Lenovo Sp40G55065 01 J User Manual ハードウェア保守マニュアル Think Pad X1 Carbon (タイプ 20BS, 20BT) 3rd Gen (Type Laptop (Think Pad) Type 20BT
2015-01-06
User Manual: Lenovo Sp40G55065 01 J ハードウェア保守マニュアル - ThinkPad X1 Carbon (タイプ 20BS, 20BT) X1 Carbon 3rd Gen (Type 20BS, 20BT) Laptop (ThinkPad) - Type 20BT ThinkPad X1 Carbon (20BT)
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ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル マ シ ン ・ タ イ プ 番 号 : 20BS お よ び 20BT 注 : 本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、89 ページの 付録 A『特記事項』に記載 されている情報をお読みください。 第 2 版 (2015 年 7 月 ) © Copyright Lenovo 2014, 2015. 制限付き権利に関する通知: データまたはソフトウェアが米国一般調達局 (GSA: General Services Administration) 契約に準じて 提供される場合、使用、複製、または開示は契約番号 GS-35F-05925 に規定された制限に従うものとします。 目次 本書について . . . . . . . . . . . . . iii 第 1 章 . 安全上の注意 . . . . . . . . . . 1 一般的な安全上の注意事項 . . . . . . . . 電気に関する安全上の注意事項 . . . . . . 安全検査ガイド . . . . . . . . . . . . . 静電気放電の影響を受けやすい装置の取り扱い 接地要件 . . . . . . . . . . . . . . . . 安全上の注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 2 3 4 4 第 2 章 . 重要な保守情報 . . . . . . . . 19 FRU 交換時の心得 . . . . . . . . . . . . . ソリッド・ステート・ドライブ交換時の注 意. . . . . . . . . . . . . . . . . . システム・ボード交換時の重要な注意事項 . エラー・メッセージの使い方 . . . . . . . CTO、特別な価格設定モデル、および標準モデル 用の FRU 交換時の心得 . . . . . . . . . . . 製品定義 . . . . . . . . . . . . . . . FRU 識別 . . . . . . . . . . . . . . . 19 20 20 21 第 3 章 . 全般の検査 . . . . . . . . . . 23 最初に行うこと . . . . . . . . . 保守の手順 . . . . . . . . . . . Lenovo Solution Center . . . . . クイック・テスト・プログラム . UEFI 診断プログラム . . . . . 起動可能な診断プログラム. . . 電源システムの検査 . . . . . . . AC 電源アダプターの確認 . . . バッテリーと動作中充電の検査 . コイン型電池のチェック . . . 23 24 24 24 25 25 26 26 27 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第 4 章 . 関連の保守情報 . . . . . . . . 製品のリカバリー・ディスク・セットを使用した 工場出荷時コンテンツの復元 . . . . . . . . Windows 8.1 オペレーティング・システムでの Windows リカバリー・プログラムの使用 . . . . Windows 10 オペレーティング・システムのリカ バリーの概要 . . . . . . . . . . . . . . . コンピューターのリセット. . . . . . . . PC の起動オプションの使用 . . . . . . . Windows 10 が起動しない場合のオペレーティ ング・システムの復元 . . . . . . . . . リカバリー USB ドライブの作成および使用 . パスワード . . . . . . . . . . . . . . . . パワーオン・パスワード . . . . . . . . ハードディスク・パスワード . . . . . . . © Copyright Lenovo 2014, 2015 19 20 20 29 29 30 32 33 33 33 33 34 34 34 スーパーバイザー・パスワード . . . . . パワーオン・パスワードを解除する方法 . ハードディスク・パスワードを解除する方 法. . . . . . . . . . . . . . . . . 省電力 . . . . . . . . . . . . . . . . . スクリーン・ブランク・モード (Windows 7 オペレーティング・システムのみ) . . . スリープ状態 . . . . . . . . . . . . 休止状態 . . . . . . . . . . . . . . FRU 故障判別リスト . . . . . . . . . . . 数値エラー・コード . . . . . . . . . エラー・メッセージ . . . . . . . . . ビープ音の症状 . . . . . . . . . . . ビープ音以外の症状 . . . . . . . . . LCD (液晶ディスプレイ) 関連の症状 . . . 再現性の低い問題 . . . . . . . . . . 未解決問題 . . . . . . . . . . . . . . . 35 35 . . 36 37 . . . . . . . . . . . 37 37 38 38 39 40 40 40 41 41 42 第 5 章 . ロケーション . . . . . . . . . 43 コンピューターのコントロール、コネクターおよ びインジケーターの位置 . . . . . . . . . . 前面 . . . . . . . . . . . . . . . . . 背面 . . . . . . . . . . . . . . . . . 底面 . . . . . . . . . . . . . . . . . FRU および CRU の位置 . . . . . . . . . . . 主要な FRU . . . . . . . . . . . . . . LCD FRU . . . . . . . . . . . . . . . その他のパーツとその他の FRU. . . . . . FRU 情報の検索 . . . . . . . . . . . . . . 43 43 44 45 45 46 47 50 50 第 6 章 . FRU の 交 換 に 関 す る 注 意 事 項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 共通の保守ツール . . . . . . . . . . . . ねじに関する注意事項 . . . . . . . . . . シリアル番号の保存 . . . . . . . . . . . システム・ユニットのシリアル番号の復元 UUID の保存 . . . . . . . . . . . . ECA 情報の読み取りまたは書き込み . . . . . . . . . 51 51 52 52 53 54 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 . . . . 55 一般的なガイドライン . . . . . . . . . . . ThinkPad の保守を行う前に . . . . . . . . . 内蔵バッテリーの無効化 . . . . . . . . マイクロ SIM カード・トレイおよびマイク ロ SIM カードを取り外す . . . . . . . . 主要な FRU を取り外す . . . . . . . . . . . 1010 ベース・カバー・アセンブリー . . . . 1020 バッテリー . . . . . . . . . . . . 55 56 56 56 56 57 58 i 1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ . . 1040 ワイヤレス LAN カード . . . . . . . 1050 ワイヤレス WAN カード . . . . . . . 1060 サーマル・ファン . . . . . . . . . 1070 オーディオ・カード . . . . . . . . 1080 スピーカー・アセンブリー. . . . . . 1090 RJ45 カード . . . . . . . . . . . . 1100 指紋センサー・アセンブリー . . . . . 1110 システム・ボード・アセンブリーおよ びコイン型電池 . . . . . . . . . . . . 1120 配電盤 . . . . . . . . . . . . . . 1130 LCD ユニット . . . . . . . . . . . 1140 キーボード・アセンブリー. . . . . . タッチ・パネル非搭載モデルの LCD FRU を取り 外す . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2010 LCD ベゼル・アセンブリー . . . . . 2020 LCD パネルおよび LCD ケーブル . . . 2030 ヒンジ . . . . . . . . . . . . . . ii ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 60 61 62 62 64 65 66 67 68 70 71 73 73 74 74 75 2040 カメラ/マイクロホン・カード . . . . 2050 LED ケーブル・アセンブリー. . . . . 2060 アンテナ・キットおよび LCD 背面カ バー・アセンブリー . . . . . . . . . . タッチ・パネル搭載モデルの LCD FRU を取り外 す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケー ブル、およびタッチ・センサー・ケーブル . 3020 ヒンジ . . . . . . . . . . . . . . 3030 カメラ/マイクロホン・カード . . . . 3040 LED ケーブル・アセンブリー. . . . . 3050 アンテナ・キットおよび LCD 背面カ バー・アセンブリー . . . . . . . . . . 76 77 78 81 81 83 84 85 86 付 録 A. 特 記 事 項 . . . . . . . . . . . . 89 電波障害自主規制特記事項 . . . . . . . . . 商標 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 90 本書について 本書には、以下の ThinkPad® 製品に関する保守情報および参照情報が記載されています。 ThinkPad X1 Carbon マシン・タイプ番号 (MT) 20BS および 20BT。 本書を拡張診断テストと併用して、問題のトラブルシューティングを行ってください。 重 要 : 本書は、ThinkPad 製品に精通した専門の保守技術担当者を対象としています。本書を拡張診断 テストと併用して、効率的に問題のトラブルシューティングを行ってください。ThinkPad 製品の保 守を行う前に、必ず、1 ページの 第 1 章『安全上の注意』および 19 ページの 第 2 章『重要な保守 情報』をお読みください。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 iii iv ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 1 章 安全上の注意 この章では、ThinkPad ノートブック・コンピューターの保守を行う前によく理解しておく必要のある、安 全上の注意を記載します。 • 1 ページの 『一般的な安全上の注意事項』 • 1 ページの 『電気に関する安全上の注意事項』 • 2 ページの 『安全検査ガイド』 • 3 ページの 『静電気放電の影響を受けやすい装置の取り扱い』 • 4 ページの 『接地要件』 • 4 ページの 『安全上の注意』 一般的な安全上の注意事項 次の規則に従って、一般的な安全確保に努めてください。 • 保守の最中および保守の後、マシンのある領域の整理整とんをしてください。 • 重い物を持ち上げるときは、次のようにします。 1. 滑らないように、しっかりと立っていられるようにします。 2. 足の間でオブジェクトの重量が同量になるよう分散します。 3. ゆっくりとした持ち上げる力を使用します。持ち上げる時に、急な移動あるいはねじったりは 絶対にしないでください。 4. 立ち上がることによって、または足の筋肉で押し上げることによって持ち上げます。この動作 は、背中の筋肉の負担を除去します。 重量が 16 kg を超える物、または自分 1 人で持ち上げるに は重過ぎると感じる物を持ち上げようとしないでください。 • お客様の危険につながる作業や、装置の安全を損なうような作業は行わないでください。 • マシンを起動する前に、必ず、他の保守技術担当者やお客様側のスタッフが危険な場所にいない か確かめます。 • マシンの保守を行う間、取り外したカバーを安全な場所で、すべての関係者から離れた場所に置き ます。 • ツール・ケースを歩行領域から遠ざけて、他の人がつまずかないようにします。 • 緩い服を着用しないでください。マシンの動いている部分に引っかかる可能性があります。そでは、き ちんと留めておくか、ひじの上までまくり上げておきます。髪が長い場合は、縛ってください。 • ネクタイやスカーフの端は衣服の中に入れておくか、不伝導性のクリップを使って、端から約 8 cm の ところで留めておきます。 • 宝石、チェーン、金属フレームの眼鏡、または金属のファスナーが付いている服は着用しないで ください。 • • • • 注 意 :金属のオブジェクトは電気の伝導体に適しています。 ハンマーやドリルを使った作業、はんだ付け、ワイヤーの切断、スプリングの接続、溶剤の使用、そし てその他目に危険が及ぶ可能性のある作業を行うときは、安全眼鏡をかけてください。 保守の後は、すべての安全シールド、ガード、ラベル、および接地ワイヤーを再取り付けします。古く なっていたり障害のある安全装置は交換してください。 マシンをお客様に返却する前に、すべてのカバーを正しく取り付けます。 ファン放熱孔はマシンの内部部品に空気を循環させ、高熱になることを防ぎます。ファン放熱孔をふさ がないように気を付けてください。 電気に関する安全上の注意事項 電気機器を取り扱うときは、次の規則を守ってください。 重 要 : 承認済みのツールおよびテスト装置を使用してください。工具の中には、握りや柄の部分のソフ ト・カバーが感電防止のための絶縁性を持たないものがあります。お客様の多くは、装置のそばに、静電 © Copyright Lenovo 2014, 2015 1 気の放電を減らす小さな導電ファイバーを含むゴム製のフロア・マットをお持ちになっておられるでしょ う。このタイプのマットを感電の保護として使用しないでください。 • 部屋の緊急電源オフ (EPO) スイッチを見つけて、スイッチまたは電気コンセントを切り離してくだ さい。電気事故が発生した場合は、スイッチを操作するか、または電源コードのプラグを素早く 抜きます。 • 危険な状態、または危険な電圧を持つ装置のそばで、1 人で作業しないでください。 • 次の作業を行う前には、すべての電源をすべて切り離してください。 – 機械的検査の実行 – 電源装置のそばでの作業 – 主な装置の取り外しまたは取り付け • マシンで作業を開始する前に、電源コードのプラグを抜きます。プラグを抜くことができない場合 は、お客様に依頼して、マシンに電源を供給している電源ボックスの電源を切り、電源ボックスを オフ位置にロックします。 • 露出した 電気回路を持つマシンで作業する必要があるときは、次の注意事項を守ってください。 – 電源オフ制御に慣れている別の人がそばにいることを確認してください。 注 意 : 別の人は、必要な場合に、電源のスイッチを切るためにその場にいる必要があります。 – 電源オンした電気機器を扱うときは、1 つの手のみを使用します。もう一方の手はポケットに入れ ておくか、後ろにしておきます。 • • • • • • • 注 意 : 感電は、完全な回路ができた場合にだけ起こります。上記の規則を遵守することにより、電 流が体を通過するのを防ぐことができます。 – テスターを使用する時は、制御を正しく設定し、テスター用の承認済みプローブ・リードお よび付属品を使用します。 – 適切なゴム製のマットの上に立ち (必要であれば、ローカルに取得)、金属フロア・ストリップおよ びマシン・フレームといった接地からユーザーを絶縁します。 非常に高電圧の場所での作業のときは、特殊な安全上の注意を守ってください。これらの指示は保守情 報の安全に関する節に記載されています。高電圧の測定時には、細心の注意を払ってください。 安全な操作状態のために電気ハンド・ツールを規則的に検査および保守してください。 使い古されたり、壊れているツールおよびテスターを使用しないでください。 回路から電源が切断されていることをあらかじめ想定することは、絶対にしないでください。最初に、 回路の電源がオフになっているか必ず チェック します。 作業域で起こりうる危険を常に注意してください。これらの危険の例は、湿ったフロア、接地されてい ない延長ケーブル、電源の過電流および安全接地の欠落などです。 電流の通じている回路にプラスチック・デンタル・ミラーの反射面で触らないでください。面は導電性 があるので、触ると身体障害およびマシン損傷を引き起こす可能性があります。 次のパーツは、マシン内でそれらの通常の操作場所から取り外すとき、 電源をオンにしたまま 保守作 業を行わないでください。 – 電源機構 (パワー・サプライ) 装置 – ポンプ – 送風器およびファン – モーター・ジェネレーター – 上記に掲載されたものと同様の装置 この実践は装置の接地を確実にします。 電気事故が起こった場合: – 用心して、ユーザー自身が被害にあわないようにしましょう。 – 電源をオフに切り替えます。 – 別の人を医療補助を呼びに行かせます。 安全検査ガイド この検査ガイドの目的は、危険性が潜む状態を識別できるようにすることです。マシンの設計および製 作段階において、ユーザーと保守技術担当者を傷害から守るために必要な安全品目が取り付けられて います。このガイドはそれらのアイテムのみを対象としています。この検査ガイドで紹介していない 2 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル ThinkPad 以外の機構またはオプションを接続したことによる危険性の識別については、各自が適切な判 断を行う必要があります。 危険な状態がある場合は、まずその危険の重大性を判別し、問題点を訂正せずに続行してよいかどう か判断してください。 次の状態と、その状態が示す危険性について考慮してください。 • 電気の危険性、特に 1 次電源 (フレーム上の 1 次電圧は重大または致命的な感電事故を起こすお それがあります) • 爆発の危険性 (損傷した CRT 表面やコンデンサーの膨張など) • 機械的な危険性 (ハードウェアの緩み、欠落など) 危険が潜む状態があるかどうかを判別するには、どの保守作業を始めるときにも次のチェックリストを使 用してください。