GN Audio USA GNELLIPSE24 GN Ellipse 2G4 Wireless Headset User Manual 54 0209A War Reg Card 1 Yr

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Document Type	User Manual
Display Format	Adobe Acrobat PDF - pdf
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Date Submitted	2001-11-27 00:00:00
Date Available	2002-04-22 00:00:00
Creation Date	2001-09-11 09:59:23
Producing Software	Acrobat Distiller 4.05 for Macintosh
Document Lastmod	2001-09-20 12:00:11
Document Title	54-0209A War/Reg Card, 1 Yr.qxd
Document Creator	QuarkXPress(tm) 4.11
Document Author:	Macintosh

Warranty Registration Card
Carte d’enregistrement de garantie
Tarjeta de Registro de Garantía
Cartão de Garantia
Name _______________________________________________ Title _____________________________
Nom ________________________________________________ Fonction__________________________
Nombre _____________________________________________ Título ____________________________
Nome_________________________________________________ Cargo _____________________________
Company____________________________________________ Phone ___________________________
Nom de la société ____________________________________ Téléphone ________________________
Compañía ___________________________________________ Teléfono__________________________
Empresa ______________________________________________ Tel. _______________________________
Address _______________________________________________________________________________
Adresse _______________________________________________________________________________
Dirección ______________________________________________________________________________
Endereço _________________________________________________________________________________
City_________________________________________________ State _____________Zip_____________
Ville ________________________________________________ État ______Code postal_____________
Ciudad____________________________________________Estado___________Código postal________
Cidade________________________________________________ Estado ___________CEP _____________
When submitting warranty cards for more than one unit, only fill out one card. Please list all of the different model
numbers with their serial numbers on a separate page and mail it with the completed warranty card.
Lorsque vous présentez les cartes de garantie de plus d’un casque, n’en remplissez qu’une. Indiquez la référence de tous les
différents modèles ainsi que leur numéro de série sur une feuille séparée et envoyez-la avec la carte de garantie remplie.
Cuando envíe tarjetas para más de una unidad, sólo necesita llenar una tarjeta. Indique por favor todos los números
de modelos diferentes con sus números de serie en una página aparte y envíela con la tarjeta de garantía rellenada.
Ao submeter cartões de garantia referentes a mais de uma unidade, preencha somente um cartão. Por favor, liste todos os diferentes
modelos com os respectivos números de série em uma página distinta, enviando-o pelo correio com o cartão de garantia preenchido.
Purchase Date ________________________________________ Model #__________________________
Date d’achat _________________________________________ Réf. modèle_______________________
Fecha de compra _____________________________________ No. de Modelo ____________________
Data da compra ________________________________________ N. Do Modelo ______________________
Serial # (Headset) _____________________________________ Serial # (Amplifier) _________________
No de série (casque)___________________________________ No de série (amplificateur) __________
No. de serie (Auriculares)_______________________________ No. de serie (Amplificador) __________
Número de Série (Fone de ouvido)_________________________ N. De Série (Amplificador) ____________
Name of Dealer/Distributor _______________________________________________________________
Nom du revendeur/Distributeur ___________________________________________________________
Nombre del vendedor/Distribuidor _________________________________________________________
Nome do revendedor/Distribuidor_____________________________________________________________
Address _______________________________________________________________________________
Adresse _______________________________________________________________________________
Dirección ______________________________________________________________________________
Endereço _________________________________________________________________________________
Please answer the questions below. The information you provide will help us provide better products and services.
Veuillez répondre aux questions ci-dessous. Les renseignements fournis nous aideront à vous fournir de meilleurs produits et services.
Sírvase responder a las preguntas que siguen. La información que usted provea nos ayudará a brindar mejores productos y servicios.
Por favor, responda as perguntas a seguir. As informações proporcionadas nos ajudarão a proporcionar melhores produtos e serviços.
1. Check the 3 most important factors that influenced your purchase of our product.
❑ Sound Quality
❑ Adaptability
❑ Ease of Use
❑ Light Weight
❑ Flex Boom
❑ Durability
❑ Wearing Style
❑ Appearance
❑ Reviews
❑ Comfort
❑ Price
❑ Dealer
❑ Other__________________________________
1. Cochez les 3 facteurs qui ont le plus influencé l’achat de notre produit.
❑ Noise Canceling Mic
❑ User Recommendation
❑ Company Standard
❑ Manufacturer Reputation
❑ Qualité sonore ❑ Adaptabilité
❑ Facilité d’utilisation
❑ Légèreté
❑ Perche micro flexible ❑ Durabilité
❑ Mode de port
❑ Aspect
❑ Critiques
❑ Confort
❑ Prix
❑ Revendeur
❑ Autre _________________________________
2. How did you hear about GN Netcom, Inc. and this product?
❑ Co-worker
❑ Seminar
❑ Trade Show
❑ Calidad del sonido ❑ Adaptabilidad
❑ Facilidad de uso
❑ Peso ligero
❑ Brazo flexible
❑ Durabilidad
❑ Tipo de uso
❑ Apariencia
❑ Reseñas
❑ Comodidad
❑ Precio
❑ Vendedor
❑ Otros __________________________________
2. Comment avez-vous entendu parler de GN Netcom, Inc. et de ce produit?
2. ¿Cómo oyó hablar usted de GN Netcom, Inc. y este producto?
2. Onde ouviu falar da GN Netcom, Inc. e seus produtos?
3. Dans quelle industrie votre micro-casque est-il utilisé? ________________________________________________
3. ¿En qué tipo de industria se usan sus auriculares?____________________________________________________
3. Em que setor está usando este fone de ouvido com microfone? ___________________________________________
4. How is your headset being used? Choose all that apply.
4. Comment votre micro-casque est-il utilisé? Choisissez tout ce qui s’applique.
4. ¿Cómo se usan sus auriculares? Elija todas las respuestas que se apliquen.
