Plantronics Ct14 Owners Manual

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CT14 ct_14_userguide_en?WT

2014-07-31

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Plantronics CT14

™

User Guide

Contents
Getting Started
Package Contents ...............................................................................................1
Components .......................................................................................................2
Installing the Dial Pad Battery ..............................................................................4
Wearing the Dial Pad with the Belt Clip ................................................................5
Hooking up the Base ...........................................................................................6
Charging the Dial Pad ..........................................................................................6
Wearing the Headset ...........................................................................................7
Placing, Receiving and Ending Calls ....................................................................8
Adjusting Volume and Muting Calls ......................................................................8
Traveling Out-of-Range ........................................................................................9
Settings
Language Setup ..................................................................................................9
Time and Day Setup ............................................................................................9
Ringer Tone Setting ...........................................................................................10

Welcome

To Change the Ring Tone...................................................................................10

Thank you for selecting the CT14 DECT™ Cordless Headset Telephone from
Plantronics. This guide contains instructions for setting up and using your
system. Please refer to the safety instructions on page 28 of this guide for
important product safety information prior to installation or use of the product.

Ringer Volume Setup .........................................................................................10

Getting Assistance

Setting the Dial Mode ........................................................................................12

The Plantronics Technical Assistance Center is ready to assist you. You
can ﬁnd answers to frequently asked questions, ask a question using e-mail,
receive service over the Internet, or speak directly with a representative.
Visit www.plantronics.com/support or call 1-866-363-BLUE (2583).

Visit www.plantronics.com/productregistration to register your product online
so we can provide you with the best service and technical support.

Activating Any Key Answer ................................................................................11
Activating the Key Touch Tone ...........................................................................11
Tone Dialing Switch Over ...................................................................................12
Changing Dial Pad Banner .................................................................................12
Changing the Line Mode for Multiple Extensions ................................................13
Resetting the Dial Pad .......................................................................................13
Re-registering the Dial Pad ................................................................................14
Calling Features
Muting the Ringer ..............................................................................................14
Placing a Call on Hold .......................................................................................14
Redialing a Number ...........................................................................................14

iii

Registering Your Product

Activating Auto Talk ...........................................................................................11

Package Contents

Deleting a Redial Record ...................................................................................15
Adjusting the Audio Tone ...................................................................................15
Locating the Dial Pad ........................................................................................15
Low Battery Alert ...............................................................................................15
Phonebook
Creating Phonebook Entries ..............................................................................16
Entering Text from Dial Pad ................................................................................17
Assigning Ring Tones ........................................................................................18
Viewing the Phonebook .....................................................................................18
Making Calls from the Phonebook .....................................................................19
Editing Phonebook Entries.................................................................................19
Deleting a Phonebook Entry ..............................................................................19
Deleting All Phonebook Entries ..........................................................................19

Base

Convertible Headset

Dial Pad

Battery Pack

Battery Door

Belt Clip

Storing Caller ID or Redial Numbers...................................................................20
Chain Dialing from the Phonebook.....................................................................20
Subscription Services
Using Call Waiting ..............................................................................................21
Using Caller ID ...................................................................................................21
Viewing the Caller ID List ...........................................................................21
Deleting One or All Numbers from the Caller ID List ...................................22
Making a Call from a Caller ID Record .......................................................22
Adding or Deleting “1” in Caller ID Record .................................................22
Seven-digit Dialing .....................................................................................23
Accessing Your Voicemail Service ......................................................................24
One-touch Voice Mail Access ....................................................................24
Setting Voice Mail Signaling Tone ...............................................................25
Resetting the Voice Message Indicator ......................................................25
Using Multiple CT14 Units Together ...............................................................26

User Guide

Troubleshooting ...............................................................................................26
Safety Instructions ..........................................................................................28
Limited Warranty .............................................................................................29

Telephone Cable

AC Power Adapter

User Guide

Regulatory Notices ..........................................................................................30
iv

Base Components

Dial Pad Components
Front View

Top View

2
1

2
4

4
5
6

8
9
10
11

12
Front View

1
2
3
4
5

Base antenna / headset holder
CHARGE indicator (LED)
PAGE key
DC power input
Telephone line jack

Back View
Headset Jack
MESSAGE WAITING* indicator (LED)
TALK / FLASH key
PHONEBOOK / LEFT (Phonebook / left cursor) key
DOWN key
UP key
END key
CID / RIGHT (Caller ID* / right cursor) key
MENU / SEL (Menu / Select) key
INT’COM / CLEAR (Intercom / Clear) key

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

VOICEMAIL*/ MUTE key
PAUSE / REDIAL key

* For more information, see Subscription Services on page 21.
2

Installing the Dial Pad Battery

Wearing the Dial Pad with the Belt Clip

Black
Red
White

Cable route

Remove the belt clip
by pulling one side of the belt clip to release the tab from the hole.

Squeeze the latch on the battery compartment cover and lift the cover.

Connect the Battery Pack connector.
Do not force. Plastic connectors will ﬁt in only one way.

Insert battery pack into the battery compartment.

Insert tabs of cover into slots and push down to securely close
the cover.

Plug the headset cord into the 2.5mm jack on the top of the dial pad.

Route the cord through the dial pad’s cable routing slot on the back of
the dial pad.
Attach the belt clip only after you have routed the cord.

Insert the tabs on the sides of the belt clip into the holes on either side
of the dial pad.
Press the belt clip down until it clicks into place.
To remove the belt clip pull one side of the belt clip to release the tab
from the hole.

Hooking Up the Base

Wearing the Headset

Back View

Connect the AC adapter power cord to the base and an active
AC outlet.

Place the headset on your head so the speaker covers your ear.
Adjust the tip of the microphone boom toward the corner of your mouth.

Route the power cord as shown in the illustration.

You can wear the headset on either ear.

Raise the Base Antenna to a vertical position.

The headset has two wearing options:
over-the-head or over-the-ear. The headset ships conﬁgured in the
over-the-ear wearing style.

Charging the Dial Pad
Insert the dial pad into the charging cradle on the base.
Charge for 15 – 20 hours. The CHARGE indicator light will go on.

Once the dial pad is fully charged,
plug one end of the telephone cord into the base and plug the other
end into an active telephone outlet.

3
en

See illustration below for directions to convert headset to over-the-head
wearing style.

NOTE To maximize battery performance, the battery should be charged and discharged
once every six months.
6

Placing, Receiving and Ending Calls
Placing Calls
Press

and listen for the dial tone. Dial the number.

OR
Dial the number and then press

Traveling Out-of-Range
Your CT14 has a range of up to 300 ft. from the charging base. If you travel out of
range while the dial pad is in standby, the dial pad will display Out Of Range, and
you will not be able to place/answer calls.
If you travel out of range while on a call, the dial pad will beep, display Out Of
Range, and then go to standby. The base will maintain the connection for
30 seconds after the dial pad goes out of range.

Receiving Calls

Press
.
(If Any Key Answer is on, press any key on the dial pad.)

If dial pad is on base, pick up the dial pad and press
.
(If Auto Talk is on, the phone will answer when you pick up the dial pad
from the base.)
For information on setting up Any Key Answer or Auto Talk, see page 11.

If you move the dial pad back within range of the base within 30 seconds, press
to pick up the call again.

Settings
Language Setup
Your dial pad supports three languages: English, French and Spanish. The default
language is English.

To select a different language, press

Ending Calls

Use

to select Handset Setup menu, then press

Press

Use

to select Handset Language submenu, then press

Move the cursor to choose English, Français (French) or Español
(Spanish).

Press

or return the dial pad to the base.

Adjusting Volume and Muting Calls

.
.
.

to conﬁrm.

Adjusting Volume
You can adjust the headset listening volume while you are on a call using
or
. You can choose from six volume levels.

Time and Day Setup

To change the day or time shown in the display, press

Muting Calls

Move the cursor to Day & Time and press

Use

Use the number keypad (0 through 9) to enter the hour and minutes.
Use
or
to select AM or PM, and press
You will hear a conﬁrmation tone.

During a call, press
.
Mute On appears brieﬂy on the display

To cancel muting, press
again.
Mute Off appears brieﬂy and the mute icon

NOTE With the phone in standby, the day of the
week does not appear on the dial pad display.

The mute icon will also appear in the display
and remain on the screen until muting is canceled.

will disappear.

to select the day of the week, and press

Settings

Ringer Tone Setting

Activating Auto Talk

You may choose from three tones or four melodies for your phone’s primary
ring tone.

Auto Talk allows you to answer the phone simply
by picking up the dial pad from the base. You do
not have to press a button to answer the call.

Tones
Flicker
Clatter
Wake Up

Melodies
Fur Elise (Elise)
We Wish You A Merry Christmas (Merry-Xmas)
Beethoven’s Symphony #9 (Beethoven9)
Home Sweet Home (Hm Swt Hm)

To Change the Ring Tone

Press

Select the Handset Setup menu, and then the Ringer Tones submenu.

Move the cursor
or
to select a ring tone.
As each ring tone is highlighted, you will hear a sample (unless the dial pad
ringer volume is set to Off).

When you hear the tone you want to use,
press

Press

Select the Handset Setup menu, and then the Auto Talk submenu.

Move the cursor

to select On or Off. Press

to conﬁrm.

Activating Any Key Answer
Any Key Answer allows you to answer the phone
by pressing any key on the dial pad.

Press

Select the Handset Setup menu, and then the Any Key Answer
submenu.

Move the cursor to select On or Off. Press

to conﬁrm.

to conﬁrm.
Activating the Key Touch Tone

Ringer Volume Setup
You can choose from three ringer volume settings (Off, Low and High).
With the phone in standby, press
or
.
The display shows the current volume level
and the dial pad sounds the ringer at that level.
If ringer volume is set to Off, the bell icon will
appear on the screen next to the word Off while
in standby mode.

Key Touch Tone is the tone your keypad makes
when keys are pressed. You can turn this tone
on or off.

Press

Select the Handset Setup menu, and then the Key Touch Tone
submenu.

Move the cursor to select On or Off. Press

to conﬁrm.
en

Use
to make the ringer volume louder or use
to make it softer or turn
it completely off. When you hear the ringer volume level you want to use, stop
pressing keys. The dial pad will use the new ringer volume starting with the next
incoming call.
NOTE For temporary ringer mute, see Muting the Ringer (Temporarily) on page 14.
10

Settings

Setting Dial Mode

Changing the Line Mode for Multiple Extensions

Your CT14 is set to tone dialing by default, but
you can change the dial mode to pulse dialing.

Line mode refers to the method that telephones use to signal each other that an
extension is in use. Customer service may recommend changing the line mode if
you have any of the following problems:

To change the dial mode, press

Select the Global Setup menu, and then the Dial Mode submenu.

Move the cursor to select Tone or Pulse. Press

Your phone keeps ringing after someone answers on an extension phone.
Your answering system doesn’t stop recording when you answer on an
extension phone.

to conﬁrm.

Caller ID displays brieﬂy and then clears.
Tone Dialing Switch Over
If your phone is set to pulse dialing, you can temporarily switch to tone dialing
after the call connects. This feature is useful when you need tone dialing to use
automated menu systems.
Make your call normally. Once your call connects, press
on the dial pad. Any
digits you enter from then on will be sent with tone dialing. When this particular
call ends, the phone automatically returns to pulse dialing.

Changing Dial Pad Banner

To customize the dial pad banner, press

Select the Handset Setup menu, and then the Banner submenu.

Enter the new banner name.
(See Entering Text from Your Dial Pad on page 17.)

to conﬁrm.

NOTE The number will always appear on the banner as that is related to the multi-unit
functions. (See page 26 for details.)

Select the Global Setup menu, and then the Set Line Mode submenu.

If Instructed by Customer Service Press [select] appears. Press

Move the cursor to select Type - A, Type - B or Off.

