Lenovo Yoga 3 14 Ug Pt 201502 UserGuide User Manual (Portuguese) Guide 1470 Laptop (Lenovo) Type 80JH

2015-02-04

User Manual: Lenovo Lenovo Yoga 3 14 Ug Pt-Pt 201502 (Portuguese) User Guide - Lenovo Yoga 3-1470 Yoga 3-1470 Laptop (Lenovo) - Type 80JH 80JH

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Lenovo Yoga 3 14
Manual do Utilizador

lmn
Leia os avisos de segurança e as sugestões importantes
nos manuais fornecidos antes de utilizar o computador.

Notas
• Antes de utilizar o produto, leia primeiro o Guia de informações gerais e de
segurança da Lenovo.
• Algumas instruções presentes neste manual podem pressupor que
esteja a utilizar o Windows® 8.1. Se estiver a utilizar outro sistema
operativo Windows, algumas operações podem ser ligeiramente
diferentes. Se estiver a utilizar outros sistemas operativos, algumas
operações poderão não se aplicar.
• As funções descritas neste manual são comuns à maioria dos modelos.
Algumas caraterísticas podem não estar disponíveis no seu
computador ou o seu computador pode incluir caraterísticas que não
estão descritas neste manual do utilizador.
• As ilustrações presentes neste manual poderão diferir do produto real.
Tenha como referência o produto real.

Aviso Regulamentar
• Para obter mais detalhes, consulte Guides & Manuals em
http://support.lenovo.com.

Primeira Edição (Dezembro 2014)
© Copyright Lenovo 2014.

Índice

Capítulo 1. Conhecer o seu computador ............................................. 1
Vista superior ............................................................................................................. 1
Vista do lado esquerdo ............................................................................................. 8
Vista do lado direito ............................................................................................... 11
Vista inferior ............................................................................................................ 14

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1 ................................... 15
Configurar o sistema operativo pela primeira vez .............................................
Interfaces do sistema operativo .............................................................................
Os atalhos .................................................................................................................
Colocar o computador em modo de suspensão ou encerrar ............................
Operação ecrã tátil ..................................................................................................
Ligar a uma rede sem fios ......................................................................................
Ajuda e apoio ...........................................................................................................

15
15
16
19
22
26
27

Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery ................................ 28
Capítulo 4. Resolução de Problemas ................................................. 30
Perguntas colocadas frequentemente (FAQ) ...................................................... 30
Resolução de Problemas ......................................................................................... 33

Marcas ................................................................................................... 37

i

Capítulo 1. Conhecer o seu computador
Vista superior ------------------------------------------------------------------------------------a

e
b

c
d

f

Nota: As áreas a tracejado indicam as partes que não são visíveis do exterior.
€ Atenção:
• Ao fechar o painel do ecrã, tenha cuidado para não deixar canetas ou quaisquer outros
objectos entre o painel do ecrã e o teclado. Caso contrário, pode danificar o painel de
visualização.

1

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

a Câmara Integrada Utilize a câmara para comunicação por vídeo.
(apenas nos
modelos
seleccionados)
b Ecrã multi-toque

O ecrã LCD com retroiluminação LED proporciona um
resultado visual brilhante. A função multi-toque encontrase disponível neste ecrã.

c Botão do
Windows

Prima este botão para:
Alternar entre a visualização actual e o ecrã Iniciar.
-ouAcordar o computador do modo de espera.

d Microfone
incorporado

Capta o som que pode ser utilizado para vídeo
conferência, narração por voz ou gravação de áudio.

e Antenas LAN sem Ligar ao adaptador LAN sem fios para enviar e receber
sinais rádio sem fios.
fios
f Touch pad

O touch pad funciona como um rato convencional.
Touch pad: Para mover o ponteiro no ecrã, deslize o seu
dedo pelo pad na direção em que deseja que o ponteiro se
mova.
Botões do touch pad: As funções do lado esquerdo/
direito correspondem ao botão esquerdo/direito do rato
como num rato convencional.

Nota: Pode ativar/desativar o touch pad premindo F6 (

2

).

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

„ Utilizando o teclado
Teclas de atalho
Pode aceder rapidamente a determinadas definições do sistema
pressionando as respetivas teclas de atalho.

:

Silencia/repõe o som.

:

Ativa/desativa modo de
Avião.

:

Diminui o nível de volume.

:

Exibe todas as atuais
aplicações ativas.

:

Aumenta o nível de
volume.

