Panasonic of North America 9TAWX-C3010 Center Module for DWCS User Manual
Panasonic Corporation of North America Center Module for DWCS
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![9Major Operating Controls and Their FunctionsqPower ON/OFF SwitchThis switch turns the power of the center module on andoff.[COMMUNICATION INDICATORS]wPower Indicator (Green) (POWER)This indicates that the power of cen-ter module is on.eTalk/Gooseneck Microphone/Indicator (Yellow) (TALK)This lights up during conversationwith customers.rPage Indicator (Green) (PAGE)This lights up during conversationamong store personnel.tVehicle Detector Indicator (Yellow) (VEHICLE DETECTOR)This lights up when a vehicle is sensed by the vehicledetector. The indicator blinks while the speed teammode is active.[CONTROL INDICATORS]yTelephone Indicator (Green) (TELEPHONE)When the Order Taker or the All-in-One Headset is set inthe manager mode and the Optional Function Button [R]is pressed on the Order Taker or All-in-One Headsetside, operation cannot be forwarded for talking or pag-ing. At that time, this indicator lights. When the Optional Function Button is pressed on theOrder Taker or All-in-One Headset side again, the talk orpage operation is recovered. The Telephone Indicator isturned OFF. uControl Output Indicator (Green) (CONTROL OUT)This indicator lights while the external control.[VOLUME CONTROLS]iOutside Speaker Volume (OUTSIDE, SP)This control sets the output level of outside speaker.oOutside Microphone Volume (OUTSIDE, MIC)This control sets the input level of outside microphone.■WX-C3010 Center ModuleGREETERCOMMUNICATIONINDICATORSOPERATIONAL SETTINGVOLUME CONTROLSqCONTROL INDICATORSPOWERTALKPAGEVEHICLEDETECTORwertOPERATIONAL SETTINGOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDE T/PRELEASESP MIC SP MICAUX BEEP POSAUDIOio!0!1!2!3TELEPHONECONTROL OUTyuOperations](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-9.png)
![10!0 Auxiliary Speaker Volume (AUX, SP)This control sets the output level of auxiliary speaker.!1 Auxiliary Microphone Volume (AUX, MIC)This control sets the input level of gooseneck micro-phone.!2 Vehicle Detector Beep Volume (BEEP)This control sets the vehicle detection beep tone for theOrder Taker or the All-in-One Headset.!3 POS Audio Volume (POS AUDIO)This control sets the input level of POS audio.[OPERATIONAL SETTING]!4 Speed Team Indicator (yellow) (SPEED TEAM)This indicates that the speed team mode is on.!5 Speed Team On/Off ButtonThis button turns the speed team mode on and off.!6 Vehicle Detector Beep Day/Night Indicator (yellow)(BEEP DAY/NIGHT ON:DAY)This indicates that the vehicle detector beep has select-ed DAY.!7 Vehicle Detector Beep Day/Night ButtonThis button turns the vehicle detector beep DAY andNIGHT.Day mode: Disables the vehicle detector beep on theother lane. Night mode: Reduces the volume of the vehicle detec-tor beep on the other lane. !8 Outside Speaker Level Indicator (yellow) (OUTSIDESP LEVEL ON:DAY)This indicates that the outside speaker level has select-ed normal level.!9 Outside Speaker Level DAY/NIGHT ButtonThis button turns the outside speaker level normal leveland 50% level.@0 Vehicle Detector Normal/Override On Indicator (yel-low) (V/DET OVERRIDE)This indicates that the vehicle detector has selectedOverride On.@1 Vehicle Detector Normal/Override On ButtonThis button turns the vehicle detector Normal andOverride On.NORMAL: The vehicle detector turns on only when vehi-cle is detected at the menu board.OVERRIDE ON: The vehicle detector is always turnedon.@2 Talk/Page Release Button (T/P RELEASE)The button is used to release temporarily the talk/pagecommunication of the Order Taker or All-in-OneHeadset.[GREETER]@3 Greeter On/Off Indicator (yellow) (GREETER, ON)This indicates that the greeter function has selected on.@4 Greeter On/Off Button (GREETER, ON)This button turns the greeter function on and off.@5 Greeter Memory Select and Output Level Indicator(green/yellow/red) (SELECT)This indicates that the greeter memory has been select-ed. Each memory has a capacity to record a messagefor 16 seconds at the maximum.1: This indicates that the greeter memory has selected1. (The message of “Please pull forward” is a factorydefault.)2: This indicates that the greeter memory has selected2.Off: Greeter is Off.Green: When the greeter output level set in LOW, theindicator lights up in green.Yellow: When the greeter output level set in MID, theindicator lights up in yellow.Red: When the greeter output level set in HIGH, the indi-cator lights up in red.@6 Greeter Memory Select Button (SELECT)This button selects either of the greeter memories.OPERATIONAL SETTINGOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDE T/PRELEASESP MIC SP MICAUX BEEP POSAUDIO!5 !7 !9 @1 @2!4 !6 !8 @0GREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACK@4@9@3 @8@7#4 #5#3#6#2#0#1@5@6](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-10.png)
