Finalice la configuración del sistema de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración ...
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Vostro 3400 Guía de configuración y especificaciones Modelo reglamentario: P132G Tipo reglamentario: P132G003 / P132G004 November 2020 Rev. A00 Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Tabla de contenido Capítulo 1: Configure la computadora............................................................................................... 6 Capítulo 2: Crear una unidad de recuperación USB para Windows....................................................... 8 Capítulo 3: Descripción general del chasis......................................................................................... 9 Vista de la pantalla................................................................................................................................................................. 9 Vista izquierda...................................................................................................................................................................... 10 Vista derecha........................................................................................................................................................................ 10 Vista del reposamanos..........................................................................................................................................................11 Vista inferior.......................................................................................................................................................................... 12 Accesos directos del teclado.............................................................................................................................................. 12 Capítulo 4: Especificaciones técnicas.............................................................................................. 14 Especificaciones de Vostro 3400.......................................................................................................................................14 Procesadores.................................................................................................................................................................. 14 Chipset.............................................................................................................................................................................14 Sistema operativo...........................................................................................................................................................15 Memoria...........................................................................................................................................................................15 Almacenamiento............................................................................................................................................................. 15 Puertos y conectores.....................................................................................................................................................16 Audio................................................................................................................................................................................ 16 Vídeo................................................................................................................................................................................ 17 Cámara............................................................................................................................................................................. 17 Panel táctil.......................................................................................................................................................................18 Comunicaciones..............................................................................................................................................................18 Lector de tarjetas multimedia....................................................................................................................................... 19 Adaptador de alimentación............................................................................................................................................19 Batería..............................................................................................................................................................................19 Teclado............................................................................................................................................................................20 Dimensiones y peso........................................................................................................................................................21 Pantalla............................................................................................................................................................................ 21 Lector de huellas dactilares.......................................................................................................................................... 22 Seguridad........................................................................................................................................................................ 22 Software de seguridad..................................................................................................................................................22 Entorno del equipo.........................................................................................................................................................23 Política de soporte......................................................................................................................................................... 23 Capítulo 5: Software..................................................................................................................... 24 Descarga de los controladores de Windows.................................................................................................................... 