Lenovo X1 Carbon 5Th Ug Th User Manual (Thai) Guide Think Pad Laptop Gen Kabylake (Type 20HR, 20HQ) (Think Pad)

2017-11-21

User Manual: Lenovo X1 Carbon 5Th Ug Th (Thai) User Guide - ThinkPad X1 Carbon Laptop X1 Carbon 5th Gen - Kabylake (Type 20HR, 20HQ) Laptop (ThinkPad) X1 Carbon 5th Gen - Kabylake (Type 20HR, 20HQ)

Open the PDF directly: View PDF PDF.
Page Count: 192

DownloadLenovo X1 Carbon 5Th Ug Th User Manual (Thai) Guide - Think Pad Laptop Gen Kabylake (Type 20HR, 20HQ) (Think Pad)
Open PDF In BrowserView PDF
คู่มือผู้ใช้

ประเภทเครื่อง: 20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4

เน้น: ก่อนใช้ข้อมูลนี้และผลิตภัณฑ์ตามข้อมูลนี้ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาต่อไปนี้:
•
•

คูม่ อื ความปลอดภยั การรบั ประกนั และติดต้งั
“ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v

คุณสามารถอ่าน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั รวมท้งั Regulatory Notice ฉบับล่าสุดได้จาก
เว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

ฉบับตีพิมพ์คร้งั ที่ส่ี (สิงหาคม 2017)
© Copyright Lenovo 2017.
ประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์แบบจำกัดและได้รับการกำหนด: หากมีการนำเสนอข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ตามสัญญา General Services
Administration “GSA” การใช้ การผลิตซ้ำ หรือการเปิ ดเผยจะเป็ นไปตามข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในสัญญาหมายเลขGS-35F05925

สารบัญ
ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย . . . . . v
ก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . v
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . v
เงื่อนไขที่ต้องดำเนินการโดยทันที . . . . . . . . .vii
บริการและการอปั เกรด . . . . . . . . . . . . . ix
สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ . . . . . . . . . . . x
สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ท่เกี
ี ่ยวข้อง . . . . . . . . . xi
เต้าเสียบและเต้ารับ . . . . . . . . . . . . . . . xi
คำชี้แจงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ . . . . . . . . . . .xii
อุปกรณ์ภายนอก . . . . . . . . . . . . . . .xii
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่โดยท่วั ไป . . . . . . . xiii
ประกาศเกี่ยวกบั แบตเตอรี่ภายในแบบชาร์จได้ . . . xiv
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญและชาร์จไม่
ได้ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภณ
ั ฑ์ . . .xv
ข้อมูลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้า . . . xvi
ประกาศเรื่องจอภาพผนึกเหลว (LCD). . . . . . . xvii
การใช้หูฟัง . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
ประกาศเกี่ยวกับอันตรายจากการหายใจไม่ออก . . . xviii
ประกาศเรื่องถุงพลาสติก . . . . . . . . . . . . xix
ประกาศเกี่ยวกับชิ้นส่วนกระจก . . . . . . . . . xix

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภณ
ั ฑ์ . . . . . . . 1

ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดงสถานะ.
มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านซ้าย . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านขวา . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านหลัง . . . . . . . . . . .
มุมมองด้านล่าง . . . . . . . . . . .
ไฟแสดงสถานะ . . . . . . . . . . .
ป้ายข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ . . . . . .
ป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง . . . . . .
หมายเลข FCC ID และ IC Certification . .
ป้ายสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows. . .

© Copyright Lenovo 2017

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.1
.1
.3
.5
.6
.7
.8
.9
10
10
12

คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ . . . . . . . .
ข้อมูลจำเพาะคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . .
สภาพแวดล้อมการทำงาน . . . . . . . . .
โปรแกรมของ Lenovo . . . . . . . . . .
การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo . . . .
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo.

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.

13
15
15
16
16
17

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ . . 21
การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . . .
คำถามที่พบบ่อย. . . . . . . . . . . . . . .
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows.
การใช้แป้นพิเศษ . . . . . . . . . . . . . .
ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad . . . . . . .
ภาพรวมของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ThinkPad . .
ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint . . . .
การใช้แทร็คแพด . . . . . . . . . . . .
การใช้รูปแบบการสัมผัสของแทร็คแพด . . .
ี
การกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง .
การเปลี่ยนฝาครอบที่แกนชี้ตำแหน่ง . . . .
การจัดการพลังงาน . . . . . . . . . . . . . .
การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac . . . . . . . .
การใช้แบตเตอรี่ . . . . . . . . . . . .
การจัดการพลังงานแบตเตอรี่ . . . . . . .
โหมดประหยดั พลงั งาน . . . . . . . . .
การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย . . . . . . . .
การเชื่อมต่อไร้สาย . . . . . . . . . . . . . .
การใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย . . . .
การใช้การเชื่อมต่อ WAN แบบไร้สาย . . . .
การใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth . . . . . . .
การใช้อุปกรณ์ NFC . . . . . . . . . .
การใช้โหมดใช้งานบนเครื่องบิน . . . . . .
การใช้คุณลักษณะด้านเสียง . . . . . . . . . .
การใช้กล้อง . . . . . . . . . . . . . . . .
การใช้มีเดียการ์ด . . . . . . . . . . . . . .

21
21
23
23
25
25
26
27
29
30
30
31
31
32
33
34
35
36
36
37
38
39
40
40
41
43

i

การใช้จอแสดงผลภายนอก . . . . . . . . . . . 44
การเดินทางพร้อมกับคอมพิวเตอร์ . . . . . . . . 46

บทที่ 3. การปรบั ปรุงคอมพิวเตอร์ของ
คุณ. . . . . . . . . . . . . . 49
การค้นหาอุปกรณ์เสริมสำหรับ ThinkPad
ThinkPad WiGig Dock . . . . . . .
ภาพรวม ThinkPad WiGig Dock
การติดต้งั ThinkPad WiGig Dock
การใช้ ThinkPad WiGig Dock .

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

49
49
49
51
53

บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้องกัน
การบาดเจ็บจากการทำงาน และ
การบำรุงรักษา. . . . . . . . 55
ข้อมูลการใช้งาน . . . . . . . . . . . . . . . 55
ข้อมูลการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน . . . . 58
การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา . . . . . . 60

บทที่ 5. ความปลอดภัย . . . . . . . . 63
การใช้รหัสผ่าน . . . . . . . . . . . . . . .
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรหัสผ่าน . . . . . .
การต้งั ค่า การเปลี่ยนแปลง หรือการนำรหสั ผ่าน
ออก. . . . . . . . . . . . . . . . .
การรักษาความปลอดภัยไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 . . .
การติดต้งั ชิปรกั ษาความปลอดภยั . . . . . . . .
การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ . . . . . . . . . . .
การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ . . . . . . . .
การใช้ไฟร์วอลล์ . . . . . . . . . . . . . . .
การป้องกันข้อมูลจากไวรัส . . . . . . . . . . .

63
63
65
65
66
67
70
71
71

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง . . . . . . 73
การติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่ . . . . . . .
การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 .
การติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 10 .
การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์ . . . . . . . . .
การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup . . . . . .

ii

คู่มือผู้ใช้

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

73
73
75
76
77

การกำหนดค่า ThinkPad Setup . . .
การเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบ
การอัพเดต UEFI BIOS . . . . . .
เมนู BIOS . . . . . . . . . . .
การใช้การจัดการระบบ . . . . . . . . .

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

77
78
79
79
95

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของ
คอมพิวเตอร์ . . . . . . . . . 99
เคล็ดลับท่วั ไปเพื่อป้องกันปัญหา . . . . . . . .
การวินิจฉัยปัญหา . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . .
คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน . . .
การหกรดแป้นพิมพ์ . . . . . . . . . .
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด . . . . . . .
สัญญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาด . . . . .
ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับโมดูลหน่วยความจำ .
ปัญหาเกี่ยวกบั อีเทอร์เน็ต . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับ LAN ไร้สาย. . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับ WAN ไร้สาย . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth . . . . . . .
ี
ปัญหาของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad . .
่
ปัญหาเกียวกับแป้นพิมพ์ . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ . . . .
ปัญหาเกี่ยวกบั จอภาพภายนอก . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับเสียง. . . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์แปลงไฟ . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกบั พลงั งาน . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับการบูต . . . . . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปและการไฮเบอร์เนต
ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์โซลิดสเทต . . . . .
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ . . . . . . .
ปัญหา USB . . . . . . . . . . . .

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

99
100
101
101
102
102
104
106
106
108
108
108
109
109
110
113
115
116
117
117
118
118
119
119
120
120
121

บทที่ 8. ขอ้ มูลการกูค้ ืน . . . . . . . .123
ข้อมูลการกู้คืนระบบสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล . . . . 123
การติดต้งั โปรแกรมและไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ติี ดต้งั
อยู่ก่อนแล้วใหม่ . . . . . . . . . . . . 124
ข้อมูลการกู้คืนระบบสำหรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows
10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . . 125
การใช้ตวั เลือกการเริ่มต้นข้นั สูง . . . . . . 126
การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีท่ี
การเริ่มต้น Windows 10 ล้มเหลว . . . . . 126
การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลและการใช้
งาน . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์ . . . . . .129

การปอ้ งกันไฟฟ้าสถิต . . . . . . . . .
ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว. . . . . . . .
การเปลี่ยนการ์ด micro SIM . . . . . .
การเปลี่ยนการ์ด microSD . . . . . . .
การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง
การเปลี่ยนการ์ด WAN ไร้สาย . . . . .
การเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2. . . . .

.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.

129
129
130
131
132
134
136

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน . . .139
ก่อนการติดต่อหา Lenovo . . . . . . .
การขอรบั ความช่วยเหลือและบริการ . . .
เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo
การโทรหา Lenovo . . . . . . .
้
การซือบริการเพิ่มเติม . . . . . . . . .

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

139
140
140
141
142

ภาคผนวก A. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
ระบบปฏิบตั ิการ Ubuntu . .143
ภาคผนวก B. ข้อมูลกฎข้อบังคับ. . . .145

ข้อมูลเกี่ยวกบั เอกสารรบั รอง . . . . . . . . . . 145
ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สาย . . . . . . . . . . . 145

© Copyright Lenovo 2017

การทำงานร่วมกนั กบั ระบบไร้สาย . . . . . 145
สภาพแวดล้อมการใช้งานและสุขภาพของคุณ . 146
การบอกตำแหน่งเสาอากาศไร้สาย
UltraConnect . . . . . . . . . . . . . 147
ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สาย. . . . . 148
การค้นหาประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย. . 148
การรับรอง TCO . . . . . . . . . . . . . . . 148
คำประกาศเกี่ยวกับการจัดประเภทการส่งออก. . . . 148
ประกาศเกี่ยวกบั การแผ่คลื่นอิเล็กทรอนิกส์ . . . . . 149
การจัดทำใบรับรองของคณะกรรมการกลางกำกับ
ดูแลกิจการสื่อสาร . . . . . . . . . . . 149
แถลงการณ์ข้อกำหนดการปล่อยสญ
ั ญาณรบกวน
ประเภท B ในเขตอุตสาหกรรมแคนาดา . . . 150
ความสอดคล้องกับสหภาพยุโรป . . . . . . 150
รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของ
เยอรมนี . . . . . . . . . . . . . . . 150
รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของ
VCCI ญี่ปุ่น . . . . . . . . . . . . . . 151
ประกาศเกี่ยวกับความสอดคล้องของญี่ปุ่นว่าด้วย
ผลิตภัณฑ์ท่เชื
ี ่อมต่อกับสายไฟหลัก ที่มีกระแส
ไฟฟ้าที่กำหนดน้อยกว่าหรือเท่ากับ 20 A ต่อ
เฟส . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
คำเตือนเกี่ยวสายไฟ AC ของประเทศญี่ปุ่น . . 152
ข้อมูลบริการของผลิตภัณฑ์ Lenovo สำหรับ
ประเทศไต้หวัน . . . . . . . . . . . . 152
่
เครืองหมายรับรองมาตรฐาน Eurasian . . . . . . 152
การแจ้งเตือนเสียงของบราซิล . . . . . . . . . . 152

ภาคผนวก C. รายละเอียดเกี่ยวกับ
WEEE และการรีไซเคิล . . .153
ข้อมูลการรีไซเคิลท่วั ไป . . . . . . . . . .
ข้อมูลสำคญ
ั เกี่ยวกบั WEEE . . . . . . . .
รายละเอียดเกี่ยวการรีไซเคิลของญี่ปุ่น . . . .
ข้อมูลการรีไซเคิลของบราซิล . . . . . . . .
ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับสหภาพยุโรป .
ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับไต้หวัน . . .

.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.

153
153
154
155
156
157

iii

ข้อมูลเกี่ยวกบั การรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรบั ประเทศ
สหรัฐอเมริกาและแคนาดา . . . . . . . . . . . 157
ข้อมูลการรีไซเคิลของจีน . . . . . . . . . . . . 158

ภาคผนวก D. ข้อบังคับว่าด้วยการ
ควบคุมวัตถุที่เป็นอันตราย
(RoHS). . . . . . . . . . . .159

iv

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก E. ขอ้ มูลเกี่ยวกบั รุน่ ENERGY
STAR . . . . . . . . . . . .163
ภาคผนวก F. ประกาศ . . . . . . . . .165
ภาคผนวก G. เครื่องหมายการค้า . . .167

ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย
หมายเหตุ: โปรดอ่านข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัยก่อน

ก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์
ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กอย่างปลอดภัย ปฏิบัติตามและจดจำข้อมูลท้งั หมดที่ให้มาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ ข้อมูลในเอกสารฉบับนี้ไม่เปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือการรับประกันแบบมีเงื่อนไขของ
Lenovo โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจาก “ข้อมูลการรับประกัน” ใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั ที่
ให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์
ความปลอดภัยของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการพัฒนาเพื่อให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ อย่างไร
ก็ตาม คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สายไฟ อุปกรณ์แปลงไฟ และคุณลักษณะอื่นๆ อาจทำให้
เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัย ซึ่งอาจทำให้ร่างกายได้รับบาดเจ็บหรือเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน โดยเฉพาะ
อย่างยิ่งหากใช้งานไม่ถูกวิธี เพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ปฏิบัติ
ตามคำเตือนบนผลิตภัณฑ์และจากคำแนะนำการใช้งาน รวมท้งั ทบทวนข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารเล่มนี้โดยละเอียด เมื่อ
ปฏิบัติตามข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารเล่มนี้และที่ให้มากับผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวัง จะเป็นการป้องกันตนเองจาก
อันตรายและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานของคอมพิวเตอร์ท่ปลอดภ
ี
ัยยิ่งขึ้น
หมายเหตุ: ข้อมูลนี้จะมีอยู่ในข้อมูลอ้างอิงเรื่องแบตเตอรี่และอุปกรณ์แปลงไฟ นอกจากคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กแล้ว
ผลิตภัณฑ์บางอย่าง (เช่น ลำโพงและจอภาพ) จะจัดส่งพร้อมกับอุปกรณ์แปลงไฟ หากคุณมีผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ข้อมูล
นี้จะใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย ท้งั นี้ ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์จะมีถ่านก้อนกระดุมภายใน ซึ่งจะจ่ายไฟไปยังนาฬิกา
ของระบบแม้ในขณะที่ถอดปล๊กั ออกจากคอมพิวเตอร์ ดังน้นั ข้อมูลด้านความปลอดภัยของแบตเตอรี่จะนำมาใช้กับ
ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ท้งั หมด

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขอให้ปฏิบัติตามเคล็บลับสำคัญที่ให้ข้อมูลไว้ในส่วนนี้ เพื่อรับความเพลิดเพลินและประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน
คอมพิวเตอร์ หากไม่ปฏิบัติตาม อาจทำให้ไม่สบายหรือได้รับบาดเจ็บ หรืออาจทำให้คอมพิวเตอร์ขัดข้อง

© Copyright Lenovo 2017

v

ป้องกันตนเองจากความร้อนที่เกิดจากคอมพิวเตอร์
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ ตวั เครื่อง ที่พกั ข้อมือ และชิ้นส่วนอื่นๆ
อาจร้อนจัด อุณหภูมิของเครื่องขึ้นอยู่กับระดับไฟชาร์จแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่และการ
ทำงานต่างๆ ของระบบ
เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเสื้อผ้า อาจทำให้ไม่สบายหรือ
เกิดรอยไหม้ที่ผิวหนงั
•
•

พยายามอย่าให้มือ ตัก หรือส่วนใดของร่างกายโดนส่วนที่ร้อนจัดของ
คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
เอามือออกจากแปน้ พิมพ์เปน็ ระยะๆ โดยยกแขนขึ้นจากที่พักข้อมือ

การป้องกันตนเองจากความร้อนที่เกิดจากอุปกรณ์แปลงไฟ ac
ความร้อนก่อตัวขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและ
คอมพิวเตอร์
เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเสื้อผ้า อาจทำให้เกิดรอยไหม้ท่ี
ผิวหนงั
•

ขณะใช้งานอุปกรณ์แปลงไฟ ac อย่าวางพิงกับส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย

•

ห้ามใช้ทำความอบอุ่นให้แก่ร่างกาย

อย่าให้คอมพิวเตอร์เปียกน้ำ

เพื่อหลีกเลี่ยงน้ำหกและอนั ตรายจากไฟฟ้าช็อต อย่าวางของเหลวใดๆ ใกล้
คอมพิวเตอร์

การป้องกันไม่ให้สายเคเบิลเกิดความเสียหาย
การใช้สายเคเบิลแรงๆ อาจทำให้สายเคเบิลชำรุดหรือแตกร้าว
เดินสายสื่อสาร หรือสายอุปกรณ์แปลงไฟ ac เมาส์ แป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ หรือ
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อ่นๆ
ื รวมทั้งสายโทรศัพท์ ในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ
เดินสะดุด หรือถูกกดทบั จากคอมพิวเตอร์และวตั ถุอ่นๆ
ื หรือไม่วา่ จะโดยวิธปี ฏิบตั ิ
การใดๆ ที่อาจขัดขวางการทำงานของคอมพิวเตอร์

vi

คู่มือผู้ใช้

การปกป้องคอมพิวเตอร์และข้อมูลเมื่อทำการเคลื่อนย้าย
ก่อนเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ท่ติี ดต้งั ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง
ต่อไปนี้:
•
•
•

ปิดเครื่อง
ต้งั ค่าเครื่องเป็นโหมดสลีป
ต้งั ค่าเครื่องเป็นโหมดไฮเบอร์เนต

การดำเนินการนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือสูญเสีย
ข้อมูล

ถือคอมพิวเตอร์อย่างทะนุถนอม

อย่าให้คอมพิวเตอร์ จอแสดงผล หรืออุปกรณ์ภายนอกตกหล่น เกิดการกระทบ
กระแทก มีรอยขีดข่วน บิดงอ เกิดแรงส่นั สะเทือน ถูกกดหรือมีของหนักวางทับ

พกพาคอมพิวเตอร์ด้วยความระมัดระวัง
•
•
•

ใช้กระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพ ซึ่งรองรบั แรงกระแทกและปกป้องเครื่องได้ดี
อย่าใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเป๋าเสื้อผ้าหรือกระเป๋าที่มีของบรรจุจนแน่น
ก่อนใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ ให้ปิดเครื่อง ต้งั ค่าเป็นโหมดสลีป
หรือโหมดไฮเบอร์เนต อย่าใส่คอมพิวเตอร์ลงในกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์ขณะที่เครื่อง
เปิดอยู่

เงื่อนไขที่ต้องดำเนินการโดยทันที
ผลิตภัณฑ์อาจชำรุดเสียหายหากใช้งานผิดวิธีหรือขาดความเอาใจใส่ ความเสียหายบางจุดของผลิตภัณฑ์
ถือว่าร้ายแรงมากพอจนไม่ควรนำผลิตภัณฑ์มาใช้งานอีก จนกว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบ และ
ซ่อมแซมโดยช่างบริการที่ได้รับการแต่งต้งั หากจำเป็น

© Copyright Lenovo 2017

vii

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อ่นๆ
ื คุณควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเปิดใช้งานเครื่อง คุณอาจ
ึ
ได้กลิ่นหรือเห็นกลุ่มควันหรือประกายไฟออกจากผลิตภัณฑ์ซ่งกรณี
นี้เกิดขึ้นน้อยมาก หรือคุณอาจได้ยิน
เสียงเหมือนปะทุ, ประทดั หรือเสียงฟ่อ สภาวะดงั กลา่ วอาจหมายความวา่ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในไม่
สามารถควบคุมหรือทำงานได้อย่างปลอดภัย หรืออาจบ่งช้ปี ัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ อย่างไร
ี
ก็ตาม อยา่ เส่ยงหรื
อพยายามวิเคราะห์สถานการณ์ดงั กล่าวดว้ ยตนเอง โปรดติดตอ่ ศูนย์บริการลูกคา้ เพื่อขอ
คำแนะนำเพิ่มเติม สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและสนับสนุนลูกค้า ให้ดูเว็บไซต์ต่อไป
นี้:
http://www.lenovo.com/support/phone

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์และคอมโพเนนต์ต่างๆ ดูความเสียหายหรือสึกหรอหรือสัญญาณใดๆ ที่ก่อให้เกิด
อันตราย อย่าใช้ผลิตภัณฑ์หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสภาพของชิ้นส่วน ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือผู้ผลิต
ผลิตภัณฑ์เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และส่งซ่อมหากจำเป็น
หากสังเกตเห็นสภาวะใดต่อไปนี้หรือหากคุณกังวลใจเรื่องความปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ ให้หยุดใช้
ผลิตภัณฑ์ ถอดสายสื่อสารและถอดปล๊กั ออกจากเต้ารับ จนกว่าจะขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากศูนย์บริการ
ลูกค้า
•
•
•
•
•
•
•
•

สายไฟ ปล๊กั ไฟ อุปกรณ์แปลงไฟ สายไฟพ่วง เครื่องป้องกันไฟกระชาก หรือแหล่งจ่ายไฟที่เกิดความเสียหาย
ชำรุด หรือแตกร้าว
อาการแสดงความร้อนจัด ควัน ประกายไฟ หรือไฟไหม้
ความเสียหายที่แบตเตอรี่ (เช่น รอยแตก รอยบุบ หรือรอยพบั ) การคายประจุจากแบตเตอรี่ หรือมีสิ่งแปลกปลอม
สะสมที่แบตเตอรี่
เสียงปะทดั เสียงซ่า หรือเสียงปะทุ หรือกลิ่นฉุนที่มาจากผลิตภณ
ั ฑ์
ตังบ่งชี้ว่าของเหลวหก หรือมีวัตถุตกลงไปในผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟ
ผลิตภณ
ั ฑ์คอมพิวเตอร์ สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟโดนน้ำ
ผลิตภัณฑ์ตกหล่นหรือเกิดความเสียหาย
ผลิตภัณฑ์ไม่ทำงานตามปกติเมื่อคุณปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งาน

หมายเหตุ: หากสังเกตเห็นสภาวะเหล่านี้เกิดกับผลิตภัณฑ์ (เช่น สายไฟพ่วง) ที่ไม่ได้ผลิตขึ้นสำหรับหรือโดย
Lenovo® ให้หยุดใช้ผลิตภณ
ั ฑ์ดงั กล่าวจนกว่าจะสามารถติดต่อกบั ผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม หรือจนกว่าจะได้รบั
การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เหมาะสม

viii

คู่มือผู้ใช้

บริการและการอัปเกรด
อย่าพยายามซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการลูกค้าหรือ
จากเอกสารประกอบ หากต้องการซ่อมผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ ควรใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองเท่าน้นั
หมายเหตุ: ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์บางชิ้นสามารถอัปเกรดหรือเปลี่ยนใหม่โดยลูกค้า การอัปเกรดมีให้เป็นทางเลือก
เท่าน้นั อะไหล่ทดแทนที่ผ่านการรบั รองว่าสามารถติดต้งั โดยลูกค้าจะเรียกว่าบริการชิ้นส่วนทดแทนสำหรบั ลูกค้า หรือ
CRU Lenovo มีเอกสารประกอบพร้อมกบั คำแนะนำเมื่อถึงส่วนที่ลูกค้าสามารถติดต้งั อุปกรณ์เสริมหรือเปลี่ยน CRU
เมื่อจะติดต้งั หรือเปลี่ยนชิ้นส่วน คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำท้งั หมดอย่างต้งั ใจ สถานะ Off (ปิด) ของไฟแสดงสถานะ
เปิด/ปิดเครื่องไม่จำเป็นต้องหมายความว่าระดับแรงดันไฟฟ้าภายในผลิตภัณฑ์น้นั เป็นศูนย์ ก่อนจะถอดฝาครอบต่างๆ
ออกจากผลิตภัณฑ์ในขณะที่ต่อสายไฟ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจทุกคร้งั ว่าได้ปิดเครื่องและถอดปล๊กั ไฟออกจากแหล่งจ่าย
ไฟต่างๆ หากมีข้อสงสัยหรือกังวลใจ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
ิ วนใดๆ ในคอมพิวเตอร์ท่เคลื
หลงั จากถอดสายไฟ แม้จะไม่มีช้นส่
ี ่อนไหว คุณต้องปฏิบัติตามคำเตือนต่อไปนี้เพื่อความ
ปลอดภยั

ข้อควรระวัง:
็นอนั ตราย ให้นิ้วและส่วนต่างๆ ของร่างกายอยู่ห่างจากช้นส่
ิ วนที่เคลื่อนไหวซ่งอาจเป
ิ วนต่างๆ เสมอ
ึ
ช้นส่
ข้อควรระวัง:
ก่อนที่คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักครู่จนกว่าคอมพิวเตอร์จะเย็นลง

© Copyright Lenovo 2017

ix

สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ
อันตราย

ใช้เฉพาะสายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟที่ผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์น้ให
ี ้มาเท่าน้นั
สายไฟตอ้ งผา่ นการตรวจสอบวา่ สามารถใช้งานไดอ้ ยา่ งปลอดภยั สำหรบั ประเทศเยอรมนี สายไฟ
ควรมีขนาด H03VV-F, 3G, 0.75 มม.2 หรือคุณภาพสูงกว่า สำหรับประเทศอื่นๆ ควรใช้สายไฟตาม
ประเภทที่เหมาะสม
หา้ มมว้ นสายไฟรอบอุปกรณ์แปลงไฟหรือวตั ถุอื่นๆ การกระทำดงั กลา่ วจะทำใหเ้ กิดความเคน้ ที่สาย
ึ
ไฟในแบบที่อาจทำให้สายไฟเกิดรอยย่น หลุดลุ่ย หรือแตกร้าว ซ่งจะแสดงถึ
งอันตรายต่อความ
ปลอดภัย
เดินสายไฟในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ เดินสะดุด หรือถูกวัตถุอื่นหนีบทุกคร้งั
อยา่ ทำน้ำหกใส่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟ ตัวอย่างเช่น อย่าวางสายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟใกล้
อ่างล้างหน้า อ่างอาบน้ำ ห้องน้ำ หรือบนพื้นที่ทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดพื้น
ของเหลวต่างๆ อาจทำให้ไฟฟ้าลัดวงจร โดยเฉพาะในกรณีที่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟเกิด
ความเค้นจากการใช้งานผิดวิธี นอกจากนี้ ของเหลวอาจทำให้เกิดสนิมสะสมที่ข้วั สายไฟและ/หรือ
่สุดจะทำให้เกิดความร้อนจัด
ึ
ขั้วหัวต่อที่อุปกรณ์แปลงไฟซ่งในที
ตรวจสอบว่าข้วั ต่อสายไฟเสียบแน่นเรียบร้อยเข้ากับเต้ารับแล้ว
หา้ มใช้อุปกรณ์แปลงไฟอื่นๆ ที่มีสนิมขึ้นที่ขาตอ่ สัญญาณไฟ AC หรือแสดงสัญญาณวา่ เกิดความ
ร้อนจัด (เช่น ส่วนที่เป็นพลาสติกเปลี่ยนรูป) ที่ขาต่อสัญญาณไฟ AC หรือส่วนใดๆ ของอุปกรณ์
แปลงไฟ
หา้ มใช้สายไฟใดๆ ที่ส่วนปลายของหน้าสัมผัสไฟฟ้าด้านใดด้านหนึ่งแสดงอาการว่าขึ้นสนิมหรือเกิด
ความร้อนจดั หรือตำแหน่งใดๆ ของสายไฟเกิดความเสียหายไม่ว่าจะแบบใดก็ตาม
ิ วนดังกล่าวเกิดความร้อนจัด อย่าคลุมอุปกรณ์แปลงไฟด้วยผ้าหรือวัตถุใดๆ
เพื่อป้องกันไม่ให้ช้นส่
ในขณะที่เสียบอุปกรณ์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
x

คู่มือผู้ใช้

สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ท่เกี
ี ่ยวข้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟพ่วง เครื่องป้องกันไฟกระชาก เครื่องสำรองไฟ และปล๊กั พ่วงสายไฟที่คุณใช้มีพิกัดกำลัง
ไฟตามข้อกำหนดไฟฟ้าของผลิตภัณฑ์น้ี ห้ามใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้มากเกินไป หากใช้ปล๊กั พ่วงไฟฟ้า โหลดไม่ควรเกิน
พิกัดกำลังไฟขาเข้าของปล๊กั พ่วง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้า ข้อกำหนดไฟฟ้า และพิกัดกำลังไฟขาเข้า
โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า

เต้าเสียบและเต้ารับ
อนั ตราย

หากเตา้ รบั ที่จะใช้กบั อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชำรุดเสียหายหรือขึ้นสนิม อย่าใช้เตา้ รบั จนกว่าจะเปลี่ยน
ใหม่โดยช่างไฟที่ชำนาญการ
อย่างอหรือดัดแปลงปล๊กั ไฟ หากปล๊กั ไฟชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขออะไหล่ทดแทน
ึ
อยา่ ใช้เต้ารับไฟฟ้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านหรือการพาณิชย์อื่นๆ ซ่งจะใช้
กระแสไฟฟ้าจำนวน
ื ่อได้รับความ
มาก มิฉะน้นั แรงดันไฟที่ไม่เสถียรอาจทำให้คอมพิวเตอร์ ข้อมูล หรืออุปกรณ์ท่เช
ี ่อมต
เสียหาย
ผลิตภณ
้ อดีกบั เตา้ รบั ไฟฟ้าที่ตอ่ สายดิน นี่เป็น
ั ฑ์บางเครื่องใช้ปล๊กั 3 ขา ปล๊กั ประเภทนี้จะเสียบไดพ
คุณลักษณะด้านความปลอดภัย อย่าทำลายคุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้โดยพยายามเสียบปล๊กั
ลงในเต้ารับที่ไม่ต่อสายดิน หากคุณเสียบปล๊กั เข้าเต้ารับไม่ได้ โปรดติดต่อช่างไฟเพื่อขออะแดป
เตอร์ปล๊กั ไฟที่ผ่านการรับรองหรือเปลี่ยนเต้ารับเป็นประเภทที่สามารถใช้คุณลักษณะด้านความ
ปลอดภัยนี้ได้ ห้ามใช้งานเต้ารับไฟฟ้ามากเกินไป โหลดของระบบท้งั หมดต้องไม่เกิน 80 เปอร์เซ็นต์
ของพิกัดกระแสวงจรย่อย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้าและพิกัดวงจรย่อย โปรดสอบถาม
ข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า
ตอ้ งแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้มีการเดินสายไฟที่ถูกวิธี เสียบปล๊กั ได้ง่าย และติดต้งั ใกล้กับอุปกรณ์
อยา่ พยายามยืดสายไฟในลกั ษณะที่ทำใหส้ ายไฟเกิดความเคน้
ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้ามีค่าแรงดันไฟฟ้าและกระแสที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ท่คุี ณติดต้งั
เสียบปล๊กั อุปกรณ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและถอดออกด้วยความระมัดระวัง
© Copyright Lenovo 2017

xi

่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ
ี
คำช้แจงเกี
อันตราย

ิ วนใดๆ ที่มีป้ายต่อไปนี้ติดอยู่
ห้ามถอดฝาครอบบนแหล่งจ่ายไฟ หรือช้นส่

ิ วนใดๆ ที่มีป้ายนี้ติดอยู่ ไม่มี
มีแรงดันไฟ กระแสไฟ และพลังงานในระดับที่เป็นอันตรายอยู่ในช้นส่
ิ วนใดภายในส่วนประกอบเหล่านี้ที่สามารถบำรุงรักษาได้ หากคุณสงสัยว่าช้นส่
ิ วนเหล่านี้อาจมี
ช้นส่
ปัญหา กรุณาติดต่อช่างเทคนิคบริการ

อุปกรณ์ภายนอก
ขอ้ ควรระวงั :
ขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ห้ามเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อสายเคเบิลของอุปกรณ์ภายนอกใดๆ นอกจาก
สาย Universal Serial Bus (USB) และสายเคเบิล 1394 มิฉะน้นั อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายได้
ื ่อ เมื่อปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ควรรออย่างน้อยห้า
เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เช่อมต
วินาที แล้วจึงถอดอุปกรณ์ภายนอก

xii

คู่มือผู้ใช้

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่โดยท่วั ไป
อันตราย

แบตเตอรี่ที่ Lenovo ให้มาเพื่อใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์ได้ผ่านการทดสอบเกี่ยวกับความสามารถ
เข้ากันได้ ซ่ึงต้องเปลี่ยนใหม่ด้วยอะไหล่ที่มีการรับรองเท่าน้นั แบตเตอรี่นอกเหนือจากที่ Lenovo
ิ วนหรือมีการดดั แปลงจะไม่ครอบคลุมในการรบั
กำหนด รวมถึงแบตเตอรี่ที่มีการถอดแยกช้นส่
ประกัน
การจดั การหรือใช้งานแบตเตอรี่ไม่ถูกวิธีอาจทำให้แบตเตอรี่ร้อนจัด มีของเหลวร่วั ซึม หรือการ
ระเบิด เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นได้ ควรปฏิบตั ิดงั นี้:
•
•
•
•
•

ห้ามเปิด ถอดแยกชิ้นส่วน หรือซ่อมบำรุงแบตเตอรี่
หา้ มกดหรือเจาะแบตเตอรี่
ห้ามลดั วงจรแบตเตอรี่และอย่าให้แบตเตอรี่โดนน้ำหรือของเหลวต่างๆ
เก็บแบตเตอรี่ให้พ้นมือเด็ก
เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากไฟ

หยุดใช้แบตเตอรี่หากชำรุดเสียหาย หรือหากสังเกตเห็นว่ามีการคายประจุหรือมีสิ่งแปลกปลอม
สะสมที่แบตเตอรี่
เก็บแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำหรือผลิตภัณฑ์ที่บรรจุแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำไว้ในอุณหภูมิห้อง ชาร์จไฟ
ไว้ประมาณ 30 ถึง 50% ของความจุแบตเตอรี่ ขอแนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่ปีละคร้งั เพื่อป้องกันการ
จา่ ยกระแสไฟเกินความสามารถของแบตเตอรี่
หา้ มทิ้งแบตเตอรี่รวมกับขยะที่กำจัดด้วยการฝังกลบ ในการกำจัดแบตเตอรี่ ให้ทำตามกฎหมายหรือ
กฎข้อบังคับส่วนท้องถิ่น

© Copyright Lenovo 2017

xiii

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่ภายในแบบชาร์จได้
อันตราย

หา้ มทำการถอดหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ภายในตัวแบบชาร์จได้ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ต้องดำเนินการ
โดยช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo
ชาร์จแบตเตอรี่ซ้ำโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด
ช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo จะรีไซเคิลแบตเตอรี่ Lenovo ตามข้อ
บงั คบั และกฎหมายทอ้ งถิ่น

ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญและชาร์จไม่ได้
อนั ตราย

หา้ มทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่แบบเหรียญที่ไม่สามารถชาร์จไฟซ้ำได้ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ต้อง
ดำเนินการโดยช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo
ช่างเทคนิคหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งต้งั จาก Lenovo จะรีไซเคิลแบตเตอรี่ Lenovo ตามข้อ
บงั คบั และกฎหมายทอ้ งถิ่น
ี
คำช้แจงต
ี ่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
่อไปนี้ใช้กับผู้ใช้ท่อยู
ข้อมูลเกี่ยวกับเปอร์คลอเรตในรัฐแคลิฟอร์เนีย:
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมแบบเหรียญที่ใช้แมงกานีสไดออกไซด์อาจมีเปอร์คลอเรต
วัสดุประเภทเปอร์คลอเรต - ควรใช้อย่างระมัดระวัง โปรดดู http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/
perchlorate

xiv

คู่มือผู้ใช้

การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ์
อันตราย

คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์แปลงไฟ ac และอุปกรณ์เสริมต่างๆ อาจก่อความร้อนเมื่อเปิดใช้งานและเมื่อ
ชาร์จไฟแบตเตอรี่ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กทำให้เกิดความร้อนได้มากเนื่องจากขนาดที่กะทัดรัด ปฏิบัติ
ตามขอ้ ควรระมดั ระวงั พื้นฐานตอ่ ไปนี้:
•

•
•

•

เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ ตัวเครื่อง ที่พักข้อมือ และชิ้นส่วนอื่นๆ อาจร้อนจัด
พยายามอย่าให้มือ ตัก หรือส่วนใดของร่างกายโดนส่วนที่ร้อนจัดของคอมพิวเตอร์เป็นระยะ
เวลานาน เมื่อใช้แป้นพิมพ์ พยายามอย่าพักฝ่ามือบนที่พักข้อมือเป็นระยะเวลานาน
คอมพิวเตอร์อาจก่อให้เกิดความร้อนในขณะใช้งานตามปกติ ปริมาณความร้อนขึ้นอยู่กับ
จำนวนกิจกรรมของระบบและระดับพลังงานแบตเตอรี่ เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลา
ื า้ อาจทำใหไ้ มส่ บายหรือเกิดรอยไหมท้ ี่ผิวหนงั พกั จากการใช้แป้นพิมพ์เป็น
นานแมจ้ ะสวมเส้อผ
ช่วงๆ โดยยกมือขึ้นจากที่พักข้อมือ และระวังอย่าใช้แป้นพิมพ์เป็นระยะเวลานาน
อย่าใช้คอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบตเตอรี่ใกล้กับวัตถุไวไฟหรือในสภาพแวดล้อมที่เกิดการระเบิด
ได้ง่าย
คอมพิวเตอร์มีช่องระบายอากาศ พัดลม และ/หรือตัวระบายความร้อนเพื่อช่วยให้ใช้งานได้
อยา่ งปลอดภยั สบายใจ และไวว้ างใจได้ หากวางคอมพิวเตอร์บนเตียง โซฟา พรม หรือพื้นที่ไม่
มั่นคง อาจเป็นการปิดกั้นคุณลักษณะนี้โดยไม่ตั้งใจ ห้ามปิดกั้น คลุม หรือปิดคุณลักษณะนี้
ความร้อนก่อตัวขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ ขณะใช้
งานอะแดปเตอร์ อย่าวางพิงกับส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย ห้ามใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
ื ้า อาจ
ทำความอบอุ่นให้แก่ร่างกาย เมื่อเครื่องสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานแม้จะสวมเส้อผ
ทำใหเ้ กิดรอยไหมท้ ่ผิี วหนงั

เพื่อความปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อควรระมัดระวังพื้นฐานต่อไปนี้ทุกคร้งั ที่ใช้คอมพิวเตอร์:
•
•
•
•
•

ต้องปิดฝาครอบทุกครั้งเมื่อเสียบปล๊กั ไฟคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบด้านนอกคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพื่อระมัดระวังการเกาะตัวของฝุ่น
เช็ดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศและรูที่ตะแกรง คุณอาจต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
บ่อยขึ้นหากใช้งานในพื้นที่ที่เต็มไปด้วยฝุ่นหรือมีคนสัญจรผ่านไปมามาก
อย่าปิดก้ันหรือคลุมช่องระบายอากาศ
ี ่อการเกิดความรอ้ นจดั
หา้ มใช้งานคอมพิวเตอร์โดยวางไวใ้ นเฟอร์นิเจอร์เพราะอาจจะเส่ยงต

© Copyright Lenovo 2017

xv

•

อุณหภูมิการไหลเวียนของอากาศภายในคอมพิวเตอร์ไม่ควรเกิน 35°C (95°F)

ข้อมูลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้า
อันตราย

็นอนั ตราย
ื
กระแสไฟฟ้าจากแหลง่ จา่ ยไฟ โทรศัพท์ และสายส่อสารเป
เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจากไฟฟ้าช็อต:
•
•
•
•
•
•
•
•

xvi

ห้ามใช้คอมพิวเตอร์ขณะเกิดพายุฟ้าคะนอง
ห้ามเสียบ หรือถอดสายใด หรือทำการติดต้งั บำรุงรักษา หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่
ระหว่างมีพายุฟ้าคะนอง
เชื่อมต่อสายไฟท้ังหมดเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เดินสายไฟและสายดินอย่างเหมาะสม
เช่ือมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบที่เดินสายอย่างเหมาะสมในการใช้งานอุปกรณ์ที่เช่ือมต่อเข้ากับ
ผลิตภัณฑ์น้ี
ื ่อหรือถอดสายสัญญาณด้วยมือข้างเดียวเท่าน้ัน
หากเป็นไปได้ เช่อมต
ห้ามเปิดอุปกรณ์เมื่อมีร่องรอยของความเสียหายจากเพลิง น้ำ หรือโครงสร้าง
ื ่อ แบตเตอรี่ และสายเคเบิลท้ังหมดก่อนเปิดฝาครอบอุปกรณ์ ยกเว้นถ้ามี
ถอดสายไฟที่เช่อมต
การแนะนำไว้ในข้นั ตอนการติดต้งั และการกำหนดค่า
หา้ มใช้คอมพิวเตอร์จนกวา่ จะประกอบชิ้นส่วนภายในกลบั เขา้ ที่แลว้ ท้งั หมด หา้ มใช้
ิ วนภายในและวงจร
คอมพิวเตอร์เมื่อเปิดช้นส่

คู่มือผู้ใช้

อันตราย

ื ่อ ให้เช่อม
ื
เมื่อต้องการประกอบ เคลื่อนย้าย หรือเปิดฝาครอบผลิตภัณฑ์น้หรื
ี อผลิตภัณฑ์ที่เช่อมต
ต่อและถอดสายเคเบิลตามที่ได้อธิบายไว้ในข้นั ตอนต่อไปนี้
ื อ:
ในการเช่อมต่
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
ื ่อสายไฟท้งั หมดเข้ากับ
2. อันดับแรก ให้เช่อมต
อุปกรณ์
ื อสายสัญญาณเข้ากับขัว้ ต่อ
3. เช่อมต่
4. เสียบสายไฟเขา้ กบั เตา้ รบั
5. เปิดอุปกรณ์

ื อ:
ในการยกเลิกการเช่อมต่
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
2. อันดับแรก ให้ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ
3. ถอดสายสัญญาณออกจากข้วั ต่อ
4. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

คุณต้องถอดสายไฟออกจากเต้ารับหรือเต้ารับที่ผนังก่อนจะต่อสายไฟทั้งหมดกับคอมพิวเตอร์
คุณอาจต้องเสียบสายไฟที่เต้ารับหรือเต้ารับที่ผนังอีกคร้งั หลังจากต่อสายไฟอื่นๆ ท้งั หมดกับคอมพิวเตอร์แล้ว
อนั ตราย

ิ วนใดๆ และอย่าเช่อมต
ื ่อหรือถอดสายโทรศัพท์ออก
ในขณะมีพายุฟ้าคะนอง อย่าทำการเปลี่ยนช้นส่
จากเต้ารับโทรศัพท์ที่ผนัง

ประกาศเรื่องจอภาพผนึกเหลว (LCD)
ข้อควรระวัง:
ึ
จอภาพผนึกเหลว (LCD) ทำจากแก้ว ซ่งการใช้
งานไม่ทะนุถนอมหรือการทำคอมพิวเตอร์ตกจะทำให้ LCD
แตก หาก LCD แตกและของเหลวภายในเข้าตาหรือหกใส่มือ ให้ล้างบริเวณดงั กล่าวทนั ทีด้วยน้ำสะอาดอย่าง
นอ้ ย 15 นาที หากอาการยงั ปรากฏหลงั จากลา้ งดว้ ยนำ้ ควรไปพบแพทย์
หมายเหตุ: สำหรับผลิตภัณฑ์ท่มีี หลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ท่มีี ปรอท (เช่น หลอดไฟที่ไม่ใช่ LED) หลอดไฟฟลูออเรส
เซนต์ในจอภาพผลึกเหลว (LCD) มีปรอท ควรกำจัดตามกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายรัฐ หรือสหพันธรัฐ

© Copyright Lenovo 2017

xvii

การใช้หูฟัง
ข้อควรระวัง:
แรงดันเสียงเกินขนาดจากหูฟังแบบใส่หูและหูฟังแบบครอบหัว อาจก่อให้เกิดการสูญเสียการได้ยิน การปรับอี
ควอไลเซอร์ให้อยู่ในระดับสูงสุดจะเพิ่มกระแสไฟเอาต์พุตของหูฟังแบบใส่หูและหูฟังแบบครอบหัว รวมท้งั
ระดับความดันเสียง ดังน้นั คุณจึงควรปรับอีควอไลเซอร์ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญเสียการ
ได้ยิน
การใช้หูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเกินขนาดในระดับเสียงดังเป็นเวลานานอาจเป็นอันตรายได้ หากเอาต์พุต
ของข้วั ต่อหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูไม่สอดคล้องกับรายละเอียดของ EN 50332-2 ข้วั ต่อเอาต์พุตหูฟังแบบ
ครอบหัวของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องสอดคล้องกับ EN 50332-2 Sub Clause 7 ข้อกำหนดนี้จะจำกัดช่วงกว้างของ
ความต่างศักย์เอาต์พุต RMS ที่แท้จริง ของคอมพิวเตอร์สูงสุดที่ 150 mV เพื่อป้องกันการสูญเสียการได้ยิน โปรด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังหรือชุดหูฟังที่ใช้สอดคล้องกับ EN 50332-2 (Clause 7 limits) สำหรับแรงดันไฟฟ้าแถบ
พลังงานสูง 75 mV การใช้หูฟังแบบครอบหัวที่ไม่สอดคล้องกับ EN 50332-2 อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากระดับความ
ดันเสียงเกินขนาด
หากคอมพิวเตอร์ Lenovo มาพร้อมกับหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเป็นชุดในคราวเดียวกัน ท้งั หูฟังแบบครอบ
หัวหรือหูฟังแบบใส่หู และคอมพิวเตอร์น้นั สอดคล้องกับคุณลักษณะของ EN 50332-1 หากมีการใช้หูฟังแบบครอบหัว
หรือหูฟังแบบใส่หูท่แตกต่
างออกไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดของ EN 50332-1
ี
(ค่าของข้อกำหนดตามมาตรา 6.5) การใช้หูฟังแบบครอบหวั ที่ไม่สอดคล้องกบั EN 50332-1 อาจเป็นอนั ตรายได้
เนื่องจากระดับความดันเสียงเกินขนาด