4. Como está usando este fone de ouvido com microfone? Marque todas as opções pertinentes.
Directory Assistance
Catalog Sales
Receptionist
Help Desk
Manager
❑
❑
❑
❑
❑
❑ Collègue de travail ❑ Prospectus
❑ Représentant
❑ Colloque
❑ Publicité dans une revue ❑ Catalogue
❑ Salon
❑ Adopté par votre entreprise ❑ Paquet de cartes
❑ Microfone com cancelamento de ruídos
❑ Recomendação de outro usuário
❑ Padrão da empresa
❑ Reputação do fabricante
3. In what industry is your headset being used? ________________________________________________________
❑
❑
❑
❑
❑
❑ Magazine Review
❑ Dealer Recommendation
❑ Other _____________________
❑ Qualidade de som ❑ Adaptabilidade
❑ Facilidade de uso
❑ Leveza
❑ Ajuste flexível
❑ Durabilidade
❑ Estilo (Maneira) de Uso ❑ Aparência
❑ Artigos
❑ Conforto
❑ Preço
❑ Revendedor
❑ Outro __________________________________
❑ Por colegas
❑ Folleto
❑ Repres. de ventas ❑ Reseña de revista
❑ Seminario
❑ Aviso publicitario
❑ Catálogo
❑ Recomendación de vendedor
❑ Exposición comercial ❑ Estándar de la compañía ❑ Paquete de cartas ❑ Otros______________________
Operator Service
Reservationist
E911/Dispatch
Home Shopping
Attorney/Legal
❑ Sales Rep
❑ Catalog
❑ Card Deck
1. Marqu principais que influenciaram a sua compra deste produto.
❑ Micr. con eliminación de ruido
❑ Recomendaciones de usuarios
❑ Estándar de la compañía
❑ Reputación del fabricante
❑ Article de revue
❑ Conseil du revendeur
❑ Autre______________________
❑
❑
❑
❑
❑
❑ Brochure
❑ Magazine ad
❑ Company Std.
1. Marque las casillas de los 3 factores más importantes que influenciaron su compra de nuestro producto.
❑ Micro à suppression de bruit
❑ Recommandation d’un utilisateur
❑ Adopté par votre entreprise
❑ Réputation du fabricant
❑ Service opérateur ❑ Assistance-annuaire
❑ Réservationniste ❑ Vente par catalogue
❑ U911/dispatcher ❑ Réceptionniste
❑ Commerce à domicile ❑ Bureau d’assistance
❑ Avocat/Directeur juridique❑ Cadre
Telemarketing
Telemarketing Service Bureau
Customer Service
Air Traffic Control
Other __________________________________________
5. If you have used a headset before, indicate which brand and style.
On-the-Ear
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
GN Netcom
UNEX
ACS
Plantronics
Hello Direct
JABRA
Liberation
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Sur l’oreille
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
GN Netcom
UNEX
ACS
Plantronics
Hello Direct
JABRA
Liberation
5. Si usted ha usado auriculares antes, indique qué marca y tipo.
Sur la tête binaural
Monaural en la oreja
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
GN Netcom
UNEX
ACS
Plantronics
Hello Direct
JABRA
Liberation
6. Combien de micro-casques sont-ils utilisés ou combien d’utilisateurs possibles y a-t-il dans votre établissement?
5. Se já usou um fone de ouvido com microfone anteriormente, informe a marca e estilo.
Binaural por encima de la cabeza
Sobre o Ouvido
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
GN Netcom
UNEX
ACS
Plantronics
Hello Direct
JABRA
Liberation
6. ¿Cuántos auriculares reales/posibles se usan actualmente en su instalación?
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Sobre a Cabeça Mono
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Sobre a Cabeça Biauricular
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
6. Quantos fones de ouvido estão sendo usados, ou têm o potencial de ser usados nas suas instalações?
8. How can we improve this product for you? _________________________________________________________
8. Comment pouvons-nous améliorer ce produit pour votre usage? ______________________________________
8. ¿En qué forma podemos mejorar este producto para usted? ___________________________________________
8. Como poderíamos melhorar este produto para você? ____________________________________________________
✄
Cautionary Notes to Computer Users:
Warranty:
Avertissements destinés aux utilisateurs d’ordinateurs:
When using any headset with a computer, care should be taken in dry or
low humidity environments to protect the user from electrostatic discharge
from the monitor (CRT). Computer monitors can induce a substantial
electrostatic charge when turned on or off, or when there is a power failure,
and the resulting electrostatic discharge can be passed through the headset
to ground. A user in close proximity to or touching the computer may feel a
common “shock” sensation, similar to touching a door knob after walking
across a carpet, causing no harm to the user. This discharge is entirely due
to the computer monitor, the handset is merely the shortest path to ground.
GN Netcom, Inc. warrants these products against all defects in material
and workmanship for a period of one year from the date of original
purchase. The conditions of this warranty and our responsibilities under
this warranty are as follows:
Il faut veiller dans des lieux à atmosphère sèche ou à faible humidité à
protéger contre les décharges électrostatiques provenant du moniteur
(affichage TRC), toute personne utilisant un micro-casque avec un ordinateur.
Un moniteur d’ordinateur peut produire une charge électrostatique importante
au moment de la mise sous tension ou hors tension ou en cas de panne de
courant. La décharge électrostatique qui en résulte peut être transmise à la
terre par l’intermédiaire du micro-casque. Un utilisateur à proximité immédiate
de l’ordinateur ou touchant celui-ci peut ressentir une sensation bien connue
de “secousse”, inoffensive pour l’utilisateur, comparable à celle que l’on
ressent en touchant une poignée de porte après avoir traversé une pièce
moquettée. La décharge provient du moniteur, le casque étant simplement
le chemin le plus court à la terre.
