Lenovo YOGA C930 13IKB UG SP User Guide Laptop (Lenovo) Type 81C4 Yogac930 13ikbglass Es 201808

2018-08-22

User Manual: Lenovo User Guide Yoga C930-13IKB Laptop (Lenovo) - Type 81C4 81C4

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Lenovo YOGA C930
YOGA C930-13IKB

YOGA C930-13IKB Glass

Guía del usuario

Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes
en los manuales incluidos antes de usar la computadora.

Nota
• Antes de usar este producto, asegúrese de leer la Guía de seguridad e información general de Lenovo.
• Los documentos más recientes, como la Guía de seguridad y garantía, la Guía de configuración y las
Normas regulatorias están disponibles en el sitio web de soporte de Lenovo en:
http://support.lenovo.com.
• Algunas de las instrucciones de esta guía pueden asumir que usted esté usando Windows® 10. Si
está usando otra versión del sistema operativo Windows, es posible que algunas operaciones
varíen un poco. Si está usando otros sistemas operativos, es posible que algunas operaciones no
sean pertinentes.
• Microsoft® periódicamente cambia las características del sistema operativo Windows a través de
Windows Update. Debido a esto, es posible que cierta información de esta guía esté
desactualizada. Consulte los recursos de Microsoft para obtener la información más reciente.
• Las características descritas en esta guía son comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que
algunas características no estén disponibles en su computadora o que su computadora incluya
características que no se describan en esta guía.
• Las ilustraciones de esta guía pueden diferir del producto real. Consulte el producto real.

Primera edición (Junio, 2018)
© Copyright Lenovo 2018.

Contenido

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora.............................................................................
Vista frontal ....................................................................................................................
Vista del lado izquierdo ....................................................................................................
Vista del lado derecho ......................................................................................................
Vista posterior .................................................................................................................
Vista inferior ...................................................................................................................
Indicadores de estado ......................................................................................................

1
1
3
4
4
5
5

Capítulo 2. Introducción a su computadora ................................................................................... 9
Información de Windows ................................................................................................. 9
Administración de energía .............................................................................................. 12
Conexión inalámbrica .................................................................................................... 14
Modos YOGA ............................................................................................................... 15
Lápiz YOGA ................................................................................................................. 16
Cómo utilizar el teclado .................................................................................................. 19
Cómo usar el panel táctil ................................................................................................ 21
Cómo usar la pantalla multitáctil ..................................................................................... 22
Otras funciones útiles ..................................................................................................... 24
Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows ..............................................................
Restaurar desde un punto de restauración del sistema .......................................................
Restablecer su computadora ...........................................................................................
Uso de una unidad de recuperación para restaurar o recuperar Windows ............................

29
29
30
30

Capítulo 4. Solución de problemas................................................................................................
Problemas de visualización .............................................................................................
Problemas con el modo de suspensión .............................................................................
Problemas con la batería .................................................................................................
Problemas de sonido ......................................................................................................
Problema con el lector de huellas dactilares ......................................................................
Otros problemas ............................................................................................................

33
33
34
34
35
35
35

Marcas comerciales........................................................................................................................ 37

i

Página dejada en blanco a propósito

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

Este capítulo suministra información básica para ayudarlo a familiarizarse con su computadora.

 Vista

frontal ..........................................................................................................................................................

7

1

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

Nota:

Las partes que aparecen con líneas punteadas no se pueden ver externamente.

1. Cámara

2. Micrófonos

3. Pantalla multitáctil

4. Altavoces

5. Lector de huellas dactilares

6. Antenas inalámbricas

7. Panel táctil



Cámara
Use la cámara para videollamadas o tomar fotos.
Nota:



Puede deslizar la tapa de la cámara para taparla o destaparla.

Micrófonos
Los micrófonos capturan el sonido y la voz de videoconferencias, narraciones de voz o
grabaciones de audio.



Pantalla multitáctil
La pantalla multitáctil le permite usar la computadora con gestos táctiles sencillos. Para más
información, consulte “Cómo usar la pantalla multitáctil” en la página 22.



Altavoces
Su computadora trae altavoces estéreo.



Lector de huellas dactilares
La tecnología de autenticación de huellas dactilares, permite el acceso de usuarios de forma
sencilla y segura al asociar su huella dactilar con una contraseña. Para más información,
consulte “Uso del lector de huellas dactilares” en la página 25.



Antenas inalámbricas
Las antenas inalámbricas se conectan a un adaptador inalámbrico para enviar y recibir señales
de radio inalámbricas.



Panel táctil
El panel táctil funciona como un mouse convencional. Para más información, consulte “Cómo
usar el panel táctil” en la página 21.

2

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

 Vista

del lado izquierdo ....................................................................................................................

1. Conector USB (Type-A)

2. Conector USB (Type-C)

3. Conector de audio combinado



Conector USB (Type-A)
Conecte dispositivos compatibles con USB, tales como teclados USB, mouse USB, dispositivos
de almacenamiento USB o impresoras USB. Para más información, consulte “Conectar
dispositivos USB” en la página 26.
Atención:



Cuando conecte un cable USB a este conector, asegúrese de que la marca USB esté hacia arriba.
De lo contrario, el conector podría dañarse.

Conector USB (Type-C)
Los conectores USB (Type-C) admiten tanto la tecnología estándar USB Type-CTM como
ThunderboltTM 3. Con un cable compatible con USB-C, puede usar este conector para transferir
información, cargar su dispositivo o conectar su computadora a pantallas externas. Los dos
conectores también son compatibles con el estándar DisplayPort®: esto significa que puede
conectar un monitor de alto desempeño, un monitor de unidad directa u otros dispositivos que
usen conectores DisplayPort.
Los conectores USB (Type-C) también funcionan como conectores de energía y el adaptador de
corriente alterna que viene con su computadora es un adaptador de corriente USB-C. Por lo
tanto, puede conectar su computadora al sistema de corriente alterna simplemente conectando
el adaptador de corriente con el cable de alimentación a cualquiera de los dos conectores USB-C.