ประกาศเกี่ยวกับอันตรายจากการหายใจไม่ออก

ิ วนขนาดเล็ก
อันตรายจากการหายใจไม่ออก – ผลิตภัณฑ์มีช้นส่
เก็บให้ห่างจากมือเด็กอายุต่ำกว่าสามปี

xviii

คู่มือผู้ใช้

ประกาศเรื่องถุงพลาสติก
อันตราย

ถุงพลาสติกอาจเป็นอันตรายได้ เก็บถุงพลาสติกให้พ้นจากมือทารกและเด็กเพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย
จากการขาดอากาศหายใจ

ิ วนกระจก
ประกาศเกี่ยวกับช้นส่
ข้อควรระวัง:
บางส่วนของผลิตภณ
ั ฑ์อาจทำจากกระจก กระจกอาจแตกไดห้ ากทำผลิตภณ
ั ฑ์ตกบนพื้นแข็งหรือมีการ
กระแทกแรงๆ หากกระจกแตก ห้ามจับหรือพยายามเอากระจกออก หยุดใช้ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะเปลี่ยน
กระจกใหมโ่ ดยช่างบริการที่ผา่ นการฝึกอบรม

© Copyright Lenovo 2017

xix

xx

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์
บทนี้ให้ข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดงสถานะ
ส่วนนี้จะแนะนำคุณลักษณะด้านฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์

มุมมองด้านหน้า

© Copyright Lenovo 2017

1

7

ไมโครโฟน
กล้องท่วั ไป (มีในบางรุ่น)
เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
แทร็คแพด

9

แกนชี้ตำแหน่ง TrackPoint

1
3
5

1

2
4
6
8

กล้องอินฟราเรด (มีในบางรุน่ )
ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ปุ่ม TrackPoint®
เครื่องหมาย NFC (มีในบางรุ่น)

ไมโครโฟน

ไมโครโฟนจะจับเสียงพูดและเสียงดนตรีเมื่อใช้ร่วมกับโปรแกรมการจัดการด้านเสียง
กล้องอินฟราเรด (มีในบางรุ่น)
กล้องอินฟาเรดให้คุณมีวิธีการที่ปลอดภัยและมีความเป็นส่วนตัวสำหรับการลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ด้วยการตรวจสอบ
ใบหน้า หลังจากที่คุณต้งั ค่ากล้องอินฟาเรดสำหรับการตรวจสอบใบหน้า คุณสามารถปลดล็อคคอมพิวเตอร์โดยการ
สแกนใบหน้าของคุณแทนการใช้รหัสผ่านได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้กล้อง” บนหน้าที่ 41
2

หมายเหตุ: กล้องอินฟาเรดรองรับระบบปฏิบัติการ Windows® 10 เท่านั้น
3

กล้องท่วั ไป (มีในบางรุ่น)

คุณสามารถใช้กล้องทั่วไปถ่ายภาพหรือจัดการประชุมทางวิดีโอได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้กล้อง” บน
หน้าที่ 41
4 ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือต้งั ค่าเครื่องให้เป็นโหมดสลีป
เมื่อต้องการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
•
•

สำหรับ Windows 7: เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิก ปิดเครื่อง
สำหรับ Windows 10: เปิดเมนูเริ่ม คลิก เปิด/ปิดเครื่อง แล้วคลิก ปิดเครื่อง

หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ส่วิี นาทีหรือมากกว่า หาก
ปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้ โปรดดู “คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน” บนหน้าที่ 101 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ทง้ั นี้ คุณสามารถกำหนดค่าการทำงานของปุ่มเปิดปิดเครื่องได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง คุณสามารถปิด
คอมพิวเตอร์หรือต้งั ค่าเครื่องให้เป็นโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด
เครื่อง โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน ➙ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

2

คู่มือผู้ใช้

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เครื่องอ่านลายนิ้วมือ

5

การตรวจสอบลายนิ้วมือช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างปลอดภัยและง่ายดายโดยเชื่อมโยงลายนิ้วมือกับรหัส
ผ่าน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ” บนหน้าที่ 67
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน
่ง ThinkPad®
6 ปุ่ม TrackPoint
7 แทร็คแพด
้ี
9 แกนชตำแหน
่ง TrackPoint
ี
คอมพิวเตอร์มีอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad รูปแบบเฉพาะของ Lenovo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ภาพรวมของ
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad” บนหน้าที่ 25
8 เครื่องหมาย NFC (มีในบางรุ่น)
Near field communication (NFC) เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายระยะส้นั ในช่วงความถี่สูง ในการใช้ NFC คุณ
สามารถสร้างการสื่อสารคลื่นวิทยุระหว่างคอมพิวเตอร์กบั อุปกรณ์ NFC อื่นในระยะไม่เกิน 2-3 เซนติเมตรหรือนิ้ว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้อุปกรณ์ NFC” บนหน้าที่ 39
หมายเหตุ: คุณลักษณะ NFC รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 10

มุมมองด้านซ้าย

ขว้ั ต่อ USB-C™ (ใช้ได้กับ Thunderbolt™ 3) / ขั้วต่อ
สายไฟ
3 ข้ว
ั ต่อ HDMI™
1

1

2

ขั้วต่อ USB 3.0

4

ข้วั ต่อ Mini Ethernet

ข้วั ต่อ USB-C (ใช้ได้กับ Thunderbolt 3) / ข้วั ต่อสายไฟ

ข้วั ต่อ USB-C บนคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับท้งั การใช้งานตามมาตรฐาน USB Type-C™ และเทคโนโลยี
Thunderbolt 3 การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB-C ที่เหมาะสมเข้ากับข้วั ต่อนี้ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูล ชาร์จ
อุปกรณ์ หรือเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับจอแสดงผลภายนอกได้
ข้ัวต่อ USB-C สองข้วั ต่อยังสามารถใช้เป็นข้วั ต่อสายไฟได้ด้วย อุปกรณ์แปลงไฟ AC ที่มากับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น
อุปกรณ์แปลงไฟ USB-C ใช้อุปกรณ์แปลงไฟและสายไฟที่ให้มาเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กบั สายไฟ AC ผ่านข้วั ต่อ
USB-C หนึ่งในสองข้วั ต่อ
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

3

Lenovo มีอุปกรณ์เสริม USB-C หลากหลายรุ่นเพื่อช่วยให้คุณสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้มากขึ้น สำหรบั ข้อมูลเพิ่ม
เติม โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/essentials
หมายเหตุ:
เมื่อพลังงานแบตเตอรี่น้อยกว่า 10% อุปกรณ์เสริม USB-C ที่เชื่อมต่อกับข้วั ต่อ USB-C อาจทำงานไม่ถูกต้อง
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 32 บิต ไม่รองรับการใช้งานเทคโนโลยี Thunderbolt 3 หลังจากติดต้งั ระบบปฏิบัติ
การอื่นแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานเทคโนโลยี Thunderbolt 3 ได้ใน ThinkPad Setup ตามข้นั ตอนดังนี้:
1. เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F1 เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น
2. เลือก Config ➙ Thunderbolt(TM) 3 ➙ Security level
3. เปลี่ยนการตั้งค่าจาก Display Port and USB ไปใช้งานตัวเลือกอื่นๆ
ห้ามเปลี่ยนแปลงการต้ังค่าเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ Windows 7 32 บิต มิฉะน้ัน อาจไม่สามารถเริ่มการทำงาน
คอมพิวเตอร์ได้
2 ขั้วต่อ USB 3.0
คุณสามารถใช้ข้วั ต่อ USB 3.0 สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ใช้
ี USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บ
ข้อมูล USB หรือเครื่องพิมพ์ USB

•
•

ข้อควรพิจารณา: เมื่อเชื่อมต่อสาย USB กับข้วั ต่อนี้ ต้องแน่ใจว่าเครื่องหมาย USB หันขึ้นด้านบน มิฉะน้นั ข้วั ต่อ
อาจเกิดความเสียหาย
หมายเหตุ: อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกบั ข้วั ต่อ USB 3.0 อาจส่งผลต่อเครือข่ายวงกว้างแบบไร้สาย (WAN) และ
ฟังก์ชัน Global Positioning System (GPS) ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อ WAN ไร้สาย
หรือหากไม่สามารถระบุตำแหน่งของคุณผ่านฟังก์ชัน GPS ของคอมพิวเตอร์ได้ ให้ปลดอุปกรณ์ออกจากข้วั ต่อ USB
3.0
3 ข้ว
ั ต่อ HDMI
ข้วั ต่อ High-Definition Multimedia Interface (HDMI) เป็นอินเทอร์เฟสภาพและเสียงแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยให้คุณ
สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์เสียงหรือจอภาพวิดีโอระบบดิจิทัลที่รองรับ เช่น เครื่องเล่น DVD หรือ
โทรทัศน์ความละเอียดสูง (HDTV)
4 ข้ัวต่อ Mini Ethernet
ข้วั ต่อมินิอีเทอร์เน็ตช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบางลงกว่าเครื่องท่วั ไปที่ใช้ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตมาตรฐาน หากต้องการ
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์คุณกบั เครือข่ายภายใน (LAN) ผ่านทางข้วั ต่อมินิอีเทอร์เน็ต คุณต้องใช้อะแดปเตอร์ต่อขยาย
อีเทอร์เน็ต อะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตมีให้ใช้เป็นอุปกรณ์เสริมและมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์บางรุ่นเท่าน้นั สำหรับ
ข้อมูลเกี่ยวกบั การใช้และการซื้ออะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ต โปรดดู “การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย” บน
หน้าที่ 35

4

คู่มือผู้ใช้

อันตราย

ื ่อสายโทรศัพท์กับอะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ต
เพื่อหลีกเลี่ยงไฟช็อต อย่าเช่อมต

มุมมองด้านขวา

1
3

ขว้ั ต่อสญ
ั ญาณเสียง
ขั้วต่อ Always On USB 3.0

2
4

ช่องพดั ลมระบายอากาศ
ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง

ข้วั ต่อสัญญาณเสียง
คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังหรือชุดหูฟังที่มีปลั๊กเสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ขั้วที่ขั้วต่อสัญญาณเสียงเพื่อฟัง
เพลงจากคอมพิวเตอร์
1

หากคุณกำลังใช้ชุดหูฟังที่มีสวิตช์ฟังก์ชัน ห้ามกดสวิตช์น้ขณะใช้
งานชุดหูฟัง หากกดสวิตช์น้ี ไมโครโฟนของชุดหูฟังจะ
ี
ถูกปิดใช้งาน และระบบจะเปิดใช้ไมโครโฟนในคอมพิวเตอร์แทน
หมายเหตุ: ข้วั ต่อสัญญาณเสียงไม่สนับสนุนไมโครโฟนท่วั ไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้คุณลักษณะด้าน
เสียง” บนหน้าที่ 40
2 ช่องพด
ั ลมระบายอากาศ
ช่องพัดลมระบายอากาศและพัดลมภายในมีไว้เพื่อหมุนเวียนอากาศในคอมพิวเตอร์ให้เย็น โดยเฉพาะที่ตัวประมวลผลก
ลาง
หมายเหตุ: เพื่อให้ระบายอากาศได้ดี โปรดอย่าวางสิ่งของกีดขวางหน้าช่องพัดลมระบายอากาศ
3 ขั้วต่อ Always On USB 3.0
โดยค่าเริ่มต้น ข้วั ต่อ Always On USB 3.0 ให้คุณสามารถชาร์จอุปกรณ์ท่ใช้
ี งานร่วมกับ USB ได้ในสถานการณ์ต่อไป
้นี:
•
•

เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสลีป
เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต แต่เชื่อมต่ออยู่กบั ไฟ ac

หากต้องการชาร์จอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต และคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ
ไฟ ac ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

5

สำหรบั Windows 7: เริ่มโปรแกรม Power Manager คลิกแท็บ การต้งั คา่ พลงั งานส่วนกลาง แล้วทำตามคำ
แนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการต้งั ค่าที่ต้องการ
สำหรบั Windows 10: เริ่มโปรแกรม Lenovo Companion แล้วคลิก การต้งั คา่ ฮาร์ดแวร์ ➙ พลงั งาน หา
ส่วน Always On USB แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อต้งั ค่าตามที่ต้องการ

•
•

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มโปรแกรม โปรดดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
ข้อควรพิจารณา: เมื่อเชื่อมต่อสาย USB กับข้วั ต่อนี้ ต้องแน่ใจว่าเครื่องหมาย USB หันขึ้นด้านบน มิฉะน้นั ข้วั ต่อ
อาจเกิดความเสียหาย
หมายเหตุ: อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกบั ข้วั ต่อ Always On USB 3.0 อาจส่งผลต่อ WAN ไร้สาย (WAN) และฟังก์ชัน
GPS ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อ WAN ไร้สาย หรือหากไม่สามารถระบุตำแหน่งของคุณ
ผ่านฟังก์ชัน GPS ของคอมพิวเตอร์ได้ ให้ปลดอุปกรณ์ออกจากขั้วต่อ Always On USB 3.0
4 ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง
เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์จากการถูกขโมย ให้ล็อคคอมพิวเตอร์ไว้กับโต๊ะทำงาน โต๊ะ หรืออุปกรณ์ท่ยึี ดติดอื่นๆ ด้วย
สายล็อคคอมพิวเตอร์ท่มีี ขนาดพอดีกับช่องเสียบสายล็อคนี้
หมายเหตุ: คุณมีหน้าที่ประเมิน เลือก และใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยและสายล็อค Lenovo ไม่ออกความคิด
เห็น ไม่ตัดสิน และไม่รับประกันต่อฟังก์ชันดังกล่าว รวมไปถึงคุณภาพและประสิทธิภาพของคุณลักษณะความปลอดภัย
และสายล็อค

มุมมองด้านหลัง

1
1

ช่องเสียบการ์ด micro-SIM

2

ช่องเสียบการ์ด microSD

ช่องเสียบการ์ด micro-SIM

หากคอมพิวเตอร์ของคุณสนับสนุนคุณลักษณะ WAN ไร้สาย อาจต้องใช้การ์ด micro Subscriber Identification
Module (SIM) เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ WAN ไร้สาย
ข้อควรพิจารณา: อย่าติดต้งั การ์ด nano-SIM กับอะแดปเตอร์ nano-to-micro-SIM ลงในช่องเสียบการ์ด micro-SIM
เพราะอะแดปเตอร์อาจทำให้ช่องเสียบการ์ดเสียหาย

6

คู่มือผู้ใช้

สำหรบั ข้อมูลเกี่ยวกบั การเปลี่ยนการ์ด micro SIM โปรดดูที่ “การเปลี่ยนการ์ด micro SIM” บนหน้าที่ 130
2 ช่องเสียบการ์ด microSD
คุณสามารถเสียบการ์ด microSD ในช่องเสียบการ์ด microSD เพื่อเข้าถึงและจัดเก็บข้อมูล
ข้อควรพิจารณา: ขณะถ่ายโอนข้อมูลไปยังหรือมาจากการ์ด microSD โปรดอย่าให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือ
โหมดไฮเบอร์เนตจนกว่าการถ่ายโอนจะเสร็จสิ้น มิฉะน้นั ข้อมูลอาจเกิดความเสียหาย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการ์ด microSD โปรดดู “การเปลี่ยนการ์ด microSD” บนหน้าที่ 131

มุมมองด้านล่าง

1
3
1

ช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน
ช่องพัดลมระบายอากาศ

2

ลำโพง

ช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน

หากคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองและคุณไม่สามารถปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องได้ ให้ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ AC
ออกก่อน จากนั้นให้สอดเข็มหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉินเพื่อรีเซ็ต
คอมพิวเตอร์
2

ลำโพง

คอมพิวเตอร์ของคุณมีลำโพงระบบสเตอริโอสองเครื่อง

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

7

3

ช่องพัดลมระบายอากาศ

ช่องพัดลมระบายอากาศและพัดลมภายในมีไว้เพื่อหมุนเวียนอากาศในคอมพิวเตอร์ให้เย็น โดยเฉพาะที่ตัวประมวลผลก
ลาง

ไฟแสดงสถานะ
หัวข้อนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงและจำแนกไฟแสดงสถานะต่างๆ บนคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบต่อไปนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

ไฟแสดงสถานะ Caps Lock
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่าคุณสามารถพิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ได้โดยตรงด้วยการกดปุ่มตัวอักษร
1

8

คู่มือผู้ใช้

ไฟแสดงสถานะ Fn Lock
ไฟแสดงสถานะนี้แสดงสถานะของฟังก์ชัน Fn Lock สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้แป้นพิเศษ” บนหน้าที่ 23
2

ไฟแสดงสถานะปิดเสียงลำโพง
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่าลำโพงได้รับการปิดเสียง
3

ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน
้ างขึ้น แสดงว่าไมโครโฟนได้รบั การปิดเสียง
เมื่อไฟแสดงสถานะนีสว่
4

ไฟแสดงสถานะกลอ้ ง
เมื่อไฟแสดงสถานะนี้สว่างขึ้น แสดงว่ากล้องอยู่ระหว่างใช้งาน
5

6

8

ไฟแสดงสถานะระบบ

ไฟแสดงสถานะในโลโก้ ThinkPad บนฝาครอบของคอมพิวเตอร์และไฟแสดงสถานะในปุ่มเปิด/ปิดเครื่องแสดงสถานะ
ระบบของคอมพิวเตอร์
•
•
•
•
•
7

กะพริบสามครั้ง: คอมพิวเตอร์เพิ่มเชื่อมต่อกบั แหล่งจ่ายไฟ
เปิด: คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ (ในโหมดปกติ)
ปิด: คอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต
กะพริบอย่างรวดเร็ว: คอมพิวเตอร์กำลังเข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต
กะพริบช้า: คอมพิวเตอร์กำลงั เข้าสูโ่ หมดสลีป
่ า่ นลายนิว้ มือ
ไฟแสดงสถานะของเครืองอ

ไฟแสดงสถานะนี้แสดงสถานะของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ”
บนหน้าที่ 67
ไฟแสดงสถานะไฟ ac
ไฟแสดงสถานะนี้จะแสดงสถานะกำลังไฟ ac และพลังงานแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์
9

•
•
•

สีเขียว: เชื่อมต่อกำลงั ไฟ ac อยู่ (พลงั งานแบตเตอรี่ 80%–100%)
สีเหลือง: เชื่อมต่อกำลังไฟ ac อยู่ (พลังงานแบตเตอรี่ 1%–80%)
ดบั : ไม่ได้เชื่อมต่อกำลงั ไฟ ac

ป้ายขอ้ มูลสำคญ
ั เกี่ยวกบั ผลิตภณ
ั ฑ์
หมวดนี้จะให้ข้อมูลเพื่อช่วยแสดงตำแหน่งป้ายต่อไปนี้:
•

ป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง
บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

9

•
•

ป้าย FCC ID และ IC Certification
ป้ายสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

ป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง
เมื่อคุณติดต่อ Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ ข้อมูลประเภทและรุ่นเครื่องจะช่วยช่างเทคนิคในการระบุคอมพิวเตอร์
ของคุณ และสามารถให้บริการที่รวดเร็วขึ้น
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตำแหน่งป้ายที่มีข้อมูลประเภทและรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเลข FCC ID และ IC Certification
ข้อมูล FCC และ IC Certification ระบุบนป้ายที่ติดบนคอมพิวเตอร์ดังที่แสดงในภาพประกอบต่อไปนี้

10

คู่มือผู้ใช้

เนื้อหาของป้ายนี้แตกต่างกันไปตามโมดูลแบบไร้สายที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ:
•

สำหรับโมดูลไร้สายที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า ป้ายนี้ระบุหมายเลข FCC ID และ IC Certification จริงที่ติดต้งั โดย
Lenovo

•

หมายเหตุ: โปรดอย่านำโมดูลไร้สายที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าออกหรือเปลี่ยนใหม่ด้วยตนเอง สำหรบั การเปลี่ยนชิ้นส่วน
คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการของ Lenovo ก่อน Lenovo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยนชิ้นส่วน
โมดูลโดยไม่ได้รบั อนุญาต
สำหรับโมดูล WAN แบบไร้สายที่ผู้ใช้ติดต้งั ได้ ป้ายนี้จะแนะนำให้คุณดูหมายเลข FCC ID และ IC Certification
จริงจากคู่มือผู้ใช้
ป้ายหมายเลข FCC ID และ IC Certification ติดอยู่บนโมดูล WAN แบบไร้สาย 1 (มีในบางรุ่น) ที่ติดต้ังใน
คอมพิวเตอร์ของคุณ

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

11

หมายเหตุ: สำหรับโมดูลแบบไร้สายที่ผู้ใช้ติดตั้งได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โมดูลแบบไร้สายที่ได้รับการรับรอง
จาก Lenovo สำหรับคอมพิวเตอร์ มิฉะน้นั ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น และคอมพิวเตอร์จะส่งเสียง
เตือนเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์

ป้ายสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
Windows 7 Certificate of Authenticity: คอมพิวเตอร์รุ่นที่ติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 มาแล้วต้องมีป้าย
ใบรบั รองความเป็นผลิตภณ
ั ฑ์ของแท้หรือ Certificate of Authenticity แสดงบนฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือด้านในช่องใส่
แบตเตอรี่ Certificate of Authenticity เป็นการระบุว่าคอมพิวเตอร์มีใบอนุญาตการใช้ผลิตภัณฑ์ Windows 7 และได้
รบั การติดต้งั Windows 7 ของแท้มาล่วงหน้าแล้ว ในบางกรณี อาจมีการติดต้งั Windows รุ่นก่อนหน้าในชื่อ Windows
7 Professional ที่มีใบอนุญาตให้ดาวน์เกรดได้ ข้อความที่พิมพ์บน Certificate of Authenticity แสดง Windows 7 รุ่น
ที่ได้รบั อนุญาตให้ใช้กบั คอมพิวเตอร์และหมายเลขผลิตภณ
ั ฑ์ หมายเลขผลิตภณ
ั ฑ์มีความสำคญ
ั เมื่อคุณต้องติดต้งั
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 จากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ชุดแผ่นดิสก์การกู้คืนผลิตภัณฑ์ Lenovo
ป้าย Windows 10 Genuine Microsoft®: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีป้าย Genuine Microsoft ติดอยู่บนฝาครอบ
ขึ้นอยู่กบั ปัจจยั ดงั ต่อไปนี้:
•
•
•

ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ
วันที่ผลิตคอมพิวเตอร์
รุ่นของ Windows 10 ที่ติดต้ังไว้ล่วงหน้า

โปรดดูภาพประกอบป้ายประเภทต่างๆ ของ Genuine Microsoft ได้ท่ี https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
Hardware.aspx

12

คู่มือผู้ใช้

•
•

ในสาธารณรฐั ประชาชนจีนต้องติดป้าย Genuine Microsoft บนคอมพิวเตอร์ทุกรุ่นที่ใช้ Windows 10
ในประเทศและภูมิภาคอื่นจะติดป้าย Genuine Microsoft เฉพาะบนรุ่นที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Windows 10 Pro

อย่างไรก็ตามแท็บเล็ตที่ไม่ติดป้าย Genuine Microsoft ไม่ได้เป็นการชี้ชัดว่ารุ่น Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าเป็นของ
ปลอม สำหรบั รายละเอียดวิธีการระบุว่าผลิตภณ
ั ฑ์ Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าเป็นของแท้หรือไม่ โปรดดูข้อมูลของ
Microsoft ได้ท่:ี
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ Windows 7 ที่ไม่มีตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้ภายนอกถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือรุ่นของ
Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ท่ได้
ี รับอนุญาตให้ใช้ แต่หมายเลขผลิตภัณฑ์จะบันทึกไว้ในเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์
แทน ด้วยเหตุน้เมื
ี ่อใดก็ตามที่มีการติดต้งั ผลิตภัณฑ์ Windows 10 โปรแกรมการติดต้งั จะตรวจสอบความถูกต้องของ
เฟิร์มแวร์ และหมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์
ในบางกรณี อาจมีการติดต้งั Windows รุ่นก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์ภายใต้เงื่อนไขการอนุญาตให้ดาวน์เกรด Windows
10 Pro

คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์
คุณลักษณะต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ท่แนะนำในห
ี
ัวข้อนี้ครอบคลุมถึงรุ่นต่างๆ หลายรุ่น คุณลักษณะบางรายการอาจมี
ในรุ่นที่กำหนดเท่าน้นั
สีคอมพิวเตอร์
•

สีดำหรือสีเงิน

ไมโครโปรเซสเซอร์
หากต้องการดูข้อมูลไมโครโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
•
•

สำหรับ Windows 7: เปิดเมนูเริ่ม คลิกขวา คอมพิวเตอร์ แล้วคลิก คุณสมบัติ
สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ระบบ

หนว่ ยความจำ
•
•

ประเภท: Low Power Double Data Rate 3 (DDR3) Synchronous Dynamic Random Access Memory
(SDRAM) ยึดอยู่บนแผงระบบ
ขนาดสูงสุด: 16 GB

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

13

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
•

ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2

จอแสดงผล
•
•
•
•

การควบคุมความสว่าง
จอสีท่ใช้
ี เทคโนโลยี In-plane Switching (IPS)
ขนาดจอแสดงผล: 355.6 มม. (14 นิ้ว)
ความละเอียดจอแสดงผล: 1920 x 1080 พิกเซล

แป้นพิมพ์
•
•
•

แป้นพิมพ์พร้อมไฟพื้นหลังแบบหกแถว
แป้นฟังก์ชัน
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad

ข้วั ต่อและช่องเสียบ
•
•
•
•
•
•
•

ข้วั ต่อสัญญาณเสียง
ขั้วต่อ HDMI
ช่องเสียบการ์ด Micro-SIM
ช่องเสียบการ์ด microSD
ข้ัวต่อมินิอีเทอร์เน็ต
ข้วั ต่อ USB-C สองข้วั ต่อ (ใช้ได้กบั Thunderbolt 3 และยงั ใช้เป็นข้วั ต่อสายไฟได้)
ข้ัวต่อ USB 3.0 สองข้ัว (รวมถึงข้ัวต่อ Always On USB 3.0 หนึ่งข้ัว)

คุณลักษณะด้านความปลอดภัย
่ านลายนิ้วมือ
• เครืองอ่
•
•
•

กล้องอินฟราเรด*
ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง
Trusted Platform Module (TPM)*

คุณลักษณะไร้สาย
•
•
•

14

Bluetooth
GPS*
เทคโนโลยี Miracast®*
คู่มือผู้ใช้

•
•
•
•

NFC*
LAN ไร้สาย
WAN ไร้สาย*
Wireless Gigabit (WiGig®)*

อื่นๆ
•
•

กล้องท่วั ไป*
ไมโครโฟน

หมายเหตุ: * มีในบางรุ่น

ข้อมูลจำเพาะคอมพิวเตอร์
ขนาด
•
•
•

ความกว้าง: 323.5 มม. (12.7 นิ้ว)
ลึก: 217.1 มม. (8.5 นิ้ว)
ความหนา: 14.8 มม. (0.58 นิ้ว) ถึง 15.95 มม. (0.63 นิ้ว)

การปล่อยความร้อนสูงสุด (ขึ้นอยู่กับรุ่น)
•

45 W (154 บีทียู/ชม.)

แหล่งจ่ายไฟ (อุปกรณ์แปลงไฟ ac)
• การรับสัญญาณคลื่นซายน์ท่ี 50 Hz ถึง 60 Hz
•

พิกัดกำลังไฟขาเข้าของอุปกรณ์แปลงไฟ ac: 100 V ถึง 240 V ac, 50 Hz ถึง 60 Hz

สภาพแวดล้อมการทำงาน
ระดับความสูงสูงสุด (โดยไม่มีแรงดัน)
•

3,048 เมตร. (10,000 ฟุต)

อุณหภูมิ
• ที่ระดับความสูงสูงสุดถึง 2,438 เมตร (8,000 ฟุต)

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

15

•

– ขณะใช้งาน: 5°C ถึง 35°C (41°F ถึง 95°F)
– การเก็บรักษา: 5°C ถึง 43°C (41°F ถึง 109°F)
ที่ระดบั ความสูงเกิน 2,438 เมตร (8,000 ฟุต)
– อุณหภูมิสูงสุดเมื่อใช้งานในสภาวะที่ไม่มีแรงดันอากาศ: 31.3°C (88°F)
หมายเหตุ: เมื่อชาร์จแบตเตอรี่ อุณหภูมิของแบตเตอรี่ต้องไม่ต่ำกว่า 10°C (50°F)

ื มพัทธ์
ความช้นสั
•
•

ขณะใช้งาน: 8% ถึง 95% ที่อุณหภูมิกระเปาะเปียก 23°C (73°F)
การเก็บรักษา: 5% ถึง 95% ที่อุณหภูมิกระเปาะเปียก 27°C (81°F)

หากเป็นไปได้ วางคอมพิวเตอร์บนพื้นที่แห้งและมีอากาศถ่ายเท โดยไม่มีแสงแดดส่องโดยตรง
ข้อควรพิจารณา:
•

•
•

ห้ามวางเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ เช่น พดั ลมไฟฟ้า วิทยุ เครื่องปรบั อากาศ และเตาอบไมโครเวฟใกล้คอมพิวเตอร์
สนามแม่เหล็กแรงสูงที่เกิดจากเครื่องใช้ไฟฟ้าเหล่านี้อาจทำให้จอภาพและข้อมูลในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในเกิด
ความเสียหายได้
ห้ามวางเครื่องดื่มด้านบนหรือด้านข้างคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อ่นที
ื ่เชื่อมต่อ หากมีของเหลวหกใส่ด้านบนหรือ
ด้านในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ท่เชื
ี ่อมต่อ อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลดั วงจรหรือความเสียหายอื่นๆ ได้
ห้ามรับประทานหรือสูบบุหรี่เมื่ออยู่หน้าแป้นพิมพ์ เศษอาหารหรือบุหรี่ที่หล่นใส่แป้นพิมพ์อาจทำให้เกิดความเสีย
หายได้

โปรแกรมของ Lenovo
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับโปรแกรม Lenovo ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย

การเขา้ ถึงโปรแกรมของ Lenovo
ในการเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo บนคอมพิวเตอร์ให้ทำดงั นี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม และค้นหาโปรแกรมจากรายชื่อโปรแกรม
2. หากโปรแกรมไม่ปรากฏขึ้นบนเมนูเริ่มใน Windows 7 ให้คลิก โปรแกรมท้งั หมด เพื่อแสดงโปรแกรมท้งั หมด
3. หากไม่พบโปรแกรมเหล่านี้ในรายการโปรแกรม ให้ค้นหาโปรแกรมในช่องค้นหา

16

คู่มือผู้ใช้

หมายเหตุ: หากคุณใช้ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 อาจมีการติดต้งั โปรแกรมของ Lenovo บางโปรแกรมมาแล้ว คุณ
จะไม่พบโปรแกรมเหล่านี้ตามวิธีการด้านบนหากไม่ได้ติดต้งั โปรแกรมไว้ก่อน ในการติดต้งั โปรแกรม Lenovo เหล่านี้
ให้เริ่มโปรแกรม Lenovo PC Experience คลิก Lenovo Tools แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo
หัวข้อนี้มีคำแนะนำโดยย่อของโปรแกรม Lenovo คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีโปรแกรมบางอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
ของคอมพิวเตอร์
โปรแกรมที่สามารถใช้งานได้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โปรแกรมและโซลูชันคอมพิวเตอร์อ่นๆ
ื ที่ Lenovo นำเสนอ ให้ไปที่:
http://www.lenovo.com/support
Access Connections™
™
(Windows 7)

Active Protection System™
™
(Windows 7 และ Windows 10)

โปรแกรมนี้คือ ผู้ช่วยด้านการเชื่อมต่อและจัดการโปรไฟล์ตำแหน่ง โปรไฟล์ตำแหน่ง
แต่ละรายการจะจัดเก็บการต้งั ค่าเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อโครงสร้าง
เครือข่ายจากตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง เช่น บ้านหรือที่ทำงาน
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถสลบั โปรไฟล์ตำแหน่งเมื่อคุณย้ายคอมพิวเตอร์จาก
สถานที่แห่งหนึ่งไปอีกแห่งหนึ่ง คุณจึงเชื่อมต่อเครือข่ายได้ง่ายและรวดเร็วโดยไม่
ต้องกำหนดค่าใหม่ด้วยตนเองและไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกคร้งั
โปรแกรมนี้ช่วยปกป้องไดรฟ์จัดเก็บภายในเมื่อเซนเซอร์ตรวจจับแรงกระแทกภายใน
คอมพิวเตอร์ตรวจจับภาวะที่อาจทำความเสียหายให้กับไดรฟ์ เช่น ระบบเอียง การ
ส่นั ที่รุนแรง หรือแรงกระแทก
ไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในจะเสี่ยงต่อการเสียหายน้อยลงเมื่อไม่ได้ใช้งาน น่นั ก็เพราะเมื่อ
ไดรฟ์หยุดหมุน และหัวอ่านและเขียนของไดรฟ์อาจขยับไปยังพื้นที่ที่ไม่มีข้อมูล

Communications Utility
(Windows 7)

เมื่อตรวจจับได้ว่าสภาพแวดล้อมเสถียรอีกคร้งั (ระบบเอียง การส่นั หรือแรงกระแทก
มีการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก) เซนเซอร์ตรวจจับแรงกระแทกจะเปิดใช้งานไดรฟ์จัด
เก็บภายใน
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณกำหนดการตั้งค่าต่างๆ สำหรับกล้องที่ติดตั้งในตัวและอุปกรณ์
เสียง

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

17

Fingerprint Manager Pro,
Lenovo Fingerprint Manager
หรือ Lenovo Touch Fingerprint
Software
(Windows 7)
Hotkey Features Integration
(Windows 7 และ Windows 10)
Lenovo Companion
(Windows 10)

หากคอมพิวเตอร์มเี ครื่องอ่านลายนิ้วมือ โปรแกรมนี้จะช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียน
ลายนิ้วมือและเชื่อมโยงกับรหัสผ่านของคุณได้ ดังน้นั การตรวจสอบลายนิ้วมือ
สามารถใช้แทนรหัสผ่านของคุณ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างปลอดภัย
และง่ายดาย
Hotkey Features Integration คือ ชุดโปรแกรมที่ช่วยให้คุณเลือกและติดต้งั ยูทิลิตี
แบบเจาะจงได้สำหรับปุ่มพิเศษและปุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แป้นพิเศษและปุ่มได้
รบั การออกแบบมาให้ตรงกบั การเข้าถึงและความต้องการในการใช้งาน การติดต้งั
ยูทิลิตีท่เกี
ี ่ยวข้องจะเป็นการเปิดใช้ฟังก์ชันแบบเต็มของปุ่มและปุ่มพิเศษ
คุณลกั ษณะและความสามารถที่ดีท่สุี ดของคอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าถึงและเข้าใจ
ง่าย ด้วย Lenovo Companion เราทำได้
ใช้ Lenovo Companion เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้:
•
•

Lenovo PC Experience
(Windows 7)

Lenovo Solution Center
(Windows 7)
Mobile Broadband Connect
(Windows 7)

18

คู่มือผู้ใช้

เพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสภาพของคอมพิวเตอร์ และ
จัดการการอัปเดต
เข้าถึงคู่มือผู้ใช้ ตรวจสอบสถานะการรับประกัน และดูอปุ กรณ์เสริมที่ปรับแต่ง
สำหรับคอมพิวเตอร์

•

อ่านบทความวิธีใช้งาน สำรวจฟอรัม Lenovo และรับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุด
จากบทความและบล็อคจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

•

กำหนดค่าต่างๆ ของฮาร์ดแวร์

• สร้างและจัดการ Lenovo ID ของคุณ
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายและปลอดภัยด้วยการมอบการเข้าถึงโปรแกรม
ต่างๆ ได้ง่าย
หมายเหตุ: จะไม่พบโปรแกรมนี้ในรายการโปรแกรมท้งั หมดหรือช่องค้นหา ในการ
เข้าถึงโปรแกรมนี้ ไปที่แผงควบคุม ดูแผงควบคุมตามประเภท คลิก ฮาร์ดแวร์และ
ื
วเตอร์
เสียง ➙ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ แล้วดับเบิลคลิกอุปกรณ์ท่มีี ช่อคอมพิ
ของคุณ
โปรแกรมนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมดังกล่าวประกอบ
ด้วยการทดสอบวิเคราะห์ปัญหา การรวบรวมข้อมูลของระบบ สถานะความปลอดภยั
และข้อมูลการสนับสนุน รวมท้งั คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ เพื่อประสิทธิภาพของ
ระบบที่ดีท่สุี ด
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายบรอดแบนด์มือถือผ่านการ์ด
WAN ไร้สายที่รองรับ

Power Manager
(Windows 7)
Recovery Media
(Windows 7)
System Update
(Windows 7)

โปรแกรมนี้จะช่วยให้การจดั การพลงั งานท้งั หมดของคอมพิวเตอร์เป็นเรื่องง่ายดาย
และคล่องตัว ซึ่งให้คุณสามารถปรับการต้งั ค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์เพื่อให้เกิด
ความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและการประหยัดพลังงานมากที่สุด
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถคืนค่าเนื้อหาของไดรฟ์จัดเก็บภายในกลับเป็นการต้งั
ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โปรแกรมนี้ช่วยให้ซอฟต์แวร์ท่ใช้
ี กับคอมพิวเตอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอด้วยการ
ดาวน์โหลดและติดต้งั ชุดซอฟต์แวร์ รวมถึง:
•

ไดรเวอร์อุปกรณ์

•

การอปั เดต Basic Input/Output System (BIOS) ของ Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI)
โปรแกรมของบุคคลที่สามอื่นๆ

•

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

19

20

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณใช้คุณลกั ษณะต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ได้

การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้ Lenovo สามารถติดต่อคุณได้
หากมีการเรียกคืนหรือปัญหาร้ายแรงอื่นๆ นอกจากนี้ ในบางพื้นที่อาจนำเสนอสิทธิประโยชน์และบริการอื่น ๆ ให้แก่ผู้
ใช้ที่ลงทะเบียน
เมื่อลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกบั Lenovo คุณจะได้รบั สิทธิประโยชน์ต่อไปนี้:
•
•

การบริการที่เร็วขึ้นเมื่อโทรของรับความช่วยเหลือจาก Lenovo
การแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ฟรีและข้อเสนอโปรโมชันพิเศษ

ในการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo โปรดไปที่ http://www.lenovo.com/register และทำตามคำแนะนำ
บนหน้าจอ
หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณสามารถลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ผ่านโปรแกรม Lenovo Product
Registration ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าได้อีกด้วย โปรแกรมจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณใช้งานคอมพิวเตอร์มาระยะหนึ่ง
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อย

คำถามที่พบบ่อย
หัวข้อนี้แสดงเคล็ดลับสองสามข้อ เพื่อช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้อย่างเหมาะสมที่สุด
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสมรรถภาพสูงสุดจากคอมพิวเตอร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อค้นหาข้อมูลต่างๆ เช่น การ
ช่วยแก้ไขปัญหาและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย:
http://www.lenovo.com/support/faq

ฉนั จะขอรบั คูม่ ือผูใ้ ช้ในภาษาอื่นไดห้ รือไม่
หากต้องการดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ในภาษาอื่น ให้ไปที่ http://www.lenovo.com/support จากน้นั ทำตามคำแนะนำบน
หน้าจอ

© Copyright Lenovo 2017

21

ฉันจะปิดคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
•
•

สำหรับ Windows 7: เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิก ปิดเครื่อง
สำหรบั Windows 10: เปิดเมนูเริ่ม คลิก เปิด/ปิดเครื่อง แล้วคลิก ปิดเครื่อง

ฉนั จะเขา้ ไปที่แผงควบคุมไดอ้ ยา่ งไร
•
•

สำหรับ Windows 7: เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิก แผงควบคุม
สำหรบั Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

ฉนั จะใช้พลงั งานแบตเตอรี่ในขณะเดินทางใหม้ ีประสิทธิภาพมากขึ้นไดอ้ ยา่ งไร
•
•
•

หากต้องการประหยัดพลังงานหรือระงับการทำงานโดยไม่ออกจากโปรแกรมหรือไม่บันทึกไฟล์ โปรดดู “โหมด
ประหยดั พลงั งาน” บนหน้าที่ 34
คุณควรสร้างและใช้แผนการใช้พลังงานที่เหมาะสมหากต้องการให้เกิดความสมดุลมากที่สุดระหว่างประสิทธิภาพ
และการประหยดั พลงั งาน ดู “การจดั การพลงั งานแบตเตอรี่” บนหน้าที่ 33
หากคุณจะปิดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานาน คุณสามารถประหยัดแบตเตอรี่ได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออก

ฉันจะกำจัดข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
่ บทที่ 5 “ความปลอดภยั ” บนหน้าที่ 63 เพือค้
่ นหาวิธีปกป้องคอมพิวเตอร์จากขโมยและการใช้งานโดย
• เรียนรู้เรือง
ไม่ได้รับอนุญาต
• ก่อนกำจดั ข้อมูลในไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน โปรดอ่าน “การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จดั เก็บ” บนหน้าที่ 70
ฉนั จะตอ่ จอแสดงผลภายนอกไดอ้ ยา่ งไร
•
•

โปรดดู “การใช้จอแสดงผลภายนอก” บนหน้าที่ 44
เมื่อใช้ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป คุณสามารถแสดงภาพได้ท้งั บนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอก

ฉนั จะตอ่ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ไดอ้ ยา่ งไร
โปรดดูหัวข้อที่เหมาะสมใน บทที่ 9 “การเปลี่ยนอุปกรณ์” บนหน้าที่ 129
ฉันได้ใช้คอมพิวเตอร์ไปแล้วสักพักหนึ่ง และเครื่องทำงานช้าลง ฉันควรทำอย่างไร
• ทำตาม “เคล็ดลับทัว่ ไปเพื่อปอ้ งกันปัญหา” บนหน้าที่ 99
• วินิจฉัยปัญหาได้ด้วยตนเองโดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า ดู “การวินิจฉัยปัญหา” บน
หน้าที่ 100
• ตรวจหาวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืนข้อมูลได้ใน บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 123

22

คู่มือผู้ใช้

พิมพ์หัวข้อต่อไปนี้แล้วเก็บไว้ด้วยกันกับคอมพิวเตอร์เผื่อไว้ในกรณีที่ไม่สามารถเข้าถึงคู่มือผู้ใช้แบบ
อิเล็กทรอนิกส์ฉบับนี้ได้ในคราวจำเป็น
• “การติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7” บนหน้าที่ 73
• “คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน” บนหน้าที่ 101
• “ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน” บนหน้าที่ 118

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows
ระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อช่วยให้คุณใช้
ประโยชน์จากคอมพิวเตอร์ได้มากที่สุด ในการเข้าถึงระบบข้อมูลความช่วยเหลือ Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:
สำหรบั Windows 7: คลิกปุ่ม เริ่มตน้ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก วิธีใช้และบริการช่วยเหลือ
สำหรับ Windows 10: คลิกปุ่ม เริ่มต้น เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก ขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ คุณสามารถ
ใช้ Cortana® ซึ่งเป็นผู้ช่วยส่วนตวั เพื่อค้นหาข้อมูลวิธีใช้ แอป ไฟล์ การต้งั ค่า และอื่นๆ

•
•

การใช้แป้นพิเศษ
คอมพิวเตอร์ของคุณมีปุ่มพิเศษหลายปุ่มเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งกว่า

1

แป้นโลโก้ Windows

กดแป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แป้นโลโก้ Windows ด้วยแป้นอื่นๆ โปรดดูระบบ
ข้อมูลวิธีใช้ของระบบปฏิบัติการ Windows
2

3

แป้น Fn และแป้นฟังก์ชัน

คุณสามารถกำหนดค่าแป้น Fn และแป้นฟังก์ชันได้บนหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์ ในหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ ให้คลิกแท็บ แป้น Fn และฟังก์ชัน
3. เลือกตัวเลือกที่ต้องการ
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

23

•

•

•
•
•
•
•
•
•
•

•
•
•

+
สลับฟังก์ชันแป้นระหว่างฟังก์ชัน F1–F12 มาตรฐาน และฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนแป้น
แต่ละอัน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันเริ่มต้นได้ เมื่อปิดไฟแสดงสถานะ Fn Lock คุณสามารถเปลี่ยนฟังก์ชันเริ่มต้นได้
ในหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์
ปิดเสียงหรือเปิดเสียงลำโพง เมื่อปิดเสียงลำโพง ไฟแสดงสถานะบนแป้นจะสว่างขึ้น
หากปิดเสียงแล้วปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ เสียงจะยังปิดอยู่ หากต้องการเปิดเสียง ให้กด
หรือ
ลดระดับเสียงลำโพง
เพิ่มระดบั เสียงลำโพง
ปิดเสียงหรือเปิดเสียงไมโครโฟน เมื่อปิดเสียงไมโครโฟน ไฟแสดงสถานะบนแป้นจะสว่างขึ้น
ปรับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ให้มืดลง
ปรับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ให้สว่างขึ้น
จัดการจอแสดงผลภายนอก
เปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะไร้สายในตัว
– สำหรบั Windows 7: เปิด แผงควบคุม
– สำหรบั Windows 10: เปิดหน้าต่างการต้งั ค่า
เปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth ในตัว
เปิดหน้าการต้ังค่าแป้นพิมพ์
เรียกฟังก์ชันที่กำหนดด้วยตัวคุณเอง หากไม่ได้กำหนดฟังก์ชัน ฟังก์ชันเริ่มต้นต่อไปนี้จะทำงาน:
– สำหรบั Windows 7: เปิดกล่องค้นหา
– สำหรบั Windows 10: เปิดผู้ช่วยส่วนบุคคล Cortana
หากต้องการกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงฟังก์ชัน ให้ดำเนินการดังนี้:
– สำหรบั Windows 7:
1. เปิดแผงควบคุม แล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาด
เล็ก
2. คลิก Lenovo - ตัวจัดการแป้นพิมพ์ ในหน้าต่างตัวจัดการแป้นพิมพ์ ให้คลิกแท็บ แป้นที่ผู้ใช้
กำหนดเอง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต้ังค่าจนเสร็จสิ้น

24

คู่มือผู้ใช้

ในหน้าการต้งั ค่านี้ คุณยงั สามารถกำหนดฟังก์ชันต่างๆ สำหรบั การกดแป้นพิมพ์พร้อมกนั กบั F12 เช่น Shift
+F12, Alt+F12 หรือ Ctrl+F12 ได้ด้วย
– สำหรบั Windows 10:
1. เริ่มโปรแกรม Lenovo Companion
2. คลิก การต้งั ค่าฮาร์ดแวร์ แล้วคลิกไอคอนวิธีป้อนข้อมูล
3. ค้นหาส่วน แป้นพิมพ์: แป้นที่ผู้ใช้กำหนดเอง แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อต้งั ค่าให้เสร็จ
สมบูรณ์
ในหน้าการต้ังค่านี้ คุณยังสามารถกำหนดฟังก์ชันต่างๆ สำหรับการกดแป้นพิมพ์พร้อมกันกับ F12 เช่น Shift
+F12, Alt+F12 หรือ Ctrl+F12 ได้ด้วย
การกดแป้นพิมพ์พร้อมกัน
•
•
•
•
•
•
•

