Philips 231B4QPYCB/00 User Manual Upute Za Uporabu 231b4qpycb 00 Dfu Ita

231B4QPYCS/00 Upute za uporabu 231b4qpycs_00_dfu_ita LCD monitor s LED pozadinskim osvjetljenjem 231B4QPYCS/00 | Philips231B4QPYCS/00

231B4QPYCB/27 Mode d’emploi 231b4qpycb_27_dfu_ita Moniteur ACL avec rétroéclairage à DEL 231B4QPYCB/27 | Philips231B4QPYCB/27

231B4QPYCB/57 Instruções de uso 231b4qpycb_57_dfu_ita Monitor LCD com luz de fundo LED 231B4QPYCB/57 | Philips231B4QPYCB/57

User Manual: Philips 231B4QPYCB/00 Upute za uporabu LCD monitor s LED pozadinskim osvjetljenjem 231B4QPYCB/00 | Philips231B4QPYCB/00

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231B4

www.philips.com/welcome
IT	

Manuale d’uso	
Assistenza Clienti e Garanzia	

1
36

Risoluzione dei problemi e FAQ	 41

Indice
1.	 Importante ���������������������������������������������1
1.1	 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza �������������������������������������������������������������1
1.2	 Avvisi e legenda ���������������������������������������������2
1.3	 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio ��������������������������������3

2.	 Impostazione del monitor ������������������4
2.1	Installazione ������������������������������������������������������4
2.2	 Funzionamento del monitor �������������������5
2.3	 Rimuovere l'assieme base per il
supporto VESA  ����������������������������������������������8

3.	 Ottimizzazione dell’immagine �����������9
3.1	SmartImage ������������������������������������������������������9
3.2	SmartContrast ���������������������������������������������10
3.3	 Philips SmartControl Premium ����������10
3.4	 Guida SmartDesktop ������������������������������18

4.	PowerSensor™ 
����������������������������������23
5.	 Specifiche tecniche ����������������������������24
5.1	 Risoluzione e Modalità predefinite ��27

6.	 Risparmio energetico ������������������������28
7.	 Informazioni legali ������������������������������29
8.	 Assistenza Clienti e Garanzia ����������36
8.1	 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo piatto
Philips ����������������������������������������������������������������36
8.2	 Assistenza Clienti e Garanzia ��������������38

9.	 Risoluzione dei problemi e FAQ �����41
9.1	 Risoluzione dei problemi �����������������������41
9.2	 FAQ SmartControl Premium �������������42
9.3	 Domande generiche ��������������������������������43

1. Importante

d’alimentazione o il cavo DC per il normale
funzionamento.

1.	 Importante

•	 Utilizzare sempre il cavo d’alimentazione
approvato fornito da Philips. Se il cavo
d’alimentazione è assente, rivolgersi al
Centro Assistenza locale. (Fare riferimento
al Centro Informazioni Consumatori e
all’Assistenza Clienti)

Questa guida all’uso elettronica è intesa
per chiunque usi il monitor Philips. Leggere
accuratamente questo manuale d’uso prima di
usare il monitor. Contiene informazioni e note
importanti sul funzionamento del monitor.
La garanzia Philips è valida a condizione che
il prodotto sia usato in modo corretto, in
conformità alle sue istruzioni operative, dietro
presentazione della fattura o dello scontrino
originale, indicante la data d’acquisto, il nome
del rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.

•	 Non far subire al monitor forti vibrazioni o
impatti severi durante il funzionamento.
•	 Non colpire né lasciare cadere il monitor
durante il funzionamento o il trasporto.
Manutenzione
•	 Per proteggere il monitor da possibili danni,
non esercitare pressione eccessiva sul
pannello LCD. Quando si sposta il monitor,
afferrare la struttura per sollevarlo; non
sollevare il monitor mettendo le mani o le
dita sul pannello LCD.

1.1	 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza
	Avvisi
L’utilizzo di controlli, regolazioni o procedure
diverse da quelle specificate nelle presenti
istruzioni possono esporre al rischio di scariche
elettriche e pericoli elettrici e/o meccanici.

•	 Se si prevede di non utilizzare il monitor
per lunghi periodi, scollegarlo dalla presa di
corrente.
•	 Scollegare il monitor dalla presa di corrente
se è necessario pulirlo con un panno
leggermente umido. Lo schermo può
essere asciugato con un panno asciutto
quando l’alimentazione è scollegata. Tuttavia,
non utilizzare solventi organici come alcool,
oppure liquidi a base di ammoniaca per
pulire il monitor.

Leggere ed osservare le presenti istruzioni
durante il collegamento e l’utilizzo del monitor
del computer:
Funzionamento
•	 Tenere il monitor lontano dalla luce diretta
del sole e da stufe o altri dispositivi che
emanano calore. L'esposizione prolungata
a questo tipo di ambienti potrebbe causare
distorsioni nel colore e danni al monitor.

•	 Per evitare danni permanenti, non esporre
il monitor a polvere, pioggia, acqua o
eccessiva umidità.

•	 Rimuovere qualsiasi oggetto che potrebbe
cadere nei fori di ventilazione od ostacolare
il corretto raffreddamento delle parti
elettroniche del monitor.

•	 Se il monitor si bagna, asciugarlo con un
panno asciutto.

•	 Durante la collocazione del monitor
assicurarsi che il connettore e la presa
d’alimentazione siano facilmente accessibili.

•	 Se sostanze estranee o acqua penetrano
nel monitor, disattivare immediatamente
l’alimentazione e scollegare il cavo
d’alimentazione. Quindi, rimuovere la
sostanza estranea oppure l’acqua ed inviare
immediatamente il monitor ad un Centro
Assistenza.

•	 Se si spegne il monitor scollegando il cavo
d’alimentazione o il cavo DC, attendere
6 secondi prima di ricollegare il cavo

•	 Non immagazzinare o usare il monitor
LCD in luoghi esposti a calore, luce diretta
del sole o freddo estremo.

•	 Non bloccare i fori di ventilazione sulle
coperture.

1

1. Importante

•	 Per conservare prestazioni ottimali del
monitor e utilizzarlo per un periodo
prolungato, utilizzare il dispositivo in
un luogo caratterizzato dalle seguenti
condizioni ambientali:

•	 Non lasciare il monitor in un’automobile/
bagagliaio esposto alla luce diretta del sole.
	Nota
Consultare un tecnico dell’assistenza se il
monitor non funziona normalmente oppure se
non si è sicuri di come procedere dopo avere
seguito le istruzioni di questo manuale.

•	 Temperatura: 0-40° C 32-95° F
•	 Umidità: 20-80% RH
Importanti informazioni per fenomeno di
"burn-in"/"immagine fantasma"

1.2	 Avvisi e legenda

•	 Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo. Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo
se il monitor visualizzerà contenuti statici
che non cambiano. La visualizzazione
ininterrotta di immagini statiche per un
lungo periodo di tempo può provocare
sullo schermo il fenomeno di "burn-in"
o "immagine residua", noto anche come
"immagine fantasma".

La sezione che segue fornisce una descrizione
di alcuni simboli convenzionalmente usati in
questo documento.
Note, Attenzione e Avvisi
In questa guida, ci sono blocchi di testo
accompagnati da icone specifiche che sono
stampati in grassetto o corsivo. Questi blocchi
contengono note, avvisi alla cautela ed
all’attenzione. Sono usati come segue:

•	 "Burn-in", "immagine residua" o "immagine
fantasma" sono tutti fenomeni noti nella
tecnologia dei pannelli LCD. Nella maggior
parte dei casi il fenomeno "burn-in",
"immagine residua" o "immagine fantasma"
scompare gradatamente nel tempo dopo
che il monitor è stato spento.

	Nota
Questa icona indica informazioni e suggerimenti
importanti che aiutano a fare un uso migliore
del computer.
	Attenzione
Questa icona indica informazioni che spiegano
come evitare la possibilità di danni al sistema o
la perdita di dati.

	Avviso
La mancata attivazione di uno screensaver o
un aggiornamento periodico della schermo
potrebbe causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine fantasma" che
non scompaiono e non possono essere risolti.
Tali danni non sono coperti dalla garanzia.

	Avviso
Questa icona indica la possibilità di lesioni
personali e spiega come evitare il problema.
Alcuni avvisi possono apparire in modo diverso
e potrebbero non essere accompagnati da
un’icona. In questi casi, la presentazione specifica
dell’avviso è prescritta dalla relativa autorità
competente.

Assistenza
•	 La copertura del monitor deve essere
aperta esclusivamente da tecnici qualificati.
•	 In caso di necessità di qualsiasi documento
per la riparazione o l'integrazione,
contattare il proprio Centro Assistenza
locale. (fare riferimento al capitolo "Centri
Informazioni Consumatori").
•	 Fare riferimento alla sezione "Specifiche
tecniche" per informazioni sul trasporto.
2

1. Importante

making products that can easily be recycled. At
Philips, end-of-life management primarily entails
participation in national take-back initiatives
and recycling programs whenever possible,
preferably in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products and related
packaging material) in accordance with all
Environmental Laws and taking back program
with the contractor company.

1.3	 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio
Apparecchi elettrici ed elettronici da smaltire WEEE

Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be
recycled and reused.

This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2012/19/EU governing used electrical
and electronic appliances, this product may
not be disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government office, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.

To learn more about our recycling program
please visit
http://www.philips.com/sites/philipsglobal/
about/sustainability/ourenvironment/
productrecyclingservices.page

Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing
from your sales representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically and economically
viable objectives to optimize the environmental
performance of the organization's product,
service and activities.
From the planning, design and production
stages, Philips emphasizes the important of
3

2. Impostazione del monitor

	 Installare la base

2.	 Impostazione del monitor

1.	 Collocare il monitor con lo schermo rivolto
verso il basso su una superficie piatta.
Fare attenzione ad evitare di graffiare o
danneggiare lo schermo.

2.1	 Installazione
	 Contenuti della confezione

使用

© 2 01 4 Kon

2.	 Inserire la base nella zona di montaggio
VESA.

前请阅读使用说明

User’s Manual
Monitor drivers
SmartControl software

保留备用

e Ph
inklijk
ilips
ts
ig h
ll r
.A
N. V

Cavo di alimentazione

*DVI

.U
na
ut

Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of
Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke
Philips N.V.

ho
r iz
ed

dup

in
li c a
d pr
ti on
e an
is a vi
o lation of applicabl e law s. Mad

sio
er
a.V
hin

n

rv
se
re

ed

i
t ed

nC

*VGA

3.	 Tenere la base con entrambe le mani.
(1)	 Fissare con cura la base alla colonna
finché i tre perni guida non entrano nei
fori di posizionamento.

Audio cable

*In base al Paese

(2)	 Usare le dita per serrare la vite situata
nella parte inferiore della base e fissare
saldamente la base al supporto.

2

1
4

2. Impostazione del monitor

	 Collegamento al PC

2.2	 Funzionamento del monitor
	 Descrizione dei tasti di comando
8
9

7

6

5

4

2

3

1
10

2
3
6

1 	 Sistema antifurto Kensington
2 	 Ingresso VGA
3 	 Ingresso DVI
4 	 DisplayPort
5 	 Ingresso audio

3

6 	 Ingresso potenza AC
7 	 Interruttore alimentazione Zero
8 	 Downstream USB

7 6

9 	 Upstream USB
10 	 Connettore cuffie

5

4

2

1

Accendere e spegnere il monitor.