検査は、電源オフ、および電源コードの切断から始めてください。 チェックリスト: 1. 外側のカバーに損傷 (緩み、破損、またはエッジのとがり) がないか検査します。 2. コンピューターの電源をオフにします。電源コードを取り外します。 3. 次の点について、電源コードを検査します。 a. 第 3 配線のアース・コネクターの状態が良好であるか。メーターを使って第 3 配線のアース導 通を測定し、外部アース・ピンとフレーム・アースの間のアース線の導通が 0.1 オーム以下で あるか測定します。 b. 電源コードには、必ず、ご使用のコンピューターで指定されているタイプを使用してください。 http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup にアクセスしてください。 c. 絶縁体が摩耗していてはいけません。 4. バッテリーのひび割れまたは膨張があるか検査します。 5. カバーを取り外します。 6. 明らかに ThinkPad 以外のパーツが使われている部分を検査します。ThinkPad 以外のパーツの使用 の安全性について、的確な判断を下します。 7. 装置内部に明らかに危険な状態がないか (例えば、金属の切りくず、汚染、水などの液体、火また は煙による損傷の兆候など) を検査します。 8. ケーブルが摩耗していたり、はさまれていないか検査します。 9. 電源機構カバーのファスナー (ねじまたはリベット) が、外れていたり、損傷していないか検査します。 静電気放電の影響を受けやすい装置の取り扱い トランジスターまたは集積回路 (IC) を含むコンピューターの部分は、静電気の放電 (ESD) の影響を受 けやすいことを知っておく必要があります。ESD による損傷は、物体間に帯電の差があるときに起こ ります。帯電を平均化して、マシン、部品、作業マット、およびその部品を取り扱う人の帯電がすべ て同じになるようにして、ESD による損傷を防止してください。 注: 1. ESD が下記に示す要件を超えたときは、その製品特定の ESD 手順を実行してください。 2. 使用する ESD 保護装置が、完全に有効であると承認 (ISO 9000) されたものであることを確認して ください。 ESD の影響を受けやすいパーツを取り扱う際は、次の点に注意してください。 • パーツは、製品に挿入するまでに静電防止袋に入れたままにしておきます。 • 他の人に触れないようにします。 • 身体の静電気を除去するために、自分の肌に対して接地されたリスト・ストラップを着用します。 • 部品が、自分の衣服に触れないようにします。ほとんどの衣服は絶縁性になっており、リスト・スト ラップを付けていても帯電したままになっています。 第 1 章. 安全上の注意 3 • 接地された作業マットを使って、静電気のない作業面を作ります。このマットは、ESD の影響を受け やすい装置を取り扱う際には特に便利です。 • 下記にリストしたような接地システムを選択し、特定の保守要件に合った保護を可能にします。 注 : ESD による損傷を防止するには、できれば接地システムを使用することが望ましいのです が、必須ではありません。 – ESD アース・クリップをフレーム・アース、アース・ブレード、または緑色の配線のアース に接続します。 – 二重絶縁のシステムまたはバッテリー駆動システムで作業するときは、ESD 共通アースまたは参照 点を使います。これらのシステムでは、同軸またはコネクター外部シェルが使えます。 – 交流電源で動作するコンピューターでは、AC プラグの丸いアース端子を使います。 接地要件 オペレーターの安全確保とシステム機能の正常実行のためには、コンピューターの接地が必要です。電源 コンセントが適切に接地してあるかどうかの確認は、資格のある電気技師が行います。 安全上の注意 このセクションの安全上の注意は、以下の言語で記載されています。 • 英語 • アラビア語 • ブラジル・ポルトガル語 • フランス語 • ドイツ語 • ヘブライ語 • 日本語 • 韓国語 • スペイン語 • 中国語 (繁体字) DANGER DANGER DANGER 4 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル DANGER DANGER DANGER DANGER DANGER 第 1 章. 安全上の注意 5 6 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル PERIGO PERIGO PERIGO 第 1 章. 安全上の注意 7 PERIGO PERIGO PERIGO PERIGO PERIGO DANGER 8 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル DANGER DANGER DANGER DANGER DANGER 第 1 章. 安全上の注意 9 DANGER DANGER VORSICHT VORSICHT VORSICHT 10 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル VORSICHT VORSICHT VORSICHT VORSICHT VORSICHT 第 1 章. 安全上の注意 11 12 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 1 章. 安全上の注意 13 14 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 1 章. 安全上の注意 15 16 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 1 章. 安全上の注意 17 18 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 2 章 重要な保守情報 この章では、この資料でサポートされているすべてのマシン・タイプに適用される、以下の重要な保 守情報を提供します。 • 19 ページの 『FRU 交換時の心得』 – 19 ページの 『ソリッド・ステート・ドライブ交換時の注意』 – 20 ページの 『システム・ボード交換時の重要な注意事項』 – 20 ページの 『エラー・メッセージの使い方』 • 20 ページの 『CTO、特別な価格設定モデル、および標準モデル用の FRU 交換時の心得』 – 20 ページの 『製品定義』 – 21 ページの 『FRU 識別』 重要: • お客様に、Lenovo® サポート Web サイト http://www.lenovo.com/support をご案内し、ソフトウェアの修正 を参照してドライバーをダウンロードし、画面の指示に従ってドライバーをインストールするようにア ドバイスします。さらにお手伝いが必要な場合は、お客様に Lenovo スマートセンターにご連絡いただく 場合があります。Lenovo スマートセンターの電話番号については、次の Web サイトをご覧ください。 http://www.lenovo.com/support/phone • Lenovo 認定保守技術担当者向けのサービス・トレーニング資料は、以下のWeb サイトで入手できま す。FRU の取り外し手順および交換手順を紹介している逆アセンブリー/再アセンブリーのビデオにつ いては、次の Web サイトの資料をご覧ください。 http://www.lenovoservicetraining.com FRU 交 換 時 の 心 得 パーツを交換する前に 本書にリストしている FRU を交換する前に、必ずソフトウェアの修正、ドライバー、および UEFI BIOS ダウンロードをすべてインストールしてください。 システム・ボードが交換された後、システム・ボードに最新の UEFI BIOS がロードされていることを確認 してから保守アクションを完了してください。 ソフトウェアの修正、ドライバー、および UEFI BIOS をダウンロードするには、Web サイト http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers にアクセスし、画面の指示に従います。 不要な FRU 交換や保守の出費をなくすため、次の心得を守ってください。 • FRU を交換するように指示され、交換を行なっても問題が修復されない場合、次の段階に進む前に元 の FRU を取り付け直してください。 • 一部のコンピューターには、プロセッサー・ボードとシステム・ボードの両方が備えられています。 プロセッサー・ボードまたはシステム・ボードを交換するように指示された場合、一方のボードを 交換しても問題がなくならないときは、そのボードを取り付け直してから、もう一方のボードを 交換してください。 • アダプターまたは装置に複数の FRU が含まれている場合、それらの FRU のどれかがエラーの原因であ る可能性があります。アダプターまたは装置を交換する前に、FRU を 1 つずつ取り外して、症状が変 化するかどうかを見ます。症状の変化した FRU だけを交換してください。 ソリッド・ステート・ドライブ交換時の注意 ソリッド・ステート・ドライブを交換する前に、必ず低レベル・フォーマットの実行を試みてください。 フォーマットを実行すると、ソリッド・ステート・ドライブ上のお客様のデータはすべて失われます。お 客様がデータの現行バックアップを取っていることを確認した上で、この作業を行ってください。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 19 注意:保守しようとしているコンピューターのドライブ起動順序が変更されている可能性があります。コ ピー、保存、フォーマットなどの書き込み操作時には特に注意してください。ドライブを間違って選択す ると、データやプログラムが上書きされてしまうことがあります。 システム・ボード交換時の重要な注意事項 システム・ボード上に取り付けられているコンポーネントの中には、非常に敏感なものがあります。 システム・ボードの取り扱いが不適切な場合、こうしたコンポーネントが損傷するおそれがあり、シ ステムの誤動作にもつながります。 注 意 : システム・ボードを取り扱う際は、次のようにしてください。 • システム・ボードを落としたり、強い力をかけないでください。 • いかなる場合にも乱暴な取り扱いはしないでください。 • 各 BGA (Ball Grid Array) チップ・セットに割れが生じないように、システム・ボードを曲げたり、強く 押すことは避けてください。 エラー・メッセージの使い方 画面に表示されるエラー・コードを使用して、エラーを診断します。複数のエラー・コードが表示された 場合は、最初のエラー・コードから診断を開始します。最初のエラー・コードの原因が何であっても、そ れに起因して誤ったエラー・コードが出される場合があります。エラー・コードが表示されない場合 には、そのエラーの症状が、保守を行なっているコンピューターの『FRU 故障判別リスト』に記載さ れているかどうか調べてください。 CTO、 、特 別 な 価 格 設 定 モ デ ル 、 お よ び 標 準 モ デ ル 用 の FRU 交 換 時 の 心 得 CTO このトピックでは、モデル・タイプと FRU 識別に関する情報を示します。 製品定義 このトピックでは、さまざまなモデル・タイプと各タイプの特定方法について説明します。 Dynamic Configure To Order (CTO) 動 的 受 注 構 成 モ デ ル このモデルでは、お客様が Web サイトから Lenovo ソリューションを構成できるようにいたします。 また、この構成をお客様に直接ビルドまたはシップするフルフィルメント・センターに送るようにす ることもできます。マシン・ラベルおよび eSupport には、これらの製品の 4 文字の MT、4 文字のモデ ル、および 2 文字の国コードが記載されます。ここで、モデル = 『CTO1』、デフォルトの国別コード = 『WW』 (例: 20A7CTO1WW) です。 特別な価格設定モデル お客様と Lenovo の間で契約された、独自の構成モデルです。固有のマシン・タイプ・モデル (MTM) は 4 文字の MT、4 文字のモデル、および 2 文字の国別コードで構成され、お客様が発注する際に表示されま す (例: 20A7000955)。割り当てられる国別コードは数値であり、特定の国や地域を示すものではありませ ん。MTM 用のカスタム・モデル・ファクトシートには、特別な価格設定の MTM がセットアップされて いる国が記載されています。 特別な価格設定は一般には公表されません。 標準モデル 標準モデル (構成を修正) は発表され、すべてのお客様が購入可能です。マシン・ラベルの MTM 部分は、 4 文字の MT、4 文字のモデル、2 文字の国別コードで構成されています。割り当てられる国別コードは 英字であり、特定の国や地域を示しています (例: 20A70009UK)。 20 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル FRU 識 別 主要な FRU、FRU 部品番号、および製品の FRU 記述を MT、シリアル番号レベルで特定するには、 Lenovo eSupport をご利用ください。主要な FRU としては、ハードディスク・ドライブ、システム・ボー ド、液晶ディスプレイ (LCD) などがあります。 製品の主要な FRU を調べるには、次のようにします。 1. http://support.lenovo.com/ibasepartslookup にアクセスします。 2. 対応するフィールドにマシン・タイプとシリアル番号を入力します。 Submit (送信)』をクリックします。 3. 『Submit eSupport では、製品の一般的な FRU リストもご覧いただけます。FRU リストはコンポーネントの一般的な リストで、特定のモデルの情報は含まれていません。 製品の一般的な FRU リストを確認するには、次のようにします。 1. http://www.lenovo.com/support にアクセスします。 2. 画面の指示に従って、製品を選択します。 Product & Parts (製品 & 部品)』タブをクリックします。 3. 『Product System Service Parts (システム保守部品)』を選択して一般的な FRU のリストを表示します。 4. 『System 第 2 章. 重要な保守情報 21 22 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 3 章 全般の検査 この章では、以下の情報を提供します。 • 23 ページの 『最初に行うこと』 • 24 ページの 『保守の手順』 – 24 ページの 『Lenovo Solution Center』 – 24 ページの 『クイック・テスト・プログラム』 – 25 ページの 『UEFI 診断プログラム』 – 25 ページの 『起動可能な診断プログラム』 • 26 ページの 『電源システムの検査』 保守を行う前に、必ず、次の重要な注意事項をお読みください。 重要な注意事項: • コンピューターの保守は、訓練を受けた有資格者だけが行ってください。 • FRU を 何 か 交 換 す る 前 に 、 FRU の 取 り 外 し お よ び 交 換 に 関 す る 全 ペ ー ジ を お 読 み く だ さ い 。 • FRU を 交 換 す る と き は 、 新 し い ナ イ ロ ン 被 覆 ね じ を 使 用 す る こ と を お 勧 め し ま す 。 • コピー、保存、フォーマットなどの書き込み操作時には特に注意してください。保守を行っているコン ピューターでは、ドライブの起動順序が変更されていることがあります。ドライブを間違って選択する と、データやプログラムが上書きされてしまうことがあります。 • FRU は 、 正 し い モ デ ル の 別 の FRU と だ け 交 換 し て く だ さ い 。 FRU を交換するときは、Web サイト http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup を参照して、コンピューターのモデルと FRU の部品番号 が正しいことを確認してください。 • 一 時 的 で 再 現 性 の な い エ ラ ー を 理 由 に FRU を 交 換 し な い で く だ さ い 。 一時的なエラーは、ハードウェ アの欠陥とは関係のないさまざまな理由で生じることがあります。例えば、宇宙線による影響、静電気 の放電、またはソフトウェア・エラーなどです。FRU の交換は、問題が繰り返して起こる場合にだけ 検討してください。それでも FRU に欠陥があると思われる場合は、エラー・ログをクリアして、もう 一度テストを実行してください。エラーが再発生しない場合は FRU を交換しないでください。 • 正 常 な FRU を 交 換 し な い よ う に 注 意 し て く だ さ い 。 最初に行うこと FRU を返却する場合は、FRU に添付するパーツ交換表またはパーツ返却表に、以下のことを記述 する必要があります。 1. 保守技術担当者の名前と電話番号 2. 保守作業日 3. マシンが故障した日付 4. お買い上げ日 5. エラーの現象、画面に表示されているエラー・コード、ビープ音 6. FRU を交換するに至った過程と、参考にしたページ 7. 問題の FRU と、そのパーツ番号 8. マシン・タイプ、モデル番号、シリアル番号 9. お客様の名前と住所 注:コンピューターの故障の原因が、お客様の誤使用、不注意、ご自身によるシステム構成の変更、また は物理的に不適切な環境や操作環境、あるいはお客様自身の保守によるものである場合は、保証期間内で あっても、修理は有償になることがあります。以下にリストするのは、修理期間内であってもサービスの対 象にならない項目と、通常の使用方法ではかからない圧力をかけたためにシステムが示す異常状況です。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 23 コンピューターの問題を調べる前に、次のリストを参照し、保証期間内のサービスが適用されるか どうか検討してください。 保証期間内のサービスが適用されない場合: • 圧力をかけたり、落としたりしたことによる LCD のひび割れ • 部品の損傷 (引っかき傷や染みなど表面的なもの) • 表面部品のゆがみ、変形、または変色 • 過度の力を加えたことによる、プラスチック・パーツ、ラッチ、ピン、またはコネクターのひび 割れまたは破損 • システムに水などの液体をこぼして生じた故障 • PC カードを不適切なスロットに挿入したり、互換性のないカードを挿入したりすることによって 生じた故障 • 不適切なディスクの挿入または光学式ドライブの不適切な使用 • サポートされていない装置を接続してヒューズが切れた場合 • コンピューターのパスワードを忘れた場合 (コンピューターを使用できない) • キーボードに液体をこぼしたことによるキーの固着 • ThinkPad で正しくない AC 電源アダプターを使用 次のような場合も、保証期間サービスは適用されません。 • 不当な保守や修正によって部品が紛失している場合。 • ハードディスク・ドライブに明らかな損傷がないか確認します。ハードディスク・ドライブのスピンド ルが雑音を発生するようになった場合、落とされたか、過度な力が加えられた可能性があります。 保守の手順 次の手順は、ThinkPad ノートブック・コンピューターに関する問題を識別して修復する際のガイドとし て使用します。 注 : 診断テストの対象となるのは、ThinkPad 製品だけです。ThinkPad 以外の製品、プロトタイプ・カー ド、または改造されたオプションを使用している場合は、エラー表示が正しくなかったり、無効なシ ステム応答が返されたりすることがあります。 1. エラーをできるだけ詳細に識別する。 2. 状況を確認する。診断テストを実行するか同じ操作を繰り返して、エラーを再発させます。 Lenovo Solution Center Lenovo Solution Center プログラムを使用すると、コンピューターに関連した問題のトラブルシューティ ングと解決を行うことができます。