To minimize the possibility of electrostatic discharge through the
headset, you can:
• Use a grounded screen in front of the monitor.
• Use static dissipative wrist straps.
• Increase the relative humidity in the room to 60% or more.
• Install static dissipative carpets or floor covering.
• Remove the headset before turning the computer on or off.
GN Netcom, Inc. products meet all OSHA, UL, FCC and CSA standards.
FCC Notice to Users:
This equipment has been tested and found to comply with the limits for
a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and
can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and the receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that
to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Upon request only, you must notify your telephone utility company
(telco) of your intention to install or permanently remove an FCC Part 68
registered device or system. Include the FCC Registration Number and
the Ringer Equivalence Number (REN) located on the amplifier label. The
telco has the right to make changes to their network, which may affect
the operation of your equipment, provided you are given adequate
advance written notice to permit correct operation. The user must place
the base 2” (5cm) or more from any personnel in order to comply with
FCC RF exposure requirements.
Industry Canada Notice to Users:
The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification
means that the equipment meets telecommunications network protective,
operational and safety requirement as prescribed in the appropriate
Terminal Equipment Technical Resource Document(s). The department
does not guarantee the equipment will operate to the user’s satisfaction.
Before installing this equipment, users should ensure that it is permissible
to be connected to the facilities of the local telecommunications company.
The equipment must also be installed using an acceptable method of
connection. The customer should be aware that compliance with the above
conditions may not prevent degradation of service in some situations.
Repairs to certified equipment should be coordinated by a representative
designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to
this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground
connections of the power utility, telephone lines and internal metallic
water pipe system, if present, are connected together. This precaution
may be particularly important in rural areas. Caution: Users should NOT
attempt to make such connections themselves, but should contact the
appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate.
NOTICE: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal
device provides an indication of the maximum number of terminals
allowed to be connected to a telephone interface. The termination of an
interface may consist of any combination of devices subject only to the
requirement that the sum of the ringer equivalence numbers of all the
devices does not exceed 5. This device requires a radio licence, unless it
(including antenna) is installed totally inside a building. (User must
obtain this licence from Industry Canada.)
•The warranty is limited to the original purchaser.
•The warranty is void if the serial number, date code label, or product
label is removed, or if the product has been subject to physical abuse,
improper installation, modification, or repair by unauthorized third parties.
•The responsibility of GN Netcom, Inc. under this warranty shall be limited
to the repair or replacement of the product at the sole discretion of
GN Netcom, Inc.
•Any implied warranty on GN Netcom, Inc. products is limited to one year
from the date of purchase on all parts, including the cords and connectors.
Specifically exempt from warranty are limited-life consumable components
subject to normal wear and tear, such as microphone windscreens, ear
cushions, ear tips, decorative finishes, batteries, and other accessories. GN
Netcom, Inc. is not liable for any incidental or consequential damages arising
from the use of misuse of any GN Netcom, Inc. product.
•A copy of your receipt or other proof of purchase is required. Without
proof of purchase, your warranty is defined as beginning on the date
of manufacture as labeled on the product.
•This warranty gives you specific legal rights and you may have other
rights which vary from location to location.
Unless otherwise instructed in the User Guide, the user may not, under any
circumstances, attempt any service, adjustments or repairs on this unit,
whether in or out of warranty. It must be returned to the factory or authorized
service agency for all such work.
To Obtain Service:
For customer service and technical support, call GN Netcom, Inc. at
1-800-826-4656 or 1-603-598-1100.
Ship the product in a suitable shipping container, fully insured and with
the shipping charges prepaid.
Include the following with the product:
•Your name, company name, address and telephone number.
•A description of the problem.
•A copy of the receipt or other proof of purchase (without proof of
purchase, your warranty will be defined as beginning on the date of
manufacture as labeled on the product).
Or for out-of-warranty products:
•A purchase order which authorizes repair.
In-warranty products are warranted for one year from the repair date or
for the remainder of the original warranty period, whichever is longer.
Out-of-warranty products will be repaired or replaced at the prevailing
charge and carry a one-year warranty from repair date.
GN Netcom, Inc. will not assume any responsibility for any loss or damage
incurred in shipping. Any repair work on GN Netcom, Inc. products by
unauthorized third parties voids any existing GN Netcom, Inc. warranty.
Ship to:
In U.S.A.
GN Netcom, Inc. • 77 Northeastern Boulevard
Nashua, NH 03062 • 1-800-826-4656
In Canada
GN Netcom, Inc. • 1515 Matheson Blvd. • Unit 104
Mississauga, Ontario L4W 2P5 • 416-620-1440
In Latin and South America
Please ship to the distributor from whom you purchased
the product.
Pour minimiser la possibilité de décharges électrostatiques par l’intermédiaire
du casque on peut procéder ainsi:
•Utiliser un écran mis à la terre devant le moniteur.
•Utiliser des bracelets antistatiques.
•Augmenter l’humidité relative de la pièce à 60% ou plus.
•Installer des tapis ou un recouvrement de sol antistatique(s).
•Retirer le casque avant de mettre l’ordinateur sous ou hors tension.
Les produits de GN Netcom, Inc. sont conformes à toutes les normes
OSHA, UL, FCC et CSA.
Avis de la FCC aux utilisateurs:
• À sa demande seulement, vous êtes tenu d’aviser la compagnie de téléphone
(telco) de votre intention de monter ou de retirer de manière définitive un
dispositif ou un système enregistré 68 par la FCC.
• Indiquez le numéro d’enregistrement FCC et le nombre équivalent de
sonneries (REN) qui se trouve sur l’étiquette de l’appareil. (Si plusieurs dispositifs sont raccordés sur la même ligne, les REN ne doivent pas dépasser
le nombre de 5.0 qu’il s’agisse d’une configuration de type A ou de type
B selon l’indication de l’étiquette.)