Press

. You will hear a conﬁrmation tone.

Press and hold

Select Base Unavailable.

Select the base which you want to de-register from, and press

The phone will ask you to conﬁrm the de-registration. Select Yes.

The dial pad deletes its own base information without contacting
the base.
If the dial pad was registered to only one base, it displays Dial pad not
registered-place dial pad on base to register. See your Owner’s Manual
for help. If the dial pad is still registered to another base, it searches for the
other base and then returns to standby.

and

for at least ﬁve seconds.

If you are having trouble with a particular dial pad or if you want to replace a dial
pad, ﬁrst clear the registration information from the base and the dial pad.

Press

Resetting the Dial Pad

The dial pad banner is what you see on the dial
pad screen when it is in standby. The default
banner is Handset #1.

Settings

Calling Features

Re-registering the Dial Pad

Deleting a Redial Record

After the dial pad is de-registered, you must re-register the dial pad before you
can use it.

With the phone in standby, press

Use

When you ﬁnd the redial number you want to delete, press
select Delete Entry.

When the phone asks you to conﬁrm, select Yes.

Place the dial pad in the base cradle for several seconds.

When the dial pad has registered to the base, the LCD will display
Registration complete, then show the dial pad ID number.
If the display shows Registration failed, try the process again.

and

to scroll through the redial list.
and

Calling Features

Adjusting the Audio Tone

Muting the Ringer (Temporarily)

If you aren’t satisﬁed with the audio quality of your phone, you can adjust the
Audio Tone of the headset while on a call. Your phone gives you three audio tone
options: Low, Natural and High; the default setting is Natural Tone.

The dial pad must be off the base to mute the ringer.

While the phone is ringing, press
for this call.

The phone will ring again on the next call.

to mute the ringer

To adjust the audio tone while on a call, press

Move the cursor to select Audio Tone, and then press

Move the cursor to select desired option and then press
to conﬁrm.

Placing a Call on Hold

During a call, press
to place the caller on hold.
The display screen will read Line On Hold.

To return to the party on hold, press
The phone will return to the holding party.

Redialing a Number
You can quickly redial the last ﬁve numbers dialed on each dial pad.

2
3

Use

and

to open the redial list.

to scroll through the redial list.

When you ﬁnd the number you want to dial, press

NOTE You can also press
before you open the
redial list. Find the phone number you want to dial, and then press

To locate a misplaced dial pad, press PAGE on the base when the
phone is in standby.

The dial pad(s) connected to the paging base will beep for one minute,
and Paging appears on the dial pad display.

To cancel paging, press PAGE again or any key on the found dial pad.

Low Battery Alert
When Low Battery - Charge Handset appears
in the dial pad display and the phone is in standby,
none of the keys will operate.

With the phone in standby, press the

Locating the Dial Pad

NOTE Once ﬁve minutes has passed, the on hold party’s line will be disconnected.

If you are on a call, complete your conversation as quickly as possible, and return
the dial pad to the cradle. The battery pack needs to be charged when the empty
battery icon appears.
15

Phonebook

The phonebook in the dial pad holds up to 70 names and numbers. When the
phonebook is full, the dial pad beeps and shows Memory Full on the display.
You will not be able to add any names and numbers in the dial pad phonebook
until you delete some of the existing ones.

Entering Text from Your Dial Pad

Creating Phonebook Entries

Press the number key twice to display the second letter and three times to display
the third.

You can use the number keypad on your dial pad to enter text by referring to the
letters printed on each number key.
When you press the number key in a text entry ﬁeld, the phone displays the ﬁrst
letter printed on the number key.

With the phone in standby, press

To create a new phonebook entry, press

Select the Create New menu.
Edit Name appears.

When [aA] appears on the display, lower case letters are displayed ﬁrst, then
the number on the key, and then capital letters.

Use the keypad to enter a name
for this entry.
The name can contain up to 16 characters.
(See Entering Text from Your Dial Pad on next page.)

When you input the ﬁrst letter or a letter after a blank space, the default
mode is [Aa]. From the next letter, the mode changes to [aA] automatically.

Press

.
.

when you are ﬁnished.

When [Aa] appears on the display, capital letters are displayed ﬁrst, then
lower case letters, and then the number on the key.

You can switch back and forth the mode manually between [Aa] and [aA].
Press
; the case (small/capital) of the letter entered changes also.
If two letters in a row use the same number key, enter the ﬁrst letter, then use
to move the cursor to the next position to enter the second letter.

NOTE If you do not want to enter a name for this entry, your phone will store this entry
as No Name.

Enter the number for this entry (Edit Number).
Use the number keypad to enter the phone
number; the phone number can contain up
to 20 digits.
If you need the phone to pause between
digits when it’s dialing (for example, to
enter an extension or an access code), press
to insert a two-second
pause. You will see a P in the display. You can also use more than one pause
together if two seconds is not long enough. Each pause counts as one digit.
Press

when you are ﬁnished.
Press

to end your text entry.

If you make a mistake while entering a name, use
to the incorrect character. Press

to move the cursor

to erase the wrong character, and then

enter the correct character. To delete all characters, press and hold
16

.
17

Phonebook

Assigning Ring Tones
You can attach a special ring tone to each
phonebook entry; the phone will use this ring
tone when this person calls. To assign a ring tone:

Making Calls from the Phonebook

With the phone in standby, press

Find the phonebook entry you want to call. Press
the number.
You can also press
before you open the phonebook.

Find the phonebook entry you would like to assign a ring tone and hit
. Choose Edit.

to open the phonebook.
to dial

Find the phone number you want to dial, and then press

2
3

Press

When you hear the ring tone you want to use, press
.
If you do not want to use a personal ring tone for this phonebook entry,
choose No Selection; the phone will use your standard ring tone setting.

With the phone in standby, press

Find the entry you want to edit and press

You will hear a tone conﬁrming that the new entry has been stored,
and Done! appears in the display.

Select Edit. Follow the steps for Creating Phonebook Entries (page 16).

Use

to scroll through until you see Personal Ring.
and

to select one of the seven different ring tones.
Editing an Existing Phonebook Entry

Press

Select the Handset Setup menu, and then the Personal Ring submenu.

Deleting Single Phonebook Entry

Move the cursor to select On or Off.

With the phone in standby, press

Press

Find the entry that you want to delete and press

Select Delete.
Delete Entry? appears in the display.

Move the cursor to select Yes and press
You will hear a conﬁrmation tone, and Deleted!
appears in the display.

. You will hear a conﬁrmation tone.

Viewing the Phonebook

1
2

Press

to open the phonebook.

Phonebook entries are stored in alphabetical order.
To scroll through the phonebook from A to Z, press
. To scroll through
the phonebook from Z to A press
.

To close the phonebook and return to standby, press
.
If you are looking up a phonebook entry during a call and want to close the
phonebook, press
again instead of
.

.
.

Deleting All Phonebook Entries

With the phone in standby, press

Press
, and then select Delete All.
Delete All? appears in the display.

Move the cursor to select Yes and press
You will hear a conﬁrmation tone.

You can also use the letters on the number keys to jump to a name that starts
with that letter. For example, to search for an entry beginning with the letter
M, press 6 once. The phonebook jumps to the ﬁrst entry that begins with the
letter you entered; you can then use
and
to scroll to other entries.

If you do not wish to change the information at any step, simply press
to go to the next step.

To Turn Assigned Ringing On or Off

1
2
3

to open the phonebook.

.
19

Phonebook

Subscription Services

Storing Redial or Caller ID Numbers in the Phonebook

In order to use voice mail, Caller ID or Call Waiting services, you need to
subscribe to those services from your telephone service provider.

You can store redial numbers or Caller ID records in the phonebook so you
can use them later.
Go to the Caller ID or Redial list and select the number you want to store.
If the Caller ID information did not include the number, then you will not be able
to store it.

With the phone in standby, press
to open the redial list.

Use
and
to scroll through the Caller ID records or redial
numbers. When you come to the number you want to store, press

Using Call Waiting
If you have Call Waiting service and a second call
comes in when you are on the phone, a call waiting
tone will sound. Press
to accept the waiting call.
There will be a short pause, and then you will hear
the new caller. To return to the original caller, press

to open the Caller ID list or

Select Store into PB (phonebook). Edit Name appears.

Using Caller ID

Add the name and press

Edit number (if needed) and press

If you subscribe to Caller ID service from your phone
company, your phone will show you the caller’s phone
number and name (if available) when a call comes in.

.
.

NOTE If the phone number is already stored in memory, you will hear a beep, and
This data is already saved! appears in the display. The number will not be stored.

Chain Dialing from the Phonebook
If you often have to enter a series of digits or a code number during a call, you
can save that code number to a phonebook entry.
When your call connects, just use the phonebook to transmit the saved code
number. This is referred to as chain dialing.

Enter the code number (up to 20 digits) into the phonebook.
See Creating Phonebook Entries on page 16.
Be sure to enter the code number into the phonebook exactly as you
would enter it during a call.
During a call, when you hear the prompt that tells you to enter the
code number, press
.

Use
or
to select the phonebook entry
that contains the digits you want to send, and press
.
The phone sends the digits of the code number exactly as you saved them
in the phonebook entry.

If you subscribe to Caller ID on Call Waiting, the phone will also show you the
name and the number of any call that comes in while you’re on the line.

Viewing the Caller ID List
You can store up to 30 Caller ID numbers in the dial pad. Caller ID records are
stored from newest to oldest. Once your Caller ID list is full, the oldest record will
be automatically deleted when a new call is received.
When you have new Caller ID records (that is,
records you have not reviewed yet) and the phone
is in standby, the screen will display the number of
new Caller ID calls received.

To view the Caller ID list, press
.
The phone will show the latest record.

Use
and
to scroll through the list.
New records have an asterisk ( ) next to the received time.

NOTE You can save Caller ID contacts to your phonebook. See Storing Redial or Caller ID
Numbers in the Phonebook on previous page.

Subscription Services

Deleting One Number from the Caller ID List

Seven-digit Dialing

Press
when the phone is in standby, and then ﬁnd the number
you want to delete.

If you can make a local call by dialing only seven digits instead of ten, you can tell
the phone to hide your local area code in the Caller ID list; any calls from outside
your area code will show all ten digits.

Press
and select Delete Entry. When the phone asks you to
conﬁrm, select Yes.

To program your local area code, press

Select the Global Setup menu, and then the Area Code submenu.

Use the number keypad (0 through 9) to enter a three-digit area code.

Deleting All Numbers from the Caller ID List

Press

Press
and select Delete All. When the phone asks you to
conﬁrm, select Yes.

when the phone is in standby.

NOTE When you delete a Caller ID number, you delete it permanently.

If an area code has already been stored, it appears in the display. Press
to delete the stored code, and then enter a new one.

Press
.
You will hear a conﬁrmation tone.

The phone uses the stored area code as a ﬁlter. When a call comes in, the phone
compares the incoming area code to the code programmed on the phone. If the
two codes match, the dial pad hides the area code in the Caller ID list.

Making a Call from a Caller ID Record

With the phone in standby, press

Use

If you need to add (or delete) a “1” to the beginning of the displayed
phone number, press
.
If you need to add (or delete) the stored area code, press
.

Press
to dial the number.
You can also press
before you open the Caller ID
list. Find the phone number you want to dial, and then press

and

to open the Caller ID list.

to ﬁnd the Caller ID record you want to dial.

When you are reviewing the Caller ID list, you can show the hidden area code
by pressing
. Press
again to hide the area code.
When you dial from a Caller ID record or store a Caller ID record in the phonebook,
the phone dials or stores the digits exactly as they appear on the display. If
you need to use ten digits, be sure to press
to show the area code before
dialing or storing the number.
NOTE See page 20 to store a Caller ID record in the phonebook.