このプログラムは、最大限のシステム・パフォーマンスを実現す るためのヒントに加えて、診断テスト、システム情報収集、セキュリティー状況、およびサポート 情報を結び付けます。 Lenovo Solution Center プログラムは http://www.lenovo.com/diags からダウンロードできます。 『シ ス テ ム と セ Lenovo Solution Center プログラムを実行するには、『コントロール パネル』に移動し、『 キ ュ リ テ ィ 』 ➙ 『 Lenovo - シ ス テ ム 正 常 性 お よ び 診 断 』 の順にクリックし、画面の指示に従います。 Lenovo Solution Center プログラムについて詳しくは、プログラムのヘルプ情報システムを参照して ください。 クイック・テスト・プログラム 特に、コンピューターに Lenovo Solution Center プログラムがインストールされていない場合、Lenovo で は、コンピューターの問題をトラブルシューティングして解決するためのさまざまなクイック・テス ト・プログラムを用意しています。 24 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル クイック・テスト・プログラムをダウンロードするには、http://www.lenovo.com/diags にアクセスし、 Web サイトに表示される指示に従ってください。 クイック・テスト・プログラムを使用してテストを実行するには、次のようにします。 1. C:¥SWTOOLS¥ldiag ディレクトリーに移動します。 2. gui_lsc_lite.exe ファイルをダブルクリックします。 ユー ザ ー ア カ ウ ン ト 制 御 』ウィンドウが開いたら、『は はい 』をクリックします。 3. 『ユ 4. テストするデバイス・クラスを選択します。 5. テストするデバイスを選択します。 6. 実行するテストを選択します。 7. 画面の指示に従って、テストを開始します。問題が検出された場合は、情報メッセージが表示されま す。メッセージを参照し、問題のトラブルシューティングを行います。 UEFI 診 断 プ ロ グ ラ ム UEFI 診断プログラムは、コンピューターに初期インストールされています。このプログラムを使用する と、内部ストレージ・デバイスのテスト、システム情報の確認、内部ストレージ・デバイス上の不良セク ターの確認および復元を行うことができます。 UEFI 診断プログラムを実行するには、次のようにします。 1. コンピューターの電源をオンにします。コンピューターの電源をオンにできない場合は、26 ペー ジの 『電源システムの検査』に進んで、給電部をチェックします。エラー・コードが表示される 場合は、38 ページの 『FRU 故障判別リスト』でエラー・コードの説明とトラブルシューティ ングのヒントを参照してください。 2. ThinkPad ロゴが表示されたら、繰り返し F10 キーを押したり放したりします。UEFI 診断プログ ラムのメイン画面が表示されます。 3. 画面の指示に従って、診断プログラムを使用します。 起動可能な診断プログラム 保守を行っているコンピューターに UEFI 診断プログラムがインストールされていない場合は、Lenovo サ ポート Web サイトから起動可能な診断プログラムをダウンロードできます。起動可能な診断プログラム を使用すると、コンピューターのメモリーや内部ストレージ・デバイスのテスト、システム情報の表示、 内部ストレージ・デバイスの確認および復元を行うことができます。起動可能な診断プログラムを使用す るために、USB デバイスまたは CD に起動可能な診断メディアを作成できます。 起動可能な診断メディアを作成するには、次のようにします。 1. http://www.lenovo.com/diags にアクセスします。 Lenovo Bootable Diagnostics Diagnostics』をクリックします。 2. 『Lenovo 3. Web サイトの指示に従って、USB デバイスまたは CD に起動可能な診断メディアを作成します。 作成した診断メディアを使用するには、次のいずれかを実行します。 • 起動可能な診断メディアを USB デバイスに作成した場合は、次のようにします。 1. USB デバイスをコンピューターに接続します。 2. コンピューターの電源をオンにします。コンピューターの電源をオンにできない場合は、26 ペー ジの 『電源システムの検査』に進んで、給電部をチェックします。エラー・コードが表示される 場合は、38 ページの 『FRU 故障判別リスト』でエラー・コードの説明とトラブルシューティン グのヒントを参照してください。 3. ThinkPad ロゴが表示されたら、繰り返し F12 キーを押したり放したりします。『Boot Menu』 ウィンドウが開いたら、F12 キーを放します。 第 3 章. 全般の検査 25 USB HDD HDD』を選択し、Enter キーを押します。診断プログラムが自動的 4. 矢印キーを使用して『USB に起動します。 5. 画面の指示に従って、診断プログラムを使用します。 • 起動可能な診断メディアを CD に作成した場合は、次のようにします。 1. コンピューターの電源をオンにします。コンピューターの電源をオンにできない場合は、26 ペー ジの 『電源システムの検査』に進んで、給電部をチェックします。エラー・コードが表示される 場合は、38 ページの 『FRU 故障判別リスト』でエラー・コードの説明とトラブルシューティン グのヒントを参照してください。 2. CD を外付け光学式ドライブに挿入します。 3. PC を再起動します。 4. ThinkPad ロゴが表示されたら、繰り返し F12 キーを押したり放したりします。『Boot Menu』 ウィンドウが開いたら、F12 キーを放します。 ATAPI CDx CDx』 (x: 0、1、...) を選択し、Enter キーを押します。診断プ 5. 矢印キーを使用して『ATAPI ログラムが自動的に起動します。 6. 画面の指示に従って、診断プログラムを使用します。 電源システムの検査 バッテリーと AC 電源アダプターが機能することを確認するには、次のようにします。 1. コンピューターの電源をオフにします。 2. AC 電源アダプターを接続する。 3. コンピューターの電源をオンにします。コンピューターの電源をオンにできる場合は、バッテリーま たは AC 電源アダプターが機能しています。 4. まっすぐに伸ばしたペーパー・クリップを緊急用リセット・ホールに挿入して、コンピューター をリセットします。コンピューターの電源がまだ入っている場合は、AC 電源アダプターが機 能しています。 5. コンピューターの電源をオフにします。 6. AC 電源アダプターを取り外して、コンピューターの電源をオンにします。コンピューターの電源を オンにできる場合は、バッテリーが機能しています。 問題の原因が電源にあると考えられる場合は、次の電源機構検査のうち該当するものを参照してください。 • 26 ページの 『AC 電源アダプターの確認』 • 27 ページの 『バッテリーと動作中充電の検査』 • 27 ページの 『コイン型電池のチェック』 AC 電 源 ア ダ プ タ ー の 確 認 この手順を使用する条件としては、AC 電源アダプター使用時に限定して、コンピューターで障害 が発生した場合です。 • AC 電源を接続したときにシステム状況インジケーターが 3 回点滅しない場合は、AC 電源アダプター の電源コードが正しく接続されていることと、正しく取り付けられていることを確認します。 • コンピューターが動作中に充電を行わない場合は、27 ページの 『バッテリーと動作中充電の検 査』に進みます。 AC 電源アダプターを確認するには、次のようにします。 1. AC 電源アダプター・ケーブルのプラグをコンピューターから抜き取ります。 2. AC 電源アダプター・ケーブルのプラグの出力電圧を測定します。下図を参照してください。 26 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル ピン 電 圧 (V DC) 3 1 +20 2 1 2 0 3 アース (20V) 注 : AC 電源アダプターのピン番号 2 の出力電圧は、お客様が保守しているものと異なる場合が あります。 3. 電圧が正しくない場合は、AC 電源アダプターを交換する。 4. 電圧が許容範囲内にある場合は、システム・ボードを交換します。 注 : AC 電源アダプターからのノイズは、必ずしも障害を示すものではありません。 バッテリーと動作中充電の検査 バッテリーの検査 このシステムは、本システム向けに設計され、Lenovo または認定された業者によって製造されたバッテ リーのみをサポートします。このシステムでは、認定されていないバッテリー、または他のシステム向け に設計されたバッテリーはサポートしません。認定されていないバッテリー、または他のシステム向けに 設計されたバッテリーを取り付けても、システムは充電されません。 注意:Lenovo は、無許可のバッテリーのパフォーマンスおよび安全性について責任を負うものではありま せん。また、使用に起因するエラーや損害について一切保証いたしません。 ポインターを Windows® の通知領域のバッテリー状況アイコンに移動させてバッテリー状況を確認しま す。バッテリー状況アイコンには、バッテリー電源の残量のパーセンテージおよび充電が必要になるまで のコンピューターの使用可能時間が表示されます。 動作中充電の検査 動作中にバッテリーが正常に充電されているかどうか確認するには、次のようにします。 1. バッテリー電源の残量が 50% 未満になるまでバッテリーを放電します。 2. 動作中充電を行います。詳細なバッテリー情報を表示するには、Windows の通知領域にあるバッテ リー状況アイコンをクリックします。バッテリーが充電されていないことを示している場合は、 バッテリーを交換します。 3. バッテリー状況を再度確認します。同じエラーが引き続き発生する場合は、システム・ボード を交換します。 コイン型電池のチェック コイン型電池をチェックするには、次のようにします。 1. 内蔵バッテリーを無効にします。56 ページの 『内蔵バッテリーの無効化』を参照してください。 2. コイン型電池を取り外します。68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコ イン型電池』を参照してください。 3. コイン型電池の電圧を測定します。下図を参照してください。 第 3 章. 全般の検査 27 ワイヤー 電 圧 (V DC) 赤 + 2.5 から + 3.2 黒 アース • 電圧が正しい場合は、システム・ボードを交換する。 • 電圧が正しくない場合は、コイン型電池を交換する。 • 交換後もコイン型電池がすぐに放電する場合は、システム・ボードを交換する。 28 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 4 章 関連の保守情報 本章では、以下の情報について説明します。 • 29 ページの 『製品のリカバリー・ディスク・セットを使用した工場出荷時コンテンツの復元』 • 30 ページの 『Windows 8.1 オペレーティング・システムでの Windows リカバリー・プログラムの使用』 • 32 ページの 『Windows 10 オペレーティング・システムのリカバリーの概要』 • 34 ページの 『パスワード』 • 37 ページの 『省電力』 • 38 ページの 『FRU 故障判別リスト』 Service Web サ イ ト : 最新の保守用ディスケットやシステム・プログラム・ディスケットが入手可能になる と、お知らせが Web サイト http://www.lenovo.com/support に掲載されます。 製品のリカバリー・ディスク・セットを使用した工場出荷時コンテン ツの復元 故障などの理由でメインのストレージ・ドライブを交換すると、新しいドライブには Product Recovery プ ログラムが入っていません。この場合は、リカバリー・ディスク・セットを使用してコンピューターを回 復する必要があります。新しいドライブのインストール後にリカバリー・ディスク・セットを使用して工 場出荷時の状態にコンピューターを戻せるように、リカバリー・ディスク・セットとドライブを同時に注 文してください。注文するディスクに関する情報については、以下の Web サイトを参照してください。 http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup モデルによって、リカバリー・ディスク・セットに含まれるリカバリー・ディスクの数が異なりま す。製品のリカバリー・ディスク・セットを使用して工場出荷時のコンテンツを復元するには、次の ようにします。 注: • リカバリー処理の間に、ドライブ上のデータはすべて削除されます。可能な限り、リカバリー処理を開 始する前に、保存しておきたい重要なデータや個人用ファイルを取り外し可能メディアやネットワー ク・ドライブにコピーしておいてください。 • リカバリー処理は 1 ~ 2 時間で完了します。所要時間は、使用する方法により異なります。製品のリカ バリー・ディスク・セットを使用した場合のリカバリー処理の所要時間は約 2 時間です。 1. 外付け CD/DVD ドライブを接続します。 2. 以下の手順を使用して、CD/DVD ドライブを起動順序の中で最初の起動デバイスに設定します。 『Startup Startup』 』 ➙ 『 Boot Boot』 』を選択します。 a. ThinkPad Setup プログラムを開き、『 1st Boot Device Device』として選択します。 b. CD/DVD ドライブを『1st 3. 起動可能なリカバリー・ディスクを CD/DVD ドライブに挿入します。 4. 外付け CD/DVD ドライブからコンピューターを起動します。 次へ 』をクリックします。 5. プロンプトが表示されたら、使用言語を選択して、『次 6. 使用許諾契約書を読み、これに同意します。そして、画面の指示に従います。 7. リカバリー・ディスク・セットに Supplemental Recovery Disc がある場合は、プロンプト指示が出た時 はい 』をクリックします。 点でそれを挿入し、『は 注 : 出荷時に、Supplemental Recovery Disc と一緒にすべてのリカバリー・ディスクが付属してい るわけではありません。Supplemental Recovery Disc がある場合は、はっきりとそのようなマークが 付けられています。 8. セット内の最後のディスクからすべてのデータがコピーされ、処理されたら、外付け CD/DVD ドライ ブを取り外してからコンピューターを再起動します。画面の指示に従って、リカバリーを完了します。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 29 注:リカバリー処理の残りの部分は完全に自動化されているので、お客様が処置を行う必要はありま せん。コンピューターが再起動して何回か Microsoft® Windows のデスクトップが表示され、この数分 間に画面に何も表示されないことがあります。これは問題ありません。 9. リカバリー処理が完了すると、『Microsoft Windows へようこそ』画面が表示されます。画面に表示 される指示に従って、Windows のセットアップを実施します。 10. Windows セットアップが完了した後、起動順序を初期設定に戻すことができます。ThinkPad Setup プログラムを開始し、F9 を押すとデフォルト設定に戻ります。F10 キーを押して、変更内容を保 存し、ThinkPad Setup プログラムを終了する。 注 : ドライブを工場出荷時の状態に復元すると、一部のデバイス・ドライバーの再インストールが必 要になる場合があります。 Windows 8.1 オ ペ レ ー テ ィ ン グ ・ シ ス テ ム で の Windows リ カ バ リ ー ・ プ ログラムの使用 ここでは、Windows 8.1 オペレーティング・システム向けのリカバリー方法について説明します。 Windows リカバリー・イメージは、コンピューター上のリカバリー・パーティションにプレインストール されています。Windows リカバリー・イメージを使用すると、コンピューターの更新や、コンピューター の工場出荷時の状態へのリセットを行うことができます。 Windows リカバリー・イメージのバックアップまたは交換として、リカバリー・メディアを作成でき ます。リカバリー・メディアを使用すると、Windows 8.1 オペレーティング・システムを起動できな い場合でも、コンピューターの問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。リカバ リー・メディアはできるだけ早く作成することをお勧めします。 コンピューターを最新の情報に更新する コンピューターが正常に機能せず、最近インストールしたプログラムが問題の原因と考えられる場合は、 ユーザー・ファイルの消失や設定変更なしにコンピューターを最新の情報に更新できます。 注 意 : コンピューターを最新の情報に更新すると、コンピューターにプレインストールされていたプ ログラムや、Windows ストアからインストールしたプログラムは再インストールされますが、他の プログラムはすべて削除されます。 コンピューターを最新の情報に更新するには、次のようにします。 『設 定 』 ➙ 『 PC 設 定 の 変 1. ポインターを画面の右上または右下に移動してチャームを表示します。『 更 』 ➙ 『 保 守 と 管 理 』 ➙ 『 回 復 』 をクリックします。 PC を リ フ レ ッ シ ュ す る 』セクションで『開 開始 す る 』をクリックします。 2. 『PC 3. 画面の指示に従って、コンピューターを更新します。 コンピューターを工場出荷時の状態にリセットする コンピューターをリサイクルする場合や初期化する場合は、工場出荷時の状態にコンピューターをリセッ トできます。コンピューターのリセットによって、オペレーティング・システムが再インストールされる ほか、コンピューターにプレインストールされていたすべてのプログラムが再インストールされ、すべて の設定が工場出荷時の状態にリセットされます。 注 意 : コンピューターを工場出荷時の状態にリセットすると、すべての個人用ファイルと設定が削除 されます。データ損失を防ぐためには、保存しておきたいすべてのデータのバックアップ・コピー を作成してください。 コンピューターを工場出荷時の状態にリセットするには、次のようにします。 『設 定 』 ➙ 『 PC 設 定 の 変 1. ポインターを画面の右上または右下に移動してチャームを表示します。『 更 』 ➙ 『 保 守 と 管 理 』 ➙ 『 回 復 』 をクリックします。 30 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル すべてを削除して Windows を再インストールする』セクションで『開 開始する』をクリックします。 2. 『す 次へ 』をクリックして、操作を決定します。 『次 3. 必要に応じて、以下のいずれかを実行します。 ファ イ ル の 削 除 の み 行 う 』をクリックしてプロセス • クイック・フォーマットを実行するには、『フ を開始します。プロセスには数分間かかる場合があります。 ドライブを完全にクリーンアップする』をクリックしてプ • 完全なフォーマットを実行するには、『ド ロセスを開始します。プロセスには数時間かかる場合があります。 4. 画面の指示に従って、コンピューターを工場出荷時の状態にリセットします。 PC の 起 動 オ プ シ ョ ン の 使 用 PC の起動オプションを使用すると、コンピューターのファームウェア設定の変更、Windows オペレー ティング・システムの起動設定の変更、外部デバイスからのコンピューターの起動、システム・イメージ からの Windows オペレーティング・システムの復元を行うことができます。 