Collegamento al computer

Accedere al menu OSD.
Confermare la regolazione OSD.

1.	 Collegare saldamente il cavo
d’alimentazione sul retro del monitor.

Regolare il menu OSD.

2.	 Spegnere il computer e staccare il cavo
d’alimentazione.

PowerSensor.
Regolare il volume
dell'altoparlante.

3.	 Collegare il cavo segnale del monitor al
connettore video sul retro del computer.

Per tornare al livello precedente
del menu OSD.

4.	 Collegare i cavi d’alimentazione del
computer e del monitor ad una presa di
corrente nelle vicinanze.

Tasto di scelta rapida
SmartImage. Si possono
selezionare 6 modalità: Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie
(Film), Game (Giochi), Economy
(Risparmio energetico), Off
(Disattiva).

5.	 Accendere il computer ed il monitor. Se sul
monitor appare un’immagine, l’installazione
è riuscita.

5

2. Impostazione del monitor

	 Descrizione del menu OSD

Il menu OSD
Di seguito c’è una descrizione generale della
struttura del menu OSD. Questa può essere
utilizzata come riferimento quando in seguito si
lavorerà sulle diverse regolazioni.

Che cos’è il menu OSD (On-Screen Display)?
Il menu OSD (On-Screen Display) è una
funzione di tutti i monitor LCD Philips.
Consente all’utente di regolare le prestazioni
dello schermo o di selezionare le funzioni del
monitor direttamente tramite una finestra
di istruzioni a video. Di seguito è mostrata
un’illustrazione della semplice interfaccia OSD:


Main menu
Power Sensor

Sub menu
On

0, 1, 2, 3, 4

Off
Input

VGA
DVI
DisplayPort



Picture



Audio

Istruzioni semplici e di base sui tasti di
controllo

Color

Picture Format

0~100

Contrast

0~100

SmartResponse

Off, Fast, Faster, Fastest

SmartContrast

Off, On

Gamma

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

Pixel Orbiting

Off, On

OverScan

Off, On

Stand-Alone

On, Off

Mute

On, Off

DP Audio

Audio In,DP In

Color Temperature

5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K

sRGB

Nel menu OSD mostrato in precedenza,
premere i tasti
sul pannello frontale del
monitor per spostare il cursore e premere il
tasto OK per confermare la scelta o la modifica.

Wide Screen, 4:3

Brightness

User Define

Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100

Language

English, Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português, Русский, 简体中文

OSD Settings

Horizontal

0~100

Vertical

0~100

Transparency

Off, 1, 2, 3, 4

OSD Time Out

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

Setup

Auto
Power LED

0, 1, 2, 3, 4

H.Position

0~100

V.Position

0~100

Phase

0~100

Clock

0~100

Resolution Notification

On, Off

Reset

Yes, No

Information

6

2. Impostazione del monitor

Regolazione dell’altezza

	 Notifica di risoluzione
Questo monitor è progettato per rendere
le prestazioni ottimali alla sua risoluzione
originaria di 1920 × 1080 a 60 Hz. Quando
il monitor è impostato su una risoluzione
diversa, all’accensione è visualizzato un
avviso: Use 1920 × 1080 @ 60 Hz for best
results (Usare 1920 × 1080 a 60 Hz per
ottenere i migliori risultati).
La visualizzazione dell’avviso può essere
disattivata dal menu Configurazione del
menu OSD (On Screen Display).

Perno

	 Funzioni fisiche
Inclinazione

Rotazione

7

2. Impostazione del monitor

2.3	 Rimuovere l’assieme base per il
supporto VESA

2

Prima di iniziare a smontare la base del monitor,
osservare le istruzioni che seguono per evitare
eventuali danni o lesioni.

1

1.	 Collocare il monitor con lo schermo rivolto
verso il basso su una superficie piatta.
Fare attenzione ad evitare di graffiare o
danneggiare lo schermo.

	Nota
Questo monitor accetta un’interfaccia di
montaggio compatibile VESA 100 mm x
100 mm.

100mm
100mm

2.	 Rimuovere le viti dal copricerniera.

1

2
3.	 Tenendo premuto il tasto di sblocco,
inclinare la base ed estrarla.

8

3. Ottimizzazione dell’immagine

(Giochi), Economy (Risparmio energetico)
e Off (Disattiva).
3.	 Il menu SmartImage resterà sullo schermo
per 5 secondi; premere "OK" per
confermare.
Si possono selezionare sei modalità: Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie (Film), Game
(Giochi), Economy (Risparmio energetico) e Off
(Disattiva).

3.	 Ottimizzazione
dell’immagine
3.1	 SmartImage
	 Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni predefinite
che ottimizzano lo schermo per diversi tipi di
contenuti, regolando dinamicamente luminosità,
contrasto, colore e nitidezza in tempo reale.
Che si lavori con applicazioni di testo, che
si visualizzino immagini o che si guardi un
video, Philips SmartImage fornisce prestazioni
ottimizzate del monitor.







	 Perché ne ho bisogno?
Poiché vuoi un monitor che fornisce
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi di
contenuti, il software SmartImage regola
dinamicamente luminosità, contrasto, colore
e nitidezza in tempo reale per migliorare
l'esperienza visiva del monitor.




•	 Office (Lavoro): Migliora il testo ed attenua
la luminosità per migliorare la leggibilità e
ridurre l’affaticamento degli occhi. Questa
modalità migliora significativamente la
leggibilità e la produttività quando si lavora
con fogli di lavoro, file PDF, scansioni di
articoli o altre applicazioni generiche.
•	 Photo (Foto): Questo profilo combina
saturazione del colore, miglioramento
dinamico di contrasto e luminosità per
visualizzare foto ed altre immagini con
notevole chiarezza e colori brillanti, tutto
senza modifiche o attenuazione dei colori.
•	 Movie (Film): Luminosità elevata, in base
alla saturazione del colore, contrasto
dinamico e nitidezza tagliente permettono
di visualizzare tutti i dettagli delle aree
scure dei video e delle aree luminose senza
alcuno sbiadimento del colore, mantenendo
valori dinamici naturali per fornire una
avanzatissima visualizzazione video.
•	 Game (Giochi): Attiva il circuito overdrive
per ottenere tempi migliori di risposta,
riduce i lati deformati degli oggetti in
rapido movimento sullo schermo, migliora il
rapporto di contrasto per schemi luminosi
o scuri; questo profilo fornisce la migliore
esperienza di gioco per gli appassionati.

	 Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia
all’avanguardia sviluppata da Philips per l’analisi
dei contenuti visualizzati su schermo. In base
allo scenario selezionato, SmartImage migliora
dinamicamente contrasto, saturazione del
colore e nitidezza delle immagini per migliorare
i contenuti visualizzati - tutto in tempo reale ed
alla pressione di un singolo tasto.
	 Come si abilita SmartImage?

1.	 Premere
per aprire il menu
SmartImage.
2.	 Tenere premuto
per passare tra Office
(Lavoro), Photo (Foto), Movie (Film), Game
9

3. Ottimizzazione dell’immagine

•	 Economy (Risparmio energetico): Con
questo profilo, luminosità e contrasto sono
regolate e l’illuminazione è regolata con
precisione per la giusta visualizzazione
quotidiana delle applicazioni Office ed un
basso consumo energetico.
•	 Off (Disattiva): Nessuna ottimizzazione da
parte di SmartImage.

calibratura del colore, frequenza/fase, punto di
bianco RGB, eccetera.
Dotato della tecnologia più avanzata in materia
di algoritmi core per velocità d’elaborazione e
risposta, questo software compatibile Windows
dotato di attraenti icone animate è pronto
per migliorare la tua esperienza con i monitor
Philips!
	Installazione

3.2	 SmartContrast

•	 Attenersi alle istruzioni e completare
l’installazione.
•	 L’avvio si esegue ad installazione terminata.
•	 Se si vuole avviare l’applicazione in un
secondo tempo, fare clic sul collegamento
del desktop o nella barra degli strumenti.

	 Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza dinamicamente
i contenuti visualizzati ed ottimizza
automaticamente il rapporto di contrasto del
monitor per la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione per
immagini più chiare, luminose e nitide oppure
diminuendola per la visualizzazione di immagini
chiare su sfondi scuri.
	 Perché ne ho bisogno?
Vuoi la chiarezza ed il comfort visivo migliore
per ogni tipo di contenuto. SmartContrast
controlla dinamicamente il contrasto e regola
l’illuminazione per immagini e videogiochi chiari,
nitidi e luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio. Riducendo
il consumo energetico del monitor, si risparmia
sui costi e si allunga la durata del monitor.

Procedura guidata primo avvio
•	 La prima volta, dopo l’installazione
di SmartControl Premium, si passerà
automaticamente alla procedura guidata
primo avvio.
•	 che guiderà passo a passo nel corso delle
procedure di regolazione delle prestazioni
del monitor.
•	 Per avviare la procedura guidata in un
secondo tempo, si può andare al menu
Plug-in.

	 Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast i contenuti
visualizzati saranno analizzati in tempo reale
per regolare i colori e controllare l’intensità
dell’illuminazione. Questa funzione migliora il
contrasto in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.

3.3	 Philips SmartControl Premium

•	 Usando il pannello Standard si possono
regolare altre opzioni senza ausilio della
procedura guidata.

Il nuovo software SmartControl Premium
Phillips permette di controllare il monitor
usando una semplice interfaccia grafica. Le
regolazioni complicate appartengono al passato;
questo software facile da usare guida durante
le procedure per regolare con precisione la
10

3. Ottimizzazione dell’immagine

	 Inizio con il pannello Standard
Menu Adjust (Regolazione)
•	 Il menu Adjust (Regolazione) permette di
regolare Brightness (Luminosità), Contrast
(Contrasto) e Resolution (Risoluzione).
•	 Seguire le istruzioni ed eseguire la
regolazione.
•	 La voce Annulla chiede all’utente se vuole
annullare l’installazione.

Menu Color (Colore)
•	 Il menu Color (Colore) permette di
regolare RGB, Black Level (Livello di nero),
White Point (Punto bianco), Display
Gamma (Visualizza gamma), Calibration
(Calibratura colore), SmartImage e
SmartKolor.
•	 Seguire le istruzioni ed eseguire la
regolazione.
•	 Fare riferimento alla tabella che segue per
informazioni dettagliate sulle voci dei menu
secondari in base all’ingresso.
•	 Esempio di Color Calibration (Calibratura
colore).

11

3. Ottimizzazione dell’immagine

1.	 "Show Me" (Mostrami) avvia il tutorial della
calibratura colore.
2.	 Start (Avvia) - Avvia la sequenza di 6 fasi
della calibratura colore.
3.	 Quick View (Visione rapida) carica le
immagini prima/dopo.
4.	 Fare clic sul tasto Cancel (Annulla) per
tornare al pannello principale Color
(Colore).
5.	 Enable color calibration (Abilita
calibratura colore) - Per impostazione
predefinita questa opzione è attivata. Se è
deselezionata, la calibratura colore non ha
luogo ed i tasti Start (Avvia) e Quick view
(Visione rapida) sono disabilitati.
6.	 La schermata della calibratura deve avere le
informazioni dei diritti esclusivi.
12

3. Ottimizzazione dell’immagine

Prima schermata della Calibratura Colore

Menu Eco Power

•	 Il tasto Previous (Precedente) è disabilitato
fino alla seconda schermata colore.
•	 Il tasto Next (Avanti) va alla schermata
successiva (ci sono 6 schermate).
•	 Infine andare su File > pannello Presets
(Predefiniti).