24 Capítulo 6: System Setup (Configuración del sistema)..................................................................... 25 Menú de inicio...................................................................................................................................................................... 25 Teclas de navegación..........................................................................................................................................................25 Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 26 4 Tabla de contenido Configuración del BIOS.......................................................................................................................................................26 Visión general................................................................................................................................................................. 26 Opciones de arranque................................................................................................................................................... 27 Configuración del sistema.............................................................................................................................................28 Vídeo............................................................................................................................................................................... 29 Seguridad........................................................................................................................................................................ 29 Contraseñas.................................................................................................................................................................... 31 Inicio seguro....................................................................................................................................................................33 Administración de claves experta................................................................................................................................ 33 Rendimiento....................................................................................................................................................................33 Administración de energía.............................................................................................................................................34 Inalámbrica......................................................................................................................................................................35 Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................35 Mantenimiento............................................................................................................................................................... 36 Registros del sistema.....................................................................................................................................................37 Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................37 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................38 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu.................................................................................... 38 Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................38 Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................39 Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente....................................... 39 Capítulo 7: Obtención de ayuda...................................................................................................... 40 Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................40 Tabla de contenido 5 1 Configure la computadora Pasos 1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido. NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético. 2. Finalice la configuración del sistema de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows. NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le solicite. Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una cuenta sin conexión. En la pantalla Soporte y protección, introduzca su información de contacto. 3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado) Tabla 1. Localice aplicaciones Dell Aplicaciones de Dell Detalles Registro del producto Dell Registre su equipo con Dell. Asistencia y soporte técnico de Dell Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo. 6 Configure la computadora Tabla 1. Localice aplicaciones Dell (continuación) Aplicaciones de Dell Detalles SupportAssist Comprueba proactivamente el estado del hardware y el software de la computadora. NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en su fecha de vencimiento en SupportAssist. Actualización de Dell Actualiza la computadora con correcciones críticas y controladores de dispositivo importantes a medida que se encuentran disponibles. Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software, incluido software que se adquirió, pero que no se instaló previamente en la computadora. 4. Crear una unidad de recuperación para Windows NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows. Configure la computadora 7 2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación. Requisitos previos NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse. NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para conocer las instrucciones más recientes. Pasos 1. Conecte la unidad flash USB a la computadora. 2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación. 3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación. Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario. 4. Haga clic en Sí para continuar. Se muestra la ventana Unidad de recuperación. 5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic en Siguiente. 6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente. Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán. 7. Haga clic en Crear. 8. Haga clic en Finalizar. Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals. 8 Crear una unidad de recuperación USB para Windows 3 Descripción general del chasis Temas: · Vista de la pantalla · Vista izquierda · Vista derecha · Vista del reposamanos · Vista inferior · Accesos directos del teclado Vista de la pantalla 1. Cámara 2. Indicador luminoso de estado de la cámara 3. Micrófono 4. Panel LCD Descripción general del chasis 9 Vista izquierda 1. Puerto de entrada de CC 2. LED de encendido 3. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación y Type-C (opcional) 4. Puerto HDMI 1.4 5. Puerto de red 6. USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A 7. USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A 8. Conector de audio universal Vista derecha 1. Ranura de lector de tarjeta SD 3.0 2. Puerto USB 2.0 de tipo A 3. Ranura de seguridad Wedge 10 Descripción general del chasis Vista del reposamanos 1. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional 2. Teclado 3. Panel táctil Descripción general del chasis 11 Vista inferior 1. Altavoces 2. Etiqueta de servicio 3. Rejillas de ventilación Accesos directos del teclado NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas. Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado Teclas Fn + Esc Comportamiento principal Alternar bloqueo de la tecla Fn Fn + F1 Silenciar el audio Fn + F2 Disminuir el volumen Fn + F3 Aumentar el volumen Fn + F4 Reproducir/Pausar 12 Descripción general del chasis Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado (continuación) Teclas Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Fn + F8 Fn + F10 Fn + F11 Fn + F12 Fn + Ctrl Comportamiento principal Encender/apagar la retroiluminación del teclado Disminuir el brillo Aumentar el brillo Cambiar a la pantalla externa Imprimir pantalla Inicio Fin Abrir menú de aplicaciones Descripción general del chasis 13 4 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración de la computadora, vaya a Help and Support (Ayuda y soporte) de su sistema operativo Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora. Temas: · Especificaciones de Vostro 3400 Especificaciones de Vostro 3400 Procesadores Tabla 3. Procesadores Descripción Valores Procesadore Intel Core i3-1115G4 de s 11.a generación Potencia 15 W Conteo de 2 núcleos Conteo de 4 subprocesos Velocidad 3,0 GHz a 4,1 GHz Caché Gráficos integrados 6 MB Intel UHD Graphics Valores Intel Core i5-1135G7 de 11.a generación 15 W 4 Valores Intel Core i7-1165G7 de 11.a generación Valores Intel Pentium 7505 de 11.a generación Valores Intel Celeron 6305 de 11.a generaci ón 15 W 15 W 15 W 4 2 2 8 8 4 2 2,4 GHz a 4,2 GHz 8 MB Intel Iris Xe Graphics 2,8 GHz a 4,7 GHz 12 MB Intel Iris Xe Graphics 2,0 GHz a 3,5 GHz Hasta 1.8 GHz 4 MB 4 MB Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Chipset Tabla 4. Chipset Descripción Procesador Chipset Amplitud del bus de DRAM bus de PCIE Valores Intel Core i3/i5/i7/Celeron/Pentium Intel Tiger Lake (integrado con el procesador) 64 bits Gen 3 14 Especificaciones técnicas Sistema operativo Windows 10 Pro (64 bits) Windows 10 Home (64 bits) Ubuntu 20.04 Memoria Tabla 5. Especificaciones de la memoria Descripción Ranuras Tipo Velocidad Memoria máxima Memoria mínima Configuraciones soportadas Valores Dos ranuras de SODIMM DDR4 2666 MHz 3200 MHz NOTA: Solo los sistemas configurados con una tarjeta de gráficos discretos serán compatibles con la memoria de 3200 Mhz. 16 GB 4 GB 4 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (1 x 4 GB) 8 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (2 x 4 GB) 8 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (1 x 8 GB) 12 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (1 x 8 GB + 1 x 4 GB) 16 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (1 x 16 GB) 16 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz/3200 MHz (2 x 8 GB) Almacenamiento La computadora admite una de las siguientes configuraciones: 2,5 pulgadas Disco duro SATA de 5400 RPM M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido La unidad principal de la computadora varía según la configuración de almacenamiento. Para computadoras: 2,5 pulgadas Disco duro SATA de 5400 RPM M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido Tabla 6. Especificaciones de almacenamiento Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad 2,5 pulgadas Disco duro de 5400 RPM SATA Hasta 2 TB Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe 3x4 Hasta 512 GB Unidad de estado sólido M.2 2280 NVMe PCIe 3x4 Hasta 1 TB Especificaciones técnicas 15 Puertos y conectores Tabla 7. Puertos y conectores externos Descripción Externos: Red USB Audio Vídeo Puerto del adaptador de alimentación Seguridad Ranura de tarjeta Valores Un puerto RJ 45 de volteo de 10/100/1000 Mbps Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A Un puerto USB 2.0 de tipo A Un puerto USB 3.2 de 1.ª generación y Type-C (opcional) Un conector de audio universal Un puerto HDMI 1.4 Tipo de barril de 4,5 mm Una ranura para candado Wedge Una ranura de tarjeta SD 3.0 Tabla 8. Conectores y puertos internos Descripción Internos: Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido Un M.2 2230 de clave E para WLAN Tarjeta SIM Valores Una ranura M.2 2230 para Wi-Fi Una ranura M.2 para unidad de estado sólido 2230/2280 NOTA: Para obtener más información sobre las características de diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN301626. No soportado Audio Tabla 9. Características de audio Descripción Controladora Conversión estereofónica Interfaz interna Interfaz externa Altavoces Promedio de salida del altavoz Pico de salida del altavoz Valor Realtek ALC3204 Soportado Audio de alta definición Conector de audio universal Dos 2 W 2.5 W 16 Especificaciones técnicas Vídeo Tabla 10. Especificaciones de gráficos integrados Gráficos integrados Controladora Compatibilidad con pantallas externas Intel UHD Graphics Un conector HDMI 1.4 Intel Iris Xe Graphics Un conector HDMI 1.4 Tabla 11. Especificaciones de gráficos discretos Gráficos discretos Controladora Compatibilidad con pantallas externas Gráficos Nvidia GeForce MX330 No soportado Cámara Tabla 12. Especificaciones de la cámara Cámara web estándar Descripción Número de cámaras Tipo Ubicación Tipo de sensor Resolución: Imagen fija Vídeo Ángulo de visión en diagonal Tamaño de la memoria Memoria compartida del sistema Memoria compartida del sistema Procesador Procesadores Intel Core i3 de 11.a generación Procesadores Intel Celeron de 11.a generación Procesadores Intel Pentium de 11.a generación Procesadores Intel Core i5/i7 de 11.