![135. Press the SPEED TEAM button of the Center Moduleagain, the SPEED TEAM mode will be released. TheOrder Taker or All-in-One Headset allows the operator tohear the voice prompt of the "SPEED TEAM OFF".Notes:• TALK is prohibited in the speed team mode. If TALK is attempted with the Order Taker or the All-in-One Headset, a voice prompt of "Operation notallowed" is heard from the headset speaker. • If POS Remote is set for ON, you have to note thatno button operation of the speed team is possible atthe center module. ● GreeterWhen the customer approaches the menu board, the voicemessage recorded in the Center Module is automaticallyoutput to the outside speaker. The Center Module has twomemories, and you can select either message.[Method of recording message]1. Press the Greeter ON/OFF Button of the Center Module.The Greeter ON/OFF Indicator will light in yellow.2. Press the Greeter Memory Select Button of CenterModule and select the memory 1 or 2.3. Press the Greeter Record Button of Center Module. TheGreeter Record Indicator will light in red.4. Hold down the PAGE button at the PTP setting. Pressthe PAGE button at the PAGE LOCK setting. A messagecan be recorded for 16 seconds at the maximum.5. Release the PAGE button at the PTP setting. Press thePAGE button again at the PAGE LOCK setting.When recording is complete, one each of the recordedmessages is soon reproduced thereafter. Notes:• At the time of shipment from the factory, a messageof “Please pull forward” is recorded in Message 1. If any recording is performed on Message 1, theoriginal message will be overridden by the new mes-sage. • No recording is possible during Greeter reproduc-tion.• It must be noted that the talking sound is alsorecorded if TALK operation is attempted duringrecording. [Output setting of Greeter]1. Press the Greeter ON/OFF Button of the Center Module.The Greeter ON/OFF Indicator will light in yellow.2. Press the Greeter Memory Select Button of the CenterModule, and select the memory 1 or 2.3. Press the Greeter Playback Button of the Center Module,and set the output level of message to the optimum levelby the Greeter Output Level DOWN/UP Buttons.4. Set the output destination of the message.• Output to the auxiliary speakerPress the Greeter Output Auxiliary Speaker Button ofthe Center Module. The Greeter Output AuxiliarySpeaker Indicator will light in green.• Output to the HeadsetPress the Greeter Output Headset Button of theCenter Module. The Greeter Output HeadsetIndicator will light in green.GREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACKr PAGE button of the Order Taker or All-in-One Headsetw Greeter Memory Select Buttone Greeter Record Buttonq Greeter On/Off ButtonGREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACKe Greeter Output Level Buttonsr Greeter Output Headset Buttone Greeter Playback Buttonw Greeter Memory Select Buttonr Greeter Output Auxiliary Speaker Buttont Greeter Start Delay Buttonq Greeter On/Off Button](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-13.png)
![17Major Operating Controls and Their FunctionsqAC InletwPower On/Off SwitcheThrough-holerAntennatMounting HoleyTerminal Board Cover[INSTALLED SYSTEM SETTING]The following buttons should be used by qualified servicepersonnel or system installers only.uPREV/NEXT Button (INSTALL SYSTEM SETTING,PREV/NEXT)These buttons select the system setting items.iSelect Button (SEL)This button selects set value of the system setting items.oAuxiliary Input On/Off Indicator (Green) (AUX IN)This indicator is toggled ON when the auxiliary inputsound is provided through the auxiliary speaker.q w etrytrID REGISTRATIONINSTALLED SYSTEM SETTINGINSTALL SYSTEM SETTINGPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXT!5 !6!7 !8o!4!0 !1!2!3ui!0 Talk On/Off Indicator (Green) (TALK)This indicator is toggled ON when the communicationbetween store personnel and a customer is providedthrough the auxiliary speaker.!1 Page On/Off Indicator (Green) (PAGE)This indicator is toggled ON when the communicationamong store personnel is provided through the auxiliaryspeaker.!2 Beep On/Off Indicator (Green) (BEEP)This indicator is toggled ON when a beep is providedthrough the auxiliary speaker.!3 Echo Canceller Effect Level Control Indicator (ECHOCANCELLER)The removal rate of the echo canceller, intended to elim-inate the echo returned from the menu board, is set up. OFF: OffLOW: GreenMID: YellowHIGH: Red!4 DNR Effect Level Control Indicator (DNR LEVEL)The more the noise is reduced, the lower the soundquality will be. The table of the page 27 relationshipbetween noise reduction level and quality.OFF: OffLOW: GreenMID: YellowHIGH: Red!5 Dual lane On/Off Indicator (Green) (DUAL LANE)When the TANDEM operation at the double drive-thru,set to ON.Installation & Connections](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-17.png)