Menu Options (Opzioni)
Options > Preferences (Opzioni > Preferenze)
- Sarà attivo solo quando si seleziona Preferences
(Preferenze) dal menu a discesa Options (Opzioni).
Sugli schermi non supportati, con capacità DDC/
CI, saranno disponibili solo le schede Help (Guida)
e Options (Opzioni).

•	 Il tasto Cancel (Annulla) chiude l’interfaccia e
torna alla schermata Plug-in.
SmartImage
Permette di modificare le impostazioni per
ottimizzare la visualizzazione in base ai contenuti.
Quando è impostata la voce Entertainment
(Intrattenimento), sono abilitati anche
SmartContrast e SmartResponse.

•	 Visualizza le impostazioni correnti delle
preferenze.
•	 Una casella selezionata abilita la funzione. La
casella può essere selezionata e deselezionata.
•	 La voce Enable Context Menu (Abilita menu
contestuale) è selezionata (attivata) per
impostazione predefinita. Enable Context
Menu (Abilita menu contestuale) visualizza le
opzioni di SmartControl Premium di Select
Presets (Selezione predefiniti) e Tune Display
(Regola schermo) del menu contestuale

13

3. Ottimizzazione dell’immagine

Option>Auto Pivot (Opzione > Rotazione
automatica)

del desktop (clic tasto destro del mouse).
Disabilitato rimuove SmartControl Premium
dal menu contestuale.
•	 L'icona Enable Task Tray (Abilita area
di notifica) è selezionata (attivata) per
impostazione predefinita. Enable Context
Menu (Abilita menu contestuale) mostra il
menu dell’area di notifica di SmartControl
Premium. Facendo clic col tasto destro
del mouse sull’icona nell’area di notifica, è
visualizzato un menu di opzioni con le voci
Help (Guida), Technical Support (Supporto
tecnico), Check for Update (Controlla
aggiornamenti), About (Informazioni) ed
Exit (Esci). Quando il menu Enable Task Tray
(Abilita barra delle attività) è disabilitato,
l’icona della barra delle attività visualizza
solo Exit (Esci).
•	 La voce Run at Startup (Esegui all’avvio)
è selezionata (attivata) per impostazione
predefinita. Quando disabilitato,
SmartControl Premium non si avvierà
all’avvio, né sarà nell’area di notifica. Il solo
modo per avviare SmartControl Premium
è usare il collegamento sul desktop oppure
il file del programma. Tutte le impostazioni
configurate per essere eseguite all’avvio non
si caricheranno quando questa casella è
deselezionata (disabilitata).
•	 Abilita trasparenza (Windows 8, Windows
7, Vista, XP). L’impostazione predefinita è
0% Opaco.

Options > Input (Opzioni > Ingresso) - Sarà
attivo solo quando si seleziona Input (Ingresso) dal
menu a discesa Options (Opzioni). Sugli schermi
non supportati, con capacità DDC/CI, saranno
disponibili solo le schede Help (Guida) e Options
(Opzioni). Tutte le atre schede di SmartControl
Premium non sono disponibili.

Options (Opzioni) > Audio- Sarà attivo solo
quando si seleziona Audio dal menu a discesa
Options (Opzioni).
Sugli schermi non supportati, con capacità DDC/
CI, saranno disponibili solo le schede Help
(Guida) e Options (Opzioni).

•	 Visualizzare il pannello di istruzioni Source
(Origine) e le impostazioni correnti
dell'origine dell'ingresso.
•	 Su schermi con un solo ingresso, questo
pannello non sarà visibile.

14

3. Ottimizzazione dell’immagine

Options > Theft Deterrence (Opzione >
Antifurto) - Il pannello Theft Deterrence
(Antifurto) sarà attivo solo dopo avere
selezionato la modalità Theft Deterrence
(Antifurto) nel menu a discesa Plug-in.

•	 Il tasto PIN Options (Opzioni PIN) è
disponibile solo se l’utente crea un PIN; il
tasto apre un sito protetto.
Options (Opzioni) > MultiView - Consente di
visualizzare contenuti da più sorgenti quando in
modalità PIP e PBP. Fare clic sul tasto rosso per
selezionare una modalità MultiView.

Per abilitare la funzione Theft Deterrence
(Antifurto), fare clic sul tasto On (Attiva); viene
visualizzata la seguente schermata:

•	 PIP mode (Modalità PIP): Selezionare Size
(Dimensioni), Location (Posizione), Input
(Ingresso) e Audio.

•	 Si può inserire un PIN composto di soli
numeri di lunghezza compresa tra 4 e 9
cifre.
•	 Dopo avere inserito il PIN, il tasto Accept
(Accetta) porta alla finestra di dialogo della
pagina seguente.
•	 L’impostazione minima dei minuti è 5. Il
dispositivo di scorrimento è impostato su 5
per impostazione predefinita.
•	 Non richiede che lo schermo sia collegato
ad un host diverso per accedere alla
modalità Theft Deterrence (Antifurto).
Dopo avere creato il PIN, il pannello Theft
Deterrence (Antifurto) indicherà Theft
Deterrence (Antifurto) abilitato e fornirà il tasto
PIN Options (Opzioni PIN):
•	 È visualizzato Theft Deterrence (Antifurto)
abilitato.
•	 Disabilita modalità Theft Deterrence
(Antifurto) apre la pagina successiva.

15

3. Ottimizzazione dell’immagine

Menu Help (Guida)
Help > User Manual (Guida > Manuale d'uso)
Sarà attivo solo quando si seleziona User
Manual (Manuale d’uso) dal menu a discesa
Help (Guida). Sugli schermi non supportati, con
capacità DDC/CI, saranno disponibili solo le
schede Help (Guida) e Options (Opzioni).

•	 PBP mode (Modalità PBP): Selezionare
Input (Ingresso) e Audio.

Help > Version (Guida > Versione) - Sarà attivo
solo quando si seleziona Version (Versione)
dal menu a discesa Help (Guida). Sugli schermi
non supportati, con capacità DDC/CI, saranno
disponibili solo le schede Help (Guida) e
Options (Opzioni).

Context Sensitive Menu (Menu contestuale

16

3. Ottimizzazione dell’immagine

sensibile)
Il Context Sensitive Menu (Menu Contestuale
Sensibile) è Abilitato per impostazione
predefinita. Se la voce Enable Context Menu
(Abilita menu contestuale) è stata selezionata
nel pannello Options > Preferences (Opzioni >
Preferenze), il menu sarà visibile.

L’area di notifica ha cinque voci:
•	 Help (Guida) - Accesso al Manuale d’uso:
Apre il file del Manuale d’uso usando il
browser predefinito.

Il Context Menu (Menu Contestuale) ha quattro
voci:

•	 Technical Support (Supporto tecnico) Visualizza la pagina del Supporto tecnico.

•	 SmartControl Premium - Qualora
selezionato, viene visualizzata la schermata
About (Informazioni).

•	 Check for Update (Controlla
aggiornamenti) - Porta alla pagina PDI
Landing e paragona la versione dell’utente
con quella più recente disponibile.

•	 Select Preset (Selezione predefiniti) Fornisce un menu gerarchico di
impostazioni predefinite salvate per l’uso
immediato. Un segno di spunta mostra
l’impostazione predefinita correntemente
selezionata. Dal menu a discesa può essere
richiamata la voce Factory Preset (Valori
predefiniti).

•	 About (Informazioni) - Visualizza
informazioni dettagliate di riferimento:
versione del prodotto, informazioni sulla
pubblicazione e nome del prodotto.
•	 Exit (Esci) - Chiude SmartControl
Premium.
Per eseguire di nuovo SmartControl Premium,
selezionare SmartControl Premium dal menu
Program (Programmi), fare doppio clic sull’icona
del desktop, oppure riavviare il sistema.

•	 Tune Display (Regola schermo) - Apre
il pannello di controllo di SmartControl
Premium.
•	 SmartImage - Controllo delle impostazioni
correnti: Off (Disattiva), Office (Ufficio),
Photo (Foto), Movie (Film), Game (Giochi),
Economy (Risparmio energetico).
Menu area di notifica abilitato
Il menu dell’area di notifica può essere
visualizzato facendo clic col tasto destro del
mouse sull’icona SmartControl Premium
nell’area di notifica. Il clic con il tasto sinistro del
mouse avvierà l’applicazione.

17

3. Ottimizzazione dell’immagine

Menu area di notifica disabilitato

•	 Selezionare la partizione desiderata
facendo clic sull'icona. La partizione
sarà applicata al desktop e l'icona sarà
evidenziata.

Quando l’area di notifica è disabilitata nella
cartella delle preferenze, è disponibile solo la
selezione Exit (Esci). Per rimuovere in modo
completo SmartControl Premium dall’area
di notifica, disabilitare la voce Run at Startup
(Esegui all’avvio) in Options (Opzioni) >
Preferences (Preferenze).

•	 Identify (Identifica) offre un modo rapido
per visualizzare la griglia.

	Nota
Tutte le illustrazioni di questa sezione servono
solo per riferimento. La versione del software
SmartControl potrebbe essere cambiata senza
notifica. Controllare sempre il sito web ufficiale
Portrait www.portrait.com/dtune/phl/enu/index
per scaricare l'ultima versione del software
SmartControl.
	 Trascinare le finestre

3.4	 Guida SmartDesktop

Dopo avere configurato le partizioni ed avere
selezionato Allinea a partizione, è possibile
trascinare nell’area una finestra che si allineerà
automaticamente. Quando la finestra ed il
cursore del mouse si trovano nell’area, l’area è
evidenziata.

	SmartDesktop
SmartDesktop è in SmartControl Premium.
Installare SmartControl Premium e selezionare
SmartDesktop da Options (Opzioni).

	Nota
Se il contorno dell’area non è visibile quando
si trascina la finestra, significa che è disabilitata
la funzione “Show windows contents while
dragging” (Mostra contenuto della finestra
durante il trascinamento). Per abilitarla:
1. Nel Control Panel (Pannello di controllo), fare
clic su System (Sistema).
2. Fare clic su Advanced system settings
(Impostazioni di sistema avanzate) (Per Vista e
Win7, Win8, si trova nella barra laterale sinistra).
3. Nella sezione Performance (Prestazioni), fare
clic su Settings (Impostazioni).
4. Nella casella, selezionare Show windows
contents while dragging (Mostra contenuto
della finestra durante il trascinamento), e fare
clic su OK.

•	 La casella di controllo Align to partition
(Allinea a partizione) attiva l’allineamento
automatico della finestra quando è
trascinata nella partizione definita.

