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Release Notes
 
 
 
 
Release

Scalar i500 Library i8.3 (660.GS007)

Supported Web Browsers
(Remote Web Client)

 l Microsoft® Internet Explorer 8.0 and 9.0

Date

February 2015

 l Mozilla Firefox™ 16 and later versions

 

Contents
Purpose of this Release

2

New Features and Enhancements

2

General Usage Notes

2

Security Scanners

3

Compatibility and Support

3

Encryption Key Management Tape Drive and Media Support

4

Firmware Compatibility

5

Software Compatibility

6

Resolved Issues

6

Known Issues

8

© 2015 Quantum Corporation. All rights reserved. Quantum, the Quantum logo, DLT, DLTtape, the DLTtape logo,
SuperLoader, Scalar, DXi, StorageCare, StorNext, GoProtect, and Vision are registered trademarks of Quantum Corporation
and its affiliates in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.
Quantum specifications are subject to change.
6-01378-35 Rev A, February 2015

*6-01378-35*

Purpose of this Release

Firmware Versions

11

Documentation

12

Contacting Quantum

13

Purpose of this Release
The Scalar i500 Library i8.3 (660.GS007) release  includes bug fixes. These release notes describe these 
bug fixes, as well as currently known issues. These notes also provide tape drive and auxiliary firmware 
compatibility information. Visit http://www.quantum.com for additional information about i500.
 

New Features and Enhancements
Scalar i500 Library i8.3 (660.GS007) includes bug fixes introduced in Scalar i500 Library i8.3.

General Usage Notes
The following are important items not covered in the Known Issues section of this document.
 l Internet Browser "Back" Button — The library Web client does not support using the Internet browser 
"back" buttons. Instead, use the Back and Cancel buttons provided in the user interface.
 l Internet Browser Menus — The Web browser may intermittently fail to display menus properly. 
Alternatively, some elements on a few of the pages may obscure some menu items when viewing in 
Internet Explorer.
 l Library Configuration Changes Upon Downgrade — After a firmware downgrade, library 
configuration (partition names, slot counts, I/E station slot count, etc.) may change. With each successive 
firmware release, new features are supported and represented in the current configuration file that may 
not be backward-compatible to previous releases. A necessary part of firmware downgrade is to 
automatically reset the unit to the default configuration. The library must be reconfigured to the userdefined settings when the firmware downgrade is complete.
 l Upgrading Library Firmware —  When planning to upgrade library firmware, upgrade drive firmware 
first before upgrading the library firmware. If you are planning to downgrade the library firmware, 
downgrade the drive firmware first before downgrading the library firmware.

Scalar i500 Library Release Notes

2

Security Scanners

 l SNMP MIB — SNMP MIB walks on large library configurations (like a 41U) may time out at 5 seconds, 
but will pass at 10 seconds. When performing an SNMP MIB walk, make sure that your utility retrieves 
MIB information using a timeout of at least 10 seconds.
 l EDLM and StorNext Partitions (StorNext) —  Library partitions configured for EDLM and the 
StorNext Application Programming Interface (SNAPI) plug-in need to configure the partition Media 
Barcode Format to “Standard” (report media barcode label without the media identifier) so that any 
library-initiated media copy operations can succeed.
 l Changing the time or time zone by more then 2 hours — If you change the time or time zone on the 
library by more then 2 hours from its current setting, it is recommended that you reboot the library. There 
are timers in the library firmware that are not updated by the time change and can cause unexpected 
behavior if large time changes occur without restarting the library.
 l Planning a Drive Firmware Upgrade — When updating IBM LTO-6 tape drive firmware, the update 
process can take at least 2 hours to complete. Do not stop or interrupt the firmware upgrade process; 
plan your firmware upgrade accordingly.
 l Cookie Placement for Login — The Web client places a cookie on the user’s computer to provide the 
last user’s credentials upon login. The cookie only collects the user’s credentials to facilitate login, and 
does not collect any other user data.

