binding Arbitration. If You and Microsoft do not resolve any dispute by informal
negotiation or in small claims court, any other effort to resolve the dispute will be
conducted exclusively by binding arbitration. You are giving up the right to litigate
(or participate in as a party or class member) all disputes in court before a judge or
jury. Instead, all disputes will be resolved before a neutral arbitrator, whose decision will be
final except for a limited right of appeal under the Federal Arbitration Act. Any court with
jurisdiction over the parties may enforce the arbitrator’s award.
(e) Class Action Waiver. Any proceedings to resolve or litigate any dispute in any forum will
be conducted solely on an individual basis. Neither You nor Microsoft will seek to have
any dispute heard as a class action, private attorney general action, or in any other
proceeding in which either party acts or proposes to act in a representative capacity.
No arbitration or proceeding will be combined with another without the prior written
consent of all parties to all affected arbitrations or proceedings.
(f) Arbitration Procedure. Any arbitration will be conducted by the American Arbitration
Association (the “AAA”) under its Commercial Arbitration Rules. If You are an individual and
use the Microsoft Hardware or Accessories for personal or household use, or if the value of the
dispute is $75,000 or less whether or not You are an individual or how You use the Microsoft
Hardware or Accessories, its Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes will
also apply. For more information, see www.adr.org or call 1-800-778-7879. To commence
arbitration, submit the form available at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497
to the AAA. You agree to commence arbitration only in Your county of residence or in King
County, Washington. Microsoft agrees to commence arbitration only in Your county of
residence. You may request a telephonic or in-person hearing by following the AAA rules.
In a dispute involving $10,000 or less, any hearing will be telephonic unless the arbitrator
finds good cause to hold an in-person hearing instead. The arbitrator may award the
same damages to You individually as a court could. The arbitrator may award declaratory
or injunctive relief only to You individually, and only to the extent required to satisfy Your
individual claim.
(g) Arbitration Fees and Incentives.
1. Disputes Involving $75,000 or Less. Microsoft will promptly reimburse Your filing fees
and pay the AAA’s and arbitrator’s fees and expenses. If You reject Microsoft’s last written
settlement offer made before the arbitrator was appointed (“Microsoft’s last written
offer”), Your dispute goes all the way to an arbitrator’s decision (called an “award”), and
the arbitrator awards You more than Microsoft’s last written offer, Microsoft will give You
three incentives: (i) pay the greater of the award or $5,000; (ii) pay twice Your reasonable
attorney’s fees, if any; and (iii) reimburse any expenses (including expert witness fees and
costs) that Your attorney reasonably accrues for investigating, preparing, and pursuing
Your claim in arbitration. The arbitrator will determine the amount of fees, costs, and
expenses unless You and Microsoft agree on them.
2. Disputes Involving More Than $75,000. The AAA rules will govern payment of filing fees
and the AAA’s and arbitrator’s fees and expenses.
3. Disputes Involving Any Amount. In any arbitration You commence, Microsoft will seek
its AAA or arbitrator’s fees and expenses, or Your filing fees it reimbursed, only if the
arbitrator finds the arbitration frivolous or brought for an improper purpose. In any
arbitration Microsoft commences, Microsoft will pay all filing, AAA, and arbitrator’s
fees and expenses. Microsoft will not seek its attorney’s fees or expenses from You
in any arbitration. Fees and expenses are not counted in determining how much a
dispute involves.
(h) Conflict with AAA Rules. This warranty governs to the extent it conflicts with AAA’s
Commercial Arbitration Rules and Supplementary Procedures for Consumer-Related
Disputes.
(i) Claims or Disputes Must Be Filed Within One Year. To the extent permitted by law, any claim
or dispute under this warranty must be filed within one year in small claims court (Section
8(c)), an arbitration proceeding (Section 8(d)), or in court, if Section 8 permits the dispute
to be filed in court instead of arbitration. The one-year period begins when the claim or
Notice of Dispute first could be filed. If a claim or dispute is not filed within one year, it is
permanently barred.
(j) Severability. If the class action waiver in Section 8(e) is found to be illegal or unenforceable as
to all or some parts of a dispute, then it will not apply to those parts. Instead, those parts will
be severed and proceed in a court of law, with the remaining parts proceeding in arbitration.
If any other provision of Section 8 is found to be illegal or unenforceable, that provision will be
severed with the remainder of this Section 8 remaining in full force and effect.
9. This warranty is valid only in the United States of America and Canada.
Microsoft’s address in the United States: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052
Microsoft’s address in Canada: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga, Ontario,
L5N 8L9
10
on will be
ond,
, Ontario,
Surface
Instructions de nettoyage et d’utilisation
Manipulez toujours votre accessoire avec soin pour conserver son apparence. Pour le nettoyer,
essuyez la surface extĂŠrieure avec un chiffon doux et non pelucheux.
Ce symbole signale les messages relatifs Ă  la sĂŠcuritĂŠ et Ă  la santĂŠ qui
figurent dans ce guide de l’appareil.
AVERTISSEMENT : Lire les messages relatifs à la sÊcuritÊ et à la santÊ
Lisez ce guide qui contient des informations importantes relatives Ă  la sĂŠcuritĂŠ, Ă  la santĂŠ et aux
modalitĂŠs de la garantie limitĂŠe applicables au dispositif MicrosoftMD que vous avez achetĂŠ.
Conservez tous les guides imprimĂŠs aux fins de consultation ultĂŠrieure. Le fait de ne pas suivre
les instructions et de ne pas installer, utiliser et entretenir correctement ce produit peut entraĂŽner
la dĂŠtĂŠrioration du dispositif ou des appareils, voire prĂŠsenter un risque de blessures graves ou
mortelles. Une version en ligne de ce guide est disponible à l’adresse suivante :
www.surface.com/support
Avertissement : Ne pas essayer d’effectuer des réparations
N'essayez pas de démonter, d’ouvrir, d’entretenir ni de modifier le produit, les accessoires ou le
bloc d’alimentation. Ce faisant, vous pourriez subir une décharge électrique et vous exposer à
d’autres dangers. Toute trace de tentative d’ouverture et/ou de modification de ce dispositif, y
compris l’écaillage, la perforation ou le retrait d’une des étiquettes, aura pour effet d’annuler la
garantie limitĂŠe.
Avertissement : Sécurité relative à l’adaptateur c.a.
Le non-respect des précautions suivantes peut endommager l’appareil ou entraîner des
blessures graves, voire mortelles, par électrocution ou à la suite d’un incendie. Pour choisir une
source d’alimentation adaptée à votre appareil :
• Utilisez uniquement le bloc et le cordon d’alimentation secteur fournis avec l’appareil ou que
vous avez obtenus auprès d’un détaillant Microsoft agréé.
• N’utilisez pas de sources d’alimentation non standard, comme des générateurs ou des
inverseurs, même si leur tension et leur fréquence semblent acceptables. N’utilisez que le
courant alternatif issu d’une prise murale standard.
• Ne surchargez pas la prise murale, la rallonge électrique, la multiprise ou toute autre prise de
courant. Vérifiez qu’elles peuvent fournir le courant total (en ampères [A]) utilisé par l’appareil
(indiqué sur le bloc d’alimentation) et par tous les autres appareils du même circuit.
• Sur les appareils dont les broches à courant alternatif peuvent être repliées pour le rangement,
assurez-vous que les broches sont complètement déployées avant de brancher l’adaptateur c.a.
dans une prise de courant.
• Sur les appareils dont les broches à courant alternatif sont amovibles et où le bloc
d’alimentation utilise un adaptateur universel, assurez-vous que la configuration des broches
est appropriÊe pour la prise de courant et que les broches sont entièrement insÊrÊes dans
l’adaptateur.
Mise en garde : SÊcuritÊ relative aux câbles et aux cordons
Disposez tous les câbles et les cordons de sorte que les gens et les animaux domestiques qui se
dĂŠplacent autour ne trĂŠbuchent pas sur ceux-ci et ne les dĂŠbranchent pas accidentellement. Ne
laissez pas les enfants jouer avec les câbles et les cordons.
Suivez les conseils suivants pour éviter d’endommager les cordons
et le bloc d’alimentation :
• Protégez les cordons d’alimentation afin d’éviter qu’ils soient piétinés.
• Évitez que les cordons soient pincés ou pliés à l’excès, notamment aux points de
raccordement à la prise de courant, au bloc d’alimentation et à l’appareil.
• Évitez de tirer brusquement sur les cordons d’alimentation; évitez tout nœud, pli ou
dĂŠtĂŠrioration.
• Maintenez les cordons d’alimentation à distance des sources de chaleur.
11
• Maintenez les cordons d’alimentation hors de portée des enfants et des animaux domestiques.
Veillez à ce qu’ils ne les mâchent pas ni ne les mordent.
• Lorsque vous débranchez un cordon d’alimentation, tirez sur la fiche et non sur le cordon.
• En cas de détérioration d’un cordon d’alimentation ou d’un bloc d’alimentation, cessez
immédiatement de l’utiliser.
• Débranchez votre appareil en cas d’orage ou lorsque vous ne l’utilisez pas pendant une période
prolongĂŠe.
• Pour les appareils équipés d’un cordon d’alimentation secteur relié au bloc d’alimentation,
respectez toujours les instructions suivantes lors du branchement :
1 	Branchez le cordon d’alimentation secteur sur le bloc d’alimentation en l’insérant
complètement.
2 Branchez l’autre extrémité du cordon d’alimentation sur la prise murale.
Avertissement : SĂŠcuritĂŠ relative Ă  la pile
Une pile est intĂŠgrĂŠe Ă  cet appareil; une utilisation incorrecte de celle-ci pourrait provoquer une
explosion. Ne faites pas chauffer l'appareil, ne l'ouvrez pas, ne le perforez pas, ne le dĂŠtruisez pas
et ne le jetez pas dans le feu. Ne laissez pas l’appareil à la lumière directe du soleil pendant une
période prolongée, sinon sa pile pourrait fondre ou être endommagée. L’utilisateur ne doit pas
remplacer la pile de cet appareil; seul Microsoft ou un fournisseur de services agrĂŠĂŠ par Microsoft
peut le faire. Consultez le www.surface.com/support pour en savoir davantage Ă  ce sujet.
Avertissement : Utilisation près de l’eau
Pour réduire les risques d’incendie ou de décharge électrique, n’utilisez pas cet appareil près de
l’eau et ne l’exposez pas à la pluie ni à l’humidité. Ne tentez pas de sécher l’appareil au moyen
d’un séchoir à cheveux ou d’un four à micro-ondes.
Avertissement : Sécurité relative à l’audition
Dans un environnement silencieux rĂŠglez le volume juste assez fort pour entendre
clairement, pas plus.
Une fois l’écoute commencée, n’augmentez pas le volume. Avec le temps, vos oreilles
peuvent s’adapter au volume élevé, de sorte qu’il semble normal, mais cela peut quand
mĂŞme endommager votre audition.
• N’augmentez pas le volume pour couvrir un environnement extérieur bruyant. La
combinaison des bruits extĂŠrieurs et du son de votre casque peut endommager votre
audition. Les casques d'ĂŠcoute antibruit peuvent rĂŠduire le niveau des bruits extĂŠrieurs de
sorte que vous n'avez pas Ă  augmenter le volume.
Si vous n’arrivez pas à entendre les paroles d’une personne parlant d’un ton normal à
proximité, baissez le volume de l’appareil. Un son qui couvre une conversation normale peut
endommager votre audition. Même avec un casque d’écoute antibruit, vous devriez être en
mesure d’entendre les conversations à proximité.
Minimisez les pĂŠriodes oĂš vous ĂŠcoutez des sons bruyants
Plus longtemps vous êtes exposé à des sons bruyants, plus vous risquez d’endommager votre
audition. Plus bruyants sont les sons, plus rapidement votre audition sera endommagĂŠe.
• Minimisez les périodes où vous écoutez des sons bruyants. Au volume maximal, l’écoute de
musique sur l’appareil avec un casque d’écoute peut endommager votre audition de façon
permanente en 15 minutes.
• Même à des niveaux de volume moins élevés, votre audition peut être endommagée si
vous y ĂŞtes exposĂŠ pendant plusieurs heures.
• Tous les sons auxquels vous êtes exposé au cours d’une journée ont un effet cumulatif.
Si vous êtes exposé à d’autres sons bruyants, l’écoute de musique à volume élevé
endommagera votre audition plus rapidement.
• Pour utiliser l’appareil de manière sécuritaire sans limite de temps, gardez le volume à un
niveau suffisamment bas pour tenir une conversation avec des personnes Ă  proximitĂŠ.
Soyez conscient des symptômes de perte d’audition
Cessez d’utiliser l'appareil et faites vérifier votre audition dans les cas suivants :
• Vous subissez une perte d’audition.
12
• Vous entendez des sonneries dans vos oreilles.
• Vos paroles vous semblent étouffées.
• Les sons semblent étouffés ou atones.
Une bonne pratique consiste à faire vÊrifier votre audition rÊgulièrement par un audiologiste.