18

3. Ottimizzazione dell’immagine

Altri percorsi alternativi:
Vista:
Control Panel (Pannello di controllo) >
Personalization (Personalizzazione) >
Window Color and Appearance (Colore e
aspetto finestre) > fare clic su “Open Classic
appearance properties for more color options”
(Apri proprietà aspetto classico per altre
opzioni sui colori) > fare clic sul tasto “Effects”
(Effetti) > selezionare Show windows contents
while dragging (Mostra contenuto della finestra
durante il trascinamento)

	 Menu contestuale (clic tasto destro)
Fare clic col tasto destro del mouse sull'icona
Desktop Partition (Partizione desktop) per
visualizzare il menu a discesa.

1. Find Windows (Trova finestre) – In alcuni
casi, l'utente potrebbe avere la necessità di
inviare più finestre alla stessa partizione. Find
Windows (Trova finestra) mostra tutte le
finestre aperte e consente di spostare la finestra
selezionata in primo piano.

XP:
Display Properties (Proprietà schermo) >
Appearance (Aspetto) > Effects... (Effetti...)>
selezionare Show windows contents while
dragging (Mostra contenuto della finestra
durante il trascinamento)

2. Desktop Partition (Partizione desktop) –
Desktop Partition (Partizione desktop) mostra
la partizione corrente e consente all'utente
di passare rapidamente a qualsiasi partizione
mostrata nell'elenco a discesa.

Win 7:
Nessun percorso alternativo disponibile.
Win 8:
Windows 8: fare clic col tasto destro del mouse
nell’angolo in basso a destra, quindi selezionare
Sistema > Impostazioni di sistema avanzate
(barra di sinistra) > sezione Prestazioni Impostazioni > Mostra contenuti rapido durante
il trascinamento.
	 Opzioni barra del titolo

	Nota
Se sono collegati più monitor, è possibile
selezionare il monitor di destinazione per
cambiare la partizione. L'icona evidenziata
rappresenta la partizione attiva corrente.

È possibile accedere alla Desktop partition
(Partizione desktop) dalla barra del titolo della
finestra attiva. Questo è un modo rapido e
semplice per gestire il desktop, come anche per
inviare qualsiasi finestra a qualsiasi partizione
senza doverla trascinare. Spostare il cursore
sulla barra del titolo della finestra attiva per
accedere al menu a discesa.

3. Identify Partition (Identifica partizione) –
Visualizza la griglia sul desktop per la partizione
corrente.
4. Align On/Align Off (Attiva allineamento/
Disattiva allineamento) – Attiva/disattiva la
funzione di allineamento automatico dopo il
trascinamento.
5. Exit (Esci) – Chiude Desktop Partition
(Partizione desktop) e Display Tune
(Sintonizzazione schermo). Per eseguire
nuovamente l'inizializzazione, avviare Display
19

3. Ottimizzazione dell’immagine

Tune (Sintonizzazione schermo) dal menu Start
o dal collegamento sul desktop.

le finestre aperte e consente di spostare la
finestra selezionata in primo piano.
•	 Desktop Partition (Partizione desktop) Desktop Partition (Partizione desktop)
mostra la partizione corrente e consente
all'utente di passare rapidamente a qualsiasi
partizione mostrata nell'elenco a discesa.

5 	 Menu clic tasto sinistro
Fare clic con il tasto sinistro sull'icona Desktop
Partition (Partizione desktop) per inviare
rapidamente la finestra attiva a qualsiasi
partizione senza doverla trascinare. Rilasciando
il mouse, la finestra è inviata alla partizione
evidenziata.

•	 Identify Partition (Identifica partizione) Visualizza la griglia sul desktop per la
partizione corrente.
•	 Align On/Align Off (Attiva allineamento/
Disattiva allineamento) - Attiva/disattiva la
funzione di allineamento automatico dopo
il trascinamento.

6

Clic tasto destro sull’area di notifica

L’area di notifica contiene la maggior parte
delle funzioni supportate nella barra del titolo
(tranne l'invio automatico della finestra ad una
partizione).

•	 Find Windows (Trova finestre) - In alcuni
casi, l'utente potrebbe avere la necessità
di inviare più finestre alla stessa partizione.
Find Windows (Trova finestra) mostra tutte

20

3. Ottimizzazione dell’immagine
7

	 Definizione partizione di SmartDesktop

Nome

Descrizione

Immagine

Full Desktop
(Desktop completo)

Applica tutte le impostazioni a tutto il desktop.

Vertical (Verticale)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
aree verticali di dimensioni uguali.
Per mantenere la configurazione verticale 90/270.

Horizontal
(Orizzontale)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
aree orizzontali di dimensioni uguali.
Per mantenere la configurazione orizzontale 90/270.

Vertical Triple (Tre
verticali)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in tre
aree verticali di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 orizzontale in alto Partizione 2
orizzontale al centro Partizione 3 orizzontale in basso.
Per 270: Partizione 3 orizzontale in alto Partizione 2
orizzontale al centro Partizione 1 orizzontale in basso.

Vertical Split Left
(Divisione verticale a
sinistra)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
aree verticali, l’area di sinistra è singola, mentre l’area di
destra è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 in alto Partizione 2 e 3 in basso.
Per 270: Partizione 1 in basso Partizione 2 e 3 in alto.

Vertical Split Right
(Divisione verticale a
destra)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
aree verticali, l’area di destra è singola, mentre l’area di
sinistra è divisa in due aree di dimensioni uguali.
Per 90: Partizione 1 e 2 partizione in alto Partizione 3 in
basso.
Per 270: Partizione 3 in alto Partizione 1 e 2 in basso.

Horizontal Split Top
Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
(Divisione orizzontale aree orizzontali di dimensioni uguali, l’area in alto è
in alto)
singola, l’area in basso è divisa in due aree di dimensioni
uguali.
Per 90: 1 partizione sul lato destro verticale 2 e 3
partizione sul lato sinistro verticale.
Per 270: Partizione 1 sul lato sinistro verticale Partizione
2 e 3 sul lato destro verticale.
21

3. Ottimizzazione dell’immagine

Nome

Descrizione

Immagine

Horizontal Split
Bottom (Divisione
orizzontale in basso)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in due
aree orizzontali di dimensioni uguali, l’area in basso è
singola, l’area in alto è divisa in due aree di dimensioni
uguali.
Per 90: Partizione 1 e 2 sul lato destro verticale
Partizione 3 sul lato sinistro verticale.
Per 270: Partizione 1 e 2 sul lato sinistro verticale
Partizione 3 sul lato destro verticale.

Even Split (Divisione
uniforme)

Valuta la risoluzione dello schermo e lo divide in quattro
aree di dimensioni uguali.

22

4. PowerSensor™

4.	 PowerSensor™

Tasto di scelta rapida

Distanza dal sensore

	 Come funziona?
3

•	 PowerSensor funziona sul principio di
trasmissione e ricezione di innocui segnali
“infrarossi” per rilevare la presenza dell’utente. 
•	 Quando l’utente è davanti al monitor, questo
funziona in modo normale impiegando le
impostazioni configurate dall’utente, e.g.
luminosità, contrasto, colore, ecc.
•	 Ipotizzando che la luminosità del monitor sia
impostata al 100%, quando l’utente abbandona
il suo posto e non si trova più davanti al
monitor, questo riduce automaticamente il
consumo energetico fino all'80%.
Utente presente
davanti al monitor

Watt

Modalità Paesaggio / Ritratto

Le figure illustrate in precedenza servono solo per riferimento.

	 Come si regolano le impostazioni
Se PowerSensor non funziona correttamente
all’interno o all’esterno del campo di copertura
predefinito, ecco come regolare con precisione
il rilevamento:
•	 Personalizzare il tasto UTENTE per
utilizzarlo come tasto di scelta rapida di
PowerSensor. Fare riferimento alla sezione
“Personalizzazione del tasto “UTENTE”
del manuale” (se il display presenta il tasto
di scelta rapida “Sensore”, andare al passo
successivo).
•	 Premere il tasto di scelta rapida
PowerSensor.
•	 Si trova la barra di regolazione.
•	 Regolare il rilevamento di PowerSensor
sull’impostazione 4 e premere OK.
•	 Collaudare la nuova configurazione per
vedere se PowerSensor rileva in modo
appropriato l’utente nella sua posizione.
•	 La funzione PowerSensor è progettata
per funzionare solo in modalità Paesaggio
(posizione orizzontale). Dopo avere
attivato PowerSensor, la funzione si
disattiverà automaticamente se il monitor
è usato in modalità Ritratto (rotazione di
90 gradi / posizione verticale); si attiverà
automaticamente quando il monitor viene
riportato alla sua posizione Paesaggio
predefinita.
	Nota
Una modalità di PowerSensor selezionata
manualmente resterà attiva finché non è regolata
nuovamente, oppure finché non è richiamata la
modalità predefinita. Se si nota che, per qualche
motivo, PowerSensor sia eccessivamente sensibile
ai movimenti circostanti, diminuire la potenza del
segnale.

Utente non presente
davanti al monitor

Watt

Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a scopo di
riferimento

	 Impostazione
Impostazioni predefinite
PowerSensor è progettate per rilevare la
presenza dell’utente ad una distanza dallo
schermo compresa tra 30 e 100 cm (12 e 40
pollici) e ad un’angolazione di cinque gradi a
sinistra o a destra del monitor.
Impostazioni personalizzate
Se la posizione preferita dell’utente è fuori
del perimetro descritto in precedenza, si può
scegliere una maggiore potenza del segnale per
ottenere l’efficienza ottimale di rilevamento:
Maggiore è l’impostazione, più potente è il
segnale di rilevamento. Mettersi di fronte al
monitor per ottenere la massima efficienza di
PowerSensor ed il rilevamento appropriato.
•	 Se si sceglie si stare ad una distanza dal
monitor superiore a 100 cm o 40 pollici,
usare il segnale massimo di rilevamento
che raggiunge distanze fino a 120 cm o 47
pollici. (Impostazione 4)
•	 Poiché gli abiti di colore scuro tendono ad
assorbire i segnali infrarossi, anche quando
l’utente si trova ad una distanza di 100 cm
o 40 pollici dallo schermo, aumentare la
potenza del segnale quando si indossano
abiti di colore nero o altro colore scuro.
23

5. Specifiche tecniche

5.	 Specifiche tecniche
Immagine/Schermo
Tipo di pannello
Illuminazione
Dimensioni del pannello
Rapporto proporzioni
Dimensioni pixel
Luminosità
SmartContrast
Rapporto di contrasto (tip.)
Tempo di risposta
SmartResponse
Risoluzione ottimale
Angolo di visuale
Miglioramento dell’immagine
Colori dello schermo
Frequenza di aggiornamento
verticale
Frequenza orizzontale
sRGB
Connettività
Ingresso segnale
USB
Segnale di ingresso
Ingresso/uscita audio
Utilità
Altoparlante integrato
Funzioni utili
Lingue OSD
Altre funzioni utili
Compatibilità Plug & Play
Base
Inclinazione
Rotazione
Perno
Regolazione dell’altezza
Alimentazione
Modalità accensione
Sospensione (Standby)
Spento
Spento (interruttore CC)

