Motorola Q9H Global Atandt Users Guide AT&T MOTO Q 9h User's

Motorola-Other-Q-Series-Moto-Q-9H-Global-Att-Owners-Manual motorola-other-q-series-moto-q-9h-global-att-owners-manual

MOTO Q 9h Global Q9h_WM61_Manual

Q9h Global (AT&T) - User's Guide Q9h_global_UG Free User Guide for Motorola Mobile Phone, Manual - page4

2015-08-19

: Motorola Motorola-Q9H-Global-Atandt-Users-Guide-790913 motorola-q9h-global-atandt-users-guide-790913 motorola pdf

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User’s Guide
MOTO

Some of the contents in this manual may differ
from your phone depending on the software of
the phone or your service provider.
© 2008 AT&T Knowledge Ventures All rights
reserved. Subsidiaries and affiliates of AT&T Inc.
provide products and services under the AT&T brand.

9h global

HELLOMOTO
Technology promised to make things easier...but then it gave you more to do—phone calls, email, music, photos,
videos, the Internet, and more. It’s time to take back control.
Meet the MOTO Q™ 9h global:
My Smartphone, My Way—Use your own photos for your wallpaper, use your songs for your ringtones, use new
programs that you load onto your smartphone...you get the idea.
Anytime Entertainment—Load video and music files to make a media library that goes anywhere.
Working Remotely—Check email and edit Microsoft® Office documents anywhere in the world.

For more: att.com/WirelessTutorials

CAUTION: Before using the phone for
the first time, read the Important Safety
and Legal Information guide included in
the box.

what’s in the box?
Thank you for purchasing
the MOTO Q 9h global.
Take note of the components in
the box, pictured here.

12:00 PM
12/31/2009
Get Xpress Mail
Messages (0)
No upcoming appointments.
AT&T

Profile: Normal
Start

Contacts

BT60 Standard and
Battery
Cover

BT90 Extra
and
Capacity Battery cover

MOTO Q™ 9h

Charger

Getting Started Disc
(includes User’s Guide and
synchronization software)

Micro USB Data Cable

Micro-to-Mini USB
Adapter

Micro USB to 3.5mm
Headset Adapter

device anatomy
Here’s a quick snapshot of your device.

Navigate menus.

Select highlighted
items.

Side Scroll Keys
Side Select Key

Left Soft Key
Right Soft Key

Go online.

Open your
messages.

Make & answer
calls.
Hold to open a
quick list of options.
Function Key

Go back one
screen.

Speakerphone/Voice
Recognition Key

Turn on & off, hang
up, exit menus.

Open the camera.

Enter a new line in
messages.

Open AT&T Music.
Capitalize letters.

Open your calendar.

Open your contact
list.

Microphone

If you need help using your smartphone, visit att.com/devicesupport.

Camera Lens
2.0 MEGAPIXELS
8X DIGITAL ZOOM

Camera Flash
Insert microSD
memory card

Storage Card Slot

Battery Door Release
Charge and connect
micro USB phone
accessories

Speakers

To avoid damaging your smartphone, carry it in an approved holster or case rather than a pocket, purse, or bag.

device display
From the home screen, press Start, then All Programs to open the main menu.

Home Screen

Menu Screen

Start
AT&T

12:00 PM
12/31/2009

Get Xpress Mail
Messages (0)
No upcoming appointments.

Messaging

Profile: Normal
Start
Start

Contacts

Press and release
the Power Key O
to turn on your
phone.
Press Start (the left
soft key) to open the
main menu.

Contacts

Cellular Video

MEdia Net

Calendar

ActiveSync

IM & Email

Call History

Press the Navigation
Key up, down, left, or
right (S) to
highlight a menu
feature.

Press the
Center Key s to
select the
highlighted feature.

Tip: Press the Back Key n
to go back one menu.
Press the Power Key O to
exit any menu or view
without saving any changes.

Tip: To make your smartphone show All Programs whenever you press Start, press Start, then All Programs > Settings
> Home Screen, then uncheck the Show Recent Programs option.

Motorola, Inc.
Consumer Advocacy Office
1307 East Algonquin Road
Schaumburg, IL 60196
www.hellomoto.com
Note: Do not ship your phone to the above address. If you need to
return your phone for repairs, replacement, or warranty service,
please contact the Motorola Customer Support Center at:
1-800-331-6456 (United States)
1-888-390-6456 (TTY/TDD United States for hearing impaired)
1-800-461-4575 (Canada)
Certain mobile phone features are dependent on the capabilities
and settings of your service provider’s network. Additionally,
certain features may not be activated by your service provider,
and/or the provider’s network settings may limit the feature’s
functionality. Always contact your service provider about feature
availability and functionality. All features, functionality, and other
product specifications, as well as the information contained in this
user’s guide are based upon the latest available information and
are believed to be accurate at the time of printing. Motorola
reserves the right to change or modify any information or
specifications without notice or obligation.
MOTOROLA and the Stylized M Logo are registered in the US
Patent & Trademark Office. All other product or service names are
the property of their respective owners. The Bluetooth trademarks
are owned by their proprietor and used by Motorola, Inc. under

license. Microsoft, Windows and Windows Me are registered
trademarks of Microsoft Corporation; and Windows XP is a
trademark of Microsoft Corporation.
AT&T, AT&T logo and Your World. Delivered. are trademarks of
AT&T Knowledge Ventures.
© 2008 Motorola, Inc. All rights reserved.
Caution: Changes or modifications made in the radio phone, not
expressly approved by Motorola, will void the user’s authority to
operate the equipment.
Software Copyright Notice
The Motorola products described in this manual may include
copyrighted Motorola and third-party software stored in
semiconductor memories or other media. Laws in the United
States and other countries preserve for Motorola and third-party
software providers certain exclusive rights for copyrighted
software, such as the exclusive rights to distribute or reproduce
the copyrighted software. Accordingly, any copyrighted software
contained in the Motorola products may not be modified,
reverse-engineered, distributed, or reproduced in any manner to
the extent allowed by law. Furthermore, the purchase of the
Motorola products shall not be deemed to grant either directly or
by implication, estoppel, or otherwise, any license under the
copyrights, patents, or patent applications of Motorola or any
third-party software provider, except for the normal, non-exclusive,
royalty-free license to use that arises by operation of law in the
sale of a product.
Manual Number: 68000201251-A

contents
what’s in the box? . . . . . . . . . . 2

send & receive text

device anatomy . . . . . . . . . . . . 3

messages . . . . . . . . . . . . . . 26

IM & email. . . . . . . . . . . . . . . 46
access your email . . . . . . . 46

device display. . . . . . . . . . . . . . 5

tips & tricks. . . . . . . . . . . . . . . 27

read & send messages . . . 50

start menu . . . . . . . . . . . . . . . . 9

calling tips . . . . . . . . . . . . . . . 28

your company’s global

Use and Care . . . . . . . . . . . . . 11

view recent or missed calls . . 28

address book . . . . . . . . . . . 53

get started . . . . . . . . . . . . . . . 12

voicemail . . . . . . . . . . . . . . . 29

messaging quick

about this guide. . . . . . . . . . 12

features . . . . . . . . . . . . . . . . 30

reference . . . . . . . . . . . . . . 54

insert your SIM card . . . . . . 13

emergency calls. . . . . . . . . . 33

instant messaging . . . . . . . 58

battery . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

international calls . . . . . . . . . 34

personal tools . . . . . . . . . . . . 60

insert a memory card . . . . . 17

more calling . . . . . . . . . . . . . 34

contacts . . . . . . . . . . . . . . . 60

turn it on & off . . . . . . . . . . . 18

connections . . . . . . . . . . . . . . 36

calendar . . . . . . . . . . . . . . . 61

find your phone number . . . 19

Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . 36

alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

volume, sounds, & alerts . . . 19

computer synchronization . . 39

voice notes. . . . . . . . . . . . . 62

choose a profile . . . . . . . . . . 21

AT&T Communication

Mobile Banking f

turn off a call alert . . . . . . . . 22

Manager . . . . . . . . . . . . . . . 43

rom AT&T. . . . . . . . . . . . . . 62

lock & unlock your phone . . 22

Web browser . . . . . . . . . . . . 44

make & answer calls . . . . . . 23

contents

productivity tools . . . . . . . . . 64

watch CV . . . . . . . . . . . . . . . 81

Documents To Go® . . . . . . 64

watch live video with

file manager . . . . . . . . . . . . 64

MobiTV . . . . . . . . . . . . . . . . 81

tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

AT&T Mall . . . . . . . . . . . . . . 82

calculator. . . . . . . . . . . . . . . 64

AT&T Music™ . . . . . . . . . . . 82

AT&T Navigator . . . . . . . . . . 65

play games . . . . . . . . . . . . . 86

device resource tools . . . . . . 67

service & repair . . . . . . . . . . . 87

set owner information. . . . . 67

SAR Data . . . . . . . . . . . . . . . . 88

getting started. . . . . . . . . . . 67

Microsoft License. . . . . . . . . . 89

McAfee VirusScan. . . . . . . . 73

index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

master reset . . . . . . . . . . . . 73
master clear . . . . . . . . . . . . 74
device memory. . . . . . . . . . 74
software version . . . . . . . . . 74
Java manager . . . . . . . . . . . 74
task manager . . . . . . . . . . . 75
entertainment . . . . . . . . . . . . 76
photos. . . . . . . . . . . . . . . . . 76
videos . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
MEdia™ Net . . . . . . . . . . . . 80

contents

start menu
main menu
To open the menu from the home screen,
press Start (the left soft key), then
press All Programs (the left soft key).

È
Æ

Messaging
• Messages (text/MMS)
• Setup Email

%
(
A

Calendar
Contacts
ActiveSync

Games
• Bubble Breaker
• Solitaire
• Get Games

!
Ê

Opera

MEdia Net
IM & Email
• Get BlackBerry Connect
• Get Good
• Get Xpress Mail
• IM

This is the standard menu layout. Your
smartphone’s menu may be different.
To select menu items, press your navigation key
up, down, left, or right. When a menu list has
numbered items, you can select an item by
pressing its number key.

Cellular Video

Å
Ì

Call History

My Stuff
• My Device
• My Documents
• My Pictures & Videos
• Notes
• Storage Card
• Personalize My Q

Office Tools
• Calculator
• McAfee VirusScan
• Tasks
• Voice Notes

Applications
• Camera
• File Manager
• Get AT&T Navigator
• Get MobilTV
• Internet Explorer
• Java Manager
• Get Mobile Banking
• MyCast Weather
• Speed Dial
• Documents To Go

(continued on the next page)

start menu

main menu (Continued)
9

System Tools
• Format Storage Card
• Master Clear
• Master Reset
• Memory Manager
• Task Manager

AT&T Mall
• Shop Tones
• Shop Games
• Shop Graphics
• Shop Multimedia
• Shop Applications
• Shop Video
• MEdia Net Home

AT&T Music
• Windows® Media Player
• Shop Music
• Music ID
• XM Radio
• Music Videos
• The Buzz
• Community
• Music Apps

start menu

á
c
]

Settings
Windows Media
Bluetooth

Use and Care
Use and Care

To care for your Motorola phone, please keep it away from:

liquids of any kind

dust and dirt

Don’t expose your phone to water, rain,
extreme humidity, sweat, or other moisture. If
it does get wet, don’t try to accelerate drying
with the use of an oven or dryer, as this may
damage the phone.

Don’t expose your phone to dust, dirt, sand,
food, or other inappropriate materials.

extreme heat or cold

cleaning solutions

Avoid temperatures below 0°C/32°F or
above 45°C/113°F.

To clean your phone, use only a dry soft cloth.
Don’t use alcohol or other cleaning solutions.

microwaves

the ground

Don’t try to dry your phone in a microwave
oven.

Don’t drop your phone.

Use and Care

get started
about this guide

Tip: You can press the side scroll keys to scroll up and

Press the left and right soft keys to open menus and

(see page 3 for side key locations).

down, and press the side select key to select items

select options. Use the navigation key ] to scroll to
items, and press the center key s to select them.

symbols in this guide
This means a feature is

Left Soft Key
MEdia Net
Call/Answer
Home
Navigation

get started

Right Soft Key
Messaging
Power
Back
Center Key

network/subscription dependent and may
not be available in all areas. Contact your
service provider for more information.
This means a feature requires an optional
accessory.

insert your SIM card

Your Subscriber Identity Module (SIM) card contains
your phone number and contacts entries. It can also
contain your voicemail, text message, and Internet
access settings. If you put your SIM card in another
AT&T phone, that phone uses your phone number.
Caution: Don’t bend or scratch your SIM card. Keep it
away from static electricity, water, and dirt.
To insert and use a memory card, see page 17.
Turn off your smartphone and remove your battery
before you install or remove a SIM card.

battery
battery use & safety
IMPORTANT: HANDLE AND STORE BATTERIES
PROPERLY TO AVOID INJURY OR DAMAGE. Most
battery issues arise from improper handling of
batteries, and particularly from the continued use of
damaged batteries.

get started

DON’Ts
•

•

appliance or heat source, such as a hair

Don’t disassemble, crush, puncture, shred,

dryer or microwave oven.

or otherwise attempt to change the form of
•

your battery.
•

phone’s circuits, leading to corrosion. If the
phone and/or battery get wet, have them

DOs
•

surface, can potentially cause damage.

even if they appear to be working properly.
Don’t allow the battery to touch metal
objects. If metal objects, such as jewelry, stay
in prolonged contact with the battery contact
points, the battery could become very hot.
•

Don’t place your battery near a heat
source. Excessive heat can damage the
phone or the battery. High temperatures can
cause the battery to swell, leak, or
malfunction. Therefore:

get started

Do avoid dropping the battery or phone.
Dropping these items, especially on a hard

checked by your carrier or contact Motorola

•

Avoid leaving your phone in your car in
high temperatures.

Don’t let the phone or battery come in
contact with water. Water can get into the

Do not dry a wet or damp battery with an

•

Do contact your service provider or
Motorola if your phone or battery has been
damaged from dropping or high
temperatures.

IMPORTANT: USE MOTOROLA ORIGINAL
PRODUCTS FOR QUALITY ASSURANCE AND
SAFEGUARDS. To aid consumers in identifying
authentic Motorola batteries from non-original or
counterfeit batteries (that may not have adequate

safety protection), Motorola provides holograms on its

Important: Motorola’s warranty does not cover

batteries. Consumers should confirm that any battery

damage to the phone caused by non-Motorola

they purchase has a “Motorola Original” hologram.

batteries and/or chargers.

Motorola recommends you always use
Motorola-branded batteries and chargers. Motorola
mobile devices are designed to work with Motorola
batteries. If you see a message on your display such
as Invalid Battery or Unable to Charge, take the following steps:

Warning: Use of a non-Motorola battery or charger

•

hazard.
PROPER AND SAFE BATTERY DISPOSAL AND

Remove the battery and inspect it to confirm

RECYCLING

that it has a “Motorola Original” hologram;

Proper battery disposal is not only important for

If there is no hologram, the battery is not a

safety, it benefits the environment. Consumers may

Motorola battery;

recycle their used batteries in many retail or service

If there is a hologram, replace the battery and
retry charging it;

•

may present a risk of fire, explosion, leakage, or other

If the message remains, contact a Motorola
Authorized Service Center.

provider locations. Additional information on proper
disposal and recycling may be found on the Web:
•

www.motorola.com/recycling

•

www.rbrc.org/call2recycle/ (in English only)

Disposal: Promptly dispose of used batteries
in accordance with local regulations. Contact
your local recycling center or national

get started

recycling organizations for more information on how to
dispose of batteries.

charge your battery
New batteries are not fully charged. Plug the battery

Warning: Never dispose of batteries in a fire because
they may explode.

charger into your smartphone and an electrical outlet.
After the

install your battery

device

Note: Your smartphone comes with two batteries and

that the

two battery covers. The BT60 standard battery uses

charger is

the narrow cover, while the BT90 extended capacity

plugged in,

battery requires the larger cover.

the area

empty

recognizes
charging

full

around the navigation key lights up.
Tip: Motorola batteries have circuitry that protects the
battery from damage from overcharging.
Unless your battery is completely drained, you can
also charge your battery with a USB cable plugged
into a computer. Use a wall charger or car charger for
completely drained batteries. Install the software from
your Getting Started disc onto your PC before you try
to charge your smartphone through USB port. Plug the

get started

enough power for charging.

insert a memory
card

conserve battery life

You can use a removable microSD memory card with

cable into a powered USB hub or port, since some
USB devices (such as keyboards) might not supply

•

Set the backlight: press Start, then All Programs
> Settings > More... > Power Management > Backlight time
out on battery. When the backlight is off, the

your smartphone to store multimedia content such as
music, pictures, videos, applications, and files.
1

display is visible but dim.
•

slot cover by gently lifting
the cover away from your

Close unused programs: from the home

smartphone as shown. The

screen, press Start, then All Programs > System Tools

cover remains attached to

> Task Manager. Select the program and

your smartphone.

press End Task.
•

Extend email send/receive intervals:

metal contacts facing

press Menu > Settings > Send/Receive Schedule. If you

down.

have more than one email account set up,
send/receive messages.

Insert the memory card
into its slot, with the card’s

press R, scroll to an email account,

choose only one account to automatically

Open the memory card

Put the memory card
cover back in place, and push it to close it.

get started

For maximum card size, see att.com/devicesupport. To
save memory space on your smartphone, move these
files to a memory card as often as possible.
Tip: You can use File Manager to sort, view, copy, and
move files on your smartphone or memory card.
Press Start, then All Programs > Applications > File Manager and
navigate to the folder called Storage Card (see page 64).
To see your card’s available memory, press Start,
then All Programs > System Tools > Memory Manager.
Note: A memory card is not included with your
smartphone. It is sold separately.

turn it on & off
To turn on your
smartphone, press and
release O. If
prompted, enter your
unlock code (see
page 22).
Tip: In the event that your smartphone doesn’t power
up normally, or freezes on a screen, be sure that the
battery is fully charged. If it is, remove and replace the
battery, then turn your smartphone back on. If these

Caution: Do not remove your memory card while your

do not help, you can do a hard reset to restart your

smartphone is using it or writing files on it. Don’t bend

smartphone, but this erases your personalized

or scratch your memory card. Keep it away from static

settings and any content stored in your smartphone

electricity, water, and dirt.

memory. To perform a hard reset, remove and replace
the battery, then hold down the * and E keys for
5 seconds while turning your smartphone on.
To turn off your smartphone, press and hold O for
3 seconds, then release it.

get started

flight mode
You can turn off your smartphone’s network and

for your voicemail number and use the contact to call
your voicemail (see page 25).

Bluetooth® services to safely access your address
book, games, camera, and music in areas where
cellular network access is prohibited (such as during
flights and in hospitals).

Find it: Press and hold X until the Quick List appears,
then select Wireless Manager > All

find your phone number
To view your phone number and voicemail service
number, press Start, then All Programs > Settings > Phone
> Call Options.

volume, sounds, &
alerts
To set the
master

Volume Up

volume, press

Side Select Key

and hold the

Volume Down

side select key

Back Key

in the home

screen until the volume setting appears. Press the
side volume keys to change the volume. The master
volume can silence your ringer and all other sounds,

Note: You can’t store a pause (p) or wait (w) character

except for the other caller’s voice.

in your voicemail number. If you want to add one or
two pauses followed by your password, so that your

To adjust volume during a call, press the

password is entered automatically, create a contact

side volume keys.

get started

Note: Bluetooth® accessories, such as headsets,

left to change it.

To change your ringer and sound profile, press and
hold X. Scroll to and select Profile. Choose from
Normal, Silent, Vibrate and others.

Scroll and highlight the sound you want to
change, then press the navigation key ] right or

have their own volume controls.

Press the Done key to save the sound setting.

If you download a sound file for a ring tone, it does

Tip: To silence your smartphone when it’s ringing, just

not automatically save in the Sounds location. To move

press the side volume keys.

your sound file, press Start, then All Programs > Applications

To change the sounds for alerts or other events,
press Start, then All Programs > Settings > Sounds. Select an
event and choose a sound for it.

change ring tones
You can change the ring tones for incoming calls and
other events.

> File Manager > My Documents. Highlight the sound file you
want to copy to the Sounds location, press Menu > File
> Copy to and select Application Data > Sounds. If the sound
file is not located in the My Documents folder, go to
the folder where the sound file is stored and copy it to
the Sounds folder. AT&T limits the size of file that you
can use for a ring tone.

Find it: Start, then All Programs > My Stuff > Personalize My Q

set ring volume

> Sounds and Ringtones

Press Start, then All Programs > Settings > Profiles

Note: Changes made to the alert settings will have no

Highlight the desired profile, then press

effect when using the Silent profile.

get started

Menu > Edit.

Under Ring Volume, press the navigation key ] left
or right to adjust the volume for that profile.

Shortcut: In the home screen, press and hold the
back key on the right side of your smartphone (see
page 3) to show the ring volume, then press the
side scroll keys to adjust it.
Tip: You can eliminate the ringer volume instantly
when an incoming call comes in--just use the
side scroll keys to turn the ringer off.

choose a profile
Profiles allow you to set unique sounds, ring styles,
earpiece volume settings, or vibrations for incoming
calls and other events. You can further customize each
of the profiles with individual ring tones and ring
volumes.

Find it: Press and hold X, and select from these
profiles:

Note: Your smartphone’s master volume affects your

profiles

ring volume (see page 19).

Normal

volume unless you personalize

set other sounds
To change the default sounds for ring tone, reminders,
new messages, or keypad controls, press Start,

them.
Silent

All tones and alerts are set to be
silent.

then All Programs > Settings > Sounds.
Vibrate
Note: Changes made to the alert settings will have no

All tones and alerts have moderate

All tones and alerts are changed to
vibrate only.

effect when using the Silent profile.

get started

profiles
Outdoor

The Outdoor profile volume is much

lock & unlock your
phone

louder than the Normal profile.
You can manually lock your smartphone to prevent
Automatic

The Automatic profile is the same as
Normal, except that it automatically

accidental keypresses.

switches to Vibrate during any event

To lock your smartphone, press X then f. Your

stored in your calendar.

left soft key becomes Unlock.
To unlock your smartphone, press Unlock and enter

Indicators can appear at the top of your home screen

your password. Your smartphone uses * if you have

for the Silent (Q) and Vibrate (<) profiles. A % means

not set a password.

the speakerphone is on (see page 32). Your
smartphone’s master volume affects your ring volume
(see page 19).

To keep others from using your smartphone,
change your password:

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > Security

turn off a call alert
You can use the side scroll keys to turn off the ringer

> Device Lock
1

Check the Prompt if device unused for checkbox and set
the inactivity period.

before answering the call.
2

Choose a password type that is either simple
(4-digit number) or strong alphanumeric (a

get started

hard-to-guess password with at least 7

locked smartphone. A locked smartphone still lets you

characters, including uppercase and lowercase

answer incoming calls.

letters, numerals, and punctuation).
Tip: Choose a password you will remember. If

make & answer calls

you forget your password, you can do a
hard reset on your smartphone, but you will lose
your personalized settings and all content stored
in smartphone memory. To do a hard reset, hold
down the * and E keys for 5 seconds while
turning your smartphone on.
3

Enter and confirm your password.

Press Done.

To unlock your smartphone, press Unlock. When you see
the unlock prompt, enter your password and press
Done.
Note: You can make emergency calls (such as 911 in
the United States, as described on page 33) on a

make a call
From the home screen, enter a phone number and
press N to make a call.
To voice dial, press and hold h on the bottom of the
keypad. When prompted, say “Call,” followed by a
number or contact name.

answer a call
When your smartphone rings and/or vibrates, press

N to answer. To hang up, press O.
•

If you are busy when a call comes in, press
Ignore to send the call directly to voicemail.

get started

•

To put a call on hold, press N. To return to

Your smartphone shows the caller’s name and picture

the call, press N again.

when they’re stored in your contacts, or Incoming Call

If you are on a call and another call comes in,

when caller ID information isn’t available.

you can press Ignore to send the new call

You can set your smartphone to play a distinctive

directly to voicemail or press N to answer it

ringer ID for specific entries stored in your contacts

and put the current call on hold (press N to

(see page 20).

switch between the two calls).

call a stored number
answer options
To use any key to answer an incoming call, press Start,
then All Programs > Settings > Phone > Call Options
> Any key answer.

caller ID
Caller ID (calling line identification) shows the
phone number for an incoming call on your
home screen.

get started

Find it: Start, then All Programs > Contacts
1

Scroll to the number.

Press N.

Your smartphone calls the contact’s default number.
Tip: If you stored more than one number for a contact,
select the contact to see the other numbers. To dial a
number, scroll to it and press N.

save a received number

Tip: If you get a call from someone who isn't in your

Find it: Start, then All Programs > Contacts and press New

list of contacts, you can create a contact from

Choose whether the contact will be stored on
your smartphone (Outlook contact) or your SIM
card. Contacts on the SIM card can include only a
name and number.

Call History. Just highlight the call and press Save.
To load the contacts from your last phone, just
insert the SIM card from your last phone (see
page 13). Your smartphone reads any contacts your
last phone stored on the SIM. If there aren’t any

Enter information for the contact.

contacts on your SIM, check your old phone’s manual

Enter a number for the contact. While you are

to see if you can copy its contacts to the SIM or to

entering the number, you can tell your

Microsoft® Outlook on your computer.

smartphone to pause and then dial more digits

To load Microsoft Outlook contacts from your

(such as a voicemail password or PIN). Press Menu

computer, use Microsoft ActiveSync or

> Insert Pause to insert a 2-second pause (shows as

Windows® Mobile Device Center, as described on

a p) or press Menu > Insert Wait to tell your

page 40.

smartphone to wait for you to press the
center key s before dialing the remaining digits
(shows as a w). Insert Wait does not work for
contacts stored on your SIM card.

Note: If you are loading contacts from an old phone,
syncing the contacts first with a PC and then syncing
the PC with a new phone works best. A SIM card
stores only one number per name. Contacts with
more than one phone number are added as two

get started

contacts, and the number type (such as work and
home) is not retained.

read new messages
To quickly view new messages, select the message
notification area on the home screen.

send & receive text
messages

To insert a picture, voice note or file in an email or
multimedia message, press Menu > Insert > Picture, Voice
Note, or File. If you insert a voice note, you also need to

Note: For details about how to enter text, see
page 69.

press Done.

send a text message
Find it: R > Messages, then press Menu > New
> Text Message

send a multimedia message
Find it: R > Messages, then press Menu > New
> Multimedia Message

record it. Press Record, speak, press Stop, and then

get started

tips & tricks
From the home screen (shown on page 67), you can

To...

Do this...

play music or

To keep playing games and music

games on an

on a flight, turn off your network

airplane

and Bluetooth® services. Press

use these shortcuts:
To...

Do this...

lock

Press X then f. To unlock it,

smartphone

press Unlock then * (see

and hold X until the quick list
appears, then select Wireless Manager

page 22).
open your

Use shortcut keys to access your

music,

AT&T Music [, camera e,

messages,

contacts e, calendar d,

and more

> All.
personalize
your device

messages R, and

options

Press and hold X.

> Personalize My Q to customize
sounds, home screen, sounds,
soft keys and more.

MEdia Net @.
open quick

Press Start, then All Programs > My Stuff

use the

During a call, press h to turn

speakerphone

the speakerphone on or off.

tips & tricks

calling tips
view recent or missed
calls

•

the center key s.
•

outgoing calls, even for calls that didn’t connect. The
most recent calls are listed first. The oldest calls are
deleted as new calls are added.
Tip: For a quick look at the call history, press N.
Note that the options are a little different.

To see Menu Options, press Menu from the Call History
view. This menu includes:

view recent calls
Your smartphone keeps a list of incoming and

To see call details (like time and date), press

options
Find Contact

Find this phone number in your Contacts.

Send Text

Send a text message to this phone

Message

number.

Send an email message to this
contact.

Find it: Start, then All Programs > Call History
View Timers
Highlight a call, then:
•

To call the number, press N.

calling tips

View the call times for this call and all
calls.

Delete

Delete this call from the Call History.

redial

options
Delete List

Delete all calls from the Call History.

Save to

Save this number to a contact.

Press N from the home screen to see the
calls list.

Contacts
Send

voicemail

Msg.
Filter

press N.

Send a message to this number.

Multimedia

Highlight the entry you want to call, then

Filter all calls in the Call History list. For

Note: The AT&T network stores the voicemail

example, if you filter the list for all

messages you receive.

Missed Calls, it will only show the
incoming phone calls that you did not
answer.

view missed calls
Your smartphone keeps a record of your unanswered
calls.

Find it: N
Missed calls display E next to them.

To set up voicemail, press and hold 1 to call the
voicemail system. The voicemail system asks you to:
1

Create your password.

Record your name.

Record a greeting.

When you see the voicemail message indicator w at
the top of your display, press and hold 1 to check
your voicemail.

calling tips

To check your voicemail from another phone, call your

create speed dial entries

10-digit phone number. During your voicemail

You can set the speed dial to call the entries in your

greeting, press * (# in Puerto Rico) then follow

smartphone’s contact list:

the voice prompts.
Note: Speed dial 1 is reserved for calling your

features
speed dial

voicemail.
1

Press e on the bottom of the keypad.

Select the phone number or email address for
which to create the speed dial.

You can use speed dialing in two ways: quick access
for up to 98 phone numbers or shortcuts to features
found in the Start menu including email, calendar, and
Bluetooth® Manager.
To access speed dial entries, press and hold the
single-digit speed dial number for one second. If the
speed dial is two digits, press the first digit, then

Press Menu > Add to Speed Dial.

In the Keypad Assignment, select the speed dial
number to use.

Press Done.

To delete a speed dial entry, press Start, then All Programs

press and hold the second digit. Your smartphone dials

> Applications > Speed dial, scroll to the entry, then

the phone number, opens a new email message, or

press Menu > Delete.

goes to the Web page.

calling tips

create a menu shortcut

pressing O. This time includes busy signals and

You can set a shortcut to open an application on your

ringing.

smartphone:

The amount of network connection time you track

Press Start, then All Programs.

on your resettable timer may not equal the

Scroll to the icon of the application you want a

amount of time for which you are billed by your
shortcut for and press Menu > Add Speed Dial.
3

your service provider.

