0GU4101 TSTT TS960T TS970T IM OM

2017-10-21

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ENGLISH

Installation and Owner’s Manual
Manual de Instrucciones y del Propietario
Manuel d’Installation et d’Utilisation

Garniture de la Valve de Mélange Thermostatique
valve de mélange thermostatique de 3/4” (19mm) (corps d’encastrement
uniquement)

SOIRÉE®
TS960T
GUINEVERE®
TS970T

TSTT

FRANÇAIS

Grifería de la Válvula de Mezcla Termostática
válvula de mezcla termostática de ¾” (19mm)  (válvula áspera solamente)

ESPAÑOL

Trim Only for Thermostatic Mixing Valve
3/4” thermostatic mixing valve (rough valve only)

TABLE OF CONTENTS

ENGLISH

THANKS FOR CHOOSING TOTO®!��������������������������������������������������������������������������������������������2
CARE AND CLEANING�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
CAUTION������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
TOOLS YOU WILL NEED��������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
BEFORE INSTALLATION��������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
INSTALLATION PROCEDURE����������������������������������������������������������������������������������������������������4
ROUGH-IN ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6
TROUBLESHOOTING�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
ACCESSING AND CLEANING THE VALVES........................................................................... 8
REPLACEMENT PARTS ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������9
LIFETIME WARRANTY��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11

THANKS FOR USING TOTO® !
The mission of TOTO® is to provide the world with healthy, hygienic and more
comfortable lifestyles. We design every product with the balance of form and
function as a guiding principle. Congratulations on your choice.

CARE & CLEANING
Your new faucet is designed for years of trouble-free performance. Keep it looking
new by cleaning it periodically with mild soap, rinse thoroughly with warm water
and dry with a clean, soft cloth. Do not use abrasive cleaners, steel wool or harsh
chemicals, as these will dull the finish. Failure to follow these instructions may
void your warranty.

CAUTION
„„ Requires volume control valve or positive shut off valve.
„„ RISK OF SCALDING: This valve must be calibrated by the installer (see valve
calibration procedure). Once calibrated, this valve has a limiter to prevent the temperature
from exceeding 120°F (49°C)
„„ If soldering during installation, do not apply excessive heat to the valve body. Excessive
heat may damage the internal seals and plastic components.
„„ Please not to use if large difference in pressure between the hot and cold supplies.
„„ Temperature will be different when you use One Shower or All Showers.
„„ Supply hot water temperature should not exceed 140°F (60°C)
„„ Do not use the product at ambient temperature below 32°F (0°C).
„„ Do not reverse the hot and cold water inlets
„„ Insulate the hot water supply pipe to minimize heat loss.
„„ Do not use steam for hot water supply
„„ Do not disassemble the thermo unit.
2

TOOLS YOU WILL NEED
120°

10mm

70°

Pipe Tape

Thermometer

Adjustable Adjustable
Pliers
Wrench

Screwdriver

Allen
Wrench

BEFORE YOU START INSTALLATION
„„
„„
„„
„„
„„
„„

Observe all local plumbing codes
Flush all piping thoroughly before installing the valve.
Make sure water supply is shut off
Read these instructions carefully to ensure proper installation
TOTO® reserves the right to update product design without notice
Check to make sure you have the following parts indicated below

TSTT Valve &
Plaster Guard

Long Screws

Stem Adapters &
O-Rings

TS960T or TS970T

Valve Lock-Nut
Tool

Faceplate, Escuncheon, Handle
and Set Screw*

* These items vary in appearance depending on model

3

Screw, Washer, &
Plastic Adapter

Mixing Valve and
Mounting Plate

ENGLISH

10°

INSTALLATION PROCEDURES

Valve

lands between max and min indicated on plaster
guard (i.e. A=2 9/16”-3 3/4” (65-95mm) See
Plaster Guard
“A” below.
MA

X

MIN

UP

Cold Water In

„„ Connect hot water supply to left inlet
marked “Hot” and the cold water supply to the
right inlet marked “Cold”
„„ Secure pipes and valve to frame
„„ The plaster guard will require a rectangular hole 3 1/4” x 6 5/16” (80mm x 160mm).
„„ Finish Wall

Hot Water In

ENGLISH

„„ Turn off main water supply.
„„ Attach Plaster guard to valve. Do not
remove until instructed to do so.
„„ Install valve so that “Up” mark is pointing
upward.
„„ Plumb valve so that outside of finished wall

Mixed Water Out

CAUTION: RISK OF PERSONAL INJURY. The installer must calibrate this valve to minimize the risk of
scalding. Max water temp should never exceed 120°f (49°c)

Stem Adapter Size

„„ When you are ready to continue the installation: Remove the plaster guard.
„„ Choose a stem adapter based on the
distance “X” (see right)
„„ Make sure o-rings are on the stem adapter
and slide it onto the valve stem.

A

2 5/16”
58mm
3/16”
X= 13/16”-1
20-30mm
cut to length

2 11/16”
68mm

X= 3/8”-13/16”
10-20mm
3 1/16”
78mm

„„ Note the distance between the holes on the
mounting plate. The two holes that are 2 3/4 ”
(70 mm) apart should be on top.
„„ Install the mounting plate flush with the
finished wall using the long screws.

X
3 3/4”
94.8mm
5 5/16”
134.7mm

X= 0”-3/8”
0-10mm

Stem Adapter
Mounting Plate
Fin

ish

2 3/4” (70mm)

ed

2 5/16” (58mm)

4

Wa

ll

INSTALLATION PROCEDURES
Alignment Marks

Mounting Plate

alignment marks on the limiter and the mixing
valve are aligned. If they are not, remove the
limiter and replace it in the correct position
then replace the nut.

„„ Install the faceplate flush against the wall
by tightening the escutcheon.
„„ Place the plastic adapter on the end of the

Limiter

stem adapter and secure with the screw and
washer provided.

Mixing Valve
Nut

Stem
Adapter

CALIBRATION PROCEDURE
„„ Turn on the water and allow it to run for
a few minutes.
„„ Hold a thermometer under the stream and

Foam
Packing Faceplate

adjust the temperature by rotating the stem
adapter until the water temperature is a steady

104° F (40°C)
„„ Turn off water.
„„ Install handle with button at 12 o’clock.
It should point to the engraved marking on the
faceplate: 104°
„„ Secure handle with the set screw.
„„ Turn water on and let it run for a few
minutes.
„„ Check temperature with a thermometer. It
should read 104°f (40°c) when the button on
the handle is in the 12 o’clock position.