PLS
LED
23'' W (58,4cm)
16:9
0,265 x 0,265 mm
250 cd/m²
20.000.000:1
1000:1
15 ms (GtG)
4 ms(GtG)
1920 x 1080 a 60 Hz
178° (H) / 178° (V) a C/R > 10
SmartImage
16,7 milioni
56 Hz - 76 Hz
30 kHz - 83 kHz
SÌ
DVI (digitale), VGA (analogico), DisplayPort
USB 2.0×2
Sincronia separata, Sync on Green
Ingresso audio PC, uscita cuffie
1,5 W×2
Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Italiano, Russo,
Cinese semplificato, Portoghese
Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock
DDC/CI, sRGB, Windows 8.1/8/7, Mac OSX
-5° / +20°
-65° / +65°
90°
110mm
29,9W (tip.), 45W (max.)
<0,3W
<0,2W
0W
24

5. Specifiche tecniche

Acceso (modalità ECO)
14,4W (tip.)
Alimentazione(Metodo di controllo EnergyStar)
Tensione ingresso
Tensione ingresso
Tensione ingresso
Consumo energetico
CA a 100 V CA,
CA a 115 V CA,
CA a 230 V CA,
50Hz
60Hz
50Hz
Funzionamento normale
21,48W (tip.)
21,5W (tip.)
21,59W (tip.)
Sospensione (Standby)
<0,35W
<0,36W
<0,39W
<0,33W
<0,34W
Spento
<0,3W
Spento (interruttore CC)
0W
0W
0W
Tensione ingresso
Tensione ingresso
Tensione ingresso
Dissipazione di calore*
CA a 100 V CA,
CA a 115 V CA,
CA a 230 V CA,
50Hz
60Hz
50Hz
73,31 BTU/ora
73,38 BTU/ora
73,686 BTU/ora
Funzionamento normale
(tip.)
(tip.)
(tip.)
Sospensione (Standby)
<1,195 BTU/ora
<1,23 BTU/ora
<1,33 BTU/ora
Spento
<1,024 BTU/ora
<1,126 BTU/ora
<1,16 BTU/ora
Spento (interruttore CC)
0 BTU/ora
0 BTU/ora
0 BTU/ora
Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/Sospensione:
LED di alimentazione
Bianco (lampeggiante)
PowerSensor
6W (tip.)
Alimentazione
Integrato, 100-240 V CA, 50-60Hz
Dimensioni
Prodotto con base (LxHxP)
Prodotto senza base (LxHxP)
Prodotto con la confezione
(LxHxP)
Peso
Prodotto con base
Prodotto senza base
Prodotto con la confezione
Condizioni operative
Portata temperatura (operativa)
Portata temperatura
(non operativa)
Umidità relativa
Ambiente
ROHS
EPEAT
Confezione
Sostanze specifiche
Energy Star
Conformità e standard

547 x 507 x 227 mm
547 x 342 x 60 mm
620 x 401 x 167 mm
5,7 kg
3,9 kg
7,8 kg
0°C a 40°C
-20°C a 60°C
20% a 80%
SÌ
Gold (www.epeat.net)
100% riciclabile
100% PVC BFR alloggiamento libero
SÌ

25

5. Specifiche tecniche

Approvazioni a norma di legge
Struttura
Colore
Finitura

Marchio CE, Classe B FCC, SEMKO, UL/cUL, EAC, PSB,
TCO Certified Edge, TUV-GS, TUV-ERGO, WEEE, C-tick,
Ukraine EMC, CCC, CECP
Nero/Argento
Finitura

	Nota
1.	 EPEAT Gold o Silver è valida solo dove la Philips registra i prodotti. Visitare www.epeat.net per lo
stato di registrazione del proprio paese.
2.	 Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo www.philips.com/
support per scaricare la versione più recente del foglio informativo.
3.	 I tempo di risposta intelligente è il valore ottimale ottenuto dai test GtG o GtG (BW).

26

5. Specifiche tecniche

5.1	 Risoluzione e Modalità
predefinite
	 Risoluzione massima
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso analogico)
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso digitale)
	 Risoluzione raccomandata
1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso digitale)
Frequenza
orizzontale
(kHz)

Risoluzione

Frequenza
verticale (Hz)

31,47

720 x 400

70,09

31,47

640 x 480

59,94

35,00

640 x 480

66,67

37,86

640 x 480

72,81

37,50

640 x 480

75,00

37,88

800 x 600

60,32

46,88

800 x 600

75,00

48,36

1024 x 768

60,00

60,02

1024 x 768

75,03

44,77

1280 x 720

59,86

63,89

1280 x 1024

60,02

79,98

1280 x 1024

75,03

55,94

1440 x 900

59,89

70,64

1440 x 900

74,98

65,29

1680 x 1050

59,95

67,50

1920 x 1080

60,00

	Nota
Notare che lo schermo funziona meglio alla
risoluzione originale di 1920 x 1080 a 60Hz.
Attenersi a questa raccomandazione per
ottenere la qualità migliore di visualizzazione.

27

6. Risparmio energetico

6.	 Risparmio energetico
Se la scheda video o il software installato sul
PC è conforme agli standard DPM VESA, il
monitor può ridurre automaticamente il suo
consumo energetico quando non è in uso.
Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal
mouse o altri dispositivi, il monitor si "risveglia"
automaticamente. La tabella che segue mostra il
consumo energetico e le segnalazioni di questa
funzione automatica di risparmio energetico:
Definizione del risparmio energetico
Modalità VESA

Video

Attiva

ATTIVO

Sincronia Sincronia
Potenza usata Colore del LED
orizzontale verticale
Sì

Sì

29,9 W (tip.)
45 W (max.)

Bianco

Sospensione
DISATTIVO
(Standby)

No

No

0,3 W (tip.)

Bianco
(lampeggiante)

Spegnimento DISATTIVO

-

-

0 W (tip.)

DISATTIVO

La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.
•	 Risoluzione originale: 1920 x 1080
•	 Contrasto: 50%
•	 Luminosità: 250 nit
•	 Temperatura colore: 6500k con modello
tutto bianco
	Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza
preavviso.

28

7. Informazioni legali

Packaging

7.	 Informazioni legali

Limits on hazardous substances in product
packaging. Packaging prepared for recycling

Congratulations!
This product is TCO Certified - for Sustainable
IT

Ergonomic, User-centered design
Visual ergonomics in products with a display.
Adjustability for user comfort (displays,
headsets) Acoustic performance-protection
against sound spikes (headsets) and fan noise
(projectors, computers) Ergonomically designed
keyboard (notebooks)

TCO Certified is an international
third party sustainability
certification for IT products.
TCO Certified ensures that the manufacture,
use and recycling of IT products reflect
environmental, social and economic
responsibility.  Every TCO Certified product
model is verified by an accredited independent
test laboratory.

Electrical Safety, minimal electro-magnetic
Emissions
Third Party Testing
All certified product models have been tested
in an independent, accredited laboratory.

Along with meeting all requirements in TCO
Certified, this product also meets the exclusive
TCO Certified Edge certification, recognizing
best in class products in a specific sustainability
attribute.

A detailed criteria set is available for download
at www.tcodevelopment.com, where you can
also find a searchable database of all TCO
Certified IT products.

Summary of TCO Certified Criteria:
Corporate Social Responsibility

TCO Development, the organization behind
TCO Certified, has been an international
driver in the field of Sustainable IT for 20 years.
Criteria in TCO Certified are developed in
collaboration with scientists, experts, users
and manufacturers. Organizations around the
world rely on TCO Certified as a tool to help
them reach their sustainable IT goals. We are
owned by TCO, a non-profit organization
representing office workers. TCO Development
is headquartered in Stockholm, Sweden, with
regional presence in North America and Asia.

Socially responsible production - working
conditions and labor law in manufacturing
country
Energy Efficiency
Energy efficiency of product and power supply.
Energy Star compliant, where applicable
Environmental Management System
Manufacturer must be certified according to
either ISO 14001 or EMAS
Minimization of Hazardous Substances

For more information, please visit:
www.tcodevelopment.com

Limits on cadmium, mercury, lead & hexavalent
chromium including requirements for mercuryfree products, halogenated substances and
hazardous flame retardants

User define mode is used for TCO Certified
compliance.

Design for Recycling
Coding of plastics for easy recycling. Limit on
the number of different plastics used.
Product Lifetime, Product Take Back
Minimum one-year product warranty. Minimum
three-year availability of spare parts. Product
takeback
29

7. Informazioni legali

Lead-free Product

CE Declaration of Conformity

Lead free display promotes environmentally
sound recovery and disposal of waste from
electrical and electronic equipment. Toxic
substances like Lead has been eliminated
and compliance with European community’s
stringent RoHs directive mandating restrictions
on hazardous substances in electrical and
electronic equipment have been adhered to
in order to make Philips monitors safe to use
throughout its life cycle.

This product is in conformity with the following
standards
•	 EN60950-1:2006+A11:2009+A1:
2010+A12:2011+A2:2013(Safety
requirement of Information Technology
Equipment).
•	 EN55022:2010(Radio Disturbance
requirement of Information Technology
Equipment).

EPEAT
(www.epeat.net)

•	 EN55024:2010 (Immunity requirement of
Information Technology Equipment).

The EPEAT (Electronic
Product Environmental
Assessment Tool) program
evaluates computer
desktops, laptops, and monitors based on 51
environmental criteria developed through
an extensive stakeholder consensus process
supported by US EPA.

•	 EN61000-3-2:2006+A1:2009+A2:2009
(Limits for Harmonic Current Emission).
•	 EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage
Fluctuation and Flicker) following provisions
of directives applicable.
•	 2006/95/EC (Low Voltage Directive).

EPEAT system helps purchasers in the public
and private sectors evaluate, compare and
select desktop computers, notebooks and
monitors based on their environmental
attributes. EPEAT also provides a clear and
consistent set of performance criteria for the
design of products, and provides an opportunity
for manufacturers to secure market recognition
for efforts to reduce the environmental impact
of its products.

•	 2004/108/EC (EMC Directive).

Benefits of EPEAT

•	 GS EK1-2000:2011 (GS mark requirement).

•	 2009/125/EC (ErP Directive, EC No.
1275/2008 Implementing Directive
for Standby and Off mode power
consumption)
And is produced by a manufacturing
organization on ISO9000 level.
•	 ISO9241-307:2008 (Ergonomic
requirement, Analysis and compliance test
methods for electronic visual displays).

Reduce use of primary materials
Reduce use of toxic materials

•	 prEN50279:1998 (Low Frequency Electric
and Magnetic fields for Visual Display).

Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S
requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efficiency specifications,
means that these products will consume less
energy throughout their life.

•	 MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low
Frequency Electric and Magnetic fields).
•	 TCO CERTIFIED (Requirement for
Environment Labeling of Ergonomics,
Energy, Ecology and Emission, TCO: Swedish
Confederation of Professional Employees)
for TCO versions.

30

7. Informazioni legali

Energy Star Declaration

	 Changes or modifications not expressly
approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority
to operate the equipment.

(www.energystar.gov)
As an ENERGY STAR® Partner, we
have determined that this product
meets the ENERGY STAR®
guidelines for energy efficiency.

Use only RF shielded cable that was supplied
with the monitor when connecting this monitor
to a computer device.

	 Note
We recommend you switch off the monitor
when it is not in use for a long time.

To prevent damage which may result in fire or
shock hazard, do not expose this appliance to
rain or excessive moisture.