Conector de audio combinado
Conecte audífonos o auriculares con un enchufe cuadripolar de 3,5-mm (0,14 pulgadas), al
puerto de audio para escuchar el sonido de la computadora.
El puerto de audio no acepta micrófonos convencionales.
Para más información, consulte “Uso de características de audio” en la página 24.

3

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

 Vista

del lado derecho ........................................................................................................................

1. Botón de inicio/apagado



Botón de inicio/apagado
• Cuando la computadora esté apagada:
– Presione el botón de inicio/apagado para encender el sistema.
– Presione Fn + Botón de inicio/apagado para abrir el Novo Button Menu (Menú del botón Novo).
El Novo Button Menu (Menú del botón Novo) tiene cuatro opciones: Normal Startup (Arranque normal),
BIOS Setup (Configuración del BIOS), Boot Menu (Menú de arranque) y System Recovery (Recuperación
del sistema).
• Cuando Windows se esté ejecutando, presione el botón de inicio/apagado para que la computadora entre
en el modo de suspensión.

 Vista

posterior ..................................................................................................................................................

1. Lápiz YOGA



Lápiz YOGA
El lápiz YOGA se guarda en la ranura para lápices. Su sensibilidad a la presión de alto nivel le
permite crear contenido con precisión. Para más información, consulte “Lápiz YOGA” en la
página 16.

4

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

 Vista

inferior ........................................................................................................................................................

1. Altavoces



Altavoces
Su computadora trae un par de altavoces estéreo.

 Indicadores

de estado ........................................................................................................................

Esta sección le ayuda a encontrar y a identificar los diferentes indicadores de estado de su
computadora.
Nota:

Dependiendo del modelo, es posible que su computadora sea diferente con respecto a las
ilustraciones siguientes.

5

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora

1

2

3

4



1. Indicador del estado de la cámara

2. Indicador del estado de corriente alterna
(CA)

3. Bloqueo de mayúsculas

4. Indicador de estado del sistema

Indicador del estado de la cámara
Cuando este indicador esté activo, significa que la cámara se está usando.



Indicador del estado de corriente alterna (CA)
Este indicador muestra el estado de carga y de la corriente alterna de la computadora.
• Encendido (color blanco sólido): La computadora está conectada a corriente alterna (carga de la batería
91% - 100%).
• Encendido (color ámbar sólido): La computadora está conectada a corriente alterna (carga de la batería
1% - 90%).
• Apagado: La computadora no está conectada a corriente alterna.

6

Capítulo 1. Familiarizarse con su computadora



Bloqueo de mayúsculas
Cuando este indicador esté encendido, puede escribir en mayúsculas simplemente presionando
las letras correspondientes.



Indicador de estado del sistema
El indicador del botón de inicio/apagado muestra el estado del sistema de su computadora.
• Encendido (color blanco sólido): La computadora está encendida (energía de la batería 21% - 100%).
• Parpadeando rápido (blanco): La computadora tiene poca batería (energía de la batería 1% - 20%).
• Intermitente lento (blanco): La computadora está en el modo de suspensión.
• Apagado: La computadora está apagada.

7

Página dejada en blanco a propósito

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Este capítulo presenta información para ayudarle a usar varias características de su
computadora.

 Información


de Windows ................................................................................................................

Recursos de Microsoft para Windows
Microsoft suministra información completa sobre Windows.
• La aplicación preinstalada Sugerencias suministra nuevas características y sugerencias para Windows.
Puede iniciar la aplicación Sugerencias al escribir ʺSugerenciasʺ en el cuadro de búsqueda de su escritorio
de Windows y seleccionar los resultados que aparezcan.
• La aplicación preinstalada Obtener ayuda suministra soporte y asistencia sobre el uso de Windows. Puede
iniciar la aplicación Obtener ayuda al escribir ʺObtener ayudaʺ en el cuadro de búsqueda de su escritorio
de Windows y seleccionar los resultados que aparezcan. Debe conectarse a Internet para usar la aplicación
Obtener ayuda.
• El sitio web de soporte de Microsoft https://support.microsoft.com/ suministra información útil y completa
sobre Windows.



Cuenta de usuario de Windows
Debe crear al menos una cuenta de usuario para usar el sistema operativo Windows. Cuando
inicie Windows por primera vez, el sistema le pedirá que cree su cuenta de usuario. También
debe crear una contraseña para asegurar su cuenta.
Nota:

La primera cuenta que cree es del tipo “Administrador”. Esta cuenta puede crear otras cuentas de
usuario.

Crear una cuenta en Microsoft
Si no tiene una cuenta en línea de Microsoft, puede crear una mientras configura su
computadora o puede esperar para hacerlo después.
Para crear una cuenta en Microsoft mientras configura su computadora, seleccione Registrarse
en la página de inicio de sesión.
Para crear una cuenta en Microsoft después de haber configurado su computadora, visite la
página de registro de Microsoft en Microsoft.com/account.
De cualquier forma, se le dirigirá a la página de registro de Microsoft para obtener una cuenta en
Microsoft. En la página, debe introducir la dirección de correo electrónico como nombre de
usuario y establecer una contraseña. También debe llenar cierta información personal. Antes de
crear la cuenta, debe revisar la bandeja de entrada del correo electrónico para ver si hay un
mensaje enviado por el equipo de cuentas de Microsoft. Siga las instrucciones del mensaje para
terminar de configurar la cuenta.
Si no tiene una dirección de correo electrónico, haga clic en obtenga una nueva dirección de
correo electrónico. De esta forma, obtendrá al mismo tiempo una cuenta en Microsoft y una
cuenta de correo electrónico alojada por Microsoft.

9

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Ventajas de utilizar una cuenta en Microsoft:
Existen dos principales ventajas de utilizar una cuenta en Microsoft:
• Inicie sesión solamente una vez. Si utiliza una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, no
necesita iniciar sesión nuevamente para utilizar OneDrive, Skype, Outlook.com y otros servicios de
Microsoft.
• Dispositivos que se pueden sincronizar. Si utiliza la cuenta de Microsoft para iniciar sesión en varios
dispositivos con Windows, toda la configuración personalizada se sincronizará en todos estos dispositivos.