ª generación Tamaño de la memoria 2 GB Tipo de memoria GDDR5 Valores Uno Cámara RGB HD Cámara frontal Tecnología del sensor CMOS 0,92 megapíxeles HD de 720p a 30 fps 78.6 grados Especificaciones técnicas 17 Panel táctil Tabla 13. Especificaciones del panel táctil Función Solución Horizontal Vertical Dimensiones Horizontal Vertical Especificaciones Synaptics: 1230 Lite-on: 1920 Synaptics: 750 Lite-on: 1080 105 mm (4.13 pulgadas) 65 mm (2,55 pulgadas) Comunicaciones Ethernet Tabla 14. Especificaciones de Ethernet Descripción Número de modelo Tasa de transferencia Valores Realtek RTL8111H integrada P. ej. 10/100/1000 Mbps Módulo inalámbrico Tabla 15. Especificaciones del módulo inalámbrico Descripción Número de modelo Intel 9462 Tasa de transferencia Bandas de frecuencia compatibles Estándares inalámbricos Cifrado Bluetooth Hasta 433 Mbps 2,4 GHz/5 GHz Wi-Fi 802.11a/b/g Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n) Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac) WEP de 64 bits/128 bits AES-CCMP TKIP Bluetooth 5.0 Valores Qualcomm QCA9377 (DW1810) Hasta 433 Mbps 2,4 GHz/5 GHz Wi-Fi 802.11a/b/g Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n) Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac) WEP de 64 bits/128 bits AES-CCMP TKIP Bluetooth 5.0 Realtek RTL8723DE Hasta 150 Mbps 2,4 GHz Wi-Fi 802.11 b/g Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n) WEP de 64 bits/128 bits AES-CCMP TKIP Bluetooth 5.0 18 Especificaciones técnicas Lector de tarjetas multimedia Tabla 16. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia Descripción Valores Tipo Un lector de tarjetas SD 3.0 Tarjetas compatibles Secure Digital (SD) Secure Digital de alta capacidad (SDHC) Secure Digital de capacidad extendida (SDXC) Adaptador de alimentación Tabla 17. Especificaciones del adaptador de alimentación Descripción Valores Tipo 45 W Dimensiones del conector: 4.5 mm x 2.9 mm Voltaje de entrada 100 V de CA x 240 V de CA Frecuencia de entrada 50 Hz x 60 Hz Corriente de entrada (máxima) 1,30 A Corriente de salida (continua) 2,31 A Voltaje nominal de salida 19,50 V CC Gama de temperatura: En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) Almacenamiento De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) 65 W Valores 4.5 mm x 2.9 mm 100 V de CA x 240 V de CA 50 Hz x 60 Hz 1,60 A/1,70 A 3,34 A 19,50 V CC De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) Batería Tabla 18. Especificaciones de la batería Descripción Tipo Voltaje Peso (máximo) Dimensiones: Altura Anchura Profundidad Gama de temperatura: Valores Batería de polímero de 42 Wh 11,40 V CC 0,2 kg (0,44 lb) 184,15 mm (7,25 pulgadas) 89,15 mm (3,82 pulgadas) 5,90 mm (0,23 pulgadas) Especificaciones técnicas 19 Tabla 18. Especificaciones de la batería (continuación) Descripción Valores En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) Tiempo de funcionamiento Tiempo de carga (aproximado) Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo intensivo. 3 horas (cuando la computadora está apagada) NOTA: Dell recomienda que cargue la batería con regularidad para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de la batería se agota por completo, conecte el adaptador de alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir el consumo de energía. Controle el tiempo de carga, la duración, la hora de inicio y fin, etc., mediante la aplicación Dell Power Manager. Para obtener más información sobre Dell Power Manager, consulte Mi Dell y yo en www.dell.com/ Batería de tipo botón CR2032 Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo intensivo. Teclado Tabla 19. Especificaciones del teclado Descripción Tipo Diseño Número de teclas: Tamaño Teclas de acceso directo Valores Teclado estándar Teclado de iluminación blanca QWERTY Estados Unidos y Canadá: 81 teclas Reino Unido: 82 teclas Japón: 85 teclas X=18,70 mm de separación entre teclas Y=18,05 mm de separación entre teclas Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones secundarias. Para ingresar el carácter alternativo, presione Mayús y la tecla deseada. Para realizar las funciones secundarias, presione Fn y la tecla deseada. NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las teclas de función (F1-F12) modificando el Comportamiento de la tecla de función en el programa de configuración del BIOS. 20 Especificaciones técnicas Dimensiones y peso Tabla 20. Dimensiones y peso Descripción Altura: Parte frontal Parte posterior Anchura Profundidad Peso Valores 18,10 mm (0,71 pulgadas) 19,90 mm (0,78 pulgadas) 328,70 mm (12,94 pulgadas) 239,50 mm (9,42 pulgadas) 1,64 kg (3,61 lb) NOTA: El peso de la laptop depende de la configuración solicitada y la variabilidad de fabricación. Pantalla Tabla 21. Especificaciones de la pantalla Descripción Tipo Alta definición (HD) Tecnología del panel TN Luminancia (típico) 220 nits Dimensiones (área activa): Altura 173,99 mm (6,85 pulgadas) Anchura 309,35 mm (12,17 pulgadas) Diagonal 355,60 mm (14,00 pulgadas) Resolución nativa 1366 x 768 Megapíxeles 1,049 Gama de colores NTSC del 45 %, típica Píxeles por pulgada (PPP) 112 Relación de contraste (mínima) 400:1 Tiempo de respuesta (máximo) 16 ms Velocidad de actualización 60 Hz Ángulo de visión horizontal 40 grados Ángulo de visión vertical 10/30 grados, parte superior/inferior Separación entre píxeles 0,2265 mm x 0,2265 mm Valores Alta definición total (FHD) WVA (ángulo de visión amplio) 220 nits 173,99 mm (6,85 pulgadas) 309,35 mm (12,17 pulgadas) 355,60 mm (14,00 pulgadas) 1920 x 1080 2,0736 NTSC del 45 %, típica 157 500:1 35 ms 60 Hz 80 grados 80 grados 0,161 mm x 0,161 mm Especificaciones técnicas 21 Tabla 21. Especificaciones de la pantalla (continuación) Descripción Consumo de energía (máximo) 3,2 W Antirreflejo contra acabado brillante Antirreflejo Opciones táctiles No Valores 3,5 W Antirreflejo No Lector de huellas dactilares Tabla 22. Especificaciones de la lectora de huellas dactilares Descripción Valor Tecnología del sensor Capacitiva Resolución del sensor 500 dpi Área del sensor 4.06 mm x 3.25 mm Tamaño de píxeles del sensor 80 x 64 Seguridad Tabla 23. Especificaciones de seguridad Características Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Lector de huellas digitales Ranura para candado Wedge Especificaciones Integrado en la tarjeta madre Opcional Estándar Software de seguridad Tabla 24. Especificaciones del software de seguridad Especificaciones Dell Client Command Suite Software Dell Data Security and Management opcional Dell Client Command Suite Verificación del