Escuncheon
Handle
Button
Adapter
Screw and Washer
Set Screw

„„ If it doesn’t, remove the handle and follow
the steps on the previous page to calibrate it.
„„ If the temperature is correct, turn the

handle slowly without pushing the button until
it stops. The temperature should now be about
108°f (42°c).

Button

104° f
40° c

„„ If the temperature is confirmed, press the
button and rotate counterclockwise until it
stops. Temperature should not exceed 120°f
(49°c)

„„ If everything checks out turn the handle
back to 104° and check once more.
„„ If any of the above temperature settings are
not confirmed, repeat the calibration process.

Handle

5

ENGLISH

„„ Remove the nut and make sure that the

ROUGH-IN
TSTT
Finished
Wall
ENGLISH

4 5/16”
109 mm

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

3 3/4”
94.8 mm

6”
152 mm

5 5/16”
134.7 mm

6 11/16”
170 mm

TS960T

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

2 1/16”
53 mm

6 11/16”
170 mm

2 1/16”
53 mm

TS970T
6 11/16”
170 mm

2 1/8”
54 mm

2 1/8”
54 mm

6 11/16”
170 mm

6

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

TROUBLESHOOTING
3

are the o-ring dirty
or damaged?

1

7

is the valve lock nut
properly tightened?

2

is the stop valve
completely opened?

is the thermo unit
dirty?

5

8

are the o-rings dirty
or damaged?

is the check valve
cap tightened?

9

is the nut properly
tightened?

10

are the screws
properly tightened?

12

are the screws
properly tightened?

11

is the escutcheon
properly tightened?

Problem				Area of Interest
Low Flow				
Leakage					
Irregular Temperature			
Loose handle				
Loose faceplate				

1, 3, 4
3, 5, 6, 7, 8, 9
1, 2, 4
12
10, 11

7

ENGLISH

6

are the o-rings
dirty or
damaged?
4
are the filters
clogged?

ACCESSING AND CLEANING THE VALVES
„„ Before you can service the thermostatic

valve you must close off the hot and cold supply valves using the valve lock nut tool supplied
with the faucet.

ENGLISH

Valve Lock-Nut
Tool

Clockwise to
Close

„„ You can now access the filters and check
valves.
„„ Use a 10mm allen wrench to remove the
check valve units, be careful not to lose the
filters.
„„ Rinse filter under water to remove debris.

„„ The thermo unit can be removed by removing the valve lock nut.
„„ Insert screwdriver into slot and/or use
adjustable pliers to remove thermo unit.

Filters
Check Valves

Valve
Lock Nut

Thermo
Unit

„„ Caution: The thermo unit is a specially

constructed piece and should never be disassembled

„„ Clean using water and a toothbrush or
similar soft bristled brush

„„ Do not use wire or steel brush.

8

REPLACEMENT PARTS
12
11
ENGLISH

TS960T & TS970T

8
7

10
9

6a
5a

6b

4
3
1a

2

5b

1b

Item Product Number	Description

Item Product Number	Description

1a	THP4014#$$* handle
1b	THP4052#$$* handle
2	THP4051	Set Screw
3	THP4391	Screw and washer
4	THP4392	Adapter
5a	THP4394#$$*	Escutcheon
5b	THP4393#$$*	Escutcheon
6a	THP4396#$$*	Faceplate
6b	THP4395#$$*	Faceplate

7	THP4397	Long Screws
8	THP4398
Mounting Plate
9
1FU4200	Nut
10 1FU4201	Limiter
11	THP4400	O-Rings
12	THP4399	Stem Adapters

Items labeled with “a” are part of the Guinevere® line.
Items labeled with “b” are part of the Soirée® line.
*Specify Finish when Ordering

9

REPLACEMENT PARTS
TSTT
ENGLISH

8

3
4
2

1

Item

6

5

Product Number	Description

1	THP4385		Lock Nut
2	THP4387		Stop Valve Unit
3	THP4388		O-Ring
4	THP4389		Filter Screen
5	THP4384		
3/4” Thermo Unit
6	THP4390		Gasket
7	THP4386		O-Rings
8	THP4271		
Valve Lock Nut Tool