Security Scanners
Tenable Network Security® Nessus® version 6.2.0 security scanner was run against the library firmware 
and found no critical issues.

Compatibility and Support
This section provides information on firmware and software compatibility.

Scalar i500 Library Release Notes

3

Compatibility and Support

Encryption Key Management Tape Drive and Media 
Support
The library supports the following encryption systems:
Encryption System

Supported Tape Drives

Supported Media

Quantum Encryption Key 
Manager (Q-EKM)

IBM LTO-4 FC

LTO-4, LTO-5, and LTO-6 tape 
cartridges only

IBM LTO-4 SAS
IBM LTO-5 FC
IBM LTO-5 SAS
IBM LTO-6 FC
IBM LTO-6 SAS
You must be running Q-EKM version 2.0 
(or higher) to support IBM LTO-5 or LTO-6 
tape drives. 

Tivoli/Secure Key Lifecycle 
Manager (TKLM/SKLM)

IBM LTO-4 FC
IBM LTO-4 SAS

LTO-4, LTO-5, and LTO-6 tape 
cartridges only

IBM LTO-5 FC
IBM LTO-5 SAS
IBM LTO-6 FC
IBM LTO-6 SAS
Encryption key management is supported 
via the IBM proprietary protocol (IPP) and 
not the KMIP communication protocol.
Scalar Key Manager (SKM)

HP LTO-4 FC
HP LTO-4 SAS

LTO-4, LTO-5, and LTO-6 tape 
cartridges only

HP LTO-5 FC
HP LTO-5 SAS
HP LTO-6 FC
HP LTO-6 SAS
IBM LTO-5 FC
IBM LTO-5 SAS
IBM LTO-6 FC
IBM LTO-6 SAS

Scalar i500 Library Release Notes

4

Compatibility and Support

Encryption System

Supported Tape Drives

Supported Media

KMIP-compliant key managers*
 

HP LTO-4 FC

LTO-4, LTO-5, and LTO-6 tape 
cartridges only

HP LTO-4 SAS
HP LTO-5 FC
HP LTO-5 SAS
HP LTO-6 FC
HP LTO-6 SAS
IBM LTO-5 FC
IBM LTO-5 SAS
IBM LTO-6 FC
IBM LTO-6 SAS

*   The Key Management Interoperability Protocol (KMIP®) is a specification developed by OASIS®. Its function is 
to standardize communication between enterprise key management systems and encryption systems. The Scalar 
i500 library provides a KMIP version 1.2 compliant encryption solution.

  Firmware Compatibility
The following table provides information about tape drive firmware compatibility with Scalar i500 Library i8.3 
(660.GS007). This information is current as of the publication date of these release notes. For the most 
recent firmware versions, check www.quantum.com. For the most up to date information on Quantum 
Global Services, please visit: www.quantum.com/support.  

i Note: Scalar i500 libraries with IBM LTO-5 and LTO-6 tape drives must be at library code version i8.2.3 
(648G.GS005) before installing the IBM LTO-5 E6Q0 and/or LTO-6 E6R0 tape drive firmware. 

Drive Type

Firmware Version

HP LTO-4 FC 

H64Z

HP LTO-4 SAS 

A65Z

HP LTO-5 FC

I6GZ

HP LTO-5 SAS 

X6CZ

HP LTO-6 FC 

J53Z

HP LTO-6 SAS 

O53Z

IBM LTO-2 FC 

A4N0

Scalar i500 Library Release Notes

5

Resolved Issues

Drive Type

Firmware Version

IBM LTO-2 SCSI 

A4N0

IBM LTO-3 FC 

93GM

IBM LTO-3 SCSI 

93GM

IBM LTO-4 FC 

C7QH*

IBM LTO-4 SAS 

C7QH*

IBM LTO-4 SCSI

C7QH*

IBM LTO-5 FC 

E6Q0

IBM LTO-5 SAS 

E6Q0

IBM LTO-6 FC 

E6R6

IBM LTO-6 SAS 

E6R6

*   Due to security features, you cannot downgrade the IBM LTO-4 drive firmware to versions prior to 82FB without 
following specific instructions. If you must downgrade, contact Quantum Support for assistance.

