HP LaserJet 2400 Series Printer User Guide THWW Laser Jet C00224642

User Manual: HP HP LaserJet 2400 Series - User Guide

Open the PDF directly: View PDF PDF.
Page Count: 234 [warning: Documents this large are best viewed by clicking the View PDF Link!]

hp LaserJet 2400 series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
คูมือการใชงาน
ลิขสิทธิ์และการอนุญาต
© 2004 ลิขสิทธิ์ของ Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
หามทําซ้ํา ดัดแปลง หรือแปลขอมูลนี้หากไมไดรับ
อนุญาตเปนลายลักษณอักษร เวนเสียแตจะไดรับ
อนุญาตตามกฎหมายลิขสิทธิ์
อาจมีการเปลี่ยนแปลงขอมูลในเอกสารนี้ โดยไมแจง
ใหทราบลวงหนา
การรับประกันผลิตภัณฑและบริการของ HP จะอยูใน
หนังสือรับประกันที่มาพรอมกับผลิตภัณฑและบริการ
นี้เทานั้น โดยไมมีสิ่งใดที่ถือไดวาเปนการรับประกัน
เพิ่มเติม HP จะไมรับผิดชอบตอขอผิดพลาดทาง
เทคนิคหรือจากการตรวจแกขอความหรือการละเลย
ไมปฏิบัติตามคําแนะนําในเอกสารนี้
หมายเลขชิ้นสวน Q5956-90963
แกไขครั้งที่ 1, 11/2004
การรับรองเครื่องหมายการคา
Adobe
®
และ PostScript
®
เปนเครื่องหมายการคา
ของ Adobe Systems Incorporated
Linux เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนในสหรัฐ
อเมริกาของ Linus Torvalds
Microsoft
®
, Windows
®
และ Windows NT
®
เปน
เครื่องหมายการคาจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ
Microsoft Corporation
UNIX
®
เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ
Open Group
ENERGY STAR
®
และ ENERGY STAR
logo
®
เปนเครื่องหมายจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา
ของ United States Environmental Protection
Agency
ฝายบริการลูกคา HP
การบริการออนไลน
สําหรับเรียกดูขอมูลตลอด 24 ชั่วโมง โดยใชโมเด็มหรือการเชื่อมตออินเทอรเน็ต
เวิลดไวดเว็บ: เพื่อขอรับขอมูลซอฟตแวรเครื่องพิมพของ HP ลาสุด ขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพและฝายสนับสนุน
รวมถึงไดรเวอรเครื่องพิมพในแตละภาษาจาก www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/
support/lj2420, หรือ http://www.hp.com/support/lj2430 (ไซตนี้เปนภาษาอังกฤษ)
เครื่องมือในการแกไขปญหาแบบออนไลน
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) เปนชุดโปรแกรมเครื่องมือในการแกไขปญหาทางเว็บ
ของผลิตภัณฑการคํานวณและการพิมพบนเดสกทอป ISPE จะชวยใหคุณสามารถระบุ วินิจฉัย และแกปญหา
เกี่ยวกับการคํานวณและการพิมพไดอยางรวดเร็ว ใชเครื่องมือ ISPE ไดจาก http://instantsupport.hp.com.
การสนับสนุนทางโทรศัพท
Hewlett-Packard ใหบริการสนับสนุนทางโทรศัพทในชวงระยะเวลารับประกันโดยไมคิดคาใชจาย เมื่อคุณ
โทรศัพทมาขอรับบริการ คุณจะไดรับการตอสายกับทีมงานซึ่งจะคอยชวยเหลือคุณ หากตองการทราบหมายเลข
โทรศัพทในประเทศ/พื้นที่ของคุณ โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองผลิตภัณฑ หรือเขาเยี่ยมชมที่เว็บไซต
http://www.hp.com/support/callcentersกอนโทรศัพทมายัง HP โปรดเตรียมขอมูลเหลานี้ใหพรอม: ชื่อ
ผลิตภัณฑและหมายเลขผลิตภัณฑ วันที่ซื้อผลิตภัณฑ และคําอธิบายปญหา
นอกจากนี้ คุณยังสามารถคนหาขอมูลการสนับสนุนไดจากอินเทอรเน็ตที่ http://www.hp.comคลิกที่บล็อค
support& drivers
ยูทิลิตีซอฟตแวร ไดรเวอร และขอมูลอิเล็กทรอนิกส
ไปที่ http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software (ไซตนี้เปนภาษาอังกฤษ แตคุณสามารถดาวนโหลดไดรเวอร
เครื่องพิมพไดในหลายภาษา)
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
การสั่งซื้ออุปกรณเสริมหรืออุปกรณสิ้นเปลืองโดยตรงกับ HP
สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองจากเว็บไซตตอไปนี้:
สหรัฐอเมริกา: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
แคนาดา: http://www.hp.ca/catalog/supplies
ยุโรป: http://www.hp.com/go/supplies
เอเชียแปซิฟก: http://www.hp.com/paper/
สั่งซื้ออุปกรณเสริมจาก www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/lj2420, หรือ
http://www.hp.com/support/lj2430หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม
และวัสดุสิ้นเปลือง
ในการสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองหรืออุปกรณเสริมทางโทรศัพท โปรดโทรไปที่เบอรตอไปนี้:
ภาคธุรกิจในสหรัฐอเมริกา: 800-282-6672
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา: 800-888-9909
ที่พักอาศัยและโฮมออฟฟศในสหรัฐอเมริกา: 800-752-0900
แคนาดา: 800-387-3154
ในการคนหาหมายเลขโทรศัพทของประเทศ/พื้นที่อื่นๆ โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
THWW iii
ขอมูลการบริการ HP
หากตองการขอมูลที่ตั้งของตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาตของ HP ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ใหติดตอที่
800-243-9816 (สหรัฐอเมริกา) หรือ 800-387-3867 (แคนาดา) หรือไปที่ http://www.hp.com/go/
cposupportguide.
สําหรับการขอรับบริการผลิตภัณฑของคุณในประเทศ/พื้นที่อื่น โปรดโทรติดตอไปที่หมายเลขฝายบริการสนับสนุน
ลูกคาสําหรับประเทศ/พื้นที่ของคุณ โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
ขอตกลงการบริการของ HP
โทรศัพท: 800-HPINVENT [800-474-6836 (สหรัฐอเมริกา)] หรือ 800-268-1221 (แคนาดา)
การบริการเมื่อไมอยูในระยะประกัน: 800-633-3600
การใหบริการแบบขยายระยะเวลา :โทรศัพท: 800-HPINVENT [800-474-6836 (สหรัฐอเมริกา)] หรือ
800-268-1221 (แคนาดา) หรือไปที่เว็บไซต HP Care Pack Services ที่
http://www.hpexpress-services.com
HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP))
ในการตรวจสอบสถานะและการตั้งคาเครื่องพิมพ และดูขอมูลการแกไขปญหาและเอกสารออนไลน ใหใช
ซอฟตแวร HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP))คุณสามารถดู HP Toolbox (HP
Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)) เมื่อเครื่องพิมพเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรของคุณโดยตรง หรือเมื่อเชื่อม
ตอกับเครือขาย คุณตองติดตั้งซอฟตแวรอยางสมบูรณ เพื่อใช HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ
HP))โปรดดูที่ การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
การสนับสนุนจาก HP และขอมูลสําหรับเครื่อง Macintosh
เยี่ยมชม: http://www.hp.com/go/macosx สําหรับขอมูลสนับสนุน Macintosh OS X และบริการสมัครเปน
สมาชิกของ HP เพื่อรับขอมูลลาสุดเกี่ยวกับไดรเวอร
เยี่ยมชม: http://www.hp.com/go/mac-connect สําหรับผลิตภัณฑที่ออกแบบมาเปนพิเศษเพื่อผูใช
Macintosh
iv THWW
สารบัญ
1 หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพ
การเขาใชขอมูลเครื่องพิมพอยางรวดเร็ว .............................................................................................2
ลิงคเกี่ยวกับคูมือผูใช ................................................................................................................2
แหลงขอมูลเพิ่มเติม ..................................................................................................................2
การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ ......................................................................................3
การออกแบบคุณสมบัติสําหรับเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series ............................3
คุณสมบัติเครื่องพิมพ ......................................................................................................................4
ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ ............................................................................................................8
พอรตอินเตอรเฟซ ....................................................................................................................9
แผงควบคุม .................................................................................................................................10
ลักษณะแผงควบคุม ................................................................................................................10
ปุมบนแผงควบคุม ..................................................................................................................11
ไฟบนแผงควบคุม ..................................................................................................................11
เมนูการพิมพบนแผงควบคุม ....................................................................................................12
การใชระบบความชวยเหลือของเครื่องพิมพ .................................................................................12
การเปลี่ยนการตั้งคาคอนฟกบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ............................................................12
ซอฟตแวร ...................................................................................................................................21
ระบบปฏิบัติการและสวนประกอบของเครื่องพิมพ .........................................................................21
ไดรเวอรเครื่องพิมพ ...............................................................................................................22
ซอฟตแวรสําหรับเครื่อง Macintosh .........................................................................................24
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพ ...........................................................................................25
การถอนการติดตั้งซอฟตแวร ....................................................................................................30
การเลือกสื่อที่ใชพิมพ ....................................................................................................................31
ประเภทและขนาดของสื่อที่ใชพิมพที่ไดรับการสนับสนุน ................................................................31
2 งานพิมพ
การเลือกถาดกระดาษสําหรับงานพิมพ ..............................................................................................34
การทําความเขาใจเรื่องลําดับของถาดกระดาษ ..............................................................................34
การกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1 ...................................................................................34
การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด) ................................................................35
กระดาษที่ปอนดวยมือจากถาดกระดาษ 1 ....................................................................................36
การเลือกโหมดฟวเซอรที่ถูกตอง ......................................................................................................37
การใสกระดาษในถาด ...................................................................................................................38
การใสกระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค) ..............................................................................38
การใสกระดาษในถาด 2 (ถาดบรรจุกระดาษ 250 แผน) ................................................................39
การใสกระดาษในถาด 3 ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช (ถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน) .................................40
การทําความเขาใจเรื่องตัวเลือกตาง ๆ สําหรับการพิมพบนสื่อ .................................................................42
การพิมพซองจดหมาย ...................................................................................................................43
หากตองการใสซองจดหมายในถาดกระดาษ 1 .............................................................................43
การพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพพิเศษ ..................................................................................................45
การพิมพบนฉลาก ..................................................................................................................45
การพิมพบนแผนใส ................................................................................................................45
การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง .................................................................46
การพิมพกระดาษหัวจดหมาย กระดาษที่เจาะรูไวแลว หรือกระดาษแบบฟอรม (ดานเดียว) ...................47
การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน) ................................................................................................49
THWW v
การวางกระดาษสําหรับการพิมพบนสองดาน ...............................................................................49
ตัวเลือกรูปแบบสําหรับการพิมพสองดาน ....................................................................................50
หากตองการพิมพสองดานโดยใชอุปกรณสําหรับพิมพสองดานในเครื่อง ............................................50
หากตองการพิมพสองดานดวยตัวเอง ..........................................................................................51
การยกเลิกงานพิมพ .......................................................................................................................52
การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ .............................................................................................................53
การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ ..........................................................................................53
การเปลี่ยนแปลงคาที่ระบบตั้งไว ................................................................................................53
การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ ............................................................................................55
การพิมพลายน้ํา .....................................................................................................................55
การพิมพเอกสารหลาย ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน ...................................................................56
การตั้งคาขนาดกระดาษที่กําหนดเอง ..........................................................................................56
การใชงานพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก (หรือการพิมพฉบับราง) ...................................................57
การเลือกการตั้งคาคุณภาพการพิมพ ...........................................................................................57
การใชตัวเลือกยอ/ขยาย ...........................................................................................................58
การเลือกแหลงกระดาษ ...........................................................................................................58
การพิมพปกเอกสาร กระดาษแผนแรกหรือแผนสุดทายที่แตกตางจากแผนอื่น หรือกระดาษเปลา ............58
การใชคุณสมบัติการเก็บบันทึกงาน ..................................................................................................60
การพิสูจนอักษรและเก็บงานพิมพ ..............................................................................................60
การลบงานพิมพที่ชะลอไว ........................................................................................................60
การพิมพงานสวนตัว ...............................................................................................................61
การลบงานพิมพสวนตัว ...........................................................................................................61
3 การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพ
การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว .............................................................................................................64
การเปดเว็บเซิรฟเวอรในตัว .....................................................................................................64
แถบขอมูล ............................................................................................................................65
แถบการตั้งคา .......................................................................................................................65
แถบเครือขาย ........................................................................................................................65
ลิงคอื่นๆ ..............................................................................................................................66
การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin .............................................................................................67
การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) ..................................................................68
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน ......................................................................................................68
เบราเซอรที่สนับสนุน ..............................................................................................................68
ในหากตองการดู กลองเครื่องมือ HP .........................................................................................69
แถบ สถานะ ..........................................................................................................................69
แถบการแกปญหา ..................................................................................................................69
แถบ การแจงขอมูล ................................................................................................................70
แถบ เอกสาร .........................................................................................................................70
หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ ..................................................................................................70
ลิงคกลองเครื่องมือ .................................................................................................................71
ลิงคอื่นๆ ..............................................................................................................................71
การถอนการติดตั้ง HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) .................................................................72
ในการนําซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) ออกจากเครื่องโดยใชปุมวิธีลัดบนเดสกท็อป
ของระบบปฏิบัติการ Windows ............................................................................................72
หากตองการถอนการติดตั้ง HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) โดยใชคําสั่ง Add/Remove
Programs ในแผงควบคุมของ Windows .............................................................................72
การจัดการและการตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ ...........................................................................73
ปลั๊กอินสําหรับซอฟตแวร HP Web Jetadmin ..........................................................................73
ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเอง ........................................................................................................74
การตั้งคาคอนฟกการแจงขอมูลทางอีเมล ...........................................................................................75
การตั้งนาฬิกาตามเวลาจริง .............................................................................................................76
การตั้งวันที่และเวลา ...............................................................................................................76
การตรวจสอบคาคอนฟกเกอเรชันของเครื่องพิมพ ...............................................................................78
แผนผังเมนู ...........................................................................................................................78
vi THWW
หนาแสดงขอมูลกําหนดคา .......................................................................................................78
หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง ...............................................................................................79
รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL ..........................................................................................80
การจัดการตลับหมึกพิมพ ...............................................................................................................82
ตลับหมึกพิมพของ HP ...........................................................................................................82
ตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP ..................................................................................................82
การรับรองตลับหมึกพิมพ .........................................................................................................82
การเก็บตลับหมึกพิมพ ............................................................................................................82
อายุการใชงานที่คาดของตลับหมึกพิมพ ......................................................................................83
การตรวจสอบระดับวัสดุสิ้นเปลือง ..............................................................................................83
สถานะเมื่อเหลือหมึกนอยและเมื่อหมึกหมด .................................................................................83
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ........................................................................................................85
การทําความสะอาดดานนอกตัวเครื่อง .........................................................................................85
การทําความสะอาดเสนทางเขาออกของกระดาษและสวนของตลับหมึก-พิมพ ......................................85
การทําความสะอาดฟวเซอร ......................................................................................................86
4 การแกไขปญหา
แผนผังลําดับงานการแกปญหา ........................................................................................................88
1 มีขอความ พรอม ปรากฏขึ้นที่แผงควบคุมหรือไม ......................................................................88
2 คุณพิมพหนาแสดงคาคอนฟกไดหรือไม? ................................................................................88
3 พิมพจากโปรแกรมไดหรือไม ................................................................................................89
4 งานพิมพออกมาเหมือนกับที่คาดไวหรือไม ...............................................................................90
5 เครื่องพิมพเลือกถาดกระดาษที่เหมาะสมหรือไม? ......................................................................91
การแกปญหาของการพิมพทั่วไป .....................................................................................................93
คําแนะนําสําหรับการใชกระดาษ ......................................................................................................96
การพิมพกระดาษแบบพิเศษ ...........................................................................................................97
การแกปญหากระดาษติด ...............................................................................................................98
ตําแหนงที่พบกระดาษติด ........................................................................................................98
การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ ........................................................................................104
การใชระบบความชวยเหลือแบบออนไลนของเครื่องพิมพ .............................................................104
การแกปญหาที่เกิดขึ้นบอย ๆ ..................................................................................................104
การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ ................................................................................................116
รายการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ .........................................................................................116
ตัวอยางภาพที่มีขอบกพรอง ....................................................................................................116
งานพิมพจาง (บางสวนของหนา) .............................................................................................117
งานพิมพจาง (ทั้งหนา) ..........................................................................................................118
จุด ....................................................................................................................................118
รอยหมึก ............................................................................................................................118
ลายเสน ..............................................................................................................................119
พื้นหลังเปนสีเทา ..................................................................................................................119
Toner smear ...................................................................................................................120
หมึกเลอะเทอะ .....................................................................................................................120
ขอบกพรองที่เกิดซ้ํา ๆ ..........................................................................................................120
พิมพภาพซ้ําๆ .....................................................................................................................121
ตัวอักษรผิดรูป ....................................................................................................................121
กระดาษเอียง ......................................................................................................................121
งอหรือเปนคลื่น ...................................................................................................................122
เปนรอยยนหรือรอยพับ .........................................................................................................122
เสนสีขาวในแนวตั้ง ..............................................................................................................123
รอยเปอนคลายรอยยาง ..........................................................................................................123
จุดสีขาวบนจุด .....................................................................................................................123
หมึกเลอะเสน ......................................................................................................................124
ตัวอักษรเบลอ .....................................................................................................................124
ภาพบางภาพปรากฏซ้ํา ๆ .......................................................................................................125
วิธีการแกปญหาการพิมพบนเครือขาย ............................................................................................126
THWW vii
วิธีการแกปญหาทั่ว ๆ ไปของ Windows ........................................................................................127
การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh ...........................................................................128
วิธีการแกปญหาทั่วไปของ PostScript ..........................................................................................133
ปญหาทั่วไป ........................................................................................................................133
ขอผิดพลาดเฉพาะ ...............................................................................................................133
ภาคผนวก A อุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม
การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง ...........................................................................136
การสั่งซื้อโดยตรงจาก HP .....................................................................................................136
การสั่งซื้อผานผูใหบริการและการสนับสนุน ...............................................................................136
การสั่งซื้อโดยตรงผานเว็บเซิรฟเวอรในตัว (สําหรับเครื่องพิมพที่เชื่อมตอเขากับเน็ตเวิรก) ...................136
การสั่งซื้อโดยตรงผานซอฟตแวรกลองเครื่องมือ HP (สําหรับเครื่องพิมพที่ตอเขากับคอมพิวเตอรโดย
ตรง) ..............................................................................................................................137
หมายเลขชิ้นสวน ........................................................................................................................138
อุปกรณเสริมสําหรับการจัดการกระดาษ ...................................................................................138
ตลับหมึกพิมพ .....................................................................................................................138
หนวยความจํา .....................................................................................................................138
สายเคเบิลและอินเตอรเฟซ .....................................................................................................139
วัสดุที่นํามาใชพิมพ ..............................................................................................................139
ภาคผนวก B เมนูที่แผงควบคุม
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ ..................................................................................................................144
เมนูขอมูล .................................................................................................................................145
เมนูการจัดการกับกระดาษ ...........................................................................................................146
เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ ........................................................................................................149
เมนูยอยพิมพ ......................................................................................................................149
เมนูยอยคุณภาพการพิมพ ......................................................................................................152
เมนูยอยการตั้งคาระบบ .........................................................................................................154
เมนูยอย I/O .......................................................................................................................157
เมนูยอยรีเซ็ต ......................................................................................................................158
เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง ..........................................................................................................160
เมนูบริการ ................................................................................................................................161
ภาคผนวก C ขอกําหนดรายละเอียด
ขอกําหนดรายละเอียดของขนาดเครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series ............................................163
ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา ..............................................................................................164
การกอใหเกิดเสียง ......................................................................................................................165
สภาพแวดลอมในการทํางาน .........................................................................................................166
ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ ......................................................................................................167
สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษ ......................................................................167
ซองจดหมาย .......................................................................................................................168
ฉลาก ................................................................................................................................170
แผนใส ..............................................................................................................................170
ภาคผนวก D หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพ
ขอมูลทั่วไป ...............................................................................................................................172
หนวยความจําของเครื่องพิมพ .......................................................................................................173
หากตองการติดตั้งหนวยความจําเครื่องพิมพ ..............................................................................173
การติดตั้งการด CompactFlash ..................................................................................................177
หากตองการติดตั้งการด CompactFlash ................................................................................177
การตรวจสอบการติดตั้ง DIMM หรือ CompactFlash .....................................................................180
หากตองการตรวจสอบความถูกตองของการติดตั้ง DIMMs หรือการด CompactFlash ....................180
การบันทึกแหลงขอมูล (แหลงขอมูลถาวร) ........................................................................................181
viii THWW
การติดตั้งการด EIO ...................................................................................................................182
หากตองการติดตั้งการด EIO .................................................................................................182
หากตองการถอดการด EIO ที่ติดตั้งอยูออก ...............................................................................183
ภาคผนวก E คําสั่งเครื่องพิมพ
การทําความเขาใจเรื่องซินแท็กซคําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5e ........................................186
การผสมลําดับ Escape ........................................................................................................186
การใชอักขระ Escape .........................................................................................................186
การเลือกตัวอักษร PCL 6 และ PCL 5 ....................................................................................187
คําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5 ที่ใชกันทั่วไป ............................................................188
ภาคผนวก F ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ
บทนํา .......................................................................................................................................193
ขอกําหนดของ FCC ...................................................................................................................194
แผนการควบคุมผลิตภัณฑไมใหทําลายสิ่งแวดลอม ............................................................................195
การคุมครองสิ่งแวดลอม ........................................................................................................195
การกอกาซโอโซน ................................................................................................................195
การสิ้นเปลืองพลังงาน ...........................................................................................................195
อุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับเครื่องพิมพ HP LaserJet ...................................................................195
แผนขอมูลเพื่อความปลอดภัยในการใชวัสดุ ...............................................................................196
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ............................................................................................................197
ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน ...................................................................................................198
ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยเฉพาะประเทศ/พื้นที่ ..........................................................................199
Laser safety statement ...................................................................................................199
Canadian DOC statement ..............................................................................................199
Japanese VCCI statement ..............................................................................................199
Korean EMI statement ....................................................................................................199
Finnish laser statement ..................................................................................................200
ภาคผนวก G บริการและการสนับสนุน
ขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ......................................................201
ตลับหมึกพิมพ การรับประกันอยางจํากัด .........................................................................................202
การสนับสนุนและการบริการที่มี ....................................................................................................203
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP ................................................................................................203
ขอตกลงในการบริการถึงที่ .....................................................................................................203
HP Express Exchange (สหรัฐอเมริกาและแคนาดาเทานั้น) ...........................................................204
การใช HP Express Exchange ..........................................................................................204
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง .................................................................................................205
วิธีบรรจุหีบหอเครื่องพิมพ .....................................................................................................205
แบบฟอรมขอมูลการบริการ ..........................................................................................................206
ดัชนี
THWW ix
xTHWW
1
หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพ
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series หากคุณยังไมไดติดตั้งเครื่องพิมพ
โปรดดูคําแนะนําที่คูมือ (
การเริ่มตน
) ใชงานที่ไดรับพรอมกับเครื่องพิมพ
เมื่อเครื่องพิมพไดรับการติดตั้งและพรอมสําหรับการใชงาน กอนจะใช คุณควรศึกษารายละเอียดตางๆ ของเครื่อง
พิมพกอนสวนนี้จะใหรายละเอียดในหัวขอตอไปนี้:
●การเขาใชขอมูลเครื่องพิมพอยางรวดเร็ว
●การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ
●คุณสมบัติเครื่องพิมพ
●ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ
●แผงควบคุม
●ซอฟตแวร
●การเลือกสื่อที่ใชพิมพ
THWW 1
การเขาใชขอมูลเครื่องพิมพอยางรวดเร็ว
เนื้อหาสวนนี้จะสรุปแหลงขอมูลตาง ๆ ที่สามารถอางอิงถึงหากตองการเรียนรูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งคาและการใช
เครื่องพิมพ
ลิงคเกี่ยวกับคูมือผูใช
●หมายเลขชิ้นสวน
●ลักษณะแผงควบคุม
●แผนผังลําดับงานการแกปญหา
แหลงขอมูลเพิ่มเติม
ขอมูลอางอิงสําหรับเครื่องพิมพนี้มีอยูเปนจํานวนมาก โปรดดูที่ www.hp.com/support/lj2410,
http://www.hp.com/support/lj2420, หรือ http://www.hp.com/support/lj2430
การตั้งคาเครื่องพิมพ
คูมือเริ่มตนใชงาน—แสดงคําแนะนําในการติดตั้งและตั้งคาเครื่องพิมพทีละขั้นตอน คูมือฉบับจัดพิมพเลมนี้จะมา
พรอมกับเครื่องพิมพแตละเครื่อง
คําแนะนําการตั้งคาบนเครือขาย—ประกอบดวยคําแนะนําวิธีการตั้งคาเครื่องพิมพบนเครือขาย คูมือฉบับจัดพิมพ
เลมนี้จะมาพรอมกับเครื่องพิมพแตละเครื่อง และ HP Jetdirect embedded print server
คูมือ HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator'—ประกอบดวยขอมูลการตั้งคาคอนฟก
และการแกปญหาที่เกิดกับ HP Jetdirect embedded print server คุณสามารถพิมพสําเนาจากแผนซีดีรอมซึ่ง
ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพได (มีในรุนที่รวม HP Jetdirect embedded print server)
คูมือการติดตั้งอุปกรณเสริม—ใหคําแนะนําการติดตั้งอุปกรณเสริม เชน ถาดเสริม ทีละขั้นตอน คูมือฉบับจัดพิมพ
เลมนี้จะมาพรอมกับอุปกรณเสริมแตละรายการ
การใชงานเครื่องพิมพ
คูมือผูใช—แสดงขอมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใชงานเครื่องพิมพและการแกไขปญหา คูมือนี้มีอยูในแผนซีดีรอม
ที่มาพรอมกับเครื่องพิมพและยังสามารถใชงานไดจากซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HP
วิธีใชแบบออนไลน—แสดงขอมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของเครื่องพิมพที่มีอยูในไดรเวอรเครื่องพิมพ ในการดูขอมูลใน
ไฟลวิธีใช ใหเขาไปที่วิธีใชแบบออนไลนในไดรเวอรเครื่องพิมพ
คูมือผูใชแบบ HTML (แบบออนไลน)—แสดงขอมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใชงานเครื่องพิมพและการแกไข
ปญหา ไปที่ www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/lj2420, หรือ
http://www.hp.com/support/lj2430หลังจากเชื่อมตอแลว ใหคลิกเลือก Manuals
วิธีใชบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ - เครื่องพิมพนี้มีระบบวิธีใชแบบออนไลนที่แผงควบคุม ซึ่งจะใหคําแนะนํา
ในการแกปญหาความผิดพลาดสวนใหญของเครื่องพิมพ ในการดูขอความวิธีใช (หากมี) ใหกดปุม (ความชวย
เหลือ)
2บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series สามารถนํามาใชรวมกับคาคอนฟกเกอเรชันการกําหนดคา
คอนฟเกอเรชันหลายคา ตัวอักษรที่อยูหลังชื่อเครื่องพิมพเปนตัวระบุขอแตกตางระหวางคาคอนฟกเกอเรชันการ
กําหนดคาคอนฟเกอเรชันตางๆ ตัวอักษรแตละตัวหมายถึงคุณสมบัติเฉพาะหนึ่งคุณสมบัติ ใชขอมูลในสวนนี้เพื่อ
ระบุวาเครื่องพิมพในรุนของคุณมีคุณสมบัติใดบาง
หมายเหตุเครื่องพิมพทุกรุนจะไมสามารถใชรวมกับคาคอนฟกเกอเรชันการกําหนดคาคอนฟเกอเรชันทุกคา
การออกแบบคุณสมบัติสําหรับเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400
series
ตัวอักษร คําอธิบาย
ไมมีตัวอักษร นี่คือรุนหลัก
dรุนสําหรับงานออกแบบนี้จะรวมอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานโดยอัตโนมัติไวภายในเครื่อง
nรุนสําหรับงานออกแบบนี้จะรวม HP Jetdirect print server ในตัวสําหรับเชื่อมตอกับระบบเครือขาย
10/100Base-T
tรุนสําหรับงานออกแบบนี้จะรวมถาดกระดาษเสริม
THWW การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ3
คุณสมบัติเครื่องพิมพ
ตารางตอไปนี้อธิบายถึงคุณสมบัติตาง ๆ ของเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
ความเร็ว
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
พิมพบนกระดาษขนาด Letter ไดนาที
ละ 25 แผน (แผนตอนาที)
พิมพบนกระดาษขนาด A4 ไดนาทีละ
24 แผน
พิมพบนกระดาษขนาด Letter ไดนาที
ละ 30 แผน (แผนตอนาที)
พิมพบนกระดาษขนาด A4 ไดนาทีละ
28 แผน
พิมพบนกระดาษขนาด Letter ไดนาที
ละ 35 แผน (แผนตอนาที)
พิมพบนกระดาษขนาด A4 ไดนาทีละ
33 แผน
ความละเอียด
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
FastRes 1200 -- จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะได
งานพิมพสําหรับธุรกิจที่เปนขอความ
และภาพกราฟกคุณภาพสูงในเวลารวด
เร็ว
ProRes 1200—จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะได
งานพิมพภาพลายเสนและภาพกราฟก
คุณภาพดีที่สุด
ตลับหมึกพิมพ HP LaserJet สําหรับ
งานพิมพงานที่ไมมีลวดลายไดอยางคม
ชัดที่คมชัดและไมมีลวดลาย
FastRes 1200 -- จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะได
งานพิมพสําหรับธุรกิจที่เปนขอความ
และภาพกราฟกคุณภาพสูงในเวลารวด
เร็ว
ProRes 1200—จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะทํา
ใหไดงานพิมพภาพลายเสนและ
ภาพกราฟกคุณภาพดีที่สุด
ตลับหมึกพิมพ HP LaserJet สําหรับ
งานพิมพที่คมชัดและไมมีลวดลาย
FastRes 1200 -- จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะได
งานพิมพสําหรับธุรกิจที่เปนขอความ
และภาพกราฟกคุณภาพสูงในเวลารวด
เร็ว
ProRes 1200—จะพิมพงานโดยใช
ความละเอียดแบบ 1200-dpi ซึ่งจะทํา
ใหไดงานพิมพภาพลายเสนและ
ภาพกราฟกคุณภาพดีที่สุด
ตลับหมึกพิมพ HP LaserJet สําหรับ
งานพิมพงานที่ไมมีลวดลายไดอยางคม
ชัดที่คมชัดและไมมีลวดลาย
ถาดใสกระดาษ
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
รวมถาดบรรจุกระดาษ 100 แผน และ
250 แผนแบบปอนดวยตัวเองอยางละ
หนึ่งถาด
นํามาใชรวมกับตัวปอนกระดาษ 500
แผน ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใชได
รวมถาดบรรจุกระดาษ 100 แผน และ
250 แผนแบบปอนดวยตัวเองอยางละ
หนึ่งถาด
นํามาใชรวมกับตัวปอนกระดาษ 500
แผน ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใชได
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420d
และรุน dn ไดรวมอุปกรณเสริมสําหรับ
การพิมพงานสองดานโดยอัตโนมัติไว
ภายใน
รวมถาดบรรจุกระดาษ 100 แผน และ
250 แผนแบบปอนดวยตัวเองอยางละ
หนึ่งถาด เครื่องพิมพรุน HP
LaserJet 2430t, tn, และ dtn ยัง
รวมถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet
2430dtn ไดรวมอุปกรณเสริมสําหรับ
การพิมพงานสองดานโดยอัตโนมัติไว
ภายใน
4บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
หนวยความจําและโปรเซสเซอร
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
รวมหนวยความจํา (RAM) ขนาด
32 MB
หนวยความจําที่สามารถเพิ่มไดถึง
288 MB
ความเร็วโปรเซสเซอร 400-เมกะ
เฮิรตซ (MHz)
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420 มี
หนวยความจํา (RAM) ขนาด 32 MB
ที่สามารถเพิ่มสูงสุดไดเปน 288 MB
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420d มี
หนวยความจํา (RAM) ขนาด 48 MB
ที่สามารถเพิ่มสูงสุดไดเปน 304 MB
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420n
และรุน dn มีหนวยความจํา (RAM)
ขนาด 64 MB ที่สามารถเพิ่มสูงสุดได
เปน 320 MB
ความเร็วโปรเซสเซอร 400-เมกะ
เฮิรตซ (MHz)
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430t มี
หนวยความจํา (RAM) ขนาด 48 MB
ที่สามารถเพิ่มสูงสุดไดเปน 304 MB
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet
2430n, tn และ dtn รวมแรมขนาด
64 MB ที่ขยายไดสูงสุดเปน 320 MB
ความเร็วโปรเซสเซอร 400-เมกะ
เฮิรตซ (MHz)
การเชื่อมตออินเตอรเฟซและการสรางเครือขาย
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
รวมการเชื่อมตอแบบขนานประเภทบี
ที่มีความสามารถในการแบบขยายได
สองทิศทาง (ECP) (เทียบเทากับ
IEEE 1284)
รวมการเชื่อมตอแบบยูนิเวอรแซล
ซีเรียล บัส (USB) 2.0 (ความเร็วสูง
เต็มพิกัด)
รวมสล็อตขยายอินพุท/เอาทพุทขั้นสูง
แบบ PCI (EIO) จํานวนหนึ่งชอง
รวมการเชื่อมตอแบบขนานประเภทบี
ของ ECP สองทิศทาง (เทียบเทากับ
IEEE 1284)
รวมการเชื่อมตอแบบ USB 2.0
(ความเร็วสูงเต็มพิกัด)
รวมสล็อตขยายอินพุท/เอาทพุทขั้นสูง
แบบ PCI (EIO) จํานวนหนึ่งชอง
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420n
และรุน dn มี HP Jetdirect print
server ในตัวสําหรับเชื่อมตอกับระบบ
เครือขาย 10/100Base-TX
รวมการเชื่อมตอแบบขนานประเภทบี
ของ ECP สองทิศทาง (เทียบเทากับ
IEEE 1284)
รวมการเชื่อมตอแบบ USB 2.0
(ความเร็วสูงเต็มพิกัด)
รวมสล็อตขยายอินพุท/เอาทพุทขั้นสูง
แบบ PCI (EIO) จํานวนหนึ่งชอง
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet
2430n, tn และ dtn รวม
HP Jetdirect print server ในตัว
สําหรับเชื่อมตอกับเครือขาย
10/100Base-TX
ภาษาและตัวอักษร
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
HP PCL6, PCL 5e และการจําลอง
แบบ HP PostScript® (PS) 3
ตัวอักษร 80 แบบสําหรับ
Microsoft® Windows®
เลือกเพิ่มตัวอักษรอื่น ๆ ไดดวยการติด
ตั้งการดตัวอักษร CompactFlash
HP PCL6, PCL 5e, และการจําลอง
แบบ HP PostScript® (PS) 3
ตัวอักษร 80 แบบสําหรับ
Microsoft® Windows®
เลือกเพิ่มตัวอักษรอื่น ๆ ไดดวยการติด
ตั้งการดตัวอักษร CompactFlash
HP PCL6, PCL 5e และการจําลอง
แบบ HP PostScript® (PS) 3
ตัวอักษร 80 แบบสําหรับ
Microsoft® Windows®
เลือกเพิ่มตัวอักษรอื่น ๆ ไดดวยการติด
ตั้งการดตัวอักษร CompactFlash
THWW คุณสมบัติเครื่องพิมพ 5
ตลับหมึกพิมพ
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
ตลับหมึกพิมพมาตรฐานพิมพไดสูงสุด
6,000 แผน
โปรแกรมแจงอุปกรณสิ้นเปลืองในการ
พิมพของ HP จะเตือนใหทราบโดย
อัตโนมัติเมื่อผงหมึกเหลือนอย
ตลับหมึกพิมพมาตรฐานพิมพงานไดสูง
สุด 6,000 แผน
โปรแกรมแจงอุปกรณสิ้นเปลืองในการ
พิมพของ HP จะเตือนใหทราบโดย
อัตโนมัติเมื่อผงหมึกเหลือนอย
ตลับหมึกพิมพมาตรฐานพิมพงานไดสูง
สุด 6,000 แผน
โปรแกรมแจงอุปกรณสิ้นเปลืองในการ
พิมพของ HP จะเตือนใหทราบโดย
อัตโนมัติเมื่อผงหมึกเหลือนอย
การประหยัดพลังงาน
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
เครื่องพิมพจะอนุรักษพลังงานโดย
อัตโนมัติโดยลดการใชพลังงานลงมาก
เมื่อไมมีการพิมพ
ในฐานะที่เปนผูรวมโครงการของ
ENERGY STAR® Hewlett-
Packard Company ตรวจสอบแลว
วาเครื่องพิมพนี้มีคุณสมบัติ
ENERGY STAR® ตรงตามที่กําหนด
ไว
เครื่องพิมพจะอนุรักษพลังงานโดย
อัตโนมัติโดยลดการใชพลังงานลงมาก
เมื่อไมมีการพิมพ
ในฐานะที่เปนผูรวมโครงการของ
ENERGY STAR® Hewlett-
Packard Company ตรวจสอบแลว
วาเครื่องพิมพนี้มีคุณสมบัติ
ENERGY STAR® ตรงตามที่กําหนด
ไว
เครื่องพิมพจะอนุรักษพลังงานโดย
อัตโนมัติโดยลดการใชพลังงานลงมาก
เมื่อไมมีการพิมพ
ในฐานะที่เปนผูรวมโครงการของ
ENERGY STAR® Hewlett-
Packard Company ตรวจสอบแลว
วาเครื่องพิมพนี้มีคุณสมบัติ
ENERGY STAR® ตรงตามที่กําหนด
ไว
การพิมพอยางประหยัด
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
การพิมพแบบ N หนา (การพิมพหลาย
ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน) จะชวย
ประหยัดกระดาษ
การพิมพลงบนกระดาษสองดาน
(สําหรับรุนที่รวมอุปกรณสําหรับพิมพ
งานสองดาน) จะชวยประหยัดกระดาษ
การพิมพในโหมด EconoMode จะ
ชวยประหยัดผงหมึก
การพิมพแบบ N หนา (การพิมพหลาย
ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน) จะชวย
ประหยัดกระดาษ
การพิมพลงบนกระดาษสองดาน
(สําหรับรุนที่รวมอุปกรณสําหรับพิมพ
งานสองดาน) จะชวยประหยัดกระดาษ
การพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก จะ
ชวยประหยัดผงหมึก
การพิมพแบบ N หนา (การพิมพหลาย
ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน) จะชวย
ประหยัดกระดาษ
การพิมพลงบนกระดาษสองดาน
(สําหรับรุนที่รวมอุปกรณสําหรับพิมพ
งานสองดาน) จะชวยประหยัดกระดาษ
การพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก จะ
ชวยประหยัดผงหมึก
6บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
การใชงาน
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410 เครื่องพิมพ HP LaserJet 2420
series
เครื่องพิมพ HP LaserJet 2430
series
คูมือผูใชแบบออนไลนใชไดกับ
โปรแกรมอานคูมือที่ใชโหมดขอความ
ตัวอักษร
ติดตั้งและถอดตลับหมึกพิมพไดดวยมือ
เดียว
เปดชองเปดและฝาทั้งหมดไดดวยมือ
เดียว
ถาดปอนกระดาษ 250 แผนนั้นเปด
และปดไดงาย
ปรับตัวกั้นความกวางของสื่อที่ใชพิมพ
ทั้งหมดไดดวยมือเดียว
คูมือผูใชแบบออนไลนใชไดกับ
โปรแกรมอานคูมือที่ใชโหมดขอความ
ตัวอักษร
ติดตั้งและถอดตลับหมึกพิมพไดดวยมือ
เดียว
เปดชองเปดและฝาทั้งหมดไดดวยมือ
เดียว
ถาดปอนกระดาษ 250 แผนนั้นเปด
และปดไดงาย
ปรับตัวกั้นความกวางของสื่อที่ใชพิมพ
ทั้งหมดไดดวยมือเดียว
คูมือผูใชแบบออนไลนใชไดกับ
โปรแกรมอานคูมือที่ใชโหมดขอความ
ตัวอักษร
ติดตั้งและถอดตลับหมึกพิมพไดดวยมือ
เดียว
เปดชองเปดและฝาทั้งหมดไดดวยมือ
เดียว
ถาดปอนกระดาษ 250 แผนนั้นเปด
และปดไดงาย
ปรับตัวกั้นความกวางของสื่อที่ใชพิมพ
ทั้งหมดไดดวยมือเดียว
THWW คุณสมบัติเครื่องพิมพ 7
ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ
กอนใชเครื่องพิมพ คุณควรทําความคุนเคยกับชิ้นสวนตาง ๆ ของเครื่องพิมพ.
5
1
2
3
4
7
6
1ถาดรับกระดาษออกดานบน
2ถาดเสริมสําหรับกระดาษยาว
3สลักเพื่อเปดฝาครอบดานหนา (เพื่อเขาสูตลับหมึกพิมพ)
4ถาดกระดาษ 1 (ดึงเพื่อเปด)
5ถาดกระดาษ 2
6แผงควบคุม
7ฝาครอบดานขวา (เพื่อเขาสูการด DIMMs และการด CompactFlash)
89
10
8สวิตชเปด/ปด
9พอรตอินเตอรเฟซ (โปรดดูที่ พอรตอินเตอรเฟซ)
10 ถาดรับกระดาษออกดานหลัง (ดึงเพื่อเปด)
8บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
พอรตอินเตอรเฟซ
เครื่องพิมพมีพอรตอินเตอรเฟซ 4 พอรต ดังนี้ สล็อต EIO หนึ่งชอง และพอรตสําหรับเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร
หรือเครือขายสามพอรต
EIO
1
2
3
4
1สล็อต EIO
2 HP Jetdirect print server ในตัว (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420n, 2420dn, 2430tn และ 2430dtn เทานั้น)
3การเชื่อมตอ USB 2.0
4การเชื่อมตอแบบขนานที่เขากันไดกับ IEEE1284B
THWW ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ9
แผงควบคุม
ในสวนนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับแผงควบคุมและคุณสมบัติของแผงควบคุม:
●ลักษณะแผงควบคุม
●ปุมบนแผงควบคุม
●ไฟบนแผงควบคุม
●เมนูการพิมพบนแผงควบคุม
●การเปลี่ยนการตั้งคาคอนฟกบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
●การใชระบบความชวยเหลือของเครื่องพิมพ
แผงควบคุมอยูบน ดานบน ของเครื่องพิมพ
?
Menu Stop
Attention
Data
Ready
โปรดดูที่การตีความขอความบนแผงควบคุม เพื่อระบุและหาวิธีแกปญหาตามขอความที่ปรากฏบนแผงควบคุม
ลักษณะแผงควบคุม
?
Menu Stop
Attention
Data
Ready
1
2
3
4 5 6
7
8
9
10
11
1จอแสดงแบบกราฟก
2ปุมความชวยเหลือ
3ปุมเมนู
4ไฟพรอมทํางาน
5ไฟขอมูล
6ไฟขอควรระวัง
7ปุมยกเลิกงานพิมพ
8ปุมลง
9ปุมกลับ
10 ปุมเลือก
11 ปุมขึ้น
10 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
ปุมบนแผงควบคุม
ปุม ฟงกชัน
(ความชวยเหลือ)●ใหขอมูลเกี่ยวกับขอความที่ปรากฏในจอแสดงผลแบบกราฟค
(กลับ)●ยอนกลับหนึ่งระดับในเมนูหรือยอนกลับหนึ่งระดับจากขอมูลตัวเลข
●ออกจากเมนูหากกดคางไวเกิน 1 วินาที
เมนู●เขาและออกจากเมนู
(ขึ้น)●เลื่อนไปยังรายการกอนที่อยูในรายการ หรือเพิ่มคาของรายการซึ่งคานี้มักเปนตัวเลข
(เลือก)●ลบสถานะที่ผิดพลาด หากลบสถานะเหลานั้นได.
●บันทึกคาที่เลือกสําหรับรายการ
●ดําเนินการใหสอดคลองกับรายการที่มีการเนนบนจอแสดงผลแบบกราฟค
(ลง)●เลื่อนไปยังรายการถัดไปในรายการ หรือลดคาของรายการซึ่งคานี้มักเปนตัวเลข
หยุดทํางาน ●ยกเลิกการพิมพงานในขณะนี้ที่อยูในกระบวนการและขับกระดาษที่พิมพอยูทั้งหมดออกจากทางเดินของกระดาษ เวลาที่ใชใน
การยกเลิกงานจะขึ้นอยูกับขนาดของงานที่พิมพ (กดปุมเพียงแคหนึ่งครั้ง) พรอมทั้งลบขอผิดพลาดที่เกี่ยวของกับงานพิมพที่
ถูกยกเลิกและมักเกิดขึ้นบอย ๆ
หมายเหตุ
ไฟสัญญาณบนแผงควบคุมจะวนเปนวงขณะที่งานพิมพถูกลบออกจากทั้งเครื่องพิมพและคอมพิวเตอร จากนั้นเครื่องพิมพจึงกลับสู
สภาพพรอม (ไฟสัญญาณ พรอม ติดสวาง)
ไฟบนแผงควบคุม
ไฟ สถานะ ตัวบงชี้
พรอม เปด เครื่องพิมพกําลังออนไลนและพรอมที่
จะรับขอมูลการพิมพ
ปด เครื่องพิมพไมสามารถรับขอมูลเพราะ
วาอยูในสภาวะออฟไลน (หยุดชั่ว
คราว) หรือกําลังมีความผิดพลาด
กระพริบ เครื่องพิมพกําลังออฟไลนเครื่องพิมพ
หยุดกระบวนการพิมพงานในขณะนั้น
และขับกระดาษที่พิมพอยูทั้งหมดออก
จากทางเดินของกระดาษ
ขอมูล เปด เครื่องพิมพมีขอมูลที่จะพิมพ แตกําลัง
รอรับขอมูลทั้งหมด
ปด เครื่องพิมพไมมีขอมูลที่จะพิมพ
กระพริบ เครื่องพิมพกําลังประมวลผลหรือกําลัง
พิมพขอมูล
THWW แผงควบคุม 11
ไฟ สถานะ ตัวบงชี้
ขอควรระวัง เปด เครื่องพิมพประสบปญหา จดขอความที่
อยูบนหนาจอของแผงควบคุม ตอจาก
นั้นใหปดเครื่องพิมพ และเปดอีกครั้ง
โปรดดูที่ การตีความขอความบนแผง
ควบคุม สําหรับวิธีแกปญหา
ปด เครื่องพิมพทํางานโดยไมมีปญหา
กระพริบ ตองการใหทําอยางใดอยางหนึ่ง โปรดดู
ที่จอแสดงผลบนแผงควบคุม
เมนูการพิมพบนแผงควบคุม
หากตองการดูการตั้งคาปจจุบันของเมนูและรายการในแผงควบคุม ใหพิมพแผนผังเมนูที่แผงควบคุมออกมา คุณ
อาจตองการจัดเก็บแผนผังนี้ไวใกล ๆ กับเครื่องพิมพเพื่อใชอางอิง
หมายเหตุสําหรับรายการทั้งหมดที่มีในเมนูบนแผงควบคุม โปรดดูที่ เมนูที่แผงควบคุม
หากตองการพิมพแผนผังเมนูที่อยูบนแผงควบคุม
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพแผนที่เมนู และกด (ปุมเลือก)
การใชระบบความชวยเหลือของเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพนี้มีระบบความชวยเหลือแบบออนไลนที่แผงควบคุม ซึ่งจะใหคําแนะนําในการแกปญหาความผิดพลาด
ของเครื่องพิมพ
หากตองการดูขอความชวยเหลือ (หากมี) ใหกด (ปุมความชวยเหลือ)หากขอความชวยเหลือยาวเกิน 4 บรรทัด
ใหใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนดูหัวขอทั้งหมด
หากตองการออกจากระบบความชวยเหลือ ใหกด (ปุมความชวยเหลือ) อีกครั้ง
การเปลี่ยนการตั้งคาคอนฟกบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
เมื่อใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งคาคอนฟกเริ่มตนของเครื่องพิมพ ซึ่งเปนคาทั่ว
ๆ ไป เชน ขนาดและประเภทของถาด การหนวงเวลา คุณลักษณะเฉพาะของเครื่องพิมพ (ภาษา) และการแก
ปญหากระดาษติด
หรือจะเลือกเปลี่ยนแปลงการตั้งคาของเครื่องพิมพที่อยูบนแผงควบคุมไดจากคอมพิวเตอร โดยใชหนาการตั้งคา
ของเว็บเซิรฟเวอรในตัว คอมพิวเตอรจะแสดงขอมูลชุดเดียวกับที่แสดงบนแผงควบคุม หากตองการขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่ การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว
ขอควรระวัง ไมจําเปนตองเปลี่ยนแปลงการตั้งคาคอนฟกบอย ๆ Hewlett-Packard Company ขอแนะนําใหผูดูแลระบบเปน
ผูเปลี่ยนแปลงการตั้งคาคอนฟก
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาบนแผงควบคุม
สําหรับรายการเมนูโดยละเอียดและคาตาง ๆ โปรดดูที่ เมนูที่แผงควบคุมตัวเลือกเมนูบางอยางจะปรากฏขึ้นใน
กรณีที่ไดติดตั้งถาดที่เกี่ยวของหรืออุปกรณเสริมไวแลวเทานั้น ตัวอยางเชน เมนู EIO จะปรากฏเฉพาะเมื่อติดตั้ง
การด EIO
12 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาบนแผงควบคุม
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนดูเมนูที่คุณตองการ และกด (ปุมเลือก)
3. เมนูบางเมนูอาจมีเมนูยอยหลายเมนูใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังเมนูยอยที่คุณตองการ และ
กด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังการตั้งคา และกด (ปุมเลือก) การตั้งคาบางอยางจะเปลี่ยน
แปลงอยางรวดเร็วหากกด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) คางไว เครื่องหมายดอกจัน (*) จะปรากฏขึ้นขางตัว
เลือกบนหนาจอ เพื่อแสดงวาคานี้เปนคาที่ระบบตั้งไว
5. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
หมายเหตุการตั้งคาผานทางไดรเวอรเครื่องพิมพจะนํามาใชแทนการตั้งคาผานทางแผงควบคุม การตั้งคาโปรแกรม
ซอฟตแวรจะแทนทั้งการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพและการตั้งคาบนแผงควบคุม หากคุณไมสามารถเขาใชเมนู
หรือรายการใด แสดงวาเมนูหรือรายการนั้นอาจไมใชตัวเลือกในเครื่องพิมพ หรือคุณไมไดใชงานตัวเลือกระดับที่
สูงกวาที่เกี่ยวของโปรดปรึกษาผูดูแลเครือขาย หากฟงกชั่นถูกล็อค (คําวา ไมอนุญาต เมนูถูกล็อค จะปรากฏบน
จอแสดงผลบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ)
แสดงที่อยู
รายการนี้เปนตัวกําหนดวาไอพีแอดเดรสของเครื่องพิมพจะปรากฏบนหนาจอพรอมขอความ พรอม หรือไม
หากตองการแสดงไอพี แอดเดรส
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน แสดงที่อยู
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกแสดงที่อยู
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกตัวเลือกที่ตองการ
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
ตัวเลือกถาดกระดาษ
ตัวเลือกถาดกระดาษที่ผูใชกําหนดเองมีทั้งสิ้น 4 ตัวเลือก ดังนี้:
●ใช ที่ขอ ถาด การเลือก ขั้นสูง จะชวยรับประกันวา เครื่องพิมพจะไมเลือกถาดอื่นใหโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณระบุ
วาควรใชถาดเฉพาะ การเลือก อันดับแรก จะอนุญาตใหเครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดที่สองหากไมมี
กระดาษอยูในถาดที่ระบุ ขั้นสูง คือคาที่ระบบตั้งไว
●ปอนดวยมือ PROMPT หากคุณเลือก เสมอ (คาที่ระบบตั้งไว) ระบบจะแสดงขอความทุกครั้งกอนดึง
กระดาษออกจากถาดอเนกประสงค หากคุณเลือก เวนแตโหลดแลว ระบบจะแสดงขอความเฉพาะเมื่อไมมี
กระดาษอยูในถาดอเนกประสงค
THWW แผงควบคุม 13
●PS DEFER MEDIA การตั้งคานี้จะสงผลตอวิธีที่ไดรเวอร PostScript ที่ไมใชของ HP จะมีปฏิกริยากับ
เครื่องพิมพ คุณไมจําเปนตองเปลี่ยนแปลงการตั้งคานี้ หากคุณใชไดรเวอรที่ HP จัดไวให หากตั้งเปน เปดทํา
งาน ไดรเวอร PostScript ที่ไมใชของ HP จะใชวิธีเลือกถาดกระดาษ HP แบบเดียวกับที่ไดรเวอร HP ใช
หากตั้งเปน ปดการทํางาน ไดรเวอร PostScript บางตัวที่ไมใชของ HP จะใชวิธีเลือกถาดกระดาษของ
PostScript แทนวิธีเลือกถาดกระดาษที่ HP ใช
●ขนาด/ชนิด แจง ใชตัวเลือกนี้เพื่อควบคุมวา ขอความการตั้งคาคอนฟกของถาดกระดาษ และขอความที่สอด
คลองกัน ควรจะปรากฏบนหนาจอหรือไมเมื่อเปดและปดถาดกระดาษ ขอความเหลานี้จะแนะนําใหคุณเปลี่ยน
ประเภทหรือขนาดของกระดาษ หากมีการตั้งคาถาดใหใชกับกระดาษในขนาดและชนิดอื่นที่มีอยูในถาด
หากตองการตั้งเปน ใชถาดที่ขอ
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ถาด พฤติกรรม
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกถาด พฤติกรรม
8. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกใช ที่ขอ ถาด
9. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกขั้นสูง หรือ อันดับแรก
10. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกรูปแบบ
11. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
หากตองการตั้งเปนดวยมือแจงใหปอนกระดาษ
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ถาด พฤติกรรม
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกถาด พฤติกรรม
8. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ดวยมือ แจงใหปอนกระดาษ
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกดวยมือ แจงใหปอนกระดาษ
10. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกเสมอ หรือ เวนแตโหลดแลว
11. กด (ปุมเลือก) เพื่อกําหนดรูปแบบ
12. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
14 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
หากตองการตั้งคาเครื่องพิมพที่ระบบตั้งไวสําหรับ PS Defer Media
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ถาด พฤติกรรม
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกถาด พฤติกรรม
8. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกPS DEFER MEDIA
9. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือก เปดทํางาน หรือ ปดการทํางาน
10. กด (ปุมเลือก) เพื่อกําหนดรูปแบบ
11. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
หากตองการกําหนดขนาด/ชนิดแจง
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนนตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ถาด พฤติกรรม
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกถาด พฤติกรรม
8. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกขนาด/ชนิด แจง
9. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือก หนาจอแสดงผล หรือ หามแสดง
10. กด (ปุมเลือก) เพื่อกําหนดรูปแบบ
11. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
หนวงเวลา
คุณสมบัติหนวงเวลาที่ปรับไดจะชวยลดการสิ้นเปลืองพลังงาน เมื่อไมไดใชเครื่องพิมพเพื่อพิมพงานติดตอกันเปน
เวลานาน คุณสามารถกําหนดชวงเวลากอนที่เครื่องพิมพจะกลับสูโหมดประหยัดพลังงาน 1 นาที, 15 นาที, 30
นาที หรือ 60 นาที, 90 นาที, 2 ชั่วโมง หรือ 4 ชั่วโมง การตั้งคาที่ระบบตั้งไว คือ 30 นาที
หมายเหตุสีของหนาจอบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพจะจางลงเมื่อเครื่องพิมพอยูในโหมดประหยัดพลังงาน โหมดประหยัด
พลังงาน จะไมมีผลตอเวลาอุนเครื่องของเครื่องพิมพ เวนแตเครื่องพิมพอยูในโหมดประหยัดพลังงาน เกิน 8
ชั่วโมง
THWW แผงควบคุม 15
หากตองการตั้งหนวงเวลา
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน หนวงเวลา
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกหนวงเวลา
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกชวงเวลาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อกําหนดชวงเวลา
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
หากตองการเปดหรือปด โหมดประหยัดพลังงาน
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน รีเซ็ต
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกรีเซ็ต
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน โหมดประหยัดพลังงาน
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกโหมดประหยัดพลังงาน
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกเปด หรือ ปด
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
คุณลักษณะเฉพาะ
เครื่องพิมพรุนนี้มีคุณลักษณะการสลับคุณลักษณะเฉพาะ (ภาษาของเครื่องพิมพ) ใหโดยอัตโนมัติ
●อัตโนมัติ ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพเพื่อใหตรวจหาประเภทของงานพิมพและกําหนดคาลักษณะเฉพาะของ
เครื่องพิมพใหเหมาะสมสําหรับงานนั้นโดยอัตโนมัติ นี่คือคาที่ระบบตั้งไว ใชคานี้เวนแตคุณจะประสบกับ
ปญหา
●PCL ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพเพื่อใช Printer Control Language
●PDF ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพเพื่อพิมพไฟล .PDF (ใชตัวเลือกนี้ไดเฉพาะเมื่อเครื่องพิมพมีหนวยความจํา
เพียงพอ)
●PS ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพเพื่อใชการจําลองแบบ PostScript
16 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
วิธีการตั้งภาษาเครื่องพิมพ
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน สวนบุคคล
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกสวนบุคคล
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกคุณลักษณะเฉพาะที่เหมาะสม (อัตโนมัติ, PS, PCL หรือ PDF)
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อกําหนดคุณลักษณะเฉพาะ
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
คําเตือนที่ลบออกได
คุณสามารถเลือกเวลาสําหรับคําเตือนที่ลบออกไดที่จะปรากฏบนหนาจอดวยตัวเลือกนี้ไดดวยการเลือก เปด หรือ
งานพิมพ คาที่ระบบตั้งไวคือ งานพิมพ
●เลือก เปด เพื่อแสดงคําเตือนที่ลบออกไดจนกระทั่งคุณกด (ปุมเลือก)
●เลือก งานพิมพ เพื่อแสดงคําเตือนที่ลบออกไดจนกระทั่งสิ้นสุดงานที่คําเตือนถูกสรางขึ้น
วิธีการตั้งคาเกี่ยวกับคําเตือนชั่วคราว
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมเลือก) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ลบออกได คําเตือน
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกลบออกได คําเตือน
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
การทํางานตออัตโนมัติ
คุณสามารถกําหนดรูปแบบการตอบรับของเครื่องพิมพเมื่อระบบสรางขอผิดพลาดการทํางานตออัตโนมัติ ทั้งนี้
เปด เปนคาที่ระบบตั้งไว
●เลือก เปด หากคุณตองการใหขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏเปนเวลา 10 วินาที กอนที่เครื่องพิมพจะพิมพ
งานตอโดยอัตโนมัติ
●เลือก ปด เพื่อหยุดพิมพงานเมื่อปรากฏขอความแสดงขอผิดพลาด และจนกวาคุณจะกด (ปุมเลือก)
THWW แผงควบคุม 17
วิธีการตั้งคาเกี่ยวกับการทํางานตออัตโนมัติ
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน อัตโนมัติ ดําเนินการตอ
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกอัตโนมัติ ดําเนินการตอ
8. กด (ปุมกด) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
ตลับหมึกต่ํา
เครื่องพิมพมีสองตัวเลือกเพื่อใชรายงานใหทราบวาอายุการใชงานตลับหมึกพิมพเหลือนอย: ดําเนินการตอ คือคาที่
ระบบตั้งไว
●เลือก ดําเนินการตอ เพื่อใหเครื่องพิมพพิมพงานตอในขณะที่ปรากฏคําเตือนนี้ และเครื่องจะพิมพงานตอไป
จนกวาจะเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
●เลือก ยกเลิกงานพิมพ หากคุณตองการใหเครื่องพิมพหยุดพิมพงานชั่วคราวจนกวาคุณจะเปลี่ยนตลับหมึก
หรือกด (ปุมเลือก) เพื่อใหเครื่องพิมพพิมพงานตอไปในขณะที่ยังปรากฏคําเตือนนี้
หากตองการตั้งการรายงานเมื่ออุปกรณสิ้นเปลืองเหลือนอย
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตลับหมึก ต่ํา
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตลับหมึก ต่ํา
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
ตลับหมึกหมด
เครื่องพิมพมีสองตัวเลือกสําหรับเมนูรายการนี้
●เลือก ดําเนินการตอ เพื่อใหเครื่องพิมพพิมพงานตอ ขอความเตือน REPLACE CARTRIDGE จะปรากฏ
ขึ้นจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพเปนตลับใหม จํานวนหนาที่เครื่องพิมพสามารถพิมพงานในโหมดนี้
ไดจะจํากัด หลังจากนั้น เครื่องพิมพจะหยุดพิมพจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหม นี่คือคาที่ระบบตั้ง
ไว
●เลือก ยกเลิกงานพิมพ หากคุณตองการใหเครื่องพิมพหยุดพิมพงานจนกวาจะเปลี่ยนตลับหมึกพิมพเปนตลับ
ใหม
18 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
หากตองการตั้งการตอบรับเมื่อตลับหมึกหมด
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตลับหมึก หมด
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตลับหมึก หมด
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
ดึงกระดาษที่ติดออก
ใชตัวเลือกนี้เพื่อตั้งคาคอนฟกสิ่งที่เครื่องพิมพจะทําเมื่อกระดาษติด รวมถึง วิธีที่เครื่องพิมพจะจัดการกับกระดาษที่
ติด อัตโนมัติ คือคาที่ระบบตั้งไว
●อัตโนมัติ เครื่องพิมพจะเปดใชตัวเลือกดึงกระดาษที่ติดออกโดยอัตโนมัติหากมีหนวยความจําพอ
●เปด เครื่องพิมพจะพิมพซ้ําหนาที่เกิดปญหากระดาษติดใหใหม ทั้งนี้ เครื่องพิมพจะจัดสรรหนวยความจําเพิ่ม
เติมเพื่อใชจัดเก็บงานพิมพ 2-3 หนาสุดทายที่กําลังพิมพ ซึ่งสิ่งนี้อาจสงผลตอประสิทธิภาพในการพิมพทั้ง
หมดของเครื่องพิมพได
●ปด เครื่องพิมพจะไมพิมพหนาที่เกิดปญหากระดาษติดใหอีกครั้ง และเนื่องจากไมมีการใชหนวยความจําใด
ๆ เพื่อจัดเก็บงานพิมพที่เพิ่งพิมพไป เครื่องพิมพจึงยังคงมีประสิทธิภาพในการพิมพงานสูงสุด
หากตองการตั้งการตอบรับเพื่อดึงกระดาษที่ติดออก
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ดึงกระดาษที่ติดออก
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกดึงกระดาษที่ติดออก
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
แรมดิสก:
ตัวเลือกนี้จะกําหนดวิธีตั้งคาคอนฟกคุณสมบัติของแรมดิสก ใชตัวเลือกนี้ไดเฉพาะเมื่อเครื่องพิมพมีหนวยความจํา
วางในขนาด 8 MB คาที่ระบบตั้งไวคือ อัตโนมัติ.