![18!6 Lane select Indicator (Red/Green) (LANE SELECT)Select the lane A or B at the double drive-thru.Red: Selected Lane AGreen: Selected Lane B!7 POS Remote Control Indicator (Green) (POS REMOTE)This item selects the POS remote control On and Off.OFF: POS Remote OFFON: POS Remote ON!8 TX Power Indicator (Green) (TX POWER)This item selects the transmit power Normal andAttenuation.OFF: Reduce Power (25 %)ON: Normal Power[ID REGISTRATION]!9 ID Registration Indicator (Red) (ID REGISTRATION)This indicates that while the ID registration.@0 ID Registration ButtonPressing this button for two second or more will turn theID registration mode On. When you push this buttonagain, it returns to a normal mode.ID REGISTRATION!9@0](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-18.png)
![19Installations/Connections■Installation procedures Preparations (Refer to page 19.)Installation of center modules on the wall (Refer to page 19.)Wiring to the center modules (Refer to page 20.)ID registration for follower units (Refer to page 25.)[System Setup]Installed System Setting (Refer to page 26.)Adjustments to adequate sound levels■PreparationsThis Center Module is designed to be mounted on a wall directly. Please be advised of the following: • Procure 4 mounting screws according to the material of the installation area. In this case, wood screws and nails should not be used. Recommended screw: M4 x 25 mm• Required pull-out capacity of a single screw/bolt is 118 N {12 kgf} or more. • If a wall board is too weak to support the total weight, the area shall be sufficiently reinforced.■Installation of center modules on the wallFix the center module directly to the wall, using the prepared 4 screws. (These screws are not furnished.) INSTALL SYSTEM SETTINGOPERATIONAL SETTINGID REGISTRATIONGREETERPOWERTELEPHONECONTROL OUTSTARTDELAYONDOWNPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXTOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDET/PPRELEASESPMICSP MICAUXBEEPPOSAUDIOUP12RECTALKPAGEVEHICLEDETECTORSELECTVOLUMEDESTINATIONAUXHEADSETHEADSETPLAYBACK386 mm {15-1/4"}150 mm {15-7/8"}20 mm{3/4"}60 mm{2-3/8"}150 mm {5-7/8"}225 mm {8-7/8"}386 mm {15-1/4"}25 mm {1"}Use the dents at the top or bottom of center module for wiring. When routing wires through the wall, make the openings according to the dimensions in this illustration.](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-19.png)
![26■Installed System SettingAfter the completion of installation work, system setup shall be made according to the equipment to be connected and the oper-ation mode. Setup operation for the installed system shall be carried out by the use of the PREV/NEXT button and the SEL button. 1. Turn on the power supply of the center module. 2. Press the [NEXT] button or the [PREV] button. Indicator of the selected setup item blinks. Each time the[SEL] button is pressed, there is a reciprocalchangeover between ON Select and OFF Select status. The ON/OFF status can be defined by the style of indi-cator blinking. Setup itemAUX SP AUX INON (Green)AUX IN audio is output to the auxiliary speakers. No outputTALK TALK audio is output to the auxiliary speakers.* The sound of Outside Mic is also output to AUX SP.No outputPAGE PAGE audio is output to the auxiliary speakers. No outputBEEP BEEP audio is output to the auxiliary speakers. No outputOFFOFF: Lighting time is short and unlighting time is long. ON: Lighting time is long and unlighting time is short. 3. When the ON/OFF is changed over, the selected statusis reflected on the system in real-time. 4. When the [NEXT] button is pressed, the next setup itemis selected. (The setup item being selected is moved byone to the lower position or to the top right.) When the [PREV] button is pressed, the previous setupitem is selected. (The setup item being selected ismoved by one to the upper position or to the bottomleft.) 5. If any [NEXT], [SEL], or [PREV] button is not pressed for10 seconds, blinking of the indicator is finished. INSTALL SYSTEM SETTINGPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXTIndicator of the selected setup item blinks. NEXT buttonSEL button PREV buttonLitLitUnlitUnlitOFF:ON:●Setup operation for AUX SP (Auxiliary Speaker)The sound output is set up for the AUX SP.](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-26.png)