10

7

WARRANTY
1.TOTO® warrants its residential faucets and bathroom accessories (“Product”) to be free from defects in
materials and workmanship during normal use when properly installed and serviced, for the lifetime of the
Product from date of purchase. This limited warranty is extended only to the ORIGINAL PURCHASER
of the Product and is not transferable to any third party, including but not limited to any subsequent
purchaser or owner of the Product. This warranty applies only to TOTO® Product purchased and
installed in North, Central and South America.
2.TOTO®’s obligations under this warranty are limited to repair, replacement or other appropriate
adjustment, at TOTO®’s option, of the Product or parts found to be defective in normal use, provided
that such Product was properly installed, used and serviced in accordance with instructions. TOTO®
reserves the right to make such inspections as may be necessary in order to determine the cause of the
defect. TOTO® will not charge for labor or parts in connection with warranty repairs or replacements.
TOTO® is not responsible for the cost of removal, return and/or reinstallation of the Product.
3.This warranty does not apply to the following items:
a.Damage or loss sustained in a natural calamity such as fire, earthquake, flood, thunder, electrical
storm, etc.
b.Damage or loss resulting from any accident, unreasonable use, misuse, abuse, negligence, or
improper care, cleaning, or maintenance of the Product, including the use of an abrasive cleaning
agent or the use of any other cleaning product in a manner inconsistent with the Product instructions.
c. Damage or loss resulting from sediments or foreign matter contained in a water system.
d.Damage or loss resulting from improper installation or from installation of the Product in a harsh and/or
hazardous environment, or improper removal, repair or modification of the Product.
e.Damage or loss resulting from electrical surges or lightning strikes or other acts which are not the fault
of TOTO® or which the Product is not specified to tolerate.
f. Damage or loss resulting from normal and customary wear and tear, such as gloss reduction,
scratching or fading over time due to use, cleaning practices or water or atmospheric conditions.
4.If the Product is used commercially or is installed outside of North, Central or South America, TOTO®
warrants the Product to be free from defects in materials and workmanship during normal use for one (1)
year from the date of installation of the Product, and all other terms of this warranty shall be applicable
except the duration of the warranty.
5.THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY HAVE OTHER RIGHTS WHICH
VARY FROM STATE TO STATE OR PROVINCE TO PROVINCE.
6.To obtain warranty repair service under this warranty, you must take the Product or deliver it prepaid
to a TOTO® service facility together with proof of purchase (original sales receipt) and a letter stating
the problem, or contact a TOTO® distributor or products service contractor, or write directly to TOTO®
U.S.A., INC., 1155 Southern Road, Morrow, GA 30260 (888) 295 8134. If, because of the size of the
Product or nature of the defect, the Product cannot be returned to TOTO®, receipt by TOTO® of written
notice of the defect together with proof of purchase (original sales receipt) shall constitute delivery. In
such case, TOTO® may choose to repair the Product at the purchaser’s location or pay to transport the
Product to a service facility.
THIS WRITTEN WARRANTY IS THE ONLY WARRANTY MADE BY TOTO®. REPAIR, REPLACEMENT
OR OTHER APPROPRIATE ADJUSTMENT AS PROVIDED UNDER THIS WARRANTY SHALL BE
THE EXCLUSIVE REMEDY AVAILABLE TO THE ORIGINAL PURCHASER. TOTO® SHALL NOT
BE RESPONSIBLE FOR LOSS OF THE PRODUCT OR FOR OTHER INCIDENTAL, SPECIAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES OR EXPENSES INCURRED BY THE ORIGINAL PURCHASER, OR FOR
LABOR OR OTHER COSTS DUE TO INSTALLATION OR REMOVAL, OR COSTS OF REPAIRS BY
OTHERS, OR FOR ANY OTHER EXPENSE NOT SPECIFICALLY STATED ABOVE. IN NO EVENT WILL
TOTO®’S RESPONSIBILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT. EXCEPT TO THE
EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW, ANY IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THAT OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR USE OR FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE EXPRESSLY
DISCLAIMED. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED
WARRANTY LASTS, OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION AND EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

11

ENGLISH

TOTO® U.S.A., INC. LIMITED LIFETIME WARRANTY

ÍNDICE
¡GRACIAS POR ELEGIR TOTO®!���������������������������������������������������������������������������������������������� 12
CUIDADO Y LIMPIEZA�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
PRECAUCIÓN������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
HERRAMIENTAS QUE NECESITA������������������������������������������������������������������������������������������ 13
ANTES DE LA INSTALACIÓN�������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN����������������������������������������������������������������������������������� 14
BOSQUEJO ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS��������������������������������������������������������������������������������������������� 17
ACCESO Y LIMPIEZA DE VÁLVULAS.....................................................................................18
PIEZAS DE REPUESTO ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
LIFETIME WARRANTY��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 21
ESPAÑOL

¡GRACIAS POR ELEGIR TOTO®!
La misión de TOTO® es dar al mundo estilos de vida más saludables, higiénicos y
cómodos. Diseñamos cada producto guiándonos por el principio del equilibrio entre
forma y función. Felicitaciones por su elección.

CUIDADO Y LIMPIEZA
Su nueva grifería está diseñada para años de funcionamiento sin problemas. Manténgala
luciendo como nueva mediante una limpieza periódica con jabón suave, enjuague
minuciosamente con agua tibia y séquela con un paño limpio y suave. No use limpiadores
abrasivos, lana de acero ni productos químicos fuertes ya que éstos opacarán el acabado. El
no cumplir con estas instrucciones podría anular su garantía.

PRECAUCIÓN
„„ Necesita válvula de control de volumen o válvula de cierre positiva.
„„ RIESGO DE QUEMADURA: Esta válvula debe ser calibrada cuando se instala (véase
el procedimiento de calibración de la válvula). Una vez calibrada, esta válvula limitará la
temperatura del agua a un máximo de 120 °F (49 °C).
„„ Si fuera necesario soldar durante la instalación, no permita que la válvula se caliente
excesivamente. El calor excesivo podría dañar las juntas y los componentes plásticos internos.
„„ No usar la válvula si hubiera una diferencia considerable de presión entre las líneas de agua
caliente y fría.
„„ La temperatura variará si se usa una sola ducha o todas las duchas.
„„ La temperatura de suministro de agua caliente no debe ser superior a 140 °F (60 °C).
„„ No usar este producto si la temperatura ambiente es menor que 32 °F (0 °C).
„„ No invertir la entrada de agua caliente ni de agua fría.
„„ Aplicar aislante térmico a la línea de agua caliente para reducir al mínimo la pérdida de
calor.
„„ No inyectar vapor en la línea de agua caliente.
„„ No desarmar la unidad del termostato.
12

HERRAMIENTAS QUE NECESITA
120°

10mm

70°
10°

Cinta para
rosca

Termómetro

Pinza

Llave

ajustable

ajustable

Destornillador

„„
„„
„„
„„
„„

Cumpla los códigos municipales de plomería.
Limpie bien las tuberías antes de instalar la válvula.
Verifique que esté cortado el suministro de agua.
Lea atentamente estas instrucciones para hacer la instalación correctamente.
TOTO® se reserva el derecho de cambiar el diseño del producto sin obligación de aviso
previo.
„„ Verifique que se encuentren todas las partes indicadas a continuación.
Válvula y
protector de
pared TSTT

Tornillos largos

Adaptadores de vásta- Tornillo, arandela
go y anillos en O
y adaptador de

TS960T o TS970T

Valve Lock-Nut
Tool

plástico

Tapa, escudo, manija y tornillo de
fijación*

* Estos componentes varían de aspecto según el modelo.

13

Válvula mezcladora
y placa de montaje

ESPAÑOL

ANTES DE LA INSTALACIÓN

PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN

Salida de agua

PRECAUCIÓN: RIESGO DE LESIÓN PERSONAL. Esta válvula debe ser calibrada cuando se instala, a fin de
reducir al mínimo el riesgo de quemadura. La temperatura del agua nunca debe ser superior a 120 °F (49 °C).
„„ Corte el suministro de agua.
„„ Coloque al protector de pared en la válvula y
no lo quite hasta que reciba instrucciones de hacerlo.
Válvula
„„ Instale la válvula con la marca “Up” hacia
arriba.
„„ La parte externa de la pared terminada debe
Protector de
pared
X

MIN

UP

Entrada agua

MA

fría

caliente

ESPAÑOL

„„ Conecte la línea de agua caliente a la entrada
de la izquierda marcada con “Hot”, y la línea de agua
fría a la entrada de la derecha marcada con “Cold”.
„„ Asegure la válvula y la tubería al encofrado.
„„ Para instalar el protector de pared es necesario
hacer un corte rectangular de 3-1/4” x 6-5/16”
(8 x 16 cm).
„„ Termine la pared.

