Traxxas LP SA12163 TQ User Manual Information to user
Traxxas LP TQ Information to user
Information to user
What To Do If Your Traxxas Model Breaks
Traxxas Service and Support Guide
Welcome to Traxxas Support
All of us at Traxxas want to assure you that your Traxxas
model is backed by the best service and support team in the
industry. Warranties expire, but Traxxas support is there for
the life of the product.
At Traxxas we work hard to make ourselves available to you. If you
have questions about your model, or you’re having a problem
with your model and are not sure what to do, then simply call
us at 1-888-TRAXXAS (U.S. customers only. International please
call 972-265-8000). Our customer support sta is available from
8:30am to 9:00pm central time to answer your questions. You can
also e-mail us at support@Traxxas.com. Troubleshooting support,
how-tos, and technical information are available anytime from our
website at Traxxas.com. The Traxxas online community (message
forum) is a great, searchable reference for many topics. It is
available anytime from the Traxxas website.
This guide will take you through the various options you have for
obtaining service for your Traxxas model, including warranty and
non-warranty service.
Traxxas Warranty Coverage
Electronic Components
Traxxas electronic components are warranted to be free from defects
in materials and workmanship for a period of thirty (30) days from
the date of purchase. Electronic components consist of the radio
system (transmitter, receiver, servos, switches, AC chargers, adapters,
and receiver battery holders), and any other Traxxas electronic
component. See the additional limitations that apply.
Chassis and Driveline
The chassis & driveline consist of all remaining parts of the model
that are not considered electronic. This includes electric motors.
Your new model is considered to be a hobby-class model. We
have made every eort in component design, material selection,
and assembly to make our products as durable as possible.
Because our products are high-performance hobby-class models
that operate at a much higher level of performance than a “toy,”
require periodic maintenance, and are intended to be used in
high performance applications over an extremely wide range of
running conditions and situations, no warranties are expressed
or implied that cover damage caused by normal use or wear,
or cover or imply how long any chassis or motor part will last
before requiring replacement due to wear. Parts will wear
from use and occasionally require replacement. The chassis
and driveline are only covered against manufacturer’s defects
in materials, workmanship or assembly when they are new
(before being used).
If any component is found to be defective, incorrectly made, or
incorrectly assembled within the warranty coverage time period
(where applicable), it will be repaired or replaced at Traxxas’ sole
discretion. This will be done within a reasonable time period and
free of charge. If you believe a defect in materials, workmanship,
or assembly was not apparent when the product was new and
only became evident after the product was used, then please
call us at 1-888-TRAXXAS. We stand behind our products and
reputation and pledge to do our best to make sure you are
satised with your Traxxas product.
Limitations
Any and all warranty coverage does not cover replacement of
parts and components damaged by abuse, neglect, improper or
unreasonable use, crash damage, water or excessive moisture,
chemical damage, improper or infrequent maintenance,
accident, unauthorized alteration or modication or items that
are considered consumable. Traxxas will not pay for the cost of
shipping or transportation of a defective component to us. This
warranty is limited to the charger only and does not cover batteries,
vehicles and other accessories used in conjunction with the charger.
Your Hobby Dealer’s Role
All warranty claims are handled directly by Traxxas. Your dealer
can assist you in contacting Traxxas and determining which
components might be defective, but he is under no obligation
to provide free replacement parts or service. Traxxas does not
authorize dealers to make over-the-counter exchanges or
refunds for Traxxas products that have been used. Traxxas will
make the sole and nal determination if a product or component
can be covered under warranty.
Limitations of Liability
Traxxas makes no other warranties expressed or implied.
Traxxas shall not be liable for any special, indirect, incidental, or
consequential damages arising out of the assembly, installation,
or use of their products or any accessory or chemical required
to use their products. By the act of operating/using the product,
the user accepts all resulting liability. In no case shall Traxxas’
liability exceed the actual purchase price paid for the product.
Traxxas reserves the right to modify warranty provisions without
notice. All warranty claims will be handled directly by Traxxas.
The Traxxas warranty gives the customer specic legal rights
and possibly other rights that vary from state to state. All dollar
amounts stated are in United States dollars. The term “lifetime”
shall refer to the product’s production life at Traxxas. Traxxas is
not obligated to provide upgraded products at a reduced rate
when a previous product’s production cycle has ended.
Traxxas encourages you to register your model online
at Traxxas.com/register.
Non-Warranty Service
Traxxas oers an extended electronics warranty plan. It requires
no payment up front. You only pay when you need the service.
Traxxas Extended Lifetime Electronics Warranty
After the expiration date of the warranty period, Traxxas will repair
the 2-Cell /3-Cell LiPo Balance Charger #2935 for a at rate of $15.00
U.S. plus $5.00 U.S. for shipping and handling. Traxxas will repair
electronic components for a at rate. The electronic products
covered by this extended service plan include electronic speed
controls, transmitters, receivers, servos, and battery chargers.
Motors and mechanical speed controls are not covered. Other
mechanical repairs will be estimated separately. The covered repairs
are limited to non-mechanical components that have NOT been
subjected to abuse, misuse, or neglect. Products damaged by
intentional abuse, misuse, or neglect may be subject to additional
charges. Electronic speed controls that have been damaged by
intentional abuse, misuse, water damage, or neglect may be subject
to charges in addition to the warranty charge. The maximum
additional charge will be automatically assessed when an electronic
speed control has been rewired with non-Traxxas connectors. The
Traxxas connectors must be in place in order to connect the speed
controls to factory test equipment (see Traxxas Lifetime Electronics
Warranty for a fee breakdown). Traxxas liability, in no case shall be
greater than the actual purchase price of this product.
Procedure:
The electronic component being returned for repair should be
removed from the vehicle and returned to Traxxas, along with:
1) Full payment in the form of a credit card number
(MasterCard, Visa or Discover) or money order (including
shipping and handling).
2) Completed Extended Lifetime Electronics Warranty form.
Do not send the entire model, only the damaged component. The
package shipped to Traxxas should be insured to cover the value
of a new replacement. Traxxas cannot be responsible for items lost
in transit to Traxxas. Follow the guidelines in the section Preparing
Merchandise for Shipment elsewhere in this manual.
International Customers:
International orders must be paid by credit card (MasterCard,
Visa or Discover). Actual shipping charges will apply and are
usually higher than $5.00 U.S. If you want to approve the shipping
charges prior to your product being returned, then please supply
a valid e-mail address and request approval of actual shipping
charges on the Extended Lifetime Electronics Warranty form.
How to Obtain Warranty and Repair Service
Call us rst! Before you begin the process of obtaining warranty
or repair service, please call us at 1-888-TRAXXAS and speak with
one of our friendly and knowledgeable support technicians. Often
a product might appear defective, or to malfunction, only because
it is being used improperly or requires a simple adjustment. One
phone call to our experienced support sta just might get you
back running quickly and easily!
When you return a product to Traxxas, please provide
the following:
• Proof of purchase indicating the date purchased
• Any applicable forms
• Return address
• Daytime and evening phone numbers
• E-mail address
• Brief description of the problem
Follow the guidelines in the section Preparing Merchandise for
Shipment below and return the item to Traxxas. If the component
is found to be defective, it will be repaired or replaced at no
charge and returned. Any needed repairs that are not covered
under warranty will be estimated on an individual basis, prior to
any work being done.
Preparing Merchandise For Shipment
Following these guidelines will help you save on shipping costs
and assist our service department in expediting your repair.
• Remove all batteries from the model including NiCad packs,
NiMH packs, LiPo packs and AA batteries.
• If the transmitter is being returned, remove the “AA” batteries.
• Clean the model before returning it to avoid additional
cleaning fees.
• Reassemble undamaged components to avoid additional
repair charges.
• DO NOT SEND batteries, chargers, glow plug igniters,
instruction manuals, bodies, or any other accessories you use
to run your model. This will save shipping cost and prevent the
possibility of those items becoming lost. Traxxas shall not be
liable for accessory items lost during the repair process.
• If your model is equipped with Traxxas or aftermarket
accessories and has a replacement value higher than a stock
new model, consider removing the accessories prior to
shipment. In case of loss during transit from Traxxas to you,
Traxxas can only be responsible for the replacement cost of a
new stock model.
• Ship your package insured for the new replacement value of
the product. Traxxas cannot be responsible for items lost in
transit from you to Traxxas.
• Package the product in the most ecient size box possible.
Loose product in oversize boxes can increase the risk of loss or
additional damage in route to Traxxas.
• If possible, avoid the use of foam packing peanuts. If
peanuts must be used, please place the item to be repaired
in a sealed bag.
• Include all the documentation and forms required to repair
the model. Along with a brief description of the problem.
• Include a daytime and evening phone number or e-mail
address that the service department may use to contact you
with questions or estimates regarding the repair.
• Include a return shipping address. It is surprising how often
this is overlooked. We must have a physical address in order to
return your product. It must be a street address. We cannot ship
to Post Oce boxes.
Ship Items, freight prepaid to:
Traxxas
Attn: Service Department
1100 Klein Road
Plano, Texas, 75074
Additional Non-Warranty Charges
Additional charges can result from the following:
The product being returned for warranty service should be cleaned
of excess dirt and grime accumulations that would hinder repair.
Excessively dirty models with large amounts of caked-on mud
and oily grime may be subject to an additional cleaning charge of
$25.00(US) before repairs can proceed. Avoid this potential charge
by cleaning the model before returning it for service.
“Basket cases” of disassembled models returned for warranty
service may be subject to additional fees for reassembling
components not related to the warranty repair, if necessary to
allow the repaired product to be adequately tested. Standard
repair fees are currently $45.00/hour, billed in 15-minute
increments with a one-hour minimum. To avoid this charge do
not disassemble the model before returning it for service
Additional Limitations
Detailed Limitations for Electronic Components:
• Allowing water, moisture, or other foreign material to enter the
component or get onto the PC board.
• Exceeding the maximum input voltage of the electronic
component.
• Removing the stock battery connector(s).
• Using the same type and (or) gender connectors on the motor
and battery connections.
• Cross connection of the battery/motor.
• Reverse voltage application.
• Incorrect installation or wiring.
• Components worn from use.
• Splices to the input or switch harnesses.
Copyright Traxxas 2012. Traxxas reserves the right to modify warranty coverage and plans at any time without notice.
• Disassembling the case.
• Excessive force when adjusting, pressing, or turning any of
the controls.
• Tampering with the internal electronics.
• Incorrect wiring of an FET servo.