Adding or Deleting “1” in the Caller ID Record

Phone numbers in the Caller ID record may (or may not) have a “1” at the front,
depending on how different phone companies send the Caller ID information.
The phone dials the number exactly as it appears in the Caller ID record.
If the phone number is a long distance or toll call, but the Caller ID record
does not have a “1” in front of the number, press
to add it.
If the phone number is a local or non-toll call, but the Caller ID record has
a “1” in front of the number, press
to delete it.
22

Subscription Services

Accessing Your Voice Mail Service

Setting Voice Mail Signaling Tone

If you subscribe to a voice mail service, you can use
your phone to access your voice mailbox.

If your message waiting indicator on your phone is not illuminating when you
have waiting messages, you need to contact your service provider and ask them
which type of message notiﬁcation signal — either Frequency Shift Keying (FSK) or
Stutter Dial Tone (SDT) — their service uses.

When there are messages waiting in your voice mailbox,
the MESSAGE WAITING Indicator on the dial pad ﬂashes, and
appears in the dial pad display.

If your voice mail service uses an FSK message signal to alert you of a new voice
mail message, you must turn off the Voice Mail Tone.

If you have programmed your access number into your phone (see
instructions below), simply press

If your voice mail service uses an SDT message signal to alert you of new voice
mail messages, you can leave the Voice Mail Tone on.

to access your voice mail.

Your voice mail service provider should provide you with the access number,
signaling tone, and other speciﬁcs when you enroll.

One-touch Voice Mail Access
You can program your voice mail access number to the Voice Mail key
on
the dial pad so you can get your messages at the touch of a button. Your voice
mail service provider will supply you with the access number (this may be simply
a phone number).

To set up your cordless phone settings, press

Select the Global Setup menu, and then the Voice Mail Tone submenu.

Move the cursor to set the SDT Voice Mail Tone to On or Off.

Press
.
You will hear a conﬁrmation tone.

Resetting the Voice Message Waiting Indicator

To edit the voice mail number, press

Move the cursor to select the Handset Setup menu and press

Move the cursor to select Edit Voice Mail and press

Enter your personal access number (up to 20 digits).
If you need to have the phone wait before sending the next digits, press
to insert a two-second pause in the dialing sequence.

If your message waiting light gets out of sync with your phone company’s
voice messaging system, you can manually reset it back to the “No messages
waiting” state.

For a longer pause, press

Press and hold PAGE on the base for ﬁve seconds.
The dial pad(s) connected to the base will start to beep.
Keep pressing for ﬁve seconds.

A beep sounds and the message alert tone is reset.

multiple times.

When you receive a new voice mail message, the
MESSAGE WAITING indicator on the top
of the dial pad ﬂashes and the voice mail icon
appears in the dial pad display.

P appears in the display each time you press
and each pause counts as one digit.

Press
when you are ﬁnished.
You will hear a conﬁrmation tone.

Using Multiple CT14 Units Together
The dial pad supplied with your phone can be registered to a total of four different
CT14 bases, and the base supports a total of six cordless dial pads.
Features like intercom, conferencing and transferring are only available if you
have multiple units. If you purchase two or more CT14 units, please refer to the
instructions posted on the resource tab at: www.plantronics.com/ct14

Troubleshooting
When you have this problem

Try this

The MESSAGE WAITING
indicator ﬂashes, but there are
no new messages.

Reset the MESSAGE WAITING Indicator.
(See page 25)

The outside caller’s audio
is weak.

If the caller’s voice sounds weak or soft,
the signal might be blocked by large metal
objects or walls; you might also be too far
from the base, or the dial pad’s battery may
be weak.
s4RYADJUSTINGTHEVOLUMEOFTHEHEADSETSEE
page 8) or the audio tone (see page 15).
s4RYMOVINGAROUNDWHILEYOUREONACALL
or moving closer to the base to see if the
sound gets louder.
s-AKESURETHEDIALPADSBATTERYISFULLY
charged.

There is noise or static on
the line.

s#HECKNEARBYFORONEOFTHECOMMON
interference sources.
s)FTHEBASEISINCLOSEPROXIMITYOF
microwaves, ovens, TVs, or any electrical
appliances, try moving it away from those
devices.
s4RYMOVINGTHEDIALPADAWAYFROMA
suspected source, or try moving the
suspected source so it’s not between the
dial pad and the base.

Troubleshooting
When you have this problem

Try this

The CHARGE indicator won’t
illuminate when the dial pad
is placed in the base.

Dial pad can’t make or
receive calls.

Check the AC adapter connection.
Re-seat the dial pad in the base.

Check the telephone cord connection. If
Check TEL Line appears on the dial pad
display, the telephone cord may not be
connected correctly.
s Disconnect the base AC adapter. Wait
a few minutes, and then reconnect it.
s Change the dial mode.

Dial pad can make calls, but it
doesn’t ring or receive a page.

Make sure the ringer is turned on.

Dial pad is not working.

Check the battery pack connection.
Charge the battery for 15 – 20 hours.
s Reset the dial pad.
s

Dial pad says Unavailable.

s
s

Dial pad does not display any
Caller ID information.

Check to see if the call was placed through
a switchboard.
s Ask your telephone company to verify your
Caller ID service is current. There may be
a problem with your Caller ID service.
s Let incoming calls ring at least twice before
answering.
s

If you have DSL on the same phone line,
be sure that you are using a DSL ﬁlter
between the base and the telephone jack.
You may obtain a DSL ﬁlter from your DSL
service provider.
en

Move the dial pad closer to the base.
Make sure the base is plugged in.

Important Safety and Operational Information
Please read the following safety and operational instructions before using your Plantronics®
headset and accessories. Please keep these instructions for your reference. Additional
warnings may be present on the product or packaging.
This symbol

identiﬁes and alerts the user to the presence of important safety warnings.

General
Operating, storage and charging temperature is +10°C to 35°C (+50°F to 95°F). Do not
operate, store or charge the product outside this temperature range; for example near a room
heater or inside an unoccupied motor vehicle.

Warnings
s!VOIDUSINGATELEPHONEDURINGANELECTRICALSTORM4HEREMAYBEAREMOTERISKOFELECTRIC
shock from lightning.

s/BSERVEALLSIGNSANDINSTRUCTIONSTHATREQUIREANELECTRICALDEVICEOR2&RADIOPRODUCTTOBE
switched off in designated areas, such as gas/refuelling stations, hospitals, blasting areas,
potentially explosive atmospheres, or aircraft.
s+EEPALLPRODUCTSCORDSANDCABLESAWAYFROMOPERATINGMACHINERY!SWITHALLCORDED
products, there is a danger of strangulation if a cord should become wrapped around
your neck.
s4HISPRODUCTISNOTATOY.EVERALLOWCHILDRENTOPLAYWITHTHEPRODUCTSMALLPARTSMAY
be a choking hazard.

Battery Warnings
s$ONOTDISPOSEOFTHEPRODUCTORBATTERYINAlRE
s$ONOTOPENDEFORMORMUTILATETHEBATTERY
s!LWAYSSTOREBATTERIESWHERECHILDRENCANNOTREACHTHEM

s$ONOTUSETHETELEPHONETOREPORTAGASLEAKINTHEVICINITYOFTHELEAK

s7HENREPLACINGTHEBATTERYUSEONLYTHEBATTERYTYPESUPPLIEDBY0LANTRONICS/BSERVETHE
correct polarity when installing the battery. Remove the battery if it will not be used for an
extended period; remove a spent battery promptly.

s0LUGTHE!#ADAPTERINTOTHEOUTLETNEARESTTHEEQUIPMENTTHATISEASILYACCESSIBLE

s$ONOTALLOWANYBATTERYORITSHOLDERTOCONTACTMETALOBJECTSSUCHASKEYSORCOINS

s$ONOTDISASSEMBLETHE!#ADAPTERASTHISMAYEXPOSEYOUTODANGEROUSVOLTAGESOR
other risks.
s)NCORRECTREASSEMBLYCANCAUSEELECTRICSHOCKORlREWHENTHEPRODUCTISSUBSEQUENTLYUSED
s%XPOSURETOHIGHVOLUMESOUNDLEVELSOREXCESSIVESOUNDPRESSUREMAYDAMAGE
your hearing.
s!LTHOUGHTHEREISNOSINGLEVOLUMESETTINGTHATISAPPROPRIATEFOREVERYONEYOUSHOULD
always use your headset or headphones with the volume set at moderate levels and avoid
prolonged exposure to high volume sound levels. The louder the volume, the less time is
required before your hearing could be affected. You may experience different sound levels
when using your headset or headphones with different devices. The device you use and its
settings affect the level of sound you hear. If you experience hearing discomfort, you should
stop listening to the device through your headset or headphones and have your hearing
checked by your doctor. To protect your hearing, some hearing experts suggest that you:
1. Set the volume control in a low position before putting the headset or headphones on
your ears and use as low a volume as possible.
2. Avoid turning up the volume to block out noisy surroundings. Whenever possible, use
your headset or headphones in a quiet environment with low background noise.
3. Limit the amount of time you use headsets or headphones at high volume levels.

s#HECKLOCALLAWSREGARDINGUSEOFAMOBILEPHONEANDHEADSETWHILEDRIVING)FYOUUSETHE
headset while driving ensure your attention and focus remain on driving safely.

For Plantronics Commercial Products Purchased in the US and Canada
s4HISWARRANTYCOVERSDEFECTSINMATERIALSANDWORKMANSHIPOF#OMMERCIAL
s0RODUCTSMANUFACTUREDSOLDORCERTIlEDBY0LANTRONICSWHICHWEREPURCHASEDANDUSEDIN
the United States and Canada.
s4HISWARRANTYLASTSFORONEYEARFROMTHEDATEOFPURCHASEOFTHE0RODUCTS
s4HISWARRANTYEXTENDSTOYOUONLYIFYOUARETHEENDUSERWITHTHEORIGINALPURCHASERECEIPT
s7EWILLATOUROPTIONREPAIRORREPLACETHE0RODUCTSTHATDONOTCONFORMTOTHEWARRANTY
We may use functionally equivalent reconditioned/refurbished/remanufactured/pre-owned
or new Products or parts.
s4OOBTAINSERVICEINTHE53CONTACT0LANTRONICSAT
ANDIN#ANADACALL
(800) 540-8363. If you need additional information, please contact our service centers at
the numbers provided.
s4()3)30,!.42/.)#3#/-0,%4%7!22!.49&/24(%02/$5#43
s4HISWARRANTYGIVESYOUSPECIlCLEGALRIGHTSANDYOUMAYALSOHAVEOTHERRIGHTSWHICH
vary from state to state or province to province. Please contact your dealer or our service
center for the full details of our limited warranty, including items not covered by this
limited warranty.

4. Turn the volume down if the sound from the headset or headphones prevents you from
hearing people speaking near you. See www.plantronics.com/healthandsafety for more
information on headsets and hearing.