Federal Communications Commission (FCC)
Notice (U.S. Only)

THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.

	 This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful
interference in a residential installation.
This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not
installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference
to radio communications.

FCC Declaration of Conformity
Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,
United States Only

This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.

However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the
following measures:

Commission Federale de la Communication
(FCC Declaration)
	 Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils
numériques de class B,aux termes de
l'article 15 Des règles de la FCC. Ces
limites sont conçues de façon à fourir
une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans le cadre d'une
installation résidentielle.

•	 Reorient or relocate the receiving antenna.
•	 Increase the separation between the
equipment and receiver.
•	 Connect the equipment into an outlet on
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
•	 Consult the dealer or an experienced
radio/TV technician for help.

CET appareil produit, utilise et peut émettre
des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est
pas installé et utilisé selon les consignes
données, peuvent causer des interférences
31

7. Informazioni legali

EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)

nuisibles aux communications radio.
Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une
installation particulière. Si cet appareil est
la cause d'interférences nuisibles pour
la réception des signaux de radio ou de
télévision, ce qui peut être décelé en
fermant l'équipement, puis en le remettant
en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures
suivantes:

Polish Center for Testing and Certification
Notice
The equipment should draw power from a
socket with an attached protection circuit (a
three-prong socket). All equipment that works
together (computer, monitor, printer, and so on)
should have the same power supply source.

•	 Réorienter ou déplacer l’antenne de
réception.
•	 Augmenter la distance entre l’équipement
et le récepteur.

The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).

•	 Brancher l’équipement sur un autre circuit
que celui utilisé par le récepteur.
•	 Demander l’aide du marchand ou d’un
technicien chevronné en radio/télévision.

To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.

	 Toutes modifications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.

A protection mark "B" confirms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-42107
and PN-89/E-06251.

N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.

32

7. Informazioni legali

North Europe (Nordic Countries) Information

Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)

Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR
DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.

Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht
den in der "Verordnung über den Schutz vor
Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten
Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften
über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage
III ¤ 5 Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.

Placering/Ventilation
ADVARSEL:
S Ø R G V E D P L AC E R I N G E N F O R , AT
NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT
ER NEMT TILGÆNGELIGE.

Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß

Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO
VO I DA A N TA RV I T TA E S S A H E L P O S T I
IRROTTAA PISTORASIASTA.

1.	 Reparaturen nur durch Fachpersonal
durchgeführt werden.
2.	 	nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3.	 b
	 ei Ersatz der Bildröhre nur eine
bauartgleiche eingebaut wird.

Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ
DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.

Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen,
die Gr undfarben Blau und Rot nicht auf
dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte
Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu
geringem Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel
nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder
weniger.
	 ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.

33

7. Informazioni legali

China RoHS

E-Waste Declaration for India

The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products produced and sold for China
market have to meet China RoHS request.
中国大陆RoHS

This symbol on the product or on its packaging
indicates that this product must not be
disposed of with your other household waste.
Instead it is your responsibility to dispose of
your waste equipment by handing it over to
a designated collection point for the recycling
of waste electrical and electronic equipment .
The separate collection and recycling of your
waste equipment at the time of disposal will
help to conserve natural resources and ensure
that it is recycled in a manner that protects
human health and the environment. For more
information about where you can drop off your
waste equipment for recycling in India please
visit the below web link.

根据中国大陆《电子电气产品有害物质限
制使用标识要求》,以下部分列出了本产
品中可能包含的有害物质的名称和含量
本表适用之产品
显示器 、平板电视 、监视器
有害物质
有害物质
部件名称

铅
(Pb)

汞
(Hg)

镉
(Cd)

六价铬
(Cr6+)

多溴联苯 多溴二苯醚
(PBB)
(PBDE)

外壳

O

O

O

O

O

O

液晶显示屏/灯管

X

X

O

O

O

O

电路板组件*

X

O

O

O

O

O

电源适配线

X

O

O

O

O

O

电源线/连接线

X

O

O

O

O

O

遥控器

O

O

O

O

O

O

http://www.india.philips.com/about/sustainability/
recycling/index.page

本表格根据SJ/T 11364 的规定编制。
*:	
电 路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件,如电阻、电容、集成电
路、连接器等。

环保使用期限

O:	
表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572规定的
限量要求以下。
X:	
表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规
定的限量要求。

此标识指期限(十年),电子信息产品中含有
的有毒有害物质或元素在正常使用的条件
下不会发生外泄或突变,电子信息产品用户
使用该电子信息产品不会对环境造成严重
污染或对其人身、财产造成严重损害的期
限。

上表中打“×”的部件,应功能需要,部分有害物质含量超出 GB/T 26572 规
定的限量要求,但符合欧盟 RoHS 法规要求(属于豁免部分)。

Restriction on Hazardous Substances
statement (India)
This product complies with the “India E-waste
Rule 2011” and prohibits use of lead, mercury,
hexavalent chromium, polybrominated
biphenyls or polybrominated diphenyl ethers
in concentrations exceeding 0.1 weight % and
0.01 weight % for cadmium, except for the
exemptions set in Schedule 2 of the Rule.

《废弃电器电子产品回收处理管理条例》
提示性说明

34

7. Informazioni legali

BLUE -“NEUTRAL”(“N”)

为了更好地关爱及保护地球,当用户不再
需要此产品或产品寿命终止时,请遵守国
家废弃电器电子产品回收处理相关法律法
规,将其交给当地具有国家认可的回收处
理资质的厂商进行回收处理。
Information for U.K. only

BROWN -“LIVE”(“L”)
GREEN&YELLOW -“EARTH”(“E”)
1.	 The GREEN&YELLOW wire must be
connected to the terminal in the plug
which is marked with the letter "E" or by
the Earth symbol or coloured GREEN or
GREEN&YELLOW.

WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE
EARTHED.
Important:

2.	 The BLUE wire must be connected to the
terminal which is marked with the letter
"N" or coloured BLACK.

This apparatus is supplied with an approved
moulded 13A plug. To change a fuse in this type
of plug proceed as follows:

3.	 The BROWN wire must be connected
to the terminal which is marked with the
letter "L" or coloured RED.
Before replacing the plug cover, make certain
that the cord grip is clamped over the sheath of
the lead - not simply over the three wires.

1.	 Remove fuse cover and fuse.
2.	 Fit new fuse which should be a BS 1362
5A,A.S.T.A. or BSI approved type.
3.	 Retit the fuse cover.
If the fitted plug is not suitable for your socket
outlets, it should be cut off and an appropriate
3-pin plug fitted in its place.
If the mains plug contains a fuse, this should
have a value of 5A. If a plug without a fuse is
used, the fuse at the distribution board should
not be greater than 5A.
NOTE: The severed plug must be destroyed
to avoid a possible shock hazard
should it be inserted into a 13A socket
elsewhere.

-

(B)
(A)

How to connect a plug
The wires in the mains lead are coloured in
accordance with the following code:
35

8. Assistenza Clienti e Garanzia

i tre pixel secondari colorati appaiono insieme
come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel
illuminati o spenti appaiono come singoli pixel
di altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei pixel secondari appaiono
sullo schermo in modi diversi. Esistono due
categorie di difetti dei pixel e diversi tipi di
difetti dei pixel secondari all'interno di ogni
categoria.

8.	 Assistenza Clienti e
Garanzia
8.1	 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips
La Philips si impegna a consegnare prodotti
della più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei
processi di produzione più avanzati nell'industria
e delle rigorose procedure di controllo della
qualità. Tuttavia i difetti dei pixel e dei pixel
secondari nei pannelli TFT usati nei monitor a
schermo piatto sono talvolta inevitabili. Nessun
produttore è in grado di garantire che tutti
i pannelli siano privi di difetti dei pixel, ma la
Philips garantisce che qualsiasi monitor con un
numero inaccettabile di difetti sarà riparato
oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota
spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e definisce
i livelli accettabili di difetto per ogni tipo. Per
avvalersi della riparazione o sostituzione in
garanzia, il numero di difetti dei pixel su un
pannello TFT deve superare i livelli descritti di
seguito. Ad esempio: non più dello 0,0004%
dei pixel secondari di un monitor può essere
difettoso. Inoltre, Philips stabilisce degli standard
di qualità ancora più alti per alcuni tipi o
combinazioni di difetti dei pixel che sono più
evidenti di altri. Questi criteri di valutazione
sono validi in tutto il mondo.

Punti luminosi
I punti luminosi appaiono quando i pixel o i
sottopixel sono sempre illuminati. Un punto
luminoso è un pixel secondario che risalta sullo
schermo quando il monitor visualizza un motivo
scuro. Ci sono vari tipi di punti luminosi.

Un pixel secondario rosso, verde o blu
illuminato.

pixel secondari

Due pixel secondari adiacenti illuminati:
-	 Rosso + Blu = Viola
-	 Rosso + Verde = Giallo
-	 Verde + Blu = Ciano (blu chiaro)

pixel

Pixel e pixel secondari
Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto
di tre pixel secondari nei tre colori primari
rosso, verde e blu. Molti pixel messi insieme
formano un'immagine. Quando tutti i pixel
secondari di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme come un
singolo pixel bianco. Quando sono tutti spenti,

Tre pixel secondari adiacenti illuminati (un pixel
bianco).
36

8. Assistenza Clienti e Garanzia

Prossimità dei difetti dei pixel

	Nota
Un punto luminoso rosso o blu deve essere
oltre il 50 percento più luminoso dei punti
adiacenti mentre un punto luminoso verde è il
30 percento più luminoso dei punti adiacenti.

Poiché i difetti dei pixel e dei pixel secondari
dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro
sono più evidenti, la Philips specifica anche le
tolleranze per la prossimità dei difetti dei pixel.

Punti neri
I punti scuri appaiono quando i pixel o i
sottopixel sono sempre spenti. Un punto nero
è un pixel secondario che risalta sullo schermo
quando il monitor visualizza un motivo chiaro.
Ci sono vari tipi di punti neri.
Tolleranze dei difetti dei pixel
Per avvalersi della riparazione o sostituzione
a causa di difetti dei pixel durante il periodo
di garanzia, il pannello TFT di un monitor a
schermo piatto Philips deve avere difetti dei
pixel e dei pixel secondari che eccedono quelli
tollerabili elencati nelle tabelle che seguono.