![29●Lane setupIn the case of Double-Drive-Thru, one each unit of Center Module is set for Lane A and Lane B, respectively. Only for the Center Module of Lane B, the Dual Lane is set at ON.When Lane A or Lane B setup is changed over, the center module will be restarted automatically. If the [TALK] and [PAGE] indicators begin to blink after restarting, check the connections between both center modules. Red: Lane A (Generally, this setting is used. This setting is default.)Green: Lane BNote: If lane setting is changed, ID registration should be retried.●POS Remote setupThis setting is made when the POS Remote function is used. ON (Green): POS Remote Control is enabled. When ON is selected, the following button settings for the Center Module becomeinvalid:SPEED TEAMVEHICLE DETECTORBEEP DAY/NIGHTOUTSIDE SP LEVEL DAY/NIGHTTALK/PAGE RELEASE●TX Power setupThe transmission power for the center module is set up. If there is any anxiety of electric wave interference with neighboring shops, set the transmit power to OFF. ON (Green): Normal Power (Generally, this setting is used. This setting is default.) OFF: Reduced Power (25%)](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-29.png)
![31TroubleshootingSymptom ReferencepagesCause/solutionThe communication amongthe Order Takers, menu boardand All-in-One Headset can-not be established.Is the Power ON/OFF Switch on the center module turned on? • Check the AC power outlet.• If the problem remains even after trying the above, refer to thedealer or service personnel.9, 17Button operation is impossibleat the center module.If POS Remote is set for ON, part of button operation becomesimpossible. • Set the POS Remote to OFF. 18Cannot communicate with thecustomer at the menu board(TALK), though the communi-cation among personnel isO.K (PAGE is OK)• Check to see if the VEHICLE DETECTOR indicator of the cen-ter module lights up when a vehicle drives up the speakerpost or menu board. • If the indicator does not light up, check the following.1. Is the vehicle detector plugged in?2. Check the AC outlet and fuse of the vehicle detector.If the power and fuse are normal, refer to the qualified ser-vice personnel.–A menu board speaker isalways live, even when thereis no car beside the menuboard.TALK (PTT or Talk Lock) orPAGE (PTT or Page Lock) isunavailable in certain areas.Talk or page operation isimpossible from the All-in-OneHeadset or the Order Takerset in the manager mode. • Reset the vehicle detector. If the problem still remains, removeand reinstall the fuse from the detector. (Refer to the operat-ing instructions of the vehicle detector.)• If the problem remains even after trying the above, refer to thedealer or service personnel.• Confirm that there is no metal obstruction blocking around thecenter module.Check that the Telephone Indicator is not turned ON. If the indicator is turned ON, the Optional Function Button [R] isturned ON on the All-in-One Headset or Order Taker side. • The Button [R] is turned ON. Press the Optional Function Button [R] on the All-in-OneHeadset or Order Taker side again and check that theTelephone Indicator is turned OFF.––9Maintenance & Specifications](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-31.png)
![41Principaux organes de commande et leurs fonctionsqInterrupteur d'alimentation marche-arrêtCe commutateur coupe l'alimentation du module centralet la rétablit.[Indicateurs de communication]wLampe témoin d'alimentation (Verte) (POWER)Ceci indique que l'alimentation dumodule central est appliquée.eParler/Microphone col de cygne/Indicateur (jaune) (TALK)Ceci s'allume pendant une conver-sation avec des clients.rLampe témoin Page (Verte) (PAGE)Ceci s'allume pendant une conver-sation avec des éléments du person-nel du magasin.tIndicateur de détecteur de véhicule(jaune) (VEHICLE DETECTOR) Ceci s'allume quand un véhicule estdétecté par le détecteur de véhicule. L'indicateurclignote tandis que le mode d'équipe rapide est enactivité.[Indicateurs de commande]yIndicateur de téléphone (vert) (TELEPHONE)Quand le preneur de commande ou le combinémicrocasque d'écoute tout intégré est réglé en mode degérant et que le bouton de fonction optionnelle [R] estpressé du côté preneur de commande ou combinémicrocasque d'écoute tout intégré, l'opération ne peutpas être suivie pour parler ou faire une recherche depersonne. À ce moment-là, le voyant s'allume. Quand le bouton de fonction optionnelle est à nouveaupressé du côté preneur de commande ou combinémicrocasque d'écoute tout intégré, l'opération parler oufaire une recherche de personne est rétablie.L'indicateur de téléphone s'éteint. uIndicateur de sortie de commande (vert) (CONTROLOUT)Cet indicateur s'allume pendant qu'une commandeexterne a lieu.[Commandes de volume]iVolume de haut-parleur extérieur (OUTSIDE, SP)Cette commande ajuste le niveau de sortie du haut-parleur extérieur.■Module central WX-C3010Personne d'accueilIndicateurs de communicationRéglage opérationnelCommandes de volumeqIndicateurs de commandePOWERTALKPAGEVEHICLEDETECTORwertOPERATIONAL SETTINGOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDE T/PRELEASESP MIC SP MICAUX BEEP POSAUDIOio!0!1!2!3TELEPHONECONTROL OUTyuOpérations](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-41.png)
