Hydro Smart 115 Installation Manual ManualsLib Makes It Easy To Find Manuals Online!

2014-12-11

: Hydro-Smart Hydro-Smart-115-Installation-Manual-120271 hydro-smart-115-installation-manual-120271 hydro-smart pdf

Open the PDF directly: View PDF PDF.
Page Count: 44

DownloadHydro-Smart Hydro-Smart-115-Installation-Manual- ManualsLib - Makes It Easy To Find Manuals Online!  Hydro-smart-115-installation-manual
Open PDF In BrowserView PDF
Hydro‐Smart 115 
“Micro Boiler” for Radiant Heating 
Installation Manual and Owner’s Guide

 

ANSI Z21.10.3 and CSA 4.3 

 
 
 

If the information in these  
instructions is not followed 
 
  exactly, a fire or explosion 
  WARNING   may result causing 
  property damage, personal injury or death. 

Hydro‐Smart 115 

 

‐Do  not  store  or  use  gasoline  or  other 
flammable vapors and liquids in the vicinity of 
this or any other appliance. 
‐WHAT TO DO IF YOU SMELL GAS 
 Do not try to light any appliance. 
 Do  not  touch  any  electric  switch,  do  not 
use any phone in your building. 
 Immediately call your gas supplier from a 
neighbor's  phone.  Follow  the  gas 
supplier's instructions. 
 If you cannot reach your gas supplier, call 
the fire department. 
‐Installation  and  service  must  be  performed 
by a qualified installer, service agency or the 
gas supplier.

  
 
 
 
 
 

If you have any questions, please 
call or write to: 
Hydro‐Smart Inc. 
10725 165th Ave NW, 
Elk River, MN 55330

 
 

Please make sure the proper gas pressure guidelines and recommendation from Hydro‐
Smart failure to do so can cause a fire or explosion and may result, causing property 
damage, personal injury, or death. 

Contents 

CONTENTS 
 
 Installation Manual 
 
SPECIFICATIONS…………………………………………………………………………………………..………………………... 3 
INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………..…………………. 4 
SAFETY GUIDELINES…………….………………………………………………………………………………………..……….. 5 
INSTALLATION………………………………………………………………………………………………..…………………..…. 6 
    General………………………………………………………………………………………………………………………..…..… 6 
    Clearances………………………………………………………………………………………………………………………….. 8 
Included Accessories…………….………………………………………………………………………………………..….. 8 
    Optional Items……………………………………………………………………………………………………………………. 9 
Warning for Installations……………………………………………………………………………………………………. 10
    High‐Altitude Installations………………………………………………………………………………………………….. 11
    Venting Instructions…………………………………………………………………………………………………………... 12
    Gas Supply and Gas Pipe Sizing………........................................................................................ 17
    Water Connections……………..……………………………………………………………………………………………… 20
    Electrical Connections……………………………………………………………………..……………………………....... 21
    Remote Controller Connections……..……………………………………………………………………….………..… 22
APPLICATIONS...………………………………………………………………………………………………………………..…… 23
INITIAL OPERATION..………………………………………………………………………………………………………….…… 25
 
 
 
 
 
 
Owner’s Guide 
 
 
OPERATING SAFETY………………………………………………………………………………………………………………… 26
NORMAL OPERATION…………………………………………………………………………………………………………..… 28
General………..……….………….………………………………………………………………………………………………… 28
Operation………………………………………………………………………………………………………………………..... 28
Temperature Settings.…….……..…………………………………………………………………………………………… 29
Flow……………………………………………………………………………………………………………………………………. 30
Freeze Protection System…….…………………………………………………………………………………………..… 30
Maintenance and Service………………………………………………………………………………………………….… 31
Unit Draining…………………………………………….………………………………………………………………………… 31
TROUBLESHOOTING……..……………………………………………………………………………………………………..… 32
General………..……….………….………………………………………………………………………………………………… 32
Error Codes.…………………….…..………………………………………………………………………………………………34
COMPONENTS DIAGRAM……………………………………………………………………………………………………..… 37
PARTS LIST………………….………………………………………………………………………………………………..………… 39
OUTPUT TEMPERATURE CHART…………………………………………………………………………………………...… 41
LIMITED WARRANTY…………………………………………………………....…………………………………………….…. 42
 
 
 
 

2│Page 

Specifications 

 

Installation Manual 

SPECIFICATIONS
Hydro‐Smart 115 

Model 
Natural Gas Input 
(Operating Range) 
Propane Input 
(Operating Range) 

Min:    19,500 Btu/h 
Max: 140,000 Btu/h
Min:    19,500 Btu/h 
Max: 140,000 Btu/h 

Gas Connection 

¾” NPT 

Water Connections 

¾” NPT 

Water Pressure 

15 ‐ 150 psi* 

Natural Gas 
 Inlet Pressure 

Min. 5.0” WC 
Max. 10.5” WC 

Propane 
Inlet Pressure 

Min. 8.0” WC 
Max. 14.0” WC 

Manifold 
Pressure** 

 Natural 

2.0” WC  

Propane 

2.5” WC 

Weight 

33 lbs. 

Dimensions 

H20.5” x W13.8” x D6.7” 

Ignition 

Electric Ignition 

Consumption 

Electric 

Supply 

120 VAC / 60 Hz 

Operation 

73.1 W / 0.61 A 

Standby 

6.2 W / 0.05 A 

Freeze‐
Protection 

111 W / 0.93 A 

*40 psi or above is recommended for maximum flow. 
**The Manifold Pressure is the factory setting and generally should not need adjustment. 

NOTE: 
 Check the rating plate to ensure this product matches your specifications. 
 In accordance with ANSI Z21.10.3, CO emission does not exceed 400 PPM for 
normal input. 
 Hydro‐Smart reserves the right to discontinue, or change at any time, 
specifications or designs without notice and without incurring obligations. 

3│Page 

Introduction 

INTRODUCTION


This  manual  provides  information  necessary  for  the  installation,  operation,  and 
maintenance of the water heater.  
The model description is listed on the rating plate which is attached to the front panel 
of the water heater.  
Please read all installation instructions completely before installing this product.  
If you  have any problems or questions regarding this equipment, consult with  Hydro‐
Smart.  
Hydro‐Smart  115  is  a  water  heater  designed  to  be  used  with  radiant  heating  in  a 
combination Hydro Panel. 
Please read all installation instructions completely before installing this product. 
This product is only to be used with Hydro‐Smart Heating Panels, “Integrator”. 
The principle behind tankless water heaters is simple: 









Hydro‐Smart 115 

 
 

Secondary pump 

 
 

Radiant heating 

 

Flow sensor
Water control valve
Pump controller
Primary pump

Burner 

 
 
*This diagram 
 
illustrates tankless 
 
water heater design 
concepts only and 
 
does not accurately 
 
represent to the water 
heater’s physical 
 
description. 

 

Heating panel “Integrator”

GAS 
Gas valve 
Thermistor 
Air vent 
Expansion tank 
Water supply
Check valve 
Strainer

 
1. A hot water tap is turned on. 
2. Water enters the heater. 
3. The water flow sensor detects the water flow. 
4. The computer initiates the fan motor and sends a signal to the igniter to create an ignition 
spark. 
5. The gas ignites and flames appear within the burner chamber. 
6. Water circulates through the heat exchanger and then gets hot. 
7. Using thermistors to measure temperatures throughout the water heater, the computer 
modulates the gas and water valves to ensure proper output water temperature. 
8. When the tap is turned off, the unit shuts down.

4│Page 

Safety Guidelines 

SAFETY GUIDELINES
 

SAFETY DEFINITIONS
 
 
 

 

Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, will result in 
death or serious injury. 

DANGER 

Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, could result 
in death or serious injury. 

WARNING 

Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, could result 
in minor or moderate injury. 

CAUTION 

GENERAL

 

1.
2.
3.

4.
5.

Follow  all  local  codes,  or  in  the  absence  of  local  codes,  follow  the  most  recent  edition  of  the 
National Fuel Gas Code: ANSI Z223.1/NFPA 54 in the USA or CAN/CSA B149.1 Natural Gas, Propane 
Installation Code in Canada.  
Properly ground the unit in accordance with all local codes or in the absence of local codes, with 
the National Electrical Codes:  ANSI/NFPA 70 in the USA or CSA standard C22.1 Canada Electrical 
Code Part 1 in Canada. 
Carefully plan where you intend to install the water heater. Please ensure: 
 Your water heater will have enough combustible air and proper ventilation. 
 Locate your heater where water leakage will not damage surrounding areas (please refer 
to p. 7).  
Check the rating plate for the correct GAS TYPE, GAS PRESSURE, WATER PRESSURE and ELECTRIC 
RATING.  
*If this unit does not match your requirements, do not install and consult with Hydro‐Smart. 
If any problem should occur, turn off all hot water taps and turn off the gas.  Then call a trained 
technician or the Gas Company or Hydro‐Smart. 

 Water temperatures over 125°F (52°C) can cause severe burns instantly or death 
WARNING 






from scalding. The water temperature is set at 122°F (50°C) from the factory to 
minimize any scalding risk.  Before bathing or showering always check the water 
temperature. 
Do not store or use gasoline or other flammables, vapors, or liquids in the vicinity 
of this appliance. 
Do  not  reverse  the  water  and/or  gas  connections  as  this  will  damage  the  gas 
valves and can cause severe injury or death. Follow the diagram on p. 20 when 
installing your water heater. 
Do not use this appliance if any part has been in contact with or been immersed 
in  water.  Immediately  call  a  licensed  plumber,  a  licensed  gas  fitter,  or  a 
professional service technician to inspect and/or service the unit if necessary. 
Do  not  disconnect  the  electrical  supply  if  the  ambient  temperature  will  drop 
below freezing. The Freeze Prevention System only works if the unit has electrical 
power. The warranty will not be covered if the heat exchanger is damaged due to 
freezing. Refer to the section on the Freeze Prevention System on p. 30 for more 
information. 

5│Page 

Installation 

INSTALLATION
GENERAL 
 

 

1. Follow  all  local  codes,  or  in  the  absence  of  local  codes,  follow  the  most  recent  edition  of  the 
National  Fuel  Gas  Code:  ANSI  Z223.1/NFPA  54  in  the  USA  or  CAN/CSA  B149.1  Natural  Gas, 
Propane Installation Code in Canada.  
 