• Allowing exposed wiring to short circuit.
• Any damage caused by crash, ooding, or act of God.
Rechargeable Batteries
Traxxas supplied rechargeable batteries are warranted against
manufacturer’s defects in materials, workmanship, and assembly
when new. There is no warranty expressed or implied that covers
damage caused by normal use, or covers or implies how long
the battery pack will run (run time), or last before requiring
replacement due to normal use and normal cell degradation.
Traxxas shall not be liable for any damage caused by
overcharging, battery failure, improper charging or discharging,
use of non-approved chargers, use of non-approved batteries,
and alterations or modications of any kind to the charger,
batteries, switches, or wiring.
Traxxas will replace any defective Traxxas battery at our
discretion with no cost to you within the rst year of purchase.
The second year and beyond, we will exchange your Traxxas
battery for a new one of the same or similar specications at a
50% discount from our retail price. This program does not cover
normal usage, modications, water or crash damage, misuse or
abuse. Contact Traxxas Customer Service for further details
This product is warranted against defects in original material and
workmanship only. No term warranty is oered with this product.
FCC Compliance
This device contains a module that complies with the
limits for a Class B digital device as described in part 15 of the
FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and (2)
this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation.
The limits for a Class B digital device are designed to
provide reasonable protection against harmful interference
in residential settings. This product generates, uses and
can radiate radio frequency energy, and, if not operated
in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications.
The user is cautioned that changes or modications not
expressly approved by the party responsible for compliance
could void the user’s authority to operate the equipment.
Canada, Industry Canada (IC)
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003
and RSS-310. This device complies with Industry Canada license-
exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following
two conditions: This device may not cause interference, and This
device must accept any interference, including interference that
may cause undesired operation of the device.
Radio Frequency (RF) Exposure Information
The radiated output power of the Traxxas LP Device is below the
Industry Canada (IC) radio frequency exposure limits. The Traxxas
LP Device should be used in such a manner such that the potential
for human contact during normal operation is minimized. The user
must be positioned at least 20cm away from the RF device.
Battery Recycling (for U.S.A.)
The Rechargeable Battery Recycling Corporation
(RBRCTM) seal on your model’s included battery
indicates that Traxxas is voluntarily participating in
an industry program to collect and recycle these batteries at
the end of their useful lives, when taken out of service within
the United States. The RBRC program provides a convenient
alternative to placing used NiMH batteries into the trash or
municipal waste system, which is illegal in some areas. Please call
1-800-8-BATTERY(1-800-8-228-8379) for information on battery
recycling in your area. Traxxas’ involvement in this program
is part of its commitment to protecting the environment and
natural resources that we all share. RBRCTM is a trademark of the
Rechargeable Battery Recycling Corporation.
CE Compliance for Users in the European
Union
WEEE Compliance:
Please help the environment by disposing of your
product responsibly at the end of its life. The wheeled
bin symbol indicates that this product should not be disposed
of in your household waste containers. Instead, the product
should be disposed of by using a designated collection point
for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
The Waste of Electrical and Electronic Equipment (WEEE)
Directive (2002/96/EC) requires that the best available recycling
techniques be employed to minimize the impact on the
environment. Recycling electronics helps by keeping harmful
chemicals out the environment, and also saves money by reusing
precious metals. Remove any batteries and dispose of them and
the product at your local authority’s recycling facility. For more
information about where you can drop o your waste equipment
for recycling, please contact your local city oce, your household
waste disposal service or the location where you purchased this
product.
Declaration of Conformity for R&TTE Directive
In accordance with IEC 17050-1
This is to certify that the following products conform to the
requirements of the R&TTE Directive 99/5/EC and that all
essential test suites have been carried out.
Product: LCTQ (6516,6517,6519)
Operating Frequency Range: 2406MHz to 2453MHz
Standards applied:
EN 300 328 V1.7.1
EN 301 489-1V1.8.1; EN 301 489-17 V2.1.1
EN 62311:2008; EN 60950-1:2006+A11:2009
Signed: _______________________________ Date: ______________
Traxxas, L.P. 1100 Klein Rd. Plano, TX 75074
THIS MODEL IS NOT INTENDED FOR USE BY CHILDREN UNDER THE AGE OF 14 WITHOUT THE
SUPERVISION OF A RESPONSIBLE ADULT.
WARNING!
KEEP THIS MODEL, IT’S TRANSMITTER AND EXTRA EQUIPMENT OUT OF REACH OF CHILDREN
UNDER 3 YEARS OF AGE! DETACHABLE PARTS OF THIS MODEL CAN BE SWALLOWED BY CHILDREN
UNDER 3 YEARS OF AGE. SUFFOCATION DANGER.
R R CB
1
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Y
C
L
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RoHS
Nov 01, 2012
Rev 121101 KC1796-R00
RSS-210
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Que faire en cas de panne de votre
modèle Traxxas
Guide de service et de soutien à la clientèle de Traxxas
Bienvenue au service de soutien à la clientèle de Traxxas
Traxxas souhaite vous assurer que votre modèle est protégé
par la meilleure équipe de service et de soutien dans le secteur.
Les garanties expirent, mais le soutien de Traxxas dure
autant que la vie du produit.
Nous faisons tous les eorts possibles pour nous mettre à votre
disposition. Si vous avez des questions à propos de votre modèle
ou si votre modèle vous pose problème et vous ne savez pas
quoi faire, téléphonez-nous au 1-888-TRAXXAS (nombre valable
uniquement pour les clients des États-Unis. Si vous n'appelez
pas des États-Unis, utilisez le 972-265-8000). Notre personnel de
soutien à la clientèle est disponible de 8h30 à 21h00 (heure du
Centre) pour répondre à vos questions. Vous pouvez également
nous écrire à l’adresse de courriel support@Traxxas.com. Des
guides de dépannage, des tutoriels et des renseignements
techniques sont disponibles en permanence sur notre site Web à
l’adresse Traxxas.com. La communauté en ligne de Traxxas (forum
de messages) est un excellent outil de référence que l’on peut
consulter sur beaucoup de sujets. Elle est à votre disposition en
permanence sur le site Web de Traxxas.
Ce guide vous présente les diverses manières dont vous pouvez
obtenir le service pour votre modèle Traxxas, y compris la
garantie et le service hors garantie.
Couverture de la garantie de Traxxas
Composants électroniques
Les composants électroniques de Traxxas sont garantis contre
tout défaut de matériaux et de fabrication pendant trente (30)
jours à partir de la date de l'achat. Les composants électroniques
comprennent le système radio (transmetteur, récepteur, servos,
commutateurs, chargeurs électriques, adaptateurs et porte-piles
pour récepteur) et tout autre composant électronique de Traxxas.
Voir les autres limitations applicables.
Châssis et transmission
Le châssis et la transmission se composent de toutes les autres
pièces du modèle qui ne sont pas considérées électroniques, y
compris les moteurs électriques.
Votre nouveau modèle est considéré comme un modèle
d'agrément. Nous avons pris toutes les mesures au niveau de
la conception des composants, du choix du matériel, et de
l'assemblage pour que nos produits soient aussi durables que
possible. Puisque nos produits sont des modèles d'agrément très
performants dont le rendement est bien supérieur à un «jouet,»
ayant besoin d'entretien périodique et destinés à être utilisés dans
des applications très performantes dans de diverses conditions
et situations de fonctionnement, il n'a aucune garantie, explicite
ou implicite, couvrant tout dommage causé par une utilisation
ou une usure normale, ou ou qui implique combien de temps
le châssis ou une pièce du moteur peut fonctionner avant
d'être remplacé pour cause d'usure. Les pièces sont aectées
par l'usure et doivent être remplacées de temps en temps. Les
châssis et la transmission ne sont garantis contre les défauts
de matériels, de fabrication ou d'assemblage dus au fabricant
qu'en état neuf (avant d'être utilisés).
Si un composant s'avère défectueux, mal fabriqué, ou mal
assemblé pendant la période de couverture de la garantie (le
cas échéant), il est réparé ou remplacé à la seule discrétion de
Traxxas et ceci dans des délais raisonnables et gratuitement. Si
vous soupçonnez qu'un défaut de matériels, de fabrication ou
d'assemblage n'était pas visible lorsque le produit était neuf et
n'est apparu qu'après l'utilisation du produit, téléphonez-nous
au 1-888-TRAXXAS. Nous sommes ers de nos produits et de
notre réputation et nous promettons de faire tout le possible
pour assurer que vous êtes satisfait de votre produit Traxxas.
Limitations
Toute garantie ne couvre pas le remplacement des pièces et des
composants endommagés par mauvais traitement, négligence,
utilisation incorrecte ou déraisonnable, collisions, inondation ou
humidité excessive, dégradations chimiques, entretien incorrect
ou irrégulier, accident, modications non autorisées, ni des
articles qui sont considérés consommables. Traxxas n’assume
pas les frais d’expédition ou de transport d’un composant
défectueux à partir de vos locaux jusqu’aux nôtres. Cette
garantie est limitée au seul chargeur et ne couvre pas les piles,
les véhicules et autres accessoires utilisés avec le chargeur.
Le rôle de votre concessionnaire d'agrément
Toute réclamation au titre de la garantie est traitée directement
par Traxxas. Votre concessionnaire peut vous aider à
communiquer avec Traxxas et à déterminer quels composants
pourraient être défectueux, mais il ou elle n'a aucune obligation
de fournir gratuitement des pièces de rechange ou le service.
Traxxas n'autorise pas les concessionnaires à rechanger ou
rembourser de gré à gré les produits de Traxxas qui ont été
utilisés. Traxxas est la seule autorité décidant si un produit ou un
composant peut être couvert au titre de la garantie.
Limitations de responsabilité
Traxxas ne fait aucune autre garantie explicite ou implicite. Traxxas
n'est pas responsable des dommages spéciaux, indirects, fortuits
ou accessoires résultant de l'assemblage, de l'installation ou de
l'utilisation de ses produits ou de tout accessoire ou produit chimique
nécessaire pour utiliser leurs produits. En faisant fonctionner ou en
utilisant le produit, l'utilisateur accepte toute la responsabilité en
découlant. La responsabilité de Traxxas n'excédera en aucun cas le
prix réel auquel le produit a été acheté. Traxxas se réserve le droit de
modier des dispositions de garantie sans préavis. Toute réclamation
au titre de la garantie est traitée directement par Traxxas. La garantie
de Traxxas donne au client des droits spéciques et d'autres droits
possibles en fonction de l'État. Tous les montants indiqués sont
en dollars américains. L'expression «à vie» se rapporte au cycle de
production du produit en question chez Traxxas. Traxxas n'a pas
l'obligation d'orir des produits améliorés à un tarif réduit si le cycle
de production d'un produit antérieur est terminé.