Entrada agua

quedar entre las marcas de máximo y mínimo del
protector de pared [por ejemplo, A = 2-9/16” – 33/4” (65 – 95 mm). Véase “A”.

Tamaño adaptador de vástago

„„ Antes de continuar con la instalación, retire el
protector de pared.
„„ Seleccione un adaptador de vástago de acuerdo
con la distancia “X” (véase la ilustración a la
derecha).
„„ Verifique que los anillos en O estén colocados
e introduzca el vástago en la válvula.

A

2 5/16”
58mm
3/16”
X= 13/16”-1
20-30mm
Cortado a medida

2 11/16”
68mm

X= 3/8”-13/16”
10-20mm
3 1/16”
78mm

„„ Observe la distancia entre los agujeros de la
placa de montaje. Los dos agujeros separados
2-3/4” (70 mm) deberían quedar del lado de arriba.
„„ Instale la placa de montaje a ras con la
superficie terminada de la pared, utilizando los
tornillos largos.

X
3 3/4”
94.8mm
5 5/16”
134.7mm

X= 0”-3/8”
0-10mm

Adaptador de
vástago

Placa de montaje
Pa

re

d

2 3/4” (70mm)

te

2 5/16” (58mm)

14

rmi

na

da

PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN
Marcas de alineación

Placa de montaje

„„ Quite la tuerca y verifique que coincidan

las marcas de alineación del limitador y de la
válvula mezcladora. Si así no fuera, desmonte
el limitador, vuelva a colocarlo en la posición
correcta y coloque la tuerca.

„„ Instale la tapa a ras de la pared ajustando
el escudo.
„„ Coloque el adaptador de plástico en el

Limitador
Válvula
Adaptador

Tuerca

mezcladora

del vástago

Empaquetadura
de espuma

PROCEDIMIENTO DE CALIBRACIÓN
„„ Abra el paso del agua y deje correr agua
durante algunos minutos.
„„ Mida la temperatura del agua con el

termómetro y regule la temperatura girando el
adaptador del vástago hasta se estabilice en un
valor de 104 °F (40 °C).

Tapa

„„ Corte el suministro de agua.
„„ Instale la manija con el botón sobre la vertical superior. Debería quedar orientado hacia
la marca en la tapa: 104°
„„ Fije la manija en posición ajustando el
tornillo.
„„ Abra el paso del agua y déjela correr
durante algunos minutos.
„„ Mida su temperatura con el termómetro.
Debería leer 104 °F (40 °C) con el botón en la
posición vertical superior.
„„ Si esa no fuera la temperatura, quite la

Escudo
Manija
Botón
Adaptador
Tornillo y arandela
Tornillo de fijación

manija y siga los pasos explicados anteriormente
para calibrar la temperatura.

Botón

104° f
40° c

„„ Si la temperatura es correcta, gire la manija
lentamente sin empujar el botón hasta que se
detenga. La temperatura ahora debería ser de
aproximadamente 108 °F (49 °C).

„„ Si todo estuviera en orden, vuelva a llevar
la manija a la posición de 104 °F y mida la
temperatura una vez más.
„„ Si cualquiera de las temperaturas no se
confirmara, repita todo el proceso de calibración.

Manija

15

ESPAÑOL

extremo del adaptador del vástago y fíjelo con
su tornillo y arandela.

BOSQUEJO
TSTT
Pared

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

4 5/16”
109 mm

terminada

ESPAÑOL

3 3/4”
94.8 mm

6”
152 mm

5 5/16”
134.7 mm

6 11/16”
170 mm

TS960T

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

2 1/16”
53 mm

6 11/16”
170 mm

2 1/16”
53 mm

TS970T
6 11/16”
170 mm

2 1/8”
54 mm

2 1/8”
54 mm

6 11/16”
170 mm

16

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
3
¿están los anillos
en O sucios o
dañados?

4
¿están los filtros
tapados?

6
¿están los anillos en
O sucios o dañados?
7

¿está la contratuerca
de la válvula bien
ajustada?

2
¿está sucio el
termostato?
5

1
¿está la válvula de cierre
totalmente abierta?

8
¿están los Anillos en
O sucios o dañados?

ESPAÑOL

¿está ajustada la
tapa de la válvula de
retención?

9
¿está bien ajustada
la tuerca?
10
¿están bien ajustados
los tornillos?

12
¿están bien ajustados
los tornillos?
11
¿está bien ajustado
el escudo?

Problema				Componentes de interés
Poco caudal				
Fuga					
Temperatura irregular			
Manija floja				
Tapa floja				

1, 3, 4
3, 5, 6, 7, 8, 9
1, 2, 4
12
10, 11

17

ACCESO Y LIMPIEZA DE VÁLVULAS
„„ Antes de hacer mantenimiento de la
válvula termostática, corte el suministro de
agua (cliente y fría) con la herramienta de
contratuerca suministrada con el grifo.
Herramienta para
contratuerca de
válvula

En sentido horario
para cerrar

ESPAÑOL

„„ Ahora puede acceder a los filtros y
válvulas de retención.
„„ Desmonte las válvulas de retención con
una llave Allen de 10mm. Tome precauciones
apra no perder los filtros.
„„ Elimine la siciedad del filtro poniéndolo
bajo un chorro de agua.c

Filtros
Válvulas de
retención

„„ La unidad termostática puede desmontarse
quitando la contratuerca de la válvula.
„„ Para quitarla, introduzca el
destornillador en la ranura de la válvula.
Contratuerca

Contratuerca de
la válvula

„„ Precaución: La unidad termostática está
construida especialmente y nunca debe ser
desarmada.

„„ Limpie con agua y un cepillo de dientes o
elemento similar.
„„ No use cepillo de alambre ni de otro metal.