2.  All gas water heaters require careful and correct installation to ensure safe and efficient 
operation. This manual must be followed exactly. Read the “Safety Guidelines” section. 
 
3. The manifold gas pressure is preset at the factory.  It is computer controlled and should not 
need adjustment. 
 
4. Maintain proper space for servicing. Install the unit so that it can be connected or removed 
easily.  Refer to the Clearances Section on p. 8 for proper clearances. 
5. The water heater must be installed in a location where the proper amount of combustible air 
will be available to it at all times without obstructions. 

 

6. The electrical connection requires a means of disconnection, to terminate power to the water 
heater for servicing and safety purposes. 

 

 

7. Do not install the unit where the exhaust vent is pointing into any opening in a building or where 
the noise may disturb your neighbors. Make sure the vent termination meets the required 
distance by local code from any doorway or opening to prevent exhaust from entering a building 
(refer to p. 15). 
 
8. Particles from flour, aerosols, and other contaminants may clog the air vent or reduce the 
functions of the rotating fan and cause improper burning of the gas. Regularly ensure that the 
area around the unit is dust‐ or debris‐free; regular maintenance is recommended for these 
types of environment. 
9. If you will be installing the water heater in a contaminated area with a high level of dust, sand, 
flour, aerosols or other contaminants/chemicals, they can become airborne and enter and build 
up within the fan and burner causing damage to the water heater.  

 

10. For the Hydro‐Smart 115: 
 These units may be converted to a direct‐vent (sealed combustion) appliance by installing a 
direct‐vent  conversion  kit  Part  No.  9007667005  (TK‐TV10)  which  will  bring  in  all  required 
combustible air from outside the building.  When installing the direct‐vent conversion kit, 
please follow all instructions included with the kit. 
 If the water heater is used as a direct‐vent appliance, the unit requires a 3” combustible air 
supply pipe. The intake pipe must be sealed airtight. Air supply pipe can be made of ABS,
PVC,  galvanized  steel,  corrugated  aluminum,  corrugated  stainless  steel  or  Category  III 
stainless steel. 
 Terminating the venting through a sidewall is recommended for the direct‐vent system. 
 Running the exhaust vent and the intake pipe parallel is recommended. 
 Terminating  the  exhaust  and  intake  on  the  same  wall  /  surface  is  recommended.  
Terminating  in  the  same  pressure  zone  allows  for  pressure  balancing,  which  prevents 
nuisance shutdowns. 

 

6│Page 

Installation 
 

 Installation  and  service  must  be  performed  by  a  qualified  installer  (for 
example, a licensed plumber or gas fitter), otherwise the warranty by Hydro‐
Smart will be void. 

WARNING 

 The installer (licensed professional) is responsible for the correct installation 
of  the  water  heater  and  for  compliance  with  all  national,  state/provincial, 
and local codes. 

 Hydro‐Smart  does  not  recommend  installing  the  water  heater  in  a  pit  or 
location where gas and water can accumulate.  

 

 Do not have the vent terminal pointing toward any operating window, door, or 

 
 

opening into a building.   

 Do not install  next  to  any  source  of  airborne  debris,  such  as  a  clothes dryer, 
that  can  cause  debris  to  be  trapped  inside  the  combustion  chamber,  unless 
the system is direct‐vented. 

 Hydro‐Smart does not recommend installing the water heater in an attic due 

to safety issues. If you install the water heater in an attic: 
Make sure the unit will have enough combustion air and proper ventilation. 
 Keep  the  area  around  the  water  heater  clean.  When  dust  collects  on  the 
flame sensor, the water heater will shut down on an error code. 
 If  the  above  conditions  cannot  be  met,  use  the  direct  vent  conversion  kit 
Part No. 9007667005 (TK‐TV10). 
 Place the unit for easy access for service and maintenance. 
 A  drain  pan,  or  other  means  of  protection  against  water  damage,  is 
required to be installed under the water heater in case of leaks. 


 The warranty will not cover damage caused by water quality.  


CAUTION 






Only potable water or potable water / glycol mixtures can be used with this 
water  heater.    Do  not  introduce  pool  or  spa  water,  or  any  chemically 
treated water into the water heater. 
Water  hardness levels  must  not exceed  7  grains  per  gallon (120  ppm)  for 
single  family  domestic  applications  or  more  than  4  grains  per  gallon  (70 
ppm)  for  all  other  types  of  applications.    Water  hardness  leads  to  scale 
formation  and  may  affect/damage  the  water  heater.    Hard  water  scaling 
must be avoided or controlled by proper water treatment. 
Water pH levels must be between 6.5 and 8.5 
Well water must be treated. 

 Do not install the unit where water, debris, or flammable vapors may get into 
the flue terminal. 

 Hydro‐Smart recommends using the direct vent kit when the water heater is 
installed in a beauty salon. Some chemicals used in a beauty salon may affect 
the flame sensor. Water heater may not work properly. 

 Although the water heater is designed to operate with minimal sound, Hydro‐
Smart  does  not  recommend  installing  the  unit  on  a  wall  adjacent  to  a 
bedroom, or a room that is intended for quiet study or meditation, etc. 

 Locate your heater close to a drain where water leakage will not do damage to 
surrounding  areas.    As  with  any  water  heating  appliance,  the  potential  for 
leakage  at some time in the life of  the product does  exist.  Hydro‐Smart  will 
not be responsible for any water damage that may occur.  If you install a drain 
pan under the unit, ensure that it will not restrict the combustion air flow. 

7│Page 

Installation 
 

CLEARANCES 

Top  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 Maintain  all  clearances  around 
the water heater. 

Back  

Side

Side
Front 
Bottom  
Model 
Top 
Bottom 
Front 
Back 
Sides 
Hydro‐Smart 115* 
12” 
12” 
24” 
1” 
2 “ 
*Standard indoor installations and direct‐vent indoor installations have the same clearances. 

 
 
 
 
 

INCLUDED ACCESSORIES 
 

Check that these items below are included with the water heater. 
 

1. Installation Manual and  2. Product Registration Card 
Owner’s Guide 
 
Qty: 1 

3. Remote controller 
900766605 (TK‐RE02) 

Qty: 1 

Qty: 1 

 
 
 
 
 

OPTIONAL ITEMS 
Model 
9007678005 (TK‐BF01)
9007667005 (TK‐TV10)
9007671005 (TK‐PCJr2)

Hydro‐Smart 115 
✔ 
✔ 
✔ 

9007608005 (TK‐KPWL4) 
9007609005 (TK‐KPWH4)
9007680005 (TK‐KPCT43)

✔ 

 
 

8│Page 

✔ 

Installation 
 
 

1. Backflow Preventer: 9007678005 (TK‐BF01)
2. Direct‐Vent Conversion Kit: 9007667005 
The Backflow preventer prevents 
(TK‐TV10) 
the backflow of air through the 
This kit can be used to 
exhaust vent. This helps prevent 
convert the water 
harmful exhaust gases from 
heater from a standard 
entering the home, as well as 
vent system to a 
helping to prevent the unit from 
direct‐vent (or sealed 
freezing in areas where cold air can be blown 
combustion) system. 
or drawn into the exhaust system. Install this 
Install this conversion kit in accordance with 
vent damper in accordance with the 
the installation instructions and any applicable 
installation instructions and any applicable 
codes. 
codes. 
3. Pipe Covers: 9007671005 (TK‐PCJr2)                     
The pipe cover protects the plumbing pipes to the water heater from unexpected 
adjustments.  This pipe cover is fixed to the bottom of the water heater, which hides 
the plumbing and improves the visual aspects of the whole installation for the water 
heater. 

4. T‐Vent Wall Thimble with Termination: 9007608005 (TK‐KPWL4) and 9007609005 (TK‐KPWH4) 
 

Louver 
Termination 
9007608005 
(TK‐KPWL4) 

Hood 
Termination 
9007609005 
(TK‐KPWH4) 

These terminations are used when venting out through the wall 
and are compatible with the T‐Vent pipe system.  
These terminations are special stainless steel vents for gas 
appliances and are UL listed as Category II, III and IV. There are 
two types of terminations: the Louver termination and the Hood 
termination. For different wall thicknesses, there are two ranges 
of lengths available (refer to the venting brochure for details).  
Install these vent terminations in accordance with their 
installation instructions and any applicable local codes. 

 
5. Direct‐Vent Concentric Termination: 9007680005 (TK‐KPCT43) 
 

Used when terminating direct‐vent (sealed‐combustion) systems, 
with direct‐vent models that require a 3” intake and a 4” exhaust.  
This concentric termination provides the convenience of only 
having to make one penetration through a sidewall instead of two 
separate penetrations for the intake and exhaust piping.  The 
termination includes a bird screen, restricting small animals, 
pests, and foreign objects from entering into the vent system.  
This sidewall termination is available in three different sizes, to 
cover all ranges of wall thicknesses.
Direct‐vent Concentric Termination
Part# 
Covering wall thickness 
9007680005 (TK‐KPCT43‐1) 
3.9” – 7.1” 
9007772005 (TK‐KPCT43‐2) 
6.9” – 10.1” 
9007773005 (TK‐KPCT43‐3) 
9.8” – 13.0” 

9│Page 

Installation 
 

WARNING FOR INSTALLATIONS

 

FOR YOUR SAFETY, READ BEFORE INSTALLATION: 
Do not install the Hydro‐Smart 115 where water, 
debris or flammable vapors may get into the flue 
terminal.  This  may  cause  damage  to  the  Hydro‐
Smart 115 and void the warranty. 
 
 

Do not install next to a dryer or any source of 
airborne debris that can be trapped inside the 
combustion chamber, unless the system is direct 
vented. 

Prohibited 

Hydro‐Smart 115 is prohibited and not 
recommends to be installed in an attic due to 
safety issues. 

 

 

Prohibited 

10│Page 

Installation 

HIGH‐ALTITUDE INSTALLATIONS

 

 

Check the elevation where your water heater is installed.  Set dipswitches shown in the table below 
depending on the altitude.  
 