PUNTI LUMINOSI
1 pixel secondario acceso
2 pixel secondari adiacenti accesi
3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco)
Distanza tra due punti luminosi*
Totale di punti bianchi di tutti i tipi

LIVELLO ACCETTABILE
3
1
0
>15mm
3

PUNTI NERI
1 pixel secondario scuri
2 pixel secondari scuri adiacenti
3 pixel secondari scuri adiacenti
Distanza tra due punti neri*
Totale di punti neri di tutti i tipi

LIVELLO ACCETTABILE
5 o meno
2 o meno
0
>15mm
5 o meno

TOTALE PUNTI DIFETTOSI
Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi

LIVELLO ACCETTABILE
5 o meno

	Nota
1.	 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso
2.	 Questo monitor è conforme ISO9241-307 (ISO9241-307: Requisiti ergonomici, metodi d’analisi e
di verifica della conformità per i dispositivi elettronici di visualizzazione)
3.	 ISO9241-307 è il successore del precedente standard ISO13406, ritirato dall'International
Organisation for Standardisation (ISO) per: 2008-11-13.
37

8. Assistenza Clienti e Garanzia

8.2	 Assistenza Clienti e Garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e sui requisiti aggiuntivi di assistenza validi per la vostra
area, visitare il sito web www.philips.com/support. È inoltre possibile contattare il numero del vostro
Philips Customer Care Center più vicino elencato in basso.
Informazioni di contatto per zona dell’EUROPA OCCIDENTALE:

Paese

CSP

Numero verde

Prezzo

Orario d’apertura

Austria

RTS

+43 0810 000206

€ 0.07

Mon to Fri : 9am - 6pm

Belgium

Ecare

+32 078 250851

€ 0.06

Mon to Fri : 9am - 6pm

Cyprus

Alman

800 92 256

Free of charge

Mon to Fri : 9am - 6pm

Denmark

Infocare

+45 3525 8761

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Finland

Infocare

+358 09 2290 1908

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

France

Mainteq

+33 082161 1658

€ 0.09

Mon to Fri : 9am - 6pm

Germany

RTS

+49 01803 386 853

€ 0.09

Mon to Fri : 9am - 6pm

Greece

Alman

+30 00800 3122 1223 Free of charge

Mon to Fri : 9am - 6pm

Ireland

Celestica

+353 01 601 1161

Local call tariff

Mon to Fri : 8am - 5pm

Italy

Anovo Italy

+39 840 320 041

€ 0.08

Mon to Fri : 9am - 6pm

Luxembourg

Ecare

+352 26 84 30 00

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Netherlands

Ecare

+31 0900 0400 063

€ 0.10

Mon to Fri : 9am - 6pm

Norway

Infocare

+47 2270 8250

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Poland

MSI

+48 0223491505

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Portugal

Mainteq

800 780 902

Free of charge

Mon to Fri : 8am - 5pm

Spain

Mainteq

+34 902 888 785

€ 0.10

Mon to Fri : 9am - 6pm

Sweden

Infocare

+46 08 632 0016

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Switzerland

ANOVO CH +41 02 2310 2116

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Local call tariff

Mon to Fri : 8am - 5pm

United Kingdom Celestica

+44 0207 949 0069

Informazioni di contatto per la Cina:
Paese

Call center

Numero assistenza clienti

China

PCCW Limited

4008 800 008

Informazioni di contatto per il NORD AMERICA:
Paese

Call center

Numero assistenza clienti

U.S.A.

EPI-e-center

(877) 835-1838

Canada

EPI-e-center

(800) 479-6696

38

8. Assistenza Clienti e Garanzia

Informazioni di contatto per zona dell’EUROPA ORIENTALE E CENTRALE:
Paese

Call center

CSP

Numero assistenza clienti

Belarus

NA

IBA

+375 17 217 3386
+375 17 217 3389

Bulgaria

NA

LAN Service

+359 2 960 2360

Croatia

NA

MR Service Ltd

+385 (01) 640 1111

Czech Rep.

NA

Asupport

420 272 188 300

Estonia

NA

FUJITSU

+372 6519900(General)
+372 6519972(workshop)

Georgia

NA

Esabi

+995 322 91 34 71

Hungary

NA

Profi Service

+36 1 814 8080(General)
+36 1814 8565(For AOC&Philips
only)

Kazakhstan

NA

Classic Service I.I.c.

+7 727 3097515

Latvia

NA

ServiceNet LV

+371 67460399
+371 27260399

Lithuania

NA

UAB Servicenet

+370 37 400160(general)
+370 7400088 (for Philips)

Macedonia

NA

AMC

+389 2 3125097

Moldova

NA

Comel

+37322224035

Romania

NA

Skin

+40 21 2101969

Russia

NA

CPS

+7 (495) 645 6746

Serbia&Montenegro

NA

Kim Tec d.o.o.

+381 11 20 70 684

Slovakia

NA

Datalan Service

+421 2 49207155

Slovenia

NA

PC H.and

+386 1 530 08 24

the republic of Belarus NA

ServiceBy

+ 375 17 284 0203

Turkey

NA

Tecpro

+90 212 444 4 832

Ukraine

NA

Topaz

+38044 525 64 95

Ukraine

NA

Comel

+380 5627444225

Informazioni di contatto per zona dell’AMERICA LATINA:
Paese

Brazil
Argentina

Call center

Numero assistenza clienti

0800-7254101

Vermont

0800 3330 856

39

8. Assistenza Clienti e Garanzia

Informazioni di contatto per l’area APMEA:
Paese
Australia

ASP
AGOS NETWORK PTY LTD

Numero assistenza clienti

Orario d’apertura

1300 360 386

Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm

New Zealand Visual Group Ltd.

0800 657447

Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm

Hong Kong
Macau

Company: Smart Pixels
Technology Ltd.

Hong Kong:
Tel: +852 2619 9639
Macau:Tel: (853)-0800-987

Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-1:00pm

India

REDINGTON INDIA LTD

Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677

Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm

Indonesia

PT. CORMIC SERVISINDO
PERKASA

+62-21-4080-9086 (Customer
Mon.~Thu. 08:30-12:00;
Hotline)
13:00-17:30
+62-8888-01-9086 (Customer
Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30
Hotline)

Korea

Alphascan Displays, Inc

1661-5003

Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Sat. 9:00am-1:00pm

Malaysia

R-Logic Sdn Bhd

+603 5102 3336

Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm
Sat. 8:30am-12:30am

Pakistan

TVONICS Pakistan

+92-213-6030100

Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm

Singapore

Philips Electronics Singapore
Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3966
Center)

Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-1:00pm

Taiwan

FETEC.CO

0800-231-099

Mon.~Fri. 09:00 - 18:00

Thailand

Axis Computer System Co.,
Ltd.

(662) 934-5498

Mon.~Fri. 8:30am~05:30pm

South Africa

Computer Repair Technologies

011  262 3586

Mon.~Fri. 8:00am~05:00pm

Israel

Eastronics LTD

1-800-567000

Sun.~Thu. 08:00-18:00

Vietnam

FPT Service Informatic
Company Ltd. - Ho Chi Minh
City Branch

+84 8 38248007 Ho Chi Minh
City
Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30+84 5113.562666 Danang City
17:30,Sat. 8:00-12:00
+84 5113.562666 Can tho
Province

Philippines

EA Global Supply Chain
Solutions ,Inc.

(02) 655-7777; 6359456

Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm

Armenia
Azerbaijan
Georgia
Kyrgyzstan
Tajikistan

Firebird service centre

+97 14 8837911

Sun.~Thu. 09:00 - 18:00

Uzbekistan

Soniko Plus Private Enterprise
Ltd

+99871 2784650

Mon.~Fri. 09:00 - 18:00

Turkmenistan

Technostar Service Centre

+(99312) 460733, 460957

Mon.~Fri. 09:00 - 18:00

Japan

フィリップスモニター
・サポ ートセンター

0120-060-530

Mon.~Fri. 10:00 - 17:00

40

9. Risoluzione dei problemi e FAQ

Il tasto AUTO non funziona
•	 La funzione Auto è applicabile solo in
modalità VGA-Analog (VGA analogico). Se
il risultato non è soddisfacente, si possono
eseguire le regolazioni manuali usando il
menu OSD.

9.	 Risoluzione dei problemi
e FAQ
9.1	 Risoluzione dei problemi

	Nota
La funzione Auto non è applicabile in modalità
DVI-Digital (DVI digitale) perché non è
necessaria.
Sono presenti segni visibili di fumo o scintille
•	 Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi
•	 Scollegare immediatamente il monitor dalla
presa di corrente per motivi di sicurezza
•	 Chiamare immediatamente un
rappresentante del Centro Assistenza
Philips.
	 Problemi dell’immagine
L’immagine non è centrata
•	 Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione "Auto" dei controlli OSD.
•	 Regolare la posizione dell’immagine usando
la voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine vibra sullo schermo
•	 Controllare che il cavo segnale sia collegato
in modo appropriato alla scheda video del
PC.
Appare uno sfarfallio verticale

Questa pagina tratta i problemi che possono
essere corretti dall’utente. Se il problema
persiste, dopo avere tentato queste soluzioni,
mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti
Philips.
	 Problemi comuni
Nessuna immagine (il LED d’alimentazione
non è acceso)
•	 Assicurarsi che il cavo d'alimentazione sia
collegato ad una presa di corrente ed alla
presa sul retro del monitor.
•	 Per prima cosa, accertarsi che il tasto
d’alimentazione sul pannello frontale
del monitor sia in posizione di OFF
(Spegnimento), poi premerlo per metterlo
in posizione di ON (Accensione).
Nessuna immagine (il LED d’alimentazione è
bianco)
•	 Assicurarsi il computer sia acceso.
•	 Assicurarsi che il cavo segnale sia collegato
in modo appropriato al computer.
•	 Assicurarsi che il connettore del cavo del
monitor non abbia pin piegati. In caso
affermativo, sostituire il cavo.
•	 Potrebbe essere stata attivata la funzione di
risparmio energetico.
Lo schermo visualizza il messaggio
Attention

•	 Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione "Auto" dei controlli OSD.

Check cable connection

•	 Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
Appare uno sfarfallio orizzontale

•	 Assicurarsi che il cavo del monitor sia
collegato in modo appropriato al computer.
(Fare anche riferimento alla Guida Rapida)
•	 Assicurarsi che il connettore del cavo del
monitor non abbia pin piegati.
•	 Assicurarsi il computer sia acceso.

41

9. Risoluzione dei problemi e FAQ

•	 Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione "Auto" dei controlli OSD.
•	 Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine appare sfuocata, indistinta o troppo
scura
•	 Regolare il contrasto e la luminosità usando
il menu OSD.
Dopo avere spento il monitor, rimane un
fenomeno di "immagine residua", "burn-in" o
"immagine fantasma".
•	 La visualizzazione ininterrotta di immagini
statiche per un lungo periodo di tempo
può provocare sullo schermo il fenomeno
di "burn-in" o "immagine residua", noto
anche come "immagine fantasma". "Burn-in",
"immagine residua" o "immagine fantasma"
sono tutti fenomeni noti nella tecnologia
dei pannelli LCD. Nella maggior parte
dei casi il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma" scompare
gradatamente nel tempo dopo che il
monitor è stato spento.
•	 Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.
•	 Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo
se il monitor LCD visualizzerà contenuti
statici che non cambiano.
•	 La mancata attivazione di uno screensaver
o un aggiornamento periodico della
schermo potrebbe causare casi più gravi di
"burn-in", "immagine residua" o "immagine
fantasma" che non scompaiono e non
possono essere risolti. Tali danni non sono
coperti dalla garanzia.
L'immagine appare distorta. Il testo è indistinto
o sfuocato.
•	 Impostare la risoluzione schermo del
PC sulla stessa risoluzione originale
raccomandata per il monitor.
Sullo schermo appaiono dei punti verdi, rossi,
blu, neri e bianchi
•	 I punti residui sono una caratteristica
normale dei cristalli liquidi usati dalla

tecnologia moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei pixel
difettosi per altri dettagli.
La spia di "accensione" è troppo forte e
disturba
•	 La luce del LED d’accensione può
essere regolata usando il menu OSD
Impostazione.
Per altra assistenza, fare riferimento all’elenco
Centri Informazioni Assistenza Clienti e
rivolgersi ad un rappresentante del Servizio
clienti Philips.