In the Keypad Assignment, select the shortcut number
to use.

service provider. For billing information, contact

Press Done.

Note: To delete a shortcut, press Start, then All Programs
> Applications > Speed Dial, scroll to the shortcut, then
press > Menu > Delete. Your service provider might add a
Voicemail shortcut you cannot delete.

features
see call timers
Press Start, then All Programs > Call History, then
press Menu > View Timers.
reset call timers
To reset all call timers to zero (0), except for the
Lifetime calls timer:

call times
Network connection time is the elapsed time from

Press Start, then All Programs > Call History, then
press Menu > View Timers, then press Menu > Reset Timers.

the moment you connect to your service provider's
network to the moment you end the call by

calling tips

three-way calling

handsfree speaker

While connected to a call:

Note: The use of wireless phones while driving may

Place your current call on hold by
pressing N.

concentrate on driving. Additionally, the use of

Enter the number of the other person or their

prohibited or restricted in certain areas. Always obey

contact information and press N.

the laws and regulations on the use of these products.

Once you are connected to the other phone, you

You can use your smartphone’s handsfree speaker on

can press Swap to switch between the calls, or

calls without holding your smartphone to your ear.

press Menu > Conference to combine them.
If you receive a second call while you are already on a
call:

wireless devices and their accessories may be

During a call, press h to turn on the handsfree
speaker. A % at the top of your display indicates the
speaker is on. To turn it off, press h again or end the

•

To answer the second call and put the first call

call.

on hold, press Answer. Then, you can press Swap

Note: The handsfree speaker won’t work when your

to switch between the calls, or press Menu

smartphone is connected to a car kit or headset.

> Conference to combine them.
•

To send the second call to your voicemail,
press Ignore.

cause distraction. Discontinue a call if you can’t

calling tips

emergency calls
Your service provider programs one or more
emergency phone numbers, such as 911 or 112, that
you can call at any time, even when your smartphone
is locked or the SIM card is not inserted.
Note: Check with your service provider, as emergency
numbers vary by country. Your smartphone may not
work in all locations, and sometimes an emergency
call cannot be placed due to network, environmental,
or interference issues. Do not solely rely on your

AGPS & emergency calls
When you make an emergency call, your
smartphone can use Assisted Global
Positioning System (AGPS) satellite signals to tell the
emergency response center your approximate
location.
The AGPS feature has limitations, so always tell the
emergency response center your best knowledge of
your location. Remain on the phone for as long as the
emergency response center instructs you.

wireless phone for essential communications such as

AGPS might not work for emergency calls due to

medical emergencies.

network limitations or if your local emergency

Press the keypad keys to dial the emergency
number.

Press N to call the emergency number.

response center does not process AGPS location
information. For details, contact your local authorities.
If your smartphone cannot find strong AGPS satellite
signals, the location of the nearest cell tower in
contact with your smartphone is automatically
provided to the emergency response center.

calling tips

Your smartphone can also use your location to help
with other programs (such as programs that provide
directions).

international calls
If your smartphone service includes
international dialing, press and hold 0 to

AGPS performance tips
For best results:
•

Go outside and away from underground

insert your local international access code (indicated
by +). Then, press the keypad keys to dial the country
code and phone number.

locations, covered vehicles, structures with
metal or concrete roofs, tall buildings, and

more calling

foliage. Indoor performance might improve if
you move closer to windows, but some

features

window sun shielding films can block satellite

call forwarding

signals.
•

Move away from radios, entertainment
equipment, and other electronic devices that
might interfere with or block AGPS satellite
signals.

Set up or cancel call forwarding:
Press Start, then All Programs > Settings > Phone
> Call Forwarding.
Note: If you choose No Reply, you can set how many
seconds your smartphone waits before it forwards
a call.

calling tips

features

voice dial

call a phone number in a message

To voice dial, press and hold h on the keypad.

Email or text messages can contain phone

When prompted, say “Call,” followed by a number

numbers that have an underline, like a Web site

or contact name.

hyperlink. To dial one of these numbers, scroll to it

TTY calls

and press N.

A teletypewriter (TTY) is a communication
device used by people who are hard of hearing or
have a speech impairment. TTY does not work from
mobile phone to mobile phone.
Set up your smartphone for use with an optional
TTY device:
Press Start, then All Programs > Settings > More... > More...
> Phone Accessibility > TTY.

calling tips

connections
Bluetooth®
Your smartphone supports Bluetooth wireless pairing
with a Bluetooth headset, car kit, or with a computer
to exchange and synchronize files.
Note: The use of wireless phones while driving may
cause distraction. Discontinue a call if you can’t
concentrate on driving. Additionally, the use of
wireless devices and their accessories may be
prohibited or restricted in certain areas. Always obey

used. Just turn on the device or move it near your
smartphone.
To turn on Bluetooth power, press and hold X to
open the quick list, then select Wireless Manager > Bluetooth.
Note: To extend battery life, turn off Bluetooth power
when you are not using it. Your smartphone will not
pair with devices until you turn on Bluetooth power
again.

the laws and regulations on the use of these products.

pair with a headset or handsfree
device

turn Bluetooth power on or off

You can pair your smartphone with multiple devices,

If Bluetooth power is on you’ll see a O indicator at

but you can only use it with one headset device at a

the top of your home screen and your smartphone can

time.

automatically pair with the last handsfree device you

connections

Press Start, then All Programs > Bluetooth
> Bluetooth Manager > Hands-free.

You can use Bluetooth pairing to send email,

If you are prompted to turn on Bluetooth power,

contacts, tasks, calendar items, audio, ring

press Yes.

tones, pictures, video, and voice notes from your

Make sure the headset or handsfree device is
turned on and in pairing or bonding mode (see the
device user’s guide).

send objects to another device

smartphone to a computer or other device.
1

Press Start, then All Programs > Bluetooth > BT Send Object.

Select the object type and object you want to

Press Add (or Menu > Add). The smartphone prompts

send.

you to verify the Bluetooth device is ready. Press

Tip: To select an item, press the center key s.

Search.
4

Select the Bluetooth device from the list.

If prompted, enter the device passkey (such as
0000) and press Accept.

Tip: For specific information about the headset or
handsfree device, refer to its instructions.

Press Send.

Select the name of the device to send the file.

To cancel sending an item, press Cancel.

use your smartphone as a PC
remote
You can use Bluetooth wireless and your
smartphone as a remote control for your

connections

computer. Use PC Remote to control when the video

plays, stops, or pauses.

“Show all devices” is chosen in the pull-down
menu. Your computer should find your

Note: If your PC does not have the Bluetooth

smartphone. Make sure the box “Allow other

Wizard, it will not show the options described.
1

On your computer, turn Bluetooth power on.

On your smartphone, press Start, then All Programs
> Bluetooth > BT PC Remote. If necessary, press Yes to
turn on Bluetooth power.

In the next window, make sure that

Bluetooth devices to see this phone” is checked.
Select your smartphone, and select Next.
8

If prompted, enter the device passkey (such as
0000) and press the Accept key.

When PC Remote is connected, your smartphone

Press Add.

display shows a key map that tells you what your keys

On your computer, right-click the

control on the PC. To determine which program on

Bluetooth indicator O in the system tray in the

your computer to control, on your smartphone, press

lower right corner of your display. Select

Menu and select a program.

“Bluetooth Setup Wizard” or
“Add New Connection.”
5

In the wizard, find a Bluetooth device that
provides the service and click “Next.”

In the next window, choose Human Interface
Device or PC Remote and click “Next.”

connections

advanced Bluetooth features
features
make smartphone visible to other device
Allow a Bluetooth device to discover your
smartphone:
Press Start, then All Programs > Bluetooth > Bluetooth Manager
> Settings, and check Allow other Bluetooth devices to see this

features
edit device properties / change device
name
Edit the properties of a recognized device:
Press Start, then All Programs > Bluetooth > Bluetooth Manager
> Hands-free > device name, then press Menu > Properties
> Nickname.

phone.

Tip: To change the Bluetooth name of your

connect to recognized device

smartphone, press Start, then All Programs > Bluetooth
> Bluetooth Manager > Settings and enter the name in

Connect to a recognized handsfree device:

My Bluetooth name.

Press Start, then All Programs > Bluetooth > Bluetooth Manager
> Hands-free > device name.
drop pairing with device
Press Start, then All Programs > Bluetooth

computer
synchronization

> Bluetooth Manager > Hands-free > device name

You can synchronize the information on your

> Disconnect.

smartphone in two ways, over the air (OTA) or using a
cable and your computer.

connections

sync over the air
To sync your smartphone over the air (OTA) you must
sync it directly with your company’s
Microsoft® Information Server or

You can use Microsoft® ActiveSync version 4.5 or
above, or Windows® Mobile Device Center to
synchronize your personal information and files
between your smartphone and desktop computer.

Microsoft® Exchange Server (running the appropriate

install & set up ActiveSync

version software). For more information about this

Note: Synchronization software is included on the

set-up, see the support information on page 87.

Getting Started Disc packed with your smartphone.

You can also contact your system administrator to set

Before installing the software, verify that your

up this synchronization.

computer and operating system meet the minimum

Note: If you are out of network coverage, and your
smartphone tries to sync three times without finding a
network, you will receive a notification. For more
information, select View Status. Synchronization will

requirements stated at
www.microsoft.com/windowsmobile, where you can
also download the latest software for ActiveSync.
1

Install Microsoft ActiveSync (for Windows® XP™
or earlier) or Windows Mobile Device Center (for

resume when there is network coverage.

Windows Vista) on your PC.

sync with a computer

After setup completes, connect your smartphone

Note: For information about connections

to the PC using the USB data cable. The

(Bluetooth® wireless and Web browser), see page 36.

smartphone drivers install on your computer and
then the Sync Setup Wizard automatically starts.

connections

Follow the instructions on the screen to complete

MP4, M4A, 3GP, MIDI, and Real Audio files.

the wizard. Once the wizard is complete, the

For more details, see att.com/music.

items you have selected will be synced. You can
disconnect your smartphone from your PC, and
you may need to restart your PC.

•

a microSD memory card (see page 17).

•

a USB data cable, or a computer with
Bluetooth® capability.

Note: If you have wireless ActiveSync set up with an
Exchange Server, you cannot also sync email, contacts

To connect your smartphone to your PC:

and calendar with a PC running Microsoft Vista.

Turn on your

However, you can synchronize media and transfer files

smartphone and

through the cable connection.

connect it with

sync music & other files with your
computer

the data cable to
the USB port on
your computer.

Tip: For best results, choose media files that are 15
frames per second, 320x240 pixels, and 384 kbps.

double-click My Windows Mobile device.

You will need:
•

a computer with media files and a program
that manages them. Your smartphone plays
WMA, WMV, MP3, AAC, eAAC, eAAC+, WAV,

In ActiveSync on your PC, select Explore and

On your computer, find the files you would like to
copy to your smartphone and drag them into the
folder where you want them (such as My Documents).

connections

Your files are now available on your smartphone.
In the media player, press Menu > Update Library to see
the files.

Turn on your smartphone.

On your smartphone, verify that
Bluetooth wireless is turned on (Press Start,

Note: For more detailed information, see “Connecting

then All Programs > Bluetooth > Bluetooth Manager > Settings

a mobile device to a PC” in ActiveSync Help on your

> Status > Bluetooth On).

PC, the Microsoft Web Site for ActiveSync or
visit att.com/WirelessTutorials.

Press Start, then All Programs > ActiveSync.

Select Menu > Connect via Bluetooth. Ensure that your

sync with a Bluetooth® connection

smartphone and PC are within close range. If this

Once Microsoft® ActiveSync or

is the first time you have connected to this PC

Windows® Mobile Device Center is installed on your

using Bluetooth wireless, you must complete the

PC, you can connect it to your smartphone and sync

Bluetooth wizard on your smartphone and set up

with a Bluetooth connection.

a Bluetooth partnership with the PC before
synchronizing.

Note: In order to use this feature, your PC must be
equipped with Bluetooth wireless or a
Bluetooth PC adaptor accessory.
1

Select Sync.

When finished, select Menu > Disconnect Bluetooth. To

Follow the instructions in ActiveSync Help for

conserve battery power on your smartphone, turn

configuring Bluetooth connections on your PC to

off Bluetooth power (see page 36).

support ActiveSync.

connections

AT&T Communication
Manager

modem-link with
Bluetooth® wireless

With AT&T Communication Manager

Bluetooth capabilities.

software, your computer can use your
smartphone as a wireless modem to connect to the

Note: You must have a computer that has

Bluetooth wireless is turned on: Press Start,

AT&T high-speed wireless data network. For more

then All Programs > Bluetooth > Bluetooth Manager > Settings,

information, visit

then toggle Status to Bluetooth ON. See Bluetooth on

wireless.att.com/businesscenter/solutions or consult your

page 36 for more information.

AT&T representative.
After you install AT&T Communication Manager on

On your smartphone, make sure

On your computer, launch AT&T
Communication Manager. The Communication

your computer, you can connect to your smartphone

Manager program should guide you through the

using either Bluetooth® wireless or a USB cable.

rest of the connection.

Note: Mac OS 10.5.1 users should use the “generic”
configuration for Dial Up Networking, rather than a

modem-link with a cable

“Motorola” configuration. For more details,

Note: Do not connect your data cable to your

contact AT&T.

smartphone and computer until indicated.
1

On your computer, launch AT&T
Communication Manager.

connections

On your smartphone, press Start, then All Programs
> Settings > More... > Connections > USB Device Type > Modem,
and press Done.

Using the USB data cable, connect your
smartphone to your computer when AT&T
Communication Manager instructs you to do

Web browser
You can use the browser to search and view
the Web.

Find it: @
Your browser homepage appears.

so. The Communication Manager program should
guide you through the rest of the connection.

1:MEdia Net Home
MEdia Net Home

disconnect modem-link
1

On your computer, follow the instructions in
AT&T Communication Manager to disconnect

My Links

the link.
2

SEARCH
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On your smartphone, to return your smartphone

EDIT

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Currently 83 more

Action

to ActiveSync mode for USB connections: Press
Start, then All Programs > Settings > More... > Connections
> USB Device Type > ActiveSync.

Press Action to open
navigation options.

Press Menu to
change browser
settings and other
options.

Note: Not all Web file formats are supported.

connections

•

To go to a Web page, press Action > Go to. Enter
the address and press OK.

•

Certificates are used to verify the identity and

To go to a link in a Web page, use the

security of Web sites when you download files or

navigation key ] to highlight the link and

share information.

then press the center key s.
•

Web security

Enable or disable Internet access certificates stored

To change connection options, press

on your smartphone:

Menu > Tools > Settings > More... > Connections.

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > Security

To change browser display options such as

> Certificates

Load images or Zoom, press Menu > Display.
•

To add a Web address to your Favorites, open
the Web page and press Action > Bookmark this page.

Tip: When you are done with the browser, press
Menu > Exit to close the browser and conserve battery
life.

connections

IM & email
If you have problems setting up email or

setup and synchronization so that changes and

synchronizing, please visit att.com/devicesupport.

deletions on your MOTO Q 9h global also
appear in your ISP email account.

access your email

•

Corporate email accounts like
Microsoft® Exchange Server or

choose the best email option
for you
You can use your MOTO Q 9h global to access
personal or corporate email:
•

an IT organization. To set up corporate email
on your MOTO Q 9h global, you can use
Xpress Mail for self-service or
Microsoft® Direct Push and

Personal email accounts pull email directly

Good Mobile Messaging for IT-managed

from your internet service provider (ISP) like

service.

Yahoo!, AOL or Hotmail to your
Windows® Mobile powered smartphone. To
set up a personal email account on your
MOTO Q 9h global, you can use
Xpress Mail™. Xpress Mail offers automated

IBM Lotus Domino, are typically managed by

IM & email

Note: For functions such as web browsing and email,
AT&T recommends that you subscribe to an unlimited
data plan. Call AT&T at 611 to sign up for a data plan.

set up personal email with
Xpress Mail™

reset, which just makes your smartphone turn off
and on again to finish installing Xpress Mail.

Xpress Mail™ works with most email services. If you
complete this setup process and your email does not

In Mobile Number, confirm your 10-digit (mobile)
phone number, then press Next (the

select Get Xpress Mail.

Right Soft Key).

Scroll to and select Install Now.

Scroll to and select Download Now.

Press Save (the Left Soft Key) to confirm the
download.
Press Save (the Left Soft Key) again to confirm the
file name and location for saving. Your
smartphone downloads Xpress Mail.

On the home screen, scroll to and

Press OK (the Right Soft Key) to accept the
license agreement.

start arriving on your device, check with your email
provider to validate eligibility.

Press OK (the Left Soft Key) to allow the the soft

Press Install (the Left Soft Key) to install
Xpress Mail.

Choose Portal or ISP for personal
email.

Select email account type:
Portal or ISP
Work
My email account is provided by a portal or
internet service company, for example
Yahoo.
Back

Choose Work for corporate email.

IM & email

10 For personal email, select Portal or ISP (and

section. Then, press Inbox (the Left Soft Key) to

press Next), then select your email provider (and

open your mail.

press Next). If your provider is not listed, select More
to see more providers.
For corporate email, select Work (and press Next),

set up self-service corporate email
with Xpress Mail™

then select Professional Edition (and press Next), then

To set up corporate Xpress Mail, you need to know

select Sign up for AT&T Xpress Mail (and press Next). Enter

our corporate email address and the type of mail

your email address to receive an email with

server (Microsoft® Exchange Server or

further setup instructions.

IBM Lotus Domino). After you know this, complete

11 If necessary, press Accept (the Right Soft Key) to
accept your email provider’s terms of use.
12 Enter your User Name and Password (for your personal

these steps on your work computer, with an
Internet connection:
1

page http://xpressmailpe.wireless.att.com

email, or the user name and password you
created for corporate Xpress Mail), then press Next

(the Right Soft Key).

Click on Register Now and fill in your information.
Note: You will create an Xpress Mail User Name
and Password in this step. Please note these for

13 Press Register (the Right Soft Key).

future steps.

14 After successfully registering, you can press OK
(the Left Soft Key) to see the XM Settings

Go to the Web

Click Next to go to the download page, then click
Download.

IM & email

5
6

Click the Open or Run button to download the

Good Mobile Messaging support for the

software.

MOTO Q 9h global smartphone.

Click Yes to install the software.

Microsoft® Direct Push

Click Next to begin setup, and follow the on-screen

Microsoft Direct Push provides wireless access to

instructions. When prompted for a user name

your corporate email, contacts, calendar and tasks for

and password, use those created in step 2 of

Microsoft Exchange Server. For your corporate server

this procedure.

address and other setup information, contact your IT

When Xpress Mail connects to your corporate
email account, you will receive a message
confirming it. Complete the setup process
with “set up personal email with Xpress Mail™”
on page 47.

administrator. You must activate a “PDA Enterprise for
Microsoft” data plan on your AT&T account before
using Microsoft Direct Push. To begin setup, press
Start, then All Programs > ActiveSync, then press Menu
> Add Server Source and enter the details provided by your
IT administrator.

set up IT-managed corporate email

Good® Mobile Messaging

To set up your IT managed corporate email account,

Good Mobile Messaging provides

you will need a PIN or server address from your

wireless access to your corporate

corporate IT organization. Contact your IT

email, calendar, contacts, tasks and

administrator for more information about

notes for Microsoft® Exchange Server or

Microsoft® Direct Push and

IBM Lotus Domino. On your smartphone select Start >

IM & email

All Programs > IM & Email > Get Good to download Good

To read a message, press the navigation key ] to

Mobile Messaging to your MOTO Q 9h global. Contact

scroll to the message and press the center key s to

your IT administrator for setup instructions. You must

open it.

activate a “PDA Enterprise for Good” data plan on
your AT&T account before using Good Mobile
Messaging.

When you have a text message open, your cursor
blinks in a space at the bottom of the display. Here,
you can enter text and press Send to reply to the
message. If you have exchanged a few messages

read & send messages

back and forth in this conversation, you can scroll up to

read a message

and choose to Delete the message, Copy/Paste message

see the previous messages. You can also press Menu

When you receive a message, your

text, or other options.

smartphone plays an alert and shows : at

When you have an email message open, you can

the top of your home screen.

press the navigation key ] left or right to see the

Find it: On the home screen,
press R > (message account)

previous or next message. You can also press Menu and
choose to Delete the message, Copy/Paste message text,
or other options.

If you do not see a list of messages, press Menu
> Folders > Inbox. To return to the folder list, press

message attachments

Menu > Folders.

If an email has Microsoft® Word, Excel, or PowerPoint
files attached, you can open and edit them using

IM & email

Documents To Go. You can also view .pdf file attachments,

•

PDF documents — Press Zoom to change the
zoom level. Press Menu to save a copy of the

or extract .zip file attachments.

file, switch pages or other functions.

Open the message and select the attachments to
download them. After your smartphone downloads

To transfer attachments to your computer for editing,

attachments, open the message and select one to

use Microsoft® ActiveSync or Windows® Mobile

open it.

Device Center.

•

Excel spreadsheets — Use the

message options

navigation key ] to select cells and enter

To delete, save, reply, or forward the messages, use

numbers or text. Press Menu for options like

these quick steps from the Inbox with a message

save, cut, copy, paste, find, delete, and more.
•

PowerPoint slide shows — Press the left

selected or when viewing a message:
•

To delete, press Delete.

soft key to switch between notes, outline and
slide views. Press Menu for options like save,

To delete multiple messages in a row, scroll to

cut, copy, paste, find, delete, and more.

the top message you want to delete, then

Word documents — Type numbers or text

or Several, and then press Delete.

press Menu > Select Messages, choose All, All Below,
•

into the document. Press Menu for options like
save, cut, copy, paste, find, delete, and more.

•

To reply, press Menu > Reply or Reply All. Enter the
message and press Send.

IM & email

•

To forward, press Menu > Reply > Forward. Enter

mark read/unread

download

the address and press Send.

flag

send/receive

To create a contact card for the sender, open
the message, highlight the sender, and press
the center key s.

send a message
Find it: R > Messages or email account

Tip: Need to check for new email right now?
Press R and open an inbox. Press Menu > Send/Receive.

To send a message:

Your smartphone connects to your Internet email

Press Menu > New.

server and sends and receives your messages. To

Enter the contact

stop this process, press Menu > Stop Send/Receive.

phone number or

messaging shortcuts

email address,

You can use these key shortcuts for your received
messages. Highlight a message in the inbox and press
the key, or open the message and hold the key:

with a semicolon
(;) between

Text Messages
To:
j
j
John Smith <2125551212>
0/160
Jack Bradshaw <2154337215>

multiple
numbers or addresses. As you enter contacts,

list shortcuts

move

suggestions appear in a box below the To field.

reply all

forward

Tip: To open your contacts list, just press j

delete

when you’re in the To field.

IM & email

Use the keypad to compose a message.
Note: For details about how to enter text, see
page 69.
To insert a picture, voice note or file in an email or
multimedia message, press Menu > Insert > Picture,
Voice Note, or File. If you insert a voice note, you also
need to record it. Press Record, speak, press Stop,
and then press Done.
To copy or cut message text, press Menu
> Copy/Paste > Select Text, scroll over the text you
want, then press Copy or Menu > Copy/Paste > Cut. To
paste the text, press Menu > Copy/Paste > Paste.
To set the priority for an email message,
press Menu > Message Options.
To cancel a message, press Menu > Cancel Message.

Press Send.

your company’s
global address book
From your smartphone, you can search the global
address list (GAL) stored on your company's Exchange
Server. This means that you can find a contact’s phone
number or email without having to store the
information directly to your smartphone.
Note: GAL information can only be viewed during a
data transfer session; the entire GAL cannot be stored
for viewing offline.
GAL Lookup can be found from Contacts and
Company Directory. Company Directory is found in Messaging, Phone,
Calendar and Speed Dial.Here’s how to use GAL to search
for a contact:

Find it: Start, then All Programs > Contacts
1

In the contact list, press Menu > Company Directory.

Enter search criteria and press Search.

IM & email

Scroll through the list of entries that appears.
When you locate your contact, press N to make
a call.

messaging quick
reference

Note: Although the entire GAL cannot be stored

Note: Some features might not work if you set

on your smartphone, once the contact is found,

up your email account manually (without the

you can add the single contact to your contact list.

email setup wizard).

Tip: You can also choose to send a message, SMS or
email to a contact found using GAL. In a new message
or email, scroll to the To, cc, or bcc field and press

features
read new messages

Menu > Add recipient, then click Company Directory. When you

To quickly view new messages, select the

locate the contact to send a message, highlight and

message notification area on the home screen.

select it. The email information is populated into the To:
field.

IM & email

features

create and send email

create and add an email signature

Press R > email account, then press Menu

Press R > (email account), then press Menu > Tools

> New.

> Options > Signatures.

Note: Set up your email first (see page 46).

Scroll to the account for which you are creating the

To add a picture, voice note, or file to an email
message, open the message area and press Menu
> Insert > Picture, Voice Note, or File.
Tip: You can save a draft of a message that you are
composing to finish and send later. Press Menu > Save
to Drafts. A draft of the message is stored in the Drafts
folder of the account you are in.

signature. Select Use signature with this account. Select the
Signature box, enter your signature, and press Done.
Tip: To insert a signature in every message you
send, select Include when replying and forwarding. Otherwise,
a signature is inserted only in new messages.
view attachment
While viewing the message, use the
center key s to select the attachment. The next
time your smartphone synchronizes, it will
download the attachment and show it as an icon.
Select the icon and press Open or Menu > Save As.
Note: You can view attachments only for file types
that are supported by your smartphone.

IM & email

features

read old messages

download message objects

Press R > (email account).

If an email message has an attachment, you

Icons next to each message show if it is
unread A, read É, or has an attachment È.
Urgent messages have a ! to the right of them in
the list.
reply, reply all, or forward messages
From your Inbox or an open message, press
Menu > Reply, Reply All, or Forward.

will see the attachment’s name when you
open the message. Use the center key s to
select the attachment. The next time your
smartphone synchronizes, it will download the
attachment and show it as an icon. Select the icon
and press Open or Menu > Save As.
Note: If there are multiple attachments in the
message, only the selected attachments are

Tip: If you are replying to an email in the email

downloaded.

account, you will send less data if you do not edit

insert a media object in an email

the original message. This may reduce data transfer
costs based on your rate plan.

To add a picture, voice note, or file in an email
message, in the composing message area press
Menu > Insert > Picture, Voice Note or File.

IM & email

features

download complete email messages

mark a folder for synchronization

Press R > (email account). Open the

When you synchronize your email account

message, then press Menu > Download Message.

with your PC, the same Inbox folders that are in

The complete message is retrieved the next time
you synchronize or connect to your email server and
send and receive email.

Outlook on your PC are created on your
smartphone.
Press R > (email account), press Menu > Folders,
press Menu > Show all Folders, and press Menu
> Manage Folders.
Highlight each folder you want to synchronize and
press Sync.
Once all folders have been selected, press Done. This
opens the Manage Folders view, where the marked
folders will be synchronized during the next sync
session.
Note: Only email folders stored on the server are
available for sync.

IM & email

features

view status of sent email

move email to personal folder

Press R > (email account), then press Menu

After you have read the email, press Menu > Move

> Folders > Outbox.
Messages in the Outbox have not been sent. To send

> (folder).
delete a mail account

a message, scroll to it and press Menu > Send/Receive.

Press R, scroll to the email account, then press

receive email

Menu > Delete.

If your smartphone is set up to automatically

Note: You cannot delete your Text Messages, MMS, or

check for new messages, your smartphone will

Exchange server email accounts.

show A when a new message arrives.

empty deleted items folder

Press R to open the inbox.

Press R > (email account), press Menu > Folders,

delete email

scroll to Deleted items, then press Menu > Delete All.

From the Inbox or an open email message, press
Menu > Delete.

instant messaging

manually send and receive email

If you subscribe to an instant messaging (IM) service,

Press R > (email account), then press Menu

such as Yahoo! Messenger,

> Send/Receive.

AOL® Instant Messenger™, or
Windows® Live Messenger, you can take the

IM & email

convenience and fun of IM on the go with your
smartphone.

add an IM contact
1

On the IM main screen, press Menu > Add a contact.

Enter the contact’s ID and press Add.

Find it: Start, then All Programs > IM & Email > IM
1

Select your IM community and press the
center key s.

Enter your user name and password, then
press Sign In.

To start a conversation, highlight a contact and
press the center key s, enter text, and
press Send Message. During a conversation, press
Menu to insert emoticons or end the conversation.

Tip: When you are signed in, but not in a conversation,
press Menu to manage your contacts or groups, change
your status, or sign out (to conserve battery life, be
sure to sign off IM when not in use).

IM & email

personal tools
contacts
To store and call contacts, see page 25.

set category for contact
Note: You cannot store a category for SIM Contacts.

Find it: Start, then All Programs > Contacts, scroll to a

set picture ID for contact
Note: You cannot store a picture ID for SIM Contacts.
Assign a photo or picture to appear when you receive
a call from an entry:

contact, then press Menu > Edit > Categories

set category view
Find it: Start, then All Programs > Contacts, then
press Menu > Filter

Find it: Start, then All Programs > Contacts, scroll to a
contact, then press Menu > Edit > Picture

send contact to another device

Select a picture, or select Camera to take a new picture

Use a Bluetooth® connection to send a contact to

for the contact.

another phone, computer, or device:

Tip: Want to remove a picture ID? Press Start,

Find it: Start, then All Programs > Contacts, scroll to a

then All Programs > Contacts, scroll to a contact, press Menu

contact, and press Menu > Send via Bluetooth

> Edit, then press Menu > Remove Picture

personal tools

If necessary, your smartphone asks you to turn on
Bluetooth power. Your smartphone searches for
Bluetooth devices. Select the one you want and press
the center key s. Your smartphone tells you when

view a calendar event
Find it: d on the keypad
•

navigation key ] left or right.

the transfer is complete.
For more about Bluetooth connections, see page 36.

To see days before or after today, press the

•

To quickly see a specific date, press
Menu > Go to Date.

calendar

•

To see your whole week’s events, press Week.

•

To edit an event, scroll to it, press the

add a new calendar event
Find it: don the keypad, then press

Shortcut: Today’s events appear on your home

Menu > New Appointment

screen.