18

PIEZAS DE REPUESTO
12
11

TS960T & TS970T

8
7
9

6a
5a

6b

4
3
1a

2

5b

1b

Ref. Parte N°	Descripción

Ref. Parte N°	Descripción

1a	THP4014#$$* Manija
1b	THP4052#$$* Manija
2	THP4051	Tornillo de fijación
3	THP4391	Tornillo y arandela
4	THP4392	Adaptador
5a	THP4394#$$*	Escudo
5b	THP4393#$$*	Escudo
6a	THP4396#$$*	Tapa
6b	THP4395#$$*	Tapa

7	THP4397	Tornillos largos
8	THP4398
Placa de montaje
9 1FU4200	Tuerca
10 1FU4201	Limitador
11	THP4400	Anillos en O
12	THP4399	Adaptadores del vástago

Los elementos marcados con “A” son parte de la línea Guinevere®.
Los elementos marcados con “B” son parte de la línea Soirée®.
*Especificar terminación superficial con la orden de compra.

19

ESPAÑOL

10

PIEZAS DE REPUESTO
TSTT

8

6

5

3

ESPAÑOL

7

4
2

1

Ref.

Parte N°		Descripción

1	THP4385		Contratuerca
2	THP4387		
Válvula de cierre
3	THP4388		Anillo en O
4	THP4389		Filtro
5	THP4384		Unidad termostática de 3/4”
6	THP4390		Junta
7	THP4386		Anillos en O
8	THP4271		Herramienta para contratuerca de válvula

20

GARANTÍA
1. TOTO® garantiza que sus grifos residenciales y accesorios de baño (“Producto”) no presentan defectos en
sus materiales ni de fabricación durante su uso normal cuando son instalados y mantenidos adecuadamente,
de por vida para el Producto a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada es válida solamente para
el COMPRADOR ORIGINAL del Producto y no es transferible a una tercera persona, incluyendo, pero sin
limitarse a, cualquier comprador o propietario subsecuente del Producto. Esta garantía aplica solamente al
Producto TOTO® comprado e instalado en América del Norte, Central, y del Sur.
2.Las obligaciones de TOTO® bajo esta garantía se limitan a la reparación, cambio o cualquier otro ajuste, a
petición de TOTO®, del Producto o partes que resulten defectuosas en su uso normal, siempre que dicho
Producto haya sido instalado, utilizado y mantenido de acuerdo con las instrucciones. TOTO® se reserve el
derecho de hacer tantas inspecciones como sean necesarias para determinar la causa del defecto. TOTO® no
cobrará por la mano de obra o partes relacionadas con las reparaciones o cambios garantizados. TOTO® no es
responsable por el costo de la remoción, devolución y/o reinstalación del Producto.
3.Esta garantía no aplica en los siguientes casos:
a.Daño o pérdida ocurrida en un desastre natural, tal como: incendio, sismo, inundación, relámpago, tormenta
eléctrica, etc.
b.Daño o pérdida resultado de cualquier accidente, uso no razonable, mal uso, abuso, negligencia o cuidado,
limpieza o mantenimiento inadecuado del Producto, incluyendo el uso de un agente limpiador abrasivo o el
uso de cualquier otro producto de limpieza de manera inconsistente con las instrucciones del Producto.
c.Daño o pérdida causada por los sedimentos o material extraña contenida en un sistema de agua.
d.Daño o pérdida causada por una mala instalación o por la instalación del Producto en un ambiente duro y/o
peligroso, o una remoción, reparación o modificación inadecuada del Producto.
e.Daño o pérdida causada por sobrecargas eléctricas o rayos u otros actos que no sean responsabilidad de
TOTO® o que el Producto no esté especificado para tolerar.
f.Daño o pérdida causada por el uso normal y personalizado, tal como reducción del brillo, rayado o pérdida de
color en el tiempo debido al uso, prácticas de limpieza o condiciones del agua o atmosféricas.
4.Si el Si el producto es utilizado comercialmente o es instalado fuera de América del Norte, Central o del Sur,
TOTO® garantiza que el producto no presenta defectos en sus materiales ni de fabricación durante su uso
normal por un periodo de un (1) año a partir de la fecha de instalación del Producto, y todos los otros términos
de esta garantía deberán aplicar excepto la duración de la garantía.
5.ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PODRÍA TENER OTROS
DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO DEL ESTADO O PROVINCIA EN EL QUE SE
ENCUENTRE.
6.Para obtener el servicio de reparación de esta garantía, debe llevar el Producto o enviarlo prepagado a un
modulo de servicios TOTO® junto con la prueba de compra (recibo de compra original) y una carta en la que
plantee el problema, o póngase en contacto con un distribuidor TOTO® o el contratista de servicio de los
productos, o escriba directamente a TOTO® U.S.A., INC., 1155 Southern Road, Morrow, GA 30260 (888) 295
8134. Si, debido al tamaño del producto o naturaleza del defecto, el Producto no puede ser devuelto a TOTO®,
la recepción en TOTO® del aviso escrito del defecto junto con la prueba de compra (recibo de compra original)
constituirá el envío. En tal caso, TOTO® podrá escoger entre reparar el Producto en el domicilio del comprador
o pagar el transporte del Producto a un módulo de servicio.
ESTA GARANTÍA ESCRITA ES LA ÚNICA GARANTÍA HECHA POR TOTO®. LA REPARACIÓN, CAMBIO
U OTRO AJUSTE ADECUADO, TAL COMO APARECE EN ESTA GARANTÍA, SERÁ EL ÚNICO REMEDIO
DISPONIBLE PARA EL COMPRADOR ORIGINAL. TOTO® NO SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA
DEL PRODUCTO O POR CUALQUIER OTRO DAÑO ACCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE O POR
DAÑOS INCURRIDOS POR EL COMPRADOR ORIGINAL, O POR LA MANO DE OBRA U OTROS COSTOS
RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN O REMOCIÓN, O COSTOS DE REPARACIONES HECHAS POR
OTROS, O POR CUALQUIER OTRO GASTO NO INDICADO DE MANERA ESPECÍFICA EN LOS PÁRRAFOS
ANTERIORES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE TOTO® EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA
DEL PRODUCTO. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE QUEDE PROHIBIDO POR LA LEY APLICABLE, TODA
GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD DE USO PARA EL
USO O PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDA. ALGUNOS ESTADOS NO
PERMITEN LAS LIMITACIONES ACERCA DE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA TÁCITA, O LA EXCLUSIÓN
O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN E INCLUSIÓN
ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR A USTED.