Fn+B: การกดแป้นพิมพ์พร้อมกนั นี้มีฟังก์ชนั เดียวกนั กบั แป้น Break บนแป้นพิมพ์ภายนอกท่วั ไป
Fn+K: การกดแป้นพร้อมกันนี้มีฟังก์ชันเดียวกันกับแป้น ScrLK หรือ Scroll Lock บนแป้นพิมพ์ภายนอกท่วั ไป
Fn+P: การกดแป้นพร้อมกันนี้มีฟังก์ชันเดียวกันกับแป้น Pause บนแป้นพิมพ์ภายนอกท่ัวไป
Fn+B: การกดแป้นพร้อมกันนี้มีฟังก์ชันเดียวกันกับแป้น SysRq บนแป้นพิมพ์ภายนอกท่ัวไป
Fn+4: กด Fn+4 หากต้องการกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป หากต้องการเรียกเครื่องคอมพิวเตอร์กลบั สู่
การทำงาน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง หรือปุ่มใดๆ
Fn+PrtSc: เปิดโปรแกรมเครื่องมือสนิป
Fn+Spacebar: กด Fn+Spacebar เพื่อสลับสถานะไฟพื้นหลังแป้นพิมพ์ต่างๆ (ดับ หรี่ หรือสว่าง)

ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน
่ง ThinkPad
ี
ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกบั การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad

ี
ภาพรวมของอุปกรณ์ช้ตำแหน
่ง ThinkPad
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของเมาส์แบบดั้งเดิม เช่น การชี้ตำแหน่ง การ
ี
คลิก และการเลื่อน อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ยังช่วยให้คุณสามารถใช้งานการควบคุมด้วยระบบสัมผัสได้มากมาย
เช่น การหมุนและการซูมเข้าหรือออก
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad ประกอบด้วยอุปกรณ์ต่างๆ ต่อไปนี้:
1

ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint

2

แทร็คแพด
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

25

ี
หมายเหตุ: อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และแทร็คแพดอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหวั ข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั รุ่น
ที่ใช้

ี
ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ทั้งอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และ แทร็คแพด จะได้รับการเปิดใช้งานไว้พร้อมรองรับการ
ี
ควบคุมระบบสัมผัส ในการเปลี่ยนการต้งั ค่า โปรดดู “การกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง” บนหน้าที่ 30

ี
การใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน
ง่ TrackPoint
อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง TrackPoint ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันท้งั หมดของเมาส์แบบด้งั เดิม เช่น การชี้ตำแหน่ง การ
คลิก และการเลื่อน
ี
อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ประกอบด้วยส่วนประกอบต่อไปนี้:
1

แกนชี้ตำแหน่ง

2

ปุ่มคลิกซ้าย (ปุ่มคลิกหลัก)

3

ปุ่มคลิกขวา (ปุ่มคลิกรอง)

4

แถบเลื่อน

26

คู่มือผู้ใช้

ี
ในการใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
หมายเหตุ: วางมือของคุณในตำแหน่งเตรียมพิมพ์และใช้น้วิ ชี้หรือนิ้วกลางกดน้ำหนักลงฝาครอบกันลื่นของแกนชี้
ตำแหน่ง ใช้นิ้วโป้งเพื่อกดปุ่มคลิกซ้ายหรือปุ่มคลิกขวา
•

•
•
•

ี
ช้ตำแหน
่ง
ใช้แกนชี้ตำแหน่ง 1 เพื่อเลื่อนตวั ชี้ตำแหน่งบนหน้าจอ หากต้องการใช้แกนชี้ตำแหน่ง ให้กดน้ำหนกั ลงบนฝา
ครอบกันลื่นของแกนชี้ตำแหน่งในทิศทางทางขนานกับแป้นพิมพ์ ใช้แกนชี้ตำแหน่ง เพื่อเคลื่อนตัวชี้ตำแหน่ง
ความเร็วที่เครื่องพิมพ์เคลื่อนไหวขึ้นอยูก่ บั ปริมาณแรงกดที่คุณกดแกนชี้ตำแหน่ง
คลิกซ้าย
กดปุ่มคลิกซ้าย 2 เพื่อเลือกหรือเปิดรายการ
คลิกขวา
กดปุ่มคลิกขวา 3 เพื่อแสดงเมนูทางลัด
เลื่อน
กดแถบเลื่อนลายจุด 4 ค้างไว้ ขณะออกแรงกดแกนชี้ตำแหน่งไปทางแนวต้ังหรือแนวนอน จากน้ัน คุณสามารถ
เลื่อนเอกสาร เว็บไซต์ หรือแอปได้

การใช้แทร็คแพด
พื้นผิว แทร็คแพด ท้งั หมดมีความไวต่อการสัมผัสและการเคลื่อนไหวของนิ้วมือ คุณสามารถใช้ แทร็คแพด เพื่อใช้ช้ี
ตำแหน่ง คลิก และเลื่อนซึ่งเป็นฟังก์ชันท้งั หมดของเมาส์แบบด้งั เดิม
แทร็คแพด สามารถแบ่งออกได้เป็นสองโซน ดังนี้:
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

27

1

โซนคลิกซ้าย (โซนคลิกหลกั )

2

โซนคลิกขวา (โซนคลิกรอง)

ในการใช้ แทร็คแพด ต้องทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•

•

•

ี
ช้ตำแหน
่ง
ลากนิ้วหนึ่งบนพื้นผิวของแทร็คแพด เพื่อเคลื่อนตัวชี้ตำแหน่งให้สอดคล้องกัน
คลิกซ้าย
กดลงบนโซนคลิกซ้าย 1 เพื่อเลือกหรือเปิดรายการ
คุณยังสามารถแตะตรงไหนก็ได้บนพื้นผิวของแทร็คแพดเพียงนิ้วเดียวเพื่อกดคลิกซ้าย
คลิกขวา
กดลงบนโซนคลิกขวา 2 เพื่อแสดงเมนูทางลัด
คุณยังสามารถแตะตรงไหนก็ได้บนพื้นผิวของแทร็คแพดด้วยสองนิ้วเพื่อกดคลิกขวา
เลื่อน
วางนิ้วสองนิ้วลงบน แทร็คแพด และลากนิ้วไปในทิศทางแนวต้ังหรือแนวนอน ทำให้คุณสามารถเลื่อนเอกสาร
เว็บไซต์ หรือแอปได้ ให้แน่ใจว่าตำแหน่งของนิ้วสองนิ้วห่างกนั เล็กน้อย

แทร็คแพด ยงั ช่วยให้คุณสามารถใช้การควบคุมระบบสมั ผสั ต่างๆได้ สำหรบั ข้อมูลเกี่ยวกบั การใช้รูปแบบการสมั ผสั
โปรดดู “การใช้รูปแบบการสัมผัสของแทร็คแพด” บนหน้าที่ 29
หากพื้นผิวของแทร็คแพดเป้ือนคราบน้ำมัน ให้ปิดคอมพิวเตอร์เป็นลำดับแรก จากน้นั ค่อยๆ เช็ดพื้นผิวของแทร็คแพด
ด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำอุ่นหมาดๆ หรือน้ำยาทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

28

คู่มือผู้ใช้

การใช้รูปแบบการสัมผัสของแทร็คแพด
พื้นผิว แทร็คแพด ท้งั หมดมีความไวต่อการสัมผัสและการเคลื่อนไหวของนิ้วมือ คุณสามารถใช้แทร็คแพดเพื่อใช้ช้ี
ตำแหน่งและคลิกแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อใช้เมาส์แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แทร็คแพดในการใช้รูป
แบบการสัมผัสต่างๆ ได้อย่างหลากหลาย
ส่วนต่อไปนี้จะแนะนำรูปแบบการสัมผัสที่ใช้บ่อย เช่น การแตะ การลาก และการเลื่อน สำหรับรูปแบบเพิ่มเติม โปรดดู
ี
ระบบข้อมูลวิธีใช้ของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad
หมายเหตุ:
• เมื่อใช้นิ้วสองนิ้วหรือมากกว่า ให้แน่ใจว่าตำแหน่งนิ้วของคุณห่างกันเล็กน้อย
ี
• บางรูปแบบไม่สามารถทำได้หากข้นั ตอนสุดท้ายต้องใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint
่
่
ิ
• บางรูปแบบอาจใช้ได้บ้าง เมือคุณเปดใช้แอปอืนๆ
• แทร็คแพดบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
แตะ

แตะสองนิ้ว

แตะที่ไหนก็ได้บนแทร็คแพดด้วย
นิ้วหนึ่งนิ้วเพื่อเลือกหรือเปิด
รายการ
เลื่อนสองนิ้ว

แตะที่ไหนก็ได้บนแทร็คแพดด้วยนิ้ว
สองนิ้วเพื่อเปิดเมนูลดั

วางนิ้วสองนิ้วลงบน แทร็คแพด
และลากนิ้วไปในทิศทางแนวต้งั
หรือแนวนอน ทำให้คุณสามารถ
เลื่อนเอกสาร เว็บไซต์ หรือแอปได้

วางนิ้วสองนิ้วบนแทร็คแพด จากน้นั
เลื่อนเข้าหากันเพื่อซูมออก

ซูมออกสองนิ้ว

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

29

ซูมเข้าสองนิ้ว

ปัดนิ้วสามนิ้วขึ้น

วางนิ้วสองนิ้วบนแทร็คแพด จาก
นั้นเลื่อนออกจากกันเพื่อซูมเข้า

วางนิ้วสามนิ้วบนแทร็คแพด และ
เลื่อนขึ้นเพื่อเปิดมุมมองงานสำหรับ
การดูหน้าต่างที่เปิดอยู่ท้งั หมด

ปัดนิ้วสามนิ้วลง

หมายเหตุ: รองรับการใช้รูปแบบบน
ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10
เท่าน้นั

วางนิ้วสามนิ้วบนแทร็คแพด จาก
น้นั เลื่อนลงข้างล่างเพื่อแสดงเด
สก์ท็อป
หมายเหตุ: รองรับการใช้รูปแบบ
บนระบบปฏิบตั กิ าร Windows 10
เท่าน้นั

การกำหนดอุปกรณ์ช้ีตำแหน่ง ThinkPad เอง
ี
คุณสามารถกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เองเพื่อให้สามารถใช้ได้สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ี
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint, แทร็คแพด หรือทั้งคู่ได้ นอกจากนี้ คุณ
สามารถปิดหรือเปิดใช้งานการควบคุมระบบสัมผัสได้ด้วย
ี
ในการกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง ให้ทำดังนี้:
1. ไปที่แผงควบคุม
2. เลือกดูแผงควบคุมในแบบไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก คลิก เมาส์ หน้าต่างคุณสมบัติเมาส์จะ
ปรากฏขึ้น
3. ในหน้าต่างคุณสมบัติเมาส์ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการกำหนดเองให้เสร็จสิ้น

การเปลี่ยนฝาครอบที่แกนช้ีตำแหน่ง
ฝาครอบ 1 ตรงปลายของแกนชี้ตำแหน่งสามารถถอดได้ หลังจากใช้ฝาครอบสักพัก คุณอาจต้องเปลี่ยนเป็นฝาใหม่
หมายเหตุ:
•

30

ให้แน่ใจว่าคุณใช้ฝาครอบกับกรูฟ a ตามที่แสดงในรูปตัวอย่างต่อไปนี้
คู่มือผู้ใช้

•

แป้นพิมพ์อาจแตกต่างจากภาพประกอบในหวั ข้อนี้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั รุ่นที่ใช้

การจัดการพลังงาน
ในส่วนนี้ให้ข้อมูลวิธีการใช้พลังงาน AC และ พลังงานแบตเตอรี่ให้มีความสมดุลที่สุดระหว่างประสิทธิภาพการทำงาน
และการจัดการพลงั งาน

การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
คอมพิวเตอร์สามารถใช้ไฟได้จาก 2 แหล่งคือ แบตเตอรี่หรือจากไฟ ac ขณะที่คุณใช้ไฟ ac แบตเตอรี่จะชาร์จอัตโนมัติ
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับอุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายไฟ
•
•

อุปกรณ์แปลงไฟ ac: เปลี่ยนไฟ ac สำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ในโหมดโน้ตบุ๊ก
สายไฟ: เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กบั ปล๊กั ไฟ ac

การตอ่ อุปกรณ์แปลงไฟ ac
ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับไฟ ac ต้องแน่ใจว่าคุณทำตามข้นั ตอนตามลำดับดังนี้:
ข้อควรพิจารณา: หากคุณใช้สายไฟที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายรุนแรง
1. เชื่อมต่อสายไฟกบั อุปกรณ์แปลงไฟ ac
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับข้ัวต่อไฟฟ้าของคอมพิวเตอร์
3. เชื่อมต่อสายไฟกบั เต้ารบั ไฟฟ้า
เคล็ดลับการใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac
• เมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์แปลงไฟ ac ให้ปลดออกจากเต้ารับไฟฟ้า
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

31

•

อย่าพนั สายไฟรอบๆ หม้อแปลงอุปกรณ์แปลงไฟ ac จนแน่นเมื่อเชื่อมต่อกบั หม้อแปลง

การใช้แบตเตอรี่
เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีเต้ารับไฟฟ้านั่นคือ คุณใช้คอมพิวเตอร์โดยพึ่งพาแบตเตอรี่เท่านั้น ส่วนประกอบต่างๆ
ของคอมพิวเตอร์มีอัตราการใช้พลังงานที่แตกต่างกัน ยิ่งคุณใช้ส่วนประกอบที่ใช้พลังงานเยอะก็ย่งิ สิ้นเปลืองแบตเตอรี่
การเพิ่มเวลาการใช้งานโดยไม่เสียบปล๊กั กับแบตเตอรี่ ThinkPad ความสามารถในการเคลื่อนย้ายได้ปฏิวัติการดำเนิน
ธุรกิจด้วยการเปิดโอกาสให้คุณพกพางานไปกับคุณได้เสมอ ด้วยแบตเตอรี่ ThinkPad คุณสามารถทำงานได้นานยิ่งขึ้น
โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเต้ารับไฟฟ้า
การตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่
ย้ายตัวชี้ไปที่ไอคอนสถานะแบตเตอรี่ในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ ไอคอนสถานะ
แบตเตอรี่แสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่เหลือและระยะเวลาที่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ก่อนที่ต้องชาร์จแบตเตอรี่
อตั ราการใช้แบตเตอรี่ของคุณจะวัดจากระยะเวลาที่คุณสามารถใช้แบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ได้ระหว่างการชาร์จแต่ละคร้งั
เพราะผู้ใช้คอมพิวเตอร์มีความต้องการและพฤติกรรมการใช้งานที่ไม่เหมือนกัน จึงยากที่จะคาดการณ์ได้ว่าการชาร์จไฟ
แต่ละคร้งั จะสามารถใช้งานได้นานเพียงใด ซึ่งมีปัจจัยสำคัญ 2 ประการคือ:
•
•

ปริมาณพลังไฟที่จัดเก็บในแบตเตอรี่เมื่อเริ่มต้นทำงาน
วิธีท่ีคุณใช้คอมพิวเตอร์ เช่น:
– ความถี่ในการเข้าถึงไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
– ความสว่างของจอแสดงผลคอมพิวเตอร์
– ความถี่ของการใช้คุณลักษณะไร้สาย

การเปิดใช้การแจ้งเตือนพลังงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 7
สำหรบั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณสามารถกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่าระดับที่
กำหนดไว้ จะเกิด 3 สิ่งต่อไปนี้: มีการแจ้งเตือน ข้อความปรากฏขึ้น และจอแสดงผลคอมพิวเตอร์จะดับลง
ในการเปิดการแจ้งเตือนแบตเตอรี่ให้ทำดังนี้:
1. เริ่มโปรแกรม Power Manager ดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
2. คลิกแท็บ การต้ังค่าพลังงานส่วนกลาง
3. สำหรับ การแจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำ หรือ การแจ้งเตือนแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ต้งั ค่าเปอร์เซ็นต์ระดับ
พลังงานและการดำเนินการ

32

คู่มือผู้ใช้

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตเมื่อแบตเตอรี่ต่ำ โดยที่ไม่มีข้อความแจ้งเตือน
ข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกคร้งั หากต้องการกลับเข้าสู่การทำงานตามปก คลิก
ตกลง เมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น
การชาร์จแบตเตอรี่
เมื่อคุณพบว่าพลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ชาร์จแบตเตอรี่
หากสามารถใช้ปล๊กั ไฟ ac ได้สะดวก ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับปล๊กั ไฟ ac แบตเตอรี่จะชาร์จจนเต็มภายในเวลา
ประมาณสี่ถึงแปดชั่วโมง เวลาในการชาร์จจริงขึ้นอยู่กับขนาดของขนาดของแบตเตอรี่ สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ และ
การใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการชาร์จแบตเตอรี่ได้ตลอดผ่านไอคอนสถานะแบตเตอรี่
ในบริเวณการแจ้งเตือน Windows
หมายเหตุ: เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ คอมพิวเตอร์จะไม่เริ่มชาร์จแบตเตอรี่หากยังมีพลังไฟเหลือมากกว่า
95%
เคล็ดลับเกี่ยวกับการชาร์จแบตเตอรี่
• ก่อนชาร์จแบตเตอรี่ โปรดตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่มีอุณหภูมิต่ำกว่า 10°C (50°F)
• ชาร์จแบตเตอรี่ในกรณีต่อไปนี้:
– เปอร์เซ็นต์พลงั ไฟเหลือน้อย
– ไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่เป็นเวลานาน
เพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่
ในการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ให้ทำดงั นี้:
•
•
•

ใช้แบตเตอรี่จนกระท่งั หมดพลังไฟ
ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนใช้งาน คุณสามาถดูได้ว่าชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วหรือไม่ จากไอคอนสถานะแบตเตอรี่ใน
พื้นที่แจ้งเตือนของ Windows
ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงานเสมอ เช่น โหมดประหยัดพลังงาน

การจดั การพลงั งานแบตเตอรี่
คุณควรปรับการต้งั ค่าแผนการใช้พลังงานหากต้องการให้เกิดความสมดุลมากที่สุดระหว่างประสิทธิภาพและการ
ประหยัดพลังงาน ในการปรับการต้งั ค่าแผนการใช้พลังงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

33

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โหมดประหยัดพลังงาน
มีโหมดหลากหลายโหมดที่คุณสามารถใช้ประหยัดพลังงานได้ตลอดเวลา ในส่วนนี้จะแนะนำโหมดแต่ละโหมดและเคล็ด
ลับในการใช้พลังงานแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพ

•

โหมดปิดหน้าจอ (สำหรับ Windows 7 เท่านั้น)
จอแสดงผลคอมพิวเตอร์ใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนมาก หากต้องการเข้าสู่โหมดปิดหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอน
สถานะแบตเตอรี่ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows แล้วเลือก ปิดจอแสดงผล
โหมดสลีป
เมื่อเครื่องอยู่ในโหมดสลีป งานจะถูกบนั ทึกลงในหน่วยความจำ ส่วนไดรฟ์เก็บข้อมูลจะหยุดทำงานและจอแสดงผล
คอมพิวเตอร์จะดับลง เมื่อคอมพิวเตอร์กลับสู่การทำงานอีกคร้งั ระบบจะคืนค่างานของคุณอย่างรวดเร็ว
หากต้องการต้งั ค่าคอมพิวเตอร์ให้เป็นโหมดสลีป โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:

•

– สำหรบั Windows 7: เปิดเมนูเริ่ม และคลิกลูกศรที่ถัดจากปุ่ม ปิดเครื่อง คลิก โหมดสลีป ในเมนูท่ปรากฏ
ี
ขึ้นมา
– สำหรับ Windows 10: เปิดเมนูเริ่ม คลิก เปิด/ปิดเครื่อง แล้วคลิก โหมดสลีป
โหมดไฮเบอร์เนต
เมื่อใช้โหมดนี้ คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้สนิทโดยไม่ต้องบนั ทึกไฟล์หรือออกจากโปรแกรมใดๆ ที่กำลงั
ทำงาน เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต ไฟล์ โฟลเดอร์ และโปรแกรมที่เปิดไว้ท้งั หมดจะถูกบันทึกลงใน
ไดรฟ์เก็บข้อมูล แล้วคอมพิวเตอร์จะปิดลง
หากต้องการกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

•

– สำหรบั Windows 7: เปิดเมนูเริ่ม และคลิกลูกศรที่ถัดจากปุ่ม ปิดเครื่อง คลิก ไฮเบอร์เนต ในเมนูท่ี
ปรากฏขึ้นมา
– สำหรับ Windows 10: กำหนดหน้าที่ของปุ่มเปิด/ปิดเครื่องก่อน แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อกำหนดให้
คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต
หากคุณกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตขณะที่ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
คอมพิวเตอร์จะไม่ใช้พลังงานใดๆ ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงานถูกต้งั ค่าเป็นปิดใช้งานมาจากโรงงาน หาก
คุณกำหนดให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตขณะที่เปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
คอมพิวเตอร์จะใช้พลังงานเพียงเล็กน้อย
หากต้องการเปิดใช้ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เปิดแผงควบคุม ดูแผงควบคุมตามประเภท แล้วคลิก ระบบและความปลอดภยั

34

คู่มือผู้ใช้

•

2. คลิก เครื่องมือในการดูแล
3. ดบั เบิลคลิก ตัวกำหนดเวลางาน หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์
รหัสผ่านหรือให้การยืนยัน
4. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกโฟลเดอร์งานที่คุณต้องการเปิดใช้ฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน
งานที่จัดเวลาไว้จะปรากฏขึ้น
5. คลิกงานที่จัดเวลาไว้ แล้วคลิกแท็บ เงื่อนไข
6. ใต้ เปิด/ปิดเครื่อง เลือก ปลุกคอมพิวเตอร์เพื่อให้เรียกใช้งานนี้
ปิดไร้สาย
เมื่อคุณไม่ใช้คุณลักษณะไร้สายต่างๆ เช่น Bluetooth หรือ LAN ไร้สาย ให้ปิดไว้เพื่อช่วยประหยัดพลังงาน

การเช่ือมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย
คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายภายในผ่านข้วั ต่อมินิอีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต
หากต้องการต่อสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณต้องใช้อะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ต
อะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตมีให้บริการเป็นอุปกรณ์เสริม และอาจให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์บางรุ่น คุณสามารถ
ซื้ออะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตจาก Lenovo ได้ท่ี http://www.lenovo.com/essentials
อนั ตราย

ื ่อสายโทรศัพท์กบั อะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ต
เพื่อหลีกเลี่ยงไฟช็อต อย่าเช่อมต
หากต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในผ่านสายอีเทอร์เน็ต ให้ทำดังนี้:
1. ถอดฝาครอบข้วั ต่อออกจากอะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ต 1 และเก็บฝาครอบน้นั ในช่องเสียบฝาครอบ

2

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

35

2. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของอะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตกับขั้วต่อมินิอีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จาก
น้นั เชื่อมต่อปลายอีกด้านกับสายอีเทอร์เน็ต

ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ตมีไฟแสดงสถานะ 2 ดวงเพื่อแสดงสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อไฟแสดงสถานะสีเขียวติด
สว่าง แสดงว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ LAN แล้ว เมื่อไฟแสดงสถานะสีเหลืองติดสว่าง แสดงว่ากำลังถ่ายโอน
ข้อมูล

การเช่ือมต่อไร้สาย
การเชื่อมต่อไร้สายสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้โดยไม่ต้องใช้สาย ซึ่งจะถ่ายโอนผ่านสัญญาณวิทยุเท่าน้นั

การใช้การเช่ือมต่อ LAN แบบไร้สาย
เครือข่ายภายใน (LAN) แบบไร้สายครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดเล็ก เช่น อาคารสำนักงาน หรือบ้าน อุปกรณ์ท่ี
มีระบบไร้สายมาตรฐาน 802.11 สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายประเภทนี้ได้
คอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดเครือข่ายไร้สายติดต้งั ในตัวเพื่อช่วยสร้างการเชื่อมต่อไร้สายและตรวจสอบสถานะการเชื่อม
ต่อ
ในการสร้างการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เปิดคุณลักษณะไร้สาย ดู “การใช้แป้นพิเศษ” บนหน้าที่ 23
2. คลิกไอคอนสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายในพื้นที่แจ้งเตือน Windows รายการเครือข่ายไร้สายจะปรากฏ
ขึ้น

36

คู่มือผู้ใช้

3. ดบั เบิลคลิกเครือข่ายที่ต้องการเชื่อมต่อ ใส่ข้อมูลที่ต้องใช้ หากจำเป็น
คอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อกบั เครือข่ายไร้สายที่มีอยู่และที่เครื่องจดจำไว้โดยอตั โนมตั ิเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง หาก
มีการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไร้สาย ให้ป้อนรหัสผ่านตามที่กำหนด โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม
เคล็ดลบั การใช้คุณลกั ษณะ LAN แบบไรส้ าย
เพื่อให้การเชื่อมต่อมีประสิทธิภาพดีท่สุี ด ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•

จัดวางคอมพิวเตอร์ในตำแหน่งที่มีส่งิ กีดขวางระหว่างจุดเข้าใช้งาน LAN แบบไร้สายและคอมพิวเตอร์น้อยที่สุด
เปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ข้นเป
ึ ็นมุมมากกว่า 90 องศาเล็กน้อย

ื ่อ LAN แบบไร้สาย
ตรวจสอบสถานะการเช่อมต
่ อ LAN แบบไร้สายผ่านไอคอนสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ใน
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชือมต่
บริเวณการแจ้งเตือน Windows ยิ่งมีแถบสัญญาณมากสัญญาณก็ย่งิ ดี
สำหรบั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายผ่านทางมาตรวัด
Access Connections ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows ได้อีกด้วย ยิ่งมีแถบสญ
ั ญาณมากสญ
ั ญาณก็ยิ่งดี

ื ่อ WAN แบบไร้สาย
การใช้การเช่อมต
เครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN) แบบไร้สาย ซึ่งใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่สำหรับการส่งข้อมูล ช่วยให้คุณสามารถ
สร้างการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่านเครือข่ายสาธารณะหรือส่วนตัวแบบระยะไกล การเชื่อมต่อเหล่านี้สามารถรักษาไว้
ครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่ โดยการใช้พ้นที
ื ่ตั้งเสาอากาศหรือระบบดาวเทียมหลายแห่งที่ดูแลโดยผู้ให้
บริการแบบไร้สาย
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad บางรุ่นมาพร้อมกับการ์ด WAN แบบไร้สายติดต้งั อยู่ ซึ่งมีเทคโนโลยี WAN แบบไร้
สายบางประเภท เช่น 1xEV-DO, HSPA, 3G, GPRS หรือ LTE เมื่อใช้การ์ด WAN แบบไร้สาย คุณสามารถสร้างการ
เชื่อมต่อ WAN แบบไร้สายได้
หมายเหตุ: บริการ WAN แบบไร้สายให้บริการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในบางประเทศหรือบางภูมิภาค
เคล็ดลบั การใช้คุณลกั ษณะ WAN แบบไร้สาย
เพื่อให้การเชื่อมต่อมีประสิทธิภาพดีท่สุี ด ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
•
•
•

เก็บคอมพิวเตอร์ของคุณให้ห่างจากร่างกายของคุณ
วางคอมพิวเตอร์บนพื้นผิวเรียบและเปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ให้ได้มุมมากกว่า 90 องศาเล็กน้อย
วางคอมพิวเตอร์ให้ห่างจากผนังคอนกรีตหรือผนังอิฐที่อาจลดทอนสัญญาณโทรศัพท์มือถือ
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

37

•

การรบั สญ
ั ญาณที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นได้เมื่ออยู่ใกล้หน้าต่างและตำแหน่งอื่นๆ ที่มีความแรงสูงสุดในการรบั สญ
ั ญาณ
โทรศัพท์เคลื่อนที่

ื ่อ WAN แบบไร้สาย
ตรวจสอบสถานะการเช่อมต
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ WAN แบบไร้สายผ่านไอคอนสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ในพื้นที่
แจ้งเตือน Windows ยิ่งมีแถบสัญญาณมากสัญญาณก็ย่งิ ดี
สำหรบั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ WAN แบบไร้สายผ่านทางมาตรวัด
Access Connections ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows ได้อีกด้วย ยิ่งมีแถบสัญญาณมากสัญญาณก็ยิ่งดี

ื ่อ Bluetooth
การใช้การเช่อมต
Bluetooth สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อ่นได้
ื ในระยะส้นั โดยท่วั ไป มีการใช้ Bluetooth ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
•
•
•

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกับคอมพิวเตอร์
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
การควบคุมและติดต่อสื่อสารจากระยะไกลกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรองรับคุณลักษณะ Bluetooth ได้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ ในการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน
คุณลกั ษณะ Bluetooth ให้ทำดงั นี้:
หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ใช้คุณลกั ษณะไร้สาย (มาตรฐาน 802.11) ของคอมพิวเตอร์ไปพร้อมกบั ตวั เลือก Bluetooth
อาจทำให้ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลช้าลงได้และประสิทธิภาพของคุณลักษณะไร้สายอาจลดลง
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลกั ษณะ Bluetooth เปิดอยู่
•
•

สำหรบั Windows 7: กดแป้นควบคุม Bluetooth
แล้วเปิดคุณลักษณะ Bluetooth
สำหรับ Windows 10: ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– กดปุม่ ควบคุม Bluetooth
แล้วเปิดคุณลกั ษณะ Bluetooth
– เปิดเมนูเริ่ม จากน้นั คลิก การต้งั ค่า ➙ อุปกรณ์ ➙ Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ เปิดสวิตช์
Bluetooth เพื่อเปิดใช้งานคุณลกั ษณะ Bluetooth
2. คลิกขวาที่ข้อความที่ต้องการส่ง
3. เลือก ส่งไปยงั ➙ อุปกรณ์ Bluetooth
4. เลือกอุปกรณ์ Bluetooth แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูท่ระบบข้
อมูลวิธีใช้ของ Windows และระบบข้อมูลวิธีใช้ของอุปกรณ์ Bluetooth
ี

38

คู่มือผู้ใช้

การใช้อุปกรณ์ NFC
หมายเหตุ: คุณลกั ษณะ NFC รองรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10
NFC เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายระยะสั้นช่วงความถี่สูง ในการใช้ NFC คุณสามารถสร้างการสื่อสารคลื่นวิทยุ
ระหว่างคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ NFC อื่นในระยะไม่เกิน 2-3 เซนติเมตรหรือนิ้ว
ส่วนนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจับคู่คอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ NFC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล
โปรดดูเอกสารของอุปกรณ์ NFC
ข้อควรพิจารณา:
•
•

ก่อนเริ่มใช้การ์ด NFC ให้แตะโต๊ะเหล็กหรือวัตถุโลหะที่ติดต้งั สายดิน หากไม่ทำเช่นนี้ การ์ดอาจได้รับความเสีย
หายจากไฟฟ้าสถิตจากร่างกายของคุณ
ขณะถ่ายโอนข้อมูล อย่าให้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนที่มีคุณสมบัติ NFC เข้าสู่โหมดสลีป มิฉะน้ัน ข้อมูลอาจ
เกิดความเสียหายได้

การเปิดใช้งานคุณลักษณะ NFC
โดยปกติ คุณลักษณะ NFC จะเปิดอยู่ หากคุณลักษณะ NFC ของคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ โปรดทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้เพื่อ
เปิดคุณลกั ษณะ NFC:
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้ังค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
2. ปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน
3. เปิดฟังก์ชัน NFC
การจับคู่คอมพิวเตอร์กับการ์ด NFC หรือสมาร์ทโฟนที่รองรับ NFC
ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดอยู่ใน NFC Data Exchange Format (NDEF) หรือหน้าจอของสมาร์ทโฟนหงาย
ขึ้น มิฉะน้นั คอมพิวเตอร์จะหาการ์ดหรือโทรศัพท์ไม่เจอ จากน้นั ให้ทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
1. วางการ์ด NFC หรือโทรศัพท์เหนือเครื่องหมาย NFC ให้ชิดตามภาพ
่
2. ค่อยๆ เลือนการ์
ดหรือโทรศพั ท์ห่างออกไม่เกิน 60 มม. (2.4 นิ้ว) ไปทางจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ และ 10 มม.
(0.4 นิ้ว) ไปทางด้านซ้ายของแทร็คแพด คุณจะได้รับข้อความแจ้งเมื่อหาการ์ดหรือโทรศัพท์เจอ

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

39

การใช้โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 รองรับโหมดใช้งานบนเครื่องบิน หากโหมดใช้งานบนเครื่องบินเปิดอยู่ ระบบจะปิด
คุณลกั ษณะไร้สายท้งั หมด
ในการเปิดหรือปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ให้ทำดงั นี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก การต้ังค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
3. เลื่อนตัวควบคุมเพื่อเปิดหรือปิด โหมดใช้งานบนเครื่องบิน

การใช้คุณลักษณะด้านเสียง
คอมพิวเตอร์ของคุณได้มีการติดตั้งรายการต่อไปนี้:
•
•
•

ข้วั ต่อสัญญาณเสียง ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 3.5 มม. (0.14 นิ้ว)
ไมโครโฟน
ลำโพง

ท้ังนี้ คอมพิวเตอร์มีชิปเสียง ซึ่งจะทำให้คุณเพลิดเพลินในการใช้คุณลักษณะเสียงมัลติมีเดียที่หลากหลาย ดังต่อไปนี้:
•
•
•
•

40

สอดคล้องตาม High Definition Audio
การเล่นไฟล์ MIDI และไฟล์ MP3
การบันทึกและการเล่นไฟล์ PCM และไฟล์ WAV
การบนั ทึกจากแหล่งสัญญาณเสียงต่างๆ เช่น หูฟังที่ต่อกบั คอมพิวเตอร์

คู่มือผู้ใช้

รายการต่อไปนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกบั ฟังก์ชันที่รองรบั ของอุปกรณ์เสียงที่ต่อกบั ข้วั ต่อบนคอมพิวเตอร์หรือชุดเชื่อมต่อ
อุปกรณ์
•
•

ชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ข้วั : ฟังก์ชันหูฟังและไมโครโฟน
หูฟังทั่วไป: ฟังก์ชันหูฟัง

หมายเหตุ: ไม่รองรับไมโครโฟนท่วั ไป

การใช้กล้อง
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดตั้งกล้องทั่วไปหนึ่งตัว คอมพิวเตอร์ของคุณยังอาจรองรับกล้องอินฟราเรด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ
รุ่นของอุปกรณ์
ส่วนนี้จะให้คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีใช้กล้อง
การใช้กล้องท่วั ไป
คุณสามารถใช้กล้องท่วั ไปเพื่อถ่ายภาพและถ่ายวีดิโอ
หากต้องการเริ่มใช้กล้อง ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
•
•

สำหรับ Windows 7: เริ่มโปรแกรม Communications Utility ดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่
16
สำหรับ Windows 10: เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก กล้อง

เมื่อกล้องเริ่มทำงาน ไฟแสดงสถานะกล้องที่อยู่ใกล้เคียงจะสว่างเป็นสีเขียว ซึ่งแสดงว่ากล้องอยู่ระหว่างใช้งาน
ท้งั นี้ คุณสามารถใช้กล้องในตัวร่วมกับโปรแกรมอื่นๆ ที่มีคุณลักษณะต่างๆ อาทิเช่น การถ่ายภาพ การจับภาพวิดีโอ
และการประชุมทางวิดีโอ หากต้องการใช้กล้องในตัวร่วมกับโปรแกรมอื่น ให้เปิดโปรแกรมดังกล่าวหนึ่งโปรแกรม แล้ว
เริ่มฟังก์ชันการถ่ายภาพ การจับภาพวิดีโอ และการประชุมทางวิดีโอ จากน้นั กล้องจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ส่วนไฟ
แสดงสถานะกล้องสีเขียวจะสว่างขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้กล้องร่วมกับโปรแกรม โปรดดูท่ระบบข้
อมูลวิธี
ี
ใช้ของโปรแกรม
คุณสามารถกำหนดการต้งั ค่ากล้องให้ตรงตามความต้องการของคุณ เช่น การปรับคุณภาพของภาพวิดีโอ
หากต้องการกำหนดการต้งั ค่ากล้อง ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
•
•

สำหรบั Windows 7: เริ่มโปรแกรม Communications Utility และกำหนดการต้งั ค่ากล้อง
สำหรับ Windows 10: ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

41

– เปิดแอป กลอ้ ง แล้วคลิกไอคอนการต้งั ค่าที่มุมขวาบน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการต้งั ค่า
กล้อง
– เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก Lenovo Companion ➙ การต้งั คา่ ฮาร์ดแวร์ ➙ จอแสดงผล กลอ้ ง และเสียง/
ส่อื จากน้นั ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการต้งั ค่าที่ต้องการ
การใช้กล้องอินฟาเรด
หมายเหตุ: กล้องอินฟาเรดรองรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10 เท่าน้นั
กล้องอินฟาเรดให้คุณมีวิธีการที่ปลอดภยั และมีความเป็นส่วนตวั สำหรบั การลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ด้วยการตรวจสอบ
ใบหน้า หลังจากที่คุณต้งั ค่ากล้องอินฟาเรดสำหรับการตรวจสอบใบหน้า คุณสามารถปลดล็อคคอมพิวเตอร์โดยการ
สแกนใบหน้าของคุณแทนการใช้รหัสผ่านได้
กล้องอินฟาเรดมีส่วนประกอบต่อไปนี้:

1

3

ไลท์อิมิทิ่งไดโอท (LED) อินฟราเรด

LED อินฟราเรดจะปล่อยแสงอินฟราเรด โดยปกติแล้วแสงอินฟาเรดไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า
2

เลนส์กล้องอินฟราเรด

เลนส์กล้องอินฟราเรดใช้สำหรับสร้างภาพใบหน้าของผู้ใช้
4

ไฟแสดงสถานะกล้อง

เมื่อไฟแสดงสถานะกล้องสว่างขึ้น กล้องอินฟราเรดจะอยู่ในโหมดการรู้จำ
ในการตง้ั ค่ากล้องอินฟาเรดสำหรบั การตรวจสอบใบหน้า ให้ดำเนินการดงั นี้:
ื ้าใช้
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ บัญชี ➙ ตัวเลือกการลงช่อเข
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้าง Personal Identification Number (PIN)

42

คู่มือผู้ใช้

3.
4.
5.

คลิกปุ่ม ต้งั ค่า ภายใต้ Face Recognition จากน้นั คลิก เริ่มต้นใช้งาน
ป้อน PIN ที่คุณต้งั ค่าไว้ก่อนหน้านี้ และการแสดงตัวอย่างกล้องจะเริ่มต้น
หันหน้าหากล้องอินฟราเรด โดยให้ห่างจากด้านหน้ากล้องอินฟราเรดประมาณ 30 ซม. ถึง 75 ซม. (11.8 นิ้ว
ถึง 29.5 นิ้ว) ระหว่างการสแกน แถบที่อยู่ใต้ภาพตัวอย่างจะแสดงถึงกระบวนการที่ดำเนินไป

คุณสามารถคลิก ปรับปรุงการรู้จำ เพื่อปรับปรุงภาพและให้ Windows Hello สามารถจดจำคุณได้ในสภาพแสงต่างๆ
หรือเมื่อรูปลักษณ์ของคุณเปลี่ยนไป
ในการใช้กล้องอินฟราเรดเพื่อปลดล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. หันหน้าหากล้องอินฟราเรด วางคอมพิวเตอร์ให้ห่างจากด้านหน้ากล้องอินฟราเรดประมาณ 30 ซม. ถึง 75 ซม.
(11.8 นิ้วถึง 29.5 นิ้ว)
2. ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ตรงกลางและมองตรงไปที่กล้อง เมื่อจดจำ
ใบหน้าของคุณได้ ระบบปฏิบัติการ Windows จะปลดล็อคหน้าจอและจะนำคุณลงชื่อเข้าใช้ระบบโดยอัตโนมัติ

การใช้มีเดียการ์ด
คอมพิวเตอร์ของคุณมีช่องเสียบมีเดียการ์ดช่องเดียว
ช่องเสียบมีเดียการ์ดรองรับการ์ดประเภทต่างๆ ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุนคุณลักษณะการป้องกันเนื้อหาสำหรับสื่อที่สามารถบันทึกได้ (CPRM)
สำหรบั การ์ด SD
•
•
•
•

MultiMediaCard (MMC)
SD การ์ด (Secure Digital)
การ์ด SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)
การ์ด SDHC (Secure Digital High-Capacity)

ข้อควรพิจารณา: ขณะถ่ายโอนข้อมูลไปยังหรือมาจากมีเดียการ์ด เช่น การ์ด SD โปรดอย่าให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่
โหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตจนกว่าการถ่ายโอนจะเสร็จสิ้น มิฉะน้นั ข้อมูลอาจเกิดความเสียหาย
การติดต้งั มีเดียการ์ด
ในการติดต้งั มีเดียการ์ด ให้ทำดังนี้:
1. หาประเภทช่องเสียบประเภทที่เหมาะสมกับการ์ดของคุณ ดู “ปุ่มควบคุมคอมพิวเตอร์ ข้วั ต่อ และไฟแสดง
สถานะ” บนหน้าที่ 1
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผิวสัมผัสด้านที่เป็นโลหะคว่ำลงและหันไปทางช่องเสียบการ์ด
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

43

3. กดการ์ดลงในช่องเสียบการ์ดให้เข้าที่
หากไม่เปิดใช้งานคุณลกั ษณะ Plug-and-Play ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุม
2. ดูแผงควบคุมตามประเภท คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือ
ให้การยืนยนั
4. จากเมนู การกระทำ เลือก เพิ่มฮาร์ดแวร์ด้งั เดิม ตัวช่วยสร้างการเพิ่มฮาร์ดแวร์ เริ่มทำงาน
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
การถอดมีเดียการ์ด
ข้อควรพิจารณา:
•
•

หยุดกิจกรรมท้งั หมดที่เกี่ยวข้องกับการ์ดก่อนถอดการ์ดออก มิฉะน้นั ข้อมูลบนการ์ดอาจเสียหายหรือสูญหาย
อย่าถอดการ์ดในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต มิฉะน้นั ระบบอาจไม่ตอบสนองการ
ทำงานเมื่อคุณพยายามทำงานต่อ

ในการถอดมีเดียการ์ด ให้ทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
1. คลิกไอคอนสามเหลี่ยมในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่
ื
2. คลิกขวาที่ไอคอน เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและเอาส่อออก
่
ดออกจากระบบปฏิบตั ิการ Windows
3. เลือกรายการทีต้่ องการเพือปลดการ์
4. กดการ์ดน้นั เพื่อปลดออกจากคอมพิวเตอร์
่
5. ถอดการ์ดออกและจดั เก็บให้ปลอดภยั เพือการใช้
งานในภายหลงั
หมายเหตุ: หากไม่ดงึ การ์ดออกจากคอมพิวเตอร์หลงั จากปลดออกจากระบบปฏิบตั กิ าร Windows แล้ว คุณจะไม่
สามารถเข้าถึงการ์ดได้อีก หากต้องการเข้าถึงการ์ด คุณต้องถอดการ์ดออกก่อน แล้วเสียบกลับเข้าไปอีกคร้งั

การใช้จอแสดงผลภายนอก
ส่วนนี้ให้คำแนะนำวิธีเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก การเลือกโหมดการแสดงผล และการเปลี่ยนการต้งั ค่าการแสดงผล
คุณสามารถใช้จอแสดงผลภายนอก เช่น โปรเจคเตอร์หรือจอภาพเพื่อนำเสนองานหรือขยายพื้นที่การทำงาน
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับความละเอียดวิดีโอต่อไปนี้ได้ โดยจอแสดงผลภายนอกต้องรองรับความละเอียดน้นั ด้วย

44

คู่มือผู้ใช้

•
•

สูงสุด 4096 x 2304 พิกเซล / 60 Hz เมื่อจอแสดงผลภายนอกเชื่อมต่อผ่านขั้วต่อ USB-C
สูงสุด 4096 x 2160 พิกเซล / 24 Hz หรือ 3840 x 2160 พิกเซล / 30 Hz เมื่อจอแสดงผลภายนอกเชื่อมต่อผ่าน
ข้วั ต่อ HDMI

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจอแสดงผลภายนอก โปรดดูคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์
ื อ่ จอแสดงผลภายนอก
การเช่อมต
คุณสามารถใช้การแสดงผลแบบใช้สายหรือการแสดงผลแบบไร้สาย สามารถเชื่อมต่อจอแสดงผลแบบใช้สายกับข้วั ต่อ
วิดีโอได้ เช่น ขั้วต่อ HDMI และขั้วต่อ USB-C (ใช้ได้กับ Thunderbolt 3) โดยใช้สายเคเบิล คุณสามารถเพิ่มจอแสดง
ผลแบบไร้สายผ่านฟังก์ชัน Miracast ได้
•

ื อ่ จอแสดงผลแบบใช้สาย
การเช่อมต

•

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเชื่อมต่อจอภาพภายนอก คุณต้องใช้สายอินเทอร์เฟสวิดีโอที่มีแกนเฟอร์ไรท์
1. เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกกับข้วั ต่อวิดีโอที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์
2. เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกกบั เต้ารบั ไฟฟ้า
3. เปิดจอแสดงผลภายนอก
หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบจอแสดงผลภายนอก ให้คลิกขวาบนเดสก์ท็อป แล้วคลิก ความละเอียดของหน้า
จอ/การต้งั ค่าการแสดงผล ➙ ตรวจหา
การเชื่อมต่อจอแสดงผลแบบไร้สายบนระบบปฏิบัติการ Windows 10
หมายเหตุ: ในการใช้จอแสดงผลไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท้งั คอมพิวเตอร์ของคุณและจอแสดงผลภายนอก
รองรับคุณลักษณะ Miracast
ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ื ่อ ➙ เพิ่มอุปกรณ์
– เปดิ เมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ อุปกรณ์ ➙ อุปกรณ์ท่เช
ี ่อมต
ื ่อ เลือกจอแสดงผลแบบไร้สาย
– คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows คลิก เช่อมต
แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การเลือกโหมดแสดงผล
คุณสามารถแสดงผลเดสก์ท็อปและแอปบนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ จอแสดงผลภายนอก หรือท้งั สองจอได้ ในการ
เลือกวิธีแสดงผลเอาต์พุตวิดีโอ กดแป้นสลับโหมดการแสดงผล
และเลือกโหมดการแสดงผลที่ต้องการ
โหมดแสดงผลมี 4 โหมดดังนี้:
•

ยกเลิกการเชื่อมต่อ: แสดงผลเอาต์พุตวิดีโอบนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์เท่าน้นั
บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