Traxxas vous encourage d’inscrire votre modèle en ligne à
Traxxas.com/register.
Service hors garantie
Traxxas ore un plan de garantie prolongé valable pour les
composants électroniques. Aucun paiement en avance n'est
exigé pour ce plan. Vous payerez quand vous en aurez besoin.
Garantie prolongée à vie pour les composants électroniques
de Traxxas
Après la date d’expiration de la période de garantie, Traxxas répare
le chargeur équilibreur de piles LiPo à 2 et 3 éléments #2935 pour
un forfait de 15 dollars américains, plus 5 dollars américains pour
l’expédition et la manutention. Après la date d'expiration de la
période de garantie, Traxxas répare les composants électroniques
à un tarif forfaitaire. Les produits électroniques couverts par ce
plan prolongé de service sont les systèmes électroniques de
contrôle de la vitesse, les transmetteurs, les récepteurs, les servos
et les chargeurs de piles. Les moteurs et les systèmes mécaniques
de contrôle de la vitesse ne sont pas couverts. Les réparations
couvertes sont limitées aux composants non mécaniques qui N’ont
PAS été mal traités, incorrectement utilisés, ou soumis à des actes
de négligence. Tout produit endommagé intentionnellement à la
suite de mauvais traitements, d’une utilisation incorrecte ou d’un
mauvais entretien peuvent faire l’objet de frais supplémentaires.
Les systèmes électroniques de contrôle de la vitesse endommagés
intentionnellement à la suite de mauvais traitements, d’une
utilisation incorrecte, de l’action de l’eau ou d’un mauvais entretien
peuvent faire l’objet de frais s’ajoutant à ceux de la garantie. Les
frais supplémentaires maximum sont automatiquement évalués
lorsqu’un système électronique de contrôle de la vitesse est
réinstallé avec des raccords ne provenant pas de Traxxas. Les
raccords de Traxxas doivent être présents pour brancher le contrôle
de vitesse à l’équipement d’essai de l’usine (voir la garantie à vie
pour les composants électroniques de Traxxas pour une liste des
prix). La responsabilité de Traxxas ne sera en aucun cas supérieure
au prix d’achat réel de ce produit.
Procédure :
Le composant électronique à retourner pour réparations doit
être enlevé du véhicule et retourné chez Traxxas; joindre aussi :
1) Le paiement intégral sous la forme d’un numéro de carte
de crédit (MasterCard, Visa ou Discover) ou d’un mandat
(comprenant l’expédition et la manutention).
2) Le formulaire dûment complété de la garantie prolongée à vie
des composants électroniques.
Ne pas envoyer tout le modèle, seulement le composant
endommagé. Le colis expédié chez Traxxas doit être assuré pour la
valeur d’un nouveau remplacement. Traxxas n’est pas responsable
des articles perdus en transit vers Traxxas. Suivez les consignes de
la section Préparer l’expédition des marchandises dans ce guide.
Clients étrangers :
Les commandes provenant de l’étranger doivent être réglées
par carte de crédit (MasterCard, Visa ou Discover). Les frais
d’expédition eectifs dépassent normalement 5,00 dollars
américains. Si vous voulez approuver les frais l’expédition avant
le retour de votre produit, veuillez nous communiquer une
adresse d’e-mail valide et demandez l’approbation de des frais
d’expédition eectifs sur le formulaire de garantie prolongée à vie
des composants électroniques.
Comment obtenir la garantie et les réparations
D’abord, veuillez nous téléphoner ! Avant d’initier la procédure
d’obtention de la garantie ou des réparations, veuillez nous téléphoner
au 1-888-TRAXXAS et communiquer avec un de nos techniciens de
soutien. Ils sont tous sympathiques et bien informés. Souvent un
produit peut sembler défectueux ou fonctionner mal simplement
parce qu’il est utilisé incorrectement ou a besoin d’un petit ajustement.
Notre personnel expérimenté de soutien pourrait, dans une
conversation téléphonique, vous dépanner rapidement et facilement !
En retournant un produit chez Traxxas, veuillez nous communiquer
les suivantes :
• Justicatif d’achat mentionnant la date de l’achat
• Tout formulaire applicable
• L’adresse de retour
• Les numéros de téléphone de jour et de soir
• L’adresse e-mail
• Une brève description du problème
Suivez les consignes de la section Préparer l’expédition des
marchandises ci-dessous et retournez l’article chez Traxxas. Si
le composant s’avère défectueux, il sera réparé ou remplacé
gratuitement et retourné au client. Toute réparation nécessaire
qui n’est pas couverte au terme de la garantie sera évaluée
individuellement avant que tout travail ne soit eectué.
Préparer l’expédition des marchandises
Ces consignes vous aident à économiser sur les coûts
d’expédition et permet à notre département de service de
faciliter la réparation de votre produit.
• Enlevez toutes les piles du modèle, y compris les packs NiCad,
NiMH, LiPo et les piles AA.
• Si vous retournez le transmetteur, enlevez les piles «AA».
• Nettoyez le modèle avant de le retourner pour éviter les frais
de nettoyage supplémentaires.
• Reassemble undamaged components to avoid additional
repair charges.
• NE PAS ENVOYER des piles, des chargeurs, des allumeurs
de bougies de préchauage, des guides d’instructions, des
carrosseries ou aucun autre accessoire que vous utilisez avec
votre modèle. Ceci réduit les coûts d’expédition et élimine le
risque de perdre ces articles. Traxxas n’est pas responsable des
accessoires perdus pendant le processus de réparation.
• Si votre modèle est équipé d’accessoires Traxxas ou du marché de
pièces de rechange et a une valeur de remplacement plus grande
qu’un nouveau modèle original, songez à enlever ces accessoires
avant l’expédition. Si le modèle est perdu en transit entre les
locaux de Traxxas et les vôtres, Traxxas n’est responsable que pour
le coût de remplacement d’un nouveau modèle original.
• Assurez votre colis pour la nouvelle valeur de remplacement
du produit. Traxxas n’est pas responsable des articles perdus en
transit vers Traxxas.
• Mettez le produit dans l’emballage de la taille la plus ecace. Tout
produit non xé dans des boîtes surdimensionnées augmente le
risque de perte ou d’autres dommages en route vers Traxxas.
• Si possible, évitez l’utilisation des billes de styromousse pour
l’emballage. Si vous devez utiliser des billes de styromousse,
veuillez mettre l’objet à réparer dans un sac scellé.
• Joignez tous les documents et les formes nécessaires pour
réparer le modèle. Et une brève description du problème.
• Joignez un numéro de téléphone de jour et de soir ou
une adresse e-mail où le département de service peut vous
communiquer des questions ou des évaluations portant sur la
réparation.
• Joignez une adresse de retour de l’expédition. Il est bien
étonnant, mais l’on néglige souvent cela. Nous avons besoin
d’une adresse physique an d’y renvoyer votre produit. Nous
n’eectuons d’expéditions qu’aux adresses postales civiques,
jamais aux boîtes postales.
Expédiez les objets port payé à :
Traxxas
Attn: Service Department
1100 Klein Road
Plano, Texas, 75074
Frais supplémentaires hors garantie
Les suivantes peuvent mener à des frais supplémentaires :
Le produit retourné pour service sous garantie doit être nettoyé des
accumulations excessives de saleté et de crasse gênant la réparation.
Les modèles excessivement sales, présentant de la boue séchée et de
la crasse huileuse en grandes quantités peuvent être assujettis à des
frais supplémentaires de nettoyage de 25,00 dollars américains avant
d’eectuer les réparations. Évitez ces frais possibles en nettoyant le
modèle avant de le retourner pour le service.
Les modèles «désespérés» ou démontés retournés pour le service
sous garantie peuvent être assujettis à des frais supplémentaires pour
l’assemblage des composants non couverts par la garantie, si ledit
assemblage est nécessaire pour mettre à l’épreuve le produit réparé.
Les frais de réparation standard sont actuellement de 45,00 dollars
américains par heure, facturés dans les incréments de 15 minutes, avec
un minimum d’une heure. Pour éviter ces frais, ne démontez pas le
modèle avant de le retourner pour le service
Limitations supplémentaires
Limitations détaillées pour les composants électroniques :
• La pénétration de l’eau, de l’humidité, ou de tout autre matériel
étranger dans le composant ou la carte de circuit imprimé.
• Le dépassement de la tension d’entrée maximum du composant
électronique.
• L’enlèvement des raccords de pile originaux.
• L’utilisation du même type et (ou) genre de raccords pour le moteur
et les piles.
• Le raccordement à l’envers des piles ou du moteur.
• L’application d’une tension inverse.
Copyright Traxxas 2012. Tous droits réservés. Traxxas se réserve de droit de modier la portée de la garantie et les plans en tous temps et sans préavis.
• L’installation incorrecte ou le câblage incorrect.
• Les composants sont usés.
• Il y a des épissures à l’entrée ou aux commutateurs.
• Le boîtier a été démonté.
• Excessive force when adjusting, pressing, or turning any of
the controls.
• Tripoter les composants électroniques internes.
• Le câblage incorrect d’une servo de transistor à eet de champ.
• Le court-circuitage du câblage exposé.
• Tout dommage provoqué par collision, inondation ou force majeure.
Piles rechargeables
Les piles rechargeables fournies par Traxxas sont garanties contre
tout défaut de matériel, d’exécution et d’assemblage en état
neuf. Il n’y a aucune garantie, explicite ou implicite, couvrant les
dommages causés par l’utilisation normale ou la durée de vie
ou de fonctionnement d’une pile (le temps de fonctionnement)
avant son remplacement dû à l’utilisation normale et à la
dégradation normale des cellules.
Traxxas n’est pas responsable d’aucun dommage provoqué par la
surcharge, toute panne de pile, la charge ou la décharge incorrecte,
l’utilisation de chargeurs non-approuvés, l’utilisation de piles
non-approuvées et tout changement, de quelque nature qu’il soit,
apporté au chargeur, aux piles, aux commutateurs ou au câblage.