Pour en savoir davantage Ă  ce sujet, consultez le www.surface.com/support
Avertissement : Soyez conscient de votre environnement
Pour réduire les risques éventuels de blessures en raison d’une distraction pendant l’utilisation
de cet appareil, soyez prudent et attentif lorsque vous conduisez, roulez en vĂŠlo ou marchez.
Il n’est pas recommandé, et il est même illégal dans certaines régions, d’utiliser cet appareil
avec ou sans casque (mĂŞme avec une seule oreillette) et de conduire un vĂŠhicule ou de rouler
en vélo. Vérifiez les lois et la réglementation relatives à l’utilisation des appareils mobiles dans
les rĂŠgions oĂš vous conduisez ou roulez en vĂŠlo, et conformez-vous Ă  celles-ci. Utiliser un
appareil mobile pendant que vous conduisez ou roulez en vĂŠlo peut vous distraire. Portez
pleinement attention Ă  la conduite et Ă  la route. Gardez toujours le volume suffisamment bas
pour entendre les paroles de gens ou les sons pouvant indiquer un danger, par exemple une
alarme d’incendie.
Avertissement : SĂŠcuritĂŠ relative aux coussins gonflables
Dans les véhicules dotés de coussins gonflables, ne placez pas l’appareil ou d’autres objets à
proximitĂŠ des coussins gonflables ou sur ceux-ci. Si un coussin gonflable se dĂŠploie, la projection
d’objets placés à proximité du coussin ou sur celui-ci pourrait provoquer des blessures graves,
voire mortelles.
Avertissement : Crises d'ĂŠpilepsie photosensibles
Un pourcentage très faible de la population peut être victime d'une crise d'Êpilepsie lorsqu'elle
est exposÊe à certaines images, dont des lumières clignotantes ou des motifs susceptibles
d’apparaître dans les jeux vidéo. Même les gens n’ayant aucun historique d’attaques cérébrales
ou de crises d’épilepsie peuvent avoir des prédispositions non diagnostiquées pouvant
provoquer ces « crises d’épilepsie photosensibles » pendant qu’ils regardent des jeux vidéo.
DiffĂŠrents symptĂ´mes peuvent annoncer ce type de crise, notamment un ĂŠtourdissement, un
trouble de la vision, une contraction de l’œil ou du visage, un tremblement des bras ou des
jambes, une dĂŠsorientation, de la confusion ou une perte de connaissance momentanĂŠe.
Ces crises peuvent ĂŠgalement provoquer une perte de conscience ou des convulsions pouvant
occasionner des blessures en raison d'une chute ou d'un choc avec des objets Ă  proximitĂŠ.
Si vous ressentez l’un de ces symptômes, cessez immédiatement de jouer et consultez un
mĂŠdecin. Les parents devraient surveiller la prĂŠsence de ces symptĂ´mes chez leurs enfants et
demander à ces derniers s’ils les connaissent; les enfants et les adolescents sont plus susceptibles
de vivre ce genre d'expérience que les adultes. On peut réduire le risque de crises d’épilepsie
photosensibles en prenant les prĂŠcautions suivantes :
• Éloignez-vous de l’écran vidéo.
• Utilisez un écran vidéo plus petit.
• Jouez dans une pièce bien éclairée.
• Ne jouez pas si vous êtes somnolent ou fatigué.
Si quelqu’un de votre famille ou vous-même avez un historique d'attaques cérébrales ou de
crises d’épilepsie, consultez un médecin avant de jouer.
Avertissement : Verre de l’écran tactile
L’écran tactile de cet appareil est composé de verre. Ce verre pourrait se briser si on laisse tomber
l’appareil sur une surface dure ou si celui-ci subit un choc important. Pour réduire le risque de
coupures sur les ĂŠclats ou les arĂŞtes de verre, ne touchez pas aux morceaux de verre brisĂŠ et
ne tentez pas de les retirer de l’écran. Le verre craqué ou ébréché en raison d'une utilisation
inadéquate ou abusive n’est pas couvert en vertu de la garantie limité du produit.
Avertissement : Risque d’étouffement
Cet appareil peut contenir des petites pièces qui peuvent prÊsenter un risque d'Êtouffement
pour les enfants de moins de trois ans. Gardez les petites pièces hors de la portÊe des enfants.
13
Avertissement : Avis de sĂŠcuritĂŠ concernant la pile bouton
TENIR HORS DE LA PORTÉE DES ENFANTS. NE PAS INGÉRER LA PILE. RISQUE DE BRÛLURE
CHIMIQUE.
Ce produit peut contenir des piles boutons. L’ingestion d’une pile bouton peut provoquer de
graves brĂťlures internes et la perforation de tissus mous en seulement deux heures, ce qui peut
entraĂŽner des blessures graves voire mortelles. Veuillez tenir les piles neuves ou usagĂŠes hors
de la portĂŠe des enfants. Si le compartiment de la pile ne se referme pas correctement, cessez
d’utiliser le produit et tenez-le hors de portée des enfants. Si vous pensez qu’une pile ait été
ingĂŠrĂŠe ou insĂŠrĂŠe dans toute autre partie du corps, consultez immĂŠdiatement un mĂŠdecin. En
cas d’ingestion d’une pile bouton, celle-ci doit être immédiatement retirée.
Avertissement : Suivre les directives pour Êviter les problèmes
d’interférence
Éteignez votre appareil mobile à tous les endroits où des avis affichés stipulent de le faire. Dans un
avion, éteignez votre appareil chaque fois qu’on vous demande de le faire ou avant de ranger un
appareil sans fil dans une valise. Cet appareil propose un ÂŤ mode avion Âť. Veuillez vous informer
auprès du personnel de la compagnie aÊrienne à propos de son utilisation pendant le vol.
Avertissement : Atmosphères potentiellement explosives
Les zones à l’atmosphère potentiellement explosive sont souvent clairement signalées, mais ce
n’est pas toujours le cas. Elles peuvent comprendre les stations-service, les aires sous le pont d’un
bateau, les installations de stockage et de transfert de carburants et de produits chimiques ou
encore les zones dans lesquelles l’air contient des produits chimiques ou des particules comme
de la poussière fine ou des poudres mÊtalliques. Lorsque vous vous trouvez dans une telle
zone, éteignez votre appareil mobile et évitez de retirer ou d’installer des chargeurs de pile, des
adaptateurs c.a. ou tout autre accessoire. Dans de tels lieux, une ĂŠtincelle pourrait se produire et
provoquer une explosion ou un incendie.
Mise en garde : Certaines pièces de cet appareil sont magnÊtiques
Elles peuvent attirer des matières métalliques. Pour réduire les risques potentiels d’étincelles,
assurez-vous que la zone de connexion ĂŠlectrique est dĂŠgagĂŠe de tout objet mĂŠtallique avant
de relier les différents appareils entre eux. Pour réduire la possibilité d’interférence de champs
magnĂŠtiques avec des relevĂŠs de boussole, pour ĂŠviter de compromettre le bon fonctionnement
de stimulateurs cardiaques ou de corrompre des donnĂŠes sur support magnĂŠtique, ne placez
pas de cartes de crédit, d’autres supports de stockage magnétique ou des dispositifs magnétosensibles près de cet appareil.
Mise en garde : Dispositifs mĂŠdicaux personnels
Les émissions de radiofréquences provenant de l’équipement électronique peuvent nuire au
fonctionnement d’autres appareils électroniques et provoquer leur défaillance. Bien que cet
appareil soit conçu, testÊ et fabriquÊ de sorte à être conforme à la rÊglementation rÊgissant
les émissions de radiofréquences dans des pays comme les États-Unis, le Canada, les pays de
l’Union européenne et le Japon, les émetteurs sans fil et les circuits électriques de l’appareil
peuvent causer de l’interférence dans d’autres appareils électroniques. C’est pourquoi nous vous
demandons de prendre les prĂŠcautions suivantes :
Stimulateurs cardiaques : la Health Industry Manufacturers Association recommande qu’une
distance d’au moins 15 cm (6 pouces) soit maintenue entre un appareil sans fil et un stimulateur
cardiaque afin d’éviter une interférence éventuelle avec le stimulateur.
Les personnes avec un stimulateur cardiaque :
• Devraient toujours garder l’appareil (s’il est allumé) à plus de 15 cm (6 pouces) du stimulateur.
• Ne devraient pas transporter l’appareil dans leur poche poitrine.
• Si vous avez des raisons de soupçonner la présence d’interférences, éteignez l’appareil
immĂŠdiatement.
Autres dispositifs mĂŠdicaux
Si vous utilisez tout autre dispositif mĂŠdical personnel, consultez son fabricant ou votre mĂŠdecin
pour établir s’il est pertinent pour vous d’utiliser d’autres appareils électroniques à proximité de
votre dispositif mĂŠdical.
L'utilisat
troubles
à l’occas
votre co
douleur,
de brĂťlu
RAPIDEM
survienn
des bles
liĂŠs aux n
Ces trou
tendinite
pas enco
gĂŠnĂŠrale
de santĂŠ
que la m
accomp
La pĂŠrio
Le docu
aider Ă  m
le trouve
L’appare
tempĂŠra
matĂŠriel
suivez le
• Instal
sous l
• Soyez
tissu d
provo
• Si vot
enlev
Infor
Recycla
ĂŠlectron
La
de
re
re
dĂŠmarche
et d’éviter
entraĂŽner
ĂŠlectrique
dĂŠchets ĂŠ
mairie, vo
plus d’info
ĂŠlectroniq
Cet appar
industriel
annuler le
de l'ĂŠquip
et/ou con
d’être rép
Ă  des tem
Pour les
Cet appar
14
Mise en garde : Avertissement relatif Ă  la santĂŠ
L'utilisation de dispositifs ĂŠlectroniques de saisie peut ĂŞtre associĂŠe Ă  des blessures ou Ă  des
troubles graves. Lorsque vous utilisez un ordinateur dans plusieurs activitĂŠs, vous pouvez ressentir
à l’occasion de l’inconfort dans vos mains, vos bras, vos épaules, votre cou ou d’autres parties de
votre corps. Cependant, si vous ressentez des symptĂ´mes comme un inconfort rĂŠcurrent, de la
douleur, des pulsations, des courbatures, des picotements, de l'engourdissement, une sensation
de brûlure ou des raideurs, N’IGNOREZ PAS CES SIGNES AVANT-COUREURS. CONSULTEZ
RAPIDEMENT UN PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ QUALIFIÉ, même si ces symptômes
surviennent alors que vous ne travaillez pas Ă  votre ordinateur. Ceux-ci peuvent ĂŞtre associĂŠs Ă 
des blessures douloureuses et parfois incapacitantes de manière permanente ou à des troubles
liés aux nerfs, aux muscles, aux tendons, ou à d’autres parties du corps.
Ces troubles musculosquelettiques (TMS) comprennent le syndrome du canal carpien, la
tendinite, la paraténonite et d’autres troubles médicaux. Bien que les chercheurs ne soient
pas encore en mesure de rĂŠpondre Ă  plusieurs questions relatives aux TMS, ils conviennent
généralement que de nombreux facteurs peuvent contribuer à leur apparition, y compris : l’état
de santé général, le stress et la manière d’y faire face, les troubles médicaux et physiques ainsi
que la manière dont une personne se place et se sert de son corps pendant qu’elle travaille ou
accomplit d’autres activités sur l’ordinateur (y compris sa manière d’utiliser le clavier et la souris).
La période de temps qu’une personne consacre à une activité peut aussi être un facteur.
Le document ÂŤ Healthy Computing Guide Âť contient certaines lignes directrices pouvant vous
aider Ă  mieux travailler sur votre ordinateur et ainsi rĂŠduire les risques de contracter un TMS; vous
le trouverez à l’adresse www.surface.com/support
Mise en garde : SĂŠcuritĂŠ relative Ă  la chaleur
L’appareil peut devenir très chaud pendant une utilisation normale. Il est conforme aux limites de
température surface pour l’utilisateur définies dans les normes internationales sur la Sécurité des
matĂŠriels de traitement de l'information (CEI 60950-1). Pour rĂŠduire les risques liĂŠs Ă  la chaleur,
suivez les lignes directrices suivantes :
• Installez votre appareil sur une surface de travail stable, permettant une bonne circulation d’air
sous l’appareil et autour de celui-ci.
• Soyez prudent lorsque vous utilisez votre appareil sur un coussin, une couverture ou un autre
tissu doux, car ce genre de tissu peut bloquer la circulation d’air, ce qui est susceptible de
provoquer la surchauffe de l’appareil.
• Si votre appareil est sur vos genoux et devient assez chaud pour que ce soit inconfortable,
enlevez-le de vos genoux et placez-le sur une surfacede travail stable.