Agregar cuentas de usuario adicionales
Su cuenta de usuario debe ser del tipo “Administrador” para poder agregar otras cuentas de
usuario a Windows. Agregue cuentas de usuario adicionales si necesita compartir su
computadora con familiares u otras personas.

1 Seleccione Inicio > Configuración > Cuentas > Familia y otras personas.
2 Seleccione entre Agregar un familiar o Agregar a otra persona a esta PC.
Nota:

Por defecto, se le pedirá que agregue cuentas de Microsoft. Si no sabe la cuenta de Microsoft de
alguna persona, puede crear una o seleccionar Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft. Si
tiene problemas, seleccione el enlace Obtener ayuda para leer la información de ayuda de
Microsoft.

Agregar una cuenta local
Si el sistema no está conectado a Internet, puede agregar una cuenta local para la persona que
desee utilizar el sistema.

1 Haga clic en Inicio > Configuración > Cuentas.
2 Haga clic en Familia y otros usuarios y luego seleccione Agregar a otra persona a esta PC.
3 Cree un nombre de usuario y una contraseña para la cuenta.
4 Haga clic en Finalizar para completar la incorporación de la cuenta.
Agregar una cuenta en Microsoft
Para agregar una cuenta en Microsoft al sistema, el sistema debe estar conectado a Internet. Si la
persona que desee utilizar el sistema ya tiene una cuenta de Microsoft, puede agregar esta
cuenta de Microsoft al sistema.

1 Haga clic en Inicio > Configuración > Cuentas.
2 Haga clic en Familia y otros usuarios y luego seleccione Agregar a otra persona a esta PC.
Si el sistema está conectado a Internet, se le solicitará que introduzca el nombre de usuario
(una dirección de correo electrónico) de la cuenta de Microsoft que desea agregar al sistema.

3 Escriba la dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

10

Capítulo 2. Introducción a su computadora

La dirección de correo electrónico se enviará a Microsoft para su verificación. Esto puede
tardar varios minutos.

4 Haga clic en Finalizar para completar la incorporación de la cuenta de Microsoft.
La persona ahora debería poder iniciar sesión en el sistema con su propia cuenta de Microsoft.
Nota:

Si la dirección de correo electrónico que ingresó no es una cuenta de Microsoft existente, se le
solicitará crear una cuenta en Microsoft utilizando la dirección de correo electrónico.

Cambiar el tipo de cuenta
Por defecto, cualquier cuenta de usuario agregada después de haber configurado la
computadora, será una Cuenta de usuario estándar. Si usted es el administrador, puede cambiar
una Cuenta de usuario estándar por una cuenta de administrador.

1 Haga clic en Inicio > Configuración > Cuentas.
2 Haga clic en Familia y otros usuarios.
3 En Otras personas, haga clic en el nombre de usuario de la cuenta que desee cambiar y
luego haga clic en Cambiar el tipo de cuenta.

4 Cambie el tipo de cuenta en el menú desplegable.
Importante:



Tenga mucho cuidado al otorgar permisos de administrador. Una cuenta de administrador
puede eliminar archivos importantes del sistema o hacer cambios que afecten a todos los
usuarios de la computadora.

Interfaz del sistema operativo

1. Botón de configuración

2. Botón de inicio/apagado

11

Capítulo 2. Introducción a su computadora

3. Botón de inicio

4. Cuadro de búsqueda

5. Botón de vista de tareas

6. Ícono del estado de la batería

7. Ícono del estado de conexión inalámbrica
/

8. Windows Ink Workspace

/

9. Centro de acciones

Botón de configuración
En Configuración, puede realizar tareas básicas. También puede buscar más configuraciones
usando el cuadro de búsqueda de configuración.

Ícono del estado de la batería
Puede mover el puntero a este ícono para ver el estado de la batería. El ícono del estado de la
batería muestra el porcentaje restante de la carga de la batería, así como también el tiempo de
uso de su computadora antes de que deba cargar la batería.

Ícono del estado de conexión inalámbrica
Este ícono muestra el estado de la conexión inalámbrica de su computadora.
•

Su computadora no está conectada a ninguna red inalámbrica.

•

Su computadora está conectada a una red inalámbrica.

•

El Modo avión está activo.

Windows Ink Workspace
Windows Ink Workspace es un espacio para aplicaciones diseñado para ayudar a usar su lápiz
YOGA. Aquí puede ejecutar aplicaciones compatibles con el lápiz como Sketchpad, Sticky Notes
(Notas rápidas), Screen sketch (Anotación en captura de pantalla) y otras aplicaciones
compatibles con lápices.
Para más información, consulte “Lápiz YOGA” en la página 16.

Centro de acciones
Aquí puede encontrar notificaciones importantes de Windows y de sus aplicaciones. También
puede cambiar rápidamente la configuración común.

 Administración

de energía ..........................................................................................................

En esta sección se presenta información sobre cómo usar la corriente alterna con el fin de obtener
el mejor equilibrio entre desempeño y administración de energía.

12

Capítulo 2. Introducción a su computadora



Uso del adaptador de corriente alterna
La energía que su computadora use se puede obtener de una batería o de corriente alterna.
Mientras use corriente alterna, la batería se cargará automáticamente.
Su computadora trae un adaptador de corriente alterna USB (Type-C) y un cable de
alimentación.
• Adaptador de corriente alterna: Convierte la corriente alterna para uso en computadoras portátiles.
• Cable de alimentación: Conecta el adaptador de corriente alterna a una toma eléctrica.

Conexión del adaptador de corriente alterna
Para conectar la computadora a la corriente alterna, asegúrese de seguir estos pasos en orden:
Atención:

El uso de cables de alimentación inapropiados podría causar daños graves a su computadora.

1 Conecte el cable de alimentación al adaptador de corriente alterna.
2 Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica.
3 Conecte el adaptador de corriente alterna a uno de los conectores USB (Type-C) de la
computadora.

Nota:
• Cuando no utilice el adaptador de corriente alterna, desconéctelo de la toma eléctrica.
• No apriete demasiado el cable de alimentación alrededor del transformador del adaptador de corriente
alterna cuando este se encuentre conectado al transformador.