:

Liga/desliga a
retroiluminação do ecrã
LCD.

:

Fecha a atual janela ativa.

:

Alterna a visualização
entre o computador e o
dispositivo externo.

:

Atualiza o ambiente de
trabalho ou a atual janela
ativa.

:

Diminui o brilho do ecrã.

:

Ativa/desativa o touch
pad.

:

Aumenta o brilho do ecrã.

Nota: Se tiver alterado o Hotkey Mode (Modo de Teclas de Atalho) de Enabled (Ativado)
para Disabled (Desativado) no utilitário de configuração da BIOS, terá de premir a
tecla Fn em conjunto com a tecla de atalho apropriada.

3

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Combinações da tecla de função
Através do uso das teclas de função, pode alterar os recursos operacionais
instantaneamente. Para utilizar esta função, premir sem soltar Fn a; depois
presione uma das teclas de função b.

b

b

a
b

A seguir descreve as características de cada tecla de função.
Fn + Esc:
Muda para o modo de apresentação de papel.

4

Fn + Home:

Ativar a função de pausa.

Fn + End:

Ativar a função de quebra.

Fn + PgUp:

Ativar/desativar o Scroll Lock.

Fn + PgDn:

Ativar a função Insert.

Fn + Espaço
(apenas nos modelos
seleccionados):

Ligar/desligar a retroiluminação do teclado.

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

„ Posicionando o painel de visualização
O painel de visualização pode ser aberto em qualquer ângulo até 360 graus.

Modo Notebook

Adequado para tarefas que requerem um teclado e um rato (tal como criar
documentos, escrever e-mails, etc.).

5

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Modo Fixo (Theater Mode)

Adequado para tarefas que necessitam de pouco ou nenhum toque (tal como
visualização de fotografias ou reprodução de vídeos).

Modo Tablet

Adequado para tarefas que requerem que se toque no ecrã com frequência
(tal como navegar na Web, jogar jogos, etc.).

6

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Modo tenda (Modo de Apresentação)

Adequado para tarefas que requerem pouca interação com o ecrã tátil (tal
como apresentação de gráficos ou apresentações em PowerPoint).
€ Atenção:
• Não abra o monitor com muita força, caso contrário pode danificar o painel ou as
dobradiças.
Nota: O teclado e o touch pad ficam automaticamente bloqueados quando o ecrã está aberto
para além de 190 graus (aproximadamente).

7

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Vista do lado esquerdo ---------------------------------------------------------------

a

b c

d

a Tomada do
transformador de
CA

Conecta-se ao adaptador de energia AC.

b Porta USB 3.0

Para ligar dispositivos USB.

Nota: Se a carga da bateria for superior a 20%, a porta USB que tem a indicação
suporta o
carregamento de um dispositivo USB externo, mesmo com o computador desligado.

c

Tomada áudio de
combinação

Liga a auscultadores.

Notas:
• A tomada áudio de combinação não suporta microfones convencionais.
• A função gravação pode não ser suportada se estiverem ligados auscultadores de outros
fabricantes, devido a diferentes normas do setor.

d Ranhura do
cartão de
memória

Insira os cartões de memória (não fornecidos) aqui.

Nota: Para mais detalhes, consulte “Utilizar os cartões de memória (não fornecidos)” na
página 10.

8

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

„ Ligar dispositivos USB
Pode ligar um dispositivo USB ao seu computador, introduzindo a respectiva
ficha USB (Tipo A) na porta USB do computador.

A primeira vez que ligar um dispositivo USB numa porta USB do seu
computador, o Windows instala automaticamente um driver para esse
dispositivo. Após o driver estar instalado, pode ligar e desligar o dispositivo
sem executar outros passos adicionais.
Nota: Em geral, o Windows deteta um novo dispositivo após este ser ligado e depois instala
automaticamente o driver. No entanto, alguns dispositivos podem requerer que instale
o driver antes da ligação. Verifique a documentação fornecida pelos fabricantes dos
dispositivos antes de ligar o dispositivo.

Antes de desligar o dispositivo de armazenagem USB, certifique-se que o seu
computador terminou de transferir os dados para esse dispositivo. Clique no
ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar Suporte de Dados na área
de notificação do Windows para remover o dispositivo antes de desligar.
Nota: Se o seu dispositivo USB utilizar um cabo de alimentação, ligue o dispositivo à
corrente antes do o ligar. Caso contrário, o dispositivo pode não ser reconhecido.