Information rĂŠglementaire
Recyclage des piles usagées et des déchets d’équipements électriques et
ĂŠlectroniques
La prĂŠsence de ce symbole sur le produit, ses piles ou son emballage signifie que vous ne
devez jeter ni le produit, ni ses piles, avec vos ordures mÊnagères. Il est de votre
responsabilitĂŠ de les dĂŠposer dans un point de collecte spĂŠcialement prĂŠvu pour le
recyclage des piles usagĂŠes et des ĂŠquipements ĂŠlectriques et ĂŠlectroniques. Cette
dĂŠmarche de cueillette des dĂŠchets et de recyclage permet de prĂŠserver les ressources naturelles
et d’éviter les risques sanitaires et écologiques qu’une mise au rebut inappropriée pourrait
entraĂŽner en raison de la prĂŠsence de substances dangereuses dans les piles et les ĂŠquipements
électriques et électroniques. Pour plus d’information sur la façon de vous débarrasser de vos
dĂŠchets ĂŠlectriques et ĂŠlectroniques et de vos piles, communiquez avec les autoritĂŠs locales, votre
mairie, votre service de collecte des ordures ou le magasin oĂš vous avez achetĂŠ ce produit. Pour
plus d’information sur le recyclage des piles usagées et la mise au rebut des déchets électriques et
ĂŠlectroniques, ĂŠcrivez Ă  weee@microsoft.com. Ce produit contient une pile au lithium-ion.
Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé dans des applications mécaniques, médicales ou
industrielles. Toute modification n'ĂŠtant pas expressĂŠment approuvĂŠe par Microsoft pourrait
annuler le droit de l'utilisateur Ă  se servir de cet appareil. Ce produit ne devrait ĂŞtre utilisĂŠ qu'avec
de l'ĂŠquipement des technologies de l'information figurant sur la liste des NRTL (UL, CSA, ETL, etc.)
et/ou conforme à la norme CEI/FR 60950-1 (marque CE). Ne contient aucune pièce susceptible
d’être réparée. Ce dispositif est répertorié en tant que produit commercial conçu pour fonctionner
Ă  des tempĂŠratures comprises entre +0 ÂşC et +35ÂşC.
Pour les clients des États-Unis et du Canada
Cet appareil numérique de classe B est conforme, le cas échéant, à l’alinéa 15 des règles de la FCC
15
(U.S. Federal Communications Commission) et aux normes ICES-003, RSS-Gen et RSS-210 du
Canada. Son fonctionnement est assujetti aux deux conditions suivantes : (1) ce dispositif ne peut
pas provoquer d’interférences nuisibles et (2) ce dispositif doit accepter toute interférence reçue, y
compris les interfĂŠrences pouvant entraĂŽner un fonctionnement non dĂŠsirĂŠ.
Exposition à l’énergie des fréquences radioélectriques (RF)
Cet appareil contient des Êmetteurs radio Wi-Fi et Bluetooth et a ÊtÊ conçu, testÊ et fabriquÊ
de sorte Ă  ĂŞtre conforme aux normes de la Commission fĂŠdĂŠrale des communications (FCC),
d’Industrie Canada et des lignes directrices européennes sur l’exposition aux RF et le débit
d’absorption spécifique.
Pour vous assurer que votre exposition à l’énergie en RF générée par les signaux radio Wi-Fi
et Bluetooth ne dépasse pas les limites d’exposition définies par ces lignes directrices, orientez
l’appareil de sorte que l’écran ne vienne pas directement en contact avec votre corps, comme
lorsque par exemple l’écran est couché sur vos genoux ou sur la partie supérieure de votre corps.
D’autres renseignements sur les mesures de sécurité liées à l'exposition aux RF sont disponibles sur
le site Web de la FCC au www.fcc.gov/oet/rfsafety et sur le site Web d’Industrie Canada au
www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
RĂŠglementation relative aux interfĂŠrences radio-tĂŠlĂŠ
Les périphériques Microsoft peuvent générer de l’énergie en radiofréquence (RF). Si le dispositif
n’est pas installé conformément aux instructions données dans la documentation imprimée et/ou
dans les fichiers d’aide à l’écran, le dispositif peut provoquer des interférences nuisibles à d’autres
appareils de radiocommunication (par exemple, les radios AM/FM, les tĂŠlĂŠviseurs, les interphones
de surveillance de bĂŠbĂŠ, les tĂŠlĂŠphones sans fil, etc.). Il est toutefois impossible de garantir
qu’aucune interférence ne se produira lors d'une installation particulière. Pour déterminer si votre
périphérique provoque une interférence avec d’autres appareils de radiocommunication, éteignez
le périphérique et débranchez-le de toute source d’alimentation externe. Si l’interférence cesse, elle
ĂŠtait probablement causĂŠe par le pĂŠriphĂŠrique. Si ce pĂŠriphĂŠrique est effectivement la source de
l’interférence, essayez les mesures correctrices suivantes :
• Changez la position de l’antenne de l’autre appareil de radiocommunication (par exemple,
radios AM/FM, téléviseurs, interphones de surveillance de bébé, téléphones sans fil, etc.) jusqu’à
ce que l’interférence cesse.
• Déplacez le périphérique plus à l’écart de la radio ou du téléviseur, ou déplacez-le d’un côté
ou de l’autre de la radio ou du téléviseur.
• Branchez l’appareil dans une autre prise de courant de manière à ce que le périphérique et
la radio ou le tĂŠlĂŠviseur soient reliĂŠs Ă  des circuits diffĂŠrents assujettis Ă  des disjoncteurs ou
fusibles diffĂŠrents.
• Au besoin, demandez des suggestions à votre fournisseur d’appareil ou à un technicien
qualifié en radio-télé. Pour plus d’information sur les problèmes d’interférences, rendezvous
sur le site Web de la FCC Ă  cette adresse : http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.
html. Vous pouvez ĂŠgalement communiquer avec la FCC en composant le 1 888 CALL FCC
pour faire une demande de feuillets de documentation sur les interfĂŠrences et les interfĂŠrences
tĂŠlĂŠphoniques.
En cas d’exploitation sous licence dans la plage de fréquences entre 5,15 et 5,25 GHz, ce produit est
limité à une utilisation à l’intérieur afin de réduire le risque d’interférences dangereuses.
Copyright
Les informations et les opinions exprimĂŠes dans ce document, y compris les rĂŠfĂŠrences aux URL et
à d’autres sites Web, sont sous réserve de modifications sans préavis.
Ce document ne vous confère aucun droit légal à l’égard de toute propriété intellectuelle de tout
produit Microsoft. Vous pouvez copier et utiliser ce document Ă  des fins de rĂŠfĂŠrence interne.
Š 2013 Microsoft Corporation. Surface, Windows RT et Windows 8 Pro sont des marques
de commerce du groupe de sociĂŠtĂŠs Microsoft. Bluetooth est une marque dĂŠposĂŠe
de Bluetooth SIG, Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent Ă  leurs
propriĂŠtaires respectifs.
GARANTIE RESTREINTE
EN UTILISANT VOTRE PARAMÈTRE SUBSTITUABLE MICROSOFT SURFACE ACHETÉ
AUPRÈS DE MICROSOFT OU D’UN DÉTAILLANT AGRÉÉ OU D’UN REVENDEUR
(ÂŤ PRODUIT INFORMATIQUE MICROSOFT Âť), ou ACCESSOIRE DE MARQUE MICROSOFT
[GT OU GTX] ACHETÉ AUPRÈS DE MICROSOFT OU D’UN DÉTAILLANT OFFICIEL OU D’UN
REVENDEUR (« l’ACCESSOIRE »), VOUS ACCEPTEZ LA PRÉSENTE GARANTIE. AVANT DE
16
L’UTILISER
CETTE GARANTIE
ACCESSOIRE
OU À MIC
Pour obte
Si vous v
de renon
rĂŠsolutio
Cette gara
d’autres d
1. Garant
(a) Pen
ou a
(ÂŤ p
l’acc
mai
(b) Cec
Mic
acco
(c) SI LA
IMP
D’AD
PÉR
Ă  la
s’ap
(d) Aut
ÂŤ Co
con
dĂŠsi
pos
terr
2. ProcĂŠd
(a) Ava
disp
(b) Si ce
ĂŠtap
(c) Sau
d’en
un d
(I)
(II)
3. Respon
(a) Lors
dĂŠta
acce
(b) Si M
l’acc
d’œ
Mic
ou v
neu
reco
L’UTILISER, VEUILLEZ LIRE CETTE GARANTIE ATTENTIVEMENT. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS
CETTE GARANTIE, N’UTILISEZ PAS VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE MICROSOFT OU
ACCESSOIRE. RESTITUEZ-LE SANS L’AVOIR UTILISÉ À VOTRE DÉTAILLANT OU REVENDEUR
OU À MICROSOFT POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le www.surface.com/warranty.
Si vous vivez aux États-Unis, la section 8 contient une clause d’arbitrage exécutoire et
de renonciation aux recours collectifs. Cette section concerne vos droits en matière de
rĂŠsolution de litige avec Microsoft. Veuillez en lire le contenu.
Cette garantie vous donne des droits lĂŠgaux particuliers. Vous pouvez ĂŠgalement bĂŠnĂŠficier
d’autres droits qui varient d’un État à un autre ou d’une province à une autre.
1. Garantie
(a) Pendant un an Ă  compter de la date Ă  laquelle vous avez achetĂŠ votre produit informatique
ou accessoire Microsoft auprès de Microsoft ou d’un détaillant agréé ou d’un revendeur
(ÂŤ pĂŠriode de garantie Âť), Microsoft garantit, Ă  vous seul, que le produit informatique ou
l’accessoire Microsoft ne subira pas de dysfonction en raison d’un défaut de pièces ou de
main d’œuvre dans des conditions normales d’utilisation.
(b) Ceci est la seule garantie que Microsoft offre pour votre produit informatique ou accessoire
Microsoft. Microsoft n’accorde aucune autre garantie. Nul autre que Microsoft ne peut
accorder de garantie au nom de Microsoft.
(c) SI LA LÉGISLATION DE VOTRE ÉTAT OU PROVINCE VOUS ACCORDE UNE GARANTIE
IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA
PÉRIODE DE GARANTIE. Certains États ou provinces n’autorisent pas les limitations relatives
à la durée d’une garantie implicite, et les limitations susmentionnées peuvent donc ne pas
s’appliquer à vous.
(d) Autres définitions. L’expression « vous » désigne l’utilisateur final primaire. L’expression
« Conditions normales d’utilisation » désigne l’utilisation normale faite par un
consommateur dans des conditions normales selon le manuel d’instructions. « État »
désigne un État, le district fédéral de Columbia, ainsi que tout autre territoire ou toute autre
possession des États-Unis. L’expression « États-Unis d’Amérique » inclut toutes les entités
territoriales susmentionnĂŠes.
2. ProcĂŠdure de recours au service de garantie
(a) Avant d’entamer la procédure de garantie, veuillez consulter les conseils de dépannage
disponibles à l’adresse suivante : www.surface.com/support.
(b) Si ces conseils ne vous permettent pas de rÊsoudre votre problème, franchissez alors les
ĂŠtapes suivantes en ligne, Ă  www.surface.com/warranty.
(c) Sauvegardez votre disque dur et supprimez les informations confidentielles. Avant
d’envoyer votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou de le remettre à
un dĂŠtaillant agrĂŠĂŠ ou Ă  un revendeur, veillez Ă  :
(I) SAUVEGARDER VOTRE DISQUE DUR ET GARDER UNE COPIE DE TOUTES LES DONNÉES
(Y COMPRIS LES PHOTOGRAPHIES, DOCUMENTS, VIDÉOS, MUSIQUE, ETC.) OU DES
PROGRAMMES QUE VOUS SOUHAITEZ CONSERVER. MICROSOFT, LES DÉTAILLANTS
OU LES REVENDEURS NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS DONNÉES OU DES
PROGRAMMES ET PEUVENT LES SUPPRIMER.
(II) SUPPRIMEZ TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS JUGEZ CONFIDENTIELLES.
MICROSOFT, LES DÉTAILLANTS OU LES REVENDEURS NE SONT PAS RESPONSABLES
DE LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES SI VOUS LAISSEZ DES INFORMATIONS
CONFIDENTIELLES SUR VOTRE APPAREIL.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le :
www.surface.com/warranty.
3. ResponsabilitĂŠ de Microsoft
(a) Lorsque vous remettez votre produit informatique ou accessoire Microsoft Ă  Microsoft, Ă  un
dĂŠtaillant agrĂŠĂŠ ou Ă  un revendeur, Microsoft ou le dĂŠtaillant ou le revendeur examinera cet
accessoire.
(b) Si Microsoft ou le dĂŠtaillant ou le revendeur dĂŠtermine que le produit informatique ou
l’accessoire Microsoft a subi une panne en raison d’un défaut des pièces ou de la main
d’œuvre au cours de la période de garantie dans des conditions normales d’utilisation,
Microsoft ou le dĂŠtaillant ou le revendeur le remplacera ou le rĂŠparera (Ă  son apprĂŠciation),
ou vous remboursera le prix d’achat. La réparation pourra se faire en utilisant des pièces
neuves ou reconditionnées. Le remplacement pourra se faire au moyen d’un appareil neuf ou
reconditionnĂŠ.