•L’utilisation de ces dispositifs est interdite sur les lignes de téléphones
publics exploitées par la telco. Toute ligne partagée ou tout téléphone
public qui est propriété privée est soumis aux règlements de l’état et à de
possibles dispositions supplémentaires imposées par l’état.
• La compagnie de téléphone a le droit d’effectuer sur le réseau de téléphone
des changements pouvant avoir des répercussion sur le fonctionnement
de votre équipement à condition d’en aviser préalablement sa clientèle
pour lui permettre de réaliser les changements nécessaires.
•En cas de problèmes de fonctionnement, déconnectez l’amplificateur du
casque du téléphone hôte et reconnectez le combiné (après l’avoir déconnecté de l’amplificateur). Si le téléphone hôte marche, le casque est
défaillant. Reportez-vous à la politique de réparation et renvoyez-le pour
réparation, que le produit soit ou non sous garantie.
• Si vous constatez des défaillances au niveau du téléphone hôte après
avoir effectué le débranchement ci-dessus, remplacez celui-ci par un autre
téléphone. S’il n’y a pas de problème avec le téléphone de remplacement,
c’est que le téléphone hôte ne fonctionne pas et qu’il faut le réparer. Si
les problèmes subsistent, prévenez la compagnie du téléphone. Si les fils
de vos locaux ont été installés par la telco, demandez rapidement le service
de réparation normalement gratuit pour vous. Si les fils de vos locaux
n’ont pas été installés par la telco, vous devrez payer des frais de services
autorisés si le défaut se trouve au niveau des fils de vos locaux.
Avis aux utilisateurs concernant Industry Canada:
L’étiquette Industry Canada indique que le matériel est agréé, ce qui signifie
qu’il est conforme aux exigences de sécurité, de fonctionnement et de protection du réseau de télécommunications visées par le ou la documentation
technique sur l’équipement d’une unité de jonction. Le service ne garantit
pas que l’équipement fonctionnera de manière satisfaisante.
Avant d’utiliser cet équipement, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis
de raccorder celui-ci aux installations de la compagnie de téléphone locale.
L’équipement doit également être connecté en utilisant une méthode
acceptable. Le client doit se rendre compte que la conformité avec les conditions décrites ci-dessus n’empêchera peut-être pas la dégradation du
service dans d’autres situations.
Les réparations au matériel agréé doivent être coordonnées par un
représentant désigné par le fournisseur. Toute réparation ou modification
effectuée par l’utilisateur de cet équipement ou tout mauvais fonctionnement de cet équipement peut conduire la société de télécommunications
à demander à l’utilisateur de déconnecter l’équipement.
L’utilisateur doit s’assurer pour sa propre protection que les connections à
la terre du service d’électricité, des lignes téléphoniques et du système
interne de tuyaux d’eau métalliques, s’ils sont présents, sont raccordés
ensemble. Cette précaution peut-être particulièrement importante dans les
sites ruraux. Attention: L’utilisateur NE DOIT PAS tenter d’effectuer ces raccordements lui-même mais doit contacter les services d’inspection
électrique ou un électricien, selon le cas.
AVIS: Le nombre équivalent de sonneries (REN) attribué à chaque unité de
jonction périphérique fournit une indication du nombre maximum
d’équipements de ligne qu’il est permis de raccorder à une unité de jonction
de téléphone. La terminaison d’une unité de jonction de téléphone peut
comporter une combinaison de dispositifs devant obéir à un seul impératif:
que la somme du nombre équivalent de sonneries ne dépasse pas 5.
Garantie:
GN Netcom, Inc. garantit ces produits contre tout vice de matériau et de
fabrication pendant une période de un an à partir de l’achat d’origine. Les
conditions de cette garantie et les responsabilités qui nous incombent en
vertu de cette garantie sont les suivantes:
• La garantie est limitée à l’acheteur d’origine.
• La garantie n’est pas valable si le numéro de série, l’étiquette de code de
date ou l’étiquette du produit a été enlevé(e) ou encore si le produit a été
endommagé par manque de soin de l’utilisateur, a été modifié ou si des
réparations ont été effectuées par des tiers non agréés.
• La responsabilité de GN Netcom, Inc. en vertu de cette garantie, se limite
à la réparation ou au remplacement du produit, à l’appréciation de GN
Netcom, Inc.
• Toute garantie implicite sur les produits GN Netcom, Inc. se limite à un an
à compter de la date d’achat de toutes les pièces, y compris les cordons et
les connecteurs. Les éléments consommables à durée de vie limitée sujets
à une usure normale, tels que les bonnettes pare-vent des microphones,
les coussinets, les embouts, les finis décoratifs, les batteries et autres
accessoires sont spécifiquement exclus de cette garantie. GN Netcom, Inc.
ne saurait être responsable d’aucun dommage consécutif ou indirect
provenant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation d’un produit GN
Netcom, Inc quel qu’il soit.
• Une copie de votre reçu ou d’une autre preuve d’achat est exigée. En
l’absence de preuve d’achat, la garantie est définie comme débutant à la
date de fabrication figurant sur le produit.
• Cette garantie vous donne des droits spécifiques face à la loi et vous
pouvez jouir d’autres droits, variables d’un endroit à un autre.
Sauf indication contraire dans la notice d’utilisation, l’utilisateur ne peut, en
aucun cas, tenter d’entretenir, de régler ou de réparer cet appareil, qu’il
soit encore ou non, sous garantie. Il est impératif de le renvoyer à l’usine
ou dans un centre de réparation agréé pour de tels travaux.
Pour solliciter de l’assistance:
Pour le service à la clientèle et d’assistance technique, appeler GN Netcom,
Inc. en composant le 1-800-826-4656 ou 1-603-598-1100.