Software Compatibility
To view a list of backup software packages which have been tested for interoperability with the Scalar i500 
Library i8.3 (660.GS007), see the Quantum Software Compatibility Guide at 
http://www.quantum.com/swcompguide.aspx.

Resolved Issues
This release of Scalar i500 Library i8.3 (660.GS007) firmware resolved the following issues. 
Change
Request
Number

Service Request
Number

Description

Solution

51697

SR3369784

The CBC mode ciphers had a security vulnerability and 
should be removed.

Resolved.

Scalar i500 Library Release Notes

6

Resolved Issues

Change
Request
Number

Service Request
Number

Description

Solution

52080, 
53681

SR3396986, 
SR3445462

SSL server allows anonymous Authentication 
Vulnerability per the Poodle Vulnerability.

Resolved.

52297

SR3404188

The RC4 ciphers had a security vulnerability and should 
be removed.

Resolved.

53302

SR3445462

Update open source software openssl-1.01j to resolve 
open security vulnerabilities.

Resolved.

53407

SR3449340

User's LDAP password is presented as text in the 
Remote User Interface log.

Resolved.

53470

 

The diskspaceclean script was running when the user 
viewed the Update Library Firmware page instead of 
when the user actually updates the library firmware.

Resolved.

54068

 

Update open source software OpenSSH_6.7p1 to 
resolve open security vulnerabilities.

Resolved.

Scalar i500 Library Release Notes

7

Known Issues

Known Issues
This release of Scalar i500 Library i8.3 (660.GS007), firmware has the following known issues.
Change
Request
Number

Service
Request
Number

Description

Workaround

22967

 

When upgrading a library with a 
Model 2 robot to firmware version 
570G, the library may generate 
RAS ticket T124 - Robotics
Hardware Error - RCB. 

Explanation: The problem has been 
fixed in code versions 570G and later, 
but because the problem resides in 
previous code versions, you may 
encounter this issue when upgrading 
from a previous version to version 570G.
Workaround: Leave the library powered 
on for 20 minutes after the ticket was 
posted to allow the picker to recover. If 
you open a library door or power cycle 
the library during this time, the picker 
may become inoperable and require 
replacement. 

25651

 

If a tape drive firmware update fails 
when using a firmware update 
method other than autoleveling, 
the library may incorrectly 
generate RAS ticket T112 Invalid Tape Drive Firmware
Image in addition to correctly 
generating RAS ticket T109 Tape Drive Firmware Update
Failure.

Ignore T112, and follow the resolution 
steps for T109.

25964

SR1070246

If a library is upgraded and fails to 
initialize upon reboot, the snapshot 
name will be incorrect. 

Snapshot information is correct other 
than the name. Correct the hardware 
issue that is causing library not to 
initialize.

27092

 

Occasionally the FC I/O blade 
serial number is reported 
incorrectly on the Tools - FC I/O 
Blade Information screen (Tools >
FC I/O Blade Info).

If the serial number ends with invalid 
characters, ignore the invalid 
characters. The rest of the serial number 
is correct. 

Scalar i500 Library Release Notes

8

Known Issues

Change
Request
Number

Service
Request
Number

Description

Workaround

28047

 

Cleaning counts are reported 
inconsistently when cleaning tape 
is used in tape drives from multiple 
vendors.

The problem only occurs if you use the 
same cleaning tape in both IBM and HP 
tape drives because each vendor reports 
cleaning count differently.

28408

 

IBM LTO-5 FC drives failed 
firmware upgrade on a library that 
had an  FC I/O blade installed. 
Some of the drives that failed the 
upgrade were connected to the 
FC I/O blade.

Try the firmware upgrade operation 
again.

