Top Desk Manual

User Manual: Pdf

Open the PDF directly: View PDF PDF.
Page Count: 5

DownloadTop Desk Manual
Open PDF In BrowserView PDF
WorkOrderApp B.V.
Zonnebaan 9
3542 EA Utrecht
The Netherlands
Telefoon +31 (0)20 2298144
www.werkbonapp.nl
redactie@werkbonapp.nl
KvK 63157381

Documentatie koppeling TopDesk en WerkbonApp
Datum
1-05-2018
Document versie
1.0

1. Instellen TopDesk voor koppeling
Voor dat de koppeling uw gegevens in TopDesk kan benaderen, zullen deze rechten eerst moeten
worden ingesteld binnen TopDesk. Belangrijk hierin is het aanmaken van een
Applicatiewachtwoord. Dit wachtwoord dient om de koppeling toegang te geven tot de data,
zonder dat u uw persoonlijke wachtwoord hoeft te delen.
1.1 Nieuwe rechtengroep aanmaken
Maak een nieuwe rechtengroep aan in uw TopDesk account.

Hierbij moeten twee opties aangevinkt worden: Instellingen -> Applicatiewachtwoorden gebruiken
en Imports en exports -> REST-API. Andere functies die u gebruikt kunnen ingesteld worden in
andere rechtengroepen, dus enkel deze twee opties zijn noodzakelijk om de koppeling in te kunnen
stellen.
Deze nieuwe rechtengroep koppelt u vervolgens aan het behandelaars account dat u hiervoor wilt
gebruiken.

TopDesk koppeling | Versie 1.0
WorkOrderApp B.V. | Zonnebaan 9 | 3454 XZ Utrecht | tel. +31 (0)20 2298144

2

1.2 Aanmaken applicatiewachtwoord
Na het koppelen van de nieuwe rechtengroep aan uw behandelaar, is het tijd om een
applicatiewachtwoord te genereren. Klik rechtsboven op het icoontje om uw instellingenpagina te
openen. Hier vind u helemaal onderaan de optie om een applicatiewachtwoord in te stellen.

Klik hier op Toevoegen om een nieuw wachtwoord aan te maken. Geef deze een naam en klik op
Aanmaken.

Vervolgens krijgt u het gegenereerde applicatiewachtwoord in beeld. Kopieer deze voor uzelf, want
deze heeft u nodig om de koppeling in te stellen. Dit wachtwoord wordt hier maar 1 keer getoond.

TopDesk koppeling | Versie 1.0
WorkOrderApp B.V. | Zonnebaan 9 | 3454 XZ Utrecht | tel. +31 (0)20 2298144

3

2. Instellen koppeling via WerkbonApp
Na dat u TopDesk ingesteld heeft voor het gebruik van de koppeling, is het tijd deze in te stellen
vanuit de WerkbonApp. Login met uw web account om de koppeling toe te voegen aan uw account.
2.1 De koppeling bestellen

Om de koppeling te bestellen navigeert u eerst naar de optie Externe koppeling, onder het kopje
Instellingen in het menu. Selecteer hier TopDesk uit de lijst van mogelijke koppelingen en klik op de
knop om deze te bestellen.
Het bestellen van koppelingen is ook mogelijk binnen de proefperiode.
2.2 Open de instellingen van de koppeling

TopDesk koppeling | Versie 1.0
WorkOrderApp B.V. | Zonnebaan 9 | 3454 XZ Utrecht | tel. +31 (0)20 2298144

4

3. Instellen van de koppeling
3.1 Inloggegevens instellen
De eerste keer dat u de instellingen pagina voor de koppeling opent krijgt u het venster in
onderstaande afbeelding in beeld. Hier stelt u de koppeling in om de gegevens van uw TopDesk
account te kunnen gebruiken.

Het eerste veld is uw behandelaars inlognaam van TopDesk. Dit moet de behandelaar zijn waarvoor
u een applicatiewachtwoord heeft aangemaakt. In het tweede veld vult u het gegenereerde
applicatiewachtwoord van uw TopDesk account in.
In het onderste invoerveld vult u het domein in van uw TopDesk omgeving. Dit is de URL die u
normaal in uw browser gebruikt om TopDesk te openen.

TopDesk koppeling | Versie 1.0
WorkOrderApp B.V. | Zonnebaan 9 | 3454 XZ Utrecht | tel. +31 (0)20 2298144

5



Source Exif Data:
File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.7
Linearized                      : No
Page Count                      : 5
Language                        : nl-NL
Tagged PDF                      : Yes
XMP Toolkit                     : 3.1-701
Producer                        : Microsoft® Word 2016
Creator                         : Menno Schleiffert
Creator Tool                    : Microsoft® Word 2016
Create Date                     : 2018:05:02 09:57:00+02:00
Modify Date                     : 2018:05:02 09:57:00+02:00
Document ID                     : uuid:295FEE89-B4A8-4625-AD6D-28C3FA409105
Instance ID                     : uuid:295FEE89-B4A8-4625-AD6D-28C3FA409105
Author                          : Menno Schleiffert
EXIF Metadata provided by EXIF.tools

Navigation menu