Modos de ahorro de energía
Cuando acabe de trabajar con su computadora, podrá ponerla en suspensión o apagarla.

13

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Poner la computadora en suspensión
Cuando la computadora esté en el modo de suspensión, es posible reactivarla rápidamente,
omitiendo el proceso de encendido.
Para suspender la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
•

Cierre la tapa del monitor.

•

Presione el botón de inicio/apagado.

•

Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado > Suspender.

Para reactivar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
•

Presione cualquier tecla del teclado. (Solamente para el modo computadora portátil)

•

Presione el botón de inicio/apagado.

Apagar la computadora
Si no va a utilizar la computadora por un largo período de tiempo, apáguela.
Para apagar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
•

Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado > Apagar.

•

Presione y sostenga o haga clic derecho en el botón Inicio ubicado en la esquina inferior izquierda y
seleccione Apagar o cerrar sesión > Apagar.

 Conexión

inalámbrica ..........................................................................................................................

Una conexión inalámbrica es la transferencia de datos usando ondas de radio en vez de cables.



Conectarse a una red inalámbrica (Wi-Fi)
Su computadora viene con una tarjeta integrada Wi-Fi para que se pueda conectar de forma
inalámbrica y para monitorear el estado de la conexiones.

1 Haga clic en el ícono de conexión inalámbrica del área de notificaciones.
Nota:

Si el ícono de conexión inalámbrica no aparece, es posible que el Modo avión esté activado.

2 Seleccione el nombre de la red a la cual desee conectarse y haga clic en Conectar.
3 Introduzca la clave de seguridad cuando se le solicite y haga clic en Siguiente.


14

Activar/desactivar el modo avión
•

Presione F7 en el teclado.

•

Haga clic en Inicio > Configuración > Redes e Internet > Modo avión. Deslice para alternar entre activar
o desactivar el Modo avión.

•

En el Centro de acciones, haga clic en el botón Modo avión para activarlo o desactivarlo.

Capítulo 2. Introducción a su computadora

 Modos

YOGA .......................................................................................................................................................

El panel de pantalla puede abrirse en cualquier ángulo hasta 360 grados. La orientación del
contenido de su pantalla cambia automáticamente cuando gire la pantalla a un ángulo diferente.
Para evitar el cambio automático de la orientación, puede activar el Bloqueo de rotación
ubicado en el Centro de acciones.
Atención:
• No abra la pantalla con mucha fuerza porque el panel o las bisagras podrían dañarse.
• Al cerrar el panel de pantalla, tenga cuidado de no dejar lápices o algún otro objeto entre el panel de
pantalla y el teclado, puesto que esto puede dañar el panel de la pantalla.

Puede cambiar su pantalla a uno de los cuatro modos YOGA al girar la pantalla a un ángulo
diferente.
• Modo Portátil. Es apto para tareas que requieran el uso del teclado y mouse (como crear documentos,
escribir correos electrónicos, etc.).
• Modo Atril (Modo cine). Es apto para tareas que requieran pocos o ningún toque (como ver fotografías o
reproducir videos).
• Modo Tableta. Es apto para tareas que requieran tocar la pantalla frecuentemente (como al navegar en
Internet, para jugar, etc.).
• Modo Tent (Modo de Presentación). Es apto para tareas que requieran interacción limitada con la pantalla
táctil (como al mostrar gráficos o en una presentación en PowerPoint).

Nota:
• El teclado y el panel táctil se desactivan automáticamente en el modo Atril, modo Presentación y en el
modo Tableta. En su lugar, puede operar su computadora por medio de la pantalla multitáctil.
• La orientación automática no está disponible en el modo Portátil.

15

Capítulo 2. Introducción a su computadora

 Lápiz

Modo Portátil

Modo Atril (Modo cine)

Modo Tableta

Modo Tent (Modo de Presentación)

YOGA ............................................................................................................................................................

Para quitar el lápiz YOGA de la ranura para lápices, presiónelo bien en la ranura hasta que
escuche un sonido clic y luego sáquelo.

16

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Nota:

El lápiz YOGA no es impermeable. Tenga cuidado de no mojarlo ni sumergirlo en agua.

El lápiz YOGA facilita la introducción de texto cuando:
• tome notas
• cree anotaciones en archivos Portable Document Format (PDF)
• dibuje gráficos con aplicaciones capaces de editar y realizar bosquejos



Uso del lápiz YOGA
Para obtener la mejor calidad de líneas, mantenga el lápiz YOGA en forma perpendicular con la
pantalla de la computadora cuando dibuje o escriba.
Use el lápiz YOGA en vez de sus dedos en las siguientes situaciones:
• Cuando necesite hacer entradas con precisión y detalle, como para dibujar una imagen o usar la modalidad
manuscrita.
• Cuando haya demasiados elementos en la pantalla. Por ejemplo: cuando juegue.
• Si desea mantener la pantalla libre de arañazos.
• Si tiene las uñas largas y le resulta difícil escribir con el teclado.

1. Consejo

2. Botón de borrador

3. Botón de Clic
Puede llevar a cabo las siguientes operaciones con el lápiz YOGA:
• Para hacer clic o realizar una selección, toque con el lápiz una vez en la pantalla.
• Para efectuar una doble pulsación, toque ligeramente dos veces sin pausa.
• Para hacer clic derecho, use la punta para tocar la pantalla y sostenga el lápiz durante un segundo. Una
alternativa es mantener presionado el botón de Clic mientras toca la pantalla con la punta.
• Para borrar la tinta, mantenga presionado el botón de borrador, toque ligeramente la pantalla con la punta
y arrastre el lápiz a través de la tinta que desea borrar.

Nota:

Dependiendo del programa que use, es posible que algunas operaciones no estén disponibles.

17

Capítulo 2. Introducción a su computadora



Cargar el lápiz YOGA
Para cargar el lápiz, insértelo suavemente en la ranura hasta que encaje en su posición. El lápiz
se cargará en un 80% en aproximadamente 15 segundos y en 100% en aproximadamente cinco
minutos.
Nota:



Asegúrese de que el sistema esté encendido o en la modalidad de suspensión. De lo contrario, el
lápiz no se cargará.