29140

 

E-mailing Advanced Reports via 
the Web client fails to complete.  
This only happens when you first 
“save” the report and then 
immediately try to “e-mail” the 
report using the Save and E-mail 
buttons in the report viewer. 

There are two workarounds. Either: 
 l E-mail the report before saving it. or
 l Once you save the report, leave the 
report viewer page and go to another 
page in the Web client. Return to the 
report viewer page and then click the 
E-mail button to e-mail the report. 

29297

SR1148738

Picker issues cause the operator 
panel to remain in the “working” 
state.

Log on to the Web client, capture a 
snapshot, and contact Quantum Support 
for assistance. 

31724

 

Cannot change drive topology 
setting after disabling data path 
failover.

Refresh the web browser page before 
attempting to change topology. 

32239

 

EKM Path Diagnostics fails when 
you change the DNS host name of 
a primary or secondary EKM 
server (Setup > Encryption >
System Configuration). This 
occurs when changing the DNS 
host name to another host name, 
or when changing an IP address to 
a DNS host name.

After you change the host name, restart 
the library. 

Scalar i500 Library Release Notes

9

Known Issues

Change
Request
Number

Service
Request
Number

Description

Workaround

32278

 

If both FC I/O blades and Ethernet 
Expansion blades are in the library, 
when you perform an operation 
that reboots all installed FC I/O 
blades, it will also reset all 
installed Ethernet Expansion 
blades. The EE blade reset may 
generate a RAS ticket T177 - EEB
lost Ethernet/CAN connectivity.

Close the EEB RAS ticket. Verify that 
no other related RAS tickets were 
generated.

32352

 

Changing the library’s internal IP 
address in the midst of a hostinitiated backup/restore operation 
may cause the backup to fail. 

Do not change the library’s internal IP 
address during backup/restore 
operations.  It is recommended practice 
to reboot the library after changing the 
internal IP address. Additionally, you 
may receive RAS tickets for loss of 
drive communication if you change the 
internal IP address. If this occurs, 
resolve any related RAS tickets, and 
then reboot the library. 

37926

 

After restoring to a previous 
release version and then upgrading 
to i8, the following RAS messages 
were generated: 

Export all cleaning tapes and re-import 
them back into configured cleaning 
slots. 

 l T084 - Missing Cleaning
Tape 
 l T085 - Unknown Cartridge In
Cleaning Slot
41384

 

On library firmware upgrades it is 
possible to see ticket T074 –
Drive Sled Auto-Leveling
Failure.

Close RAS ticket T074 – Drive Sled
Auto-Leveling Failure. Power cycle 
the library.

48262/40715

 

After upgrading the library from 
version i8.1.1 to i8.2, the library 
may display an error when 
accessing pages from the Web 
client menu.

Reboot the library.

Scalar i500 Library Release Notes

10

Firmware Versions

Change
Request
Number

Service
Request
Number

Description

Workaround

50737

 

Using an invalid cleaning tape for 
Automatic Cleaning does not 
generate errors on the library.

Verify that only valid cleaning tapes are 
used for cleaning operations.

54573

 

With Vision 4.3.2 or older, 
monitored Scalar libraries may 
move into a connection failed () 
status after a firmware upgrade. 
This change of status may also 
occur with newly discovered 
Scalar libraries if they are running a 
new firmware version..

Updated Vision 4.3.3 to correctly 
monitor Scalar libraries with new 
versions of firmware. We recommend 
upgrading your Vision software to Vision 
4.3.3.