PC の起動オプションを使用するには、次のようにします。 『設 定 』 ➙ 『 PC 設 定 の 変 1. ポインターを画面の右上または右下に移動してチャームを表示します。『 更 』 ➙ 『 保 守 と 管 理 』 ➙ 『 回 復 』 をクリックします。 PC の 起 動 を カ ス タ マ イ ズ す る 』セクションで、『 『今 す ぐ 再 起 動 す る 』 ➙ 『 ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン 2. 『PC グ 』 ➙ 『 詳 細 オ プ シ ョ ン 』 の順にクリックします。 3. 目的の起動オプションを選択し、画面の指示に従います。 Windows 回 復 環 境 か ら の コ ン ピ ュ ー タ ー の 復 元 コンピューターの Windows 回復環境は、Windows 8.1 オペレーティング・システムから独立して稼働さ せることができます。このため、Windows 8.1 オペレーティング・システムが起動しない場合でも、 オペレーティング・システムをリカバリーまたは修復できます。 2 回連続してブートに失敗した場合、Windows 回復環境は自動的に開始されます。画面に表示される指 示に従って、修復およびリカバリーのオプションを選択します。 注 : リカバリー処理中は、コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 Windows 回復環境と Windows リカバリー・イメージのバックアップとして、リカバリー・メディアを作成 できます。コンピューターを起動できない場合は、リカバリー・メディアを使用すると、コンピューター の問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。 リカバリー・メディアはできるだけ早く作成することをお勧めします。リカバリー・メディアを作成し たら、安全な場所に保管してください。リカバリー・メディアを他のデータの保存用として使用しな いでください。 リカバリー・メディアの作成 リカバリー・メディアを作成するには、16 GB 以上のストレージ容量を持つ USB ドライブが必要です。必 要な USB の容量は、リカバリー・イメージのサイズによって異なります。 注 意 : リカバリー・メディアを作成すると、USB ドライブに保存されていたデータはすべて削除され ます。データ損失を防ぐためには、保存しておきたいすべてのデータのバックアップ・コピーを作成 してください。 リカバリー・メディアを作成するには、次のようにします。 注 : コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 検索 』をクリックします。 1. ポインターを画面の右上または右下に移動してチャームを表示し、『検 第 4 章. 関連の保守情報 31 検索 』フィールドに recovery と入力して、『検索』をクリックします。次に、『回 回復 ド ラ イ ブ の 2. 『検 作 成 』をクリックします。 はい 』をクリックすると、Recovery Media 作成ツール・ 3. 『ユーザー アカウント制御』ウィンドウで『は プログラムを起動できます。 回復 パ ー テ ィ シ ョ ン を PC か ら 回 復 ド ラ イ ブ に コ ピ ー し ま す 。 』オプションがオンになっているこ 4. 『回 次へ 』をクリックします。 とを確認します。『次 回復 パ ー テ ィ シ ョ ン を PC か ら 回 復 ド ラ イ ブ に コ ピ ー し ま す 。 』オプションをオフにする 重 要 : 『回 と、回復パーティションのコンテンツを含まないリカバリー・メディアが作成されます。リカバ リー・メディアからコンピューターを起動できますが、コンピューターの回復パーティションが破損 している場合、コンピューターをリカバリーできない場合があります。 次へ 』をクリックします。 5. 適切な USB ドライブを接続してから、『次 作成 』をクリックします。リカバリー・メディアの作成が開始 6. 『回復ドライブ』ウィンドウの『作 されます。 7. リカバリー・メディアの作成が完了したら、次のいずれかを実行します。 完 了』をクリックします。 • コンピューター上の回復パーティションを維持する場合は、『完 回 復 パ ー テ ィ シ ョ ン の 削 除』 • コンピューター上の回復パーティションを削除する場合は、『回 をクリックします。 注意:コンピューター上の回復パーティションを削除する場合は、リカバリー・メディアを安全な 場所に保管してください。Windows リカバリー・イメージはコンピューターに保存されません。コ ンピューターの更新やリセットには、リカバリー・メディアが必要になります。 8. USB ドライブを取り外します。リカバリー・メディアは正常に作成されました。 リカバリー・メディアのご利用にあたって コンピューターを起動できない場合や、コンピューターの Windows 回復イメージを開始できない場合は、 リカバリー・メディアを使用して、コンピューターをリカバリーします。 リカバリー・メディアを使用するには、次のようにします。 注 : コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 1. コンピューターの電源をオンにするか、再起動します。Windows オペレーティング・システムが起動 する前に、F12 キーを繰り返し押します。『Boot Menu』ウィンドウが開きます。 2. 起動デバイスとして回復ドライブを選択します。 3. 希望する言語を選択してから、キーボード・レイアウトを選択します。 トラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ 』をクリックして、オプションのリカバリー方法を表示します。 4. 『ト 5. 状況に応じて、対応するリカバリー・ソリューションを選択します。たとえば、コンピューターを工 PC を 初 期 状 態 に 戻 す 』を選択します。 場出荷時の状態にリセットする場合は、『PC Windows 8.1 オペレーティング・システムに付属するリカバリー方法の詳細については、以下の Web サイ トをご覧ください。 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=263800 Windows 10 オ ペ レ ー テ ィ ン グ ・ シ ス テ ム の リ カ バ リ ー の 概 要 Windows 回復プログラムを使用して、ご使用のコンピューターのリセットや高度な起動オプションの使 用ができます。 リカバリー USB ドライブはできるだけ早く作成することをお勧めします。リカバリー USB ドライブは バックアップとして保存するか、または Windows 回復プログラムと交換してください。 32 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 詳しくは、33 ページの 『リカバリー USB ドライブの作成および使用』を参照してください。 コンピューターのリセット コンピューターの調子がよくない場合、コンピューターのリセットを検討する場合があります。リセッ ト処理では、ファイルを保存するか削除するかを選択して Windows オペレーティング・システムを 再インストールできます。 コンピューターをリセットするには、次のようにします。 注 : オペレーティング・システムのグラフィカル・ユーザー・インターフェース (GUI) 項目は予告 なしに変更される場合があります。 設定 』をクリックします。『設 設定 』が表示されない場合は、『す すべ て の 1. 開始メニューを開き、『設 『設 定 』 ➙ 『 更 新 と セ キ ュ リ テ ィ 』 ➙ ア プ リ 』をクリックしてすべてのプログラムを表示し、『 『 回 復 』 をクリックします。 この PC を 初 期 状 態 に 戻 す 』セクションで、『開 開始 す る 』をクリックします。 2. 『こ 3. 画面の指示に従って、コンピューターをリセットします。 PC の 起 動 オ プ シ ョ ン の 使 用 PC の起動オプションを使用すると、コンピューターのファームウェア設定の変更、Windows オペレー ティング・システムの起動設定の変更、外部デバイスからのコンピューターの起動、システム・イメージ からの Windows オペレーティング・システムの復元を行うことができます。 PC の起動オプションを使用するには、次のようにします。 注 : オペレーティング・システムの GUI 項目は予告なしに変更される場合があります。 設 定』をクリックします。『設 設 定』が表示されない場合は、『す すべての 1. 開始メニューを開き、『設 ア プ リ』をクリックしてすべてのプログラムを表示し、『 『設定』 ➙ 『更新とセキュリティ』 ➙ 『 回 復 』 をクリックします。 PC の 起 動 を カ ス タ マ イ ズ す る』セクションで、『 『今すぐ再起動する』 ➙ 『トラブルシューティン 2. 『PC グ 』 ➙ 『 詳 細 オ プ シ ョ ン 』の順にクリックします。 3. 目的の起動オプションを選択し、画面の指示に従います。 Windows 10 が 起 動 し な い 場 合 の オ ペ レ ー テ ィ ン グ ・ シ ス テ ム の 復 元 コンピューターの Windows 回復環境は、Windows 10 オペレーティング・システムから独立して稼働 させることができます。このため、Windows 10 オペレーティング・システムが起動しない場合でも、 オペレーティング・システムをリカバリーまたは修復できます。 2 回連続してブートに失敗した場合、Windows 回復環境は自動的に開始されます。画面に表示される指 示に従って、修復およびリカバリーのオプションを選択します。 注 : リカバリー処理中は、コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 リ カ バ リ ー USB ド ラ イ ブ の 作 成 お よ び 使 用 Windows 回復プログラムのバックアップとして、リカバリー USB ドライブを作成できます。リカバリー USB ドライブを使用すると、初期インストールされている Windows の回復プログラムに損傷があって も、問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。 リ カ バ リ ー USB ド ラ イ ブ の 作 成 リカバリー USB ドライブの作成に使用するドライブは、16 GB 以上のストレージが必要です。実際に必要 な USB の容量は、リカバリー・イメージのサイズによって異なります。 第 4 章. 関連の保守情報 33 注 意 : 作成処理で USB ドライブに保存されていたデータはすべて削除されます。データ損失を防ぐため には、保存しておきたいすべてのデータのバックアップ・コピーを作成してください。 新しいリカバリー USB ドライブを作成するには、次のようにします。 注 : 以下の処理中は、コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 1. 適切な USB ドライブ (ストレージが 16 GB 以上) を接続します。 回復 ド ラ イ ブ の 作 成 』をク 2. タスクバーの検索ボックスに『recovery』と入力します。次に、『回 リックします。 はい 』をクリックすると、Recovery Media 作成ツール・ 3. 『ユーザー アカウント制御』ウィンドウで『は プログラムを起動できます。 4. 『回復ドライブ』ウィンドウで、画面の指示に従ってリカバリー USB ドライブを作成します。 リ カ バ リ ー USB ド ラ イ ブ の 使 用 コンピューターを起動できない場合は、リカバリー USB ドライブを使用してコンピューターをリカ バリーします。 リカバリー USB ドライブを使用するには、以下のようにします。 注 : コンピューターが AC 電源に接続されていることを確認します。 1. コンピューターにリカバリー USB ドライブを接続します。 2. コンピューターの電源をオンにするか、再起動します。Windows オペレーティング・システムが起動 する前に、F12 キーを繰り返し押します。『Boot Menu』ウィンドウが開きます。 3. 起動デバイスとしてリカバリー USB ドライブを選択します。 4. 優先するキーボードのレイアウトを選択します。 トラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ 』をクリックして、オプションのリカバリー方法を表示します。 5. 『ト 6. 状況に応じて、対応するリカバリー・ソリューションを選択します。画面の指示に従って、処理 を完了します。 パスワード ThinkPad ノートブック・コンピューターには 3 つのパスワードが必要になることがあります。これらは、 パワーオン・パスワード、ハードディスク・パスワード、およびスーパーバイザー・パスワードです。 これらのパスワードのいずれかが設定されていると、ThinkPad の電源がオンになるたびに画面にパスワー ド・プロンプトが表示されます。コンピューターは、パスワードを入力するまで起動しません。 注:スーパーバイザー・パスワードのみが設定されている場合は、オペレーティング・システムの起動時 にパスワード・プロンプトは表示されません。 パワーオン・パスワード パワーオン・パスワードは、許可されていない人がシステムの電源を入れないように保護します。このパ スワードを入力しないと、オペレーティング・システムを起動できません。パワーオン・パスワードを解 除する方法については、35 ページの 『パワーオン・パスワードを解除する方法』を参照してください。 ハードディスク・パスワード ハードディスク・パスワードには次の 2 種類があります。 • ユーザー・ハードディスク・パスワード - ユーザー用 34 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル • マスター・ハードディスク・パスワード - システム管理者用。システム管理者は、ユーザーがユー ザー・ハードディスク・パスワードを変更した場合でも、このパスワードを使ってハードディスクに アクセスできます。 User only only』と『Master Master + User User』の 2 つ のモードがあります。 注 : ハードディスク・パスワードには、『User Master + User User』モードでは、2 つのハードディスク・パスワードが必要です。システム管理者は、この 『Master 2 つを同じ操作で入力します。システム管理者は、その後でシステム・ユーザーにユーザー・ハード ディスク・パスワードを渡します。 注意:ユーザー・ハードディスク・パスワードを忘れてしまった場合は、マスター・ハードディスク・パ スワードが設定されているかどうか調べてください。これが設定されていれば、マスター HDP を使って ハードディスク・ドライブにアクセスできます。マスター・ハードディスク・パスワードが使えない場 合、Lenovo または Lenovo 認定保守技術担当者は、ユーザー・ハードディスク・パスワードまたはマス ター・ハードディスク・パスワードのどちらかをリセットするサービスも、ハードディスクからデータを リカバリーするサービスも行いません。ハードディスク・ドライブは、有償で交換できます。 ハードディスク・パスワードを解除する方法については、36 ページの 『ハードディスク・パスワードを 解除する方法』を参照してください。 スーパーバイザー・パスワード スーパーバイザー・パスワードは、ThinkPad Setup に保存されているシステム情報を保護します。 ユーザーはスーパーバイザー・パスワードを入力しないと、ThinkPad Setup にアクセスしたり、シス テム構成を変更したりすることができません。 注 意 : スーパーバイザー・パスワードを忘れてしまって、保守技術担当者にスーパーバイザー・パス ワードを提供できない場合は、パスワードをリセットする保守手順はありません。システム・ボー ドを規定料金で交換してください。 パワーオン・パスワードを解除する方法 パワーオン・パスワードを解除するには、次のようにします。 スーパーバイザー・パスワードを設定していない場合に、パワーオン・パスワードを解除するには、次の ようにします。 1. コンピューターの電源をオフにして、AC 電源を取り外します。 2. 内蔵バッテリーを無効にします。56 ページの 『内蔵バッテリーの無効化』を参照してください。 3. ベース・カバー・アセンブリーを取り外します。57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブ リー』を参照してください。 4. コイン型電池のリセット・ボタン 1 の位置を確認します。リセット・ボタンを押すと、コイン型電 池が無効になります。それから、数秒間待ちます。 第 4 章. 関連の保守情報 35 1 5. ベース・カバー・アセンブリーを取り付け直します。 6. AC 電源を再接続します。 7. コンピューターの電源をオンにし、POST が終了するまで待ちます。POST が終了しても、パスワー ド・プロンプトは表示されません。これで、パワーオン・パスワードが解除されました。 スーパーバイザー・パスワードを設定していて、保守技術担当者がそれを知っている場合に、パワーオ ン・パスワードを解除するには、次のようにします。 1. コンピューターの電源をオンにします。 2. ThinkPad ロゴが表示されたらすぐに、F1 キーを押す。 3. スーパーバイザー・パスワードを入力し、ThinkPad Setup プログラムを開始する。 Security ( セ キ ュ リ テ ィ ) 』を選択する。 4. 『Security Password ( パ ス ワ ー ド ) 』を選択する。 5. 『Password Power-On Password ( パ ワ ー オ ン ・ パ ス ワ ー ド ) 』を選択する。 6. 『Power-On Enter Current Password ( 現 行 パ ス ワ ー ド の 入 力 ) 』フィールドに、現行スーパーバイザー・パス 7. 『Enter Enter New Password ( 新 規 パ ス ワ ー ド の 入 力 ) 』フィールドは空白のまま ワードを入力する。次に『Enter にして Enter キーを 2 回押します。 8. 『Changes have been saved (変更が保存されました)』ウィンドウで Enter キーを押します。 9. F10 キーを押して、変更内容を保存し、ThinkPad Setup プログラムを終了する。これで、パワーオ ン・パスワードが解除されました。 ハードディスク・パスワードを解除する方法 User only ( ユ ー ザ ー の み ) 』モードが選択されているときに、ユーザー・ハードディスク・パ 注 意 : 『User スワードを忘れてしまい保守技術担当者にそれを提示できない場合、Lenovo または Lenovo 認定保守 技術担当者は、ユーザー・ハードディスク・パスワードをリセットするサービスも、ハードディスク からデータをリカバリーするサービスも行いません。システムを稼働状態に戻す唯一の Lenovo およ び Lenovo 認定のサービス・ソリューションは、規定料金でのハードディスク・ドライブまたはソリッ ド・ステート・ドライブの交換です。 スーパーバイザー・パスワードおよびマスター・ハードディスク・パスワードが分かっているときに、忘 れてしまったユーザー・ハードディスク・パスワードを解除するには、次のようにします。 1. コンピューターの電源をオンにします。 2. ThinkPad ロゴが表示されたら、すぐに F1 を押すと、ThinkPad Setup プログラムに入ります。パワー オン・パスワードのアイコンが画面に表示されたら、パワーオン・パスワードまたはスーパーバ イザー・パスワードを入力します。 