Limited Warranty

Regulatory Notices
FCC Registration Information
Changes or modiﬁcations to this product not expressly approved by our company, or operation of this
product in any way other than as detailed by the owner’s manual, could void your authority to operate
this product.
This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the
bottom of this equipment is a label that contains, among other information, a product identiﬁer in the format
US: AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. An applicable
Universal Service Order Codes (USOC) certiﬁcation for the jacks used in this equipment is provided (i.e.,
RJ11C) in the packaging with each piece of approved terminal equipment. A plug and jack used to connect
this equipment to the premises wiring and telephone network must comply with the applicable FCC Part 68
rules and requirements adopted by the ACTA.
A compliant telephone cord and modular plug is provided with this product. It is designed to be connected to
a compatible modular jack that is also compliant. See installation instructions for details. The REN is used to
determine the number of devices that may be connected to a telephone line. Excessive RENs on a telephone
line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In most but not all areas, the sum of
RENs should not exceed ﬁve (5.0).
To be certain of the number of devices that may be connected to a line, as determined by the total RENs,
contact the telephone provider. For products approved after July 23, 2001, the REN for this product is part
of the product identiﬁer that has the format US:AAAEQ##TXXXX. The digits represented by ## are the REN
without a decimal point (e.g., 03 is a REN of 0.3). For earlier products, the REN is separately shown on
the label.
If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance
that temporary discontinuance of service may be required. But if advance notice isn’t practical, the
telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to
ﬁle a complaint with the FCC if you believe it is necessary. The telephone company may make changes
in its facilities, equipment, operations or procedures that could affect the operation of the equipment.
If this happens the telephone company will provide advance notice in order for you to make necessary
modiﬁcations to maintain uninterrupted service.
Please follow instructions for repairing if any (e.g. battery replacement section); otherwise do not alternate or
repair any parts of device except speciﬁed.
Connection to party line service is subject to state tariffs. Contact the state public utility commission, public
service commission or corporation commission for information.
NOTICE: If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, be sure that
installing the system does not disable your alarm equipment. If you have questions about what will disable
alarm equipment, consult your telephone company or a qualiﬁed installer.
Should you experience trouble with this equipment, please contact our service center for repair or warranty
information. If the equipment is causing harm to the telephone network, the telephone company may request
that you disconnect the equipment until the problem is resolved.

To insure the safety of users, the FCC has established criteria for the amount of radio frequency energy
various products may produce depending on their intended usage. This product has been tested and found
to comply with the FCC’s exposure criteria. For body worn operation, the FCC RF exposure guidelines were
also met when used with accessory (belt clip) supplied or this product. Use of other accessories may not
ensure compliance with FCC RF exposure guidelines and should be avoided.

Radio interference may occasionally cause buzzing and humming in your cordless dial pad, or clicking
noises in the base. This interference is caused by external sources such as TV, refrigerator, vacuum cleaner,
ﬂuorescent lighting, or electrical storm. Your unit is NOT DEFECTIVE. If these noises continue and are too
distracting, please check around your home to see what appliances may be causing the problem. In addition,
we recommend that the base not be plugged into a circuit that also powers a major appliance because of
the potential for interference. Be certain that the antenna on the unit is fully extended when needed. In the
unlikely event that you consistently hear other voices or distracting transmissions on your phone, you may
be receiving radio signals from another cordless telephone or other source of interference. If you cannot
eliminate this type of interference, you need to change to a different channel. Finally, it should be noted that
some cordless telephones operate at frequencies that may cause interference to nearby TVs and VCRs. To
minimize or prevent such interference, the base of the cordless telephone should not be placed near or on
top of a TV or VCR. If interference is experienced, moving the cordless telephone farther away from the TV or
VCR will often reduce or eliminate the interference.
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation. Privacy of communications may not be ensured
when using this phone.
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in
a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception,
which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
--Reorient or relocate the receiving antenna.
--Increase the separation between the equipment and receiver.
--Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
--Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

I.C. Notice
Terminal Equipment
NOTICE: This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Speciﬁcations.
This is conﬁrmed by the registration number. The abbreviation, IC, before the registration number signiﬁes that
registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical
speciﬁcations were met. It does not imply that Industry Canada approved the equipment.
NOTICE: The Ringer Equivalence Number (REN) for this terminal equipment is marked on the equipment
itself. The REN assigned to each terminal equipment provides an indication of the maximum number of
terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of
any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers
of all the devices does not exceed ﬁve.

NOTICE: According to telephone company reports, AC electrical surges, typically resulting from lightning
strikes, are very destructive to telephone equipment connected to AC power sources. To minimize damage
from these types of surges, a surge arrestor is recommended.

The antenna(s) used for the base-unit must be installed to provide a separation distance of at least 20 cm
from all persons and must not be collocated or operated in conjunction with any other antenna or transmitter.

Radio Equipment
The term “IC:” before the radio certiﬁcation number only signiﬁes that Industry Canada technical speciﬁcations
were met.
Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this
device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
“Privacy of communications may not be ensured when using this telephone.”

Plantronics CT14

™

Guía del usuario

Índice
Para comenzar
Contenido del paquete ........................................................................................1
Componentes......................................................................................................2
Instalar la pila del teclado .....................................................................................4
Instalar el clip para el cinturón ..............................................................................5
Instalar la base ....................................................................................................6
Cargar el teclado .................................................................................................6
Llevando el auricular ............................................................................................7
Llamar, recibir llamadas y colgar ..........................................................................8
Ajustar el volumen y silenciar llamadas.................................................................8
Salir fuera del alcance ..........................................................................................9
Ajustes
Conﬁgurar el idioma.............................................................................................9
Conﬁgurar la día y la hora ....................................................................................9
Seleccionar el timbre .........................................................................................10

Bienvenido

Para cambiar el tono del timbre .........................................................................10

Gracias por seleccionar el teléfono inalámbrico DECT™ con auricular CT14 de
Plantronics. Esta guía contiene instrucciones para conﬁgurar y utilizar el sistema.
Antes de instalar o utilizar el producto, consulte las instrucciones de seguridad
de la página 28 de esta guía para obtener información de seguridad importante
sobre el producto.

Conﬁgurar el volumen del timbre........................................................................10

Asistencia técnica

Cambiar la marcación por tonos ........................................................................12

Si necesita ayuda, tiene a su disposición el Centro de asistencia técnica de
Plantronics. Puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes,
resolver sus dudas por correo electrónico, recibir servicio por Internet o hablar
directamente con un representante. Visite www.plantronics.com/support o llame
al 1-866-363-BLUE (2583).

Cambiar el fondo de pantalla del teclado ...........................................................12

Conﬁgurar la contestación automática ...............................................................11
Activar la contestación con cualquier tecla.........................................................11
Activar los tonos del teclado ..............................................................................11
Conﬁgurar el modo de marcación ......................................................................12

Cambiar el modo de línea para varias extensiones .............................................13
Reiniciar el teclado.............................................................................................13

Funciones de llamada

Registro del producto

Silenciar el timbre ..............................................................................................14

Visite www.plantronics.com/productregistration y registre su producto por Internet
para que podamos proporcionarle el mejor servicio y asistencia técnica posibles.

Poner una llamada en espera ............................................................................14

Volver a marcar un número ................................................................................14
iii

Volver a registrar el teclado ................................................................................14

Contenido del paquete

Eliminar un registro de repetición de llamada .....................................................15
Ajustar del tono de audio ...................................................................................15
Localizar el teclado ............................................................................................15
Alerta de pila baja ..............................................................................................15
Agenda de teléfonos
Crear entradas en la agenda de teléfonos..........................................................16
Escribir texto con el teclado ...............................................................................17
Asignar tonos de timbre.....................................................................................18
Ver la agenda de teléfonos ................................................................................18
Realizar una llamada desde la agenda de teléfonos ...........................................19
Modiﬁcar entradas de la agenda de teléfonos ....................................................19
Eliminar una entrada de la agenda de teléfonos .................................................19
Eliminar todas las entradas de la agenda de teléfonos .......................................19

Base

Auricular convertible

Teclado

Pila

Puerta de la pila

Clip para el cinturón

Almacenar ID de contactos o números de llamada ............................................20
Cadena de marcado ..........................................................................................20
Servicios con suscripción
Usar la llamada en espera .................................................................................21
Usar ID de contactos .........................................................................................21
Ver la lista de ID de contactos ...................................................................21
Eliminar información de la lista de ID de contactos ....................................22
Realizar una llamada desde un registro de ID de contactos .......................22
Agregar o eliminar “1” del registro de ID de contactos ...............................22
Marcar con siete dígitos ............................................................................23
Acceso al servicio de buzón de voz ...................................................................24
Acceso al buzón de voz con una sola tecla ...............................................24
Conﬁgurar el tono de aviso del buzón de voz ............................................25
Restablecer el indicador de mensajes de voz ............................................25
Guía del usuario

Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo ................................................26

Solución de problemas ...................................................................................26
Instrucciones de seguridad ............................................................................28
Garantía limitada .............................................................................................29

Cable de teléfono

Adaptador de
corriente CA

Guía del usuario

Avisos sobre normativas .................................................................................30
iv

Componentes

Componentes
Vista frontal

Vista superior

2
1

2
4

4
5
6

8
9
10
11

12
Vista frontal

1
2
3
4
5

Antena de la base/soporte del auricular
CHARGE (Carga)
PAGE (Localizar)
Entrada de corriente CC

Vista posterior

1
2
3
4

Entrada de auriculars

5
6
7
8
9
10
11
12

Tecla ABAJO

Entrada de la línea de teléfono

Indicador de MENSAJE EN ESPERA* (LED)
Tecla TALK / FLASH (Hablar/Flash)
Tecla AGENDA DE TELÉFONOS/IZQUIERDA
(Agenda de teléfonos/cursor izquierdo)

Tecla ARRIBA
Tecla END (Finalizar)
Tecla ID/DERECHA (ID de contactos*/cursor derecho)
Tecla MENU/SEL (Menú/Seleccionar)
es

Tecla INT’COM / CLEAR (Intercom/Borrar)
Tecla VOICEMAIL* / MUTE (Buzón de voz/Mudez)
Tecla PAUSE / REDIAL (Pausa/Volver a marcar)

*Si desea obtener más información, consulte Servicios con suscripción, en la página 21.
2

Instalar la pila del teclado

Instalar el clip para el cinturón

Negro
Rojo
Blanco

Paso del cable

Quite el clip para el cinturón jalando
de un lado del clip para soltar la pestaña del oriﬁcio.

Conecte el cable del auricular a la entrada de 2,5 mm de la parte
superior del teclado.

Apriete el seguro de la tapa del compartimento de la pila y levante
la tapa.

Pase el cable por la ranura para el cable que hay en la parte posterior
del teclado.

Conecte el conector de la pila.
No lo fuerce. Los conectores de plástico solo entran en un sentido.

Inserte la pila en el compartimento de la pila.

Inserte las pestañas de la tapa en las ranuras y presione hacia abajo
para cerrar bien la tapa.

Necesitará quitar el clip para el cinturón para pasar el cable

Inserte las pestañas laterales del clip para el cinturón en los oriﬁcios
que hay a cada lado del teclado.
Presione el clip hacia abajo hasta que encaje en su sitio con un clic.
Para quitar el clip para el cinturón, jale de un lado del clip para soltar la
pestaña del oriﬁcio.
es

Instalar la base

Llevando el auricular

Vista posterior

Conecte el cable de alimentación del adaptador de CA a la base y
a una toma de corriente CA activa.

Colóquese el auricular de manera que la bocina cubra su oreja,
y dirija la punta del brazo del micrófono hacia la comisura de su boca.

Pase el cable de alimentación como se indica en la ilustración.

Puede ponerse el auricular sobre la oreja derecha o izquierda.

Levante la antena de la base para colocarla en posición vertical.

El auricular tiene dos opciones de uso:
sobre la cabeza y sobre la oreja. El estilo de uso que viene conﬁgurado de
fábrica es sobre la oreja.

Cargar el teclado
Inserte el teclado en el alojamiento de carga de la base.
Cárguelo durante 15 a 20 horas. La luz indicadora de CARGA se prenderá.

Una vez que el teclado esté totalmente cargado,
conecte un extremo del cable de teléfono a la base y el otro extremo a una
toma de teléfono activa.

3
es

Consulte en la ﬁgura las instrucciones para convertir el estilo del auricular
a “sobre la cabeza”.

NOTA Para llevar al máximo desempeño de la pila, la pila debe ser cargada y debe ser
descargada una vez cada seis meses.
6

Llamar, recibir llamadas y colgar
Llamar
Presione
y espere a escuchar el tono de marcar. Marque el número.
o bien,
Marque el número y después presione
.
Recibir llamadas

Presione
.
(Si está activada la opción Contestar con cualquier tecla, presione cualquier
tecla del teclado.)