45

•
•
•

ื ่อ, จอแสดงผลพีซีเท่านั้น, คอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณอาจเห็น ยกเลิกการเช่อมต
ื ่อโปรเจคเตอร์
เท่าน้นั หรือ ยกเลิกการเช่อมต
ซ้ำ: แสดงผลเอาต์พุตวิดีโอเดียวกนั ท้งั บนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอก
ขยาย: ขยายเอาต์พุตวิดีโอจากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ไปยังจอแสดงผลภายนอก คุณสามารถลากและย้าย
รายการไปมาระหว่างจอแสดงผลท้งั 2 ได้
โปรเจคเตอร์เท่าน้นั : แสดงเอาต์พุตวิดีโอบนจอแสดงผลภายนอกเท่าน้นั
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณอาจเห็น โปรเจคเตอร์เท่าน้นั หรือ หน้าจอที่สอง

หากคุณแสดงผลโปรแกรมต่างๆ ด้วยการใช้ DirectDraw หรือ Direct3D® ในโหมดเต็มหน้าจอ การแสดงผลเอาต์พุต
วิดีโอจะแสดงบนจอแสดงผลหลักเท่าน้นั
การเปลี่ยนการตั้งค่าจอแสดงผล
คุณสามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกได้ เช่น คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการให้
จอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลหลักและจอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลรอง และสามารถเปลี่ยนความละเอียดและแนวการ
แสดงผลได้ดว้ ย
ในการเปลี่ยนการต้งั ค่าจอแสดงผล ให้ทำดงั นี้:
1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปและเลือก ความละเอียดของหน้าจอ (Windows 7) หรือ การต้งั ค่าการแสดงผล
(Windows 10)
2. เลือกการแสดงผลที่คุณต้องการกำหนดค่า
3. เปลี่ยนการต้ังค่าการแสดงผลตามที่คุณต้องการ
หมายเหตุ: หากคุณต้งั ค่าความละเอียดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์สูงกว่าจอแสดงผลภายนอก การแสดงผลบนจอแสดง
ผลภายนอกจะแสดงผลเพียงแค่ส่วนหนึ่งของจอแสดงผลคอมพิวเตอร์

การเดินทางพร้อมกับคอมพิวเตอร์
หัวข้อนี้แสดงข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทำงานจากคอมพิวเตอร์ได้ในขณะเดินทาง
ใช้เคล็ดลับการเดินทางเหล่านี้เพื่อความม่นั ใจและใช้คอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
•
•
•

46

เมื่อคอมพิวเตอร์ผ่านการตรวจด้วยเครื่อง x-ray ที่หน่วยรักษาความปลอดภัยสนามบิน คุณต้องมองคอมพิวเตอร์
ของคุณตลอดเวลาเพื่อป้องกนั การลกั ขโมย
ลองนำอะแดปเตอร์ติดตัวไปด้วยสำหรับใช้ในเครื่องบินหรือรถยนต์
หากพกพาอุปกรณ์แปลงไฟ ac ให้ถอดสายไฟ ac ออกเพื่อป้องกนั สาย
คู่มือผู้ใช้

เคล็ดลับการเดินทางด้วยเครื่องบิน
หากพกพาคอมพิวเตอร์ไปบนเครื่องบิน โปรดอ่านเคล็ดลับต่อไปนี้:
•
•
•

โปรดระมดั ระวงั ที่เก้าอี้ด้านหน้าคุณบนเครื่องบิน ปรบั มุมจอแสดงผลคอมพิวเตอร์เพื่อไม่ให้กระทบกบั เก้าอี้เมื่อผู้
โดยสารที่น่งั ด้านหน้าปรับเอน
ขณะที่เครื่องบินกำลงั บินขึ้น โปรดจำไว้ว่าให้ปิดคอมพิวเตอร์หรือเข้าสู่โหมดการโหมดไฮเบอร์เนต
หากต้ังใจที่จะใช้คอมพิวเตอร์หรือบริการไร้สาย (เช่น อินเทอร์เน็ตและ Bluetooth) โปรดตรวจสอบข้อกำหนด
ต่างๆ กบั สายการบินและความพร้อมในการให้บริการก่อนขึ้นเครื่องบิน หากมีขอ้ กำหนดการใช้คอมพิวเตอร์พร้อม
คุณลักษณะไร้สายบนเครื่องบิน คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
ระบบปฏิบตั กิ าร Windows 10 รองรบั โหมดใช้งานบนเครื่องบิน ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ระบบจะปิด
คุณลักษณะไร้สายท้งั หมด
ในการเปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้ังค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
2. เลื่อนตัวควบคุมของ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน เพื่อเปิด

อุปกรณ์เสริมสำหรับการเดินทาง
หากคุณเดินทางไปต่างประเทศหรืออีกภูมิภาค คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac ที่เหมาะสมสำหรับใช้งานกับ
ประเทศหรือภูมิภาคน้นั ๆ
หากต้องการซื้ออุปกรณ์เสริมสำหรบั การเดินทาง โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/accessories

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

47

48

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อขยายขีดความสามารถของคอมพิวเตอร์ของคุณ

การค้นหาอุปกรณ์เสริมสำหรับ ThinkPad
หากต้องการเพิ่มความสามารถให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ Lenovo ขอนำเสนออุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์และการปรับปรุง
ต่างๆ มากมายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ อุปกรณ์เสริมในที่นี้ได้แก่ โมดูลหน่วยความจำ อุปกรณ์จัดเก็บ
การ์ดเครือข่าย พอร์ตเชื่อมต่อเสริมหรือชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ แบตเตอรี่ อุปกรณ์แปลงไฟ แป้นพิมพ์ เมาส์ และอุปกรณ์
อื่นๆ
หากต้องการส่งั ซื้อจาก Lenovo โปรดไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

ThinkPad WiGig Dock
เทคโนโลยี WiGig ช่วยให้อุปกรณ์ท่อยู
ี ่ใกล้กันสามารถสื่อสารแบบไร้สายได้ด้วยความเร็วหลายกิกะบิต คอมพิวเตอร์
บางรุน่ มีการ์ด LAN ไร้สายพร้อมคุณลกั ษณะ WiGig ในตวั คอมพิวเตอร์รนุ่ เหล่านี้สามารถใช้ได้กบั ThinkPad WiGig
Dock ในแบบไร้สาย ช่วยเสริมความสามารถในการใช้งาน

ภาพรวม ThinkPad WiGig Dock

ไฟแสดงสถานะไฟ: ไฟแสดงสถานะในโลโก้ ThinkPad แสดงสถานะของด็อค ไฟแสดงสถานะจะสว่างขณะที่ด็อค
เปิดอยู่ (ในโหมดปกติ)
1

© Copyright Lenovo 2017

49

ข้วั ต่อ USB 2.0

1

2

5

ข้วั ต่อ USB 3.0

เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB หรือ
ี
เครื่องพิมพ์ USB
3

4

ข้วั ต่อสัญญาณเสียง: เชื่อมต่อหูฟังหรือชุดหูฟังที่มีปล๊กั เสียบขนาด 3.5 มม. (0.14 นิ้ว) แบบ 4 ข้วั
ื ่อ: เปิดหรือปิดด็อค คุณยังสามารถกดปุ่มนี้เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อได้อีกด้วย
ปุ่มเปิดปิด/เช่อมต

ข้วั ต่อ Always On USB 3.0: เชื่อมต่ออุปกรณ์ท่ทำงานร่
วมกันได้กับ USB หรือชาร์จอุปกรณ์ดิจิทัลแบบพกพา
ี
และสมาร์ทโฟนบางประเภทได้
6

8

ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง: ล็อคด็อคกบั โต๊ะหรือวตั ถุอ่นที
ื ่ไม่เคลื่อนที่ เพื่อปกป้องด็อคจากการถูกขโมย ใช้สายล็อค
คอมพิวเตอร์ท่พอดี
ี กับช่องเสียบสายล็อคเครื่องนี้
7

9

ข้วั ตอ่ สายไฟ ac: เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac

10

ข้วั ต่อ HDMI: เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงหรือจอภาพวิดีโอระบบดิจิทัลที่รองรับ เช่น เครื่องเล่น DVD หรือ HDTV

ข้วั ตอ่ DisplayPort®: เชื่อมต่อกบั จอภาพแบบคุณภาพสูงหรือแบบไดเร็คไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อ่นๆ
ื ที่ใช้ข้วั ต่อ
DisplayPort
11

12

50

ข้วั ต่ออีเทอร์เน็ต: เชื่อมต่อด็อคเข้ากับ LAN อีเทอร์เน็ต

คู่มือผู้ใช้

1

ช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน

หากด็อคหยุดการตอบสนอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้สกั พกั หนึ่งเพื่อปิดด็อค หากด็อคยงั คงไม่ปิด ให้ดำเนินการ
ดังต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตด็อค:
1. ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac ออก
2. สอดเข็มหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน

การติดต้งั ThinkPad WiGig Dock
ในการติดต้งั ThinkPad WiGig Dock ให้ทำดังนี้:

1. เชื่อมต่อสายไฟกับอุปกรณ์แปลงไฟ ac
บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ

51

เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากบั ข้วั ต่อไฟฟ้าของด็อค
เชื่อมต่อสายไฟกับเต้ารับไฟฟ้า
เปิดด็อคโดยกดปุ่มเปิด/ปิด
หากมีหน้าจอภายนอก ให้เชื่อมต่อหน้าจอภายนอกเข้ากบั ข้วั ต่อที่เหมาะสม (ข้วั ต่อ HDMI หรือ DisplayPort)
บนด็อค จอแสดงผลภายนอกจะแสดงคำแนะนำในการจับคู่แบบไร้สายเมื่อคุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับด็อค
6. วางคอมพิวเตอร์ไว้ใกล้กับด็อคในระยะ 120 ซม. (47 นิ้ว) และอยู่ภายในมุม 120 องศาจากด้านหลังของจอแส
ดงผลคอมพิวเตอร์
2.
3.
4.
5.

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดวางด็อค WiGig และคอมพิวเตอร์ไว้ตามตำแหน่งที่แนะนำ หากคุณ
พบเห็นสิ่งต่อไปนี้ ให้ปรับหมุนจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ไปด้านหน้าหรือด้านหลังเล็กน้อยเพื่อประสิทธิภาพการ
ทำงานที่ดีย่งิ ขึ้น:
•
•
•

พบข้อความแจ้งว่าการเชื่อมต่อไร้สายกับด็อค WiGig มีสัญญาณอ่อน
ตัวชี้ตำแหน่งที่ปรากฏบนจอแสดงผลภายนอกที่เชื่อมต่อกับด็อค WiGig เลื่อนไปมา
คอมพิวเตอร์ตดั การเชื่อมต่อกบั ด็อค WiGig เองโดยไม่ทราบสาเหตุ

เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า
•
•

52

วางด็อคไว้ในระยะ 60 ซม. (24 นิ้ว)
ไม่มีวัตถุอยู่ระหว่างด็อคและคอมพิวเตอร์

คู่มือผู้ใช้

การใช้ ThinkPad WiGig Dock
ในส่วนนี้จะแนะนำวิธีการใช้และจัดการด็อค
ื ่อกับ ThinkPad WiGig Dock
การเช่อมต
ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับ ThinkPad WiGig Dock ให้ทำดังนี้:
1. หลังจากการติดต้งั และเตรียมการ ให้เปิดคอมพิวเตอร์และด็อค จากน้นั ให้ทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
สำหรบั Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมท้งั หมด ➙ Intel ➙ Intel
Wireless Dock Manager เพื่อเริ่มโปรแกรม Wireless Dock Manager
• สำหรบั Windows 10: คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบตั ิการ ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows จากน้นั คลิก
ื ่อ เพื่อเปิดรายการอุปกรณ์
เช่อมต
2. เลือกด็อคจากรายการอุปกรณ์
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้กดปุ่มเปิดปิด/เชื่อมต่อบนด็อคเพื่อยืนยันการจับคู่
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้การเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์
•

หลังจากสร้างการเชื่อมต่อข้นั ต้นแล้ว คุณสามารถทำการกำหนดค่าเพิ่มเติมได้ ดังน้นั เมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์เข้า
ใกล้ระยะการทำงาน คอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อกับด็อคโดยอัตโนมัติ
ื ่อจาก ThinkPad WiGig Dock
การยกเลิกการเช่อมต
ในการยกเลิกการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์จาก ThinkPad WiGig Dock ให้ทำดงั นี้:
1. โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
สำหรบั Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมท้งั หมด ➙ Intel ➙ Intel
Wireless Dock Manager เพื่อเริ่มโปรแกรม Wireless Dock Manager
• สำหรับ Windows 10: คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows จากน้ัน คลิก
ื ่อ เพื่อเปิดรายการอุปกรณ์
เช่อมต
ื ่อ
2. เลื่อนหา ThinkPad WiGig Dock และคลิก ยกเลิกการเช่อมต
3. กดปุ่มเปิด/ปิดบนด็อคค้างไว้หลายวินาทีจนกว่าด็อคจะปิด
•

การจดั การ ThinkPad WiGig Dock
โปรแกรม Wireless Dock Manager ช่วยให้คุณสามารถจัดการด็อคได้ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อของด็อค เปลี่ยนช่อง
สัญญาณวิทยุเพื่อปรับความแรงของสัญญาณ และตั้งรหัสผ่านเพื่อจัดการการตั้งค่าของด็อค
ในการจดั การ ThinkPad WiGig Dock ให้ทำดังนี้:
1. คลิกปุ่ม เริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม สำหรับ Windows 7 คลิกโปรแกรมท้งั หมด เพื่อแสดงโปรแกรมท้งั หมด
บทที่ 3. การปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ

53

2. คลิก Intel ➙ Intel Wireless Dock Manager เพื่อเริ่มโปรแกรม Wireless Dock Manager
3. คลิก การจัดการด็อค
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการต้งั ค่า
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูท่คูี ม่ อื ที่มาพร้อมกบั ด็อค และระบบข้อมูลวิธใี ช้ของโปรแกรม Wireless Dock
Manager

54

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 4. ขอ้ มูลการใช้งาน การป้องกนั การบาดเจ็บจากการทำงาน
และการบำรุงรักษา
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง การป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน การทำความ
สะอาดและการบำรุงรกั ษา

ขอ้ มูลการใช้งาน
่งขึ้นแก่ผใู้ ช้ท่มีี ความบกพร่องทางการได้ยนิ การมอง
Lenovo มุง่ ม่นั ที่จะมอบการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีท่สะดวกยิ
ี
เห็น และผู้ใช้ท่มีี ข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว ในส่วนนี้ประกอบด้วยวิธีการที่ผู้ใช้เหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จาก
คอมพิวเตอร์ของเขาได้มากที่สุด และคุณสามารถรบั ข้อมูลการช่วยสำหรบั การเข้าถึงล่าสุดได้จากเว็บไซต์ตอ่ ไปนี้:
http://www3.lenovo.com/us/en/lenovo/accessibility/

แป้นพิมพ์ลดั
รายการต่อไปนี้จะแสดงแป้นพิมพ์ลัดที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น
หมายเหตุ: ท้งั นี้ ขึ้นอยู่กับแป้นพิมพ์ของคุณ เนื่องจากแป้นพิมพ์ลัดบางรายการต่อไปนี้อาจไม่พร้อมใช้งาน
•
•
•
•
•
•

แป้นโลโก้ Windows + U: เปิดศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
Shift ด้านขวาค้างไว้แปดวินาที: เปิดหรือปิดแป้นตัวกรอง
Shift ห้าคร้ัง: เปิดหรือปิดแป้นตรึง
Num Lock ค้างไว้ห้าวินาที: เปิดหรือปิดแป้นสลับ
Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + Num Lock: เปิดหรือปิดแป้นเมาส์
Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + Num Lock: เปิดหรือปิดความคมชัดสูง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://windows.microsoft.com/ แล้วค้นหาด้วยคำหลักต่อไปนี้: แป้นพิมพ์ลัด, การกด
แป้นพิมพ์พร้อมกัน, คีย์ลัด
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงบนระบบปฏิบัติการ Windows เปิดโอกาสให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้
เพื่อให้เหมาะสมกับสภาพร่างกายและความเข้าใจ
ในการเข้าใช้งานศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้ทำดังนี้:
© Copyright Lenovo 2017

55

1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยใช้ประเภท
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙ ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
3. เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงประกอบไปด้วยเครื่องมือต่อไปนี้:
•

•

•

•

•

•

แว่นขยาย
แว่นขยายเป็นยูทิลิตีท่มีี ประโยชน์ท่ช่ี วยขยายหน้าจอท้งั หน้าจอหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถ
เห็นรายการต่างๆ ได้ดีข้นึ
ผู้บรรยาย
ผู้บรรยายคือ ตวั อ่านหน้าจอที่อ่านออกเสียงสิ่งที่แสดงบนหน้าจอและอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ข้อความแสดง
ข้อผิดพลาด
แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากคุณต้องการพิมพ์หรือป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยเมาส์ จอยสติ๊ก หรืออุปกรณ์การชี้อื่นๆ แทนการใช้แป้น
พิมพ์จริง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอได้ แป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงแป้นพิมพ์จริงที่มีแป้นมาตรฐาน
ท้งั หมด คุณสามารถเลือกแป้นได้ด้วยการใช้เมาส์หรืออุปกรณ์การชี้อื่น หรือคุณสามารถแตะเพื่อเลือกแป้นหาก
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรบั การใช้งานมลั ติทชั
ความคมชัดสูง
ความคมชัดสูงเป็นคุณลกั ษณะที่เพิ่มความคมชัดของสีสำหรบั บางส่วนของข้อความและรูปภาพบนหน้าจอ ด้วย
เหตุน้ี รายการเหล่าน้นั จะชัดเจนและระบุง่ายยิ่งขึ้น
แป้นพิมพ์ท่ปร
ี บั แต่งได้เฉพาะตวั
ปรับการต้ังค่าของแป้นพิมพ์เพื่อให้ใช้งานแป้นพิมพ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อ
ควบคุมตวั ชี้และทำให้ผใู้ ช้สามารถพิมพ์แป้นพิมพ์ผสมบนแป้นพิมพ์ได้งา่ ยขึ้น
เมาส์ท่ปร
ี ับแต่งได้เฉพาะตัว
ปรับการต้ังค่าของเมาส์เพื่อทำให้เมาส์ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของตัวชี้ได้
และทำให้ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์จัดการหน้าต่างต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

การรู้จำเสียง
เปิดใช้การรู้จำเสียงเพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยเสียง
ด้วยการใช้เสียงของคุณเพียงอย่างเดียว คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรม เปิดเมนู คลิกวตั ถุบนหน้าจอ เขียนข้อความบน
เอกสาร และเขียนและส่งอีเมล ทุกสิ่งที่คุณทำได้ด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์ก็สามารถทำได้ด้วยเสียงของคุณเช่นกัน
ในการใช้การรู้จำเสียง ให้ทำดังนี้:

56

คู่มือผู้ใช้

่
1. ไปทีแผงควบคุ
มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙ การรู้จำเสียง
3. ปฏิบตั ติ ามคำแนะนำบนหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอจะมุ่งเน้นที่อินเทอร์เฟซของโปรแกรมซอฟต์แวร์ ระบบข้อมูลวิธีใช้ และเอกสารออนไลน์ต่างๆ
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั ตวั อ่านหน้าจอ โปรดดูต่อไปนี้:
•
•
•

การใช้ PDF ด้วยตัวอ่านหน้าจอ:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
การใช้ตัวอ่านหน้าจอ JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
การใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA:
https://www.nvaccess.org/

ความละเอียดหน้าจอ
คุณสามารถทำให้ข้อความและรูปภาพที่ปรากฏบนหน้าจออ่านง่ายด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอคอมพิวเตอร์
ในการปรับความละเอียดหน้าจอ ให้ทำดังนี้:
1. คลิกขวาบริเวณพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป และทำตามต่อไปนี้:
• สำหรับ Windows 7: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ
• สำหรับ Windows 10: คลิก การต้งั ค่าการแสดงผล ➙ การแสดงผล
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: การตั้งค่าความละเอียดต่ำเกินไปอาจทำให้ข้อความหรือรูปภาพบางอย่างไม่พอดีหน้าจอ
ิ ่างๆ ได้
สามารถปรับขนาดส่งต
คุณสามารถทำให้อ่านสิ่งต่างๆ บนหน้าจอได้ง่ายด้วยการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ
•
•

ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ให้ใช้เครื่องมือแว่นขยายในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ เป็นการถาวรให้ทำดังนี้:
– เปลี่ยนขนาดของรายการท้งั หมดบนหน้าจอ
– สำหรบั Windows 7:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

57

2. คลิก ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล ➙ แสดง
3. เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. คลิก นําไปใช้ คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ในคร้งั ถดั ไปที่เข้าสู่ระบบปฏิบตั ิการ
– สำหรับ Windows 10:
1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างของเดสก์ทอ็ ป แล้วเลือก การต้งั คา่ การแสดงผล ➙ การแสดงผล
2. เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ สำหรับบางแอปพลิเคชัน การ
กำหนดค่าของคุณอาจยังไม่มีผลจนกว่าคุณจะลงชื่อออกและลงชื่อกลับเข้าอีกคร้งั
– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนหน้าเว็บ
กดค้างที่ Ctrl แล้วกดปุ่มเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยายหรือกดปุ่มเครื่องหมายลบ (–) เพื่อลดขนาดข้อความ
– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง
หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้อาจใช้งานไม่ได้กับบางหน้าต่าง
หากเมาส์ของคุณมีลูกกลิ้ง กดค้างที่ Ctrl แล้วหมุนลูกกลิ้งเพื่อเปลี่ยนขนาดรายการ
ข้วั ต่อมาตรฐานอุตสาหกรรม
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับข้วั ต่อตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อำนวยความสะดวก
ต่างๆ ได้
เอกสารประกอบในรูปแบบที่เข้าถึงได้
Lenovo มีเอกสารประกอบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เช่น ไฟล์ PDF ติดแท็กหรือไฟล์ HyperText Markup
Language (HTML) เอกสารประกอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาเพื่อผู้ใช้ท่มีี ความบกพร่องในการมอง
เห็นเพื่อให้อ่านเอกสารประกอบผ่านตัวอ่านหน้าจอได้ ซึ่งรูปภาพแต่ละรูปในเอกสารประกอบยังได้รวมข้อความเสริม
เพื่อให้ผใู้ ช้ท่มีี ความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าใจรูปภาพได้เมื่อใช้ตวั อ่านหน้าจอ

ขอ้ มูลการป้องกนั การบาดเจ็บจากการทำงาน
การจัดท่าทางตามท่าทางพื้นฐานที่ดีจะทำให้คุณใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด และหลีก
เลี่ยงความปวดเมื่อย จัดสถานที่ทำงานของคุณและอุปกรณ์ท่ใช้
ี ให้เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคล และประเภท
ของงานที่คุณทำ นอกจากนี้ ใช้นิสัยการทำงานที่ดีต่อสุขภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายเมื่อใช้
คอมพิวเตอร์ของคุณ
การทำงานในสำนักงานเสมือนจริงเปิดโอกาสให้คุณเปลี่ยนสิ่งแวดล้อมในการทำงานได้บ่อยคร้งั การปรับแสงไฟรอบๆ
ท่าน่งั ที่คล่องตวั และการจดั วางฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณและเพิ่มความ
สะดวกสบาย

58

คู่มือผู้ใช้

ตวั อย่างนี้แสดงคนที่อยู่ในท่าน่งั ทำงานท่วั ไป แม้จะไม่มีการจดั ตำแหน่งสิ่งต่างๆ เหมือนในรูป แต่คุณก็สามารถทำตาม
เคล็ดลับต่างๆ เหล่านี้ได้ สร้างความเคยชินที่ดีเพื่อลดความบาดเจ็บจากการทำงาน

ทา่ ทางทั่วไป: เปลี่ยนท่าทางในการทำงานของคุณเพื่อป้องกันความรู้สึกไม่สบายที่เกิดจากการนั่งทำงานในท่าเดิมเป็น
เวลานาน แบ่งช่วงพักส้นั ๆ หลายคร้งั เพื่อป้องกันความรู้สึกไม่สบายจากท่าทางการทำงาน
จอแสดงผล: จัดตำแหน่งจอแสดงผลให้อยู่ในระยะการมองเห็นได้สบายที่ 510 มม. ถึง 760 มม. (20 นิ้ว ถึง 30 นิ้ว)
หลีกเลี่ยงแสงจ้าหรือเงาสะท้อนบนจอแสดงผลจากหลอดไฟที่ติดต้งั ไว้ด้านบนหรือแหล่งกำเนิดแสงด้านนอก รักษา
ความสะอาดของหน้าจอและต้งั ค่าความสว่างในระดับที่มองเห็นหน้าจอได้ชัดเจน กดปุ่มควบคุมความสว่างเพื่อปรับ
ความสว่างของจอแสดงผล
ตำแหน่งศีรษะ: พยายามให้ศีรษะและคออยู่ในท่าทางที่สบายและอยู่ตรงกลาง (แนวต้งั หรือต้งั ตรง)
เก้าอี้: ใช้เก้าอี้ที่รองรับแผ่นหลังของคุณและปรับความสูงได้ ใช้เก้าอี้ที่ปรับให้พอดีกับท่าทางที่คุณรู้สึกสบายมากที่สุด
ตำแหน่งของแขนและมือ: หากเป็นไปได้ ให้ใช้ท่วางแขนบนเก้
าอี้หรือบริเวณบนพื้นที่ในการทำงาน เพื่อให้มีส่วน
ี
รองรบั น้ำหนกั แขนของคุณ ให้ปลายแขน ข้อมือ และมืออยูใ่ นตำแหน่งที่ผ่อนคลายและอยูต่ รงกลาง (แนวนอน) พิมพ์
แบบสัมผัสเบาๆ อย่าออกกระแทกแป้นพิมพ์
การวางขา: จัดหน้าตักให้ขนานกับพื้นและวางเท้าแนบบนพื้นหรือที่พักเท้า
หากคุณกำลังเดินทาง
่ คอมพิวเตอร์ขณะเคลื่อนที่หรืออยู่ในท่าน่งั พกั ผ่อนอาจไม่สามารถจดั ท่าทางตามท่าทางพื้นฐานที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะ
เมือใช้
อยู่ในสถานการณ์ใด โปรดพยายามศึกษาเคล็ดลับต่างๆ ให้มากที่สุด ท่าน่งั ที่ถูกต้องและแสงไฟที่พอเหมาะช่วยให้คุณ
รู้สึกสบายและมีประสิทธิภาพในการทำงาน หากพื้นที่ทำงานไม่ได้อยู่ในสำนกั งาน โปรดให้ความสำคญ
ั กบั ท่าน่งั และ
แบ่งเวลาพักมากเป็นพิเศษ ผลิตภัณฑ์ ThinkPad รองรับการปรับเปลี่ยนและเพิ่มขอบเขตการทำงานของคอมพิวเตอร์
ให้ตรงกบั ความต้องการของคุณมากที่สุด คุณสามารถดูตวั เลือกบางส่วนได้ท่ี http://www3.lenovo.com/us/en/
accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades สำรวจตัวเลือกการเชื่อมต่อและ
ผลิตภัณฑ์ภายนอกที่สามารถปรับได้และคุณลักษณะต่างๆ ที่คุณต้องการ
บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

59

มีคำถามเกี่ยวกับการมองใช่หรือไม่
หน้าจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้รับการออกแบบมาให้ตรงตามมาตฐานข้นั สูงสุด หน้าจอแสดง
ผลเหล่านี้ให้ภาพที่คมชัดและมีขนาดใหญ่ ให้ความสว่างในระดบั ที่มองเห็นได้ง่าย แต่สบายตา การจ้องมองเป็นเวลา
นานและต่อเนื่องทำให้เกิดความเมื่อยล้าได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับดวงตาอ่อนล้าหรือไม่สบายตา โปรดปรึกษาและ
ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านดวงตา

การทำความสะอาดและการบำรุงรกั ษา
หากคุณดูแลและบำรุงรกั ษาคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสม คอมพิวเตอร์จะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หวั ข้อ
ต่อไปนี้มีข้อมูลเพื่อช่วยคุณดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ในสภาพที่ทำงานได้ดีท่สุี ด
การดูแลและการบำรุงรักษาเบื้องต้น
้ นเกี่ยวกบั การดูแลรกั ษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานได้อย่างดีมีดงั นี้
ข้อมูลเบืองต้
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

เก็บบรรจุภัณฑ์ต่างๆ ให้ปลอดภัยและพ้นมือเด็กเพื่อป้องกันการขาดอากาศหายใจที่เกิดจากถุงพลาสติก
วางคอมพิวเตอร์ให้ห่างจากแม่เหล็ก โทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้งาน เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือลำโพง (ห่างมากกว่า 13
ซม. หรือ 5 นิ้ว)
หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงมากหรือต่ำมาก (ต่ำกว่า 5°C/41°F หรือสูงกว่า 35°C/95°F)
หลีกเลี่ยงการสอดวัตถุใดๆ (รวมถึงกระดาษ) ไว้ระหว่างจอแสดงผลกับแป้นพิมพ์หรือที่พักข้อมือ
จอแสดงผลคอมพิวเตอร์ได้รับการออกแบบให้เปิดและใช้งานโดยต้ังให้เงยมากกว่า 90 องศาเล็กน้อย ห้ามเปิด
จอแสดงผลเกิน 180 องศา มิฉะนั้น บานพับของคอมพิวเตอร์อาจเสียหาย
อย่าพลิกกลับคอมพิวเตอร์ขณะเสียบปล๊ักอุปกรณ์แปลงไฟ ac อยู่ มิฉะน้ันอาจทำให้ปล๊ักขาดได้
ก่อนเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำสื่อต่างๆ ปิดอุปกรณ์เชื่อมต่อ และถอดปล๊กั และสายต่างๆ
เมื่อต้องยกคอมพิวเตอร์ท่เป
ี ิดจออยู่ให้ยกบริเวณฐานเครื่อง อย่ายกหรือจับที่จอแสดงผล
ควรให้ช่างเทคนิคที่ได้รบั การรบั รองให้ซ่อมแซม ThinkPad เท่าน้นั ทำการถอดชิ้นส่วนและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์
อย่าดัดแปลงหรือติดเทปตรงสลักล็อคเพื่อให้จอแสดงผลเปิดหรือปิดค้างไว้
อย่าให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พว่ งต่างๆ สมั ผสั กบั อากาศที่ออกมาจากเครื่องใช้ท่สร้
ี างประจุลบโดยตรง หากเป็น
ไปได้ ให้ต่อสายดินคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีการคายประจุไฟฟ้าสถิตอย่างปลอดภัย

การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เป็นช่วงๆ เป็นสิ่งที่ดี เพื่อปกป้องพื้นผิวและแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทำงานเป็นปกติ
การทำความสะอาดฝาครอบคอมพิวเตอร์: เช็ดด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบู่อ่อนๆ ไม่ควรชโลมของเหลวโดยตรงบน
ฝาครอบ

60

คู่มือผู้ใช้

การทำความสะอาดแป้นพิมพ์: เช็ดปุ่มทีละปุ่มด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบู่อ่อนๆ หากคุณเช็ดพร้อมกนั ทีละหลายปุ่ม
อาจจะทำให้ผ้าไปเกี่ยวกับช่องของปุ่มและปุ่มอาจชำรุดได้ ไม่ควรใช้สเปรย์ฉีดทำความสะอาดกับแป้นพิมพ์โดยตรง
หากต้องการกำจดั เศษผงหรือฝุ่นออกจากใต้ปุ่ม คุณสามารถใช้เครื่องเป่ากล้องถ่ายรูปพร้อมกบั แปรง หรือใช้ลมเย็น
จากเครื่องเป่าผม
การทำความสะอาดหน้าจอคอมพิวเตอร์: รอยขีดข่วน น้ำมัน ฝุ่น สารเคมี และแสงอัลตราไวโอเลตส่งผลต่อ
ประสิทธิภาพการทำงานของหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ เช็ดจอแสดงผลเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย หากคุณเห็น
รอยที่คล้ายกับรอยขีดข่วนบนหน้าจอ น่นั อาจจะเป็นคราบ ให้ใช้ผ้านุ่มและแห้งค่อยๆ เช็ดหรือปัดคราบดังกล่าวออก
หากยังมีคราบเหลืออยู่ ให้ใช้ผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดแว่นตา แต่ห้ามชโลมของเหลวลงบน
หน้าจอคอมพิวเตอร์โดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอแห้งแล้วก่อนปิดหน้าจอลง

บทที่ 4. ข้อมูลการใช้งาน การป้ องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน และการบำรุงรักษา

61

62

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 5. ความปลอดภัย
บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

การใช้รหัสผ่าน
หัวข้อนี้ระบุข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผ่านของผู้ควบคุม และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์

ขอ้ มูลเบื้องตน้ เกี่ยวกบั รหสั ผา่ น
คุณสามารถช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการใช้งานโดยไม่ได้รบั อนุญาตด้วยการใช้รหสั ผ่าน เมื่อต้งั ค่ารหสั ผ่านแล้ว จะ
มีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านปรากฏบนหน้าจอทุกคร้งั ที่เปิดคอมพิวเตอร์ ป้อนรหัสผ่านเมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น คุณ
ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์จนกว่าจะพิมพ์รหสั ผ่านที่ถูกต้อง
หากคุณได้ต้งั ค่ารหสั ผ่านในการเปิดเครื่องรหสั ผ่านสำหรบั ผูค้ วบคุม หรือรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ เครื่องจะปลดล็อคโดย
อัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีปเข้าสู่สภาวะปกติ
หมายเหตุ: หากคุณต้งั ค่ารหัสผ่าน Windows ไว้ จะมีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านดังกล่าวเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจาก
โหมดสลีปเข้าสู่สภาวะปกติ
รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
คุณสามารถต้งั ค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
หากต้งั ค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง จะมีข้อความขอให้ป้อนรหัสผ่านปรากฏบนหน้าจอทุกคร้งั ที่เปิดคอมพิวเตอร์ คุณ
ต้องป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเริ่มใช้คอมพิวเตอร์
เมื่อไอคอน

นี้ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหสั ผ่านในการเปิดเครื่องหรือรหสั ผ่านของผู้ควบคุม

รหสั ผา่ นของผูค้ วบคุม
รหัสผ่านของผู้ควบคุมทำหน้าที่ปกป้องข้อมูลระบบที่จัดเก็บในโปรแกรม ThinkPad Setup รหัสผ่านของผู้ควบคุมมี
คุณลกั ษณะการรกั ษาความปลอดภยั ต่อไปนี้:
•

เมื่อต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุมแล้ว ระบบจะแสดงข้อความให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณพยายามเริ่มโปรแกรม ThinkPad
Setup ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการกำหนดค่าระบบในโปรแกรม ThinkPad
Setup ได้ หากไม่มีรหัสผ่าน

© Copyright Lenovo 2017

63

•
•

ผู้ดูแลระบบสามารถใช้รหสั ผ่านของผู้ควบคุมเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ แม้ว่าผู้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องน้นั จะต้งั รหสั
ผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผู้ดูแลจะแทนที่รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
ผูด้ ูแลระบบสามารถต้งั รหสั ผ่านของผูค้ วบคุมบนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad ได้เพื่อให้ง่ายในการจดั การ

รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
การต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อต้งั ค่ารหัสผ่าน
ฮาร์ดดิสก์ ระบบจะแจ้งให้คุณพิมพ์รหสั ผ่านที่ถูกต้องทุกคร้งั ที่คุณพยายามเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์
รหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์มีสองประเภทต่อไปนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์เก็บข้อมูล:
•

•

เมื่อ

รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้
หากต้ังค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ แต่ยังไม่ได้ต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ผู้ใช้ต้องป้อนรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
สำหรับผู้ใช้เพื่อเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันในไดรฟ์เก็บข้อมูล
รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์
รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ต้องมีรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ด้วย รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์จะตั้งค่าและใช้
งานโดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะทำให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงไดรฟ์เก็บข้อมูลของระบบเช่นเดียวกับมาสเตอร์คีย์ ผู้ดูแลระบบ
จะต้งั ค่ารหัสผ่านหลัก แล้วกำหนดรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องในเครือข่าย จากน้นั ผู้ใช้
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ได้ตามต้องการ แต่ผู้ดูแลระบบยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยใช้มาสเตอร์คีย์
เมื่อตั้งค่ารหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์เฉพาะผู้ดูแลระบบสามารถเอารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ออกได้
นี้ปรากฏขึ้น พิมพ์รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ หากต้องการพิมพ์รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ ให้กด F1

เมื่อไอคอนเปลี่ยนเป็น
กด F1 อีกคร้งั

ให้พิมพ์รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นไอคอน

ให้

เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์:
•
•

•

64

คุณสามารถต้งั ค่าความยาวข้นั ต่ำของรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ได้
หากคุณต้งั ค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ด้วยอักขระมากกว่าเจ็ดตัว ไดรฟ์เก็บข้อมูลสามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ท่ี
สามารถจำรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ ที่มีอกั ขระได้มากกว่าเจ็ดตวั เท่าน้นั หลงั จากน้นั หากคุณติดต้งั ไดรฟ์เก็บข้อมูลลง
ในคอมพิวเตอร์ท่ไม่
ี สามารถจดจำรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ท่มีี ความยาวอักขระมากกว่าเจ็ดตัว คุณจะไม่สามารถเข้าถึง
ไดรฟ์ดงั กล่าว
บันทึกรหัสผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผู้ใช้ หรือลืมท้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
สำหรบั ผู้ใช้และรหสั ผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ Lenovo จะไม่สามารถรีเซ็ตรหสั ผ่านหรือกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์เก็บ
ข้อมูล คุณต้องติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo เพื่อขอเปลี่ยนไดรฟ์เก็บ
ข้อมูล คุณต้องแสดงใบเสร็จรบั เงินและอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมค่าอะไหล่และบริการ
คู่มือผู้ใช้

หมายเหตุ: ไดรฟ์เก็บข้อมูล eDrive หรือไดรฟ์เก็บข้อมูลที่ตรงตามข้อกำหนด Opal ของ TCG (Trusted Computing
Group)
•
•

หากติดต้งั ไดรฟ์เก็บข้อมูลที่ตรงตาม TCG Opal และโปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการ TCG Opal แล้วมีการเปิดใช้
โปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการ TCG Opal รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์จะใช้ไม่ได้
หากติดต้ังไดรฟ์เก็บข้อมูล eDrive ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคอมพิวเตอร์น้ันติดต้ังระบบปฏิบัติการ Windows
10 เอาไว้ รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์จะใช้ไม่ได้

การต้งั ค่า การเปลี่ยนแปลง หรือการนำรหัสผ่านออก
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ในการต้งั ค่า เปลี่ยนแปลง หรือนำรหัสผ่านออก ให้ทำดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Security ➙ Password โดยใช้ป่มุ ทิศทาง
3. เลือก Power-on Password, Supervisor Password หรือ Hard Disk1 Password ท้ังนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของ
รหัสผ่าน
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อต้ังค่า เปลี่ยน หรือนำรหัสผ่านออก
คุณอาจต้องการบันทึกรหัสผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย มิฉะน้นั หากลืมรหัสผ่าน คุณต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ตัวแทน
จำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo เพื่อให้ยกเลิกรหัสผ่าน

การรักษาความปลอดภัยไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
เพื่อรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์จากการถูกบุกรุกโดยไม่ไดัรับอนุญาต โปรดดูเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อให้เครื่องมี
ความปลอดภัยสูงสุด:
•
•

•

•

ต้งั รหัสผ่านในการเปิดเครื่องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ เพื่อความปลอดภัย ควรต้งั รหัสผ่านให้ยาวขึ้น
คุณสามารถปกป้องไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้ UEFI BIOS เพื่อให้การรักษาความ
ปลอดภัยที่เชื่อถือได้ ให้ใช้ชิปการรักษาความปลอดภัยและโปรแกรมการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณลักษณะการ
จัดการ Trusted Platform Module (TPM) ดู “การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 66
หากมีการติดต้ังไดรฟ์เก็บข้อมูลที่มีการเข้ารหัสดิสก์ลงในคอมพิวเตอร์ คุณต้องปกป้องเนื้อหาในคอมพิวเตอร์จาก
การเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โดยใช้ซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไดรฟ์ เช่น การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker® ของ
Microsoft Windows
คุณต้องลบข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะกำจัด ขาย หรือส่งมอบให้แก่ผู้อ่นื สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ” บนหน้าที่ 70
บทที่ 5. ความปลอดภัย

65

การใช้ Windows BitLocker Drive Encryption
เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรใช้ซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไดรฟ์ เช่น Windows
BitLocker Drive Encryption
การเข้ารหสั ลบั ไดรฟ์ด้วย BitLocker ของ Windows (ต่อไปนี้เรียกว่า BitLocker) เป็นคุณลกั ษณะด้านความปลอดภยั
แบบครบวงจรของระบบปฏิบัติการ Windows บางรุ่น ซึ่งจะช่วยปกป้องระบบปฏิบัติการและข้อมูลที่เก็บไว้ใน
คอมพิวเตอร์ แม้คอมพิวเตอร์จะหายหรือถูกขโมยก็ตาม BitLocker สามารถเข้ารหัสไฟล์ในระบบและของผู้ใช้ทั้งหมด
รวมท้งั ไฟล์ไฮเบอร์เนตและไฟล์สวอป
BitLocker ใช้ TPM เพื่อให้การปกป้องที่ดีท่สุี ดสำหรับข้อมูลของคุณและเพื่อรับประกันความสัมบูรณ์ของคอมโพเนนต์
การบูต TPM ที่เข้ากันได้จะถูกกำหนดเป็น V1.2 TPM (Windows 7 32 บิต) หรือ V2.0 TPM (Windows 7 64 บิต
และ Windows 10)
หากต้องการตรวจสอบสถานะ BitLocker ไปที่ แผงควบคุม แล้วคลิก ดูแผงควบคุมตามประเภท แล้วคลิก ระบบและ
ความปลอดภัย ➙ การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของระบบปฏิบัติการ Windows หรือค้นหา “Microsoft Windows
BitLocker Drive Encryption Step-by-Step Guide” จากเว็บไซต์ของ Microsoft
ไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหัสดิสก์
คอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจมีไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหัสดิสก์ เทคโนโลยีการเข้ารหัสนี้ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของ
คุณจากการโจมตีด้านความปลอดภัยต่อสื่อ แฟลช NAND หรือตัวควบคุมอุปกรณ์โดยใช้ชิปการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์
สำหรับการใช้คุณลักษณะการเข้ารหัสอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ต้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน

การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย
มีการกำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เคร่งครัดต่อคอมพิวเตอร์เครือข่ายแบบไคลเอนต์ ซึ่งจะส่งข้อมูลทาง
อิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นความลับ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณส่งั คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีชิปรักษาความปลอดภัย
แบบฝังตัว (ไมโครโปรเซสเซอร์การเข้ารหัสลับ) เมื่อมีชิปรักษาความปลอดภัย คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
•
•
•

ปกป้องข้อมูลและระบบ
เข้าใช้ปุ่มควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดต่อสื่อสารด้วยความปลอดภยั

โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน

66

คู่มือผู้ใช้

หากต้องการต้งั ค่ารายการในเมนูย่อย Security Chip ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Security ➙ Security Chip โดยใช้แป้นทิศทาง
3. กด Enter เมนูย่อย Security Chip จะเปิดขึ้น
4. ย้ายรายการที่ต้องการต้ังค่าโดยใช้แป้นทิศทาง กด Enter เมื่อระบบไฮไลต์รายการ
5. ต้ังค่ารายการอื่นๆ ที่ต้องการ
6. กด F10 หน้าต่างยืนยันการต้ังค่าจะปรากฏขึ้น เลือก Yes เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าแล้วออก
หมายเหตุ:
•
•

ต้องแน่ใจว่าได้มีการต้งั ค่ารหัสผ่านสำหรับผู้ควบคมใน ThinkPad Setup มิฉะน้นั ทุกคนจะสามารถเปลี่ยนการต้งั
ค่าชิปรกั ษาความปลอดภยั ได้
เมื่อคุณจะล้างชิปการรักษาความปลอดภัย ให้ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดขึ้นอีกคร้ังหลังจากต้ังค่าชิปการรักษาความ
ปลอดภัยเป็น Active มิฉะน้นั ตัวเลือก Clear Security Chip จะไม่ปรากฏ

การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีเครื่องอ่านลายนิ้วมือได้ ท้งั นี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ การตรวจสอบลายนิ้วมือสามารถใช้
แทนรหัสผ่านของคุณ เช่น รหัสผ่านของ Windows รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ ด้วยวิธีน้ี คุณ
สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ง่ายและปลอดภัย
คุณสามารถต้งั ค่าเครื่องอ่านลายนิ้วมือได้ในโปรแกรมรอยนิ้วมือ หากมี นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าได้
ในโปรแกรม ThinkPad Setup หากต้องการเปลี่ยนการต้งั ค่าในโปรแกรม ThinkPad Setup โปรดดูท่ี “การใช้
โปรแกรม ThinkPad Setup” บนหน้าที่ 77
การลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบลายนิ้วมือ ให้ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณก่อน ในระหว่างการลงทะเบียน ลาย
นิ้วมือจะถูกนำไปเชื่อมโยงกบั รหสั ผ่านของ Windows โดยอตั โนมตั ิ ขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนลายนิ้วมือมากกว่า
หนึ่งนิ้วในกรณีท่นิี ้วมือได้รับบาดเจ็บ
เมื่อต้องการลงทะเบียนลายนิ้วมือ โปรดทำดังต่อไปนี้:
•

สำหรับ Windows 7
1. เริ่มโปรแกรมลายนิ้วมือ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการเริ่มโปรแกรมลายนิ้วมือ โปรดดูท่ี “การเข้าถึง
โปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
2. ป้อนรหัสผ่าน Windows ตามที่กำหนด
บทที่ 5. ความปลอดภัย

67

•

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้การลงทะเบียนเสร็จสิ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ โปรดดูระบบวิธีใช้ของโปรแกรมลายนิ้วมือ
สำหรบั Windows 10
ื ้าใช้
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้ังค่า ➙ บัญชี ➙ ตัวเลือกการลงช่อเข
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน

การสแกนนิ้วมือของคุณ
หากต้องการสแกนนิ้วมือของคุณ ให้แตะเครื่องอ่านลายนิ้วมือด้วยข้อต่อบนสุดของนิ้ว จากน้นั กดนิ้วเบา ๆ ค้างไว้หนึ่ง
ถึงสองวินาที แล้วยกนิ้วของคุณเพื่อเสร็จสิ้นหนึ่งการสแกน

ไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ

•
•
•

1
2
3

ไม่มีไฟติด: เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่พร้อมสำหรับการแตะใช้งาน
สีเขียวค้างนิ่ง: เครื่องอ่านลายนิ้วมือพร้อมสำหรับการแตะ
สีเหลือง กะพริบ: ไม่สามารถตรวจสอบลายนิ้วมือได้