9

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

„ Utilizar os cartões de memória (não fornecidos)
O seu computador suporta os seguintes tipos de cartões de memória:
• Cartão Secure Digital (SD)
• Cartão Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Cartão SD eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Notas:
• Insira apenas um cartão de cada vez na ranhura.
• Este leitor de cartão não suporta dispositivos SDIO (p. ex. Bluetooth SDIO, etc.).

Inserir um cartão de memória
Insira o cartão de memória até este tocar na parte inferior da ranhura.
Retirar um cartão de memória
Puxe suavemente o cartão de memória da ranhura do cartão de memória.
Nota: Antes de retirar o cartão de memória, desative-o utilizando o remover hardware com
segurança do Windows e ejete utilitários média para evitar corrupção.

10

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Vista do lado direito ----------------------------------------------------------------------

a b c d ef

g

h

a Indicador do
estado da
bateria
b Botão para ligar/ Prima este botão para ligar o computador.
desligar e
indicador do
estado de
alimentação
Indicador

Indicador do
estado da
bateria

Indicador do
estado da
energia

Estado do
indicador

Significado

Aceso (branco
uniforme)

A bateria tem mais de 20% de carga.

Âmbar uniforme

A bateria tem entre 5% e 20% de carga.

Âmbar a piscar
rapidamente

A carga da bateria é inferior a 5%.

Âmbar a piscar
lentamente

A bateria está a carregar. Quando a carga
da bateria atingir 20%, a cor intermitente
muda para branco.

Branco a piscar
lentamente

A bateria tem entre 20% e 80% de carga e
ainda está a carregar. Quando a bateria
atingir 80% de carga, a luz irá parar de
piscar, mas o carregamento irá continuar
até a bateria estar totalmente carregada.

Aceso (branco
uniforme)

O computador está ligado.

Intermitente

O computador está no modo de
suspensão.

Apagado

O computador está desligado.

11

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

c Botão Novo

Quando o computador estiver desligado, pressione este
botão para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery ou o
utilitário de configuração da BIOS ou para entrar no menu
de arranque.

d Botão de
bloqueio de
rotação

Mantenha o ecrã bloqueado na orientação retrato ou
paisagem. Bloquear a rotação do ecrã vai impedir a função
de deteção de gravidade, impedindo assim o ecrã de mudar
automaticamente a sua orientação dependendo do ângulo
em que é mantido.

Nota: O botão de bloqueio de rotação do ecrã será desativado no modo de portátil.

e Botão
Diminuição de
Volume

Diminui o nível de volume.

f Botão Aumento
de Volume

Aumenta o nível de volume.

g Porta Micro HDMI Permite ligar a dispositivos com entrada micro HDMI, como
um televisor ou um monitor externo.

h Porta USB 3.0

Para ligar dispositivos USB.

Nota: Para mais detalhes, consulte “Ligar dispositivos USB” na página 9.

12

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

„ Orientação do ecrã
Pode rodar o painel de visualização para a sua orientação preferida.
• A orientação do ecrã muda automaticamente (alterna entre os modos
retrato e paisagem) dependendo do modo como segura o computador.

Paisagem
Retrato

• Para evitar a orientação automática, prima o botão de bloqueio de rotação.
Encontra-se na margem direita do computador (Ver ilustração em baixo).
Nota: O botão de bloqueio de rotação do ecrã será desativado no modo de portátil.

13

Capítulo 1. Conhecer o seu computador

Vista inferior ---------------------------------------------------------------------------------------a

b
a

Ranhuras de
ventilação

b Altifalantes

14

Possibilitam a entrada de ar no computador para fins de
ventilação.
Proporcionam saída de áudio.

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1
Configurar o sistema operativo pela primeira
vez ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Poderá ser necessário configurar o sistema operativo quando o utilizar pela
primeira vez. O processo de configuração pode incluir os seguintes
procedimentos:
• Aceitar o acordo de licença de utilizador final
• Configurar a ligação à Internet
• Registar o sistema operativo
• Criar uma conta de utilizador

Interfaces do sistema operativo ----------------------------------------O Windows 8.1 é fornecido com duas interfaces de utilizador principais: o
ecrã Iniciar e o Ambiente de Trabalho do Windows.
Para alternar entre o ecrã Iniciar e o ambiente de trabalho do Windows,
realize uma das seguintes operações:
• Seleccione a vinheta do ambiente de trabalho do Windows no ecrã Iniciar.
• Pressione o botão do Windows.
• Pressione a tecla do Windows

+ D.