0 to 2,000 ft 
(DEFAULT) 
OFF 
OFF 

Altitude 
Switch No.3 
Switch No.4 
ON

OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

2,000 to 4,000 ft 4,000 to 6,000 ft
ON
OFF 
ON

1 2 3 4 5 6 7 8

OFF

OFF 
ON 
ON
OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

Over 6,000 ft 

Consult 
Hydro‐Smart 
at 763‐ 
331‐3066 

 

WARNING 

 
The dark squares indicate the 
direction the dipswitches should 
be set to. 

Dipswitches 

11│Page 

Installation 

VENTING INSTRUCTIONS 
‐General‐ 

DANGER 

CAUTION 

Improper venting of this appliance can result in excessive levels of carbon 
monoxide which can result in severe personal injury or death. 
 
Improper installation can cause nausea or asphyxiation, severe injury or death from 
carbon monoxide and flue gases poisoning. Improper installation will void product 
warranty. 
When installing the vent system, all applicable national and local codes must be 
followed. If you install thimbles, fire stops or other protective devices and they 
penetrate any combustible or noncombustible construction, be sure to follow all 
applicable national and local codes. 

The water heater must be vented in accordance with the section “Venting of Equipment" of the latest 
edition of the National Fuel Gas Code: ANSI Z223.1/NFPA 54 in the United States and/or Section 7 of the 
CAN/CSA  B149.1  Natural  Gas  and  Propane  Installation  Code  in  Canada,  as  well  as  applicable  local 
building codes. 
Hydro‐Smart recommends the “T‐Vent” line manufactured by TAKAGI (Refer to “T‐Vent” brochure for 
details). However, the following are also UL listed manufacturers: ProTech Systems Inc. (FasNSeal), Flex‐
L Inc., Z‐Flex Inc. (Z‐Vent III), Metal‐Fab Inc., and Heat‐Fab Inc. (Saf‐T Vent). 
 
 

General rules for venting water heaters are:  










Place the water heater as close as possible to the vent terminator. 
The vent collar of the water heater must be fastened directly to an unobstructed vent pipe. 
Do not weld the vent pipe to the water heater’s vent collar.  
Do not cut the vent collar of the unit. 
The vent must be easily removable from the top of the water heater for normal service and 
inspection of the unit. 
The water heater vent must not be connected to any other gas appliance or vent stack. 
Avoid using an oversized vent pipe or using extremely long runs of the pipe. 
For rooftop venting, a rain cap or other form of termination that prevents rain water from 
entering into the water heater must be installed. 
Do not common vent or connect any vent from other appliances to the water heater vent. 

 

General rules for vent terminations:  
 Avoid locating the water heater vent terminator near any air intake devices. These fans can 
pick up the exhaust flue products from the water heater and return them to the building. 
This can create a health hazard. 
 Locate the vent  terminator so that  it cannot be blocked  by any debris,  at  any  time.  Most 
codes require that the terminator be at least 12 inches above grade, but the installer may 
determine if it should be higher depending on the job site condition and applicable codes. 
 A proper sidewall terminator is recommended when the water heater is vented through a 
sidewall. 
 Regarding the clearances from the exhaust terminator to the air inlet or opening, refer to 
the next few pages. 

12│Page 

Installation 

‐Exhaust venting‐ 
This is a Category III appliance and must be vented accordingly. The vent system must be sealed air tight. 
All seams and joints without gaskets must be sealed with high heat resistant silicone sealant or UL listed 
aluminum adhesive tape having a minimum temperature rating of 350°F. For best results, a vent system 
should be as short and straight as possible. 






This water heater is a Category III appliance and must be vented accordingly with any 4” vent 
approved for use with Category III or Special BH type gas vent. 
Follow the vent pipe manufacturer’s instructions when installing the vent pipe. 
Do not common vent this appliance with any other vented appliance (Do not terminate vent 
into  a  chimney.    If  the  vent  must  go  through  the  chimney,  the  vent  must  run  all  the  way 
through the chimney with Category III approved or Special BH vent pipe). 
When  the  horizontal  vent  run  exceeds  5  ft.,  support  the  vent  run  at  3  ft.  intervals  with 
overhead hangars. 
The maximum length of exhaust vent piping must not exceed 50 ft. (deducting 5 ft. for each 
elbow used in the venting system).  Do not use more than 5 elbows. 

Diameter 
Max. No. of Elbow 
Max. Vertical and Horizontal (Total) Vent Length 
4” 
5 
50 ft. 
         *For each elbow added, deduct 5 ft. from max. Vent length. 
No. of Elbows 
Max. Vertical or Horizontal Length 
0 
50 ft. 
1 
45 ft. 
2 
40 ft. 
5 
25 ft. 

 
‐Venting Illustrations‐ 
For details of the optional items, refer to the Installation manual for each Optional item. 

Vertical Installation Diagram 

Horizontal Installation Diagram 

Rain Cap 

Wall
Roof

Roof Flashing

Sidewall Vent
Terminator 

Backflow Preventer* 
Vertical Condensation Drain** 

Backflow Preventer *

13│Page 

Vertical Condensation 
Drain** 

Installation 
Horizontal Installation Diagram 
(With direct‐venting) 

Vertical Installation Diagram 
(With direct‐venting) 
Rain Cap 

Wall
Roof

Roof Flashing

Sidewall 
Vent 
Terminator
Backflow 
Preventer * 
Backflow 
Preventer * 

Vertical Condensation Drain**
 

Fire stop

Vertical 
Condensation 
Drain** 

See the picture below for detailed connection 
instructions to the Direct‐Vent Conversion Kit. 

*Backflow Preventer (Recommended for freezing weather conditions: 36°F and below)  
**Vertical Condensation Drain must be installed accordance with local codes. 

 
Installation Diagram of Direct‐Vent 
Conversion Kit with water heater 

Horizontal Installation Diagram  
With Direct‐Vent Concentric 
Termination  

Intake port of 
Direct‐Vent 
Conversion Kit 
 

Wall 

The water heater 

Plate of Direct‐Vent Conversion Kit 
 

Direct‐vent
Concentric 
Termination 

14│Page 

Installation 

  

‐Vent termination clearances‐ 

 

 

 

Canada
Direct vent and
other than Direct 
Vent

A 

Clearance above grade, veranda, porch, deck, 
or balcony. 

B 

Clearance to window or door that may be 
opened. 

U.S.A 
Direct vent

Other than Direct Vent 

1 foot 

1 foot 

1 foot 

3 feet 

1 foot 

C 

4 feet from below or side 
opening. 1 foot from 
above opening. 
* 

Clearance to permanently closed window
*
*
Vertical clearance to ventilated soffit located 
above the vent terminator within a horizontal 
D 
* 
* 
* 
distance of 2 feet (61cm) from the center line 
of the terminator. 
E  Clearance to unventilated soffit 
*
*
* 
F  Clearance to outside corner 
*
*
* 
G  Clearance to inside corner 
*
*
* 
Clearance to each side of center line extended 
H 
3 feet 
* 
* 
above meter/regulator assembly 
I  Clearance to service regulator vent outlet.
3 feet
*
* 
Clearance to non‐mechanical air supply inlet 
4 feet from below or side 
J  to building or the combustion air inlet to any 
3 feet 
1 foot 
opening. 1 foot from 
other application. 
above opening.
K  Clearance to mechanical air supply inlet.
6 feet
3 feet
3 feet
Clearance above paved sidewalk or paved 
L 
7 feet 
* 
7 feet 
driveway located on public property. 
Clearance under veranda, porch deck, or 
M 
1 foot 
* 
* 
balcony. 
*For clearances not specified in ANSI Z223.1 / NFPA 54 or CAN/CSA‐B149.1, please use clearances in accordance with 
local installation codes and the requirements of the gas supplier. 

15│Page 

Installation 
 

Please follow all local and national codes in regards to proper termination clearances.  
In the absence of such codes, the following clearances can be used as guidelines.  Local 
  CAUTION  codes supersede these guidelines. 
 

For sidewall terminations  

 
2ft.

3ft.
1ft. 

1ft. 

2ft. 

1ft. 

3ft.

1ft. 

3ft.

Inside 
corner 
Exhaust termination
For multiple sidewall exhaust 
terminations (e.g. multi‐unit 
systems), an exhaust termination 
must be at least 1 ft. away from 
another exhaust termination.  An 
exhaust termination must also be 
at least 2 ft. away from an inside 
corner (if the adjacent wall is less 
than 2 ft. of length, the minimum 
required distance away from the 
inside corner will be equal to the 
length of that adjacent wall).       

Inside 
corner 
Air supply inlet 
For direct‐vent sidewall 
terminations that use two 
separate penetrations for the 
intake and exhaust, distance 
the intake and exhaust 
terminations at least 3 ft. away 
from each other, no matter the 
orientation.       

Direct vent termination 
For multiple‐unit, direct‐vent sidewall 
terminations that combine the intake 
and exhaust into a single penetration, 
space each direct‐vent termination at 
least 1 ft. away from each other, no 
matter the orientation.  A direct‐vent 
termination must also be at least 2 ft. 
away from an inside corner (if the 
adjacent wall is less than 2 ft. of 
length, the minimum required 
distance away from the inside corner 
will be equal to the length of that 
adjacent wall).           

For rooftop terminations 
A
 A 

2ft. 

A 

A 
A 

2ft. 
Exhaust 
termination 

Air intake 
Exhaust termination 

Exhaust and/or direct‐vent 
sidewall terminations should 
be at least 2 ft. away from an 
opposite surface/wall.  Do 
not place the termination 
directly in front of an 
opening into a building.   

A: In accordance with local codes 

Exhaust 
termination 

Air intake

For multiple‐unit rooftop terminations (whether for standard indoor or 
direct‐vent installations) space all exhaust and intake terminations in 
accordance with local codes.  An exhaust termination must be spaced from 
a wall or surface in accordance with local codes as well.  In the absence of 
such a code, an exhaust termination must be a horizontal distance of at 
least 2 ft. away from a wall or surface.           