Uso de Windows Ink Workspace
Para abrir Windows Ink Workspace, seleccione el botón Windows Ink Workspace de la parte
derecha de la barra de tareas.
Windows Ink Workspace contiene aplicaciones que le permiten usar el lápiz YOGA para escribir
y dibujar.
• Sticky Notes (Notas rápidas): Apunte recordatorios en Sticky Notes (Notas rápidas).
• Sketchpad: Dibuje lo que desee en Sketchpad.
• Screen sketch (Anotación en captura de pantalla): Agregue dibujos a lo que esté haciendo en su
computadora en ese momento o reanude una Screen sketch (Anotación en captura de pantalla).

Los accesos rápidos siguientes le ayudarán a encontrar aplicaciones para usarlas con su lápiz
YOGA.
• Recientemente usadas: Abra las aplicaciones que haya usado con su lápiz YOGA.
• Sugeridas: Abra la Tienda Windows, en donde podrá obtener más aplicaciones para usar con su lápiz
YOGA.

Para configurar el lápiz y Windows Ink, haga lo siguiente:

1 Abra Windows Ink Workspace y luego haga clic en Configuración del lápiz y Windows
Ink.

18

Capítulo 2. Introducción a su computadora

2 Siga las instrucciones de la pantalla para hacer la configuración que desee.
 Cómo

utilizar el teclado ..................................................................................................................

Su computadora tiene varias teclas especiales para que pueda hacer su trabajo de forma más
fácil y efectiva.



Combinaciones de teclas de funciones
Puede usar las teclas de funciones para cambiar las características operativas instantáneamente.
Para utilizar esta función, presione y sostenga la tecla Fn a y luego presione una de las teclas
de funciones b.

Fn + B: Activa la función de interrupción.
Fn + P: Activa la función de pausa.
Fn + C: Habilita/deshabilita el bloqueo de desplazamiento.
Fn + S: Activa la solicitud del sistema.
Fn + Q: Habilita/deshabilita el modo Silencioso.
Fn +

: Activa la tecla RePág.

Fn +

: Activa la tecla AvPág.

Fn + : Activa la tecla de Inicio.
Fn + : Activa la tecla de Fin.
Fn + Barra espaciadora: Permite cambiar entre los diferentes niveles de luz (apagado > medio
brillante > brillante > apagado) de la luz de fondo del teclado.

19

Capítulo 2. Introducción a su computadora



Teclas de acceso rápido
Es posible acceder a ciertas configuraciones del sistema al presionar las teclas de acceso rápido
apropiadas.

F1: Activa/desactiva el sonido.

F2: Reduce el nivel del volumen.

F3: Aumenta el nivel del volumen.

F4: Habilita/deshabilita el micrófono.

F5: Actualiza el escritorio o la ventana activa
en ese momento.

F6: Habilita/deshabilita el panel táctil.

F7: Habilita/deshabilita el modo Avión.

F8: Habilita/deshabilita la cámara.

F9: Bloquea la pantalla.

F10: Alterna la pantalla entre la computadora
y un dispositivo de pantalla externo.

F11: Reduce el brillo de la pantalla.

F12: Aumenta el brillo de la pantalla.

Configuración del modo de teclas de acceso rápido
Por defecto, se accede a la funciones de las teclas de acceso rápido al presionar la tecla de
función que le corresponda. Sin embargo, puede desactivar el modo teclas de acceso rápido en la
utilidad de configuración del BIOS.
Para desactivar el modo de teclas de acceso rápido:

1 Apague la computadora.
2 Presione Fn + Botón de inicio/apagado para abrir el Novo Button Menu (Menú del botón
Novo) y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS).

3 En la utilidad de configuración del BIOS, abra el menú Configuration (Configuración) y
modifique la configuración del HotKey Mode (Modo tecla de acceso rápido) de Enabled
(Activado) a Disabled (Desactivado).

4 Abra el menú Exit (Salir) y seleccione Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Cuando se desactive el modo de teclas de acceso rápido, presione la tecla Fn y la tecla de acceso
rápido apropiada para acceder a la función de teclas de acceso rápido correspondiente.

20

Capítulo 2. Introducción a su computadora

 Cómo

usar el panel táctil ..............................................................................................................

Toda la superficie del panel táctil es sensible al tacto y movimiento de los dedos. Puede usar el
panel táctil para realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y
desplazarse.
Nota:

Puede activar/desactivar el panel táctil presionando F6.

El panel táctil incluye las siguientes zonas:
1. Panel táctil

2. Área de clic izquierdo

3. Área de clic derecho



Panel táctil
Deslice un dedo a través de la superficie del panel táctil para mover el puntero de forma
correspondiente.

21

Capítulo 2. Introducción a su computadora



Área de clic izquierdo
Hacer clic en esta área tiene el mismo efecto que hacer clic izquierdo en un mouse tradicional:
puede seleccionar o abrir un elemento al hacer clic en esta área.



Área de clic derecho
Hacer clic en esta área tiene el mismo efecto que hacer clic derecho en un mouse tradicional:
puede mostrar un menú de teclas de acceso rápido al hacer clic en esta área.

 Cómo

usar la pantalla multitáctil ....................................................................................

Esta sección presenta instrucciones sobre el uso de la pantalla multitáctil.
Nota:
• Es posible que la pantalla de su computadora sea un poco diferente a las siguientes ilustraciones.
• Dependiendo del programa que use, es posible que algunos gestos no estén disponibles.

En la siguiente tabla se presentan los gestos usados con más frecuencia.
Gestos usados frecuentemente

Tareas realizadas
Tocar: Toque una vez sobre algún elemento.
Acción del mouse: Clic izquierdo
Función: Ejecuta una acción, como iniciar una
aplicación, abrir un enlace o ejecutar algún
comando.

Tocar: Presione y mantenga presionado.
Presione con el dedo y manténgalo así por
algunos segundos.
Acción del mouse: Clic derecho
Función: Abra un menú con varias opciones.