Si el teclado está en la base, retírelo de la base y presione
.
(Si está activada la opción Contestar automáticamente, se establecerá la
comunicación cuando levante el teclado de la base.)
Para obtener más información acerca de cómo conﬁgurar Contestar con
cualquier tecla o Contestar automáticamente, consulte la página 11.

Salir fuera del alcance
El CT14 tiene un alcance máximo de 91 metros desde la base de carga. Si se aleja
más mientras el teclado está en espera, la pantalla mostrará el mensaje Receptor
Fuera del alcance y ya no podrá realizar ni recibir llamadas.
Si se aleja fuera del alcance durante una llamada, sonará un pitido y la pantalla
mostrará el mensaje Receptor Fuera del alcance antes de pasar al modo en
espera. La base mantendrá la conexión durante 30 segundos a partir del
momento en que el teclado sale fuera del alcance.
Si vuelve a colocar el teclado dentro del alcance de la base antes de
30 segundos, presione
para recuperar la llamada.

El teclado admite tres idiomas: inglés, francés y español. El idioma
predeterminado es inglés.

1
2

Colgar
Presione

Ajustes

Conﬁgurar el idioma

Para seleccionar un idioma distinto, presione
Use las teclas

continuación, presione
o regrese el teclado a la base.

Use las teclas

Mueva el cursor para seleccionar English (inglés), Français
(francés) o Español.

Presione

para seleccionar el submenú Idioma receptor

y, a continuación, presione

Ajustar el volumen y silenciar llamadas
Para ajustar el volumen
Puede ajustar el volumen de escucha del auricular durante una llamada con las
teclas
o
. Puede elegir entre seis niveles de volumen.

para seleccionar el menú Progr. receptor y, a

para conﬁrmar.

Conﬁgurar la día y la hora
Para silenciar una llamada

Para cambiar la hora que aparece en la pantalla, presione

2
3

Mueva el cursor a Día y hora y presione

Durante una llamada, presione
.
La pantalla mostrará el mensaje Mudez activada
(Silencio activado) durante unos instantes

presione
El icono de silencio también aparece en la pantalla
y se mantiene visible hasta que se restablece el sonido.

Para restablecer el sonido, vuelva a presionar
.
La pantalla mostrará el mensaje Mudez apagada (Silencio desactivado)
durante unos instantes y luego desaparecerá.

para seleccionar el día de la semana y

Use el teclado numérico (del 0 al 9) para ingresar la hora y los minutos.

Use las teclas
o
para seleccionar AM o PM, y presione
Escuchará un tono de conﬁrmación.

NOTA Cuando el teléfono está en espera, no
aparece el día de la semana en la pantalla del teclado.
9

Use las teclas

Ajustes

Seleccionar el timbre
Puede elegir entre cuatro melodías o tres tonos como tono de timbre principal
del teléfono.
Tonos
Parpadear
Chacoloteo
Despertador

Melodías
Para Elisa (Elise)
We Wish You A Merry Christmas (Merry-Xmas)
Sinfonía n.º 9 de Beethoven (Beethoven9)
Hogar dulce hogar (Hm Swt Hm)

Para cambiar el tono del timbre

Presione

Seleccione el menú Progr. receptor y, a continuación, el submenú
Tonos timbre.

Mueva el cursor
o
para seleccionar un tono de timbre.
A medida que se van resaltando los tonos, escuchará una muestra (a menos
que el volumen del timbre del teclado esté apagado.)

Cuando escuche el tono que desea usar,
presione

Conﬁgurar la contestación automática
Contestar automáticamente le permite contestar
una llamada solo con levantar el teclado de la
base. No tiene que oprimir ningún botón para
contestar la llamada.

Para activarla presione

Seleccione el menú Progr. receptor y, a continuación, el submenú
Contestar Auto.

Mueva el cursor

para conﬁrmarlo.

Presione

para seleccionar Activado u Apagado.

para conﬁrmar.

Activar la contestación con cualquier tecla
Contestar con cualquier tecla le permite contestar
el teléfono presionando cualquier tecla del teclado.

Para activarlo presione

Seleccione el menú Progr. receptor y, a continuación, el submenú
Con cualq. botón (Contestar con cualquier tecla).

Mueva el cursor para seleccionar Activado u Apagado. Presione
para conﬁrmar.

Conﬁgurar el volumen del timbre

Puede elegir entre tres ajustes de volumen del timbre: Apagado, Bajo y Alto.
Con el teléfono en espera, presione
o
.
La pantalla muestra el nivel de volumen actual y
suena el timbre del teclado al nivel seleccionado. Si
el volumen del timbre está establecido en Apagado
(Desactivado), aparecerá en la pantalla el icono de la
campanita junto a la palabra Off mientras esté en espera.

Tono del teclado es el tono que emite el teclado
al presionar una tecla. Este tono se puede activar
o desactivar.

1
2

Presione

Mueva el cursor para seleccionar Activado u Apagado. Presione
para conﬁrmar.

Seleccione el menú Progr. receptor y, a continuación, el submenú
Tono de botones (Tono del teclado).

Use la tecla
para subir el volumen del timbre o la tecla
para bajarlo
o apagarlo completamente. Cuando escuche el volumen del timbre que desea
usar, deje de presionar la tecla. El teclado utilizará el nuevo volumen del timbre
la siguiente vez que entre una llamada.

Activar los tonos del teclado

NOTA Para silenciar temporalmente el timbre, consulte Silenciar el timbre
(temporalmente), en la página 14.
10

Ajustes

Conﬁgurar el modo de marcación

Cambiar el modo de línea para varias extensiones

El CT14 tiene conﬁgurada la marcación por
tonos de manera predeterminada, pero se puede
cambiar al modo de marcación por pulsos.

El modo de línea se reﬁere al método que usan los teléfonos para comunicar que
hay una extensión en uso. Servicio al cliente puede recomendarle que cambie el
modo de línea si tiene alguno de los siguientes problemas:
El teléfono sigue sonando aunque alguien haya contestado en una
extensión.
La contestadora no deja de grabar al contestar en una extensión.
La ID de la persona que llama aparece brevemente y después se borra.

Para cambiar el modo de marcación, presione

Seleccione el menú Progr. global y, a continuación, el submenú
Modo marcación.

Mueva el cursor para seleccionar Tono o Pulso. Presione
para conﬁrmar.

Cambiar la marcación por tonos
Si el teléfono está conﬁgurado en marcación por pulsos, puede cambiar
temporalmente a la marcación por tonos una vez que se haya conectado la
llamada. Esto es útil cuando se necesita la marcación por tonos para utilizar los
sistemas de menú automáticos.
Realice la llamada normalmente. Una vez que se haya conectado, presione
en el teclado. A partir de ese momento, todos los dígitos que marque se enviarán
con la marcación por tonos. Cuando ﬁnalice la llamada, el teléfono regresará
automáticamente a la marcación por pulsos.

1
2

Presione

3
4

Si pedido por el servidio cliente oprima [select]. Presione

Presione

Para personalizar el fondo de pantalla del teclado, presione

Seleccione el menú Progr. receptor y, a continuación, el submenú
Titular (Fondo de pantalla).

Escriba el nombre del nuevo fondo de pantalla
(Consulte Escribir texto con el teclado, en la página 17.)

Presione

. Escuchará un tono de conﬁrmación.

Si tiene problemas con un teclado en concreto o desea cambiarlo, debe eliminar
primero la información de registro de la base y el teclado.

Mantenga presionadas las teclas
como mínimo

2
3
4

Seleccione Base no disp. (disponible).

El teclado elimina su propia información de la base sin necesidad de
ponerse en contacto con la base.
Si registró el teclado solo en una base, aparecerá El receptor no está
registrado; colóque en base para registrar. Ver manual del usuario.
Si el teclado sigue registrado en otra base, buscará la otra base y luego
regresará al modo en espera.

para conﬁrmar.

Mueva el cursor para seleccionar Typo - A, Typo - B u Apagado.

durante 5 segundos

Seleccione la base que desea eliminar del registro y presione

El teléfono le pedirá que conﬁrme la eliminación del registro.
Seleccione Sí.

Seleccione el menú Progr. global y, a continuación, el submenú
Prog. modo línea.

Reiniciar el teclado

Cambiar el fondo de pantalla del teclado
El fondo de pantalla del teclado es lo que aparece
en la pantalla del teclado cuando se encuentra en
espera. El fondo predeterminado es Receptor #1.

NOTA El número siempre aparecerá en el fondo de pantalla, ya que está relacionado con
las funciones de la unidad (consulte los detalles en la página 26).
12

Ajustes

Funciones de llamada

Volver a registrar el teclado

Eliminar un registro de repetición de llamada

Una vez eliminado el registro del teclado, es necesario volver a registrarlo para
poder usarlo de nuevo.

1
2
3

Con el teléfono en espera, presione

Cuando el teléfono solicite su conﬁrmación, seleccione Sí.

1
2

Coloque el teclado en la base durante varios segundos.
Cuando el teclado esté registrado en la base, la pantalla de LCD
indicará Registración completa y luego mostrará el número de ID
del teclado.
Si la pantalla muestra Registración falló, vuelva a intentar todo el proceso.

Use las teclas

para desplazarse por la lista de llamadas.

Cuando encuentre el número que desea eliminar de la lista, presione
y seleccione Borrar entrada.

Ajustar del tono de audio

Funciones de llamada

Si no está satisfecho con la calidad de sonido de su teléfono, puede ajustar el
tono de audio del auricular durante una llamada. El teléfono ofrece tres opciones
de tonos de audio: Bajo, Natural y Alto; el tono predeterminado es Tono Natural.

Silenciar el timbre (temporalmente)
Para silenciar el timbre, es necesario que el teclado esté fuera de la base.

1
2

Mientras el timbre del teléfono está sonando, presione
para silenciar el timbre para esa llamada.

El timbre volverá a sonar para la siguiente llamada.

Poner una llamada en espera

Para ajustar el tono de audio durante una llamada, presione

2
3

Mueva el cursor para seleccionar Tono del audio y presione

Mueva el cursor para seleccionar la opción que desee y presione
para conﬁrmar.

Localizar el teclado

Durante una llamada, presione
La pantalla mostrará Línea en espera.

Para recuperar la llamada en espera, presione
El teléfono recuperará la llamada.

para poner la llamada en espera.
.

NOTA Después de cinco minutos, la llamada en espera se desconecta automáticamente.

Volver a marcar un número

Si necesita encontrar un teclado perdido, presione PAGE (Localizar) en
la base cuando el teléfono esté en espera.

El teclado conectado a esa base emitirá pitidos durante un minuto y
aparecerá la palabra Llamar en la pantalla del teclado.

Para cancelar la localización, presione de nuevo PAGE (Localizar) o
cualquier tecla del teclado, si lo encontró.

Puede volver a marcar rápidamente los cinco últimos números marcados.
Alerta de pila baja
Con el teléfono en espera, presione

2
3

Use las teclas

para abrir la lista de llamadas.

para desplazarse por la lista.

Cuando encuentre el número que desea marcar, presione

NOTA También puede presionar
antes de abrir la lista de
llamadas. Busque el número de teléfono que desea marcar y presione

.
.

Si aparece el mensaje Pila baja - cargar receptor
en la pantalla del teclado cuando el teléfono está
en espera, no funcionará ninguna tecla.

Si aparece durante una llamada, termine la llamada lo antes posible y regrese
el teclado a la base. Cuando aparece el icono de pila agotada, es necesario
cargar la pila.