Tip: In the Subject, you can enter text or press the

center key s, then press Menu > Edit.

center key s to choose from a list of subjects. To

set a calendar event reminder

schedule an all-day event, select the All day event check

The default reminder time for tasks and calendar

box under End time. All-day events do not occupy blocks

items is 15 minutes. To change this default:

of time in the calendar; instead, they appear in

Find it: d on the keypad, then press Menu > Tools

banners at the top of the calendar.

> Options > Set Reminders

personal tools

send calendar event to another
device

voice notes
Record voice notes for yourself.

Use a Bluetooth® connection to send a calendar
event to another phone, computer, or device:
From the calendar item, press Menu > Send via Bluetooth.
Select the device to which you want to send the item.
For more about Bluetooth connections, see page 36.

Find it: Start, then All Programs > Office Tools > Voice Notes

Mobile Banking from
AT&T
With Mobile Banking, you can check your account

alarm

balances, securely transfer funds between your

If your home screen is set to scrolling panel (media),

transaction history. You can access multiple banks,

access the alarm by pressing the center key s while

accounts and financial services within one application.

on the clock panel.

To find out if your bank supports Mobile Banking from

Tip: You can also press Start, then All Programs > Settings
> Clock & Alarm > Alarm 1 or Alarm 2.
Note: Your smartphone must be turned on for the
alarm to sound.

personal tools

eligible accounts, view and pay bills, and review your

AT&T, visit att.com/mobilebanking or contact your
financial institution.
To install Mobile Banking, press Start, then All Programs
> Applications > Get Mobile Banking and follow the directions
to download the application.

To activate Mobile Banking after you install it:
1

On your computer visit your bank’s Web site and
enroll in Mobile Banking. You will receive an
initialization code.

On your MOTO Q 9h global press Start,
then All Programs > Applications > Mobile Banking.

Enter the initialization code when prompted.

Establish a six-digit PIN. You will need to enter
this PIN every time you access Mobile Banking.

To use Mobile Banking after you activate it, press Start,
then All Programs > Applications > Mobile Banking.

personal tools

productivity tools
Documents To Go®

file manager

To use Documents To Go by DataViz, Inc., press Start,

You can use File Manager to sort, view, copy, and

then All Programs > Applications > Documents To Go.

move files on your smartphone or memory card.

Word To Go™—View, edit, and create

Find it: On the home screen, press Start,

Microsoft Word files.

then All Programs > Applications > File Manager

Sheet To Go®—View, edit, and create
Microsoft Excel files.

tasks

Slideshow To Go™—View, edit, and create

Make a list of tasks for yourself.

Microsoft PowerPoint files.

Find it: Start, then All Programs > Office Tools > Tasks

PDF To Go®—View Adobe PDF files.

Zip To Go™—Open zipped archive files.

calculator
Find it: Start, then All Programs > Office Tools > Calculator

productivity tools

AT&T Navigator

•

Move away from radios, entertainment
equipment, and other electronic devices that

AT&T Navigator, with GPS enabled

might interfere with or block AGPS satellite

directions, is the fastest way to get where

signals.

you are going - whether across town or
across the country. Find your way with
turn-by-turn voice and on-screen driving directions,
and navigate around traffic congestion with automatic
re-routing. Locate and navigate to restaurants, Wi-Fi
hotspots, and more, from more than 10 million
business listings.
For best results:
•

Note: This feature requires a subscription. For more
details about AT&T Navigator, contact AT&T or
visit att.com/navigator.

download and install
AT&T Navigator
1

> Applications > AT&T GPS > Get AT&T Navigator.

Go outside and away from underground

Your browser opens a Web page for

locations, covered vehicles, structures with

AT&T Navigator.

metal or concrete roofs, tall buildings, and
foliage. Indoor performance might improve if

On the home screen press Start, then All Programs

Select Download.

you move closer to windows, but some

Note: If you want to cancel the download and try

window sun shielding films can block satellite

again later, press Cancel. You will lose any progress

signals.

up to this point.

productivity tools

log into AT&T Navigator

close AT&T Navigator

After you install AT&T Navigator, press Start,

To exit AT&T Navigator, go to the main AT&T Navigator

then All Programs > AT&T GPS > ATT Navigator.

menu and press Exit.

AT&T Navigator asks you to enter your (mobile)
phone number, name and AT&T Navigator PIN.
You received your AT&T Navigator PIN in a text
message when you activated your subscription.
To activate a subscription, visit att.com/navigator.
2

Enter your information and press Login.

generate a route with
AT&T Navigator
1

After you log into AT&T Navigator, select Drive To.

Select Address and choose Type It.

Enter the address for your destination, then
select Done. AT&T Navigator validates the address
and generates your route.

Congratulations! You generated a route!

productivity tools

device resource tools
set owner information

getting started

It’s a good idea to enter and check your owner

See page 3 for a basic smartphone diagram.

information. It lets someone return your smartphone
to you if you lose it.

status indicators

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > More...

Status indicators can appear at the top of the home

> Owner Information

screen:
1. Missed 2. Voicemail 3. Message /
Call
Bluetooth

5. Network

6. Profile

4. Call
Forward

7. Battery 8. Signal
Level
Strength

device resource tools

Missed Call Indicator – Shows E when

appears when the ring style profile is Normal, Outdoor,

Voicemail Indicator – Shows w when

or Automatic.

you have new voicemail.
3

Note: A % appears when the speakerphone is on

Message/Bluetooth Indicator –

(see page 32).

Shows : when you receive a new text
message. Shows E when Bluetooth power is on.
4

Network Indicator – Shows whether your
are using a 3G k, GPRS f, or EDGE \
network.

Battery Level Indicator – Vertical bars show the
battery charge level. Recharge the battery when

Call Forward Indicator – Shows D when call

your smartphone shows one or two bars.

forwarding is on.
5

Profile Indicator – Shows when your ring style is
set to Silent (Q) or Vibrate (<). No indicator

you have missed a call.

Signal Strength Indicator – Vertical bars
show the strength of the network
connection. You can’t make or receive calls when
no vertical bars appear. Letters or arrows can
indicate when your smartphone is using a 3G k,
GPRS f, or EDGE \ connection to transfer
data.

device resource tools

text entry

Press H in a text entry

Press H to switch entry modes.

view to select an entry
mode:

Text Messages
To:

function key entry modes

Ã
0/160

Enters one symbol or number on the
next key pressed (such as !), then
changes to the i mode to enter letters.

Ä
Send

Enters only symbols and numbers on
the keys until you press H again. To

choose from a list of international

Flashing cursor
indicates insertion
point.

Press Menu to open the
sub-menu.

characters and other symbols, press H
then k.

When you select a field that requires text or numbers,

caps key entry modes

your smartphone automatically selects the appropriate

i
Â

entry mode. An indicator at the top right of the display
shows the entry mode you are currently using.

Enter all lowercase letters (such as q).
Press k once to enter the first letter of a
sentence in uppercase.

device resource tools

caps key entry modes

To enter a space after your characters (such as

“prog”), press f.

Press k twice to enter all uppercase letters
(all caps). Press k again to toggle back to

Tip: In a message, press H > k > Setup to turn off

all lowercase letters.

text prediction, change its language, or clear its
memory of the words you’ve used.

text entry
Press n. Hold n to keep

delete

deleting.

Your service provider usually sets the time and date on
your smartphone. To change it manually:

Hold n to keep deleting.
Press j.

start a

time & date

Find it: Start, then All Programs > Settings > Clock & Alarm
> Date and Time

new line

text prediction
As you enter letters, your
smartphone might try to predict

In Time Zone, use the navigation key ] to select
your time zone.
Note: Update your time zone when you travel, to

program

make sure your smartphone’s calendar events

the word. For instance, it might

appear at the right time.

predict “program” when you enter “prog”.
To accept the prediction, press S right. To see
alternate predictions, hold the down arrow on S.

device resource tools

In Date, edit the month, day, or year.

In Time, edit the hour, minute, and second.

Press Done to save the clock and date settings.

To change the date and time format, press Start,
then All Programs > Settings > More... > More... > Regional Settings.
To automatically update your smartphone’s time zone
when you travel, press Start, then All Programs > Settings
> Clock & Alarm > Date and Time, then check Sync to current time

Find it: Start, then All Programs > My Stuff > Personalize My Q
> Home Screen Settings
options
Home Screen

Select a layout for the home screen.

Layout

zone. To tell your smartphone to notify you whenever it

Color Scheme

Select a color scheme for the display.

updates the time zone, check Notify me when time is updated.

Background

Select a picture for your wallpaper

Image

image, or Default for default wallpaper.

home screen

Tip: After you choose a picture,

You can set a photo or picture as a wallpaper

press Done. Then, press X to see

(background) image or change your layout and color

how it looks on your home screen. If

scheme on your home screen.

you don’t like it, press n to go back
to Home Screen Settings.
Time out

Select the time interval before the
display returns to the home screen, or
Never.

device resource tools

import & use a background image

My Pictures folder. To move your picture file, press

Want to copy an image from your PC to your

Start, then All Programs > Applications > File Manager

smartphone to use as a background image?

> My Documents. Highlight the picture file you want to
copy to the My Pictures location, press Menu > File

Note: Your PC must have Microsoft® Windows®

> Copy to and select My Documents > My Pictures. If the

Mobile Device Center (on a PC running

picture file is not located in the My Documents folder,

Windows Vista) or you’ll need to install

go to the folder where the picture file is stored

Microsoft ActiveSync on your PC, as described on

and copy it to the My Pictures folder.

page 40.
1

Connect your smartphone to your PC. Your PC

third-party applications

should confirm the connection.

Third-party applications, or add-on programs, can

On your PC, copy the image file you want. The file

include email, security, mobile office, entertainment,

format must be .gif, .jpg, or .bmp.

and productivity software. These products can
typically be downloaded and installed immediately.

In ActiveSync on your PC, select Explore and

Compatible commercial and free applications are

double-click My Windows® Mobile device.

available on the Internet. For more information see the

Double-click My Documents, then double-click

downloads available at att.com/mediamall.

My Pictures and paste the image into that folder.

Note: Applications written for previously released

Note: If you download a picture file for a

devices or older versions of Windows Mobile may not

wallpaper, it might not automatically save in the

function reliably on this smartphone. Check with the

device resource tools

application provider before installing the application on
this smartphone.

McAfee VirusScan
Protect your smartphone from viruses by running

language

McAfee VirusScan.

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > More...

Find it: Start, then All Programs > Office Tools > McAfee

> Regional Settings

VirusScan

Note: You must turn your smartphone off and on again
for the changes to take effect.

master reset

Tip: When you enter text in a text message, your

To return your smartphone to original settings, press

smartphone suggests words. To change the language

Start, then All Programs > System Tools > Master Reset.

for these suggestions, press H then k and
select Setup. Scroll to the language and press the
navigation key ] left or right to change it.

The default master reset code is 000000 (6 zeroes).
Master reset does not reset the unlock code, security
code, and lifetime timer.

accessibility
You can set system font size, multipress timeout,
confirmation timeout, and in-call alerts:

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > More...
> Accessibility

device resource tools

master clear

software version

Caution: Master clear erases all information you

To view your smartphone software version:

have entered and content you have downloaded

Find it: Start, then All Programs > Settings > More... > More...

stored in your smartphone’s memory. After you
erase the information, you can’t recover it.

Find it: Start, then All Programs > System Tools > Master Clear

> About.
If AT&T or Motorola sends a software update to you,
your smartphone asks you whether to install it now or
postpone it.

device memory

Note: Software updates do not affect your phonebook

To see the available memory on your smartphone and

entries or other personal entries.

memory card:

Find it: Start, then All Programs > System Tools
> Memory Manager

Java manager
Use the Java Manager to view and manage the Java
applications you are running.

Find it: On the home screen, press Start,
then All Programs > Applications > Java Manager
To delete an application in Java Manager, select the
program and press Menu and then Delete.

device resource tools

task manager
Use the Task Manager to see the programs, or stop a
specific program from running.

Find it: On the home screen, press Start,
then All Programs > System Tools > Task Manager
To stop a program in Task Manager, select the program
and press End Task.
Note: If you want to completely remove a program
from your smartphone, from the home screen, press
Start, then All Programs > Settings > More... > Remove Programs.

device resource tools

entertainment
photos

Tip: In the camera viewfinder, press Menu to adjust

take & send a photo

resolution, zoom, white balance, and flash.

picture settings, such as mode, brightness,

Press e to open the camera viewfinder.
Pictures & Videos

Point the camera lens at the photo subject.

Press the center key s to take a photo.

Your smartphone saves the picture and shows it
in the viewfinder. To see stored pictures,

IMAGE
AREA

press Start, then All Programs > My Stuff
> My Pictures & Videos.
877

Thumbnails

1.0x
Menu

•

To send the photo in a multimedia message,
press Menu > Send > Send via Multimedia Msg., then
see “send a message” on page 52.

Before you take a picture, you can press
Menu to adjust picture settings.

entertainment

•

To send the photo using a Bluetooth
connection, press Menu > Send > Send via Bluetooth,

then see “send objects to another device” on
page 37.
•
•

To edit the picture, press Menu > Edit.
To view picture properties, like the filename,
press Menu > Properties.

•

To view a slide show of your pictures,
press Menu > Play Slide Show.

self portrait
1

Press e to activate the camera.

Press Menu > Mode > Timer.

Press e to start the 5 second delay.

Aim the camera lens at yourself.

When you hear the camera shutter sound, your

picture options
In the picture viewfinder press Menu > Options to open
the Picture Options Menu. This menu can include the
following options:
option
General

Determine default picture sizes for
email and rotating picture settings.

Slide Show

Select default slide show settings.

Camera

Select default locations to store
pictures, filename prefixes, and image
compression.

Video

Determine audio settings and time
limits for video files.

smartphone takes the photo and shows it in the
viewfinder.

entertainment

videos

The viewfinder shows what the video is recording.
Pictures & Videos

record a video clip
Find it: e, then Menu > Video

VIDEO
AREA

Tip: In the video viewfinder, press Menu to adjust video
settings such as brightness, quality, and white
balance.
1

Point the camera lens at the photo subject.

Press e or the center key s to begin

00:05
Stop
Current recording
length

recording a video.
3

43:20
Pause
Remaining recording
time

Press the center key s to stop recording and
save the video, or press Pause to pause recording.
To continue a paused recording, press Resume.
Note: Videos are automatically stored in your
smartphone. To view them, press Start,
then All Programs > My Stuff > My Pictures & Videos. Select
the video to view and press Play or the
center key s.

entertainment

Tip: To view videos located in a folder other than the
default video folder, including a memory card, press
Start, then All Programs > My Stuff > My Pictures & Videos, then
press Menu > Folders, and then select the folder that
contains the stored videos.

video options
In the video viewfinder press Menu > Options to open the

play a video clip
For more video playback and Windows® Media Player
features, see page 82.

Find it: e > Thumbnails, then select a video clip
To play a video stored in another folder or on your
memory card, press e > Thumbnails, then press
Menu > Folders and choose the location for the folder.

video options menu:
Windows Media

option

Adrenaline
Playing

Camera

Select default save locations, video
filename prefixes, and image
compression.

Video

Determine audio and time limit
settings for video files.

00:00
Now Playing

70%
Menu

Note: General and Slideshow options are also available in
this menu, however these settings are specific to
picture files only.

entertainment

Tip: To play a video in full screen mode, press 0

option

while it is playing. Videos recorded in a low resolution
may not play in full screen mode.

Video

Options for showing in full screen and
when to scale to fit window.

If a call comes in while watching a video, the video
pauses and a call alert appears. You can choose to

Network

streaming media.

answer the call or ignore it. To continue watching the
movie, select the Play button.

Selects default network settings for

Library

Determines if the player starts on the
Library view.

video playback options

Skins

In Windows Media Player, press Menu > Options. This
menu can include the following options:
option
Playback

skin theme.
Buttons

Set playback button mapping.

Determines how the time counter

MEdia™ Net

appears, whether to pause playback

Find it: Start, then All Programs > MEdia Net.

while using another program, and
whether to resume playback after a
phone call.

Determine Windows® Media Player

entertainment

MEdia Net gives you access to all the cool things you
can do with your wireless phone:

•

Mail & Messaging: Check your Yahoo! Mail,
MSN Hotmail and chat with friends with
Yahoo! Messenger and Upoc.

•

Sports: Get the latest scores from CBS
SportsLine and ESPN.

•

Ringtones, Games, and Graphics:

watch CV
Cellular video (CV) brings you quick, on-demand
access to high quality news, sports, weather and
entertainment video clips.
1

> Cellular Video.

Personalize your phone by downloading your
favorites.
•

News & Finance: Stay informed with
round-the-clock headlines from CNN.

•

Entertainment: Get local movie times and
reviews, dining recommendations, and more.

•

On the Home screen press Start, then All Programs

Select the show you want to watch.

watch live video with
MobiTV
Want video on your smartphone? You've got it. AT&T

Weather & Travel: Check your forecast from

brings you news, sports, weather, entertainment and

The Weather Channel, get flight times, and

more.

traffic reports.

To install MobiTV:
1

Press Start, then All Programs > Applications > Get MobiTV.

entertainment

Download and install the MobiTV application on

touch of a button. You can listen to your music,

your AT&T smartphone.

discover the latest songs, music news, concert

To use MobiTV after you install it, press Start,
then All Programs > Applications > MobiTV.

updates, streaming music, ringtones,
Answer Tones™, and watch the latest music videos.
You can access all AT&T Music features by

AT&T Mall
You can purchase and download new ring tones,
games, graphics, applications, and more right from
your smartphone.

Find it: Start, then All Programs > ATT Mall
Tip: To see the AT&T Media Mall from your computer,
visit att.com/mediamall.

AT&T Music™

pressing Start, then All Programs > AT&T Music.
Note: The Streaming Music application uses a large
amount of data, and you are responsible for all data
charges incurred. AT&T strongly recommends that
you subscribe to an unlimited data plan in addition
to this purchase. Call AT&T at 611 to sign up for the
appropriate unlimited data package.

music player
Your smartphone uses Windows® Media Player
Mobile to play the following types of files: WMA,

AT&T Music™ is the ultimate, integrated,

WMV, MP3, AAC, eAAC, eAAC+, WAV, MP4, M4A,

on-the-go music experience. Wherever you go,

3GP, MIDI, and Real Audio.

AT&T Music will connect you to your music with a

entertainment

To update your library after you sync or download

•

To increase or decrease the volume, press the
navigation key ] up or down.

music files to your smartphone (as described on
page 41), press [ > Windows Media Player, then

•

press Menu > Update Library, then press Done.

To fast forward or rewind, press and hold the
navigation key ] left or right.

Windows Media

•

Song Title

To play or pause, press the center key s.

Playing

set media player controls
You can set up keys to control the media player.
1
00:00
Now Playing

70%
Menu

To play music, press [ > Windows Media Player

Options.
2

Select Buttons.

Scroll to the media player action you want, to

> My Music > All Music, then press the center key s to
choose a song. In the music player:

From the media player, press Menu and select

assign a button or key press.
4

Press Menu and choose Assign, Reset, or None.

Once you have assigned key presses to the

•

To mute and unmute sound, press #.

•

To skip to the previous or next file, press the

media player controls, press OK and Done to

navigation key ] left or right.

complete the set up.

entertainment

create a playlist

save it.

Find it: [ > Windows Media Player
1

Choose My Music (if the music player is already
open, press Menu > Library).

Select a song list, such as
All Music. Your display shows
a list of song titles.

Scroll to each song you

Enter a name for the playlist and press Done to

To open a playlist from the music player, press
Menu > Library > My Playlists. Highlight the playlist and
press Play, or press Menu for other options.

My Music
All Music
Artist
Album
Genre

want in the playlist and

music sources
copy music from a computer
To copy music from your computer to your
smartphone, you need the following:

press Menu > Queue Up.
•
4

When you are done adding songs to the list,

computer with MP3 or AAC music files, and a
program that manages them (for more details,

press Menu > Now Playing. Your smartphone shows

see att.com/music)

the song list you just created.
5

the Now Playing list and press Menu > Move Up or
Move Down.
6

•

microSD memory card (see page 17)

•

USB data cable, or a computer with

To adjust the order of your songs, select a song in

In the Now Playing list, press Menu > Save Playlist.

Bluetooth® capability (see page 42)
Once you have these, see page 41 to copy music from
your computer to your smartphone’s memory card.

entertainment

Note: The unauthorized copying of copyrighted

artists, as well as programming from AT&T, MTV, VH1,

materials is contrary to the provisions of the Copyright

and CMT, among others. Simply click on a video and

Laws of the United States and other countries. This

begin watching!

device is intended solely for copying non-copyrighted
materials, materials in which you own the copyright, or

music buzz

materials which you are authorized or legally permitted

Find it: [ > The Buzz

to copy. If you are uncertain about your right to copy
any material, please contact your legal advisor.

shop music

Find it: [ > Shop Music
Shop Music launches the browser to a page where you
can purchase music and ring tones from third-party
stores and personalization content from AT&T.

The Buzz launches a Java™ application that gives you
music industry news and information, including charts,
news, and concert locations.

music community
Find it: [ > Community
Community launches the browser to a user community
where you can interact with your friends and the

music videos
Find it: [ > Music Videos
Music Videos launches a browser that takes you directly
into the Music Video section of CV. From this menu,

community, as well as review artist fan sites.

music applications
Find it: [ > Music Apps

you have access to music videos from the latest

entertainment

Music Apps launches the browser to an area where you
can purchase music-related applications from AT&T’s
Media Mall. This folder includes applications that are
not part of the core AT&T Music offering, such as
Podcasting, non-preloaded streaming apps, and music
games.

play games
1

On the home screen press Start, then Games.

Select the game you want to play or download a
game.

entertainment

service & repair
Tip: Motorola Software Update is an easy way to
update your smartphone. Make sure you have the
latest available software updates at
www.motorola.com/support/q9h.
If you have questions or need assistance, we're here
to help.
AT&T Support:
Go to att.com/WirelessTutorials, where you can select
from a number of customer care options. You can also
contact the AT&T Customer Support Center at 611 on
your smartphone.
Microsoft® Windows® Mobile and ActiveSync
Support:
www.microsoft.com/windowsmobile/help/smartphone/

service & repair

Specific Absorption Rate Data
SAR Data

This model wireless phone meets the
government’s requirements for exposure to radio
waves.
Your wireless phone is a radio transmitter and receiver. It is
designed and manufactured not to exceed limits for exposure to
radio frequency (RF) energy set by the Federal Communications
Commission (FCC) of the U.S. Government and by the Canadian
regulatory authorities. These limits are part of comprehensive
guidelines and establish permitted levels of RF energy for the
general population. The guidelines are based on standards that
were developed by independent scientific organizations through
periodic and thorough evaluation of scientific studies. The
standards include a substantial safety margin designed to assure
the safety of all persons, regardless of age or health.
The exposure standard for wireless mobile phones employs a unit
of measurement known as the Specific Absorption Rate, or SAR.
The SAR limit set by the FCC and by the Canadian regulatory
authorities is 1.6 W/kg.1 Tests for SAR are conducted using
standard operating positions accepted by the FCC and by Industry
Canada with the phone transmitting at its highest certified power
level in all tested frequency bands. Although the SAR is
determined at the highest certified power level, the actual SAR

SAR Data

level of the phone while operating can be well below the
maximum value. This is because the phone is designed to operate
at multiple power levels so as to use only the power required to
reach the network. In general, the closer you are to a wireless
base station, the lower the power output.
Before a phone model is available for sale to the public in the U.S.
and Canada, it must be tested and certified to the FCC and Industry
Canada that it does not exceed the limit established by each
government for safe exposure. The tests are performed in
positions and locations (e.g., at the ear and worn on the body)
reported to the FCC and available for review by Industry Canada.
The highest SAR value for this model phone when tested for use at
the ear is 1.29 W/kg, and when worn on the body, as described in
this user guide, is 1.53 W/kg. The SAR value for this product in its
data transmission mode (body-worn use) is .36 W/kg. (Body-worn
measurements differ among phone models, depending upon
available accessories and regulatory requirements).2
While there may be differences between the SAR levels of various
phones and at various positions, they all meet the governmental
requirements for safe exposure. Please note that improvements to
this product model could cause differences in the SAR value for
later products; in all cases, products are designed to be within the
guidelines.

Additional information on Specific Absorption Rates (SAR) can be
found on the Cellular Telecommunications & Internet Association
(CTIA) Web site:
http://www.phonefacts.net
or the Canadian Wireless Telecommunications Association (CWTA)
Web site:
http://www.cwta.ca

1. In the United States and Canada, the SAR limit for mobile phones used
by the public is 1.6 watts/kg (W/kg) averaged over one gram of tissue.
The standard incorporates a substantial margin of safety to give
additional protection for the public and to account for any variations in
measurements.
2. The SAR information includes the Motorola testing protocol,
assessment procedure, and measurement uncertainty range for this
product.

Microsoft End User License Agreement
You have acquired a device (“DEVICE”) that includes software
licensed by Motorola, Inc. (“Motorola”) from Microsoft Licensing
Inc. or its affiliates (“Microsoft”), for use in connection with
wireless network services provided under separate agreement
between you and a wireless telecommunications provider
(“Mobile Operator”). Those installed software products of
Microsoft origin, as well as associated media, printed materials,
and “online” or electronic documentation (“SOFTWARE”) are
protected by international intellectual property laws and treaties.
SOFTWARE includes software already installed on the DEVICE
(“DEVICE Software”) and Microsoft software contained on any
CD-ROM disk accompanying the DEVICE (“Desktop Software”).
The SOFTWARE is licensed, not sold. All rights reserved.
Microsoft License

IF YOU DO NOT AGREE TO THIS END USER LICENSE AGREEMENT
(“EULA”), DO NOT USE THE DEVICE OR COPY THE SOFTWARE.
INSTEAD, PROMPTLY CONTACT MOTOROLA FOR INSTRUCTIONS
ON RETURN OF THE UNUSED DEVICE(S) FOR A REFUND. ANY USE
OF THE SOFTWARE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO USE ON
THE DEVICE, WILL CONSTITUTE YOUR AGREEMENT TO THIS EULA
(OR RATIFICATION OF ANY PREVIOUS CONSENT).
1. GRANT OF SOFTWARE LICENSE. This EULA grants you the
following license:
1.1. DEVICE Software. You may use the DEVICE Software as
installed on the DEVICE (including as installed on removable media
installed in the DEVICE). All or certain portions of the DEVICE
Software may be inoperable if a proper account is not established
or maintained with an appropriate Mobile Operator, or if the

Microsoft License

Mobile Operator’s network facilities are not operating or
configured to operate with the DEVICE software.
1.2. Desktop Software. Desktop Software is included with your
DEVICE, and you may install and use the Microsoft ActiveSync®
3.7.1 component on one (1) or more computers to exchange
information with one (1) or more computing devices that contain a
compatible version of the Microsoft Windows® for Smartphone
2003 Software. For other software component(s) contained in the
Desktop Software, you may install and use such components only
in accordance with the terms of the printed or online end user
license agreement(s) provided with such component(s). In the
absence of an end user license agreement for particular
component(s) of the Desktop Software, you may install and use
only one (1) copy of such component(s) on the DEVICE or a single
computer with which you use the DEVICE.
1.3. Back-up Copy. If Motorola has not included a back-up copy of
the DEVICE Software with the DEVICE, you may make a single
back-up copy of the DEVICE Software. You may use the back-up
copy solely for archival purposes.
1.4. Microsoft Windows® 2003. If Microsoft Outlook® 2002 is
included with your Device, the following terms apply to your use of
Microsoft Outlook® 2002: (i) regardless of the information
contained in “Software Installation and Use” section of the online
EULA you may install one (1) copy of Microsoft Outlook® 2002 on
one (1) computer to use, exchange data, share data, access and
interact with the DEVICE, and (ii) the EULA for Microsoft Outlook®
2002 is between Motorola and the end user - not between the PC
manufacturer and end user.

Microsoft License

2. Speech/Handwriting Recognition. If the Software includes
speech and or handwriting recognition component(s), you should
understand that speech and handwriting recognition are inherently
statistical processes; that recognition errors are inherent in the
processes; that it is your responsibility to provide for handling such
errors and to monitor the recognition processes and correct any
errors. Neither Motorola nor its suppliers shall be liable for any
damages arising out of errors in the speech and handwriting
recognition processes.
3. Limitations on Reverse Engineering, Decompilation and
Disassembly. You may not reverse engineer, decompile, or
disassemble the SOFTWARE, except and only to the extent that
such activity is expressly permitted by applicable law
notwithstanding this limitation.
4. Single DEVICE. The Device Software is licensed with the DEVICE
as a single integrated product. The DEVICE Software may only be
used as part of the DEVICE, notwithstanding any installation of the
DEVICE Software on removable media.
5. Single EULA. The package for the DEVICE may contain multiple
versions of this EULA, such as multiple translations and/or
multiple media versions (e.g., in the user documentation and in the
software). Even if you receive multiple versions of the EULA, you
are licensed to use only one (1) copy of the DEVICE Software.
6. Rental. You may not rent or lease the SOFTWARE.
7. Software Transfer. You may not permanently transfer any of your
rights under this EULA with regard to the DEVICE Software or
Desktop Software, except as permitted by the applicable Mobile

Operator. In the event that the Mobile Operator permits such
transfer, you may permanently transfer all of your rights under this
EULA only as part of a sale or transfer of the DEVICE, provided you
retain no copies, you transfer all of the SOFTWARE (including all
component parts, the media and printed materials, any upgrades
or backup copies, this EULA and, if applicable, the Certificate(s) of
Authenticity), and the recipient agrees to the terms of this EULA. If
the Software is an upgrade, any transfer must include all prior
versions of the SOFTWARE.
8. Termination. Without prejudice to any other rights, Motorola or
Microsoft may terminate this EULA if you fail to comply with the
terms and conditions of this EULA. In such event, you must destroy
all copies of the SOFTWARE and all of its component parts.
9. Security Updates. The SOFTWARE may include digital rights
management technology. If SOFTWARE does contain digital rights
management technology, content providers are using the digital
rights management technology (“Microsoft DRM”) contained in
the SOFTWARE to protect the integrity of their content (“Secure
Content”) so that their intellectual property, including copyright, in
such content is not misappropriated. Owners of such Secure
Content (“Secure Content Owners”) may, from time to time,
request Microsoft, Microsoft Corporation or their subsidiaries to
provide security related updates to the Microsoft DRM
components of the SOFTWARE (“Security Updates”) that may
affect your ability to copy, display and/or play Secure Content
through Microsoft software or third party applications that utilize
Microsoft DRM. You therefore agree that, if you elect to download
a license from the Internet which enables your use of Secure

Content, Microsoft Corporation or their subsidiaries may, in
conjunction with such license, also download onto your DEVICE
such Security Updates that a Secure Content Owner has requested
that Microsoft, Microsoft Corporation or their subsidiaries
distribute. Microsoft, Microsoft Corporation or their subsidiaries
will not retrieve any personally identifiable information, or any
other information, from your DEVICE by downloading such Security
Updates.
10. Consent to Use of Data. You agree that Microsoft, Microsoft
Corporation and their affiliates may collect and use technical
information gathered in any manner as part of product support
services related to the SOFTWARE. Microsoft, Microsoft
Corporation and their affiliates may use this information solely to
improve their products or to provide customized services or
technologies to you. Microsoft, Microsoft Corporation and their
affiliates may disclose this information to others, but not in a form
that personally identifies you.
11. Internet Gaming/Update Features. If the SOFTWARE provides,
and you choose to utilize, the Internet gaming or update features
within the SOFTWARE, it is necessary to use certain computer
system, hardware, and software information to implement the
features. By using these features, you explicitly authorize
Microsoft, Microsoft Corporation and/or their designated agent to
use this information solely to improve their products or to provide
customized services or technologies to you. Microsoft or Microsoft
Corporation may disclose this information to others, but not in a
form that personally identifies you.