BIOS de Dell Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional Estándar de terminal de VMware Carbon Black Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks Dell Encryption Enterprise Dell Encryption Personal Carbonite VMware Workspace ONE Control y visibilidad de terminal de Absolute® 22 Especificaciones técnicas Tabla 24. Especificaciones del software de seguridad (continuación) Especificaciones Netskope Defensa de la cadena de suministro de Dell Entorno del equipo Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985 Tabla 25. Entorno del equipo Descripción Intervalo de temperatura En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima) De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación) Vibración (máxima)* 0,66 GRMS 1,30 GRMS Impacto (máximo) 140 G 160 G Altitud (máxima) de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) De 0 a 10 668 m (de 0 a 35 000 pies) * Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario. Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso. Política de soporte Para obtener más información sobre la política de soporte, consulte los artículos de la base de conocimientos PNP13290, PNP18925 y PNP18955. Especificaciones técnicas 23 5 Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: · Descarga de los controladores de Windows Descarga de los controladores de Windows Pasos 1. Encienda la . 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su . 4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas). 5. Seleccione el sistema operativo instalado en la . 6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar. 7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su . 8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador. 9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 24 Software 6 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente. Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines: Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de disco duro. Cambiar la información de configuración del sistema. Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o desactivar dispositivos básicos. Temas: · Menú de inicio · Teclas de navegación · Secuencia de arranque · Configuración del BIOS · Actualización del BIOS en Windows · Contraseña del sistema y de configuración Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque almacenado en el BIOS. Las opciones son: Dispositivos de arranque de UEFI: Administrador de arranque de Windows Disco duro de UEFI NIC a bordo (IPV4) NIC a bordo (IPV6) Tareas previas al arranque: Configuración del BIOS Diagnóstico Actualización del BIOS Recuperación de sistema operativo de SupportAssist Actualización del flash del BIOS: remota Configuración del dispositivo Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. System Setup (Configuración del sistema) 25 Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema. Secuencia de arranque La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: Unidad extraíble (si está disponible) Unidad STXXXX NOTA: XXXX denota el número de la unidad SATA. Unidad óptica (si está disponible) Unidad de disco duro SATA (si está disponible) Diagnóstico NOTA: Al elegir Diagnósticos, se muestra la pantalla Diagnósticos de SupportAssist. La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. Configuración del BIOS NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no. Visión general Tabla 26. Visión general Opción Información del sistema Descripción En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. Las opciones son: Información del sistema Versión del BIOS Etiqueta de servicio Etiqueta de activo Fecha de fabricación Fecha de adquisición Código de servicio rápido 26 System Setup (Configuración del sistema) Tabla 26. Visión general Opción Opciones de arranque Tabla 27. Opciones de arranque Opción Activar inicio de dispositivos Descripción Etiqueta de propiedad Actualización de firmware con firma Batería Principal Nivel de batería Estado de la batería Condición Adaptador de CA Información del procesador Tipo de procesador Velocidad de reloj máxima Velocidad de reloj mínima Velocidad de reloj actual Conteo de núcleos Id. del procesador Caché del procesador L2 Caché del procesador L3 Versión de microcódigo Capacidad para Intel Hyper-Threading Tecnología de 64 bits Memory Configuration (Configuración de la memoria) Memoria instalada Memoria disponible Velocidad de la memoria Modo de canal de memoria Tecnología de la memoria DIMM_Slot 1 DIMM_Slot 2 Información del dispositivo Tipo de panel Controladora de video Memoria de video Dispositivo de Wi-Fi Resolución nativa Versión del BIOS de video Controladora de audio Dispositivo Bluetooth Dirección MAC del LOM Controladora de video de dGPU Descripción Disco duro de UEFI: permite que el usuario seleccione Activar dispositivos de arranque detectados por el sistema. 1. Administrador de arranque de Windows 2. Disco duro de UEFI System Setup (Configuración del sistema) 27 Tabla 27. Opciones de arranque (continuación) Opción Agregar/quitar/ver dispositivos de arranque Seguridad de ruta de arranque de UEFI Configuración del sistema Tabla 28. Configuración del sistema Opción Fecha/Hora Configurador de la controladora de red Interfaz de almacenamiento Funcionamiento de SATA Descripción NOTA: El modo de arranque heredado no es soportado en esta plataforma. Permite que el usuario agregue o quite los dispositivos de arranque mencionados anteriormente. Los controles disponibles son los siguientes: Agregar opciones de arranque Quitar opciones de arranque Ver Permite al usuario controlar si el sistema debe solicitar la contraseña de administrador. Los controles disponibles son los siguientes: Nunca Siempre Siempre, excepto la HDD interna Descripción Las opciones son: Fecha Hora NOTA: El modo de arranque heredado no es soportado en esta plataforma. NIC integrada: 1. Desactivado 2. Enabled (Activado) 3. Activado con PXE Activar pila de red de UEFI: 1. Encendido 2. Apagado Activación de puertos: permite al usuario activar/desactivar unidades a bordo. El usuario puede activar/desactivar para las siguientes unidades: SATA-0 SATA-2/SSD-0 PCIe M.2 Permite que el usuario configure el modo de funcionamiento de SATA para los dispositivos de almacenamiento disponibles. Las opciones disponibles son las siguientes: Desactivado AHCI RAID On (RAID activada) 28 System Setup (Configuración del sistema) Tabla 28. Configuración