้วมือของคุณกบั รหสั ผา่ นในการเปิดเครื่องและรหสั ผา่ นฮาร์ดดิสก์
ื
การเช่อมโยงลายนิ
หากต้องการเชื่อมโยงลายนิ้วมือของคุณกับรหัสผ่านในการเปิดเครื่องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ ให้สร้างการเชื่อมต่อด้วย
ตัวเองโดยดำเนินการดังนี้:
1. ปิดแล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

68

คู่มือผู้ใช้

่ รบั ข้อความแจ้ง ให้สแกนนิ้วของคุณบนเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
2. เมือได้
3. ป้อนรหสั ผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ หรือท้งั คู่ตามที่กำหนด มีการสร้างการเชื่อมต่อขึ้น
เมื่อคุณเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์อีกคร้งั คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่จำเป็นต้อง
ป้อนรหสั ผ่าน Windows, รหสั ผ่านในการเปิดเครื่อง และรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ของคุณ
ขอ้ ควรพิจารณา: หากคุณใช้ลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เสมอ คุณอาจลืมรหสั ผ่านของคุณ จดบนั ทึกรหสั
ผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่านในการเปิดเครื่อง คุณต้องนำคอมพิวเตอร์ไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับ
อนุญาตจาก Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดเพื่อให้ยกเลิกรหสั ผ่านน้นั หากคุณลืมรหสั ผ่านฮาร์ดดิสก์ Lenovo
จะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์เก็บข้อมูล คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo
หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เพื่อขอเปลี่ยนไดรฟ์เก็บข้อมูล คุณต้องแสดงใบเสร็จรบั เงินและอาจมีการเรียกเก็บค่า
ธรรมเนียมค่าอะไหล่และบริการ
การบำรุงรักษาเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
การดำเนินการต่อไปนี้อาจทำให้เครื่องอ่านลายนิ้วมือเสียหายหรือทำให้เครื่องทำงานไม่ถูกต้อง:
•
•
•

ขูดขีดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยวัตถุแข็งและแหลม
การขูดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยเล็บมือหรือวัตถุแข็ง
การใช้หรือสัมผัสเครื่องอ่านด้วยนิ้วที่สกปรก

หากคุณสังเกตเห็นสภาพต่อไปนี้ ควรเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย:
• พื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรกหรือเป้ือน
•
•

พื้นผิวของเครื่องอ่านเปียก
เครื่องอ่านลงทะเบียนหรือตรวจสอบสิทธิ์ลายนิ้วมือของคุณไม่สำเร็จ

หากนิ้วมือของคุณมีสภาพต่อไปนี้ คุณอาจไม่สามารถลงทะเบียนหรือตรวจสอบสิทธิ์น้วิ มือได้:
•
•
•
•
•
•

นิ้วมือเป็นรอยย่น
นิ้วมือสาก แห้ง หรือได้รับบาดเจ็บ
นิ้วมือเป้ือนสิ่งสกปรก โคลน หรือน้ำมัน
พื้นผิวของนิ้วมือของคุณแตกต่างจากพื้นผิวเมื่อคุณลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณ
นิ้วมือเปียก
นิ้วที่คุณกำลังใช้ยังไม่เคยได้รับการลงทะเบียนมาก่อน

หากต้องการแก้ไขสถานการณ์ให้ดีข้นึ ลองดำเนินการดังนี้:
บทที่ 5. ความปลอดภัย

69

•
•

ทำความสะอาดหรือเช็ดมือของคุณเพื่อกำจัดสิ่งปกปรกความชื้นส่วนเกินออกจากนิ้วมือ
ลงทะเบียนและใช้น้ิวมือนิ้วอื่นสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์

การลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ
ข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในไดรฟ์จัดเก็บอาจเป็นข้อมูลสำคัญ การส่งมอบคอมพิวเตอร์ให้แก่บุคคลอื่นโดยไม่ลบ
ซอฟต์แวร์ที่ติดต้งั ไว้ เช่น ระบบปฏิบตั ิการและโปรแกรมต่างๆ ออกก่อน อาจเป็นการละเมิดข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน
คุณต้องลบข้อมูลที่เก็บไว้ในไดรฟ์จัดเก็บก่อนที่จะกำจัดทิ้ง ขาย หรือส่งมอบคอมพิวเตอร์ให้แก่ผู้อ่นื
คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อลบข้อมูลออกจากไดรฟ์จัดเก็บ:
•
•
•

ย้ายข้อมูลไปที่ถังรีไซเคิล แล้วล้างถังรีไซเคิล
ฟอร์แมตไดรฟ์จัดเก็บโดยใช้ซอฟต์แวร์สำหรับเตรียมใช้งาน
ใช้โปรแกรมการกู้คืนที่ได้รับจาก Lenovo เพื่อต้ังค่าไดรฟ์จัดเก็บกลับไปเป็นการต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเหล่านี้เปลี่ยนแปลงเฉพาะตำแหน่งไฟล์ข้อมูลเท่าน้นั ไม่ใช่การลบข้อมูลแต่อย่างใด
ข้อมูลยังคงอยู่ แม้ดูเหมือนจะหายไปก็ตาม ดังน้นั จึงสามารถอ่านข้อมูลโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการกู้คืนข้อมูล
มีความเสี่ยงที่บุคคลไม่ประสงค์ดีอาจอ่านและใช้ข้อมูลสำคัญที่อยู่ในไดรฟ์จัดเก็บด้วยจุดมุ่งหมายที่ไม่คาดคิด
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลร่วั ไหล การลบข้อมูลท้งั หมดออกจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เมื่อคุณกำจัดทิ้ง ขาย หรือส่งมอบ
คอมพิวเตอร์ให้ผู้อ่นถื
ื อเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถทำลายข้อมูลโดยใช้กำลังด้วยการใช้ค้อนทุบฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ หรือใช้
แรงดึงดูดจากแม่เหล็ก ซึ่งจะทำให้อ่านข้อมูลไม่ได้ แต่ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์ท่ต้ี องซื้อเอง) หรือบริการ
(บริการที่ต้องชำระเงิน) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว ข้นั ตอนนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
สำหรบั การกำจัดข้อมูลในไดรฟ์โซลิดสเทตทาง Lenovo จะมีโปรแกรม Drive Erase Utility for Resetting the
Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive
คอมพิวเตอร์บางรุน่ อาจรองรบั ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ท่มีี การเข้ารหสั ลบั บนดิสก์ หรือไดรฟ์โซลิดสเทตที่มีการเข้ารหสั ลบั และ
ติดต้งั ไดรฟ์ดังกล่าวแล้ว คุณสามารถกำจัดข้อมูลท้งั หมดในไดรฟ์ได้ในเวลาที่รวดเร็วด้วยการลบคีย์การเข้ารหัสลับ
ข้อมูลที่เข้ารหสั ด้วยคีย์เก่าจะลบออกด้วยการทำลายไดรฟ์ไม่ได้ และจะยงั อยู่ในไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดงั กล่าวไม่
สามารถถอดรหัสได้หากไม่มีคีย์เก่า คุณลักษณะนี้มีอยู่ในเครื่องมือ Drive Erase Utility for Resetting the
Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive ด้วยเช่นกนั

70

คู่มือผู้ใช้

การใช้ไฟร์วอลล์
หากระบบของคุณมีโปรแกรมไฟร์วอลล์ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า โปรแกรมจะช่วยป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัยทาง
อินเทอร์เน็ต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การบุกรุก และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต อีกท้งั ยังป้องกันความเป็นส่วน
ตัวของคุณอีกด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรมไฟร์วอลล์ โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ท่ให้
ี มาพร้อมกับโปรแกรม

การป้องกันข้อมูลจากไวรัส
Lenovo จัดให้มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมการสมัครสมาชิกฟรี 30 วัน หลัง
จาก 30 วัน คุณสามารถต่อใบอนุญาตเพื่อรับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสต่อไปได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรดอ่านระบบข้อมูลวิธีใช้ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

บทที่ 5. ความปลอดภัย

71

72

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง
บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม:

การติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่
ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่ หัวข้อนี้แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีติดต้งั ระบบปฏิบัติการ
ใหม่

การติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อควรพิจารณา: ข้นั ตอนการติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่จะลบข้อมูลท้งั หมดบนไดรฟ์เก็บข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูล
ที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ท่ซ่ี อนไว้
ในการติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ทำดังนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้งั ค่าชิปการรกั ษาความปลอดภยั เป็นค่าที่ถูกต้องแล้ว:
•
•
•

ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (32 บิต): TPM 1.2
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมดด้งั เดิม: TPM 1.2
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมด UEFI: TPM 2.0

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การติดต้งั ชิปรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 66
2. คัดลอกโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ท้งั หมดที่ C:\SWTOOLS ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้

3.
4.
5.
6.

• ไฟล์เพิม่ เติมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 อยู่ท่ี C:\SWTOOLS\OSFIXES
• ไดรเวอร์อุปกรณ์อยู่ท่ี C:\SWTOOLS\DRIVERS
• โปรแกรมที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าอยู่ท่ี C:\SWTOOLS\APPS
เริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup โปรดดู “การกำหนดค่า ThinkPad Setup” บนหน้าที่ 77
เลือก Startup ➙ Boot เพื่อแสดงเมนูย่อย Boot Priority Order
เลือกไดรฟ์ท่ีมีโปรแกรมการติดต้ังระบบปฏิบัติการ เช่น USB HDD แล้วกด Esc
เลือก Startup ➙ UEFI/Legacy Boot จากน้ัน ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
•

หากต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 (32 บิต) ให้เลือก Legacy Only หรือ Both

© Copyright Lenovo 2017

73

•
•

หากต้องการติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมดด้งั เดิม ให้เลือก Legacy Only
หากต้องการติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมด UEFI ให้เลือก UEFI Only

หมายเหตุ:
สำหรบั คอมพิวเตอร์ท่มีี Express drive หน่วยความจำแบบไม่ลบเลือน (NVM) คุณสามารถติดต้งั ระบบ
ปฏิบัติการ Windows 7 ลงบนไดรฟ์น้นั เฉพาะในโหมด UEFI เท่าน้นั ในกรณีน้ี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ
เลือก UEFI Only ไว้เสมอ
• TPM 2.0 รองรับการใช้งานกับระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมด UEFI เท่านั้น หากคุณติด
ต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ในโหมดด้งั เดิม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต้งั ค่าชิปการรักษา
ความปลอดภัยเป็น TPM 1.2
7. กด F10 เพื่อบันทึกการต้ังค่า และออกจากโปรแกรม ThinkPad Setup
8. เชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดีภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์ ใส่ดีวีดีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในไดรฟ์ แล้วรี
สตาร์ทคอมพิวเตอร์
•

หมายเหตุ:
หากคุณเริ่มสร้างอิมเมจดีวีดีการติดต้งั จากอุปกรณ์ USB ภายนอก หรือหากคอมพิวเตอร์ติดต้งั ไดรฟ์ NVM
Express ไว้ โปรดกำหนดค่าต่างๆ เพิ่มเติมก่อนจะเริ่มต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ http://
www.lenovo.com/support/installwin7viausb3
• หากติดต้ัง NVM Express drive ไว้ จะต้องใช้โปรแกรมควบคุมเพิ่มเติมด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ให้ไปที่ https://support.microsoft.com/en-us/kb/2990941
คืนค่าโฟลเดอร์ท่ี C:\SWTOOLS ที่สำรองข้อมูลไว้
ติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์ ดู “การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์” บนหน้าที่ 76
ติดต้ังโมดูลแก้ไขของ Windows 7 คุณสามารถค้นหาโมดูลแก้ไขของ Windows 7 ได้ท่ี C:\SWTOOLS\OSFIXES\
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าแรก Microsoft Knowledge Base ที่ http://support.microsoft.com/
ติดต้งั แพชการลงทะเบียน เช่น Enabling Wake on LAN จากแพช Standby for ENERGY STAR ในการ
ดาวน์โหลดและติดต้งั แพชการลงทะเบียน โปรดไปที่เว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo ที่ http://
www.lenovo.com/support
•

9.
10.
11.
12.

หมายเหตุ: หลังจากติดต้งั ระบบปฏิบัติการ อย่าเปลี่ยนการต้งั ค่า UEFI/Legacy Boot เริ่มต้นในโปรแกรม ThinkPad
Setup มิฉะนั้น ระบบปฏิบัติการจะเริ่มต้นไม่ถูกต้อง
เมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณอาจต้องใช้รหัสประเทศหรือรหัสภูมิภาคต่อไปนี้:

74

คู่มือผู้ใช้

ประเทศหรือภูมิภาค
จีน
เดนมาร์ก
ฟินแลนด์
ฝร่งั เศส
เยอรมนี
อิตาลี
ญี่ปุ่น

รหสั
SC
DK
FI
FR
GR
IT
JP

ประเทศหรือภูมิภาค
เนเธอร์แลนด์
นอร์เวย์
สเปน
สวีเดน
ไต้หวันและฮ่องกง
สหรฐั อเมริกา

รหัส
NL
NO
SP
SV
TC
US

การติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 10
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อควรพิจารณา: ขั้นตอนการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในของคุณ รวมถึง
ข้อมูลที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ท่ซ่ี อนไว้
ในการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 ให้ทำดังนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้งั ค่าชิปการรักษาความปลอดภัยเป็น TPM 2.0 แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“การติดตั้งชิปรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 66
2. เชื่อมต่อไดรฟ์ท่มีี โปรแกรมการติดต้ังระบบปฏิบัติการกับคอมพิวเตอร์
3. เริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup ดู “การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup” บนหน้าที่ 77
4. เลือก Startup ➙ Boot เพื่อแสดงเมนูย่อย Boot Priority Order
5. เลือกไดรฟ์ท่มีี โปรแกรมการติดต้งั ระบบปฏิบตั กิ าร เช่น USB HDD แล้วกด Esc
6. เลือก Restart แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS Optimized Defaults เปิดอยู่ จากน้ันกดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการ
ต้งั ค่าและออกจากโปรแกรม ThinkPad Setup
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์และโปรแกรมที่จำเป็น ดู “การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์”
บนหน้าที่ 76
8. หลังจากติดต้ังไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้นำ Windows Update มาใช้เพื่อให้มีโมดูลล่าสุด เช่น แพชการรักษา
ความปลอดภัย
9. การติดต้ังโปรแกรม Lenovo จะขึ้นอยู่กับต้องการของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo โปรดดู
“โปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
หมายเหตุ: หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ อย่าเปลี่ยนการตั้งค่า UEFI/Legacy Boot เริ่มต้นในโปรแกรม ThinkPad
Setup มิฉะนั้น ระบบปฏิบัติการจะเริ่มต้นไม่ถูกต้อง
เมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 คุณอาจต้องใช้รหัสประเทศหรือรหัสภูมิภาคต่อไปนี้:
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

75

ประเทศหรือภูมิภาค
จีน
เดนมาร์ก
ฟินแลนด์
ฝร่งั เศส
เยอรมนี
อิตาลี
ญี่ปุ่น

รหสั
SC
DK
FI
FR
GR
IT
JP

ประเทศหรือภูมิภาค
เนเธอร์แลนด์
นอร์เวย์
สเปน
สวีเดน
ไต้หวันและฮ่องกง
สหรฐั อเมริกา

รหัส
NL
NO
SP
SV
TC
US

การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นโปรแกรมที่มีคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการเกี่ยวกับวิธีใช้หรือ “ขับเคลื่อน” ฮาร์ดแวร์บางตัว
คอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นบนคอมพิวเตอร์จะมีโปรแกรมควบคุมเฉพาะที่กำหนดไว้ หากเพิ่มคอมโพเนนต์ ระบบ
ปฏิบัติการต้องได้รับคำแนะนำในการใช้ฮาร์ดแวร์ดังกล่าว หลังจากติดต้งั โปรแกรมควบคุม ระบบปฏิบัติการจะจดจำ
คอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์และเข้าใจวิธีใช้งาน
หมายเหตุ: เนื่องจากไดรเวอร์คือโปรแกรม เช่นเดียวกับไฟล์ต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คือเกิดความเสียหายได้
ง่ายและอาจทำงานผิดปกติเมื่อเกิดความเสียหาย
คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดทุกคร้งั อย่างไรก็ตาม คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของ
คอมโพเนนต์เมื่อพบว่าคอมโพเนนต์ดงั กล่าวมีประสิทธิภาพต่ำหรือในกรณีที่เพิ่มคอนโพเนนต์ การดำเนินการนี้ช่วยตดั
ไดรเวอร์ออกจากสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหา
การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์ของเว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo โดยการ
ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่ http://www.lenovo.com/support
2. เลือกรายการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดต้ัง
ซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดโดยใช้โปรแกรมที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad มีโปรแกรมที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าที่คุณสามารถใช้ในการดาวน์โหลดและติดต้งั ไดรเวอร์
อุปกรณ์ที่อปั เดตดงั ต่อไปนี้
•
•

76

สำหรับ Windows 7: System Update
สำหรับ Windows 10: Lenovo Companion
คู่มือผู้ใช้

ฟังก์ชัน System Update ของ System Update หรือ Lenovo Companion จะช่วยอปั เดตซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์
ของคุณอยู่เสมอ แพ็คเกจการอัปเดตจะจัดเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Lenovo และสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์
บริการสนบั สนุนของ Lenovo แพคเกจการอปั เดตอาจประกอบด้วยแอปพลิเคชัน โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ แฟลช
UEFI BIOS หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์ เมื่อ System Update หรือ Lenovo Companion เชื่อมต่อกับเว็บไซต์บริการ
สนบั สนุนของ Lenovo โปรแกรมจะจดจำข้อมูลต่อไปนี้ และระบุรายการอปั เดตที่ใช้ได้กบั คอมพิวเตอร์คุณโดย
อัตโนมัติ:
•
•
•

ประเภทและรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ
ระบบปฏิบัติการที่ติดต้งั อยู่
ภาษาของระบบปฏิบัติการ

จากน้นั System Update หรือ Lenovo Companion จะแสดงรายการแพคเกจการปรับปรุงและจำแนกการปรับปรุง
แต่ละรายการออกเป็นสำคัญ แนะนำ หรือไม่บังคับ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสำคัญ คุณสามารถควบคุมได้อย่าง
เต็มที่ว่าจะดาวน์โหลดและติดต้งั การปรับปรุงใด หลังจากที่คุณเลือกแพคเกจการอัปเดตที่ต้องการแล้ว System Update
หรือ Lenovo Companion จะดาวน์โหลดและติดต้งั การอัปเดตโดยอัตโนมัติ
System Update หรือ Lenovo Companion ติดต้งั ล่วงหน้าไว้ในคอมพิวเตอร์และพร้อมให้ใช้งานแล้ว สิ่งจำเป็นที่ต้องมี
เพียงอย่างเดียวคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรมด้วยตนเอง หรือคุณสามารถใช้
คุณลักษณะการกำหนดเวลาเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรม เพื่อค้นหาการปรับปรุงโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่ระบุ คุณยัง
สามารถกำหนดเวลาการอปั เดตล่วงหน้าให้คน้ หาตามระดบั ความรุนแรงต่อไปนี้ เพื่อให้รายการที่คุณเลือกมีเฉพาะกา
รอัปเดตประเภทที่คุณต้องการเท่าน้นั :
•
•

การอัปเดตที่สำคัญ (Windows 7 และ Windows 10)
การอัปเดตที่สำคัญและที่แนะนำ (Windows 7)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ System Update หรือ Lenovo Companion โปรดดูระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

การใช้โปรแกรม ThinkPad Setup
โปรแกรม ThinkPad Setup ให้คุณเลือกการตั้งค่าที่ต้องการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการกำหนดค่า BIOS

การกำหนดค่า ThinkPad Setup
เมนูของโปรแกรม ThinkPad Setup แสดงรายการต่างๆ เกี่ยวกับการกำหนดค่าระบบ
ข้อควรพิจารณา: การกำหนดค่าเริ่มต้นได้รับการปรับให้เหมาะสมไว้อยู่แล้ว การเปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าอย่างไม่เหมาะ
สมอาจส่งผลกระทบที่ไม่คาดคิด
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

77

หากต้องการกำหนดค่า ThinkPad Setup ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 โปรแกรม ThinkPad Setup เริ่มทำงาน
หมายเหตุ: หากระบบต้องการให้ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแล โปรดป้อนรหัสผ่านให้ถูกต้อง คุณสามารถกด Enter
เพื่อข้ามข้อความแจ้งให้ป้อนรหสั ผ่านได้และเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup หากไม่ป้อนรหสั ผ่าน คุณจะไม่
สามารถเปลี่ยนการกำหนดค่าที่ได้รับการป้องกันโดยรหัสผ่านของผู้ดูแล
2. ใช้ลูกศรลงเพื่อเลือกแท็บ หรือใช้ลูกศรลงเพื่อเลื่อนไปยงั รายการใดรายการหนึ่ง แล้วกด Enter เพื่อเลือก แล้ว
เมนูย่อยที่รองรับจะปรากฏขึ้น
3. ค่าเริ่มต้นจะแสดงเป็น แบบอกั ษรตวั หนา ต้งั ค่ารายการโดยทำตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
• กด F6 เพื่อเปลี่ยนเป็นค่าที่สูงขึ้น
• กด F5 เพื่อเปลี่ยนเป็นค่าที่ต่ำลง
4. กดปุ่ม Esc เพื่อออกจากเมนูย่อยและกลับไปที่เมนูหลัก จากนั้น ใช้วิธีเดียวกันดังกล่าวข้างต้นเพื่อเปลี่ยนการ
กำหนดค่าอื่นๆ
5. เมื่อคุณทำการกำหนดค่าเรียบร้อยแล้ว ให้กดแป้น F10 เพื่อบนั ทึกและออก นอกจากนี้ คุณยงั สามารถเลือก
แท็บ Restart ในเมนู ThinkPad Setup และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ด้วยหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้
คุณสามารถกด F9 เพื่อเรียกคืนการต้งั ค่าเริ่มต้น

การเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบ
ในบางกรณี คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบเพื่อให้คอมพิวเตอร์เริ่มการทำงานจากอุปกรณ์ท่กำหนด
ี
่
่
่
้
่
่
ิ
เมือเปดเครือง โปรดอ่านหัวข้อนีเพือเรียนรู้วิธีเปลียนแปลงลำดับการเริมต้นระบบคอมพิวเตอร์
ข้อควรพิจารณา:
•
•

หลงั จากที่เปลี่ยนลำดบั การเริ่มต้นระบบแล้ว ต้องแน่ใจว่าคุณเลือกอุปกรณ์ถูกต้องในระหว่างการดำเนินการคดั
ลอก บันทึก หรือฟอร์แมต หากคุณเลือกอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อมูลบนอุปกรณ์น้นั อาจถูกลบหรือเขียนทับ
หากคุณใช้คุณลกั ษณะ Windows BitLocker Drive Encryption และคอมพิวเตอร์ของคุณมี Trusted Platform
Module ห้ามเปลี่ยนลำดับการเริ่มต้นระบบ BitLocker Drive Encryption จะล็อคคอมพิวเตอร์เมื่อตรวจพบการ
เปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบ

ในการเปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบ ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
1. เข้าใช้โปรแกรม ThinkPad Setup แล้วเลือก Startup ➙ Boot แล้วกด Enter รายการลำดับอุปกรณ์ตามค่า
เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
2. กำหนดลำดับการเริ่มต้นระบบตามที่คุณต้องการ
3. กด F10 เพื่อบนั ทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

78

คู่มือผู้ใช้

คุณยงั สามารถเปลี่ยนแปลงลำดบั การเริ่มต้นระบบแบบชั่วคราวได้โดยดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ปิดคอมพิวเตอร์
2. เปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กดปุ่ม F12
3. เลือกอุปกรณ์ท่คุี ณต้องการให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แล้วกด Enter
หมายเหตุ: เมนู Boot จะปรากฏขึ้น หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มการทำงานจากอุปกรณ์ใดๆ ได้ หรือไม่
พบระบบปฏิบัติการ

การอัพเดต UEFI BIOS
UEFI BIOS คือโปรแกรมแรกที่คอมพิวเตอร์เรียกใช้เมื่อเปิดเครื่อง UEFI BIOS จะเตรียมใช้งานส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
และโหลดระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่นๆ
เมื่อคุณติดต้งั โปรแกรม ไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดต UEFI BIOS คุณ
สามารถอัปเดต UEFI BIOS โดยเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณจากดิสก์การอัปเดตแฟลชหรือโปรแกรมอัปเดต
แฟลชที่ทำงานในสภาพแวดล้อมของ Windows
ข้อกำหนดในการอัปเดตแฟลชมีดังนี้:
•
•
•

ต้องเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ผา่ น LAN
คอมพิวเตอร์ต้องใช้ Preboot eXecution Environment (PXE)
ต้องติดต้ังโปรแกรมการจัดการเครือข่ายไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ดูแลระบบเครือข่าย

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต UEFI BIOS โปรดไปที่ http://www.lenovo.com/support

เมนู BIOS
หวั ข้อนี้จะแนะนำเมนู BIOS ของคอมพิวเตอร์ ดงั นี้:
•
•
•
•
•
•

เมนู Main
เมนู Config
เมนู Date/Time
เมนู Security
เมนู Startup
เมนู Restart

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

79

หมายเหตุ: รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั รุ่นและ
ระบบปฏิบัติการ

เมนู Main
เมื่อคุณเข้าสู่โปรแกรม ThinkPad Setup คุณจะเห็นเมนู Main ต่อไปนี้เป็นอันดับแรก
หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กับรุ่น
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

UEFI BIOS Version
UEFI BIOS Date
Embedded Controller Version
ME Firmware Version
Machine Type Model
System-unit serial number
System board serial number
Asset Tag
CPU Type
CPU Speed
Installed Memory
UUID
MAC Address (Internal LAN)
Preinstalled operating system license
UEFI Secure Boot
OA3 ID
OA2

เมนู Config

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจแตก
ต่างกันไปตามรุ่นและระบบปฏิบัติการ
Network
•

80

Wake On LAN
ค่า: Disabled, AC only, AC and Battery
คู่มือผู้ใช้

รายละเอียด: ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากคอนโซลการจดั การ โดยใช้คุณลกั ษณะ
Wake on LAN หากคุณเลือก AC Only ระบบจะเปิดใช้ Wake on LAN ก็ต่อเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ
ac เท่าน้นั หากคุณเลือก AC and Battery ฟังก์ชัน Wake on LAN จะเปิดใช้งานกบั แหล่งจ่ายไฟทุกประเภท
หมายเหตุ:

•

•

•

•

•

•

– Wake on LAN แบบเมจิกแพคเก็ตต้องเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ ac
– คุณลักษณะ Wake on LAN จะไม่ทำงานเมื่อต้งั รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์
Ethernet LAN Option ROM
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: Ethernet LAN Option ROM ช่วยให้สามารถเริ่มต้นระบบจากอุปกรณ์เครือข่ายร่วมได้ เมนูน้จะ
ี
ปรากฏเฉพาะในโหมดการบูต Legacy Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย Legacy first
UEFI IPv4 Network Stack
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสแตกของเครือข่าย Internet Protocol Version 4 (IPv4) สำหรบั สภาพ
ต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first
แวดล้อม UEFI เมนูน้จะปรากฏเฉพาะในโหมดการบู
ี
UEFI IPv6 Network Stack
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสแตกของเครือข่าย Internet Protocol Version 6 (IPv6) สำหรับสภาพ
ต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first
แวดล้อม UEFI เมนูน้จะปรากฏเฉพาะในโหมดการบู
ี
UEFI PXE Boot Priority
ค่า: IPv6 First, IPv4 First
รายละเอียด: เลือกลำดับความสำคัญของสแตกของเครือข่ายสำหรับการบูต UEFI PXE เมนูน้ีจะปรากฏเฉพาะใน
โหมดการบูต UEFI Only หรือโหมดการบูต Both ด้วย UEFI first เมื่อเปิดใช้งานสแตก IPv6 และ IPv4 ท้งั สอง
สแตก
Wake by WiGig Dock
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกเครื่องกลับสู่การทำงานของ ThinkPad WiGig Dock
Wireless Auto Disconnection
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Wireless Auto Disconnection เมื่อเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตอยู่
ถ้าคุณเลือก Enabled ฟังก์ชัน LAN ไร้สายและ WiGig จะปิดทำงานโดยอตั โนมตั ิเมื่อเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตอยู่
หมายเหตุ: ไม่รองรบั คุณลกั ษณะ Wireless Auto Disconnection สำหรบั การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตผ่านพอร์ต USB
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

81

•

MAC address Pass Through
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน MAC Address Pass Through เมื่อต่อด็อค ถ้าคุณเลือก Enabled
ด็อคอีเทอร์เน็ตจะใช้ท่อยู
ี ่ MAC เดียวกับ Ethernet LAN ภายใน

USB
•

•

•

USB UEFI BIOS Support
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการสนบั สนุนการบูตสำหรบั อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB
Always On USB
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือก Enabled เพื่อชาร์จอุปกรณ์ผ่านข้ัวต่อ Always On USB แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ อยู่ใน
โหมดสลีป หรือโหมดไฮเบอร์เนต
หมายเหตุ: ไม่รองรบั ฟังก์ชนั เรียกเครื่องกลบั สูก่ ารทำงานทาง USB บนข้วั ต่อ Always On USB
–Charge in Battery Mode
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือก Enabled เพื่อชาร์จอุปกรณ์ผ่านข้ัวต่อ Always On USB แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะอยู่ในโหมดไฮ
เบอร์เนต หรือสถานะปิดเครื่อง และในโหมดแบตเตอรี่

Keyboard/Mouse
•

•

•

82

TrackPoint
ค่า: Disabled, Enabled
ี
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ในตัว
หมายเหตุ: หากคุณต้องการใช้เมาส์ภายนอก ให้เลือก Disabled
Trackpad
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแทร็คแพดในตวั
หมายเหตุ: หากคุณต้องการใช้เมาส์ภายนอก ให้เลือก Disabled
Fn and Ctrl Key swap
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled ปุ่ม Fn จะทำงานเป็น ปุ่ม Ctrl และปุ่ม Ctrl จะทำงานเป็นปุ่ม Fn
คู่มือผู้ใช้

•

•

Fn Sticky key
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled คุณสามารถกดปุ่ม Fn (แทนที่จะกดค้าง) เพื่อให้อยู่ในสภาพเหมือนการกด
ปุ่มค้างไว้ จากน้นั กดปุ่มฟังก์ชันที่คุณต้องการ การดำเนินการนี้จะเหมือนกับการกดปุ่มฟังก์ชันพร้อมกับปุ่ม Fn
F1–F12 as primary function
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled ให้กดปุ่มฟังก์ชันโดยตรงเพื่อป้อน F1–F12 หากคุณเลือก Disabled ให้กด
ปุ่มฟังก์ชันได้โดยตรงเมื่อต้องการเริ่มใช้ฟังก์ชันพิเศษที่พิมพ์เป็นไอคอนบนปุ่มแต่ละปุ่ม ในการสลับใช้งานสอง
ฟังก์ชนั ดงั กล่าวชั่วคราว ให้กด Fn+Esc

Display
•

•

•

Boot Display Device
ค่า: ThinkPad LCD, External Display
รายละเอียด: เลือกอุปกรณ์แสดงผลที่คุณต้องการเปิดใช้งานในเวลาบูต การเลือกนี้จะมีประสิทธิภาพเมื่อบูต เมื่อ
แสดงข้อความให้ป้อนรหสั ผ่าน และ ThinkPad Setup คุณสามารถเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกกบั ข้วั ต่อ USB-C
หรือข้วั ต่อ HDMI ของคอมพิวเตอร์ ถ้าเชื่อมต่อจอแสดงผลหลายจอ จอแสดงผลแรกที่จดจำได้จะเปิดการทำงาน
เมื่อบูต
Total Graphics Memory
ค่า: 256 MB, 512 MB
รายละเอียด: จัดสรรหน่วยความจำท้ังหมดที่กราฟิกภายในของ Intel® ใช้ร่วมกัน
หมายเหตุ: หากคุณเลือก 512 MB หน่วยความจำที่ใช้ได้สูงสุดอาจลดลงบนระบบปฏิบัติการ 32 บิต
Boot Time Extension
ค่า: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds
รายละเอียด: ในระหว่างกระบวนการบูต คอมพิวเตอร์อาจจะตรวจไม่พบจอภาพภายนอก ซึ่งต้องใช้เวลาสกั ครู่เพื่อ
ให้คอมพิวเตอร์พร้อมทำงาน เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการขยายกระบวนการบูต

Power
•

Intel (R) SpeedStep technology
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เลือกโหมดของเทคโนโลยี Intel SpeedStep® เมื่ออยู่ในช่วงรันไทม์
– Mode for AC
ค่า: Maximum Performance, Battery Optimized
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

83

•

•

•

•

รายละเอียด: Maximum Performance: ความเร็วสูงสุดเสมอ
– Mode for Battery
ค่า: Maximum Performance, Battery Optimized
รายละเอียด: Battery Optimized: ความเร็วต่ำสุดเสมอ
Adaptive Thermal Management
ค่า: Maximize Performance, Balanced
รายละเอียด: เลือกรูปแบบการจัดการความร้อนที่จะใช้ รูปแบบมีผลต่อเสียงพัดลม อุณหภูมิ และประสิทธิภาพการ
ทำงาน
CPU Power Management
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะประหยัดพลังงานที่จะหยุดสัญญาณ Clock ของไมโคร
โปรเซสเซอร์โดยอัตโนมัติ เมื่อไม่มีกิจกรรมของระบบ โดยปกติแล้วจะไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า
Power On with AC Attach
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะที่จะเปิดคอมพิวเตอร์เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ AC
Disable Built-in Battery
ค่า: Yes, No
รายละเอียด: ปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตวั ชั่วคราวสำหรบั การบำรุงรกั ษาระบบ หลงั จากเลือกรายการนี้ ระบบจะปิดลง
โดยอัตโนมัติและพร้อมนำไปเข้ารับบริการ
หมายเหตุ: ระบบจะเปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตัวโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac อีกคร้งั

Beep and Alarm
•

•

84

Password Beep
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสญ
ั ญาณเตือนขณะคอมพิวเตอร์กำลงั รอรหสั ผ่านในการเปิดเครื่อง รหสั ผ่าน
ฮาร์ดดิสก์ หรือรหัสผ่านของผู้ควบคุม สัญญาณเตือนเสียงจะดังขึ้นแตกต่างกันเมื่อรหัสผ่านที่ป้อนถูกหรือผิด
Keyboard Beep
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานสัญญาณเตือนเมื่อมีการกดปุ่มพร้อมกันโดยไม่อาจควบคุมได้

คู่มือผู้ใช้

Thunderbolt(TM) 3
•

•

Wake by Thunderbolt(TM) 3
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Wake ผ่านพอร์ต Thunderbolt 3 หากคุณเลือก Enabled
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ระหว่างสถานะพลังไฟเหลือต่ำอาจสั้นลง
Security level
ค่า (สำหรบั Windows 7 64 บิต และ Windows 10): No Security, User Authorization, Secure Connect,
Display Port and USB
ค่า (สำหรบั Windows 7 32 บิต): No Security, User Authorization, Secure Connect, Display Port and
USB
หมายเหตุ: ห้ามเปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ Windows 7 32 บิต มิฉะน้นั อาจไม่สามารถ
เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ได้
รายละเอียด: เลือกระดับการรักษาความปลอดภัย:
No Security: เชื่อมต่ออุปกรณ์ Thunderbolt โดยอัตโนมัติ
User Authorization: เชื่อมต่ออุปกรณ์ Thunderbolt หลังจากการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้
ึ ้ใช้ให้การรับรองแล้ว
Secure Connect: เชื่อมต่ออุปกรณ์ Thunderbolt ได้ด้วยคีย์ท่บี ันทึกไว้ซ่งผู
Display Port and USB: เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB และที่ใช้ DisplayPort ได้เท่านั้น ไม่สามารถเชื่อมต่อ
อุปกรณ์ Thunderbolt
Support in Pre Boot Environment
–
–
–
–

•

– Thunderbolt(TM) device
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการรองรับการใช้สภาพแวดล้อมก่อนใช้ OS สำหรับอุปกรณ์
Thunderbolt ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต Thunderbolt 3 หากต้องการใช้อุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมก่อนการบูต ให้
อนุญาตการใช้งานอุปกรณ์น้นั ในระบบปฏิบัติการหรือต้งั ค่า Security level เป็น No Security ในการบูต
จากอุปกรณ์ ให้กำหนดค่าโดยการเลือก Startup ➙ Boot
– USB device
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการรองรับก่อนใช้ OS สำหรับอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต
Thunderbolt 3 ในการบูตจากอุปกรณ์ ให้กำหนดค่าโดยการเลือก Startup ➙ Boot

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

85

Intel AMT
•

•

•

•

Intel (R) AMT Control
ค่า: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled จะมีการกำหนดค่า Intel AMT (Active Management Technology)และ
เตรียมรายการการติดตั้งเพิ่มเติมใน MEBx (Management Engine BIOS Extension) Setup หากคุณเลือก
Permanently Disabled คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก ขอให้เลือกใช้งานด้วยความระมัดระวัง
หมายเหตุ: คุณสามารถเข้าสู่เมนู MEBx Setup ได้โดยกด Ctrl+P ในหน้าต่าง Startup Interrupt Menu หาก
ต้องการแสดงหน้าต่าง Startup Interrupt Menu ให้กดปุ่ม Enter ระหว่างการทดสอบการเปิดเครื่องด้วยตนเอง
(POST)
USB Key Provisioning
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ตัวเลือกนี้เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการกำหนดคีย์ USB
CIRA Timeout
ค่า: 0–255
รายละเอียด: ต้ังค่าตัวเลือกการหมดเวลาสำหรับการเชื่อมต่อ CIRA ที่จะสร้างขึ้น สามารถเลือกค่าได้ต้ังแต่ 1 ถึง
255 หากคุณเลือก 0 ให้ใช้ 60 วินาทีเป็นค่าการหมดเวลาเริ่มต้น หากคุณเลือก 255 เวลาในการรอสำหรบั สร้าง
การเชื่อมต่อจะมีไม่จำกัด
หมายเหตุ: ค่าเริ่มต้นคือ 60 วินาที
Console Type
ค่า: PC-ANSI, VT100, VT100+, VT-UTF8
รายละเอียด: เลือกประเภทคอนโซลสำหรบั AMT ประเภทคอนโซลนี้ต้องตรงกบั คอนโซลระยะไกล Intel AMT

เมนู Date/Time

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ค่าเริ่มต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่
กบั รุ่น
•
•

86

System Date
รายละเอียด: ต้งั ค่าหรือเปลี่ยนแปลงวันที่ของระบบ
System Time
รายละเอียด: ต้ังค่าหรือเปลี่ยนแปลงเวลาของระบบ

คู่มือผู้ใช้

เมนู Security

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจแตก
ต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและระบบปฏิบัติการ
Password
•

•

•

•

•

•

•

Supervisor Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังรหัสผ่านของผู้ควบคุมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ท่ไม่
ี ได้รับอนุญาตทำการเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้น
ระบบ การตั้งค่าเกี่ยวกับเครือข่าย และวันที่และเวลาของระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยว
กับรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 63
Lock UEFI BIOS Settings
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตวั เลือกนี้เพื่อป้องกนั ไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รบั อนุญาตทำการเปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าใน
ThinkPad Setup หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ ต้องใช้รหัสผ่านของผู้ควบคุม
Password at Unattended Boot
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ข้อความเตือนให้ป้อนรหัสผ่านจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเปิดคอมพิวเตอร์ใน
แบบที่ปล่อยเครื่องทิ้งไว้ เช่น การใช้คุณลักษณะ Wake on LAN หากต้องการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับ
อนุญาต ให้ต้งั ค่าการตรวจสอบสิทธิ์บนระบบปฏิบตั กิ าร
Password at Restart
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ระบบจะแสดงข้อความให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์
ใหม่ หากต้องการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ต้งั ค่าการตรวจสอบสิทธิ์บนระบบปฏิบัติการ
Password at Boot Device List
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ต้องป้อนรหัสผ่านของผู้ควบคุมเมื่อคุณพยายามเข้าสู่เมนู Boot ด้วย
การกด F12 ซ้ำหลายคร้งั หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ ต้องต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุม
Password Count Exceeded Error
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตวั เลือกนี้เพื่อให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด POST 0199 ปรากฏเมื่อคุณป้อนรหสั ผ่าน
ของผู้ควบคุมผิดเกินสามคร้งั
Set Minimum Length
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

87

•

•

ค่า: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12)
รายละเอียด: กำหนดความยาวข้นั ต่ำของรหัสผ่านในการเปิดเครื่องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ หากมีการต้งั รหัสผ่าน
ของผู้ควบคุม คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงความยาวข้นั ต่ำได้จนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ควบคุม
Power-On Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกบั รหสั ผ่าน” บนหน้าที่ 63
Hard Disk1 Password
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ต้ังค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ท่ีไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลบนไดรฟ์จัดเก็บภายใน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 63

Fingerprint
•

•

•

•

•

88

Predesktop Authentication
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการตรวจสอบลายนิ้วมือก่อนโหลดระบบปฏิบัติการ
Reader Priority
ค่า: External ➙ Internal, Internal Only
รายละเอียด: หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีเครื่องอ่านลายนิ้วมือในตัว และเชื่อมต่อกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือภายนอก
อยู่ ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อระบุลำดับความสำคัญของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
Security Mode
ค่า: Normal, High
รายละเอียด: หากไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องจากลายนิ้วมือได้ คุณสามารถป้อนรหัสผ่านแทนได้ หากคุณ
เลือก Normal ไว้ ให้ป้อนรหสั ผ่านในการเปิดเครื่อง หรือรหสั ผ่านของผู้ควบคุม หากคุณเลือก High ไว้ คุณต้อง
ป้อนรหัสผ่านของผู้ควบคุม
Password Authentication
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตวั เลือกนี้เพื่อใช้การตรวจสอบความถูกต้องด้วยรหสั ผ่านเมื่อใช้ลายนิ้วมือไม่ได้ รายการนี้
จะปรากฏขึ้นหากต้งั ค่า Security Mode เป็น High
Reset Fingerprint Data

คู่มือผู้ใช้

รายละเอียด: ใช้ตวั เลือกนี้ในการลบข้อมูลลายนิ้วมือท้งั หมดที่จดั เก็บในเครื่องอ่านลายนิ้วมือ และรีเซ็ตการต้งั ค่า
เป็นสถานะจากโรงงาน ซึ่งจะส่งผลให้คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยเมื่อเปิดเครื่องที่เปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้
จะไม่ทำงานจนกว่าจะเปิดใช้งานอีกคร้งั ในซอฟต์แวร์ตรวจสอบลายนิ้วมือ
Security Chip
•

•

•

•

•

•
•

Security Chip Type
ค่า: TPM 2.0
รายละเอียด: คุณสามารถใช้ชิป Trusted Platform Module (TPM) แบบแยกส่วนร่วมกับโหมด TPM 2.0
หมายเหตุ: รายการนี้จะไม่แสดงในรุ่นที่รองรับ TPM 1.2
Security Chip Selection
ค่า (Windows 10 และ Windows 7 64 บิต): TPM 2.0, TPM 1.2
ค่า (Windows 7 32 บิต): TPM 2.0, TPM 1.2
รายละเอียด: ต้ังค่าโหมดใช้งาน TPM
หมายเหตุ: รายการนี้แสดงในรุ่นที่รองรับ TPM 1.2 เท่าน้นั
Security Chip (สำหรับ TPM 2.0)
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานชิปรักษาความปลอดภัย
Security Chip (สำหรับ TPM 1.2)
ค่า: Active, Inactive, Disabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Active Security Chip จะทำงาน หากคุณเลือก Inactive Security Chip จะปรากฏ
ขึ้น แต่ไม่ทำงาน หากคุณเลือก Disabled Security Chip จะถูกซ่อน และไม่ทำงาน
Security Reporting Options
– SMBIOS Reporting
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะที่รายงานข้อมูล SMBOS
Clear Security Chip
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างคีย์การเข้ารหัสลับ
Intel (R) TXT Feature:
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Intel Trusted Execution Technology
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

89

•

•

Physical Presence for Provisioning:
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเลือก Enabled ข้อความยืนยนั จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนการต้งั ค่าชิปการรกั ษาความ
ปลอดภัย
หมายเหตุ: รายการนี้แสดงในรุ่นที่รองรับ TPM 1.2 เท่าน้นั
Physical Presence for Clear
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ข้อความยืนยนั จะปรากฏเมื่อคุณล้างค่าของชิปรกั ษาความปลอดภยั

UEFI BIOS Update Option
•

•

•

Flash BIOS Updating by End-Users
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ท้งั หมดจะสามารถอัปเดต UEFI BIOS ได้ หากคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้
เฉพาะบุคคลที่มีรหสั ผ่านของผูค้ วบคุมเท่าน้นั ที่สามารถอปั เดต UEFI BIOS ได้
Secure RollBack Prevention
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถแฟลช UEFI BIOS เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
หมายเหตุ: รายการนี้จะได้รับการต้งั ค่าไว้เป็น Disabled ตามค่าเริ่มต้น เมื่อ OS Optimized Defaults บนเมนู
Restart มีการต้งั ค่าไว้เป็น Disabled รายการนี้จะมีการกำหนดค่าเป็น Enabled เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อ OS
Optimized Defaults มีการกำหนดค่าเป็น Enabled
Windows UEFI Firmware Update
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ตัวเลือกนี้เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Windows UEFI Firmware Update เลือก Enabled
เพื่อเปิดใช้งาน Windows UEFI Firmware Update เลือก Disabled เพื่อข้าม Windows UEFI Firmware
Update

Memory Protection
•

90

Execution Prevention
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ไวรัสและหนอนไวรัสคอมพิวเตอร์บางชนิดสามารถทำให้บัฟเฟอร์หน่วยความจำโอเวอร์โฟลว์ได้ เมื่อ
เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถป้องกันคอมพิวเตอร์จากการจู่โจมด้วยไวรัสและหนอนไวรัส หากเปิดใช้งานตัว
เลือก แต่คุณพบว่าโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง ให้ปิดใช้งานตัวเลือกนี้ก่อน แล้วจึงรีเซ็ตการตั้งค่า
คู่มือผู้ใช้

Virtualization
•

•

Intel (R) Virtualization Technology
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Virtual Machine Monitor (VMM) จะใช้ความสามารถของฮาร์ดแวร์เพิ่ม
เติมที่ได้รับจาก Intel Virtualization Technology ได้
Intel (R) VT-d Feature
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: Intel VT-d ย่อมาจาก Intel Virtualization Technology for Directed I/O เมื่อเปิด VMM สามารถใช้
ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม I/O virtualization

I/O Port Access
รายละเอียด: ใช้เมนูย่อยนี้เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Ethernet LAN
Wireless LAN
Wireless WAN
Bluetooth
USB Port
Memory Card Slot
Integrated Camera
Microphone
Fingerprint Reader
Thunderbolt(TM) 3
NFC Device
WiGig