22

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Gestos usados frecuentemente

Tareas realizadas
Tocar: Mueva dos dedos juntos mientras toca
la pantalla.
Acción del mouse: Presione la tecla Ctrl
mientras desplaza la rueda del mouse hacia
atrás.
Función: Alejar la imagen

Tocar: Mueva dos dedos separándolos
mientras toca la pantalla.
Acción del mouse: Presione la tecla Ctrl
mientras desplaza la rueda del mouse hacia
adelante.
Función: Acercar la imagen

Tocar: Ponga dos o más dedos en un
elemento y luego gire sus dedos en sentido
horario o antihorario.
Acción del mouse: Si la aplicación permite
giros, haga clic en el ícono de giro.
Función: Girar un elemento.

Tocar: Deslizar
Acción del mouse: Desplace la rueda del
mouse, mueva la barra de desplazamiento o
haga clic en la flecha de desplazamiento.
Función: Desplazarse a través de elementos,
tales como listas, páginas y fotos.

23

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Gestos usados frecuentemente

Tareas realizadas
Tocar: Deslice desde el borde derecho de la
pantalla.
Acción del mouse: Haga clic en el ícono de
centro de acciones del área de notificaciones
de Windows.
Función: Abrir el centro de acciones.

Tocar: Deslice desde el borde izquierdo de la
pantalla.
Acción del mouse: Haga clic en el ícono Vista
de tareas de la barra de tareas.
Función: Abrir la Vista de tareas.

 Otras


funciones útiles .........................................................................................................................

Uso de la cámara
Para iniciar la cámara, abra el menú Inicio y haga clic en Cámara.
También puede usar la cámara con otros programas que ofrezcan características, como
videoconferencia, captura de video y fotografía. Para usar la cámara con otros programas, abra
uno de los programas e inicie la función de videoconferencia, captura de video o fotografía. La
cámara se iniciará automáticamente y el indicador de color blanco del estado de la cámara se
encenderá.
Para configurar la cámara, haga lo siguiente:

1 Abra la aplicación Cámara y haga clic en el ícono de configuración ubicado en la esquina
superior derecha.

2 Siga las instrucciones de la pantalla para configurar la cámara como lo desee.


Uso de características de audio
Su computadora tiene las siguientes características de audio:
• Conector de audio combinado de 3,5 mm (0,14 pulgadas) de diámetro
• Micrófonos
• Altavoces

24

Capítulo 2. Introducción a su computadora

La siguiente lista proporciona información acerca de las funciones compatibles de los
dispositivos de audio conectados a su computadora.
• Auriculares con un enchufe cuadripolar de 3,5 mm (0,14 pulgadas): Funciones de los audífonos y del
micrófono
• Audífonos convencionales: Función de los audífonos

Nota:



No se admiten micrófonos convencionales.

Uso del lector de huellas dactilares
La autenticación dactilar puede sustituir contraseñas, como la contraseña de Windows. De esta
forma, puede iniciar sesión en su computadora de manera sencilla y segura.
Para habilitar la autenticación de huellas dactilares, primero debe registrar sus huellas
dactilares. Durante el registro, las huellas dactilares se asocian automáticamente con su
contraseña de Windows.

Registro de las huellas dactilares
Se recomienda que registre más de una huella dactilar en caso de cualquier lesión en los dedos.
Para registrar sus huellas dactilares, haga lo siguiente:

1 Abra el menú Inicio y después seleccione Configuración. Si no aparece Configuración,
haga clic en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas y luego haga clic en
Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.

2 Siga las instrucciones de la pantalla para completar el registro.
Escaneo de dedos
Para escanear sus dedos, presione la punta de su dedo contra el lector de huellas dactilares
durante uno o dos segundos, y luego quite el dedo.

Mantenimiento del lector de huellas dactilares
Las siguientes acciones podrían dañar el lector de huellas dactilares y hacer que no funcione
correctamente:
• Rayar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo
• Rascar la superficie del lector con una uña o un objeto duro
• Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio

25

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Si percibe alguna de las condiciones siguientes, limpie suavemente la superficie del lector con
un paño seco, suave y sin pelusas:
• La superficie del lector está sucia o manchada.
• La superficie del lector está mojada.
• El lector falla con frecuencia cuando trata de registrar o autenticar su huella dactilar.

Si su dedo está en una de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o
autenticarlo:
• Su dedo está arrugado.
• Su dedo está áspero, seco o tiene una herida.
• Su dedo está manchado de suciedad, lodo o aceite.
• La superficie de su dedo cambia por algunas razones.
• Su dedo está mojado.
• El dedo que está aplicando actualmente no se ha registrado anteriormente.

Para mejorar las situaciones anteriores, intente lo siguiente:
• Límpiese o séquese las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los dedos.
• Registre su dedo y utilice uno distinto para la autenticación.



Conectar dispositivos USB
Puede conectar un dispositivo USB a su computadora al insertar el conector USB (Type-A) en el
puerto USB de su computadora.

La primera vez que conecte un dispositivo USB en un puerto USB particular de su computadora,
Windows instalará de manera automática un controlador para dicho dispositivo. Una vez que el
controlador se haya instalado, podrá desconectar y volver a conectar el dispositivo sin realizar
ningún otro paso adicional.

26

Capítulo 2. Introducción a su computadora

Nota:

Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se haya conectado y luego
instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos dispositivos pueden requerir que
instale el controlador antes de la conexión. Consulte la documentación proporcionada por el
fabricante del dispositivo antes de conectarlo.

Antes de desconectar cualquier dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de que la
computadora haya concluido la transferencia de datos a ese dispositivo. Haga clic en el ícono
Quitar hardware de forma segura y Expulsar medios en la zona de notificaciones de Windows
para quitar el dispositivo antes de desconectarlo.
Nota:

Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo al suministro eléctrico
antes de conectarlo. De otra manera, puede que el dispositivo no sea reconocido.

27

Página dejada en blanco a propósito

Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows

En este capítulo se presenta información sobre las opciones de recuperación de Windows 10.
Es posible que deba recuperar o restaurar Windows si se encuentra en una de las siguientes
situaciones:
• El sistema no se inicia correctamente.
• El sistema no funciona correctamente después de instalar las aplicaciones, los controladores o las
actualizaciones.