Microsoft License

12. Internet-Based Services Components. The SOFTWARE may
contain components that enable and facilitate the use of certain
Internet-based services. You acknowledge and agree that
Microsoft Corporation or their affiliates may automatically check
the version of the SOFTWARE and/or its components that you are
utilizing and my provide upgrades or supplements to the
SOFTWARE that may be automatically downloaded to your Device.
13. Links to Third Party Sites. The SOFTWARE may provide you
with the ability to link to third party sites through the use of the
SOFTWARE. The third party sites are NOT under the control of
Motorola, Microsoft, Microsoft Corporation or their affiliates.
Neither Motorola, Microsoft nor Microsoft Corporation nor their
affiliates are responsible for (i) the contents of any third party
sites, any links contained in third sites, or any changes or updates
to third party sites, or (ii) webcasting or any other form of
transmission received from any third party sites. If the SOFTWARE
provides links to third party sites, those links are provided to you
only as a convenience, and the inclusion of any link does not imply
an endorsement of the third party site by Motorola, Microsoft,
Microsoft Corporation or their affiliates.
14. Additional Software/Services. The SOFTWARE may permit
Motorola, Microsoft, Microsoft Corporation or their affiliates to
provide or make available to you SOFTWARE updates,
supplements, add-on components, or Internet-based services
components of the SOFTWARE after the date you obtain your initial
copy of the SOFTWARE (“Supplemental Components”).
14.1. If Motorola provides or makes available to you Supplemental
Components and no other EULA terms are provided along with the

Microsoft License

Supplemental Components, then the terms of this EULA shall
apply.
14.2.If Microsoft, Microsoft Corporation or their affiliates make
available Supplemental Components, and no other EULA terms are
provided, then the terms of this EULA shall apply, except that the
Microsoft, Microsoft Corporation or affiliate entity providing the
Supplemental Component(s) shall be the licensor of the
Supplemental Component(s).
14.3. Motorola, Microsoft, Microsoft Corporation and their
affiliates reserve the right to discontinue any Internet-based
services provided to you or made available to you through the use
of the SOFTWARE.
15. UPGRADES AND RECOVERY MEDIA.
15.1. DEVICE Software. If the DEVICE Software is provided by
Motorola separate from the DEVICE on media such as a ROM chip,
CD ROM disk(s) or via web download or other means, and is
labeled “For Upgrade Purposes Only” or “For Recovery Purposes
Only”, you may install one copy of such DEVICE Software on the
DEVICE as a replacement copy for the existing DEVICE Software
and use it in accordance with the Grant of Software License
section of this EULA.
15.2. Desktop Software. If any Desktop Software component(s) is
provided by Motorola separate from the DEVICE on CD ROM disk(s)
or via web download or other means, and labeled “For Upgrade
Purposes Only” or “For Recovery Purposes Only”, you may (i) install
and use one copy of such component(s) on the computer(s) you use

to exchange data with the DEVICE as a replacement copy for the
existing Desktop Software component(s).
16. COPYRIGHT. All title and intellectual property rights in and to
the SOFTWARE (including but not limited to any images,
photographs, animations, video, audio, music, text and “applets”,
incorporated into the SOFTWARE), the accompanying printed
materials, and any copies of the SOFTWARE, are owned by
Microsoft or its suppliers (including Microsoft Corporation). You
may not copy the printed materials accompanying the SOFTWARE.
All title and intellectual property rights in and to the content which
may be accessed through use of the SOFTWARE is the property of
the respective content owner and may be protected by applicable
copyright or other intellectual property laws and treaties. This
EULA grants you no rights to use such content. All rights not
specifically granted under this EULA are reserved by Microsoft and
its suppliers (including Microsoft Corporation).
17. EXPORT RESTRICTIONS. You acknowledge that SOFTWARE is
subject to U.S. export jurisdiction. You agree to comply with all
applicable international and national laws that apply to the
SOFTWARE, including the U.S. Export Administration Regulations,
as well as end-user, end-use and destination restrictions issued by
U.S. and other governments. For additional information, see
http://www.microsoft.com/exporting/.
18. PRODUCT SUPPORT. Product support for the SOFTWARE is NOT
provided by Microsoft, its parent corporation, Microsoft
Corporation, or their affiliates or subsidiaries.

19. NO LIABILITY FOR CERTAIN DAMAGES. EXCEPT AS
PROHIBITED BY LAW, MICROSOFT SHALL HAVE NO LIABILTIY FOR
ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL
DAMAGES ARISING FROM OR IN CONNECTION WITH THE USE
OR PERFORMANCE OF THE SOFTWARE. THIS LIMITATION SHALL
APPLY EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.
20. FOR APPLICABLE LIMITED WARRANTIES AND SPECIAL
PROVISIONS PERTAINING TO YOUR PARTICULAR JURISDICTION,
PLEASE REFER TO YOUR WARRANTY BOOKLET INCLUDED WITH
THIS PACKAGE OR PROVIDED WITH THE SOFTWARE PRINTED
MATERIALS.

Microsoft License

index
A

accessibility 73

background 71

answer 23, 24

accessory connector port 3, 4

banking 62

end 23

ActiveSync 40

battery 16

forwarding 34

alarm 62

battery indicator 68

call

make 23

battery life, extending 36

call timers 31

set 20, 21

Bluetooth connection 60, 62

caller ID 24, 60

turn off 20, 22, 45, 83

Bluetooth indicator 68

camera 76, 78

answer a call 23, 24

Bluetooth remote 37

camera key 3, 4

AT&T Mall 82

Bluetooth wireless 36

cancel message 53

AT&T Music 82

bonding (See Bluetooth wireless)

Cellular Video 81

alert

center key 3, 4

attachments 55
auto-lock smartphone 22

automatic e-mail setup 47

calculator 64
calendar 61

certificate management 18, 45,
74
codes 22
conference calls 32

index

contacts 30, 60

end a call 23

headset jack 3, 4

copy files 37

end key 3, 4, 23

home screen 71

copy message text 50, 53

enter

hyperlink phone number 35

cut message text 50, 53

numbers 69
text 69

I
IM 58

date, 70

Incoming Call message 24

delete program 75

file manager 64

install software update 74

dial a phone number 23

filter 29

instant messaging 58

dialed calls 28

flight mode 19

international access code 34

Documents To Go 64

forward 56

ISP 54

download email messages 57

forward calls 34

download message objects 56

G
E

games 86

e-mail 55

global access look up 53

Java manager 74

L
language 73

email 54, 55
attachment 55

linking (See Bluetooth wireless)

signature 55

handsfree speaker 32

lock smartphone 22

hard reset 18, 23

Low Battery message 68

e-mail setup 47
emergency number 33

index

MobiTV 81

make a call 23, 35

modem 43

pairing (See Bluetooth wireless)

master clear 74

multimedia message 26, 54, 55,

paste message text 50, 53

master reset 73
McAfee 73
MEdia Net 80
media player
buttons 83
controls 83
menu key 3, 4
menu shortcuts 31
message 26, 54, 55, 56
message indicator 68
message reminders 62
messages 26, 54
Microsoft license agreement 89
missed call 29
missed call indicator 68
Missed Calls message 29
mobile banking 62

index

music 82

N
navigation 65
navigation key 3, 4
netowrking 43
number. See phone number

PC remote 37
phone number 19
photo 76
picture ID 24, 60
playlists 84
power key 3, 4, 18
priority 53
profile 20, 21

numbers 69

O
object exchange 37
operator hosted e-mail 47
optional feature 12
over the air (OTA) 40
owner information 67, 74

R
received calls 28
recent calls 28
redial 29
reminders 62
remote control 37
remove program 75
reply 56

return a call 29

speed dial 30

time, setting 70

ring style indicator 68

status indicators 67

timers 28, 31

ring style, setting 21

store your number 19

TTY calls 35

ringer ID 24

symbol entry mode 69

turn smartphone on/off 18

ringer volume 20, 21

symbols 67

TV 81

roam indicator 68

synchronize 39
over-the-air 40

with Bluetooth 42

unlock code 22

security, lock 22

with computer 40

unlock smartphone 22

send and receive messages 50

update software 74

send key 3, 4, 23

shortcuts 31

task manager 75

side scroll keys 3, 4

tasks 64

version, software 74

side select key 3, 4

TeleNav 65

video clip 78

signal strength indicator 68

telephone number. See phone

video controls 83

signature 55

number

virus scan 73

SIM card 13

television 81

voice dial 23, 35

soft keys 3, 4

text entry 69

voice key 3, 4

software update 74

text message 26, 54, 55, 56

voice notes 62

software version 74

third party applications 72

voicemail 29

sounds 19

three way calling 32

voicemail indicator 68

index

voicemail message indicator 29
volume 19, 20, 21
volume keys 3, 4

W
wallpaper 71
web 35

Y
your phone number 19

U.S. patent Re. 34,976

index

Guía del usuario
MOTO

Alguna de los contenidos de este manual puede
tener variaciones con el telefono dependiendo
del software o de proveedor de servicio.
© 2008 AT&T Knowledge Ventures. Las empresas
subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. proporcionan
productos y servicios utilizando la marca de AT&T.

9h global

HELLOMOTO
La tecnología prometió facilitar las cosas... pero luego le dio más que hacer: llamadas telefónicas, email, música,
fotografías, videos, Internet y más. Es tiempo de volver a tomar el control.
Conozca el MOTO Q™ 9h global:
Mi teléfono inteligente, mi manera — use sus fotografías para el fondo de pantalla, sus canciones para los
timbres, use los nuevos programas que carga en el teléfono inteligente... exprese su estilo.
Entretenimiento a cualquier hora — cargue archivos de video y música para crear una biblioteca multimedia que
lo acompañe dondequiera que vaya.
Trabajar en forma remota — revise su email y modifique documentos de Microsoft® Office desde cualquier lugar
del mundo.

Para obtener más información: att.com/WirelessTutorials

PRECAUCIÓN: antes de usar el teléfono
por primera vez, lea la guía de Información
legal y de seguridad importante guide que
se incluye en la caja.

¿qué contiene la caja?
Gracias por comprar
el MOTO Q 9h global.
Observe los componentes de la
caja que aparecen en la imagen.

12:00 PM
31/12/2009

AT&T
Obtener Xpress Mail
Messages (0)
No tiene citas próximas.
Perfil: Normal
Inicio

Contactos

Batería
estándar BT60

y tapa

MOTO Q™ 9h

Cargador

Cable de datos USB
micro

Adaptador USB
Micro-a-Mini

Batería con
capacidad extra
BT90

y tapa

Disco de inicio (incluye
Guía del usuario y software
de sincronización)

USB micro a adaptador
de audífono de 3,5mm

anatomía del dispositivo
Esta es una instantánea rápida del dispositivo.

Desplazarse por
los menús.

Seleccionar
elementos
resaltados.

Tecla programable
izquierda
Conectarse.

Tecla programable
derecha
Abrir los mensajes.

Realiza y contesta
llamadas.

Tecla de altavoz/
reconocimiento
de voz

Mantenga oprimido
para abrir una lista
de opciones.

Abrir la cámara.

Teclas de función
Abrir el calendario.

Abrir AT&T Music.
Abrir la lista de contactos.

Teclas laterales de
desplazamiento
Tecla de selección
lateral
Retroceder una
pantalla.
Encender y apagar,
colgar, salir de menús.
Ingresar una nueva
línea en los mensajes.
Letras mayúsculas.

Micrófono

Si necesita ayuda para usar el teléfono inteligente, visite att.com/devicesupport.

Lente de la cámara
2.0 MEGAPIXELS
8X DIGITAL ZOOM

Flash de la cámara
Insertar tarjeta de
memoria microSD

Cargar y conectar
accesorios del
teléfono micro USB

Ranura de tarjeta
de almacenamiento

Liberación de
la tapa de la batería
Altavoces

Para evitar daños en el teléfono inteligente, llévelo en una funda o estuche aprobados en lugar del bolsillo, cartera
o bolso.

pantalla del dispositivo
En la pantalla principal, oprima Inicio y luego Todos los programas para abrir el menú principal.

Pantalla principal

Pantalla del menú

Inicio
AT&T

12:00 PM
31/12/2009

Obtener Xpress Mail
Mensajes (0)
No tiene citas próximas.

Perfil: Normal

Inicio
Start

Contactos

Oprima y suelte la tecla
de encendido tecla de
encendido O para
encender el teléfono.
Oprima Inicio (la tecla
programable izquierda)
para abrir el menú
principal.

Mensajería

Contactos

Calendario

ActiveSync

Cellular Video

MEdia Net

IM y email

Historial de
llamadas

Más

Oprima la tecla de
navegación hacia
arriba, abajo, izquierda
o derecha (S) para
resaltar una función
del menú.

Oprima la
tecla central s
para seleccionar la
función resaltada.

Menú

Consejo: oprima la Tecla Atrás n
para retroceder un menú. Oprima
la tecla de encendido O para
salir de cualquier menú o vista sin
guardar los cambios.

Consejo: para que el teléfono inteligente muestre Todos los programas cada vez que oprima Inicio, oprima Inicio, luego Todos
los programas > Programación > Pantalla inicial, luego desmarque la opción Mostrar programas recientes.

Motorola, Inc.
Consumer Advocacy Office
1307 East Algonquin Road
Schaumburg, IL 60196
www.hellomoto.com
Nota: no envíe el teléfono a la dirección anterior. Si necesita devolver
el teléfono para reparaciones, reemplazo o servicio de garantía,
comuníquese con el Centro de atención a clientes de Motorola al:
1-800-331-6456 (Estados Unidos)
1-888-390-6456 (TTY/TDD Estados Unidos, para personas con
problemas de audición)
1-800-461-4575 (Canadá)
Algunas funciones del teléfono móvil dependen de las capacidades y de
la programación de la red de su proveedor de servicio. Además, es posible
que su proveedor de servicio no active algunas funciones y/o que la
programación de la red del proveedor limite la funcionalidad de éstas.
Siempre comuníquese con su proveedor de servicio para conocer la
funcionalidad y la disponibilidad de las funciones. Todas las funciones, la
funcionalidad y otras especificaciones del producto, así como la
información incluida en esta guía del usuario, se basan en la información
más reciente disponible, la que se considera precisa en el momento de la
impresión. Motorola se reserva el derecho de cambiar o modificar
cualquier información o especificación sin previo aviso ni obligación.
MOTOROLA y el Logotipo de la M Estilizada están registrados en la
Oficina de Patentes y Marcas Registradas de los Estados Unidos.
Todos los demás nombres de productos o de servicios pertenecen a
sus respectivos dueños. Las marcas comerciales Bluetooth pertenecen
a sus respectivos dueños y son utilizadas por Motorola, Inc. bajo

licencia. Microsoft, Windows y Windows Me son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation y Windows XP es una marca
comercial de Microsoft Corporation.
AT&T, el logotipo de AT&T y Your World. Delivered. son marcas
comerciales de AT&T Knowledge Ventures.
© 2008 Motorola, Inc. Todos los derechos reservados.
Precaución: los cambios o las modificaciones realizados en el
teléfono radio, no aprobados expresamente por Motorola, invalidarán
la autoridad del usuario para operar el equipo.
Aviso de derechos de autor de software
Los productos Motorola descritos en este manual pueden incluir
software protegido por derechos de autor de Motorola y de terceros
almacenado en las memorias de los semiconductores o en otros
medios. Las leyes de Estados Unidos y de otros países reservan para
Motorola y para otros proveedores de software ciertos derechos
exclusivos sobre el software protegido por derechos de autor, como los
derechos exclusivos para distribuir o reproducir dicho software. En
consecuencia, no podrá modificarse, someterse a operaciones de
ingeniería inversa, distribuirse ni reproducirse de forma alguna, según
lo permitido por la ley, ningún software protegido por derechos de
autor contenido en los productos Motorola. Asimismo, no se
considerará que la compra de productos Motorola otorgue en forma
directa, implícita, por exclusión ni de ningún otro modo una licencia
sobre los derechos de autor, patentes o aplicaciones de patentes de
Motorola ni de ningún otro proveedor de software, excepto la licencia
normal, no exclusiva y sin regalías de uso que surge de las
consecuencias legales de la venta de un producto.
Número de manual: 68000201251-A

contenido
¿qué contiene la caja? . . . . . . . 2

desactivación de una alerta

anatomía del dispositivo. . . . . 3

de llamada . . . . . . . . . . . . . . 23

pantalla del dispositivo . . . . . . 5

bloquear y desbloquear

Bluetooth® . . . . . . . . . . . . 39

menú Inicio. . . . . . . . . . . . . . . . 9

el teléfono . . . . . . . . . . . . . . 23

sincronización de la

realizar y contestar

computadora . . . . . . . . . . . 43

llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . 25

AT&T Communication

enviar y recibir mensajes

Manager. . . . . . . . . . . . . . . 47

de texto . . . . . . . . . . . . . . . . 27

browser Web . . . . . . . . . . . 48

consejos y trucos . . . . . . . . . . 29

IM e email . . . . . . . . . . . . . . . 50

consejos de llamada . . . . . . . 30

acceder al email . . . . . . . . . 50

Uso y cuidado . . . . . . . . . . . . 11
inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
acerca de esta guía . . . . . . . 12
inserte la tarjeta SIM. . . . . . 13
batería . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
insertar una tarjeta de

más llamadas . . . . . . . . . . . 37
conexiones . . . . . . . . . . . . . . 39

memoria . . . . . . . . . . . . . . . 17

ver llamadas recientes

leer y enviar mensajes . . . . 55

encender y apagar. . . . . . . . 19

o perdidas . . . . . . . . . . . . . . 30

la libreta de direcciones

buscar el número

correo de voz . . . . . . . . . . . . 31

global de la compañía . . . . 58

telefónico . . . . . . . . . . . . . . 20

funciones . . . . . . . . . . . . . . . 32

referencia rápida de

volumen, sonidos

llamadas de emergencia . . . 35

mensajería . . . . . . . . . . . . . 59

y alertas. . . . . . . . . . . . . . . . 20

llamadas internacionales . . . 37

mensajería instantánea . . . 64

elegir un perfil . . . . . . . . . . . 22

contenido

herramientas personales . . . 65

borrado general . . . . . . . . . . 81

contactos . . . . . . . . . . . . . . 65

memoria del dispositivo . . . 81

calendario . . . . . . . . . . . . . . 66

versión de software. . . . . . . 81

alarma . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Administrador de Java. . . . . 81

registro de voz . . . . . . . . . . 68

administrador de tareas . . . 82

Mobile Banking de AT&T . . 68

entretenimiento . . . . . . . . . . . 83

herramientas de

fotografías . . . . . . . . . . . . . . 83

productividad. . . . . . . . . . . . . 70

videos . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Documents To Go® . . . . . . 70

MEdia™Net. . . . . . . . . . . . . 88

administrador de archivos . . . 70

ver CV . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

vea videos en directo

calculadora . . . . . . . . . . . . . 71

con MobiTV . . . . . . . . . . . . . 89

AT&T Navigator . . . . . . . . . . 71

AT&T Mall . . . . . . . . . . . . . . 89

herramientas de recurso
del dispositivo . . . . . . . . . . . . 73

jugar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

establecer información

servicio y reparaciones . . . . . 95

del propietario . . . . . . . . . . . 73

Datos SAR . . . . . . . . . . . . . . . 96

inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Licencia de Microsoft . . . . . . 97

McAfee VirusScan. . . . . . . . 80

índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

reinicio general . . . . . . . . . . 80

AT&T Music™ . . . . . . . . . . . 89

contenido

menú inicio
menú principal
Para abrir el menú desde la pantalla de
inicio, oprima Inicio (la tecla programable
izquierda), luego oprima Todos
los programas (la tecla
programable izquierda).
Ésta es la disposición estándar del menú.
El menú de su teléfono inteligente
puede ser diferente.
Para seleccionar elementos del menú, oprima la
tecla de navegación hacia arriba, abajo, izquierda
o derecha. Cuando una lista de menú tiene
elementos numerados, puede seleccionar un
elemento al oprimir su tecla de número.

Mensajería
• Mensajes (texto/MMS)
• Configuración del email

%
(
A

Calendario
Contactos

È
Æ

Cellular Video

Juegos
• Bubble Breaker
• Solitario
• Obtener juegos

!
Ê

Opera

MEdia Net
IM y email
• Obtener BlackBerry Connect
• Prepararse
• Obtener Xpress Mail
• IM

Å
Ì

Historial de llamadas

Mis cosas
• Mi dispositivo
• Mis documentos
• Mis imágenes y videos
• Notas
• Tarjeta de almacenamiento
• Personalizar Mi Q

Herr de oficina
• Calculadora
• McAfee VirusScan
• Tareas
• Notas de voz

Aplicaciones
• Cámara
• Administrador de archivos
• Obtener AT&T Navigator
• Obtener MobilTV
• Internet Explorer
• Administrador de Java
• Obtener Mobile Banking
• MyCast Weather
• Marcado rápido
• Documents To Go

(continúa en la siguiente página)

ActiveSync

menú inicio

menú principal (Continuación)
9

Herramientas del sistema
• Formatear tarjeta de
almacenamiento
• Borrado general
• Reinicio General
• Administrador de memoria
• Administrador de tareas

AT&T Mall
• Shop Tones
• Shop Games
• Shop Graphics
• Shop Multimedia
• Shop Applications
• Shop Video
• Inicio de MEdia Net

AT&T Music
• Windows® Media Player
• Comprar música
• Música ID
• Radio XM
• Videos de música
• The Buzz
• Comunidad
• Aps música

menú inicio

á
c
]

Programación
Windows Media
Bluetooth

Uso y cuidado
Uso y cuidado

Para proteger su teléfono Motorola, manténgalo alejado de:

todo tipo de líquidos

polvo y suciedad

No exponga su teléfono al agua, a la lluvia, a la
humedad extrema, al sudor ni a otro tipo de
humedad. Si el teléfono se moja, no intente
acelerar el secado utilizando un horno o secador
de pelo, ya que puede dañar el dispositivo.

No exponga su teléfono al polvo, a la
suciedad, a arena, a alimentos ni a otros
materiales no apropiados.

calor o frío extremo

soluciones de limpieza

Evite temperaturas inferiores a 0ºC/32ºF o
superiores a 45°C/113°F.

Para limpiar su teléfono, use sólo un paño
suave y seco. No use alcohol ni otras
soluciones de limpieza.

microondas

el suelo

No intente secar su teléfono en un horno
microondas.

No deje caer su teléfono.

Uso y cuidado

inicio
acerca de esta guía

Consejo: puede oprimir las teclas laterales
de desplazamiento para desplazarse hacia arriba y

Oprima las teclas programables izquierda y derecha

hacia abajo y oprima la tecla de selección lateral para

para abrir los menús y seleccionar opciones. Use

seleccionar elementos (vea la página 3 para conocer

la tecla de navegación ] para desplazarse a los

las ubicaciones de las teclas laterales).

elementos y oprima la tecla central s para
seleccionarlos.

Tecla programable
izquierda
MEdia Net
Llamar/contestar
Inicio
Navegación

símbolos en esta guía

Tecla programable
derecha
Mensajería
Potencia
Atrás
Tecla central

Esto significa que la función depende de la
red o de la suscripción, y es posible que no
esté disponible en todas las áreas. Para
obtener más información, comuníquese
con su proveedor de servicio.
Esto significa que la función requiere un
accesorio opcional.

inicio

inserte la tarjeta SIM

El Módulo de identificación del suscriptor (SIM)
contiene el número telefónico y los ingresos de
contactos. También puede contener las
programaciones del correo de voz, mensajes de texto
y acceso a Internet. Si pone la tarjeta SIM en otro
teléfono AT&T, ese teléfono utiliza el número
telefónico.
Precaución: no doble ni raye la tarjeta SIM.
Manténgala alejada de la electricidad estática, el agua
y la suciedad.

batería

Para insertar y usar una tarjeta de memoria, consulte
la página 17.

uso y seguridad de las baterías

Apague el teléfono inteligente y saque la batería

IMPORTANTE: MANIPULE Y ALMACENE

antes de instalar o retirar una tarjeta SIM.

ADECUADAMENTE LAS BATERÍAS PARA EVITAR
LESIONES O DAÑOS. La mayoría de los problemas
con las baterías surgen del manejo inadecuado de
las baterías y específicamente del uso continuo
de baterías dañadas.

inicio

RESTRICCIONES
•

pueden hacer que la batería se hinche, tenga
fugas o falle. Por lo tanto:

No desarme, rompa, perfore, triture ni

•

intente cambiar de ningún otro modo la

•

calor externa, como un secador de pelo o

No permita que el teléfono ni la batería

un horno microondas.

entren en contacto con el agua. El agua
•

puede entrar a los circuitos del teléfono, lo

revise o comuníquese con Motorola, incluso
si parecen funcionar correctamente.
•

RECOMENDACIONES
•

una superficie dura, puede provocar un daño

metálicos. Si objetos de metal, como joyas,

potencial.

permanecen en contacto prolongado con los
puede calentar mucho.
•

No ponga la batería cerca de una fuente de

Evite dejar caer la batería o el teléfono.
Dejar caer estos elementos, especialmente en

No permita que la batería toque objetos

puntos de contacto de la batería, la batería se

Evite dejar el teléfono dentro del
automóvil a altas temperaturas.

que produce corrosión. Si el teléfono y/o la
batería se mojan, haga que el operador los

No seque una batería mojada o húmeda
con un electrodoméstico o una fuente de

forma de la batería.

•

Comuníquese con el proveedor de servicios
o con Motorola si el teléfono o la batería se
dañan por caídas o altas temperaturas.

calor. El calor excesivo puede dañar el

IMPORTANTE: USE PRODUCTOS ORIGINALES

teléfono o la batería. Las temperaturas altas

MOTOROLA PARA ASEGURAR LA CALIDAD Y LA

inicio

SEGURIDAD. Para ayudar a los consumidores para

•

distinguir las baterías auténticas de Motorola de
aquellas que no lo son o baterías falsificadas (que
pueden no tener una protección de seguridad
adecuada), Motorola pone hologramas en sus

Si tiene el holograma, vuelva a poner la batería
y vuelva a intentar cargarla;

•

Si el mensaje permanece, comuníquese con
un Centro de servicio Motorola autorizado.

baterías. Los consumidores deben confirmar que

Importante: la garantía de Motorola no cubre daños

cualquier batería que adquieran tenga el holograma

provocados al teléfono por el uso de baterías y/o

“Motorola Original”.

cargadores que no sean Motorola.

Motorola recomienda que siempre utilice baterías
y cargadores marca Motorola. Los dispositivos
móviles Motorola están diseñados para funcionar con
baterías Motorola. Si ve en la pantalla un mensaje tal
como Batería inválida o No puede cargar, realice los siguientes
pasos:

Advertencia: el uso de una batería o cargador que no

•

Retire la batería y revísela para confirmar si
tiene el holograma “Motorola Original”;

•

sean de Motorola puede dar origen a un incendio, una
explosión, una fuga u otra situación de peligro.
RECICLAJE Y ELIMINACIÓN
ADECUADA Y SEGURA DE LA BATERÍA
La correcta eliminación de la batería no sólo es
importante por seguridad, además beneficia el

Si no tiene el holograma, la batería no es una

medio ambiente. Los clientes pueden reciclar las

batería Motorola;

baterías usadas en varios lugares dispuestos por
los distribuidores o el proveedor de servicios.

inicio

En la Web puede encontrar información adicional

acerca de la correcta eliminación y reciclaje:
•

www.motorola.com/recycling

•

www.rbrc.org/call2recycle/ (sólo en inglés)

Eliminación: elimine inmediatamente las
baterías usadas de acuerdo a las normas
locales. Comuníquese con el centro local de

cargue la batería

reciclaje o con organizaciones nacionales de reciclaje

Las baterías nuevas no están totalmente cargadas.

para obtener más información acerca de cómo

Enchufe el cargador de batería al teléfono inteligente y

desechar las baterías.

a una toma de corriente.

Advertencia: jamás arroje las baterías al fuego, ya que

Después

pueden explotar.

de que el

vacío

dispositivo

instalación de la batería

reconoce

Nota: el teléfono inteligente viene con dos baterías y

que el

dos cubiertas de batería. La batería estándar BT60 usa

cargador está

la cubierta estrecha, mientras que la batería de

conectado, se

capacidad extendida BT90 requiere la cubierta de

enciende el área alrededor de la tecla de navegación.

mayor tamaño.

inicio

cargando

llena

Consejo: las baterías Motorola tienen circuitos que las

•

los programas > Herramientas del sistema > Administrador

A menos que la batería esté completamente agotada,

de tareas. Seleccione el programa y oprima

puede también cargarla con un cable USB conectado

Finalizar tarea.

a una computadora. Use un cargador de pared o de
automóvil para baterías completamente agotadas.