Internal Device Access
•

•

Bottom Cover Tamper Detection
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ต้องป้อนรหัสผ่านของผู้ควบคุมเมื่อตรวจพบการงัดแงะฝาครอบด้านล่าง ตัว
เลือกนี้ไม่ทำงานจนกว่าจะต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุม
Internal Storage Tamper Detection
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

91

ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ระบบจะตรวจพบการถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่
ในโหมดสลีป หากคุณถอดอุปกรณ์จดั เก็บข้อมูลภายในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป คอมพิวเตอร์จะปิด
ตัวลงเมื่อคุณเรียกเครื่องกลับสู่การทำงาน และข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้จะสูญหายไป
Anti-Theft
•

Computrace Module Activation
ค่า: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานอินเทอร์เฟส UEFI BIOS เพื่อเปิดใช้งานโมดูล Computrace Computrace เป็นบริการ
การตรวจสอบเสริมจาก Absolute Software หากคุณเลือก Permanently Disabled คุณจะไม่สามารถเปิดใช้
งานการต้งั ค่านี้ได้อีก

Secure Boot
•

•

•

•

•

92

Secure Boot
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับอนุญาตทำการโหลดเมื่อคุณเปิด
คอมพิวเตอร์ ในการเปิดใช้งานตวั เลือกนี้ ให้ต้งั ค่าการเริ่มต้นระบบเป็น UEFI Only และต้งั ค่า CSM Support
เป็น No ก่อน
หมายเหตุ: รายการนี้จะได้รับการต้งั ค่าไว้เป็น Disabled ตามค่าเริ่มต้น เมื่อ OS Optimized Defaults บนเมนู
Restart มีการตั้งค่าไว้เป็น Disabled รายการนี้จะมีการกำหนดค่าเป็น Enabled เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อ OS
Optimized Defaults มีการกำหนดค่าเป็น Enabled
Platform Mode
ค่า: Setup Mode, User Mode
รายละเอียด: ระบุโหมดการปฏิบตั ิการของระบบ
Secure Boot Mode
ค่า: Standard Mode, Custom Mode
รายละเอียด: ระบุโหมด Secure Boot
Reset to Setup Mode
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างคีย์แพลตฟอร์มปัจจุบัน แล้วรีเซ็ต Platform Mode เป็น Setup Mode คุณ
สามารถติดต้งั คีย์แพลตฟอร์มของตนเองได้และกำหนดฐานข้อมูลลายเซ็นสำหรับ Secure Boot ด้วยตนเองได้ใน
Setup Mode Secure Boot Mode จะต้งั ค่าเป็น Custom Mode
Restore Factory Keys

คู่มือผู้ใช้

•

รายละเอียด: ใช้ตวั เลือกนี้เพื่อคืนค่าคีย์และใบรบั รองท้งั หมดในฐานข้อมูล Secure Boot เป็นค่าเริ่มต้นจาก
โรงงาน
Clear All Secure Boot Keys
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อคืนค่าคีย์และใบรับรองท้ังหมดในฐานข้อมูล Secure Boot และติดต้ังคีย์และใบรับ
รองของคุณเอง

Intel (R) SGX
•

•

Intel (R) SGX Control
ค่า: Disabled, Enabled, Software Controlled
รายละเอียด: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชัน Intel Software Guard Extensions (SGX) หากคุณเลือก
Software Controlled ระบบปฏิบตั กิ ารจะควบคุม SGX
Change Owner EPOCH
รายละเอียด: เปลี่ยน Owner EPOCH เป็นค่าแบบสุ่ม ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อล้างข้อมูลผู้ใช้ SGX

Device Guard
•

Device Guard
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสนับสนุนการใช้งาน Microsoft Device Guard
เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Secure Boot และ OS
Optimized Defaults จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถเลือกลำดับการบูตได้ หากต้องการทำการกำหนดค่า
Device Guard ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องต้งั รหัสผ่านของผู้ควบคุม
เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกการติดตั้งและสามารถเลือกตัวเลือกการบูตใดก็ได้เพื่อเริ่ม
การทำงานของคอมพิวเตอร์

เมนู Startup

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ตอ้ งแจ้งให้ทราบ รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจแตก
ต่างกันไปตามรุ่นและระบบปฏิบัติการ
•
•

•

Boot
รายละเอียด: กำหนดลำดับการเริ่มต้นระบบ
Network Boot
รายละเอียด: เลือกอุปกรณ์สำหรับบูตเมื่อระบบกลับสู่การทำงานจาก LAN หาก Wake On LAN เปิดใช้งานอยู่ ผู้
ดูแลเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ท้งั หมดใน LAN จากระยะไกลโดยใช้ซอฟต์แวร์การจดั การเครือข่าย
UEFI/Legacy Boot
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

93

ค่า: Both, UEFI Only, Legacy Only
รายละเอียด: กำหนดความสามารถการบูตระบบ

•

•

•

•

– UEFI/Legacy Boot Priority
ค่า: Legacy First, UEFI First
คำอธิบาย: เลือกลำดับความสำคัญสูงสุดของการบูตระหว่าง UEFI และ Legacy
– CSM Support (for UEFI Only)
ค่า: Yes, No
รายละเอียด: ต้องมี Compatibility Support Module (CSM) สำหรบั การเริ่มต้นระบบปฏิบตั ิการด้งั เดิม หาก
คุณเลือก UEFI Only จะสามารถเลือก CSM Support ได้ หากเลือกโหมด Both หรือ Legacy Only จะไม่
สามารถเลือก CSM Support ได้
Boot Mode
ค่า: Quick, Diagnostics
รายละเอียด: กำหนดหน้าจอที่จะปรากฏในระหว่าง POST หน้าจอที่มีโลโก้หรือหน้าจอที่แสดงข้อความตัวอักษร
Option Key Display
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ข้อความ “เพื่อขัดการเริ่มต้นระบบตามปกติ ให้กด Enter” จะไม่ปรากฏ
ระหว่าง POST
Boot Device List F12 Option
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถเปิดหน้าต่าง Boot Menu ได้โดยการกด F12 อย่างต่อ
เนื่องเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่อง
Boot Order Lock
ค่า: Disabled, Enabled
รายละเอียด: เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อล็อคลำดับความสำคัญอุปกรณ์สำหรับบูต

เมนู Restart

หมายเหตุ: รายการเมนู BIOS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ รายการเมนูและค่าเริ่มต้นอาจแตก
ต่างกันไปตามรุ่นและระบบปฏิบัติการ
•
•

94

Exit Saving Changes
รายละเอียด: บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
Exit Discarding Changes
คู่มือผู้ใช้

•

รายละเอียด: ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
Load Setup Defaults
รายละเอียด: คืนค่าเป็นการต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

•

หมายเหตุ: เปิดใช้งานเพื่อให้ตรงกบั ข้อกำหนดใบรบั รองของ Windows 10 เมื่อเปลี่ยนการต้งั ค่า การต้งั ค่าอื่น
บางรายการจะเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติ เช่น CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot และ Secure
RollBack Prevention
Discard Changes
รายละเอียด: ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
Save Changes
รายละเอียด: บันทึกการเปลี่ยนแปลง

•

การใช้การจัดการระบบ
หัวข้อนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อประกอบการใช้งานของผู้ดูแลระบบเครือข่าย
คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการออกแบบเพื่อเอื้อต่อการจัดการ คุณจึงสามารถใช้ทรัพยากรให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของ
ธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ความง่ายในการจัดการนี้ ที่เรียกอีกอย่างว่าต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของ หรือ Total Cost of Ownership (TCO)
จะช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จากระยะไกลได้แบบเดียวกับที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ของตัวเอง เช่น การเปิด
เครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ การฟอร์แม็ตไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล และการติดต้งั โปรแกรม
เมื่อคอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าและใช้งานได้แล้ว คุณจะสามารถจัดการคอมพิวเตอร์ได้ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์และ
คุณลักษณะการจัดการที่มากับคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์และเครือข่าย
Desktop Management Interface
UEFI BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณน้นั รองรับอินเทอร์เฟสที่เรียกว่า System Management BIOS (SMBIOS)
Reference Specification เวอร์ชนั 2.8 หรือใหม่กว่า SMBIOS ให้ขอ้ มูลเกี่ยวกบั ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ
คอมพิวเตอร์ UEFI BIOS ต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับ UEFI BIOS และอุปกรณ์บนแผงระบบที่ใช้ทำงาน ข้อกำหนดนี้ได้จัด
ทำเป็นเอกสารมาตรฐานเพื่อการเข้าถึงข้อมูล BIOS
Preboot eXecution Environment
เทคโนโลยี Preboot eXecution Environment (PXE) ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถได้รับการจัดการได้ง่ายขึ้น โดยทำให้
สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้จากเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณรองรบั การทำงานแบบคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตามที่
PXE กำหนด เช่น คอมพิวเตอร์สามารถเริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์ PXE ได้หากใช้การ์ด LAN ที่ถูกต้อง
บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

95

หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Remote Initial Program Load (RIPL หรือ RPL) กบั คอมพิวเตอร์ของคุณได้
Wake on LAN
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเปิดคอมพิวเตอร์จากคอนโซลการจัดการโดยใช้คุณลักษณะ Wake on LAN
เมื่อเปิดใช้คุณลักษณะ Wake on LAN การทำงานต่างๆ เช่น การถ่ายโอนข้อมูล การอัปเดตซอฟต์แวร์ และกา
รอปั เดตแฟลช ของ UEFI BIOS สามารถทำได้จากระยะไกลโดยไม่ต้องมีการควบคุม สามารถดำเนินการอปั เดตได้
หลังจากชั่วโมงการทำงานปกติและในวันหยุดเพื่อจะได้ไม่เป็นการรบกวนผู้ใช้ขณะทำงาน และเพื่อให้การถ่ายโอน
ข้อมูลระบบ LAN มีน้อย ซึ่งประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิต
หากเปิดคอมพิวเตอร์ผ่าน Wake on LAN คอมพิวเตอร์จะทำงานตามขั้นตอน Network Boot
Asset ID EEPROM
Asset ID EEPROM มีข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์และหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคอมโพเนนต์หลัก และ
ยังรวมจำนวนช่องว่างที่คุณสามารถบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางในเครือข่ายของคุณได้
หากต้องการให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากระยะไกล ให้ต้งั ค่าคุณลักษณะการ
จัดการระบบต่อไปนี้ในโปรแกรม ThinkPad Setup:
•
•

Wake on LAN
Network Boot sequence

หมายเหตุ: หากมีการต้งั รหสั ผ่านผูด้ ูแลไว้ ระบบจะขอให้คุณป้อนรหสั ผ่านน้นั เมื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
เปิดหรือปิดคุณลักษณะ Wake on LAN
เมื่อเปิดคุณลักษณะ Wake on LAN และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ LAN อยู่ ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเริ่มคอมพิวเตอร์
จากระยะไกลได้ผ่านคอนโซลการจดั การที่ใช้โปรแกรมการจดั การเครือข่ายระยะไกล
ในการเปิดหรือปิดคุณลกั ษณะ Wake on LAN ให้ทำดงั นี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Config ➙ Network เมนูยอ่ ย Network จะปรากฏขึ้น
3. เลือกตัวเลือกที่ตรงกับคุณลักษณะ Wake on LAN
4. กด F10 เพื่อบันทึกการต้ังค่าและออกจากโปรแกรม
การกำหนดลำดับสำหรับ Network Boot
เมื่อคอมพิวเตอร์ Wakes on LAN เครื่องจะบูตจากอุปกรณ์ท่ระบุ
ี ไว้บนเมนู Network Boot จากน้นั ให้ทำตามรายการ
ลำดับการบูตในเมนู Boot

96

คู่มือผู้ใช้

ในการกำหนดลำดบั Network Boot ให้ทำดงั นี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น กด F1 เพื่อเริ่มโปรแกรม ThinkPad Setup
2. เลือก Startup ➙ Network Boot รายการอุปกรณ์ท่บูี ตจะปรากฏขึ้น
3. เลือกอุปกรณ์ท่บูี ตให้อยู่ในลำดับแรก
4. กด F10 เพื่อบันทึกการต้ังค่าและออกจากโปรแกรม
คุณสามารถกดแป้น F9 เพื่อคืนค่ากลับไปเป็นการต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

บทที่ 6. การกำหนดค่าข้นั สูง

97

98

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 7. การแกไ้ ขปัญหาของคอมพิวเตอร์
บทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกบั สิ่งที่คุณต้องดำเนินการเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหา

เคล็ดลบั ท่วั ไปเพื่อป้องกนั ปัญหา
หวั ข้อนี้จะแสดงเคล็ดลบั ต่อไปนี้เพื่อช่วยป้องกนั ปัญหาในการประมวลผล:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

ล้างถังรีไซเคิลอย่างสม่ำเสมอ
ใช้เครื่องมือจัดเรียงข้อมูลดิสก์กับไดรฟ์เก็บข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงการค้นหาข้อมูลและเวลาอ่าน
หากต้องการเพิ่มพื้นที่ดิสก์ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ใช้งาน ทั้งนี้ คุณอาจต้องการค้นหาโปรแกรมที่ซ้ำกัน
หรือเวอร์ชันที่ซ้อนกัน
ทำความสะอาดโฟลเดอร์กล่องขาเข้า ส่งแล้ว และถังขยะจากโปรแกรมรับส่งอีเมล
สำรองข้อมูลอย่างน้อยสัปดาห์ละคร้ัง หากมีข้อมูลสำคัญ คุณควรดำเนินการสำรองข้อมูลทุกวัน Lenovo มีตัวเลือก
การสำรองข้อมูลหลายหลายสำหรบั คอมพิวเตอร์ของคุณ
กำหนดเวลาดำเนินการการคืนค่าระบบเพื่อถ่ายสแนปช็อตของระบบเป็นช่วงๆ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนค่า
ระบบ โปรดดู บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 123
ไปที่ http://www.lenovo.com/support เพื่อดาวน์โหลดและติดต้ังอัปเดตต่างๆ สำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ และ UEFI
BIOS เมื่อจำเป็น
ติดตามความคืบหน้าของโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของฮาร์ดแวร์ท่ไม่
ี ใช่ Lenovo ก่อนอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
โปรดอ่านบนั ทึกย่อข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อทราบรายละเอียดเกี่ยวกบั ความเข้ากนั ได้หรือปัญหาที่พบ
จัดทำสมุดบันทึก รายการอาจประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การอัปเดตไดรเวอร์ ปัญหา
ไม่ร้ายแรงที่คุณได้รบั และวิธีแก้ปัญหาไม่ร้ายแรงดงั กล่าว
หากคุณต้องทำการกู้คืนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์เพื่อกลับไปยังเนื้อหาในเครื่องที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้า เคล็ดลับต่อไปนี้
อาจช่วยคุณได้ในระหว่างดำเนินการ:
1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกท้ังหมด เช่น เครื่องพิมพ์และแป้นพิมพ์
2. ต้องแน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้วและได้เสียบปล๊ักไฟคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
3. เข้าไปที่ ThinkPad Setup แล้วโหลดการต้ังค่าเริ่มต้น
4. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ แล้วเริ่มดำเนินการกู้คืน
5. หากคอมพิวเตอร์ใช้ดิสก์เป็นสื่อการกู้คืนข้อมูล ห้ามนำดิสก์ออกจากไดรฟ์จนกว่าจะมีข้อความแจ้งให้
ดำเนินการดังกล่าว

© Copyright Lenovo 2017

99

การวินิจฉัยปัญหา
ั หามากมายของคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้อ่นื หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกิด
ปญ
มีปัญหาขึ้นมา สิ่งแรกที่ต้องศึกษาคือข้อมูลการแก้ไขปัญหาในเอกสารที่ให้มาพร้อมคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสงสัย
ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ โปรดดูท่เอกสารตลอดจนไฟล์
Readme และระบบข้อมูลวิธีใช้ท่มาพร้
อมกับระบบปฏิบัติ
ี
ี
การหรือโปรแกรม คอมพิวเตอร์พกพา ThinkPad มาพร้อมกับชุดโปรแกรมวินิจฉัยที่คุณสามารถใช้เป็นตัวช่วยระบุ
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ได้
การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Solution Center บนระบบปฏิบัติการ Windows 7
Lenovo Solution Center ได้รับการติดต้งั ไว้แล้วล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และพร้อมให้ดาวน์โหลดที่:
http://www.lenovo.com/diags

หมายเหตุ:
•

•

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows อื่นที่ไม่ใช่ Windows 7 คุณสามารถหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการวินิจฉัย
สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ท่:ี
http://www.lenovo.com/diagnose
หากคุณไม่สามารถแยกหรือแก้ปัญหาได้ดว้ ยตนเองหลงั จากเปิด Lenovo Solution Center ให้บนั ทึกและพิมพ์
ไฟล์บันทึกที่โปรแกรมสร้างขึ้น คุณต้องใช้ไฟล์บันทึกข้อมูลเมื่อคุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ของ Lenovo

Lenovo Solution Center จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมดงั กล่าวประกอบด้วยการทดสอบ
วิเคราะห์ปัญหา การรวบรวมข้อมูลของระบบ สถานะความปลอดภัย และข้อมูลการสนับสนุน รวมท้งั คำแนะนำและ
เคล็ดลบั ต่างๆ เพื่อประสิทธิภาพของระบบที่ดีที่สุด
หากคุณกำลงั ต้งั ค่าคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Lenovo Solution Center จะแสดงข้อความขอให้คุณสร้างสื่อการกู้คืน
ข้อมูล คุณสามารถใช้ส่อการกู
ื
้คืนข้อมูลเพื่อคืนค่าไดรฟ์เก็บข้อมูลเป็นการต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับข้อมูล
เพิ่มเติม โปรดดู “การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล” บนหน้าที่ 123
ในการเรียกใช้ Lenovo Solution Center โปรดดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของ Lenovo Solution Center
การวินิจฉัยปัญหาด้วย Lenovo Companion บนระบบปฏิบัติการ Windows 10
Lenovo Companion ได้รับการติดต้งั ไว้แล้วล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และพร้อมให้ดาวน์โหลดที่:

100

คู่มือผู้ใช้

https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแยกหรือแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองหลังจากเปิด Lenovo Companion ให้บันทึกและพิมพ์
ไฟล์บันทึกที่โปรแกรมสร้างขึ้น คุณต้องใช้ไฟล์บันทึกข้อมูลเมื่อคุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ
Lenovo
Lenovo Companion รองรับฟังก์ชันการสแกนฮาร์ดแวร์ โปรแกรมดังกล่าวประกอบด้วยการทดสอบวิเคราะห์ปัญหา
การรวบรวมข้อมูลของระบบ สถานะความปลอดภัย และข้อมูลการสนับสนุน รวมท้งั คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ เพื่อ
ประสิทธิภาพของระบบที่ดีท่สุี ด ในการเรียกใช้ Lenovo Companion โปรดดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บน
หน้าที่ 16
ข้อมูลการแก้ไขปัญหาหรือโปรแกรมวินิจฉัยอาจจะแจ้งให้ทราบว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มเติมหรือทำการอัปเดตไดรเวอร์
อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อ่นๆ
ื คุณสามารถขอรับข้อมูลทางเทคนิคล่าสุดและดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ ตลอดจนอัป
เดตต่างๆ ได้จากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ Lenovo Companion

การแกไ้ ขปัญหา
หากคอมพิวเตอร์เกิดข้อผิดพลาด โดยปกติ คอมพิวเตอร์จะแสดงข้อความหรือรหสั ข้อผิดพลาด หรือส่งเสียงเตือนเมื่อ
เปิดเครื่อง เมื่อประสบปัญหา โปรดอ่านข้อมูลเกี่ยวกับอาการและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องในหัวข้อนี้ แล้วลองแก้ไขปัญหา
ด้วยตนเอง

คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองการทำงาน
ในข้นั ตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
ี
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉนั ไม่ตอบสนอง (ฉนั ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad หรือแป้นพิมพ์)
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ถอดแหล่งจ่ายไฟท้ังหมดออกจากคอมพิวเตอร์ และรีเซ็ตระบบโดยสอดคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นแนวตรง
เข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน หากต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดูท่ี “มุมมองด้านล่าง” บนหน้าที่
7

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

101

2. ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac อีกคร้งั และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มระบบ ให้ดำเนิน
การต่อในข้นั ตอนที่ 3
3. ขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้ถอดแหล่งพลงั งานท้งั หมดออกจากคอมพิวเตอร์ และถอดอุปกรณ์ภายนอก
ท้งั หมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ (แป้นพิมพ์ เมาส์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ฯลฯ) ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac อีก
คร้งั และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ยงั คงไม่เริ่มระบบ โปรดโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้า

การหกรดแป้นพิมพ์
ปัญหา: ฉันทำของเหลวหกใส่คอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไข: โดยมากแล้วของเหลวมักจะเป็นตัวนำกระแสไฟฟ้า หากมีของเหลวหกใส่แป้นพิมพ์อาจจะทำให้เกิดการ
ลัดวงจรอย่างหนักจนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับความเสียหาย สำหรับการแก้ไขปัญหา ให้ดำเนินการดังนี้:
1. ตรวจดูว่าไม่มีของเหลวใดที่จะทำให้อุปกรณ์แปลงไฟ ac เกิดการลัดวงจรกับตัวคุณได้ (หากใช้งานอยู่)
2. ถอดปล๊ักอุปกรณ์แปลงไฟ ac ออกอย่างระมัดระวังทันที
3. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในทนั ที หากคอมพิวเตอร์ไม่ปิด ให้รีเซ็ตระบบโดยสอดปลายเข็มหรือคลิปหนีบกระดาษที่
ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน หากต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดูท่ี “มุมมอง
ด้านล่าง” บนหน้าที่ 7 ยิ่งคุณสามารถหยุดกระแสไม่ให้วิ่งผ่านคอมพิวเตอร์ได้เร็วขึ้น ยิ่งช่วยลดความเสียหาย
จากการลัดวงจรได้มากขึ้น
ข้อควรพิจารณา: แม้ว่าการปิดเครื่องอย่างกะทันหันอาจจะทำให้ข้อมูลบางอย่างหรืองานของคุณหายไป แต่ถ้า
หากเปิดทิ้งไว้อาจจะทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้
4. ปล่อยทิ้งไว้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าของเหลวท้ังหมดแห้งสนิทแล้วก่อนที่จะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
•

•

•
•

102

ข้อความ: 0177: ข้อมูล SVP ผิดพลาดและงาน POST หยุดชะงัก
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องสำหรับรหัสผ่านของผู้ควบคุมใน EEPROM ผิดพลาด ควรเปลี่ยนแผงระบบ
นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0183: CRC ของการตั้งค่าความปลอดภัยใน EFI Variable เกิดความผิดพลาด เข้าไปที่ ThinkPad
Setup
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าความปลอดภัยใน EFI Variable ผิดพลาด เข้าสู่ ThinkPad
Setup เพื่อตรวจสอบการต้งั ค่าการรักษาความปลอดภัย กด F10 แล้วกด Enter เพื่อเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์
ใหม่ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0187: ข้อผิดพลาดการเข้าถึงข้อมูล EAIA
วิธีแก้ไข: การเข้าถึง EEPROM ล้มเหลว นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0188: พื้นที่ข้อมูลการซีเรียลไลซ์ RFID ไม่ถูกต้อง
คู่มือผู้ใช้

•

•

•

•

•
•
•
•
•
•
•
•
•

วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของ EEPROM เกิดข้อผิดพลาด (บล็อค # 0 และ 1) ต้องเปลี่ยนแผงระบบ
และติดต้งั หมายเลขซีเรียลของกล่องอีกคร้งั นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0189: พื้นที่ข้อมูลการปรับต้ัง RFID ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: การตรวจสอบความถูกต้องของ EEPROM เกิดข้อผิดพลาด (บล็อค # 4 และ 5) ควรเปลี่ยนแผงระบบ
และติดต้งั Universally Unique Identifier (UUID) ใหม่ นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0190: ข้อผิดพลาดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนมาก
วิธีแก้ไข: คอมพิวเตอร์ปิดลงเนื่องจากแบตเตอรี่ต่ำ เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และชาร์จ
แบตเตอรี่
ข้อความ: 0191: ความปลอดภัยของระบบ - คำร้องขอการเปลี่ยนแปลงระยะไกลไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบล้มเหลว ยืนยันการดำเนินการและลองอีกครั้ง หากต้องการล้างข้อ
ผิดพลาด ไปที่ ThinkPad Setup
ข้อความ: 0199: ความปลอดภัยของระบบ - ใส่รหัสความปลอดภัยผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด
วิธีแก้ไข: ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใส่รหัสผ่านของผู้ควบคุมผิดเกินสามคร้ัง ยืนยันรหัสผ่านของผู้ควบคุม
และลองอีกคร้งั หากต้องการล้างข้อผิดพลาด ไปที่ ThinkPad Setup
ข้อความ: 0270: ข้อผิดพลาดนาฬิกาบอกเวลาจริง
วิธีแกไ้ ข: นาฬิกาบอกเวลาจริงของระบบไม่ทำงาน นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: 0271: ตรวจสอบการต้ังค่าวันที่และเวลา
วิธีแกไ้ ข: ยงั ไม่ได้ต้งั ค่าวนั ที่หรือเวลาในคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ ThinkPad Setup และต้งั วนั ที่และเวลา
ข้อความ: 1802: เชื่อมต่อการ์ดเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต - ปิดเครื่องและถอดการ์ดเครือข่ายออก
วิธีแก้ไข: คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่รองรับการ์ดเครือข่ายไร้สาย ให้ถอดการ์ดออก
ข้อความ: 1820: มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือภายนอกเชื่อมต่ออยู่มากกว่าหนึ่งเครื่อง
วิธีแก้ไข: ปิดและถอดเครื่องอ่านอื่นท้ังหมดจนเหลือแต่เครื่องอ่านที่คุณติดต้ังไว้ภายในระบบปฏิบัติการหลัก
ข้อความ: 2101: ข้อผิดพลาดการตรวจสอบบน SSD1 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ข้อความ: 2111: ข้อผิดพลาดการอ่านบน SSD1 (M.2)
วิธีแก้ไข: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ทำงาน ทำการซ่อมแซมไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ขอ้ ความ: 2200: ประเภทเครื่องมือและหมายเลขผลิตภณ
ั ฑ์ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ประเภทเครื่องมือและหมายเลขผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ขอ้ ความ: 2201: เครื่องมือ UUID ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: เครื่องมือ UUID ไม่ถูกต้อง นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพัดลม
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

103

วิธีแก้ไข: พัดลมระบายความร้อนเสียหาย ปิดคอมพิวเตอร์ทันทีและนำเครื่องไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาดการตรวจวัดความร้อน
วิธีแก้ไข: เซนเซอร์วัดความร้อนขัดข้อง ปิดคอมพิวเตอร์ทันทีและนำเครื่องไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาดการตรวจจับการงัดแงะฝาครอบด้านล่าง
วิธีแก้ไข: สวิตช์ตรวจจับการงัดแงะฝาครอบด้านล่างไม่ทำงาน นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ข้อความ: ข้อผิดพลาด: ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรนั้นใกล้เต็มแล้ว

•
•
•

หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัด
เก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรได้ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอหลังจาก POST
ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรน้นั ใช้โดย UEFI BIOS และโดยระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมต่างๆ ข้อผิด
พลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลปริมาณมากๆ ไว้ในที่จัดเก็บตัวแปร ข้อมูลท้งั หมดที่
จำเป็นสำหรับ POST เช่น การต้งั ค่าการติดต้งั BIOS, ชิปเซ็ต หรือข้อมูลการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม น้นั จัดเก็บใน
ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แยกต่างหาก
วิธีแก้ไข: กด F1 หลังจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏเพื่อเข้าสู่ ThinkPad Setup กล่องโต้ตอบขอให้ผู้ใช้
ยืนยันการล้างข้อมูลในที่จัดเก็บ หากผู้ใช้เลือก “Yes” ข้อมูลท้งั หมดที่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมสร้างขึ้นจะถูก
ลบ ยกเว้นตัวแปรส่วนกลางตามข้อกำหนดของ Unified Extensible Firmware Interface หากผู้ใช้เลือก “ไม่”
ข้อมูลท้งั หมดจะยังคงอยู่ แต่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจะไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัด
เก็บได้
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นที่ศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่บริการที่ได้รับการรับรองจาก Lenovo จะล้างข้อมูลในที่จัดเก็บ
ตัวแปร UEFI แบบถาวรด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น

สัญญาณเตือนแสดงขอ้ ผิดพลาด
เทคโนโลยี Lenovo SmartBeep ช่วยให้คุณสามารถถอดรหสั สญ
ั ญาณเตือนข้อผิดพลาดด้วยสมาร์ทโฟน เมื่อหน้าจอ
ดับโดยมีสัญญาณเตือนจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดด้วยเทคโนโลยี Lenovo
SmartBeep ให้ดำเนินการดงั นี้
1. ไปที่ http://support.lenovo.com/smartbeep หรือสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปนี้

2. ดาวน์โหลดแอปการวิเคราะห์ท่ถูี กต้อง และติดต้งั บนสมาร์ทโฟนของคุณ

104

คู่มือผู้ใช้

3. ใช้งานแอปการวิเคราะห์ แล้ววางสมาร์ทโฟนไว้ใกล้กบั คอมพิวเตอร์
4. กดปุ่ม Fn บนคอมพิวเตอร์เพื่อให้สัญญาณเตือนดังขึ้นอีกคร้งั แอปการวิเคราะห์จะถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อ
ผิดพลาด และแสดงการแก้ไขปัญหาที่สามารถทำได้บนสมาร์ทโฟน
ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายเกี่ยวกบั สญ
ั ญาณเตือนข้อผิดพลาดบางรายการและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: ห้ามทำการซ่อมบำรุงผลิตภณ
ั ฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รบั คำแนะนำให้ดำเนินการดงั กล่าวจากศูนย์บริการ
ลูกค้าหรือจากเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ ซ่อมผลิตภัณฑ์โดยใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo
เท่าน้นั
รหัสข้อผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา

0001: เกิดข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต (การรีเซ็ตแพลตฟอร์มไม่
ผ่านการรบั รอง)

1. ถอดแหล่งจ่ายไฟทั้งหมด: อุปกรณ์แปลงไฟ ac
และแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ (เฉพาะผูใ้ ห้บริการ
เท่าน้นั ) รีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยคลิปหนีบกระดาษที่
ยืดออกเป็นแนวตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน
รอสักหนึ่งนาที แล้วเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟท้งั หมด
อีกครั้ง
่
2. เปลียนแผงระบบ
(เฉพาะผูใ้ ห้บริการเท่านน้ั )

0002: เกิดข้อผิดพลาดกับบัสภายใน

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

0281: เกิดข้อผิดพลาดกับตัวควบคุมแบบฝังตัวท่วั ไป

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่านั้น)

0282: เกิดข้อผิดพลาดกับโมดูลหน่วยความจำ

1. ติดต้งั โมดูลหน่วยความจำอีกคร้งั หรือเปลี่ยนใหม่
(เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
2. เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่านัน้ )

0283: เกิดข้อผิดพลาดกับทรัพยากร PCI

1. ถอดอุปกรณ์ PCIe (การ์ด M.2, การ์ด PCIe
เป็นต้น) (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
2. เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )

0284: เกิดข้อผิดพลาดกับฟังก์ชันที่ทำงานร่วมกับ TCG (อาจ
เกิดจากความล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของรหัส
BIOS)
0285: เกิดข้อผิดพลาดกบั ฟังก์ชันที่ทำงานร่วมกบั TCG (อาจ
เกิดจากความล้มเหลวในการเริ่มต้นใช้งาน TPM)
0286: เกิดข้อผิดพลาดกับกราฟิกในตัว

เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผู้ให้บริการเท่าน้นั )
เปลี่ยนแผงระบบ (เฉพาะผูใ้ ห้บริการเท่าน้นั )

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

105

รหัสข้อผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา

0287: เกิดข้อผิดพลาดกับกราฟิกแบบแยก

1. ติดต้งั การ์ดแสดงผลแบบแยกอีกคร้งั หรือเปลี่ยน
ใหม่ (ผู้ให้บริการเท่าน้นั )
่
2. เปลียนแผงระบบ
(เฉพาะผู้ให้บริการเท่านัน้ )

0288: เกิดข้อผิดพลาดกับจอแสดงผลคอมพิวเตอร์

1. เชื่อมต่อสายจอแสดงผลกับแผงระบบและจอแสดง
ผลคอมพิวเตอร์อีกครั้ง (ผู้ให้บริการเท่านั้น)
่
(เฉพาะผู้ให้บริการเท่านน้ั )
2. เปลียนแผงระบบ

ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับโมดูลหน่วยความจำ
ในข้นั ตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
ปัญหา: โมดูลหน่วยความจำของฉันทำงานไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์
ทำตามการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการทดสอบการเปิดเครื่องด้วย
ตนเอง (POST)
2. ตรวจสอบว่าได้ติดต้ัง UEFI BIOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ
3. ตรวจสอบว่าได้มีการกำนดค่าหน่วยความจำที่เหมาะสมและเข้ากันได้ รวมถึงขนาดหน่วยความจำสูงสุดและ
ความเร็วการทำงานของหน่วยความจำ
4. เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย ดู “การวินิจฉัยปัญหา” บนหน้าที่ 100

ปัญหาเกี่ยวกบั อีเทอร์เนต็
•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบว่า:
– อะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
ต้องเชื่อมต่อสายเครือข่ายกับข้วั ต่ออะแดปเตอร์ต่อขยายอีเทอร์เน็ตและข้วั ต่อ RJ45 ของฮับให้แน่น ระยะห่าง
สูงสุดจากคอมพิวเตอร์ถึงฮบั ไม่เกิน 100 เมตร (328 ฟุต) หากเชื่อมต่อสายเคเบิลแล้ว และระยะห่างอยู่
ภายในขอบเขตที่กำหนด แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองใช้สายเคเบิลเส้นอื่น
– คุณกำลงั ใช้งานโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ถูกต้อง ในการติดต้งั ไดรเวอร์ที่ถูกต้องให้ทำดงั นี้:

106

คู่มือผู้ใช้

•
•

•

•

่
1. ไปทีแผงควบคุ
มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือ
การยืนยนั ให้พมิ พ์รหสั ผ่านหรือให้การยืนยนั
3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อดูอะแดปเตอร์เครือข่ายท้งั หมด หากเครื่องหมายอัศเจรีย์ !
ปรากฏติดกบั ชื่ออะแดปเตอร์ คุณอาจใช้โปรแกรมควบคุมที่ไม่ถูกต้อง หรือโปรแกรมควบคุมน้นั อาจ
ปิดใช้งานอยู่
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ท่ไฮไลต์
อยู่ แล้วคลิก ปรบั ปรุงโปรแกรมควบคุม แล้วทำตามคำแนะนำบน
ี
หน้าจอเพื่อปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
– พอร์ตสวิตช์และอะแดปเตอร์มีการต้ังค่าการสื่อสารสองทิศทางแบบเดียวกัน
หากคุณกำหนดค่าอะแดปเตอร์แบบสื่อสารสองทางเต็มอัตรา (Full Duplex) ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตสวิทช์ก็มี
การกำหนดค่าแบบ Full Duplex ด้วย การต้งั ค่าโหมดการสื่อสารสองทิศทางที่ไม่ถูกต้องอาจลดประสิทธิภาพ
ของคอมพิวเตอร์ ทำให้สูญเสียข้อมูล หรือสูญเสียการเชื่อมต่อ
– คุณได้ติดต้ังซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายท้ังหมดที่จำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณแล้ว
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ LAN ของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายที่จำเป็น
ปัญหา: อะแดปเตอร์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ
วิธีแก้ไข: ไฟล์ไดรเวอร์เครือช่ายอาจเสียหายหรือสุญหาย
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันคือรุ่น Gigabit Ethernet และฉันใช้ความเร็วการเชื่อมต่อ 1000 Mbps การเชื่อมต่อ
ล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไข:
– ใช้สายประเภทที่ 5 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่ออยู่แน่นดี
– เชื่อมต่อกับฮับ/สวิตช์ 1000 BASE-T (ไม่ใช่ 1000 BASE-X)
ปัญหา: คุณลักษณะ Wake on LAN ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wake on LAN ใน ThinkPad Setup เปิดใช้อยู่ หากเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้ง
ค่าที่จำเป็นจากผู้ดูแลระบบ LAN ของคุณ
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันคือรุ่น Gigabit Ethernet แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ความเร็ว 1000 Mbps
แต่จะเชื่อมต่อที่ 100 Mbps ได้
วิธีแก้ไข:
– ลองเปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ต
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต้งั ค่าให้อุปกรณ์ท่เชื
ี ่อมโยงกนั แลกเปลี่ยนข้อมูลกนั โดยอตั โนมตั ิ
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ตรงตามมาตรฐาน 802.3ab (กิกะบิตบนสายทองแดง)

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

107

ปัญหาเกี่ยวกับ LAN ไร้สาย
ปัญหา: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้การ์ดเครือข่ายไร้สายในตัวเครื่องได้
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบว่า:
•
•
•
•

โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดอยู่
โปรแกรมควบคุมระบบ LAN ไร้สายเป็นเวอร์ชันล่าสุด
คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในระยะของจุดเชื่อมต่อไร้สาย
วิทยุไร้สายเปิดใช้งานอยู่

หมายเหตุ: หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้คลิก แสดงไอคอนที่ซ่อน บนแถบงาน ไอคอน Access
Connections ปรากฏขึ้น สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั ไอคอน โปรดดูระบบข้อมูลวิธใี ช้ Access Connections
สำหรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 ให้ตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) และข้อมูลการเข้ารหสั ของคุณ ให้ใช้โปรแกรม
Access Connections เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่มีความสำคัญนี้

ปัญหาเกี่ยวกับ WAN ไร้สาย
ปัญหา: ข้อความปรากฏขึ้นโดยระบุว่ามีการติดต้งั การ์ด WAN ที่ไม่ได้รับอนุญาต
วิธีแก้ไข: ไม่สนับสนุนการ์ด WAN นี้บนคอมพิวเตอร์น้ี ถอดการ์ด WAN ออก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การ
เปลี่ยนการ์ด WAN ไร้สาย” บนหน้าที่ 134
หมายเหตุ: บางรุ่นไม่มีการ์ด WAN แบบไร้สาย

ปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth
หมายเหตุ: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออย่างสม่ำเสมอและต้องแน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ Bluetooth อื่นใดที่กำลังค้นหาอุปกรณ์
ที่คุณต้องการเชื่อมต่ออยู่ การค้นหาพร้อมกนั จะทำให้ Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
•

108

ปัญหา: เสียงไม่ได้มาจากชุดหูฟัง Bluetooth แต่มาจากลำโพงในตัวเครื่องแม้ว่า ชุดหูฟัง Bluetooth จะเชื่อมต่อ
อยู่โดยใช้โพรไฟล์ Headset หรือโพรไฟล์ AV
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ออกจากโปรแกรมที่ใช้อุปกรณ์เสียง (เช่น Windows Media Player)
2. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
คู่มือผู้ใช้

•

3. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ เสียง ➙ การเล่น
4. หากคุณใช้งานโพรไฟล์ Headset ให้เลือก อุปกรณ์เสียงแฮนด์ฟรีแบบ Bluetooth และคลิกปุ่ม ต้งั ค่า
เริ่มต้น หากคุณกำลงั ใช้งานโพรไฟล์ AV อยู่ ให้เลือก เสียงแบบสเตอริโอ และคลิกปุ่ม ตั้งค่าเริ่มต้น
5. คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างเสียง
ปัญหา: รายการ PIM ที่ส่งมาจากระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 จะไม่สามารถรบั ลงในสมุดที่อยู่ของอุปกรณ์ที่
สามารถใช้ Bluetooth ได้อย่างถูกต้อง
วิธีแกไ้ ข: ระบบปฏิบตั กิ าร Windows 7 จะส่งรายการ PIM ในรูปแบบ XML แต่อุปกรณ์ท่สามารถใช้
Bluetooth
ี
ได้ส่วนใหญ่จะทำงานกับรายการ PIM ในรูปแบบ vCard หากอุปกรณ์ท่สามารถใช้
Bluetooth ได้ตัวอื่นสามารถรับ
ี
ไฟล์ผ่าน Bluetooth ได้รายการ PIM ที่ส่งมาจากระบบปฏิบตั ิการ Windows 7 อาจจะบนั ทึกไฟล์เป็นนามสกุล .
contact

ปัญหาของอุปกรณ์ช้ีตำแหน่ง ThinkPad
•

•

ปัญหา: ตัวชี้เลื่อนเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือหลังจากกลับมาทำงานตามปกติต่อ
ี
ง TrackPoint ระหว่างการทำงานตามปกติ นี่เป็น
วิธีแก้ไข: ตัวชี้อาจเลื่อนเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ี
ลักษณะตามปกติของอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint และไม่ใช่ข้อบกพร่อง การเลื่อนของตัวชี้อาจเกิดขึ้นหลาย
วินาทีภายใต้สภาวะต่อไปนี้:
– เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องอยู่
– เมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทำงานตามปกติต่อ
ี
– เมื่อกดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint ค้างไว้นานๆ
– เมื่ออุณหภูมิเปลี่ยนแปลง
ี
ง TrackPoint หรือแทร็คแพดไม่ทำงาน
ปัญหา: อุปกรณ์ช้ตำแหน่
ี
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint หรือแทร็คแพดเปิดใช้งานอยู่ในหน้าต่างคุณสมบัติ
ี
เมาส์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การกำหนดอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง ThinkPad เอง” บนหน้าที่ 30

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์
•

ปัญหา: ปุ่มแป้นพิมพ์ทุกปุ่มหรือบางปุ่มไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: หากเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอก:
1. ปิดคอมพิวเตอร์
2. ถอดแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกออก
3. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองใช้งานแป้นพิมพ์อีกครั้ง
หากแป้นพิมพ์สามารถกลับมาใช้ได้ ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกอีกคร้งั อย่างระมัดระวัง
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

109

ั หายงั คงอยู่ ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ติดต้งั โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ถูกต้อง โดยดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
หากปญ
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์
3. คลิกแท็บ ฮาร์ดแวร์ ในส่วน คุณสมบัติอุปกรณ์ คุณจะต้องเห็นข้อความว่า: สถานะอุปกรณ์: อุปกรณ์นี้
ทำงานอย่างถูกต้อง

•
•

หากปุ่มบนแป้นพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปซ่อมแซม
ปัญหา: ปุ่มบนแป้นพิมพ์ตัวเลขท้งั หมดหรือบางปุ่มไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่อแป้นพิมพ์ตัวเลขภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
ปัญหา: แป้นพิมพ์ตัวเลขแถวบนสุดอาจมีฟังก์ชันการทำงานไม่ตรงกับไอคอนที่พิมพ์กำกับไว้บนแต่ละแป้น
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปลี่ยนมุมมองแผงควบคุมจากประเภทเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก แป้นพิมพ์ ในหน้าต่างคุณสมบัติแป้นพิมพ์ ให้คลิกแท็บ แป้น Fn และฟังก์ชัน
หมายเหตุ: หากแท็บ แป้น Fn และฟังก์ชัน ไม่ปรากฏขึ้นมา ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับระบบ
อินเทอร์เน็ต แล้วดาวน์โหลดและติดต้งั โปรแกรม ThinkPad Hotkey Features จากเว็บไซต์บริการ
สนับสนุนของ Lenovo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์” บนหน้าที่ 76
3. ในส่วน วิธีใช้การกดแป้น Fn พร้อมกนั ให้เลือกตวั เลือกตามที่คุณต้องการใช้งาน
4. หากคุณเลือกใช้ แป้น Fn ด้วยวิธีการตรึงแป้น ให้กดแป้น Fn เพื่อรีเซ็ตสถานะการตรึงแป้น Fn
5. ลองกดแป้นพิมพ์ตวั เลขแถวบนสุดอีกคร้งั เพื่อดูว่าปัญหาได้รบั การแก้ไขแล้วหรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอคอมพิวเตอร์
•

ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่าตลอดเวลาในระหว่างที่ฉันต้องการใช้งาน
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
– หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไว้แล้ว คุณจะสามารถปิดการต้งั เวลาต่างๆ
ของระบบได้เช่น การต้งั เวลาปิดจอ LCD หรือการต้งั เวลาดับหน้าจอ โดยดำเนินการดังนี้:
1. เริ่มโปรแกรม Power Manager ดู “การเข้าถึงโปรแกรมของ Lenovo” บนหน้าที่ 16
2. คลิกแท็บ แผนการใช้พลังงาน จากน้ันเลือก ประสิทธิภาพสูงสุด จากแผนการใช้พลังงานที่กำหนด
ไว้ล่วงหน้าแล้ว
– หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 เอาไว้ ให้ดำเนินการดังนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. แสดงแผนอื่นๆ เพิ่มเติม แล้วเลือก ประสิทธิภาพสูง

110

คู่มือผู้ใช้

•

ปัญหา: ไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องไม่ส่งสญ
ั ญาณเตือนในระหว่างที่เริ่ม
เปิดเครื่อง
หมายเหตุ: หากคุณไม่ม่นั ใจว่าคุณได้ยินสัญญาณเตือนหรือไม่ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยการกดปุ่มเปิด/ปิด
เครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้นไป
ึ จากน้นั จึงเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองฟังอีกคร้งั
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

•

•

•

– อุปกรณ์แปลงไฟ ac ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์และเสียบปล๊กั สายไฟกับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้
– คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ (กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อยืนยัน)
– ต้งั ค่าระดับความสว่างของหน้าจอให้เหมาะสม
หากมีการตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับการเปิดเครื่อง ให้กดแป้นใดก็ได้เพื่อแสดงข้อความเตือนให้ใส่รหัสผ่านสำหรับการ
เปิดเครื่อง จากน้นั พิมพ์รหัสผ่านที่ถูกต้อง แล้วกด Enter
หากตั้งค่ารายการดังกล่าวถูกต้องแล้วแต่หน้าจอยังคงว่างเปล่า ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: เมื่อฉันเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ มีเพียงแค่เคอร์เซอร์ปรากฏอยู่บนหน้าจอที่ว่างเปล่า
วิธีแกไ้ ข: หากคุณดดั แปลงพาร์ติชันบนไดรฟ์จดั เก็บในเครื่องโดยใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติชัน อาจส่งผลให้ข้อมูลเกี่ยว
กับพาร์ติชันหรือมาสเตอร์บูตเรกคอร์ดได้รับความเสียหาย
สำหรบั การแก้ไขปัญหา ให้ลองดำเนินการดงั นี้:
1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดเครื่องอีกคร้งั
2. หากคุณยังคงเห็นเพียงแค่เคอร์เซอร์อยู่บนหน้าจอ ให้ดำเนินการดังนี้:
– หากคุณใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติชัน ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำการทดสอบพาร์ติชันบนไดรฟ์จัดเก็บใน
เครื่อง และเรียกคืนพาร์ติชันที่ต้องการ
– ใช้โซลูชันการกู้คืนเพื่อกู้คืนระบบกลับเป็นสถานะเบื้องต้นจากโรงงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู
บทที่ 8 “ข้อมูลการกู้คืน” บนหน้าที่ 123
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่าเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
วิธีแกไ้ ข: อาจมีการเปิดใช้โปรแกรมรกั ษาหน้าจอหรือการจดั การพลงั งาน ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ี
– แตะอุปกรณ์ช้ตำแหน่
ง TrackPoint หรือแทร็คแพด หรือกดแป้นเพื่อออกจากการพักหน้าจอ
– กดปุ่มเปิด/ปิด เครื่องเพื่อออกจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตสำหรับใช้งานต่อ
ปัญหา: หน้าจอว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. กดแป้นสลับโหมดการแสดงผล
เพื่อให้ภาพปรากฏขึ้น