●อัตโนมัติ เครื่องพิมพกําหนดขนาดแรมดิสก สูงสุดตามจํานวนหนวยความจําที่มีอยูได
●ปด ปดการทํางานของแรมดิสก แตแรมดิสก ขนาดเล็กที่สุดยังทํางานอยู (เพียงพอสําหรับการสแกนกระดาษ
หนึ่งหนา)
THWW แผงควบคุม 19
หากตองการกําหนดแรมดิสก
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. กด (ปุมลง) เพื่อเนน ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
4. กด (ปุมลง) เพื่อเนน การตั้งคาระบบ
5. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกการตั้งคาระบบ
6. กด (ปุมลง) เพื่อเนน แรมดิสก
7. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลือกแรมดิสก
8. กด (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกการตั้งคาที่เหมาะสม
9. กด (ปุมเลือก) เพื่อตั้งตัวเลือก
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
ภาษา
หากคําวา ภาษา ปรากฏเปนภาษาอังกฤษบนแผงควบคุม ใหใชขั้นตอนตอไปนี้ หรือเลือกปดเครื่องพิมพแลวเปด
ใหมอีกครั้ง เมื่อคําวา XXX MB ปรากฏขึ้น ใหกด (ปุมเลือก) คางไว เมื่อไฟทั้งสามดวงบนแผงควบคุมสวาง
ขึ้น ใหคลาย (ปุมเลือก) และใชขั้นตอนตอไปนี้เพื่อตั้งภาษาของเครื่องพิมพ
หากตองการเลือกภาษา
1. เมื่อคําวา เลือกภาษาา ปรากฏเปนภาษาอังกฤษ ใหกด (ปุมเลือก) และรอจนกระทั่งคําวา ภาษา ปรากฏ
เปนภาษาอังกฤษ
2. กด (ปุมลง) จนกระทั่งภาษาที่เลือกปรากฏขึ้น
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อบันทึกภาษาที่เลือก
20 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
ซอฟตแวร
เครื่องพิมพจะมีซอฟตแวรที่เปนประโยชนรวมทั้งไดรเวอรเครื่องพิมพและซอฟตแวรเสริม คุณควรติดตั้ง
ซอฟตแวรที่มีมาพรอมกับเครื่อง เพื่อใหติดตั้งเครื่องพิมพและเขาใชคุณสมบัติตางๆ ของเครื่องพิมพไดเต็ม
ประสิทธิภาพและงายดายขึ้น
ดูหมายเหตุการติดตั้งและไฟล Readme บน แผนซีดีรอมสําหรับซอฟตแวรและภาษาเพิ่มเติม ไมมีซอฟตแวร
ของ HP ในทุกภาษา
ระบบปฏิบัติการและสวนประกอบของเครื่องพิมพ
แผนซีดี รอมของเครื่องพิมพมีรายละเอียดเกี่ยวกับสวนประกอบของซอฟตแวรและไดรเวอรสําหรับผูใชและผูดูแล
เครือขาย คุณตองติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพที่อยูในแผนซีดี รอม เพื่อใชงานคุณสมบัติทั้งหมดของเครื่องพิมพได
อยางครบถวน คุณอาจติดตั้งซอฟตแวรอื่นดวยก็ได อยางไรก็ตาม อาจไมจําเปนตอการทํางานของเครื่องพิมพ
ตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและไฟล Readme บนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพหากตองการขอมูลเพิ่มเติม
แผนซีดีรอมรวมซอฟตแวรที่ออกแบบขึ้นมาสําหรับผูใชและผูดูแลระบบเครือขายที่ใชซอฟตแวรในสภาพแวดลอม
ตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●Microsoft
®
Windows
®
98 และ Windows Millennium Edition (Me)
●Microsoft Windows NT
®
4.0 (การเชื่อมตอแบบขนานและการเชื่อมตอกับเครือขายเทานั้น)
●Microsoft Windows 2000, Windows XP และ Windows Server 2003
●Apple Mac OS รุน 9.1 และสูงกวา และ OS X รุน 10.1 หรือสูงกวา
คุณสามารถดูขอมูลไดรเวอรเครื่องพิมพรุนใหมลาสุดเพื่อใชกับระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนไดทุกรุนไดที่เว็บไซต
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากคุณไมไดใชอินเทอรเน็ต โปรดดูซอฟตแวรลาสุดไดที่แผน
ปลิวฝายสนับสนุนซึ่งใหมาพรอมกับกลองใสเครื่องพิมพ
ตารางตอไปนี้แสดงรายการซอฟตแวรสําหรับเครื่องพิมพของคุณ
ซอฟตแวรWindows
98/Me
Windows
NT 4.0
Windows
2000/XP/
Server 2003
Mac OS UNIX®/Linux OS/2
Windows Installer x x x
PCL 6 x x x
PCL 5 x x x
การลอกแบบ PostScript x x x
HP Web Jetadmin* x x x
Macintosh Installer x
ไฟล PostScript Printer
Description (PPD) ของ
Macintosh
x
ไดรเวอร IBM* x
สคริปต Model* x
*มีเฉพาะบนเวิลด ไวลด เว็บ
THWW ซอฟตแวร21
ไดรเวอรเครื่องพิมพ
คุณสามารถเขาใชงานคุณสมบัติตางๆ ของเครื่องพิมพ รวมถึงติดตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับเครื่องพิมพไดจาก
ไดรเวอรเครื่องพิมพนี้ (โดยใชภาษาของเครื่องพิมพ) ตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้ง ไฟล Readme ไฟล
Readme ลาสุดบนแผนซีดีเครื่องพิมพหากตองการขอมูลซอฟตแวรและภาษาเพิ่มเติม
ไดรเวอรเครื่องพิมพตอไปนี้รวมอยูกับเครื่องพิมพ สวนไดรเวอรลาสุดอยูที่ http://www.hp.com/go/
lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ http://www.hp.com/go/
lj2430_software โปรแกรมติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพจะตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรสามารถใชอินเทอร
เน็ตไดหรือไมโดยอัตโนมัติ เพื่อใชในการรับซอฟตแวรรุนลาสุด ทั้งนี้ขึ้นอยูกับการตั้งคาคอนฟเกอเรชันของ
คอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบัติการ Windows
ระบบปฏิบัติการ 1PCL 6 PCL 5 PS PPD2
Windows 98, Me x x x x
Windows NT 4.0 x x x x
Windows 2000, XP, Server 2003 x x x x
Macintosh OS x x
1
ไมสามารถใชคุณสมบัติทั้งหมดของเครื่องพิมพจากไดรเวอรหรือระบบปฏิบัติการทั้งหมด โปรดดูรายละเอียด
คุณสมบัติที่นํามาใชไดจากวิธีใชในไดรเวอรเครื่องพิมพ
2
ไฟล PostScript (PS) Printer Description (PPDs)
หมายเหตุหากระบบของคุณไมไดตรวจหาไดรเวอรลาสุดจากอินเทอรเน็ตใหโดยอัตโนมัติในระหวางการติดตั้งซอฟตแวร
โปรดดาวนโหลดไดรเวอรดังกลาวจาก http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/
go/lj2420_software, หรือ http://www.hp.com/go/lj2430_software หลังจากเชื่อมตอกับระบบอิน
เทอรเน็ตแลว โปรดคลิกที่ Downloads and Drivers เพื่อคนหาไดรเวอรที่คุณตองการดาวนโหลด
คุณสามารถรับสคริปต Model สําหรับ UNIX และ Linux โดยการดาวนโหลดจากอินเทอรเน็ต หรือจากฝาย
บริการ หรือฝายสนับสนุนที่ไดรับการแตงตั้งของ HP สําหรับฝายสนับสนุน Linux โปรดดูที่
http://www.hp.com/go/linux สําหรับฝายสนับสนุน UNIX โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/
jetdirectunix_software สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่แผนปลิวฝายสนับสนุนที่อยูในกลองเครื่องพิมพ
หมายเหตุหากไดรเวอรเครื่องพิมพที่คุณตองการไมมีอยูในแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือไมไดแสดงรายการไว ณ ที่นี้
ใหตรวจดูที่หมายเหตุการติดตั้ง ไฟล Readme หรือไฟล Readme ลาสุด วาไดรเวอรไดรับการสนับสนุนหรือ
ไม หากไมไดรับการสนับสนุน โปรดติดตอบริษัทผูผลิตหรือตัวแทนจําหนายโปรแกรมที่คุณใชอยู หลังจากนั้นให
ขอไดรเวอรที่ใชไดกับเครื่องพิมพนี้
ไดรเวอรเสริม
ไดรเวอรตอไปนี้ไมไดรวมอยูบนแผนซีดีรอม แตเลือกดาวนโหลดไดจากอินเทอรเน็ต
●ไดรเวอรเครื่องพิมพ OS/2 PCL 5 หรือ PCL 6
●ไดรเวอรเครื่องพิมพ OS/2 PS
●สคริปทรุน UNIX
●ไดรเวอร Linux
●ไดรเวอร HP OpenVMS
หมายเหตุIBM ไดจัดเตรียมไดรเวอร OS/2 ให ซึ่งบรรจุรวมกับ OS/2 อยางไรก็ตาม ไดรเวอรเหลานี้ไมมีในภาษาจีนแผน
ดินใหญ ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุน หรือภาษาจีนไตหวัน
22 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
เลือกไดรเวอรเครื่องพิมพตามที่คุณตองการ
เลือกไดรเวอรเครื่องพิมพโดยคํานึงถึงวิธีที่คุณใชเครื่องพิมพ คุณสมบัติบางอยางของเครื่องพิมพจะใชไดเฉพาะใน
ไดรเวอร PCL 6 เทานั้น โปรดดูขอมูลคุณสมบัติที่นํามาใชไดจากวิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
●ใชไดรเวอร PCL 6 เพื่อใชคุณสมบัติของเครื่องพิมพไดอยางเต็มที่ ในกรณีที่ใชพิมพงานทั่วไปในสํานักงาน
คุณควรใชไดรเวอร PCL 6 เพื่อใหไดประสิทธิภาพของงานพิมพสูงสุด รวมถึงคุณภาพของงานพิมพดวย
●ใชไดรเวอร PCL 5 หากจําเปนตองปรับเทียบยอนหลังกับไดรเวอรเครื่องพิมพ PCL รุนกอนหรือเครื่อง
พิมพเครื่องเกา
●ใชไดรเวอร PS หากคุณกําลังพิมพจากโปรแกรมเฉพาะของ PostScript เชน Adobe
®
หรือ Corel เพื่อ
การเขากันไดกับความตองการใช PostScript Level 3 หรือสําหรับตัวอักษร PS CompactFlash ที่สนับ
สนุน
หมายเหตุเครื่องพิมพจะสลับภาษาโดยอัตโนมัติระหวางภาษาเครื่องพิมพ PS และ PCL
วิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
ไดรเวอรเครื่องพิมพแตละชุดมีหนาจอความชวยเหลือ ซึ่งสามารถเรียกใชจากปุม ความชวยเหลือ ปุม F1 บนแปน
พิมพของเครื่องคอมพิวเตอร หรือเครื่องหมายคําถามที่มุมบนขวาในไดรเวอรเครื่องพิมพ (ขึ้นอยูกับระบบปฏิบัติ
การ Windows ที่ใช) คุณยังสามารถเปดวิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพไดดวยการคลิกขวาที่รายการใด ๆ ในได
รเวอร และคลิก What's This? หนาจอความชวยเหลือจะใหรายละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอรแบบเฉพาะ วิธีใชได
รเวอรเครื่องพิมพจะเปนขอมูลอีกชุดหนึ่งแยกจากวิธีใชในโปรแกรมของคุณ
การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
ใชวิธีใดตอไปนี้เพื่อเปดไดรเวอรเครื่องพิมพจากเครื่องคอมพิวเตอร:
ระบบปฏิบัติการ หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับ
งานพิมพทั้งหมดจนกวาจะปด
โปรแกรมซอฟตแวร
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคางานพิมพ
ที่ระบบตั้งไว (ตัวอยางเชน เปด พิมพ
บนสองดาน ตามที่ระบบตั้งไว)
หากตองการเปลี่ยนการคาคอนฟกเก
อเรชัน (เชน เพิ่มตัวเลือกตาง ๆ เชน
ถาดกระดาษ หรือเปด/ปดคุณสมบัติ
ของไดรเวอร เชน Allow Manual
Duplexing)
Windows 98, NT 4.0
และ ME
บนเมนู File ในโปรแกรมซอฟตแวร
ใหคลิก Print เลือกเครื่องพิมพ แลว
คลิก Properties
ขั้นตอนอาจไมเหมือนกัน แตขั้นตอน
นี้พบมากที่สุด
คลิก Start คลิก Settings และคลิก
Printers คลิกขวาที่ไอคอนเครื่อง
พิมพ แลวคลิกที่ Properties
(Windows 98 and ME) หรือ
Document Defaults
(Windows NT 4.0)
คลิก Start คลิก Settings และคลิก
Printers คลิกขวาที่ไอคอนเครื่อง
พิมพ แลวคลิกที่ Properties จาก
นั้น คลิกที่แถบ ตั้งคาคอนฟก
Windows 2000, XP
และ Server 2003
บนเมนู File ในโปรแกรมซอฟตแวร
ใหคลิก Print เลือกเครื่องพิมพ และ
คลิก Properties หรือ
Preferences
ขั้นตอนอาจไมเหมือนกัน แตขั้นตอน
นี้พบมากที่สุด
คลิก Start คลิก Settings และคลิก
Printers หรือ Printers and
Faxes คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ
แลวคลิกที่ Printing Preferences
คลิก Start คลิก Settings และคลิก
Printers หรือ Printers and
Faxes คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ
แลวคลิกที่ Properties จากนั้น คลิ
กที่แถบ การตั้งคาเครื่องพิมพ
Macintosh OS V9.1 ในเมนู File คลิก Print เปลี่ยนแปลง
การตั้งคาที่คุณตองการบนเมนูตาง ๆ
ที่ปรากฏขึ้น
ในเมนู File คลิก Print เมื่อคุณ
เปลี่ยนการตั้งคาในเมนูที่ปรากฏขึ้น
แลว ใหคลิกที่ Save Settings
คลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพเดสกทอป
แลวคลิกที่ Change Setup ในเมนู
Printing
THWW ซอฟตแวร23
ระบบปฏิบัติการ หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับ
งานพิมพทั้งหมดจนกวาจะปด
โปรแกรมซอฟตแวร
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคางานพิมพ
ที่ระบบตั้งไว (ตัวอยางเชน เปด พิมพ
บนสองดาน ตามที่ระบบตั้งไว)
หากตองการเปลี่ยนการคาคอนฟกเก
อเรชัน (เชน เพิ่มตัวเลือกตาง ๆ เชน
ถาดกระดาษ หรือเปด/ปดคุณสมบัติ
ของไดรเวอร เชน Allow Manual
Duplexing)
Macintosh OS X V10.1 ในเมนู File คลิก Print เปลี่ยนแปลง
การตั้งคาที่คุณตองการบนเมนูตาง ๆ
ที่ปรากฏขึ้น
ในเมนู File คลิก Print หากตองการ
เปลี่ยนการตั้งคาตามที่จําเปน ใหใช
เมนูที่ปรากฏขึ้น และคลิกที่ Save
Custom Settings บนเมนูหลักที่
ปรากฏขึ้น คาเหลานี้จะไดรับการ
บันทึกเปนตัวเลือก Custom หาก
ตองการใชการตั้งคาใหม คุณตองเลือก
ตัวเลือก Custom ทุกครั้งที่คุณเปด
โปรแกรมและพิมพงาน
ลบเครื่องพิมพและติดตั้งใหม ได
รเวอรจะไดรับการตั้งคาคอนฟกโดย
อัตโนมัติพรอมกับตัวเลือกใหมเมื่อมี
การติดตั้งไดรเวอรนี้อีกครั้ง
หมายเหตุ
ใชขั้นตอนนี้สําหรับการเชื่อมตอกบ
AppleTalk เทานั้น อาจไมมีขอมูลคา
คอนฟกเกอเรชันในโหมด Classic
Macintosh OS X V10.2 ในเมนู File คลิก Print เปลี่ยนแปลง
การตั้งคาที่คุณตองการบนเมนูตาง ๆ
ที่ปรากฏขึ้น
ในเมนู File คลิก Print หากตองการ
เปลี่ยนการตั้งคาตามที่จําเปน ใหใช
เมนูตาง ๆ ที่ปรากฏขึ้น และในเมนูที่
ปรากฏขึ้นของ Presets คลิกที่
Save as และพิมพชื่อของการตั้งคา
ลวงหนานั้น การตั้งคาดังกลาวนี้จะถูก
บันทึกไวในเมนู Presets หากตอง
การใชการตั้งคาใหม คุณตองเลือกตัว
เลือกการตั้งคาลวงหนาที่บันทึกไวแลว
ทุกครั้งที่คุณเปดโปรแกรมและพิมพ
งาน
เปด Print Center ไดดวยการเลือก
ฮารดไดรฟ คลิก Applications คลิ
ก Utilities และคลิกสองครั้งที่
Print Center คลิกที่คิวการพิมพ
จากนั้น คลิกที่ Show Info ในเมนู
Printers แลวคลิกที่เมนู
Installable Options
หมายเหตุ
อาจไมมีขอมูลคาคอนฟกเกอเรชันใน
โหมด Classic
Macintosh OS X V10.3 ในเมนู File คลิก Print เปลี่ยนแปลง
การตั้งคาที่คุณตองการบนเมนูตาง ๆ
ที่ปรากฏขึ้น
ในเมนู File คลิก Print หากตองการ
เปลี่ยนการตั้งคาตามที่จําเปน ใหใช
เมนูตาง ๆ ที่ปรากฏขึ้น และในเมนูที่
ปรากฏขึ้นของ Presets คลิกที่
Save as และพิมพชื่อของการตั้งคา
ลวงหนานั้น การตั้งคาดังกลาวนี้จะถูก
บันทึกไวในเมนู Presets หากตอง
การใชการตั้งคาใหม คุณตองเลือกตัว
เลือกการตั้งคาลวงหนาที่บันทึกไวแลว
ทุกครั้งที่คุณเปดโปรแกรมและพิมพ
งาน
เปด Printer Setup Utilityไดดวย
การเลือกฮารดไดรฟ คลิก
Applications คลิก Utilities และ
คลิกสองครั้งที่ Printer Setup
Utility คลิกที่คิวการพิมพ จากนั้น คลิ
กที่ Show Info ในเมนู Printers
แลวคลิกที่เมนู Installable
Options
ซอฟตแวรสําหรับเครื่อง Macintosh
ตัวติดตั้ง HP มีไฟล PostScript Printer Description (PPD), Printer Dialog Extensions (PDEs) และ
HP LaserJet Utility เพื่อนํามาใชรวมกับเครื่อง Macintosh
หากคุณตอเครื่องพิมพเขากับเน็ตเวิรก คุณสามารถใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวกับคอมพิวเตอร Macintosh โปรดดู
รายละเอียดเพิ่มเติมที่ การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว
PPDs
ใช PPDs ซึ่งรวมอยูในไดรเวอร Apple PostScript เพื่อเขาใชคุณสมบัติเครื่องพิมพ และทําใหคอมพิวเตอร
ติดตอสื่อสารกับเครื่องพิมพได โปรแกรมติดตั้งของ PPDs, PDEs และซอฟตแวรอื่นมีอยูในแผนซีดีรอม ใชได
รเวอร PS ที่เหมาะสมที่มาพรอมกับระบบปฏิบัติ
24 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
HP LaserJet Utility
ใช HP LaserJet ยูทิลิตี้เพื่อควบคุมคุณสมบัติตางๆ ซึ่งไมมีอยูในไดรเวอร หนาจอประกอบทําใหเลือกคุณสมบัติ
ของเครื่องพิมพไดงายขึ้น ใช HP LaserJet Utility เพื่อทําสิ่งตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●ตั้งชื่อเครื่องพิมพ กําหนดชื่อนี้ใหกับโซนที่อยูบนเครือขาย และดาวนโหลดไฟลและตัวอักษร
●ตั้งคาคอนฟกและตั้งเครื่องพิมพสําหรับการพิมพ Internet Protocol (IP)
หมายเหตุในขณะนี้ HP LaserJet Utility ใชไมไดกับระบบปฏิบัติการ OS X แตใชไดกับสภาพแวดลอมแบบ Classic
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพ
เครื่องพิมพมาพรอมกับซอฟตแวรระบบการพิมพ และไดรเวอรเครื่องพิมพบนแผนซีดีรอม คุณตองติดตั้ง
ซอฟตแวรระบบการพิมพที่อยูในแผนซีดีรอม เพื่อใชงานคุณสมบัติทั้งหมดของเครื่องพิมพไดอยางครบถวน
หากคุณไมสามารถเขาถึงไดรฟซีดีรอม คุณสามารถดาวนโหลดซอฟตแวรระบบการพิมพไดจากอินเทอรเน็ต โดย
ไปที่ http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software
หมายเหตุเลือกดาวนโหลดสคริปทรุนตัวอยางสําหรับ UNIX (HP-UX
®
, Sun Solaris) และเครือขาย Linux ไดจากเวิลด
ไวลด เว็บ สําหรับการสนับสนุนของ Linux โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/linux สําหรับการสนับสนุนของ
UNIX โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/jetdirectunix_software
คุณสามารถดาวนโหลดซอฟตแวรรุนลาสุดโดยไมเสียคาใชจายใด ๆ ไดที่ http://www.hp.com/go/
lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ http://www.hp.com/go/
lj2430_software
หลังจากที่ไดปฏิบัติตามคําแนะนําในการติดตั้งและไดดาวนโหลดซอฟตแวรแลว โปรดดูที่ การใชคุณสมบัติในได
รเวอรเครื่องพิมพ เพื่อใชประโยชนสูงสุดจากเครื่องพิมพของคุณ
วิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
ไดรเวอรเครื่องพิมพแตละชุดมีหนาจอความชวยเหลือ ซึ่งสามารถเรียกใชจากปุม ความชวยเหลือ ปุม F1 บนแปน
พิมพของเครื่องคอมพิวเตอร หรือเครื่องหมายคําถามที่มุมบนขวาในไดรเวอรเครื่องพิมพ (ขึ้นอยูกับระบบปฏิบัติ
การ Windows ที่ใช) หนาจอความชวยเหลือจะใหรายละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอรแบบเฉพาะ ไฟลวิธีใชในไดรเวอร
เครื่องพิมพจะแยกตางหากจากวิธีใชของโปรแกรม
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพของ Windows สําหรับการเชื่อมตอโดยตรง
เนื้อหาสวนนี้จะอธิบายวิธีติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพสําหรับ Microsoft Windows 98, Windows Me,
Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP และ Windows Server 2003
เมื่อไดติดตั้งซอฟตแวรการพิมพสําหรับการเชื่อมตอโดยตรงแลว ใหติดตั้งซอฟตแวรกอนที่จะตอสายเคเบิลแบบ
ขนานหรือสายเคเบิล USB หากไดเชื่อมตอสายเคเบิลแบบขนานหรือสายเคเบิล USB กอนติดตั้งซอฟตแวร โปรด
ดูที่ การติดตั้งซอฟตแวรหลังจากที่ตอสายเคเบิลแบบขนานหรือสายเคเบิล USB แลว
ใชสายเคเบิลแบบขนานหรือสายเคเบิล USB สําหรับการเชื่อมตอโดยตรง ใชสายเคเบิลขนานที่เขากันไดกับ
IEEE 1284 หรือสายเคเบิล USB มาตรฐานขนาด 2 เมตร
ขอควรระวัง หามตอสายเคเบิลแบบขนานและสายเคเบิล USB ในเวลาเดียวกัน
หมายเหตุWindows NT 4.0 ไมสนับสนุนการเชื่อมตอสายเคเบิล USB
หากตองการติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพ
1. ปดซอฟตแวรทุกโปรแกรมที่เปดหรือทํางานอยู
THWW ซอฟตแวร25
2. ใสแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพลงในไดรฟซีดีรอม
หากหนาจอแสดงขอความตอนรับไมปรากฏ ใหเปดหนาจอนี้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:
1. บนเมนู Start ใหคลิกที่คําวา Run
2. พิมพขอมูลตอไปนี้ (โดยที่ X คือตัวอักษรของไดรฟซีดีรอม): X:\setup
3. คลิก ตกลง
3. เมื่อระบบแจงใหปอนขอมูล ใหคลิก Install Printer และปฏิบัติตามคําแนะที่ปรากฏบนหนาจอคอมพิวเตอร
4. คลิก Finish เมื่อติดตั้งเสร็จสมบรูณแลว
5. รีสตารตเครื่องคอมพิวเตอร
6. พิมพหนาเอกสารจากโปรแกรมใดก็ได เพื่อตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตองแลว
ถาการติดตั้งลมเหลว ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม ถาการติดตั้งครั้งนี้ลมเหลวอีก ใหตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและ
ไฟล Readme ที่อยูบนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือแผนปลิวที่อยูในกลองเครื่องพิมพ หรือไปที่
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากตองการความชวยเหลือหรือขอมูลเพิ่มเติม
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพสําหรับเครือขาย
ซอฟตแวรที่อยูบนแผนซีดีรอมเครื่องพิมพสนับสนุนการติดตั้งเครือขายกับเครือขาย Microsoft (ยกเวน
Windows 3.1x) สําหรับการติดตั้งของเครือขายบนระบบปฏิบัติการอื่น ใหไปที่ http://www.hp.com/go/
lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ http://www.hp.com/go/
lj2430_software.
หมายเหตุตองติดตั้งไดรเวอร Windows NT 4.0 ผานทาง Windows Add-Printer Wizard
HP Jetdirect print server ที่รวมอยูในเครื่องพิมพรุนที่มีตัวอักษร "n" อยูในชื่อรุน มีพอรตเครือขาย
10/100Base-TX สําหรับตัวเลือกอื่น ๆ โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง หรือติดตอ
ตัวแทนจําหนาย HP ในสวนของคุณ โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP
ตัวติดตั้งไมสนับสนุนการติดตั้งเครื่องพิมพ หรือการสรางวัตถุเครื่องพิมพบนเซิรฟเวอร Novell โดยจะสนับสนุน
เฉพาะการติดตั้งเครือขายโดยตรงระหวางคอมพิวเตอรที่ใชระบบ Windows และเครื่องพิมพ หากตองการติดตั้ง
เครื่องพิมพ และสรางวัตถุบนเซิรฟเวอร Novell ใหใชยูทิลิตี้ HP เชน HP Web Jetadmin หรือ Novell ยูทิลิตี้
เชน NWadmin
หากตองการติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพ
1. หากคุณตองการติดตั้งซอฟตแวรบน Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP หรือ
Windows Server 2003 โปรดตรวจสอบใหแนใจวา คุณมีสิทธิ์ผูดูแลระบบ
พิมพหนาแสดงคาคอนฟก เพื่อดูใหแนใจวา ไดตั้งคาคอนฟก HP Jetdirect print server ไดอยางถูกตอง
สําหรับเครือขาย โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา ใหมองหา IP แอดเดรสของเครื่องพิมพในหนาที่สอง
คุณอาจตองใชแอดเดรสนี้เพื่อทําใหขั้นตอนการติดตั้งเครือขายเสร็จสมบรูณ
2. ปดซอฟตแวรทุกโปรแกรมที่เปดหรือทํางานอยู
3. ใสแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพลงในไดรฟซีดีรอม
4. หากหนาจอแสดงขอความตอนรับไมปรากฏ ใหเปดหนาจอนี้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:
1. บนเมนู Start ใหคลิกที่คําวา Run
2. พิมพขอมูลตอไปนี้ (โดยที่ X คือตัวอักษรของไดรฟซีดีรอม): X:\setup
3. คลิก ตกลง
5. เมื่อระบบแจงใหปอนขอมูล ใหคลิก Install Printer และปฏิบัติตามคําแนะที่ปรากฏบนหนาจอคอมพิวเตอร
6. คลิก Finish เมื่อติดตั้งเสร็จสมบรูณแลว
26 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
7. รีสตารตเครื่องคอมพิวเตอร
8. พิมพหนาเอกสารจากโปรแกรมใดก็ได เพื่อตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตองแลว
ถาการติดตั้งลมเหลว ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม ถาการติดตั้งครั้งนี้ลมเหลวอีก ใหตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและ
ไฟล Readme ที่อยูบนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือแผนปลิวที่อยูในกลองเครื่องพิมพ หรือไปที่
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากตองการความชวยเหลือหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
หากตองการติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร Windows เพื่อใชเครื่องพิมพเครือขายโดยใชรวมกับ Windows
คุณสามารถใชเครื่องพิมพรวมกันบนเครือขาย เพื่อใหผูใชรายอื่น ๆ บนเครือขายสามารถสั่งพิมพงานจากเครื่อง
พิมพ
โปรดอานเอกสารกํากับ Windows เพื่อตั้งคาการใชงานรวมกันบน Windows เมื่อใชงานเครื่องพิมพรวมกัน
โปรดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพบนคอมพิวเตอรทุกเครื่องที่ตองการใชงานเครื่องพิมพรวมกัน
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพของ Macintosh สําหรับเครือขาย
สวนนี้อธิบายวิธีติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพของ Macintosh ซอฟตแวรระบบการพิมพสนับสนุน Apple
Mac OS 9 x และรุนที่สูงกวา และ OS X V10.1 และรุนที่สูงกวา
ซอฟตแวรระบบการพิมพยังประกอบดวยสวนประกอบตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●ไฟล PostScript Printer Description เมื่อใชไฟล PostScript (PS) Printer Description
(PPDs) กับไดรเวอรเครื่องพิมพ Apple LaserWriter 8 คุณจะสามารถเขาใชคุณสมบัติตาง ๆ ของเครื่อง
พิมพ และชวยใหเครื่องคอมพิวเตอรติดตอกับเครื่องพิมพได โปรแกรมติดตั้งของ PPDs และซอฟตแวรอื่น
มีอยูในแผนซีดีรอมที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ ควรใชไดรเวอรเครื่องพิมพ Apple LaserWriter 8 ที่มา
พรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร
●HP LaserJet Utility HP LaserJet ยูทิลิตี้ชวยใหคุณเขาใชคุณสมบัติตาง ๆ ที่ไมมีในไดรเวอรเครื่อง
พิมพ ใชหนาจอที่ปรากฏเพื่อเลือกคุณสมบัติตาง ๆ ของเครื่องพิมพและใชเครื่องพิมพเพื่อทํางานใหเสร็จ
สมบูรณ:
–ตั้งชื่อเครื่องพิมพ กําหนดชื่อนี้ใหกับโซนที่อยูบนเครือขาย ดาวนโหลดไฟลและแบบอักษร และเปลี่ยน
แปลงการตั้งคาสวนใหญของเครื่องพิมพ
–ตั้งรหัสผานสําหรับเครื่องพิมพ
–ตรวจสอบระดับการสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ
–ตั้งคาคอนฟกและตั้งเครื่องพิมพสําหรับ Internet Protocol (IP) หรือการพิมพจาก AppleTalk
หากตองการติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใน Mac OS 9 x
1. ตอสายเคเบิลเครือขายระหวาง HP Jetdirect print server และพอรตเครือขาย
2. ใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอม เมนูบนแผนซีดีรอมจะรันเองโดยอัตโนมัติ ถาเมนูบนแผนซีดีรอมไมไดรัน
เองโดยอัตโนมัติ ใหคลิกสองครั้งที่ไอคอนซีดีรอมที่อยูบนเดสกทอป หลังจากนั้นใหคลิกสองครั้งที่ไอคอน
Installer ไอคอนนี้อยูใน Installer/โฟลเดอร<ภาษา>ของ Starter ซีดีรอม โดยที่<ภาษา>ที่ปรากฏคือ
ภาษาที่คุณเลือก ตัวอยางเชน Installer/โฟลเดอรภาษาอังกฤษจะมีไอคอนของ Installer สําหรับซอฟตแวร
เครื่องพิมพที่แสดงเปนภาษาอังกฤษ
3. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
4. จาก HD ใหคลิกApplications คลิก Utilities และเปดยูทิลิตี้ Apple Desktop Printer
5. คลิกสองครั้งที่ Printer (AppleTalk)
6. ถัดจากหนาจอ AppleTalk Printer Selection ใหคลิก Change
7. เลือกเครื่องพิมพ คลิกที่คําวา Auto Setup และคลิก Create
8. บนเมนู Printing ใหคลิกที่คําวา Set Default Printer
THWW ซอฟตแวร27
หากตองการติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใน Mac OS X V10.1 หรือรุนที่สูงกวา
1. ตอสายเคเบิลเครือขายระหวาง HP Jetdirect print server และพอรตเครือขาย
2. ใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอม เมนูบนแผนซีดีรอมจะรันเองโดยอัตโนมัติ ถาเมนูบนแผนซีดีรอมไมไดรัน
เองโดยอัตโนมัติ ใหคลิกสองครั้งที่ไอคอนซีดีรอมที่อยูบนเดสกทอป หลังจากนั้นใหคลิกสองครั้งที่ไอคอน
Installer ไอคอนนี้อยูใน Installer/โฟลเดอร<ภาษา>ของ Starter ซีดีรอม โดยที่<ภาษา>ที่ปรากฏคือ
ภาษาที่คุณเลือก ตัวอยางเชน Installer/โฟลเดอรภาษาอังกฤษจะมีไอคอนของ Installer สําหรับซอฟตแวร
เครื่องพิมพที่แสดงเปนภาษาอังกฤษ
3. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร HP LaserJet Installers
4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
5. คลิกสองครั้งที่ไอคอน Installer สําหรับภาษาที่ตองการ
หมายเหตุหากติดตั้ง OS X และ OS 9.x (Classic) ไวบนคอมพิวเตอรเครื่องเดียวกัน ตัวติดตั้งจะแสดงตัวเลือกการติดตั้ง
ทั้งแบบ Classic และ OS X ให
6. บนฮารดไดรฟคอมพิวเตอรของคุณ ใหคลิกสองครั้งที่ Applications คลิกสองครั้งที่ Utilities และคลิ
กสองครั้งที่ Print Center หรือ Print Setup Utility
หมายเหตุหากคุณกําลังใช OS X V10.3 คําวา "Print Setup Utility" จะแทนที่คําวา "Print Center"
7. คลิกที่คําวา Add Printer
8. เลือกประเภทของการเชื่อมตอ
9. เลือกชื่อเครื่องพิมพ
10. คลิกที่คําวา Add Printer
11. ปด Print Center หรือ Print Setup Utility ไดดวยการคลิกปุม ปด ที่มุมซายบน
หมายเหตุไมสามารถใชพอรตแบบขนานเชื่อมตอเครื่องคอมพิวเตอร Macintosh เขากับเครื่องพิมพไดโดยตรง
การติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพของ Macintosh สําหรับการเชื่อมตอโดยตรง
หมายเหตุคอมพิวเตอร Macintosh ไมสนับสนุนการเชื่อมตอพอรตแบบขนาน
เนื้อหาสวนนี้อธิบายวิธีติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพสําหรับ OS 9.x และรุนที่สูงกวา และ OS X V10.1 และ
รุนที่สูงกวา
ตองติดตั้งไดรเวอร Apple LaserWriter เพื่อใชไฟล PPD โปรดใชไดรเวอร Apple LaserWriter 8 ที่มา
พรอมกับเครื่อง Macintosh
หากตองการติดตั้งซอฟตแวรระบบการพิมพ
1. เชื่อมตอสายเคเบิล USB เขากับพอรต USB บนเครื่องพิมพ และพอรต USB บนคอมพิวเตอร ใชสาย
เคเบิล USB มาตรฐานขนาด 2เมตร
2. ปดซอฟตแวรทุกโปรแกรมที่เปดหรือทํางานอยู
3. ใสแผนซีดีรอมเครื่องพิมพเขาไปในไดรฟซีดีรอม และรันตัวติดตั้ง
เมนูบนแผนซีดีรอมจะรันเองโดยอัตโนมัติ ถาเมนูบนแผนซีดีรอมไมไดรันเองโดยอัตโนมัติ ใหคลิกสองครั้งที่
ไอคอนซีดีรอมที่อยูบนเดสกทอป หลังจากนั้นใหคลิกสองครั้งที่ไอคอน Installer ไอคอนนี้อยูใน Installer/
โฟลเดอร<ภาษา>ของ Starter ซีดีรอม โดยที่<ภาษา>ที่ปรากฏคือภาษาที่คุณเลือก
4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
5. รีสตารตเครื่อง
6. สําหรับ Mac OS 9.x:
28 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
1. จาก HD คลิก Applications คลิก Utilities และเปดยูทิลิตี้ Apple Desktop Printer
2. คลิกสองครั้งที่ Printer (USB) และคลิก OK
3. ถัดจาก USB Printer Selection ใหคลิกที่ Change
4. เลือกเครื่องพิมพ แลวคลิก OK
5. ถัดจากPostscript Printer Description (PPD) File ใหคลิก Auto Setup และคลิก Create
6. บนเมนู Printing ใหคลิกที่คําวา Set Default Printer
For Mac OS X:
1. จาก HD คลิก Applications และคลิก Utilities และคลิก Print Center หรือ Printer Setup
Utility เพื่อเริ่มตน Print Center หรือ Printer Setup Utility
2. หากเครื่องพิมพปรากฏในรายการเครื่องพิมพ ใหลบเครื่องพิมพออก
3. คลิกที่คําวา Add
4. บนเมนูแบบดึงลงที่ดานบนสุด ใหคลิก USB
5. ใน Printer Model List ใหคลิก HP
6. ใตคําวา Model Name ใหคลิก เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series และคลิก Add
7. พิมพหนาเอกสารจากโปรแกรมใดก็ได เพื่อตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตองแลว
ถาการติดตั้งลมเหลว ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม ถาการติดตั้งครั้งนี้ลมเหลวอีก ใหตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและ
ไฟล Readme ที่อยูบนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือแผนปลิวที่อยูในกลองเครื่องพิมพ หรือไปที่
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากตองการความชวยเหลือหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
การติดตั้งซอฟตแวรหลังจากที่ตอสายเคเบิลแบบขนานหรือสายเคเบิล USB แลว
หากคุณเชื่อมตอสายเคเบิลแบบขนานหรือ USB เขากับคอมพิวเตอรที่ใชระบบ Windows แลว กลองโตตอบ
New Hardware Found จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปดคอมพิวเตอร
หากตองการติดตั้งซอฟตแวรสําหรับ Windows 98 หรือ Windows Me
1. ในกลองโตตอบ New Hardware Found ใหคลิก Search CD-ROM drive
2. คลิกที่คําวา Next
3. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
4. พิมพหนาเอกสารจากโปรแกรมใดก็ได เพื่อตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตองแลว
ถาการติดตั้งลมเหลว ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม ถาการติดตั้งครั้งนี้ลมเหลวอีก ใหตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและ
ไฟล Readme ที่อยูบนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือแผนปลิวที่อยูในกลองเครื่องพิมพ หรือไปที่
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากตองการความชวยเหลือหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
หากตองการติดตั้งซอฟตแวรสําหรับ Windows 2000, Windows XP หรือ Windows Server 2003
1. ในกลองโตตอบ New Hardware Found ใหคลิกที่คําวา Search
2. บนหนาจอ Locate Driver Files ใหเลือกกลองกาเครื่องหมาย Specify a Location และลบเครื่อง
หมายออกจากกลองอื่นทั้งหมด แลวจากนั้น ใหคลิกที่คําวา Next
3. พิมพขอมูลตอไปนี้ โดยที่ X คือตัวอักษรของไดรฟซีดีรอม: X:\2000XP
4. คลิกที่คําวา Next
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
THWW ซอฟตแวร29
6. คลิกที่คําวา Finish เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ
7. เลือกภาษาและปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอคอมพิวเตอร
8. พิมพหนาเอกสารจากโปรแกรมใดก็ได เพื่อตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตองแลว
ถาการติดตั้งลมเหลว ใหติดตั้งซอฟตแวรใหม ถาการติดตั้งครั้งนี้ลมเหลวอีก ใหตรวจสอบหมายเหตุการติดตั้งและ
ไฟล Readme ที่อยูบนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพ หรือแผนปลิวที่อยูในกลองเครื่องพิมพ หรือไปที่
http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/lj2420_software, หรือ
http://www.hp.com/go/lj2430_software หากตองการความชวยเหลือหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
การถอนการติดตั้งซอฟตแวร
ในสวนนี้จะอธิบายวิธีถอนซอฟตแวรระบบการพิมพออกจากเครื่องพิมพ
หากตองการถอนซอฟตแวรออกจากระบบปฏิบัติการ Windows
ใชตัวถอนการติดตั้งเพื่อเลือกและยายสวนประกอบระบบการพิมพของ HP บน Windows บางสวนหรือทั้งหมด
ออก
1. คลิกที่คําวา Start และหลังจากนั้น ใหคลิกที่คําวา Programs
2. ชี้ไปที่คําวา เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series และคลิก Uninstaller
3. คลิกที่คําวา Next
4. เลือกสวนประกอบระบบการพิมพของ HP ที่คุณตองการถอนการติดตั้ง
5. คลิก ตกลง
6. ปฏิบัติตามคําแนะนําที่หนาจอคอมพิวเตอร เพื่อทําใหการถอนติดตั้งเสร็จสมบูรณ
หากตองการถอนซอฟตแวรออกจากระบบปฏิบัติการ Macintosh
ลากโฟลเดอร HP LaserJet และ PPDs ไปที่ถังขยะ:
●สําหรับ Mac OS 9 โฟลเดอรจะอยูในฮารดไดรฟ/HP LaserJet และในฮารดไดรฟ/โฟลเดอรระบบ/สวน
ขยาย/คําอธิบายเครื่องพิมพ
●สําหรับ Mac OS X, โฟลเดอรจะอยูในฮารดไดรฟ/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
EN.lproj
30 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
การเลือกสื่อที่ใชพิมพ
เครื่องพิมพนี้รองรับสื่อหลายประเภท เชน กระดาษตัดเปนแผน รวมถึงกระดาษรีไซเคิล 100% ซองจดหมาย
ฉลาก แผนใส และกระดาษที่กําหนดขนาดเองสวนคุณสมบัติตางๆ เชน น้ําหนัก สวนประกอบ เสนใย และความ
ชื้น เปนปจจัยสําคัญที่สงผลตอประสิทธิภาพการทํางานของเครื่องพิมพและคุณภาพงานพิมพ กระดาษที่ไมมี
คุณสมบัติตรงตามที่กําหนดไวในคูมือฉบับนี้ อาจทําใหเกิดปญหาตอไปนี้ได:
●คุณภาพงานพิมพไมดี
●กระดาษติดมากขึ้น
●เครื่องพิมพเสียหายกอนถึงเวลาอันควร และตองมีการซอมแซม
หมายเหตุกระดาษบางประเภทมีคุณสมบัติครบถวนตามแนวทางในคูมือฉบับนี้แตยังคงพิมพงานไดไมดี ทั้งนี้อาจเกิดจาก
การใชอยางไมเหมาะสม ระดับอุณหภูมิและความชื้นไมเหมาะกับการพิมพ หรือปจจัยอื่นๆ ซึ่ง
HewlettPackard ไมสามารถควบคุมได กอนตัดสินใจซื้อสื่อสําหรับพิมพจํานวนมาก ควรดูใหแนใจวา สื่อเหลา
นั้นมีคุณสมบัติตรงตามที่ระบุไวใน HP LaserJet Printer Family Print Media Guide ที่สามารถดาวนโหลด
ไดจาก http://www.hp.com/support/ljpaperguideทดสอบกระดาษทุกครั้งกอนซื้อกระดาษจํานวนมาก
ขอควรระวัง การใชกระดาษที่มีคุณสมบัติไมตรงตามขอกําหนดรายละเอียดของ HP อาจกอใหเกิดปญหาแกเครื่องพิมพ ทําให
ตองซอมแซมเครื่องพิมพขอตกลงในการรับประกันหรือบริการของ HP ไมครอบคลุมการซอมแซมในลักษณะนี้
ประเภทและขนาดของสื่อที่ใชพิมพที่ไดรับการสนับสนุน
ถาดกระดาษ 1 ขนาด1น้ําหนัก ขนาดบรรจุ2
ขนาดเล็กที่สุด (กําหนดเอง)76 x 127 มม.
(3 x 5 นิ้ว)
60 ถึง 199 กรัม/ตารางเมตร
(16 ถึง 53 ปอนด)
100 แผนสําหรับกระดาษ
75 กรัม/ตารางเมตร
(20 ปอนด)
ขนาดใหญที่สุด (กําหนดเอง)216 x 356 มม.
(8.5 x 14 นิ้ว)
แผนใส เชนเดียวกับขนาดกระดาษ
เล็กที่สุดและใหญที่สุดที่ระบุ
ไวขางตน
ความหนา:
0.10 ถึง 0.14 มม.
(0.0039 ถึง 0.0055 นิ้ว)
คาปกติ 75
ฉลาก3ความ
หนา:0.10 ถึง .14 มม.
(0.0039 ถึง .005 นิ้ว)
คาปกติ 50
ซองจดหมาย สูงถึง 90กรัม/ตารางเมตร
(16 ถึง 24 ปอนด)
สูงถึง 10
1
เครื่องพิมพนี้รองรับกระดาษหลายขนาดตรวจสอบขนาดที่รองรับจากซอฟตแวรเครื่องพิมพ หากตองการพิมพบน
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง โปรดดูที่ การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
2
ขนาดบรรจุแตกตางกันไปขึ้นอยูกับน้ําหนักและความหนาของกระดาษ และสภาพแวดลอมในการใชงาน
3
ความลื่นของผิว:100 ถึง 250 (เชฟฟลด)
หมายเหตุคุณอาจประสบปญหากระดาษติดบางเมื่อใชกระดาษที่ยาวไมถึง 178 มม. (7 นิ้ว) กระดาษเหลานี้อาจไดรับผล
กระทบจากสภาพแวดลอมในการใชงาน หากตองการประสิทธิภาพสูงสุดในงานพิมพ ดูใหแนใจวา คุณไดจัดเก็บ
และใชกระดาษไดอยางถูกตอง (โปรดดูที่ สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษ)
THWW การเลือกสื่อที่ใชพิมพ31
ถาดกระดาษ 2 (ถาดบรรจุ
กระดาษ 250 แผน ) และ
ถาดกระดาษ 3 (ถาดบรรจุ
กระดาษ 500 แผน)
ขนาด1น้ําหนัก ขนาดบรรจุ2
Letter 216 x 279 มม.
(8.5 x 11 นิ้ว)
60 ถึง 120 กรัม/ตารางเมตร
(16 ถึง 32 ปอนด)
250 แผนสําหรับกระดาษ
75 กรัม/ตารางเมตร
(20 ปอนด)
A4 210 x 297 มม.
(8.3 x 11.7 นิ้ว)
Executive 191 x 267 มม.
(7.3 x 10.5 นิ้ว)
Legal 216 x 356 มม.
(8.5 x 14 นิ้ว)
B5 (JIS) 182 x 257 มม.
(7.2 x 10 นิ้ว)
A5 148 x 210 มม.
(5.8 x 8.3 นิ้ว)
8.5 x 13 นิ้ว 216 x 330 มม.
(8.5 x 13 นิ้ว)
1
เครื่องพิมพนี้รองรับกระดาษหลายขนาดตรวจสอบขนาดที่รองรับจากซอฟตแวรเครื่องพิมพ หากตองการพิมพบน
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง โปรดดูที่ การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
2
ขนาดบรรจุแตกตางกันไปขึ้นอยูกับน้ําหนักและความหนาของกระดาษ และสภาพแวดลอมในการใชงาน
อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานในตัว
เครื่อง1
ขนาด2น้ําหนัก
Letter 216 x 279 มม.
(8.5 x 11 นิ้ว)
60 ถึง 105 กรัม/ตารางเมตร
(16 ถึง 28 ปอนด กระดาษบอนด)
A4 210 x 297 มม.
(8.3 x 11.7 นิ้ว)
Legal 216 x 356 มม.
(8.5 x 14 นิ้ว)
8.5 x 13 นิ้ว) 216 x 330 มม.
(8.5 x 13 นิ้ว)
1
อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานในตัวเครื่องจะมีอยูเฉพาะในเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420d, 2420dn
และ 2430dtn
2
เครื่องพิมพนี้รองรับกระดาษหลายขนาดตรวจสอบขนาดที่รองรับจากซอฟตแวรเครื่องพิมพหากตองการพิมพบน
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง โปรดดูที่ การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชสื่อในการพิมพ โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ
32 บท 1หลักเบื้องตนของเครื่องพิมพTHWW
2
งานพิมพ
หัวขอนี้ใหขอมูลเกี่ยวกับงานพิมพทั่วๆ ไป
●การเลือกถาดกระดาษสําหรับงานพิมพ
●การเลือกโหมดฟวเซอรที่ถูกตอง
●การใสกระดาษในถาด
●การทําความเขาใจเรื่องตัวเลือกตาง ๆ สําหรับการพิมพบนสื่อ
●การพิมพซองจดหมาย
●การพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพพิเศษ
●การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน)
●การยกเลิกงานพิมพ
●การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
●การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ
●การใชคุณสมบัติการเก็บบันทึกงาน
THWW 33
การเลือกถาดกระดาษสําหรับงานพิมพ
คุณสามารถเลือกวิธีการดึงกระดาษจากถาดของเครื่องพิมพ สวนตอไปนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาคอนฟก
เครื่องพิมพเพื่อดึงกระดาษจากถาดที่ระบุ
การทําความเขาใจเรื่องลําดับของถาดกระดาษ
การกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1
การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด)
กระดาษที่ปอนดวยมือจากถาดกระดาษ 1
การทําความเขาใจเรื่องลําดับของถาดกระดาษ
หากสั่งใหเครื่องพิมพพิมพงาน เครื่องพิมพจะเลือกชนิดและขนาดกระดาษที่จะใชในงานนั้นใหตรงกับที่ใสไวใน
ถาด การใชกระบวนการ “เลือกโดยอัตโนมัติ” จะชวยคนหาถาดกระดาษทั้งหมดที่มีกระดาษซึ่งตรงกับความตอง
การ โดยเริ่มจากถาดลางสุดขึ้นมาจนถึงถาดบนสุด (ถาดกระดาษ 1) เครื่องพิมพจะเริ่มตนพิมพงานทันทีที่พบประ
เภทและขนาดกระดาษที่ถูกตอง
หมายเหตุกระบวนการ “เลือกโดยอัตโนมัติ” จะเกิดขึ้นเมื่อไมพบถาดกระดาษที่เหมาะสมกับงานพิมพหากพบถาดที่เหมาะ
สม เครื่องพิมพจะพิมพงานจากถาดนั้น
●หากปอนกระดาษในถาดกระดาษ 1 และตั้งถาดกระดาษ 1 เปน ประเภทสําหรับถาด 1=ชนิดใดก็ได และ
ขนาดสําหรับถาด 1 =ชนิดใดก็ได บนเมนู การจัดการกระดาษ เครื่องพิมพจะดึงกระดาษจากถาดกระดาษ 1
กอนเสมอ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1
●แตถาทําการคนหาไมสําเร็จ เครื่องพิมพจะแสดงขอความที่หนาจอบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ เพื่อขอให
คุณใสชนิด/ขนาดกระดาษที่ถูกตองคุณสามารถใสชนิด/ขนาดกระดาษที่เครื่องตองการ หรืออาจไมสนใจคํา
ขอนั้นดวยการเลือกชนิด/ขนาดกระดาษอื่นที่แผงควบคุมแทน
●หากกระดาษหมดในระหวางที่พิมพงาน เครื่องพิมพจะเปลี่ยนไปดึงกระดาษจากถาดอื่นที่มีชนิด/ขนาด
กระดาษเหมือนกันโดยอัตโนมัติ
กระบวนการเลือกโดยอัตโนมัติอาจเปลี่ยนแปลงไปบาง หากคุณปรับเปลี่ยนการทํางานของถาดกระดาษ 1 (ตามที่
ไดอธิบายไวในการกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1) หรือหากคุณกําหนดการปอนกระดาษดวยตนเองที่
ถาดกระดาษ 1 (ตามที่ไดอธิบายไวในกระดาษที่ปอนดวยมือจากถาดกระดาษ 1)
การกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1
คุณสามารถตั้งใหเครื่องพิมพพิมพงานจากถาดกระดาษ 1 หากปอนกระดาษไวในถาดนี้ หรือตั้งใหพิมพ
จากถาดกระดาษ 1 เทานั้นหากกระดาษที่อยูในถาดเปนชนิดที่ขอไว โปรดดูที่ เมนูการจัดการกับกระดาษ
การตั้งคา คําอธิบาย
ประเภทสําหรับถาด 1=ชนิดใดก็ได
TRAY 1 SIZE=ชนิดใดก็ได
เครื่องพิมพมักดึงกระดาษจากถาดกระดาษ 1 กอนเวนแตไม
มีกระดาษหรือถาดนี้ถูกปด หากไมมีกระดาษอยูใน
ถาดกระดาษ 1 อยูตลอดเวลา หรือหากคุณใชถาดกระดาษ
1 เปนถาดสําหรับปอนกระดาษดวยตนเอง ใหใชคาที่ตั้งไว
เปน ประเภทสําหรับถาด 1=ชนิดใดก็ได และ TRAY 1
SIZE=ชนิดใดก็ได บนเมนู การจัดการกระดาษ
34 บท 2งานพิมพTHWW
การตั้งคา คําอธิบาย
ประเภทสําหรับถาด 1= หรือ TRAY 1 SIZE=ชนิดอื่นที่ไม
ใช ชนิดใดก็ได
แสดงวาเครื่องพิมพรับรูวาถาดกระดาษ 1 เปนเหมือนกับ
ถาดอื่น เครื่องพิมพจะดึงกระดาษจากถาดซึ่งมีชนิดและ
ขนาดกระดาษตรงกับคาที่เลือกไวจากซอฟตแวร แทนที่จะ
หากระดาษในถาดกระดาษ 1 กอน
คุณสามารถเลือกกระดาษตามชนิด ขนาด หรือแหลง
ปอนกระดาษจากถาดใดก็ได (รวมทั้งถาดกระดาษ 1) ไดใน
ไดรเวอรเครื่องพิมพ หากตองการพิมพงานตามชนิดและ
ขนาดกระดาษ โปรดดูที่ การพิมพตามชนิดและขนาด
ของกระดาษ (การล็อคถาด)
นอกจากนี้ คุณสามารถกําหนดใหเครื่องพิมพถามวาจะดึงกระดาษจากถาดกระดาษ 1 ไดหรือไม หากเครื่องไมพบ
ชนิดและขนาดกระดาษที่ตรงกันในถาดอื่น โดยคุณสามารถตั้งคาเครื่องพิมพใหถามคุณทุกครั้งกอนที่จะดึง
กระดาษจากถาดกระดาษ 1 หรือถามเมื่อถาดกระดาษ 1 ไมมีกระดาษเทานั้น ตั้งคา ใชถาดที่ขอ บนเมนูยอย การ
ตั้งคาระบบ ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ
การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด)
การพิมพโดยกําหนดชนิดและขนาดกระดาษเปนวิธีที่ทําใหแนใจวา คุณพิมพงานลงในกระดาษที่ตองการอยูเสมอ
คุณสามารถตั้งคาคอนฟกถาดโดยกําหนดชนิดกระดาษ เชน กระดาษพื้นผิวเรียบ หรือกระดาษหัวจดหมาย และ
ขนาดกระดาษ เชน ขนาด Letter หรือ A4 ที่ใสอยูในถาด
หากคุณตั้งคาคอนฟกถาดกระดาษในแบบนี้ และเลือกชนิดและขนาดกระดาษที่แนนอนในไดรเวอรเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพจะเลือกถาดกระดาษที่มีกระดาษในชนิดและขนาดที่เลือกใหโดยอัตโนมัติ คุณไมตองเลือกถาดกระดาษ
เฉพาะ (การเลือกตามแหลงปอนกระดาษ) การตั้งคาคอนฟกดวยวิธีนี้จะเปนประโยชนอยางมาก ในกรณีที่คุณใช
เครื่องพิมพรวมกัน รวมถึงหากมีผูใชอยางนอยหนึ่งรายใสกระดาษหรือนํากระดาษออกบอยๆ)
สําหรับเครื่องพิมพรุนเกาบางเครื่องจะมีคุณสมบัติ “ล็อค” ถาดเพื่อปองกันการพิมพโดยใชกระดาษผิดการพิมพงาน
โดยกําหนดชนิดและขนาดกระดาษชวยลดความจําเปนในการล็อคถาด สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชนิดและ
ขนาดกระดาษที่แตละถาดสนับสนุน โปรดดูที่ ประเภทและขนาดของสื่อที่ใชพิมพที่ไดรับการสนับสนุน
หมายเหตุหากตองการพิมพงานโดยกําหนดชนิดและขนาดกระดาษจากถาดกระดาษ 2 หรือถาดกระดาษ 3 คุณอาจจําเปน
ตองนํากระดาษออกจากถาดกระดาษ 1 และปดถาดกระดาษ 1 หรือตั้ง TRAY 1 TYPE และ TRAY 1 SIZE
เปนชนิดอื่นที่ไมใช ชนิดใดก็ได บนเมนู การจัดการกระดาษ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ หากตองการขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่ การกําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1การตั้งคาในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพจะไปแทน
ที่คาที่แผงควบคุม (การตั้งคาของโปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาของไดรเวอรเครื่องพิมพ)
THWW การเลือกถาดกระดาษสําหรับงานพิมพ 35
หากตองการพิมพโดยกําหนดชนิดและขนาดกระดาษ
1. โปรดตรวจดูวาคุณไดใสกระดาษลงในถาดอยางถูกตอง โปรดดูที่ การใสกระดาษในถาด
2. ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหเปดเมนูการจัดการกระดาษ เลือกชนิดกระดาษสําหรับถาดแตละถาด หากคุณไม
แนใจวากระดาษที่ใสไวในถาดเปนชนิดใด เชน กระดาษบอนด หรือกระดาษที่นํากลับมาใชใหม ใหตรวจดูที่
ฉลากบนหีบหอบรรจุกระดาษ
3. เลือกคาขนาดกระดาษจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ
●ถาดกระดาษ 1:ตั้งคาขนาดกระดาษในเมนู การจัดการกระดาษ หากตั้งเครื่องพิมพเปน ประเภทสําหรับ
ถาด 1= ชนิดอื่นที่ไมใช ชนิดใดก็ไดหากคุณใสกระดาษที่กําหนดขนาดเอง ใหตั้งคาขนาดกระดาษนั้น
ไวในเมนู การจัดการกระดาษ ดวย(โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่ การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่
กําหนดขนาดเอง)
●ถาดกระดาษ 2 และถาดกระดาษ 3 ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช: ตั้งขนาดกระดาษในเมนู การจัดการ
กระดาษ ถาดกระดาษเหลานี้ไมสนับสนุนกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
4. เมื่ออยูในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ ใหเลือกประเภทอื่นที่ไมใช เลือกอัตโนมัติ
หมายเหตุคุณยังสามารถตั้งคาคอนฟกชนิดและขนาดกระดาษจากซอฟตแวร HP Web Jetadmin สําหรับเครื่องพิมพที่ตอ
กับระบบเครือขายไดอีกดวย
กระดาษที่ปอนดวยมือจากถาดกระดาษ 1
คุณสมบัติการปอนกระดาษดวยมือเปนอีกหนึ่งวิธีสําหรับการพิมพบนกระดาษพิเศษจากถาดกระดาษ 1 การตั้งคา
ปอนดวยมือ เปน ใช ไมวาจะตั้งในไดรเวอรเครื่องพิมพหรือที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ จะทําใหเครื่องพิมพ
หยุดทํางานหลังจากที่สั่งพิมพงานแตละงานแลว เพื่อใหคุณมีเวลาใสกระดาษชนิดพิเศษ หรือสื่อที่ใชพิมพอื่น ๆ ลง
ในถาดกระดาษ 1 กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพงานตอ
หากมีกระดาษในถาดกระดาษ 1 แลวขณะที่คุณสั่งพิมพและแผงควบคุมของเครื่องพิมพใช ประเภทสําหรับถาด 1=
ชนิดใดก็ได และ ขนาดสําหรับถาด 1=ชนิดใดก็ได เปนคาคอนฟเกอเรชันที่ระบบตั้งไวสําหรับการทํางานของ
ถาดกระดาษ 1 เครื่องพิมพจะ
ไม
หยุดพิมพและรอใหคุณใสกระดาษกอน หากตองการใหเครื่องพิมพหยุดรอ ให
ตั้งคา ประเภทสําหรับถาด 1 และ ขนาดสําหรับถาด 1 เปนชนิดอื่นที่ไมใช ชนิดใดก็ได บนเมนู การจัดการ
กระดาษ
หมายเหตุหากคุณตั้งคา ขนาด และ ประเภท เปน ชนิดใดก็ได และตั้งคา แจงปอนดวยมือ เปน เวนแตโหลดแลว เครื่องพิมพ
จะดึงกระดาษจากถาดกระดาษ 1 โดยไมรอขอความแจง หากคุณตั้งคา แจงปอนดวยมือ เปน เสมอ เครื่องพิมพจะ
ขอใหคุณใสกระดาษ แมไดตั้งคาถาดกระดาษ 1 เปน TYPE=ชนิดใดก็ได และ SIZE=ชนิดใดก็ได ก็ตาม
หากคุณเลือก MANUAL FEED=ON ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ คานี้จะใชแทนคาในไดรเวอรเครื่องพิมพ
และคุณตองใสกระดาษในถาดกระดาษ 1 ดวยตนเองในการสั่งพิมพงานทั้งหมด เวนแตวาคุณจะเลือกถาดอื่นจาก
ไดรเวอรเครื่องพิมพ หากคุณใชคุณสมบัตินี้ไมบอยนัก ขอควรทําที่สุดคือตั้งคา MANUAL FEED=OFF ที่แผง
ควบคุมเครื่องพิมพ และเลือกตัวเลือกการใสกระดาษดวยตนเองจากภายในไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับงานพิมพที่
ตองการ
36 บท 2งานพิมพTHWW
การเลือกโหมดฟวเซอรที่ถูกตอง
เครื่องพิมพจะปรับโหมดฟวเซอรโดยอัตโนมัติตามชนิดกระดาษที่ตั้งไวในถาด ตัวอยางเชน สําหรับกระดาษหนา
เชน การดสต็อค อาจจําเปนตองตั้งคาโหมดฟวเซอรใหเปนโหมดสูงขึ้น เพื่อใหผงหมึกติดที่หนางานพิมพดีขึ้น
อยางไรก็ตาม สําหรับแผนใส คุณตองตั้งคาโหมดฟวเซอรเปน LOW หรือต่ํา เพื่อหลีกเลี่ยงความชํารุดเสียหายที่
อาจเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ คาที่ระบบตั้งไวมักใหสมรรถนะสูงสุดสําหรับสื่อที่ใชพิมพเกือบทุกชนิด
คุณสามารถเปลี่ยนโหมดฟวเซอรได เมื่อคุณตั้งคาชนิดกระดาษในถาดที่คุณใชงานอยูแลวเทานั้น (โปรดดูที่ การ
พิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด))หลังจากที่คุณตั้งคาชนิดกระดาษสําหรับถาดนั้นแลว คุณ
สามารถเปลี่ยนโหมดฟวเซอรสําหรับชนิดกระดาษนั้นไดจากเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ในเมนูยอย คุณภาพงาน
พิมพบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ)
หมายเหตุการใชโหมดฟวเซอรขั้นสูง เชน สูง1 หรือ HIGH2 จะเพิ่มความสามารถของผงหมึกในการยึดติดกับงานพิมพ
อยางไรก็ตามอาจกอปญหาบางอยาง เชน กระดาษงอเกินไปหากคุณตั้งคาโหมดฟวเซอรไวที่ สูง 1 หรือ สูง 2
เครื่องพิมพอาจพิมพงานดวยความเร็วที่ลดลง
หากตองการรีเซ็ตโหมดฟวเซอรใหเปนคาที่ระบบตั้งไว ใหเปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมเครื่อง
พิมพ บนเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเลือก โหมดฟวเซอร และเลือก โหมดการเรียกคืน
THWW การเลือกโหมดฟวเซอรที่ถูกตอง 37
การใสกระดาษในถาด
ใสวัสดุพิเศษที่ใชพิมพ เชน ซองจดหมาย ฉลาก และแผนใส ในถาดกระดาษ 1 เทานั้น ใสเฉพาะกระดาษใน
ถาดกระดาษ 2 หรือถาดกระดาษ 3 ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช
การใสกระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค)
ถาดกระดาษ 1 บรรจุกระดาษได 100 แผน แผนใส 75 แผน ฉลาก 50 ใบ หรือซองจดหมาย 10 ซอง ดูราย
ละเอียดสําหรับการพิมพลงบนวัสดุสําหรับพิมพชนิดพิเศษในหัวขอดานลางนี้:
●กระดาษหรือวัสดุสําหรับพิมพที่เปนแบบฟอรม—การพิมพกระดาษหัวจดหมาย กระดาษที่เจาะรูไวแลว หรือ
กระดาษแบบฟอรม (ดานเดียว)
●ซองจดหมาย—การพิมพซองจดหมาย
●ฉลาก—การพิมพบนฉลาก
หากตองการใสกระดาษในถาด 1
1. เปดถาดกระดาษ 1 โดยดึงฝาครอบดานหนาลง
2. เลื่อนแผนรองเสริมของถาดที่เปนพลาสติกออกมา หากวัสดุสําหรับพิมพที่จะปอนลงในถาดยาวเกิน 229 มม.
(9 นิ้ว) ใหเปดสวนตอของแผนรองเสริมของถาดออกมาใชดวย
3. เลื่อนตัวกั้นความกวางของกระดาษใหกวางกวาวัสดุที่ใชพิมพเล็กนอย
38 บท 2งานพิมพTHWW
4. วางกระดาษลงในถาด (หันขอบกระดาษดานกวางเขาขางใน หงายหนาที่พิมพขึ้น) กระดาษควรอยูตรงกลาง
ระหวางตัวกั้นความกวางกระดาษและอยูใตแถบบนตัวกั้นความกวางกระดาษ
5. เลื่อนตัวกั้นความกวางกระดาษเขาดานใน จนกระทั่งสัมผัสกับปกกระดาษที่ใชพิมพทั้งสองดานอยางพอดี โดย
ไมทําใหกระดาษงอ โปรดดูใหแนใจวากระดาษที่พิมพอยูใตแถบตัวกั้นความกวางกระดาษพอดี
หมายเหตุอยาบรรจุวัสดุสําหรับพิมพลงในถาดกระดาษ 1 ขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงานอยู เนื่องจากอาจทําใหกระดาษติด
ไดอยาปดฝาครอบดานหนาขณะเครื่องพิมพกําลังพิมพงานอยู
การใสกระดาษในถาด 2 (ถาดบรรจุกระดาษ 250 แผน)
ถาดกระดาษ 2 ใชสําหรับปอนกระดาษเทานั้น (A4, A5, B5 JIS, Letter, Legal, Executive, และกระดาษ
ขนาด 8.5 x 13 นิ้ว)
หากตองการใสกระดาษในถาด 2
1. ดึงถาดออกจากเครื่องพิมพและนํากระดาษออก
2. ปรับตัวกั้นความกวางกระดาษออกเพื่อใหลูกศรชี้ที่ขนาดกระดาษที่คุณกําลังใสในถาด
THWW การใสกระดาษในถาด 39
3. กดแถบสีน้ําเงินบนตัวปรับความยาวกระดาษดานหลังและปรับใหลูกศรชี้ที่ขนาดกระดาษที่คุณกําลังใสในถาด
LEGAL
LETTER
EXECUTIVE
B5 JIS
B5 ISO
8.5"X13"
A4
4. ใสกระดาษลงในถาด และตรวจสอบใหแนใจวาวางกระดาษใหเรียบทั้งสี่มุมแลววางกระดาษใหอยูต่ํากวาแถบ
ความสูงบนตัวปรับความยาวกระดาษที่ดานหลังของถาด
5. กดกระดาษลงเพื่อล็อกแผนโลหะสําหรับยกกระดาษใหเขาที่
6. เลื่อนถาดกลับเขาในเครื่องพิมพ
หมายเหตุทุกครั้งที่ดึงถาดกระดาษ 2 ออกจากเครื่องพิมพ ตองกดแผนโลหะสําหรับยกกระดาษลง เพื่อล็อกใหกระดาษเขาที่
กอนดันถาดกลับเขาที่เดิม แผนโลหะสําหรับยกกระดาษจะปลดล็อกและยกกระดาษขึ้นเมื่อดันถาดเขาไปในเครื่อง
พิมพ
การใสกระดาษในถาด 3 ซึ่งเปนอุปกรณเลือกใช (ถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน)
ถาดกระดาษ 3 ใชสําหรับปอนกระดาษเทานั้น (A4, A5, B5 JIS, Letter, Legal, Executive, และกระดาษ
ขนาด 8.5 x 13 นิ้ว)
หมายเหตุตัวปอนกระดาษ 500 แผนของถาดกระดาษ 3 ถือเปนอุปกรณมาตรฐานของเครื่องพิมพ
HP Color LaserJet 2460 บางรุน
40 บท 2งานพิมพTHWW
หากตองการใสกระดาษในถาด 3
1. ดึงถาดออกจากเครื่องพิมพและนํากระดาษออก
2. ปรับตัวปรับความยาวกระดาษดานหลังใหตรงกับขนาดกระดาษที่ถูกตอง
LEGAL
LETTER
EXECUTIVE
B5 JIS
B5 ISO
8.5"X13"
A4
3. ปรับตัวกั้นความกวางกระดาษดานขางใหตรงกับขนาดกระดาษที่ถูกตอง
4. ใสกระดาษลงในถาด และตรวจสอบใหแนใจวาวางกระดาษใหเรียบทั้งสี่มุมแลว วางกระดาษใหอยูใตสลักยึด
ดานขางและดานหลังของถาด
5. เลื่อนถาดกลับเขาในเครื่องพิมพ
THWW การใสกระดาษในถาด 41
การทําความเขาใจเรื่องตัวเลือกตาง ๆ สําหรับการพิมพบนสื่อ
เครื่องพิมพมีถาดรับกระดาษออกสองถาดถาดรับกระดาษออกดานบนจะใชเมื่อปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง ใช
ถาดรับกระดาษออกดานหลังเมื่อเปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง
2
1
1ถาดรับกระดาษออกดานบน (คว่ําหนาลง)
2ถาดรับกระดาษออกดานหลัง (หงายหนาขึ้น)
หมายเหตุเมื่อใชถาดกระดาษ 1 และถาดรับกระดาษออกดานหลังพรอมกัน จะทําใหงานพิมพของคุณผานออกในแนวตรง
การใชเสนทางเขาออกของกระดาษในแนวตรงจะชวยลดการมวนงอของกระดาษ
42 บท 2งานพิมพTHWW
การพิมพซองจดหมาย
คุณสามารถพิมพซองจดหมายจากถาดกระดาษ 1 ถาดกระดาษ 1 ใสซองจดหมายไดสูงถึง 10 ซอง ถาดนี้ยังรอง
รับซองจดหมายขนาดมาตรฐานหรือขนาดที่กําหนดเอง
หากคุณตองการพิมพโดยใชซองจดหมายขนาดอื่น โปรดตรวจสอบวา คุณไดตั้งคาขอบการพิมพในโปรแกรมของ
คุณใหหางจากขอบซองจดหมายเปนระยะอยางนอย 15.0 มม. (หรือ 0.6 นิ้ว)
เครื่องพิมพอาจพิมพงานดวยความเร็วลดลงเมื่อพิมพซองจดหมาย นอกจากนั้น สมรรถนะในการพิมพยังขึ้นอยูกับ
ลักษณะของซองจดหมาย โปรดทดลองพิมพซองจดหมายสัก 2 – 3 ซองทุกครั้ง กอนที่จะซื้อซองนั้นในปริมาณ
มาก โปรดดูขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับซองจดหมายที่ซองจดหมาย
คําเตือน!หามใชซองจดหมายที่หุมดวยวัสดุกันกระแทก มีแถบกาวในตัว หรือใชวัสดุสังเคราะหอื่น ๆ ซองจดหมายเหลานี้
อาจทําใหเกิดควันที่เปนพิษ
ขอควรระวัง ซองจดหมายแบบที่มีตัวกลัด ขอเกี่ยว ชองใส ตัวยึดหุมวัสดุกันกระแทก มีแถบกาวในตัว หรือใชวัสดุสังเคราะห
อื่นๆ สามารถทําใหเครื่องพิมพชํารุดเสียหายอยางมากได หากตองการหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติด และแนวโนมที่
เครื่องพิมพจะชํารุดเสียหาย คุณตองไมพิมพลงบนทั้งสองดานของซองจดหมาย กอนที่คุณจะใสซองจดหมาย โปรด
ตรวจสอบใหแนใจวาซองเหลานั้นแบนเรียบ ไมชํารุด หรือติดกันอยูหามใชซองจดหมายที่มีแถบกาวซึ่งไวตอแรง
ดัน
หากตองการใสซองจดหมายในถาดกระดาษ 1
คุณสามารถพิมพซองจดหมายหลายชนิดจากถาดกระดาษ 1 โดยสามารถใสซองจดหมายในถาดไดสูงถึง 10 ซอง
1. เปดถาดกระดาษ 1 ไดดวยการดึงฝาครอบดานหนาลง กอนดึงและพับตัวรองกระดาษ
2. เปดถาดรับกระดาษออกดานหลังโดยดึงสวนบนของถาดรับกระดาษลงเลื่อนแผนรองเสริมของถาดรับกระดาษ
ออกมาจนสุด
หมายเหตุการใชถาดรับกระดาษออกดานหลังจะชวยลดปญหาซองจดหมายมวนงอได
THWW การพิมพซองจดหมาย 43
3. เลื่อนตัวกั้นความกวางกระดาษบนถาดกระดาษ 1 ออกใหเลยความกวางของวัสดุสําหรับพิมพเล็กนอย
4. วางซองจดหมายลงในถาดโดยหันดานกวางเขาขางใน หงายหนาที่พิมพขึ้น ขอบดานที่ติดแสตมปจะเขาสู
เครื่องพิมพกอน
5. เลื่อนตัวกั้นความกวางกระดาษเขามาจนชิดขอบซองจดหมายโดยไมทําใหซองจดหมายมวนงอ ซองจดหมาย
ควรอยูตรงกลางระหวางตัวกั้นความกวางกระดาษและอยูใตแถบบนตัวกั้นความกวางกระดาษ
หมายเหตุหากซองจดหมายมีฝาปดบนดานกวาง ขอบดานนั้นตองเขาสูเครื่องพิมพกอน คุณอาจประสบปญหากระดาษติดเมื่อ
ใชซองจดหมายที่ยาวไมถึง 178 มม. (7 นิ้ว) ซองจดหมายอาจมวนงอไดเนื่องจากสภาพแวดลอม เพื่อใหไดงาน
พิมพที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบใหแนใจวา คุณไดจัดเก็บและจัดการกับกระดาษไดอยางถูกตอง สําหรับรายละเอียด
เพิ่มเติม โปรดดูที่ สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษการใชวัสดุสําหรับพิมพของผูผลิตรายอื่นอาจ
ชวยใหประสิทธิภาพการพิมพดีขึ้น
44 บท 2งานพิมพTHWW
การพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพพิเศษ
สวนนี้จะกลาวถึงการพิมพลงบนวัสดุสําหรับพิมพชนิดตางๆ ที่มีลักษณะเฉพาะ:
●การพิมพบนฉลาก
●การพิมพบนแผนใส
●การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
●การพิมพกระดาษหัวจดหมาย กระดาษที่เจาะรูไวแลว หรือกระดาษแบบฟอรม (ดานเดียว)
การพิมพบนฉลาก
ใชฉลากที่แนะนําสําหรับเครื่องพิมพเลเซอรเทานั้น สําหรับขอกําหนดรายละเอียดของฉลาก โปรดดูที่ ฉลาก.