Para alternar entre o ecrã Iniciar e o ambiente de trabalho, realize uma das
seguintes operações:
• Seleccione Iniciar

na barra de atalhos.

• Pressione a tecla do Windows

.

• Desloque o cursor para o canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione o
botão Iniciar.
Ecrã Iniciar

Ambiente de Trabalho

15

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Os atalhos ---------------------------------------------------------------------------------------------Os Atalhos são botões de navegação que lhe permitem controlar a sua
experiência do Windows® 8.1. Os atalhos incluem: Pesquisar, Partilhar,
Iniciar, Dispositivos e Definições. A barra de atalhos o menu que contém os
atalhos.
Os cinco atalhos proporcionam formas novas e mais rápidas de executar
muitas tarefas básicas e estão sempre disponíveis, independentemente da
aplicação que estiver a utilizar.
Para visualizar os talismãs, realize uma das seguintes operações:
• Desloque o cursor para o canto superior direito ou para o canto inferior
direito até que a barra de atalhos seja apresentada.
• Utilize um dedo para percorrer a extremidade direita do ecrã até que a
barra de atalhos seja apresentada.
• Pressione a tecla do Windows

16

+ C.

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Atalho Procurar
O atalho Procurar é uma nova e poderosa forma de encontrar o que procura,
incluindo definições, ficheiros, imagens na web, vídeos na web, etc.

Atalho Partilhar
O atalho Partilhar permite o envio de hiperligações, fotografias e muito mais
para os seus amigos e redes sociais, sem sair da aplicação que está a utilizar.

Atalho Iniciar
O atalho Iniciar é uma forma rápida de ir para o ecrã Iniciar.

Atalho Dispositivos
O atalho Dispositivos permite ligar e enviar ficheiros para dispositivos
externos, incluindo dispositivos para reprodução, impressão e projeto.

17

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Atalho Definições
O atalho Definições permite executar tarefas básicas, como regular o volume
ou encerrar o computador. Além disso, pode aceder ao Painel de Controlo
através do atalho Definições quando estiver no ecrã Ambiente de Trabalho.

18

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Colocar o computador em modo de suspensão
ou encerrar -------------------------------------------------------------------------------------------Quando terminar a utilização do seu computador, pode colocá-lo em modo
de suspensão ou encerrá-lo.

„ Colocar o computador em modo de suspensão
Se apenas deixar de utilizar o computador durante breves instantes,
coloqueo em modo de suspensão.
Quando o computador se encontra em modo de suspensão, pode reactivá-lo
rapidamente para retomar a sua utilização, não necessitando de efectuar o
processo de inicialização.
Para colocar o computador em modo de suspensão, realize uma das
seguintes operações:
• Feche do painel do ecrã.
• Pressione o botão de alimentação.
• Abra a barra de atalhos e seleccione Definições
Suspender.

→ Energia

→

Nota: Coloque o seu computador em modo de espera antes de o mover. Mover o
computador enquanto o disco rígido está a girar pode danificar o disco e causar a
perda de dados.

Para reactivar o computador, realize uma das seguintes operações:
• Pressione qualquer tecla do teclado. (Apenas modo Notebook)
• Pressione o botão de alimentação.
• Prima o botão do Windows.

19

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

„ Encerrar o computador
Se não pretender utilizar o computador durante um longo período, encerreo.
Para encerrar o computador, execute uma das seguintes acções:
• Abra a barra de atalhos e seleccione Definições
Encerrar.

20

→ Energia

→

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

• Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar, no canto inferior
esquerdo, e seleccione Encerrar ou terminar sessão → Encerrar.

• No ecrã Iniciar, clique em

e seleccione Encerrar.

Nota: Esta operação depende das definições da sua BIOS; verifique-as no seu produto.

21

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Operação ecrã tátil ------------------------------------------------------------------------O painel de visualização pode aceitar entradas como um tablet, utilizando o
ecrã multi-toque ou como um computador portátil tradicional, utilizando o
teclado e o touch pad.

„ Gestos multi-toque
Pode tocar no ecrã com a ponta de um ou mais dedos para desempenhar
uma variedade de tarefas.
Gestos usados frequentemente

22

Tarefas desempenhadas

Toque
Toque uma vez num item.

Desempenhe uma ação, tal como
iniciar uma aplicação, abrir um link
ou executar um comando. É
semelhante ao clique com o lado
esquerdo do rato.

Prima sem soltar
Pressione o seu dedo para baixo e deixo-o
lá por um momento.