Expédiez le produit dans un emballage approprié, assuré et en port payé.
Joignez au produit:
• Votre nom, le nom de l’entreprise, votre adresse et numéro de téléphone.
• Une description du problème.
• Une copie du reçu ou une autre preuve d’achat (sans preuve d’achat, la
date de fabrication figurant sur le produit définira le début de la garantie).
Ou pour les produits qui ne sont plus sous garantie:
•Un bon de commande autorisant la réparation.
Les produits sous garantie sont garantis pendant la période la plus longue
de: une année à compter de la date de réparation ou le restant de la
garantie d’origine. Les produits qui ne sont plus sous garantie sont réparés
ou remplacés aux tarifs en vigueur et bénéficient d’une garantie d’un an à
partir de la date de réparation.
GN Netcom, Inc. rejette la responsabilité des pertes ou dommages survenus
pendant l’expédition. Toute réparation des produits GN Netcom, Inc. par
un tiers non agréé annule la garantie existante de GN Netcom, Inc.
Expédier à:
Aux É.-U.
GN Netcom, Inc. • 77 Northeastern Boulevard
Nashua, NH 03062 • 1-800-826-4656
Au Canada
GN Netcom, Inc. • 1515 Matheson Blvd. • Unit 104
Mississauga, Ontario L4W 2P5 • 416-620-1440
En Amérique latine et Amérique du Sud
Veuillez expédier au distributeur chez qui le produit a été acheté.
❑ 1-25 ❑ 26-50 ❑ 51-100 ❑ 101-250 ❑ 251-500 ❑ 501+ _____________________________________
✄
7. Quais outros indivíduos ou departamentos poderiam se beneficiar com o uso de fones de ouvido da GN Netcom, Inc.?
Nome ___________________Departamento ________________________________Tel. ___________________________
501+_________________________
✄
❑ 1 à 25 ❑ 26 à 50 ❑ 51 à 100 ❑ 101 à 250 ❑ 251 à 500 ❑ 501+
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑ Telemarketing
❑ Serviço de apoio de telemarketing
❑ Atendimento de clientes
❑ Controle de tráfego aéreo
❑ Outros _____________________
❑ 1 - 25 ❑ 26 - 50 ❑ 51-100 ❑ 101- 250 ❑ 251- 500 ❑ 501+__________________________________
251- 500
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
por encima de la cabeza
❑ Assistência telefônica
❑ Vendas por catálogo
❑ Recepcionista
❑ Departamento de Assistência
❑ Gerente
7. ¿Qué otras personas o departamentos se beneficiarían si usaran auriculares GN Netcom, Inc.?
Nombre_______________________Depto. ____________________No. de teléfono___________________________
101- 250
❑
❑ Telefonista
❑ Reservas
❑ Despacho de serviços de emergência
❑ Vendas por TV
❑ Advogado/Escritório Jurídico
_____________________________
51-100
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑ Telemárketing
❑ Oficina de servicios de telemárketing
❑ Servicio al cliente
❑ Control de tráfico aéreo
❑ Otros ––––––––––––––––––––––––
7. Quelles autres personnes ou services auraient-ils avantage à utiliser les micro-casques de GN Netcom, Inc.?
Nom_________________________ Service _____________________ No téléphone___________________________
26 - 50
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Sur la tête monaural
❑ Servicio de información telefónica
❑ Ventas por catálogo
❑ Recepcionista
❑ Oficina de asistencia
❑ Gerente
❑ Representante de vendas ❑ Artigo de revista
❑ Catálogo
❑ Recomendação de revendedor
❑ Cartões postais promocionais ❑ Outro ______________________
7. What other individuals or departments would benefit from using GN Netcom, Inc. headsets?
Name _________________________ Dept. __________________________ Phone #___________________________
1 - 25
❑
❑ Servicio de operador
❑ Empleado de reservaciones
❑ Despacho de llamadas/E911
❑ Compras desde el hogar
❑ Abogado/Legal
5. Si vous avez déjà utilisé un micro-casque, indiquez-en la marque et le type.
Over-the-Head Monaural Over-the-Head Binaural
6. How many actual/potential headsets are in use at your location?
❑
❑ Télémarketing
❑ Bureau de service télémarketing
❑ Service clientèle
❑ Contrôle de la circulation aérienne
❑ Autre ___________________________________________
❑ Colega de trabalho ❑ Folheto
❑ Seminário
❑ Anúncio em revista
❑ Feira
❑ Padrão da empresa
Advertencia para los usuarios de computadoras:
Cuando se use cualquier auricular con una computadora, deberá tenerse
cuidado en ambientes secos o de baja humedad de proteger al usuario
contra descargas electrostáticas del monitor (CRT). Los monitores de
computadoras pueden inducir una carga electrostática considerable
cuando se encienden o se apagan o cuando hay una falla de corriente y
la descarga electrostática resultante puede pasar a tierra por los auriculares.
Un usuario que se encuentre muy cerca o tocando la computadora
podrá sentir una sensación típica de “choque” eléctrico, similar a la que se
produce cuando se toca la perilla de la puerta después de haber caminado
por una alfombra, pero no peligrosa para el usuario. La descarga se
debe enteramente al monitor de la computadora; los auriculares actúan
sólo del camino más corto a tierra.
Para minimizar la posibilidad de descarga electrostática por los
auriculares, usted puede:
• Usar una pantalla a tierra delante del monitor.
• Usar correas disipadoras de estática en las muñecas.
• Aumentar la humedad relativa en la habitación en un 60% o más.
• Instalar alfombras o cubrepisos que disipan la estática.
• Quitarse los auriculares antes de encender o apagar la computadora.
Los productos GN Netcom, Inc. cumplen con todas las normas de OSHA,
UL, FCC y CSA.