Agenda de teléfonos

Agenda de teléfonos
Escribir texto con el teclado

La agenda de teléfonos del teclado puede almacenar hasta 70 nombres y
números de teléfono. Si se llena la agenda, el teclado pitará y aparecerá el
mensaje Memoria llena en la pantalla. Eso signiﬁca que ya no podrá agregar
más nombres ni números a la agenda de teléfonos a menos que borre algunos
de los nombres y números existentes.

Puede usar el teclado numérico para escribir las letras que aparecen impresas
encima de cada tecla numérica.
Si presiona una tecla numérica en un campo de entrada de texto, el teléfono
escribirá la primera letra impresa en la tecla numérica.
Presione la tecla dos veces para escribir la segunda letra o tres veces para
escribir la tercera letra.

Crear entradas en la agenda de teléfonos

Con el teléfono en espera, presione

Para crear una entrada nueva en la agenda de teléfonos, presione

Seleccione el menú Crear nueva. Aparecerá el mensaje Editar nombre.

Use el teclado para escribir el nombre
para esta entrada.
Puede tener un máximo de 16 caracteres
(consulte Escribir texto con el teclado, en
la página proximo).

Cuando termine, presione

NOTA Si no desea escribir un nombre para esta entrada, el teléfono almacenará la entrada
como Sin nom.

Si aparece [Aa] en la pantalla, signiﬁca que se escribirán primero las letras
en mayúsculas, luego en minúsculas y por último el número de la tecla.
Si aparece [aA] en la pantalla, se escribirán primero las letras en minúsculas,
luego el número de la tecla y por último, las letras en mayúsculas.
Al escribir la primera letra o una letra después de un espacio en blanco, el
modo predeterminado es [Aa]. A partir de la siguiente letra, el modo cambia
automáticamente a [aA].
Puede cambiar manualmente entre los modos [Aa] y [aA]. Presione
; la
letra que escribió también cambiará de mayúsculas a minúsculas o viceversa.
Si hay dos letras seguidas que se escriben con la misma tecla, escriba la primera
letra y luego use
para mover el cursor a la siguiente posición y escribir la
segunda letra.
Número de veces que se presiona la tecla
(cuando aparece [Aa] en la pantalla)

teclas

Escriba el número para esta entrada Editar número.
Use el teclado para escribir el número de
teléfono, que puede tener hasta 20 dígitos.
Si necesita que el teléfono haga una
pausa entre los dígitos al marcar
(por ejemplo, para escribir una
extensión o un código de acceso), presione
para insertar una pausa de
dos segundos. Verá que aparece una letra P en la pantalla. También puede
agregar varias pausas seguidas si considera que 2 segundos no es suﬁciente.
Cada pausa cuenta como un dígito.
Cuando termine, presione

Presione

cuando termine de escribir el texto.

Si se equivoca al escribir un nombre, use las teclas

para mover el

para borrar el carácter incorrecto
cursor al carácter incorrecto. Presione
y escriba el carácter correcto. Para borrar todos los caracteres, mantenga
presionado
16

.
17

Agenda de teléfonos

Asignar tonos de timbre
Puede asociar un tono de timbre especíﬁco a cada
entrada de la agenda de teléfonos. El teléfono usará
ese tono cuando llame esa persona. Para asignar un tono de timbre:

1
2
3

Realizar una llamada desde la agenda de teléfonos

1
2

Use las teclas
y
para seleccionar uno de los siete tonos de
timbre distintos.
Cuando escuche el tono que desea usar, presione
.
Si no desea usar un tono personalizado para esta entrada de la agenda de
teléfonos, elija Sin selec; el teléfono usará el tono de timbre estándar.
Escuchará un tono que conﬁrma que se almacenó la nueva entrada y
aparecerá el mensaje ¡Terminado! en la pantalla.

Presione

Seleccione el menú Prog. receptor y, a continuación, el submenú
Timbre personal.

Modiﬁcar una entrada existente en la agenda de teléfonos

1
2
3

Para activar o desactivar el tono asignado
.

Mueva el cursor para seleccionar Activado u Apagado.

Presione

Con el teléfono en espera, presione
para abrir la agenda de
teléfonos.
Busque la entrada a la que desea llamar. Presione
para marcar
el número.
También puede presionar
antes de abrir la agenda de
teléfonos. Busque el número de teléfono que desea marcar y presione
.

Con el teléfono en espera, presione
para abrir la agenda de
teléfonos.
Busque la entrada que desea modiﬁcar y presione
.
Seleccione Editar. Siga los pasos para Crear entradas en la agenda
de teléfonos.
Si no desea cambiar la información en alguno de los pasos, simplemente
presione

para pasar al siguiente paso.

Eliminar una entrada de la agenda de teléfonos

. Escuchará un tono de conﬁrmación.

Con el teléfono en espera, presione

Ver la agenda de teléfonos

Busque la entrada que desea eliminar y presione

1
2

Seleccione Borrar.
Aparecerá ¿Borrar Entrada? en la pantalla.

Mueva el cursor para seleccionar Sí y presione
.
Escuchará un tono de conﬁrmación y aparecerá ¡Borrado! en la pantalla.

Presione

para abrir la agenda de teléfonos.

Las entradas de la agenda de teléfonos se
almacenan en orden alfabético.
Para desplazarse de la A a la Z en la agenda de teléfonos, presione
Para desplazarse de la Z a la A en la agenda de teléfonos, presione

.
.

Para cerrar la agenda de teléfonos y regresar al modo en espera,
presione
.
Si está buscando una entrada de la agenda de teléfonos durante una llamada
y desea cerrar la agenda de teléfonos, vuelva a presionar
en vez de
.

Eliminar todas las entradas de la agenda de teléfonos

Con el teléfono en espera, presione

Presione
, y seleccione Borrar todo.
Aparecerá ¿Borrar todo? en la pantalla.

Mueva el cursor para seleccionar Sí y presione
Escuchará un tono de conﬁrmación.

.
es

También puede utilizar las letras de las teclas numéricas para ir a un nombre
que empiece con esa letra. Por ejemplo, para buscar una entrada que
empiece con la letra M, presione 6 una vez. La agenda de teléfonos mostrará
la primera entrada que empiece con la letra seleccionada; a continuación,
puede usar las teclas
y
para desplazarse a otras entradas.

Agenda de teléfonos

Servicios con suscripción

Guardar números de llamada o ID de contactos en la agenda de teléfonos
Puede guardar números de llamada o ID de contactos en la agenda de teléfonos
para usarlos más adelante.
Vaya a la lista de ID de contactos o números de llamada y seleccione el número
que desea guardar. Si la información de la ID de contacto no incluye el número de
teléfono, no podrá guardarla.
1 Con el teléfono en espera, presione
para abrir la lista de ID de
contactos o

la lista de llamadas.

Use las teclas
y
para desplazarse por los registros de
llamadas o de ID de contactos. Cuando llegue al número que desea
guardar, presione

Seleccione Almcnar Agenda (Guardar en la agenda de teléfonos).

Editar nombre si es necesario, y presione

Editar número, si es necesario, y presione

Si se suscribe al servicio de ID de contactos de
su compañía de teléfonos, el teléfono mostrará el
número de teléfono y el nombre (si está disponible)
de la persona que llama cada vez que entre una llamada.
Si se suscribe al servicio de ID de contactos con llamada en espera, el teléfono
mostrará también el nombre y el teléfono si hay una llamada entrante mientras
usted está hablando por teléfono.

NOTA Si el número de teléfono ya está almacenado en la memoria, escuchará un pitido
y aparecerá el mensaje Estos datos ya están guardados en la pantalla. El número no se
almacenará.

Marcar en cadena desde la agenda de teléfonos
Si suele marcar con frecuencia una serie de dígitos o una clave durante una
llamada, puede guardar ese número como una entrada de la agenda de teléfonos.
Cuando se conecte la llamada, puede usar la agenda de teléfonos para traducir
la clave guardada. Esto se conoce como cadena de marcado.
Escriba el número de la clave (máximo 20 dígitos) en la agenda de
teléfonos.
Consulte Crear entradas en la agenda de teléfonos, en la página 16.

Si tiene registros de ID de contactos nuevos (es
decir, registros que aún no ha visto) y el teléfono
está en espera, la pantalla mostrará el número de
llamadas nuevas con ID de contactos recibidas.

Debe escribir la clave en la agenda de teléfonos exactamente igual que la
marcaría durante una llamada.

Para ver la lista de ID de contactos, presione
El teléfono mostrará el registro más reciente.

Use las teclas
y
para desplazarse por la lista.
Los registros nuevos tienen un asterisco junto a la hora de recepción
de la llamada.

Durante una llamada, cuando se le solicite la clave, presione
Use las teclas

para seleccionar la entrada de la agenda de

teléfonos que contiene los dígitos que desea enviar, y presione
El teléfono enviará los dígitos de la clave tal como usted los guardó en la
entrada de la agenda de teléfonos.
20

Ver la lista de ID de contactos
El teclado puede almacenar hasta 30 números de ID de contactos. Los registros
de ID de contactos se guardan del más reciente al más antiguo. Cuando se llena
la lista de ID de contactos, se elimina automáticamente el registro más antiguo
cuando se recibe una llamada nueva.

NOTA Puede guardar los contactos de la lista de ID de contactos en la agenda de teléfonos.
Consulte Guardar números de llamada o ID de contactos en la agenda de teléfonos, en
la página anterior.
21

2
3

Usar la llamada en espera
Si dispone del servicio de llamada en espera y
entra una llamada cuando usted está hablando por
para aceptar la llamada
teléfono, escuchará un tono de espera. Presione
en espera. Tras una breve pausa, escuchará a la persona que realizó la segunda
llamada. Si desea regresar a la primera llamada, presione
.

Usar ID de contactos

Para usar el buzón de voz, las ID de contactos o los servicios de llamada en
espera, necesita suscribirse a esos servicios con su compañía de teléfonos.

Servicios con suscripción

Eliminar información de la lista de ID de contactos

Marcar con siete dígitos

Si puede realizar llamadas locales marcando siete dígitos en vez de 10,
puede indicar al teléfono que oculte el código de área en la lista de ID de
contactos; de esta forma, solo las llamadas de fuera de su código de área
mostrarán los 10 dígitos.

Para eliminar solo un número de ID de contactos, presione
cuando el teléfono esté en espera y busque el número que desea
eliminar. Presione
y seleccione Borrar entrada. Cuando el
teléfono solicite su conﬁrmación, seleccione Sí.

Para eliminar todos los números de ID de contactos, presione
cuando el teléfono esté en espera. Presione
y seleccione Borrar
todo. Cuando el teléfono solicite su conﬁrmación, seleccione Sí.

NOTE Cuando se elimina un número de ID de contacto, se elimina permanentemente.

Para programar el código de área local, presione

Seleccione el menú Prog. global y, a continuación, el submenú
Código del área.

Use el teclado numérico (del 0 al 9) para escribir los tres dígitos del
código de área.
Si ya hay un código de área almacenado, aparecerá en la pantalla. Presione

Realizar una llamada desde un registro de ID de contactos
para eliminar el código almacenado y escriba el nuevo.

Con el teléfono en espera, presione
contactos.

Use las teclas
y
que desea marcar

Si necesita agregar (o eliminar) un “1” al principio del número
mostrado, presione
.
Si necesita agregar (o eliminar) un código de área almacenado, presione

Presione
para marcar el número
También puede presionar
antes de abrir la lista de ID de
contactos. Busque el número de teléfono que desea marcar y presione

para abrir la lista de ID de

para buscar el registro de ID de contactos

Agregar o quitar un “1” al registro de ID de contactos
Los registros de ID de contactos pueden (o no) tener un “1” al principio,
dependiendo de la forma en que las distintas compañías de teléfono envían la
información de ID de contactos. El teléfono marca el número tal como aparece en
el registro de ID de contactos.