del sistema (continuación) Opción Información de la unidad Activar audio Configuración de USB Dispositivos misceláneos Iluminación del teclado Descripción En esta sección, se muestra la configuración del controlador y la especificación de todos los dispositivos de almacenamiento disponibles. Permite que el usuario active dispositivos de audio internos. Las opciones disponibles son las siguientes: Activar micrófono Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) Permite que el usuario active dispositivos de arranque USB. Las opciones disponibles son las siguientes: Activar soporte de inicio USB Enable External USB Ports (Activar puertos USB externos) Permite que el usuario active la cámara interna. Las opciones disponibles son las siguientes: Activar cámara Permite que el usuario configure los niveles de brillo del teclado. Las opciones disponibles son las siguientes: Desactivado Dim (Tenue) Bright (Brillante) Vídeo Tabla 29. Vídeo Opción Brillo LCD Brillo con alimentación de CA EcoPower Descripción Establece el brillo de la pantalla cuando funciona con batería. 0 - 100 Establece el brillo de la pantalla cuando funciona con alimentación de CA. 0 - 100 Activar EcoPower: permite aumentar la duración de batería y reducir el brillo de la pantalla cuando corresponda. Las opciones son: Encendido Apagado Seguridad Tabla 30. Seguridad Opción Activar Bloqueo de configuración de administrador Descripción Permite que el administrador permita/bloquee el acceso de los usuarios al menú del BIOS System Setup (Configuración del sistema) 29 Tabla 30. Seguridad (continuación) Opción Descripción Encendido Apagado NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña de disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del sistema o la contraseña de disco duro. Omisión de contraseña Permite al usuario controlar si el sistema solicita las contraseñas del sistema y del disco duro cuando se encienda desde el estado apagado: Desactivado Omisión de reinicio Habilitar cambios en contraseñas distintas a la de administrador Cuando esta opción está activada, el usuario puede cambiar la contraseña del sistema y del disco duro sin contraseña de administrador. Encendido Apagado Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates Permite que el usuario configure las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de actualización de cápsula de UEFI Encendido Apagado Absolute Permite al usuario activar, desactivar o desactivar permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional. Los controles son los siguientes: Enabled (Activado) Desactivado Desactivada permanentemente Seguridad del TPM 2.0 encendida Permite al usuario activar o desactivar la seguridad del TPM. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados) Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados) Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Omisión PPI para los comandos desactivados Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Activar certificado Permite que el usuario active o desactive la jerarquía de aprobación del TPM para el sistema operativo. Los controles son los siguientes: Encendido 30 System Setup (Configuración del sistema) Tabla 30. Seguridad (continuación) Opción Descripción Apagado Activar almacenamiento de claves Permite que el usuario active o desactive la jerarquía de aprobación del TPM para el sistema operativo. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado SHA-256 Permite que el usuario active el algoritmo hash SHA-256 para extender las mediciones en las PCR del TPM durante el arranque del BIOS. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Desactivada Permite borrar la información del propietario del TPM y devuelve el TPM al estado predeterminado. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Estado de TPM Permite al usuario activar/desactivar el TPM. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Mitigación de riesgos de SMM Permite al usuario activar/desactivar la mitigación de riesgos de SMM de UEFI. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Contraseñas Tabla 31. Contraseñas Opción Habilitar contraseñas seguras Configuración de contraseña Contraseña de administrador Descripción Permite que el usuario active contraseñas complejas de administrador y de sistema: Encendido Apagado NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña de disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del sistema o la contraseña de disco duro. Permite que el usuario configure la cantidad máxima de caracteres para las contraseñas de administrador y de sistema: Mínimo para la contraseña del administrador (04) Máximo para la contraseña del administrador (32) Mínimo para la contraseña del sistema (04) Máximo para la contraseña del sistema (32) Permite configurar una contraseña de administrador. NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña de System Setup (Configuración del sistema) 31 Tabla 31. Contraseñas (continuación) Opción Descripción disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del sistema o la contraseña de disco duro. Letra mayúscula Letra minúscula Número Carácter especial Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos una letra mayúscula. Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos una letra minúscula. Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos un número. Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos un carácter especial. NOTA: Estas opciones están desactivadas de manera predeterminada. Mínimo de caracteres Define el número de caracteres permitidos para una contraseña. Mínimo = 4 Omisión de contraseña Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña interna de disco duro, cuando están configuradas, al reiniciar el sistema. Las opciones son: Disabled: esta opción está habilitada de manera predeterminada. Omisión de reinicio Cambios en la contraseña Permite cambiar la contraseña del sistema y de disco duro sin necesidad de tener una contraseña de administrador. Activar cambios de contraseñas no administrativos: de manera predeterminada, esta opción está desactivada. Bloqueo de configuración del administrador Permite que el administrador controle la manera en que el usuario puede acceder a la configuración del BIOS. Activar bloqueo de configuración de administrador: de manera predeterminada, esta opción está desactivada. NOTA: Si hay una contraseña de administrador configurada y Activar bloqueo de configuración de administrador está activada, no puede ver la configuración del BIOS (con F2 o F12) sin la contraseña de administrador. Si hay una contraseña de administrador configurada y Activar bloqueo de configuración de administrador está desactivada, se puede ingresar a la configuración del BIOS y los elementos que se ven en modo Bloqueado. Bloqueo de contraseña maestra Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. Activar bloqueo de contraseña maestra: de manera predeterminada, esta opción está desactivada. NOTA: Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder modificar la configuración. 