16│Page 

Installation 
 

GAS SUPPLY AND GAS PIPE SIZING

 

‐General‐ 


WARNING 


 

Check that the type of gas matches the rating plate first. 
Ensure  that  any  and  all  gas  regulators  used  are  operating  properly  and 
providing gas  pressures within the specified range  shown below. Excess gas 
inlet pressure may cause serious accidents. 
Conversion of this unit from natural  gas to propane or vise versa will  void all 
warranty.  Contact  your  local  distributor  to  get  the  correct  unit  for  your  gas 
type.    The  manufacturer  is  not  liable  for  any  property  and/or  personal 
damage resulting from gas conversions. 

 The minimum and maximum inlet gas pressures are: 
Gas type 
Inlet gas pressure 
Natural Gas 
Min. 5.0” WC – Max. 10.5” WC 
Propane 
Min. 8.0” WC – Max. 14.0” WC 
 Gas  pressure  above  this  specified  range  for  the  water  heater  and/or  insufficient  gas  volume  will 
adversely  affect  performance.    These  pressures  are  measured  when  the  water  heater  is  in  full 
operation. 
 Inlet gas pressure must not exceed the above maximum values; gas pressure  above the specified 
range will cause dangerous operating conditions and damage to the unit.   
 Until  testing  of  the  main  gas  line  supply  pressure  is  completed,  ensure  the  gas  line  to  the  water 
heater is disconnected to avoid any damage to the water heater. 
 
 
 

‐Gas connections‐ 
1.

Install a manual gas shut‐off valve between the water heater and the gas supply line.   

2.

When  the  gas  connections  are  completed,  it  is necessary  to  perform  a  gas  leak  test  (see  below) 
either by applying soapy water to all gas fittings and observing for bubbles or by using a gas leak 
detection device.   

 The water heater and its individual shutoff valve must be disconnected from the gas supply 
piping system during any pressure testing of that system at test pressures in excess of 1/2 psi 
(3.5 kPa). 

 The water heater must be isolated from the gas supply piping system by closing its individual 
manual  shutoff  valve  during  any  pressure  testing  of  the  gas  supply  piping  system  at  test 
pressures equal to or less than 1/2 psi (3.5kPa). 
3.
 
 
 
 
 
 

Always purge the gas line of any debris and/or water before connecting to the gas inlet. 

NOTICE 

Size the gas pipe appropriately to supply the necessary volume of gas required for 
the water heater using ANSI233.1/NFPA 54 in the USA or CAN/CSA B149.1 in Canada 
or local codes.  Otherwise, flow capabilities and output temperatures will be limited. 

17│Page 

Installation 
 
 

‐Natural Gas Supply Piping‐ 
Maximum Delivery Capacity of Cubic Feet of Gas per Hour of IPS Pipe Carrying Natural Gas of 0.60 Specific Gravity 
Based on Pressure Drop of 0.5” WC 

 
Based on Energy Content of 1,000 BTU/Cubic Ft.: The water heater requires 140 Cubic Ft./hr.   

                  Unit: Cubic Feet per Hour 
Pipe Size 
Length 
Diameter  10’ 
20’ 
30’ 
40’ 
50’ 
60’ 
70’ 
80’ 
90’ 
100’  125’  150’ 200’
¾” 
363 
249 
200 
171 
152 
138 
127 
118 
111 
104 
93 
84 
72 
1” 
684 
470 
377 
323 
286 
259 
239 
222 
208 
197 
174  158 135
1 ¼” 
1,404  965 
775 
663 
588 
532 
490 
456 
428 
404 
358  324 278
1 ½” 
2,103  1,445 1,161  993
880
798
734
683
641
605 
536  486 416
2” 
4,050  2,784 2,235  1,913 1,696 1,536 1,413 1,315 1,234  1,165  1,033 936 801

‐Propane (LP) Supply Piping‐ 
Maximum Capacity of Propane (LP) Based on 11” WC supply pressure at a 0.5” WC pressure drop 
Unit: kBTU per Hour 

Pipe Size 
Length  
Diameter  10’ 
20’ 
30’ 
40’ 
50’ 
60’ 
70’ 
80’ 
90’ 
100’  125’  150’
¾” 
567 
393 
315 
267 
237 
217 
196 
185 
173 
162 
146 
132 
1” 
1,071  732 
590 
504 
448 
409 
378 
346 
322 
307 
275 
252 
1 ¼”  2,205  1,496  1,212  1,039  913 
834 
771 
724 
677 
630 
567 
511 
1 ½”  3,307  2,299  1,858  1,559  1,417 1,275 1,181 1,086 1,023 976  866 
787 
2” 
6,221  4,331  3,465  2,992  2,646 2,394 2,205 2,047 1,921 1,811  1,606  1,496
For more information, please see the below. 
 
 

200’ 
112 
213 
440 
675 
1,260

Based on Energy Content of 1,000BTU/Cubic Ft: 
 
Divide each appliance’s BTU requirement by 1,000BTU to get 
the appliances Cubic Ft. requirement. 
 
Water  
Take into account the distance the appliance is from the gas 
Heater 
meter, look in the above gas chart to properly size the line. 
Dryer 
199,000BTU 
 
35,000BTU
For sections of the gas line supplying gas to more than one 
appliance (Ex: Point A to Point B), add up the cubic ft. 
10’ Length 
10’ Length 
requirements of the appliances that are being supplied by that 
5’ Length 
15’ Length 
3/4” Pipe Size 
1/2” Pipe Size  section, and size to the farthest appliance. 
B
1‐1/4” Pipe Size  A
1” Pipe Size 
 
For Example: The section from A to B supplies gas to the 
10’ Length 
15’ Length 
furnace, range, and dryer. Adding up the BTU requirements 
5’ Length 
1” Pipe Size  10’ Length 
C 1/2” Pipe Size  and dividing by 1,000 yields a cubic ft. requirement of 220 
3/4” Pipe Size 
1‐1/4” Pipe Size 
cubic ft. of gas. The farthest appliance is the range, which is 50 
ft. away from the meter. Looking at the above chart, and 
Range 
Furnace 
Gas Meter 
under the column of 50ft., Section A to B needs to be 1” in 
65,000BTU 
120,000BTU 
order to supply 220 cubic ft. 

Gas Sizing Example 
(Natural Gas) 

 
 
 
 
 

18│Page 

Installation 

 

‐Measuring inlet gas pressure‐ 
 
 
 
 
 
 
 

1. Turn off all electric power to the water heater if service is to be performed. 
2. Turn the manual gas valve located on the outside of the unit clockwise  to 
the off position. 

The water heater cannot perform properly without sufficient inlet gas pressure. Below are instructions 
on how to check the inlet gas pressure. THIS IS ONLY TO BE DONE BY A LICENSED PROFESSIONAL.  
 
1.

Shut off the manual gas valve on the supply gas line. 

2.

Remove the screw for the pressure port located on 
the gas inlet of the water heater shown in the 
diagram to the right. 

3.
4.

Connect the manometer to the pressure port. 
Re‐open the manual gas valve. Check to see that 
there are no gas leaks.  Open some of the fixtures 
that use the highest flow rate to turn on the water 
heater. 

5.

Check the inlet gas pressure. When the water heater 
is on maximum burn, the manometer should read 
from 5.0” to 10.5” WC for Natural gas, from 8.0” to 
14.0” WC for Propane. 
 

 
 
 
 

19│Page 

Pressure port

Installation 

WATER CONNECTIONS 


CAUTION 



Do  not  use  this  water  heater  if  any  part  has  been  submersed  under  water. 
Immediately call a licensed professional to inspect the water heater to replace 
any damaged parts. 
Do not reverse the hot outlet and cold inlet connections to the water heater.  
This will not properly activate the water heater. 

All pipes, pipe fittings, valves and other components, including soldering materials, must be suitable for 
potable water systems.  
1.
2.

3.

4.

A manual shut off valve must be installed on the cold water inlet to the water heater between 
the main water supply line and the water heater.  
In  addition,  a  manual  shut  off  valve  is  also 
recommended  on  the  hot  water  outlet  of  the 
unit.  If  the  water  heater  is  installed  within,  or 
subjected  to,  a  closed  loop  water  system,  a 
thermal expansion tank must be installed.  
Before  installing  the  water  heater,  flush  the 
water  line  to  remove  all  debris,  and  after  As Close as
installation is complete, purge the air from the 
Possible
line.  Failure to do so may cause damage to the 
heater.  
There  is  a  wire  within  the  cold  inlet  to  trap 
Hot   Cold  Gas 
Pressure  
debris from entering your heater. This will need 
outlet 
inlet  inlet
Relief Valve 
to be cleaned periodically to maintain optimum 
flow.  

‐Pressure relief valve‐ 
The water heater has a high‐temperature shut off switch built in as a standard safety feature (called a 
Hi‐Limit switch) therefore a “pressure only” relief valve is required. 











This unit does not come with an approved pressure relief valve.  
An approved pressure relief valve must be installed on the hot water outlet.  
The pressure relief valve must conform to ANSI Z21.22 or CAN 1‐4.4 and installation must follow    
local code.  
The discharge capacity must be at least 140,000 BTU/h.  
The pressure relief valve needs to be rated for a maximum of 150 psi. 
The discharge piping for the pressure relief valve must be directed so that the hot water cannot 
splash on anyone or on nearby equipment.  
Attach  the  discharge tube  to  the  pressure relief  valve  and  run  the end  of  the  tube  to  within  6" 
from  the  floor.  This  discharge  tube  must  allow  free  and  complete  drainage  without  any 
restrictions. 
If the pressure relief valve installed on the water heater discharges periodically, this may be due 
to a defective thermal expansion tank or defective pressure relief valve.  
The pressure relief valve must be manually operated periodically to check for correct operation. 
No valve must be placed between the relief valve and the water heater. 

20│Page 

Installation 
 

ELECTRICAL CONNECTIONS 

WARNING 

CAUTION 

Follow the electrical code requirements of the local authority having 
jurisdiction. In the absence of such requirements, follow the latest edition of 
the National Electrical Code ANSI/NFPA 70 in the U.S. or the latest edition of 
CSA C22.1 Canadian Electrical Code, Part 1, in Canada. 
When servicing or replacing parts within the water heater, label all wires 
prior to disconnection to facilitate an easy and error‐free reconnection.  
Wiring errors can cause improper and dangerous operation. Verify proper 
operation after servicing.