Permite-lhe ver informação
detalhada antes de selecionar uma
ação. Pode também abrir um menu
com mais opções. É semelhante ao
clique com o lado direito do rato.

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

(continuação)
Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas

Zoom
Junte dois dedos ou separe-os enquanto
toca no ecrã.

Fazer zoom ou não em aplicações
visuais, tais como imagens ou
mapas. Pode também saltar para o
início ou fim da lista.

Rodar
Coloque dois ou mais dedos num item e
vire depois a mão.

Vira o objeto. (Nota: Nem todos os
itens podem ser rodados, depende
da aplicação.)

Deslizar
Arraste o seu dedo através do ecrã.

Enquadre ou percorra do princípio
ao fim listas e páginas. Pode também
mover um objeto ou ser utilizado
para desenhar ou escrever,
dependendo da aplicação. É
semelhante a premir e pressionar
para enquadrar e para percorrer com
um rato.

23

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

(continuação)
Gestos usados frequentemente
Percorrer
Iniciar a partir de qualquer margem do
ecrã e em seguida, percorrer para dentro
em direção ao centro.

Tarefas desempenhadas
Deslizando para baixo a partir da
extremidade superior ou para cima a
partir da extremidade inferior exibe
uma barra de tarefas na parte inferior
do ecrã com comandos do aplicativo,
incluindo Novo, Refrescar, e outros
comandos.
Se tiver uma aplicação aberta no
momento, também pode:
• Percorrer desde a extremidade
superior para baixo até meio do
ecrã sem levantar o dedo para
encaixar essa aplicação no lado
esquerdo ou direito do ecrã. Isso
permite-lhe manter duas
aplicações abertas em simultâneo
num formato ecrã dividido.
• Percorrer desde a extremidade
superior direto até à extremidade
inferior do ecrã, em contínuo, sem
levantar o dedo para fechar a
aplicação aberta no momento.

24

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

(continuação)
Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas
Deslizando a partir da extremidade
esquerda pode:
• Trazer e abrir uma aplicação em
execução, no momento, em segundo
plano.
Se houver mais de uma aplicação
aberta no momento pode:
• Percorrer a partir da esquerda para
trazer a aplicação e, sem levantar o
dedo, empurrar rapidamente essa
aplicação de volta para fora da
margem esquerda do ecrã. Isso
mostra uma lista de aplicações em
execução no momento, em segundo
plano.
Deslizando a partir da margem direita
do ecrã exibe os atalhos.

25

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Ligar a uma rede sem fios -------------------------------------------------------Ativar a ligação sem fios
Para ativar funções sem fios, realize uma das seguintes operações:
• Pressione

para desactivar o modo de avião.

• Abra os atalhos e seleccione Definições

→

para abrir a página de

configuração da rede. Em seguida, Em seguida, coloque o interruptor do
modo de avião na posição Desligado.

Ligar a uma rede sem fios
Depois de activar a ligação sem fios, o computador irá pesquisar
automaticamente redes sem fios disponíveis e apresentá-las na lista de redes
sem fios. Para ligar a uma rede sem fios, clique no nome da rede na lista e,
em seguida, clique em Ligar.
Nota: Algumas redes necessitam de uma chave de segurança de rede ou frase de acesso para
ligação. Para ligar-se a uma dessas redes, solicite ao administrador de rede ou ao
fornecedor de serviços de Internet (ISP) a chave de segurança ou a frase de acesso.

26

Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 8.1

Ajuda e apoio -----------------------------------------------------------------------------------------Se tiver um problema relativo ao sistema operativo, consulte o ficheiro de
Ajuda e Suporte do Windows. Para abrir o ficheiro de Ajuda e Suporte do
Windows, realize uma das seguintes operações:
• Seleccione o atalho Definições e, em seguida, seleccione Ajuda.
• Pressione Fn + 1 (dependendo do seu esquema de teclado).
Pode ler o ficheiro de Ajuda e Suporte do Windows no seu computador. Pode
também obter ajuda e suporte online, clicando numa de duas ligações
apresentadas em Mais a explorar.
Nota: O Windows 8.1 também inclui a aplicação Ajuda+Sugestões. Encontra-se no ecrã
Iniciar e oferece mais informação sobre as novas funcionalidades do Windows 8.1.