คําแนะนําการพิมพบนฉลาก
●พิมพฉลากจากถาดกระดาษ 1
●บรรจุฉลากโดยหงายหนาที่พิมพขึ้น
●ใชถาดรับกระดาษออกดานหลังเมื่อพิมพฉลาก
●นําแผนฉลากออกจากถาดรับกระดาษออกเมื่อพิมพเสร็จแลวเพื่อปองกันฉลากติดกัน
●อยาใชฉลากที่ลอกแผนกาวดานหลังออก หรือมีรอยยนหรือเสียหายไมวาในลักษณะใด
●อยาใชฉลากที่กระดาษปดดานหลังถูกลอกออกแลว และอยาใชฉลากที่ใชแลวบางสวนอีก
●อยาปอนฉลากแผนเดียวกันลงในเครื่องพิมพมากกวาหนึ่งครั้งกระดาษปดดานหลังฉลากที่มีกาวออกแบบมา
สําหรับผานเครื่องพิมพเพียงครั้งเดียวเทานั้น
ขอควรระวัง หากฉลากติดภายในเครื่องพิมพ โปรดดูที่ การแกปญหากระดาษติด
การพิมพบนแผนใส
ใหใชเฉพาะแผนใสที่แนะนําใหใชกับเครื่องพิมพเลเซอรเทานั้น สําหรับขอกําหนดรายละเอียดของแผนใส โปรดดู
ที่ แผนใส
THWW การพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพพิเศษ 45
คําแนะนําการพิมพบนแผนใส
●พิมพแผนใสจากถาดกระดาษ 1
●ใชถาดรับกระดาษออกดานบนเพื่อลดการมวนงอ (สําหรับแผนใสเทานั้น สวนสื่ออื่นๆ ใชถาดรับกระดาษออก
ดานหลังเพื่อลดการมวนงอ)
●นําแผนใสออกจากถาดรับกระดาษออกดานหลังเมื่อพิมพเสร็จแลวเพื่อปองกันแผนใสติดกัน
●วางแผนใสลงบนพื้นราบหลังจากนําแผนใสออกจากเครื่องพิมพ
●ตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับแผนใสโปรดดูที่ การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด)
●สําหรับเครื่อง Macintosh โปรดไปที่ HP LaserJet Utility และเลือกแผนใส
การพิมพบนการดสต็อคหรือกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
โปสการด 3 x 5 นิ้ว บัตร (ดัชนี) และสื่ออื่น ๆ ที่กําหนดขนาดเองสามารถพิมพจากถาดกระดาษ 1 กระดาษขนาด
เล็กที่สุดคือ 76 x 127 มม. (3 x 5 นิ้ว) และกระดาษขนาดใหญที่สุด คือ 216 x 356 มม. (8.5 x 14 นิ้ว)
หมายเหตุคุณอาจประสบกับปญหากระดาษติดเมื่อใชสื่อใดก็ตามที่ยาวไมถึง 178 มม. (7 นิ้ว) การหดตัวของกระดาษอาจ
เนื่องมาจากสภาพแวดลอม เพื่อใหไดงานพิมพที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบใหแนใจวา คุณไดจัดเก็บและจัดการกับ
กระดาษไดอยางถูกตอง โปรดดูที่ สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษการใชวัสดุสําหรับพิมพของผู
ผลิตรายอื่นอาจชวยใหประสิทธิภาพการพิมพดีขึ้นการพิมพบนขนาดที่ตางออกไปมากหรือวัสดุสําหรับพิมพนั้นมี
น้ําหนักตางออกไป (เชน กระดาษเล็ก ยาวหรือแคบ) สามารถลดความเร็วในการพิมพ ความเร็วที่ลดลงจะชวยยืด
อายุการใชงานของชิ้นสวนที่อยูภายในเครื่องพิมพ ทั้งยังทําใหงานพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพเหลานี้มีคุณภาพที่ดียิ่ง
ขึ้น
คําแนะนําการพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพที่กําหนดขนาดเองและการดสต็อค
●ใสขอบกระดาษดานกวางเขาขางในถาดกระดาษ 1 เสมอ หากคุณตองการพิมพโหมดแนวนอน โปรดเลือก
ผานซอฟตแวรของคุณ ใสขอบกระดาษดานยาวเขาไปกอนอาจทําใหเกิดปญหากระดาษติด
●ใชถาดรับทางออกดานหลังเพื่อลดการมวนงอ
46 บท 2งานพิมพTHWW
●อยาพิมพงานโดยใชกระดาษที่มีความกวางนอยกวา 76 มม. (3 นิ้ว) หรือยาวนอยกวา 127 มม. (5 นิ้ว)
●ตั้งขอบกระดาษหางจากขอบของวัสดุสําหรับพิมพอยางนอย 6.40 มม. (0.25 นิ้ว)
การพิมพกระดาษหัวจดหมาย กระดาษที่เจาะรูไวแลว หรือกระดาษแบบฟอรม
(ดานเดียว)
เมื่อคุณพิมพกระดาษหัวจดหมาย กระดาษที่เจาะรูไวแลว หรือกระดาษแบบฟอรม คุณตองวางกระดาษใหถูกตอง
ปฏิบัติตามแนวทางในสวนนี้เพื่อการพิมพลงบนหนึ่งดานเทานั้น สําหรับคําแนะนําการพิมพบนสองดาน โปรดดูที่
การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน).
การจัดกระดาษในถาดกระดาษ 1: หงายดานที่พิมพขึ้น หันหัวกระดาษเขาหาเครื่องพิมพ
THWW การพิมพบนวัสดุสําหรับพิมพพิเศษ 47
การจัดกระดาษในถาดกระดาษ 2 หรือถาดกระดาษ 3: คว่ําดานที่พิมพลง หันหัวกระดาษเขาหาตัวคุณ
หมายเหตุเมื่อเปดใชโหมด กระดาษหัวจดหมายที่เปนตัวเลือก ในไดรเวอรเครื่องพิมพ และเลือก กระดาษหัวจดหมาย หรือ
กระดาษแบบฟอรม เปนชนิดของสื่อ คุณตองเรียงสื่อสําหรับการพิมพสองดาน (แบบสองดาน)
คําแนะนําการพิมพบนกระดาษหัวจดหมายหรือกระดาษแบบฟอรม
●อยาใชกระดาษหัวจดหมายที่พิมพดวยหมึกที่ใชในอุณหภูมิต่ํา เชน ที่ใชในการพิมพดวยความรอนบาง
ประเภท
●อยาใชกระดาษหัวจดหมายที่มีตัวพิมพนูนหรือลายนูน
●เครื่องพิมพใชความรอนและแรงดันเพื่อหลอมละลายผงหมึกใหติดกับกระดาษ โปรดตรวจสอบใหแนใจวา
กระดาษสีหรือแบบฟอรมที่พิมพไวแลวใชหมึกที่เขากันไดกับอุณหภูมิหลอมละลายนี้ (200°C หรือ 392°F
เปนเวลา 0.1 วินาที)
48 บท 2งานพิมพTHWW
การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน)
คุณสามารถพิมพบนทั้งสองดานของแผนกระดาษ (เรียกวา แบบสองดานหรือการพิมพสองดาน) ไดสองวิธี—อัน
ไดแก อัตโนมัติหรือดวยตัวเอง กระดาษในขนาดตอไปนี้สนับสนุนการพิมพสองดานแบบอัตโนมัติ: Letter, A4,
Legal และ 8.5 x 13 นิ้ว การพิมพสองดานดวยตัวเองสนับสนุนกระดาษทุกขนาด
●การพิมพสองดานแบบอัตโนมัติ อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานในเครื่องซึ่งเปนแบบอัตโนมัติจะมีอยูเฉพาะ
ในเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420d, 2420dn และ 2430dtn เทานั้น
●การพิมพสองดานดวยตัวเอง เครื่องพิมพทุกรุนสนับสนุนการพิมพสองดานดวยตัวเอง โดยเครื่องพิมพจะพิมพ
ดานแรกของกระดาษแตละหนาใหกอน แลวรอใหคุณสอดกระดาษลงในเครื่องพิมพ กอนจะพิมพดานที่สอง
ของแตละหนาให และคุณจะไมสามารถพิมพเอกสารอื่น ๆ ไดในขณะที่เครื่องพิมพกําลังรอใหคุณ
ปอนกระดาษเพื่อพิมพลงอีกดานหนึ่งเขาเครื่อง
แมภายในเครื่องพิมพมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองหนา แตคุณตองปอนกระดาษเพื่อการพิมพสองหนาดวยตัวเอง
ในกรณีตอไปนี้:
●หากคุณตองการพิมพลงทั้งสองดานของกระดาษขนาดอื่นหรือมีน้ําหนักตางไปจากที่สามารถใชกับเครื่องได
—ตัวอยางเชน กระดาษที่หนากวา 105 กรัม/ตาราง
เมตร
(28 ปอนด) หรือกระดาษที่บางมาก
●หากคุณเลือกกระดาษผานออกในแนวตรง ในไดรเวอรเครื่องพิมพของคุณ
ขอควรระวัง อยาพิมพสองดานบนฉลาก แผนใส หรือกระดาษหนังอาจทําใหเกิดความเสียหายตอเครื่องพิมพและทําใหกระดาษ
ติด
การวางกระดาษสําหรับการพิมพบนสองดาน
พิมพบนดานที่สองของกระดาษกอนเปนอันดับแรก ตองวางกระดาษในแบบที่ปรากฏในภาพตอไปนี้
●สําหรับถาดกระดาษ 1 บรรจุกระดาษโดยคว่ําหนาแรกลง ใหทายกระดาษดานกวางหันเขาหาเครื่องพิมพ
●สําหรับถาดอื่นๆ ทั้งหมด บรรจุกระดาษโดยหงายหนาแรกขึ้น ใหหัวกระดาษดานกวางหันเขาหาเครื่องพิมพ
1
2
1ถาดกระดาษ 1
2การพิมพเพียงหนึ่งดาน
THWW การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน)49
ตัวเลือกรูปแบบสําหรับการพิมพสองดาน
ภาพตอไปนี้จะแสดงตัวเลือกการวางกระดาษที่มีทั้งสิ้น 4 ตัวเลือก ใชตัวเลือกเหลานี้ไดเมื่อเลือก พิมพบนสองดาน
บนแถบ การตกแตง ในไดรเวอรเครื่องพิมพ
2
3
5
25
3
3
5
2
3
5
2
1234
1. แนวนอนขอบกระดาษดานยาว*รูปแบบนี้มักจะใชกับโปรแกรมดานการบัญชี การประมวลผลขอมูล และสเปร
ดชีท ภาพที่พิมพทั้งหมดจะวางในแนวคว่ําหนาลงคุณสามารถอานหนาที่อยูติดกัน
อยางตอเนื่องจากบนลงลาง
2. แนวนอนขอบกระดาษดานกวาง ภาพที่พิมพทั้งหมดจะวางในแนวหงายหนาขึ้นคุณสามารถอานหนาที่อยูติดกันจาก
บนลงลางในหนาซาย และจากบนลงลางในหนาขวา
3. แนวตั้งขอบกระดาษดานยาว การวางแนวนี้เปนคาที่เครื่องพิมพตั้งไวแลว และเปนรูปแบบที่ใชกันมากที่สุด โดย
ที่งานพิมพที่พิมพออกมาจะพลิกดานขวาขึ้นคุณสามารถอานหนาที่อยูติดกันจาก
บนลงลางในหนาซาย และจากบนลงลางในหนาขวา
4. แนวตั้งขอบกระดาษดานกวาง*รูปแบบนี้มักจะใชกับคลิปบอรดภาพที่พิมพทั้งหมดจะวางในแนวคว่ําหนาลงคุณ
สามารถอานหนาที่อยูติดกันอยางตอเนื่องจากบนลงลาง
*เมื่อใชไดรเวอรของ Windows ใหเลือก Flip Pages Up เพื่อเขาสูตัวเลือกการเขาเลมที่ตองการ
หากตองการพิมพสองดานโดยใชอุปกรณสําหรับพิมพสองดานในเครื่อง
อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานในเครื่องรวมอยูในเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420d, 2420dn และ
2430dtn เทานั้น
1. ใสกระดาษในจํานวนที่เหมาะสมลงในถาดใดถาดหนึ่งเพื่อรองรับงานพิมพหากคุณปอนกระดาษพิเศษ เชน
กระดาษหัวจดหมาย ใหปอนกระดาษนี้ตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้:
●สําหรับถาดกระดาษ 1 ใสกระดาษหัวจดหมายโดยคว่ําหนาแรกลง ใหทายกระดาษเขาหาเครื่องพิมพ
●สําหรับถาดกระดาษถาดอื่นทั้งหมด ใหใสกระดาษหัวจดหมายโดยหงายหนาแรกขึ้น และใหหัวกระดาษ
หันเขาหาดานหลังของถาดกระดาษ
ขอควรระวัง อยาปอนกระดาษที่หนักกวา 105 กรัม/ตาราง
เมตร
(กระดาษบอนดน้ําหนัก 28 ปอนด) เพราะอาจเกิดปญหา
กระดาษติด
2. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
3. บนแถบ การตกแตง ใหเลือก พิมพบนสองดาน
4. คลิก ตกลง
5. สงงานพิมพไปที่เครื่องพิมพ
50 บท 2งานพิมพTHWW
หมายเหตุบางสวนของกระดาษที่คุณพิมพงานลงไปจะคอย ๆ ทะยอยออกมาจากถาดรับกระดาษออกดานบนในระหวางการ
พิมพสองดานอยาดึงกระดาษจนกวาการพิมพสองดานจะเสร็จสมบูรณในระหวางการพิมพสองดาน อุปกรณสําหรับ
พิมพงานสองดานจะไมทํางานหากเปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง
หากตองการพิมพสองดานดวยตัวเอง
1. ใสกระดาษในจํานวนที่เหมาะสมลงในถาดใดถาดหนึ่งเพื่อรองรับงานพิมพหากคุณปอนกระดาษพิเศษ เชน
กระดาษหัวจดหมาย ใหปอนกระดาษนี้ตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้:
●สําหรับถาดกระดาษ 1 ใสกระดาษหัวจดหมายโดยคว่ําหนาแรกลง ใหทายกระดาษเขาหาเครื่องพิมพ
●สําหรับถาดกระดาษถาดอื่นทั้งหมด ใหใสกระดาษหัวจดหมายโดยหงายหนาแรกขึ้น และใหหัวกระดาษ
หันเขาหาดานหลังของถาดกระดาษ
2. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
3. บนแถบ การตกแตง ใหเลือก พิมพบนสองดาน
4. คลิก ตกลง
5. สงงานพิมพไปที่เครื่องพิมพ
6. ไปที่เครื่องพิมพ หยิบกระดาษเปลาที่อยูในถาดกระดาษ 1 ออก หลังจากนั้นใหใสกระดาษที่พิมพแลวดานหนึ่ง
ลงในถาดกระดาษ โดยหงายดานที่ยังไมไดพิมพขึ้นและใหหัวกระดาษเขาไปในเครื่อง
กอน
คุณ
ตอง
พิมพดาน
ที่สองของกระดาษจากถาดกระดาษ 1
7. หากปรากฏขอความบนจอแสดงผลของแผงควบคุม ใหกด (ปุมเลือก)
หมายเหตุหากจํานวนกระดาษทั้งหมดเกินความจุของถาดกระดาษ 1 เมื่อใชกับการพิมพสองดานดวยตัวเอง คุณตองทําซ้ํา
ขั้นตอนที่ 6 และ 7 ทุกครั้งที่ปอนกระดาษจนกระทั่งงานพิมพสองดานเสร็จสมบูรณ
THWW การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน)51
การยกเลิกงานพิมพ
คุณสามารถยกเลิกงานพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวร หรือคิวของงานพิมพ หรือกดปุม ยกเลิกงานพิมพ บนแผง
ควบคุมของเครื่องพิมพ
●หากเครื่องพิมพยังไมเริ่มพิมพงาน กอนอื่นใหพยายามยกเลิกงานภายในโปรแกรมที่สั่งพิมพงานนั้น
●หากงานพิมพอยูในลําดับการพิมพหรือที่เก็บพักการพิมพ เชน กลุมเครื่องพิมพบน Windows หรือ Print
Monitor บนเครื่อง Macintosh ใหลบงานพิมพที่นั่น
●หากกําลังพิมพงานพิมพอยู ใหกดปุมยกเลิกงานพิมพ เครื่องพิมพจะพิมพหนาที่กําลังเขาสูเครื่องพิมพจนเสร็จ
และลบงานพิมพที่เหลือ
หากไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุมยังคงวนเปนวงหลังจากยกเลิกงานพิมพไปแลว แสดงวาคอมพิวเตอรยังคงสั่ง
พิมพงานไปยังเครื่องพิมพ ไมวาจะลบงานพิมพออกจากลําดับการพิมพหรือรอจนกระทั่งคอมพิวเตอรสงขอมูลจน
เสร็จ (เครื่องพิมพจะสูสภาพพรอม โดยไฟสัญญาณ พรอม จะสวางขึ้น)
การกดปุมยกเลิกงานพิมพจะยกเลิกเฉพาะงานพิมพปจจุบันในเครื่องพิมพหากยังมีงานพิมพคางอยูในหนวยความ
จําของเครื่องพิมพมากกวาหนึ่งงาน คุณตองกดปุมยกเลิกงานพิมพ ทุกครั้งสําหรับงานพิมพแตละงาน
52 บท 2งานพิมพTHWW
การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
ไดรเวอรเครื่องพิมพชวยใหเขาถึงคุณสมบัติตาง ๆ ของเครื่องพิมพ และเปดโอกาสใหคอมพิวเตอรสื่อสารกับเครื่อง
พิมพ เนื้อหาสวนนี้จะใหคําแนะนําเกี่ยวกับการพิมพเมื่อตั้งตัวเลือกการตั้งคาจากไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากเปนไปได ใหลองกําหนดคุณสมบัติตาง ๆ ของการพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวรที่คุณกําลังทํางานอยูหรือ
จากกลองโตตอบ พิมพ คุณสามารถกําหนดคุณสมบัติเครื่องพิมพในแบบนี้สําหรับโปรแกรมสวนใหญของ
Windows และเครื่อง Macintosh หากไมมีการตั้งคาในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ คุณตองกําหนดการ
ตั้งคานี้จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของไดรเวอรเครื่องพิมพ โปรดดูที่วิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพแบบอ
อนไลน สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพจากโปรแกรมเฉพาะ โปรดดูที่เอกสารประกอบโปรแกรม
หมายเหตุการตั้งคาผานทางไดรเวอรเครื่องพิมพจะนํามาใชแทนการตั้งคาผานทางแผงควบคุม การตั้งคาโปรแกรม
ซอฟตแวรจะแทนที่ทั้งการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพและการตั้งคาบนแผงควบคุม
การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ
หากคุณตองการใชการตั้งคาเครื่องพิมพเฉพาะในโปรแกรมที่คุณกําลังใช คุณตองเปลี่ยนการตั้งคานั้นจาก
โปรแกรม หลังจากออกจากโปรแกรมแลว การตั้งคาของเครื่องพิมพจะกลับไปเปนคาที่ระบบตั้งไวในไดรเวอร
เครื่องพิมพ
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาพิมพสําหรับงานพิมพบนคอมพิวเตอร Windows
1. เมื่ออยูในโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิกที่คําวา File
2. คลิกที่คําวา Print
3. คลิกที่คําวา Setup หรือคลิก Properties (ตัวเลือกอาจแตกตางกันตามโปรแกรมที่คุณใช)
4. เปลี่ยนการตั้งคาพิมพ
5. เมื่อเปลี่ยนแปลงเสร็จแลว ใหคลิกที่คําวา OK
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาพิมพสําหรับงานพิมพบนเครื่อง Macintosh
1. เมื่ออยูในโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิกที่คําวา File
2. คลิกที่คําวา Print
3. เมื่ออยูในกลองโตตอบที่ปรากฏ ใหเลือกการตั้งคาพิมพที่คุณตองการเปลี่ยน กอนเปลี่ยนแปลง
4. เมื่อเปลี่ยนแปลงเสร็จแลว ใหคลิกที่คําวา OK
การเปลี่ยนแปลงคาที่ระบบตั้งไว
หากคุณตองการใชการตั้งคาพิมพในโปรแกรมซอฟตแวรทุกโปรแกรมที่คุณใชบนคอมพิวเตอร ใหเปลี่ยนคาที่
ระบบตั้งไวในไดรเวอรเครื่องพิมพ
เลือกขั้นตอนสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:
●หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวใน Windows 98 และ Windows Me
●หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวใน Windows NT 4.0
●หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวในโปรแกรม Windows 2000, Windows XP และ Windows
Server 2003
●หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวในระบบปฏิบัติการของเครื่อง Macintosh
THWW การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ53
หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวใน Windows 98 และ Windows Me
1. คลิกปุม Start
2. คลิก Settings
3. คลิกที่คําวา Printers
4. คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
5. คลิกที่คําวา Properties
6. เปลี่ยนการตั้งคาบนแถบตาง ๆ ถึงตอนนี้ การตั้งคาเหลานี้คือการตั้งคาที่ระบบตั้งไวสําหรับเครื่องพิมพ
7. คลิกที่คําวา OK เพื่อบันทึกการตั้งคาของคุณ และปดไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวใน Windows NT 4.0
1. คลิกปุม Start
2. คลิกSettings
3. คลิกที่คําวา Printers
4. คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพรุน เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
5. คลิกที่คําวา Document Defaults
6. เปลี่ยนการตั้งคาบนแถบตาง ๆ ถึงตอนนี้ การตั้งคาเหลานี้คือการตั้งคาที่ระบบตั้งไวสําหรับเครื่องพิมพ
7. คลิกที่คําวา OK เพื่อบันทึกการตั้งคาของคุณ และปดไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวในโปรแกรม Windows 2000, Windows XP และ
Windows Server 2003
1. คลิกปุม Start
2. คลิกSettings
3. คลิก Printers (Windows 2000) หรือ Printers and Faxes (Windows XP and Windows
Server 2003)
4. คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
5. คลิกที่คําวา Properties
6. บนแถบ Advanced ใหคลิกที่คําวา Printing Defaults
7. เปลี่ยนการตั้งคาบนแถบตาง ๆ ถึงตอนนี้ การตั้งคาเหลานี้คือการตั้งคาที่ระบบตั้งไวสําหรับเครื่องพิมพ
8. คลิกที่คําวา OK เพื่อกลับไปที่แถบ Advanced
9. คลิกที่คําวา OK เพื่อบันทึกการตั้งคาของคุณ และปดไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไวในระบบปฏิบัติการของเครื่อง Macintosh
เลือกใช Apple Desktop Printer Utility, Print Center หรือ Print Setup Utility เพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งคา
ไดรเวอรเครื่องพิมพที่ระบบตั้งไว ตามระบบปฏิบัติ Macintosh ในรุนที่คุณใช
54 บท 2งานพิมพTHWW
การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ
สวนนี้จะแสดงรายการคุณสมบัติการพิมพทั่วไปที่สามารถควบคุมผานไดรเวอรเครื่องพิมพ
●การพิมพลายน้ํา
●การพิมพเอกสารหลาย ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน
●การตั้งคาขนาดกระดาษที่กําหนดเอง
●การใชงานพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก (หรือการพิมพฉบับราง)
●การเลือกการตั้งคาคุณภาพการพิมพ
●การใชตัวเลือกยอ/ขยาย
●การเลือกแหลงกระดาษ
●การพิมพปกเอกสาร กระดาษแผนแรกหรือแผนสุดทายที่แตกตางจากแผนอื่น หรือกระดาษเปลา
การพิมพลายน้ํา
ลายน้ําคือเครื่องหมาย เชนคําวา “Top Secret” “Draft” หรือชื่อบุคคลที่จะถูกพิมพไวบนพื้นหลังของเอกสารใน
หนาที่เลือก
หมายเหตุหากคุณใชโปรแกรม Windows NT 4.0, Windows 2000 , Windows XP หรือ Windows Server 2003
คุณตองมีสิทธิในการจัดการระบบเพื่อสรางลายน้ํา
หากตองการพิมพลายน้ําบน Windows (ทุกเวอรชั่น)
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
2. บนแถบ Effects ใหเลือกลายน้ําจากรายการแบบดึงลงของ Watermarksหากตองการแกไขหรือสรางลาย
น้ํา ใหคลิกที่คําวา Edit
3. คลิก ตกลง
หากตองการพิมพลายน้ําบนเครื่อง Macintosh
เลือก Custom และระบุขอความที่คุณตองการ โดยพิจารณาจากรุนของไดรเวอรเครื่องพิมพ
หมายเหตุลายน้ําไดรับการสนับสนุนบนโปรแกรม Mac OS 9.x เทานั้น ลายน้ําไมไดรับการสนับสนุนบนโปรแกรม
Mac OS X V10.1 และสูงกวา
THWW การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ55
การพิมพเอกสารหลาย ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน
คุณสามารถพิมพเอกสารมากกวาหนึ่งหนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน (บางครั้งเรียกวาการพิมพตั้งแต 2หนา 4หนา
หรือการพิมพ N หนา)เอกสารในหนาตาง ๆ จะมีขนาดเล็กลงและจัดวางอยางเปนระเบียบบนกระดาษหนึ่งแผนคุณ
สามารถกําหนดใหเครื่องพิมพเอกสารสูงสุด 16 หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน คุณสมบัตินี้จะชวยใหคุณพิมพหนา
เอกสารฉบับราง ไดโดยไมยุงยากและประหยัดตนทุนคาใชจาย โดยเฉพาะเมื่อใชรวมกับการพิมพสองดาน (โปรด
ดูที่ การพิมพบนสองดาน (แบบสองดาน)).
ในการพิมพเอกสารหลาย ๆ หนาลงบนดานใดดานหนึ่งของกระดาษหนึ่งแผนบนเครื่อง
Windows (ทุกเวอรชั่น)
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
2. บนแถบ การตกแตง ใหเลือกจํานวนของหนากระดาษที่ตองการพิมพตอกระดาษหนึ่งแผนจากเมนูแบบดึงลง
Pages per sheet
3. หากคุณตองการใหมีขอบรอบ ๆ หนากระดาษ ใหคลิก Print Page Borders
4. เลือกลําดับของหนาจากรายการแบบดึงลง Page Order
5. คลิก ตกลง
การตั้งคาขนาดกระดาษที่กําหนดเอง
ใชคุณสมบัติกระดาษที่กําหนดขนาดเองเพื่อพิมพบนกระดาษขนาดอื่นที่ไมใชขนาดมาตรฐาน
หากตองการกําหนดขนาดกระดาษที่เลือกเองบนเครื่อง Windows
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
2. บนแถบ Paper/Quality ใหคลิกที่คําวา Custom
3. ระบุความกวางและความสูงของกระดาษที่ตองการ
4. คลิกที่คําวา Close
5. คลิก ตกลง
56 บท 2งานพิมพTHWW
หากตองการกําหนดขนาดที่เลือกเองบนเครื่อง Macintosh
สําหรับ Mac OS 9
1. บนเมนู File ใหเลือก Page Setup
2. จากเมนูแบบดึงลงของ Page Attributes ใหเลือก Custom Page Size
3. คลิกที่คําวา New เพื่อสรางขนาดกระดาษที่กําหนดเองกระดาษในขนาดใหมที่สรางขึ้นเองจะถูกเพิ่มลงใน
เมนู Page Size ที่อยูใน Page Setup โดยอัตโนมัติ
สําหรับ Mac OS X:
1. บนเมนู File ใหเลือก Page Setup
2. บนเมนูแบบดึงลงของ Settings ใหคลิก Page Attributes และคลิก Custom Paper Size
3. คลิก New และพิมพชื่อใหกับกระดาษที่กําหนดขนาดเอง
4. พิมพความสูงและความกวางสําหรับกระดาษที่กําหนดขนาดเอง คลิกที่คําวา save
5. บนเมนูแบบดึงลงของ Settings ใหคลิก Page Attributes ตรวจดูใหแนใจวาเมนูแบบดึงลงของ
Format for ไดตั้งไวสําหรับ Any Printer
6. ในหนาตาง Page Attributes ใหคลิก Paper Size และเลือกขนาดใหมสําหรับกระดาษที่กําหนดขนาด
เอง ตรวจสอบวา ขนาดดังกลาวถูกตอง
7. คลิก ตกลง
การใชงานพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก (หรือการพิมพฉบับราง)
ใชโหมดประหยัดผงหมึก (การพิมพฉบับราง) เพื่อพิมพงานตอหนึ่งหนาโดยใชผงหมึกที่ลดลง การเลือกตัวเลือกนี้
จะชวยยืดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพและลดคาใชจายตอหนา แตจะลดคุณภาพการพิมพเชนกัน
HP ไมแนะนําใหใช EconoMode ตลอดเวลา หากใช Economode ตลอดเวลาเมื่อจํานวนผงหมึกเฉลี่ยสําหรับ
งานพิมพเหลือนอยกวา 5% อาจทําใหปริมาณผงหมึกติดคางในชิ้นสวนทางกลภายในตลับหมึกพิมพ หากคุณภาพ
ของงานเริ่มลดลงภายใตสถานการณเชนนี้ คุณจําเปนตองเปลี่ยนเปนตลับหมึกพิมพตลับใหม แมยังมีผงหมึกเหลือ
อยูในตลับ
หากตองการใชการพิมพในโหมดประหยัดผงหมึก (หรือการพิมพฉบับราง) บนเครื่อง
Windows
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
2. บนแถบ Paper/Quality ใหคลิก EconoMode
3. คลิก ตกลง
การเลือกการตั้งคาคุณภาพการพิมพ
หากคุณตองการคุณภาพการพิมพขั้นสูง คุณสามารถเลือกจากการตั้งคาที่กําหนดเอง
ตัวเลือกความละเอียดในการพิมพ:
●Best Quality - ใช ProRes 1200 สําหรับคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด
●Faster Printing - ใช FastRes 1200 เปลี่ยนความละเอียดในการพิมพสําหรับภาพกราฟกที่ซับซอนหรือ
งานพิมพที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
●Custom—ใชตัวเลือกนี้เพื่อกําหนดการตั้งคาสําหรับคุณภาพการพิมพ
THWW การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ57
หมายเหตุการเปลี่ยนความละเอียดในการพิมพอาจเปลี่ยนการจัดรูปแบบขอความ
หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับคุณภาพการพิมพบนเครื่อง Windows
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพโปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ
2. บนแถบ Paper/Quality ใหเลือกการตั้งคาความละเอียดหรือคุณภาพการพิมพที่คุณตองการจากเมนูแบบ
ดึงลงของ Print Quality
3. คลิก ตกลง
การใชตัวเลือกยอ/ขยาย
ตัวเลือกยอ/ขยายจะทําใหคุณสามารถปรับขนาดเอกสารเปนเปอรเซ็นตจากขนาดปกติ คุณยังสามารถเลือกปรับ
ขนาดเอกสารใหพอดีกับกระดาษในขนาดใดขนาดหนึ่งที่เครื่องพิมพสนับสนุน
หากตองการกําหนดตัวเลือกยอ/ขยายบนเครื่อง Windows
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพโปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ
2. บนแถบ Effects ใหคลิก % of Normal Size
3. ใชกลองตัวเลขหรือตัวเลื่อนเพื่อลดหรือเพิ่มมาตราสวน
4. คลิก ตกลง
การเลือกแหลงกระดาษ
หากโปรแกรมของคุณรองรับการพิมพกระดาษตามแหลงกระดาษ โปรดเลือกแหลงกระดาษจากโปรแกรมของ
คุณ การตั้งคาโปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากตองการเลือกแหลงกระดาษบนเครื่อง Windows
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ
2. บนแถบ Paper/Quality ใหเลือกแหลงกระดาษจากรายการแบบดึงลงของ Source is
3. คลิก ตกลง
หากตองการเลือกแหลงกระดาษบนเครื่อง Macintosh
สําหรับ Mac OS 9: เลือกแหลงกระดาษจากตัวเลือก General ในไดรเวอรเครื่องพิมพ
สําหรับ Mac OS X: คลิก File และคลิก Print และคลิก Paper Feed
การพิมพปกเอกสาร กระดาษแผนแรกหรือแผนสุดทายที่แตกตางจากแผนอื่น
หรือกระดาษเปลา
ใชขั้นตอนตอไปนี้เพื่อพิมพปกเอกสารลงบนกระดาษชนิดอื่นที่ไมใชกระดาษสําหรับเอกสารทั้งหมด หรือพิมพ
กระดาษแผนแรกหรือแผนสุดทายของเอกสารดวยกระดาษชนิดอื่น ตัวอยางเชน หากตองการพิมพกระดาษแผน
แรกของเอกสารลงบนกระดาษหัวจดหมาย และพิมพกระดาษสวนที่เหลือของเอกสารลงบนกระดาษธรรมดา หรือ
พิมพปกเอกสารลงบนการดสต็อค และกระดาษแผนอื่น ๆ ลงบนกระดาษธรรมดา คุณยังสามารถใชคุณสมบัตินี้
เพื่อแทรกกระดาษเปลาระหวางเอกสารเมื่อพิมพสําเนาหลาย ๆ ชุด
คุณอาจไมสามารถใชตัวเลือกนี้ในไดรเวอรเครื่องพิมพทั้งหมด
58 บท 2งานพิมพTHWW
หากตองการพิมพปกเอกสารหรือกระดาษแผนอื่นบนเครื่อง Windows
หมายเหตุขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนการตั้งคาเครื่องพิมพสําหรับการพิมพงานหนึ่งชิ้น หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาที่ระบบตั้งไว
ของเครื่องพิมพ โปรดดูที่ การเปลี่ยนแปลงคาที่ระบบตั้งไว
1. เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ)
2. บนแถบ Paper/Quality ใหเลือก Use different paper/Covers
3. หากตองการพิมพปกเอกสารหรือแทรกกระดาษเปลาระหวางเอกสาร ใหเลือก Front Cover หรือ Back
Cover จากรายการแบบดึงลง คลิก Add a Blank or Preprinted Cover เลือก Source is และ
Type is สําหรับปกเอกสารหรือกระดาษเปลา กระดาษเปลาอาจเปนปกหนาหรือปกหลังเอกสาร คลิก ตกลง
4. หากตองการพิมพกระดาษหนาแรกหรือกระดาษหนาสุดทายที่ใชกระดาษอื่น ใหเลือก First Page, Other
Pages หรือ Last Page จากรายการแบบดึงลง เลือก Source is และ Type is สําหรับกระดาษอื่น คลิ
ก ตกลง
หากตองการพิมพปกเอกสารหรือการะดาษอื่นบนเครื่อง Macintosh
สําหรับ Mac OS 9: เมื่ออยูในกลองโตตอบ Print ใหเลือก First from และ Remaining from
สําหรับ Mac OS X: คลิก File และคลิก Print และคลิก Paper Feed
THWW การใชคุณสมบัติในไดรเวอรเครื่องพิมพ59
การใชคุณสมบัติการเก็บบันทึกงาน
เครื่องพิมพสนับสนุนคุณสมบัติการจัดเก็บงาน 2 คุณสมบัติที่จะคุณสามารถสั่งพิมพงานจากแผงควบคุมของเครื่อง
พิมพหลังจากงานพิมพถูกสงออกจากเครื่องคอมพิวเตอร:
●งานพิสูจนอักษรและงานที่ชะลอไว
●งานสวนตัว
โปรดตรวจดูวาไดระบุชื่องานพิมพของคุณในไดรเวอรเครื่องพิมพกอนที่จะพิมพงานการใชชื่อที่ระบบตั้งไวอาจ
แทนที่งานพิมพเดิมที่มีชื่อที่ระบบตั้งไวเหมือนกัน หรือทําใหงานพิมพนั้นถูกลบ
หมายเหตุคุณสมบัติการจัดเก็บงานตองใชหนวยความจําขนาด 48 เมกะไบต สําหรับเครื่องพิมพในรุนที่มี RAM นอยกวา
48 MB คุณสามารถเพิ่มหนวยความจําได เพื่อใหเครื่องพิมพสนับสนุนคุณสมบัติตางๆ โปรดดูที่ หนวยความจํา
หากคุณปดการทํางานของเครื่องพิมพ งานทั้งหมด ทั้งการถายสําเนาอยางรวดเร็ว งานพิมพเพื่อพิสูจนอักษรและ
งานที่ชะลอไว รวมทั้งงานสวนตัวจะถูกลบ งานพิมพยังสามารถลบไดจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
การพิสูจนอักษรและเก็บงานพิมพ
คุณสมบัติการพิสูจนอักษรและเก็บงานพิมพจะชวยใหพิมพสําเนาชุดหนึ่งของงานพิมพออกมาไดอยางรวดเร็วและ
งายดาย เพื่อการพิสูจนอักษร กอนพิมพสําเนาอื่น ๆ เพิ่ม
หมายเหตุหากคุณปดการทํางานของเครื่องพิมพ งานทั้งหมด ทั้งการถายสําเนาอยางรวดเร็ว งานพิมพเพื่อพิสูจนอักษรและ
งานที่ชะลอไว รวมทั้งงานสวนตัวจะถูกลบ
หากตองการพิมพสําเนาที่เหลือของงานที่เก็บไว
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อเปดเมนู.
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ กูคืนงานพิมพ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชและกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชหรือชื่องานและกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพ และกด (ปุมเลือก)
6. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่จํานวนของสําเนาและกด (ปุมเลือก)
การลบงานพิมพที่ชะลอไว
หากคุณสั่งพิมพงานที่ตรวจและเก็บไว เครื่องพิมพจะลบงานดังกลาวที่เปนงานเดิมของคุณออกโดยอัตโนมัติแต
หากไมมีงานเดิมที่มีชื่อเดียวกัน และเครื่องพิมพจะตองใชเนื้อที่อื่นเพิ่มเติม เครื่องพิมพอาจลบสําเนางานที่ตรวจ
และเก็บไวซึ่งเปนงานที่เกาที่สุดออกกอน
หมายเหตุหากคุณปดการทํางานของเครื่องพิมพ งานทั้งหมด ทั้งการถายสําเนาอยางรวดเร็ว งานพิมพเพื่อพิสูจนอักษรและ
งานที่ชะลอไว รวมทั้งงานสวนตัวจะถูกลบ คุณยังสามารถเลือกลบงานที่ชะลอไวจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
หากตองการลบงานพิมพที่ชะลอไว
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ กูคืนงานพิมพ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชและกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชหรือชื่องานและกด (ปุมเลือก)
60 บท 2งานพิมพTHWW
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ลบ และกด (ปุมเลือก)
การพิมพงานสวนตัว
คุณสมบัติการพิมพงานสวนตัวชวยใหคุณกําหนดไมใหพิมพงานใดงานหนึ่งจนกวาคุณจะสั่งพิมพโดยใชรหัส
ประจําตัว (PIN) ซึ่งเปนตัวเลขสี่หลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ คุณระบุรหัส PIN ในไดรเวอรเครื่องพิมพ
และจะมีการสงหมายเลขนี้ซึ่งเปนสวนหนึ่งของงานพิมพ ไปที่เครื่องพิมพ
หากตองการกําหนดใหเปนงานพิมพสวนตัว
หากตองการระบุไวภายในไดรเวอรเครื่องพิมพวา งานพิมพหนึ่ง ๆ เปนงานพิมพสวนตัว ใหเลือกตัวเลือก งานสวน
ตัว และพิมพรหัส PIN ซึ่งเปนตัวเลขสี่หลัก
หากตองการพิมพงานสวนตัว
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ กูคืนงานพิมพ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใช และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชหรือชื่องาน และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่คําวา พิมพสัญลักษณตัวล็อคจะปรากฏขึ้นถัดจากคําวา พิมพกด
(ปุมเลือก)
6. เครื่องจะขอใหคุณปอนรหัส PIN ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเปลี่ยนหมายเลขแรกของรหัส PIN และ
กด (ปุมเลือก)เครื่องหมาย ดอกจัน (*) จะปรากฏแทนหมายเลข ทําซ้ําตามขั้นตอนนี้เพื่อเปลี่ยนหมายเลข
อีก 3 หมายเลขที่เหลือของรหัส PIN
7. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่จํานวนของสําเนาและกด (ปุมเลือก)
การลบงานพิมพสวนตัว
หลังจากที่ผูใชสั่งพิมพงานสวนตัว งานดังกลาวจะถูกลบไปโดยอัตโนมัติ หากผูใชไมเลือกตัวเลือก งานที่เก็บไว ใน
ไดรเวอร
หมายเหตุหากคุณปดการทํางานของเครื่องพิมพ งานทั้งหมด ทั้งการถายสําเนาอยางรวดเร็ว งานพิมพเพื่อพิสูจนอักษรและ
งานที่ชะลอไว รวมทั้งงานสวนตัวจะถูกลบนอกจากนี้ คุณยังสามารถลบงานสวนตัวนั้นออกโดยใชแผงควบคุมของ
เครื่องพิมพกอนที่จะมีการสั่งพิมพได
หากตองการลบงานพิมพสวนตัว
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ กูคืนงานพิมพ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชและกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ชื่อผูใชหรือชื่องานและกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ลบ และกด (ปุมเลือก)(สัญลักษณตัวล็อคจะปรากฏขึ้นถัด
จากคําวา ลบ)
6. เครื่องจะขอใหคุณปอนรหัส PIN ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเปลี่ยนหมายเลขแรกของรหัส PIN และ
กด (ปุมเลือก)เครื่องหมาย ดอกจัน (*) จะปรากฏแทนหมายเลข ทําซ้ําตามขั้นตอนนี้เพื่อเปลี่ยนหมายเลข
อีก 3 หมายเลขที่เหลือของรหัส PIN
THWW การใชคุณสมบัติการเก็บบันทึกงาน 61
62 บท 2งานพิมพTHWW
3
การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่อง
พิมพ
บทนี้ประกอบดวยขอมูลเกี่ยวกับหัวขอตอไปนี้:
●การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว
●การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin
●การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
●การถอนการติดตั้ง HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
●การจัดการและการตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ
●การตั้งคาคอนฟกการแจงขอมูลทางอีเมล
●การตั้งนาฬิกาตามเวลาจริง
●การตรวจสอบคาคอนฟกเกอเรชันของเครื่องพิมพ
●การจัดการตลับหมึกพิมพ
●การทําความสะอาดเครื่องพิมพ
THWW 63
การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว
เว็บเซิรฟเวอรในตัวจะชวยใหคุณดูเครื่องพิมพและสถานะเครือขาย และจัดการกับฟงกชั่นตาง ๆ ในการพิมพจาก
คอมพิวเตอรของคุณแทนจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ ตอไปนี้ คือ ตัวอยางสิ่งที่คุณจะทําไดเมื่อใชเว็บเซิรฟเวอรใน
ตัว:
●ดูขอมูลสถานะการควบคุมเครื่องพิมพ
●ตั้งประเภทของวัสดุสําหรับพิมพที่อยูในถาดแตละถาด
●ตรวจสอบจํานวนอุปกรณสิ้นเปลืองที่เหลืออยูทั้งหมด และสั่งซื้อชุดใหม ๆ เก็บสํารองไว
●ดูและเปลี่ยนคาคอนฟกเกอเรชันของถาดกระดาษ
●ดูและเปลี่ยนคาคอนฟกเกอเรชันสําหรับเมนูบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
●ดูและพิมพหนาตาง ๆ ที่อยูดานใน
●รับขอมูลแจงเตือนเกี่ยวกับเหตุการณที่เกิดกับเครื่องพิมพหรืออุปกรณสิ้นเปลือง
●ดูและเปลี่ยนคาคอนฟกเกอเรชั่นเครือขาย
คุณสมบัติเว็บเซิรฟเวอรในตัวตองใช RAM อยางนอย 48 เมกะไบต และ HP Jetdirect print server เพื่อเชื่อม
ตอกับเครือขายของคุณ
หากตองการใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว คุณตองมีโปรแกรม Microsoft Internet Explorer 5.01 หรือสูงกวา หรือ
โปรแกรม Netscape 6.2 หรือสูงกวาสําหรับ Windows, Mac OS, และ Linux (เฉพาะโปรแกรม
Netscape) ตองใชโปรแกรม Netscape Navigator 4.7 สําหรับ HP-UX 10 และ HP-UX 11 เว็บเซิรฟ
เวอรในตัวจะทํางานเมื่อตอเครื่องพิมพเขากับเครือขายที่ทํางานบน IPเว็บเซิรฟเวอรในตัวไมสนับสนุนการเชื่อม
ตอเครื่องพิมพแบบ IPX คุณไมจําเปนตองตออินเทอรเน็ตเพื่อเปดและใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว
เมื่อตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง เว็บเซิรฟเวอรในตัวจะสนับสนุนโปรแกรม Windows 98 และสูง
กวาหากตองการใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวกับการเชื่อมตอโดยตรง คุณตองเลือกตัวเลือกการติดตั้งแบบ Custom เมื่อ
คุณติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพ เลือกตัวเลือกเพื่อโหลด กลองเครื่องมือ HP พร็อกซียเซิรฟเวอรจะไดรับการติดตั้ง
ในฐานะที่เปนสวนหนึ่งของซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HP
เมื่อตอเครื่องพิมพเขากับเครือขาย คุณจะสามารถใชงานเว็บเซิรฟเวอรในตัวไดโดยอัตโนมัติ
อีกตัวเลือกหนึ่งเพื่อเขาสูเว็บเซิรฟเวอรในตัวคือ HP Printer Access Tool ทั้งนี้ ซอฟตแวร HP Printer
Access Tool จัดเตรียมจุดเขาสูเว็บเซิรฟเวอรในตัว (EWS) หนึ่งจุดสําหรับเครื่องพิมพทุกเครื่องที่เชื่อมตอกับ
เครือขายในโฟลเดอร Printers ทองถิ่นของผูใชแตละคน เมื่อใชเว็บเบราเซอร ผูใชสามารถดูขอมูลสถานะของ
อุปกรณสิ้นเปลือง ควบคุมงานพิมพ และจัดการกับคาคอนฟกเกอเรชันผลิตภัณฑผาน EWS
การเปดเว็บเซิรฟเวอรในตัว
1. เมื่ออยูบนเว็บเบราเซอรที่ไดรับการสนับสนุนบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหพิมพ IP แอดเดรสสําหรับเครื่อง
พิมพหากตองการคนหา IP แอดเดรส ใหพิมพหนาแสดงคาคอนฟกออกมากอน สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยว
กับการพิมพหนาแสดงคาคอนฟก โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
หมายเหตุหลังจากที่คุณเปด URL คุณสามารถบันทึก URL นี้ไวเปนบุคมารค เพื่อใหสามารถเปดดูไดอยางรวดเร็วในครั้ง
ตอไป
2. เว็บเซิรฟเวอรในตัวมีแถบ 3 แถบที่ประกอบดวยการตั้งคาและขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ:แถบขอมูล แถบการ
ตั้งคา และแถบเครือขายคลิกแถบที่คุณตองการดูขอมูล
3. ดูสวนตอไปนี้หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแถบแตละแถบ
64 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
แถบขอมูล
กลุมของหนาขอมูลประกอบดวยหนาตาง ๆ ดังตอไปนี้
●สถานะอุปกรณหนานี้แสดงสถานะของเครื่องพิมพและจํานวนอุปกรณสิ้นเปลือง HP ที่เหลือ โดย 0
เปอรเซ็นตหมายถึงไมมีอุปกรณสิ้นเปลืองเหลืออยู หนานี้ยังแสดงประเภทและขนาดของวัสดุสําหรับพิมพที่
กําหนดใชรวมกับถาดแตละถาด หากตองการเปลี่ยนคาที่ระบบตั้งไว ใหคลิก Change Settings
●หนาแสดงคาคอนฟกหนานี้แสดงขอมูลที่พบบนหนาแสดงคาคอนฟกของเครื่องพิมพ
●สถานะอุปกรณสิ้นเปลืองหนานี้แสดงจํานวนอุปกรณสิ้นเปลืองของ HP ที่เหลืออยู โดย 0 เปอรเซ็นตหมายถึง
ไมมีอุปกรณสิ้นเปลืองเหลืออยูเลยหนานี้ยังแสดงหมายเลขชิ้นสวนของอุปกรณสิ้นเปลืองดวยหากตองการสั่ง
ซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองใหม ใหคลิกที่คําวา สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองในสวนของลิงคอื่นๆ ในหนาตาง หากตอง
การเยี่ยมชมเว็บไซตอื่น คุณตองเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตกอน
●บันทึกเหตุการณหนานี้แสดงรายการเหตุการณและขอผิดพลาดของเครื่องพิมพ
●ขอมูลอุปกรณหนานี้ยังแสดงขอมูลเกี่ยวกับชื่อเครือขายของเครื่องพิมพ และรุน หากตองการเปลี่ยนขอมูล
เหลานี้ ใหคลิกที่คําวา ขอมูลอุปกรณ บนแถบการตั้งคา
●แผงควบคุมคลิกปุมนี้เพื่อดูสถานะปจจุบันของแผงควบคุมเครื่องพิมพ
แถบการตั้งคา
คุณสามารถใชแถบนี้เพื่อตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณแถบการตั้งคาสามารถใชรหัสผาน
ปองกัน หากเครื่องพิมพเครื่องนี้เปนเครื่องพิมพของเครือขาย ควรปรึกษาผูดูแลระบบเครื่องพิมพทุกครั้งกอน
เปลี่ยนแปลงการตั้งคาบนแถบนี้
แถบการตั้งคาประกอบดวยหนาตาง ๆ ดังตอไปนี้
●กําหนดคาอุปกรณตั้งคาคอนฟกการตั้งคาทั้งหมดของเครื่องพิมพไดจากหนานี้ หนานี้ยังมีเมนูที่มักพบบน
เครื่องพิมพเมื่อใชจอแสดงผลบนแผงควบคุม เมนูเหลานี้รวมถึง ขอมูล, การจัดการกระดาษ และกําหนดคา
อุปกรณ
●ระบบเตือน เครือขายเทานั้น ตั้งคาเพื่อรับอีเมลแจงเตือนในกรณีของเหตุการณที่เกี่ยวกับเครื่องพิมพและ
อุปกรณสิ้นเปลือง
●อีเมล เครือขายเทานั้น ใชรวมกับหนาระบบเตือนเพื่อเซ็ตอัพอีเมล เขาและออก
●ความปลอดภัย ตั้งรหัสผานที่ผูใชตองปอนเพื่อเขาสูแถบการตั้งคา และ เครือขาย เปดและปดคุณสมบัติ
บางอยางของ EWS
●ลิงคอื่น เพิ่มหรือเลือกกําหนดลิงคไปยังเว็บไซตอื่น ลิงคนี้จะแสดงในสวนของลิงคอื่นบนทุกหนาของเว็บเซิรฟ
เวอรในตัว ลิงคถาวรเหลานี้จะแสดงผลในสวนของลิงคอื่นอันไดแก:HP Instant Support, สั่งซื้ออุปกรณ
สิ้นเปลือง และ Product Support
●ขอมูลเกี่ยวกับอุปกรณตั้งชื่อเครื่องพิมพและกําหนดหมายเลขอางอิงใหกับเครื่องพิมพใสชื่อและอีเมลแอดเด
รสสําหรับบุคคลที่สามารถติดตอไดสะดวกคนแรกที่จะรับขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ
●ภาษากําหนดภาษาที่จะแสดงผลขอมูลของเว็บเซิรฟเวอรในตัว
●บริการดานเวลาตั้งเครื่องพิมพใหเรียกคืนวันที่และเวลาจากเซิรฟเวอรเครือขายตามระยะเวลาที่เหมาะสม
แถบเครือขาย
ผูดูแลระบบเครือขายสามารถใชแถบนี้เพื่อควบคุมการตั้งคาที่เกี่ยวกับเครือขายสําหรับเครื่องพิมพ เมื่อเชื่อมตอเขา
กับเครือขายที่ใช IP แถบนี้จะไมปรากฏหากตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือหากตอเครื่องพิมพเขา
กับเครือขายโดยใชอุปกรณอื่นที่ไมใช HP Jetdirect print server
THWW การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
ลิงคอื่นๆ
สวนนี้ประกอบดวยลิงคตาง ๆ ที่จะเชื่อมตอคุณเขากับอินเทอรเน็ต คุณจะตองตออินเทอรเน็ตจึงจะใชลิงคเหลานี้ได
หากคุณใชระบบเดลอัพคอนเน็ตชั่น และไมไดเชื่อมตอเมื่อเปดเว็บเซิรฟเวอรในตัวเปนครั้งแรก คุณตองเชื่อมตอ
กอนจะดูเว็บไซตเหลานี้ คุณอาจจําเปนตองปดเว็บเซิรฟเวอรในตัวและเปดอีกครั้งเพื่อเชื่อมตอ
●HP Instant Support เชื่อมคุณเขากับเว็บไซตของ HP เพื่อชวยคุณคนหาวิธีแกปญหาตาง ๆ บริการนี้จะ
วิเคราะหบันทึกขอผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ และขอมูลคาคอนฟกเกอเรชัน เพื่อใหการวินิจฉัย และ
ขอมูลสนับสนุนเฉพาะสําหรับเครื่องพิมพของคุณ
●สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง คลิกที่ลิงคนี้เพื่อตอเขากับเว็บไซตของ HP และสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองของแทของ
HP เชน ตลับหมึกพิมพและสื่อที่ใชพิมพ
●การสนับสนุนผลิตภัณฑ เชื่อมตอเขากับไซตการสนับสนุนสําหรับเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet
2400 series หลังจากนั้น จึงเริ่มตนคนหาวิธีใชตามหัวขอทั่ว ๆ ไป
66 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin
HP Web Jetadmin เปนโซลูชันของซอฟตแวรที่ใชงานกับเว็บเมื่อตองติดตั้ง ตรวจสอบ และแกไขปญหา
อุปกรณที่ตอพวงเขากับเครือขายในระยะไกลอินเทอรเฟซเบราเซอรที่ใชงานไดกับซอฟตแวรนี้จะชวยใหการ
จัดการระหวางแพลตฟอรมของอุปกรณตางๆ ทําไดงายขึ้น ไมวาจะเปนเครื่องพิมพของ HP หรือไมใช ก็ตาม
ระบบการจัดการเปนแบบรับรูปญหาทันที จึงชวยใหผูดูแลระบบแกไขปญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพไดกอนที่ผูใช
จะไดรับผลกระทบจากปญหานั้น ดาวนโหลดซอฟตแวรการบริหารขั้นสูงนี้ไดฟรีที่ http://www.hp.com/go/
webjetadmin_software
หากตองการขอรับปลั๊กอินสําหรับ HP Web Jetadmin, คลิก ปลั๊กอิน และคลิกลิงค ดาวนโหลด ที่อยูติดกับชื่อ
ปลั๊กอินที่คุณตองการ ซอฟตแวร HP Web Jetadmin สามารถแจงใหคุณทราบโดยอัตโนมัติวา ปลั๊กอินใหมจะมี
เขามาเมื่อใด บนหนา ผลิตภัณฑใหม ใหทําตามคําแนะนําที่ปรากฏเพื่อตอเขากับเว็บไซตของ HP โดยอัตโนมัติ
หากติดตั้งบนโฮสตเซิรฟเวอร ซอฟตแวร HP Web Jetadmin จะนํามาใชไดกับเครื่องไคลเอ็นตทุกเรื่องผานทาง
เว็บเบราเซอรที่สนับสนุน เชน Microsoft Internet Explorer 6.0 สําหรับ Windows หรือ Netscape
Navigator 7.1 สําหรับ Linux. เรียกดูโฮสตของ HP Web Jetadmin
หมายเหตุเบราเซอรตองใชกับ Java ได ไมสนับสนุนบนเครื่องแอปเปลพีซี
THWW การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin 67
การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
กลองเครื่องมือ HPเปนแอปพลิเคชันทางเว็บ ซึ่งคุณสามารถใชดําเนินการตอไปนี้ได:
●ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ
●กําหนดคาเครื่องพิมพ
●ดูขอมูลการแกไขปญหา
●ดูเอกสารแบบออนไลน
คุณสามารถดูกลองเครื่องมือ HP เมื่อเครื่องพิมพเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรของคุณโดยตรง หรือเมื่อเชื่อมตอเขา
กับระบบเครือขาย คุณตองทําการติดตั้งใหเสร็จสมบูรณเพื่อใช กลองเครื่องมือ HP
หมายเหตุคุณไมจําเปนตองเขาใชงานอินเทอรเน็ต ก็สามารถเปดและใชงานกลองเครื่องมือ HP ไดอยางไรก็ตาม หากคุณ
คลิกลิงคในสวน ลิงคอื่นๆ คุณจะตองาเขาใชงานอินเทอรเน็ต เพื่อจะไปยังไซตที่เชื่อมโยงกับลิงค โปรดดูราย
ละเอียดเพิ่มเติมที่ ลิงคอื่นๆ
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน
กลองเครื่องมือ HP นํามาใใชไดกับระบบปฏิบัติการตอไปนี้:
●Windows 98, 2000, Me, XP และ Server 2003
●Mac OS X, รุน 10.2 หรือสูงกวา
เบราเซอรที่สนับสนุน
ในการหากตองการใชกลองเครื่องมือ HP คุณตองมีเบราเซอรแบบใดแบบหนึ่งตอไปนี้:
Windows
●Microsoft Internet Explorer 5.5 หรือสูงกวา
●Netscape Navigator 7.0 หรือสูงกวา
●Opera Software ASA Opera 6.05 หรือสูงกวา
Macintosh (เฉพาะ OS X เทานั้น)
●Microsoft Internet Explorer 5.1 หรือสูงกวา
●Netscape Navigator 7.0 หรือสูงกวา
หนาทุกหนาสามารถพิมพไดจากเบราเซอร
68 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
ในหากตองการดู กลองเครื่องมือ HP
1. เปด กลองเครื่องมือ HP ดวยวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้:
●ดับเบิลคลิกที่ไอคอนกลองเครื่องมือ HP บนเดสกท็อปของระบบปฏิบัติการ Windows
●จากเมนู Start ของระบบปฏิบัติการ Windows ใหคลิก Programs และคลิก กลองเครื่องมือ HP
●สําหรับ Macintosh OS X คลิกที่ Applications บนฮารดไดรฟ แลวคลิกที่แฟมขอมูล Utilitites
จากนั้น ดับเบิลคลิกที่ ไอคอน HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP))
หมายเหตุหลังจากที่คุณเปด URL คุณสามารถบันทึก URL นี้ไวเปนบุคมารค เพื่อใหสามารถเปดดูไดอยางรวดเร็วในครั้ง
ตอไป
2. กลองเครื่องมือ HP จะเปดออกในเว็บเบราเซอร ซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HP ประกอบดวยหลาย ๆ สวนดัง
ตอไปนี้:
●แถบ สถานะ
●แถบการแกปญหา
●แถบ การแจงขอมูล
●แถบ เอกสาร
●หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ
●ลิงคกลองเครื่องมือ
●ลิงคอื่นๆ
แถบ สถานะ
แถบสถานะมีลิงคไปยังหนาหลักตางๆ ดังนี้
●สถานะของอุปกรณ แสดงขอมูลสถานะเครื่องพิมพ หนานี้แสดงสภาวะตางๆ ของเครื่องพิมพ เชน กระดาษ
ติด หรือไมมีกระดาษในถาด หลังจากที่คุณแกไขปญหาของเครื่องพิมพแลว ใหคลิกที่ปุมรีเฟรชเพื่ออัปเด
ตสถานะเครื่องพิมพ
●สถานะอุปกรณสิ้นเปลืองแสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองอยางละเอียด เชน เปอรเซ็นตของผงหมึกที่เหลือใน
ตลับหมึกพิมพ และจํานวนหนาที่พิมพไปแลวโดยใชตลับหมึกพิมพปจจุบันหนานี้ยังมีลิงคในการสั่งซื้อ
อุปกรณสิ้นเปลืองและเพื่อคนหาขอมูลการรีไซเคิลอีกดวย
●พิมพหนาขอมูลพิมพหนาแสดงคาคอนฟกและหนาขอมูลอื่นๆ ซึ่งเครื่องพิมพมีขอมูลนี้ เชน หนาแสดงสถานะ
อุปกรณสิ้นเปลือง หนาตัวอยาง และแผนที่ของเมนู
แถบการแกปญหา
แถบการแกไขปญหามีลิงคไปยังหนาหลักตางๆ ดังนี้
●เครื่องมือของคุณภาพการพิมพ ดูขอมูลการแกปญหาทั่ว ๆ ไป ดูขอมูลเกี่ยวกับการแกปญหาคุณภาพของงาน
พิมพ และประเมินเครื่องพิมพเพื่อรักษาคุณภาพการพิมพงานสี
●การบํารุงรักษา ดูขอมูลเกี่ยวกับการจัดการกับอุปกรณสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ ดูขอมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยน
ตลับหมึกพิมพ และดูขอมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลืองอื่น ๆ ของเครื่องพิมพ
●ขอความแสดงผิดพลาด ดูขอมูลเกี่ยวกับขอความแสดงขอผิดพลาด
●กระดาษติดขัด ดูขอมูลเกี่ยวกับตําแหนงที่กระดาษติดและการนํากระดาษที่ติดออก
THWW การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 69
●กระดาษที่ใชได ดูขอมูลเกี่ยวกับสื่อที่ใชพิมพที่เครื่องพิมพสนับสนุน ดูขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาคอนฟก
ถาดกระดาษ และดูขอมูลเกี่ยวกับการแกปญหาที่เกี่ยวของกับการพิมพลงบนสื่อตาง ๆ
●หนาของเครื่องพิมพ พิมพหนาตาง ๆ ที่มีประโยชนตอการแกปญหาของเครื่องพิมพ ซึ่งรวมถึง หนาแสดงคา
คอนฟก หนาแสดงอุปกรณสิ้นเปลือง หนาบันทึกเหตุการณ และหนาการใชงาน
แถบ การแจงขอมูล
ใชแถบการแจงขอมูลเพื่อกําหนดใหเครื่องพิมพแจงเตือนคุณเกี่ยวกับเครื่องพิมพโดยอัตโนมัติ แถบการแจง
ขอมูลมีลิงคไปยังหนาหลักตางๆ ดังนี้
●ตั้งคาการแจงขอมูลสถานะ
●ตั้งคาการดูแลระบบ
หนาตั้งคาแจงขอมูลสถานะ
ในหนาตั้งคาแจงขอมูลสถานะ คุณสามารถเลือกวาตองการใหแจงหรือยกเลิกการแจง กําหนดเวลาที่ตองการให
เครื่องพิมพสงการแจง และเลือกวิธีแจงเตือนไดสองประเภท ดังนี้
●ขอความที่จะปรากฏขึ้น
●ไอคอนซิสเต็มเทรย
คลิกที่ ใช เพื่อใชการตั้งคานี้
หนาการตั้งคาการดูแลระบบ
ในหนาการตั้งคาการดูแลระบบ คุณสามารถตั้งความถี่ที่ตองการใหกลองเครื่องมือ HP ตรวจสอบการแจงเตือน
ของเครื่องพิมพโดยมีความถี่สามแบบใหเลือกดังนี้:
●นอยครั้งกลองเครื่องมือ HPจะตรวจสอบการแจงเตือน 1 ครั้งตอนาที (ทุก 60 วินาที)
●ปกติกลองเครื่องมือ HPจะตรวจสอบการแจงเตือน 2 ครั้งตอนาที (ทุก 30 วินาที)
●บอยครั้งกลองเครื่องมือ HP จะตรวจสอบการแจงเตือน 20 ครั้งตอนาที (ทุก 3 วินาที)
หมายเหตุหากคุณตองการลดปริมาณการรับสงขอมูล (I/O) ในระบบเครือขาย ใหลดความถี่ของการตรวจสอบการแจงเตือน
ของเครื่องพิมพ
แถบ เอกสาร
แถบเอกสารมีลิงคไปยังแหลงขอมูลตางๆ ดังนี้
●หมายเหตุการติดตั้ง จัดเตรียมคําแนะนําและขอมูลเกี่ยวกับการติดตั้งเฉพาะของผลิตภัณฑของคุณ กอนลงมือ
ติดตั้งและใชระบบการพิมพ
●คูมือผูใชประกอบดวยขอมูลเกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพ การรับประกัน ขอกําหนด และขอมูลสนับสนุน ซึ่งคุณ
กําลังอานอยูในขณะนี้ คูมือผูใชมีอยูทั้งในรูปแบบ HTML และ PDF
หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ
เมื่อคุณคลิกที่ปุม การตั้งคาเครื่องพิมพ เว็บเซิรฟเวอรในตัวจะเปดออกในหนาตางใหม โปรดดูที่ การใชเว็บเซิรฟ
เวอรในตัว
70 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
ลิงคกลองเครื่องมือ
รายการลิงคกลองเครื่องมือทางดานซายของหนาจอ คือ ลิงคไปยังตัวเลือกตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●เลือกอุปกรณเลือกอุปกรณที่สามารถใชงานไดจาก กลองเครื่องมือ HP ทั้งหมด
●ดูการแจงเตือนปจจุบันดูการแจงเตือนปจจุบันสําหรับเครื่องพิมพที่ตั้งคาไวทั้งหมด (คุณตองกําลังพิมพ
งานอยู เพื่อดูการแจงเตือนปจจุบัน)
●หนาขอความเทานั้น ดู กลองเครื่องมือ HP ในรูปของแผนที่ตั้งพรอมลิงคไปยังหนาตาง ๆ ทั้งหมดที่อยูภาย
ใน กลองเครื่องมือ HP และหนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ
ลิงคอื่นๆ
สวนนี้ประกอบดวยลิงคตาง ๆ ที่จะเชื่อมตอคุณเขากับอินเทอรเน็ต คุณจะตองตออินเทอรเน็ตจึงจะใชลิงคเหลานี้
ได หากคุณใชการเชื่อมตอแบบ dial-up และไมไดเชื่อมตออยู เมื่อคุณเปดกลองเครื่องมือ HP เปนครั้งแรก คุณ
จะตองเชื่อมตอกอนจึงจะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซตเหลานี้ได ในการตออินเทอรเน็ตอาจจําเปนตองปดกลองเครื่อง
มือ HP เสียกอน แลวเปดใหมอีกครั้ง
●การสนับสนุนแบบทันทีของ HP เชื่อมตอไปยังหนาการสนับสนุนแบบทันทีของ HP สําหรับผลิตภัณฑ
●การลงทะเบียนผลิตภัณฑเชื่อมตอไปยังเว็บไซตการลงทะเบียนผลิตภัณฑ HP
●การสนับสนุนผลิตภัณฑ เชื่อมตอไปยังไซตการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ จากนั้น คุณสามารถคนหาขอมูล
ความชวยเหลือเกี่ยวกับปญหาเฉพาะดานได
THWW การใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 71
การถอนการติดตั้ง HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
เนื้อหาสวนนี้อธิบายวิธีถอนซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) ออกจากเครื่องพิมพ
ในการนําซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) ออกจากเครื่อง
โดยใชปุมวิธีลัดบนเดสกท็อปของระบบปฏิบัติการ Windows
1. คลิก Start
2. ชี้ไปที่ Programs
3. ชี้ไปที่ Hewlett-Packard หรือไปที่กลุมโปรแกรม เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series และคลิก
การถอนการติดตั้ง hp LaserJet Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
4. ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
หากตองการถอนการติดตั้ง HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) โดยใชคํา
สั่ง Add/Remove Programs ในแผงควบคุมของ Windows
1. คลิก Start.