The indoor model comes with a power plug instead of a junction box. The following procedure is for 
outdoor models only. 
1.
2.

3.
4.
5.

The water heater must be electrically grounded. Do not attach the ground wire to either the gas or 
the water piping. 
The water heater requires 120 VAC / 60 Hz electrical power supply that is properly grounded. 
 A proper disconnect (i.e.  on/off switch, power plug, etc.)  controlling the main  power  to the 
water heater must be provided for service reasons.  (Must comply with local codes). 
 Connect the power supply to the water heater exactly as shown in the wiring diagram;  
 
A green screw is provided in the junction box to ground the connection.  
Can be hardwired or wired to a plug‐in.  
The use of a surge protector is recommended in order to protect the unit from power surges.  

 
 

Outdoor model only 

Indoor model only 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Bottom view  
of water heater 

 
 
 
 
 
 

Green screw 

Connect
Power supply 
120 VAC / 60 Hz 

 
 
 

Ground
View of electrical connections of water heater

21│Page 

Installation 
 

REMOTE CONTROLLER CONNECTIONS 
 

 
1.     Disconnect power supply from the water heater. 
2.     Take off the water heater’s front cover. 
3.     Locate the remote controller terminal, pictured below (located around the lower right‐hand 
side of the computer board). 
4.     Open the plastic cover of the remote controller, and then attach the two fork terminals to 
connector base of the backside the remote controller with two screws.  Make sure the 
terminals are firmly fixed. 
5.     Pull the remote’s wires through the hole at the bottom of the water heater’s casing.  
6.     Properly attach the remote’s wires to the remote controller terminal on the computer board.  
(No polarity) 
*Do NOT jump or short‐circuit the wires or computer will be damaged. 
 
7.     Replace Front Cover securely.  
8.     Wires used for the remote controller connection must be: 
     Minimum 18AWG wire (No polarity)  
     Maximum 400 feet long 
*For detailed connection instructions to the remote controller, refer to the instructions that are 
packaged with the remote controller. 

Remote controller terminal inside water 
Front of remote

Back of remote

9007666005 
(TK‐RE02) 

Connect to these 
terminals 

Connect other end to these terminals 

 

22│Page 

Installation 

APPLICATIONS

 

‐Space‐Heating Applications‐ 


WARNING 









In order to purge air in water pipes within a closed‐loop system, an air vent 
and air separator should be installed in to the system.  Required circulation 
flow  rates  are  labeled  next  to  each  application  diagram.    These  flow  rate 
requirements must be followed. 
Toxic chemicals used in boiler treatments such as alcohol, glycerol and glycol 
groups must not be introduced into the system if the system incorporates an 
open‐loop potable water system. 
The water heater can be used to supply potable water and space heating and 
shall  not  be  connected  to  any  heating  system  or  component(s)  previously 
used with non‐potable water where any chemicals were added to the water 
heating appliances. 
When  the  system  requires  water  for  space  heating  at  temperatures  higher 
than  required  for  other  uses,  a  means  such  as  a  mixing  valve  shall  be 
installed to temper the water for those other uses in order to reduce scald 
hazard potential. 
Water  temperature  over  125  F  (52°C)  can  cause  severe  burns  instantly  or 
death from scalds. 
Chemicals such as diluted Glycol can be used for radiant floor, Hydro/fan coil 
air  or  Baseboard  heating  only.  The  diluted  solution  of  glycol  must  contain 
between 25 and 55 % of Glycol. Be aware that in closed‐loop glycol systems, 
 
low  pressure  in  the  heat  exchanger  can  cause  low‐temperature  boiling, 
resulting  in  excessive  noise  and  damage  to  the  water  heater.  Consult  with 
the glycol maker for specifications prior to use.    

23│Page 

Installation 

‐Dual‐purpose hot water heating‐ 
(Domestic and Space Heating): 
 
 

Diagramatic Layout of Radiant Heating and
Domestic Water Heater Per Mass. Code

All water piping should be insulated 

 in accordance with 780 CMR 

An approved Pressure Only

(Massachusetts energy code) 

Cold Inlet

 
Apply Correct
Thermal
Expansion
Tank-Size Per
Application

 
 
 
 

Automatic 
tempering device 
must be installed 
below the top of 
the water heater as 
per manufacturer’s 
recommendations 

 
 
 
 
 
 

Shut-Off
Valve

Thermostatic Mixing Valve

P

Takagi

Thermometer

(used with air-handler)

between water 
heater and fan 
coil shall be in 
compliance  
with 248 CMR

 
**Maximum
allowable distance of
50-Ft. from water heater and
heating panel

4" Gas Exhaust Vent (Discharge
Must Comply with Local and
State Codes). Can Not Be
Common Vented with Other
Appliances

Atmospheric
Vacuum Breaker

Piping loop 
Thermometer

Heating Coil

Check
Valve Will
Check valve 
with 1/8” hole 
Have
1/8" Hole in
drilling in 
Check,
As Per
clapper optional
Mass.
Code

Pressure
Gauge

Tempered
Tempered water to plumbing 
Water To
fixtures. Must meet temperature 
requirements of 248 CMR House

 

An approved Temperature and Pressure 
Relief Valve, Tie to Location
Relied Valve, Tie to Location approved By 
approved by Local Codes and
Local Codes and Must Meet BTU Rating 
Must Meet BTU Rating of Takagi
Model Used
of water heater Model Used 

Cold water supply

Hot water 
supply and 
return to 
heating coil 

T

Hot
Water
Outlet
Drain
Plug

Check
Valves

Gas
Inlet

Water
Filter

Shut-Off
Valves

120 VAC Switch or Outlet
Check Valve

System installed with reverse acting 
aquastat to shut off fan. Suggested 
but not required by 248 CMR 

Cold
Water
Inlet

NSF‐61 product 
Pump (Must Be Sized Properly
approved pump 
 
With Each Application). Pump
Shall Run 60 Seconds Every 6

Electronically controlled
pump timer. 
Hours
Activates every 6 hours for 60 seconds. 
Wire to product approved pump

Unions

T-Handle Gas
Shut-Off Valve

50’‐0” maximum distance from water 
heater to fan coil and black. (Develoed 
length) Not including coil in heating unit 

 
 

The circulation pump is to provide no less than 2 GPM and no more than 4 GPM through each activated 
unit in the system. 

 
 

NOTICE 

 Priority Control Devices such as a flow switch, an Aquastat or other electronic 
controller can be used to prioritize the domestic water system over the heating 
system. 
 Follow all local codes, or in the absence of local codes, follow the most recent 
edition of the National Standard Code, ANSI Z21.10.3. 
 This illustration is a concept design only.  The reference to the 1/8th hole in check 
is only for the State of Massachusetts. There are a wide variety of variations to 
the application of controls and equipment presented. Designers must add all 
necessary safety and auxiliary equipment to conform to code requirements and 
design practice. For more details, contact the manufacturer. 
 

24│Page 

Initial Operation 
 

INITIAL OPERATION
 
 
 

FOR YOUR SAFETY, READ BEFORE OPERATING 

 Check the GAS and WATER CONNECTIONS for leaks before firing unit for the first time. 
 Open the main gas supply valve to the unit using only your hand to avoid any spark.  Never use 
tools. If the knob will not turn by hand, do not try to force it; call a qualified service technician. 
Forced repair may result in a fire or explosion due to gas leaks.   
 Be sure to check for the presence of leaking gas toward the bottom of the unit because some 
gases are heavier than air and may settle towards the floor. 
 Check the GAS PRESSURE. Refer to p. 19.  
 Do not try to light the burner manually. It is equipped with an electronic ignition device which 
automatically lights the burner. 
 Check for PROPER VENTING and COMBUSTIBLE AIR to the water heater. 
 Purge the GAS and WATER LINES to remove any air pockets.  
 Do not use this water heater if any part has been submersed under water. Immediately call a 
qualified service technician to inspect the water heater and to replace any damaged parts.   

IF YOU SMELL GAS: 

WARNING

 Do not try to start the water heater. 
 Do not touch any electric switches; do not use any phone in your building. 
 Immediately call your gas supplier from a neighbor’s phone. Follow the gas 
supplier’s instructions. 
 If you cannot reach your gas supplier, call the fire department. 

1. Refer  to  p.  31  for  2. Fully  open  the  manual  3. Open  a  hot  water  tap  to 
instructions. 
water  control  valve  on  the 
verify  that  water  is 
water supply line. 
flowing to that tap.  
 
 
 
 
 
Then close the hot water tap.
4. Fully open the manual gas  5. Turn  on  the  120  volt  60  Hz  6. Now  you  are  ready  to 
power  supply  to  the  water 
control valve installed.  
enjoy  hours  of  endless 
heater. 
hot water. 
 
 
 
 
 
 

25│Page 

Operating Safety 

O w ner’ s G u i d e
OPERATING SAFETY
FOR YOUR SAFETY READ BEFORE OPERATING 
WARNING: If you do not follow these instructions exactly, a fire or explosion may result causing 
property damage, personal injury or loss of life. 
A. This  water  heater  does  not  have  a  pilot.  It  is  equipped  with  an  ignition  device  that 
automatically lights the burner. Do not try to light the burner by hand. 
B. BEFORE  OPERATING  smell  all  around  the  water  heater  area  for  evidence  of  leaking  gas.  Be 
sure  to  smell  next  to  the  floor  because  some  gas  is  heavier  than  air  and  will  settle  on  the 
floor. 
WHAT TO DO IF YOU SMELL GAS. 
 Do not try to light any appliance. 
 Do not touch any electric switch; do not use any phone in your building. 
 Immediately call your gas supplier from a neighbor's phone. Follow the gas supplier's 
instructions. 
 If you cannot reach your gas supplier, call the fire department. 
C. Use only your hand to turn the gas valve knob. Never use tools. If the knob will not turn by 
hand, don't try to repair it, call a qualified service technician. Force or attempted repair may 
result in a fire of explosion. 
D. Do not use this water heater if any part has been under  water. Immediately call a qualified 
service technician to inspect the water heater and to replace any damaged parts.

OPERATING INSTRUCTIONS 
1.
2.
3.
4.
5.