17
(c) Après la rÊparation ou le remplacement, votre produit informatique ou accessoire Microsoft
sera couvert par cette garantie pendant la période la plus longue, soit d’une part, la durée
restante de votre période de garantie initiale et d’autre part, 90 jours à compter du jour où
Microsoft ou le détaillant ou le revendeur vous l’expédie.
(d) L’ENGAGEMENT DE MICROSOFT À RÉPARER OU REMPLACER VOTRE PRODUIT
INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT, OU DE REMBOURSER LE PRIX D’ACHAT,
CONSTITUE VOTRE UNIQUE RECOURS.
(e) Si votre produit informatique ou accessoire Microsoft subit une panne après l’expiration
de la période de garantie, il n’existe aucune garantie de quelque nature que ce soit. Après
l’expiration de la période de garantie, Microsoft peut vous facturer des frais pour le diagnostic
et la rĂŠparation de toute panne.
4. Exclusions de garantie
(a) Microsoft ne pourra être tenu responsable et la présente garantie ne s’appliquera pas dans le
cas oĂš votre produit informatique ou accessoire Microsoft :
(i) a été endommagé par l’utilisation avec des produits non vendus ou autorisés par
Microsoft;
(ii) a ĂŠtĂŠ ouvert, modifiĂŠ, ou altĂŠrĂŠ (y compris, par exemple, toute tentative de contourner
une limite technique ou un mĂŠcanisme de sĂŠcuritĂŠ du produit informatique ou de
l’accessoire Microsoft, etc.), ou son numéro de série est altéré ou retiré;
(iii) a été endommagé du fait d’une cause externe (y compris, par exemple, à la suite d’une
chute, d’une exposition à un liquide ou d’une utilisation avec une ventilation inadéquate,
etc., ou du fait de ne pas avoir suivi les instructions du manuel d’utilisation);
(iv) est égratigné, enfoncé, etc. ou montre d’autres signes visibles de dommages;
(v) a ĂŠtĂŠ rĂŠparĂŠ par une personne ou un service autre que Microsoft ou un dĂŠtaillant agrĂŠĂŠ ou
un revendeur.
(b) Microsoft ne peut être tenue responsable et cette garantie ne s’applique pas si votre
produit informatique Microsoft est utilisé avec un système d’exploitation autre que le
système d’exploitation Windows préinstallé sur votre produit informatique Microsoft, ou
toute version en cours ou ultérieure de ce système d’exploitation.
(c) Cette garantie ne couvre pas les pièces consommables qui sont conçues pour s’user avec le
temps, à moins que ne s’y trouve une défectuosité matérielle ou une erreur de
main-d’œuvre.
(d) Microsoft ne garantit pas que votre utilisation du matériel ou de l’accessoire Microsoft sera
ininterrompue, opportune, sécuritaire, sans erreurs, ou qu’il ne subira aucune perte de
donnĂŠes.
5. EXCLUSION DE CERTAINS DOMMAGES
MICROSOFT N’EST PAS RESPONSABLE DE QUELCONQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE,
PARTICULIER OU CONSÉCUTIF, DE QUELCONQUE PERTE DE DONNÉES, DE LA VIE PRIVÉE, DE
CONFIDENTIALITÉ, DE PROFITS OU DE TOUTE IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER VOTRE PRODUIT
INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT CES EXCLUSIONS S’APPLIQUENT MÊME SI
MICROSOFT A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ QUE CES DOMMAGES SURVIENNENT, ET MÊME
SI VOS RECOURS N’ATTEIGNENT PAS LEURS OBJECTIFS ESSENTIELS. Certains États ou provinces
n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs; ainsi, ces
limitations ou exclusions pourraient ne pas s’appliquer à vous.
6. ModalitĂŠs additionnelles
Si vous tentez de contourner ou de faire Êchec à tout système de sÊcuritÊ ou de restriction
technique du produit informatique ou de l’accessoire Microsoft, vous risquez de mettre fin au bon
fonctionnement permanent de votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Vous annulerez
ĂŠgalement votre garantie, et votre produit informatique ou accessoire Microsoft ne pourra plus ĂŞtre
rĂŠparĂŠ par un rĂŠparateur agrĂŠĂŠ, mĂŞme contre paiement.
7. Choix de la loi applicable
La législation de l’État ou de la province où vous résidez régit l’interprétation de la présente
garantie, toute allégation d’infraction à celle-ci de la part de Microsoft, ainsi que toute autre
rÊclamation (y compris en matière de protection du consommateur, de concurrence dÊloyale, de
garantie implicite, et de toute rĂŠclamation en responsabilitĂŠ civile dĂŠlictuelle), quels que soient les
principes de conflit de droit.
8. Arbitrage exécutoire et renonciation aux recours collectifs pour les résidents des États-Unis
(a) Application. Cette section s’applique à tout litige À L’EXCEPTION DES LITIGES RELATIFS À
L’EXERCICE OU À LA VALIDITÉ DE VOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU DE
CEUX DE MICROSOFT OU DE SES TITULAIRES DE LICENCE. L’expression Litige désigne
18
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
un conflit, une procĂŠdure en justice ou autre controverse entre vous et Microsoft au sujet du
produit informatique ou de l’accessoire Microsoft (y compris son prix) ou cette garantie, que
ce soit sur une base contractuelle, de garantie, dĂŠlictuelle, lĂŠgale, rĂŠglementaire, ou sur toute
autre base en droit ou en équité. L’expression « Litige » se verra attribuer le sens le plus large
possible dans la mesure autorisĂŠe par la loi.
Avis de litige. En cas de litige, vous ou Microsoft devez remettre à l’autre partie un avis de
litige, qui est une déclaration écrite comportant le nom, l’adresse et les coordonnées de
la partie qui en est à l’origine, les faits donnant lieu au litige, et les mesures réparatrices
demandĂŠes. Vous devez envoyer tout avis de litige par la poste Ă  Microsoft Corporation,
ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Un
formulaire se trouve à l’adresse :http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499.
Microsoft enverra tout avis de litige qui vous est destinĂŠ par la poste Ă  votre adresse si nous
la connaissons ou autrement Ă  votre adresse de courrier ĂŠlectronique. Vous et Microsoft
tenterez de résoudre tout litige à l’aide de négociations informelles dans un délai de soixante
(60) jours à compter de la date d’expédition de l’avis de litige. Après soixante (60) jours, vous
ou Microsoft pouvez entamer une procédure d’arbitrage.
Cour des petites crĂŠances. Vous pouvez ĂŠgalement porter votre litige devant la cour des
petites crĂŠances de votre comtĂŠ de rĂŠsidence ou au King County Ă  Washington si le litige
correspond aux conditions permettant d’être reçu par la cour des petites créances. Vous
pouvez également porter un litige à la cour des petites créances même si vous n’avez pas
auparavant menĂŠ de nĂŠgociations informelles.
Arbitrage exĂŠcutoire. Si vous et Microsoft ne parvenez pas Ă  rĂŠsoudre un Litige par
nĂŠgociation informelle ou en recourant Ă  la cour des petites crĂŠances, tout autre
effort de rĂŠsolution du litige sera menĂŠ exclusivement par arbitrage exĂŠcutoire. Vous
renoncez au droit de porter tout litige (ou de prendre part Ă  un recours collectif)
devant un tribunal ou un jury. Tous les litiges seront rĂŠsolus par un arbitre impartial dont
la décision sera définitive, à l’exception du droit restreint d’appel en vertu de la Loi fédérale
d’arbitrage (Federal Arbitration Act). Tout tribunal compétent peut contraindre l’exécution de
la dĂŠcision arbitrale.
Renonciation au recours collectif. Toute procĂŠdure de rĂŠsolution ou toute action en
justice sera menĂŠe exclusivement Ă  titre individuel. Ni vous ni Microsoft ne chercherez
à rÊsoudre un litige de manière collective ou par toute autre procÊdure dans laquelle
une partie agit ou propose d’agir à titre de représentant. Aucun arbitrage ou aucune
procĂŠdure ne pourra ĂŞtre associĂŠ Ă  un autre arbitrage ou une autre procĂŠdure
sans l’accord préalable écrit de toutes les parties concernées par ces arbitrages ou
procĂŠdures.
Procédure d’arbitrage. Tout arbitrage sera mené par l’Association américaine d’arbitrage
(« AAA ») dans le cadre de ses règles d’arbitrage commercial. Si vous êtes un particulier et
utilisez les produits informatiques ou les accessoires Microsoft pour un usage personnel ou
domestique, ou si le montant du litige est infĂŠrieur ou ĂŠgal Ă  75 000 $ US, les procĂŠdures
supplémentaires de l’AAA afférentes aux litiges impliquant des consommateurs seront
ĂŠgalement applicables. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le
www.adr.org ou composez le 1 800 778-7879. Pour engager un arbitrage, présentez à l’AAA le
formulaire qui se trouve au http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497. Vous acceptez de
n’engager l’arbitrage que dans votre pays de résidence ou dans le comté King, Washington.
Microsoft accepte de n’engager de procédure d’arbitrage que dans votre pays de résidence.
Vous pouvez demander une audience tÊlÊphonique ou en personne en suivant les règles
et procédures de l’AAA. Lorsque le montant d’un litige est inférieur ou égal à 10 000 $ US,
l’audience aura lieu par téléphone, à moins que l’arbitre ne détermine une cause justifiant
une audience en personne. L’arbitre peut vous accorder les mêmes dommages en tant que
particulier qu’un tribunal. L’arbitre ne peut accorder qu’à vous seul une injonction ou un
jugement de constatation, et seulement dans la mesure nĂŠcessaire pour satisfaire Ă  votre
rĂŠclamation individuelle.
Honoraires et dédommagement de l’arbitrage.
1. Litiges de 75 000 $ ou moins. Microsoft remboursera rapidement vos frais administratifs
ainsi que les frais et dépenses de l’AAA et de l’arbitre. Si vous rejetez le dernier règlement
écrit de Microsoft présenté avant la nomination de l’arbitre (« l’offre écrite finale de
Microsoft »), votre litige relèvera complètement de la décision de l’arbitre (désignée par
« sentence arbitrale »), et si l’arbitre vous accorde plus que ce que prévoyait l’offre écrite
finale de Microsoft, Microsoft vous offrira trois incitatifs : (i) payer ce qui est supĂŠrieur
entre ce que prĂŠvoit la dĂŠcision arbitrale ou 5 000 $; (ii) payer le double des honoraires
jugĂŠs raisonnables de votre avocat, le cas ĂŠchĂŠant; (iii) rembourser toute dĂŠpense jugĂŠe
raisonnable (notamment les honoraires et dépenses d’un expert servant de témoin)
19
accumulée par votre avocat afin d’enquêter, de préparer et de poursuivre votre réclamation
aux fins de l’arbitrage. L’arbitre déterminera le montant des honoraires, les coûts et
dĂŠpenses, Ă  moins que vous et Microsoft ne soyez parvenus Ă  une entente Ă  ce sujet.
2. Litiges de plus de 75 000 $. Les règles de l’AAA régiront le paiement des frais administratifs
ainsi que les frais et dépenses de l’AAA et de l’arbitre.
3. Litiges portant sur n’importe quel montant. Dans le cadre de toute procédure
d’arbitrage que vous engagez, Microsoft cherchera à obtenir le remboursement des frais
administratifs de l’AAA et des frais et dépenses de l’arbitre, ou de vos frais de procédure,
seulement si l’arbitre juge que la procédure est futile ou que ses motifs sont illégitimes.
Lors de toute procédure d’arbitrage qu’elle entreprend contre vous, Microsoft paiera
l’ensemble de la procédure et des frais administratifs de l’AAA, ainsi que les frais et
dépenses de l’arbitre engagés. Microsoft ne cherchera pas à obtenir de votre part le
remboursement de ses honoraires d’avocat. Les frais et dépenses ne sont pas pris en
compte dans la détermination du montant d’un litige.
(h) Conflit avec les règles de l’AAA. La présente garantie est valide jusqu’à ce qu’elle entre
en conflit avec les règles en matière d’arbitrage commercial de l’AAA et les procédures
supplĂŠmentaires pour les litiges liĂŠs Ă  des consommateurs.
(i) Les réclamations ou litiges doivent faire l’objet d’une procédure dans un délai d’un an. Dans
la mesure autorisĂŠe par la loi, toute rĂŠclamation ou tout litige dans le cadre de la prĂŠsente
garantie doit être déposé dans un délai d’un an à la cour des petites créances (section 8(c)),
pour les procédures d’arbitrage (section 8(d)) ou devant un tribunal si la section 8 autorise
le recours à un tribunal plutôt qu’à une procédure d’arbitrage. Ce délai d’un an débute à
compter du premier moment où l’avis de litige aurait pu être émis. Si une réclamation ou un
litige n’est pas déposé dans un délai d’un an, tout recours est définitivement exclu.