Traxxas remplace toute pile Traxxas défectueuse à sa seule
discrétion, sans frais pour les clients, dans la première année après
l’achat. A partir de la deuxième année, nous échangeons votre
pile Traxxas contre une pile neuve aux mêmes caractéristiques ou
à des caractéristiques similaires à 50% de notre prix au détail. Ce
programme ne couvre pas l’utilisation normale, les modications,
les dommages causés par l’eau ou toute collision, l’utilisation
incorrecte ou le mauvais traitement. Communiquez avec le
service à la clientèle de Traxxas pour des détails supplémentaires
Ce produit n’est garanti que contre les défauts de matériel original
et de fabrication. Cette garantie est oerte sans délai.
Conformité avec la FCC (Commission fédérale
des communications)
Ce dispositif contient un module conforme aux normes des
dispositifs numériques classe B décrits dans la 15e partie
des règles de la FCC. Le fonctionnement en est assujetti aux
deux conditions suivantes : (1) Ce dispositif ne doit pas causer
d’interférences nuisibles et (2) ce dispositif doit accepter toute
interférence reçue, y compris les interférences qui peuvent
mener à un fonctionnement non souhaité.
Les normes des dispositifs numériques classe B sont
conçues pour assurer une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans les locaux résidentiels. Ce produit
émet, utilise et peut rayonner de l’énergie radioélectrique et,
en cas de fonctionnement à l’encontre des instructions, peut
causer des interférences nuisibles aux radiocommunications.
L’utilisateur est averti que toute modication qui n’est pas
expressément approuvée par la partie responsable de la conformité
peut annuler l’autorisation de l’utilisateur à actionner l’équipement.
Canada, avis d’Industry Canada (IC)
Cet appareil numérique de classe B est conforme aux normes
canadiennes ICES-003 et RSS-310. Son fonctionnement est
soumis aux deux conditions suivantes: Cet appareil ne doit
pas causer d’interférence et, Cet appareil doit accepter toute
interférence, notamment les interférences qui peuvent aecter
son fonctionnement.
Informations concernant l’exposition aux fréquences radio (RF)
La puissance de sortie émise par l’appareil de sans l est
inférieure à la limite d’exposition aux fréquences radio d’Industry
Canada (IC). Utilisez l’appareil de sans l Traxxas LP de façon à
minimiser les contacts humains lors du fonctionnement normal.
L’utilisateur doit se placer à une distance d’au moins 20 cm par
rapport à l’appareil à radiofréquence.
Recyclage de piles (pour les États-Unis)
Le sceau de la Rechargeable Battery Recycling Corporation
(RBRCTM) (Société de recyclage des piles rechargeables)
sur la pile de votre modèle indique que Traxxas participe
volontairement à un programme recouvrant tout le secteur et visant
à rassembler et recycler les piles à la n de leurs vie utile, une fois
mises hors service aux États-Unis. Le programme de RBRC constitue
une alternative commode au placement des piles NiMH usées à la
poubelle ou dans le système de déchets municipaux, ce qui est illégal
dans certaines régions. Veuillez téléphoner au 1-800-8-BATTERY
(1-800-8-228-8379) pour avoir des renseignements sur le recyclage
des piles dans votre région. La participation de Traxxas dans ce
programme fait partie de son engagement dans la protection de
l’environnement et des ressources naturelles que nos partageons
tous. RBRCTM est une marque déposée de Rechargeable Battery
Recycling Corporation.
CE (Conformité européenne) pour les
utilisateurs de l’Union Européenne
Conformité à la directive DEEE :
Veuillez aider l’environnement en vous débarrassant
de façon responsable de votre produit consommé. Le
symbole de la poubelle à roulettes indique que ce produit ne
doit pas être jeté dans vos bacs à déchets ménagers habituels.
En revanche, le produit doit être jeté à un point de collecte
organisé pour le recyclage des déchets d’équipement électrique
et électronique. La Directive relative aux déchets d’équipement
électrique et électronique (DEEE) (2002/96/CE) exige que l’on
utilise les meilleures techniques de recyclage existantes pour
réduire au minimum les eets négatifs sur l’environnement. Le
recyclage d’appareils électroniques est utile car il empêche
l’entrée des produits chimiques nocifs dans l’environnement et,
ce faisant, il économise l’argent grâce à la réutilisation des métaux
précieux. Enlevez toutes les piles et, tout comme le produit, jetez-
les à votre installation de recyclage locale. Si vous voulez avoir
plus de renseignements sur l’endroit où vous pouvez déposer
votre équipement en vue du recyclage, veuillez communiquer
avec vos autorités locales, votre département de traitement des
déchets ménagers ou l’endroit où vous avez acheté le produit.
Déclaration de conformité avec la directive R&TTE
Conformément à CEI 17050-1
Il est certié par la présente que les produits suivants sont
conformes aux exigences de la Directive RTTE 99/5/CE et que
tous les essais essentiels ont été eectués.
Produit : LCTQ (6516,6517,6519)
Plage des fréquences de fonctionnement : De 2406MHz à 2453MHz
Normes appliquées :
En 300 328 V1.7.1
En 301 489-1V1.8.1 ; En 301 489-17 V2.1.1
En 62311:2008 ; En 60950-1 : 2006+A11 : 2009
Signé : ________________________________ Date : ________________
Traxxas, L.P. 1100 Klein Rd. Plano, TX 75074
CE MODÈLE N’EST PAS DESTINÉ À L’USAGE DES ENFANTS SOUS L’ÂGE DE 14 ANS NON SURVEILLÉS
PAR UN ADULTE RESPONSABLE.
DIESES MODELL IST AUSDRÜCKLICH NICHT DAZU GESTALTET ODER OFFENSICHTLICH BESTIMMT,
VON KINDERN IM ALTER UNTER 14 JAHREN VERWENDET ZU WERDEN
ATTENTION !
GARDEZ CE MODÈLE, SON TRANSMETTEUR ET SON ÉQUIPEMENT SUPPLÉMENTAIRE HORS DE LA
PORTÉE DES ENFANTS DE MOINS DE 3 ANS ! LES PARTIES DÉTACHABLES DE CE MODÈLE PEUVENT
ÊTRE AVALÉES PAR LES ENFANTS DE MOINS DE 3 ANS. DANGER D’ÉTOUFFEMENT.
R R CB
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01 Nov 2012
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01 Nov 2012
Was tun, wenn Ihr Traxxas-Modell
nicht funktioniert
Traxxas - Service- und Support-Anleitung
Willkommen beim Traxxas-Support
Wir alle bei Traxxas möchten Ihnen versichern, dass Sie für Ihr
Traxxas-Modell Hilfe vom besten Service- und Supportteam
der Branche erhalten. Eine Garantie gilt nur befristet, aber
der Traxxas-Support ist über die gesamte Lebensdauer des
Produkts für Sie verfügbar.
Bei Traxxas arbeiten wir hart, damit wir jederzeit für Sie verfügbar
sind. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Modell haben oder wenn Sie ein
Problem haben und nicht sicher sind, was Sie tun sollen, dann
rufen Sie uns einfach unter +1-888-TRAXXAS an (nur für Kunden in
den USA). Von außerhalb der USA rufen Sie bitte +1 972-265-8000
an. Die Mitarbeiter unseres Kundensupports sind von 08:30Uhr
bis 21:00 (CST) für Sie da und beantworten gerne Ihre Fragen. Sie
können uns auch eine E-Mail an: support@Traxxas.com senden.
Unterstützung bei der Fehlersuche, Praxistipps und technische
Informationen stehen zu jeder Zeit auf unserer Website www.
traxxas.com für Sie zur Verfügung. Die Traxxas-Online-Community
(Mitteilungsforum) ist eine hervorragende, durchsuchbare
Informationsquelle für viele Themen. Auch sie ist jederzeit auf der
Traxxas-Website verfügbar.
Diese Anleitung führt Sie durch die verschiedenen Optionen, wie
Sie Service für Ihr Traxxas-Modell erhalten können, einschließlich
Servicearbeiten innerhalb und außerhalb der Garantiefristen.
Traxxas - Garantieumfang
Elektronische Komponenten
Für die elektronischen Komponenten der Traxxas-Modelle
gilt eine Garantie für schadhaftes Material und mangelhafte
Verarbeitung für die Dauer von dreißig (30) Tagen ab dem
Kaufdatum. Zu den elektronischen Komponenten zählen das
Funksystem (Sender, Empfänger, Servos, Schalter, Wechselstrom-
Ladegeräte, Adapter und Empfänger-Batteriehalter) sowie
sämtlichen weiteren Traxxas-Elektronikkomponenten. Beachten
Sie bitte auch die zusätzlich geltenden Einschränkungen.
Chassis und Antrieb
Chassis & und Antrieb umfassen sämtliche verbleibenden Teile
des Modells, die nicht als elektronische Komponenten betrachtet
werden. Hierzu zählen auch Elektromotoren.
Ihr neues Modell wird als Freizeit-Modell betrachtet. Wir haben
bei Entwicklung der Komponenten, Auswahl der Materialien
und Montage größtmögliche Sorgfalt aufgewendet, um unsere
Produkte so langlebig wie möglich zu machen. Da es sich
bei unseren Produkten um Hochleistungs-Freizeit-Modelle
handelt, die mit einer viel höheren Leistung betrieben werden
als ein „Spielzeug“, benötigen Sie regelmäßige Wartung und
da sie für den Einsatz in Hochleistungsanwendungen in
einem extrem breiten Bereich von Einsatzbedingungen und
Situationen vorgesehen sind, kann für im Rahmen der normalen
Verwendung oder durch Verschleiß verursachte Schäden keine
Garantie, weder ausdrücklich noch impliziert, übernommen
werden. Des Weiteren erfolgt auch keine Zusage, wie lange
ein Chassis- oder Motorteil halten wird, bevor es aufgrund
von Abnutzung ausgetauscht werden muss. Die Teile werden
sich im normalen Einsatz abnutzen und müssen von Zeit zu
Zeit ersetzt werden. Für das Chassis und das Fahrwerk wird
eine Garantie nur für defektes Material und mangelhafte
Verarbeitung oder Montage übernommen, wenn sie neu sind
(bevor sie das erste Mal verwendet werden).
Sollte sich innerhalb der Garantiezeit (sofern anwendbar) eine
Komponente als defekt, falsch gefertigt oder falsch montiert
erweisen, wird sie nach Ermessen von Traxxas repariert oder
ersetzt. Dies erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist und
kostenlos. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Materialfehler
oder mangelhafte Verarbeitung oder Montage nicht sichtbar
war, als das Produkt neu war und erst aufgetreten ist, nachdem
das Produkt verwendet wurde, rufen Sie uns bitte unter
+1-888-TRAXXAS an. Wir stehen hinter unseren Produkten und
unserer Reputation und verpichten uns, sicherzustellen, dass
Sie mit Ihrem Traxxas-Produkt zufrieden sein werden.