21

ESPAÑOL

TOTO® U.S.A., INC. GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA

TABLE DES MATIÈRES
MERCI D’AVOIR CHOISI TOTO®!�������������������������������������������������������������������������������������������� 22
ENTRETIEN ET NETTOYAGE��������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
PRUDENCE����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
OUTILS NÉCESSAIRES�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
AVANT DE COMMENCER�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
PROCÉDURE D’INSTALLATION��������������������������������������������������������������������������������������������� 24
ROBINETTERIE BRUTE ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 26
DÉPANNAGE�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 27
ACCES ET NETTOYAGE DES VANNES..................................................................................28
PIÈCES DE RECHANGE ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 29
GARANTIE LIMITÉE À VIE�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 31

MERCI D’AVOIR CHOISI TOTO®!
La misión de TOTO® es dar al mundo estilos de vida más saludables, higiénicos y
cómodos. Diseñamos cada producto guiándonos por el principio del equilibrio entre
forma y función. Felicitaciones por su elección.
FRANÇAIS

ENTRETIEN ET NETTOYAGE
Su nueva grifería está diseñada para años de funcionamiento sin problemas. Manténgala
luciendo como nueva mediante una limpieza periódica con jabón suave, enjuague
minuciosamente con agua tibia y séquela con un paño limpio y suave. No use limpiadores
abrasivos, lana de acero ni productos químicos fuertes ya que éstos opacarán el acabado. El
no cumplir con estas instrucciones podría anular su garantía.

PRUDENCE
„„ Requiert une valve de contrôle du volume ou une valve d’arrêt.
„„ RISQUE DE BRULURES : cette vanne doit être étalonnée par l’installateur (reportez-vous
à la procédure d’étalonnage). Une fois étalonnée, cette vanne comporte un limiteur interdisant à
la température de dépasser 120 °f (49°c)
„„ En cas de soudure pendant l’installation, évitez d’appliquer une chaleur excessive sur le
corps de vanne. Une chaleur excessive peut endommager les joints internes et les composants en
plastique.
„„ Veuillez ne pas l’utiliser si une grande différence de pression existe entre l’alimentation en
eau chaude et en eau froide.
„„ La température sera différente quand vous utilisez une douche ou toutes les douches.
„„ L’alimentation en eau chaude ne doit pas dépasser la température de 140 °f (60 °c).
„„ N’utilisez pas le produit à température ambiante en dessous de 32 °f (0 °c).
„„ N’inversez pas les entrées d’eau chaude et d’eau froide.
„„ Isolez la tuyauterie d’alimentation en eau chaude afin de minimiser les pertes de chaleur.
„„ N’utilisez pas de vapeur en tant qu’alimentation en eau chaude.
„„ Ne démontez pas l’unité thermique.
22

OUTILS NÉCESSAIRES
120°
70°
10°

Ruban pour
tuyaux

Thermomètre

Pince

Clé à

réglable

molette

Tournevis

AVANT DE COMMENCER
„„
„„
„„
„„
„„

Observez toutes les réglementations locales sur la plomberie
Purgez complètement toutes les tuyauteries avant d’installer la vanne.
Assurez-vous que l’alimentation en eau est coupée
Lisez avec attention ces instructions afin d’assurer une installation adéquate
TOTO® se réserve le droit de mettre à jour la conception du produit sans avis

préalable

Vanne TSTT et
protection antiplâtre

Vis longues

Adaptateur de tige
et Joint Torique

Outil de l’écrou

TS960T ou TS970T

de verrouillage
de la vanne

Plaque avant, bride, poignée et
vis*

* Ces articles peuvent varier en apparence selon le modèle

23

Vis, rondelle

et adaptateur
plastique

Vanne mélangeuse et
plaque de montage

FRANÇAIS

„„ Assurez-vous d’avoir les pièces suivantes indiquées ci-dessous

PROCÉDURE D’INSTALLATION
„„ Coupez l’alimentation principale en eau.
„„ Fixez la protection anti-plâtre sur la
vanne. Ne la démontez pas avant d’y être invité.
„„ Installez la vanne pour que la marque « up
» pointe vers le haut.
„„ Installez la vanne pour que l’extérieur du

Valve

Protection
anti-plâtre
MA

X

MIN

UP

froide

Entrée eau

chaude

„„ Connectez l’alimentation en eau chaude
sur l’entrée gauche marquée « hot » et
l’alimentation en eau froide sur l’entrée droite
marquée « cold »
„„ Fixez les tuyauteries et la vanne sur le

Entrée eau

mur fini se trouve entre les max et min indiqués
sur la protection anti-plâtre (par exemple.
A = 2 9/16”-3 3/4” (65-95 mm), voir « a »
ci-dessous.

Eau mélangée

ATTENTION : RISQUE D’ACCIDENT. L’installateur doit étalonner cette vanne pour minimiser les risques de
brûlures. La température ne doit jamais dépasser 120°f (49°c)

cadre

„„ La protection anti-plâtre nécessite un trou
rectangulaire de 3 1/4” x 6 5/16” (8 cm x
16 cm).
„„ Mur fini
FRANÇAIS

„„ Quand vous êtes prêt à poursuivre
l’installation de points : déposez la protection
anti-plâtre.
„„ Choisissez un adaptateur de tige en vous
référant à la distance x (voir à droite)
„„ Assurez-vous que les joints toriques se
trouvent sur l’adaptateur de tige et faites-le
glisser sur la tige de manoeuvre.

Dimensions de l’adaptateur de tige

A

2 5/16”
58mm
3/16”
X= 13/16”-1
20-30mm

coupez a la longueur

2 11/16”
68mm

X= 3/8”-13/16”
10-20mm
3 1/16”
78mm

„„ Notez la distance entre les trous sur la
plaque de montage. Les deux trous distants de
2 3/4 ” (70 mm) doivent se trouver en partie
supérieure.
„„ Installez la plaque de montage au même

X
3 3/4”
94.8mm
5 5/16”
134.7mm

X= 0”-3/8”
0-10mm

Adaptateur
de tig

niveau que le mur fini en utilisant les vis
longues.