(j) DivisibilitĂŠ. Si la renonciation Ă  toute procĂŠdure collective contenue dans la section 8(e) est
réputée illégale ou inapplicable à la totalité ou à une partie d’un litige, elle ne s’appliquera pas
Ă  ces parties. Ces parties seront alors sĂŠparĂŠes et portĂŠes devant un tribunal tandis que les
autres parties seront soumises à la procédure d’arbitrage. Si une autre disposition de la section
8 (arbitrage) est rĂŠputĂŠe illĂŠgale ou inexĂŠcutable, cette disposition sera sĂŠparĂŠe du reste de la
section 8 qui demeurera en vigueur.
9. La présente garantie est valide aux États-Unis et au Canada seulement.
Adresse de Microsoft aux États-Unis : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052
Adresse de Microsoft au Canada : Microsoft Canada Inc., 1950, boul. Meadowvale, Mississauga
(Ontario) L5N 8L9
Surf
Instr
Manipule
exterior, u
Es
del dis
Lea esta
de los tĂŠ
Guarde
configur
graves o
de esta g
No inten
alimenta
evidenci
el retiro
Si no se
o incend
fuente d
• Use ú
dispo
• No us
aunqu
propo
• No so
recep
dispo
encue
• En los
de co
comp
• En los
alime
elĂŠctr
enchu
Ordene
manera
con los c
Para ev
• Prote
• Evite
que s
• No sa
inade
• No ex
• Mant
masti
20
Surface
Instrucciones de limpieza y uso
Manipule siempre el dispositivo con cuidado para mantener su apariencia. Para limpiar la superficie
exterior, utilice un paĂąo suave sin pelusas.
Este sĂ­mbolo identifica los mensajes de seguridad y salud de esta GuĂ­a
del dispositivo
ADVERTENCIA: lea la informaciĂłn sobre salud y seguridad
Lea esta guĂ­a para conocer informaciĂłn importante en materia de seguridad y de salud, ademĂĄs
de los tĂŠrminos de la GarantĂ­a limitada que se aplican al dispositivo de MicrosoftÂŽ que adquiriĂł.
Guarde todas las guĂ­as impresas para futuras consultas. Si no se siguen las instrucciones ni se
configura, usa ni cuida correctamente este producto, puede aumentar el riesgo de lesiones
graves o la muerte o de daĂąos al dispositivo o los dispositivos. Para obtener una versiĂłn en lĂ­nea
de esta guĂ­a, visite: www.surface.com/support
Advertencia: no intente realizar reparaciones
No intente desmontar, abrir, reparar ni alterar el producto, sus accesorios ni la fuente de
alimentaciĂłn. Si lo hace, existe el riesgo de descarga elĂŠctrica o de otros peligros. Cualquier
evidencia o intento de abrir y/o modificar este dispositivo, incluidas raspaduras, perforaciones o
el retiro de cualquiera de las etiquetas, anularĂĄ la GarantĂ­a limitada.
Advertencia: seguridad del adaptador de CA
Si no se adoptan las precauciones siguientes se pueden producir no solo daĂąos en el dispositivo
o incendios, sino tambiĂŠn lesiones graves o muerte por descarga elĂŠctrica. Para seleccionar una
fuente de alimentaciĂłn adecuada para su dispositivo:
• Use únicamente la unidad de fuente de alimentación y el cable de CA suministrados con el
dispositivo o recibidos de un distribuidor autorizado de Microsoft.
• No use fuentes de alimentación que no sean estándar, como generadores o inversores,
aunque el voltaje y la frecuencia parezcan aceptables. Use solamente la alimentaciĂłn de CA
proporcionada por un enchufe de pared estĂĄndar.
• No sobrecargue el enchufe de la pared, el cable de extensión, la regleta de enchufes u otro
receptĂĄculo elĂŠctrico. Compruebe que pueden aceptar la corriente total (en amperios [A]) del
dispositivo (se indica en la unidad de fuente de alimentaciĂłn) y de otros dispositivos que se
encuentren en el mismo circuito.
• En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden doblar para su almacenamiento, antes
de conectar el adaptador de CA a un enchufe elĂŠctrico, asegĂşrese de que las clavijas estĂŠn
completamente extendidas.
• En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden extraer y en que la fuente de
alimentaciĂłn usa un adaptador universal, antes de conectar el adaptador de CA a un enchufe
elĂŠctrico, asegĂşrese de que el montaje de las clavijas tenga la configuraciĂłn correcta para el
enchufe elĂŠctrico y que estĂŠ completamente asentado en el adaptador.
PrecauciĂłn: seguridad del cable
Ordene todos los cables de manera que las personas y las mascotas no se tropiecen ni los jalen de
manera accidental mientras transitan o caminan por el ĂĄrea. No permita que los niĂąos jueguen
con los cables.
Para evitar daĂąos a los cables y a la fuente de alimentaciĂłn:
• Proteja los cables de ser pisados.
• Evite que los cables sean aplastados o doblados de manera excesiva, sobre todo por la parte en
que se conectan al enchufe elĂŠctrico, a la unidad de fuente de alimentaciĂłn y al dispositivo.
• No sacuda, anude ni doble excesivamente los cables, ni los use de ninguna otra forma
inadecuada.
• No exponga los cables a fuentes de calor.
• Mantenga a los niños y las mascotas alejados de los cables. No permita que los muerdan o
mastiquen.
21
• Al desconectar los cables, tire del enchufe, no del cable.
• Si un cable o una fuente de alimentación se daña de alguna forma, deje de usarlo
inmediatamente.
• Desconecte el dispositivo durante las tormentas eléctricas o cuando no vaya a ser usado durante
largos perĂ­odos de tiempo.
• En el caso de dispositivos con un cable de alimentación de CA que se conecta a la fuente de
alimentaciĂłn, conecte siempre el cable de acuerdo con las siguientes instrucciones:
1 Conecte el cable de CA a la fuente de alimentaciĂłn hasta que se asiente por completo.
2 Conecte el otro extremo del cable de CA al enchufe de pared.
Advertencia: seguridad de la baterĂ­a
Este dispositivo contiene una baterĂ­a integrada, cuyo uso inadecuado puede provocar una
explosiĂłn. No caliente, abra, perfore, mutile el producto ni lo arroje al fuego. No deje el
dispositivo bajo la luz solar directa por un perĂ­odo prolongado de tiempo, ya que se podrĂ­a
derretir o la baterĂ­a se podrĂ­a daĂąar. El usuario no puede reemplazar la baterĂ­a de este dispositivo;
solo lo puede hacer Microsoft o un proveedor de servicio autorizado de Microsoft. Consulte
www.surface.com/support para obtener detalles adicionales.
Advertencia: no usar cerca del agua
Para reducir el riesgo de fuego o descarga elĂŠctrica, no use este dispositivo cerca del agua y no
lo exponga a la lluvia o la humedad. No intente secar el dispositivo con un secador de pelo o un
horno de microondas.
Advertencia: seguridad auditiva
Fije el volumen lo suficientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos,
y no mĂĄs fuerte.
No aumente el volumen despuĂŠs de comenzar a escuchar. Sus oĂ­dos se pueden adaptar con
el tiempo a que el volumen alto suene normal, pero ĂŠste todavĂ­a podrĂ­a daĂąar su audiciĂłn.
• No aumente el volumen para bloquear el ruido exterior. La combinación de ruido
exterior y sonido de los audĂ­fonos puede daĂąar su audiciĂłn. Los audĂ­fonos sellados o con
cancelaciĂłn de ruido pueden reducir el ruido exterior para que no tenga que aumentar
el volumen.
Si no puede comprender lo que dice alguien cerca de usted, baje el volumen. El sonido que
cubre el habla normal puede daĂąar su audiciĂłn. Incluso con los audĂ­fonos sellados o con
cancelaciĂłn de ruido, debe poder oĂ­r a las personas que hablan cerca de usted.
Minimice el tiempo de escucha con sonido alto
Mientras mĂĄs tiempo pase expuesto a un sonido alto, mĂĄs probabilidades hay de que daĂąe
su audiciĂłn. Mientras mayor sea el sonido, menos tiempo demora la audiciĂłn en daĂąarse.
• Minimice el tiempo de escucha con sonido alto. Escuchar música en el dispositivo con
audĂ­fonos a mĂĄximo volumen, puede daĂąar su audiciĂłn en 15 minutos.
• Incluso los volúmenes más bajos pueden dañar la audición si se expone por muchas horas.
• Todo el sonido al que se expone durante el día es acumulativo. Si se expone a otro
sonido alto, se requiere menos tiempo de escucha a volĂşmenes altos para provocar
daĂąos a la audiciĂłn.
• Para usar el dispositivo de manera segura sin límite de tiempo, mantenga el volumen
lo suficientemente bajo para que pueda tener una conversaciĂłn con las personas que
estĂŠn cerca.
EstĂŠ atento a los sĂ­ntomas de la pĂŠrdida de audiciĂłn
Deje de usar este dispositivo y solicite evaluaciĂłn mĂŠdica de su audiciĂłn si experimenta:
• Cualquier pérdida de la audición.
• Siente un zumbido en los oídos.
• Su voz suena amortiguada.
• El sonido parece ser sordo o apagado.
Es buena idea visitar a un mĂŠdico especializado con frecuencia para que evalĂşe su audiciĂłn.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, consulte www.surface.com/support
22
Para red
disposit
recomie
mientra
y respet
conduce
ser un fa
el volum
que pod
En los ve
las bolsa
esta pod
Un porc
determi
en los vi
afecciĂłn
mientras
Estas cris
visiĂłn al
desorien
Las crisis
al caerse
Deje inm
Los padr
niĂąos o l
epilĂŠptic
• Senta
• Usar u
• Jugar
• No ju
Si usted
antes de
La panta
se cae so
el vidrio
debido a
Es posib
para me
MANTENER
QUEMA
Este pro
tipo mo
tejido bl
las bater
forma se
se tragĂł
inmedia
Advertencia: estĂŠ atento a su entorno
Para reducir el riesgo potencial de lesiones debido a distracciones mientras usa este
dispositivo, tenga cuidado y estĂŠ atento mientras conduce, anda en bicicleta o camina. No se
recomienda el uso de este dispositivo solo o con audĂ­fonos (aunque se use en un solo oĂ­do)
mientras conduce un vehĂ­culo o anda en bicicleta; ademĂĄs, es ilegal en algunas ĂĄreas. Revise
y respete las leyes y regulaciones sobre el uso de dispositivos mĂłviles en las ĂĄreas donde
conduce o anda en bicicleta. El uso de un dispositivo mĂłvil durante estas actividades puede
ser un factor de distracciĂłn. Preste total atenciĂłn al hacerlo y al camino. Siempre mantenga
el volumen lo suficientemente bajo para escuchar a las personas que conversan y los sonidos
que podrĂ­an indicar peligro, como las alarmas de incendio.
Advertencia: evite la bolsa de aire
En los vehĂ­culos equipados con bolsas de aire, no coloque el dispositivo u otros objetos cerca de
las bolsas de aire. Si se abre una bolsa de aire, los objetos puestos sobre la bolsa de aire o cerca de
esta podrĂ­an provocar lesiones personales graves o incluso la muerte.
Advertencia: crisis de fotosensibilidad
Un porcentaje muy pequeĂąo de personas pueden experimentar una crisis si se exponen a
determinadas imĂĄgenes visuales, incluidas luces o patrones parpadeantes que pueden aparecer
en los videojuegos. Incluso las personas sin antecedentes de crisis o epilepsia pueden tener una
afecciĂłn no diagnosticada que puede provocar estas "crisis epilĂŠpticas de fotosensibilidad"
mientras miran videojuegos.
Estas crisis pueden tener una variedad de sĂ­ntomas, entre ellos dolores de cabeza leves,
visiĂłn alterada, tic en el ojo o el rostro, movimiento o temblor de los brazos o las piernas,
desorientaciĂłn, confusiĂłn o pĂŠrdida momentĂĄnea de la conciencia.
Las crisis tambiĂŠn provocan la pĂŠrdida de conciencia o convulsiones que pueden causar lesiones
al caerse o golpearse con objetos cercanos.
Deje inmediatamente de jugar y consulte a un mĂŠdico si experimenta alguno de estos sĂ­ntomas.
Los padres deben vigilar a sus hijos o preguntarles por estos sĂ­ntomas; es mĂĄs probable que los
niĂąos o los adolescentes sufran estas crisis en comparaciĂłn con los adultos. El riesgo de crisis
epilĂŠpticas de fotosensibilidad se puede reducir al tomar las siguientes precauciones:
• Sentarse alejado de la pantalla de video.
• Usar una pantalla de video más pequeña.
• Jugar en una habitación bien iluminada.
• No jugar si se está somnoliento o fatigado.
Si usted o alguno de sus parientes tiene antecedentes de crisis o epilepsia, consulte a un mĂŠdico
antes de jugar.