Aviso de la FCC a los usuarios:
• Si se le pide que lo haga, usted deberá notificar a su compañía de servicio
telefónico sobre su intención de instalar o retirar permanentemente un
dispositivo o sistema registrado FCC Parte 68.
•Debe incluir el Número de Registro FCC y el Número de Equivalencia
de Señalador (REN) ubicados en la etiqueta del dispositivo. (Si hay varios
dispositivos conectados a la misma línea, los REN no deberán exceder
de 5.0, ya sea con una Configuración del Señalador de Tipo A o de
Tipo B, según indica la etiqueta.)
• Estos dispositivos no deberán usarse en líneas de teléfono que funciona
con monedas, operadas por la compañía de teléfono. Las líneas colectivas
y los teléfonos con monedas de propiedad privada están sujetos a normas
reguladoras estatales locales y posiblemente a características especiales
adicionales estatales.
• La compañía telefónica tiene derecho a hacer cambios en su red, que
pueden afectar el funcionamiento de su equipo, a condición de
proveerle a usted aviso previo adecuado por escrito para permitirle
operarlo correctamente.
• Si aparecieran problemas de funcionamiento, desconecte su amplificador
de los auriculares del teléfono anfitrión y vuelva a conectar los auriculares
(después de desconectarlos del amplificador). Si su teléfono anfitrión
funciona, quiere decir que el problema está en sus auriculares.
Consulte las normas de servicio y envíelo para su reparación, ya sea
que estén o no en garantía.
• Si su teléfono anfitrión tiene problemas después que se lo haya
desconectado como se indicó arriba, reemplácelo con un teléfono
diferente. Si el teléfono de reemplazo no tiene problemas, la falla está en
el teléfono anfitrión y éste debe ser reparado. Si todavía tiene problemas,
notifique a su compañía telefónica. Si el cableado de su casa (oficina,
etc.) fue instalado por la compañía telefónica, usted podrá pedir que le
den servicio lo más pronto posible, sin cargo para usted. Si el cableado
no fue instalado por la compañía telefónica deberá pagar un cargo
autorizado por servicio si la falla está en su propio cableado.
Aviso de Industry Canada a los usuarios:
La etiqueta Industry Canada identifica al equipo certificado. Esta
certificación significa que el equipo cumple con los requisitos de protección,
funcionamiento y seguridad de la red de telecomunicaciones, según
disponen los Documentos de Recursos Técnicos para Equipo de
Terminales apropiados. El departamento no garantiza que el equipo
funcionará a satisfacción del usuario.
Antes de instalar este equipo, los usuarios deberán asegurarse de que
está permitido conectarse a las instalaciones de la compañía local de
telecomunicaciones. El equipo deberá instalarse también usando un
modo aceptable de conexión. El cliente deberá tener en cuenta que el
cumplimiento de los requisitos indicados puede no ser suficiente para
evitar una degradación del servicio en ciertas situaciones.
Las reparaciones al equipo certificado deberán ser coordinadas por un
representante designado por el proveedor. Cualquier reparación o
alteración efectuada a este equipo por el usuario, o cualquier falla del
equipo podrá dar motivo a que la compañía local de telecomunicaciones
pida que el usuario desconecte el equipo.
Los usuarios deberán asegurarse, para su propia protección, que las
conexiones a tierra del servicio de electricidad, las líneas telefónicas y el
sistema interno de cañerías metálicas de agua, si las hay, estén conectadas
entre sí. Esta precaución puede ser especialmente importante en zonas
rurales. Precaución: Los usuarios NO DEBERÁN intentar hacer ellos mismos
esas conexiones sino que deberán dirigirse a la entidad apropiada de
inspección eléctrica o a un electricista, según corresponda.
AVISO: El Número de Equivalencia de Señalador (REN) asignado a cada
dispositivo terminal provee una indicación del número máximo de terminales
que se permite conectar a una interfaz de teléfono. La terminación de
una interfaz puede consistir en cualquier combinación de dispositivos,
sujetos sólo al requisito de que la suma de los números de equivalencia
de señaladores de todos los dispositivos no exceda de 5.
Garantía:
GN Netcom, Inc. garantiza todos estos productos contra cualquier
defecto de material y mano de obra por un período de un año desde la
fecha original de compra. Las condiciones de esta garantía y nuestras
responsabilidades conforme a la misma son las siguientes:
•La garantía está limitada al comprador original.
•La garantía caducará si se ha quitado el número de serie, la etiqueta
con el código de la fecha o la etiqueta del producto, o si el producto
ha sido sometido a daños físicos, instalación incorrecta, modificación o
reparación por terceros no autorizados.
•La responsabilidad de GN Netcom, Inc. conforme a esta garantía se limitará a
reparar o reemplazar el producto a discreción exclusiva de GN Netcom, Inc.
•Toda garantía implícita de un producto de GN Netcom, Inc. está limitada
a un año a partir de la fecha de compra para todas las piezas, incluso
cables y conectores. Los componentes de insumos de duración limitada
sujetos a desgaste natural, tales como pantallas contra el viento de los
micrófonos, almohadillas para las orejas, protección de orejas, decoraciones,
pilas y otros accesorios están específicamente exentos de la garantía.
GN Netcom, Inc. no es responsable por ningún daño incidental o indirecto
derivado del uso o maltrato de cualquier producto de GN Netcom, Inc.
•Se requiere una copia de su recibo u otra prueba de su compra. De no
presentarse prueba de compra, se definirá su garantía como si hubiera
comenzado en la fecha de fabricación indicada en la etiqueta del producto.
• Esta garantía le concede derechos legales específicos y es posible que
tenga otros derechos que varían de lugar a lugar.