Plaque de montage
Mu
2 3/4” (70mm)

rf
in

2 5/16” (58mm)

24

i

PROCÉDURE D’INSTALLATION
Marques d’alignement

Plaque de montage

„„ Démontez l’écrou et assurez-vous que les
marques d’alignement sur le limiteur et sur la
vanne de mélanges sont alignées. Si elles ne le
sont pas, déposez le limiteur et remettez-le sur
la position correcte avec son écrou.
„„ Installez la plaque avant au même niveau
que le mur en serrant la platine.
„„ Placez l’adaptateur en plastique sur
l’extrémité de l’adaptateur de tige et fixez-les
avec la vis et la rondelle fournies.

Limiteur
Vanne de mélange
Adaptateur
de tige

Garniture

PROCEDURE D’ETALONNAGE
„„ Ouvrez l’eau et laissez-la couler pendant
quelques minutes.
„„ Placez un thermomètre sous le jet et réglez
la température en faisant tourner l’adaptateur
de tige jusqu’à ce que la température de l’eau soit
stable à 104 °F (40 °C)
„„ Coupez l’eau.
„„ Installez la poignée avec le bouton sur la
position 12 heures. Elle doit regarder la marque
gravée sur la plaque avant : 104°
„„ Fixez la poignée avec la vis de serrage.
„„ Ouvrez l’eau et laissez-la couler pendant
quelques minutes.
„„ Vérifiez la température avec un thermomètre.
Elle doit atteindre 104 °f (40 °c) lorsque le

Plaque

en mousse

avant

Bride
Poignée
Bouton
Adaptateur
Vis et rondelle

bouton sur la poignée se trouve sur la position
12 heures.

Set Screw

„„ Si tel n’est pas le cas, démontez la poignée
et suivez les étapes de la page précédente pour
l’étalonner.

„„ Si la température est correcte, tourner

doucement la poignée sans pousser sur le bouton
jusqu’à ce qu’elle s’arrête. La température
devrait maintenant être à 108 °F (42 °C).

Bouton

104° f
40° c

„„ Si la température est confirmée, appuyez sur
le bouton et faites-le tourner dans le sens antihoraire jusqu’à l’arrêt. La température ne doit
pas dépasser 120 °F (49 °C)
„„ Après avoir tout vérifié, faites tourner la
poignée sur 104 ° et vérifiez à nouveau.
„„ Si l’un des réglages de température ci-dessus
n’est pas confirmé, recommencez le processus
d’étalonnage.

Poignée

25

FRANÇAIS

Écrou

ROBINETTERIE BRUTE
Mur fini

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

4 5/16”
109 mm

TSTT

3 3/4”
94.8 mm

6”
152 mm

5 5/16”
134.7 mm

6 11/16”
170 mm

TS960T

2 1/16”
53 mm

FRANÇAIS

2 1/16”
53 mm

6 11/16”
170 mm

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

TS970T
6 11/16”
170 mm

2 1/8”
54 mm

2 1/8”
54 mm

6 11/16”
170 mm

26

2 9/16” - 3 3/4”
65-95 mm

DÉPANNAGE
3

6

les joints toriques
seront-ils sales ou
endommages ?
4
les filtres sontils colmates ?

le joint torique est-il
sale ou endommage ?

1

7

l’ecrou de verrouillage de
la vanne est-il correctement
serre ?

2

la vanne d’arret est-elle
completement ouverte ?

l’unite thermique estelle sale ?

5

8

le capuchon du
clapet anti-retour
est-il serre ?

les joint toriques
sont-ils sales ou
endommages ?

9

10

l’ecrou est-il
correctement
serre ?

FRANÇAIS

les ecrous sont-ils
correctement
serres ?

12

les vis sont-elles
correctement serrees

?
11

la bride est-elle
correctement
serree ?

Problèmes				Zone d’intérêt
Débit faible				
Fuite					
Température irrégulière			
Poignée desserrée			
Plaque avant desserrée			

1, 3, 4
3, 5, 6, 7, 8, 9
1, 2, 4
12
10, 11

27

ACCES ET NETTOYAGE DES VANNES
„„ Avant de pouvoir entretenir la vanne
thermostatique, vous devez couper les arrivées
d’eau chaude et d’eau froide en utilisant l’outil
d’écrou de verrouillage de la vanne fourni avec
le robinet.

Outil de l’écrou
de verrouillage
de la vanne

Dans le sens horaire
pour fermer

„„ Vous pouvez maintenant accéder aux filtres
et aux clapets antiretour.
„„ Utilisez une clé allen de 10mm pour démonter les clapets anti-retour, en prenant soin
de ne pas perdre les filtres.
„„ Rincez le filtre sous l’eau pour éliminer les
débris.

Filtres
Clapets
antiretour

FRANÇAIS

„„ L’unité thermique peut être démontée en
déposant l’écrou de verrouillage de la vanne.
„„ Insérez un tournevis dans la fente pour
démonter la vanne.
écrou de
blocage

Écrou de
verrouillage de la vanne

„„ Attention : l’unité thermique est une pièce
spécialement construite et ne doit jamais être
désassemblée

„„ Nettoyez-la avec de l’eau et une brosse à
dents ou une brosse douce similaire

„„ N’utilisez ni fil ni brosse métalliques.

28

PIÈCES DE RECHANGE
12
11

TS960T & TS970T

8
7

10
9

6a
5a

6b

4
FRANÇAIS

3
1a

1b

2

5b

Article	N° du produit	Description

Article	N° du produit	Description

1a	THP4014#$$*
1b	THP4052#$$*
2	THP4051
3	THP4391
4	THP4392
5a	THP4394#$$*
5b	THP4393#$$*
6a	THP4396#$$*
6b	THP4395#$$*

7	THP4397
8	THP4398
9
1FU4200
10
1FU4201
11	THP4400
12	THP4399

poignée
poignée
vis de serrage
vis et rondelles
adaptateur
bride
bride
plaque avant
plaque avant

Les articles avec un a font partie de la série Guinevere®.
Les articles avec un b font partie de la série Soirée®.
*Spécifiez la finition lors de la commande

29

vis longues
plaque de montage
écrou
limiteur
joints toriques
adaptateurs de tige

PIÈCES DE RECHANGE
TSTT

8

6

5

3
4

7

2

FRANÇAIS

1

Article	N° du produit	Description
1	THP4385		
2	THP4387		
3	THP4388		
4	THP4389		
5	THP4384		
6	THP4390		
7	THP4386		
8	THP4271		