Windows 10 ofrece varias opciones para poder recuperar o restaurar Windows. La siguiente
tabla le ayuda a decidir la opción que debe utilizar si tiene problemas con su sistema.
Problema

Opciones disponibles

El sistema no funciona correctamente
después de instalar las aplicaciones, los
controladores o las actualizaciones.

Restaurar desde un punto de restauración del
sistema.

El sistema no funciona correctamente y
desconoce la causa.

Restablezca el sistema.

Windows no se inicia correctamente.

Utilice una unidad de recuperación para
recuperar o restaurar el sistema.

Desea reciclar o donar el sistema.

Restablezca el sistema.

 Restaurar

desde un punto de restauración del sistema ..........

1 En el cuadro de búsqueda del escritorio de Windows, busque y seleccione Recuperación.
2 Seleccione Abrir Restaurar sistema > Siguiente.
3 Seleccione un punto de restauración y, a continuación, Siguiente > Finalizar.
Nota:



Puede seleccionar Escanear los programas afectados para comprobar el programa y la instalación
de controladores asociada con un punto de restauración específico.

Restauración del sistema de Windows
Restauración del sistema es una herramienta incluida en Windows. Supervisa los cambios en los
archivos de sistema Windows y guarda el estado del sistema como un punto de restauración. Si
el sistema no funciona correctamente después de la instalación de aplicaciones, controladores o
actualizaciones, puede devolver el sistema a un punto de restauración anterior.
Nota:

Si lo hace, la información personal no se afectará.

La restauración del sistema crea puntos de restauración en tres casos:
• automáticamente (cuando detecte cambios en los archivos de sistema de Windows)
• en intervalos regulares (si así lo configura el usuario)
• en cualquier momento en que el usuario lo decida.

29

Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows



Cree un punto de restauración del sistema manualmente
Puede utilizar Restauración del sistema de Windows para crear un punto de restauración en
cualquier momento.

1 En el cuadro de búsqueda del escritorio de Windows, busque y seleccione Crear un punto
de restauración.

2 Seleccione la pestaña Protección del sistema y seleccione Crear.
 Restablecer

su computadora .................................................................................................

Si el sistema no funciona correctamente y no sabe con certeza por qué, puede restablecerlo.

1 Para restablecer su computadora:
- Cuando su computadora esté apagada, presione Fn + Botón de inicio/apagado para abrir
el menú Novo; seleccione Recuperación del sistema > Solución de problemas >
Restablecer esta PC.
- En Windows, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación; en
Restablecer esta PC, seleccione Comenzar.

2 Elija una opción.
- Si desea mantener sus archivos personales, seleccione Conservar mis archivos.
- De lo contrario, seleccione Eliminar todo.
Nota:

Si tiene pensado donar, reciclar o vender su equipo, utilice esta opción y elija limpiar
completamente la unidad. Esto podría tardar un par de horas, pero hará que sea más difícil para
otras personas recuperar archivos eliminados.

 Uso

de una unidad de recuperación para restaurar o
recuperar Windows .................................................................................................................................
Si Windows no se inicia correctamente, puede utilizar una unidad de recuperación (creada con
anticipación) para restaurar o recuperar Windows.

1 Conecte la unidad de recuperación al sistema, reinícielo y configúrelo para que se inicie
desde la unidad de recuperación.

2 En la pantalla Elija una opción, seleccione Solucionar problemas.
3 Elija una opción de recuperación.
- Seleccione Opciones avanzadas > Restauración del sistema para devolver el sistema a un
punto de restauración.
- Seleccione Recuperar desde una unidad.

30

Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows

Nota:

Si no seleccionó la opción Crear una copia de seguridad de los archivos de sistema en la unidad
de recuperación al crear la unidad de recuperación, la opción Recuperar desde una unidad no
estará disponible.

Atención:



Todos los archivos personales creados en el sistema se eliminarán después de su recuperación
desde la unidad.

Crear una unidad de recuperación
Utilice una unidad USB (no se incluye) para crear una unidad de recuperación. Puede utilizarla
para corregir problemas en su sistema en caso de que Windows no se inicie correctamente.

1 En el cuadro de búsqueda de Windows 10, busque y seleccione Crear una unidad de
recuperación.
Nota:

El cuadro de búsqueda se ubica en la esquina inferior izquierda del escritorio, junto al botón
Inicio.

2 Asegúrese de que Crear una copia de seguridad de los archivos de sistema en la unidad
de recuperación esté seleccionada, y luego seleccione Siguiente.

3 Conecte una unidad USB al sistema, selecciónela, y luego seleccione Siguiente > Crear.
Atención:

Si tiene archivos personales en la unidad USB, realice copias de seguridad de todos sus
archivos personales antes de utilizarla para crear una unidad de recuperación.

Una vez creada la unidad de recuperación, podría ver la opción Eliminar partición de
recuperación del equipo. Si desea liberar espacio en el sistema, selecciónela y presione
Eliminar. De lo contrario, seleccione Finalizar.

31

Página dejada en blanco a propósito

Capítulo 4. Solución de problemas

En este capítulo se presenta información acerca de qué hacer si experimenta un problema con el
sistema.

 Problemas


de visualización .......................................................................................................

Cuando enciendo la computadora, no aparece nada en la pantalla.
Asegúrese de que:
• El adaptador de corriente alterna esté conectado a la computadora y conectado a la red eléctrica.
• La alimentación de la computadora esté encendida. (Presione el botón de inicio/apagado nuevamente para
confirmar).
• El nivel de brillo de la pantalla se haya definido de forma apropiada.

En caso de que estos puntos estén configurados correctamente y la pantalla permanezca en
blanco, lleve la computadora a reparación.



Cuando enciendo la computadora, solamente aparece un cursor blanco sobre
la pantalla en blanco.
• Apague la computadora y luego vuélvala a encender.
• Si el problema continúa, restaure los archivos respaldados de su entorno Windows o todos los contenidos
de su disco duro con los contenidos originales de fábrica a través del sistema de recuperación de Windows.
Si aún sigue observando solamente el cursor sobre la pantalla, lleve la computadora a reparación.