27

Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
O sistema Lenovo OneKey Recovery é software concebido para efetuar
cópias de segurança e restaurar o seu computador. Pode utilizá-lo para
restaurar a partição de sistema para o respetivo estado original no caso de
uma falha do sistema. Pode também criar cópias de segurança para
facilidade de restauro, conforme necessário.
Notas:
• Se o seu computador tiver um sistema operativo GNU/Linux pré-instalado, o sistema
OneKey Recovery não está disponível.
• Para utilizar as funcionalidades do sistema OneKey Recovery, o seu disco rígido inclui,
por predefinição, uma partição oculta para armazenamento do ficheiro de imagem do
sistema e dos ficheiros de programa do sistema OneKey Recovery. Esta partição
predefinida fica oculta por motivos de segurança, o que explica por que motivo o espaço
em disco disponível é inferior à capacidade indicada.

„ Efetuar uma cópia de segurança da partição de sistema
Pode copiar a partição do sistema para um ficheiro de imagem de sistema.
Este ficheiro de imagem de sistema pode ser utilizado para restaurar a
partição do sistema. Para copiar a partição do sistema:
1 No Windows, prima o botão Novo ou faça duplo clique no ícone OneKey
Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery .
2 Clique em System Backup (Cópia de Segurança do Sistema).
3 Selecione uma localização para a cópia de segurança e clique em Next
(Seguinte) para iniciar a cópia de segurança.
Notas:
• Pode selecionar uma localização para a cópia de segurança na unidade de disco rígido
local ou num dispositivo de armazenamento externo.
• Remova a unidade de disco rígido removível antes de iniciar o sistema Lenovo OneKey
Recovery. Caso contrário, os dados da unidade de disco rígido removível podem ser
perdidos.
• O processo de cópia de segurança poderá demorar algum tempo.
• O processo de cópia de segurança apenas estará disponível quando for possível iniciar o
Windows normalmente.

28

Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery

„ Restaurar
Pode optar entre restaurar a partição de sistema para o respetivo estado
original ou para um ponto de cópia de segurança anteriormente criado. Para
restaurar a partição de sistema:
1 No Windows, prima o botão Novo ou faça duplo clique no ícone OneKey
Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery .
2 Clique em System Recovery (Recuperação do Sistema). O computador
irá reiniciar no ambiente de recuperação.
3 Siga as instruções apresentadas no ecrã para restaurar a partição de
sistema para o respetivo estado original ou para um ponto de cópia de
segurança anteriormente criado.
Notas:
• O processo de recuperação é irreversível. Certifique-se de que efetua uma cópia de
segurança de todos os dados que deseja gravar na partição de sistema antes de iniciar o
processo de recuperação.
• O processo de recuperação poderá demorar algum tempo. Certifique-se de que liga o
transformador de CA ao seu computador durante o processo de recuperação.
• As instruções acima apresentadas devem ser seguidas quando for possível iniciar o
Windows normalmente.

Se não for possível iniciar o Windows, siga os passos indicados em baixo
para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery:
1 Encerre o computador.
2 Pressione o botão Novo. No Novo Button Menu (Menu do botão Novo),
selecione System recovery (Recuperação do Sistema) e pressione Enter.

29

Capítulo 4. Resolução de Problemas
Perguntas colocadas frequentemente (FAQ) ----------------------Esta secção apresenta uma lista por categoria de perguntas colocadas
frequentemente.

„ Encontrar informação
Quais as precauções de segurança que devo ter quando utilizo o meu
computador?
O Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo que vem com o seu
computador contém as precauções de segurança para quando utilizar o seu
computador. Leia e siga todas as precauções quando utilizar o seu
computador.
Onde posso encontrar especificações de hardware para o meu computador?
Pode encontrar as especificações de hardware do seu computador nos
folhetos impressos fornecidos com o seu computador.
Onde posso encontrar informação sobre a garantia?
Para a garantia aplicável ao seu computador, incluindo o período de
garantia e o tipo de assistência da garantia, consulte o folheto de garantia
limitada Lenovo que vem com o computador.

„ Drivers e software pré-instalados
Onde posso encontrar os discos de instalação do software pré-instalado da
Lenovo (software do ambiente de trabalho)?
O seu computador não é fornecido com discos de instalação do software
pré-instalado da Lenovo. Se precisar de reinstalar qualquer software
préinstalado, pode encontrar o programa de instalação na partição C do
seu disco rígido. Se não conseguir encontrar o programa de instalação aqui,
pode descarregá-lo a partir do apoio ao cliente no sítio da Lenovo.
Onde posso encontrar drivers para os vários dispositivos de hardware do meu
computador?
Se o seu computador tem instalado o sistema operativo Windows, a
Lenovo fornece na partição C do seu disco rígido drivers para todos os
dispositivos hardware que precisar. Pode também descarregar os últimos
drivers de dispositivo a partir do apoio ao cliente no sítio da Lenovo.