36 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 3. ユーザー・ハードディスク・パスワードのアイコンが画面に表示されたら、F1 を押します。マス ター・ハードディスク・パスワードのアイコンが表示されます。 4. マスター・ハードディスク・パスワードを入力して、ThinkPad Setup プログラムを起動します。 Security ( セ キ ュ リ テ ィ ) 』を選択する。 5. 『Security Password ( パ ス ワ ー ド )』を選択する。 6. 『Password Hard-disk x password (ハードディスク x パスワード)』を選択する。ここで、x はハードディスク・ド 7. 『Hard-disk ライブのドライブ名です。ポップアップ・ウィンドウが開きます。 Master hard disk password ( マ ス タ ー ・ ハ ー ド デ ィ ス ク ・ パ ス ワ ー ド ) 』を選択します。 8. 『Master Enter Current Password ( 現 行 パ ス ワ ー ド の 入 力 ) 』フィールドに現在のマスター・ハードディス 9. 『Enter Enter New Password ( 新 規 パ ス ワ ー ド の 入 力 ) 』フィールドは空 ク・パスワードを入力する。次に『Enter 白のままにして Enter キーを 2 回押します。 10. F10 キーを押して、変更内容を保存し、ThinkPad Setup プログラムを終了する。これで、ユーザー・ ハードディスク・パスワードおよびマスター・ハードディスク・パスワードが解除されました。 省電力 電力消費量を減らすために、コンピューターには、スクリーン・ブランク、スリープ、および休止 状態の 3 つの省電力モードが備わっています。 ス ク リ ー ン ・ ブ ラ ン ク ・ モ ー ド (Windows 7 オ ペ レ ー テ ィ ン グ ・ シ ス テ ムのみ) オペレーティング・システムの『モニターの電源を切る』タイマーで設定された時間が経過すると、 LCD バックライトがオフになります。 ThinkPad をスクリーン・ブランク・モードにするには、次のようにします。 1. タスクバーのバッテリー・ゲージを右クリックします。 ディ ス プ レ イ の 電 源 を オ フ に す る 』を選択します。 2. 『デ スクリーン・ブランク・モードを終了して通常の動作に復帰するには、任意のキーを押します。 スリープ状態 コンピューターがスリープ状態になると、スクリーン・ブランク・モードの状況に加え、次の状態に なります。 • LCD ディスプレイの電源オフ。 • ソリッド・ステート・ドライブの電源オフ。 • マイクロプロセッサーの停止。 スリープ状態にするには、Fn + 4 キーを押すか、次のようにします。 シャ ッ ト ダ ウ ン 』ボタンの横にある矢印をクリッ • Windows 7 の 場 合 : 『スタート』メニューを開き、『シ スリ ー プ 』をクリックします。 クします。 表示されるメニューから『ス を押してスタート画面に移動し、電源アイコン • Windows 8.1 の 場 合 : Windows キー スリ ー プ 』をクリックします。 クし、次に『ス • Windows 10 の 場 合 : 『スタート』メニューを開き、 をクリックします。 をクリッ 電源 』をクリックし、次に『ス スリ ー プ 』 『電 次の状況では、ThinkPad は自動的にスリープ状態になります。 • 電源プランの設定に指定された時間にわたって非アクティブ状況が続いた場合 • バッテリー電源の残量が少なくなっている場合 第 4 章. 関連の保守情報 37 コンピューターをスリープ状態から通常の動作状態に戻すには、電源ボタンを押します。 また、次のいずれかのイベントでも、ThinkPad はスリープ状態から自動的に戻って操作を再開します。 • シリアル・デバイスまたは PC カード・デバイスから呼び出し通知 (RI) 信号が出された。 • レジューム・タイマーで設定された時間が経過する。 注 : スリープ状態に入った直後は、ThinkPad はすべての入力を受け付けなくなります。通常の操作状 態に再び入ってアクションをとる前に、数秒間待機してください。 休止状態 休止状態では、コンピューターは次のような状態になります。 • システムの状態、RAM、VRAM、およびセットアップ・データがハードディスクに保存される。 • システムの電源がオフになる。 注:コンピューターがドッキング・ステーションにドッキングしている間に休止モードに入った場合は、 通常の操作を再開する前にドッキング解除しないでください。ドッキング解除してから通常の操作を再開 しようとすると、エラー・メッセージが表示され、システムを再起動しなければならなくなります。 システムを休止状態にするイベントとして次のいずれかのアクションを定義している場合は、その アクションを実行します。 • ふたを閉じる。 • 電源ボタンを押す。 また、電源プランの設定に指定された時間にわたって非アクティブ状況が続くと、コンピューターは自動 的に休止状態になります。 電源がオンになると、コンピューターは休止状態から戻り、操作を再開します。ハードディスク・ド ライブ上の起動レコードの中にある休止状態の活動記録が読み込まれ、ハードディスク・ドライブ からシステム状況が復元されます。 FRU 故 障 判 別 リ ス ト ここでは、以下の情報を記載します。 • 39 ページの 『数値エラー・コード』 • 40 ページの 『エラー・メッセージ』 • 40 ページの 『ビープ音の症状』 • 40 ページの 『ビープ音以外の症状』 • 41 ページの 『LCD (液晶ディスプレイ) 関連の症状』 • 41 ページの 『再現性の低い問題』 • 42 ページの 『未解決問題』 このセクションの FRU 故障判別リストには、症状やエラー、および考えられる原因が示されています。 最も確率の高い原因 (太字体で示しています) から順にリストしてあります。 注 : FRU の交換などの処置は、『FRU または処置』欄に表示されている順に実行してください。 FRU を交換しても問題が解決されない場合は、元の FRU をコンピューターに戻してください。正常 な FRU を交換しないように注意してください。 定期保守の際に、この判別リストを使用して、次回交換する必要がありそうな FRU を判別するこ ともできます。 POST またはシステム動作時に検出されたそれぞれのエラーごとに、数字のエラー・コードが表示されま す。示されているエラー・コードの中の n は、不特定の数字を表します。 38 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 数字コードが表示されない場合、症状の説明をチェックしてください。その症状に当てはまる説明がない 場合は、41 ページの 『再現性の低い問題』に進みます。 注:ThinkPad ノートブック・コンピューターの診断コードでサポートされていないデバイスについては、 そのデバイスのマニュアルを参照してください。 数値エラー・コード 表 1. 数値エラー・コード 症状またはエラー 0177 Bad SVP data, stop POST task—The checksum of the supervisor password in the EEPROM is not correct. 0183 Bad CRC of Security Settings in EFI Variable. Enter the ThinkPad Setup program. FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) システム・ボード 1. ThinkPad Setup プ ロ グ ラ ム を 実 行 し て か ら 、 F10 を 押して現行設定値を保存する。 2. システム・ボード 0187 EAIA data access error—The access to EEPROM is failed. システム・ボード 0188 Invalid RFID Serialization Information Area. システム・ボード 0189 Invalid RFID configuration information area—The EEPROM checksum is not correct. システム・ボード 0190 Critical low-battery error 1. バ ッ テ リ ー を 充 電 す る 。 2. バッテリー 0191 System Security—Invalid Remote Change requested. 1. ThinkPad Setup プ ロ グ ラ ム を 実 行 し て か ら 、 F10 を 押して現行設定値を保存する。 2. システム・ボード 0199 System Security— Security password retry count exceeded. 1. ThinkPad Setup プ ロ グ ラ ム を 実 行 し て か ら 、 F10 を 押して現行設定値を保存する。 2. システム・ボード 0270 Real Time Clock Error— System Real Time Clock is not functional. コンピューターの修理を依頼する。 0271 Check Date and Time settings— Neither the date nor the time is set in the computer. ThinkPad Setup を 使 用 し て 、 日 付 と 時 刻 を 設 定 し ま す。 1802 Unauthorized network card is plugged in—Turn off and remove the network card. 1820 More than one external fingerprint reader is attached. Power off and remove all but the reader that you set up within your main operating system. 1. ワ イ ヤ レ ス ・ ネ ッ ト ワ ー ク ・ カ ー ド を 取 り 外 す 。 2. システム・ボード 認証用にセットアップした指紋センサーを除く、す べての指紋センサーを取り外す。 2100 Detection error on HDD0 (Main HDD) 1. ハ ー ド デ ィ ス ク を 取 り 付 け 直 す 。 2. メイン・ハードディスク・ドライブ 3. システム・ボード 2110 Read error on HDD0 (Main HDD) 1. ハ ー ド デ ィ ス ク を 取 り 付 け 直 す 。 2. メイン・ハードディスク・ドライブ 3. システム・ボード 第 4 章. 関連の保守情報 39 表 1. 数値エラー・コード (続き) 症状またはエラー FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) 2200 Machine Type and Serial Number are invalid. システム・ボード 2201 Machine UUID is invalid システム・ボード エラー・メッセージ 表 2. エラー・メッセージ 症状またはエラー ファン・エラー 温度センサー・エラー FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) 1. フ ァ ン 2. 熱伝導グリース 3. システム・ボード システム・ボード ビープ音の症状 表 3. ビープ音の症状 症状またはエラー FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) 短いビープ音が 1 回 → 一時停止 → 短いビープ音が 3 回 → 一時停止 → 短いビープ音が 3 回 → 一時停止 → 短いビー プ音が 1 回 (1-3-3-1 ビープ音) システム・ボード 長いビープ音 1 回と短いビープ音 2 回 システム・ボード 短いビープ音が 3 回 → 一時停止 → 短いビープ音が 1 回 → 一時停止 → 短いビープ音が 1 回 → 一時停止 → 短いビー プ音がさらに 3 回 (3-1-1-3 ビープ音) PCI リ ソ ー ス の 問 題 で す 短いビープ音が 4 回鳴り、それが 4 回繰り返される システム・ボード 短いビープ音が 5 回 システム・ボード 短いビープ音が 5 回 → 一時停止 → 短いビープ音がさ らに 5 回 → 一時停止 TCG 準 拠 の 機 能 に 関 連 し た 問 題 で す ビープ音以外の症状 表 4. ビープ音以外の症状 症状またはエラー ビープ音が鳴らず、システム状況インジケーターがオ ンになるが、LCD ディスプレイには何も表示されず、 POST は行われない。 POST 時に、ビープ音が鳴らず、システム状況インジ ケーターがオンになるが、LCD ディスプレイには何も 表示されない。 40 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) 1. 各 コ ネ ク タ ー が し っ か り と 正 し く 接 続 さ れ て い る か 確認します。 2. システム・ボード システム・ボード 表 4. ビープ音以外の症状 (続き) 症状またはエラー FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) パワーオン・パスワード・プロンプトが表示される。 パワーオン・パスワードまたはスーパーバイザー・ パスワードが設定されています。パスワードを入力 Enter キーを押す。 して、Enter ハードディスク・パスワード・プロンプトが表示さ れる。 ハードディスク・パスワードが設定されています。 Enter キーを押す。 パスワードを入力して、Enter LCD ( 液 晶 デ ィ ス プ レ イ ) 関 連 の 症 状 重要:ThinkPad の TFT LCD (液晶ディスプレイ) モデルでは、多数の薄膜トランジスター (TFT) が使われて います。少数のドットが、欠落する、色が付かない、または光ったままになるのは TFT LCD テクノロ ジーの特性ですが、こういったドットが多すぎると、画面が見にくくなります。保守している LCD で、 目に見える不良ピクセルが 2 個以下の場合は、欠陥とは見なされません。ただし、LCD に目に見える不良 ピクセルが 3 個以上ある場合は、Lenovo はその LCD を不良と見なし、交換します。 注: • この方針は、2008 年 1 月 1 日以降に購入されたすべての ThinkPad ノートブックに適用されます。 • LCD が仕様範囲内の場合、LCD を取り替えても不良ピクセルの数量をゼロにすることを保証できな いため、Lenovo は交換を保証いたしません。 • 1 つのピクセルは、R、G、B のサブピクセルで構成されています。 表 5. LCD (液晶ディスプレイ) 関連の症状 症状またはエラー POST 時に、ビープ音が鳴らず、電源ランプがオンにな るが、LCD には何も表示されない。 FRU ま た は 処 置 ( 原 因 順 ) システム・ボード • • • • LCD のバックライトが作動しない。 LCD が暗すぎる。 LCD の輝度が調節できない。 LCD のコントラストが調節できない。 1. LCD の コ ネ ク タ ー を 差 し 込 み 直 す 。 2. LCD アセンブリー 3. システム・ボード • • • • LCD 画面が読み取れない。 文字のドットが欠落している。 画面に異常がある。 誤った色が表示される。 1. 『 LCD ( 液 晶 デ ィ ス プ レ イ ) 関 連 の 症 状 』 の 重 要 な 注記を参照。 2. LCD のコネクターを、すべて差し込み直す。 3. LCD アセンブリー 4. システム・ボード LCD に、水平方向または垂直方向に余分な線が表示 される。 LCD ア セ ン ブ リ ー 再現性の低い問題 再現性のない (断続的に起こる) システム停止の問題は、ハードウェアの欠陥とは関係のないさまざまな原 因でも起こります。例えば、宇宙線の影響、静電気の放電、またはソフトウェアのエラーなどです。 問題が繰り返し起こる場合にだけ FRU の交換を考えてください。 断続的に起こる問題を分析するには、次のようにします。 少な く と も 10 回 実行する。 1. システム・ボードに対して診断テストをループ・モードで少 2. エラーが検出されなければ、どの FRU も交換しない。 3. エラーが検出された場合は、FRU コードで示された FRU を交換する。テストを再度実行して、エ ラーが出ないことを確認する。 第 4 章. 関連の保守情報 41 未解決問題 診断テストではアダプターまたは装置の障害が識別されなかった場合、正しくない装置がインストールさ れた場合、または単にシステムが作動しない場合、次の手順に従って問題の原因となっている FRU を突 き止めてください (正常な FRU を交換しないよう気を付けてください)。 接続されているすべてのデバイスがコンピューターでサポートされているか確認してください。 エラー発生時に使用されていた電源機構が正常に作動するか確認してください。26 ページの 『電源シス テムの検査』を参照してください。 1. コンピューターの電源をオフにします。 2. 損傷がないかどうか、各 FRU を目視検査する。損傷のある FRU を交換する。 3. 次の装置をすべて取り外すか、切り離す。 a. ThinkPad 以外の装置 b. プリンター、マウス、その他の外付け装置 c. 外付けディスケット・ドライブまたは光学式ドライブ d. ワイヤレス・カード 4. コンピューターの電源をオンにします。 5. 問題が解決されたかどうかを判別する。 6. 問題が再発しなければ、取り外した装置を 1 つずつ接続し直して、問題の原因となっている FRU を 判別する。 7. 問題が解決しない場合は、次の FRU を 1 つずつ交換する (正常な FRU を交換しないよう気を付け てください)。 a. システム・ボード b. LCD アセンブリー 42 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 5 章 ロケーション この章では、コンピューターのハードウェア・コンポーネントの位置を説明します。 コンピューターのコントロール、コネクターおよびインジケーターの位置 このトピックでは、コンピューターのコントロール、コネクターおよびインジケーターの位置につい て説明します。 前面 3 1 2 3 12 11 4 10 9 5 6 8 7 1 カメラ 7 イーサネット拡張コネクター 2 カメラ状況インジケーター 8 USB 3.0 コネクター 3 マイクロホン 9 指紋センサー 4 システム 状況インジケーター1 搭載電源ボタン 10 ThinkPad トラックパッド 5 セキュリティー・ロック・スロット 11 TrackPoint® ボタン 6 ファン放熱孔 12 TrackPoint ポインティング・スティック 1: ThinkPad ロゴのインジケーターと電源ボタンの中央のインジケーターは、コンピューターのシス テム状況を示します。 3 回 の 点 滅 : コンピューターは電源に接続されています。 点 灯 : コンピューターはオン (通常モード) になっています。 速 い 点 滅 : コンピューターはスリープ状態または休止状態に移行中です。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 43 遅 い 点 滅 : コンピューターはスリープ状態です。 オ フ : コンピューターは、オフか休止状態です。 