A menos que la Guía del Usuario indique lo contrario, el usuario no deberá
en ninguna circunstancia intentar efectuar servicios, ajustes o reparaciones
en esta unidad, en garantía o fuera de ella. Para todo trabajo de este tipo,
deberá enviársela a la fábrica o a una agencia de servicio autorizada.
Para obtener servicio:
Para el servicio al cliente y soporte técnico, llamar a GN Netcom, Inc. al
1-800-826-4656 o 1-603-598-1100.
Envíe el producto en un embalaje adecuado, totalmente asegurado y
con los costos de envío previamente pagados.
Con el producto, incluya lo siguiente:
•Su nombre, nombre, dirección y número de teléfono de la compañía.
•Una descripción del problema.
•Una copia del recibo u otra prueba de compra (de no presentarse
prueba de compra, se definirá su garantía como si hubiera comenzado
en la fecha de fabricación indicada en la etiqueta del producto).
Precauções para usuários de computadores:
Ao usar qualquer fone de ouvido em conjunto com um computador,
deve-se tomar cuidado em ambientes secos ou com baixa unidade, para
proteger o usuário contra descargas eletrostáticas do monitor (CRT). Os
monitores de computador podem induzir uma descarga eletrostática
substancial, quando forem ligados ou desligados, ou quando cair a força,
e a descarga eletrostática resultante pode ser passada do fone de ouvido a
terra. O usuário que estiver próximo ou tocar o computador poderá sentir
uma sensação de choque, similar à sentida quando se toca uma maçaneta
após andar sobre um carpete, sem causar danos ao usuário. Esta descarga
ocorre completamente devido ao monitor de computador, e o fone de
ouvido é simplesmente o caminho mais curto para fazer a conexão terra.
Para minimizar a possibilidade de descarga eletrostática através do fone de
ouvido, você deve:
• Usar uma tela com conexão terra na frente do monitor.
•Usar faixas de pulso dissipadoras de estática.
• Aumentar a umidade relativa da sala, em 60% ou mais.
• Instalar carpetes ou revestimento de piso dissipador de estática.
• Remover o fone de ouvido antes de ligar ou desligar o computador.
Os produtos da GN Netcom, Inc. atendem todos os padrões da OSHA, UL,
FCC e CSA.
Comunicação da FCC para os Usuários:
•Somente mediante solicitação, você deverá comunicar a sua empresa
telefônica local que pretende instalar ou remover permanentemente um
aparelho ou sistema classificado pela FCC como Parte 68.
• Inclua o Número de Registro na FCC e Número de Equivalência de Toque
(REN), achados no rótulo do aparelho. (Se houverem diversos aparelhos
ligados à mesma linha, os REN's não devem exceder 5.0, tanto para
Configuração de Toque A ou B.)
•Estes aparelhos não podem ser usados em linhas de telefones públicos operados por empresas telefônicas, com fichas. Linhas com múltiplos usuários e
telefones públicos operados por particulares são sujeitos a regulamentos
locais e estaduais, e, possivelmente exigências estaduais adicionais.
• A empresa telefônica tem direito a fazer mudanças na sua rede, que
podem afetar o funcionamento dos seus equipamentos, contanto que
tenham sido informadas com antecipação suficiente, por escrito, para
permitir o funcionamento correto do aparelho.
•Se ocorrerem problemas operacionais, desligue o fone de ouvido (após
desligá-lo do amplificador). Se o seu telefone hóspede funcionar, o seu
fone de ouvido está com problemas. Consulte as diretrizes de Assistência
Técnica e envie o aparelho para conserto, esteja dentro ou fora da garantia.
• Se o seu telefone hóspede tiver problemas após ser desligado, substitua-o
por outro aparelho. Se o substituto não tiver problemas, o telefone hóspede
está com problemas e deve ser consertado. Se ainda tiver problemas,
comunique a empresa telefônica. Se a fiação foi instalada pela empresa
telefônica, exija assistência imediata, em custos. Se a fiação não foi instalada
pela empresa telefônica, você estará sujeito à cobrança de uma taxa
autorizada, se o defeito for achado na sua fiação.
Comunicação da Industry Canada para os Usuários:
En el caso de productos fuera de garantía:
•Una orden de compra que autorice la reparación.
O rótulo da Industry Canada identifica equipamentos certificados. Esta
certificação significa que o equipamento atende as exigências para redes
de telecomunicação, nas áreas de proteção, operacional e de segurança,
previstas no(s) Documento(s) adequado(s) de Recursos Técnicos para
Equipamentos para Terminais. O departamento não garante que o
equipamento funcionará à satisfação do usuário.
Los productos en garantía se garantizan por un año a partir de la fecha
de la reparación o por el resto del período original de garantía, según
cuál sea el más largo de los dos períodos. Los productos fuera de
garantía se repararán o reemplazarán al costo actual y llevan un año
de garantía a partir de la fecha de la reparación.
Antes de instalar este equipamento, os usuários devem certificar-se se este
pode ser instalado à rede da empresa telefônica local. O equipamento também deve ser instalado com um método aceitável de conexão. O cliente
deve estar ciente de que é possível que a obediência das condições acima
não previna a degradação de serviço em algumas situações.
GN Netcom, Inc. no asumirá responsabilidad alguna por cualquier pérdi
da o daño ocurrida durante el envío. Cualquier trabajo de reparación
efectuado por terceros no autorizados en productos de GN Netcom,
Inc. anula cualquier garantía existente de GN Netcom, Inc.
Consertos em equipamentos certificados devem ser coordenados por um
representante designado pelo fornecedor. Quaisquer consertos ou alterações
feitas pelo usuário neste equipamento, ou defeitos no equipamento,
poderão constituir justa causa para que a empresa de telecomunicações
exija a desconexão do equipamento.
Enviar el producto a:
En los EE.UU.