32 System Setup (Configuración del sistema) Inicio seguro Tabla 32. Inicio seguro Opción Inicio seguro Modo de arranque seguro Descripción El arranque seguro ayuda a garantizar que el sistema se inicie usando solo software de arranque validado. Activar el arranque seguro: esta opción está desactivada de manera predeterminada. NOTA: El sistema debe estar en el modo de arranque de UEFI para activar Activar el arranque seguro. Los cambios en el modo de funcionamiento de arranque seguro modifican el comportamiento del arranque seguro para permitir la evaluación de firmas del controlador de UEFI. Las opciones son: Deployed Mode: esta opción está habilitada de manera predeterminada. Modo de auditoría Administración de claves experta Tabla 33. Administración de claves experta Opción Habilitar modo personalizado Administración de claves experta Descripción Permite al usuario manipular las bases de datos de claves de seguridad Encendido Apagado: esta opción está activada de manera predeterminada. Las opciones de administración de claves del modo personalizado son las siguientes: PK: de manera predeterminada, esta opción está activada. KEK db dbx Rendimiento Tabla 34. Rendimiento Opción Compatibilidad con varios núcleos Descripción Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El valor predeterminado está establecido en el número máximo de núcleos. Todos los núcleos: esta opción está activada de manera predeterminada. 1 2 3 System Setup (Configuración del sistema) 33 Tabla 34. Rendimiento (continuación) Opción Intel SpeedStep Control de estados C Tecnología Intel Turbo Boost Tecnología hyper-threading de Intel Descripción Permite que el sistema ajuste dinámicamente la frecuencia de núcleos y el voltaje del procesador, disminuyendo el consumo de energía promedio y la emisión de calor. Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep) Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta función permite activar o desactivar la capacidad de la CPU para entrar y salir de estados de energía baja. Habilitar el control de estado C Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta función permite que el sistema detecte dinámicamente el alto uso de gráficos discretos y ajuste los parámetros del sistema para un mayor rendimiento durante ese período. Habilitar los estados C adaptables para gráficos discretos Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta opción le permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Habilita la tecnología Intel Turbo Boost Esta opción está activada de forma predeterminada. Esta opción le permite activar o desactivar HyperThreading en el procesador. Activar la tecnología hyper-threading de Intel Esta opción está activada de forma predeterminada. Administración de energía Tabla 35. Administración de energía Opción Descripción Activación al conectar a CA Permite que el sistema se active para realizar comprobaciones básicas cuando el adaptador está conectado. Encendido Apagado (activado de manera predeterminada) Activar compatibilidad para activación USB Permite activar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera. Encendido Apagado (activado de manera predeterminada) NOTA: Estas funciones solo sirven cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado. Si se quita el adaptador de alimentación de CA antes del modo de espera, el BIOS quita la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería. Bloquear modo de reposo Esta opción permite bloquear la entrada en modo de reposo (S3) en un entorno de sistema operativo. La opción Block Sleep está deshabilitada de manera predeterminada. NOTA: Cuando el bloqueo del modo de reposo está habilitado, el sistema no pasa al estado de reposo. Intel Rapid Start se desactiva automáticamente y la opción de alimentación del sistema operativo queda en blanco si se configuró en modo de reposo. 34 System Setup (Configuración del sistema) Tabla 35. Administración de energía (continuación) Opción Descripción Automáticamente en horario Permite que el usuario establezca un día y una hora definidos cuando desea que el sistema se encienda automáticamente Las opciones son: Desactivar: activada de manera predeterminada Todos los días Días de la semana Días seleccionados El usuario verá los días de la semana en los campos para seleccionar la hora. Configuración de carga de Permite que el usuario configure el plan de carga de la batería recomendado para el sistema: batería Las opciones son: Adaptive: habilitada de manera predeterminada Estándar Uso de CA principal Personalizado: permite que el usuario establezca un porcentaje de inicio/detención para la batería Habilitar la configuración de carga de batería avanzada Permite que el usuario active la configuración avanzada para el mejor estado posible de la batería y que, al mismo tiempo, soporte un uso intenso. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado La UI que aparece a continuación permite que el usuario establezca el día y la hora para configurar aún más el comportamiento de carga de la batería. Cambio pico Permite que el sistema funcione con la batería durante las horas de uso de alimentación pico. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado La UI que aparece a continuación permite que el usuario configure el día y la hora pico para configurar aún más el comportamiento del uso de la batería. Inalámbrica Tabla 36. Opciones de modo inalámbrico Opción Activar dispositivo inalámbrico Descripción Las opciones son: WLAN: activar/desactivar el dispositivo WLAN Bluetooth: activar/desactivar el dispositivo Bluetooth Comportamiento durante la POST Tabla 37. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Activar bloqueo numérico Permite al usuario activar/desactivar el bloqueo numérico Activar bloqueo numérico Encendido: activado de manera predeterminada Apagado System Setup (Configuración del sistema) 35 Tabla 37. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Bloqueo de FN Permite al usuario activar/desactivar las teclas de función Encendido: activado de manera predeterminada Apagado Modo de bloqueo: Modo de bloqueo estándar: cuando se seleccione esta opción, las teclas F1-F12 tendrán sus funciones tradicionales. Modo de bloqueo secundario: cuando se seleccione esta opción, las teclas F1-F12 pasarán a las funciones secundarias con los controles del sistema y de medios. Advertencias y errores Permite que el usuario configure en qué circunstancias el sistema detendrá el proceso de arranque cuando se produzcan errores: Solicitud ante advertencias y errores: el sistema esperará la entrada del usuario cuando se detecten advertencias o errores. Continuar ante advertencias: el sistema esperará la entrada del usuario solamente cuando se detecten errores. Continuar ante advertencias y errores: el sistema no solicitará la entrada del usuario, incluso cuando se detecten advertencias y errores. Activar avisos de adaptador Permite que el usuario configure el sistema para dar un mensaje de error cuando se detecte un adaptador de alimentación inferior. Los controles son los siguientes: Encendido Apagado Arranque rápido Permite que el usuario configure la velocidad del proceso de arranque de UEFI: Mínimo Completo Automático Ampliar tiempo de la POST del BIOS Permite que el usuario configure el tiempo de carga de la POST del BIOS 0 segundos 5 segundos 10 segundos Mantenimiento Tabla 38. Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Etiqueta de activo Permite al administrador agregar una etiqueta de activo. Es una cadena de 64 caracteres que el administrador de TI utiliza para identificar de manera exclusiva un sistema específico. Una vez que se configura una etiqueta de activo, no se puede cambiar. Recuperación del BIOS desde unidad de disco duro Permite activar o desactivar la recuperación de un BIOS dañado a partir de una copia almacenada en el disco duro. Encendido: activado de manera predeterminada. Apagado El usuario también obtiene una casilla de verificación que permite activar la recuperación automática del BIOS sin la intervención del usuario. 36 System Setup (Configuración del sistema) Tabla 38. Mantenimiento (continuación) Opción Descripción Comenzar el borrado de datos Permite que el usuario configure un borrado automático de los dispositivos de almacenamiento en el sistema después de un reinicio. Las opciones son: Encendido Apagado: activada de manera predeterminada. Registros del sistema Tabla 39. Registros del sistema Opción Descripción Registro de eventos del BIOS Permite conservar y borrar el registro de eventos del BIOS. Borrar el registro de eventos del BIOS Las opciones son: Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada. Desactivada Registro de eventos térmicos Permite conservar o borrar el registro de eventos térmicos. Borrar el registro de eventos térmicos Las opciones son: Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada. Desactivada Registro de eventos de alimentación Permite conservar o borrar el registro de eventos de alimentación. Borrar el registro de eventos de alimentación Las opciones son: Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada. Desactivada Actualización del BIOS en Windows Requisitos previos Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible. Sobre esta tarea NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a habilitar después de completar la actualización del BIOS. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Cómo activar o desactivar BitLocker con TPM en Windows. Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar. Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla. System Setup (Configuración del sistema) 37 3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos). 4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista. NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto. 5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo. 6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas. Se abre la sección de Controladores y descargas. 7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo). 8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS. 9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar). 10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en Descargar archivo. Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos). 11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo. 12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu Si desea actualizar el BIOS del sistema en un entorno de Linux, como Ubuntu, consulte Actualizar el BIOS de Dell en un entorno de Linux o Ubuntu. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 40. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Contraseña del sistema Contraseña de configuración Descripción Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. 38 System Setup (Configuración del sistema) Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Security (Seguridad). 2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. La contraseña puede contener números del 0 al 9. Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, ("), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar). 4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 5. Presione Y para guardar los cambios. El equipo se reiniciará. Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente Requisitos previos Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de configuración si Estado de la contraseña está bloqueado. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). 3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab. 4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab. NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema. La computadora se reiniciará. System Setup (Configuración del sistema) 39 7 Obtención de ayuda Temas: · Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente: Pasos 1. Vaya a Dell.com/support. 2. Seleccione la categoría de soporte. 3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página. 4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades. 40 Obtención de ayudaAH XSL Formatter V6.5 MR2 for Windows (x64) : 6.5.5.31438 (2017/12/12 12:09JST) Antenna House PDF Output Library 6.5.1167 (Windows (x64))