Einschränkungen
Diese und alle weiteren Garantien umfassen nicht den Austausch von
Teilen oder Komponenten, die aufgrund von Missbrauch, falscher,
unangemessener oder unvernünftiger Verwendung, Sturzschäden,
Wasser oder übermäßiger Feuchtigkeit, chemischer Beschädigung,
unangemessener oder unregelmäßiger Wartung, Unfall,
unautorisierten Veränderungen oder Modikationen beschädigt
wurden sowie von Teilen, die als Verschleißteile betrachtet werden.
Traxxas übernimmt nicht die Kosten für den Versand oder Transport
defekter Teile an Traxxas. Diese Garantie gilt nur für das Ladegerät.
Batterien, Fahrzeuge und andere im Zusammenhang mit dem
Ladegerät eingesetzten Zubehörteile werden von der Garantie nicht
abgedeckt.
Die Aufgabe Ihres Händlers
Alle Garantieansprüche werden von Traxxas direkt bearbeitet.
Ihr Händler kann Sie bei der Kontaktaufnahme mit Traxxas
unterstützen und bei der Ermittlung, welche Komponenten
defekt sein könnten. Er ist jedoch nicht verpichtet, Teile
zu ersetzen oder zu reparieren. Traxxas-Händler sind nicht
autorisiert, Austauschteile oder Erstattungen für gebrauchte
Traxxas-Produkte zu leisten. Es liegt einzig im Ermessen
von Traxxas, zu bestimmen, ob für ein Produkt oder eine
Komponente ein Garantieanspruch besteht.
Haftungsausschluss
Traxxas gibt macht keine weiteren Zusicherungen, weder
ausdrücklich noch impliziert. Traxxas haftet nicht für jegliche
besonderen, indirekten, zufälligen oder Folgeschäden, die sich
aus Montage, Installation oder Verwendung seiner Produkte
oder jeglichen Zubehörs oder für die Verwendung des Produkts
erforderlicher Chemikalien ergeben. Indem sie das Produkt
betreiben/verwenden erklären Sie sich damit einverstanden, die
daraus resultierende Haftung zu übernehmen. Die Haftung Traxxas
darf in keinem Fall den tatsächlich für das Produkt bezahlten
Kaufpreis übersteigen. Traxxas behält sich das Recht vor, die
Garantiebestimmungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Alle Garantieansprüche werden durch Traxxas direkt bearbeitet. Die
Traxxas-Garantie gibt dem Kunden bestimmte Rechtsansprüche
und möglicherweise andere Rechte, die sich von Land zu Land
unterscheiden können. Alle Dollar-Beträge sind in US-Dollar
angegeben. Der Begri „Lebensdauer“ bezieht sich auf den Zeitraum,
in dem das Produkt von Traxxas hergestellt wird. Traxxas ist nicht
verpichtet, aktualisierte Produkte zu einem reduzierten Preis
anzubieten, wenn die Produktion für ein Produkt eingestellt wurde.
Traxxas empehlt Ihnen, Ihr Modell online auf Traxxas.com/
register zu registrieren.
Service außerhalb der Garantiefristen.
Traxxas bietet eine Garantieerweiterung für elektronische
Komponenten an. Hierfür ist keine Vorauszahlung erforderlich.
Sie bezahlen nur, wenn Sie den Service benötigen.
Traxxas - Garantieerweiterung für elektronische Komponenten
Nach Ablauf der Garantiefrist repariert Traxxas Ausgleichs-
Ladegeräte für 2- oder 3-Zellen-LiPo-Batterien, Teilenr.
2935 zu einem Pauschalpreis von 15,00USD plus 5,00USD
Versandkosten. Nach Ablauf der Garantiezeit repariert
Traxxas elektronische Komponenten gegen Erstattung
eines Pauschalbetrags Zu den von diesem erweiterten
Service abgedeckten Produkten zählen: elektronische
Geschwindigkeitsregler, Sender, Empfänger, Servos
und Batterieladegeräte. Motoren und mechanische
Geschwindigkeitsregler sind nicht abgedeckt. Die abgedeckten
Reparaturen sind auf nicht mechanische Komponenten
beschränkt, die NICHT durch Missbrauch, unsachgemäße
Verwendung oder Missachten der Anleitung beschädigt
wurden. Reparaturen von Produkten, die durch Missbrauch,
unsachgemäße Verwendung oder Missachten der Anleitung
beschädigt wurden, sind kostenpichtig. Für Reparaturen an
elektronischen Geschwindigkeitsreglern, die durch vorsätzlichen
Missbrauch, vorsätzliche unsachgemäße Verwendung, Wasser
oder Missachten der Anleitung beschädigt wurden, können über
die Garantie hinaus Kosten entstehen. Wird ein elektronischer
Geschwindigkeitsregler mit anderen als Traxxas-Anschlüssen
verdrahtet, wird automatisch der maximale zusätzliche Betrag
berechnet. Die Traxxas-Anschlüsse müssen angebracht sein,
damit der Geschwindigkeitsregler an die Testausrüstung
des Herstellers angeschlossen werden kann. (siehe Traxxas -
Elektronik-Lebensdauer-Garantie gegen Gebühr). Die Haftung
für Traxxas ist in jedem Fall auf den tatsächlichen Kaufpreis
dieses Produkts beschränkt.
Prozedur:
Die zur Reparatur bestimmte elektronische Komponente sollte
vom Fahrzeug abgenommen werden und zusammen mit:
1) Angabe einer Kreditkartennummer für die Bezahlung
(MasterCard, Visa oder Discover) oder Zahlungsanweisung
(einschließlich Versand und Bearbeitung) an Traxxas
2) Ausgefülltes Formular der erweiterten Elektronik-
Lebensdauer-Garantie zurückgesendet werden.
Senden Sie nicht das komplette Modell ein, sondern nur die
beschädigte Komponente. Das an Traxxas gesendete Paket sollte
mit dem Wert des neuen Austauschteils versichert werden. Traxxas
übernimmt keine Haftung für Teile, die auf dem Transport zu Traxxas
verloren gehen. Befolgen Sie bitte die Hinweise im Abschnitt: „Waren
für den Versand vorbereiten“ an anderer Stelle in dieser Anleitung.
Kunden von außerhalb der USA:
Internationale Bestellungen müssen per Kreditkarte (MasterCard,
Visa oder Discover) bezahlt werden. Es gelten die aktuellen
Versandkosten, die üblicherweise höher als 5USD sind. Wenn Sie die
Versandkosten bestätigt haben möchten, bevor das Produkt an Sie
versendet wird, geben Sie bitte eine gültige E-Mail-Adresse an und
bitten Sie auf dem Formular: erweiterte Elektronik-Lebensdauer-
Garantie um Vorabbestätigung der tatsächlichen Versandkosten.
Wie Sie den Garantie- und Reparaturservice erhalten
Rufen Sie uns zuerst an! Bevor Sie den Garantie-oder
Reparaturprozess beginnen, rufen Sie uns bitte unter
+1-888-TRAXXAS an und sprechen Sie mit einem unserer
freundlichen und kompetenten Servicetechniker. Oft scheint ein
Produkt defekt zu sein oder nicht zu funktionieren, weil es nicht
korrekt verwendet wird oder eine einfache Einstellung benötigt. Ein
Telefonat mit einem unserer erfahrenen Servicemitarbeiter und Sie
können Ihr Modell vielleicht sehr schnell wieder benutzen!
Wenn Sie ein Produkt an Traxxas einsenden, fügen Sie bitte
Folgendes bei:
• Kaufnachweis mit Angabe des Kaufdatums
• Sämtliche erforderlichen Formulare
• Rücksendeadresse
• Telefonnummern, unter denen Sie tagsüber bzw. abends
erreichbar sind
• E-Mail-Adresse
• Kurze Beschreibung des Problems
Befolgen Sie bitte die Hinweise im Abschnitt: „Waren für den
Versand vorbereiten“ unten und senden Sie das Produkt an
Traxxas. Wenn es sich zeigt, dass die Komponente defekt
ist, wird sie kostenlos repariert oder ersetzt und an Sie
zurückgesendet. Für sämtliche erforderlichen Reparaturen, die
nicht von der Garantie abgedeckt sind, wird ein individueller
Kostenvoranschlag erstellt, bevor mit der Arbeit begonnen wird.
Waren für den Versand vorbereiten
Das Befolgen dieser Hinweise wird Ihnen helfen, Versandkosten
zu sparen und ermöglicht unserer Serviceabteilung eine
beschleunigte Reparatur.
• Entnehmen Sie alle Batterien einschließlich NiCad-, NiMH-,
LiPo- und AA-Batterien aus dem Modell.
• Wenn Sie den Sender zurückschicken, entnehmen Sie die
„AA“-Batterien.
• Reinigen Sie das Modell, bevor Sie es an uns zurückschicken,
um zusätzliche Reinigungsgebühren zu vermeiden.
• Bauen Sie unbeschädigte Komponenten zusammen, um
zusätzliche Reparaturkosten zu vermeiden.
• SENDEN Sie uns KEINEBatterien, Ladegeräte, Glühkerzenzünder,
Bedienungsanleitungen, Karosserien oder anderes Zubehör
zum Betrieb Ihres Modells. So sparen Sie Versandkosten und
vermeiden das Risiko, dass Teile beim Transport verloren gehen.
Traxxas übernimmt keine Haftung für während der Reparatur
verlorengegangene Zubehörteile.
• Traxxas übernimmt keine Haftung für während der Reparatur
verlorengegangene Teile.• Wenn Ihr Modell mit Zubehör von
Traxxas oder mit nachträglich gekauftem Zubehör ausgestattet
ist, das einen höheren Wiederbeschaungswert als ein neues
Modell hat, erwägen Sie bitte, diese Teile vor dem Versand
auszubauen. Im Fall von Teilen, die auf dem Transport von
Traxxas an Sie verloren gehen, übernimmt Traxxas nur die
Kosten für ein neues Originalmodell.
• Versichern Sie Ihr Paket mit dem Neuwert des Produkts. Traxxas
übernimmt keine Haftung für Teile, die während des Transports
von Ihnen zu Traxxas verloren gehen.