2. คลิก Control Panel
หมายเหตุในบางเวอรชันของโปรแกรม Windows ใหชี้ไปที่ Settings และคลิก Control Panel
3. คลิกสองครั้งที่ Add or Remove Programs
4. เลือก hp LaserJet Toolbox จากรายการของโปรแกรม และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
72 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
การจัดการและการตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ
ผูดูแลระบบหรือผูดูแลเครือขายของคุณสามารถใชแนวทางการแกปญหาการจัดการและคาคอนฟกเกอเรชันของ
ไดรเวอรเพื่อตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ กอนที่คุณจะติดตั้งและใชไดรเวอรเหลานี้ภายในสภาพแวดลอม
ของคุณ สิ่งนี้นับวามีประโยชนเมื่อคุณตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเวิรคสเตชั่นตาง ๆ หรือเครื่อง
พิมพหลาย ๆ เครื่องที่ใชคาคอนฟกเกอเรชันเดียวกัน
เมื่อคุณตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพไวกอนลวงหนา เพื่อใหตรงกับฮารดแวรของเครื่องพิมพ คุณจะสามารถ
เขาถึงอุปกรณทุก ๆ รายการของเครื่องพิมพผานทางไดรเวอรคุณยังสามารถตั้งคาคอนฟกใหกับการตั้งคาสวน
ใหญของคุณสมบัติตาง ๆ ของไดรเวอร คุณสามารถ "ล็อค" คุณสมบัติ 5 คุณสมบัติของไดรเวอร ซึ่งหมายความ
วา คุณสามารถเลือกไมอนุญาตใหผูใชเปลี่ยนการตั้งคาเกี่ยวกับการพิมพสองดาน สีที่พิมพเปนสีเทา ถาดกระดาษ
เขา ถาดกระดาษออกและประเภทของวัสดุสําหรับพิมพ (คุณสมบัติบางอยางอาจไมสามารถนํามาใชรวมกับเครื่อง
พิมพทุกเครื่อง) ตัวอยางเชน เครื่องพิมพบางเครื่องจะไมมีคุณสมบัติเกี่ยวกับการพิมพสีหรือการพิมพสองดานอยู
ในเครื่อง)
แนวทางในการแกปญหาเกี่ยวกับการจัดการและคาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอรจะชวยประหยัดเวลาและลดตนทุน
การจัดการกอนหนานี้ หากผูดูแลตองการตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ ผูดูแลตองตั้งคาคอนฟกใหเสร็จ
สมบูรณ ณ ไคลแอนตเวิรคสเตชั่นแตละแหง แตเพราะแนวทางในการแกปญหาเกี่ยวกับการจัดการและคาคอนฟก
เกอเรชันไดรเวอร จัดเตรียมตัวเลือกคาคอนฟกเกอเรชันหลาย ๆ ตัวเลือกไวให ผูดูแลจึงสามารถสรางชุดคาคอน
ฟกเกอเรชันหนึ่งชุดไวในตําแหนงกลาง ที่เหมาะสมกับการติดตั้งซอฟตแวรและกลยุทธในการนําไปใชประโยชน
ไดอยางดีที่สุด
แนวทางในการแกปญหาเกี่ยวกับการจัดการและคาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอรเปดโอกาสใหผูดูแลสามารถควบคุม
สภาพแวดลอมในการพิมพไดมากขึ้น เนื่องจากผูดูแลสามารถใชไดรเวอรที่มีคาคอนฟกเกอเรชันชุดเดียวกันทั่วทั้ง
องคกร และใชคุณสมบัติ "ล็อค" เพื่อสนับสนุนนโยบายใหม ๆ ขององคกร ตัวอยางเชน หากเครื่องพิมพมีอุปกรณ
พิมพสองดานอยูภายในตัวเครื่อง การล็อคการตั้งคาการพิมพสองดานจะชวยใหมั่นใจไดวา งานพิมพทุกงานจะถูก
พิมพลงบนกระดาษทั้งสองดานเพื่อประหยัดกระดาษ และการควบคุมทั้งหมดสามารถทําผานเครื่องพิมพเพียง
เครื่องเดียว
วิธีการสองวิธีที่นํามาใชไดคือ:
●ปลั๊กอินสําหรับซอฟตแวร HP Web Jetadmin
●ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเอง
ไมวาคุณจะใชวิธีตั้งคาคอนฟกใด คุณสามารถใชคาคอนฟกเกอเรชันชุดหนึ่งบนไดรเวอรเครื่องพิมพทั้งหมด
สําหรับรุนเครื่องพิมพที่ให และเชื่อมผานดวยปลั๊กอินหรือยูทิลิตี้ การตั้งคาคอนฟกเพียงหนึ่งชุดยังสนับสนุนระบบ
ปฏิบัติการหลายระบบ รวมถึงภาษาไดรเวอรเครื่องพิมพหลายภาษาและภาษาในรุนที่ทําเปนภาษาทองถิ่นแลว
ไฟลคาคอนฟกเกอเรชันคาหนึ่งไฟลยังเชื่อมโยงกับไดรเวอรทั้งหมดที่สนับสนุน และสามารถดัดแปลงไดโดยใช
ปลั๊กอินหรือยูทิลิตี้
ปลั๊กอินสําหรับซอฟตแวร HP Web Jetadmin
คุณสามารถใชปลั๊กอินสําหรับการจัดการและคาคอนฟกเกอเรชันของไดรเวอรรวมกับซอฟตแวร HP Web
Jetadmin คุณสามารถใชปลั๊กอินเพื่อตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพกอนติดตั้งและนําไปใชประโยชน วิธี
จัดการและควบคุมไดรเวอรเครื่องพิมพวิธีนี้คือ แนวทางแกปญหาสมบูรณแบบจากขั้นสุดทายสูขั้นสุดทาย ที่คุณ
สามารถนํามาใชเพื่อเซ็ตอัพและตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ พาธเครื่องพิมพ (ลําดับการพิมพ) และไคลแอนต
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่น กิจกรรมตอไปนี้รวมอยูในลําดับการทํางานของเครื่องพิมพ:
●คนหาและตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ
●คนหาและตั้งคาคอนฟกพาธเครื่องพิมพบนเซิรฟเวอร คุณสามารถตั้งคาคอนฟกเซิรฟเวอรหลาย ๆ เครื่องเปน
ชุด หรือเครื่องพิมพหลาย ๆ เครื่อง (ที่มีรุนเดียวกัน) โดยใชเซิรฟเวอรเพียงหนึ่งตัว
●รับไดรเวอรเครื่องพิมพ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอรหลาย ๆ ตัวสําหรับลําดับการพิมพแตละลําดับที่เชื่อมตอ
เขากับเซิรฟเวอรในสภาพแวดลอมที่สนับสนุนระบบปฏิบัติการหลาย ๆ ระบบ
●เรียกใชตัวแกไขคาคอนฟกเกอเรชัน (ตัวแกไขไมไดสนับสนุนไดรเวอรรุนเกาบางรุน)
THWW การจัดการและการตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ 73
●ใชประโยชนจากไดรเวอรเครื่องพิมพที่ตั้งคาคอนฟกแลวรวมกับเซิรฟเวอร
●แนะนําใหผูใชขั้นสุดทายเชื่อมตอกับเซิรฟเวอรพิมพ ไดรเวอรที่ตั้งคาคอนฟกแลวสําหรับระบบปฏิบัติการของ
ผูใชจะนํามาใชกับเครื่องคอมพิวเตอรของผูใชเหลานั้นไดโดยอัตโนมัติ
ผูดูแลสามารถใชปลั๊กอินของซอฟตแวร HP Web Jetadmin เพื่อใชประโยชนจากไดรเวอรเครื่องพิมพที่ตั้งคา
คอนฟกแลวโดยใชขั้นตอนแบบเงียบ แบบแบลชหรือจากระยะไกล ขอรับปลั๊กอินของซอฟตแวร
HP Web Jetadmin ไดจาก http://www.hp.com/go/webjetadmin_software
ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเอง
ผูดูแลสามารถใชยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเองเพื่อสรางชุดการติดตั้งที่กําหนดขึ้นเอง โดยชุดการติดตั้งนี้จะมีเพียง
สวนประกอบที่จําเปนตอองคกรหรือสภาพแวดลอมในการทํางานเทานั้น ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเองมีอยูในสอง
ตําแหนงตอไปนี้:
●บนซีดีรอมที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ (ยูทิลิตี้เปนหนึ่งในตัวเลือกของตัวติดตั้ง)
●ในซอฟตแวรระบบการพิมพที่ดาวนโหลดไดจากเว็บไซต HP สําหรับรุนของเครื่องพิมพ
ขั้นตอนการติดตั้งจะขอใหผูดูแลเลือกสวนประกอบจากรายละเอียดของระบบการพิมพ ในระหวางขั้นตอนนี้ ระบบ
จะขอใหผูดูแลตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพ หากไดรเวอรที่เลือกอนุญาตใหตั้งคาคอนฟกซ้ําอีกครั้ง ขั้นตอนนี้
จะแสดงถึงชุดการติดตั้งแบบเลือกกําหนดเองที่ผูดูแลสามารถนํามาใชติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพที่ตั้งคาคอนฟก
แลวลงบนไคลแอนตคอมพิวเตอรและเวิรคสเตชั่น ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเองสนับสนุนการปฏิบัติการแบบเงียบ
และแบบแบลช
74 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
การตั้งคาคอนฟกการแจงขอมูลทางอีเมล
คุณสามารถใช HP Web JetAdmin หรือเว็บเซิรฟเวอรในตัว เพื่อตั้งคาคอนฟกระบบใหแจงเตือนคุณเมื่อเกิด
ปญหาขึ้นกับเครื่องพิมพ การแจงขอมูลจะนําสงขอความในรูปของอีเมลไปยังอีเมลแอ็คเคาทหรือแอ็คเคาทที่คุณ
ระบุ
คุณสามารถตั้งคาคอนฟกขอมูลตอไปนี้:
●อุปกรณที่คุณตองการจะตรวจสอบ (ในกรณีนี้หมายถึงเครื่องพิมพ)
●การแจงขอมูลเรื่องใดที่คุณตองการทราบ (เชน แจงเรื่องกระดาษติด, กระดาษหมด สั่งซื้อตลับหมึกพิมพ,
เปลี่ยนตลับหมึก และ ฝาเปด)
●อีเมลแอ็คเคาทที่ระบบเตือนจะโอนขอความมาไว
ยูทิลิตี้ แหลงขอมูล
HP Web Jetadmin ●ดูที่ การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin สําหรับ
ขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับ HP Web Jetadmin
●ดูที่ไฟลวิธีใชแบบออนไลนของ HP Web Jetadmin
เกี่ยวกับรายละเอียดและวิธีการตั้งคาการแจงขอมูล
เว็บเซิรฟเวอรในตัว ●ดูที่การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว สําหรับขอมูลทั่วไปเกี่ยว
กับเว็บเซิรฟเวอรในตัว
●ดูที่ไฟลวิธีใชแบบออนไลนของเว็บเซิรฟเวอรในตัว
เกี่ยวกับรายละเอียดและวิธีการตั้งคาการแจงขอมูล
THWW การตั้งคาคอนฟกการแจงขอมูลทางอีเมล 75
การตั้งนาฬิกาตามเวลาจริง
ใชคุณสมบัติการตั้งนาฬิกาตามเวลาจริงเพื่อตั้งวันที่และเวลา ขอมูลเกี่ยวกับวันที่และเวลาจะถูกรวมไวกับงานพิมพ
ที่จัดเก็บไว เพื่อใหคุณสามารถระบุไดวา งานพิมพที่จัดเก็บไวงานพิมพใดเปนงานพิมพลาสุด
การตั้งวันที่และเวลา
เมื่อตั้งวันที่และเวลา คุณสามารถตั้งรูปแบบวันที่ วันที่ รูปแบบเวลาและเวลาได
การตั้งรูปแบบวันที่
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังที่ ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ, และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ การตั้งคาระบบ และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ วันที่/เวลา และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ รูปแบบวันที่ และกด (ปุมเลือก)
6. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่รูปแบบที่ตองการ และกด (ปุมเลือก)
7. การตั้งคานั้นจะถูกบันทึกไว และแผงควบคุมจะกลับไปที่เมนูยอย วันที่/เวลา
8. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
การตั้งวันที่
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ การตั้งคาระบบ และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ วันที่/เวลา และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ วันที่ และกด (ปุมเลือก)
6. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังปที่เหมาะสม และกด (ปุมเลือก)
หมายเหตุลําดับการแกไข ป, เดือน และ วัน จะขึ้นอยูกับการตั้งคาการจัดรูปแบบวันที่ ป, เดือน หรือ วัน อาจเปนสวนที่
เลือกกอน
7. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังเดือนที่เหมาะสม และกด (ปุมเลือก)
8. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยัง วัน ที่เหมาะสม และกด (ปุมเลือก)
9. การตั้งคานั้นจะถูกบันทึกไว และแผงควบคุมจะกลับไปที่เมนูยอย วันที่/เวลา
10. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
76 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
การตั้งรูปแบบเวลา
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ การตั้งคาระบบ และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ วันที่/เวลา และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ รูปแบบเวลา และกด (ปุมเลือก)
6. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังรูปแบบเวลาที่ตองการ และกด (ปุมเลือก)
7. การตั้งคานั้นจะถูกบันทึกไว และแผงควบคุมจะกลับไปที่เมนูยอย วันที่/เวลา
8. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
การตั้งเวลา
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยัง การตั้งคาระบบ และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยัง วันที่/เวลา และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยัง เวลา และกด (ปุมเลือก)
6. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังชั่วโมงที่เหมาะสม และกด (ปุมเลือก)
7. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปยังนาทีที่เหมาะสม และกด (ปุมเลือก)
8. การตั้งคานั้นจะถูกบันทึกไว และแผงควบคุมจะกลับไปที่เมนูยอย วันที่/เวลา
9. กด เมนู เพื่อออกจากเมนู
THWW การตั้งนาฬิกาตามเวลาจริง 77
การตรวจสอบคาคอนฟกเกอเรชันของเครื่องพิมพ
คุณสามารถพิมพหนาที่ใหรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ และคาคอนฟกเกอเรชันปจจุบันไดจากแผงควบคุม
เครื่องพิมพ หนาแสดงขอมูลตอไปนี้จะแสดงคําอธิบายไวในที่นี้:
●แผนผังเมนู
●หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
●หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง
●รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL
สําหรับรายการที่สมบูรณของหนาแสดงขอมูลเครื่องพิมพ โปรดดูที่เมนู ขอมูล บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
(โปรดดูที่ เมนูขอมูล)
เก็บหนาแสดงขอมูลนี้ไวเพื่อนําไปใชในการแกไขปญหานอกจากนี้ ยังเปนประโยชนในกรณีที่คุณตองการติดตอ
กับศูนยดูแลลูกคาของ HP
แผนผังเมนู
พิมพแผนผังเมนูเพื่อดูการตั้งคาปจจุบันสําหรับเมนู และรายการที่นํามาใชไดบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
ในการพิมพแผนผังเมนู
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพแผนที่เมนู และกด (ปุมเลือก)
คุณอาจตองเก็บแผนผังเมนูไวใกล ๆ กับเครื่องพิมพเพื่อใชเปนขอมูลอางอิงรายละเอียดภายในแผนผังเมนูอาจแตก
ตางกัน โดยขึ้นอยูกับตัวเลือกปจจุบันที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพ (คาหลายคาในไดรเวอรเครื่องพิมพหรือใน
ซอฟตแวร อาจแทนที่คาเหลานี้)
โปรดดูรายละเอียดแบบสมบูรณของรายการตาง ๆ บนแผงควบคุมและคาที่สามารถใชไดที่ เมนูที่แผงควบคุมใน
การเปลี่ยนคาบนแผงควบคุม โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาคอนฟกบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
ใชหนาแสดงขอมูลกําหนดคาเพื่อดูคาปจจุบันของเครื่องพิมพ เพื่อนําไปใชในการแกไขปญหาเครื่องพิมพ หรือ
เพื่อตรวจสอบการติดตั้งอุปกรณเสริมตางๆ เชน หนวยความจํา (DIMM), ถาดกระดาษ และภาษาของเครื่องพิมพ
หมายเหตุหากคุณติดตั้ง HP JetDirect พรินตเซิรฟเวอรไว เครื่องพิมพจะพิมพหนาแสดงขอมูลกําหนดคาของ
HP JetDirect ออกมา ไอพีแอดเดรสของ HP Jetdirect print server จะปรากฏบนหนานี้
ในการพิมพหนาแสดงขอมูลกําหนดคาที่แผงควบคุม
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ และกด (ปุมเลือก)
ตัวอยางหนาแสดงขอมูลกําหนดคาจะปรากฏขึ้นรายละเอียดภายในหนาแสดงขอมูลกําหนดคาอาจแตกตางกัน โดย
ขึ้นอยูกับตัวเลือกปจจุบันที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพ
78 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
หมายเหตุนอกจากนี้ คุณยังไดรับขอมูลการกําหนดคาจากเว็บเซิรฟเวอรในตัวดวยกลองเครื่องมือ HPสําหรับรายละเอียด
โปรดดูที่การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวการใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
1
hp LaserJet 2400 printers
1
2
3
4
5
6
1ขอมูลเครื่องพิมพแสดงหมายเลขรุน หมายเลขอนุกรม การนับหนา
และขอมูลอื่นๆ ของเครื่องพิมพ
2ภาษาและตัวเลือกที่ติดตั้ง แสดงภาษาทั้งหมดของเครื่องพิมพซึ่งติดตั้งไว
(เชน PS และ PCL) และแสดงตัวเลือกซึ่งติดตั้งไว
ในชองเสียบ DIMM และชองเสียบ EIO แตละชอง
3หนวยความจํา แสดงหนวยความจําของเครื่องพิมพ PCL Driver
Work Space (DWS) และรายละเอียดการบันทึก
ทรัพยากร
4บันทึกเหตุการณแสดงขอมูลตาง ๆ ที่บันทึกไวในบันทึกเหตุการณ
จํานวนสูงสุดของขอมูลที่สามารถแสดงผลได และ
ขอมูลสามรายการลาสุด
5ความปลอดภัย แสดงสถานะของระบบล็อคแผงควบคุมเครื่องพิมพ
รหัสผานสําหรับแผงควบคุม และดิสกไดรฟ (หาก
ติดตั้งไวในเครื่องพิมพ)
6ถาดกระดาษและตัวเลือก ไดติดตั้งรายการแสดงการตั้งคาของทุกถาดและ
รายการอุปกรณเสริมที่ใชจัดการกระดาษไวแลว
หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง
ใชหนาแสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองเพื่อรับขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพ อายุการใชงาน
ที่เหลือของตลับหมึกพิมพ จํานวนหนาและงานที่มีการประมวลผล
หมายเหตุนอกจากนี้ คุณยังไดรับขอมูลการกําหนดคาจากเว็บเซิรฟเวอรในตัวดวยกลองเครื่องมือ HPสําหรับรายละเอียด
โปรดดูที่การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัวการใชซอฟตแวร HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
THWW การตรวจสอบคาคอนฟกเกอเรชันของเครื่องพิมพ79
ในการพิมพหนาแสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองที่แผงควบคุม
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพวัสดุสิ้นเปลือง หนาสถานะ และกด (ปุมเลือก)
1
hp LaserJet
2400 printers
100%
1
2
3
1ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ รวมถึงหนาที่คาดวาจะพิมพที่เหลือโดยประมาณ
2ขอมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองสํารอง
3ขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลอุปกรณสิ้นเปลือง
รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL
ใชรายการตัวอักษรเพื่อตรวจสอบตัวอักษรปจจุบันที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพ รายชื่อตัวอักษณยังจะแสดงวามีตัว
อักษรใดอยูบนฮารดดิสกเสริม หรือ Flash DIMM
ในการพิมพรายการตัวอักษร PS หรือ PCL
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพตัวอักษร PS รายการ และกด พิมพอักษร PCL รายการ
(ปุมเลือก)
รายการตัวอักษร PS จะแสดงรายการตัวอักษร PS ที่ติดตั้งไวแลว พรอมแสดงตัวอยางของตัวอักษรเหลานี้ คุณ
สามารถหาขอมูลดานลางนี้ไดในรายการตัวอักษร PCL
●ตัวอักษรแสดงชื่อตัวอักษรและตัวอยางตางๆ
●ชองไฟ/ขนาดตัวอักษร แสดงถึงขนาดชองไฟและขนาดของตัวอักษรนั้นๆ
●ลําดับคําสั่งหลีก (คําสั่งในการตั้งโปรแกรม PCL5e) ใชเพื่อเลือกตัวอักษรที่กําหนดไวแลว(ดูรายละเอียดเพิ่ม
เติมที่ดานลางของหนาแสดงรายการตัวอักษร)
80 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
หมายเหตุสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการใชคําสั่งของเครื่องพิมพเพื่อเลือกตัวอักษรดวยโปรแกรม MSDOS
®
โปรดดูที่ การ
เลือกตัวอักษร PCL 6 และ PCL 5
●Font# คือ หมายเลขที่ใชเพื่อเลือกตัวอักษรจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ (ไมใชจากโปรแกรม) หามสับสน
ระหวางหมายเลขตัวอักษรกับ ID ตัวอักษร หมายเลขเปนตัวระบุสล็อตการด CompactFlash ที่ใชจัดเก็บตัว
อักษร
●SOFT: แบบอักษรที่ดาวนโหลดได ซึ่งอยูในเครื่องพิมพจนกวาจะดาวนโหลดแบบอักษรอื่นมาแทนที่
หรือปดเครื่องพิมพ
●INTERNAL: แบบอักษรที่อยูในเครื่องพิมพเปนการถาวร
●ID
ตัวอักษร
คือ หมายเลขที่คุณกําหนดใหกับตัวอักษรที่สามารถเพิ่มไดโดยดาวนโหลดมาจากซอฟตแวร
THWW การตรวจสอบคาคอนฟกเกอเรชันของเครื่องพิมพ81
การจัดการตลับหมึกพิมพ
เนื้อหาสวนนี้เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพของ HP อายุการใชงานที่คาด วิธีจัดเก็บตลับหมึกพิมพ และวิธีดูวาอุปกรณสิ้น
เปลืองของ HP เปนของแทหรือไม ขอมูลของตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะปรากฏขึ้นดวย
●ตลับหมึกพิมพของ HP
●ตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP
●การรับรองตลับหมึกพิมพ
●การเก็บตลับหมึกพิมพ
●อายุการใชงานที่คาดของตลับหมึกพิมพ
●การตรวจสอบระดับวัสดุสิ้นเปลือง
●สถานะเมื่อเหลือหมึกนอยและเมื่อหมึกหมด
ตลับหมึกพิมพของ HP
เมื่อคุณใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP คุณจะไดรับทราบขอมูลหลายประเภท เชน ขอมูลตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●จํานวนผงหมึกที่เหลือ
●จํานวนหนาที่เหลือที่สามารถพิมพได
●จํานวนหนาที่พิมพแลว
ตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP
บริษัท Hewlett-Packard ไมแนะนําใหใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP แมวาจะเปนตลับหมึกใหม หรือนํามา
ผลิตใหมก็ตาม เนื่องจากไมใชผลิตภัณฑของ HP ดังนั้น HP จึงไมสามารถควบคุมการออกแบบหรือคุณภาพของ
ผลิตภัณฑเหลานั้นได การใหบริการหรือการซอมแซมที่เปนผลมาจากการใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะ
ไม
ครอบคลุมอยูในการรับประกันของเครื่องพิมพ
การใชอุปกรณสิ้นเปลืองของ HP ชวยรับประกันวา คุณจะใชคุณลักษณะการพิมพทั้งหมดของ HP ได
การรับรองตลับหมึกพิมพ
ขณะที่คุณใสตลับหมึกลงไปในเครื่องพิมพ ถาตลับหมึกนั้นไมใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP เครื่องพิมพจะแจง
ใหคุณทราบ หากคุณเชื่อวา คุณซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองของแทของ HP กรุณาเยี่ยมชมเราไดที่
http://www.hp.com/go/anticounterfeit
การเก็บตลับหมึกพิมพ
หามแกะตลับหมึกพิมพออกจากกลองกอนพรอมนํามาใชงาน
เก็บตลับหมึกพิมพไวในสภาพแวดลอมที่เหมาะสมเสมอ โดยมีอุณหภูมิอยูระหวาง -20°C และ 40°C (-4°F ถึง
104°F) ความชื้นสัมพัทธควรอยูระหวาง 10% และ 90%
ขอควรระวัง เพื่อปองกันความเสียหายตอตลับหมึกพิมพ อยาใหตลับหมึกพิมพถูกแสงเกิน 2-3 นาที
82 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
อายุการใชงานที่คาดของตลับหมึกพิมพ
อายุการใชงานของตลับหมึกพิมพจะขึ้นอยูกับปริมาณผงหมึกที่งานพิมพนั้นตองใช รวมถึงระยะเวลาการใชงาน
ของสวนประกอบตางๆ ที่อยูในตลับหมึก เมื่อพิมพขอความที่มีสวนที่พิมพ 5% (สําหรับจดหมายธุรกิจ) ตลับหมึก
พิมพของ HP สามารถพิมพงานไดเฉลี่ย 6,000 (Q6511A) หรือ 12,000 (Q6511X) แผน
คุณสามารถตรวจสอบอายุการใชงานโดยเฉลี่ยของผงหมึกไดโดยดูที่ระดับหมึก ทั้งนี้สามารถตรวจสอบเมื่อไรก็ได
ตามที่อธิบายไวใน การตรวจสอบระดับวัสดุสิ้นเปลือง
การตรวจสอบระดับวัสดุสิ้นเปลือง
คุณสามารถตรวจดูระดับหมึก (ผงหมึก) ไดัที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ เว็บเซิรฟเวอรในตัว ซอฟตแวร กลองเครื่อง
มือ HP หรือ HP Web Jetadmin
ถาตองการตรวจสอบระดับอุปกรณสิ้นเปลืองโดยใชแผงควบคุม
1. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
2. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ ขอมูล และกด (ปุมเลือก)
3. ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนไปที่ พิมพวัสดุสิ้นเปลือง หนาสถานะ และกด (ปุมเลือก) โปรดดู
ที่ หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง สําหรับขอมูลเกี่ยวกับหนาแสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง
ถาตองการตรวจสอบระดับอุปกรณสิ้นเปลืองโดยใช Embedded Web server
1. ในเว็บเบราเซอรของคุณ ใหใส IP แอดเดรสที่หนาแรกของเครื่องพิมพ ซึ่งจะนําคุณไปที่หนาแสดงสถานะ
ของเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การเปดเว็บเซิรฟเวอรในตัว)
2. ที่ดานซายของหนาจอ ใหคลิกที่คําวา สถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ซึ่งจะนําคุณไปที่หนาแสดงสถานะอุปกรณสิ้น
เปลือง ซึ่งมีขอมูลเกี่ยวกับระดับหมึก (โปรดดูที่ หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง สําหรบขอมูลเกี่ยวกับหนา
แสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง)
ถาตองการตรวจสอบระดับอุปกรณสิ้นเปลืองโดยใชซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HP ซอฟตแวร
คุณสามารถตั้งคาคอนฟก กลองเครื่องมือ HP เพื่อใหเครื่องแจงใหคุณทราบเมื่อเหลือหมึกในตลับหมึกพิมพเพียง
เล็กนอย โดยคุณสามารถเลือกไดวาตองการรับขอความดังกลาวทางอีเมล รับเปนขอความปอปอัป หรือไอคอน
ทาสกบาร ถาตองการตรวจสอบสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองโดยใชซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HP , ใหคลิกแท็บ
สถานะ และคลิกที่คําวา สถานะอุปกรณสิ้นเปลือง
ในการตรวจดูระดับอุปกรณสิ้นเปลืองโดยใช HP Web Jetadmin
ใน HP Web Jetadmin ใหเลือกอุปกรณเครื่องพิมพหนาแสดงสถานะอุปกรณจะแสดงขอมูลเกี่ยวกับระดับหมึก
สถานะเมื่อเหลือหมึกนอยและเมื่อหมึกหมด
เครื่องพิมพจะแสดงขอความแจงใหคุณทราบวาผงหมึกในตลับหมึกพิมพมีนอย หรือผงหมึกหมด
เมื่อผงหมึกในตลับหมึกมีนอย หรืออุปกรณสรางภาพใกลหมดอายุ
เมื่อผงหมึกในตลับมีนอย แผงควบคุมของเครื่องพิมพจะแสดงขอความ สั่งซื้อตลับหมึกขอความจะปรากฏเปนครั้ง
แรกเมื่อเหลือหมึกในตลับหมึกพิมพประมาณ 16% (ตลับหมึกพิมพสําหรับกระดาษ 6,000 แผน) หรือประมาณ
8% (ตลับหมึกพิมพสําหรับกระดาษ 12,000 แผน) เปอรเซ็นตนี้ตั้งไวเพื่อบอกใหทราบวาจะสามารถใชงานตลับ
หมึกตอไปไดอีกประมาณ 2 สัปดาห กอนหมึกจะหมดเกลี้ยง คุณควรซื้อตลับหมึกพิมพตลับหมึกใหมไวสํารองกอน
หมึกจะหมดจริง ๆ
THWW การจัดการตลับหมึกพิมพ83
เมื่อขอความ สั่งซื้อตลับหมึกปรากฏขึ้นครั้งแรก คาที่ระบบตั้งไว คือใหเครื่องพิมพพิมพงานตอจนกวาผงหมึกจะ
หมด อยางไรก็ตาม คุณอาจหยุดพิมพงานได เชน ในกรณีที่คุณตองการคุณภาพการพิมพใหอยูในระดับสูงตามเดิม
ในระหวางที่เครื่องพิมพพิมพงาน หรือในกรณีที่คุณไมตองการใหหมึกหมดในระหวางที่คุณพิมพงานตอเนื่องกัน
ถาตองการตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพใหหยุดพิมพ ในเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ใตคําวา การตั้งคาระบบ ใหตั้ง
ตลับหมึก ต่ํา เปน ยกเลิกงานพิมพ หลังจากนั้น เมื่อขอความ เปลี่ยนตลับหมึกปรากฏขึ้น เครื่องพิมพจะหยุดพิมพ
คุณอาจพิมพงานตอ โดยกด (ปุมเลือก) สําหรับงานพิมพแตละงาน
เมื่อผงหมึกในตลับหมึกพิมพหมด หรืออุปกรณสรางภาพหมดอายุการใชงาน
ขอความ เปลี่ยนตลับหมึก จะปรากฏขึ้นในกรณีตอไปนี้
●เมื่อผงหมึกในตลับหมึกพิมพหมด หาก ตลับหมึก หมด ถูกตั้งเปนดําเนินการตอ (ในเมนูยอย การตั้งคาระบบ
ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) เครื่องพิมพจะพิมพงานตอไปโดยไมมีการแจงเตือนใดๆ อีกจนกระทั่งหมด
อายุการใชงานของตลับหมึก HP ไมไดใหการรับประกันคุณภาพของงานพิมพหลังจากขอความ เปลี่ยนตลับ
หมึก ปรากฏเปนครั้งแรก เปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหเร็วที่สุดเทาที่จะเปนไปได (โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน,
อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง) ขอความ เปลี่ยนตลับหมึก จะปรากฏขึ้นจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึก
พิมพใหม หาก ตลับหมึก หมด ถูกตั้งเปน ยกเลิกงานพิมพ เครื่องพิมพจะหยุดพิมพจนกวาคุณจะเปลี่ยนตลับ
หมึกใหม หรือกลับมาพิมพอีกดวยการตั้งคาคอนฟกเพื่อใหเครื่องพิมพพิมพงานตอ: ในเมนู ตั้งคาคอนฟก
อุปกรณ ใตคําวา การตั้งคาระบบ ใหตั้ง ตลับหมึก หมด เปน ดําเนินการตอ
●เมื่ออุปกรณสรางภาพของตลับหมึกพิมพหมดอายุการใชงาน คุณตองเปลี่ยนตลับหมึกกอนที่จะพิมพงานตอ
เพราะไมสามารถใชงานตอไปได แมวาจะมีหมึกเหลืออยูในตลับหมึก (โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณ
เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง) ซึ่งสถานการณนี้เกิดขึ้นเพื่อเปนการปองกันเครื่องพิมพ
84 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ
เมื่อเวลาผานไป เศษผงหมึกและกระดาษอาจสะสมอยูในเครื่องพิมพสิ่งเหลานี้อาจกอใหเกิดปญหาคุณภาพของงาน
พิมพในระหวางการพิมพการทําความสะอาดเครื่องพิมพจะชวยกําจัดหรือลดปญหาเหลานี้
ทําความสะอาดเสนทางการเขาออกของกระดาษและสวนของตลับหมึกพิมพทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนตลับหมึกพิมพหรือ
เมื่อเกิดปญหาเกี่ยวกับคุณภาพของงานพิมพรักษาเครื่องพิมพใหปราศจากฝุนหรือสิ่งสกปรกใหมากที่สุดเทาที่จะ
กระทําได
การทําความสะอาดดานนอกตัวเครื่อง
ใชผาชุบน้ําหมาด ๆ เช็ดทําความสะอาดดานนอกของเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง อยาใชสารทําความสะอาดที่ประกอบดวยแอมโมเนียกับเครื่องพิมพ
การทําความสะอาดเสนทางเขาออกของกระดาษและสวนของตลับหมึก-พิมพ
เมื่อเวลาผานไป เศษผงหมึกและกระดาษอาจสะสมอยูในเครื่องพิมพสิ่งเหลานี้อาจกอใหเกิดปญหาคุณภาพของงาน
พิมพในระหวางการพิมพ การทําความสะอาดเครื่องพิมพชวยขจัดหรือลดปญหาเหลานี้
ในการทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ
1. ปดเครื่องพิมพ และถอดสายไฟออก
2. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
3. นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง เพื่อปองกันความเสียหายตอตลับหมึกพิมพ อยาใหตลับหมึกพิมพถูกแสงเกิน 2-3 นาทีขณะทําความสะอาด ให
ระวังอยาสัมผัสลูกกลิ้งสงกระดาษ (ลูกกลิ้งยางสีดําที่อยูใตตลับหมึกพิมพ)หากมีคราบน้ํามันอยูบนลูกกลิ้ง อาจทําให
เกิดปญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพได
THWW การทําความสะอาดเครื่องพิมพ85
4. ใชผาแหง ปราศจากเสนใย เช็ดสิ่งตกคางจากเสนทางเขาออกของกระดาษและชองใสตลับหมึกพิมพ
5. ใสตลับหมึกกลับเขาที่ จากนั้นใหปดฝาครอบดานบน
หมายเหตุหากใสตลับหมึกพิมพคืนกลับเขาตําแหนงเดิมยาก ดูใหแนใจวาไดคว่ําแผนปายลงทะเบียนลงในตําแหนง และกด
ตลับหมึกจนแนน
6. เสียบสายเคเบิลแลวเปดเครื่องพิมพ
การทําความสะอาดฟวเซอร
ลองพิมพหนาทําความสะอาดเครื่องพิมพเพื่อปองกันไมใหผงหมึกและเศษกระดาษสะสมตัวอยูบนฟวเซอรการ
สะสมของผงหมึกและสิ่งสกปรกอาจทําใหผงหมึกเปนจุดดางที่ดานหนาหรือดานหลังงานพิมพ
เพื่อใหไดคุณภาพการพิมพสูงสุด HP ขอแนะนําใหทานใชหนาทําความสะอาดทุกครั้งที่เปลี่ยนตลับหมึก หรือตั้งคา
ใหเครื่องใชงานหนานี้เปนระยะๆ โดยอัตโนมัติตามที่ทานตองการ
ขั้นตอนการทําความสะอาดจะเสร็จสิ้นภายในเวลาประมาณ 2.5นาที ขอความ ทําความสะอาด จะปรากฏบนหนา
จอแผงควบคุมเครื่องพิมพในขณะที่กําลังทําความสะอาด
ในการเรียกใชหนาทําความสะอาดดวยตัวผูใชเอง
เพื่อใหหนาทําความสะอาดทํางานไมผิดพลาด ใหพิมพหนากระดาษนั้นลงบนกระดาษชนิดที่ใชกับเครื่องถาย
เอกสารกอน (ไมใชกระดาษบอนด กระดาษหนัก หรือกระดาษหยาบ)
1. หากมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานอยูในเครื่องพิมพของทาน ใหเปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง
2. กด เมนู เพื่อเปดเมนู
3. ใช (ปุมขึ้น ) หรือ (ปุมลง ) เพื่อเลื่อนไปที่ ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ และกด (ปุมเลือก)
4. ใช (ปุมขึ้น ) หรือ (ปุมลง ) เพื่อเลื่อนไปที่ คุณภาพงานพิมพ และกด (ปุมเลือก)
5. ใช (ปุมขึ้น ) หรือ (ปุมลง ) เพื่อเลื่อนไปที่ สราง หนาทําความสะอาด และกด (ปุมเลือก )
6. ทําตามคําแนะนําเพื่อใหหนาทําความสะอาดทํางานเสร็จสมบูรณ
7. หากมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานอยูในเครื่องพิมพของทาน ใหเปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง
86 บท 3การจัดการและการบํารุงรักษาเครื่องพิมพTHWW
4
การแกไขปญหา
ขอมูลการแกไขปญหานี้ถูกรวบรวมไวเพื่อชวยคุณแกปญหาเกี่ยวกับการพิมพ ใหเลือกหัวขอทั่วไปหรือประเภท
ของปญหาจากรายการดานลางนี้
●แผนผังลําดับงานการแกปญหา
●การแกปญหาของการพิมพทั่วไป
●คําแนะนําสําหรับการใชกระดาษ
●การพิมพกระดาษแบบพิเศษ
●การแกปญหากระดาษติด
●การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ
●การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ
●วิธีการแกปญหาการพิมพบนเครือขาย
●วิธีการแกปญหาทั่ว ๆ ไปของ Windows
●การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh
●วิธีการแกปญหาทั่วไปของ PostScript
THWW 87
แผนผังลําดับงานการแกปญหา
หากเครื่องพิมพตอบสนองไมถูกตอง ใหใชแผนผังลําดับงานระบุถึงปญหา หากเครื่องไมผานการทดสอบในขั้น
ตอนใดขั้นตอนหนึ่ง ใหทําตามคําแนะนําของการแกไขปญหาที่เกี่ยวของนั้น
หากคุณยังไมสามารถแกปญหาไดแมวาจะไดทําตามคําแนะนํานี้แลวก็ตาม โปรดติดตอผูใหการบริการและการ
สนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
หมายเหตุสําหรับผูใชเครื่อง Macintosh: โปรดดูขอมูลการแกปญหาเพิ่มเติมที่ การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง
Macintosh
1 มีขอความ พรอม ปรากฏขึ้นที่แผงควบคุมหรือไม
ใช ไปที่ขั้นตอนที่ 2
ไมใช
จอแสดงผลวางเปลาและ
พัดลมที่เครื่องพิมพไมทํา
งาน
จอแสดงผลวางเปลาแต
พัดลมที่เครื่องพิมพทํางาน
ภาษาบนจอแสดงผลไมใช
ภาษาที่ตองการ
จอแสดงผลแสดงตัวอักษร
ผิดรูปหรือไมคุนเคย
ขอความอื่นที่ไมใช พรอม
ปรากฏบนหนาจอแผงควบ
คุมของเครื่องพิมพ
●ปดเครื่องพิมพแลว
เปดอีกครั้ง
●ตรวจสอบการเชื่อมตอ
สายไฟ และสวิทชไฟ
●เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ
ที่เตาเสียบอื่น
●ตรวจสอบดูวามี
กระแสไฟเขาเครื่อง
พิมพอยางสม่ําเสมอ
และตรงตามขอ
กําหนดของเครื่อง
พิมพหรือไม (โปรดดู
ที่ ขอกําหนดราย
ละเอียดทางดาน
ไฟฟา)
●กดปุมใดก็ไดในแผง
ควบคุม เพื่อดูวา
เครื่องพิมพมีปฏิกิริยา
ตอบสนองหรือไม
●ปดเครื่องพิมพแลว
เปดใหมอีกครั้ง
●ปดเครื่องพิมพแลว
เปดอีกครั้ง เมื่อ
XXX MB ปรากฏบน
หนาจอแผงควบคุม
ของเครื่องพิมพ ให
กด (ปุมเลือก) คาง
ไวจนกระทั่งไฟทั้ง
สามดวงติดคาง ซึ่งจะ
ใชเวลาประมาณ
10 วินาที หลังจาก
นั้น ใหคลาย (ปุม
เลือก) กด (ปุมลง)
เพื่อเลื่อนดูภาษาที่มี
กด (ปุมเลือก) เพื่อ
บันทึกภาษาที่ตองการ
เปนภาษาเริ่มตนของ
เครื่องพิมพ
●ตรวจสอบใหแนใจวา
ไดเลือกภาษาที่ตอง
การจากแผงควบคุม
แลว
●ปดเครื่องพิมพแลว
เปดใหมอีกครั้ง
●ไปที่ การตีความขอ
ความบนแผงควบคุม
2 คุณพิมพหนาแสดงคาคอนฟกไดหรือไม?
(โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
ใช ไปที่ขั้นตอนที่ 3
ไมใช
เครื่องไมพิมพหนาแสดงคาคอนฟก พิมพหนากระดาษเปลา ขอความอื่นที่ไมใช พรอม หรือ การตั้งคาคอน
ฟกการพิมพ ปรากฏบนหนาจอแผงควบคมของ
เครื่องพิมพ
88 บท 4การแกไขปญหา THWW
●ตรวจสอบวาไดปอนกระดาษที่จัดอยาง
เหมาะสมลงในถาดกระดาษทุกถาดแลว
และใสถาดลงในเครื่องเรียบรอยแลว
●ใชเครื่องคอมพิวเตอรตรวจสอบลําดับการ
พิมพหรือที่เก็บพักการพิมพวาเครื่องพิมพ
หยุดทํางานหรือไม หากมีปญหากับงาน
พิมพปจจุบัน เครื่องจะไมพิมพหนาแสดง
คาคอนฟกให (กดปุม ยกเลิกงานพิมพ แลว
ลองทําตามขั้นตอนที่ 2 ในแผนผังลําดับ
งานการแกไขปญหาอีกครั้ง)
●ตรวจสอบดูวาไดนําเทปกาวออกจากตลับ
หมึกแลว (โปรดดูที่คูมือการเริ่มตนใชงาน
[การเริ่มตน] หรือคําแนะนําที่ไดรับพรอม
ตลับหมึกพิมพ)
●หมึกอาจหมดใสตลับหมึกพิมพตลับใหม
●ไปที่ การตีความขอความบนแผงควบคุม
3 พิมพจากโปรแกรมไดหรือไม
ใช ไปที่ขั้นตอนที่ 4
ไมใช
เครื่องไมพิมพงาน หนาแสดงขอผิดพลาด PS หรือรายการคําสั่ง
พิมพ
THWW แผนผังลําดับงานการแกปญหา 89
●หากพิมพงานไมได และมีขอความปรากฏขึ้นบนแผงควบคุม โปรดดูที่ การตีความขอความบน
แผงควบคุม
●ใชเครื่องคอมพิวเตอรตรวจสอบดูวาเครื่องพิมพหยุดทํางานหรือไม กด ยกเลิกงานพิมพ เพื่อ
ดําเนินการตอ
●หากเครื่องพิมพอยูในระบบเครือขาย ตรวจสอบดูวาคุณกําลังพิมพอยูที่เครื่องพิมพที่ถูกตอง เพื่อ
ตรวจสอบดูวาไมไดเกิดปญหากับระบบเครือขาย ลองตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับเครื่องพิมพ
โดยตรงโดยใชสายเคเบิลแบบขนานหรือ USB เปลี่ยนพอรตไปที่ LPT 1 แลวลองพิมพ
●ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟอินเตอรเฟซ ดึงสายออกแลวตอสายเขากับเครื่องคอมพิวเตอร
และเครื่องพิมพอีกครั้ง
●ลองใชสายนี้กับคอมพิวเตอรเครื่องอื่น
●หากคุณใชการเชื่อมตอแบบขนาน โปรดตรวจสอบใหแนใจวาสายที่ใชนั้นใชไดกับ
IEEE-1284
●หากเครื่องพิมพอยูในระบบเครือขาย ใหพิมพหนาแสดงคาคอนฟก (โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูล
กําหนดคา) หากติดตั้ง HP Jetdirect print server แลว เครื่องจะพิมพหนา Jetdirect ดวย
ตรวจสอบหนาแสดงคาคอนฟกของ Jetdirect เพื่อดูวา ทั้งสถานะของเน็ตเวิรกโปรโตคอลและ
การตั้งคาสําหรับเครื่องพิมพนั้นถูกตอง
●ในการตรวจสอบวาปญหาไมไดมาจากเครื่องคอมพิวเตอร ใหสั่งพิมพจากคอมพิวเตอรเครื่อง
อื่น (หากทําได)
●โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไดสงงานพิมพไปยังพอรตที่ถูกตอง (ตัวอยางเชน LPT1 หรือพอรต
เครื่องพิมพระบบเครือขาย)
●ตรวจดูวาคุณใชไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตอง (โปรดดูที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ)
●ติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใหม (โปรดดูที่คูมือการเริ่มตนใชงาน [การเริ่มตน])
●ตรวจสอบดูวาไดตั้งคาคอนฟกที่พอรตแลว และพอรตทํางานไดอยางถูกตองหรือไม (ลองตอ
เครื่องพิมพเครื่องอื่นเขากับพอรตนั้นแลวสั่งพิมพ)
●หากพิมพงานจากไดรเวอร PS ในเมนูยอย การพิมพ (ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ที่แผง
ควบคุม ใหตั้งคา ขอผิดพลาดการพิมพ PS=ใช แลวจึงพิมพงานอีกครั้ง หากมีการพิมพหนาที่
ผิดพลาด โปรดดูคําแนะนําที่คอลัมนถัดไป
●ในเมนูยอย การตั้งคาระบบ (ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ที่แผงควบคุม ใหตรวจดูวา
PERSONALITY=AUTO
●คุณอาจไมไดอานขอความของเครื่องพิมพซึ่งสามารถชวยคุณแกปญหาไดในเมนูยอย การตั้งคา
ระบบ (ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ที่แผงควบคุม ใหปดการใชคา คําเตือนที่ลบออกได
และ ทําตอโดยอัตโนมัติ ชั่วคราวจากนั้นจึงพิมพงานอีกครั้ง
●เครื่องพิมพอาจไดรับรหัส PS ที่ไมได
มาตรฐาน ในเมนูยอย การตั้งคาระบบ
(ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ที่แผง
ควบคุม ใหตั้งคา PERSONALITY=PS
สําหรับงานนี้เทานั้นเมื่อพิมพงานเสร็จแลว
เปลี่ยนคากลับมาเปน อัตโนมัติ
●โปรดตรวจสอบใหแนใจวางานที่พิมพเปน
งาน PS และคุณกําลังใชไดรเวอร PS
●เครื่องพิมพอาจไดรับรหัส PS ถึงแมวาจะ
ตั้งคาเปน PCL ในเมนูยอย การตั้งคา
ระบบ (ของเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ให
ตั้งคา PERSONALITY=AUTO
4 งานพิมพออกมาเหมือนกับที่คาดไวหรือไม
ES ไปที่ขั้นตอนที่ 5
NO
งานพิมพผิดไปจากเดิม หรือพิมพ
ออกมาเพียงบางสวนเทานั้น
หยุดพิมพกลางคัน พิมพงานไดชากวาที่คาด การตั้งคาที่แผงควบคุมไมมีผลใช
งาน
90 บท 4การแกไขปญหา THWW
●ตรวจดูวาคุณใชไดรเวอร
เครื่องพิมพที่ถูกตอง(โปรดดู
ที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ)
●ไฟลขอมูลที่สงไปที่เครื่อง
พิมพอาจเสีย ทดสอบโดยการ
ลองพิมพดวยเครื่องพิมพ
เครื่องอื่น (หากทําได) หรือ
ลองพิมพไฟลอื่น
●ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ
อินเตอรเฟซ ลองใชสายนี้กับ
คอมพิวเตอรเครื่องอื่น (หาก
ทําได)
●เปลี่ยนสายอินเตอรเฟซใหเปน
สายคุณภาพสูง (โปรดดูที่
หมายเลขชิ้นสวน)
●ลดความซับซอนของงานที่จะ
พิมพ ลดความละเอียดลง หรือ
ติดตั้งหนวยความเครื่องพิมพ
เพิ่ม (โปรดดูที่ หนวยความจํา
ของเครื่องพิมพ)
●คุณอาจไมไดอานขอความ
ของเครื่องพิมพซึ่งสามารถ
ชวยคุณแกปญหาไดในเมนู
ยอย การตั้งคาระบบ (ของ
เมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ) ที่
แผงควบคุม ใหปดการใชคา
Clearable Warning และ
Auto Continue ชั่วคราว
จากนั้นจึงพิมพงานอีกครั้ง
●อาจเผลอกดปุมยกเลิกงาน
พิมพ
●ตรวจสอบดูวามีกระแสไฟเขา
เครื่องพิมพอยางสม่ําเสมอ
และตรงตามขอกําหนดของ
เครื่องพิมพหรือไม(โปรดดูที่
ขอกําหนดรายละเอียดทาง
ดานไฟฟา)
●ลดความซับซอนของงานที่จะ
พิมพ
●เพิ่มหนวยความจําใหเครื่อง
พิมพ(โปรดดูที่ หนวยความจํา
ของเครื่องพิมพ)
●ไมใชกระดาษแบนเนอร
(โปรดปรึกษาผูบริหารระบบ
เครือขายของคุณ)
●เครื่องพิมพจะพิมพงานไดชา
ลงหากคุณกําลังพิมพกระดาษ
หนาแคบ พิมพจากถาด 1 ใช
โหมดฟวเซอร สูง 2 หรือตั้ง
ความเร็วของกระดาษแผนเล็ก
เปน SLOW
●ตรวจสอบการตั้งคาในได
รเวอรเครื่องพิมพหรือ
ซอฟตแวร(เครื่องพิมพจะใช
การตั้งคาจากไดรเวอรเครื่อง
พิมพและซอฟตแวรแทนการ
ตั้งคาในแผงควบคุมของ
เครื่องพิมพ)
จัดรูปแบบงานพิมพไมถูกตอง ใสกระดาษไมถูกตองหรือกระดาษ
เสียหาย
เกิดปญหาคุณภาพการพิมพ
●ตรวจดูวาคุณใชไดรเวอร
เครื่องพิมพที่ถูกตอง(โปรดดู
ที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ)
●ตรวจสอบการตั้งคาโปรแกรม
(โปรดดูรายละเอียดในไฟล
ชวยเหลือออนไลนของ
โปรแกรมนั้น)
●ลองใชตัวอักษรอื่น
●ขอมูลที่ดาวนโหลดอาจหาย
ไป คุณอาจตองดาวนโหลดอีก
ครั้ง
●โปรดดูใหแนใจวาใสกระดาษ
อยางถูกตองแลว และตัวกั้น
กระดาษไมไดอยูติดหรือหาง
จากกระดาษเกินไป
●หากคุณมีปญหาในการพิมพ
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง
โปรดดูที่ การพิมพบนการด
สต็อคหรือกระดาษที่กําหนด
ขนาดเอง
●หากหนากระดาษยับหรือมวน
งอ หรือภาพที่พิมพออกมา
เอียง โปรดดูที่ การแกปญหา
คุณภาพของงานพิมพ
●ปรับคาความละเอียดในการพิมพ(โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการ
พิมพ)
●ตรวจดูวา RET เปดอยู(โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ)
●ไปที่ การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ
5 เครื่องพิมพเลือกถาดกระดาษที่เหมาะสมหรือไม?
YES สําหรับปญหาอื่นๆ ใหตรวจสอบที่สวนสารบัญ ดัชนี หรือวิธีใชไดรเวอรเครื่องพิมพแบบออนไลน
NO
THWW แผนผังลําดับงานการแกปญหา 91
เครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดที่ไมถูกตอง ถาดกระดาษทํางานไมเหมาะสม มีขอความอื่นที่ไมใช พรอม ปรากฏขึ้นที่แผง
ควบคุม
●ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกถาดที่ถูกตอง
แลว (โปรดดูที่ การเลือกแหลงกระดาษ)
●ตรวจสอบวาไดตั้งคาขนาดและชนิด
กระดาษอยางถูกตองแลว (โปรดดูที่ การใส
กระดาษในถาด)พิมพหนาแสดงคาคอนฟก
เพื่อดูการตั้งคาปจจุบันของถาดกระดาษ
(โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
●โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือก
ถาดกระดาษ (แหลงกระดาษ) หรือชนิด
กระดาษในไดรเวอรเครื่องพิมพหรือใน
ซอฟตแวรอยางถูกตองแลว(เครื่องพิมพจะ
ใชการตั้งคาจากไดรเวอรเครื่องพิมพและ
ซอฟตแวรแทนการตั้งคาในแผงควบคุม
ของเครื่องพิมพ)
●ตามคาที่ระบบตั้งไว เครื่องจะพิมพกระดาษ
จากถาด 1 กอนหากคุณไมตองการพิมพ
จากถาด1 ใหนํากระดาษออกจากถาด หรือ
เปลี่ยนการตั้งคา ใชถาดที่ขอ(โปรดดูที่ การ
กําหนดการทํางานของถาดกระดาษ 1)
เปลี่ยน ขนาดสําหรับถาด 1 และ ประเภท
สําหรับถาด 1 เปนการตั้งคาอื่นที่ไมใช
ชนิดใดก็ได
●หากคุณตองการพิมพจากถาด 1 แตไม
สามารถเลือกถาดกระดาษจากซอฟตแวร
ได โปรดดูที่ การกําหนดการทํางานของ
ถาดกระดาษ 1
●พิมพหนาแสดงคาคอนฟกเพื่อตรวจสอบวา
ไดติดตั้งถาดอยางเหมาะสมและสามารถใช
งานได(โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนด
คา)
●ตั้งคาคอนฟกไดรเวอรเครื่องพิมพเพื่อให
รับรูถาดที่ติดตั้ง (โปรดดูที่ไฟลชวยเหลือ
แบบออนไลนสําหรับเรื่องไดรเวอรเครื่อง
พิมพ)
●ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหมอีกครั้ง
●ตรวจดูวา คุณไดใชถาดที่ถูกตองสําหรับ
เครื่องพิมพ
●ไปที่ การตีความขอความบนแผงควบคุม
92 บท 4การแกไขปญหา THWW
การแกปญหาของการพิมพทั่วไป
คุณสามารถดูปญหาและวิธีแกปญหาอื่น ๆ นอกเหนือจากที่แสดงไวดานลางนี้ได โปรดดูที่ การแกปญหาที่พบโดย
ทั่วไปในเครื่อง Macintosh หากคุณกําลังใชคอมพิวเตอร Macintosh และดูที่ วิธีการแกปญหาทั่วไปของ
PostScript หากคุณกําลังใชไดรเวอร PS
เครื่องพิมพเลือกสื่อการพิมพจากถาดที่ไมถูกตอง
สาเหตุวิธีแกไข
การเลือกถาดในโปรแกรมซอฟตแวรอาจไมถูกตอง ในโปรแกรมซอฟตแวรจํานวนมาก การเลือกถาดกระดาษจะ
อยูในเมนู Page Setup ภายในโปรแกรม
นํากระดาษออกจากถาดอื่นเพื่อใหเครื่องพิมพเลือกถาดที่ตอง
การ
สําหรับ Macintosh ใหใช HP LaserJet Utility เพื่อ
เปลี่ยนลําดับของถาด
ขนาดที่กําหนดไมตรงกับขนาดกระดาษที่บรรจุในถาด ใชแผงควบคุมเพื่อเปลี่ยนขนาดที่กําหนดใหตรงกับขนาด
ของสื่อการพิมพที่บรรจุอยูในถาด
เครื่องพิมพไมไดดึงกระดาษออกจากถาด
สาเหตุวิธีแกไข
ไมมีกระดาษอยูในถาด ใสกระดาษในถาด
ตั้งตัวกั้นกระดาษไมถูกตอง ในการตั้งตัวกั้นกระดาษใหถูกตอง โปรดดูที่ การใสกระดาษ
ในถาด
สําหรับถาดกระดาษความจุ 500 ดูใหแนใจวา ขอบ
ของกระดาษหนึ่งปกนั้นเรียบเสมอกัน ขอบกระดาษที่ไม
เรียบเสมอกันจะทําใหแผนโลหะไมยกขึ้น
กระดาษงอเมื่อออกจากเครื่องพิมพ
สาเหตุวิธีแกไข
กระดาษมวนงอเมื่อออกจากถาดรับกระดาษออกดานบน เปดถาดรับกระดาษออกดานหลังเพื่อใหกระดาษผานออกใน
แนวตรงจากเครื่องพิมพ
คว่ํากระดาษที่กําลังพิมพลง
ลดอุณหภูมิการหลอมละลายเพื่อลดการมวนงอของกระดาษ
(โปรดดูที่ การเลือกโหมดฟวเซอรที่ถูกตอง)
กระดาษแผนแรกติดในบริเวณตลับหมึกพิมพ
สาเหตุวิธีแกไข
ทั้งความชื้นที่สูงและอุณหภูมิที่สูงสงผลตอวัสดุสําหรับพิมพปรับเครื่องพิมพใหเหมาะสมกับสภาวะที่มีอุณหภูมิและความ
ชื้นสูง
THWW การแกปญหาของการพิมพทั่วไป 93
เครื่องพิมพงานไดชามาก
สาเหตุวิธีแกไข
งานพิมพอาจซับซอนมาก
ไมสามารถเพิ่มความเร็วสูงสุดในการพิมพของเครื่องพิมพ
ไดอีกแมไดขยายหนวยความจําเพิ่ม
ความเร็วในการพิมพจะลดลงโดยอัตโนมัติเมื่อพิมพสื่อใน
ขนาดที่กําหนดเอง
หมายเหตุ: เครื่องพิมพจะพิมพงานไดชาลงหากคุณกําลัง
พิมพกระดาษหนาแคบ พิมพจากถาด 1 หรือใชโหมดฟว
เซอร สูง 2
ทําใหหนานั้นมีความซับซอนนอยลง หรือลองปรับการตั้งคา
คุณภาพการพิมพหากเกิดปญหานี้บอย ใหเพิ่มหนวยความจํา
ใหเครื่องพิมพ
คุณกําลังพิมพไฟล PDF หรือไฟล PostScript (PS) แต
ใชไดรเวอรเครื่องพิมพ PCL
ลองใชไดรเวอรเครื่องพิมพ PS แทนไดรเวอรเครื่องพิมพ
PCL (คุณอาจเลือกทําสิ่งนี้จากโปรแกรมซอฟตแวร)
ในไดรเวอรเครื่องพิมพ Optimize for: จะตั้งไวสําหรับ
กระดาษบัตรแข็ง กระดาษปอนด หรือกระดาษที่หนัก มีเนื้อ
หยาบ
ในไดรเวอรเครื่องพิมพ ใหตั้งคาชนิดกระดาษเปนกระดาษ
ธรรมดา (โปรดดูที่ การพิมพตามชนิดและขนาด
ของกระดาษ (การล็อคถาด))
หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนการตั้งคา เปนกระดาษธรรมดา
เครื่องจะพิมพงานไดเร็วขึ้นแตหากคุณใชวัสดุการพิมพที่มี
ลักษณะหนัก ควรตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพรองรับวัสดุการ
พิมพชนิดหนักแมเครื่องจะพิมพงานไดชาลงทั้งนี้เพื่อใหได
งานพิมพที่ดีที่สุด
พิมพงานกระดาษทั้งสองดาน
สาเหตุวิธีแกไข
มีการตั้งเครื่องสําหรับการพิมพกระดาษทั้งสองดาน โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพ เพื่อเปลี่ยน
การตั้งคา หรือดูความชวยเหลือแบบออนไลน
พิมพงานบนกระดาษหนึ่งแผน แตเครื่องพิมพจะพิมพงานลงบนดานหลังของกระดาษใหดวย (กระดาษออกจากเครื่องกอน
ยอนกลับเขาไปในเครื่องอีกครั้ง)
สาเหตุวิธีแกไข
มีการตั้งเครื่องสําหรับการพิมพกระดาษทั้งสองดานแมงาน
พิมพจะประกอบดวยกระดาษเพียงหนึ่งแผน แตเครื่องพิมพ
จะพิมพงานลงบนดานหลังของกระดาษใหดวย
โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งคาสําหรับงานพิมพเพื่อเปลี่ยน
การตั้งคา หรือดูความชวยเหลือแบบออนไลน
หามดึงกระดาษออกจากเครื่องพิมพหากการพิมพแบบสอง
ดานยังไมเสร็จเพราะอาจเกิดปญหากระดาษติด
พิมพบนกระดาษ, แตกลับกลายเปนกระดาษเปลา
สาเหตุวิธีแกไข
เทปซีลยังอาจอยูในตลับหมึกพิมพ นําตลับหมึกพิมพออกมาและแกะเทปซีลออกใสตลับหมึก
พิมพกลับเขาไปในเครื่อง
ไฟลอาจมีหนากระดาษเปลา ตรวจสอบไฟลเพื่อใหแนใจวาไมมีหนากระดาษเปลา
94 บท 4การแกไขปญหา THWW
เครื่องพิมพพิมพงาน แตขอความที่พิมพกลับผิด ผิดรูป หรือไมสมบูรณ
สาเหตุวิธีแกไข
สายเคเบิลเครื่องพิมพอาจหลวมหรือชํารุด ถอดสายเคเบิลของเครื่องพิมพออกแลวตอใหมอีกครั้งลอง
พิมพงานที่คุณทราบวาสามารถพิมพออกไดแนนอนหากเปน
ไปได ใหเชื่อมตอสายเคเบิลและเครื่องพิมพเขากับ
คอมพิวเตอรเครื่องอื่น และลองพิมพงานที่คุณทราบวาพิมพ
ออกมาไดแนนอนและหลังจากทดลองใชวิธีตางๆ ขางตน
แลวยังไมไดผล ใหลองใชสายเคเบิลเสนใหม
เครื่องพิมพใชงานในระบบเครือขายหรืออุปกรณที่ใชงาน
รวมกัน และไมไดรับสัญญาณที่ชัดเจน
ยกเลิกการเชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขายและเชื่อมตอโดย
ตรงกับคอมพิวเตอรดวยสายเคเบิลขนานหรือ USB พิมพ
งานที่คุณทราบวาสามารถพิมพออกไดแนนอน
เลือกไดรเวอรในซอฟตแวรไมถูกตอง ตรวจสอบเมนูการเลือกเครื่องพิมพในซอฟตแวร เพื่อใหแน
ใจวาเลือก เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series แลว
โปรแกรมซอฟตแวรทํางานผิดพลาด ลองพิมพจากโปรแกรมอื่น
เครื่องพิมพไมตอบสนองเมื่อคุณเลือก พิมพ ในซอฟตแวร
สาเหตุวิธีแกไข
ไมมีสื่อการพิมพอยูในถาด เพิ่มสื่อการพิมพ
เครื่องพิมพอาจอยูในโหมดที่ตองใหผูใชปอนกระดาษเอง เปลี่ยนออกจากโหมดที่ตองใหผูใชปอนกระดาษเอง
เชื่อมตอสายเคเบิลระหวางคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพไม
ถูกตอง
ถอดสายเคเบิลออกแลวเชื่อมตอสายเคเบิลอีกครั้ง
สายเคเบิลเครื่องพิมพมีขอบกพรอง หากเปนไปได เชื่อมตอสายเคเบิลกับคอมพิวเตอรเครื่องอื่น
และลองพิมพงานที่แนใจวาใชการไดคุณอาจลองใชสาย
เคเบิลอื่น
เลือกเครื่องพิมพในซอฟตแวรไมถูกตอง ตรวจสอบเมนูการเลือกเครื่องพิมพในซอฟตแวร เพื่อใหแน
ใจวาเลือก เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series แลว
อาจมีกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ ดึงกระดาษที่ติดออก โดยใชความระมัดระวังเปนพิเศษ
บริเวณอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน (หากเครื่องของคุณ
มีอุปกรณดังกลาว) โปรดดูที่ การแกปญหากระดาษติด
ซอฟตแวรสําหรับเครื่องพิมพไมไดกําหนดคาไวสําหรับ
พอรตเครื่องพิมพ
ตรวจสอบเมนูการเลือกเครื่องพิมพของซอฟตแวร เพื่อใหแน
ใจวาไดใชพอรตที่ถูกตองหากคอมพิวเตอรมีมากกวาหนึ่ง
พอรต โปรดตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตอกับ
พอรตที่ถูกตอง
เครื่องพิมพใชงานในระบบเครือขาย และไมไดรับสัญญาณ ยกเลิกการเชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขายและเชื่อมตอโดย
ตรงกับคอมพิวเตอรดวยสายเคเบิลขนานหรือ USB ติดตั้ง
ซอฟตแวรการพิมพอีกครั้งพิมพงานที่คุณทราบวาสามารถ
พิมพออกไดแนนอน
ลบงานพิมพที่หยุดออกจากคิวการพิมพ
ไมมีกระแสไฟเขาเครื่องพิมพหากไฟไมติด ใหตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟตรวจสอบปุม
เปด/ปดตรวจสอบแหลงจายไฟ
เครื่องพิมพทํางานผิดพลาด ตรวจสอบขอความและแสงไฟบนจอแสดงผลของแผงควบ
คุม เพื่อดูวาเครื่องพิมพแสดงขอผิดพลาดหรือไมจดขอความ
เหลานี้ลงบนกระดาษ และดูที่ การตีความขอความบนแผง
ควบคุม
THWW การแกปญหาของการพิมพทั่วไป 95
คําแนะนําสําหรับการใชกระดาษ
เพื่อผลงานดีที่สุด โปรดตรวจสอบใหแนใจวากระดาษมีคุณภาพดี ไมมีรอยตัด รอง รอยฉีก จุด เศษ ฝุน รอยยน
รอยโหว และขอบที่มวนหรืองอ
หากทานไมแนใจวาบรรจุกระดาษประเภทใด (เชน กระดาษปอนดหรือรีไซเคิล) โปรดดูที่ฉลากบนหอกระดาษ
สําหรับรายการที่สมบูรณของสื่อที่ไดรับการสนับสนุน โปรดดูที่ ประเภทและขนาดของสื่อที่ใชพิมพที่ไดรับการ
สนับสนุน
ปญหาของกระดาษตอไปนี้จะเปนสาเหตุใหคุณภาพการพิมพไมดี, กระดาษติด หรือทําใหเครื่องเสียหายได
อาการ ปญหาของกระดาษ วิธีแกไข
คุณภาพการพิมพหรือการยึดเกาะของ
ผงหมึกไมดี
กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนัก
เกินไป หรือเรียบเกินไป หรือมีลายนูน
หรือมาจากปกกระดาษที่ไมได
มาตรฐาน
ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบ
ระหวาง 100 ถึง 250 เชฟฟลด และมี
ความชื้น 4 ถึง 6 เปอรเซ็นต
หมึกขาดเปนชวง, กระดาษติด, มวนงอ เก็บกระดาษไมถูกวิธี
กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน
เก็บกระดาษไวในหอบรรจุที่ปองกัน
ความชื้นและวางในแนวราบ
กลับหนากระดาษ
กระดาษมวนงอมาก กระดาษชื้นเกินไป มีทิศทางเสนใยที่ผิด
หรือมีเสนใยสั้น
กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน
เปดถาดกระดาษออกดานหลัง หรือใช
กระดาษที่มีเสนใยยาว
กลับหนากระดาษ
กระดาษติด, ทําใหเครื่องพิมพเสียหาย กระดาษมีรอยตัดหรือมีรู ใชกระดาษที่ไมมีรอยตัดหรือมีรู
เกิดปญหาในการปอนกระดาษ กระดาษมีขอบหยับ หรือมาจากปก
กระดาษที่ไมไดมาตรฐาน
กระดาษแตละดานไมเหมือนกัน
กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนัก
เกินไป หรือเรียบเกินไป
กระดาษมีทิศทางเสนใยที่ผิด หรือมีเสน
ใยสั้น หรือมีลายนูน
ใชกระดาษคุณภาพสูงที่ใชสําหรับ
เครื่องพิมพเลเซอร
กลับหนากระดาษ
ใชกระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบ
ระหวาง 100 ถึง 250 เชฟฟลด และมี
ความชื้น 4 ถึง 6 เปอรเซ็นต
เปดถาดกระดาษออกดานหลัง หรือใช
กระดาษที่มีเสนใยยาว
หมายเหตุอยาใชกระดาษหัวจดหมายที่พิมพดวยหมึกที่ใชในอุณหภูมิต่ํา เชน ที่ใชในการพิมพดวยความรอนบางประเภทอยา
ใชกระดาษหัวจดหมายที่มีตัวพิมพนูนหรือลายนูนเครื่องพิมพใชความรอนและแรงดันเพื่อหลอมละลายผงหมึกให
ติดกับกระดาษโปรดตรวจสอบใหแนใจวากระดาษสีหรือแบบฟอรมที่พิมพไวแลวใชหมึกที่เขากันไดกับอุณหภูมิ
หลอมละลายนี้ (200°C หรือ 392°F เปนเวลา 0.1 วินาที)
ขอควรระวัง การไมปฏิบัติตามคําแนะนําเหลานี้อาจทําใหเกิดปญหากระดาษติดหรือทําใหเครื่องพิมพเสียหายได
96 บท 4การแกไขปญหา THWW
การพิมพกระดาษแบบพิเศษ
มีหนาพิเศษในหนวยความจําของเครื่องพิมพที่จะชวยคุณวินิจฉัยและเรียนรูปญหาเครื่องพิมพ
●หนาแสดงคาคอนฟก
หนาแสดงคาคอนฟกจะแสดงรายการการตั้งคาปจจุบันและคุณสมบัติของเครื่องพิมพสําหรับรายละเอียดเพิ่ม
เติมเกี่ยวกับวิธีสั่งพิมพหนาแสดงคาคอนฟก โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา หากคุณติดตั้ง
HP Jetdirect print server หนาที่สองจะพิมพรายการขอมูล HP Jetdirect ทั้งหมดของคุณ
●รายการตัวอักษร
คุณสามารถพิมพรายการตัวอักษรโดยใชแผงควบคุม (โปรดดูที่ รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL) หรือ
(สําหรับเครื่อง Macintosh) HP LaserJet Utility (โปรดดูที่ HP LaserJet Utility)
●หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง
ใชหนาแสดงสถานะวัสดุสํารองเพื่อรับขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพ ปริมาณหมึกที่เหลืออยู
ในตลับ รวมถึงจํานวนหนาและงานที่ทําไปแลว (โปรดดูที่ หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง)
THWW การพิมพกระดาษแบบพิเศษ 97
การแกปญหากระดาษติด
บางครั้งกระดาษอาจติดระหวางพิมพงาน และตอไปนี้คือ สาเหตุบางสาเหตุที่ทําใหกระดาษติด:
●บรรจุกระดาษในถาดไมถูกตองหรือมากเกินไป
●ดึงถาด 2 หรือถาดเสริม 3 ออกมาระหวางพิมพงาน
●ฝาดานบนเปดอยูระหวางพิมพงาน
●วัสดุสําหรับพิมพที่ใชไมตรงตามขอมูลจําเพาะของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ)
●วัสดุสําหรับพิมพที่กําลังใชมีขนาดเกินกวาขนาดที่สนับสนุน (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ)
ตําแหนงที่พบกระดาษติด
กระดาษติดอาจเกิดไดในสี่บริเวณ คือ:
1
2
3
4
1บริเวณของตลับหมึกพิมพ (โปรดดูที่ การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณตลับหมึกพิมพ)
2บริเวณของถาดกระดาษเขา (โปรดดูที่ การดึงกระดาษที่ติดในถาดกระดาษเขา)
3บริเวณของถาดรับกระดาษออก (โปรดดูที่ การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณถาดรับกระดาษออก)
4บริเวณอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน (เฉพาะกับรุนที่มีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานเทานั้น) (โปรดดูที่ ดึง
กระดาษที่ติดออกจากบริเวณอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน)
หมายเหตุคนหาจุดที่กระดาษติดและดึงออก โดยปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏในสวนนี้ หากตําแหนงที่กระดาษติดไม
ชัดเจน ใหเริ่มดูที่บริเวณตลับหมึกพิมพกอน คุณตองแนใจวานําเศษกระดาษที่ติดอยูในเครื่องพิมพออกมาจนหมด
หลังจากที่เกิดปญหากระดาษติด อาจทําใหมีผงหมึกหลุดติดภายในเครื่องพิมพไดซึ่งควรขจัดดวยการพิมพ
กระดาษ 2-3 หนา
การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณตลับหมึกพิมพ
กระดาษที่ติดในบริเวณนี้อาจทําใหผงหมึกหลุดออกจากกระดาษได หากผงหมึกเปอนเสื้อผาหรือมือ ใหลางออกใน
น้ําเย็น (น้ํารอนจะทําใหผงหมึกฝงลึกลงในเนื้อผา)
98 บท 4การแกไขปญหา THWW
1. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
2. นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง เพื่อปองกันความเสียหาย อยาใหตลับหมึกพิมพถูกแสงเกิน 2-3 นาที วางกระดาษปดบนตลับหมึกพิมพไวเพื่อ
ปองกันตลับหมึกพิมพเมื่อดึงออกจากเครื่องพิมพ
3. คอยๆ ยกแผนปายลงทะเบียนหากเห็นหัวกระดาษ คอยๆ ดึงกระดาษไปทางดานหลังเพื่อดึงกระดาษออกจาก
เครื่องพิมพ
หากดึงกระดาษออกยาก หรือกระดาษไดเลื่อนมายังบริเวณกระดาษออกแลว ใหดึงกระดาษที่ติดออกเชนที่
อธิบายไวใน การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณถาดรับกระดาษออก
4. เมื่อดึงกระดาษที่ติดออกแลว คอยๆ พลิกแผนปายลงทะเบียนลงใสตลับหมึกกลับเขาที่ จากนั้นใหปดฝาครอบ
ดานบน
หมายเหตุหากใสตลับหมึกพิมพคืนกลับเขาตําแหนงเดิมยาก ดูใหแนใจวาไดคว่ําแผนปายลงทะเบียนลงในตําแหนง และกด
ตลับหมึกจนแนน หากไฟขอควรระวังไมดับ แสดงวายังมีกระดาษติดคางอยูภายในเครื่อง ตรวจหากระดาษติดใน
บริเวณชองปอนกระดาษ และถาดรับกระดาษออกดานหลัง สําหรับเครื่องพิมพที่ติดตั้งอุปกรณสําหรับพิมพงานสอง
ดานเอาไวในเครื่อง ใหตรวจสอบบริเวณที่ติดตั้งอุปกรณนี้ดวย
THWW การแกปญหากระดาษติด 99
การดึงกระดาษที่ติดในถาดกระดาษเขา
หมายเหตุหากกระดาษเขาสูบริเวณตลับหมึกพิมพ โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําใน การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณตลับ
หมึกพิมพ การดึงกระดาษติดออกจากบริเวณตลับหมึกพิมพจะงายกวาจากบริเวณชองปอนกระดาษ
1. เลื่อนถาด 2 หรือถาด 3 เพื่อดูกระดาษที่ติด
2. ดึงกระดาษที่ปอนอยางไมถูกตองออกโดยการดึงขอบกระดาษที่มองเห็นไดดูใหแนใจวา ไดวางแนวกระดาษ
ทั้งหมดอยางถูกตองในถาดแลว (โปรดดูที่ การใสกระดาษในถาด) หากติดตั้งถาด 3 ไว ใหดึงกระดาษที่
ปอนอยางไมถูกตองออก และตรวจสอบใหแนใจวากระดาษทั้งหมดวางเปนแนวเดียวกันในถาด
3. หากกระดาษติดในบริเวณปอนกระดาษและไมสามารถหยิบออกไดจากบริเวณตลับหมึกพิมพ ใหจับกระดาษ
นั้น แลวคอยๆ ดึงออกจากเครื่องพิมพอยางระมัดระวัง
4. สําหรับถาด 2 ใหกดกระดาษลงเพื่อล็อกแผนโลหะสําหรับยกกระดาษใหเขาที่สําหรับทั้งสองถาด ใหเลื่อน
ถาดกลับเขาไปในเครื่องพิมพ
5. หากตองการรีเซ็ตเครื่องพิมพ และพิมพงานตอ ใหกด (ปุมเลือก)
100 บท 4การแกไขปญหา THWW
หมายเหตุหากไฟขอควรระวังไมดับ แสดงวายังมีกระดาษติดคางอยูภายในเครื่อง ตรวจหากระดาษติดในบริเวณชอง
ปอนกระดาษ และถาดรับกระดาษออกดานหลัง สําหรับเครื่องพิมพที่ติดตั้งอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานเอาไว
ในเครื่อง ใหตรวจสอบบริเวณที่ติดตั้งอุปกรณนี้ดวย
การดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณถาดรับกระดาษออก
กระดาษที่ติดในบริเวณนี้อาจทําใหผงหมึกหลุดออกจากกระดาษได หากผงหมึกเปอนเสื้อผาหรือมือ ใหลางออกใน
น้ําเย็น (น้ํารอนจะทําใหผงหมึกฝงลึกลงในเนื้อผา)
1. เปดฝาดานบนและนําตลับหมึกพิมพออกเปดกลองทางออกดานหลัง (อาจเปดถาดรับกระดาษออกดานหลังได
ยาก และหากจําเปน ใหออกแรงเพื่อเปดถาดนี้)
หมายเหตุจําเปนตองเปดฝาครอบดานบนเพื่อผอนเฟองสงกระดาษออกดานหลังเพื่อใหนํากระดาษออกไดงาย
2. หากมองเห็นกระดาษจากชองกระดาษออกดานหลัง ใหใชมือทั้งสองดานจับหัวกระดาษแลวคอย ๆ ดึงออกจาก
เครื่องพิมพคอยๆ ดึงกระดาษสวนที่ยังติดอยูในเครื่องพิมพอยางระมัดระวัง
3. หากมองเห็นกระดาษจากถาดรับกระดาษออกดานบนเกือบทั้งหมด ใหคอยๆ ดึงกระดาษที่เหลือออกจาก
เครื่องพิมพอยางระมัดระวัง หากไมสามารถมองเห็นหรือแทบจะมองไมเห็นหัวกระดาษที่อยูบริเวณตลับหมึก
พิมพ ใหเปดถาดรับกระดาษออกดานหลัง คุณทําไดดวยการดันชองของถาดรับกระดาษออกมาดานหนาเล็ก
นอย และใชนิ้วถอดตะแกรงที่อยูตรงฐานหมุนลอชวยดึงกระดาษติดเพื่อดึงกระดาษที่ติดออกจากเครื่องพิมพ
THWW การแกปญหากระดาษติด 101
4. ใสตลับหมึกพิมพกลับเขาไปในเครื่องปดฝาครอบดานบนและบริเวณถาดรับกระดาษออกดานหลัง
หมายเหตุหากใสตลับหมึกพิมพคืนกลับเขาตําแหนงเดิมยาก ดูใหแนใจวาไดคว่ําแผนปายลงทะเบียนลงในตําแหนง และกด
ตลับหมึกจนแนน หากไฟขอควรระวังไมดับ แสดงวายังมีกระดาษติดคางอยูภายในเครื่อง ตรวจหากระดาษติดใน
บริเวณชองปอนกระดาษ และถาดรับกระดาษออกดานหลัง สําหรับเครื่องพิมพที่ติดตั้งอุปกรณสําหรับพิมพงานสอง
ดานเอาไวในเครื่อง ใหตรวจสอบบริเวณที่ติดตั้งอุปกรณนี้ดวย
ดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน
ใชขั้นตอนนี้เฉพาะกับเครื่องพิมพที่มีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานเทานั้น
1. ดึงถาด 2 ออกจากเครื่องพิมพ
2. ดันปุมสีเขียวที่ดานหนาขวาของถาด 2 เพื่อเปดแผนเหล็กนํากระดาษเขา
3. จับและดึงกระดาษที่ติดออก
102 บท 4การแกไขปญหา THWW
4. ดันสวนลางของแผนเหล็กนํากระดาษเขากลับเขาไปในเครื่องจนกระทั่งล็อคเขาที่ทั้งสองดาน (จําเปนตองล็อค
ทั้งสองดาน)
5. ใสถาด 2 กลับเขาไปในเครื่องตามเดิม
หมายเหตุหากไฟขอควรระวังไมดับ แสดงวายังมีกระดาษติดคางอยูภายในเครื่องตรวจ หากระดาษติดในบริเวณชอง
ปอนกระดาษ และถาดรับกระดาษออกดานหลัง
THWW การแกปญหากระดาษติด 103
การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ
ขอความเกี่ยวกับเครื่องพิมพจะปรากฏบนจอแสดงผลของแผงควบคุม เพื่อแสดงสถานะปกติของเครื่องพิมพ (เชน
กําลังประมวลผล...) หรือในกรณีที่เครื่องพิมพเกิดขอผิดพลาด (เชน ปดฝาครอบดานบน) ที่ตองการการแกไขการ
ตีความขอความบนแผงควบคุม จะแสดงรายการขอความที่มักปรากฏบอยครั้ง ซึ่งตองการการแกไขหรือกอใหเกิด
คําถามขอความจะแสดงตามลําดับตัวอักษรกอน โดยขอความที่เปนตัวเลขจะอยูทายรายการ
การใชระบบความชวยเหลือแบบออนไลนของเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพนี้มีระบบความชวยเหลือแบบออนไลนที่แผงควบคุม ซึ่งจะใหคําแนะนําในการแกปญหาความผิดพลาด
ของเครื่องพิมพขอความเฉพาะบางขอความบนแผงควบคุมจะปรากฏสลับกับคําแนะนําวิธีเขาสูระบบความชวย
เหลือแบบออนไลน
เมื่อขอความปรากฏสลับกับ สําหรับความชวยเหลือ ใหกด ใหกด (ปุมความชวยเหลือ) เพื่อดูความชวยเหลือและ
ใช (ปุมขึ้น) และ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนดูขอความ
ในการออกจากระบบความชวยเหลือแบบออนไลน ใหกด เมนู
การแกปญหาที่เกิดขึ้นบอย ๆ
บางขอความ (เชน คําขอใหใสถาดบรรจุกระดาษ หรือขอความที่ระบุวา งานพิมพกอนหนานี้ยังคงอยูในหนวย
ความจําของเครื่องพิมพ) จะขอใหคุณกด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพ หรือกดปุม ยกเลิกงานพิมพ เพื่อยกเลิกงานพิมพ
และลบขอความ
หากยังมีขอความปรากฏอยูหลังจากทําตามคําแนะนําทั้งหมดแลว โปรดติดตอผูใหบริการและการสนับสนุนที่ไดรับ
อนุญาตของ HP(โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP หรือไปที่ www.hp.com/support/lj2410,
http://www.hp.com/support/lj2420, หรือ http://www.hp.com/support/lj2430)
การตีความขอความบนแผงควบคุม
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
10.XX.YY วัสดุสิ้นเปลือง
ความจําผิดพลาด
สลับกับ
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
ขอความแสดงขอผิดพลาดเกิดขึ้นกับวัสดุสํารอง
หนึ่งหรือหลาย ๆ รายการของเครื่องพิมพคาของ
XX และ YY แสดงรายการไวดานลางนี้:
XX00 = หนวยความจําบกพรอง
XX01 = ขาดหนวยความจํา
YY00 = ตลับหมึกพิมพสีดํา
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหมอีกครั้งเพื่อลบขอ
ความที่ปรากฏ
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
10.32.00
วัสดุสิ้นเปลืองที่ไมไดรับอนุญาต
สลับกับ
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
เครื่องพิมพตรวจพบวา อุปกรณสิ้นเปลืองของ
เครื่องพิมพไมใชอุปกรณของแทของ HP
ขอความนี้จะปรากฏจนกระทั่งคุณใสตลับหมึกของ
แทของ HP หรือกดปุมแทนที่ (ปุมเลือก ).