![42oVolume de microphone extérieur (OUTSIDE, MIC)Cette commande ajuste le niveau d'entrée dumicrophone extérieur.!0 Volume de haut-parleur auxiliaire (AUX, SP)Cette commande ajuste le niveau de sortie du haut-parleur auxiliaire.!1 Volume de microphone auxiliaire (AUX, MIC)Cette commande ajuste le niveau d'entrée dumicrophone en col de cygne.!2 Puissance de volume de bip de détecteur de véhicule(BEEP)Cette commande ajuste la tonalité du bip de détectionde véhicule du preneur de commande ou du combinémicrocasque d'écoute tout intégré.!3 Volume sonore POS (POS AUDIO)Cette commande ajuste le niveau d'entrée du son POS.[Paramétrage opérationnel] !4 Indicateur d'équipe rapide (jaune) (SPEED TEAM) Ceci indique que le mode d'équipe rapide est appliqué.!5 Bouton "Marche/Arrêt" d'équipe rapideCe bouton active ou désactive le mode d'équipe rapide.!6 Indicateur diurne/nocturne de bip de détecteur devéhicule (jaune) (BEEP DAY/NIGHT ON:DAY)Ceci indique que le bip de détecteur de véhicule asélectionné DAY.!7 Bouton diurne/nocturne de bip de détecteur devéhiculeCe bouton active le bip de détecteur de véhicule DAY etNIGHT.Mode diurne: Invalide le bip de détecteur de véhiculesur l'autre passage.Mode nocturne: Invalide le volume de bip de détecteurde véhicule sur l'autre passage.!8 Indicateur de niveau de haut-parleur externe (jaune)(OUTSIDE SP LEVEL ON:DAY)Ceci indique que le niveau de haut-parleur extérieur asélectionné le niveau normal.!9 Bouton DIURNE/NOCTURNE de niveau de haut-parleur extérieurCe bouton ajuste sur le niveau normal de niveau dehaut-parleur extérieur et le niveau 50%.@0 Indicateur d'activation de détecteur de véhiculenormal/asservi (jaune ) (V/DET OVERRIDE)Ceci indique que le détecteur de véhicule a sélectionnél'activation asservie.@1 Bouton d'activation de détecteur de véhiculenormal/asserviCe bouton active le mode normal de détecteur devéhicule et l'activation asservie.NORMAL: Le détecteur de véhicule se met en fonctionuniquement lorsqu'un véhicule est détecté au niveaudu tableau de menu.OVERRIDE ON: Le détecteur de véhicule est toujoursen fonction.@2 Bouton de libération Parler/Page (T/P RELEASE)Ce bouton est utilisé pour libérer temporairement lacommunication Parler/Page du preneur de commandeou du combiné microcasque d'écoute tout intégré[Personne d'accueil] @3 Indicateur d'activation ou désactivation d'équiperapide (jaune) (GREETER, ON) Ceci indique que la fonction de personne d'accueil asélectionné l'activation.@4 Bouton d'activation ou désactivation de personned'accueil (GREETER, ON) Ce bouton active et désactive la fonction de personned'accueil.@5 Sélection de mémoire de personne d'accueil etindicateur de niveau de sortie (vert/jaune/rouge)(SELECT)Ceci indique que la mémoire de personne d'accueil aété sélectionnée. Chaque mémoire a la capacitéd'enregistrer un message pendant 16 secondes aumaximum.1: Ceci indique que la mémoire de personne d'accueil aété sélectionnée 1. (Le message de "Please pullforward" est un réglage par défaut d'usine)2: Ceci indique que la mémoire de personne d'accueil aété sélectionnée 2.Éteint: La fonction personne d'accueil est désactivée. Vert: Quand le niveau de sortie de personne d'accueilest réglé en niveau LOW, l'indicateur s'allume envert.Jaune: Quand le niveau de sortie de personne d'accueilest réglé en niveau MID, l'indicateur s'allume enjaune.Rouge: Quand le niveau de sortie de personned'accueil est réglé en niveau HIGH, l'indicateurs'allume en rouge.OPERATIONAL SETTINGOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDE T/PRELEASESP MIC SP MICAUX BEEP POSAUDIO!5 !7 !9 @1 @2!4 !6 !8 @0GREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACK@4@9@3 @8@7#4 #5#3#6#2#0#1@5@6](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-42.png)
![455. Appuyer encore une fois sur le bouton SPEED TEAM dumodule central pour que le mode SPEED TEAM soitlibéré. Le preneur de commande ou le combinémicrocasque d'écoute tout intégré permet à l'opérateurd'entendre l'incitation vocale de "SPEED TEAM OFF".Remarques:• TALK est interdit en mode d'équipe rapide.Si une tentative d'utilisation de TALK est faite avec lepreneur de commande ou le combiné microcasqued'écoute tout intégré, une incitation vocale"Operation not allowed" est entendue par le haut-parleur du combiné microcasque d'écoute.• Si POS à distance est paramétré pour ON, noterqu'aucune commande du bouton de l'équipe rapiden'est possible au niveau du module central.●Personne d'accueil Quand un client approche du tableau de menu, le messagevocal enregistré dans le module central estautomatiquement délivré par le haut-parleur extérieur. Lemodule central a deux mémoires et il est possible desélectionner l'un ou l'autre message.