9.2	 FAQ SmartControl Premium
D 1.	

Ho cambiato il monitor da un PC ad
uno diverso e SmartControl Premium
è inutilizzabile, che cosa devo fare?
Risp.:	 Riavviare il PC e controllare se
SmartControl Premium funziona.
Diversamente, sarà necessario
rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Premium per assicurarsi
che sia installato il driver corretto.
D 2.	

SmartControl Premium prima
funzionava bene, ma adesso non
funziona più; che cosa devo fare?
Risp.:	 Se sono state eseguite le azioni che
seguono, potrebbe essere necessario
installare di nuovo il driver del monitor.
•	 La scheda video è stata cambiata
•	 Il driver video è stato aggiornato
•	 Attività del sistema operativo, come Patch
o Service Pack
•	 Aggiornamento automatico di Windows
e aggiornamento del driver monitor e/o
video
•	 Windows è stato avviato col monitor
spento o scollegato.
•	 Per capire, fare clic col tasto destro
del mouse su My Computer (Risorse
del computer) e fare clic su Properties
(Proprietà) -> Hardware -> Device
Manager (Gestione periferiche).
•	 Se si vede "Plug and Play Monitor" (Monitor
Plug and Play) sotto Monitor, è necessario
eseguire di nuovo l’installazione. Rimuovere
42

9. Risoluzione dei problemi e FAQ

ed installare di nuovo SmartControl
Premium.
D 3.	 Dopo avere installato SmartControl
Premium, quando faccio clic sulla
scheda SmartControl Premium
non appare nulla, oppure appare
un messaggio d’errore; che cosa è
successo?
Risp.:	 Probabilmente la scheda video non è
compatibile con SmartControl Premium.
Se la scheda video è di una delle
marche dette in precedenza, provare
a scaricare il driver più aggiornato dal
sito dell’azienda produttrice. Installare il
driver. Rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Premium.
Se ancora non funziona, siamo spiacenti
di informare che la scheda video non
è supportata. Visitare il sito Philips e
controllare se sono disponibili driver
aggiornati di SmartControl Premium.

9.3	 Domande generiche
D 1:	

Quando installo il mio monitor, che
cosa devo fare se lo schermo visualizza
il messaggio "Cannot display this video
mode" (Impossibile visualizzare questa
modalità video)?
Risp.:	 Risoluzione raccomandata per questo
monitor: 1920 x 1080 a 60 Hz
•	 Scollegare tutti i cavi, poi collegare il PC al
monitor usato in precedenza.
•	 Aprire il menu Start di Windows e
selezionare Settings (Impostazioni)/Control
Panel (Panello di controllo). Nella finestra
del Pannello di controllo selezionare l'icona
Display (Schermo). Nella finestra Proprietà
- Display (Schermo), selezionare la scheda
"Settings" (Impostazioni). Nella scheda
impostazioni, nell’area denominata “Desktop
Area" (Risoluzione dello schermo) spostare
il dispositivo di scorrimento su 1920 x
1080 pixel.
•	 Aprire "Advanced Properties" (Proprietà
avanzate) ed impostare la Refresh Rate
(Frequenza di aggiornamento) su 60 Hz,
quindi fare clic su OK.
•	 Riavviare il computer e ripetere le istruzioni
dei punti 2 e 3 per verificare che il PC sia
impostato su 1920 x 1080 a 60 Hz.
•	 Spegnere il computer, scollegare il vecchio
monitor e ricollegare il monitor LCD
Philips.
•	 Accendere il monitor e poi accendere il
PC.
D 2:	 Qual è la frequenza d’aggiornamento
raccomandata per il monitor LCD?
Risp.:	 La frequenza di aggiornamento
raccomandata nei monitor LCD è
di 60 Hz. Nel caso di disturbi sullo
schermo, può essere regolata su un
valore massimo di 75 Hz per cercare di
risolvere il problema.

D 4.	

Quando faccio clic su Product
Information (Informazioni sul
prodotto) è mostrata solo parte delle
informazioni; che cosa è successo?
Risp.:	 La scheda video o il driver potrebbe
non essere della versione più recente
che supporta in modo completo
l’interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare
il driver più aggiornato della scheda
video dal sito dell’azienda produttrice.
Installare il driver. Rimuovere ed
installare di nuovo SmartControl
Premium.
Attention

Theft Deterence is Enabled

D 5.	

Mi sono dimenticato il mio PIN per la
funzione Theft Deterrence (Antifurto).
Che cosa posso fare?
Risp.:	 Il Centro Assistenza Philips ha il diritto
di chiedere un’identificazione ed
un’autorizzazione legittima per stabilire
la proprietà del monitor.

D 3:	

Che cosa sono i file .inf e .icm del CDROM? Come si installano i driver (.inf
e .icm)?
Risp.:	 Questi sono i file driver del monitor.
Seguire le istruzioni del Manuale d’uso
43

9. Risoluzione dei problemi e FAQ

per installare i driver. La prima volta
che si installa il monitor, il computer
potrebbe richiedere i driver del monitor
(file .inf e .icm ) oppure il disco del
driver. Seguire le istruzioni per inserire
il CD-ROM in dotazione contenuto
nella confezione. I driver del monitor
(file .inf e .icm) saranno installati
automaticamente.

•	 Premere "OK" per visualizzare il menu
OSD (On Screen Display)
•	 Premere la “Down Arrow” (Freccia Giù)
per selezionare l'opzione "Color" (Colore)
e poi premere il tasto "OK" per accedere
alle impostazioni di colore; sono disponibili
le tre seguenti impostazioni.
1.	 Color Temperature (Temperatura
colore): le sei impostazioni sono: 5000K,
6500K, 7500K, 8200K, 9300K e 11500K.
Con la temperatura colore 5000K il
pannello appare "caldo, con toni rossobianchi", mentre con la temperatura
colore 11500K il pannello appare
"freddo con toni blu-bianchi".

D 4:	 Come si regola la risoluzione?
Risp.:	 La scheda video/il driver video ed
il monitor determinano insieme le
risoluzioni disponibili. La risoluzione
preferita si seleziona nel Control Panel
(Pannello di controllo) Windows®
usando "Display properties" (Proprietà Schermo).

2.	 sRGB: È l'impostazione standard
per assicurare il corretto scambio di
colori tra i vari dispositivi (e.g. video/
fotocamere digitali, monitor, stampanti,
scanner, ecc.).

D 5:	

Che cosa faccio se mi perdo durante le
procedure di regolazione del monitor?
Risp.:	 Premere il tasto OK, quindi selezionare
“Reset" (Ripristina) per richiamare tutte
le impostazioni predefinite.

3.	 User Define (Definito dall'utente):
Si possono scegliere le impostazioni
preferite del colore regolando rosso,
verde e blu.

D 6:	 Lo schermo LCD è resistente ai graffi?
Risp.:	 In generale si raccomanda di non
sottoporre la superficie del pannello ad
impatti e di proteggerla da oggetti dalla
forma appuntita o arrotondata. Quando
si maneggia il monitor, assicurarsi di non
applicare pressioni alla superficie del
pannello. Diversamente le condizioni
della garanzia potrebbero essere
modificate.

	Nota
Una misurazione del colore della luce irradiato
da un oggetto mentre è riscaldato. Questa
misurazione è espressa in termini di scala
assoluta (gradi Kelvin). Temperature Kelvin basse,
come 2004K, sono i rossi; temperature più alte
- come 9300K - sono i blu. La temperatura
neutra è il bianco, a 6504K.

D 7:	

Come si pulisce la superficie dello
schermo LCD?
Risp.:	 Usare un panno pulito, morbido e
asciutto per la pulizia normale. Usare
alcool isopropilico per una pulizia più
accurata. Non usare altri solventi come
alcool etilico, etanolo, acetone, esano,
eccetera.
D 8:	

D 9:	

Posso collegare il mio monitor LCD
a qualsiasi PC, postazione di lavoro o
Mac?

Risp.:	 Sì. Tutti i monitor LCD Philips sono
compatibili con PC, Mac e postazioni
di lavoro standard. Potrebbe essere
necessario un cavo adattatore per
collegare il monitor al sistema Mac.
Rivolgersi al rivenditore Philips per altre
informazioni.

Posso modificare l'impostazione colore
del monitor?

Risp.:	 Sì, le impostazioni di colore possono
essere modificate usando i comandi
OSD, come segue:

D 10:	 I monitor LCD Philips sono Plug-andPlay?
44

9. Risoluzione dei problemi e FAQ

Risp.:	 Sì, i monitor sono compatibili Plug-andPlay con Windows 8.1/8/7, Mac OSX.

scelta rapida; così facendo, il monitor
visualizzerà “Attention” (Attenzione)
per mostrare lo stato di sblocco/blocco
come mostrato di seguito.

D 11:	 Che cos’è l’Image Sticking, o Image
Burn-in, o sovrimpressione, o immagine
fantasma dei pannelli LCD?

Attention

Risp.:	 La visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo periodo
di tempo può provocare sullo schermo
il fenomeno di "burn-in" o "immagine
residua", noto anche come "immagine
fantasma". "Burn-in", "immagine residua"
o "immagine fantasma" sono tutti
fenomeni noti nella tecnologia dei
pannelli LCD. Nella maggior parte dei
casi il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma"
scompare gradatamente nel tempo
dopo che il monitor è stato spento.
Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.
Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello
schermo se il monitor LCD visualizzerà
contenuti statici che non cambiano.

Monitor control unlocked

Attention

Monitor control locked

	Avviso
La mancata attivazione di uno screensaver o
un aggiornamento periodico della schermo
potrebbe causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine fantasma" che
non scompaiono e non possono essere risolti.
Tali danni non sono coperti dalla garanzia.
D 12:	 Perché lo schermo non visualizza il
testo in modo nitido e mostra dei
caratteri frastagliati?
Risp.:	 Il monitor LCD funziona al meglio con
la sua risoluzione originale di 1920 x
1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione
per ottenere la visualizzazione migliore.
D 13: 	Come sbloccare/bloccare il tasto di
scelta rapida personale?
Risp.:	 Premere
per 10 secondi
per sbloccare/bloccare il tasto di

45

© 2015 Koninklijke Philips N.V. Tutti i diritti riservati.
Philips e l’emblema dello scudo Philips sono marchi commerciali
registrati della Koninkiljke Philips N.V. e sono usati sotto licenza della
Koninklijke Philips N.V.
Le specifiche sono soggette a modifica senza preavviso.
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History Parameters              : from application/x-indesign to application/pdf
History Software Agent          : Adobe InDesign CS6 (Windows)
History Changed                 : /
History When                    : 2015:01:27 14:52:21+08:00
Create Date                     : 2015:01:27 14:52:20+08:00
Modify Date                     : 2015:01:27 14:53:32+08:00
Metadata Date                   : 2015:01:27 14:53:32+08:00
Creator Tool                    : Adobe InDesign CS6 (Windows)
Format                          : application/pdf
Producer                        : Adobe PDF Library 10.0.1
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Creator                         : Adobe InDesign CS6 (Windows)
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