หากคุณมั่นใจวาคุณซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองของแท
ของ HP ใหไปที่ http://www.hp.com/go/
anticounterfeit
การรับประกันเครื่องพิมพนี้จะไมครอบคลุมถึง
เครื่องพิมพที่ตองซอมแซมเนื่องจากการใชตลับ
หมึกที่ไมใชของ HP หรือตลับหมึกพิมพที่ไมใช
ของแท
104 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
ตรวจสอบแรม 53.XY.ZZ
สล็อต DIMM <X>
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดปญหากับหนวยความจําของเครื่องพิมพเครื่อง
จะไมใช DIMM ที่ทําใหเกิดขอผิดพลาด เครื่องจะขอใหคุณกด (ปุมเลือก) เพื่อดําเนิน
การตอในกรณีตอไปนี้:
●1 หรือ 2 DIMMs โดยที่ขอผิดพลาดเดียว
คือ ZZ=04
●2 DIMMs โดยที่ DIMM อันหนึ่งดีและอีก
อันที่เหลือมีขอผิดพลาดที่ ZZ=01, 02, 03,
หรือ 05
●2 DIMMs โดยที่ DIMM อันหนึ่งมีขอผิด
พลาดที่ ZZ=04 และอีกอันที่เหลือมีขอผิด
พลาดที่ ZZ=01, 02, 03, หรือ 05
คาของ Xและ Y เปนดังนี้
●X = ประเภทของ DIMM, 1 = RAM
●Y = ตําแหนงของอุปกรณ, 0 = หนวยความ
จําภายใน (ROM หรือ RAM), 1 หรือ 2 =
สล็อต DIMM 1 หรือ 2
หากยังปรากฏขอความนี้ คุณอาจตองเปลี่ยน
DIMM อันที่ระบุปดเครื่องพิมพแลวเปลี่ยน
DIMM ที่ทําใหเกิดขอผิดพลาด
13.XX.YY ติดใน
<ตําแหนง>
เกิดปญหากระดาษติดในตําแหนงที่ระบุ ดึงกระดาษที่ติดออกจากตําแหนงที่ระบุโปรดดูที่
การแกปญหากระดาษติด
หากยังมีขอความปรากฏอยูหลังจากดึงกระดาษทั้ง
หมดที่ติดออกแลว แสดงวา เซ็นเซอรอาจคางหรือ
หักอยูภายในโปรดติดตอผูใหบริการและการสนับ
สนุนที่ไดรับอนุญาตจาก HP-(โปรดดูที่ ฝาย
บริการลูกคา HP)
20 ความจํา
ไมพอ
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
เครื่องพิมพไดรับขอมูลเกินกวาที่จะเก็บไวใน
หนวยความจําที่มีอยูไดคุณอาจพยายามถายโอน
ขอมูลที่มีแมโครมากเกินไป ตัวอักษรที่มีความ
ละเอียด หรือกราฟกที่มีความสลับซับซอน
กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพขอมูลที่ไดยายออกไป
(ขอมูลบางสวนอาจสูญหาย) จากนั้น ใหลดความ
ซับซอนของงานที่จะพิมพหรือติดตั้งหนวยความจํา
เพิ่ม(โปรดดูที่ หนวยความจําของเครื่องพิมพ)
21 หนาซับซอนเกินไป
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
ขอมูล (ที่เต็มไปดวยขอความ แผนผัง กราฟกแบบ
แรสเตอรหรือเวคเตอร) ที่สงไปยังเครื่องพิมพซับ
ซอนเกินไป
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพขอมูลที่โอนมาที่
เครื่อง (ขอมูลบางสวนอาจหายไป)
2. หากขอความนี้ปรากฏบอยครั้ง ใหลดความยุง
ยากของงานพิมพ หรือติดตั้งหนวยความจํา
เพิ่มเติม(โปรดดูที่ หนวยความจําของเครื่อง
พิมพ)
22 EIO X
บัฟเฟอรคับคั่ง
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
มีขอมูลที่สงไปยังการด EIO ในสล็อตที่ระบุไวมาก
เกินไป [X]อาจมีการใชการติดตอโปรโตคอลที่ไม
เหมาะสมอยู
หมายเหตุ:EIO 0 จะสงวนไวสําหรับ
HP Jetdirect embedded print server
1. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ(พิมพงาน
ไมได)
2. ตรวจสอบการกําหนดคาของโฮสตหากยังมี
ขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูใหบริการ
และการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ HP
(โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ105
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
22 PARALLEL I/O
บัฟเฟอรคับคั่ง
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
มีขอมูลที่สงไปยังพอรตขนานมากเกินไป 1. ตรวจสอบวาตอสายเคเบิลหลวมหรือไม และ
ดูวาใชสายเคเบิลที่มีคุณภาพดีหรือไมสาย
เคเบิลแบบขนานที่ไมใชของ HP อาจไมมี
การเชื่อมตอ หรืออาจไมตรงตามขอกําหนด
IEEE-1284(โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน,
อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง)
2. ขอผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอรที่คุณ
ใชไมตรงตามขอกําหนด IEEE-1284เพื่อ
ใหไดงานพิมพที่ดีที่สุด ใหใชไดรเวอร HP ที่
ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ(โปรดดูที่
ซอฟตแวร)
3. กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความแสดง
ความผิดพลาด(พิมพงานไมได)
4. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
22 USB I/O
บัฟเฟอรคับคั่ง
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
มีขอมูลที่สงไปยังพอรต USB มากเกินไป กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความแสดงความผิด
พลาด(พิมพงานไมได)
40 EIO X เสีย
การสง
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
การเชื่อมตอระหวางเครื่องพิมพและการด EIO ใน
สล็อตที่ระบุไวอาจหลุด [X]
หมายเหตุ:EIO 0 จะสงวนไวสําหรับ
HP Jetdirect embedded print server
กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความแสดงความผิด
พลาดและพิมพงานตอ
41.3 ไมคาดหวัง
ขนาดในถาด X
สลับกับ
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
ขอผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นในกรณีที่มีกระดาษเกิน 2
แผนติดอยูในเครื่องพิมพ หรือไมไดปรับตัวกั้น
กระดาษในถาดอยางถูกตอง
1. ใสกระดาษที่ถูกขนาดลงในถาดกอนใสใน
เครื่องพิมพอีกครั้ง
2. กด (ปุมเลือก) เพื่อเลื่อนไปที่ TRAY
XX SIZE=ปรับคาของกระดาษในถาดอีก
ครั้ง เพื่อใหเครื่องพิมพใชถาดที่บรรจุ
กระดาษในขนาดที่ตองใชรวมกับงานพิมพ
3. หากขอผิดพลาดไมหายไป ใหปดเครื่องพิมพ
แลวเปดเครื่องพิมพอีกครั้ง
4. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
41.X ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
41.X ผิดพลาด
ถาตองการทําตอ ใหกด
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ1. กด (ปุมเลือก) หนาซึ่งมีขอผิดพลาดอยูจะ
ไดรับการพิมพใหมโดยอัตโนมัติ หากมีการ
แกปญหากระดาษติดแลว
2. ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหมอีกครั้ง
3. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
106 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
49.XXXXX ผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดรายแรงที่เฟรมแวร1. ปดเครื่องพิมพ และทิ้งไวประมาณ 20 นาที
แลวจึงเปดเครื่องขึ้นมาอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
50.X ฟวเซอรผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
เกิดขอผิดพลาดที่ฟวเซอร1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
51.XY ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
52.XY ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
54.XX ผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
ขอความนี้มักเชื่อมโยงกับเซ็นเซอร ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหบันทึกขอความไว และ
ติดตอผูใหบริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาต
ของ HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP
55.XX.YY DC
ชุดควบคุมผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
56.XX ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพชั่วคราวอันเปนผลมา
จากการรับสงขอมูลขาเขาหรือขาออกไมถูกตอง
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
57.XX ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพชั่วคราวที่พัดลมใน
เครื่องพิมพ
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ107
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
58.XX ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดที่แท็กหนวยความจํา CPU ของ
เครื่องพิมพ หรือเกิดปญหาขึ้นที่เซ็นเซอรอากาศ
หรือที่แหลงจายไฟ
ในการแกปญหาที่เกิดกับแหลงจายไฟ ใหทําดังนี้
1. ถอดปลั๊กเครื่องพิมพออกจากหนวย UPS
แหลงจายไฟเสริมหรือสายไฟกอนเสียบปลั๊ก
เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบ และดูวายังมี
ปญหานี้อยูหรือไม
2. หากไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบ
เปนที่เรียบรอยแลว ลองใชแหลงจายไฟอื่นที่
อยูในอาคารที่ยังไมไดใชรวมกับเครื่องใช
ไฟฟาใด
คุณตองตรวจสอบแรงดันไฟฟาและแหลงจายไฟที่
เครื่องพิมพใชอยู เพื่อดูวาตรงตามขอกําหนดเกี่ยว
กับไฟฟาสําหรับการใชเครื่องพิมพหรือไม(โปรดดู
ที่ ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา)
หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ HP
(โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
59.XY ผิดพลาด
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพ1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
62 ไมมีระบบ
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
ขอความนี้แสดงวาไมพบระบบระบบซอฟตแวร
เครื่องพิมพอาจเสีย
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
64 ผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เกิดขอผิดพลาดในการพิมพชั่วคราวที่บัฟเฟอร
การสแกน
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
68.X ถาวร
ที่เก็บเต็ม
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
อุปกรณจัดเก็บขอมูลถาวรในเครื่องพิมพมีขอมูล
อยูเต็มการตั้งคาบางอยางอาจจะถูกเปลี่ยนกลับเปน
คาที่ระบบตั้งไวจากโรงงาน
1. หากขอผิดพลาดไมหายไปจากหนาจอ ใหปด
เครื่องพิมพ กอนเปดขึ้นมาอีกครั้ง
2. พิมพหนาแสดงคาคอนฟกและตรวจดูการตั้ง
คาของเครื่องพิมพเพื่อดูวามีคาใดที่เปลี่ยน
แปลงโปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
3. ปดเครื่องพิมพ กอนกดปุม เมนู คางไวใน
ขณะที่เปดเครื่องพิมพเพื่อทําความสะอาด
อุปกรณจัดเก็บขอมูลถาวร
4. หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหบันทึกขอความ
ไว และติดตอผูใหบริการและการสนับสนุนที่
ไดรับอนุญาตของ HP (โปรดดูที่ ฝายบริการ
ลูกคา HP)
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
108 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
68.X ถาวร
เขียนผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
อุปกรณจัดเก็บขอมูลเขียนขอมูลลมเหลวเครื่อง
พิมพจะสามารถพิมพงานตอไปได แตอาจเกิด
อาการบางอยางที่ไมไดคาดหมาย เนื่องจากเกิดขอ
ผิดพลาดขึ้นที่อุปกรณจัดเก็บขอมูลถาวร
กด (ปุมเลือก) เพื่อดําเนินการตอ
หากขอผิดพลาดไมหายไป ใหปดเครื่องพิมพแลว
เปดเครื่องพิมพอีกครั้งหากขอผิดพลาดยังคงอยู ให
บันทึกขอความไว และติดตอผูใหบริการและการ
สนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ HP (โปรดดูที่ ฝาย
บริการลูกคา HP)
68.X ที่เก็บผิดพลาด
เปลี่ยนการตั้งคา
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
มีขอผิดพลาดเกิดขึ้นในอุปกรณจัดเก็บขอมูลถาวร
ของเครื่องพิมพ และมีการเปลี่ยนการตั้งคาของ
เครื่องพิมพบางอยางกลับเปนคาที่ระบบตั้งไวจาก
โรงงาน
กด (ปุมเลือก) เพื่อลบขอความ และกด (ปุม
เลือก) เพื่อกลับมาพิมพงานอีกครั้ง
พิมพหนาแสดงคาคอนฟกและตรวจดูการตั้งคา
ของเครื่องพิมพเพื่อดูวามีคาใดที่เปลี่ยนแปลงโปรด
ดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
หากขอผิดพลาดไมหายไปจากหนาจอ ใหปดเครื่อง
พิมพ กอนเปดขึ้นมาอีกครั้งหากขอผิดพลาดยังคง
อยู ใหบันทึกขอความไว และติดตอผูใหบริการและ
การสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ HP (โปรดดูที่
ฝายบริการลูกคา HP)
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ109
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
79.XXXX ผิดพลาด
สลับกับ
ถาตองการทําตอ
ปดกอนเปดอีกครั้ง
เครื่องพิมพตรวจพบขอผิดพลาดรายแรงที่
ฮารดแวร
1. กดปุม ยกเลิกงานพิมพ เพื่อลบงานพิมพออก
จากหนวยความจําของเครื่องพิมพปดเครื่อง
พิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. ลองพิมพงานจากโปรแกรมอื่นหากสามารถ
พิมพงานได ใหกลับไปที่โปรแกรมเดิม แลว
ลองพิมพไฟลอื่น(หากขอความแสดงความผิด
พลาดนี้ปรากฏขึ้นเฉพาะกับบางซอฟตแวร
หรือบางงาน โปรดติดตอผูจําหนาย
ซอฟตแวรเพื่อขอรับความชวยเหลือ
หากขอความยังคงปรากฏอยู เมื่อใชซอฟตแวรอื่น
ในการพิมพงาน ใหทําตามขั้นตอนเหลานี้
1. ปดเครื่องพิมพ
2. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดที่ตอระหวางเครื่อง
พิมพกับระบบเครือขายหรือกับคอมพิวเตอร
ออก
3. นําหนวยความจํา DIMM ทั้งหมดหรือ
DIMM ของผูผลิตรายอื่นออกจากเครื่องพิมพ
กอนติดตั้งหนวยความจํา DIMM อยางนอย
หนึ่งหนวยลงไปอีกครั้ง (โปรดดูที่ หนวย
ความจําของเครื่องพิมพ)
4. นําอุปกรณ EIO ทั้งหมดและการด
CompactFlash ออกจากเครื่องพิมพ
5. เปดเครื่องพิมพ
หากไมปรากฏขอผิดพลาดขึ้นอีก ใหทําตามขั้น
ตอนเหลานี้
1. ติดตั้งอุปกรณ DIMM และ EIO กลับเขาไป
ทีละตัว โดยคุณตองปดและเปดเครื่องพิมพ
ทุกครั้งที่ใสอุปกรณกลับเขาที่
2. เปลี่ยนอุปกรณ DIMM หรือ EIO หากคุณ
คิดวาอุปกรณเหลานี้เปนสาเหตุของขอผิด
พลาด
3. ตอสายเคเบิลทั้งหมดที่ตอระหวางเครื่องพิมพ
กับระบบเครือขายหรือกับคอมพิวเตอรกลับ
เขาที่
8X.YYYY
EIO ผิดพลาด
อุปกรณเสริม EIO มีขอผิดพลาดรายแรง 1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. ปดเครื่องพิมพ แลวลองใสอุปกรณเสริม
EIO แลวเปดเครื่องพิมพ
3. เปลี่ยนอุปกรณเสริม EIO
8X.YYYY แบบฝงตัว
JETDIRECT ผิดพลาด
Embedded HP Jetdirect print server
ประสบกับขอผิดพลาดรายแรง
1. ปดเครื่องพิมพแลวเปดอีกครั้ง
2. หากยังมีขอความปรากฏอยู โปรดติดตอผูให
บริการและการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตของ
HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
การลบเสนทางเขาออกของกระดาษ กระดาษติดในเครื่องพิมพหรือ มีการเปดเครื่อง
พิมพ แตตรวจพบวาวัสดุการพิมพอยูผิดตําแหนง
เครื่องพิมพจะพยายามดีดกระดาษหนานั้นออกมา
โดยอัตโนมัติ
รอจนกระทั่งเครื่องพิมพพยายามดึงกระดาษแผน
นั้นออกมากอนหากเครื่องทําไมสําเร็จ ขอความ
แสดงกระดาษติดจะปรากฏบนจอแสดงผลบนแผง
ควบคุม
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
110 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
การดสล็อต <X>
ไมทํางาน
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
การด CompactFlash ในสล็อต X ทํางานไม
เหมาะสม
1. ปดเครื่องพิมพ
2. ตองใสการดใหถูกตอง
3. หากขอความที่แผงควบคุมยังปรากฏอยู คุณ
ตองเปลี่ยนการดใหม
การดสล็อต X คือ
ปองกันการเขียนทับ
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
มีการปองกันการเขียนการด CompactFlash ใน
สล็อต X ไว จึงไมสามารถบันทึกไฟลใหมลงไปได
ใชโปรแกรมการจัดการการเก็บอุปกรณใน
HP Web Jetadmin เพื่อยกเลิกการปองกันการ
เขียนทับ
การดสล็อต X ไม
ไดเริ่มทํางาน
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
ยังไมไดเริ่มตนการทํางานของระบบไฟลใช HP Web Jetadmin เพื่อเริ่มตนการทํางาน
ของระบบไฟล
กําลังยกเลิก... เครื่องพิมพกําลังยกเลิกงานพิมพขอความนี้ยังจะ
ปรากฏบนจอแสดงผล ในขณะที่กําลังยกเลิกงาน
เสนทางเขาออกของกระดาษจะถูกยกเลิก เครื่องยัง
จะรับขอมูลเขาใหม ๆ ที่ยังคางอยูในชองรับขอมูล
ปจจุบันและถูกลบออกในที่สุด
ไมจําเปนตองทําอะไรเลย
ขอมูลที่รับ
สลับกับ
<สถานะปจจุบัน
ขอความ>
เครื่องพิมพกําลังรอคําสั่งเพื่อพิมพงาน (เชน รอให
ปอนแบบฟอรม หรือเมื่องานพิมพถูกระงับไวเปน
การชั่วคราว)
กด (ปุมเลือก) เพื่อดําเนินการตอ
ขอมูลที่ไมสนับสนุนบน
[FS] DIMM ในสล็อต X
สลับกับ
ถาตองการลบ ใหกด
ขอมูลบน DIMM ไมไดรับการสนับสนุน คุณอาจจําเปนตองเปลี่ยน DIMMปดเครื่องพิมพ
กอนนํา DIMM ออก
กด (ปุมเลือก) เพื่อดําเนินการตอ
ความจําไมพอ
สําหรับโหลดตัวอักษร/ขอมูล
สลับกับ
<อุปกรณ>
ถาตองการทําตอ ใหกด
เครื่องพิมพไดรับขอมูลเกินกวาที่จะเก็บไวใน
หนวยความจําที่มีอยูไดคุณอาจพยายามถายโอน
ขอมูลที่มีแมโครมากเกินไป ตัวอักษรที่มีความ
ละเอียด หรือกราฟกที่มีความสลับซับซอน
กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพขอมูลที่โอนมาที่เครื่อง
(ขอมูลบางสวนอาจหายไป)
ในการแกปญหานี้ ใหลดความซับซอนของงานที่จะ
พิมพ หรือติดตั้งหนวยความจําเพิ่ม
ตรวจสอบเครื่องพิมพระบบกําลังตรวจสอบวามีกระดาษติดหรือมี
กระดาษที่ไมไดเอาออกจากเครื่องพิมพหรือไม
ไมจําเปนตองทําอะไรเลย
ตรวจสอบเสนทางเขาออกของกระดาษ ระบบกําลังตรวจสอบวามีกระดาษติดหรือมี
กระดาษที่ไมไดเอาออกจากเครื่องพิมพหรือไม
ไมจําเปนตองทําอะไรเลย
ติดตั้งตลับหมึก
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
ไมมีตลับหมึก ตองใสตลับหมึกกอนเพื่อใหพิมพ
งานตอไปได
เปลี่ยนหรือใสตลับหมึกใหถูกตอง
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ111
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
ถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
สลับกับ
ถาตองการเปลี่ยนขนาดหรือ
กดชนิด
ขอความนี้ระบุถึงการตั้งคาคอนฟกของขนาด
กระดาษและประเภทกระดาษปจจุบันที่อยูใน
ถาดกระดาษ และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้ง
คาคอนฟกนี้ได
ในการเปลี่ยนแปลงขนาดกระดาษหรือประเภท
กระดาษ ใหกด (ปุมเลือก) ขณะที่ขอความนี้ยัง
ปรากฏอยูในการลบขอความออกจากหนาจอ ให
กด (ปุมกลับ) ในขณะที่ขอความนี้ยังปรากฏอยู
●กําหนดขนาดและประเภทของกระดาษเปน
ชนิดใดก็ได หากใชถาดกระดาษรวมกับ
กระดาษขนาดตาง ๆ และประเภทตาง ๆ อยู
บอย ๆ
●กําหนดขนาดและประเภทของกระดาษเปน
คาเฉพาะหากพิมพบนกระดาษประเภทใด
ประเภทหนึ่งเทานั้น
ถาด XX เปดหรือ
วาง
สลับกับ
<สถานะปจจุบัน
ขอความ>
ถาดไมสามารถปอนกระดาษไปยังเครื่องพิมพได
เนื่องจากถาด [X] เปดอยู และตองปดกอนเพื่อ
พิมพงานตอไป
ตรวจดูวาไดปดถาดทั้งหมดแลว
บันทึกเหตุการณวาง คุณกําลังพยายามดูไฟลบันทึกเหตุการณที่ยังไมได
บันทึกเหตุการณใดลงไป ดวยการเลือก แสดง
เหตุการณ ล็อคบันทึก จากแผงควบคุม
ไมจําเปนตองทําอะไรเลย
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการทําตอ ใหกด
สลับกับ
ถาตองการใช
ถาดอื่น ใหกด
พิมพงานนี้ลงบนวัสดุสําหรับการพิมพในขนาดและ
ชนิดพิเศษที่ไมมีอยูในถาดที่กําหนด กด (ปุมเลือก) เพื่อใชกระดาษชนิดและขนาด
อื่นที่อยูในถาดอื่น
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการทําตอ ใหกด
สลับกับ
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
พิมพงานนี้ลงบนวัสดุสําหรับการพิมพในขนาดและ
ชนิดพิเศษที่ไมมีอยูในถาดที่กําหนด
ปอนวัสดุสําหรับพิมพที่ระบุลงในถาดที่ตองการ
และกด (ปุมเลือก)
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการทําตอ ใหกด
สลับกับ
สลับสวิทชถาดไปที่
กําหนดเอง
พิมพงานนี้ลงบนวัสดุสําหรับการพิมพในขนาดและ
ชนิดพิเศษที่ไมมีอยูในถาดที่กําหนด
เลื่อนสวิทชบนถาดไปที่ตําแหนง CUSTOM หาก
ใชถาดกระดาษถาดอื่นได
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
112 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการทําตอ ใหกด
สลับกับ
แนะนําใหดึงถาดออก
สลับไปที่มาตรฐาน
พิมพงานนี้ลงบนวัสดุสําหรับการพิมพในขนาดและ
ชนิดพิเศษที่ไมมีอยูในถาดที่กําหนด
หากมีกระดาษในขนาดที่ตองการ และมี
ถาดกระดาษถาดอื่นอยู ในเลื่อนสวิทชไปที่
ตําแหนง STANDARD
ปอนกระดาษถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
ถาดกระดาษที่ระบุถูกกําหนดใหใชรวมกับวัสดุ
สําหรับพิมพในขนาดและชนิดพิเศษที่จําเปน
สําหรับงานพิมพ แตไมมีกระดาษอยูในถาดและไม
มีกระดาษอยูในถาดอื่นดวย
ปอนวัสดุสําหรับพิมพที่เหมาะสมลงในถาดที่ตอง
การใช
ปอนดวยมือ
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการทําตอ ใหกด
สลับกับ
ปอนดวยมือ
[ชนิด][ขนาด]
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
เครื่องพิมพกําลังรอใหคุณบรรจุวัสดุสําหรับพิมพ
ลงในถาด 1
โหลดวัสดุสําหรับพิมพที่ตองการลงในถาด 1 และ
กด (ปุมเลือก)
ปอนดวยมือ
[ชนิด][ขนาด]
ถาตองการใช
ถาดอื่น ใหกด
เครื่องพิมพกําลังรอใหคุณบรรจุวัสดุสําหรับพิมพ
ลงในถาด 1
กด (ปุมเลือก) เพื่อใชกระดาษชนิดและขนาด
อื่นที่อยูในถาดอื่น
ปอนดวยมือ
ปกกระดาษออก
สลับกับ
และกด เพื่อ
พิมพลงบนดานที่สอง
เครื่องพิมพดานแรกของงานพิมพบนสองดานที่
ปอนกระดาษดวยมือเสร็จแลว และกําลังรอใหคุณ
ปอนกระดาษที่พิมพลงไปเพื่อพิมพลงในดานที่สอง
1. ปอนกระดาษที่พิมพดานหนึ่งแลวลงในถาด
1 โดยรักษาแนวการวางกระดาษไวให
เหมือนเดิม แตใหคว่ําหนาที่พิมพลงในถาด
2. ในการพิมพงานตอไป ใหกด (ปุมเลือก)
เพื่อออกจากขอความที่ปรากฏบนเครื่อง
พิมพ และกด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพ
พัก
สลับกับ
ถาตองการกลับไปที่โหมด พรอม
กด ยกเลิกงานพิมพ
เครื่องพิมพหยุดทํางานชั่วคราว แตยังคงรับขอมูล
เขาเครื่องอยางตอเนื่องจนกระทั่งหนวยความจําใน
เครื่องเต็มเครื่องไมไดเกิดขอผิดพลาดใด ๆ
กดปุม ยกเลิกงานพิมพ.
วัสดุสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP
ติดตั้งแลว
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
ปดโหมดประหยัด
เครื่องพิมพตรวจพบวาตลับหมึกที่ใชไมใชตลับ
หมึกของแทของ HP
ขอความนี้จะปรากฏจนกระทั่งคุณใสตลับหมึกของ
แทของ HP หรือกดปุมแทนที่ (ปุมเลือก)
หากคุณมั่นใจวาคุณซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองของแท
ของ HP ใหไปที่ http://www.hp.com/go/
anticounterfeit
การรับประกันเครื่องพิมพนี้จะไมครอบคลุมถึง
เครื่องพิมพที่ตองซอมแซมเนื่องจากการใชตลับ
หมึกที่ไมใชของ HP หรือตลับหมึกพิมพที่ไมใช
ของแท
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ113
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
สั่งซื้อตลับหมึก
สลับกับ
<สถานะปจจุบัน
ขอความ>
ขอความจะปรากฏเปนครั้งแรกเมื่อเหลือหมึกใน
ตลับหมึกพิมพประมาณ 16% (ตลับหมึกพิมพ
สําหรับกระดาษ 6,000 แผน) หรือประมาณ 8%
(ตลับหมึกพิมพสําหรับกระดาษ 12,000 แผน)
คุณตองเตรียมตลับหมึกพิมพตลับใหมไวใหพรอม
(โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และ
วัสดุสิ้นเปลือง)
สิ่งที่เลือก
ไมมี
สลับกับ
ถาตองการทําตอ ใหกด
เครื่องพิมพไดรับการแจงเกี่ยวกับภาษา (ภาษาของ
เครื่องพิมพ) ที่ไมมีในเครื่องพิมพงามพิมพจะถูก
ยกเลิก
พิมพงานพิมพโดยใชไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ
ภาษาเครื่องพิมพภาษาอื่น หรือเพิ่มภาษาที่ตอง
การลงในเครื่องพิมพ (หากมี)
ในการดูรายการภาษาที่มี ใหพิมพหนาแสดงคา
คอนฟก(โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
อุปกรณการดสล็อต X
เสีย
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
การด Compact Flash ในสล็อต X เสียหายราย
แรง และนํามาใชตออีกไมได
นําการดออก แลวเปลี่ยนเปนการดใหม(โปรดดูที่
หนวยความจําของเครื่องพิมพ)
อุปกรณแรมดิกส
เสีย
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
แรมดิสก เสียหายรายแรง และนํามาใชอีกไมไดโปรดติดตอผูใหบริการและการสนับสนุนที่ไดรับ
อนุญาตจาก HP
เปลี่ยนตลับหมึก
ถาตองการทําตอ ใหกด
หนากระดาษที่เหลือสําหรับตลับหมึกพิมพนี้ ครบ
ตามจํานวนต่ําสุดที่ระบุแลวมีการกําหนดใหเครื่อง
พิมพยังคงพิมพงานตอไปเมื่อจําเปนตองสั่ง
อุปกรณสิ้นเปลืองใหม
กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพงานพิมพปจจุบันตอไป
ทําตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อเปลี่ยนอุปกรณสิ้น
เปลือง
1. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
2. นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพิมพ
3. ติดตั้งตลับหมึกพิมพตลับใหม
4. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
เปลี่ยนตลับหมึก
สําหรับความชวยเหลือ ใหกด
สลับกับ
<สถานะปจจุบัน
ขอความ>
หนากระดาษที่เหลือสําหรับตลับหมึกพิมพนี้ ครบ
ตามจํานวนต่ําสุดที่ระบุแลวมีการกําหนดใหเครื่อง
พิมพหยุดพิมพเมื่อจําเปนตองสั่งอุปกรณสิ้นเปลือง
ใหม
ในการพิมพงานตอไป ใหกด (ปุมเลือก) เพื่อ
ออกจากขอความที่ปรากฏบนเครื่องพิมพ และกด
(ปุมเลือก) ขอความดังกลาวจะกลายเปน สั่งซื้อ
ตลับหมึก นอยกวา XXXX หนา (คําเตือน)
ทําตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อเปลี่ยนอุปกรณสิ้น
เปลือง
1. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
2. นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพิมพ
3. ติดตั้งตลับหมึกพิมพตลับใหม
4. เปดฝาดานบนของเครื่องพิมพ
แรมดิสกคือ
ปองกันการเขียนทับ
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
มีการปองกันการเขียนแรมดิสก ไวจึงไมสามารถ
บันทึกไฟลใหมลงไปได
ใชโปรแกรมการจัดการการเก็บอุปกรณใน
HP Web Jetadmin เพื่อยกเลิกการปองกันการ
เขียนทับ
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
114 บท 4การแกไขปญหา THWW
ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
แรมดิสกไม
ไดเริ่มตน
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
ยังไมไดเริ่มตนการทํางานของระบบไฟลใช HP Web Jetadmin เพื่อเริ่มตนการทํางาน
ของระบบไฟล
ใชถาด XX
[ชนิด][ขนาด]
สลับกับ
ถาตองการเปลี่ยน ใหกด /
ถาตองการใช ใหกด
เครื่องพิมพไมพบวัสดุสําหรับพิมพในชนิดและ
ขนาดที่ระบุขอความจะแสดงขอมูลเกี่ยวกับวัสดุ
สําหรับพิมพในชนิดและขนาดที่ใกลเคียงที่สุดที่
เครื่องมี และถาดที่มีกระดาษนี้อยู
กด (ปุมเลือก) เพื่อยอมรับคาในขอความ หรือ
ใช (ปุมขึ้น) และ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนดูตัวเลือก
ที่มี
ไฟลการดสล็อต X
การทํางานผิดพลาด
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
เครื่องพิมพไมสามารถทํางานตามที่ไดรับคําสั่งคุณ
อาจดําเนินงานบางอยางที่ไมถูกตอง เชน พยายาม
ดาวนโหลดไฟลไปยังไดเรคทอรีที่ไมไดสรางไว
ลองสั่งพิมพไปยังโฟลเดอรที่มีอยูแทน
ไฟลการดสล็อต X
ระบบเต็ม
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
การด CompactFlash ในสล็อต X เต็ม ลบไฟลออกจากการด CompactFlash และลอง
อีกครั้ง ใชโปรแกรมการจัดการการเก็บอุปกรณ
ใน HP Web Jetadmin เพื่อดาวนโหลดหรือลบ
ไฟลและตัวอักษร(โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่ไฟลวิธี
ใชของซอฟตแวร HP Web Jetadmin)
ไฟลแรมดิสก
การทํางานผิดพลาด
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
เครื่องพิมพไมสามารถทํางานตามที่ไดรับคําสั่งคุณ
อาจดําเนินงานบางอยางที่ไมถูกตอง เชน พยายาม
ดาวนโหลดไฟลไปยังไดเรคทอรีที่ไมไดสรางไว
ลองสั่งพิมพไปยังโฟลเดอรที่มีอยูแทน
ไฟลแรมดิสก
ระบบเต็ม
สลับกับ
<ขอความแสดงสถานะปจจุบัน>
แรมดิสก เต็ม 1. ลบไฟลตางๆ ออกแลวลองใหม หรือปด
เครื่องพิมพ แลวเปดใหมเพื่อลบไฟลทั้งหมด
ในดิสกหนวยความจําใชโปรแกรมการ
จัดการการเก็บอุปกรณใน HP Web
Jetadmin หรือยูทิลิตีซอฟตแวรอื่นเพื่อลบ
ไฟล
2. หากขอความยังปรากฏอยู ใหเพิ่มขนาดของ
แรมดิสก เปลี่ยนขนาดแรมดิสก ในเมนูยอย
การตั้งคาระบบ (ในเมนู ตั้งคาคอนฟก
อุปกรณ) ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพโปรดดู
รายละเอียดของรายการเมนูแรมดิสก ในเมนู
ยอย การตั้งคาระบบ
ไมมีงานพิมพที่จะยกเลิก มีการกดปุม ยกเลิกงานพิมพ แตไมมีงานพิมพ
ปจจุบันหรือขอมูลในเครื่องที่จะยกเลิก
ขอความนี้จะปรากฏบนจอแสดงผลประมาณ
2 วินาทีกอนที่เครื่องพิมพจะกลับเขาสูสภาวะ
พรอมสําหรับงานใหม
ไมจําเปนตองทําอะไรเลย
ไมอนุญาต
เมนูถูกล็อค
ฟงกชันของแผงควบคุมของเครื่องพิมพที่คุณ
พยายามจะใชงานถูกล็อคไว เพื่อปองกันมิใหผูที่ไม
ไดรับอนุญาตเขามาใชงาน
โปรดปรึกษาผูบริหารระบบเครือขายของคุณ
การตีความขอความบนแผงควบคุม (ทําตอ)
THWW การศึกษาขอความตาง ๆ ของเครื่องพิมพ115
การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ
ในหัวขอนี้จะชวยใหคุณตรวจสอบปญหาคุณภาพของงานพิมพและแกไขงานพิมพที่ดอยคุณภาพได บอยครั้งที่คุณ
สามารถแกไขปญหาเรื่องคุณภาพงานพิมพไดโดยงาย โดยการตรวจสอบดูวาเครื่องพิมพของคุณไดรับการบํารุง
รักษาอยางเหมาะสม ใชกระดาษที่ไดมาตรฐานตามขอกําหนดของ HP หรือใชหนาทําความสะอาดหรือไม
รายการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ
ปญหาคุณภาพงานพิมพโดยทั่วไปสามารถแกไขไดตามรายการตรวจสอบขางลางนี้
●ตรวจสอบไดรเวอรเครื่องพิมพเพื่อดูใหแนใจวา คุณกําลังใชตัวเลือกคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุดที่มีใหเลือกใช
(โปรดดูที่ การเลือกการตั้งคาคุณภาพการพิมพ)
●ลองพิมพโดยใชไดรเวอรเครื่องพิมพตัวอื่นที่ปรากฏในรายการ คุณสามารถดาวนโหลดไดรเวอรเครื่องพิมพ
ใหมลาสุดไดจาก http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/
lj2420_software, หรือ http://www.hp.com/go/lj2430_software
●ทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การทําความสะอาดเครื่องพิมพ)
●ตรวจสอบประเภทและคุณภาพกระดาษ (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ)
●ตรวจสอบวาไดปดโหมดประหยัดผงหมึก ที่อยูในซอฟตแวรแลว (โปรดดูที่ การใชงานพิมพในโหมดประหยัด
ผงหมึก (หรือการพิมพฉบับราง))
●การแกไขปญหาการพิมพทั่วไป (โปรดดูที่ การแกปญหาของการพิมพทั่วไป)
●ใสตลับหมึกพิมพ HP ตลับใหม และตรวจสอบคุณภาพของงานพิมพอีกครั้ง (โปรดอานคําแนะนําที่มาพรอม
กับตลับหมึกพิมพ)
หมายเหตุหากหนาที่พิมพเปนกระดาษวางเปลา (เปนสีขาวลวน) ใหตรวจสอบเพื่อใหแนใจวา เทปซีลถูกดึงออกจากตลับหมึก
พิมพแลวหรือไม และติดตั้งตลับหมึกพิมพถูกตองหรือไม เครื่องพิมพเครื่องใหมยอมพิมพตัวอักษรไดอยางแมน
ยํา ซึ่งอาจทําใหตัวอักษรบางตัวมีสีจางกวาหรือบางกวาที่คุณเคยเห็นจากเครื่องพิมพเครื่องเกา หากภาพที่พิมพบน
หนากระดาษมีสีเขมกวาที่ไดจากเครื่องพิมพเครื่องเกา และคุณตองการใหภาพนี้เหมือนกับภาพที่ไดจากเครื่อง
พิมพเครื่องเกา คุณตองเปลี่ยนที่ไดรเวอรเครื่องพิมพ:บนแถบ ตกแตง ใหเลือก คุณภาพงานพิมพ เลือก กําหนด
เอง คลิก รายละเอียด และกาเครื่องหมายที่ชอง Print Images Lighter
ตัวอยางภาพที่มีขอบกพรอง
ใชตัวอยางในตารางแสดงภาพการพิมพที่บกพรองในหนานี้ เพื่อดูวาคุณประสบปญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพขอ
ใด จากนั้นดูที่หนาวิธีแกไขปญหา ตัวอยางตอไปนี้จะแสดงถึงปญหาคุณภาพการพิมพทั่วไป หากคุณยังคงประสบ
ปญหาอยู หลังจากทําตามวิธีที่แนะนําแลว โปรดติดตอฝายสนับสนุนลูกคาของ HP (โปรดดูที่ ฝายบริการลูกคา HP)
หมายเหตุตัวอยางดานลางนี้แสดงกระดาษขนาด Letter ที่ขอบดานสั้นผานเครื่องพิมพออกมากอน
โปรดดูที่ งานพิมพ
จาง (บางสวนของ
หนา)
โปรดดูที่ งานพิมพ
จาง (ทั้งหนา)
โปรดดูที่ จุด โปรดดูที่ จุด โปรดดูที่ รอยหมึก
116 บท 4การแกไขปญหา THWW
โปรดดูที่ รอยหมึก โปรดดูที่ รอยหมึก
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
โปรดดูที่ ลายเสน โปรดดูที่ พื้นหลังเปน
สีเทา
โปรดดูที่ Toner
smear
โปรดดูที่ หมึกเลอะ
เทอะ
โปรดดูที่ ขอบกพรอง
ที่เกิดซ้ํา ๆ
Dear Mr. Abhjerhjk,
The dhjhfiuhu if teint hhkjhjnf j us a weue jd, fnk
ksneh vnk kjdfkaakd ss hsjhnckkajhdhf kashfhnduujdn.
Pkshkkhklhlkhkhyufwe4yrh9jjflkln djd skshkshdcnksnjcnal
aksnclnslskjlncsl nas lnslna, ncnsljsjscljckn nsnclknsllj
hwlsdknls nwljs nlnscl nijhsn clsncij hn. Iosi fsjs jlkh andjna this
is a hn. jns fir stie a djakjd ajjssk. Thsi ius vnvlu tyeh lch afted,
and when hghj hgjhk jdj a dt sonnleh.
Suolklv jsdj hvjkrt ten sutc of jthjkfjkn vjdj hwjd, an olk d
.at fhjdjht ajshef. Sewlfl nv atug ahgjfjknvr kdkjdh sj hvjk
sjskrplo book. Camegajd sand their djnln as orged tyehha
as as hf hv of the tinhgh in the cescmdal vlala tojk. Ho sn shj
shjkh a sjca kvkjn? No ahdkj ahhtuah ahavjnv hv vh aefve r
Tehreh ahkj vaknihidh was skjsaa a dhkjfn anj
cjkhapsldnlj llhfoihrfhthej ahjkkjna oa h j a kah w asj kskjnk as
sa fjkank cakajhjkn eanjsdn qa ejhc pjtpvjlnv4purlaxnwl. Ana
l, and the askeina of ahthvnasm. Sayhvjan tjhhjhr ajn ve fh k
v nja vkfkahjd a. Smakkljl a sehiah adheufh if you do klakc k
w vka ah call lthe cjakha aa d a sd fijs.
Sincerely,
Mr. Scmehnjcj
โปรดดูที่ พิมพภาพ
ซ้ําๆ
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
โปรดดูที่ ตัวอักษรผิด
รูป
โปรดดูที่ กระดาษ
เอียง
โปรดดูที่ งอหรือเปน
คลื่น
โปรดดูที่ เปนรอยยน
หรือรอยพับ
โปรดดูที่ เสนสีขาวใน
แนวตั้ง
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
โปรดดูที่ รอยเปอน
คลายรอยยาง
โปรดดูที่ จุดสีขาวบน
จุด
โปรดดูที่ หมึกเลอะ
เสน
โปรดดูที่ ตัวอักษร
เบลอ
โปรดดูที่ ภาพบาง
ภาพปรากฏซ้ํา ๆ
(เขม)
โปรดดูที่ ภาพบาง
ภาพปรากฏซ้ํา ๆ
(จาง)
งานพิมพจาง (บางสวนของหนา)
THWW การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ 117
1. ตรวจดูวาติดตั้งตลับหมึกพิมพอยางถูกตอง
2. ปริมาณหมึกในตลับหมึกพิมพอาจเหลือนอยเปลี่ยนตลับหมึกใหม
3. กระดาษอาจไมมีคุณสมบัติตรงตามขอมูลจําเพาะของกระดาษของ HP (ตัวอยางเชน กระดาษชื้นเกินไปหรือ
มีเนื้อหยาบเกินไป) โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ
งานพิมพจาง (ทั้งหนา)
1. ตรวจดูวาติดตั้งตลับหมึกพิมพอยางถูกตอง
2. ตรวจดูวาไดปดการตั้งคา EconoMode ที่แผงควบคุมและในไดรเวอรเครื่องพิมพแลว
3. เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพเปดเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ และเพิ่มคา
ความเขมของผงหมึก โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ
4. ลองใชกระดาษประเภทอื่น
5. หมึกอาจเกือบหมดแลว เปลี่ยนตลับหมึกใหม
จุด
จุดอาจปรากฏบนหนาที่พิมพหลังจากดึงกระดาษที่ติดออกจากเครื่อง
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ และพิมพหนาทําความสะอาดดวยตนเองเพื่อทําความสะอาดฟวเซอร
(โปรดดูที่ การทําความสะอาดเครื่องพิมพ)
3. ลองใชกระดาษประเภทอื่น
4. ตรวจหารอยรั่วบนตลับหมึก หากตลับหมึกมีรอยรั่ว ใหเปลี่ยนตลับหมึกใหม
รอยหมึก
118 บท 4การแกไขปญหา THWW
1. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
2. หากกระดาษมีผิวหยาบ และหมึกเลอะหลุดออกจากหนากระดาษไดงาย ใหเปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่
แผงควบคุม เปดเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ แลวเลือก โหมดฟวเซอร จากนั้นเลือกชนิดกระดาษที่ใชเปลี่ยน
การตั้งคาเปน สูง1 หรือ HIGH2 ซึ่งจะชวยใหผงหมึกติดแนนกับกระดาษมากขึ้น (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพ
การพิมพ)
3. ลองใชกระดาษที่เรียบขึ้น
ลายเสน
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองหรือสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ และพิมพหนาทําความสะอาดดวยตนเองเพื่อทําความสะอาดฟวเซอร
(โปรดดูที่ การทําความสะอาดเครื่องพิมพ)
3. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
พื้นหลังเปนสีเทา
1. หามใชกระดาษที่เคยใชพิมพแลว
2. ลองใชกระดาษประเภทอื่น
3. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
4. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
5. เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพในเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเพิ่มคา
TONER DENSITYโปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ
6. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
7. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
THWW การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ 119
Toner smear
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ลองใชกระดาษประเภทอื่น
3. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
4. ทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ และพิมพหนาทําความสะอาดดวยตนเองเพื่อทําความสะอาดฟวเซอร
(โปรดดูที่ การทําความสะอาดเครื่องพิมพ)
5. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
โปรดดูเพิ่มเติมที่ หมึกเลอะเทอะ
หมึกเลอะเทอะ
หมึกเลอะเทอะในที่นี้หมายถึง หมึกที่เลอะหลุดออกจากหนากระดาษได
1. หากกระดาษหนักหรือมีผิวหยาบ ใหเปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ ในเมนู
ยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเลือก โหมดฟวเซอร จากนั้นเลือกชนิดกระดาษที่ใช เปลี่ยนการตั้งคาเปน สูง1
หรือ สูง2 ซึ่งจะชวยใหผงหมึกติดแนนกับกระดาษมากขึ้น (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ) คุณตองตั้ง
คาชนิดกระดาษในถาดที่ใชดวย (โปรดดูที่ การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด))
2. หากสังเกตเห็นวากระดาษดานหนึ่งหยาบ ใหพิมพบนกระดาษดานที่ไมหยาบ
3. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
4. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
ขอบกพรองที่เกิดซ้ํา ๆ
120 บท 4การแกไขปญหา THWW
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. หากขอบกพรองที่เกิดขึ้นนั้นเปน 38 มม. (1.5 นิ้ว), 47 มม. (1.85 นิ้ว) หรือ 94 มม. (3.7 นิ้ว) คุณอาจจํา
เปนตองเปลี่ยนเปนตลับหมึกพิมพตลับใหม
3. ทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ และพิมพหนาทําความสะอาดดวยตนเองเพื่อทําความสะอาดฟวเซอร
(โปรดดูที่ การทําความสะอาดเครื่องพิมพ)
โปรดดูเพิ่มเติมที่ พิมพภาพซ้ําๆ
พิมพภาพซ้ําๆ
Dear Mr. Abhjerhjk,
The dhjhfiuhu if teint hhkjhjnf j us a weue jd, fnk
ksneh vnk kjdfkaakd ss hsjhnckkajhdhf kashfhnduujdn.
Pkshkkhklhlkhkhyufwe4yrh9jjflkln djd skshkshdcnksnjcnal
aksnclnslskjlncsl nas lnslna, ncnsljsjscljckn nsnclknsllj
hwlsdknls nwljs nlnscl nijhsn clsncij hn. Iosi fsjs jlkh andjna this
is a hn. jns fir stie a djakjd ajjssk. Thsi ius vnvlu tyeh lch afted,
and when hghj hgjhk jdj a dt sonnleh.
Suolklv jsdj hvjkrt ten sutc of jthjkfjkn vjdj hwjd, an olk d
.at fhjdjht ajshef. Sewlfl nv atug ahgjfjknvr kdkjdh sj hvjk
sjskrplo book. Camegajd sand their djnln as orged tyehha
as as hf hv of the tinhgh in the cescmdal vlala tojk. Ho sn shj
shjkh a sjca kvkjn? No ahdkj ahhtuah ahavjnv hv vh aefve r
Tehreh ahkj vaknihidh was skjsaa a dhkjfn anj
cjkhapsldnlj llhfoihrfhthej ahjkkjna oa h j a kah w asj kskjnk as
sa fjkank cakajhjkn eanjsdn qa ejhc pjtpvjlnv4purlaxnwl. Ana
l, and the askeina of ahthvnasm. Sayhvjan tjhhjhr ajn ve fh k
v nja vkfkahjd a. Smakkljl a sehiah adheufh if you do klakc k
w vka ah call lthe cjakha aa d a sd fijs.
Sincerely,
Mr. Scmehnjcj
ขอบกพรองประเภทนี้อาจเกิดขึ้นไดเมื่อใชรูปแบบกระดาษที่พิมพไปกอนหนานี้ หรือพิมพงานในกระดาษหนา
แคบเปนปริมาณมาก
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
3. หากขอบกพรองที่เกิดขึ้นนั้นเปน 38 มม. (1.5 นิ้ว), 47 มม. (1.85 นิ้ว) หรือ 94 มม. (3.7 นิ้ว)คุณอาจจํา
เปนตองเปลี่ยนเปนตลับหมึกพิมพตลับใหม
ตัวอักษรผิดรูป
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
กระดาษเอียง
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
THWW การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ 121
2. ตรวจวาไมมีกระดาษขาดอยูภายในเครื่องพิมพ
3. ตรวจดูวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลวและปรับตัวกั้นกระดาษทั้งหมดแลว (โปรดดูที่ การใสกระดาษใน
ถาด) ตรวจสอบวาตัวกั้นกระดาษในถาดไมอยูติดหรือหางจากกระดาษเกินไป
4. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
5. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
6. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
งอหรือเปนคลื่น
1. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
2. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
3. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
4. ลองพิมพไปที่ถาดรับกระดาษออกถาดอื่น
5. หากกระดาษหนักหรือมีผิวหยาบ ใหเปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ ในเมนู
ยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเลือก โหมดฟวเซอร จากนั้นเลือกชนิดกระดาษที่ใช เปลี่ยนการตั้งคาเปน ต่ํา ซึ่งจะ
ชวยลดความรอนในกระบวนการของฟวเซอรลง (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ) คุณตองตั้งคาชนิด
กระดาษในถาดที่ใชดวย (โปรดดูที่ การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด))
เปนรอยยนหรือรอยพับ
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
3. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
4. ตรวจดูวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลวและปรับตัวกั้นกระดาษทั้งหมดแลว (โปรดดูที่ การใสกระดาษใน
ถาด)
5. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
122 บท 4การแกไขปญหา THWW
6. หากซองจดหมายมีรอยพับ ลองจัดซองจดหมายใหมใหเรียบ
เสนสีขาวในแนวตั้ง
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
3. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
รอยเปอนคลายรอยยาง
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
ขอบกพรองนี้มักเกิดขึ้นเมื่อใชตลับหมึกพิมพนานเกินกวาอายุการใชงานสําหรับ 6,000 (Q6511A) หรือ
12,000 (Q6511X) กระดาษ ตัวอยางเชน หากคุณพิมพกระดาษจํานวนมาก แตบนกระดาษนั้นมีเนื้อหาที่พิมพ
ออกมานอยมาก
1. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
2. ลดจํานวนกระดาษที่จะพิมพในกรณีที่มีเนื้อหาที่จะพิมพนอยมาก
จุดสีขาวบนจุด
1. ลองสั่งพิมพกระดาษอีกสองถึงสามหนา เพื่อดูวาเครื่องสามารถแกปญหานี้ไดเองหรือไม
2. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
3. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
4. เปลี่ยนตลับหมึกใหม
THWW การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ 123
หมึกเลอะเสน
1. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
3. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
4. เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ เปดเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ และเปลี่ยนคา
TONER DENSITY (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ)
5. เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพในเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเปด
OPTIMIZE แลวตั้งคาเปน LINE DETAIL=ON
ตัวอักษรเบลอ
1. ตรวจสอบวาชนิดและคุณภาพของกระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนดของ HP (โปรดดูที่ ขอกําหนดละเอียด
ของกระดาษ)
2. โปรดตรวจสอบวาไดปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับสภาวะแวดลอมในการใชเครื่องพิมพแลว (โปรดดูที่ สภาพ
แวดลอมในการทํางาน)
3. พลิกปกกระดาษในถาด และลองหมุนกระดาษ 180° องศา
4. หามใชกระดาษที่เคยใชพิมพแลว
5. ลดระดับความเขมของหมึก เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ เปดเมนูยอย
คุณภาพงานพิมพ และเปลี่ยนคา TONER DENSITY (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ)
6. เปดเมนู ตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ ในเมนูยอย คุณภาพงานพิมพ ใหเปด
OPTIMIZE แลวตั้งคาเปน HIGH TRANSFER=ON (โปรดดูที่ เมนูยอยคุณภาพการพิมพ)
124 บท 4การแกไขปญหา THWW
ภาพบางภาพปรากฏซ้ํา ๆ
หากงานพิมพที่พิมพบนหัวกระดาษแลว (ดวยหมึกสีดําเขม) กลับมาพิมพซ้ําที่หนากระดาษ (เปนสีเทา) แสดงวาผง
หมึกยังไมถูกลบออกจากงานพิมพหนากอนทั้งหมด (หนาที่พิมพซ้ําอาจจางหรือเขมกวาบริเวณที่พิมพของหนาแรก
ก็ได)
●เปลี่ยนโทนสี (ความเขม) ของบริเวณที่มีการพิมพซ้ํา
●เปลี่ยนลําดับภาพที่จะพิมพ ตัวอยางเชน ใหภาพที่ออนกวาอยูที่ดานบนของหนากระดาษ และภาพที่เขมกวาอยู
ถัดลงมาดานลาง
●จากโปรแกรมซอฟตแวร หมุนหนา 180° องศาเพื่อพิมพภาพที่จางกวากอน
●หากยังเกิดรอยหมึกในงานพิมพ ใหปดเครื่องพิมพประมาณ 10 นาที แลวเปดเครื่องพิมพเพื่อเริ่มพิมพงานอีก
ครั้ง
THWW การแกปญหาคุณภาพของงานพิมพ 125
วิธีการแกปญหาการพิมพบนเครือขาย
หมายเหตุHP ขอแนะนําใหคุณใชซีดีรอมเครื่องพิมพเพื่อติดตั้งและเซ็ตอัพเครื่องพิมพลนระบบเครือขาย
●พิมพหนาแสดงคาคอนฟก (โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา) หากติดตั้ง HP JetDirect print server
แลว เมื่อพิมพหนาแสดงคาคอนฟก เครื่องพิมพจะพิมพหนาที่สองที่แสดงถึงการตั้งคาและสถานะเครือขาย
ดวย
●ดูที่คูมือ HP Jetdirect Print Server Administrator บนแผนซีดีรอมของเครื่องพิมพเพื่อดูสวนของความ
ชวยเหลือและขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนาแสดงคาคอนฟกของ Jetdirect หากตองการเขาสูสวนของคูมือ ให
เลือก print server ในรุนที่เหมาะสม เลือกผลิตภัณฑ print server ที่เหมาะสม และคลิกที่คําวา
troubleshoot a problem
●ลองพิมพงานจากคอมพิวเตอรเครื่องอื่น
●หากตองการตรวจสอบวาเครื่องพิมพทํางานรวมกับคอมพิวเตอรหรือไม ใหเชื่อมตอเครื่องพิมพกับ
คอมพิวเตอรที่มีสายเคเบิลขนานหรือ USB โดยตรงคุณจะตองติดตั้งซอฟตแวรการพิมพอีกครั้งลองพิมพ
เอกสารจากโปรแกรมที่เคยพิมพไดอยางถูกตองหากเปนไปตามนี้ ปญหาอาจอยูที่เครือขาย
●ติดตอผูดูแลระบบเครือขายเพื่อขอความชวยเหลือ
126 บท 4การแกไขปญหา THWW
วิธีการแกปญหาทั่ว ๆ ไปของ Windows
ขอความแสดงขอผิดพลาด:
"Error Writing to LPTx" in Windows 9x
สาเหตุวิธีแกไข
ไมไดปอนกระดาษ ดูใหแนใจวา ไดปอนกระดาษหรือสื่อที่ใชพิมพแบบอื่นใน
ถาดแลว
สายเคเบิลชํารุดหรือหลุดหลวม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู
และไฟพรอมสวาง
เสียบปลั๊กเครื่องพิมพกับชองรับ และไมไดรับกําลังไฟมาก
พอ
ถอดสายไฟออก กอนเสียบเขากับชองรับไฟชองอื่น
การติดตั้งอินพุท/เอาทพุทไมถูกตอง คลิก Start คลิก Settings และคลิก Printersคลิกขวาที่
ไดรเวอรเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400
series และเลือก Propertiesจากนั้น คลิกที่ Details
แลวคลิกที่ Port Settings คลิกเพื่อลบเครื่องหมายออก
จากกลอง Check Port State before Printingคลิก
ตกลงคลิก Spool Setting และคลิก Print Directly to
Printerคลิก ตกลง
ขอความแสดงขอผิดพลาด:
"General Protection FaultException OE"
"Spool32"
"Illegal Operation"
สาเหตุวิธีแกไข
ปดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด รีสตารท Windows แลวลองอีก
ครั้ง
เลือกไดรเวอรเครื่องพิมพอื่นหากเลือกไดรเวอร PCL 6
ของตระกูล เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series ให
เปลี่ยนเปนไดรเวอรเครื่องพิมพ PCL 5e หรือ PSคุณอาจ
เลือกทําสิ่งนี้จากโปรแกรมซอฟตแวร
ลบไฟลชั่วคราวออกจากไดเร็คทอรียอย Tempคุณสามารถ
ระบุชื่อไดเร็คทอรีโดยแกไขไฟล AUTOEXEC.BAT และ
คนหาขอความวา “Set Temp =.”ชื่อหลังจากขอความนี้จะ
เปนไดเร็คทอรีชั่วคราวโดยทั่วไปตามคาเริ่มตนจะเปน C:
\TEMP แตสามารถกําหนดใหมได
ศึกษาจากเอกสารกํากับของ Microsoft Windows ที่มา
พรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรหากตองการรายละเอียดเพิ่ม
เติมเกี่ยวกับขอความแสดงขอผิดพลาดของ Windows
THWW วิธีการแกปญหาทั่ว ๆ ไปของ Windows 127
การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh
นอกเหนือจากปญหาที่กลาวถึงใน การแกปญหาของการพิมพทั่วไป หัวขอนี้จะแสดงปญหาซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อใช
Mac OS 9.x หรือ Mac OS X
หมายเหตุทั้งนี้ คุณสามารถตั้งคาสําหรับการพิมพผานทาง USB และ IP ไดโดยใช Desktop Printer Utilityเครื่องพิมพ
นี้จะ
ไม
ปรากฏใน Chooser
ปญหาของ Mac OS 9.x
ชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสไมปรากฏ หรือไมไดระบุใน Desktop Printer Utility
สาเหตุวิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม
สวางหากใชการเชื่อมตอทางฮับ USB หรืออีเทอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอ
เครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
อาจเลือกประเภทการเชื่อมตอไมถูกตอง โปรดตรวจดูใหแนใจวาไดเลือก Printer (USB) หรือ Printer (LPR)
ใน Desktop Printer Utility ทั้งนี้ ขึ้นกับประเภทการเชื่อมตอที่ใชอยู
ระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรดวย
ใชชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสไมถูกตอง ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสโดยพิมพหนาแสดงคาคอนฟก
โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา และตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพหรือ
IP แอดเดรสบนหนาแสดงคาคอนฟกตรงกับชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเด
รสใน Desktop Printer Utility
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ํา เปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซใหม โดยตองตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกใช
สายเคเบิลที่มีคุณภาพสูง
ไฟล PostScript Printer Description (PPD) สําหรับเครื่องพิมพไมปรากฏเปนตัวเลือกหนึ่งใน Desktop Printer Utility
สาเหตุวิธีแกไข
อาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หรือติดตั้งไมถูกตอง ดูใหแนใจวา ไฟล เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series PPD อยูใน
โฟลเดอรฮารดไดรฟตอไปนี้:System folder/Extensions/
Printer Descriptionsคุณสามารถติดตั้งซอฟตแวรใหมได หาก
จําเปนโปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล PPD ออกจากแฟมขอมูลของฮารดดิสกตอไปนี้ System
folder/Extensions/Printer Descriptions ติดตั้ง
ซอฟตแวรอีกครั้ง โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
สาเหตุวิธีแกไข
คิวการพิมพอาจหยุดลง เริ่มคิวการพิมพใหม เปดเมนู Printing ในแถบเมนูระดับบนสุดและคลิ
กที่ Start Print Queue
128 บท 4การแกไขปญหา THWW
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
สาเหตุวิธีแกไข
ใชชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสไมถูกตองซึ่งอาจทําใหเครื่องพิมพอื่นที่
มีชื่อหรือ ID แอดเดรสเหมือนกันหรือใกลเคียงกันไดรับงานพิมพของคุณ
ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสโดยพิมพหนาแสดงคาคอนฟก
โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา และตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพหรือ
IP แอดเดรสบนหนาแสดงคาคอนฟกตรงกับชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเด
รสใน Desktop Printer Utility
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม
สวางหากใชการเชื่อมตอทางฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอ
เครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ํา เปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซใหม โดยตองตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกใช
สายเคเบิลที่มีคุณภาพสูง
คุณใชคอมพิวเตอรไมไดในขณะที่เครื่องกําลังพิมพงาน
สาเหตุวิธีแกไข
ไมไดเลือกการพิมพพื้นหลัง สําหรับ LaserWriter 8.6 หรือรุนสูงกวา: ใชการพิมพเปนพื้นหลังโดย
เลือก Print Desktop ในเมนู File แลวคลิกที่ Background
Printing
ไฟล PostScript (EPS) จะไมไดพิมพดวยตัวอักษรที่ถูกตอง
สาเหตุวิธีแกไข
ปญหานี้เกิดในบางโปรแกรม ●ลองดาวนโหลดตัวอักษรที่อยูในไฟล EPS ใหกับเครื่องพิมพกอนที่
จะพิมพ
●สงไฟลในรูปแบบ ASCII แทนที่จะสงเปนรูปแบบการเขารหัสดวย
เลขฐานสอง (Binary Encoding)
เอกสารของคุณไมพิมพดวยตัวอักษร New York, Geneva หรือ Monaco
สาเหตุวิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจมีตัวอักษรทดแทน คลิกที่ Options ในกลองโตตอบ Page Setup เพื่อลบตัวอักษรทดแทน
นั้น
คุณไมสามารถพิมพจากการด USB ของบริษัทอื่น
สาเหตุวิธีแกไข
ขอผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไมไดติดตั้งซอฟตแวรของเครื่องพิมพ USB เมื่อเพิ่มการด USB อื่น คุณอาจตองใชซอฟตแวร Apple USB
Adapter Card Supportทั้งนี้ เวอรชันลาสุดของซอฟตแวรนี้มีในเว็บไซ
ต Apple
ปญหาของ Mac OS 9.x (ทําตอ)
THWW การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh 129
เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล USB เครื่องพิมพไมปรากฏใน Desktop Printer Utility หรือใน Apple System Profiler หลังจากที่เลือกไดรเวอรแลว
สาเหตุวิธีแกไข
ปญหานี้อาจเกิดไดจากดานซอฟตแวรหรือฮารดแวรการแกไขปญหาทางดานซอฟตแวร
●ตรวจสอบวาเครื่อง Macintosh ของคุณใช USB ได
●ดูใหแนใจวาระบบปฏิบัติการ Macintosh เปน Mac OS 9.1 หรือ
เวอรชันสูงกวา
●ตรวจดูวาเครื่อง Macintosh ของคุณมีซอฟตแวร USB ที่เหมาะสม
จาก Apple
หมายเหตุ
ระบบ iMac และ Blue G3 Desktop Macintosh ตรงตามขอกําหนด
ทั้งหมดของการเชื่อมตอกับอุปกรณ USB
การแกไขปญหาทางดานฮารดแวร
●ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู
●ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิล USB ถูกตอง
●ตรวจสอบวาคุณกําลังใชสายเคเบิล USB ที่มีความเร็วสูงตามความ
เหมาะสมใชงาน
●ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดมีอุปกรณ USB มากเกินไป เนื่องจาก
จะมีการดึงกระแสไฟจากการเชื่อมตอ ใหยกเลิกการเชื่อมตออุปกรณ
ทั้งหมดจากกลุมการเชื่อมตอนั้น และตอสายเคเบิลเขากับพอรต
USB บนเครื่องคอมพิวเตอรหลักโดยตรง
●ตรวจสอบเพื่อดูวามีการเชื่อมตอฮับ USB ที่ไมมีแหลงจายไฟ
มากกวา 2 ตัวในแถวของกลุมการเชื่อมตอหรือไม ใหยกเลิกการ
เชื่อมตออุปกรณทั้งหมดจากกลุมการเชื่อมตอนั้น และตอสายเคเบิล
เขากับพอรต USB บนเครื่องคอมพิวเตอรหลักโดยตรง
หมายเหตุ
คียบอรด iMac เปนฮับ USB ฮับที่ไมมีแหลงจายไฟ
ปญหาของ Mac OS x
ไมมีรายชื่อไดรเวอรเครื่องพิมพในศูนยการพิมพ
สาเหตุวิธีแกไข
อาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หรือติดตั้งไมถูกตอง ดูใหแนใจวา เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series PPD อยูใน
โฟลเดอรฮารดไดรฟตอไปนี้:Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj เมื่อ “<lang>” แสดง
รหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใชคุณสามารถติดตั้งซอฟตแวรใหม
ได หากจําเปนโปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PPD ลบไฟล PPD ออกจากแฟมขอมูลของฮารดดิสกตอไปนี้Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj เมื่อ “<lang>” แสดงรหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษา
ที่คุณใชติดตั้งซอฟตแวรอีกครั้งโปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
ปญหาของ Mac OS 9.x (ทําตอ)
130 บท 4การแกไขปญหา THWW
ชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous ไมปรากฏในชอง Printer List ใน Print Center
สาเหตุวิธีแกไข
เครื่องพิมพไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม
สวางหากใชการเชื่อมตอทางฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอ
เครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
อาจเลือกประเภทการเชื่อมตอไมถูกตอง โปรดตรวจดูใหแนใจวาไดเลือก USB, การพิมพ IP หรือ Rendezvous
ทั้งนี้ ขึ้นกับประเภทการเชื่อมตอที่มีระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร
ดวย
ใชชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous ไมถูกตอง ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous โดย
พิมพหนาแสดงคาคอนฟกโปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา และตรวจ
สอบวาชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous บน
หนาแสดงคาคอนฟกตรงกับชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต
Rendezvous ใน Print Center
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ํา เปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซใหม โดยตองตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกใช
สายเคเบิลที่มีคุณภาพสูง
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกใน Print Center ใหโดยอัตโนมัติ
สาเหตุวิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม
สวางหากใชการเชื่อมตอทางฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอ
เครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
อาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หรือติดตั้งไมถูกตอง ดูใหแนใจวา เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series PPD อยูใน
โฟลเดอรฮารดไดรฟตอไปนี้:Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj เมื่อ “<lang>” แสดง
รหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใชคุณสามารถติดตั้งซอฟตแวรใหม
ได หากจําเปนโปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PPD ลบไฟล PPD ออกจากแฟมขอมูลของฮารดดิสกตอไปนี้Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj เมื่อ “<lang>” แสดงรหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษา
ที่คุณใชติดตั้งซอฟตแวรอีกครั้งโปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟพรอม
สวางหากใชการเชื่อมตอทางฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอ
เครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ํา เปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซใหม โดยตองตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกใช
สายเคเบิลที่มีคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
สาเหตุ วิธีแกไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพเริ่มคิวการพิมพใหม โดยเปด print monitor แลวเลือก Start Jobs
ใชชื่อเครื่องพิมพหรือ IP แอดเดรสไมถูกตอง ซึ่งอาจทําใหเครื่องพิมพอื่น
ที่มีชื่อ, ID แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous เหมือนกันหรือใกล
เคียงกัน ไดรับงานพิมพของคุณ
ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous โดย
พิมพหนาแสดงคาคอนฟก โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา และตรวจ
สอบวาชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous บน
หนาแสดงคาคอนฟกตรงกับชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต
Rendezvous ใน Print Center
ปญหาของ Mac OS x (ทําตอ)
THWW การแกปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh 131
พิมพไฟล Encapsulated PostScript (EPS) โดยใชตัวอักษรไมถูกตอง
สาเหตุวิธีแกไข
ปญหานี้เกิดขึ้นกับบางโปรแกรม ●ลองดาวนโหลดตัวอักษรที่อยูในไฟล EPS ใหกับเครื่องพิมพกอนที่
จะพิมพ
●สงไฟลในรูปแบบ ASCII แทนที่จะสงเปนรูปแบบการเขารหัสดวย
เลขฐานสอง (Binary Encoding)
คุณไมสามารถพิมพจากการด USB อื่นได
สาเหตุวิธีแกไข
ปญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไมไดติดตั้งซอฟตแวรสําหรับเครื่องพิมพ USB เมื่อเพิ่มการด USB อื่น คุณอาจตองใชซอฟตแวร Apple USB
Adapter Card Supportทั้งนี้ เวอรชันลาสุดของซอฟตแวรนี้มีในเว็บไซ
ต Apple
เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล USB เครื่องพิมพไมปรากฏใน Macintosh Print Center หลังจากที่เลือกไดรเวอรแลว
สาเหตุวิธีแกไข
ปญหานี้อาจเกิดไดจากดานซอฟตแวรหรือฮารดแวรการแกไขปญหาทางดานซอฟตแวร
●ตรวจสอบวาเครื่อง Macintosh ของคุณใช USB ได
●ดูใหแนใจวาระบบปฏิบัติการ Macintosh เปน Mac OS X
เวอรชัน 10.1 หรือเวอรชันสูงกวา
●ตรวจดูวาเครื่อง Macintosh ของคุณมีซอฟตแวร USB ที่เหมาะสม
จาก Apple
การแกไขปญหาทางดานฮารดแวร
●ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู
●ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิล USB ถูกตอง
●ตรวจสอบวาคุณกําลังใชสายเคเบิล USB ที่มีความเร็วสูงตามความ
เหมาะสมใชงาน
●ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดมีอุปกรณ USB มากเกินไป เนื่องจาก
จะมีการดึงกระแสไฟจากการเชื่อมตอ ใหยกเลิกการเชื่อมตออุปกรณ
ทั้งหมดจากกลุมการเชื่อมตอ และตอสายเคเบิลเขากับพอรต USB
บนเครื่องคอมพิวเตอรหลักโดยตรง
●ตรวจสอบเพื่อดูวามีการเชื่อมตอฮับ USB ที่ไมมีแหลงจายไฟ
มากกวา 2 ตัวในแถวของกลุมการเชื่อมตอหรือไม ใหยกเลิกการ
เชื่อมตออุปกรณทั้งหมดจากกลุมการเชื่อมตอนั้น และตอสายเคเบิล
เขากับพอรต USB บนเครื่องคอมพิวเตอรหลักโดยตรง
หมายเหตุ
คียบอรด iMac เปนฮับ USB ที่ไมมีแหลงจายไฟ
ปญหาของ Mac OS x (ทําตอ)
132 บท 4การแกไขปญหา THWW
วิธีการแกปญหาทั่วไปของ PostScript
สถานการณตอไปนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับภาษา PostScript (PS) และอาจเกิดขึ้นเมื่อใชภาษาเครื่องพิมพหลายภาษา
ตรวจสอบขอความบนจอแสดงผลของแผงควบคุมที่อาจชวยคุณแกปญหาตาง ๆ ที่ประสบ
หมายเหตุในการอานขอความที่พิมพหรือแสดงบนหนาจอเมื่อเกิดขอผิดพลาดเกี่ยวกับ PS ใหเปดกลองโตตอบ Print
Options แลวคลิกเลือกสิ่งที่ตองการขางหนาสวน PS Errors
ปญหาทั่วไป
'เครื่องพิมพงานโดยใชตัวอักษร Courier (ตัวอักษรเริ่มตนของเครื่องพิมพ) แทนตัวอักษรที่คุณตองการ
สาเหตุวิธีแกไข
ไมไดดาวนโหลดตัวอักษรที่ตองการ ดาวนโหลดตัวอักษรที่ตองการแลวสั่งพิมพงานอีกครั้งตรวจ
สอบประเภทและที่ตั้งของตัวอักษรดาวนโหลดตัวอักษรมาไว
ที่เครื่องพิมพหากทําได ตรวจสอบเอกสารกํากับของ
ซอฟตแวรหากตองการรายละเอียดเพิ่มเติม
เครื่องพิมพหนากระดาษกฎหมายพรอมขอบกระดาษที่มีรอยตัด
สาเหตุวิธีแกไข
งานพิมพสลับซับซอนมากเกินไป คุณอาจตองพิมพงานที่ 600 จุดตอนิ้ว ลดความซับซอนของ
หนา หรือเพิ่มหนวยความจํา
พิมพหนาขอผิดพลาด PS
สาเหตุวิธีแกไข
งานพิมพอาจไมใช PS ตรวจสอบวางานพิมพเปนงาน PS หรือไมตรวจสอบวาตอง
ติดตั้งโปรแกรมซอฟตแวรหรือสงไฟล PS header ไปยัง
เครื่องพิมพหรือไม
ขอผิดพลาดเฉพาะ
Limit Check Error
สาเหตุวิธีแกไข
งานพิมพสลับซับซอนมากเกินไป คุณอาจตองพิมพงานที่ 600 จุดตอนิ้ว (dpi) ลดความซับ
ซอนของหนา หรือเพิ่มหนวยความจํา
THWW วิธีการแกปญหาทั่วไปของ PostScript 133
ขอผิดพลาด VM
สาเหตุวิธีแกไข
เกิดขอผิดพลาดที่ตัวอักษร เลือกตัวอักษรที่สามารถดาวนโหลดไดแบบไมจํากัดจากได
รเวอรเครื่องพิมพ
การตรวจสอบระยะ
สาเหตุวิธีแกไข
เกิดขอผิดพลาดที่ตัวอักษร เลือกตัวอักษรที่สามารถดาวนโหลดไดแบบไมจํากัดจากได
รเวอรเครื่องพิมพ
134 บท 4การแกไขปญหา THWW
A
อุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม
สวนนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อชิ้นสวน อุปกรณสิ้นเปลือง และอุปกรณเสริมใชเฉพาะชิ้นสวนและอุปกรณ
เสริมที่ออกแบบมาเปนพิเศษใหใชรวมกับเครื่องพิมพนี้เทานั้น
●การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
●หมายเลขชิ้นสวน
THWW 135
การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
มีหลายวิธีสําหรับใชสั่งซื้อชิ้นสวน วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณเสริม:
●การสั่งซื้อโดยตรงจาก HP
●การสั่งซื้อผานผูใหบริการและการสนับสนุน
●การสั่งซื้อโดยตรงผานเว็บเซิรฟเวอรในตัว (สําหรับเครื่องพิมพที่เชื่อมตอเขากับเน็ตเวิรก)
●การสั่งซื้อโดยตรงผานซอฟตแวรกลองเครื่องมือ HP (สําหรับเครื่องพิมพที่ตอเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง)
การสั่งซื้อโดยตรงจาก HP
คุณสามารถสั่งซื้ออุปกรณตอไปนี้ไดโดยตรงจาก HP:
●ชิ้นสวนสํารอง ในการสั่งซื้อชิ้นสวนสํารองในสหรัฐ โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/hpparts/.สําหรับ
นอกสหรัฐฯ ใหสั่งซื้อชิ้นสวนจากศูนยบริการ HP ที่ไดรับอนุญาตในทองถิ่นของคุณ
●วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม ในการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองในสหรัฐฯ โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/
ljsupplies. ในการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองในทั่วโลก โปรดดูที่ http://www.hp.com/ghp/buyonline.html
ในการสั่งซื้ออุปกรณเสริม โปรดดูที่ www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/
lj2420, หรือ http://www.hp.com/support/lj2430
การสั่งซื้อผานผูใหบริการและการสนับสนุน
ในการสั่งชิ้นสวนหรืออุปกรณเสริม โปรดติดตอผูใหบริการและผูใหการสนับสนุนที่ไดรับอนุญาตจาก HP (โปรดดู
ที่ ฝายบริการลูกคา HP)
การสั่งซื้อโดยตรงผานเว็บเซิรฟเวอรในตัว (สําหรับเครื่องพิมพที่เชื่อมตอเขากับ
เน็ตเวิรก)
ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้ เพื่อสั่งซื้อวัสดุที่ใชในการพิมพโดยตรงผานเว็บเซิรฟเวอรในตัว (โปรดดูที่ การใช
เว็บเซิรฟเวอรในตัว สําหรับคําอธิบายเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้)
การสั่งซื้อโดยตรงผานเว็บเซิรฟเวอรในตัว
1. ในเว็บเบราเซอรบนคอมพิวเตอร ใหพิมพไอพีแอดเดรสสําหรับเครื่องพิมพหนาตางแสดงสถานะของเครื่อง
พิมพจะปรากฏขึ้น
2. เลือกแท็บ การตั้งคา ที่ดานบนสุดของหนาตาง
3. หากเครื่องขอใหปอนรหัสผานใหปอนรหัสผาน
4. ที่ดานซายของหนาตาง การตั้งคาคอนฟกอุปกรณ ใหดับเบิลคลิกที่คําวา สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง วิธีนี้คือการ
แสดง URL ที่คุณจะสามารถปอนคําสั่งซื้อวัสดุสํารองได ขอมูลอุปกรณ/วัสดุสํารองพรอมดวยหมายเลขชิ้น
สวน ตลอดจนขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพจะปรากฏขึ้น
5. เลือกหมายเลขชิ้นสวนที่คุณตองการสั่งซื้อและทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
136 ภาคผนวก Aอุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม THWW
การสั่งซื้อโดยตรงผานซอฟตแวรกลองเครื่องมือ HP (สําหรับเครื่องพิมพที่ตอเขา
กับคอมพิวเตอรโดยตรง)
คุณสามารถใชซอฟตแวร กลองเครื่องมือ HPเพื่อสั่งซื้อวัสดุสํารองและอุปกรณเสริมไดโดยตรงจากเครื่อง
คอมพิวเตอรของคุณเอง ในการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองดวยการใช กลองเครื่องมือ HP ใหคลิกที่คําวา ลิงคกลองเครื่อง
มือ และคลิก สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง ลิงคนี้มีอยูในเว็บไซตของ HP เพื่อใชสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง
THWW การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง 137
หมายเลขชิ้นสวน
รายการอุปกรณเสริมที่แสดงไวตอไปนี้ คือ รายการที่มีลาสุดในขณะที่พิมพคูมือเลมนี้ ขอมูลการสั่งซื้อและอุปกรณ
เสริมอาจเปลี่ยนแปลงไดระหวางใชเครื่องพิมพ
อุปกรณเสริมสําหรับการจัดการกระดาษ
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
ถาดเสริมบรรจุกระดาษ 500 แผน และ
ชุดปอนกระดาษ
ถาดเสริมเพื่อเพิ่มความจุของกระดาษ
ใสกระดาษขนาด Letter, A4,
Legal, A5, B5 (JIS), Executive
และกระดาษขนาด 8.5 x 13 นิ้ว
หมายเหตุ: ถาดกระดาษนี้รวมอยูใน
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet
2430t, 2430tn และ 2430dtn
Q5963A
ตลับหมึกพิมพ
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
ตลับหมึกพิมพของ HP LaserJet ตลับหมึกพิมพกระดาษ 6,000 แผน Q6511A
ตลับหมึกพิมพกระดาษ 12,000 แผน Q6511X
หนวยความจํา
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
100-pin DDR memory DIMM
(ชุดหนวยความจําแถวคู)
เพิ่มความสามารถของเครื่องพิมพใน
การจัดการกับงานพิมพขนาดใหญหรือ
สลับซับซอน
32 เมกะไบตQ3982A
48 เมกะไบตQ6007A
64 เมกะไบตQ2625A
128 เมกะไบตQ2626A
256 เมกะไบตQ2627A
138 ภาคผนวก Aอุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม THWW
สายเคเบิลและอินเตอรเฟซ
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
การด I/O (EIO) ขั้นสูง
การดเครือขาย HP JetDirect EIO
พรินตเซิรฟเวอรแบบมัลติโปรโตคอล:
HP Jetdirect 620n Fast
Ethernet (10/100Base-TX) print
server
J7934A
พรินตเซิรฟเวอรอินเทอรนัลไรสาย
ของ HP Jetdirect 680n 802.11b
J6058A
HP Jetdirect Connectivity card
สําหรับการเชื่อมตอสาย USB
สายอนุกรมและ LocalTalk
J4135A
สายเคเบิลแบบขนาน สายเคเบิล IEEE 1284-B ขนาด 2
เมตร
C2950A
สายเคเบิล IEEE 1284-B ขนาด 3
เมตร
C2951A
สายเคเบิล USB สายเคเบิล A ถึง B ความยาว 2 เมตร C6518A
วัสดุที่นํามาใชพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับการพิมพ โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/
ljsupplies.