30

Capítulo 4. Resolução de Problemas

„ Sistema Lenovo OneKey Recovery
Onde posso encontrar os discos de recuperação?
O seu computador não é fornecido com discos de recuperação. Se for
necessário restaurar o sistema para o estado de origem, utilize o sistema
Lenovo OneKey Recovery.
O que posso fazer se o processo de cópia de segurança falhar?
Se conseguir iniciar a cópia de segurança, mas esta falhar durante o
processo de cópia de segurança, experimente os seguintes passos:
1 Feche todos os programas abertos e reinicie o processo de cópia de
segurança.
2 Verifique se o suporte de destino se encontra danificado. Seleccione
outro caminho e tente novamente.
Quando é que é necessário restaurar o sistema para o estado de origem?
Utilize esta funcionalidade quando ocorrer uma falha no arranque do
sistema operativo. Se existirem dados muito importantes na partição de
sistema, efectue uma cópia de segurança antes de iniciar a recuperação.

„ Utilitário de configuração da BIOS
O que é o Utilitário de configuração da BIOS?
O Utilitário de configuração da BIOS é software com base na ROM. Este
transmite informações básicas do computador e disponibiliza opções para
a definição de dispositivos de arranque, segurança, modo de hardware e
outras preferências.
Como posso iniciar o Utilitário de configuração da BIOS?
Para iniciar o Utilitário de configuração da BIOS:
1 Encerre o computador.
2 Pressione o botão Novo e, em seguida, seleccione BIOS Setup
(Configuração do BIOS).
Como posso alterar o modo de arranque?
Existem dois modos de arranque: Legacy Support (Suporte Legacy) e
UEFI. Para alterar o modo de arranque, inicie o Utilitário de configuração
do BIOS e configure o modo de arranque para Legacy Support (Suporte
Legacy) e UEFI no menu de arranque.

31

Capítulo 4. Resolução de Problemas

Quando é que é necessário alterar o modo de arranque?
O modo de arranque predefinido para o seu computador é o modo UEFI.
Se for necessário instalar um sistema operativo legado, tal como o
Windows, Linux ou Dos, etc (ou seja, um sistema operativo anterior ao
Windows 8) no seu computador, deve alterar o modo de arranque para o
Legacy Support (Suporte Legacy). O sistema operacional legado, como o
Windows, Linux ou DOS, etc, não pode ser instalado se não mudar o modo
de inicialização.

„ Pedir ajuda
Como posso contactar o centro de apoio ao cliente?
Consulte o “Capítulo 3. Obter ajuda e assistência técnica” na Guia de
informações gerais e de segurança da Lenovo.

32

Capítulo 4. Resolução de Problemas

Resolução de Problemas ----------------------------------------------------------------Exibir problemas
Quando ligo o computador,
não aparece nada no visor.

• Se o ecrã está em branco, certifique que:
- O transformador de CA está ligado ao computador
e o cabo de alimentação está ligado a uma tomada
elétrica operacional.
- O computador está ligado. Pressione novamente o
botão para ligar/desligar para confirmação.
• Se estes itens estiverem devidamente definidos e o
ecrã continuar em branco, envie o computador para
manutenção.

Quando ligo o computador,
apenas aparece um cursor
branco num ecrã em
branco.

• Restaure os ficheiros de cópia de segurança para o
seu ambiente Windows ou todo o conteúdo do disco
rígido para os respetivos conteúdos originais de
fábrica, utilizando o sistema Lenovo OneKey
Recovery. Se ainda só conseguir ver o cursor no ecrã,
solicite assistência técnica para o seu computador.

O ecrã fica branco
enquanto o computador
está ligado.

• A gestão energética está ativada. Execute um dos
procedimentos a seguir para retomar do modo de
suspensão:
- Pressione qualquer tecla do teclado. (Apenas modo
Notebook)
- Prima o botão para ligar/desligar.
- Prima o botão do Windows.
- Pressione F9 (
) para confirmar se a
retroiluminação do ecrã LCD foi desligada.

Problemas de Suspensão
O erro crítica de bateria
fraca aparece, e o
computador desliga-se
imediatamente.

• A carga da bateria está a baixar. Ligue o
transformador de CA ao computador.