El teléfono usa el código de área almacenado como un ﬁltro. Cuando entra
una llamada, el teléfono compara el código de área entrante con el código
programado en el teléfono. Si los códigos coinciden, el teclado oculta el código
de área en la lista de ID de contactos.
Al revisar la lista de ID de contactos, puede presionar
para ver el código de
área oculto. Presione
de nuevo para ocultar el código de área.
Si llama desde un registro de ID de contactos o almacena un registro de ID de
contactos en la agenda de teléfonos, el teléfono marcará o guardará los dígitos
exactamente como aparecen en la pantalla. Si necesita usar 10 dígitos, asegúrese
de presionar
para mostrar el código de área antes de marcar o guardar
el número.
NOTA Consulte en la página 20 cómo guardar un registro de ID de contactos en la agenda
de teléfonos.

Si se trata de una llamada de larga distancia o por cobrar y el registro de ID
de contactos no tiene un “1” antes del número, presione
para agregarlo.

Presione
.
Escuchará un tono de conﬁrmación.

Si se trata de una llamada local o con cargo a la persona que llama y el
registro de ID de contactos tiene un “1” antes del número, presione
para quitarlo.

Servicios con suscripción

Acceso al servicio de buzón de voz

Conﬁgurar el tono de aviso del buzón de voz

Si está suscrito a una servicio de buzón de voz, puede tener acceso al buzón
desde su teléfono.

Si tiene problemas con el indicador de mensajes en espera del teléfono (por
ejemplo, si se enciende cuando no hay mensajes pendientes), debe ponerse
en contacto con el proveedor del servicio y preguntarle qué tipo de señal de
notiﬁcación de mensajes utiliza. Puede ser FSK (Frequency Shift Keying) o SDT
(Stutter Dial Tone).

Cuando tenga algún mensaje pendiente en el buzón de voz, el
indicador de mensaje en espera del teclado empezará a parpadear.

Si tiene su número de acceso programado en el teléfono, puede
presionar

para tener acceso a su buzón de voz.

El proveedor del servicio de buzón de voz debe proporcionarle ese número de
acceso, el tono de aviso y otras características especíﬁcas en el momento de
contratar el servicio.

Si el servicio de buzón de voz usa una señal FSK para indicar que hay un nuevo
mensaje de voz, debe desactivar el tono del buzón de voz. Si el servicio de buzón
de voz usa una señal SDT para indicar que hay un nuevo mensaje de voz, puede
dejar el tono del buzón de voz activado.
Siga las instrucciones que aparecen a continuación para conﬁgurar el teléfono
inalámbrico:

Acceso al buzón de voz con una sola tecla
Puede programar su número de acceso al buzón de voz en la tecla Buzón de voz
del teclado para poder escuchar sus mensajes con solo oprimir un botón.
El proveedor del servicio de buzón de voz le proporcionará el número de acceso
(que puede ser simplemente un número de teléfono).

1
2
3
4

Para modiﬁcar el número del buzón de voz, presione

presione
.
Mueva el cursor para seleccionar Edit. correo voz y presione

Seleccione el menú Prog. global y, a continuación, el submenú
Tono correo voz.

Mueva el cursor para establecer SDT Voice Mail Tone (Tono SDT del
buzón de voz) en Activado o en Apagado.

Presione
.
Escuchará un tono de conﬁrmación.

para insertar una pausa de dos segundos en la

secuencia de marcado. Si necesita una pausa más larga, presione
varias veces.
Aparecerá una P en la pantalla cada vez que presione
; cada pausa
cuenta como un dígito.
Cuando termine, presione
.
Escuchará un tono de conﬁrmación.

Restablecer el indicador de mensajes de voz pendientes
Cuando reciba un nuevo mensaje de voz, el indicador de MENSAJE EN ESPERA
de la parte superior del teclado empezará a parpadear y aparecerá el icono del
buzón de voz en la pantalla del teclado.
Si el indicador de mensaje en espera pierde la sincronización con el sistema de
mensajes de su compañía de teléfonos, puede restablecerlo manualmente al
estado “No hay mensajes en espera”.

Mantenga presionado PAGE (Localizar) en la base durante cinco
segundos.
Los teclados conectados a la base empezarán a pitar, pero usted debe seguir
presionando el botón durante 5 segundos.

Sonará un pitido y se restablecerá el tono de alerta de mensajes.
25

Presione

Escriba su número de acceso personal (máximo 20 dígitos).
Si necesita que el teléfono haga una pausa antes de enviar los siguientes
dígitos, presione

Mueva el cursor para seleccionar el menú Prog. receptor y

Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo
El teclado suministrado con el teléfono se puede registrar en cuatro bases
CT14 diferentes como máximo; cada base admite un total de seis teclados
inalámbricos.
Algunas características, como el intercomunicador, las conferencias y las
transferencias de llamadas solo están disponibles si se dispone de varias
unidades. Si adquirió dos o más unidades CT14, consulte las instrucciones que
aparecen en la página Resource (Recursos) de: www.plantronics.com/ct14

Solución de problemas
Si tiene este problema

Haga lo siguiente

El indicador de MENSAJE EN
ESPERA parpadea, pero no hay
mensajes nuevos.

Reinicie el indicador de MENSAJE EN ESPERA.

El sonido al otro lado de la línea es
muy débil.

Si la voz de su interlocutor suena débil o a un
volumen muy bajo, es posible que haya algún objeto
metálico grande o una pared que esté bloqueando
la señal; también es posible que esté demasiado
lejos de la base o que la pila del teclado esté baja.
s0RUEBEAAJUSTARELVOLUMENDELAURICULARCONSULTE
la página 8) o el tono de audio (consulte la
página 15).
s0RUEBEAMOVERSEDELUGAROAACERCARSEALA
base para ver si aumenta el volumen.
s!SEGÞRESEDEQUELAPILADELTECLADOESTÉ
totalmente cargada.

Hay ruido o estática en la línea.

s#OMPRUEBESIHAYALGUNAFUENTEDEINTERFERENCIAS
cerca.
s3ILABASEESTÉCERCADEUNHORNODEMICROONDAS
un horno, una televisión o cualquier aparato
eléctrico, pruebe a colocarla lejos de esos
dispositivos.
s0RUEBEAALEJARELTECLADODELAPOSIBLEFUENTEDE
interferencias o bien, mueva la posible fuente de
interferencias de manera que no quede entre el
teclado y la base.

Solución de problemas
Si tiene este problema

Haga lo siguiente

El indicador de CARGA no se
enciende al colocar el teclado
en la base.

s2EVISELACONEXIØNDELADAPTADORDE!#
s6UELVAAASENTARELTECLADOENLABASE

El teclado no puede realizar
o recibir llamadas.

s2EVISELACONEXIØNDELCABLEDELTELÏFONO3I
aparece Revise la línea (Comprobar la línea
telefónica) en la pantalla del teclado, es posible
que el cable del teléfono no esté conectado
correctamente.
s$ESCONECTEELADAPTADORDE#!DELABASE
Espere unos minutos y conéctelo de nuevo.
s#AMBIEELMODODEMARCACIØN

Compruebe que el timbre no esté desactivado.
Se pueden hacer llamadas con el
teclado, pero el timbre no suena ni se
reciben las señales de localización.
s#OMPRUEBELACONEXIØNDELAPILA
s#ARGUELAPILADURANTEAHORAS
s2EINICIEELTECLADO

El teclado indica No disponible.

s!CERQUEELTECLADOALABASE
s!SEGÞRESEDEQUELABASEESTÏCONECTADA

El teclado no muestra la información
de ID de contactos.

s#OMPRUEBESILALLAMADAPROCEDEDEUN
conmutador.
s0IDAASUCOMPA×ÓADETELÏFONOSQUEVERIlQUE
que el servicio de ID de contactos está activo. Es
posible que haya un problema con el servicio de
ID de contactos.
s$EJEQUESUENEELTIMBREDELASLLAMADAS
entrantes al menos dos veces antes de contestar.

Si tiene una conexión DSL en la misma línea de
teléfono, asegúrese de utilizar un ﬁltro de DSL entre
la base y la entrada del teléfono. Puede solicitar este
ﬁltro a su proveedor del servicio DSL.

El teclado no funciona.

Información importante sobre la seguridad y el funcionamiento
Lea las siguientes instrucciones de seguridad y de funcionamiento antes de usar el auricular
de Plantronics® y los accesorios. Conserve estas instrucciones como referencia. Puede haber
otras advertencias en el producto o la caja.
Este símbolo
importantes.

identiﬁca y avisa al usuario de la presencia de advertencias de seguridad

General
La temperatura de funcionamiento, almacenamiento y cargar es de +10°C to 35°C (+50°F
to 95°F). No guarde, cargue ni utilice el producto a temperaturas fuera de este intervalo; por
ejemplo, cerca de un radiador o en el interior de un vehículo desocupado

Advertencias
s.OUTILICEELTELÏFONODURANTEUNATORMENTAELÏCTRICA%XISTEUNRIESGOAUNQUEPEQUE×O
de que se produzcan descargas eléctricas debido a los rayos.

s/BSERVETODOSLOSLETREROSYSE×ALESQUEINDIQUENQUEDEBEAPAGARLOSDISPOSITIVOS
eléctricos o de radiofrecuencia en las áreas designadas, como hospitales, gasolineras,
zonas de explosiones, atmósferas potencialmente explosivas o aeronaves.
s-ANTENGATODOSLOSPRODUCTOSYCABLESALEJADOSDECUALQUIERMÉQUINAENFUNCIONAMIENTO
Al igual que ocurre con todos los productos con cable, existe riesgo de asﬁxia si el cable se
enrolla alrededor de su cuello.
s%STEPRODUCTONOESUNJUGUETE.ODEJENUNCAQUELOSNI×OSJUEGUENCONELPRODUCTO
contiene piezas pequeñas que podrían producir asﬁxia.

Advertencias acerca de la pila
s.OTIREELPRODUCTONILAPILAALFUEGO
s.OABRADEFORMENICORTELAPILA
s'UARDESIEMPRELASPILASENUNLUGARQUEESTÏFUERADELALCANCEDELOSNI×OS

s.OUSEELTELÏFONOCERCADEUNAFUGADEGASPARAREPORTARLAFUGA

s!LCAMBIARLAPILAUSEÞNICAMENTEELTIPODEPILASUMINISTRADOPOR0LANTRONICS!LINSTALAR
la pila, observe la polaridad correcta. Extraiga la pila si no piensa utilizarla durante un largo
periodo de tiempo; cuando se agote la pila, retírela lo antes posible.

s#ONECTEELTRANSFORMADORDE#!AUNATOMADECORRIENTEPRØXIMAALEQUIPOQUESEA
fácilmente accesible.

s.OPERMITAQUELAPILANISUSOPORTEENTRENENCONTACTOCONOBJETOSMETÉLICOSCOMOLLAVES
o monedas.

s.ODESMONTEELADAPTADORDE!#YAQUEESOLOEXPONDRÓAAVOLTAJESPELIGROSOSYAOTROS
riesgos.
s3IELPRODUCTOVUELVEAARMARSEDEFORMAINCORRECTASEPODRÓAPRODUCIRUNADESCARGA
eléctrica al utilizarlo.
s,AEXPOSICIØNAUNVOLUMENALTODESONIDOOAUNAPRESIØNDESONIDOEXCESIVAPUEDE
dañar su sistema auditivo.
s!UNQUENOEXISTEUNSOLOAJUSTEDEVOLUMENAPROPIADOPARATODOELMUNDOUTILICESIEMPRE
sus auriculars con un nivel de volumen moderado y evite la exposición prolongada a un
volumen alto. Mientras más alto sea el volumen, menos tiempo se necesita para que su
oído resulte afectado. El nivel de sonido puede variar cuando los auriculars se usan con
diferentes dispositivos. El dispositivo que utilice y su conﬁguración afectarán al nivel de
sonido que escucha. Si siente molestias, debe dejar de escuchar el dispositivo a través de
los auriculars y tenga su audición veriﬁcada por su médico. Para proteger su oído, algunos
expertos recomiendan:

Garantía limitada
Garantía para los productos comerciales de Plantronics adquiridos en EE.UU. y Canadá.
s%STAGARANTÓACUBRELOSDEFECTOSDEMATERIALESYMANODEOBRADELOSPRODUCTOS
comerciales fabricados, vendidos o certiﬁcados por Plantronics que se adquieran y se
utilicen en Estados Unidos y en Canadá.
s%STAGARANTÓAESVÉLIDADURANTEUNA×OAPARTIRDELAFECHADEADQUISICIØNDELOS0RODUCTOS
s%STAGARANTÓASØLOESVÉLIDAPARAELUSUARIOlNALENPOSESIØNDELAFACTURADECOMPRA
original.
s,OSPRODUCTOSQUENOCUMPLANCONLOESTIPULADOENESTAGARANTÓAPODRÉNSEGÞNNUESTRO
propio criterio, repararse o sustituirse. Para ello, podrán utilizarse piezas o productos que
funcionen de forma equivalente. Estas piezas o productos podrán ser nuevos, de segunda
mano, refabricados, renovados o reacondicionados.
s0ARAOBTENERSERVICIOEN%%55PØNGASEENCONTACTOCON0LANTRONICSLLAMANDOAL
544-4660 y en Canadá al (800) 540-8363. Si desea obtener información adicional, póngase
en contacto con nuestros centros de servicio llamando a los números proporcionados.