• Verpacken Sie das Produkt so eektiv wie möglich. Lose
Produkte in zu großen Verpackungen können das Risiko eines
Verlusts oder einer zusätzlichen Beschädigung auf dem Weg zu
Traxxas erhöhen.
• Falls möglich, vermeiden Sie Verpackungschips. Wenn
Verpackungschips benutzt werden müssen, verpacken
Sie das zur Reparatur bestimmte Teil bitte zuvor in einer
dichten Plastiktüte.
• Fügen Sie dem Modell alle erforderlichen Dokumente und
Formulare zusammen mit einer kurzen Beschreibung des
Problems bei.
• Geben Sie Telefonnummern an, unter denen Sie tagsüber
bzw. abends erreichbar sind oder eine E-Mail-Adresse, unter
der Sie unsere Serviceabteilung bezüglich Fragen oder eines
Kostenvoranschlags kontaktieren kann.
• Geben Sie eine Rücksendeadresse an. Es ist erstaunlich, wie oft
dies vergessen wird. Wir benötigen eine Postadresse, um Ihr
Produkt zurückzusenden. Es muss sich um eine Hausanschrift
handeln. Wir können nicht an Postfächer versenden.
Senden Sie Ihr Paket frei an:
Traxxas
Attn: Service Department
1100 Klein Road
Plano, Texas, 75074
Zusätzliche Kosten außerhalb der Garantiezeit
Zusätzliche Kosten können sich durch Folgendes ergeben:
Das zur Reparatur unter Garantie gesendete Produkt sollte von
übermäßigem Schmutz und Ruß gereinigt werden, der bei der
Reparatur hinderlich sein könnte. Für übermäßig schmutzige
Modelle mit großen Mengen festsitzendem Schmutz und/oder
öligem Ruß kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von
25USD erhoben werden, bevor mit der Reparatur begonnen wird.
Vermeiden Sie solche mögliche Kosten, indem Sie das Modell
reinigen, bevor Sie es an uns senden.
„Korb-Modelle“ - Für Modelle, die in Einzelteile zerlegt für
Garantiearbeiten an uns gesendet werden, können zusätzliche
Kosten für einen nicht im Zusammenhang mit der Garantie
stehenden Zusammenbau der Einzelteile anfallen, falls dies
erforderlich ist, um das Produkt ordnungsgemäß zu testen. Die
Standardreparaturkosten betragen derzeit 45USD pro Stunde.
Abgerechnet wird in 15Minutentakten. Es wird mindestens eine
Stunde berechnet. Bauen Sie das Modell nicht auseinander, bevor
Sie es zur Reparatur einsenden, um solche Kosten zu vermeiden.
Copyright Traxxas 2012. Traxxas behält sich das Recht vor, Garantiebedingungen und Pläne zu jeder Zeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Zusätzliche Einschränkungen
Detaillierte Einschränkungen für elektronische Komponenten:
• Eintritt von Wasser, Feuchtigkeit oder anderen
Fremdmaterialien in die Komponente oder auf das PC-Board.
• Überschreiten der maximalen Eingangsspannung der
elektronischen Komponente.
• Abbauen der Original-Batterieanschlüsse.
• Verwenden desselben Anschlusstyps am Motor und an
der Batterie.
• Kurzschluss zwischen Batterie und Motor.
• Anlegen umgekehrter Spannung.
• Nicht ordnungsgemäße Installation oder Verkabelung.
• Durch Gebrauch abgenutzte Komponenten.
• Beschädigte Isolierung an Eingang oder Schaltern.
• Demontage des Gehäuses.
• Übermäßige Krafteinwirkung beim Einstellen, Drücken oder
Verdrehen der Regler.
• Unautorisiertes Basteln an der internen Elektronik.
• Falsches Verkabeln eines FET-Servos.
• Kurzschluss an abstehenden Kabeln.
• Jegliche Beschädigung durch Sturz, Überflutung oder
höhere Gewalt.
Wiederauadbare Batterien
Für von Traxxas gelieferte Batterien besteht eine Garantie für
vom Hersteller verursachte Defekte an Material, Verarbeitung
und Montage für neue Batterien. Es gibt keine Garantie, weder
ausdrücklich noch impliziert, die Schäden aufgrund normaler
Verwendung abdeckt oder impliziert, wie lange die Batterie
arbeiten wird (Betriebszeit) oder wie lange sie halten wird, bis sie
aufgrund normalen Gebrauchs und bei normalem Zellenabbau
ausgetauscht werden muss.
Traxxas übernimmt keine Haftung für jegliche Schäden, die
durch Überladen, Batteriefehler, unsachgemäßes Laden
oder Entladen, Verwenden nicht genehmigter Ladegeräte,
Verwenden nicht genehmigter Batterien und Veränderungen
oder Modikationen jeglicher Art an den Ladegeräten, Batterien,
Schaltern oder an der Verkabelung entstanden sind.
Innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf ersetzt Traxxas nach
eigenem Ermessen jegliche defekten Traxxas-Batterien kostenlos.
Im zweiten Jahr und danach ersetzen wir Ihre Traxxas-Batterie durch
eine neue desselben oder eines ähnlichen Typs zum Sonderpreis von
50 % unseres Einzelhandelspreises. Dieses Programm gilt nicht für
normale Abnutzung, Modikationen, Wasser- oder Sturzschäden,
falsche Verwendung oder Missbrauch. Für weitere Informationen
kontaktieren Sie bitte die Traxxas-Serviceabteilung
Für dieses Produkt gilt eine Garantie nur für Defekte des
Originalmaterials sowie für die Verarbeitung. Für dieses Produkt
gilt keine zeitlich bestimmte Garantie.
FCC-Konformität
Dieses Gerät enthält ein Modul, das die Grenzwerte
für ein digitales Gerät der Klasse B wie in Teil 15 der FCC-
Bestimmungen beschrieben einhält. Der Betrieb unterliegt den
folgenden Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine störenden
Interferenzen verursachen und (2) dieses Gerät muss jegliche
empfangenen Interferenzen akzeptieren, einschließlich
Interferenzen, die unerwünschte Funktionen verursachen können.
Die Grenzwerte für ein digitales Klasse-B-Gerät wurden
entwickelt, um angemessenen Schutz vor schädlichen
Interferenzen in Wohnbereichen zu bieten. Dieses Produkt
generiert, verwendet und kann Hochfrequenzenergie ausstrahlen
und wenn es nicht gemäß den Anweisungen verwendet wird,
kann es schädliche Interferenzen für Funkgeräte verursachen.
Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass Änderungen oder
Modikationen, die nicht von der für die Konformität zuständigen
Partei ausdrücklich genehmigt sind, zum Erlöschen der Erlaubnis,
das Gerät zu betreiben, für den Benutzer zur Folge haben kann.
Batterie-Recycling (für die USA)
Das Siegel der Rechargeable Battery Recycling
Corporation (RBRCTM) (Vereinigung für das Recycling
wiederauadbarer Batterien) auf der Batterie, die im
Lieferumfang Ihres Modells enthalten ist, zeigt an, dass Traxxas
freiwillig an einem Branchenprogramm zum Einsammeln und
Recyceln dieser Batterien am Ende ihrer Lebensdauer teilnimmt,
sofern die Batterie innerhalb der USA außer Betrieb genommen
wird. Das RBRC-Programm bietet eine komfortable Alternative
zur Entsorgung der NiMH-Batterien über den Hausmüll oder das
lokale Entsorgungssystem, was in manchen Regionen sogar illegal
ist. Rufen Sie uns bitte unter +1-800-8-BATTERY (+1-800-8-228-
8379) an, wenn Sie mehr Informationen über Batterie-Recycling in
Ihrer Gegend erhalten möchten). Traxxas' Beteiligung an diesem
Programm ist Teil unseres Engagements für den Schutz der Umwelt
und der natürlichen Ressourcen, die wir uns alle teilen. RBRCTM ist
ein Warenzeichen der Rechargeable Battery Recycling Corporation
(Vereinigung für das Recycling wiederauadbarer Batterien).
CE-Konformität für Benutzer in der
Europäischen Union
WEEE-Konformität:
Helfen Sie bitte der Umwelt, indem Sie Ihr Produkt
am Ende seiner Lebensdauer verantwortungsvoll
entsorgen. Das durchgestrichene Mülltonnensymbol zeigt an,
dass dieses Produkt nicht über den Hausmüll entsorgt werden
sollte. Bringen Sie das Produkt bitte zu einer Sammelstelle für
das Recycling von Elektro- und Elektronikschrott. Die Richtlinie
2002/96/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über
Elektro- und Elektronik-Altgeräte verlangt, dass die bestmöglichen
Recyclingtechniken angewendet werden müssen, um die
Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Recycling von
Elektronikprodukten trägt dazu bei, schädliche Chemikalien nicht
in die Umwelt freizusetzen und spart darüber hinaus Geld durch
die erneute Verwendung wertvollen Materials. Entnehmen Sie
bitte sämtliche Batterien und entsorgen Sie diese und das Produkt
über Ihr örtliches Entsorgungssystem. Mehr Informationen, wie
und wo Sie Ihre Abfälle dem Recycling zuführen können, erhalten
Sie bei Ihrem Rathaus, den kommunalen Entsorgungsbetrieben
oder in dem Geschäft, in dem Sie dieses Produkt gekauft haben.
Konformitätserklärung zur Funkanlagen- und Telekomm
unikationsendeinrichtungs-Richtlinie&(FuTEE-Richtlinie)
in Übereinstimmung mit IEC 17050-1
Hiermit wird bescheinigt, dass die folgenden Produkte die
Anforderungen der F&uTEE-Richtlinie 99/5/EG einhalten und
dass alle wesentlichen Testreihen durchgeführt wurden.
Produkt: LCTQ (6516,6517,6519)
Betriebsfrequenzbereich: 2.406MHz bis 2.453MHz
Angewandte Normen:
EN 300 328 V1.7.1
EN 301 489-1V1.8.1; EN 301 489-17 V2.1.1
EN 62311:2008; EN 60950-1:2006+A11:2009
Unterschrift: ____________________________ Datum: _______________
Traxxas, L.P. 1100 Klein Rd. Plano, TX 75074
DIESES MODELL IST AUSDRÜCKLICH NICHT FÜR KINDER UNTER 14 JAHREN OHNE AUFSICHT
DURCH EINEN VERANTWORTLICHEN ERWACHSENEN BESTIMMT
WARNUNG!