Firmware Versions
The table below lists firmware code for the last several releases.
Release

Scalar i500
Library
Firmware

Board Support
Package (BSP)

UDS Firmware

FibreChannel I/O
Blade
Firmware

i8.3

660G.GS007

8.64

777Q.GU002 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.2.3

648G.GS005

8.4

777Q.GU002 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.2.2.1

646G.GS002

8.37

776Q.GU001 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.2.1.1

643G.GS002

8.32

745Q.GU007 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.2

640G.GS007

8.32

745Q.GU007 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.1.2

636G.GS003

8.14

740Q.GU033 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8.1.1

635G.GS005

8.13

740Q.GU033 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i8

630G.GS003

8.09

740Q.GU033 with 430A.GU001 boot

5.12.01.33

i7.3

620G.GS010

7.90

723Q.GU024 with 430A.GU001 boot

5.12.01.08

i7.2

607G.GS004

7.66

713Q.GU004 with 430A.GU001 boot

5.10.08.07

Scalar i500 Library Release Notes

11

Documentation

Release

Scalar i500
Library
Firmware

Board Support
Package (BSP)

UDS Firmware

FibreChannel I/O
Blade
Firmware

i7

600G.GS004

7.42

710Q.GU012 with 430A.GU001 boot

5.10.08.07 

i6.1

585G.GS003

6.86

655Q.GU005 with 430A.GU001 boot 

5.10.02.01   

i6

580G.GS003

6.80 

650Q.GU014 with 430A.GU001 boot 

5.10.02.01

i5.1

571G.GS002

6.73

630Q.GU008 with 430A.GU001 boot

5.09.05.01

i5

570G.GS025

6.73

630Q.GU008 with 430A.GU001 boot

5.09.05.01

i4

520G.GS003

6.66

610Q.GU005 with 430A.GU001 boot 

5.08.08.01 

i3.1

500G.GS004

6.53

591Q.GU004 with 430A.GU001 boot 

5.08.02.01

i3 

500G.GS002

6.52

590Q.GU001 with 430A.GU001 boot

5.08.02.01

SP4.2 

420G.GS005

6.42 

570Q.GU002 with 430A.GU001 boot 

5.07.11.01

420G.GS006

6.42 

570Q.GU002 with 430A.GU001 boot 

5.07.11.02

SP4

410G.GS007 

6.39 

550A.GU003 with 430A.GU001 boot 

5.07.09.01

i2 

400G.GS010

6.32

530A.GU004 with 430A.GU001 boot 

5.07.05.04

Documentation
Documentation pertaining to this product is located at: 
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/SoftwareandDocumentationDownloads/SI500/Index.aspx#
Documentation  
Document Number

Document Title

6-01733-05

Scalar i500 Site Planning Guide

6-01210-06

Scalar i500 User’s Guide

6-01741-04

Scalar i500 Getting Started Guide

6-67926-01

Scalar i500 Repackaging Instructions

6-01370-10

Scalar i500 Basic SNMP Reference Guide

Scalar i500 Library Release Notes

12

Contacting Quantum

Document Number

Document Title

6-00423-13 

Quantum Intelligent Libraries SCSI Reference Guide

6-01317-10

Quantum Intelligent Libraries SMI-S Reference Guide

6-01739-08

Scalar i500 Library Firmware Upgrade Instructions

6-01740-07

Scalar i500 Tape Drive Firmware Upgrade Instructions

6-01844-03

Library Service Utility Installation Instructions

6-00618-11

System, Safety, and Regulatory Information Guide

Documentation pertaining to the StorNext AEL500 product is located at:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/SoftwareandDocumentationDownloads/AEL500/Index.aspx
Document Number

Document Title

6-67853-02

StorNext AEL500 Mini Essentials Guide

Contacting Quantum
More information about this product is available on the Service and Support website at 
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/Index.aspx. The Service and Support Website contains a 
collection of information, including answers to frequently asked questions (FAQs). You can also access 
software, firmware, and drivers through this site.
For further assistance, or if training is desired, contact the Quantum Customer Support Center:
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Scalar i500 Library Release Notes

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PDF Version                     : 1.6
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Author                          : jsmallin
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Modify Date                     : 2015:02:09 23:02:30-07:00
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Creator                         : jsmallin
Description                     : 
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Metadata Date                   : 2015:02:09 23:02:30-07:00
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