2. Evitar subir el volumen para contrarrestar el ruido del ambiente. Siempre que posible,
utilice sus auriculares o los auriculares en un ambiente callado con ruido de fondo bajo.

s%34!%3,!'!2!.4·!#/-0,%4!15%/&2%#%0,!.42/.)#30!2!353
PRODUCTOS.

3. Limitar el tiempo de uso de los auriculars a un volumen elevado.

s%STAGARANTÓALEOTORGADERECHOSLEGALESESPECÓlCOS4AMBIÏNPUEDEDISPONERDEOTROS
derechos, que varían de un estado o provincia a otro. Si desea obtener más información
sobre nuestra garantía limitada y los artículos que no están cubiertos por esta garantía,
póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de servicio.

4. Bajar el volumen si el sonido de los auriculars le impide oír a las personas que hablan
cerca de usted. Visite www.plantronics.com/healthandsafety para obtener más
información acerca de los auriculars y la audición.

1. Establecer el control de volumen en un nivel bajo antes de colocarse los auriculars en
los oídos y utiliza como bajo un volumen como posible.

s#ONSULTELALEGISLACIØNLOCALREFERENTEALUSODEAURICULARSYTELÏFONOSCELULARESMIENTRAS
maneja. Si usa el auricular mientras maneja, asegúrese de mantener la atención en manejar
de manera segura.
28

Avisos sobre normativas
Información de registro de la FCC
Los cambios o modiﬁcaciones realizados en este producto que no estén expresamente aprobados por
nuestra compañía, o el uso de este producto de forma distinta a la detallada en el manual del usuario podrían
anular su autorización para utilizar este producto.
Este equipo cumple con la parte 68 de las reglas de la FCC y con los requisitos adoptados por la ACTA.
En la parte inferior de este equipo hay una etiqueta que contiene, entre otros datos, un identiﬁcador del
producto con el formato US: AAAEQ##TXXXX. Si su compañía de teléfonos lo solicita, debe proporcionarle
este número. Cada equipo de terminal aprobado incluye, en la caja, la certiﬁcación USOC (Universal Service
Order Codes) apropiada para los conectores utilizados en el equipo (por ejemplo, RJ11C). El enchufe y la
entrada utilizados para conectar este equipo a la red eléctrica y telefónica deben cumplir con la parte 68 de
las reglas de la FCC aplicables y con los requisitos adoptados por la ACTA.
Este producto incluye un cable de teléfono y un conector modular compatibles con estas reglas. Está
diseñado para conectarse a una entrada modular compatible que también cumpla con estas reglas. Consulte
los detalles en las instrucciones de instalación. El REN se utiliza para determinar el número de dispositivos
que pueden conectarse a una línea de teléfono. Un exceso de REN en una línea telefónica puede hacer que
el teléfono no suene en respuesta a una llamada entrante. En la mayoría de las áreas, aunque no en todas, la
suma de REN no debe ser superior a cinco (5.0).
Para comprobar el número de dispositivos que puede conectarse a una línea (determinado por el REN total),
póngase en contacto con su compañía de teléfonos. En los productos aprobados después del 23 de julio de
2001, el REN del producto se incluye en el identiﬁcador del producto, con formato US:AAAEQ##TXXXX. Los
dígitos representados por ## corresponden al REN sin el punto decimal (por ejemplo, 03 es un REN de 0.3).
Para los productos más antiguos, el REN se indica por separado en la etiqueta.
Si este equipo causa daños a la red telefónica, la compañía de teléfonos le avisará con antelación de la
posibilidad de que le interrumpan temporalmente el servicio. Sin embargo, si no resulta práctico avisar con
antelación, la compañía telefónica avisará al cliente lo antes posible. También le informarán de su derecho a
poner una queja ante la FCC si lo considera necesario. La compañía de teléfonos puede realizar cambios en
sus propias instalaciones, equipo, operaciones o procedimientos que afecten al funcionamiento correcto del
equipo. Si esto ocurre, la compañía de teléfonos le avisará con antelación para que usted pueda realizar las
modiﬁcaciones necesarias para disfrutar del servicio sin interrupciones.
Siga las instrucciones para la reparación, si procede (por ejemplo, las que explican cómo cambiar la pila); de
lo contrario, no cambie ni intente reparar ninguna parte del dispositivo aparte de las especiﬁcadas.
La conexión a servicios de línea compartida está sujeto a las tarifas estatales. Para obtener información,
póngase en contacto con la comisión estatal de utilidades públicas, la comisión de servicios públicos o la
comisión corporativa.
AVISO: si su hogar dispone de una alarma integrada conectada a la línea de teléfono, compruebe que la
instalación del sistema no desactiva la alarma. Si tiene cualquier duda acerca de los equipos que pueden
desactivar la alarma, consulte a su compañía de teléfonos o a un instalador autorizado.
Si tiene cualquier problema con este equipo, póngase en contacto con nuestro centro de servicio para su
reparación o para obtener información acerca de la garantía. Si el equipo causa daños a la red telefónica, la
compañía de teléfonos puede pedirle que desconecte el equipo hasta que se solucione el problema.
AVISO: según los informes de las compañías de teléfonos, los picos de corriente CA, como los que se
producen durante las tormentas eléctricas, son muy destructivos para el equipo telefónico conectado a
una toma de corriente CA. Para reducir al mínimo los daños producidos por este tipo de descargas, se
recomienda instalar un supresor de picos de corriente.

Las antenas utilizadas para la unidad base deben instalarse de manera que estén alejadas al menos 20
cm de todas las personas, y no deben colocarse ni utilizarse en combinación con ninguna otra antena o
transmisor.

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos
condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias nocivas y (2) este dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia, incluidas aquéllas que causen un funcionamiento no deseado. No se
garantiza la privacidad de las conversaciones cuando se utilice este teléfono.
Nota: este equipo se ha sometido a pruebas y se ha demostrado que cumple con los límites establecidos
para un dispositivo digital de clase B, según la parte 15 de las normas de la FCC.. Estos límites tienen
como ﬁnalidad proporcionar una protección razonable contra las interferencias nocivas en una instalación
residencial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y se usa
según las instrucciones, puede causar interferencias nocivas a las comunicaciones por radio. Sin embargo,
no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en una determinada instalación. Si este equipo
ocasionara interferencias en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar al apagar y
encender el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir dichas interferencias siguiendo los
siguientes consejos:
-- Reoriente o reubique la antena receptora.
-- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
-- Conecte el equipo a una toma de corriente que se encuentre en un circuito diferente al que esté
conectado el receptor.
-- Consulte a su distribuidor o pida ayuda a un técnico de radio/TV con experiencia.

Aviso de I.C.
Equipo de terminal
AVISO: este producto cumple con las especiﬁcaciones técnicas de Industry Canada para los equipos de
terminal. El número de registro conﬁrma dicho cumplimiento. La abreviatura IC antes del número de registro
signiﬁca que el registro se llevó a cabo con una Declaración de conformidad, que indicaba el cumplimiento
de las especiﬁcaciones técnicas de Industry Canada. No signiﬁca que Industry Canada haya aprobado
el equipo.
AVISO: el número de equivalencia de timbres (Ringer Equivalence Number, REN) de este equipo de terminal
se indica en el propio equipo. El REN asignado a cada equipo de terminal indica el número máximo de
terminales que puede conectarse a una interfaz telefónica. La terminación de una interfaz puede estar
formada por cualquier combinación de dispositivos, sujeta al único requisito de que la suma de los REN de
todos los dispositivos no sea mayor que cinco.
Equipo de radio
El término “IC:” antes del número de certiﬁcación de radio solo indica que cumple con las especiﬁcaciones
técnicas de Industry Canada.

Para garantizar la seguridad de los usuarios, la FCC ha establecido criterios respecto a la cantidad de
energía de radiofrecuencia que pueden emitir distintos productos, en función de su uso previsto. Este
producto se ha sometido a pruebas y se ha comprobado que cumple con los criterios de exposición de la
FCC. Para el uso en contacto con el cuerpo, el producto también cumple con las normas de exposición a RF
de la FCC cuando se utiliza con el accesorio suministrado (el clip para el cinturón). El uso de otros accesorios
no garantiza que se cumplan las normas de exposición a RF de la FCC y por lo tanto, debe evitarse.

Las interferencias de radio pueden causar ocasionalmente ruidos o zumbidos en el teclado inalámbrico,
o clics en la base. Esta interferencia está causada por fuentes externas, como televisores, refrigeradores,
aspiradoras, luces ﬂuorescentes o tormentas eléctricas. Su unidad NO ESTÁ DEFECTUOSA. Si los ruidos
continúan u ocasionan un exceso de distracción, compruebe qué aparatos de su casa podrían estar
ocasionando el problema. Además, se recomienda no conectar la base al mismo circuito eléctrico al que
estén conectados aparatos eléctricos grandes, debido a la posibilidad de interferencias. Asegúrese de que
la antena de la unidad esté totalmente desplegada cuando sea necesario. En el caso poco probable de
que escuche constantemente otras voces o transmisiones que lo distraigan en el teléfono, es posible que
esté recibiendo señales de radio de otro teléfono inalámbrico o de otra fuente de interferencias. Si no puede
eliminar este tipo de interferencias, debe cambiar a un canal distinto. Por último, es importante señalar que
algunos teléfonos inalámbricos funcionan con frecuencias que pueden causar interferencias en televisiones
o videograbadoras cercanos. Para evitar o minimizar estas interferencias, no coloque la base del teléfono
inalámbrico cerca o encima de una televisión o videograbadora. Si se producen interferencias, pruebe a alejar
el teléfono inalámbrico de la televisión o la videograbadora; esto suele reducir o eliminar el problema.

El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar
interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas aquéllas que causen un
funcionamiento no deseado. No se garantiza la privacidad de las conversaciones cuando se utilice este
teléfono.

©2009 Plantronics, Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, CT14 and Sound Innovation are
trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc. DECT is a trademark of ETSI.
© 2009 Plantronics, Inc. Todos los derechos reservados. Plantronics, el diseño del logotipo, CT14 y
Sound Innovation son marcas comerciales o registradas de Plantronics, Inc. DECT es una marca comerciale
de ETSI.
76130-04 (02.09)

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