[Méthode pour enregistrer le message]1. Appuyer sur le bouton "marche-arrêt" de personned'accueil du module central. L'indicateur "marche-arrêt"de personne d'accueil s'allumera en jaune.2. Appuyer sur le bouton de sélection de mémoire depersonne d'accueil du module central et sélectionner lamémoire 1 ou 2.3. Appuyer sur le bouton d'enregistrement de personned'accueil du module central. L'indicateur d'enregistre-ment de personne d'accueil s'allumera en rouge.4. Maintenir le bouton PAGE enfoncé pendant leparamétrage de PTP. Appuyer sur le bouton PAGE lorsdu paramétrage de PAGE LOCK. Un message peut êtreenregistré pendant 48 secondes au maximum.5. Relâcher le bouton PAGE pendant le paramétrage dePTP. Appuyer encore une fois sur le bouton PAGE lorsdu paramétrage de PAGE LOCK.Quand l'enregistrement est terminé, un de chacun desmessages enregistrés est tout de suite reproduitensuite.Remarques:• Au moment de l'envoi de l'appareil à partir del'usine, un message "Please pull forward" estenregistré dans Message 1.Si n'importe quel enregistrement est exécuté surMessage 1, le message d'origine subira uneréécriture par le nouveau message.• Aucun enregistrement n'est possible pendant lareproduction de personne d'accueil.• À noter que le son de conversation est égalementenregistré si une tentative de commande TALK estfaite pendant l'enregistrement.[Réglage de sortie de personne d'accueil]1. Appuyer sur le bouton "marche-arrêt" de personned'accueil du module central. L'indicateur "marche/arrêt"de personne d'accueil s'allumera en jaune.2. Appuyer sur le bouton de sélection de mémoire depersonne d'accueil du module central et sélectionner lamémoire 1 ou 2.3. Appuyer sur le bouton de lecture de personne d'accueildu module central et ajuster le niveau de sortie dumessage sur le niveau optimum à l'aide des boutonsd'accroissement ou de réduction DOWN/UP de niveaude sortie de personne d'accueil.4. Configurer la destination de sortie du message.• Sortie par le haut-parleur auxiliaireAppuyer sur le bouton de haut-parleur d'auxiliaire desortie de personne d'accueil du module central.L'indicateur de haut-parleur auxiliaire de sortie depersonne d'accueil s'allume en vert.• Sortie au combiné microcasque d'écoute Appuyer sur le bouton de combiné microcasqued'écoute de sortie de personne d'accueil du modulecentral. L'indicateur de combiné microcasqued'écoute de sortie de personne d'accueil s'allumeen vert.GREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACKr Bouton PAGE du preneur de commande ou du commande ou le combiné microcasque d'écoute tout intégré w Bouton de sélection de mémoire de personne d'accueile Bouton d'enregistrement de personne d'accueilq Bouton "Marche/Arrêt" de personne d'accueilGREETERSTARTDELAYONDOWN UP12RECSELECT VOLUMEDESTINATIONAUX HEADSETHEADSETPLAYBACKe Boutons de niveau de sortie de personne d'accueilr Boutons de combiné microcasque d'écoute de sortie de personne d'accueile Bouton de sélection de mémoire de personne d'accueilw Bouton de sélection de mémoire de personne d'accueilr Boutons de haut-parleur auxiliaire de sortie de personne d'accueilt Bouton de temporisation de démarrage de personne d'accueilq Bouton "Marche/Arrêt" de personne d'accueil](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-45.png)
![49Principaux organes de commande et fonctionsqPrise d'entrée d'alimentation à courant alternatifwInterrupteur d'alimentation marche-arrêteOuverture traversanterAntennetOuverture d'installationyCouvercle de tableau à bornes[Paramétrage de système installé] Les boutons suivants doivent être utilisés essentiellementpar un technicien professionnel ou des installateurs desystème qualifiés.uBouton PREV/NEXT (INSTALL SYSTEM SETTING,PREV/NEXT)Ces boutons sélectionnent les rubriques deparamétrage de systèmeiBouton de sélection (SEL) Ce bouton sélectionne la valeur paramétrée desrubriques de paramétrage de système.oIndicateur marche-arrêt d'entrée auxiliaire (vert)(AUX IN)Cet indicateur bascule sur ON quand la sortie sond'entrée auxiliaire est assurée par le haut-parleurauxiliaire.q w etrytrEnregistrement d'identificationParamétrage de système installéINSTALL SYSTEM SETTINGPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXT!5 !6!7 !8o!4!0 !1!2!3ui!0 Indicateur marche-arrêt Parle (vert) (TALK)Cet indicateur bascule sur ON quand la communicationentre le personnel du magasin et un client est assuréepar le haut-parleur auxiliaire.!1 Indicateur marche-arrêt Page (vert) (PAGE)Cet indicateur bascule sur ON quand la communicationentre les membres du personnel du magasin estassurée par le haut-parleur auxiliaire.!2 Indicateur marche-arrêt Bip (vert) (BEEP)Cet indicateur bascule sur ON quand un bip sonore estdélivré par le haut-parleur auxiliaire.!3 Indicateur de contrôle de niveau d'effet d'éliminateurd'écho (ECHO CANCELLER)Le taux d'élimination de l'éliminateur d'écho, destiné àéliminer l'écho de retour du tableau de menu, estconfiguré.OFF: DésactivéLOW: VertMID: JauneHIGH: Rouge!4 Indicateur de contrôle de niveau d'effet DNR (DNTLEVEL)Plus le bruit est réduit, moins bonne est la qualitéacoustique. Le tableau à la page 59 mentionne lerapport entre le niveau de réduction de bruit et la qualitéacoustique.OFF: DésactivéLOW: VertMID: JauneHIGH: Rouge!5 Indicateur marche-arrêt de passage double (vert)(DUAL LANE)Avec une commande TANDEM effectuée dans unsystème double de service clientèle de passage, réglersur ON.Installation et Connexions](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-49.png)