Cerrar los programas no usados: en la
pantalla principal, oprima Inicio, luego Todos

protegen contra daños por sobrecarga.

•

Extender los intervalos de enviar/recibir

Instale el software desde el disco de Inicio en la

email: oprima R, desplácese hasta una

computadora antes de cargar el teléfono inteligente a

cuenta de email, oprima Menú > Programación

través del puerto USB. Conecte el cable a un puerto

> Programa de enviar/recibir. Si tiene más de una

o hub USB alimentado, ya que puede que algunos

cuenta de email configurada, elija sólo una

dispositivos USB (como los teclados) no suministren

cuenta para enviar/recibir mensajes en forma

energía suficiente para la carga.

automática.

conservar la vida útil de la batería
•

Programar la luz de fondo: oprima Inicio,
luego Todos los programas > Programación > Más...
> Administración de energía > Tiempo de espera de luz de fondo

insertar una tarjeta
de memoria

con batería. Cuando la luz de fondo de apaga, la

Puede usar una tarjeta de memoria extraíble microSD

pantalla queda visible, pero atenuada.

con el teléfono inteligente para almacenar contenido
multimedia como música, imágenes, videos,
aplicaciones y archivos.

inicio

Abra la ranura de la tarjeta

Consejo: puede usar el Administrador de archivos

de memoria levantando

para ordenar, ver, copiar y mover archivos en el

suavemente la cubierta

teléfono inteligente y la tarjeta de memoria.

del teléfono inteligente.

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Aplicaciones

La cubierta permanece

> Administrador de archivos y navegue a la carpeta con

sujeta al teléfono

nombre Tarjeta de almacenamiento (consulte la página 70).

inteligente.
2

Inserte la tarjeta de
memoria en su ranura,

> Administrador de memoria.

con los contactos de

Nota: la tarjeta de memoria no está incluida con el

metal hacia abajo.

teléfono inteligente. Se vende por separado.

Vuelva a poner la cubierta

Precaución: no saque la tarjeta de memoria mientras

de la tarjeta de memoria y presiónela para

el teléfono inteligente la esté usando o esté

cerrarla.

escribiendo archivos en ella. no doble ni raye la tarjeta

Para conocer el tamaño máximo de la tarjeta,
consulte att.com/devicesupport. Para ahorrar espacio
en la memoria del teléfono inteligente, mueva estos
archivos a una tarjeta de memoria con la mayor
frecuencia posible.

Para ver la memoria disponible de la tarjeta,
oprima Inicio, luego Todos los programas > Herramientas del sistema

inicio

de memoria. Manténgala alejada de la electricidad
estática, el agua y la suciedad.

encender y apagar
Para encender el
teléfono inteligente,
oprima y suelte O.
Si se solicita, ingrese el
código de desbloqueo
(vea la página 23).

luego mantenga oprimida la tecla * y E durante
5 segundos mientras enciende el teléfono inteligente.
Para apagar el teléfono inteligente, mantenga
oprimida O durante 3 segundos, luego suéltela.

modo de vuelo
Puede desactivar la red del teléfono inteligente y los
servicios Bluetooth® para acceder con seguridad a la

Consejo: en el caso de que el teléfono inteligente no
se encienda en forma normal o se congele en una
pantalla, asegúrese de que la batería esté
completamente cargada. Si lo está, retire y vuelva a

libreta de direcciones, juegos, cámara y música en
áreas donde el acceso a la red celular está prohibido
(como durante los vuelos o en hospitales).

colocar la batería, luego vuelva a encender el teléfono

Búsqueda: mantenga oprimida X hasta que

inteligente. Si esto no funciona, puede hacer un

aparezca Lista rápida, luego seleccione Administrador inalámbrico

reinicio obligatorio para reiniciar el teléfono

> Todo.

inteligente, pero esto borrará la programación
personalizada y todo el contenido almacenado en la
memoria del teléfono inteligente. Para efectuar un
reinicio obligatorio, retire y vuelva a colocar la batería,

inicio

buscar el número
telefónico

volumen, sonidos y
alertas

Para ver el número telefónico y el número de servicio

Para ajustar

del correo de voz, oprima Inicio, luego Todos los programas

el volumen

Subir volumen

principal,

Tecla de selección

mantenga

Bajar volumen

> Programación > Teléfono > Opciones de llamada.
Nota: no puede almacenar un carácter de pausa (p) o
de espera (w) en el número de correo de voz. Si desea
agregar uno o dos caracteres de pausa seguidos de su
contraseña, de modo que ésta última se ingrese de
manera automática, cree un contacto para el número
del correo de voz y use el contacto para llamar al
correo de voz (consulte la página 26).

presionada
la tecla de

Tecla Atrás

selección lateral en la pantalla principal hasta que
aparezca la configuración de volumen. Oprima la tecla
lateral de volumen para ajustar el volumen. El volumen
principal puede silenciar el timbre y todos los demás
sonidos, salvo la voz de la persona que llama.
Para ajustar el volumen durante una llamada, oprima
las teclas de volumen laterales.
Nota: los accesorios Bluetooth®, como los audífonos,
tiene sus propios controles de volumen.

inicio

Para cambiar el perfil de timbre y sonido, mantenga

Desplácese y resalte el sonido que desea

oprimida X. Desplácese y seleccione Perfil. Escoja

cambiar, luego oprima la tecla de navegación ]

entre Normal, Silencioso, Vibrar y otros.

hacia la derecha o izquierda para cambiarlo.

Consejo: para silenciar el teléfono inteligente cuando
esté timbrando, sólo oprima las teclas
de volumen laterales.

Oprima la tecla Listo para guardar la programación
del sonido.

Si descarga un archivo de sonido para un tono de

Para cambiar los sonidos para alertas u otros

timbre, no se guarda automáticamente en la ubicación

eventos, oprima Inicio, luego Todos los programas

Sonidos. Para mover el archivo de sonido, oprima Inicio,

> Programación > Sonidos. Seleccione un evento y elija

luego Todos los programas > Aplicaciones > Administrador de archivos

un sonido para él.

> Mis documentos. Resalte el archivo de sonido que desea

cambiar tonos de timbre

> Copiar a y seleccione Datos de aplicación > Sonidos. Si el

Puede cambiar los tonos de timbre para llamadas

archivo de sonido no está ubicado en la carpeta

entrantes y otros eventos.

Mis documentos, vaya a la carpeta donde está

copiar a la ubicación Sonidos, oprima Menú > Archivo

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Mis cosas
> Personalizar Mi Q > Sonidos y tonos de timbre

almacenado el archivo de sonido y cópielo a la carpeta
Sonidos. AT&T limita el tamaño de archivo que puede
usar para un tono de timbre.

Nota: los cambios hechos a la programación de
alertas no se aplicarán cuando use el perfil Silencioso.

inicio

ajustar el volumen del timbre
1

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Perfiles

Resalte el perfil que desea luego oprima
Menú > Modif.

Nota: el volumen principal del teléfono inteligente
afecta el volumen del timbre (vea la página 20).

ajustar otros sonidos
Para cambiar los sonidos predeterminados para el
tono de timbre, recordatorios, mensajes nuevos o

En Vol de timbre, oprima la tecla de navegación ]

controles del teclado, oprima Inicio, luego Todos

hacia la izquierda o derecha para ajustar el

los programas > Programación > Sonidos.

volumen de ese perfil.
Atajo: en la pantalla principal, mantenga oprimida la

Nota: los cambios hechos a la programación de
alertas no se aplicarán cuando use el perfil Silencioso.

tecla atrás del lado derecho del teléfono inteligente
(vea la página 3) para mostrar el volumen del timbre,
luego oprima las teclas de desplazamiento laterales
para ajustarlo.
Consejo: puede bajar por completo el volumen del
timbre en forma instantánea cuando reciba una
llamada entrante; simplemente use las teclas de
desplazamiento laterales para desactivar el timbre.

inicio

elegir un perfil
Los perfiles le permiten programar sonidos exclusivos,
estilos de timbre, volumen de auricular o vibraciones
para llamadas entrantes y otros eventos. Además,
puede personalizar cada uno de los perfiles con tonos
de timbre individuales y volúmenes de timbre.

Búsqueda: mantenga oprimida la tecla X y

Los indicadores pueden aparecer en la parte superior

seleccione a partir de los siguientes perfiles:

de la pantalla principal para los perfiles Silencioso (Q) y
Vibrar (<). Un % significa que el altavoz está activado

perfiles
Normal

(consulte la página 35). El volumen principal del
Todos los tonos y alertas tienen un

teléfono inteligente afecta el volumen del timbre (vea

volumen moderado, a menos que

la página 20).

los personalice.
Silencioso

Todos los tonos y alertas están
programados en silencioso.

Vibrar

Todos los tonos y alertas se
cambian sólo a vibrar.

Exterior

Puede usar las teclas de desplazamiento laterales para
desactivar el timbre antes de contestar la llamada.

El volumen del perfil Exterior es mucho
más fuerte que el del perfil Normal.

Automático

desactivación de una
alerta de llamada

El perfil Automático es el mismo que el
perfil Normal, salvo que cambia
automáticamente a Vibrar durante un
evento almacenado en el calendario.

bloquear y desbloquear
el teléfono
Puede bloquear manualmente el teléfono inteligente
para evitar oprimir accidentalmente las teclas.

inicio

Para bloquear el teléfono inteligente, oprima X y

Consejo: elija una contraseña que pueda

luego f. La tecla programable izquierda se vuelve

recordar. Si olvida la contraseña, puede realizar un

Desbloq.

reinicio obligatorio del teléfono inteligente, pero
perderá la programación personalizada y todo el

Para desbloquear el teléfono inteligente,

contenido almacenado en la memoria del teléfono

oprima Desbloq e ingrese la contraseña. El teléfono

inteligente. Para efectuar un reinicio obligatorio,

inteligente usa * si no ha programado una contraseña.

mantenga oprimida las teclas * y E durante

Para evitar que otros usen el teléfono inteligente,

5 segundos mientras enciende el teléfono

cambie la contraseña:

inteligente.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Más... > Seguridad > Bloqueo de dispositivo
1

Marque la casilla Solicitar si dispositivo no se usa por y
programe el período de inactividad.

Elija una tipo de contraseña alfanumérica simple
(número de 4 dígitos) o complicada (una
contraseña difícil de adivinar de a lo menos
7 caracteres en mayúsculas y minúsculas,
números y puntuación).

Ingrese y confirme su contraseña.

Oprima Listo.

Para desbloquear el teléfono inteligente, oprima Desbloq.
Cuando aparezca el mensaje de desbloqueo, ingrese
su contraseña y oprima Listo.
Nota: puede hacer llamadas de emergencia (como
al 911 en Estados Unidos, como se describe en la
página 35) en un teléfono inteligente bloqueado.
Un teléfono inteligente bloqueado permite contestar
llamadas entrantes.

inicio

realizar y contestar
llamadas

•

realizar una llamada

•

En la pantalla principal, ingrese un número telefónico y
oprima N para realizar una llamada.

Para poner una llamada en espera,
oprima N. Para devolver la llamada,
oprima N nuevamente.
Si está en una llamada y entra otra llamada,
puede oprimir Ignorar para enviar la nueva
llamada directamente al correo de voz u
oprimir N para contestarla y poner la

Para marcado por voz, mantenga oprimida la tecla h

llamada actual en espera (oprima N para

ubicada en la parte inferior del teclado. Cuando se le

alternar entre las dos llamadas).

solicite, diga “Llamar”, seguido de un número o el
nombre de un contacto.

opciones para contestar
Para usar cualquier tecla a fin de contestar una

contestar una llamada

llamada entrante, oprima Inicio, luego Todos los programas

Cuando el teléfono inteligente timbra y/o vibra, oprima

> Programación > Opciones de > llamada del teléfono

N para contestar.Para colgar, oprima O.

> Contest cualquier tecla.

•

Si está ocupado cuando entra una llamada,
oprima la tecla Ignorar para enviar la llamada
directamente al correo de voz.

ID de llamada
La ID de llamada (identificación de la línea que
llama) muestra el número telefónico de una
llamada entrante en la pantalla principal.

inicio

El teléfono inteligente muestra el nombre de la

números. Para marcar un número, desplácese hasta él

persona que llama y su imagen cuando están

y oprima N.

almacenados en la lista de contactos o Llamada entrante
cuando la información de ID de llamada no está

guardar un número recibido

disponible.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos y

Puede programar el teléfono inteligente para que

oprima Nuevo

reproduzca un ID de timbre distintivo para ingresos

Elija si desea almacenar el contacto en el teléfono

específicos almacenados en los contactos (vea la

inteligente (contacto de Outlook ) o en la tarjeta

página 21).

SIM. Los contactos de la tarjeta SIM sólo pueden
incluir un nombre y número.

llamar a un número almacenado
Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos
1

Desplácese al número.

Oprima N.

El teléfono inteligente llama al número
predeterminado del contacto.

Ingrese la información del contacto.

Ingresar un número para el contacto. Mientras
ingresa el número, puede decirle al teléfono
inteligente que haga una pausa y luego marque
más dígitos (como una contraseña de correo de
voz o PIN). Oprima Menú > Insertar pausa para ingresar
una pausa de 2 segundos (aparece como una p) u

Consejo: si guardó más de un número para un

oprima Menú > Insertar espera para indicarle al teléfono

contacto, seleccione el contacto para ver los otros

inteligente que espere a que oprima la

inicio

tecla central s antes de marcar los dígitos

Windows® Mobile Device Center, como se describe

restantes (aparece como una w). Insertar espera no

en la página 44.

funciona para los contactos almacenados en la
tarjeta SIM.

Nota: si va a cargar contactos desde un teléfono
antiguo, funciona mejor la sincronización de los

Consejo: si recibe una llamada de alguien que no está

contactos con una computadora y luego la

en su lista de contactos, puede crear un contacto

sincronización de la computadora con el teléfono

desde el Historial de llamadas. Sólo resalte la llamada y

nuevo. Una tarjeta SIM almacena sólo un número por

oprima Guardar.

nombre. Los contactos que tienen más de un número

Para cargar los contactos de su teléfono anterior,
inserte la tarjeta SIM del teléfono anterior (vea la

telefónico se agregan como dos contactos y no se
conserva el tipo de número (como trabajo o casa).

página 13). El teléfono inteligente lee todos los
contactos que el último teléfono almacenó en la
tarjeta SIM. Si no hay contactos en la tarjeta SIM,
consulte el manual del teléfono antiguo para ver si

enviar y recibir
mensajes de texto

puede copiar los contactos a la tarjeta SIM o a

Nota: para obtener más detalles acerca de cómo

Microsoft® Outlook en la computadora.

ingresar texto, consulte la página 75.

Para cargar contactos de Microsoft Outlook desde
la computadora, use Microsoft ActiveSync o

inicio

enviar un mensaje de texto
Búsqueda: R > Mensajes, luego oprima Menú > Nuevo
> mensaje de texto

enviar un mensaje multimedia
Búsqueda: R > Mensajes, luego oprima Menú > Nuevo
> mensaje multimedia

leer mensajes nuevos
Para ver rápidamente los mensajes nuevos,
seleccione el área de notificación de mensajes en la
pantalla principal.
Para insertar una imagen, nota de voz o archivo en un
email o mensaje multimedia, oprima Menú > Insertar
> Imagen, Nota de voz o Archivo. Si inserta una nota de voz,
también deberá grabarla. Oprima Grabar, hable, oprima
Detener y luego oprima Listo.

inicio

consejos y trucos
Desde la pantalla principal (que aparece en la

Para…

Haga esto...

reproducir

Para seguir jugando y

música

escuchando música a bordo de

o juegos

un avión, apague la red y los

a bordo

servicios Bluetooth®. Mantenga

de un avión

oprimida X hasta que aparezca

página 73), puede usar los siguientes atajos:
Para…

Haga esto...

bloquear

Oprima X luego f. Para

el teléfono

desbloquearlo, oprima Desbloq y

inteligente

luego * (vea la página 23).

abrir música,

Use las teclas de atajo para

mensajes y

acceder a AT&T Music [,

más

la cámara e, contactos e,
calendario d, mensajes R

una lista rápida, luego seleccione
Administrador inalámbrico > Todo.
personalizar

Oprima Inicio, luego Todos los programas

el dispositivo

> Mis cosas > Personalizar Mi Q para
personalizar los sonidos, la

y MEdia Net @.
abrir opciones
rápidas

pantalla principal, sonidos, teclas

Mantenga oprimida X.

programables y más.
usar el altavoz

Durante una llamada, oprima h
para activar o desactivar el
altavoz.

consejos y trucos

consejos de llamada
ver llamadas recientes
o perdidas

Resalte una llamada, luego:
•

Para llamar al número, oprima N.

•

Para ver detalles de la llamada (como hora y
fecha), oprima la tecla central s.

ver llamadas recientes
El teléfono inteligente mantiene una lista de las

•

llamadas entrantes y salientes, incluso si éstas no se

Para ver las Opciones de menú, oprima Menú en la
vista Historial de llamadas. Este menú incluye:

conectaron. Las llamadas más recientes se muestran
primero. Las llamadas más antiguas se borran a
medida que se agregan otras nuevas.

opciones
Buscar contacto

Busque este número telefónico en los
Contactos.

Consejo: para obtener una vista rápida del historial de
llamadas, oprima N. Considere que las opciones son

Enviar mensaje

Envíe un mensaje de texto a este

un poco diferentes.

de texto

número telefónico.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Historial de

Envíe un mensaje de email a este

llamadas

contacto.

consejos de llamada

ver llamadas perdidas

opciones
Ver

Vea la duración de esta llamada y de

El teléfono inteligente mantiene un registro de las

cronómetros

todas las llamadas.

llamadas sin contestar.

Borrar

Borre esta llamada del Historial de llamadas.

Búsqueda: N

Borrar lista

Borre todas las llamadas del Historial

Las llamadas perdidas muestran E al lado.

de llamadas.
Guardar en

Guarde este número en un contacto.

remarcar
1

contactos

Oprima N en la pantalla principal para ver la lista
de llamadas.

Enviar un

Envíe un mensaje a este número.
2

mensaje

oprima N.

multimedia
Filtro

Resalte el ingreso al que desea llamar y

Filtre todas las llamadas de la lista de
Historial de llamadas. Por ejemplo, si filtra la
lista de todas las Llamadas perdidas, sólo
aparecerán las llamadas telefónicas
entrantes que no contestó.

correo de voz
Nota: la red AT&T almacena los mensajes de
correo de voz que usted recibe.

consejos de llamada

Para configurar el correo de voz, mantenga
oprimida 1 para llamar al sistema de correo de voz.

funciones

El sistema de correo de voz le pedirá:

marcado rápido

crear su contraseña.

Puede utilizar el marcado rápido de dos formas:

grabar su nombre.

acceso rápido para hasta 98 números de teléfono o

Grabar un saludo.

Cuando vea el indicador de mensajes de correo de
voz w en la parte superior de la pantalla, mantenga
oprimida 1 para revisar el correo de voz.

atajos a funciones en el menú Inicio que incluye email,
calendario y Administrador Bluetooth®.
Para acceder a un ingreso de marcado rápido,
mantenga oprimido el número de marcado rápido
de un solo dígito durante un segundo. Si el marcado

Para revisar el correo de voz desde otro teléfono,

rápido tiene dos dígitos, oprima el primer dígito y

llame a su número telefónico de 10 dígitos. Durante el

mantenga oprimido el segundo dígito. El teléfono

saludo del correo de voz, oprima * ( # en Puerto

inteligente marca el número telefónico, abre un

Rico) y luego siga las instrucciones de voz.

nuevo mensaje de email o va a la página Web.

crear ingresos de marcado rápido
Puede programar el marcado rápido para llamar a
los ingresos de la lista de contactos del teléfono
inteligente.

consejos de llamada

Nota: el número de marcado rápido 1 está reservado

Oprima e en la parte inferior del teclado.

Seleccione el número telefónico o dirección de

a marc. rápido.
3

Oprima Menú > Agregar a marc rápido.

En la Asignación del teclado, seleccione el número de
marcado rápido que desea utilizar.

Oprima Listo.

Para borrar un ingreso de marcado rápido, oprima
Inicio, luego Todos los programas > Aplicaciones > Marcado rápido,

En la Asignación del teclado, seleccione el número de
atajo que desea utilizar.

email para la que desea crear el marcado rápido.
3

Desplácese hasta el icono de la aplicación para la
cual desea crear un atajo y oprima Menú > Agregar

para el correo de voz.

Oprima Listo.

Nota: para borrar un atajo, oprima Inicio, luego Todos
los programas > Aplicaciones > Marcado rápido, desplácese hasta
el atajo y luego oprima > Menú > Borrar. El proveedor de
servicio puede haber agregado un atajo para el Correo de
voz que no puede borrar.

desplácese hasta el ingreso y luego oprima Menú

duración de llamadas

> Borrar.

Tiempo de conexión de red es el tiempo transcurrido

crear atajo de menú

desde el momento en que se conecta a la red de su
proveedor de servicio hasta el momento en que

Puede programar un atajo para abrir una aplicación en

termina la llamada al oprimir O. Este tiempo incluye

el teléfono inteligente:

las señales de ocupado y de timbre.

Oprima Inicio, luego Todos los programas.

consejos de llamada

Es posible que el tiempo de conexión de red que
registra en su cronómetro reiniciable no sea igual
al tiempo que le factura su proveedor de servicio.
Para obtener información de facturación,

llamada de tres vías
Mientras está conectado a una llamada:
1

Ponga en espera la llamada actual al
oprimir N.

comuníquese con su proveedor de servicio.
2
funciones

Ingrese el número de otra persona o la
información de su contacto y oprima N.

ver cronómetros de llamadas
3

Después de conectarse al otro teléfono, puede

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Historial de

oprimir Cambiar para alternar entre las llamadas u

llamadas, luego oprima Menú > Ver cronómetros.

oprima Menú > Conferencia para combinarlas.

reiniciar los cronómetros de llamadas
Si recibe una segunda llamada mientras está en una
Para reiniciar todos los cronómetros de llamadas a

llamada:

cero (0), salvo el cronómetro de Duración de llams:
•
Oprima Inicio, luego Todos los programas > Historial de llamadas,

Para contestar la segunda llamada y poner la
primera llamada en espera, oprima Rspondr.

luego oprima Menú > Ver cronómetros, luego

Luego puede oprimir Cambiar para alternar entre

oprima Menú > Reiniciar cronómetros.

las llamadas u oprima Menú > Conferencia para
combinarlas.
•

Para enviar la segunda llamada al correo de
voz, oprima Ignorar.

consejos de llamada

altavoz del manos libres
Nota: el uso de teléfonos inalámbricos durante la
conducción puede ocasionar distracción. Corte la
llamada si no puede concentrarse en la conducción.
Además, el uso de dispositivos inalámbricos y sus
accesorios puede estar prohibido o restringido en
ciertas áreas. Obedezca siempre las leyes y las
regulaciones sobre el uso de estos productos.
Puede usar el altavoz manos libres del teléfono
inteligente durante las llamadas sin sostener el
teléfono inteligente cerca del oído.

llamadas de emergencia
Su proveedor de servicio programa uno o más
números telefónicos de emergencia, como 911 ó 112,
a los cuales usted puede llamar en cualquier
momento, incluso cuando el teléfono inteligente
está bloqueado o no se ha insertado la tarjeta SIM.
Nota: consulte al proveedor de servicio, ya que
los números de emergencia varían según el país.
Es posible que el teléfono inteligente no funcione
en todas las ubicaciones y, en ocasiones, una
llamada de emergencia puede no cursarse debido a

Durante una llamada, oprima h para activar el

problemas con la red, ambientales o de interferencia.

altavoz manos libres. Un % en la parte superior de

No confíe solamente en el teléfono inalámbrico para

la pantalla indica que el altavoz está activado. Para

comunicaciones esenciales, tales como emergencias

desactivarlo, vuelva a oprimir h o finalice la llamada.

médicas.

Nota: el altavoz manos libres no funcionará cuando el

teléfono inteligente esté conectado a un equipo para

Oprima las teclas correspondientes para marcar
el número de emergencia.

automóvil o a un audífono.

consejos de llamada

Oprima N para llamar al número de

Si el teléfono inteligente no puede encontrar señales

emergencia.

satelitales del AGPS intensas, se proporciona
automáticamente la ubicación de la torre de telefonía

AGPS y llamadas de emergencia

celular más cercana que esté en contacto con el

Cuando realiza una llamada de emergencia, el

aparato al centro de respuesta a emergencias.

teléfono inteligente puede usar las señales

El teléfono inteligente también puede usar su

satelitales del Sistema de posicionamiento global

ubicación para ayudar con otros programas (tales

asistido (AGPS) para indicar su ubicación aproximada

como programas que proporcionan indicaciones).

al centro de respuesta a emergencias.
La función AGPS tiene limitaciones; por eso, entregue
siempre la información más completa de su ubicación
al centro de respuesta a emergencias. Permanezca

consejos de rendimiento AGPS
Para obtener mejores resultados:
•

Salga o aléjese de las ubicaciones

al teléfono el tiempo necesario para que le den

subterráneas, los vehículos cubiertos, las

instrucciones.

estructuras con techos de metal o de

Es posible que el AGPS no funcione para llamadas de
emergencia debido a limitaciones de la red o si su
centro de respuesta a emergencias local no procesa la
información de ubicación del AGPS. Para obtener
detalles, comuníquese con las autoridades locales.

consejos de llamada

concreto, los edificios altos y el follaje de los
árboles. El rendimiento en espacios interiores
podría mejorar si se acerca a las ventanas;
no obstante, algunas películas de parasol para
ventanas pueden bloquear las señales
satelitales.

•

Aléjese de radios, equipos de entretenimiento
y otros dispositivos electrónicos que podrían
bloquear o interferir con las señales satelitales
del AGPS.

llamadas
internacionales

más llamadas
funciones
transferencia de llamadas
Configure o cancele el desvío de llamadas:
Oprima Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Teléfono > Transferencia llam.

Si el servicio del teléfono inteligente incluye

Nota: si elige No responder, puede programar los

marcado internacional, mantenga oprimida 0

segundos que el teléfono inteligente espera antes

para ingresar el código de acceso internacional local

de transferir la llamada.

(que se indica con +). Luego, oprima las teclas

marcado por voz

correspondientes del teclado para marcar el código
del país y el número telefónico.

Para marcar por voz, mantenga oprimida la tecla

h del teclado. Cuando se le solicite, diga
“Llamar”, seguido de un número o el nombre de
un contacto.

consejos de llamada

funciones
llamadas TTY
Un escritor de teletipos (TTY) es un
dispositivo de comunicaciones utilizado por
personas que tienen dificultad para oír o
discapacidad del habla. TTY no funciona
de un teléfono móvil a otro teléfono móvil.
Configure el teléfono inteligente para utilizarlo
con un dispositivo TTY opcional:
Oprima Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Más... > Más... > Accesibilidad del teléfono > TTY.
llamar a un número telefónico de un
mensaje
Los email o mensajes de texto pueden contener
números telefónicos que están subrayados, como
el hiperenlace a un sitio Web. Para marcar uno de
estos números, desplácese hasta él y oprima N.

consejos de llamada

conexiones
Bluetooth®
El teléfono inteligente admite asociación inalámbrica
Bluetooth con un audífono, equipo para el automóvil
Bluetooth o con una computadora para intercambiar y
sincronizar archivos.
Nota: el uso de teléfonos inalámbricos durante la
conducción puede ocasionar distracción. Corte la
llamada si no puede concentrarse en la conducción.
Además, el uso de dispositivos inalámbricos y sus

activar o desactivar Bluetooth
Si Bluetooth está activado verá un indicador O en la
parte superior de la pantalla principal y el teléfono
inteligente puede asociarse automáticamente con el
último dispositivo manos libres que usó. Encienda
el dispositivo o acérquelo al teléfono inteligente.
Para activar Bluetooth, mantenga presionada X
para abrir la lista rápida, luego seleccione
Administrador inalámbrico > Bluetooth.

accesorios puede estar prohibido o restringido en

Nota: para extender la vida útil de la batería, desactive

ciertas áreas. Obedezca siempre las leyes y las

Bluetooth cuando no lo utilice. El teléfono inteligente

regulaciones sobre el uso de estos productos.

no se asociará a dispositivos hasta que active
nuevamente Bluetooth.

conexiones

asociar con un audífono o con un
dispositivo manos libres
Puede asociar el teléfono inteligente con varios
dispositivos, pero úselo sólo con un dispositivo de
audífonos a la vez.

Consejo: para obtener información específica acerca
del audífono o dispositivo manos libres, consulte las
instrucciones.

enviar objetos a otro dispositivo
Puede usar la asociación Bluetooth para enviar

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth

email, contactos, tareas, elementos de

> Administrador Bluetooth > Manos libres.

calendario, audio, tonos de timbre, imágenes,

Si se le indica activar Bluetooth, oprima Sí.

video y notas de voz desde el teléfono inteligente

Asegúrese de que el audífono o dispositivo

a una computadora o a otro dispositivo.

manos libres esté encendido y en el modo

asociación o vinculación (vea la guía del usuario
del dispositivo).
3

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth
> Enviar objeto BT.

Oprima Agregar (o Menú > Agregar). El teléfono

Seleccione el tipo de objeto y el objeto que
desea enviar.

inteligente solicita que verifique que el dispositivo
Consejo: para seleccionar un elemento, oprima

Bluetooth está listo. Oprima Buscar.
4

Seleccione el dispositivo Bluetooth desde la lista.

Si se le solicita, ingrese la contraseña del

la tecla central s.
3

dispositivo (por ejemplo, 0000) y oprima Aceptar.

conexiones

Oprima Enviar.

Seleccione el nombre del dispositivo al que desea

oprima Sí para activar Bluetooth.

Para cancelar el envío de un elemento,
oprima Cancelar.

usar el teléfono inteligente como
una PC remota

En el teléfono inteligente, oprima Inicio, luego Todos
los programas > Bluetooth > PC remota BT. Si es necesario,

enviar el archivo.

Oprima Add.