33

Capítulo 4. Resolução de Problemas

O computador fica
imediatamente em modo de
espera depois de ligado.

• Certifique-se que:
- A bateria está carregada.
- A temperatura de funcionamento está dentro do
limite aceitável. Consulte o “Capítulo 2.
Informações sobre a utilização e precauções” na
Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo.

Nota: Se a bateria está carregada e a temperatura dentro do limite, envie o computador para
manutenção.

O computador não sai do
modo de espera e o
computador não funciona.

• Se o seu computador está em modo de espera, ligue o
transformador de CA ao computador e prima o botão
Windows ou o botão de ligar/desligar.
• Se o sistema continuar a não sair do modo de espera,
o seu sistema pode ter parado de responder e não
consegue desligar o computador; reinicie o
computador. Podem ser perdidos dados não
guardados. Para reiniciar o computador, pressione e
segure o botão de Energia por oito segundos ou mais.
Se mesmo assim o computador não reiniciar, retire o
transformador de CA.

Exibir problemas do painel

34

O ecrã está em branco.

• Faça o seguinte:
- Se estiver a utilizar o transformador de CA ou a
utilizar a bateria e o indicador de estado da bateria
estiver ligado, pressione F12 (
) para aumentar a
luminosidade do ecrã.
- Se o indicador de carga estiver a piscar, prima o
botão para ligar/desligar para retomar o modo de
espera.
- Pressione F9 (
) para confirmar se a
retroiluminação do ecrã LCD foi desligada.
- Se o problema persistir, siga para a solução do
próximo problema “O ecrã está elegível ou
distorcido.”

O ecrã está elegível ou
distorcido.

• Certifique-se que:
- A resolução do ecrã e a qualidade de cor estão
corretamente definidas.
- O tipo de monitor está correto.

Capítulo 4. Resolução de Problemas

Carateres incorretos
aparecem no ecrã.

• O sistema operativo ou os programas estão
instalados corretamente? Se eles estão corretamente
instalados e configurados, envie o computador para a
manutenção.

Problemas de som
Nenhum som pode ser
ouvido dos altifalantes,
mesmo quando o volume
está alto.

• Certifique-se que:
- A função Silêncio está desligada.
- A tomada áudio de combinação não está a ser
utilizada.
- Os altifalantes estão selecionados como dispositivo
de reprodução.

Problemas de bateria
O computador desliga-se
antes do indicador de
estado da bateria mostrar
que esta está
descarregada.
-ouO computador funciona
depois do indicador de
estado da bateria mostrar
que esta está
descarregada.

• Recarregue a bateria.

Outros problemas
O seu computador não
responde.

• Para encerrar o seu computador, pressione e segure o
botão de Energia por oito segundos ou mais. Se
mesmo assim o computador não reiniciar, retire o
transformador de CA.
• O seu computador pode ter bloqueado quando
entrou em modo de espera durante a operação de
comunicação. Desative o temporizador de espera
quando estiver a trabalhar na rede.

35

Capítulo 4. Resolução de Problemas

O dispositivo externo ligado
não funciona.

36

• Não ligue nem desligue os cabos de quaisquer
dispositivos externos exceto o USB enquanto o
computador estiver ligado. Caso contrário pode
danificar o computador.
• Ao utilizar dispositivos externos de alto consumo
energético, tal como uma unidade ótica USB externa,
utilize um transformador de dispositivo externo.
Caso contrário, como consequência, o dispositivo
pode não ser reconhecido ou o sistema pode desligarse.

Marcas
Os seguintes termos são marcas ou marcas registadas da Lenovo nos Portugal,
em outros países ou em ambas as situações.
Lenovo
OneKey
Microsoft e Windows são marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos,
em outros países ou em ambas as situações.
Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais
ou marcas de serviços de outros proprietários.

37

©Lenovo China 2014

pt-PT
Rev. AA00



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PDF Version                     : 1.5
Linearized                      : Yes
Page Mode                       : UseOutlines
XMP Toolkit                     : 3.1-702
Producer                        : Acrobat Distiller 7.0.5 (Windows)
Creator Tool                    : FrameMaker 10.0.2
Modify Date                     : 2014:11:27 16:13:25+08:00
Create Date                     : 2014:11:27 15:51:32Z
Metadata Date                   : 2014:11:27 16:13:25+08:00
Format                          : application/pdf
Title                           : Yoga 3 14 UserGuide
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Author                          : Lenovo
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