écrou de blocage
vanne d’arrêt
joint torique
crépine
3/4” unité thermique
joint
joints toriques
outil de l’écrou de verrouillage de la vanne

30

GARANTIE LIMITÉE À VIE
1.TOTO® garantit ses robinets résidentiels et accessoires de bain (« Produit ») contre tout défaut de matériau et
de fabrication pendant l’utilisation normale, lorsqu`ils sont correctement installés et maintenus pendant la durée
de vie du produit à partir de la date d`achat du produit. La présente garantie limitée ne peut être prolongée que
pour le seul ACHETEUR D`ORIGINE de l`appareil et n`est pas transférable à un tiers, y compris mais pas
limité à tout acheteur ou propriétaire subséquent du produit. Cette garantie n’est applicable qu’aux produits
achetés et installés en Amérique du Nord, Centrale, et du Sud.
2.Les obligations de TOTO® selon les termes de cette garantie sont limitées à la réparation, remplacement ou
autre ajustement en conséquent, au choix de TOTO®, des produits ou des pièces défectueuses en service
normal, pourvu qu’un tel produit ait été installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions. TOTO®
se réserve le droit d`effectuer ce genre de vérifications en cas de nécessité afin de déterminer la cause du
défaut. TOTO® ne facturera pas les interventions ou les pièces relatives à la réparation et au remplacement
sous garantie. TOTO® n`est pas responsable du coût de désinstallation, de renvoi et/ou de réinstallation de
l`appareil.
3.La garantie ne s`applique pas dans les cas suivants:
a. Dommage ou perte suite à une cause naturelle telle que incendie, tremblement de terre, inondation,
tonnerre, orage etc.
b. Dommage ou perte causé par tout accident, utilisation non adaptée, abus, négligence ou mauvais traitement,
nettoyage ou entretien de l`appareil, y compris l`utilisation d`agent abrasif ou l`utilisation d`autres produits de
nettoyage de façon incompatible aux instructions de l`appareil.
c. Dommage ou perte causé par des sédiments ou tout autre corps étranger contenus dans un réseau
d`alimentation en eau.
d. Dommage ou perte suite à une mauvaise installation ou à l`installation de l`appareil dans un environnement
rude et/ou dangereux ou une mauvaise désinstallation, réparation ou modification de l`appareil.
e. Dommage ou perte suite à des surtensions, foudres ou tous autres actes qui ne sont pas la responsabilité de
TOTO®, ou actes stipulés non supportables par le produit.
f. Dommage ou perte résultant d`une usure normale et habituelle, telle que la diminution du lustre, grattage ou
décoloration avec le temps, habitude de nettoyage, l`eau, ou des conditions atmosphériques.
4.Si le produit est utilisé dans un but commercial ou installé en dehors de L`Amérique du Nord, Centrale ou du
Sud, TOTO® garantit que le produit est exempt de tous défauts matériels et de fabrication pour une utilisation
normale pendant une durée de an (1) à partir de la date d`installation du produit, en plus de respecter tous les
autres termes sauf la durée de cette garantie.
5.CETTE GARANTIE DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES. IL EST POSSIBLE QUE L’ACHETEUR AIT
D’AUTRES DROITS QUI VARIENT DUN ÉTAT A UN AUTRE OU D’UNE PROVINCE À L’AUTRE.
6.Pour obtenir une réparation selon les termes de cette garantie, l’acheteur doit livrer le produit dans un centre
de réparation de TOTO® port payé avec preuve d’achat (reçu de caisse original), et une lettre expliquant
le problème, ou contacter un distributeur de TOTO® ou un entrepreneur de réparation du produit ou écrire
directement à TOTO® U.S.A., INC., Southern Road, Morrow, Géorgie 30260, (888) 295-8134. Si, à cause de
la taille du produit ou de la nature du défaut, il n’est pas possible de renvoyer le produit à TOTO®, la réception
par TOTO® d’un avis écrit du défaut avec preuve d’achat (reçu de caisse original) constitue livraison. Dans un
tel cas, TOTO® peut choisir de réparer le produit chez l’acheteur ou de payer le transport du produit à un centre
de réparation.
CETTE GARANTIE ÉCRITE EST LA SEULE GARANTIE FAITE PAR TOTO®. LA RÉPARATION, LE
REMPLACEMENT OU TOUT AUTRE AJUSTEMENT APPROPRIÉ SELON LES TERMES DE CETTE
GARANTIE EST LE SEUL RECOURS DE L’ACHETEUR INITIAL. TOTO® N’EST PAS RESPONSABLE DE
LA PERTE DU PRODUIT OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL OU SECONDAIRE OU
DES DÉPENSES ENCOURUES PAR L’ACHETEUR INITIAL NI DE LA MAIN-D’OEUVRE OU AUTRES FRAIS
ASSOCIÉS À L’INSTALLATION OU LA MANIPULATION, OU LES FRAIS DE RÉPARATION PAR DES TIERS, NI
POUR TOUS AUTRES FRAIS PAS SPÉCIFIQUEMENT MENTIONNÉS. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ
DE TOTO® NE PEUT DÉPASSER LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT. SAUF QUAND INTERDITE PAR UNE
LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE SOUS-ENTENDUE, Y COMPRIS CELLE DE VENDABILITÉ OU
D’APPLICATION POUR UN USAGE PARTICULIER, EST EXPRESSÉMENT REJETÉ. CERTAINES PAYS
NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA LONGUEUR D’UNE GARANTIE SOUS-ENTENDUE, OU
L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS OU SECONDAIRES, IL EST DONC
POSSIBLE QUE CETTE LIMITATION ET EXCLUSION NE S’APPLIQUE PAS À VOTRE CAS.

31

FRANÇAIS

TOTO® U.S.A., INC. GARANTIE LIMITÉE À VIE

TOTO® U.S.A., Inc. 1155 Southern Road, Morrow, Georgia 30260
Tel: 888-295-8134 Fax: 800-699-4889
www.totousa.com

0GU4101
Rev 04/12



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File Type                       : PDF
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PDF Version                     : 1.4
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Creator                         : Adobe InDesign CS5.5 (7.5)
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