En la computadora, haga clic con el botón
derecho en el indicador Bluetooth O en la
bandeja de sistema en la esquina inferior

Puede usar Bluetooth inalámbrica y el teléfono

derecha de la pantalla. Seleccione “Asistente

inteligente como control remoto para la

de configuración Bluetooth” o “Agregar

computadora. Use la PC remota y controle la

nueva conexión”.

reproducción, detención o pausas del video.

En el asistente, encuentre un dispositivo

Nota: si la computadora no tiene el asistente

Bluetooth que proporcione el servicio y haga clic

Bluetooth, no mostrará las opciones que se

en “Siguiente”.

describen.
1

En la computadora, active Bluetooth.

En la ventana siguiente, seleccione Dispositivo
de interfaz humana o PC remota y haga clic en
“Siguiente”.

conexiones

En la próxima ventana, asegúrese de que está

funciones Bluetooth avanzadas

seleccionado “Mostrar todos disp” en el menú
desplegable. La computadora debería encontrar

funciones

el teléfono inteligente. Asegúrese de que la

teléfono inteligente visible para otros

casilla “Permitir que otros dispositivos Bluetooth

dispositivos

vean este teléfono” esté seleccionada.
Seleccione el teléfono inteligente y haga clic

Permita que un dispositivo Bluetooth
descubra el teléfono inteligente:

en Siguiente.
Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth
8

Si se le solicita, ingrese la contraseña del

> Administrador Bluetooth > Programación y marque Permitir que

dispositivo (por ejemplo, 0000) y oprima la tecla

otros dispositivos Bluetooth vean este teléfono.

Aceptar.
Cuando PC remota está conectada, la pantalla del
teléfono inteligente muestra un mapa de teclas que le

conectarse a un dispositivo reconocido
Conéctese a un dispositivo manos libres
reconocido:

dicen qué controlan las teclas en la computadora. Para
determinar el programa de la computadora que desea

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth

controlar, en el teléfono inteligente, oprima Menú y

> Administrador Bluetooth > Nombre de > dispositivo manos

seleccione un programa.

libres.

conexiones

funciones
terminar la asociación a un dispositivo
Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth
> Administrador Bluetooth > Nombre de > dispositivo manos
libres > Desconectar.
modificar propiedades del dispositivo /

sincronización de la
computadora
Puede sincronizar la información del teléfono
inteligente en dos formas, en el aire (OTA, over the air)
o usar un cable y la computadora.

cambiar el nombre del dispositivo

sincronizar en el aire

Modifique las propiedades de un dispositivo

Para sincronizar el teléfono inteligente en el aire (OTA),

reconocido:

debe sincronizarlo directamente con los servidores

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth

de su compañía Microsoft® Information Server o

> Administrador Bluetooth > Nombre de > dispositivo manos

Microsoft® Exchange Server (ejecutando la versión de

libres, luego oprima Menú > Propiedades > Apodo.

software adecuada). Para obtener más información

Consejo: para cambiar el nombre Bluetooth del
teléfono inteligente, oprima Inicio, luego Todos

acerca esta configuración, consulte la información
de soporte en la página 95.

los programas > Bluetooth > Administrador Bluetooth > Programación

También puede comunicarse con su administrador

e ingrese el nombre en Mi nombre Bluetooth.

de sistema para programar esta sincronización.
Nota: si está fuera de la cobertura de red y el teléfono
inteligente intenta sincronizar tres veces sin encontrar

conexiones

una red, recibirá una notificación. Para obtener más

también puede descargar el último software para

información, seleccione Ver estado. La sincronización se

ActiveSync.

reanudará cuando haya cobertura de red.

Instale Microsoft ActiveSync (para

sincronizar con una computadora

Windows® XP™ o anterior) o

Nota: para obtener información acerca de las

Windows Vista) en la PC.

Windows Mobile Device Center (para

conexiones (Bluetooth® inalámbrica y el explorador
Web), consulte la página 39.

Después de completar la configuración, conecte
el teléfono inteligente a la PC con el cable de

Puede usar Microsoft® ActiveSync versión 4.5 o

datos USB. Los controladores del teléfono

superior o Windows® Mobile Device Center para

inteligente se instalan en la computadora y el

sincronizar su información personal y los archivos

asistente Sync Setup Wizard se inicia

entre el teléfono inteligente y la computadora.

automáticamente.

instalar y configurar ActiveSync

Siga las instrucciones de la pantalla para

Nota: el software de sincronización se incluye en el

completar el asistente. Cuando termine el

Disco de inicio que viene junto al teléfono inteligente.

asistente, los elementos que haya seleccionado

Antes de instalar el software, verifique que la

se sincronizarán. Puede desconectar el teléfono

computadora y el sistema operativo cumplan

inteligente de la PC y tal vez deba reiniciar la PC.

los requisitos mínimos mencionados en
www.microsoft.com/windowsmobile, en donde

conexiones

Nota: si ha configurado ActiveSync inalámbrica con un
servidor Exchange, no puede sincronizar al mismo

tiempo email, contactos y calendario con una PC con

•

Microsoft Vista. Sin embargo, puede sincronizar
multimedia y transferir archivos a través de la conexión
de cable.

un cable de datos USB o una computadora
con Bluetooth®.

Para conectar el teléfono inteligente en la PC:
1

Encienda

sincronizar música y otros archivos con la
computadora

el teléfono

Consejo: para obtener los mejores resultados, elija

conéctelo con el

archivos de medios que tengan 15 cuadros por

cable de datos al

segundo, 320 x 240 píxeles y 384 kbps.

puerto USB de la

Necesitará:

computadora.

•

una computadora con archivos de medios y un

En ActiveSync en la computadora, seleccione

programa para administrarlos. El teléfono

Explorar y haga doble clic en el dispositivo

inteligente reproduce archivos de audio WMA,

Mi Windows Mobile.

WMV, MP3, AAC, eAAC, eAAC+, WAV, MP4,

•

inteligente y

En la computadora, busque los archivos que

M4A, 3GP, MIDI y Real. Para conocer más

desee copiar en el teléfono inteligente y

detalles, consulte att.com/music.

arrástrelos a la carpeta que desea (como

una tarjeta de memoria microSD (consulte la

Mis documentos).

página 17).

conexiones

Los archivos ahora están disponibles en el

Encienda el teléfono inteligente.

teléfono inteligente. En el reproductor de medios,

En el teléfono inteligente, verifique que

oprima Menú > Actualizar biblioteca para ver los archivos.

Bluetooth inalámbrico está activo (oprima Inicio,

Nota: para obtener información más detallada, consulte

luego Todos los programas > Bluetooth > Administrador Bluetooth

“Conectar un dispositivo móvil a una PC” en Ayuda de

> Programación > Estado > Bluetooth activado).

ActiveSync en la PC, en el sitio Web de Microsoft para

Oprima Inicio, luego Todos los programas > ActiveSync.

ActiveSync o visite att.com/WirelessTutorials.

Seleccione Menú > Conectar vía Bluetooth. Asegúrese
de que el teléfono inteligente y la PC estén cerca

sincronizar con una conexión Bluetooth®

el uno del otro. Si ésta es la primera vez que

Después de instalar Microsoft® ActiveSync o

conecta esta PC mediante Bluetooth inalámbrica,

Windows® Mobile Device Center en la PC, puede

debe completar el asistente Bluetooth en el

conectarla al teléfono inteligente y sincronizar con una

teléfono inteligente y configurar una asociación

conexión Bluetooth.

Bluetooth con la PC antes de realizar la

Nota: para usar esta función, la PC debe tener
Bluetooth inalámbrico o un accesorio adaptador
de Bluetooth para PC.
1

Siga las instrucciones de Ayuda de ActiveSync
para configurar Bluetooth en su PC a fin de que
admita ActiveSync.

conexiones

sincronización.
6

Seleccione Sync.

Cuando finalice, seleccione Menú > Desconectar Bluetooth.
Para conservar la energía de la batería del teléfono
inteligente, apague Bluetooth (consulte la
página 39).

AT&T Communication
Manager

conexión módem con conexión
inalámbrica Bluetooth®

Con el software AT&T Communication

con Bluetooth.

Manager la computadora puede usar el
teléfono inteligente como un módem inalámbrico

Nota: debe tener una computadora compatible

conexión inalámbrica Bluetooth esté activada:

para conectarse a la red de datos inalámbrica de alta

oprima Inicio, luego Todos los programas > Bluetooth

velocidad de AT&T. Para obtener más información,

> Administrador Bluetooth > Programación, luego cambie el

visite wireless.att.com/businesscenter/solutions o

Estado a Bluetooth ACTIVADO. Consulte Bluetooth en la

comuníquese con un representante de AT&T.
Después de instalar AT&T Communication Manager
en la computadora, puede conectarse al teléfono
inteligente mediante Bluetooth® inalámbrica o un
cable USB.

En el teléfono inteligente, verifique que la

página 39 para obtener más información.
2

En su computadora, inicie AT&T
Communication Manager. El programa
Communication Manager debe guiarle durante
el resto de la conexión.

Nota: los usuarios de Mac OS 10.5.1 deben usar la
configuración “genérica” para el Acceso telefónico a

conexión módem con un cable

redes, en vez de una configuración “Motorola”. Para

Nota: no conecte el cable de datos al teléfono

obtener más detalles, comuníquese con AT&T.

inteligente y a la computadora hasta que se le indique.

conexiones

En su computadora, inicie AT&T
Communication Manager.

En el teléfono inteligente, oprima Inicio, luego Todos
los programas > Programación > Más... > Conexiones > Tipo
de dispositivo USB > Módem y oprima Listo.

Búsqueda: @
Aparece la página principal del browser

1:Inicio de MEdia Net

guiarle durante el resto de la conexión.

desconectar la conexión módem

Inicio de MEdia Net
HALLAR
Noticias del entretenimiento
Cotizaciones de bolsa GST y Noticias

Mis enlaces
Clima

En la computadora, sigas la instrucciones de

Fort Lauderdale
Actualmente 83 más

AT&T Communication Manager para

Acción

desconectar la conexión.
En el teléfono inteligente, para volver al modo
ActiveSync para conexiones USB: oprima Inicio,
luego Todos los programas > Programación > Más...
> Conexiones > Tipo de dispositivo USB > ActiveSync.

páginas Web.

inteligente a la computadora cuando AT&T
El programa Communication Manager debe

Puede usar el browser para buscar y ver

Con el cable de datos USB, conecte el teléfono
Communication Manager así se lo indique.

browser Web

conexiones

Oprima Acción para
abrir las opciones
de navegación.

Menú
Oprima Menú
para cambiar la
programación del
browser y otras
opciones.

Nota: no todos los formatos de archivo Web son

Consejo: cuando termine de utilizar el browser,

compatibles.

oprima Menú > Salir para cerrar el browser y conservar la

•

Para ir a una página Web, oprima Acción > Ir a.
Ingrese la dirección y oprima OK.

•

Para ir al enlace de una página Web, use la
tecla de navegación ] para resaltar el enlace
y luego oprima la tecla central s.

•

Para cambiar las opciones de conexión,
oprima Menú > Herramientas > Programación > Más...

vida útil de la batería.

Seguridad Web
Los certificados se usan para verificar la
identidad y la seguridad de los sitios Web cuando
usted descarga archivos o comparte información.
Active o desactive certificados de acceso a Internet
almacenados en el teléfono inteligente:

> Conexiones.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación
•

Para cambiar las opciones de pantalla del

> Más... > Seguridad > Certificados

browser como Cargar imágenes o Zoom, oprima
Menú > Pantalla.
•

Para agregar direcciones de páginas Web a
sus Favoritos, abra la página y oprima Acción
> Agregar a Favoritos.

conexiones

IM e email
Si tiene problemas para configurar el email o para

MOTO Q 9h global, puede usar Xpress Mail™.

la sincronización, visite att.com/devicesupport.

Xpress Mail ofrece una configuración
automatizada de modo que los cambios y
eliminaciones en el MOTO Q 9h global

acceder al email
elija la mejor opción de email
para usted
Puede usar MOTO Q 9h global para acceder al email
personal o corporativo:
•

de su ISP.
•

Las cuentas de email corporativas
como Microsoft® Exchange Server o
IBM Lotus Domino las administra
generalmente una organización de TI.

Las cuentas de email personales reciben

Para configurar el email corporativo en el

email directamente de su proveedor de

MOTO Q 9h global, puede usar Xpress Mail

servicio de Internet (ISP) como Yahoo!,

para autoservicio o Microsoft® Direct Push

AOL o Hotmail al teléfono inteligente

y Good Mobile Messaging para el servicio

con Windows® Mobile. Para configurar

administrado por TI.

una cuenta de email personal en el

también se reflejan en la cuenta de email

IM e email

Nota: para funciones como email y exploración Web,

AT&T recomienda la suscripción a un plan de datos
ilimitado. Llame a AT&T al 611 para contratar un plan
de datos.

para confirmar la descarga.
5

ubicación para guardarlo. El teléfono inteligente
descargará Xpress Mail.
6

teléfono inteligente se apague y se vuelva a

En la pantalla principal, desplácese

encender para terminar de instalar Xpress Mail.

hasta Obtener Xpress Mail y selecciónelo.
2

Desplácese hasta Instalar ahora y selecciónelo.

Desplácese hasta Descargar ahora y selecciónelo.

Oprima OK (la tecla programable izquierda) para
permitir el reinicio blando, lo que hace que el

validar la elegibilidad.
1

Oprima Instalar (la tecla programable izquierda)
para instalar Xpress Mail.

email. Si finaliza esta configuración y su email no llega
al dispositivo, consulte a su proveedor de email para

Oprima Guardar (la tecla programable izquierda)
otra vez para confirmar el nombre del archivo y la

configurar email personal con
Xpress Mail™
Xpress Mail™ funciona con la mayoría de servicios de

Oprima Guardar (la tecla programable izquierda)

Oprima OK (la tecla programable derecha) para
aceptar el acuerdo de licencia.

IM e email

En Número de celular, confirme el número telefónico

Para email corporativo, seleccione Trabajo

(celular) de 10 dígitos, luego oprima Siguiente (la

(y oprima Siguiente), luego seleccione Professional Edition

tecla programable derecha).

(y oprima Siguiente), luego seleccione Suscribirse a AT&T

Elija Portal o ISP para email personal.

Xpress Mail (y oprima Siguiente). Ingrese la dirección de
email para recibir un mensaje con instrucciones
de configuración adicionales.

Seleccionar tipo de cuenta de email:
Portal o ISP
Trabajo
Mi cunta de email la proporciona un portal o
una compañía de servicio de Internet, por
ejemplo Yahoo.
Atrás

Elija Trabajo para email corporativo.

11 Si es necesario, oprima Aceptar (la tecla
programable derecha) para aceptar los términos
de uso del proveedor de email.
12 Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña (para su email
personal o el nombre de usuario y contraseña
creados para Xpress Mail), luego oprima Siguiente
(la tecla programable derecha).
13 Oprima Registrar (la tecla programable derecha).

10 Para email personal, seleccione Portal o ISP
(y oprima Siguiente), luego seleccione su proveedor
de email (y oprima Siguiente). Si no aparece el
nombre de su proveedor, seleccione Más para
ver más proveedores.

IM e email

14 Después de registrarse satisfactoriamente,
puede oprimir OK (la tecla programable
izquierda) para ver la sección de programación
de XM. Luego, oprima Buzón (la

tecla programable izquierda) para abrir el

configurar email corporativo de
autoservicio con Xpress Mail™
Para configurar Xpress Mail corporativo, necesita
conocer nuestra dirección de email corporativo y el

Haga clic en Siguiente para ir a la página de
descarga, luego haga clic en Descargar.

correo.
4

Haga clic en el botón Abrir o Ejecutar para descargar
el software.

5
6

Haga clic en Sí para instalar el software.
Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación y

tipo de servidor de correo

siga las instrucciones en pantalla. Cuando se le

(Microsoft® Exchange Server o IBM Lotus Domino).

pida un nombre de usuario y una contraseña,

Cuando tenga esta información, complete estos pasos

use los que creó en el paso 2 de este

en la computadora de su trabajo, con una

procedimiento.

conexión a Internet:
1

Cuando Xpress Mail se conecte a su cuenta

Vaya a la página Web

de email corporativa, recibirá un mensaje

http://xpressmailpe.wireless.att.com

confirmándolo. Finalice el proceso de instalación

Haga clic en Registrar ahora y complete su
información.

con “configurar email personal con
Xpress Mail™” en la página 51.

Nota: en este paso creará un nombre de usuario
de Xpress Mail y una contraseña. Considérelo
para los próximos pasos.

IM e email

configurar email corporativo
administrado por el departamento
de TI
Para configurar la cuenta de email corporativo

configuración, oprima Inicio, luego Todos los programas
> ActiveSync, luego oprima Menú > Agregar fuente del servidor e
ingrese los detalles proporcionados por el
administrador de TI.

administrada por TI, necesitará un PIN o dirección de

Good® Mobile Messaging

servidor de su organización de TI corporativa.

Good Mobile Messaging proporciona

Comuníquese con el administrador de TI para obtener

acceso inalámbrico a su email

más información sobre soporte de Microsoft®

corporativo, calendario, contactos,

irect Push y Good Mobile Messaging para el

tareas y notas para Microsoft® Exchange Server

teléfono inteligente MOTO Q 9h global.

o IBM Lotus Domino. En el teléfono inteligente,

Microsoft® Direct Push

seleccione Inicio > Todos los programas > IM e Email > Prepararse

Microsoft Direct Push proporciona acceso inalámbrico
a su email corporativo, contactos, calendario y tareas
de Microsoft Exchange Server. Para obtener
información de la dirección del servidor corporativo y
otra configuración, comuníquese con el administrador
de TI. Debe activar un plan de datos de “PDA
Enterprise for Microsoft” en su cuenta de AT&T antes
de usar Microsoft Direct Push. Para comenzar la

IM e email

para descargar Good Mobile Messaging al
MOTO Q 9h global. Comuníquese con su
administrador de TI para obtener instrucciones
de configuración. Debe activar un plan de datos
“PDA Enterprise for Good” en la cuenta de AT&T
antes de usar Good Mobile Messaging.

leer y enviar mensajes

mensajes en esta conversación, puede desplazarse

leer un mensaje

también oprimir Menú y elegir Borrar el mensaje,

hasta que vea los mensajes anteriores. Puede
Copiar/Pegar texto de mensaje u otras opciones.

Cuando recibe un mensaje, el teléfono
reproduce una alerta y muestra : en la parte
superior de la pantalla principal.

Búsqueda: en la pantalla principal,
oprima R > (cuenta de mensajes)
Si no ve una lista de mensajes, oprima Menú > Carpetas
> Buzón. Para volver a la lista de carpetas, oprima
Menú > Carpetas.

Cuando tiene un mensaje de email abierto, puede
oprimir la tecla navegación ] izquierda o derecha
para ver el mensaje anterior o siguiente. Puede
también oprimir Menú y elegir Borrar el mensaje,
Copiar/Pegar texto de mensaje u otras opciones.

anexos del mensaje.
Si un email tiene anexo archivos de Microsoft® Word,
Excel o PowerPoint, puede abrirlos y editarlos usando

Para leer un mensaje, oprima la tecla
de navegación ] para desplazarse hasta el mensaje
y oprima la tecla central s para abrirlo.

Documents To Go. También puede ver anexos de
archivos.pdf o extraer anexos de archivos.zip.
Abra el mensaje y seleccione los anexos para

Cuando tiene un mensaje de texto abierto, el cursor

descargarlos. Después de que el teléfono inteligente

parpadea en un espacio en la parte inferior de la

descargue los anexos, abra el mensaje y seleccione

pantalla. Aquí, puede ingresar texto y oprimir Enviar para

uno para abrirlo.

responder el mensaje. Si envió y recibió algunos

IM e email

•

Hojas de cálculo de Excel: use la tecla

Para transferir anexos a la computadora para

de navegación ] para seleccionar celdas e

modificarlos, use Microsoft® ActiveSync o Windows®

ingresar números o texto. Oprima Menú para

Mobile Device Center.

opciones como guardar, cortar, copiar, pegar,
buscar, eliminar y más.

opciones de mensaje
Para borrar, guardar, responder o reenviar los

•

Presentaciones con diapositivas de
PowerPoint: oprima la tecla programable

mensajes, use estos pasos rápidos desde el buzón
con un mensaje seleccionado o al ver un mensaje:

izquierda para cambiar entre las vistas de
notas, esquemas y diapositivas. Oprima Menú

•

Para borrar varios mensajes a la vez,

pegar, buscar, eliminar y más.

desplácese hasta el mensaje superior que

Documentos de Word: escriba números o

desea borrar, luego oprima Menú

texto en el documento. Oprima Menú para

> Seleccionar mensajes, elegir Todo, Todo a continuación o

opciones como guardar, cortar, copiar, pegar,

Varios y luego oprima Borrar.
•

Para responder, oprima Menú > Responder o

Documentos PDF: oprima Zoom para cambiar

Responder a todos. Ingrese el mensaje y oprima

el nivel de zoom. Oprima Menú para guardar una

Enviar.

copia del archivo, cambiar de página u otras
funciones.

Para borrar, oprima Borrar.

para opciones como guardar, cortar, copiar,

buscar, eliminar y más.
•

•

IM e email

•

Para reenviar, oprima Menú > Responder > Reenviar.
Ingrese la dirección y oprima Enviar.

•

Para crear una tarjeta de contacto para el

enviar un mensaje

remitente, abra el mensaje, resalte el

Búsqueda: R > Mensajes o cuenta de email

remitente y oprima la tecla central s.
Consejo: ¿Necesita buscar nuevo email ahora?

Para enviar un mensaje:

Oprima R y abra un buzón. Oprima Menú > Enviar y

Oprima Menú > Nuevo.

recibir. El teléfono inteligente se conecta al servidor de

Ingrese el

email de Internet y envía y recibe los mensajes. Para

número

detener este proceso, oprima Menú > Detener enviar y recibir.

telefónico del

atajos de mensajería

contacto o

Puede usar estos atajos para los mensajes recibidos.
Resalte un mensaje del buzón y oprima la tecla o abra
el mensaje y mantenga oprimida la tecla:

lista de atajos

mover

responder a todos

reenviar

responder

borrar

marcar leído o no leído

descargar

marca

enviar y recibir

dirección de

Mensajes de texto
A:
j
j
John Smith <2125551212>
0/160
Jack Bradshaw <2154337215>

email con un
punto y coma (;) para separar múltiples números
o direcciones. A medida que ingresa contactos,
aparecen sugerencias en una casilla debajo del
campo Para.
Consejo: para abrir la lista de contactos,
simplemente oprima j cuando esté en el
campo Para.

IM e email

Use el teclado para redactar un mensaje.
Nota: para obtener más detalles acerca de cómo
ingresar texto, consulte la página 75.
Para insertar una imagen, nota de voz o archivo
en un email o mensaje multimedia, oprima Menú

Desde el teléfono inteligente puede buscar la lista

> Insertar > Imagen, Nota de voz o Archivo. Si inserta una

global de direcciones (GAL) almacenada en el servidor

nota de voz, también deberá grabarla. Oprima

Exchange de la compañía. Esto significa que puede

Grabar, hable, oprima Detener y luego oprima Listo.

encontrar el número telefónico o email de un contacto

Para copiar o cortar texto de mensaje,
oprima Menú > Copiar/Pegar > Seleccionar texto,

su teléfono inteligente.
Nota: la información GAL sólo se puede ver durante

oprimir Copiar o Menú > Copiar/Pegar > Cortar. Para pegar

una sesión de transferencia de datos, el GAL

el texto, oprima Menú > Copiar/Pegar > Pegar.

completo no se puede almacenar para verlo sin

email, oprima Menú > Opciones de mensaje.
Para cancelar un mensaje, oprima Menú
> Cancelar mensaje.

sin tener que guardar la información directamente en

desplazarse sobre el texto que desea, luego

Para programar la prioridad para un mensaje de

la libreta de
direcciones global
de la compañía

Oprima Enviar.

IM e email

conexión.
La búsqueda GAL se puede encontrar en Contactos y
Directorio de la compañía. Directorio de la compañía se encuentra
en Mensajería, Teléfono, Calendario y Marcado rápido. Aquí le
explicamos cómo usar GAL para buscar un contacto:

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos
1

En la lista de contactos, oprima Menú > Directorio de

La información de email se completa
automáticamente en el campo Para:.

la compañía.
2

Ingrese el criterio de búsqueda y oprima Buscar.

Desplácese a través de la lista de ingresos que
aparece. Cuando encuentre el contacto,

referencia rápida de
mensajería
Nota: puede que algunas funciones no

oprima N para realizar una llamada.

funcionen si configura la cuenta de email

Nota: a pesar de que no se puede almacenar el

manualmente (sin el asistente de configuración).

GAL completo en el teléfono inteligente, una vez
que encuentra el contacto, puede agregarlo a la
lista de contactos.
Consejo: también puede elegir enviar un mensaje,
un SMS o un email a un contacto encontrado a
través de GAL. En un mensaje o email nuevo,

funciones
leer mensajes nuevos
Para ver rápidamente los mensajes nuevos,
seleccione el área de notificación de mensajes en
la pantalla principal.

desplácese hasta el campo Para, cc o bcc y oprima
Menú > Agregar destinatario, luego haga clic en Directorio de
la compañía. Cuando encuentre el contacto al cual desea
enviar un mensaje, resáltelo y selecciónelo.

IM e email

funciones
crear y enviar un email

funciones
crear y agregar una firma de email

Oprima R > cuenta de email, luego

Oprima R > (cuenta de email), luego oprima Menú

oprima Menú > Nuevo.

> Herramientas > Opciones > Firmas.

Nota: configure primero el email (consulte la

Desplácese a la cuenta para la cual está creando la

página 50).

firma. Seleccione Usar firma con esta cuenta. Seleccione la

Para agregar una imagen, una nota de voz o un

casilla Firma, ingrese su firma y oprima Listo.

mensaje de email, abra el área del mensaje y oprima

Consejo: para insertar una firma en cada mensaje

Menú > Insertar > Imagen, Nota de voz o Archivo.

que envíe, seleccione Incluir al responder y reenviar. De lo

Consejo: puede guardar el borrador de un mensaje
que está escribiendo para terminarlo y enviarlo
después. Oprima Menú > Guardar en borrador. El borrador
del mensaje se almacena en la carpeta Borradores
de la cuenta donde se encuentra usted.

IM e email

contrario, se insertará una firma sólo en los
mensajes nuevos.

funciones
ver anexo
Mientras ve el mensaje, use la

funciones
responder, responder a todos o reenviar
mensajes

tecla central s para seleccionar el anexo.

Desde el buzón o desde un mensaje abierto,

El anexo se descarga y se muestra como icono la

oprima Menú > Responder, Responder a todos o Reenviar.

próxima vez que sincronice el teléfono inteligente.
Seleccione el icono y oprima Abrir o Menú > Guardar como.

Consejo: si está respondiendo a un email en su
cuenta de email, enviará menos datos si no modifica

Nota: puede ver los anexos sólo de los archivos

el mensaje original. Esto puede reducir los costos de

que el teléfono inteligente admite.
leer mensajes antiguos

transferencia de datos, según su plan de tarifas.
descarga de objetos del mensaje

Oprima R > (cuenta de email)

Si un mensaje de email tiene un anexo, verá

Los iconos que están junto a cada mensaje
indican si es no leído A, leído É o si tiene un
anexo È. Los mensajes urgentes tienen un ! a su
costado derecho en la lista.

el nombre del anexo cuando abra el mensaje.
Use la tecla central s para seleccionar el
anexo. El anexo se descarga y se muestra
como icono la próxima vez que sincronice el
teléfono inteligente. Seleccione el icono y
oprima Abrir o Menú > Guardar como.
Nota: si hay varios anexos en el mensaje, se
descargan sólo los seleccionados.

IM e email

funciones
ingresar un objeto multimedia en un email

funciones
marcar una carpeta para sincronización

Para agregar una imagen, una nota de voz o un

Cuando sincroniza la cuenta de email con su

archivo a un mensaje de email, en el área de

PC, en el teléfono inteligente se crean las mismas

composición del mensaje oprima Menú > Ingresar

carpetas de buzón que están en Outlook en la PC.

> Imagen, Nota de voz o Archivo.
descargar mensajes de email completos

Oprima R > (cuenta de email), oprima Menú

Oprima R > (cuenta de email) Abra el

Menú > Administrar carpetas.

mensaje, luego oprima Menú > Descargar mensaje.
El mensaje completo se recupera la siguiente vez
que se sincroniza o conecta con su servidor de email
y envía y recibe un email.

> Carpetas, oprima Menú > Mostrar todas las carpetas y oprima

Resalte cada carpeta que desee sincronizar y
oprima Sinc.
Cuando se han seleccionado todas las tarjetas,
oprima Listo. Esto abre la vista Administrar carpetas, donde
las carpetas marcadas se sincronizarán durante la
siguiente sesión de sincronización.
Nota: sólo las carpetas de email almacenadas en el
servidor están disponibles para sincronización.

IM e email

funciones
ver el estado del email enviado

funciones
enviar y recibir manualmente un email

Oprima R > (cuenta de email), luego oprima Menú

Oprima R > (cuenta de email), luego

> Carpetas > Buzón de salida.

oprima Menú > Enviar/recibir.
mover un email a una carpeta personal

Los mensajes que hay en el Buzón de salida no se han
enviado. Para enviar un mensaje, desplácese hasta

Después de leer el email, oprima Menú > Mover

él y oprima Menú > Enviar y recibir.
recibir email

> (carpeta).
borrar una cuenta de email

Si el teléfono inteligente está configurado

Oprima R, desplácese hasta la cuenta de email,

para revisar automáticamente si hay nuevos

luego oprima Menú > Borrar.

mensajes, mostrará A cuando llegue un
mensaje nuevo.
Oprima R para abrir el buzón.
borrar email

Nota: no puede eliminar sus Mensajes de texto, MMS o
cuentas de email del servidor Exchange.
vaciar la carpeta de elementos borrados
Oprima R > (cuenta de email), oprima Menú

Desde el buzón o un mensaje de email abierto,

> Carpetas, desplácese hasta Elementos borrados, luego

oprima Menú > Eliminar.

oprima Menú > Borrar todo.