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
กระดาษเลเซอรเคลือบมันแบบบาง
ของ HP
สําหรับใชกับเครื่องพิมพ
HP LaserJetกระดาษเคลือบเหมาะ
ใชกับเอกสารทางธุรกิจ เชน แผนพับ
เอกสารสงเสริมการขาย และเอกสารที่มี
กราฟกหรือภาพประกอบ
ขอกําหนดรายละเอียด:32 น้ําหนัก 32
ปอนด (120 แกรม/ตารางเมตร)
Letter (220 x 280 มม.), 50 แผน/
กลอง
C4179A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
กระดาษ A4 (210 X 297 มม.)
50 แผน/กลอง
C4179B/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟกและยุโรป
กระดาษเนื้อหยาบ HP LaserJet
สําหรับใชกับเครื่องพิมพ
HP LaserJetกระดาษที่เคลือบดวยซา
ตินจะกันน้ําและกันการฉีกขาด อยางไร
ก็ตาม ไมสามารถรับประกันในสวน
คุณภาพการพิมพหรือประสิทธิภาพ
ของกระดาษประเภทนี้ดังนั้น จึงควรใช
กระดาษประเภทนี้กับการทําปาย
แผนที่ เมนู และโปรแกรมทางธุรกิจ
อื่นๆ
กระดาษ Letter (8.5 x 11 นิ้ว) ,
50 แผน/กลอง
Q1298A/อเมริกาเหนือ
A4 (210 x 297 มม.), 50 แผนตอ
กลอง
Q1298B/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟกและยุโรป
THWW หมายเลขชิ้นสวน 139
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
กระดาษ HP Premium Choice
LaserJet
เปนกระดาษ LaserJet ที่ขาวที่สุด
ของ HPกระดาษประเภทนี้จะใหสีที่คม
ชัด แมกระทั่งสีดํา เนื่องจากวาเปน
กระดาษที่มีความขาวและเรียบมากเปน
กระดาษที่เหมาะตองานนําเสนอ การ
วางแผนทางธุรกิจ จดหมายโตตอบ
และเอกสารที่มีความสําคัญประเภทอื่น
ๆ
ขอกําหนดรายละเอียด:98 น้ําหนัก
32 ปอนด (75 กรัม/ตารางเมตร)
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPU1132/อเมริกาเหนือ
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 250 แผน/
รีม กลองหนึ่งมี 6 รีม
HPU1732/อเมริกาเหนือ
A4 (210 x 297 มม.), กลองหนึ่งมี 5
รีม
Q2397A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
A4 (210 x 297 มม.), 250 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
CHP412/ยุโรป
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.),
500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
CHP410/ยุโรป
A4 (210 x 297 มม.), 160 กรัม/
ตารางเมตร, 500 แผน/รีม กลองหนึ่งมี
5 รีม
CHP413/ยุโรป
กระดาษ HP LaserJet
สําหรับใชกับเครื่องพิมพ
HP LaserJetเหมาะที่จะใชกับ
กระดาษหัวจดหมาย กระดาษบันทึกขอ
ความสําคัญ เอกสารทางกฎหมาย
จดหมายเวียนที่ใชในการโฆษณา และ
จดหมายโตตอบ
ขอกําหนดรายละเอียด:96 น้ําหนัก
24 ปอนด (90 กรัม/ตารางเมตร)
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPJ1124/อเมริกาเหนือ
Legal (8.5 x 14 นิ้ว), 500 แผน/รีม
กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPJ1424/อเมริกาเหนือ
A Letter (220 x 280 มม.),
500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
Q2398A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.)
500 แผน/รีม กลองหนึ่งมี 5 รีม
Q2400A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
กระดาษ A4 (210 X 297 มม.)
500 แผน/รีม
CHP310/ยุโรป
กระดาษพิมพของ HP
สําหรับใชกับเครื่องพิมพ
HP LaserJet และเครื่องพิมพแบบใช
หมึกพนทําขึ้นเปนพิเศษเพื่อสํานักงาน
ขนาดเล็กและโฮมออฟฟศ หนักและ
ขาวกวากระดาษถายเอกสาร
ขอกําหนดรายละเอียด:92 ความขาว
ระดับ 92 น้ําหนัก 22 ปอนด
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPP1122/อเมริกาเหนือและเม็กซิโก
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม กลองหนึ่งมี 3 รีม
HPP113R/อเมริกาเหนือ
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.)
500 แผน/รีม กลองหนึ่งมี 5 รีม
CHP210/ยุโรป
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.)
300 แผน/รีม กลองหนึ่งมี 5 รีม
CHP213/ยุโรป
กระดาษ HP Multipurpose
สําหรับใชกับอุปกรณสํานักงานทุกชนิด
—เครื่องพิมพเลเซอรและเครื่องพิมพ
แบบใชหมึกพน เครื่องถายเอกสารและ
เครื่องโทรสารทําขึ้นสําหรับภาคธุรกิจที่
ตองการกระดาษเพียงหนึ่งชนิดที่
สามารถรองรับทุกความจําเปนภายใน
สํานักงาน ขาวและเรียบกวากระดาษ
สํานักงานแบบอื่น ๆ
ขอกําหนดรายละเอียด:90 น้ําหนัก
20 ปอนด (75 กรัม/ตารางเมตร)
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม , กลองหนึ่งมี 10 รีม
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 250 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 12 รีม
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), แบบเจาะ 3
รู, 500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
Legal (8.5 x 14 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPM1120/อเมริกาเหนือ
HPM115R/อเมริกาเหนือ
HP25011/อเมริกาเหนือ
HPM113H/อเมริกาเหนือ
HPM1420/อเมริกาเหนือ
140 ภาคผนวก Aอุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม THWW
รายการ คําอธิบาย หมายเลขชิ้นสวน
กระดาษ HP Office
สําหรับใชกับอุปกรณสํานักงานทุกชนิด
—เครื่องพิมพเลเซอรและเครื่องพิมพ
แบบใชหมึกพน เครื่องถายเอกสารและ
เครื่องโทรสารดีสําหรับงานพิมพ
ปริมาณมาก ๆ
ขอกําหนดรายละเอียด:84 น้ําหนัก
20 ปอนด (75 แกรม/ตารางเมตร)
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPC8511/อเมริกาเหนือและเม็กซิโก
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), แบบเจาะ 3
รู, 500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPC3HP/อเมริกาเหนือ
Legal (8.5 x 14 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPC8514/อเมริกาเหนือ
กระดาษ Letter (8.5 x 11 นิ้ว) , ควิก
แพค, 2,500 แผนตอ 1 กลอง
HP2500S/อเมริกาเหนือและเม็กซิโก
กระดาษ Letter (8.5 x 11 นิ้ว) , ควิก
แพค, แบบเจาะ 3 รู, 2,500 แผนตอ
1 กลอง
HP2500P/อเมริกาเหนือ
A Letter (220 x 280 มม.),
500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
Q2408A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.),
500 แผน/รีม กลองหนึ่งมี 5 รีม
Q2407A/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.),
500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 5 รีม
CHP110/ยุโรป
กระดาษ A4 (210 x 297 มม.), ควิก
แพค, 2500 แผนตอ 1 รีม, กลองหนึ่ง
มี 5 รีม
CHP113/ยุโรป
กระดาษ HP Office ที่นํากลับมาใช
ใหม
สําหรับใชกับอุปกรณสํานักงานทุกชนิด
—เครื่องพิมพเลเซอรและเครื่องพิมพ
แบบใชหมึกพน เครื่องถายเอกสารและ
เครื่องโทรสารดีสําหรับงานพิมพ
ปริมาณมาก ๆ
เปนไปตาม U.S. Executive Order
13101 สําหรับผลิตภัณฑที่รักษาสิ่ง
แวดลอม
ขอกําหนดรายละเอียด: 84 ขาว,
20 ปอนด, มีสวนประกอบที่ผานการใช
แลว 30%
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPE1120/อเมริกาเหนือ
Letter (8.5 x 11 นิ้ว), แบบเจาะ 3
รู, 500 แผน/รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPE113H/อเมริกาเหนือ
Legal (8.5 x 14 นิ้ว), 500 แผน/
รีม, กลองหนึ่งมี 10 รีม
HPE1420/อเมริกาเหนือ
แผนใสของ HP LaserJet
สําหรับใชกับเครื่องพิมพ
HP LaserJet แบบขาวดําเทานั้นหาก
คุณตองการขอความและภาพกราฟกที่
ชัดเจนและคมชัด ใหใชแผนใสที่ไดรับ
การออกแบบและทดสอบเพื่อใหใชกับ
เครื่องพิมพ HP LaserJet แบบขาว
ดําเทานั้น
ขอกําหนดรายละเอียด:ความหนา 4.3
มม.
กระดาษ Letter (8.5 x 11 นิ้ว) ,
50 แผนตอ 1 กลอง
92296T/อเมริกาเหนือ ประเทศ/พื้นที่
ในเอเชียแปซิฟก และยุโรป
A4 (210 x 297 มม.), 50 แผนตอ 1
กลอง
922296U/ประเทศ/พื้นที่ในเอเชีย
แปซิฟก และยุโรป
THWW หมายเลขชิ้นสวน 141
142 ภาคผนวก Aอุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม THWW
B
เมนูที่แผงควบคุม
คุณสามารถพิมพงานทั่วไปจากเครื่องคอมพิวเตอรโดยผานไดรเวอรเครื่องพิมพหรือผานซอฟตแวรซึ่งทั้งสองวิธีนี้
เปนวิธีที่สะดวกที่สุดในการควบคุมเครื่องพิมพ และจะทําใหมีผลใชแทนคาที่ตั้งไวในแผงควบคุมเครื่องพิมพโปรด
ดูที่ไฟลวิธีใชของโปรแกรม หรือดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขาใชไดรเวอรเครื่องพิมพที่ การใชไดรเวอรเครื่อง
พิมพ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถควบคุมการทํางานของเครื่องพิมพไดโดยการเปลี่ยนการตั้งคาที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ
ใชแผงควบคุมเพื่อใชงานคุณสมบัติของเครื่องพิมพที่ไมสามารถใชไดจากโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ
คุณสามารถพิมพแผนผังเมนูไดจากแผงควบคุมบนเครื่องพิมพ ซึ่งแสดงการตั้งคาพรอมกับคาที่เลือกในปจจุบัน
(โปรดดู แผนผังเมนู ในหัวขอนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้ง
ไวจะมีเครื่องหมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
เมนูหรือรายการเมนูบางอยางจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคุณไดติดตั้งตัวเลือกบางตัวเลือกไวเทานั้น
สวนนี้อธิบายถึงเมนูตาง ๆ ดังตอไปนี้ :
●เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ
●เมนูขอมูล
●เมนูการจัดการกับกระดาษ
●เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ
●เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง
●เมนูบริการ
THWW 143
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ
เมนูนี้ประกอบดวยรายการงานที่ถูกจัดเก็บไวในเครื่องพิมพ คุณสามารถใชเมนูนี้เพื่อเขาถึงคุณสมบัติการจัดเก็บ
งานทั้งหมดผูใชสามารถพิมพหรือลบงานเหลานี้ออกจากแผงควบคุมได โปรดดูที่ การใชคุณสมบัติการเก็บบันทึก
งาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชเมนูนี้
หมายเหตุหากคุณปดเครื่อง งานที่จัดเก็บไวทั้งหมดจะถูกลบ
ในหัวขอนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่องหมาย
ดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
พิมพงานที่เก็บไว
รายการ
ไมมีคาใหเลือก พิมพหนาที่แสดงงานพิมพทั้งหมดที่จัดเก็บไวใน
เครื่องพิมพ
[USERNAME] [JOBNAME]
ALL PRIVATE JOBS
NO STORED JOBS
ชื่อของเจาของงานพิมพ
[JOBNAME]: ชื่องานที่เก็บไวในเครื่องพิมพ
เลือกงานสวนตัวงานใดงานหนึ่งหรือทั้งหมด
(โดยระบุรหัส PIN ไวในไดรเวอรเครื่องพิมพ)
●Print: พิมพงานที่เลือก PIN
REQUIRED TO PRINT: จะปรากฏพร
อมตขึ้นสําหรับงานที่มีการระบุรหัสประจํา
ตัว (PIN) ไวในไดรเวอรเครื่องพิมพคุณ
ตองปอนรหัส PIN เพื่อพิมพงาน
COPIES: คุณสามารถเลือกจํานวนสําเนา
ที่คุณตองการพิมพ (1 to 32000)
●Delete:ลบงานที่เลือกออกจากเครื่อง
พิมพ PIN REQUIRED TO DELETE:
จะปรากฏพรอมตขึ้นสําหรับงานที่มีการ
ระบุรหัสประจําตัว (PIN) ไวในไดรเวอร
เครื่องพิมพคุณตองปอนรหัส PIN เพื่อลบ
งาน
ALL PRIVATE JOBS:จะปรากฏขึ้นเมื่อมี
การเก็บงานสวนตัวไวในเครื่องพิมพมากกวา 2
งานการเลือกตัวเลือกนี้ คือการพิมพงานสวนตัว
ทุกงานที่จัดเก็บไวในเครื่องพิมพสําหรับผูใชราย
นั้น ๆ หลังจากผูใชไดปอนรหัส PIN ที่ถูกตอง
NO STORED JOBS:แสดงวา ไมมีงานใดที่
จัดเก็บไวในเครื่องสําหรับการสั่งพิมพหรือลบทิ้ง
144 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
เมนูขอมูล
เมนูขอมูลประกอบไปดวยขอมูลหนาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ ซึ่งจะใหรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องพิมพและการกําหนด
คา เลื่อนไปที่หนาแสดงขอมูลที่คุณตองการ และกด (ปุมเลือก )
รายการ คําอธิบาย
พิมพแผนที่เมนูแผนผังเมนูนี้แสดงลักษณะการตั้งคาของรายการเมนูในแผง
ควบคุมของเครื่องพิมพที่ใชอยูในขณะนี้หากตองการขอมูล
เพิ่มเติม โปรดดูที่ แผนผังเมนู
พิมพ
การตั้งคาคอนฟก
หนาแสดงคาคอนฟกจะแสดงขอมูลคาคอนฟกเกอเรชันของ
เครื่องพิมพที่ใชอยูในขณะนี้หากคุณติดตั้ง HP JetDirect
print server ไว จะมีการพิมพหนาแสดงคาคอนฟกของ
HP JetDirect ออกมาดวย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
พิมพวัสดุสิ้นเปลือง
หนาสถานะ
หนาแสดงสถานะของอุปกรณสิ้นเปลืองจะแสดงระดับการใช
อุปกรณสิ้นเปลืองในเครื่องพิมพ คํานวณจํานวนหนาคง
เหลือ และขอมูลการใชตลับหมึกหนาแสดงสถานะนี้จะใชได
เฉพาะเมื่อคุณใชอุปกรณของแทของ HP เทานั้น สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ หนาแสดงสถานะของวัสดุสํารอง
พิมพการใชงาน หนาการใชเครื่องพิมพนี้แสดงจํานวนหนาที่คุณพิมพ รวมทั้ง
แสดงแหลงกระดาษที่ใชดวย ทั้งยังแสดงจํานวนของหนาที่
พิมพแบบดานเดียวและแบบสองดาน
หมายเหตุ
หนานี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อติดตั้งอุปกรณจัดเก็บกระดาษ
จํานวนมากที่มีระบบไฟลที่ไดรับการรับรูอยูภายในเครื่อง
พิมพ เชน การด CompactFlash ซึ่งเปนอุปกรณเสริม
หนานี้จะสรางหนากระดาษที่ประกอบดวยขอมูลที่สามารถนํา
มาใชทางบัญชีได
พิมพไฟล
ไดเรคทอรี่
รายการนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อติดตั้งอุปกรณจัดเก็บกระดาษ
จํานวนมากที่มีระบบไฟลที่ไดรับการรับรูอยูภายในเครื่อง
พิมพ เชน การด CompactFlash ซึ่งเปนอุปกรณเสริม
ไดเรคทอรีไฟลจะแสดงขอมูลสําหรับอุปกรณจัดเก็บกระดาษ
จํานวนมากทุกอุปกรณที่ติดตั้งในเครื่องพิมพ สําหรับขอมูล
เพิ่มเติม โปรดดูที่ หนวยความจําของเครื่องพิมพ
พิมพอักษร PCL
รายการ
รายการตัวอักษร PCL แสดงตัวอักษร PCL ทั้งหมดที่
สามารถใชไดกับเครื่องพิมพในขณะนี้ สําหรับขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่ รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL
พิมพตัวอักษร PS
รายการ
รายการตัวอักษร PS แสดงตัวอักษร PS ทั้งหมดที่สามารถ
ใชไดกับเครื่องพิมพในขณะนี้ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
ที่ รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL
THWW เมนูขอมูล 145
เมนูการจัดการกับกระดาษ
เมื่อมีการตั้งคาคอนฟกการจัดการกระดาษในแผงควบคุมไวถูกตองแลว คุณสามารถพิมพโดยเลือกชนิดและขนาด
กระดาษจากซอฟตแวรหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งคาคอนฟกชนิดและขนาด
กระดาษที่ การพิมพตามชนิดและขนาดของกระดาษ (การล็อคถาด) สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชนิดและขนาด
กระดาษที่ไดรับการสนับสนุน โปรดดูที่ ประเภทและขนาดของสื่อที่ใชพิมพที่ไดรับการสนับสนุน และ ขอกําหนด
ละเอียดของกระดาษ
รายการบางรายการในเมนูนี้ (เชน การพิมพงานสองดานและการใสกระดาษดวยตนเอง) จะใชงานไดกับ
ซอฟตแวรหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ (หากมีการติดตั้งไดรเวอรที่เหมาะสม)การตั้งคาในไดรเวอรเครื่องพิมพและ
โปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบคุมหากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ขนาดสําหรับถาด 1 *ขนาดใดก็ได
LETTER
LEGAL
EXECUTIVE
A4
A5
B5 (JIS)
EXECUTIVE (JIS)
D POSTCARD (JIS)
407.0 มม.
ENVELOPE #10
ENVELOPE MONARCH
ENVELOPE C5
ENVELOPE DL
ENVELOPE B5
CUSTOM
ANY CUSTOM
ใชรายการนี้เพื่อตั้งคาใหตรงกับขนาด
ของสิ่งที่ใชพิมพที่ปอนอยูใน
ถาดกระดาษ 1
ขนาดใดก็ได:เมื่อตั้งคาชนิดและขนาด
กระดาษในถาด 1 เปน ANY เครื่อง
พิมพจะดึงกระดาษจากถาด 1 กอน
ทั้งนี้ตองมีกระดาษอยูในถาดดวย
หากเปนขนาดอื่นที่ไมใช ขนาดใดก็
ได:เครื่องพิมพจะไมดึงกระดาษจาก
ถาดนี้ ถาชนิดและขนาดกระดาษที่สั่ง
พิมพไมตรงกับชนิดและขนาด
กระดาษในถาดนี้
146 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ประเภทสําหรับถาด 1 *ANY TYPE
กระดาษธรรมดา
กระดาษแบบฟอรม
กระดาษหัวจดหมาย
แผนใส
กระดาษสําหรับแฟมเจาะ
ฉลาก
กระดาษบอนด
กระดาษรีไซเคิล
กระดาษสี
การดสต็อค
>การดสต็อค164 G/M2
กระดาษหยาบ
ซองจดหมาย
ใชรายการนี้เพื่อกําหนดคาใหตรงกับ
ชนิดของสื่อที่ใชพิมพที่อยูใน
ถาดกระดาษ 1
ANY TYPE:เมื่อตั้งคาชนิดและ
ขนาดกระดาษในถาด 1 เปน ชนิดใด
ก็ได เครื่องพิมพจะดึงกระดาษจาก
ถาด 1 กอน ทั้งนี้ตองมีกระดาษอยูใน
ถาดดวย
หากเปนชนิดอื่นที่ไมใช ANY
TYPE:เครื่องพิมพจะไมดึงกระดาษ
จากถาดนี้ ถาชนิดและขนาดกระดาษที่
สั่งพิมพไมตรงกับชนิดและขนาด
กระดาษในถาดนี้
TRAY 2 SIZE *ขนาดใดก็ได
LETTER
LEGAL
EXECUTIVE
A4
A5
B5 (JIS)
EXECUTIVE (JIS)
ตั้งคาใหสอดคลองกับขนาดกระดาษที่
ใสไวในถาด 2
TRAY 2 TYPE *ANY TYPE
กระดาษธรรมดา
กระดาษแบบฟอรม
กระดาษหัวจดหมาย
แผนใส
กระดาษสําหรับแฟมเจาะ
ฉลาก
กระดาษบอนด
กระดาษรีไซเคิล
กระดาษสี
การดสต็อค
>การดสต็อค164 G/M2
กระดาษหยาบ
ตั้งคาใหสอดคลองกับชนิด
ของกระดาษที่ใสไวในถาด 2
THWW เมนูการจัดการกับกระดาษ 147
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
TRAY 3 SIZE *ขนาดใดก็ได
LETTER
LEGAL
EXECUTIVE
A4
A5
B5 (JIS)
EXECUTIVE (JIS)
ตั้งคาใหสอดคลองกับขนาดกระดาษที่
ใสไวในถาด 3
TRAY 3 TYPE *ANY TYPE
กระดาษธรรมดา
กระดาษแบบฟอรม
กระดาษหัวจดหมาย
แผนใส
กระดาษสําหรับแฟมเจาะ
ฉลาก
กระดาษบอนด
กระดาษรีไซเคิล
กระดาษสี
การดสต็อค
>การดสต็อค164 G/M2
กระดาษหยาบ
ตั้งคาใหสอดคลองกับชนิด
ของกระดาษที่ใสไวในถาด 3
TRAY [N] CUSTOM UNIT OF MEASURE
X DIMENSION
Y DIMENSION
รายการนี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อตั้ง
คาถาดเปนแบบกําหนดขนาดเอง
UNIT OF MEASURE ใชตัวเลือก
นี้เพื่อเลือกหนวยการวัด (นิ้ว หรือ
มิลลิเมตร)เพื่อใชเมื่อคุณตั้งขนาด
กระดาษทีกําหนดเองสําหรับ
ถาดกระดาษที่ระบุ
X DIMENSIONกําหนดขนาดความ
กวางของกระดาษ (วัดจากถาดดาน
หนึ่งไปอีกดานหนึ่ง) ตัวเลือกคือ 3.0
ถึง 8.50 นิ้ว หรือ 76 ถึง 216 มม.
Y DIMENSION กําหนดขนาดความ
ยาวของกระดาษ (วัดจากถาดดานบน
ไปดานลาง) ตัวเลือกคือ 5.0 ถึง
14.00 นิ้ว หรือ 127 ถึง 356 มม.
หลังจากเลือกคา Y DIMENSION
หนาจอขอมูลโดยสรุปจะปรากฏขึ้น
หนาจอนี้จะแสดงขอมูลโดยสรุปของ
ขอมูลทั้งหมดที่ปอนในหนาจอกอน
หนา 3 หนาจอ เชน ขนาดสําหรับ
ถาด 1 = 8.50 x 14 INCHES,
Setting saved
148 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ
เมนูนี้ประกอบดวยฟงกชันการจัดการเครื่องพิมพ
●เมนูยอยพิมพ
●เมนูยอยคุณภาพการพิมพ
●เมนูยอยการตั้งคาระบบ
●เมนูยอย I/O
●เมนูยอยรีเซ็ต
เมนูยอยพิมพ
รายการบางรายการในเมนูนี้จะใชงานไดในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ (หากมีการติดตั้งไดรเวอรที่เหมาะ
สม)การตั้งคาในไดรเวอรเครื่องพิมพและโปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบคุม โดยทั่วไปนั้น จะเปนการดี
กวาหากเปลี่ยนการตั้งคาเหลานี้ในไดรเวอรเครื่องพิมพ หากทําได
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
สําเนา *1 ถึง 32000 กําหนดจํานวนสําเนาที่ระบบตั้งไวไดดวยการเลือกตัวเลขจาก 1 ถึง
32000 ใช (ปุมขึ้น) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลือกจํานวนสําเนา การตั้งคานี้
จะใชกับการพิมพงานที่ไมมีการกําหนดจํานวนสําเนาในโปรแกรมหรือได
รเวอรเครื่องพิมพ เชน โปรแกรม UNIX หรือ Linux เทานั้น
หมายเหตุ
คุณควรเปลี่ยนจํานวนสําเนาจากโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ(การ
ตั้งคาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบ
คุม)
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 149
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
คาเริ่มตน
ขนาดกระดาษ
*LETTER
LEGAL
EXECUTIVE
STATEMENT
8.5 x 13
A4
A5
B5 (JIS)
EXECUTIVE (JIS)
D POSTCARD (JIS)
16K
ENVELOPE #10
ENVELOPE MONARCH
ENVELOPE C5
ENVELOPE DL
ENVELOPE B5
CUSTOM
กําหนดขนาดภาพที่ระบบตั้งไวสําหรับกระดาษและซองจดหมาย(ขณะที่
คุณเลื่อนไปยังขนาดกระดาษที่มีอยู ชื่อรายการจะเปลี่ยนจากกระดาษเปน
ซองจดหมาย) การตั้งคานี้จะใชกับการพิมพงานที่ไมมีการกําหนดขนาด
กระดาษในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพเทานั้น
คาเริ่มตน
กระดาษที่กําหนดเอง
UNIT OF MEASURE
X DIMENSION
Y DIMENSION
กําหนดขนาดกระดาษที่กําหนดเองตามที่ระบบตั้งไวสําหรับถาด1 เมนูนี้จะ
ปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อเปลี่ยน Custom-Standard ในถาดที่เลือกเปน
Custom
PAPER DESTINATION *STANDARD OUTPUT
FACE UP BIN
ตั้งคาคอนฟกปลายทางถาดกระดาษออก
พิมพสองหนา *OFF
ใช
ปรากฏเฉพาะเมื่อเครื่องพิมพมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานอยูใน
เครื่อง ตั้งคาเปน ON เพื่อพิมพงานทั้งสองหนา (พิมพงานสองดาน) หรือ
OFF เพื่อพิมพหนากระดาษเพียงดานเดียว (ดานเดียว) ของกระดาษหนึ่ง
แผน
พิมพสองหนา
การเย็บ
*LONG EDGE
SHORT EDGE
เปลี่ยนการเย็บขอบสําหรับการพิมพงานสองดาน เมนูนี้จะปรากฏเฉพาะ
เมื่อเครื่องพิมพมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานอยูในเครื่อง และตั้งคา
DUPLEX=ON
แทนที่
A4/LETTER
NO
*YES
ใหเครื่องพิมพพิมพงานขนาด A4 บนกระดาษขนาด Letter ได หากไมมี
กระดาษ A4 ในเครื่องพิมพ (หรือในทางกลับกัน ใหเครื่องพิมพพิมพงาน
ขนาด Letter บนกระดาษขนาด A4 ได หากไมมีกระดาษ Letter ใน
เครื่องพิมพ)
ปอนดวยมือ *OFF
ใช
เมื่อตองการปอนกระดาษในถาด 1 ดวยตัวเองแทนการเลือกกระดาษจาก
ถาดโดยอัตโนมัติหาก MANUAL FEED=ON และถาด 1 วาง เครื่อง
พิมพจะออฟไลนเมื่อไดรับงานพิมพ MANUALLY FEED [PAPER
SIZE] ปรากฏบนหนาจอแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
EDGE-TO-EDGE
OVERRIDE
*NO
YES
เปดหรือปดโหมดพิมพเต็มถึงขอบกระดาษสําหรับงานพิมพทั้งหมด
150 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ตัวอักษร COURIER *REGULAR
DARK
เลือกรุนของตัวอักษร Courier ที่จะนํามาใช:
REGULAR:ตัวอักษร Courier ที่มีอยูในเครื่องพิมพในตระกูล
HP LaserJet 4
DARK:ตัวอักษร Courier ที่มีอยูในเครื่องพิมพในตระกูล
HP LaserJet III series
กวาง A4 *NO
YES
เปนการเปลี่ยนจํานวนตัวอักษรที่สามารถพิมพไดในหนึ่งบรรทัดของหนา
กระดาษ A4
NO:คุณสามารถพิมพตัวอักษรไดถึง 78 ตัวโดยมีระยะชองไฟเทากับ 10
ในหนึ่งบรรทัด
YESคุณสามารถพิมพตัวอักษรไดถึง 80 ตัวโดยมีระยะชองไฟเทากับ 10
ในหนึ่งบรรทัด
พิมพ PS
ผิดพลาด
*OFF
ใช
กําหนดวาจะพิมพหนาแสดงขอผิดพลาด PS หรือไม
ไมใช: ไมพิมพหนาแสดงขอผิดพลาด PS
ใช:พิมพหนาแสดงขอผิดพลาด PS เมื่อเกิดขอผิดพลาด PS ขึ้น
PCL สําเนา
ORIENTATION
FONT SOURCE
FONT NUMBER
FONT PITCH
FONT POINT SIZE
SYMBOL SET
APPEND CR TO LF
SUPPRESS BLANK PAGES
สําเนา: ตั้งระยะหางในแนวตั้งตั้งแต 5 ถึง 128 บรรทัดสําหรับขนาด
กระดาษที่ระบบตั้งไว
ORIENTATION: อนุญาตใหคุณเลือกการวางกระดาษที่จะใชตั้งแตแรก
เปน LANDSCAPE หรือ PORTRAIT
หมายเหตุ
คุณควรตั้งการวางกระดาษในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ (การตั้ง
คาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบคุม)
FONT SOURCE: ใหคุณเลือกแหลงตัวอักษรเปน Internal, CARD
SLOT 1, 2, หรือ 3, INTERNAL DISK หรือ EIO DISK 1, 2 หรือ
3
FONT NUMBER:เครื่องพิมพจะกําหนดหมายเลขใหกับตัวอักษรแตละ
แบบ และแสดงไวในรายการตัวอักษร PCLหมายเลขของตัวอักษรจะ
ปรากฏในแถวตัวอักษร # ของงานพิมพ
FONT PITCH:เลือกชองไฟของตัวอักษรรายการหัวขอนี้อาจไมปรากฏ
ขึ้นอยูกับการเลือกตัวอักษรที่ใช
FONT POINT SIZE:เลือกขนาดของตัวอักษรคานี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะ
เมื่อเลือกตัวอักษรที่ปรับขนาดไดเปนตัวอักษรที่ระบบตั้งไว
SYMBOL SET:เลือกชุดสัญลักษณตางๆ ที่มีอยูในแผงควบคุมของเครื่อง
พิมพชุดสัญลักษณชุดหนึ่งเปนกลุมตัวอักษรที่มีเอกลักษณเฉพาะตัวจํานวน
หนึ่งที่มีอยูในตัวอักษรขอแนะนําใหเลือกตัวอักษร PC-8 หรือ PC-850
สําหรับอักขระแบบแสดงลายเสน
APPEND CR TO LF:เลือก YES เพื่อใสสัญลักษณแสดงการขึ้น
บรรทัดใหมใหกับแตละบรรทัด ที่ใชกับงานพิมพแบบ PCL รุนกอนๆ ได
(ขอความลวนๆ ที่ไมมีการตัดคํา) สําหรับระบบปฏิบัติการบางระบบ เชน
UNIX จะขึ้นบรรทัดตอไปโดยใชรหัสควบคุมการขึ้นบรรทัดใหมเพียง
อยางเดียวเทานั้น ตัวเลือกนี้จะใหคุณใสสัญลักษณแสดงการขึ้นบรรทัดใหม
ที่ตองการในแตละบรรทัด
SUPPRESS BLANK PAGES: เมื่อสราง PCL ของคุณเอง เครื่อง
พิมพจะสรางการปอนแบบฟอรมพิเศษทําใหมีการพิมพหนากระดาษเปลา
ออกมา เลือก YES หากตองการใหเครื่องละเวนการปอนฟอรมหากมี
กระดาษเปลา
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 151
เมนูยอยคุณภาพการพิมพ
รายการบางรายการในเมนูนี้จะใชงานไดในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ (หากมีการติดตั้งไดรเวอรที่เหมาะ
สม)การตั้งคาในไดรเวอรเครื่องพิมพและโปรแกรมจะแทนที่การตั้งคาในแผงควบคุม หากตองการขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ โดยทั่วไป สิ่งที่ดีที่สุดคือการเปลี่ยนการตั้งคาเหลานี้ในไดรเวอรเครื่องพิมพ
หากทําได
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ตั้ง
การลงทะเบียน
PRINT TEST PAGE
SOURCE
ADJUST TRAY [N]
ตั้งระยะขอบเพื่อจัดใหภาพอยูกึ่งกลางหนากระดาษจากบนลงลางและซาย
ไปขวา คุณยังสามารถจัดแนวภาพที่พิมพดานหนากับภาพที่พิมพดานหลัง
ได
PRINT TEST PAGE: พิมพหนาทดสอบเพื่อแสดงการตั้งคารีจิสเตอร
ในขณะนี้
SOURCE:เลือกถาดสําหรับพิมพหนาทดสอบ
ADJUST TRAY [N]: กําหนดคารีจิสเตอรใหกับถาดที่ระบุ โดยที่ [N]
หมายถึง หมายเลขถาดตัวเลือกของแตละถาดที่ติดตั้งไวจะปรากฏขึ้น และ
ตองตั้งคารีจิสเตอรใหกับถาดแตละถาดดวย
●X1 SHIFT:คารีจิสเตอรที่กําหนดไวของภาพในหนากระดาษจาก
ดานหนึ่งไปอีกดานหนึ่ง ตามกระดาษที่อยูในถาดสําหรับการพิมพ
งานสองดาน ดานนี้จะเปนดานที่สอง (ดานหลัง) ของกระดาษ
●X2 SHIFT:คารีจิสเตอรที่กําหนดไวของภาพในหนากระดาษจาก
ดานหนึ่งไปอีกดานหนึ่ง ตามกระดาษที่อยูในถาด สําหรับหนาแรก
(ดานหนา) ของงานพิมพสองดาน รายการนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อ
เครื่องพิมพมีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานอยูในเครื่อง และตั้ง
DUPLEX เปน ON ตั้งคา X1 SHIFT กอน
●Y SHIFT:คารีจิสเตอรที่กําหนดไวของภาพในหนากระดาษจากดาน
บนลงลางตามกระดาษที่อยูในถาด
152 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
โหมดฟวเซอรกระดาษธรรมดา
กระดาษแบบฟอรม
กระดาษหัวจดหมาย
แผนใส
กระดาษสําหรับแฟมเจาะ
ฉลาก
กระดาษบอนด
กระดาษรีไซเคิล
กระดาษสี
LIGHT 60-75 G/M2
การดสต็อค164 G/M2
กระดาษหยาบ
ซองจดหมาย
โหมดการเรียกคืน
ตั้งคาคอนฟกโหมดฟวเซอรที่สัมพันธกับกระดาษแตละชนิด
เปลี่ยนคาโหมดฟวเซอรเฉพาะเมื่อคุณประสบปญหาการพิมพบนกระดาษ
บางชนิดเทานั้นหลังจากคุณเลือกชนิดกระดาษ คุณสามารถเลือกโหมด
ฟวเซอรที่ใชไดกับชนิดกระดาษนั้น เครื่องพิมพสนับสนุนโหมดตาง ๆ ตอ
ไปนี้:
NORMAL:ใชกับประเภทกระดาษสวนใหญ
HIGH 1:ใชกับกระดาษผิวหยาบ
สูง 2:ใชกับกระดาษแบบพิเศษหรือมีผิวหยาบ
LOW 1: ใชกับกระดาษขนาดบาง ใชโหมดนี้หากคุณประสบปญหางาน
พิมพมวนงอ
LOW 2:ใชกับแผนใส
โหมดฟวเซอรที่ระบบตั้งไว คือ NORMAL จะใชกับกระดาษทุกชนิดยก
เวนแผนใส (LOW 2) และกระดาษผิวหยาบ (สูง 1)
ขอควรระวัง
หามเปลี่ยนโหมดฟวเซอรสําหรับแผนใสความผิดพลาดในการใชคา
LOW 2 ขณะพิมพแผนใสอาจทําใหเกิดความเสียหายกับเครื่องพิมพและ
ฟวเซอรอยางถาวร ใหเลือกแผนใสเปนประเภทในไดรเวอรเครื่องพิมพ
และตั้งประเภทของถาดกระดาษที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพเปน แผนใส
เมื่อเลือกเปนคาเหลานี้แลว RESTORE MODE จะรีเซ็ตโหมดฟวเซอร
ของกระดาษแตละชนิดกลับไปที่คาที่ระบบตั้งไว
ความละเอียด 300
600
*FASTRES 1200
เลือกความละเอียด ทุกคาจะพิมพดวยความเร็วที่เหมือนกัน
300: พิมพงานพิมพที่ไมจําเปนตองใชความละเอียดสูง และสามารถใชกับ
เครื่องพิมพตระกูล HP LaserJet III ได
600: พิมพงานพิมพขอความที่มีความละเอียดสูง และสามารถใชกับเครื่อง
พิมพตระกูล HP LaserJet 4 ได
FASTRES 1200:พิมพงานที่ความละเอียดระดับ 1200 dpi สําหรับขอ
ความและภาพกราฟกทางธุรกิจที่มีคุณภาพสูงในเวลารวดเร็ว
หมายเหตุ
คุณควรเปลี่ยนคาความละเอียดจากโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่องพิมพ
(การตั้งคาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคาในแผง
ควบคุม)
กูคืน ไมใช
LIGHT
*MEDIUM
DARK
ใชการตั้งคาเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพความละเอียด(REt) เพื่อพิมพ
งานที่มีเหลี่ยมมุม สวนโคง และขอบไดอยางเฉียบคม
คา REt จะไมสงผลตอคุณภาพการพิมพถาตั้งคาความละเอียดการพิมพ
เปน FastRes1200 สวนความละเอียดระดับอื่น ๆ ของงานพิมพลวนแต
ไดประโยชนจาก REt
หมายเหตุ
คุณควรเปลี่ยนคาความละเอียด REt ในโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่อง
พิมพ(การตั้งคาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคาใน
แผงควบคุม)
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 153
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
โหมดประหยัด ใช
*OFF
ตั้งโหมดประหยัดผงหมึก เปน ON (เพื่อประหยัดผงหมึก) หรือ ไมใช
(เพื่อพิมพงานคุณภาพสูง)
EconoMode สรางงานความละเอียดสูงดวยการลดจํานวนผงหมึกบน
กระดาษพิมพ
หมายเหตุ
คุณควรเปดหรือปด EconoMode จากโปรแกรมหรือไดรเวอรเครื่อง
พิมพ(การตั้งคาในโปรแกรมและไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคาใน
แผงควบคุม)
ขอควรระวัง
HP ไมแนะนําใหใช EconoMode ตลอดเวลาหากใช EconoMode
ตลอดเวลา ปริมาณผงหมึกจะเหลืออยูนานเกินอายุของการใชงานตลับหมึก
ผงหมึก
ความเขม
1 ถึง 5 (*3) คุณสามารถปรับหมึกใหเขมขึ้นหรือจางลงโดยการเปลี่ยนคาความเขมของ
หมึก เลือกชวงคาไดตั้งแต 1(จาง) ถึง 5 (เขม) คาที่ระบบตั้งไว คือ 3 ซึ่งจะ
ใหงานพิมพออกมาดีที่สุด
SMALL PAPER MODE *NORMAL
SLOW
เมื่อพิมพบนกระดาษที่แคบ สวนของลูกกลิ้งฟวเซอรที่จะไมสัมผัสกับ
กระดาษจะดีดขึ้น ทําใหกระดาษยน
สราง
หนาทําความสะอาด
ไมมีคาใหเลือก กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพหนาทําความสะอาด (สําหรับทําความสะอาดผง
หมึกออกจากฟวเซอร) เปดถาดกระดาษออกดานหลังทําตามคําแนะนําที่
ปรากฏบนหนาทําความสะอาดที่พิมพออกมา หากตองการขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ การทําความสะอาดฟวเซอร
ประมวลผล
หนาทําความสะอาด
ไมมีคาใหเลือก รายการจะใชไดหลังจากพิมพหนาทําความสะอาดแลวเทานั้นทําตามคํา
แนะนําที่ปรากฏบนหนาทําความสะอาดที่พิมพออกมา กระบวนการทํา
ความสะอาดอาจใชเวลาไมเกิน 2.5 นาที
AUTO CLEANING ใช
*OFF
เปดหรือปดการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ เมื่อเปดการทําความสะอาด
โดยอัตโนมัติ เครื่องพิมพจะพิมพหนาทําความสะอาดเมื่อตัวนับหนานับ
หนาไดครบตามคาที่กําหนดไวใน CLEANING INTERVAL
CLEANING INTERVAL *1000
2000
5000
10000
20000
ตั้งจํานวนหนาที่เครื่องจะทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ
เมนูยอยการตั้งคาระบบ
รายการที่ปรากฏบนเมนูนี้จะสงผลตอเครื่องพิมพ ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพใหสอดคลองกับการพิมพที่คุณตองการ
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
154 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
DATE/TIME DATE
DATE FORMAT
TIME
TIME FORMAT
ตั้งคาวันที่และเวลา
ที่เก็บงานพิมพ
จํากัด
1 ถึง 100 (*32) ระบุจํานวนงานการทําสําเนาอยางรวดเร็วที่สามารถเก็บไวในเครื่องพิมพ
ได
งานพิมพที่รออยู
ระยะเวลารอคอย
*OFF
1 HOUR
4 HOURS
1 DAY
1 WEEK
กําหนดระยะเวลาที่ตองการใหเก็บงานที่คางอยูในเครื่องพิมพ กอนที่จะลบ
งานนั้นออกจากคิวโดยอัตโนมัติ
แสดงที่อยู *AUTO
ไมใช
กําหนดวาตองการใหที่อยูของเครื่องพิมพปรากฏบนหนาจอหรือไม หาก
เชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับระบบเครือขาย หากเลือก AUTO IP แอดเดรส
ของเครื่องพิมพจะปรากฏพรอมขอความ พรอม
ถาด
พฤติกรรม
ใชถาดที่ขอ
ดวยมือแจงใหปอนกระดาษ
PS DEFER MEDIA
ขนาด/ชนิด แจง
ใชถาดที่ขอ: กําหนดวาเครื่องพิมพจะดึงกระดาษจากถาดอื่นที่คุณไมได
เลือกไวในไดรเวอรเครื่องพิมพไดหรือไม
●EXCLUSIVELY: กําหนดใหเครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดที่คุณ
เลือกเทานั้น และไมใหดึงกระดาษจากถาดอื่น ถึงแมวาจะไมมี
กระดาษในถาดที่คุณเลือกก็ตาม
●FIRST: กําหนดใหเครื่องพิมพดึงกระดาษจากถาดที่คุณเลือกกอน
แตหากไมมีกระดาษในถาดที่คุณเลือกก็ใหเครื่องพิมพสามารถดึง
กระดาษจากถาดอื่นไดโดยอัตโนมัติ
ดวยมือแจงใหปอนกระดาษ: กําหนดวาเครื่องพิมพจะแสดงพรอมตการดึง
กระดาษจากถาด 1 เมื่อใด หากคุณพิมพงานที่ใชชนิดและขนาดกระดาษ
ตางจากกระดาษในถาดอื่น
●เสมอ:เลือกตัวเลือกนี้หากคุณตองการใหมีการแสดงพรอมตทุกครั้ง
กอนที่จะเครื่องพิมพจะดึงกระดาษจากถาด 1
●เวนแตโหลดแลว:แสดงพรอมตเมื่อไมมีกระดาษในถาด 1 เทานั้น
PS DEFER MEDIA: ควบคุมวาจะใชรุนใดระหวางรุนการจัดการ
กระดาษ PostScript (PS) และการจัดการกระดาษ HP เมื่อพิมพงาน
ENABLED ทําให PS ใชรุนจัดการกระดาษ HP DISABLED ใชรุนที่
จัดการกระดาษ PS
ขนาด/ชนิด แจง: ใชรายการในเมนูนี้เพื่อควบคุมขอความการตั้งคาคอน
ฟกถาดกระดาษ และพรอมตที่จะปรากฏหรือไมปรากฏบนหนาจอเมื่อเปด
หรือปดถาดกระดาษ พรอมตนี้จะแนะนําวิธีตั้งชนิดหรือขนาดอื่น หากมี
การตั้งคาคอนฟกถาดกระดาษสําหรับชนิดหรือขนาดอื่นที่ไมใชชนิดหรือ
ขนาดที่ปอนอยูในถาด
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 155
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
หนวงเวลา 1 MINUTE
15 MINUTES
*30 MINUTES
60 MINUTES
90 MINUTES
2 HOURS
4 HOURS
กําหนดวาตองการใหเครื่องพิมพอยูในสภาวะไมไดใชงานเปนเวลานาน
เทาไร กอนที่จะเขาสูโหมดประหยัด
โหมดประหยัดพลังงานชวยในเรื่องตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●ลดจํานวนการใชพลังงานของเครื่องใหเหลือนอยที่สุดเมื่อเครื่องไมได
ทํางานอะไร
●ลดการสึกกรอนของสวนประกอบอิเล็กทรอนิกสในเครื่องพิมพ (ปด
ไฟพื้นหลังของจอแสดงผล แตยังสามารถอานได)
เครื่องพิมพจะออกจากโหมดประหยัดโดยอัตโนมัติเมื่อมีการพิมพงาน โดย
กดปุมบนแผงควบคุม เปดถาดกระดาษ หรือเปดฝาปดดานบน
สวนบุคคล *AUTO
PDF
PS
PCL
เลือกภาษาเครื่องพิมพ (ลักษณะ) ที่เปนคาของระบบคาที่เลือกใชไดขึ้นอยู
กับภาษาที่ใชงานไดซึ่งติดตั้งไวในเครื่องพิมพ
โดยปกติแลวคุณไมควรเปลี่ยนภาษาของเครื่องพิมพหากคุณเปลี่ยนภาษา
เครื่องพิมพของระบบเปนภาษาเครื่องพิมพอื่น เครื่องพิมพจะไมเปลี่ยน
ภาษาใหโดยอัตโนมัติ เวนแตจะมีคําสั่งเฉพาะจากซอฟตแวรสงไปยังเครื่อง
พิมพ
ลบออกได
คําเตือน
*JOB
ใช
กําหนดระยะเวลาที่ตองการใหคําเตือนที่ลบออกไดปรากฏอยูบนแผงควบ
คุมเครื่องพิมพ
JOB: ขอความเตือนที่ลบออกไดจะปรากฏขึ้นจนกวาจะเสร็จสิ้นงานพิมพ
ที่ทําใหเกิดขอความนั้น
ใช: ขอความเตือนที่ลบออกไดจะยังคงปรากฏอยูจนกวาคุณจะกดปุม
(ปุมเลือก)
อัตโนมัติ
ดําเนินการตอ
ไมใช
*ON
กําหนดการทํางานตอบสนองของเครื่องพิมพเมื่อเกิดความผิดพลาดหาก
เครื่องพิมพตอเขากับเครือขาย คุณอาจตองการตั้งให AUTO
CONTINUE เปน ON
ใช: หากเกิดความผิดพลาดที่ทําใหเครื่องไมสามารถพิมพงานตอไปได จะ
ปรากฏขอความขึ้นที่แผงควบคุม และเครื่องพิมพจะออฟไลนไป 10 วินาที
กอนที่จะกลับมาออนไลนอีกครั้ง
ไมใช หากเกิดขอผิดพลาดที่ทําใหเครื่องพิมพพิมพงานตอไปไมได ขอ
ความจะยังคงปรากฏขึ้นที่แผงควบคุม และเครื่องพิมพจะยังคงออฟไลนจน
กวาจะมีการกด (ปุมเลือก)
ตลับหมึก
ต่ํา
STOP
*CONTINUE
กําหนดวาจะใหเครื่องพิมพทํางานอยางไรเมื่อมีหมึกเหลือนอย ขอความจะ
ปรากฏเปนครั้งแรกเมื่อเหลือหมึกในตลับหมึกพิมพประมาณ 16% (ตลับ
หมึกพิมพสําหรับกระดาษ 6,000 แผน) หรือประมาณ 8% (ตลับหมึก
พิมพสําหรับกระดาษ 12,000 แผน) คุณภาพการพิมพอาจลดลงหากคุณ
พิมพงานหลังจากที่ไดรับขอความนี้แลว
STOP: เครื่องพิมพจะหยุดพิมพงานชั่วคราวจนกวาคุณจะเปลี่ยนตลับหมึก
พิมพเปนตลับใหม หรือกด (ปุมเลือก) ทุกครั้งที่คุณเปดเครื่องพิมพ ขอ
ความจะปรากฏขึ้นจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหม
CONTINUE: เครื่องพิมพจะพิมพงานตอไป และขอความนี้จะปรากฏอยู
จนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกใหม
156 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ตลับหมึก
หมด
STOP
*CONTINUE
กําหนดวาจะใหเครื่องพิมพทํางานอยางไรเมื่อหมึกหมด
STOP: เครื่องพิมพจะหยุดพิมพจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหม
CONTINUE: เครื่องพิมพจะพิมพงานตอไป และขอความ เปลี่ยนตลับ
หมึก จะปรากฏขึ้นจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับหมึกใหมHP จะไม
รับประกันคุณภาพการพิมพหากคุณเลือก CONTINUE หลังจากที่ปรากฏ
ขอความ REPLACE CARTRIDGE ขึ้นเปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหเร็วที่
สุดเทาที่จะเปนไปได เพื่อใหแนใจในคุณภาพการพิมพ
เมื่อหมดอายุการใชงานตลับหมึก เครื่องพิมพจะหยุดทํางานโดยไมคํานึงถึง
การตั้งคา ตลับหมึกหมด
ดึงกระดาษที่ติดออก *AUTO
ไมใช
ใช
กําหนดการทํางานของเครื่องพิมพเมื่อเกิดปญหากระดาษติด
AUTO: เครื่องพิมพจะเลือกโหมดการแกปญหากระดาษติดที่เหมาะสมที่
สุดโดยอัตโนมัติ (สวนมากจะเปน ON )
ไมใช: เครื่องพิมพจะไมพิมพงานออกมาอีก หลังจากที่เกิดปญหากระดาษ
ติดงานพิมพจะมีคุณภาพดีขึ้นเมื่อไดตั้งคานี้
ใช: เครื่องพิมพจะพิมพใหมโดยอัตโนมัติหลังจากแกปญหากระดาษติดได
แลว
แรมดิสก*AUTO
ไมใช
กําหนดวาจะตั้งคาคอนฟกแรมดิสก อยางไร (รายการนี้จะไมนํามาใชกับ
เครื่องพิมพที่มี RAM นอยกวา 48 MB)
AUTO:ใหเครื่องพิมพกําหนดขนาดแรมดิสก สูงสุดตามจํานวนหนวย
ความจําที่มีอยูได
ไมใช: RAM ไมทํางาน
หมายเหตุ
หากคุณเปลี่ยนการตั้งคาจาก ไมใช เปน AUTO เครื่องพิมพจะกลับมาทํา
งานใหมอีกครั้งเมื่ออยูในสถานะวาง
ภาษา *ENGLISH
แบบตางๆ
เลือกภาษาใหกับขอความที่ปรากฏบนหนาจอของแผงควบคุม
เมนูยอย I/O
รายการในเมนู I/O (การรับขอมูลเขา/การสงขอมูลออก) จะสงผลตอการติดตอระหวางเครื่องพิมพกับเครื่อง
คอมพิวเตอรถาเครื่องพิมพมี HP Jetdirect print server คุณสามารถใชเมนูยอยเพื่อตั้งคาคอนฟกพารามิเตอร
เครือขายพื้นฐาน คุณสามารถตั้งคาคอนฟกพารามิเตอรนี้และอื่น ๆ ไดผานทาง HP Web Jetadmin (โปรดดูที่
การใชซอฟตแวร HPWebJetadmin) หรือเครื่องมือคอนฟกเกอเรชันเครือขายอื่น ๆ เชน เว็บเซิรฟเวอรในตัว
(โปรดดูที่ การใชเว็บเซิรฟเวอรในตัว)
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ระยะเวลารอคอย I/O 5 ถึง 300 (*15 SECONDS) เลือกเวลาที่กําหนดไวของ I/Oเปนวินาที
การตั้งคานี้จะใหคุณปรับเปลี่ยนเวลาที่กําหนดไวได เพื่อใหเครื่องพิมพทํา
งานอยางมีประสิทธิภาพสูงสุดหากขอมูลจากพอรตอื่นๆ ปรากฏขึ้นระหวาง
งานพิมพของคุณ โปรดเพิ่มระยะเวลาที่กําหนดไวใหมากขึ้น
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 157
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
ขนาด
กระดาษปอนเขา
HIGH SPEED
ADVANCED FUNCTIONS
HIGH SPEED: เลือก YES เพื่อใหเครื่องพิมพใชการติดตอแบบขนานที่
เร็วกวาสําหรับเชื่อมตอกับเครื่องคอมพิวเตอรใหม
ADVANCED FUNCTIONS: เปดหรือปดการติดตอแบบสองทาง .คาที่
ระบบตั้งไวสําหรับพอรตแบบขนานสองทิศทาง (IEEE-1284)
ฟงกชันนี้จะชวยใหเครื่องพิมพสามารถสงขอความแสดงสถานะกลับไปยัง
เครื่องคอมพิวเตอรได การเปดฟงกชั่นแบบสองทางระดับสูงอาจจะทําให
การสลับภาษาชาลง
EMBEDDED JETDIRECT
MENU
TCP/IP
IPX/SPX
APPLETALK
DLC/LLC
SECURE WEB
DIAGNOSTICS
TCP/IP: เลือกวาจะใหชุดโปรโตคอล TCP/IPทํางานหรือไมทํางาน คุณ
สามารถกําหนดพารามิเตอร TCP/IP ตางๆ ได
เลือก TCP/IP CONFIGURE METHOD เพื่อตั้งคาคอนฟกการด
EIO สําหรับตัวเลือก MANUAL ใหตั้งคาสําหรับ IP ADDRESS,
SUBNET MASK, LOCAL GATEWAY และ DEFAULT
GATEWAY
IPX/SPX: เลือกวาจะใหชุดโปรโตคอล IPX/SPX (เชน ในเครือขาย
Novell NetWare) ทํางานหรือไมทํางาน
APPLETALK: เปดหรือปดการทํางานของเครือขาย AppleTalk
DLC/LLC: เลือกวาจะใหชุดโปรโตคอล DLC/LLC ทํางานหรือไมทํางาน
SECURE WEB: ระบุวาตองการใหเว็บเซิรฟเวอรในตัวยอมรับการสื่อ
สารโดยใชเฉพาะ HTTP (HTTPS) ที่มีความปลอดภัย หรือใชทั้ง
HTTP และ HTTPS
DIAGNOSTICS: ทําการทดสอบเพื่อชวยวินิจฉัยขอบกพรองของ
ฮารดแวรเครือขาย หรือปญหาการเชื่อมตอระบบเครือขาย TCP/IP
เมนูยอยรีเซ็ต
รายการของเมนูยอยรีเซ็ตจะเกี่ยวของกับการกลับไปใชคาที่ระบบตั้งไวและการเปลี่ยนการตั้งคา เชน โหมด
ประหยัด
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
RESTORE FACTORY
SETTINGS
ไมมีคาใหเลือก รายการนี้เปนการรีเซ็ตอยางงายๆ ซึ่งจะเรียกคาเดิมที่ตั้งมาจากโรงงาน (คา
ที่ระบบตั้งไว) เกือบทุกคากลับคืนมา รายการนี้ยังจะลบอินพุทบัฟเฟอร
สําหรับ I/O ที่ใชอยูในปจจุบัน
ขอควรระวัง
การเรียกคืนหนวยความจําระหวางพิมพงานจะเปนการยกเลิกงานพิมพนั้น
158 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
โหมดประหยัดพลังงาน *ON
ไมใช
เปดหรือปดโหมดประหยัด การใชโหมดประหยัดจะชวยในเรื่องตาง ๆ ดัง
ตอไปนี้:
●ลดจํานวนการใชพลังงานของเครื่องใหเหลือนอยที่สุดเมื่อเครื่องไมได
ทํางานอะไร
●ลดการสึกกรอนของสวนประกอบอิเล็กทรอนิกสในเครื่องพิมพ (ปด
ไฟพื้นหลังของจอแสดงผล แตยังสามารถอานได)
เครื่องพิมพจะออกจากโหมดประหยัดโดยอัตโนมัติเมื่อมีการพิมพงาน โดย
กดปุมบนแผงควบคุม เปดถาดกระดาษ หรือเปดฝาปดดานบน
คุณสามารถกําหนดระยะเวลาที่ตองการใหเครื่องพิมพอยูในสภาวะไมไดใช
งาน กอนที่จะเขาสูโหมดประหยัดได
THWW เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 159
เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง
ผูดูแลระบบสามารถใชเมนูยอยนี้เพื่อแยกแตละชิ้นสวนของเครื่องพิมพ และแกปญหากระดาษติดและคุณภาพของ
งานพิมพได
ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาและคาที่สามารถเลือกไดโดยในคอลัมนคา คาที่ระบบตั้งไวจะมีเครื่อง
หมายดอกจัน (*) กํากับไวดานขาง
รายการ จํานวนคา คําอธิบาย
บันทึกการพิมพไมมีคาใหเลือก กด (ปุมเลือก) เพื่อพิมพรายการที่พบบอยที่สุด 50 รายการในบันทึก
เหตุการณบันทึกเหตุการณแสดงจํานวนขอผิดพลาด จํานวนหนา รหัสขอ
ผิดพลาด และคําอธิบายหรือภาษา
แสดงเหตุการณ
ล็อคบันทึก
ไมมีคาใหเลือก กด (ปุมเลือก) เพื่อเลื่อนไปยังรายละเอียดในบันทึกเหตุการณบนแผง
ควบคุมของเครื่องพิมพ ซึ่งแสดงรายการที่พบบอย 50 รายการ ใช (ปุม
ขึ้น ) หรือ (ปุมลง) เพื่อเลื่อนดูรายละเอียดในบันทึกเหตุการณ
ทดสอบเสนทางเขาออก
ของกระดาษ
PRINT TEST PAGE
SOURCE
DESTINATION
DUPLEX
สําเนา
พิมพหนาทดสอบที่ใชสําหรับทดสอบคุณสมบัติการจัดการกระดาษของ
เครื่องพิมพ
PRINT TEST PAGE กด (ปุมเลือก) เพื่อเริ่มการทดสอบเสนทางเขา
ออกของกระดาษโดยใชคาแหลงที่มากระดาษ (ถาด) ถาดปลายทาง (ถาด
รับกระดาษออก) การพิมพงานสองดาน และจํานวนสําเนาที่คุณกําหนดไว
ในรายการตางๆ ในเมนู Paper Path Testกําหนดรายการตางๆ กอน
เลือก PRINT TEST PAGE
SOURCE: เลือกกระดาษที่ใชเสนทางเขาออกของกระดาษที่คุณตองการ
ทดสอบ คุณสามารถเลือกถาดใดก็ไดที่ติดตั้งไวเลือก ALL TRAYS หาก
ตองการทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษทั้งหมด (ตองมีกระดาษอยูใน
ถาดที่เลือก)
DESTINATION: เลือกถาดกระดาษออกที่ตองการทดสอบเสนทางเขา
ออกของกระดาษ คุณสามารถเลือกถาดกระดาษออกใดก็ไดที่ติดตั้งไว
เลือก ALL BINS หากตองการทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษทั้ง
หมด
DUPLEX: กําหนดวาตองการใหกระดาษผานเขาสูอุปกรณสําหรับพิมพ
งานสองดานหรือไมในระหวางการทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษ
รายการเมนูจะปรากฏเฉพาะเมื่อติดตั้งอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานไว
ในเครื่องพิมพ
สําเนา: กําหนดจํานวนกระดาษที่จะใชในแตละถาดระหวางการทดสอบเสน
ทางเขาออกของกระดาษ
160 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
เมนูบริการ
เมนูบริการจะถูกล็อคไว และตองใชรหัส PIN ในการเขาใชงานเมนูนี้จะใชโดยเจาหนาที่ผูใหบริการที่ไดรับสิทธิ์
เทานั้น
THWW เมนูบริการ 161
162 ภาคผนวก Bเมนูที่แผงควบคุม THWW
C
ขอกําหนดรายละเอียด
ขอกําหนดรายละเอียดของขนาดเครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series
ขนาดของผลิตภัณฑ
ผลิตภัณฑความสูง ความลึก ความกวาง น้ําหนัก1
HP LaserJet 2410, 2420, 2420d,
2420n, 2420dn และ 2430n
260 มม. (10.2 นิ้ว) 400 มม. (15.7 นิ้ว) 425 มม. (16.7 นิ้ว) 15.2 กก.