![50!6 Indicateur de sélection de passage (rouge/vert)(LANE SELECT)Sélectionner le passage A ou B dans un système doublede service clientèle de passage.Rouge: Passage A sélectionnéVert: Passage B sélectionné !7 Indicateur de commande à distance POS (Vert) (TX POS)Cette rubrique sélectionne l'activation et la désactivationde commande à distance POS.Désactivé: Désactivation de commande à distance POSActivé: Activation de commande à distance POS!8 Indicateur d'alimentation TX (Vert) (POWER)Cette rubrique sélectionne le mode normal etl'atténuation de tension de transmission.Désactivé: Réduit l'alimentation (25 %)Activé: Alimentation normale[Enregistrement d'identification]!9 Indicateur d'enregistrement d'identification (rouge)(ID REGISTRATION)Ceci est indiqué pendant l'enregistrement d'identifi-cation.@0 Bouton d'enregistrement d'identificationAppuyer ce bouton pendant deux seconde oudavantage pour activer le mode d'enregistrementd'identification. Quand ce bouton est pressé encore unefois, un retour au mode normal est opéré.ID REGISTRATION!9@0](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-50.png)
![51Installations/Connexions■Procédures d'installationPréparatifs (se référer à la page 51.)Installation des modules centraux sur le mur (Se référer à la page 51.)Câblage aux modules centraux (Se référer à la page 52.)Enregistrement d'identification pour les appareils suivants (Se référer à la page 57.)[Configuration de système]Paramétrage de système installé (Se référer à la page 58.)Réglages aux niveaux sonores adéquats■PréparatifsCe module central est conçu pour être installé directement sur un mur. Veuillez prendre connaissance de ce qui suit:• Obtenir 4 vis de montage selon le matériau de la zone d'installation.Dans ce cas-ci, des vis à bois et des clous ne devraient pas être utilisés.Vis de fixation recommandée: M4 x 25 mm• La capacité de résistance d'extraction exigée d'une seule vis/d'un boulon est de 118 N {12 kgf} ou plus.• Si un panneau mural présente une trop faible résistance pour supporter le poids total, la zone devra être suffisammentrenforcée.■Installation des modules centraux sur le mur Fixer le module central directement sur le mur à l'aide des 4 vis préparées. (Les vis de fixation ne sont pas fournies.)INSTALL SYSTEM SETTINGOPERATIONAL SETTINGID REGISTRATIONGREETERPOWERTELEPHONECONTROL OUTSTARTDELAYONDOWNPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXTOUTSIDESPEEDTEAMBEEPDAY/NIGHTON:DAYOUTSIDESP LEVELON:DAYV/DETOVERRIDET/PPRELEASESPMICSP MICAUXBEEPPOSAUDIOUP12RECTALKPAGEVEHICLEDETECTORSELECTVOLUMEDESTINATIONAUXHEADSETHEADSETPLAYBACK386 mm {15-1/4"}150 mm {15-7/8"}20 mm{3/4"}60 mm{2-3/8"}150 mm {5-7/8"}225 mm {8-7/8"}386 mm {15-1/4"}25 mm {1"}Utiliser les enfoncements situés dessus ou à la base du module central pour faire le câblage. En dirigeant les fils au travers du mur, faire des ouvertures selon les cotes indiquées sur cette illustration.](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-51.png)
![58■Paramétrage de système installé Après l'accomplissement des travaux d'installation, la configuration du système doit être faite selon l'équipement à connecter etle mode de fonctionnement souhaité.Les opérations de configuration pour le système installé seront effectuées par l'utilisation du bouton PREV/NEXT et du boutonSEL.1. Mettre le module central sous tension.2. Appuyer sur le bouton [NEXT] ou sur le bouton [PREV].L'indicateur de la rubrique de configuration sélectionnéeclignote. Chaque fois que le bouton [SEL] est pressé, unchangement réciproque est opéré entre la sélection ONet l'état de sélection OFF.L'état "marche-arrêt" peut être défini par le mode declignotement de l'indicateur.Rubrique de configurationAUX SP AUX INON (Vert)Son AUX IN délivré aux haut-parleurs auxiliaires. Aucune sortieTALK Son TALK délivré aux haut-parleurs auxiliaires.* Le son du microphone externe est également délivréà AUX SP.Aucune sortiePAGE Son PAGE délivré aux haut-parleurs auxiliaires. Aucune sortieBEEP Son BEEP délivré aux haut-parleurs auxiliaires. Aucune sortieOFFOFF: La durée d'éclairage est courte et la duréed'extinction est longue.ON: La durée d'éclairage est longue et la duréed'extinction est courte.3. Avec une permutation "marche/arrêt" opérée, l'étatsélectionné se réfléchit sur le système en temps réel.4. Quand le bouton [NEXT] est pressé, la rubrique deconfiguration suivante est sélectionnée. (La rubrique deconfiguration étant sélectionnée, elle est déplacée d'uneunité en position inférieure ou placée dans le coinsupérieur droit.)Quand le bouton [PREV] est pressé, la rubrique deconfiguration précédente est sélectionnée. (La rubriquede configuration étant sélectionnée est déplacée d'uneunité en position supérieure ou placée dans le coininférieur gauche.)5. Si n'importe lequel des boutons [NEXT], [SEL] ou[PREV] n'en est pas pressé dans un délai de 10secondes, le clignotement de l'indicateur cesse.INSTALL SYSTEM SETTINGPREVECHO CANCELLERDNR LEVELDUAL LANELANE SELECTPOS REMOTETX POWERRED MAXYELLOW MDGREEN LOWOFF OFFSELAUXSPAUX INTALKPAGEBEEPNEXTL'indicateur de la rubrique de configuration sélectionnée clignote.Bouton NEXTBouton SELBouton PREVAlluméAlluméUnitéUnitéOFF:ON:●Opération de configuration pour SP AUX. (haut-parleur auxiliaire)La sortie son est configurée pour AUX SP.](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-58.png)