IM e email

mensajería instantánea
Si se suscribe a un servicio de mensajería
instantánea (IM), como Yahoo! Messenger,
AOL® Instant Messenger™ o Windows®
Live Messenger, puede disfrutar la comodidad y
diversión de IM en movimiento con el teléfono
inteligente.

conectar
Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > IM e email > IM
1

Ingrese el nombre de usuario y contraseña, luego
oprima Conectar.

Para comenzar una conversación, resalte un
contacto y oprima la tecla central s, ingrese
el texto y oprima Enviar mensaje. Durante una

emoticones o terminar la conversación.
Consejo: cuando esté conectado pero no en una
conversación, oprima Menú para administrar
los contactos o grupos, cambiar el estado o
desconectarse (para conservar la vida útil de la
batería, asegúrese de desconectar IM cuando
no esté en uso).

agregar un contacto IM
1

Seleccione la comunidad IM y oprima la
tecla central s.

conversación, oprima Menú para insertar

IM e email

En la pantalla principal de IM, oprima Menú
> Agregar un contacto.

Ingrese la ID del contacto y oprima Agregar.

herramientas personales
contactos
Para almacenar y llamar a contactos, consulte la
página 26.

programar una ID de imagen para
un contacto
Nota: no puede guardar una ID de imagen para
Contactos SIM.

Seleccione una imagen o seleccione Cámara para tomar
una nueva fotografía del contacto.
Consejo: ¿Desea quitar una ID de imagen? Oprima
Inicio, luego Todos los programas > Contactos, desplácese hasta
un contacto, oprima Menú > Modificar, luego
oprima Menú > Quitar imagen

programar una categoría para un
contacto

Asigne una imagen o fotografía para que aparezca

Nota: no puede guardar una categoría para

cuando reciba una llamada de un ingreso:

Contactos SIM.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos,

desplazarse hasta un contacto, luego oprima Menú

desplácese hasta un contacto, luego oprima Menú

> Modificar > Imagen

> Modificar > Categorías

herramientas personales

programar una vista de categoría

calendario

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos,
luego oprima Menú > Filtro

enviar un contacto a otro
dispositivo
Use una conexión Bluetooth para enviar un contacto a

agregar un nuevo evento del
calendario
Búsqueda: d del teclado, luego oprima
Menú > Nueva cita
Consejo: en el Asunto, puede ingresar texto u oprimir la

otro teléfono, computadora o dispositivo:

tecla central s para elegir desde una lista de

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Contactos,

asuntos. Para programar un evento de todo el día,

Desplácese hasta un contacto y oprima Menú

seleccione la casilla de verificación Evento de todo el día en

> Enviar vía Bluetooth

Hora de término. Los eventos de todo el día no ocupan

Si es necesario, el teléfono inteligente le solicitará que

bloques de tiempo en el calendario, en su lugar,

active Bluetooth. El teléfono inteligente busca

aparecen en titulares en la parte superior del

dispositivos Bluetooth. Seleccione el que desea y

calendario.

oprima la tecla central s. El teléfono inteligente le
avisará cuando la transferencia finalice.
Para conocer más acerca de las conexiones Bluetooth,
consulte la página 39.

herramientas personales

ver un evento del calendario
Búsqueda: d del teclado

•

Para ver los días anteriores o posteriores a

Búsqueda: d en el teclado, luego oprima

hoy, oprima la tecla de navegación ] hacia la

Menú > Herramientas > Opciones > Programar recordatorios

izquierda o la derecha.
•

Para ver rápidamente una fecha específica,
oprima Menú > Ir a fecha.

•

Para ver los eventos de toda la semana,
oprima Semana.

•

Para modificar un evento, desplácese hasta él
y oprima la tecla central s, luego
oprima Menú > Modificar.

Atajo: los eventos de hoy aparecen en la pantalla
principal.

enviar elementos del calendario
a otro dispositivo
Use una conexión Bluetooth® para enviar un evento
del calendario a otro teléfono, computadora o
dispositivo:
Desde el elemento del calendario, oprima Menú
> Enviar vía Bluetooth.
Seleccione el dispositivo al que desea enviar el
elemento.
Para conocer más acerca de las conexiones Bluetooth,

programar un recordatorio de
evento del calendario

consulte la página 39.

El tiempo de recordatorio predeterminado para tareas
y elementos del calendario es de 15 minutos. Para
cambiar este valor predeterminado:

herramientas personales

alarma
Si la pantalla principal está programada en panel de
desplazamiento (medios), acceda a la alarma al
presionar la tecla central s mientras está en el panel
de reloj.

Mobile Banking de
AT&T
Con Mobile Banking, puede revisar los saldos de
cuenta, transferir fondos en forma segura entre sus
cuentas habilitadas, ver y pagar cuantas, y revisar

Consejo: puede también oprimir Inicio, luego Todos

el historial de transacciones. Puede acceder a

los programas > Programación > Reloj y alarma > Alarma 1 o Alarma 2.

varios bancos, cuentas y servicios financieros

Nota: para que suene la alarma, el teléfono inteligente

en una aplicación. Para saber si su banco admite

debe estar encendido.

Mobile Banking de AT&T, visite att.com/mobilebanking
o comuníquese con su institución financiera.

registro de voz

Para instalar Mobile Banking, oprima Inicio, luego Todos

Grabar notas de voz personales.

instrucciones para descargar la aplicación.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herr de oficina

Para activar Mobile Banking después de instalarla:

> Notas de voz

los programas > Aplicaciones > Obtener Mobile Banking y siga las

En su computadora, visite el sitio Web de su
banco e inscríbase en Mobile Banking. Recibirá
un código de inicialización.

herramientas personales

En el MOTO Q 9h global oprima Inicio, luego Todos
los programas > Aplicaciones > Mobile Banking.

Ingrese el código de inicialización cuando se
le solicite.

Establezca un número PIN de seis dígitos. Tendrá
que ingresar este PIN cada vez que acceda a
Mobile Banking.

Para usar Mobile Banking después de activarla,
oprima Inicio, luego Todos los programas > Aplicaciones
> Mobile Banking.

herramientas personales

herramientas de productividad
Documents To Go®
Para usar Documents To Go de DataViz, Inc., oprima
Inicio, luego Todos los programas > Aplicaciones > Documents To Go.

administrador de
archivos
Puede usar el Administrador de archivos para ordenar,

Word To Go™ — vea, modifique y cree

ver, copiar y mover archivos en el teléfono inteligente

archivos de Microsoft Word.

y la tarjeta de memoria.

Sheet To Go® — vea, modifique y cree

Búsqueda: en la pantalla principal, oprima Inicio,

archivos de Microsoft Excel.

luego Todos los programas > Aplicaciones > Administrador de archivos

Slideshow To Go™ — vea, modifique y cree
archivos de Microsoft PowerPoint.

tareas

PDF To Go® — vea archivos Adobe PDF.

Hacer una lista de tareas personales.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herr de oficina
Zip To Go™ — abra archivos zip.

herramientas de productividad

> Tareas

calculadora

concreto, los edificios altos y el follaje de los

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herr de oficina

podría mejorar si se acerca a las ventanas;

> Calculadora

no obstante, algunas películas de parasol

árboles. El rendimiento en espacios interiores

para ventanas pueden bloquear las señales

AT&T Navigator

satelitales.
•

AT&T Navigator, con instrucciones

y otros dispositivos electrónicos que podrían

habilitadas para GPS, es la forma más

bloquear o interferir con las señales satelitales

rápida de llegar donde desea ir, a través

del AGPS.

de la ciudad o el país. Encuentre su ruta
con instrucciones de conducción de voz giro a giro y

Aléjese de radios, equipos de entretenimiento

Nota: esta función requiere suscripción. Para obtener

en pantalla, y sortee las congestiones de tráfico con

más detalles sobre AT&T Navigator, comuníquese

reenrutamiento automático. Ubique y llegue a

con AT&T o visite att.com/navigator.

restaurantes, puntos de Wi-Fi y más, desde más
de 10 millones de listas comerciales.
Para obtener mejores resultados:
•

Salga o aléjese de las ubicaciones
subterráneas, los vehículos cubiertos, las
estructuras con techos de metal o de

descargar e instalar
AT&T Navigator
1

En la pantalla principal, oprima Inicio,
luego Todos los programas > Aplicaciones > AT&T GPS
> Obtener AT&T Navigator.

herramientas de productividad

AT&T Navigator.

generar una ruta
con AT&T Navigator

Seleccione Descargar.

El browser abre una página Web para

seleccione Ir a.

Nota: si desea cancelar la descarga e intentarlo
más tarde, oprima Cancelar. Perderá cualquier
avance hasta este punto.

conectarse a AT&T Navigator
1

Seleccione Dirección y elija Escribir.

Ingrese la dirección de destino, luego
seleccione Listo. AT&T Navigator valida la dirección
y genera la ruta.

luego Todos los programas > AT&T GPS > ATT Navigator.

¡Felicidades! ¡Generó una ruta!

AT&T Navigator le puede ingresar el número

cerrar AT&T Navigator

Navigator. Recibió el PIN de AT&T Navigator en
un mensaje de texto cuando activó la suscripción.
Para activar una suscripción,
visite att.com/navigator.

Después de instalar AT&T Navigator, oprima Inicio,

telefónico (celular), nombre y PIN de AT&T

Después de conectarse a AT&T Navigator,

Ingrese la información y oprima Inicio ses.

herramientas de productividad

Para salir de AT&T Navigator, vaya al menú principal de
AT&T Navigator y oprima Salir.

herramientas de recurso
del dispositivo
establecer información
del propietario
Se recomienda ingresar y verificar su información de
propietario. Permite que alguien devuelva el teléfono

indicadores de estado
Los indicadores de estado pueden aparecer en la
parte superior de la pantalla principal:

1. Llamada
perdida

2. Correo
de voz

3. Mensaje /
Bluetooth

4. Transferencia
de llamadas

inteligente en caso de que lo pierda.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Más... > Más... > Información del propietario

inicio
Consulte la página 3 para ver un diagrama básico
del teléfono inteligente.

5. Red

6. Per l

7. Nivel de
la batería

8. Potencia
de la señal

Indicador de llamadas perdidas:
muestra E cuando pierde una llamada.

herramientas de recurso del dispositivo

Indicador de correo de voz: muestra w

Nota: % aparece cuando el altavoz está activado

aparece cuando tiene un nuevo correo

(consulte la página 35).

de voz.
3

verticales muestran el nivel de carga de la batería.
Recargue la batería cuando el teléfono inteligente

texto nuevo. Muestra E cuando la potencia

muestre una o dos barras.
Indicador de intensidad de la señal: las
barras verticales indican la intensidad de la

muestra D cuando la transferencia de llamadas

conexión de red. No podrá realizar ni recibir

está activada.

llamadas cuando no aparezcan barras verticales.

Indicador de red: muestra si está usando

Indicador de perfil: muestra cuando el estilo de
timbre está programado en Silencio (Q) o Vibrar
(<). No aparece ningún indicador cuando el perfil
de estilo de timbre es Normal, Exterior o Automático.

Indicador de transferencia de llamadas:

una red 3G k, GPRS f o EDGE \.
6

Indicador de nivel de batería: las barras

muestra : cuando recibe un mensaje de
de Bluetooth está activada.
4

Indicador de mensaje/Bluetooth:

herramientas de recurso del dispositivo

las letras o flechas pueden indicar cuando el
teléfono está usando una conexión 3G k,
GPRS f o EDGE \ para transferir datos.

ingreso de texto

Oprima H en una

Oprima H para alternar entre los modos de ingreso.

pantalla de ingreso de
texto para seleccionar
un modo de ingreso:

Mensajes de texto
A:

modos de ingreso de la tecla de función
0/160

Ingrese un símbolo o número en la
siguiente tecla que se oprime (como !), luego
cambia al modo i para ingresar letras.

Enviar

Menú

Ingresa sólo los símbolos y números de
las teclas hasta que vuelve a oprimir H.

El cursor destellante indica
el punto de inserción.

Oprima Menú para
abrir el submenú.

Para elegir de una lista de caracteres y otros
símbolos internacionales, oprima H y
luego k.

Cuando selecciona un campo que requiere texto
o números, el teléfono inteligente selecciona
automáticamente el modo de ingreso apropiado.

modos de ingreso de la tecla mayús

Un indicador en el ángulo superior derecho de la

pantalla muestra el modo de ingreso en uso

Ingrese todas las letras en minúscula
(tal como q).

actualmente.

herramientas de recurso del dispositivo

modos de ingreso de la tecla mayús

predecir la palabra. Por ejemplo, puede predecir

Oprima k una vez para ingresar la primera

“programa” cuando ingrese “prog”.

letra de una frase en mayúscula.

Para aceptar la predicción, oprima S a la derecha.

Oprima k dos veces para ingresar todas las

Para ver predicciones alternativas, mantenga

letras en mayúscula. Oprima k nuevamente

presionada la flecha hacia abajo en S. Para ingresar

para volver a todas las letras en minúscula.

un espacio después de los caracteres (como “prog”),
oprima f.

ingreso de texto
borrar

Consejo: en un mensaje, oprima H > k > Config

Oprima n. Mantenga oprimida n

para desactivar la predicción de texto, cambiar el

para continuar borrando.

idioma o borrar la memoria de las palabras utilizadas.

Mantenga oprimida n para
iniciar una

continuar borrando.

hora y fecha

Oprima j.

El proveedor de servicio generalmente programa la
hora y la fecha en el teléfono inteligente. Para

línea nueva

cambiarla manualmente:

predicción de texto
A medida que ingresa letras, el
teléfono inteligente puede intentar

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación

prog rama

herramientas de recurso del dispositivo

> Reloj y alarma > Fecha y hora

En la Zona horaria, use la tecla de navegación ]

Para ordenarle al teléfono que le notifique cada vez

para seleccionar la zona horaria.

que actualiza la zona horaria, marque Notificarme al actualizar

Nota: actualice la zona horaria cuando viaje para
asegurarse de que los eventos del calendario del
teléfono inteligente aparezcan a la hora correcta.

la hora.

pantalla principal
Puede programar una fotografía o imagen como

En Fecha, modifique el mes, días o año.

En Hora, modifique la hora, los minutos y

disposición y esquema de color de la pantalla principal.

segundos.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Mis cosas

Oprima Listo para guardar la programación del reloj

> Personalizar Mi Q > Programación de pantalla principal

imagen de fondo de pantalla (fondo) o cambiar la

y fecha.
Para cambiar el formato de fecha y hora, oprima Inicio,

opciones

luego Todos los programas > Programación > Más... > Más...

Esquema

Seleccione un esquema para la

> Programación regional.

de pantalla

pantalla principal.

principal
Para actualizar automáticamente la zona horaria
del teléfono inteligente cuando viaje, oprima Inicio,

Esquema

Seleccione un esquema de color para

luego Todos los programas > Programación > Reloj y alarma

de color

la pantalla.

> Fecha y hora, luego marque Sincronizar con zona horaria actual.

herramientas de recurso del dispositivo

importar y usar una imagen de fondo

opciones
Imagen de

Seleccione una imagen para fondo de

fondo

pantalla o Predeterminada para no tener
fondo de pantalla.
Consejo: después de elegir
una imagen, oprima Listo. Luego,

¿Desea copiar una imagen de la PC al teléfono
inteligente para usarla como imagen de fondo?
Nota: su PC debe tener Microsoft® Windows®
Mobile Device Center (en una PC con Windows Vista)
o tendrá que instalar Microsoft ActiveSync en la PC,

oprima X para ver cómo se ve en

como se describe en la página 44.

la pantalla principal. Si no es de su

agrado, oprima n para volver a la
Programación de pantalla principal.
Tiempo de

Seleccione el intervalo de tiempo

espera

antes de que la pantalla regrese a la
pantalla principal o Nunca.

Conecte el teléfono inteligente a la PC. Su PC
debe confirmar la conexión.

En la PC, copie el archivo de la imagen que desea.
El formato del archivo debe ser.gif,.jpg o.bmp.

En ActiveSync en la computadora, seleccione
Explorar y haga doble clic en Mi dispositivo
Windows® Mobile.

herramientas de recurso del dispositivo

Haga doble clic en Mis documentos y luego en
Mis imágenes y pegue la imagen en dicha
carpeta.

aplicaciones de terceros
Las aplicaciones de terceros o programas de
complemento, pueden incluir email, seguridad, oficina

Nota: si descarga un archivo de imagen para un

móvil, entretenimiento y software de productividad.

fondo de pantalla, no se guarda automáticamente

Por lo general, estos productos pueden descargarse e

en la carpeta Mis imágenes. Para mover el archivo de

instalarse de inmediato. En Internet hay disponibles

imagen, oprima Inicio, luego Todos los programas

aplicaciones comerciales y gratuitas compatibles. Para

> Aplicaciones > Administrador de archivos > Mis documentos.

obtener más información, consulte las descargas

Resalte el archivo de imagen que desea copiar a

disponibles en att.com/mediamall.

la ubicación Mis imágenes, oprima Menú > Archivo
> Copiar a y seleccione Mis documentos > Mis imágenes.
Si el archivo de imagen no está ubicado en la
carpeta Mis documentos, vaya a la carpeta donde está
almacenado el archivo de imagen y cópielo a la
carpeta Mis imágenes.

Nota: es posible que las aplicaciones escritas para
dispositivos lanzados anteriormente o versiones más
antiguas de Windows Mobile no funcionen con
confiabilidad en este teléfono inteligente. Confirme
con el proveedor de la aplicación antes de instalar la
aplicación en este teléfono inteligente.

herramientas de recurso del dispositivo

idioma
Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Más... > Más... > Programación regional
Nota: debe apagar y volver a encender el teléfono
inteligente para que se apliquen los cambios.

McAfee VirusScan
Proteja el teléfono inteligente de virus al ejecutar
McAfee VirusScan.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herr de oficina
> McAfee VirusScan

Consejo: al ingresar texto en un mensaje de texto, el
teléfono inteligente sugiere palabras. Para cambiar el
idioma para estas sugerencias, oprima H luego k
y seleccione Configuración. Desplácese hasta el idioma y

reinicio general
Para devolver el teléfono inteligente a la configuración

oprima la tecla de navegación ] hacia la izquierda o

original, oprima Inicio, luego Todos los programas > Herramientas

derecha para cambiarlo.

del sistema > Reinicio general.

accesibilidad

El código de reinicio general predeterminado es
000000 (6 ceros).

Puede programar el tamaño de letra del sistema, el
tiempo de espera para múltiples pulsaciones, el
tiempo de espera de confirmación y las alertas de
llamadas entrantes:

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación
> Más... > Más... > Accesibilidad

herramientas de recurso del dispositivo

El reinicio general no reinicia el código de desbloqueo,
código de seguridad ni el cronómetro de duración.

borrado general

versión de software

Precaución: El borrado general borra toda la

Para ver la versión de software del teléfono

información que haya ingresado y el contenido

inteligente:

descargado almacenado en la memoria del

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Programación

teléfono inteligente. Una vez que borra la
información, no es posible recuperarla.

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herramientas
del sistema > Borrado general

> Más... > Más... > Acerca de.
Si AT&T o Motorola le envían una actualización de
software, el teléfono inteligente le preguntará si desea
instalarla ahora o posponerla.
Nota: las actualizaciones del software no afectan los

memoria del dispositivo

ingresos del directorio telefónico u otros ingresos

Para ver la memoria disponible en el teléfono

personales.

inteligente y en la tarjeta de memoria:

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > Herramientas del
sistema > Administrador de memoria

Administrador de Java
Use el Administrador de Java para ver y administrar las
aplicaciones Java que esté ejecutando.

herramientas de recurso del dispositivo

Búsqueda: en la pantalla principal, oprima Inicio,
luego Todos los programas > Aplicaciones > Administrador de Java
Para borrar una aplicación en el Administrador de Java,
seleccione el programa y oprima Menú y luego Borrar.

administrador de tareas
Use el Administrador de tareas para ver los programas
o detener un programa específico que se está
ejecutando.

Búsqueda: en la pantalla principal, oprima Inicio,
luego Todos los programas > Herramientas del sistema > Administrador
de tareas
Para detener un programa en el Administrador de tareas,
seleccione el programa y oprima Finalizar tarea.
Nota: si desea quitar completamente un programa del
teléfono inteligente, en la pantalla principal, oprima
Inicio, luego Todos los programas > Programación > Más... > Quitar
programas.

herramientas de recurso del dispositivo

entretenimiento
fotografías

Consejo: en el visor de la cámara, oprima Menú
para ajustar la programación de las imágenes,
como modo, brillo, resolución, zoom, balance

tomar y enviar fotografías
1

de blanco y flash.

Oprima e para abrir el visor de la cámara.
2
Imágenes y videos

Dirija el lente de la cámara hacia el objetivo
fotográfico.

3
ÁREA DE
IMAGEN

Oprima la tecla central s para tomar una
fotografía.

El teléfono inteligente guarda la imagen y la
muestra en el visor. Para ver las imágenes

877
Miniaturas

1.0x
Menú

Antes de tomar una fotografía,
puede oprimir Menú para ajustar
la programación de imágenes.

almacenadas, oprima Inicio, luego Todos los programas
> Mis cosas > Mis imágenes y videos.
•

Para enviar la fotografía en un mensaje
multimedia, oprima Menú > Enviar > Enviar mediante

entretenimiento

mensaje multimedia, luego consulte “enviar un
mensaje” en la página 57.
•

Dirija la lente de la cámara hacia usted.

Cuando escucha el sonido de obturador de la

Para enviar la fotografía con una conexión

cámara, el teléfono inteligente toma la fotografía

Bluetooth, oprima Menú > Enviar > Enviar mediante

y la muestra en el visor.

Bluetooth, luego consulte “enviar objetos a otro
dispositivo” en la página 40.

opciones de imagen

•

Para modificar la imagen, oprima Menú > Modif.

En el visor de la imagen, oprima Menú > Opciones para

•

Para ver las propiedades de la imagen, como

abrir el Menú opciones de imagen. Este menú puede incluir las
siguientes opciones:

el nombre de archivo, oprima Menú > Propiedades.
•

Para ver una presentación de diapositivas de

opción

las imágenes, oprima Menú > Reproducir presentación.

General

la imagen para la programación del

autorretrato
1

Oprima e para activar la cámara.

Oprima Menú > Modo > Cronómetro.

Oprima e para iniciar el retardo de cinco
segundos.

entretenimiento

Ajuste el tamaño predeterminado de
email o de la imagen rotatoria.

Presentación de

Seleccione la programación de la

diapositivas

presentación de diapositivas
predeterminada.

opción

Oprima e o la tecla central s para comenzar
a grabar un video.

Cámara

Seleccione las ubicaciones
predeterminadas para guardar las

El visor muestra el video que se está grabando.

imágenes, prefijos de nombre de

Imágenes y videos

archivo y compresión de la imagen.
Video

Determine la programación del audio

ÁREA DE
VIDEO

y los límites de tiempo para los
archivos de video.
00:05
Detener

videos

Tiempo actual
de la grabación

grabar un videoclip
Búsqueda: e, luego Menú > Video

43:20
Pausa
Tiempo restante
de grabación

Oprima la tecla central s para detener la

Consejo: en el visor de video, oprima Menú para ajustar

grabación y guardar el video u oprima Pausa para

programaciones de video como brillo, calidad y

poner en pausa la grabación. Para reanudar una

balance de blanco.

grabación en pausa, oprima Reanudar.

Dirija el lente de la cámara hacia el objetivo

Nota: los videos se almacenan automáticamente

fotográfico.

en el teléfono inteligente. Para verlos, oprima Inicio,

entretenimiento

luego Todos los programas > Mis cosas > Mis imágenes y videos.

opción

Seleccione el video para ver y oprima Reproducir o la
tecla central s.

Video

Determine la programación del audio
y los límites de tiempo para los

Consejo: para ver videos guardados en una carpeta

archivos de video.

distinta de la carpeta de videos predeterminada,
incluida una tarjeta de memoria, oprima Inicio,

Nota: las opciones General y Presentación también están

luego Todos los programas > Mis cosas > Mis imágenes y videos,

disponibles en este menú; sin embargo, esta

luego oprima Menú > Carpetas y luego seleccione la

programación es específica sólo de los archivos de

carpeta que contiene los videos almacenados.

imágenes.

opciones de video

reproducir un videoclip

En el visor de videos, oprima Menú > Opciones para abrir el

Para conocer más funciones de reproducción de video

menú de opciones de video:

y Windows® Media Player consulte la página 90.

Búsqueda: e > Miniaturas, luego seleccione un

opción

videoclip
Cámara

Seleccione las ubicaciones
predeterminadas para guardar,

Para reproducir un video almacenado en otra carpeta o

prefijos de nombre de archivo de

en la tarjeta de memoria, oprima e > Miniaturas, luego

video y compresión de imágenes.

oprima Menú > Carpetas y elija la ubicación para la carpeta.

entretenimiento

opciones de reproducción de
videos

Windows Media
Reproduciendo

Adrenaline

En Windows Media Player, oprima Menú > Opciones. Este
menú puede incluir las siguientes opciones:
opción

00:00
Reproducción Actual

70%

Reproducción

Determina cómo aparece el contador
de tiempo, ya sea para poner en

Menú

pausa la reproducción mientras se usa
otro programa o para reanudarla luego

Consejo: para reproducir un video en el modo pantalla

de una llamada telefónica.

completa, oprima 0 durante la reproducción. Los
videos grabados con baja resolución tal vez no se

Video

ventana.

Si entra una llamada mientras mira un video, el video
queda en pausa y aparece una alerta de llamada.

Opciones para ver en pantalla
completa y ajustar al tamaño de la

reproduzcan en el modo pantalla completa.

Red

Selecciona la programación

Puede elegir entre contestar la llamada o ignorarla.

predeterminada de la red para medios

Para continuar mirando la película, seleccione el

continuos.

botón Reprod.

entretenimiento

•

opción

Deportes: obtenga la última información en
CBS SportsLine y en ESPN.

Biblioteca

Determina si el reproductor se inicia
en la vista Biblioteca.

•

Tonos de timbre, juegos y gráficos:
personalice el teléfono al descargar sus

Skins

Determine el skin del reproductor

elementos favoritos.

Windows® Media Player.
Botones

Programe la asignación del botón de

•

reproducción.
•

Entretenimiento: conozca las horas y
comentarios de las películas locales,

MEdia™Net
Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > MEdia Net.

Noticias y finanzas: manténgase informado
con los titulares de todo el día de CNN.

recomendaciones para cenar y más.
•

El tiempo y viajes: revise el pronóstico de

MEdia Net le da acceso a todas las cosas interesantes

The Weather Channel, conozca las horas de

que puede hacer con el teléfono inalámbrico:

vuelo e informes de tráfico.

•

Mail y mensajería: revise Yahoo! Mail, MSN
Hotmail y converse con los amigos con Yahoo!
Messenger y Upoc.

ver CV
Cellular Video (CV) le proporciona acceso rápido y
a pedido a videoclips de alta calidad de noticias,
deportes, clima y entretenimiento.

entretenimiento

En la pantalla principal, oprima Inicio, luego Todos
los programas > Cellular Video.

Seleccione el espectáculo que desee ver.

AT&T Mall
Puede comprar y descargar nuevos tonos de timbre,
juegos, gráficos, aplicaciones y más directamente
desde el teléfono inteligente.

vea videos en directo
con MobiTV
¿Desea tener videos en el teléfono inteligente? Ya los

Búsqueda: Inicio, luego Todos los programas > ATT Mall
Consejo: para ver el AT&T Media Mall desde la
computadora, visite att.com/mediamall.

tiene. AT&T le proporciona noticias, deportes, el
tiempo, entretenimiento y más.

AT&T Music™

Para instalar MobiTV:

AT&T Music™ es la experiencia de música en

Oprima Inicio, luego Todos los programas > Aplicaciones

movimiento más nueva e integrada. Donde

> Obtener MobiTV.

quiera que vaya, AT&T Music lo conectará a su música

Descargue e instale la aplicación MobiTV en el
teléfono inteligente de AT&T.

Para usar MobiTV después de instalarlo, oprima Inicio,

al tocar un botón. Puede escuchar su música,
descubrir las últimas canciones, noticias musicales,
actualización de conciertos, música continua, timbres,
Answer Tones™ y ver los últimos videos musicales.

luego Todos los programas > Aplicaciones > MobiTV.

entretenimiento

Puede acceder a todas las funciones de AT&T Music

> Windows Media Player, luego oprima Menú

al oprimir Inicio, luego Todos los programas > AT&T Music.

> Actualizar biblioteca, luego oprima Listo.
Windows Media

Nota: la aplicación Música continua utiliza una gran

Reproduciendo

cantidad de datos y usted asume la responsabilidad

Título de canción

por los cargos de datos en que se incurre. AT&T
recomienda enfáticamente que se suscriba a un
plan de datos ilimitado junto con esta compra.
Llame a AT&T al 611 para contratar el paquete de

00:00

datos adecuado.

Reproducción Actual

reproductor de música
El teléfono inteligente utiliza Windows® Media Player
Mobile para reproducir los siguientes tipos de
archivos: WMA, WMV, MP3, AAC, eAAC, eAAC+,
WAV, MP4, M4A, 3GP, MIDI y Real Audio.
Para actualizar la biblioteca después de sincronizar
o descargar archivos de música al teléfono inteligente
(como se describe en la página 45), oprima [

70%
Menú

Para reproducir música, oprima [
> Windows Media Player > Mi música > Toda la música, luego
oprima la tecla central s para elegir una canción.
En el reproductor de música:
•

Para silenciar y activar el sonido, oprima #.

•

Para ir directamente al archivo anterior o
siguiente, oprima la tecla de navegación ]
hacia la izquierda o hacia la derecha.

entretenimiento

•

Para aumentar o disminuir el volumen, oprima

Desplácese hasta la acción del reproductor de
medios que desea asignar a un botón o pulsación

hacia abajo.

de tecla.

Para adelantar o retroceder, mantenga
oprimida la tecla de navegación ] hacia
la izquierda o hacia la derecha.

•

la tecla de navegación ] hacia arriba o

Oprima Menú y elija Asignar, Reiniciar o Ninguno.

Cuando ha asignado las pulsaciones de teclas a
los controles del reproductor multimedia, oprima

Para reproducir o poner en pausa, oprima la

OK y Listo para completar la configuración.

tecla central s.

ajustar los controles del reproductor de
medios
Puede configurar teclas para controlar el reproductor

crear una lista de reproducción
Búsqueda: [ > Windows Media Player
1

En el reproductor de medios, oprima Menú y
seleccione Opciones.