背面 8 1 2 3 7 4 6 5 1 オーディオ・コネクター 5 Lenovo OneLink コネクター 2 Always On USB 3.0 コネクター 6 電源コネクター 3 Mini 7 マイクロ SIM カード・トレイ (一部のモデル) DisplayPort® コネクター 4 HDMI™ コネクター 8 システム状況インジケーター 1 1: ThinkPad ロゴのインジケーターと電源ボタンの中央のインジケーターは、コンピューターのシス テム状況を示します。 3 回 の 点 滅 : コンピューターは電源に接続されています。 点 灯 : コンピューターはオン (通常モード) になっています。 速 い 点 滅 : コンピューターはスリープ状態または休止状態に移行中です。 遅 い 点 滅 : コンピューターはスリープ状態です。 オ フ : コンピューターは、オフか休止状態です。 44 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 底面 1 3 2 2 1 ファン放熱孔 3 緊急用リセット・ホール 2 スピーカー FRU お よ び CRU の 位 置 このトピックでは、次のサービス部品について説明します。 • 46 ページの 『主要な FRU』 • 47 ページの 『LCD FRU』 • 50 ページの 『その他のパーツとその他の FRU』 注: • 特別の定めがない限り、各 FRU はすべてのタイプまたはモデルについて入手可能です。 • お 客 様 用 の CRU に つ い て : 製品に発生した問題によっては、お客様自身で導入する交換用部品を使用して解決できるものがあります。この ような部品は、『お客様での取替え可能部品』または『CRU』と言います。CRU には、Self-service CRU として 指定されているものと、Optional-service CRU として指定されているものがあります。Self-service CRU の導入はお 客様ご自身の責任で行っていただきます。Optional-service CRU については、お客様ご自身で CRU を取り付けて いただくか、または対象の製品に指定された保証サービスに基づき、サービス提供者に CRU の取り付けを要請 することもできます。お客様ご自身で CRU を取り付けていただく場合は、Lenovo からお客様に CRU を出荷しま す。CRU についての情報および交換手順のご案内は、製品と一緒に出荷されます。お客様はこれらをいつでも Lenovo に要求し、入手することができます。ご使用の製品に対応した CRU のリストは、この『 ハードウェア保 守マニュアル 』に記載しています。本マニュアルの電子版は、http://www.lenovo.com/support に掲載されていま Guides & Manuals (マニュアル)』をクリックし、画面の指示に従って、該当する製品マニュアルを探して す。『Guides ください。新しい CRU と交換した障害のある部品については、返却を求められる場合があります。返却が必要 な場合は、(1) 返却の指示、送料前払いの返却用出荷ラベル、および返送用梱包材が交換用 CRU に付属していま す。(2) お客様が交換用 CRU を受領した日から 30 日以内に、障害のある CRU が Lenovo に届かない場合、交換用 CRU の代金を請求させていただく場合があります。詳細については、Lenovo 保証規定を参照してください。 ThinkPad コンピューターには、以下のタイプの CRU が装備されています。 – Self-service CRU: ねじを使わずに取り外すことができるか、2 個以下のねじで固定されています。この種の CRU の例としては、AC 電源アダプター、電源コード、およびハードディスク・ドライブがあります。製品デ ザインに応じてこれ以外の Self-service CRU として、メモリー・モジュール、ワイヤレス・カード、キーボー ド、および指紋センサーとタッチパッド付きのパームレストがあります。 – Optional-service CRU: コンピューター内部でアクセス・パネルに隠れ、隔離された部品です。通常、アクセ ス・パネルは 2 個以上のねじで固定されています。アクセス・パネルを取り外すと、該当する CRU が見 えるようになります。 第 5 章. ロケーション 45 主 要 な FRU 1 19 18 2 17 16 15 3 14 4 5 13 6 12 7 8 9 10 11 番号 46 FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 1 LCD ユニット (47 ページの 『LCD FRU』を参照) 2 キーボード・アセンブリー (キーボード・ベゼルおよびトラックパッド搭 載バックライト付きキーボード) × × 3 マイクロ SIM カード・トレイ・ブラケット × × 4 マイクロ SIM カード・トレイ × × 5 システム・ボード・アセンブリー × × 6 サーマル・ファン × × 7 RJ45 カード (USB コネクター付き) × × 8 指紋センサー・アセンブリー × × 9 バッテリー × × 10 スピーカー・アセンブリー × × 11 ベース・カバー・アセンブリー ○ × 12 ワイヤレス WAN カード ○ × ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 13 ワイヤレス LAN カード ○ × 14 オーディオ・カード (USB コネクター付き) × × 15 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ ○ × 16 DC 入力ブラケット × × 17 コイン型電池 × × 18 Trackpoint キャップ × × 19 イーサネット拡張アダプター × × 番号 LCD FRU タッチ・パネル非搭載モデルの場合: 第 5 章. ロケーション 47 1 2 3 4 5 9 6 7 8 FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 1 LCD 前面シート・ベゼル × × 2 LCD ベゼル × × 3 カメラ/マイクロホン・カード × × 4 タッチ機能非搭載 LCD パネル × × 5 ヒンジ × × 6 LED ケーブル・アセンブリー × × 7 アンテナ・キットまたはアンテナ・ダミー・キット × × 番 号 48 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 8 LCD 背面カバー・アセンブリー × × 9 LCD ケーブル × × 番 号 タッチ・パネル搭載モデルの場合: 1 9 2 3 4 8 5 6 7 FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 1 タッチ機能搭載 LCD パネル × × 2 LCD ベゼル × × 3 カメラ/マイクロホン・カード × × 4 ヒンジ × × 5 LED ケーブル・アセンブリー × × 番 号 第 5 章. ロケーション 49 FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU 6 アンテナ・キットまたはアンテナ・ダミー・キット × × 7 LCD 背面カバー・アセンブリー × × 8 LCD ケーブル × × 9 タッチ・センサー・ケーブル (タッチ・パネルのみ) × × 番 号 そ の 他 の パ ー ツ と そ の 他 の FRU その他のパーツ FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU ねじキット × × システムのその他のキット × × LCD のその他のキット × × FRU 記 述 Self-service CRU Optional-service CRU AC 電源アダプター ○ × 電源コード × × そ の 他 の FRU FRU 情 報 の 検 索 部品番号、説明、交換部品番号などの詳細な FRU 情報については、http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup を参照してください。 50 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 6 章 FRU の 交 換 に 関 す る 注 意 事 項 この章では、パーツの取り外しと取り付けに関連する注意事項を記載します。FRU の交換は、この章 の内容を注意深く読んでから行ってください。 お 客 様 用 の CRU に つ い て : 製品に発生した問題によっては、お客様自身で導入する交換用部品を使用して解決できるものがありま す。このような部品は、『お客様での取替え可能部品』または『CRU』と言います。CRU には、 Self-service CRU として指定されているものと、Optional-service CRU として指定されているものがありま す。 Self-service CRU の導入はお客様ご自身の責任で行っていただきます。Optional-service CRU について は、お客様ご自身で CRU を取り付けていただくか、または対象の製品に指定された保証サービスに基づ き、サービス提供者に CRU の取り付けを要請することもできます。 お客様ご自身で CRU を取り付けてい ただく場合は、Lenovo からお客様に CRU を出荷します。CRU についての情報および交換手順のご案内 は、製品と一緒に出荷されます。お客様はこれらをいつでも Lenovo に要求し、入手することができます。 ご使用の製品に対応した CRU のリストは、この『 ハードウェア保守マニュアル 』に記載しています。本 Guides & Manuals (マニュア マニュアルの電子版は、http://www.lenovo.com/support に掲載されています。『Guides ル)』をクリックし、画面の指示に従って、該当する製品マニュアルを探してください。新しい CRU と交 換した障害のある部品については、返却を求められる場合があります。返却が必要な場合は、(1) 返却の 指示、送料前払いの返却用出荷ラベル、および返送用梱包材が交換用 CRU に付属しています。(2) お客様 が交換用 CRU を受領した日から 30 日以内に、障害のある CRU が Lenovo に届かない場合、交換用 CRU の 代金を請求させていただく場合があります。詳細については、Lenovo 保証規定を参照してください。 共通の保守ツール 以下のリストは、コンピューターの保守中に必要になる場合がある共通の保守ツールを示しています。 • ドライバー・キット • 1/4" ドライブ・スピナー・ハンドル • 1/4" 4 角から 1/4" 6 角へのトルク・アダプター • TR7-TR-10 不正開封防止トルク・セット • 取り外しツール・アンテナ RF コネクター • USB 2.0 CD-RW/DVD-ROM コンボ・ドライブ II • USB ケーブル • USB 保守用キー • USB フロッピー・ディスケット・ドライブ、保守ディスケット用 • USB フロッピー・ディスケット・ドライブ・ツールキット • 内蔵 Smart Card 用のテスト・カード • LENOVO ThinkPad 保守用ディスケット・バージョン 1.76 以降 注 : ファイルは、次の Web サイトからダウンロードできます。 http://www.lenovo.com/support ねじに関する注意事項 ねじが緩むと、信頼性が低下する可能性があります。ThinkPad ノートブック・コンピューターでは、次の 特性をもつ特殊なナイロン被覆ねじを使用して、この問題を解決しています。 • しっかり留める。 • 衝撃や振動などがあっても簡単には緩まない。 • 締めるのに力がいる。 このマシンを保守するには、次のことが必要です。 • ねじキットが必要。ねじキットの部品番号については、http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup を 参照してください。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 51 • 新しいねじを使用することをお勧めします。 • それぞれのねじは、1 回だけ使用することをお勧めします。 ねじを締める際は次のようにします。 • プラスチックとプラスチックを締め付ける場合 ねじの頭がプラスチック部品の表面に接した後、90 度余分にねじを締め付けます。 90 degrees more (Cross-section) • 論理カードとプラスチックを締め付ける場合 ねじの頭が論理カードの表面に接した後、180 度余分にねじを締め付けます。 180 degrees more (Cross-section) 注: • 必ず、正しいねじを使用してください。交換するときは、新しいねじを使用することをお勧めしま す。トルク・ドライバーを使用する場合、すべてのねじは、各ステップのねじ情報の表に指定さ れたトルクで締め付けてください。 • トルク・ドライバーが国の規格に従って正しく調整されているか確認してください。 シリアル番号の保存 ここには、以下の説明が記載されています。 • 52 ページの 『システム・ユニットのシリアル番号の復元』 • 53 ページの 『UUID の保存』 • 54 ページの 『ECA 情報の読み取りまたは書き込み』 システム・ユニットのシリアル番号の復元 コンピューターを製造するときには、システム・ボード上の EEPROM にシステムと主なすべてのコ ンポーネントの各シリアル番号をロードします。シリアル番号は、コンピューターを廃棄するまで不 変にする必要があります。 システム・ボードを交換したときは、システム・ユニットのシリアル番号を元の値に復元する必要が あります。 システム・ユニットのシリアル番号は、コンピューター底面のラベルにも記載されています。 コンピューター底面にシステム・ユニットのシリアル番号が見つからない場合は、次の方法で番号 を取得してください。 Startup』メニュー内の『UEFI/Legacy』設定が 注 : 操作を実行する前に、ThinkPad Setup プログラムの『Startup Startup UEFI Only Only』に設定されていることを確認してください。 『UEFI 52 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 1. コンピューターに USB メモリー・キーを接続します。 2. http://www.lenovo.com/maintenanceutilities にアクセスし、画面に表示される指示に従って保守用キー を作成します。 注 : 上記の Web サイトにアクセスできるのは Lenovo 認定保守技術担当者だけです。 3. PC を再起動します。 4. ロゴが表示されているときに、Esc キーを押します。ThinkPad Config Information Update Utility イン ターフェースが表示されます。 Enter the action desired desired』の下に『1』と入力し、Enter キーを押します。『ThinkPad Serial Number 5. 『Enter Update Utility for Asset ID』画面が表示されます。 Enter the action desired desired』の下に『2』と入力し、Enter キーを押します。ご使用のコンピューターの各 6. 『Enter デバイスのシリアル番号が表示されます。システム・ユニットのシリアル番号は次のようにリストさ れます。 20- Serial number (シリアル番号) 7. システム・ユニットのシリアル番号を書き留めてください。 システム・ボードを交換した後は、次のようにしてシステム・ユニットのシリアル番号を復元して ください。 1. コンピューターに保守用キーを接続します。 2. ロゴが表示されているときに、Esc キーを押します。ThinkPad Config Information Update Utility イン ターフェースが表示されます。 Enter the action desired desired』の下に『1』と入力し、Enter キーを押します。『ThinkPad Serial Number 3. 『Enter Update Utility for Asset ID』画面が表示されます。 Enter the action desired desired』の下に『1』と入力し、Enter キーを押します。画面の指示に従ってシステ 4. 『Enter ム・ユニットのシリアル番号を復元します。 UUID の 保 存 世界固有識別子 (UUID) は、製造時に各 ThinkPad に割り当てられた固有の 128 ビットの番号で、システ ム・ボードの EEPROM に保存されています。 番号を生成するアルゴリズムは、西暦 3400 年まで固有の ID を提供できるように設計されています。同じ 番号を持つ 2 台のコンピューターは存在しません。 システム・ボードを交換する場合、そのシステム・ボードに UUID がないときは、次の手順を実行して 新しい UUID を作成してください。 Startup』メニュー内の『UEFI/Legacy』設定が 注 : 操作を実行する前に、ThinkPad Setup プログラムの『Startup Startup UEFI Only Only』に設定されていることを確認してください。 『UEFI 1. コンピューターに USB メモリー・キーを接続します。 2. http://www.lenovo.com/maintenanceutilities にアクセスし、画面に表示される指示に従って保守用キー を作成します。 注 : 上記の Web サイトにアクセスできるのは Lenovo 認定保守技術担当者だけです。 3. PC を再起動します。 4. ロゴ画面が表示されたら、Esc キーを押します。ThinkPad Config Information Update Utility インター フェースが表示されます。 Enter the action desired desired』の下に『2』と入力し、Enter キーを押します。Auto UUID generation utility 5. 『Enter インターフェースが表示されます。 Change UUID. OK? [Y/N] [Y/N]』の下に『y』と入力し、Enter キーを押します。新しい UUID が作成さ 6. 『Change れ、書き込まれます。有効な UUID がすでに存在する場合、UUID は上書きされません。 第 6 章 . FRU の 交 換 に 関 す る 注 意 事 項 53 ECA 情 報 の 読 み 取 り ま た は 書 き 込 み Engineering Change Announcements (技術/設計変更発表 : ECA) 情報は、システム・ボードの EEPROM に保存 されています。これにより、ECA がこのマシンに以前適用されたかを簡単に確認できます。ECA の 適用をチェックするためにマシンを分解する必要はありません。 どの ECA がマシンに適用されているか確認するには、USB 保守用キーにある ECA 情報の読み取り/書 き込み機能を使用します。 1. 保守用キーを挿入し、コンピューターを再起動します。 6. Set ECA Information (ECA 情報の設定)』を選択する。 2. メインメニューで『6. 2. Read ECA/rework number from EEPROM (ECA を読み取る/EEPROM から 3. ECA 情報を読み取るには、『2. 番号を書き直す)』を選択し、画面の指示に従う。 5. Read box build date from EEPROM (EEPROM からボックスの 4. ボックスのビルド日を読み取るには、『5. ビルド日を読み取る)』を選択し、画面の指示に従う。 ECA をマシンに適用した後、ECA の適用を反映するために EEPROM を更新する必要があります。保 守用キーを使用して、EEPROM を更新します。 注 : EEPROM には、ECA 番号のみが保存されています。ECA のマシン・タイプは、ECA が適用されてい るコンピューターのマシン・タイプと同じと仮定します。 1. 