STOP! Read the safety information above or in the Owners Manual. 
Turn off all electric power to the water heater. 
Do not attempt to light the burner by hand. 
Turn the manual gas valve located on the outside of the unit clockwise ↻ to the off position. 
Wait five (5) minutes to clear out any gas. If you then smell gas. STOP! Follow "B" in the safety 
information above on this label. If you don't smell gas, go to next step. 
6. Turn the manual gas valve located on the outside of the unit counter clockwise ↺ to the ON 
position. 
7. Turn on all electrical power to the water heater. 
8. If the water heater will not operate, follow the instructions “to Turn Off Gas to water heater" 
and Call your service technician or gas supplier.

TO TURN OFF GAS TO APPLIANCE 
1. Turn off all electric power to the water heater if service is to be performed. 
2. Turn the manual gas valve located on the outside of the unit clockwise ↻ to the off position.

26│Page 

Operating Safety 

 

DANGER 

 

 

Vapors from flammable liquids will explode and catch fire causing death or severe burns. 
Do not use or store flammable products such as gasoline, solvents or adhesives in the same room 
or area near the water heater. 
Keep flammable products: 
1. Far away from heater 
2. In approved containers 
3. Tightly closed 
4. Out of children's reach 

Vapors: 
1. Cannot be seen 
2. Vapors are heavier than air 
3. Go a long way on the floor 
4. Can be carried from other rooms to the main 
burner by air currents 

WARNING: Do not install water heater where flammable products will be stored. 
Read and follow water heater warnings and instructions. If owner’s manual is missing, contact 
Hydro‐Smart. 

WARNING 
The outlet hot water temperature of the water heater is factory set at 122°F (50°C).  
Use this heater at your own risk. The set outlet water temperature can cause severe burns instantly or 
death from scalds. Test the water before bathing or showering. 
Do not leave children or an infirm person in the bath unsupervised. 

DANGER 
Hot Water temperature over 125°F (52°C) can cause severe burns 
instantly or death from scalding. Children, disabled and elderly are at the 
highest risk of being scalded. Feel water temperature before bathing or 
showering. Temperature limiting valves are available. Ask a professional 
person. 
WARNING: California Proposition 65 lists chemical substances known to the state to cause cancer, 
birth defects, death, serious illness or other reproductive harm. This product may contain such 
substances, be their origin from fuel combustion (gas, oil) or components of the product itself. 

27│Page 

Normal Operation 

NORMAL OPERATION
GENERAL 
 
WARNING



Hot Water temperatures over 125F (52°C) can cause severe 
burns instantly or death from scalding. 



The outlet hot water temperature of the water heater is factory 
set at 122°F (50°C). 

 
 
 

 Flow rate to activate the water heater              : 0.5 gallons per minute at the  
 
                                                                                    default set temperature 
 
 Flow rate to keep the water heater running     : 0.4 gallon per minute 
 

NOTICE 

 
 
 
 

OPERATION 

 
  
1. Turn on the 120 VAC power supply to the water heater. 
2. Press the "OPERATION" button on the remote in order to turn the remote controller on. It shows the 
set temperature on its display as shown the picture to the below. 
3. Press the "HOT" button or the "COLD" button to set the temperature setting of the unit. 
4. You can set the temperature from 99°F (38°C) to 167°F (75°C). 
 
 
 
 
 
"HOT" Button 
 
 
"OPERATION" Button 
"INFOMATION" Button 
 
 
"COLD" Button 
 
 
 
  

99 

100  102  104  106  108  110

111

113

115

117

122

131  140  158

 
 
 

CAUTION 

 
Temperature above 122°F (50°C) can cause severe burns or death from 
 
 
scalding. Children, disabled and the elderly are at high risk of being injured. 
 
 
 

 

28│Page 

167

 Normal Operation 
 

TEMPERATURE SETTINGS

 

‐Without remote controller‐ 
There  are  4  temperatures  that  you  can  select  from  by  changing  the  dipswitch  settings  on  the 
computer board without the remote controller. See the table below.  
Temperatures available 
113F 
122F 
131F 
140F 
For detailed dipswitch settings for each temperature, refer to the next page. 
 The temperature has been preset at the factory to 122°F (50°C).  
 If  temperatures  other  than  the  ones  listed  above  are  required,  the  remote  controller  can 
provide several more temperature options.  Refer to p. 9 for a list of available temperatures on 
the remote controller.  
 This  water  heater  is  an  on‐demand,  tankless  water  heater  designed  to  efficiently  supply 
endless hot water without reference to temperature settings. 
 
 
 
 
 

‐Dipswitch settings for each temperature on the computer board‐
 

Temperature Settings     

        
113 F

ON

(45 C)

OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

 
 
 

DEFAULT



 

WARNING 

122 F
(50 C)



ON
OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

131 F

ON

(55 C)

OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

Turn off the power supply to the 
water heater before changing the 
dipswitch settings. 
Only change the switches with the 
dark squares. The dark squares 
indicate which direction the 
dipswitch should be set to.

 
 
 
 

29│Page 

140 F

ON

(60 C)

OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

Dipswitches  

 Normal Operation 

FLOW 
 The flow rate through the water heater is limited to a 
Household Flow Rates
maximum of 6.6 GPM.  
Appliance / Use 
Flow Rate (GPM) 
 The temperature setting, along with the supply 
Lavatory Faucet 
1.0 
temperature of the water will determine the flow rate 
Bath Tub 
4.0 – 10.0 
output of the unit.   
Shower 
2.0 
 Please refer to the temperature vs. gallons per minute 
Kitchen Sink 
1.5 
chart on p. 41 to determine the likely flow rates based 
on your local ground water temperature and your 
Taken from UPC 2006
Dishwasher 
1.5 
desired outlet water temperature. 
Washing machine 
4.0 
 Based on the United States Department of Energy 
method of testing water heater output, the water heater is rated for 172 gallons per hour (GPH) or 2.9 
gallons per minute (GPM) for Natural Gas, and 184 GPH or 3.1 GPM for Propane, when raising the 
water temperature by 77F (from 58F to 135F).  
 Refer to the table to the top right for typical household plumbing fixture flow rates to determine 
what the water heater can do in a household application.  
 
 
 

FREEZE PROTECTION SYSTEM 
 This unit comes equipped with heating blocks to protect it against damages associated with freezing.  
 For this freeze protection system to operate there has to be electrical power to the unit. Damage to 
the  heat  exchanger  caused  by  freezing  temperatures  due  to  power  loss  is  not  covered  under  the 
warranty.  In cases where power losses can occur, consider the use of a backup power supply. 
 The freeze protection system will activate when the surrounding and/or outside temperatures drop 
below 36.5°F (2.5°C). 
 For the Hydro‐Smart 115 models: 

In  any  areas  subject  to  freezing  temperatures,  Hydro‐Smart  highly  recommends  an  indoor 
installation  with  an  indoor  model.    In  such  an  installation,  freezing  issues  can  only  occur  if 
cold air enters through the venting into the heat exchanger, whether by negative pressures 
within the installation location or by strong outside winds. 

Hydro‐Smart  also  highly  recommends  the  use  of  a  back  flow  vent  damper  to  minimize  the 
amount of cold air entering through the exhaust venting when the water heater is off. 
 It is the installer’s responsibility to be aware of freezing issues and take all preventative measures.  
Hydro‐Smart will not be responsible for any damage to the heat exchanger as a result of freezing.  
 If you will not be using your heater for a long period of time: 
1. Completely drain the unit of water. Refer to p. 31.  
2. Disconnect power to your heater.      
    This will keep your unit from freezing and being damaged. 

CAUTION 

Only pipes within the water heater are protected by the freeze protection 
system.  Any water pipes (hot or cold) located outside the unit will not be 
protected.  Properly protect and insulate these pipes from freezing. 

30│Page 

 Normal Operation 

MAINTENANCE AND SERVICE 
WARNING 

Turn off the electrical power supply and close the manual gas shutoff valve 
and the manual water control valve before servicing. 

 





Be sure that all openings for combustion and ventilation air are not blocked. 
The venting system should be checked annually for any leaks, corrosion, blockages or damage. 
The burner should be checked annually for dust, lint, grease or dirt. 
Keep  the  area  around  the  water  heater  clear.  Remove  any  combustible  materials,  gasoline  or  any 
flammable vapors and liquids. 
 In accordance with all local codes and common safety practices, Water discharged from the pressure 
relief vale can cause severe burns instantly from scalding.  DO NOT touch the pressure relief valve. 
 If the relief valve discharges periodically, it may be due to thermal expansion in a closed water supply 
system. Contact the water supplier or local plumbing inspector on how to correct this situation. 
 Visual check of burner flames (see below) through the burner window in the burner assembly located 
at the middle of the water heater. 
 
 
Flame 
 
blowing up 
  Blue flame 
Red or Yellow 
 
flame 
Unsatisfactory
 
Unsatisfactory
Satisfactory 
Hydro‐Smart recommends having the unit checked once a year or as necessary by a licensed technician. 
If repairs are needed, any repairs should be done by a licensed technician. 
 
 
 

UNIT DRAINING
 
1. Close the manual gas shut off valve. 
2. Turn  off  power  to  the  unit  and  wait  a  couple  of 
seconds. Turn on again. 
3. Wait 30 seconds, and then turn off power to the unit, 
yet again. 
4. Close the water shut off valve. 
5. Open  all  hot  water  taps  in  the  house.  When  the 
residual  water  flow  has  ceased,  close  all  hot  water 
taps. 
6. Have  a  bucket  or  pan  to  catch  the  water  from  the 
unit’s drain plugs. Unscrew the two drain plugs (Large 
and small) to drain all the water out of the unit.  
7. Wait  a  few  minutes  to  ensure  all  water  has 
completely drained from unit. 
8. Securely screw the drain plugs back into place. Hand‐ 
tighten only. 

31│Page 

 

Drain Plug  
(Large) 

Gas Valve 
Drain Plug 
(Small) 

Water Valve 

Troubleshooting 

TROUBLESHOOTING 

 

GENERAL 

‐TEMPERATURE and AMOUNT OF HOT WATER‐

PROBLEM 

SOLUTIONS 

It takes long time to get 
hot water at the 
fixtures. 
 