Seleccione Botones.

Elija Mi música (si el reproductor de música está
abierto, oprima Menú > Biblioteca).

de medios.
2

Seleccione una lista de
canciones, tal como Toda
la música. La pantalla muestra
una lista de títulos de
canciones.

Mi música
Toda la música
Artista
Álbum
Género

entretenimiento

Desplácese a cada canción que desee en la lista
de reproducción y oprima Menú > En cola.

orígenes de la música

Cuando termine de agregar canciones a la lista,

copiar música desde una
computadora

oprima Menú > Reproducción actual. El teléfono

Para copiar música desde la computadora al teléfono

inteligente muestra la lista de canciones que

inteligente, necesita lo siguiente:

creó.
•
5

Para ajustar el orden de las canciones, seleccione

computadora con archivos de música MP3 o
AAC y un programa que los administre (para

una canción de la lista Reproducción actual y oprima

obtener más detalles, consulte att.com/music)

Menú > Mover hacia arriba o Mover hacia abajo.
•
6

En la lista Reproducción actual, oprima Menú > Guardar lista

tarjeta de memoria microSD (consulte la
página 17)

de reproducción.
•
7

Ingrese un nombre para la lista de reproducción y

cable de datos USB o una computadora con
Bluetooth® (vea la página 46)

oprima Listo para guardarla.
Una vez que tenga estos, consulte la página 45 para
Para abrir una lista de reproducción del reproductor de
música, oprima Menú > Biblioteca > Mis listas de reproducción.

copiar la música desde la computadora a la tarjeta de
memoria del teléfono inteligente.

Resalte la lista de reproducción y oprima Reproducir u
oprima Menú para las demás opciones.

Nota: la copia no autorizada de materiales con
derechos de autor es contraria a las disposiciones de
las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos

entretenimiento

y de otros países. Este dispositivo está destinado sólo

los artistas más modernos, así como a la

a la copia de materiales sin derechos de autor,

programación de AT&T, MTV, VH1, y CMT entre otros.

materiales sobre los cuales usted posea los derechos

¡Sólo haga clic en un video y comience a mirarlo!

de autor o materiales que usted esté autorizado para
copiar, o para cuya copia tenga permiso legal. Si no

music buzz

está seguro acerca de su derecho de copiar algún

Búsqueda: [ > The Buzz

material, comuníquese con su consejero legal.

The Buzz inicia una aplicación Java™ que le proporciona

comprar música

noticias e información de la industria de la música,

Búsqueda: [ > Comprar música

incluso charts, noticias y ubicaciones de los

Comprar música inicia el explorador en una página desde la
cual puede adquirir música y tonos de timbre en
tiendas de terceros y contenido de personalización
desde AT&T.

conciertos.

comunidad musical
Búsqueda: [ > Comunidad
Comunidad inicia el explorador en una comunidad de

videos de música

usuarios donde puede interactuar con sus amigos y la

Búsqueda: [ > Videos de música

comunidad, así como revisar sitios de fans de los

Videos de música inicia un browser que lo lleva

artistas.

directamente a la sección Videos de música de CV.
Desde este menú, tiene acceso a videos de música de

entretenimiento

aplicaciones de música
Búsqueda: [ > Aps música
Aps música inicia el explorador en un área donde puede
adquirir aplicaciones relacionadas con la música desde
AT&T’s Media Mall. Esta carpeta incluye aplicaciones
que no son parte de la oferta central de AT&T Music,
tal como Podcasting, aplicaciones continuas que no
están pre cargadas y juegos de música.

jugar
1

En la pantalla principal, oprima Inicio, luego Juegos.

Seleccione el juego que desea jugar o descargue
uno.

entretenimiento

servicio y reparaciones
Consejo: Motorola Software Update es una forma
fácil para actualizar el teléfono inteligente. Asegúrese
de que tiene las últimas actualizaciones de software
disponibles en www.motorola.com/support/q9h.
Si tiene dudas o necesita asesoría, con gusto le
ayudaremos.
Soporte de AT&T:
Visite el sitio att.com/WirelessTutorials, donde podrá
seleccionar diferentes opciones de atención al cliente.
También puede comunicarse con el Centro de
atención a clientes de AT&T al 611 en el teléfono
inteligente.
Soporte de Microsoft® Windows® Mobile y
ActiveSync:
www.microsoft.com/windowsmobile/help/smartphone/

servicio y reparaciones

Datos de índice de absorción específico para
Estados Unidos
Datos SAR

El modelo de teléfono celular cumple con las
exigencias del gobierno para la exposición a
ondas de radio.
Su teléfono celular es un transmisor y receptor de radio. Se ha
diseñado y fabricado para no exceder los límites para la exposición
a la energía de radiofrecuencia (RF) establecidos por la Federal
Communications Commission (FCC) el Gobierno de Estados Unidos
y por los organismos reguladores de Canadá. Estos límites forman
parte de directrices globales y establecen los niveles permitidos
de energía RF para la población general. Las directrices se basan
en estándares preparados por organizaciones científicas
independientes mediante la evaluación periódica y exhaustiva de
estudios científicos. Los estándares incluyen un margen de
seguridad considerable destinado a garantizar la protección de
todas las personas, independientemente de su edad o salud.
El estándar de exposición para teléfonos celulares móviles emplea
una unidad de medición conocida como Índice de absorción
específico o SAR. El límite SAR establecido por la FCC y por los
organismos reguladores de Canadá es de 1,6 W/kg.1 Las pruebas
de SAR se realizan utilizando posiciones de operación estándar

Datos SAR

aceptadas por la FCC y por Industry Canada en que el teléfono
transmite con su nivel de potencia certificado más alto en todas
las bandas de frecuencia probadas. Aunque el índice SAR se
determina al nivel de potencia certificado más alto, el nivel real de
SAR del teléfono durante el funcionamiento puede encontrarse
muy por debajo del valor máximo. Esto se debe a que el teléfono
está diseñado para funcionar en niveles de potencia múltiples, de
modo que sólo usa la potencia necesaria para conectarse con la
red. En general, mientras más cerca se encuentre de una estación
base celular, menor será la potencia de salida.
Antes de que un modelo de teléfono esté disponible para la venta
al público de Estados Unidos y Canadá, debe ser probado y
certificado ante la FCC e Industry Canada para verificar que no
exceda el límite establecido por cada gobierno para la exposición
segura. Las pruebas se realizan en las posiciones y lugares (por
ejemplo, en la oreja y en el cuerpo) informados a la FCC y
disponibles para la revisión por Industry Canada. El valor de índice
SAR más alto para este modelo de teléfono en las pruebas para
uso en la oreja es de 1,29 W/kg y cuando se usa en el cuerpo,
como se describe en esta guía del usuario, es de 1,53 W/kg.
El valor SAR para este producto en el modo de transmisión de

datos (uso cerca del cuerpo) es 0,36 W/kg (Las mediciones del
teléfono usado en el cuerpo difieren según el modelo de teléfono,
dependiendo de los accesorios disponibles y de las exigencias de
regulación).2
Aunque puede haber diferencias entre los niveles de índice SAR de
los diferentes teléfonos y las distintas posiciones, todas cumplen
con las exigencias gubernamentales para exposición segura.Tenga
en cuenta que las mejoras a este modelo podrían ocasionar
diferencias en el índice SAR para los productos más nuevos, de
todas maneras, los productos se diseñan para que cumplan con las
directrices.
Se puede encontrar información adicional sobre Índices de
absorción específicos (SAR) en el sitio Web de Cellular
Telecommunications & Internet Association (CTIA):

http://www.phonefacts.net
o en el sitio Web de Canadian Wireless Telecommunications
Association (CWTA):
http://www.cwta.ca
1. En Estados Unidos y Canadá, el límite de SAR para teléfonos celulares
usados por el público es de 1,6 watts/kg (W/kg) promediados sobre un
gramo de tejido. El estándar incorpora un margen de seguridad
significativo que proporciona protección adicional al público y que
considera cualquier variación en las mediciones.
2. La información sobre SAR incluye el protocolo de prueba, el procedimiento de
evaluación y la escala de incertidumbre de medición de Motorola para este
producto.

Acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft
Usted ha adquirido un dispositivo (“DISPOSITIVO”) que incluye
software con licencia de Motorola, Inc. (“Motorola”) de uno o más
otorgantes de licencia (“Otorgantes”), para su utilización con
servicios de red inalámbrica proporcionados bajo acuerdo
individual entre usted y un proveedor de telecomunicaciones
inalámbricas (“Operador de telefonía móvil”). Los productos de
software instalados proporcionados por el Otorgante, así como los
medios asociados, el material impreso y la documentación “en
Licencia de Microsoft

línea” o electrónica (“SOFTWARE”) están protegidos por leyes y
tratados de propiedad intelectual internacionales. El SOFTWARE
incluye el que ya está instalado en el DISPOSITIVO (“software del
DISPOSITIVO”) y el software del Otorgante contenido en cualquier
disco CD-ROM que venga junto con el DISPOSITIVO (“Software de
computadora”).
El SOFTWARE se entrega bajo licencia, no se vende. Todos los
derechos reservados.

Licencia de Microsoft

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA LICENCIA FINAL DEL
USUARIO (“EULA”), NO UTILICE EL DISPOSITIVO NI COPIE EL
SOFTWARE. EN SU LUGAR, COMUNÍQUESE A LA BREVEDAD CON
MOTOROLA PARA RECIBIR INSTRUCCIONES SOBRE LA
DEVOLUCIÓN DE LOS DISPOSITIVOS NO USADOS PARA OBTENER
UN REEMBOLSO. CUALQUIER USO DEL SOFTWARE, INCLUIDO EL
USO DEL DISPOSITIVO, CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN DE ESTE
EULA (O LA RATIFICACIÓN DE UN CONSENTIMIENTO PREVIO).
1. OTORGAMIENTO DE LA LICENCIA DE SOFTWARE. Este EULA le
otorga la siguiente licencia:
1.1. Software del DISPOSITIVO. Puede usar el software del
DISPOSITIVO instalado en el DISPOSITIVO (incluidos los medios
removibles instalados en el DISPOSITIVO). Parte o la totalidad del
software del DISPOSITIVO puede quedar inhabilitado si no se
establece ni mantiene una cuenta adecuada con un Operador de
telefonía móvil, o si las instalaciones de la red del Operador no
están operativas o configuradas para funcionar con el software del
DISPOSITIVO.
1.2. Software de escritorio. Si se incluye Software de escritorio en
el DISPOSITIVO, puede instalar y usar el Software de escritorio en
una (1) o más computadoras para intercambiar información con
uno (1) o más dispositivos computacionales que contengan una
versión compatible del Software del DISPOSITIVO. Para los demás
componentes de software contenidos en el Software de escritorio,
puede instalar y usar dichos componentes solamente conforme a
los términos del acuerdo de licencia impreso o en línea del usuario
final proporcionado con dicho componente. Si no hay un acuerdo
de licencia de usuario final para componentes particulares del

Licencia de Microsoft

Software de escritorio, puede instalar y usar sólo una (1) copia de
dichos componentes en el DISPOSITIVO o en una sola
computadora con la que va a usar el DISPOSITIVO.
1.3. Copia de respaldo. Si Motorola no ha incluido una copia de
respaldo del Software del DISPOSITIVO con el DISPOSITIVO,
puede hacer una copia de respaldo del Software del DISPOSITIVO.
Puede usar la copia de respaldo sólo para propósitos de archivo.
1.4. Microsoft Windows® 2003. Si Microsoft Outlook® 2002 está
incluido en el Dispositivo, los siguientes elementos se aplican al
uso de Microsoft Outlook® 2002. (i) independientemente de la
información contenida en la sección “Instalación y uso del
software” del EULA en línea, puede instalar una copia de
Microsoft Outlook 2002 en una computadora para usar,
intercambiar datos, compartir datos, acceder e interactuar con el
DISPOSITIVO, y (ii) el EULA para Microsoft Outlook 2002 es entre
Motorola y el usuario final, no entre el fabricante de la PC y el
usuario final.
2. Reconocimiento de voz y escritura. Si el software incluye
componentes de reconocimiento de voz y escritura, debe
comprender que el reconocimiento de voz y escritura son procesos
sustancialmente estadísticos, que los errores en el reconocimiento
son inherentes al proceso, que es su responsabilidad velar por el
manejo de dichos errores y monitorear los procesos de
reconocimiento de voz y corregir cualquier error. Motorola, sus
afiliados, subsidiarias o proveedores no se responsabilizan por los
daños debido a errores en los procesos de reconocimiento de voz y
escritura.

3. Limitaciones en ingeniería inversa, descompilación y
desarmado. No puede aplicar ingeniería inversa, descompilar ni
desarmar el SOFTWARE, salvo en la medida que dicha actividad
esté expresamente permitida por las leyes aplicables, sin importar
esta limitación.
4. DISPOSITIVO único. El Software del Dispositivo tiene licencia
como DISPOSITIVO de producto único e integral. El software del
DISPOSITIVO sólo puede ser usado como parte del DISPOSITIVO,
sin importar cualquier instalación del Software del DISPOSITIVO
en un medio removible.
5. EULA único. El paquete para el DISPOSITIVO puede contener
múltiples versiones de este EULA, como varias traducciones y/o
múltiples versiones de medios (por ejemplo, en la documentación
del usuario y en el software). Incluso si recibe varias versiones del
EULA, tiene licencia para usar sólo una (1) copia del software del
DISPOSITIVO.
6. Arriendo. No puede arrendar el SOFTWARE.
7. Transferencia del software. No puede transferir
permanentemente sus derechos bajo este EULA con respecto al
software del DISPOSITIVO ni del software de escritorio, salvo que
lo permita el Operador de telefonía móvil correspondiente. En el
caso de que el Operador de telefonía móvil permita dicha
transferencia, puede transferir permanentemente todos los
derechos bajo el EULA sólo como parte de una venta o
transferencia del DISPOSITIVO, siempre que no conserve copias,
transfiera todos los SOFTWARE (incluidos los componentes, los
medios y material impreso, actualizaciones o copias de respaldo,

este EULA y, si corresponde, los Certificados de autenticidad), y el
receptor acepte los términos de este EULA. Si el software es una
actualización, cualquier transferencia debe incluir todas las
versiones anteriores del SOFTWARE.
8. Término. Sin perjuicio de otros derechos, Motorola, los
Otorgantes de licencia y sus afiliados y subsidiarias pueden
terminar este EULA si no se cumplen los términos y condiciones de
este EULA. En tal caso, debe destruir todas las copias del
SOFTWARE y todos sus componentes.
9. Actualizaciones de seguridad. El SOFTWARE puede incluir
tecnología de administración de derechos digitales. Si el
SOFTWARE contiene tecnología de administración de derechos
digitales, los proveedores de contenido están usando tecnología
de administración de derechos digitales (“Otorgante DRM”)
incluido en el SOFTWARE para proteger la integridad de su
contenido (“Contenido seguro”), de manera que no se haga un mal
uso de su propiedad intelectual, incluso los derechos de autor, en
dicho contenido. Los propietarios del Contenido seguro
(“Propietarios de contenido seguro”) pueden, de vez en cuando,
solicitar al Otorgante, o sus subsidiarias o afiliados que
proporcionen actualizaciones relacionadas con la seguridad para
los componentes de DRM del otorgante del SOFTWARE
(“Actualizaciones de seguridad”) que puedan afectar a su
capacidad de copia, visualización y/o reproducción de Contenido
seguro a través del software de aplicaciones del Otorgante o de
terceros que utilicen DRM del Otorgante. Por lo tanto, usted
acepta que, si decide descargar una licencia de Internet que le
permite usar Contenido seguro, el Otorgante, sus subsidiarias o

Licencia de Microsoft

afiliados pueden, en conjunto con dicha licencia, también
descargar en su DISPOSITIVO actualizaciones de seguridad que un
Propietario de contenido seguro ha solicitado que un Otorgante,
sus subsidiarias o afiliados distribuyan. El otorgante, sus
subsidiarias o afiliados no recuperará información de
identificación personal ni otra información desde su DISPOSITIVO,
al descargar las Actualizaciones de seguridad.
10. Consentimiento para usar los datos. Usted acepta que el
Otorgante, sus subsidiarias y afiliados pueden recopilar y usar
información técnica reunida de cualquier manera como parte de
los servicios de soporte del producto relacionado con el
SOFTWARE. El Otorgante, sus subsidiarias y afiliados pueden usar
esta información únicamente para mejorar sus productos o para
proporcionar servicios o tecnologías personalizados. El Otorgante,
sus afiliados y subsidiarias pueden revelar esta información a
terceros, pero de ninguna manera lo podrán identificar
personalmente.
11. Juegos en Internet/Funciones de actualización. Si el
SOFTWARE proporciona, y usted opta por utilizar, juegos de
Internet o funciones de actualización dentro del SOFTWARE, es
necesario usar alguna información de sistemas computacional,
hardware y software para implementar las funciones. Al usar
estas funciones, usted autoriza explícitamente al Otorgante, sus
subsidiarias y afiliados, y/o agentes designados, a usar esta
información solamente para mejorara sus productos o para brindar
servicios o tecnologías personalizados. El Otorgante, sus afiliados
y subsidiarias pueden revelar esta información a terceros, pero de
ninguna manera lo podrán identificar personalmente.

100

Licencia de Microsoft

12. Componentes de servicios basados en Internet. El SOFTWARE
puede contener componentes que le permitan y faciliten el uso de
algunos servicios basados en Internet. Usted reconoce y acepta
que el Otorgante, sus afiliados y subsidiarias pueden revisar
automáticamente la versión del SOFTWARE y/o los componentes
que usted utiliza, y puede brindar actualizaciones o complementos
al SOFTWARE que puede descargar en forma automática a su
DISPOSITIVO.
13. Enlaces a sitios de terceros. El SOFTWARE puede brindarle la
capacidad de enlazarse a sitios de terceros a través del uso del
SOFTWARE. Los sitios de terceros NO están bajo el control de
Motorola, del Otorgante ni de sus afiliados o subsidiarias.
Motorola, el Otorgante y sus afiliados o subsidiarias no se
responsabilizan por (i) el contenido de los sitios de terceros, los
enlaces contenidos en los sitios de terceros o los cambios o
actualizaciones de los sitios de terceros, ni (ii) de la transmisión
vía Internet o cualquier otra forma de transmisión recibida de los
sitios de terceros. Si el SOFTWARE proporciona enlaces a sitios de
terceros, esos enlaces son entregados sólo como un servicio y la
inclusión de cualquier enlace no implica adjudicación del sitio de
un tercero a Motorola, el Otorgante ni sus afiliados o subsidiarias.
14. Software/Servicios adicionales. El SOFTWARE puede permitir
que Motorola, el Otorgante, sus afiliados o subsidiarias brinden o
pongan a disposición actualizaciones de SOFTWARE,
complementos, componentes de adición o componentes de
servicios basados en Internet del SOFTWARE después de la fecha
de obtención de la copia inicial del SOFTWARE (“Componentes
complementarios”).

14.1. Si Motorola o sus subsidiarias o afiliados proporcionan o
ponen a su disposición Componentes complementarios y no se
entregan otros términos del EULA con los Componentes
complementarios, entonces, se aplican los términos de este EULA.
14.2. Si el Otorgante o sus afiliados o subsidiarias ponen a su
disposición Componentes complementarios, y no se entregan otros
términos del EULA, entonces se aplican los términos de este EULA,
salvo que el Otorgante, sus afiliados o subsidiarias que entregan
los Componentes complementarios se conviertan en los
otorgantes de licencia de los Componentes complementarios.
14.3. Motorola, el Otorgante y sus afiliados y subsidiarias se
reservan el derecho de descontinuar los servicios basados en
Internet que se le han brindado a través del uso del SOFTWARE.
15. ACTUALIZACIONES Y RECUPERACIÓN DE MEDIOS.
15.1. Software del DISPOSITIVO. Si el software del DISPOSITIVO
es entregado por Motorola, sus subsidiarias o afiliados, separados
de los DISPOSITIVOS de los medios como chip ROM, discos de
CD-ROM o mediante descarga de Internet u otros medios, y está
etiquetada “Sólo para actualización”, o “Sólo para recuperación”,
puede instalar una copia de dicho Software de DISPOSITIVO en el
DISPOSITIVO como copia de reemplazo del Software actual del
DISPOSITIVO y usarlo en conformidad con la sección Otorgamiento
de Licencia de Software de este EULA:
15.2. Software de escritorio. Si algún componente del Software de
escritorio es otorgado por Motorola, sus subsidiarias o afiliados,
separados del DISPOSITIVO en discos CD-ROM o mediante
descarga de Internet u otros medios, y están etiquetados “Sólo

para actualización” o “Sólo para recuperación”, puede (i) instalar y
usar una copia de dichos componentes en la computadora que use
para intercambiar datos con el DISPOSITIVO como copia de
reemplazo del componente de Software de escritorio existente.
16. DERECHOS DE AUTOR. Todos los derechos de propiedad
intelectual y de título con respecto al SOFTWARE (incluidos, sin
limitarse a, imágenes, fotografías, animaciones, video, audio,
música, texto y “applets”, incorporados al SOFTWARE), el material
impreso correspondiente y las copias del SOFTWARE, son
propiedad de Motorola, el Otorgante y/o sus afiliados o
subsidiarias o proveedores. No puede copiar el material impreso
que viene con el SOFTWARE. Todos los derechos de propiedad
intelectual y de título con respecto al contenido al que se puede
acceder mediante el uso del SOFTWARE pertenece a los
respectivos propietarios del contenido y pueden estar protegidos
por las leyes o tratados de derecho de autor o de propiedad
intelectual. Este EULA no le otorga derechos de uso de dicho
contenido. Todos los derechos no otorgados específicamente en
este EULA se reservan a Motorola, el Otorgante, sus afiliados,
subsidiarias y proveedores.
17. RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN. Usted reconoce que el
SOFTWARE está sometido a la jurisdicción de exportación de
Estados Unidos. Usted acepta cumplir con todas las leyes
internaciones y nacionales aplicables al SOFTWARE, incluidas las
Regulaciones administrativas de exportación de Estados Unidos,
así como las restricciones de destino, usuario y uso final, emitidas
por Estados Unidos y otros gobiernos.

Licencia de Microsoft

101

18. SOPORTE DEL PRODUCTO. El soporte del producto para el
SOFTWARE NO es brindado por el Otorgante, su casa matriz
corporativa ni sus afiliados o subsidiarias.
19. NO SE ACEPTA RESPONSABILIDAD POR DETERMINADOS
DAÑOS. SALVO QUE LO PROHÍBA LA LEY, MOTOROLA, EL
OTORGANTE, Y SUS AFILIADOS Y SUBSIDIARIAS NO SE
RESPONSABILIZAN POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES,
CONSECUENCIALES O ACCIDENTALES QUE SURJAN O SE
RELACIONEN CON EL USO O RENDIMIENTO DEL SOFTWARE.
ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INCLUSO SI ALGUNA REPARACIÓN
NO CUMPLE CON SU OBJETIVO ESENCIAL.
20. PARA CONOCER GARANTÍAS LIMITADAS APLICABLES O
DISPOSICIONES ESPECIALES RELATIVAS A SU JURISDICCIÓN EN
PARTICULAR, CONSULTE EL FOLLETO DE GARANTÍA INCLUIDO EN
ESTE PAQUETE O PROPORCIONADO CON EL MATERIAL IMPRESO
DEL SOFTWARE.

102

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índice
A
accesibilidad 80
ActiveSync 44
actualización del software 81
actualizar software 81
administración de certificados
18, 49, 81
administrador de archivos 70
Administrador de Java 81
administrador de tareas 82
alarma 68
alerta
desactivar 21, 23, 49, 90
programar 21, 22
almacenar su número 20
altavoz del manos libres 35
anexos 60
aplicaciones de terceros 79

asociación (consulte conexión
inalámbrica Bluetooth)
AT&T Mall 89
AT&T Music 89
atajos 33
atajos del menú 33

B
banca 68
banca móvil 68
batería 16
bloquear el teléfono inteligente 23
Bluetooth remoto 41
borrado general 81
borrar programas 82
búsqueda global de acceso 58

C
calculadora 71
calendario 66, 67

cámara 83, 85
cancelar mensaje 58
Cellular Video 88
código de acceso internacional 37
código de desbloqueo 23
códigos 23
conector para audífonos 3, 4
conexión Bluetooth 66, 67
conexión inalámbrica Bluetooth 39
configuración automática de email 51
configuración de email 51
contactos 32, 65
contestar una llamada 25
control remoto 41
controles de video 91
copiar archivos 40
copiar texto del mensaje: 55, 58
correo de voz 31

índice

103

cortar texto del mensaje 55, 58
cronómetros 31, 34
cronómetros de llamadas 34

D
desbloquear el teléfono inteligente
23, 24
descarga de objetos del mensaje 61
descargar mensajes de email 62
desviar llamadas 37
devolver una llamada 31
Documents To Go 70

E
e-mail 60
email 59, 60
anexo 60
firma 60
email albergado por el operador 51
en el aire (OTA, over the air) 43
encendido/apagado del teléfono
inteligente 19

104

índice

enlace (consulte conexión
inalámbrica Bluetooth)
enviar y recibir mensajes 55
estilo de timbre, programación 22
exploración de virus 80

F
fecha 76
filtro 31
finalizar una llamada 25
firma 60
fondo 77
fondo de pantalla 77
fotografía 83
función opcional 12

H
hiperenlace a un número
telefónico 38
hora, programación 76

I
ID de imagen 26, 65
ID de llamada 25, 65

ID de timbre 26
idioma 80
IM 64
indicador Bluetooth 74
indicador de batería 74
indicador de correo de voz 74
indicador de estilo de timbre 74
indicador de intensidad de la
señal 74
indicador de llamada perdida 73
indicador de mensaje 74
indicador de mensaje de correo
de voz 32
indicador roam (usuario
visitante) 74
indicadores de estado 73
información del propietario 73, 81
ingresar
números 75
texto 75
ingreso de texto 75

instalar actualización de
software 81
intercambio de objetos 40
ISP 59

J
juegos 94

L
listas de reproducción 91
llamada
contestar 25
fin 25
realizar 25
reenviar 37
llamada de tres vías 34
llamada perdida 31
llamadas de conferencia 34
llamadas hechas 30
llamadas recibidas 30
llamadas recientes 30
llamadas TTY 38

M
marcado por voz 25, 37
marcado rápido 32
marcar un número telefónico 25
McAfee 80
MEdia Net 88
mensaje 28, 59, 60, 61
mensaje Batería baja 74
mensaje de texto 27, 28, 59, 60, 61
mensaje Llam entrante 26
mensaje Llam perdidas 31
mensaje multimedia 28, 59, 60, 61
mensajería instantánea 64
mensajes 27, 59
MobiTV 89
módem 47
modo de ingreso de símbolo 75
modo de vuelo 19
música 89

N
navegación 71
número de emergencia 35

número telefónico 20
número telefónico. Consulte
número telefónico
número. Consulte número
telefónico
números 75

P
pantalla principal 77
PC remota 41
pegar texto del mensaje 55, 58
perfil 21, 22
prioridad 58
puerto de conexión de
accesorios 3, 4

Q
quitar programas 82

R
realizar una llamada 25, 38
recordatorios 68
recordatorios de mensaje 68
redes 47

índice

105

reenviar 61
registro de voz 68
reinicio general 80
reinicio obligatorio 19, 24
remarcar 31
reproductor de medios
botones 91
controles 91
responder 61

S
seguridad, bloqueo 24
símbolos 73
sincronizar 43
con Bluetooth 46
con una computadora 44
en el aire 43
sonidos 20
su número telefónico 20

T
tareas 70
tarjeta SIM 13
tecla central 3, 4

106

índice

tecla de cámara 3, 4
tecla de encendido 3, 4, 19
tecla de menú 3, 4
tecla de navegación 3, 4
tecla de selección lateral 3, 4
tecla de voz 3, 4
tecla enviar 3, 4, 25
tecla fin 3, 4, 25
teclas de volumen 3, 4
teclas laterales de
desplazamiento 3, 4
teclas programables 3, 4
teléfono inteligente con bloqueo
automático 24
TeleNav 71
televisión 89
TV 89

videoclip 85
vinculación (consulte conexión
inalámbrica Bluetooth)
volumen 20, 22
volumen de timbres 22

W
Web 38

V
versión de software 81
versión, software 81
vida útil de la batería,
prolongación 39

Patente en EE.UU. Re. 34,976

Source Exif Data:

File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.6
Linearized                      : No
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XMP Toolkit                     : Adobe XMP Core 4.0-c316 44.253921, Sun Oct 01 2006 17:14:39
Producer                        : Acrobat Distiller 7.0.5 (Windows)
Keywords                        : MOTO; Q 9h; User's Guide; AT&T; Motorola; manual; English; Spanish
Creator Tool                    : FrameMaker 7.2
Modify Date                     : 2008:06:04 12:34:14-04:00
Create Date                     : 2007:03:27 13:08:40Z
Metadata Date                   : 2008:06:04 12:34:14-04:00
Format                          : application/pdf
Title                           : AT&T MOTO Q 9h global User's Guide
Creator                         : Motorola
Description                     : MOTO Q 9h global User's Guide, English and Latin-American Spanish
Subject                         : MOTO, Q 9h, User's Guide, AT&T, Motorola, manual, English, Spanish
Document ID                     : uuid:c58b4a32-83c6-4245-b253-1f6fadc60ef5
Instance ID                     : uuid:3422a1c7-1a9f-47a9-b05f-62e2c84e8566
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Page Count                      : 208
Page Layout                     : SinglePage
Author                          : Motorola
Warning                         : [Minor] Ignored duplicate Info dictionary

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Motorola Q9H Global Atandt Users Guide AT&T MOTO Q 9h User's

Motorola-Other-Q-Series-Moto-Q-9H-Global-Att-Owners-Manual motorola-other-q-series-moto-q-9h-global-att-owners-manual

MOTO Q 9h Global Q9h_WM61_Manual

Q9h Global (AT&T) - User's Guide Q9h_global_UG Free User Guide for Motorola Mobile Phone, Manual - page4

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