GN Netcom, Inc. • 77 Northeastern Boulevard
Nashua, NH 03062 • 1-800-826-4656
En Canadá
GN Netcom, Inc. • 1515 Matheson Blvd. • Unit 104
Mississauga, Ontario L4W 2P5 • 416-620-1440
En Latinoamérica y Sudamérica
Sírvase enviarlo al distribuidor donde compró el producto.
Os usuários devem garantir, para sua própria proteção, que as conexões de
terra com a rede elétrica, linhas telefônicas e sistema de tubulação metálica
de distribuição de água, se presentes, sejam conectadas. Esta precaução
poderá ser significativamente importante em áreas rurais. Aviso: Os
usuários NÃO devem tentar fazer estas conexões por conta própria, mas
deverão contatar a agência de inspeção elétrica ou eletricista, segundo o
caso.
AVISO: O Número de Equivalência de Toque (REN) designado para cada
aparelho de terminal proporciona uma indicação do número máximo de
terminais permitido para conexão à interface telefônica. O término de uma
interface pode consistir de uma combinação de aparelhos, sujeito somente à
exigência de que a soma de números de equivalência de toque não exceda 5.
Garantia:
A GN Netcom, Inc. garante que estes produtos estão livres de defeitos de
matéria prima e mão de obra, por um período de um ano após a data da
compra inicial. As condições desta garantia e a nossa responsabilidade são
as seguintes:
•Esta garantia é limitada somente para o comprador original.
• A garantia está cancelada se o número de série, rótulo do código de data
ou rótulo do produto forem removidos, ou se o produto for sujeito a
abusos físicos, instalação, modificação ou consertos inadequados, ou se
for consertado por pessoal não autorizado.
• A responsabilidade da GN Netcom, Inc, sob os termos desta garantia,
será limitada ao conserto ou substituição do produto, a critério exclusivo
da GN Netcom, Inc.
• Qualquer garantia implícita de produtos da GN Netcom, Inc. limita-se a
um ano da data da compra, para todas as peças, inclusive cabos e conectores. Componentes de consumo sujeitos a desgaste normal, por exemplo, telas de microfones, almofadas de ouvido, pontas de ouvido, acabamento decorativo, pilhas e outros acessórios, estão especificamente isentos desta garantia. A GN Netcom, Inc. não é responsável por danos incidentais ou conseqüentes resultantes da utilização inadequada de
qualquer produto da GN Netcom, Inc.
•É necessário apresentar uma cópia do seu recibo ou outra comprovação
de compra. Sem esta, a garantia passa a contar da data de fabricação do
produto, indicada no rótulo.
• Esta garantia lhe concede direitos legais específicos e é possível que você
tenha outros direitos, que podem variar de área para área.
Salvo instruções contrárias contidas no Guia do Usuário, o último não
poderá, sob nenhuma circunstância, tentar fazer manutenção, ajustes ou
consertos nesta unidade, esteja esta dentro ou fora da garantia, devendo
ser enviada à fábrica ou assistência técnica autorizada.
Para Obter Assistência Técnica:
Para obter assistência técnica ou atendimento, ligue para a GN Netcom,
Inc., no número 1-800-826-4656 ou 1-603-598-1100.
Despache o produto em um recipiente adequado, completamente segurado,
pagando todas as despesas de frete.
Inclua com o produto:
•Seu nome, nome da companhia, endereço e número de telefone.
•Uma descrição do problema.
• Uma cópia do recibo ou outra comprovação da compra (sem esta a garantia passa a contar da data de fabricação, indicada no rótulo do produto).
Para produtos fora da garantia:
•Um pedido de autorização do conserto.
Os produtos sob garantia são garantidos por um ano a partir da data do
conserto ou durante o tempo remanescente da garantia original, o que for
mais longo. Produtos fora da garantia serão consertados ou substituídos
segundo os preços em vigor, com uma garantia de um ano a partir da data
de conserto.
A GN Netcom, Inc. não assumirá nenhuma responsabilidade para qualquer
perda ou danos ocorridos durante transporte. Qualquer conserto realizado
em produtos da GN Netcom, Inc., por terceiros não autorizados, cancelam
qualquer garantia existente da GN Netcom.
Despachar para:
Nos Estados Unidos
GN Netcom, Inc • 77 Notheastern Boulevard
Nashua, NH 03062 • 1-800-826-4656
No Canadá
GN Netcom, Inc. • 1515 Matheson Blvd, Unidade 104
Mississauga, Ontario L4W 2PS • 416-620-1440
Na América Latina e do Sul
Por favor, despache para o distribuidor no qual adquiriru o produto.
54-0209A • Printed in China.
Warranty Registration Card
Carte d’enregistrement
de garantie
Tarjeta de Registro
de Garantía
Cartão de Garantia
Por favor, use cinta para cerrar. No use grapas.
Prière d’utiliser du papier adhésif pour fermer. Ne pas agrafer.
Please use tape to close. Do not staple.
77 NORTHEASTERN BLVD.
NASHUA, NH 03062
COLOQUE
UNA ESTAMPILLA
AQUÍ
AFFRANCHISSEZ
ICI
77 NORTHEASTERN BLVD.
NASHUA, NH 03062
Por favor, use fita adesiva para fechar. Não grampear.
PLACE
POSTAGE
HERE
77 NORTHEASTERN BLVD.
NASHUA, NH 03062
COLOCAR
SELO
AQUI
77 NORTHEASTERN BLVD.
NASHUA, NH 03062

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Producer                        : Acrobat Distiller 4.05 for Macintosh
Author                          : Macintosh
Mod Date                        : 2001:09:11 13:49:52-04:00
Metadata Date                   : 2001:09:11 13:49:52-04:00
Creator                         : Macintosh
Title                           : 54-0209A War/Reg Card, 1 Yr.qxd

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