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

111

•

2. หากคุณกำลงั ใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac หรือใช้แบตเตอรี่ และตวั วดั แบตเตอรี่แสดงว่าแบตเตอรี่ยงั ไม่หมด ให้
กดแป้นเพิ่มความสว่าง
เพื่อทำให้หน้าจอสว่างขึ้น
3. หากคอมพิวเตอร์อยูใ่ นโหมดสลีป ให้กด Fn เพื่อให้คอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีป
4. หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ทำตามการแก้ไขของปัญหาต่างๆ ต่อไปนี้
ปัญหา: หน้าจอไม่มีภาพหรือภาพบิดเบี้ยว
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ติดต้งั ไดรเวอร์ของอุปกรณ์การแสดงผลอย่างถูกต้อง
– ความละเอียดของหน้าจอและคุณภาพของสีต้งั ค่าไว้อย่างถูกต้อง
– ประเภทหน้าจอถูกต้องหรือไม่
หากต้องการตรวจเช็คการต้งั ค่าดงั กล่าว ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและดำเนินการดังต่อไปนี้:
– สำหรับ Windows 7: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ
– สำหรบั Windows 10: คลิก การตั้งค่าการแสดงผล ➙ การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาจอภาพภายนอกไม่พบ ให้คลิก ตรวจหา ในหน้าต่างการ
แสดงผล
2. เลือกจอภาพภายนอกและตั้งค่า ความละเอียด
3. โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

112

– สำหรับ Windows 7: คลิก การต้งั ค่าข้นั สูง
– สำหรับ Windows 10: คลิก คุณสมบัติการ์ดแสดงผล
คลิกแท็บ จอภาพ ตรวจเช็คข้อมูลจอภาพเพื่อดูให้แน่ใจว่าประเภทจอภาพถูกต้องหรือไม่ หากถูกต้องแล้ว
ให้คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง หรือดำเนินการตามข้นั ตอนต่อไปนี้
หากระบบแสดงจอภาพมากกว่าสองประเภท ให้เลือก Generic PnP Monitor หรือ Generic Non-PnP
Monitor
คลิก คุณสมบัติ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือให้การ
ยืนยัน
คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม
คลิก ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมในคอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิก เลือกจากรายการ
ไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
ล้างกล่องทำเครื่องหมายของ แสดงฮาร์ดแวร์ท่เข
ี ้ากันได้

คู่มือผู้ใช้

•

•

11. เลือกผู้ผลิตและรุ่นของจอภาพภายนอกที่ถูกต้อง หากคุณหาจอภาพของคุณไม่พบบนรายการดงั กล่าว ให้
หยุดการติดต้งั ไดรเวอร์และใช้ไดรเวอร์ท่ให้
ี มาพร้อมกับจอภาพของคุณ
12. หลงั จากทำการปรบั ปรุงโปรแกรมควบคุม ให้คลิก ปิด
ปัญหา: หน้าจอแสดงลักษณะที่ผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ตรวจดูว่าคุณติดต้ังระบบปฏิบัติการและโปรแกรมไว้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำ
คอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: ฉันพยายามปิดคอมพิวเตอร์ แต่หน้าจอยังคงเปิดอยู่ และฉันไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่าง
สมบูรณ์
วิธีแก้ไข: กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้ึนไปเพื่อปิดคอมพิวเตอร์

ปัญหาเกี่ยวกบั จอภาพภายนอก
•

•
•

ปัญหา: จอภาพภายนอกว่างเปล่า
วิธีแก้ไข: หากต้องการให้ภาพปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มสลับโหมดการแสดงผล
และเลือกจอภาพที่ต้องการ หาก
ปัญหายงั ปรากฏ ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตรวจดูให้แน่ใจว่าจอภาพใช้งานได้หรือไม่
2. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกคร้ัง
3. สำหรับการตรวจสอบความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่รองรับ โปรดดูคู่มือที่ให้มาพร้อมกับจอภาพ
ภายนอก
– หากจอภาพภายนอกรองรบั ความละเอียดเดียวกนั กบั หน้าจอคอมพิวเตอร์หรือความละเอียดที่สูงกว่า
ให้ดูการแสดงผลบนจอภาพภายนอก หรือท้งั จอภาพภายนอกและหน้าจอคอมพิวเตอร์
– หากจอภาพภายนอกรองรบั ความละเอียดที่ต่ำกว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ดูการแสดงผลบนจอภาพ
ภายนอกเท่าน้นั (หากคุณเลือกที่จะแสดงผลท้งั ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์และจอภาพภายนอก จอภาพ
ภายนอกจะว่างเปล่าหรือภาพบิดเบี้ยว)
ปัญหา: ฉันไม่สามารถต้ังค่าความละเอียดของจอภาพภายนอกให้สูงกว่าค่าปัจจุบันได้
วิธีแกไ้ ข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลบนจอภาพถูกต้อง หากจำเป็น ให้อปั เดตไดรเวอร์จอภาพ
ปัญหา: หน้าจอไม่มีภาพหรือภาพบิดเบี้ยว
วิธีแกไ้ ข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ข้อมูลจอภาพถูกต้องและเลือกประเภทของจอภาพที่เหมาะสม หากจำเป็น ให้อัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
– ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกอัตราการรีเฟรชที่เหมาะสมแล้วโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ต่อจอภาพภายนอกเข้ากับข้วั ต่อจอภาพ จากน้นั จึงต่อจอภาพเข้ากับเต้ารบั ไฟฟ้า
2. เปิดจอภาพภายนอกและคอมพิวเตอร์
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

113

3. คลิกขวาบนเดสก์ทอ็ ปและดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
– สำหรับ Windows 7: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ
– สำหรบั Windows 10: คลิก การต้งั ค่าการแสดงผล ➙ การต้งั ค่าการแสดงผลข้นั สูง
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาจอภาพภายนอกไม่พบ ให้คลิก ตรวจหา ในหน้าต่างการ
แสดงผล
4. คลิกไอคอนของจอภาพที่เหมาะสม (ไอคอนจอภาพที่ 2 สำหรับจอภาพภายนอก)
5. โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

•

•
•

•

•

114

– สำหรับ Windows 7: คลิก การต้งั ค่าข้นั สูง
– สำหรับ Windows 10: คลิก คุณสมบัติการ์ดแสดงผล
6. คลิกแท็บ จอภาพ
7. เลือกอัตราการรีเฟรชหน้าจอที่เหมาะสม
ปัญหา: หน้าจอแสดงลักษณะที่ผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ต้องแน่ใจว่าคุณได้ทำตามข้ันตอนอย่างถูกต้องเมื่อทำการติดต้ังระบบปฏิบัติการและโปรแกรม หากติด
ตั้งและกำหนดค่าไว้อย่างถูกต้องแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ให้นำจอภาพภายนอกส่งซ่อม
ปัญหา: ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อปไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: เปิดใช้งานฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป ดู “การใช้จอแสดงผลภายนอก” บนหน้าที่ 44
ปัญหา: ฉันใช้ฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป แต่ฉันไม่สามารถต้ังค่าความละเอียดหรืออัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นในจอแส
ดงผลรองได้
วิธีแก้ไข: เปลี่ยนความละเอียดและความคมชัดของสีสำหรับจอแสดงผลหลักเป็นค่าที่น้อยลง ดู “การใช้จอแสดง
ผลภายนอก” บนหน้าที่ 44
ปัญหา: การสลับการแสดงผลไม่ทำงาน
วิธีแกไ้ ข: หากคุณใช้งานฟังก์ชันขยายเดสก์ท็อป ให้ปิดใช้งานและเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงผล หากภาพยนตร์
DVD หรือคลิปวิดีโอกำลังเล่นอยู่ ให้หยุดเล่นและปิดโปรแกรม จากน้นั ให้เปลี่ยนตำแหน่งการแสดงผล
ปัญหา: ตำแหน่งหน้าจอบนจอภาพภายนอกไม่ถูกต้องเมื่อต้งั ค่าจอภาพเป็นความละเอียดสูง
วิธีแก้ไข: หากคุณใช้ความละเอียดสูง เช่น 1600 x 1200 พิกเซล อาจจะทำให้ภาพบนหน้าจอเลื่อนไปอยู่ด้านซ้าย
หรือขวาได้ในบางคร้งั สำหรบั การแก้ไข ลำดบั แรกให้ตรวจสอบจอภาพภายนอกของคุณว่ารองรบั โหมดการแสดง
ผลดังกล่าว (ที่ความละเอียดและอัตราการรีเฟรชดังกล่าว) ที่คุณได้ต้งั ค่าเอาไว้ หากไม่รองรับ ให้ต้งั ค่าโหมดการ
แสดงผลที่จอภาพสามารถรองรบั ได้ หากจอภาพรองรบั โหมดการแสดงผลที่คุณต้งั ค่าเอาไว้ ให้ไปที่เมนูการต้งั ค่า
ของจอภาพและปรับการต้งั ค่าที่ส่วนน้นั โดยปกติแล้วจอภาพภายนอกจะมีป่มุ สำหรับเปิดเข้าไปที่เมนูการต้งั ค่า
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกบั จอภาพ

คู่มือผู้ใช้

ปัญหาเกี่ยวกับเสียง
•

•

•
•

•

ปัญหา: ระบบไม่สามารถเล่นไฟล์เสียงแบบ Wave หรือ MIDI ได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงในตัวมีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน
หรือให้การยืนยัน
4. ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมส์
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ในส่วน ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมส์ เปิดใช้งานอยู่และกำหนดค่าอย่าง
ถูกต้องแล้ว
ปัญหา: การบันทึกเสียงโดยพูดผ่านไมโครโฟนดังไม่พอ
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชัน Microphone Boost เปิดทำงานอยู่และต้งั ค่าตามข้นั ตอนต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิก เสียง
4. คลิกแท็บ การบันทึก ในหน้าต่างเสียง
5. เลือก ไมโครโฟน และคลิกปุ่ม คุณสมบัติ
6. คลิกแท็บ ระดับ และเลื่อนตัวปรับของ Microphone Boost ขึ้นด้านบน
7. คลิก ตกลง
หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมระดับเสียง โปรดดูท่วิี ธีใช้ออนไลน์สำหรับ Windows
ปัญหา: ฉันไม่สามารถปรับ ตัวปรับระดับเสียง หรือตัวปรับสมดุลได้
วิธีแก้ไข: ตัวปรับอาจเป็นสีเทา ซึ่งหมายความว่าเป็นตำแหน่งที่กำหนดไว้ตายตัวและไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้
ปัญหา: ตัวปรับระดับเสียงเปลี่ยนตำแหน่งเมื่อใช้งานโปรแกรมเล่นเสียงบางโปรแกรม
วิธีแก้ไข: เป็นอาการปกติท่ตี วั ปรบั จะเปลี่ยนตำแหน่งไปตามโปรแกรมเล่นเสียงที่ใช้งานแต่ละโปรแกรม โปรแกรม
นี้จะสามารถแสดงการต้งั ค่าได้ในหน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียงและทำให้สามารถเปลี่ยนการต้งั ค่าของโปรแกรม
ได้ ตัวอย่างเช่น โปรแกรม Windows Media Player โดยปกติแล้วโปรแกรมนี้จะมีตัวปรับสำหรับควบคุมเสียง
ภายในโปรแกรม
ปัญหา: ตวั ปรบั สมดุลไม่สามารถปิดเสียงช่องสญ
ั ญาณใดๆ ได้สนิท
วิธีแก้ไข: การควบคุมนี้มีไว้สำหรับชดเชยความแตกต่างเล็กน้อยในสมดุล และไม่สามารถปิดแต่ละช่องสัญญาณ
ให้เงียบสนิทได้
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

115

•

•

•

•

ปัญหา: เสียง MIDI ไม่มีตวั ปรบั ระดบั เสียงในหน้าต่างตวั ปรบั แต่งระดบั เสียง
วิธีแก้ไข: การให้ใช้การควบคุมระดับเสียงของฮาร์ดแวร์ เนื่องจากซอฟท์แวร์สังเคราะห์เสียงตัวในเครื่องไม่รองรับ
การควบคุมระดบั เสียง
ปัญหา: ไม่สามารถปิดเสียงได้แม้ว่าฉันจะต้งั ค่าส่วนควบคุมระดับเสียงหลักเป็นค่าต่ำสุดก็ตาม
วิธีแก้ไข: คุณยังคงได้ยินเสียงอยู่แม้ว่าคุณจะต้ังค่าส่วนควบคุมระดับเสียงเป็นค่าต่ำสุดก็ตาม หากต้องการปิด
เสียงให้สนิท ไปที่การควบคุมระดับเสียงหลักและเลือกปิดลำโพง ปิดเสียงลำโพง/หูฟัง
ปัญหา: เมื่อฉันเชื่อมต่อชุดหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของฉันในขณะที่เล่นเพลงอยู่ เสียงของลำโพงจะเงียบไป
วิธีแก้ไข: เมื่อต่อชุดหูฟังแล้ว จะมีการส่งผ่านข้อมูลไปยังชุดหูฟังโดยอัตโนมัติ หากต้องการที่จะฟังเสียงจาก
ลำโพงอีกคร้งั คุณจะต้องต้งั ค่าลำโพงเป็นอุปกรณ์ตามค่าเริ่มต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้
ของโปรแกรม Conexant SmartAudio
ปัญหา: เสียงไม่ออกจากชุดหูฟังหรือลำโพง หรือคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบันทึกเสียงได้
วิธีแก้ไข: หากต้องการสลับจากอุปกรณ์หนึ่งไปเป็นอีกอุปกรณ์หนึ่ง (ตัวอย่างเช่น จากลำโพงไปเป็นชุดหูฟัง หรือ
จากไมโครโฟนภายนอกไปเป็นไมโครโฟนในตัว) ให้ดำเนินการดังนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. คลิกไอคอน SmartAudio
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมด MULTI-STREAM ในไอคอนตัวควบคุมระบบเสียง
5. ในไอคอนตวั ปรบั แต่งระดบั เสียง ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการ เช่น ลำโพง
6. เล่นไฟล์เสียงโดยใช้โปรแกรมเพลง (เช่น Windows Media Player) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะนี้เสียงออก
มาจากลำโพงแล้ว
7. จากน้ัน หากคุณต้องการสลับไปเป็นชุดหูฟัง ให้ปิดโปรแกรมเพลง
8. ไปที่หน้าต่างตัวปรับแต่งระดับเสียง จากน้ันเลือกอุปกรณ์อ่ืน (เช่น หูฟัง)
9. เล่นไฟล์เสียงผ่านโปรแกรมเพลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงออกจากชุดหูฟังที่ต่อเข้าระบบโดยตรง สำหรบั
ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบข้อมูลวิธีใช้ของโปรแกรม Conexant SmartAudio
หมายเหตุ: หน้าต่างตวั ปรบั แต่งระดบั เสียงของ Conexant SmartAudio HD จะแสดงอุปกรณ์เสียง
ท้งั หมดที่ตรวจพบในระบบ เช่น ลำโพงสำหรับอุปกรณ์การเล่น หรือไมโครโฟนในตัวสำหรับอุปกรณ์การ
บนั ทึก เครื่องหมายถูกที่อยูถ่ ดั จากอุปกรณ์เสียงแสดงว่ามีการเลือกอุปกรณ์น้นั แล้ว

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ
•

116

ื หรือเปียก
ปัญหา: พื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรก เป้อน
วิธีแก้ไข: เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วยผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย

คู่มือผู้ใช้

•

ปัญหา: เครื่องอ่านมกั ไม่สามารถลงทะเบียนหรือรบั รองความถูกต้องของลายนิ้วมือของคุณ
วิธีแก้ไข: หากพื้นผิวของเครื่องอ่านสกปรก เป้ือน หรือเปียก ให้เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวเครื่องอ่านเบาๆ ด้วย
ผ้าแห้งที่นุ่มและไม่เป็นขุย
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการบำรุงรักษาเครื่องอ่านลายนิ้วมือ โปรดดูท่ี “การใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ” บน
หน้าที่ 67

ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่
•

•

•

•

•

ปัญหา: แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้จนเต็มตามเวลาชาร์จมาตรฐานเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ปิดอยู่
ปัญหา: แบตเตอรี่คายประจุออกมามากเกินไป ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และปล่อยให้เครื่อง
ชาร์จไฟ หากผ่าน 24 ชั่วโมงไปแล้วแบตเตอรี่ยงั ชาร์จไม่เต็ม ให้นำคอมพิวเตอร์ส่งซ่อม
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องก่อนที่ไอคอนสถานะแบตเตอรี่จะแสดงว่าแบตเตอรี่ว่างเปล่า
วิธีแกไ้ ข: ใช้แบตเตอรี่ให้หมดประจุแล้วชาร์จไฟใหม่สองคร้งั หากยงั คงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไป
ซ่อมแซม
ปัญหา: แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟจนเต็มมีระยะเวลาใช้งานส้นั
วิธีแก้ไข: ใช้แบตเตอรี่ให้หมดประจุแล้วชาร์จไฟใหม่สองคร้ัง หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไป
ซ่อมแซม
ปัญหา: ฉันไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ท้ังที่แบตเตอรี่ชาร์จไฟจนเต็ม
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac ออก
2. รีเซ็ตระบบโดยการสอดเข็มหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นแนวตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน
หากต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดู “มุมมองด้านล่าง” บนหน้าที่ 7
3. ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ AC อีกคร้ัง แล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ปัญหา: แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้
วิธีแก้ไข: คุณไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้เมื่อแบตเตอรี่ร้อนเกินไป หากแบตเตอรี่ร้อน รอสักครู่เพื่อให้แบตเตอรี่
เย็นลงอยู่ในระดับของอุณหภูมิห้อง หลังจากเย็นลงแล้ว ให้ชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้ง หากยังไม่สามารถชาร์จ
แบตเตอรี่ได้ ให้นำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ

ปัญหาเกี่ยวกบั อุปกรณ์แปลงไฟ
ปัญหา: ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และเต้ารับไฟฟ้าที่ทำงานได้ แต่ไอคอนอุปกรณ์แปลงไฟ (ปล๊กั ไฟ)
ไม่ปรากฏขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์แปลงไฟ ac ไม่ติด
วิธีแก้ไข: โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

117

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac ถูกต้อง สำหรบั คำแนะนำเกี่ยวกบั วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์
แปลงไฟ ac โปรดดูท่ี “การใช้อุปกรณ์แปลงไฟ ac” บนหน้าที่ 31
2. หากการเชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ AC ถูกต้อง ให้ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วถอดอุปกรณ์แปลงไฟ AC
3. ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac อีกคร้ัง แล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
4. หากไอคอนอุปกรณ์แปลงไฟยังไม่ปรากฏขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ให้นำอุปกรณ์แปลงไฟ ac และ
คอมพิวเตอร์ของคุณไปซ่อมแซม

ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน
ในข้นั ตอนนี้ ใหพ
้ ิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไวก้ บั คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อา้ งอิงในคราว
ต่อไป
•

•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันไม่มีกระแสไฟฟ้าไหลเข้ามาเลย
วิธีแกไ้ ข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องสว่างขึ้นทุกคร้งั เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟท้ังหมด ถอดปล๊ักพ่วงไฟฟ้าเพื่อต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac กับเต้ารับ
ไฟฟ้าโดยตรง
3. ตรวจสอบอุปกรณ์แปลงไฟ ac ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย
ไฟเข้ากับแท่งอะแดปเตอร์และคอมพิวเตอร์แน่นสนิทแล้ว
4. ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟ ac ทำงานตามปกติ โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์อ่นก
ื ับเต้ารับไฟฟ้า
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ทำงานเมื่อใช้พลังงานแบตเตอรี่
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1. หากแบตเตอรี่ไม่มีพลังงานเหลืออยู่ ให้เสียบอุปกรณ์แปลงไฟ ac เพื่อชาร์จแบตเตอรี่
2. หากแบตเตอรี่ได้รับการชาร์จ แต่คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน ให้นำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ

ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ปัญหา: ระบบไม่มีการตอบสนอง และฉันไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้
วิธีแก้ไข: ปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 4 วินาทีข้นไป
ึ หากระบบยังคงไม่ตอบสนอง ให้
ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac และรีเซ็ตระบบโดยสอดปลายเข็ม หรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่อง
รีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน หากต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดู “มุมมองด้านล่าง” บนหน้าที่ 7

118

คู่มือผู้ใช้

ปัญหาเกี่ยวกับการบูต
ในข้นั ตอนนี้ ให้พิมพ์เอกสารคำแนะนำออกมาและนำไปเก็บไว้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในคราว
ต่อไป
• ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะโหลด
วิธีแก้ไข: ทำตามการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการทดสอบการเปิด
เครื่องด้วยตนเอง (POST)
• ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างที่ระบบปฏิบัติการกำลังโหลดการกำหนดค่าเดสก์ท็อปหลังจาก
ที่ POST เสร็จสิ้นแล้ว
วิธีแก้ไข: หาวิธีแก้ไขด้วยการค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:
– http://www.lenovo.com/support
– https://support.microsoft.com/

ปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปและการไฮเบอร์เนต
•

•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่ได้ต้งั ใจ
วิธีแก้ไข: หากไมโครโปรเซสเซอร์ร้อนมากเกินไป คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอตั โนมตั ิเพื่อทำให้เครื่อง
เย็นลงพร้อมท้งั เป็นการปกป้องไมโครโปรเซสเซอร์และส่วนประกอบภายใน ตรวจสอบการต้งั ค่าของโหมดสลีป
ปัญหา: คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปในทนั ทีหลงั จากการทดสอบการเปิดเครื่องด้วยตนเอง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
– ชาร์จแบตเตอรี่
– อุณหภูมิการทำงานอยู่ในช่วงที่สามารถยอมรับได้ ดู “สภาพแวดล้อมการทำงาน” บนหน้าที่ 15

•

•

หากยงั คงมีปัญหาอยู่ ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ปัญหา: เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนมาก และคอมพิวเตอร์ดบั ทนั ที
วิธีแก้ไข: กำลังไฟแบตเตอรี่ลดต่ำลง เสียบปล๊ักอุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและเสียบปลายอีกด้าน
เข้ากบั คอมพิวเตอร์
ปัญหา: หน้าจอคอมพิวเตอร์ยังคงว่างเปล่าหลังจากที่คุณกด Fn เพื่อออกจากโหมดสลีป
วิธีแก้ไข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอภายนอกขาดการเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานอยู่หรือไม่ในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่
ในโหลดสลีป หากคุณถอดหรือปิดใช้งานหน้าจอภายนอก ให้ต่อหรือเปิดใช้งานหน้าจออีกคร้งั ก่อนที่จะส่งั ให้
คอมพิวเตอร์ออกจากโหลดสลีป เมื่อให้คอมพิวเตอร์กลับมาทำงานต่อจากโหมดสลีปโดยที่ไม่ได้ต่อจอภาพ
ภายนอกหรือเปิดใช้งาน และจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ยังคงว่างเปล่า ให้กดแป้นสลับโหมดการแสดงผล
เพื่อ
เปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์
บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

119

•

ปัญหา: คอมพิวเตอร์ไม่ออกจากโหมดสลีป หรือไฟแสดงสถานะระบบกะพริบช้าๆ และคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: หากระบบไม่ออกจากโหมดสลีป แสดงว่าเครื่องอาจจะเข้าสู่โหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตโดยอัตโนมัติ
เนื่องจากแบตเตอรี่หมด ตรวจสอบไฟแสดงสถานะระบบ
– หากไฟแสดงสถานะระบบกะพริบช้าๆ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดสลีป ต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac
เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากน้นั กด Fn
– หากไฟแสดงสถานะระบบดับลง แสดงว่าคอมพิวเตอร์หมดพลังงานหรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต ต่ออุปกรณ์
แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากน้นั กดปุ่มเปิดปิดเครื่องเพื่อดำเนินการต่อไป

•

•

หากยงั ไม่สามารถออกจากโหมดสลีปได้ แสดงว่าระบบอาจหยุดทำงานและคุณอาจปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ในกรณีนี้
คุณต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หากคุณยังไม่ได้บันทึกข้อมูลเก็บไว้ ข้อมูลอาจจะหายไป สำหรับการรีสตาร์ท
คอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ประมาณสี่วินาทีข้นไป
ึ หากระบบยงั คงไม่รีเซ็ต ให้ถอดอุปกรณ์แปลง
ไฟ ac และรีเซ็ตระบบโดยสอดคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเป็นเส้นตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน หาก
ต้องการหาตำแหน่งช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน โปรดดูท่ี “มุมมองด้านล่าง” บนหน้าที่ 7
ปัญหา: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต
วิธีแกไ้ ข: ตรวจสอบดูว่าได้ใช้งานตวั เลือกใดหรือไม่ที่ยบั ย้งั ไม่ให้เครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮ
เบอร์เนต
หากคอมพิวเตอร์พยายามที่จะเข้าสูโ่ หมดสลีปแล้วแต่คำร้องได้รบั การปฏิเสธ แสดงว่าอุปกรณ์ท่ต่ี ออยูก่ บั ข้วั ต่อ
USB อาจจะปิดใช้งาน ในกรณีน้ี ให้ถอดและเสียบอุปกรณ์ USB อย่างรวดเร็วอีกคร้งั
ปัญหา: แบตเตอรี่จะคลายประจุเล็กน้อยในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยูใ่ นโหมดไฮเบอร์เนต
วิธีแก้ไข: หากเปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกกลับมาทำงาน คอมพิวเตอร์จะใช้พลังงานในปริมาณไม่มาก ซึ่งไม่ใช้ข้อ
บกพร่องแต่อย่างใด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “โหมดประหยัดพลังงาน” บนหน้าที่ 34

ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์โซลิดสเทต
ปัญหา: เมื่อคุณบีบอดั ข้อมูลไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ฟังก์ชันการบีบอดั ข้อมูลในระบบปฏิบตั ิการ Windows แล้วขยาย
ข้อมูลกลับ ข้นั ตอนในการเขียนหรือการอ่านจากไฟล์หรือโฟลเดอร์น้นั ทำได้ช้า
วิธีแก้ไข: นำเครื่องมือการจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ใหม่ในระบบปฏิบัติการ Windows ไปใช้ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้เร็วขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ปัญหา: โปรแกรมทำงานผิดปกติ
วิธีแก้ไข: ตรวจดูให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากโปรแกรม
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำข้นั ต่ำพอสำหรับการรันโปรแกรม ดูคู่มือที่ให้มากับโปรแกรม

120

คู่มือผู้ใช้

โดยดำเนินการตรวจสอบว่า:
•
•
•
•

โปรแกรมได้รับการออกแบบให้ทำงานกับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
โปรแกรมอื่นๆ ทำงานปกติบนคอมพิวเตอร์
ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ีต้องการแล้วหรือไม่
โปรแกรมทำงานปกติเมื่อใช้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะที่คุณใช้โปรแกรม โปรดดูคู่มือหรือระบบข้อมูลวิธีใช้ท่มาพร้
อมกับ
ี
โปรแกรม
หากโปรแกรมยังคงทำงานผิดปกติ ให้ติดต่อร้านที่เป็นผู้จำหน่ายหรือตัวแทนบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา USB
ปัญหา: อุปกรณ์ท่ต่ี อเข้ากับข้วั ต่อ USB ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานพอร์ต USB ใน ThinkPad Setup แล้ว เปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ตรวจ
สอบให้แน่ใจว่าการต้งั ค่าอุปกรณ์ USB ถูกต้อง และการกำหนดทรพั ยากรของคอมพิวเตอร์และการติดต้งั โปรแกรม
ควบคุมอุปกรณ์ถูกต้องแล้ว ในการเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ไปที่แผงควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้
แสดงแผงควบคุมโดยเลือกตามประเภท แล้วคลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตวั จดั การอุปกรณ์ หากคุณได้รบั แจ้งให้
ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือให้การยืนยัน
โปรดดู “การวินิจฉัยปัญหา” บนหน้าที่ 100 และดำเนินการทดสอบการวิเคราะห์ข้วั ต่อ USB

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์

121

122

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน
บทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชันการกู้คืนต่างๆ มีหลากหลายวิธีให้เลือกใช้ในการพิจารณาวิธีการกู้คืน ในกรณีท่มีี
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ วิธีการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลการกู้คืนระบบสำหรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7
หวั ข้อนี้จะแนะนำโซลูชันการกู้คืนจาก Lenovo สำหรบั ระบบปฏิบตั ิการ Windows 7

ื
การสร้างและใช้งานส่อการกู
้คืนข้อมูล
สื่อการกู้คืนข้อมูลช่วยให้คุณกู้คืนไดรฟ์จัดเก็บเป็นการตั้งการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากที่ทุกวิธีการกู้คืนอื่นๆ
ท้งั หมดล้มเหลว ข้อสำคัญคือ คุณควรสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลโดยเร็วที่สุด
หมายเหตุ: การกู้คืนที่คุณสามารถดำเนินการโดยใช้ส่อการกู
ื
้คืนข้อมูลที่แตกต่างกนั ไป ซึ่งขึ้นอยู่กบั ระบบปฏิบตั ิการที่
สร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลขึ้น สื่อการกู้คืนข้อมูลอาจมีสื่อกลางการบูตและสื่อกลางข้อมูล ลิขสิทธิ์ Microsoft Windows ของ
คุณอนุญาตให้คุณสามารถสร้างสื่อกลางข้อมูลได้ส่อเดี
ื ยวเท่าน้นั ต้องแน่ใจว่าคุณเก็บสื่อการกู้คืนข้อมูลไว้ในที่ที่
ปลอดภัยหลังจากที่สร้างแล้ว
หากคุณไม่ได้สร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลเป็นมาตรการเชิงป้องกัน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo แล้วส่งั ซื้อ
ชุดสื่อการกู้คืนข้อมูลจาก Lenovo ได้ ในการดูหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo สำหรับประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support/phone

ข้อมูลภายในสื่อการกู้คืนข้อมูลใช้เพื่อจุดประสงค์ต่อไปนี้เท่าน้นั :
•
•
•

การติดต้งั โปรแกรมและไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ใหม่
การติดต้งั ระบบปฏิบัติการใหม่
การแก้ไขไฟล์ข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยใช้ไฟล์เพิ่มเติม

ื
การสร้างส่อการกู
้คืนข้อมูล
หากต้องการสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูล คุณจำเป็นต้องใช้ชุดแผ่นดิสก์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB (ที่มีพ้นที
ื ่เก็บข้อมูล
อย่างน้อย 16 GB) ความจุของแผ่นดิสก์หรือ USB ตามจริงที่ต้องใช้ข้นอยู
ึ ่กับขนาดของอิมเมจการกู้คืน
ข้อควรพิจารณา: การสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลจะลบข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในแผ่นดิสก์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรองข้อมูลท้งั หมดที่คุณต้องการเก็บเอาไว้
© Copyright Lenovo 2017

123

หากต้องการสร้างสื่อการกูค้ นื ข้อมูล คลิก เริ่ม ➙ โปรแกรมท้งั หมด ➙ Lenovo PC Experience ในหน้าต่าง
ข้อความแจ้ง ดับเบิลคลิก Lenovo Tools ➙ Factory Recovery Disks จากน้นั ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ื
การใช้งานส่อการกู
้คืนข้อมูล
ขอ้ ควรพิจารณา: ในระหว่างข้นั ตอนการกู้คืน ไฟล์ท้งั หมดในอุปกรณ์เก็บข้อมูลในขณะน้นั จะถูกลบและแทนที่ด้วยการ
ต้งั การต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากต้องการใช้ส่อการกู
ื
้คืนข้อมูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หากคุณสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลด้วยแผ่นดิสก์ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. หากคอมพิวเตอร์ไม่มีไดรฟ์ออพติคัลภายใน ให้เชื่อมต่อไดรฟ์ออพติคัลภายนอกกับคอมพิวเตอร์
2. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วกด F12 ซ้ำๆ จนกว่าหน้าต่างเมนูการบูตจะเปิดขึ้น
3. ในหน้าต่างเมนูการบูต ให้เลือกไดรฟ์ออพติคัล (ภายในหรือภายนอก) เป็นอุปกรณ์สำหรับบูทตัวแรก จาก
น้นั ใส่แผ่นดิสก์ในไดรฟ์ออพติคัล และกด Enter ข้นั ตอนการกู้คืนจะเริ่มต้น
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการจนเสร็จสิ้น
หากคุณสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลโดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เข้ากบั ข้วั ต่อ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วกด F12 ซ้ำๆ จนกว่าหน้าต่างเมนูการบูตจะเปิดขึ้น
3. ในหน้าต่างเมนูบูต ให้เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เป็นอุปกรณ์สำหรบั บูทตวั แรก และกด Enter ข้นั ตอน
การกู้คืนจะเริ่มต้น
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการจนเสร็จสิ้น

•

•

หมายเหตุ: หลงั จากคืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นการต้งั ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องติดต้งั โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์
สำหรับอุปกรณ์บางอย่างใหม่ ดู “การติดต้งั โปรแกรมและไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ติี ดต้งั อยู่ก่อนแล้วใหม่” บนหน้าที่ 124

การติดต้งั โปรแกรมและไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ติี ดต้งั อยู่ก่อนแล้วใหม่
คอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณสามารถนำโปรแกรมและไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ติี ดต้งั อยู่ก่อนแล้วมาติดต้งั ใหม่ได้
การติดต้งั โปรแกรมที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าใหม่
ในติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ก่อนแล้วใหม่บนคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังนี้
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ C:\swtools
3. เปิดโฟลเดอร์แอป โฟลเดอร์ประกอบด้วยโฟลเดอร์ย่อยหลายโฟลเดอร์ โดยต้งั ชื่อตามโปรแกรมต่างๆ ที่ติดต้งั
อยู่ก่อนแล้ว

124

คู่มือผู้ใช้

4. เปดิ โฟลเดอร์ย่อย และหาไฟล์ EXE
5. ดบั เบิลคลิกไฟล์ EXE แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดต้งั ให้เสร็จสมบูรณ์
การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์ท่ติี ดต้งั อยู่ก่อนแล้วใหม่
ขอ้ ควรพิจารณา: การติดต้งั ไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะเปลี่ยนการกำหนดค่าปัจจุบนั ของคอมพิวเตอร์ ติดต้งั ไดรเวอร์
อุปกรณ์ใหม่เมื่อจำเป็นจะต้องแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เท่าน้นั
หากต้องการติดต้งั โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ท่ติี ดต้งั มาจากโรงงานใหม่ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ C:\swtools
3. เปิดโฟลเดอร์ DRIVERS และหาโฟลเดอร์ยอ่ ยที่ต้งั ชื่อตามอุปกรณที่ติดต้งั จากโรงงานในคอมพิวเตอร์ เช่น
AUDIO หรือ VIDEO
4. เปิดโฟลเดอร์ย่อยสำหรับอุปกรณ์
5. ติดต้ังโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
•
•
•

หากโฟลเดอร์ย่อยของอุปกรณ์มีไฟล์ EXE ดับเบิลคลิกไฟล์ EXE แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ
ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
หากโฟลเดอร์ย่อยของอุปกรณ์มีไฟล์ Readme TXT ข้อมูลการติดต้ังไดรเวอร์อุปกรณ์จะอยู่ในไฟล์
Readme ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการติดต้งั ให้เสร็จสมบูรณ์
หากโฟลเดอร์ย่อยของอุปกรณ์มีไฟล์ INF คลิกขวาที่ไฟล์ INF แล้วเลือก ติดต้งั แล้วทำตามคำแนะนำบน
หน้าจอเพื่อดำเนินการติดต้งั ให้เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการไดรเวอร์อุปกรณ์ท่มีี การอปั เดตสำหรบั คอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดและติดต้งั จากเว็บไซต์บริการ
สนับสนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support

ข้อมูลการกู้คืนระบบสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10
หัวข้อนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกู้คืน Windows สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10

การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานติดขัด ให้ลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ในข้นั ตอนการรีเซ็ต คุณจะสามารถเลือกที่จะ
เก็บไฟล์หรือลบทิ้งไปได้ จากน้นั ให้ติดต้งั ระบบปฏิบัติการ Windows อีกคร้งั
บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน

125

หากต้องการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำดงั ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การกู้คืน
2. ในหวั ข้อ รีเซ็ตพีซีนี้ ให้คลิก เริ่มตน้ ใช้งาน
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นข้นั สูง
ตัวเลือกการเริ่มต้นข้นั สูงช่วยให้คุณดำเนินการต่อไปนี้:
•
•
•
•

เปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์
เปลี่ยนแปลงการต้งั ค่าการเริ่มต้นระบบของระบบปฏิบัติการ Windows
เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์ภายนอก
คืนค่าระบบปฏิบัติการ Windows จากอิมเมจของระบบ

หากต้องการใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต้งั ค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การกู้คืน
2. ในส่วน การเริ่มต้นขั้นสูง คลิก เริ่มระบบใหม่ ➙ แก้ไขปัญหา ➙ ตัวเลือกขั้นสูง
3. เลือกตัวเลือกการเริ่มต้นระบบที่คุณต้องการ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีที่การเริ่มต้น Windows 10 ล้ม
เหลว
ระบบปฏิบตั ิการสำหรบั กู้คืน Windows บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้ในทนั ทีโดยที่ไม่เกี่ยวข้องกบั
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนหรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้แม้ว่าจะไม่สามารถเริ่ม
ระบปฏิบตั ิการ Windows 10 ได้
หลงั จากที่ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกนั 2 คร้งั ระบบปฏิบตั ิการสำหรบั การกู้คืน Windows จะเริ่มทำงานโดย
อัตโนมัติ คุณจึงสามารถเลือกตัวเลือกการซ่อมแซมและการกู้คืนได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กบั อุปกรณ์แปลงไฟ ac ในระหว่างที่ทำการกู้คืน

126

คู่มือผู้ใช้

การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลและการใช้งาน
คุณสามารถสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเป็นการสำรองข้อมูลสำหรับโปรแกรมกู้คืนข้อมูล Windows เมื่อใช้ไดรฟ์
USB การกู้คืนข้อมูล คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แม้โปรแกรมกู้คืนสำหรับ Windows ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเกิดความเสีย
หายก็ตาม
คุณควรสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลโดยเร็วที่สุด หากคุณไม่ได้สร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนเป็นมาตรการเชิงป้องกัน
คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo แล้วส่งั ซื้อจาก Lenovo ได้ ในการดูหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ
Lenovo สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support/phone

การสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล
ในการสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืน คุณจำเป็นต้องใช้ไดรฟ์ USB ที่มีพ้นที
ื ่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB ความจุของ USB
ตามจริงที่ต้องใช้ข้นอยู
ึ ่กบั ขนาดของอิมเมจการกู้คืน
ข้อควรพิจารณา: ข้นั ตอนการสร้างจะลบทุกอย่างที่อยู่ในไดรฟ์ USB เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรอง
ข้อมูลท้งั หมดที่คุณต้องการเก็บเอาไว้
หากต้องการสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หมายเหตุ: ขณะดำเนินการข้นั ตอนนี้ ต้องแน่ใจว่าเสียบปล๊กั ไฟคอมพิวเตอร์
1. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB ที่เหมาะสม (พื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB) กับคอมพิวเตอร์
2. พิมพ์ การกู้คืน ลงในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วคลิก สร้างไดรฟ์การกู้คืน
3. คลิก ใช่ ในหน้าต่าง การควบคุมบญ
ั ชีผู้ใช้ เพื่ออนุญาตให้โปรแกรม Recovery Media Creator เริ่มทำงาน
4. ในหน้าต่าง Recovery Drive ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างไดรฟ์ USB การกู้คืน
การใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล
หากคุณไม่สามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ โปรดดูข้อมูลที่สอดคล้องกนั ในหวั ข้อ “การแก้ไขปัญหา” บนหน้าที่ 101 แล้ว
ลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หากยังไม่สามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ ใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืน
คอมพิวเตอร์
หากต้องการใช้ไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หมายเหตุ: ขณะดำเนินการขั้นตอนนี้ ต้องแน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟคอมพิวเตอร์
1. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลกับคอมพิวเตอร์

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน

127

2. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบใหม่ ก่อนระบบปฏิบตั ิการ Windows จะเริ่มทำงาน ให้กด F12 ซ้ำๆ เมื่อ
หน้าต่าง Boot Menu เปิดขึ้น
3. เลือกไดรฟ์ USB การกู้คืนข้อมูลเป็นอุปกรณ์บูต
4. เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ท่ต้ี องการ
5. คลิก แก้ไขปัญหา เพื่อแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืน
6. เลือกวิธีแก้ปัญหาด้วยการกู้คืนข้อมูลที่ตรงตามสถานการณ์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินข้นั ตอน
ให้เสร็จสมบูรณ์

128

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์
บทนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดต้งั หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

การป้องกันไฟฟ้าสถิต
แม้ว่าไฟฟ้าสถิตจะไม่เป็นอันตรายกับตัวคุณ แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบและอุปกรณ์เสริมของ
คอมพิวเตอร์ได้อย่างมาก การใช้งานที่ไม่ถูกต้องกับชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ เมื่อคุณ
แกะอุปกรณ์เสริมหรือ บริการชิ้นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า (CRU) ออกจากบรรจุภัณฑ์ ห้ามถอดส่วนป้องกัน
ไฟฟ้าสถิตออกจนกว่าจะถึงข้นั ตอนที่คำแนะนำส่งั ให้ทำการติดต้งั ชิ้นส่วนน้นั
เมื่อคุณทำงานกับอุปกรณ์เสริมหรือ CRU รวมถึงการทำงานกับชิ้นส่วนภายในของคอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามข้อควร
ระวังต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากไฟฟ้าสถิต:
•
•
•
•

•

•

ไม่ควรขยับร่างกายมากนัก เนื่องจากการขยับร่างกายจะทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตรอบๆ ตัวคุณ
ควรถือส่วนประกอบอย่างระมัดระวังเสมอ ควรจับอะแดปเตอร์ โมดูลหน่วยความจำ และแผงวงจรอื่นๆ ที่บริเวณ
ขอบ ห้ามจบั ที่ตวั วงจรโดยตรง
ควรหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้อ่นมาส
ื
ัมผัสส่วนประกอบต่างๆ
ก่อนที่คุณจะติดต้งั อุปกรณ์เสริมที่ป้องกนั ไฟฟ้าสถิต หรือ CRU ให้ดำเนินการต่อไปนี้ เพื่อลดไฟฟ้าสถิตในบรรจุ
ภัณฑ์และร่างกายของคุณ:
– ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตที่ห่อหุ้มชิ้นส่วนดังกล่าวมาแตะกับแผ่นปิดโลหะที่ยื่นออกมาของช่องว่างอย่าง
น้อยสองวินาที
– ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตที่ห่อหุ้มชิ้นส่วนดังกล่าวมาแตะกับผิวโลหะส่วนอื่นๆ ที่ไม่ได้เคลือบสีไว้บน
คอมพิวเตอร์อย่างน้อยสองวินาที
หากสามารถทำได้ ให้ถอดชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตออกจากส่วนป้องกัน แล้วติดต้ังทันทีโดยไม่ต้องวางชิ้นส่วนดัง
กล่าวลง หากไม่สามารถทำได้ ให้วางส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตไว้พ้นผิ
ื วราบเนียนเรียบ แล้ววางชิ้นส่วนไว้บนส่วน
ป้องกัน
ห้ามวางชิ้นส่วนลงบนฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือบนพื้นผิวโลหะ

ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว
ก่อนเปลี่ยน CRU ชิ้นใดก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัวแล้ว

© Copyright Lenovo 2017

129

สำหรบั Windows 10 ให้ปิดใช้งาน การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว ก่อนปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตวั
ในการปิดใช้การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็วสำหรบั Windows 10 ทำได้ดงั นี้:
1. จากเดสก์ท็อป ให้พิมพ์คำว่า Power ในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วเลือก ตัวเลือกการเปิด/ปิดเครื่อง
2. คลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ในบานหน้าต่างซ้าย
3. คลิก เปลี่ยนแปลงการต้ังค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ด้านบน
4. หาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) แสดงข้อความขึ้นมา ให้คลิก ใช่
5. ล้างกล่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ในการปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ทำได้ดังนี้:
1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม F1 ทันทีเพื่อเข้าสู่ ThinkPad Setup
2. เลือก Config ➙ Power เมนูย่อย Power จะปรากฏขึ้น
3. เลือก Disable built-in battery แล้วกด Enter
4. เลือก Yes ในหน้าต่างการยืนยันการตั้งค่า ระบบจะปิดใช้แบตเตอรี่ในตัวและคอมพิวเตอร์จะปิดลงโดยอัตโนมัติ
รอสามถึงห้านาทีเพื่อให้คอมพิวเตอร์เย็นลง

การเปลี่ยนการ์ด micro SIM
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
การ์ด Micro SIM เป็นการ์ดพลาสติกขนาดเล็กที่มีชิพ Integrated Circuit (IC) ติดอยู่ท่ด้ี านหนึ่งของการ์ด
หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ WAN ไร้สาย คอมพิวเตอร์อาจต้องใช้การ์ด micro SIM เพื่อทำการเชื่อมต่อ WAN ไร้
สาย คุณอาจต้องซื้อการ์ด micro SIM หรือการ์ด micro SIM อาจติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น ใน
บางประเทศหรือบางภูมิภาคการ์ด micro SIM เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่จัดส่งมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์
ข้อควรพิจารณา: เมื่อติดต้งั หรือถอดการ์ดไมโคร SIM ห้ามจบั ข้วั ต่อโลหะของการ์ดไมโคร SIM
หากต้องการเปลี่ยนการ์ด micro SIM ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
2. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
3. หาตำแหน่งถาดใส่การ์ด micro-SIM ที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์
4. โปรดดำเนินการดงั ต่อไปนี้:

130

คู่มือผู้ใช้

a. เสียบคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกจนตรงลงในรูในถาดใส่การ์ด micro-SIM 1 ถาดจะดีดออกมา เลื่อนถาด
ออกจากคอมพิวเตอร์ 2
b. ค่อยๆ นำการ์ด micro SIM ออกมาจากถาด 3
c. สังเกตแนวตำแหน่งของการ์ด micro SIM ใหม่ จากน้ันจึงติดต้ังการ์ดลงในถาด 4
ขอ้ ควรพิจารณา: อย่าติดต้งั การ์ด nano-SIM กับอะแดปเตอร์ nano-to-micro-SIM ลงในช่องเสียบการ์ด
micro-SIM เพราะอะแดปเตอร์อาจทำให้ช่องเสียบการ์ดเสียหาย
d. Iใส่ถาดเข้าไปในช่องเสียบการ์ด micro-SIM 5

5. เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกบั คอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนการ์ด microSD
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
คอมพิวเตอร์ของคุณมีตัวอ่านการ์ด microSD ซึ่งรองรับการ์ดประเภทต่างๆ ต่อไปนี้:
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุนคุณลักษณะการป้องกันเนื้อหาสำหรับสื่อที่สามารถบันทึกได้ (CPRM)
สำหรับการ์ด SD
•
•
•

MultiMediaCard (MMC)
SD การ์ด (Secure Digital)
การ์ด SDHC (Secure Digital High-Capacity)
บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

131

•

การ์ด SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

ข้อควรพิจารณา: ขณะโอนย้ายข้อมูล อย่าให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตจนกว่าจะรับส่งข้อมูล
สำเร็จ มิฉะน้นั ข้อมูลอาจเกิดความเสียหายได้
หากต้องการเปลี่ยนการ์ด microSD ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
2. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
3. หาตำแหน่งถาดใส่การ์ด micro-SIM ที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์
4. โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
a. เสียบคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกจนตรงลงในรูในถาดใส่การ์ด micro-SIM 1 ถาดจะดีดออกมา เลื่อนถาด
ออกจากคอมพิวเตอร์ 2
b. ค่อยๆ กดการ์ด microSD เพื่อปลดออก 3 แล้วจึงเลื่อนออกมาจากช่องเสียบ 4
c. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผิวสัมผัสด้านที่เป็นโลหะของการ์ด microSD อันใหม่คว่ำลง จากนั้น ให้เสียบการ์ด
microSD ลงในช่องเสียบการ์ดให้แน่นจนคลิกเข้าที่ 5
d. ใส่ถาดการ์ด micro-SIM เข้าไปในช่องเสียบการ์ด micro-SIM 6

5. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกับคอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้

132

คู่มือผู้ใช้

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบในหวั ข้อนี้เล็กน้อย ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั รุ่น
หากต้องการเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตวั เครื่อง ให้ดำเนินการดงั นี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 129
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. คลายสกรู 1 จากน้ันถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง 2

5. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องอันใหม่ให้เข้าที่ 1 กดด้านซ้ายและด้านขวาของส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัว
เครื่องตามภาพที่แสดง 2 แล้วขันสกรูให้แน่นตามลำดับตัวอักษรหน้าไปหลัง (a ถึง e) ดังภาพ 3

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

133

6. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกบั คอมพิวเตอร์

การเปลี่ยนการ์ด WAN ไรส้ าย
ข้อมูลต่อไปนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์รุ่นที่มีโมดูลที่สามารถติดต้งั ได้โดยผู้ใช้เท่าน้นั
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
หากต้องการเปลี่ยนการ์ด WAN แบบไร้สาย ให้ดำเนินการดงั ต่อไปนี้:
1. ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 129
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายท้งั หมดออกแล้ว
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง ดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่ 132
5. ถอดการ์ด WAN ไร้สายโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
a. หากมีเครื่องมือที่ให้มาพร้อมกับการ์ด WAN ไร้สายใหม่เพื่อช่วยคุณในการถอดสายเคเบิล ให้ใช้เครื่องมือ
ดังกล่าวเพื่อถอดสายเคเบิลออกจากการ์ด หรือใช้นิ้วมือจับขั้วต่อสายและค่อยๆ ถอดสายออกจากการ์ด 1
b. ถอดสกรูออก 2 การ์ด WAN ไร้สายจะได้รับการปล่อยออกจากตำแหน่งที่เข้าที่และหมุนขึ้น
c. ถอดการ์ด WAN แบบไร้สายออกจากช่องเสียบอย่างระมดั ระวงั 3

134

คู่มือผู้ใช้

6. ติดต้งั การ์ด WAN ไร้สายโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
a. จัดให้ขอบของการ์ด WAN ไร้สายตัวใหม่สัมผัสกับปุ่มในช่องเสียบ เสียบการ์ดลงในช่องเสียบอย่าง
ระมัดระวังโดยทำมุมประมาณ 20 องศา 1
b. หมุนการ์ด WAN ไร้สายลง 2
c. ใส่สกรูเพื่อยึดการ์ด WAN ไร้สายให้แน่น 3
d. เชื่อมต่อสายกับการ์ด WAN ไร้สาย 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต่อสายสีแดงเข้ากับข้ัวต่อหลัก และสายสี
ฟ้าเข้ากับขั้วต่อเสริมในการ์ด

7. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องกลับเข้าที่
8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกบั คอมพิวเตอร์
บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

135

การเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่าน “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เป็นชิ้นส่วนที่บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และ
สูญเสียข้อมูลอย่างถาวร
เมื่อจัดการกับไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้ดูคำแนะนำต่อไปนี้:
เปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เมื่อต้องการอัปเกรดหรือซ่อมแซมเท่าน้นั ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ได้ออกแบบ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนบ่อยๆ
ก่อนเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณควรสำรองข้อมูลท้ังหมดที่คุณต้องการเอาไว้
ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 มิฉะน้ัน ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อาจเสียหายได้
ห้ามทำให้ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ได้รับแรงกระแทกหรือแรงสั่นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไว้
บนวัสดุจำพวกผ้านุ่มที่สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได้

•
•
•
•
•

หากต้องการเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1.
2.
3.
4.
5.