HALTEN SIE DIESES MODELL, SEINEN SENDER SOWIE ZUSATZAUSRÜSTUNG AUSSERHALB DER
REICHWEITE VON KINDERN UNTER 3 JAHREN! ABNEHMBARE TEILE DIESES MODELLS KÖNNEN
VON KINDERN UNTER 3JAHREN VERSCHLUCKT WERDEN. ERSTICKUNGSGEFAHR!
R R CB
1
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0
0
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E
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RoHS
01 nov 2012
Qué hacer si su modelo Traxxas se daña
Guía de servicio y soporte técnico de Traxxas
Bienvenido al soporte técnico de Traxxas
Todos en Traxxas queremos garantizarle que su modelo Traxxas está
respaldado por el mejor equipo de servicio y soporte técnico de la
industria. Las garantías expiran, pero el soporte técnico de Traxxas
se encuentra disponible a lo largo de toda la vida útil del producto.
En Traxxas, nos esforzamos por estar siempre a su disposición.
Si tiene alguna pregunta sobre el modelo, o si tiene algún
problema con este y no sabe qué hacer, simplemente llámenos
a 1-888-TRAXXAS (solo para clientes de EE.UU. Para llamadas
internacionales comunicarse al 972-265-8000). Nuestro personal
de servicio al cliente está disponible de 8.30 a.m. a 9.00 p.m.(zona
horaria central) para responder a todas sus preguntas. También
puede escribirnos un correo electrónico a support@Traxxas.com.
En nuestro sitio web Traxxas.com, encontrará a su disposición
soporte para la detección y solución de problemas, procedimientos,
e información técnica. La comunidad en línea Traxxas (foro de
mensajes) constituye una gran referencia para la búsqueda de
diversos temas. Se encuentra disponible en el sitio web de Traxxas.
Esta guía le explicará las diversas opciones que tiene para
obtener servicio técnico para su modelo Traxxas, incluido el
servicio con y sin garantía.
Cobertura de garantía de Traxxas
Componentes electrónicos
Se garantiza que los componentes electrónicos de Traxxas están
libres de defectos materiales y de mano de obra durante un
período de 30 días a partir de la fecha de su adquisición. Los
componentes electrónicos incluyen el sistema de radio (transmisor,
receptor, servos, reguladores, cargadores CA, adaptadores, soportes
de batería del receptor) y cualquier otro componente electrónico
de Traxxas. Consulte las limitaciones adicionales que se aplican.
Chasis y sistema de transmisión
El chasis y el sistema de transmisión son todas las partes del
modelo que no se consideran electrónicas. Esto incluye a los
motores eléctricos.
El nuevo modelo se considera un modelo de ación. Hemos puesto
todo nuestro empeño en el diseño de componentes, selección de
materiales, y ensamblaje para que nuestros productos resulten
lo más duraderos posible. Debido a que nuestros productos
son modelos de ación de alto rendimiento que funcionan con
un nivel de rendimiento superior al de un "juguete", requieren
mantenimiento periódico y están destinados a aplicaciones de alto
rendimiento en una gama sumamente amplia de situaciones y
condiciones de funcionamiento, no se otorga ninguna garantía,
sea expresa o implícita, que cubra daños causados por uso
normal o desgaste, o que cubra o determine cuánto tiempo
durará una pieza de motor o chasis antes de que sea necesario
reemplazarla por haber sufrido desgaste. Las piezas se desgastan
naturalmente por el uso y ocasionalmente necesitan reemplazo.
El chasis y el sistema de transmisión solamente están cubiertos
contra defectos de fábrica en materiales, mano de obra y
ensamblaje cuando son nuevos (antes de ser usados).
De encontrarse un componente defectuoso, mal confeccionado
o mal ensamblado dentro del tiempo de cobertura de la garantía
(si se aplica), será reparado o reemplazado a criterio exclusivo de
Traxxas. Esto se realizará dentro de un período de tiempo razonable
y sin cargo. Si usted considera que algún defecto en el material, la
fabricación o el ensamblaje no fue visible cuando el producto era
nuevo y solo se hizo evidente luego de haberlo usado, por favor
llámenos a 1-888-TRAXXAS. Respaldamos nuestros productos y
reputación, y prometemos hacer todo lo posible para que usted
esté satisfecho con su producto Traxxas.
Limitaciones
Cualquier y toda garantía no cubre el reemplazo de piezas y
componentes dañados por abuso, negligencia, uso irrazonable
o inadecuado, colisión, agua o humedad excesiva, químicos,
mantenimiento poco frecuente o inadecuado, accidente,
alteración o modicación no autorizados u otros elementos
considerados consumibles. Traxxas no cubrirá los gastos de
envío o transporte del componente defectuoso desde su
localidad hasta nuestra empresa. Esta garantía está limitada
al cargador solamente y no cubre baterías, vehículos y otros
accesorios utilizados junto con el cargador.
El rol del distribuidor
Todos los reclamos de garantía serán gestionados directamente
por Traxxas. Su distribuidor podrá asistirlo para contactar a Traxxas y
para determinar qué componente podría estar defectuoso, pero no
tiene ninguna obligación de proveerle piezas de repuesto o servicios
gratuitos. Traxxas no autoriza a los distribuidores a realizar cambios
en ventanilla o reembolsos de los productos Traxxas que hayan sido
usados. Traxxas tomará la única y denitiva determinación si un
producto o componente se encuentra bajo garantía.
Limitaciones de la responsabilidad
Traxxas no otorga ningún otro tipo de garantía explícita o
implícita. Traxxas no será responsable por ningún daño especial,
indirecto, incidental o consecuente derivado del ensamblaje,
instalación o uso de otros productos o cualquier accesorio o
químico para hacer uso de sus productos. Al operar/usar el
producto, el usuario asume toda la responsabilidad resultante de
dicho uso. En ningún caso, la responsabilidad de Traxxas excederá
el precio real de compra pagado por el producto. Traxxas se
reserva el derecho de modicar las disposiciones de la garantía
sin previo aviso. Todos los reclamos de garantía serán tratados
directamente por Traxxas. La garantía de Traxxas otorga al cliente
derechos legales especícos y posiblemente otros derechos que
varían de estado a estado. Todas las cantidades que aparecen
en dólares corresponden a dólares estadounidenses. El término
"de por vida" se referirá al tiempo de producción del producto
en Traxxas. Traxxas no tiene la obligación de ofrecer productos
mejorados a un precio menor cuando el ciclo de producción de
un producto anterior haya nalizado.
Traxxas le pide que registre su modelo en nuestro Sitio Web:
Traxxas.com/register.
Servicio sin garantía
Traxxas ofrece un plan de garantía extendida para el sistema
electrónico. No requiere pago por adelantado. Solamente paga
cuando requiera el servicio.
Garantía extendida de por vida para el sistema electrónico
de Traxxas
Una vez vencido el plazo de la garantía, Traxxas reparará el cargador
equilibrado LiPo de 2-celdas /3-celdas N.°2935 por una tarifa plana
de US$ 15.00 estadounidenses, más US$ 5.00 estadounidenses
por cargos de envío y manipulación. Una vez vencido el plazo de
la garantía, Traxxas reparará los componentes electrónicos por una
tarifa plana. Los productos electrónicos cubiertos por este plan de
servicio extendido comprenden controles de velocidad electrónicos,
transmisores, receptores, servos y cargadores de batería. No cubre
motores y controles de velocidad mecánicos. Las reparaciones
cubiertas se limitan a componentes no mecánicos que NO hayan
sido expuestos a abuso, uso inadecuado o negligencia. Los productos
dañados por abuso intencional, uso inadecuado o negligencia
pueden sufrir cargos adicionales. Los controles de velocidad
electrónicos que hayan sido dañados por abuso intencional, uso
inadecuado, agua o negligencia pueden estar sujetos a cargos
adicionales a los de la garantía. El cargo adicional máximo será
automáticamente calculado cuando un control de velocidad
electrónico haya sufrido una reinstalación con conectores no
pertenecientes a Traxxas. Los conectores de Traxxas deben estar en
su lugar para poder conectar los controles de velocidad al equipo de
prueba de fábrica (para obtener gratis el desglose de tarifas, consulte
la Garantía de por vida de Traxxas para el sistema electrónico). La
responsabilidad de Traxxas en ningún caso excederá el precio real de
compra de este producto.
Procedimiento:
El componente electrónico enviado para reparación debe ser
quitado del vehículo y devuelto a Traxxas junto con:
1) Pago completo bajo la forma de un número de tarjeta de
crédito (MasterCard, Visa o Discover) o giro postal (con gastos
de envío y entrega incluidos).
2) Formulario de garantía extendida de por vida para el sistema
electrónico de Traxxas.
No envíe el modelo entero, solo el componente dañado. El paquete
enviado a Traxxas debe estar asegurado para cubrir el valor de
un nuevo repuesto. Traxxas no es responsable de los elementos
perdidos en su traslado hacia Traxxas. Siga las directrices que se
encuentran en la sección Preparación de mercancías para envío que
se encuentra en otras partes de este manual.
Clientes internacionales:
Los pedidos internacionales deben pagarse por medio de
tarjetas de crédito (MasterCard, Visa o Discover). Se aplicarán
gastos de envío reales que generalmente son superiores a
U$S 5.00. Si quiere autorizar los gastos de envío antes de
que su producto sea enviado de vuelta. Entonces, por favor
proporcione una dirección de correo electrónico válida y solicite
la autorización de los cargos de envío reales en el formulario de
Garantía extendida de por vida para el sistema electrónico
Obtención de servicio de reparación y garantía
Llámenos primero. Antes de comenzar con el proceso para
obtener servicios de reparación y garantía, llámenos al
1-888-TRAXXAS y comuníquese con uno de nuestros cordiales
y expertos técnicos de soporte. A menudo un producto puede
parecer defectuoso, o que funciona mal, por el simple hecho de
ser empleado inadecuadamente o requerir un simple ajuste. Una
llamada a nuestro experimentado personal de soporte puede
ponerlo en marcha rápida y fácilmente.
Cuando devuelva un producto a Traxxas, proporcione lo siguiente:
• Comprobante de compra donde gure la fecha en la que se
efectuó la compra
• Los formularios correspondientes
• Domicilio del remitente
• Teléfonos de contacto durante el día y la noche
• Dirección de correo electrónico
• Breve descripción del problema
Siga las directrices que se encuentran en la sección Preparación de
mercancías para envío que aparece debajo y devuelva el elemento
a Traxxas. Si se constata que el componente está defectuoso, se lo
reparará o reemplazará sin costo alguno, y se le devolverá. Cualquier
reparación necesaria que no esté bajo garantía será presupuestada
de forma individual antes de realizarse cualquier trabajo.