Advertencia: vidrio de la pantalla tĂĄctil
La pantalla tĂĄctil de este dispositivo estĂĄ hecha de vidrio. El vidrio se puede romper si el dispositivo
se cae sobre una superficie dura o recibe un impacto significativo. Para reducir el riesgo de cortes si
el vidrio se astilla o agrieta, no lo toque ni intente retirar el vidrio roto. El vidrio agrietado o astillado
debido al mal uso o uso inadecuado no estĂĄ cubierto por la garantĂ­a limitada del producto.
Advertencia: peligro de asfixia
Es posible que este dispositivo contenga piezas pequeĂąas que podrĂ­an ser un peligro de asfixia
para menores de 3 aĂąos. Mantenga las piezas pequeĂąas alejadas de los niĂąos.
Advertencia: aviso de seguridad sobre celdas tipo moneda
MANTENER FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS. NO INGERIR LA BATERÍA, PELIGRO DE
QUEMADURA QUÍMICA.
Este producto puede contener baterĂ­as de celdas tipo moneda/botĂłn. Si una baterĂ­a de celdas
tipo moneda/botĂłn se traga, puede provocar quemaduras internas graves y la perforaciĂłn del
tejido blando en solo 2 horas, lo que puede ocasionar graves lesiones o la muerte. Mantenga
las baterĂ­as nuevas y usadas lejos de los niĂąos. Si el compartimiento de la baterĂ­a no se cierra de
forma segura, deje de usar el producto y mantĂŠngalo alejado de los niĂąos. Si cree que alguien
se tragĂł las baterĂ­as o se insertaron en alguna parte del cuerpo, busque atenciĂłn mĂŠdica de
inmediato. Las baterĂ­as tipo moneda/botĂłn se deben extraer de inmediato si se tragan.
23
Advertencia: siga las instrucciones para evitar problemas de interferencia
Apague el dispositivo mĂłvil en cualquier lugar donde las instrucciones publicadas asĂ­ lo indiquen.
En un aviĂłn, apague el dispositivo siempre que se lo solicite el personal de la aerolĂ­nea o antes de
guardar un dispositivo inalĂĄmbrico en el equipaje. Este dispositivo ofrece un "modo de aviĂłn".
Consulte al personal de la aerolĂ­nea sobre su uso en el vuelo.
Advertencia: atmĂłsferas potencialmente explosivas
Las ĂĄreas con atmĂłsferas potencialmente explosivas suelen estar indicadas, aunque no siempre.
Entre ellas se incluyen las ĂĄreas de abastecimiento de combustible, las que se encuentran
debajo de las cubiertas de los barcos y las instalaciones de transferencia o almacenamiento
de combustible o productos quĂ­micos, o las ĂĄreas en que el aire contiene sustancias quĂ­micas
o partĂ­culas, como el polvo de granos o metal pulverizado. Cuando se encuentre en dichas
ĂĄreas, apague su dispositivo mĂłvil y no retire ni instale cargadores de baterĂ­a, adaptadores de
CA ni ningĂşn otro accesorio. En estas ĂĄreas se pueden producir chispas y con ello provocar una
explosiĂłn o incendio.
PrecauciĂłn: algunas partes de este dispositivo son magnĂŠticas,
ya que pueden atraer materiales metĂĄlicos. Para reducir el riesgo potencial de chispas,
verifique que el ĂĄrea de conexiĂłn elĂŠctrica estĂŠ libre de objetos metĂĄlicos antes de interconectar
los dispositivos. Para reducir la probabilidad de que los campos magnĂŠticos interfieran con
las lecturas de brĂşjulas, perturben el funcionamiento correcto de los marcapasos o corrompan
magnĂŠticamente los datos almacenados, no coloque tarjetas de crĂŠdito ni otros medios
magnĂŠticos de almacenamiento ni dispositivos sensibles al magnetismo cerca de
este dispositivo.
no logra
que muc
estrĂŠs y c
persona
de tiemp
Algunas
posible r
saludabl
El dispos
lĂ­mites d
internac
reducir l
• Confi
suficie
• Tenga
porqu
dispo
• Si tien
sobre
Infor
Elimina
Las emisiones de radiofrecuencia de equipos electrĂłnicos pueden afectar negativamente la
operaciĂłn de otros equipos electrĂłnicos, provocando fallas en su funcionamiento. Aunque este
dispositivo se diseùó, se probó y se fabricó para cumplir con las regulaciones que rigen la emisión
de radiofrecuencia en paĂ­ses como los Estados Unidos, CanadĂĄ, la UniĂłn Europea y JapĂłn, los
transmisores inalĂĄmbricos y los circuitos elĂŠctricos del dispositivo pueden provocar interferencia
en otros equipos electrĂłnicos. Por lo tanto, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Marcapasos. La AsociaciĂłn de Fabricantes de la Industria de la Salud recomienda mantener una
separaciĂłn mĂ­nima de 15 cm (6 pulgadas) entre el dispositivo inalĂĄmbrico y un marcapasos para
evitar la interferencia potencial con el marcapasos.
Personas con marcapasos:
• Mantenga siempre el dispositivo a más de 15 cm (6 pulgadas) del marcapasos cuando el
dispositivo inalĂĄmbrico estĂŠ encendido.
• No lo transporte en el bolsillo del pecho.
• Si tiene algún motivo para sospechar que se produce interferencia, apague el dispositivo de
inmediato.
Es
En
re
reciclaje a
para la sa
posible pr
obtener m
desechad
recolecciĂł
weee@m
Este prod
Este dispo
Cualquier
invalidar e
con equip
cumplan
estĂĄ clasifi
(+95ÂşF).
Otros dispositivos mĂŠdicos
Para los
PrecauciĂłn: dispositivos mĂŠdicos personales
Si usa cualquier otro dispositivo mĂŠdico, consulte al fabricante del dispositivo mĂŠdico o al mĂŠdico
para determinar si es apropiado que usted use otros dispositivos electrĂłnicos cerca de su
dispositivo mĂŠdico.
PrecauciĂłn: advertencia sanitaria
El uso de dispositivos de entrada electrĂłnicos puede estar vinculado a lesiones o trastornos
graves. Al utilizar un equipo, como ocurre con muchas actividades, es posible que sienta alguna
molestia ocasional en las manos, los brazos, los hombros, el cuello u otras partes del cuerpo.
Sin embargo, si experimenta sĂ­ntomas como molestias, dolor, dolor punzante, hormigueo,
adormecimiento, sensaciĂłn de quemazĂłn o rigidez persistente o recurrente, NO IGNORE ESTAS
SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE INMEDIATAMENTE A UN PROFESIONAL CALIFICADO
DE LA SALUD, aunque los sĂ­ntomas se presenten cuando no estĂŠ trabajando en su equipo.
Los sĂ­ntomas como estos pueden estar asociados a lesiones o trastornos dolorosos y a veces
con incapacidad permanente de los nervios, los mĂşsculos, los tendones u otras partes del cuerpo.
Estos trastornos musculoesquelĂŠticos (MSD, por sus siglas en inglĂŠs) incluyen el sĂ­ndrome del
tĂşnel carpiano, la tendinitis, la tenosinovitis y otras condiciones. Aunque los investigadores aĂşn
24
Este apara
ComisiĂłn
funcionam
interferen
provoque
Regulac
La operac
equipo o
cualquier
Exposic
Este dispo
para cum
UniĂłn Eur
Para gara
excede lo
no logran responder muchas interrogantes sobre dichos trastornos, existe un acuerdo general de
que muchos factores se pueden vincular a su incidencia, entre ellos: el estado general de salud, el
estrĂŠs y cĂłmo se sobrelleva, las condiciones mĂŠdicas y fĂ­sicas, y cĂłmo se ubica y usa su cuerpo una
persona durante el trabajo y otras actividades (incluido el uso de un teclado o mouse). La cantidad
de tiempo que una persona invierte para realizar alguna actividad tambiĂŠn puede ser un factor.
Algunas pautas que pueden ayudarlo a trabajar de manera mĂĄs cĂłmoda con su equipo y en lo
posible reducir el riesgo de experimentar un MSD se pueden encontrar en la “Guía de informática
saludable”, disponible en www.surface.com/support
PrecauciĂłn: preocupaciones relacionadas con la salud
El dispositivo se puede calentar bastante durante el uso normal. El dispositivo cumple con los
lĂ­mites de temperatura de superficie de accesibilidad para usuarios definidos por la Norma
internacional para la seguridad de los equipos tecnolĂłgicos de informaciĂłn (IEC 60950-1). Para
reducir las inquietudes relacionadas con la salud, siga estas pautas:
• Configure el dispositivo sobre una superficie de trabajo estable que permita una circulación
suficiente del aire debajo y alrededor del dispositivo.
• Tenga precaución al operar el dispositivo sobre una almohada, una manta u otro material suave
porque ĂŠste puede bloquear el flujo de aire, lo que puede generar el sobrecalentamiento del
dispositivo.
• Si tiene el dispositivo sobre sus piernas y se calienta hasta ser incómodo, retírelo y colóquelo
sobre una superficie de trabajo estable.
InformaciĂłn de reglamentaciĂłn
EliminaciĂłn de baterĂ­as y equipos elĂŠctricos y electrĂłnicos desechados
Este sĂ­mbolo en el producto o en sus baterĂ­as o en su empaque significa que este producto
y cualquier baterĂ­a que contenga no deben desecharse con el resto de la basura domĂŠstica.
En lugar de eso, es su responsabilidad llevarlo a un punto de recolecciĂłn adecuado para el
reciclaje de baterĂ­as y equipos elĂŠctricos y electrĂłnicos. La recolecciĂłn por separado y el
reciclaje ayudarĂĄn a conservar los recursos naturales y a evitar posibles consecuencias negativas
para la salud del hombre y el medio ambiente, que el desecho inadecuado podrĂ­a causar por la
posible presencia de sustancias peligrosas en las baterĂ­as y los equipos elĂŠctricos y electrĂłnicos. Para
obtener mĂĄs informaciĂłn acerca de dĂłnde tirar las baterĂ­as y los equipos elĂŠctricos y electrĂłnicos
desechados, pĂłngase en contacto con la oficina local de su municipalidad o ciudad, el servicio de
recolecciĂłn de basura o la tienda en la que comprĂł este producto. PĂłngase en contacto con
weee@microsoft.com para obtener informaciĂłn adicional sobre WEEE y las baterĂ­as desechadas.
Este producto contiene una baterĂ­a de iones de litio.
Este dispositivo no es adecuado para usarse en aplicaciones mĂŠdicas, industriales o de maquinaria.
Cualquier cambio o modificaciĂłn que no tenga la aprobaciĂłn expresa de Microsoft podrĂ­a
invalidar el permiso que tiene el usuario para operar este dispositivo. Este producto debe utilizarse
con equipos de tecnologĂ­a de la informaciĂłn aprobados por la NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) y/o que
cumplan con la norma IEC/EN 60950-1 (marcado CE). No incluye piezas reparables. Este dispositivo
estå clasificado como producto comercial para su funcionamiento a +0 °C (+32 °F) hasta +35ºC
(+95ÂşF).
Para los clientes de Estados Unidos y CanadĂĄ
Este aparato digital Clase B cumple, segĂşn corresponda, con la Parte 15 de las normas de la
ComisiĂłn Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU., ICES-003 de CanadĂĄ, RSS-Gen y RSS-210. Su
funcionamiento estĂĄ sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no debe provocar
interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar interferencias de cualquier tipo, incluidas las que
provoquen anomalĂ­as de funcionamiento.
RegulaciĂłn para MĂŠxico
La operaciĂłn de este equipo estĂĄ sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este
equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operaciĂłn no deseada.
ExposiciĂłn a la energĂ­a por radiofrecuencia (RF)
Este dispositivo contiene transmisores de radio Wi-Fi y Bluetooth, y se diseùó, se fabricó y se probó
para cumplir las pautas de la ComisiĂłn Federal de Comunicaciones (FCC), Industry Canada y la
UniĂłn Europea para la exposiciĂłn a la RF y el Ă­ndice especĂ­fico de absorciĂłn.
Para garantizar que su exposiciĂłn a la energĂ­a por RF generada por los radios Wi-Fi y Bluetooth no
excede los lĂ­mites de exposiciĂłn establecidos en estas pautas, oriente el dispositivo de modo que
25
el costado de la pantalla no estĂŠ en contacto directo con su cuerpo, como colocar la pantalla hacia
abajo sobre sus piernas o la parte superior del cuerpo.