保守用キーを挿入し、コンピューターを再起動します。 6. Set ECA Information (ECA 情報の設定)』を選択する。 2. メインメニューで『6. 1. Write ECA/rework number from EEPROM (ECA を書き込む/EEPROM か 3. ECA 情報を書き込むには、『1. ら番号を書き直す)』を選択し、画面の指示に従う。 4. Write box build date from EEPROM (EEPROM からボックスの 4. ボックスのビルド日を書き込むには、『4. ビルド日を書き込む)』を選択し、画面の指示に従う。 システム・ボードが交換されている場合は、古いシステム・ボードの ECA 情報を読み取ってから、 新しいシステム・ボードに情報を転送してください。システム・ボードが作動しない場合は、ECA 情報を読み取ることはできません。 54 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 第 7 章 FRU の 取 り 外 し と 交 換 この章では、FRU の取り外しまたは交換を行う方法について説明します。 お 客 様 用 の CRU に つ い て : 製品に発生した問題によっては、お客様自身で導入する交換用部品を使用して解決できるものがありま す。このような部品は、『お客様での取替え可能部品』または『CRU』と言います。CRU には、 Self-service CRU として指定されているものと、Optional-service CRU として指定されているものがありま す。 Self-service CRU の導入はお客様ご自身の責任で行っていただきます。Optional-service CRU について は、お客様ご自身で CRU を取り付けていただくか、または対象の製品に指定された保証サービスに基づ き、サービス提供者に CRU の取り付けを要請することもできます。 お客様ご自身で CRU を取り付けてい ただく場合は、Lenovo からお客様に CRU を出荷します。CRU についての情報および交換手順のご案内 は、製品と一緒に出荷されます。お客様はこれらをいつでも Lenovo に要求し、入手することができま す。ご使用の製品に対応した CRU のリストは、この『 ハードウェア保守マニュアル 』に記載していま す。本マニュアルの電子版は、http://www.lenovo.com/support からダウンロードできます。故障した CRU を 返却するように求められる場合があります。返却が必要な場合は、(1) 返却の指示、送料前払いの返却用 出荷ラベル、および返送用梱包材が交換用 CRU に付属しています。(2) お客様が交換用 CRU を受領した 日から 30 日以内に、障害のある CRU が Lenovo に届かない場合、交換用 CRU の代金を請求させていただ く場合があります。詳細については、Lenovo 保証規定を参照してください。 一般的なガイドライン FRU の取り外しまたは交換を行うときは、必ず、以下の一般的なガイドラインに従ってください。 1. 訓練を受けた有資格者以外は、コンピューターの保守を行わないでください。訓練を受けていない方 が行うと、パーツを損傷する危険があります。 2. FRU を交換する前に、51 ページの 第 6 章『FRU の交換に関する注意事項』をよくお読みください。 3. 故障している FRU を交換する前に、取り外す必要のある FRU を最初に取り外します。対象とな る FRU は、各 FRU 交換セクションの最初にリストされています。それらの FRU は、リストの順 番どおりに取り外します。 4. FRU の取り外し手順は、正しい順序 (図面の中の四角で囲まれた番号のとおり) に従って行います。 5. ねじを回す際には、図面で矢印で示される方向に回します。 6. FRU を取り外す際には、図面にある矢印が示す方向に動かします。 7. 新しい FRU を取り付けるには、取り外し手順の逆を行います。取り付けに関する注意書きがあ る場合は、それを守ってください。 8. FRU を交換するときには、交換手順に示された正しいねじを使用してください。 危険 FRU を取り外す前に、コンピューターの電源を切って、すべての電源コードをコンセントから外してく ださい。次に、相互接続ケーブルを取り外し、内蔵バッテリーを無効にしてください。 注意:FRU の交換後、ねじ、バネ、その他の小さな部品がすべて正しい位置にあり、またコンピューター の内部でそれらが緩んでいないことを確認するまで、コンピューターの電源を入れないでください。これ を確認するには、コンピューターを静かに振って、カチャカチャと音がしないか確認します。金属部品や 金属破片はショートの原因になることがあります。 注 意 : システム・ボードは静電気放電 (ESD) の影響を受けやすく、それによって破損することがあり ます。システム・ボードに触れる前に、片手でアース・ポイントに触れるか、ESD ストラップを使用 することにより人体の静電気を放電させます。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 55 ThinkPad の 保 守 を 行 う 前 に コンピューターの保守を行う前に、このトピックをよくお読みください。 内蔵バッテリーの無効化 FRU を交換する前に、次のようにして、内蔵バッテリーを無効にしていることを確認します。 1. ThinkPad の電源をオフにし、AC 電源アダプターやケーブル類をすべて取り外します。 2. コンピューターの電源をオンにします。ThinkPad ロゴが表示されたら、すぐに F1 を押すと、 ThinkPad Setup に入ります。 Config』 』 ➙ 『 Power Power』 』を選択します。『Power Power』サブメニューが表示されます。 3. 『 Config Power Disable Built-in Battery Battery』を選択し、Enter キーを押します。 4. 『Disable Yes』を選択します。内蔵バッテリーが無効になり、コン 5. 『Setup Confirmation』ウィンドウで、『Yes Yes ピューターの電源が自動的に切れます。3 分から 5 分間、コンピューターの温度が下がるまでお 待ちください。 マ イ ク ロ SIM カ ー ド ・ ト レ イ お よ び マ イ ク ロ SIM カ ー ド を 取 り 外 す マイクロ SIM カード・トレイを取り外してから、保守を開始してください。コンピューターにマイクロ SIM カードが取り付けられている場合は、マイクロ SIM カードも取り外す必要があります。 1 2 保守が終了したら、マイクロ SIM カード (ある場合) およびマイクロ SIM カード・トレイを元のとおりに コンピューターにしっかりと取り付けてください。 主 要 な FRU を 取 り 外 す ここでは、主要な FRU を取り外す方法について説明します。 56 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 1010 ベ ー ス ・ カ バ ー ・ ア セ ン ブ リ ー ベース・カバー・アセンブリーの取り外し手順 2 2 3 2 2 2 2 2 1 2 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : ベース・カバー・アセンブリーの内側にあるプラスチック製フック a の位置を確 認します。ベース・カバー・アセンブリーをシャーシに配置した後、ねじで固定する前に必ずフック 部分 4 を押してください。 3 2 3 3 2 1 4 1 3 5 3 3 a 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 57 ベース・カバーへのラベルの貼り付け: 新しいベース・カバー・アセンブリーは、数種類のラベルが入っているキットと共に出荷されます。 ベース・カバー・アセンブリーを交換するとき、以下に示すラベルを貼り付けます。新しいベース・カ バー・アセンブリーに付属していないラベルについては、古いベース・カバー・アセンブリーからはがし て、新しいベース・カバー・アセンブリーに貼り付けてください。 次の図は、各ラベルの位置を示しています。 1 2 3 10 9 8 7 6 5 4 1 GEO ラベル 6 アセット・タグ 2 純正 Microsoft ラベル 7 国別ラベル 3 Certificate of Authenticity 情報 8 IMEI ラベル 4 アセット・タグ 9 MTM ラベル 5 MAC ID ラベル 10 FCC ラベル 1020 バ ッ テ リ ー バッテリー交換時の重要な注意事項 注意:Lenovo は、無許可のバッテリーのパフォーマンスおよび安全性について責任を負うものではありま せん。また、使用に起因するエラーや損害について一切保証いたしません。 Lenovo Solution Center プログラムは、バッテリーに欠陥があるかどうかを判別するバッテリー自動診断テ ストを提供します。バッテリー FRU は、この診断テストでバッテリーに欠陥があると示されない限 り交換しないでください。ただし、バッテリーに物理的な損傷がある場合、または安全上の問題が考 えられるとお客様が報告した場合を除きます。 Lenovo Solution Center プログラムがコンピューターにインストールされていない場合は、必ずこのプロ グラムをダウンロードおよびインストールしてバッテリーを診断してから、物理的に損傷を受けてい ないバッテリーを交換してください。物理的な損傷を受けたバッテリーの交換は保証の対象ではない ことに注意してください。 58 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 バッテリーの取り外し手順 危険 必ず、ご使用のコンピューターで指定されているバッテリーを使用してください。それ以外のバッテ リーでは、発火または爆発が生じるおそれがあります。 2 1 2 3 2 2 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 2 M2 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (4) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 3 M2 × L2.5 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 4 取り付け時の注意: 2 つのバッテリー・タブがシステム・ボードの下に挿入されていることを確認します。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 59 1030 M.2 ソ リ ッ ド ・ ス テ ー ト ・ ド ラ イ ブ 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 重要: • ドライブは落としたり、物理的な衝撃を与えないでください。ドライブは、物理的な衝撃の影響を受け やすく、扱い方を誤ると、破損したり、データが失われたりすることがあります。 • ドライブを取り外す前に、できるだけユーザーにドライブ上のすべての情報のバックアップ・コ ピーを作成してもらってください。 • システムが稼働中、またはスタンバイ状態のときは、絶対にドライブを取り外さないでください。 M.2 ソ リ ッ ド ・ ス テ ー ト ・ ド ラ イ ブ の 取 り 外 し 手 順 1 60 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : M.2 ソリッド・ステート・ドライブがしっかりと接続されていることを確認して ください。 1040 ワ イ ヤ レ ス LAN カ ー ド 注 : この情報は、ユーザーによる交換が可能なモジュールにのみ適用されます。 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 ワ イ ヤ レ ス LAN カ ー ド の 取 り 外 し 手 順 2 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 2 M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 3 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 61 取 り 付 け 時 の 注 意 : 灰色のケーブルはメインのコネクターに、黒色のケーブルは補助コネクターに接続 してください。 1050 ワ イ ヤ レ ス WAN カ ー ド 注 : この情報は、ユーザーによる交換が可能なモジュールにのみ適用されます。 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 ワ イ ヤ レ ス WAN カ ー ド の 取 り 外 し 手 順 2 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 2 M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 3 取 り 付 け 時 の 注 意 : オレンジ色のケーブルをメイン・コネクターに、青いケーブルを補助コネクター に接続してください。 1060 サ ー マ ル ・ フ ァ ン 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 62 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル サーマル・ファンの取り外し手順 図に示されているように、アルファベット順 (昇順) にねじを緩めます 3 。 3a 3d 3c 3b 2 11 1 取 り 付 け 時 の 注 意 : ファン・コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 4 取 り 付 け 時 の 注 意 : 次の図で a とマークされた上面と裏面の部分には手を触れないでください。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 63 a a 1070 オ ー デ ィ オ ・ カ ー ド 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 オーディオ・カードの取り外し手順 1 2 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 64 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 0 3 4 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 1080 ス ピ ー カ ー ・ ア セ ン ブ リ ー 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 64 ページの 『1070 オーディオ・カード』 スピーカー・アセンブリーの取り外し手順 2 2 2 2 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 2 M2 × L2.5 mm、肩付き平頭、ナイロン被覆 (4) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 65 3 3 3 ケ ー ブ ル の 配 線 : スピーカー・アセンブリーを取り付ける際には、下の図に示すようにケーブルを配線 してください。 1090 RJ45 カ ー ド 作業のために、この FRU を取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 RJ45 カ ー ド の 取 り 外 し 手 順 1 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 66 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 2 3 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 2 M2 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 1100 指 紋 セ ン サ ー ・ ア セ ン ブ リ ー 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 66 ページの 『1090 RJ45 カード』 指紋センサー・アセンブリーの取り外し手順 1 1 2 3 4 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (2) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 67 5 1110 シ ス テ ム ・ ボ ー ド ・ ア セ ン ブ リ ー お よ び コ イ ン 型 電 池 システム・ボード取り扱い時の重要な注意事項 システム・ボードの取り扱い時には、以下をお読みください。 • システム・ボードには加速度計が付いていますが、これに数千の重力加速度が加わると壊れる可能 性があります。 注 : システム・ボードを 6 インチ (15 cm) 程度の高さからフラット状態で硬い場所に落下させると、こ の加速度計には 6,000 G と同程度の衝撃がかかる可能性があります。 • 硬い表面 (金属、木材、または複合材料など) を持つ作業台の上にシステム・ボードを落下させないよ うに気を付けてください。 • いかなる場合にも乱暴な取り扱いはしないでください。 • プロセス中のいかなる時点でも、システム・ボードを落下させたり、積み重ねたりしないでください。 • システム・ボードを下に置く場合、必ず ESD マットなどの詰め物をした表面または導電性の波形 材の上に置いてください。 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 注 意 :システム・ボードにはんだ付けされたマイクロプロセッサー a は、きわめて敏感です。システ ム・ボードを保守するときは、いかなる場合も乱暴な取り扱いはしないでください。 a 68 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル システム・ボード・アセンブリーの取り外し手順 1 2 ステップ 1 ねじ (数量) 色 トルク M2.5 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 銀色 0.392 Nm (4.0 kgf-cm) 注 :保守を行っているコンピューターにタッチ・パネルがない場合は、手順 3 と 4 は無視してください。 