Preparación de mercancías para envío
Seguir estas directrices le ayudará a usted a ahorrar gastos de
envío y a nuestro departamento de servicio técnico a agilizar las
reparaciones.
• Retire todas las baterías del modelo, incluidos los paquetes
NiCad/NiMH/LiPo y las baterías AA.
• Si se devuelve el transmisor, retire las baterías "AA".
• Limpie el modelo antes de devolverlo para evitar gastos de
limpieza adicionales.
• Vuelva a ensamblar los componentes que no estén dañados
para evitar gastos de reparación adicionales.
• NO ENVÍE baterías, cargadores, calentadores de bujía,
manuales de instrucción, carrocerías, o cualquier otro
accesorio que use para operar el modelo. Esto le ahorrará
gastos de envío y evitará la posible pérdida de dichos
elementos. Traxxas no será responsable por la pérdida de
elementos accesorios durante el proceso de reparación.
• Si su modelo está equipado con accesorios de recambio o de
Traxxas y tiene un valor de reposición superior a un modelo
nuevo de serie, considere quitar los accesorios antes de
enviarlo. En caso de pérdida durante el traslado desde Traxxas a
su localidad, Traxxas solo puede hacerse responsable del costo
de reposición de un modelo nuevo de serie.
• Envíe su paquete asegurado por el nuevo valor de reposición
del producto. Traxxas no es responsable por los elementos
perdidos en su traslado hacia Traxxas.
• Embale el producto en una caja del tamaño más adecuado
posible. Los productos sueltos en cajas de gran tamaño
pueden incrementar el riesgo de pérdida o daño adicional al
ser llevados hacia Traxxas.
• De ser posible, evite el uso de bolas de espuma. En el caso
de que se deban usar bolas de espuma, ubique el elemento
a ser reparado en una bolsa sellada.
• Incluya toda la documentación y formularios requeridos
para reparar el modelo. Junto con una breve descripción
del problema.
• Incluya un número de teléfono para contactarlo durante el
día o la noche o una dirección de correo electrónico donde
el departamento de servicio técnico pueda contactarlo por
consultas o presupuestos de reparación.
• Incluya una dirección de envío al remitente. Es asombroso
cuán a menudo se pasa por alto este aspecto. Debemos tener
una dirección física a dónde enviar su producto de regreso.
Debe ser una dirección comercial. No podemos realizar envíos
a apartados postales.
Envíe el producto con el ete pago a:
Traxxas
Attn: Service Department
1100 Klein Road
Plano, Texas, 75074
Cargos adicionales de la no garantía
Lo siguiente puede generar cargos adicionales:
El producto devuelto para el servicio de garantía debe estar libre
de excesos de suciedad y acumulaciones de mugre que podrían
entorpecer la reparación. Los modelos excesivamente sucios y
engrasados con grandes costras de barro pueden sufrir un cargo
de limpieza adicional de U$S 25.00 antes de proceder con la
reparación. Evite este cargo potencial limpiando el modelo antes
de enviarlo al servicio técnico.
Los "casos irremediables” de modelos desmontados destinados
al servicio técnico de garantía pueden estar sujetos a
honorarios adicionales por el reensamblaje de componentes
no relacionados con la reparación cubierta por la garantía, en
caso de tener que someter al producto reparado a controles
adecuados. Las tarifas de reparación estándares actualmente
son de US$ 45.00/hora, facturado en incrementos de 15
minutos con un mínimo de una hora. Para evitar este cargo, no
desensamble el modelo antes de devolverlo al servicio técnico.
Limitaciones adicionales
Limitaciones detalladas para los componentes electrónicos:
• Penetración de agua, humedad u otro material extraño al
componente o circuito impreso.
• Exceso del voltaje máximo de entrada del componente electrónico.
• Extracción de los conectores de batería de serie.
Copyright Traxxas 2012. Traxxas se reserva el derecho de modicar la cobertura de la garantía y los planes en cualquier momento sin previo aviso.
• Utilización del mismo tipo y (o) género de conectores en las
conexiones del motor y batería.
• Conexión cruzada de batería/motor.
• Aplicación de tensión inversa.
• Instalación o cableado incorrectos.
• Componentes desgastados por el uso.
• Empalmes a los arneses de la entrada o del interruptor.
• Desmontaje de la caja.
• Exceso de fuerza al ajustar, presionar o girar alguno de
los controles.
• Sabotaje de la electrónica interna.
• Cableado incorrecto de un servo FET.
• Cableado expuesto en cortocircuito.
• Cualquier daño causado por colisión, inundación o acto divino.
Baterías recargables
Las baterías recargables provistas por Traxxas tienen garantía
contra defectos de fábrica en materiales, mano de obra y
ensamblaje mientras sean nuevas. No existe ninguna garantía
expresa ni implícita que cubra el daño causado por el uso normal
o que cubra o implique por cuánto tiempo funcionará (tiempo
de funcionamiento) o durará el paquete de batería antes de
necesitar reemplazo debido al uso normal y a la degradación
normal de la célula.
Traxxas no será responsable por cualquier daño causado por
sobrecarga, falla de la batería, carga o descarga incorrectas, uso
de cargadores no aprobados, uso de baterías no aprobadas y
alteraciones o modicaciones de cualquier tipo realizadas al
cargador, baterías, interruptores o cableado.
En Traxxas reemplazaremos cualquier batería Traxxa defectuosa
a nuestra discreción y sin ningún costo para usted dentro del
primer año de la compra. A partir del segundo año en adelante,
cambiaremos su batería Traxxas por una nueva con las mismas
o similares especicaciones con un descuento del 50% sobre
nuestros precios minoristas. Este programa no cubre el uso
normal, las modicaciones, el daño por agua o colisión, el uso
indebido o abusivo. Contáctese con el Servicio de atención al
cliente de Traxxas para más información.
Este producto solo tiene garantía contra defectos en el material y
la mano de obra originales. Este producto se ofrece con garantía
a largo plazo.
Conformidad con la FCC
El presente dispositivo contiene un módulo que
cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B,
según se describe en la Parte 15 de las normas de la FCC
(Federal Communications Commission, Comisión Federal
de Comunicaciones). Su operación se encuentra sujeta a las
siguientes dos condiciones: 1) Este dispositivo no puede causar
interferencias dañinas y (2) este dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia recibida, incluidas interferencias que
puedan causar un funcionamiento no deseado.
Los límites de un dispositivo Clase B se encuentran diseñados
para ofrecer protección razonable contra interferencias
dañinas en ambientes residenciales. Este producto genera, usa
y puede irradiar ondas de radiofrecuencia y, si no se lo opera
de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia
dañina para las radiocomunicaciones.
Se informa al usuario que los cambios y modicaciones que
no hayan sido expresamente aprobados por los organismos
pertinentes anularán la autoridad del usuario de usar el equipo.
Reciclaje de baterías (para EE.UU.)
El sello de la Corporación de Reciclaje de Baterías
Recargables (RBRCTM) en la batería incluida en su
modelo indica que Traxxas se encuentra participando
de manera voluntaria en un programa de industria para recolectar
y reciclar estas baterías al nal de su vida útil cuando se las
retira de servicio dentro de Estados Unidos. El programa RBRC
ofrece una alternativa conveniente para colocar las baterías
NiMH utilizadas en la basura o sistema municipal de desechos,
lo que en algunas áreas es ilegal. Comuníquese al 1-800-8-BA
TTERY(1-800-8-228-8379) para recibir información sobre el
reciclaje de baterías en su área. La participación de Traxxas en
este programa es parte de su compromiso con la protección del
medioambiente y los recursos naturales que todos compartimos.
RBRCTM es una marca registrada de la Corporación de Reciclaje de
Baterías Recargables.
Conformidad con la CE
para usuarios en la Unión Europea
Conformidad con la RAEE:
Ayude al medioambiente y deseche el producto de
manera responsable al nal de su vida útil. El símbolo
del contenedor de basura con ruedas tachado indica que este
producto no debe ser tirado en sus contenedores de residuos
domésticos. En cambio, el producto debe ser tirado en un
punto de recolección designado para el reciclaje de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos. La Directiva (2002/96/EC) de
Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) requiere
que se utilicen las mejores técnicas de reciclaje para minimizar
el impacto en el medioambiente. El reciclado de aparatos
electrónicos contribuye a mantener los químicos dañinos fuera
del medioambiente y también ahorra dinero con la reutilización
de metales preciosos. Retire las baterías y tírelas junto con el
producto en las instalaciones de reciclado de las autoridades
locales. Para obtener más información acerca de dónde puede
dejar su residuo de aparato para su reciclaje, contáctese con su
ocina local, su servicio de desechos de residuos domésticos o el
lugar en donde compró este producto.
Declaración de conformidad con la Directiva R&TTE
Según la norma IEC 17050-1
Se certica que los siguientes productos cumplen con
los requisitos de la Directiva 99/5/EC de R&TTE (Equipos
Radioeléctricos y Equipos Terminales de Telecomunicación) y
que se han llevado a cabo las pruebas pertinentes.
Producto: LCTQ (6516,6517,6519)
Rango de frecuencia operativa: 2406MHz a 2453MHz
Normas aplicadas:
EN 300 328 V1.7.1
EN 301 489-1V1.8.1; EN 301 489-17 V2.1.1
EN 62311:2008; EN 60950-1:2006+A11:2009
Firmado: _______________________________ Fecha: ______________
Traxxas, L.P. 1100 Klein Rd. Plano, TX 75074
ESTE MODELO NO ESTÁ DESTINADO PARA SER UTILIZADO POR NIÑOS MENORES DE 14 AÑOS SIN
LA SUPERVISIÓN DE UN ADULTO RESPONSABLE.
ADVERTENCIA
MANTENGA ESTE MODELO, SU TRANSMISOR Y EQUIPO ADICIONAL FUERA DEL ALCANCE
DE NIÑOS MENORES DE 3 AÑOS. LAS PIEZAS SEPARABLES DE ESTE MODELO PODRÍAN SER
INGERIDAS POR LOS NIÑOS MENORES DE 3 AÑOS. PELIGRO DE ASFIXIA.
R R CB
1
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8
0
0
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8
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B
A
T
T
E
R
Y
R
E
C
Y
C
L
E
RoHS
Nov 01, 2012