136

ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว ดู “ปิดการใช้แบตเตอรี่ในตัว” บนหน้าที่ 129
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ และถอดสายไฟ AC และสายทั้งหมดออกแล้ว
ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายขึ้น
ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง ดู “การเปลี่ยนส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่อง” บนหน้าที่ 132
ถอดสกรูท่ียึดไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อยู่ออก 1 จากน้ัน ให้นำไดรฟ์ออกจากช่องเสียบ 2

คู่มือผู้ใช้

6. ติดต้งั ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ตัวใหม่ โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
a. จัดให้ขอบของไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ตัวใหม่สัมผัสกับปุ่มในช่องว่าง ใส่ไดรฟ์ลงในช่องเสียบอย่าง
ระมัดระวังโดยทำมุมประมาณ 20 องศา 1
b. หมุนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ลง 2
c. ขันสกรูให้แน่นเพื่อยึดไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 3

7. ใส่ส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเครื่องกลับเข้าที่
8. พลิกคอมพิวเตอร์คว่ำลง เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท้งั หมดกบั คอมพิวเตอร์

บทที่ 9. การเปลี่ยนอุปกรณ์

137

138

คู่มือผู้ใช้

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน
บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขอรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจาก Lenovo

ก่อนการติดต่อหา Lenovo
คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการอ้างอิงจากข้อมูลในคำอธิบายรหัสข้อผิดพลาด ใช้งาน
โปรแกรมวินิจฉยั หรือโดยการขอคำปรึกษาผ่านเว็บไซต์บริการสนบั สนุนของ Lenovo ได้ตามปกติ
การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์
ลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่
21
การดาวน์โหลดการอปั เดตระบบ
การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ท่อี ัปเดตแล้วจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
หากต้องการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ท่อี ัปเดตแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ:
http://www.lenovo.com/support

การบันทึกข้อมูล
ก่อนที่คุณจะพูดคุยกับตัวแทนของ Lenovo ให้จดบันทึกข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
การจดบันทึกอาการของปัญหาและรายละเอียด
ตอบคำถามต่อไปนีก่้ อนทีคุ่ ณจะโทรขอความช่วยเหลือ ข้นั ตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รบั ความช่วยเหลือที่รวดเร็ว
ฉับไวมากที่สุด
•
•
•
•
•

ปัญหาคืออะไร ปัญหาเกิดขึ้นตลอดเวลาหรือเกิดขึ้นเป็นระยะๆ
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้ามีรหัสแสดงข้อผิดพลาด รหัสคืออะไร
คุณใช้ระบบปฏิบัติการอะไร ระบบเป็นเวอร์ชันใด
คุณใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อะไรตอนที่เกิดปัญหา
ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำซ้อนหรือไม่ ถ้าหากเกิดขึ้น เกิดขึ้นได้อย่างไร

การบันทึกข้อมูลของระบบ
ป้ายหมายเลขผลิตภัณฑ์จะอยู่ด้านล่างของคอมพิวเตอร์ จดบันทึกประเภทอุปกรณ์และหมายเลขผลิตภัณฑ์
© Copyright Lenovo 2017

139

•
•
•

ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ของคุณเป็นรุ่นอะไร
ประเภทของอุปกรณ์คืออะไร
หมายเลขผลิตภัณฑ์คืออะไร

การขอรับความช่วยเหลือและบริการ
หากต้องการความช่วยเหลือ บริการ ความช่วยเหลือด้านเทคนิค หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo คุณจะ
พบว่า Lenovo น้นั มีแหล่งข้อมูลมากมายที่พร้อมจะให้ความช่วยเหลือคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณและซอฟท์แวร์ท่ติี ดต้งั ไว้แล้ว (หากมี) จะอยู่ในเอกสารที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์
ของคุณ หรือบนเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/support เอกสารรวมถึงหนังสือที่
พิมพ์เป็นเล่ม หนังสือออนไลน์ ไฟล์ Readme และไฟล์วิธีใช้
Microsoft Service Packs เป็นแหล่งข้อมูลซอฟต์แวร์ล่าสุดของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Windows ข้อมูลเหล่านี้สามารถ
ดาวน์โหลดได้จากเว็บ (การเชื่อมต่ออาจมีคา่ ใช้จา่ ย) หรือมีอยูใ่ นแผ่นดิสก์ หากต้องการข้อมูลเฉพาะหรือลิงก์ ให้เข้าไป
ที่ https://www.microsoft.com Lenovo พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับการติดต้งั หรือคำถามที่เกี่ยวกับ
Service Packs ของผลิตภณ
ั ฑ์ Microsoft Windows ที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าโดย Lenovo โปรดติดต่อศูนย์รบั รองลูกค้าเพื่อ
ขอรับข้อมูลเพิ่มเติม

เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo
คุณสามารถดูข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคได้ในเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/support
เว็บไซต์น้มีี ข้อมูลสนับสนุนที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุด:
•
•
•
•
•
•

140

โปรแกรมควบคุมและซอฟต์แวร์
โซลูชันการวิเคราะห์
การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการ
รายละเอียดผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วน
คู่มือผู้ใช้และวิธีใช้
แหล่งความรู้และคำถามที่พบบ่อย

คู่มือผู้ใช้

การโทรหา Lenovo
หากคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองแล้วแต่ก็ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ ในระหว่างระยะเวลาการรับ
ประกันคุณสามารถที่จะขอความช่วยเหลือและข้อมูลได้โดยโทรหาศูนย์รับรองลูกค้า ต่อไปนี้คือบริการที่มีในช่วงระยะ
เวลาการรับประกัน:
•
•
•

การพิจารณาปัญหา - บุคลากรที่ได้รบั การฝึกอบรมจะช่วยคุณพิจารณาว่ามีปัญหาเกี่ยวกบั ฮาร์ดแวร์หรือไม่ ตลอด
จนเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม
ึ งั อยู่ในช่วงเวลา
การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ Lenovo - หากพิจารณาแล้วว่าปัญหามีสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์ซ่งย
การรับประกัน บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมจะให้บริการแก่คุณตามมาตรการที่บังคับใช้
การจดั การการเปลี่ยนแปลงด้านวิศวกรรม - ในบางคร้งั อาจมีความจำเป็นที่ต้องเปลี่ยนแปลงผลิตภณ
ั ฑ์หลงั จากที่
ซื้อไปแล้ว Lenovo หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงด้าน
วิศวกรรม (ECs) กบั ฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นบางประเภทเท่าน้นั

ซึ่งไม่ได้รวมรายการต่อไปนี้:
• การเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือการใช้งานชิ้นส่วนที่ไม่ได้ผลิตให้หรือโดย Lenovo หรือชิ้นส่วนที่ไม่มีการรับประกัน
• การระบุสาเหตุของปัญหาด้านซอฟต์แวร์
• การปรับแต่ง UEFI BIOS เป็นชิ้นส่วนสำหรับการติดต้งั หรือการปรับปรุง
• การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรืออัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์
• การติดต้งั และการบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS)
• การติดตั้งและการบำรุงรักษาโปรแกรม
สำหรบั ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ที่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ Lenovo
ของคุณ โปรดดูในส่วน “ข้อมูลการรับประกัน” ใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดต้งั ที่มาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากเป็นไปได้ คุณควรอยู่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ขณะที่โทรติดต่อ คุณจะต้องดำเนินการดาวน์โหลดไดรเวอร์และการอัปเด
ตระบบรุ่นล่าสุด ทำการวิเคราะห์ปัญหา และจดบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้วก่อนที่จะโทรหาเรา เมื่อโทรหาความช่วย
เหลือด้านเทคนิค ควรมีข้อมูลดังต่อไปนี้:
• ประเภทและรุ่นของเครื่อง
• หมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์ หน้าจอ และของชิ้นส่วนอื่นๆ หรือหลักฐานการซื้อของคุณ
• รายละเอียดของปัญหา
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ก็ตามที่พบตรงตามที่ปรากฏทุกตัวอักษร
• ข้อมูลการปรบั ต้งั ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบของคุณ

บทที่ 10. การขอรับการสนับสนุน

141

หมายเลขโทรศัพท์
หากต้องการทราบหมายเลขโทรศัพท์ของการฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ให้ไปที่
http://www.lenovo.com/support/phone หรือดูจากใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดตั้ง ที่มาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ล่าสุด
สามารถดูได้ท่ี http://www.lenovo.com/support/phone หากไม่มีรายละเอียดหมายเลขโทรศัพท์สำหรับประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจาก Lenovo ของคุณ

การซ้ือบริการเพิ่มเติม
ในช่วงเวลารับประกันหรือหมดการรับประกันไปแล้ว คุรสามารถซื้อบริการเพิ่มเติมได้ บริการที่มีอยู่และชื่อของบริการ
อาจจะต่างกันไปตามแต่ละประเทศ
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ โปรดไปที่ http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/
ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

142

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก A. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Ubuntu
ในบางประเทศหรือภูมิภาค Lenovo เสนอทางเลือกให้ลูกค้าสำหรับการส่งั ซื้อคอมพิวเตอร์ท่มีี ระบบปฏิบัติการ
Ubuntu® ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
หากคอมพิวเตอร์คุณมีระบบปฏิบัติการ Ubuntu ให้อ่านข้อมูลต่อไปนี้ก่อนใช้คอมพิวเตอร์ ละเว้นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
กับโปรแกรมที่ใช้ Windows, ยูทิลิตี และแอปพลิเคชันที่ติดต้งั ไว้ล่วงหน้าของ Lenovo ในเอกสารนี้
การเข้าถึงการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo
ผลิตภัณฑ์น้ครอบคลุ
มโดยข้อกำหนดของ Lenovo Limited Warranty (LLW) เวอร์ชัน L505-0010-02 08/2011 คุณ
ี
สามารถดู LLW ฉบับภาษาต่างๆ ได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้ อ่านการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ได้ท่:ี
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

LLW ยงั ได้รบั การติดต้งั ไว้ลว่ งหน้าในคอมพิวเตอร์ หากต้องการเข้าถึง LLW โปรดไปที่ไดเรกทอรีน้:ี
/usr/share/doc/lenovo-doc

หากคุณไม่สามารถดู LLW จากท้งั เว็บไซต์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อสำนักงานหรือตัวแทนจำหน่าย
Lenovo ในท้องถิ่นเพื่อขอรบั LLW ฉบบั ตีพิมพ์
การเขา้ ถึงระบบวิธีใช้ Ubuntu
ระบบวิธีใช้ Ubuntu มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ระบบปฏิบัติการ Ubuntu หากต้องการเข้าถึงระบบวิธีใช้จาก เอกภาพ
ให้เลื่อนตวั ชี้ไปที่แถบเปิดใช้ แล้วคลิกที่ไอคอน วิธีใช้ หากคุณไม่พบไอคอน วิธีใช้ จากแถบเปิดใช้ ให้คลิกที่ไอคอน
ค้นหา แล้วป้อน วิธีใช้ เพื่อค้นหา
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Ubuntu โปรดไปที่:
https://www.ubuntu.com

การรับข้อมูลสนับสนุน
หากต้องการความช่วยเหลือ การบริการ ความช่วยเหลือด้านเทคนิค หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ
Ubuntu หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ให้ตดิ ต่อผูใ้ ห้บริการของระบบปฏิบตั กิ าร Ubuntu หรือผูใ้ ห้บริการแอปพลิเคชัน ให้
ติดต่อ Lenovo หากต้องการการบริการหรือความช่วยเหลือเรื่องส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ท่จี ัดส่งไปพร้อมกับคอมพิวเตอร์
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั วิธตี ดิ ต่อ Lenovo โปรดดู คูม่ อื ผูใ้ ช้ และ คูม่ อื ความปลอดภยั การรบั ประกนั และ
การติดต้งั
© Copyright Lenovo 2017

143

หากต้องการอ่านคู่มือผู้ใช้และคู่มือความปลอดภยั การรบั ประกนั และการติดต้งั โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support

144

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก B. ข้อมูลกฎข้อบังคับ
บทนี้ให้ข้อมูลกฎข้อบังคับและการปฏิบัติตามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo

ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารรับรอง
ื ตภัณฑ์: ThinkPad X1 Carbon
ช่อผลิ
ID ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติ: TP00086A
ประเภทเครื่อง: 20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4
ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุดสามารถดูได้ท่:ี
http://www.lenovo.com/compliance

ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สาย
หัวข้อนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบไร้สายของผลิตภัณฑ์ Lenovo

การทำงานร่วมกันกับระบบไร้สาย
การ์ด LAN แบบไร้สายได้รับการออกแบบให้สามารถทำงานร่วมกันได้กับผลิตภัณฑ์ LAN แบบไร้สายที่ใช้เทคโนโลยี
สัญญาณวิทยุ Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) และ/หรือ
Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) และเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
•
•

มาตรฐาน 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n หรือ 802.11ac เกี่ยวกบั LAN ไร้สาย ตามที่กำหนดและอนุมตั โิ ดย
Institute of Electrical and Electronics Engineers
เอกสารรับรอง Wireless Fidelity (Wi-Fi®) ที่ออกโดย Wi-Fi Alliance®

คอมพิวเตอร์บางรุน่ อาจได้รบั การจดั ส่งมาพร้อมกบั การ์ด Bluetooth ที่เป็นไปตามข้อกำหนด Bluetooth เวอร์ชนั 4.2
ตามที่กำหนดโดย Bluetooth Special Interest Group SIG อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ระบบปฏิบัติการ Windows อาจ
จำกดั การสนบั สนุนตามข้อกำหนด Bluetooth เวอร์ชนั 4.1 เท่าน้นั ซึ่งสนบั สนุนโปรไฟล์ตอ่ ไปนี้:
หมายเหตุ: อาจไม่รองรบั โปรไฟล์บางประเภท ท้งั นี้ขึ้นอยู่กบั อุปกรณ์ Bluetooth และระบบปฏิบตั ิการที่คุณใช้งาน
•

Advanced Audio Distribution Profile (A2DP)

© Copyright Lenovo 2017

145

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Audio/Video Control Transport Protocol (AVCTP)
Audio/Video Distribution Transport Protocol (AVDTP)
A/V Remote Control Profile (AVRCP)
Basic Imaging Profile (BIP)
Basic Printing Profile (BPP)
Dial-Up Networking Profile (DUN)
File Transfer Profile (FTP)
Generic Access Profile (GAP)
Generic A/V Distribution Profile (GAVDP)
Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP)
Headset Profile (HSP)
Hands-Free Profile (HFP)
Human Interface Device Profile (HID)
Message Access Profile (MAP)
Object Exchange Protocol (OBEX)
Object Push Profile (OPP)
Personal Area Networking Profile (PAN)
Phone Book Access Profile (PBAP)
Service Discovery Protocol (SDP)
Synchronization Profile (SYNC)
Video Distribution Profile (VDP)
Generic Attribute Profile (GATT)
Proximity Profile
Find Me Profile
Immediate Alert Profile
Battery Status Profile

สภาพแวดล้อมการใช้งานและสุขภาพของคุณ
คอมพิวเตอร์น้ประกอบด้
วยการ์ดแบบไร้สายในตัวนี้ที่ทำงานตามแนวทางที่ระบุไว้โดยมาตรฐานความปลอดภัยและคำ
ี
แนะนำเกี่ยวกับคลื่นความถี่วิทยุ (RF) ดังนั้น Lenovo จึงเชื่อมั่นว่าผู้บริโภคจะสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัย

146

คู่มือผู้ใช้

มาตรฐานและคำแนะนำเหล่านี้ต่างมาจากความเห็นส่วนรวมของกลุ่มคนแวดวงวิทยาศาสตร์ท่วั โลกและเป็นผลมาจาก
การไตร่ตรองของคณะนักวิทยาศาสตร์ท่ได้
ี ทำการตรวจสอบและตีความบทวิจัยที่สมบูรณ์ครบถ้วนอย่างต่อเนื่อง
ใบบางสถานการณ์หรือสภาพแวดล้อม การใช้งานอุปกรณ์ไร้สายอาจจะถูกจำกัดไว้โดยเจ้าของอาคารหรือตัวแทนรับผิด
ชอบขององค์กร ตวั อย่างสถานการณ์หรือพื้นที่ดงั กล่าวอาจมีดงั นี้:
ั ำมัน พื้นที่ที่อาจเกิดการระเบิด (มีอุปกรณ์
• การใช้การ์ดไร้สายแบบตัวบนเครื่องบิน ในโรงพยาบาลหรือใกล้กับป๊มน้
ระเบิดทางไฟฟ้า) การปลูกถ่ายทางการแพทย์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ท่ติี ดต้งั กับร่างกาย เช่น
เครื่องควบคุมการเต้นของหัวใจ
• ในสภาพแวดล้อมที่เสี่ยงต่อการรบกวนกับอุปกรณ์หรือบริการอื่นๆ ที่อาจจะหรือกำหนดว่าเป็นอันตราย
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับนโยบายที่บังคับใช้กับการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายในพื้นที่เฉพาะ (เช่น สนามบินหรือโรง
พยาบาล) ขอแนะนำให้คุณขออนุญาตใช้งานอุปกรณ์ไร้สายนี้ก่อนที่จะเปิดคอมพิวเตอร์

การบอกตำแหน่งเสาอากาศไร้สาย UltraConnect
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ThinkPad มีการติดต้งั ระบบเสาอากาศไร้สาย UltraConnect™ อยู่ใต้ฐานแป้นพิมพ์ท่สามารถร
ี
ับ
่
่
สญ
ั ญาณได้อย่างดีเยี่ยม ซึงช่วยให้คุณสามารถทำการสือสารแบบไร้สายได้ทุกที่
ภาพประกอบนี้แสดงตำแหน่งเสาอากาศของคอมพิวเตอร์

1
2
3
4
5

เสาอากาศ LAN ไร้สาย (ตวั หลกั )
เสาอากาศ WiGig (มีในบางรุ่น)
เสาอากาศ LAN ไร้สาย (ตัวเสริม)
เสาอากาศ WAN ไร้สาย (ตัวหลัก) (มีในบางรุ่น)
เสาอากาศ WAN ไร้สาย (ตัวเสริม) (มีในบางรุ่น)
ภาคผนวก B. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

147

ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สาย
คอมพิวเตอร์รุ่นต่างๆ ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์การสื่อสารไร้สายสอดคล้องกับมาตรฐานด้านความถี่วิทยุและความ
ปลอดภัยในประเทศหรือภูมิภาคใดๆ ที่ให้การรับรองสำหรับการใช้งานแบบไร้สาย
ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สายสำหรับบราซิล
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência
prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em
caráter primário.

This equipment is a secondary type device, that is, it is not protected against harmful interference, even if
the interference is caused by a device of the same type, and it also cannot cause any interference to
primary type devices.
ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สายสำหรับเม็กซิโก
A d v e r t e n c i a : En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es
posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

การค้นหาประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย
สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศข้อบังคับของระบบไร้สาย โปรดดู Regulatory Notice ที่จัดส่งมาพร้อมกับ
คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้จัดส่งมาพร้อมกับ Regulatory Notice คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ท่:ี
http://www.lenovo.com/support

การรับรอง TCO
หากต้องการรับข้อมูลรับรอง TCO สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่:
http://www.lenovo.com/tco-cert

คำประกาศเกี่ยวกับการจัดประเภทการส่งออก
ผลิตภัณฑ์น้อยู
ี ่ภายใต้ข้อบังคับของฝ่ายบริหารการส่งออกสหรัฐอเมริกา (EAR) และหมายเลขควบคุมการจัดประเภท
การส่งออก (ECCN) ของ 5A992.c ผลิตภัณฑ์น้สามารถทำการส่
งออกซ้ำได้ยกเว้นประเทศที่ห้ามทำการค้าขายที่มีราย
ี
ชื่ออยู่ใน EAR E1

148

คู่มือผู้ใช้

ประกาศเกี่ยวกับการแผ่คลื่นอิเล็กทรอนิกส์
ื
การจดั ทำใบรบั รองของคณะกรรมการกลางกำกบั ดูแลกิจการส่อสาร
ข้อมูลต่อไปนี้อ้างอิงถึง ThinkPad X1 Carbon, ประเภทเครื่อง: 20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant
to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult an authorized dealer or service representative for help.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or
recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900

ภาคผนวก B. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

149

แถลงการณ์ข้อกำหนดการปล่อยสัญญาณรบกวนประเภท B ในเขต
อุตสาหกรรมแคนาดา
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

ความสอดคล้องกับสหภาพยุโรป
EU Contact: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia

EMC Directive Statement: This product is in conformity with the protection requirements of EU Council
EMC Directive 2014/30/EU on the approximation of the laws of the Member States relating to
electromagnetic compatibility.
This product has been tested and found to comply with the limits for Class B equipment according to
European Standards harmonized in the Directives in compliance. The Class B requirements for equipment
are intended to offer adequate protection to broadcast services within residential environments.
Radio Equipment Directive Statement: This product is in conformity with all the requirements and
essential norms that apply to EU Council R&TTE Directive 1999/5/EC (until June 12, 2017) and Council
Radio Equipment Directive 2014/53/EU (from June 13, 2017) on the approximation of the laws of the
Member States relating to radio equipment. The full text of the system EU declaration of conformity and the
EU wireless module declarations are available at the following Internet addresses:
•
•

For notebook computers: http://www.lenovo.com/eu-doc-notebooks
For tablets: http://www.lenovo.com/eu-doc-tablets

Lenovo cannot accept responsibility for any failure to satisfy the protection requirements resulting from a
non-recommended modification of the product, including the installation of option cards from other
manufacturers. This product has been tested and found to comply with the limits for Class B equipment
according to European Standards harmonized in the Directives in compliance. The limits for Class B
equipment were derived for typical residential environments to provide reasonable protection against
interference with licensed communication devices.

รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของเยอรมนี
Deutschsprachiger EU Hinweis:

150

คู่มือผู้ใช้

Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung der
Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die
Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo
übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne
Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln

Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“
EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung
der EMV EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B.

รายละเอียดความสอดคล้องประเภท B ของ VCCI ญี่ปุ่น
ื ่อกับสาย
ประกาศเกี่ยวกับความสอดคล้องของญี่ปุ่นว่าด้วยผลิตภัณฑ์ท่เช
ี ่อมต
ไฟหลัก ที่มีกระแสไฟฟ้าที่กำหนดน้อยกว่าหรือเท่ากับ 20 A ต่อเฟส

ภาคผนวก B. ข้อมูลกฎข้อบังคับ

151

คำเตือนเกี่ยวสายไฟ AC ของประเทศญี่ปุ่น
The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac
power cord for other devices.

ข้อมูลบริการของผลิตภัณฑ์ Lenovo สำหรับประเทศไต้หวัน

เครื่องหมายรับรองมาตรฐาน Eurasian

การแจ้งเตือนเสียงของบราซิล
Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.

152

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก C. รายละเอียดเกี่ยวกบั WEEE และการรีไซเคิล
บทนี้ให้ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Lenovo

ข้อมูลการรีไซเคิลท่วั ไป
Lenovo สนับสนุนให้เจ้าของอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) รับผิดชอบในการนำอุปกรณ์ไปรีไซเคิลเมื่อไม่ต้องการ
ใช้อีกต่อไป Lenovo มีข้อเสนอโปรแกรมและบริการต่างๆ มากมายเพื่อช่วยเจ้าของอุปกรณ์ในการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์
IT สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ Lenovo ให้ไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/product_recycling_program/

ค้นหาข้อมูลสิ่งแวดล้อมล่าสุดเกี่ยวกบั ผลิตภณ
ั ฑ์ของเราได้ที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/datasheets_notebooks/

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ WEEE

เครื่องหมาย WEEE บนผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo จะมีผลบงั คบั ใช้ในประเทศที่มี WEEE และข้อบงั คบั เกี่ยวกบั ขยะ
อิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ข้อกำหนด WEEE ในสหภาพยุโรป กฎการจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศอินเดีย เป็นต้น)
อุปกรณ์มีป้ายติดไว้สอดคล้องตามกฎข้อบงั คบั ท้องถิ่นว่าด้วยอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นขยะ (WEEE) กฎ
ข้อบังคับเหล่านี้ระบุแนวทางสำหรับการคืนและรีไซเคิลอุปกรณ์ท่ใช้
ี แล้วซึ่งมีผลบังคับใช้ภายในแต่ละภูมิภาค ป้ายนี้ใช้
กบั ผลิตภณ
ั ฑ์ต่างๆ เพื่อระบุว่าไม่ควรทิ้งผลิตภณ
ั ฑ์ แต่ควรนำไปไว้ในระบบรวบรวมที่สร้างขึ้นสำหรบั การนำผลิตภณ
ั ฑ์
ที่สิ้นอายุการใช้งานเหล่านี้กลับมาใช้ใหม่
ผู้ใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (EEE) ที่มีเครื่องหมาย WEEE ต้องไม่ท้งิ EEE ที่สิ้นอายุการใช้งานให้กลายเป็น
ขยะชุมชนที่ไม่ได้รับการแยกประเภท แต่ต้องใช้แนวทางการรวบรวมที่มีเพื่อส่งคืน รีไซเคิล และกู้คืน WEEE และลด
ผลกระทบที่เป็นไปได้ของ EEE ที่มีต่อสภาพแวดล้อมและสุขภาพของมนุษย์อันเนื่องมาจากการมีวัตถุอันตราย
© Copyright Lenovo 2017

153

อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (EEE) ของ Lenovo อาจมีชิ้นส่วนและส่วนประกอบต่างๆ ที่อาจเป็นของเสียอนั ตราย
เมื่อหมดอายุการใช้งาน
EEE และอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ท่เป
ี ็นขยะ (WEEE) อาจได้รับการจัดส่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายไปยังสถานที่
วางจำหน่ายหรือผู้จดั จำหน่ายรายใดๆ ที่จำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ท่มีี สภาพและการทำงานเหมือนกบั
EEE หรือ WEEE ที่ใช้
สำหรับข้อมูล WEEE เพิ่มเติม ให้ไปที่:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/product_recycling_program/

ข้อมูล WEEE สำหรับฮังการี
Lenovo ในฐานะผู้ผลิต จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการบรรลุผลตามพันธกิจของ Lenovo ภายใต้กฎหมาย
ฮังการี No. 197/2014 (VIII.1.) อนุมาตรา (1)-(5) ในมาตรา 12

รายละเอียดเกี่ยวการรีไซเคิลของญี่ปุ่น
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor
If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property
of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of
Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of
by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for
Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and
Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details,
visit the Lenovo Web site at:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of
home-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is
provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

154

คู่มือผู้ใช้

Disposing of Lenovo computer components
Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other
environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit
board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or
monitor.
Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers
A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer
clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a
new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused
lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal
operator, and follow their instructions.
Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.
Disposing of a disused battery from Lenovo notebook computers
Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery or a nickel metal hydride battery. If you are a
company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery, contact the
proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also can
refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery, you must comply with
local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

ขอ้ มูลการรีไซเคิลของบราซิล
Declarações de Reciclagem no Brasil
Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.

ภาคผนวก C. รายละเอียดเกี่ยวกับ WEEE และการรีไซเคิล

155

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um
produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับสหภาพยุโรป

Notice: This mark applies only to countries within the European Union (EU).
Batteries or packaging for batteries are labeled in accordance with European Directive 2006/66/EC
concerning batteries and accumulators and waste batteries and accumulators. The Directive determines the
framework for the return and recycling of used batteries and accumulators as applicable throughout the
European Union. This label is applied to various batteries to indicate that the battery is not to be thrown
away, but rather reclaimed upon end of life per this Directive.
In accordance with the European Directive 2006/66/EC, batteries and accumulators are labeled to indicate
that they are to be collected separately and recycled at end of life. The label on the battery may also
include a chemical symbol for the metal concerned in the battery (Pb for lead, Hg for mercury, and Cd for
cadmium). Users of batteries and accumulators must not dispose of batteries and accumulators as unsorted
municipal waste, but use the collection framework available to customers for the return, recycling, and
treatment of batteries and accumulators. Customer participation is important to minimize any potential
effects of batteries and accumulators on the environment and human health due to the potential presence
of hazardous substances.
Before placing electrical and electronic equipment (EEE) in the waste collection stream or in waste
collection facilities, the end user of equipment containing batteries and/or accumulators must remove those
batteries and accumulators for separate collection.

156

คู่มือผู้ใช้

Disposing of lithium batteries and battery packs from Lenovo products
A coin-cell type lithium battery might be installed inside your Lenovo product. You can find details about the
battery in the product documentation. If the battery needs to be replaced, contact your place of purchase or
contact Lenovo for service. If you need to dispose of a lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact
your place of purchase or a waste-disposal operator, and follow their instructions.
Disposing of battery packs from Lenovo products
Your Lenovo device might contain a lithium-ion battery pack or a nickel metal hydride battery pack. You can
find details on the battery pack in the product documentation. If you need to dispose of a battery pack,
insulate it with vinyl tape, contact Lenovo sales, service, or your place of purchase, or a waste-disposal
operator, and follow their instructions. You also can refer to the instructions provided in the user guide for
your product.
For proper collection and treatment, go to:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/environment/

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรบั ไต้หวนั

ข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับประเทศสหรัฐอเมริกาและ
แคนาดา

ภาคผนวก C. รายละเอียดเกี่ยวกับ WEEE และการรีไซเคิล

157

ข้อมูลการรีไซเคิลของจีน

158

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก D. ข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมวัตถุท่เป
ี ็นอันตราย
(RoHS)
ค้นหาข้อมูลสิ่งแวดล้อมล่าสุดเกี่ยวกบั ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ได้ที่:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

RoHS ของสหภาพยุโรป
This Lenovo product, with included parts (cables, cords, and so on) meets the requirements of Directive
2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic
equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”).
For more information about Lenovo worldwide compliance on RoHS, go to:
http://www.lenovo.com/rohs-communication

RoHS ของตุรกี
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the
Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

RoHS ของยูเครน

RoHS ของอินเดีย
RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
RoHS ของประเทศจีน
The information in the following table is applicable for products manufactured on or after January 1, 2015
for sale in the People’s Republic of China.

© Copyright Lenovo 2017

159

160

คู่มือผู้ใช้

RoHS ของไต้หวัน

ภาคผนวก D. ข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมวัตถุท่เป็
ี นอันตราย (RoHS)

161

162

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก E. ข้อมูลเกี่ยวกับรุ่น ENERGY STAR

ENERGY STAR® เปน็ โปรแกรมร่วมของ U.S. Environmental Protection Agency และ U.S. Department of
Energy ที่มุ่งหมายที่จะช่วยประหยัดเงิน และป้องกันสภาพแวดล้อมด้วยผลิตภัณฑ์ และหลักปฏิบัติในการใช้พลังงาน
อย่างมีประสิทธิภาพ
Lenovo มีความภูมิใจที่จะนำเสนอผลิตภณ
ั ฑ์ของเราที่ได้รบั คุณภาพระดบั ENERGY STAR ให้แก่ลูกค้า คุณอาจจะ
พบเห็นเครื่องหมาย ENERGY STAR ประทับอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือแสดงอยู่บนอินเทอเฟซการต้งั ค่าพลังงาน
คอมพิวเตอร์ Lenovo ที่อยู่ในประเภทอุปกรณ์ต่อไปนี้ถ้าหากมีเครื่องหมาย ENERGY STAR กำกบั อยู่แสดงว่า
อุปกรณ์ได้รับการออกแบบและผ่านการทดสอบว่าสอดคล้องกับคุณสมบัติของโปรแกรม ENERGY STAR สำหรับ
เครื่องคอมพิวเตอร์
20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4
การใช้งานผลิตภัณฑ์ท่ได้
ี คุณภาพ ENERGY STAR และการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการจัดการพลังงานของเครื่อง
คอมพิวเตอร์ คุณจะสามารถช่วยลดการสิ้นเปลืองพลังงานไฟฟ้าได้ การสิ้นเปลืองพลังงานไฟฟ้าที่น้อยลงจะสามารถ
ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก ทำให้สภาพแวดล้อมสะอาดขึ้น และช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ENERGY STAR ให้ไปที่:
https://www.energystar.gov

Lenovo ขอสนับสนุนให้คุณใช้พลังงานอย่างคุ้มค่าจนเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อสนับสนุนแนวทางนี้
Lenovo ได้ต้งั ค่าคุณสมบตั กิ ารจดั การพลงั งานที่จะทำงานเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อถึงระยะเวลาที่
กำหนดไว้:
แผนพลังงาน: ค่าเริ่มต้น (เมื่อเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC)
•

ปิดหน้าจอ: หลงั จาก 10 นาที

•

ปรับคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป: หลังจาก 30 นาที

© Copyright Lenovo 2017

163

หากต้องการให้คอมพิวเตอร์ออกจากโหมดสลีป ให้กดแป้น Fn บนแป้นพิมพ์ สำหรบั ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกบั การต้งั ค่า
ข้างต้น โปรดดูท่ข้ี อมูลวิธีใช้ของ Windows บนคอมพิวเตอร์
ฟังก์ชัน Wake on LAN จะทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ Lenovo ของคุณส่งออกจากโรงงาน และการต้งั ค่าท้งั หมดจะยังคง
มีผลอยู่แม้ว่าเครื่องจะอยู่ในโหมดสลีปก็ตาม หากไม่ต้องการให้ Wake on LAN ทำงานในระหว่างที่คอมพิวเตอร์อยู่ใน
โหมดสลีป คุณสามารถลดการสิ้นเปลืองพลังงานและยืดระยะเวลาโหมดสลีปออกไปได้โดยการปิดใช้การต้งั ค่าของ
Wake on LAN สำหรบั โหมดสลีป
หากต้องการปิดการตั้งค่าของ Wake on LAN สำหรับโหมดสลีป โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. ไปที่แผงควบคุมแล้วคลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙ ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ในหน้าต่างตวั จดั การอุปกรณ์ ให้ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาบนอุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิก คุณสมบัติ
4. คลิกแท็บ การจดั การพลงั งานข้นั สูง
5. ล้างกล่องทำเครื่อหมาย อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์
6. คลิก ตกลง

164

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก F. ประกาศ
Lenovo อาจนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะต่างๆ ที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ในบางประเทศเท่าน้นั
โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีวางจำหน่ายในท้องถิ่นของคุณได้จากตัวแทนจำหน่าย
Lenovo ในท้องถิ่น การอ้างอิงใดๆ ถึงผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo ไม่ได้มีเจตนาที่จะกล่าวถึงหรือ
ตีความว่าสามารถใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการ
ใดๆ ที่มีคุณสมบัติในการทำงานเทียบเท่าและไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Lenovo สามารถใช้ทดแทนกัน
ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ในการประเมินและตรวจสอบความถูกต้องในการทำงานของผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือ
บริการอื่น
Lenovo อาจมีโปรแกรมที่มีสิทธิบัตรหรือรอรับสิทธิบัตร ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ การปรับแต่ง
เอกสารนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ใดๆ ต่อสิทธิบัตรนี้ คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานเป็นลาย
ลักษณ์อักษรไปที่:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing

Lenovo จัดหาเอกสารฉบับนี้ให้ “ตามที่แสดง” โดยไม่ได้ให้การรับประกันแต่อย่างใดท้งั โดยชัดเจน หรือโดยนัย รวมถึง
แต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับการไม่ละเมิด การขายสินค้า หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์
เฉพาะทาง เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใน
การทำธุรกรรมบางอย่าง ดงั น้นั ข้อความข้างต้นอาจใช้ไม่ได้กบั คุณ
ข้อมูลนี้อาจมีความคลาดเคลื่อนทางเทคนิคหรือความผิดพลาดทางการพิมพ์ ข้อมูลในเอกสารนี้มีการเปลี่ยนแปลงเป็น
ระยะๆ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะรวมอยู่ในการตีพิมพ์ฉบับใหม่ Lenovo อาจทำการปรับปรุงและ/หรือเปลี่ยนแปลง
ผลิตภณ
ั ฑ์และ/หรือแอปพลิเคชันที่อธิบายไว้ในสิ่งพิมพ์ฉบบั นี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ผลิตภณ
ั ฑ์ที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบบั นี้ไม่ได้มีวตั ถุประสงค์เพื่อใช้ในการปลูกชิ้นส่วนหรือเครื่องช่วยชีวิตอื่นๆ ซึ่งการ
ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บหรือถึงแก่ความตายได้ ข้อมูลที่อยู่ในเอกสารฉบับนี้ไม่ส่งผลกระทบหรือ
เปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะหรือการรบั ประกนั ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo ภายใต้สิทธิในทรพั ย์สินทางปัญหาของ Lenovo หรือ
ของบริษัทอื่น ไม่มีส่วนใดในเอกสารฉบับนี้ทำหน้าที่เป็นการชดเชยความเสียหายหรือการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือ
โดยนยั ข้อมูลท้งั หมดที่อยู่ในเอกสารฉบบั นี้ได้รบั มาจากสภาพแวดล้อมที่จำกดั และใช้แสดงเป็นภาพประกอบ ผลที่ได้
รับจากสภาพแวดล้อมการทำงานอื่นๆ อาจแตกต่างกัน
Lenovo อาจใช้หรือเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อมูลที่ได้รับจากคุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดที่เห็นว่าเหมาะสมโดยไม่ก่อให้
เกิดข้อผูกมัดใดๆ กับคุณ
© Copyright Lenovo 2017

165

การอ้างอิงใดๆ ในสิ่งพิมพ์ฉบบั นี้ถึงเว็บไซต์ต่างๆ ที่ไม่ใช่ของ Lenovo ให้ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกเท่าน้นั และไม่ได้
เป็นการสนับสนุนเว็บไซต์ดังกล่าวในลักษณะใดๆ เนื้อหาในเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาสำหรับ
ผลิตภณ
ั ฑ์ Lenovo นี้ และการใช้เว็บไซต์เหล่าน้นั เป็นความเสี่ยงของคุณเอง
ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกบั ประสิทธิภาพที่ระบุในที่นี้ได้ตดั สินจากสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม ดงั น้นั ผลที่ได้รบั จากสภาพ
แวดล้อมการทำงานอื่นๆ อาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขนาดบางส่วนกำหนดขึ้นจากตัวเครื่องที่มีการพัฒนาตามลำดับ
ซึ่งไม่รบั ประกนั ว่าขนาดดงั กล่าวจะเท่ากนั กบั ขนาดของเครื่องที่มีจำหน่ายท่วั ไป นอกจากนี้ ขนาดบางอย่างกะ
ประมาณโดยใช้การประมาณค่านอกช่วง ผลตามจริงอาจแตกต่างกัน ผู้ใช้เอกสารฉบับนี้ควรตรวจสอบความถูกต้องของ
ข้อมูลที่นำมาใช้ในสภาพแวดล้อมนั้นๆ
เอกสารฉบบั นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ Lenovo และไม่ครอบคลุมโดยสิทธิ์การใช้งานแบบโอเพนซอร์ส รวมถึงข้อตกลงใดๆ
ของ Linux ซึ่งอาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ท่รวมก
ี
ับผลิตภัณฑ์น้ี Lenovo อาจอัปเดตเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่
ต้องแจ้งให้ทราบ
หากต้องการรับเอกสารฉบับล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support

166

คู่มือผู้ใช้

ภาคผนวก G. เครื่องหมายการค้า
คำต่อไปนี้เป็นเครื่องหมายการค้าของ Lenovo ในสหรัฐอเมริกา ประเทศอื่น หรือท้งั สองกรณี
Access Connections
Active Protection System
Lenovo
โลโก้ Lenovo
ThinkPad
โลโก้ ThinkPad
TrackPoint
UltraConnect
DisplayPort เป็นเครื่องหมายการค้าของ Video Electronics Standards Association
Intel, Intel SpeedStep และ Thunderbolt เป็นเครื่องหมายการค้าของ Intel Corporation หรือของบริษทั สาขาใน
สหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอื่น
Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker และ Cortana เป็นเครื่องหมายการค้าของกลุ่มบริษัท Microsoft
HDMI และ HDMI High-Definition Multimedia Interface เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน
ของ HDMI Licensing LLC ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ
Ubuntu เป็นเครื่องหมายค้าจดทะเบียนของ Canonical Ltd
USB-C และ USB Type-C เป็นเครื่องหมายการค้าของ USB Implementers Forum
WiGig, Wi-Fi Alliance และ Miracast เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Wi-Fi Alliance
ชื่อบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการอื่นๆ อาจจะเป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการของเจ้าของรายอื่น

© Copyright Lenovo 2017

167

168

คู่มือผู้ใช้



Source Exif Data:
File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.7
Linearized                      : No
Page Count                      : 192
Page Layout                     : SinglePage
Language                        : th
Instance ID                     : uuid:4B882779-F0FA-B3CD-CF30-4118317DA204
Document ID                     : uuid:9D65538F-9F6B-4001-060F-B52F74FFC2CD
Create Date                     : 2017:08:28 21:09:45+08:00
Modify Date                     : 2017:08:28 21:09:45+08:00
Creator Tool                    : PTC Arbortext Publishing Engine
Metadata Date                   : 2017:08:28 21:09:45+08:00
Producer                        : PDFlib+PDI 9.0.7p3 (C++/Win64)
Config File                     : D:\ptc\arbortext pe\custom\app\standard.appcf
Stylesheet                      : D:\ptc\arbortext pe\custom\doctypes\ditabase\8.5x11_book_th.style
PTC Arbortext Build             : R70M060-65
EP Sprocessor                   : PStill version 1.84.42
Print Engine                    : PTC Arbortext Advanced Print Publisher 11.1.4334/W Library-x64
Creator                         : PTC Arbortext Publishing Engine
EXIF Metadata provided by EXIF.tools

Navigation menu