(33.5 ปอนด)
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430t, 2430tn
และ 2430dtn
400 มม. (15.7 นิ้ว) 400 มม. (15.7 นิ้ว) 425 มม. (16.7 นิ้ว) 20.9 กก. (46 ปอนด)
ตัวปอนกระดาษ 500 แผนซึ่งเปนอุปกรณเลือก
ใช
140 มม. (5.5 นิ้ว) 400 มม. (15.7 นิ้ว) 425 มม. (15.7 นิ้ว) 5.7 กก.
(12.5 ปอนด)
1
เมื่อไมมีตลับหมึกพิมพ
ขนาดของผลิตภัณฑ เมื่อเปดชองและถาดตาง ๆ ออกจนสุด
รุนของเครื่องพิมพความสูง ความลึก ความกวาง
HP LaserJet 2410, 2420, 2420d, 2420n,
2420dn และ 2430n
260 มม. (10.2 นิ้ว) 730 มม. (28.7 นิ้ว) 675 มม. (26.6 นิ้ว)
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430t, 2430tn และ
2430dtn
400 มม. (15.7 นิ้ว) 730 มม. (28.7 นิ้ว) 675 มม. (26.6 นิ้ว)
THWW ขอกําหนดรายละเอียดของขนาดเครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series 163
ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา
คําเตือน!คุณสมบัติทางไฟฟาที่จําเปนคํานวณจากประเทศ/พื้นที่ที่จําหนายเครื่องพิมพ หามแปลงแรงดันไฟฟาที่ใช การทํา
เชนนี้จะทําใหเครื่องพิมพชํารุดเสียหาย และทําใหการรับประกันผลิตภัณฑกลายเปนโมฆะ
ขอกําหนดทางดานการใชพลังงาน (เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series)
ขอกําหนดรายละเอียด รุนที่ใชไฟฟาขนาด 110 โวลท รุนที่ใชไฟฟาขนาด 230 โวลท
ขอกําหนดทางดานการใชพลังงาน 110-127 โวลท (ฑ 10%)
50/60 เฮิรตซ (ฑ 2 เฮิรตซ)
220-240 โวลท (ฑ 10%)
50/60 เฮิรตซ (ฑ 2 เฮิรตซ)
กระแสไฟฟาพิกัดสั้น 10.0 แอมป5.0 แอมป
การสิ้นเปลืองพลังงาน เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series(โดยเฉลี่ย หนวยเปนวัตต)
1
รุนของผลิตภัณฑการพิมพ2พรอม ประหยัด ปด
HP LaserJet 2410 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2420 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2420d 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2420n 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2420dn 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2430n 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2430t 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2430tn 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
HP LaserJet 2430dtn 625 วัตต 311 วัตต8.5 วัตต0.4 วัตต
1
คาอาจเปลี่ยนแปลงได ดูที่ www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/lj2420, หรือ http://www.hp.com/
support/lj2430 สําหรับขอมูลปจจุบัน
2
คาพลังงานเปนคาสูงสุดที่วัดไดโดยใชแรงดันไฟฟามาตรฐานทั้งหมด
3
ความเร็วของเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410 คือ 25 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด Letter และ 24 แผนตอนาทีสําหรับ
กระดาษขนาด A4 ความเร็วของเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420 คือ 30 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด Letter และ 28 แผนตอ
นาทีสําหรับกระดาษขนาด A4 ความเร็วของเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430 คือ 35 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด Letter และ
33 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด A4
4
เวลาที่เปนคาเริ่มตนจากโหมดพรอมถึงโหมดประหยัด = 30 นาที
5
เวลาเรียกคืนการทํางานจากโหมดประหยัดเพื่อเริ่มตนการพิมพ = ไมเกิน 8.5 วินาที
6
การกระจายความรอนในโหมดพรอม = 37.5 BTU/ชั่วโมง (HP LaserJet 2410), 37.5 BTU/ชั่วโมง (HP LaserJet 2420), และ
37.5 BTU/ชั่วโมง (HP LaserJet 2430)
164 ภาคผนวก Cขอกําหนดรายละเอียด THWW
การกอใหเกิดเสียง
ระดับพลังของเสียงและความดันของเสียง
1
(เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series)
ระดับพลังของเสียง ตามประกาศ ISO 9296
ขณะที่พิมพ2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410) LWAd= 6.6 Bels (A) [66 dB(A)]
ขณะที่พิมพ2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420) LWAd= 6.7 Bels (A) [67 dB(A)]
ขณะที่พิมพ2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430) LWAd= 6.8 Bels (A) [68 dB(A)]
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
ระดับความดันของเสียง ตามประกาศ ISO 9296
ขณะที่พิมพ 2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410) LpAm=52 dB (A)
ขณะที่พิมพ 2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420) LpAm=53 dB (A)
ขณะที่พิมพ 2 (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430) LpAm=53 dB (A)
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
พรอม (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430) ระดับเสียงที่ไมสามารถไดยินได
1
คาดังกลาวอาจเปลี่ยนแปลงได โปรดดูขอมูลปจจุบันที่ www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/
support/lj2420, หรือ http://www.hp.com/support/lj2430
2
ความเร็วของเครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410 คือ 25 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด A4 ความเร็วของ
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420 คือ 29 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด A4 ความเร็วของเครื่องพิมพรุน
HP LaserJet 2430 คือ 34 แผนตอนาทีสําหรับกระดาษขนาด A4
3
การกําหนดคาคอนฟกเกอเรชันที่ไดรับการทดสอบ (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410): เครื่องพิมพหลัก,
การพิมพงานงาย ๆ ดวยกระดาษขนาด A4
4
การกําหนดคาคอนฟกเกอเรชันที่ไดรับการทดสอบ (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2420): เครื่องพิมพหลัก,
การพิมพงานงาย ๆ ดวยกระดาษขนาด A4
5
การกําหนดคาคอนฟกเกอเรชันที่ไดรับการทดสอบ (เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2430): เครื่องพิมพหลัก,
การพิมพงานงาย ๆ ดวยกระดาษขนาด A4
THWW การกอใหเกิดเสียง 165
สภาพแวดลอมในการทํางาน
สภาพแวดลอมในการทํางาน การพิมพ จัดเก็บ/สภาวะเตรียมพรอม
อุณหภูมิ (เครื่องพิมพและตลับหมึก
พิมพ)
15° ถึง 32.5°C (59° ถึง 89°F) -20° ถึง 40°C (-4° ถึง 104°F)
ความชื้นสัมพัทธ10% ถึง 80% 10% ถึง 90%
166 ภาคผนวก Cขอกําหนดรายละเอียด THWW
ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ
สําหรับขอกําหนดรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ HP LaserJet ทุกเครื่อง โปรดดูที่
คูมือสื่อการพิมพ
เครื่องพิมพในตระกูล
HP LaserJet (เลือกเปนเจาของไดจาก http://www.hp.com/support/
ljpaperguide)
ประเภท ขอกําหนดรายละเอียด
ความเปนกรดดาง 5.5 pH - 8.0 pH
ความหนา 0.094 ถึง 0.18 มม. (3.0 ถึง 7.0 มิล)
ความมวนงอของรีม เรียบในระยะ 5 มม. (0.02 นิ้ว)
สภาพการตัดขอบ ตัดดวยใบมีดคมโดยไมมีรอยรุย
ความเขากันไดกับการหลอมละลาย จะตองไมไหม ละลาย ซึม หรือปลอยสารที่เปนอันตรายออก
มาเมื่ออุณหภูมิสูงถึง 200°C (392°F) เปนเวลา 0.1 วินาที
เสนใย เสนใยยาว
ปริมาณความชื้น 4% ถึง 6% ตามน้ําหนัก
ความลื่นของผิว 100 ถึง 250 เชฟฟลด
สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษ
ตามหลักการแลว สภาพแวดลอมในการพิมพและการจัดเก็บกระดาษควรมีอุณหภูมิเทากับหรือใกลเคียงอุณหภูมิ
หอง และไมแหงหรือชื้นเกินไป โปรดจําไววากระดาษไวตอความชื้น ทําใหกระดาษดูดซับและสูญเสียความชื้นได
อยางรวดเร็ว
ความรอนและความชื้นสามารถทําใหกระดาษเกิดความเสียหายได ความรอนทําใหความชื้นในกระดาษระเหย
ขณะที่ความเย็นทําใหความชื้นสะสมในกระดาษ เครื่องทําความรอนและเครื่องปรับอากาศจะทําใหความชื้นสวน
ใหญในหองหมดไป เมื่อเปดใชกระดาษแลว กระดาษนั้นจะสูญเสียความชื้น ทําใหกระดาษเปนริ้วและรอยดาง
สภาพอากาศที่ชื้นหรือเครื่องทําน้ําเย็นสามารถเพิ่มความชื้นในหองได เมื่อเปดใชกระดาษแลว กระดาษนั้นจะดูด
ความชื้นมากเกินไป ทําใหตัวพิมพจางหรือตัวอักษรขาดหาย อีกทั้ง เมื่อกระดาษสูญเสียและไดรับความชื้น อาจทํา
ใหกระดาษผิดรูป สิ่งนี้ทําใหกระดาษติด
ดังนั้น การเก็บรักษาและการบรรจุกระดาษจึงมีความสําคัญเทากับกระบวนการผลิตกระดาษ สภาพแวดลอมในการ
จัดเก็บกระดาษสงผลกระทบโดยตรงตอการปอนกระดาษ
ควรระวังที่จะไมซื้อกระดาษมากเกินกวาที่จะสามารถใชหมดภายในชวงเวลาสั้นๆ (ประมาณ 3 เดือน) กระดาษที่
เก็บรักษาไวเปนเวลานานอาจจะเกิดความรอนหรือความชื้นมากเกินไป ซึ่งทําใหเกิดความเสียหายได การวางแผน
จึงมีความสําคัญในการปองกันความเสียหายตอกระดาษจํานวนมาก
กระดาษที่ไมเปดใชซึ่งอยูในรีมที่ปดผนึกสามารถคงสภาพไวไดนานหลายเดือนกอนที่จะใช กระดาษที่เปดหอ
แลวจะมีความเสี่ยงตอความเสียหายจากสภาพแวดลอมมากกวา โดยเฉพาะหากไมมีการหอดวยฉนวนกันความชื้น
THWW ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ 167
ควรรักษาสภาพแวดลอมในการเก็บรักษากระดาษใหเหมาะสมเพื่อใหแนใจในประสิทธิภาพสูงสุดของเครื่องพิมพ
สภาพที่จําเปนคือ 20°C ถึง 24°C (68°F ถึง 75°F) โดยมีความชื้นสัมพัทธ 45% ถึง 55%คําแนะนําตอไปนี้
เปนแนวทางในการประเมินสภาพแวดลอมของการเก็บรักษากระดาษวามีความเหมาะสมหรือไม
●ควรจัดเก็บกระดาษไวในที่ที่มีอุณหภูมิเทากับหรือใกลเคียงกับอุณหภูมิหอง
●อากาศควรไมแหงหรือชื้นเกินไป (เนื่องจากกระดาษมีคุณสมบัติไวตอความชื้นในอากาศ)
●วิธีการเก็บรักษากระดาษที่เปดใชแลวที่ดีที่สุด คือ หอกระดาษกลับเขาไปอยางเดิมใหแนนหนาดวยหอกัน
ความชื้น หากพิจารณาแลววาสภาพแวดลอมของเครื่องพิมพมีผลตอการเปลี่ยนแปลงคุณภาพของกระดาษ
เปนอยางมาก ใหแกะใชเฉพาะกระดาษที่คาดวาจะใชภายในหนึ่งวัน เพื่อปองกันความชื้นในกระดาษเปลี่ยน
แปลงโดยที่คุณไมตองการ
ซองจดหมาย
โครงสรางของซองจดหมายมีความสําคัญยิ่ง รอยพับของซองจดหมายจะแตกตางกันไป ไมเพียงแตตามผูผลิต
ตางๆ เทานั้น ยังรวมถึงในแตละกลองจากผูผลิตรายเดียวกันดวย การพิมพซองจดหมายใหประสบความสําเร็จขึ้น
อยูกับคุณภาพของซองจดหมาย เมื่อเลือกซองจดหมาย ใหพิจารณาองคประกอบตาง ๆ ดังตอไปนี้:
●น้ําหนัก: น้ําหนักของซองจดหมายไมควรเกิน 105 แกรม/ตาราง
เมตร
(28 ปอนด) ไมเชนนั้นซองจดหมายจะ
ติด
●โครงสราง: กอนที่จะพิมพ ซองจดหมายควรจะวางราบและโคงงอไมเกิน 6 มม. (0.25 นิ้ว) รวมทั้งไมมี
อากาศอยูภายในซอง
●สภาพ: ซองจดหมายตองไมมีรอยยับ มีชองโหว หรือมีความเสียหายอยางหนึ่งอยางใด
●อุณหภูมิ: คุณควรใชซองจดหมายที่สามารถเขากันไดกับความรอนและความดันของเครื่องพิมพ
●ขนาด: คุณควรใชซองจดหมายที่มีขนาดตอไปนี้เทานั้น
●ขนาดเล็กที่สุด: 76 x 127 มม.(3 x 5 นิ้ว)
●ขนาดใหญที่สุด: 216 x 356 มม.(8.5 x 14 นิ้ว)
หมายเหตุใชเฉพาะถาด 1 เพื่อพิมพซองจดหมาย คุณอาจเผชิญกับปญหาซองจดหมายติดในเครื่อง เมื่อใชซองจดหมายที่ยาว
ไมถึง 178 มม. (7 นิ้ว) ปญหานี้อาจเกิดจากกระดาษไดรับผลกระทบจากสภาพแวดลอมเพื่อใหไดงานพิมพที่ดีที่
สุด โปรดตรวจสอบใหแนใจวา คุณไดจัดเก็บและจัดการกับกระดาษไดอยางถูกตอง (โปรดดูที่ สภาพแวดลอมใน
การพิมพและการจัดเก็บกระดาษ)เลือกซองจดหมายในไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การใชไดรเวอรเครื่อง
พิมพ)
168 ภาคผนวก Cขอกําหนดรายละเอียด THWW
ซองจดหมายที่มีรอยตอ 2 ดาน
โครงสรางที่มีรอยตอทั้งสองขางจะมีรอยตอแนวตั้งที่ปลายทั้งสองขางของซองจดหมายแทนที่จะเปนรอยตอ
แบบทแยงมุม รูปแบบนี้มักจะเกิดรอยยนไดมากกวา คุณตองแนใจวารอยตอเปนแนวยาวจนถึงมุมซองจดหมายดัง
ภาพประกอบขางลางนี้
1
2
1โครงสรางซองจดหมายที่เครื่องพิมพยอมรับ
2โครงสรางซองจดหมายที่เครื่องพิมพไมยอมรับ
ซองจดหมายที่มีแถบกาวหรือแผนปดที่มีกาว
ซองจดหมายที่มีแถบกาวแบบลอกออกได หรือแผนปดมากกวาหนึ่งแผนที่พับเพื่อผนึกจะตองใชกาวที่สามารถเขา
กันไดกับความรอนและความดันของเครื่องพิมพ แผนปดหรือแถบกาวเสริมอาจกอใหเกิดรอยยน รอยยับ หรือแม
แตกระดาษติด และอาจทําใหฟวเซอรเกิดความเสียหาย
ระยะขอบของซองจดหมาย
ตอไปนี้คือระยะขอบของที่อยูที่ใชกันโดยทั่ว ๆ ไปสําหรับซองจดหมายเชิงพาณิชยขนาด 10 หรือ DL
ประเภทของที่อยู ขอบบน ขอบซาย
ที่อยูผูสง 15 มม. (0.6 นิ้ว)15 มม. (0.6 นิ้ว)
ที่อยูผูรับ 51 มม. (2 นิ้ว)89 มม. (3.5 นิ้ว)
หมายเหตุเพื่อคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด ตําแหนงของขอบจะตองหางจากขอบซองจดหมายไมต่ํากวา 15 มม. (0.6 นิ้ว)หลีก
เลี่ยงการพิมพบนบริเวณที่เปนรอยตอของซองจดหมาย
การจัดเก็บซองจดหมาย
การเก็บรักษาซองจดหมายอยางเหมาะสมจะมีผลดีตอคุณภาพการพิมพ ควรเก็บซองไวใหเรียบ หากมีอากาศอยูใน
ซองจดหมายซึ่งทําใหเกิดฟองอากาศ ซองจดหมายอาจจะยนไดในขณะที่พิมพ
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การพิมพซองจดหมาย
THWW ขอกําหนดละเอียดของกระดาษ 169
ฉลาก
ขอควรระวัง เพื่อหลีกเลี่ยงการทําใหเครื่องพิมพเกิดความเสียหาย โปรดใชฉลากที่แนะนําสําหรับเครื่องพิมพเลเซอรเทานั้น เพื่อ
ปองกันปญหากระดาษติดอยางรายแรง โปรดใชถาด 1 เพื่อพิมพฉลากและใชชองทางออกดานหลังเสมอ อยาพิมพ
ซ้ําบนฉลากเดียวกันมากกวาหนึ่งครั้ง หรือพิมพลงบนบางสวนของฉลาก
รูปแบบฉลาก
เมื่อเลือกฉลาก โปรดพิจารณาคุณภาพของสวนประกอบตอไปนี้:
●กาว:วัสดุที่ทํากาวจะตองคงสภาพไวไดที่อุณหภูมิ 200°C (392°F) ซึ่งเปนอุณหภูมิการหลอมละลายของ
เครื่องพิมพ
●การเตรียมการ:ใชฉลากที่ยังไมไดลอกกระดาษปดดานหลังเทานั้น ฉลากอาจลอกจากแผนหากมีชองวาง
ระหวางฉลาก ทําใหเกิดปญหากระดาษติดอยางรุนแรง
●การมวนงอ:กอนที่จะพิมพ ตองวางฉลากใหเรียบโดยโคงงอไมเกิน 13 มม.(0.5 นิ้ว) ไมวาในทิศทางใดๆ ก็
ตาม
●สภาพ:อยาใชฉลากที่มีรอยยน หรือฟองอากาศ หรือมีรองรอยวาลอกออกจากกัน
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การพิมพบนฉลาก
หมายเหตุเลือกฉลากในไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่ การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ)
แผนใส
แผนใสที่ใชในเครื่องพิมพตองมีความทนทานตออุณหภูมิที่ระดับ 200°C (392°F) ซึ่งเปนอุณหภูมิหลอมละลาย
ของเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง เพื่อหลีกเลี่ยงการทําใหเครื่องพิมพเกิดความเสียหาย โปรดใชแผนใสที่แนะนําสําหรับเครื่องพิมพ HP LaserJet
เทานั้น เชน แผนใสยี่หอ HP (สําหรับขอมูลการสั่งซื้อ โปรดดูที่ หมายเลขชิ้นสวน)
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การพิมพบนแผนใส
หมายเหตุเลือกแผนใสในไดรเวอรเครื่องพิมพ (โปรดดูที่การใชไดรเวอรเครื่องพิมพ)
170 ภาคผนวก Cขอกําหนดรายละเอียด THWW
D
หนวยความจําและการขยายหนวย
ความจําของเครื่องพิมพ
สวนนี้อธิบายคุณสมบัติของหนวยความจําสําหรับเครื่องพิมพ และขั้นตอนตาง ๆ เพื่อการขยายหนวยความจํา
●หนวยความจําของเครื่องพิมพ
●การติดตั้งการด CompactFlash
●การตรวจสอบการติดตั้ง DIMM หรือ CompactFlash
●การบันทึกแหลงขอมูล (แหลงขอมูลถาวร)
●การติดตั้งการด EIO
THWW 171
ขอมูลทั่วไป
เครื่องพิมพมาพรอมกับชุดหนวยความจําแถวคู (DIMM) หนึ่งชุดที่ติดตั้งอยูในเครื่อง สล็อต DIMM เสริมหนึ่ง
ชอง และสล็อต CompactFlash สองชองสําหรับการปรับปรุงเครื่องพิมพดวยรายการตอไปนี้:
●เพิ่มหนวยความจําของเครื่องพิมพ - DIMM จะมีขนาดความจุตั้งแต 32, 48, 64, 128 และ 256 MB
●การดตัวอักษร CompactFlash—ไมเหมือนกับหนวยความจําเครื่องพิมพมาตรฐาน การด
CompactFlash สามารถนํามาใชเพื่อจัดเก็บขอมูลที่ดาวนโหลดไวเปนการถาวร เชน ตัวอักษรและฟอรม
แมปดเครื่องพิมพ ทั้งยังสามารถใชการดเหลานี้เพื่อใชรวมกับการพิมพอักขระที่ไมใชแบบภาษาโรมัน
●ภาษาเครื่องพิมพและตัวเลือกเครื่องพิมพอื่นๆ ที่มาจาก DIMM และการด CompactFlash
สําหรับขอมูลการสั่งซื้อ โปรดดูที่ การสั่งซื้อชิ้นสวน, อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
หมายเหตุโมดูลหนวยความจําแบบ Single inline (SIMM) ที่เคยใชในเครื่องพิมพ HP LaserJet รุนกอนหนานี้ ไม
สามารถใชงานไดกับเครื่องพิมพรุนนี้
เครื่องพิมพมีสล็อต EIO หนึ่งชองสําหรับการขยายประสิทธิภาพการทํางานของเครื่องพิมพ ทั้งยังสามารถใชสล็อต
การด EIO เพื่อปรับรุนเครื่องพิมพที่มีการเชื่อมตอเครือขายเพิ่มเติม เชน เซิรฟเวอรพิมพแบบไรสาย การดเครือ
ขาย หรือการดเชื่อมตอแบบซีเรียลหรือ AppleTalk
หมายเหตุเครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series บางเครื่องติดตั้งอุปกรณเครือขายไวในเครื่องแลว อาจใช
สล็อต EIO เพื่อทําการเชื่อมโยงเครือขายไดนอกเหนือจากสล็อตอื่น ๆ ที่อยูในเครื่องพิมพ
หากตองการคนหาจํานวนหนวยความจําที่ติดตั้งอยูในเครื่องพิมพของคุณ หรือตรวจวามีอุปกรณใดติดตั้งอยูใน
สล็อต EIO ใหพิมพหนาแสดงคาคอนฟก (โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
172 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
หนวยความจําของเครื่องพิมพ
คุณอาจตองการเพิ่มหนวยความจําเครื่องพิมพ ในกรณีที่คุณมักจะพิมพภาพกราฟกที่ซับซอนหรือเอกสาร
PostScript (PS) หรือตัวอักษรหลายแบบที่ดาวนโหลดมา การเพิ่มหนวยความจําจะชวยใหคุณใชคุณสมบัติการ
เก็บขอมูลงานไดงายยิ่งขึ้น เชน การทําสําเนาอยางรวดเร็ว
หากตองการติดตั้งหนวยความจําเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง ไฟฟาสถิตอาจทําให DIMM เสียหายไดขณะที่จับหรือถือ DIMM ใหสวมแถบรัดขอมือปองกันประจุไฟฟาสถิต
หรือหมั่นแตะที่ผิวซองบรรจุกันไฟฟาสถิตของ DIMM แลวแตะที่สวนที่เปนโลหะของเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet 2400 series มี DIMM หนึ่งตัวติดตั้งอยูในสล็อต 1 และคุณอาจติดตั้ง
DIMM ที่สองในสล็อตที่ 2 ได และหากตองการ คุณสามารถแทนที่ DIMM ที่ติดตั้งในสล็อต 1 ดวย DIMM ที่มี
หนวยความจําที่สูงขึ้น
ใหพิมพหนาแสดงคาคอนฟก เพื่อที่จะตรวจวาเครื่องพิมพของคุณมีหนวยความจําอยูเทาไรกอนการเพิ่มหนวย
ความจํา โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา
1. หลังจากพิมพหนาแสดงคาคอนฟกดวยตนเองแลว ใหปดเครื่องพิมพและถอดสายไฟออก
2. ถอดสายเคเบิลอินเตอรเฟซทั้งหมดออก
3. ถอดแผงดานขวาออกดวยการเลื่อนไปทางดานหลังของเครื่องพิมพจนกระทั่งแผงดังกลาวหลุดออกจากเครื่อง
พิมพ
THWW หนวยความจําของเครื่องพิมพ173
4. เปดแผนปดชองโดยดึงที่แท็บโลหะ
5. นํา DIMM ออกจากซองบรรจุกันไฟฟาสถิต
ขอควรระวัง ลดแนวโนมที่จะเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากไฟฟาสถิตไดดวยการสวมปลอกรัดขอมือปองกันการคลายประจุ
ไฟฟาสถิต (ESD) เสมอ หรือสัมผัสเฉพาะที่ผิวของชุดปองกันไฟฟาสถิตกอนใชกับ DIMMs
6. จับขอบ DIMM และวางแนวของน็อตบน DIMM ใหพอดีกับสล็อตบน DIMM (โปรดตรวจสอบวาตัวล็อกแต
ละขางของชองเสียบ DIMM เปดอยู)
174 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
7. กด DIMM ในแนวตรงเขาไปในชองเสียบ และกดใหแนน ตรวจสอบใหแนใจวาตัวล็อกแตละขางของ
DIMM ล็อกเขาที่แลว
หมายเหตุหากตองการถอด DIMM ออก ใหปลดล็อกออกกอน
8. ปดแผนปดชอง และกดใหแนนจนกระทั่งล็อกเขาที่
9. หากตองการเลื่อนแผงดานขวากลับเขาที่เดิม ใหดันลูกศรปรับแนว แลวเลื่อนแผงดานขวาไปทางดานหนาของ
เครื่องพิมพ จนกระทั่งล็อกกลับเขาที่
10. ตอสายเคเบิลอินเตอรเฟซและสายไฟกลับเขาไปที่เดิม
THWW หนวยความจําของเครื่องพิมพ175
11. เปดเครื่องพิมพ
176 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
การติดตั้งการด CompactFlash
เลือกติดตั้งการด CompactFlash ไดถึง 2 การดเพื่อเพิ่มตัวอักษรใหม ๆ ใหกับเครื่องพิมพ
หากตองการติดตั้งการด CompactFlash
1. หลังจากพิมพหนาแสดงคาคอนฟกดวยตนเองแลว ใหปดเครื่องพิมพและถอดสายไฟออก
2. ถอดสายเคเบิลอินเตอรเฟซทั้งหมดออก
3. ถอดแผงดานขวาออกดวยการเลื่อนไปทางดานหลังของเครื่องพิมพ จนกระทั่งแผงดังกลาวหลุดออกจากเครื่อง
พิมพ
4. เปดแผนปดชองโดยดึงที่แท็บโลหะ
THWW การติดตั้งการด CompactFlash 177
5. แกะการด CompactFlash ออกจากกลอง
6. จับขอบการด CompactFlash และวางรองดานขางการดใหอยูในแนวเดียวกับแท็บในสล็อตการด
CompactFlash
7. เลื่อนการด CompactFlash ใหเขาที่
8. ปดชองใสและกดใหแนนจนกระทั่งล็อกเขาที่
9. หากตองการเลื่อนแผงดานขวากลับเขาที่เดิม ใหดันลูกศรปรับแนว แลวเลื่อนแผงดานขวาไปทางดานหนาของ
เครื่องพิมพ จนกระทั่งล็อกกลับเขาที่
178 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
10. ตอสายเคเบิลอินเตอรเฟซและสายไฟกลับเขาไปที่เดิม
ใช Device Storage Manager ใน HP Web Jetadmin เพื่อจัดการกับตัวอักษร สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดูที่หัวขอวิธีใชใน HP Web Jetadmin
THWW การติดตั้งการด CompactFlash 179
การตรวจสอบการติดตั้ง DIMM หรือ CompactFlash
หลังจากติดตั้ง DIMM หรือการด CompactFlash โปรดดูใหแนใจวา การติดตั้งนั้นเรียบรอยดี
หากตองการตรวจสอบความถูกตองของการติดตั้ง DIMMs หรือการด
CompactFlash
1. เปดเครื่องพิมพใหตรวจสอบวาไฟพรอมสวาง หลังจากเครื่องพิมพเสร็จขั้นตอนเริ่มตนการทํางานแลว หาก
ปรากฏขอความแสดงขอผิดพลาด แสดงวาอาจติดตั้ง DIMM หรือ CompactFlash ไมถูกตอง โปรดดูที่
การตีความขอความบนแผงควบคุม
2. พิมพหนาแสดงคาคอนฟก (โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
3. ในหนาแสดงคาคอนฟก ใหตรวจดูสวนที่เกี่ยวกับหนวยความจํา และเทียบกับหนาแสดงคาคอนฟกที่พิมพออก
มากอนจะติดตั้งหนวยความจํา หากหนวยความจําไมเพิ่มขึ้น แสดงวา ติดตั้ง DIMM หรือการด
CompactFlash ไมถูกตอง หรือ DIMM หรือการด CompactFlash อาจบกพรอง ติดตั้งอีกครั้งโดยทํา
ตามขั้นตอนเดิม หากจําเปน ใหติดตั้ง DIMM หรือการด CompactFlash อื่น
หมายเหตุหากคุณติดตั้งภาษาสําหรับเครื่องพิมพลงไป (personality) ใหตรวจดูที่สวน “ภาษาและตัวเลือกที่ติดตั้ง” ในหนา
แสดงคาคอนฟกที่พิมพออกมาดวย สวนนี้ควรแสดงรายการภาษาใหมของเครื่องพิมพ
180 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
การบันทึกแหลงขอมูล (แหลงขอมูลถาวร)
ยูทิลิตี้หรืองานที่คุณดาวนโหลดลงไปในเครื่องพิมพอาจประกอบดวยแหลงขอมูลตางๆ (เชน ตัวอักษร มาโคร หรือ
รูปแบบ) แหลงขอมูลที่ไดรับการกําหนดจากภายในเครื่องใหเปนแหลงขอมูลถาวร จะถูกเก็บไวในหนวยความจํา
ของเครื่องพิมพจนกวาคุณจะปดเครื่อง
ทําตามคําแนะนําตอไปนี้เพื่อใช PDL (page description language) กําหนดแหลงขอมูลใหเปนแหลงขอมูล
ถาวร สําหรับรายละเอียดทางดานเทคนิค โปรดดูที่ขอมูลอางอิง PDL ที่เหมาะสมสําหรับ PCL หรือ PS
●กําหนดแหลงขอมูลใหเปนแหลงขอมูลถาวร เฉพาะในกรณีที่จําเปนตองเก็บแหลงขอมูลดังกลาวไวในหนวย
ความจําขณะที่เครื่องเปดอยูเทานั้น
●สงแหลงขอมูลถาวรไปที่เครื่องพิมพเฉพาะตอนเริ่มตนพิมพงานเทานั้น ไมใชในขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพ
งาน
หมายเหตุการใชแหลงขอมูลถาวรมากเกินไปหรือดาวนโหลดในขณะที่เครื่องพิมพกําลังพิมพงาน จะทําใหการทํางานหรือ
ประสิทธิภาพในการพิมพงานที่ซับซอนลดนอยลง
THWW การบันทึกแหลงขอมูล (แหลงขอมูลถาวร) 181
การติดตั้งการด EIO
ติดตั้งการด EIO ตามขั้นตอนตอไปนี้
หากตองการติดตั้งการด EIO
1. ปดเครื่องพิมพ
2. ถอดสกรู 2 ตัวและฝาครอบออกจากสล็อต EIO ที่ดานหลังเครื่องพิมพ
หมายเหตุหามทิ้งสกรูหรือแผนฝาครอบ ควรเก็บไวใชในภายหลังกรณีที่คุณถอดการด EIO ออก
3. ใสการด EIO ในสล็อต EIO และขันสกรูใหแนน
4. เปดเครื่องพิมพและพิมพหนาแสดงคาคอนฟกเพื่อตรวจสอบวาเครื่องพิมพรับรูอุปกรณ EIO ใหมหรือไม
(โปรดดูที่ หนาแสดงขอมูลกําหนดคา)
หมายเหตุเมื่อคุณพิมพหนาแสดงคาคอนฟก หนาแสดงคาคอนฟกของ HP Jetdirect ซึ่งมีขอมูลสถานะและคาคอนฟกเก
อเรชันเครือขายจะถูกพิมพออกมาดวย
182 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
หากตองการถอดการด EIO ที่ติดตั้งอยูออก
1. ปดเครื่องพิมพ
2. ถอดสกรูสองตัวออกจากการด EIO กอนถอดการด EIO ออกจากสล็อต EIO
3. ใสฝาครอบของสล็อต EIO เขาที่ดานหลังเครื่องพิมพ แลวขันสกรูกลับใหแนน
4. เปดเครื่องพิมพ
THWW การติดตั้งการด EIO 183
184 ภาคผนวก D
หนวยความจําและการขยายหนวยความจําของเครื่องพิมพTHWW
E
คําสั่งเครื่องพิมพ
ในโปรแกรมสวนใหญ คุณไมจําเปนตองปอนคําสั่งเครื่องพิมพ โปรดดูที่เอกสารของเครื่องคอมพิวเตอร และ
ซอฟตแวรหากตองการขอมูลวิธีปอนคําสั่งเครื่องพิมพ หากตองการ
PCL 6 และ PCL 5e คําสั่งเครื่องพิมพภาษา PCL6 และ PCL5e จะกําหนดวา
เครื่องพิมพควรทํางานใดหรือใชตัวอักษรใด หัวขอนี้จะใช
เปนขอมูลอางอิงอยางรวดเร็วสําหรับผูใชซึ่งคุนเคยกับโครง
สรางคําสั่งแบบ PCL6 และ PCL 5e
HP-GL/2 เครื่องพิมพสามารถพิมพภาพกราฟกแบบเวคเตอรไดโดยใช
ภาษากราฟก HP-GL/2 สําหรับการพิมพในภาษา HP-
GL/2 เครื่องพิมพจะตองออกจากภาษา PCL 5e กอนและ
เขาไปในโหมด HP-GL/2 โดยสงรหัส PCL 5e ของเครื่อง
พิมพออกไป โปรแกรมบางโปรแกรมสลับภาษาผานทางได
รเวอร
PJL คําสั่งภาษางานของเครื่องพิมพ (PJL) ของเครื่อง HP จะ
ควบคุมการทํางานของภาษา PCL 5e และภาษาเครื่องพิมพ
อื่น ๆหนาที่หลักสี่ประการของภาษา PJL ไดแก: การสลับ
ภาษาเครื่องพิมพ การแยกงานแตละงาน คาคอนฟกเกอเร
ชันเครื่องพิมพ และการอานขอมูลสถานะที่ไดจากเครื่อง
พิมพ หรืออาจใชคําสั่งภาษา PJL เพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งคา
ที่ระบบตั้งไวในเครื่องพิมพได
หมายเหตุตารางที่ทายภาคผนวกนี้จะมีคําสั่งภาษา PCL 5e ที่ใชบอย (โปรดดูที่ คําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL
5 ที่ใชกันทั่วไป) สําหรับรายละเอียดและคําอธิบายแบบสมบูรณเกี่ยวกับวิธีใชคําสั่ง PCL 5e, HP-GL/2 และ
PJL โปรดดูที่หัวขอ
ชุดขอมูลอางอิง
HP PCL/PJL ที่อยูในแผนซีดีรอม (หมายเลขชิ้นสวนของ HP หมายเลข
5961-0975)
THWW 185
การทําความเขาใจเรื่องซินแท็กซคําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5e
กอนที่จะใชคําสั่งเครื่องพิมพ โปรดเปรียบเทียบตัวอักษรเหลานี้:
l ตัวพิมพเล็ก: l O ตัวพิมพใหญ: O
หมายเลขหนึ่ง:1หมายเลข 0: 0
คําสั่งเครื่องพิมพมากมายใชตัวพิมพเล็ก l (l) และหมายเลขหนึ่ง (1) หรือตัวพิมพใหญ O (O) และหมายเลขศูนย
(0)ตัวอักษรเหลานี้อาจไมปรากฏที่หนาจอของคุณดังที่แสดงไวในที่นี้คุณตองใชตัวอักษรและขนาดที่ถูกตองตามที่
กําหนดไวในคําสั่งของเครื่องพิมพ PCL6 หรือ PCL 5e
ภาพประกอบตอไปนี้จะแสดงองคประกอบของคําสั่งเครื่องพิมพทั่วไป (ในตัวอยางนี้ จะเปนคําสั่งสําหรับแนวการ
พิมพหนากระดาษ)
5
1 2 3 4
1ตัวอักษรสําหรับคําสั่ง Escape (เริ่มลําดับ Escape)
2ตัวอักษรแบบพารามิเตอร
3ตัวอักษรแบบกลุม
4ฟลดคา (ประกอบดวยทั้งอักขระที่เปนตัวอักษรและตัวเลข)
5ตัวอักษรการยกเลิก (ตัวพิมพใหญ)
การผสมลําดับ Escape
ลําดับ Escape อาจรวมเขาเปนสตริงคําสั่งเดียวได ทําตามกฎที่สําคัญ 3 ขอตอไปนี้เมื่อรวมรหัสตาง ๆ เขาดวยกัน:
1. ตัวอักษรสองตัวแรกหลังอักขระ E
c
คือ ตัวอักษรแบบพารามิเตอรและแบบกลุม ตองเปนตัวอักษรตัวเดียวกัน
ในทุกคําสั่งที่จะนํามารวมกัน
2. เมื่อรวมลําดับ Escape เขาดวยกันแลว ใหเปลี่ยนตัวอักษรการยกเลิกที่เปนตัวพิมพใหญในแตละลําดับ
Escape ใหเปนตัวพิมพเล็ก
3. อักขระตัวทายของลําดับ Escape ที่รวมเขาดวยกันจะตองเปนตัวพิมพใหญ
ตอไปนี้เปนตัวอยางของสตริงแสดงลําดับคําสั่ง Escape ซึ่งสงไปยังเครื่องพิมพโดยใหใชกระดาษแบบ Legal
การพิมพตามแนวนอน และพิมพแบบ 8 บรรทัดตอนิ้ว
E
c
&l3AE
c
&l1OE
c
&l8D
ลําดับ Escape ตอไปนี้จะสงคําสั่งเครื่องพิมพเดียวกันโดยรวมคําสั่งใหเปนลําดับ Escape ที่สั้นลง:
E
c
&l3a1o8D
การใชอักขระ Escape
คําสั่งเครื่องพิมพมักขึ้นตนดวยอักขระ Escape (E
c
) เสมอ
ตารางตอไปนี้แสดงวิธีแทรกอักขระ Escape ในโปรแกรมซอฟตแวรหลายๆ โปรแกรมที่ใช MS-DOS
186 ภาคผนวก Eคําสั่งเครื่องพิมพ THWW
โปรแกรม DOS การปอนคําสั่ง สิ่งที่ปรากฏ
Lotus1-2-3 และ Symphony พิมพ \027 027
Microsoft Word สําหรับ MS-DOS กดปุม Alt คางไวและพิมพ027 บน
แปนตัวเลข
WordPerfect สําหรับ MS-DOS พิมพ <27> <27>
MS-DOS Edit กดปุม Ctrl+P และกด Esc
MS-DOS Edlin กดปุม Ctrl+V คางไว และกด [^[
dBase ?? CHR(27)+"คําสั่ง"?? CHR(27)+" "
การเลือกตัวอักษร PCL 6 และ PCL 5
รายการตัวอักษรในเครื่องพิมพจะมีคําสั่งของเครื่องพิมพ PCL 6 และ PCL 5 เพื่อใหคุณเลือกตัวอักษร(โปรดดูที่
รายการตัวอักษรของ PS หรือ PCL สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีการพิมพรายการ) ตัวอยางแสดงไวในภาพประกอบ
ตอไปนี้
มีกลองตัวแปรหนึ่งกลองสําหรับใชระบุชุดสัญลักษณ และอีกกลองหนึ่งสําหรับระบุขนาดพอยตของตัวอักษร คุณ
ตองปอนตัวแปรเหลานี้ มิฉะนั้นเครื่องพิมพจะใชคาที่ระบบตั้งไวแทนตัวอยางเชน ถาคุณตองการชุดสัญลักษณที่มี
ตัวอักษรแสดงลายเสน ใหเลือกชุดสัญลักษณ 10U (PC-8) หรือ 12U (PC-850) ดูชุดสัญลักษณทั่วไปอบบอื่น
ๆ ไดจากในสวนของ คําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5 ที่ใชกันทั่วไป
1 2
1ชุดสัญลักษณ
2ขนาดพอยต
หมายเหตุตัวอักษรจะมีทั้งแบบที่มีระยะหาง “ที่กําหนดไวแลว” หรือ “ที่ยังไมไดกําหนด” เครื่องพิมพจะมีทั้งตัวอักษรที่
กําหนดระยะหางไวแลว (Courier, Letter Gothic และ Lineprinter) และตัวอักษรที่ไมไดกําหนดระยะหางไว
(CG Times, Arial, Times New Roman และอื่นๆ) ตัวอักษรแบบกําหนดระยะหางแลว มักจะใชในโปรแกรม
ใชงาน อยางเชน สเปรดชีท และฐานขอมูล ซึ่งสิ่งที่สําคัญคือคอลัมนตางๆ จะตองตรงกันตามแนวตั้ง ในขณะที่ตัว
อักษรที่ไมไดกําหนดระยะหาง มักจะใชในขอความและโปรแกรมการประมวลผลคํา (word processing)
THWW การทําความเขาใจเรื่องซินแท็กซคําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5e 187
คําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5 ที่ใชกันทั่วไป
คําสั่งควบคุมงาน
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
รีเซ็ต EcEไมมี
จํานวนสําเนา Ec&l#X 1 ถึง 999
การพิมพสองดาน/การพิมพดานเดียว Ec&l#S 0 = พิมพแบบงาย (พิมพดานเดียว)
1 = พิมพแบบสองดาน (สองหนา) โดย
เย็บขอบตามแนวยาว
2 = พิมพแบบสองดาน (สองหนา) โดย
เย็บขอบตามแนวสั้น
คําสั่งควบคุมหนา
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
แหลงกระดาษ Ec&l#H 0 = พิมพหนากระดาษในตอนนี้ หรือ
นํากระดาษนี้ออก
1 = ถาด2
2 = การปอนดวยตัวเอง, กระดาษ
3 = การปอนดวยตัวเอง, ซองจดหมาย
4 = ถาด 1
5 = ถาด 3
6 = ตัวปอนซองจดหมาย ซึ่งเปน
อุปกรณเลือกใช
7 = เลือกอัตโนมัติ
8 = ถาด 4
20 ถึง 69 = ถาดภายนอก
ขนาดกระดาษ Ec&l#A 1 = Executive
2 = Letter
3 = Legal
25 = กระดาษ A5
26 = กระดาษ A4
45 = JIS B5
80 = ซองจดหมาย Monarch
81 = ซองจดหมาย Commercial 10
90 = ซองจดหมาย DL ISO
91 = ซองจดหมาย C5 ISO
100 = ซองจดหมาย B5 ISO/B5 ISO
101 = แบบกําหนดขนาดเอง
188 ภาคผนวก Eคําสั่งเครื่องพิมพ THWW
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
ชนิดกระดาษ Ec&n# 5WdBond = กระดาษบอนด
6WdPlain = กระดาษพื้นผิวเรียบ
6WdColor = กระดาษสี
7WdLabels = ฉลาก
9WdRecycled = กระดาษที่นํากลับ
มาใชใหม
11WdLetterhead = กระดาษหัว
จดหมาย
10WdCardstock = การดสต็อค
11WdPrepunched = กระดาษที่
เจาะรูไวแลว
11WdPreprinted = กระดาษแบบ
ฟอรม
13WdTransparency = แผนใส
#WdCustompapertype = กําหนด
เอง1
การวางกระดาษ Ec&l#O 0 = แนวตั้ง
1 = แนวนอน
2 = แนวตั้งและกลับดาน
3 = แนวนอนและกลับดาน
ขอบดานบน Ec&l#E # = จํานวนบรรทัด
ความยาวของขอความ (ขอบลาง)Ec&l#F # = จํานวนบรรทัดนับจากขอบบน
ขอบซาย Ec&a#L # = จํานวนคอลัมน
ขอบขวา Ec&a#M # = จํานวนคอลัมนจากขอบซาย
ดัชนีการเคลื่อนไหวแนวนอน Ec&k#H เพิ่มทีละ 1/120นิ้ว (บีบขนาดการพิมพ
แนวนอน)
ดัชนีการเคลื่อนไหวแนวตั้ง Ec&l#C เพิ่มทีละ1/48 นิ้ว (บีบขนาดการพิมพ
แนวตั้ง)
ระยะหางระหวางบรรทัด Ec&l#D # = บรรทัดตอนิ้ว (1, 2, 3, 4, 5, 6,
12, 16, 24, 48)
การขามรอยปรุEc&l#L 0 = ไมทํางาน (ปด)
1 = ทํางาน (เปด)
1
สําหรับกระดาษแบบกําหนดเอง ใหแทน “Custompapertype” ดวยชื่อของกระดาษที่ตองการ และแทน“#”
ดวยจํานวนของตัวอักษรในชื่อบวกดวย1
การวางตําแหนงตัวชี้
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
การวางตําแหนงแนวตั้ง (แถว)Ec&a#R # = หมายเลขแถว
การวางตําแหนงแนวตั้ง (จุด)Ec*p#Y # = หมายเลขจุด (300 จุด = 1 นิ้ว)
คําสั่งควบคุมหนา (ทําตอ)
THWW การทําความเขาใจเรื่องซินแท็กซคําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5e 189
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
การวางตําแหนงแนวตั้ง (เดซิพอยต)Ec&a#V # = จํานวนเดซิพอยต (720 เดซิ
พอยต = 1 นิ้ว)
การวางตําแหนงแนวนอน (คอลัมน)Ec&a#C # = จํานวนคอลัมน
การวางตําแหนงแนวนอน (จุด)Ec*p#X # = หมายเลขจุด (300 จุด = 1 นิ้ว)
การวางตําแหนงแนวนอน (เดซิพอยต)Ec&a#H # = จํานวนเดซิพอยต (720 เดซิ
พอยต = 1 นิ้ว)
คําแนะนําในการเขียนโปรแกรม
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
ขึ้นบรรทัดใหมเมื่อสิ้นสุดบรรทัด Ec&s#C 0 = ทํางาน (ปด)
1 = ไมทํางาน (เปด)
เปดฟงกชันจอแสดงผล EcYไมมี
ปดฟงกชันจอแสดงผล EcZไมมี
การเลือกภาษา
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
ปอนโหมด PCL 6 หรือ PCL 5 Ec%#A 0 = ใชตําแหนงเคอรเซอร PCL 5
กอนหนานี้
1 = ใชตําแหนงปากกาของ HP-
GL/2 ปจจุบัน
ปอนโหมด HP-GL/2 Ec%#B 0 = ใชตําแหนงปากกาของ HP-
GL/2 กอนหนานี้
1 = ใชตําแหนงเคอรเซอร PCL 5
ปจจุบัน
การวางตําแหนงตัวชี้ (ทําตอ)
190 ภาคผนวก Eคําสั่งเครื่องพิมพ THWW
การเลือกตัวอักษร
ฟงกชัน คําสั่ง ตัวเลือก (#)
ชุดสัญลักษณEc(# 8U = ชุดสัญลักษณ Roman8 ของ
HP
10U = ชุดสัญลักษณ IBM Layout
(PC-8) (หนารหัส 437) ซึ่งเปนคาที่
ระบบตั้งไว
12U = IBM Layout สําหรับยุโรป
(PC-850) (หนารหัส 850)
8M = Math-8
19U = Windows 3.1 Latin 1
9E = Windows 3.1 Latin 2 (ใชกัน
ทั่วไปในยุโรปตะวันออก)
5T = Windows 3.1 Latin 5 (ใชกัน
ทั่วไปในตุรกี)
579L = Wingdings Font
ระยะหางตั้งตน Ec(s#P 0 = กําหนดแลว
1 = แบบไมกําหนด
ระยะหางตัวอักษรพื้นฐาน Ec(s#H # = ตัวอักษร/นิ้ว
กําหนดโหมดระยะชองไฟ1Ec&k#S 0 = 10
4 = 12 (elite)
2 = 16.5 -16.7 (บีบอัด)
ความสูงพื้นฐาน Ec(s#V # = จุด
แบบมาตรฐาน Ec(s#S 0 = ตัวตรง (solid)
1 = ตัวเอียง
4 = ตัวเนน
5 = ตัวเนนและเอียง
ความเขมของการพิมพครั้งแรก Ec(s#B 0 = ปานกลาง (หนังสือหรือขอความ)
1 = กึ่งตัวหนา
3 = ตัวหนา
4 = ตัวหนาพิเศษ
หนาตัวพิมพEc(s#T พิมพรายการตัวอักษรภาษา PCL 6
หรือ PCL 5 เพื่อดูคําสั่งสําหรับแตละ
ตัวอักษรภายใน
1
วิธีที่นิยม คือ การใชคําสั่งระยะหางตัวอักษรพื้นฐาน
THWW การทําความเขาใจเรื่องซินแท็กซคําสั่งเครื่องพิมพแบบ PCL 6 และ PCL 5e 191
192 ภาคผนวก Eคําสั่งเครื่องพิมพ THWW
F
ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ
บทนํา
เนื้อหาในสวนนี้ประกอบดวยขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับดังนี้
●ขอกําหนดของ FCC
●แผนการควบคุมผลิตภัณฑไมใหทําลายสิ่งแวดลอม
●ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน
●Laser safety statement
●Canadian DOC statement
●Korean EMI statement
●Finnish laser statement
THWW บทนํา 193
ขอกําหนดของ FCC
อุปกรณนี้ไดรับการทดสอบและพบวาอยูภายในขีดจํากัดสําหรับอุปกรณดิจิตอลคลาส B วรรค 15 ตามขอบังคับ
ของ FCC ขอบังคับเหลานี้มุงที่จะใหการปองกันตามสมควรเกี่ยวกับอันตรายจากการรบกวนตางๆ สําหรับการติด
ตั้งในที่พักอาศัย อุปกรณนี้สามารถกําเนิด ใช และแผคลื่นวิทยุได หากไมไดรับการติดตั้งและใชงานตามคําแนะ
นํา อาจกอใหเกิดสัญญาณรบกวนที่เปนอันตรายตอการสื่อสารทางวิทยุ อยางไรก็ตาม ไมมีการรับประกันวาการ
รบกวนดังกลาวจะไมเกิดขึ้นในการติดตั้งกรณีใดๆ การรบกวนในปจจุบันจะสังเกตไดเมื่อเปดและปดสวิตซที่ตัว
เครื่อง หากอุปกรณทําใหเกิดการรบกวนอยางรุนแรงตอเครื่องรับวิทยุหรือโทรทัศน ผูใชควรลองแกไขการรบกวน
ดวยวิธีดังตอไปนี้
●หันเสาอากาศไปทิศอื่น หรือเปลี่ยนที่ตั้งของเสาอากาศ
●วางอุปกรณและเครื่องรับสัญญาณวิทยุใหหางกันมากกวาเดิม
●เสียบปลั๊กของอุปกรณเขากับแหลงจายไฟที่อยูคนละวงจรกับแหลงจายไฟของเครื่องรับสัญญาณวิทยุ
●ปรึกษาผูแทนจําหนายหรือชางเทคนิคที่มีประสบการณดานวิทยุ/โทรทัศน
หมายเหตุการเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนใดๆ ที่มีตอเครื่องพิมพซึ่งไมไดรับการอนุมัติโดยชัดแจงจาก HP อาจเปนเหตุให
สิทธิของผูใช ในการใชงานอุปกรณนี้สิ้นสุดลง
เพื่อใหเปนไปตามขอจํากัดในคลาส B วรรค 15 ของขอกําหนด FCC คุณจะตองใชสายเคเบิลอินเตอรเฟซที่มี
ฉนวนหุม
194 ภาคผนวก Fขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
แผนการควบคุมผลิตภัณฑไมใหทําลายสิ่งแวดลอม
การคุมครองสิ่งแวดลอม
Hewlett-Packard Company มุงมั่นที่จะจําหนายผลิตภัณฑที่มีคุณภาพและไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอม
เครื่องพิมพนี้ไดรับการออกแบบใหมีลักษณะเฉพาะหลายประการเพื่อลดผลกระทบตอสิ่งแวดลอม
การกอกาซโอโซน
เครื่องพิมพนี้ไมกอใหเกิดกาซโอโซนจํานวนมาก (O
3
)
การสิ้นเปลืองพลังงาน
การใชพลังงานจะลดลงอยางเห็นไดชัดขณะที่อยูในโหมด PowerSave ซึ่งชวยสงวนทรัพยากรธรรมชาติ และ
ประหยัดเงินโดยไมสงผลกระทบตอประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยมของเครื่องพิมพนี้ผลิตภัณฑนี้ไดมาตรฐานตาม
ENERGY STAR
®
(เครื่องพิมพ, รุน 3.0) ซึ่งเปนโครงการอาสาสมัครที่กอตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนการพัฒนาเครื่อง
ใชสํานักงานที่ใชพลังงานอยางมีประสิทธิภาพ
ENERGY STAR
®
เปนเครื่องหมายบริการจดทะเบียนในสหรัฐของรัฐบาลสหรัฐ ในฐานะคูคาของ ENERGY
STAR บริษัท Hewlett-Packard Company ไดพิจารณาแลววา เครื่องพิมพรุนนี้มีคุณสมบัติตรงตามขอ
กําหนดเรื่อง ENERGY STAR วาดวยประสิทธิภาพของพลังงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
http://www.energystar.gov
ความสิ้นเปลืองของผงหมึก
ในโหมดประหยัดหรือ EconoMode จะใชผงหมึกนอยกวาการใชงานโหมดอื่นอยางมาก ซึ่งจะชวยใหใชงานตลับ
หมึกพิมพไดยาวนานขึ้น
การใชกระดาษ
คุณสมบัติการพิมพงานสองดานแบบอัตโนมัติ (การพิมพสองดาน) และการพิมพ N หนา (การพิมพหลายหนาใน
หนึ่งหนา) ของเครื่องพิมพรุนนี้ ทําใหสามารถลดปริมาณการใชกระดาษ อันสงผลใหลดการใชทรัพยากรธรรมชาติ
ลง (คุณสมบัติการพิมพสองดานอัตโนมัติมีอยูเฉพาะในเครื่องพิมพรุนที่มีอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดานที่ติดตั้ง
ในเครื่องพิมพเทานั้น สวนการพิมพสองดานดวยตัวเองมีอยูในเครื่องพิมพทุกรุน โปรดดูที่ การพิมพบนสองดาน
(แบบสองดาน))
พลาสติก
สวนประกอบที่เปนพลาสติกที่มีน้ําหนักมากกวา 25 กรัมจะมีเครื่องหมายมาตรฐานสากล เพื่อใหสามารถระบุไดวา
ชิ้นสวนพลาสติกนี้สามารถนํามารีไซเคิลไดเมื่อเครื่องพิมพหมดอายุการใชงาน
อุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับเครื่องพิมพ HP LaserJet
ในหลายประเทศ/พื้นที่ วัสดุที่ใชในการพิมพของเครื่องพิมพนี้ (ตัวอยางเชน ตลับหมึกพิมพ และฟวเซอร) สามารถ
สงคืนไปยัง HP ตามโครงการสงคืนวัสดุสํารองสําหรับการพิมพและการนํากลับมาใชใหมของ HP โครงการสงคืน
อุปกรณการพิมพโดยไมเสียคาใชจายและทําไดอยางงายดายมีอยูในกวา 30 ประเทศ/พื้นที่ ขอมูลและคําแนะนํา
เปนภาษาตางๆ เกี่ยวกับโครงการนี้จะมีอยูในตลับหมึก HP LaserJet ใหมทุกกลอง และในชุดบรรจุภัณฑของ
วัสดุอุปกรณที่ใชแลวหมดไป
ขอมูลเกี่ยวกับโครงการรีไซเคิลและและการสงคืนวัสดุสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพของ HP
THWW แผนการควบคุมผลิตภัณฑไมใหทําลายสิ่งแวดลอม 195
นับแตป 1992 บริษัท HP ไดนําเสนอโครงการสงคืนวัสดุสํารองสําหรับการพิมพและการนํากลับมาใชใหมโดยไม
เสียคาใชจายในกวา 86% ของตลาดทั่วโลกที่จําหนายอุปกรณสิ้นเปลืองของ HP LaserJet โดยจะมีการแนบ
ฉลากที่ชําระคาไปรษณียากรแลวและจาหนาซองผูรับแลวไวรวมกับคูมือการใชงานในกลองตลับหมึกพิมพของ
HP LaserJet เกือบทุกกลอง หรือแจงความจํานงไปที่เว็บไซต http://www.hp.com/recycle หากตองการ
ฉลากและกลองผลิตภัณฑ ตลับหมึกพิมพกวา 10 ตลับของ HP LaserJet print ผานกระบวนการรีไซเคิลในทั่ว
โลกตลอดป 2002 ภายใตโครงการรีไซเคิลอุปกรณสิ้นเปลืองของ HP Planet Partners สถิตินี้คิดเปนตลับหมึก
พิมพที่มีน้ําหนักรวม 26 ลานปอนด โดย HP ไดรีไซเคิลตลับหมึกพิมพในทั่วโลกรวมเฉลี่ย 80% เมื่อคิดจาก
น้ําหนักของตลับหมึกพิมพ ซึ่งสวนใหญเปนสวนของพลาสติกและโลหะ พลาสติกและโลหะที่ผานการรีไซเคิลจะถูก
นํามาใชทําผลิตภัณฑใหม เชน ผลิตภัณฑของ HP ถาดกระดาษที่ทําดวยพลาสติก และ spools วัสดุที่เหลือจะถูก
กําจัดดวยกรรมวิธีที่คํานึงถึงสิ่งแวดลอม
●การสงคืนในสหรัฐ ในการสงคืนตลับหมึกพิมพและวัสดุสิ้นเปลืองที่ใชแลวอยางมีความรับผิดชอบตอสิ่งแวด
ลอมมากขึ้น HP สงเสริมการสงคืนครั้งละมากๆเพียงมัดตลับหมึกพิมพสองตลับขึ้นไปเขาดวยกันและใชฉลาก
ของ UPS เพียงแผนเดียวซึ่งชําระเงินลวงหนาและจาหนาไวแลวซึ่งมีอยูในกลองตลับหมึกพิมพสําหรับราย
ละเอียดเพิ่มเติมในสหรัฐอเมริกา โทรศัพท 1-800-340-2445 หรือเยี่ยมชมเว็บไซตอุปกรณสิ้นเปลืองของ
HP LaserJet ไดที่ http://www.hp.com/recycle
●การสงคืนนอกสหรัฐ ลูกคานอกสหรัฐฯ ควรโทรศัพทไปที่สํานักงานขายและบริการในทองถิ่นของ HP หรือ
ไปที่เว็บไซต http://www.hp.com/recycle เพื่อดูวามีโครงการรีไซเคิลและการสงคืนอุปกรณสิ้นเปลือง
ของเครื่องพิมพของ HP เปดบริการหรือไม
กระดาษ
เครื่องพิมพนี้สามารถใชกระดาษรีไซเคิลได หากกระดาษนั้นมีคุณสมบัติตามที่กําหนดไวใน HP LaserJet
Printer Family Print Media Guideในการดาวนโหลดคูมือในรูปแบบ PDF ใหไปที่ http://www.hp.com/
support/ljpaperguide เครื่องพิมพนี้เหมาะสําหรับการใชกระดาษรีไซเคิลตาม EN12281:2002
ขอจํากัดของวัสดุ
ผลิตภัณฑนี้ไมมีสารปรอท
ผลิตภัณฑของ HP มีสารตะกั่วในการบัดกรี ซึ่งจําเปนตองใชการจัดการแบบพิเศษเมื่อหมดอายุการใชงาน และจะ
มีการนําผลิตภัณฑดังกลาวไปใชในการกอสรางที่ปลอดสารตะกั่ว ตามกําหมาย European Waste from
Electrical and Electronic Equipment (WEEE)
ผลิตภัณฑของ HP รุนนี้มีแบตเตอรี่ ซึ่งจําเปนตองใชการจัดการแบบพิเศษเมื่อใกลหมดอายุการใชงาน
ชนิด Lithium Carbon Monofluoride (BR1632), 3 โวลท,
แบตเตอรี่แบบปุม, 1.5 กรัม
วัสดุปลอดสารปรอท, ปลอดแคดเมียม
สถานที่ บนแผงวงจรแบบพิมพ
ผูใชถอดออกไดNo
สําหรับขอมูลการรีไซเคิล คุณสามารถติดตอ http://www.hp.com/recycle หรือติดตอหนวยงานในทองถิ่นของ
คุณ หรือไปที่เว็บไซตของ Electronics Industries Alliance ที่ : http://www.eiae.org.
แผนขอมูลเพื่อความปลอดภัยในการใชวัสดุ
ขอรับแผนขอมูลเพื่อความปลอดภัยในการใชวัสดุ (MSDS) สําหรับอุปกรณสิ้นเปลืองที่มีสารเคมีเปนสวน
ประกอบ (ตัวอยางเชน ผงหมึก) ไดโดยคลิกเว็บไซตของ HP ที่ http://www.hp.com/go/msds หรือ
http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety
196 ภาคผนวก Fขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
หากคุณตองการขอรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวขอเกี่ยวกับสภาพแวดลอมในการใชงาน ใหเขาชมที่เว็บไซต
http://www.hp.com/go/environment หรือ http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/
productinfo/safety
●ขอมูลเกี่ยวกับสภาพแวดลอมของผลิตภัณฑสําหรับผลิตภัณฑชนิดนี้และผลิตภัณฑ HP อื่นๆ ที่เกี่ยวของ
●ความมุงมั่นในการรักษาสิ่งแวดลอมของ HP
●ระบบการจัดการดานสิ่งแวดลอมของ HP
●โครงการรีไซเคิลและการสงคืนผลิตภัณฑที่หมดอายุของ HP
●แผนขอมูลเพื่อความปลอดภัยในการใชวัสดุ (MSDS)
THWW แผนการควบคุมผลิตภัณฑไมใหทําลายสิ่งแวดลอม 197
ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน
ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน
สืบเนื่องจากคูมือ ISO/IEC 22 และ EN 45014
ชื่อผูผลิต:Hewlett-Packard Company
ที่อยูผูผลิต:11311 Chinden Boulevard,
Boise, Idaho 83714-1021, USA
ประกาศวาผลิตภัณฑนี้
ชื่อผลิตภัณฑ:เครื่องพิมพ HP LaserJet 2410/2420/2430
หมายเลขรุนขอบังคับ
3)
:BOISB-0406-00
รวมถาดปอนกระดาษ 500 แผน (Q5963A)
ตัวเลือกของผลิตภัณฑ:ทั้งหมด
เปนผลิตภัณฑที่ตรงกับรายละเอียดผลิตภัณฑดานลางนี้
ความปลอดภัย: IEC 60950:1999 / EN60950: 2000
IEC 608251:1993 + A1 / EN 608251:1994 + A11 (Class 1 Laser/ผลิตภัณฑ LED)
GB4943-2001
EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class B
1) 3)
EN 61000-3-2:1995 / A14
EN 61000-3-3:1995/ A1
EN 55024:1998
FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B
2
/ ICES-003, Issue 4
GB9254-1998, GB17625.1-1998
ขอมูลเพิ่มเติม:
ผลิตภัณฑนี้เปนไปตามขอกําหนดของ EMC Directive 83/336/EEC และ Low Voltage Directive 73/23/EEC และไดรับเครื่องหมาย CE
1) ผลิตภัณฑนี้ไดรับการทดสอบในคอนฟเกอเรชันทั่วไปของระบบคอมพิวเตอรสวนบุคคลของ Hewlett-Packard
ผลิตภัณฑนี้รวมทั้งตัวเลือก LAN (Local Area Network)เมื่อเชื่อมตอสายเคเบิลอินเตอรเฟซเขากับขั้วตอ LAN ผลิตภัณฑนี้เปนไปตามขอกําหนดของ EN55022 คลาส A
ในกรณีใชงานดังนี้"คําเตือน --- ผลิตภัณฑนี้เปนผลิตภัณฑคลาส Aในการใชงานในบาน ผลิตภัณฑนี้อาจทําใหเกิดคลื่นรบกวนวิทยุ ในกรณีนี้ ผูใชอาจตองดําเนินการจัดการ
ตามความเหมาะสม”
2) อุปกรณนี้เปนไปตามขอกําหนดของ FCC สวนที่ 15 การทํางานของอุปกรณเปนไปตามเงื่อนไข 2 ประการ ดังนี้ (1) อุปกรณนี้อาจไมกอใหเกิดคลื่นรบกวนที่เปนอันตราย
และ (2) อุปกรณนี้จะตองรับคลื่นรบกวนตางๆ ที่มีการสงออกมาได รวมถึงคลื่นรบกวนที่อาจกอใหเกิดการทํางานที่ไมพึงประสงค
3) เพื่อจุดประสงคดานขอบังคับ ผลิตภัณฑจึงมีการระบุหมายเลขรุนขอบังคับไมควรจําหมายเลขนี้สับสนกับชื่อทางการคาหรือหมายเลขผลิตภัณฑ
Boise, Idaho , USA
2 เมษายน 2004
สําหรับหัวขอเกี่ยวกับขอบังคับเทานั้น:
ออสเตรเลียติดตอ Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia
ยุโรปติดตอสํานักงานขายและบริการ Hewlett-Packard ภายในประเทศ/พื้นที่ของคุณ หรือ Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE /
Standard Europe,, Herrenberger Strasse 140, , D-71034, B๖blingen (แฟกซ: +49-7031-14-3143)
สหรัฐอเมริกาติดตอ Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015,
(โทรศัพท: 208-396-6000)
198 ภาคผนวก Fขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยเฉพาะประเทศ/พื้นที่
Laser safety statement
ศูนยอุปกรณและอนามัยทางรังสีวิทยา (CDRH) ขององคการอาหารและยาแหงสหรัฐฯ ไดออกขอบังคับสําหรับ
อุปกรณเลเซอรซึ่งผลิตตั้งแตวันที่ 1 สิงหาคม 1976 โดยผลิตภัณฑที่วางขายในสหรัฐฯ จะตองปฏิบัติตาม เครื่อง
พิมพนี้จัดอยูในผลิตภัณฑที่ใชเลเซอรประเภท "Class 1" ภายใตมาตรฐานประสิทธิภาพในการปองกันการแพร
กระจายรังสีของกระทรวงสาธารณสุขแหงสหรัฐอเมริกา (U.S. Department of Health and Human
Services: DHHS) ซึ่งเปนไปตามพระราชบัญญัติวาดวยการควบคุมการแพรกระจายรังสีเพื่อสุขภาพและความ
ปลอดภัย ป ค.ศ. 1968
เนื่องจากรังสีที่แผออกจากเครื่องพิมพนี้ไดรับการปดกั้นอยางสมบูรณจากอุปกรณปองกันรังสีและฝาครอบภาย
นอก คลื่นรังสีจะไมสามารถเล็ดลอดออกมาภายนอกได ไมวาในกรณีใดๆ ในสภาวะการใชงานปกติ
คําเตือน!การควบคุม การเปลี่ยนแปลง หรือการปฏิบัติตามขั้นตอนอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไวในคูมือผูใชฉบับนี้อาจสงผลให
ไดรับรังสีซึ่งกอใหเกิดอันตราย
Canadian DOC statement
Complies with Canadian EMC Class B requirements.