Se puede obtener informaciĂłn adicional sobre la seguridad de la RF en el sitio web de la FCC en
www.fcc.gov/oet/rfsafety y en el sitio web de Industry Canada en
www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
Regulaciones sobre interferencias de radio y televisiĂłn
Los dispositivos de hardware de Microsoft pueden irradiar energĂ­a por radiofrecuencia (RF). Si no se
instala o usa estrictamente de acuerdo con las instrucciones en la documentaciĂłn impresa o en los
archivos de ayuda en pantalla, el dispositivo puede ocasionar interferencias perjudiciales con otros
dispositivos de comunicaciones de radio (por ejemplo, radios AM/FM, televisores, monitores para
bebĂŠs, telĂŠfonos inalĂĄmbricos, etc.). En cualquier caso, no se puede garantizar que no provocarĂĄ
interferencias en situaciones concretas. Para determinar si el dispositivo de hardware ocasiona
interferencia en otros dispositivos de comunicaciones de radio, apague el dispositivo y desconĂŠctelo
de cualquier fuente de alimentaciĂłn externa. Si la interferencia se detiene, probablemente
era causada por el dispositivo. Si este dispositivo de hardware efectivamente es la causa de la
interferencia, pruebe alguna de las siguientes medidas para corregir el problema:
• Reubique la antena de los otros dispositivos de comunicación por radio (por ejemplo, radios
AM/FM, televisores, monitores de bebĂŠ, telĂŠfonos inalĂĄmbricos, etc.) hasta que la interferencia
se detenga.
• Aleje el dispositivo de hardware de la radio o el televisor, o muévalo a uno de los lados de la
radio o televisor.
• Conecte el dispositivo a otro enchufe eléctrico para que el dispositivo de hardware y la radio o
televisor estĂŠn en diferentes circuitos, controlados por diferentes interruptores o fusibles.
• De ser necesario, consulte al distribuidor del dispositivo o a un técnico de radio y televisión
con experiencia para obtener mĂĄs sugerencias. Para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre
problemas de interferencia, visite el sitio web de la FCC en:
http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html. TambiĂŠn puede llamar a la FCC al
1-888-CALL FCC para solicitar hojas informativas sobre interferencia e interferencia telefĂłnica.
El uso de este producto se restringe solamente a interiores con el fin de reducir cualquier
posibilidad de interferencia nociva con el funcionamiento licenciado en el intervalo de frecuencia
de 5,15 a 5,25 GHz.
Copyright
La informaciĂłn y las opiniones expresadas en este documento, incluida la direcciĂłn URL y otras
referencias a sitios web, pueden cambiar sin previo aviso.
Este documento no le proporciona ningĂşn derecho legal sobre ninguna propiedad intelectual
de algĂşn producto de Microsoft. Puede copiar este documento y usarlo para fines internos
o de referencia. Š 2013 Microsoft Corporation. Surface, Windows RT y Windows 8 Pro son
marcas comerciales del grupo de empresas de Microsoft. Bluetooth es una marca comercial
registrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas las demĂĄs marcas comerciales son propiedad de sus
respectivos propietarios.
GARANTIA LIMITADA
AL USAR SU MICROSOFT SURFACE ADQUIRIDO CON MICROSOFT O CON UN VENDEDOR
AL MENUDEO O DISTRIBUIDOR AUTORIZADO (“HARDWARE DE MICROSOFT”), O
EL ACCESORIO CON LA MARCA MICROSOFT ADQUIRIDO CON MICROSOFT O CON
UN VENDEDOR AL MENUDEO O DISTRIBUIDOR AUTORIZADO (EN LO SUCESIVO EL
“ACCESORIO”), USTED ACEPTA ESTA GARANTÍA.
LEA ESTA GARANTÍA DETENIDAMENTE ANTES DE USARLO. SI USTED NO ACEPTA ESTA
GARANTÍA, NO USE EL HARDWARE DE MICROSOFT O EL ACCESORIO. DEVUÉLVALO SIN
USAR A SU VENDEDOR AL MENUDEO O DISTRIBUIDOR O A MICROSOFT PARA OBTENER
EL REEMBOLS. Visite www.surface.com/warranty para obtener mĂĄs informaciĂłn.
Si vive en los Estados Unidos, la SecciĂłn 8 contiene una clĂĄusula de arbitraje vinculante y la
renuncia a instaurar una acciĂłn de grupo. Esto afecta sus derechos sobre cĂłmo resolver una
controversia con Microsoft. Por favor, lĂŠala.
Esta garantĂ­a le da a Usted derechos legales especĂ­ficos. TambiĂŠn es posible que tenga otros
derechos que varĂ­an de un paĂ­s a otro o de una provincia a otra.
1. GarantĂ­a
(a) Por 1 aĂąo a partir de la fecha en que Usted compre Su Hardware o Accesorio de Microsoft
con Microsoft o con un vendedor al menudeo o distribuidor autorizado (“Periodo de
Garantía”), Microsoft garantiza, únicamente a Usted, que el Hardware o Accesorio de
26
Microsoft no tendrĂĄ una falla debido a algĂşn defecto en los materiales o la mano de obra
en Condiciones Normales de Uso.
(b) Esta es la Ăşnica garantĂ­a que Microsoft le brinda para Su Hardware o Accesorio de Microsoft.
Microsoft no ofrece ninguna otra garantĂ­a o condiciĂłn. Nadie mĂĄs puede darle ninguna
garantĂ­a ni condiciĂłn en representaciĂłn de Microsoft.
(c) SI LA LEY DE SU ESTADO O PROVINCIA LE OTORGA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA,
INCLUYENDO UNA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA
UN USO EN PARTICULAR, SU DURACIÓN ESTÁ LIMITADA AL PERÍODO DE GARANTÍA.
Algunos estados o provincias no permiten limitaciones respecto a la duraciĂłn de una garantĂ­a
implĂ­cita, por lo que esta limitaciĂłn puede no aplicarle.
(d) Otras definiciones. “Usted” significa el usuario final original. “Condiciones Normales de Uso”
significa el uso ordinario de un consumidor bajo condiciones normales de acuerdo con el
manual de instrucciones. “Estado” significa un Estado, el Distrito de Columbia y cualquier otro
territorio o posesión de los Estados Unidos, Canadá o la República Mexicana. “Los Estados
Unidos de América” incluye todos ellos.
2. CĂłmo obtener el servicio de garantĂ­a
(a) Antes de empezar el proceso de garantĂ­a, use las sugerencias de soluciĂłn de fallas en
www.surface.com/support.
(b) Si las sugerencias para la soluciĂłn de fallas no resuelven Su problema, entonces siga el
proceso en lĂ­nea en www.surface.com/warranty.
(c) Respalde Su Disco Duro y Elimine la InformaciĂłn Confidencial. Antes de enviar Su
Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o lo lleve a un vendedor al menudeo o
distribuidor autorizado para servicio, asegĂşrese de:
(I) RESPALDAR SU UNIDAD DE DISCO DURO Y MANTENER UNA COPIA DE CUALESQUIERA
DATOS (INCLUYENDO FOTOGRAFÍAS, DOCUMENTOS, VIDEO, MÚSICA, ETC.) O
PROGRAMAS QUE DESEE GUARDAR. MICROSOFT, LOS VENDEDORES AL MENUDEO
Y LOS DISTRIBUIDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE SUS DATOS O PROGRAMAS Y
PODRÁN BORRARLOS.
(II) ELIMINE CUALQUIER COSA QUE USTED CONSIDERE CONFIDENCIAL. MICROSOFT, LOS
VENDEDORES AL MENUDEO Y LOS DISTRIBUIDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE SU
PRIVACIDAD SI DEJA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL EN SU DISPOSITIVO.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, consulte: www.surface.com/warranty.
3. Responsabilidad de Microsoft
(a) Una vez que Usted devuelva Su Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o a un
vendedor al menudeo o distribuidor autorizado, Microsoft o el vendedor al menudeo o
distribuidor lo inspeccionarĂĄn.
(b) Si Microsoft o el vendedor al menudeo o distribuidor determina que el Hardware o el
Accesorio de Microsoft dejĂł de funcionar debido a un defecto en materiales o mano de obra
durante el Periodo de GarantĂ­a bajo Condiciones Normales de Uso, Microsoft o el vendedor al
menudeo o distribuidor (a su opciĂłn) lo repararĂĄ o lo reemplazarĂĄ o le reembolsarĂĄ el precio
de compra. La reparaciĂłn podrĂĄ utilizar piezas nuevas o reacondicionadas. La sustituciĂłn
podrĂĄ ser por una unidad nueva o reacondicionada.
(c) Tras la reparaciĂłn o sustituciĂłn, su Hardware o Accesorio de Microsoft seguirĂĄ cubierto
por esta garantĂ­a durante el mĂĄs extenso de los siguientes plazos: el resto del Periodo
de GarantĂ­a original o 90 dĂ­as a partir de que Microsoft o el vendedor al menudeo o
distribuidor le envĂ­e el producto.
(d) LA RESPONSABILIDAD DE MICROSOFT DE REPARAR O REEMPLAZAR SU HARDWARE O
ACCESORIO DE MICROSOFT, O REMBOLSAR EL PRECIO DE COMPRA, ES SU RECURSO
EXCLUSIVO.
(e) Si Su Hardware o Accesorio de Microsoft deja de funcionar despuĂŠs de que venza el PerĂ­odo
de GarantĂ­a, no existirĂĄ garantĂ­a de ninguna clase. DespuĂŠs de que venza el PerĂ­odo de
GarantĂ­a, Microsoft podrĂĄ cobrarle una cuota por sus esfuerzos de diagnosticar y dar servicio
a cualquier problema.
4. Exclusiones de GarantĂ­a
(a) Microsoft no serĂĄ responsable y esta garantĂ­a no aplicarĂĄ si Su Hardware o Accesorio de
Microsoft:
(i) se daĂąa por su uso con productos que no hayan sido vendidos u otorgados en
licencia por Microsoft;
(ii) haya sido abierto, modificado o forzado (incluyendo, por ejemplo, cualquier intento de
derrotar o burlar cualquier limitaciones tĂŠcnicas de Microsoft ni mecanismo de seguridad)
o su nĂşmero de serie ha sido alterado o eliminado;
27
(iii) haya sido daĂąado por una causa externa (incluyendo, por ejemplo, si se cae, se expone
a lĂ­quidos, se usa con una ventilaciĂłn inadecuada, etc., o si no se siguen las instrucciones
en el manual de instrucciones); o
(iv) se ralla, abolla, etcĂŠtera, o muestra algĂşn otro daĂąo cosmĂŠtico; o
(v) es reparado por otra persona que no sea Microsoft o un vendedor al menudeo o
distribuidor autorizado.
(b) Microsoft no asume la responsabilidad y esta garantĂ­a no se aplica si utiliza Su Hardware
Microsoft con un sistema operativo distinto de Windows previamente instalado en Su
Hardware Microsoft o con cualquier versiĂłn contemporĂĄnea o posterior de dicho sistema
operativo.
(c) Esta garantĂ­a tampoco se aplica a piezas de consumo que estĂŠn diseĂąadas para reducirse con
el tiempo a menos que la falla haya ocurrido debido a algĂşn defecto en los materiales o la
mano de obra.
(d) Microsoft no garantiza que el uso del Hardware o Accesorio de Microsoft sea ininterrumpido,
oportuno, seguro o sin errores, o que no ocurrirĂĄ pĂŠrdida de datos.
5. EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS
MICROSOFT NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL
O CONSECUENTE; NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD O
UTILIDADES; NI LA INCAPACIDAD PARA USAR SU HARDWARE O ACCESORIODE MICROSOFT.
ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN AUN SI MICROSOFT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD
DE ESTOS DAÑOS Y AUN SI CUALQUIER RECURSO FALLA SU PROPÓSITO ESENCIAL. Algunos
estados o provincias no permiten la exclusiĂłn o limitaciĂłn de daĂąos incidentales o consecuentes,
por lo que esta limitaciĂłn o exclusiĂłn puede no aplicarle a Usted.
6. TĂŠrminos adicionales
Si Usted intenta frustrar o burlar cualquier limitaciĂłn tĂŠcnica o sistema de seguridad del Hardware o
Accesorio de Microsoft, puede causar que Su Hardware o Accesorio de Microsoft deje de funcionar
permanentemente. TambiĂŠn invalidarĂĄ Su garantĂ­a y harĂĄ que Su Hardware o Accesorio de
Microsoft no sea elegible para reparaciĂłn autorizada, aĂşn pagando una cuota.
7. Derecho aplicable
Las leyes del Estado o Provincia donde Usted vive rigen la interpretaciĂłn de esta garantĂ­a,
cualquier reclamaciĂłn de que Microsoft la haya violado, y cualesquiera otras reclamaciones
(incluyendo reclamaciones relativas a protecciĂłn al consumidor, competencia desleal, garantĂ­a
implĂ­cita y daĂąo civil), independientemente de los principios de conflicto de leyes.
8. Arbitraje obligatorio y Renuncia a una acciĂłn de grupo para los Residentes en los EE. UU.
(a) AplicaciĂłn. Esta secciĂłn aplica a cualquier controversia EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA
CONTROVERSIA RELATIVA A HACER VALER LA VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE
PROPIEDAD INTELECTUAL, LOS DE MICROSOFT O DE CUALQUIERA DE NUESTROS
LICENCIANTES. Controversia significa cualquier disputa, acciĂłn u otra controversia entre
Usted y Microsoft respecto al Hardware o Accesorio de Microsoft (incluyendo su precio) o su
garantĂ­a, ya sea por contrato, garantĂ­a, daĂąo, estatuto, reglamento, orden o cualquier otra
base legal o por equidad. “Controversia” tendrá el significado más amplio posible conforme
a la ley.