 The time it takes to deliver hot water from the water heater to 
your fixtures depends on the length of piping between the two. 
The longer the distance or the bigger the pipes, the longer it will 
take to get hot water. 

The water is not hot 
enough. 
 

 Compare the flow and temperature. See the charts on p. 41.  
 Check cross plumbing between cold water lines and hot water 
lines. 
 Is the gas supply valve fully open? (p. 25) 
 Is the gas line sized properly? (p. 18) 
 Is the gas supply pressure enough? (p. 19) 
 Is the set temperature set too low? (p. 28‐29) 

The water is too hot. 

 Is the set temperature set too high? (p. 28‐29) 

The hot water is not 
available when a fixture 
is opened. 
 

 Make sure the unit has 120 VAC / 60 Hz power supply. 
 If you are using the remote controller, is the power button turned 
on?  
 Is the gas supply valve fully open? (p. 25) 
 Is the water supply valve fully open? (p. 25) 
 Is the hot water fixture sufficiently open to draw at least 0.5 GPM 
through the water heater? (p. 28) 
 Is the unit frozen? (p. 30) 
 Is there enough gas in the tank / cylinder? (For Propane models) 

The hot water turns 
cold and stays cold. 

 Is the flow rate enough to keep the water heater running? (p. 28) 
 Does the recirculation line have enough check valves? (p. 4) 
 Is the gas supply valve fully open? (p. 25) 
 Are the fixtures clean of debris and obstructions? 
 Check if the flow rate is too low. (p. 28‐29) 

Fluctuation in hot water   Is the gas line sized properly? (p. 18) 
temperature. 
 Is the supply gas pressure sufficient? (p. 19) 
 
 Check for cross connection between cold water lines and hot 
water lines. 

32│Page 

 Troubleshooting 

‐Remote controller‐ 
(OPTIONAL)‐ 

‐ WATER HEATER ‐

PROBLEM 
Unit does not ignite when 
water goes through the unit.
 

SOLUTIONS 
 Is the flow rate over 0.5 GPM? (p. 28) 
 Check for reverse connection and cross connection. 
 If you use the remote controller, is the power button 
turned on?  
 Check if the inlet temperature is too high. 

The fan motor is still 
spinning after operation has 
stopped. 
 

 This is normal. After operation has stopped, the fan motor 
keeps running from 15 to 70 seconds in order to re‐ignite 
quickly, as well as purge all the exhaust gas out of the flue.  

Unit sounds abnormal while 
in operation 

 Contact Hydro‐Smart. 

Remote controller does not 
display anything when the 
power button is turned on. 

 Make sure the unit is supplied with power. 

An ERROR code is displayed. 

 Please see p. 34‐36. 

 Make sure the connection to the unit is correct. (p. 22)   
 

33│Page 

 Troubleshooting 

ERROR CODES

 

The units are self diagnostic for safety and convenience when trouble shooting. 
If  there  is  a  problem  with  the  installation  or  the  unit,  depending  on  the  model  or  if  there  is  a 
remote controller installed, it will either display a blinking red LED, or the error code will display on 
the remote controller if it is installed. 
Consult with the table on the following page for the cause of each error code. 





 

Red LED 
Error code on the computer board

Error code on the remote 
controller 9007666005 (TK‐RE02) 

 
 

‐Single unit installations‐ 
 

Example: If your unit displays the “321” error code (which signifies an inlet thermistor failure) 
 Hydro‐Smart 115: The red LED on the computer board will be blinking two times. 
 If the remote controller 9007666005 (TK‐RE02) is installed: “32” will display on the screen in its 
entirety. 

34│Page 

 Troubleshooting 

‐FAULT ANALYSIS OF ERROR CODES‐ 
If the error code displayed on the computer board of the Water heater or remote controller, 
please check the following.  After checking, Consult with the manufacturer. 

Malfunction 
description 

Red LED

Remote

One 
Time 

03 

Five 
Times 

10 

Three 
Times 

11 

Three
Times 

12 

Two
Times 

31 

Outlet thermistor 
failure 

32 

Inlet thermistor 
failure 

39 

Air –fuel Ratio Rod 
failure 

Two
Times 

Diagnosis 

Incorrect dipswitch 
 Check the dipswitch settings on the PCB. (Part #701) 
setting 
 Check the gas type of the water heater.  
Warning for the 
 Check if there is any blockage in the intake air and/or 
“991” error code 
exhaust. 
 If the water heater is installed as a direct‐vent system, 
check whether there is enough distance between the 
intake air terminal and the exhaust terminal. 
 Check the altitude/elevation of area of where the 
water heater installed. 
 Check if there is grease and/or dirt in the burner (Part 
#101) and the fan motor (Part #103), especially if the 
water heater has been installed in a contaminated 
area.

Check if the Hi‐limit switch (Part #412) is properly 
Ignition failure 
functioning. 
 
 Check for connection/breakage of wires (Part #413, 
708, 709, 710, 712), burn marks on the computer 
board (Part #701), and/or soot on the flame rod (Part 
#108). 
 Check if there is a buzzing spark ignition sound coming 
from the burner (Part #101) when water heater 
prepares for combustion. 
 Listen for the double “clunk” sound coming from gas 
valve assembly (Part #102) when water heater goes 
into combustion. 
 Check if there is leaking from heat exchanger. (Part 
#401)
 Check if the Hi‐limit switch (Part #412) is properly 
Loss of flame 
functioning. 
 Check for connection/breakage of wires (Part #413, 
708, 709, 710, 712), burn marks on the computer 
board (Part #701), and/or soot on the flame rod (Part 
#108). 
 Check if there is leaking from heat exchanger. (Part 
#401)
 Check for connection/breakage of wires and/or debris 
on thermistor. (Part #407, 408) 
 Check  for  connection/breakage  of  wires  (Part  #709) 
and/or soot on the AFR rod. (Part #108) 

 

35│Page 

Warranty 

Red LED 

Remote 

Six
Times 

51 

Six
Times 

55 

Four
Times 

61 

One 
Time 

70 

Six Times 

72 

N/A 

74 

Five 
Times 

99 

Malfunction 
description 
Abnormal Gas 
Solenoid Valve 

Diagnosis 

 Check for  connection/breakage  of  wires  (Part  #708) 
and/or  burn  marks  on  the  computer  board  (Part 
#701).
 Check for connection/breakage of wires (Part #708) 
Abnormal Main 
and/or burn marks on the computer board (Part 
Gas Valve 
#701).
Fan Motor Fault   Check for connection/breakage of wires, dust buildup 
in the fan motor (Part #103) and/or burn marks on the 
computer board (Part #701).  
 Check for frozen/corrosion of connectors (Part #103).
Computer board   Check  for  connection/breakage  of  wires  (Part  #714) 
and/or  burn  marks  on  the  computer  board  (Part 
Fault 
#701). 
 Check the power supply of the water heater. 
 For indoor models, check if condensate drain is 
False Flame 
installed on the vent collar of the water heater. 
Detection 
 Check if there is leaking from heat exchanger (Part 
#401).
Miscommunication   Check the model type of the remote controller. 
between Water 
 Inspect  the  connections  between  the  water  heater 
heater and remote 
and remote controller. 
controller 
 Check the power supply of the water heater. 
 Check the gas type of the water heater.   
Imperfect 
 Inspect the environment around the water heater.  
combustion 
Determine how long the unit has been installed. 
 Check the altitude/elevation of the area of where the 
water heater installed. 
 Check if there is any blockage in the intake air and/or 
exhaust. 
 If the water heater is installed as a direct‐vent system, 
check whether there is enough distance between the 
intake air terminal and the exhaust terminal. 
 Check if there is grease and/or dirt in the burner (Part 
# 101) and the fan motor (Part # 104), especially if the 
water heater has been installed in a contaminated 
area. 

36│Page 

Warranty 

 COMPONENTS DIAGRAM  
Case assembly
003

052

052

004
007

052

Temperature  
remote controller 

001

702

052

722

721
002
720
051
704

050

Water way assembly 
460

463

456
402

B

461

457

Computer board 
Assembly 

458

452
052

405

450

454

414

415

412

407
064

710

453

413

404

063

701

Water inlet section
401

708

C
103

707

456
460

709
409

402

719

408

402

714

414

B

407
454

C

455
408
410

064
451

Water outlet section

37│Page 

Warranty 

Burner assembly 
Burner assembly 
101

107
110

106

105

108

065

104

709
109
111

401
712

059

053

052
706
053

121
703
053

059

704

112

705
103
053
113

114

150
708
701
058

Manifold 
assembly 

053

713
115

102
061

053
067

119
120
151
053

055
711
062

118

712

714

055

053

38│Page 

052

Warranty 

PARTS LIST

 

Item# 

Description 

Part# 

001 
002 
003 
004 
005 
006 
007 
050 
051 
052 
053 
055 
056 
058 
059 
061 
062 
063 
064 
065 
066 
067 
101 
102 
 
103 
104 
105 
106 
107 
108 
109 
110 
111 
112 
113 
114 
115 
118 
119 
120 
121 
150 
151 

Case assembly
Front cover 
Air blockage plate 
Bracket 
Junction box
Junction box inner plate
Back guard panel
Screw M4×12 (W/Washer)
Screw M4×10 (W/Washer) 
Screw M4×10 (Coated) 
Screw M4x10 
Hex head screw M4x8 
Screw M4x10
Screw M3x10 
Pan screw M4x12 (W/Washer) 
Tap tight screw M4x12 FEZN 
Pan screw M4x10
Screw M3x6
Screw M4x6 
Pan screw M4x8 
Nylon clamp 
Wire clamp 60
Burner assembly
Manifold with gas valve assembly LP 
Manifold with gas valve assembly NA 
Fan motor 
Burner holder gasket 
Burner gasket
Burner window
Rod holder gasket 
Flame rod 
Igniter rod 
Rod holder
Rod cap
Burner damper 
Manifold gasket A 
Manifold gasket B 
Fan damper
Gas inlet
Gas inlet ring 
Igniter plate 
Surge box plate
O‐ring P18 NBR (Black)
O‐ring P20 NBR (Black)