«Conforme àla classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques
(CEM).»
Japanese VCCI statement
Korean EMI statement
THWW ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยเฉพาะประเทศ/พื้นที่ 199
Finnish laser statement
LASERTURVALLISUUS
LUOKAN 1 LASERLAITE
KLASS 1 LASER APPARAT
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410, 2420 และ 2430 series -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta
turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää
lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle.
Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN60825-1 (1994) mukaisesti.
VAROITUS!
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING!
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren
utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410, 2420 และ 2430 series -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän
huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen
koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista,
paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi
tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
VARO!
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömälle lasersäteilylle laitteen
ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.
VARNING!
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för
osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista:
Aallonpituus 770-800 nm
Teho 5 mW
Luokan 3B laser
200 ภาคผนวก Fขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
G
บริการและการสนับสนุน
ขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard
ผลิตภัณฑของ HP
เครื่องพิมพรุน HP LaserJet 2410, 2420 และ 2430 series
ระยะของการรับประกันแบบจํากัด
1 ป, สงคืนไปยังศูนยบริการลูกคาที่ไดรับอนุมัติ
HP รับประกันกับทานซึ่งอยูในฐานะลูกคาที่เปนผูใชปลายทางวา ฮารดแวรและอุปกรณเสริมของ HP จะปราศจากความบกพรองในดาน
วัสดุและคุณภาพสินคาหลังจากวันที่ซื้อ เปนเวลาตามที่ระบุไว ในกรณีที่ HP ไดรับแจงถึงความบกพรองดังกลาวในระหวางชวงเวลาการ
รับประกัน HP มีสิทธิเลือกอยางใดอยางหนึ่ง ที่จะซอมแซม หรือเปลี่ยนผลิตภัณฑดังกลาวซึ่งไดรับการพิสูจนแลววาบกพรองจริง ผลิตภัณฑ
ที่เปลี่ยนใหอาจเปนผลิตภัณฑใหมหรือมีประสิทธิภาพการทํางานเทียบเทาผลิตภัณฑใหม
HP รับประกันกับทานวา ภายในชวงเวลาที่กําหนดไวขางตน หลังจากวันที่ซื้อ ซอฟตแวรของ HP จะไมลมเหลวในการทํางานตามคําสั่งของ
โปรแกรม ดวยสาเหตุจากความบกพรองในดานวัสดุและคุณภาพสินคา หากไดรับการติดตั้งและใชงานอยางเหมาะสม ในกรณีที่ HP ไดรับ
แจงถึงความบกพรองดังกลาวในระหวางชวงเวลาการรับประกัน HP จะทดแทนซอฟตแวร ซึ่งไมปฏิบัติงานตามคําสั่งโปรแกรมดวยสาเหตุ
จากความบกพรองดังกลาวใดๆ
ผลิตภัณฑของ HP อาจมีชิ้นสวนที่ไดรับการผลิตซ้ําใหม ซึ่งมีประสิทธิภาพเทียบเทาชิ้นสวนใหม หรืออาจเปนชิ้นสวนที่ผานการใชงานโดย
บังเอิญมากอน
การรับประกันไมครอบคลุมถึงความบกพรองที่เกิดจาก (ก) การดูแลรักษาหรือการเทียบมาตรฐานอยางไมเหมาะสมหรือไมเพียงพอ (ข)
ซอฟตแวร การเชื่อมตอ ชิ้นสวนตางๆ หรืออุปกรณ ซึ่งมิไดมาจาก HP (ค) การปรับเปลี่ยนโดยไมไดรับอนุญาตหรือการใชผิดวิธี (ง) การ
ใชงานผลิตภัณฑที่อยูนอกเหนือจากขอกําหนดทางสภาวะแวดลอมที่เผยแพร หรือ (จ) การเตรียมหรือการบํารุงรักษาสถานที่ตั้งที่ไมเหมาะ
สม
ภายในขอบเขตของกฎหมายทองถิ่น การรับประกันขางตนเปนการรับประกันโดยเฉพาะ และ HP จะไมใหการรับประกันหรือเงื่อนไขอื่น
ใด ไมวาเปนลายลักษณอักษร หรือคําพูด ไมวาจะโดยชัดแจงหรือโดยนัย และ HP ไมรับผิดชอบตอการรับประกันโดยนัย หรือตอความ
สามารถทางการตลาดของสินคานั้น คุณภาพที่พึงพอใจ และความเหมาะสมสําหรับจุดประสงคใดจุดประสงคหนึ่งในบางประเทศ/พื้นที่ รัฐ
หรือบางจังหวัด ไมอนุญาตใหมีการจํากัดชวงเวลาของการรับประกันโดยนัย ดังนั้นการจํากัด หรือการยกเวนขางตน อาจไมมีผลบังคับใชกับ
ทานการรับประกันนี้เสนอสิทธิตามกฎหมายอยางเฉพาะเจาะจงใหแกทาน โดยที่ทานอาจมีสิทธิอื่นๆ ซึ่งมีความแตกตางไปแลวแตประเทศ/
พื้นที่ รัฐ หรือจังหวัดที่ทานอาศัยอยู การรับประกันแบบจํากัดของ HP จะมีผลบังคับใชในประเทศ/พื้นที่ หรือทองถิ่น ซึ่ง HP มีสํานักงาน
สนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑนั้นๆ และทองถิ่นที่ HP ไดทําการตลาดสําหรับผลิตภัณฑนั้นๆระดับของบริการเกี่ยวกับการรับประกันอาจแตก
ตางกันไปตามมาตรฐานของทองถิ่น HP จะไมเปลี่ยนรูปแบบ ความเหมาะสม หรือหนาที่ของผลิตภัณฑ เพื่อใหผลิตภัณฑนั้นใชงานไดใน
ประเทศ/พื้นที่ ซึ่ง HP ไมมีเจตนาจะใหใชงานผลิตภัณฑนั้นๆ
ภายใตขอบเขตของกฎหมายทองถิ่น การแกไขปญหาในขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดนี้เปนการแกไขปญหาของลูกคาผูนั้นโดย
เฉพาะเทานั้นยกเวนแตมีการระบุไวขางตน ไมวาในกรณีใดก็ตาม HP หรือซัพพลายเออรของ HP จะไมรับผิดชอบตอการสูญหายของ
ขอมูล หรือตอความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยตรง ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายอันเปนผลตอเนื่องตามมา (รวมถึง
ผลประโยชนหรือขอมูลที่สูญเสียไป) หรือความเสียหายอื่นใด ไมวาจะเปนไปตามที่มีในสัญญา เกิดจากการละเมิดสิทธิ หรือในทางกลับกัน
ประเทศ/พื้นที่ รัฐ หรือจังหวัดบางแหงไมอนุญาตใหมีการยกเวนหรือการจํากัด ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายอันเปนผลตอ
เนื่อง ในกรณีดังกลาว การจํากัด หรือการยกเวนขางตน อาจไมมีผลบังคับใชกับทาน
ขอกําหนดการรับประกันที่มีอยูในสัญญานี้ ไมตัดสิทธิ ไมจํากัด หรือไมปรับเปลี่ยนตาม และอยูในสวนเพิ่มเติมของสิทธิโดยชอบธรรมที่
กฎหมายกําหนดใหสามารถขายผลิตภัณฑนี้ใหกับทานได ยกเวนแตจะอยูในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
THWW ขอความเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard 201
ตลับหมึกพิมพ การรับประกันอยางจํากัด
ขอรับประกันวาตลับผงหมึกของ HP ปราศจากขอบกพรองในเรื่องวัตถุดิบ และการผลิต
การรับประกันนี้ไมครอบคลุมถึงตลับผงหมึกที่ (a) ไดรับการปรับปรุงขึ้นใหม, หรือถูกเกี่ยวของไมวาวิธีการใดๆ
(b) เกิดปญหาอันเนื่องมาจากการใชงาน การเก็บรักษาที่ไมถูกตอง หรือถูกใชงานนอกเหนือจากสภาพแวดลอมที่
ไดระบุไวสําหรับผลิตภัณฑเครื่องพิมพ หรือ (c) สึกหรออยางชัดเจนจากการใชงานที่ผิดปกติ
การขอรับบริการตามการรับประกัน ใหสงผลิตภัณฑคืนที่จุดที่ซื้อ (พรอมเขียนอธิบายถึงปญหาและตัวอยางงาน
พิมพ) หรือติดตอฝายสนับสนุนลูกคาของ HP HP สามารถเลือกที่จะเปลี่ยนผลิตภัณฑที่ไดรับการพิสูจนวามีขอ
บกพรองจริง หรือคืนเงินใหตามราคาที่ทานซื้อ
การรับประกันที่กลาวไวขางตนถือเปนการรับประกันที่ไดรับการยกเวนตามแตขอบเขตของกฎหมายที่มีผลบังคับ
ใชภายในประเทศ/พื้นที่นั้นจะอนุญาต และไมมีการกลาวถึงการรับประกันหรือเงื่อนไขอื่นโดยตรงหรือโดยนัย ไม
วาจะเปนลายลักษณอักษรหรือเปนคําพูด และ HP ไมขอรับผิดชอบการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยอื่นใดเกี่ยว
กับการใชสินคา ความพอใจในคุณภาพ รวมทั้งความเหมาะสมในการนําไปใชงานตามวัตถุประสงคบางอยาง
ภายในขอบเขตของกฎหมายทองถิ่น ไมวาในกรณีใดๆ HP และผูจัดหาจะไมมีสวนรับผิดชอบกับความเสียหาย ไม
วาทางตรง กรณีพิเศษ อุบัติเหตุ หรือเปนผลมาจาก (รวมไปถึงการสูญเสียผลกําไร และขอมูล) หรือความเสียหาย
อื่นๆ ไมวาในสัญญา ความเสียหายสวนบุคคล หรืออื่นๆ
เงื่อนไขการรับประกันที่มีอยูในขอแถลงนี้จะไมมีการยกเวน จํากัด หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิตามกฎหมายที่มีผลบังคับ
ใชในการขายผลิตภัณฑ และจะถือเปนสิทธิเพิ่มเติมจากสิทธิตามกฎหมายดังกลาวตามขอบเขตที่กฎหมายกําหนด
ไว
202 ภาคผนวก Gบริการและการสนับสนุน THWW
การสนับสนุนและการบริการที่มี
HP ไดใหทางเลือกสําหรับการบริการและสนับสนุนหลากหลายสําหรับการสั่งซื้อทั่วโลก โดยทางเลือกตางๆ เหลานี้
จะแตกตางกันไปในแตละสวน
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP
HP มีขอตกลงในการบํารุงรักษาเครื่องพิมพหลายประเภทที่ตรงตามความตองการชวยเหลือในดานตางๆ ขอตกลง
ในการบํารุงรักษาเครื่องพิมพไมใชสวนหนึ่งของการรับประกันมาตรฐาน บริการสนับสนุนอาจแตกตางกันไปใน
แตละสวน โปรดติดตอฝายบริการลูกคาของ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอตกลงในการบํารุงรักษา และ
บริการที่มีสําหรับคุณ โดยทั่วไปแลว เครื่องพิมพจะมีขอตกลงในการบํารุงรักษาดังนี้
ขอตกลงในการบริการถึงที่
HP มีขอตกลงสําหรับบริการถึงที่โดยจัดเปนสองชวงเวลาบริการ เพื่อใหคุณไดรับความชวยเหลือที่ตรงตามความ
ตองการมากที่สุด ซึ่งไดแก
บริการถึงที่แบบทันที
ขอตกลงนี้จะใหบริการภายในเวลา 4 ชั่วโมง นับจากที่คุณโทรแจงขอรับบริการในระหวางชั่วโมงทํางานปกติของ
HP
บริการถึงที่ในวันถัดไป
ขอตกลงนี้จะจัดความชวยเหลือแกคุณในวันทําการถัดไปตามคํารองขอรับบริการ เวลาในการใหบริการและระยะ
ทางในการเดินทางเพิ่มเติมนอกเหนือเขตสวนบริการที่ HP กําหนดไวจะอยูในขอตกลงสําหรับบริการถึงที่โดยสวน
ใหญ (โดยคิดคาธรรมเนียมเพิ่มเติม)
THWW ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP 203
HP Express Exchange (สหรัฐอเมริกาและแคนาดาเทานั้น)
บริการนี้เปนทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐาน และเกี่ยวของกับการสงคืนเครื่องพิมพเพื่อซอม
แซม โดยมีการเรียกเก็บคาธรรมเนียมเพิ่มเติม HP Express Exchange ใหคุณไดรับเครื่องพิมพทดแทนที่ปรับ
ปรุงใหม จากนั้น จึงคอยสงคืนเครื่องพิมพที่ชํารุด ดวยเวลาจัดสงแบบรวดเร็วของ HP Express Exchange ซึ่ง
ชวยลดเวลาที่ใชของรูปแบบบริการแบบเดิมๆ เริ่มจากคุณตองสงเครื่องพิมพที่ชํารุดไปยังโรงงาน แลวรอจนกระทั่ง
ซอมแซมเครื่องพิมพเสร็จแลวสงคืนกลับมา
หากคุณเลือกที่จะใชบริการดังกลาว ใหทําตามขั้นตอนที่ปรากฏดานลางนี้ หากคุณมีบริการสนับสนุนถึงที่ของ HP
คุณควรติดตอโดยตรงกับฝายบริการลูกคาในสวนของ HP โดยไมตองทําตามขั้นตอนดานลางนี้
หมายเหตุในการคนหาวามีทางเลือกใดบางที่อาจใชไดกับเครื่องพิมพเครื่องนี้ ใหไปที่
http://www.hpexpress-services.com และพิมพหมายเลขรุนของเครื่องพิมพในอเมริกาเหนือ คุณอาจ
สามารถสอบถามถึงบริการเพิ่มเติมไดจากฝายบริการลูกคาของ HPโดยโทร 1-800-HPINVENT [(1)
(-800)-474-6836 (สหรัฐอเมริกา)] หรือ (1)(-800)-268-1221 (แคนาดา)
การใช HP Express Exchange
1. ติดตอฝายบริการลูกคาของ HP ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ชางเทคนิคจะชวยแกไขปญหานี้และพิจารณา
วาเครื่องพิมพเกิดความเสียหายจริงหรือไม หากใช ชางเทคนิคจะติดตอลูกคาใหกับศูนยบริการลูกคาของ HP
2. ตัวแทนของศูนยบริการลูกคาจะขอขอมูลเกี่ยวกับตัวลูกคาและผลิตภัณฑ ในบางครั้ง คุณอาจถูกขอใหจายเงิน
ค้ําประกันดวย
3. กอนที่จะตกลงใชบริการนี้ ใหตรวจสอบกับตัวแทนเกี่ยวกับการสงคืนเครื่องพิมพที่ชํารุด
4. HP จะสงเครื่องพิมพทดแทนที่ปรับปรุงใหมใหถึงลูกคาในวันถัดไป (ระยะทางอาจทําใหการสงเครื่องพิมพทด
แทนลาชากวาที่คาดวาจะสงในวันถัดไปได)
เครื่องพิมพทดแทนนี้จะมีระยะประกันเทากับระยะประกันที่เหลือของเครื่องพิมพเดิมหรือ 90 วัน ขึ้นอยูกับวาเวลา
ใดยาวนานกวา
204 ภาคผนวก Gบริการและการสนับสนุน THWW
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง
หากฝายบริการลูกคา HP พิจารณาวาคุณตองสงเครื่องพิมพของคุณกลับมายัง HP เพื่อซอมแซม ใหบรรจุหีบหอ
เครื่องพิมพอีกครั้งกอนสงคืน โดยทําตามขั้นตอนตอไปนี้
ขอควรระวัง ความเสียหายจากการขนสงอันเนื่องมาจากการบรรจุไมเรียบรอยเปนความรับผิดชอบของลูกคา
วิธีบรรจุหีบหอเครื่องพิมพ
1. นํา DIMM (ชุดหนวยความจําแถวคู) ที่ทานซื้อและติดตั้งลงในเครื่องพิมพออกมาเก็บไว หามถอด DIMM ที่
มาพรอมกับเครื่องพิมพ
ขอควรระวัง ไฟฟาสถิตอาจทําให DIMM เสียหายไดขณะจับ DIMM ใหสวมแถบขอมือกันไฟฟาสถิต หรือหมั่นแตะที่ผิวของ
ชุดกันไฟฟาสถิตของ DIMM บอยๆ กอนจะจับโลหะที่เครื่องพิมพในการถอด DIMM โปรดดูที่ หนวยความจําของ
เครื่องพิมพ
2. นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพิมพแลวเก็บไว
ขอควรระวัง ขั้นตอนนี้
สําคัญมาก
ที่จะตองนําตลับหมึกพิมพออกกอนจะขนสงเครื่องพิมพตลับหมึกพิมพที่คางอยูในเครื่องพิมพ
จะรั่วและทําใหหมึกติดกลไกและสวนอื่นๆ ในเครื่องพิมพ
เพื่อปองกันความเสียหายตอตลับหมึกพิมพ ใหหลีกเลี่ยงการสัมผัสลูกกลิ้ง และเก็บตลับหมึกพิมพในวัสดุบรรจุภัณฑ
เดิมหรือวัสดุที่คลายกัน เพื่อไมใหถูกแสงแดด
3. นําสายไฟ สายเคเบิลอินเตอรเฟซ และอุปกรณเสริมตางๆ ออกจากเครื่อง และเก็บไว
4. คุณอาจสงงานพิมพที่พิมพบนกระดาษหรือวัสดุพิมพอื่น ซึ่งพิมพไมถูกตอง ประมาณ 50 ถึง 100 แผนไป
พรอมกับเครื่องพิมพดวย
5. รวมถึงสําเนาฉบับสมบูรณของแบบฟอรมขอมูลการบริการ
6. ในสหรัฐอเมริกา โปรดติดตอฝายบริการลูกคา HP เพื่อขอหีบหอบรรจุใหมแตในประเทศ/พื้นที่อื่น ใหใชหีบ
หอบรรจุเดิม หากยังคงใชไดHewlett-Packard แนะนําใหทําประกันอุปกรณระหวางการขนสง
THWW การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
แบบฟอรมขอมูลการบริการ
ใครคือผูสงคืนเครื่องพิมพนี้?วันที่:
ชื่อบุคคลที่ติดตอได:โทรศัพท:
บุคคลอื่นที่ติดตอได:โทรศัพท:
ที่อยูสําหรับสงคืน:คําแนะนําพิเศษเกี่ยวกับการจัดสง:
คุณสงอะไร?
ชื่อรุน:หมายเลขรุน:หมายเลขชิ้นสวน:
โปรดแนบงานพิมพที่แสดงถึงปญหานี้มาดวย หามสงสิ่งของอื่นๆ (เชน คูมือ, ชุดทําความสะอาด ฯลฯ) ที่ไมจําเปนตอการซอมแซม
คุณไดแกะตลับหมึกพิมพออกหรือไม?
คุณตองนําอุปกรณดังกลาวออกกอนสงเครื่องพิมพ ยกเวนในกรณีที่เกิดปญหาดานกลไกซึ่งทําใหดําเนินการดังกลาวไมได
นําออกแลว ยัง เนื่องจากนําอุปกรณออกไมได
อะไรคือสิ่งที่ตองทํา? (แนบเอกสารตางหาก หากจําเปน)
1. อธิบายลักษณะความผิดพลาดที่เกิดขึ้น (ปญหาคืออะไร? คุณจัดการอยางไร เมื่อเกิดปญหาดังกลาว คุณใชซอฟตแวรอะไร? ปญหานั้นเกิดขึ้นซ้ําได
อีกหรือไม?)
2. หากปญหานั้นเกิดขึ้นเปนระยะๆ ชวงเวลาระหวางการเกิดปญหาแตละครั้งนั้นยาวนานเพียงใด?
3. หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับอุปกรณตอไปนี้ โปรดแจงชื่อผูผลิตและหมายเลขรุน
คอมพิวเตอร:โมเด็ม:เน็ตเวิรก:
4. ความเห็นเพิ่มเติม:
คุณจะจายคาซอมแซมอยางไร?
อยูในเงื่อนไขการรับประกัน วันที่ซื้อ/ไดรับ:
(แนบเอกสารเพื่อยืนยันการซื้อหรือการไดรับที่มีวันที่ไดรับสินคาดวย)
เลขที่สัญญาการบํารุงรักษา:
เลขที่ใบสั่งซื้อ:
ยกเวนกรณีการบริการตามสัญญาหรือตามเงื่อนไขการรับประกัน คุณตองมีเลขที่ใบสั่งซื้อและ/หรือลายเซ็นผูมีอํานาจประกอบกับการขอรับบริการดวย
หากใชราคาซอมแซมมาตรฐานกับการซอมครั้งนี้ไมได HP จะใชราคาขั้นต่ําของการสั่งซื้อแทน คุณสามารถสอบถามราคาซอมแซมมาตรฐานไดโดย
ติดตอศูนยซอมแซมที่ไดรับอนุญาตของ HP
ลายเซ็นลูกคา:โทรศัพท:
ที่อยูสําหรับสงใบเรียกเก็บ:คําแนะนําพิเศษเกี่ยวกับการเรียกเก็บ:
206 ภาคผนวก Gบริการและการสนับสนุน THWW
ดัชนี
A
Apple Macintosh.
โปรดด
Macintosh
C
cartridges
supplies status page 79
control panel
menu map, printing 78
counts, page 79
D
Desktop Printer Utility, การแกปญหา 128
DIMMs
การตรวจสอบความถูกตองของการติดตั้ง 180
การติดตั้ง 173
การเขาถึง 8
ชนิดที่มี 172
dpi, การตั้งคา 153
E
Economode 57
ENERGY STAR
ความเทียบเทา 195
error messages
event log, printing 79
event log 79
Explorer, รุนที่สนับสนุน
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
HP Web Jetadmin 67
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
Express Exchange, HP 204
F
FastRes 4, 57
G
General Protection FaultException OE 127
H
HP Express Exchange 204
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) iii
HP Jetdirect print server
configuration page, printing 78
การตั้งคา 158
การติดตั้ง 182
การถอด 183
รุนที่รวมไว3
หมายเลขชิ้นสวน 139
HP LaserJet Utility, Macintosh 25
HP SupportPack 203
HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP))
การเปด 69
แถบ สถานะ 69
HP Toolbox (กลองเครื่องมือ HP)
ตลับหมึกพิมพ ระดับอุปกรณสิ้นเปลือง, การตรวจสอบ 83
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP)
การถอนซอฟตแวร 72
คุณสมบัติ 68
ลิงค71
หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ 70
แถบ การแจงขอมูล 70
แถบ เอกสาร 70
แถบการแกปญหา 69
HP Web Jetadmin
การดาวนโหลด 67
การแจงขอมูลทางอีเมล 75
คาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอร 73
เบราเซอรที่สนับสนุน 67
I
Internet Explorer, รุนที่สนับสนุน
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
HP Web Jetadmin 67
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
IP แอดเดรส
Macintosh, การแกปญหา 128, 131
IP แอดเดรส, ปรากฏ 155
ISPE (HP Instant Support Professional Edition) iii
J
Jet direct print server
configuration page, printing 78
Jetadmin
การดาวนโหลด 67
การแจงขอมูลทางอีเมล 75
คาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอร 73
เบราเซอรที่สนับสนุน 67
THWW ดัชนี207
Jetdirect print server
การตั้งคา 158
การติดตั้ง 182
การถอด 183
รุนที่รวมไว3
หมายเลขชิ้นสวน 139
L
laser safety statements 199
LaserJet Utility, Macintosh 25
M
Macintosh
HP LaserJet Utility 25
PPDs 24
การตั้งคา AppleTalk 158
การตั้งคาไดรเวอร 53
การตั้งคาไดรเวอรที่ระบบตั้งไว, การเปลี่ยน 54
การติดตั้งซอฟตแวร 28
การติดตั้งบนเครือขาย 27
การถอนการติดตั้งซอฟตแวร30
การพิมพพื้นหลัง 129
การด USB, การแกปญหา 129, 132
ซอฟตแวรที่รวมไว 24
ตัวอักษร, การแกปญหา 129
ปญหา, การแกปญหา 128
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 21
เว็บไซตการสนับสนุน iv
ไดรเวอร, การแกปญหา 130
ไดรเวอรที่สนับสนุน 22
map, menu 78
media
specifications 31
memory
configuration page 79
menus, control panel
map, printing 78
messages
event log, printing 79
Microsoft Windows.
โปรดด
Windows
model number 79
N
Netscape Navigator, รุนที่สนับสนุน
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
HP Web Jetadmin 67
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
P
page counts 79
PCL, การตั้งคาเปนภาษาของเครื่องพิมพ16, 156
PDEs, Macintosh 24
personalities
viewing installed 79
PostScript, การตั้งคาเปนภาษาของเครื่องพิมพ 16, 156
PPDs
การแกปญหา 128
ที่รวมไว 24
print cartridges
supplies status page 79
Printer Dialog Extensions (PDEs), Macintosh 24
printerlanguages
viewing installed 79
ProRes 4, 57
PS Defer Media setting 15
PS, การตั้งคาเปนภาษาของเครื่องพิมพ16, 156
R
recovery, ติด 19
regulatory statements
Canadian DOC statement 199
Finnish laser statement 200
Japanese VCCI statement 199
Korean EMI statement 199
laser safety 199
REt (เทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพความละเอียด) 153
S
security
settings 79
serial number 79
SIMMs, ใชงานรวมกันไมได 172
status
supplies 79
supplies
status page 79
SupportPack, HP 203
T
timeout settings
โหมดประหยัดพลังงาน 15
toner cartridges.
โปรดด
print cartridges
trays
settings, viewing 79
U
UNIX
การตั้งคาสัญลักษณแสดงการขึ้นบรรทัดใหม 151
สคริปท Model 22
W
Web Jetadmin
การดาวนโหลด 67
การแจงขอมูลทางอีเมล 75
คาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอร 73
เบราเซอรที่สนับสนุน 67
Windows
การตั้งคาไดรเวอร53
การตั้งคาไดรเวอรที่ระบบตั้งไว, การเปลี่ยน 53
การติดตั้งซอฟตแวร25
การติดตั้งบนเครือขาย 26
การติดตั้งโดยใชตัวชวยสราง New Hardware Found 29
208 ดัชนีTHWW
การถอนการติดตั้งซอฟตแวร 30
ขอความแสดงขอผิดพลาด, การแกปญหา 127
รุนที่สนับสนุน 21
ไดรเวอรที่สนับสนุน 22
ก
กระดาษ
HP, การสั่งซื้อ 139
การจัดเก็บ 167
การตั้งคา PS 15
การตั้งคากระดาษขนาด A4 150, 151
การตั้งคาถาดกระดาษ 146
การพิมพกระดาษหลาย ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน 56
การพิมพสองดาน, ขนาดที่สนับสนุน 49
การเลือกถาดกระดาษ 13, 34, 35, 155
การแกปญหา 96
การแกปญหาถาดกระดาษ 93
การใส38
กําหนดขนาดเอง, การพิมพ 46
ขนาดที่กําหนดเอง 150
ขนาดที่ระบบตั้งไว, การตั้งคา 150
ขนาดที่ไดรับการสนับสนุน 31
ขนาดเล็ก, การตั้งคา 154
ขอกําหนดรายละเอียด 31, 167
ขอกําหนดรายละเอียดของอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน
32
ความจุขนาดบรรจุ4
คําสั่งแบบ PCL 188
งอ 122
งอ, การแกปญหา 93
ที่กําหนดขนาดเอง 56
ปกเอกสาร 58
ปอนดวยมือ 36
หนาการใช 145
เจาะรูไวแลว 47
เปนรอยยน 122
เล็ก 46
แบบฟอรม 47
แหลง, การเลือก 58
โหมดฟวเซอร 37, 153
กระดาษกฎหมาย, ขอบกระดาษที่มีรอยตัด 133
กระดาษขนาด Letter, แทนที่การตั้งคากระดาษขนาด A4 150
กระดาษขนาดเล็ก
การพิมพบน 46
กระดาษงอ, การแกปญหา 122
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง
148
การตั้งคา 56
การตั้งคาถาดกระดาษ 150
การพิมพบน 46
ขอกําหนดรายละเอียดของถาดกระดาษ 31
กระดาษที่เจาะรู
การพิมพบน 47
โหมดฟวเซอร 153
กระดาษที่เจาะรู 3 รู
การพิมพบน 47
กระดาษที่เจาะรูไวแลว
การพิมพบน 47
โหมดฟวเซอร153
กระดาษผิวหยาบ
โหมดฟวเซอร 153
กระดาษมวนงอ 121
กระดาษหนัก
การพิมพบน 46
โหมดฟวเซอร 153
กระดาษหลาย ๆ หนา, การพิมพบนกระดาษหนึ่งแผน 56
กระดาษหัวจดหมาย
การพิมพบน 47
กระดาษเปลา
การระงับ 151
กระดาษเปลา, การแกปญหา 94
กระดาษเปนคลื่น, การแกปญหา 122
กระดาษเปนรอยพับ, การแกปญหา 122
กระดาษเปนรอยยน, การแกปญหา 122
กระดาษเอียง 121
กระดาษแคบ
การพิมพบน 46
กระดาษแบบฟอรม
การพิมพบน 47
โหมดฟวเซอร153
กลองเครื่องมือ
การถอนซอฟตแวร 72
การเปด 69
คุณสมบัติ 68
ลิงค 71
หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ 70
แถบ การแจงขอมูล 70
แถบ สถานะ 69
แถบ เอกสาร 70
แถบการแกปญหา 69
การกําหนดคาคอนฟกเกอเรชัน, เครื่องพิมพ 3
การกูคืน, ติด 157
การขยายเวลารับประกัน 203
การขยายเอกสาร 58
การจัดสงเครื่องพิมพ205
การจัดเก็บ
กระดาษ 167
ซองจดหมาย 169
การจัดเก็บ, งาน
การตั้งคา 155
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ 144
การชะลอ, งาน
การตั้งคา 155
การพิสูจนอักษรและเก็บงาน 60
ขอกําหนดหนวยความจํา 60
สวนตัว 61
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ 144
การดาวนโหลดซอฟตแวร iii
การตรวจสอบระยะ, การแกปญหา 134
THWW ดัชนี209
การตั้งคา
78
การล็อค 73
การเรียกคืนคาที่ระบบตั้งไว 158
คอนฟกเกอเรชันไดรเวอร 73
คาที่ระบบตั้งไว, การเปลี่ยน 53
แผงควบคุม 12
ไดรเวอร 23, 53
การตั้งคา AppleTalk 158
การตั้งคา DLC/LLC 158
การตั้งคา EconoMode 154
การตั้งคา Novell NetWare; การตั้งคา NetWare; การตั้งคา
IPX/SPX 158
การตั้งคากระดาษขนาด A4 150, 151
การตั้งคากระดาษความกวางของกระดาษ A4 151
การตั้งคากระดาษที่แคบ 154
การตั้งคาการติดตอ 158
การตั้งคาการติดตอแบบสองทิศทาง 158
การตั้งคาการทํางานตออัตโนมัติ 17
การตั้งคาการทํางานตอไปโดยอัตโนมัติ 156
การตั้งคาการสงขอมูล 158
การตั้งคาการเย็บขอบกระดาษ 50
การตั้งคากําหนดเวลา
โหมดประหยัด 156
การตั้งคาขนาด/ชนิดแจง 15
การตั้งคาขอบกระดาษเพื่อเย็บเลม 150
การตั้งคาความหนาแนนของผงหมึก 154
การตั้งคาคําเตือน 17, 156
การตั้งคาคําเตือนที่ลบออกได 17, 156
การตั้งคาตัวอักษร Courier 151
การตั้งคารีจิสเตอร 152
การตั้งคาวันที่ 155
การตั้งคาเวลา 155
การตั้งคาเวลาที่กําหนด
I/O 157
งานที่ชะลอไว 155
การตั้งคาแรมดิสก 19, 157
การติดตั้ง
การด CompactFlash 177
การด EIO 182
ซอฟตแวร Macintosh 28
ซอฟตแวร Windows ใชตัวชวยสราง New Hardware
Found 29
ซอฟตแวรเครือขาย, Macintosh 27
ซอฟตแวรเครือขาย, Windows 26
ระบบการพิมพบน Windows 25
หนวยความจํา (DIMMs) 173
ไดรเวอรที่ใชยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเอง 74
การติดตั้งแบบเงียบ, ไดรเวอร 74
การติดตั้งแบบแบลช, ไดรเวอร 74
การติดตอแบบขนาน, การตั้งคา 158
การถอนซอฟตแวร
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 72
Macintosh 30
Windows 30
การทําความสะอาด
ฟวเซอร86
เสนทางเขาออกของกระดาษ 85
การนําซอฟตแวรออก
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 72
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพ205
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
การบันทึกแหลงขอมูล 181
การบันทึกแหลงขอมูล, หนวยความจํา 181
การบํารุงรักษา
ขอตกลง 203
การปรับขนาดเอกสาร 58
การปรับรุนหนวยความจํา 172
การพิมพ N หนา 56
การพิมพกระดาษทั้งสองดาน
การแกปญหา 94
การพิมพคุณภาพฉบับราง 153, 154
การพิมพฉบับราง 57
การพิมพทั้งสองดาน
การตั้งคาขอบกระดาษเพื่อเย็บเลม 150
การพิมพบนกระดาษสองดาน
หนาการใช 145
การพิมพบนสองดาน
การใชอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 50
การใสกระดาษ 49
ขนาดกระดาษที่สนับสนุน 49
ดวยตัวเอง 51
ตัวเลือกรูปแบบ 50
การพิมพพื้นหลัง, การแกปญหา 129
การพิมพสองดาน
การใชอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 50
การใสกระดาษ 49
ขนาดกระดาษที่สนับสนุน 49
ดวยตัวเอง 51
ตัวเลือกรูปแบบ 50
ทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษ 160
การพิมพแบบสองดาน
การแกปญหา 94
การพิสูจนอักษรและเก็บงาน 60
การยกเลิกงานพิมพ52
การรับประกัน
การขยายเวลา 203
ขยายระยะเวลา iv
คารทริดจหมึกพิมพ 202
ผลิตภัณฑ201
การรีไซเคิล
ตลับหมึกพิมพ195
พลาสติก 195
การล็อค
ถาดกระดาษ 35
การลางผงหมึกออก 98
การวาง, กระดาษ
ตัวเลือกการพิมพสองดาน 50
การวางกระดาษ
คําสั่งแบบ PCL 189
ตัวเลือกการพิมพสองดาน 50
ที่ระบบตั้งไว, การตั้งคา 151
210 ดัชนีTHWW
การวางกระดาษ, กระดาษ
คําสั่งแบบ PCL 189
การวางกระดาษในแนวตั้ง
การตั้งเปนคาที่ระบบตั้งไว 151
คําสั่งแบบ PCL 189
การวางกระดาษในแนวนอน
การตั้งเปนคาที่ระบบตั้งไว 151
คําสั่งแบบ PCL 189
การวางในแนวตั้ง
ตัวเลือกการพิมพสองดาน 50
การวางในแนวนอน
ตัวเลือกการพิมพสองดาน 50
การสนับสนุน
HP Express Exchange 204
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) iii
Macintosh iv
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
ขอตกลงในการบํารุงรักษา 203
ผูใหบริการ iv
ฟอรมขอมูลการบริการ 206
ลิงคของเว็บเซิรฟเวอรในตัว 66
ออนไลนiii
โทรศัพท iii
การสนับสนุนดานเทคนิค
ลิงคของเว็บเซิรฟเวอรในตัว 66
การสนับสนุนทางดานเทคนิค
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) iii
Macintosh iv
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
ผูใหบริการ iv
ออนไลนiii
โทรศัพท iii
การสนับสนุนทางเทคนิค
HP Express Exchange 204
ขอตกลงในการบํารุงรักษา 203
ฟอรมขอมูลการบริการ 206
การสนับสนุนลูกคา
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) iii
Macintosh iv
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
ผูใหบริการ iv
ลิงคของเว็บเซิรฟเวอรในตัว 66
ออนไลนiii
โทรศัพท iii
การสนับสนุนลูกคาทางออนไลนiii
การสั่งซื้อ
สื่อที่ใชพิมพ, HP 139
หมายเลขชิ้นสวนสําหรับ 138
การสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง iii
การสิ้นเปลืองพลังงาน 195
การสิ้นเปลืองไฟฟา 6
การหยุดพิมพ, การแกปญหา 90
การหยุดพิมพงาน 52
การเก็บตลับหมึกพิมพ82
การเก็บบันทึก, งาน
การพิสูจนอักษรและเก็บงาน 60
ขอกําหนดหนวยความจํา 60
สวนตัว 61
การเรียกคืนการตั้งคาที่ระบบตั้งไว 158
การแกปญหา
กระดาษ 96
กระดาษกฎหมาย 133
กระดาษงอ 93, 122
กระดาษมวนงอ 121
กระดาษเปลา 94
กระดาษเปนรอยยน 122
การตรวจสอบระยะ 134
การพิมพ89, 90, 95
การพิมพกระดาษทั้งสองดาน 94
การพิมพงานชา 90
การพิมพบนเครือขาย 126
การพิมพหนาแสดงคาคอนฟก 88
การเลือกถาดกระดาษ 92
การแกปญหาคุณภาพ 116
ขอความ 95
ขอความแสดงขอผิดพลาดของ Windows 127
ขอความแสดงความผิดพลาด 104
ขอบกพรองที่เกิดซ้ํา ๆ120
ขอผิดพลาด VM 134
ขอผิดพลาดการตรวจสอบระดับจํากัดของงานพิมพ 133
ความชวยเหลือแบบออนไลน104
ความผิดพลาด PS 89
คุณภาพของงานพิมพ116
คุณภาพขอความ 121, 124
งานพิมพจาง 117
จุด 118
จุดสีขาว 123
ตัวอักษร 133
ตัวอักษรเบลอ 124
ติด, การดึงออกจากบริเวณตลับหมึกพิมพ 98
ติด, ถาด 100
ติด, บริเวณ 98
ติด, บริเวณถาดรับกระดาษออก 101
ติด, สาเหตุของ 98
ติด, อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 102
ติด, แผนแรก 93
ถาดกระดาษ 93
บันทึกเหตุการณ 160
ปญหาของ PostScript 133
ปญหาบนเครื่อง Macintosh 128
ผงหมึกเลอะ 120
พิมพงานชา 94
พื้นหลังเปนสีเทา 119
ภาพปรากฏซ้ํา ๆ125
รอยหมึก 118
รอยเปอนคลายรอยยาง 123
ลายเสน 119
สายเคเบิล 89
หนาจอแผงควบคุม 88
THWW ดัชนี211
หนาแสดงขอมูล 78
เสน 123
ไฟล EPS 129, 132
การแจงขอมูล, อีเมล 75
การแจงขอมูลทางอีเมล 75
การใชงาน 7
การใชพลังงาน 6
การใส
กระดาษที่กําหนดขนาดเอง 46
กระดาษสําหรับการพิมพสองดาน 49
กระดาษแบบฟอรม 47
ฉลาก 45
ซองจดหมายในถาดกระดาษ 143
ถาดกระดาษ 38
แผนใส 45
การใหบริการแบบขยายระยะเวลา iv
การด CompactFlash
การตรวจสอบความถูกตองของการติดตั้ง 180
การติดตั้ง 177
การเขาถึง 8
ชนิดที่มี 172
การด EIO
การตั้งคา 157
การติดตั้ง 182
การถอด 183
สล็อต 172
หมายเลขชิ้นสวน 139
การด EIo
หมายเลขชิ้นสวน 139
การดสต็อค
การพิมพบน 46
โหมดฟวเซอร 153
การดอีเธอรเน็ต, หมายเลขชิ้นสวน 139
กําลัง
การสิ้นเปลือง 195
กําลังไฟฟา
ขอกําหนดรายละเอียด 164
ข
ขนาด, กระดาษ
การพิมพกระดาษขนาดเล็กหรือที่กําหนดขนาดเอง 46
การเลือกถาดกระดาษ 34, 35
ขอกําหนดรายละเอียดของถาดกระดาษ 131
ขอกําหนดรายละเอียดของถาดบรรจุกระดาษ 250 แผน 31
ขอกําหนดรายละเอียดของถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน 31
ขอกําหนดรายละเอียดของอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน
32
ขนาดบรรจุ, ถาดกระดาษ 31
ขอบ
คําสั่งแบบ PCL 189
ซองจดหมาย 43
ขอบ, การตั้งคา 152
ขอบกระดาษ
กระดาษกฎหมาย, การแกปญหา 133
ขอกําหนดของระบบ
HP Web Jetadmin 67
ซอฟตแวรการพิมพ21
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
ไดรเวอร22
ขอกําหนดของเบราเซอร
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
ขอกําหนดของเว็บเบราเซอร
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 64
ขอกําหนดรายละะเอียดของแบตเตอรี่ 196
ขอกําหนดรายละเอียด
กระดาษ 167
การใชงาน 7
การใชพลังงาน 6
ความเร็ว 4
คุณสมบัติเครื่องพิมพ4
ฉลาก 170
ซองจดหมาย 168
ถาดกระดาษ 4
สภาพแวดลอมในการทํางาน 166
สื่อที่ใชพิมพ 31
หนวยความจํา 5
แผนใส 170
ไฟฟา 164
ขอกําหนดรายละเอียดของพลังงาน 164
ขอกําหนดรายละเอียดของสารปรอท 196
ขอกําหนดรายละเอียดของแรงดันไฟฟา 164
ขอกําหนดรายละเอียดทางดานไฟฟา 164
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดลอมในการทํางาน 166
ขอกําหนดเกี่ยวกับกาซโอโซน 195
ขอกําหนดเฉพาะของเบราเซอร
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
ขอกําหนดเฉพาะของเว็บเบราเซอร
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
ขอกําหนดเรื่องความชื้น 166
ขอกําหนดเรื่องอุณหภูมิ 166
ขอความ
Windows 127
การตั้งคา 17, 156
บันทึกเหตุการณ 160
ขอความ, การแกปญหา
ผิดรูป 95
ขอความระบุผงหมึกเหลือนอย 83
ขอความระบุอุปกรณสรางภาพหมดอายุการใชงาน 84
ขอความแสดงขอผิดพลาด
Windows 127
การตั้งคา 17, 156
บันทึกเหตุการณ 160
ขอความแสดงขอผิดพลาดของ LPT 127
ขอความแสดงความผิดพลาด, การแกปญหา 104
ขอตกลง, การบํารุงรักษา 203
ขอตกลงการดูแลรักษา iv
ขอตกลงในการบริการถึงที่ 203
212 ดัชนีTHWW
ขอบกพรองที่เกิดซ้ํา ๆ
ภาพ 125
ขอบกพรองที่เกิดซ้ํา ๆ, การแกปญหา, ซ้ํา ๆ120
ขอผิดพลาด VM 134
ขอผิดพลาดการตรวจสอบระดับจํากัดของงานพิมพ 133
ขอผิดพลาดจาก Spool32 127
ขอผิดพลาดจากการทํางานที่ผิดปกติ127
เขม, การแกปญหา 117
ค
ความจุขนาดบรรจุ, ถาดกระดาษ 4
ความชวยเหลือ
แผงควบคุม 12
ความชวยเหลือแบบออนไลน
แผงควบคุม 12
ความตองการของระบบ
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
ความละเอียด
การตั้งคา 57
คุณสมบัติ 4
ความละเอียด, การตั้งคา 153
ความละเอียดแบบ FastRes 153
ความเขม, การตั้งคา 154
ความเร็ว
การตั้งคาการสงขอมูล 158
การตั้งคาความละเอียด 153
การแกปญหา 90, 94
ขอกําหนดรายละเอียด 4
โปรเซสเซอร5
ความเร็วของโปรเซสเซอร5
คอนฟกเกอเรชัน, ไดรเวอร 73
คอนฟกเกอเรชันที่ตั้งไวลวงหนา, ไดรเวอร 73
คําสั่ง
PCL 188
การเลือกตัวอักษร 187, 191
ชนิดของ 185
ซินแท็กซ 186
ลําดับ Escape 186
คําสั่ง HP-GL/2 185
คําสั่ง PJL (ภาษางานของเครื่องพิมพ) 185
คําสั่งเครื่องพิมพ
PCL 188
การเลือกตัวอักษร 187, 191
ชนิดของ 185
ซินแท็กซ 186
ลําดับ Escape 186
คําสั่งแบบ PCL
การเลือกตัวอักษร 187, 191
ซินแท็กซ186
ที่ใชกันทั่วไป 188
ลําดับ Escape 186
คําเตือนที่ลบออกได
การตั้งคาเวลาบนหนาจอ 17
คําแนะนํา, เอกสารสําคัญ 2
คําแนะนําการตั้งคาบนเครือขาย 2
คุณภาพ
การแกปญหา 116
คุณภาพการพิมพ
การตั้งคา 57
คุณภาพการพิมพ, การแกปญหา
ภาพปรากฏซ้ํา ๆ 125
คุณภาพของงานพิมพ
การแกปญหา 116
คุณภาพขอความ, การแกปญหา 121, 124
คุณภาพงานพิมพ
การตั้งคา 153
คุณลักษณะเฉพาะ
settings 16
คุณสมบัติ
เครื่องพิมพ 3
คุณสมบัติการล็อคไดรเวอร 73
คูมือ 2, 70
คูมือการติดตั้งอุปกรณเสริม 2
คูมือผูใช70
คูมือเริ่มตนใชงาน 2
คาที่ระบบตั้งไว
ไดรเวอร, การเปลี่ยน 53
คาที่ระบบตั้งไว, การเรียกคืน 158
เครือขาย
การตั้งคา 158
การติดตั้งซอฟตแวร Macintosh 27
การติดตั้งซอฟตแวร Windows 26
การพิมพวิธีการแกปญหา 126
คาคอนฟกเกอเรชันไดรเวอร 73
เครื่องพิมพไมถูกตอง, การสงไปที่ 128
โครงการรีไซเคิลและการสงคืนอุปกรณสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ
ของ HP 195
ง
งาน
การพิสูจนอักษรและเก็บงาน 60
การเก็บบันทึก, ขอกําหนดหนวยความจํา 60
จัดรูปแบบไมถูกตอง 91
สวนตัว 61
หยุดพิมพ, การแกปญหา 90
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ 144
ไมพิมพงาน, การแกปญหา 89
งานที่ชะลอไว
การตั้งคา 155
การพิสูจนอักษรและเก็บงาน 60
ขอกําหนดหนวยความจํา 60
สวนตัว 61
เมนูบนแผงควบคุมของงานที่จัดเก็บ 144
งานพิมพ
จัดรูปแบบไมถูกตอง 91
หยุดพิมพ, การแกปญหา 90
ไมพิมพงาน, การแกปญหา 89
งานพิมพจาง
การแกปญหา 117
งานสวนตัว 61
THWW ดัชนี213
จ
จากตลับหมึก
กระดาษติด, การดึงออกจาก 98
จํานวนสําเนา, คาที่ระบบตั้งไว 149
จํานวนหนาตอกระดาษหนึ่งแผน 56
จุด, การแกปญหา 118, 123
แจงดวยอีเมล70
ฉ
ฉลาก
การพิมพ 45
ขอกําหนดรายละเอียด 170
โหมดฟวเซอร 153
ฉลากที่มีแถบกาว .
โปรดด
ฉลาก
ช
ชิ้นสวน
การสั่งซื้อ 136
ชุดสัญลักษณ 151
ซ
ซองจดหมาย
การจัดเก็บ 169
การพิมพจากถาดกระดาษ 143
ขนาดที่ระบบตั้งไว, การตั้งคา 150
ขอบ 43
ขอกําหนดรายละเอียด 168
ระยะขอบ 169
เปนรอยยน, การแกปญหา 123
ซอฟตแวร
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 68
Linux 22
Macintosh iv, 24
Macintosh, ที่รวมไว 24
การดาวนโหลด iii
การตั้งคา 13
การติดตั้ง Macintosh 28
การติดตั้งบน Windows 25
การติดตั้งบนเครือขาย, Macintosh 27
การติดตั้งบนเครือขาย, Windows 26
การติดตั้งโดยใชตัวชวยสราง New Hardware Found 29
การถอนการติดตั้งจาก Macintosh 30
การถอนการติดตั้งจาก Windows 30
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 21
ซินแท็กซ, คําสั่งแบบ PCL 186
ซีเรียลเคเบิล, การแกปญหา 89
ด
ดิสก
การติดตั้ง 182
การถอด 183
รายการตัวอักษร, การพิมพ80
สล็อต EIO 172
ไดเรคทอรีไฟล, การพิมพ145
ไดรเวอร
Linux 22
Macintosh iv
Macintosh, การแกปญหา 130
OS/2 22
การดาวนโหลด iii
การตั้งคา 13, 23, 53
การตั้งคาคอนฟก 73
การเลือก 23
คาที่ระบบตั้งไว, การเปลี่ยน 53
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 22
วิธีใช 23
ไดรเวอร HP OpenVMS 22
ไดรเวอร IBM OS/2 22
ไดรเวอร OpenVMS 22
ไดรเวอร OS/2 22
ไดรเวอร PCL
คุณสมบัติ 23
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 22
ดูเพิ่มเติมท
คุณสมบัติ
ไดรเวอร PS
คุณสมบัติ 23
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 22
ดูเพิ่มเติมท
คุณสมบัติ
ไดรเวอรเครื่องพิมพ .
โปรดด
ไดรเวอร
ไดเรคทอรีไฟล, การพิมพ145
ต
ตลับหมึก
EconoMode 154
Economode 57
low 18
การตั้งคาความหนาแนนของผงหมึก 154
การทําความสะอาดใกล ๆ85
การรีไซเคิล 195
การสั่งซื้อ iii
การเก็บ 82
ขอความระบุผงหมึกเหลือนอย 83
ขอมูลสถานะ 82
คุณสมบัติ 6
ต่ํา 156
ที่ไมใชของ HP 82
ผงหมึกหมด 84
สถานะ, การดูดวย HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่อง
มือของ HP)) 69
สถานะ, การดูดวยเว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
หมด 18, 157
อายุการใชงานที่คาด 83
ตลับหมึกพิมพ
EconoMode 154
Economode 57
กระดาษติด, การดึงออก 98
การตั้งคาความหนาแนนของผงหมึก 154
การทําความสะอาดใกล ๆ85
การรีไซเคิล 195
การสั่งซื้อ iii
การเก็บ 82
214 ดัชนีTHWW
ขอความระบุผงหมึกเหลือนอย 83
ขอมูลสถานะ 82
คุณสมบัติ 6
ต่ํา 18, 156
ที่ไมใชของ HP 82
ผงหมึกหมด 84
ระดับวัสดุสิ้นเปลือง, การตรวจสอบ 83
สถานะ, การดูดวย HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่อง
มือของ HP)) 69
สถานะ, การดูดวยเว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
หมด 18, 157
อายุการใชงานที่คาด 83
ตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP 82
ตัวอักษร
Courier 151
Macintosh, การแกปญหา 129
การตั้งคา 151
การแกปญหา 133
คําสั่งแบบ PCL 187, 191
ที่รวมไว5
ผิดรูป 121
รายการ, การพิมพ80
แหลงขอมูลถาวร 181
ไฟล EPS, การแกปญหา 129, 132
ตัวอักษรผิดรูป, การแกปญหา 121
ตัวอักษรสําหรับคําสั่ง Escape 186
ตัวอักษรเบลอ, การแกปญหา 124
ตัวเลือกการเขาเลม Flip Pages Up 50
ตัวเลือกยอ/ขยาย 58
ตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาตของ HP iv
ติด
recovery setting 19
การตั้งคาการกูคืน 157
ถาด, การดึงออก 100
บริเวณ 98
บริเวณตลับหมึกพิมพ, การดึงออก 98
บริเวณถาดรับกระดาษออก, การดึงออก 101
สาเหตุของ 98
อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน, การดึงออก 102
แผนแรก, การแกปญหา 93
ถ
ถาด
ติด, การดึงออก 100
ถาด 1
การแกปญหา 92
ถาด, กระดาษออก
การตั้งคา 150
การเลือก 42
ทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษ 160
ถาดกระดาษ
การตั้งคา 146
การตั้งคาการปอนดวยตัวเอง 150
การตั้งคาขนาดที่กําหนดเอง 150
การตั้งคารีจิสเตอร 152
การพิมพสองดาน 49
การพิมพสองดานดวยตัวเอง 51
การระบุตําแหนง 8
การล็อค 35
การเลือก 13, 34, 58, 155
การแกปญหา 92, 93
การใสกระดาษ 38
ความจุขนาดบรรจุ4
คําสั่งแบบ PCL 188
ทดสอบเสนทางเขาออกของกระดาษ 160
ที่รวมไว3
ปอนดวยมือ 36
ถาดกระดาษ 1
การตั้งคา 146
การตั้งคาการปอนดวยตัวเอง 150
การตั้งคาขนาดที่กําหนดเอง 150
การตั้งคาปอนดวยมือ 14
การพิมพจาก 13, 34, 155
การพิมพสองดาน 49
การพิมพสองดานดวยตัวเอง 51
การระบุตําแหนง 8
การล็อค 35
การใส 38
ซองจดหมาย, การพิมพ 43
ปอนดวยมือ 36
ถาดกระดาษความจุ 1,500
การแกปญหา 92
ถาดกระดาษความจุ 500
การแกปญหา 92
ถาดกระดาษออก
การตั้งคา 150
ถาดกระดาษออกดานบน
การตั้งคา 150
ถาดกระดาษออกดานหลัง
การตั้งคา 150
ถาดปอนกระดาษ
การตั้งคาคอนฟก 13
ถาดรับกระดาษ
กระดาษงอ, การแกปญหา 93
กระดาษติด, การดึงออก 101
ถาดรับกระดาษ, ออก
การระบุตําแหนง 8
ถาดรับกระดาษออก.
โปรดด
ถาดรับกระดาษ
ถาดรับกระดาษออกดานบน
การพิมพไปที่ 42
การระบุตําแหนง 8
ถาดรับกระดาษออกดานหลัง
การพิมพไปที่ 42
การระบุตําแหนง 8
แถบ การแจงขอมูล, HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 70
แถบ สถานะ, HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ
HP)) 69
แถบ เอกสาร, HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 70
แถบการตั้งคา, เว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
แถบการแกปญหา, HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 69
แถบขอมูล, เว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
แถบเครือขาย, เว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
THWW ดัชนี215
ท
ทดสอบ 160
ทั้งสองดาน, การพิมพบน
การตั้งคาขอบกระดาษเพื่อเย็บเลม 150
การใชอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 50
การใสกระดาษ 49
ดวยตัวเอง 51
ตัวเลือกรูปแบบ 50
หนาการใช 145
ทําสําเนางานอยางรวดเร็ว
การตั้งคา 155
ทิ่อยู, ปรากฏบนเครื่องพิมพ 155
ที่อยู, เครื่องพิมพ
Macintosh, การแกปญหา 128
ที่อยู, เครื่องพิมพที่ปรากฏขึ้น 13
เทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพความละเอียด (REt) 153
แทนที่กระดาษขนาด A4/Letter 150
น
นาฬิกา, การตั้งคา 76
น้ําหนัก, กระดาษ
การพิมพบนกระดาษหนัก 46
น้ําหนัก, ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษ
ของอุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน 32
ถาดกระดาษ 131
ถาดบรรจุกระดาษ 250 แผน 31
ถาดบรรจุกระดาษ 500 แผน 31
บ
บริการ
HP Express Exchange 204
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพอีกครั้ง 205
ขอตกลง iv, 203
ตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาตของ HP iv
แบบฟอรมขอมูล 206
บันทึกเหตุการณ160
เบราเซอรที่สนับสนุน
HP Web Jetadmin 67
แบบอักษร
รายการ, การพิมพ145
ป
ปกเอกสาร
แผนแรก, กระดาษอื่น 58
ประกาศ FCC 194
ประกาศเกี่ยวกับขอบังคับ
FCC 194
ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน 198
ประกาศเพื่อความเขาใจที่ตรงกัน 198
ปุม, แผงควบคุม 11
ปอนดวยตัวเอง
การตั้งคา 150, 155
ปอนดวยมือ
การตั้งคา 14
การพิมพลงถาดกระดาษ 136
เปอรเซ็นตจากขนาดปกติ 58
เปนคลื่น การแกปญหา 93
โปสการด
การพิมพ 46
ผ
ผงหมึก
EconoMode 154
การตั้งคาความหนาแนนของผงหมึก 154
การลางออก 98
ต่ํา 18, 156
หมด 18, 157
ผงหมึก, การประหยัด 57
ผงหมึกต่ํา 18, 156
ผงหมึกหมด 18, 84, 157
ผงหมึกหลุด
การลางออก 98
ผงหมึกเลอะ, การแกปญหา 120
แผงควบคุม
การตั้งคา 12
การตั้งคาคําเตือนที่ลบออกได 17, 156
การตั้งคาวันที่/เวลา 155
การระบุตําแหนง 8, 10
การแกปญหา 88
ขอความแสดงความผิดพลาด 104
ความชวยเหลือ 12
ความชวยเหลือแบบออนไลน104
ตลับหมึกพิมพ ระดับอุปกรณสิ้นเปลือง, การตรวจสอบ 83
ปุม 11
ภาษา, การเลือก 20, 88, 157
เมนู I/O 157
เมนูการจัดการกระดาษ 146
เมนูการตั้งคาระบบ 154
เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง 160
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ 144
เมนูขอมูล 145
เมนูคุณภาพงานพิมพ 152
เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ149
เมนูพิมพ 149
เมนูรีเซ็ต 158
แผนผังเมนู, การพิมพ12
ไฟ 11
แผงดานขวา, การระบุตําแหนง 8
แผนผัง, เมนู12
แผนตอนาที 4
แผนสุดทาย, กระดาษอื่น 58
แผนใส
HP, การสั่งซื้อ 141
การพิมพ45
ขอกําหนดรายละเอียด 170
โหมดฟวเซอร 153
ฝ
ฝายสนับสนุนลูกคา
HP Express Exchange 204
ขอตกลงในการบํารุงรักษา 203
ฟอรมขอมูลการบริการ 206
216 ดัชนีTHWW
พ
พอรต
การระบุตําแหนง 9
การแกปญหา Macintosh 132
การแกปญหาของ Macintosh 129
ขอความแสดงขอผิดพลาดของ LPT 127
ที่รวมไว 5
พอรต USB
การระบุตําแหนง 9
การแกปญหา Macintosh 132
การแกปญหาของ Macintosh 129
ประเภทที่รวมไว 5
พอรตแบบขนาน
การระบุตําแหนง 9
ประเภทที่รวมไว 5
ไมสนับสนุนสําหรับ Macintosh 28
พิมพงาน
การชะลอ 155
พิมพงานชา, การแกปญหา 90, 94
พิมพจาง
การตั้งคาความหนาแนนของผงหมึก 154
พื้นหลังเปนสีเทา, การแกปญหา 119
แพล็ตฟอรมที่สนับสนุน 21, 22
ฟ
ฟวเซอร
โหมด 153
ฟวเซอร, การทําความสะอาด 86
ไฟ, แผงควบคุม 11
ไฟกระพริบ 11
ไฟล EPS, การแกปญหา 129, 132
ไฟล PostScript Printer Description (PPD)
การแกปญหา 128
ที่รวมไว 24
ไฟแสดงขอควรระวัง 12
ไฟแสดงขอมูล 11
ไฟแสดงสถานะพรอม 11
ภ
ภาพปรากฎซ้ํา ๆ, การแกปญหา 125
ภาษา
การตั้งคา 156
การสลับ, ภาษาแบบ PCL 190
ภาษา, เครื่องพิมพ
การตั้งคา 16, 156
การสลับ, คําสั่งแบบ PCL 190
ที่รวมไว5
ภาษา, แผงควบคุม 20, 88, 157
ภาษาของเครื่องพิมพ
ที่รวมไว5
ภาษาที่ใชลักษณะเฉพาะ
ที่รวมไว5
ภาษาเครื่องพิมพ
การสลับ, คําสั่งแบบ PCL 190
ม
เมนู I/O 157
เมนู, แผงควบคุม
I/O 157
การจัดการกระดาษ 146
การตั้งคาระบบ 154
การวินิจฉัยขอบกพรอง 160
การเขาสู 11
กูคืนงานที่จัดเก็บ 144
ขอมูล 145
คุณภาพงานพิมพ 152
ตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ149
พิมพ 149
รีเซ็ต 158
แผนผัง, การพิมพ 12
เมนูการจัดการกระดาษ 146
เมนูการตั้งคาระบบ 154
เมนูการวินิจฉัยขอบกพรอง 160
เมนูกูคืนงานที่จัดเก็บ 144
เมนูขอมูล 145
เมนูคุณภาพงานพิมพ152
เมนูตั้งคาคอนฟกเครื่องพิมพ 149
เมนูพิมพ149
เมนูรีเซ็ต 158
ไมตอบสนอง, การแกปญหา 95
ย
ยูทิลิตี้การเลือกกําหนดเอง 74
ร
รอยหมึก, การแกปญหา 118
รอยเปอนคลายรอยยาง, การแกปญหา 123
ระดับวัสดุสิ้นเปลือง, ตลับหมึกพิมพ 83
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 21, 22
ระยะขอบ
ซองจดหมาย 169
ระยะหางของบรรทัด, คาที่ระบบตั้งไว 151
ระยะหางในแนวตั้ง, คาที่ระบบตั้งไว 151
รายการตัวอักษร PCL, การพิมพ80
รายการตัวอักษร PS, การพิมพ80
รายการแบบอักษร PCL, การพิมพ145
รายการแบบอักษร PS font, การพิมพ145
รุน 3
ล
ลายน้ํา, การพิมพ 55
ลายเสน, การแกปญหา 119
ลิงค
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 71
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 66
ลิงคอื่น
เว็บเซิรฟเวอรในตัว 66
ลิงคอื่น ๆ
HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ HP) 71
ว
วันที่, การตั้งคา 76
THWW ดัชนี217
วัสดุสิ้นเปลือง
การสั่งซื้อ 136
วิธีใช
ไดรเวอร 23
วิธีใชแบบออนไลน
ไดรเวอร 23
เวลา, การตั้งคา 76
เว็บเซิรฟเวอรในตัว
การเปด 64
การแจงขอมูลทางอีเมล 75
ขอกําหนดของระบบ 64
คุณลักษณะ 64
ตลับหมึกพิมพ ระดับอุปกรณสิ้นเปลือง, การตรวจสอบ 83
แถบการตั้งคา 65
แถบขอมูล 65
แถบลิงคอื่น 66
แถบเครือขาย 65
เว็บไซต
HP Web Jetadmin, การดาวนโหลด 67
การดาวนโหลดซอฟตแวรiii
การสนับสนุนลูกคา iii
การสนับสนุนสําหรับ Macintosh iv
การสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง iii
ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษ 167
ขอตกลงการบริการ iv
เว็บไซท
การปลอมแปลงผลิตภัณฑ82
ไดรเวอร UNIX และ Linux 22
เว็บไซทการปลอมแปลงผลิตภัณฑ82
ส
สถานะ
การดูดวย HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่องมือของ
HP)) 69
การแจงขอมูล, อีเมล 75
หนาแสดงสถานะ, การพิมพ 145
แจงดวยอีเมล70
แถบขอมูล, เว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
ไฟ, แผงควบคุม 11
สนับสนุนไดรเวอร Linux 22
สภาพแวดลอม
คุณสมบัติ 195
สภาพแวดลอม, ขอกําหนดรายละเอียด 166
สวิตชเปด/ปด, การระบุตําแหนง 8
สองดาน, การพิมพบน
การแกปญหา 94
ขนาดกระดาษที่สนับสนุน 49
สัญญา, การบํารุงรักษา 203
สัญลักษณแสดงการขึ้นบรรทัดใหม, การตั้งคา 151
สายเคเบิล
การแกปญหา 89
สายเคเบิล USB, หมายเลขชิ้นสวน 139
สายเคเบิล,
หมายเลขชิ้นสวน 139
สายเคเบิลแบบขนาน
การแกปญหา 89
สายเคเบิลแบบขนาน, หมายเลขชิ้นสวน 139
สายไฟอินเตอรเฟซ, การแกปญหา 89
สําเนา, จํานวนที่ระบบตั้งไว 149
สีดํา, การแกปญหา 123
สื่อการพิมพ
การแกปญหาถาดกระดาษ 93
งอ, การแกปญหา 93
สื่อที่ใชพิมพ
HP, การสั่งซื้อ 139
การจัดเก็บ 167
การตั้งคา PS 15
การตั้งคากระดาษขนาด A4 150, 151
การตั้งคาถาดกระดาษ 146
การพิมพกระดาษหลาย ๆ หนาลงบนกระดาษหนึ่งแผน 56
การพิมพสองดาน, ขนาดที่สนับสนุน 49
การเลือกถาดกระดาษ 13, 34, 35, 155
การแกปญหา 96
การใส38
กําหนดขนาดเอง, การพิมพ 46
ขนาดที่กําหนดเอง 150
ขนาดที่ระบบตั้งไว, การตั้งคา 150
ขนาดที่ไดรับการสนับสนุน 31
ขนาดเล็ก, การตั้งคา 154
ขอกําหนดรายละเอียด 167
ความจุขนาดบรรจุ4
คําสั่งแบบ PCL 188
ที่กําหนดขนาดเอง 56
ปกเอกสาร 58
ปอนดวยมือ 36
หนาการใช 145
เจาะรูไวแลว 47
เล็ก 46
แบบฟอรม 47
แหลง, การเลือก 58
โหมดฟวเซอร 37
สื่อที่ใชพิมพของ HP, การสั่งซื้อ 139
เสนทางเขาออกของกระดาษ
ทดสอบ 160
เสนทางเขาออกของกระดาษในแนวตรง 42
เสนปะ, การแกปญหา 118, 123
เสนหรือจุดสีขาว, การแกปญหา, เสน, การแกปญหา 123
ห
หนวยความจํา
การตรวจสอบความถูกตองของการติดตั้ง 180
การตั้งคาแรมดิสก 19, 157
การติดตั้ง DIMMs 173
การปรับรุน 172
ขอกําหนดการเก็บบันทึกงาน 60
ที่รวมไว5
แหลงขอมูลถาวร 181
หนาการใช 145
หนาตาง การตั้งคาเครื่องพิมพ, HP Toolbox (กลองเครื่องมือ
ของ HP) 70
หนาทําความสะอาด 154
หนาทําความสะอาด, การพิมพ86
218 ดัชนีTHWW
หนาแสดงขอผิดพลาด PostScript
การตั้งคา 151
การแกปญหา 89
หนาแสดงขอผิดพลาด PS
การตั้งคา 151
การแกปญหา 89
หนาแสดงขอมูล, การพิมพ78
หนาแสดงคาคอนฟก
การแกปญหา 88
หนาแสดงคาคอนฟก,การพิมพ78
หมายเลขชิ้นสวน
การด EIO 139
สายเคเบิล 139
สื่อที่ใชพิมพ, HP 139
หมายเลขโทรศัพท
การสนับสนุน iii
การสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง iii
ขอตกลงการบริการ iv
หมายเหตุการติดตั้ง 70
หมึก
คุณภาพงานพิมพ, การแกปญหา 120
หมึกเลอะเทอะ, การแกปญหา 120
หัวจดหมาย
โหมดฟวเซอร 153
แหลง, กระดาษ 58
แหลงขอมูลถาวร 181
โหมดกระดาษขนาดเล็ก 154
โหมดประหยัด
การเปดหรือปด 159
หนวงเวลา, การตั้งคา 156
โหมดประหยัดพลังงาน
delay, การตั้งคา 15
การเปดหรือปด 16
โหมดประหยัดแบตเตอรี่
ขอกําหนดรายละเอียดของกําลังไฟฟา 164
โหมดพิมพเต็มขอบกระดาษ 150
โหมดฟวเซอร 37
อ
อุปกรณสําหรับพิมพงานสองดาน
กระดาษติด, การดึงออก 102
อุปกรณสิ้นเปลือง
การรีไซเคิล 195
การสั่งซื้อ iii
ที่ไมใชของ HP 82
สถานะ, การดูดวย HP Toolbox (HP Toolbox (กลองเครื่อง
มือของ HP)) 69
สถานะ, การดูดวยเว็บเซิรฟเวอรในตัว 65
หนาแสดงสถานะ, การพิมพ145
อุปกรณสิ้นเปลืองของปลอม 82
อุปกรณเสริม
การสั่งซื้อ 136
การแกปญหา 92
หมายเลขชิ้นสวน 138
อุปกรณเสริมสําหรับการพิมพงานสองดาน
รุนที่รวมไว 3
อุปกรณเสริมสําหรับการพิมพสองดาน
การวางกระดาษ 49
การใช50
ขนาดกระดาษที่สนับสนุน 49
ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษ 32
ตัวเลือกการเย็บกระดาษ 50
อุปกรณเสริมสําหรับการพิมพสอดาน
หนาการใช145
อุปกรณเสริมสําหรับพิมพงานสองดาน
การตั้งคา 150
อุปกรณเสริมในการจัดการกับกระดาษ
การแกปญหา 92
เอกสารสําคัญ 2
เอกสารอางอิง 2
แอดเดรส, เครื่องพิมพ
Macintosh, การแกปญหา 131
ไอพี แอดเดรส 13
THWW ดัชนี219
220 ดัชนีTHWW
Q5956-90963
*Q5956-90963*
*Q5956-90963*
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, LP
www.hp.com/support/lj2410
www.hp.com/support/lj2420
www.hp.com/support/lj2430

Navigation menu