5 6 8 11 9 7 3 12 4 10 11 13 14 21 19 20 17 16 18 15 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 69 22 22 23 22 22 22 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 ステップ 22 ねじ (数量) 色 トルク M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (5) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) コイン型電池の取り外し手順 3 2 1 1120 配 電 盤 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 70 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 配電盤の取り外し手順 1 1 3 2 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L3 mm、平頭、ナイロン被覆 (2) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 1130 LCD ユ ニ ッ ト 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 LCD ユ ニ ッ ト の 取 り 外 し 手 順 1 2 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (1) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 71 3 3 3 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 3 M2.5 × L4 mm、平頭、ナイロン被覆 (3) 銀色 0.392 Nm (4.0 kgf-cm) 4 4 4 4 4 4 4 4 90° 5 72 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 6 6 取 り 付 け 時 の 注 意 : 次の図のように、ケーブルがしっかりと適切な位置に配線されていることを確認しま す。ケーブルを配線する際、ケーブルに張力が加わっていないことを確認してください。張力によって、 ケーブルがケーブル・ガイドで傷ついたり、ワイヤーが切れたりする可能性があります。 1140 キ ー ボ ー ド ・ ア セ ン ブ リ ー キーボード・アセンブリーの取り外し手順 キーボード・アセンブリーを交換するには、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 64 ページの 『1070 オーディオ・カード』 • 65 ページの 『1080 スピーカー・アセンブリー』 • 66 ページの 『1090 RJ45 カード』 • 67 ページの 『1100 指紋センサー・アセンブリー』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 タ ッ チ ・ パ ネ ル 非 搭 載 モ デ ル の LCD FRU を 取 り 外 す ここでは、タッチ・パネル非搭載モデルの LCD FRU を取り外す方法について説明します。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 73 2010 LCD ベ ゼ ル ・ ア セ ン ブ リ ー 非タッチ・モデル向け LCD ベゼル・アセンブリー FRU は、LCD 前面シート・ベゼルおよび LCD ベ ゼルで構成されています。 重 要 : LCD ベゼル・アセンブリーは、いったん取り外すと、二度と使用できなくなります。新しい LCD ベゼル・アセンブリーと交換する必要があります。 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 LCD ベ ゼ ル ・ ア セ ン ブ リ ー の 取 り 外 し 手 順 3 3 4 3 4 1 2 2 1 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : すべてのラッチがしっかりと接続されていることを確認してください。 2020 LCD パ ネ ル お よ び LCD ケ ー ブ ル 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 74 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル LCD パ ネ ル お よ び LCD ケ ー ブ ル の 取 り 外 し 手 順 1 1 1 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L2.5 mm、平頭、ナイロン被覆 (4) 黒 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 4 3 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : LCD コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 2030 ヒ ン ジ 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 75 ヒンジの取り外し手順 1 1 1 1 1 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L2 mm、大頭、ナイロン被覆 (6) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 2 2 2040 カ メ ラ / マ イ ク ロ ホ ン ・ カ ー ド 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 • 74 ページの 『2020 LCD パネルおよび LCD ケーブル』 76 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル カメラ/マイクロホン・カードの取り外し手順 1 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 3 2050 LED ケ ー ブ ル ・ ア セ ン ブ リ ー 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 • 74 ページの 『2020 LCD パネルおよび LCD ケーブル』 • 75 ページの 『2030 ヒンジ』 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 77 LED ケ ー ブ ル ・ ア セ ン ブ リ ー の 取 り 外 し 手 順 1 2 3 3 3 4 3 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 5 2060 ア ン テ ナ ・ キ ッ ト お よ び LCD 背 面 カ バ ー ・ ア セ ン ブ リ ー アンテナ・キットの取り外し手順 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 • 74 ページの 『2020 LCD パネルおよび LCD ケーブル』 • 75 ページの 『2030 ヒンジ』 78 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 79 ケ ー ブ ル の 配 線 : アンテナ・キットを取り付ける際には、下の図に示すようにケーブルを配線してくださ い。ケーブルを配線する際、ケーブルに張力が加わっていないことを確認してください。張力によって、 ケーブルがケーブル・ガイドで傷ついたり、ワイヤーが切れたりする可能性があります。 c a d b d c a 黒色ケーブル (WLAN 補助) b 青色ケーブル (WWAN 補助) c オレンジ色ケーブル (WWAN メイン) d 灰色ケーブル (WLAN メイン) 80 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル アンテナ位置 a b c d a WLAN 補助アンテナ (黒色) b WWAN 補助アンテナ (青色) c WWAN メイン・アンテナ (オレンジ色) d WLAN メイン・アンテナ (灰色) LCD 背 面 カ バ ー ・ ア セ ン ブ リ ー の 取 り 外 し 手 順 LCD 背面カバー・アセンブリーを交換するには、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 74 ページの 『2010 LCD ベゼル・アセンブリー』 • 74 ページの 『2020 LCD パネルおよび LCD ケーブル』 • 75 ページの 『2030 ヒンジ』 • 76 ページの 『2040 カメラ/マイクロホン・カード』 • 77 ページの 『2050 LED ケーブル・アセンブリー』 • 78 ページの 『アンテナ・キットの取り外し手順』 タ ッ チ ・ パ ネ ル 搭 載 モ デ ル の LCD FRU を 取 り 外 す ここでは、タッチ・パネル搭載モデルの LCD FRU を取り外す方法について説明します。 3010 LCD パ ネ ル ・ ア セ ン ブ リ ー 、 LCD ケ ー ブ ル 、 お よ び タ ッ チ ・ セ ン サー・ケーブル 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 81 • • • • • • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 LCD パ ネ ル ・ ア セ ン ブ リ ー 、 LCD ケ ー ブ ル 、 お よ び タ ッ チ ・ セ ン サ ー ・ ケ ー ブ ル の 取 り 外 し 手 順 LCD パネル・アセンブリーは、LCD パネルおよび LCD ベゼルで構成されています。LCD ベゼルは、LCD パネルの背面に接着されています。 重 要 : LCD ベゼルは、いったん取り外すと、二度と使用できなくなります。新しい LCD ベゼルと 交換する必要があります。 1 1 5 4 5 4 5 6 5 4 4 2 2 3 2 3 2 3 3 82 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 9 7 8 11 10 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 3020 ヒ ン ジ 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 81 ページの 『3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケーブル、およびタッチ・センサー・ケーブル』 ヒンジの取り外し手順 1 1 1 1 1 1 ステップ ねじ (数量) 色 トルク 1 M2 × L2 mm、大頭、ナイロン被覆 (6) 銀色 0.181 Nm (1.85 kgf-cm) 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 83 2 2 3030 カ メ ラ / マ イ ク ロ ホ ン ・ カ ー ド 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 81 ページの 『3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケーブル、およびタッチ・センサー・ケーブル』 カメラ/マイクロホン・カードの取り外し手順 1 2 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 84 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 3 3040 LED ケ ー ブ ル ・ ア セ ン ブ リ ー 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 81 ページの 『3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケーブル、およびタッチ・センサー・ケーブル』 • 83 ページの 『3020 ヒンジ』 LED ケ ー ブ ル ・ ア セ ン ブ リ ー の 取 り 外 し 手 順 1 2 3 3 3 取 り 付 け 時 の 注 意 : コネクターがしっかりと接続されていることを確認してください。 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 85 4 3050 ア ン テ ナ ・ キ ッ ト お よ び LCD 背 面 カ バ ー ・ ア セ ン ブ リ ー アンテナ・キットの取り外し手順 作業のために、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 81 ページの 『3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケーブル、およびタッチ・センサー・ケーブル』 • 83 ページの 『3020 ヒンジ』 1 2 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 86 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 3 3 ケ ー ブ ル の 配 線 : アンテナ・キットを取り付ける際には、下の図に示すようにケーブルを配線してくださ い。ケーブルを配線する際、ケーブルに張力が加わっていないことを確認してください。張力によって、 ケーブルがケーブル・ガイドで傷ついたり、ワイヤーが切れたりする可能性があります。 c a d b d c a 黒色ケーブル (WLAN 補助) b 青色ケーブル (WWAN 補助) c オレンジ色ケーブル (WWAN メイン) d 灰色ケーブル (WLAN メイン) 第 7 章 . FRU の 取 り 外 し と 交 換 87 アンテナ位置 a b c d a WLAN 補助アンテナ (黒色) b WWAN 補助アンテナ (青色) c WWAN メイン・アンテナ (オレンジ色) d WLAN メイン・アンテナ (灰色) LCD 背 面 カ バ ー ・ ア セ ン ブ リ ー の 取 り 外 し 手 順 LCD 背面カバー・アセンブリーを交換するには、次の FRU を次の順序で取り外します。 • 57 ページの 『1010 ベース・カバー・アセンブリー』 • 58 ページの 『1020 バッテリー』 • 60 ページの 『1030 M.2 ソリッド・ステート・ドライブ』 • 61 ページの 『1040 ワイヤレス LAN カード』 • 62 ページの 『1050 ワイヤレス WAN カード』 • 62 ページの 『1060 サーマル・ファン』 • 68 ページの 『1110 システム・ボード・アセンブリーおよびコイン型電池』 • 71 ページの 『1130 LCD ユニット』 • 81 ページの 『3010 LCD パネル・アセンブリー、LCD ケーブル、およびタッチ・センサー・ケーブル』 • 83 ページの 『3020 ヒンジ』 • 84 ページの 『3030 カメラ/マイクロホン・カード』 • 85 ページの 『3040 LED ケーブル・アセンブリー』 • 86 ページの 『アンテナ・キットの取り外し手順』 88 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 付録 A 特記事項 本書に記載の製品、サービス、または機能が日本においては提供されていない場合があります。日本で 利用可能な製品、サービス、および機能については、レノボ・ジャパンの営業担当員にお尋ねくださ い。本書で Lenovo 製品、プログラム、またはサービスに言及していても、その Lenovo 製品、プログ ラム、または サービスのみが使用可能であることを意味するものではありません。これらに代えて、 Lenovo の知的所有権を侵害することのない、機能的に同等の 製品、プログラム、またはサービスを 使用することができます。ただし、Lenovo 以外の製品、プログラム、またはサービスの動作・運用に 関する評価および検証は、お客様の責任で行っていただきます。 Lenovo は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを含む) を保有している場合が あります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権について 実施権を許諾することを意味するものではあ りません。実施権についてのお問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。 Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing Lenovo およびその直接または間接の子会社は、本書を特定物として現存するままの状態で提供し、商品性 の保証、特定目的適合性の保証および法律上の瑕疵担保責任を含むすべての明示 もしくは黙示の保証責任 を負わないものとします。国または地域によっては、法律の強行規定により、保証責任の制限が 禁じられ る場合、強行規定の制限を受けるものとします。 この情報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。本書は定期的に見直され、必要な変 更は本書の次版に組み込まれます。Lenovo は予告なしに、随時、この文書に記載されている製品また はプログラムに対して、改良または変更を行うことがあります。 本書で説明される製品は、誤動作により人的な傷害または死亡を招く可能性のある移植またはその他の生 命維持アプリケーションで使用されることを意図していません。本書に記載される情報が、Lenovo 製品仕 様または保証に影響を与える、またはこれらを変更することはありません。本書におけるいかなる記述 も、Lenovo あるいは第三者の知的所有権に基づく明示または黙示の使用許諾と補償を意味するものではあ りません。本書に記載されている情報はすべて特定の環境で得られたものであり、例として提示され るものです。他の稼働環境では、結果が異なる場合があります。 Lenovo は、お客様が提供するいかなる情報も、お客様に対してなんら義務も負うことのない、自ら適切と 信ずる方法で、使用もしくは配布することができるものとします。 本書において Lenovo 以外の Web サイトに言及している場合がありますが、便宜のため記載しただけであ り、決してそれらの Web サイトを推奨するものではありません。それらの Web サイトにある資料は、こ の Lenovo 製品の資料の一部では ありません。それらの Web サイトは、お客様の責任でご使用ください。 この文書に含まれるいかなるパフォーマンス・データも、管理環境下で 決定されたものです。そのため、 他の操作環境で得られた結果は、異なる可能性があります。一部の測定が、開発レベルのシステムで行わ れた可能性がありますが、 その測定値が、一般に利用可能なシステムのものと同じである保証はありませ ん。さらに、一部の測定値が、推定値である可能性があります。実際の結果は、異なる可能性がありま す。お客様は、お客様の特定の環境に適したデータを確かめる必要があります。 © Copyright Lenovo 2014, 2015 89 電波障害自主規制特記事項 クラス B デジタル・デバイスの電子放出に関する情報については、『 ユーザー・ガイド 』の該当する 箇所を参照してください。 商標 以下は、Lenovo の米国およびその他の国における商標です。 Lenovo ThinkPad TrackPoint Microsoft、Windows、および Windows Server は Microsoft グループの商標です。 Intel は、Intel Corporation の米国およびその他の国における商標です。 Mini DisplayPort (mDP) および DisplayPort は Video Electronics Standards Association の商標です。 HDMI および HDMI (ハイディフィニション・マルチメディア・インターフェース) という用語は、米国お よびその他の国の HDMI Licensing LLC の商標または登録商標です。 他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。 90 ThinkPad X1 Carbon ハードウェア保守マニュアル 部品番号: SP40G55065_01 Printed in (1P) P/N: SP40G55065_01 *1PSP40G55065_01*
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