La pantalla permanece en blanco cuando la computadora está encendida.
Su protector de pantalla o gestión de energía podrían estar habilitados. Realice alguna de las
siguientes acciones para reactivar a partir del modo de suspensión:
• Presione cualquier tecla del teclado. (Solamente para el modo computadora portátil)
• Presione el botón de inicio/apagado.



La pantalla permanece en blanco.
Realice lo siguiente:
• Si está usando el adaptador de corriente alterna o la batería, y el indicador de estado de la batería muestra
que la batería no está agotada, presione F12 para aumentar el brillo de la pantalla.
• Si el indicador del estado del sistema parpadea, presione el botón de inicio/apagado para salir del modo de
suspensión.
• Si el problema persiste, siga las indicaciones del siguiente problema “La pantalla es ilegible o se encuentra
distorsionada”.

33

Capítulo 4. Solución de problemas



La pantalla es ilegible o se encuentra distorsionada.
Asegúrese de que:
• La resolución de la pantalla y las características de color estén correctamente definidas.
• El tipo de monitor sea el adecuado.



Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
¿El sistema operativo y los programas están instalados correctamente? En caso de que estén
instalados y configurados correctamente, lleve la computadora a reparación.

 Problemas


con el modo de suspensión ................................................................

El mensaje de error grave “batería baja” aparece y la computadora se apaga
inmediatamente.
La energía de la batería está baja. Conecte el adaptador de corriente alterna a la computadora.



La computadora entra en el modo de suspensión inmediatamente después de
la prueba automática de encendido (POST).
Asegúrese de que:
• La batería esté cargada.
• La temperatura operativa se encuentre dentro del rango aceptable. Consulte el “Capítulo 2. Información
sobre uso y cuidados” en la Guía de información general y de seguridad de Lenovo.

Nota:



Si la batería está cargada y la temperatura se encuentra dentro del rango, lleve la computadora a
reparación.

La computadora no regresa del modo de suspensión y no funciona.
• Si su computadora se encuentra en el modo de suspensión, conecte el adaptador de corriente alterna a la
computadora y después presione el botón de inicio/apagado.
• Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, ha dejado de responder y no puede apagar la
computadora, reinicie. Puede que se pierda la información que no haya sido guardada. Para reiniciar la
computadora, presione y sostenga el botón de inicio/apagado durante ocho segundos o más. Si aun así, la
computadora no se reinicia, quite el adaptador de corriente alterna.

 Problemas


con la batería ..............................................................................................................

El ícono del estado de la batería muestra un estado incorrecto
Su computadora se apaga antes de que el ícono de estado de la batería muestre que está agotada
o su computadora continúa funcionando después de que el ícono de estado de la batería
muestre que está agotada.

34

Capítulo 4. Solución de problemas

• Recargue la batería.

 Problemas


de sonido ............................................................................................................................

No se puede escuchar ningún sonido en los altavoces, incluso con un volumen
alto.
Asegúrese de que:
• La función Silenciar esté desactivada.
• El conector del audio combinado no esté en uso.
• Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de reproducción de sonido.

 Problema


con el lector de huellas dactilares .............................................

La superficie del lector está sucia o húmeda.
Limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.



El lector falla con frecuencia cuando trata de registrar o autenticar su huella
dactilar.
Si la superficie del lector está sucia, manchada o húmeda, limpie suavemente la superficie del
lector con un paño seco, suave y sin pelusas. Para más información, consulte “Mantenimiento
del lector de huellas dactilares” en la página 25.

 Otros


problemas ...........................................................................................................................................

Su computadora no responde.
• Apague la computadora, presione y sostenga el botón de inicio/apagado durante ocho segundos ó más. Si
la computadora sigue sin responder, retire el adaptador de corriente alterna .
• Su computadora puede bloquearse al entrar al modo de suspensión durante una operación de
comunicación. Desactive el temporizador del modo de suspensión cuando trabaje en una red.
– Para desactivar el temporizador del modo de suspensión, haga clic en Inicio > Configuración >
Sistema > Encendido y suspensión; en Suspensión, seleccione Nunca del menú desplegable.



Un dispositivo externo que está conectado no funciona.
• No conecte ni desconecte cables de dispositivos externos a excepción de cables USB mientras la
computadora esté encendida. De otra manera, su computadora podría dañarse.
• Cuando utilice dispositivos externos con alto consumo de energía, como una unidad óptica externa USB,
emplee un adaptador de energía para dispositivos externos. De otra manera, puede que el dispositivo no
sea reconocido o, que como resultado, el sistema se apague.

35

Página dejada en blanco a propósito

Marcas comerciales

LENOVO y el logo de LENOVO son marcas comerciales de Lenovo. Microsoft y Windows son
marcas comerciales del grupo de compañías de Microsoft. USB Type-C y USB-C son marcas
comerciales de USB Implementers Forum. Thunderbolt es una marca comercial de Intel
Corporation o sus subsidiarias en los Estados Unidos y/o en otros países. DisplayPort es una
marca comercial de Video Electronics Standards Association (Asociación de Normas
Electrónicas de Video). Wi-Fi es una marca comercial de Wi-Fi Alliance. Todas las demás marcas
comerciales pertenecen a sus propietarios respectivos. © 2018 Lenovo.

37

©Lenovo China 2018

es-ES
Rev. AA00



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File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.6
Linearized                      : No
Author                          : Lenovo
Create Date                     : 2018:07:03 09:20:01Z
Modify Date                     : 2018:07:18 18:18:07+08:00
XMP Toolkit                     : Adobe XMP Core 5.4-c005 78.147326, 2012/08/23-13:03:03
Creator Tool                    : FrameMaker 2015.0.5
Metadata Date                   : 2018:07:18 18:18:07+08:00
Format                          : application/pdf
Title                           : YOGA C930-13IKB UG SP
Creator                         : Lenovo
Producer                        : Acrobat Distiller 11.0 (Windows)
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