(b) Aviso de controversia. En caso de una Controversia, Usted o Microsoft deberĂĄn dar
NotificaciĂłn de Controversia, que es una declaraciĂłn por escrito que indica el nombre, la
direcciĂłn y la informaciĂłn de contacto de la parte que lo da, los hechos que dan lugar a la
Controversia y el recurso que se busca. DeberĂĄ enviar el Aviso de Controversia por correo
postal de los EE. UU. a Microsoft Corporation, ATN: LCA ARBITRATION, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052-6399. Un formato estĂĄ disponible en go.microsoft.com/
fwlink/?linkid=245499. Microsoft le enviarĂĄ cualquier NotificaciĂłn de Controversia por correo
postal de los EE. UU a su domicilio si lo tenemos o a su direcciĂłn electrĂłnica. Usted y Microsoft
intentarĂĄn resolver cualquier Controversia a travĂŠs de una negociaciĂłn informal dentro de los
sesenta (60) dĂ­as siguientes a la fecha en que se envĂ­e la NotificaciĂłn de Controversia. DespuĂŠs
de sesenta (60) dĂ­as, Usted o Microsoft podrĂĄn iniciar el proceso de arbitraje.
(c) Tribunal con competencia en demandas de menor cuantĂ­a. TambiĂŠn puede litigar cualquier
Controversia en un tribunal con competencia en demandas de menor cuantĂ­a en su paĂ­s de
residencia o en el Condado de King, Washington, si la Controversia cumple con todos los
requisitos para que sea escuchada por el tribunal con competencia en demandas de menor
cuantĂ­a. Puede litigar en un tribunal con competencia en demandas de menor cuantĂ­a ya
sea que haya negociado informalmente primero o no.
(d) Arbitraje obligatorio. Si Usted y Microsoft no resuelven alguna Controversia a travĂŠs
de la negociaciĂłn informal o en un tribunal con competencia en demandas de
menor cuantĂ­a, cualquier otro esfuerzo para resolver la Controversia se llevarĂĄ a cabo
28
exc
par
en u
un ĂĄ
con
pod
(e) Ren
Con
Ni U
acci
otro
en s
pro
de t
(f) Proc
cabo
“AA
sus P
Para
Reg
indi
el va
Com
proc
las d
tele
la A
cual
real
part
ley.
a fav
requ
En c
brev
AAA
arbi
infu
hon
del ĂĄ
Uste
arbi
hech
y el
ento
de s
(incl
inve
lo ac
obte
los h
el ar
que
mĂĄs
y los
hon
Para
fwlin
de r
Ăşnic
(g) Las
med
gara
de m
tribu
exclusivamente mediante arbitraje obligatorio. Usted renuncia al derecho a litigar (o
participar en un litigio como parte o miembro de un grupo) cualquier Controversia
en un tribunal ante un juez o jurado. MĂĄs bien, todas las Controversias se resolverĂĄn ante
un ĂĄrbitro neutro, cuya decisiĂłn serĂĄ definitiva excepto por el derecho limitado de apelaciĂłn
conforme a la Ley Federal de Arbitraje. Cualquier tribunal con jurisdicciĂłn sobre las partes
podrĂĄ hacer valer el laudo arbitral.
(e) Renuncia a la acciĂłn colectiva: Cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier
Controversia en cualquier foro se realizarĂĄ exclusivamente en forma individual.
Ni Usted ni Microsoft buscarĂĄn hacer que se escuche una Controversia como una
acciĂłn colectiva, una acciĂłn privada de procurador de justicia, o en cualquier
otro procedimiento en el que alguna de las partes actĂşe o se proponga actuar
en su capacidad de representante. No se podrĂĄ combinar ningĂşn arbitraje u otro
procedimiento con otro sin el previo consentimiento por escrito de todas las partes
de todos los arbitrajes o procedimientos afectados.
(f) Procedimiento de arbitraje; Costos, Honorarios e Incentivos. Cualquier arbitraje se llevarĂĄ a
cabo en la AsociaciĂłn de Arbitraje de Estados Unidos (American Arbitration Association, la
“AAA”), conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial y en muchos casos de acuerdo con
sus Procedimientos Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, consulte www.adr.org o llame al 1-800-778-7879. Las
Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA regirĂĄn el arbitraje. Si usted es un consumidor
individual y usa el Hardware o Accesorios de Microsoft para uso personal o en el hogar, o si
el valor de la Controversia es de US$75,000 o menos, tambiĂŠn aplicarĂĄn los Procedimientos
Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor. Si las reglas o
procedimientos de la AAA entraran en conflicto con las disposiciones de esta garantĂ­a,
las disposiciones de esta garantĂ­a serĂĄn las que rijan. Usted puede solicitar una audiencia
telefĂłnica o en persona dando seguimiento a las siguientes reglas y procedimientos de
la AAA. En los casos en los que el valor de una Controversia sea de US$10,000 o menos,
cualquier audiencia serĂĄ telefĂłnica a menos que el ĂĄrbitro encuentre una buena causa para
realizar una en persona. El ĂĄrbitro tiene la facultad de dar cualquier laudo por daĂąos a la
parte individual que impone la reclamaciĂłn que estarĂ­a disponible en cualquier tribunal de
ley. El ĂĄrbitro puede establecer una sentencia declaratoria o medidas cautelares Ăşnicamente
a favor de la parte individual que imponga la reclamaciĂłn, y sĂłlo en la medida de lo
requerido para proporcionar la reparaciĂłn sobre esa reclamaciĂłn individual de la parte.
En cualquier Controversia que involucre US$75,000 o menos, Microsoft rembolsarĂĄ a la
brevedad sus honorarios por presentaciĂłn y pagarĂĄ los honorarios administrativos de la
AAA asĂ­ como los honorarios y gastos del ĂĄrbitro en los que se incurran durante cualquier
arbitraje que usted inicie en contra de Microsoft a menos que el ĂĄrbitro lo considere
infundado o se haya interpuesto por un objeto inadecuado. Microsoft pagarĂĄ todos los
honorarios de presentaciĂłn y administrativos de la AAA, asĂ­ como los honorarios y gastos
del ĂĄrbitro en que se incurran durante un arbitraje interpuesto por Microsoft en contra de
Usted. Si una Controversia que involucre US$75,000 o menos procede a un laudo en un
arbitraje despuĂŠs de que usted rechace la Ăşltima oferta de finiquito por escrito de Microsoft
hecha antes del nombramiento del árbitro (“Última Oferta por Escrito de Microsoft”),
y el árbitro dicta un laudo a su favor mayor a la Última Oferta por Escrito de Microsoft,
entonces Microsoft le pagarĂĄ lo que sea mayor de: el aludo o US$5,000, mĂĄs el doble
de sus honorarios razonables de abogados, de existir, y rembolsarĂĄ cualquier otro gasto
(incluyendo honorarios y costas de peritos) que su abogado acumule razonablemente por
investigar, preparar y entablar su reclamaciĂłn en arbitraje, segĂşn lo determine el ĂĄrbitro o
lo acuerden Usted y Microsoft. En cualquier arbitraje que Usted inicie, Microsoft buscarĂĄ
obtener sus honorarios administrativos de la AAA o los honorarios y gastos del ĂĄrbitro, o
los honorarios por presentaciĂłn que le rembolsĂł, Ăşnicamente si el ĂĄrbitro encuentra que
el arbitraje es infundado o que se interpuso para un fin inadecuado. Microsoft no buscarĂĄ
que usted le pague los honorarios o gastos de abogados. En una Controversia que involucre
mĂĄs de US$75,000, las reglas de la AAA regirĂĄn el pago de los honorarios por presentaciĂłn
y los honorarios administrativos de la AAA, asĂ­ como los honorarios y gastos del ĂĄrbitro. Los
honorarios y gastos no cuentan cuando se determina quĂŠ tanto involucra la Controversia.
Para iniciar un arbitraje, presente el formulario que estĂĄ disponible en go.microsoft.com/
fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted se obliga a iniciar un arbitraje Ăşnicamente en su paĂ­s
de residencia o en el Condado de King, Washington. Microsoft se obliga a iniciar un arbitraje
Ăşnicamente en el paĂ­s de residencia de usted.
(g) Las reclamaciones o Controversias se deberĂĄn presentar en el periodo de un aĂąo. En la
medida de lo permitido por la ley, cualquier reclamaciĂłn o Controversia conforme a esta
garantĂ­a se deberĂĄ presentar dentro del aĂąo ante el tribunal con competencia en demandas
de menor cuantĂ­a (SecciĂłn 8(c)), un procedimiento de arbitraje (SecciĂłn 8(d)) o en un
tribunal, si la SecciĂłn 8 permite que la Controversia se interponga ante un tribunal en
29
lugar de en arbitraje. El periodo de un aĂąo inicia cuando la reclamaciĂłn o la NotificaciĂłn
de Controversia se presente por primera ocasiĂłn. Si la reclamaciĂłn o Controversia no se
presenta en el periodo de un aĂąo, prescribirĂĄ.
(h) Divisibilidad. Si la renuncia a la acciĂłn de grupo en la SecciĂłn 8(e) fuera ilegal o no aplicable
respecto a la totalidad o parte de una Controversia, entonces no aplicarĂĄ a dichas partes.
Por el contrario, esas partes serĂĄn eliminadas y se procederĂĄ en un tribunal de ley, y el
resto de las partes se considerarĂĄn dentro de un proceso de arbitraje. En caso de que otra
disposiciĂłn de esta SecciĂłn 8 (arbitraje) se encuentre ilegal o no aplicable, esa disposiciĂłn se
eliminarĂĄ y el resto de esta SecciĂłn 8 quedarĂĄ en plena vigencia y efecto.
9. Esta garantĂ­a es vĂĄlida Ăşnicamente en los Estados Unidos de AmĂŠrica, CanadĂĄ, y MĂŠxico.
10. Si usted adquiriĂł su Accesorio dentro de Territorio Mexicano la siguiente informaciĂłn y
condiciones le son aplicables: Importador: Ingram Micro MĂŠxico, S.A. de C.V., Laguna de TĂŠrminos
249, Col. AnĂĄhuac, C.P. 11320, MĂŠxico, D.F. o aquel que se indique en el empaque del Accesorio.
GarantĂ­a sin costo vĂĄlida durante los primeros 30 dĂ­as a partir de su compra en el establecimiento
autorizado de su adquisiciĂłn, en cualquier momento posterior y durante el plazo de garantĂ­a
usted podrĂĄ hacer vĂĄlida la garantĂ­a a travĂŠs del s servicio de soporte disponible en
www.surface.com/support (file://www.surface.com/support). Usted puede adquirir partes,
componentes, consumibles y accesorios en el establecimiento donde adquiriĂł su producto, o con
cualquier distribuidor autorizado.
La direcciĂłn de Microsoft en los Estados Unidos es: Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052
La direcciĂłn de Microsoft en CanadĂĄ es: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd.,
Mississauga, Ontario, L5N 8L9
La direcciĂłn de Microsoft en MĂŠxico es: Microsoft Mexico, S. de R.L. de C.V., Av. Vasco de Quiroga
No. 1700 Piso 7, Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Mexico D.F. C.P. 01210
30
ciĂłn
o se
plicable
rtes.
el
e otra
iciĂłn se
ico.
Ăłn y
minos
o.
nto
con
Way,
uiroga
31
surface.com
;

---

Source Exif Data:

File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.3
Linearized                      : No
XMP Toolkit                     : Adobe XMP Core 5.3-c011 66.145661, 2012/02/06-14:56:27
Create Date                     : 2013:09:03 17:23:13-07:00
Metadata Date                   : 2013:09:03 17:23:19-07:00
Modify Date                     : 2013:09:03 17:23:19-07:00
Creator Tool                    : Adobe InDesign CS6 (Macintosh)
Instance ID                     : uuid:ac5d9737-2b9b-034d-ae3b-f8e7a19a1679
Original Document ID            : xmp.did:A83F3AE1CB20681188C6905273A42AAE
Document ID                     : xmp.id:ADFADE7B3D206811822AC8F08D598E74
Rendition Class                 : proof:pdf
Derived From Instance ID        : xmp.iid:C4438FFE262068118083B1988FFD3E3B
Derived From Document ID        : xmp.did:E9AFE7470D206811ACAFE34513D59947
Derived From Original Document ID: xmp.did:A83F3AE1CB20681188C6905273A42AAE
Derived From Rendition Class    : default
History Action                  : converted
History Parameters              : from application/x-indesign to application/pdf
History Software Agent          : Adobe InDesign CS6 (Macintosh)
History Changed                 : /
History When                    : 2013:09:03 17:23:13-07:00
Format                          : application/pdf
Producer                        : Adobe PDF Library 10.0.1
Trapped                         : False
Page Count                      : 32
Creator                         : Adobe InDesign CS6 (Macintosh)

EXIF Metadata provided by EXIF.tools