319143‐159
319143‐163 
319143‐150 
319143‐184 
319143‐014
319143‐128
319143‐338
319143‐025
319143‐325 
319143‐026 
319143‐060 
319143‐063 
319143‐372
319143‐327 
319143‐061 
319143‐201 
319143‐062
319143‐087
319143‐328 
319143‐059 
319143‐143 
319143‐048
319143‐161
319143‐169 
319143‐165 
319143‐347 
319143‐341 
319143‐031
319143‐033
319143‐034 
319143‐339 
319143‐373 
319143‐340
319143‐038
319143‐170 
319143‐044 
319143‐045 
319143‐160
319143‐050
319143‐049 
319143‐051 
319143‐213
319143‐350
319143‐057

39│Page 

Warranty 
Item# 

Description 

Part# 

401 
402 
404 
405 
407 
408 
409 
410 
412 
413 
414 
415 
450 
451 
452 
453 
454 
455 
456 
457 
458 
460 
461 
463 
701 
702 
703 
704 
705 
706 
707 
708 
709 
710 
711 
712 
713 
714 
719 
720 
721 
722 

Heat exchanger assembly
Flow adjustment valve/Flow sensor 
Water inlet 
Inlet drain plug 
Inlet thermistor
Outlet thermistor
Water outlet 
Outlet drain plug 
Hi‐Limit switch 
Overheat‐cut‐off fuse
Heater
Inlet heater
Pipe heater fixing plate
Heater fixing plate 16 
Fuse fixing plate 18 
Fuse fixing plate 14 
O‐ring P4 FKM
O‐ring P6 FKM
O‐ring P14 FKM 
O‐ring P15 FKM 
O‐ring P16 FKM 
Fastener “14‐22”
Fastener “16A”
Silicon ring
Computer board
Transformer 
Surge box 
AC120V wire 
Transformer wire
AC120V Power ON‐OFF switch
Switch wire 
Gas valve wire 
Flame rod wire 
EH‐IG wire
Igniter
High voltage igniter cable 
Freeze protection thermostat 
Proportional gas valve wire 
Computer board cover
Rubber grommet
Cable strap
Temperature remote controller

319143‐162
319143‐167 
319143‐193 
319143‐197 
319143‐214
319143‐218
319143‐194 
319143‐199 
319143‐228 
319143‐149
319143‐200
319143‐078
319143‐088
319143‐125 
319143‐066 
319143‐146 
319143‐082
319143‐080
319143‐100 
319143‐091 
319143‐083 
319143‐105
319143‐226
319143‐065
319143‐164
319143‐182 
319143‐168 
319143‐427 
319143‐155
319143‐141
319143‐154 
319143‐207 
319143‐171 
319143‐209
319143‐052
319143‐039 
319143‐185 
319143‐220 
319143‐212
319143‐426
319143‐425
319143‐352

40│Page 

Warranty 

OUTPUT TEMPERATURE CHART 
Chart is based on properly sizes gas line

Out Put Hot Water GPM

Output Temperature vs. GPM (Max. 6.6 GPM) with Various Inlet Water Temperature

7.0
40 F

6.0

50 F

60 F

70 F

5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
0.0

100

105

110

115

120

125

130

135

140

150

160

165

40 F

3.8

3.5

3.3

3.1

2.9

2.7

2.5

2.4

2.3

2.1

1.9

1.8

50 F

4.6

4.2

3.8

3.5

3.3

3.1

2.9

2.7

2.5

2.3

2.1

2.0

60 F

5.7

5.1

4.6

4.2

3.8

3.5

3.3

3.1

2.9

2.5

2.3

2.2

70 F

6.6

6.6

5.7

5.1

4.6

4.2

3.8

3.5

3.3

2.9

2.5

2.4

41│Page 

Warranty 

LIMITED WARRANTY

 

1.

General terms of limited warranty: 
This limited warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from State 
to State.  The manufacturer, Hydro‐Smart Inc. will honor the warranty to the original retail buyer at the 
original location only, and it is not transferable.  THIS WARRANTY COVERS ONLY FAILED MECHANICAL AND 
ELECTRICAL PARTS DUE TO FACTORY DEFECTS UNDER NORMAL USAGE FOR THE PRODUCT’S INTENDED 
PURPOSES.  ONLY DIRECT DAMAGES SHALL BE RECOVERABLE BY A CLAIMANT UNDER THIS LIMITED 
WARRANTY AND, IN NO EVENT, WHETHER AS A RESULT OF BREACH OF CONTRACT, BREACH OF WARRANTY, 
TORT LIABILITY (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, INDEMNITY OR OTHERWISE WILL Hydro‐Smart 
BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, OR INDIRECT CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING PROPERTY 
DAMAGE, PERSONAL DAMAGES, LOSS OF USE, OR INCONVENIENCE.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE 
EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION 
MAY NOT APPLY TO YOU. 

2.

Parts Warranty 
If all of mechanical and/or electrical part fails within two (2) years in normal operation with “Integrator Panel” 
and proper installation (see instruction from installation manual) from the purchasing date, Hydro‐Smart Inc. 
will furnish a replacement part(s) excluding field labor and shipping. 
                                                                                                        
Repair, Replacement or Refund: 
The manufacturer, Hydro‐Smart Inc. or its authorized Service Representative will, at its sole discretion, repair 
or replace any failed or defective mechanical or electrical parts, or components thereof, or, if Hydro‐Smart or 
its  authorized  Service  Representative  cannot  replace  said  parts,  and  repair  is  not  commercially  practicable, 
Hydro‐Smart  or  its  authorized  Service  Representative  will  refund  the  purchase  price.    Hydro‐Smart  or  its 
authorized Service Representative may, at its sole discretion, use new, refurbished or reconditioned parts.   

3.

 

4.

 
5.

Limitation on Duration of Implied Warranties: 
ANY IMPLIED WARRANTIES ARISING UNDER STATE LAW, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF FITNESS 
FOR A PARTICULAR PURPOSE AND MERCHANTABILITY, SHALL IN NO EVENT EXTEND PAST THE EXPIRATION 
OF ANY WARRANTY PERIOD HEREUNDER.  SOME STATES DO NO ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN 
IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. 
THIS WARRANTY WILL NOT COVER THE FOLLOWING: 
 Any Hydro‐Smart unit that is not installed by a licensed plumber, gas installer, or contractor. 
 Damages due to accidents, abuse, misuse, improper installation, misapplication, or incorrect sizing. 
 Damages due to fires, flooding, freezing, electrical surges, or any Acts of God. 
 Damages due to unauthorized alterations, attachments, and/or repairs. 
 Damages due to a lack of maintenance. (e.g. water treatment system, vent blockage, etc.) 
 Any  Hydro‐Smart  unit  installed  in  an  improper  environment  (e.g.  corrosive,  dusty,  chemically 
contaminated, excessive lint, etc.). 
 Freeze damage that occurs without taking proper preventive measures as described in the installation 
manual. 
 Condensate damage due to improperly installed or lack of a condensate trap (drain). 
 Any Hydro‐Smart unit not installed in compliance with all applicable local & state codes, ordinances, and 
good trade practices. 
 Any  Hydro‐Smart  unit  sold  to  or  installed  in  areas  outside  of  the  fifty  states  (and  the  District  of 
Columbia) of the United States of America and Canada. 
 Any  Hydro‐Smart  unit  installed  in  applications  that  cause  the  water  heater  to  activate  more  than  300 
times per day (this averages to an activation every 5 minutes in a 24‐hour period). 
 Any failures that are not due to defects in materials or workmanship (mechanical and/or electrical parts). 
 Damages due to improper installation: 
 Gas: incorrect gas pipe sizing, incorrect gas meter sizing, incorrect gas type, and/or gas pressures     
that fall outside the product’s specified range.  
 Water: incorrect water pipe sizing, water pressures that fall outside the product’s specified range, 
recirculation flow rates that fall outside the product’s specified range (air removal), and/or lack of 
proper methods of air removal in a closed‐loop, circulation system (see installation manual for 
details). 
 Electric: supply power voltages that fall outside the product’s specified range. 
 

42│Page 

Warranty 




Damages due to water quality: 
 Introduction of liquids other than potable water or potable water / glycol mixtures into the product.  
 Introduction of pool water, spa water, or any chemically treated water into the product. 
 Introduction of hard water measuring more than 7 grains per gallon (120 ppm) for single family 
domestic applications or more than 4 grains per gallon (70 ppm) for all other types of applications 
into the product. 
 Introduction of untreated or poorly treated well water into the product. 
 Introduction of water with pH levels less than 6.5 and greater than 8.5 into the product. 
Failure  of  Hydro‐Smart  due  to  use  other  than  micro  boiler  with  “Integrator  Panel”  or  if  not  use  with 
“Integrator Panel”. 

 

 

43│Page 

Warranty 

 
 

 

HS115
75E012‐1

44│Page 



Source Exif Data:
File Type                       : PDF
File Type Extension             : pdf
MIME Type                       : application/pdf
PDF Version                     : 1.7
Linearized                      : No
Author                          : Provided By MANUALSLIB.COM - http://www.manualslib.com/
Create Date                     : 2014:08:05 06:29:56Z
Keywords                        : manuals, instruction manuals, user manuals, service manuals, user guides, pdf manuals, owners manuals, installation guides
Modify Date                     : 2014:12:07 15:17:35+08:00
Subject                         : Search through 700.000 manuals online & and download pdf manuals.
Has XFA                         : No
XMP Toolkit                     : Adobe XMP Core 5.4-c005 78.147326, 2012/08/23-13:03:03
Format                          : application/pdf
Creator                         : Provided By MANUALSLIB.COM - http://www.manualslib.com/
Description                     : Search through 700.000 manuals online & and download pdf manuals.
Title                           : ManualsLib - Makes it easy to find manuals online!
Creator Tool                    : pdftk 1.44 - www.pdftk.com
Metadata Date                   : 2014:12:07 15:17:35+08:00
Producer                        : itext-paulo-155 (itextpdf.sf.net-lowagie.com)
Document ID                     : uuid:71a334f5-e0fb-fc44-8ab9-5d6acf2f003b
Instance ID                     : uuid:f5ac1646-3d53-4f48-916c-1f9990846a35
Page Count                      : 44
EXIF Metadata provided by EXIF.tools

Navigation menu