![61●Configuration de passageDans le cas d'un système double de service clientèle de passage, chaque appareil du module central est respectivementparamétré pour le passage A ou le passage B.Seulement pour le module central du passage B, le double passage est paramétré sur ON.Quand la configuration du passage A ou du passage B est permutée, le module central sera relancé automatiquement.Si les indicateurs [TALK] and [PAGE] commencent à clignoter après avoir le redémarrage, vérifier les connexions entre les deuxmodules centraux.Rouge: Passage A (généralement, ce paramétrage est utilisé. Il s'agit ici du paramétrage de réglage implicite.Vert: Passage BRemarque: Si le paramétrage de passage est modifié, l'enregistrement d'identification devrait être refait.●Configuration de commande à distance POSCe paramétrage est exécuté quand la fonction de commande à distance POS est utilisée.ON (Vert): La commande à distance POS est permise. Quand ON est sélectionné, les réglages suivants de bouton pour lemodule central sont invalidés:SPEED TEAMVEHICLE DETECTORBEEP DAY/NIGHTOUTSIDE SP LEVEL DAY/NIGHTTALK/PAGE RELEASE●Configuration d'alimentation TXL'alimentation de transmission pour le module central est configurée.S'il y a une quelconque inquiétude en ce qui concerne des interférences d'ondes électriques avec les magasins du voisinage,régler l'alimentation de transmission sur OFF.ON (Vert): Alimentation normale (généralement, ce paramétrage est utilisé. Il s'agit ici du paramétrage de réglage implicite.OFF: Alimentation atténuée (25 %)](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-61.png)
![L'interrupteur d'alimentation "marche-arrêt" du module centralest-il actif ?• Vérifier la prise de sortie secteur.• Si le problème subsiste même après avoir essayé lesrecommandations ci-dessus, s'en remettre au distributeurou au personnel de dépannage.63DépannageSymptôme Pages deréférenceOrigine/SolutionLa communication entre lespreneurs de commande, letableau de menu et lecombiné microcasqued'écoute tout intégré ne peutpas être établie.41, 49La commande de bouton estimpossible au niveau dumodule central.Si la commande à distance POS est réglée sur ON, une partiede la commande du bouton devient impossible.• Régler la commande à distance POS sur OFF. 50Impossibilité de communiqueravec le client à la hauteur dutableau de menu (TALK) bienque la communication entreles membres du personnelsoit normale (PAGE est OK).• Vérifier si l'indicateur VEHICLE DETECTOR du modulecentral s'allume quand un véhicule arrive à la hauteur dupilier de haut-parleur ou du tableau de menu.• Si l'indicateur ne s'allume pas, vérifier les points suivants.1. Le détecteur de véhicule est-il branché ?2. Vérifier la prise de sortie secteur et le fusible dudétecteur de véhicule.Si l'alimentation et le fusible sont normaux, s'enremettre à un personnel de dépannage qualifié.–Un haut-parleur de tableau demenu est toujours actif, mêmelorsqu'il n'y a aucun véhiculeà côté du tableau de menu.La fonction TALK (PTT ouverrouillage pour parler) ouPAGE (PTT ou verrouillagepage) ne sont pas disponiblesdans certains secteurs.L'opération parler ourecherche de personne àpartir du combinémicrocasque d'écoute toutintégré ou du preneur decommande en mode degérant est impossible. • Remettre le détecteur de véhicule à l'état initial. Si leproblème subsiste encore, retirer et remettre en place lefusible provenant du détecteur. (Se reporter au manueld'instructions du détecteur de véhicule.)• Si le problème subsiste même après avoir essayé lesrecommandations ci-dessus, s'en remettre au distributeurou au personnel de dépannage.• S'assurer qu'il n'existe aucun élément métalliqued'obstruction aux environs du module central.Vérifier que l'indicateur de téléphone n'est pas allumé. Si l'indicateur est allumé, le bouton de fonction optionnelle [R]est activé du côté du combiné microcasque d'écoute toutintégré ou du preneur de commande. • Le bouton [R] est mis activé. Appuyer sur le bouton de fonction optionnelle [R] du côtécombiné microcasque d'écoute tout intégré ou preneur decommande et vérifier que l'indicateur de téléphone estéteint.––41Maintenance et caractéristiques techniques](https://usermanual.wiki/Panasonic-of-North-America/9TAWX-C3010.User-manual/User-Guide-1478959-Page-63.png)
